Un progetto dedicato alla distribuzione residenziale/casa
my style
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MYSTYLE E MYPROJECT SONO PROGETTI MAD051 - 10.2011 Vers. 06.2012
un progetto dedicato alla distribuzione d’arredamento.
my style
NEL 2010, IN UNO SCENARIO ECONOMICO DI GRANDI CAMBIAMENTI UN GRUPPO DI PERSONE, PROFESSIONISTI DEL SETTORE ARREDAMENTOCASA E CONTRACT CON LA PASSIONE PER IL PROPRIO LAVORO E COSTANTEMENTE AGGIORNATI SUGLI SVILUPPI DEL MERCATO, HANNO CREATO MAD051. UN NUOVO PROGETTO DEDICATO ALLA DISTRIBUZIONE D’ARREDAMENTO. L’ASSOLUTA OMOGENEITÀ DELLA PROPOSTA D’ARREDO, LA DIMINUZIONE DEGLI ATTI DI VENDITA E DEL VALORE DELLO SCONTRINO MEDIO, CAUSATI ANCHE DALLA DIFFUSIONE DELLA GRANDE DISTRIBUZIONE, SONO LA PRIMA RIFLESSIONE SU CUI SI FONDA IL PROGETTO MYSTYLE CHE PUNTA ALLA TRASFORMAZIONE DELLA FIGURA DEL NEGOZIO DI ARREDAMENTO IN SHOWROOM DI INTERIORS DESIGN DOVE LA PROGETTAZIONE, LA PROPOSTA DI MATERIALI E NUOVI SERVIZI SONO IL FULCRO PER DARE VALORE AGGIUNTO ALL’ATTUALE DISTRIBUZIONE NEI CONFRONTI DEL CLIENTE FINALE. OGGI MAD051, PARTITO IN EMILIA ROMAGNA, SI STA DIFFONDENDO IN TUTTO NORD ITALIA CON OBIETTIVI AMBIZIOSI: 80 VETRINE GOLD, 120 VETRINE SILVER E E 600 PROGETTISTI ADERENTI AL SISTEMA. obiettivi previsiti al primo semestre 2014
Anche se siete sulla strada giusta, resterete travolti dagli altri se vi siederete ad aspettare Arthur Godfrey (intrattenitore televisivo e radiofonico)
L’influenza del mercato immobiliare nel settore arredamento
L'EVOLUZIONE DEL MERCATO IMMOBILIARE NEGLI ULTIMI ANNI EVIDENZIA UNA DOMANDA FORTEMENTE ORIENTATA ALL'USATO, CON COSTI PIÙ ACCESSIBILI E UN PARCO IMMOBILIARE ESISTENTE SUFFICIENTE AD ACCONTENTARE LA DOMANDA ATTUALE E DEI PROSSIMI ANNI. TRA GLI ELEMENTI DI SPICCO CHE OGGI E DOMANI INFLUENZERANNO IL MERCATO IMMOBILIARE, LE NORMATIVE RELATIVE AL RISPARMIO ENERGETICO RIVESTIRANNO UN RUOLO PRIMARIO, IMPONENDO L'ADEGUAMENTO A NUOVI STANDARD, INDISPENSABILI PER MANTENERE UN VALORE DI MERCATO, ED AVERE UNA QUALITÀ ABITATIVA ADEGUATA. LA RISTRUTTURAZIONE E GLI INTERVENTI A RISPARMIO ENERGETICO BENEFICIANO INOLTRE
DELLE AGEVOLAZIONI FISCALI CHE POSSIAMO IPOTIZZARE RIMARRANNO A SALVAGUARDIA DELL'INTERO COMPARTO IMMOBILIARE CHE VALE IL 30% DEL PIL NAZIONALE. LA RISTRUTTURAZIONE E GLI INTERVENTI SULL’ESISTENTE SARANNO QUINDI ALLA BASE DEI PROSSIMI SVILUPPI. IN QUESTO SCENARIO, IL PUNTO VENDITA D’ARREDAMENTO, RIVESTE OGGI UN RUOLO SECONDARIO ESSENDO IN CODA ALLA FILIERA. IL PROGETTO MAD051, MYSTYLE INTERVIENE IN QUESTO PROCESSO PER FARE IN MODO CHE IL NEGOZIO RIVESTA UN RUOLO CENTRALE CREANDO COSÌ DIFFERENZIAZIONE DI PROPOSTA E DI SERVIZIO.
