Revista Integración Empresaria #80

INTEGRACION

AÑO 15 • NÚMERO 80 • DICIEMBRE 2011

L A R E V I S TA A R G E N T I N A D E L S E C T O R A RT I C U L O S PA R A E L H O G A R

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AÑO 15 NÚMERO 80 DICIEMBRE DE 2011

CAR AUDIO: LAS VENTAS CRECEN Y LA CONECTIVIDAD BLUETOOTH GANA MÁS PARTICIPACIÓN PROYECTORES: MERCADO ESTABLE Y SIN SORPRESAS

CÁMARAS Otro negocio en recomposición LAS MOTOS LLEGAN ESTE AÑO A UN RÉCORD DE VENTAS PERO EL MERCADO COMENZARÍA A ESTABILIZARSE EN 2012 SUPLEMENTO IT: TODO SOBRE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA

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EDITORIAL POR JOSÉ CLUR

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EDITOR: José Clur DIRECTOR: Carlos Hernán Clur DIRECTORA EJECUTIVA Dra. Claudia Graciela Clur DIRECTOR EDITORIAL Y DE ARTE Rodolfo Pollini PUBLICIDAD Silvia Torre, Daniel Sivi, Gabriela Tomassoni contacto@editoracyc.com.ar FOTOGRAFÍA: Mariana García Itoiz SUPLEMENTO IT: DIRECCIÓN: Claudia Clur ARTE: Julián Varela PERIODISTA: Gabriela Ameijeiras PREIMPRESIÓN E IMPRESIÓN Galt S.A. 011-4303-3723 www.galtprinting.com MARKETING: marketing@editoracyc.com.ar Editora C&C - Brasil Fone: (11) 3034-4100 Fax: (11) 3034-4100 - R. 34 Av. Brigadeiro Faria Lima 1234 1° And. Conj. 12 Edif. Paranagua Jardim Paulistano 01451-913 São Paulo - SP www.editoracec.com.br

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FEDE

OGAR

FEDERACIÓN DE CÁMARAS INDUSTRIALES DE ARTEFACTOS PARA EL HOGAR DE LA REPÚBLICA ARGENTINA

stamos muy cerca de finalizar otro año, próximos a hacer los habituales balances que acompañan a estas fechas y empezar a proyectar nuestras expectativas para el tiempo que comienza.

No podemos ignorar que este diciembre nos muestra una realidad diferente de la que tuvimos ante los ojos durante los últimos años. Más allá de las diferencias de las situaciones, que nos mantienen alejados del intenso calor de la crisis europea, lo cierto es que nuestro país y nuestra economía también dieron señales de que algo del rumbo debe corregirse para que la dirección general siga siendo exitosa.

Enfrentamos un 2012 en el que la economía crecerá menos, un año en el que el consumo también podría ser menor, tal vez con diferencia de matices por sectores, pero en un cuadro que nos obligará, a todos, a esforzarnos para ser creativos, para acompañar las posibilidades de los consumidores y sostener el nivel de actividad de las empresas y el trabajo, factores que generaron un círculo virtuoso alimentador de buena parte del crecimiento económico reciente de nuestro país.

Creo que si el crecimiento y el consumo van a ser menores, los niveles de inflación también deberían serlo, pero también creo que todos esperamos que la inflación, tema prioritario para los empresarios, se corrija de manera estructural, tomando las medidas que sea necesario tomar y especialmente alentando la inversión con todas las herramientas necesarias. A partir de allí, nadie duda que el camino que se abrirá será de mayor competitividad, mayor competencia, mejora de los mercados y la oferta y equilibrio natural de los precios.

Las medidas tomadas por el Gobierno respecto de los subsidios, apuntando a que quienes puedan pagar más paguen más, son en su esencia aplaudidas por todos. Necesitamos crear una sociedad cada vez más justa, donde se proteja al que trabaja, donde se defienda la industria nacional pero cuidando que nuestros mercados se nutran con productos novedosos, donde de a poco podamos tener la audacia de dejar de especular con las expectativas y dedicarnos a seguir construyendo de la mejor manera posible este edificio enorme que es nuestra Nación.

Sin expresarlo acabo de describir lo que deseo para mí y para todos ustedes este fin de año. Pero no me voy a despedir diciendo ¡ojalá se cumpla!

Prefiero decir ¡seamos capaces de cumplirlo!

Felicidades para todos.

CÁMARA DE INDUSTRIALES DE BIENES DURABLES DE CONSUMO

GUIA DEL

COMPRADOR EDITORA

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HAIR & BEAUTY

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NOTA DE TAPA

CÁMARAS

En plena recomposición 80

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AÑO 15 • NÚMERO 80 • DICIEMBRE 2011

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AÑO 15 NÚMERO 80 DICIEMBRE DE 2011

CAR AUDIO: LAS VENTAS CRECEN Y LA CONECTIVIDAD BLUETOOTH GANA MÁS PARTICIPACIÓN PROYECTORES: MERCADO ESTABLE Y SIN SORPRESAS

CÁMARAS Otro negocio en recomposición LAS MOTOS LLEGAN ESTE AÑO A UN RÉCORD DE VENTAS PERO EL MERCADO COMENZARÍA A ESTABILIZARSE EN 2012 SUPLEMENTO IT: TODO SOBRE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA

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La tecnología avanza mientras la oferta se reduce en variedad como resultado de la recomposición del mercado a partir de las licencias no automáticas de importación. Los 16 megapíxeles se imponen, pero hoy se privilegian prestaciones como la fuente de alimentación y un zoom óptico importante. Página 28.

MABE Anunció un nuevo plan de inversiones. Página 12.

KRESS Ofrece colchones y su know how comercial. Página 18.

COOPERATIVA GALAXIA Una industria recuperada. Página 20.

ACE GAME Inicia la producción de reproductores de MP4. Página 64.

RED PORTEÑA Realizó su exposición y cena anual. Página 76.

RED DEL PLATA Cerró el año con un almuerzo. Página 86.

MARKETING Los beneficios para los consumidores modifican las reglas de los mercados. Página 158.

SUPLEMENTO IT

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Todo sobre el crecimiento de las ventas de los smartphones y el resto del mundo “tecnológico”. Página 97.

MOTOS Después de varios años con precios retrasados y mucho crédito disponible, el negocio de las motos llega a su récord de ventas.

Desde el Gobierno aspiran a más crecimiento y se procura aumentar tanto la producción nacional como la participación de componentes nacionales en las motos que se traen del exterior para armar en nuestro país. También aumenta el deseo del comercio de artículos del hogar de participar en el negocio. Página 66.

PROYECTORES Con una demanda importante desde el ámbito educativo, los proyectores conforman un mercado de relativa estabilidad, sin problemas de abastecimiento desde el exterior, con aranceles altos y sin dejar de integrar más tecnología a los dispositivos. Página 50.

CAR AUDIO

A juicio de los proveedores, esta categoría tuvo un buen resultado, en el que influyeron el crecimiento de las ventas de autos usados y el empuje que le da a la categoría la incorporación de Bluetooth. Esta tecnología se perfila como el principal motor de desarrollo para el año que viene.

Página 146. l

Olmo: Balance de 2011 y adelantos para 2012

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lmo presentó su balance sobre los objetivos trazados este año y los logros obtenidos. La empresa destacó en su comunicado que desde principios de año se desarrolló un departamento de Recursos Humanos para optimizar las áreas que intervienen en la relación entre el producto y el cliente, se creó el departamento de Marketing y los objetivos planteados se empezaron a materializar en el Diseño Gráfico Interactivo, con herramientas de venta, exhibición en puntos de venta, pautas publicitarias, actuación en redes sociales y el sitio web, packaging y todo lo relacionado con la identidad de marca.

Desde el departamento de Diseño Industrial se puso en marcha un nuevo enfoque del desarrollo de productos que tiene en cuenta los aspectos ergonómicos, de uso, estéticos y productivos y se incorporó un asesor administrativo y judicial en el área de motos para dar respaldo en el alta de comerciante habitualista, agilizar trámites y proporcionar asistencia general.

Se crearon los departamentos de Asistencia al Cliente, Calidad y Servicio Técnico y en el de Producción los avances más importantes fueron la certificación ISO 9001 de la planta de motos y el inicio de esta gestión para la de bicicletas; la capacitación del personal en liderazgo compartido, calidad y servicio; la estandarización de los procesos en la línea de bicicletas y

la creación de celdas de armado para la producción fuera de serie y el agregado de cajas de cartón corrugado en varios productos para evitar daños en el traslado.

Se relanzó el sitio web 2.0 con el listado de distribuidores con geolocalización, se reagruparon las categorías de bicicletas con más información y se agregaron filtros para facilitar la búsqueda. También se incorporó la navegación desde dispositivos móviles además de herramientas para las redes sociales, se rediseñó el catálogo de fitness reorganizando las categorías y se rediseñaron los manuales, garantías, facturas, recibos y papelería en general.

En la agenda de 2012 se destacan la creación de videos instructivos, el rediseño total del catálogo de bicicletas y motos, el desarrollo de exhibidores y material para puntos de venta y la optimización del packaging.

Entre los desarrollos planificados para el 2012 Olmo anticipó una bicicleta urbana con reminiscencias retro y una urbana de alta gama con cuadro de aluminio y accesorios Premium; la monocasco de carbono Aeron rodado 29, el rediseño de línea de Freestyle y la de línea de paseo y mejoras varias en las líneas lanzadas este año.

EVENTOS

CONVENCIÓN DE VENTAS DE TAS-EME El 11 de noviembre TAS-EME realizó su convención anual de ventas con la presencia de la mayoría de sus representantes en todo el país. La reunión comenzó con un desayuno de bienvenida y la exhibición de un corto publicitario al que siguió una exposición de Teresa Strah sobre el cambio en la comunicación. Alejandro Strah informó sobre el crecimiento de la empresa y el éxito de ventas en la última temporada invernal: el incremento en unidades vendidas fue de 38% en general y de 45% en fogones con leños refractarios, 30% en hogares metálicos y 29% en parrillas rodantes y portátiles.

Cada representante de la empresa comentó su experiencia particular y los aspectos positivos que a su juicio permitieron ese crecimiento. gías; la calidad de los productos, que prácticamente elimina los Entre esos comentarios se destacó la importancia de estas reclamos por servicio técnico; los 3 años de garantía y la inclusión convenciones por su utilidad para capacitarse y renovar las ener- del aromatizador de ambiente;

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ANUNCIO La ministra de Industria, Débora Giorgi, durante la reunión con Abel Burgos, presidente de Mabe Argentina, en la que se presentó el plan de inversiones de la empresa para los próximos dos años.

Mabe Anunció nuevas inversiones

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a ministra de Industria, Débora Giorgi, recibió al presidente de Mabe Argentina, Abel Burgos, quien le comunicó que la empresa realizará entre 2012 y 2014 una inversión de 80 millones de pesos destinada a una línea de lavarropas, heladeras no frost, hornos y anafes. La inversión generará 360 puestos de trabajo y se espera alcanzar en 2013 una integración de piezas nacionales del 85% en los lavarropas y del 75% en las heladeras no frost.

“Tenemos un mercado interno con fuerte demanda y, al mismo tiempo, preservado de la competencia desleal” dijo la ministra Giorgi, y señaló que “esto hace que las empresas inviertan y aumenten su producción, porque saben que van a vender todo lo que fabriquen en el país”.

Entre 2004 y 2011 Mabe invirtió en la Argentina más de 127 millones de pesos. Con la nueva inversión llegará a una capacidad de producción anual de 300.000 cocinas, 450.000 heladeras, 300.000 lavarropas y 200.000 productos de empotrar de alta gama.

Argentina es el tercer país –después de México y Brasil– donde Mabe fabrica heladeras, cocinas y lavarropas y es la única planta proveedora de lavarropas automáticos de carga frontal para todas sus filiales de Latinoamérica. Pasó de tener 195 empleados en 2004 a los 678 actuales, y si se suman los 360 puestos que generará la nueva inversión cubrirá 1038 puestos de trabajo.

Junto con el anuncio, la empresa presentó a la ministra Giorgi un 12 l

plan de integración nacional en la producción de sus nuevos lavarropas y heladeras no frost. La producción de lavarropas comenzará en 2012 con una integración de piezas nacionales de 48%, subirá a fin de ese año a 55% y alcanzará en 2013 el 85% del total de las partes.

Las heladeras no frost comenzarán con la mitad de partes nacionales para luego subir a 60% y en 2013 llegar a un 75% de partes nacionales. En su proyecto de hornos y anafes, Mabe comenzará con una integración de 50% y alcanzará el 90% en 2013.

Nuevas líneas La nueva línea de lavarropas tendrá 3 modelos de producción nacional: uno con la marca Patrick y dos con Mabe con capacidades de 6, 7 y 8 kilos. La empresa nacionalizará en la primera etapa el aglomerado y la serigrafía, luego las partes plásticas y metálicas y por último las partes estampadas, de aluminio, vidrio y goma, la cuba plástica, los contrapesos, los cables y el motor. La línea de heladeras presentará 5 modelos no frost de gran capacidad en los que primero se nacionalizarán las partes plásticas y por último se integrarán las puertas en la planta de San Luis. En 2012 también se lanzará una línea de hornos a gas y eléctricos con display digital y 6 anafes a gas.

En este caso, la empresa comenzará nacionalizando el embalaje, las etiquetas y los tornillos, luego los vidrios, las piezas eléctricas y el sistema de gas y por último las piezas estampadas. l

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Patrick lanzó una promoción para Navidad UNA RECETA CLÁSICA PARA LAS FIESTAS DE FIN DE AÑO ES EL EJE DE UN CONCURSO CON UNA NO FROST COMO PREMIO

Patrick lanzó la promoción “Clásico de Navidad” junto con el programa “Cocineros Argentinos”. Todas las personas del país fueron invitadas a enviar a info@cocinerosargentinos.com su receta clásica para las fiestas de fin de año y así poder participar en el sorteo de una heladera Patrick No Frost. El 15 de diciembre, durante la transmisión de “Cocineros Argentinos”, se sortearán 2 finalistas que serán invitados a viajar a Buenos Aires el 22 de diciembre con todos los gastos pagos por Patrick para ser parte del programa y cocinar en vivo su receta. El autor del plato que reciba más votos en http://www.facebook.com/cocinerosargentinos será el ganador.

Pueden participar todas las personas que vivan en la Argentina, sean mayores de edad y tengan disponibilidad para viajar a Buenos Aires 22 de diciembre. Previendo que alguno de los finalistas sorteados no pudiera hacerlo, se realizará el sorteo de 2 suplentes.

Cocineros Argentinos, un magazine gastronómico conducido por el maestro de cocineros Guillermo Calabrese, se emite por canal 7 de lunes a viernes a las 11.30 y los domingos a las 14.

PEQUEÑOS

BARBERO RENOVÓ SU LÍNEA DE EXPRIMIDORES DE CÍTRICOS Barbero fabrica desde hace más de 40 años una línea de exprimidores de cítricos que últimamente, y gracias a un rediseño estructural del producto, perfeccionó tanto en calidad como en diseño y posicionó con un precio que, según informa la empresa, le permite a estos productos competir con los importados.

Barbero distribuye tanto en bazares como en algunas cadenas de artículos para el hogar dos modelos: Exprimo y Practic-o. La principal diferencia entre uno y otro, además del precio, es que el modelo Practic-o tiene el colador y el recolector de plástico que apoya sobre el vaso graduado donde se deposita el jugo, que también es de plástico. En el Exprim-o el colador y el recolector son de acero inoxidable y se apoyan sobre la estructura del exprimidor de citrus, que no tiene vaso.

Están fabricados en fundición de hierro gris con materiales de fácil limpieza, son livianos y resistentes y en caso de necesitarse la empresa garantiza la provisión de repuestos.

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CAMPAÑAS

UNA PROMOCIÓN DE PROTALIA BUSCA REFORZAR LA PRESENCIA DE LA MARCA

Protalia estrenó su sitio web y lanzó la promoción “Resistite al calor, ¡no a los premios!”, con el objetivo de continuar afianzando la marca en el mercado y reforzar el posicionamiento alcanzado en los últimos años. La empresa está realizando comunicación en el punto de venta con material POP y lanzó una campaña orientada al público con avisos en gráfica y radio y el lanzamiento de su nuevo nuevo sitio web con una promoción on-line sin obligación de compra.

“Confiamos en que la campaña tendrá muy buen impacto en el consumidor final y que todas estas acciones nos permitirán mantener un contacto permanente con el retail para seguir realizando acciones conjuntas”, dijo Roberto Lascia, titular de la empresa.

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Kress Colchones y know how comercial

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omo empresa proveedora de colchones, Kress destaca entre sus fortalezas el provenir del canal retail, lo que a juicio de Federico Kreplak, gerente comercial, les da la posibilidad de proveer el producto junto con el conocimiento acerca de cómo comercializarlo. Esto incluye una estructura de servicio para acompañar al minorista con material de exhibición, el know how específico en marketing y publicidad y la capacitación para el vendedor, con seguimiento telefónico o “in company” de acuerdo con las características de cada punto de venta.

La empresa fabrica y comercializa colchones cuya principal ventaja, según Kreplak, es que pueden utilizarse de ambos lados, además de ser probados y llegar al canal de distribución con una relación de precio que permite obtener una rotación interesante. El catálogo identifica los colchones por número, para que el vendedor pueda relacionar cada modelo con el segmento del mercado más adecuado y se trabaja sobre la relación entre el peso que soporta cada colchón y el confort que desea obtener el usuario. En total, hay 6 modelos de resortes y 4 de espuma, además de una línea de colchones infantiles en todas las medidas, un diván cama con carro marinero y tela de tapicería apta para un living y los accesorios: 12 tipos de almohadas que incluyen las inteligentes, con espuma viscoelástica; complementos para unir colchones en la línea hotelera y pillows blandos, duros o mixtos.

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Una ventaja que destacó Kreplak es que la mayoría de los colchones usa el mismo color de sommier y como los colchones generalmente son blancos y no se cambia la tela, el cliente no tiene stocks inmovilizados de un color que finalmente tiene que vender como discontinuado. La empresa, que este año fue premiada en la Feria Internacional del Mueble Argentino (FIMAR), apunta con sus modelos al segmento medio y medio alto, aunque también ofrece colchones para el mercado masivo pero sin competir en el segmento del primer precio. l

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Galaxia Cooperativismo y desarrollo

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ooperativa de Trabajo Galaxia Limitada, creada a partir de la quiebra de Bellina S.A, en la cual trabajaban como empleados sus actuales integrantes, tiene como corazón de su actividad la metalmecánica, con dos líneas de productos, una de las cuales llega al canal de artículos para el hogar con extractores de aire para cocina, aspiradores de baño y de conducto y campanas purificadoras. La producción es integral, con excepción de la inyección de plástico y la pintura.

La línea de extractores de cocina se fabrica totalmente en acero inoxidable y comprende 7 modelos que se diferencian por el diámetro/caudal y de acuerdo con la superficie donde se van a instalar (para pared, de 15 y 30 centímetros o para vidrio) y tienen la característica de ser reversibles para funcionar como extractor o como ventilador. De los tres aspiradores para baño, dos se presentan en color y uno cromado y en este segmento fabrican una turbina en acero inoxidable con turbina de aluminio. Los aspiradores de conducto también son tres: uno fabricado en plástico; los otros dos de chapa, abiertos a los cuatro vientos, y direccional para los casos en que no se puede dispersar a los cuatro vientos. En este segmento

hay modelos de 4 y 6 pulgadas.

Hace dos años Galaxia amplió su catálogo con las campanas de cocina. Esta línea tiene actualmente 12 modelos porque cada uno se ofrece con tres variantes: vacías; con filtro y luz, para instalar el aspirador de conducto afuera, o con filtro, luz y motor doble turbina incluido. También se presentan con diferentes opciones de diseño: semicircular, semicircular con laterales rectos, semicircular pirámide, cónica y cónica pirámide en 60 y 90 centímetros. En cuanto a materiales, se puede optar por modelos en acero inoxidable esmerilado o chapa pintada en diferentes colores.

Según el encargado de Ventas, Héctor Alejandro Zona, la Cooperativa, que se formó hace 10 años, realizó inversiones para fabricar su propia matricería, recuperó parte de la cartera de clientes que se había perdido, amplió la cobertura comercial en el interior del país y trabaja permanentemente en la renovación de los productos. También realizaron exportaciones a Bolivia y Paraguay y actualmente están lanzando un aspirador de conducto parrillero de 10”, además de trabajar en dos modelos más de 6” y 8”. l

PRODUCCIÓN: Galaxia fabrica extractores de cocina, aspiradores para baño y de conducto y una línea de campanas purificadoras para cocina que, sumando todas las variantes de diseño, totaliza 12 modelos.

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NOVEDADES

PANASONIC LANZÓ LA NUEVA LÍNEA VIERA Panasonic lanzó la nueva línea de televisores Viera: el modelo 32C30A, un LCD de 32” que incorpora el sistema IPS Alpha LCD Panel con ángulo de visión de 178°; el 32X30A, un LED de 32” y el LCD Full HD de 42” 42U30A. Una de las novedades de esta línea es el servicio de Internet. Los tres modelos tienen tecnología Smart de conectividad para acceder a las aplicaciones de entretenimiento de la web a través de Viera Tools y el control remoto. Los tres modelos tienen sintonizador de televisión digital integrado para obtener señal de televisión digital abierta y tecnología Easy IP TV, para acceder sin usar la computadora a las páginas web más populares como Facebook o, por medio de Shoutcast, escuchar radio online.

Los modelos Viera tienen una ranura para tarjeta SD y al conectar el televisor con equipos compatibles con DLNA a la red hogareña se pueden ver y compartir películas y fotos o escuchar música desde cualquier habitación de la casa, ya que el estándar DLNA permite compartir datos entre dispositivos que incorporen este certificado mediante conexión Wi Fi, Ethernet e inclusive a través de la red eléctrica. También se pueden ver fotos y videos o escuchar archivos de música guardados en la PC a través del puerto USB o de la conexión de un teclado USB. Los nuevos televisores Viera son producidos en Tierra del Fuego.

JOINT VENTURE

CARRIER FIRMÓ UN ACUERDO DE DISTRIBUCIÓN CON EL GRUPO MIDEA Carrier Corp. firmó un acuerdo de joint venture con el Grupo Midea de China para fabricar y distribuir productos de calefacción, ventilación, refrigeración y acondicionamiento del aire en el Brasil, la Argentina y Chile. Este joint venture afianzará la relación estratégica global de Carrier con Midea y permitirá expandir la distribución de sistemas de HVAC residenciales y para pequeños comercios en los tres países.

“Esta unión es un hito en el proceso de transformación y expansión del negocio de aire acondicionado iniciado por Carrier hace 3 años” Dijo Geraud Darnis, presidente y CEO de UTC Climate, Controls & Security Systems. “Carrier está fuertemente comprometida con Latinoamérica y trabajará con Midea para apalancar la escala de producción, incrementar la cartera de productos y marcas para servir mejor a sus clientes y aumentar las perspectivas de crecimiento en la región” Carlos Renck, presidente y CEO del joint venture, dijo que Carrier tiene la mayor red de distribución de la región, altamente capacitada, y esta alianza potencia esas capacidades para brindar mejores soluciones a los clientes.

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VIDEO

EPSON PRESENTÓ UNA NUEVA GENERACIÓN DE ANTEOJOS PARA VIDEO EPSON Japón lanzó su primera generación de anteojos Moverio BT-100, compuestos por dos pantallas transparentes que permiten ver películas y al mismo tiempo lo que está pasando en el mundo real, detrás de los lentes. Desarrollados especialmente para los viajes, permiten visualizar imágenes como las de una pantalla de 320” ubicada a 20 metros. La resolución de pantalla QHD, equivalente a un cuarto de Full HD, garantiza que la experiencia sea similar a ver una proyección en pantalla grande, inclusive en ambientes reducidos como aviones y trenes. Tienen conexión Wi-Fi, unidad de control, auriculares desmontables, tarjeta SD de 4GB, memoria interna de 1GB y estuche. La unidad de control hace funcionar los anteojos y permite navegar en Internet y acceder a páginas web, videos MPEG 4, archivos o aplicaciones y visualización 3D en movimiento y formato lado a lado.

