Integración Empresaria 98

INTEGRACION

AÑO 18 • NÚMERO 98 • SEPTIEMBRE 2014

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AÑO 18 NÚMERO 98 SEPTIEMBRE DE 2014

DÍA DE LA MADRE

Una expectativa renovada para todo el mercado

REDES Y GRUPOS DE COMERCIOS REALIZARON SUS ENCUENTROS ANUALES CON PROVEEDORES EL RETAIL ONLINE: TRES REFERENTES DEL SECTOR ANALIZARON EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL E–COMMERCE DAY

EL MERCADO DE LAVAVAJILLAS EMPIEZA A TOMAR OTRO COLOR HELADERAS: LA REACTIVACIÓN QUE PUEDE VENIR DEL FRÍO

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INTEGRACION

E M P R E S A R I A SEPTIEMBRE 2014

E

l segundo semestre nos pone una vez más frente

tipo y a todos aquellos que los necesitaban.

a la fecha más emblemática del año, aunque todos

Este año tuvimos que recoger bastante las velas y la pregunta

reconocen que el perfil del regalo para el Día de la

es cómo seguiremos. Los productos nacionales se vieron

Madre cambió, empujado por los nuevos productos tecno­

amparados por el plan de las 12 cuotas para todos, lo que

lógicos. Sin embargo, en un año en el que el consumo cayó

debería reactivar al menos a ese segmento. Pero tenemos un

notablemente en todos los rubros, este octubre renueva las

mercado más amplio. Todavía muchos productos o compo­

expectativas y las abre de cara a la temporada de verano y las

nentes de ellos deben importarse y, se quiera o no, eso nos

ventas de fin de año.

lleva al tema de la disponibilidad de divisas para hacerlo.

No son pocas esas expectativas. Los negocios se resintie­

Nadie como yo, que pude ver a la industria argentina trabajar a pleno, desea que nuestras fábricas

ron desde enero y esto es, clara­

EDITORIAL

mente, consecuencia del temor de los consumidores a asumir nuevos

produzcan todo lo que podamos y sus­ tituyamos cada producto importado que

POR JOSÉ CLUR

compromisos. Las empresas, sin

pueda producir nuestra gente, pero tendremos que hacerlo en equilibrio con

embargo, se empeñaron en renovar catálogos y el financiamiento, de una u otra manera, se fue

la necesidad de mantener actualizado a nuestro mercado y

poniendo un poco más del lado de la gente.

abastecido con las nuevas tecnologías.

Sin embargo, y salvo en casos puntuales, todos los negocios

Por lo que nos dicen los empresarios, en muchos rubros el

muestran caídas de las ventas en unidades, caída que a mi

abastecimiento es bueno, pero no ignoramos que este año,

juicio cobra un tamaño mayor al venir de años con un consu­

que pronto termina, es diferente. Espero que junto con la

mo alto, en parte porque esa fue la política del Gobierno para

recuperación del consumo y la economía, nuestro país atraiga

reactivar el mercado interno y en parte, apoyando precisamen­

las inversiones que nos lleven hacia la generación de más

te esa política, por un sistema de financiamiento muy amplio

industria y más progreso.

y extendido que facilitó la compra de bienes durables de todo

Hasta la próxima.

EDITOR: José Clur DIRECTOR: Carlos Hernán Clur DIRECTORA EJECUTIVA Dra. Claudia Graciela Clur DIRECTOR EDITORIAL Y DE ARTE Rodolfo Pollini PUBLICIDAD contacto@editoracyc.com.ar comercial@editoracyc.com.ar

In­te­gra­ción Em­pre­sa­ria es una re­vis­ta di­ri­gi­da al sec­ tor de ar­tí­cu­los pa­ra el ho­gar y elec­tro­do­més­ti­cos, y es pro­pie­dad de Editora C&C S.A., con do­mi­ci­lio en Av. Córdoba 5869 1º Piso Of A (1414) Capital Federal Te­lé­fo­no y Fax.: (54-11) 4773-5656 (lí­neas ro­ta­ti­vas) www.editoracyc.com.ar E-mail: info@ editoracyc.com.ar ww­w.integraciononline.com­ Las men­cio­nes, mar­cas, ilus­tra­cio­nes y pre­cios tie­ nen el ca­rác­ter ex­clu­si­vo de ser­vi­cio in­for­ma­ti­vo y su pu­bli­ca­ción no im­pli­ca com­pro­mi­so o res­pon­sa­bi­

li­dad, ex­cep­to la in­for­ma­ti­va. In­te­gra­ción Em­pre­sa­ria no per­ci­be re­mu­ne­ra­ción al­gu­na por la in­for­ma­ción que pu­bli­ca.

Los edi­to­res no se res­pon­sa­bi­li­zan por las opi­nio­nes de los en­tre­vis­ta­dos o por el con­te­ni­do de las no­tas fir­ma­das por sus au­to­res y de las ga­ce­ti­llas de pren­sa re­ci­bi­das. Se pro­híbe su re­pro­duc­ción, to­tal o par­cial, sin la au­to­ri­za­ción es­cri­ta del edi­tor. Co­rreo del lec­tor: info@editoracyc.com.ar. Re­gis­tro de la Pro­pie­dad In­te­ lec­tual 5176857.

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FOTOGRAFÍA Mariana García Itoiz

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COLABORADORES Julián Varela Kristin Portela PREIMPRESIÓN E IMPRESIÓN Galt S.A. 011-4303-3723 www.galtprinting.com Ayolas 494 C.A.B.A. Editora C&C - Brasil Fone: (11) 3034-4100 Fax: (11) 3034-4100 R. 34Av. Brigadeiro Faria Lima 1234 1° And. Conj. 12 Edif. Paranagua Jardim Paulistano 01451-913 São Paulo - SP www.editoracec.com.br

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A revista de negócios para indústria e o varejo de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, celulares e TI

NOS AUSPICIAN

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FEDERACIÓN DE CÁMARAS INDUSTRIALES DE ARTEFACTOS PARA EL HOGAR DE LA REPÚBLICA ARGENTINA

CÁMARA DE INDUSTRIALES DE BIENES DURABLES DE CONSUMO

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DIA DE LA MADRE LAS EXPECTATIVAS VUELVEN A ESTAR PUESTAS EN OCTUBRE

Todo el mercado espera que el segundo semestre empiece a recorrer la curva de una recuperación del consumo con el Día de la Madre como mascarón de proa, y en curso firme hacia la temporada de fin de año y el verano. Página 30.

NO C E iT TO DE EMEN SUPL

ICA RMÁT INFO

KODAK Convierte a los smartphones en cámaras semipro. Página 14.

LE MOBI ONE Y PH

GRUPO IKONO Apuesta a la diversificación de los negocios. Página 16.

OS ÉRIC PERIFajo hacia a b a and

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IFA Las novedades volvieron a darse cita en Berlín. Página 20.

HOGARNET Realizó su encuentro anual. Página 106. la sufren parte riféricos los pe , pero en naliática, ros inform os los rub oran funcio una de la tod campo umo como porque incorp , sostienen con el da En ns parte de mo entivan del co caída precio, y en tendencias stacan e inc res, teclapor su eño y hasta veedores de nos, cargado el lápiz. dad, dis a que los pro Discos exter edia afilan .

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B2B

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RED DEL INTERIOR Una nueva edición de ExpoRed. Página 154.

GRUPO MARQUEZ Se reunió con sus proveedores. Página 162.

ELETROLAR SHOW La gran vidriera del mercado brasileño. Página 166.

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ESPE

GRUPHOGAR Una reunión en Córdoba. Página 168.

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EN ESTA EDICIÓN: En el suplemento iTECNO (Página 137), una nota especial sobre periféricos de informática, y en el B2B, todo lo que se dijo en el panel del e-Commerce Day dedicado al retail (Página 175).

INGRESÁ A

integraciononline.com 10 l

HELADERAS Sufrieron la caída del consumo que comenzó en enero y ahora van por el desquite, tratando de aprovechar la temporada alta por un lado y también el carácter de “imprescindibles” de los productos. El volumen podría recuperarse, aunque también se cree que el mix se modificaría reflejando cambios en las aspiraciones del consumidor. Página 92.

ASPIRADORAS

LAVAVAJILLAS Tras años con jugadores que entraban y salían, el mercado quiere encarar el trabajo de hacer marketing y ampliar la demanda. Página 122

Es un negocio que no muestra sorpresas pero sí renovación de modelos. La tecnología avanza hacia los sin bolsa, pero el gran predominio sigue siendo de las trineo tradicionales.

Página 64. l 11

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FOTO Y VIDEO

KODAK PIXPRO SL10

El smartphone convertido en cámara

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MG lanzó al mercado el Kodak Pixpro SL10, un lente smart que convierte al teléfono inteligente en una cámara semiprofesional con zoom óptico de 10x. Es un dispositivo portátil, fácil de conectar con el teléfono e ina­ lámbrico, por lo que tiene mayor flexibilidad para el uso con o sin el smartphone y para subir las fotos a las redes sociales.

Sus principales características son: Sensor BSI CMOS de 16 megapíxeles; gran angular de 28 mm; definición full HD 1080p; estabilización óptica de imagen; compatibilidad con NFC; conexión inalámbrica WI FI directa sin Internet; posibilidad de controlarlo desde el teléfono y disponibilidad para operar con sistemas Android e I.O.S(iPhone).

Ignacio Butera, gerente comercial de KMG Argentina, destacó

que el objetivo principal de este dispositivo es darle solucio­ nes a los usuarios de smartphones que se acostumbraron a tomar fotografías con el celular pero con el tiempo, y el hábito de hacerlo, descubrieron que necesitaban más prestaciones, como un mejor zoom, mayor resolución e inclusive la mejora natural que produce un lente específico, de cristal, para foto­ grafía. “Lo bueno es que opera de manera inalámbrica y no hay que utilizarlo acoplándolo al smartphone, aunque viene con un soporte”, agregó Butera. “Inclusive se puede mover el zoom óptico a distancia”. En el canal de hogar ya se distribuye en todo el país. Al primer modelo va seguir otro con un gran angular más importante y zoom óptico de 25x y el tercero, de precio menor, con zoom de 5x.

INALÁMBRICO. Una de las principales características del Pixpro SL10 es que además de acoplarse al teléfono puede manejarse a distancia

UN CATÁLOGO QUE SE AMPLÍA El Pixpro SL10 smart se suma a otros lanzamientos que realizó KMG durante este año para la marca Kodak, entre los que se destacó la AZ521, una cámara con resolución de 16,38 megapíxeles; gran angular de 24 milímetros; zoom óptico de 52x; modos automático, programa AE, prioridad de obturador, prioridad de abertura, manual, embellece­ dor facial, panorámico de 360°, escena (noche a mano, mascota, atardecer, fuegos artificiales, exposición múltiple, deporte, re­ trato nocturno, paisaje, retrato, nieve, niños y fiesta); captura de video; configuración personalizada; HDR; reducción de ojos rojos; memoria interna de aproximadamente 8MB y slot para tarjeta SD/SDHC de hasta 32GB, fotografía en ráfaga de 9 fps y sensibilidad ISO 100-3200.

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MERCADO

GRUPO IKONO APUESTA A LA DIVERSIFICACIÓN

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rupo Ikono conformó un catálogo con varias líneas de productos que propone al canal retail como una forma de ampliar y diversificar sus negocios.

El segmento de audio profesional comprende una diversidad de marcas y productos dentro de los cuales Proco ofrece amplificadores, gabinetes, consolas y mezcladoras; Reck, combos y Reloop, consolas y controladores. En instrumentos musicales se destacan las guitarras y bajos de la marca Dean; las baterías DDrum, los platillos Zaion y las cuerdas para guitarra Sit, importadas de Estados Unidos.

Uno de los objetivos de la empresa es que el comercio no la vea con el foco de su negocio concentrado en los productos de audio Edifier, donde destaca el lanzamiento de los auricu­ lares en la línea móvil. En ese sentido ofrecen, además de la línea Belly para bebés y niños, el rubro Multimedia, en el que cuentan, además de los sistemas Edifier, con los parlantes,

VARIEDAD Grupo Ikono apunta a la diversificación de su negocio y el del retail con productos como los que muestran las imágenes: la hamaca colgante Belly para bebés de 1 a 3 años con capacidad de soporte hasta 13 kilos; kit Boss de autoestéreo con receptor digital, MP3 y altavoces; guitarras de la línea Dean; spekers multimedia Luna Eclipse con Bluetooth y potencia de 74 watts y el router D-Link Wi Fi DIR-610 de 4 puertos.

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potencias y estéreos de Boss; cámaras y routers de la marca Dlink y pilas y linternas de Rayovac.

“Diversificar los negocios es crear nuevos modelos apuntando a diferentes rubros, de manera que se generen mejores negocios para nuestros clientes”, dijo Javier Jofré, a cargo de la comunica­ ción y el marketing de la empresa, sin descartar la posibilidad de aumentar la rentabilidad cuando todas las líneas tienen demanda sostenida. “Diversificarse también puede ser ofrecer un nuevo servicio, abarcar otros negocios dentro del local u ofrecer ese­ nuevo servicio a un nuevo mercado. Añadir nuevos productos o servicios se denomina diversificación concéntrica y tiene como objetivo crear oportunidades y favorecer el crecimiento. Otra diversificación posible es la horizontal, que consiste en añadir nuevos productos o servicios no relacionados para los clientes actuales. El mercado tiende a premiar a los negocios que más diversificados se encuentren”. l

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IFA 2014 Lo nuevo que se vio en Berlín

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iempre con expectativas de todos de descubrir nuevos productos y tecnologías, una vez más este año abrió sus puertas en Berlín la feria IFA, LG Electronics llevó el lema “Innovación para una Vida mejor”, y con el respaldo del primer televisor comercial OLED 4K, exhibió el OLED flexible de 77” con ajuste de curvatura y anunció el de 55” con base con cristales Swarovski. Otra novedad fue KizON un wearable pulsera para niños que da información de la ubi­ cación en tiempo real y permite conocer su paradero en un smartphone.

La serie smartphone LG G3 llegó a la IFA con los modelos G3 Beat, G Vista y G3 Stylus, que incorpora un lápiz táctil Rubberdium para quienes necesi­ tan tomar notas o dibujar. LG también avanzó sobre los electrodomésticos que ahorran energía. Lo más destacado fue

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Buena parte del mundo volvió a hacer valijas y llegó en septiembre a Berlín para conocer las novedades que la IFA tenía preparadas. Las hubo, en todos los rubros. Las páginas siguientes reflejan solo una parte de lo que se vio y se presentó. la serie CordZero de aspiradoras sin cable, que incluye la CordZero 2 en 1, la robótica Hom-Bot Square y la CordZero Bedding para limpieza de sábanas y colchones. La marca también presentó heladeras con consumo eficiente de energía y freezer inferior Total No Frost, que superan la calificación energética A+++ en un 20% y un lavarropas que completa el ciclo de lavado en 49 minu­ tos. También salió a escena Studio, un conjunto diseñado para los clientes europeos más exigentes que reúne una heladera, un horno eléctrico, un lavavaji­ llas, una cocina eléctrica y una campana extractora.

Samsung Chef Collection Esta IFA marcó el debut de la Samsung Chef Collection en Europa, electrodo­ mésticos Premium desarrollados en colaboración con el Samsung Club des Chefs. La Heladera Bottom Mount representa un salto en el control de temperatura y proporciona 30 % más de capacidad en el mismo tamaño exterior.

El Horno Chef Collectión crea un vapor micro fino que deja la comida crujiente por fuera y jugosa por dentro y a la hora de lavar los platos, el lavavajillas Chef pone en escena la tecnología WaterWall, que se mueve en parte inferior para brindar una presión alta y constante de

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GIGANTE Fue la aspiradora con la que LG presentó el modelo CordZero sin cables. La marca coreana también puso el acento en las pantallas OLED de gran tamaño.

agua con chorros verticales que llegan a cada utensilio.

Samsung también anunció la primera soundbar curva con sonido envolvente para 8.1 canales; la Galaxy Tab Active, primera tableta de la marca específica para negocios y diez impresoras multi­ función con Android que funcionan sin necesidad de usar una computadora.

En el campo de la imagen, se amplió la línea con 17 televisores FHD, UHD y

LED curvos que van desde las 48” hasta 105” y un UHD flexible de 105” con visión panorámica de 21:9, resolución de 11 millones de píxeles y parlante de 160 watts.

Sony Muchas fueron las novedades que Sony llevó a la IFA 2014, como el Walkman A17, equipado con amplificador digital S-Master HX de Sony y batería de SAMSUNG avanzó con novedades en varios frentes y presentó, entre otros productos, la Galaxy Tab Active, una tablet para negocios; un televisor UHD flexible de 105” y la línea de electrodomésticos Chef Collection.

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TODO LIMPIO La belleza de Miss IFA fue un marco inmejorable para presentar la Electrolux Ergorápido AG3013 2 in 1.

hasta 30 horas. Junto con él, se vieron los audífonos MDR-Z7 tipo vincha, con controlador HD de 70 mm –que envuel­ ve toda la oreja– y cable de conexión para dispositivos con salida de audio balanceado, como el nuevo amplificador para audífonos PHA-3, que convierte las señales de alta resolución digital. La barra de sonido HT-GT1 con sonido 2.1 de 260 watts, destaca su iluminación LED y la reproducción One-touch para conectarla por Bluetooth al smartphone o la tablet.

Sony también presentó la Action Cam Mini, de solo 63 gramos con el control remoto de muñeca y actualizó la app PlayMemories Mobile para smartphones, que combina las cámaras lens-style QX10, QX30, QX100 y QX1 de Sony y la conexión inalámbrica One-touch a través de NFC entre el teléfono y la cámara.

Se amplió la línea de cámaras Lensstyle con la incorporación de objetivos

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intercambiables: ILCE-QX1 con sensor Exmor tamaño APS-C, procesador BIONZX™ y funciones de cámara avanzadas; ILCE-QX1, ideal para selfies y tomas con ángulo bajo/ alto; DSC-QX30 con zoom óptico 30x y tecnología SteadyShot Óptica y control simple a través del smartphone con la app PlayMemories Mobile versión 5.0

SONY AUDIO Además de la barra de sonido HT-GT1 2.1 de 260 watts, presentó una amplia línea de auriculares. La foto muestra el modelo MDR-ZX550BN, “onear” con sistema de cancelación de ruido que elimina hasta el 90% del sonido ambiente y hasta 25 horas de reproducción teniendo activados Bluetooth y el sistema de cancelación de ruidos.

teclado de computadora de escritorio de tama­ ño normal. Gracias a la opción de dos colores, puede integrarse a la decoración del hogar PARA ELLAS sin sacrificar el estilo.

Remington potenció Otro anuncio de la com­ los nuevos modelos de su línea de cuipañía fue la funda dado personal, espeprotectora Type-S cialmente para el para la Samsung cabello.

Galaxy Tab S 10.5.

Protege ambos lados del dispositivo Teclado multifunción y tanto su teclado Bluetooth incor­ de Logitech porado como sus teclas espaciadas Logitech presentó el teclado K480 con brindan una experiencia de escritu­ Bluetooth, diseñado para usarse simultá­ ra rápida y cómoda. neamente con la computadora, la tablet o el teléfono inteligente independiente­ mente de su plataforma. Mientras se tra­ baja en un documento en la PC, con un simple accionamiento del Easy-Switch se puede responder un mensaje en el teléfono inteligente o escribir un tweet en la tablet. Se conecta fácilmente con otros dispositivos a través de Bluetooth y permite escribir con comodidad en un

Philips se concentró en la Ultra High Definition Philips TV presentó en IFA 2014 su línea de televisores 4K Ultra HD con Android y la serie 9100 como modelo destacado. Estará disponible en 55” y 65” con acceso a Google Play, Ambilight en los 4 lados

PHILIPS TV presentó su línea de televisores 4K Ultra HD con Android y la serie 9100 como modelo destacado. Estará disponible en 55” y 65” con acceso a Google Play, Ambilight en los 4 lados y subwoofer inalámbrico.

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y subwoofer inalámbrico. El 9100 es el primero con cuenta Premium de Spotify y se caracteriza por su preciso sistema de comando de voz y detección de ges­ tos. La serie 8900, también con Android y calidad de imagen 4K Ultra HD, estará disponible en 55”, con acceso a todas

LOGITECH K480 Teclado con conexión Bluetooth diseñado para usarse simultáneamente con la computadora, la tablet o el teléfono inteligente, independientemente de su plataforma.

las aplicaciones, servicios y contenidos de Google Play Store, Ambilight en 3 lados y Micro Dimming Pro, tecnología basada en sensores para que la luz del LED detrás del televisor se adapte a la luz ambiente y genere mayor contraste.

Su sistema de interacción inteligente permite compartir fotos y videos más rápidamente, incluye control remoto con teclado qwerty que funciona como pun­ tero y facilita la búsqueda de contenidos a través del control de la voz.

La serie 7900 4K Ultra HD con Android es una buena opción para los usuarios que quieren calidad de imagen UHD, Android y Ambilight a un precio más accesible.

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TRES NOVEDADES CON MISS IFA COMO PRESENTADORA A la izquierda, los auriculares de tipo cerrado dinámico SE-MX9-S, de Pioneer.

En el centro, la Lumix G-DMC-GH4 de Panasonic con 16 megapíxeles y video 4K. A la derecha, la Freemove FV-9970 de T-Fal sin cable, con base cargadora.

Se presentó en 49” y 55” con doble sintonizador, que permite grabar un pro­ grama mientras se mira otro.

