MANUAL DE SERVICIOS DE LA PROVINCIA DE CARAVELI
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS SOCIALES Y HUMANIDADES PROGRAMA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERÍA
CURSO: AGENCIAS DE VIAJE II
PRESENTADO POR: CUBAS BUSTAMANTE, YOHANA DAVILA MONTOYA, BEATRIZ HEREDIA CACERES, CARLOS OLARTE GAMARRA, FIORELLA USCAMAYTA MUÑOZ, JESUS VALENCIA BARRERA, OMAYRA
PROFESORA PEGGY GINA DELGADO DEL CARPIO DE ESCALANTE
AREQUIPA - 2013
PROVINCIA DE CARAVELI La Provincia peruana de Caravelí, es una de las ocho que conforman el Departamento de Arequipa, en el Perú, bajo la administración del Gobierno regional de Arequipa. LIMITES El distrito tiene los siguientes límites:
Por el Nor Este con el distrito de Tauría de la provincia de La Unión Por el Norte con el distrito de Cahuacho Por el Sur Oeste con el Océano Pacífico Por el Este con el distrito de Yanaquihua y Andaray de la provincia de Condesuyos y el distrito de Tauría de la provincia de la Unión y los distritos de Mariano Nicolás Valcárcel y Ocoña de la provincia de Camaná.
DISTANCIA Distancia de la Capital Regional: 179 km
HISTORIA Esta provincia fue creada mediante Ley No. 8004 del 22 de febrero de 1935, que dividió la provincia de Camaná, en el gobierno del Presidente Óscar R. Benavides. En la ley no se especifica las razones geográficas de su creación. La capital de la provincia es la ciudad de Caravelí, elevada a villa por ley del 9 de noviembre de 1839 y luego a la categoría de ciudad por ley de 2 de setiembre de 1870. Muchos de sus distritos no tienen ley de creación, son tales desde la Independencia y otros de hecho, como el caso del distrito de Lomas que fue caserío del distrito de Acarí, hasta octubre de 1935 en que se nombró regidores para el Concejo Distrital de Lomas. Caravelí, es un pueblo con una rica historia, dátense testimonios de las culturas pre hispánicas que se establecieron en el valle: Puquina, Nazca, Wari y Collagua, dejando importantes restos de su aporte arqueológico: ruinas, tumbas, petroglifos, ceramios, textiles y andenerías. El Imperio Inca en su avance sometió a las anteriores culturas y dominó el valle desde el lugar denominado “La Huarca”. Su suelo fértil sirvió para el cultivo del maíz, papas, ocas, calabazas (mate), pallares, ají y algodón. En la época de la colonia con la Encomienda, el reparto fue otorgado a Don Hernando Álvarez de Carmona, que se estableció también en el paraje de La Huarca, introduciendo el cultivo del trigo y la vid (de esta época datan las primeras producciones de vinos y aguardientes - pisco), el molino de granos que aún subsiste, que sirvió para producir harinas y derivados; igualmente, el legado de la profunda fe católica representada en la patrona del pueblo: La Virgencita Del Buen Paso (traída de las islas Canarias en 1630). La memoria señala que la república se hizo presente con sus continuas guerrillas, utilizando al Valle como escenario estratégico; es de renombrar que el Mariscal Ramón Castilla y Marquesado; y el naturalista Antonio Raymondi se dieron tiempo para visitar esta apacible tierra en 1839 y en 1863 respectivamente.
La provincia tiene una extensión de 13.139.41 km² y se encuentra dividida en trece distritos: -
Caraveli Atico Bella Union Chala Huanuhuano Lomas Yauca
- Acari - Atiquipa - Cahuacho - Chaparra - Jaqui - Quicacha
GEOLOGIA En esta provincia prevalece el Intrusivo Cretácico Terciario. Su capital, la ciudad de Caravelí se encuentra asentada sobre este grupo de rocas ígneas. Esta provincia tiene el litoral más largo de la Región Arequipa: 200 km. La Cordillera de la Costa, en esta provincia tiene un ancho que varía entre los 20 y los 30 km, alcanzando una altura hasta 1 500 msnm. A 1 000 msnm, en la llanura costera, están las pampas, cerros y colinas, quebradas secas, estrechos valles, médanos, así como las lomas de Atiquipa, Lomas, Atico y Pescadores. Es la segunda provincia en la Región de mayor área.
