Ano 17 - nº 115 – 2016
REVISTA DE NEGÓCIOS PARA A INDÚSTRIA E O VAREJO DE ELETROELETRÔNICOS, ELETRODOMÉSTICOS, CELULARES, MÓVEIS, UTILIDADES DOMÉSTICAS E TI
NATAL E BLACK FRIDAY CHEGOU A HORA. PAPAI NOEL ARREGAÇA AS MANGAS
BICICLETAS
CRESCE A DEMANDA COM A CHEGADA DO VERÃO
DOSSIÊ
BEBEDOUROS E PURIFICADORES DE ÁGUA
INSTRUMENTOS MUSICAIS LUCRO CERTO PARA O VAREJO
PERFIL DO VAREJO
REDE EDMIL ESCREVE SUA HISTÓRIA EM MINAS GERAIS
SUMÁRIO
ELETROLAR NEWS // EDIÇÃO 115
MATÉRIA DE CAPA - NATAL CHEGOU A HORA. PAPAI NOEL ARREGAÇA AS MANGAS . . . . . . . . . . . . .
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A LINHA BRANCA MOSTRA A SUA CARA . . . . . . . . . . . . . . .
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NA LINHA MARROM, AS CORES E OS SONS DO NATAL . . . . . .
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PORTÁTEIS COM ESTILO, TECNOLOGIA E PRATICIDADE . . . . . . . . .
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EDITORIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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DOSSIÊ PURIFICADORES DE ÁGUA E BEBEDOUROS . . . . . . . . . . . . .
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12ª ELETROLAR SHOW . . . . . .
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PERFIL DO VAREJO REDE EDMIL ESCREVE SUA HISTÓRIA EM MINAS GERAIS . .
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INSTRUMENTOS MUSICAIS LUCRO CERTO PARA O VAREJO . .
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ENTREVISTA PEDRO EUGENIO . . . . . . . . . . . . .
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BICICLETAS CRESCE A DEMANDA COM A CHEGADA DO VERÃO . . . . . . .
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LANÇAMENTOS . . . . . . . . . . . . .
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FEIRA – IFA . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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MERCADO . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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ARTIGOS
92 ABRADISTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 FECOMERCIOSP . . . . . . . . . . . . . . 94 SUFRAMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 ELETROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
MOVIMENTO . . . . . . . . . . . . . . . .
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EDITORIAL
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uito bem-recebida nesta época do ano, a figura do Papai Noel estará presente, logo mais, em todas as lojas do varejo, uma vez que, diante da melhora da confiança do consumidor, a tendência é que as vendas, neste período, não decepcionem. Elas podem até não ter o desempenho sonhado pelos varejistas, mas, sem dúvida, contribuirão para minimizar as consequências da crise que afastou os consumidores das lojas. Esta é a hora de arregaçar as mangas e ir à luta, pois o Natal, a data mais importante para as vendas da indústria e do varejo, será antecedido pela Black Friday, evento que está definitivamente incorporado ao nosso calendário. Prova disso é o estudo realizado pelo Google: dos 800 consumidores brasileiros ouvidos, apenas 10% não pretendem gastar durante a ação promocional. No ano passado, o número chegou a 20%. O Natal e a Black Friday são temas de destaque nesta edição, que apresenta as novidades para este último trimestre, como eletrodomésticos para a cozinha e lavanderia, eletroportáteis e produtos de imagem e som, que estão com boas perspectivas. As oportunidades de negócios existem, vale lembrar, e há, ainda, o consumo represado. A conjuntura pode parecer negativa, mas o fim de ano tem condições de ser melhor do que o esperado.
Muitos outros assuntos o leitor acompanha nas páginas de Eletrolar News nº 115. No Dossiê, estão dois produtos, bebedouros e purificadores de água, muito procurados quando o verão se aproxima. Trazemos, também, matérias sobre os mercados de bicicletas, estas cada vez mais presentes nas nossas cidades, e de instrumentos musicais, categoria ainda pouco explorada pelos magazines. No perfil do varejo, o destaque da edição é a rede Lojas Edmil.
EXPEDIENTE - ANO 17 - Nº 115
Diretor-executivo - Carlos Clur Diretor - Mariano Botindari Diretora Comercial - Cidinha Cabral Editora-chefe - Leda Cavalcanti (Jorn. resp. – MTb. 10.567) - leda@editoracec.com.br Chefe de Redação - Neusa Japiassu - redacao@editoracec.com.br Repórter - Igor Carvalho - igor@editoracec.com.br Revisoras - Abgail Cardoso e Maria Inês Caravaggi Fotógrafos - Eduardo Topal, Mariana Clur, Studio Thiago Henrique e Roberto Assem Direção de Arte - Fernando Gouvea e Luiz Gustavo Silviano Coordenadora de Marketing - Carolina Figueiredo Gerente de Marketing Internacional - Roberta Zogbi Marketing e Assinaturas - Regina Martins e Tatiana Lopes Publicidade - Claudia Clur, Nivaldo Salgado, Ricardo Kühl, Andréa Soares e Valquiria Macedo Gerente Operacional - Marcus Ferrari
Eletrolar News é uma publicação da C&C Comercial do Brasil Ltda. Rua Luigi Galvani, 42 – 5º andar CEP 04575-020 - São Paulo - SP Tel: (55 11) 3035 1030 Fax: (55 11) 3035 1034 www.editoracec.com.br info@editoracec.com.br Editora C&C - Argentina Av. Córdoba, 5.869, 1º A (C1414BBE) CABA Tels. (54 11) 4773-5656 / 7371 / 8737 www.editoracyc.com.ar info@editoracyc.com.ar ELETROLAR NEWS é uma revista de negócios para a indústria e o varejo de eletroeletrônicos, eletrodomésticos, celulares, móveis, utilidades domésticas e TI. As matérias, marcas, produtos, ilustrações e preços têm caráter exclusivo de informação e sua publicação não implica compromisso ou responsabilidade. ELETROLAR NEWS não recebe remuneração pelas informações que publica. Os editores não se responsabilizam pela opinião dos entrevistados, ou pelo conteúdo das matérias recebidas por meio da assessoria das empresas citadas. A reprodução total ou parcial das matérias só será permitida após prévia autorização da editora. Impressão: PROL Editora Gráfica
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MATÉRIA DE CAPA
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PRESENTE DE PAPAI NOEL Melhora da confiança do consumidor deve incrementar as vendas do varejo neste final de ano. É hora de arregaçar as mangas e oferecer produtos que seduzam os consumidores, além de aproveitar a Black Friday como aliada. por Igor Carvalho e Leda Cavalcanti
A
s vendas de Natal, este ano, podem não corresponder ao desempenho sonhado pelos varejistas, mas contribuirão para minimizar as consequências da retração econômica, que, ao longo dos últimos meses, afastou os consumidores das lojas. Mesmo com projeção de faturamento aquém do resultado apresentado na última década, marcada por um vigoroso crescimento do comércio, o final do ano chega como um presente de Papai Noel para todos os lojistas. Além do Natal, a Black Friday – evento promocional incorporado ao calendário do varejo e que ocorre na última sexta-feira de novembro – também deve compensar o baixo desempenho do comércio em 2016. Na avaliação da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), os indicadores que mais impactam o poder de compra dos consumidores do País ainda devem se refletir no resultado do Natal. Segundo projeções da entidade, o faturamento das vendas no período será de R$ 32,1 bilhões até dezembro, isto é, 3,5% menor do que o de 2015. As contratações também cairão: a admissão de temporários será 2,4% menor em relação ao ano passado. Serão ofertados cerca de 135 milhões de postos de trabalho, e o segmento de móveis e eletrodomésticos responderá por 8,3% das vagas oferecidas.
Fotos: Divulgação
MATÉRIA DE CAPA
Foto: Carolina Braga
Fabio Bentes, economista da CNC
Juliana Serapio, assessora Econômica da CNC
Thiago Flores, diretor- executivo do Zoom
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“As vendas vão cair, basicamente, pelos mesmos fatores que têm feito de 2016 um ano difícil para o comércio. Diante do que foi o Natal do ano passado, em que o crédito estava caríssimo, o dólar muito alto e o desemprego crescendo rapidamente, em 2016 a data deve ter queda menor. A contratação de temporários, que se desenvolve a reboque, é uma aposta que os varejistas fazem no final do ano. Eles sabem que as vendas não serão boas, mas nem tão ruins quanto as do ano anterior”, diz Fabio Bentes, economista da CNC. Mesmo com conjunturas aparentemente negativas, o Natal se dará no momento em que a confiança dos brasileiros e dos empresários começa a melhorar. TOMANDO FÔLEGO Em setembro último, a Fundação Getulio Vargas identificou avanço de 1,3 ponto nas expectativas positivas dos consumidores (80,6 pontos) ante o mês anterior, atingindo o maior nível desde janeiro de 2015 (81,2 pontos). A indústria mostrou comportamento semelhante: seu índice de confiança teve alta de 2,1 pontos, após uma pausa em agosto, atingindo 88,2 pontos. No caso do varejo, a CNC identificou o avanço de 1,5% na confiança dos lojistas, que atingiu 93,5 pontos. Na comparação com setembro de 2015, a
alta foi de 14,8%. O quadro ainda não está no patamar de otimismo, quando os índices chegam à casa dos 100 pontos, mas refletem menor pessimismo. Apesar da melhora gradual das expectativas, o sinal de alerta não deixou de soar. A demora para uma efetiva recuperação macroeconômica, sobretudo do emprego e da situação econômica das famílias, vem alimentando a cautela, principalmente dos consumidores. O cenário pode não mostrar uma recuperação decisiva, com inversão da curva de desempenho do negativo para o positivo, mas há indícios de que começa a se estabilizar. Segundo o Índice Antecedente de Vendas do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IAV-IDV), o mercado deve ter retração até novembro, com queda de 3,6% em setembro, 3,3% em outubro e 0,7% em novembro. No caso do segmento de bens duráveis, o mais sensível à recuperação da confiança do consumidor e à retomada do crédito, a variação no período é de menos 3,45%, menos 2,5% e menos 1,84%, respectivamente. Outros índices apontam comportamento semelhante e já demonstram resultados fora do vermelho. Em agosto, o movimento do comércio cresceu 1,1% frente ao mesmo mês de 2015, de
CONSUMO COMEDIDO Os consumidores têm papel importante nessa mudança de rumo. A intenção de consumo das famílias, apurada pela CNC em setembro, registrou a maior alta mensal desde 2010, com aumento de 4,1%. Os sete componentes da pesquisa tiveram variação positiva no mês, totalizando o índice geral de 72,1 pontos, na escala de 0 a 200. “Existe a percepção de que a crise vem perdendo força lentamente, com suave desaceleração da inflação e retomada gradual da confiança de consumidores e empresários”, avalia Juliana Serapio, assessora econômica da CNC. O que emperra é a situação econômica dos brasileiros. A maior parte das famílias, 64%, declarou que seu nível de consumo está menor do que em 2015. As compras a prazo caíram 16,5% ante o mesmo período do ano passado. Mesmo com o pagamento do 13º salário, os brasileiros estão mais propensos a poupar. O comprometimento mensal dos salários com o pagamento de dívidas é alto, 43,7%, segundo dados do Banco Central. Excluindo o financiamento imobiliário, a redução da dívida é menor. Com essa métrica, o indicador é de 24,9%. Levantamento da FecomercioRJ, feito em todo o País, em parceria com o instituto de pesquisa Ipsos, mostrou que 68% dos consumido-
res afirmaram que não pagaram nenhum parcelamento no início deste semestre. A redução do nível de dívidas a pagar pode motivar as famílias a consumir nos próximos meses, mediante reflexos de melho-
Mesmo com conjunturas aparentemente negativas, o Natal se dará no momento em que a confiança dos brasileiros e dos empresários começa a melhorar. ra da atividade econômica. Mudança de cenário definitiva, entretanto, o mercado projeta apenas para 2017. A conjuntura econômica atual deve beneficiar, principalmente, as vendas da Black Friday neste final de ano. Os consumidores estão de olho nos preços. O valor do produto será determinante na motivação da compra, sobretudo entre a classe média. Por isso, a data promocional deve ter adesão maior que em 2015. Preponderante no online, a Black Friday já foi incorporada pelo varejo físico. No primeiro canal, há estimativas de faturamento de R$ 2 bilhões este ano, R$ 500 milhões a mais do que em 2015 (leia mais sobre o assunto nesta
Fotos: Divulgação
acordo com o Serviço Central de Proteção ao Crédito (Boa Vista SCPC), que acompanha o desempenho do varejo a partir das consultas de negativação feitas pelos varejistas antes de fecharem um negócio. É o primeiro valor positivo em 16 meses e chama a atenção por ter sido sustentado pelo segmento de móveis e eletrodomésticos, que teve alta de 4,4% entre julho e agosto, descontados os efeitos sazonais. Ainda sem considerar ajustes sazonais, a variação acumulada em 12 meses foi de menos 5,6%. Com o início da reversão da queda desse indicador, a preocupação do mercado, agora, é com a sustentabilidade dessa retomada. No acumulado do ano, a variação do movimento do comércio foi de menos 4,2%, na mesma base de comparação.
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REFORÇO O tíquete médio das compras na Black Friday tende a ser superior à média das vendas no comércio online fora da data. O gasto médio durante o evento é de R$ 1.098. Na comparação com o desempenho das vendas ao longo de 2015, que girou em torno de R$ 450 a R$ 500, é mais que o dobro. Se não fosse a cautela atual, o consumo poderia ser ainda maior na data. No levantamento feito com 15 mil pessoas pelo Zoom, site comparador de preços e produtos, 74% afirmaram que gastariam mais no evento se não fosse o momento de instabilidade econômica. Esse cenário também contribui para que os brasileiros estejam mais atentos e pesquisem mais antes de comprar, tanto que 93% dos entrevistados utilizam comparadores de preços e produtos. Com esse comportamento, as lojas virtuais se destacam em relação ao varejo offline na Black Friday. Segundo a pesquisa, 83% das pessoas ouvidas acreditam que encontrarão melhores descontos pela internet e 71% pretendem fazer suas compras online. “A expectativa de tíquete médio alto também mudou este ano, pois a data é muito forte para a venda de eletrônicos e, mais uma vez, os itens dessa categoria são os mais desejados pelos consumidores. Como são produtos com valor mais alto, a pesquisa mostra que metade das pessoas entrevistadas tem a intenção de gastar mais de R$ 1.000”, analisa Thiago Flores, diretor-executivo do Zoom. Outro dado revelado é que 66% dos entrevistados desejam aproveitar a data para antecipar suas compras de Natal. No ano passado, 57% tinham essa intenção. “Não é que uma data rouba espaço da outra, há uma antecipação para aproveitar descontos, que são muito fortes. Às vezes, o consumidor
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edição, na entrevista com Pedro Eugenio, responsável por trazer a data promocional ao Brasil). Estudo realizado pelo Google, com 800 consumidores brasileiros, sinalizou que apenas 10% deles não pretendem gastar durante a ação promocional. No ano passado, essa proporção superava 20%.
nem tem a intenção de adquirir um produto para presentear, mas o preço acaba gerando uma oportunidade”, acrescenta. O diretor do Zoom acredita que, no e-commerce, durante o período natalino, as vendas de smartphones deverão encabeçar a lista de desejos dos consumidores. “Eles se mantêm
A conjuntura econômica atual deve beneficiar, principalmente, as vendas da Black Friday neste final de ano.
no topo das pesquisas durante o ano.” No segmento de bens duráveis, Thiago também aposta nas vendas de televisores. No ranking de 2015, os produtos mais buscados pelos consumidores incluem itens de linha branca, como ar-condicionado e refrigeradores, videogames e tablets. As oportunidades de negócios existem. Por esse motivo, a indústria se prepara com ampla diversidade de produtos que atendam a diferentes gostos e orçamentos. Nas próximas páginas, estão algumas dessas novidades em eletroportáteis, eletrodomésticos para a cozinha e para a lavanderia, e em som e imagem.
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A LINHA BRANCA MOSTRA A SUA CARA Lançamentos do setor, com modernidade, inovação e respeito ao meio ambiente, criam boas expectativas para fabricantes e varejistas neste último trimestre do ano.
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çamentos para o Natal estão focados, principalmente, em duas necessidades que observamos nas pesquisas com mais de oito mil consumidores durante todo o ano. Uma indica que o consumidor quer uma lavadora de roupas que ofereça economia de água, de tempo e de produtos de limpeza, daí a chegada das máquinas LAC09 e LAC11. Outra tendência identificou que o mercado de cervejas no Brasil se aprimorou com a demanda por produtos artesanais, e criamos a Cervejeira Beer1”, conta Carlos Guimarães, gerente de produto food preservation da Electrolux.
Fotos: Divulgação
Atender a diversas especificidades do mercado e perfis de consumidor leva a Whirlpool Latin America, dona das marcas Brastemp e Consul, a apostar em um portfólio completo, diz o diretor de marketing, Renato Firmiano. “Entre eles, a cozinha completa Bem Pensada Consul contempla uma nova linha de fogões, como o Timer Touch Titanium, com um sistema que emite alerta sonoro ao final do tempo programado para o preparo dos alimentos. Com a marca Brastemp, destaque para a lavadora 12 kg com super filtro antifiapos e as novas cores do frigobar Retrô. Esperamos ligeiro aumento das vendas em relação a 2015, com ganho de participação no mercado, devido à introdução de novos produtos.”