Durante el primer trimestre de 2015, Philips TV comenzará a producir y comercializar en la Argentina la serie 8000, ya presentada en el evento “Más allá de los límites” realizado en Las Leñas como parte del cierre de la tem­ porada de esquí. La serie 8000 estará disponible en 55”, con Ambilight en 3 lados; smart remote con teclado qwerty, puntero y control de voz; cámara inte­ grada y el sistema de aplicaciones de Google disponible para Android. Otras características de este modelo son la posibilidad de convertir contenido 2D a 3D, los 3 puertos USB con reproducción multimedia, las 4 entradas HDMI, los 2

anteojos 3D incluidos y la cámara inte­ grada para usar con Skype Smartphones Lumia, de Microsoft Microsoft presentó los smartphones Lumia 830, 735 y 730 con Windows Phone 8.1, dos nuevos accesorios para interactuar con el teléfono y la actualiza­ ción Lumia Denim, con mejoras para los Lumia ya existentes. El Lumia 830 tiene cámara PureView de 10 megapíxeles con tecnología óptica de ZEISS; Rich Recording; estabilización de imagen; Microsoft Office precargado; Windows Phone 8.1 Lumia Denim y OneDrive con 15GB de almacenamiento gratuito.

El Lumia 730 y el 735, hechos para Skype y selfies, tienen cámara frontal

de 5 megapíxeles con mayor ángulo de visión y estilo de bolsillo. Microsoft Devices Group anunció la segunda generación de placas de carga portátil que avisa cuándo cargar el dispositivo y la pantalla compartida de Microsoft para teléfonos Lumia HD-10, que permite transmitir fácilmente cualquier contenido desde el smartphone a una pantalla con HDMI activado. Como parte de la actua­ lización Lumia Denim para el Lumia 930, el Lumia Icon y el Lumia 1520, la cámara Lumia ofrece velocidad de captura súper rápida y video de alta definición utilizan­ do Moment Capture y pulsando el botón de la cámara dentro de la aplicación; Rich Capture simplifica la toma de fotos con auto HDR y Dynamic Flash y mayor calidad de imágenes con poca luz. l

NOKIA LUMIA 730 Como el 735, tiene cámara frontal de 5 megapíxeles con mayor ángulo de visión, es ideal para Skype y el estilo es delgado, de bolsillo.

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SENNHEISER URBANITE Tienen controles deslizantes y bisagras que trabajan en conjunto con las almohadillas para aislar el ruido externo. Vienen con estuche de tela.

SAMSUNG M3 MULTIROOM Una de las novedades dentro de la línea Wireless Audio Multiroom. En este caso, un modelo más compacto y presentado como más accesible.

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Día de la Madre

Renacen las expectativas Octubre vuelve a abrir, este año especialmente, las esperanzas de una reactivación que siempre fue natural y ahora sería un impulso más que necesario. Las empresas, sin demoras, prepararon sus mejores armas.

E

nmarcado en el concepto tradicional que lo volvió una fecha emblemática por naturaleza, el Día de la Madre oscila, en términos comerciales, entre la tradición y las nuevas tendencias. Por un lado, los pequeños electrodomésticos procuran mantener el pro­ tagonismo que siempre ostentaron en octubre, y por otro, el de las tendencias, la mujer moderna pone de manifiesto sus demandas más orientadas hacia la tecnología, las tablets, los celulares e inclusive el placer personal, no pocas veces con la forma de un día de spa.

Los pequeños electrodomésticos, no obstante, salen a dar pelea una vez más renovándose y ofreciendo no solo nuevas

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prestaciones sino también diseños y colores en un mercado que, en este y en todos los rubros, enfrenta un panorama claramente diferente del de los años anteriores, acaso defen­ diéndose mejor por contar con productos con precios accesi­ bles y estar acompañados por el resurgir de las cuotas.

Para Manuel Miranda, gerente de negocios de electrodomés­ ticos en Newsan, los pequeños son la categoría que menos sufrió la caída de las ventas, con guarismos de 10% a 15% en un mercado que a su juicio llegó al 20% de merma global. “Se debe principalmente al precio de los productos y a los planes de financiación, que se fueron consolidando en 12 cuotas y ayudaron para que la categoría esté entre las menos perjudi­

ATMA ofrece este año, como una de sus novedades, Soup & More, una elaboradora de sopas, salsas y licuados que pica hielo y tiene capacidad de 1,5 litros, pulsador, jarra de acero inoxidable, selector digital y función para mantener caliente las preparaciones. La otra imagen corresponde a la multiprocesadora MP8303E, producto con capacidad de 1,2 litros , motor de 600 watts, 2 velocidades , cuchilla de acero inoxidable, amasador, discos rebanador y rallador de 2 grosores, procesador de verduras, emulsionador y boquilla grande para los ingredientes.

cadas”, explicó, y señaló entre los productos más afectados a las procesadoras, las jugueras, los hornos de pan y, en general, a aquellos que están en el rango superior de precios de la cate­ goría. “En el otro extremo tenemos a la pava eléctrica, con un potencial de penetración y una demanda muy altos”, redondeó.

“Este año observamos, a diferencia de los anteriores, que en el mercado hay un surtido completo de productos en todos los lineales y categorías”, afirmó Luis Caferatta, gerente comercial de Liliana “Es probable que se deba a una mayor previsión de los proveedores anticipando sus compras en el caso de los pro­ ductos importados o fabricando, también anticipadamente, para llegar a esta fecha cubiertos. Otra variable que influyó es la caída de las ventas durante el primer semestre, lo que hizo que rotaran más lentamente los stocks y los comerciantes tuvieran mayor cantidad de artículos en sus depósitos.

Desde la gerencia de Ventas de Groupe Seb, Javier Lemer sostuvo que la empresa viene de un 2013 muy bueno, pero señaló que durante la última parte tuvieron un periodo en que no les aprobaron importaciones, por lo que los primeros seis meses del 2014 los atravesamos solo con productos de fabricación nacional y el lineal de las cafeteras exprés Dolce Gusto. “Eso hizo que no pudiéramos sostener el nivel de ventas que teníamos y sufrimos, por la caída de nuestro portafolio de productos, una caída similar a la del resto del mercado, entre 20% y 30% en unidades”.

Para Augusto Veyssiere, gerente de Hydral S.R.L, el mer­ cado muestra mucha oferta de productos cuya fabricación local se consolidó, como licuadoras y exprimidores, dando vuelta, de alguna manera, una condición en la que durante mucho tiempo la demanda era predominante, sobre todo LILIANA Multimix AM460. Reciente lanzamiento de la marca con funciones de procesadora y licuadora manual y accesorios que la convierten en un modelo 7 en 1: picador con 2 choppers de 700 cm3 y 350 cm3 y cuchillas para picar y moler; rallador y rebanador con discos intercambiables; licuadora manual; batidora con doble batidor; cuchillo eléctrico y pisa papas para preparar puré. Trae un vaso medidor de 900 cm3 y regulador electrónico de potencia hasta 700 watts.

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Día de la Madre en las primeras marcas. muy tranquilo, con mucha “El mercado está quie­ oferta de licuadoras y menos to”, amplió, y sumó su en el resto. “No sabemos opinión a la de quienes si es realmente así en todo reconocen que histórica­ el canal, es lo que percibi­ mente el Día de la Madre mos por lo que nuestros fue una fecha emblemá­ clientes más nos piden”, tica para los pequeños amplió. “Puede ser que fal­ productos, aunque hoy esa compra cubre también Navidad en ten por la baja importación medio de una marcada inclinación hacia los electrónicos y los de productos terminados, pero lo que se produce local­ celulares.

Dante Choi, presidente de Goldmund S.A., sostuvo que la de mente tiene componentes que pequeños electrodomésticos es una categoría que sufre una también se importan”. caída importante como consecuencia de la recesión de este “Independientemente de la incerti­ año, aunque para su empresa la situación es diferente dado que dumbre que pueden tener los programaron un lanzamiento masivo de 16 productos para el mercados y algunos impac­ segundo semestre. “Estos modelos fueron muy bien aceptados, tos visibles en la economía porque nos basamos en la calidad y la diferenciación a través del macro que indefectiblemente diseño”, dijo. “Esto es percibido por el mercado, que también pueden llegar a golpear nos valora por la baja necesidad de servicio técnico. Creemos a nuestros usuarios, que con estos productos paliamos un poco la recesión actual, entendemos que hay porque nos permiten aumentar la oferta y ampliar la cantidad de cuentas que atendemos”.

PEABODY presentó 16 nuevos productos, “Para el Día de la Madre tenemos entre ellos tres batidoras. con potencias de mercadería disponible, sobre todo 1500, 1000 y 600 wattts. La imagen muestra la licuadoras, sandwicheras, tosta­ mayor, de color rojo, con bowl de acero inoxidadoras, batidoras y licuadoras de ble de 6,7 litros, mecanismo metálico, 8 niveles de potencia, batidores de alambre fino y grueso, mano”, dijo Christian Rossi, gerente gancho para pastas y accesorios para picar de Marketing de Home TFK Group carne y hacer embutidos. Arriba: la freidora S.A., distribuidora de los peque­ digital con teflón, para freir sin aceite. Tiene 8 ños electrodomésticos Telefunken, programas, capacidad de 3,2 litros y separador para freir dos comidas a la vez. y coincidió en que el mercado está

TRES MODELOS DE KELVINATOR Kelvinator tiene en catálogo una cafetera con base calentadora antiadherente, sistema anti goteo y capacidad de 1,25 litros; una con las mismas características, reloj digital con timer e indicador luminoso de encendido; una tostadora con dos ranuras, control de tostado, bandeja recolectora de migas, funciones de calentar y descongelar y botón manual de cancelación; una pava eléctrica de 1,7 litros con apagado manual y automático, filtro removible, indicador de nivel de agua, luz de encendido y movimiento de 360° y una segunda pava eléctrica de 1,5 litros con control de temperatura en la base, función para mantener caliente, indicador luminoso de temperatura y movimiento de 360°.

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Día de la Madre dinero en el movimiento económi­ co doméstico e intentaremos con­ tinuar atrayendo al consumo hacia las marcas que Electrolux conduce en la Argentina a través de algu­ nos lanzamientos y novedades que puedan diferenciarnos”, dijo Hernán García, Territory Manager Small Appliances en Electrolux Argentina S.A. “Sin dudas, el último trimestre del año va a tener un atractivo diferente para los pequeños electrodomésticos porque la posibilidad de financiación en 12 cuotas sin interés y el precio estable mucho más bajo que otros rubros de regalos anuncian buenos tiempos”, afirmó Nicolás Giúdice, titular de Cegesa. “El Día de la Madre y las fiestas de fin de año ponen a los pequeños electrodomésticos como una alternativa muy interesante.

Es mucho más barato regalar un pequeño que perfumes o ropa y si a esto la sumamos la posibilidad de pagar en cuotas sin interés, la opción es la ideal. Nosotros planteamos el Día de la Madre como la apertura de las compras de manera integral para el último trimestre del año, un criterio que abarca al producto, la promoción y la publicidad”.

ELECTROLUX complementó su lineal de cocina con la licuadora con cuerpo de acero inoxidable y jarra de vidrio de 600 watts que se convierte en juguera. Otros productos lanzados por la empresa son la procesadora de mano de 600 watts con accesorios y la Sandwich Maker, que al mismo tiempo, y sólo cambiando las placas, se transforma en grill y puede preparar un snack o una comida rápida como hamburguesas o un bife. Todos estos productos están alineados en colores y diseños.

TRES PRODUCTOS DE OSTER PARA LA COCINA Oster destaca para esta fecha la parrilla y plancha reversible BioCeramic, con recubrimiento antiadherente que cocina un 20% más rápido que los recubrimientos comunes. Tiene bandeja de goteo extraíble, control de temperatura, placa de cocción y bandeja lavable en el lavavajillas.

Otro modelo de la marca para la cocina es la plancha para paninis con placas antiadherentes, almacenamiento vertical, altura ajustable, exterior de estilo contemporáneo y cierre de seguridad.

Completa esta línea un sartén eléctrico con superficie de cocción de 30 x 40 centímetros, sensor de temperatura ajustable con función para mantener caliente, superficie de cocción antiadherente con tapa y base aptas para lavavajillas y asas frías al tacto.

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El rumbo de los consumidores Como en todos los negocios y categorías, el punto clave está en el humor de los usuarios y consumido­ res, que en momentos como el actual es determinante de las conductas a adoptar, conductas que luego son moderadas o incentivadas por el entorno económico puntual, las ofertas, promociones y disponibilidad en los plásticos de cada uno. Esto, finalmente, va deter­ minando un mix de demanda que a la vez conforma el de la oferta.

“Los productos para cocción y desayuno tuvieron un comportamiento bastante parejo y algunos, como las pavas eléctricas, los hornos eléctricos y las tostado­ ras se mantuvieron estables respecto del año pasado, pero en todos los segmentos el mix lo componen los modelos más económicos”, dijo Miranda analizando el comportamiento de los consumidores. “Los pro­ ductos de primer precio son los que más se venden y los que tenían un alto crecimiento, como los de acero, este año están más débiles. El nivel de abastecimien­ to es muy bueno, tanto para los productos nacionales como los importados”.

Caferatta sostuvo que al estar el mercado abastecido y con variedad de productos y modelos, el consumi­ dor se va a encontrar con la posibilidad de elegir por calidad, precio y prestaciones y agregó que jugado­ res que años atrás tenían cantidades reducidas de productos, sea en diversidad o en volumen, este año están abastecidos y se podrá sostener la demanda prevista. “El Día de la Madre genera expectativas en aumento, pero este año una de las variables que incidirán para que el público se vuelque a este tipo de regalos va a ser la posibilidad de financiarlos.

Nosotros esperamos estar en el mismo nivel de ven­ tas en unidades que el año pasado.”

BKF migró a los productos nacionales y para el Día de la Madre lanzó una sandwichera, una tostadora, un exprimidor y una batidora con bowl, todo fabricado localmente. Estos productos se suman a los que ya tenía la empresa con fabricación local: procesadoras, planchas y licuadoras de mano.

PROLA OFRECE TRES PAVAS ELÉCTRICAS DE PRODUCCIÓN NACIONAL Directivos de Prola manifestaron que desde 2010, con el cambio en la política de comercialización planteada por el Gobierno, la empresa modificó su política interna y dejó de importar para concentrarse en los productos nacionales, concretamente fabricando pavas eléctricas, ventiladores y caloventores y continuando con las exportaciones que había comenzado a realizar un año atrás.

En 2013 lanzaron las primeras pavas eléctricas de acero inoxidable pintado apuntando al concepto vintage y este año apostaron a las tendencias en colores y texturados .

La capacidad es de 1,5 litros, mantienen constante la temperatura entre 70 y 80 grados y tienen apagado optativo a los 80 y 100 grados; calentamiento súper rápido; guardacable; luz piloto y giro de 360 grados.

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GROUPE SEB lanza para el Día de la Madre una procesadora con licuadora de producción nacional y una cafetera express Dolce Gusto automática de primer precio con sistema de monodosis multibebida. El resto del lineal lo componen 5 productos nacionales: una batidora con bowl, una batidora manual, una plancha con vapor, la picadora 1-2-3 y una licuadora, además de tres modelos más de Dolce Gusto.

Según Lemer, el mercado muestra familias de productos más demandadas que otras. Lo explicó por el hecho de que los fabricantes locales se concentraron en la producción de batido­ ras, licuadoras y planchas, productos de los que hay más oferta que demanda. “El mercado presenta caídas de las ventas por la suba de las tasas de interés y la reducción de la cantidad de cuotas en los planes de financiación y hay un clima poco favo­ rable para negociar”, agregó. “El negocio de pequeños elec­ trodomésticos salió mal herido del Día del Padre, en parte, por el Mundial, que capturó todas las miradas y ahora se pone el foco en las categorías más favorables para el Día de la Madre.

Se le tiene un poco de miedo a cuidado personal, pero los productos destinados a ayuda de cocina, desayuno, limpieza del hogar y cafeteras exprés van a estar entre los caballitos de batalla. Nosotros no participamos ahora en cuidado personal, pero si tuvieramos mejores niveles de inventario en tostadoras,

sandwicheras y jarras de mate podríamos vender mucho más.

La producción nacional está tardando en desembarcar con productos de calidad en esas categorías y la demanda genuina todavía supera a la oferta.”

“Por los precios de estos productos, la lucha por captar demanda es más fácil que en otros”, aseguró Veyssiere. “De todas maneras, aunque los proveedores veníamos poniendo el foco en los productos de diseño, o con valor agregado, durante el segundo semestre y el año que viene vamos a ir todos hacia los de precio. El comercio compra en la medida que puede aprovechar una promoción del proveedor y adopta la misma actitud que el consumidor final frente al retail”.

“Nosotros percibimos que el mercado está cada día más exi­ gente y los consumidores buscan productos con más calidad y mejores diseños”, definió Choi. “Hay que decir, además, que es un mercado que se puso muy competitivo, porque hubo

KEN BROWN APUESTA A LA JARRA ELÉCTRICA Marcelo Oriani, gerente comercial de Kenplus, afirmó que el Día de la Madre es una fecha que siempre moviliza las ventas, pero reconoció que ahora va a depender de la oferta, del financiamiento y los beneficios adicionales que den las tarjetas. “El incremento de las ventas se va a producir, pero es difícil estimar en cuánto dependemos de esas variables”, amplió. “En nuestro caso, por ser una empresa con gran participación en pequeños electrodomésticos, las ventas se incrementaron más de lo pensado. Pero tuvo que ver con la falta de importaciones de productos terminados y partes para la fabricación.

Ken Brown apuesta a la jarra eléctrica con diversidad de colores y señal luminosa roja que cuando llega a la temperatura seleccionada para el mate cambia a azul. Tiene funciónes de mate y café, capacidad de 1,7 litros, base de 360°, enrolla cable y fusible térmico.

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Día de la Madre ingreso masivo de produc­ tos de las primeras marcas, algunas de las cuales están más activas que a fines del año pasado, incluidos algunos fabricantes locales.

También notamos un incre­ mento de importaciones con marcas propias de los hipermercados y las cadenas, lo que hace que haya abundancia de oferta para cualquier tipo de productos”.

“De cara al Día de la Madre el canal viene abasteciéndose, pero es un momento raro en el que se puede estar vendiendo bien y la demanda se frena de golpe”, admitió Christian Rossi. “Posiblemente se deba a que el comercio se mueve al ritmo de las expectativas de los consumidores, cuyo comportamiento de consumo también es oscilante. Creemos que va a ser un Día de la Madre normal, sin expectativas de grandes incrementos de ventas y dependiendo de los planes de financiación que den las tarjetas y los bancos”.

Giúdice interpretó la relación de la oferta y la demanda como un movimiento de olas que determina la presencia o ausencia de pro­ ductos según el momento que se analice. Por ello es muy importan­ te contar con el stock necesario para poder asegurase las ventas del trimestre y no correr los riesgos de no tener los productos en el momento de mayor venta.Recuerdo que hace poco tiempo atras, en plena temporada de verano, no había licuadoras y los comercios se perdían de vender, como también pasó con las planchas, pavas TELEFUNKEN tiene dentro de su catálogo la licuadora TFK-80LN con vaso de 1,5 litros y potencia de 350 watts, traba de seguridad, 2 velocidades más pulsador, cuchillas de acero y pico antiderrame. Otro producto de la marca es la sandwichera TFK-1300 que cocina en 5 minutos, corta los sandwiches en 2 porciones y tiene luz de encendido y cocción, agarradera fría al tacto, superficie de cocción antiadherente, corte de seguridad y limpieza fácil.

WINCO PARA LA COCINA W1816 Procesadora nacional que bate, amasa, pica, licua, muele, exprime, ralla y procesa. Tiene 4 velocidades + pulsador, cuchillas de acero inoxidable, disco porta cuchillas intercambiables y 6 accesorios.

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W303 Batidora y licuadora nacional 2 en 1 con base y bowl, 5 velocidades, 2 batidores, 2 amasadores y botón eyector.

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Día de la Madre y demás productos. Hoy sin duda el éxito de la venta estará en tener stock”, redondeó.

Los precios Lemer sostuvo que des­ pués de la devaluación el control de los precios fue férreo y unos meses después se pasó a un sistema diferente, donde los players informaban cualquier variación. “Hoy los precios no son un problema, porque con la baja demanda que hay nadie puede tener precios fuera de lo lógico”, redondeó.

Los productos Este año una de las novedades de Atma es Soup & More, una elaboradora de sopas, salsas y licuados que también pica hielo y tiene capacidad de 1,5 litros, pulsador, jarra de acero inoxidable, selector digital y función para mantener caliente las prepara­ ciones. Este producto se suma al reciente lanzamiento de una batidora semiprofesional y la renovación de la línea de jugueras y multiprocesadoras. Para el cuidado personal, la oferta incluye 5 secadores de cabello de 1200 a 2000 watts, línea que se renova­ rá para fin de año y dos balanzas de baño digitales, una simple y la otra con memoria y medición de l tenor graso corporal.

Liliana presentó la procesadora Multimix de 700 watts 7 en 1, con funciones de mixer/procesadora, cuchillo eléctrico, batidora, CEGESA relanzó su línea incorporando productos nuevos, como batidoras y licuadoras de mano; una licuadora con pulsador y espátula para remover y la pava eléctrica en dos colores, producto al que la empresa considera el que más futuro tiene por penetración y recambio. Las compras de pavas para el Día de la Madre son acompañadas por una promoción que incluye un mate de regalo.

PHILIPS PROPONE FREIR SIN ACEITE Y PREPARAR BUENAS SOPAS

PHILIPS puso en el mercado la Airfryer, una freidora sin aceite que reduce el exceso de grasa en todas las comidas y permite cocinar todo tipo de platos y recetas. Incluye un recetario con 30 comidas. Otra novedad de la marca es la SoupMaker, una elaboradora de sopas, con 5 programas preestablecidos para preparar sopas con o sin trozos, compotas y licuados Tiene función de mezclado manual y trae un libro con más de 30 recetas.

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Día de la Madre rallador y rebanador y un accesorio para pisar papa, zapallo o batatas. Trae dos choppers con cuchi­ llas picadoras de 700 y 350 cm3. También se renovó la línea de batidoras y mixer y se presentó una plancha de alta gama. La empresa ratificó su política de mantener precios de venta al público accesibles y el apoyo a sus clientes con una campaña nacional de comunicación gráfica en las principales revistas de los diarios nacionales; vía pública y presencia en shopings del interior, la Capital y el Gran Buenos Aires, además de la difusión en redes sociales y televisión.

