Spotlight event

bericht via digitale kanalen. De categorie presteert momenteel dan ook nog steeds goed.

Hallmark heeft een scherp oog voor nieuwe verzendmomenten en speelt hier continu op in binnen haar assortiment. Een mooi voorbeeld: corona bracht een reeks aan nieuwe verzendmomenten. Denk aan situaties zoals: collega’s die thuis moeten blijven, verjaardagsfeestjes die niet door kunnen gaan, opa’s en oma’s die geen bezoek krijgen, enzovoort. Hallmark heeft hier destijds een speciale collectie voor uitgebracht die paste bij de actualiteit.

Daarnaast is het belangrijk de consument te inspireren middels awareness momenten tijdens burendag, secretaressedag, dag van de verpleging, ouderendag, week van de eenzaamheid, singles day. Allemaal momenten om iemand naast de geijkte momenten een kaart te sturen. Voor ieder moment is er een kaart te koop.

Bij Libris Blz. zie je de gemiddelde prijs stijgen. Dit heeft er niet mee te maken dat de verkoopprijs stijgt (deze is voor gedrukt) maar dat de consument een duurdere kaart met een persoonlijke boodschap bij een cadeau geeft en deze niet verstuurt. Dit biedt kansen voor wenskaartenuitgevers om hierop in te springen.

Bij Audax breed (AKO, Bruna, Read Shop) staat de wenskaartenomzet onder druk, vergeleken met 2019. Dit heeft meerdere redenen; achterblijvende traffic op de stations, minder winkels en de lockdown begin 2022. Audax vergelijkt het niet met 2021, aangezien je dan geen goed vergelijk kan maken. 2020/2021 waren in de weken dat we open waren goede tijden voor wenskaarten omdat mensen vanwege lockdowns juist elkaar kaartjes gingen sturen. Bij Bruna proberen ze door second placement zoals bijvoorbeeld een toonbankdisplaytje of wobblers bij andere categorieën de wenskaarten extra onder de aandacht te brengen. En dit niet alleen te doen op de standaard momenten (vaderdag, moederdag etc.), maar ook op andere momenten dat er wat te vieren is, zoals burendag, ouderendag en dergelijke.

Kerstperiode 2022

Zowel Hartung, Paperclip, Hallmark en Artige zien niet alleen de kerstverkopen met vertrouwen tegemoet, maar ook het jaar 2023. De kerstcollecties staan in de winkels. Als de omzetpiek net als in 2021 zo vroeg begint en de winkels het gehele jaar open blijven, dan moet het een topjaar gaan worden in 2022. In de retail is het na de laatste twee bijzondere jaren moeilijk in te schatten. Kerstkaarten zijn al jaren een dalende markt, maar aangezien mensen in corona wel weer meer kaarten gingen versturen, zou het heel goed kunnen zijn dat dit toch ook effect heeft op de kerstkaarten. Audax gaat dit jaar starten met de omnichannel aanpak met kerstkaarten bij Bruna. Dus via Click & Collect ook de mogelijkheid bieden om kerstboxen bij de winkel te bestellen en op te halen. Bij Libris Blz winkels is er voor gezorgd dat het assortiment heel divers is en afgestemd op de lokale consument. Door een breder assortiment aan te bieden van meer verschillende leveranciers, krijg je een zeer compleet en uitgebreid assortiment. Dus, op tijd die kerstkaarten kopen! Marcel Mulder is sinds 1 juli manager Inkoop non-books bij Libris BLZ. Daarvoor was hij category manager bij Audax voor de formules AKO, Bruna, Read Shop, Plantage Boekhandels, Vivant. Verantwoordelijk voor een kwalitatief en kwantitatief passend assortiment voor de productgroepen Cartridges, Verzenden, Printpapier, Multimedia, Wenskaarten, Additioneel assortiment gift & cadeau. Hiervoor was hij bij RDC assortimentsmanager kantoorartikelen, wenskaarten, tijdschriften, gift, spellen, hobby, muziek en DVD.