Integración Empresaria - 100 Ediciones

INTEGRACION

AÑO 19 • NÚMERO 100 • DICIEMBRE 2014

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AÑO 19 NÚMERO 100 DICIEMBRE DE 2014

CÁMARAS

Un mercado maduro en medio de un proceso de cambios

LAS MOTOS PASAN DE LA GLORIA A PELEAR PARA RECUPERAR LA DEMANDA

TELEVISIÓN: EL MERCADO DESPUÉS DEL MUNDIAL LOS PRODUCTOS DE BAZAR BUSCAN AMPLIAR SU ESPACIO EN EL CANAL

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INTEGRACION

E M P R E S A R I A DICIEMBRE 2014

E

sta es nuestra edición número 100. Algo que era

actividad comunicamos, la cantidad de ferias en el exterior

imposible pensar cuando en 1996 lanzamos la núme­

que cubrimos para no perder contacto con este mundo, que

ro 1, con tantas ganas de hacerlo como de aprender,

no permite quedarse afuera de nada, y la cantidad de anun­

porque cualquiera sea el proyecto y las herramientas con que

ciantes que confiaron en nosotros y seguramente seguirán

se lo encare, siempre habrá un camino de aprendizaje por

confiando porque nuestra filosofía es estar siempre un paso

delante. Siempre se cometerán errores y la inteligencia se

más adelante, en beneficio propio pero fundamentalmente de

pondrá en juego a la hora de corregirlos y seguir adelante,

esa confianza que nos dispensaron y dispensan.

mejor que antes y nuevamente aprendiendo.

No puedo, al mirar 100 pasos para atrás, dejar de lado a

En estos 18 años que transcurrieron, ese aprendizaje lo hici­

gente querida que despedimos no sin dolor, pero también

mos acompañando a las empresas de nuestro sector en todos y cada uno de los momentos que vivi­

quiero rescatar a todos los que en cada

EDITORIAL POR JOSÉ CLUR

mos juntos. Muchos buenos, cada

traspié, propio o del país, siguieron ade­ lante, a los empresarios que sostienen sus compañías y trabajan para mejorar la vida de las personas y a todas las

vez que los mercados encontraban situaciones favorables para progresar, presentar productos, y

personas que a nuestro lado colaboraron para que lleguemos

abrir posibilidades de consumo. Otros, malos, como la crisis

exitosamente a este punto.

que desde 1998 nos fue llevando a aquel desenlace de 2001,

Comencé diciendo que en 1996 era imposible pensar en el

que parece al mismo tiempo lejano y cercano.

número 100. En 2014 me animo a pensar que llegaremos al

Hoy estamos haciendo un doble balance. El que a todos nos

200. En aquel momento éramos tres personas. Hoy somos

acecha tentadoramente cada diciembre y el nuestro particular,

una empresa, pero por sobre todas las cosas, somos un

el de estas 100 ediciones que costaron tanto trabajo y esfuer­

proyecto hecho realidad cuyo límite está tan lejano como

zo como recompensas nos dieron. Basta con revisar la canti­

decidamos nosotros mismos.

dad de empresas que número a número entrevistamos y cuya

Felicidades para todos. Hasta la próxima.

EDITOR: José Clur DIRECTOR: Carlos Hernán Clur DIRECTORA EJECUTIVA Dra. Claudia Graciela Clur DIRECTOR EDITORIAL Y DE ARTE Rodolfo Pollini PUBLICIDAD contacto@editoracyc.com.ar comercial@editoracyc.com.ar

In­te­gra­ción Em­pre­sa­ria es una re­vis­ta di­ri­gi­da al sec­ tor de ar­tí­cu­los pa­ra el ho­gar y elec­tro­do­més­ti­cos, y es pro­pie­dad de Editora C&C S.A., con do­mi­ci­lio en Av. Córdoba 5869 1º Piso Of A (1414) Capital Federal Te­lé­fo­no y Fax.: (54-11) 4773-5656 (lí­neas ro­ta­ti­vas) www.editoracyc.com.ar E-mail: info@ editoracyc.com.ar ww­w.integraciononline.com­ Las men­cio­nes, mar­cas, ilus­tra­cio­nes y pre­cios tie­ nen el ca­rác­ter ex­clu­si­vo de ser­vi­cio in­for­ma­ti­vo y su pu­bli­ca­ción no im­pli­ca com­pro­mi­so o res­pon­sa­bi­

li­dad, ex­cep­to la in­for­ma­ti­va. In­te­gra­ción Em­pre­sa­ria no per­ci­be re­mu­ne­ra­ción al­gu­na por la in­for­ma­ción que pu­bli­ca.

Los edi­to­res no se res­pon­sa­bi­li­zan por las opi­nio­nes de los en­tre­vis­ta­dos o por el con­te­ni­do de las no­tas fir­ma­das por sus au­to­res y de las ga­ce­ti­llas de pren­sa re­ci­bi­das. Se pro­híbe su re­pro­duc­ción, to­tal o par­cial, sin la au­to­ri­za­ción es­cri­ta del edi­tor. Co­rreo del lec­tor: info@editoracyc.com.ar. Re­gis­tro de la Pro­pie­dad In­te­ lec­tual 5176857.

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FOTOGRAFÍA Mariana García Itoiz

C&C

COLABORADORES Julián Varela Kristin Portela PREIMPRESIÓN E IMPRESIÓN Galt S.A. 011-4303-3723 www.galtprinting.com Ayolas 494 C.A.B.A. Editora C&C - Brasil Fone: (11) 3034-4100 Fax: (11) 3034-4100 R. 34Av. Brigadeiro Faria Lima 1234 1° And. Conj. 12 Edif. Paranagua Jardim Paulistano 01451-913 São Paulo - SP www.editoracec.com.br

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A revista de negócios para indústria e o varejo de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, celulares e TI

NOS AUSPICIAN

FEDE

OGAR

FEDERACIÓN DE CÁMARAS INDUSTRIALES DE ARTEFACTOS PARA EL HOGAR DE LA REPÚBLICA ARGENTINA

CÁMARA DE INDUSTRIALES DE BIENES DURABLES DE CONSUMO

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NOTA DE TAPA

INTEGRACION

AÑO 19 t NÚMERO 99 t NOVIEMBRE 2014

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AÑO 19 NÚMERO 100 DICIEMBRE DE 2014

CÁMARAS

CÁMARAS

UN NEGOCIO MADURO Y EN PROCESO DE CAMBIOS

LAS MOTOS PASAN DE LA GLORIA A PELEAR PARA MANTENER LA DEMANDA

Un mercado maduro en medio de un proceso de cambios TELEVISIÓN: EL MERCADO DESPUÉS DEL MUNDIAL

LOS PRODUCTOS DE BAZAR BUSCAN AMPLIAR SU ESPACIO EN EL CANAL

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Las básicas fueron golpeadas por los celulares y las semiprofesionales y profesio­ nales saben que su volumen será menor que el de las de entrada, pero apuestan a los niveles de facturación diferenciales. Página 92.

BGH Lanzó la línea Gems con Smart Control. Página 14.

NOBLEX Presentó nuevos auriculares. Página 16.

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RICCHEZZE Rediseña sus líneas de muebles. Página 22.

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TCL Nueva estrategia global y nuevos productos. Página 30.

TOM TOM Nuevos productos para deportistas. Página 52.

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SALUDABLES Productos para estar y sentirse bien. Página 54.

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HONG KONG Realizó su Feria de Electrónica. Página 126.

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RED ACERO Encuentro con proveedores. Página 130.

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EN ESTA EDICIÓN: En el suplemento iTECNO (Página 137), una nota especial sobre All in One, y en el B2B, dos análisis sobre Branding (Página 167).

INGRESÁ A

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TELEVISORES Los proveedores analizan el mercado después del Mundial y de cara a 2015. Página 32.

MOTOS Con una sensible baja en los volúmenes de ventas, el mercado busca soluciones para reactivarse. Página 106.

BAZAR Un rubro que sige procurando expandirse en el canal de hogar.

Página 24.

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TECNOLOGÍA

BGH SMART CONTROL

Los acondicionadores controlados a distancia

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GH presentó su nueva línea de acondicionadores de aire Silent Air Gems con SmartControl, tecnología de desarrollo nacional que permite conectar los equipos a una red Wi Fi y manejarlos desde un smartphone, una tablet o vía web. La aplicación desarrollada junto con la compañía Solidmation, que se puede descargar a dispositivos con iOS o Android, permite habilitar perfiles para otros miembros de la familia o compañeros de trabajo y crear diferentes “escenas” para que cada uno programe sus equipos en función de sus necesidades de uso, definir horarios de encendido y apagado o cambios en la temperatura en diversos horarios y lugares.

BGH SmartControl se presenta integrada a los acondicionado­ res residenciales BGH Silent Air Gems o como un accesorio que puede instalar un especialista en los equipos comerciales piso/techo de BGH. Esto posibilita un mejor “building manage­ ment” para quienes gestionan múltiples comercios o locacio­ nes, porque permite controlarlos centralizadamente, conocer on line el estado de todos los equipos, contar con alertas tempranas de fallas y controlar el consumo.

“Consolidando su compromiso con la innovación tecnológica, BGH es la primera empresa nacional que desarrolla esta tecno­ logía de vanguardia a nivel mundial y la incorpora en sus aires

TECNOLOGÍA PARA LO COTIDIANO El desarrollo de BGH Smart Control se inscribe en lo que se denominó The Internet of Things (La Internet de las cosas), un concepto muy expuesto en el reciente CES de Las Vegas que consiste en el desarrollo e implementación de dispositivos y aplicaciones que permiten interconectar a la web desde artefactos del hogar hasta autos e indumentaria y controlarlos o conocer su estado y ubicación desde dispositivos móviles, para tener un mejor aprovechamiento y utilización de los elementos conectados.

BGH incorporó esta tecnología a la línea Gems de acondidionadores de aire como un primer paso en el desarrollo de aplicaciones inteligentes para sus productos.

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acondicionados”, dijo Ezequiel Devoto, gerente de la División Hogar de BGH. “BGH SmartControl agrega a la reconocida calidad y diseño de los acondicionadores BGH Silent Air Gems, la practicidad y el confort de poder controlarlos desde el celular, donde el usuario se encuentre. Es el primer paso de BGH en el desarrollo de aplicaciones inteligentes para la amplia gama de productos que ofrecemos”.

Diego De Marco, CTO y co-fundador de Solidmation, explica el escenario de Smart Control: “En todo momento interactuamos naturalmente cuerpo a cuerpo con dispositivos que nos ayudan a administrar nuestras vidas. Gracias a Internet, hoy podemos estar conectados y tener el control ubicuo de nuestras cosas”.

El desarrollador agregó que el intercambio de información a través de Internet entre las cosas que usamos a diario y las personas es un gran desafío. La innovación en este campo puede darse en tres áreas complementarias: el desarrollo de sistemas de control remoto para monitorear las rutinas diarias de la casa, la nueva generación de equipos inteligentes, como acondicionadores de aire, calderas, electrodomésticos y apa­ ratos de seguridad que se conectan a la Nube y la oferta de domótica como superadora de los servicios existentes, tales como telefonía, Internet, cable y seguridad para los hogares.

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AUDIO

NOBLEX LANZÓ UNA LÍNEA DE AURICULARES ESTILO “STREET” Noblex presentó sus nuevos auriculares estilo street, dos modelos diseñados con un estilo particular propio y tecnología innovadora en línea con la nueva identidad visual de la marca.

El HP77 tiene banda de sujeción ajustable y regulable con brazo pivotante que se adapta a las preferencias de los usuarios. Viene en seis colores: blanco con gris, rojo y azul; negro con rojo azul y verde y todo negro. El HP330, de diseño más vanguardista, incorpora un micrófono para utilizarlo como manos libres y la función en cadena para conectarse con otro auricular. Permite conectar el cable de un lado u otro para adaptarlo al uso de diestros y zur­ dos. Este modelo viene en colores blanco y negro.

Los dos auriculares pueden reproducir música desde smartphones, tablets y reproductores portátiles. Son de fácil portabilidad, porque pueden plegarse hasta reducir su tamaño a la mitad.

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PEQUEÑOS

COCCIÓN

Max Juicer, exprimidor de frutas y verduras de Peabody

Peabody presentó Max Juicer, con potencia de 300 watts, sistema prensador que no oxida la fruta ni las verduras, funcionamiento silencioso (menos de 65 db), antigoteo, salida independiente de jugo y residuos y pico vertedor. Extrae jugo de frutas, vegetales, porotos de soja o almendras y la máxima cantidad de jugo con la menor cantidad de frutas y vegetales.

Anafes eléctricos de BGH con 2 y 4 zonas de cocción

BGH presenta su línea de anafes eléctricos con placas vitrocerámicas Schott Ceran, que no utilizan metales pesados en su composición y aseguran mayor dura­ bilidad y cuidado del medio ambiente. Los anafes BGH son encastrables y tienen 9 niveles de potencia, bloqueo para niños, panel de control táctil, sopor­ tan altas temperaturas y choques térmicos de hasta +750° sin sufrir daños, son resistentes a los esfuerzos mecánicos, tienen un espesor de 4mm y dejan pasar el calor hasta el recipiente de cocción prácticamente sin pérdidas. El indicador luminoso señala las zonas de cocción con suficiente calor residual para cocinar El modelo AVB02H tiene dos zonas de cocción y el AVB04H, cuatro.

COCCIÓN

Axel lanzó un horno eléctrico de 45 litros con dos versiones Axel lanzó al mercado un horno eléctrico con capacidad de 45 litros y diseño moderno, potencia de 1800 watts, ciclo de cocción combinado superior e inferior, cuatro niveles de posicionamiento para la bandeja y sistema de convección forzada que asegura una distribución uniforme del calor y

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logra una cocción muy pareja.Tiene control de temperatura ajustable entre 40 y 250 grados para diferentes tipos de usos o hábitos de cocción y temporizador sonoro hasta 60 minutos. Está disponible en colores negro y guinda.

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MUEBLES

MUEBLES RICCHEZZE Renueva su producción

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a fábrica de muebles Ricchezze comenzó su actividad en 1983 fabricando muebles que vendía en comercios propios y en 1999 comenzó a incorporar a algunas cadenas de retail y grandes tiendas. En 2003 pasó a dedicarse solo a la fabricación, en 2005 se convirtió en Jorge Ricchezze S.A. y adquirió un predio de 60.000 m2 al que sumó otros 30.000 en 2011.

Esa evolución dio un paso más hace un año con la creación del departamento de diseño, para presentar cada dos o tres meses una nueva línea con elementos diferen­ ciales, como las melaminas texturadas y nuevos colores para influir sobre las tenden­ cias del mercado. Otros cambios son la incorporación del Tamburato, placas de 5 cm de espesor que permiten fabricar muebles robustos pero livianos; la producción de muebles sin salientes y el reemplazo en algunas líneas de la bisagra tradicional por un sistema pivot que facilita el armado, pues hay una sola forma de colocarlo.

“Los nuevos muebles los expusimos en FIMAR con excelente aceptación”, dijo Hugo Panattoni, gerente comercial. “Mantenemos todas nuestras líneas estándar, que pro­ ducen el volumen y escala que necesita la planta y con los nuevos diseños ofrecemos muebles diferenciales, por eso pasamos del sistema de impresión con pintura a las melaminas texturadas, con veta y una mayor similitud con la madera real, una ten­ dencia que se está imponiendo junto con nuevos colores antes impensados, como el blanco para líneas de placares, que está teniendo muy buena aceptación”.

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ESTRUCTURA: Arriba, dos imágenes de los depósitos de Ricchezze en su planta industrial de Cañada de Gómez.

Abajo, el centro de televisión y entretenimiento y el organizador de la línea Venezia

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Bazar

MUCHA OFERTA PARA GANAR ESPACIO El rubro sigue procurando ocupar más espacio en los comercios de artículos para el hogar. Exhibición ambientada y reparar en los márgenes de rentabilidad de algunos productos son los puntos más demandados

SILJOR SIGUE APOSTANDO A LA PRODUCCIÓN PROPIA Roberto Gay, uno de los titulares de Siljor, sostuvo que el comercio de artículos para el hogar aún no pone suficientemente énfasis en la venta de productos de bazar, los que en algunos casos tienen una rentabilidad muy interesante. “Algunas de nuestras ollas cuestan lo mismo que una cortadora de césped”, dijo, y subrayó que para su empresa este fue un buen año, aunque destacó un menor consumo por cliente que Siljor compensó ampliando su canal de ventas y aprovechando que ya no hay competencia de los productos importados, “excepto las ollas repujadas que siguen llegando especialmente de China pero son productos aptos más para un supermercado que para el bazar”.

“Los comercios medianos de artículos para el hogar venden nuestros productos con buena rotación”, afirmó Gay. “Nuestros clientes tienen exhibidores para incentivar la demanda, pero depende de dónde los ubi­ can, por eso les recomendamos tomar dos o tres productos y exhibirlos sobre una cocina”, cerró.

Siljor tiene una línea en color ocre con fondo antiadherente y una en color marrón con interior pulido, las dos con asas de baquelita. La línea económica tiene asas de aluminio y fondo con o sin antiadherente. En total son 24 modelos con diferentes tamaños de ollas, sartenes, paelle­ ras, pizzeras, salseras y planchas biferas de aluminio porcelanizado. La empresa tiene producción propia integrada, desde la fundición hasta el enlozado y el mecanizado.

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GAMUZA: “APROVECHAR EL CRÉDITO QUE OFRECE EL CANAL DE HOGAR” Gerardo Barquin, gerente comercial de Gamuza, afirmó que si los clientes de bazar y regalos comercializan sus productos, tam­ bién lo puede hacer un comercio de artículos para el hogar y con un margen de rentabilidad que no dejan muchos de los artículos tradicionales. “Además, tienen una cartera de clientes a los cua­ les pueden financiarles las compras en varias cuotas, cuando en el bazar suelen tener que pagar de contado, y lo pueden hacer dedicando a estos productos un espacio pequeño para el cual nosotros mismos los asesoramos”, explicó.

SARTÚ PROMUEVE LA EXHIBICIÓN COMO IMPULSO PARA LA DEMANDA “Para nosotros este año fue muy parecido al anterior, no vimos gran­ des cambios en el mercado pero sí los hicimos en nuestro catálogo”, dijo Mónica Nievas, encargada del área administrativa en Sartú, refiriéndose a la incorporación del color, muy bien aceptado en los juegos de mate y la línea de baterías de cocina. “Si bien las ventas no aumentaron, tampoco cayeron, posiblemente porque al haber menos mercadería de importación los productos nacionales mantuvieron su participación”.

Nievas sostuvo que quienes buscan productos refinados suelen recu­ rrir al bazar especialista, pero cuando el comercio de artículos para el hogar exhibe una batería de cocina ambientada sobre una cocina, el consumidor muestra mayor interés de compra. Y se trata de produc­ tos con un margen interesante. “La exhibición es importante y lo com­ probamos en el interior, donde bajo el concepto multirubro presentan estos productos como parte del resto, inclusive del mobiliario”, cerró.

“El comercio de artículos para el hogar también puede aprovechar el crédito que genera, en el cual puede incluir estos productos a modo de combos y diluir en cierta forma su costo a través de las cuotas”.

Sartú mantiene el sistema de visita y asesoramiento personal a los comercios, participa en sus publicidades y para el canal de hogar pone énfasis en los juegos de mate, las baterías de cocina y, pensando en el público masculino, el juego de hielera y balde para champán.

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LAURY: LÍNEA AMPLIA DE ALUMINIO Pablo Delbono, titular de D.ME.D S.R.L. y de la marca Laury, sostuvo que lo más importante para los productos de bazar es que el comer­ cio de artículos para el hogar los incorpore y comience a promoverlos. “Una vez que lo hacen, el público los solicita y todos reponen”, afirmó. “Nosotros nos encargamos de asesorar al comerciante acerca de los modelos que más le conviene vender y le recomendamos que los exponga. La exhibición tampoco necesita mucho espacio, basta con colocar algunos modelos sobre una de las cocinas que exhiben en el salón de ventas para que el público los vea y repare en la posibilidad de comprarlos allí y aprovechar el financiamiento que ofrece el canal de hogar, siempre mayor que otros comercios. Son pro­ ductos que tienen un precio interesante y con un buen margen de rentabilidad”.

Laury comercializa en el canal de artículos para el hogar la línea Laury Forte de aluminio fundido, tanto con revestimiento interior de aluminio puli­ do como con antiadherente.

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TECNOLOGÍA

TCL Presentó su estrategia global y nuevos productos

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CL presentó junto a Radio Victoria su estrategia global de negocios y los últimos adelantos en Smart TV, smar­ tphones, notebooks, tablets y acondicionadores de aire. La visión se basa en el concepto “Doble +”: “Inteligencia + Internet” y “Productos + Servicios” con el foco en el usua­ rio, en lugar de centrarse exclusivamente en los productos. A través de alianzas con estudios de Hollywood y Gameloft, TCL integrará contenidos de entretenimiento y lanzará GoLive TV, un servicio de transmisión en vivo vía streaming de video.

Las novedades que anunció a nivel global TCL incluyen televi­ sores con Android de 55” y 85”, un televisor curvo de 65” y un smart TV 3D de 55”. En telefonía móvil se anunció la línea

D con tres modelos con Android, dos de ellos con Dual Sim y pantallas de 3,5” y 4,4” y la Mobile 2014 Series, también bajo sistema Android y pantalla táctil en todos los modelos de 3,5” y 4”. La nueva línea de aire acondicionado cuenta con tres mode­ los: T Cloud, 2015 SDeries y 2014 Series Natural Breez.

En informática, se presentó la línea de notebooks Eximia Slim con procesador Intel de tercera generación y doble núcleo; la tablet Tab7 de 7” con Android 4.1 Jelly Bean y la Tab8 con pan­ talla multi touch de 8” y sistema Android 4.4.

Otros anuncios realizados fueron la video cámara D868FHD con resolución de 5 megapíxeles para fotos y los hornos de micro­ ondas de 20, 25 y 30 litros con hasta 10 niveles de cocción.

D35. Tiene Android 4,4 KIT KAT, pantalla de 3,5”y procesador Dual Core de 1GHZ. Cuenta con una cámara de 2 megapíxeles y flash, conexión 3G, WIFI y Bluetooth de alta velocidad, y almacenamiento micro SD de 4GB expandible a 32GB.

H9500 Televisor de 85” con resolución 4K/2K 85”, sistema Android, control de voz, puertos HDMi y USB, y acceso a través del sistema operativo Android 4.2 a aplicaciones como Netflix, Youtube, Facebook y Twitter.

D868 FHD Video cámara Full HD que graba en tarjeta SD. Tiene zoom óptico de 5x y digital de 120x, conexión HDMI y USB y pantalla táctil de 3”/16:9. Toma fotos en 5 megapíxeles.

Serie Microwave en 20, 25 y 30 litros con hasta 10 niveles de cocción programables, mecánicos y digitales. El modelo de 25 litros tiene 800 watts de potencia y el de 30 litros, 900 watts.