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tenta ao comportamento do consumo, a linha branca, que reúne importantes categorias de produtos, vem com muitas novidades para o Natal. Apesar de fogões e geladeiras, seus carros-chefes, estarem presentes na grande maioria das casas brasileiras, sempre há boas oportunidades de negócios, pois as novas tecnologias e a modernidade são grandes chamarizes. Lavadoras também têm espaço para vender muito mais, pois sua penetração nos lares ainda não é tão grande, da mesma forma que outros produtos da linha branca, como aparelhos de ar-condicionado, frigobares e cervejeiras, estes últimos sempre muito bem-vindos, particularmente com a proximidade do verão. Pesquisas feitas ao longo de todo o ano são o ponto de partida de novos produtos. “Nossos lan-
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Os fogões de alta performance Top Gourmet Glass e Top Machine, com evolução positiva de vendas, são as apostas da Atlas Eletrodomésticos. “Destacamos também a nova linha Cooktop Agile, sucesso absoluto entre os consumidores descolados, que procuram soluções inovadoras. Os produtos vinculam modernidade, design e inovação”, diz o diretor comercial da empresa, Clóvis Simões, que está com boa expectativa com a percepção de melhora do cenário político e do índice de intenção de compras para o período. “Acreditamos que as vendas deverão superar o movimento do ano anterior”, acrescenta.
EXPECTATIVA DE MAIS VENDAS A Mueller tem lançamentos para a cozinha e a lavanderia, que já estão no mercado. “A data é a principal para o comércio, então a expectativa é sempre de boas vendas, mas, como o momento econômico ainda é delicado, não apostamos em números altos. Buscamos manter nosso ritmo positivo e os bons números do ano, ain-
da que neste Natal o volume seja menor que o de 2015”, afirma John Müller, presidente da empresa. A Mueller oferece a linha de fogões Piacere, o fogão portátil Facile e o forno de embutir Celebrare Touch, além das lavadoras automáticas Energy e PopMatic e das centrífugas Nina e Super 5.5. Para o último trimestre do ano, que tem no calendário a Black Friday e o Natal, duas datas muito importantes para o varejo da linha branca, a Esmaltec aposta nos produtos de melhor custo-benefício para incrementar as suas vendas – por exemplo, os fogões Ágata Inox, com modelos de quatro e cinco bocas. “Estamos otimistas com relação a esse período, esperamos uma melhora da confiança do consumidor e a diminuição do desemprego. Dessa forma, teremos maior fluxo no comércio e, consequentemente, mais vendas de nossos produtos”, diz Aélio Silveira, superintendente da empresa. Este ano, a Midea apresenta mais opções para o período, pois seu portfólio ganhou novos itens. “Temos os produtos das duas linhas de cozinha, Midea Liva e Midea Desea, os novos condicionadores de ar Springer Midea e mais uma opção de micro-ondas da linha Midea Liva, espelhado, com capacidade de 30 litros. “O segmento de bens duráveis sentiu um impacto considerável com a situação econômica do País. Porém, a indústria e o varejo se prepararam. Estamos otimistas em relação às vendas do Natal”, diz Maurício Portella, gerente de marketing da empresa.
dia e ações dentro e fora das lojas, como a estruturação de espaços exclusivos da marca e materiais nos pontos devenda.ABrastempinvestiráemaçõesdevisibilidade da nova linha do frigobar Retrô, em lojas e shoppings, e nacomunicaçãode360º,comfocoemonline,mídiaout of home, cinema e ativação do produto com formadores de opinião”, diz Renato. A campanha “É mais que cor.ÉBrastemp”,queentrounoaremoutubro,trabalha o produto como um ícone de design.
Novas tecnologias e modernidade nos produtos da linha branca são grandes chamarizes para bons negócios. Na Electrolux, uma das estratégias é investir de modo intenso nos pontos de venda em todo o Brasil, com equipes de promoção bem treinadas que atuarão como embaixadores da marca, e, principalmente, nos meios digitais. Assim será no Natal, adianta Carlos. “Como o consumidor, hoje, é o protagonista de sua própria jornada de consumo, já fazemos a comunicação de nossos lançamentos em mídias sociais, gerando publicações sobre suas funcionalidades, com vídeo, numa abordagem totalmente interativa. Os produtos ganham destaque nos canais digitais da marca, que funcionam como um meio de manter um diálogo constante com o consumidor.” Veja, agora, os produtos para o Natal.
AÇÕES EM PAUTA Os pontos de venda serão o alvo principal de atenção das indústrias, neste Natal. A Atlas já está com a programação definida. “Foco total nas ações de loja, no treinamento e nas promoções, junto com equipes de vendas, e ampliação da cobertura dos programas Atlas in Store e Imersão Varejo, que têm forte conteúdo motivacional”, revela Clóvis. A Midea vai ampliar a presença de suas marcas nos pontos de venda, conta Maurício. “Inicialmente, com ações em lojas físicas, por meio de nossos promotores, distribuição de materiais que exploram os diferenciais dos produtos e campanhas pontuais no e-commerce com parceiros e redes de busca, como Google e Buscapé.” A Whirlpool trabalha no projeto Cozinha Completa BemPensadaConsul,omaiormovimentodamarcaem 2016.“AConsulatuaráfortenosmeiosonlineeoff-line,e acampanhademarketingprogramaveiculaçõesnamí-
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Top Gourmet Glass, 5 bocas
Top Gourmet de embutir
ATLAS ELETRODOMÉSTICOS Um de seus destaques é o fogão Top Gourmet Glass, com cinco queimadores, sendo o central de indução e os demais com chamas diferenciadas. O produto tem display digital soft touch, timer digital com desligamento automático do forno, acendimento superautomático, queimador smart flame, trempes individuais de ferro fundido, tampa da mesa removível, puxador do forno de alumínio brilhante e duas grades, uma deslizante e outra autodeslizante. O fogão possui também uma versão de embutir, com quatro bocas.
Mais uma opção para o período natalino é o fogão Top Machine, também com cinco bocas. O produto tem bifeteria de ferro fundido, tampa de vidro temperado, queimador smart flame, timer mecânico para 180 minutos, acendimento automático, forno com tecnologia infrared, dois espetos giratórios com acionamento individual e duas grades, uma deslizante e outra autodeslizante.
Clovis Simões, diretor comercial da Atlas Eletrodomésticos
Lavadora Brastemp BWQ12AB
Frigobar Brastemp Retrô
BRASTEMP A marca da Whirlpool Latin America aposta na lavadora 12 kg, branca, com super filtro antifiapos, este uma das principais funcionalidades do produto. Dispõe de dupla camada de tela capaz de captar até cinco vezes mais fiapos em comparação com uma lavadora de 11 kg. O ciclo cores mais vivas preserva as cores dos tecidos por mais tempo. A lavadora tem outro modelo com a função água quente, que, combinada com os demais ciclos, remove as manchas e sujeiras mais difíceis, como as de punhos e colarinhos.
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Outro produto, o frigobar Brastemp Retrô, que associa design e inovação, está com novas cores: amarela sólida e as metálicas Marsala Wine, Midnight Blue e Ice White, com texturas e acabamentos metalizados, que trazem sofisticação ao estilo vintage. Inspirado nas décadas de 1950 e 1960, o frigobar, com curvas arredondadas e pés-palito, é voltado aos que estão à frente das tendências, como os trendsetters. Tem gaveta multiúso e congelador e porta com compartimentos modulares.
Renato Firmiano, diretor de marketing da Whirlpool Latin America, dona das marcas Brastemp e Consul
Geladeira Consul frost free
CONSUL Mais uma marca da Whirlpool, apresenta a geladeira Consul frost free, que tem como diferenciais as prateleiras com oito ajustes de altura, dobráveis e removíveis, além de bandejas deslizantes, o que facilita o armazenamento dos produtos. A linha de refrigeradores dispõe de controle externo de temperatura e função turbo, para garantir a melhor conservação dos alimentos. Está disponível nas cores branca e evox, nas versões de 386, 340 e 275 litros. Para o Natal, oferece ainda o novo fogão Consul 4 bocas Timer Touch Titanium, cujo forno possui o vidro interno vedado e tecnologia Cleartec, superfície esmaltada e lisa, que impede a absorção de gordura, facilitando a limpeza. O produto tem design frontal em peça única, mesa de vidro temperado, grades robustas de ferro fundido e timer touch, que emite alerta sonoro ao final do tempo programado para o preparo dos alimentos
Fogão de piso Consul, 4 bocas e timer touch
Lavadora LAC11
Fotos: Divulgação
Cervejeira Beer1
ELECTROLUX Lança as lava-roupas LAC09, de 9 kg, e LAC11, de 11 kg, para atender a uma necessidade do consumidor, detectada em pesquisa. Os produtos têm o dispenser mais completo do mercado, informa a empresa, e a tecnologia Jet & Clean. Com ela, jatos de água misturam os insumos colocados no dispenser, evitando manchas nas roupas, e fazem a limpeza automática do cesto a cada ciclo de lavagem. Possuem também o sistema de diluição inteligente – os produtos diluídos são adicionados à água pelas laterais do cesto, evitando manchas.
Outro destaque da Electrolux é a cervejeira Beer1, com 16 níveis de ajustes de temperatura, que variam de menos 5°C a 10°C. Com design moderno e flexível, tem prateleiras adaptáveis e 100 litros de capacidade. Comporta 120 latinhas de 350 ml ou 98 garrafas long neck de 355 ml. Dispõe da opção Festa, que mantém a capacidade máxima de refrigeração por seis horas. A função turbo, por sua vez, potencializa essa capacidade no período de uma hora. A porta de vidro triplo e a iluminação de LED permitem ver todos os rótulos armazenados sem abrir a porta do produto, aspecto muito valorizado nas pesquisas com o consumidor.
Carlos Guimarães, gerente de produto food preservation da Electrolux
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MATÉRIA DE CAPA
Ágata Inox 5 bocas
ESMALTEC A empresa destaca seus lançamentos na linha de fogões, como o Ágata Inox, de quatro ou cinco bocas. Os produtos têm Top Control, que dá segurança e comodidade ao consumidor no preparo dos pratos, forno limpa fácil, puxador de aço super reforçado, para maior segurança, e botões removíveis.
Ágata Inox 4 bocas
Os dois produtos da Esmaltec possuem pés altos e robustos, que facilitam a limpeza, e acendimento total automático. O fogão com cinco bocas dispõe do queimador Big Burner Super Chama, que, devido à sua potência, agiliza o preparo de diversos alimentos.
Aélio Silveira, superintendente da Esmaltec
Ar-condicionado Springer Midea Inverter Combo forno mais micro-ondas Midea Desea
MIDEA Apresenta o ar-condicionado Springer Midea Wi-Fi Inverter. O aparelho tem o exclusivo sistema Inverter com modo ECOnoite, que economiza até 74% no consumo de energia, em relação aos splits comuns. O sistema de filtragem Ar+Puro HD Íon elimina até 99,9% dos vírus, incluindo o H1N1, e bactérias. É compatível com o novo kit Wi-Fi Midea e pode ser programado a distância por meio do aplicativo Midea Air, disponível para smartphones e tablets com sistemas operacionais iOS e Android.
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Outra opção para a data é o forno mais micro-ondas Midea Desea, que otimiza o espaço. A dupla funciona por convecção, ou seja, faz o ar aquecido circular, cozinhando os alimentos rápida e uniformemente. Tem grill, ventilador, iluminação interna, prateleiras, suporte, bandeja e funções Degelo e Convecção. A empresa também lança os micro-ondas Liva, com 20 e 30 litros, espelhados, nas cores branca e prata. Apresentam inovações como o Menu do Chef e funções pré-programadas. O produto de 30 litros possui o Menu Grill.
Maurício Portella, gerente de marketing da Midea
Fotos: Divulgação
Lavadora Energy
Forno de embutir Celebrare Touch
MUELLER Projetada para quem quer alta performance, a lavadora automática Energy tem como diferenciais o ciclo de reaproveitamento de água e o design mais moderno. Dispõe de tampa de vidro temperado, botões cromados e dispenser do tipo gaveta facilitadora, com repartições específicas para sabão em pó ou líquido e sistema de dosagem do sabão, do amaciante e do alvejante. Com capacidade de 8 kg, possui filtro de fiapos e o ciclo Express Wash, que garante roupas limpas em 30 minutos.
Mais um produto da Mueller é o Celebrare Touch, forno elétrico para embutir, com frontal de vidro espelhado e puxador em metal escovado. O forno tem painel touch, acionado pelo toque, 44 litros de capacidade, função inteligente, que emite um aviso sonoro quando está preaquecido, timer de até 4 horas e grill. O produto é autolimpante e conta com luz interna.
John Müller, presidente da Mueller
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AS CORES E OS SONS DO NATAL O final do ano sempre gera boas oportunidades de vendas para a categoria de áudio e vídeo, impulsionadas pela renda extra do 13º salário e pela renovação dos equipamentos.
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este Natal, as novas tecnologias incorporadas ao portfólio de áudio e vídeo contemplam os consumidores com uma série de novidades: imagens mais próximas do real, oferta de músicas com qualidade sonora quando e onde o consumidor quiser, acesso a conteúdos audiovisuais sob demanda. O segmento ainda sofre com a estagnação do consumo, sobretudo a linha de televisores, beneficiada em 2014 com a Copa do Mundo, que estimulou as vendas. No primeiro semestre deste ano, a linha marrom amargou retração de 8% no faturamento, na comparação com os mesmos seis meses de 2015, mas, apesar do mau momento, a aposta nesse mercado aumenta agora com o Natal. A reversão de expectativa se dá, em parte, pela consolidação da tecnologia Ultra HD (4K), que ampliou a oferta de vídeos e programas de televisão disponibilizados pelas emissoras e por plataformas como Netflix e YouTube. Se o preço desse recurso de ponta ainda é impeditivo para uma parcela dos consumidores, a conexão à internet é outro feature que motiva a venda de televisores e já representa demanda real dos brasileiros, o que é visto com otimismo pelo mercado. Na linha de áudio, a oferta de aparelhos que possibilitam reproduzir aquilo que o usuário ouve em seu smartphone, sobretudo por intermédio de aplicativos como o Spotify, também revigora as vendas. Como forma de ganhar espaço no mercado neste final de ano, a Samsung Brasil elaborou como estratégia a incorporação dessas novidades, sobretudo em imagem, ao seu portfólio. “A empresa entende as necessidades dos consumidores e investe, sempre, para trazer os lançamentos e recursos mais inovadores ao público brasileiro. Por isso, estamos otimistas em relação aos resultados para o período, que é significativo tanto para a Samsung quanto para o setor. Por meio da oferta de aparelhos com a mais alta tecnologia embarcada e a preços competitivos, pretendemos manter nossa posição de liderança”, afirma Erico Traldi, gerente sênior da área de áudio e vídeo. A renda extra do final do ano, com o 13º salário, e a proximidade da Black Friday também de-
vem estimular as vendas desses segmentos. O segmento de TV está otimista com as datas. Antonio Bernardes, gerente de produtos e inteligência de mercado da TPV, empresa que detém as marcas AOC e Philips, estima crescimento de 6% no faturamento do mercado na comparação com 2015, apesar da queda de 20% em relação ao volume de vendas no consolidado do ano. “É importante salientar que a recuperação da indústria no segundo semestre é expressiva. No último trimestre, por exemplo, projetamos aumento de 10% no volume, além da sazonalidade normal do período.” OTIMISMO Cenário semelhante é esboçado pela Panasonic do Brasil para as vendas de TV, e o otimismo recai, ainda, sobre a linha de áudio. “Para as duas categorias esperamos crescimento, com a leve melhora da economia em relação ao ano passado e melhor taxa de câmbio, o que resulta em preços mais atraentes nas gôndolas. Por exemplo, em televisores é estimado crescimento de 10%”, diz Claudio Nadanovsky, especialista em marketing de produto da empresa. A Britânia, que detém a marca Philco, estima, para o desempenho da linha marrom como um todo, que as vendas deste ano se equipararão ao resultado de 2015. “As expectativas são boas”, observa Iberê Martelo, diretor comercial.
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O forte apelo que a categoria de áudio e vídeo tem nesse período faz com que os fabricantes reforcem suas ações nos pontos de venda, junto com os varejistas. É o caso da Frahm, que, assim como outros players, planeja ações e promoções em parceria com lojistas. “Atuamos com promotores de vendas, que intensificam as atividades nesse período. Utilizamos muitos materiais para chamar a atenção em relação a nossos produtos e seus diferenciais, além de realizarmos também campanhas com clientes e vendedores”, conta Dirceu Kniess, diretor comercial da empresa. Os canais online vêm ganhando relevância nesse trabalho de suporte às vendas. Levantamento da agência B2, feito no País com 2.600 jovens de 17 a 30 anos, aponta que 35,2% dos entrevistados dizem lembrar-se de campanhas publicitárias via Facebook. Na sequên-
FRAHM Além de qualidade sonora, para o Natal deste ano, a marca aposta em produtos com design diferenciado. É o caso das caixas de som da linha Colors, com seis opções de cores. Destaque para a versão LC 250 APP, na cor pink, que dispõe de conexão Bluetooth, FM e entradas USB, SD card e auxiliar para violão e microfone. Outra novidade da marca é a linha CL, que inclui o modelo CL 200 APP 12 V. Ele traz funções semelhantes às da linha Colors, além de bateria 12 V, embutida e recarregável, que garante o funcionamento da caixa sem a necessidade de estar ligada à energia elétrica ou bateria externa. O consumidor já está habituado a carregar consigo, no celular, suas músicas favoritas. Por conta desse comportamento, a Frahm acredita que portabilidade e praticidade são diferenciais importantes para o segmento de áudio. “Os dois modelos possuem, como novidade, aplicativo da marca que pode ser baixado, gratuitamente, no Google Play e que permite controlar as caixas por meio do smartphone”, explica Dirceu. Para este ano, o executivo espera que as vendas se mantenham estáveis, no mesmo patamar de 2015.
