1) ESTAS SON LAS MARCAS MÁS VALIOSAS DEL RETAIL EN COLOMBIA.
cambio los activos intangibles como las marcas, no están contabilizados por haber sido formados, en vez de adquiridos.
E
l estudio “Las marcas Colombianas más valiosas 2019” tiene como objetivo, conocer el valor de las principales firmas de nuestro país.
Compassbranding, es la empresa encargada de realizar este estudio, combinando aspectos financieros y de mercado para estimar el valor de las marcas. Así mismo, utiliza el “Value Share”, el cual estima para cada empresa la participación individual de cada producto dentro del conjunto de sus marcas.
¿Para qué y cómo se valoran las marcas? Sin duda el valor de una marca, mide su capacidad para garantizar participación de mercado hacia el futuro. El valor de las marcas generalmente, no aparece en los estados financieros pues es un activo intangible formado a lo largo de los años, en vez de haber sido adquirido.
Tal vez le interese leer: Estas son las empresas con mejor reputación del retail en Colombia. https://bit.ly/33qjnxt Las empresas que se tomaron en cuenta para la elaboración de este estudio, debieron cumplir con cuatro requisitos. El primero es que fuesen colombianas, en el sentido de haber sido creadas originalmente para el mercado nacional. Algunas de estas, pueden hoy ser propiedad de empresas extranjeras. Segundo, que estas se encontraran ligadas a negocios que generen
Los negocios generan valor por el uso de dos tipos de activos: tangibles e intangibles. Los activos tangibles definidos en la contabilidad como planta, propiedad y equipos, al igual que el capital de trabajo aparecen en los balances de las empresas y son una parte importante de su patrimonio. En 2
Los resultados generales A
nivel general Bancolombia, Banco de Bogotá y Davivienda, siguen reinando en la categoría de servicios, con un estimado superior a los 1.500 millones de dólares. Por tradición, este ránking ha sido dominado por marcas de vieja data, algunas con más de cien años en el mercado, como Caja Social, Carvajal, Carulla, El Tiempo y El Colombiano.
de manera consistente, así como utilidades operativas. Tercero, se tuvieron en cuenta empresas que reportaron sus estados financieros a la Superintendencia de Sociedades, o a la Superintendencia Financiera y cuya razón social, pueda identificarse con alguna de sus principales marcas. Por último, que fueran operadas por empresas 100% privadas y en las que la generación de valor del negocio, esté fundamentada en condiciones de competencia abierta. No se incluyeron llas que son de entidades estatales. Igualmente debían operar en sectores en los que la estrategia de marca, jugará un papel trascendental para el negocio.
Dentro de las 50 marcas nacionales de servicios más valiosas el 30% pertenece al sector financiero, 10% al comercio y las restantes son principalmente cadenas de restaurantes. Avianca, es la única aerolínea dentro del escalafón, una de las primeras del mundo y creada en Colombia, aunque hoy en día está en manos extranjeras. Tal vez le interese leer: Estas son las marcas de restaurantes 3
preferidas en los centros comerciales. https://bit.ly/37IAw2b Resultados de marcas de retail. Almacenes Éxito, encabeza el listado como la principal marca del retail colombiano, con un valor que oscila entre los 500 y los 1.500 millones de dólares. Ocupa el puesto cuarto del ranking general, que es encabezado por las entidades financieras Bancolombia, Banco de Bogotá y Davivienda cuya valoración se sitúa en más de 1.500 millones de dólares.
ocupando el 7º puesto y el 24 en el total. Finalmente Rappi en el puesto 10 y 29 en el ranking general, cuya valoración de estas marcas nuevas se sitúan entre los 15 y los 50 millones de dólares, que compiten con marcas tan reconocidas como Surtimax, Hamburguesa El Corral, Supermercados La 14 y Superinter.
El segundo lugar lo tienen Supertiendas Olímpica (puesto 12 en el escalafón general), con una valoración entre 100 y 500 millones de dólares. El tercer puesto es para Crepes & Waffles, puesto 19 en el total y un monto entre los 50 y 100 millones de dólares.
“Los unicornios como Rappi al inicio dan pérdidas, lo cual se comprueba al mirar sus resultados reportados a la Supersociedades. Por ello, tuvimos que adaptar nuestro enfoque para estos casos al estimar las regalías que tendrían que pagar por licenciar su uso a un tercero”, dijo Fernando
Este año aparecen marcas jóvenes del retail, como D1 que ocupa el 4º lugar y la posición 20 en la general, Justo & Bueno 4
Gastelbondo, Compassbranding.
