1) 11 RAZONES POR LAS CUALES ALGUNOS CENTROS COMERCIALES NO SON EXITOSOS.
competencia, la valoración del mercado y el potencial de desarrollo de la zona. Sin embargo los centros comerciales que arrancaron con una baja ocupación “caprichosamente”, fueron construidos en zonas de alta competencia donde había más de un centro comercial que irremediablemente competían por el poder adquisitivo del consumidor. Esos estudios de mercado contratados, debieron concluir que la mayoría de las zonas de influencia tan solo había cabida para un solo mall.
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urante mi ejercicio profesional como gerente de centro comercial, siempre me pregunte que hace la diferencia entre un centro comercial exitoso y otro que no lo es. Durante los últimos 15 años he estudiado e investigado sobre esta problemática, encontrando varias hipótesis sobre el particular, unas atadas a la conceptualización inicial del centro comercial y otras a la operación misma de los malls.
RAZON No. 2 Dejarse llevar por los egos del promotor. Muchos promotores de centros comerciales, en especial de propiedad horizontal, consideran que el éxito pasado asegura el éxito futuro y muchos proyectos son concebidos por “corazonadas” y el prestigio pretérito del desarrollador, olvidando que cada nuevo proyecto debe estar sustentado por razones objetivas que
RAZON No. 1 No implementar las investigaciones de mercado. Los estudios preliminares de mercado, tienen como propósito validar anticipadamente el potencial que tendrá el nuevo centro comercial, de acuerdo a su zona de influencia, su 2
aseguren el éxito y minimicen el riesgo. RAZON No. 3 No entender los ciclos económicos. La planeación, estructuración y ejecución de un centro comercial es un proceso de larga duración de por lo menos cuatro a cinco años. Los ciclos económicos tienen oscilaciones recurrentes en las que una fase de expansión, va seguida de otra de contracción. Bajo esa consideración los ciclos económicos en especial los de contracción están siendo más largos y complejos por las interrelaciones económicaspolíticas del mundo actual. Muchos proyectos fueron concebidos en fase de prosperidad, sin embargo cuando se sale a venta o alquiler las condiciones cambiaron, generando tasas de
ocupación en la apertura muy bajas. RAZON No.4 Los comerciantes se han vuelto más selectivos en sus procesos de expansión. Los comerciantes son ahora más cautelosos en la expansión de las tiendas físicas, derivado de un entorno de incertidumbre sobre la estabilidad económica del país y las reales consecuencias del ecommerce. Su plan de expansión establece, un análisis de las tiendas que no son eficientes para cerrarlas y un exhaustivo análisis para las tiendas nuevas. 3
RAZON No. 5 Aferrarse al concepto que el consumidor no ha cambiado.
permita atraer a las personas con nuevos motivos de visitas a las instalaciones. RAZON No. 6 Contribuir al agotamiento del modelo. Según encuestas de percepción, algunos clientes están sintiendo aburridos los centros comerciales, por encontrar las mismas marcas, con eventos y temporadas calcadas sin atractivos especiales y están ansiosos de encontrar nuevos espacios de entretenimiento y experiencias. Se requiere una revisión minuciosa de los factores de mayor importancia y menor satisfacción para los usuarios del centro comercial, a fin de enfocar acciones de mejora más alineadas con el mercado; como lo son: la búsqueda de atracciones especiales, la búsqueda de tecnologías wifi
El comportamiento del consumidor está cambiando los canales de venta se están ampliando. Estamos en un momento histórico. Han surgido nuevos conceptos y nuevas maneras de comprar de manera diferente, como el ecommerce, click and collect, etailers. La transformación digital es la prioridad para los Malls, por cuanto el consumidor está inmerso en los dispositivos móviles. Los centros comerciales tienen que ser parte de esos espacios, de manera que nos 4
que favorezca la comodidad para el usuario, espacios más funcionales y una arquitectura más atrayente, servicios de guardería y entretenimiento para los niños, una mayor alineación con las redes sociales y una mayor coherencia en el tenant mix, entre otros.