CLIMA El clima de la ciudad de Caravelí, es primaveral durante todo el año, con un sol brillante que conserva un hermoso cielo azul y un aire cálido y seco. Su campiña y las áreas agrícolas generan microclimas entre templado cálido y seco. La temperatura media anual oscila entre los 16ºC a 26ºC en invierno y 20ºC a 30ºC en verano, sin diferencias significativas entre el invierno y el verano.
TOPOGRAFIA El hecho que el territorio de esta provincia se ubique entre el océano Pacífico
y
el
contrafuerte
andino
determina que el relieve sea muy accidentado. Presenta cuatro unidades geomorfológicas: Faja Litoral; Faja de la Costa,
Llanura
Costanera
y
Frente
Andino y Valles Transversales.
HIDROGRAFIA La ciudad capital, se encuentra entre los cauces de los ríos Caravelí y La Yesera, que discurren de noreste a sudeste. Observaciones de alta tecnología han determinado la existencia de corrientes subterráneas, que circulan al interior de los cerros, las quebradas y el sector denominado la Banda ubicada en la ribera del río Caravelí. La situación anterior explica el “prodigio de Oasis” del valle. El río Caravelí tiene sus nacientes en la Cordillera Occidental (Volcán Sara Sara y laguna de Parinacochas Ayacucho), su cauce es torrentoso en épocas de avenidas. El sistema hidrográfico pertenece a la Cuenca del Pacífico. El curso del río es irregular que desemboca en el mar en tiempo de avenidas, cruzando el pueblo de pescadores. Este sistema es alimentado por manantiales que desembocan en las quebradas de Chuñuño, Macha y Chuicane, provenientes del subsuelo que dan origen a estos cursos y sirven de abastecimiento al valle. A 10 km del distrito de Caravelí se ubican los baños termales de Chuicane de 27 ºC, débilmente clorurada y sulfurosa, aún no explotada.
Perú, es un país de contrastes donde sus pasajeros podrán disfrutar de un hermoso paisaje y el clima de la sierra, grandes playas a pocas horas de las ciudades importantes, la impresionante belleza natural de la selva Amazónica. KURMI TRAVEL, Agencia de Viajes de Turismo, pone a su disposición nuestra gama de opciones de viajes como una herramienta de trabajo en el cual le podemos ofrecer servicios garantizados para lograr el mayor bienestar y placer en la realización de los diferentes viajes hacia nuestro país. Nuestra división de turismo receptivo, ha creado productos turísticos en el país, orientado a satisfacer en 100 % las expectativas, gustos y necesidades de cada uno de sus pasajeros, ofreciendo paquetes para vacaciones familiares, viaje de negocios, grupos de incentivo, ecoturismo y aventura, para estudiantes y la tercera edad. Nuestro equipo de trabajo, con personal profesional, guías, están esperando a sus pasajeros para brindarles un servicio personalizado, con precios competitivos y una grata experiencia que jamás olvidarán.
CARLOS HEREDIA CACERES GERENTE GENERAL
Av. San Martin 518 Miraflores (a 1/2 cuadra del parque MaytaCapac). Receptivo Telf. 054 – 225080 – 225090 E-mail:reservas@kurmitravel.com Pag web: www. Kurmitravel.com
ES ASÍ QUE NUESTRA AGENCIAS DE VIAJES CUENTA CON UN PERSONAL CON EXPERIENCIA Y PROFESIONALES DE TURISMO.
GERENTE GENERAL:CARLOS HEREDIA CACERES GERENTE RECEPTIVO:YOHANA CUBAS BUSTAMANTE GERENTE FINANCIERO:BEATRIZ DAVILA MONTOYA GERENTE DE PROGRAMAS:OMAYRA VALENCIA BARRERA GERENTE DE VENTAS: FIORELLA OLARTE GAMARRA ADMINISTRACION: JESUS USCAMAYTA MUÑOZ
DEPÓSITOS A NOMBRE DE KURMITRAVEL S.R.L EN EL BANCO DE CRÉDITO CUENTA CORRIENTE N° 215-3448712-1-54
CONTAMOS CON EL APOYO DEL GRUPO DE GUÍAS OFICIALES EN LOS IDIOMAS DE ESPAÑOL – INGLES – FRANCÉS – ITALIANO.
