PLAN MARKETING DIGITAL PARAPENTE

PLAN

MARKETING DIGITAL

MASTER MARKETING DIGITAL CIPSA

PROFESORA JUDITH DÍAZ GARCÉS

INDICE INDICE INDICE

•BRIEFING

•AUDITORIA

•OBJETIVOS

•TARGET

•MAPA DE PÚBLICOS

•ESTRATEGIAS DE MARKETING

•PLAN DE ACCIONES

•TIMMING

•CONTROL Y TESTING

•EVALUACIÓN

MARCA MARCA MARCA

OBJETIVOS OBJETIVOS OBJETIVOS

OBJETIVOS DE MARCA

SER UNO DE LOS MEJORES CENTROS DE VUELO LIBRE DE PARAPENTE EN QUITO ECUADOR.

OBJETIVOS MARKETING DIGITAL

CREAR POSICIONAMIENTO DE MARCA EN LOS DEPORTES EXTREMOS NACIONALES.

BRANDING

DIFUNDIRLA MARCA DE VUELOS DE PARAPENTE A

NIVEL NACIONAL, POSICIONADONOS EN LASPRINCIPALESCIUDADES DEL ECUADOR.

EQUIPO

AMPLIAR EL NÚMERO DE PILOTOS QUE BRINDEN EL SERVICIO DE VUELOS.

VENTAS

DIFUNDIR EL CONTENIDO DE SERVICIOS, CURSOS

MEDIANTE LA CURSOS LA WEB Y REDES SOCIALES

BRIEFING BRIEFING BRIEFING

OBEJTIVO GENERAL .

AUMENTAR EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA

EN REDES, PÁGINA WEB PARA CONSEGUIR MAYOR

NÚMEROS DE CLIENTES.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

CONVERTIRNOS EN LA PRIMERA ELECCIÓN DE

PARAPENTES EN NUESTRA CIUDAD Y DE RECREACIÓN Y DEPORTES EXTREMOS.

RETOS

ABARCAR LAS PRINCIPALES CIUDADES DEL PAÍS.

APERTURA DE ESCUELAS PARA CERTIFICAR

PILOTOS DE PARAPENTE PROFESIONALES.

AUDITORÍA AUDITORÍA AUDITORÍA ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS EXTERNO

Vuelos en parapente nace por la necesidad de implementar vuelos que sean de aspecto recreativo en la ciudad de Quito, es un centro de vuelo libre con pilotos de 25 años de experienia.

El rango de edades son para personas entre 20 y 39 años porque se encuentra entre los indices más altos de la población con un 31,1% y porque aquí incluyen estudiantes universitarios y la población económicamente activa, que esta en capacidad de pagar por el servicio que ofrece el negocio.(INEC,2010)

FACTORES CLAVE FACTORES CLAVE FACTORES CLAVE

QUE POTENCIAN QUE POTENCIAN QUE POTENCIAN

LA LA LA

DEMANDA DEMANDA DEMANDA

MAYOR

AUMENTO DEL TURISMO

CANTIDAD DE PILOTOS DE PARAPENTE

CALIDAD EN EL SERVICIO DE VUELO

DESAROLLO TECNOLOGÍA

PARAPENTE

QUITO EQUADOR

CICLO DE VIDA CICLO DE VIDA CICLO DE VIDA DE LA MARCA DE LA MARCA DE LA MARCA

2003 2003 2003 2022 2022 2022

2023 2023 2023

FUNDACIÓN DE CENTRO DE VUELO

LIBRE. (CVL)

CLUB DE PILOTOS DE PARAPENTE

DONDE REALIZABAN VUELOS Y COMPETICIONES

NACIONALES E INTERNACIONALES.

SE VIO LA OPORTUNIDAD DE BRINDAR SERVICIO DE VUELOS DE PARAPENTE A PERSONAS QUE LES APASIONEN VOLAR Y DISFRUTAR DE ESTE DEPORTE.

POSICIONAMIENTO DEL NOMBRE.

POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO DE RECREACIÓN DE DEPORTES.

SECTOR COMPETIDORES PRINCIPALES

https://andesparaglider.c

om/parapente-en-quitolumbisi/ Quito, Ibarra Vuelos tandem

Facebook, Instagram

Precio promedio

$75 (Lumbisí)

$150 (Teleférico)

Quito Vuelos tandem

SECTOR COMPETIDORES PRINCIPALES

Canales de venta Mercados geográficos Servicios

https://www.parapenteec

uadoraventura.com/para

pente-en-quito/

Facebook, Instagram

Precio promedio

$65 (Lumbisí)

$120 (Teleférico)

Quito, Guayaquil, Ibarra, Cuenca, Montañita.