Otra marca del sector solidario, que aparece por primera vez es Drogas La Rebaja en la posición 33, por debajo de la cadena de gimnasios Bodytech. Es la única red de droguerías colombiana, que compite frente a multilatinas como Farmatodo y Cruz Verde. En materia de medios de comunicación, Caracol Televisión, Caracol Radio y El Tiempo son las marcas más representativas.
presidente
La tienda de café Tostao, empieza a ganar posiciones entre las marcas con un valor inferior a los 5 millones de dólares, en competencia con algunas como la revista Semana, Kokoriko y Cine Colombia.
Fuente: Leopoldo Vargas Brand Gerente- Mall & Retail.
2) NUESTRO OBJETIVO ES QUE CADA COLOMBIANO ENCUENTRE UNA TIENDA D1 A UNA DISTANCIA DE 15 A 20 MINUTOS.
Tal vez le interese leer: Las tiendas más rentables de Colombia por m2 https://bit.ly/37HuUW3
A 5
mérica Retail en asocio con Mall & Retail y eHunting, headhunter
Autónoma de Madrid. Ha trabajado por más de veinte años en empresas minoristas de alimentos en especial la española Supermercados DIA, donde se vinculó de 1992 a 2018. En la compañía, ocupó varios cargos directivos en España, Turquía y China, hasta llegar a la Dirección General de estos dos últimos países. Posteriormente, asumió como director general de Bienes Raíces y Desarrollo en la Organización Soriana en México. Desde Marzo asumió la direccion de Koba Colombia desde abril del presente año.
especializado en Transformación Digital, dentro de sus especiales noticiosos han venido desarrollando las entrevistas con los principales CEO’s de la Región. En esta ocasión nuestro invitado es Fernando González Somoza Presidente de Tiendas D1 (KOBA Colombia), quien dio sus impresiones sobre los desafíos que plantea el mercado colombiano, el dinamismo de la industria y su camino hacia la transformación digital de la compañía.
Tiendas D1 es un formato de supermercados con tiendas de descuento cuya propuesta es llegar con productos de la más alta calidad al menor precio posible, con un surtido reducido y en un formato de proximidad para que cada cliente tenga
Perfil del invitado. Fernando González es administrador de empresas y economista de la Universidad 6
relativamente cerca una tienda a su alcance. La empresa nace en Medellín hace 10 años, y actualmente cuenta con una red de 1.200 tiendas, emplea 11.000 colaboradores y ventas del orden de los $5 billones de pesos colombianos para el cierre del 2019. La marca propiedad de KOBA Colombia lidera el segmento de los ‘hard discount’ en la nación, destacándose como un modelo de éxito internacional por su rápida expansión.
https://bit.ly/34s3qBw
Crecimiento Saludable. Tiendas D1 es líder en ventas con un formato capaz de llegar a todos los estratos sociales, con un desempeño comercial comparable incluso con los best in class en europa en indicadores como ventas por metro cuadrado, número de unidades por ticket, etc.; afirma González.
Tiendas D1 está determinada a lograr que cada colombiano pueda encontrar una tienda D1 a una distancia de máximo 15 a 20 minutos caminando desde su casa, para lo cual tienen previsto un plan de aperturas bastante ambicioso.
El ejecutivo señala que a pesar de la tensión política mundial, el mercado colombiano presenta un escenario estable. Asimismo agrega que uno de los grandes problemas de los retailers a nivel mundial es que la expansión
Adjuntar el link de la entrevista en video 7
requiere un esfuerzo inversor y
El cliente de Tiendas D1 es generalista. Hemos logrado atraer la atención de segmentos de gente joven, pero también en grupos etarios de mayor edad, en todos los estratos sociales y de todas las capacidades económicas, gracias a la posibilidad de llegar con un surtido de calidad y conveniencia para el consumidor. Apuntamos a mantener un vínculo emocional con el cliente potenciando nuestra propuesta de valor manteniéndola en el tiempo, afirmó el Presidente de la compañía.
recursos, y si se acelera la expansión sin un formato económico sano se exige una gran aplicación de recursos. En el caso de Tiendas D1 luego de 10 años de aprendizajes, y gracias a la confianza del consumidor colombiano, han desarrollado una expansión saludable. Actualmente D1 tiene la red de locales más extensa de Colombia con cobertura en 24 departamentos.
Nada vale para siempre: Innovación, transformación y experiencia del cliente son claves.
Tal vez le interese leer: Entrevistas CEO´s. Para ganar en el retail la única alternativa es ser un disruptor: Carlos Mario Giraldo Grupo Éxito https://bit.ly/37Iz4gf
Desde la empresa señalan que existe un paradigma que plantea que en la distribución de alimentos no se puede 8
innovar. Para KOBA Colombia “la innovación es fundamental”, lo hacen a través del surtido, democratizando productos menos accesibles al público en general, e innovando constantemente en la cadena de valor.
clientes con calidad y responsabilidad. Este es un proceso continuo donde se cuida todos los detalles de la propuesta de valor, el layout de las tiendas, el catálogo, el surtido, calidad, y todo esto a un precio razonable, enfatiza Fernando.