AREQUIPA - 2013
SERVICIOS SERVICIOS TRF IN/OUT SOLO CARAVELI – AREQUIPA (RT) TRANSPORTE 1 O 2 DIAS TRANSPORTE 3 DIAS PASEO EN BOTE ENTRADA AL MUSEO CABALGATA
1-2 PAX
3- 4 PAX
5 -7 PAX
7–9 PAX
10 – 15 PAX
$65
$60
$55
$50
$45
$70
$60
$50
$40
$30
$95
$85
$75
$65
$55
$15
$12
$9
$6
$3
ENTRA LIBRE ENTRA LIBRE ENTRA LIBRE ENTRA LIBRE
ENTRA LIBRE
$35
$30
$25
$20
$15
ESCALADA EN ROCA BUCEO
$40
$35
$30
$25
$20
$60
$55
$50
$45
$40
ALMUERZO
$13
$13
$13
$13
$13
CENA
$13
$13
$13
$13
$13
HOTELES HOTELES
HAB SWB
HAB DWB
HAB TWB
HAB QWB
$ 40.00
$ 50.00
$ 70.00
$ 100.00
$ 35.00
$ 45.00
$ 65.00
$ 85.00
$ 38.00
$ 48.00
$ 68.00
$ 88.00
$ 45.00
$ 55.00
$ 75.00
$ 95.00
$ 35.00
$ 45.00
$ 65.00
$ 85.00
HOTEL PUERTO INCA
Por noche
HOTEL DE TURISTAS DE CHALA Por noche HOTEL SAVOY PLAZA (CARAVELI) Por noche HOTEL TANAKA BEACH (TANACA -YAUCAAREQUIPA) Por noche
HOTEL LAS BRISAS
Por noche
* En todos los hoteles está incluido el desayuno
DIA 1 : AREQUIPA PUERTO LOMAS Nuestra aventura comienza a las 7 de la mañana, partiendo del hotel donde se encuentre en la ciudad de Arequipa, para realizar un viaje por carretera de aproximadamente 7 horas, hasta llegar al Distrito de Puerto Lomas en la Provincia de Caravelí. Aquí nos instalaremos en un hospedaje en el centro de este distrito y podremos degustar de su gastronomía como el picante de cuy, papa a la aceituna, chicharrón de camarón entre otros. Terminando nuestro almuerzo, realizaremos una visita al mirador a la caleta de pescadores y podremos realizar un paseo en bote por la zona de la costa de Puerto Lomas así mismo se hara una visita a la Reserva Nacional. Por la noche cenaremos y pernoctaremos en el DÍA 2 : MUSEOS SACACO-TAMACA
hotel.
El segundo día, partiremos muy temprano a visitar el Museo Paleontológico de Sacaco, que se encuentra en pleno desierto de la zona de Bella Unión, donde podremos apreciar esqueletos de animales marinos como ballenas de más de diez metros de largo con una antigüedad aproximada de 10 millones de años, un encuentro con el pasado muy motivador.
Terminando nuestro recorrido en el Museo, nos dirigimos hacia el distrito de Tanaka, pasando por Chaviña y Yauca. Llegaremos el hotel donde almorzaremos y terminando podemos realizar un tour con Caballos de Paso y trekking a las ruinas demaucallacta y de retorno tarde libre. Esta noche después de la cena pernoctaremos en un hotel del distrito de Tanaka.
Día 3 : CITY TOUR CARAVELI –AREQUIPA El tercer día luego de tomar desayuno en el hotel, saldremos a las bodegas de aceituna y de ahí nos vamos rumbo a Caravelí, donde podremos realizar un city tour por el distrito, visitando la Catedral, la Plaza y algunos de las bodegas que existen en el distrito para poder degustar los piscos, vinos y la fruta que se produce en el lugar, también podremos realizar compras de estos productos. Terminando la visita a las bodegas, almorzaremos en la zona y terminando el almuerzo retornaremos a la ciudad de Arequipa, llegando aproximadamente a las 6 de la tarde.
Fin de nuestros servicios. ALOJAMIENTO HOTEL LAS BRISAS Y TANAKA BEACH
HAB. DWB – TARIFA $ 350.00
Tarifa expresada en dólares americanos por persona Tipo de cambio 2.80
EL PROGRAMA INCLUYE: Traslados de Arequipa – Puerto Lomas y Caravelí - Arequipa. 01 noche de alojamiento en el Hotel Las Brisas en Puerto Lomas. 01 noche de alojamiento en el Hotel Tanaka Beach en Tanaka. Tours mencionados en el programa con guias y traslados. Desayunos en los hoteles mencionados.
EL PROGRAMA NO INCLUYE: Consumos extras en el alojamiento y todo lo no mencionado en el programa.