Cegesa relanzó su nueva línea incorporando productos como batidoras y licuadoras de mano; una licuadora con pulsador y espátula para remover y la pava eléctrica en dos colores, producto al que la empresa considera como el que más futuro tiene por penetración y recambio. Las compras de pavas para el Día de la Madre son acompañadas por una promoción que incluye un mate de regalo.

Groupe Seb lanza para el Día de la Madre una procesadora con licuadora de producción nacional con matricería francesa y una cafetera exprés Dolce Gusto automática de primer precio con sistema monodosis multibebida. El resto del lineal lo componen 5 productos nacionales: una batidora con bowl, una batidora manual, una plancha a vapor, la picadora 1-2-3 y una licuadora. y tres modelos más de Nescafé Dolce Gusto.

BKF migró de los productos importados a los nacionales y para el Día de la Madre lanzó una sandwichera, una tostadora, un exprimidor y una batidora con bowl, todo fabricado localmente.

Estos productos se suman a los que tenía la empresa con fabri­ cación local: procesadoras, planchas y licuadoras de mano.

Entre sus 16 lanzamientos, la gente de Peabody destacó los tres modelos de batidora de mesa, con potencia de 1500 watts, bowl de acero inoxidable de 6,7 litros, cuerpo y mecanismo metálico y 8 niveles de potencia; 1000 watts con bowl de acero inoxidable, cuerpo y mecanismo metálico y 8 niveles de potencia y 600 watts, con bowl de acero inoxidable de 4 litros y 6 niveles de potencia. A estos productos se suma el exprimidor en dos versiones de color con manivela para exprimir sin ensuciarse y una freidora digital con teflón, sin aceite, con 8 programas, capa­ cidad de 3,2 litros y separador para freir dos comidas a la vez.

Electrolux complementó el lineal de cocina con la licuadora con cuerpo de acero inoxidable y jarra de vidrio de 600 watts que se convierte en juguera. Otros productos lanzados por la empresa son la procesadora de mano de 600 watts con accesorios y la Sandwich maker que al mismo tiempo y sólo cambiando las placas, se transforma en grill y puede preparar un snack o una comida rápida, como hamburguesas o un bife. Todos estos pro­ ductos están alineados en colores y diseños. l

TRES PROPUESTAS DE BLUTEC BLUTEC ofrece una pava eléctrica de acero inoxidable con regulador de temperatura y visor iluminado y un modelo plástico más económico, con dos funciones de selección de temperatura: mate (80º) e infusiones (100º). Orientado a la mujer que privilegia la alimentación saludable, la marca también incluye un extractor de jugos y un exprimidor eléctrico.

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EN BLACK & DECKER HAY BUENAS EXPECTATIVAS Germán Gómez, gerente comercial de la marca Black & Decker de pequeños electrodomésticos, aseguró que se espera un repunte de las ventas y las mayores expectativas de la marca están puestas en las jarras y los hornos eléctricos. En el caso de las jarras, la marca ofrece 3 modelos con regulador de temperatura, uno de ellos digital. La línea se completa con cafeteras, licuadoras, sandwicheras, tostadoras, batidoras y planchas.

La licuadora BLP7600B tiene 7 velocidades, potencia de 600 watts y función de pulso para rallar o moler. La jarra tiene capacidad de 1,25 litros.

POSTRES BIEN DECORADOS CASA JARSE tiene en su catálogo de productos un set para decoración de postres con accesorios fabricados con aluminio pulido. Son más de 12 punteras para realizar diferentes tipos de decoraciones.

YEIKO APUESTA A SUS NUEVOS MODELOS Hugo Capocasale, presidente de Yeiko S.A., opinó que a pesar de las limitaciones para importar, las ventas de sus productos tuvieron una caída considerable en relación con las del año pasado. “Esperamos que esto se revierta durante la última parte del año, y tenemos expectativas particulares puestas en el Día de la Madre, porque lanzamos nuevos modelos para completar nuestras líneas y abarcar otros segmentos del mercado”, agregó. “Para la cocina estamos fabricando una licuadora de acero inoxidable con nivel semiprofesional, vaso irrompible y motor de 750 watts y seguimos ofreciendo la procesadora Charly Chef, el exprimidor de cítricos y la tradicional picadora de alimentos”.

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PASTAFÁCIL: AHORA CON BASE DE ACERO La línea de máquinas elaboradoras de pastas caseras Pastafácil se compone de dos modelos exclusivos: la 2201 y la 2202, a los que este año se les cambió la base cromada por la de acero inoxidable. Estas máquinas fueron diseñadas para sobar la masa, cortar cintas y tallarines y elaborar ravio­ les sin necesidad de utilizar accesorios especiales.

EL MODELO DE ATMA PREPARA HASTA 10 TIPOS DE PASTAS Atma tiene en el mercado el modelo FP4070E, con funcionamiento totalmente automático. Prepara pasta fresca en pocos minutos con capacidad de hasta 500 gramos y en 10 tipos. Tiene tapa transpa­ rente, interruptor de seguridad, es apta para el lavavajillas e incluye un recetario exclusivo.

LA OFERTA DE WINCO Winco tiene en catálogo dos elaboradoras de pastas. La W-49, manual está fabricada total­ mente con acero inoxidable y tiene 7 gradua­ ciones para el espesor de la masa, rodillos ajustables y mango removible. La W-50, también manual, amasa y prepara la pasta y trae 5 mol­ des para distintas formas, paleta mezcladora, éspatula y vaso vertedor.

UNA PROPUESTA DE CASA JARSE A su línea de cocción, compuesta por una elaboradora de galletitas y un decorador de postres, entre otros productos, Casa Jarse suma la elaboradora de pastas Anywere, con todos los accesorios necesarios para preparar todo tipo de pastas.

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Día de la Madre TENACTA TENDRÁ UNA OFERTA MAYOR QUE LA DEL AÑO PASADO “El Día de la Madre pasado tuvimos muchos problemas con la disponibilidad de productos, lo que nos impidió cumplir en su totalidad con la demanda y tener una campaña acorde con la marca”, dijo Norberto Sablich, gerente comercial de Tenacta S.A. “Este año la situación cambió y con un 40% más de unidades disponibles podremos satisfacer los pedidos de los clientes, pero estimamos que el mercado va a estar cerca de un 15% abajo, en unidades” Tenacta tiene buenas expectativas puestas en los secadores de pelo, un segmento en el que, en unidades, esperan vender un 40% más que el año. “Creemos que los productos para cuidado personal se van a vender bien y en algunos casos, por la situación del mercado y la economía, van a sustituir a otros regalos, de precio más alto. También tenemos buenas expectativas en la depilación por luz pulsada Flash & Go, cuyas ventas están aumentando y en la línea de masajeadores Sensuij, productos que para el Día de la Madre están todos vendidos y habrá disponibilidad nuevamente en noviembre. Lo mismo sucedió con las balanzas de baño”.

El catálogo de Tenacta comprende esta temporada 14 planchas, con tres modelos nuevos y 8 secadores de pelo con otros tres modelos nuevos. La empresa planificó una campaña de comunicación fuerte en las redes sociales, en combinación con algunos comercios y posiblemente con una publicidad especial para la nueva plancha con rizador que sería el centro de la oferta para el Día de la Madre y el tope de la línea.

Cuidado Personal

Tiempo de mamás coquetas TENACTA B6 200 con sistema de calor total, display LED, Thermo control (150° a 230°), temperatura instantánea, revestimiento de nano cerámica y tourmalina, set de accesorios para diferentes estilos, cable giratorio y bloqueo de placas.

TENACTA ECO con ECO Technology, potencia 2000 watts, boquilla profesional, ION technology, golpe de aire frio, 8 combinaciones de temperatura y flujo de aire, filtro removible y aro para colgar.

TENACTA REVOLUTION Plancha giratoria que alisar y gracias a su cilindro giratorio con temperatura realiza estilos como lacio , brushing, ondas y volumen. Tiene sistema giratorio automático bidireccional, Quick heating system, revestimiento gloss ceramic, Thermo control y display LCD con 10 posiciones de temperatura.

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Día de la Madre Cuidado Personal BRAUN AMPLIÓ LA LÍNEA CON LA SERIE 7 SKIN & SPA “A pesar del incentivo a la producción de parte del Gobierno y los problemas para la importación de estos productos, el mercado de pequeños electrodomésticos mantuvo su volumen en unidades”, dijo Nicolás Cortés, gerente de productos de cuidado personal y temporada en Newsan. “Es casi obvio que los productos de cuidado personal son grandes protagonistas del Día de la Madre.

Si bien un secador de pelo, una planchita o un rizador dan un gran salto en las ventas, las consumidoras de estas categorías se han vuelto más exigentes y demandan productos más completos, algo que vemos en alza en depilación. Esta categoría muestra año tras año una pequeña caída en unidades, pero el interés por productos con accesorios, cabezales intercambiables y complementarios como cepillos exfoliantes va en crecimiento”.

Este año Braun comienza la temporada de fin de año presentando para el Día de la Madre un cambio total en el lineal de productos, donde además de los lanzamientos en las series 3 y 5 se destaca la incorporación como tope de línea de la serie 7 con el modelo 7951 Skin & Spa, con más de 6 cabezales intercambiables, entre ellos el cepillo exfoliante. Estos lanzamientos, sumados a la incor­ poración de la celebrity Jessica Alba y una fuerte campaña online y en los principales medios, son los recursos con los que la marca buscará afianzar su compromiso con los clientes y los usuarios.

LÍNEA DE DEPILACIÓN DE PHILIPS La imagen de la izquierda corresponde a la Lumea Precision Plus, un sistema de depilación por luz pulsada intensa con duración de hasta 8 semanas.

Tiene lámpara de 100.000 pulsos que no necesita recambio, sirve para cuerpo y rostro, es inalámbrico y la batería alcanza para hacer un tratamiento de cuerpo completo La marca también ofrece la Satin Perfect, una depiladora eléctrica con cabezal extra ancho, pinzas de cerámica hipoalergénicas.

Puede usarse bajo la ducha y viene con una mini depiladora de precisión para zonas sensibles.

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Día de la Madre Cuidado Personal OSTER TAMBIÉN CUIDA EL CABELLO DE LAS MAMÁS El secador 2300 tiene motor DC, tres niveles de calor, dos velocidades, acabado antideslizante, botón de ráfaga de aire frío, filtro removible, difusor para ondas y rizos voluminosos, concentrador de cabello para fijar el peinado y estuche resistente al calor.

La planchita 1500 de cerámica profesional con tecnología de titanio y turmalina, ofrece temperatura hasta 170°C, placas flotantes de 25mm, 5 niveles (130°C-170°C), cierre de seguridad, voltaje universal, apagado automático, cable con giro de 360° y estuche de almacenamiento resistente al calor.

WINCO El secador de pelo W 94 tiene potencia de 2000 watts, difusor, 2 velocidades, 3 temperaturas, golpe de aire frío y tecnología Laser ION. La depiladora W97 se caracteriza por dejar la piel sedosa por hasta 4 semanas, el istema masajeador que estimula la piel durante el depilado, la iluminación inteligente que ayuda a encontrar los vellos más finos, sus 2 velocidades y los cabezales depilador, pivotante y para piel sensible.

No tiene cable, es totalmente recargable, viene con bolsa de transporte y cepillo de limpieza y se lava bajo el agua.

LO NUEVO DE GA.MA ES LA PLANCHA NOVA IHT

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GA.MA presentó la Nova IHT Digital Ion Plus en versión Titanium, plancha que emite una mayor cantidad de iones negativos que logran que el cabello obtenga un lacio duradero por más tiempo. Es recomendable para mujeres con mucho cabello o mucho rulo natural. La tecnología IHT neutraliza el frizz y el display digital permite regular y programar la temperatura de acuerdo con el tipo de uso.

GA.MA Italy incorporó los patines flotantes con sistema de suspensión para lograr un mejor deslizamiento en todo tipo de cabellos; Cool Tip, o punta fría, para evitar quemaduras y el cable giratorio que permite que la plancha de adapte para hacer ondas, rulos o planchar el flequillo.

El calentamiento es instantáneo (230° C en 15 segundos) y la transmisión de temperatura, constante y homogénea.

Incluye bolso y cepillo.

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Día de la Madre Cuidado Personal LÍNEA AMPLIA DE REMINGTON Con la marca Remington, Rayovac lanzó para el Día de la Madre un combo promocional de alisador y estilizador con dos diámetros: 19 y 35 milímetros.

La línea Profesional Silk comprende el Secador Silk Dryer, el Silk MultiStyler y la planchita Silk Straightener. El Silk Dryer tiene motor AC con potencia de 2400 watts y velocidad de 140 km/h tanto de aire como de secado. Viene con un 90% más de iones, rejilla con cerámica de seda, 6 temperaturas, ajustes de velocidad y rejilla trasera removible. La Silk Multi Styler con estilizador con cerámica de seda permite obtener múltiples estilos de rizos y ondas. Tiene pantalla digital de 120°/230°C y logra un calentamiento rápido en 30 segundos. El alisador Silk Straightener trabaja con temperaturas variables de 150°/235°C con empuje turbo de 240°C por 30 segundos. Tiene pantalla digital y memoria que guarda el último ajuste de temperatura utilizado. Los lanzamientos complementan la oferta de Remington para cuidado personal de la mujer, compuesta por alisadores, rizadores, multi-stylers, secadores y depiladoras tradicionales y de luz pulsada intensa.

Germán Gómez, gerente comercial de la empresa, sostuvo que si bien en los últimos años el electrodoméstico vino perdiendo terreno en la elección de los consumidores para el Día de la Madre, a manos de los teléfonos inteligentes y las tablets, se espera una recuperación de las ventas debido a los valores más accesibles de estos productos, aun asumiendo que habrá un acceso al crédito menor que en años anteriores.

LÍNEA DE DEPILADORAS DE no! no! no!no! ofrece al mercado dos depiladoras con tecnología Thermicon, que transfiere pulsos térmicos a la raíz del vello y lo reduce con su uso constante. No genera dolor, no quema ni irrita, evita que el vello se encarne y reduce su densidad. La empresa lo presenta como un sistema totalmente seguro y apto para cualquier tipo y color de pelo y tono de piel. El modelo Classic tiene 5 cabezales, 2 para vello largo y 3 para vello corto. Es ideal para la depilación de piernas, brazos, axilas y cavado y está disponible en colores rosa y negro. La Smart 8800 es una depiladora que trabaja con 2 tamaños de cabezales, uno para depilación en zonas amplias, como piernas, pecho y brazos y otro para la depilación de zonas más pequeñas y delicadas, especialmente para uso facial. Tiene una batería interna de larga duración para usarla sin necesidad de conectarla a la red eléctrica y agrega un sistema inteligente que bloquea su uso una vez que el cabezal alcanza su vida útil. Con este modelo también se puede regular la intensidad de la energía en el cabezal y la pantalla LCD informa sobre el estado de la batería y del cabezal y la potencia de uso. Se presenta en colores rosa y plata.

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MACOSER PRESENTÓ UNA OVERLOCK NACIONAL “Este año vemos que los consumidores están más cautos al momento de realizar sus compras, a raíz de la incertidumbre oca­ sionada por las limitaciones en el ingreso de productos importados y sus correspondientes repuestos”, dijeron directivos de Macoser S.A., empresa que representa a Singer en la Argentina desde hace más de 30 años, y agregaron que siempre garantizaron la provisión de repuestos de las máquinas que comercializan, además de pre­ sentar una gran variedad de modelos con la última tecnología.

Este año lo comenzaron con el proyecto de ensamblar en el país por primera vez una máquina overlock reemplazando los componentes importados hasta llegar a una integración del 100%. La empresa ofrece una línea que incluye desde la máquina con prestaciones básicas hasta las totalmente electrónicas. Proóximamente se incorporará la collareta 14T970, con lo que el catálogo llegará a 16 modelos a los que se suman dos plancharropas.

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Regalos para Emprendedoras TOYOTA MANTIENE LA LÍNEA Y PLANIFICA RENOVARLA EL AÑO PRÓXIMO Directivos de Asahi Argentina afirmaron que el mercado de máquinas de coser se volvió recesivo a lo largo del año y es difícil determinar si las compras del retail se deben a demanda real del consumidor o a que al faltar productos en la plaza se opta por invertir en tener stock. Toyota mantiene en el merca­ do argentino toda su línea, pero dependiendo de las autoriza­ ciones para importar. Esta línea se va a renovar completamente el año que viene pasando del chassis de fundición de aluminio a un nuevo sistema, exclusivo de la marca.

Los últimos lanzamientos fueron los modelos FSP 30 y FSG 70, con diseño ergonómico y todas las prestaciones y calidades de la marca Toyota. La FSP 30 ofrece 35 funciones, enhebrador automático, ajuste de presión de prensatelas, brazo libre, kit de accesorios y aguja doble. La FSG 70 se caracteriza por tener 53 diseños de puntadas en 1 y 2 agujas, 70 funciones, ojal automático en 1 paso, enhebrador automático y regulación de presión, prensatelas que facilita la costura de diferentes tipos y grosores de telas. Incluye bobina, tapa carril, ganchos metálicos, kit de accesorios y aguja doble. La línea comprende en total 10 máquinas entre las que se destaca la HC 325 para quienes trabajan en alta costura y diseño.

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ENIGMA OFRECE MODELOS PARA CADA TIPO DE USOS Enrique González, presidente de E. González y Cía, manifestó que en el marco de la situación económmica y de consumo que viven todos los mercados, su empresa mantuvo este año la misma línea de productos con los que llegó al Día de la Madre de 2013, apuntando a la tecnología que demandan los usua­ rios, desde el modelo económico y los que soportan los usos y aplicaciones más complejos. Casa González tiene red de servicio técnico en todo el país y ofrece, con la marca Enigma, 5 máquinas de coser, desde la básica hasta la que borda sobre cuero fino de marroquinería; dos bordadoras domésticas y una industrial y tres máquinas para tejer que en hilado mediano gordo permite usar la misma lana que se usa para tejer a mano y producir hasta 6 pulóveres por día. Antes de fin de año van a lanzar una máquina computarizada para bordar y coser, con 400 patrones de costura incluidos ojales y la posibilidad de cargarle cualquier diseño de bordado desde un pendrive, sin agregarle ningún software especial.

Día de la Madre

Regalos para Emprendedoras EN GODECO ESPERAN REPETIR LOS RESULTADOS DE 2013 Domingo Benso, titular de Capyc Ltda, fabricante y comer­ cializadora de las máquinas Godeco, afirmó que el mercado se inclinó hacia productos con más tecnología, prestaciones y durabilidad. Sobre el comportamiento de la demanda, dijo que mientras existieron los planes de cuotas sin interés la proporción de productos de primer precio sobre los de altas prestaciones fue 55%/45%, pero cuando los planes desapa­ recieron, la relación pasó a 67/33%. “ El Día de la Madre es el mayor evento para este rubro y año a año nuestra venta en unidades sube no menos de un 20%”, amplió. “Somos líderes en el canal supermercadista y en el tradicional recupe­ ramos el lugar como marca alternativa al líder, desplazando a marcas japonesas de prestigio. Capyc ofrece siete modelos.

Dinámica y Dinámica II son los básicos, especiales para quie­ nes se inician en la costura. Vectra, Virtuosa y Artista, más sofisticados, hacen ojales en un paso a la medida del botón e incorporan enhebrador automático, ideales para expresar la creatividad. Los dos grupos tienen engranajes metálicos en el movimiento del crochet. Benso señaló que las máquinas Godeco son las únicas del mercado con esta característica.

Capyc también ofrece una overlock de 4 hilos y un modelo collareta-tapacostura. Todos los productos tienen garantía de un año, curso incluido y disponibilidad de repuestos.

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Es un negocio que año tras año no muestra sorpresas pero sí renovación de productos. La tecnología avanza, aunque lentamente en nuestro país, hacia los modelos sin bolsa. Por ahora, el gran predominio lo siguen teniendo las trineo tradicionales.

ASPIRADORAS

Nuevos productos en un mercado previsible LÍNEA RENOVADA DE LILIANA Liliana acaba de presentar cuatro aspiradoras que incluyen dos para polvo y líquidos (Duo y Granduo), con un accesorio exclusivo que permite utilizar­ las como secador manual absorbiendo líquidos. La ciclónica Aspimax tiene receptor de polvo plástico de fácil limpieza, doble filtro HEPA, 2000 watts de potencia, variador electrónico y manual de capacidad de succión. La Aspijet, de 1600 watts, trae bolsa receptora lavable, doble filtro HEPA, tubos de acero inoxidable telescópicos, y variador electrónico y manual de succión.

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ELECTROLUX LANZÓ LA LÍNEA BERRY Electrolux desarrolló un lineal de aspiradoras que agilizan la limpieza por su practicidad y potencia de succión. Según Hernán García, Territory Manager Small Appliances, los modelos Berry, que reemplazan a la línea Ingenio, marcarán una diferencia en el punto de venta por su diseño y colores. Se presentan con potencias de 1300, 1600 y 1800 watts, los dos más grandes un poco más completos en prestaciones porque tienen regulador de potencia, filtros especiales y tubo metálico, que en el modelo tope de gama es telescópico.

La BER 10 tiene 1300 watts de potencia, indi­ cador de bolsa llena, enrrollacable, tubos exten­ sores de plástico y accesorios para todas las aplicaciones. La BER 13, de 1600 watts, cuenta con indicador de bolsa llena, tubos extensores metálicos y accesorios. La BER 14, con poten­ cia de 1800 watts, tiene tubos telescópicos metálicos cromados y regulables en altura.