la familia pueda desarrollar y aprender destrezas musicales, artística, manualidades, centros gastronómicos entre otros. RAZON No. 8 No advertir la nueva forma de relacionamiento con los comerciantes Lo que hace unos años se limitaba a un modelo relacional Propietario /Arrendador en el cual el primero establecía el valor del canon, se ha transformado a un modelo colaborativo, en el cual ambas partes establecen en conjunto el modelo que garantice un ingreso justo para el primero, y un gasto razonable para el segundo.
RAZON No. 7 No identificar el nuevo rol: De la conveniencia a la experiencia. Los centros comerciales, fueron concebidos históricamente como un lugar donde el cliente iba a satisfacer una necesidad de compra, de un producto o servicio, basado en dos factores: precio y proximidad. Es ahí, donde el mundo online está atacando. Sin embargo, los malls tienen que evolucionar hacia el valor, la experiencia y la personalización. El crecimiento imparable del ocio y la gastronomía, son respuestas a esta nueva propuesta que fortalecen lo que internet no puede ofrecer, ejemplos tales como centros culturales donde
En concordancia con lo anterior, se están gestando nuevas formas de relacionamiento entre uno y otro. Los desarrolladores deben mover las fronteras de los negocios que permitan aprovechar las áreas vacantes, para generarle valor al centro 5
comercial en términos mezcla comercial y generación de ingresos.
categorías muy específicas. En la medida en que los malls buscan ampliar su atractivo como centro de entretenimiento y no sólo un sitio para hacer compras, deben promover nuevos conceptos que afiancen ese posicionamiento.
de de
Se debe procurar atraer nuevos servicios holísticos al consumidor (ej. centros de estética, centros educativos, concesionarios, centros médicos, forman parte de esta estrategia). Es necesario ofrecer una mayor infraestructura de integración comunitaria tales como CADE´s, notarias, sedes de secretarias distritales que presten servicios al público, potencializando la experiencia del visitante, incrementando los tiempos de permanencia y
Las nuevas formas de relacionamiento involucran formas asociativas entre comerciantes y los malls como el Join Venture, para desarrollar actividades que sean interesantes para las partes, donde se comparta el riesgo y cada uno aporta su experiencia para maximizar los resultados. RAZON No. 9 No buscar nuevos usos. Históricamente, se decía que los centros comerciales tenían unas 6
ser los inquilinos permanentes del centro comercial. RAZON No. 11 Defender el Status Quo. Disrupción es la palabra de moda en la industria de centros comerciales. En el ámbito empresarial, el término “disruptors”, indica que se rompen paradigmas, que se innova, que se cambia el status quo, que se es más competitivo de manera sostenible. Algunos dirigentes de la industria, siguen aferrados al pasado defendiendo el Status quo.
creando reincidencia en la visita constante en beneficio del mall. RAZON No. 10 No apoyar a comerciantes potenciales. El apoyo a emprendedores emergentes locales debe ser parte de la estrategia de sostenibilidad del mall, en dos sentidos. El primero como parte de su principio de responsabilidad social, para apoyar a comunidades emergentes que tienen modelo de negocio que pueden requerir la tienda física. Como segundo aspecto, estos emprenderismos se pueden convertir en empresas que en el mediano y largo plaza puedan
Se requieren nuevos liderazgos, que interpreten esos cambios y proyecten la organización a reconfigurar su modelo de negocio, con una visión sistémica, en donde la innovación, la transformación tecnológica, la sostenibilidad y las nuevas formas de
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relacionamiento sean el nuevo ADN de los centros comerciales.