En pleno siglo XXI es fundamental que la transformación digital permita un mejor conocimiento del cliente para acercarlo al distribuidor. Tenemos grandes retos por delante para seguir innovando en la experiencia de compra, para ello es fundamental comprender los hábitos de consumo para adaptar la experiencia del cliente en términos de visibilidad del producto, iluminación, ambiente en la tienda, proceso de pago, etc., asegurandoles value for money. La simplicidad del formato de nuestros locales es compatible con la experiencia de compra, afirma el ejecutivo.
Fuente: Aldo Myrick Director de eHunting en alianza con Mall & Retail y América Retail.
3) LOS 10 AVANCES TECNOLÓGICOS MÁS DESTACADOS DEL 2019.
E
n esta edición queremos presentarle el top de los mejores lanzamientos de productos, anuncios e innovaciones en tecnología que nos ha dejado este año. Algunos de los avances tecnológicos de este ranking fueron presentados en el CES 2019 (Las Vegas) —la feria preferida por los amantes de la tecnología— y en la IFA 2019 (Berlín). Otros son los avances más representativos según la opinión de Bill Gates.
Con cerca de 25 millones de visitas al mes la empresa está determinada en responder a sus 9
9. El primer sensor portátil de pH para la piel My Skin Track pH es un sensor parecido a un parche pequeño y muy flexible que mide el nivel de pH en su piel en tan solo 15 minutos con tan solo recoger un poco de sudor de sus poros. Aunque por ahora es tan solo un prototipo, esta tecnología desarrollada por La RochePosay, promete ser muy importante para las personas que quieran mantener en buen estado la salud de su piel.
10. Asistentes médicos. Este año Samsung le quiere ofrecer a las personas de la tercera edad o aquellas que requieren de cuidados médicos una mejor opción con BotCare. La medicina no descansa y estos robots están diseñado para ser una especie de asistentes o un “mini doctores” que estará disponible para usted y lograrán realizar tareas como medir el ritmo cardíaco, la presión arterial, el estado de sueño, la respiración y muchas otras tareas que podrán simplificar su vida. Lo que más llama la atención es su capacidad de determinar un accidente como una caída o su autonomía para pedir asistencia a emergencias.
El dispositivo funcionará mediante una aplicación para iPhone que luego de la medición con sudor, le dirá datos sobre la salud de su piel, la velocidad en la que suda y consejos de productos que podrá utilizar para mantenerla saludable. https://bit.ly/2QUehQP 8. Autos trepadores y voladores. Hyundai presentó dentro de sus propuestas el “auto trepador” que tiene como nombre Elevate. Sabemos que
https://bit.ly/2rt857Q 10
futuro. Pantallas en el volante, un mayor uso de la tecnología de AR y VR, mejoras en el consumo de gasolina y hasta una visión de lo que serán los taxis voladores (cortesía de Nexus) fue todo lo que se presentó en el CES 2019 y que constituyen los avances tecnológicos más relevantes en el sector automotriz.
es un poco extraño, pero fue diseñado para aquellas personas que normalmente realizan largos recorridos y suben terrenos muy empinados o rocosos, donde hasta algunos autos “todoterreno” suelen quedar atrapados.
https://bit.ly/2DorY2I 7. Electrocardiogramas (ECG) en la muñeca
¿Cómo funciona? Resulta que este auto pude convertir las ruedas en brazos articulados, dándoles más facilidad de subir y bajar la cabina o trepar las colinas más empinadas. ¿Se atrevería a usarlo?
La tecnología de los relojes inteligentes ha avanzado tanto que este año pudimos ver lo que sería tener un monitor en nuestra muñeca. No nos confundamos: no es un rastreador de actividad física. Se trata de un electrocardiógrafo, un dispositivo médico que los profesionales de la salud utilizan para diagnosticar anomalías en el corazón y sus cavidades. Lea
De igual forma, otras marcas como Byton, WayRay y las asociaciones de empresas como Audi y Disney, o Hyundai y Bell Aviation presentaron también sus perspectivas para lo que serán los automóviles del 11
también: Apple Watch 5, el mejor smartwatch del mercado.
carbono que genera la ganadería —además de los otros problemas que presenta su consumo—, muchas marcas han buscado soluciones más amigables con el planeta. Una de ellas es Impossible Foods, una compañía que desarrolla sustitutos de comida cárnica a base de plantas. Aunque ya habían presentado su primera Hamburguesa Imposible —un producto hecho con proteína de soya—, este año lanzaron
Las compañías que actualmente desarrollan esta tecnología son la startup de Silicon Valley AliveCor con su banda compatible con Apple Watch, y la compañía de dispositivos de salud Withings. A diferencia de un reloj que monitorea la actividad cardiaca con un solo sensor, un dispositivo como este funcionará a 12 canales (como los electrocardiógrafos) y podrá detectar un ataque cardiaco en tiempo real. 6. Comida hecha en laboratorios para contrarrestar el cambio climático
una versión mejorada (ahora libre de gluten).
