Prix de mai à octobre 2012
Asie its a f r o F & e d n a Thaïl ali B
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Informations générales sur les prix forfaitaires
Informations générales sur les prix forfaitaires Nos prix Prix du jour Tous les prix et suppléments pour des catégories de chambres plus élevées, repas, etc. sont clairement mentionnés. Vous trouverez les prestations effectives sous chaque offre. Les prix publiés sont valables au moment de la mise sous presse. Ces prix sont ajustés en permanence en fonction de l’offre et de la demande. Les prix mentionnés comprennent la TVA légale et sont des prix comptants. Les suppléments carburant sont possibles même une fois la réservation effectuée et confirmée; ces suppléments sont à la charge des clients. Votre agence de voyage ou le site www.hotelplan.ch vous indiquera le prix courant pour la date souhaitée. Prix forfaitaires Dans les pages qui suivent, nous avons regroupé tous nos hôtels par destination dans des tableaux avec prix forfaitaire. Le prix forfaitaire inclut le vol (y compris les taxes d’aéroport et de sécurité + le supplément carburant connu au moment de l’impression de la liste des prix), le transfert de l’aéroport à l’hôtel et retour ainsi que le logement et les repas adéquats dans l’hôtel sélectionné. Vous pouvez aussi organiser votre séjour à votre convenance et, en fonction de notre offre de vols, rentrer n’importe quel jour de la semaine. Pour calculer le prix, additionnez le prix forfaitaire d’une semaine (= 7 nuits), les nuits supplémentaires et le supplément combinaison. Les prix sont calculés en fonction du séjour. Des éventuels suppléments pour séjour dès le 1.11.12 demeurent réservés.
Horaires de vol Les horaires de vol indiqués se basent sur les horaires en vigueur au moment de l’impression. Des changements demeurent toutefois expressément réservés. Pour les horaires actuels, renseignez-vous auprès de votre agence de voyages.
Important Les conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA sont applicables aux offres de la brochure et de la liste de prix. Vous les trouverez in extenso en page 16 de la liste de prix.
Taxes d’aéroport et de sécurité Nous n’avons malheureusement aucune influence sur les taxes d’aéroport et de sécurité dont certaines ont subi d’importantes augmentations, en Suisse comme à l’étranger. Les prix de tous nos forfaits et vols comprennent les taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger; elles apparaissent ensuite séparément sur la facture. Si de nouvelles augmentations surviennent, nous nous réservons le droit de facturer une surtaxe.
Assurances Assurance multirisque «EUROPÉENNE Assurances Voyages SA» Grâce à l’assurance multirisque, vous êtes parfaitement couvert pendant votre voyage et vos vacances. Votre protection personnelle avant et pendant le voyage (pour les forfaits et prestations individuelles): – Assurance frais d’annulation. – Protection dans le monde entier et assurance rapatriement. – Permanence téléphonique 24 heures sur 24. – Transport d’urgence au lieu de domicile. – Recherche et sauvetage. – Blocage des cartes de crédit et téléphones via la permanence téléphonique. – Frais supplémentaires occasionnés par un voyage de retour non prévu. – La partie non utilisée de l’arrangement lorsqu’un voyage doit être interrompu. – Visite à l’hôpital d’une personne proche à l’étranger. – Avance de frais en cas d’hospitalisation à l’étranger. Primes par personne – CHF 33 pour les voyages jusqu’à CHF 700 – CHF 42 pour les voyages jusqu’à CHF 2000 – CHF 47 pour les voyages jusqu’à CHF 4000 – CHF 73 pour les voyages jusqu’à CHF 6000 – CHF 98 pour les voyages jusqu’à CHF 10 000 Pour seulement CHF 38, optimisez votre protection personnelle avec notre forfait complémentaire: – Assurance bagages pour toute la durée du voyage, jusqu’à CHF 2000 par personne. – Assurance frais médicaux en complément à l’assurance maladie et accident pour les traitements à l’étranger, jusqu’à CHF 100 000 par personne. – Voyage de remplacement jusqu’à CHF 10 000 – Complément chiens et chats avec couverture d’assurance en cas d’annulation suite à la maladie, l’accident ou le décès de votre animal de compagnie. – Organisation gratuite d’aide en cas de danger au lieu de domicile durant votre absence (portes et fenêtres restées ouvertes, plaques de cuisson sous tension). – Éruptions volcaniques. – Protection contre l’insolvabilité des compagnies aériennes Veuillez prendre note des dispositions relatives à la franchise dans les conditions générales d’assurances de l’EUROPÉENNE Assurances Voyages SA, déterminantes dans tous les cas, au même titre que les conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA. Attention: vous ne pouvez renoncer à contracter une assurance multirisque que si votre assurance voyage présente point par point la même couverture que notre offre.
Taxe forfaitaire Outre les prix mentionnés dans la brochure, votre agent de voyages peut vous facturer une part des frais administratifs sous la forme d’une taxe forfaitaire.
Cartes de crédit En cas de paiement par carte de crédit, un supplément peut être exigé.
Voyager sans documents Pour certaines destinations, les clients Hotelplan voyagent désormais sans documents, c’est-à-dire sans bon d’hôtel ni coupon de vol charter. La documentation de voyage contient toutes les informations importantes et une confirmation avec votre numéro de réservation. Vous devrez présenter ce numéro et votre passeport à l’enregistrement à l’aéroport et à la réception de l’hôtel.
Voyager en sécurité: informations du DFAE Le département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulièrement des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces informations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles ont pour but d’aider les touristes dans leur décision de voyager, décision que ni le DFAE, ni le voyagiste ne sont en mesure de contrecarrer. Ces informations sont disponibles sous www. dfae.admin.ch ou dans votre agence de voyages.
Voyage aller-retour garanti Hotelplan est membre du Fonds de garantie de la branche suisse et vous garantit donc les montants que vous avez versés à la réservation. Vous trouverez de plus amples informations sous www.reisegarantie.ch.
Hotelplan Plus De nombreuses offres sont assorties d’intéressantes réductions. Selon l’hôtel choisi, vous bénéficiez par exemple de nuits gratuites 14 = 10 ou même de semaines gratuites 2 = 1. Ces offres ne sont valables qu’à certaines dates de départ et que si vous avez réservé un séjour à l’hôtel. Ces nuits ou semaines gratuites se réfèrent toujours au prix de la semaine ou des nuits supplémentaires et non au forfait. En outre, le type de chambre et de pension doit être identique durant tout le séjour.
Informations générales sur les prix forfaitaires / Sommaire
Réductions enfants
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Rabais enfants Les enfants bénéficient de généreuses réductions (jusqu’à 75% sur le prix forfaitaire). Les détails en fonction des catégories d’âge figurent sous l’offre correspondante de la liste de prix. Parfois, les enfants ont aussi droit à une réduction dans la chambre d’un plein tarif (au lieu de deux) ou même en chambre à part. Les réductions enfants sont présentées séparément pour chaque hôtel. Les offres dépassant la réduction enfants de base sont munies du logo «Réductions enfants» dans la liste de prix. Selon les cas, ces réductions sont aussi valables en compagnie d’un plein tarif, voire en chambre à part.
Réduction enfants de base Pour toutes les autres offres, les réductions sont d’au moins 20% pour les enfants jusqu’à 13 ans dans la chambre de 2 pleins tarifs. Les vols spéciaux sont gratuits pour les moins de 2 ans, mais ceux-ci n’ont pas droit à un siège (sauf vols de ligne). Les éventuels frais supplémentaires (berceau, nourriture pour bébés, etc.) doivent être réglés sur place. Aucune réduction enfants n’est accordée sur les prestations suivantes: taxes d’aéroport et de sécurité, frais de visa, suppléments vol, suppléments pour changement de classe, réservation des sièges, assurances et éventuel supplément carburant.
Économisez en réservant tôt!
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Rabais réservation anticipée (First Minute) Pour la plupart des destinations, Hotelplan propose des offres «First Minute» qui, si vous les réservez dans les délais donnés, sont assorties d’intéressantes rabais sur le prix de l’hôtel. Dans la liste de prix, ces offres «First Minute» sont signalées par le logo ci-dessus. Réservez suffisamment tôt car le nombre des places et des chambres est limité. Voir les conditions correspondant à ces offres dans la liste de prix. Retenez donc dès maintenant votre place au soleil en étant certain que vous passerez les vacances à votre goût.
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Sommaire Page liste de prix Informations générales, prix forfaitaires Conditions générales de contrat et de voyage Thaïlande (forfaits)
Indonésie (forfaits)
Page brochure
2 16
Informations utiles
4
15
Phuket / Khao Lak
5
44
Koh Samui
8
77
Bangkok
10
32
Informations utiles
11
138
Bali
12
142
Lombok
15
162
4
Informations /Thaïlande à partir de la page 15 de la brochure
Informations utiles Prescriptions d’entrée
Vaccins
Langue
Ressortissants de Suisse, Allemagne, France, Italie, Autriche: passeport valable 6 mois après la date du retour. Pas de visa nécessaire si le séjour n’excède pas 30 jours. Ressortissants du Liechtenstein: passeport valable 6 mois après la date du retour. Visa nécessaire; à se procurer en Suisse avant le départ (CHF 45). Ressortissants d’autres pays: veuillez vous renseigner auprès de votre agence de voyages ou au 0900 099 099 (du lundi au vendredi de 9 à 13 h 45 et de 14 h 30 à 17 h, CHF 1 par mn).
Vaccins contre le tétanos et l’hépatite A conseillés. Renseignements sur les dernières prescriptions en matière de vaccins sous www.safetravel.ch.
Thaï. Généralement, bonne compréhension de l’anglais.
Devises Unité monétaire: le baht (THB). THB 100 = env. CHF 3 ou CHF 1 = env. THB 33. Le change est généralement plus avantageux dans les bureaux de change que dans les hôtels.
Décalage horaire par rapport à la Suisse + 6 h (heure d’été + 5 h).
Voltage 220 volts. Adaptateur recommandé.
Moyens de paiement recommandés Chèques de voyage ou argent liquide en francs suisses ou euros et cartes de crédit courantes. Il est possible de retirer de l’argent à de nombreux distributeurs au moyen de la carte Maestro ou de la Postcard.
Horaire de vol (heures locales)
Le samedi du 29.9–27.10.12 sans escale de Zurich à Phuket en A330-200 d’Edelweiss Air. Zurich Phuket Zurich
dép. samedi arr. dimanche dép. dimanche arr. dimanche
14 h 25 06 h 20 08 h 10 15 h 50
Durée du vol: env. 11 heures.