ATMA: MODELOS CON Y SIN BOLSA Manuel Miranda, gerente de negocios de electro­ domésticos en Newsan, definió al de aspiradoras como un negocio que no muestra grandes cam­ bios y un mercado que se reparte en tres áreas: los modelos sin bolsa, los silenciosos y los tradi­ cionales con bolsa, acompañados por los robots, que son netamente de nicho. “En un momento pareció que los modelos sin bolsa empezaban a tener un crecimiento interesante, pero la realidad es que el grueso del mercado lo componen los modelos trineo con bolsa”, amplió, y agregó que la participación de mercado de Atma llega al 35%. La oferta de la marca incluye dos modelos nacionales y dos importados, todos con bolsa, y uno importado sin bolsa.

El modelo AS8941E sin bolsa tiene potencia de 1800 watts, capacidad de 2.5 litros, filtro HEPA, variación electrónica de potencia, tubos telescópicos metálicos, cepillo para pisos metálico con 2 posiciones, cepillos de boca fina, de tapicería y multifunción y filtro extraíble

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TAS EME PRESENTÓ UNA LÍNEA DE ASPIRADORAS Y UNA LUSTRASPIRADORA Tas Eme lanzó recientemente una aspiradora de bidón de 20 litros de acero cromado con doble turbina de 1200 watts, filtro de tela lavable, bolsa descartable, 4 ruedas girato­ rias, cable de 5 metros, manguera flexible de 32 mm, 2 tubos extenso­ res, cepillo barredor, boquilla rinco­ nera y cepillo para cortinas; otro modelo de bidón de 20 litros en acero pintado con motor de 750 watts y características similares al anterior y uno de 17 litros.

La línea se completa con una lus­ traspiradora de 500 watts y 850 rpm, cubierta de plástico reforzado cromada o epoxi, sistema bascu­ lante de cepillos, aspiración fron­ tal con cepillo barredor, banda anti choque, bolsa lavable, cable de 5 metros, enrrollaca­ ble y, opcionalmente, paños de lustre fino.

ULTRACOMB TAMBIÉN INCORPORÓ LOS MODELOS SIN BOLSA Ultracomb presenta una línea de 6 aspiradoras. Los modelos sin bolsa tienen tecnología ciclónica con dos cámaras separadas: la interna para polvo y la externa, para la trayectoria ciclónica del aire que previene que las partículas de polvo se emitan nuevamente y el filtro se obstruya menos. Para una limpieza de extrema potencia, la marca ofrece el modelo sin bolsa AS-4208, especial para personas alérgicas y sensibles o quienes tienen mascotas y desean eliminar olores en los sillones y pelos sobre las alfombras. El sistema es multiciclónico y el filtro, HEPA lavable. También forma parte del catálogo el modelo clási­ co AS-4209, con dos bolsas para la recolección de polvo, 1600 watts de potencia, tubos plásticos, cepillos para piso y alfombra, cable retráctil, indicador de bolsa llena, filtro pre motor y de escape y manguera giratoria de 360°.

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DATANDHOME COMERCIALIZA UN MODELO DE PHILCO Y LA ASPIRATUTTO BY RANSER El catálogo de DatandHome tiene tres aspi­ radoras. La Bidone Aspiratutto by Ranser BARA20 para polvo y líquido es vertical con 1400 watts de potencia, capacidad de 20 litros, tambor plástico de fácil limpieza, filtro HEPA, tubo plástico extensible, boqui­ lla para piso y alfombra y alto poder de succión. La BA-RA30 vertical para polvo y líquido, tiene 1400 watts de potencia, capacidad de 30 litros, tambor de acero inoxidable, filtro HEPA, tubo extensible de acero, boquilla para piso y alfombra y alto poder de succión. Las dos cumplen las normas IRAM. La Philco AC-PH22 sin bolsa trae filtro HEPA lavable, boquilla para rincones y tapizados, cepillo para pisos y alfombras, cepillo circular multiprópósito, dos tubos extensores, guardacable y tiene potencia de 1600 watts.

SAMSUNG SOLO OFRECE MODELOS SIN BOLSA Pablo Mateos, Product Manager de Samsung, confirmó que la empresa sigue ofreciendo aspiradoras sin bolsa con capacidades de 1600 y 2000 watts, apuntando con una de ellas a acompañar la demanda actual y su tendencia hacia modelos con mayor capacidad de depósito y de succión.

Sobre el mercado, opinó que se mueve con estabilidad y aunque predominan los modelos trineo tradicionales, la participación de los sin bolsa aumenta un poco cada año.

El modelo VCC4530, de 1600 watts es una aspiradora trineo sin bolsa con 350 watts de poder de succión, capa­ cidad de 1,3 litros, cámara melliza y variador de potencia.

La VC20C, de 2000 watts y también tipo trineo sin bolsa, tiene 380 watts de poder de succión, capacidad de 1,5 litros, cámara melliza y variador de potencia.

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AFTECH SIGUE DISTRIBUYENDO LAS IROBOT CON NUEVOS MODELOS Rodrigo Machado, a cargo del área de Ventas de Aftech, distribuidora de los productos iRo­ bot, afirmó que para la empresa el último año fue excelente porque hay mayor conocimiento de este tipo de productos, aunque señaló como posible dificultad el ritmo de las impor­ taciones y su impacto en la disponibilidad, aunque de todas maneras garantizó el soporte y la cobertura de las garantías.

Aftech distribuye en todo el país las líneas 6 y 7 del modelo Roomba, con mejoras en los filtros y la capacidad. En el caso de la serie 7 los cambios son mayores aun, tanto en la capacidad de limpieza del producto como en el tamaño del depósito y la incorporación del panel táctil. Para fin de año está planificado el lanzamiento de la serie 8 y Braava, un robot con batería de mayor duración y sistema Pro-Clean de limpieza en seco o húmedo con paños de microfibra desechables o reutilizables que se colocan debajo del producto, sobre una banda limpiadora magnética y extraíble.

YEIKO DESARROLLÓ UN MOTOR DE 3 TURBINAS PARA USO INDUSTRIAL La línea de limpieza de pisos de Yeiko comprende 4 lus­ traspiradoras, 5 aspiradoras de bidón y el barrealfombras clásico. Este año la empresa terminó el motor aspirador de 3 turbinas para uso industrial junto con dos nuevos modelos de aspiradoras de bidón: el cromado de 20 litros y otro de 30 litros, ambos con motor de 1200 watts de potencia y doble turbina. Hugo Capocasale, titular de la empresa, ratificó que por ser productos fabricados con insumos nacionales, se garantiza el abastecimiento y el respaldo posventa tanto durante el periodo de la garantía oficial como después.

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NUEVO GERENTE COMERCIAL EN THE WARRANTY GROUP The Warranty Group Argentina, administradora de Garantías Extendidas, incorporó a Federico Cicinelli como gerente comercial con responsabilidad en el desarrollo de B&W en el mercado argentino.

Cicinelli asumió el desafío de conducir el área comercial y el equipo de ejecutivos. Su trayectoria registra alrededor de 20 años de experiencia en el mercado retail.

YAHOO WEATHER, RENOVADA PARA iOS Con la última actualización para iOS, la aplicación Yahoo Weather va más allá de lo convencional y con tecnolo­ gías usadas en juegos de video le agrega vida al clima con animaciones que aparecen directamente en el ícono de Yahoo Weather Today, al igual que en la app. Con el mismo diseño y fotografías basadas en la ubicación del usuario de Flicker, se podrá disfrutar de un pronóstico más interactivo.

Los usuarios de iPhone, iPad y iPod touch pueden descargar la nueva versión en la App Store.

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COCCIÓN

ATMA LANZÓ UN HORNO DE MICROONDAS MULTIFUNCIÓN Atma presentó el horno de microondas MC934XE, multifunción con capacidad de 34 litros y 4 modos de cocción: microondas, parrilla, convección y combinado. Incorpora, además, el modo de fermentación, que per­ mite hacer levar masas de pizza y pan y 6 programas, entre ellos cocción automática para realizar preparaciones en poco tiempo; por memoria, que permite grabar el progra­ ma más frecuente; descongelado automáti­ co y función de seguridad para bloquear el equipo como seguridad para los niños.

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EXPOSICIONES

SE REALIZÓ CON ÉXITO EXPO FRÍO CALOR ARGENTINA 2014 Expo Frío-Calor Argentina 2014 reunió durante tres días a los principales referentes y profesionales de aire acondicionado, calefacción, ventilación, refrigeración y agua caliente sanitaria. “El balance es muy positivo y el evento fue un éxito que no sólo se mide en resultados económicos, sino en lograr una convocatoria completamente regional y nacional, que las empresas exposito­ ras estén conformes con su participación y a la vez quieran volver a participar en la próxima”, dijo el ingeniero Roberto Aguilo, presidente de la Asociación Argentina del Frío (AAF). Hernán Cavalieri, representante de la Cámara Argentina de Calefacción Aire Acondicionado y Ventilación (CACAAV) se manifestó satisfecho con la convocatoria y anunció que ya está programada la fecha para la próxima, en dos años.

En la inauguración estuvieron el intendente de General San Martín, Gabriel Katopodis y Osvaldo Lobato, su subsecretario de Industria; Laura Berón, responsable de la Unidad de Ozono de la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación; Carlos Gagliardi, presidente de CASTAH; Mariano Gallardo, vicepresidente de la Cámara de Comerciantes de Refrigeración; Oscar Moreno, presidente del Capítulo Argentino ASHRAE; Roberto Aguilo, de AAF; Hernán Cavalieri de CACAAV y Thomas Yoon, presidente de LG Electronics Argentina.

Asistieron 3600 personas, hubo 58 stands de expositores y fueron sponsors del evento 13 auspiciantes.

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AUDIO

MICROLAB LANZÓ EL SISTEMA 2.1 M-200BT PLATINIUM Microlab presentó el M-200BT Platinium, un sistema multimedia 2.1 con Bluetooth V 4.0 y tecnología NFC. Permite rreproducir cual­ quier archivo de audio desde un smartphone, conectarse a una TV, PC o cualquier otro reproductor sin cables y ofrece alta calidad acústica con un subwoofer con sistema bass réflex y amplificador digital. La potencia máxima es de 50 watts RMS, distribuida en dos parlantes satelitales protegidos magnéti­ camente más el subwoofer de 5,25”.

Para los dispositivos que no tengan conexión Bluetooth o NFC el producto cuenta con conexión analógica y control remoto gira­ torio con entrada auxiliar de 3,5 mm y salida para auriculares. El diseño destaca la combinación de la madera y los detalles en aluminio.

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TELEVISIÓN

LG LANZA EL PRIMER TELEVISOR OLED CON DEFINICIÓN 4K LG Electronics anunció el lanzamiento global del pri­ mer televisor OLED con resolución 4K (3840 x 2160), disponible en 77 y 65 pulgadas. Utiliza un panel de avanzada con tecnología WRGB de píxeles de cua­ tro colores desarrollada por LG con 33 millones de subpíxeles y relación de contraste infinito. Los píxeles de iluminación autónomos garantizan negros más profundos.

Soportada por un pie con forma de hoja, la delgada pantalla curva también se puede colgar en la pared.

El sistema de sonido multicanal Ultra Surround, con calidad de audio que responde a la imagen, fue dise­ ñado en colaboración con Harman Kardon, reconocido especialista en audio. Este modelo fue distinguido como Mejor Innovación en el CES de Las Vegas de este año tomando como base la plataforma webOS, reconocida recientemente por la Asociación Europea de Imagen y Sonido (EISA) por su intuitiva interface de usuario.

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INTERNET

SITIOS MÓVILES La demanda va en aumento AUMENTÓ UN 30% POR PARTE DE EMPRESAS QUE TRATAN DE ADAPTARSE A ESE ENTORNO

En la Argentina, el 74% de los usuarios de Internet se conecta a la web desde un celular. Muchos lo hacen desde los móviles más básicos, que permiten el acceso online, pero cada vez son más los que lo hacen por medio de smartphones. Las últimas cifras indican que el 78% de los celulares vendidos en el país a lo largo del año fueron inte­ ligentes. Ante esta tenden­ cia, MovilGate, la empresa argentina desarrolladora de soluciones móviles, regis­ tró un aumento del 30% de la demanda de sitios móvi­ les por parte de empresas que desean adaptarse a este entorno.

televisión de reojo mientras buscan información, com­ paran, chatean, navegan y postean y la web móvil es el ámbito más propicio para acercar la marca al cliente”.

En este sentido, un sitio móvil debe tener textos breves, información justa e imágenes livianas. Si tarda en cargar puede provocar que el usuario desista. Por esto, la usa­ bilidad va a estar siempre relacionada con la producti­ vidad y calidad de las herra­ mientas que se ofrezcan al público.

Compra en movilidad Alineado a este contexto, también son cada vez más las personas que descu­ bren la facilidad y seguri­ dad con las que se puede adquirir productos y servi­ cios desde el teléfono celu­ lar. Las empresas están reconociendo el potencial que tienen los sitios móvi­ les para decidir la compra o para ubicar a la marca

Pensar en movilidad La evolución de las comu­ nicaciones inalámbricas dio nacimiento a usuarios PROYECCIÓN: Nielsen afirma que en Latinoamérica exigentes, que ponderan la el 48% de los usuarios hará una compra por medio de su libertad y la accesibilidad. móvil en los próximos seis meses.

A partir de ese perfil, las empresas buscan volverse accesibles a ellos, consi­ derando las circunstancias en las que van a acceder al sitio como líder del segmento. móvil, ya que no es igual aquello que buscan una persona Desde la consultora Nielsen afirman que en Latinoamérica el 48% de los usuarios hará una compra por medio de su instalada frente a una computadora y una en movimiento.

“Las empresas se adaptan al mundo móvil para volverse móvil en los próximos seis meses. Esto ocurre porque no accesibles las 24 horas del día”, dijo Sonia Rizzitano sólo se está fidelizando el móvil como un canal seguro de gerente de Marketing de MovilGate. “Los usuarios tienen consumo sino que también los usuarios han adoptado el en sus manos el celular en todo momento y lugar, miran hábito de búsqueda online previa a la compra.

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HE LA DE

RAS ¿LA RECUPERACIÓN LLEGARÁ CON EL FRÍO?

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l mercado de heladeras apuesta este verano a que a lomo de la necesidad del producto, motivo casi principal de su demanda, el año cierre con cierta recuperación acompañada de un aumento de las ventas por el Día de la Madre y fin de año. Algunos proveedores no manifiestan tanta preocupación por la posible caída del volumen como por el cambio del mix: consumidores que bajarán un tanto sus aspiraciones pero finalmente comprarán si les es necesario.

Abel Burgos, presidente de Mabe Argentina, recordó que durante 2013 se percibió un descenso cercano al 8% en la categoría respecto a 2012, con un volumen cercano a las 815.000 unidades. “El primer semestre de este año también reflejó en la categoría 92 l

una baja en el volumen, acompañando la tendencia decreciente del consumo que se da a nivel general e impacta en las ventas de este tipo de bienes”, definió.

Sergio Doldan, director comercial de Autosal S.A., afirmó sin dudar que este es el más complicado de los últimos años por todo lo que ocurrió en la economía. “En enero fue la notable suba del dólar, luego el progresivo aumento de los costos fijos, el recorte de las promociones con tarjetas y otras variables que hicieron que la demanda de electrodomésticos se frenara un poco”, amplió. “Las heladeras no fueron la excepción y tal vez en mayor proporción, ya que se agudizó la crisis en plena temporada baja del producto.

Estimamos que a septiembre la categoría presentaba una caída de entre 25% y 30%. Nuestra empresa en particular

Sufrieron, como todos los negocios, la caída del consumo y ahora van por el desquite aprovechando la temporada alta y el carácter de imprescindibles de los productos.

Se estima que el volumen podrá recuperarse bastante, aunque también se arriesga la posibilidad de que el mix refleje una baja en las aspiraciones del consumidor. Con las no frost tratando de crecer y las cíclicas reinando, el mercado de heladeras abre las puertas nuevamente.

SIAM. Las imágenes corresponden a una heladera cíclica top mount en color blanco y a dos de los modelos free frost, con sistema no frost en el freezer y gabinete con frío húmedo.

Las heladeras de producción nacional de la marca tienen Biocare, un protector interior con recubrimiento de iones de plata que impide que las bacterias se depositen en la superficie; estantes de vidrio templado antiderrame; protección en los bordes para que cualquier líquido que se derrame quede contenido y no se transfiera a otros estantes; eficiencia energética clase A, anaqueles para botellas, puertas reversibles y gas R600a.

no la sintió tanto debido a que tenemos dos marcas, Koh-I-Noor y Columbia, que van a diferentes segmentos del mercado y se defendieron un poco más que el promedio. Como siempre decimos, el pico de estacionalidad de este producto se da en los meses que restan por venir.

Si el calor comienza rápido, puede ser que la caída anual termine siendo de alrededor del 15%”.

Lourdes Provendola, gerente de produc­ to de refrigeración para Siam y Atma, sostuvo que por ser un mercado muy maduro, el de heladeras mantiene siem­ pre cierto grado de estabilidad, aunque este año en particular se esperaría una baja que respondería más a la caída general del consumo que a condiciones propias del negocio. “De todos modos, como la heladera es un producto que mayormente se compra por necesidad, es probable que la caída no sea tan importante como en otras categorías, aunque seguramente se modificará el mix”, agregó.

“Este año estimamos un volumen similar al del año pasado, propio de un negocio maduro”, dijo Roberto Lascia, titular de Metalúrgica Tuyú y la marca Gardenia.

“Vemos una consolidada participación de la industria nacional, con leves creci­ mientos y un cambio de mix protagoniza­ do por la recuperación de las heladeras no frost. Las perspectivas hacia el futuro

son de un escenario más competitivo, con más jugadores en la producción local y una oferta más abundante. En este sentido, nuestra empresa continua­ rá desarrollando estrategias y productos diferenciales que permitan proteger la rentabilidad del comercio”.

Desde la gerencia comercial de Bambi S.A, Carlos Mandrini explicó que la empresa tuvo una disminución de las ventas durante los primeros meses del año y parte del invierno porque después de la devaluación decidieron no dar plazos largos, aunque algunos competi­ dores lo hicieron. “Nosotros no estába­ mos seguros y preferimos no hacerlo”, amplió. “Eso dificultó la comercialización y tuvimos varios meses duros, situación que se revirtió durante las últimas sema­

PEABODY tiene en el mercado dos freezers verticales cíclicos con control mecánico de temperatura, puerta reversible y eficiencia climática 4 estrellas.

El modelo de 90 litros tiene 4 cajones y eficiencia energética A y el de 175 litros, eficiencia energética B y 5 cajones. Dante Choi, titular de la empresa, destacó la buena percepción de la marca en el mercado de la refrigeración y al segmento de freezers lo calificó como un negocio interesante y estable.

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TRES EN LÍNEA. De izquierda a derecha: GENERAL ELECTRIC no frost con dispenser de agua, eficiencia energética A, sistema de enfriamiento Smart Fresh Technology, crisper especial Fresh Deli, compartimientos de enfriado y congelado rápido, ice factory, estantes antiderrame, interior easy clean, crisper horizontal para frutas y verduras, patas regulables y luz interior LED. MABE con anaqueles para botellas y alimentos, capacidad de almacenamiento múltiple, crisper especial para carnes, quesos y fiambres, frutas y verduras, eficiencia energética A, interior easy clean, portahuevos, cubeteras y patas ajustables.

PATRICK no frost con dispenser de 2 litros, eficiencia energética A, estantes de cristal templado antiderrame regulables, anaqueles en contrapuerta crispers para lácteos frutas y verduras y patas regulables.

nas de julio. En agosto vendimos muy bien, la demanda de nuestros productos dio un salto significativo y terminamos el mes con un número que nos aseguró un buen nivel de actividad para septiembre.

Si se amplía la financiación para los consumidores la temporada puede ser buena, aunque no alcancemos los máxi­ mos históricos”.

Teresa Hsieh, HA product manager de LG Argentina, sostuvo que durante el último año el mercado tuvo un estan­

AUTOSAL mantiene las marcas Koh-i-Noor y Columbia para trabajar con posicionamientos diferenciados con cada una y llegar a públicos distintos. Kohi-Noor, ofrece modelos combinados de 2 motores y terminaciones en inoxidable y negro mate. Columbia (modelo abierto y cerrado en las fotos) apunta al segmento masivo con modelos tradicionales. La oferta de Kohi-Noor comprende 7 modelos y como novedad exhibe a la KDA-4394/6 con terminación en color acero, ice maker, estante portalatas y freezer de gran capacidad. Columbia mantiene 6 modelos entre los de color blanco y plata.

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camiento debido a la limitación para la importación, que a su juicio redujo la oferta notablemente y abrió espacio para el crecimiento de las marcas nacionales.

“Encontramos una demanda no satisfe­ cha, principalmente en los modelos de alta gama, como los side by side, french door y productos más innovadores y con la última tecnología”, redondeó.

“Hasta diciembre veníamos cumpliendo nuestro programa de producción dentro de las expectativas y con una pequeña

baja en la línea comercial, pero no muy marcada”, manifestó Carlos Damiani, gerente de El Dorado S.A. “A partir de enero sentimos el freno que se produjo en todo el mercado, una baja entre el 25% y el 30% y en forma inmediata procedimos a regular la producción en pos de aproximarnos a la nivelación de las ventas y reducir la acumulación de stocks sobrantes. Durante el segundo semestre comenzó una lenta recupera­ ción en el mercado en forma comparati­

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SAMSUNG ofrece 8 modelos con compresor digital inverter. También presentan innovaciones en el diseño de los gabinetes, que permiten ganar espacio con el mismo tamaño exterior y se mantienen características como la luz de LED, el dispenser de hielo y agua y, en algunos modelos, la fábrica automática de hielo.

La línea incluye una french door con twin cooling, multiflow, capacidad neta de 785 litros, luz interior de LED, dispenser de hielo y agua, fábrica de hielo automática y estantes antiderrames.

va con las ventas de 2013 estimadas con la reducción producida a partir de enero de este año. Esta leve mejoría del mer­ cado, tanto para la línea comercial como la de hogar, nos permitió recuperar parte de las ventas caídas”.