Vuelos tandem

Quito Vuelos tandem

NUESTRA MARCA

https://www.vuelosenpar

apente.com/

Facebook, Whatsapp buisness

Precio promedio

$60 (Lumbisí)

$120 (Teleférico)

Quito Vuelos tandem

Quito Vuelos tandem

LANZAMIENTO: La diferencia con nuestra competencia es que estamos comenzando a posicionarnos en el mercado de deportes.

VENTAJAS: Nuestros costos son más económicos sin quitar de lado el el servicio de calidad que brindamos.

PLAN FIDELIZACIÓN: Otra diferencia de las otras marcas brindamos un blog para que nuestros clientes se sigan informando en todo momento.

COMPETIDORES EN RRSS

PERFIL

ENFOQUE EN LOS CLIENTES, POST Y VIDEOS.

IDIOMA ESPAÑOL

SEGUIDORES 21 MIL ME GUSTA 20 MIL

PERFIL

ENFOQUE EN LOS CLIENTES, POST Y VIDEOS.

IDIOMA ESPAÑOL, INGLÉS

SEGUIDORES 1.3 MIL ME GUSTA 1.3 MIL

MATRIZ DE POSICIONAMIENTO PRECIO CALIDAD DE SERVICIO

ANÁLISIS ANÁLISIS ANÁLISIS DAFO DAFO DAFO

DEBILIDADAES

Bajo reconocimiento de marca en el mercado. Aumento de inversión en marketing.

Falta de posicionamiento en redes sociales. Hacer crecer las redes.

Bajo nivel de Seo – Mejorar Seo, página web.

AMENAZAS

Mucha competencia en el mercado para una demanda muy baja de clientes – Hacer colaboraciones y expandirse más a nivel nacional. No tener un mayor número de pilotos para cubrir la demanda de vuelos.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Servicio de calidad de vuelos – Vuelos especiales. Contamos con pilotos con más de 25 años de experiencia – Mayor seguridad para volar.

Atención personalizada – Tenemos atención en Whatsapp, Facebook, Instagram, etc.

Brindar cursos de vuelos – Capacitar a gente que le apasione aprender volar parapente y convertirse en pilotos.

RENTABILIDAD

PARAPENTE QUITO EQUADOR

OBJETIVO

1000 CLIENTES NUEVOS 1 AÑO

100 CLIENTES MES PLAN INBOUND MKT

SERVICIOS

VUELO TANDEM SIMPLE $60

VUELO TANDEM $120

BONO GRUPAL

BONO ANUAL

CLUB CLIENTES VIP

20% ROI + POST/DIA INSTAGRAM, FACEBOOK, TIK TOK, ETC.

1000 VISITAS WEB / MES

CONTENIDOS VALOR RRSS

+ 1 VIDEO SEMANA YOUTUBE + 1 BLOG / SEMANA

PLAN INBOUND MARKETING

CAPTAR 1000 VISITAS WEB / MES

ATRAER

BLOG NOTICIAS, CONSEJOS,

TIPS Y TRENDINGS.

REDES SOCIALES:

INSTAGRAM, FACEBOOK, YOUTUBE, TIK TOK, ETC.

FUNNEL

ATRACCIÓN

( R R S S + B L O G ) 1 0 0 0

v i s i t a s w e b / m e s

TOFU: primera fase del proceso de compra, no se vende nada directamente en esta fase, es un asesoramiento de las necesidades de los usuarios en querer tener interés en este deporte como es el parapente, no mostramos precios o tarifas, eso es interno cuando los clientes nos contacten.

CONVERSIÓN

( W E B ) 2 0 % 2 0 0 c l i e n t e s /

m e s 1 0 0 0 c l i e n t es/ a ñ o

FIDELIZACIÓN

( E M A I L M K T ) 7 0 % 7 0 0 c l i e n t a s

PLAN BLOG

En el apartado del Blog se puede encontrar con las diferentes redes sociales que nuestra marca ofrece, rápidamente te redirecciona por las redes de Facebook, Tiktok, y contactar vía Whatsapp.

PARAPENTE QUITO EQUADOR

CONVERTIR: REFUERZOS WEB

los futuros compradores (leads), son personas que les guste o les apasione volar.