Vols de correspondance Pour tous les vols spéciaux d’Edelweiss Air, Hotelplan propose des vols de correspondance de Genève ou Lugano à Zurich ou en sens contraire à CHF 155 par personne et trajet (CHF 295 par personne et trajet en classe affaires). Vols de correspondance aller-retour de Genève et Lugano pour les vols Thai Airways y compris taxes d’aéroport et de sécurité (classe de réservation W): sur demande. Vols de correspondance aller-retour de Genève pour les vols Singapore Airlines y compris taxes d’aéroport et de sécurité (classe de réservation V): CHF 295.
Durée des transferts Le mercredi du 2.5–31.10.12 de Zurich à Phuket via Singapour en A-380 de Singapore Airlines. Zurich
dép. mercredi arr. jeudi dép. jeudi arr. jeudi Phuket dép. jeudi arr. jeudi Singapour dép. vendredi Zurich arr. vendredi Singapour
11 h 45 05 h 55 08 h 50 09 h 35 20 h 10 22 h 55 01 h 20 08 h 00
Durée du vol: env. 16 heures. Changement d’avion à Singapour à l’aller et au retour. Classe de réservation: Q. Minimum: 7 nuits; maximum: 1 mois.
Le samedi du 5.5–27.10.12 de Zurich à Bangkok ou Koh Samui en A340-300 de Thai Airways (Bangkok–Koh Samui avec Bangkok Airways). Zurich
dép. samedi arr. dimanche dép. dimanche arr. dimanche Koh Samui dép. vendredi arr. vendredi Bangkok dép. samedi Zurich arr. samedi Bangkok
13 h 30 05 h 30 07 h 30 08 h 35 20 h 15 21 h 45 00 h 30 07 h 25
Durée du vol: env. 14 heures (Bangkok env. 12 heures). Changement d’avion à Bangkok à l’aller et au retour. Classe de réservation Thai Airways: V, Q ou H (vol intérieur M). Minimum: 5 nuits; maximum: 1 mois (classe H 45 jours). Sous réserve de modifications!
Prix en CHF. Sous réserve de modifications.
De l’aéroport de Phuket à hôtels de Nai Yang env. 15 mn hôtels de Patong env. 50 mn hôtels de Kata Noi env. 75 mn hôtels de Khao Lak env. 75 mn De l’aéroport de Koh Samui à hôtels de Chaweng env. 10 mn hôtels de Chaweng Noi env. 15 mn hôtels de Lamai env. 30 mn hôtels de Mae Nam env. 15 mn
État: janvier 2012, sous réserve de modifications!
Prestations – Vol aller-retour pour Phuket ou Koh Samui en classe économique. – Taxes d’aéroport et de sécurité en Suisse et à l’étranger. – Suppléments carburant (état janvier 12). – Repas à bord. – 1 valise de 23 kg en franchise (2 valises de 32 kg en classe affaires) pour Edelweiss Air. – 20 kg de franchise de bagages (30 kg en classe affaires) pour Singapore Airlines et Thai Airways. – Tous les transferts. – Assistance à l’aéroport et sur votre lieu de vacances. – Hébergement et repas selon forfait choisi. – Documentation.
Phuket /Thaïlande
5
à partir de la page 46 de la brochure
Vols pour Phuket Dates de voyage 2012
Infos et formalités d’entrée voir brochure page 15
Destination: Phuket (HKT) Zurich Zurich
Mai
mercredi samedi
Singapore Airlines Edelweiss Air
Prix de base Prix de base*
Juin
2 9 16 23 30
Juillet
6 13 20 27
Août
4 11 18 25 1 8 15 22 29
Septembre
Octobre
5 12 19 26 3 10 17 24 31 29 6 13 20 27
* Séjour sur place 7 nuits. Suppléments voir «suppléments hôtel». Prix vol pour enfants (2–12 ans) avec Edelweiss Air, transferts incl. Phuket Khao Lak – Saison rose
CHF 1289 CHF 1319
Suppléments hôtel Les prix forfaitaires se basent sur un séjour sur place de 5 nuits. Pour les vols Edelweiss Air (séjour sur place de 7 nuits), il faut rajouter 2 nuits supplémentaires.
Non inclus – Assurance multirisque obligatoire (Européenne Assurances Voyages SA). Détails et prime voir page 2.
Prix vol pour enfants (2–12 ans) avec Singapore Airlines, transferts incl. Phuket Khao Lak – Saison jaune – Saison orange – Saison rose – Saison verte
CHF 1155 CHF 1207 CHF 1367 CHF 1579
CHF 1185 CHF 1237 CHF 1397 CHF 1609
Phuket Nai Yang Beach Resort, Nai Yang Beach
Prix en CHF par personne HHH
Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2
m
HKT NAIYAN 0411
Inclus – Taxes d’aéroport et de sécurité d’une valeur de CHF 75 (Edelweiss Air), CHF 465 (Singapore Airlines).
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1480 155 1510 185 1510 185
1545 155 1575 185 1575 185
1745 155 1775 185 1775 185
2010 155 2040 185 2040 185
33 31 39 37 39 37
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1440 115
1505 115
1705 115
1970 115
25 23
100%
100%
100%
100%
Double Tropical Wing Supplément personne seule Double Oriental Wing Supplément personne seule Double Thai Deluxe Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 9, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 30 petit déjeuner et lit d’appoint) Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.
Coconut Village Resort, Patong Beach H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2
HKT COCVIL 0403
Double Standard Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–8 ans (petit déjeuner, sans lit d’appoint)
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 4 = 3 / 8 = 6 / 12 = 9 (petit déjeuner oblig. CHF 16 si nuits gratuites).
Duangjitt Resort, Patong Beach H H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2 C2 C2
m
HKT DUARES 1101
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1480 115 1540 165
1545 115 1605 165
1745 115 1805 165
2010 115 2070 165
33 23 45 33
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1625 285 1725 385 2040 700
1690 285 1790 385 2105 700
1890 285 1990 385 2305 700
2155 285 2255 385 2570 700
62 57 82 77 145 140
100%
100%
100%
100%
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Garden Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1–2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 11, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 38 petit déjeuner et lit d’appoint) Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.
Hotelplan Plus 1 dîner gratuit pour max. 2 personnes si min. 5 nuits consécutives.
Holiday Inn Resort, Patong Beach H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2
HKT HOLINN 0404
Double Superior Supplément personne seule Double Busakorn Studio Supplément personne seule Double Busakorn Villa Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1–2 enfants en chambre Superior/Studio avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 9, sans lit d’appoint)
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 6 + 1 / 12 + 2 / 18 + 3 / 24 + 4 en chambre Superior ou Studio Busakorn (avec petit déjeuner les nuits gratuites). Rabais: 15% sur l’offre bien-être à la carte et dîner-buffet. Remarques: chambres spéciales pour familles (suites Kids et Family) sur demande.
Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
6
Phuket /Thaïlande à partir de la page 53 de la brochure
Vols pour Phuket Dates de voyage 2012
Infos et formalités d’entrée voir brochure page 15
Destination: Phuket (HKT) Zurich Zurich
mercredi samedi
Mai Singapore Airlines Edelweiss Air
Prix de base Prix de base*
Juin
2 9 16 23 30
Juillet
6 13 20 27
Août
4 11 18 25 1 8 15 22 29
Septembre
Octobre
5 12 19 26 3 10 17 24 31 29 6 13 20 27
* Séjour sur place 7 nuits. Suppléments voir «Suppléments hôtel».
Prix en CHF par personne
Patong Beach Hotel, Patong Beach H H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
m
HKT PATBEA 0430
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1520 170 1575 275
1585 170 1640 275
1785 170 1840 275
2050 170 2105 275
41 34 52 55
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 12, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 24 petit déjeuner et lit d’appoint) Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 7 = 6 / 11 = 9 / 15 = 12 en chambre Superior ou Deluxe (avec petit déjeuner les nuits gratuites). Rabais: 10% sur les repas et boissons au restaurant. Couples en lune de miel: 1 tarte et 1 bouteille de mousseux si min. 5 nuits.
Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
HKT ANDSEA 1114
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1485 130 1575 215
1550 130 1640 215
1750 130 1840 215
2015 130 2105 215
34 26 52 43
100%
100%
100%
100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1690 350 1750 410 1785 445
1755 350 1815 410 1850 445
1955 350 2015 410 2050 445
2220 350 2280 410 2315 445
75 70 87 82 94 89
100%
100%
100%
100%
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 8, avec lit d’appoint) Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 45 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Réduction: 10% sur les repas, boissons et offre bien-être.
Mövenpick Resort & Spa, Karon Beach H H H H i Petit déjeuner-buffet G2 G2 A2 A2 B2 B2
m
8 jours/ 5 nuits
Double Superior Sunrise Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule
Andaman Seaview, Karon Beach H H H H
m
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
HKT MOERES 0416
Double Deluxe Garden View Supplément personne seule Double Deluxe Ocean View Supplément personne seule Double Garden Villa Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1–2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 12, sans lit d’appoint) Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 7 = 6 / 14 = 12 / 21 = 18 / 28 = 24 (avec petit déjeuner). Non cumulable avec rabais First Minute.
Katathani Phuket Beach Resort, Kata Noi Beach H H H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2 F2 F2 D2 D2
HKT KATTHA 0409
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule Double suite Junior Supplément personne seule Double suite Junior Ocean Front Supplément personne seule Double Grand Suite Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 11, avec lit d’appoint) Prix fixe enfants hôtel pour 2e enfant en suite Junior et Grand Suite 2–12 ans (petit déjeuner et lit d’appoint)
Prix en CHF. Sous réserve de modifications.
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1685 315 1700 360 1760 420 1800 460 1885 520
1750 315 1765 360 1825 420 1865 460 1950 520
1950 315 1965 360 2025 420 2065 460 2150 520
2185 315 2230 360 2290 420 2330 460 2415 520
68 63 77 72 89 84 97 92 114 104
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Khao Lak /Thaïlande
7
à partir de la page 61 de la brochure
Khao Lak
Prix en CHF par personne
Khao Lak Merlin Beach Resort, Khao Lak Beach H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2
m
IKHA KHAMER 0507
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1530 145 1595 205 1625 240
1595 145 1660 205 1690 240
1795 145 1860 205 1890 240
2060 145 2125 205 2155 240
37 29 50 41 56 48
100%
100%
100%
100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1510 155 1560 205
1575 155 1625 205
1775 155 1825 205
2040 155 2090 205
33 31 43 41
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1590 230 1690 320 1855 460 1720 350
1655 230 1755 320 1920 460 1785 350
1855 230 1955 320 2120 460 1985 350
2120 230 2220 320 2385 460 2250 350
49 46 69 64 102 92 75 70
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule Double Deluxe Pool Access Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 15, avec lit d’appoint) Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
The Ocean Breeze Resort Khao Lak, Nang Thong Beach H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
IKHA OCEBRE 0523
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Bungalow Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 7, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 38 petit déjeuner et lit d’appoint)
Ramada Resort Khao Lak, Bang Niang Beach H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 C2 C2 D2 D2 E2 E2
m
IKHA RAMLAK 0510
Double Deluxe Oasis Supplément personne seule Double Deluxe Lanai Supplément personne seule Double Ocean Front Villa Supplément personne seule Double Deluxe Jacuzzi Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants en chambre Deluxe avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 9, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 42 petit déjeuner et lit d’appoint) Rabais First Minute: 20% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
Hotelplan Plus Dîner gratuit, corbeille de fruits et fleurs pour 2 personnes si min. 10 nuits consécutives. Massage gratuit (60 mn) pour 2 personnes dans la villa si min. 7 nuits. Rabais: 20% sur l’offre bien-être. Couples en lune de miel: fleurs, corbeille de fruits et 1 bouteille de mousseux si min. 7 nuits.