T CLOUD. Esta línea tiene tres modelos con conexión a Internet por Wi Fi integrado para manejarlos desde cualquier smartphone con Android. Su potencia varía entre los 2600 a 6300 watts.

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EXIMIA Notebooks con Windows 8 y procesadores Intel de tercera generación, Core i3, i5 e i7 dependiendo del modelo, RAM de 2 o 4GB, almacenamiento entre 320 y 500 GB, y pantalla de 14’’.

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ELECTRÓNICA

El mundial y después El Mundial generó, como cada 4 años, la gran expectativa, especialmente para producir un cambio de mix y promover la venta de pantallas de pulgadas altas. La devaluación se ocupó de poner un manto de incertidumbre, pero finalmente el único camino, con todos los planes en marcha, fue seguir adelante.

El resultado conformó a los proveedores aunque se reconoce en la industria que antes de enero se esperaba más. El reemplazo tecnológico se puso de manifiesto sobre todo con Smart TV y de cara a 2015 se prevé, ya sin fúbol grande de por medio, una caída del mercado al que empieza a considerárselo medianamente maduro.

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E

l mundial. La expectativa general dentro del mer­ cado de televisores no podía estar en otra parte y en ese sentido, 2013 cerró con muchos acuerdos y planes de negocios en marcha. Se preveía una campaña diferente de la de 2010 porque esta vez no habría 50 cuotas apareciendo en el horizonte como la zanahoria tentado­ ra, pero no se tenía en vistas que entrando a la última semana de enero el Gobierno produciría una devaluación que había sido tan negada como, evidentemente, posible y necesaria. El pano­ rama cambiaba. No solo para los televisores, sino para todos los rubros. El día a día lo marcaba la incertidumbre y el crédito se retiraba de la cancha. Pero el mundial esperaba en el mismo lugar, ajeno a la economía doméstica. La planificación ya estaba hecha y el partido había que jugarlo.

“El mundial de fútbol fue una gran oportunidad para nosotros, realizamos planes comerciales desde el año pasado que a pe­ sar de la coyuntura pudimos mantener y continuar. Nuestra pla­ nificación iba más allá de este hito deportivo y contemplamos el abastecimiento en todas las pulgadas”, afirmó Fernando Gar­

cía, gerente de Negocios de Display en el Grupo Newsan.

“El mercado de televisión madura año a año alineado con la tendencia mundial. De cara al año que viene, se espera una demanda sostenida, con una estacionalidad normal y más pareja. También, y como consecuencia de esa maduración, se prevé un recambio tecnológico más estable. Tendremos un mercado totalmente digital y de LED, sumado a produc­ tos con definición 4K con penetración creciente y el con­ cepto de smart TV consolidado”.

“Fue un mundial atípico, con un inicio de año complicado y en consecuencia las ventas se concentraron en un perio­ do más corto, con un pico entre abril y junio”, dijo Claudio Gómez Fernández, gerente de Ventas de Hitachi. “Había muchas expectativas por el recambio tecnológico, que tam­ bién se produjo en el mundial anterior cuando el mercado avanzaba hacia el LED pero con la diferencia de que enton­ ces aparecieron las 50 cuotas, que traccionaron fuertemen­ te las ventas de los productos. Posiblemente el año que viene tengamos una tendencia decreciente, pero con mayor desarrollo y oferta hacia las pantallas grandes y mayores prestaciones, lo cual tendrá algún impacto en el costo de los productos. Es probable que el volumen sea menor, pero consideramos que tendremos un incremento en la factura­ ción. La tendencia mundial va hacia la incorporación de más tecnología y en esto, sin dudas, el formato 4K (UHD) será la mayor apuesta”.

“Desde el comienzo sabíamos que este era un año particu­ lar, con una gran concentración no solo en las fechas claves tradicionales sino también en las de las acciones que realiza la Cámara de Comercio Electrónico y el mundial”, dijo Gus­ tavo Marino Product Manager de Televisión en Samsung.

“Fueron picos de venta que lograron sostener un merca­ do que si bien no cumplió totalmente con las expectativas, en comparación con otros tuvo un mejor resultado. Hubo elementos macroeconómicos que generaron un desfasaje, como las modificaciones en el tipo de cambio y la reduc­ ción del crédito, pero en Samsung tomamos recaudos para mantener nuestro posicionamiento y ya estamos pensando en 2015, apostando a Smart TV, los televisores curvos y la Ultra High Definition”.

“La planificación de la producción de televisores se realiza con 6 meses de anticipación a cada temporada y lo que se planificó para este año y el mundial se fabricó y se vendió, por eso se produjo el alto crecimiento del mercado en el pri­ mer semestre, siguiendo la línea de lo que pasa siempre en los años mundialistas y más allá de lo que ocurrió en enero, a partir de la devaluación”, afirmó Ariel Bruzzone, director de Marketing de TP Vision (Philips TV). “Creemos que este año el mercado va a estar por debajo de los 3 millones de unidades, con una caída de entre 5% y 10% concentrada en la segunda mitad del año, porque en el primer trimestre el mercado creció 50%; el segundo, poco más del 10%; en el tercero se desplomó un 40% y para el cuarto esperamos que la baja sea de entre 20% y 25%. Para el año que viene también prevemos una tendencia hacia la baja, sin poder determinar cuánto”.

Rita Barbieri, gerente de Producto de Televisión y Audio en LG, comenzó a analizar el comportamiento del mercado

GARCÍA: “La devaluación afectó a los negocios en muchas categorías, pero en televisión, y teniendo el mundial por delante, se evitó caer en un escenario muy reactivo a la situación macro.

SANYO LED 39 HD Smart TV HD (1366 X 768 píxeles) con Wi Fi, Opera Store, Netflix, Youtube, Facebook Twitter, Picasa, TN, Clarín, La Nación, Olé, Mundo Gaturro y El Gourmet. Tiene sintonizador digital, HDMI x 3/USB x 2, tiempo de respuesta de 6,5 ms, salida de auriculares de 3,5 mm, “Play & Share” para compartir contenidos y control a través de dispositivos móviles con Android descargando aplicación “ Remote Control”.

NOBLEX LED 65” SMART 3D (2D a 3D) 4K-2K con Wi Fi, Netflix, Youtube, Facebook Twitter, Picasa, TN, Clarín, La Nación, Olé, y El Gourmet, sintonizador digital, Closed Caption, HDMI x 3/USB x 3, salida de 3,5mm, “Play & Share” y control a través de móviles con Android descargando “Noblex Remote Control”.

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GÓMEZ FERNÁNDEZ: “Posiblemente el año que viene tengamos una tendencia decreciente, pero con mayor desarrollo y oferta hacia las pantallas grandes y mayores prestaciones. Es probable que el volumen sea menor, pero consideramos que tendremos un incremento en la facturación”.

durante la campaña del mundial recordando que para el campeonato de 2010 se contó con 50 cuotas de financia­ miento para el usuario y este año con 12, 15 y en algunos casos no más de 18, pero también marcó otra diferencia: en 2010 se impulsaba al mercado en base a televisores LCD y ahora la tecnología avanzó con un portfolio com­ puesto totalmente por modelos LED, con mejor definición y con un punto fuerte en la conectividad smart. “Fueron dos mundiales totalmente diferentes vistos desde el mer­ cado y desde la economía del país”, agregó. “Durante la primera mitad de este año hubo un aumento de las ven­ tas, pero indudablemente la devaluación nos afectó y de no haber existido, las ventas hubieran crecido aun más.

Si consideramos que hasta julio el volumen había crecido un 20% en comparación con el primer semestre de 2013, vemos que el crecimiento fue claramente impulsado por el mundial. Pensamos que el volumen total de este año lle­ gará a 2,4 millones de unidades y el año que viene podría haber una merma en la demanda”.

“La campaña del mundial se desarrolló como habíamos esperado, con la venta más fuerte en el segundo y tercer trimestre del año, pasados los cuales no hubo una baja pero tampoco crecimiento”, dijo Oscar Jeremías, gerente comercial de Danak. “El mundial acompañó bastante bien y tuvimos un incremento de las ventas de entre 15 y 20 puntos en relación con ese periodo del año pasado. Espe­ rábamos un poco más, pero igual nos permitió proyectar cosas para el año próximo, segmentar mejor el negocio y

HITACHI Smart TV Full HD de 50”. Tiene sintonizador digital, sonido surround estéreo de 16 watts, HDMI x 4, imagen 4/3-16/9, control de volumen para auriculares linkeado, preajustes de sonido, marco ultra fino, posibilidad de grabar contenido en alta definición de la televisión digital abierta, efectos especiales de sonido, USB x 2 y 3D Comb Filter.

SMART TV DE 55 PULGADAS DE RCA CON SISTEMA ANDROID 4.2 RCA optimizó el rendimiento de su Smart TV de 55” con la incorporación del sistema Android 4.2 y las funciones Dual Screen y 3D. Android le da mayor velocidad, la posibilidad de realizar tareas en simultáneo y el manejo de menús con diferentes funciones a través de la misma interfaz. La función Dual Screen permite dividir la pantalla para ver películas, navegar en la web o chatear en simultáneo sin perjudicar el rendimiento del equipo, tiene resolución full HD de 1920x1080p y permite ver contenidos en 3D de máxima calidad.

Con File Share los usuarios comparten de manera inalámbrica fotos, música, videos y documentos; las 3 entradas HDMI y el puerto USB 3.0 proveen mayor velocidad de transmisión de datos y la conexión Wi Fi permite navegar en YouTube, Facebook, Twitter y Picassa y descargar aplicaciones.

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llegar a superficies donde antes no llegábamos. El mundial siempre sirve porque las ventas aumentan, pero conside­ rando la posición hasta la que llegó el equipo argentino de­ bió haber sido una campaña mejor”.

La demanda Según García, quien bajo su gerencia en Newsan opera las marcas Noblex, JVC, Philco, Sanyo y Pioneer, la demanda fue sostenida y concentrada en el primer semestre, como sucede en los años con mundial de fútbol. “Desde Newsan se impulsó especialmente la campaña de televisión con No­ blex, posicionándola como la marca líder nacional”, amplió.

Fuimos proveedores oficiales de la Selección Argentina y supimos capitalizar este patrocinio realizando múltiples ac­ ciones en los puntos de venta. Así, logramos ubicarnos en el número 2 en ventas de televisores en el primer semestre del año”.

“Este mundial se anunciaba como el de las pantallas de ma­ yores pulgadas y eso fue lo que pasó, ya que las mayor par­ ticipación en las ventas la tuvieron los modelos de 40 a 50 pulgadas”, afirmó Gómez Fernández. “Nosotros tuvimos una buena performance en ese segmento y se notó un cam­ bio en la percepción de los consumidores, que antes veían como pantalla grande a la de 42 pulgadas y hoy aceptan con mayor naturalidad a las de 50, cuyas ventas superaron las estimaciones que inicialmente habíamos proyectado.

Según Marino, este año el mix se modificó. El promedio importante de participación que tenían los modelos de 32” dejó un espacio para los de 40” y también se impulsó la venta de televisores de 46”, 50” y 55”. “Esto tuvo como principal motivo el mundial, pero también la aparición de las nuevas tecnologías, como 4K, que son propicias para las pulgadas más altas”.

Bruzzone aseguró que el giro que se busca producir en la demanda en cada mundial, orientando el negocio hacia la venta de pantallas grandes, se produjo absolutamente y no se tuvo que forzar demasiado el negocio para que el pú­ blico demandara modelos de pulgadas altas, porque había un consumidor ávido por tenerlos que encontró una pro­ puesta interesante en pantallas que superan las 40 y 42 pulgadas pero no especificadas. “Esto es algo sobre lo que venimos trabajando desde hace años en Philips”, explicó.

“El consumidor no sabe qué es un smart TV hasta que lo usa, pero sabe qué es un mundial y aunque lo quiere ver en un televisor de pantalla grande no necesariamente está dis­ puesto a pagar por la tecnología smart. Para este segmento ofrecimos modelos de 47” y 50”, mucho más atractivos en precio y nos quedamos sin productos muy rápidamente”.

“Durante la primera mitad del año se vio un crecimiento en la demanda de televisores de 42 y 47 pulgadas y los de 32 tuvieron una participación de menos del 35%, aunque se recuperaron un poco en la segunda mitad del año”, deta­ lló Barbieri. “Nosotros llegamos a 70” en resolución FHD y lanzamos modelos de 84” en resolución Ultra HD, los cuales se vendieron todos. En términos de aumento de de­ manda de pantallas de gran tamaño el primer semestre fue fructífero porque la demanda se va adaptando a lo que la oferta le propone y la escala del mercado ayuda: así como 36 l

MARINO afirmó que este año el mix del mercado se modificó; el promedio importante de participación que tenían los modelos de 32” dejó espacio para los de 40” y también se impulsó la venta de televisores de 46”, 50” y 55”. “Esto tuvo como principal motivo el mundial, pero también la aparición de las nuevas tecnologías, como 4K, que son propicias para las pulgadas más altas” definió.

SAMSUNG HU7000 de 50”con Smart Hub, procesador QuadCore y tecnología UHD Upscaling, función inteligente que permite convertir programas de televisión, películas y videos en streaming a la resolución UHD 4K, restaurando la información para crear una imagen de mayor precisión. Cuenta también con el Smart Control y la aplicación Smart View 2.0, que permite transmitir contenido televisivo en vivo a un smartphone o tablet y usar el dispositivo móvil como control remoto para el televisor.

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los televisores 4K aparecieron con precios exorbitantes, en poco tiempo los de 65/55” 4K comenzaran a visualizarse con precios más competitivos a medida que esta nueva tecnología logre mayor volumen en el mercado”.

“El soporte es un accesorio y tradicionalmente no era algo que todos quisieran tener en sus comercios, pero hoy es todo lo contrario por la demanda del público, que hizo que además de un producto necesario sea un negocio más para nuestros clientes”, afirmó Jeremías, La tecnología “La tecnología Smart TV seguirá evolucionando, pero el año que viene no se espera un salto importante en este sentido”, dijo García. “La experiencia Smart TV se completa con de­ sarrollo de contenidos acordes y una evolución en la infraes­ tructura de la conectividad, concretamente en la banda ancha.

Smart TV crecerá también gracias a la conectividad multi devi­ ce, donde los diferentes productos de Noblex dialogan entre ellos. Hoy se puede reproducir contenidos desde una Tablet Noblex a un Smart TV Noblex.”

“El factor tecnológico más importante es la conectividad”, dijo Gómez Fernández. “Toda nuestra línea de televisión va hacia el concepto Smart entendiendo que los consumidores están expectantes y ávidos de consumir nuevas tecnologías, espe­ cialmente en lo que refiere a las redes sociales, el entreteni­ miento y los contenidos. Hoy prácticamente no se concibe un dispositivo sin convergencia tecnológica con otros”.

Marino consideró que la evolución de la tecnología 4K es si­ milar a la que tuvieron en su momento la definición HD y Full HD. “El desarrollo a nivel mundial es altamente positivo y en cuanto a los contenidos, vemos que en el mundo hay canales que transmiten en 4K y abren posibilidades para que en las altas pulgadas esa definición empiece a perfilarse como un estándar”, agregó. “Paralelamente, en Samsung le dimos un gran impulso a las pantallas curvas, que fueron la gran nove­ dad de este año y seguimos apostando al desarrollo de Smart TV trabajando sobre los beneficios para el usuario, como el avance logrado en la velocidad de la navegación al incorporar los procesadores con 4 núcleos. El volumen de datos es cada vez mayor, pero la eficiencia de la industria permite que se

DANAK hizo reformas en su línea de productos. Los soportes que llegaban hasta 42” ahora llegan hasta 55”, porque la empresa siguió en línea con el crecimiento de la demanda de televisores en esos segmentos. Lanzaron modelos que llegan hasta las 70”, los adaptaron a los nuevos televisores y presentaron el SPL680F patentado, que admite todas las pulgadas, desde 26 hasta 90 y, según comentaron en la empresa, es ideal para vender en combo con cualquier tipo de tamaño de pantalla.

PHILCO PLD3914HT. Televisor LED de 39” con resolución HD, sintonizador digital incorporado (TDA). HDMI X 2/USB X 1, contraste dinámico de 5000:1 y tiempo de respuesta de 6,5 ms.

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alcance la velocidad de transmisión adecuada”.

Bruzzone reconoció que la funcionalidad 3D no resultó demasiado amigable para el consumidor, pero con Smart TV ocurrió todo lo contrario. “Fue una promesa que sa­ tisfizo al consumidor al darle acceso a infinidad de apli­ caciones y a servicios como el de Netflix, que mejora la calidad del entretenimiento y los contenidos que se consumen y resuelve los problemas de conectividad Wi Fi con el streaming adaptativo”. Según Bruzzone, con la tecnología de definición 4K ocurre, inicialmente, lo mismo que con 3D: la dificultad la plantea la falta de contenidos.

“Nosotros estamos lanzando modelos de 40” y 50” con tecnología 4K y hacia abril de 2015 Netflix va a ofrecer contenidos en 4K, lo que va a impulsar esta tecnología siempre que se asegure un suministro bueno de ancho de banda”, dijo.

Los precios “La devaluación presentó un escenario desafiante para el mercado de televisión”, definió García al hablar de los precios. “Los planes comerciales habían comenzado el año anterior y entrando en la recta final hacia el Mundial.

En ese contexto pudimos mantener lo acordado y realizar pequeños ajustes en la oferta de precios.

Gómez Fernández sostuvo que el consumidor final no advirtió grandes diferencias en los precios, si bien hubo

BARBIERI: “Si consideramos que hasta julio el volumen del mercado había crecido un 20% en comparación con el primer semestre de 2013, vemos que el crecimiento fue claramente impulsado por el mundial. Pensamos que el volumen total de este año llegará a 2,4 millones de unidades y el año que viene podría haber una merma en la demanda”.

LG presentó sus nuevos modelos 4K de 49”, 79”, y 84”, y dos nacionales de 55”y 65”. Tienen cuatro procesadores: tres independientes de doble núcleo y uno de gráficos 4K con mayor velocidad de respuesta, sin esperar para cambiar de canal o navegar por Internet. El escalador de imagen Tru-Ultra HD Engine Pro mejora la resolución de cualquier canal, video, Blu-Ray o web y las acerca a 4K. También permiten disfrutar contenidos exclusivos en 4K en el canal Slow 4K y Netflix 4K. El códec HEVC permite ver vídeos comprimidos en 4K que provengan del puerto USB y el modelo UB9800 incorpora un sistema de sonido diseñado por Harman Kardon. Todos los modelos vienen con pantalla IPS 4K, 9 modos de audio, HDMI 1.4, HDMI 2.0, USB 2.0, USB 3.0, MagicRemote, Skype, Smartphone Remote App, Time Machine II y convertidor 2D a 3D.

EN TAGWOOD ESPERAN QUE LA DEMANDA DE SOPORTES AUMENTE Ejecutivos de Tagwood señalaron que durante 2014 el mercado de soportes creció un 25% con respecto a 2013 y los modelos móviles lideraron el segmento para LEDs de 32”, 40” y 46” seguidos por los modelos basculantes para pulgadas superiores a 46” y los fijos, para pantallas chicas de bajas pulgadas.

“El año se caracterizó por un incremento en el attach de televisores/soportes, pasando del 20% promedio en 2013 al 25%/27% este año”, analizaron. “El objetivo de Tagwood es conseguir el año próximo un 35%, para lo cual seguiremos innovando en modelos, ampliando la planta de producción nacional y trabajando muy fuerte en el punto de venta.

Estimamos que en 2015 se van a vender las mismas cantidades de televisores que este año, pero la penetración de los soportes debería seguir creciendo y consolidarse definitivamente como un accesorio necesario al momento de la decisión de compra por parte del consumidor”.

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muchas y variadas ofertas, pero señaló que puertas adentro de la industria hubo comportamientos dispa­ res como resultado de la brecha que naturalmente se produjo entre las programaciones hechas el año pasa­ do con la mira puesta en el mundial y los precios a los que quedaban, o debían quedar, los productos tras la devaluación. “Tal vez para el canal tradicional esto no haya sido tan notorio como para las grandes cadenas y las grandes superficies”, subrayó.

Marino rescató el sostenimiento de los precios, tal vez sin hacer descuentos muy importantes para la campaña del mundial pero evitando el aumento que hubo en otras categorías cuando se modificó el tipo de cambio. “Fue una manera de mantener los precios medianamente estables en la percepción que tenía el consumidor de cara al mundial de fútbol”, redondeó.

Bruzzone explicó la diferencia de tamaños de los tele­ visores dentro de un mismo rango de pulgadas como resultado de que hay pocos productores de paneles y de la necesidad de maximizar la producción y el ren­ dimiento. “Que un año sea 40” y al siguiente 42”, depende de la disponibilidad global de paneles y es re­ sultado del aprovechamiento del material”, dijo. “Esto nos pasó con el modelo de 39”, que por la escasa diferencia compite en tamaño con los televisores de 40” y 42” pero a un precio más competitivo.

Los productos Una de las recientes novedades de Samsung es el

JVC LT-42DA950 LED 42 Full HD Smart con pantalla de 106 cm; resolución Full HD (1920 x 1080 píxeles); Wi Fi incorporado, Opera Store, Netflix, Youtube, Facebook Twitter, Picasa, TN, Clarín, La Nación, Olé, Mundo Gaturro y El Gourmet, sintonizador digital incorporado, HDMI x 3/ USB x 2, tiempo de respuesta de 6,5ms, salida para auriculares de 3,5mm, “Play & Share” para compartir contenido entre dispositivos y control de TV a través de dispositivos móviles con Android descargando la aplicación Remote Control.

televisor curvo de 55” H8000 Ultra Led Slim Full HD 3D, cuya curvatura crea un ángulo de visión que se ajusta a la forma del ojo humano. Esta tecnología está potenciada por el software Samsung Auto Depth Enha­ cer, que procesa cada imagen con distintos niveles de contraste sobre las áreas de la pantalla. Los lentes 3D son más livianos y ergonométricos y se conectan inalámbricamente y el Smart Hub permite organizar los con­

BRUZZONE: “Creemos que este año el mercado va a estar por debajo de los 3 millones de unidades, con una caída de entre 5% y 10% concentrada en la segunda mitad del año, porque en el primer trimestre el mercado creció 50%; el segundo, poco más del 10%; en el tercero se desplomó un 40% y para el cuarto esperamos que la baja sea de entre 20% y 25%”.

PHILIPS lanzó en noviembre el primer Smart TV 4K de 40” producido en Tierra del Fuego.

Corresponde a la serie 6900, que también ofrecerá un modelo de 50”. Se puede acceder a aplicaciones locales exclusivas como El Trece, Telefé, Cine Hoyts y Gran DT e internacionales como Netflix, YouTube y Facebook. Con la función Wi-Fi Miracast se puede proyectar la pantalla de un Smartphone o Tablet en el televisor con un simple comando y el exclusivo control remoto con teclado QWERTY facilita las entradas de texto y puntero para optimizar el uso.

Incluye 4 anteojos 3D.