my style il mercato immobiliare è orientato all’usato
la ristrutturazione rivestirĂ un ruolo di primo piano
il punto vendita deve crearsi un ruolo da protagonista
Il punto vendita d’arredamento
LA VALORIZZAZIONE DELLA PROFESSIONE DEL PUNTO VENDITA NON PUÒ PASSARE ATTRAVERSO LA SUA APPLICAZIONE A PRODOTTI INDIFFERENZIATI (PRODOTTO FINITO) MA, ESCLUSIVAMENTE, UTILIZZANDO UN MIX PERSONALIZZATO DI PROGETTO E SERVIZIO DOVE LA COMPONENTE EMOZIONALE RIVESTE UN RUOLO IMPORTANTE. IN UN MERCATO SEMPRE PIÙ COMPETITIVO,
INFATTI, I RIVENDITORI SONO CHIAMATI AD INVESTIRE NEI SERVIZI PER DIFFERENZIARSI E PER CONQUISTARE IL CLIENTE. OFFRIRE UN SUPPORTO PROGETTUALE A 360° PER TUTTA L’ABITAZIONE E ACCRESCERE L’AREA DI INFORMAZIONE È LA CHIAVE ATTORNO ALLA QUALE MAD051 PENSA ALLO SVILUPPO. IL PROGETTO MYSTYLE METTE IN CONDIZIONI IL
NEGOZIO DI OFFRIRE AL PROPRIO CLIENTE UN PROGETTO COORDINATO DOVE LA PROGETTAZIONE D’AMBIENTE È LA BASE SU CUI POTER PRESENTARE I PRODOTTI. INOLTRE LA GARANZIA DI UN SERVIZIO CENTRALIZZATO ‘CHIAVI IN MANO’ LO PONE COME ATTORE ATTIVO NEI CONFRONTI DI UNA CLIENTELA PIÙ AMPIA: PRIVATO, ARCHITETTO O IMPRESA.
IERI
OGGI: CON MYSTYLE
negozio ultimo referente per la ristrutturazione
showroom unico referente sul processo CLIENTE
2
impresa
3
1 progetto
negozio d’arredo
Materiali
CLIENTE
progetto
5
negozio d’arredo
4
servizi
materiali
prodotti
Canali coinvolti nei processi di ristrutturazione
prodotti
IL PROGETTO MYSTYLE SI PROPONE DI FAR ‘RISALIRE LA POSIZIONE’ DEL PUNTO VENDITA RENDENDOLO DETERMINANTE NELLE PRIME FASI DI PROGETTAZIONE, DOVE IL BUDGET DEL CLIENTE È ANCORA ALTO E PUÒ ESSERE INDIRIZZATO CORRETTAMENTE VERSO LE DIVERSE FASI DI RISTRUTTURAZIONE. L’INTEGRAZIONE DEI MATERIALI COMPORTA INOLTRE LA POSSIBILITÀ DI AUMENTARE IL BUSINESS E IL VALORE AGGIUNTO DEL PUNTO VENDITA CHE RICOPRE, IN SINERGIA CON IL PROFESSIONISTA, UN RUOLO PRIORITARIO. LA POSSIBILITÀ DI INTERCETTARE IL CLIENTE NELLE PRIME FASI DI RISTRUTTURAZIONE CONSENTE INOLTRE UNA GESTIONE PIÙ LINEARE E CONTROLLATA DEL PROGETTO.