Específicamente nos referimos a la carne hecha en laboratorios. La producción de carne es un problema ambiental que tiene en apuros a muchas empresas en el mundo. Debido a la cantidad enorme de dióxido de
Burger King y su Impossible Whopper popularizaron el concepto, pero ¿será suficiente este producto para contrarrestar los devastadores efectos que la 12
producción de carne tiene en el medio ambiente?, ¿usted qué opina?
4. Vacunas personalizadas contra el cáncer Los tratamientos actuales contra el cáncer atacan tanto a células cancerígenas como células sanas. Estas vacunas buscarán que mediante la identificación de mutaciones únicas para cada tumor las defensas naturales del cuerpo ataquen a las células culpables del cáncer.
https://bit.ly/2qPBdpT 5. Cine en unas gafas TCL, la conocida marca china fabricante de televisores, lanzó en el IFA 2019 un par de gafas que prometen brindarle la experiencia de un cine en sus ojos.
Bill Gates lo dijo y los científicos del mundo lo secundan: esta es una de las noticias tecnológicas más prometedoras de este año ya que, de funcionar como debe, podría detener de manera efectiva muchos tipos de cáncer, sin el daño a las células sanas que sí causan los tratamientos de quimioterapia convencionales.
Este concepto de una pantalla portátil no es como lo que ofrece Google Glass, una pantalla de visualización que se puede usar mientras se realizan otras acciones. Más bien, lo que busca TLC con este prototipo es ofrecer la experiencia de un televisor en los ojos. Ya que constan te unos lentes de sol, polarizados y con protección UV, están pensados únicamente para su entretenimiento personal, es decir, no los puede usar mientras camina o hace quehaceres del hogar, pero sí cuando desee ver su seria favorita en Netflix después de un largo día de trabajo.
Aunque este no fue un descubrimiento del 2019 (este avance tecnológico del campo de la medicina lleva desarrollándose desde el 2008), este año BioNTech y Genetech están buscando diseñar técnicas de fabricación para producir en masa estas vacunas
https://bit.ly/2sn8Vn7 13
y que asequibles.
sean
realmente
robot son la innovación más importante del 2019.
3. La destreza de los robots
El proyecto destacado de este año es Dactyl, de la compañía OpenAI de San Francisco, que se enseñó a sí mismo a girar un bloque de juguete en sus dedos. Mediante el conocimiento reforzado, este software de redes neuronales aprende agarrar el objeto a través de un “prueba y error” virtuales antes de siquiera tener contacto con el bloque.
A pesar de todos los temores que la cuarta revolución industrial despiertan en la mente de los trabajadores (debido a la idea de que las máquinas remplazarán a los humanos en sus puestos de trabajo), los robots siguen siendo bastante torpes. Pueden desarrollar tareas puntuales de manera precisa, pero si un factor cambia en el desarrollo de su labor, pierden el control de la situación y no saben cómo reaccionar. Por eso, para Bill Gates, los grandes avances que este año
No parece un gran logro, ¿verdad? Pero es necesario tener en cuenta que la capacidad de determinar el volumen y la mejor forma de tomar un objeto con solo verlo es una destreza neta de la mente humana. Este robot —que consiste de una mano robot rodeada de un arreglo de luces y cámaras— se enseñó a sí mismo a sostener el bloque en sus dedos sin siquiera tocarlo, justo como lo haría una persona. Este es un avance
se han logrado en el mejoramiento de la destreza 14
tecnológico sin precedentes en este campo.
sus desarrolladores es para el 2020).
Si bien falta mucho para que las máquinas reemplacen a los seres humanos en labores de carga, por ejemplo, no se puede dudar que este es un primer vistazo de lo que la destreza robot puede llegar a lograr.
1. Un televisor enrollable, uno de 219 pulgadas y muchos televisores 8K Lo que más llama la atención de este producto es la ambición con la que fue creado. Este dispositivo será la solución que la compañía electrónica LG le ofrece a aquellos que tienen problemas con la falta de espacio, ya que el televisor Signature OLED TV R podrá solucionarlas.
Link https://bit.ly/2KZRa3I 2. Energía nuclear de la nueva ola Aunque muchos dicen que los reactores de fusión son un sueño imposible, la verdad es que la fusión y la fisión están acercándose cada vez más a ser un hecho como generadores de energía en el mundo.