JW Marriott Khao Lak Resort & Spa, Khuk Khak Beach H H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
m
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1650 280 1710 340
1715 280 1775 340
1915 280 1975 340
2180 280 2240 340
61 56 73 68
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
Nuit suppl.
1600 230 1625 255
1665 230 1690 255
1865 230 1890 255
2130 230 2155 255
51 46 56 51
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
IKHA JW MAR 0526
Double Deluxe Supplément personne seule Double Deluxe Pool Access Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 15, sans lit d’appoint) Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (CHF 23 petit déjeuner et lit d’appoint) Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 45 jours avant l’arrivée.
Le Méridien Khao Lak Beach & Spa Resort, Bang Sak Beach H H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
m
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
IKHA MERKHA 0512
Double Deluxe Supplément personne seule Double Premium Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 12, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 57 petit déjeuner et lit d’appoint) Rabais First Minute: 5% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 45 jours avant l’arrivée.
Hotelplan Plus 2 boissons gratuites, Internet gratuit et tous les jours corbeille de fruits par personne en chambre Premium. 2 boissons gratuites par personne dans toutes les catégories de chambre. Couples en lune de miel: corbeille de fruits, gâteaux et fleurs. En outre dans la villa 1 bouteille de mousseux.
Prix en CHF. Sous réserve de modifications.
8
Koh Samui /Thaïlande à partir de la page 77 de la brochure
Vols pour Koh Samui Dates de voyage 2012
Infos et formalités d’entrée voir brochure page 15
Destination: Koh Samui (USM) Zurich
samedi
Mai Thai Airways/Bangkok Airways
Supplément Thai Airways – Cl. de réservation inférieure H, par trajet
CHF 65
Prix de base
Juin
5 12 19 26 2 9 16 23 30
Inclus – Taxes d’aéroport et de sécurité d’une valeur de CHF 395.
Petit déjeuner-buffet
k
A2 A2 B2 B2
USM BLULAG 0104
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner, sans lit d’appoint) jusqu’à 15 ans en chambre à part (max. 3 enfants)
Chaba Samui Resort, Chaweng Beach H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
USM CHASAM 0142
Double Deluxe Lake Wing Supplément personne seule Double Deluxe Ocean Wing Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 11, avec lit d’appoint)
Août
Septembre
4 11 18 25 1 8 15 22 29
Octobre 6 13 20 27
Vols de correspondance de Genève et Lugano sur demande.
Prix en CHF par personne
Blue Lagoon, Chaweng Beach H H H i
7 14 21 28
Non inclus – Assurance multirisque obligatoire (Européenne Assurances Voyages SA). Détails et prime voir page 2.
Prix vol pour enfants (2–12 ans) avec Thai Airways, transferts incl. Saison jaune Saison orange Saison rose CHF 1592 CHF 1659 CHF 1912
Koh Samui
Juillet
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2190 200 2235 245
2280 200 2325 245
2435 200 2480 245
100% 50%
100% 50%
100% 50%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2215 190 2295 275
2305 190 2385 275
2460 190 2540 275
100%
100%
100%
Nuit 16.07–01.09 suppl. 42 40 51 49
19 18 22 21
Nuit 15.07–01.09 suppl. 47 38 63 55
6 6 6 6
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 4 + 2 / 5 + 3 / 6 + 4 / 7 + 5 / 8 + 6 si séjour 1.5–15.7.12 et 16.9–1.11.12 (avec petit déjeuner les nuits gratuites). Bon pour repas et boissons et offre bien-être d’une valeur de THB 2000 (env. CHF 60) par chambre si réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
Amari Palm Reef Resort, Chaweng Beach H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2
m
USM AMAREF 0106
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule Double Deluxe Family Duplex Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1–2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 13, avec lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2345 345 2445 445 2445 445
2435 345 2535 445 2535 445
2590 345 2690 445 2690 445
100%
100%
100%
Nuit 01.08–01.09 suppl. 73 69 93 89 93 89
8 8 6 6 6 6
Rabais First Minute: 10% si séjour 1.5–1.8.12 et 1.9–1.11.12 (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 45 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Programme bien-être «Manjari»: CHF 125 par personne pour 1 h 30 (USM WEL106).
Chaweng Regent Beach Resort, Chaweng Beach H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 D2 D2
m
8 jours/ 5 nuits
USM CHAREG 0105
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule Spa Villa Suite Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner; avec lit d’appoint en ch. Deluxe et Spa Villa Suite) Prix fixe hôtel pour 2e enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner et lit d’appoint in der Spa Villa Suite)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2325 245 2375 295 2550 480
2415 245 2465 295 2640 480
2570 245 2620 295 2795 480
100%
100%
100%
190
190
190
Nuit 16.07–01.09 suppl. 69 49 79 59 114 96
34 35 35 35 35 35
38
Rabais First Minute: 15% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 90 jours avant l’arrivée; 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Couples en lune de miel: fleurs, corbeille de fruits et 1 bouteille de mousseux si min. 5 nuits consécutives. En outre 1 dîner gratuit si min. 10 nuits consécutives.
Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
Koh Samui /Thaïlande
9
à partir de la page 79 de la brochure
Prix en CHF par personne
Centara Grand Beach Resort, Chaweng Beach H H H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2 C2 C2
m
USM CENSAM 0111
Double Deluxe Supplément personne seule Double Deluxe Pool Suite Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1–2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 34 petit déjeuner et lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2335 315 2495 470
2425 315 2585 470
2580 315 2740 470
100% 100%
100% 100%
100% 100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2320 315 2460 455
2410 315 2550 455
2565 315 2705 455
100% 50%
100% 50%
100% 50%
Nuit 01.07–01.09 suppl. 71 63 103 94
51 53 50 53
Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Rabais: 10% sur l’offre bien-être.
Imperial Samui, Chaweng Noi Beach H H H H Petit déjeuner-buffet B2 B2 C2 C2
m
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
8 jours/ 5 nuits
USM IMPSAM 0101
Double Premier Supplément personne seule Double suite Junior Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1–2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 12, avec lit d’appoint) jusqu’à 12 ans en chambre à part (max. 3 enfants)
Nuit 16.07–01.09 suppl. 68 63 96 91
24 24 22 17
Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 50 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Couples en lune de miel: 1 bouteille de mousseux, corbeille de fruits, fleurs, gâteaux et petit déjeuner en chambre le 2e jour.
Pavilion Samui Boutique Resort, Lamai Beach H H H H Petit déjeuner-buffet B2 B2 C2 C2
USM PAVSAM 0120
Double Deluxe Jacuzzi Supplément personne seule Double Plunge Pool Suite Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 8, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 38 petit déjeuner et lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2430 430 2620 610
2520 430 2710 610
2675 430 2865 610
100% 100%
100% 100%
100% 100%
Nuit 01.07–16.09 16.09–01.11 suppl. 90 86 128 122
8 5 6 6
–1 –4 –3 –4
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 6 = 5 si séjour 1.5–1.7.12 et 16.9–1.11.12 (petit déjeuner oblig. CHF 15 si nuits gratuites). Couples en lune de miel: 1 bouteille de mousseux, cocktail romantique et dîner aux chandelles si min. 4 nuits.
Paradise Beach Resort, Mae Nam Beach H H H H Petit déjeuner-buffet B2 B2 C2 C2
k
USM PARBEA 0114
Double Deluxe Supplément personne seule Double Premium Supplément personne seule Supplément tout compris adultes (min. 7 nuits) Supplément tout compris enfants (min. 7 nuits)
Réductions hôtel pour 2 enfants en chambre Deluxe avec 2 pleins tarifs 2–16 ans (petit déjeuner et lit d’appoint) 2–16 ans en chambre à part Deluxe (max. 3 enfants) Réductions pour 1 enfant en chambre Premium avec 2 pleins tarifs 2–16 ans (CHF 8 petit déjeuner et lit d’appoint) Prix fixe 2e enfant en chambre Premium avec 2 pleins tarifs 2–16 ans (petit déjeuner et lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2285 295 2385 390 190 115
2375 295 2475 390 190 115
2530 295 2630 390 190 115
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100%
100%
100%
100
100
100
Nuit 16.07–01.09 01.09–01.11 suppl. 61 59 81 78 38 23
28 28 27 25
8 8 8 8
20
Hotelplan Plus Réduction: 50% sur 2e chambre Deluxe pour adultes. 1 massage gratuit (30 mn) par chambre les deux premiers jours du séjour. Navette gratuite pour Chaweng: toutes les heures, de 10–23 h . Navette gratuite jusqu’au terrain de golf de Santiburi (sur demande). Couples en lune de miel: corbeille de fruits, fleurs, gâteaux, 1 bouteille de mousseux et surclassement dans la meilleure catégorie de chambre possible.
Santiburi Beach Resort, Maenam Beach H H H H H Petit déjeuner-buffet
k m
A2 A2 B2 B2 H2 H2
USM SANRES 0107
Double Equatorial Suite Supplément personne seule Double River Villa Supplément personne seule Double Orchid Villa Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–6 ans (petit déjeuner et lit d’appoint) 6–17 ans (CHF 29 petit déjeuner et lit d’appoint) 2–17 ans en chambre à part
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2690 660 2865 835 3025 995
2780 660 2955 835 3115 995
2935 660 3110 835 3270 995
100% 100% 25%
100% 100% 25%
100% 100% 25%
Nuit 15.07–01.09 suppl. 142 132 177 167 209 199
44 44 58 58 47 47
Rabais First Minute: 5% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 45 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Nuits gratuites: 11 = 10 si séjour 1.5–15.7.12 et 1.9–1.11.12 (avec petit déjeuner les nuits gratuites). Soin bien-être gratuit (60 mn) si min. 11 nuits. Rabais: 25% sur l’offre bien-être; 25% sur taxes de parcours et transfert gratuit jusqu’au golf 18 trous de l‘hôtel. Couples en lune de miel: corbeille de fruits, gâteaux et 1 bouteille de mousseux si min. 5 nuits. Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
10
Bangkok /Thaïlande à partir de la page 32 de la brochure
Vols pour Bangkok Dates de voyage 2012
Infos et formalités d’entrée voir brochure page 15
Destination: Bangkok (BKK) Zurich
samedi
Supplément Thai Airways – Cl. de réservation inférieure H, par trajet
Mai Thai Airways
CHF 65
Prix de base
Juin
5 12 19 26 2 9 16 23 30
Inclus – Taxes d’aéroport et de sécurité d’une valeur de CHF 380.
Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
BKK NARAI 0109
Double Standard Supplément personne seule Double Superior Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 10, sans lit d’appoint)
Août
Septembre
4 11 18 25 1 8 15 22 29
Octobre 6 13 20 27
Vols de correspondance de Genève et Lugano sur demande.
Prix en CHF par personne
Narai Hotel H H H
7 14 21 28
Non inclus – Assurance multirisque obligatoire (Européenne Assurances Voyages SA). Détails et prime voir page 2.
Prix vol pour enfants (2–12 ans) avec Thai Airways, transferts incl. Saison jaune Saison orange Saison rose CHF 1328 CHF 1384 CHF 1639
Bangkok
Juillet
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
Nuit suppl.
1683 87 1728 132
1758 87 1803 132
2098 87 2143 132
31 29 46 44
100%
100%
100%
Hotelplan Plus Le jour du départ occupation de la chambre jusqu’à 19 h sans supplément. Nuits gratuites: 3 = 2 (avec petit déjeuner). Familles avec 1–2 enfants: 1 surclassement gratuit en suite Thai si min. 3 nuits.
Amari Atrium H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2
BKK AMAATR 0119
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule Double Deluxe Corner Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 17, avec lit d’appoint en chambre Superior, en chambre Deluxe pas de lit d’appoint)
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
Nuit suppl.
1722 108 1758 144 1914 297
1797 108 1833 144 1989 297
2137 108 2173 144 2329 297
44 36 56 48 108 99
100%
100%
100%
Hotelplan Plus Bureau Hotelplan à l’hôtel. Si 4 nuits consécutives en chambre Superior: chambre Deluxe sans supplément. Le jour du départ occupation de la chambre jusqu’à 18 h sans supplément.
Rembrandt Hotel H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2 F2 F2
BKK REMBRA 0121
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule Double Deluxe Executive Floor Supplément personne seule Double chambre familiale Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1–2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 4, avec lit d’appoint)
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
Nuit suppl.
1704 90 1737 123 1809 201 1803 207
1779 90 1812 123 1884 201 1878 207
2119 90 2152 123 2224 201 2218 207
38 30 49 41 73 67 71 69
100%
100%
100%
Hotelplan Plus Le jour d’arrivée chambre déjà disponible à 8 h et le jour du départ occupation de la chambre jusqu’à 21 h sans supplément. Si min. 3 nuits et si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée, 1 bon de THB 1000 (env. CHF 30) par personne pour repas et offre bien-être ou 1 dîner gratuit. 20% de réduction sur l’offre bien-être et 10% de réduction sur les repas (non cumulable avec bon).
Renaissance Ratchaprasong H H H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
m
BKK RENBAN 0140
Double Deluxe Supplément personne seule Double Club Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 14, avec lit d’appoint)
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
Nuit suppl.
1842 237 1959 354
1917 237 2034 354
2257 237 2374 354
84 79 123 118
100%
100%
100%
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
6 jours/ 3 nuits
Nuit suppl.
1815 210 1923 318
1890 210 1998 318
2230 210 2338 318
75 70 111 106
100% 100%
100% 100%
100% 100%
Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 45 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Le jour du départ occupation de la chambre jusqu’à 18 h sans supplément.
Millennium Hilton H H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
m
6 jours/ 3 nuits
BKK MILHIL 0105
Double Deluxe Supplément personne seule Double Executive Suite Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre de 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 9, sans lit d’appoint) 2–12 ans (CHF 55 petit déjeuner et lit d’appoint)
Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Occupation de la chambre jusqu’à 16 h sans supplément. Dîner-buffet gratuit pour 2 personnes si min. 3 nuits consécutives (sauf jours de fête). Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
Bali / Indonésie
11
à partir de la page 138 de la brochure
Informations utiles Formalités d’entrée
Vaccins
Langue
Ressortissants de Suisse, Liechtenstein, Allemagne, France, Italie, Autriche: passeport valable 6 mois après la date du retour. Visa obligatoire, remis à l’arrivée à l’aéroport de Bali ou de Lombok; USD 25 par personne pour max. 30 jours/29 nuits (paiement en espèces). Ressortissants d’autres pays: veuillez vous renseigner auprès de votre agence de voyages ou au 0900 099 099 (du lundi au vendredi de 9 à 13 h 45 et de 14 h 30 à 17 h, CHF 1 par mn).
Les vaccins contre le tétanos et l’hépatite A sont à conseiller. Pour la prophylaxie contre la malaria et la typhoïde, veuillez vous adresser à votre médecin ou à l’Institut Tropical Suisse.
Bahasa Indonesia. Bonne compréhension de l’anglais.
Devises
Heure d’hiver + 7 heures. Heure d’été + 6 heures.
Unité monétaire: la rupiah (IDR). 10 000 IDR = 1,02 CHF.
Voltage
Moyens de paiement recommandés Devises en francs suisses, euros ou dollars, carte Maestro et cartes de crédit courantes.
Horaire de vol (heures locales)
Vols de correspondance Prix par personne avec taxes d’aéroport et de sécurité pour vols intérieurs.
Le jeudi et le dimanche du 3.5–28.10.12 de Zurich à Denpasar (Bali) en A380 de Singapore Airlines. Zurich Denpasar Zurich
dép. jeudi/dimanche arr. vendredi/lundi dép. mercredi/samedi arr. jeudi/dimanche
11 h 45 12 h 05 20 h 05 08 h 00
Durée du vol: env. 14 h 30. Changement d’avion à Singapour à l’aller et au retour. Prolongement Singapour (mercredi–vendredi / samedi–lundi) Vol retour: Denpasar dép. mercredi/samedi Zurich arr. samedi/mardi
09 h 10 08 h 00
Le vendredi du 4.5–26.10.12 de Zurich à Mataram (Lombok) en A380 de Singapore Airlines. Zurich Mataram Zurich
dép. vendredi arr. samedi dép. jeudi arr. vendredi
11 h 45 18 h 30 19 h 25 08 h 00
Durée du vol: env. 14 h 30. Changement d’avion à Singapour à l’aller et au retour. Prolongement Singapour (jeudi–samedi) Vol retour: Mataram dép. jeudi Zurich arr. dimanche
19 h 25 08 h 00
Sous réserve de modifications!
Prix en CHF. Sous réserve de modifications.
Décalage horaire par rapport à la Suisse
Genève–Zurich et retour (classe de réservation W): CHF 295 .
Durée des transferts De l’aéroport de Denpasar à Tuban env. 5–30 mn Jimbaran env. 20 mn Nusa Dua env. 30–40 mn Sanur env. 30 mn Seminyak env. 30–40 mn Kuta Sud env. 25 mn Legian env. 30 mn Du nouvel aéroport de Lombok (Bandara) à Senggigi env. 1 h 50 mn Mangsit env. 2 h
220 volts. Adaptateur recommandé.
État: janvier 2012, sous réserve de modifications!
Prestations – Vol aller-retour en classe économique. – Taxes d’aéroport et de sécurité. – Suppléments carburant (état janvier 12). – Repas à bord. – 20 kg de franchise de bagages. – Tous les transferts et taxes hôtelières. – Assistance à destination par le personne compétent et polyglotte de notre représentant local. – Hébergement et repas selon forfait choisi. – Documentation.
Combi-conseil Escale gratuite à Singapour Au vol retour, profitez de l’escale gratuite à Singapour (excursions et magasins intéressants). Logement à l’hôtel choisi. Voir hôtels dans la brochure Hotelplan «Asie» à partir de la page 188.
12
Bali / Indonésie à partir de la page 142 de la brochure
Vols pour Bali Dates de voyage 2012
Infos et formalités d’entrée voir brochure page 133
Destination: Denpasar (DPS) Zurich Zurich
jeudi dimanche
Mai Singapore Airlines Singapore Airlines
Suppléments – Départ le dimanche Prix vol pour enfants (2–12 ans) Base départs du jeudi, transferts inclus. Saison jaune Saison orange Saison rose CHF 1203 CHF 1307 CHF 1411
CHF 125
Prix en CHF par personne
A2 A2 B2 B2
DPS PURSAN 1124
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1645 245 1665 265
1775 245 1795 265
1905 245 1925 265
2165 245 2185 265
100%
100%
100%
100%
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1650 250 1680 280 1745 360
1780 250 1810 280 1875 360
1910 250 1940 280 2005 360
2170 250 2200 280 2265 360
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
Réductions hôtel pour 1 enfant en Garden Wing avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 10, avec lit d’appoint; seulement en A2)
Septembre
Octobre 4 11 18 25 7 14 21 28
env. CHF 15 env. CHF 11
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
8 jours/ 5 nuits
Double Garden Wing Supplément personne seule Double Beach Wing Supplément personne seule
Août
Non inclus – Taxes d’aéroport de Bali (à payer sur place) – Taxes d’aéroport Singapour (seulement si escale à Singapour) – Assurance multirisque obligatoire (Européenne Assurances Voyages SA). Détails et prime voir page 2.
Saison verte CHF 1619
Puri Santrian Resort, Sanur Beach H H H i
Juillet
3 10 17 24 31 7 14 21 28 5 12 19 26 2 9 16 23 30 6 13 20 27 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 30
Inclus – Taxes d’aéroport et de sécurité d’une valeur de CHF 445.
Bali Petit déjeuner-buffet
Prix de base Supplément CHF 125
Juin
Nuit 16.07–01.10 suppl. 52 49 56 53
11 11 10 10
Hotelplan Plus Couples en lune de miel: 1 corbeille de fruits, fleurs et 1 gâteau. Remarques: enfants seulement admis en Garden Wing (A2) .
Segara Village, Sanur Beach H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2
m
DPS SEGARA 0114
Double Deluxe Supplément personne seule Double Cottage Supplément personne seule Double Bungalow Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant en Deluxe et Cottage ou pour 2 enfants dans bungalow avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 10, sans lit d’appoint) 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 20, avec lit d’appoint)
53 50 59 56 72 72
19 19 19 19 21 18
Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Gratuit l’après-midi: thé, café et gâteaux. Couples en lune de miel: 1 corbeille de fruits, fleurs et 1 gâteau.
Bali Hyatt, Sanur Beach H H H H i Petit déjeuner-buffet
k
Nuit 15.07–16.09 suppl.