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cia, aparecem TV aberta (32%), YouTube (14%), TV fechada (10%), Instagram (9%) e anúncio em sites (6%). Entre as campanhas mais lembradas, 70% delas foram vistas no mesmo dia ou no dia anterior à realização da pesquisa. E 41% dos jovens participantes da pesquisa compartilharam ou comentaram o seu conteúdo com os amigos. Por esses motivos, é importante azeitar a estratégia de marketing, a médio e longo prazo, para que se crie bom relacionamento com o consumidor mediante, por exemplo, a produção de conteúdo relevante, além de atualização e interação permanente. A composição do portfólio também é essencial para fomentar as vendas nas lojas. A seguir, Eletrolar News apresenta alguns dos produtos que irão ajudar o mix no período, que é o mais importante para o varejo nacional.
CL 200 APP 12 V
Dirceu Kniess, diretor comercial da Frahm
LC 250 APP Pink
PANASONIC
Claudio Nadanovsky, especialista em marketing de produto da Panasonic do Brasil
TC-40DS600B
SC-AKX 100
A marca destaca novidades nas linhas de áudio e vídeo, que, às vésperas do Natal, ganharão ações promocionais com o objetivo de estimular as vendas dos parceiros varejistas. “Teremos material de ponto de venda e a presença de promotores em lojas para a demonstração dos produtos”, conta Claudio. Da linha de som, ele destaca o mini system SC-AKX 100, com potência de 250 W RMS, design compacto e sofisticado, conexão Bluetooth e wireless media, o que possibilita controlar e reproduzir músicas a partir dos televisores Panasonic, modelos de 2016, ou de qualquer smartphone, pelo aplicativo Max Juke. Brilho, cores mais nítidas e conectividade são alguns dos diferenciais da TV TC-40DS600B, destaque da Panasonic para o Natal. Com a função Ultra Vivid, a qualidade da imagem pode ser ajustada de acordo com três perfis de programas – novela, futebol e desenho. A interface de configuração e navegação do aparelho também é um diferencial, ao permitir acesso fácil e rápido a vídeos (Netflix e YouTube), jogos e músicas, além de conteúdos favoritos, por meio de personalização da tela com aplicativos, calendário, relógio, lembretes e outros itens.
PH1700BT
PHT10000
PHILCO A linha de som é uma das novidades em que a empresa aposta para o final do ano. Entre os produtos que disponibiliza aos varejistas, estão a caixa acústica PHT10000 e o mini system PH1700BT. O primeiro tem conexão Bluetooth, subwoofer de 10’’, rodinhas e alças para facilitar a mobilidade e cinco opções de iluminação para os alto-falantes. Outro destaque, o mini system PH1700BT traz as mesmas características que a caixa acústica, como Bluetooth e iluminação nos alto-falantes, com potência sonora de 1.500 W. O portfólio da empresa atende à demanda dos consumidores por mobilidade e isso deve fomentar bons negócios neste Natal. Para alavancar ainda mais as vendas e conseguir equipará-las às do ano passado, a Philco prepara várias iniciativas que visam ajudar os parceiros varejistas no período. “Planejamos muitas ações e promoções no ponto de venda”, avisa Iberê.
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SAMSUNG KU6400
Erico Traldi, gerente sênior da área de áudio e vídeo da Samsung Brasil
KS9000
A empresa informa deter 40,9% do market share de TVs de tela plana no acumulado do primeiro semestre de 2016. “Por meio da oferta de aparelhos com a mais alta tecnologia embarcada a preços competitivos, pretendemos manter essa posição de liderança”, diz Erico. A sul-coreana acredita no forte apelo das tecnologias 4K e de pontos quânticos, um dos destaques do seu portfólio. “Elas são certificadas internacionalmente por entidades que dizem o que uma TV 4K precisa ter para garantir toda a qualidade de um conteúdo produzido nesse formato. Isso assegura, por exemplo, que ela seja capaz de reproduzir com a mesma fidelidade em que foi gravado, sem distorcer cores ou perder resolução”, acrescenta. Esses recursos estão presentes no modelo KS9000, que traz ainda tela curva e bordas ultrafinas. Nas versões 65’’ e 78’’, conta com dispositivo One Control, que permite controlar outros equipamentos que estão conectados à TV. Segundo o fabricante, é o modelo mais moderno disponível no mercado. Outra novidade é a TV KU6400, aparelho 4K compatível com a tecnologia HDR, que produz imagens com mais brilho e contraste. É smart e também possibilita controlar o home theater, a TV a cabo e outros devices conectados ao televisor utilizando seu controle remoto.
TPV Apresenta novidades para as duas linhas, da AOC e da Philips. Com a primeira marca, a Série 5760 é, segundo a TPV, a smart TV com melhor custo-benefício do mercado, sobretudo pela quantidade de conteúdo que oferece (YouTube, Netflix, Globo Play, SBT Vídeos, Band IP, Globosat Play e Looke, entre outros). Da marca Philips, a sugestão é a Série 6700, aparelho smart com plataforma Android TV, que traz grande diversidade de recursos, como o Google Cast, Play, Music e Movies, além de aplicativos desenvolvidos para essa plataforma e com conteúdo local e regionalizado, disponibilizados no Philips App Gallery. Oferece alta qualidade de imagem, com resolução 4K, e acabamento que possibilita tornar o produto uma peça de decoração. “No Natal, concentraremos nossos investimentos no ponto de venda e em canais online, trazendo informação sobre nossos produtos para os consumidores que procuram um televisor novo. Com a marca Philips, estamos trabalhando o posicionamento inovação com estilo, sustentado pela melhor qualidade de imagem, design e inovação das nossas Android TVs UHD 4K. Para a AOC, o posicionamento é de que com ela é possível, uma vez que a marca oferece alta qualidade, inovação de forma descomplicada e melhor custo-benefício”, explica Antonio.
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Série 6700 (Philips)
Antonio Bernardes, gerente de produtos e inteligência de mercado da TPV
Série 5760 (AOC)
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ESTILO, TECNOLOGIA E PRATICIDADE
Com design elaborado e multifuncionais, os eletroportáteis ganham cada vez mais espaço como produtos essenciais no dia a dia.
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atal também é festa na cozinha, espaço cada vez mais valorizado, hoje classificado como um ambiente gourmet e ponto de encontro da família e dos amigos. Os eletroportáteis, aparelhos indispensáveis em todas as casas, acompanharam a elevação do status das cozinhas e hoje se apresentam com elaborado design, coloridos e multifuncionais, auxiliando, e muito, na preparação de almoços, lanches e jantares, que se multiplicam nas festas de fim de ano. São, também, ótimas opções de presente no período natalino. Por isso, merecem lugar de destaque nos pontos de venda do varejo. Esta época, como é tradição, vende bem e é a chance de recuperar as perdas de 2016. Há otimismo em relação ao final do ano, diz Eduardo Meirelles, gerente-geral da Hamilton Beach. “Existem sinais de início de uma recuperação, ainda tímidos, mas consistentes, como o crescimento da indústria e melhora no índice de confiança do consumidor. Isso, conjugado com o baixíssimo nível de estoque do varejo, deve se traduzir em melhores vendas ante 2015, quando a recessão começou a se aprofundar.” Para incentivar o consumo, a empresa prevê fazer ações de mídia focadas no trade e nos pontos de venda. A Black+Decker também se prepara para obter volume de vendas superior ao do ano passado. “Ampliamos a nossa linha de produtos e realizamos um trabalho focado em atender às necessidades mais específicas de cada consumidor. Dessa forma, conseguimos atingir diferentes
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públicos”, conta o gerente de marketing de eletrodomésticos, Marcelo Pellegrinelli, que vai investir em ações de trade marketing, como campanhas no ponto de venda, web e mídias sociais, e em promoções especiais para estimular as vendas. As iniciativas visam fortalecer o posicionamento da marca e dos produtos no mercado.
Os eletroportáteis vêm acompanhando a elevação do status da cozinha e hoje se apresentam com elaborado design, coloridos e multifuncionais.
Fotos: Divulgação
Com inovações nos produtos e ações nos pontos de venda, a Philips espera superar o resultado de 2015. “Como identificamos que 80% das decisões de compra acontecem no ponto de venda, temos um plano de ativação em lojas físicas com materiais de merchandising e expositores. Além disso, nossa equipe de promotores auxilia os consumidores no processo decisório de compra, demonstrando e ensinando como utilizar nossos produtos. E nas lojas online, temos feito parcerias com os
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varejistas”, diz Alina Asiminei, diretora de marketing da área de saúde pessoal da empresa. Maior ânimo As vendas de Natal são as maiores do ano, destaca o diretor técnico e de comércio exterior da Mondial Eletrodomésticos, Jacques Ivo Krause. “Consideramos que teremos crescimento em relação ao mesmo período de 2015, principalmente devido ao índice de confiança do consumidor, que voltou a crescer”, diz Krause, que fará ações para os clientes nos pontos de venda, com ampliação do quadro de promotoras e promoções em tabloides cooperados. “Nossas vendas devem superar em torno de 10% as realizadas na mesma época do ano passado”, afirma Mariana Stangherlin Rigo, gerente administrativa da Anodilar. Otimista também está a Britânia, que espera crescimento das vendas entre 10% e 15% em relação a 2015. “Temos a maior equipe de promotoras capacitadas nos pontos de vendas, investimos em mídia cooperada com os revendedores e lançamos mais de 50 produtos com tecnologia de ponta e design atualizado”, diz Iberê Martello, diretor comercial. “O último trimestre é a ocasião em que oferecemos uma linha completa de eletroportáteis para presentear, com custo-benefício excepcional”, conta Annette de Castro, vice-presidente executiva da Mallory, que reforçará sua equipe nos pontos de venda e oferecerá degustações. A Arno se mostra satisfeita com o semestre. “Acreditamos que os lançamentos trarão resultados importantes à empresa, principalmente com a proximidade do Natal”, diz Sophie Lejard, gerente de marketing do Grupo SEB, detentor da marca Arno, que fará uma promoção especial com a Rochedo. A Ello voltará o foco para o marketplace e às ações com o e-commerce. Implementará uma política mais agressiva com produtos bem precificados e terá demonstrações nos pontos de venda. “Nossas expectativas são boas, esperamos faturar 10% a mais do que em 2015”, afirma Mariel Sandri, coordenadora de marketing da empresa. A seguir, o leitor confere as novidades para o Natal.
ANODILAR Para o Natal de 2016, apresenta o seu lançamento exclusivo e patenteado, o Assador Nano. Primeira churrasqueira de um espeto no Brasil, tem resistência elétrica e pode ser utilizada sobre a bancada ou presa na parede. Supercompacto, o produto quer fazer do churrasco uma comida do dia a dia.
Assador Nano
Mais uma opção da Anodilar é o Assador Stang Picnic, churrasqueira a carvão para uso outdoor, com grelha móvel e regulagem de altura. Portátil, tem lateral de aço inox, caixa removível para o carvão e cinta exclusiva para transporte, com espaço para utensílios. Está disponível em uma paleta de candy colors (cores claras), seguindo as tendências do verão.
Mariana Stangherlin Rigo, gerente administrativa da Anodilar
Assador Stang Picnic
ARNO Seu destaque é o exclusivo Soup+Stile, que tem oito funções para ajudar no preparo das refeições. Com quatro funções automáticas para pratos quentes, elabora sopas em creme, em pedaços, molhos e ferve os alimentos em minutos. No caso dos frios, o aparelho faz smoothies, sucos e milkshakes com suas três funções automáticas: triturar gelo, rotação alta e baixa e função manual, que possibilita controlar o preparo da receita.
Liquidificador Clic´Lav Stile
Soup+Stile
Mais dois produtos integram a linha premium da Arno: um é a Planetária Dual Stile, que atua como batedeira e liquidificador, diferencial que possibilita o preparo simultâneo de pratos completos; o outro é o liquidificador Clic´Lav Stile. Seu exclusivo sistema Cli´Lav permite que o copo se solte da base com apenas um clique; no segundo clique, as lâminas se soltam do copo, o que possibilita a limpeza fácil e segura.
Sophie Lejard, gerente de marketing do Grupo SEB, detentor da marca Arno
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BLACK+DECKER Está com novos modelos de ferros de passar, liquidificador, mixer, forno elétrico e grill. Com design moderno, o ferro a vapor AJ3032 tem reservatório de água removível, que facilita a tarefa de encher e esvaziar o tanque, base com revestimento Ceramic Gliss e função vapor vertical, que permite eliminar pequenos amassados das roupas diretamente no cabide. Conta com ajuste da intensidade de vapor, spray frontal, seletor para a escolha do tipo de tecido e cabo anatômico com giro de 360°. Pode ser utilizado a seco ou a vapor. Para o Natal, a Black+Decker também aposta no forno elétrico FT45, que assa, tosta, grelha e gratina. Com capacidade para 45 litros, tem luz que permite acompanhar o cozimento dos alimentos, temperatura de até 250°C, timer até 60 minutos, três níveis de encaixe para a bandeja e campainha sonora, que avisa quando o prato está pronto. Outras opções da marca para a data são o liquidificador LE500, de design sofisticado e jarra com capacidade de 1,5 litro, e o mixer vertical SB45.
Forno elétrico FT45
Ferro a vapor AJ3032
Marcelo Pellegrinelli, gerente de marketing de eletrodomésticos da Black+Decker
BRITÂNIA Este ano, para o período natalino, a Britânia tem muitos destaques, entre eles toda a linha vermelha da Philco, como o liquidificador PH900, a batedeira Paris, a sanduicheira, a cafeteira e a torradeira Easy Toast. Disponibiliza, também, a linha de cooktops Cook Chef.
Cook Chef 5 tripla chama
Liquidificador PH Touch
Na categoria de liquidificadores, o PH800 possui design arrojado; o Inox Glass tem copo de vidro; e o PH Touch é bastante diferenciado, com potência de 800 W, teclas com toque suave e copo de 2,7 litros. O produto é fácil de limpar. A linha Cook Chef se diferença pelo design elegante e o acabamento em bisotê, nos vidros.
Iberê Martello, diretor comercial da Britânia
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ELLO A empresa, que integra o The First Group, destaca dois produtos. Com valor agregado e tecnologia, a panela elétrica de pressão Master Cook, em aço escovado, é antiaderente, tem capacidade de 6 litros e painel touch screen, com receitas pré-programadas. Conta com 15 programas de cozimento, pinos extras de segurança, timer com 24 horas de pré-programação e livro de receitas. Prepara feijão, arroz, carne, sopa, purê, legumes e doce de leite.
Panela elétrica de pressão Master Cook
Outro produto da Ello é a panela elétrica de arroz Easy Cook, antiaderente, com capacidade de 1 litro, base antiderrapante, tampa com saída de vapor e trava de segurança. Desliga automaticamente quando o alimento está pronto. Tem acabamento em plástico com pintura inox e mantém o arroz quente com a função warm. Também faz risoto e alimentos no vapor. Vem com cesto para cozimento no vapor, uma colher especial para não danificar o seu interior e copo medidor.
Fotos: Divulgação
Panela elétrica de arroz Easy Cook
Mariel Sandri, coordenadora de marketing da Ello
HAMILTON BEACH
Sanduicheira multiúso
Fiel ao seu posicionamento de good thinking, a empresa destaca o processador de alimentos para bebês e a sanduicheira multiúso. O primeiro é mais que um processador, pois cozinha a vapor, tritura, rala, fatia e prepara purês e papinhas. Tem dois suportes acopláveis, cada um com cinco recipientes de 89 ml, para fácil armazenamento, reaquecimento e congelamento. Vem acompanhado de um livro de receitas e de sugestões para cada fase do desenvolvimento do bebê. Já a sanduicheira multiúso é indicada para o café da manhã e lanche da tarde. Prepara sanduíches em cerca de cinco minutos e também possibilita o preparo de receitas com ovos, frios e carnes. Vem acompanhada de livro com receitas de pão de queijo, omelete e petit gateau, entre outras.
Processador de alimentos para bebês Eduardo Meirelles, gerente-geral da Hamilton Beach no Brasil
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MALLORY Para atender ao período natalino, a Mallory conta com seu portfólio completo de produtos, tanto nacionais quanto importados, com destaque para a linha Disney. A pipoqueira Mickey Mouse, um dos itens, estoura o milho sem que seja preciso acrescentar óleo, manteiga ou outro tipo de gordura. Para fazer a pipoca, basta apertar um botão e em menos de três minutos ela estará pronta. O produto é desmontável, o que facilita a limpeza das peças. Vem com tampa dosadora. Da mesma linha, os ventiladores Princesa TS4 e Mickey TS4 são ecológicos, têm eficiência energética e grade de máxima proteção. Com quatro pás, proporcionam maior vazão e menor ruído. Outra opção é a sanduicheira Mickey Mouse, composta por duas placas antiaderentes. Pode ser utilizada como grill. Tem indicadores luminosos de funcionamento, enrolador de cabo integrado e alça de transporte com trava. Também pode ser guardada na posição vertical.
Ventilador Mickey TS4
Pipoqueira Mickey Mouse
Annette de Castro, vicepresidente executiva da Mallory
MONDIAL Grill e sanduicheira Inox Red S-19
Na feira Eletrolar Show, a Mondial lançou 45 itens, com inovações tecnológicas e de design, que têm previsão de início de vendas a partir deste mês. Entre eles, a linha de produtos na cor vermelha, com 12 itens, e a linha de aspiradores de pó, composta por quatro modelos com filtro Hepa e reservatório de pó transparente. Também renovou visualmente a linha de batedeiras NB-04 e a NB-023. Em eletroportáteis para a cozinha, um destaque é a linha premium Bella Massa Inox Red B-29. O produto tem duas tigelas, uma transparente de 4 litros e outra de 2,3 litros, quatro velocidades + turbo, batedores de aço cromado, base com roldanas e sistema de encaixe simples. Um copo medidor acompanha a batedeira. Mais uma aposta da empresa é o grill e sanduicheira Inox Red S-19, com grelhas duplas antiaderentes, trava de fechamento e lâmpadas-piloto.