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tenidos de forma intuitiva, clasificando toda la información en 4 paneles temáti­ cos: Apps, Películas y Series, Multimedia (fotos y videos) y Fútbol con estadísticas, noticias y videos exclusivos de ESPN. El procesador es Quad-Core y con Smart Control es mucho fácil e intuitivo el con­ trol del televisor ya que el touchpad per­ mite el movimiento entre los paneles de Smart Hub o hacer scroll en las páginas web. Con la función Motion Control se puede usar el control como cursor. Otro lanzamiento reciente de Samsung es el HU7000 de 50”, también con Smart Hub procesador Quad-Core y la tecnología UHD Upscaling, función inteligente que permite procesar las imágenes para con­ vertir cualquier contenido como progra­ mas de televisión, películas y videos en streaming a la resolución UHD 4K, res­ taurando la información para crear una imagen de mayor precisión. Cuenta tam­ bién con el Smart Control y la aplicación Smart View 2.0 que permite transmitir contenido televisivo en vivo a un smar­ tphone o tablet y usar el dispositivo móvil como control remoto para el televisor.

Bruzzone aseguró que Philips va a pro­ curar mantener el primer lugar en sell in y sell out presentado innovaciones. Al sistema Ambilight en los cuatro lados del televisor, la pantalla curva y la definición 4K el año próximo sumarán la plataforma Android para todos los smart TV, lo que a

TCL ofrece una línea de televisores que comprende modelos de 32” HD; 32”HDTDA; 39”HD; 39” Smart; 46” Smart y 55” 3D. La imagen muestra el LED de 39” con resolución de 1920 x 1080, sintonizador TDA integrado, 2 puertos USB, conexión digital HDMI y conexión VGA, contraste de 30.000:1, tiempo de respuesta de 6,5 ms, procesador de sonido BTSC con 8 watts de potencia, conexión Lan & Wi Fi por dongle, y aplicaciones como Netflix, Youtube Twiteer, Facebook, Terra TV, File Share y Opera 2.0.

la mayor velocidad de un televisor con 4 núcleos sumará ventajas como el acceso a la tienda de aplicaciones de Google. La compañía lanzó en noviembre el primer Smart TV 4K de 40” producido en Tie­ rra del Fuego. Tiene diseño ultradelgado y corresponde a la serie 6900, que tam­ bién ofrecerá un modelo de 50”. A través

del portal Smart TV de Philips se puede acceder a aplicaciones locales exclusi­ vas como El Trece, Telefé, Cine Hoyts y Gran DT e internacionales como Netflix, YouTube y Facebook. Con la función WiFi Miracast se puede proyectar la pantalla de un Smartphone o Tablet enel televisor con un simple comando y el exclusivo

MERCADO DE TELEVISIÓN EVOLUCIÓN MENSUAL (%)/IGUAL MES DEL AÑO ANTERIOR

UNIDADES

OCT 13

NOV 13

DIC 13

ENE 14

47,8

57

21,5

20,1

FEB 14

MAR 14

ABR 14

0,1

33,4

-17,9 66,8 FACTURACIÓN

43,9

86,1 8,9

90,5

JUN 14

36,7

JUL 14

AGO 14

-23,4

-30

OCT 14

-18,6

-25,6

117,5 2,6 -15,5

El cuadro muestra claramente la incidencia del Mundial en el comportamiento de la demanda. En mayo la venta en unidades se incrementó 90,5% sobre el mismo mes de 2013, mientras que la facturación creció algo más del doble. Aunque una parte pueda ser componente inflacionario, es evidente el cambio de mix hacia las pantallas grandes.

44 l

SEP 14

46

186,6

86,2 41,3

MAY 14

1,6

-4,9

FUENTE: GFK

l 45

control remoto con teclado QWERTY fa­ cilita las entradas de texto y puntero para optimizar el uso. Incluye 4 anteojos 3D. “Nosotros alcanzamos el liderazgo, im­ pulsado por el éxito que tuvimos durante el mundial y esperamos que el próximo año podamos mantener esa posición pro­ fundizando la oferta de productos innova­ dores como tuvimos este año”, cerró Bar­ bieri. “El objetivo para 2015 es ampliar la oferta de televisores con definición 4K en 84, 79, 65, 55 y 49 pulgadas con acceso a contenidos 4K”. Este año LG presentó la plataforma interactiva WebOS, una for­ ma de controlar el televisor que incluye el menú rápido “Launcher”, una barra con desplazamiento de izquierda a derecha que muestra los accesos a Internet, las aplicaciones y funciones como el busca­ dor o un recomendador de contenidos.

También permite cambiar de fuente de contenido entre el televisor, Internet y otros dispositivos conectados. Incluye la tienda LG Store, desde la que se puede buscar entre los contenidos más vistos y descargados por categorías y acceder a series, películas, música y juegos.

Según Jeremías, el mundial provocó cambios en el mix. En base a estudios

SONY 32W655 con X-Reality PRO, función de mejora de las imágenes, particularmente en rostros y tonos de piel. La resolución es Full HD 1080p y la tecnología DSP de Sony con procesamiento Clear Phase ajusta la frecuencia de los parlantes del televisor para lograr una reproducción más equilibrada. Screen Mirroring conecta el teléfono y el televisor en forma inalámbrica, con cualquier smartphone, Android o tablet compatible con Miracast. Con TV SideView, se puede usar el smartphone o la tablet para buscar información sobre lo que se está mirando. Todos los televisores recientes de Sony tienen cuentan con Wi-Fi integrado.

de mercado Danak hizo reformas y los soportes que llegaban hasta 42” ahora llegan hasta 55”, porque creció la deman­ da de televisores en esos segmentos.

Lanzaron modelos que llegan hasta 70”,

los adaptaron a los nuevos televisores y presentaron el SPL680F, que admite to­ das las pulgadas, desde 26 hasta 90 y es ideal para vender en combo con cualquier tipo de tamaño de pantalla. l

MERCADO DE TELEVISIÓN VENTA EN UNIDADES / POR PULGADAS

ENE ENE OCT

ENE OCT 13 19,7

ENE OCT 14 12,9

OCT 13

NOV 13

DIC 13

ENE 14

FEB 14

MAR 14

ABR 14

MAY 14

JUN 14

JUL 14

AGO 14

SEP 14

OCT 14

19,5

19,4

19,4

12,8

9,1

20,8

15,9

8,6

20,5

14,4

16,4

12,7

13

36,1

38,3 45.3

43,5

33,3

34,3

7,5

7,8

41 49,4

50,2

47,1

42,3

44,6

43,8

43,3

40,2

42,5 46,9

41,3 34,9 FUENTE: GFK

25,5

46 l

3,3

9,5 <28”

25,7

28

29,9

27,6

29

4,3

4,3

5,7

5,5

6,5

32”

39”/42”

46”/50”

31,1

34,5

8,1

11,2

55”

38,9 32,5

12

11,8

9,4

29,1

6,5

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AMERICAN EXPRESS LANZÓ UN SITIO PARA PYMES American Express lanzó el sitio web Multitaskers, dirigido a las PYME con información sobre este sector, contenidos de interés, columnas de opinión de expertos y periodistas invitados e información sobre soluciones de pagos y más de 70 descuen­ tos y beneficios que la tarjeta brinda a las pequeñas y medianas empresas. El objetivo del portal es reforzar el posicionamiento como partner aliado y confiable del segmento.

Algunas secciones son Negocios y Actualidad: con noticias de actualidad sobre las empresas y los mercados, cifras, tendencias estratégicas y casos locales de referencia sobre cómo hacen negocios las PYMES; Gestión Empresaria: referida a los aspectos técnicos, teóricos y académicos sobre cómo gestionar una empresa en forma profesional y Yo Emprendedor, conteniendo la historia de una PYME argentina exitosa contada por sus miembros fundadores o directivos.

UN RECONOCIMIENTO DE LINKEDIN PARA HUAWEI Huawei comunicó que fue nombrada por Linkedin entre las 100 empresas más deseadas por quienes buscaron empleo en el mundo durante este año. Ubicada en el puesto 95, es la única empresa china clasificada en esta lista, que analiza millones de datos entre los miembros de la red social y las empresas y encuestas a los usuarios para determinar el interés en trabajar en una empresa.

Huawei tiene 170.000 empleados en 170 países y más de 70.000 profesionales trabajan en el desarrollo de nue­ vos productos y soluciones.

OFICINAS CENTRALES DE HUAWEI

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TECNOLOGÍA AUDIO

NOBLEX LANZÓ UNA LÍNEA DE AURICULARES ESTILO “STREET”

TOM TOM Del GPS de localización a la vida saludable

T

om Tom comenzó en 2011 la producción y comercialización de un reloj para running con GPS incorporado y en asociación, con exclusividad, con la marca Nike. El éxito y la cuota de mercado alcanzados, junto con el estudio del comportamiento de los usuarios, llevó a la compañía a desarrollar productos propios, línea que presentó el año pasado y ya está en el mercado argentino con dos modelos: Runner, útil solo para corredores y Multisport, para correr, nadar, andar en bicicleta y aglutinar el registro estadístico de todas las actividades que se realizan al aire libre, como esquiar y patinar.

“Según el Credit Suisse Wearable Technology Report de 2013, en 2017 el mercado de wearables tendrá un valor global de 50 billones de dólares”, señaló entusiasmado Juan José González-Zuazo Contreras, director regio­ nal de Tom Tom para Latinoamérica. “Es un mercado con usuarios exigentes, competencia fuerte y un enorme potencial, porque hay 70 millones de corre­ dores a nivel mundial que consumen 130 millones de pares de zapatillas y solo 1,5 millón de relojes con GPS. Esto marca que el camino por recorrer es inmenso, más aun cuando vemos que el 95% de los usuarios de relojes con GPS consideran que son la parte más importante de su entrenamiento y de la mejora de su rendimiento, sobre todo al controlar el funcionamiento del corazón para correr a un ritmo acorde con sus pulsaciones”.

Al Runner y el Multisport presentados en la Argentina a través de Visuar, su representante exclusivo, les seguirán modelos con el contador de pulsacio­ nes en la muñeca, que evitan usar la banda colocada en el pecho y con una precisión similar a la de un electrocardiograma.

Sobre la evolución del GPS tradicional, González-Zuazo Contreras sostuvo que pasará por los servicios. “No alcanza con guiar al usuario de un punto a otro e indicarle el camino más eficiente, hay que darle información sobre el estado del tráfico”, cerró. En algunos países hasta informamos el precio de la gasolina dependiendo de las gasolineras que el usuario encontrará en la ruta. En Brasil lanzamos la información de tráfico en tiempo real y el año que viene ampliaremos el servicio a otros países de Latinoamérica. l

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MODELOS Arriba, el Multisport con su gama de colores. Abajo, el Runner Cardio, donde se aprecia, en el reverso de la pulsera, el contador de pulsaciones.

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COCCIÓN

TAS EME SUMÓ UNA PARRILLA A GAS CON VARIAS OPCIONES COMERCIALES Tas Eme presentó la parrilla Ponderosa Gas 70 con dos quemadores individuales de 4000 calorías cada uno, válvula de seguridad, encendido electrónico en cada quemador, sistema multigás y accesorios e ins­ trucciones para convertirla a gas envasado, dos grillas enlozadas con canaletas dobles para evitar el humo y el derrame de grasa sobre los quemadores, carro de transporte con bandeja auxiliar rebatible fabricada con tabla de madera natural y manijas.

La empresa ofrece como opciones de comercialización la parrilla sola; la parrilla con tapa; la parrilla con tapa y carro y con tapa, carro y porta garrafa.

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SIN CORTES DE AUDIO Número 8, 1997. Sanyo presentaba “Sports Revue”, una videograbadora que además de permitir reproducir imágenes al doble de velocidad, no deformaba el audio, una característica que la propia marca calificaba en sus publicidades como “algo que ni siquiera parecía imposible, porque a nadie se le había ocurrido.”

EDICIONES

RECUERDOS

¿LOS DUEÑOS DE LAS MARCAS? Festejamos nuestra edición número 100 con 10 postales que muestran el camino recorrido, por nosotros y por el mercado

TELEVISIÓN

Número 2, 1996. Nuestro primer desayuno para cambiar opiniones tuvo como invitados a Roberto Lento, gerente comercial de BGH; Julio Oliverio, gerente comercial de Radio Victoria-Kelvinator; Nicolás Kemper, gerente de Ventas de EMEGÉ y Roberto Vigil, director comercial de Samsung.

“El dueño de la marca es el fabricante. El comerciante puede hacer lo que quiera con el producto, pero no con la marca”, decía Lento, lejos, por entonces, de debates como los que se reflejan en este mismo número, en un escenario donde son los consumidores quienes hacen con las marcas lo que quieren en el universo poderoso, infinito y online de las redes sociales.

OPINIÓN

MÁS ANTENAS POCOS CANALES Nuestro número 2, en 1996, contenía una gacetilla de TDH (Televisión Directa al Hogar). El texto informaba las características del sistema, que consistía en elevar un paquete de señales a un satélite desde el cual bajarían directamente al hogar de los abonados y se captarían a través de una antena colocada en el techo o en la pared.

El paquete inicial incluía más de 10 canales con 24 horas de programación ininterrumpida que pasarían a 20 en enero de 1997. ¿Algunos de ellos? Space, América TV, Crónica Musical, The Big Channel, TV Quality y EduCable.

Las antenas persistieron. La programación creció un poquito.

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TELEVISIÓN Número 6, 1997. Samsung promocionaba y anunciaba el World Best Plus, un televisor cuya principal innovación era permitir ver en la pantalla la misma imagen que captaban las cámaras y luego emitían los canales. Ofrecía 3,52 centímetros más de campo visual que los televisores tradicionales de 29”

MAS ANCHO

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EDICIONES

TELEVISIÓN

RECUERDOS

LA MÁQUINA DE FLIT Número 6, 1997. Nuestra primera visita a la planta de Alladio. Allí, además de conocer la estructura de la empresa, pudimos ver el primer lavarropas fabricado por Américo Alladio, en un pueblo sin energía eléctrica y pintado con una máquina de flit. Para los más jóvenes: el flit era un insecticida que se evaporaba con una máquina de funcionamiento similar a un inflador de bicicleta y a Alladio le permitió suplir lo que hoy sería una pistola y un compresor.

PERES PÍCARO

CINCUENTA AÑOS Número 5, 1997. Con motivo del 50° aniversario de la fundación de Radio Victoria, entrevistábamos a Manuel Jurkowski, parte de la empresa desde 1947.

Fue una buena oportunidad para descubrir que la empresa se llama así por haberse instalado en el 1951 de la calle Victoria, actualmente Hipólito Yrigoyen y que había nacido como empresa de venta mayorista de componentes y accesorios para radios y equipos de comunicaciones.

Número 7, 1997. Una larga entrevista a Héctor Peres Pícaro en la que desde su casi contrato para jugar al fútbol en Chacarita Juniors hasta el éxito comercial, repasó casi toda su vida.

“Por aquel entonces, Gas del Estado ofrecía a algunos locales comerciales hacer la cobranza de sus facturas, que después había que rendir en la calle Rivadavia”, recordó, entra tantas cosas”, contó. “Eso fue un boom, porque todo el barrio venía a mi local a pagar el gas y, de paso, me iban conociendo un poco más.”

Un adelantado.

CELULAR

GENIE

TRINORMA ¡37 PULGADAS! Número 7, 1997. RCA se lanzaba a los formatos grandes con un televisor trinorma de 37 pulgadas (94 cm en diagonal) con particularidades como el texto trilingüe en pantalla, reloj y ajuste de autoapagado y despertador en la pantalla.

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FERIA

Número 6, 1997. Philips Consumer Communications anunciaba el lanzamiento de Genie, un teléfono celular que permitía iniciar la llamada pronunciando el nombre de la persona. Incluía pagers y almacenaba hasta 32 mensajes de 20 dígitos.

Colonia, Alemania, 1999.

Comenzábamos a cubrir ferias internacionales. En la foto, Marcos Alladio, flanqueado por Carlos Clur y Rodolfo Pollini, director general y director editorial de Integración Empresaria, respectivamente.

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COCCIÓN

UN LANZAMIENTO DE MOTTA Motta S.A. lanzó al mercado un nuevo producto para cocción compuesto por tres piezas de chapa de acero enlozada con esmaltes y de fácil limpieza. Las dos partes inferiores sirven para colocar los alimentos y como base para recibir los jugos y grasa que caen. El mismo esmalte se utiliza para el interior de la tapa y el exterior puede entregarse en dos versiones: la mas económica, con el mismo esmalte en el exterior y otra de color marrón claro con pintas blancas.

Se puede usar como parrilla para la cocción de carnes y verduras colocando los alimentos sobre la bandeja perforada, con los más difíciles de cocer en el centro y los otros hacia

PEQUEÑOS

ELECTROLUX SUMA UNA SANDWICHERA A SU LÍNEA DE PRODUCTOS PEQUEÑOS Electrolux lanzó al mercado la sandwichera con grill GSC20, con placas antiadherentes removibles que facilitan la limpieza. Por su tamaño puede guardarse en la alacena en posición vertical para aprovechar mejor el espacio de la cocina. Tiene bandeja colectora de grasa, placa de sandwich y de grill, espacio para enrrollar el cable y luces indicadoras.

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afuera. Se coloca sobre la hornalla a fuego medio. Para calen­ tar alimentos cocidos, se sumergen las carnes frías en agua templada durante media hora, para que se hidraten y a fuego lento se las lleva a la temperatura deseada.

Se presenta en un solo tamaño con capacidad para dos/tres personas.

La bandeja perforada sirve para cocinar pizza a la parrilla y llevarla a la mesa. Además de la redonda, hay modelos rectan­ gulares de varias medidas para un mejor aprovechamiento del lugar en el asador.

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MOBILIARIO

FIMAR AVANZA HACIA LA MUESTRA DE 2015 CON PERSPECTIVAS DE ÉXITO La octava edición de la Feria Internacional del Mueble Argentino (FIMAR) fue presentada oficialmente junto con el sorteo de espacios. A más de seis meses de su realización entre el 23 y el 25 de abril de 2015, más del 60% está vendido.

Entre las empresas que confirmaron su participación figu­ ran Adamobili, Color Living, Mobilia Muebles Macizos, Muebles Cravero, Genoud Foresto Industrial, Promuebles, Industrias Maf de Oscar Massa, Petit Muebles Gacela, De la Torre Zaragoza Juan, La Esperanza, Héctor José Volentiera e hijos, Inmacol, Gepetto, Nanzer Muebles, San José Muebles, Muebles Musso, Oriental Muebles, Caon, Mobio, Table´s, Metalfranch, Bordigoni, Frontera Living, Natural Soft, José Luis Leal Marchena, Tapizados Roberto, Descansar, Muebles Orlandi, Distribuidora de Regalos, Sidal, Deseo Confort, Daniel Aimaretti, Donnet, La Valenciana, Pergamino Muebles, y Sealy Argentina.

Se espera incrementar en un 20% la cantidad de expo­ sitores y superar los 5000 visitantes entre operado­ res comerciales, encargados y gerentes de compras, dueños de mueblerías y profesionales. FIMAR 2015

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presentará el Salón del Mueble Argentino y se organizarán las Rondas de Negocios, en cuyo marco este año se superaron los 200 millones de pesos en operaciones. Se estima que el año próximo esta cifra será superada.

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CLIMATIZACIÓN

OSTER PRESENTÓ SU LÍNEA DE VENTILADORES CON DOS COLORES Oster lanzó su línea de venti­ ladores con diseño y tecnolo­ gía especialmente desarrollados para armonizar con la decoración de todos los hogares.

Fabricado con plástico de alto impacto que no se oxida, el ven­ tilador turbo Oster tiene rejilla rotativa para lograr una amplia cobertura de distribución del aire. El cabezal, ajustable, tiene movimientos de hasta 180° y tres velocidades para un mejor control del flujo de aire. Cuenta con una agarradera superior y el diseño es ultra liviano. Se pre­ senta en blanco y gris.

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COMUNICACIÓN

JVC LANZÓ SU NUEVA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIA En línea con el concepto “JVC significa tecnología” utilizado en el comercial de 2013, JVC anun­ ció el lanzamiento de la campaña “Ojos”. El insight que la rige es la innovación tecnológica y las carac­ terísticas de la nueva línea Smart TV. Como protagonista, se eligió al mono de filipinas Tarsier, populari­ zado en las redes sociales por sus ojos saltones. La campaña transmi­ te en forma coloquial los beneficios de contar con un producto JVC. “La nueva campaña publicitaria busca transmitir el aspiracional de marca como referente de produc­ tos de calidad, con altos estánda­ res de tecnología, simplicidad y diseño al alcance del consumidor”, dijo Marcelo Romeo, gerente de Marketing de la marca.

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INSTITUCIONAL

NUEVO GERENTE GENERAL EN OSTER ARGENTINA Jarden Consumer Solutions designó a Maximiliano Soto Barzola vicepresidente y gerente general de Oster Argentina. Soto Barzola, quien será responsable de la direccción, desarrollo y posicionamiento de la marca en el país, fue director para el Cono Sur de la Unidad de Negocios de línea blanca de Samsung Electronics y antes se desempeñó como director comercial y de nuevos negocios para Whirpool Latin América. Comenzó su carrera profesional en Unilever en las áreas de Trade Marketing, Planeamiento y Desarrollo de Categorías. Es contador público egresado de la Universidad de Buenos Aires y tiene una Maestría en Dirección de Empresas (MBA) de la Universidad Torcuato Di Tella.

PROMOCIÓN

Philco lanzó una promoción con vigencia hasta enero de 2015 por la cual quienes com­ pren un televisor LED de la marca podrán obtener gra­ tis por 6 meses el Pack HD más HBO, Max y Moviecity de TeleCentro. Los consumi­ dores deberán registrar su compra en los sitios web de ambas compañías.

CUOTAS La Cámara de Comercio de Electrodomésticos y Afines de la Provincia de Córdoba lanzó una promoción junto con la tarjeta Cordobesa por la cual se pueden obtener 20 cuotas sin interés en los comercios afiliados a dicha entidad

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PEABODY FREIDORA SIN ACEITE

Cocina mediante circulación de aire caliente. Tiene recipiente de 3,2 litros, display de LED, temporizador, 8 programas preseteados, funcion manual para ajustar la temperatura y el tiempo de cocción, alarma sonora de fin de cocción y bandeja de cocción con recubrimiento cerámico. Descongela pan, carne, pollo, camarones, pescado, papas fritas y tortas. Trae accesorio divisor de recipiente para preparar dos comidas simultáneas y otro para horneado antiadherente.

PRODUCTOS PARA UNA

Vida

Saludable

ATMA VAPORIERAS

Cocinan todo tipo de vegetales, pescados, carnes y frutas. Tienen 3 bandejas con soporte para huevos, recipiente para cocinar arroz y sopas, apagado automático, bandejas apilables para ahorrar espacio, difusor aromático para realzar el sabor de las comidas con aroma a hierbas y especias y entrada de agua externa para que puedan recargarse con agua mientras se encuentran en funcionamiento.

La VA8121E (izquierda), viene con timer de 99 minutos con alarma, selector digital de funciones con tiempos de cocción preestablecidos para vegetales, pollo, arroz, etc y función para mantener caliente.

