1) ¿CÓMO ESTÁ LA MOVIDA DEL LUJO EN COLOMBIA? A propósito del hecho noticioso en el mercado de lujo de la semana, como fue la compra que hizo la estadunidense Michael Kors de Gianni Versace Spa, una de las principales firmas de diseño de moda a nivel internacional y un símbolo del lujo italiano en todo el mundo. El Grupo Versace, distribuye sus productos a través de una red mundial de tiendas gestionadas de forma directa, que incluye más de 200 boutiques en las principales ciudades y más de 1500 mayoristas en todo el mundo. Mall & Retail continuando con el análisis del Mapa de Retail en Colombia, ha querido en esta edición analizar el comportamiento de la moda de lujo en nuestro país. Un mercado desarrollo.
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franco
El mercado de lujo, está constituido por dos grandes segmentos desde el punto de vista de precio: El lujo asequible y el lujo absoluto, un mecanismo válido para atraer a nuevos consumidores. Esta diferenciación de productos, ha traído muchas ventajas que han repercutido en el desarrollo de la categoría, tanto en países desarrollados como emergentes. Como consecuencia de esto, más marcas están ofreciendo un precio más asequible, así como un mayor nivel de precios para los productos de alta gama.
generando un mayor acceso de la población a sus productos. Montblanc, Carolina Herrera, Cartier y Omega son las marcas de lujo con mayor recordatorio de marca y predilección en el país, al tiempo que Cartier, Chanel y Hermés lideran el mercado de la belleza y la perfumería. Según con el mismo portal, en el país los hombres aportan el 70% del total de las compras, mientras las mujeres responden por el 30% restante. La mayoría de las compras se concentran en las cuatro ciudades principales, Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, y son en un 80% realizado a través de tarjetas de crédito.
Cifras de Fashion Network, afirman que el mercado del lujo alcanza los $ 24 billones al año, siendo uno de los de mayor crecimiento con una tasa superior al 5% sostenida durante los últimos 10 años.
Adolfo Domínguez, Ermenegildo Zegna, BCBG Max Azria, Max Mara, Façonnable, Hugo Boss, Rockport, Nautica, Tommy Hilfiger, Coach, Longchamp, Guess y Rapsodia son algunas de las marcas de moda Premium con presencia en el país. Al igual que los emporios de lujo como Louis
El incremento de las tiendas especializadas, tanto en perfumería y maquillaje como en ropa, accesorios y calzado de lujo, ha fomentado el crecimiento del sector, pues ha ampliado la base de consumo 3
Vuitton, Versace, Dolce & Gabbana, Carolina Herrera, Purificación García, Salvatore Ferragamo y Giorgio Armani. La alta relojería y joyería no se queda atrás y así encontramos a Cartier, Tiffany & Co., Frey Wille, Montblanc, Swarovski, Tous, Pandora, Omega, TAG Heuer y Tissot a la cabeza.
cómpralo en el extranjero ante la necesidad de no encontrar ciertas marcas en el mercado local.
Para algunos analistas, la introducción de marcas internacionales ha fortalecido la industria de la moda nacional. Esto no solo se debe a que las firmas colombianas tienen una excelente proyección en el sector dada la calidad e innovación en sus diseños, sino además porque compiten en precios más cómodos que las marcas extranjeras.
Las Joyas de la corona del mercado nacional. La línea de joyerías y relojerías es tal vez el más importante de esta categoría. Según Euromonitor en un mercado que mueve cerca $2.1 billones. Dicho mercado es muy fragmentando y el grueso de las ventas (92,5%) lo tienen las pequeñas joyerías. La joyería es una de las principales fuentes de ingresos para aproximadamente 100.000 familias colombianas distribuidas en todo el territorio
El “lujo local” es preferido para el 75% de la clase alta, mientras para el restante 25% prefieren 4
65.907 millones con un crecimiento del 26%. Este grupo representa las marcas Bulgari, Cartier, Tous, Coach, Invicta, Swarovski y Purificación García entre muchas otras.
nacional. El sector fue genera cerca de 45.000 empleos, de los cuales 39% correspondía a la comercialización y 61% a la fabricación. Generalmente la tradición orfebre pasa de generación en generación, por lo que buena parte del sector está concentrado en pequeños talleres familiares que cuentan con décadas de experiencia
El Grupo Glauser joyeros y relojeros desde 1.914 con sus empresas TSQ S.A y Disuiza es el segundo conglomerado más importantes cuyas ingresos alcanzaron los $ 65.907 millones, con un crecimiento del 8.2%. Representan las marcas Omega, Rolex, Breguet, Hublot, Tag-Heuer; Tissot, Rado entre muchas otras.
