CŒUR AU D U S E R V I C E LOGEMENT

L a Ville de Luxembourg a doté son Service Logement de plus de moyens et doublé ses effectifs au cours des cinq dernières années, pour accompagner les populations qui connaissent le plus de difficultés à se loger.

Over the last five years, the City of Luxembourg has given its Service Logement more resources and doubled its staff in order to support those that find it most difficult to find housing.

Auteur YVES-OLIVIER EBE

Photographe MARIE RUSSILLO (MAISON MODERNE)

1 Location et gestion administrative, sociale et technique du parc locatif de la Ville (logements à location sociale, chambres meublées, logements abordables et logements de service). Rental and the administrative, social and technical management of the City’s rental stock (socially rented housing, furnished rooms, affordable housing and staff accommodation).

2 Secrétariat de la commission des loyers. Secretariat of the rent commission.

3 Gérance de deux centres d’hébergement d’urgence. Management of two emergency shelters centres

4 Assistance lors de déguerpissements et fermetures par arrêté communal de logements privés / chambres meublées. Assistance in the case of eviction or closure of private lodgings/ furnished rooms by municipal order.

5 Accompagnement des locataires des logements à location sociale / chambres meublées. Assistance to renters of socially rented housing/furnished rooms.

6 Contrôle des logements et des chambres en location ou mis à disposition à des fins d’habitation sur le territoire de la Ville. Inspection of dwellings and rooms available for rent or made available for housing purposes across the City.

FR

Attentive aux préoccupations des citoyens en recherche de logement dans la capitale, la Ville a fait le choix de se doter d’un parc d’habitations à loyer modéré et de logements à location sociale : « Un logement à location sociale est défini par la loi et subventionné en partie par le ministère du Logement. La Ville en détient actuellement 741, dont 121 chambres meublées. S’ajoutent au parc locatif 70 logements de service et 2 centres d’hébergement à 27 unités. Nous disposons également de 41 logements abordables, mais ceux-ci ne font l’objet d’aucune subvention de la part de l’État. Ainsi, le Service comptabilise en tout 879 logements à l’heure actuelle », explique Anouck Speltz, responsable du Service Logement.

Proposer Des Logements Adapt S Chacun

La pénurie de logements grandissante, couplée à la hausse du prix des loyers, a conduit à une demande croissante en logements. Alors, pour y répondre, la Ville multiplie les efforts pour accroître son offre. Le nombre de logements du parc locatif de la Ville a ainsi pu augmenter de près de 25 % depuis 2017, avec 200 habitations supplémentaires. « En 2022, nous avons traité 712 dossiers de candidats locataires. C’est une hausse de 100 demandes par rapport à l’année 2021 », commente Anouck Speltz, qui travaille au sein du Service Logement depuis plus de 20 ans. Très souvent, des difficultés financières sont la raison qui incite à prendre contact avec le service. Cependant, chaque situation de vie est différente : « Ce sont majoritairement des personnes à faible revenu, parfois endettées. D’autres vivent à plusieurs, notamment avec des enfants, dans un studio ou un logement trop petit car elles n’arrivent pas à trouver un appartement avec plusieurs chambres, voire une maison. Et il y a le cas des familles monoparentales. Fréquemment, des femmes seules nous sollicitent pour qu’on leur vienne en aide. » Afin de mieux compléter et mieux comprendre la situation du requérant, une enquête sociale est rapidement mise en place pour déterminer l’urgence et les modalités de la demande. Les logements peuvent compter jusqu’à six chambres et être