A2 A2 C2 C2
DPS BALHYA 0102
Double vue parc Supplément personne seule Double côté mer Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 7–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 10, avec lit d’appoint) Réductions hôtel pour 3 enfants dans la chambre à part 2–12 ans (seulement en chambre vue parc et en compagnie des parents)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1710 310 1785 385
1840 310 1915 385
1970 310 2045 385
2230 310 2305 385
100%
100%
100%
100%
50%
50%
50%
50%
Nuit 15.07–16.09 suppl. 65 62 80 77
19 19 19 19
Hotelplan Plus Pour tous les hôtes avec min. 9 nuits consécutives: 1 dîner-buffet avec spectacle pour max. 2 personnes (sans boissons). Libre accès au centre de remise en forme. 20% de rabais sur les massages et soins au spa (9–13, 19–20 h ). Cadeau spécial.
Discovery Kartika Plaza, Kuta Sud Beach H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2
m
DPS DISKAR 0108
Double Deluxe Supplément personne seule Double Ocean Facing Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 10, sans lit d’appoint) 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 25, avec lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1685 285 1745 345
1815 285 1875 345
1945 285 2005 345
2205 285 2265 345
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
Nuit 01.07–01.09 suppl. 60 57 72 69
28 28 28 28
Rabais First Minute: 5% (base prix de la chambre) pour hôtes en Ocean Facing avec min. 12 nuits consécutives. Hotelplan Plus Couples en lune de miel: fleurs et 1 gâteau.
Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
Bali / Indonésie
13
à partir de la page 149 de la brochure
Prix en CHF par personne
InterContinental Resort Bali, Jimbaran Beach H H H H H Petit déjeuner-buffet G2 G2 A2 A2 E2 D2
m
DPS INTBAL 0116
Double Resort Classic Supplément personne seule Double Singaraja Supplément personne seule Double Singaraja Duplex Suite Double Club InterContinental
Réductions hôtel pour 2 enfants en Resort Classic, Singaraja et Singaraja Duplex Suite avec 2 pleins tarifs 6–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 15, sans lit d’appoint) 6–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 57, avec lit d’appoint) Réductions hôtel pour 2 enfants en Club InterContinental avec 2 pleins tarifs 6–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 57, avec divan-lit et avantages Club InterContinental)
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1905 495 2005 595 2160 2455
2035 495 2135 595 2290 2585
2165 495 2265 595 2420 2715
2425 495 2525 595 2680 2975
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100%
100%
100%
100%
Nuit 15.07–01.09 suppl. 104 99 124 119 155 214
19 19 19 19 22 20
Rabais First Minute: 10% si séjour 1.5–14.7.12 et 1.9–1.11.12 (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Offre pas valable pour Resort Classic (G2). Hotelplan Plus Nuits gratuites: 7 = 6 / 10 = 8 / 13 = 10 si séjour 1.5–14.7.12 et 1.9–1.11.12 (avec petit déjeuner). Offre pas valable pour Resort Classic (G2). Pour tous les hôtes avec min. 12 nuits consécutives: 1 dîner pour max. 2 personnes par chambre (sans boissons) du 1.5–14.7.12 et 1.9–1.11.12. Le jour du départ: occupation de la chambre jusqu’à 14 h sans supplément. Réduction: 20% sur les massages et soins au spa.
Jimbaran Puri Bali, Jimbaran Beach H H H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 D2 D2
DPS JIMPUR 0127
Double Cottage Superior vue parc Supplément personne seule Double vue parc Cottage Suite Supplément personne seule Double Deluxe Pool Villa (petit déjeuner) Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 10, sans lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
2210 800 2265 855 3080 1670
2340 800 2395 855 3210 1670
2470 800 2525 855 3340 1670
2730 800 2785 855 3600 1670
100%
100%
100%
100%
Nuit 01.07–15.10 suppl. 165 160 176 171 339 334
48 48 47 47 100 100
Hotelplan Plus Pour hôtes en Deluxe Pool Villa: 1 bouteille de vin et 1 cadeau de bienvenue à l’arrivée, l’après-midi thé gratuit, journal, 1 massage (20 mn) au spa et service de blanchisserie gratuit (1 x par séjour; max. 5 pièces). Couples en lune de miel avec min. 4 nuits consécutives: chambre spécialement décorée, 1 bain aux fleurs, 1 sarong pour la mariée ou 1 T-shirt pour le marié. Remarques: enfants non admis en Cottage Superior vue parc (A2) .
Keraton Jimbaran Resort, Jimbaran Beach H H H i Petit déjeuner-buffet B2 B2 D2 D2
DPS KERJIM 1121
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 13, avec lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1690 290 1740 340
1820 290 1870 340
1950 290 2000 340
2210 290 2260 340
100%
100%
100%
100%
Nuit 15.07–16.09 suppl. 61 58 71 68
18 18 21 21
Couples en lune de miel: 1 corbeille de fruits, fleurs et 15% de réduction sur les massages et soins au spa.
The Laguna, Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua Beach H H H H H Petit déjeuner-buffet A2 A2 B2 B2 C2 C2 D2 D2
m
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1950 540 2000 590 2080 670 2230 820
2080 540 2130 590 2210 670 2360 820
2210 540 2260 590 2340 670 2490 820
2470 540 2520 590 2600 670 2750 820
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
Nuit 01.08–01.09 suppl.
DPS LAGUNA 0103
Double Deluxe Gardenview Supplément personne seule Double Deluxe Lagoonview Supplément personne seule Double Deluxe Studio Supplément personne seule Double Deluxe Lagoon Access Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 5–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 12, sans lit d’appoint) 5–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 82, avec lit d’appoint)
113 108 123 118 139 134 169 164
50 50 49 49 48 48 49 49
Rabais First Minute: 7% si séjour 1.5–31.7.12 et 1.9–1.11.12 (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Nuits gratuites: 7 = 6 / 14 = 12 / 21 = 18 / 28 = 24 si séjour 1.5–31.7.12 et 1.9–1.11.12 (avec petit déjeuner). Gratuit l’après-midi: thé, café et gâteaux. Couples en lune de miel: 1 bain aux fleurs, 1 x 1 petit déjeuner en chambre et 1 cadeau.
Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
14
Bali / Indonésie à partir de la page 153 de la brochure
Vols pour Bali Dates de voyage 2012
Infos et formalités d’entrée voir brochure page 133
Destination: Denpasar (DPS) Zurich Zurich
Mai
jeudi dimanche
Singapore Airlines Singapore Airlines
Prix de base Supplément CHF 125
Juin
Grand Hyatt Bali, Nusa Dua Beach Petit déjeuner-buffet
k
A2 A2 B2 B2 C2 C2 D2 D2
DPS HYABAL 0104
Double Grand Room, vue parc Supplément personne seule Double Ocean View Supplément personne seule Double Grand Club, vue parc Supplément personne seule Double Grand Club Deluxe, vue mer Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 2 enfants en Grand Room et Ocean View avec 2 pleins tarifs 7–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 11, avec lit d’appoint) Réductions hôtel pour 2 enfants en Grand Club ou pour 1 enfant en Grand Club Deluxe avec 2 pleins tarifs 7–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 38, avec lit d’appoint en C2 ou sans lit d’appoint en D2; avec avantages Grand Club)
Août
Septembre
3 10 17 24 31 7 14 21 28 5 12 19 26 2 9 16 23 30 6 13 20 27 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 2 9 16 23 30
Prix en CHF par personne HHHHH
Juillet
Octobre 4 11 18 25 7 14 21 28
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1905 495 2015 605 2095 685 2140 730
2035 495 2145 605 2225 685 2270 730
2165 495 2275 605 2355 685 2400 730
2425 495 2535 605 2615 685 2660 730
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Nuit 15.07–16.09 suppl. 104 99 126 121 142 137 151 146
24 24 24 24 24 24 25 25
Hotelplan Plus Pour hôtes si min. 9 nuits consécutives: 1 dîner-buffet avec spectacle pour max. 2 personnes par chambre (sans boissons). Libre accès au centre de remise en forme. 1 massage (30 mn) pour max. 2 personnes par chambre. Couples en lune de miel avec min. 7 nuits consécutives: chambre spécialement décorée, 1 petit déjeuner en chambre, 1 dîner-buffet avec spectacle (sans boissons), libre accès au centre de remise en forme et 1 cadeau. Offres non cumulables.
Ayodya Resort Bali, Nusa Dua Beach H H H H i Petit déjeuner-buffet A2 A2 C2 C2 D2 D2 E2
m
DPS AYORES 0181
Double Deluxe, vue parc Supplément personne seule Double Grande, vue parc Supplément personne seule Double Grande, vue mer Supplément personne seule Double Ayodya Palace, vue parc
Réductions hôtel pour 2 enfants en Deluxe et Grande avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 25, avec lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1710 310 1800 400 1890 480 1990
1840 310 1930 400 2020 480 2120
1970 310 2060 400 2150 480 2250
2230 310 2320 400 2410 480 2510
100%
100%
100%
100%
Nuit 15.07–01.09 01.09–01.11 suppl. 65 62 83 80 101 96 121
24 24 21 19 24 24 21
7 7 5 5 9 9 10
Rabais First Minute: 10% si séjour 1.5–14.7.12 et 1.9–1.11.12 (base prix de la chambre) si réservation jusqu’au 30.4.12. Hotelplan Plus Le jour du départ: occupation de la chambre jusqu’à 16 h sans supplément si séjour 1.5–14.7.12 et 1.9–1.11.12. Réduction: 10% sur les repas et boissons. Pour tous les hôtes avec min. 10 nuits consécutives: 1 dîner pour max. 2 personnes par chambre (sans boissons). Couples en lune de miel avec min. 7 nuits consécutives: 1 corbeille de fruits, fleurs, douceurs balinaises et 1 bouteille vin locale.
Risata Bali Resort & Spa, Tuban H H H H i Petit déjeuner-buffet
k
8 jours/ 5 nuits
A2 A2 B2 B2
DPS RISBAL 1119
Double Superior Supplément personne seule Double Deluxe Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 5–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 7, avec lit d’appoint) 12–16 ans (petit déjeuner oblig. CHF 13, avec lit d’appoint) Réductions hôtel pour max. 3 enfants dans la chambre à part 2–16 ans
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1550 155 1565 170
1680 155 1695 170
1810 155 1825 170
2070 155 2085 170
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100% 100%
100%
100%
100%
100%
Nuit 01.07–01.10 suppl. 33 31 36 34
16 15 16 15
Hotelplan Plus Le jour du départ: occupation de la chambre jusqu’à 18 h sans supplément si séjour 1.5–30.6.12 et 1.10–1.11.12. Réduction: 15% sur les repas et boissons (sauf auf service en chambre et dîner de gala), 25% sur les massages et soins au spa et 25% sur service de blanchisserie. Couples en lune de miel: fleurs et 1 gâteau.
Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
Lombok / Indonésie
15
à partir de la page 162 de la brochure
Vols pour Lombok Dates de voyage 2012
Infos et formalités d’entrée voir brochure page 133
Destination: Mataram (AMI) Zurich
vendredi
Mai Singapore Airlines
Prix vol pour enfants (2–12 ans) avec transferts Saison jaune Saison orange Saison rose Saison verte CHF 1218 CHF 1322 CHF 1426 CHF 1634
k m
A2 A2 D2 D2 E2 E2
AMI SENBEA 0101
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1560 150 1560 150 1560 150
1690 150 1690 150 1690 150
1820 150 1820 150 1820 150
2080 150 2080 150 2080 150
100%
100%
100%
100%
20%
20%
20%
20%
Nuit 01.08–01.09 suppl. 32 30 32 30 32 30
10 10 10 10 10 10
Rabais First Minute: 10% si séjour 1.5–1.8.12 et 1.9–1.11.12 (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Nuits gratuites: 7 = 6 / 14 = 12 / 21 = 18 / 28 = 24 si séjour 1.5–1.8.12 et 1.9–1.11.12 (avec petit déjeuner les nuits gratuites). Le jour du départ: occupation de la chambre jusqu’à 16 h sans supplément si séjour 1.5–1.8.12 et 1.9–1.11.12. Réduction: 20% sur les massages et soins au spa.
Sheraton Senggigi Beach Resort, Senggigi Beach H H H H Petit déjeuner-buffet E2 E2 A2 A2
m
8 jours/ 5 nuits
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 9, avec lit d’appoint) Réductions hôtel pour max. 3 enfants dans la chambre à part 2–12 ans
AMI SHESEN 0102
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1625 215 1655 245
1755 215 1785 245
1885 215 1915 245
2145 215 2175 245
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Double Superior Poolside Supplément personne seule Double Deluxe Seaside Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner, avec lit d’appoint) Réductions hôtel pour 2e enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 10, sans lit d’appoint)
Nuit 01.08–01.09 suppl. 45 43 51 49
18 18 18 18
Rabais First Minute: 10% (base prix de la chambre) si réservation jusqu’à 60 jours avant l’arrivée. Hotelplan Plus Le jour du départ: occupation de la chambre jusqu’à 14 h sans supplément. Couples en lune de miel: 1 corbeille de fruits, fleurs et 1 gâteau.
Qunci Hotel, Mangsit Beach H H H i Petit déjeuner A2 A2 B2 B2
AMI QUNCI 0107
Double vue parc Supplément personne seule Double vue mer Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 6–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 8, sans lit d’appoint) Réductions pour 2e enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 25, avec lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1615 205 1665 255
1745 205 1795 255
1875 205 1925 255
2135 205 2185 255
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Nuit 15.07–16.09 suppl. 43 41 53 51
13 12 12 11
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 6 = 5 / 12 = 10 / 18 = 15 etc. si séjour 1.5–16.7.12 et 16.9–1.11.12 (avec petit déjeuner). Remarques: lit d’appoint obligatoire pour 2e enfant en chambre avec 2 pleins tarifs (max. 1 lit d’appoint par chambre).
Qunci Pool Villas, Mangsit Beach H H H H Petit déjeuner D2 D2 B2 B2
AMI QUNPOO 0108
Double Partial Oceanview Supplément personne seule Double Villa Pool 1 pièce Supplément personne seule
Réductions hôtel pour 1 enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 6–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 8, sans lit d’appoint) Réductions hôtel pour 2e enfant dans la chambre avec 2 pleins tarifs 2–12 ans (petit déjeuner oblig. CHF 25, avec lit d’appoint)
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
8 jours/ 5 nuits
1670 255 1860 445
1800 255 1990 445
1930 255 2120 445
2190 255 2380 445
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Nuit 15.07–16.09 suppl. 54 51 92 89
13 13 31 29
Hotelplan Plus Nuits gratuites: 6 = 5 / 12 = 10 / 18 = 15 etc. si séjour 1.5–16.7.12 et 16.9–1.11.12 (avec petit déjeuner). Pas valable pour Villa Pool 1 pièce (B2). Remarques: lit d’appoint obligatoire pour 2e enfant en chambre avec 2 pleins tarifs (max. 1 lit d’appoint par chambre).
Sous réserve de changements de prix (prix du jour voir page 2).
Septembre 7 14 21 28
Octobre 5 12 19 26
env. CHF 10 env. CHF 11
Suppléments et réductions saisonniers en CHF par nuit/personne
8 jours/ 5 nuits
Double parc Supplément personne seule Double Seaview Supplément personne seule Double Beach Bungalow Supplément personne seule
Août
6 13 20 27 3 10 17 24 31
Non inclus – Taxes d’aéroport de Lombok (à payer sur place) – Taxes d’aéroport Singapour (seulement si escale à Singapour) – Assurance multirisque obligatoire (Européenne Assurances Voyages SA). Détails et prime voir page 2.
Prix en CHF par personne
Senggigi Beach, Senggigi Beach H H H
Juillet
4 11 18 25 1 8 15 22 29
Inclus – Taxes d’aéroport et de sécurité d’une valeur de CHF 445
Lombok Petit déjeuner-buffet
Prix de base
Juin
Conditions générales de contrat et de voyage de MTCH SA Tous nos remerciements pour la confiance et l’intérêt que vous nous portez. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales de contrat et de voyage (CGCV) ci-après. Ces conditions contractuelles sont valables pour les marques Hotelplan, Tourisme Pour Tous, Globus Voyages ainsi que celles de Travelhouse (Africantrails, Caribtours, Falcontravel, Inditours, Oceanstar, Salinatours, Sierramar, Skytours, Soleytours, Wettstein) regroupées dans l’entreprise Hotelplan Suisse, dénommée ci-après MTCH SA.
1.
Objet du contrat
MTCH SA organise des voyages pour vous. Nous nous engageons à – organiser votre voyage du début à la fin selon les indications et descriptions figurant dans les prospectus et les autres publications de MTCH SA, – mettre à votre disposition l’hébergement convenu, – vous fournir toutes les autres prestations comprises dans le forfait que vous avez choisi. Demandes spéciales: les agences de voyages ne peuvent accepter de demandes spéciales que si ces demandes n’impliquent aucun engagement de leur part. Notez nos prestations s’entendent, en règle générale, au départ de l’aéroport en Suisse, du port d’embarquement pour les croisières, et du lieu de départ pour les voyages en train et en bus. Nous vous prions de consulter dans chaque cas le programme de voyage. Il vous incombe, dès lors, d’être en temps voulu sur le lieu de départ.
2.
Conclusion du contrat
2.1 Conclusion du contrat Le contrat est conclu entre le voyagiste de MTCH SA et vous lors de l’acceptation de votre réservation écrite, téléphonique, électronique (en ligne) ou personnelle auprès de votre agence de voyages. C’est à partir de ce moment-là que les droits et les obligations résultant du contrat lient effectivement MTCH SA et vous-même. Si vous inscrivez d’autres participants, vous devez répondre de leurs obligations contractuelles (en particulier le paiement du prix du voyage) comme de vos propres obligations. Les obligations contractuelles et les CGCV sont les mêmes pour tous les participants à un voyage. 2.2 Produits d’autres voyagistes Les forfaits ou prestations individuelles d’autres voyagistes que MTCH SA vous propose en qualité d’intermédiaire sont soumis aux conditions générales de contrat et de voyage de ces voyagistes. De même, les billets d’avion vendus par MTCH SA sont tous soumis aux CGCV des compagnies aériennes concernées. MTCH SA n’est donc plus votre partenaire contractuel, de sorte que, dans un tel cas, vous ne pouvez invoquer les CGCV présentes. 2.3 Passeport, visa, vaccinations Dans les prospectus MTCH SA, vous trouverez les indications générales relatives aux exigences que vous devez respecter en matière de passeport, de visa, voire de police sanitaire, lors de l’entrée dans le pays de vacances que vous avez choisi. Ces exigences sont celles en vigueur au moment de l’édition de la brochure et peuvent donc changer. Renseignez-vous lors de la réservation, dans votre propre intérêt, sur l’existence et le contenu de prescriptions de ce genre, qui pourraient concerner votre voyage. Vous êtes personnellement responsable de l’observation des exigences de passeport, visa et vaccination et de l’obligation de vous munir des documents nécessaires autorisant votre entrée dans le pays de votre choix. Tous les inconvénients liés à l’inexécution de ces prescriptions sont à votre charge. Sur demande, nous vous procurons volontiers tout visa qui vous serait nécessaire. Les frais y afférents vous seront facturés. 2.4 Animaux Le transport des animaux domestiques est soumis aux réglementations de la compagnie de transport concernée. Veuillez vous adresser à votre agence de voyages pour toute information complémentaire. En tant que propriétaire de l’animal, vous devez fournir tous les documents nécessaires, certificats de santé, etc. et êtes responsable de la location ou de l’achat de la cage de transport.
3.