IERI
OGGI: CON MYSTYLE
impresa
impresa
negozio d’arredamento
progettista
negozio pavimenti/sanitari
negozio d’arredamento
progettista
negozio pavimenti/sanitari
Distribuzione delle spese effettuate nei processi di ristrutturazione
Il progetto
MATERIALI, PRODOTTO E SERVIZIO SONO LA BASE SULLA QUALE SI FONDA IL PROGETTO MAD051. MATERIALI SCELTI CON ATTENZIONE E DI ALTA GAMMA PER CONSENTIRE LA PIÙ ALTA PERSONALIZZAZIONE E POSSIBILITÀ DI PROGETTAZIONE CON PARTICOLARE ATTENZIONE ALLE LOGICHE ‘CUSTOM’. PRODOTTI: INDISPENSABILI PER COMPLETARE LA CASA E POTERSI DEDICARE ALLE RISTRUTTURAZIONI DI AMBIENTE COMPLETE. I PRODOTTI SONO SCELTI CON L’ATTENZIONE PER IL DESIGN E L’AMPIEZZA DI GAMMA PER RISPONDERE ALLE DIFFERENTI ESIGENZE DEL PROGETTISTA E DEL CLIENTE. SERVIZIO: A SUPPORTO DEL PUNTO VENDITA, PER TRASMETTERE IN MODO CORRETTO IL PROGETTO, E DI GESTIONE AL CLIENTE (IN PARTNERSHIP CON AZIENDE LEADER CENTRALIZZATE SUL TERRITORIO) PER DEFINIRE IL SERVIZIO ‘CHIAVI IN MANO’ SOLLEVANDO LA DISTRIBUZIONE DALL’ORGANIZZAZIONE E DALLA POSA.
cartone
laminati HPL corianŠ moquette
carte legno cemento da parati Š tessuti gres ductal
resine
wellness corpi scaldanti
rubinetterie
porte pavimenti rivestimenti
pietre
pitture decorative
sanitari
progettazione formazione supporto tecnico
posa gestionale stoccaggio materiali
illuminazione
? (a richiesta)
? (a richiesta)
materiali
prodotti
*i prodotti e i materiali possono subire piccole variazioni in funzione delle regioni
di gestione di supporto alla vendita della commessa
servizi
Come aderire al progetto: negozi gold e silver, due forme distributive con obiettivi comuni
TUTTI I NEGOZI ‘GOLD’ E ‘SILVER’ SONO PUNTI VENDITA CON UN ALTO PROFILO DI STORICITÀ, CREDIBILITÀ, IDENTITÀ E LIVELLO ESPOSITIVO. PER ADERIRE AL PROGETTO È SUFFICIENTE SOTTOSCRIVERE RECIPROCAMENTE I RAPPORTI CHE CHIARISCONO, LE REGOLE DELL'ATTIVITÀ. GLI STESSI DIVENTANO GARANZIA DEL RECIPROCO RISPETTO COMMERCIALE.
esposizione dei materiali e rapporto con i professionisti
ambientazioni in showroom con integrazione dei materiali
IL NEGOZIO SI IDENTIFICA CON IL PROGETTO MAD051 DIVENTANDO PARTE ATTIVA DELLA PROPOSTA ATTRAVERSO LA PRESENTAZIONE DEI MATERIALI IN UN’AREA DEDICATA E RELAZIONANDOSI CON I PROFESSIONISTI SUL TERRITORIO. È IL PUNTO VENDITA DOVE MAD051 ESPRIME TUTTE LE SUE POTENZIALITÀ E DISPIEGA TUTTI I SERVIZI A DISPOSIZIONE. IL NEGOZIO GOLD CONDIVIDE IN MODO CHIARO LA STRATEGIA DI SVILUPPO.
NEGOZIO CHE PRIVILEGIA LA PROPOSTA DI ‘PRODOTTO’ ATTRAVERSO UN PROGETTO DI INTERIORS DEFINITO DA UN PROFESSIONISTA MAD051. IL PROGETTO MAD051 VIENE PRESENTATO DA UNA O PIÙ AMBIENTAZIONI, MANTENENDONE SALDE LE LINEE GIUDA.