A simple vista es un televisor smart TV común pero luego de darle clic a un simple botón, su acción “enrollable” comienza a activarse ¡y listo para guardar! Esta es una atractiva mejora que muchos consumidores apreciarán dado que, con el continuo crecimiento de las pantallas, el espacio en los hogares será cada vez menor. Por eso, este televisor que se enrolla como una persiana puede estar sentando un precedente que posiblemente otras marcas seguirán.
demás de prometer ser una alternativa energética más segura y económica, los reactores avanzados de fisión de generación IV están pensados para empezar a abastecer la red pública en algunos países como Canadá en los próximos años (aunque la promesa, algo exagerada, de 15
Samsung no se quedó atrás y presentó The Wall, un ambicioso televisor de 219 pulgadas que ocupa un muro entero y que cuenta con tecnología MicroLED modular para mejor resolución de imagen. De igual forma, presentaron un televisor de 98 pulgadas y 8k de resolución en pantalla. Aunque el 8k sea el paso a seguir en términos de calidad audiovisual, los usuarios se preguntan si es muy pronto para este tipo de mejoras (teniendo en cuenta que no existen aún contenidos adaptados para este nuevo formato).
muchos aspectos de la vida cotidiana, también dan un panorama de lo que podremos esperar en el 2020. Fuente: Techcetera.
4) COMO TRABAJAR CON INDICADORES DE GESTION EN CENTROS COMERCIALES.
C
ada vez es más frecuente que los comités, consejos de administración, juntas directivas y/o directorios se les soliciten a los administradores trabajar con indicadores de gestión, y es lógico, ya que debemos tomar decisiones basadas en datos para optimizar los recursos y
https://cutt.ly/GeMZZu6 Este es nuestro top de los 10 avances tecnológicos e informáticos del 2019 que más prometen, algunos presentados en el CES, otros en el IFA y otros son predicción de Bill Gates. Además de brindarnos una visión de lo que será el desarrollo de 16
maximizar la propuesta de valor y generar una mejor experiencia.
todo los miembros de la organización incluido su gobierno corporativo deben actuar desde los datos, preocupados por mejorar la experiencia de los diferentes clientes y clusters involucrados. La aceptación de herramientas por parte de un equipo es importante para no caer en cuellos de botella desde el punto de vista analítico paralizando la ejecución, que al final termine en un desuso con ejecución intuitiva.
Trabajar con indicadores de gestión potencia la innovación, al combinar los datos con la creatividad en la mejora del relacionamiento, porque finalmente nuestra gestión es de personas y para personas. Tal vez le interese leer: El cargo de Gerente de Marketing de Centros Comerciales va a desaparecer no necesariamente para mal https://bit.ly/2OUlXjo
Concentración: Definiendo unos objetivos claros a las diferentes unidades de trabajo, cada una con indicadores que sean objetivos, confiables, trazables, fácilmente medibles, con enfoque el resultado y no al proceso.
Para que se dé la transformación de datos en información y la información en conocimiento a fin de optimizar los procesos de Business Intelligence, es necesario que la organización emprenda un cambio cultural que involucre empatía, transmisión y ejecución.
Transmisión: La usabilidad, la velocidad al comunicar, interpretar y actuar sobre los datos, es lo que permite una aceptación y mejora de los resultados del equipo. No hay que quedarse en preparar presentaciones con datos si puedo tener acceso a
Empatía: Donde se participe, se comparta y se comprenda que 17
Centros Comerciales https://bit.ly/2XZAgYk Finalmente los indicadores permiten también trabajar la estrategia de marketing, el cual nos permite resolver las siguientes preguntas: ¿Cómo puedo captar, entender y decidir estratégicamente desde los datos?
visualizadores, debe trabajarse junto a reuniones no informativas, sino para tomar decisiones y fomentar la creatividad. Por ello desarrollar una estructura adecuada de fuentes, calidad y repositorios de datos (data warehouse), su visualización, análisis descriptivo y ojalá su análisis predictivo incluso con automatización de audiencias, contenidos y ofertas entre otros, será lo que permitirá funcionalidades que refuercen aspectos estratégicos y generación de resultados ideales.
¿Cómo crear el embudo de conversión de un centro comercial o un retail? ¿Qué debe tener un plan de marketing? ¿Cómo tengo un cuadro de mando con datos clave que pueda consultar rápidamente? ¿Tengo un buen mapa de experiencia de cliente?
Tal vez le interese leer: Construyendo un tablero de control para Marketing de
¿Está bien mi estrategia digital?
18
¿Cómo creo publicidad dinámica basada en data? ¿Tengo un CRM con oportunidades, ofertas y cierres, o simplemente un programa que registra clientes y redime beneficios?