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ELECTRÓNICA

NOBLEX LANZÓ UN SISTEMA DE AUDIO PARA CONECTAR TANTO IPOD COMO IPHONE Noblex comenzó la distribución del sistema de audio MMi-110, con conexión para iPod y iPhone. Tiene un docking rebatible compatible con las distintas generaciones de esos dispositivos y puede utilizarse para la reproducción de audio y video y también como cargador activo.

Reproduce CD y tiene puerto USB y entrada auxiliar para utilizar otros reproductores. Todas las funciones, como también la radio digital AM/FM pueden controlarse fácilmente desde el control remoto.

WHIRLPOOL CELEBRA LOS 100 AÑOS

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l 11 de noviembre Whirlpool Corporation festejó sus 100 años, que comenzaron en Michigan, Estados Unidos, cuando el vendedor de seguros Luis Upton abrió la pequeña fábrica de máquinas de lavar Upton Machine Company.

Después de superar la crisis de 1929 y la segunda guerra mundial, en 1950 la empresa comenzó a crecer impulsada por el cambio de nombre a Whirlpool Corporation, el desarrollo de las secadoras automáticas, los refrigeradores y los hornos, la creación del servicio de atención al consumidor y la expansión a otros países.

Cada 10 años, aproximadamente, la compañía lanza productos que economizan hasta un 50% de energía. También prioriza la inversión en laboratorios y tecnología, el desarrollo de soluciones para los consumidores y el entrenamiento, la capacitación y los programas para el desarrollo de sus colaboradores.

Whirlpool trabaja junto a Hábitat para la Humanidad en la construcción de hogares para familias vulnerables y la capacitación de sus beneficiarios en educación financiera y legal.

Algo de estos 100 años 1911 Se funda Upton Machine Company.

1929 Se fusiona Upton Machine Company con Nineteen Hundred Washer Company y forman Nineteen Hundred Corporation.

1950 Nineteen cambia su nombre por Whirlpool Corporation.

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1967 Whirlpool Corporation lanza la Cool Line de 24 horas, el primer servicio gratuito de atención al consumidor de los Estados Unidos.

1969 Elisha “Bud” Gray, CEO, y John Platts, Presidente, escriben la Carta de Sustentabilidad a los accionistas y explican las necesidades de la compañía de involucrarse en temas sociales, incluyendo la reducción del impacto humano en el medioambiente.

1986 Whirlpool compra Kitchen-Aid. 1990 Se inicia la apertura de oficinas en Latinoamérica.

1999 Comienza la alianza global con Hábitat para la Humanidad Internacional.

2003 Whirlpool se transforma en la primera compañía de electrodomésticos con objetivos de reducción del gas de efecto invernadero.

2011 Whirlpool Latin America amplía su participación en América Latina, con la apertura de oficinas en mercados con gran potencial de crecimiento en la región como República Dominicana.

Whirlpool en Latinoamérica Whirlpool tiene oficinas en Argentina, Brasil, Chile, Perú, Guatemala, Ecuador, Colombia, República Dominicana, Miami y Puerto Rico. En 2010 fue elegida Marca Preferida por los Consumidores según Millward Brown en 15 países de Latinoamérica y el Caribe.

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Mientras la tecnología avanza, la oferta se redujo en variedad de modelos como resultado de la recomposición del mercado a partir de la vigencia de las licencias no automáticas de importación. Aunque el promedio de las cámaras ya está en 14 megapíxeles y pisando fuerte los 16, nadie duda en afirmar que hoy se privilegian otras prestaciones, como la fuente de alimentación y un zoom óptico importante. También hay conversaciones para seguir incorporando marcas a la producción nacional.

Otro negocio en plena recomposición RODOLFO POLLINI

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s otro mercado. Las restricciones que entraron en vigencia con las licencias no automáticas de importación hicieron que la oferta de cámaras se reduzca y los datos que manejan los proveedores indican que el volumen del negocio, en unidades, no llegaría este año a lo que se estimaba a fines de 2010.

Héctor González, country manager y manager director de Kodak Argentina, sostuvo que para la empresa 2011 fue un buen año, básicamente porque están produciendo en la Argentina y el 65% de las ventas locales lo cubren con modelos que llegan desde Tierra del Fuego. “Entendemos que este año el mercado rondará el millón de cámaras y que su crecimiento se va a seguir dando por dos factores: el recambio de modelos, que se produce aproximadamente cada dos años y los nuevos usuarios que ingresan a la categoría”, amplió. “Creemos que el principal motor va a ser el recambio tec28 l

nológico y que el volumen del mercado se va a mantener estable.

Nuestro objetivo es mantener el liderazgo, con el 40% de participación de mercado”.

Nicolás Cortés, a cargo del área de cámaras en Newsan, sostuvo que en el primer cuatrimestre de este año los volúmenes fueron muy altos porque las marcas importaron todo lo que pudieron antes de que entraran en vigencia las licencias no automáticas.

“Ingresaron los modelos que traían la tecnología vigente para este año, como la resolución de 14 megapíxeles y los zoom de 3x y 5x”, señaló. “A partir de mayo, el ingreso de modelos al mercado fue nulo, excepto por nosotros y Kodak, las dos empresas que fabricamos en el Sur. Creemos que el volumen total no va a llegar al millón de unidades que era previsible a principios de año y seguramente rondará las 800.000”.

“Comparando el periodo enero-septiembre de 2010 con su equivalente de 2011, vemos que las importaciones cayeron aproxima-

damente un 25% por las disposiciones del Gobierno, y afectaron especialmente a las cámaras que ingresan en el segmento de gama alta, con un precio superior a los 1800 pesos”, definió Juan Hernán De Carlo, product manager de Digital Image en Samsung. “El año pasado se importaron 1,1 millón de cámaras y para este año estimamos un total de 900.000 entre producción e importación, una baja que se debería recuperar el año próximo, volviendo a un volumen total similar al del año pasado”.

Gonzalo Martín, gerente de Marketing de Visuar S.A., no dudó al afirmar que actualmente hay faltantes en el mercado de cámaras digitales debido a las restricciones a las importaciones y a que todavía es incierta la producción en Tierra del Fuego para casi todas las marcas. “Como dato alentador, podemos decir que Olympus está cerrando tratativas para producir cámaras digitales en Tierra del Fuego”, agregó. “El proyecto contempla en la primera etapa la producción de tres modelos que estarán disponibles a partir de mayo de 2012, aproximadamente”.

La demanda Visto desde la demanda, el negocio maduró muchísimo. Hace algunas temporadas que se advierte que los megapíxeles no son el valor primordial para los usuarios, que ahora aspiran a mejorar otro tipo de prestaciones. Queda por ver cómo responderá la oferta, cuya variedad de modelos se redujo desde comienzos de año hasta la fecha.

Para González, las características que privilegia el consumidor actual son el tamaño de la pantalla, con marcada tendencia hacia las de 2,5” y 3” y la batería recargable, que está incluida en el 60% de las cámaras que vende Kodak en la Argentina. También citó el zoom óptico y la alta resolución, teniendo en cuenta que el 85% de las cámaras están entre 12 y 14 megapíxeles, pero destacó que esta resolución permite hacer zoom desde el mismo proceso de impresión, lo que hace que el zoom óptico no sea absolutamente prioritario. Otra preferencia de los usuarios que mencionó es la variedad de colores de las cámaras, lo que coincide con la necesidad actual de tener los dispositivos electrónicos en línea y acordes con cada estilo de personalidad.

“Es difícil ver en el mercado actual una tendencia específica en cuanto a tecnología, pero se puede observar que el consumidor ya dejó de preocuparse por los megapíxeles y pone la atención en la posibilidad de tener una cámara más completa, con prestaciones como una óptica más interesante y batería”, dijo Cortés.

Para De Carlo, la oferta, siguiendo a la demanda, se mueve alrededor de las cámaras de 14 megapíxeles, resolución que ya tiene el 55% de las compactas mientras empiezan a aparecer, con un 6% de participación, las de 16 megapíxeles. “De todas maneras, para el usuario fueron cobrando importancia otras prestaciones, como la posibilidad de filmar en HD, que la cámara sea sumergible o que tenga mejor alcance focal”, amplió. “Los megapíxeles están relacionados con el tamaño de impresión que se quiera lograr, pero hoy muy poca gente lleva sus fotos a imprimir”.

Martín estimó que el producto promedio para la demanda argentina es una cámara de 14 megapíxeles, aunque aseguró que de no haberse producido el cierre de las importaciones el mercado ya estaría en 16. A esta configuración de resolución le adjudicó como acompañantes típicos un zoom óptico de 5x y la pantalla de 2,7 a 3 pulgadas.

KODAK lanzó nuevos cargadores para pilas AA, actualizó la línea de portarretratos y la de filmadoras pocket Play Sport y renovó la de impresoras multifunción de escritorio. También actualizaron el software de los kioscos de impresión con conectividad desde Facebook y lanzaron nuevos modelos como las M532 y M577 Touch.

La primera tiene zoom óptico de 4x, gran angular de 28mm, 14 megapíxeles, pantalla de 2.7”, captura inteligente, estabilización de imagen y reconocimiento y etiquetado de rostros. La M577 Touch tiene zoom óptico de 5x, gran angular de 28mm, 14 megapíxeles, captura inteligente, estabilización de imagen, reconocimiento y etiquetado de rostros y pantalla de 3” táctil de alta resolución.

Los precios Aunque la tendencia de los últimos años, en línea con la tecnología en general, fue de precios a la baja nominalmente o en términos relal 29

SANYO VPC-S122AZ Tiene sensor de 12,1 megapíxeles, zoom óptico interno de 3x, conexión USB 2.0, zoom digital de 4x, reductor de ojos rojos, detector de rostros y sonrisas, memoria interna de 50 MB aproximadamente y graba video de 640 x 480 a 30 f/s. Admite memoria SD hasta 8 GB.

tivos, al mantenerse pero renovando features, hoy se puede decir que esa tendencia convive con aumentos de precios reales, aunque el promedio deja margen para pensar en una relativa estabilidad si se analiza el negocio en el entorno de los precios generales de la economía argentina.

Cortés afirmó que no hay un aumento de precios motivado por la falta de productos, pero tampoco se ve la actitud de “close out” propia de cuando cambiaban los modelos y se realizaban promociones muy fuertes para deshacerse de los que se discontinuaban.

“Como ahora en el corto plazo no se prevén reemplazos, las compañías no realizan liquidaciones y el retail tampoco empuja la venta de cámaras por medio de ofertas”, definió.

“Los precios se mantienen medianamente estables, dado que al mismo valor del año pasado se están ofreciendo más prestaciones”, dijo González. “Más allá del efecto de la inflación, los precios de los productos tecnológicos tienden siempre a la baja.”

“Hasta septiembre, el segmento entry level fue de 599 pesos en cámaras de 12 a 14 megapíxeles con alcance focal de 3x”, dijo

OLYMPUS. Visuar inició el año con los modelos FE47 y la X43 de 14 megapíxeles, zoom óptico de 5x, pantalla de 2,7” y pilas. Con la misma resolución, ofrecieron la X940 y la FE5030, con batería de litio y en la línea Stylus posicionaron los modelos Tough sumergibles y a prueba de golpes, y las SP con gran poder de zoom óptico. Olympus está cerrando tratativas para producir cámaras digitales en Tierra del Fuego. El proyecto contempla en la primera etapa la producción de tres modelos que estarán disponibles a partir de mayo de 2012, aproximadamente.

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De Carlo. “En julio y agosto el retail ya advertía la falta de oferta y nosotros elevamos ese piso a 699 pesos, que pasó a ser el segmento que con un techo de 899 pesos concentra el 45% del mercado. De todos modos, y a diferencia de otros rubros o categorías, en cámaras la constante sigue siendo que los precios se mantengan y las prestaciones sean cada vez mejores”.

“En algunos modelos los precios aumentaron”, afirmó Martín. “La tendencia era que se mantuvieran estables o a la baja, pero esto es parte de la recomposición del mercado”.

La oferta Kodak lanzó nuevos cargadores para pilas AA, actualizó la línea de portarretratos y la de filmadoras pocket Play Sport y renovó la de impresoras multifunción de escritorio con un costo de impresión que ubican en casi un 50% más abajo que el de la competencia.

También actualizaron el software de los kioscos de impresión con conectividad desde Facebook. Este año la marca continuó con la producción nacional iniciada en 2010 y en el segundo semestre sumó 4 nuevos modelos: la Easyshare C1530, con pantalla de 3”, resolución de 14 megapíxeles y zoom de 3x; la Easyshare Mini, que tiene el tamaño de una tarjeta de crédito, zoom óptico de 3x, 10 megapíxeles y pantalla de 2,5”; la Easyshare M522, con zoom óptico de 4x, pantalla de 2,7”, 14 megapíxeles y captura inteligente y la C1550. Todos estos modelos tienen el exclusivo Botón Share Continúa en la página 32

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SAMSUNG NX11 Y SH100. La primera tiene diseño compacto, objetivos intercambiables, sensor APS-CMOS, modo Panorama, pantalla AMOLED de 3” y resolución de 14,6 megapíxeles. La SH100 es una cámara con diseño pocket que tiene conectividad Wi Fi y permite transferir las fotos de la cámara a la PC sin utilizar cables y, de la misma manera, subirlas a Internet. Filma en HD y tiene pantalla Touch Sreen.

de Kodak, que permite compartir fácilmente las imágenes en todas las redes sociales. Otras cámaras de Kodak que también incluyen esta prestación son la C1505, la M532 y la M577 Touch. La primera tiene diseño compacto, zoom digital de 5x, resolución de 12 megapíxeles, pantalla de 2,4 “ y función de reconocimiento de rostro. La M532 ofrece un zoom óptico de 4x con gran angular de 28 mm, 14 megapíxeles, pantalla de 2.7”, captura inteligente, estabilización de imagen y reconocimiento y etiquetado de rostros y la M577 Touch tiene zoom óptico de 5x, gran angular de 28 mm, 14 megapíxeles, captura inteligente, estabilización de imagen, reconocimiento y etiquetado de rostros y pantalla de 3” táctil de alta resolución.

Sanyo tiene en el mercado una cámara con resolución de 12 megapíxeles, zoom de 3X y alimentación a pilas.

Las principales ventajas diferenciales que destacan en Samsung son la doble pantalla, que con el display frontal de 1,5” permite realizar un autorretrato perfecto y la conectividad Wi Fi, para subir las fotos a Internet sin necesidad de ningpun tipo de conexión alámbrica. Los últimos modelos presentados son la SH100, con diseño pocket, conectividad Wi Fi, posibilidad de filmar en HD y pantalla Touch Sreen; la NX11, que incorpora objetivos intercambiables, sensor APS-CMOS, el más grande del mercado, modo Panorama y óptica de 18-55 mm; la PL120, una pocket dual display con 5x de zoom

óptico y grabación en HD; la PL210, que presenta un lente angular de 27 mm, zoom óptico de 10X y HD. Visuar inició el año con los modelos FE47 y X43 de 14 megapixeles, zoom óptico de 5x, pantalla de 2,7” y pilas. Según Martín, fueron productos muy bien posicionados ya que tenían un precio muy agresivo para las prestaciones que ofrecían. Con la misma resolución, ofrecieron la X940 y la FE5030, con batería de litio. En la línea Stylus la empresa posicionó competitivamente los modelos Tough sumergibles y a prueba de golpes y las SP con gran poder de zoom óptico, pero las condiciones del mercado les permitieron abastecer al retail solo hasta el Día de la Madre. “Nuestra planificación preveía llegar con productos hasta fin de año, pero la demanda aumentó debido al contexto macro de nuestros competidores, cerró Martín.

Un dato que aportó para ilustrar la situación, es que Olympus empezó el año con un 23% de market share y lo estarían cerrando con un 16% aproximadamente en base a las proyecciones.“ Continúa en la página 34

PANASONIC Lumix G3. Esta cámara presenta un nuevo sensor LiveMOS de 16 megapíxeles, pantalla LCD táctil que puede girarse lateralmente e inclinarse en forma vertical, estabilizador óptico de imagen y control ISO inteligente. Permite visualizar las imágenes y vídeos capturados en una tarjeta SD directamente en la pantalla de un televisor, DIGA o Blu-ray Panasonic mediante la función Viera Link, o a partir de un cable HDMI.

LUMIX DMC-FT3. Incorpora GPS, brújula, altímetro y barómetro. Tiene óptica Leica DC Vario Elmar con tecnología de objetivo telescópico, resolución de 12,1 megapíxeles, zoom de 4,6x y gran angular de 28mm. Puede sumergirse hasta 12 metros, resistir caídas desde 2 metros y soporta hasta -10ºC.

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BENQ TAMBIÉN APUNTA A LA PRODUCCIÓN LOCAL Santiago Paul, director comercial de Benq en la Argentina, sostuvo que hasta marzo y abril la empresa pudo colocar órdenes de compra y cerrar un muy buen primer cuatrimestre, resultado que podría haberse proyectado al resto del año porque Benq lanzó productos semiprofesionales de 17x y 21x y la marca llegó a tener un portfolio con más de 15 modelos. “Las disposiciones oficiales nos cerraron el negocio por completo y hoy estamos evaluando la posibilidad de empezar a producir cámaras localmente, lo que de alguna manera es un progreso en comparación con la situación que teníamos a mitad de año”, agregó. “La parte negativa es que al cerrarse las importaciones no se pueden ingresar repuestos, y esto afecta al servicio técnico. De todos modos, aunque fabriquemos en el país no esperamos poder ampliar el abanico con más productos importados. Nos dedicaríamos a vender lo que se fabrique localmente y comenzaríamos la producción con dos modelos: ni los más básicos ni los de más alta gama y con el objetivo de no perder el posicionamiento logrado en este mercado”.

Paul agregó que la fabricación local de cámaras será el paso siguiente a la puesta en marcha, y como prueba piloto, de la producción de monitores, cuyas primeras unidades fabricadas en el país saldrían al mercado en marzo.

CASI TODA LA OFERTA DE JVC EN VIDEO CÁMARAS ES DE FABRICACIÓN NACIONAL Para Leonardo Carballo, jefe de Producto de JVC en Newsan, durante 2011 la principal característica del mercado de video cámaras fue una marcada tendencia hacia los modelos de alta definición. “El 90% del lineal de las cámaras de JVC son HD o Full HD”, dijo. “Otro dato interesante es que entre enero y octubre de 2010 se contabilizaba un mercado de 64.000 unidades, mientras que en el mismo período de este año hubo un incremento del 18% en un mercado que alcanza las 76.000 cámaras, con la expectativa de que sean 100.000 en todo el año calendario. Para 2012, la expectativa es que al menos este nivel del negocio se mantenga”.

Carballo afirmó que en la demanda se mantiene la preferencia de los usuarios por las cámaras que utilizan como medio de almacenamiento la tarjeta de memoria. Sobre los precios, destacó que se mantuvieron en un nivel razonable en base a la situación del país pero ofreciendo modelos más completos y con más prestaciones técnicas en rangos de precios similares a los de años anteriores. “Adicionalmente –dijo– durante 2011 dejaron de ofrecerse por parte de la mayoría de las marcas los modelos “pocket”, que solían ser los más económicos, inclinándose la demanda hacia modelos tradicionales, con lo que el precio promedio subió y el mercado creció más en monto que en unidades”.

El 90% de la oferta actual de JVC es de producción local, y en breve todas sus video cámaras serán de industria nacional. Según Carballo, la marca lidera el mercado con una participación superior al 50% en facturación y con un market share de 47% en unidades.

Este posicionamiento se debe no solo a la variedad de soluciones que ofrece la marca tanto en resolución como en medios de almacenamiento, sino también a la incorporación de conceptos novedosos como la grabación en 3D. Las cámaras de JVC tienen óptica Konica Minolta y sensor CMOS e incorporan el sistema Súper Lo Lux, para poder registrar imágenes nítidas en entornos de baja iluminación.

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LA OFERTA DE SANYO

Nicolás Cortés, a cargo de la categoría en Newsan, afirmó que a comienzos de este año el ingreso de video cámaras fue importante, pero el mercado cambió a partir de las licencias no automáticas de importación y de que varias de las marcas no empezaron con proyectos de fabricación local porque privilegiaron la producción de televisores. “Creemos que el mercado de 2011 va a llegar a las 80.000 unidades y va a mantener su tendencia de crecimiento, aunque lentamente”, agregó. “En este mercado la demanda giró hacia las cámaras con tarjeta de memoria, porque las que tienen disco rígido interno son muy caras y menos compactas. El consumidor no privile-

DOS MODELOS DE PANASONIC Panasonic ofrece la HDC-SD40, una videocámara Full HD en formato AVCHD con bajo consumo de energía que permite grabar continuadamente durante un máximo de 135 minutos.

Tiene iA (Auto Inteligente) que detecta las condiciones de disparo y realiza los ajustes de funciones y Power OIS, que detecta la inestabilidad de la mano y corrige el eje óptico.

Puede capturar rostros inclusive en escenas oscuras o a contraluz y cada uno de estos modos se activa pulsando el botón iA. La detección de rostros detecta automáticamente la iluminación ambiental y ajusta la exposición.

El modelo SDR – S71 tiene pantalla LCD wide de 2.7”, función Pre-Rec Function, que graba 3 segundos de imágenes antes de que comience la filmación y con la iluminación Color Night View permite filmar de noche. Graba en tarjetas SD/SDHC/SDXC, tiene salida de audio y video, ultra zoom óptico de 78x y AF tracking para mantener el enfoque en el objeto. También incorpora el modo inteligente iA con face detection, intelligent scene selector, estabilizador de imagen óptico mega O.I.S. e iluminador automático. Otra característica es la función Quick Start, con la que al abrir el LCD la cámara está lista para grabar en 1,9 segundos con micrófono estéreo y grabación de audio en Dolby Digital.

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gia tanto el zoom de gran alcance como la calidad de la imagen, por eso se orienta cada vez más hacia la grabación en Full HD”.

Cortés afirmó que no hubo aumento de precios motivado por la falta de productos, pero tampoco la actitud de “close out” propia de cuando cambiaban los modelos y se realizaban promociones muy fuertes para deshacerse de los que se discontinuaban. “Como ahora en el corto plazo no se pueden prevér reemplazos, las compañías no realizan liquidaciones y el retail tampoco empuja la venta de videocámaras por medio de ofertas”, definió.

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CÁMARAS FOTOGRÁFICAS / VENTA UNITARIA Y EN VALOR DI 10 OC 10

EN 11 FE 11

NO 10

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VENTA UNITARIA EN MILES

AB 11

MY 11 JU 11 JL 11

OC 11 AG 11 SE 11

103,7

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VENTA EN VALOR EN MILLONES 107,3

72,9

159

92,5

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53

55,3

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45,8

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FUENTE: GFK RETAIL & TECHNOLOGY

CÁMARAS DE 14 MEGAPÍXELES / VENTA UNITARIA Y EN VALOR OC 11 JL 11

DI 10

OC 10 VENTA UNITARIA EN MILES

VENTA EN VALOR EN MILLONES

MY 11 JU 11

EN 11 FE 11 MA 11

NO 10

SE 11

AB 11

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30,1

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23,6

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24,4

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15,2

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26,5

24,7

32,5

27,7

25,5

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FUENTE: GFK RETAIL & TECHNOLOGY

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AG 11

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RETAIL

RODÓ INAUGURÓ UN LOCAL EN EL SHOPPING PASEO CHAMPAGNAT Rodó inauguró un local de 400 metros cuadrados en Paseo Champagnat, un nuevo shopping ubicado en la localidad de Pilar, Provincia de Buenos Aires. El gobernador de la Provincia, Daniel Scioli participó en la inauguración del centro comercial y estuvo presente también en el local de Rodó, un ámbito familiar teniendo en cuenta la trayectoria comercial de su familia. La imagen de la derecha muestra al gobernador Scioli junto a Rodolfo Cuiña, titular de Rodó, y su familia.