Linha premium Bella Massa Inox Red B-29
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Jacques Ivo Krause, diretor técnico e de comércio exterior da Mondial
Aposta na panela elétrica Philips Multicooker, com 11 programas automáticos predefinidos e tecnologia exclusiva com função de aquecimento 3D, que distribui o calor de forma homogênea por toda a panela. Possui capacidade de 5 litros, alça balanço para fácil transporte, saída de vapor removível, painel de controle superior frontal, revestimentos antiaderentes e ajustes programáveis de tempo para até 24 horas e de temperatura para até 180°C. Tem dois anos de garantia e vem com livro de 25 receitas. Prepara risotos, cozidos, bolos, massas, sopas e sobremesas. Outro destaque é o liquidificador Philips Walita ProBlender 6, com jarra Duravita, cuja capacidade é de 2,4 litros. A tecnologia do produto está na combinação dos formatos de seis lâminas desenvolvidas para preparar alimentos 35 vezes mais finos do que os liquidificadores comuns. Sua jarra é resistente a quebra por queda e não pega o cheiro de alimentos como cebola e alho. O liquidificador tem design elaborado, com base black ou em inox, e potência de 800 W.
Fotos: Divulgação
PHILIPS
Panela elétrica Philips Multicooker
Liquidificador Philips Walita ProBlender 6
Alina Asiminei, diretora de marketing da área de saúde pessoal da Philips
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PURIFICADORES DE ÁGUA E BEBEDOUROS Beber água saudável e livre de impurezas é investir na saúde. Esse é o melhor argumento para o varejo obter alto volume de vendas com bebedouros e purificadores de água, especialmente nesta época, quando se aproxima o verão. Por isso, os dois produtos são os personagens deste Dossiê, que apresenta modelos com estilo moderno e de fácil manutenção, para utilizar em residências e escritórios. 48
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AGRATTO // BEBEDOURO MESA AGRATTO BEM-03 Com sistema eletrônico de resfriamento Peltier, tem baixo consumo de energia, ausência de barulho e de vibração. É leve, compacto, com design moderno e fácil de instalar. Possui duas torneiras, água gelada e natural, indicadores luminosos e bandeja coletora removível. Comporta galão de 5 ou 10 litros. É bivolt automático, com potência máxima de 65 W. Tem garantia de um ano.
BRITÂNIA // AQUA BIVOLT Bebedouro com sistema eletrônico de refrigeração e capacidade para garrafão de 10 ou 20 litros. Vem com duas torneiras, para água natural e gelada, e sistema perfurador, que permite colocar o garrafão sem a necessidade de retirar o lacre, evitando derramamentos. Tem bandeja coletora removível, dreno para remoção de água e baixo consumo de energia.
O produto conta com três torneiras: uma fornece água gelada, a outra, natural e a terceira, água quente. Possui capacidade interna de 2 litros de água gelada e 1 litro de água quente. Tem sistema de resfriamento por compressor e vem com bandeja coletora removível. Fácil e prático de instalar, pode ser utilizado em escritórios e residências.
Fotos: Divulgação
CADENCE // BEBEDOURO ACQUA PLUS - BEB200
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COLORMAQ // PURIFICADOR REFRIGERADO O modelo escolhido pela Colormaq possui sistema de compressor, termostato frontal e regulagem com sete níveis de refrigeração de água. O resfriamento atinge menos de 10°C em 40 minutos, no nível 4 (intermediário) do termostato, e armazena 2,3 litros de água gelada. O filtro retém impurezas e reduz odores e gostos estranhos. Tem nota máxima do Inmetro em retenção de cloro.
Fotos: Divulgação
CONSUL // PURIFICADOR DE ÁGUA BEM-ESTAR CPB36
ELECTROLUX // PURIFICADOR DE ÁGUA PRATA - PA31G Possui sistema de tripla filtragem de água (polipropileno, carvão ativado e luz ultravioleta), que elimina 99,9% das bactérias, vírus e fungos, classificação máxima do Inmetro (P1/C1), design moderno e painel Blue Touch. Tem três temperaturas de água, fluxo contínuo ou controlado, pés antiderrapantes e suportes para fixação na parede. O filtro Acqua Clean avisa a hora da troca.
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O produto possui três tipos de temperatura (natural, fria ou gelada) e as opções de fluxo contínuo de água ou pequenas porções. Conta com bico móvel, para encher jarras e panelas, e bandeja coletora removível. Possui classificação máxima em todos os testes do Inmetro e sistema de proteção antibactérias, que indica a hora certa de trocar o filtro.
ESMALTEC // BEBEDOURO EGM30 O modelo EGM30, com refrigeração por compressor, possui sistema Easy Open removível, que faz a abertura automática do garrafão, termostato frontal com controle gradual de temperatura da água entre 5°C e 15°C, e função Mix, que permite a mistura de água gelada e natural com um toque. Tem baixo consumo de energia e está disponível em quatro cores: pistache, laranja, preto e branco.
IBBL // IMMAGINARE O purificador possui eco compressor com gás R134A, que não agride o meio ambiente, refil bacteriostático, que evita a proliferação de bactérias e elimina odores e sabores, e botão misturador para escolher a temperatura da água. Tem fluxo contínuo, bico móvel para encher um copo ou jarra, bandeja removível e pés antiderrapantes. Pode ser fixado na parede. Disponível em branco, preto e prata.
KARINA // PURIFICADOR A Karina lança o purificador com refrigeração por compressor, que oferece água em três temperaturas: natural, gelada e misturada. Conta com refil bacteriológico, garantindo água pura e livre de bactérias, destaca a empresa. Dispõe do sistema “Girou, Trocou”, que permite a troca do refil pelo usuário. Chega ao mercado em dezembro, disponível em 127 V e 220 V.
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Com design robusto e moderno, o modelo tem painel LCD com teclas soft touch para água natural, misturada e refrigerada. É possível selecionar fluxo contínuo ou controlado. Possui exclusivo sistema eletrônico de controle de temperatura e adiciona naturalmente sais minerais à água. Conta com tecnologia PureBlue, que avisa quando os filtros precisam ser trocados. É certificado pelo Inmetro.
Fotos: Divulgação
LATINA // PURIFICADOR DE ÁGUA PA755
LENOXX // BEBEDOURO ELETRÔNICO PRATIC O bebedouro Pratic - PBR 801 possui sistema eletrônico de refrigeração e certificado do Inmetro. O aparelho é apresentado com design clean na cor branca, sendo a saída de água gelada na cor azul. Conta, também, com indicadores luminosos de funcionamento e bandeja coletora removível. Está disponível em 127 V e 220 V.
MASTERFRIO // PURIFICADOR MASTER FLEX O aparelho tem refrigeração por compressor com gás ecológico, controle automático de temperatura através de termostato e capacidade de refrigeração para 2,8 litros por hora. O filtro, com cinco estágios de purificação, oferece água natural ou gelada e fluxo contínuo. Possui design em inox com detalhes em preto, bandeja removível, que permite encher garrafas, e suporte para fixação na parede.
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MIDEA // PURIFICADOR DE ÁGUA MIDEA LIVA De design compacto, nas cores branca e preta, o purificador tem baixo consumo de energia, certificado de saúde e segurança do Inmetro e painel touch que permite programar a quantidade (200, 500 e 800 ml) e a temperatura da água (ambiente, resfriada e gelada). Possui base removível, que aceita o encaixe de jarras de até 2 litros, e exclusivo sistema que informa a hora de trocar o filtro.
MONDIAL ELETRODOMÉSTICOS // BEBEDOURO ACQUA PURE 2 BB-02 PREMIUM
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Com design moderno em branco e prata, o bebedouro tem sistema de refrigeração por compressor e serve água em temperatura natural ou gelada, com variação de 7°C a 12°C. Possui saída de água alta, que aceita copos grandes ou pequenas jarras, e bandeja coletora removível. Suporta galões de até 20 litros. Disponível em 127 V e 220 V.
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Fotos: Divulgação
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12ª ELETROLAR SHOW
EFICIENTE NOS NEGÓCIOS E NO REFORÇO DAS MARCAS Plataforma de lançamentos para o segundo semestre do ano, a Eletrolar Show amplia as oportunidades de negócios para a indústria e o varejo. 56
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rincipal ponto de encontro entre a indústria e o varejo de eletroeletrônicos, eletrodomésticos, celulares, móveis, TI e UD, que reúne os responsáveis pelas compras de mais de 30 mil pontos de venda em todo o Brasil, a Eletrolar Show do próximo ano receberá mais de 26 mil qualificados visitantes. A feira, que é a maior B2B desses segmentos na América Latina, apresentará novidades de 700 marcas, no período de 17 a 20 de julho de 2017, no Transamerica Expo Center, na cidade de São Paulo, e está pronta para incentivar as vendas, as parcerias e gerar bons negócios à indústria e ao varejo. A Eletrolar Show é eficiente, afirmam expositores como a DL, que em 2017 estará na feira pela sexta vez. “Voltamos por causa da boa exposição da marca e pela oportunidade de apresentar nossos lançamentos para todos os parceiros e clientes”, conta o diretor comercial e de marketing, Francisco Hagmeyer Jr. Na feira de 2016, o estande da empresa foi um dos mais concorridos, fato que a DL atribui à credibilidade, ao respeito com que trata parceiros e consumidores e por ser uma das principais fabricantes do mercado nacional. “Esse reconhecimento mostra que somos uma empresa inovadora e com excelentes soluções para o mercado”, acrescenta Francisco. Por causa da eficiência, a Track & Bikes voltará a expor pelo sexto ano. “Tivemos resultados muito bons, a feira é sempre positiva para a empresa, fortalece a marca e gera novos negócios. Um de seus pontos principais é o fato de trazer compradores de todas as redes do Brasil”, diz o diretor David Kamkhagi. Em 2015, a Eletrolar Show abriu as portas da exportação para a empresa, informa David. “Naquele ano, tivemos contatos com compradores internacionais e já no Natal embarcamos o primeiro lote de bicicletas para redes de varejo da Bolívia. Agora, estamos no quarto lote, exportando bicicletas de médio e alto valor agregado, para crianças e adultos, e temos mais intenções de compras.”
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12ª ELETROLAR SHOW
“A viagem patrocinada de compradores de grandes redes que não têm sede em São Paulo e da América do Sul amplia as oportunidades de negócios para a indústria e o varejo, pois a feira é uma plataforma de lançamentos para o segundo semestre do ano.” Carlos Clur, presidente do Grupo Eletrolar praticidade, acabou de renovar a linha de produtos. “Essa ampliação do portfólio tem como objetivo oferecer novidades que ajudem a simplificar as tarefas diárias, com soluções para diferentes atividades”, explica Marcelo. Fabricante de grande variedade de condicionadores de ar residenciais e comerciais em Manaus (AM), a Gree retornará à Eletrolar Show pela segunda vez. “Primeiramente, porque a feira atende o nosso foco e, em segundo lugar, porque este ano, em nossa participação, obtivemos excelentes resultados”, afirma o analista de marketing da empresa, Alexander Guimarães. “Os visitantes da feira são nossos compradores, sem falar na estrutura robusta que ela nos dá, na possibilidade de networking e parcerias. Vislumbramos, no evento, a negociação com toda a cadeia do segmento”, afirma Alexander. Mais uma empresa que também será expositora da feira em 2017, pelo sexto ano, é a Frahm, cujo foco principal é oferecer novas tecnologias que tornem mais fácil e simples a conexão das pessoas com o som. “Nosso principal seg-
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mento de atuação é o de magazines/ eletromóveis, e este é um dos motivos pelos quais escolhemos participar da Eletrolar Show”, explica Dirceu Kniess, diretor comercial da empresa. “O evento é uma vitrine que utilizamos para divulgar produtos, tecnologias e ações, aproveitando a presença de nossos principais clientes”, acrescenta Dirceu. Como todos os anos, o Grupo Eletrolar patrocinará, com passagem aérea e hospedagem, a viagem de 1.000 compradores, sendo 800 de grandes redes que não têm sede em São Paulo e 200 da América do Sul. “Essa iniciativa amplia as oportunidades de negócios para a indústria e o varejo, pois a feira é uma plataforma de lançamentos para o segundo semestre do ano”, diz Carlos Clur, presidente do Grupo Eletrolar, promotor da Eletrolar Show, que chega à sua 12ª edição. NOVIDADES EM 2017 Os expositores irão surpreender na feira do próximo ano. “Teremos novidades em categorias muito relevantes”, garante Marcelo, da Black+ Decker. “Estamos planejando os lançamentos”, diz Alexander, da Gree. “Em 2017, apresentaremos novos produtos e soluções”, ressalta Francisco, da DL. “Fomos pioneiros em USB, rádio FM, Bluetooth e bateria 12 V e inovamos com o lançamento do
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VISIBILIDADE “A feira é uma ótima oportunidade para o lançamento de produtos e para reforçar a nossa marca e o relacionamento com os parceiros comerciais”, destaca Marcelo Pellegrinelli, gerente de marketing de eletrodomésticos da Black+Decker, que, em 2017, será expositora pela sexta vez. A empresa, que quer garantir ao consumidor qualidade, durabilidade e
Carlos Clur, presidente do Grupo Eletrolar
A Eletrolar Show incentiva o estreitamento das relações comerciais entre quem vende e quem compra, a formação de parcerias e a geração de bons negócios, bem como a experimentação total dos produtos pelos compradores. App Frahm gratuito, baixado no Google Play, que permite controlar as funções da caixa de som com o smartphone. E assim será em 2017”, diz Dirceu. “Investiremos para receber e atender melhor os clientes”, acrescenta David, da Track & Bikes. Ao lado do planejamento para o evento, as empresas se preparam para as vendas deste final de ano. A Gree, por exemplo, concentra esforços no aparelho Cozy, com tecnologia Inverter, e no Garden, ar-condicionado split; a DL reforça a distribuição de telefones para idosos (YC110 e YC130) e tablets, em todas as regiões do Brasil, além de disponibilizar a sua linha de smartphones de 4” – como versão principal, terá o modelo de 5” (DS53); a Black+Decker destaca os seus eletroportáteis; a Frahm mira suas caixas de som e o app; e a Track & Bikes, dentre outros produtos, dá foco à bicicleta infantil com novo sistema de manete de freio.
Fotos: Arquivo
Em 2017, durante a feira, será realizada a segunda edição do Smartphone Congress & Expo, iniciativa vitoriosa do Grupo Eletrolar. O evento latino-americano debate o mercado de smartphones, as oportunidades e os impactos desses dispositivos na sociedade e nos negócios. Mais um evento paralelo, em seu terceiro ano consecutivo, será a Latin American Electronics, com empresas internacionais de portfólio variado, ampliando as chances de negócios para o mercado brasileiro.
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PERFIL DO VAREJO
JEITO MINEIRO DE SER E DE TRABALHAR Com a meta de ser a melhor em sua área de atuação, a rede Lojas Edmil escreve a sua história se expandindo em cidades médias e pequenas de Minas Gerais. por Leda Cavalcanti
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origem da Edmil está na fábrica de colchões fundada em 1980, em um espaço de apenas 100 m², na cidade mineira de Elói Mendes. Nasceu pequena, mas não precisou de mais do que três anos para ocupar um galpão 10 vezes maior, com 1.000 m², e abrir sua primeira loja em Varginha, também no Estado de Minas Gerais. A fase, que parecia de bonança, foi interrompida em 1985, quando um incêndio consumiu o depósito e a fábrica, obrigando o fundador, Adauto Pereira Valias, a reescrever a história da Indústria e Comércio de Colchões Edmil Ltda., inclusive adicionando, ao longo do tempo, novos itens ao produto principal: eletroeletrônicos no ano 2000 e celulares em 2010. Paulatinamente, característica do espírito mineiro, a empresa foi superando os
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obstáculos. Cresceu e se expandiu no interior do Estado, onde fincou raízes, e traçou a meta de ser, antes de tudo e da própria ampliação do negócio, a melhor em sua área de atuação. Hoje, com 1.500 funcionários, é uma das maiores redes de magazines de Minas Gerais e está presente em 67 cidades na Zona da Mata e no sul e centro-oeste do Estado. Tem uma loja em cada cidade, com exceção de Varginha, onde conta com duas unidades, a mais nova aberta em abril deste ano, no shopping center Via Café Garden. No município de Elói Mendes, em uma área de 30 mil m², ficam a matriz da Edmil, o centro de distribuição e as fábricas de estofados e de colchões, cuja produção se destina exclusivamente à comercialização nas unidades da rede. “Sofás e colchões representam 18% do
faturamento das lojas. Se juntarmos móveis, o número sobe para 47%. É nossa cultura, nossa origem é uma pequena fábrica de colchão”, diz o diretor-geral, Adaoney Pereira Valias, da segunda geração da família à frente da indústria. Eletroeletrônicos, eletroportáteis, brinquedos e bicicletas respondem por 40%, e celulares, por 13% do faturamento. OPÇÃO PELO INTERIOR É parte do perfil da Edmil se expandir para cidades que estejam localizadas a 300 quilômetros da matriz, no máximo. Na média, a distância fica em 200 quilômetros. A maior cidade onde a empresa tem loja é Divinópolis, com população de 250 mil habitantes, e a menor é Cataguases, com 74 mil. Esta, aliás, é a mais distante da matriz: está a 420 quilômetros de Elói Mendes. Em média, as unidades da rede possuem 450 m² de área.
