Installaties Coverstory: Quantore sluit

Interview met Arnold Theuws, algemeen directeur

Koninklijke Quantore over 2020 én het nieuwe jaar

2020, wat een jaar! Het was voor Quantore het jaar van het 100-jarig bestaan en de toekenning van het predicaat Koninklijk. Tegelijkertijd was 2020 het jaar waarin het coronavirus ons land binnen trad. Het jaar waarin ondernemen een andere dimensie kreeg en het jaar waarin Quantore mondkapjes en desinfectiematerialen aan het assortiment toe heeft gevoegd. Tijd voor een korte terugblik, maar zeker ook voor een vooruitblik naar wat 2021 ons gaat brengen. Het woord is aan Arnold Theuws, algemeen directeur Quantore.

Hoe kijk je terug op 2020? “Operationeel gezien was 2020 een druk jaar. Mede door de coronacrisis hebben we de magische grens van 1 miljoen orders overschreden. Een stijging van ongeveer 25% ten opzichte van 2019. Ook hebben we veel nieuwe artikelen toegevoegd aan ons assortiment. Denk met name aan facilitaire producten, hobby- en kunstartikelen en aan producten speciaal voor COVID-19: mondkapjes en desinfectiegels. Hiervoor kwam het goed uit dat we in het begin van het jaar de nieuwbouw in gebruik hadden genomen! En dan de laatste maand van 2020; Nederland in een harde lockdown. Voor met name de particulier gerichte leden is deze lockdown een hard gelag. Zeker in deze drukste periode van het jaar. Daar waar we kunnen, zullen we ons steentje bijdragen. De laatste week van 2020 gaan we live met ons nieuwe ERP-systeem. Een traject van bijna vier jaar is hieraan voorafgegaan. Veel medewerkers van Quantore hebben hier weken, maanden en zelfs jaren aan gewerkt. Het is een enorm compliment aan hen dat leden daar weinig tot niets van hebben gemerkt,” aldus Arnold Theuws.

Wat zijn de verwachtingen voor 2021? Met een harde lockdown die zeker tot 19 januari duurt, start 2021 natuurlijk ontzettend spannend. In de loop van januari gaan we beter zien wat de gevolgen van deze lockdown zijn. Wat is bijvoorbeeld het effect van het thuiswerken op het gebruik van kantoorartikelen? Gelukkig heeft Quantore meer dan 100 jaar ervaring. “Ik heb de vaste overtuiging dat de zelfstandige kantoorvakhandel ook deze crisis gaat overleven. We weten dat elke crisis kansen biedt, ook de coronacrisis!”

Een kroon op 100 jaar Quantore

In veel opzichten wordt 2021 een spannend jaar, ook voor de medewerkers van Quantore die moeten leren werken met het nieuwe systeem. Verder gaat in 2021 een lang gekoesterde wens van Quantore in vervulling. We verwachten in juni gebruik te kunnen maken van onze nieuwe, logistieke installaties. “Wanneer we nu door het magazijn lopen, zien we dat de installatie bijna volledig opgebouwd is. In de komende maanden worden de bekabeling en alle elektronische componenten aangelegd. Daarna volgt een uitgebreide testperiode. In juni verwachten we de mechanica in gebruik te kunnen nemen. Daarmee krijgen we veel extra capaciteit om met name kleine orders te verwerken. Zeker gezien de toename van ruim 25% in het aantal orders, komt deze mechanica op het juiste moment. Verder kunnen we de nieuwe machines ook goed gebruiken om in 2021 ons assortiment verder uit te breiden”. Ter ere van het 100-jarig bestaan is, eind 2020, uit naam van koning Willem-Alexander het predicaat Koninklijk toegekend aan coöperatie Quantore. Deze eervolle onderscheiding is de bekroning op het werk van Quantore als toonaangevende groothandel van artikelen die in kantooromgevingen worden gebruikt. “Het predicaat is een eretitel. Een eervolle onderscheiding die het werk van al onze medewerkers, leden, klanten en leveranciers bekroond. Daar zijn we enorm trots op,” aldus Arnold Theuws.