Prix
3.1 Prix dans les prospectus Les prix des forfaits figurent dans les prospectus/listes de prix MTCH SA. Les autres prospectus (prospectus d’hôtel et autres publications n’émanant pas de nous), sites Internet de prestataires ou propres requêtes auprès de partenaires ne font pas partie du contrat de voyage et nous ne garantissons en aucun cas les indications fournies par les sources précitées. Sauf indication spéciale, les prix forfaitaires s’entendent en francs suisses, par personne en chambre double. Les prix mentionnés sont valables pour un séjour allant jusqu’à 3 semaines. Les prix sont fixés sur demande pour les séjours de plus de 3 semaines (circuits exclus). Une durée maximale de séjour demeure réservée. Pour les destinations que MTCH SA ne propose que durant un semestre, des séjours d’une semaine sont, en règle générale, encore possibles à partir de la date du dernier vol de départ publiée dans la liste de prix. Voyages intervilles et voyages individuels: les prix se réfèrent au séjour et varient en fonction de la saison. Les réservations s’étendant sur plusieurs périodes de prix sont calculées au pro rata des saisons concernées. 3.2 Taxes de réservation/suppléments Les frais de réservation et suppléments éventuels figurent dans les prospectus/listes de prix; vous les trouverez respectivement sous les destinations et sous les offres concernées. Notez que les compagnies aériennes peuvent exiger une taxe supplémentaire pour l’émission de billets d’avion sous forme de papier. 3.3 Taxe forfaitaire En sus des prix mentionnés dans le catalogue, votre agence de voyages percevra des frais supplémentaires pour des réservations et la gestion des dossiers, en particulier, une taxe forfaitaire par commande. 3.4 Conditions de paiement Les forfaits doivent être payés avant le départ de la manière suivante: – Acompte de 30% du montant du forfait convenu, mais au minimum CHF 300 de la réservation définitive. Pour l’émission immédiate de billets d’avion et de billets d’entrée pour expositions, nous exigeons le paiement d’avance du montant total; – Le solde doit être réglé 45 jours avant le départ, sauf arrangement contraire avec l’agence de voyages. – Pour les réservations de moins de 45 jours avant le départ, les offres réservation anticipée, de dernière minute, billets d’avion, billets électroniques, billets de spectacles, réservation de prestations avec 100% de frais d’annulation et réservations où les documents de voyage sont immédiatement délivrés, le montant global doit être payé conformément à la facture définitive. Les documents de voyage vous seront remis lors de la réception de l’intégralité du paiement de la facture émise. Les délais de paiement susmentionnés sont des jours d’expiration. Une fois ces délais échus, vous êtes en retard même si vous n’avez pas reçu de rappel. MTCH SA est alors en droit de se retirer du contrat sans fixer un nouveau délai. En outre, MTCH SA peut refuser les prestations de voyage ou garder les documents de voyage et se réserve le droit d’exiger des dommages et intérêts. 3.5 Modifications de prix Les prix des catalogues MTCH SA peuvent être augmentés dans les cas de figure suivants: – augmentation après coup des prix fixés par les entreprises de transport (p.ex. hausses du carburant), – introduction ou augmentation de contributions ou de taxes perçues par les pouvoirs publics (p.ex. augmentation de taxes d’aéroport), – modifications des taux de change, – hausses de prix provoquées par les pouvoirs publics (p.ex. taxe à la valeur ajoutée), – fautes d’impression explicables de façon plausible. MTCH SA procédera à ces augmentations de prix au plus tard 30 jours avant la date de départ convenue. Si cette augmentation dépasse 10% du prix du forfait, tel que publié et confirmé par nous,
vous êtes en droit de résilier sans frais le contrat dans les 5 jours suivant la réception de notre communication. Dans ce cas, MTCH SA vous restituera dans les 30 jours tout ce que vous avez déjà versé. Vous pouvez également remplacer cette restitution par la réservation d’un autre voyage proposé par MTCH SA. Dans la mesure du possible, MTCH SA s’efforcera alors de tenir compte de vos voeux et imputera les versements que vous avez déjà effectués sans déduction sur le prix du nouveau forfait. 3.6 Validité des prix Les prix publiés dans la liste de prix, la brochure ou le prospectus sont des prix comptants; ils deviennent caducs dès la parution de la nouvelle édition de ces publications. Sont déterminants les prix valables au moment de la réservation. En cas de paiement par carte de crédit, un supplément peut être perçu.
4.
Annulation, modification de voyage
4.1 Notification Si vous ne pouvez effectuer un voyage, vous devez en informer votre agence da voyages par écrit en lui en indiquant la raison. La date à laquelle nous ou votre agence de voyages reçoit votre annulation est déterminante pour le calcul des frais d’annulation. Les documents de voyage, s’ils vous ont déjà été livrés, sont à joindre à cette lettre. 4.2 Modification Avant le délai d’annulation, des frais de CHF 60 par personne ou de max. CHF 120 par dossier seront perçus en cas de changement d’ordre général (nom ou prestations choisies). Pour les mêmes modifications à l’intérieur des délais d’annulation, des frais administratifs de CHF 100 seront facturés par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande. Pour changement de destination et de dates, veuillez vous reporter au paragraphe 4.3. En cas de modifications de vol sur votre lieu de villégiature, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs de CHF 100 par personne ayant réservé, mais au maximum de CHF 200 par commande en plus des éventuels frais supplémentaires découlant de ces modifications. Selon le tarif choisi, les conditions des compagnies aériennes sont très restrictives en cas de changement ou modification du billet/billet électronique avant ou après son établissement. D’éventuels frais se rapportant à ces conditions pourront vous être comptés en plus des frais administratifs. Reportezvous au tableau ci-après. 4.3 Annulation En cas d’annulation partielle ou totale, vous devrez vous acquitter de frais de dossier de CHF 100 par personne, mais au maximum de CHF 200 par commande, indépendamment de la date d’annulation. Cette taxe tombe en cas d’annulation avec 100% de frais d’annulation. Une annulation ultérieure et un remboursement de l’assurance frais d’annulation avec assistance ou rapatriement n’est pas possible. En outre, votre agence de voyages peut vous facturer des frais administratifs supplémentaires. Notez que les frais de dossier ne sont pas couverts par l’assurance frais d’annulation obligatoire et qu’ils doivent être payés dans tous les cas. Consultez le tableau ci-après. 4.4 Frais d’annulation En cas d’annulation ou de modification d’un voyage moins de 30 jours avant le départ, vous devrez, en plus des frais de dossier et de la taxe forfaitaire, vous acquitter du montant suivant représentant un certain pourcentage par rapport au prix total du forfait (y compris les taxes d’aéroport, assurances, suppléments repas etc.): – 29–15 jours avant le départ 30%, – 14–8 jours avant le départ 50%, – 7–1 jours avant le départ 80%, – jour de départ 100% Si réservation définitive d’offres spéciales, avec réservation anticipée, de dernière minute et de prestations (soumises dès la réservation à 100% de frais), celles-ci seront facturées à 100% du prix de vente convenu en cas d’annulation. Des conditions spéciales peuvent s’appliquer pour les croisières (maritimes et fluviales), forfaits Tourisme Pour Tous, motorhomes, lodges, offres individuelles, voyages à certaines dates, etc. Ces conditions sont spécifiées sous chaque offre ou sur les confirmations du voyage. Annulation* ou modification de Modification* la destination ou de la date du (Nom, voyage prestations) Jusqu’à 30 jours avant le départ
CHF 100 par pers. (max. CHF 200) CHF 60.– par pers. (max. CHF 120)
29–15 jours CHF 100 par pers. (max. CHF 200) CHF 100 par pers. + 30% du forfait (max. CHF 200) 14–8 jours
CHF 100 par pers. (max. CHF 200) CHF 100 par pers. + 50% du forfait (max. CHF 200)
7–1 jours
CHF 100 par pers. (max. CHF 200) CHF 100 par pers. + 80% du forfait (max. CHF 200)
Jour du départ
100% du forfait
* Frais éventuels pour l’annulation du billet en sus. Pour les groupes, des conditions spéciales d’annulation et de modification demeurent réservées. 4.5 Réservations auprès de compagnies aériennes et vol seul Les compagnies aériennes édictent des directives très strictes: le coût des modifications, changements de noms et annulations peuvent atteindre, selon la compagnie aérienne et la classe tarifaire, 100% du tarif en sus des frais de dossier. Les vols de ligne sont soumis aux conditions d’annulation de la compagnie aérienne et de la classe de tarif concernées. 4.6 Annulation de voyages en train L’annulation de certains voyages en train à tarifs spéciaux ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement intégral des réservations ou billets de train. 4.7 Billets d’entrée Les billets d’entrée pour des événements culturels ou sportifs ne sont pas remboursables. 4.8 Assurance multirisque (EUROPÉENNE Assurances Voyages SA) Les conditions générales d’assurance (CGA) de l’Européenne Assurances Voyages SA s’appliquent à tous les voyagistes de MTCH SA. L’assurance obligatoire multirisque comprend: – Assurance frais d’annulation. – Protection dans le monde entier et assurance rapatriement. – Permanence téléphonique 24 heures sur 24. – Transport d’urgence au lieu de domicile. – Blocage des téléphones portables et cartes de crédit. L’assurance optionnelle complémentaire comprend: – Assurance bagages. – Assurance frais médicaux en complément à l’assurance maladie/ accident pour les traitements à l’étranger. – Voyage de remplacement. – Complément chiens et chats. – Aide au domicile. L’assurance multirisque couvre les frais d’une annulation selon alinéa 4.4 ou d’un incident de voyage en cas de maladie ou accident grave. Ne sont pas couverts: les frais administratifs, d’éventuelles prestations exclues et mentionnées spécifiquement sur la facture (voir alinéa 4.7) ainsi que les primes d’assurances pour l’assurance multirisque qui ne sont en aucun cas remboursables. Nous recommandons notre assurance annuelle. 12 mois de protection dans le monde entier, Suisse incluse, et ceci également pour vos loisirs avec une couverture pour frais administratifs, billets de concert, abonnements de ski, etc. (délai de résiliation: au minimum 3 mois avant l’échéance). Votre agence de voyages vous renseigne volontiers.
4.9 Prestations d’assurance Le détail des prestations et les exclusions de couvertures sont définis sur la police d’assurance et dans les conditions générales d’assurance (CGA) de l’Européenne Assurances Voyages SA, qui sont dans tous les cas déterminantes. Vous pouvez les télécharger sur www.hotelplan.ch/assurance ou www.tourismepourtous.ch/assurance ou www.globusvoyages.ch/assurances ou www.travelhouse. ch/assurance ou les demander à votre agence de voyages. 4.10 Personne de remplacement Si vous n’êtes pas en mesure de partir pour un voyage que vous avez réservé et que vous pouvez nous proposer une personne de remplacement, disposée à voyager à votre place dans les mêmes conditions et à reprendre votre forfait, MTCH SA ne percevra que les frais de dossier. Un tel remplacement est possible – jusqu’à 48 heures avant le départ convenu pour les voyages en Europe et dans les pays n’exigeant pas de visa, – après entente avec votre agence de voyages pour les voyages outre-mer et les pays exigeant un visa (durée d’obtention variable). La personne de remplacement devra satisfaire aux exigences particulières du voyage; sa participation à celui-ci ne devra se heurter à aucun empêchement légal ou décision d’une autorité. En outre, les prestataires impliqués (hôtels, compagnies aériennes et de navigation) doivent également accepter ce changement, ce qui peut poser problème en haute saison ou se heurter aux dispositions des tarifs aériens. Notez que même si une personne vous remplace, vous continuez à répondre avec elle du paiement du voyage et de frais éventuels. 4.11 Renonciation à l’assurance multirisque obligatoire L’agence de voyages peut exiger une déclaration de renonciation de la part du participant qui dispose d’une assurance privée.
5.