El Grupo Sterling conformado por Krono Time y joyerías Sterling con más de 38 años en la producción y comercialización de Joyería de lujo, es el más importante jugador del mercado en colombiano cuyas ventas alcanzaron el año anterior los $
Kevin’s Joyeros fundada en1980 es el tercer jugador más importante cuyas ventas en 2017 alcanzaron los $ 47. 948 millones en sus 23 puntos de ventas en nueve ciudades.
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Joyerías Bauer fundada en 1993 es la cuarta empresa en importancia cuyas ventas alcanzaron los $ 22.729 millones con un crecimiento del 7.3%.
página que le sigue, se observa un párrafo escrito por él mismo y que también parece una fábula: “No quiero ser el más rico del cementerio… mi meta ha sido hacer las cosas bien hechas, no me gusta competir ni presumir de las cosas materiales que uno tiene. Al contrario, hay que mantener un perfil bajo, porque termina uno siendo esclavo de uno mismo, esclavo de las cosas. Y esa no es la vida”.
Fuente: Leopoldo Vargas Brand. Gerente General Mall & Retail.
2) MARIO HERNANDEZ: LA TERQUEDAD DEL UNICORNIO
Con la tenacidad de un unicornio –ese ser fabuloso capaz de derrotar a animales más fuertes físicamente–, Mario Hernández ha aprendido a
Mario Hernández cumple 40 años de haber creado una reconocida empresa. Su secreto es no buscar ser el más grande, sino el mejor. Lo primero que se ve en la portada del Manual de Marca de la firma Mario Hernández es el logotipo adoptado por su propietario y que consiste en las dos letras iniciales de su nombre, separadas por un animal mitológico: el unicornio. Luego, en la 6
triunfar, haciendo bien las cosas, aun en contra de las adversidades. Esa es una característica reconocida, incluso a nivel mundial: en octubre del 2010, la multinacional Diageo, a través de su marca Johnnie Walker, lo eligió como el primer colombiano y uno de los primeros en América Latina para hacer parte de su campaña global Walk With Giants (Caminando con gigantes). La iniciativa tenía como fin reunir a grandes personalidades mundiales que, con sus historias de progreso personal, lograron alcanzar importantes metas convirtiéndose en ejemplos de superación y modelos para seguir.
cigarrería que su padre había montado y seiba por la calle 26 a la carrera 13 para comprar pin- turas, espichar latas de cerveza con sus hermanos, y hacer carritos y ringletes para venderlos. En 1968 conoció a una modista que hacía chaquetas de cuero. A ella le iba bien, pero tenía problemas de salud; Mario le propuso que le vendiera el negocio. Sin embargo, como no tenía plata, se lo fio. “Llamé a mi hermano para que trabajara allí. Yo no conocía el almacén, lo compre así, pero a los seis meses ya lo habíamos pagado y a los dos años teníamos ocho tiendas de Cuerolandia. Entonces, me enamoré del negocio”, asegura. No obstante, el producto que manufacturaba no le gustaba. “Cuando vi los locales, me dije: debo tener una fábrica para hacer lo que quiero”. Entonces, se enteró de que en Cali había una factoría que se llamaba Marroquinera, la cual compró a buen precio y la transladó a Bogotá, para convertirla en la marca que hoy lleva su nombre: Mario Hernández.
