Gospodarka
SONDA
Prawda w biznesie l Czy prawda w biznesie jest możliwa? O odpowiedź na tak
postawione pytanie poprosiliśmy prezesów i kadrę zarządzającą przedsiębiorstw działających na polskim rynku. l W artykule wypowiadają się między innymi laureaci Konkursu „Teraz Polska”.
Agata Chowaniec, dyrektor zarządzająca, Cararena.pl Czy prawda w biznesie jest możliwa? Na pewno jest jednoznacznie definiowana, z reguły poprzez funkcje, które w biznesie spełnia. Stanowi źródło transparentności, buduje zaufanie i demaskuje fałsz. Biznes z kolei definiowany jest bardzo elastycznie – zależnie od kierunku nadawanego przez decydentów – i określany bardziej na podstawie skutku czy wyniku. Łącząc biznes z prawdą, otrzymujemy relację, która może być miarą czasów, w jakich żyjemy. Każdy z nas podąża swoją drogą, wytyczoną przez reguły i wartości, w które wierzy. Tak jest w życiu, tak jest też w biznesie. Standardem rynkowym jest układ dostawca – firma – klient. Z dostawcą zazwyczaj się negocjuje, by mieć jak najlepszą ofertę dla klienta, którego trzeba pozyskać i utrzymać. Kiedy spojrzymy na zakres działania firmy, którą reprezentuję, zobaczymy bardzo ciekawy, wręcz wyjątkowy i nietuzinkowy przypadek relacji trójstronnej: klient – firma – klient. Klientem jest zarówno dostawca pojazdów na nasze aukcje, jak i nabywca kupujący te pojazdy. W jednym miejscu i czasie dochodzi do transakcji, w której obydwie strony muszą mieć gwarancję korzyści. Dostawca musi mieć pewność, że wartość, którą uzyskuje wskutek sprzedaży, jest atrakcyjna, kupujący również musi być pewny korzyści zakupowych. Carport świadczy tutaj usługę pośrednictwa i organizacji sprzedaży przez aukcje internetowe. Jest to bardzo uproszczone ujęcie naszej usługi, bo nie przedstawia pełnego zaangażowania kilkudziesięcioosobowego zespołu wraz z pełnym zapleczem operacyjnym, ale przy takim ujęciu pozostańmy. Jak zatem świadczymy usługę, by każda ze stron przy każdej 40
transakcji odczuwała satysfakcję i pewność korzyści? Od 15 lat, bo tyle działamy na rynku, receptą na satysfakcję klienta po obu stronach naszej usługi – po stronie sprzedaży i po stronie zakupu – jest transparentność procesu otwartych aukcji internetowych. Prawda, tak jak nasza usługa, opiera się na prostocie. Kontrahent uzyskuje jasne odpowiedzi, pełne raportowanie, atrakcyjne i realne ceny transakcyjne. Wróćmy do pytania o prawdę i biznes. Odpowiem jednoznacznie: nie wyobrażam sobie, żeby biznes nie szedł w parze z prawdą, bo tylko tak można pracować i współpracować – uczciwie i długofalowo. Przypomnijmy również, za co Królewska Szwedzka Akademia Nauk przyznała w ubiegłym roku Paulowi Milgromowi i Robertowi Wilsonowi Nobla z ekonomii – za definicję aukcji i koncepcję ich uproszczenia. Potwierdza to, że prawda i biznes korelują z jeszcze jednym czynnikiem: udowodnionymi korzyściami ekonomicznymi. Wszystko to znajdą państwo we współpracy z Carportem.
Krzysztof Nowak, wiceprezes zarządu i dyrektor ds. technicznych, Przedsiębiorstwo Usługowo-Produkcyjne i Wdrażania Postępu Technicznego „Uniwersal” Sp. z o.o. Prawda w biznesie? Udaje mi się ją znaleźć. To chyba najtrudniejszy temat, jaki poruszam w swojej 30-letniej praktyce gospodarczej. Przypomina mi się czas, kiedy jeszcze studiowałem i potrzebowałem kalkulatora. Dobre kalkulatory z funkcjami logarytmicznymi trzeba było w tedy sprowadzać z krajów lepiej technicznie rozwiniętych. Miałem trochę szczęścia, bo ojciec przeby-
nr 1 (35), 2021