Unidade de São Gonçalo do Sapucaí
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PERFIL DO VAREJO
A maior, com 1.000 m², está localizada em Guaxupé, sul de Minas Gerais, e a menor, com 300 m², em Cataguases. Nos municípios médios e pequenos onde atua, o agronegócio amenizou os efeitos da crise econômica e mostrou que o interior tem força para desbancar as capitais. “A tendência do País é crescer para o interior”, afirma Adaoney, cuja rede ocupa uma confortável posição. “Nas cidades onde temos loja, a predominância da Edmil, principalmente em móveis, é muito grande”, conta. As unidades têm layout padrão e o mesmo mix, embora as de maior metragem ofereçam mais opções. A empresa já reformou o visual de 40 delas, que estão com nova fachada, e pretende fazer o mesmo em outras cinco. Sedimentar o negócio em médias e pequenas cidades traz outros benefícios, reconhece a empresa, entre eles, menor custo operacional, baixa inadimplência e pouca rotatividade da mão
de obra. Enquanto nas pequenas se faz mais com menos gente, nas grandes o custo da logística sobe. “Em uma cidade com 250 mil habitantes, faço 20 entregas por dia. Em outra, com 20 mil habitantes, chego a 35 entregas em oito horas”, exemplifica o diretor-geral. A Edmil tem 23 caminhões próprios,
“O consumidor está mais consciente. Então, quer ter confiança na empresa e, também, receber assistência técnica na compra, por exemplo. Por isso, às vezes, o preço é fator secundário na venda.” que saem para entregar os produtos do centro de distribuição, e cada loja tem o seu próprio veículo. FAMILIAR E PROFISSIONAL A empresa nasceu familiar – o fundador, Adaulto Pereira Valias, pai de Adaoney e de seu irmão Edmilson,
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Lojas Edmil no shopping Via Café Garden, em Varginha
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presidente e gestor do braço agropecuário do grupo, faleceu em setembro último. E assim vai continuar enquanto houver sucessores. Isso, porém, não impediu a sua profissionalização. Há um ano e dois meses, a empresa selou um contrato com a Fundação Dom Cabral para integrar o Parceiros para
a Excelência (PAEX), que reúne empresas de médio porte que querem implementar um modelo de gestão com foco em melhoria de resultados e aumento de competitividade. “Queríamos fazer um planejamento sucessório familiar, tivemos que começar pela base, pelo alicerce para desenvolver um trabalho a longo prazo e que envolve todos os setores da empresa”, explica Adaoney. Entre os resultados positivos obtidos até agora, estão a melhora sensível da comunicação e a integração entre departamentos da Edmil, com todas as lideranças utilizando a mesma linguagem. “Estamos voltando à faculdade e aprendendo. Dentro da prática, aperfeiçoamos a técnica para melhorar a gestão e a rentabilidade”, acrescenta o diretor-geral de Lojas Edmil. A empresa, que trabalha com capital próprio, fez o seu dever de casa. Reviu processos e performance das lojas para analisar onde poderia reduzir custos, mas manteve o investimento em marketing, incluindo mídia televisiva, tabloide de ofertas e comerciais em emissoras de rádio. “A crise sempre abre oportunidades para melhorarmos o negócio e olharmos para dentro de nós próprios”, destaca Adaoney, que, no início de
Neste espaço de 100 m² nasceu a Edmil
Adaoney Pereira Valias, diretor-geral de Lojas Edmil
venda.” No caso de móveis, a Edmil oferece, gratuitamente, a instalação e a montagem dos produtos. O preço, no entanto, ainda é um bom aliado nesses novos tempos, tanto que a empresa não dispensa promoções regulares, algumas diárias e outras semanais. Os melhores resultados são obtidos às segundas-feiras, com o Dia D, quando um produto de cada categoria é vendido com preço mais baixo, e aos sábados. O meio preferido para o pagamento, principalmente nas cidades pequenas, é o carnê – representa 70% do total das vendas. Outros 30% são no cartão de crédito e 20%, à vista. A Edmil trabalha com crediário próprio, o que contribui para flexibilizar a negociação.
Matriz, centro de distribuição e fábricas de estofados e de colchões ficam em Elói Mendes
“A crise sempre abre oportunidades para melhorarmos o negócio e olharmos para dentro de nós próprios.” setembro último, já sentiu uma melhora nas vendas. Hoje, sua expectativa é terminar o ano com resultado um pouco acima do obtido em 2015.
NOVOS TEMPOS As mudanças que vêm se sucedendo no varejo e o acirramento da concorrência provocam uma corrida em busca do consumidor. A tarefa é árdua, exige muito trabalho e observação para saber realmente o que ele deseja, diz Adaoney. “O consumidor está mais consciente. Então, quer ter confiança na empresa e, também, receber assistência técnica na compra, por exemplo. Por isso, às vezes, o preço é fator secundário na
A crise de confiança, que afetou empresas e consumidores, não desviou a Edmil dos seus planos de expansão. “Mas a definição política do País é essencial para o crescimento”, reconhece Adaoney, que coloca como um desafio para 2017 a abertura de duas lojas: uma em Juruaia, no sul de Minas, conhecida como capital da lingerie, por abrigar mais de 200 confecções, e outra em Baependi, perto de Caxambu, cidade famosa pelo turismo religioso. Muitos romeiros vão ao Santuário de Nossa Senhora da Conceição, conhecido como Igreja de Nhá Chica, que é considerada beata.
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INSTRUMENTOS MUSICAIS
SINFONIA PARA AS BOAS VENDAS A categoria de música ainda é pouco explorada pelos magazines brasileiros, que poderiam diversificar seu mix e aumentar os ganhos, graças às boas margens que os instrumentos oferecem. por Igor Carvalho
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venda de instrumentos musicais no varejo de eletros deveria soar como música para os ouvidos dos lojistas do segmento. Entretanto, a penetração dessa categoria no mix dos magazines brasileiros fica aquém das oportunidades de negócios que ela pode proporcionar. O apelo desses produtos se dá, principalmente, pela abrangência do canal para os entusiastas da música, isto é, pessoas interessadas em tocar um instrumento como hobby e que, por esse motivo, ainda não investem em equipamentos profissionais e com maior valor agregado, comercializados em lojas especializadas. A exposição de um violão ou outro tipo de equipamento musical, entre smartphones e máquinas de lavar, pode despertar o desejo dos clientes que circulam entre as gôndolas. “O consumidor não sabe bem onde encontrar esses produtos, a não ser na loja de instrumentos”, conta Welington Luiz Godinho, subgerente comercial da Yamaha Musical do Brasil. O público ainda não associa instrumentos musicais a produtos do setor de eletros, mas a sua presença nos magazines pode criar uma demanda para o setor de música. Na avaliação de Fernando Moraes, head de vendas e marketing da Izzo Instrumentos Musicais, o varejo especializado pode inibir o músico iniciante. “As lojas de instrumentos oferecem uma venda mais técnica. O magazine, por outro lado, é importante para os produtos de entrada. São eles que motivam a busca por formação musical e formam a base da pirâmide, que tem o varejo especializado no topo.” Como os preços e a sofisticação do portfólio dos especializados distanciam os consumidores não profissionais e os magazines relegam a categoria a segundo plano, o canal online preenche esse vácuo. “As vendas no e-commerce crescem ano a ano. Hoje, há vários marketplaces obtendo sucesso com instrumentos musicais, e eles ainda têm muito potencial para expansão”, diz René Moura, CEO da Royal Music. Mesmo com o alcance do comércio virtual, o apelo dos instrumentos no varejo físico é grande, principalmente quando se oferece experimentação, como apresentações musicais e workshops. “Os fornecedores já estão acostumados a engajar os consumidores por meio de parcerias com os varejistas, já fazem isso com as lojas especializadas”, diz Daniel A. Neves, presidente da Associação Nacional da Indústria da Música (Anafima). Uma nota acima A venda de instrumentos musicais é atrativa, sobretudo, pelas margens de retorno. “Elas são muito boas. Com esses itens, não tem como ganhar pouco, é uma
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INSTRUMENTOS MUSICAIS
característica desse mercado”, informa Daniel. Se há demanda e o lucro é garantido, por que o desinteresse do varejo? “O varejo tem uma percepção antiga da categoria”, explica. No mercado norte-americano, onde a música é muito mais estimulada, esses produtos estão nas prateleiras de grandes redes, como Walmart. O mesmo pode ocorrer no Brasil, segundo o presidente da Anafi-
A categoria de cordas, cujo principal produto é o violão, é um dos carros-chefes para boas vendas nos magazines.
A diversificação dos canais de vendas pode restabelecer o mercado de instrumentos e reverter as quedas em até 20%. De acordo com as projeções da Anafima, a variação, este ano, pode ser de menos 40% em relação a 2015. “O segmento também sofreu com a crise, em especial com a
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ma, à medida que a categoria ganhar maior apelo. Reality shows internacionais, como os populares The Voice e The X Factor, ganham versões locais. E plataformas online, como o YouTube, que dão visibilidade ao trabalho de músicos, aguçam o interesse por aprender a tocar. Fenômenos como Justin Bieber e One Direction foram revelados pela internet e em programas de TV.
O executivo da Izzo não vê impacto direto dessas influências no mercado, mas acredita no apelo a longo prazo, e o varejo de eletros seria um dos principais beneficiários. “Todo ser humano nasce musical, e o despertar do interesse acontece de diferentes maneiras. O consumidor vê o ídolo, sabe que não será igual a ele, mas compra um instrumento pela afinidade que criou com o artista. Se o magazine se estruturar, o canal ajudará a acelerar esse processo”, explica Fernando. Além do suporte que a mídia e as novas tecnologias podem dar, as igrejas têm pape l relevante, servem como escola e despertam o interesse, sobretudo dos jovens, por um instrumento. “O potencial é gigantesco. Por isso, é preciso prestar atenção ao mercado. É hora de a indústria e o varejo se aproximarem”, acrescenta Daniel.
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alta do dólar. Como a moeda recuou, o mercado, agora, vem mostrando sinais de aquecimento. A música é uma paixão dos brasileiros, e as lojas que estão entrando com essa categoria vêm obtendo bons resultados”, diz René, da Royal Music. Além da variação cambial, o que também prejudica o setor é a concorrência com produtos cinza. “A pirataria impacta parte desse mercado”, alerta Welington, da Yamaha.
Os acessórios, como baquetas, correias e capas, também podem vender bem no varejo de eletros. Alguns deles têm grande demanda para troca. Por isso, acabam sendo complemento para as vendas de instrumentos e diversificam, ainda mais, o mix da loja. É o caso das cordas de violão. Além disso, os acessórios têm giro maior e não ocupam muito espaço no estoque ou no ponto de venda. Particularidades regionais também devem ser consideradas. Nos estados do Sul, há demanda por acordeão. No Nordeste, as bandas marciais, típicas em algumas localidades, aquecem a procura por instrumentos de percussão. No Sudeste e Centro-Oeste, instrumentos de corda e baterias têm a preferência dos consumidores. A ausência de lojas especializadas em algumas partes do País também favorece a venda de instrumentos nos magazines. “Esse canal pode suprir tal demanda”, observa Helton Rocha Souza, gestor de negócios da Vende Muito Mais, que
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representa comercialmente as marcas Izzo e Meteoro Amplificadores. O representante, que desde 2012 trabalha com a categoria, inclusive no varejo de eletros, conta que a resistência do varejo é compreensível, pois o lojista tem um orçamento limitado para investir e não pode perder dinheiro. Por isso, ousa menos e evita incorporar itens que fogem das linhas que já comercializa em seu dia a dia. “Mas, quando ele arrisca, percebe a demanda, até então desconhecida, muda a aceitação e, em alguns casos, passa até a ampliar o portfólio.”
Como venda de oportunidade, os magazines devem destacar os instrumentos musicais no ponto de venda e incentivar a experimentação. Por ser uma venda de oportunidade, é importante destacar o produto no ponto de venda, como forma de favorecer a experimentação. Para o básico não é necessário muito suporte, mas é bom ter alguém na equipe de vendedores com familiaridade no que diz respeito à música, sobretudo para complementar a venda com acessórios. No caso do online, vendedores das lojas especializadas estão sendo contratados para dar suporte ao time de compradores na composição do mix. A seguir, conheça o portfólio que a indústria da música disponibiliza aos varejistas de eletros de todo o País.
Fotos: Stúdio Thiago Henrique
Todos os ritmos Escolher bem os instrumentos musicais é importante para as vendas no varejo de eletros. Na categoria de cordas, o violão é o principal produto. Instrumentos de percussão, mais intuitivos, também têm apelo, bem como teclados e baterias, que iluminam os olhos dos que querem entrar no mundo da música. Pesquisa da Anafima, que ouviu 1.500 pessoas das classes A, B e C, nas capitais São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Fortaleza, Salvador, Porto Alegre e Curitiba, além do interior de São Paulo, mostrou que o violão tem a preferência de 60% dos entrevistados. Segundo o estudo, feito em 2007, mas que permanece atual, esse instrumento é o líder, seguido por teclados/sintetizadores, com 20% das preferências. Bongô e pandeiro aparecem juntos, com 5%, precedidos pela guitarra e flauta, com 12% e 9%, respectivamente.
Daniel A. Neves, presidente da Anafima
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INSTRUMENTOS MUSICAIS
IZZO INSTRUMENTOS MUSICAIS Com 25 marcas, entre linhas próprias e representadas, destaca os violões como importantes para o segmento, entre eles os modelos Winner. Clássicos, voltados aos iniciantes, têm tampo, lateral e fundo feitos em Linden, braço de nato com tensor e escala Indian Rosewood, equipada com tarraxas cromadas coletivas 3+3. Outros produtos, como Cordas SG para guitarra e violão, são feitos aqui pela empresa, com padrão internacional. O encordoamento da marca proporciona timbre agradável, nítido, sonoridade, variedade de tensões e durabilidade maior.
Violões Winner
Encordoamento SG
Em percussão, disponibiliza o pandeiro 10’’ ABS, com cores sortidas e pele leitosa – o produto faz parte de uma categoria tradicional para a marca. Com sonoridade versátil, possui seis afinadores fixos, cinco pares de pratinelas flandres e ferragens zincadas. Metade do portfólio da empresa tem apelo para comercialização no varejo de eletromóveis.
Pandeiro 10’’ ABS Fernando Moraes, head de vendas e marketing da Izzo Instrumentos Musicais
ROYAL MUSIC
Zoom H1 Les Paul Special Slash AFD Signature
A importadora oferece muitas novidades, como a guitarra Les Paul Special Slash AFD Signature, da Epiphone, desenvolvida em parceria com o guitarrista Slash, reconhecido pelos seus icônicos solos da formação clássica da banda Guns N’ Roses. Tem imagens com ferragens cromadas, corpo de madeira em mogno laminado e braço, também em mogno, parafusado. “É um produto facilmente reconhecido pelos consumidores e com ótimo custo”, diz René, CEO da Royal Music. Outros destaques da empresa são os produtos da marca Zoom, composta por acessórios para músicos. Para o canal magazine, a empresa aposta no Zoom G1on, pedaleira para guitarra que oferece 80 efeitos, incluindo distorção, compressão, modulação, delay, reverb e amp; e no Zoom H1, gravador de mão, utilizado por músicos, youtubers e estudantes para captura de áudio limpo, claro e estéreo.
Zoom G1on
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René Moura, CEO Royal Music
YAMAHA MUSICAL DO BRASIL Cerca de 80% do portfólio da fabricante pode ser comercializado no varejo de eletros. “Temos de violões a pianos profissionais”, informa Welington, subgerente comercial da Yamaha Musical do Brasil. Para os magazines, a empresa acredita no potencial dos violões acústicos e teclados. Desta segunda categoria, tem dois modelos: o PSR-F50, com 61 teclas de tamanho regular, 32 notas de polifonia, 120 voices, 114 styles e 30 canções internas, incluindo ritmos brasileiros; e o PSR-EW400, com 76 teclas e 48 notas de polifonia, além de 758 sons.
MAIS MÚSICA NA
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Na linha de baterias, a DTX 400K proporciona uma experiência autêntica com o instrumento em kit eletrônico compacto e editável. Tem pedal controlador de hi-hat e digital de bumbo, rack robusto para total estabilidade, pratos e hi-hat de 10”, pads de 7,5”, desenvolvidos para maior durabilidade, e módulo DTX400 com 169 sons. Outra novidade, o DTX 450K vem com pad de caixa TP70S de três zonas (rimshot, aro e centro da caixa), pedal de bumbo e controlador de hi-hat, que proporcionam sensação real ao toque. Os 169 timbres que vêm no módulo são de alta qualidade, sendo possível customizar qualquer um dos 10 kits.
A Associação Nacional da Indústria da Música (Anafima) é a nova apoiadora institucional da Eletrolar Show. Em 2017, o evento será realizado entre os dias 17 e 20 de julho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. Com a parceria, o Grupo Eletrolar, que promove a feira, amplia o portfólio de categorias expostas e contribui para diversificar o mix de 30 mil pontos de vendas, representados no evento por mais de 29 mil visitantes. A Anafima, em contrapartida, amplia as oportunidades de negócios para o setor, que tem, no varejo de eletros, a oportunidade de dar maior escala à produção e às vendas.
Welington Luiz Godinho, subgerente comercial da Yamaha Musical do Brasil
DTX 450K
Bastante diversificado, o segmento de música é composto não só por instrumentos musicais, mas também por sistemas de áudio profissionais, automotivo e para o lar – todos com apelo para consumo dos clientes dos magazines. “A parceria surgiu de uma necessidade da indústria da música de atender o Brasil em toda a sua dimensão. As redes presentes na feira têm escala nacional, formam um mercado pujante, composto por empresas com grande maturidade comercial”, diz Daniel A. Neves, presidente da Anafima.
DTX 400K
PSR-EW400
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Para Carlos Clur, presidente do Grupo Eletrolar, ampliar a presença de segmentos que têm apelo no varejo de eletromóveis é um esforço da organização para aumentar, ainda mais, a relevância da feira. “Reunimos varejistas de todo o País e da América Latina, redes de grande, médio e pequeno porte, com atuação local e regional. Queremos estender o contato delas com o maior número possível de segmentos que podem beneficiar o trabalho desses compradores, encurtando as distâncias entre a indústria e o varejo.”