La Era de la Disrupción La industria de centros comerciales en Latinoamérica, continúa con una excelente dinámica. Las principales tendencias que se vislumbran están focalizadas a los cambios de procesos de compra de los clientes finales lo cual ha obligado a las empresas a integrar el mundo de los “bricks” al mundo de los “clicks”. Un consumidor cansado de ver las mismas tiendas en todos los centros comerciales, sin atractivos diferentes y ansiosos de encontrar nuevos espacios de entretenimiento y experiencias. Unas inversiones mucho más prevenidas por
Fuente: Leopoldo Vargas BrandGerente Mall & Retail.
2) Centros Comerciales en la Era de Disrupción: El tema central de RECon Latín America & Caribbean Lima 2019
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omo es tradicional a final de año la International Council of Shopping Centers (ICSC) realizará del 6-8 de Noviembre 2019 en Lima, RECon Latín America & Caribbean el evento anual que reúne la industria de centros comerciales de la región. Esta edición se celebra en la capital de Perú, una de las economías más dinámicas de la región, donde la industria de centros comerciales está creciendo como un mercado muy prometedor. 8
parte de los retailers, derivada de un entorno de incertidumbre sobre la estabilidad macroeconómica de la región. El desarrollo de nuevos usos en los malls que complementen el tenant mix.
Howard Saunders un experto en diseño de tiendas minoristas, ex Director Creativo de Fitch, asesor de Marks & Spencer, Waitrose y Westfield y creador del Artesanal Great Eastern Market en Westfield Stratford, el centro comercial más grande de Europa, disertara a cerca de “La Era de la Disrupción” en el retail.
Sera la oportunidad para que los ejecutivos de la industria se adelante a esta disrupción que está transformando el negocio en el mundo.
Así mismo el congreso que se centrará en modelos de negocios disruptivos tendrá un análisis de los casos de éxito a nivel mundial y las competencias que deben tener las organizaciones para implementar estos procesos innovadores de negocios.
El congreso que se desarrollara en el Hotel Swissotel de Lima, en su primer día de actividad comenzara con la bienvenida de José Antonio Contreras, Gerente del Centro Comercial Open Plaza de Perú.
Por su parte Gerardo Rocha, socio de A.T. Kearney presentara un balance del Panorama del Retail en América Latina. Por su parte Diego del Rio, moderará un panel sobre Marcas 9
Verme CEO de Civitano, una prestigiosa cadena de restaurantes del Perú disertaran sobre la Innovación en Alimentos y Bebidas: Delivery y Nuevos Formatos.
Emergentes del Retail, con la participación de La Uruguaya Florencia Jinchuk fundadora y directora The Chemist Look y Juan Manuel Saravia, CEO de Loro, una social-commerce Colombiana que integra una vitrina digital completa y atractiva con el propósito de que los compradores se antojen, compartan y compren.
Sin duda RECon 2019 se convierte en una excelente alternativa para que los ejecutivos de la industria de centros comerciales, puedan llevarte ideas y conocimiento que podrán aplicar en sus empresas, hacer negocios con desarrolladores, operadores, minoristas, proveedores de servicios de los centros comerciales y conocer nuevos colegas para ampliar la red de contactos.
Así mismo Rodrigo Vargas, CEO de Mero Mole de México empresa especializada en crear ciclo de servicio y entrenamiento a equipos para generar una conexión emocional entre el cliente con los restaurantes y Juan Carlos
Fuente: Leopoldo Vargas BrandGerente Mall & Retail. 10
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3) EL RETAIL EN EL QUE CREO: CASO CARULLA FRESHMARKET
mercados, observará que todos los retailers que fueron líderes lo hicieron por algo más que el precio: Hubson Buy en el siglo XIX, Piggly Wiggly en los años 20 y 30, Sears en los 40, 50, 60, El Corte Inglés, Harrod´s, Macy´s,
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ay un retail de precio, y un retail de otras cosas. Si usted gira la mirada, y observa hacia la historia, comprobará que el retail de precio nunca sobrevivió. Observarán que el precio siempre funcionó y siempre funciona: los retailers de precio, los hard discount (que siempre hubo en todos los sectores), siempre ganaron cuotas de mercado, lideraron durante décadas sus mercados, pero lo que había entre ellos y sus clientes era un matrimonio de conveniencia. El precio siempre es derrotado por el precio. Siempre llega alguien que te derrota en tu terreno si éste es el precio.