Mario Hernández se hizo gigante gracias al carácter de emprendedor que lo distinguió, incluso cuando esa palabra todavía no se usaba en el universo de los negocios. “A los diez años intercambiaba cuentos entre los pelaos del barrio”, dice. El trabajo no era, para un niño como él, ningún problema: ‘cajoneaba’ en la 7
todavía no se usaba en el universo de los negocios. Apenas dos años antes ya había recibido el Premio Portafolio Esfuerzo Exportador, el cual destacó el empuje que tiene este hombre nacido en Capitanejo, Santander, porque su marca, MH, sea reconocida como la primera de lujo en Latinoamérica. Para ello, su fundador contrata los servicios de un diseñador italiano, procedente de una familia experta en cueros y curtiembres, que ha comprendido su gusto por ese material.
Ni él mismo podía saber que, mu- chas décadas después, a finales del 2012, su larga y productiva historia de emprendimiento, a través de la cual ha impactado positivamente a sus colaboradores y al sector manufacturero del país, haría a Hernández merecedor del título de Emprendedor del Año en Colombia Ernst & Young.
Un gusto tan profundo, que en el año 2007 lo animó a crear el premio Mario Hernández al Diseño, pensado para destacar la creatividad de estudiantes de Diseño, Arquitectura, Artes Plásticas, Música, Publicidad, Artes, Medios Audiovisuales y Medios Digitales de varias instituciones de educación superior o técnica de Colombia. Así, durante 12 años, más de
Mario Hernández, se hizo gigante gracias al carácter de emprendedor que lo distinguió incluso cuando esa palabra 8
2.500 estudiantes han participado en tres categorías: Producto Universo Mario Hernández, Diseño Gráfico & Digital y Diseño de Interiores & Punto de Venta. El objetivo del galardón es apoyar el arte en cualquiera de sus manifestaciones, fomentar el pensamiento crítico, y reconocer la creatividad y la innovación, para hacer de Colombia un país más competitivo.
“Hace unos años me di cuenta de que la única forma que tiene Colombia de competir no es a través del precio, sino de un producto diferenciado con innovación, diseño, calidad y mano de obra calificada; los suizos se posicionaron con sus relojes gracias a esto. Por ello es una obligación de nosotros, como empresarios, apoyar la capacitación de nuestros jóvenes”, sostiene Hernández.
Desde entonces han sido reconocidos múltiples trabajos presentados por estudiantes de diferentes universidades como Javeriana, Nacional, Francisco José de Paula Santander, del Valle, la Jorge Tadeo Lozano, entre muchas otras. Los ganadores viajan becados a estudiar en una de las escuelas de diseño más prestigiosas de Europa, el Instituto Europeo di Design. Allí tienen la oportunidad de ganar experiencia, perfeccionar sus habilidades y despertar su talento, un factor clave para el desarrollo de un país y una sociedad.
Me fui por nueve años a Estados Unidos, pero regresé porque quiero mucho a Colombia. Tenemos un gran país, en el cual existen grandes oportunidades. Hoy, 40 años después de aquel día de julio de 1978 cuando creó Marroquinera S. A., Mario Hernández comparte con Revista Portafolio su historia como empresario y la de una reconocida compañía que se ha convertido en una de las más importantes en el sector de accesorios de cuero, y la cual ahora busca posicionar como una marca de lujo en Latinoamérica. 9
Ha pasado usted por épocas duras, pero ha subsistido con la tenacidad de un unicornio…
Nunca. Yo siempre le doy pa’ lante. Si se presenta algún problema, lo analizo, y si hay
Así ha sido desde que quedé huérfano. Antes yo decía: ‘Lástima que papá murió cuando yo tenía 10 años’. Ahora digo: ‘Siquiera mi papá murió cuando tenía 10 años’. Porque eso me obligó a salir, a tomar el tranvía, a defenderme solo. Vengo de abajo para arriba y me va mucho mejor que los que van de arriba para abajo, que sí les da duro. Para mí todo ha sido nuevo todos los días. Uno es como los pobres, que agradecen lo que tú les das. Como nunca he sido derrochador ni me ha gustado gastar más de lo que tengo, ni estar aparentando, para mí todo ha sido bueno. Lo que tengo me lo he ganado… también he perdido en muchas partes... Es decir, nunca descorazonado…
ha
que liquidar alguna cosa, se liquida y chao… Son decisiones difíciles, como la que seguramente le tocó tomar con sus almacenes en Venezuela al cerrarse allí el mercado… Pues, la verdad es que yo sigo en Venezuela. Tengo la mitad dela fábrica parada, pero me acomodé. Es como el sueldo de uno: si se gana menos, pues no se comen dos huevos, sino solo uno. Entonces, uno se acomoda y espera.
