6,95
Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 40 - Maart 2009 - Jaargang 9 - 5 keer per jaar in maart - mei - juli - oktober - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
Danny Bobrowicz, Innovatiecentrum “Innovatiegerichtheid zit sterk in de lift”
ZAKENDOEN IN KLEIN-BRABANT Ondernemen in hart Vlaamse ruit
Wim Verbist, Airport Antwerp “Toekomst luchthaven ligt nu definitief vast”
Frans Verschelden, Moore Stephens Verschelden
“Meest ondernemende bedrijven worden vandaag hardst getroffen” 1
VOEDING / LAND& TUINBOUW “België is topspeler in waardecreatie” www.managermagazines.be
Sport & Business: zakelijk scoren dankzij doelgerichte sponsoring (vanaf blz. 90)
VITO voor wakkere KMO’s Uw partner in Milieu-, Energie- en Materiaaltechnologie Milieu-, energie- en materiaaltechnologie vertaald in bedrijfseconomisch voordeel Waterbesparing en waterhergebruik geur- en stofhinder afvalreductie bodemverontreiniging Energiebalans en energiebesparing alternatieve energievoorzieningen valorisatie van afval Materiaalanalyse en -advies duurzame en innovatieve oppervlaktebehandeling lichtgewicht constructie functionele structuren
U op maat van uw bedrijf U technologieverkenning en haalbaarheidsstudies met inzet van de brede VITO-expertise U budgetvriendelijk Voor meer informatie, neem contact op met: VITO NV, PRODEM, PROmotie- en DEMonstratie van innovatieve technologieën voor KMO’s, Boeretang 200, 2400 MOL, www.vito.be/kmo Contactpersonen: UÊ ,i} Ê ÌÜiÀ«i ]Ê LÕÀ}]Ê6 >> à À>L> Ì\Ê Ê V i Ê iÛi ÃÊUÊ/i °Ê³ÊÎÓÊ£{ÊÎÎÊÈ Ê£{Ê vʳÊÎÓÊ{ÇnÊ{nÊxÎÊ ÈÊUÊ V i ° iÛi ÃJÛ Ì °Li UÊ ,i} Ê" ÃÌ Êi Ê7iÃÌ 6 >> `iÀi \ Ê >Ài Ê6> `iÀÃÌÀ>iÌi ÊUÊ/i °Ê³ÊÎÓÊx ÊÓ{ÊÓÇÊÈäÊ vʳÊÎÓÊ{ Êx{ÊÈÇÊÇnÊUÊ >Ài °Û> `iÀÃÌÀ>iÌi JÛ Ì °Li
Vito_ad Antwerpen Manager_jan09.indd 1
28-01-2009 08:56:20
Dossier Inhoud
Frans Verschelden, Moore Stephens Verschelden “Bedrijven moeten afwachten hoe sterk storm hen zal treffen”
Transport - William De Putter, De Putter & Co, Transport Management Consultants
DOSSIER TECHNOLOGIE & INNOVATIE
13
Danny Bobrowicz, Innovatiecentrum Antwerpen: “In tijden van crisis wordt er nog meer tijd gemaakt voor innovatie” VITO: “Energie- en milieuonderzoek op maat van elke Vlaamse KMO” Dirk Caluwaerts, Bureau M.F.J. Bockstael: “Het imago is belangrijker geworden dan de merknaam” Eric Dubois, Parkeerbedrijf Antwerpen, en Stéphane Jacobs, Mobile-for: sms 20001 XQV982 naar 4411 Joeri De Maere, BELLT-GCA: “Innoveren om de rest een stap voor te blijven” Guy Cools, Robotics & Design: “Machinebouwers starten vanuit een multidisciplinaire aanpak” Stéphane Van hoof, VistaLink: naar een nieuwe generatie van vial-identificatie
14 16 20 23 25 26 27
Bouw BATIBOUW 2009 stelt nieuwste woontrends voor Loodgietersbedrijf Varosan uit Berlaar viert 45ste verjaardag
30 32
Vastgoed - De Vierschaer: nieuwbouwproject verdringt middeleeuwse stadsmuur
34
DOSSIER KLEIN-BRABANT inhoud blz. 8 en 9
Haven: Professor Eddy Van de Voorde
“Dat de oververhitte economie moest afkoelen, wisten we”
Regio vol geschiedenis en cultuur 36 Koen Van den Heuvel, burgemeester Puurs: “Zelfs Europa is maar om de hoek” 38 Ranking: de 15 grootste bedrijven in Puurs 40 John Dhondt, U Consult: “Wie geen meerwaarde heeft gehad aan onze opleidingen, betaalt niets” 41 Maria Masure, Keukencenter Masure: een specialist klapt uit de keuken... 42 Ann De Schutter, ArtStone: ArtStone, een klinkende naam in Klein-Brabant 43 Freddy Sarens, burgemeester Sint-Amands: “Aangenaam wonen en toerisme zijn belangrijkste beleidspunten” 45 Ranking: de 15 grootste bedrijven in Sint-Amands 46 Jo Van Eetvelt, burgemeester Bornem: “Harmonie tussen wonen, werken en leven mag nooit verbroken worden” 48 Jef De Ridder, BinBike Euromoto: “Elektrisch aangedreven fietsen zijn de toekomst” 50 Ranking: de 15 grootste bedrijven in Bornem 51 Lieve Vermeulen, Hogi: equicoaching: paarden liegen niet uit beleefdheid 55 Vastgoed - Seniorplaza opent in september: fase 2 ligt op de tekentafel 58 Spraakmakers Handson and Partners kiest voor passie van Sandrine: “Negatief zijn is geen optie” Oudste taxibedrijf van het land viert 80ste verjaardag
DOSSIER VOEDING / LAND- & TUINBOUW inhoud blz. 10 en 12
Stijgende vraag naar risicokapitaal Bij welke instanties kunt u in Vlaanderen terecht?