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ENTREVISTA
“NA BLACK FRIDAY, O CONSUMIDOR GASTA MAIS” O varejo aguarda com ansiedade a chegada de 25 de novembro, quando será realizada no País a sétima edição da Black Friday. Em 2015, em um único dia, a promoção movimentou R$ 1,5 bilhão só com as vendas do e-commerce. Criada nos Estados Unidos, a data foi introduzida no Brasil pelo publicitário e empreendedor Pedro Eugenio, que soma mais de 20 anos de atuação no mercado digital. Responsável pelos primeiros acessos à internet no interior de São Paulo, é mentor da rede Endeavor de empreendedorismo, palestrante e conselheiro da Camara-e.net. Também criou no País outras iniciativas para fomentar as vendas do e-commerce, como a Cyber Monday, o Brasil Game Day e o Dia do Frete Grátis. Nesta entrevista, Pedro Eugenio reforça a importância de os varejistas se planejarem para atender à crescente demanda dos consumidores durante a “sexta-feira negra”, que entrou no calendário do comércio para ficar.
por Igor Carvalho Qual é a sua avaliação sobre a evolução da Black Friday no Brasil? PEDRO EUGENIO – A data já foi incorporada ao calendário do e-commerce e também do varejo físico. Embora tenha surgido no online, ela não se restringe mais a um único canal. A promoção é uma realidade, inclusive para os consumidores. Uma pesquisa divulgada recentemente mostrou que eles consideram a Black Friday a melhor data para adquirir produtos e aproveitar promoções. Esse sucesso pode ser atribuído a quais fatores? PE – Implementar algo que já existe em outros lugares facilita a compreensão dos consumidores, mas o aspecto mais favorável foi a proximidade com o 13º salário (a promoção é realizada sempre na última sexta-feira de novembro e coincide com o pagamento da primeira parcela do benefício). As pessoas utilizam esse dinheiro para consumir e, graças aos descontos concedidos pelo varejo, ela se tornou um fenômeno, a data que mais vende na história. A Black Friday também
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só deu certo por conta dos esforços de toda a cadeia. Quando a trouxemos, em 2010, era perceptível o envolvimento da indústria e do varejo. Quais as projeções para a data deste ano? PE – As vendas deverão crescer, como nas outras edições. Com o momento macroeconômico pelo qual estamos passando, de retração e estoques altos, as lojas vão conceder descontos maiores para desovar os produtos que têm. Os consumidores também estão postergando as compras à espera de uma oportunidade como essa. Imagino que as vendas de 2016 serão maiores do que as de outros anos e esse crescimento pode ultrapassar, em um único dia, de 30% a 40% do faturamento registrado em 2015. Como o varejista pode aproveitar a Black Friday para vender bem? PE – Com planejamento. Em um único dia, vende-se 30 vezes mais. É preciso se preparar para essa demanda, e todas as áreas da empresa devem ser envolvidas,
antes, durante e depois, da equipe do site ao call center. Um aspecto que muitas empresas deixam de lado é o pós-Black Friday. Como é que elas vão entregar tudo ou atender o consumidor no caso da troca de um produto? Esse atendimento é muito importante. Também é preciso comprar melhor e negociar bem com o fornecedor para oferecer bons descontos. O varejo tem margem baixa e, se não negociar, fica sem condições de reduzir o preço como o consumidor espera. Há empresas que, em janeiro, já se preparam para a data. Há diferenças de planejamento entre o varejo físico e o online? PE – Existem especificidades, mas, de modo geral, os desafios são os mesmos: negociação com os fornecedores, preparo da loja para dar conta do maior fluxo de pessoas e oferta de boa experiência aos consumidores, a fim de fidelizá-los. A data é uma grande oportunidade para adquirir novos clientes. Fizemos uma pesquisa, e mais de 60% das pessoas voltam a comprar do e-commerce ao qual recorreram,
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ENTREVISTA
graças à boa experiência anterior. Assim, dá para vender, novamente, no Natal e ao longo do novo ano. A indústria também precisa se preparar? PE – Ela já percebeu a força da Black Friday. No ano passado, tivemos muitas linhas especiais. Por exemplo, tira-se uma função de determinado produto, mas sem alterar em nada sua característica principal, e com isso oferta-se mais desconto, algo importante para o consumidor. Se a indústria não participa, é impossível fazer uma boa Black Friday. Reforço que a margem está com ela, não com o varejo. Quais os maiores equívocos que os lojistas cometem durante a promoção? PE – Existem vários pontos que precisam ser observados. Era muito comum sites caírem por até três horas. Calcule o prejuízo. Ações antifraude também são muito importantes. Do mesmo jeito que o consumidor está interessado na Black Friday, pessoas mal-intencionadas também vão aproveitar a loucura que ela é para cometer fraudes. Outra questão é a logística. A composição do frete grátis, produto-frete-entrega, precisa ser estudada para não se perder dinheiro. Ninguém tem que entrar por entrar. Se o concorrente fez um preço xis e está queimando sua margem, os demais não precisam fazer o mesmo. Há outras maneiras de vender. O consumidor, é importante lembrar, não está procurando desconto em um produto específico. Então, pode-se oferecer um kit com dois itens, um de margem maior e outro de margem menor. Juntos, possibilitam ao varejista oferecer bom desconto sem sacrificar o seu resultado. A Black Friday é muito próxima do Natal. As datas competem? PE – É perceptível, principalmente no online, que as vendas crescem nesses dois momentos. Entretanto, elas diminuem antes e depois da Black Friday. Com a concentração das vendas em um único dia, ela acaba, naturalmente, roubando um pouco das oportunidades do Natal, principalmente no online, onde as
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pessoas se antecipam para aproveitar o desconto e para não correr o risco de receber o produto com atraso. O aspecto mais interessante em relação à Black Friday é que, diferentemente do Natal, ela tem o tíquete de compra muito maior. É quando o consumidor gasta mais, inclusive em relação a outras datas, como o Dia das Mães. As pessoas aproveitam o período para comprar produtos para si próprias e não para dar de presente, o que é comprovado em pesquisa. Identificamos alta nas vendas de televisores, geladeiras e outros itens de maior valor agregado. Os presentes são mais baratos e têm o tíquete menor. Então, uma data não tira o protagonismo da outra? PE – Isso é difícil de acontecer, mas é natural, pois estamos falando de um bolso só. Claro que, se o consumidor comprar na Black Friday, ele vai ter menos dinheiro para gastar no Natal. Esse é o desafio para o varejo: comercializar itens promocionais durante a data e deixar os produtos com o preço total para o Natal. Uma das diferenças da promoção brasileira em relação à de outros países é a grande oferta de produtos top. Lá fora, as empresas vendem para desovar estoque e não oferecem o último celular lançado. Disponibilizam produtos em versões mais antigas e com preços interessantes. No Brasil, até pela novidade que a Black Friday é, ocorreu o inverso. Vende-se de tudo, do top às versões anteriores. Isso só existe aqui. Com o tempo, as empresas e os consumidores irão amadurecendo e compreendendo que a Black Friday é para produtos um pouco mais antigos, mas com um superpreço. O início da Black Friday foi envolto por polêmicas, inclusive com denúncias de maquiagem de preços. Isso ficou para trás? PE – Com certeza, houve amadurecimento, tanto por parte do consumidor quanto do varejo. Se acompanharmos a curva de reclamações desde o primei-
ro ano, a queda é absurda. Isso se deu por duas razões: pelo entendimento do brasileiro do que ele pode procurar e do que vai achar na Black Friday, e do varejo, que começou a se preparar. Nos primeiros anos, ninguém esperava o que foi a Black Friday: um susto positivo. Hoje, o que mais ouço é: vendo em um dia aquilo que vendi em um mês. Imagine a estrutura necessária e a tecnologia envolvidas por trás disso. Houve, também, a preparação de todos os players: fabricante, fornecedor, logística, tecnologia, empresário e empreendedor. Isso se traduz em menor número de reclamações. Há alguns anos, também lançamos a Black Friday Legal. A ideia era separar as empresas que faziam um trabalho incrível. Existe algum tipo de produto que tem mais apelo na Black Friday? PE – Há espaço para tudo. É preciso aproveitar esse momento, porque na Black Friday as pessoas vão até as lojas ou shoppings para ver o que têm de legal para comprar. Não temos isso em outros momentos. Para conseguir esse resultado em outras ocasiões, é preciso gastar rios de dinheiro em comunicação e marketing. Na Black Friday, até a economia desse investimento pode ser aplicada em bons descontos. Outras datas foram criadas para equilibrar o calendário do varejo, principalmente no primeiro semestre. Elas são promissoras? PE – Essas iniciativas nem precisam ter a mesma proporção da Black Friday, pois todo movimento que incentiva e traz promoções relevantes é interessante. O brasileiro gosta muito de desconto. Tudo o que vai ao encontro disso é saudável e move a roda do consumo. O grande desafio, nos próximos anos, é tentar outras datas parecidas com a Black Friday em momentos de baixa, para não haver essa desproporção que acontece hoje no Brasil, com os últimos três meses do ano respondendo por quase 70% do faturamento anual. É importante ter equilíbrio.
u u. Sim, o impossível acabou de se tornar realidade.
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Celebrando
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BICICLETAS
ECONOMIA E PRAZER
Não faltam motivações para o mercado de bicicletas acelerar as vendas, principalmente agora, quando o Brasil começa a seguir a tendência de outros países onde a bicicleta é um meio importante e barato de transporte e lazer. por Leda Cavalcanti 76
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ada vez mais presentes nas atividades esportivas, no lazer e como meio urbano de locomoção não poluente, as bicicletas vêm ampliando o seu raio de ação. Hoje, integram a paisagem das cidades brasileiras de todos os tamanhos, numa expansão gradual que se iniciou na década de 1990, quando
cimento de um novo nicho de mercado, chamado de mobilidade urbana, que comporta bicicletas desenvolvidas com tecnologia, componentes e design para esse fim, explica José Eduardo. “Essas bicicletas possuem maior valor agregado, seguindo a mudança do perfil do consumidor. No entanto, esse segmento é pequeno,
Políticas públicas, instalação de ciclovias, ciclofaixas e ciclorrotas, além da integração com estações e pontos de parada do transporte público, impactaram positivamente o segmento de bicicletas.
ciclovias começaram a ser implantadas em parques de capitais, como São Paulo, seguindo o exemplo de outras metrópoles mundiais. A adoção de políticas públicas e a instalação de ciclovias, ciclofaixas e ciclorrotas, além da integração com estações e pontos de parada do transporte público, impactaram positivamente o segmento. Não há dados precisos sobre o mercado nacional, mas as estimativas mostram que há mais de 70 milhões de bicicletas em uso no País, o que corresponde, praticamente, a um equipamento para cada grupo de três brasileiros, informa José Eduardo Gonçalves, diretor-executivo da Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares (Abraciclo). “O uso específico da bicicleta para esporte, lazer e mobilidade urbana é algo que vem se modificando rapidamente no Brasil e sempre com crescimento. Em queda estão as bicicletas tipo “barra forte”, utilizadas exclusivamente para transporte.” O incentivo ao uso do modal como meio de transporte se refletiu no nas-
pois se trata de um fenômeno ainda novo no País. Muitos ainda utilizam produtos destinados ao esporte e à competição ou à recreação e ao lazer para se locomover nas cidades.” TECNOLOGIA EM DUAS RODAS Bicicleta em evidência nas ruas e na mídia faz bem ao mercado. “A procura aumenta porque a população está mais consciente das práticas saudáveis e da contribuição para o meio ambiente”, diz Karen Fischer, geren-
design”, afirma Adilson Custódio, diretor comercial da Houston. “Recentemente, percebemos um grande aumento na procura de bicicletas de aro 29 pelo varejo”, diz o diretor da Track & Bikes, David Kamkhagi. “Há mercado para todos os tipos de bicicletas, mas existe uma tendência de crescimento para as de maior valor agregado. Isso é mundial e chega com força ao Brasil. As pessoas começam a praticar o ciclismo e querem um produto melhor, mais confortável, durável e com tecnologia”, acrescenta Daniel Douek, diretor da OX Bike. “O que se observa é o crescimento da demanda por aquelas que têm maior valor agregado, isto é, mais leves, com marchas, suspensão e design arrojado”, diz o presidente da Abraciclo. Quarto maior produtor de bicicletas no mundo, o Brasil ainda não tem estatísticas sobre a faixa etária que mais utiliza o produto. De acordo com a associação, considerando-se o perfil atual dos consumidores, a estimativa é que a faixa predominante varie dos 18 aos 50 anos de idade, não incluindo crianças e pré-adolescentes, usuários expressivos de bicicletas, mas
Atualmente, o mercado nacional de bicicletas está concentrado em produtos com preços finais na faixa de R$ 400 a R$ 4.000. te de marketing da Fischer. A tecnologia também é um grande chamariz das vendas. “O consumidor está mais exigente, valoriza bicicletas certificadas de fabricantes idôneos, que acompanham a tendência mundial de consumo, hoje focada em modelos aro 29, com suspensão, freio a disco e modernidade em seu
que utilizam produtos classificados como “brinquedos” – no caso, predominantemente bicicletas infantis. Atualmente, o mercado nacional de bicicletas está basicamente concentrado em produtos com preços finais na faixa de R$ 400 a R$ 4.000. Veja alguns modelos para o final do ano e verão, período cuja proximidade eleva as vendas.
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BICICLETAS
FISCHER
Karen Fischer, gerente de marketing da Fischer
Star
Extreme
Dentre os produtos, coloca em evidência a Linha Confort, com os modelos Grand Tour, F Star e F2, além do Fast Boy, indicado para quem tem um estilo de vida radical, mas não abre mão da segurança. O modelo Extreme, com aro 26, foi desenvolvido para quem procura uma bike diferenciada. Com quadro de alumínio e garfo tipo bengala com suspensão, a bicicleta oferece leveza e conforto para os diferentes tipos de obstáculos. Unissex, é indicada para maiores de 13 anos, com peso entre 56 e 100 quilos e altura mínima de 1,50 m. Para este ano, há a expectativa de superar as vendas de 2015.
HOUSTON Furion
Adilson Custódio, diretor comercial da Houston
Na cor branca, a Mercury 29 possui quadro de alumínio 29 hard tail, garfo suspensão 29 oversize, aro aero 29 com parede dupla, 36 furos, roda-livre 7 velocidades megarange, pneu mtb 29 x 2,10 e freio a disco mecânico 160 mm. A Bristol, em branco ou violeta, tem quadro de aço-carbono 26, garfo standard rígido, aro 26 de alumínio preto, roda-livre/cassete 7 velocidades, index e pneu mtb 26 x 1,95. “Apresentamos uma linha moderna e atraente. Esperamos crescimento de 5% sobre 2015”, conta o diretor comercial da empresa.
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Excel
Fotos: Divulgação
Entre as principais bicicletas da marca para o fim de ano, estão a Furion, a Excel, a Mercury 29 e a Bristol Lance. A primeira tem quadro de aço-carbono rígido, garfo standard rígido, aro aero 20 de alumínio, 36 furos, cassete roda-livre 18 dentes e pneu preto sem faixa, 20 x 1,95. É apresentada em preto e amarelo. A Excel, em branco e rosa, tem quadro 20 cruiser, de aço-carbono, garfo standard rígido, aro 20 em alumínio preto Houston, pneu 20 x 1,75 preto e cesta aramada roxa.
OX BIKE
Big Wheel 7.3, 29”
Daniel Douek, diretor da OX Bike
Agile Carbon
Para o Natal, lança a linha 2017 das bicicletas MTBs Hacker, modelo masculino e feminino, para crianças de 8 a 12 anos, e Soft Sport, com câmbio Shimano, quadro em alumínio e 21 velocidades com alavanca Easy Fire, conjunto de freios a disco, e outras novidades. “Este Natal será melhor do que o de 2015. Somos uma marca nova, nosso departamento comercial está mais estruturado e temos mais pontos de vendas e produtos, atendendo todo o mercado nacional”, conta o diretor da OX Bike. Entre os destaques estão a Agile Carbon, que recebeu novo quadro. Mantém a mesma geometria do modelo anterior, mas com modificações para ficar mais rígido e responsivo. Dispõe, também, do novo grupo Shimano XT 2x11. Mais uma bicicleta, a nova Big Wheel 7.4, teve mudanças importantes: quadro de alumínio com nova geometria e caixa de direção tapered. Vem com um grupo SLX de 22 velocidades e com um garfo Manitou Marvel Comp com eixo de 15 mm. Utiliza um selim San Marco e pneus Kenda.
TRACK & BIKES
Aro 29 TB Niner Branca
David Kamkhagi, diretor comercial da Track & Bikes
Destaca quatro modelos: Track Boy/Girl aro 16, com layout diferenciado, quadro rebaixado, aros de alumínio, freios VBrasike coloridos e o novo sistema de manete de freio para bicicletas infantis, o EZ Brake. Outra bicicleta é a XS20 Full feminina, aro 20, que apresenta o layout agressivo de uma bike full suspension para o mercado juvenil feminino.
Classic Plus WM
Mais uma opção, a Classic Plus é uma bicicleta conforto, com aro 26, visual retrô e cesta aramada. E a TB Niner, aro 29, tem quadro 29 tamanho 22”, para os consumidores iniciantes da bike 29. Tem bom sistema de freios a disco, boa suspensão e, principalmente, um excelente custo-benefício. “Já percebemos um aquecimento nas vendas ao varejo e esperamos para este Natal vendas iguais ou superiores às do ano passado”, afirma o diretor da empresa.