¿Cómo trabajar con contenidos o inbound marketing mientras genero eventos transaccionales? ¿Cómo estrategia sociales?
armar en
¿Cómo utilizar para generar contenido?
Fuente: Fernando Rodríguez. Experto en Innovación y Marketing. Ex Director de Mercadeo de Unicentro Bogota, para Mall & Retail.
una redes
5) KONECTA2, LAS NUEVAS CAFETERÍAS ‘LOW COST’ QUE ABREN EN BOGOTÁ.
influencer venta y
A
parece en Bogotá una nueva cadena de cafeterías. Se trata de Konecta2, una marca que busca identificarse en el formato ‘bajo costo’, con locales modernos pero con una oferta de productos colombianos como agua de panela y plan ‘blandito’ de $300. Su gerente, María Claudia Orozco, explicó a
¿Como crear anuncios en Facebook, Instagram, Messenger, Whats Up, Google, Waze y Youtube? ¿Cómo defino los objetivos de una campaña? ¿Cómo defino audiencias y conecto con clientes? 19
precios justos que prometemos a los clientes.
Portafolio
el
Es decir, productos de buena calidad, colombianos y hechos por empresas nacionales. Lo más lindo de este proyecto es la venta del producto popular como el sandwich de salchichón cervecero, agua de panela, caldo con costilla o un pan de queso, sino además el espacio dónde la gente pueda compartir.
concepto.
¿Qué es Konecta2? Surgió la idea de hacer unas cafeterías que verdaderamente tuvieran en cuenta la experiencia. No es solamente ir a comprar un café al entrar a nuestros sitios. Tenemos productos ciento por ciento colombianos, con proveedores son locales que tienen sus empresas, ya que no queremos hacer marcas. Deseamos que crezcan con nosotros en la venta de los productos que desarrollan. Tenemos la filosofía de pago de contado con nuestros proveedores, con el fin de transferir ese beneficio a los
Tal vez le interese leer: Llegó el modelo Low Cost a la pizza https://bit.ly/2otahnb ¿Cómo es ese espacio? Es especial, hay unas mesas donde las personas pueden jugar, conectarse. En parte, de ahí viene el nombre. Y parte de la filosofía de nuestro negocio es la identidad colombiana, 20
queremos que cuando una persona entre inmediatamente encuentre una variedad de productos regionales. La idea es que la gente encuentre música instrumental colombiana. Además, de la marca de la cafetería, cada punto lleve el nombre de una de nuestras ciudades. Que un extranjero entre y vea un Chocoramo, un producto auténtico. Como somos Konectado2, también tendremos todos los puntos con la misma clave de acceso a WiFi y posibilidad de cargar celulares.
de la ciudad. Estarán antes de que termine el año. La idea es tener ubicaciones multiestrato, con pan ‘blandito’ de $300. ¿Cuántos han abierto? El primero ya opera en la calle 161 con carrera 21. Esta semana abriremos en esa misma zonas otros tres porque el objetivo es que los locales estén muy cerca unos da otros. Nos interesan las vías principales de circulación vehicular. ¿Compiten con Tostao’?
¿Cuál es el plan de expansión?. No, para nada. Respetados mucho a Tostao y creemos que es una empresa que ha logrado muchísimo y tiene su filosofía. Ofrecemos una experiencia diferente y queremos que la gente comparta y deje el afán en nuestros sitios.
La idea que tenemos es llegar a 1.200 locales en Bogotá, en un plazo de 5 a 7 años, que es lo que suman ciudades y municipios colombianos que serán asociados en el diseño de cada uno de los puntos. A mediano plazo pensaremos en otras ciudades.
¿Son formato ‘low cost’?
¿Hoy como están?
Ciento por ciento y buscamos darle el mejor precio a nuestros clientes. ¿Se expandirán por franquicias?
Ahora tenemos 10 locales en proceso de apertura en el norte 21
Fuente: Portafolio. No, es una inversión directa e importante de un grupo de empresarios. La inversión inicial es de $3.200 millones con los 10 locales. Nuestra base para los primeros 1.200 puntos es de unos $100.000 millones.
6) MALVA, LA TIENDA POR DEPARTAMENTOS DE LOS DISEÑADORES SE HABRE PASO EN COLOMBIA. Un nuevo concepto en el mundo del retail se abre paso en Colombia. Lo presenta Malva, una nueva tienda por departamentos, creado por colombianos que apuestan por el apoyo a emprendedores y creativos con talento del país y Latinoamérica.
¿Cómo será el café? Tenemos marca Juan Valdez en máquina y cafés de la zona cundiboyacense que preparamos. Estamos haciendo alianzas con productores que hayan trabajado con la Federación y que haya tenido un perfil de taza superior al 70%. Los cafés que estamos comprando son especiales. Queremos que la gente común y corriente consuma un café muy bueno. El precio mínimo es de $700.