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INSTITUCIONAL

DOS ENTIDADES MANIFESTARON SU APOYO AL NUEVO GABINETE DE MINISTROS Marcelo Fernández, presidente de la Confederación General Empresaria (CGERA) manifestó su apoyo al gabinete de ministros que acompañará a Cristina Fernández de Kirchner en el nuevo periodo presidencial que comenzó a ejercer el 10 de diciembre.

“Estamos muy conformes y entusiasmados con la continuidad de los ministros claves para las Pymes, como lo son Débora Giorgi y Carlos Tomada, ya que durante su gestión hemos generado espacios de trabajo conjunto que demostraron la firme convicción de continuar impulsando un modelo económico y productivo con inclusión social que nos permite a las pequeñas y medianas empresas seguir generando empleo mediante un mercado interno fuerte y una política sostenida de sustitución de importaciones”.

El titular de la CGERA elogió, además, la continuidad de Lino Barañao al frente del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva. Sobre él, destacó que “es un ministro que entiende la necesidad de incrementar el nivel tecnológico de las Pymes y ha brindado ya un gran apoyo al sector”.

Refiriéndose al nuevo ministro de Economía, Hernán

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Lorenzino, Fernández también manifestó su conformidad ya que “seguramente continuará con la línea económica que desde 2003 propuso Néstor Kirchner y continuó la presidenta Cristina Fernández”.

Por su parte, Jorge Luis Cavanna, titular de la Cámara Argentina de Industrias Electrónicas, Electromecánicas, Luminotécnicas, Telecomunicaciones, Informática y Control Automático (CADIEEL), manifestó la satisfacción de la entidad por la ratificación en sus cargos de la ministra de Industria, Débora Giorgi y del ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, Julio De Vido, lo que consideró como una clara señal de que se mantendrá el perfil industrialista que apuesta a fortalecer los sectores estratégicos de la economía.

El Presidente de la CGERA elogió también el nombramiento como nuevo jefe de Gabinete de Juan Manuel Abal Medina sobre el que agregó que “es una persona que representa el apoyo de la juventud y seguramente continuará impulsando junto a la Presidenta transformaciones favorables para las Pymes y la sociedad en general”.

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ANIVERSARIO

DAIKIN FESTEJÓ SUS 10 AÑOS EN LA ARGENTINA LO HIZO CON UN SEMINARIO DESTINADO A ANALIZAR LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LOS SISTEMAS DE CLIMATIZACIÓN PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS SUSTENTABLES.

D

este objetivo necesitamos ampliar la venta a otras regiones no aikin Air Conditioning Argentina celebró sus 10 años desarrolladas”, agregó. “Por ello, en Brasil instalaremos una planta en el país con el seminario “Innovación tecnológica provisoria y en 2013 una planta definitiva en la ciudad de San Pablo, en los sistemas de climatización para el desarrollo de que será el centro de abastecimiento para Latinoamérica. Los granproyectos sustentables”. Estuvieron presentes diplomáticos de des mercados de Latinoamérica son la Embajada del Japón, el vicepresidente de la Brasil, México y la Argentina, destaCámara Japonesa de Comercio e Industria en la cando que en este último fundamos la Argentina, directivos de la casa matriz y unos 200 primera filial de Latinoamérica, donde empresarios del sector. queremos convertirnos en líderes del El ingeniero Alberto Starosta, presidente de Daikin sector de aire acondicionado”.

Argentina, dijo que la incorporación de McQuay La licenciada Graciela Garau, asesora al Grupo Daikin posicionó a Daikin Industries Ltd. de la Oficina Programa Ozono de la en el primer lugar a nivel mundial en 2010, para Secretaría de Ambiente y Desarrollo ofrecer soluciones de climatización con lo más Sustentable, manifestó que desde el apropiado de las dos marcas. Según las aplicagobierno se está llevando a cabo la ciones y la calificación que se requiere para cada implementación y soporte de proyecproyecto respecto a la sustentabilidad se utilizan tos que no utilicen refrigerantes que tecnologías combinadas de agua fría y/o flujo de afecten la capa de ozono. “Nuestro refrigerante variable –VRF-. El ejecutivo agregó que desafío en relación con la industria “el personal de Daikin se está capacitando y predel aire acondicionado es la reconverparando para entender los cambios de paradigmas sión de las empresas fabricantes de que rigen este mercado, ya que durante los últimos equipos para refrigeración doméstica, años el mercado del aire acondicionado cambió por comercial e industrial que usen CFC, completo y la compañía está revisando su oferta PRIMERA. El ingeniero Alberto Starosta, ya sea como refrigerante o como de equipamiento para satisfacer la demanda de presidente de Daikin Argentina, dijo que la agente espumante de poliuretano”, sus clientes”. incorporación de McQuay al Grupo Daikin dijo. “Gracias a programas de capaciJunichi Sato, director a cargo de las operacio- posicionó a Daikin Industries Ltd. en el primer tación y al establecimiento de Centros nes globales de aire acondicionado de Daikin lugar a nivel mundial en 2010. También anunció que el personal se está capacitando para de Reciclado y Regeneración de CFCIndustries, manifestó que en 2010 las ventas totaentender los paradigmas que rigen actual12 buscamos frenar la curva de creles fueron de 14.000 millones de dólares, lo que mente este mercado. cimiento del calentamiento global e convirtió a la compañía en número 1 en ventas en implementar tecnologías maduras y el mundo. “Nuestro próximo paso es llegar a 2015 amigables con el medioambiente”. con 25.000 millones de dólares, y para alcanzar

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EVENTOS

SPAR REALIZÓ SU CONVENCIÓN DE VENTAS

Entre el 8 y el 10 de noviembre Spar realizó su Convención Nacional de Ventas en el Resort de Campo & Polo de Luján, con la presencia de la fuerza de ventas que la empresa tiene en todo el país. Se presentaron los resultados del año que finaliza, los proyectos y objetivos para 2012 y la incorporación de nuevos modelos de purificadores y campanas fabricados en la Argentina.

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la estabilidad como marco

Con una demanda importante desde el ámbito educativo, los proyectores integran un mercado de relativa estabilidad, sin problemas de abastecimiento desde el exterior, aunque con aranceles altos pero sin dejar de integrar tecnología a los dispositivos.

EPSON Marcelo Banar, gerente de Produto de EPSON, afirmó que este año la empresa lideró el negocio y superó el 60% de participación en un mercado de proyectores que a su juicio no tuvo mayores novedades particulares en cuanto a los precios, más allá del impuesto aplicado en 2009 y los movimientos en la paridad cambiaria.

EPSON lanzó equipos Wi-Fi, ultraportables en la línea 1700 complementando el portfolio con más de 25 modelos para diferentes aplicaciones en los segmentos educativo, corporativo, de entretenimiento y de alta exigencia y desempeño, con resolución HD para uso profesional. También presentaron la línea low entry de recambio con los modelos Power Lite S12+; W12+ y X14+, con 5000 horas de duración de la lámpara, conectividad HDMI y USB 3 en 1. La marca también continuó dando capacitación intensiva a los canales.

Como novedades, Banar adelantó el lanzamiento en enero de 2012 del proyector 3D Cinema 3010+, con lentes activos y el Presenter I un modelo exclusivo con dock station para trabajar con las líneas de iPod y la de iPad para navegar por Internet y ejecutar todos los archivos desde el dispositivo móvil. Según Banar, la marca seguirá apostando a los canales medio y alto para captar y desarrollar nuevos nichos.

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NEWSAN Nicolás Cortés, a cargo de proyectores en Newsan, recordó que esta categoría no fue afectada por las restricciones para importar, pero al mismo tiempo le asignó una condición de relativa estabilidad, sin mayores cambios por caída de volúmenes ni por crecimientos notables. “Hay un líder del mercado por volumen y en cuanto a productos, un segmento nuevo que apunta a la portabilidad con proyectores de bolsillo pero de capacidad baja que apuntan a la utilidad para las fuerza de ventas o de capacitación”, dijo. “El 70% del mercado de proyectores ya utiliza la tecnología LCD y el total de unidades vendidas anualmente debe rondar las 25.000.

Es un negocio donde el disparador del mercado podría ser el consumo hogareño, pero está reducido a una condición de nicho porque por el valor que tienen, las pantallas LCD o LED se convierten en una mejor opción. Los proyectores quedan destinados al uso en la educación, la publicidad y el segmento corporativo.

BENQ Santiago Paul, director comercial de Benq Argentina, sostuvo que si bien este año hubo varias licitaciones, ninguna fue tan importante como para marcar una diferencia, pero entre varias, la empresa cerró un año similar al pasado. “Para nosotros el mercado no creció mucho”, agregó “El proyector no está afectado por las licencias no automáticas, pero paga el máximo arancel de importación, casi 85%. Nosotros estamos muy enfocados al área educativa, que es el segmento donde este producto funciona bien”.

Paul señaló que el mercado estuvo más competitivo en precio y todas las marcas agregaron modelos. “Nosotros seguimos siendo muy fuertes en proyectores de tiro corto y estamos lanzando la segunda generación de mini proyectores, que vienen con el dock para la conexión con iPhone y iPod”, dijo.

BenQ ofrece el modelo MX880UST, con tecnología Short Throw mejorada, que resuelve el problema de los espacios reducidos y proyecta imágenes que van desde las 60” hasta las 300”, inclusive imágenes en 3D. Incluye herramientas que facilitan el control de la pantalla a través de una red LAN y la reproducción por medio de una red inalámbrica directamente desde un puerto USB, además de contar con una entrada para micrófono y 2 parlantes de 10 watts cada uno.

Otra presentación reciente de la marca son los proyectores MX850UST y MW851UST, también con tecnología Short Throw mejorada, resolución nativa WXGA de 1280x800 (modelo MW851UST) y XGA de 1024x768 (modelo MX850UST), 2500 ANSI lúmenes y contraste de 13000:1. Ambos incorporan la tecnología SmartEco, desarrollada en conjunto entre BenQ y Philips Lighting, que determinan la cantidad exacta de energía eléctrica necesaria para operar los equipos y permite reducir los costos de energía, prolonga la vida útil de la lámpara y reduce el costo de mantenimiento y el desgaste del medio ambiente.

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VIEWSONIC PRESENTÓ UNA LÍNEA DE PROYECTORES LED

ViewSonic lanzó su nueva línea de proyectores LED con dos modelos ultra portátiles y una fuente de luz LED de 20.000 horas de vida útil. Tanto el PLED-W200 como el PLED-W500 vienen listos para reproducir imágenes 3D con velocidades de cuadro de 120 Hz. Tienen resolución WXGA de pantalla ancha para la proyección de alta definición en espacios reducidos; un puerto USB; conectividad HDMI (en el PLED-W500); funcionalidad de vistas Microsoft Office y un lector de tarjetas SD. Para almacenamiento adicional de contenido multimedia, el PLED-W500 ofrece 1GB de memoria interna. Con un peso de 0,45 kg el PLED-W200 y de 1,36 el PLED-W500, los dos modelos tienen el tamaño de la palma de la mano y están equipados con altoparlante integrado. El PLED-W500 eleva la conectividad a un nivel superior con su soporte HDMI 1.3 para una conexión sencilla a un reproductor de Bluray DVD, Tablet PC o cualquier otro dispositivo multimedia HD.

COMERCIO

EN NOVIEMBRE, LAS VENTAS MINORISTAS CRECIERON 5,8% Las ventas minoristas aumentaron en noviembre un 5,8% en promedio contra el mismo mes del año pasado. Lo informó la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), señalando que el consumo se mantuvo en todos los rubros pero con participación destacada de la indumentaria, los muebles y los electrodomésticos.

En noviembre el público fue más cuidadoso en el tipo de gastos que realizó, pero sin embargo no parece estar restringiendo su consumo. Se siguen aprovechando las ofertas y promociones y los comercios chicos y medianos se adecuan a ese comportamiento para no perder ventas frente a los más grandes.

La disponibilidad de financiamiento con tarjetas y la vigencia de planes de pagos sin interés continuaron siendo un atractivo para la compra, y con el resultado de noviembre las ventas minoristas acumularon en 2011 un aumento interanual promedio de 6,5%, porcentaje que según CAME sería mayor sino fuera por el crecimiento que tiene la venta ilegal en 54 l

muchas ciudades grandes.

Los electrodomésticos y electrónicos tuvieron un alza interanual de 8,2% en cantidades vendidas y se registró un fuerte movimiento en las ventas de acondicionadores de aire al llegar los primeros calores intensos, aunque el interés de los consumidores también estuvo concentrado en las novedades electrónicas.

Las posibilidades de financiamiento con tarjetas de crédito y con plazos de hasta 12 meses sostienen el consumo en este rubro y al parecer las ofertas de crédito encuentran a las familias con límites disponibles que estarían sostenidos por una política de cuidado en los gastos aplicada por los consumidores a lo largo del año.

En muebles para el hogar, las cantidades vendidas crecieron 8,7% sobre noviembre del año pasado. La venta fue sostenida siguiendo el ritmo de la construcción y un factor que destaca CAME

es que a partir de la aplicación por parte del Gobierno de las licencias no automáticas de importación, ganaron participación en el mercado los productos de origen nacional.

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SERVICIOS

METALÚRGICA TUYÚ HABILITÓ UNA LÍNEA DE ASISTENCIA AL RETAIL Con el objetivo de acercar soluciones integrales al canal retail, Metalúrgica Tuyú habilitó la línea 0810-888-8898 de contacto directo “Asistencia Total” para las marcas Protalia, Gardenia y Tuyu. Se incorporaron vehículos de apoyo para

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responder a las inquietudes del cliente no solo a través de la asistencia técnica sino también con la provisión de repuestos y la entrega de material publicitario.

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FOTOGRAFÍA

SAMSUNG LANZÓ LA CÁMARA MV800 MULTIVIEW Samsung presentó la cámara digital MultiView MV800, con pantalla rebatible de 3.0’’ touch que captura retratos o toma fotos desde diversos ángulos ya que se inclina hacia arriba y abajo en ángulos de 90°, 120° y 180°, sin que la persona se tenga que mover, para obtener cualquier fotografía desde diversas perspectivas. Tiene diseño delgado y minimalista, carcasa metálica e interfaz de fondos de usuario como la del escritorio de una PC, para que los consumidores puedan personalizar su pantalla de inicio con sus propias imágenes.

La función Live Panorama permite tomar fotos panorámicas sólo con mantener presionado el botón obturador y marcando el movimiento de la cámara hacia el lado que se quiere tomar. La función Magic Frame ofrece 12 plantillas de fondo para animar las fotos, mientras que Picture in Picture permite insertar una imagen con otra y visualizar más de una al mismo tiempo. Smart Filter 3.0, el filtro inteligente de Samsung logra que los usuarios puedan expresar su creatividad a través de un menú de 14 efectos artísticos, y con Funny Face se pueden doblar, estirar y contraer los retratos.

La resolución es de 16,1 megapixeles, el zoom óptico de 5x y tiene un lente gran angular de 26mm. También permite grabar películas en HD.

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l 61

BGH FABRICARÁ LOS DECODIFICADORES PARA DIRECTV BGH y Technicolor comunicaron el comienzo de la fabricación de decodificadores para DIRECTV en su planta de Río Grande, Tierra del Fuego. Durante los tres años que prevé el convenio, BGH y Technicolor estiman fabricar cuatro modelos de set-top box. BGH invertirá 8 millones de dólares en la ampliación de sus líneas de producción e instalaciones para cumplir la capacidad de producción requerida por DIRECTV, que podrá abastecer las necesidades del mercado nacional produciendo la totalidad de sus decodificadores en Tierra del Fuego.

Technicolor también realizó inversiones en maquinarias para testeos y profesionales propios altamente capacitados viajaron al Sur para facilitar el inicio de la producción.

El plan requerirá cubrir 80 puestos de trabajo.

La producción comenzará con el decodificador tipo HD PVR, que reproduce y graba en disco rígido interno, y lo seguirán uno estándar y otro, HD.

INTEGRA

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2011

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4773-5656

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SUPL

EL CAMINO MÁS CORTO ENTRE TU PRODUCTO Y TUS CLIENTES

RIBEIRO REINAUGURÓ UNA SUCURSAL El 3 de diciembre la cadena Minicuotas Ribeiro reinauguró su local comercial de la localidad sanjuanina de Rawson, un espacio de 700 m2 ubicado sobre la avenida principal de esa ciudad, a media cuadra de la plaza y a dos de donde estaba antes. Con esta mudanza y reinauguración la firma buscó tener más espacio para exhibir las líneas y productos que comercializa. El local tiene 16 empleados y la inversión fue de un millón de pesos. En lo que va del año Minicuotas Ribeiro abrió cuatro locales de venta y reinauguró dos, con lo que terminará 2011 con 64 sucursales en todo el país y 2400 empleados.

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Acegame Producirá reproductores de MP4

A

cegame S.A. empresa propietaria de la marca X-View, anunció la puesta en marcha en su nueva planta de producción nacional de dos líneas de montaje de reproductores MP4, para puedan producirse 100.000 unidades en un año. La empresa informó, además, que en 2010 su participación de mercado en el segmento MP3/MP4 fue de 18,8%, con 71.670 productos comercializados.

El proyecto de producción nacional comienza con dos de los modelos más vendidos, el MP4 Rockbeat y el Sidebeat y fue dividido en tres etapas. La primera comprendió la inversión inicial en equipamiento y mano de obra calificada para la instalación de la línea de ensamble, la puesta a punto del proceso de fabricación, la planificación de sus componentes y el abastecimiento de las materias primas. La inversión prevista fue de 485.286 pesos en equipamiento, acondicionamiento de espacios y recursos humanos. En esta etapa se ensamblaron los productos, se produjo el embalaje primario y secundario, se instaló el software y se diseñaron e imprimieron el manual de uso, la garantía y el listado de servicios técnicos.

Actualmente se desarrolla la segunda etapa, de importación de moldes de inyección para producir la carcasa de los reproductores y los botones de comando. El objetivo es que estos componentes plásticos puedan ser procesados en empresas nacionales especia64 l

TAMBIÉN PLANCHAS Acegame lanzó en 2005 su marca Level Up, para el desarrollo de accesorios y dispositivos periféricos para consolas de videojuegos tipo PlayStation, Xbox, Wii y PCs. Su tercera unidad de negocios fue Smart-Tek, una marca dedicada a la comercialización de pequeños electrodomésticos con la que la empresa se fijó una producción estimada para el año próximo de 50.000 planchas.

lizadas y la inversión prevista para la compra de los moldes es de 363.096 pesos.

La tercera etapa comprende la adquisición del equipamiento para la colocación de los componentes electrónicos en la plaqueta: un equipo de robótica para la instalación de los microcomponentes, aplicadores de aleación de soldadura y hornos de solidificación además de la instalaciones aisladas acústicamente, libres de partículas en la atmósfera y la contratación de más personal calificado.

El sistema de fabricación se diseñó a partir de puestos que confluyen en una línea central formada por una cinta transportadora de banda con velocidad regulable, a la que llegan los subconjuntos. l

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MOTOS La vedette de los mercados busca incrementar la participación local Después de cuatro o cinco años con precios retrasados y mucha financiación, el negocio de las motos llega a su punto récord de unidades vendidas. En el mercado se cree que el crecimiento se iría moderando. Desde el Gobierno aspiran a un poco más y se siguen ajustando las regulaciones para aumentar la producción nacional y la participación de partes nacionales en las motos que se traen del exterior para armar en nuestro país. Un dato que no pasa desapercibido en este escenario es el deseo del comercio de artículos del hogar de tomar mayor participación en el negocio.

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RODOLFO POLLINI

U

na característica del mercado actual de motos, además del crecimiento que tuvo durante los últimos años, es la intención del Gobierno de incrementar la producción local y la participación de partes nacionales en aquellos modelos cuyos componentes se importan. En función de estos niveles de participación se habilitaría, correlativamente, la posibilidad de ingresar desde el exterior modelos terminados. Concretamente, por cada 4 motos nacionales se podría importar una y el objetivo en cuanto a los componentes es llegar a una integración del 20% de partes de origen nacional.

Quienes participan en esta industria reconocen que los dos principales escollos a superar son la capacidad de abastecimiento de la industria local frente al plan de sustitución de importaciones y los costos argentinos, que aun con los cambios que produjo la crisis global siguen teniendo diferencia con los externos.

Otra cara de este negocio es la participación que busca tener el canal de artículos para el hogar, que a juicio de algunos proveedores debería pensar en especializarse. Esto ya ocurre, de manera incipiente, con algunas empresas que advierten que conviene dividir las operaciones y llevar el negocio de la moto a un nivel de concesionario, con vendedores y encargados del servicio técnico especializados en la materia.

Para 2012 se prevé un crecimiento del 15%, con un

nivel de mercado que empezaría a buscar la estabilidad.

Gastón Forlani, a cargo de la categoría Motos en First Rate, aseguró que la empresa, y la marca Legnano están en pleno crecimiento dentro de esta industria y siguen incrementando, como proveedores, su participación en el canal de artículos para el hogar, lo que les permite sostener el crecimiento y apuntar al canal de concesionarios. “Entre fines de 2010 y principios de 2011 nuestras ventas en el canal de artículos para el hogar se duplicaron”, agregó. “Esperamos que el año que viene el mercado siga creciendo, como desde 2006, aunque teniendo en cuenta los requerimientos del Gobierno acerca de incrementar la utilización de partes nacionales es posible que el negocio se depure y ese crecimiento explosivo se estabilice un poco”.

Jorge Seoane, gerente de Ventas de Motomel, recordó que así como a partir de la crisis de 2002 el de la moto fue uno de los mercados mas afectados y tardó mucho en recuperarse, durante los últimos años el crecimiento del salario, y el bajo precio de las motos, provocaron un desarrollo vertiginoso que hizo que ingresaran al negocio nuevos jugadores, tanto desde las terminales e importadores como entre los concesionarios. “En algunos casos, y como por ese crecimiento no se llegaba a

abastecer la demanda, aparecieron importadores eventuales que perjudicaron a la actividad porque carecían de servicio técnico y repuestos”, reconoció. “Hoy, tras las medidas tomadas para impulsar a la industria nacional y promover la incorporación de partes de origen nacional en el ensamblado de las motos, tenemos un mercado más estable, con menos crecimiento que en los años anteriores pero muy interesante.

José Franco, titular de Importadora Mediterránea S.A. (IMSA) afirmó que el mercado de motos de 2011 superaría las 720.000 unidades, lo que constituirá un récord histórico. “En la Expo Moto Show, la ministra de Industria Débora Giorgi estimó que el año próximo la producción llegará al millón de unidades, y esbozó la idea de reemplazar el 2x1 por el 4x1, para que por cada 4 motos importadas para ensamblar en el país se pueda importar una armada en el exterior, lo que el

mercado conoce como CBU”, agregó. “La ampliación de la ocupación laboral influyó en la expansión de este negocio, especialmente en zonas donde no siempre se cuenta con medios de transporte público adecuados y, por las distancias, una bicicleta resulta insuficiente. A esta necesidad del usuario se sumó el financiamiento, especialmente en el canal de electrodomésticos y pese a que en algún momento hubo voces partidarias de que este canal no participara en el negocio, ignorando que es un sector que viene sosteniendo el financiamiento de la moto desde hace años”.

La demanda también se especializa Las cubs siguen liderando las ventas, pero los consumidores empiezan a mostrar apetito por modelos con mayores prestaciones.

Las motos de gran cilindrada, todas importadas, ocuparían hoy entre el 20% y el 30% del mercado, pero ese segmento del negocio está cerrado totalmente.

Forlani coincidió en que el mercado sigue liderado por la línea de cubs, pero reconoció, y calificó como un progreso, que el consumidor tienda a demandar cilindradas más altas.