Responsabilité
5.1 Généralités MTCH SA répond de la bonne exécution du voyage. Nous vous remboursons les prestations manquantes ou vos frais supplémentaires pour autant que le guide ou le représentant local MTCH SA n’aient pas été en mesure de vous offrir une prestation de valeur égale. Le montant de l’indemnité demeure cependant limité au double du prix que vous avez payé pour le voyage. Des changements de programme consécutifs à des vols retardés ou à des grèves n’engagent en rien notre responsabilité. MTCH SA n’assume notamment aucun engagement en raison de changements de programme de voyage imputables à des cas de force majeure, à des mesures prises par l’autorité et à des retards de tiers lorsqu’elle n’a pas à répondre de ces circonstances. Si vous deviez être confronté à un retard, adressez-vous à notre hôtesse au sol ou à notre représentant dans les aéroports suisses ou au guide local sur le lieu de destination. Le fait d’atteindre le dernier train ou bus ne peut être garanti s’il devait y avoir moins de 120 minutes entre l’arrivée prévue en Suisse et le départ de ceux-ci. Il faut donc en tenir compte lorsque vous organiserez votre retour chez vous. Le voyagiste n’est en principe aucunement responsable des frais qui pourraient résulter d’un retard. Si un passager devait manquer son avion, le voyagiste est libéré de toutes ses obligations. Cependant nous aiderons volontiers ce passager à trouver un vol de remplacement. Les voyagistes de MTCH SA n’assument aucune responsabilité en cas de perte de gain ou situation similaire. 5.2 Accidents et maladies MTCH SA répond des dommages corporels dus à une faute ou un manquement de sa part ou d’une entreprise mandatée par ses soins (hôtels, compagnies aériennes, etc.), à condition que, dans ces cas, vous cédiez à MTCH SA vos prétentions en dommages et intérêts. Dans les cas impliquant un moyen de transport (avion, train bateau, bus, etc.), le montant des prétentions en dommages et intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois nationales en vigueur. 5.3 Dégâts matériels MTCH SA répond du dommage consécutif à des vols ou à des dégâts causés à des choses, lorsqu’ils sont imputables à MTCH SA ou à une entreprise mandatée par MTCH SA, pour autant que vous ne soyez pas indemnisé d’une autre manière, p.ex. par votre assureur, et que vous cédiez à MTCH SA vos droits envers l’auteur du dommage. Le montant de l’indemnité demeure, cependant, limité au double du prix que vous avez payé pour le voyage. Dans les affaires de responsabilité civile liées à des transports aériens ou à l’utilisation d’autres entreprises de transports (par chemin de fer, bateau ou bus, etc.), le montant des prétentions en dommages intérêts se limite aux sommes fixées par les accords internationaux ou par les lois nationales applicables. Les voyagistes de MTCH SA n’assument aucune responsabilité en cas de perte d’effets personnels, d’objets de valeur, d’argent liquide, de bijoux, d’équipements photo et vidéo, etc. (cette règle s’applique aussi aux vols dans les voitures de location), ainsi que de perte, vol, endommagement ou abus de chèques, cartes de crédit et autres moyens de paiement. 5.4 Manifestations spéciales Sur votre lieu de vacances, il se peut que vous réserviez des manifestations locales, des excursions et d’autres prestations de service ne faisant pas partie du forfait et pouvant comporter des risques ou nécessitant des aptitudes physiques particulières en raison des conditions locales. Nous déclinons toute responsabilité pour ce type de réservations et pour les prestations de service ne faisant pas partie du forfait réservé par le guide à votre intention, sauf si nous ou notre représentant local engageons expressément notre responsabilité en tant qu’organisateur ou fournisseur de prestations de service. 5.5 Garantie MTCH SA est membre du Fonds de garantie et vous garantit la sûreté des montants que vous avez versés à la réservation de votre voyage. La feuille d’information «Un voyage aller et retour garanti» vous renseignera en détails sur ce point; vous pouvez l’obtenir auprès du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, Etzelstr.42, 8038 Zurich, chez MTCH SA ou auprès de votre agence de voyages affiliée à ce Fonds. 5.6 Assurances En plus de l’assurance multirisque (voir point 4.8), nous vous recommandons de contracter une assurance frais médicaux, accidents et bagages dans la mesure où vous n’avez pas déjà contracté des polices garantissant une couverture suffisante à cet égard. Renseignements auprès de votre agence de voyages. 5.7 Pour votre sécurité Le département fédéral des affaires étrangères (DFAE) publie régulièrement des informations sur les pays à risques pour les voyageurs. Ces informations proviennent de sources autorisées et dignes de confiance. Elles sont disponibles sous www.dfae.admin. ch, au 031 323 84 84 ou dans votre agence de voyages. Nous partons du principe que vous avez pris connaissance de ces informations avant votre voyage et que vous êtes conscient des risques en rapport avec votre voyage.
6.
essayer de trouver vous-même une issue. MTCH SA vous remboursera vos frais sur présentation des justificatifs et pour autant que les montants restent dans le cadre des prestations initialement convenues. Si les défauts survenus sont à ce point grave que l’on ne puisse attendre de vous la poursuite du voyage ou de votre séjour sur votre lieu de vacances, vous devez en demander une attestation écrite au guide ou au représentant local MTCH SA. Le guide ou le représentant local MTCH SA sont tenus d’établir les faits et de constater par écrit vos réclamations. 6.3 Réclamation écrite Vous devez adresser par écrit vos réclamations et les attestations du guide ou du représentant local MTCH SA au plus tard 30 jours après votre retour à votre agence de voyages ou au siège de MTCH SA, à l’attention du Service à la clientèle, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg (pour les forfaits Tourisme Pour Tous, à Tourisme Pour Tous, Service à la clientèle, Case postale 1449, 1001 Lausanne). Si le dommage est annoncé tardivement, les difficultés liées à l’éclaircissement des faits seront préjudiciables à vos prétentions en réparation.
7. Vous commencez le voyage, mais ne pouvez le terminer Si, pour une raison quelconque, vous devez cesser votre voyage avant son terme, MTCH SA ne peut vous rembourser le prix de votre forfait. En cas d’urgence (p.ex. maladie ou accident du participant, maladie grave, accident ou décès d’un de ses proches parents), le guide ou le représentant local MTCH SA vous aideront de leur mieux à organiser votre retour anticipé.
8. MTCH SA ne peut réaliser le voyage comme convenu ou doit l’interrompre 8.1 Vols Si, pour des raisons imprévisibles, la compagnie aérienne mandatée par MTCH SA ne peut fournir les prestations convenues avec le type d’avion prévu, MTCH SA se réserve le droit de faire effectuer le vol par une autre compagnie, avec un autre type d’avion ou un autre horaire. Les éventuels frais supplémentaires sont à la charge du client. 8.2 Modifications de programme MTCH SA se réserve aussi, dans votre intérêt, le droit de modifier le programme de voyage ou quelques-unes des prestations convenues (p.ex. hébergement, moyens de transport, type d’avion, compagnies aériennes, horaires, etc.), si des événements imprévisibles l’exigent. MTCH SA s’efforcera néanmoins de vous fournir des prestations équivalentes. 8.3 Participation insuffisante Tous nos voyages forfaitaires supposent un nombre minimal de participants; ce nombre peut varier de cas en cas. Si le nombre de participants est insuffisant ou si des circonstances particulières obligent les voyagistes de MTCH SA à une modification importante des prestations offertes dans les prospectus, MTCH SA peut annuler le voyage au plus tard jusqu’à 28 jours avant le départ. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous offrir un programme de remplacement de même valeur. Si vous renoncez au programme de remplacement, nous vous restituerons toutes les sommes déjà versées. Tout droit à un dédommagement supplémentaire est exclu. 8.4 Cas de force majeure et grèves Si MTCH SA estime qu’un voyage ne peut commencer ou doit être interrompu avant son terme en raison d’un cas de force majeure (p.ex. catastrophe naturelle, niveau d’eau trop faible ou trop élevé en cys de croisières, troubles politiques sur le lieu de vacances, lorsque ces événements commandent de ne pas faire le voyage), ou en raison d’actes de l’autorité ou de grèves, MTCH SA est en droit de déduire du montant qu’elle vous restituera les frais qu’elle a déjà engagés et les prestations qu’elle a déjà payées. Tout droit à un dédommagement supplémentaire est exclu.
9.
Prescription
Quel que soit leur motif, les prétentions en dommages intérêts contre MTCH SA sont prescrites après un an. Le délai de prescription commence le jour suivant la fin du voyage réservé.
10. Protection des données Chez MTCH SA, vous pouvez vous sentir en sécurité. Lors du traitement de connées personnelles, nous nous fondons sur la législation suisse régissant la protection des données et les télécommunications. Nous utilisons vos données dans le cadre de nos prestations de service et – si nécessaire – pour traiter une commande auprès de tiers. Cependant, votre agence de voyages ou nous-mêmes nous réservons le droit de vous informer de nos offres actuelles. Tous vos renseignements sont traités de manière absolument confidentielle. Si vous ne souhaitez pas l‘envoi d’informations, veuillez vous adresser à votre agence de voyages ou à MTCH SA SA, Customer Relationship Management, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg. 10.1 Spécial voyage en avion Sur demande des autorités de certains pays, il se peut que des données spécifiques doivent être transmises aux autorités compétentes pour des raisons de sécurité ou de formalités d’entrée dans le pays. Vous légitimez MTCH SA, ou la compagnie aérienne concernée, à transmettre les données dites «Passenger Name Record (PNR)» à ces autorités dans la mesure où elles sont disponibles. Elles contiennent notamment des informations telles que nom exact, date de naissance, adresse exacte, numéro de téléphone, infos concernant la personne accompagnatrice, date de la réservation/de l’émission du billet et période de voyage prévue, infos relatives au paiement, statut du voyage et itinéraire, numéro FrequentFlyer, infos sur les bagages, toutes les modifications PNR antérieures, etc. Nous portons à votre attention que ces données peuvent être transmises à des pays où le niveau de la protection des données n’est pas comparable à celui répondant à la législation suisse.
11. Médiateur Avant une éventuelle action en justice contre MTCH SA, vous devriez vous adresser au médiateur indépendant de la branche voyage. Celui-ci s’efforcera de trouver un accord équitable en cas de problèmes vous opposant aux voyagistes de MTCH SA ou à l’agence où vous avez réservé votre voyage. Médiateur de la branche suisse du voyage Case postale 8038 Zurich www.ombudsman-touristik.ch info@ombudsman-touristik.ch
12. For juridique Les rapports entretenus entre vous et MTCH SA sont exclusivement régis par le droit suisse. Les plaintes à l’encontre de MTCH SA doivent être déposées uniquement à son siège, Sägereistrasse 20, 8152 Glattbrugg.
Difficultés en cours de voyage
6.1 Problèmes sur place Si le voyage ne correspond pas à la description du prospectus MTCH SA ou de la confirmation de commande ou s’il présente un autre défaut, vous êtes en droit de demander une assistance immédiate et gratuite à MTCH SA, au guide ou au représentant local MTCH SA. Si cette aide est impossible, vous devez exiger du guide ou du représentant local MTCH SA qu’ils confirment par écrit cette impossibilité. Ceci est une condition indispensable pour votre demande de dédommagement. 6.2 Solution de remplacement dans les 48 heures Si MTCH SA, le guide ou le représentant local MTCH SA ne vous offrent pas de solution adéquate dans les 48 heures, vous pouvez (juillet 2011 / MTCH/f)