DÍA 01: ATICO – PLAYA PUYENCA - CHALA El tour empezará muy temprano, saliendo de Arequipa a las 7 de la mañana con destino al distrito de Atico en Caravelí, y visitaremos las Islas Guaneras, donde podremos disfrutar una hermosa vista de la zona de lobos de mar en Caravelí, luego visitaremos Playa Puyenca donde podremos apreciar unas impresionantes formaciones geológicas. Terminando esta visita nos enrumbaremos hacia La Punta donde igualmente apreciaremos a las aves del lugar, aquí degustaremos de un almuerzo típico de la zona con ingredientes marinos. Terminando el almuerzo visitaremos el pueblo de Chala y la playa y en la noche pernoctaremos en el hotel de turistas de Chala para reponer energías.
DÍA 2: PUERTO INKA Muy temprano tomaremos desayuno en el hotel y nos dirigiremos a la Quebrada de la Waca donde podremos observar restos arqueológicos de la época pre inca; muy cerca del lugar nos trasladaremos al sitio arqueológico de puerto Inka. Seguidamente nos instalaremos en el Hotel Puerto Inka y disfrutaremos de la Playa donde podremos apreciar la belleza de este paisaje natural y poder disfrutar de un riquísimo almuerzo propio de esta zona costera. Después del almuerzo podremos disfrutar de una aventura diferente realizando la escalada en Roca. Retornando nos espera una fogata y pernoctaremos en el hotel del Puerto Inka donde cenaremos y descansaremos.
DÍA 3: ATIQUIPA - SALIDA El ultimo día tomaremos desayuno temprano en el hotel y nos dirigiremos hacia las Islas Guaneras y después de esta visita nos dirigiremos hacia la Playa de Atiquipa, donde podremos realizar (opcional) la actividad del Buceo para poder observar la riqueza de la fauna y flora de las profundidades del mar. Después de realizada esta actividad, almorzaremos y hacemos una caminata hacia el Anfiteatro que es la zona del valle de la Provincia de Caravelí, donde podremos disfrutar de paisajes incomparables y de una zona muy tranquila llena del encanto natural y seguidamente realizaremos el retorno hacia la ciudad de Arequipa, estimando la llegada a las 6 de la tarde aproximadamente. EL PROGRAMA INCLUYE: Traslado de Arequipa – Caraveli – Arequipa 02 noches de alojamiento con desayuno continental. Almuerzos y cenas en los restaurantes. Tour mencionado con guías, entradas y traslados. Atención personalizada durante la excursión (botiquín de primero auxilios)
EL PROGRAMA NO INCLUYE: Ticket aéreo internacionel y nacionales. Consumos extras en los hoteles y fuera de estos.
ALOJAMIENTO
HAB DWB
HOTEL DE TURISTAS DE CHALA Y HOTEL PUERTO INKA
$ 400 Tarifa expresada en dólares americanos por persona Tipo de cambio 2.80
DIA 1: AREQUIPA - CARAVELI Salimos de la ciudad de Arequipa haciendo el recojo respectivo de su hotel para trasladarnos a Caraveli a la hora indicada. Llegando a Caraveli realizamos la recepción en el Hotel Savoy. Iniciaremos el recorrido en Caraveli visitando las bodegas La Huarca, la bodega El Buen Paso y la bodega Crucero, importantes ya que Caravelies el único lugar donde la pisa de uva la realizan las reinas de belleza y una cuadrilla de pisadores de uva con experiencia, estos lugares cobran vida en el tiempo de la vendimia, mostrando estampas costumbristas. Nos dirigiremos al Hotel Savoy para el almuerzo, degustando platos típicos de la zona. Posteriormente realizaremos mas visitas a mas bodegas y visitaremos el mirador Alto Molino, pasaremos por el puente de madera Anchaqui, luego por el boquerón del Diablo y finalizamos las visitas del primer día en la casa bodega Ananta. Nos dirigiremos al Hotel Savoy la cena y pernocte.
DIA 2: CARAVELI – AREQUIPA Temprano a la hora indicada tomaremos el desayuno en el hotel.Comenzaremos el día visitando la catedral de Caraveli, luego la urna del Niño de Belén, el santuario de la Virgen del Buen Paso, Plaza del Carmen, Convento Cenáculo que son de las misioneras de Jesús Verbo y víctima, el Mausoleo de Monseñor Federico Kaiser, después podremos realizar compras de artículos religiosos, pastelería caravileña, tejidos y souvenirs. Nos dirigiremos al Hotel Savoy para el almuerzo, y podremos tener descanso. A la hora indicada se realizara la salida a la ciudad de Arequipa.