La demanda Aunque en todos los mercados los con­ sumidores se muestran más exigentes, deseosos de incorporar prestaciones nuevas, tecnología y principalmente diseño, el mix general del negocio de heladeras, como suele ocurrir con los mercados maduros, no muestra grandes cambios, aunque algunos produce. Uno es el leve crecimineto de las no frost, que apuran un poco el paso y otro, la caída anual de las de una temperatura, que sin embargo sobreviven, sobre todo en plazas del interior.

Lascia aseguró que hay un consumi­ dor más audaz, para el que tomó gran importancia la estética de los productos.

“Eso nos permite trabajar con diferentes colores además de los tradicionales”, agregó. “También creció la demanda de heladeras de gran tamaño, con freezer de mayor capacidad y de las exhibidoras

y freezers verticales”.

Mandrini reconoció que se sostiene el crecimiento leve de la demanda de heladeras no frost, pero en el resto de los productos no se observan modifi­ caciones significativas originadas por cambios de preferencias del consumi­ dor. “Algunos movimientos son origi­ nados por comportamientos propios de la oferta, pero no como resultado de modificaciones de tendencias en el mercado, que inclusive mantiene cier­ ta participación de la heladera de un solo frío, aunque algunos fabricantes se retiraron de ese segmento”, dijo. Para nosotros la heladera de un solo frío es uno de los 5 productos más vendidos, sobre todo porque trabajamos mucho con los comercios del interior, donde es un producto con demanda”.

Hsieh sostuvo que los consumidores buscan la funcionalidad y empiezan a preocuparse más por el ahorro energé­ tico debido a la inestabilidad económica del país. “Por eso apunta­ mos a productos con mayor eficiencia y rendimiento”, dijo, y agregó que a pesar de que la tendencia en este último tiempo no fue como esperaba la compañía, tie­ nen buenas expectativas para la próxima temporada alta. “Hay un gran merca­ do insatisfecho, por lo cual creemos que tenemos muy buenas oportunidades”, definió.

Damiani aseguró no ver cambios en el mix de la demanda, aunque para el

BAMBI ofrece al mercado una heladera no frost de 330 litros en colores blanco y plata; una cíclica de 330 litros con las mismas versiones de color; una de 305 litros, una de 239 litros también en blanco y plata y la de una sola temperatura. En proceso de desarrollo hay una no frost con mayor capacidad.

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hogar la empresa solo produce freezers.

“El mix en este segmento se mantiene parejo, aunque hay una recuperación global un poco mayor que en la línea de freezers de hogar, siempre debajo del nivel de las ventas de 2013”, agregó.

Según Burgos, el año pasado el seg­ mento cycle defrost se mantuvo con el 75% de mercado, como el año anterior, mientras que los modelos de una tempe­ ratura tuvieron una retracción y hubo un crecimiento de las no frost, que alcan­ zaron el 17% del mix. Ese crecimiento –explicó– fue impulsado por una mayor oferta tanto de productos importados como de fabricación nacional. “El primer semestre de este año muestra un creci­ miento en el segmento de las heladeras cíclicas, con 79% en 2014 contra 75% del año pasado”, precisó. “El segmento de una temperatura se mantuvo estable respecto al año anterior, con el 7% del total, y no frost alcanzó un 14% respec­ to al 17% de 2013, aunque con mayor participación de los productos de fabri­ cación nacional”.

No Frost Esta subcategoría va encontrando la forma de penetrar más en el mercado a través de la producción nacional, aunque los principales players sostienen que todavía necesita mucha comunicación y darle a entender al usuario que más allá de la primaria ventaja de no producir

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HELADERAS

escarcha, se debe tener un cuidado particular en la manera de conservar los alimentos.

Provendola afirmó que tras tener un pico de crecimiento y luego retroceder un poco, las no frost están tomando nueva­ mente impulso. Siam suma a sus mode­ los no frost ya existentes una nueva tecnología conocida como “free frost”, que combina lo mejor del sistema no frost en el freezer pero conserva la fres­ cura y humedad natural de los alimentos en el compartimento de la heladera, potenciado por una columna trasera que permite tener una temperatura homogé­ nea en todos los niveles. “No frost es el sistema de frío más práctico, pero sabe­ mos que la heladera no es un producto que se pueda probar en funcionamiento antes de comprarlo, con lo cual el ase­ soramiento para los consumidores que no son entendidos en esta tecnología es fundamental”, agregó.

Fernanda Carrea, product manager de la línea blanca en Samsung, sostuvo que

LG Door in Door. El modelo que comercializa la marca en la Argentina tiene como ventaja diferencial la puerta, que genera un ahorro considerable de energía adicional ya que no es necesario abrir la heladera completamente y se evita el ingreso de masas de aire caliente que desestabilizan la temperatura del refrigerador y obligan al motor a trabajar más. Es la categoría tope de gama. LG va a contar con dos de estos modelos y una amplia gama con la idea de tener un line up completo que satisfaga las necesidades en las principales categorías.

el mercado de heladeras no frost, único segmento en el que compite la marca, muestra una tendencia positiva acompa­ ñada por consumidores que se informan más y al mismo tiempo encuentran una oferta mayor, aunque reconoció que la categoría necesita más comunicación.

“El potencial de la heladera no frost es muy amplio y por eso estamos diversifi­ cando la oferta, incorporando 4 modelos top mount con mayor capacidad junto con modelos bottom mount que inclu­ yen la denominada “french door”, una heladera mucho más amplia y con dos cajones de freezer”, explicó.

Según Mandrini, el crecimiento lento de la demanda de las no frost se debe a que todavía tienen un diferencial de precio importante respecto de las cíclicas que las vuelve inaccesibles para un gran grupo de consumidores. “El público que aspira a

una no frost quiere que su heladera se diferencie de la otras, con buena esté­ tica interior y exterior y eso lo lleva a un modelo de alta gama, cuyo precio es elevado y no está al alcance de todos”, aportó. “Por otro lado, toda sociedad tiene sus tiempos para incorporar nuevos productos y nuevas tecnologías”.

“En estos últimos años el segmento no frost mostró fluctuaciones por las varia­ ciones de la participación de los produc­ tos importados, abasteciéndose casi en su totalidad con productos de fabricación nacional”, señaló Burgos. “Es un mer­ cado con oportunidades de crecimiento en el que durante el último año en Mabe realizamos importantes lanzamientos e introdujimos innovaciones respecto de la oferta local. Este año presentamos un nuevo modelo de alta gama, con la marca General Electric y producido en la Argentina. Tiene capacidad de 424 litros, dispenser de agua y tecnología de iluminación LED que lo hace más eficiente al reducir el consumo eléctrico.

Este modelo se suma al lanzamiento rea­ lizado el año pasado con la marca Mabe, también de gran capacidad y el primero

GARDENIA tiene 3 heladeras familiares de 403 litros con freezer de doble altura de 90 litros, en color blanco polar, gris plata y acero inoxidable esmerilado. El catálogo también incluye dos exhibidoras verticales de 370 y 120 litros con luz de LED azul, sistema anti bacterias y un nuevo forzador que mejora la eficiencia energética.

En la empresa esperan terminar el año con tres productos nuevos: una cava profesional para 36 botellas, una exhibidora de baja temperatura y un freezer vertical de 5 estantes.

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mucho en la productividad para mante­ ner precios competitivos para el consu­ midor”, afirmó Burgos.

HELADERAS

no frost con más de 400 litros fabricado en la Argentina. En el segmento no frost de menor tamaño, acompañando a la demanda, lanzamos este año un modelo Patrick de 295 litros con dispenser de agua que tuvo una recepción positiva dada por la incorporación del dispenser, ya que fue la primera de producción nacional en tenerlo, y por el segmento de precio en el que se posicionó”.

Los freezers también compiten Provendola calificó a los freezers como una subcategoría de refrigeración con pocos participantes, pero que crece y tiene potencial para seguir haciéndolo.

Siam tiene en el mercado dos modelos verticales de 86 y 151 litros en color blanco, con ancho de 60 centímetros y puertas reversibles. El modelo más chico tiene 3 cajones y el grande, cuatro.

Los productos Guillermo Moro, gerente de Marketing de Autosal, recordó que la empresa mantiene la comercialización de heladeras con las marcas Koh-i-Noor y Columbia con la finalidad de tener posicionamientos muy diferenciados con cada una y llegar a públicos distintos. “Esto es saludable porque las marcas se complementan y abarcan un nivel de público amplio: Kohi-Noor, con sus modelos combinados de 2 motores únicos en este mercado y las terminaciones en acero inoxidable y negro mate, apunta a un público más refinado y dispuesto a invertir en un producto que se destaque. Columbia, en cambio, juega en el segmento masivo con modelos tradicionales: chica, mediana y grande”. La oferta de Koh-i-Noor llega a 7 modelos y como novedad exhibe a la KDA-4394/6 con terminación en color acero, ice maker, estante portalatas y freezer de gran capacidad. Columbia sigue manteniendo 6 modelos entre los de color blanco y plata. “No nos faltan proyectos y vamos avanzando internamente”, cerró Moro.

Peabody mantiene en el mercado dos freezers verticales cíclicos con control mecánico de temperatura, puerta rever­ sible y eficiencia climática 4 estrellas.

El modelo de 90 litros tiene 4 cajones y eficiencia energética A y el de 175 litros, eficiencia energética B y 5 cajo­ nes. Dante Choi, titular de la empresa, destacó la buena percepción de la marca en el mercado de la refrigeración y al segmento de freezers lo calificó como un negocio interesante y estable.

Los precios Según Doldan, los precios subieron en varios meses del año, básicamente por el aumento de los costos que constantemente sufre el sector. “Los insumos importados son los que más sintieron los aumentos por estar ligados al dólar, pero no podemos dejar de mirar el aumento de los costos fijos y de estructura, que repercuten sobre la rentabilidad final de cada producto”, cerró.

“Durante este año hemos trabajado

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MERCADO DE HELADERAS POR TIPO DE PRODUCTOS VENTAS EN UNIDADES FEB 14

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MAY 14

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VENTAS EN VALOR FEB 14

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FROST

MAR 14

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MAY 14

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73,7

75,2

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30

30,2

25,9

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NO FROST

17,9

18,4

16,7

17,1

14

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FUENTE GfK

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Samsung ofrece 8 modelos que pre­ sentan compresor digital inverter, que al trabajar en función de la demanda hace que la heladera sea más eficiente y dura­ ble al tiempo que produce menos ruido. alta gama. Exceptuando las side by side, También presentan innovaciones en el todas las heladeras tienen 60 centíme­ diseño de los gabinetes, que permiten tros de ancho”. ganar espacio interior con el mismo tama­ Gardenia ofrece 3 heladeras familiares ño exterior del producto y se mantienen de 403 litros de capacidad, con freezer características como la luz de LED, el de doble altura de 90 litros en color dispenser de hielo y agua y, en algu­ nos modelos, la fábrica automática de hielo. La Lourdes Provendola sostuvo que por ser un línea incluye una french door con twin cooling, mercado muy maduro, el de heladeras manmultiflow, capacidad neta de 785 litros, luz interior tiene cierto grado de estabilidad, aunque de LED, dispenser de este año se esperaría una baja que responhielo y agua, fábrica de hielo automática y estan­ dería más a la caída general del consumo tes antiderrames. Todos que a condiciones propias del negocio. estos modelos tienen garantía de 10 años en el compresor.

Bambi ofrece una no blanco polar, gris plata y acero inoxidable frost de 330 litros en colores blanco y esmerilado. El catálogo también incluye plata; una cíclica de 330 litros con las dos exhibidoras verticales de 370 y 120 mismas versiones de color; una de 305 litros con luz de LED azul, sistema anti litros, una de 239 litros también en blan­ bacterias y un nuevo forzador que mejo­ co y plata y la de una sola temperatura. ra la eficiencia energética. En la empresa En proceso de desarrollo hay una no esperan terminar el año con tres produc­ frost con mayor capacidad. tos nuevos: una cava para 36 botellas, Door in Door, el modelo que comercializa una exhibidora de baja temperatura y un actualmente LG en la Argentina, permite freezer vertical de 5 estantes. almacenar de manera más práctica los

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“Seguramente para el año próximo tengamos algunas novedades que comunicaremos oportunamente”.

Siam ofrece una línea con la que busca satisfacer a todos los tipos de demanda, desde los modelos más convencionales hasta no frost, con modelos tradicio­ nales de freezer superior, combi y side by side y en breve, las free frost de producción nacional. “Los modelos de fabricación nacional tienen el estándar de calidad de los importados”, dijo Provendola “Sumando las marcas Siam y Atma tenemos 24 modelos con capa­ cidades desde 285 hasta más de 600 litros, todas con versiones en blanco e inox, superficie donde no quedan las marcas de los dedos, estantes de vidrio templado con bordes anti derrame, posi­ bilidad de cambiar el sentido de apertura de las puertas y tratamiento anti bacte­ rias en el interior. A estos productos se suma el lanzamiento de una combi con superficie exterior de vidrio templado y acabado en color negro destinada a la

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EN BRIKET ESPERAN UNA TEMPORADA SIMILAR O SUPERIOR A LA ANTERIOR Según declaró Ezequiel Romera, gerente comercial de Briket S.A., para la empresa la pretemporada fue buena y lo mismo promete la temporada. “Nosotros tenemos buenas expectativas para el año próximo y esperamos poder crecer un poco apoyándonos en los clubes de compras”, dijo, y agregó que aunque el mercado estuvo algo estancado durante la primera parte del año y luego reaccionó con un poco de temor, en general respondió a las expectativas de la compañía y hasta se podría llegar a superar el resultado de la temporada anterior.

Briket sigue comercializando su línea de 4 exhibidoras y en heladeras están reforzando la línea de color, en gris y negro, que según Romera responde muy bien. El catálogo comprende tres modelos de un frío, 5 de dos fríos y 3 freezers de hogar de 250, 290 y 400 litros útiles.

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alimentos y bebidas de uso más frecuen­ te y tiene más compartimientos para lograr una mejor organización y optimiza­ ción de los espacios. Lo más importante es la puerta, que genera un ahorro con­ siderable de energía adicional ya que no es necesario abrir la heladera completa­ mente y se evita el ingreso de masas de aire caliente que desestabilizan la tempe­ ratura del refrigerador y obligan al motor a trabajar más. Es la categoría tope de gama. LG va a contar con dos de estos modelos y una amplia gama más, según Hsieh apostando fuertemente en el país y con la idea de tener un line up comple­ to que satisfaga las necesitadas en las principales categorías.

Inelro ofrece 12 exhibidoras verticales que van desde 100 hasta 980 litros. Los

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clientes de la línea comercial pueden personalizar las unidades con decora­ ción, colores, controladores electrónicos que permiten un ahorro energético del 35%, forzadores electrónicos, estabili­ zador de corriente, disyuntor diferencial, iluminación perimetral de puerta por sis­ tema de leds y display publicitario. El lanzamiento más reciente corresponde a una exhibidora slim sin cenefa de 280 litros. La línea de hogar comprende tres freezers de 252, 325 y 520 litros útiles según pruebas de laboratorio. El freezer de mayor volumen lo lanzaron como un complemento donde la oferta nacio­ nal es reducida. “Por ser fabricantes, principalmente de productos de la línea comercial, proyectamos para el próximo año el desarrollo de nuevos modelos

tratando de lograr cobertura de capaci­ dades dentro de nuestro rango actual”, cerró Damiani. “Hace dos años que la planta funciona con un nuevo layout y sistemas automatizados de transporte de los equipos en proceso. En determi­ nados modelos, y a solicitud de nuestros clientes, incorporamos el gas ecológico CO2 y tecnología para la fabricación de equipos con hidrocarburos (R290/ R600), Estos gases no afectan a la capa de ozono ni tienen incidencia en el efec­ to invernadero”.

La oferta de Mabe se compone de heladeras de una temperatura, cycle defrost y no frost con las marcas Patrick y Mabe, destinadas al segmento de precios medio-bajo y medio-alto respec­ tivamente. La empresa también cuenta con no frost, side by side y french door con la marca General Electric, apuntando al segmento de precios medio-alto y alto y este año comenzó a producir modelos cycle defrost y no frost con dispenser de agua para las tres marcas, con tecnolo­ gía de iluminación LED en algunos mode­ los. “Estos productos se destacan por la calidad, el diseño y la tecnología aplicada en su fabricación”, cerró Burgos. l

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HOGARNET Realizó su encuentro anual Los días 9 y 10 de septiembre se realizó la cuarta reunión anual de Hogarnet, organización que ya tiene 194 asociados en 20 provincias. Los socios compartieron trabajo con 90 empresas proveedoras que expusieron productos con ofertas y propuestas comerciales. “Siempre hay más futuro para construir, es el lema de nuestros eventos”, dijo el coordinador Marcelo Bordoy, quien con sus colaboradores organizó todas las actividades para dar la mayor utilidad a los 820 asistentes.

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El encuentro fue cerrado con una cena y show para los socios. “Logramos nuevamente nuestra meta“, dijo Bordoy.

“Tuvimos un excelente ambiente para generar negocios y fortalecer vínculos con nuestros proveedores. El sentido de realizar por cuarta vez en Buenos Aires este evento, es que garantiza la presencia de ejecutivos de las empresas parti­ cipantes, titulares, directores y gerentes generales que nos ayudan para mejorar el vínculo.

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COMPORTAMIENTOS

TELEVISIÓN ONLINE Los Smart TV ganan terreno Con la proliferación de alternativas para conectarla a Internet, la televisión está en pleno proceso de reconversión como consecuencia del nuevo abanico de con­ tenidos y servicios a los que se puede acceder desde ella. Un 18% de los hogares con acceso a banda ancha en el hogar afirma conectar su televisor a la red, lo que equivale a casi un millón de hogares. Esto surge del informe “Acceso a Internet y tecnología residen­ cial 2014”, recientemente publicado por Carrier y Asociados.

Es evidente que el boom de las ventas de Smart TV tuvo que ver con esto.

Si bien es cierto que muchos de estos aparatos no se conectan a Internet (por desinterés, desconocimiento o incapa­ cidad), lo concreto es que entre quie­ nes conectan sus televisores, dos de cada tres lo hacen vía Smart TV. Esto representa un crecimiento de 18 puntos respecto del año anterior y evidencia el claro avance de esta categoría.

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Detrás de los Smart TV se ubica la PC como medio de conexión a la televisión, utilizada por el 30%, aunque retrocedien­ do 21 puntos en un año. Estas subas y bajas indican claramente una migración de quienes conectaban sus televisores vía PC hacia los Smart TV. Mucho más lejos, con valores de un dígito, se ubi­ can otras alternativas, como las con­ solas de videojuegos o streaming boxes (Apple TV, Roku, etc.).

Un dato a tener en cuenta por los proveedores de televisión paga es que la proporción de quienes se conectan vía Smart TV es más alta entre quienes no contratan sus servicios, donde la conexión directa desde el televisor llega a los 3/4.

La tendencia a conectar el televisor a Internet no parece detenerse, ya que a un 21% de los hogares con banda ancha le gustaría poder hacerlo, lo que pone en evidencia una importante demanda insatisfecha.

4% CONSOLAS 3% STREAMING BOX 2% NS/NC 30% PC 61% SMART TV

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TELEVISIÓN

PHILIPS PRESENTÓ EL TELEVISOR 4K ULTRA HD CON SISTEMA ANDROID TP Vision participó del cierre de la temporada de esquí en Las Leñas con su evento experimental “Más allá de los límites”, durante el cual presentó el primer televisor 4K Ultra HD con sistema Android, modelo que la marca prevé comenzar a producir y comercializar durante el primer trimestre de 2015.

La serie 8000, que estará disponible en 55”, tendrá diseño ultra delgado; Ambilight en 3 lados; smart remote con teclado qwerty, puntero y control de voz; cámara y las aplicaciones de Google disponibles para Android.

Este sistema operativo, diseñado principalmente para dispositivos móviles inteligentes, enriquecerá la experiencia de los smart TV de Philips y ofrecerá un servicio más rápido de televisión y entretenimiento con acceso a la selec­ ción de aplicaciones de Android en Google Play y a las exclusivas del portal de Philips Smart TV. Se logrará una mayor performance de los recursos para juegos on line y se optimizarán los servicios de video on demand, catch-up TV guía electrónica de programación EPG y streaming de música.

Se podrá compartir fotos y videos entre el televisor y los demás dispositivos a través del control remoto con teclado qwerty que funciona como puntero y controlar el televisor a través de comandos por voz y la cámara integrada detectando gestos para comandos predefinidos. Otras características de este modelo son la posibilidad de convertir contenido 2D a 3D, los 3 puertos USB con reproducción multimedia, las 4 entradas HDMI, los 2 anteojos 3D incluidos y la cámara integrada para usar con Skype

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LAVAVAJILLAS

El mercado comienza a pensar en ir por más Tras años con una oferta oscilante, con jugadores que entraban y salían, el mercado parece tomarse en serio el trabajo de ampliar la demanda. Nadie ignora, en pos de ese objetivo, que el principal camino es la comunicación, las inversiones en marketing y dar a conocer la nueva tecnología de los productos.

ALLADIO YA PRODUCE EN LA ARGENTINA En Alladio, que este año inauguró su fábrica de lavavajillas, manejan una estimación de mercado de 53.000 unidades anuales. La planta de la empresa tiene una capacidad pro­ ductiva de 100.000 unidades y se la habilitó con la intención de que esa sea la cifra global del negocio el año próximo.

“Para ello tenemos previsto un plan de promoción en el punto de venta y de publicidad en medios masivos”, expli­ có Agustín Roberi, gerente de Marketing. “Sabemos que el consumidor no tiene al lavavajillas en el ranking de sus prioridades de compra y ese es el punto que tenemos que trabajar con el retail y nuestra competencia. Respecto a la producción, estamos fabricando más de 120 unidades diarias y el plan de fabricación se viene cumpliendo de acuerdo con lo estipulado, con cantidades incrementales mes a mes. El recibimiento del producto en el mercado fue espectacular, cubrió nuestras expectativas y en breve ampliaremos la gama incorporando modelos de color gris y en acero inoxidable”.