Call to action + botón person

whatsapp buisness TIENDA O

BONOS ANUALES

BENEFICIOS EXTRA

TESTIMONIOS

UNBOXING

FAQ'S

VIDEOS EXPLICATIVOS

LOGOS GARANTÍA

ASOCIACIONES DEPORTIVAS

SEGURO ASOCIADO

PARAPENTE

FUNNEL

MOFU: el cliente o comprador

tiene la libertad de explorar por la web todas las opciones relacionadas a parapentes que existen, y resolver problemas de sus necesidades o dudas que tengan con su primer vuelo.

CERRAR

ACCIONES PARA CONVENCER EN LA

WEB TIENDA ONLINE

SEGURO INCLUÍDO

REGALO CAMISETA + TOTE BAG

CLUB VIP CLIENTES RECURRENTES

FUNNEL

BOFU: Una vez que el usuario exploró todas las opciones, resolución de problemas, toma de decisiones, el usuario tranquilamente puede optar para hacer una compra en las diferentes secciones como son Whatsapp o Facebook.

FIDELIZACIÓN

EMAIL MARKETING: BOLETÍN SEMANAL MEDIANTE CON

CHEK LISTS Y OTROS CONTENIDOS ÚTILES.

GRUPO DE WHATSAPP BUISNESS PARA EVENTOS Y

CURSOS.

REFERENCIA POR RECOMENDACIÓN 5%DTO. PRÓXIMO

VUELO.

DESCUENTO EN EL PRÓXIMO CURSO DE PARAPENTE SI

CLIENTE CONTRATO UN VUELO CON NOSOTROS

ANTERIORMENTE

CLUB VIP CON EXPERIENCIAS ÚNICAS, NOVEDADES,

SORPRESA

DESCUENTOS COMO CLIENTES HABITUALES DE HASTA 10%.

BENEFICIOS EXTRA: DTO EN RESTAURANTES DE LA ZONA.

¿QUIEN?

BUYER PERSONA

HOMBRE 35 AÑOS

ESTUDIANTE, LICENCIADO,

PROFESIONAL TÉCNICO

DEPORTES VIAJES

FOTOGRAFÍA

NOVEDADES

INTERESES PARAPENTE

TECNOLOGÍA

MAPA DE PÚBLICOS MAPA DE PÚBLICOS MAPA DE PÚBLICOS

PLAN DE ACCIONES

CAMPAÑA GENERAL ANUAL BRANDING

6 POSTS / SEMANA 300 CLICKS WEB / MES X 12=3600 /

AÑO = 200/MES = 2.400

CAMPAÑAS TEMPORALES

2 POSTS / SEMANA 100 CLICKS WEB /MES X 12 = 1200 /

AÑO = 100/MES= 1.200

MOS BOOTCAMP VERANO

ROI 2%= 5000 APROX. =100 CLIENTESDIRECTOS +

INDIRECTOS TOTAL: 3600 CONTACTOS NUEVOS

PLAN TIMMING ANUAL

PLAN TIMMING SEMANAL

CAMPAÑAS

CAMPAÑA GENERAL ANUAL

OBJETIVO:

BRANDING

PROMOCIONAR VUELOS DE PARAPENTE

NIVEL LOCAL.

MEJORAR IMAGEN CORPORATIVA Y DIGITAL.

TARGET:

BUYER PERSONA QUE LES GUSTE LA RECREACIÓN DE DEPORTES.

ESTRATEGIA: INBOUND MARKETING.

FECUENCIA: ½ SEMANA.

CAMPAÑAS DÍAS ESPECIALES

OBJETIVO: BRANDING

RELACIONAR DÍAS ESPECIALES

TENDENCIA CON LA MARCA

SIEMPRE TENIENDO EN CUENTA INTERESES BUYER

PERSONA.

FRECUENCIA: ½ SEMANA.

AÑADIR BOTÓN DE FORMULARIO PARA REALIZAR RESERVAS DE VUELO.

DIFUNDIR MÁS CONTENIDO DE CALIDAD PARA ATRAER A

POTENCIALES CLIENTES.

POTENCIAR MÁS CAMPAÑAS DE FACEBOOK ADS, PARA CONSEGUIRCONSUMIDORES.

DIFUNDIR CONTENIDO DE CALIDAD, NOTICIAS, TIPS

ENTRE OTROS.

AUMENTAR LA CANTIDAD DE SEGUIDORES.

ACTIVAR CAMPAÑAS DE IG Y

PUBLICIDAD PARA DAR A

CONOCER LA MARCA EN QUITO Y POTENCIAR LA

REACTIVACIÓN DE LA MARCA

A NIVEL NACIONAL.

PLAN WEB +SEO SEM

DIFUNDIR CONTENIDO DE CALIDAD BLOG

SEO GOOGLE.