La otra (VA8111E) tiene tanque de agua de 1,1 litro, timer de 60 minutos con alarma y guarda cable.

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TRES MODELOS DE PHILIPS WAKE UP LIGHT

Permite despertarse en forma natural, con luz que se incrementa gradualmente como el amanecer 30 minutos antes de la hora fijada. La intensidad de la luz puede ajustarse, así como elegir despertarte con pájaros cantando, la FM favorita o una alarma suave.

VAPORERA

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Tiene timer digital con alarma, indicador digital de rellenado de agua que avisa cuando el nivel es bajo, potenciador de sabor con aroma a hierbas y especias, capacidad de 9 litros, bandejas con base extraíble para colocar un pollo entero, función de conservación de calor, bandejas extraíbles y apilables que pueden lavarse en el lavavajillas y recetario.

AIRFRYER Cocina en forma sana y natural gracias a la tecnología patentada Rapid Air, que permite hacer papas fritas con hasta un 80% menos de grasa. Tiene control de temperatura regulable de 0° a 200° C, temporizador integrado, señal acústica de fin de cocción, filtro de aire que evita olores y vapores no deseados y recetario. Las piezas son aptas para lavavajillas..

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INSTITUCIONAL

TAS EME REALIZÓ SU CONVENCIÓN DE VENTAS El 31 de octubre TAS-EME realizó su convención de ventas con representan­ tes de todo el país. Un desayuno fue el prólogo para las palabras del gerente general, Alejandro Strah, quien pre­ sentó a cada uno y dio la bienvenida a quienes participaron por primera vez.

Se comentaron experiencias sobre la evolución de las ventas de calefacción, parrillas y pequeños electrodomésticos y la mayoría destacó el posicionamiento de los productos y la importancia de las pretemporadas. Se presentaron la parri­ lla a gas y un hogar de piedra para fogo­ nes a gas y el informe de ventas anual del gerente comercial, Roberto Ferres.

Se lanzó la pretemporada de calefacción y el evento terminó con un almuerzo en el que Teresa y Antonio Strah invitaron al brindis para agradecer el esfuerzo cotidiano de todos Y el buen resultado obtenido en común.

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RECONOCIMIENTO

UN PREMIO A LA ARGENTINA INVOLUCRA A LA TECNOLOGÍA DE KODAK La organización Project Management Institute (PMI), que asocia a profe­ sionales relacionados con la gestión de proyectos, otorgó el “Premio a la Excelencia 2014” a la Casa de Moneda de Argentina por su trabajo realizado en el padrón electoral de 2013, realizado por la división solu­ ciones profesionales y la tecnología de Kodak. La distinción fue entre­ gada en Phoenix, Arizona, Estados Unidos ante más de 600 asistentes de 55 países participantes. Se entre­ gan cinco premios por año: uno en Asia Pacífico, uno en Europa, uno en Latinoamérica y dos en América del Norte.

La impresión de los padrones para las elecciones de 2013 implicó la publicación de los datos de cada votante con su foto, un espacio para la firma y un comprobante del voto con código de barras. Esta tarea, bajo la ges­

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tión liderada por Kodak, fue reconocida por la PMI como el mejor proyecto de Latinoamérica, y una solución que sumó transparencia al proceso electoral, Fue la primera vez que la PMI premió a un proyecto de gobierno latinoamericano.

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ELECTRÓNICA

LG LANZA UN MONITOR TV CON PANTALLA DE 23,6 PULGADAS LG presentó el monitor TV 24MT45D, con pantalla de 23,6 pulgadas y la posibilidad de usarlo como televisor o monitor. Incorpora parlantes estéreo que evitan tener que agregar parlantes externos. La definición es HD con ángulo de visión amplio, se puede acceder a Internet y redes sociales, jugar videojuegos y con USB Quick View reproducir los contenidos multimedia conectando la memoria o el disco duro externo al puerto USB del monitor sin necesidad de usar una computadora.

La función Time Machine Ready graba los programas que se están viendo en vivo o agenda un canal y horario para grabar en un dispositivo de almacenamiento exter­ no que se conecta por USB (no incluido). Funciona con cualquier contenido disponible a través de TDA (Televisión Digital Abierta), y la opción Pausa en Vivo permite retroceder a cualquier parte de la transmisión que se desee.

Tiene LED Backlight y modo Eco MTV que genera un ahorro de energía considerable al mantenerlo encen­ dido.

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HERRAMIENTAS

MOTOMEL ABRIÓ UNA NUEVA UNIDAD DE NEGOCIOS Motomel amplió su estrategia de posicionamiento como empresa y en esa dirección abrió una nueva unidad de negocios para el desarrollo de generado­ res de electricidad, desmalezadoras, una sopladora, un modelo multifunción y cortadoras de césped. Tiene previsto para el año entrante ampliar esta línea con hidrolavadoras, motosierras y otros productos.

DESMALEZADORA Se presenta en dos modelos con motores de 32,6 ml y 51,6 ml y potencia máxima de 6500 rpm.

GENERADORES El M2500 es ideal para lugares de bajo consumo. El M5500 se recomienda para herramientas de trabajo, el M8000 para obras y eventos y el M12.000D para viviendas de gran tamaño.

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PROYECTO

COCINA Y LAVADERO DEL FUTURO: UN PROTOTIPO DE WHIRLPOOL

Whirlpool Latin America desarrolla en Brasil el Proyecto Liberty, un prototipo de cocina con lavadero integrado bajo la marca Brastemp que reúne en un mismo espacio la heladera, el freezer, el horno de microondas y el eléctrico, la cocina, la mesada de trabajo, la pileta con agua purificada, el lavavajillas, el lavarropas y el extractor y el acondicionador de aire. Las interfaces de todos los productos se construyen sobre la misma superficie y comparten el mismo tipo de botón. Por medio de sonidos, identificación en Braille e imágenes se puede controlar los electrodomésticos. Atendiendo a las necesidades de las personas con menor estatura o en sillas de ruedas, la altura de la mesada de la cocina puede ser regulada.

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ATENCIÓN AL CLIENTE

LG ELECTRONICS ARGENTINA INAUGURÓ SU CONTACT CENTER LG Electronics inauguró su primer centro de atención al cliente multi­ contacto, donde atenderá llamadas telefónicas, responderá correos elec­ trónicos y habilitará un chat on line y el contacto con las redes sociales.

Será coordinado por Atento, estará disponible para la Argentina y el Uru­ guay y en la primera etapa generará más de 35 puestos de trabajo.

Este centro de contacto, que hasta noviembre funcionaba en Panamá, se trasladó en su totalidad a la Argen­ tina y es el primer “contact center” ecológico, ya que el 20% de sus po­ siciones de trabajo son alimentadas exclusivamente con energía solar, lo que permite generar y consumir me­ nos electricidad de red. Está ubicado en Puerto Madero y los clientes podrán comunicarse de lunes a viernes de 9 a 18 ho­ ras, a los números 0-800-888-5454 o al 0810-555-5454.

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AUTORIDADES. El embajador de la República Corea en nuestro país, SE Jong Youn Choo, el jefe Gabinete de Ministros, Jorge Capitanich y el CEO LG Electronics Argentina, Thomas Yoon en el acto inauguración.

de de de de

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Las compactas retrocedieron. porque su mercado maduró, se saturó o fue ocupado en cierta medida por los celulares. Las semiprofesionales –y hasta profesionales– salen en búsqueda de participación, no para compensar el volumen pero sí para sostener la facturación. Lo real es que el de fotografía vuelve a tener características de negocio de nicho, pero con novedades.

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SAMSUNG SMART CAM DV150F. Trae zoom óptico de 5x; 16.2 megapíxeles; Wi Fi; tecnología Dual View con pantalla frontal de 1.5” con animaciones para atraer la atención de los chicos y conteo regresivo con disparador automático para saber cuándo se va a tomar la foto.

SAMSUNG SMART CAM ST150F Tiene zoom óptico de 5x y 16.2 megapíxeles; pantalla inteligente de 3” que permite mejorar el contraste y el color y detector de la luz ambiente que ajusta la cámara para una óptima visualización. Estos modelos están disponibles en colores blanco y negro cobalto.

CIFRAS GLOBALES Los cuadros que publica en su sitio la Camera & Imaging Products Association (CIPA), indican que el envío total y mundial que realizaron los fabricantes entre enero y septiembre de 2012, fue de 76 millones de cámaras digitales, mientras que en el mismo periodo de este año, la cifra fue de 31 millones. En el segmento de cámaras con lentes intercambiables, entre los mismos periodos las cifras pasaron de 14,7 millones a 10 millones.

En el total, se produjo una caída del 58% y en las cámaras con lentes intercambiables, llegó al 32%.

U

n cálculo que sobrevuela el mercado en la percepción de cualquiera de los players es que en los últimos cuatro años el volu­ men del mercado de cámaras fotográ­ ficas se redujo un 30%. Las cámaras, para muchos, ya volvieron a ser un negocio de nicho y pasaron largamen­ te los tiempos en que las compactas estallaron, entraron a todos los hogares más de una vez y reinaron hasta que, al menos en ese tipo de configuración, empezaron a ser reemplazadas por los smartphones. Hoy la novedad la exhiben las semiprofesionales, porque satisfa­ cen a un usuario que ya no se encandila con 2 o 3 megapíxeles más, entiende

KODAK AZ 651. Esta cámara, lo nuevo de Kodak para nuestro mercado, tiene zoom óptico de 65 x, 20 megapíxeles, disparo en ráfaga de 9 fps, view finder electrónico, formatos de archivos JPEG y Raw, pantalla articulada de 3”, Wi Fi y control inalámbrico desde el smartphone.

qué es un zoom óptico y, sobre todo, reclama conectividad.

Para Ignacio Butera, gerente comercial de KMG Fueguina, este fue un año complejo porque la devaluación, que le impuso un freno a todas las categorías, en las cámaras fotográficas se sintió en particular, precisamente por ese avance importante de los celulares sobre las cámaras compactas. “Nosotros esta­ mos en una situación especial, porque si bien la categoría fue cayendo en unida­ des estamos tomando más participación de mercado por la marca que tenemos y porque algunos jugadores se retiraron”, amplió. “El año comenzó con tranquili­ dad y esa tranquilidad se profundizó con

KODAK SL10 PARA SMARTPHONES Tiene resolución de 16 megapíxeles; 10x de zoom óptico; gran angular de 28 mm; video Full HD; estabilización óptica; Wi Fi y compatibilidad con NFC, Android e iOS h control desde el teléfono. El SL25, también de 16 megapíxeles, agrega el lente de cristal, 25x de zoom óptico y gran angular de 24 mm.

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GENERAL ELECTRIC X400, de 14 megapíxeles, con 15x de zoom óptico, pantalla de 2,7”, sensibilidad ISO 3200, estabilizador óptico, función panorámica y auto ajuste de brillo LCD. Al lado, la X600 de 14.4 megapíxeles con 26x de zoom óptico, video Full HD, pantalla de 2,7”, sensibilidad ISO 3200, estabilizador óptico, función panorámica y auto ajuste de brillo LCD.

la devaluación, sobre todo porque se tomaron demasiados recaudos y cautela respecto de lo que se le proponía al canal y lo que en definitiva se iba a poder concretar en cuanto a precios y plazos de pago. Creemos que este año va a terminar con un mercado de 240.000 unidades, un 50% menos que el número del año pasado pero con un cambio de mix, que hará que la caída en facturación no llegue al 20%”.

“El mercado de cámaras fotográficas se fue reduciendo por una migración

tecnológica que hizo que el segmento de entrada, o de cámaras compactas bási­ cas fuese impactado por la participación de los celulares”, afirmó Juan Calcagno, a cargo de la categoría en Panasonic.

“Como resultado de ese achicamiento, y por razones de escala, algunos provee­ dores abandonaron la producción local.

Es un mercado que maduró y aunque hubo un cambio de mix, la venta de modelos con mayores especificaciones y un precio también mayor no compensó la baja en la facturación que produjo la

PANASONIC DMC-FZ70PR-K de 16 megapíxeles. Tiene zoom de 60x; video full HD con zoom; pantalla de 3”; gran angular de 20 mm; modo 3D; estabilizador óptico; micrófono estéreo Dolby Digital; salida HDMI y batería de Li-ion con rendimiento aproximado de 400 fotos.

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caída de las cámaras de entrada. Como Panasonic con Lumix nunca apuntó a ser una marca de volumen, al migrar el mix del mercado hacia modelos con mayores prestaciones nos beneficiamos porque siempre tuvimos alta participa­ ción en este segmento.

“El mercado de cámaras fotográficas sufrió varios cambios y se está adap­ tando al comportamiento de los consu­ midores, se está volviendo un negocio más especializado, con el foco pues­ to en prestaciones como el zoom, el estabilizador óptico y la conectividad, en general productos con mayor valor agregado”, definió Carolina Goodacre,

PANASONIC DMC-SZ8PR-K compacta con zoom de 12x; 16 megapíxeles; Wi Fi; video HD con zoom; pantalla de 3”; gran angular de 24mm; estabilizador óptico; modo panorámico ; memoria interna de 80MB y batería Li-ion con rendimiento aproximado de de 200 fotos.

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SONY ALPHA 7 Cámara profesional de 24,3 megapíxeles con sensor Exmor de fotograma completo de 35mm y Zoom Clear Image, que logra acercamientos extremos sin sacrificar el recuento de píxeles. Tiene Wi Fi incorporado; Smart Remote Control para controlar desde smartphones, tabletas Xperia y dispositivos Android compatibles; tecnología NFC; Lock-on AF para mantener enfocados los objetos en movimiento; Visor XGA OLED Tru-Finder que muestra lo que aparecerá en la grabación, incluidos los ajustes de la cámara y cinco modos de pantalla.

SONY QX10. Lente inalámbrica que conecta el smartphone con un sensor CMOS de 18 megapíxeles y zoom óptico de 10x. Funciona montando la lente en cualquier teléfono Android o iPhone. Tiene Wi-Fi integrado y funciona incluso con teléfonos sin NFC. Se la controla desde el smartphone incluso cuando no está montada en él.

Mobilephone/Camera Product Manager IM Division Argentina de Samsung. “La propuesta de valor está centrada en la conectividad, para que el usuario pueda compartir sus imágenes, conectar la cámara a otro dispositivo, como el tele­ visor o smartphone, o usar la conectivi­ dad Auto Back Up tanto para bajar las imágenes a una computadora como para subirlas a la Nube”.

La demanda Aunque el perfil de la demanda cambió, los proveedores apuestan a que ese cambio se haya producido en el marco

de un cambio de mix que compense con valores más altos la caída general del volumen, que se daría en los segmentos de entrada, ya más que maduros.

“El mercado argentino se reparte entre 60% de cámaras compactas y el resto de semiprofesionales, siguiendo una ten­ dencia mundial que en la Argentina no tiene aún un gran desarrollo en cuanto a oferta”, diagnosticó Butera. “Nosotros hicimos un estudio con focus group y vimos que a la hora de comprar una cámara el usuario está pensando en otras opciones y otro tipo de productos, porque la foto simple y espontánea

la resuelve con el celular, pero las de eventos importantes prefiere registrarlas con cámaras de una calidad superior que además, por una cuestión de escala, son cada vez más accesibles. El usuario sabe que ya no necesita más megapíxe­ les como mayor calidad de lentes, buen zoom óptico y conectividad”.

Calcagno reconoció que en el último año las cámaras con mayor demanda fueron las bridge y destacó que una de las pres­ taciones más valoradas actualmente por los usuarios es la conectividad Wi Fi. Sobre el perfil del mercado para este año, Goodacre sostuvo que la demanda va a mantener los niveles de factura­ ción, porque si bien algunos segmentos cayeron en volumen, se crearon subseg­ mentos nuevos, con consumidores que buscan mejores productos y en valor

RCA VCD20MFHD Videocámara digital Full HD. Tiene conexión HDMI, pantalla táctil de 3”, compatibilidad con tarjetas SD. SDHC y micro SD hasta 32 GB; zoom óptico de 5x, zoom digital de 10x, optimización de enfoque para escenas en movimiento rápido, batería Li-Ion. luz de LED y flash.

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PANASONIC HC-V130PR-K Videocámara con calidad Full-HD, zoom inteligente de 75x, sensor BSI de grabación de video de alto rendimiento, zoom óptico de 38x, pantalla LCD de 2,7” , grabación de imagen fija simultánea de 8,9 megapíxeles, estabilizador de imagen, micrófono estéreo de 2 canales, lente gran angular de 32,9mm con brillo F1.8, salida HDMI, soporte de grabación para tarjeta SD/SDHC/SDXC. Se suministran como accesorios el adaptador de CA, el cable USB y HDMI, la batería de LithiumIon y el CD-ROM con software HD Writer LE 2.0.

compensan la caída de otros. “Samsung desarrolló nuevos modelos, tanto NX como Galaxy que abren otras posibili­ dades para quienes buscan productos Premium y para el amateur que quiere subir un poco en su aspiracional” dijo.

“Depende de las marcas ofrecer solu­ ciones que acompañen la maduración del usuario y mantenerlo informado en el punto de venta”. La compañía no ofre­ ce camcorders en la Argentina porque según Goodacre el usuario local opta, en general, por grabar videos cortos y con la cámara de fotos, función que los modelos de Samsung permiten realizar con definición HD y Full HD.

la política de mirar hacia los costados porque tenemos una idea de catego­ ría ya canibalizada en el segmento de compactas y tratamos de sostener una política agresiva para que el mercado no caiga tanto y no se acelere esa canibali­ zación”, afirmó Butera refiriéndose a los precios. “En el segmento semiprofesio­ nal es diferente, porque no tenemos la misma competencia”.

“En comparación con otras categorías, los precios se mantuvieron bastante estables a lo largo del año, excepto por el efecto inmediato de la devaluación de enero”, dijo Calcagno.

Los precios “Nosotros abandonamos hace meses

Los productos El lineal de Kodak lo integran los siguien­ tes modelos: FZ41 de 16 megapíxeles

con 4x de zoom óptico, pantalla de 2.7”, HD Video y función panorámica. FZ51 de 16 megapíxeles con 5x de zoom ópti­ co, pantalla de 2.7”, HD Video, función panorámica y batería de Litio-ion. FZ151 de 16.1 megapíxeles con 15x de zoom óptico, pantalla de 3”, HD Video, estabi­ lizador óptico, función panorámica, bate­ ría de Litio-ion y gran angular de 24 mm.

El segmento de semiprofesionales com­ prende a la AZ251, de 16.1 megapíxeles con 25x de zoom óptico, pantalla de 3” LCD, HD Video, estabilizador óptico, gran angular de 24 mm y función pano­ rámica; la AZ361, de 16.1 megapíxeles con 36x de zoom óptico, pantalla de 3”, HD Video, estabilizador óptico, gran angular de 24mm, función panorámica y batería de Litio-ion; la AZ362, de 16.1

SONY ACTION CAM Esta videocámara de Sony tiene sensor Exmor R CMOS de 18,9 megapíxeles totales con 13.9 efectivos para fotografías; procesador BIONZ X avanzado; lente gran angular Tessar (170°) de ZEISS; diseño a prueba de salpicaduras, posibilidad de uso compartido y control sencillo con Wi Fi y NFC de un solo toque; lente Carl Zeiss Tessar; sensor CMOS Exmor R de 1/2,3” (7,76 mm) con retroiluminación, resistencia al agua, a los golpes y al polvo en uso con las fundas correspondientes; terminal multi/micro USB; entrada de micrófono y salida micro HDMI; ranura de tarjeta de memoria y salida de video compuesta

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megapíxeles, con sensor CMOS, 36x de zoom óptico, pantalla de 3”, Full HD video, estabilizador óptico, gran angular de 24 mm, función panorámica de 360° y batería de Litio-ion y la AZ521, de 16.1 megapíxeles con sensor CMOS, 52x de zoom óptico, pantalla de 3”, Full HD Video, estabilizador óptico, gran angular de 24 mm, función panorámica de 360° y batería de Litio-ion.

Con la marca General Electric, KMG Fueguina ofrece los siguientes modelos: J1470S, una cámara 14.1 megapíxeles con 7x de zoom óptico, pantalla de 3”, USB incorporado, HD Video, detector de rostros, sonrisas y párpados, estabilizador de imagen, función panorámica, lente cristal, batería de Litio y cargador. X400, de 14 megapíxeles, con 15x de zoom óptico, pantalla de 2,7”, sensibilidad ISO 3200, detector de rostros, sonrisas y párpados, alto rango dinámico, estabilizador óptico, función panorámica y auto ajuste de brillo LCD. Cierra esta línea el modelo X600 de 14.4 megapíxeles con 26x de zoom óptico, Video Full HD, pantalla de 2,7”, sensibilidad ISO 3200, detector de rostros, sonrisas y párpados, alto rango dinámico, estabilizador óptico, función panorámica y auto ajuste de brillo LCD. La incorporación reciente de Kodak son los smart lens SL10 y SL25, de 16 megapíxeles, que como características comparten el sensor CMOS, el lente de cristal, la grabación de video Full HD (1080p), el estabilizador óptico,

la conectividad Wi Fi-NFC y la compatibilidad con Android e iOS. EL SL10 tiene gran angular de 28 mm y zoom óptico de 10x mientras que el gran angular del SL25 es de 24 mm con zoom óptico de 25x.

Panasonic ofrece 6 cámaras. Dos corresponden al segmento de compac­ tas o de entrada de gama; una es compacta pero tiene 12x de zoom y Wi-Fi; hay dos modelos bridge o semi­ profesionales y una traveller compacta con zoom de 20x. Para el año que viene la marca analiza presentar algún modelo réflex. Se destacan la DMC-ZS35PR-K, compacta con 20x de zoom, 16 mega­ píxeles; Wi Fi, video full HD con zoom; pantalla de 3”; modo Selfie; gran angular de 24 mm; estabilizador óptico; modo panorámico ; salida HDMI y memoria interna de 70MB. La DMC-SZ8PR-K es una compacta con zoom de 12x ; 16 megapíxeles; Wi Fi; video HD con zoom; pantalla de 3”; gran angular de 24mm; estabilizador óptico; modo panorámico ; memoria interna de 80MB ; batería de Li-ion con rendimiento aproximado de de 200 fotos. La DMC-FZ70PR-K, de 16 megapixeles, tiene zoom de 60x; video full HD con zoom; pantalla de 3”; gran angular de 20 mm; modo 3D; intelligent auto mode; control manual para foto y video; estabilizador óptico; microfono estéreo Dolby Digital; alta velocidad de obturación; salida HDMI y batería de Li-ion con rendimiento aproximado de 400 fotos.

Samsung presentó la Galaxy Camera 2, un modelo que incorpora sistema ope­ rativo Android 4.3 Jelly Bean. Tiene un procesador Quad Core de 1,6 GHz y una Pantalla táctil HD Super Clear de 4,8”.