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LAVAVAJILLAS SAMSUNG CONCENTRA SU OFERTA EN MODELOS DE 12 CUBIERTOS “Creemos que los consumidores están interesándose más por el producto y en muchas construcciones nuevas ya se está previendo el espacio para insta­ larlo,”, dijo Fernanda Carrea, Product Manager de Línea Blanca en Samsung.

“Por eso estamos seguros que de a poco esta categoría se va a conocer mucho más”.

La compañía ofrece dos modelos de 12 cubiertos, línea que durante el primer trimestre de 2015 se va a renovar con nueva tecnología y mayor capacidad.

“Aunque hay consumidores que posiblemente no tengan espacio para un modelo grande, la realidad es que la tecnología permite llevar al producto a 14 o 15 cubiertos en el tamaño de un lavavajillas de 12 y hacia allí va la tendencia del mercado”, cerró Carrea. Los modelos de Samsung, uno en blanco y el otro silver, tienen 6 programas (Auto, Intensivo, Delicado, Eco, Express y Prelavado) display y control digital, media carga, inicio diferido, programación de 24 horas, 3 brazos aspersores e interior de acero inoxidable.

CUATRO MODELOS DE PHILCO COMERCIALIZADOS POR DATANDHOME

DatandHome comercializa el lavavajillas Philco con modelos de 6, 9, 12 y 15 cubiertos, con sistema inteligente, varios pro­ gramas de limpieza, uno y dos canastos, secado por calor, gaveta contenedora de detergente y abrillantador, sistema de ahorro de agua y posibilidad de ubicarlo bajo y sobre mesada.

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KELVINATOR LANZA UN MODELO CON CONTROL ELECTRÓNICO

Kelvinator está incorporando a su línea de productos un lava­ vajillas para 12 cubiertos con 5 programas de lavado; función de media carga; control electrónico; cesto superior con altura regulable; temperaturas de lavado de 50, 60 y 70 grados; indi­ cador luminoso de nivel de sal y abrillantador y calificación de eficiencia A en consumo de energía.

CANDY: DOS MODELOS DE 8 Y 15 SETS Candy ofrece dos modelos que lavan a una temperatura de 75° y tienen display digital. El CDPA7512, de 15 sets, trabaja con 12 programas, 3 bandejas, comienzo diferido de 1 a 23 horas y realiza lavados rápidos de 24 y 60 minutos.

El CDPA7205, de 12 sets, tiene 8 programas, comienzo diferido de 3, 6 y 9 horas, lavado rápido de 24 minutos e indicador de falta de sal.

TRES MODELOS DE WHIRLPOOL Whirlpool presentó una línea de lavavajillas inteligen­ tes en color blanco, acero inoxidable y negro. Tienen panel LCD y en el modelo inoxidable, la función Smart Sensor, que detecta el nivel de suciedad y selecciona el programa de lavado correspondiente.

Los programas van desde intensivos hasta delicados, y rápidos. Los aspersores y la función Acqua Spray, logran una limpieza más profunda, incluso en ollas y sartenes. Reducen un 85% el consumo de agua res­ pecto del lavado manual, trabajan con temperatura de 65°C y tienen espacio para más de 36 platos grandes, 12 vasos, 12 tazas, 12 platos pequeños y más de 60 cubiertos.

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MOTOS

LA CÁMARA DE FABRICANTES DE MOTOS BUSCA SOLUCIONES PARA EL SECTOR La Cámara de Fabricantes de Motovehículos (CAFAM) y la Cámara de Concesionarios de Motos, CADECOM, comenzaron a trabajar en la búsqueda de soluciones para la caída abrupta de las ventas abriendo canales de diálogo y trabajo para superar la crisis que atraviesan sus asociados, los proveedores de partes y piezas nacionales y los talleres autorizados. El objetivo es mejo­ rar la cadena de valor y analizar los mecanismos y herramientas financieras que estimulen la reactivación.

Con este objetivo, se conformó dentro de CAFAM una comisión interna que se encargará de reunir los materiales necesarios para aportar a los organismos competentes, con información real del impacto que causa el impuesto en las motos.

Durante el primer semestre de este año, el ingeniero Lino Stefanuto, presidente de CAFAM y representantes de las empresas asociadas mantuvieron reuniones con funcionarios del Gobierno a fin de acordar la elaboración de una ley de motovehí­ culos en forma conjunta y un marco legal que permita avanzar con los planes de industrialización.

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MOTOS

ZANELLA LANZÓ MODELOS DE LA GAMA CUSTOM Zanella presentó nuevas motos como parte de la línea Dark Custom Series. La Blackstreet 150 es uno de los dos modelos que conforman el entry level, con una cilindrada de 150 centímetros cúbicos, potencia de 11.4 hp, 5 velocidades, arranque eléctrico y por patada, suspensión delantera por horquilla telescópica hidráuli­ ca y trasera de doble amortiguador hidráulico.

La Blackmetal 150 es una opción para principiantes en este estilo de motos. Tiene cilindrada de 149 cen­ tímetros cúbicos, 5 velocidades y potencia de 11 hp.

La suspensión delantera es de horquilla telescópica hidráulica, el arranque eléctrico y por patada y el instru­ mental, análogo. Se presenta en negro y negro mate.

La Patagonian Eagle viene en 2 versiones, 150 y 250, ambas con diseño urbano, motor balanceado, estribos laterales, respaldo trasero ergonómico, freno delantero de disco, parabrisas, parrilla portaequipaje trasero, doble asiento de cuero, doble caño de escape, espejos cromados y triple faro frontal. También tienen doble salida de escape y cilindrada de 147 y 233 centímetros cúbicos respectivamente.

La Speedlight suma potencia a la DarkCustom en ver­ sión 200 y reemplaza a su antecesora, que tenía motor de 150 centímetros. La Darkroad 250 se presenta con una cilindrada de 249 centímetros cúbicos y 5 veloci­ dades, mientras que la DarkCustom Series se compone del modelo Darkshadow 250 II, con motor bicilíndrico en V cuya cilindra­ da es de 249 cm3 con 5 velocidades y 17 hp. Cierra la línea la Chopper 350 de 320 centímetros cúbicos con potencia de 22,8 hp, arranque eléctri­ co y refrigeración por líquido.

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LILIANA REALIZÓ SU CONVENCIÓN DE VENTAS

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l 7 y 8 de agosto, Liliana realizó su segunda con­ vención nacional del año en la que estuvieron pre­ sentes todos los integrantes de la fuerza de ventas, el departamento de marketing y directivos de la empresa.

Aprovechando su reciente inauguración, la reunión se realizó en la planta industrial de Granadero Baigorria, oportunidad que tuvieron los asistentes de recorrerla ya que se encuentra operando en su totalidad.

También se presentaron 18 nuevos productos de la línea de pequeños electrodomésticos que amplían el catálogo de la marca y la línea de ventilación 2014-2015, con diseños renovados y diferenciales ecomo el Sistema Orbital y el dis­ positivo Repeler.

Se delinearon las estrategias y políticas comerciales y se presentó la campaña de comunicación masiva que se realizará entre octubre y diciembre como un apoyo para los clientes e incentivación para la rotación de los productos.

Como cierre, visitó la empresa Gonzalo Villariño, quien fue entrenador del equipo de fútbol de ciegos campeón del mundo “Los Murciélagos”. Villariño dio una charla motivacional en base a sus experiencias, con buenos resultados en lo laboral y lo personal. La jornada de trabajo dejó un resultado positivo y abrió buenas expecativas para todos los asistentes.

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MERCADOS

HISENSE ANUNCIÓ RESULTADOS Y SU POSICIÓN EN EL MERCADO GLOBAL Hisense comunicó que se encuentra entre los primeros puestos del mercado mundial de televisores. Su partici­ pación en la venta mundial es del 6,4%, porcentaje mayor que el de 2013, que fue de 5,1%. Esto coloca a la compa­ ñía en el cuarto lugar a 0,4% del tercero.

Los modelos Hisense smart TV, disponibles en 32 y 40 pul­ gadas, tienen Netflix, Youtube, Facebook, Skype, Twitter y tienda de aplicaciones online. La función Anyview Stream permite disfrutar el contenido de una tablet, celular o notebook sin necesidad de cables y la aplicación HiShare hace que los celulares con sistema Android puedan ser utilizados como control remoto, teclado y mouse.

Hisense se encuentra trabajando en el desarrollo de un televisor inteligente con Android para que los usuarios puedan alternar fácilmente entre la señal de televisión y el streaming, además de los televisores 4K de ultra alta resolución y los modelos curvos.

En la Argentina, los televisores Hisense son comercializa­ dos por BGH.

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iTECNO SUPLEMENTO DE INFORMÁTICA Y PHONE MOBILE

PERIFÉRICOS De abajo hacia arriba, la demanda empuja a la industria

En el campo de la informática, los periféricos sufren la caída del consumo como todos los rubros, pero en parte por su precio, y en parte porque incorporan funcionalidad, diseño y hasta tendencias de moda, sostienen una demanda que los proveedores destacan e incentivan con todo lo que pueden. Discos externos, cargadores, teclados, auriculares y parlantes multimedia afilan el lápiz.

EN LA EDICIÓN DE OCTUBRE DE

iTECNO ESPECIAL TABLETS

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iTECNO NOTA DE TAPA En el marco de la caída general del consumo, los proveedores de periféricos para informática son, sin embargo, optimistas.

En mayor o menor grado, todos le encontraron al mercado actual un aspecto positivo. Unos, por el precio promedio de los productos, que los mantienen accesibles. Otros, por el auge de la demanda, que pide más tecnología, confort y hasta líneas que sigan el estilo y la moda.

PERIFÉRICOS

La demanda empuja al negocio

ADATA PV100. Cargador de dispositivos móviles ultra delgado (8mm), con salida de 2.1 amperes e indicador LED del nivel de la batería. Carga casi todos los dispositivos con conexión micro USB. Incluye protección contra sobrecarga y descarga y contra sobre voltaje, corriente y cortocircuito.

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ntrando plenamente a ana­ lizar cómo se desarrolla actualmente el mercado de periféricos para informática, Maximiliano Hernández, gerente regional de Logitech para el Cono Sur, afirmó que continúa en desarrollo porque está ligado fuertemente a las necesidades del consumidor, que demanda perma­ nentemente nuevos tipos de hardware.

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NOGA ARIS NG-A108L. Estos auriculares tienen conectividad inalámbrica Bluetooth, lector de tarjeta micro SD, recepción de señal de radio FM y cable de 3.5 desmontable para poder conectarlos a cualquier dispositivo según sea la necesidad de cada usuario.

MICROSOFT WIRELESS MOBILE MOUSE 3500. Con diseños de la artista Muxxi, tiene BlueTrack Technology con precisión láser y Nano transceptor, un interruptor de encendido y apagado que ahorra energía cuando no se usa el dispositivo, y una batería con 8 meses de vida útil.

“Es aquí donde el negocio se pone interesante para nosotros, ya que lo que vendemos es diseño, innovación y tecnología y no solo la utilidad del producto”, afirmó. “La penetración de computadoras aumenta, las tablets y los smartphone necesitan periféricos y eso hace que en este negocio las expec­ tativas sobre el futuro sean altamente positivas. La ventaja de Logitech, al

ser líder mundial en periféricos, es que puede ser un partner de las marcas más importantes en hardware. Como estas marcas tienen la necesidad de contar con periféricos para los productos que lanzan, nos permiten intervenir en su proceso de desarrollo.”

“Al mercado lo veo complicado, sobre todo a partir del estancamiento que se produjo después del 12 de agosto, con el

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bloqueo por 45 días a las importaciones para varios mayoristas”, dijo Marcela Gorini, country manager de ADATA en la Argentina. “Eso repercutió en las ventas, pero el canal se tomó ese tiempo para analizar diversos negocios y seguir abriendo posi­ bilidades”.

Gabriel Rosemberg, gerente de comunicación de Noganet, no dudó al señalar como caracterís­ ticas del negocio de periféricos de informática la valoración que hace el mercado del diseño, la portabilidad y la conectividad ina­ lámbrica en un mouse, un teclado o un juego de parlantes. Sobre la evolución del negocio durante este año, reconoció que arrancó muy duro por la devaluación y la baja del consumo, pero ya entrado sep­ tiembre lo calificó de excepcional.

“Durante los últimos meses vimos un crecimiento de la demanda pero con factores particulares que incidie­ ron en el foco del negocio”, afirmó Eduardo Perugino, gerente comercial de Verbatim, aludiendo a la suspensión de algunas licencias para importar que fueron parte de los motivos de ese creci­ miento. “En enero, como se suponía que no se iba a poder girar divisas al exterior, el retail salió rápidamente a proveerse y ahora ocurre algo similar”, continuó.

“Para nosotros la demanda aumentó en muchas categorías, porque tenemos una amplia variedad, por falta de oferta de algunos competidores y porque hicimos una buena campaña de comunicación y marketing. El retail habla de una retrac­ ción de las ventas de entre 30% y 40% y es posible que sea así, pero para noso­ tros hay más demanda”.

Desde la gerencia regional de Razer para América Latina, Vitor Martins aseguró que el mercado crece y los consumi­ dores son cada vez más sofisticados.

“Ellos saben lo que los profesionales de eSports en el mundo usan y quieren esa ventaja, o como nos gusta decir en Razer, esa ventaja injusta”, redondeó.

ADATA APUESTA AL CRECIMIENTO DE LOS DISPOSITIVOS SSD GORINI dijo que el mix de la demanda es parejo, aunque con un crecimiento particular de los cargadores Power Banks, que tienen un movimiento constante y con permanente innovación. “Otras categorías con aumento real de la demanda son micro SD y los SSD, los dispositivos de estado sólido que seguramente se irán haciendo más accesibles para el público y eso hará que su penetración aumente aun más, porque la diferencia de prestación es notoria en comparación con un disco convencional”, detalló.

“El consumidor demanda mayores especificaciones”, definió Hernández.

“Nosotros nos especializamos en eso, y visto de esta manera se entiende porqué en el mundo dejan de existir las terceras marcas o las marcas propias y el mercado se concentra en los líderes.

Es una tendencia que proviene del con­ sumidor, que hace que algunos periféri­ cos pasen a ser un objeto de moda y en algunos casos hasta de estatus, como los auriculares para los jóvenes o un mouse como parte del espacio propio que es el escritorio. De la misma mane­

ra, el gamer avanzado marca tendencia, sabe qué necesita y lo demanda”.

Para Gorini, la demanda acompaña al momento de recesión general que abar­ ca a todos los negocios, pero reconoció que por comercializar una categoría con productos accesibles para los consumi­ dores, la marca pudo mantener su nivel de actividad. “Nosotros seguimos cre­ ciendo porque siempre tuvimos buena logística y los productos tienen buena aceptación por parte del público, a pesar de los inconvenientes y las restriccio­ nes”, amplió. “Hablando de los produc­

VERBATIM: LA DEMANDA ESTÁ EN AUMENTO

PERUGINO afirmó que para Verbatim la demanda aumentó en muchas categorías y lo adjudicó a la variedad de su oferta, a falta de oferta de algunos competidores y a que la empresa realizó una buena campaña de comunicación y marketing. “El retail habla de una retracción de las ventas de entre 30% y 40% y es posible que sea así, pero para nosotros hay más demanda”, dijo.

La demanda En un negocio que se multiplica, no se quedan atrás las apetencias de los usuarios, que desde abajo presionan hacia arriba, a la industria, en pos de dis­ positivos que en muchos casos agregan tecnología y en otros hasta estilo.

iTECNO

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iTECNO PERIFÉRICOS RAZER PONE EL OJO EN LOS GAMERS Y EN TODAS SUS NECESIDADES

MARTINS sostuvo que siempre hay demanda de buen sonido por parte de los gamers, cuyo universo pasa por los juegos y también por la música y las películas. “El mercado del audio es enorme en todo el mundo y especialmente popular en América Latina.

Nuestras líneas se adaptan a la necesidad de cada uno, desde las opciones de color hasta los auriculares para DJs y lo último en auriculares para juegos, porque los gamers llevaron la tendencia global hacia los productos de alta gama”, amplió.

RAZER KRAKEN PRO NEON Auriculares disponibles en seis colores y equipados con controladores con tonos bajos fuertes y profundos que se complementan con tonalidades medias y agudas optimizadas para jugar, escuchar música e, inclusive, combinar con la ropa, como es moda actualmente.

tos específicamente, al mix lo vemos parejo, aunque con un crecimiento de los cargadores Power Banks, que si bien no son nuevos, tienen un movimiento constante con permanente innovación en durabilidad y velocidades de carga.

Otras categorías con aumento de la demanda son micro SD y los SSD, dis­ positivos de estado sólido que segura­ mente se irán haciendo más accesibles para el público y eso hará que su pene­ tración aumente, porque la diferencia de prestación es notoria en comparación con un disco convencional”.

Rosemberg reconoció como una de las características de la demanda en nuestro país lo que demora Bluetooth en imponerse, cuando en Europa y Estados Unidos ya lo hizo de manera total. “No fue fácil, pero la demanda va a termi­ nar por inclinarse definitivamente hacia esta tecnología porque las barreras que existen son de tipo cultural y no de com­ 140 l

plejidad de uso o adaptación”, afirmó.

“El punto de venta, tampoco lo asumió fácilmente, aun cuando la demanda de productos con Bluetooth aumenta”.

Según Perugino, algunos productos muestran mayor demanda que otros.

“Algunos comerciantes acostumbrados a comprar las marcas que demandaban sus clientes, hace un año o un poco más empezaron a manifestar la necesidad de diferenciarse”, explicó. “Eso marcó el inicio del crecimiento de nuestra estra­ tegia de marketing apuntando a ganar share en un mercado que posiblemente se reducía en términos globales. Los productos que más volumen generan en el retail siguen siendo los más económi­ cos, inclusive los que menos tecnología tienen. Se sigue vendiendo mucho más un mouse con cable, solo o en combo con un teclado también con cable, sobre todo para el uso corporativo. Los pro­ ductos inalámbricos están creciendo,

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aunque no exponencialmente sino por aumento de la base instalada”.

Martins sostuvo que siempre hay demanda de buen sonido por parte de los gamers, cuyo universo no pasa solo por los juegos, porque también tienen interés en la música y las películas.

“Hacia eso apunta la marca con auricu­ lares para juegos y de estilo de vida”, amplió. “El mercado del audio es enor­ me y especialmente popular en América Latina. Nuestras nuevas líneas se adap­ tan a la necesidad de cada uno, desde opciones de color hasta auriculares para DJs y lo último en auriculares para juegos, porque los gamers llevaron la tendencia global hacia los productos de alta gama. Necesitan que sus equipos sean precisos y una vez que encuentran el producto o la marca que se lo propor­ ciona se hacen fanáticos. Razer cuenta con más de cinco millones de fans en Facebook. Hay un gamer en cada uno de

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iTECNO PERIFÉRICOS ellos y así esté jugando en un teléfono celular o en una plataforma de juegos, tenemos el producto para que obtenga los resultados que necesita”.

Auriculares De repente se impusieron como una moda y notoriamente con los modelos grandes, de vincha, que los adolescen­ tes eligen más para combinar con la ropa y la mochila que por su calidad de audio.

Pero hay otro segmento, destinado a la informática y los juegos, que genera exigencias mayores, incluida la tecnolo­ gía Bluetooth, en principio con ciertas resistencias entre los usuarios aunque Rosemberg afirmó que ya no encuentran la barrera que en algún momento se les adjudicó, en muchos casos por su peso.

“Los modelos que vendemos nosotros son muy livianos”, dijo, y reconoció que entre el público joven el auricular es casi un accesorio de la vestimenta. “La

HERNÁNDEZ: “La penetración de computadoras aumenta, las tablets y los celulares inteligentes necesitan periféricos y eso hace que en este negocio las expectativas sobre el futuro sean altamente positivas. La ventaja de Logitech, al ser líder mundial en periféricos, es que puede ser un partner de las marcas más importantes en hardware. Como estas marcas entienden y tienen la necesidad de contar con periféricos para los productos que van lanzando, nos abren las puertas para intervenir en su proceso de desarrollo.”

LOGITECH K400. Wireless Touch Keyboard que ofrece navegación fácil gracias a la suave zona táctil de vidrio. Permite el desplazamiento horizontal y vertical intuitivo y los botones de izquierda, derecha y medio son de alta precisión.

Cuenta con un botón de acceso rápido a las aplicaciones en la pantalla de inicio de Windows 8.

Las pilas duran 18 meses.

MAXELL LLEGA CON UNA LÍNEA DE DIVERSOS PRODUCTOS Funky Mouse con tecnología óptica, resolución de 800 dpi, cable retráctil, deslizadores en la parte posterior, rueda de caucho y conexión USB. Teclado USB básico KB90. Tiene puerto USB y teclas españolas, sistema de drenaje de líquidos y altura regulable. También hay un modelo con teclas multimedia.

HUB USB Flexible. Extensor de cuatro puertos USB, adaptador para dispositivos micro y mini USB compatible con Mac y PC.

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iTECNO

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iTECNO PERIFÉRICOS MICROLAB MD-220. Es un sistema estéreo con amplificador y diseño estilo soundbar con soporte reforzado para todo tipo de tablets, Trae conexión mini plug estéreo de 3,5 mm, batería recargable de Ion Litio y carga la batería por puerto USB, La potencia es de 2 watts RMS.

JBL. Altavoces estéreo Jembe de dos canales con potencia de 12 watts RMS, control de volumen superior, y conector miniplug de 3,5 milímetros.

MICROLAB B58. Este sistema tiene potencia máxima de 7 watts RMS, driver de 3” de alta definición acústica, control de volumen lateral, alimentación por puerto USB, salida para auriculares de 3,5 mm y entradas de audio trasera y lateral

moda en los auriculares es una tendencia instalada de acuerdo con cada segmento social, pero en todos los casos el color y el diseño tienen gran importancia”.

frecuencia, pero aseguró que el caso de Logitech es particular porque sus productos no se renuevan por fallas u obsolescencia sino por evolución funcio­ nal. “Tan rápido como crezca el mercado de los smart TV en la Argentina, crecerá la adopción de un teclado para acom­ pañarlo”, dijo. “La evolución está más asociada al desarrollo del consumidor que al del producto”.