ACTIVAR CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD MEDIANTE

GOOGLE ADS PARA DAR A CONOCER LA MARCA EN QUITO Y POTENCIAR LA REACTIVACIÓN DE LA MARCA A NIVEL NACIONAL.

TAREAS PRIMER TRIMESTRE 2023

TAREAS PRIMER TRIMESTRE 2023

TAREAS PRIMER TRIMESTRE 2023

BRAND WEB ECOMMERCE VUELOS EN PARAPENTE

BRAND WEB ECOMMERCE VUELOS EN PARAPENTE WEB ECOMMERCE VUELOS

PARAPENTE QUITO EQUADOR

REDES SOCIALES TIKTOK

Creación de una cuenta Tiktok para difundir contenidos multimedia ABRIL

WEB YOUTUBE

Creación de una cuenta Youtube para difundir contenidos multimedia MAYO

EMAIL MARKETING

PLANTEAR EMAIL MARKETING (NEWSLETTER)

Creación de una cuenta Mailchimp para difundir contenidos de newsletter JUNIO

CANALES PARA DIFUNDIR CONTENIDO

+ 100 FOLLOWERS 1 MES.

VISITAS PÁGINA: 200.

HTTPS://WWW.INSTAGRAM.COM/VUELOSPA

RAPENTEQUITO/

CANALES PARA DIFUNDIR CONTENIDO

FACEBOOK PAGE

OBJETIVO: BRANDING

+ 100 FOLLOWERS 1

MES.

PROMOCIONAR MARCA

SECTOR Y SEO.

TARGET: POTENCIALES

CONSUMIDORES.

ESTRATEGIA: INBOUND

MARKETING

FRECUENCIA: ½ SEMANA

CANALES PARA DIFUNDIR CONTENIDO

PÁGINA WEB

OBJETIVO: BRANDING

PROMOCIONAR MARCA

SECTOR, MEJORAR SEO Y

PERSONALIZAR SEM.

TARGET: POTENCIALES

CONSUMIDORES.

ESTRATEGIA: INBOUND

MARKETING

FRECUENCIA: ½ SEMANA.

PARAPENTE QUITO EQUADOR

EVALUACIÓN Y CONTROL

HERRAMIENTASDIGITALES

HERRAMIENTA DIGITAL PARA CREAR, DISEÑAR, COMPARTIR LOS DIFERENTES

POSTS, NOTICIAS, TIPS, PARA NUESTRA

MARCA.

IDEAL POR SU AMPLIO CATÁLOGO DE DISEÑOS DE PLANTILLAS Y SE CONECTA

DESDE UNA COMPUTADORA Y CELULAR.

HOOTSUITE

HERRAMIENTA DIGITAL IDEAL PARA CONTROLAR Y ORGANIZAR

EL CONTENIDO QUE SE HAGA EN CADA PUBLICACIÓN O POST EN

FACEBOOK E INSTAGRAM.

MAILCHIMP

HERRAMIENTA PARA HACER

EMAIL MARKETING, CON UN AMPLIO CATÁLOGO DE TEMAS

Y PLANTILLAS DONDE

HAREMOS NUESTRAS

NEWSLETTERS. CON NUESTRO

FORMULARIO DE REGISTRO

VAMOS A TENER UNA

CANTIDAD ALTA DE CLIENTES.

MÉTRICAS GOOGLE RESULTADOS ANALYTICS

•VISITAS

•COMPARAR FECHAS

•VISITANTES RECURRENTES

•CANALES

•PALABRAS CLAVE

•OPTIMIZACIÓN EN BUSCADORES

•EVENTOS

•OBJETIVOS

CONCLUSIONES

GRACIAS AL PLAN DE MARKETING SE HA OBSER

UN GRAN CRECIMIENTO DE ESTE CENTRO DE VU

LIBRE, ANTES ERA SOLO UN SIMPLE CLUB DE

COMPAÑEROS QUE COMPARTIAN LA MISMA PAS

POR VOLAR, AHORA ES TOMADO EN CUENTA PA

CONSIDERADO PARA REALIZAR VUELOS A PERSO

QUE QUIERAN VIVIR ESTA AVENTURA, SIENDO M

RENTABLE A NIVEL LOCAL.

HAY ALGUNAS BARRERAS QUE HAY QUE TRABAJ

PARA SEGUIR CRECIENDO, SIENDO UN DEPORTE

TAN CONOCIDO HACE QUE LA GENTE NO SEPA

EXISTENCIA, TAMBIÉN SE DEBE TOMAR EN CUEN

COMPETENCIA, HAY OTRAS MARCAS QUE ESTAN

MEJORES POSICIONADAS.