Isetan, Walmart en los 90 y los 2000, Alibaba, Amazon… Y si usted analiza la caída de muchos de ellos fue cuando se acercaron hacia lo que no eran, cuando inundaron sus pasillos de descuentos y sucedió que el precio se convirtió en su máximo atributo, cuando no podían ser competitivos con otros retailers cuyo ADN era el precio.
Si usted analiza la historia del retail en la mayoría de los
Ando por las calles, observo las tiendas, veo tanto de lo mismo, 12
consumidores que priorizan otras cosas que no es el precio. Esta semana he visto algunos de los mejores supermercados conceptuales que hace tiempo no había visto. Y no ha sido en Seattle, Hangzhou, Londres, París, Tokio… Ha sido en Bogotá.
tanta tienda que huirá de mi memoria en cuanto salga de ella. Cambian el color de las alfombras, la luz de los techos, el surtido, las cosas que venden… pero al final uno tiene la sensación muchas veces de que está en la misma tienda, donde todo gira en torno al descuento, al más barato imposible, al busque y compare, al menos 40%.
Carulla, del Grupo Éxito, es una de las cadenas más interesantes, desde el punto de vista conceptual, que existe en el retail internacional. Fundada hace 113 años (uno de los retailers más antiguos de Latinoamérica y también del mundo). Con más de 100 supermercados premium en Colombia. Su nuevo modelo de tienda, Carrulla Fresh es mayúsculo. Representa el retail en el que creo.
Por eso me alegro inagotablemente cuando encuentro algo que se haya en el otro territorio del retail, el destino natural de miles, millones, cientos de millones de
Esta semana fui a visitarlos de la mano de SAP (La empresa de 13
tecnología que, hoy en día, más cree en este retail diferencial y que mejores soluciones aporta a los retailers a posicionar realmente al cliente en el centro de todo: omnicliente).
vez sucede que es verdad. Hay escuelas de cava y vinos, talleres de flores, hornos de pan, talleres de mozarellas, café experience etc. Carulla Freshmarket se convierte en un referente del retail mundial actual. Apúntalo.
Carulla Fresh es un nuevo concepto de tienda, con más de 26.000 productos orgánicos nacionales e internacionales como: chocolates, cafés, cerveza fresca, rosas y microvegetales, entre otros. “Todo gira en torno a la experiencia”, lo hemos escuchado mil veces, pero esta
Fuente: Laureano Turienzo Retail News Trends
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4) LAS MARCAS DE INDITEX LIDERAN LAS VENTAS DEL RETAIL DE MODA EN COLOMBIA. La representación de Inditex en Colombia encabeza las listas de venta del retail de moda en el país, según lo reveló el informe comercial de Mall & Retail presentado esta semana. La facturación de las marcas del grupo español sumaron 877 382 millones de pesos en 2018 (unos 274 millones de dólares al cambio del día).
marcas de Inditex en Colombia, representada por el grupo panameño Harari. Mientras Bershka y Stradivarius p esan cerca de un 30 % en conjunto. Studio F sigue siendo la firma de moda femenina con mejores resultados en el país y una facturación de 610 249 millones de pesos (unos 190 millones de dólares); Arturo Calle lidera el mercado masculino con ventas por 462 717 millones de pesos (unos 144,5 millones de dólares); mientras, Koaj, la firma insignia de Permoda, es la marca colombiana de moda para hombre y mujer,
La entidad reveló igualmente que Zara responde por el 51 % de las ventas totales de las
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con mayor crecimiento al registrar resultados por 693 531 millones de pesos (unos 217 millones de dólares).
semestre con un incremento del 7 % en sus exportaciones. Fuente: Fashionnetwork.com
5) DE LA MANO DE SUS USUARIOS, RAPPI QUIERE SER LA PRIMERA ‘SUPERAPP’ DE LATINOAMÉRICA.