Chris Moris, FEVIA: “Consumenten worden steeds schizofrener” Gilbert Houins en Herman Diricks, FAVV: “Wij zijn veeleer partners dan een controlerende instantie” Yves Pittoors, Ocean Food: vis steeds meer verhandeld via internetveilingen Karel Paesmans, Fruitsnacks: “Fitte vitaminen op de werkvloer” Campbell Foods Belgium: “Minder merken en meer focus op gezonde voeding zijn fundamentele trends van onze sector” Dominique De Vos, Edan Business Solutions: “AX-platfrom bevat standaard heel wat oplossingen voor voedingssector” Frank De Weerdt, Devafloor: van de vloer eten? Willy Coolen, Nutrico: “Voedingssupplementen geven mensen een goed gevoel” Stefan Pauwels, Natuurslagerij Stefan: natuurlijk of biologisch vlees? Piet Vanthemsche, Boerenbond: “De Vlaamse landbouw is efficiënt en heeft een hoge waardecreatie”
66 68 71 72 73 74 74 75 76 77
Marketing & Communicatie - Grenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren (deel 3)
79
Human Resources Sociale Netwerksites: liever niet bezoeken tijdens de werkuren Roger Van Loocke, U-man: “Menselijke factor is fundament van een sterke organisatie”
80 81
Beleggen - Bescherm uw zuurverdiende centen: kwestie van gezond verstand!
85
Advocatenpanel Kunt u aansprakelijk worden gesteld voor fiscale en sociale zekerheidsschulden van uw vennootschap? Mag een sollicitant tijdens een sollicitatiegesprek een leugentje om bestwil gebruiken?
85 85
DOSSIER SPORT & BUSINESS inhoud blz. 82 en 83
De voor- en nadelen van sportsponsoring
“Communicatie via topsport houdt altijd bepaalde risico’s in”
inhoud blz. 90 t/m 108
60 61
Professor Wim Lagae: “Hobbyisme inzake sponsoring heeft plaatsgemaakt voor keihard realisme” Voorzitter François De Keersmaecker: “Voetbal is een levensschool” Michel De Bolle, Citibank: supporteren van op de bank Eddy Van Den Bosch, Arena: “Specialisatie en knowhow zijn noodzaak” Caroline Ameloot, Carglass: regionale verbondenheid, nationale uitstraling Ludo Ost, Veldeman Structure Solutions: tenten die de wereld rond vliegen VDK Spaarbank is hoofdsponsor van KAA Gent: al 20 jaar een ‘winning team’ Ook Big Media Group heeft ‘sportafdeling’: verhoog uw sponsorrendement dankzij ‘Sport & Business’ Johan Hemkes en Mark Driscart, Crawford: “Als marktleider mogen we niet met ‘losers’ geassocieerd worden” Koninklijke Belgische Wielerbond: “Wielrennen is in België een stuk van onze cultuur” Christel Michiels, Fidea: “Sportsponsoring is cruciale pijler in onze merkstrategie” Hans Van Kasteren, Fidea Cycling Team: “Sponsoring moet een win-winsituatie genereren” Veldrijden: Sven Nys start 2009 in de kleuren van het Landbouwkrediet Axel Cobbaert, Renault De Caluwé: “Naambekendheid stijgt dankzij sponsoring”
90 92 94 95 100 101 102 102 103 105 106 107 107 108
Evenementen Davy Luyten, Eventsfactory: “Ook met beperkt budget kan je geslaagd evenementen organiseren” Antwerpen Manager stelt 39ste editie voor in LaRiva
111 112
Wellness - Tamara Broeders, Sweet Relaxation: fit zijn zonder sport
115
Ondernemersagenda - de belangrijkste businessafspraken in Antwerpen
116
Adverteerdersindex
118
3
Dossier Zakenecho’s
Mensen & Zaken PKF breidt MCS-team uit: PKF Management Consulting Services, actief inzake onder andere bedrijfsrevisoraat, accountancy, tax- en juridisch advies en management consulting, breidt zijn team uit. Oprichter Wim Vanderstraeten heeft Paul Dieltiens en Wim Bijnens als nieuwe partners aangesteld. Paul Dieltiens staat in voor de verdere uitbouw van de interne organisatie en de ontwikkeling van Conny Hooghe. mature competentiedomeinen. Wim Bijnens concentreert zich op de nieuwe competentiedomeinen Business & ICT Alignment en Marketing en Sales.