“Si bien la cub es el modelo que lidera el mercado, nosotros estamos

LEGNANO duplicó la capacidad de producción y llevó el catálogo a 7 modelos al incorporar a la línea Street la Módena de 200 centímetros cúbicos; las Milano y Milano Sprint, de 150 centímetros cúbicos y la Verona Sport, una cub de 125 centímetros cúbicos. La empresa destaca que la Módena se caracteriza por tener un precio único en el mercado en relación con la tipología y calidad del producto, aunque no dejan de señalar que lo mismo sucede con la Milano y la Milano Sprint en cuanto a su rendimiento.

Otras novedades de la marca son la nueva generación de cubs, tanto para Imola como Capri, y para el año próximo se planifica lanzar una enduro, una motard y un scooter y renovar toda la línea de cuatriciclos.

l 67

MOTOS

KYMCO Like 125. Tiene motor monocilíndrico de 4 tiempos, estilo retro, freno de disco en ambas ruedas, gaveta frontal con cargador de 12 volts, reposapie de pasajero retráctil, maletero trasero del color de la moto y baúl bajo el asiento.

KYMCO Downtown 300. Es una scooter con sillín de doble altura, freno de disco lobulado en las ruedas delantera y trasera, baúl amplio bajo la silla con capacidad para 2 cascos integrales, baúl frontal con conexión de 12 volts, doble amortiguador trasero ajustable en 5 posiciones, 299 cm3 de cilindrada, y sistema de inyección electrónico.

muy fuertes en líneas que superan esa categoría, como las enduro, las de calle y los scooter”, dijo Seoane. “En enduro tenemos modelos con los que prácticamente estamos en el mismo nivel de ventas que con las cub, pero con un precio de venta mucho más alto. Esto demuestra que el usuario evoluciona en conocimiento y demanda modelos con mayor cilindrada, de 200 a 250 centímetros cúbicos y con mejores prestaciones”.

Franco precisó que las cub se quedan con el 55% del total vendido, pese a que perdieron unos 20 puntos de participación.

“Estas motos encuentran el mejor punto de equilibrio entre la necesidad del usuario medio y su posibilidad económica”, comentó. “Hay categorías que crecieron mucho, como la enduro, que hace unos 5 años tenía el 2% del total y hoy el 12% del mercado, o la Street, que supera el 25% del total vendido”.

Los precios aumentaron, pero no asustan “Este año los precios aumentaron más de 68 l

En esa dirección, Motomel lanzó Motomel lo que era habitual”, afirmó Forlani. “Los Credit, disponible para los concesionarios aumentos cuatrimestrales fueron más freexclusivos de la marca. cuentes y esto se debió a varios factores, Analizando el mercado desde lo industrial, como el tipo de cambio y el faltante de ingreFranco reconoció que el costo de sustituir so de motos durante algún tiempo. También es cierto que los precios se mantuvieron muy quietos mientras todos los demás subían, pero la crisis Jorge Seoane consideró importante que al haber ingresado al mercado importadores y concesionarios con poca mundial modificó esa estructura o preparación, en ACARA se esté preparando situación también en un reglamento para regular ese tipo de ingreso a la actiorigen”. vidad. “En esto colaboran también las terminales más Para Seoane, aunque importantes, con el objetivo de que quienes quieran actuar como concesionarios tengan una estructura mínima en se hacen actualizacuanto a locales, servicio y capacitación. Es importante ciones anuales los que los comercios de artículos para el hogar empiecen a precios mantienen ver a la moto no como un producto más sino como una una muy adecuaespecialización”, señaló. da relación con los salarios, y por eso se realizan muchas una pieza importada por una nacional es ventas de contado, pese a que el consumayor que hace dos años, por el rezago midor cuenta con diferentes opciones de que fue teniendo el tipo de cambio, pero financiación, ya sea con tarjetas, planes destacó que ese rezago permitió que los de financieras e inclusive la financiación salarios se acerquen al precio de la moto. que dan las empresas al canal distribuidor.

A ESPECIALIZARSE

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MOTOS

OLMO: BUEN RESULTADO Y PROYECTOS PARA AMPLIAR LA LÍNEA La oferta Motomel amplió la línea de producción con la incorporación de cascos y la matricería necesaria para la fabricación de coronas, piñones, amortiguadores y escapes que se suman a los cuadros que la empresa producía antes de que entraran en vigencia las actuales medidas de promoción de la integración de partes nacionales. Todos los años se incorporan modelos y versiones nuevas. Este año se lanzaron 5 y hay otro tanto previsto para 2012, aunque la principal novedad de 2011 fue la inauguración del Centro de Logística y Administración de 18.000 metros cuadrados cubiertos, con una inversión de 12 millones de dólares, completando la que consideran una estructura única en el mercado de la motocicleta.

“Nosotros participamos en la Feria de la Moto EICMA, en Milán, donde expusimos ante los directivos de Kymco nuestro deseo de integrarle un chassis nacional a 4 de los modelos de la marca que tenemos en catálogo”, anticipó Franco. “Esto sería equivalente a integrar un 50% de partes nacionales, lo que el Gobierno considera 1 x 1, o sea, que por cada moto armada en el país 70 l

Angel Berman coincidió en el reconocimiento del desarrollo que tiene el negocio de la moto y apuntó a que los precios se mantienen al alcance de los asalariados, aunque tuvieron un aumento que a su juicio no afecta la percepción del usuario. “Hay una franja de motos, en general las de precios más bajos, donde hay pocas variaciones de precio”, dijo, y destacó el proyecto del Gobierno que contempla limitar al máximo posible el ingreso de motos armadas e incrementar la participación de partes nacionales en el armado local. “Seguramente se va a ir exigiendo mayor integración en la medida que los proveedores nacionales puedan abastecer al mercado de componentes”, amplió. “Hay que tener en cuenta que parte de lo que producen los proveedores locales va al mercado de reposición, pero en la medida que crezcan, podrán abastecer al segmento de productos nuevos”. Otro punto en el que se detuvo es la posibilidad de que las cadenas más grandes de artículos para el hogar empiecen a desarrollar la moto como un negocio específico y más profesionalizado, especialmente frente a un usuario que va conociendo más el producto y eleva sus exigencias.

Olmo mantiene sus dos modelos de 110 cm3 y uno de 150 cm3 y proyecta ampliar la línea. Berman reconoció que el trabajo de la empresa con las motos es incipiente, pero ya obtuvieron un alto nivel de satisfacción por la calidad alcanzada para reforzar el prestigio de la marca. “En función del sostenimiento de esa imagen avanzaremos en la medida que podamos dar pasos seguros”, finalizó.

con integración de partes nacionales se puede importar una moto armada”. IMSA da garantía de 24 meses.

Legnano duplicó la capacidad de producción y llevó el catálogo a 7 modelos al incorporar a la línea Street la Módena de 200 centíme-

tros cúbicos; las Milano y Milano Sprint, de 150 centímetros cúbicos y la Verona Sport, una cub de 125 centímetros cúbicos. La empresa destaca que la Módena se caracteriza por tener un precio único en el mercado en relación con la tipología y calidad del

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producto, aunque no dejan de señalar que lo mismo sucede con la Milano y la Milano Sprint en cuanto a su rendimiento. Otras novedades de la marca son la nueva generación de cubs, tanto para Imola como Capri, y para el año próximo se planifica lanzar una enduro, una motard y un scooter y renovar

toda la línea de cuatriciclos.

Dentro de su línea de scooters y motocicletas con la marca Kymco, IMSA destaca dos modelos: la Downtown 300i, con motor SOHC de 4 válvulas, refrigeración líquida, suspensión delantera con horquilla telescópica hidráulica y trasera con doble

amortiguador regulable y la Like 125, que trae motor monocilíndrico de 4 tiempos, refrigeración por ventilación forzada, encendido electrónico CDI, arranque eléctrico y a pedal y suspensión delantera con horquilla telescópica hidráulica y trasera con doble amortiguador regulable. l

PATENTAMIENTOS OCT 11 (a) SEP 11 (b) OCT 10 (c) OCT 09 (d)

VAR a-b

VAR a-c

VAR a-d

Ac 11

Ac 10

VAR 11-10

MOTOCICLETA

57.500

58.662

49.757

27.773

-1,98%

15,56%

107,04%

561.455

412.630

36,07%

CUATRICICLO

1790

1807

1581

634

-0,94%

13,22%

182,33%

16.429

10.122

62,31%

SCOOTER

868

837

918

698

3,70%

-5,45%

24,36%

8369

8492

-1,45%

CICLOMOTOR

433

521

1137

810

-16,89%

-61,92%

-46,54%

7238

11.428

-36,66%

OTROS

84

105

106

48

-20%

-20,75%

75%

945

910

3,85%

TOTAL

60.675

61.932

53.499

29.963

-2,03%

13,41%

390.083

34,01%

ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

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JUL

AGO

SEP

102,50% 594.436 OCT

NOV

DIC

TOTAL

2011

70.466

61,855 64.855 54.503 59.631 52.664 51.082 56.768 61.932

60.675

2010

33.922

33.098 41.765 43.213 41.423 43.406 45.478 49.930 57.848

53.499

60.860

57.042

561.484

-100

-100

-100

-100

55,29

26,13 43,96 21,33 12,32 13,70

7,06

594.436

VAR% 11-10 107,73

86,88

2009

39.505

33.385 36.044 31.551 27.336 26.153 27.604 29.960 10.291

29.963

28.658

26.279

364.401

2008

44.330

43244 38.779 43.828 40.808 32.857 38.978 339.588

39.451

34.520

29.613

460.811

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MOTOMEL Megelli 250 R. Tiene motor monocilíndrico, encendido electrónico por CDI, arranque eléctrico, suspensión con horquilla telescópica hidráulica y amortiguadores hidráulicos, frenos delantero y trasero de disco autoventilado y 250 cm3 de cilindrada.

MOTOMEL Skua 250.

Trae motor monocilíndrico vertical de 4 tiempos, encendido electrónico por CDI, arranque eléctrico y a patada, suspensión con horquilla hidráulica y amortiguadores hidráulicos, freno delantero de disco con comando por bomba hidráulica y trasero de disco autoventilado y 229 cm3 de cilindrada.

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Sony

Directivos de Sony comunican a la ministra Débora Giorgi que la compañía invertirá más de 30 millones de dólares para comenzar a producir en Tierra del Fuego minicomponentes de audio y notebooks VAIO, además de ampliar su producción de televisores LCD y LED.

También invierte en el Sur

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a ministra de Industria, Débora Giorgi, recibió a directivos de Sony quienes le comunicaron que la compañía invertirá más de 30 millones de dólares para comenzar a producir en Tierra del Fuego minicomponentes de audio que estarán a la venta antes de fin de año y notebooks VAIO, a partir del año que viene.

La empresa ampliará su producción de televisores LCD y LED. “Las grandes firmas necesitan participar de un mercado demandante como el argentino; el Estado nacional exige mayor integración de componentes nacionales y actúa como traccionador del sector tecnológico con sus programas orientados a reducir la brecha digital y mejorar la infraestructura tecnológica como Conectar Igualdad, Agenda Digital, Argentina Conectada y el Programa MiPC, entre otros”, dijo Giorgi.

Con la nueva inversión, la Argentina será uno de los tres países en los que Sony fabricará notebooks y uno de los cuatro donde produce equipos de audio. La compañía informó que es la primera empresa que produce televisores con tecnología 3D en nuestro país y emplea de manera directa a 300 personas, a las que se suman 320 en forma indirecta y capacitadas por ingenieros propios.

“Para Sony la Argentina es un mercado clave”, afirmó Jorge González, presidente de Sony Argentina. “Es nuestro compromiso poder ofrecer al cliente la misma variedad de productos y tecnologías disponibles a nivel mundial, garantizando los estándares de 74 l

calidad globales que caracterizan a nuestra marca”.

En la reunión con los ejecutivos de Sony acompañó a la ministra el secretario de Planeamiento Estratégico Industrial, Javier Rando. Por parte de la compañía participó, junto con su presidente, el director comercial, Luis Massuh.

Computadoras portables La producción de computadoras portables en Tierra del Fuego comenzó a principios de este año y ya se llevan fabricadas casi medio millón de unidades. El Ministerio de Industria recibió 20 proyectos para producir más de 7 millones de notebooks y netbooks, de los cuales están aprobados 13 que involucran inversiones por 428 millones de pesos. También se aprobó el primer proyecto para producir tablets a partir de una inversión de 1 millón de pesos para un total de hasta 50.000 unidades anuales. Hay otros 16 proyectos presentados y las empresas estiman producir en la isla 200.000 tablets durante el primer año. Las proyecciones indican que el año que viene más del 50% de las notebooks y netbooks que se vendan van a ser fabricadas en territorio nacional. Entre 2006 y 2010, la producción de computadoras personales pasó de 6.000 a casi 300.000 unidades.

La participación en el mercado interno de unidades producidas en Argentina se incrementó del 4,2% que tenía en 2006 al 42% que fue estimado para este año. l

Con los mismos atributos de toda la lĂ­nea Ecotermo

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Red Porteña Realizó su exposición anual LAS EMPRESAS PROVEEDORAS PRESENTARON 34 STANDS DONDE EXPUSIERON SUS NOVEDADES Y REALIZARON RONDAS DE NEGOCIOS

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l 10 de noviembre, en la Sociedad Rural de Rafaela, Provincia de Santa Fe, Red Porteña realizó su Sexta Exposición y Cena Show anual. Entre las 10 y las 19, los principales proveedores de primeras marcas y diversos rubros presentaron productos en 34 stands. Entre titulares, directivos, empleados y representantes de ventas de estas empresas, más los 50 comerciantes adheridos y sus empleados se reunieron alrededor de 300 personas. Según lo manifestado tanto por proveedores como por comerciantes, se superaron las expectativas fijadas para este encuentro ya que la ronda de negociaciones y la presentación de productos y la capacitación realizada en cada stand, reforzaron el vínculo entre los interesados y fue una oportunidad para generar importantes operaciones comerciales.

A partir de las 21 se realizó la habitual cena de camaradería, con la presencia de más 420 personas, la participación artística del showman Carlos García y un final de karaoke que tuvo como protagonistas a varios cantantes aficionados presentes entre los invitados.

El aspecto protocolar estuvo a cargo del presidente de Red Porteña, Alberto Alesso; de uno de sus directivos, Miguel Nicolau y del gerente comercial Osvaldo Malvestitti, quienes además de tratar diversos temas aprovecharon la ocasión para agradecer la participación y el apoyo de proveedores, socios comerciantes y empleados de Red Porteña. Malvestitti destacó la cobertura que mantiene Red Porteña en todo el país y agregó que ese es el rumbo que sostendrán como uno de los pilares del crecimiento futuro.

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ELECTRÓNICA

SAMSUNG PRESENTÓ UN SMART TV DE 46” Samsung presentó el Smart TV 3D D6400 de 46” con Social TV, función para interactuar a través de Facebook, Twitter y Google Talk mientras se ve televisión visualizando una columna en la pantalla con la actividad de las redes sociales. Incluye la plataforma de entretenimiento Smart Hub, que da acceso a las funciones del televisor, permite buscar aplicaciones y contenidos disponibles en el televisor y otros dispositivos conectados y con Search All encontrar rápidamente series, películas, música y aplicaciones en Internet y en dispositivos como celulares, notebooks, tablets y cámara de fotos WiFi por medio de la tecnología DLNA All Share WiFi TV. Todas las nuevas líneas de productos Samsung incluyen la función All Share, que multiplica las opciones que ofrece el Smart TV D6400 al enlazarlo sin cables a dispositivos de almacenamiento como cámaras digitales, computadoras portables, discos rígidos o tablets. Este sistema crea una red interna Wi Fi para reproducir los contenidos desde la pantalla del televisor.

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Bajo el concepto Eco Ideas, Panasonic presenta lámparas de bajo consumo que duran diez veces más que los focos incandescentes convencionales y ofrecen una vida útil de hasta 10.000 horas, o 10 años.

Se presentan en diferentes líneas: lámparas fluorescentes compactas, estándar y la línea LED, que se lanzará el año que viene. Dentro de la estándar se encuentra el modelo Eco Spiral, que ofrece hasta 20.000 encendidos y durabilidad de 10.000 horas. Todos los modelos generan ahorro de energía de hasta 80%.

Panasonic busca posicionarse como una compañía de innovación ecológica con perspectiva global. Para lograrlo, desarrolló iniciativas claves como la reducción de emisiones de CO2 y la creación de un estilo de negocios que haga el mejor uso de los recursos y la energía.

Eco Ideas para la vida diaria involucra productos certificados internamente por Panasonic con impacto en la industria en términos de ahorro de energía, utilización eficiente de los recursos y la administración de sustancias químicas. La empresa también busca reducir las emisiones de CO2 al menos en un 10% para marzo de 2013 en comparación con los niveles del año fiscal finalizado en marzo de 2006.

Kingston Technology presentó @zonakingston, un blog donde comunicará novedades tecnológicas y explicará cómo facilitan la vida de quienes las utilizan. El objetivo es llegar a los consumidores con un lenguaje sencillo y ejemplos para ayudarlos a identificar el producto que necesitan. Los expertos de la compañía recomendarán y mostrarán las ventajas y el uso de los productos de la marca, las nuevas tecnologías y las tendencias. El blog es un espacio diseñado para el público de toda Latinoamérica e incluirá información y recomendación sobre temas de interés general, tips sobre aplicaciones útiles en la red y sitios divertidos.

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NUEVAS LÁMPARAS DE BAJO CONSUMO DE PANASONIC

KINGSTON HABILITÓ SU PROPIO BLOG

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EL CAMINO MÁS CORTO ENTRE TU PRODUCTO Y TUS CLIENTES

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Red del Plata Despidió el año con integrantes y proveedores

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l 12 de diciembre los integrantes de Red del Plata se reunieron en un almuerzo de camaradería con todos los proveedores centralizados por la Red, para estrechar vínculos y despedir juntos el año. Todos compartieron la oportunidad para intercambiar ideas sobre el balance de 2011 y las expectativas para 2012, además, de acuerdo con lo manifestado por Héctor Montemurro, de proyectar el desarrollo de herramientas que permitan seguir creciendo en conjunto.

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MARKETING

Facebook: cómo pescar varios peces con la misma red

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egún un estudio realizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Facebook es la red social más utilizada en el país, seleccionada por el 73,2% de los consultados y el segundo programa a la hora de chatear, elegido por el 35,9% de los encuestados.

La CACE organizó una jornada en la que expertos en este tema dieron a conocer las nuevas tendencias sobre cómo desarrollar e implementar exitosamente aplicaciones en Facebook para generar negocios y recomendaciones para armar una estrategia de Social Commerce. También compartieron ideas para generar leads y promover el comercio electrónico.

Sebastián Bosco, director de Clickbunker difundió 10 tips a tener en cuenta a la hora de implementar una aplicación en Facebook, entre los que se destacaron ser original, tener en cuenta las políticas de uso de Facebook, diagramar la aplicación en función de esas políticas, mantener indemne a Facebook y mantener actualizada la aplicación.

Lucas Landesman, CEO de F5 Interactivo, recordó que en la era

de Internet la comodidad es el factor principal de venta y se tiene que brindar al cliente las posibilidades para realizar su compra en distintas situaciones, ya que no basta con replicar la tienda online en las redes sociales.

Santiago Díaz Spotorno, representante de Canales Electrónicos de Banco Hipotecario, confirmó que para entender el comportamiento de los clientes se debe explorar la información de sus redes de contacto y la estrategia se debe centrar en los siguientes pasos: analizar, planificar, desarrollar, implementar y medir los resultados.

Gustavo Faigenbaum, CTO de Tap, dijo que las aplicaciones son usadas por las personas para jugar, conectarse, comunicarse e informarse.

Por parte de las empresas, desarrollan aplicaciones con el fin de difundir la marca, promocionar productos, lograr fidelidad, ganar contactos y conseguir ventas, y últimamente, las compañías logran llegar a estos usuarios mediante la “gamificación”.

Luis Bellani de Formato Diseño, afirmó que a la hora de insertarse como empresa en Facebook es esencial incrementar la base de contactos, segmentar a los clientes, generar ofertas especiales, seleccionar productos exclusivos para Facebook, enviar de un mailing a los contactos actuales y hacer un rediseño personalizado del FanPage.

LANZAMIENTO

PATRICK RENOVÓ SU LÍNEA CON 4 NUEVAS COCINAS Patrick amplió su línea de productos con cuatro nuevas cocinas. Son los modelos CPS 5056I, CPS 9056I, CPS 9556I y CPS 9556B que presentan un diseño más estilizado, mayor tecnología, acero inoxidable y grill eléctrico, que permite asar, dorar y gratinar las comidas. Estas cocinas son fabricadas íntegramente en la planta ubicada en la Provincia de Buenos Aires.

Tres de los modelos se presentan en acero inoxidable y la CPS9556B en blanco, pero con la mesada en acero. Con excepción de la CPS5056I, las demás tienen tapa de acero templado y el grill eléctrico se incorporó solo en los modelos CPS 9556I y CPS 9556B. Las cuatro tienen encendido electrónico en el horno y las hornallas, horno auto limpiante con vávula de seguridad y luz, puerta del horno removible con doble vidrio, cajón parrilla deslizable, sistema multigás y ancho de 56 centímetros.

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ACCIONES

ZANELLA SE ACERCÓ AL GOLF COMO PARTE DE SU CAMPAÑA DE APOYO AL DEPORTE Zanella fue sponsor del Gran Premio Internacional de Golf Los Pingüinos TPG Zanella como parte de su estrategia para incursionar en el mundo del deporte y apoyar su desarrollo. El torneo se realizó entre el 7 y el 13 de noviembre en el Club Pingüinos de Ituzaingó, con la presencia de profesionales del deporte, amateurs y amantes del golf.

Se destacó la asistencia de Andrés Romero, el argentino mejor ubicado en el ranking mundial, junto con José Cóceres, Rodolfo González, Sebastián Fernández y Emilio Domínguez, entre otros.

La modalidad del torneo fue de 54 hoyos Medal Play individual, para los profesionales y se jugó un Fourball Americana con los amateurs con la participación sorpresa del futbolista Carlos Tévez y el modelo y actor Sebastián Estevanez.

El presidente de Zanella, Walter Steiner, junto al golfista Andrés Romero

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RETAIL

MUSIMUNDO INAUGURA SUCURSALES EN EL CHACO Y FORMOSA Musimundo anunció la apertura de doce sucursales en el Chaco y cinco en la provincia de Formosa. La llegada de la cadena al noreste argentino es parte del plan de expansión comercial diseñado a principios de julio con una inversión cercana a los 2 millones de pesos por sucursal. Los locales estarán ubicados en Resistencia, Barranqueras, Roque Sáenz Peña, Charata, Quitilipi, Machagai, J. J. Castelli, Las Breñas, Villa Ángela y Gral. San Martín, de la Provincia de Chaco y Formosa Capital, Clorinda, El Colorado y Pirané en la Provincia de Formosa.

Estas inauguraciones representan un importante crecimiento de Musimundo en la región del NEA, donde la compañía auspició importantes conciertos y realizó venta de entradas en sucursales de la región. Musimundo tiene alianzas comerciales con diversos bancos y mediante acuerdos ofrece descuentos y planes sin interés todos los días para toda la línea de productos.

El plan de negocios continuará en 2012 con más aperturas comerciales y se estima en marzo se llegará a las las 200 sucursales en todo el país.

CARRIER TRASLADÓ SUS OFICINAS Carrier mudó sus oficinas comerciales y administrativas al edificio Dot Building, ubicado en la calle Vedia 3616, 4º piso del barrio de Saavedra. El nuevo establecimiento, que tiene más de 1700 m2, demandó una inversión de 250.000 dólares y alojará a 120 profesionales de las áreas de Marketing, Ventas, Garantías, Administración, Recursos Humanos, Atención al cliente e Ingeniería. Las oficinas tienen espacios para almorzar, ascensores de última generación y salas de conferencia, usos múltiples y juegos. La elección de Saavedra es parte de la tendencia de las grandes empresas a establecerse en un nuevo polo de oficinas alrededor del centro comercial Dot Baires Shopping. El nuevo número de teléfono es 4014-5000.