El mercado de la moda en Colombia tuvo un año retador en 2018 que se extendió hasta el primer trimestre de 2019. Desde entonces las ventas han repuntado y la industria en general espera avances de al menos un 5 % para el cierre de este año. El Gobierno y sus afiliados continúan en la búsqueda de incentivos para el sector que cerró el primer
Tras un avance meteórico en un camino marcado en parte por sus propios usuarios, Rappi aspira a ser la primera “superapp” de Latinoamérica. Juan Sebastián Ruales Duque, director comercial de Rappi, 16
domicilio de productos de supermercado y el siguiente paso fue incorporar a restaurantes. Esos dos sectores son hasta la fecha los dos principales pilares de la app, pero poco a poco se fueron integrando otras comercios, como farmacias y tiendas de conveniencia.
retoma el concepto de “superapp” del mercado asiático, donde han surgido aplicaciones que venden tanto productos como servicios.
En un momento, narró Ruales Duque, se decidió poner un espacio de “Lo que quieras” para que los propios usuarios pusieran el producto que necesitaban y dónde podía ser comprado por los rappitenderos, cómo se les llama a las personas que hacen las compras y entregas.
En contraste, en el mercado occidental existen plataformas que se han erigido en gigantes, pero especializadas en un solo producto o una sola vertical de negocio, explicó el directivo en su participación en la eCommerce Summit & Expo (ECSE) 2019. Actualmente con más de 15 millones de usuarios en Latinoamérica, Rappi surgió hace cuatro años en Colombia con el servicio de entrega a
Entonces ocurrió que la gente empezó a pedir cosas no sospechadas, como que les llevaran algún objeto olvidado, dinero del cajero automático –lo 17
que se convirtió en Rappi Cash– o que sacaran a pasear a su perro, por ejemplo. Así surgieron los Rappi Favores y tras ello se decidió que hubiera una opción para que los rappitenderos rentaran una hora de su tiempo para hacer lo que el usuario pidiera, siempre y cuando fuera una actividad legal.
función para transferir dinero y que sirve también como método de pago digital por medio de códigos QR. Dolores de crecimiento
No faltó quien pidió a alguien que se pusiera de portero en un partido de futbol; así, en Brasil se colocó en la app un botón de “Rappiportero”, servicio muy popular, comentó Ruales Duque.
Rappi ha sostenido una tendencia de crecimiento que
La plataforma también quiso incursionar en los servicios financieros y así surgió Rappi Pay, 18
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lo lleva a duplicar su tamaño cada cuatro o cinco meses, afirmó el director comercial de la compañía.
El directivo consideró que problemas como la tardanza en la entrega de productos o la falta de rappitenderos son “dolores de crecimiento”.
Además, se ha pasado de ser un servicio de delivery guy a ser todo un “ecosistema de última milla”, el cual satisface una necesidad diferente a cada hora del día; por ejemplo, en la mañana son solicitados productos de tiendas de abarrotes o de farmacias, más tarde surte alimentos de restaurantes, luego prevalecen otros servicios como Rappi Cash y hacía la noche, el envío de bebidas alcohólicas.
No obstante, reivindicó la filosofía de “construir el avión durante el vuelo” en aras de seguir creciendo en un sector sin un futuro concreto, como es el del consumo por la vía electrónica. Fuente: Forbes Mexico.
6) BOHO FOOD MARKET SU PRIMER AÑO CON ESTILO PROPIO.
Pese a todo, Ruales Duque reconoce que Rappi no es un servicio perfecto, ya que aunque son un porcentaje ínfimo, llega a haber quejas. 20
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on capital propio y recursos de grandes estrellas del fútbol, esta apuesta gastronómica prevé abrir nueva sedes en Colombia, Panamá y Costa Rica.