EL PROGRAMA INCLUYE: Traslados de entrada y salida de Caraveli 01 noche de alojamiento en el Hotel Savoy Plaza en Caraveli con desayunos Tours mencionados en el programa con permanente
Consumos extras en el alojamiento y todo lo no mencionando en el programa
guías, entradas y traslados. Asistencia
EL PROGRAMA NO INCLUYE
de
nuestro
personal durante su visita. ALOJAMIENTO
HAB. DWB - TARIFA
HOTEL SAVOY PLAZA
$ 222.00
Tarifa expresada en dólares americanos por persona Tipo de cambio 2.80
DIA 1 - JUEVES SANTO Salimos de la ciudad de Arequipa haciendo el recojo respectivo de su hotel para trasladarnos a Caraveli a la hora indicada. Llegando a Caraveli realizaremos
la
recepción
en
el
Hotel
Savoy.Tendremos la cena en el Hotel Savoy Procederemos a realizar la visita donde se aprecia la cena del Señor y el lavatorio. Posteriormente se realizara la adoración del santísimo sacramento donde todos los años Caraveli es fiel a realizar esta actividad. Nos dirigiremos al Hotel Savoy para el pernocte.
DIA 2 - VIERNES SANTO Tomaremos el desayuno en el Hotel Savoy a la hora indicada.Tendremos la mañana libre para realizar compras o actividades personales que deseen. Posteriormente tendremos el almuerzo en el Hotel Savoy En la tarde nos dirigiremos a la acción litúrgica de la Gloriosa Muerte del Señor, luego nos dirigiremos a la desclavacion y procesión del Santo Sepulcro y finalmente haremos el ejercicio del pésame a la Virgen Dolorosa, como sabemos Caravelí es sede de una Prelatura de la Iglesia Católica, donde todos los años se realizan estas actividades en semana santa.Finalmente tendremos la cena y pernocte en el Hotel Savoy.
DIA 3 - SABADO SANTO
DIA 4 -DOMINGO DE RESURRECCION
Tomaremos el desayuno en el Hotel Savoy a la
Tomaremos el desayuno a la hora indicada, muy
hora indicada.
temprano en el Hotel Savoy
Tendremos la mañana libre para actividades
Para finalizar todo nuestro tour iremos a la misa
personales,como realizar compras y si desea
solemne en la Catedral para poder después
descansar.
apreciar la escenificación, donde pobladores de
Tendremos el almuerzo en el Hotel Savoy, para
Caraveli realizan esta escenificación con mucha
después tener la tarde libre.
devoción al Señor.
En la noche nos dirigiremos al Rito de la luz, la
Tendremos el almuerzo en el Hotel Savoy.
bendición del fuego nuevo, y finalmente a la
A la hora indicada se realizara la salida a la
procesión del Cirio Pascual.
ciudad de Arequipa.
Nos dirigiremos al Hotel Savoy para la cena y el pernocte. ALOJAMIENTO
HAB. DWB - TARIFA
HOTEL SAVOY PLAZA
$ 382.00
Tarifa expresada en dólares americanos por persona Tipo de cambio 2.80
EL PROGRAMA INCLUYE: Traslados de entrada y salida de Caraveli. 03 noches de alojamiento en el Hotel savoyPalza en Caraveli con desayunos. Tours mencionados en el programa con guias y traslados. Asistencia permanente de nuestro personal durante su visita. EL PROGRAMA NO INCLUYE: Consumos extras en el alojamiento y todo lo no mencionado en el programa.
DÍA 1 : AREQUIPA –BALNEARIO PUERTO INKA Nuestra aventura comienza a las 5 de la mañana, partiendo del hotel donde se encuentre en la ciudad de Arequipa, para realizar un viaje por carretera de aproximadamente 5 horas, hasta llegar al balneario. Aquí nos instalaremos en el hotel Puerto Inca donde desayunaremos y almorzáremos gastronomía del lugar. Terminando nuestro almuerzo, realizaremos una visita a un importante centro pre-hispánico, estos arqueológicos
restos
constan de varias construcciones de
piedra. Por la tarde el grupo puede participar de eventos deportivos como: fútbol de playa, vóley o simplemente el disfrute de la belleza singular de nuestra playas . En la noche cenaremos y pernoctaremos en el hotel. DÍA 2 : CUEVA DE LOS PINGUINOS –FIESTA DE AÑO NUEVO El segundo día se desayunara en el hotel y se realizara una caminata hacia la cueva de los pingüinos para disfrutar de la frescura del mar y apreciar la fauna marina ,el sol y la aventura de vivir una nueva experiencia en un lugar que combina la belleza natural con lo impresionante de
la arqueología antigua
ya
visitada
.