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CAMPAÑAS

PANASONIC INVITA A LOS USUARIOS A JUGAR Panasonic lanzó en su página de Facebook la campaña de cámaras Lumix “El destello de la perfección, Lumix, The Game”, basada en la realización de un juego gratuito que durará 14 días y comenzará el 5 de diciembre. Los usuarios deberán encontrar una cámara Lumix escondida en la ciudad de Buenos Aires. El juego es gratuito y pueden participar todos quienes sigan las novedades de Panasonic en la Fan Page de Lumix Argentina en Facebook. Se podrá elegir entre cuatro opciones para hallar el escondite secreto. Podrán tener tanto un rol digital online, un rol de juego activo dentro de la ciudad o ambas. Las cuatro variantes son: Jugador corredor, cuya misión será esperar y guiarse por un mapa que revelará la ubicación de la cámara.

El primero que llegue a destino será el ganador; Jugador explorador: deberá encontrar la cámara antes de que se revele su ubicación; Jugador cero: quienes no residan en Buenos Aires podrán sumar contactos en común en la Fan Page y quien llegue a los 5000 deberá reportarlo al moderador; Jugador mestizo: unifica las opciones dos y tres porque se debe encontrar la cámara y sumar contactos. rodo.2711@hotmail.com

DES A D I C I L FE OS D O T A PAR

FITNESS GARANTIZA

DISTRIBUIDORA S.R.L. AGENTES DE VENTAS: Capital y Gran Buenos Aires: Alejandro Pendito 15-33814021 Mar del Plata y aledaños: Diego García: 0223-4365138 Interior de Buenos Aires: Miguel Misotti: 02345-15453843 Córdoba, Catamarca y La Rioja: Hugo Reyero: 0351-156770092 Bahía Blanca y Sur del país: Paulo Grill: 0291-154143537 Valle de Río Negro: Marcelo Grill: 0299-155159457 Cuyo: Marcelo Escayol: 0261-156531900 Norte: Guillermo Horgan: 0381-156417290 Mesopotamia: Walter Guzmán: 0343-4261560 94 l

PATRÓN 6124 BUENOS AIRES (5411) 4644-6710 FAX: (5411) 4644-6704 pedidoslatapy@speedy.com.ar serviciotecnicolatapy@speedy.com.ar www.latapy.com.ar

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INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA SUPLEMENTO ESPECIAL DE LA REVISTA INTEGRACION EMPRESARIA

DICIEMBRE 2011

Crece la venta de smartphones en los PDV Wacom presenta las nuevas Bamboo Periféricos y fundas con personalidad

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ESPECIAL

Crece la venta de smartphones en los PDV Cada vez se venden más cantidad de estos equipos en el canal y su precio promedio disminuye continuamente No cabe duda de que este año uno de los motores de la demanda paso a ser el smartphone, siendo este uno de los rubros que registró importante subas en cuanto a su facturación en el retail.

Las principales razones de este incremento fueron la baja en sus precios, la financiación, la mejora en la exhibición de los equipos, la designación de vendedores especializados y la oferta de productos asociados, como ser fundas y memorias.

De los datos ofrecidos por la consultora GFK sobre el mercado de celulares en

el canal a octubre de 2011, se desprende que los teléfonos “inteligentes” es la categoría que más crece en unidades y facturación, pero también desciende su precio promedio. En consecuencia tienen más participación en el mercado comparados con los mobilephones, que mantiene su precio De todas forma, en términos generales se mantiene una estabilidad en lo que hace al rango de precios teniendo la mayor porción de la torta los equipos de entre $400 y $500 (un promedio de18,67% de enero a septiembre de

2011), seguidos de los de $500 a $700.

Dentro de mix de ventas ganan participación los equipos más sofisticados, debido al avance tecnológico (equipos con mayores prestaciones) que permiten segmentar a los smartphones en gama baja, media y alta; otro factor es que muchos usuarios compran estos equipos para hacer un up-grade y la masificación de las herramientas vía Internet como ser correos electrónicos y redes sociales.

La consultora también relevó datos que le permiten afirmar que las funciones más buscadas por los usuarios a la hora de elegir un celular son los teclados QWERTY y táctiles, además de la conexión Wi-Fi. Los teclados QWERTY físicos son una característica muy típica de los smartphones y cada vez más personas los eligen para estar conectados con mayor comodidad y escribir mejor sus e-mails. También los usuarios valoran otras funciones como GPS y 3G. En cuanto a la procedencia de los celulares que se comercializan en el canal, el 80% de los mismos son fabricados en Tierra del Fuego, según datos difundidos por Ministerio de Industria, que señalan que la producción de celulares aumentó un 1.200%, sustituyéndose así importaciones por US$ 3.000 millones.

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ESPECIAL

Informe Celulares y agregó que los equipos más baratos que venden son importados, y los nacionales que son los de alta gama, no tienen ninguna diferencia con los que antes importaban.

Claramente, este escenario es el resultado de la ley de promoción tecnológica de Tierra del Fuego y el posterior establecimiento de licencias no automáticas que afecto a los equipos de telefonía móvil. Esto marcó un cambió el negocio en el mercado de los celulares y llevó a los principales players del segmento a asociarse con fabricantes locales para comenzar a ensamblar sus equipos en el país. Actualmente la empresa BGH ensambla los equipos de Sony Ericsson, Motorola, Huawei y ZTE; mientras que Brighstar lo hace para Samsung, LG, Motorola y Blackberry.

También está IATEC, del Grupo Mirgor, que produce celulares para Nokia, y Newsan que hace lo suyo para Alcatel y Huawei. Apple es el único fabricante de celulares que, por el momento, no aceptó instalar una línea de producción en el Tierra del Fuego.

Algunos de los players aprovecharon la llegada de fin de año para anunciar sus mas novedosos productos:

En ese sentido, el director de Nokia en Claro, Gustavo Puentes señaló que lo que tiende a desaparecer es la importación de teléfonos móviles; mientras 100 l

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que el responsable del grupo Telecom, Franco Bertone, comentó que la intención de la empresa es llevar ese porcentaje a cerca del 90% en el corto plazo

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Con un diseño delgado de tan sólo 7,1mm, Motorola RAZR es un smartphone con pantalla Super AMOLED Avanzada de 4,3” con recubrimiento de fibra KEVLAR y la pantalla de cristal Corning Gorilla Glass para evitar rayaduras en la superficie. También posee memoria interna de 1Gb, procesador

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Informe Celulares Nokia presentó recientemente su smartphone N9 libre de botones con un diseño simple y elegante creado para un usuario que busca flexibilidad al momento de navegar en Internet. Además, posee una pantalla completa y táctil de AMOLED de 3,9”, fabricada con vidrio redondeado resistente a rayones, que facilita el swipe a medida que el usuario cambia de una aplicación a otra, entre sus tres vistas de pantalla.

Motorola RAZR tizar las tareas cotidianas, optimizar la duración de la batería y cambiar la configuración del GPS y Bluetooth.

“Uno de cada dos smartphones comercializados en el país se vende a través de Personal. Este liderazgo en ventas en el segmento es resultado de ofrecerle a nuestros clientes la mejor combinación de innovación, servicios y atención”, señaló Martin Heine, Gerente de Marketing y Estrategia de terminales de Personal. En este sentido, Personal amplió recientemente el acceso a Facebook a través del celular y se posiciona así como una de las empresas con mayor participación de VAS sobre ventas de servicios. de doble núcleo de 1,2 GHz, Android 2.3.5, cámara de 8MP, videocámara HD de 1080p ubicada en la sección posterior del equipo y la aplicación Motorola MotoCast, para transferir o descargar contenido directamente desde cualquier PC al dispositivo.

Además, gracias a Acciones Inteligentes, una aplicación que viene preinstalada en este equipo se podrá automa102 l

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La compañía también incursionó hace poco en el segmento de fabricación al presentar Personal Touch, su dispositivo marca propia para potenciar el acceso a internet móvil desde el celular. Se trata de un equipo 3G, con sistema operativo Android 2.2, procesador de Qualcomm Snapdragon S1, Wi-Fi, GPS, MP3, cámara de 3.2MP y pantalla touchscreen.

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Nokia N9

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ESPECIAL

Informe Celulares Se presenta como un equipo ideal para usuarios de redes sociales y cuenta con GPS gratuito con guía de voz, soporte de HTML5, explorador web veloz de red móvil, reproducción de video de alta calidad, cámara de 8MP con lente Carl Zeiss, memoria interna de 16Gb e incluye aplicaciones como Skype, Facebook, Twitter, Accuweather y AP Mobile.

“Es un orgullo para Nokia lanzar el N9, nuestro equipo tope de gama, simple, elegante y fácil de usar. Estamos seguros que este lanzamiento será un éxito en el mercado argentino, teniendo como marco el éxito anterior del N8s.

Este marco justificó sin duda la llegada el N9 y confiamos que será muy bien recibido por los consumidores que siempre responden muy bien con cada lanzamiento de nuestra compañía” sostuvo Mirko Aksentijevic, Vicepresidente de Nokia para LTA South.

desplazarse por la pantalla”, comentó Juan Romero, Director de Marketing de Nokia.

Por su parte, Huawei anunció que su próximo lanzamiento será su smartphone Honor, uno de los más avanzados de la compañía con el cual buscará posicionarse entre los equipos de gama media con las mejores prestaciones al desembarcar en el país durante el primer trimestre de 2012.

Este equipo, de diseño elegante y compacto, funcionará con Android 2.3 Gingerbread, tendrá un procesador de 1.4GHz, memoria de 512MB RAM y 4Gb ROM, y una pantalla táctil FWGVA de 4” con resolución de 854x480. También contará con una cámara frontal de 2MP y otra trasera de 8MP con autofoco, y batería con capacidad 1.900 mAH que puede durar hasta tres días en funcionamiento.

Huawei Honor

“El Nokia N9 crea el concepto de swipe y permite a los usuarios navegar por Internet e ingresar a las diferentes aplicaciones sin la necesidad de utilizar botones, de manera sencilla, con solo 104 l

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EMPRESAS

Symonds amplió su oferta de productos OVERtech El renovado porfolio incluye tablets y all in one

La empresa de productos IT que tiene la representación oficial en el país de OVERtech y Cooler Master, anunció la llegada al canal de nuevos dispositivos que complementan la familia de productos OVERtech.

Symonds atiende al retail desde hace cinco años, primero de manera indirecta y desde hace un año en forma directa, y actualmente ofrece bases de notebook y PCs Cooler Master, y la línea de audio 2.0, 2.1 y 2.1 con MP3, periféricos, fundas y maletines para notebook, tablet PC, All in one, pendrives y soportes para TV/LCD OVERtech.

De hecho este mes está sumando a su porfolio la tablet PC OVER 9501 y nuevos parlantes y mouse de colores, orientados al público más joven. Además, recientemente lanzó al canal su All in one que combina potencia y un diseño elegante, parlantes con lector USB y su línea de predrives Over que, según Rubén Kitay, Director Comercial, en poco tiempo supo posicionarse en los canales gracias a la relación costo/ beneficio y sus llamativos y exclusivos modelos.

En cuanto a los servicios que Symonds ofrece al canal el entrevistado afirmo: “Tenemos estructura y capacidad para atender y proveer sin problemas a todas las tiendas del país. En todos los casos ofrecemos capacitación adicional y material de marketing tanto físico como virtual para promocionar nuestros productos en el punto de venta”.

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All in one OVERtech G620T Super HD: Soporta video HD 720P/1080P Monitor: 21.5” LED Backlight Panel Resolution: 1920X1080 Pixels,720p CPU: Intel Pentium Dual Core G620T Chipset: Intel Pinetrail-D Memoria: 2Gb DDR3 1333

Tablet PC OVERtech MID-9501

HDD Drive: 3.5” SATA 500G 7200RPM

Pantalla táctil de 7”

ODD: Slim DVD+RW

Multitouch

Graphics: Intel HD Grphics

1080P Full Video

WLAN: Wi-Fi, 802.11 A/G/N

Memoria de 8G

Cámara: 1.3M PIXELS

Sistema operativo Android 2.3 Cámara frontal Multimedia: TF CARD / HDMI / WIFI / USB

Symonds lleva 10 años en el mercado y apuesta a construir relaciones comerciales de largo plazo con productos novedosos y buena relación precio/calidad, “actualmente logramos un buen posicionamiento en el canal retail, con un crecimiento sostenido en los últimos años, la empresa busca extenderse al mercado latinoamericano”, concluyó.

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ESPECIAL

Los antivirus ganan terreno en las góndolas Cada vez más usuarios acuden al canal en busca de estas soluciones El mercado argentino se encuentra en crecimiento en cuanto a la seguridad informática y ya hay bastante conciencia de la problemática del malware y la necesidad de soluciones acorde.

como ser los servicios de posventa y el soporte técnico, local y gratuito.

Las diferentes soluciones de seguridad están posicionándose dentro de los locales del canal a partir de haber mejorando su exhibición y apostar a capacitación y fidelización de los vendedores.

A diferencia del segmento corporativo, el hogareño está bastante lejos de estar maduro en términos de seguridad, aunque en los últimos años la conciencia de los usuarios en este sentido creció considerablemente y, de hecho, invierten más en la seguridad de sus PCs. La creciente importancia que los usuarios dan al tema de seguridad está fuertemente vinculada con el incremento de dispositivos móviles conectados a internet que utilizan y las constantes amenazas a la que se exponen. Esto requiere que las empresas ofrezcan soluciones acorde a diferentes plataformas y dispositivos, además de permitir la interrelación entre los equipos y el acceso remoto a los mismos de forma segura.

Sebastián Bonta Gerente de Ventas de ESET Latinoamérica

Según Sebastián Bonta, Gerente de Ventas de ESET Latinoamérica, el mercado argentino se encuentra maduro y

ya hay bastante conciencia de la problemática del malware y la necesidad de soluciones acorde. Es por eso que la empresa lanzó, recientemente, al mercado las versiones hogareñas de ESET NOD32 Antivirus 5 y ESET Smart Security 5, este último incluye control parental, reputación basada en la nube, modo juego y control avanzado de medios removible, entre otras novedades.

A su vez, para soluciones de movilidad se presentó ESET Mobile Security que corre en WidnowsMobile 5.0 y posterior, Symbian S60 y próximamente estará disponible también la versión para Android.

Para ofrecer al canal una propuesta de negocios más completa, la compañía le brinda capacitación no sólo en cuanto a sus productos sino también en diferentes temas de seguridad. Además, cuenta con un programa de certifica-

La elección de una solución de seguridad en muchos casos la determina el valor agregado que la compañia ofrece 108 l

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Informe Antivirus ción tanto técnica como comercial, que le permite a sus canales dar un mejor servicio, y diferentes campañas que ayudan en la generación de demanda.

“El balance de nuestro trabajo en el retail es altamente positivo y tenemos muy buenas expectativas para el próximo año también”, comentó el ejecutivo y agregó que en 2012 la empresa tiene previsto poner en marcha proyectos internos para aumentar la calidad y el apoyo que le ofrecen.

María Lila Aiello Directora Comercial de Panda Security

Por su parte, la línea completa de Panda Security se puede encontrar en el canal e incluye soluciones acorde a las diferentes necesidades de los usuarios.

La suite de seguridad Panda Global Protection 2012, ofrecer protección inmediata contra todos tipo de amenazas, firewall personal, protección anti spam, acceso remoto al PC, protección de identidad, backup y restauración, encriptación y borrado definitivo de archivo y optimización de la PC, entre otros.

Además, el año próximo la compañía presentará nuevos productos para fomentar la comercialización de servicios añadidos. “Presentaremos soluciones donde, a partir de la seguridad, puedan obrarse diferentes negocios de administración centralizada”, explicó María Lila Aiello, Directora Comercial de Panda Security.

En cuanto al balance del corriente año, la ejecutiva señaló que la empresa comercializa sus soluciones con gran éxito en los principales retailers de Argentina. “En el último año tuvimos a través de este canal un incremento sumamente significativo en las ventas.

Sin duda, dicho incremento se debe a un trabajo conjunto entre la marca y el canal, mejorando la exhibición, capacitando y fidelizando vendedores”, agregó.

El balance del negocio es positivo y el modelo está instaurado como modelo único de distribución en Panda Security Argentina desde hace varios años.

“Entendemos que nuestros socios fortalecen, aumentan la penetración de

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mercado y capilaridad en el territorio.

Nuestra estrategia de comercialización se basa en esta estructura, favoreciendo el negocio de nuestros partners para que aumenten sus ganancias a partir de la distribución de la marca”.

En este contexto el 2012 es un año que se presenta con grandes expectativas para la empresa, ya que continuaran trabajando para que los canales existentes sigan avanzando, alcanzándoles nuevos productos con mejoras en tecnología y nuevas propuestas de servicios añadidos. Además, sus proyectos alcanzan la incorporación de distribuidores estratégicos que le permitan llegar con mayor fluidez a diferentes sectores del mercado.

Por su parte, Gonzalo Erroz, Gerente de Ventas para el Sur de América Latina de Symantec, entiende que el mercado argentino en el segmento de antivirus sigue en crecimiento y es por eso que Norton cuenta con una importante presencia en el punto de venta, en las principales tiendas de computación del país.

Gonzalo Erroz Gerente de Ventas de Symantec

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Informe Antivirus La suite que ofrece en el canal incluye Norton Internet Security y Norton AntiVirus 2012. Ambas soluciones se enmarcan dentro de la iniciativa Norton Everywhere que va más allá de la seguridad en Internet y permite a los consumidores tener el poder de protegerse a sí mismos y sus familias a través de múltiples dispositivos y plataformas.

Además, en 2012 esperan contar desde el principio con lanzamientos novedosos tal como la disponibilidad de Norton One, un servicio personalizado que va a proteger a los consumidores a través de múltiples dispositivos.

En cuanto a la propuesta de negocios para el canal, el año próximo Norton buscará generar valor a los planes de sus socios de negocios.

“Norton alinea anualmente los objetivos que tenemos como empresa con los objetivos de nuestra cadena de valor. Además, esperamos continuar creciendo tal como lo venimos haciendo hasta ahora”, finalizó el ejecutivo.

Dan Molina Director de Desarrollo de Negocios para América Latina de Kaspersky Lab

Por su parte, Dan Molina, Director de Desarrollo de Negocios para América Latina de Kaspersky Lab., señaló que el mercado local representa una oportunidad excelente para crecer y posicionar a la empresas y sus productos, cuya suite 2012 incluye soluciones para PC como Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security y Kaspersky PURE, pero también Kaspersky Android Pack que cubre soluciones móviles y tablets.

“Kaspersky es una empresa 100% com112 l

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prometida con el canal, que no realiza ninguna venta directa en el país, y actualmente tiene presencia en diferentes tiendas de retail, como Musimundo y Falabella”, aclaró el ejecutivo.

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La propuesta para sus socios en 2012 incluye un negocio rentable, una tecnología estable y solida, y un ecosistema prolijo con reglas claras. En cuanto a las expectativas de la marca para el 2012, Molina señaló: “Kaspersky trae una tendencia de crecimiento superior al mercado y no vemos por qué bajar esas expectativas. Con una tecnología de primera clase y con un ecosistema ‘de canal’, esperamos mantener y aumentar este crecimiento, y desarrollar un negocio sano para nuestros canales.

Además, buscamos darle a los socios la capacitación y herramientas necesarias para dar el mejor servicio y soporte posible a sus clientes”.

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EMPRESAS

Ken Brown presentó sus notebooks Los equipos son producidos localmente y ya están disponibles en el canal La marca conocida, sobre todo, por sus electrodomésticos anunció su desembarcó en el segmento de notebooks, con modelos producidos en localmente, luego de invertir $ 25 millones y de una producción inicial de 5.000 equipos.

Los equipos portátiles Ken Brown denominados Horizon, Explorer, Buran, Fuse, Gemini y Hubble son atractivos, ergonómicos y duraderos, fabricados con materiales medioambientalmente sostenibles. Estéticamente elegantes y con un diseño llamativo, éstos incluyen pantallas de alta resolución, conectividad HDMI, unidad Blu-Ray Disc, sonido envolvente optimizado por Dolby, tecnología Bluetooth y conectividad a través de Ethernet y Wi-Fi. Algunos de los modelos ya están dis-

ponibles en el canal: el más económico cuenta con microprocesador Intel Celeron B810, 320Gb de disco, 2Gb de memoria y pantalla LED de 14”; mientras que el más completo incorpora un procesador Intel Core i5 2410M, 500Gb de disco y display LED de 14”. Ambos productos vienen con Windows 7.

En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires la empresa cuenta con una planta de 4.000m², de los cuales 600m² están destinados al ensamble de los equipos, donde se cumple con los requerimientos ISO 9001 y ESD, que es el control antiestático de todos los componentes, lo cual asegura la confiabilidad de los equipos que se fabrican en la planta.

“Realizamos una gran inversión porque apostamos a la industria nacional

y al crecimiento dentro de esta región.

Nuestro objetivo no son sólo los productos tecnológicos, sino competir en términos de calidad y originalidad con cualquiera del primer mundo diseñado y fabricado por empresas multinacionales”, señaló Christian Ruggeri, presidente de Corporate Corp. S.A.

Nueva marca de accesorios informáticos De venta exclusiva en los locales de Garbarino y Compumundo Blument se lanzó con un completo portfolio de complementos para PC’s y dispositivos de audio. La marca surgió a partir de la fusión estratégica entre la cadena argentina de electrodomésticos e informática Garbarino-Compumundo y X4 Corp, con la idea de crear una línea de accesorios informáticos de primera necesidad que estén presentes en la vida cotidiana de las personas y se caractericen por su funcionalidad, diseño y calidad.

La marca ofrece al canal un completo portfolio de productos que incluye 114 l

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mouse, hubs, teclados, joysticks, parlantes, auriculares, cables y hasta kits con diferentes dispositivos para complementar las funciones de las laptops.

Brindará ayuda de manera local tanto en servicio técnico como en RMA. Blument se fundó bajo el lema “Beyond Belief”, sobre el cual se manifiestan sus políticas, y su objetivo es instalarse en un mercado que evoluciona constantemente, anticipándose a las transformaciones y actualizándose.

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Evento multimarca La razón del encuentro fue festejar los primeros cinco años de vida de la consultora de prensa “b, otro plan”

Más de una decena de empresas de tecnología con presencia en el país y Latinoamérica compartieron junto a la prensa especializada una jornada distendida, donde los representantes de las diferentes marcas resumieron las claves del 2011, las expectativas para el 2012 y sus últimos lanzamientos. Las empresas que participaron fuero Belkin, DCE Ingeniería, Gigabyte, Grupo Núcleo/Eurocase, Lite On/PLDS, Rydsa, TelexTorage, Unitech, VideoMarket y Vitsuba. Durante la jornada

y las inundaciones en Tailandia afectaron la industria, así que veremos cómo progresa la situación, pero sin duda va a haber demoras en los pedidos y una suba en los precios”.

tarse hasta 16 usuarios”, agregó. Belkin también estará lanzando una nueva línea de la gama Surge Protector que ofrece protección y carga a través de un puerto USB.

Otra de las empresa presente fue Belkin y su vocero Carlos Solano, Director Comercial Cono Sur de la empresa, comentó que la compañía logró su objetivo de cubrir la plataforma retail con foco en accesorios en todo el territorio de Latinoamérica. “Seguiremos apostando muy fuerte al networking y por ello es-

Por último, Juan Carlos Manchón, Senior Sales Manager para la región Cono Sur y Andina de PLDS / Lite-On, afirmó que este año fue clave para la compañía en la región, ya que consolidó su estrategia de ODD y Blu-Ray. En el último período del año y en 2012 su foco principal será SSD. Además, aprovechó

Durante el evento, Maximiliano, González Kunz, CEO de Grupo Núcleo/ Eurocase, comentó: “Este año hemos crecido un 40% respecto de 2010 y en 2012 calculamos invertir 10 millones de pesos más en nuestra nueva planta de Mar del Plata, además de aumentar su productividad. Pasaremos de 45.000 memorias por trimestre a 120.000 en el primer trimestre de 2012 y 200.000 para el segundo. También esperamos mantener la producción de 80.000 PCs y aumentar a 144.000 notebooks y a 40.000 las All in one. El crecimiento esperado de facturación ronda el 30%”.