Este equipo cuenta con un Zoom óptico de 21x con Pinch Zoom, lo que significa que para acercar la imagen a fotografiar solo requiere mover los dedos sobre la pantalla. Incorpora la tecnología NFC que permite conectarla a smartphones solo con el contacto de un dispositivo y el otro y la función Photo Beam transfie­ re instantáneamente las imágenes que se visualizan en la cámara al dispositivo vinculado. AutoShare crea copias de seguridad de las imágenes que se van tomando. La Smart Cámara DV150F, también de Samsung, trae zoom óptico de 5x; 16.2 megapíxeles; WiFi integrado y tecnología Dual View con pantalla fron­ tal de 1.5” para ver la foto que se va a tomar y con animaciones para atraer la atención de los chicos al momento de fotografiarlos. También incorpora un con­ teo regresivo con disparador automático para saber exactamente cuándo se va a tomar la foto. Otro lanzamiento reciente de la marca coreana fue Smart Cámara ST150F. También con zoom óptico de 5x y 16.2 megapíxeles de resolución, la pantalla inteligente de 3” permite mejo­ rar el contraste y el color y el detector LCD de iluminación inteligente detecta automáticamente la luz ambiente y ajusta la cámara para una óptima visualización.

Estos dos modelos están disponibles en colores blanco y negro cobalto. l

LANZAN GARANTÍA EXTENDIDA PARA BICICLETAS Blister Pack anunció el lanzamiento de Bici Premium, la extensión de garantía para bicicletas por 12 meses adicionales, finalizada la de fábrica y con sus mismas caracte­ rísticas. Otorga cobertura de robo en todo el mundo, durante los primeros 12 meses de uso de la misma (a partir de la fecha de compra y por 365 días consecutivos. La cobertura de robo aplica si y sólo si el cliente adquiere la bicicleta y la protección exten­ dida el mismo día y en el mismo comercio. En los casos que no coincidan la fecha de compra del bien y la de compra de la protección extendida, el cliente solo accederá a la cobertura por extensión de garantía.

Blister Pack tiene un call center especializado. Las eventuales reparaciones del produc­ to son ilimitadas y sin costo adicional y las reparaciones se realizarán en los centros de reparación de Blister Pack. La cobertura adicional de robo no tiene carencia y tampoco franquicia. El lugar de cobertura es cualquiera donde haya ocurrido el siniestro, tanto el hogar como la vía pública. La cobertura es internacional y no incluye daño accidental ni daños por transporte. En caso de robo Blister Pack reintegra el 100% del monto abonado por el artículo asegurado al momento de su adquisición o hasta el límite del pack adquirido (el menor entre los dos).

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LÍNEA BLANCA

PEISA INCORPORÓ UN CALEFÓN SIN LLAMA PILOTO Peisa lanzó la línea de calefones Acqua F, sin llama piloto y diseñada para la instalación en todo tipo de viviendas.

Presenta un nuevo concepto con tiro forzado balanceado, detecta hasta las mínimas variaciones de consumo y se ajusta automáticamente a la temperatura seleccionada.

Tiene encendido electrónico y entre sus principales características se destaca el ahorro y la seguridad porque al no tener llama piloto el consumo de gas se reduce. El Acqua F tiene válvula de gas modulante que garantiza la temperatu­ ra constante, independientemente de las variaciones de caudales. El control de salida de productos de combustión, por presostato diferencial, bloquea el quemador al detectarse anomalías de funcionamiento.

Ofrece 22 litros/minuto, produce agua caliente al instante y como tiene medi­ das reducidas se puede instalar con

facilidad en cualquier tipo de viviendas y espacios. La cámara de combustión cerrada asegura que el equipo no consuma oxígeno del ambiente, lo cual permite la instalación en monoambientes o ambientes sin ventilación externa. Los senso­ res de sobre temperatura cortan en forma inmediata el suminis­ tro de gas ante cualquier falla del sistema o del equipo y los de obstrucción del conducto de humos apagan el equipo en forma automática ante una obstrucción de la chimenea.

Peisa destaca un estudio del INTI, el ENARGAS y la Universidad de San Martín, que indica que la economía en consumo de gas de un calefón sin piloto respecto de uno convencional es del 34% y puede llegar a más del 70% com­ parado con otros sistemas.

LANZARON LA LÍNEA “ROCIO MARENGO” Corporate Corp lanza su nueva línea de productos de belleza y cuidado personal “Rocío Marengo” con una inversión ini­ cial de 2,5 millones de pesos.

En una primera etapa, la empresa fabri­ cará y exportará a la región secadores de pelo profesionales y planchitas. Para marzo de 2015 se proyecta la fabricación de depiladora, cepillo de pelo eléctrico y planchita de viaje. Todos los productos

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cuentan con 3 años de garantía.

“Continuando con nuestra política de inversión y producción nacional, ingresa­ mos al mercado femenino con el objetivo de satisfacer las necesidades de la mujer moderna brindándole confiabilidad, cali­ dad y precios accesibles, como hacemos con toda nuestra gama de productos”, dijo Diego Itzaina, gerente de Ventas de Corporate Corp.

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motos UN BALANCE COMPLICADO Después de crecer bajo el amparo de precios relativamente bajos respecto del salario y una financiación que ayudó con variedad y abundancia, el mercado de las motos también sintió el impacto de la devaluación, la pérdida de valor del salario y, especialmente, la restricción para girar divisas al exterior y pagar las importaciones. Hay esperanza, pero también mucha cautela.

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KYMCO José Franco / Titular

“LA MOTO NO ES UN LUJO SINO UNA SOLUCIÓN DE TRANSPORTE”

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osé Franco, titular de Importadora Mediterránea S.A., dis­ tribuidora en la Argentina de las motos Kymco, manifestó su preocupación por la situación en la que se encuentra el sector y puso el acento en la falta de divisas. “Estamos procurando obtener una mirada comprensiva hacia quienes no están bien en este momento por los efectos de la crisis”, dijo. “Las divisas que le asigna el Gobierno a nuestro sector no son suficientes y puede haber una reducción importante de la oferta, porque los modelos menos rentables podrían dejar de fabricarse y al haber menos oferta se podría producir un aumento de los precios. Lo mejor sería que las autoridades vean que este sector tiene muchos compromisos por las inversiones realizadas y dificultades importantes para la integra­ ción de partes nacionales”.

Franco afirmó que la moto es una solución para el transporte para mucha gente frente a la cantidad de automóviles, que congestionan la circulación. “Claramente ha disminuido la oferta de crédito, que era abundante, pero ha hecho mucho el Gobierno con el plan de 12 cuotas, que también tenemos en Córdoba”, cerró. “La oferta de crédito sigue siendo escasa, pero esto se va a ir remediando; la mayor dificultad es la falta de divisas”.

Importadora Mediterránea acaba de presentar tres scooters. La Like 200i sigue a la Like 125 con un motor e inyección superiores.

La empresa la presentó como ideal para quienes buscan cubrir mayores distancias con un modelo retro y urbano de estilo italiano.

La Agility 200i, de estilo deportivo, tiene líneas agresivas y como característica principal, además del motor 200 a inyección, suma las llantas de aleación rodado 16” para mayor estabilidad. La People 300i es la última y más tecnológica versión de la familia People, renovada totalmente con inyección electrónica y sistemas de freno ABS entre sus características.

ARRIBA: La Agility 200, de estilo deportivo, con motor 200 a inyección y llantas de aleación rodado 16”. People 300i: la última versión de la familia People, con inyección electrónica, y frenos ABS.A la izquierda, la Like 200i, un scooter para los que buscan un estilo retro, urbano y muy italiano.

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ZANELLA Walter Steiner / Presidente

“EN LOS PRÓXIMOS AÑOS PODRÍAMOS LLEGAR AL MILLÓN DE MOTOS”

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osotros teníamos previsto un muy buen año y aumentar nuestra posición en el mercado, en consecuencia com­ pramos muchos nuevos modelos, pero la devaluación nos encontró con mucho stock y nos generó un gran problema por el alto costo de mantener productos inmovilizados”, reflexionó Walter Steiner, presidente de Zanella. “Lo mismo le pasó a los concesionarios y comercios de artículos para el hogar, que tuvie­ ron que vender su stock para cubrir los pagos comprometidos.

Ahora la venta y los stocks están balanceados, pero el Gobierno puso un límite al giro de divisas al exterior y estamos viendo cómo se distribuye. Esperamos que se contemple que somos una empresa con 4 plantas y 400 personas trabajando e hicimos la integración nacional que pidió el Gobierno”.

Steiner lamentó que aunque este año Zanella proyectaba espe­ cializarse en productos con mayor valor agregado, el mercado se volcó hacia los más económicos. Sobre los precios, sostuvo que los de las motos se mantuvieron por debajo de la inflación y puso como ejemplo que en los últimos 5 años apenas si duplicaron su valor. “Ahora está mejorando un poco la situación, porque las empresas multinacionales tienen problemas para enviar divisas al exterior y están reduciendo las entregas a los concesionarios, lo que nos da una oportunidad a los fabricantes nacionales”, cerró.

“Estamos seguros de que la situación se va a normalizar, porque la moto seguirá siendo el medio de transporte más económico. Si llegamos a un mercado de 800 mil unidades, en los próximos años podríamos llegar a un millón”.

STEINER: ”Estamos seguros de que esta situación se va a normalizar, porque la moto seguirá siendo el medio de transporte más económico”.

STYLER 150 R16 con rueda delantera rodado 16”, freno de disco, a luces de giro y stop LED, motor SW4 tiempos, refrigeración por aire, y arranque eléctrico y patada.

STYLER EXCLUSIVE 50. Tiene llantas de aleación, baúl bajo asiento, baulera portacasco, freno delantero de disco, parabrisas y ópticas delanteras y traseras de diseño retro.

RZ25 NAKED con motor 4T de 223,4 cm3 y 5 velocidades. Logra una velocidad máxima de125 km/h y tiene discos de frenos lobulados y perforados en ambas ruedas, llantas de aleación de 17”, neumáticos 110/70 adelante y 140/60 atrás, suspensión delantera por horquilla hidráulica telescópica y trasera monoshock.

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motomel Facundo Lippo / Marketing

“COMO COMPAÑÍA VAMOS A SEGUIR APOSTANDO AL SERVICIO” Facundo Lippo, a cargo del área de Marketing y Producto en Motomel, sostuvo que aunque la financiación para el usuario existe, hubo un retraso en la oferta motivado por las dificultades para girar divisas al exterior y mantener la compra de insumos y componentes, lo que junto con diversas variables produjo variacio­ nes en los precios. “La caída del mercado va a ser de alrededor

LIPPO estimó que la caída del mercado rondará este año el 32%. Motomel rediseña su línea, la que inclurá el año próximo modelos de primer precio.

del 32% respecto de 2013”, vaticinó y agregó que Motomel está rediseñando su línea de cara a 2015 incluyendo productos para el segmento de primer precio y el desarrollo de un modelo que se fabricará con la marca Aprilia, empresa que auditó la planta local y autorizó la producción de esta moto para el mercado argentino.

“Como compañía vamos a seguir apostando al servicio, con una línea directa 0800 para que los usuarios se comuniquen con nosotros y quienes no encuentren un repuesto en el interior puedan solicitarlo y conseguirlo, porque tenemos una unidad de negocios completa que se dedi­ ca exclusivamente a la comercialización de repuestos”, cerró Lippo.

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CAFAM/ CÁMARA ARGENTINA DE FABRICANTES DE MOTOS

Lino Stefanutto / Presidente

“ESTE AÑO, CON ESFUERZO, PODRÍAMOS LLEGAR A LAS 500.000 MOTOS”

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l negocio de las motos camexternos. ¿Hasta dónde alcanza? bió, claramente. ¿Qué panoHistóricamente el precio FOB de una rama ven los proveedores? moto estaba cerca de los 900 dólares, El negocio cayó bastante respecto de con lo que 20 millones de dólares años anteriores. Veníamos de años alcanzaría para 22.000 motos, pero muy buenos, en los que pasábamos en octubre, con una baja del 30% las 700.000 unidades y este año, con sobre octubre de 2013, se patentaron mucho esfuerzo, podríamos llegar a 42.000, o sea que ese cupo alcanza 500.000, más de un 30% menos solo para la mitad. Ante esto, los que como producto de la devaluación, del tienen las motos empiezan a defender impuesto interno y de la quita en los la posibilidad de reponerlas, sobre plazos de financiación, que se reduje­ todo al no saber si este cupo es provi­ ron a partir de febrero. Si bien parte sorio o continuará el año que viene. del financiamiento se recuperó, no logramos volver a los niveles del año ¿La salida es dejar de comprar? pasado. De todas maneras, yo intuyo El Gobierno no nos dice que no que 500.000 motos es una buena compremos, nos dice que paguemos cifra siempre que sea una cifra esta­ hasta donde lo permita ese cupo, CRÉDITO: “Las motos se venden referenble. Italia, donde prácticamente nació pero con la demora que hay en los ciadas al dólar oficial y desde enero hasta la cultura de la moto, tiene 70 millo­ pagos por parte de las empresas que octubre debemos haber acumulado una devanes de habitantes y fabrica 400.000 tuvieron que refinanciar con sus pro­ luación del 30% que es lo que en promedio aumentaron los salarios. Lo que perjudicó es motos por año. En 2011, nosotros veedores del exterior, es complicado que aumentó mucho el scoring para calificar llegamos a fabricar 900.000, más del explicarle a esos mismos proveedores para obtener un crédito”, afirmó Stefanutto.. doble que Italia y más de la mitad de que lo que uno compra lo va a pagar el lo que fabrica Brasil. No nos enga­ año que viene o que va a pagar solo lo ñemos. Que una moto haya llegado a que le permita la parte de ese cupo que costar menos que un sueldo puede que fuese una burbuja; o el le corresponda a cada uno. sueldo era muy alto en dólares o la moto era muy barata. ¿Cuánto adeuda el sector por compras al exterior? ¿A qué nivel se fue ahora el precio promedio de una moto?

La deuda actual supera los 300 millones de dólares. Solamente El precio no es un problema significativo si comparamos con Honda debe 160 millones y Yamaha, 60. Con dos empresas lo que subieron los convenios salariales. Las motos se venden ya se llega a 220 millones. El resto, también tienen deudas, lo referenciadas al dólar oficial y desde enero hasta octubre que implica que hablar de 300 millones como deuda total es un debemos haber acumulado una devaluación del 30% que es lo cálculo muy conservador. Nosotros entendemos que en este que en promedio aumentaron los salarios. Lo que perjudicó es momento hay un problema con el giro de divisas, pero reclama­ que aumentó mucho el scoring para calificar para obtener un mos un panorama que nos dé tranquilidad. crédito. Se analizan mucho más los antecedentes y se piden más garantías. En el mejor de los casos, los plazos están en la ¿Qué pasa con la integración de partes nacionales que promitad de lo que eran, por lo que la cuota aumentó mucho más mueve el Gobierno? que el 30% que subió el salario.

Hoy integrar implica aumentar el costo ya sea porque las par­ tes nacionales cuestan de 3 a 5 veces más o porque se debe En todos los sectores el denominador común es la falta de invertir en desarrollar moldes y herramentales para producirlas divisas. A este sector se le asignó un cupo de 20 millones localmente. Por eso, si más se integra más se aumenta el pre­ de dólares mensuales con los cuales deben manejarse todas cio y menos se va a vender. El resultado es tratar de integrar las compañías para hacer frente a todos sus compromisos lo posible y no ser castigados por la Secretaría de Industria

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TIBO

Rafael Soria / Gerencia Comercial

“LOS PRECIOS CUIDADOS Y LAS 12 CUOTAS FAVORECIERON LA ROTACIÓN DE ALGUNOS MODELOS”

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l mercado de motos muestra una mejora desde octubre, pero aun así la cantidad de patentamientos es inferior a la del año pasado y va a terminar alrededor de un 25% menos”, dijo Rafael Soria, gerente comercial de AKAN S.A. empresa de capitales nacionales que produce y comercializa los cuatriciclos y motos TIBO. “Las estrellas siguen siendo las motos de calle de 110 centímetros cúbicos, aunque se nota una tendencia de crecimiento de las de 150. También hubo una adecuación de la cantidad de jugadores, en línea con la deman­ da actual y los niveles de importación e integración local que se producen en las líneas de montaje”.

Sobre los precios, Soria señaló que se produjo un ajuste en el marco de la demanda que desde los primeros meses de este año hasta septiembre fue cubierta en parte por los stocks existentes en las concesionarias, hasta que las terminales comenzaron a generar nuevas ventas. “Los precios cuidados favorecieron la rotación de algunos modelos y el plan de 12 JET 110

cuotas fue otro elemento que logró afianzar más la venta a consumidores finales, sobre todo en el canal de artículos para el hogar”, cerró.

TIBO destaca dentro de su línea los modelos de producción nacional Jet 110 y RS 150. La JET 110 tiene motor de 4 tiempos monocilíndrico refrigerado por aire, 107 centímetros cúbicos de cilindrada, potencia máxima de 4.95Kw/8500 rpm, arranque éléctrico y a patada, velocidad máxima de 85 Km/h, suspensión delantera y trasera con doble amortiguador hidráuli­ co en ambos trenes de rodaje, freno delantero con disco venti­ lado y trasero a tambor. La RS150 es una moto con transmisión de 5 velocidades, amortiguadores delanteros hidráulicos y suspensión trasera con doble amortiguador, freno delantero con disco hidráulico y trasero con tambor, llantas de aleación, motor de 4 tiempos monocilíndrico refrigerado por aire y arranque eléctrico y a patada.

RS 150

CAFAM/ CÁMARA ARGENTINA DE FABRICANTES DE MOTOS

Lino Stefanutto / Presidente por no cumplir con algo que ninguna ley obliga a cumplir.

Debería aprobarse el proyecto de ley ya presentado por la Cámara de Fabricantes que hace que a las empresas les convenga integrar componentes nacionales. El proyecto de ley está, pero el Gobierno no demuestra interés y sugiere, sin ninguna explicación, que no es el momento de tratarlo.

El tema es que no se le puede exigir el mismo nivel de inte­ gración a todas las empresas, porque las más chicas tienen más problemas por una razón de escala. Hoy el sector debe tener unos 200 modelos y solo de 15 se producen más de 1000 unidades mensuales. Hay unos 12 de los cuales se fabrican entre 500 y hay 1000 de las que se producen 114 l

entre 100 y 500. Del resto, se fabrican menos de 100.

Si se le exige un nivel alto de integración a las empresas más chicas no van a poder trabajar y el mercado se va a polarizar en las más grandes. Cuando las primeras marcas multinacionales nacionalizan partes o procesos localmente lo hacen con dos o tres modelos, en los que concentran el 80% de su negocio, pero las empresas nacionales, que no son primeras marcas, necesitan tener 8 o 10 modelos para alcanzar el 80% de su facturación. Esta disparidad el Gobierno la entiende y entiende que es razonable tener en cuenta las series de producción. Sobre esto también estamos trabajando.

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CLIMATIZACIÓN

CARRIER PRESENTA EL SPLIT INVERTER XPOWER

Carrier presentó el split Inverter Xpower, primer acondicio­ nador de aire de este tipo producido en el país. Consume hasta 30% menos que un split tradicional, porque controla electrónicamente al compresor y por medio de sensores monitorea constantemente la temperatura y ajusta su veloci­ dad para entregar solo la refrigeración o calefacción que se necesita. La operación variable hace que la temperatura en el ambiente se mantenga en el rango de +/-1°C respecto de la temperatura elegida, evitando ciclos incómodos de calor o frío y asegura que el clima deseado se alcance en menor tiempo que con un split convencional.

Entre las principales características del Inverter Xpower se destacan la función Follow Me, el modo Auto Limpieza y la detección de pérdida de refrigerante. El rango de operación

de la unidad exterior varía entre un mínimo de 0° C y un máximo de 50° C para refrigeración, y desde 15° C hasta los 30°C en calefacción. Utiliza refrigerante ecológico R410A y la función 1 watt por hora en modo standby asegura el míni­ mo consumo energético cuando la unidad está fuera de uso.

También mejora la calidad del aire gracias al sistema Air4Life, que otorga 4 etapas de filtrado de aire adicionales (carbón activo, silver ion, cold catalytic y vitamina C) que combinadas combaten gérmenes y bacterias y eliminan olores, gases nocivos y otros compuestos volátiles orgánicos. El nano silver libera iones de plata constantemente para eliminar las bacterias en forma efectiva y continua y la liberación de vitamina C reduce el stress ayuda a prevenir enfermedades y tiene efectos benéficos sobre la piel.

E COMMERCE

CYBER MONDAY: RESULTADOS AUSPICIOSOS El tercer Cyber Monday argentino generó ventas online por 682 millones de pesos, un 245% más que en 2013.

La información la dio un estudio online de la consultora TNS Argentina solicitado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico y realizado con consultas al 57% de las empresas que participaron. Este año la iniciativa generó un 290% de crecimiento en cantidad de productos vendidos, los que superaron las 617.000 unidades.

Las categorías más demandadas fueron electrónica, indu­ mentaria, hogar y decoración, viajes y deportes y fitness, mientras que los productos más vendidos fueron los acondi­ cionadores de aire, televisores y electrodomésticos varios.

El evento registró más de 12 millones de visitas a los sitios de las empresas y más de 2 millones de nuevos usuarios ingresaron en el sitio oficial. En promedio, las marcas reci­ 118 l

bieron 280.000 visitas y las ciudades más activas durante los dos días de la acción fueron Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, La Plata y Tucumán, con un 32% del tráfico generado por dispositivos móviles como tablets y smartphones.

Las ofertas y promociones estuvieron orientadas a des­ cuentos especiales en productos y servicios. La búsqueda “cybermonday” en Google creció un 91% el lunes, compara­ do con el lunes del año anterior. Las búsquedas desde móvi­ les aumentaron 413%. El pico de búsquedas de “cybermon­ day” ocurrió a las 12 del mediodía del lunes y las categorías más buscadas fueron cupones, viajes, electrodomésticos, ropa y electrónicos. La extensión a dos días generó un volu­ men adicional de búsquedas asociadas a CyberMonday del orden del 80%.

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COMUNICACIÓN

ESLABÓN DE LUJO TIENE NUEVO SITIO WEB

Eslabón de lujo cumple 65 años y presenta su nuevo sitio web totalmente renovado y con una navegación más práctica. Se podrán conocer las últimas novedades de la marca y ver todos los productos que conforman su portfolio, como cocinas y purificadores; freezer; heladeras y lavarropas además de acceder a la lista completa de servicios técnicos oficiales y a accesos directos de atención al cliente. También se puede conocer la historia de esta marca, ya tradicional para las familias argentinas.

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FERIAS

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HONG KONG ELECTRONICS FAIR Wearables y 3D Printing estuvieron a la orden del día

as tecnologías wearables y la impresión 3D fueron el centro de la atención en la 34ª HKTDC Hong Kong Electronics Fair y su exten­ sión dedicada a los componentes elec­ trónicos, la 18ª Feria de Electrónica de Asia, realizadas entre el 13 y el 16 de octubre. Entre las dos, recibieron a unos 100.000 visitantes, más de 95.000 com­ pradores de 150 nacionalidades y 1400 expositores de 24 países.