Bluetooth Tarda en imponerse. La corre desde atrás la Near Field Comunication (NFC) y ella todavía no domina, aunque va por ese camino. Perugino aceptó que buena parte de los consumidores le tienen cierta idea, pero dejó el concepto solo en eso. “Cuando el usuario compra un

teclado Bluetooth y lo configura, el resto es como usar manos libres en el auto”, aclaró. “El punto es la configuración inicial, para nada complicada. Hay más desconocimiento o mito que otra cosa”.

El ritmo del cambio Consultado sobre la posibilidad de medir la velocidad a la que se renuevan los dispositivos, Hernández no definió una

VERBATIM Power Packs portátiles. Son una solución cuando se está fuera de casa y se necesita energía para cargar el iPhone o smartphone similar con batería de 1400 mAh en promedio. Son compatibles con una amplia gama de dispositivos como iPhone, iPod, lectores electrónicos, smartphones y auriculares inalámbricos con Bluetooth. Tienen cable de carga incluido, indicador LED de estado e interruptor de encendido/apagado. También vienen en versión ultra slim, como muestran las imágenes.

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iTECNO

Los productos Logitech divide el negocio de periféricos en cuatro segmentos. El principal, lo componen productos como el mouse o el teclado y evoluciona hacia la integra­ ción con los dispositivos de informáti­ ca y entretenimiento. El segundo es la movilidad, concretamente el mundo de

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iTECNO PERIFÉRICOS

TOSHIBA CANVIO 3.0 Disco duro portable con capacidad de 750 GB que equivalen a capacidad para almacenar hasta 214.000 fotos, archivos de música digital, 197.000 archivos de música o 610 películas digitales de descarga.

Cada unidad Canvio 3.0 incluye un sensor de choque interno para ayudar a mantener la unidad a salvo y tecnología de software para realizar copias de seguridad rápida y sencillamente. También trae precargado stán precargados con software para escanear el sistea y recomendar la mejor forma de instalación y uso.

las tablets y los smartphone, que incluye teclados, fundas y dispositivos de audio inalámbricos. El tercero acompaña el crecimiento de los juegos online, pasan­ do por mouse específicos, teclados y headsets. “Vale destacar que Logitech fue la primera compañía que desarrolló un mouse específico para juegos de PC”, cerró Hernández. La cuarta línea unifica las comunicaciones corporativas en el segmento B2B con el foco pues­ to en el desarrollo de dispositivos que mejoren las comunicaciones intra empre­ sa y entre empresas.

ADATA no vende directamente al retail sino con distribuidores, pero abarca a todos los canales minoristas. Entre los productos presentados recientemente está el disco externo HD710, con car­ casa de material de silicona resistente al agua, capacidad de 500 GB, interfaz Super Speed USB 3.0 y compatibilidad con Windows XP, Vista, 7, Mac OS X 10.6 o superior y Linux Kernel 2.6 o superior y el modelo HV611 de 2.5” con USB 3.0, interfaz USB SuperSpeed 3.0, rendimiento hasta 3 veces más rápido que reduce el tiempo de espera

hasta en 70% y capacidades de 500GB y 1TB. En cargadores, ADATA lanzó el Power Bank Serie Choice PC500 con batería de polímero de litio y protección contra sobrecarga, sobredescarga, cor­ tocircuito, sobrevoltaje y sobrecorriente.

Otro modelo de esta línea es el PV100 ultra delgado de 8mm con indicador LED del nivel de la batería y capacidad de 4200mAh. Noganet destaca los auriculares Noga Aris NG-A108L y NG-A109S. El pri­ mero, con Bluetooth, lector micro SD, radio FM y cable de 3.5 desmontable y el otro, con las mismas características y la función de parlante. El Noga Power Bank NGA-6600 es un cargador para celulares, tablets y cámaras que carga 2 dispositivos a la vez y forma parte de una línea con diferentes potencias. Entre los parlantes, la empresa da preponde­ rancia a la línea Drake con Bluetooth.

Razer ofrece el BlackWidow Ultimate 2014 como primer teclado mecánico diseñado específicamente para gaming.

Los interruptores mecánicos actúan a una distancia óptima y ofrecen mejor velocidad y capacidad de respuesta.

Fueron diseñados para resistir hasta 60 millones de pulsaciones y aunque se juegue a oscuras, las teclas con retroiluminación garantizan que se pre­ sione la tecla correcta. Los auriculares Kraken Pro Neon con controladores con tonos bajos fuertes y profundos se complementan con tonalidades medias y agudas optimizadas para jugar, escuchar música y combinar con la ropa.

Más información en la página 148

ADATA SSD

LOGITECH

DISCO EXTERNO SE720 Este disco externo USB 3.0 de estado sólido es ultra delgado y tiene alta resistencia a los golpes, funcionamiento silencioso y bajo consumo. La velocidad de lectura es de hasta 400 Mbps, y de 300 de escritura.

Tiene terminación de acero pulido inoxidable, capa protectora contra rayaduras y luz LED de indicación de uso y transferencia.

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iTECNO

AURICULARES G 400 Los G400 Surround Sound Gaming con sonido envolvente y tecnología Dolby crean un campo de sonido de 360 grados. Las almohadillas de material deportivo brindan comodidad y suavidad, incluso después de horas de uso y el diseño delgado y ligero ayuda a los gamers a mantenerse concentrados en las alternativas del juego.

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NOGANET DRAKE Son parlantes Bluetooth, con diseño moderno y cierto grado de portabilidad.

NOGA SMART NKB-T12 Es un teclado smart inalámbrico con receptor USB y pad mouse. Sirve para usar con un Smart TV y cualquier otro dispositivo.

MERCADO / EVOLUCIÓN EN UNIDADES

PARTICIPACIÓN EN UNIDADES VENDIDAS (%)

YTD 14 DOCK/MINI SPEAKER

-47%

TECLADOS

-9%

MOUSE

-12%

WEBCAM

-28%

MERCADO / EVOLUCIÓN EN PRECIO YTD 14 DOCK/MINI SPEAKER

57%

TECLADOS

50%

MOUSE

32%

WEBCAM

71%

CELULARES

MOUSE INALÁMBRICO

YTD 2014

25%

26%

TECLADO INALÁMBRICO

18%

21%

DOCK/MINI SPEAKER WIRELESS

1%

4%

NO DOCKING

97%

93%

DOCKING NO WIRELESS

2%

2%

TV WEBCAMS

1%

0%

WEBCAMS PARA PC

98%

96%

COMPUTER SPEAKERS

85%

83%

MP3 DOCKING SPEAKERS

2%

3%

SPEAKERS PORTABLES

12%

15%

FUENTE: GfK

SAMSUNG PRESENTÓ NUEVOS MODELOS EN EL UNPACKED 2014

Entre los nuevos equipos de Samsung presentados en el Unpacked 2014 Episo­ dio 2, se destacó el Galaxy Note 4 con pantalla Súper AMOLED de 5.7’’, cámara principal de 16 MP con estabilizador inteligente, frontal de 3,7 MP ángulo de dis­ paro de 90° y gran angular de hasta 120°. Tiene función de carga rápida y modo ultra ahorro de energía. El S Pen del Galaxy Note 4 ofrece una experiencia de lápiz con un efecto que emula perfectamente la escritura en papel.

El Galaxy Note Edge trae una nueva forma de acceder a la información y participar con los dispositivos móviles. La pantalla ofrece un acceso rápido a aplicaciones de uso frecuente, alertas y la funcionalidad del dispositivo con sólo deslizar un dedo. También se pueden recibir notificaciones directamente en la pantalla Edge mientras se ven videos.

De la mano de Oculus, Samsung presentó el Gear VR, que permite sumergirse en un entorno de realidad virtual cinematográfica y brinda una experiencia innovadora en el consumo de contenido móvil. El Samsung Gear S cerró la presentación ofre­ ciendo una experiencia portátil inteligente con conectividad 3G, pantalla Súper AMOLED de 2’’ y banda flexible que se adapta a la muñeca. Amplía sus capacida­ des de comunicación para incluir 3G, así como Bluetooth y Wi-Fi, lo que permite a los usuarios mantenerse informados incluso cuando están sin su teléfono.

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YTD 2013

iTECNO

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AVH SAN LUIS LANZÓ LA TABLET EXCER 7.0 CON PELÍCULAS NACIONALES PRECARGADAS

NO VE DA DES

AVH San Luis continúa con su estrategia de diversificación y apertura de nuevos negocios y en esa dirección lanzó la tablet Excer 7.0 con 3 películas nacionales precargadas: Un novio para mi mujer, Nueve reinas y La suerte está echada.

Tiene pantalla de 7” táctil capacitiva HD, resolución de 1280 x 720, cámara delantera de 0.3 megapíxeles y trasera de 2.

El procesador es Dual Core de 1.2 GHz, la memoria RAM de 1GB y la capacidad de almacenamiento interno, de 8 GB. Corre bajo Android 4.2. compatible con actualizaciones de nuevas versiones y provee conectividad de salida para audífonos, HDMI para video, Wi Fi y Bluetooth.

SENNHEISER CON UN UN ALIADO

NUEVA TABLET DE TCL

Ingress, el juego de aventuras de realidad aumentada creado por Niantic Labs, de Google, se unió al proyecto “What’s Your Momentum?”, de Sennheiser, que utiliza cortometrajes para contar historias de personas que van más lejos que otras y logran cosas que el mundo aún no ha visto.

TCL presentó la “TAB7”, una tablet de 7 pulgadas con Android 4.1 Jelly Bean, pantalla TFT capacitiva multi­ touch, procesador de 1 GHz (CortexA9 Core 1GHz), memoria RAM de 1 GB y capacidad de almacenamiento de 4GB expandible a 32GB. Tiene cámara frontal, conexiones WIFI, Bluetooth y micro USB 2.0.

BANGHÓ

TABLETS AERO DE 7” Y 10” CON ANDROID Banghó presentó las tablets Aero de 7” y 10” con sistema operativo Android. La 1024-i210 tiene pantalla Full HD de 10.1” LED Panel IPS, sis­ tema Android 4.2, GPS, procesador Intel Atom Z2580 de doble núcleo, memoria de 16 GB, cámara frontal de 2.0 megapíxeles y trasera de 5. La pantalla soporta 10 puntos de contac­ to simultáneos y el puerto mini HDMI permite la conexión con el televisor.

La Aero J02-i220 tiene pantalla de 7” LED Full HD, sistema operativo Android 4.2, GPS, procesador Intel Atom Z2520 de doble núcleo, pantalla capacitiva de 5 puntos touch, memo­ ria de hasta 8GB, cámara frontal de 2.0 megapíxeles y trasera de 5 Los dos modelos tienen conexión micro USB 2.0, lector de tarjeta mul­ timedia de hasta 32GB Micro SD, parlantes, micrófono y salida para auriculares.

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iTECNO

POSITIVO BGH

INCORPORÓ UNA NOTEBOOK DE 14” Positivo BGH presentó la notebook Z101 con espesor de 20 mm y pantalla LED de 14’’. Tiene procesador Intel de cuarta generación Bay Trail, memoria de 2GB y disco de 500 GB. Se le pueden conectar varios accesorios y periféricos, como discos externos y pendrives usando los tres puertos USB; auriculares, tarjetas de memoria e inclusive el televisor con la conexión HDMI. El sistema operativo es Windows 8.1, la pantalla LED, de 14” y la webcam, de 1 megapíxel HD. Tiene multilector de memoria 3 en 1, puerto Kensington de seguridad, micrófono y parlantes incorporados, mouse multitouch, salida de parlantes, entrada para micrófono y batería de dos celdas.

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VIEWPAD i7D: UNA TABLET DE VIEWSONIC ViewSonic anunció la disponibilidad en la Argentina de la ViewPad i7D, una tablet de 7” con procesador Intel Z2520 y sistema operativo Android OS 4.4. La pantalla de alta resolución de 1024 X 600 multitáctil es capacitiva y el panel IPS mejora el ángulo visual hasta 178 grados. Tiene memoria interna de 8G; RAM de 1G y opción de ampliar su almacenamiento por micro SD o dispositivo USB. La conectividad es WiFi con Bluetooth 4.0 y trae un sensor de luz integrada y doble cámara, que incluye una web frontal de 0,3 megapíxeles para y una posterior de 2 megapíxeles.

La empresa la destaca como ideal para revisar correos electrónicos; navegar por Internet; escuchar y adminis­ trar música; leer e-books; ver películas y videos y comuni­ carse por voz e imagen con familiares y amigos.

PCBOX ANUNCIÓ LA LLEGADA DE SU NOTEBOOK ZEPP 320 PCBOX anunció la disponibilidad en la Argentina de la notebook PCBOX Zepp 320, con Intel Inside, memoria de 4GB DDR3, disco de 320GB, pantalla LED de 14” con resolución de 1366 x 768, conexiones HDMI/VGA/BT/Audio/Mic y lector de tarjeta, USB 2.0 x 2 y 3.0 x1, cámara HD 720p, Wi-Fi 2.4G or 5G B/G/N y sistema opera­ tivo Windows 8.1

CORTITAS TOSHIBA + AIR COMPUTERS Toshiba incorporó a Air Computers como distribuidor de sus productos con loca­ les en Rosario, Córdoba, y Mendoza, además de la provincia de Buenos Aires.

Air Computers ofrecerá las notebooks Toshiba de la línea Satellite con sus diferentes modelos, la tablet Excite 7, los discos rígidos externos Canvio, Connect y Slim y pen drives.

LAS TABLETS AVANZAN Las tablets ganan espacio entre los argentinos. Según un informe de Carrier y Asociados, un 17% de los hogares de usuarios de Internet tienen una. Así, se ubica en el tercer lugar como dispositivo de acceso, detrás de la PC en sus diver­ sos formatos y el teléfono celular.

¿AGUANTARÁ INTERNET? Según una nota de TN Magazine, el trá­ fico en Internet se triplicará para 2018 y el 50% será transportado a través de aplicaciones de CDN. La aceleración del uso de dispositivos móviles con acceso y el crecimiento de los datos que se descargan, con los videos como peso fundamental, generan una congestión que ya está comenzando a sentirse.

EL CELULAR RESISTE

MINI MOUSE DE GENIUS Genius anunció la disponibilidad para todos sus distribuidores de América Latina del súper mini mouse inalámbrico Micro Traveler 9000R, de 68 mm de largo diseñado para usar con ultrabooks.

Su tamaño permite llevarlo en un bolsillo e incluye tecnología infrarroja que reduce el consumo de la batería. Combina un sensor infrarrojo de 1200 dpi de precisión con una batería de polímero de litio recargable que dura hasta 4 semanas. Incluye una luz LED que indica la capacidad de la batería.

El diseño Stick-N-Go permite engancharlo en la superficie de los equipos portátiles y el receptor USB ultra pequeño posibilita dejarlo conectado en la computadora sin que moleste.

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iTECNO

Según la consultora Carrier y Asociados, a pesar de la caída del consumo los celulares subieron un 12% en unidades durante la primera mitad de este año. La producción se focalizó en la gama media y baja de los smartphones y no tanto en la alta, como sucedió anteriormente.

CIBER ATAQUE AL DÍA Druidics, empresa dedicada a la consulto­ ría tecnológica, informó que en la actuali­ dad, las organizaciones sufren cada vez más incidentes vinculados a seguridad informática. En los últimos 12 meses, 91% de las empresas dice haber tenido al menos un incidente de seguridad exter­ no, y 85% informa acerca de incidentes internos.

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RED DEL INTERIOR Evento anual

El 22 y 23 de agosto se realizó la décimo primera edición de EXPORED, exposición que organiza Red del Interior para sus aso­ ciados. Este año consistió en un showroom con más de 4000 m2 de stands donde 70 proveedores exhibieron sus productos. Más de 180 asociados participaron durante los dos días de trabajo.

Fueron mains sponsors José M. Alladio e Hijos S.A. y New San S.A. empresas que lo hicieron en todas las ediciones anteriores.

El objetivo fue el mismo que se fijó para la primera Expored, en 2004: reunir a los asociados con las empresas proveedoras para afianzar las relaciones personales y comerciales. Según manifes­

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taron los organizadores, todo esto se cumplió con un saldo muy positivo.

El evento se cerró con una cena show en el Hotel Quorum, donde más de 600 personas disfrutaron shows de excelente nivel y participaron en importantes sorteos.

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Setenta proveedores exhibieron sus productos en stands que ocuparon 4000 metros cuadrados

TELEVISIÓN

NUEVA PLATAFORMA DE LG PARA LOS SMART TV LG presentó la nueva línea de televisores con la plataforma interactiva WebOS 3.0. basada en Linux, una forma de controlar el televisor que permitirá acceder rápidamente a las aplicaciones y contenidos con un sólo click del Magic Remote.

Incluye el menú rápido Launcher, que aparece en la zona inferior de la pantalla, una barra con desplazamiento de izquierda a derecha que muestra cartas que permiten acceder a Internet, aplicaciones como el buscador o un recomendador de contenidos. También se puede cam­ biar de fuente de contenido entre el televisor, Internet o dispositivos conectados rápidamente. El Smart TV incluye una tienda LG Store 158 l

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SEGURIDAD INFORMÁTICA: UNA PREOCUPACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES Druidics, empresa nacional de consultoría tecnológi­ ca, compartió algunos datos en su reciente webinar sobre seguridad informática dado por Carlos Said, su gerente de Tecnología. Las organizaciones sufren cada vez más incidentes vinculados con la seguridad informática: el 91% declara haber tenido al menos un incidente externo en el último año, mientras que el 85% admite haber tenido incidentes internos.

Druidics lo adjudica a los numerosos cambios que sufrió la administración de datos en el último tiempo, como la exposición continua y constante facilitada por aplicaciones que acceden a los datos desde si­ tios externos a la organización; el consumo masivo de tecnologías de la información y la innovación y adop­ ción de nuevas plataformas. El volumen y la compleji­ dad de los ataques aumentó y las amenazas han deri­ vado hacia ataques específicos por industria.

Estudios realizados por el Ponemon Institute en Bra­ sil, revelan que el costo total asociado a la pérdida de un registro de datos aumentó entre 2013 y 2014 un 35%, escalando de 116 a 157 R$. Las tres principa­ les razones son: datos perdidos por errores de terce­ ros, fallas o mal uso; datos obtenidos de dispositivos perdidos o robados (móviles y tablets); y un respon­ sable de seguridad informática excedido de tareas.

Según un reporte de IBM en la primera mitad de 2013 el 31% de los nuevos ataques fueron dirigidos a apli­ caciones móviles y un 50% a web. Los dispositivos móviles son atractivos para los hackers porque pue­ den obtener datos personales y de negocios. ¿Qué hacer frente a esta situación?

Bases de una estructura de seguridad: Recolección y correlación de eventos generados por dispositivos y aplicaciones, con el objetivo de identifi­ car las amenazas con mayor viabilidad de progresar.

Seguridad en las aplicaciones orientadas a la web, como móviles y/o convencionales.

Seguridad para motores de bases de datos.

Ejecución frecuente de test de intrusión, evaluación de vulnerabilidades y evaluación de vulnerabilidades específicas de bases de datos.

Seguridad perimetral, por medio de IPS de nueva ge­ neración.

Seguridad en los dispositivos finales (end points), .

Encripción on fly (en la comunicación) y on rest (en el repositorio del dato).

Gestión segura de las identidades.

Un mapa, camino/estrategia a seguir, para pasar de un comportamiento básico y reactivo, hacia uno pro­ activo y automatizado.

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GRUPO MARQUEZ Encuentro con proveedores El 5 de septiembre, en la Estancia San Ceferino de la loca­ lidad de Luján, Grupo Marquez realizó su Evento Anual de Proveedores, en el que se reunieron los socios de la compañía con sus proveedores más importantes en todas las categorías de hogar que comercializa el Grupo en sus 160 bocas de

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venta ubicadas en más de 10 provincias del país.

El evento tuvo stands para más de 50 empresas y unas 250 personas disfrutaron, además de la intensa jornada de trabajo de momentos de camaradería y esparcimiento con desayuno, asado, shows y premios.

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La ya tradicional feria brasileña volvió a abrir sus puertas este año para mostrar al mercado todas las novedades de las empresas, en algunos casos con lanzamientos especiales para este evento.

ELETROLAR

SHOW 2014

E

letrolar Show volvió a reunir en Brasil a buena parte de la oferta de electrodomésticos, elctrónicos y productos tec­

nológicos.

Braun presentó Skin Spa Wet & Dry, una depiladora que estimula la regene­ ración de la piel con un sistema masa­ jeador de alta frecuencia que reduce la sensibilidad durante la depilación. Puede ser utilizada en seco o bajo la ducha.

GA.MA Italy llevó el cepillo rotativo Turno Ion 2000 Rotating Styler, que tra­ baja con diámetros de 38 y 50 mm para diferentes modelados. Tiene tecnología Ceramic Ion que transmite altas tempe­ raturas de forma constante y emite io­ nes negativos para eliminar el frizz.

Garmin estrenó, para el segmento de fitness, las pulseras Vivosmart que re­ gistran peso, calorías, distancia recorri­ da y la evolución del usuario durante el ejercicio físico. También se presentaron novedades en los otros negocios de la marca: automotor, outdoor y náutica.

Philips Lumea lleva la depilación por luz pulsada derivada de los tratamien­ tos profesionales al ámbito doméstico.

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Previene el crecimiento del vello y deja la piel suave trabajando con 80.000 flashes y una boquilla grande para el cuerpo y otra, pequeña, para áreas como el ros­ tro, con seguridad contra flashes acci­ dentales, filtro UV y 5 intensidades.

Case Logic presentó la mochila para notebook de más de 15” + tablet, con una posibilidad de abertura mayor y con­ fortable que evita que la ropa se arrugue en los hombros al transportarlo. Tiene manijas ajustables y un compartimento oculto para transportar objetos de valor.