Por su parte, Hernan Chapitel, Director Comercial Cono Sur de Gigabyte, afirmó que el principal logro de la empresa este año fue mantenerse primera en la venta de mothers, gracias a la instalación de las nuevas oficinas para ventas y marketing con el service center para RMA en Argentina. Ya en 2010 habíamos superado superamos todas las expectativas, con más de 225.000 unidades vendidas y unas 360.000 mothers para 2011, pero el terremoto en Japón 116 l

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Arriba de izquierda a derecha: Julian Di Nanno (DCE Ingeniería); Juan Carlos Manchon (PLDS/Lite-On); Ariel Savransky (VideoMarket); Maximiliano González Kunz (Grupo Núcleo/ Eurocase); Walter Barnes (b, otro plan); Aníbal Carmona (Unitech); Mauro Guerrero (Grupo Núcleo); Daniel Carmona (Unitech); Jorge Pinjosovsky (RYDSA).

Abajo de izquierda a derecha: Mariano Denaro (TelexTorage); Carlos Solano (Belkin); Hernan Chapitel (GIGABYTE); Marcelo Ioras (VITSUBA Group); Guillermo Zeiltin (RYDSA).

taremos lanzando el nuevo router inalámbrico Surf N 300, cuyo nuevo diseño optimiza el rendimiento al permitir un flujo de aire creciente que mantiene frío el dispositivo y posee una señal inalámbrica más potente, con funcionalidades High End y que permite conec-

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la reunión para anunciar oficialmente la disponibilidad en el país de la nueva Serie M2 SSD de Plextor, una unidad de almacenamiento de gran velocidad, que cuenta con la interfaz SATA de 6Gb/s y está disponible con capacidades de 64Gb y 128Gb.

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EMPRESAS

One for all despidió el año con novedades Presentó nuevos controles remotos, cables y auriculares En el marco de su evento de fin de año, One For All mostró a sus clientes nuevos productos. Mariana Maulhardt, Gerente Regional para Latinoamérica de la empresa Universal Electronics, fue la encargada de presentar una amplia gama de opciones de personalizacion de su línea de controles remotos, que permiten a los clientes llevar su propia marca sin necesidad de comprometerse con un gran volumen, pero con la flexibilidad y el soporte financiero que One For All brinda habitualmente.

De esta forma, la empresa garantiza la cobertura del 100% de las marcas que se encuentran en el mercado tanto para TV, DVD, VCR, SAT, CBL y AMP. Además, su chip tiene la particularidad de ser “up gradable”, por lo que se le pueden cargar códigos continuamente, los cuales son aprendidos y capturados por el call center diariamente.

Otro de los productos estrella del evento fue la moderna y atractiva familia de antenas, tanto de interior como de exterior, cada una con una tecnología diferente para adecuarse así a las diversas necesidades, dependiendo de la zona donde se encuentre. Además, éstas operan en banda uno y cuatro, por lo que captan tanto senales analógicas como digitales. “Su packaging es muy atractivo, cómodo e informativo para ayudar así al consumidor a elegir qué antena comprar para acompañar su LCD, plasma, LED o TV de tubo”, agregó la ejecutiva.

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Mariana Maulhardt Gerente Regional para Latinoamérica de la empresa Universal Electronics

Por otro lado, para especializarse aún más en la familia de cables, la marca introdujo la linea profesional, dentro de la cual se destacan los cables HDMI 1.3 y 1.4 Para las nuevas modalidades de televisión: TV IP, TV satelital, TV 3D, etc. Además, para acompanar las tablets ofrece una gama de micro HDMI, mini HDMI para cámaras digitales y HDMI con ficha giratoria de 90° para no ocupar lugar detrás de los TV, LCD, LED o plasma.

Por último, en forma conjunta con la firma Universal Music, One For All anunció la incorporación a su línea de auriculares, un surtido muy novedoso y colorido de la mano de sellos como Rolling Stones, Lady Gaga, Rihana y Justin Beaver.

Dentro de la familia de soportes se presentó la serie “smart” que es muy económica, la linea “excellence” para el público que busca calidad, diseño liviano, manejo interno de cables, movimientos con brazo y tilt para poder ver televisión desde cualquier ángulo.

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Wacom presenta las nuevas Bamboo Esta nueva línea de tabletas digitalizadoras y de escritura, tienen mucho potencial para el canal Wacom presentó al mercado local su nueva serie de tabletas de lápiz Bamboo, integrada por los modelos: Connect, Capture y Create, que ofrecen diseño elegante, lápices sensibles a la presión, adaptabilidad inalámbrica (sólo en la Bamboo Capture y la Bamboo Create) y diferentes paquetes de software.

Bamboo Connect es una tableta que sólo utiliza lápiz y es idónea para los comunicadores visuales que adoptan el uso de lápiz para la aplicación de tinta digital, hacer bosquejos y usarlas como tableros o pizarrones.

trabajo que el modelo Capture para dar a los clientes creativos más libertad de movimiento cuando hacen trazos gruesos con el lápiz o los pinceles sobre la superficie de la tableta. Además, incluye capacidades de entrada multitáctil, lo que le da a los usuarios hasta 16 puntos de toque usando gestos como barrido y acercamiento, entre otras, según las aplicaciones que se utilicen.

Según Arturo Garza, Gerente de Ventas para ROLA, la principal razón para vender estas tabletas es que Bamboo es el último dispositivo periférico que complementa la creación de imágenes di-

gitales, las computadoras y el software como una venta transversal ideal.

En este sentido la marca ofrece algunos consejos de ventas: // Pueden utilizarse en cualquier entorno de hogar u oficina, tanto en PCs como Mac. // Son periféricos ideales para los clientes con pasión por la fotografía y el arte. // Recordar a los clientes que cada tableta incluye software valioso en la caja para que realicen sus búsquedas creativas.

Por su parte, Bamboo Capture ofrece captura con lápiz y sistema multitáctil en un sólo dispositivo. La tableta con acentos en plata y negro está dirigida a los aficionados a la fotografía y a los diseñadores novatos al ofrecerles 1024 niveles de presión del lápiz.

Bamboo Create también en plata y negro, ofrece el doble del espacio de

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Samsung amplió su línea Note PC Los nuevos modelos ofrecen la máxima portabilidad y utilidad para el usuario Recientemente, la compañía presentó tres nuevos equipos de su línea Note PC: los modelos RV420, RV511 y NC110, equipados con la segunda generación de procesadores Intel, gracias a lo que brindan importantes características visuales y de rendimiento.

Las notebooks Samsung RV420 y RV511 están diseñadas con un estilo de alta gama y con un confortable teclado en isla para facilitar su uso, además de un puerto HDMI; mientras que el modelo RV420 está disponible en dos configuraciones: una con procesador de segunda generación Intel Core i3 2310M y memoria RAM de 3Gb; la otra con procesador de segunda generación Intel Core Ci5-2410M y 4Gb de memoria RAM. Además, esta última serie ofrece autonomía de 4,5 horas, conectividad

Wi-Fi, All Share y Bluetooth.

Por su parte, el modelo RV511 con teclado numérico y diseño distintivo ofrece dos configuraciones: una con 500Gb de disco rígido y 3Gb de memoria RAM; la otra con un disco de 320Gb y memoria RAM de 2Gb. Ambas cuentan con un procesador Intel Pentium 6200, HDMI, Bluetooth y su autonomía es de 5,5 horas.

La nueva netbook NC110 posee procesador Intel Atom N 570, memoria RAM de 2Gb y autonomía de 10,7 horas, gracias a su batería de 6 celdas.

Además, cuenta con Simple PhoneShare, tecnología que permite compartir la conexión a Internet o escribir un SMS o MMS desde la computadora.

Surge una nueva categoría de dispositivos Integra lo mejor de un smartphone y una tablet Samsung Electronics inauguró una nueva categoría en el mercado con el lanzamiento del Samsung Galaxy Note, un dispositivo que integra la portabilidad de un smartphone con la gran pantalla de una tablet. Con una pantalla de 5.3” HD Super AMOLED de 9.65mm de espesor y con un procesador Exynos de 1.4 Ghz, este dispositivo permite fotografiar, grabar o abrir un contenido y editarlo, para luego enviarlo inmediatamente por mensaje de

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texto, correo electrónico o servicio de mensajería instantánea.

Entre sus principales características, el Samsung Galaxy Note cuenta con S Pen, un lápiz digital para escribir y dibujar en la pantalla; S Memo, una aplicación multimedia diseñada para grabar cualquier formato de contenido; y S Planner, una herramienta inteligente de planificación profesional que funciona a modo de calendario e integra todas las listas de tareas pendientes de las cuentas de mail sincronizadas, permitiendo su control y

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navegación intuitiva.

Estará disponible en el canal a partir del 20 de diciembre.

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Periféricos y fundas con personalidad Ampliux ofrece al canal productos y accesorios tecnológicos con diseños de Disney y Marvel

Con la misión de ofrecer productos innovadores y de calidad, con alto valor agregado, Ampliux comenzó sus actividades en 2009 y, actualmente, es licenciatario oficial de Walt Disney Company Argentina y Marvel Argentina, y produce, comercializa y distribuye sus accesorios tecnológicos en el país.

La línea de productos que fabrica/importa y comercializa la empresa incluye más de 200 productos con personajes de Disney y Marvel como ser fundas para netbook, notebook y smartbook, estuches de celulares, mouse, mousepads, webcam, lanyard y straps puzzles.

Puntualmente, en lo que hace a las fundas para portátiles, Ampliux brinda más de 20 opciones en 10”, 14” y 15”, con los modelos Villanas, Princesas, Cars, Cars 2, Mickey y Mini y CMYK. Estos diseños también están disponibles para los sobres NeoCelular y sobre smartphones.

Además, distribuye cuatro motivos de mini mouse, cinco de mouse wireless, diez de mouse ópticos, 17 de mousepad y cuatro de webcams.

Según explicó Pablo Comba, CEO de la compañía, desde 2010 sus productos llegan de forma directa al canal retail, donde tienen clientes como Compumundo, Fravega, Garbarino y Carrefour.

“El servicio que ofrecemos a los retails es personalizado desde el momento que realizan la nota del pedido hasta la entrega de productos. La logística es propia de Ampliux y luego existe un feedback para darles soporte a la rotación de los personajes de cada producto”, concluyó.

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Pablo Comba CEO de Ampliux

La atención personalizada y la eficiencia es la base de Ampliux, además de la amplia experiencia de Pablo Comba, CEO de la compañía, en el mercado de la tecnología y telecomunicaciones.

Por último, y a modo de balance, el ejecutivo señaló que “el 2011 es muy bueno, la venta superó las expectativas y para 2012 tenemos la proyección de incrementar un 40% la facturación, gracias a la reciente incorporación de productos con la licencia Marvel, con cuyos productos buscamos llegar al segmento de jovenes-adultos consumidores de productos específicos de diseño con poder adquisitivo medio, que se identifican con los comics”.

La primera colección de Marvel Comics incluye diseños vintage de sus clásicos personajes y ya están disponibles en el canal.

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ViewSonic de cara al 2012 La apuesta de la empresa se centrará en el segmento de tablets y la producción local de televisores LCD

La empresa con 14 años de presencia en la región y el país reunió a la prensa local para anunciar su estrategia para 2012 y su renovado portfolio, que incluye nuevas tablets, proyectores y monitores.

Los anuncios estuvieron a cargo de Jeff Volpe, Vicepresidente y Gerente General para las Américas, Ricardo Lenti, Gerente de Ventas para América Latina; y Salvador Crespo, Gerente de Territorio de la compañía.

Jeff Volpe afirmó que la compañía está centrada en el mundo de la conexión, “vemos que los productos conectados son la tendencia actual y por eso es lo que define nuestra nueva generación de productos”. También comentó que están buscando partners en Argentina, para desarrollar y fabricar productos en el país, y agregó: “el éxito de ViewSonic reside en la capacidad de adaptarse a los mercados locales y a su flexibilidad”.

Dentro del renovado porfolio para 2012 las estrellas son las tablets, como la ViewPad 7x con Android 3.2 Honeycomb preinstalado, tecnología nVidia Tegra del procesador 250 T20 de doble núcleo, 1GHz RAM, tecnología DLNA y HSPA + soporte de red para transmitir archivos de forma inalámbrica, pantalla LCD (de 7” y 10”) de alta definición y resolución 1024x600 WSVGA multitouch.

También posee GPS integrado, almacenamiento de 8Gb, soporte para tarjetas microSD, conectividad inalámbrica 802.11b/g y Bluetooth, salida HDMI y dos cámaras, una en la parte delantera de 2MP y otra trasera de 5MP; además de la nueva generación de la tecnolo126 l

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gía SRS TruMedia con alta calidad de sonido.

En cuanto a la línea de monitores, Crespo señaló: “Dadas las limitaciones que nos imponen las Licencias No Automáticas para ingresar nuestros monitores al país, actualmente sólo estamos comercializando la línea VX, que es de alta performance y está orientada al segmento de usuarios más exigentes y gammers”.

Dentro de esta familia se destaca el modelo VX2753mh LED de 27” amigable con el medio ambiente y de diseño ultra delgado, que ofrece una resolución de 1920x1080 full HD y dos entradas HDMI. También permite atenuar inteligentemente la luz de fondo durante las escenas oscuras. “Este monitor ecológico tiene un amplio contraste dinámico de 30.000.000:1 y un extraordinario tiempo de respuesta de apenas 1ms.

Por este motivo es ideal para los gamers, o entusiastas del video en Full HD para las salas de cine hogareñas”, expresó Crespo.

El ejecutivo también aprovecho en encuentro para mostrar sus nuevos modelos de proyectores y anunciar que la empresa se asocio con el mayorista New Tree para producir televisores LCD en Tierra del Fuego. En principio sólo serán modelos de alta gama, pero no se descarta sumar modelos de diferentes prestaciones ni ampliar la fabricación a otras familias de productos. Los primeros modelos de TV ViewSonic estima estarán disponibles en el canal en febrero de 2012.

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LG Cinema 3D llegĂł a Compumundo ComenzĂł la venta exclusiva en todos sus locales La cadena argentina presentĂł en forma exclusiva, junto a LG Electronics, los nuevos monitores LG Cinema 3D. Estos equipos incluyen una funciĂłn de conversiĂłn 2D a 3D fĂĄcil de usar y certificaciĂłn libre de parpadeo, ademĂĄs estĂĄ libre de interferencia de seĂąal (Crostalk) proporcionando asĂ­ imĂĄgenes mĂĄs nĂ­tidas y claras que la tecnologĂ­a 3D convencional.

Los anteojos pasivos del monitor Cinema 3D funcionan sin baterĂ­a y la salida HDMI que incluyen los displays permite conectar dispositivos 3D, incluso sin una PC y tecnologĂ­a Super Energy Saving que disminuye el consumo energĂŠtico sin pĂŠrdida en la calidad de la imagen. “Nos sentimos orgullosos de continuar

ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de acceder a los últimos lanzamientos tecnológicos�, comentó Federico Gonzalez Iturbe, Gerente General de Compumundo.

CaracterĂ­sticas LG D2342 t 1BOFM EF w 1BOFM 5/ t "TQFDU 3BUJP t 3FTPMVDJĂ˜O Y t #SJMMP DE N t $POUSBTUF -&%

t 5JFNQP EF SFTQVFTUB NT t $PMPSFT . t 4VQFSĂśDJF "OUJ (MBSF t &OUSBEB EF TFĂ—BM % 4VC %7* % DPO )%$1 )%.* t 4BMJEB EF BVEJP )FBEQIPOF 0VU

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INFORMATICA

Exclusivas para el mercado latino )1 QSFTFOUØ TV OVFWB MÓOFB EF 1$T QPSUÈUJMFT FYDMVTJWBT QBSB MB SFHJØO

Durante el evento HP Innovation & Fashion en la ciudad de Miami, la compañía ratificó su compromiso de soportar el vertiginoso crecimiento de las PCs, satisfacer las necesidades del usuario y optimizar su experiencia, a partir de ampliar su porfolio con cuatro nuevos modelos rediseñados.

Puntualmente, la ENVY 15 incluye un puerto HDMI y un DisplayPort de tamaño completo para conectar dos pantallas externas simultáneamente, mientras que el modelo ENVY 17 cuenta con un puerto HDMI y dos DisplayPorts de tamaño completo para conectar hasta tres pantallas externas.

“HP está redefiniendo la experiencia de entretenimiento digital personal con productos y servicios nuevos que cambian radicalmente la manera en que los consumidores se conectan, acceden y disfrutan sus dispositivos, contenido y servicios digitales”, dijo Ulises Cabrera, Director de Marketing para el grupo de Consumo de PCs para Latinoamérica, HP Americas.

En cuanto a la duración de la batería, la ENVY 15 ofrece hasta 9 horas de autonomía y la ENVY 17 3D hasta 9.5 horas.

Los nuevos modelos incluyen las notebooks HP ENVY 15 y ENVY 17 3D que se caracterizan por su diseño vanguardista y desempeño innovador. Ambos poseen teclado Radiance Backlit con iluminación a través de LEDs individuales para cada tecla, pantalla Radiance Full HD Infinity, seis altavoces, un subwoofer con la tecnología HP Beats Audio, Intel Quad Core y gráficos AMD Mobility Radeon HD. Ambos modelos también cuentan con la tecnología HP CoolSense, para ajustar el desempeño y los controles de ventilación internos, y HP ImagePad, que emplea tecnología de sensor de imágenes para una navegación táctil precisa con varios dedos. Además, el equipo HP ENVY 17 3D ofrece una pantalla 3D Radiance.

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En lo que hace a ultrabooks la empresa presentó su modelo HP Folio13 con diseño delgado y ligero, pantalla BrightView de alta definición de 13.3”, cámara web HP TrueVision HD, sonido Dolby avanzado y duración de batería de hasta 9 horas. Al igual que los modelos anteriores, este equipo cuenta con la tecnología HP CoolSense y HP Imagepad.

Por último, la PC portátil Pavilion dm4 que incluye los nuevos procesadores Intel Core, sonido Beats Audio, pantalla LED de 14” en alta definición y la opción de gráficos discretos AMD Radeon HD) 7470M. también posee cámara web HP TrueVision HD, HP CoolSense y HP SimplePass con lector de huella digital.

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Emp

EMPRESAS

Back to school junto a EXO Diferentes equipos estarán disponibles en el canal a partir de enero

El fabricante argentino comentó su propuesta para la vuelta al cole que incluye el lanzamiento de su notebook EXO VISION con lo último en tecnología de AMD, también una notebook Intel con plataforma de segunda generación y una herramienta especial para el que los chicos puedan armar sus tareas y presentaciones a través de Microsoft Office Hogar y Estudiante 2010. Además, se ofrecerá la netbook Exo Infinity, con capacidad de memoria y disco adecuada a la necesidad del estudiante, y como producto de bajo consumo la All In one Exo en sus versiones Style y Touch.

Para reforzar la campaña back to school EXO realizará diferentes acciones de

marketing, y continuará la capacitación a la fuerza de ventas con distintas técnicas aplicadas al éxito de la venta y apostando al servicio de posventa con gente capacitada para dar una solución rápida y concisa, según explicó Ana Acosta, Gerente de Ventas Retail de la empresa.

En cuanto a las expectativas para 2012 la ejecutiva comentó que ven un año muy sólido y con muchas posibilidades de crecimiento, a partir de continuar con el trabajo conjunto entre el retail y EXO. Además, se apostará fuerte a la venta de la tablet Exo E-Way de fabricación nacional y a la llegada de la esperada Ultrabook de Intel.

Ana Acosta Gerente de Ventas Retail de la empresa

Positivo BGH lanza una nueva línea de netbooks -PT FRVJQPT JODMVZFO NPUIFSCPBSET GBCSJDBEBT FO5JFSSB EFM 'VFHP 320Gb, batería de 3 celdas 2200 mAh Li –ion y procesadores Intel Atom N 455. Además, Net permite la conexión simultánea de hasta tres dispositivos USB y ofrece Office 2010 Starter, sistema operativo Windows 7 Starter y Norton Internet Security 2011.

Se trata de una serie que posee pantalla de LED de 10,1”, con una resolución de 1024x600 píxeles, webcam incorporada de 0,3MP, 2Gb de memoria, disco de 130 l

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“Han pasado tan sólo once meses desde el desembarco de la compañía en la Argentina y nuestras expectativas se ven ampliamente superadas. Es, en este contexto, que apostamos nuevamente al mercado local y presentamos un

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nuevo producto competitivo”, declaró Norberto Maraschin Filho, CEO de Positivo BGH. “Con esta nueva línea esperamos llegar a aquellos usuarios que buscan un producto que combine la mejor tecnología disponible para el formato de netbook, con un diseño sobrio pero elegante y de muy bajo peso, para facilitar su traslado y utilización en cualquier lugar en cualquier momento”, agregó Leandro Pugliese, Gerente de Marketing de Positivo BGH.

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Inf

INFORMATICA

Kanji amplía su porfolio para el canal " MB QBS RVF BVNFOUB TV WPMÞNFO EF FRVJQPT FOTBNCMBEPT MPDBMNFOUF MB NBSDB TVNB OVFWPT NPEFMPT B TVT EJGFSFOUFT MÓOFBT EF QSPEVDUPT La empresa japonesa trabaja en Argentina desde hace más de cinco años, ganando experiencia en el mercado y ofreciendo productos de primera calidad a un precio altamente competitivo, a lo que se suman una nueva línea de desktop con variados diseños y configuraciones.

de tareas y que el procesador trabaje en dos aplicaciones simultáneamente, pasando rápidamente de una a la otra. Los procesadores Intel Core i5 e i7 vienen con tecnología Intel Turbo Boost que adapta la velocidad del procesador automáticamente para ofrecer un mayor rendimiento cuando sea necesario.

También se destacan, dentro del renovado porfolio de Kanji, sus notebooks Tamashi, Kato y Akira, equipadas con la segunda generación de los procesadores Intel Core, una amplia capacidad de disco rígido, batería de 6 celdas de larga duración, cámara web, conector HDMI, ágil memoria RAM y conector Wi-Fi.

Los modelos Core cuentan con procesadores Intel de segunda generación y ofrecen gráficos Intel HD 3000, que integra el procesamiento de gráficos de alta performance y el análisis de datos en el mismo procesador. Esta nueva microarquitectura Sandy Bridge garantiza el máximo rendimiento con la tecnología Intel Hyper-Threading, que permite una diversificación inteligente 132 l

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Por su parte, en la línea All In One se destaca el modelo Katana que posee pantalla de LED de 21.5”, memoria RAM de 4Gb, procesador Intel Core de segunda generación y la última versión de Windows.

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En cuanto a las estrategias que la marca está realizando para ampliar la presencia de sus productos en el canal, Alejandro Waisman, de la División Retail de Fag Sistems comento: “Estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para publicitar la marca y posicionarla entre los consumidores, esto está ayudando a la venta de equipos Kanji con una excelente satisfacción y confianza en los retailers. También nos apoyamos en la atención personalizada al canal, el soporte post venta, el sistema de garantías, la logística, los plazos de pago, ya que nos acomodamos y amoldamos a las necesidades del mercado y puntualmente a la de cada cliente; respetando siempre el canal de venta”.

1SPEVDDJØO MPDBM Waisman también señaló que, actualmente, Fag Sistems ensambla mensualmente 2.500 notebook y 1500 monitores, y concretó su proyecto de producción local de memorias, las cuales formar parte de sus deferentes líneas de notebook, desktops y All in One; aunque se está evaluando la producción de una línea de memorias de gama alta y alto rendimiento, orientada al segmento gammer.

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Nov

NOVEDADES

Monitor LED ideal para gamers BenQ presentó su nuevo monitor LED XL2420T de 24� con proporción 16:9, especialmente diseùado para los aficionados y profesionales de video juegos. Este modelo integra un OSD (On Screen Display) con control tåctil que le permite al usuario ajustar råpidamente los modos del monitor directamente tocando la pantalla.