Negozio gold: spazio ai materiali
IL NEGOZIO GOLD PRESENTA L’INTERO PROGETTO IN UN'AREA DI 30/50 MQ IN LUOGO DI FORTE PASSAGGIO, SOLITAMENTE IN VICINANZA ALLA ZONA DI TRATTATIVA E CHIUSURA CON IL CLIENTE. LO SPAZIO VIENE PROGETTATO A CURA DI MAD051 E CONSENTE DI PRESENTARE I PRODOTTI NEL MODO PIÙ COMPLETO: COMPRENDE I CAMPIONARI E UN 'TAVOLO CONTENITORE' IN GRADO DI CREARE UNA ZONA DI DIALOGO E PROGETTAZIONE CON IL CLIENTE. L’AREA VUOLE ESSERE ANCHE UN SUPPORTO PROGETTUALE PER TUTTI I PROFESSIONISTI COINVOLTI. AL NEGOZIO, SUCCESSIVAMENTE VIENE SUGGERITA UNA PROGETTAZIONE D’AMBIENTE VOLTA A VALORIZZARE IL PROGETTO DI INTERIOR. L’AREA PRIVILEGIATA È QUELLA DEL BAGNO/WELLNESS IL NEGOZIO GOLD SI ORIENTA AD UNA COLLABORAZIONE VERSO 10 PROGETTISTI DA IDENTIFICARE E SENSIBILIZZARE INSIEME A MAD051. IL NUMERO DEI PUNTI VENDITA GOLD VARIA DA 1 A 3 IN FUNZIONE DELLA PROVINCIA A TUTTI I NEGOZI GOLD VIENE FORNITO SUPPORTO TECNICO E FORMAZIONE CONTINUATIVA AL FINE DI INCREMENTARE LA PROFESSIONALITÀ E LE CONOSCENZE DELLA RETE DI VENDITA. LA FORMAZIONE È ORGANIZZATA IN DUE FASI: FORMAZIONE PRESSO L'AZIENDA PRODUTTRICE FORMAZIONE ON-SITE PRESSO IL NEGOZIO
tavolo contenitore + espositore di ceramiche
visual
espositori ceramiche
pannello rubinetterie
pitture decorative
espositori legni
tessuti e carte da parati
Rapporto negozio gold e progettista
IL NEGOZIO GOLD GRAZIE ALL’AREA DI SUPPORTO PROGETTUALE DIVENTA UN IMPORTANTE PUNTO DI RIFERIMENTO PER ARCHITETTI E PROGETTISTI. MAD051 SI IMPEGNA A RENDERE NOTO IL PROGETTO AGLI STUDI DI ARCHITETTURA E AI PROFESSIONISTI IN COLLABORAZIONE CON I NEGOZI INFORMANDOLI DELL'ATTIVITÀ SVOLTA DAI CENTRI GOLD E PRESENTANDO I MATERIALI ESPOSTI, CON L'OBIETTIVO DI CREARE UNA RETE OPERATIVA PROFONDA E ATTIVA A 360°. IN QUESTO MODO È POSSIBILE SFRUTTARE LE SINERGIE DEL RAPPORTO CHE SI VIENE AD INSTAURARE: RICHIESTA DA PARTE DEL CLIENTE DEL NEGOZIO DI POTER RICEVERE
L'ASSISTENZA DI UN PROFESSIONISTA AL FINE POTER ESEGUIRE PRATICHE EDILIZIE, PROGETTI TERMOTECNICI, O AVERE IDEE CREATIVE. VICEVERSA POSSIBILITÀ DA PARTE DEL PROGETTISTA DI AFFIANCARE AL PROPRIO COMMITTENTE UN PROFESSIONISTA ESPERTO IN GRADO DI CURARE IL RAPPORTO CON IL CLIENTE IN MODO DIRETTO E NEL PIENO RISPETTO DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE CON UNO SPAZIO ESPOSITIVO COSTANTEMENTE AGGIORNATO A DISPOSIZIONE DEL PROFESSIONISTA E DEL SUO CLIENTE. L'OBIETTIVO DI MAD051 È QUELLO DI POTER DISPORRE DI 10 PROFESSIONISTI INTERESSATI A COLLABORARE STABILMENTE CON OGNUNO DEI NEGOZI GOLD.