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norteamericano, Jaime Hisler, que montó la firma Lan y a quien llamé para que distribuyera mi mercancía. Me respondió: “Yo no vendo en Colombia”. Esa respuesta me quedó grabada e hizo que me dijera a mí mismo: pues primero voy a vender en el país, para pagar mis gastos, y luego ver si quedan excedentes para exportar.
¿Qué estoy haciendo en Venezuela? Subsistir. Tenemos unos 16 locales y somos la marca líder, pero estamos llevando la mercancía deprecio más bajo para que la gente pueda comprarnos. Allí estamos. Sí eso se arregla, el negocio se nos dispara porque tenemos un nombre allá.
Pero es preciso mejorar la calidad. Estamos en un negocio en el que las materias primas son costosas, lo mismo que la mano de obra, que es exclusiva.¿A quién le llega el producto? Al que conoce y puede pagarlo.
La única forma que tiene Colombia de competir es a través de un producto diferenciado con innovación, diseño, calidad y mano de obra calificada.
¿Qué hice? Fortalecerlo. Me di cuenta, además, de que el país viene creciendo. En las ciudades intermedias se están haciendo cada vez más centros comerciales. Recuerdo que hace unos años me dieron una medalla en Capitanejo –qué ironía: primero me echan y
¿Qué tan importante ha sido la internacionalización de Mario Hernández? Me acuerdo de que en los años ochenta conocí a un 11
Además de Venezuela, ¿en dónde más hay problemas? En este momento estoy cerrando México, después de 12 años. Allí tenemos un local. Es que los mexicanos son muy ‘marqueros’, y además los arriendos son muy costosos y valen como si uno comprara el espacio. Los dueños de estos espaios son las grandes cadenas de almacenes, y con esos precios ahogan al pequeño empresario.
después me condecoran–, y creí que las campesinas iban a llegar en ‘choca- tos’, pero no: lo hicieron en botas muy elegantes. Colombia está creciendo, pero no es un mercado maduro, como el europeo, sino aspiracional.
Entonces me cansé: me di el golpe, perdí plata y cerré. Pero estamos en Panamá, Costa Rica, Venezuela, y tenemos una franquicia en Rusia, de una mujer de ese país que se enamoró de la marca y puso allá un almacén. El mes pasado, los periodistas que cubrieron el Mundial visitaron el centro comercial más importante de Moscú y ¿qué encontraron?, una tienda de Mario Hernández.
Entonces pensé: atendámoslo bien. Adicionalmente, competir con grandes marcas no es fácil. Mi sueño es venderles a estas parte de la empresa, ya que tenemos fábrica, mano de obra especializada y buenas utilidades.
¿Cómo soluciona entonces el 12
cosas bien: no ser los más grandes, pero sí los mejores. ¿Y a usted le han ofrecido comprarle la compañía? Hace unos años, mucha gente vino y lo ofreció, pero a mí no me interesa. Hemos venido mejorando, y me gusta el negocio. Además, ¿qué hago yo desocupado en la casa? Yo siempre le doy pa’ lante. Si se presenta algún problema, lo analizo, y si hay que liquidar alguna cosa, se liquida y chao… ¿Qué se necesita reinventarnos?
problema de darse a conocer con tan pocos puntos de venta?