La novedad fue la importancia que tuvie­ ron los dispositivos wearables para el bienestar personal, en diferentes colo­ res y con monitoreo de los niveles de actividad física, gasto de calorías, ritmo cardíaco y presión arterial. Estos pro­ ductos mostraron que el interés en ellos motiva el agregado de funciones por parte de la industria y la HKTDC dispuso un espacio preferencial para ellos y para las impresoras 3D. En el segmento de electrodomésticos, la conectividad fue el

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principal punto de atracción con produc­ tos controlados desde el smartphone.

Grandes y pequeños Electrodomésticos, productos electróni­ cos, computadoras, periféricos, acceso­ rios, dispositivos para entretenimiento, productos para fitness y salud y juegos electrónicos fueron parte de la feria de Asia, que exhibió nuevas tecnologías de visualización, como un sistema de video 3D mejorado para transmisión y compo­ nentes para dispositivos inteligentes.

El tradicional Hall de la Fama fue reserva­ do para productos de última generación diferenciales por diseño y tecnología pre­ sentados por más de 500 marcas líderes como HP, Motorola, Oregon Scientific y VTech. Por primera vez participaron Ford y GP Batteries.

Debido a su creciente demanda, la HKTDC dispuso un espacio para com­ pradores de cantidades pequeñas. Más

de 4000 productos se presentaron para atender pedidos de 1000 a 5000 unida­ des, una iniciativa que contribuye a la expansión de las pequeñas empresas.

Optimismo Los organizadores de las dos ferias entrevistaron a más de 1000 perso­ nas entre expositores y visitantes pre­ guntando por sus expectativas para el año próximo. Las respuestas mostraron optimismo frente a la economía global, uno de los temas tratados en el panel “Oportunidades en los mercados emer­ gentes”, realizado el 15 de octubre.

La feria de Hong Kong muestra la repre­ sentatividad de la región al hablar de electrónica. El año pasado las exporta­ ciones de este mercado llegaron a 270 billones de dólares, 6,7% más que en 2012. En los primeros 8 meses de este año sumaban 183 billones, un aumento de 6% sobre el mismo periodo de 2013.

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PEQUEÑOS

OSTER PRESENTA “COLORS” LA LICUADORA QUE PONE COLOR EN LA COCINA

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ster Argentina presentó su nueva licuadora 6805 Colors, cuya primera característica, los colores, le dan un carácter divertido que se suma a sus prestaciones.

Se la fabrica en la Argentina con vaso de vidrio de 1,25 litro (capacidad para 5 tazas) que no se raya y puede lavarse en el lavavajilla. Su base amplia le proporciona estabilidad a la jarra para servir directamente en la mesa y su cuchilla de acero inoxidable permite licuar hasta los ingredientes más duros. Tiene motor de 450 watts con controles de botón fáciles de usar, opción de pulso para obtener un licuado perfecto y el exclusivo sistema de acople metálico All-Metal Drive, que le da máxima dura­ bilidad y facilidad para la limpieza. Se pueden preparar los licuados clásicos, exquisitos dips para acompañar las picadas, postres, tragos e inclusive picar hielo y moler café. En esta página, dos recomendaciones de Oster para quien estrene estos productos.

BESO DE MIEL Ingredientes: Un pelón sin el carozo cortado en trozos; 1 manzana verde pelada y cortada en dados; 3 cucharadas de miel de abeja; 1 taza de yogur de vainilla de bajas calorías y media taza de leche descremada Preparación: Incorporar la leche en el vaso de la licuadora y luego el resto de los ingredientes. Licuar usando el programa “Bebidas”.

Si desea una mezcla más homogénea, activar el programa dos veces. Servir en vaso largo.

MANJAR DEL CIELO Ingredientes: Un cuarto de ananá congelado cortado en dados; 1 manzana pelada y cortada en dados; 1 pera pelada y cortada en dados; 8 hojas de menta fresca; 1 taza de agua; 2 cucharadas de yogur de vainilla de bajas calorías y 2 cucharadas de miel Preparación: Incorporar el agua y el yogur, después el resto de los ingredientes y seleccionar el programa “Bebidas”. Servir en vaso largo y adornar con un trozo de ananá

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RED ACERO ENCUENTRO 2014 Entre el 22 y el 24 de septiembre se realizó en Buenos Aires el encuentro anual de Red Acero con sus proveedores. Participaron 85 empresas de diferentes rubros en artículos del hogar que se sumaron a las rondas de negocios con los 80 asociados que conforman el grupo.

El encuentro tuvo, además, una disertación del economista Juan Carlos De Pablo, quien se refirió a la situación económica y polí­ tica del país y una videoconferencia del ex presidente del Banco Central, licenciado Martín Redrado, quien trazó un panorama del contexto internacional, el cambiario y de las políticas de adminis­ tración microeconómicas.

Este año hubo más stands que el año pasado y se superaron

los 2000 metros cuadrados de exposición, lo que hizo que se agregara medio día más a las rondas de negocios, con un promedio de participación diaria de 500 personas entre socios y proveedores. Diez empresas sortearon productos y LG entregó una camioneta Peugeot Partner 0km, durante el “Happy Hour” realizado al finalizar el tercer día de negocios.

El cierre fue una cena y show con la conducción de Karina Mazzoco y el humorista Claudio García.

El presidente de Red Acero, Luis Alcázar, agradeció a los proveedores y socios por el esfuerzo y el compromiso que permiten que Red Acero sea “el grupo de compras de artícu­ los del hogar más importante de la Argentina”.

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RED ACERO ENCUENTRO 2014

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RED ACERO ENCUENTRO 2014

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iTECNO SUPLEMENTO DE INFORMÁTICA Y PHONE MOBILE

POSITIVO BGH PRESENTÓ LA NOTEBOOK E920 CON TV

NUEVA TABLET DE NOBLEX DE 7 PULGADAS

HÁBITOS Y CONDUCTAS EN EL USO DEL CELULAR

Con diseño y capacidad operativa, van por mayor crecimiento A la ganancia de espacio que le dieron a los escritorios, la eliminación de cables y la superación permanente de su capacidad operativa, las “todo en uno” agregan precios que compiten con los de las dektops tradicionales y chiches como las pantallas Full HD y táctiles. Analizamos este negocio con dos empresas proveedoras y las estadísticas de mercado disponibles.

EN LA EDICIÓN DE MARZO DE

iTECNO

ESPECIAL BACK TO SCHOOL l 137

iTECNO NOTA DE TAPA

A la búsqueda de mayor cuota de mercado Se les adjudica un potencial de crecimiento importante, basado en el parque de desktops todavía no renovado y la demanda de equipos con mayor capacidad de trabajo por parte de los usuarios de notebooks. Compitiendo en precios y también en capacidad operativa con el conjunto de monitor y computadora separados, se apoyan en el diseño y la simplicidad y avanzan por ahora mucho más velozmente en el segmento de consumo que en el corporativo.

BANGHÓ

“SE ESPERA UN CRECIMIENTO DEL MERCADO”

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atías Plaul, gerente de Producto en Banghó, afir­ mó que las computadoras all in one componen una categoría joven, que todavía no llegó a una base de maduración ni tiene en el segmento corporativo la expansión que logró en el de consumo, donde apareció como un reemplazo natural para las desktops con ventajas evidentes, como el dise­ ño y la eliminación de los cables de conexión. “No son equipos portátiles, pero aportan la posibilidad de cambiar­ los de ambiente en el hogar”, agregó, y señaló que mientras en los mercados desarrollados uno de cada tres equipos es all in one, en la Argentina hay uno de cada 4, lo que muestra que el producto tiene espacio para crecer y determina la tendencia para los próximos años. “El 138 l

mercado debería crecer por el atraso en el recambio del parque de desktops, y porque hay usuarios que pasaron de una desktop a una notebook y ahora advierten que necesitan un equipo más sólido para el uso familiar, además de una pantalla más grande”, dijo.

Pantallas: tamaño y resolución Plaul señaló que casi todas las all in one del mercado tienen pantallas Full HD y la tendencia, siguiendo lo que ocurrió con los televisores, es ir hacia la definición 4K (Ultra High Definition), aunque desta­ có que seguramente habrá que esperar hasta tener contenidos que permitan apreciar plenamente esa calidad de ima­ gen, no tanto por su peso, sino por la facilidad para transmitirlos por banda ancha, especialmente ante el uso cada

iTECNO

vez más consolidado del streaming.

Los segmentos Plaul marcó la diferencia entre el seg­ mento de consumo y el corporativo destacando que éste suele adoptar otros dispositivos para el reemplazo de las des­ ktops. “En algunos casos, los llamados small form factor o Mini PC dan mayor versatilidad. Un ejemplo pueden ser los bancos, donde no tienen el mismo reque­ rimiento de pantalla la persona que atien­ de al público, el gerente, los administra­ tivos y los cajeros”, graficó. “El gerente de sistemas puede recurrir a una única mini PC y darle a cada uno el monitor que necesita. Los usuarios de escritorio pueden tener su información en la Nube y alcanzarles una pequeña memoria en el dispositivo de cada uno”.

Los precios Según Plaul, si se considera el precio del hardware de la computa­ dora más el del monitor, prácticamente se iguala el precio de una all in one con configuraciones similares.

La oferta Banghó ofrece la línea Bold, que usa mother, procesador y memoria equivalente a una desktop, lo que permite hacer un upgrade similar de ser necesario. Esta línea se presenta solo en 20”. La línea Lite, orientada al segmento de consumo, tiene versiones de 20”, 22” y 23” y el modelo Serie E2320, de 23”, con pantalla touch y teclado y mouse wireless, Intel Core i5, hasta 84W; memoria de 8 GB; USB/ Wireless; definición de 1920x1080 (Led Backlight) FULL HD; disco de 1TB 2.5” HDD, SATA interface; lector de tarjetas 4 en 1 SD/ MMC/MS; dos canales de audio; cámara frontal de 2 megapíxeles HD; sistema Kensington y compatibilidad con montaje Vesa.

PLAUL: “El mercado debería crecer por el atraso en el recambio del parque de desktops, y porque hay usuarios que pasaron de una desktop a una notebook y ahora advierten que necesitan un equipo más sólido para el uso familiar, además de una pantalla más grande”, dijo.

BANGHÓ LITE SERIE E2320 Tiene soporte para Intel Core i3, i5, i7, Pentium, Celeron (LGA1150) hasta 84W; memoria 2 x SODIMM, DDR3 1333/1600 Mhz 16 GB Máx.; teclado y mouse USB/inálámbricos, pantalla de 23”; disco x 2,5” HDD SATA, lector de tarjetas multimedia; parlantes estéreo y cámara frontal de 2 megapíxeles.

RANGOS DE PRECIOS

ENE 2013 OCT 2013

ENE 2014 OCT 2014

VENTAS EN MILES DE UNIDADES

< 3500

10,9

5,3

ENERO 2013 / OCTUBRE 2013

3500<4000

25,2

1,9

4000<4500

25,5

2,9

144.200

4500<5000

10,7

10,6

ENERO 2014 / OCTUBRE 2014

5000<6000

18,4

28,5

6000<7000

3,5

21,8

7000<8000

2,4

15,9

8000<9000

1,7

5,6

9000<10000

0,6

2,1

1000-<11000

0,1

1,2

11000<12000

0,2

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0,1

1

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0,1

0,6

14000<15000

0,1

0,4

>15000

0,3

1,3

iTECNO

53.500

EVOLUCIÓN DEL MERCADO 2013 / 2014 VENTAS EN UNIDADES

–62%

VENTAS EN VALOR

–47%

PRECIO

+43%

l 139

iTECNO ALL IN ONE LENOVO

“EQUIPOS DE TRABAJO Y DE ENTRETENIMIENTO”

FONSECA: “La tendencia es que all in one crezca y nuestro objetivo es alcanzar un 25% de market share”.

LENOVO C260: Modelo con memoria de 2GB DDR3 2GX1/4G DDR3 4GX1, disco rígido de 500 GB, pantalla de 19,5”, sistema Windows 8.1, procesador Intel CDC J1800 2.41 G, gráficos integrados, cámara HD 720p, Wi Fi y conexión HDMI.

P

ara nosotros el mercado de all in one es muy interesante, especialmente en el segmento de consumo”, afirmó Octavio Fonseca Alego, gerente de Ventas de Consumo de Lenovo Argentina. “De hecho, en el canal retail ya no vendemos compu­ tadoras desktops tradicionales. En el segmento corporativo también hicimos negocios, sobre todo con algunos call centers donde la necesidad de espacio

ocupa un lugar preponderante a la hora de comprar los equipos. En el segmento de consumo apostamos a que el all in one sea un equipo de trabajo y también de entretenimiento, por eso nuestra línea de entrada C viene con conexión HDMI”.

El futuro cercano Fonseca Alego recordó que según datos de la consultora IDC, el volumen de

computadoras all in one en el mercado argentino oscila entre 6500 y 10.000 unidades mensuales y estimó que en ese nivel se mantendrá el negocio el año próximo. “En la Argentina todavía es importante el mercado de desktops tradi­ cionales y en la medida que se complica el curso de las importaciones, vuelve a tomar tamaño”, amplió. “La tendencia es que all in one crezca y nuestro objetivo es alcanzar un 25% de market share”.

Continúa en la página 142

AIO / VENTA UNITARIA (%) POR TIPO DE PROCESADOR OCT 13 ATOM

1,4

NOV 13 1,6

CELERON

20,6

CORE I3

DIC 13 2,3

ENE 14 1,8

29,9

29

3,5

6,4

COREI5

0,6

PENTIUM

FEB 14

ABR 14

JUN 14 AGO 14 OCT 14 MAY 14 JUL 14 SEP 14 1,3 0,9 0,5 0,6 0,6 0,2

1,7

MAR 14 1,7

24,3

29,7

24,3

27,2

25

38,7

39,5

34,6

45

42,4

12,6

18,7

7,8

6,9

7,1

7,9

4,5

11,1

20,6

10,6

10,6

0,4

0,7

0,5

0,5

0

3,5

4,7

2,2

3,1

4,7

3

5,5

8,3

9,5

10,8

10

4,6

7,6

8,5

5,9

8,9

10,8

9

11,2

15,3

A4–SERIES

0,1

0,4

0

0

0

0

0

1,9

10,3

5,7

7,8

9,4

E–SERIES

22,4

18,6

23,3

12,5

16,4

18,8

10,5

6,7

6,7

5,5

2,6

1,4

0,8

E1–SERIES

40,1

29,8

19

29,4

32

27,3

35,3

33,9

25,2

11,8

9,3

4,8

2,7

E2–SERIES

2,5

2,7

2,2

2,4

1,3

1,5

1,8

6,4

4,1

3,3

2,4

4,5

2,2

0,1

5,5

11,6

3,2

7,2

6

3,6

10,2

9,6

8,8

0,2

0,4

0,2

0,7

0,9

1,1

0,5

0,3

1,5

2

TEGRA OTROS

140 l

0,3

0,7

0,2

2,1

iTECNO

l 141

iTECNO ALL IN ONE Los consumidores Según Fonseca Alego, la oferta actual acompaña a la demanda y se centra en los modelos de 20 pulgadas, que tienen un precio similar al de una notebook de entrada de primera marca. “A nivel mundial, el mercado va hacia pantallas más grandes y productos más robustos, porque se concibe al all in one como un equipo para que lo use todo el grupo familiar, combinando el trabajo con el entretenimiento”, dijo. “Esto lleva a incorporar más tecnología, como el soni­ do Dolby y las pantallas touch. Nosotros no distinguimos entre productos touch y no touch, porque el usuario se acostum­ bró rápidamente a trabajar combinando el uso del teclado con el de la pantalla táctil. También hay una evolución en la resolución de las pantallas. Ya hay pro­ ductos HD, estamos incorporando Full HD y luego seguirá la definición Retina QHD, aunque por su poco volumen todavía es una tecnología muy cara”.

LENOVO C365: Tiene memoria 6G DDR 2G+4G, disco rígido de 1 TB, pantalla LED de 19,5”, procesador AMD A4, sistema Windows 8.1, gráficos integrados, cámara HD 720p, Wi Fi y conexión HDMI.

Los precios Fonseca Alego afirmó que como el costo de una all in one está muy asociado al valor del panel, en la medida que explotó el mercado de televisión y las fábricas de paneles alcanzaron una economía de

escala, los precios fueron bajando y las all in one llegaron a niveles de precios a los que solo se llegaba con computado­ ras desktops. “Se produjo la transición lógica de todos los procesos de recam­ bio tecnológico”, cerró.

AIO / VENTA EN UNIDADES (%) POR TIPO DE PANTALLA OCT 13

NOV 13

DIC 13

ENE 14

2,4

5,2

5,2

6,9

FEB 14

MAR 14

11

14,2

89

85,8

ABR 14 7,5

MAY 14

JUN 14

JUL 14

AGO 14

13,9

16,2 12,5

15,8

SEP 14

OCT 14

20,2

18,7

79,8

81,3

TOUCH 97,6 94,8

94,8

93.1

NO TOUCH

FUENTE: GFK

142 l

iTECNO

92,5 86,1

83,8

87,5 84,2

l 143

A

iTECNO CONDUCTAS

unque desde su aparición se concibió a las tablets como un potencial sustituto de la PC, no serían el único dispositivo con ese rol y en el escenario aparecerían los smartphones, aunque de forma menos evidente a simple vista. Todavía conviven bajo el mismo techo, pero los smartphones le están comiendo tiempo de uso a las PC. Al consultar a sus usuarios por los motivos para realizar determinadas tareas desde el celular y no desde la computadora, apenas un 7% esgrime razones de falta de acceso a una computadora personal. Da cuenta de esto el informe Telefonía Móvil Segmento Individuos 2014 de Carrier y Asociados.

Entre las motivaciones de los usuarios para utilizar aplicaciones como Facebook, mail y Twitter o navegar y ver videosdesde el celular y no desde la PC, el 57% elige al celular por estar siempre a mano. En segundo lugar (31%) se menciona que es más fácil y cómodo de usar que una PC. Esta opción es más alta entre los adolescentes y los mayores de 60 años.

La no disponibilidad de una PC aumenta en los seg­ mentos bajos y los adolescentes, donde el celular se convierte en un camino para cerrar la brecha digital.

CELULARES vs PC Todo tiene que ver con todo

En el caso particular de Facebook, un 48% privilegia acceder a la red social a través del celular antes que desde la PC. Esto se da con mayor fuerza en ado­ lescentes y jóvenes, marcando una clara tendencia a futuro. Por otra parte, la PC pierde terreno ya que apenas un 20% mencionó utilizarla como dispositivo más frecuente de acceso.

Tampoco se salva el teléfono fijo del avance del celular. Ante la hipótesis de mudarse a una casa o departamento que no contara con línea de telefonía fija, apenas un 55% afirmó que contrataría una. Este valor está 5 puntos por debajo de lo hallado un año atrás. Inversamente, un 40% manifestó que sólo usa­ ría su línea móvil. Naturalmente, este valor sube en el segmento joven, presagiando una futura caída en la cantidad de líneas fijas.

LANZAMIENTO

BATERÍAS DE REPUESTO DE GENIUS Genius presentó la batería de repuesto ECO-u267 de 2600mAh y tamaño ultra compacto, para no quedarse sin carga en el smartphone u otros dispo­ sitivos móviles. La ECO-u267 integra una batería Li-Ion Samsung/ LG de grado superior que respalda y extiende la batería de los smartphones, tablet PCs y otros dispositivos móviles, cargándo­ los rápidamente. Una de sus ventajas es la incorporación de un circuito protegido que previene sobrecargas, sobrecalentamien­ to y cortocircuito. Funciona perfectamente con los smartphones y dispositivos móviles más populares, como el iPhone, iPad, Samsung Galaxy S y Samsung Note, entre otros. Viene en color verde o gris, con apariencia platinada, y el tamaño justo para llevarla en el bolsillo.

Pesa solo 88 gramos.

144 l

iTECNO iTECNO

l 145

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iTECNO

l 147

iTECNO NOVEDADES

POSITIVO BGH PRESENTÓ LA NOTEBOOK E920 CON TV Positivo BGH presentó la notebook E920 con sintonizador para más de 20 canales de televisión en HD, correspondientes a la señal de Televisión Digital Abierta (TDA). Pesa 1,8 kg, tiene espesor de 22 mm y pantalla de 14’’. El procesador es Intel Celeron Quad Core N2920, trae batería de tres celdas que le da una autonomía de aproxima­ damente 5 horas, lo cual es posible gracias a su bajo consumo. Se la puede conectar con discos externos y pendrives, auriculares y tarjetas de memoria.

El sistema operativo es Windows 8.1 SL, la memo­ ria, de 4 GB y el disco rígido, de 500 GB. Tiene webcam de 1,3 megapíxeles HD; video Intel HD Graphics; DirectX 11; audio: High Definition; puer­ tos: VGA y HDMI; multilector de memoria 9 en 1; micrófono y parlantes incorporados; touchpad multitouch y 2 puertos USB 2.0 + 1 USB 3.0

148 l

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iTECNO NOVEDADES

NOBLEX LANZÓ UNA NUEVA TABLET DE 7 PULGADAS

Noblex amplió su línea de informática con la presentación de la tablet T7A2I, de 7”, con procesador Intel Inside y sistema operativo Android Kit Kat 4.4. Viene con capacidad de almacenamiento de 16 GB, 1 GB de memoria RAM, resolución IPS de 1024 x 600, cámara frontal de 0,3 megapíxeles y trasera de 2. Se puede optar entre 5 diseños metálicos en rojo, azul, violeta, champagne o silver para personalizarla según las tendencias y preferencias del usuario.

Incluye de obsequio una funda, film protector, un año gratis de antivirus McAfee y la posibilidad de bajar 10 libros sin cargo a través de bajali­ bros.com.

“Entendemos que apostar a Intel como partner tecnológico genera va­ lor agregado y fortalece el liderazgo que tenemos en el mercado de tablets”, declaró Fernando Villanueva, gerente de Producto de Infor­ mática del Grupo Newsan.”Este producto comparte y complementa los valores de nuestra marca.”

“La Tablet Noblex T7A2I con Intel Inside entrega la potencia y como­ didad necesaria para realizar cualquier tarea con facilidad”, dijo, por su parte, Mariano Yacovino, gerente de Cuentas Locales de Intel para Argentina. “Tiene un procesador que soporta desde las acciones más livianas y repetitivas, hasta las más demandantes en batería, perfor­ mance, conectividad y portabilidad”.

LANZAMIENTO

PCBOX PRESENTÓ LA PCB-T750 PCBOX anunció el lanzamiento y disponibilidad de la tablet PCB-T750 con sistema operativo Android 4.4 Kit Kat, procesador Intel Atom Z2520, memoria de 1GB, capacidad de almacenamiento de 8 GB, pantalla touch de 7”, resolución de 1024 x 600, doble cámara, conexiones micro USB 2.0 / Audio Jack 3.5 mm, lector de tarjetas, Bluetooth, Wi Fi 802.11 B/G/N, giroscopio y batería de litio 3100 mAh “La nueva tablet PCB-T750 es un producto desarrollado junto con Intel en nuestra fábrica de Mar del Plata”, dijo Mauro Guerrero, gerente comercial.