Con un moderno diseĂąo de color negro carbĂłn con acentuaciones en rojo y una base curvada, el XL2420T es totalmente flexible, ya que uno puede ajustar la altura de la pantalla. La resoluciĂłn de 1920 x 1080, un tiempo de respuesta de 2 ms, y una proporciĂłn de contraste dinĂĄmico de 12 millones:1 aseguran calidad y desempeĂąo.

Tablet PC MD-36 de Coradir Se trata de un modelo basado en tecnología 3G para dispositivos portåtiles, incorporando nuevas soluciones de software, GPS integrado y asistido, bluetooth, Wi-Fi, sistema operativo Google Android 2.2 y pantalla multitåctil de 7�.

Otras caracterĂ­sticas: t 3FTPMVDJĂ˜O Y QJYFMFT t .PEP &7%0 P 8$%." (4. t .Ă˜EVMP ( JOUFSOP TPQPSUB UBSKFUB 4*. (

t $ĂˆNBSB GSPOUBM EF .1 Z QPTUFSJPS EF .1 t 4PQPSUB UBSKFUBT EF IBTUB (C t .FNPSJB 3". .C t "MNBDFOBNJFOUP .C t 'PSNBUPT EF WJEFP ) ) "7$ .1&( t 'PSNBUPT EF BVEJP ""$ -$ -51 ""$ ".3 /# ".3 8# MP3, MIDI, PCM t 'PSNBUPT EF JNBHFO +1( 1/( #.1 t "DFMFSBDJĂ˜O % Z % TPQPSUBEPT t "QMJDBDJPOFT EF JOUFSOFU (PPHMF 4FBSDI (PPHMF .BSLFU GMail, YouTube, GTalk, GMaps t .JDSĂ˜GPOP JOUFSOP t "DDFTPSJPT BVSJDVMBSFT DBCMF 64# GVFOUF FYUFSOB NBOVBM de usuario t #MVFUPPUI TPQPSUB WFSTJĂ˜O 7 DPO &%3 t 1FTP HST 134 l

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Mer

MERCADO

Los beneficios de la movilidad en el retail La incorporación de movilidad lo posicionó en una situación de ventaja competitiva Según el Barómetro de Movilidad Empresarial de Motorola Solutions siete de cada diez empresas de la industria del retail en América Latina afirmaron que la incorporación de movilidad los posicionó en una situación de ventaja competitiva en relación con las demás empresas del sector. En tanto, el 78% de los consultados indicó que la adopción de tecnologías inalámbricas y móviles generó un impacto positivo en el resultado de las ventas de su compañía.

Otra característica que se destaca de este estudio en el sector de retail es el

crecimiento en la penetración de los dispositivos móviles. En ese sentido, la adquisición de tablets y teléfonos portátiles de voz sobre IP alcanzará a un 35% de las empresas de retail, un crecimiento notable tomando en cuenta que a fines del 2010 sólo el 10% contaba con esos dispositivos. En el caso de los teléfonos móviles y las notebooks, seguirán siendo los dispositivos más utilizados en las empresas con un 69% y 57% de implementación.

El estudio incluyó organizaciones de Argentina, Brasil, Colombia y México, y al respecto Claudio Kimura, director

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de estrategia de Motorola Solutions para América Latina y el Caribe afirmó: “Los resultados obtenidos demostraron que la gran mayoría de las empresas del sector coinciden en resaltar la importancia en la adopción de tecnologías inalámbricas y móviles, como herramienta fundamental para obtener una serie de beneficios indispensables en esta industria como la mejora en la productividad y la reducción en los tiempos de entrega, así como también en la precisión de cumplimiento de los pedidos o el control de inventario, entre otras actividades”

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Inst

INSTITUCIONALES

ADATA recibió tres premios

CEO de HP. “HP está comprometida con el

oferta y la innovación en dispositivos, sino

negocio de sistemas personales y juntos so-

también a partir de lo visual. La elección

mos más fuertes”.

de una escritura a mano refuerza este sentido: no hay nada más personal que la

El análisis estratégico contó con expertos

firma de uno, así como no hay nada más

en el tema de diferentes divisiones y funcio-

personal que la manera en que cada uno

nes. La evaluación basada en datos reveló la

se expresa a través de su celular.

profundidad de la integración que ha teni-

El fabricante estuvo presente en la octava

do lugar en operaciones clave como cade-

“Desde 2010 nuestra gente viene gestan-

na de suministro, TI y adquisiciones. Asimis-

do un cambio interno, una nueva visión

mo, expuso las importantes aportaciones

basada en el reconocimiento y la celebra-

de PSG al portafolio de soluciones de HP y al

ción de la diversidad, que se proyecta en

valor de la marca en general. Por último, de-

la manera de vincularnos con nuestros 18

mostró que el costo de recrearlas es mayor

millones de clientes. Este cambio en la

al beneficio que pueda brindar separarlas.

visión queríamos reflejarlo también hacia afuera, a través de nuestra imagen, con

ceremonia de los Channel Awards 2011 y

algo que es mucho más fuerte que un

fue galardonado en tres oportunidades por los productos: el SH14, como la Mejor Solución de Almacenamiento Móvil Externa, un

Nueva identidad para Personal

logo: una idea diferente”, señaló Guillermo Rivaben, Director General de Personal.

disco externo resistente al agua y a los golpes con USB 3.0. En la categoría de Mejor Solución de Almacenamiento SSD Interno fue

Proyectos para producir baterías de litio

elegido el S511, que utiliza la más reciente especificación de SATA 6Gb/s y ofrece velocidades de lectura de hasta 550Mbps. Y el tercero de los productos, premiado por su diseño, capacidad de almacenamiento y funcionalidad fue el pendrive retráctil C008, reconocido como Mejor Memoria USB, que ofrece capacidades de almacenamiento de hasta 32Gb.

HP conserva su división de PCs La compañía anunció que ha concluido la

La empresa presentó su nueva identidad

La ministra de Industria, Débora Giorgi sus-

evaluación de las alternativas estratégicas

corporativa, que busca reflejar una marca

cribió un acuerdo para que la firma china

para su Grupo de Sistemas Personales (PSG)

flexible, alegre y dinámica. El diseño in-

BYD (Build Your Dreams) presente proyec-

y ha decidido que la división seguirá siendo

augura un nuevo paradigma generando

tos para producir en el país baterías de litio

parte de la compañía.

un sistema integral de identidad visual

para celulares, notebooks y netbooks.

innovador, compuesto por múltiples lo“HP evaluó el impacto estratégico, financie-

gos que celebra los valores principales de

Además, la ministra señaló que “el objetivo

ro y operativo de separar PSG. Tras concluir

la estrategia de la compañía: diversidad

es asociar a la firma china con empresas ar-

nuestro análisis, resulta evidente que con-

y flexibilidad. Retomando el espíritu de

gentinas para desarrollar en nuestro país la

servar PSG dentro de HP es lo mejor para los

“Cada persona es un mundo”, el nuevo sis-

fabricación de baterías de litio”.

clientes y los socios, así como para los em-

tema manifiesta lo que promueve no sólo

pleados”, afirmó Meg Whitman, presidenta y

desde el servicio, la construcción de su

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Industria informó que BYD es el principal

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Inst

INSTITUCIONALES

proveedor global en baterías recargables

gerente del área. Desde su nueva posición,

“Atribuimos este premio a la fortaleza de

para la telefonía móvil, concentrando el

apuntará a reforzar el posicionamiento de

nuestra plataforma de diseño de productos

70% del mercado mundial. Sus principales

la compañía, liderando las tareas asociadas

y al compromiso de ALCATEL ONE TOUCH

clientes son Motorola, Nokia, LG y Siemens.

a la generación de nuevos negocios, tanto

para crear productos que sean simples,

directos como indirectos.

fáciles de usar, coloridos y accesibles. En nombre de ALCATEL ONE TOUCH, nuestro

“Con su designación, buscamos sumar a la

equipo de diseño e investigación y de la

gestión comercial estratégica la visión de

compañía a nivel global, estamos muy con-

un profesional que se propone metas desa-

tentos y honrados de recibir estos premios

fiantes, alineadas con los objetivos de creci-

de diseño iF “, compartió Paola Pinnavaia, Di-

miento agresivo que Softland Argentina se

rectora de Diseño de ALCATEL ONE TOUCH.

ha planteado para el corto y mediano plazo.

Creemos que Fabián, con su experiencia en este mercado y el conocimiento que ya ha

Samsung producirá tablets en Tierra del Fuego

Estuvieron presentes en la reunión el CEO

logrado adquirir de nuestro negocio, cumpli-

de BYD, Wang Chuanfu; el Director de CTS

rá un rol fundamental en la consecución de

(representante local de BYD), Sasson Attie;

nuestros objetivos”, destacó Guillermo Vivot,

Recientemente, la ministra de Industria, Dé-

y el Consejero de la embajada de China en

Director General de Softland Argentina.

bora Giorgi, se reunió con las autoridades de la compañía, quienes le anunciaron que

Argentina, Cai Weicuang.

Designaciones en Softland Argentina

Anteriormente, Guerra se desempeñó

fabricarán 50 mil equipos en Tierra del Fue-

como Gerente Comercial en Datasul Argen-

go durante 2012. Con este volumen Sam-

tina (ahora Totvs). También ocupó los car-

sung cubrirá el 76% del mercado interno

gos de Regional Manager y Gerente Comer-

de la marca en ese rubro con producción

cial en Stradivarius y trabajó como Gerente

nacional.

Comercial en Solomon Software.

Además, los empresarios detallaron que en 2011 Samsung produjo en el país casi el

Premiado por su diseño

70% de su oferta local, para lo que redujo un 40% sus importaciones y aumentó su producción local 105% respecto de 2010.

Microglobal piensa en Positivo El distribuidor de productos informáticos amplía su portfolio con las nuevas notebooks de Positivo BGH. Los modelos que ya se encuentran disponibles son la nueva Positivo BGH Xpert Pro, que cuenta con un microprocesador Intel Pentium Dual Core

La compañía anunció el nombramiento de Fabián Guerra como nuevo Director Comer-

Alcatel One TouchH obtuvo dos premios iF

B950 de 2.1GHz, memoria RAM DDR3 de

cial para Argentina.

al diseño de productos para sus teléfonos

2Gb, disco rígido de 320Gb y un monitor

One Touch 818 y One Touch 355 PLAY, en

LED de 14” y la Positivo BGH Xpert Pro i3

El ejecutivo posee más de 10 años de ex-

el reconocido concurso internacional iF De-

que, además de venir con procesador Intel

periencia en el mercado ERP y desde prin-

sign Award 2012, siendo reconocidos con la

Core i3, posee un disco rígido de 640Gb y

cipios del 2010, se desempañaba como

prestigiosa etiqueta iF.

memoria RAM DDR3 de 4Gb.

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Nov

NOVEDADES

Exclusiva para el mercado argentino Sony Argentina lanzó su nueva VAIO L 235, una All In One PC diseñada para el mercado argentino, que posee pantalla LED Full HD de 24” Multi touch Screen, cámara HD “Exmor”, dos puertos USB 3.0, HDMI input y output, 6Gb de memoria RAM, 1TB de disco duro, placa de video nVidia y procesador de segunda generación Intel Core i3.

“Estas características diferenciales la hacen una PC perfecta para uso hogareño y profesional, y, si a ello le sumamos su precio altamente competitivo, estamos convencidos que hablamos de una excelente propuesta acorde a las necesidades de nuestros clientes” afirmó Luis Massuh, Director Comercial de Sony Argentina.

Notebook Eurocase C50-14 Grupo Núcleo anunció la disponibilidad en el país de la nueva notebook C50 con la tecnología APU de AMD, procesador DUAL CORE C50, pantalla de 14.1”LED, disco de 320Gb, grabadora de DVD y sistema operativo Windows 7 Starter Edition. Además de su destacada memoria PCBOX de 2Gb, fabricada en Mar del Plata.

Otras características técnicas importantes de este equipo es contar con HD internet, batería de 6 celdas (4 horas de duración), conexión Wi-Fi y lector de tarjetas.

Galaxy Tab 10.1 Samsung presentó esta nueva tablet con Android 3.1 Honeycomb, procesador de doble núcleo Dual-Core de 1GHz, pantalla de 10.1” con resolución de 1280x800 píxeles y una cámara de 3MP y otra frontal de 2MP. También incluye una rápida conexión de red HSPA + 21Mbps y Wi-Fi 802.11 a/b/g/n.

Con Samsung DIVE los usuarios cuentan con una aplicación que permite no sólo saber la posición del dispositivo sino también controlarlo a distancia.

Galaxy Tab 10.1 estará disponible en versión 3G y Wi-Fi 140 l

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CATÁLOGO

VARIOS PRODUCTOS DE SONY PARA LAS FIESTAS DE FIN DE AÑO

Donde hay un chico, hay algo nuestro

PATRÓN 6124 BUENOS AIRES (5411) 4644-6710 FAX: (5411) 4644-6704 pedidoslatapy@speedy.com.ar serviciotecnicolatapy@speedy.com.ar 144 l www.latapy.com.ar

ES D A D I C I FEL OS D O T A PAR

rodo.2711@hotmail.com

Sony consolidó una oferta de productos para regalar en las fiestas de fin de año entre los que se destacan los auriculares MDR-EX80LP con incrustaciones de piedras Swarosky Zicornia y tapones de silicona que, por su comodidad, permiten usarlos durante más tiempo. La marca también ofrece los Sony PIIQ, auriculares que combinan tecnología de alta calidad con estilo y fueron diseñados teniendo en cuenta la experiencia colectiva de artistas y skaters. En la línea de televisión, se destaca el Bravia Internet TV 3D Full High Definition de 40 pulgadas con sintonizador digital terrestre integrado, resolución de 1920x1080 píxeles y navegador de Internet y el Bravia Internet TV Full High Definition de 32” o 40”, con sintonizador digital integrado, resolución de 1920x1080 y navegador de Internet. En sistemas de audio, la empresa tiene disponible el modelo WHG-CX5Ip con Wall Mountable Hi-Fi System con diseño delgado y varias entradas para iPod/iPhone/USB/CD/ y auxiliar y en cámaras destaca la DSC-W530, compacta de 14.1 megapíxeles. Completan la vidriera navideña los portarretratos DPF-A710 con pantalla de 7” WQVGA y memoria interna de 128 MB.

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ELECTRÓNICA

CAR AUDIO LA ESTRELLA ES BLUETOOTH RODOLFO POLLINI

A

fectado a medias por el régimen de licencias no automáticas de importación, que involucra a los parlantes pero no a los dispositivos reproductores estéreos, el negocio de car audio asimila y devuelve como rebote el crecimiento de la venta de automóviles, seguramente no tanto en el caso de los nuevos como de los usados, cuya venta se incrementó siguiendo en alguna medida al récord que muestran los 0 Km. Fernando Ochman, jefe de Ventas de Someco Electronics, afirmó que B52 creció 300% durante este año en el canal de artículos para el hogar, donde incorporaron cadenas como Garbarino, Naldo Lombardi, Grupo Marquez y Grupo Haedo. “Creemos que el mercado va a seguir creciendo y estamos convencidos de que también va a crecer la marca B52, porque es especialista en car audio”, dijo.

“Creemos que en este negocio vamos a quedar las empresas y marcas que hacemos las cosas bien”.

“Durante 2011 el mercado fue muy positivo para esta categoría, que en algunos meses superó en un 100% los números de 2010”, afirmó Ezequiel Fernández, a cargo de Car Audio en Newsan. “La oferta es la misma en cuanto a cantidad de jugadores, pero hubo mayor surtido que incentivó la demanda, por lo cual pensamos que el mercado anual va a rondar las 500.000 unidades, con la conectividad Bluetooth como principal novedad a destacar este año y perfilándose para tomar mucho más vuelo el año que viene, porque es una prestación muy asociada con el confort que desea el usuario”.

146 l

Los parlantes quedaron comprendidos por las licencias no automáticas de importación, pero no así los estéreos, por lo que el mercado de Car Audio vivió este año una situación con matices dispares. A juicio de los proveedores, el resultado fue muy bueno aun con esos condicionamientos. Ayudaron la venta de autos usados y el empuje que le da a la categoría la incorporación de la conectividad Bluetooth, que se perfila como el principal motor de desarrollo para el año que viene.

También desde Newsan, pero desde su cargo como jefa de Producto de Pioneer, Andrea Rois coincidió en el pronóstico de que el mercado llegará a los 500.000 autoestéreos. “Comparado con el año pasado, esto representa un 30% de crecimiento y se asemeja al volumen de 2007, que fue un muy buen año”, dijo. “Pioneer siempre fue una marca reconocida en el segmento de Car Audio y a pesar de que el mercado de speakers se complicó a partir de

l 147

la entrada en vigencia en marzo de las licencias no automáticas, reaccionamos rápido y pudimos ingresar unidades en el comienzo del año, lo que nos permitió, al menos, mantener un nivel de ventas similar al año anterior en parlantes y acompañar el crecimiento del mercado en autoestéreos.

Según Carlos Burgwardt, gerente commercial de X-View, el total importado en 2011 es de aproximadamente 400.000 unidades, contra 200.000 que ingresaron en 2009 cuando X-View no se había incorporado a este negocio. “Hoy ya tenemos una participación de casi 10%, por arriba de marcas como Philips y Philco y debajo de Pionner, LG y Sony, pero ubicándonos entre las top 5”, definió Consumidores: Lo nuevo y lo clásico.

En la demanda de los consumidores, o entre sus preferencias, conviven lo más nuevo, como la tecnología Bluetooth que se abre paso con energía, y la reproducción de CD, a la que el puerto USB y los archivos MP3 no han desplazado.

Ochman reconoció que los consumidores actuales muestran una tendencia fuerte a demandar estéreos con puerto USB y ranura para tarjetas de memoria, y señaló que en el canal de artículos para el hogar tienen gran participación los kits de B52 231 y 261. El primero se compone de radio, puerto USB, lector de tarjeta SD y frente desmontable y el 261 agrega el

148 l

PIONEER ofrece parlantes de 16 centímetros y 6x9 y en autoestéreos están renovando la línea con los primeros modelos que la marca lanza en diciembre, como el que incorpora Bluetooth y el que reemplaza el reproductor de CD por el puerto USB. Con las próximas incorporaciones, la marca prevé mantener la línea en cuanto a prestaciones pero con las lógicas variaciones de diseño y colores.

B52 se abrió más hacia el canal de artículos para el hogar con todas sus líneas de parlantes y amplificadores e incorporó una nueva línea de estéreos. Todos sus modelos tienen puerto USB y ranura para tarjetas SD. La marca destaca que en el canal de artículos para el hogar tienen gran participación los kits 231 y 261. El primero se compone de radio, puerto USB, lector de tarjeta SD y frente desmontable y el 261 agrega el control remoto y el lector de CD.

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control remoto y lector de CD. Para Fernández, pese a la aparición de nuevas tecnologías como Bluetooth, y hace un tiempo el MP3, las marcas siguen respondiendo a una demanda que mantiene al CD entre sus preferencias. “Ninguna empresa quiere hacer un movimiento brusco para eliminarlo, porque aunque el consumidor no lo utilice a pleno, todavía piensa que puede serle útil”, agregó.

“Nosotros mantenemos al CD en el 50% de nuestra oferta con Philco, en el caso de Noblex solo en un modelo y con JVC lo conservamos en toda la línea. Lo que el usuario demanda cada vez más, en casi todos los casos, es el puerto USB”.

“En términos generales, la demanda se mueve hacia los modelos que incorporan nuevas prestaciones, como la conectividad Bluetooth, función que el año pasado participaba en el 2% del total y este año llegaría al 10%”, aportó Rois. “Con Pioneer queremos acompañar este movimiento de la demanda en 2012, por lo cual incorporaremos mayor volumen para el nuevo modelo con Bluetooth con un precio más competitivo. También observamos una clara tendencia hacia los autoestéreos sin CD y con puerto USB, por lo que también incorporaremos como parte del lineal un modelo con estas características”.

“La demanda del auto estéreo se mantiene a lo largo de los últimos años y siempre hacia arriba –dijo Burgwardt–, inclusive en los modelos más sofisticados, como los que tienen Bluetooth. El consumidor busca la mayor cantidad de features y al mejor precio, pero muchas veces sin olvidar la marca.

Este el caso de Xview, que con el tiempo logró una fidelización de marca y se caracterizó por su bajísima tasa de fallas y por ser uno de los productos que mejor representan la relación costo beneficio.”

PHILCO El modelo CSP 5027 tiene puerto USB, slot para tarjeta SD y reproduce CD y CD-R/RW, MP3 y WMA. La potencia es de 50 watts x 4, trae control remoto incluido RDS (Radio Data System), entrada auxiliar frontal, ecualizador parametrizado y 30 memorias para estaciones favoritas. El modelo CSP 5077 tiene entrada USB y slot para tarjeta SD, pantalla touch screen de 3”, potencia de 45 watts x 4 Canales, reproduce archivos MP3/WMA y video e incluye Bluetooth y 30 memorias para estaciones favoritas.

Los precios en calma Este negocio no parece haber sido afectado por subas importantes de precios. Así lo reconoció Fernández, para quien los valores actuales no son una barrera que trabe la percepción que tiene del producto el potencial consumidor, ni siquiera en aquellos modelos tecnológicamente más adelantados. “Hoy se puede tener un estéreo de nuestras marcas, con Bluetooth, por 649 pesos”, explicó. “El precio no es un obstáculo para que esta prestación vaya encontrando un perfil más masivo.”

Burgwardt destacó que lo que ocurre con los precios de los auto estéreos no se ve en el resto de los productos electrónicos, porque a lo largo de los años tuvieron muy pocas

DOS MODELOS DE X-VIEW: El CA 1330 es un modelo full con reproductor de CD, ranura de memoria, puerto USB y entrada auxiliar. El CA 2000BT (abajo) es similar, pero incluye Bluetooth

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variaciones, sin considerar, lógicamente, los lanzamientos de nuevos productos.

B52 recorre el mercado con un sound track, un móvil que oficia como catálogo y transporta en su interior los 200 productos de la marca realizando demostraciones no solo a lo largo del país, sino también por América. Este año la marca se abrió mucho más hacia el canal de artículos para el hogar con todas sus líneas de parlantes y amplificadores, a través de propuestas como Wave y Zul, e incorporó una nueva línea de estéreos con imagen renovada para satisfacer las expectativas de los clientes. Por eso todos sus modelos incorporaron el puerto USB y la ranura para tarjetas SD. También lanzaron un modelo con pantalla de 3” en el segmento multimedia; kits de radio y estéreos más completos, con parlantes y una línea de potencias tope de línea llamada Quinto Elemento que se posicionó bien en el segmento del “tunning”. En estéreos ofrecen 6 modelos y 4 en parlantes y en potencias, sumando en ambos casos una nueva línea a lanzar en 2012. Cuentan también con un modelo in-dasch con pantalla de 7” táctil DVD player, USB, SD, radio, Bluetooth y GPS incorporado y completa el catálogo un reproductor de DVD para el auto con puerto USB. Philco ofrece 5 modelos, entre los cuales se destacan dos que tienen Bluetooth y pantalla táctil. Noblex apunta a ofrecer prestaciones de calidad con precio más accesible y lo hace con tres modelos, mientras que JVC se orienta como marca a un segmento más alto, con tres modelos que incorporan puerto USB; conectividad para iPod/iPhone y Bluetooth, respectivamente.

NOBLEX NXR-880BT. Este modelo tiene conectividad Bluetooth, frente desmontable, sistema antishock digital, entrada auxiliar trasera, potencia Mosfet de 40 watts x 4, puerto USB y slot para tarjetas SD y MMC, sintonizador digital AM-FM estéreo y reproduce MP3 y WMA a través de la entrada USB y tarjetas de memoria.