En el caso de Bogotá, desde hace un año funciona Boho Food Market. En ese edificio de Usaquén ofrecen sus platillos cerca de 20 restaurantes, así como otros emprendedores que comercializan marcas de muebles, ropa, vino, joyas, calzado y panadería. Camilo Ayerbe fundó y dirige Ópera e Inversiones Urbanas, sociedad que administra Boho Food Market. Explicó a Dinero que la sociedad está diseñando y construyendo más de estos espacios en la capital, en otras ciudades del país, e incluso en el exterior. Ayerbe puso su sello en el sector inmobiliario hace unos 24 años, cuando fundó con su
El smartphone y las aplicaciones para pedir comida a domicilio siguen mandando la parada en los últimos años. Pero los bogotanos mantienen el interés en nuevas experiencias gastronómicas que combinen un sitio con estilo propio, comida de primera calidad y oferta variada de platos. Esa onda de consumo y experiencia se materializa en espacios y marcas como el mercado de San Miguel en Madrid o el Mercado del Río, en Medellín. Esos sitios, luego de generar una renovada dinámica inmobiliaria en un barrio, se convirtieron en referentes turísticos y catalizadores de inversión. 21
esposa el Hotel de la Ópera, ubicado al lado del Teatro Colón de Bogotá.
su hermano mayor de Usaquén: los chefs podrán pagar un monto mensual por usar los espacios y ofrecer sus platos. El administrador de los espacios proporciona tanto los alimentos, como las cocinas y las dotaciones mobiliarias. Es una especie de WeWork, pero de gastronomía.
"Hace un par de años vimos que era momento de crecer", dijo. Y luego de algunos viajes al exterior y de obtener capital de fondos y exjugadores de fútbol como Juan Pablo Ángel, decidió invertir en el Boho de Usaquén, que hace poco completó un año de operar. Ahora este empresario y sus socios alistan su siguiente jugada. Abrirán la segunda sede en la carrera 4 con calle 17, en el denominado Eje Ambiental. “Queremos llegar al centro de la ciudad con una apuesta atractiva en donde turistas, estudiantes y empleados puedan disfrutar de un espacio único”, dijo.
Otras sedes. El inversionista también habló de otros Boho Food Market en Chapinero y La Macarena, este último, un barrio en donde han proliferado restaurantes de corte europeo y nacional. Aunque estas dos sedes no están en una fase tan adelantada, los edificios estarían en construcción en 2020. “En La Macarena ya tenemos la licencia de construcción y los diseños a cargo de una firma de Portugal”, aseguró el empresario. Este espacio,
Este nuevo Boho abrirá en abril de 2020 con 27 puestos de diferentes categorías gastronómicas y de ocio, distribuidos en 8 pisos. Esta torre de restaurantes tendrá un modelo de operación similar a 22
crecimiento
de las inversiones internacionales llevaron a Camilo Ayerbe a establecer la holding de sus operaciones en Estados Unidos, a través del vehículo de inversión Boho Ventures Latam. El propósito de esta matrícula, dice Ayerbe, es canalizar en este país las inversiones que permitirán apalancar el crecimiento internacional de la marca. De hecho, también hay planes para llevar Boho a Cartagena, donde buscan un lugar, y en Medellín.
ubicado a pocos metros de la Plaza de Toros, tendrá un área de 4.500 metros cuadrados. La sociedad Ópera Inversiones Urbanas anunció –además– que en los próximos días abrirá una oferta para los interesados en participar con dinero en los proyectos, bien sea a través de fondos o de fiducias. El monto mínimo es de $200 millones. Boho también tiene en fase de estructuración un proyecto ubicado en Ciudad de Panamá. Esta sede quedaría en la zona Costa del Este en un área de 3.000 metros cuadrados.