“Cuenta con procesador y tecnología de Intel Atom Z2520 que brinda al usuario una excelente performance y desempeño. Tenemos gran expectativa una vez más con este nuevo lanzamiento, que nos permite seguir acercando productos con la última tecnología a los usuarios argentinos, inspirados en nuestro pensamiento de ser tecnológicamente inconformistas” 150 l

iTECNO iTECNO

l 151

RAZER PRESENTÓ EL MOUSE PARA GAMING NAGA EPIC CHROMA

NO VE DA DES

Razer anunció el lanzamiento del mouse para gaming Razer Naga Epic Chroma, con la nueva iluminación Chroma en la rueda de desplaza­ miento y la rejilla mecánica para el pulgar con la posibilidad de personalizar el color. Tiene 19 botones con 12 ubicados en la parrilla para el pulgar y viene con un sensor láser de 8200 DPI 4G que captura hasta 200 pulgadas por segundo. Ofrece una aceleración máxima de 50 G y cuenta con modos alámbrico e inalámbrico con 1000 Hz Ultrapolling y un ligero cable trenzado de fibra de 7 pies. Es compatible con Razer Synapse: Stats & Heatmaps, el software en versión beta basado en la nube de Razer que proporciona datos de segui­ miento técnico incluidos tiempo de juego, pulsaciones de botón, distancia recorrida y presión ejercida mientras se juega.

BLACKBERRY: NUEVAS APLICACIONES Blackberry presentó nuevas aplicaciones. Connect to Dropbox permite acceder a archivos sincronizándolos entre la PC y el celular; Print To Go es útil para imprimir documentos alojados en el BlackBerry 10 sin usar la PC; con Echo se pueden realizar grabaciones de voz y compartirlas; Task Manager actúa como un asistente de productividad y Firmas Dinámicas permite agregar una firma a los mails enviados desde el BlackBerry 10.

VOXSON

NUEVO SITIO WEB Voxson presentó su sitio web para acercarse a cada usua­ rio con una navegación simple y amigable por todas sus categorías de productos, incluyendo detalles de especifica­ ciones por modelo y la posibilidad de seleccionar desde un mapa interactivo los distintos puntos de venta en el país.

También se ofrece un centro de descargas para obtener actualizaciones de firmwares, manuales e imágenes de cada producto y un espacio de preguntas frecuentes para dar respuesta a las consultas típicas y recibir comentarios del usuario por medio de un formulario de contacto.

La marca cuenta con una red de servicio técnico con más de 30 centros autorizados en todo el país cuya ubicación también puede consultarse en el mapa interactivo.

152 l

iTECNO

BANGHÓ

APUESTA A LAS MINI PC La mini-PC busca espacio en el mercado argentino como una evolución de las desktop tradicionales. Es liviana, ultracompacta y tiene tecnología similar a la utilizada para las ultrabook. Banghó asegura que estos equipos apuntan tanto al usuario corporativo como al hogareño y muestran cómo las demandas del mercado llevan a la industria hacia la producción de equipos pequeños pero no por ello menos potentes: a diferencia de las all in one, las mini-PC permiten aprovechar el monitor desde otra perspectiva, disponiendo de la independencia de elegirlo de acuerdo con su uso, que gracias a la portabilidad del equipo permite transportarlo y conectarlo a cualquier monitor, incluso un televisor.

Banghó espera vender el año que viene entre 12.000 a 15.000 unidades.

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iTECNO CELULARES

EL LUMIA 530 LLEGA CON COLORES Y OFRECE SERVICIOS EN LA NUBE

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Microsoft lanza el Lumia 530, un smartphone que integra las innovaciones más recientes de la familia Lumia con servicios gratuitos en la Nube. La pantalla es LCD FWVGA (854 X480) de 4” y las carcasas intercambiables de colores brillantes permiten personalizar el equipo.

Ofrece 15GB de almacenamiento gratuito en la Nube de OneDrive que se suman a los 4GB de memoria interna expan­ dibles a 128GB con tarjeta MicroSD. Se puede potenciar la productividad con la suite completa de Office para ver, editar y compartir documentos de Word, Excel, PowerPoint y utilizar OneNote en tiempo real.

Con Lumia Selfie se mejora el autorretrato, el ajuste automá­ tico de enfoque y con Self Timer se puede agregar un tempo­ rizador para la toma de fotos a distancia.

Como utiliza la versión más reciente de Windows 8.1, incluye notificaciones con deslizamiento desde el Action Center y el teclado Word Flow. El procesador es Qualcomm Snapdragon 200 Quad-Core y, adicionalmente, ofrece aplicaciones socia­ les populares como Instagram, WhatsApp, Viber y WeChat y servicios en la Nube que incluyen mapas con contenido des­ cargable para la navegación off line, tanto en Argentina como en el extranjero.

l 157

iTECNO CELULARES

Voscómo lo usás

P

or primera vez en la historia, pronto habrá más telé­ fonos móviles que personas. El mercado está muy cerca de ese número y la tendencia es en alza, según afirma la décimo cuarta edición del informe de Telefónica de España.

Asimismo, un estudio de eMarketer asegura que la penetración específica de smartphones alcanzó los 2000 millones en 2014 y llegará casi al 70% de la población mundial en 2017. Esto no implica que se vaya a lograr un balance equitativo. Algunas regiones (como Latinoamérica) tendrán menos dis­ positivos, y otras, como Estados Unidos y Europa, alcanzarán cifras mayores.

El usuario y su teléfono Las personas tratan a sus smartphones como extensiones de sí mismas y los transformaron en elementos indispensables para la vida cotidiana.

Las redes sociales y sus servicios son los que más impulsaron la modificación en los hábitos personales relativos a los teléfonos, aunque con el tiempo ciertas aplicaciones populares y la industria del entretenimiento profundizaron esta tendencia.

Según un informe interno de Facebook (conocido en diciembre de 2013), países como Italia, Francia y Alemania superan los 10 millones de conexiones diarias a la plataforma desde móviles, en tanto que el Reino Unido llega a los 20 millones.

Tal es la relación entre el usuario y su móvil que comienzan a notarse comportamientos tomados para realizar estadísticas.

Así lo analiza el sitio BlogMost en base a distintas fuentes, prin­ cipalmente del mercado norteamericano y concluye que 3 de cada 4 personas se lleva el móvil al baño y que un tercio realiza compras online desde su dispositivo. Otros datos indican que el 68% deja el móvil cerca de la cama al dormir y más de un cuarto de los mails se abren desde el dispositivo.

Blackberry OS y Windows Mobile, con 6.9% y 1.9% respecti­ vamente. Vale la pena aclarar que no solo los smartphones de las correspondientes empresas utilizan cada sistema operativo, sino también dispo­ sitivos como las tablets. Esto hace que la experiencia del usuario muchas veces se vea influenciada por el sistema que utiliza en más dispositivos.

Es más probable que un usuario de iMac elija un teléfo­ no iPhone que uno con Android, por

Los sistemas operativos Según la agencia MobileStatistics, Android gobierna actual­ mente y desde hace tiempo el mercado de los sistemas ope­ rativos de dispositivos móviles con un 56.1% de la distribución total, seguido por Apple iOS con 22.9%. Muy por detrás están 158 l

Matías Fernández, UX Lead de GlobalLogic, analizó la relación de los usuarios con su teléfono celular, entendido éste como parte ya no de la vida de las personas sino, casi, de la persona misma.

Los hábitos definen las modalidades de uso, pero también la predisposición a elegir los sistemas operativos en función de los otros dispositivos móviles con los que el usuario convive y se conecta.

iTECNO

¡AHÍ TAMBIÉN! Tres de cada cuatro usuarios de teléfonos móviles se lo lleva al baño y el 68% lo tiene junto a la cama al irse a dormir. Los hábitos de uso avanzan también en otros aspectos de la vida cotidiana, como realizar pagos.

las facilidades que ofrece el software para la sincroniza­ ción de cuentas.

De todas maneras, las cifras pueden ser algo dinámicas, conside­ rando los cambios y acuer­ dos entre las empresas. Dado que Apple realizó un acuerdo con China Mobile en enero, que le da acceso al 10% de los usuarios móviles del mundo, es probable que la distri­ bución de sistemas operativos tenga alguna variación. Por otro lado, una gran parte del mercado obedece a lo que se define y utiliza en las empresas, cuyas estadísticas son bastante diferentes de las que se encuentran en usuarios finales. Esto también termina influyendo en la decisión de uso respecto de los dispositivos, ya que en definitiva la mayor parte prefiere evitar los cambios.

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¿Ya lo viste?

MES A MES la guía de tus pautas para el año que viene

REVISTA INTEGRACIÓN EMPRESARIA GUÍA DEL COMPRADOR SITIO WEB NEWSLETTER SEMANAL SERVICIOS DE MARKETING 162 l

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LECTORES / PAPEL

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B2B

PUBLICIDAD Y MARKETING DIGITAL: REPORTAJE A MARTÍN HAZAN VALOR DE MARCA: LAS PRIMERAS 80 EN EL RANKING DE INTERBRAND 2014

SUPLEMENTO DE MANAGEMENT + PUBLICIDAD + MARKETING

EL MUNDO DIGITAL Y EL FUTURO Las marcas y su desarrollo en el mundo offline y online, cuya brecha cada día es más reducida y una visión de cómo acompañarlas hacia el futuro sin perder de vista a los nuevos consumidores, fueron parte de los temas desarrollados por Marcelo Ghío y Andy Stalman en su paso por Buenos Aires, en noviembre, para la conferencia organizada por la IE Business School en el marco del evento “Gigantes del Branding”.

l 167

DE TAPA ANDY STALMAN ESPECIALISTA EN BRANDING

“Las marcas que ignoren a la gente, terminarán siendo ignoradas por la gente”

C

RODOLFO POLLINI

Andy Stalman es uno de los mejores especialistas en branding de España y América Latina. Como experto en identidad, con más de 20 años de experiencia, desarrolló proyectos en más de 25 países. Es licenciado en Relaciones Internacionales por la Universidad de Belgrano y en Periodismo, por la Universidad Católica Argentina. Cursó estudios avanzados de Comunicación en la Universidad de Saint Joseph, Estados Unidos y se especializó en Dirección de Marketing en la Universidad de Pompeu Fabra, de Barcelona.

Es autor de “Brandoffon, el Branding del Futuro”, donde analiza el lugar y la proyección de las marcas en este mundo que pasa sin pausa del off al on pero mientras ambos conviven. Estuvo en Buenos Aires. Y habló, didácticamente, de todo lo que sigue.

168 l

uando empecé a leer Cien años de soledad, una de las frases que más me llamó la atención fue la que decía que las cosas eran tan nuevas que casi no tenían nombre. Estamos viviendo una era tan cambiante que necesitamos empezar a nombrar a las cosas, cosas nuevas, diferentes, increíbles.

Así comenzó Andy Stalman su conferencia en Buenos Aires sobre el mundo de las marcas, offline y online, dos espacios que dieron lugar a la creación de su concepto Brandoffon.

Sobre él trató, en buena medida, la charla de la cual editamos lo sustancial dividido en espacios cuyos títulos son una licencia del redactor, para ponerlos en contexto.

Brandoffon Llegar a Brandoffon fue un proceso de mucha reflexión. Se estructura en la línea de cómo estamos construyendo el mundo de la marca: primero

viene brand; después el mundo off line; el de toda la vida y después viene el on, que tiene que ver con la nube, los dispositivos móviles, etc, etc, etc. Pero necesitaba un hecho que pudiera decir que Brandoffon no es una idea mía sino un hecho actual, vigente en todos los ámbitos de nuestra vida.

El 13 de marzo de 2013 recibí esa ayuda para confirmar mi tesis. Ese día Francisco fue elegido Papa. ¿Qué tiene que ver Francisco con Brandoffon? Jorge Bergoglio eligió el nombre Francisco después que escuchó el pedido de no olvidarse de los pobres. Tiene que ver con una declaración de intenciones, con una idea clara de a dónde quiere ir.

El universo de la marca entonces, quedaba claramente definido. ¿Y cómo se comunicó que se lo había elegido? Con una fumata blanca, el off, lo de toda la vida, pero también estaba el on, porque por primera vez

la Iglesia comunicó la elección de un Papa también a través de Twitter.

nismos bestiales. Hoy tenemos la misma cantidad de gente con acceso a Internet que sin acceso a un baño limpio. Tenemos 1200 millones de personas que viven con menos de un dólar al día. Y dentro de este anacronismo pasan cosas interesantes. Al finalizar este año va a haber más dispositivos móviles que habitantes en todo el planeta. El mundo que viene es apasionante pero requiere que estés preparado. Hay 4000 millones de personas que no están conectadas a Internet, pero lo van a estar.

estar afuera y para poner a la gente de su lado invitó a quienes vivieran en Nueva York a compartir una foto en la que estuvieran junto a un miembro de esa fuerza del orden.

El resultado fue que recibieron ese tipo de fotos, pero también la de ciudadanos arrastrados por la fuerza del orden. La policía de Nueva York quiso ser lo que no es y llegó a donde no quería llegar. Es imposible ser lo que no sos. La autenticidad y la honestidad son valores importantísimos en este siglo, en el que gracias a las redes sociales las mentiras ya no son un activo.

Un error que vino bien El 99% de los habitantes de la era precolombina estaba convencido de que la Tierra era plana, apoyada sobre la espalda de cuatro elefantes apoyados sobre la caparazón de una tortuga que flotaba en el espacio. Era la creencia de esa época. Lo fascinante de Colón es que no descubrió que la Tierra era redonda. Lo descubrió Galileo. Colón lo demostró, y se dio cuenta de que para descubrir nuevos mundos tenía que cambiar Siempre conectados sus mapas mentales viejos.

Hoy no le tenemos miedo al Ébola, ¿Qué dijo Colón que iba a descuUn cambio de paradigmas tenemos miedo de quedarnos sin brir? La India ¿A dónde Cuando les digan que no podellegó? Al Caribe. Si usted mos cambiar, pregúntenle a fuese el director general de Quin Etnayre, que tiene 13 CUESTIÓN DE ACTITUD la compañía que contrató a años y enseña programación Colón y Colón le dijese que en el MIT. Se puede cambiar “La India puso un satélite en la órbita de se equivocó “un poquito”, y el mundo de las marcas Marte. Todo ese proyecto costó menos que la ¿qué haría? Despedirlo. Lo empieza a tener un rol capipelícula Gravity”, sorprendió Stalman. “No es fabuloso es que gracias a tal. Se acabaron los estadistas. una crítica, es solo una observación de lo que esa equivocación estamos No tenemos súper héroes y estamos creando. Mucha gente está esperando acá. El fracaso se convirel mundo busca refugiarse en el momento ideal para mañana, el mes o el año tió en éxito porque Colón algo. Ese algo son las marcas, que viene, pero los momentos ideales no exissiguió su convencimiento. que han entendido que pueden ten. El mejor fue ayer y el siguiente es hoy. llenar ese vacío de nosotros Tiene que ver con la actitud en la que te posiNo está todo inventado como consumidores y persociones. Si sos un optimista o un pesimista. Si Al hablar en tantos países nas. Pero se enfrentan a una tenés un proyecto o una excusa. Eso determina oigo que la gente dice “Ya evolución brutal. En el año 80 la actitud para construir ese futuro. El cambio está todo inventado, Andy”. había 6 marcas de jeans; en no solo es necesario; va a suceder aun cuando Y si está todo inventado, 2014, más de 900. no queramos”. ¿qué es Mars One? Es una empresa que vende pasajes ¿Qué es una marca? a Marte solo de ida y hay En el mundo de las marcas, si 80.000 personas anotadas para ir. querés interesar a los demás tenés batería. Pero tenemos que concienNo sé si están demasiado locos o que provocarlos.

Podés ser (José) tizarnos de que toda esta tecnología demasiado cuerdos, pero no está Mourinho, que es conocido y que atrapante no deja de ser un medio; el todo inventado. provoca o ser (Josep) Guardiola, que fin son las personas. Este es uno de también provoca, pero desde otro los activos de las marcas de hoy. Si tu La utopía lado.

Los dos son válidos.

La expemarca no mejora y simplifica la vida Si hace diez años yo hubiera dicho riencia positiva es más memorable, de la gente, no va a tener éxito. Se que íbamos a tener un Papa argentitrata de que las marcas ganen dinero pero la ira es la emoción que más no, que se iba a elegir un presidente enciende a las personas en las redes pero que se comprometan. negro en Estados Unidos e iba a sociales. Al final del día la gente haber una canciller de Europa del no quiere comprar más productos, Todos quieren salir en la foto Este en Alemania, todos hubiesen Un ejemplo del nuevo Brandoffon es quiere ser parte de las historias que pedido que me sacaran el vaso de la embajadora de los Estados Unidos generan las marcas. Ya no hablamos vodka. Hoy pasa todo eso. No haceen Suiza jurando sobre la Biblia, pero de peluches sino de fantasía, no de mos las cosas porque son fáciles. en un kindle. O el Rey de España, que café sino de experiencias, de tribus.

Las hacemos porque son difíciles. Si no abdicó anunciándolo en El País o Lo que se le pide al branding es que fuesen fáciles las haría cualquiera. en la cadena Ser, sino en Twitter. Son transforme esto en una promesa de El mundo online tiene cosas muy valor, en algo que los demás no puerealidades cada vez más fuertes. positivas, pero también anacroLa policía de Nueva York no quiso dan ofrecer.

Continúa en la página 170

l 169

Cuestión de tamaño Podés ser una PYME o una persona y ser una gran marca. Lo importante es que nadie te pueda imitar. En 2007, Nokia era el rey de los celulares. Mil millones de clientes. Nadie podía mojarle la oreja. ¿Y qué producto se lanzó al mercado en 2007? El iPhone. ¿Qué inconciente podía hacerlo cuando estaba el rey de los celulares? ¿Un loco? Todos sabemos dónde están hoy Nokia y Apple. A veces hay que estar lo suficientemente loco para creer que el mundo se puede cambiar y cambiarlo. Skype no creó las telecomunicaciones, e-Bay no creó la venta ni Amazon el retail. Lo que hicieron fue mejorar, para que nuestra vida sea más cómoda. Casi el 75% de nuestro tiempo interactuamos con marcas que no existían antes del año 80. Son marcas que vinieron a reemplazar a los cocodrilos dormidos.

Saber o sentir Una cosa es conocer la marca y otra, sentirla. ¿Porqué es importante emocionar? Porque los sentidos definen las relaciones y las relaciones le dan sentido a las marcas. Las marcas que ignoran a la gente terminarán siendo ignoradas por la gente.

El retail, ese punto crucial ¿Cómo tienen que actuar las marcas de retail en este nuevo ecosistema?

Ayudando a la gente a comprar donde conecta y a conectar donde compra.

No estamos en una era que necesite más tecnólogos. Necesitamos psicólogos, sociólogos y antropólogos, gente que entienda las necesidades del ser humano o que las cree.

Del like al buy Estamos entrando en la segunda fase de las redes sociales. Ya no es el desfiles de egos tras 20 “likes”. Hoy evolucionamos del “like” al “buy”.

Queremos que a la gente le guste lo que hacemos, y que nos compre.

El nombre: vientos de cambio La vista reconoce un símbolo 60.000 veces más rápido de lo que lee un nombre. A nivel visual están pasando dos fenómenos. El primero es la síntesis: mi marca es tan potente 170 l

que prescindo de poner el nombre.

Un segundo grupo de marcas acorta el nombre: Messenger pasa a ser msn; Christian Dior es Dior y Mini Cooper es Mini. Si pensás que sos muy pequeño para hacer una diferencia, nunca pasaste la noche con un mosquito.

Las cinco “C” Les recomiendo a las marcas que

pagó 16.000 millones de dólares por Wattsapp, una compañía con 50 empleados que apenas gana dinero.

También compró Instagram en 1000 millones de dólares, suma con la que podría haber comprado el diario más importante del mundo, pero eligió comprar una aplicación para compartir fotografías. Mientras miramos cómo las marcas del off migran al on, las marcas del on también vienen

“Casi el 75% de nuestro tiempo interactuamos con marcas que no existían antes de 1980. Son marcas que vinieron a reemplazar a los cocodrilos dormidos.” estén en el mundo digital, que presten atención a estas cinco “C”: Hoy no solo somos lo que compramos sino lo que compartimos y lo que compartimos en las redes sociales es contenido. Lo segundo, es la confianza. La crisis que arrastramos desde 2007 pulverizó la relación de confianza entre marcas y consumidores. Es necesario restablecer esos lazos. Las otras tres “C” son las del branding de toda la vida: ser consistente, constante y coherente. Si no lo sos, no podes acceder a la “C” más importante: el cliente.

On y Off, de la mano El on y el off son dos planetas del mismo universo en el que vemos movimientos interesantes. Facebook

al off. El on no es mejor que el off y viceversa; los dos son necesarios.

Volver a las fuentes Millones de personas vieron caer la manzana, pero solo Newton preguntó porqué. Lo que preguntamos todo el tiempo cuando somos chicos. Cuando somos grandes deberíamos preguntar ¿porqué no? Tenemos que hacer que los niños vuelvan a pensar y no solo “googlear”. Los chicos de hoy no siguen a las marcas, se unen a ellas pero también les encanta jugar con un lápiz negro o buscar un escarabajo en el jardín. Conectar con esas sensaciones es fundamental, como cambiar el modelo de “educastración”, que solo hace que los niños aprendan de memoria.

l 171

DE TAPA MARCELO GHÍO CONSULTOR EN BRANDING

“Las marcas nos hablan como individuos, aunque nos hablen en masa”

Marcelo Ghío es consultor en branding y gestión estratégica de comunicación, diseñador gráfico, escritor, y docente.

También autor del libro “Oxitobrands: marcas humanas para un mercado emocional”. Sobre las Oxitobrands, las marcas que se relacionan con la oxitocina, la hormona que genera nuestro organismo en función de situaciones de placer, amor y felicidad, transcurrió la conferencia con la que acompañó a Andy Stalman en el evento Gigantes del Branding, en Buenos Aires.

Sostiene que el fracaso y el éxito de una marca se asemejan al enamoramiento y el amor. Uno impacta en un momento particular y no resiste una crisis. El amor es un compromiso a largo plazo.

Lo que sigue es una síntesis editada de lo mucho que dijo sobre marcas, emociones y oxitocina.

172 l

S

e habla mucho de la misión de la empresa, pero una empresa y una organización se construyen a través de valores. A medida que evoluciona el siglo XXI, la cuestión de los valores empieza a jugar más fuerte en lo que tiene que ver con nosotros como individuos, como comunidad y sociedad humana, pero más allá de cualquier enunciado, lo único que tiene sentido es que eso se concrete. ¿Qué tienen que ver las marcas con la construcción de nuestra sociedad y nuestra cultura? Nos guste o no, vivimos una cultura de marcas. Vivimos en una sociedad de consumo y el problema no es si estamos a favor o en contra de una sociedad de consumo, sino qué hacemos con el consumo.

