Column Marcel Mulder

Marcel Mulder duikt samen met wenskaarten leveranciers in de nieuwe wereld van de wenskaart

De wenskaart is ook zo’n leuk produkt. Je maakt er mensen blij mee! Hoe leuk is het dat iemand de moeite neemt om voor jou een kaart uit te kiezen, er iets persoonlijks in te schrijven, de kaart te adresseren en speciaal voor jou naar de brievenbus te brengen. En hoe leuk is de verrassing om post aan te treffen in je brievenbus of op je deurmat! Het is zo’n leuk gebaar, zo’n fijn idee dat iemand aan jou gedacht heeft. Met een klein beetje moeite kun je iemand een groot plezier doen.

Artige heeft, meer dan wie ook, geloof in de toekomst van de wenskaart, mits iedereen blijft investeren in nieuwe collecties om de consument te blijven verrassen. Bij Libris Boekhandels is het aandeel wenskaarten ten opzichte van de totale omzet een stuk lager, echter is het assortiment wel exclusiever. Bij Blz boek en kantoorvakhandels zie je meer keuzes; een concept van Hallmark of Paperclip, aangevuld met Hartung, Decadance, The Art Group, Bekking, Comello, Touché, MAP, Pro Card en Context Cards

Collectief samen met Vereniging wenskaarten

Wenskaart Nederland is de vereniging voor gezamenlijke promotionele activiteiten voor de wenskaart èn belangenbehartiging voor de wenskaartenbranche. Verschillende stakeholders uit de branche werken in de vereniging samen: uitgevers van wenskaarten, retailers en PostNL. Een mooi initiatief waar we in Nederland trots op moeten zijn, om samen te werken en deze productgroep wenskaarten op de kaart te zetten én daar ook te houden. De vereniging houdt zich onder meer bezig met: • Het bevorderen van samenwerking; • Het opzetten van collectieve, promotionele activiteiten; • Belangenbehartiging van wenskaartenbranche; • Marktonderzoek/benchmark; • Het organiseren van kennis- en inspiratiebijeenkomsten.

Commercieel interessant

Zakelijk gezien is de wenskaart voor de ondernemer ook een mooi product! Hoge marges tot wel boven de 55%, Recht van Retour, Service merchandise en het gehele jaar door veel verkoopmomenten. Gemiddeld verkoopt een winkel € 45.000 aan wenskaarten per jaar. Welke groep behaalt dit rendement, met deze risico’s, op een beperkte vloeroppervlakte?

Maar ja, voor corona zag het er naar uit dat de wenskaart geen omzetgroei meer zou meemaken. Jaar op jaar ging de omzet met een paar procent naar beneden door digitale felicitaties en het versturen van online kaarten. Ondernemers gingen de collectie in de winkels inkrimpen om nieuw aanpalend assortiment toe te voegen aan het winkelassortiment.

Door corona is de consument veranderd. Corona heeft de wenskaart weer de boodschap meegegeven waar het voor bedoeld is. Paperclip stelt; om in contact te blijven gingen mensen elkaar weer (meer) kaarten sturen en bovenal ook ervaren hoe leuk het is om een kaart te krijgen. Ook nieuwe consumenten ontdekten de wenskaart. Met name het jongere publiek ging elkaar kaarten sturen. Niet alleen met verjaardagen of andere voor de hand liggende momenten, maar ook gewoon zomaar.

Volgens Paperclip liggen er voor de echte boekhandel kansen, vooral in het claimen van het specialisme voor wenskaarten. Uitgebalanceerde afdelingen met een goede wandcollectie als basis, aangevuld met een divers aanbod aan molenconcepten. Paperclip biedt hier met haar exclusieve American Greetings programma geweldige mogelijkheden voor.

Omzetontwikkeling van de wenskaart

Volgens Hallmark is door corona de wenskaart weer relevanter dan ooit geworden. Mensen hebben weer meer oog voor elkaar en de situatie heeft de kracht van de wenskaart onderstreept: Het is een veilige maar ook heel waardevolle manier om iemand op te vrolijken of te feliciteren. Het raakt mensen veel meer dan een vluchtig