La primera tienda abrió en Cartagena, el 14 de septiembre, y espera de aquí a mediados del
22
año entrante sumar casi 1.200 metros cuadrados de área de venta. Está en el centro comercial La Serrezuela. Tiene oferta para mujer, hombre, niño, salud y belleza y hogar. “El ciento por ciento de las marcas son de diseñadores colombianos y latinoamericanos, y la gran mayoría son pymes. Son personas que están vendiendo por primera o segunda vez a través de una tienda establecida”, explica Alan Bursztyn, gerente de Sterling Group.
1.100 metros cuadrados que está en negociación en el centro comercial Buenavista 3. Tal vez le interese leer: Plaza Serrezuela abre sus puertas en Cartagena tras más de cuatro años de obras https://bit.ly/2Do2Uss El otro está en Bogotá, en la exclusiva Zona T, es un espacio ubicado entre los centros comerciales El Retiro y Atlantis Plaza, destaca el empresario. Inicialmente el área de ventas es de 960 metros cuadrados, pero tendrá la posibilidad de ampliarse 400 metros cuadrados más.
La desarrollo de Malva está a cargo de Redpine, de Sterling Group, grupo empresarial que está en 13 países y que tiene una trayectoria de más de 40 años con la operación de marcas como Carolina Herrera, Invicta, Tous, Swarovski, Coach, Purificacion García, Sterling Joyeros y Valentino.
Con las tres primeras tiendas, las inversiones suman $12.000 millones, mientras que con estos proyectos, Malva comienza un expansión que está proyectada para 14 tiendas en el país hasta el próximo 2023.
La nueva cadena prepara otras dos aperturas para el año entrante, antes del Día de la Madre. La primera en Barranquilla, con un espacio de
Ciudades como Medellín, Cali y Bucaramanga también están entre sus planes de negocio y, con la experiencia del grupo 23
colombiano y latinoamericano, dándole un lugar para exponerse. “Son cerca de 300 diseñadores que no tienen el dinero ni el volumen para montar tiendas de manera independiente”, sostiene el empresario. Esto a su vez, agrega, trae una ventaja muy importante hacia el cliente, que es la oferta de colecciones muy limitadas, con precios cómodos y muy diferenciadas.
empresarial que está detrás del nuevo concepto, no se descarta que se extienda a otros países. “Estamos soñando con Estados Unidos y España. Hemos conversado con empresarios estadounidense pero eso está en pañales. Contemplamos La Florida o Nueva York. Nos gustaría llegar a la meca del diseño con Malva y llevar colombianos para competir con los grandes. El talento lo tenemos y necesitamos la oportunidad para poder hacerlo”, comenta en diálogo con Portafolio Alan Bursztyn.
“Existen muchos tipos de tiendas por departamento. Digamos que los chilenos - de Falabellatraen mercancía de China, con mucho descuento y promoción, hacen volumen y ganar plata financiando a los clientes con su tarjeta de crédito, lo cual es un concepto muy válido y muy bueno”, explica.
El concepto
Y agrega que Malva es completamente diferente, con una oferta basada en la experiencia, con personal
Malva nace con el criterio de apoyar al pequeño diseñador 24
especializado por sección y con productos diferentes que no se consiguen en otro lado. La gente puede tomar algo en un espacio apropiado, mientras hace una pausa en las compras.
empresarios los espacios, pero trabajarán en equipo en la definición de productos y precios, de tal manera que también tendrá un beneficio por las ventas. Para el año entrante espera habilitar su plataforma de ventas virtuales.
“Y no necesariamente somos más caros. Como quien pone los precios son los pequeños diseñadores, y ellos quieren vender, ofrecen precios atractivos. Entonces hay un producto diferenciador, un buen precio y un tema de atención que es lo que falta hoy en día en las grandes superficies.
Fuente: Portafolio. 7) DIEZ COSAS QUE QUIZÁ
NO SABÍA DEL “BLACK FRIDAY EN COLOMBIA El Black Friday o viernes negro da inicio a la temporada de compras navideñas en la mayoría de tiendas y grandes almacenes. Durante este día, muchos de los establecimientos tienen gran parte de sus productos a precios muy rebajados, como un método para incentivar la compra. El término Black Friday, comenzó a usarse en los años 60 en Filadelfia, y a mediados de los 70 ya era un día altamente publicitado y promocionado por marcas y centros comerciales.