Positivo presentó la evolución de su ta­ blet de 7,5” positivo Mini Quad con pro­ cesador Intel Quad Core y cámara trase­ ra de 5 megapíxeles. La terminación es en blanco y plata, tiene sistema Android 4.2, capacidad de almacenamiento de 8 GB y ranura micro SD para expansión hasta 32GB. Philco expuso un boombox reproductor de CD, CDR y MP3 con radio AM/FM, display digital, Bluetooth y entradas auxi­ liar y USB. La potencia es de 80 watts RMS, tiene luz de LED frontal, subwo­ ofer para refuerzo de los sonidos graves, ecualizador y control de volumen digital,

RECORRIDA. Mariano Botindari y Carlos Clur, director y presidente del Grupo Eletrolar, respectivamente, acompañaron a Lourival Kiçula. presidente de la Asociación Nacional de Fabricantes de Productos Electroelectrónicos (ELETROS) durante la primera visita a la feria tras el acto de inauguración.

Viene con control remoto y tam­ bién funciona con pilas.

Black & Decker presentó la primera batidora planetaria del mercado en tamaño estándar. Tie­ ne 8 velocidades; bowl de acero inoxidable de 2 litros y batidores para masas livianas, medianas y pesadas y tapa con abertura para agregar ingredientes.

Arno eligió para llevar a Eletrolar Show la licuadora Clic Pro Juice con sistema Juice+Technology que se acciona con un toque y combina el filtro como extractor.

Tiene teclado soft touch, 3 velo­ cidades y pulsador. El vaso tiene capacidad de 2,3 litros y las cu­ chillas son de acero inoxidable.

También presentaron la Nescafé Dolce Gusto Genio 2 Billy The Artist, con presión de 15 bar y sistema de cápsulas y la batido­ ra planetaria Dual que también es licuadora.

Oster exhibió la licuadora Classi­ co 4126 de 600 watts con 3 velo­ cidades, sistema All Metal Drive y 4 cuchillas de acero inoxidable. La jarra es de vidrio refractario con formato especial y capacidad de 1,25 litros, a prueba de variacio­ nes de temperaturas.

Midea exhibió el acondicionador de aire Split Midea Liva. Permite desactivar la luz del display, tiene sistema de 5 filtros y a partir de 2015 se lanzará una edición limi­ tada que incorporará Wi Fi para programarlo en cualquier momen­ to y desde cualquier lugar.

Lourdes Provendola, gerente de la línea blanca en Newsan.

Sandra Rodríguez, directora de Lenor Siqat

Agustín Roberi, gerente de Marketing de Alladio; Ariel Clur, CEO de Editora C&C y Aldo Rossa, también de Alladio S.A.

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GRUPHOGAR

Una reunión en Córdoba Se realizó en Córdoba la tercera Expo Gruphogar Show Room de Artículos del Hogar y Muebles. Durante dos días, todos los integrantes del grupo, invitados especiales y representantes de 30 empresas proveedoras se reunieron y concretaron negocios, particularmente con la vista puesta en el Día de la Madre.

El sábado 16 de agosto, y como cierre, se realizó una cena en la que se entregaron reconocimientos a socios y empresas des­ tacados, se presentaron números artísticos y humorísticos y los habituales sorteos para entusiasmar a los invitados.

Los representantes de las empresas destacaron la planificación de las visitas de los socios a los stands, lo que favoreció el cierre de las operaciones comerciales y los integrantes del equipo de administración agradecieron a los participantes por el clima de camaradería generado.

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INSTITUCIONAL

PEISA REUNIÓ A SUS PROVEEDORES El 7 de agosto, más de 40 representantes de empresas participaron de la jornada exclusiva para proveedores que realizó PEISA para fortalecer su cadena de valor. La actividad incluyó la visita a las dos plantas de producción de 3500 metros cuadrados con capacidad productiva diaria de 150 calderas y 5000 elementos para la fabrica­ ción de radiadores. PEISA, que cuenta en la actuali­ dad con 1357 proveedores locales inscriptos, propone una serie de acciones para aumentar la competitividad, como la entrega de cer­ tificados de calidad que aseguren la trazabilidad de los pedidos entregados; aumento de productividad de los materiales desarro­ llando opciones de susti­ tutos para reducir costos y no reducir margen; pedidos programados con stock en

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el proveedor y entrega pautada para evitar quiebres de stock.

La compañía informó que apoyó a la Fundación Helios Salud en su tercera Gala Solidaria para su lucha contra el HIV y se comprometió a donar sistemas de calefacción para los hoga­ res de niños con HIV Casa Manu y Casa Cor, apadrinados por la Fundación Helios.

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ACUERDO

EL MONUMENTAL YA TIENE TELEVISORES SANYO

Sanyo firmó un acuerdo con River Plate por el cual le proporcionó a esa institución 100 televisores LED Full HD de 39”.

El anuncio se realizó en la sede del club, con la presencia del empresario Fito Cuiña, Rodolfo D´Onofrio, presidente de River Plate y Marcelo Romeo, geren­ te de Marketing de Sanyo. Los simpatizantes de la banda roja podrán disfrutar ahora de la mejor imagen en HD en diversos secto­ res del estadio.

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B

B2B

EL E-COMMERCE DAY 2014 TUVO Más de 1800 asistentes de diversas industrias Más de 3000 personas LO siguieron por Internet

SUPLEMENTO DE MANAGEMENT + PUBLICIDAD + MARKETING

durante 2013 se registrÓ un crecimiento del e-Commerce en LA Argentina del 48.5%, equivaleNTE a 24.800 millones de pesos.

entre 20% y 30% del tráfico de los sitios de comercio electrónico proviene de móviles y entre 10% y 15%, de tablets.

COMERCIO ELECTRÓNICO

LOS NUEVOS CAMINOS DEL RETAIL

De la mano del comercio electrónico, el retail descubrió, junto con el nuevo canal, oportunidades para aprovechar y problemas a resolver para perfeccionar el sistema y captar cada día nuevos clientes. En el marco del e-Commerce Day realizado hace pocas semanas en Buenos Aires, tres referentes del sector analizaron el presente del comercio por Internet y los senderos que les abre a las empresas. l 175

DE TAPA

“Los caminos del retail frente al comercio electrónico”

Tres referentes del canal retail de la Argentina se dieron cita en uno de los paneles del e-Commerce Day 2014 para analizar el presente y el futuro del comercio electrónico en nuestro país.

Con Patricia Jebsen, presidenta de la cámara, como moderadora, los temas fueron varios y pasaron por las necesidades de los consumidores frente al sistema, la forma en que las empresas organizan sus equipos de logística y software y la utilidad de eventos como el Ciber Monday y el Hot Sale.

Prioridades. Validación de identidad, confianza en los medios de pago y no impulsar el sistema solo en base a descuentos, fueron los high lights.

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RODOLFO POLLINI

U

na de las conferencias o paneles del e-Commerce Day realizado en Buenos Aires el 18 de septiembre tuvo como invitados a Carlos García, presidente de Garbarino; Marcelo Padovani, Ceo de Frávega y Horacio Barbeito, presidente y CEO de Walmart Argentina, con la moderación de Patricia Jebsen, gerente general de Falabella en la Argentina y presidenta de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

Empezando a referirse a la evolución general del e-commerce en nuestro país, Padovani sostuvo que las empresas cometieron el error de considerarlo una sucursal más entre las sucursales que tienen y afirmó que visto de esa manera en lugar de

mirar al sistema desde afuera hacia adentro se lo mira desde adentro hacia afuera.

“Coincido un poco con lo que dice Marcelo”, se sumó García recordando lo hecho por Garbarino desde hace no muchos años, cuando lo importante era solo tener visitas en el sitio para pasar después a generar ventas. “Creo que el comercio electrónico es importante como medio de comunicación por Internet”, amplió.

“Los clientes se comunican, conocen nuestra empresa y según algunos research que tenemos, sobre todo de Google, sabemos que muchísima gente antes de comprar, incluso en el medio físico, visita nuestra página”.

Jebsen confirmó esta tendencia citando un estudio de la Cámara que indica que el 73% de las personas toma

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DE TAPA “Los caminos del retail frente al comercio electrónico” decisiones de compra por Internet y un 35% compra realmente, lo que en principio convierte a los sitios en grandes vidrieras.

Uno de los puntos que se nombró no pocas veces durante la exposición fue el concepto de “omnichannel”, entender todo como un conjunto o diferenciar los canales. En ese camino de analizar la diferenciación, para García una de las ventajas que brinda Internet es que se puede analizar

PARA MEJORAR Con los matices propios de la evolución que año tras año muestra el e-commerce, los principales escollos siguen estando en la confianza en los medios de pago electrónicos y en la logística

el proceso mucho mejor que en el mundo físico y el concepto de evolución pasa por ir de la tienda a algo más importante: el conocimiento del cliente, qué productos ofrecerle y cómo hacer un trabajo permanente.

Barbeito, con casi 20 años de trabajo en Walmart, optó por cambiar la palabra evolución por revolución, anticipó que vienen tiempos más que interesantes para el retail y, aunque no lo dijo, era de suponer que incluía a su empresa, que según manifestó hoy es el tercer sitio de comercio electrónico en Estados Unidos con ventas por 12.000 millones de dólares de los 470.000 del 178 l

total de la compañía. “Esto muestra que aunque el comercio electrónico creció muchísimo, tiene un potencial gigantesco y su evolución va a depender de cómo abracemos el cambio”, agregó. “El gran desafío en la Argentina para que esa evolución esté a la altura de las circunstancias, va a ser que no nos quedemos en promesas. Nosotros, en el país y en muchos aspectos, a veces somos una promesa eterna, entonces el apoyo del Gobierno, este tipo de foros,

BARBEITO: “El desafío para que la evolución del comercio electrónico esté en la Argentina a la altura de las circunstancias, va a ser que no nos quedemos en promesas”.

PADOVANI sostuvo que es un error considerar al e-commerce como una sucursal más, porque es mirar al sistema desde adentro hacia afuera y no desde afuera hacia adentro.

digital o de tienda física”, explicó.

“Si el consumidor de la Argentina todavía no se anima totalmente a pasar la tarjeta y reserva en el medio digital para terminar comprando en el punto de venta, ¿dónde empezó y dónde terminó? Si uno tiene tótems en algunos puntos de venta, como en Brasil, donde se termina comprando a través de un medio digital pero dentro del punto de venta ¿es venta digital o de la tienda?. Eso es lo que hay que mirar. Por eso empecé diciendo que hay que entender primero cuál es el hábito del consumidor y cuál es tu mercado. Uno

mirar hacia adelante e ir abrazando el cambio a medida que vaya sucediendo va a ser la clave para que la evolución del comercio electrónico sea buena”.

Padovani insistió en tener claro que el mercado no se mide a través de lo que es o no es e-commerce, porque en definitiva es uno solo y lo que se genera con el modelo de múltiples canales es que las barreras sean mucho más sutiles, surgiendo a la vez la necesidad de tener cuidado con lo que se considera chico o grande.

“Uno empieza a pensar si la venta que se hace en la página de Internet y termina en un pick up store es venta

GARCÍA: ““Podemos tener un equipo dedicado para el comercio electrónico, pero toda la organización tiene que pensar en Internet y en tiempos más rápidos”.

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“Y hay explicarle al resto de la estructura que ese pick up tiene que ser una entrega más rápida que la física, porque la ansiedad del comprador de Internet es diferente de la del resto del público”, redondeó García poniendo la mirada en otro tema no menor, que es el deseo del usuario, punto en el que Jebsen aportó más datos revelados por la Cámara: Las no puede manejar esto como si fuese fueron hechas por pickup store. personas citan como prioridad a la una sucursal. Hay que tener a toda la comodidad, poder retirar su comorganización trabajando para encon- Barbeito puso el acento en el tipo pra en el horario que les sea más trar al consumidor en cada punto de compra y señaló que como en cómodo. Refiriéndose puntualmente donde quiera”.

Walmart el cliente de e-commerce es a Falabella, agregó que ofrecen la el de ticket más alto, no darle la opción posibilidad de retirar en otros lugaLas modalidades ¿a medida? del store pick up sería una mala elecres, lo que al no tener muchos locales Haciendo una inflexión en les permite no pensar solo en este punto, Jebsen destacó Buenos Aires y que una percomo interesante la compra sona de otra provincia pueda por pick up store y recorNO BASAR EL COMERCIO retirar su producto dos días dó, desde su experiencia en más tarde pero a un costo más ELECTRÓNICO SOLO Falabella, que aunque hace accesible que si se lo enviaran unos años se decía que era en oFERTAS Y DESCUENTOS a su domicilio. un sistema que no iba a funcionar, finalmente está apaGarcía fue preciso al apelar a mejorar la valiCómo armar la estructura reciendo, y de alguna manedación de identidad y citó un dato de Decidir ¿Cómo son los equipos de ra llevó la charla hacia este que indica que el 8% de los rechazos de operatrabajo y cómo se forman punto, en el que convergen ciones se produce por errores de identificación. en empresas como las de muchos de los análisis que También puso la mirada en la necesidad de ustedes?, preguntó Jebsen, se hacen sobre el comercio convertir al canal online en un canal de venta entrando un poco más en la electrónico. estable, que aunque tenga ofertas no canibalice cocina de cada compañía. al resto de las ventas basándose en que todo “Hay algo que tiene que ver “Nosotros tenemos un gran lo que se vende por Internet es en base a descon la cultura organizacioéxito con pick up store, cuentos. “Cada uno tendrá que justipreciar nal”, respondió Padovani. “El pero si pensáramos que es el servicio que da y no necesariamente poner retail físico está acostumbrasolo porque no tiene costo precios por el servicio que no da”, finalizó, do a trabajar de determinada al retirar el producto, nos categórico. manera y cuando hay cambios equivocaríamos”, diferenció disrruptivos es más compliGarcía. “El pick up store es cado. En nuestra experienuna propuesta de servicio cia, hace falta el convencique le da al cliente la oportunidad de miento de la alta dirección elegir el horario en el que va a retirar de que esto es necesario, el producto y no que la oportunidad porque estos cambios no se de la entrega le robe tiempo de su generan de abajo hacia arriba vida. Tenemos que pensar en la y hace falta, también, un equipo inseguridad. La gente prefiere dedicado, El negocio digital no que no vaya alguien a su casa y es el 40% o 50% del total de también importan los lugares, si la compañía, nunca va a tener los hay cerca de la oficina o camino el foco suficiente para crecer ción. a casa, facilitar las cosas y no comhasta donde pueda llegar y hasta “El porcentaje plicarlas. Tampoco se puede decir dónde puede llegar es otra discude personas que van a la que el envío va a estar en el domicisión.

El segundo punto es la aceptienda a retirar su pedido es muy alto lio a una hora determinada, porque la tación de la organización para que se y con tickets tres veces superiores al gente tiene su vida y no siempre hay integren las áreas, porque no tiene promedio”, precisó. “Es un cliente posibilidades. En el último Hot Sale sentido tener un equipo dedicado al que hay que tratar especialmente, nosotros hicimos cerca de 50.000 retire en la tienda o le enviemos el solamente a esto y que se pierdan un operaciones de las cuales 40.000 montón de las sinergias que tiene el pedido a su casa”.

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HACÉMELA FÁCIL Según datos revelados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, las personas citan como prioridad a la comodidad: poder retirar su compra en el lugar y en el horario que les sea más cómodo.

resto de la organización. Una organización con 100 o 500 puntos de venta tiene un diferencial superador sobre la que tiene 5 y la que tiene 5 tiene que buscar cómo llegar a 100.

Una forma de hacerlo es buscar otro socio. En nuestro caso, el socio son las 100 sucursales. El tema es cómo aprovechar eso”.

“Para nosotros el aprendizaje es muy importante”, aportó Barbeito, y reconoció que Walmart entró al mundo online en 2000 pero sin poner énfasis

García coincidió con Padovani en que la decisión de entrar al comercio electrónico y cómo administrarlo tiene que partir de lo más alto de la organización. “Podemos tener un equipo dedicado, pero no hay que dejarlo solo. Toda la organización tiene que pensar en Internet y en tiempos más rápidos. Internet nos obliga a dar respuestas online en todos los sectores. La semana que viene ya es un tiempo largo. Eventos como el Hot Sale son mérito de toda

BARBEITO destacó el potencial del sistema diciendo que Walmart, tercer sitio de e-commerce en Estados Unidos, vende allí solo 12.000 millones de dólares de los 470.000 totales.

PADOVANI: “No hay una solución única. Cada uno tiene que ver las necesidades y oportunidades que tiene y enfocarse en lo que sea mejor para la compañía.

GARCÍA fue preciso al apelar a mejorar la validación de identidad y citó un dato que indica que el 8% de los rechazos de operaciones se produce por errores de identificación.

en armar un equipo con dedicación específica, error inicial del que la compañía aprendió rápidamente y derivó en la incorporación de tecnología y talento.

“Incluso en Brasil ustedes tienen como dos empresas separadas. Es un caso de estudio que entiendo se hizo para crecer más rápido”, lo interrogó Jebsen.

“Si, para tomar más velocidad y hoy se está haciendo sinergia entre lo físico y lo digital.

la organización, de métodos de pago, de que la comunicación con las tarjetas de crédito funcione, que haya mercadería en los depósitos y que la gente no pregunte porqué tiene que cambiar la forma de trabajar si antes lo hacía de otra manera. Tiempo y rapidez son los desafíos para convertir a la organización en una organización online, que no quiere decir matar al mundo físico, sino entender que los tiempos, las actitudes y las soluciones son distintos y no sirve

mandar un mail de área a área; hay que resolver el problema, que en la experiencia de compra la página funcione. Cada punto que en la venta del mundo físico no se ve, uno sí lo puede ver cuando está sucediendo en una la experiencia de lacompra online.

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Sistemas y logística.

Patricia Jebsen reconoció que si bien estos dos temas pueden plantear problemas que en la tienda física de

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locales. Los productos tienen que estar cerca de los clientes antes de ser vendidos y pudimos achicar los tiempos de entrega en todo el país.

Incluso estuvimos desarrollando el software Minuto a Minuto con el que la gente de logística va viendo lo que se vende en la página y antes que lo pida la tienda ya se lo enviamos. ¿Cuándo alguien compra por Internet y lo va a retirar a la tienda, cuánto tiene que esperar? preguntó Jebsen.

“Una o dos horas. En el Hot Sale, de las 40.000 unidades gran parte se retiró los mismos días del evento”.

alguna forma se resuelven, en el su caso debe ser la más escuchada: mundo de la compra y venta online “Apagá y prendé”. Pero más allá de son “las dos patas” del sistema, con la distensión risueña, quedó claro varias formas para encararlas: tener que Garbarino, por tener su sitio en un partner o una solución in house. línea desde 1993, para el comercio En el caso de Falabella consistió electrónico optó por un modelo in en un desarrollo hecho en Cómo seguir Chile Entrando a analizar lo Según Barbeito, Walmart que falta hacer, Barbeito TENER OBJETIVOS CLAROS es una empresa grande en mencionó la generala Argentina pero una de ción de confianza en los DESDE EL PRINCIPIO las más chicas en el mundo medios de pago y destacó global de la compañía, lo la importancia de eventos “Lo importante es definir de movida el rol que que obliga a no esperar a como Hot Sale y el Ciber tiene que tener el e-commerce, porque no puede la hora de desarrollar sisteMonday, que son generaser una prueba”, afirmó Barbeito. “Se tiene que mas, para no perder oportudores de tráfico. “Tenemos definir temprano si va a tener un rol estratégico en nidades. “Tenemos libertad que conseguir que haya un la organización y a partir de allí realizar la inverde acción para hacer cosas consumo permanente, al sión en talento, tecnología y logística, obviamente que nos ayuden a manmás alto nivel y no solo sin perder la sinergia. En nuestro caso, teniendo tenernos competitivos”, por compras oportunistas”, presencia en tantos países con diferente maduafirmó. redondeó. rez, sirve apalancarnos en lo que sucede en otras latitudes. Hace unos años pusimos la aplicación “No hay una solución Padovani instó a no restarMobile en el e-commerce haciendo una prueba única”, dijo Padovani. le importancia al grado de antes, inclusive, que en Estados Unidos. Este tipo “Cada uno tiene que ver madurez de los mercados: de ventajas, siendo una empresa global, hay que las necesidades y oportuni“En el mundo más desaaprovecharlas”. dades que tiene y enfocarse rrollado en el comercio en lo mejor para su comdigital, por lo menos en pañía. Nosotros buscamos la electrónica y los elecuna solución híbrida. Lo trodomésticos, la venta on que podemos hacer internamente lo line no supera el 18% de la venta mantenemos internamente y donde total, y estamos hablando de países podemos apoyarnos en la expecomo Inglaterra, Estados Unidos o riencia de otros, tratamos de algunos de Europa después de 10 soportar esos temas con partaños de estar mucho más maduros en ners. En la logística también este negocio. Uno tiene que entender tenemos un modelo híbrido: qué va a ir a buscar el consumidor y interna y a la vez buscando darle la mejor experiencia en todo el soluciones para hacer entregas fuera proceso de compra, donde la parte de nuestros espacios”. digital juega un rol, pero no es el house y una misma aplicación que único. Lógicamente, si hacemos el sirva para el mundo omnichannel. 50% de descuento solo en el mundo García puso una cuota de humor “Probablemente recurrir un modelo digital, es probable que se venda más al recordar la muletilla “Fijame las enlatado sea más rápido, pero tal que en el físico”. prioridades”, a la que recurrente en como viene cambiando la caracteríslos departamentos de sistemas a la tica de los clientes, todas las modi- Jebsen cerró ratificando también hora de encarar problemas y soluficaciones pueden terminar siendo desde su lugar la importancia de ciones. Jebsen no quiso quedarse muy onerosas”, amplió. “La logís- mejorar la experiencia y no basarse atrás y señaló que esa lista puede tica la mantenemos para todos los en el “vendamos y después vemos.” ser eterna y Barbeito dio la que en 184 l

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