Philipp von Sahr / BMW Group Belux: na het vertrek van Philippe Dehennin naar BMW France volgt Philipp von Sahr hem op als gedelegeerd bestuurder-algemeen directeur van BMW Group Belux.
Johan Milliau / Ecodis: Ecodis, het technologiebedrijf uit Schoten dat actief is in het ecologisch desinfecteren van water, heeft Johan Milliau aangesteld als CEO. Hij neemt deze taak over van Carmen Cordier die als lid van de Raad Van Bestuur tijdelijk de rol van CEO vervulde.
Jan Marynissen / Larive Belgium:
Jan Marynissen.
samen met twee vennoten, Peter Vermeiren en Frank Vercalsteren, beiden ook actief bij PKF Corporate Finance & Advisory, heeft Jan Marynissen de adviesorganisatie Larive Belgium overgenomen van Larive International. Na 10 jaar als directeur externe relaties gewerkt te hebben voor Voka besliste Jan om zelf als ondernemer aan de slag te gaan.
Keppel sleept contracten van 60 miljoen euro in de wacht voor milieuprojecten Keppel Seghers Belgium en Keppel Seghers Latinoamèrica (Argentina), de milieufilialen van Keppel Integrated Engineering Ltd (KIE), hebben twee contracten in de wacht gesleept, goed voor bijna 60 miljoen euro, in respectievelijk Guadeloupe, Frankrijk en Honduras. In Guadeloupe zal Keppel Seghers Belgium een nieuwe ‘waste-to-energy’-fabriek (WTE) ontwerpen. De fabriek kadert in een PPP-project (Public Private Partnership) tussen Valorgabar en ‘SICTOM de l’agglomération Pointoise’ (de plaatselijke overheid van Guadeloupe). Na oplevering in 2011 zal de fabriek elk jaar tot 130.000 ton aan huishoudelijk, ziekenhuis- en industrieel afval verwerken om stoom en elektriciteit op te wekken. In Honduras zal Keppel Seghers Argentina mechanische en elektrische ‘sleutel-op-de-deur’-installaties ontwerpen en leveren voor de eerste fase van de bouw van de waterzuiveringsinstallatie van Bahia de Tela. Na oplevering in 2009 zal de waterzuiveringsinstallatie bijdragen tot het behoud van de ongerepte omgeving van Los Mico Beach & Resorts in Honduras.
Advocaat Paul Cools is consul-generaal voor Malta: Paul Cools, advocaat
Paul Cools.
aan de Antwerpse balie, is consul-generaal voor Vlaanderen van de Republiek Malta. Hij was al consul voor Malta sinds 1993. Als consul-generaal verdedigt hij de economische, culturele en persoonlijke belangen van Malta, zijn burgers en instellingen in Vlaanderen.
Conny Hooghe / Kluwer: Conny Hooghe is sinds 1 januari 2009 de nieuwe HR Director van informatieleverancier Kluwer in België, onderdeel van de wereldwijde groep Wolters Kluwer. Conny Hooghe volgt Leen Azijn op.
Het Cleythil Hotel, uw ideale seminarie adres tussen Brugge & Gent
Voor al uw seminaries, productvoorstellingen, congressen, vergaderingen, recepties … is het Cleythil Hotel uitgerust met verschillende zalen waarbij in theateropstelling tot 60 personen kunnen plaatsnemen. De vergaderzalen zijn voorzien van alle nodige audiovisuele uitrusting, internetaansluiting, flipchart enz.
