MAEM – PRZEDE WSZYSTKIM ZAUFANIE

Zaufanie jest dla nas niczym powietrze. Nie widać go, ale bez niego trudno przetrwać na rynku. Stąd budowanie zaufania jest dla nas fundamentem wszelkich podejmowanych przez nas działań. Jest to wartość sama w sobie. Ponadto jest dla nas tak naturalne, że trudno o nim opowiadać.

Czy na świecie istnieją dobrze prosperujące firmy, które oszukują swoich klientów? Zdecydowanie nie! Szczerość oraz prawdomówność są dla nas esencją szacunku oraz zaufania, które są dla nas priorytetowe, zarówno w życiu prywatnym jak i w relacjach z naszymi partnerami biznesowymi. Niemal każdy z nas wie, czym jest zaufanie. Wielu ludzi bardzo je sobie ceni na co dzień. Zaufanie jest główną cechą, którą chcemy obdarzać bliskie naszym sercom marki. Co właściwie oznacza to pojęcie? Zgodnie z definicją, zaufanie, to przekonanie, że marce lub instytucji można zawierzyć, że jej słowa i informacje są prawdziwe, że ma umiejętności i potrafi je odpowiednio wykorzystać.

W MAEM jesteśmy dumni z tego, że informacje, które codziennie przekazujemy naszym Klientom, zawsze mają odzwierciedlenie w rzeczywistości. Przykładamy wielką wagę do transparentności wszelkich podejmowanych przez nas działań, dążąc do bycia namacalnym przykładem na to, że biznes trzeba budować na bazie zaufania i szacunku.

Budowanie zaufania do naszej marki jest i zawsze było dla nas najważniejsze. Zawsze staramy się dotrzymywać składanych obietnic i za wszelką cenę walczyć z przeciwnościami losu. A kiedy z powodu niezależnych od nas czynników to nie wychodzi, potrafimy przyznać się do błędu. Ponieważ to zadowolony klient stoi w centrum naszego zainteresowania, a nie sprzedaż masowa naszych produktów, czy usług.