Aunque el lineal de parlantes que mantiene en el mercado no es el mismo que a comienzos de año, Pioneer ofrece modelos de 16 centímetros y 6x9. En autoestéreos están renovando la línea con los primeros dispositivos que la marca lanza en diciembre, como el que incorpora Bluetooth y el que reemplaza el reproductor de CD por el puerto USB. Con las próximas incorporaciones, la marca prevé mantener la línea en cuanto a prestaciones pero con las lógicas variaciones de diseño y colores.

X-View ofrece 4 modelos que abarcan todas las necesidades del consumidor: el CA 1000 no tiene CD, pero incluye ranura para tarjeta de memoria, conector USB, y entrada auxiliar; el CA 1330 es un modelo full con reproductor de CD, ranura de memoria, puerto USB y entrada auxiliar; el CA 2000BT es similar pero incluye Bluetooth y el CA 2100 es un autoestereo full function con reproducción de video y pantalla de 3”. La marca también comunica el CA 7000, un autoestéreo con pantalla de video de 7” motorizada, reproducción de CD y DVD, puerto USB y ranura de memoria y el autoestéreo con docking para iPhone 3/3GS/4, sin lector de CD DVD pero con puerto USB y entrada para tarjeta de memoria.

LG El modelo LCS500UN tiene panel frontal removible, reproduce CD/ MP3 / WMA y AAC playback y la potencia es de 53 watts × 4 canales. Incorpora amplificador Mosfet, conectividad Bluetooth, entradas frontales para USB y auxiliar y 10 ecualizaciones preseteadas.

El LCS 700-BN tiene características similares pero agrega la conectividad Bluetooth.

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SONY COMBO CXF-5016F. Se compone de estéreo con entrada USB para walkman y otros dispositivos; reproducción de archivos MP3/WMA/AAC; sintonizador de radio RDS; funciones Zappin y Quick-BrowZer; frente desmontable en acabado plata; Advanced Sound Engine con procesador de audio totalmente digital; amplificador de 52w x 4 y altavoces de 2 vías y 16 cm; la potencia máxima total es de 380 watts y la nominal total, de 80 watts RMS CDX-GT45: Tiene entrada USB para walkman y otros dispositivos genéricos; funciones Zappin, Quick-BrowZer y EQ7; reproducción de archivos MP3/WMA/AAC con realce DM+ Avanzado; sintonizador de radio RDS de 2 bandas; panel desmontable con display LCD de 13 segmentos; potencia de 52w x 4 y una salida RCA de 2V; función de seguridad Black-out e iluminación roja y control remoto RM-X211 incluido

CAR AUDIO / EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS Y LOS PRECIOS ENERO 2010 A 0CTUBRE 2010 / ENERO 2011 A OCTUBRE 2011 UNIDADES

VALOR

PRECIO

TOTAL

42,2

40,3

-1,3

MM

114,1

130,3

7,6

CES

33

30,7

-1,7

FUENTE: GFK RETAIL & TECHNOLOGY

154 l

l 155

VENTAS EN UNIDADES / CON Y SIN ENTRADA USB NO 09 NO 10 OC 10 OC 11

EN 10 EN 11 OC 10 OC 11

OC 10 NO 10 DI 10 EN 11 FE 11 MA 11 AB 11 MY 11 JU 11 JL 11 AG 11 SE 11 OC 11

12,1

40,6

57,7

40,8

60,2

38,2 41,1 41,1 48,5 58,4 57,9 54,5 58,2 67,1 66,8

48,1

39,9

48,7

37,8

56,7 53,8 54,4 49,1 39,3 38,8 43,9 39,7 30,5 31,4 34,3 34,2 36,3

CON USB

FUENTE: GFK RETAIL & TECHNOLOGY

64

64,3 62,3

SIN USB

VENTAS EN UNIDADES / CON Y SIN BLUETOOTH NO 09 NO 10 OC 10 OC 11

3,7

95,7

9,2

90,8

EN 10 EN 11 OC 10 OC 11

3,5

96

9,5

90,4

FUENTE: GFK RETAIL & TECHNOLOGY

156 l

OC 10 NO 10 DI 10 EN 11 FE 11 MA 11 AB 11 MY 11 JU 11 JL 11 AG 11 SE 11 OC 11

6

4,9

7,7 12,1

7

7,2

93,9

95

92,3 87,9

93

92,8 91.1 90,3 93,3 91,1 89,1 86,5 88,8

CON BLUETOOTH

8,8

9,7

6,7

8,9

10,9 13,4 11,1

SIN BLUETOOTH

l 157

¿Cuáles son las tendencias estratégicas que marcan los nuevos tiempos?

El marketing del

beneficio MÁS Y MÁS BENEFICIOS ADICIONALES PARA TENTAR Y ATRAER A LOS CONSUMIDORES MODIFICAN LA RELACIÓN DE ESTOS CON EL CONSUMO MISMO. UN ESTUDIO ANALIZA LOS DESAFIOS QUE ESTE NUEVO CONTEXTO PLANTEA TANTO A LAS EMPRESAS COMO A LAS MARCAS.

P

artiendo de la base de que el Marketing siempre estuvo ligado al beneficio del consumidor, un estudio de la consultora CICMAS que profundiza en este concepto comienza destacando que en los últimos años se comenzó a detectar que la cantidad de acciones publicitarias y promocionales, con ofertas adicionales y programas de fidelización enfocados en maximizar la experiencia y los beneficios al consumidor, modificaron drásticamente los comportamientos y los vínculos con las marcas. Estos nuevos comportamientos, centrados en la búsqueda de esos beneficios adicionales, fueron generando una nueva tendencia cada vez más persistente que CICMAS denomina Marketing del Beneficio Descripción Los beneficios adicionales que guían y modifican comportamientos y actitudes en los consumidores son, en general, de índole racional y tangible: descuentos, ofertas de 2, 3 y hasta 4 x1, días de promociones, etc. El consumidor ya los busca sistemáticamente. Estos 158 l

beneficios de índole racional generaron importantes modificaciones en los comportamientos emocionales, como la preferencia, fidelidad y vínculo con las marcas y repercutieron en el valor simbólico de ellas. A la vez, y sin importar el nivel social y económico, la búsqueda del beneficio económico adicional no avergüenza al consumidor como ocurría en años anteriores. El gran cambio, entonces, no está relacionado sólo con ofrecer beneficios en una variable a la vez, sino en generar valor agregado integrando todas las estrategias del marketing mix.

Aparece, además, un nuevo player: el intermediario (súper e hipermercados, bancos, y otros retailers) entre el consumidor y la marca, cuyo rol es comunicar y acercar el beneficio adicional al consumidor, influenciando en la elección del producto, el precio, el lugar y el momento de compra.

Desafíos a los que se enfrentarán las empresas La existencia del nuevo Marketing del Beneficio obliga a los responsables de los productos y las marcas a reconsiderar todas las

l 159

El

marketing del beneficio estrategias del marketing mix. Ya no alcanzará sólo con realizar una buena campaña publicitaria, posicionar una marca, tener una excelente cobertura de mercado y un packaging innovador, realizar promociones con distintos medios de pago y participar activamente de las redes sociales y sumar contactos a través de Internet

En 2010, la mayoría de las empresas encuestadas realizaron lanzamientos de productos cumpliendo y superando las expectativas.

Entre los factores que contribuyeron al éxito de estos lanzamientos se destacan la investigación previa de mercado; elegir productos adaptados al target y las necesidades específicas ; tener una compañía alineada con los lanzamientos y un paraguas de marca respaldando los nuevos productos; garantizar la calidad; incluir innovaciones tecnológicas en el desarrollo de los nuevos productos y ofrecer cuotas y descuentos. Dificultaron el éxito de estos lanzamientos la falta de inversión en marketing; la descoordinación interna de la empresa y la falta de decisión de posicionamiento de producto.

El consumidor En la opinión de los entrevistados, al consumidor actual se lo puede defiRecomendaciones nir como smart shopper, y Oportunidades ya que sabe qué está Lo principal es sumarse a esta comprando y que la relatendencia y crear productos con ción calidad-precio es la beneficios reales agregados, que óptima. Al llegar al punto se comercialicen al alcance de de venta conoce el prola mano del consumidor, con la ducto, las opciones de la mejor relación costo-beneficio y competencia y las mejoque aprovechen la comunicación res ofertas. Se informa interactiva para integrar al cliente antes de comprar través con la marca. Debe aprovecharde los portales de Internet se el gran diferencial que aporta y las recomendaciones la tecnología investigando y diade conocidos en foros, logando continuamente con los redes sociales y comuconsumidores para desarrollar e nidades y se acepta que integrar nuevas tecnologías a los este nivel de información, productos. Se deben crear meny las redes sociales en sajes que puedan ser rápidamensí mismas, seguirán en te transmitidos boca a “bocas” crecimiento. para aprovechar cada contacto y El consumidor tiene un rol mejorar la relación one to one. más activo en todo el proSe debe capitalizar al consumidor ceso de decisión de comracional que busca información y pra. El famoso anywhere, comparte sus experiencias, coordiEL CONSUMIDOR ACTUAL sabe qué está comprando y si anytime va a marcar las nar acciones que mantengan activo la relación calidad-precio es la óptima. Al llegar al punto de venta tendencias y la gente va a el diálogo y detectar a través de la conoce el producto, las opciones de la competencia y las mejores ofertas porque se informa antes de comprar través de los portales y querer tenerlo todo donde comunicación dónde está mejor las recomendaciones en foros y redes sociales y comunidades. quiera y cuando quiera. predispuesto el consumidor para Estas características se recibir el mensaje y escucharlo. intensificarán a través del Se debe estar presente en el punto de venta, tanto físico como virtual, de forma interactiva y mostrando crecimiento económico, el mayor acceso a la información, la reducal producto vivo en la góndola, la vidriera o el exhibidor, además de ción de la brecha digital apalancada por los créditos y los descuentos desarrollar productos innovadores que integren varios beneficios y bancarios y las nuevas tecnologías.

El nuevo consumidor tiene poco tiempo, debe aprovecharlo y las funciones, cualquiera sea la industria de que se trate. marcas deben estar presentes en el momento que toma su decisión.

Es más exigente y sofisticado, empieza a preocuparse por la ecoloEl pensamiento de los gerentes de Marketing Se realizó un estudio exploratorio con empresas de los siguientes gía y su nivel de exigencia irá en aumento. sectores e industrias: Alimentos, bebidas, laboratorios, automotriz, medicina, construcción, medios, editorial, merchandising, electrodo- Las empresas mésticos, retail, energía, servicios, Internet, tecnología y telecomu- Los encuestados reconocieron que será importante que las empresas escuchen activamente y aprovechen la retroalimentación del nicaciones.

160 l

l 161

El

marketing del beneficio

sofisticados; tendrán mejor rendimiento y deberán cuidar el medio ambiente.

Los canales Los entrevistados reconocieron que el mercado argentino todavía necesita los canales más tradicionales. Sólo las empresas más innovadoras realizaron cambios en los canales en el último tiempo y se asegura que es complicado imaginar cómo serán los nuevos debido a las distintas formas que pueden adoptar los soportes tecnológicos.

Los cambios tendrán que ver con la venta por Internet. Habrá nuevos soportes digitales, como las compras por la web, el celular, la televisión y las máquinas expendedoras, algunos muy utilizados en el exterior y habrá más plataformas. Muchas cosas se van a digitalizar y estarán integradas a la web, pero en la Argentina la relación cara a cara entre el cliente y la red de distribución sigue siendo muy importante.

mercado para encontrar necesidades no satisfechas a través de mejoras en el servicio de atención al cliente; nuevos canales de comunicación y venta como las redes sociales y nuevas tecnologías, como los celulares, la televisión, las consolas de juegos y la Internet móvil. Deberán entender que el consumo es cada vez más visible en la web, ya que el cliente consume, comparte sus Los precios experiencias con la marca y el producto y las comunica a todos sus Existe una fuerte preocupación por la inflación y su control y se percontactos. Será importante tener una comunicación menos rígida, cibe que esta situación se mantendrá en el corto plazo. En general, aprovechar las buenas experiencias de los clientes y los las empresas eligen mantener sus precios actualizados con los no clientes con la marca y minimizar los comentarios precios del mercado, basados en la inflación y los aumentos negativos, además de incorporar innovación y de los costos, aunque en algunos casos las políticas tecnología a todos los procesos. de precio no pueden ser modificadas debido al control oficial. Muchas El producto marcas Premium continuarán desaLa tendencia más importante rrollando líneas exclusivas tiene que ver con la integracon precios por arriba de ción de funciones en pocos disla media y crearán marcas positivos, para simplificar las vida con líneas más accesibles del consumidor. Es necesario crear para los mercados masiproductos multitasking, accesibles vos. Las empresas masivas para todos y en los que converjan de industrias más competitivarias funciones, tecnologías y provas intentan transferir en la piedades para simplificar recursos, procesos menor medida los aumentos y tiempo, como los teléfonos celulares para tomar en sus costos y los absorben fotos, navegar en la web y ver televisión; los a través de mejores economías alimentos que benefician la salud y previenen de escala. Una visión indica que enfermedades o los materiales de construcción por un lado van a estar las estrategias que LA INFLACIÓN y su control son que protegen, decoran y requieren poco manfuente de preocupación y se percibe planteen las marcas, y por otro, el marco tenimiento. que esta situación se mantendrá económico. Lo que se ve como seguro es en el corto plazo. En general, las Es indispensable asegurar la calidad, que ya que el mercado se va a volver cada vez empresas eligen mantener sus prees un commodity, y si bien algunas empresas más competitivo y la premisa sería absorcios actualizados con los precios del ya incluyen planes de RSE y cuidado ambiental mercado, basados en la inflación y ber los costos aumentando el volumen. en su comunicación, todavía se cree que los los aumentos de los costos, aunque en algunos casos las políticas de consumidores no pagarían más por productos precio no pueden ser modificadas La comunicación que cuidan el medio ambiente. Sin embargo, debido al control oficial. Muchas Habrá cambios en el contenido, mensajes se observa una tendencia a su aceptación y marcas Premium continuarán desacon emisores más cercanos al consumidor elección. Las empresas van a tener que lanzar rrollando líneas exclusivas con prey mayor velocidad y viralidad. La comunicacios por arriba de la media y crearán productos que no sean mucho más caros que marcas con líneas más accesibles ción estará ligada a lo sensorial y buscará los tradicionales. Los entrevistados coincidieron para los mercados masivos. que el receptor participe de y con la marca, en que en la Argentina queda mucho por hacer la haga propia y la experimente con todos sobre estos temas sus sentidos. Si el consumidor es más sofisticado, también deberá serlo el mensaje. Cambiará el mix de ¿Cómo serán los productos dentro de 5 años? medios pero la televisión y la vía pública siguen liderando los medios Se les exigirá una mayor relación entre precio y calidad; tendrán a pautar.

Aumentará la inversión publicitaria en los medios digitales y ciclos de vida más cortos, especialmente los tecnológicos; apuntase destacan la utilización de la televisión digital, el cable e Internet, las rán a mantener mercados masivos y potenciar segmentos específiacciones virales en las redes sociales, las promociones, concursos cos, por lo que habrá productos muy segmentados y otros que no y publicidad vía Mobile y el uso de Internet con portales propios o tanto; incluirán más tecnología en su desarrollo y uso; serán más 162 l

l 163

El

marketing del beneficio buscadores. Internet va a ser el medio del futuro, pero se reconoce que hoy no se tiene el manejo suficiente para realizar una campaña efectiva.

La comunicación eficiente en los próximos 5 años La mayoría de las empresas espera innovar, pero un grupo más conservador apenas analiza el uso de nuevas tecnologías y medios. Para el próximo lustro se espera

una digitalización de los medios con adap- un mayor análisis de los posibles efectos tación de canales como la televisión digital negativos, como la pérdida de control sobre y los diarios y revistas on-line. Aumentará el mensaje, lo que hoy provoca que muchas la creatividad del estilo del mensaje y los empresas se resistan a su inclusión. medios y se deberán El rol del Marketing seguir los cada vez mayores estímulos Para el próximo lustro se espera Cada vez más, la tendenque tendrá el conuna digitalización de los medios cia es que el Marketing abarque todo el frente de sumidor. El uso de con adaptación de canales como la compañía. Se destaca la movilidad deberá la televisión digital y los diarios y la generación de nuevos buscar una mayor negocios teniendo en cuenrevistas on-line. personalización y ta que los ciclos de vida de será incluido por los productos son cada vez empresas dirigidas a consumidores finales (el B-to-B aún no más cortos. Se deberá segmentar cada vez piensa incluir esta acción). Aumentará la más, para que cuando llegue el cliente se inversión en Internet, habrá más segmen- le ofrezca precisamente lo que busca. Esto tación y crecerá la comunicación en redes implicará conocer y entender al consumidor sociales basada en contenidos generados tanto como sus necesidades, actuales y por los consumidores. Pero esto requiere futuras. –

ECONOMÍA

Los países emergentes tientan más a los posibles inversores En el marco de cooperación académica que se inició en 2010 entre Etiqueta Negra, Leleux presentó los puntos más importantes sobre el Centro de Educación Empresaria (CEE) de la Universidad de cómo desarrollar una compañía en mercados emergentes. En primer San Andrés, dirigido por Gabriel Aramouni, y el IMD de Lausanne, lugar, señaló que hay que desarrollar una estrategia de negocios, tener en claro cuál será la misión Suiza, se realizó la conferencia de la empresa, organizar el sistema internacional Growth Capital & de producción y de distribución y Emerging Markets, a cargo de plantear una estrategia de markeBenoit Leleux, profesor del ting y publicidad. “Lo que queremos Entrepreneurship y Finanzas es que nuestro negocio pase de del IMD. ser conocido en la esfera local a Leleux señaló que se observa ser un negocio de escala mundial”, una gran diferencia en cuanto agregó. Al mismo tiempo, y siempre a posibilidades de inversión y en referencia al caso OndadeMar, crecimiento de los mercados recordó que en 2008, en plena crisis en los países desarrollados financiera, alquilaron tiendas que se en comparación con América abrirían con posterioridad en Miami.

Latina. “La realidad de los “Al momento de alquilarlas nadie ¿DÓNDE PONER EL DINERO? El mundo se complica y países desarrollados es que los países desarrollados ya no parecen inquietar con nuevos pensaba que ese año fuera el indicano tienen nuevos mercados nichos de negocios a los inversores. Los emergentes serían, do para realizar tal movimiento, pero para desarrollar”, dijo. “Es en este sentido, “la novedad”. pensando a largo plazo era el tiempo muy difícil encontrar algo que ideal, ya que se podían alquilar lugano se haya hecho aún, algún nicho sin explotar. En cambio, la ventaja de países emergentes res muy bien ubicados por un costo inferior, sabiendo que al comienzo como Colombia o Argentina está en la variedad de sectores que no se obtendrían ganancias elevadas pero se verían beneficiados en el futuro por la excelente ubicación conseguida”. necesitan ser cubiertos.”

Basándose en el caso OndadeMar, empresa que comercializa tra- Agregó que en la venta de productos de lujo lo que se busca es la jes de baño radicada en Colombia y que fue adquirida por el fondo historia que está detrás de la marca, los valores que le dan significado de inversiones Tribeca Partners; dueños también de la argentina a esa marca.

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La edición 81 de Integración Empresaria abrirá 2012 con un balance de 2011 según la opinión de los empresarios y una visión general de los mercados, la economía nacional, los pronósticos y las tendencias. También analizaremos cómo inician el año tres rubros importantes: Cocinas, hornos y anafes; Muebles y Calefacción.

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TRABAJO

La presión laboral aumenta y el trabajo continúa en la casa

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asi la mitad de los trabajadores argentinos trabaja más de ocho horas al día y más de un 30% se lleva trabajo a la casa de manera regular para terminarlo a la noche. Lo indica así la última encuesta global de Regus, el proveedor global de lugares de trabajo flexibles, estudio para el que se pidió la opinión de más de 12.000 trabajadores en 85 países. Podría decirse que la presión en el horario laboral aumentó en los últimos años debido a la lenta recuperación económica en los mercados maduros y, en contraste, al rápido crecimiento de los emergentes. Los puntos clave del estudio indican que:

l Un 31% de los trabajadores argentinos y un 38% de los trabajadores del resto del mundo suele trabajar entre 9 y 11 horas diarias. l Un 8% de los trabajadores argentinos y un 10% del resto del mundo trabajan regularmente más de 11 horas diarias. l En Argentina, un 32% de los trabajadores se lleva trabajo a casa más de tres veces a la semana para terminarlo en la noche, frente a un 43% del resto del mundo. l La gente que trabaja a distancia es más propensa a trabajar 11 horas diarias (14%) que los trabajadores en oficina (6%) y también a llevarse trabajo a casa para terminarlo (59%) si se les compara con los trabajadores en oficina (26%). l En todo el mundo, solo el 5% de las mujeres trabaja 60 horas a la semana en comparación con más del doble (12%) de los

hombres. También es menos probable que las mujeres (32%) lleven trabajo para terminarlo en casa más de tres veces a la semana, en comparación con los hombres (48%). l Los trabajadores de empresas más pequeñas en todo el mundo son más propensos a llevar trabajo a casa (48%) más de tres veces a la semana que aquellos que trabajan en grandes empresas (29%).

Bernardo Fernandini, director de Regus para el Cono Sur reconoció que este estudio deja al descubierto una obvia confusión en la línea entre el trabajo y el hogar, y agregó que los efectos a largo plazo de este exceso de trabajo podrían dañar tanto la salud de los trabajadores como su productividad. “Así como el estudio arrojó que las mujeres son menos propensas a trabajar más horas, quizás debido a que tienden a tener empleos de medio tiempo, los trabajadores de las empresas pequeñas son más propensos a acumular horas que los empleados de las grandes empresas”, dijo. Tal vez es más probable que los trabajadores de empresas pequeñas sientan que el impacto del empleado individual es más notorio en el éxito de un proyecto.

“Pese a que nuestro estudio arrojó que los trabajadores móviles y a distancia generalmente trabajan más horas, hay un incremento de pruebas que sugieren que los trabajadores a distancia son más productivos, están más satisfechos con su trabajo y presentan menos niveles de estrés. En general, estos trabajadores pasan menos tiempo trasladándose de un lugar a otro, lo que les da más tiempo para dedicarse a su trabajo.

ENCUESTA

LA INFLACIÓN ES PRIORIDAD EN LA AGENDA EMPRESARIA El 19° Barómetro de Empresas LATCO Argentina, difundido por Deloitte y realizado con una encuesta a 91 empresas cuya facturación conjunta supera los 100.000 millones de pesos y emplean a más de 116.000 personas, reveló que para casi 9 de cada 10 empresarios la inflación debería ser la prioridad económica del próximo mandato de Cristina Fernández de Kirchner. En segundo lugar aparecen la provisión garantizada de energía (6,9% de las respuestas) y el sostenimiento de la alta tasa de crecimiento económico (2,3%) Sobre el aumento de los costos en dólares, el 72,4% dijo que la solución es reducir la tasa de inflación, mientras

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que sólo el 26,4% pidió acelerar la devaluación. En expectativas sobre el tipo de cambio, el 54,9% consideró que la paridad entre el peso y el dólar se ubicará por encima de los 4,70 pesos en los próximos doce meses. Al analizarse la situación económica exterior, el 67% consideró que el impacto que podría tener sobre la Argentina el bajo crecimiento de Europa y Estados Unidos, será bajo. La mayoría (87,5%) sostuvo que las bajas expectativas de crecimiento en Brasil y la depreciación del real tendrán un alto efecto sobre nuestro país.

Situación general sin variaciones, pero expectativas en descenso

En cuanto a las empresas, el 23,1% de los encuestados sostuvo que la situación general de su organización mejoró durante el último año, mientras que más de la mitad (51,6%) la estimó igual. En esta misma línea, el 72,9% consideró que su capacidad productiva no tuvo variantes.

Respecto de la evolución futura de la producción, el 59,8% opinó que se mantendrá inalterada en el próximo año.

Sin embargo, a pesar del leve deterioro de las expectativas, más de la mitad (55,1%) aclaró que no piensa modificar la dotación de personal durante 2012 y el 94.4% estimó que los salarios crecerán en los próximos doce meses.

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