En ese sentido, la capital de Antioquia ha experimentado una transformación gastronómica en los últimos años con la llegada de marcas de restaurantes internacionales, aunado al boom turístico de la ciudad. "Medellín respira un nuevo aire urbano importante y ha hecho avances enormes en posicionamiento de marca en el exterior. Eso está propiciando
Del mismo modo, el empresario aseguró que sostiene contactos con inversionistas de Costa Rica para replicar el modelo. Este 23
inversiones en hoteles, gastronomía y entretenimiento", asegura Ayerbe. Con todo esto, queda claro que el negocio gastronómico sigue en plena expansión en el país. Y que no necesariamente dichas transformaciones pasan por una nueva aplicación de celular.
área arrendada, convirtiéndose en el primer activo comercial del Grupo Éxito de su Marca Viva Malls. De acuerdo con el Estudio Nacional de Trafico de Centros Comerciales 2019 realizado por Mall & Retail, Viva Envigado es el tercer centro comercial más visitado en el país con una afluencia de público de 31 millones personas, tan solo superado por el Centro Comercial Plaza de las Américas cuya afluencia se sitúa en 42 millones de visitas al año y el Centro Comercial Plaza Imperial con 40 millones de visitantes.
Fuente: Revista Dinero.
7) VIVA ENVIGADO, EL TERCER CENTRO COMERCIAL MÁS VISITADO DEL PAIS.
E
n su primer año de funcionamiento, el Centro Comercial Viva Envigado alcanzo el Top 3 de los malls más visitados en Colombia y el primero del Valle de Aburrá.
Uno de los puntos más diferenciales de Viva Envigado que lo ha puesto en la vanguardia de los nuevos conceptos comerciales es su oferta de ocio pues 33% de sus espacios estará está enfocado al entretenimiento y gastronomía. Además, cuenta con una amplia oferta de
Viva Envigado es considerado como el pionero de la nueva generación de centros comerciales en el país. Es actualmente el mall más grande con una área de construcción de 260.000 m2 y 137.000 m2 de 24
entretenimiento con Viva Park el parque de diversiones más grande ubicado al interior de un centro comercial en Colombia. Así mismo cuenta con Viva Sports, un espacio abierto con estilo urbano, conformado por diferentes zonas para entrenar y realizar actividad física y practicar futbol 5 con gimnasio y pista de atletismo incluida.
a cielo abierto, un espacio inspirado en las mejores calles del mundo con mercados locales, barras de comida y mobiliario que invita a compartir y disfrutar momento con amigos y familia, complementado con la buena música. Las cifras del primer año de funcionamiento. Más de 31 millones de personas visitaron a Viva Envigado en su primer año de operación, que se cumplió el 5 de octubre
Así mismo tiene a MUSA, un espacio cultural, con 37 salones, estudio de grabación, estudio de televisión y estudio profesional de fotografía para fomentar la creatividad. Es un espacio diseñado para desarrollar actividades lúdicas como eventos musicales, exposiciones, ferias y festivales, obras de teatro y eventos corporativos.
El complejo comercial evitó la emisión de 199 toneladas de CO2, gracias a la planta fotovoltaica con 1.640 paneles solares, que generaron el 10% de su energía diaria durante su primer año.
Por otra Calle Bistró se convirtió en uno de los corredores gastronómicos de la región, con una oferta alimentaria en un boulevard con 29 restaurantes a mantel, con un concepto urbano que evoca gastronomía
Más de 100 mil personas ingresaron a las actividades realizadas en la plazoleta principal. 25
Las marcas en Viva Envigado Miniso de Viva Envigado es la segunda tienda con mejores ventas a nivel nacional y la número 10 en el mundo. Las salas Cine Colombia de Viva Envigado ocupan el lugar #1 en ventas en el área metropolitana. Decathlon de Viva Envigado es la tercera mejor tienda en ventas de Colombia. La marca H&M llegará al complejo comercial el 23 de noviembre. Fuente: Leopoldo Vargas Brand, Gerente Mall & Retail.
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