Op isännöinti tiimi vasemmalta Saila Siironen, Katariina Tuominen, Eila Andersson (kyykyssä), Päivi Oksanen (takana), Nina Pennanen (edessä), Janika Leppänen (takana), Mari Moisander
Paikallinen asumisen asiantuntija
O
P Koti Lounaismaa Oy:n isännöinti
laan, vastaten puhelimeen, sähköpostiin ja
perintöasiat, mutta Nina Pennasen mukaan
toimii Forssan, Salon, Perniön ja So-
paikanpäällä käyvien asukkaiden kysymyk-
niitä on onneksi harvoin.
meron talousalueilla.
siin. He hoitavat monia asioita saunavuo-
Pidämme huolta lähes kolmestasadasta
taloyhtiöstä ja niiden lähes kahdeksastatu-
roista osakerekisterin ylläpitoon. – Osakerekisterin ylläpito tarkoittaa si-
Mukavaa työtä – Moni asukas tulee tutuksi, osa jo vuosien
hannesta huoneistosta niin, että asuminen
tä, että asukkaat tuovat kauppakirjat tai
takaa, samoin hallitusten jäsenet, koska he
on kaikin puolin vaivatonta ja mukavaa, ker-
jos on kysymys perinnöstä, tuodaan pe-
käyvät täällä tietysti useammin. Toki on
too vastaava isännöitsijä Mari Moisander
runkirja, ositustodistus, tieto lahjoitukses-
asukkaita, joita ei koskaan näe, asiat hoide-
OP Koti Lounaismaa Oy:stä.
ta − ja me teemme muutokset osakerekis-
taan vallan puhelimitse ja sähköpostitse.
Yksi isännöitsijän tärkeä tehtävä on pitää
teriin. Meillä on tietysti myös ajantasaiset
Monen asukkaan ensimmäinen kontak-
huolta siitä, että taloyhtiön asumiskustan-
asukaslistat ja kirjoitamme isännöitsijäto-
ti on kiinteistösihteeri. Nina Pennasen mu-
nukset pysyvät kohtuullisina, ja korjaukset
distukset, jotka isännöitsijä tarkistaa ja al-
kaan joskus tulee haasteellisia tehtäviä,
suoritetaan suunnitelmallisesti. Näin kiin-
lekirjoittaa.
mutta niiden selvittäminen on mielenkiin-
teistö pysyy kunnossa ja osakkaiden omaisuuden arvo säilyy. – Me käytämme saneerauksissa ja remonteissa paikallisia yrittäjiä. Meillä on hyvä ja toimiva verkosto ja taloyhtiöt ovatkin monelle rakennusalan yrittäjälle merkittäviä asiakkaita.
Kiinteistösihteeri apunasi
Jokaisella kiinteistösihteerillä on myös n. 50 taloyhtiötä hoidettavanaan eli yhtiön kirjanpito, laskutus, vastikevalvonta. – Eli kaikki se numeroiden pyöritys, Nina Pennanen kertoo hymyillen.
ta on normaaleja, arkisia asioita, ja on muka-
jon tiimityötä.
va, kun voi auttaa ja neuvoa. Mukavat asuk-
– Vaikka on paljon säännöllisesti tehtäviä harvoin mitenkään samanlaisia. joskus suihkuavat vesijohdot tai rikkoutu-
nen on yksi heistä, kiinteistösihteeri jo vuo-
neet hissit – kun pitää saada nopeasti apua
desta 2016 alkaen.
paikanpäälle.
OP Koti Lounaismaa Oy:n isännöintitoi-
kaat ovat yksi tämän työn tärkeä, positiivinen puoli, Nina Pennanen kertoo. •
Oman jännityksensä tuovat tilanteeseen
Lounaismaa Oy:n toimistossa. Nina Penna-
vuosien myötä, Nina Pennanen kertoo.
me kyllä eteenpäin oikeaan paikkaan. Ehdottomasti enemmistö hoidettavista asiois-
töitä, on myös paljon vaihtelua. Päivät ovat
– Paljon oli sellaista mitä ei aloittaes-
kuulu meillä hoidettaviin asioihin, ohjaam-
nöitsijä ja kiinteistösihteeri ja työ onkin pal-
ka asukas tapaa ensimmäiseksi asioides-
sa tiennyt, mutta osaaminen on karttunut
– Meiltä voi aina kysyä neuvoa missä ja miten erilaiset asiat hoidetaan. Jos ne eivät
Jokaisella kiinteistöllä on nimetty isän-
Kiinteistösihteeri on usein se henkilö, jonsaan asumiseen liittyvissä asioissa OP Koti
toista ja palkitsevaa.
– Huoltomiehet ovat nopeita ja tehokkaita ja apu saadaan useimmiten nopeasti paikalle. Nina Pennasen mukaan parasta työssä on sen vaihtelevuus, ja haastavinta juuri ti-
mistossa on kolme kiinteistösihteeriä. He
lanteet, joissa apua tarvitaan heti. Kurjimpia
toimivat asiakaspalvelussa, kukin vuorol-
ovat tietysti aina joskus kohdalle sattuvat
OP KOTI LOUNAISMAA OY
Forssa Sibeliuksenkatu 3, 30100 Forssa 010 256 1311 op-isannointi.forssa@op.fi
1|2020 Mestari&kisälli
19