para
Es un tema de actitud y de ganas. Es como querer ser un buen chef sin estar al tanto del cocimiento delos platos, o, incluso, de ir a la plaza a ver qué salió de nuevo o qué está en cosecha. Denos un motivo para ser optimistas…
Pasa como lo que les sucede a ciertas grandes marcas europeas, como Gucci, que fue comprada por un fondo de inversión que hoy la distribuye en Asia. Es lo que están haciendo ahora: adquiriendo marcas, como, por ejemplo, lo que SabMiller hizo con Bavaria. Lo que toca es seguir haciendo las
Yo me fui a Estados Unidos en el 13
año 2000. Me quedé nueve años, pero regresé porque quiero mucho a Colombia y hay que aportarle. Tenemos un gran país. Existen grandes oportunidades. Lo que hay que hacer es ver cómo nuestros políticos se pre-paran mejor. A veces, uno habla con un senador sobre globalización y se da cuenta de que no sabe nada.
suceda en este gobierno. También de lo que pase con nuestros políticos: que entiendan cuál es su tarea. Veo, sin embargo, complicadas las cosas: hay mucha pobreza y es preciso enseñarles a las clases menos favorecidas a pescar y no a regalarles el pescado, que es el discurso de la izquierda. Además, hay que agradecerle a la gente que genera ingresos.
Usted le mete mucho la ficha a opinar, participar, meterse en política…
¿Cómo se imagina la compañía en 10 años? Todo lo que estamos haciendo es para que perdure. Yo tengo 76 años y no sé hasta cuándo voy a vivir, pero vivo cada día como si fuera el último. Disfruto lo que hago, le aporto a mi país y a mi gente tratando de pagarle mejor. Si los comerciantes les pagamos mejor a los empleados, hay más consumo y, si hay mayor consumo, hay más impuestos, además de más trabajo.
Me parece que es una obligación. No aspiro a nada: ni a cargos ni a puestos, porque me quiebro. Tampoco sé hacerlo. Pero lo que sí creo que es una obligación para quienes nos va un poco mejor que a los demás es aportarles algo. Los gremios suelen ir a Casa de Nariño, en donde les dan un whisky y no dicen nada. Hay que opinar, respetando, claro. ¿Cómo se imagina a Colombia en 10 años? Todo
depende
de
lo
que 14
Fuente: Portafolio.
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ABRE SUS PUERTAS NEOS MODA. EL CENTRO COMERCIAL EN EL CORAZON DE SAN VICTORINO.
marcas fabricadas en Colombia, atendiendo la demanda de compradores tanto nacionales como extranjeros que encontrarán una innovadora plataforma comercial, y un mercado
Como se había anunciado desde principios de este año, abre sus puertas a la industria de la moda y el calzado para este cuarto trimestre el centro comercial Neos Moda. Ubicados en pleno corazón de Bogota, en la zona de San Victorino, más exactamente en la esquina de la Av. Jiménez con Carrera Décima, Neos Moda contara todo lo necesario en estructura, operación, publicidad, seguridad, logística y tecnología para impulsar el desarrollo de la producción textilera y confección nacional.
completo de la moda masiva colombiana, a un precio más económico. Después de un llamado al gobierno nacional para darle un impulso a la industria textil y no dejarla a la deriva, los empresarios Guillermo Criado, presidente de la Cámara Colombiana de la Confección y gerente comercial de Pat Primo; Jorge Mattos, presidente de
Con una inversión superior a los $200.000 millones de pesos, este proyecto alojara a más de 380 16
Con un piso con servicio de transportadores, para agilizar la logística, 3 sótanos de parqueaderos, 14 escaleras eléctricas, 4 ascensores panorámicos, 1 plazoleta de comidas con las principales marcas de food courts y 2 pisos de bodegas, no le son suficientes a este mall para complacer tanto a marcas como a compradores, pues ha implementado una plataforma E-comerce para atender las diferentes solicitudes de compra de sus usuarios y agilizar así las ventas y transacciones que allí se realicen, un canal de venta on line desde Colombia hacia el mundo.
Neos Moda, y Enrique Gómez, gerente de Ramasu, lograron consolidar la idea de este centro comercial y forjarse así como generadores de empleo y desarrollo pues aproximadamente el 90% de la demanda laboral en este sector lo solicitan madres cabeza de familia, quienes en su mayoría han formado microempresas familiares, que pretenden hacerle frente a las marcas de contrabando chinas, las cuales hasta hace 6 meses tenían azotada la industria nacional.