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BICICLETAS
Os fabricantes têm fé em dias melhores. “Acreditamos que o segmento de bicicletas terá rápida recuperação
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das vendas nos próximos meses, até porque a própria dificuldade financeira tem levado os consumidores a procurar alternativas mais econômicas para o seu dia a dia. E a bicicleta tem se tornado uma dessas opções”, diz David, da Track & Bikes. “O mercado está enfrentando a crise econômica e a recessão, como todos os outros setores, mas não caiu tanto como a construção civil e o setor automobilístico, por exemplo, e tem perspectiva de crescimento assim que o País retomar o seu rumo de desenvolvimento”, acrescenta Daniel, da OX Bike. Mais um fator que anima as empresas é a maior conscientização do mercado, a cada dia, quanto à necessidade de buscar soluções que atendam à mobilidade urbana e não agridam o meio ambiente. “A bicicleta é, seguramente, o produto que vai ao encontro dessas necessidades. O aumento da infraes-
Foto: Arquivo
RESULTADOS E PERSPECTIVAS Dados das associadas da Abraciclo – todas com fábricas no Polo Industrial de Manaus (PIM), responsáveis pelo atendimento de cerca de 40% do mercado nacional – mostram que no acumulado de janeiro a agosto deste ano foram produzidas 387.405 bicicletas, volume 13% abaixo do registrado no mesmo período de 2015. Na comparação mensal, foram fabricadas 72.272 bicicletas em agosto, o que representa leve retração de 3,7% frente ao mesmo mês de 2015, mas corresponde ao crescimento de 20,1% sobre julho passado. Este ano, a projeção é de queda de cerca de 30% na produção nacional – 2016 deve fechar com cerca de 2,5 milhões de unidades, excluídas as bicicletas infantis.
José Eduardo Gonçalves, diretor-executivo da Abraciclo
trutura de ciclovias, estacionamentos e também de empresas especializadas em locação contribui muito para as vendas e atrai novos consumidores”, explica Adilson, da Houston.
VITRINE
LANÇAMENTOS BLACK+DECKER
PARAFUSADEIRAS/FURADEIRAS Apresenta duas parafusadeiras/furadeiras com bateria de íon de lítio: a LD120 e a LD112. Destaque para o modelo LD112, com 11 posições de ajuste de torque. Fura aço, concreto, madeira e mármore. Tem 12 V de potência, velocidade variável até 650 rpm, luz de LED para auxiliar nos ambientes de trabalho mais escuros e porta bit. Vem com bit fenda/Philips, bateria e carregador.
BRINOX BRASFORMA
SUPORTE UNIVERSAL SBRU859 Amplia a sua linha de suportes e lança o modelo Universal para TVs de 10” a 85”, que suporta carga de até 100 kg. O produto da Brasforma possui dispositivo com tripla função: engate rápido, trava de segurança e fácil manuseio dos cabos. Fabricado com aço-carbono, tem cinco anos de garantia. Vem com parafusos para fixação em painel de madeira ou parede de alvenaria.
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PANELA DE PRESSÃO SUPRA Feita de aço inoxidável, a panela possui fundo triplo, alta tecnologia e segurança garantida por dispositivos como válvula e escape de segurança, anel de vedação e duas pressões de trabalho, todos aprovados pelo Inmetro. A panela tem dois anos de garantia e pode ser levada à lava-louças. Está disponível em inox e na cor vermelha, com 3 ou 4,5 litros.
CADENCE
EAZE FREEZE AIR600 O ar-condicionado Eaze Freeze é portátil e fácil de usar. Tem painel eletrônico com visor digital, controle remoto e várias funções: dois níveis de velocidade de vento, timer, oscilar, modo econômico e temperatura ambiente. É 3 em 1: aquece, resfria e ventila. Ecológico, conta com um sistema water cicle, que utiliza a água gerada na condensação para resfriar o condensador. Utiliza o gás R410A e possui filtro removível e lavável.
ELECTROLUX
ASPIRADOR HIDROLUX
D-LINK
ROTEADOR DIR-879 O roteador oferece até 1.900 Mbps de velocidade, possui quatro antenas diferenciadas e amplificador de sinal High-Power de 1.000 mW, sendo possível conectar até 35 dispositivos com máxima qualidade e cobrir uma área superior a 200 m². O modelo dispõe, também, da tecnologia SmartConnect, que distribui e gerencia a rede Wi-Fi com alta qualidade.
Com potência de 1.250 W, o produto aspira pó e até 5 litros de água. É leve e sua rotação de 360° oferece autonomia de 4,5 m de área de alcance sem a necessidade de trocar de tomada. Possui tripla filtragem, função sopro (que pode ser utilizada para limpar lugares de difícil acesso, além de encher balões e acender churrasqueira) e interrupção inteligente de sucção, que desliga automaticamente quando o recipiente de água estiver cheio.
DL
E-FIT A pulseira inteligente e-Fit conta com funções que monitoram percurso, exercício e sono do usuário. O gadget conta com aplicativo para conexão no smartphone via Bluetooth, que permite medir as distâncias percorridas ao longo do dia por meio da função hodômetro, as calorias queimadas e o número de passos dados, que ficam armazenados para consultas. Possui tecnologia antiperda de sinal. É à prova d’água, de chuva e de suor.
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FRANKE
COIFA DOWNDRAFT FDW 908 IB XS A marca suíça Franke traz ao Brasil a coifa Downdraft, que pode ser instalada em bancada de ilha ou de parede, como depurador ou exaustor. Por ser retrátil, pode ser guardada enquanto não está sendo usada. Vem com quatro velocidades, além de turbo, timer, indicador de saturação de filtro, comando touch e controle remoto para acionar as diversas funções. Tem acabamento de vidro temperado preto e de aço inox escovado.
GARMIN
VIRB ULTRA 30 A câmera de ação é à prova d´água, tem capacidade de filmar imagens em Ultra HD 4K/30 fps, sensores de alta precisão e GPS, que mostra a altura e a velocidade durante as gravações. Vem com tela LCD touch screen, streaming ao vivo e estabilização de imagem de três eixos. Aceita cartão microSD e tem um microfone de alta sensibilidade, mesmo quando está dentro da caixa impermeável, que acompanha o produto.
MONDIAL ELETRODOMÉSTICOS SOUND BAR SB-02
O aparelho, que tem função equivalente à de um home theater, também amplia a qualidade de áudio dos televisores de tela plana. O Sound Bar SB-02, da Mondial, é Bluetooth e conta com
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display digital, rádio FM, subwoofer, entradas USB, SD Card, auxiliar e para controle remoto. Seu sistema de som proporciona efeito 3D. A linha tem dois modelos, com equalizador.
MUELLER
OEX
FACILE
HEADSET BALANCE
O fogão portátil Facile tem mesa de inox, quatro queimadores esmaltados, botões removíveis e pés emborrachados. É prático, econômico e fácil de ser levado à praia, ao camping e para áreas de lazer. Pesa menos de 5 quilos. Também é indicado para os que começam a montar a cozinha. Para utilizar, basta apoiar o Facile em uma superfície plana e ligar ao gás. Disponível em branco e preto fosco (Stile).
Tem conexão Bluetooth, entrada para cartão microSD, microfone e função Hands Free, para atender chamadas ou pausar/tocar músicas. O headset Balance possui design moderno, acabamento brilhante e revestimento do fone acolchoado. Dobrável e leve, é fácil de ser transportado, tem bateria de lítio recarregável, reproduz músicas por até 6 horas e vem com cabo P2. Disponível nas cores branca e preta.
OSTER
CONVECTION COOK Entre as novidades da nova linha de fornos com tecnologia de convecção da Oster, destaque para o modelo Convection Cook (7118R), que permite preparar pratos como chips de frutas, legumes e vegetais assados. A variação entre 65°C e 230°C possibilita assar, tostar, grelhar e aquecer os alimentos. O produto tem potência de 1.400 W, 18 litros de capacidade, uma prateleira e abertura da porta frontal.
ZEEX
LEITEIRA ELÉTRICA MULTIFACILE LE-1000 Produto com capacidade de 1,5 litro e indicador do nível de água. Gira 360° na base, o que facilita o manuseio. Vem com as funções ferver, aquecer e manter aquecido. Além de leiteira, é chaleira e panela elétrica, pois cozinha ovos, massas, arroz e sopa, esteriliza mamadeiras e serve para aquecer feijão, ensopados, carnes e legumes. Tem tampa de vidro temperado com vaporizador e local para guardar o cabo de energia no corpo.
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FEIRAS E EVENTOS
NOVIDADES APRESENTADAS EM BERLIM IFA realiza edição com número recorde de visitantes, expositores e metros quadrados. Lançamentos, entretanto, não causam impacto.
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Foto: Divulgação
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FEIRAS E EVENTOS
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s atenções do mercado de tecnologia se voltaram para Berlim, entre os dias 2 e 7 de setembro. Como acontece todos os anos, a capital da Alemanha sediou a IFA, uma das maiores feiras de tecnologia do mundo e a principal do continente europeu. O evento cresce a cada edição. Em 2016, além do pavilhão principal, de 150 mil m², a IFA contou com área adicional de aproximadamente 10 mil m² e reuniu, ao todo, 1.800 expositores de diferentes partes do globo. Ao longo da feira, 240 mil pessoas circularam pelos corredores do evento, que movimentou 4,5 bilhões de euros em negócios, segundo estimativa dos organizadores. Mesmo com números superlativos, a edição deste ano da IFA transmitiu a sensação de déjà vu. Assim como em outros eventos do mesmo porte, como
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a CES, em Las Vegas, e o MWC, em Barcelona, os lançamentos da indústria de bens duráveis de consumo reforçaram que os smartphones continuam soberanos, começam a ganhar baterias com durabilidade maior, o que proporciona maior autonomia aos usuários, e evoluem no quesito sofisticação das câmeras; os televisores estão com imagens cada vez mais nítidas e próximas da realidade, ainda mais com a disseminação de conteúdo 4K; e os vestíveis também estão se firmando, dia após dia. EVOLUÇÃO Como a internet das coisas também já faz parte da vida cotidiana das pessoas – à medida que abrange vários aspectos de automação residencial, incluindo iluminação, temperatura dos ambientes e gestão de sistemas de segurança –, o entusiasmo do mercado, neste momento, é com a
realidade virtual (VR). Segundo especialistas que participaram dos painéis sobre o tema, durante o evento, a tecnologia corresponde ao avanço natural que levou à evolução do rádio para a televisão, aos computadores e à conectividade digital. O potencial do segmento de VR vai muito além de jogos ou filmes, podendo ser explorado, por exemplo, em treinamentos na indústria e projeções para a arquitetura. Essa particularidade deverá criar, nos próximos anos, um novo mercado de bilhões de dólares. Enquanto tecnologias disruptivas ganham forma e redefinem os rumos para os negócios e o comportamento das pessoas, os principais players do segmento de tecnologia presentes à IFA apresentaram inovações que já estão em vias de ganhar o mercado consumidor global. Conheça algumas dessas novidades:
ACER
LG
Lançou o Predator 21 X, ultrabook voltado para os fãs de games. Conta com hardware potente, tela curva de 21’’, tecnologia IPS, resolução Quad HD e processador Intel de 7ª geração.
Apresentou o refrigerador com tela touch screen de 29’’, que se torna transparente, permitindo visualizar o interior do eletrodoméstico sem abrir suas portas. Além de todas as tarefas comuns a uma geladeira, a tela agrega funcionalidades de um tablet com Windows.
ASUS
PANASONIC
Mostrou ao mercado o ZenWatch 3, modelo com design luxuoso, tela pequena e circular. É equipado com o primeiro processador voltado especificamente para acessórios inteligentes e roda Android Wear.
Expôs novidades em sua linha audiovisual, com lançamentos que asseguram a mesma qualidade de imagem e som captada pelos diretores de cinema. Destacou o DMP-UB900 4K Ultra HD Blu-ray Player, que possui certificação ULTRA HD.
D-LINK
PHILIPS
Câmeras de vigilância em alta definição foram um dos destaques da marca. Entre elas está o modelo Full HD Outdoor 180° Wi-Fi (DCS-8700LH), projetado para utilização ao ar livre e monitoramento remoto detalhado.
Lançou a TV Philips 901F, modelo que reúne tela OLED, resolução 4K e recurso Ambilight, tecnologias que possibilitam reproduzir cores mais vivas e manter os pretos mais fortes, ampliando os contrastes. É equipada com Android TV e tem 55’’.
DE’LONGHI
SAMSUNG
Ampliou a linha de ferros da marca Braun, com destaque para o CareStyle 7, que vem com um tanque removível à parte, para maior autonomia e menos interrupções na hora de passar roupa, além de jato de vapor mais potente.
O Gear S3 foi o grande destaque. A principal promessa do aparelho é a bateria mais duradoura, para que o relógio “nunca desligue”. De acordo com informações da empresa, é possível utilizá-lo por até quatro dias com apenas uma carga.
HUAWEI Apostou nos tablets, com o lançamento do MediaPad M3 (foto), cujo design reproduz o estilo dos novos smartphones da marca, Nova e Nova Plus, também apresentados na IFA. Tem tela de 8,4’’ Quad HD, alto-falantes e processador Kirin 950, capaz, segundo a fabricante, de rodar facilmente até games em 3D.
SHARP Apresentou a lavadora de roupas ES-GFD814QI3, de 8 kg. O produto é silencioso – o ruído de seu funcionamento passa despercebido, ao operar em apenas 39 dB. Disponibiliza, ainda, funções como a lavagem superrápida, com ciclo de 15 minutos.
LENOVO
SONY
Em sua linha de notebooks, apresentou dois aparelhos compactos: o Yoga 910 (foto), modelo dobrável e com apenas 14,3 mm, e o Yoga Book, versão 2 em 1, de 690 g e 9,6 mm. Em smartphones, lançou o Moto Z Play, versão modular e que chama atenção pela bateria, que promete durar cerca de 50 horas.
Ampliou sua família de smartphones topo de linha com o Xperia XZ (foto) e Xperia X Compact. Os dois lançamentos são os primeiros modelos que trazem sensor triplo nas câmeras, que promete imagens sem distorções e cores mais fiéis à realidade.
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MERCADO
QUEM INOVA, VENDE A crise impôs novos hábitos ao consumidor brasileiro. Segundo estudo da GfK, apresentado em outubro, ele está mais propenso a comprar (e até a pagar mais) itens inovadores, ou seja, capazes de solucionar problemas, beneficiar a saúde e o bem-estar e agilizar a execução de tarefas. Entre janeiro e agosto de 2016, esses segmentos responderam por R$ 19 bilhões do faturamento do setor de eletroeletrônicos, o que corresponde a 34% do total do mercado. Eles surpreenderam o mercado com crescimento de 140% em faturamento, na comparação com o mesmo intervalo de 2015. No topo da lista desses produtos estão os smartphones 4G, que cresceram 239% frente a 2015, representando 74% das vendas do segmento de telecom. Com o aumento da procura por modelos Ultra HD, os televisores faturaram, no mesmo período, 120% a mais e já representam 15% das vendas de TV, contra 7% em 2015. Em linha branca e portáteis, os cooktops e aspiradores-robô avançaram 10% e 97%, respectivamente. Soundbars e caixas Bluetooth abocanharam 5% das vendas de áudio. Enquanto o mercado faturou 21% a menos, a primeira categoria avançou 179% em valor, já a segunda cresceu 32%. Destacam-se ainda, as action cams, com expansão de 38% em faturamento, e os notebooks versão 2 em 1, que incrementaram o valor das vendas em 21%. No desempenho geral do mercado, nos oito meses deste ano, o faturamento dos bens duráveis caiu 3% ante o mesmo período de 2015, totalizando R$ 56 bilhões. Em volume, essa retração foi de 20%. Dentre as oito categorias de produtos mensuradas pela GfK, só a telefonia cresceu no período, com aumento de 7% em valor na mesma base de comparação. As maiores quedas foram registradas na categoria de foto, que se retraiu em 29% em unidade e 39% em valor. A partir de junho, o mercado começou a mostrar reação. Somado aos dois meses seguintes, cresceu 7% em faturamento, desempenho puxado pela Grande São Paulo.
MUTIRÕES CHEGAM MAIS CEDO
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Grandes redes varejistas estão antecipando para este mês os mutirões de renegociação de dívidas, para trazer o consumidor de volta às lojas. É o caso de Casas Bahia, que, até o final de outubro, faz o Feirão do Nome Limpo, exclusivo aos que pagam com carnê. Os descontos podem chegar a 90% e o parcelamento da dívida pode ser estendido para até 15 vezes, sem juros. Cada caso será analisado separadamente. O Ponto Frio não tem feirão, mas oferece condições que facilitam a negociação.
Até o final de outubro, o Magazine Luiza também deve anunciar o seu esquema especial. Atualmente, as lojas físicas e a central telefônica são os principais meios de negociação disponíveis para os clientes que tenham faturas em aberto no cartão da loja ou no carnê. Sistema similar é oferecido pelas Lojas Colombo e pelo grupo Máquina de Vendas, dono da Ricardo Eletro, que promoveu recentemente feirões regionais junto com as associações comerciais locais, mas ainda não tem previsão de novas ações.
TECNOLOGIA NAS COMPRAS Boa parte dos brasileiros, 60,4% deles, está disposta a utilizar tecnologia de autoatendimento nas compras, nos próximos três anos, revela o estudo High-tech Retail, realizado pela Croma Marketing Solution. Mais da metade vê as tecnologias como úteis às compras, em especial os aplicativos (58%), autoatendimento (56%), novos meios de pagamento (57%) e visualização 3D (44%), esta a que desperta maior disposição de experimentação (46%). Em seguida, vêm realidade virtual (39%), novos meios de pagamento (30%) e telas interativas (28%).
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MULTILASER OBTÉM ISO 14000 A empresa recebeu a certificação ISO 14000, reconhecimento aos processos e atitudes atuais que atendem às diretrizes internacionais de gestão ambiental. “Com esse certificado, podemos reforçar ainda mais o compromisso com o consumidor e a estratégia de fornecimento de produtos de nível internacional, que possuem rigorosos padrões de qualidade”, diz Alexandre Ostrowiecki, CEO da Multilaser. No ano passado, a companhia investiu cerca de US$ 30 milhões para promover a capacitação industrial em níveis globais de tecnologia, qualidade e sustentabilidade em seu parque fabril de Extrema, Minas Gerais.