area dedicata di supporto progettuale
ambiente accogliente a supporto del rapporto cliente/progettista
diffusione del proprio nome all’interno del punto vendita
Negozio silver: l’ambientazione come mezzo per la presentazione dei materiali
IL NEGOZIO SILVER: PUNTO VENDITA QUALIFICATO CHE CONVIVE CON IL P.V. GOLD, SVILUPPANDO GLI OBIETTIVI DEL PROGETTO. PRIVO DI UN'AREA ESPOSITIVA DEDICATA, IL NEGOZIO HA A DISPOSIZIONE TUTTI I CAMPIONARI DA BANCO E PRESENTA L’OFFERTA DI MATERIALI ATTRAVERSO LA REALIZZAZIONE DI UNA O PIÙ AMBIENTAZIONI DI UN'AREA BAGNO/CUCINA O ZONA NOTTE AL FINE DI
PROPORRE IL SERVIZIO DI PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE D’AMBIENTE AL PUBBLICO FINALE. NON USUFRUISCE DEL SERVIZIO MAD051 VOLTO ALLA RICERCA DEI PROFESSIONISTI, MA POTRÀ AVVALERSI DELLA COLLABORAZIONE MAD051 SUI PROPRI CONTATTI GIÀ ATTIVI. IL NEGOZIO INOLTRE SI AFFIANCHERÀ NELLA PARTE DI FORMAZIONE AL NEGOZIO GOLD
CONDIVIDENDONE GLI INCONTRI. LO SPAZIO ESPOSITIVO È CURATO DA UN ARCHITETTO MAD051 RICOSTRUENDO LE LOGICHE DI FONDO DEL PROGETTO MAD051 E DEDICATO PREFERENZIALMENTE AD UN LOCALE WELLNESS/BAGNO COMPLETO DI SANITARI, RUBINETTERIA, TERMOARREDO, BOX DOCCIA/VASCA SOLITAMENTE A COMPLETAMENTO DI UNA ZONA NOTTE.
Servizi
Formazione e progettazione a supporto del negozio
formazione: in azienda e on-site RIVOLTA ALLO STAFF DEL PV E SPECIFICA PER TRASMETTERE IL KNOW-HOW NECESSARIO PER LA VENDITA DEL PRODOTTO
progetto area materiali PER PRESENTARE AL MEGLIO LA NUOVA OFFERTA NELLA SUA GAMMA
progetto ambientazioni DEDICATE ALLA ZONA WELLNESS E BAGNO ATTRAVERSO UN PROGETTO EMOZIONALE
Servizio posa, coordinamento del cantiere e gestione del preventivo
service line: unico referente per il servizio di posa
MAD051 OFFRE, IN COLLABORAZIONE CON ATTORI QUALIFICATI, UN SERVIZIO TECNICO CENTRALIZZATO SUL TERRITORIO IN GRADO DI POTER GESTIRE OGNI COMMESSA: DA IDRAULICI AD ELETTRICISTI, DA MURATORI A IMBIANCHINI DA CARTONGESSISTI, A PIASTRELLISTI. ‘SERVICE LINE’ È UNA LINEA DEDICATA CHE SI
logistica a supporto della rete
OCCUPA DI GESTIRE LE FIGURE PROFESSIONALI COINVOLTE NELLE FASI DI REALIZZAZIONE. UN SERVIZIO UNICO, CON UN RUOLO FONDAMENTALE PER IL PUNTO VENDITA: COORDINARE L'INTERO PROCESSO AVVALENDOSI DI UN UNICO REFERENTE DI FIDUCIA, A CONOSCENZA DELL'ITER DI REALIZZAZIONE E CHE HA GIÀ
squadre posa certificate per lavori a regola d’arte
CONCORDATO CON MAD051 PREVENTIVAMENTE RUOLI, TEMPI DI RISPOSTA E COSTI DI INTERVENTO. IN QUESTO MODO IL NEGOZIO VIENE SOLLEVATO DALL'ATTIVITÀ (SPESSO COMPLESSA) DI REPERIMENTO DI PIÙ PROFESSIONISTI NEI TEMPI ADATTI E NELLA GESTIONE ONE-TO-ONE DEGLI STESSI.