Terminando nuestro recorrido se almorzara en el hotel y se tendrá la tarde libre para que el turista disfrute de la playa y se aliste para recibir el año nuevo. Por la noche se realizara la cena fiesta y cotillón de año nuevo, la fiesta estará a cargo de la
Día 3 : RETORNO A AREQUIPA El tercer día luego se desayunara y almorzara en el hotel, se tendrá el día libre para que disfruten de la playa y de las instalaciones del hotel (piscina) . Retornaremos a la ciudad de Arequipa, llegando aproximadamente a las 9 de la noche. EL PROGRAMA INCLUYE: Traslado por tierra de Arequipa – Puerto Inca – Arequipa 02 noches de alojamiento en el hotel Puerto Inca EL paquete AÑO NUEVO incluye : 3desayunos continentales , 3almuerzos y 2cenas Barra libre en la cena de año nuevo. Tours mencionados en el programa con guía , entradas y traslados . Asistencia permanente de nuestro personal durante su visita.
EL PROGRAMA NO INCLUYE: Ticket aéreo internacional. Ticket aéreo de vuelos internos en el Perú. Confirmacion de vuelos Días extras en la ciudad de Arequipa Comida a la carta Consumos extras en hotel y todo lo no mencionado en el presente programa. Pérdida de Equipaje o bienes personales.
ALOJAMIENTO HOTEL PUERTO INKA
HAB DWB
$ 366
Tarifa expresada en dólares americanos por persona Tipo de cambio 2.80
TRASLADO RT ……………………….…………………………… 3.83 TRASLADO 2 DIAS…………………….………………………….2.55 ALMUERZO……………………………………..…………………….11.08 CENA……………………………………………………………………..11.08 PASEO EN BOTE……………………………….…………………3.00 CABALGATA………………………………………………………….17.25 HOTEL LAS BRISAS(HAB QWB)………………………..21.25 HOTEL TANAKA BEACH (HAB QWB)…….……….23.75
TARIFA POR PERSONA: $ 93.79
Lista de cosas que recomendamos empacar para tu viaje:
Un par de zapatillas y un par de sandalias Ropa ligera (de lino, de algodón, de seda y ropa ancha ) Ropa de baño Lentes de sol con protección UV. Bloqueador solar Binoculares. Cámaras de fotos Un sombrero que cubra lo suficiente de los rayos solares. “Kit de playa”: bañadores y toalla Algo de entretenimiento, lo que prefieras: un libro, reproductor de música, revistas, juegos de playa
POLITICAS DE LA EMPRESA KurmiTravel S.R.L, agencia de viajes, actúa como agente intermediario entre el viajero y los prestadores turísticos, llámese líneas aéreas, operadores de buses, operadores de trenes, operadores de transporte en general, hoteles, restaurantes y/o cualquier otra empresa. KurmiTravel S.R.L, no tiene control total sobre estas empresas, por lo que en todos los contratos de viaje nuestra agencia actúa por cuenta y orden de nuestros clientes, organizando en su nombre los medios de transporte, alojamiento u otros servicios turísticos requeridos, por lo cual nuestro trabajo es el de supervisar el conforme desarrollo de su viaje. Nuestra compañía no asume responsabilidad total en caso de viajes anulados, como resultado de actos de vandalismo, huelgas, guerras, acciones gubernamentales, condiciones climáticas, o cualquier otro tipo de factores que impliquen gastos adicionales provenientes de demoras, cambios de itinerarios u otras causas. KurmiTravel S.R.L., no se hace responsable por situaciones adversas que puede sucederle a nuestros clientes, tales como: Enfermedades, estado de gravidez, impedimentos físicos o mentales, que puedan poner en peligro la salud o la integridad de él o terceros durante el desenvolvimiento del tour contratado. Por tanto, la Empresa NO reconocerá reclamo o devolución alguna por los conceptos mencionados. Así, solicitamos que los clientes nos informen previo a la contratación de nuestros servicios.