Somos lo opuesto a ser masivos: no queremos uniformar a la gente, tenemos más de 390 proveedores, la mayoría pequeños y les estamos enseñando el proceso del detal. Vamos a apoyarlos en capacitación y a algunos a financiarles las colecciones para Malva”, indicó Bursztyn, al explicar que tampoco la marca se puede asociar con el lujo. En el modelo de negocio, la tienda tendrá una operación propia, rentará a los pequeños 25
más $1,2 billones diarios en temporada normal y las caídas en las ventas promedio en los últimos días supera el 50%, por tal motivo las pérdidas en las ventas se acercan a los $50.000 millones cada día. Sin contar destrozos físicos, ni saqueos.
En la actualidad se celebra en varios países del mundo, como Brasil, España, México y en los últimos años en Colombia.
Ante esto, el gremio ve en el Back Friday, una oportunidad para recuperar parte de lo perdido en una semana de manifestaciones. “Las expectativas de los comerciantes para mejorar su situación, están puestas en el Black Friday, que se realiza este fin de semana y que históricamente es el inicio de la Navidad, la temporada más importante para el comercio, pues incrementan sus ventas en cerca del 30%, comparado con otros meses”, afirmó Juan
Mall & Retail, ha preparado diez aspectos que sin duda alguna, marcaran el desarrollo de esta importante fecha comercial. 1) El Comercio espera su recuperación después de los paros de la semana. Esta importante fecha del comercio, se vio opacada en Colombia por el Paro Nacional del 21 de noviembre y que se ha prolongado por una semana más. Según cálculos de Fenalco Bogota Cundinamarca, el comercio en la ciudad vende 26
Esteban Orrego, director de Fenalco Bogotá Cundinamarca. 2) Las ventas crecen ese día, a tres dígitos. El Black Friday, se ha convertido en uno de los eventos de descuento más importante a nivel mundial, pues ayuda a dinamizar el consumo de fin de año impulsando en el caso de Colombia, las compras en internet principalmente. De acuerdo con la plataforma Black Friday Global, en el país las ventas durante este día subieron 630% el año anterior, respecto a un día normal en el comercio local.
recibiendo en promedio descuento del 51%.
un
4) Cerca de 180.000 productos en oferta. Por su parte, Linio tendrá el fin de semana cerca de 180.000 productos en promoción. Según informó la compañía, en el 2018, el número de búsquedas durante el Back Friday aumentó un 158% versus un día normal. Para el agregador de contenido loencontraste.com, el tráfico esperado para este fin de semana se prevé en cerca de 1,2 millones de usuarios, gracias a las más de 1.200 ofertas que estarán publicadas los tres días, en la plataforma.
3) Un colombiano compra 3,6 productos. De acuerdo con el mismo portal, una persona en Colombia compra un promedio de 3,6 productos en esta jornada, 27
5) Cuanto gastan.
50% son personas entre los 25 y los 34 años, mientras que, en materia de género, las mujeres han repuntado hasta tal punto de igualar a los hombres en el porcentaje de compra.
Mercado Libre estima que los consumidores del país, gastaran en promedio $450.000 el próximo viernes, lo cual representa un incremento del 22% con relación al año anterior, cuando la cifra fue de $370.000. Adicional a esto, se espera que el 70% de las compras se hagan a través de un teléfono móvil, mientras que el porcentaje restante, se hará por medio de computadores.
Por su parte, una encuesta realizada por Google evidencia algunas similitudes y diferencias con los resultados de Mercado Libre. Según la tecnológica, el 40% de los internautas colombianos encuestados, planea gastar más de $500.000 durante la fecha, sin concluir como tal la compra en internet.
6) Que gastan. Las categorías que más se dinamizan con esta fecha son tecnología, moda y productos para el hogar. En cuanto al perfil de los compradores, cerca del
7) La presente.
omnicanalidad
Los datos revelados por Google, dan cuenta que los colombianos, además de desconocer la fecha del Back Friday, prefieren consultar en internet precios y ofertas para luego salir y comprar en tienda física. “El 34% investigará las ofertas en internet, para luego comprar en tienda; 28
mientras que el 20% visitará primero la tienda para luego concretar la compra en internet”, explicó la tecnológica.
los colombianos realizará sus compras en tiendas físicas. Fuente: Leopoldo Vargas BrandGerente Mall & Retail.
8) Que frena la compra. Uno de cada cinco colombianos, menciona que la falta de productos disponibles en línea es el factor que los frena a la hora de comprar. Asimismo, afirman que su gran limitante para la compra en línea son los métodos de pago aceptados. 9) Que prefieren.
promociones
Finalmente, señalaron que durante este fin de semana de descuentos, les gustaría tener envíos gratis por compras mayores a $100.000 y poder comprar online y recoger inmediatamente en tienda física. 10)
La Tienda VS El Online
De acuerdo con Acecolombia, el gremio que agrupa los centros comerciales, en la jornada del Black Friday es de gran relevancia, dado que el 80% de 29