También como concepto de modernización y queriendo darle una dinámica diferente al centro de la ciudad como sucede en las grandes urbes, Neos Moda implementara en Colombia la pantalla Led más
Neos Moda llega cargado de Innovación
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3) EL COMERCIO PAISA SE
grande del país y la numero 59 en el mundo, con un tamaño de 900 metros, un prime time las 24 horas del día con más de 350.000 espectadores diarios, donde las diferentes marcas podrán anunciarse. Así mismo se lanzara oficialmente la primera revista experta en moda masiva del país, con una rotación mensual y distribución gratuita a nivel nacional que proyecta impactar a más de 200.000 lectores del sector.
MODERNIZA Las metas del plan estratégico del comercio organizado en Antioquia, vinculado a Fenalco, están definidas a 2020 y el propósito es modernizar el gremio e impulsar las ventas de los más de 3.000 asociados en el departamento. Para lograrlo, el plan de trabajo incluye la implementación de estrategias de transformación digital para que los comerciantes incursionen en el
Este complejo contará además con un auditorio cómodo, moderno y con alta tecnología para eventos y capacitaciones como estrategias de posicionamiento, lanzamientos de producto y campañas publicitarias. Buen viento y buena mar. Fuente: Mall & Retail.
comercio electrónico, y aprovechen los nuevos modelos 18
de negocio y la tecnología para que las empresas sean más competitivas.
A su turno, el presidente de la junta directiva de la agremiación, Fabián Quintero, comentó que entre las líneas de direccionamiento estratégico también se contempla la facilitación en el acceso a fuentes de financiación.
“La entrada de las diferentes plataformas tecnológicas van a impactar, y por eso tenemos que ayudar para que los comerciantes utilicen los diferentes canales de venta. El objetivo, a 2020, es que la mitad de nuestros empresarios estén creciendo en ventas omnicanal”, explicó Andrés Felipe López, director de Negocios de Fenalco Antioquia.
“Con las alianzas que estamos estableciendo, lograremos que el empresario obtenga créditos blandos, con plazos adecuados, que fortalezcan sus negocios”, mencionó.
Y, ¿cómo puede un tendero de barrio aprovechar la omnicanalidad? “Hay soluciones que están apareciendo que geolocalizan los negocios, y con su utilización los comerciantes pueden llevar domicilios a puntos más lejanos de los que usualmente atienden”, fue uno de los ejemplos que utilizó López.
Uno de esos convenios está suscrito con Bancóldex, que ofrece líneas específicas para capital de trabajo o adquisición 19
pondrá en operación una escuela de liderazgo. “Hoy nuestros comerciantes tienen mucha experiencia, pero les falta fortalecer el ser, el trabajo en equipo, en desarrollo de equipos de alto desempeño y motivación”, precisó la dirigente. de activos, maquinaria equipos para el sector.
y
La expansión. Para Sergio Ignacio Soto, director de Fenalco en este departamento, el ideal es llevar la presencia gremial y llegar, posiblemente, al Norte y el Suroeste con lo que se espera pasar de 3.000 a 5.000 afiliados. También resaltó que el plan de direccionamiento estratégico requerirá inversiones por 5.000 millones de pesos. “Son unos recursos apreciables, que se invierten en el área de tecnologías de la información y las comunicaciones, porque pretendemos insertar a nuestros afiliados en el comercio
Formando líderes. Otra de las apuestas para elevar la competitividad del comercio tiene que ver con la capacitación de quienes están a cargo de los establecimientos de comercio en el departamento. Diana Piedrahita, directora del Centro de Formación de Fenalco (Fenicia), señaló que el aliado estratégico para desarrollar esta línea de trabajo es la Universidad Pontificia Bolivariana (UPB), con la que se 20
electrónico y que puedan hacer negocios con un solo clic”.
posición que consideramos errada. Si bien el sector vive un momento desafiante, en países como Colombia queda mucho espacio para crecer.
Fuente: El Colombiano.
5)
CENTROS COMERCIALES, UNA INDUSTRIA QUE NO DEJA DE TRANSFORMARSE.
