“MARKETING EDUCATIVO Y PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO” MBA. Daniel Alor M
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TEMARIO 1. PRINCIPIOS ESTRATÉGICOS – CARACTERIZACIÓN DEL MERCADO EDUCATIVO
2. PRINCIPIOS DEL MARKETING EDUCATIVO ESTRATEGICO: VALOR Y ESTRATEGIA. 3. PRINCIPIOS DEL MARKETING EDUCATIVO TÁCTICO: SERVUCCIÓN Y ENTREGA DE VALOR AL MERCADO. 4. MEDICIÓN DEL IMPACTO COMERCIAL: POSICIONAMIENTO, CRECIMIENTO, DESERCIÓN Y SICS.
I. PRINCIPIOS ESTRATÉGICOS CARACTERIZACIÓN DEL MERCADO EDUCATIVO
1. Participar en el mercado implica COMPETIR. 2. ¿Quién GANA? El que logre producir mayor VALOR. 3. Para producir valor de manera competitiva necesitamos una ESTRATEGIA. 4. La estrategia se sostiene sobre nuestras VENTAJAS COMPETITIVAS.
5. La estrategia se traduce en un modelo de servicio que represente valor: LA PROPUESTA DE VALOR. 6. Quien pueda generar y entregar VALOR de manera mas eficiente, ganará EL MERCADO.
¿QUÉ ES EL VALOR? DESEOS (necesidades + valores)
EXIGENCIAS
INTERESES
PARA PRODUCIR VALOR NECESITAMOS UNA ESTRATEGIA
VENTAJAS COMPETITIVAS
CONOCIMIENTO DE COMPETIDORES
CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES
ELEMENTOS DE LA INICIATIVA ESTRATEGICA
Sector
Vector de Crecimiento
Efecto SinĂŠrgico Ventajas competitivas
II. PRINCIPIOS DEL MARKETING EDUCATIVO ESTRATEGICO: VALOR Y ESTRATEGIA.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING 1° LA INICIATIVA ESTRATÉGICA: LA POSIBILIDAD ESTRATÉGICA Análisis del entorno
ZCV
2° EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO: CREAR VALOR Elección de mercado
Propuesta de valor
3° ELPLANEAMIENTO TÁCTICO: ENTREGAR VALOR Marketing MIX
Servucción
EL VALOR
BENEFICIO
COSTO
ELEMENTOS DE LA INICIATIVA ESTRATÉGICA: LA POTENCIALIDAD DE CREAR VALOR
INDUSTRIA
VECTOR DE CRECIMIENTO
EFECTO SINÉRGICO
VENTAJAS COMPETITIVAS
¿CÓMO CREAMOS VALOR?
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
ANÁLISIS DEL ENTORNO: FUERZAS COMPETITIVAS
ECONÓMICO
POLÍTICO Competidores
Proveedores
E
Clientes
Socios
TECNOLÓGICO
CULTURAL
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DIAGNÓSTICO: ¿A quién NOS DIRIGIMOS? ¿Qué OFRECEMOS AL MERCADO? ¿Con QUIENES COMPETIMOS?
1. Elección de mercado
2.Propuesta de valor
3. Posicionamiento (MARCA)
MARCO ESTRATÉGICO: ESTRATEGIA DE MERCADO, ESTRATEGIA DE DESARROLLO Y ESTRATEGIA COMPETITIVA
LA ESTRATEGIA
DE POSICIÓN
DE DESARROLLO
COMPETITIVA
• LIDER • RETADOR • SEGUIDOR • INTENSIFICACIÓN • DESARROLLO PRODUCTO / MERCADO • DIVERSIFICACIÓN
• COSTOS • DIFERENCIACIÓN • CONCENTRACIÓN
DIFERENCIACIÓN
MARCA
SERVICIO
INNOVACIÓN
MARKETING ESTRATÉGICO
1.
¿Quién es nuestro (Segmentación).
CLIENTE?
2.
¿Cómo debe ser MI SERVICIO para satisfacer al mercado? (Propuesta de valor).
3.
¿Cómo debe PERCIBIR el mercado mi servicio? (Posicionamiento)
1. SEGMENTACIÓN
DESEOS, INTERESES (ASPIRACIONES) Y EXIGENCIAS
2. PROPUESTA DE VALOR: El mercado valora nuestro servicio a través del beneficio que representa: ATRIBUCIONES, BENEFICIOS Y VENTAJAS.
LA JERARQUĂ?A DEL VALOR: Todo servicio tiene tres niveles que conforman la PROPUESTA DE VALOR
3. POSICIONAMIENTO: ¿Cuándo los clientes piensan en NUESTRA MARCA…EN QUE PIENSAN?