RESERVA DE PAQUETES TOURS: Las reservas deben confirmarse abonando el 70 % del precio total del Tour. El saldo restante se debe pagar 10 días como mínimo antes del comienzo del programa (o previo acuerdo con el representante de nuestra agencia). En caso de feriados largos y fiestas nacionales será de 20 días antes. A excepción de los viajes escolares los cuales deben reservar con 30 días de anticipación como mínimo. Una vez solicitado los servicios, KurmiTravel S.R.L le enviará la liquidación y el precio final del paquete. El turista deberé hacer el depósito correspondiente en nuestra cuenta en Soles y/o Dólares. Luego deberán enviar escaneado el Voucher o la transferencia bancaria del depósito a nuestro email: reservas@kurmitravel.com, manifestando el monto abonado con el número de operación, solo de este modo su reserva quedará totalmente confirmada. Generalmente las tarifas que le cotizamos son netas y no incluyen IGV (18 %), pero si desea una factura por los servicios, se le proporcionará previo acuerdo con su consultor(a) de viajes.
METODOS DE PAGO A menos que se haya tratado un acuerdo especial por escrito, todos los servicios solicitados deben ser pagados de la siguiente manera: Con transferencia bancaria, enviando a la orden de KURMI TRAVEL S.R.L. u Carlos Heredia Cáceres. Banco: Banco de Crédito del Perú Nº Cta. Dólares: 375-18844178-1-51 Nº Cta. Soles: 375-18362390-0-06 Le
agradeceremos
enviarnos
una
copia
de
su
transferencia
por
a reservas@kurmitravel.com a fin de verificar la recepción del pago con nuestro banco.
DOCUMENTACIÓN: El pasajero es responsable de tener vigente su pasaporte u otro documento de viaje y visas de acuerdo a su nacionalidad aceptado por las leyes de los gobiernos de los países que este visitando. Para poder realizar las reservas se necesitará contar con la siguiente información de cada pasajero: Nombre Completo, Número de Pasaporte, Nacionalidad, Edad, Sexo. Se recomienda informar alergias, enfermedades, condiciones del pasajero, características, preferencias de comida, etc.
CANCELACION DE VIAJE Ninguna devolución o reembolso será otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control, tales como huelgas, disturbios, bloqueos o malas condiciones climáticas. Todos los pasajeros están sujetos a un cobro por cancelación y/o postergación del servicio solicitado dentro de los 20 días anteriores al arribo de los pasajeros. Si la cancelación se hace dentro de los 20 días anteriores al arribo, se le cobrará el 30 % del precio pagado. Si la cancelación es de 10 a 5 días anteriores del arribo, se le cobrará el 70 % del total pagado Si en un grupo una cancelación de un pasajero se desea reemplazar por otra reservación, esta condición no es aplicable. En caso que usted ha reservado incluido los servicios conexos como: Hoteles, Vuelos, Buses, Trenes; usted se adecuará a las condiciones y reglas que aquellas empresas tienen. También esta regla es aplicable para los lugares turísticos con mucha afluencia de viajeros, tales como: Camino Inca. Nota: Durante el período de temporada alta, nuestra compañía se reserva el derecho de alterar las políticas de anulación si nuestros proveedores y servidores aplican diversas penalidades a cancelaciones antes mencionadas.
NO SHOW: Todo pasajero que no se presente a un servicio programado y reservado, sin previa anulación y aceptación, será considerado como NO SHOW, y se cobrará el 100% de la tarifa sin derecho a reembolsos ni reclamos. - En caso que el pasajero por motivos personales no deseara realizar los tours, KurmiTravel cobrará el 100% del servicio.
KurmiTravel recomienda que todo viajero tenga un Seguro de Accidente y/o de Viaje. Nosotros no proveemos una póliza de seguros contra accidentes o de viajes y no está incluido en nuestros costos. Si un pasajero o miembro de un grupo se enferma o surge un percance, nosotros le trasladaremos a una clínica más cercana para su debida atención. En caso de accidentes o cuando sea necesaria una evacuación, nosotros organizamos toda la logística de rescates y evacuación. En ambos casos los gastos corren por cuenta del cliente o su seguro. Recomendamos a las empresas y Tour Operadores verificar, si los pasajeros que ustedes envían vienen con un seguro de viaje.
CONTROL DE SERVICIO Al finalizar el viaje, los pasajeros voluntariamente deben llenar un formulario de evaluación. Esto nos permitirá conocer los comentarios sobre nuestros servicios y los posibles problemas sucedidos durante el viaje, con la finalidad de mantener o mejorar nuestro nivel de calidad en el servicio.
