BILLY ELLIOT Película propuesta para tratar la comunicación oral y las barreras comunicativas • Dirección Stephen Daldry • País Gran Bretaña • Año 2000 • Duración 110 minutos • Género Drama • Reparto Julie Walters, Jamie Bell, Jamie Draven, Gary Lewis, Jean Heywood, Stuart Wells, Mike Elliot, Janine Birkett, Nicola Blackwell
OBJETIVOS Los alumnos tendrán que identificar cada uno de los principios y elementos del proceso de la comunicación oral, así como los diferentes aspectos que pueden influir en la misma. Las herramientas que pueden utilizar para enriquecer esta comunicación en el ámbito laboral son, por ejemplo, la retroalimentación, la escucha activa, propuestas constructivas y la empatía, entre otras. Darse cuenta de las barreras comunicativas que se pueden encontrar, ser conscientes de sus consecuencias y saber cómo superarlas para poder transmitir aquella información que pretenden inicialmente. Estas barreras pueden ser físicas o basadas en creencias, estereotipos, opiniones y hábitos creados.
VISIONADO DE LA SECUENCIA EN EL AULA La secuencia seleccionada trata del descubrimiento del padre de Billy de que su hijo ha abandonado el boxeo por las clases de ballet. La conversación se transforma en una discusión entre ambos, con tonos desafiantes y agresivos. Los prejuicios y estereotipos del padre influyen en la toma de decisiones sesgada y forzada de Billy. La empatía y la escucha activa se diluyen a favor de estos estereotipos sociales. Así la comunicación se carga también de emociones asociadas a los personajes: la decepción e ira del padre, la impotencia y rabia de Billy, y el sentido del humor de la abuela.
CONCLUSIONES FINALES Después de visualizar esta escena y realizar las correspondientes actividades, los alumnos podrán desarrollar procesos de comunicación oral eficaces. De esta manera, el emisor tendrá claro cuál es el mensaje y qué es lo que se espera de él, ya que se han minimizado las posibles barreras comunicativas y la comunicación se ha reforzado con una adecuada comunicación no verbal. Además, los alumnos elaborarán un listado de situaciones donde se ven reflejados ejemplos de retroalimentación en su vida diaria, posibles barreras entre los profesores y alumnos, cuándo se produce una escucha activa en sus familias y qué sentimientos van asociados.