BANHO DE LOJA
CORREÇÃO Na edição n°114, a foto publicada na página 31 não é da sócia-diretora da Ventisilva, Marli Martani da Silva. Ao lado, a foto correta.
Foto: Acervo
Mais de 400 lojas das principais redes varejistas de todo o Brasil serão repaginadas pela Samsung até dezembro. A iniciativa aumenta a visibilidade da marca, moderniza os pontos de venda e leva o consumidor ao universo dos produtos da empresa. Em algumas lojas, caso da Fast Shop do Shopping Barra (RJ), o novo e exclusivo recurso de 4D VR estará disponível ao consumidor, que, ao se acomodar em um assento, terá a emoção de estar em uma montanha russa. As lojas terão ferramentas como a smart POS, tela interativa instalada em todos os pontos de venda e controlada pela Samsung remotamente, por meio da qual serão feitas ofertas exclusivas aos consumidores.
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ELETROS
Lourival Kiçula, presidente da Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos - Eletros
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esde 2014, no mínimo 90% de todos os aparelhos de televisão que recebem sinal digital fabricados no Brasil foram obrigados a incorporar em seu sistema o programa Ginga, software de transmissão de interatividade criado pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) em conjunto com a Universidade Federal da Paraíba (UFPB). A ideia era que servisse para reunir em uma única plataforma brasileira os aplicativos interativos enviados por emissoras de televisão aos espectadores.
Com a popularização das smart TVs e dos smartphones, a internet se transformou no principal canal de conteúdo interativo no Brasil e no mundo e tornou obsoleta a necessidade de adoção de um software específico para as televisões digitais. Esperava-se que, com o Ginga, o público pudesse, por exemplo, enquanto assistia a uma novela, acompanhar as notícias minuto a minuto, acessar uma loja virtual para comprar as roupas utilizadas pelas atrizes, verificar a programação de um determinado canal ou ver informações de bastidores, entre outras possibilidades. Infelizmente, a performance do sistema ficou muito aquém do desejado. As leituras mostram que o tráfego de dados e a transmissão de interatividade por meio do Ginga são mínimos. Com a popularização das smart TVs e
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Foto: Arquivo
TV DIGITAL: MAIOR LIBERDADE DE ESCOLHA dos smartphones, a internet se transformou no principal canal de conteúdo interativo no Brasil e no mundo e tornou obsoleta a necessidade de adoção de um software específico para as televisões digitais. Portanto, a exigência da incorporação do programa não só é desnecessária como prejudicial. É por essa razão que a Eletros pleiteou a alteração da obrigatoriedade compulsória por opcionalidade ao GTPPB – grupo técnico composto por representantes do Ministério da Indústria, Comércio Exterior e Serviços, do Ministério de Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC) e da Suframa (Superintendência da Zona Franca de Manaus). A abertura do mercado para outras aplicações garantiria aos consumidores maior liberdade de escolha, de forma que seja prerrogativa do espectador qual o tipo de serviço que deseja em sua televisão digital. O fim da obrigação evitaria também que os compradores paguem por um sistema que, na prática, não utilizam. De modo geral, o livre-arbítrio que os fabricantes de televisores têm para optar ou não pela implementação do software é a melhor medida, tanto para o consumidor brasileiro como para a qualidade da produção de conteúdos televisivos e interativos no País. Para o setor de eletroeletrônicos, a extinção da obrigatoriedade traria maior competitividade, atendendo da melhor maneira às necessidades do mercado. Seria mais um passo rumo à consolidação de um ambiente de desenvolvimento industrial no Brasil.
ABRADISTI
O TEMPO DOS NOVOS TEMPOS
Mariano Gordinho, diretor-executivo da Associação Brasileira dos Distribuidores de Produtos e Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - ABRADISTI
Foto: Arquivo
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fabricantes acabou agindo de forma inteligente e eficiente, encontrando na distribuição o veículo perfeito para atingir o mercado das pequenas e médias empresas. Daquele ano para cá, o mercado vem crescendo e amadurecendo de forma acelerada. Convivemos, hoje, com o conceito de atendimento ao mercado através de múltiplos canais, cada um deles entregando produtos, serviços e abordagens concorrentes e complementares entre si. É a era do consumidor omni-channel.
o longo dos anos, o segmento de distribuição de TI sempre enfrentou grandes desafios para justificar sua importância dentro do ecossistema de negócios que envolve fabricantes, canais e consumidores finais.
Hoje, compramos e consumimos produtos e serviços virtual e fisicamente. A internet é o veículo mais poderoso e eficiente de comunicação. As ofertas chegam de todas as maneiras, via internet, televisão, rádio, jornais, revistas e redes sociais.
Em 2000, na explosão da web, o mercado chegou a decretar o fim da distribuição, como a conhecíamos até então. Apregoava-se que o modelo sem intermediação que a internet trazia, com suas plataformas de venda aos consumidores finais (B2C) e corporativos (B2B), eliminaria a necessidade da distribuição. Em vez disso, a distribuição transformou-se na infraestrutura de crescimento das soluções de e-commerce.
A distribuição passa o tempo todo se reinventando, se readequando, se reenquadrando aos novos tempos, aos novos modelos de negócios e às novas demandas de consumidores, sejam elas de pessoas físicas ou de corporações.
Em 2002, com o anúncio da distribuição eletrônica de software (ESD) diretamente via download, decretou-se a extinção dos distribuidores. Muito pelo contrário. A distribuição adicionou serviços de valor agregado para os fabricantes de software, viabilizando e consolidando o modelo ESD. Em 2003, assistimos ao nascimento da convergência entre TI, comunicações, usabilidade e mobilidade. Mais um grande desafio a ser enfrentado na época e mais um vetor contrário à manutenção da distribuição no ecossistema. O que se constatou foi que as tecnologias emergentesacabaramporcriarumciclovirtuoso de crescimento para a distribuição. Em 2007, deu-se o início do ciclo de vendas diretas por parte de alguns fabricantes. Ao contrário do que se previa, a maioria dos
A distribuição do século 21 vai além dos estoques, do crédito e da logística. A nova distribuição agrega valor, interage com seus canais, oferece suporte e serviços de marketing, de inteligência de mercado, de planejamento de negócios e até mesmo de gestão. É o tempo dos novos tempos. Da cooperação, do trabalho em equipe, da otimização dos recursos e da capacidade de agregar valores diferenciados para os clientes. Essa é a nova atitude da distribuição. Essa é a nova forma de se tornar essencial dentro do ecossistema de negócios de seus parceiros, sejam eles revendas, varejistas, fabricantes ou prestadores de serviços. A distribuição está se tornando o grande agregador de soluções. Construindo e desenvolvendo novos modelos de negócio, adaptados à era da computação em nuvem, do consumo de tecnologia e infraestrutura como serviço, à era das redes sociais. Estamos na era da integração e da convergência. Bem-vindos os novos tempos!
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FECOMERCIOSP
PROJEÇÕES PARA O VAREJO NO FINAL DE ANO E 2017
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Não é novidade para ninguém que o ano de 2017 ainda será um período de queda nas vendas, principalmente para os setores que dependem fortemente do crédito disponível e da confiança do consumidor. Esse é o caso do segmento de eletroeletrônicos. Os produtos, em média, têm valor elevado e são em sua grande maioria vendidos a prazo. Também não são considerados essenciais, pelo menos não em um país como o Brasil, com a renda per capita abaixo de US$ 10 mil e em um momento de crise, que culminou com o estoque de 12 milhões de desempregados neste ano. Ou seja, a aquisição de aparelhos eletrônicos ou de eletrodomésticos não parece ser a prioridade dos consumidores. Esse segmento só não foi mais afetado pela crise do que os setores imobiliário e automobilístico.
A retomada que se inicia por setores ditos essenciais – se tudo ocorrer dentro do cenário mais provável de pacificação política e de aprovação das reformas mais urgentes, como fiscal, previdenciária e trabalhista – vai se disseminar, obviamente, para segmentos de consumo mais “sofisticado”. Mas essa recuperação vai ocorrer gradativamente ao longo de 2017. Claro, por efeito base de comparação, pode ser que já no primeiro semestre alguns números até indiquem crescimento de vendas de itens eletroeletrônicos, mas muito por conta do péssimo desempenho que vem acometendo o segmento desde 2015. A rigor, crescer um pouco, depois de ter caído tanto, não chega a ser motivo de comemoração. Todavia, melhor que se inicie uma recuperação, ainda que tímida, o quanto antes possível.
Esse é o quadro de partida para uma avaliação de perspectivas. Se o varejo no Estado de São Paulo deve ver seu faturamento fechar o ano estável (crescimento de 0% a 2% em relação a 2016) – e registrar diminuição de 6% a 8% no Brasil após dois anos de fortes quedas –, no caso do segmento de eletroeletrônicos o cenário é ainda mais dramático: queda de 15% em São Paulo e de até 20% das vendas no Brasil. O varejo geral em São Paulo começou a mostrar reação na segunda metade deste ano, mas absolutamente localizada em supermercados e farmácias. Isso significa que há um princípio de reação, mas que se restringe aos itens essenciais, que não podem ser esquecidos pelos consumidores. Ou, como se diz em economês, itens de baixa elasticidade da demanda. Uma família pode decidir postergar a troca de uma geladeira (na maioria dos casos) ou deixar de adquirir uma nova TV, mas não pode deixar de entrar no supermercado ou na farmácia. Esse é o motivo para que esses setores tenham desempenho tão distinto em momentos de crise.
A FecomercioSP estima que em 2017 a recuperação terá etapas no varejo. Depois de se consolidar nos bens não duráveis e com a cristalização de um ambiente político e de negócios mais favorável, o crescimento se espalhará para o setor de semiduráveis (roupas e acessórios) e, finalmente, mais provavelmente no segundo semestre, com relevância, chegará aos segmentos de duráveis, como automóveis e eletroeletrônicos. Antes disso, não dá para acreditar que, diante de uma enorme taxa de desemprego, do corte significativo nas linhas de crédito e das dúvidas que ainda permanecem sobre a capacidade do governo de aprovar as reformas, o consumidor estará apto a grandes aventuras. Se o Natal deste ano não promete ser um momento para comemorações efusivas, traz ao menos a esperança de que o País entre em 2017 com perspectivas muito melhores do que nos últimos anos. O cenário primeiro vai deixar de piorar, antes de começar a melhorar para muitas empresas. Já é um sinal, depois de mais de dois anos de crise profunda.
Foto: Divulgação
Fábio Pina, assessor econômico da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP)
SUFRAMA
INDÚSTRIA A DA ZFM VIVE MOMENTO DE RECUPERAÇÃO
Foto: Arquivo
Rebecca Garcia, superintendente da Suframa – Superintendência da Zona Franca de Manaus
s dificuldades que impactam o cenário econômico brasileiro afetam o Estado do Amazonas de forma diferente do resto do País. Isso porque aproximadamente 95% dos produtos fabricados no Polo Industrial de Manaus (PIM) – em sua maioria bens de consumo não essenciais – são destinados ao abastecimento do mercado nacional. Logo, se o Brasil enfrenta uma crise, pode-se afirmar que a do Amazonas é ainda maior. A notícia positiva nesse cenário é que a Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa), por meio da análise dos Indicadores de Desempenho do PIM, detectou uma melhora significativa nos dados referentes ao mês de agosto, especialmente quanto à recuperação nos índices de faturamento e empregos. O mês de agosto registrou o melhor faturamento mensal no ano, em moeda nacional e estrangeira. Em real, o faturamento foi de R$ 6,8 bilhões (acima dos R$ 6,2 bilhões de março) e, em dólar, US$ 2,1 bilhões (contra US$ 1,9 bilhão em junho). Outro resultado positivo foi na mão de obra. O número de trabalhadores empregados (entre efetivos, temporários e terceirizados) foi de 85.819. Ainda que esteja abaixo do registrado no mesmo mês de 2015 (100.856), houve aumento de quase 3 mil postos de trabalho ocupados ante julho (83.018). Isso significa que, após muitos meses, foi registrado um balanço positivo, sobretudo quanto ao número de contratações e demissões no Polo. É um sinal animador, além de outros que estão sendo percebidos na atividade industrial. Em termos de investimentos, um balanço preliminar da 276ª Reunião Ordinária do Conselho de Administração da Suframa indica que o número de projetos encaminhados para análise da equipe técnica da autarquia já supera o verificado na última reunião do colegiado. Não há dúvidas de que empresários e investidores estão recuperando ou amplian-
do o interesse em investir e apostar no PIM, o que só vem fortalecer ainda mais este momento positivo de retomada. Esse cenário otimista foi expresso em reunião da equipe técnica da Suframa com a Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletrônicos (Eletros), no início de outubro, que propiciou uma oportunidade única para a discussão e o compartilhamento de ideias e projetos que tenham como foco parcerias para o aprimoramento do desempenho dos segmentos de linha branca, áudio e vídeo (linha marrom) e linha de portáteis em todo o País. Na reunião, também foi explicitada toda a preocupação da autarquia para estabelecer metas de trabalho exequíveis e transparentes, por meio de um Plano Diretor Industrial que possibilite resultados no ambiente interno – melhoria da prestação de serviços e do relacionamento com cidadãos ou empresas – e no externo, com avanços em diretrizes táticas como logística, ciência e tecnologia, atração de investimentos, desenvolvimento organizacional e inserção internacional. Essas metas estão associadas à Zona Franca de Manaus, à Amazônia Ocidental e ao projeto Zona Franca Verde, buscando integrar a Suframa aos novos padrões globais de competitividade e integração tecnológica. É claro que agosto foi apenas o primeiro mês com resultados desse porte e serão necessários ainda outros períodos iguais ou melhores para que esse cenário de recuperação seja confirmado. Ainda assim, a Suframa acredita que, de fato, o momento de maior turbulência já passou e estamos caminhando para a consolidação de um segundo semestre com resultados ainda mais impactantes e que trarão, decisivamente, otimismo para que 2017 seja mais positivo, harmônico e vitorioso para empresários, trabalhadores e todos os interessados no desenvolvimento da região.
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MOVIMENTO
ATLAS ELETRODOMÉSTICOS Alvaro Ruoso assumiu o cargo de gerente de marketing e produtos da Atlas Eletrodomésticos. Formado em design pela PUC (PR), com pós-graduação em marketing e vendas pela Anhembi Morumbi (SP), Alvaro possui mais de 25 anos de experiêncianaárea.TempassagenspelaProsdócimo, Samsung, Electrolux, Bosch e LG.
AVAYA AMERICAS A Avaya anunciou Galib Karim como vice-presidente para a região de Américas Internacional. Formado em ciência da computação no Instituto Tecnológico de Estudos Superiores de Monterrey, tem especializações em liderança e planejamento na London Business School, Inglaterra. Atuou na Nortel Networks, Enterprise Networks e Bay Networks.
INGRAM MICRO Luís Lourenço retorna à companhia como diretor de advanced solutions e desenvolvimento de novos negócios. Com mais de 20 anos de experiência no mercado de TI, Luís trabalhou por uma década na Ingram Micro, começando por Portugal, depois Espanha e, de 2006 a 2010, no Brasil. Nesta nova passagem se reportará a Diego Utge, VP & Brazil Chief Executive da Ingram Micro.
SYMANTEC Alejandro Raposo, vice-presidente de operações da Symantec, assume também a VP da Blue Coat na América Latina. A empresa, que atua em segurança na web para o mercado corporativo e governos, foi adquirida pela Symantec em agosto deste ano. Alejandro tem mais de 22 anos de experiência profissional e foi CEO e presidente do BGH do Brasil.
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FUJITSU AMÉRICA LATINA Marcelo Freitas Gomes é o diretor da área de scanners para a América Latina. Com 20 anos de experiência, o executivo atuou na Eastman Kodak, Pepsico, Nissin-Ajinomoto e Kodak Alaris. Formado em administração pela Universidade Veiga de Almeida (UVA), possui MBA em gestão estratégica e econômica de negócios pela FGV.
JET E-BUSINESS Gustavo Chapchap é o gerente de marketing e vendas da empresa de tecnologia para negócios em comércio eletrônico. Formado em comunicação social pela Universidade Anhembi Morumbi, com especialização em gestão de projetos pela ESPM, Gustavo tem experiência nas duas áreas, prestou consultoria a diversas empresas e atuou como coordenador de marketing da ABRADi-SP.
AFRICA A agência anunciou dois novos gerentes de planejamento na equipe liderada por Rodrigo Maroni, VP da área na Africa: Pedro Bergamo e Vitor Amos. O primeiro retorna à agência vindo da Under Armour, do Panamá, onde liderou as iniciativas digitais para mercados emergentes. Amos, por sua vez, vem da Wieden+Kennedy SP e venceu o Young Lions 2016 na categoria planejamento.
STAPLES BRASIL João Paulo Amadio assumiu o comando da Staples no Brasil, no lugar do argentino Leo Piccioli. Na Staples há 16 anos, João Paulo começou como estagiário e é formado em administração pela FAAP. Na Argentina, o executivo Gonzalo Santander é quem assume o comando no lugar de Leo, que seguirá dando palestras de gestão nos dois países, depois de 20 anos de empresa.
CORPFLEX Fábio Ogawa é o CIO da empresa especializada em nuvem corporativa e soluções de outsourcing de TI. Graduado em tecnologia em informática na Unicamp, pós-graduado em gestão de projetos de TI pelo IPT-USP e com MBA em gestão estratégica e econômica de negócios na FGV-SP, Fábio foi cofundador da Ogawa Biocycles e atuou na Agility Tecnologia, Protege e Buscapé.
RAKUTEN Luís Henrique Pelizon assumiu como novo diretor comercial da Rakuten Digital Commerce. O executivo trabalhou, anteriormente, no Buscapé, Ciashop e MercadoPago. Formado em economia e pós-graduado em engenharia de marketing pela FIA, Luís tem MBA pela Universidade Pierre Mendès, em Grenoble, na França.
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