De naam Quantore bestaat sinds 2002, maar de geschiedenis van de coöperatie vindt haar oorsprong in 1920. Vijf ondernemers richtten een samenwerkingsverband op, om samen betere prijzen en condities te krijgen dan individueel mogelijk is. In de jaren daarna werden de inkoopverenigingen Veneka, Neco, CIB, Consorpa en RIC opgericht. Ieder met hun eigen geschiedenis, allen gericht op synergie. Kleine inkoopclubs gingen op in de grote verenigingen. Quantore is uiteindelijk geboren uit de fusie tussen Veneka en het CIB in 2001. “100 jaar klinkt oud. Maar eigenlijk voelen we ons 100 jaar jong, met veel ervaring, veel plannen

en veel ambitie om daar nog eens een eeuw aan toe te voegen,” aldus Theuws. Commerciële ondersteuning “In 2021 verrijken we de content van onze producten. Onlangs hebben we ons ICT-landschap vernieuwd, waardoor we nu grote stappen kunnen zetten in het beheer van deze content. Het afgelopen jaar zijn al verschillende dimensies aan de productcontent toegevoegd, waardoor eindgebruikers sneller en makkelijker hun artikelen vinden. Ook nu zal weer meer content worden toegevoegd én zal deze tevens gedeeltelijk beschikbaar zijn in het Duits en Engels”.

Wat is jouw nieuwjaarswens voor ondernemers? “Het is een ongelooflijk lastige tijd waarin we zitten. Er gebeurt ontzettend veel en er zijn veel onzekerheden. Laten we daarom kijken naar wat we wél kunnen en het beste halen uit ons ondernemerschap. Namens iedereen bij Quantore wens ik je voor 2021, naast een gezond jaar, een succesvol jaar toe!”

Wij feliciteren Koninklijke Quantore met het predicaat Koninklijk. Een eervolle onderscheiding voor medewerkers, leden, klanten en leveranciers

Van harte proficiat met de “Quoninklijke” titel! Namens het team van Durable Benelux Essity Netherlands B.V. feliciteert Quantore met deze belangrijke mijlpaal en het Predicaat Koninklijk.

Een welverdiende kroon op jullie werk! Van harte gefeliciteerd namens Legamaster.

Een Koninklijke onderscheiding…een kroon op jullie werk! Van harte gefeliciteerd namens het team van edding Benelux! Van harte gefeliciteerd met jullie Koninklijke onderscheiding! Een bijzonder predicaat om trots op te zijn. Proficiat!

Hierbij willen wij onze hartelijke gelukwensen uitspreken aan Quantore. Wij zijn zeer verheugd om Quantore onze partner te noemen, nu en in de toekomst. Namens het hele team van HSM GmbH + Co. KG Van harte gefeliciteerd met de kroon op jullie werk! Gefeliciteerd met deze gouden kroon op jullie werk. Namens Mitsubishi Pencil France

Wij feliciteren Koninklijke Quantore met het predicaat Koninklijk. Een eervolle onderscheiding voor medewerkers, leden, klanten en leveranciers

Van harte gefeliciteerd met deze mooie mijlpaal, namens alle medewerkers van Newell Brands!!

Al 100 jaar een vaste waarde in de kantoorartikelenbranche. Namens ACCO Brands, van harte gefeliciteerd met het Koninklijke predicaat! Jullie hebben de kroon werkelijk op het werk gezet! Van harte gefeliciteerd met deze eervolle onderscheiding namens het STAEDTLER Team. Namens het hele Bura team van harte gefeliciteerd met de koninklijke onderscheiding!

Het hele team bij tesa feliciteert Quantore voor het predicaat Koninklijk! Het is verdiend! Proficiat. Van harte gefeliciteerd met het bereiken van deze mijlpaal, een kroon op jullie goede werk!

Van harte gefeliciteerd Quantore. 3M feliciteert de koninklijke Quantore met deze verdiende onderscheiding. Met recht een kroon op jullie werk en onze samenwerking.