El año pasado (2017) según la Asociación de Centros Comerciales de Colombia (Acecolombia) se inauguraron en el país 13 nuevos centros comerciales que aportaron 305,013m2 adicionales al total de metros cuadrados con los
La industria de centros comerciales se ha transformado en los últimos años junto a sus consumidores, que son cada día más exigentes y dejaron de conformarse con espacios tradicionales de comercio. Sobre este tema existe una gran cantidad de información y una percepción generalizada acerca de que el e-commerce acabará con el modelo de centro comercial tradicional,
que se cerró el 2016 y durante el 2018 se proyecta la apertura de 22 más en diferentes ciudades, en su mayoría intermedias (54%). 21
Con estas cifras, que ya superan un total de 230 inmuebles, Colombia se ubica como el tercer mercado más importante en centros comerciales de Latino América después de México y Brasil.
considerablemente creciendo del 15% al 28% en la última década, según el Banco Mundial. Esta situación, genera que sea necesaria una respuesta del sector inmobiliario para atender esta creciente demanda.
Una de las características que genera que los centros comerciales siga siendo un sector con importantes oportunidades de crecimiento en Colombia es la tasa de penetración del país que se encuentra en 0,16 en comparación con países como México en la que se encuentra en 2,22. Otra característica clave es el hecho de que la clase media y su capacidad adquisitiva se han fortalecido
Como parte de la transformación del sector, los propietarios de centros comerciales han tenido que evolucionar y encontrar modelos que les permita generar equilibrio en términos de movilidad, impacto ambiental y mezcla comercial entre otros. Por esta razón el modelo Multipropietario se ha transformado hacia el modelo Único Propietario. “En Pei Asset 22
Management, nos inclinamos por el modelo Único Propietario ya que facilita la administración del inmueble, la toma de decisiones estratégicas en relación con la mezcla comercial y la alineación de intereses tanto del administrador como de los arrendatarios y usuarios, además de fomentar las estructuras de escala y la reducción de costos” Jairo Corrales, Presidente de Pei Asset Management.
tecnológicas consumidores.
que
atraigan
La industria de centros comerciales en Colombia ha buscado innovar y estar a la vanguardia de los centros comerciales a nivel global, un ejemplo de esto es la tendencia Pet Friendly, que permite el ingreso de personas en compañía de sus mascotas y les proporciona comodidades para conseguir una mejora continua de su experiencia. Como ejemplo está el centro comercial Atlantis Plaza, que desde el 2016 abrió sus puertas a animales domésticos proporcionándoles espacios de recreación, hidratación y baño con el objetivo de que sus usuarios disfruten de tiempo en familia con sus mascotas.
El desafío de los centros comerciales actuales está en la generación de experiencias únicas para sus usuarios, que integren entretenimiento y vanguardia en espacios donde estos puedan relacionarse con naturaleza y tecnología a la vez. Estos están viéndose en la obligación de proporcionarle a los comerciantes mayor exposición de sus productos, buscar que se genere la mayor interacción con estos, contar con un inventario y surtido robusto y encontrar estrategias
Las ventas cruzadas y servicios se han convertido en un diferencial que los centros comerciales han tenido que adaptar para atraer y retener a sus consumidores, este es el caso 23
del centro comercial Plaza Central donde los usuarios encuentran desde moda y servicios de conveniencia hasta el pasaje gastronómico más grande del país.
categoría de centros comerciales especializados encontramos también a los outlets, espacios comerciales en los que los consumidores tienen la posibilidad de encontrar descuentos y promociones producto de inventarios anteriores, y una gran variedad de opciones de entretenimiento.
Otra tendencia global que el país ha empezado a adaptar son los centros comerciales especializados, que han surgido del análisis y categorización del
En esta nueva era, los propietarios y administradores de centros comerciales tienen el reto de encontrar modelos que se adapten a las nuevas necesidades de los usuarios y saber aprovechar las oportunidades del mercado para generar valor a sus diferentes públicos, consiguiendo así, que este sector continúe creciendo y fortaleciéndose en el país.