HOTEL PUERTO INKA HABITACIONES Las habitaciones de nuestro hotel están diseñadas para mantener la armonía con el medio ambiente, lo cual lo hace más atractivo. Están ubicadas en bloques de dos habitaciones lo cual permite mayor privacidad y tranquilidad. Las habitaciones son confortables y frescas. La mayoría de las cuales tiene una preciosa vista al mar. Habitaciones simples Habitaciones matrimoniales Habitaciones dobles Habitaciones triples Habitaciones cuádruples
Cada habitación cuenta con caja fuerte personal para su seguridad. Así como teléfonos privados. CONTACTO Para mayor información o para realizar una reserva puede comunicarse: Dirección: Calle Arica 406-A Yanahuara Reservas: 51-54-255732 Teléfono del hotel: 51-54-692596/51-54-692608 Correo electrónico: puertoinka@puertoinka.com.pe
SAVOY PLAZA HOTEL El Savoy está ubicado en la mejor zona hotelera de Caravelí. Su localización a una y media cuadra de la Plaza Mayor y a media cuadra del Santuario de la Vírgen del Buen Paso. HABITACIONES Habitaciones simples Habitaciones matrimoniales Habitaciones dobles Habitaciones familiares SERVICIOS TV Cable Agua caliente Teléfono y fax Internet inalámbrica Revistero turístico Restaurant - Bar – Grill Orientación turística Paseos a caballo Traslado (Sólo en mototaxis autorizados) Reserva de pasajes (Arequipa, Ica y Lima) Lavandería Custodia de equipajes
CONTACTO Dirección: Jirón Ayacucho, 311 Teléfono(s):Tlf: (054)51-1274 Cel: 959-423893
HOTEL DE TURISTAS EN CHALA El Hotel Turistas CHALA cuenta con una ubicación privilegiada en un lugar centrico entre Nazca y Camana a 9 horas de lima y 5 de arequipa. Es un lugar ideal para el turismo una zona especial redeada de hermosas playas, esta zona cuenta con las playas más grandes del litoral peruano. Habitaciones Contamos con habitaciones renovadas agua caliente las 24 horas, televisión por cable, red inalámbrica, cochera, restaurante paisajista, mirador al mar y otras instalaciones, que distribuidas en 2 pisos, le facilitará una cómoda estadía. Nuestras tarifas incluyen desayuno continental. Servicios del Hotel El equipo que integra el Hotel de Turistas Chala está conformado por personas capacitadas específicamente para atender a nuestros clientes en los diferentes servicios que ofrecemos, como es principalmente: Roomservice. Servicio de cafetería - bar. Servicio de restaurante - Menús Turísticos – Platos a la Carta Servicio de lavandería. Sala de estar confortable. Salón de conferencias – Bussines Center. Salón de Juegos Recreativos Terrazas Mirador Panorámico. Seguridad las 24 horas Parqueo privado
RESTAURANTE DE PUERTO INKA Cuenta con el restaurante Inka donde se puede disfrutar de los siguientes platos: Pescado a la chorrillana Ceviche mixto Sudado de pescado Jalea mixta al estilo puerto Inka Si vienen grupos pueden consultar variados menus y buffet.
SAVOY RESTAURANTE BAR - GRIL Nuestro Restaurant ofrece lo mejor de la cocina peruana. italiana y china, bar surtido con los mejores vinos y licores nacionales e importados. Cocina caravileña La sabiduría gastronómica de nuestra tierra es rica, española y mestiza. Diferente incluso en la Región Arequipa,siendo única de buen sazón y su obligado punto de ají.
RESTAURANTE DEL HOTEL DE TURISTA En el Restaurante El CHALA, usted podrá disfrutar de la más variada carta de platos peruanos e internacionales que son la delicia de nuestros invitados.
TRANSPORTE EMPRESA DE TRANSPORTE GIL MUÑOZ
Arequipa - Caravelí - Arequipa Dirección en Arequipa: Terminal Terrestre A-1 Hunter / Arequipa Telf.: 054-426095. Dirección en Caraveli:Agencia Caravelí, Jr. Sáenz Peña s/n Telf.: 054-403336
Av. San Martin 518 Miraflores Receptivo Telf. 054 – 225080 – 225090 E-mail:reservas@kurmitravel.com Pag web: www. Kurmitravel.com