La razón y la emoción También se habla mucho de la experiencia y del momento de contacto de la marca con las audiencias. La mayo-

ría de los acontecimientos humanos están dominados por la emoción y no por la razón. Utilizamos la razón para justificar las decisiones que tomamos emocionalmente. Kevin Roberts, el autor de Lovemarks, dice que mientras la intuición lidera las acciones, la razón lidera las explicaciones. “Que una marca forme parte de mi vida, es algo estrictamente emocional y las marcas intentan contarnos una historia en la que nos sintamos protagonistas y parte fundamental. Nos hablan como individuos, aunque nos hablen en masa.

De una dictadura a la otra Como consumidores, buscamos una experiencia mucho más profunda que la comercial. Queremos formar parte de una revolución. Piensen en los discursos de marcas de los últimos 5 años. Todos hablan de algún tipo de revolución que generalmente tiene que ver con necesidades humanas

l 173

trascendentes. Las marcas proponen un espacio de integración que abarca los 5 sentidos. Dicen que recordamos el 1% de lo que tocamos, el 2% de lo que oímos, el 5% de lo que vemos, el 15% de lo que probamos y el 35% de lo que olemos, pero recordamos el 100% de lo que sentimos, bueno o malo. Las marcas reaccionan frente a un mal comentario. Construimos marca en el diálogo con las personas pero ellas no dirigen la estrategia.

Esto hay que tenerlo en cuenta para no pasar de la dictadura del mercado a la de los consumidores.

Innovar desde uno mismo La marca es un espacio de integración de distintas experiencias pero es importante la innovación y lo más importante es que tiene que venir de tu propia visión. Las marcas que no entienden quiénes son, definitivamente no son.

Oxitobrand Del contacto al compromiso Desde el punto de vista emocional, la diferencia entre el éxito y el fracaso de una marca es la que hay entre el amor y el enamoramiento.

El enamoramiento tiene que ver con deslumbrar en un momento particular, y no resiste una crisis. Lo que tenemos que alcanzar es un compromiso permanente. ¿Qué hace que nos enamoremos de una marca? ¿Lo que propone? No. Entran en juego otras cosas y tienen que ver con la bioquímica de nuestro cuerpo. Cuando decimos que con alguien tenemos o no química es cierto, porque frente a la presencia del otro empiezan a actuar nuestras hormonas y una en particular, que genera empatía y confianza, la oxitocina, que generamos a partir de situaciones de placer, confianza y amor.

Las marcas que proponen mensajes positivos vinculados a nuestra esencia humana terminan enamorándonos, y aunque esto es un juego retórico, es cierto que parte de la fidelidad tiene que ver con el nivel de afectividad que alcanza la marca, a la que tratamos como a una persona. De allí que digo en Oxitobrand que son marcas humanas para un mercado 174 l

emocional. Las marcas nos hablan como si fuesen un individuo y nosotros dialogamos con ellas del mismo modo. No le hablamos al community manager, le hablamos a la marca. ¿Guardiola o Mourinho?

Oxitobrand es una categoría de marcas que tiene una particularidad y si estás en esa categoría, lo más probable es que la experiencia compartida a lo largo del tiempo termine impactando en el residual afectivo de tu marca. Rasti volvió 25 años después con mucho más éxito, porque no trai-

de nosotros para nosotros y las marcas empiezan a entender esa lógica.

Tiempos líquidos Vivimos, como dice (Zygmunt) Bauman, en los tiempos líquidos, sin tiempo para pensar. Simplemente actuamos. La Humanidad, al mismo tiempo, nunca dio saltos tan importantes como en el último siglo.

Pasamos 7000 años para ir de la rueda al primer auto a motor; solo 60 años del primer vuelo a llegar a la Luna y 40 para poner un vehículo en Marte.

“Los cuatro ejes rectores de la nueva gestión de marca van a tener que ver con estos aspectos: verdes, sostenibles, socialmente responsables y comercialmente justas”.

cionó la promesa de marca. La idea no es vivir para siempre. Como decía (Andy) Warhol, la idea es crear algo que sirva para siempre y la marca persigue ilusoriamente esa idea. No hay marcas que vivan para siempre, a pesar de Ford.

De la simpatía a la empatía Esta era ha dejado a los commodities atrás. Hoy los intangibles son el patrimonio fundamental de una organización. El precio de Apple es infinitamente superior al de sus atributos tangibles. La nueva búsqueda es compromiso y empatía, en lugar de contacto y simpatía, porque compromiso empieza a ser. La empatía, además, no es exclusivamente individual, es una fuerza social de cambio,

La suma de los habitantes de la Argentina, México y Perú es el equivalente a las visitas que reciben en Youtube dos videos de una banda de rock con menos de 5 años de antigüedad, un disco en estudio y uno en vivo. “Dark Side of the Moon” vendió 50 millones de unidades en 40 años, pero el video Pompeii the Bastille fue visto por 80 millones de personas en un año. Las marcas tienen que entender esta lógica.

Comprometidas Recibimos más de 5000 impactos de marcas al día y tres días después recordamos solo 10, que además son casi siempre las mismas.

Necesitamos entender que a partir de hoy, las marcas que expresan un

l 175

profundo compromiso social y ecosostenible son las poderosas. ¿Las personas están dispuestas a pagar un precio más alto por productos con estas características? No todas, pero en una encuesta de 2011 sobre 28.000 internautas de 56 países, el 66% estaba dispuesto a comprar productos o servicios con proyectos de retorno social; 62% declaraba que le gustaría trabajar en empresas así; el 59% invertiría en empresas así y un 46% pagaría un extra.

Los cuatro ejes rectores de la nueva gestión de marca van a tener que ver con estos aspectos: verdes, sostenibles, socialmente responsables y

comercialmente justas. ¿Hay marcas que lo hacen? Sí. Juan Valdez es una cooperativa que combate el problema de las plantaciones de coca en Colombia, genera un café Premium y tiene un valor de marca enorme.

Body Shop, que fue comprada por el grupo L’Oreal pero con la condición de venta de mantener sus valores originales, fue la primera que apoyó a Greenpeace en el salvataje de las ballenas y trabaja en contra de la prostitución infantil. Nau, que nació como una tienda de ropa de diseño, y quebró en 2008, se convirtió en una tienda online que entrega en tu casa con vehículos que no contaminan.

Que ganen las buenas A mí me interesa que las marcas ganen dinero. De eso trabajo. Pero hay condiciones en las que ya no negociamos. Tenemos que ayudar a que a las marcas que se comprometen les vaya bien y a las que no, les vaya mal, porque la idea es que sean verdes, sostenibles, socialmente responsables y comercialmente justas.

Si mirás las preocupaciones de hoy vas a ver las demandas de mañana, algo que los políticos nunca entendieron. Si las marcas entendieran el buen negocio que es ser buenas, lo serían por convicción o por conveniencia.

Pero serían buenas.

COLOR LOCAL

Marcas y Consumidores ¿Qué pasa en la Argentina?

UN ESTUDIO GLOBAL DE HAVAS MEDIA EVALUÓ EN 2011 LA PERCEPCIÓN DE LOS ARGENTINOS SOBRE LAS MARCAS Y SU COMPORTAMIENTO SOCIAL

Un estudio de Havas Media realizado en 2011 reveló el cambio que se está produciendo en la interacción entre las personas y las marcas, de las que se espera que aporten algo más allá del beneficio del producto, tomen un papel activo y se involucren positivamente con la sociedad y el medio ambiente. La investigación comprendió a 14 países, 50.000 consumidores, 12 industrias y más de 300 marcas.

En la Argentina se relevaron 5400 consumidores y 40 mar­ cas. En lugar de medir la salud de las marcas a través de los indicadores tradicionales, como precio de la acción y ventas a corto plazo, se analizó el impacto que las marcas tienen en las personas: l A nivel individual, si las personas perciben que las mar­ cas están mejorando su calidad de vida y el sentido de bienestar. l A nivel colectivo, si perciben que estas marcas están contribuyendo con las comunidades y con el planeta de manera sustentable.

La falta de información En la Argentina, el 74% de los encuestados considera que la información disponible no es suficiente para comprender si una marca o producto es más responsable que otro.

La transparencia e iniciativas de RSE no alcanzan para ga­ nar la confianza de los consumidores. Las empresas deben integrar la sustentabilidad al ADN de la marca.

176 l

En Argentina, Meaningful Brands reveló datos claves para las marcas: l Hay un nuevo consumidor al que no le importaría si el 65% de las marcas desaparecieran en el futuro. l 7 de cada 10 argentinos consideran que los problemas sociales y ambientales tiene un impacto negativo en su ca­ lidad de vida. l 9 de cada 10 argentinos consideran que las empresas deberían estar involucradas en buscar soluciones. l Cuanto más sustentable es percibida una marca, más relevante es para el consumidor. l La confusión, la falta de información, la percepción de es­ casa disponibilidad y los precios relativamente altos consti­ tuyen las principales barreras a la compra responsable.

Son pocas las marcas que están respondiendo a las expec­ tativas del consumidor. Sin embargo, empresas de todo el mundo están llevando a cabo un proceso de transforma­ ción sin precedentes. l A la mayoría de los consumidores no les importaría que desapareciesen en el futuro las dos terceras partes de las marcas analizadas. El estudio sugiere que el 35% de las marcas relevantes para los consumidores en la Argentina están redefiniendo su relación con el consumidor a través de la sustentabilidad. Estas marcas tienen un futuro sus­ tentable a los ojos del consumidor, ya que sólo las marcas significativas ayudan a mejorar la vida de las personas y las sociedades en las que ellas viven.

l 177

MEDIOS

MARTÍN HAZAN PUBLICISTA

“En marketing y publicidad digital hay lugar para todos” RODOLFO POLLINI

Martín Hazan es licenciado en Comunicación Social de la Universidad de Buenos Aires, fue docente, formó parte del jurado en Cannes Lions, D&AD, London Festival, Wave Festival, y El Ojo de Iberoamérica entre otros festivales y trabajó para MRM WorldWide (McCann Worldgroup) como director creativo regional para Latinoamérica.

Actualmente encabeza el staff de la agencia Nextperience y es presidente de INTERACT (Asociación de Agencias Interactivas de Argentina).

Sostiene que las empresas le perdieron el miedo a la publicidad digital y en redes sociales, que cualquier PYME puede adaptar una buena campaña digital a su presupuesto y que a las marcas les agrega valor que la gente interactúe y juegue con ellas, con respeto y aun cuando se produjera un incidente.

178 l

¿Qué significa lo digital hoy en el marketing y la publicidad?

Para nosotros, el marketing digital tiene que ver con un cambio de cultura en la sociedad por el cual la gente empieza a comunicarse entre sí a través de otros medios y plataformas. Cuando hablo de un cambio cultural, hablo de una manera diferente de relacionarse con los medios y las otras personas que excede a un simple medio de comunicación. No hablo de que antes se hacía publicidad en televisión y radio y ahora en Facebook u otras redes sociales. Las agencias de marketing digital en algún caso trabajan sobre lo estrictamente publicitario pero también en la generación de contenido para las marcas o servicios de atención al cliente online.

Ya se habla de que los más jóvenes no necesariamente hacen de Facebook su lugar preferido, tampoco contratan televisión por cable sí o sí, etc. Esto debe implicar una nueva forma de seg-

mentación de audiencias y una mayor segmentación, inclusive.

En un principio lo digital abría la posi­ bilidad de hacer campañas orienta­ das a segmentos muy puntuales de la población, pero hoy se está empe­ zando a hablar de la masividad online.

Muchos de los medios como Facebook o Youtube dicen que a gran parte de las audiencias a las que antes solo se llegaba con la televisión abierta, hoy se las puede alcanzar en esos medios digitales. Sin embargo, el tema de la segmentación sigue primando, porque el nivel de información que brindan las redes sociales permite hacer campañas hiper segmentadas por factores geográ­ ficos, sociales, actitudinales, por grupos de interés o por actividades. Esto afecta no solo a las campañas muy segmen­ tadas y para nichos, sino también a la búsqueda de audiencias masivas en las plataformas digitales, porque lo digital impregna la totalidad de los medios con los que la gente se comunica.

l 179

¿Esa segmentación también se hace en función de los dispositivos que la gente utiliza en el mundo digital?

Sí, y muchísimo más con la geolocaliza­ ción. Hoy podés segmentar campañas para la oferta de un shopping dirigida a gente que está caminando dentro de ese shopping, obviamente segmentándola solo para dispositivos móviles y no para computadoras. El tipo de dispositivo condiciona mucho el tipo de campaña que vas a desarrollar y el comporta­ miento del usuario con ese dispositivo.

La información que podés relevar en la web te permite segmentar campañas inclusive en función del comportamiento histórico del consumidor. La abundante información que tenemos de las perso­ nas, el “big data”, nos permite llegar con un nivel de precisión y variedad de información muy amplio exactamente a donde nuestro cliente quiere llegar.

El acceso al marketing y la publicidad en el espacio digital no es privativo de las grandes marcas y una PYME también puede llegar. ¿Las empresas comprenden esto a fondo? ¿Entienden el potencial de información disponible y cómo pueden explotarlo o se mueven en una zona de cautela tendientes a dar el paso pero no totalmente?

El miedo o los temores de las empresas ya es cosa del pasado. Hoy todas las empresas ven la cantidad de gente y las actividades que desarrollan en las

DIGITALES Y AGRUPADAS A partir de 2009, las agencias digitales argentinas, formaron INTERACT para agruparse y propiciar un cambio cultural que jerarquice la actividad apoyando iniciativas que sustenten al medio digital como la alternativa de comunicación más conveniente.

plataformas digitales y entienden que si no entran y participan se quedan afuera de la discusión. Para las PYME hay un montón de oportunidades que tienen que ver con la posibilidad de llegar a audiencias bien segmentadas y ajustar las campañas a cada presupuesto. Hoy cada empresa puede invertir lo que quie­ ra, porque se puede hacer una campaña a la medida de sus clientes.

No implica que menor presupuesto sea menor potencial de llegada.

No. Yo tengo algunos pequeños anun­ ciantes que trabajan campañas muy inte­ ligentes. Si se hace un uso inteligente de las herramientas, algunas veces convie­ nen más los clientes chicos que saben trabajar que los grandes que hacen un mal uso de las plataformas digitales. Hay lugar para todos y el miedo que existía sobre lo que la gente pueda decir de una marca en las redes sociales fue vencido, porque la gente no deja de hablar de la marca porque no esté en redes sociales.

Al contrario, si hablan de vos y nos estás allí, no podés defenderte. ¿La posibilidad que da lo digital de segmentar tan al detalle genera también la posibilidad de hablar de la marca de diferentes maneras o la marca y el mensaje son siempre los mismos y solo se cambia de dirección?

Un poco de las dos cosas. La marca es la marca y hay que saber cuidarla

en las plataformas en las que se la está mostrando. El medio, o la plataforma, condicionan mucho como adaptás el lenguaje a la necesidad de las personas.

No podés exhibir la marca de la misma manera en todos los espacios, porque muchas veces el espacio que el medio te presta condiciona la manera en que vas a articular la marca. Un ejemplo que se me ocurre es Twitter, con sus 140 carac­ teres o Instagram, con una imagen que te obliga a adaptar tu formato a eso. Los valores de la marca se tienen que man­ tener en cualquiera de las plataformas, pero es lindo el desafío de entender que ese vínculo de la marca se adapta a cada plataforma y que en realidad habla de un tipo de lectura que elige el consumidor. ¿El dominio que la gente hace de la opinión y los juicios en las redes sociales hacen que los consumidores sean un poco dueños de las marcas?

Con el uso que la gente va haciendo de las marcas éstas van creciendo, se van adaptando y es inteligente el anunciante que lo entiende, porque ese crecimiento hace al enriquecimiento de la experien­ cia. Cuanto más la gente se divierte y juega con las marcas, más valor les agrega, porque las marcas son algo vivo y cambian a partir del uso que la gente hace de ellas. No está mal entregar un espacio de libertad para que la gente las maneje, siempre y cuando se las respe­ te, incluso si se plantea un incidente.

n Durante 2013, las agencias que componen Interact facturaron más de 1000 millones de pesos. Son 53 agencias que emplean a más de 2000 profesionales universitarios, la mayoría con más de 5 años de experiencia.

n El 80% de estas agencias exporta talento a América Latina y Estados Unidos. Casi todas tienen filiales en el exterior o piensan abrirlas en los próximos 3 años.

n Las agencias de Interact son responsables de las comunicaciones

digitales de 9 de cada 10 marcas del ranking de mejor desempeño online de la Argentina, como Samsung, Quilmes, Movistar, Adidas y Santander Río, entre otras.

n De las 100 marcas mejor ubicadas en el ranking MERCO de reputa-

ción corporativa, 63 son manejadas en su entorno digital por agencias de Interact.

n El 70% de las agencias de Interact son PYME, 180 l

l 181

182 l

l 183

LUGAR

MARCA

VALOR MILL. U$S CAMBIO

MARCAS

1

APPLE

118.863

+21%

2

GOOGLE

107.439

+15%

INTERBRAND PUBLICÓ EL RANKING DE LAS MARCAS CON MAYOR VALOR

3

COCA COLA

81.563

+3%

4

IBM

72.244

-8%

5

MICROSOFT

61.154

+3%

6

GENERAL ELECTRIC

45.480

-3%

7

SAMSUNG

45.462

+15%

8

TOYOTA

42.254

+20%

9

MERCEDES BENZ

34.338

+8%

10

TOYOTA

31.904

+17%

11

BMW

34.214

+7%

12

INTEL

34.153

-8%

13

DISNEY

32.223

+14%

14

CISCO

30.936

+6%

15

AMAZON

29.478

+25%

16

ORACLE

25.980

+8%

17

HP

23.758

-8%%

18

GILLETTE

22.845

-9%

19

LOUIS VUITTON

22.552

-9%

20

HONDA

21.673

+17%

21

H&M

21.083

+16%

22

NIKE

19.875

+16%

23

AMERICAN EXPRESS

19.510

+11%

24

PEPSI

19.119

+7%

25

SAP

17.340

+4%

26

IKEA

15.885

+15%

27

UPS

14.470

+5%

28

E BAY

14.358

+9%

29

FACEBOOK

14.349

+86%

30

PAMPERS

14.078

+8%

31

VOLKSWAGEN

13.716

+23%

32

KELLOG’S

13.442

+4%

33

HSBC

13.142

+8%

34

BUDWISSER

13.024

+3%

35

J.P.MORGAN

12.456

+9%

36

ZARA

12.126

+12%

37

CANON

11.702

+6%

38

NESCAFÉ

11.406

+7%

39

FORD

10.876

+18%

40

HYUNDAI

10.409

LAS TOPS LA TECNOLOGÍA OCUPA 4 DE LOS 10 PRIMEROS PUESTOS Interbrand lanzó la versión 2014 del informe anual “Best Global Brands”, que analiza las 100 marcas más valiosas del mundo, de las que nosotros publicamos las primeras 80.

Este año, Apple mantiene el primer puesto, seguida por Google en segundo lugar y Coca-Cola en el tercero, posición que ocupa desde el año pasado tras haber sido desplazada por Apple del primer puesto, que ocupó durante 15 años.

En el ranking de este año el sector predominante es el automotriz, con un total de 14 marcas entre las 100 totales, seguido del sector de la tecnología, con 13 marcas. También, es significativa la entrada de China con la llegada de Huawei en el puesto 94 como única marca china en la historia del informe.

184 l

+16% Continúa en la página 186

l 185

MARCAS

LUGAR

MARCA

VALOR MILL. U$S CAMBIO

41

GUCCI

10.385

+2%

42

PHILIPS

10.264

+5%

43

L’OREAL

10.162

+3%

44

ACCENTURE

9.882

+4%

45

AUDI

9.831

-27%

46

HERMÈS

8.977

+18%

47

GOLDMAN SACHS

8.758

+3%

48

CITI

8.737

+10%

49

SIEMENS

8.672

+2%

50

COLGATE

8.215

+5%

51

DANONE

8.205

+3%

52

SONY

8.133

-3%

53

AXA

8.120

+14%

54

NESTLÉ

8.000

+6%

55

ALLIANZ

7.702

+15%

56

NISSAN

7.623

+23%

57

THOMPSON REUTERS

7.472

-8%

58

CARTIER

7.449

+8%

59

ADIDAS

7.378

-2%

60

PORSCHE

7.171

+11%

61

CATERPILLAR

6.812

-4%

62

XEROX

6.641

-2%

SEGÚN PASAN LOS AÑOS

63

MORGAN STANLEY

6.334

+11%

64

PANASONIC

6.303

+8%

Sigue siendo significativo, por lo novedoso, que Coca Cola haya cedido el primer puesto (y también la posibilidad del segundo), a dos empresas tecnológicas, como Apple y Google.

Fernando Moiguer, que algo conoce del tratamiento de las marcas, decía en un reportaje que publicamos en nuestra edición 93, que la importancia de esto radica en entender que Coca Cola “no es un producto de época”, como en una época los cigarrillos lideraron los rankings y hoy ya no. Moiguer iba más allá y destacaba que ante esto, Coca Cola se oriente también a comprar otras compañías, como Philip Morris compró Kraft.

65

SHELL

6.288

+14%

66

3M

6.177

+14%

67

DISCOVERY

6.143

+7%

68

KFC

6.059

-2%

69

VISA

5.998

+10%

70

PRADA

5.977

7%

71

TIFFANY & CO

5.936

+9%

72

SPRITE

5.646

-3%

73

BURBERRY

5.594

+8%

74

KIA

5.396

+15%

75

SANTANDER

5.382

+16%

76

STARBUCKS

5.382

+22%

77

ADOBE

5.333

+9%

78

JOHNSON&JOHNSON

5.194

+9%

79

JOHN DEERE

5.124

+15%

80

MTV

5.102

+2%

LAS TOPS

186 l

l 187

EN

INTEGRACION E

M

P

R

E

S

A

R

I

A

DE MARZO

LAVADO Comenzaremos 2015 analizando los preparativos de dos mercados importantísimos: calefacción y lavado, incluyendo lavarropas automáticos, semiautomáticos y secarropas. Te contaremos todo lo que los proveedores de los dos rubros hayan preparado para la temporada y las expectativas de sus ejecutivos. También lo que esté ocurriendo con los pequeños electrodomésticos para desayuno, los productos para el cuidado personal de la salud y los destinados a la vuelta a clases. ¡NO TE QUEDES AFUERA!

EDITORA

C&C

4773-5656 DESAYUNO

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CALEFACCIÓN SALUD

BACK TO SCHOOL

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INTEGRACION

AÑO 19 • NÚMERO 100 • DICIEMBRE 2014

L A R E V I S TA A R G E N T I N A D E L S E C T O R A RT Í C U L O S PA R A E L H O G A R

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AÑO 19 NÚMERO 100 DICIEMBRE DE 2014

CÁMARAS

Un mercado maduro en medio de un proceso de cambios

LAS MOTOS PASAN DE LA GLORIA A PELEAR PARA RECUPERAR LA DEMANDA

TELEVISIÓN: EL MERCADO DESPUÉS DEL MUNDIAL LOS PRODUCTOS DE BAZAR BUSCAN AMPLIAR SU ESPACIO EN EL CANAL