richieste preventivi centralizzati o da prontuario
IL NEGOZIO PUÒ SCEGLIERE DI VENDERE ESCLUSIVAMENTE IL MATERIALE, LASCIANDO A CARICO DEL CLIENTE LE FASI DI POSA E INSTALLAZIONE OPPURE PUÒ GARANTIRE UN SERVIZIO COMPLETO. PER ACCELERARE LA FASE DI SCELTA DEL SERVIZIO DA PARTE DEL CLIENTE FINALE MAD051 METTE A
intervento del singolo professionista o delle squadre di posa
DISPOSIZIONE DEL NEGOZIO UN SERVIZIO VELOCE DI PREVENTIVAZIONE: PRONTUARI DEDICATI PER AVERE IL COSTO DEGLI INTERVENTI PIÙ SEMPLICI E IMMEDIATI, O UNA SERVICE LINE DEDICATA IN GRADO DI FORNIRE IL COSTO DEGLI INTERVENTI DEI SINGOLI PROFESSIONISTI NELL’ARCO DI QUALCHE GIORNO LAVORATIVO. AL NEGOZIO SARÀ
servizio completo con preventivo, gestione e coordinamento
SUFFICIENTE COMPILARE LA MODULISTICA DEDICATA E TRASMETTERLA ALLA SERVICE LINE. AD ACCETTAZIONE DEL PREVENTIVO NELL’OPZIONE ‘ALL INCLUSIVE’ SERVICE LINE SI OCCUPERÀ DI GESTIRE E COORDINARE LE SQUADRE POSA IN CANTIERE, SEGUENDO LE FASI DI ESECUZIONE DEI LAVORI.
On-line: website e software gestionale a supporto del sistema
MAD051 METTE A DISPOSIZIONE DI TUTTI GLI ATTORI DEL PROCESSO UN SITO INTERNET CON L’INTENTO DICHIARATO DI ESSERE UN SUPPORTO A SERVIZIO DEL SISTEMA, PER RIMANERE COSTANTEMENTE AGGIORNATI E PER SCARICARE TUTTI I MATERIALI UTILI: CATALOGHI, LISTINI, DISEGNI 2-3/D DEGLI ELEMENTI E TEXTURE PER POTER PROGETTARE IN MODO PIÙ SEMPLICE E IMMEDIATO. INOLTRE ATTRAVERSO IL SITO È RAGGIUNGIBILE UN SOFTWARE GESTIONALE, CENTRALIZZATO E STRUTTURATO AD HOC PER RISPONDERE ALLE ESIGENZE SPECIFICHE DEL SISTEMA, IN GRADO DI COORDINARE IN MODO CHIARO OGNI TIPO DI CONTATTO PER GESTIRE LE DIVERSE COMMESSE A DISTANZA DI TEMPO, LIMITANDO L’ECCESSO DI CONCORRENZA DIRETTA TRA I VARI ATTORI DEL CANALE RICONDUCENDOLI AD UNA LOGICA COLLABORATIVA.
Staff e contatti www.mad051.it info@mad051.it
Emanuele Cani
Gianluca Iemmi
Amministrazione Responsabile Architetti
Responsabile Progetto
Alessio Faggioli
Alessandro Muzzarelli Sviluppo gestione Progetto
Responsabile Contract e Posa
Marco Frabetti Preventivazione Responsabile Architetti Piemonte
Emilia Romagna
Santo Fazio Giuseppe Santalucia
Michele Ansaloni Emanuele Cani Alessio Faggioli Marco Frabetti Gianluca Iemmi Alessandro Muzzarelli
Lombardia ovest
Patrizio Villa Giorgio Soprani Lombardia est
Alessandro Togni Triveneto
Claudio Polita Maurizio Cavedon Liguria
Maurizio Favilli
Toscana e Umbria
Andrea Micheletti Gianluca Ferretti Federico Bonfanti Luigi Ferrara Lazio
Massimo Stronati Stefano Passarelli