consumo identificando nichos de mercado específicos; un ejemplo de estos son los Centros de Diseño y Construcción IDEO, en las ciudades de Medellín y Cali, donde los usuarios tienen la posibilidad de encontrar más de 150 locales especializados en construcción y el diseño. En esta
Fuente: Alejandro Vargas, Gerente de Gestión de Activos de Pei Asset Management 24
6)
CASAIDEAS REGRESA A COLOMBIA EN LOS CENTROS COMERCIALES LA COLINA Y SANTAFÉ
En el caso de la tienda en el barrio Colina, el subgerente de marketing de Parque Arauco Colombia, Juan Pablo Acosta, explicó que “se han brindado todas las facilidades, al igual que se ha hecho con las
Casaideas, una de las compañías chilenas más grandes en venta de artículos para el hogar y el diseño, tiene operaciones en diferentes países de América Latina, exactamente 40 puntos en su país natal, 20 en Perú y otros cinco en Bolivia. A partir de octubre, Colombia se unirá a ese listado.
grandes marcas que están en Parque La Colina por su excelente ubicación y acercamiento con diferentes zonas residenciales”.
En este momento, se adelantan las adecuaciones de dos tiendas, cada una con un área mayor de 600 metros cuadrados. La primera se espera que esté abierta a finales de octubre en el centro comercial Parque La Colina en Bogotá, y la segunda, estará unas cuadras más al norte, en el centro comercial Santafé, cuyas puertas abrirán en noviembre.
Desde hace unos meses empezaron las adecuaciones de amplias zonas y la instalación del mobiliario de la compañía chilena en cada uno de los centros comerciales. Además de estas aperturas, Casaideas estaría pensando en una tercera tienda fuera de Bogotá, en el 25
específicamente para el sector de decoración de hogar y diseño no es nueva la marca, pues ya tenía presencia previa con tiendas propias. En entrevista con Diario Financiero, Yarad dijo en enero que hay un plan de expansión para los siguientes cinco años que contemplaba la apertura de nuevos puntos y el reinicio desde Bogotá según evolucione la economía nacional en 2018.
Premium Outlet Arauco de Sopó (también propiedad de Parque Arauco con quienes se adelantan esas negociaciones). El presidente de la compañía Alejandro Yarad, quien ha liderado el plan de expansión regional con nuevas tiendas, llegará en las próximas semanas a Colombia.
“Esto muestra un nuevo capítulo de confianza de varias compañías y de que poco a poco el consumo colombiano genera decisiones entre empresarios de diferentes sectores. Esperamos que se logren los resultados que este tipo de marcas buscan en el país”, señaló el director de Fenalco Antioquia, Sergio Soto.
Regreso a Colombia. En febrero de 2019 se estarían cumpliendo seis años desde que Casaideas cerró su primera operación en Colombia. Para el consumo local y 26
El inicio de Casaideas en Colombia data de febrero de 2011. En ese entonces, tuvieron un capital de inversión de US$3 millones, los cuales se dividieron en dos locales en Bogotá para el centro comercial Santafé y otro para Atlantis Plaza, cada uno
regional, con lo que inició un plan que contempló el cierre de sucursales a nivel internacional, así como el despido de ejecutivos y la asesoría de una consultora internacional para aclarar deudas. Un plan de reestructuración a nivel regional. La compañía que luego de realizar sus aperturas en Bogotá competirá con la también chilena Homecenter, y otras marcas como Home Sentry, Easy y Tugó; está en pleno plan de reestructuración a nivel regional. En 2017 el fondo de Emiratos Árabes, Abraaj Group, adquirió 51% de las acciones de Casaideas, lo que agregó nuevos socios al grupo en el que solo estaban los fundadores Mauricio Russo y Claudia Venegas. Por esto, llegaron nuevos ejecutivos y, con ellos, un plan de crecimiento más ambicioso.
por US$1,5 millones. Meses después de las primeras aperturas, se invirtió en un tercer punto en Medellín, en el centro comercial El Tesoro. Los problemas para la compañía se dieron por los bajos niveles en ventas en Bogotá, lo que impidió abrir nuevos puntos que estaban pensados para 2012. Igualmente, ese mismo año, la empresa puso en marcha un proceso de reestructuración financiera a causa de su elevada deuda
Fuente: La Republica.
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