Cleythil Hotel
Kleitkalseide 193 I 9990 Maldegem (Belgium) Tel.: +32 (0)50-300 100 I Fax: +32 (0)50-394 945 hotel@cleythil.be I www.cleythil.be
businesshotel * restaurant * bicycles * sauna 4
Dossier Zakenecho’s
Vlaanderen vanuit de Lucht stelt nieuwe boek en eerste dakreclame voor
Antwerpen Manager werkt momenteel aan de specials
Op 9 december werd het derde boek van ‘Vlaanderen vanuit de Lucht’ officieel voorgesteld aan de pers. In ‘Flanders from the Air’ bundelde Paramount Helicopters, Sourbron Fotografie en Redactiebureau Palindroom de mooiste luchtfoto’s die zij de afgelopen jaren namen boven Vlaanderen. Het boek laat Vlaanderen in al zijn aspecten zien, aan de hand van meer dan 200 foto’s en tien thema’s waaronder pittoreske dorpjes, natuurlandschappen en toeristische toppers. Iedere foto wordt vergezeld van een bijschrift in acht talen. Tijdens de boekvoorstelling werd ook het allereerste reclamedak van ons land feestelijk onthuld. De primeur was voor Drisag. Op het productiegebouw bij Frame 21 in Herentals, langs de E313, werd een zeildoek van 13 meter bij 4 meter gespannen met daarop het bedrijfslogo. Met dit concept speelt Vlaanderen vanuit de Lucht in op de toenemende populariteit van Google Maps en Google Earth die daken tot interessante reclamedragers maken. In de toekomst zal Vlaanderen vanuit de Lucht alle reclamedaken van België tonen via de website www.reclamedak.be.
Metaal Energie & Ecologie Wilt u zich in deze dossiers profileren? Neem dan contact met ons op: Tel.: 011 808 854, fax: 011 808 855, info@antwerpenmanager.be toepasbaarheid. Het product kan gebruikt worden als isolatie- en uitvullaag voor leidingen op de vloer, zowel bij nieuwbouw als renovatie. FIM mikt met dit product op de professionele gebruiker en doe-het-zelver. De isolatiewaarde van FIM ligt 35 keer hoger dan die van gewone chape. Ook de energetische balans bij de productie ervan is uitermate positief. FIM is in België enkel verkrijgbaar in de professionele bouwmaterialen- en isolatiehandel.
Fingo bouwt nieuwe productie-unit en produceert voorgespannen vloeren Fingo, bekend als producent van traditionele welfsels in Malle, heeft de bouwvergunning voor een bijkomende productie-unit binnen. Deze tweede vestiging is uitsluitend bedoeld voor de productie van voorgespannen welfsels; een vloerelement dat meer en meer van zich laat horen, ook in de woningbouw. Naast de productie van traditionele welfsels produceert Fingo voortaan overigens ook voorgespannen vloeren. Voor deze productie heeft Fingo een nieuwe hal gebouwd, die zowel vanuit ecologisch als economisch standpunt rekening houdt met uitbreidingsmogelijkheden.
Antwerps Sportpaleis is tweede meest bezochte evenementenhal ter wereld Het Antwerps Sportpaleis heeft het voorbije jaar 1,24 miljoen bezoekers ontvangen. Daarmee is het Sportpaleis de op één na meest bezochte evenementenhal ter wereld. Alleen Madison Square Garden in New York slaagde erin meer bezoekers aan te trekken (1,34 miljoen). Dat blijkt uit een rangschikking van het Amerikaanse muziektijdschrift Billboard. Op het vlak van bruto-inkomsten staat het Antwerpse Sportpaleis op een vijfde plaats.
BDO Atrio verstevigt marktpositie Tijdens het boekjaar 2007-2008 heeft BDO, actief in accountancy, audit en consulting, zijn positie nogmaals verstevigd. Op Belgisch niveau groeide de productie van BDO Atrio met 14%. Dit is uitsluitend organische groei, die zich ook vertaalt in de toename van het aantal medewerkers.
FIM produceert universele vloerisolatie FIM uit Westerlo produceert onder eigen naam isolerende chape. Het unieke aan FIM is zijn universele
General Transport Services - Storage & Handling - Tank Cleaning Container Repair - ADR Tank Container Storage & Heating
www.vanmoergroup.com
Vitshoekstraat 11 - Haven 1054 - B 2070 Zwijndrecht - Tel. 32.3.254.09.09
5
Dossier Zakenecho’s
Fifthplay neemt meerderheidsparticipatie in Vitalsys
januari 2007. De verkoopopdrachten van de CENTURY 21 kantoren bieden de consument zekerheid, transparantie en kwaliteitsservice. Consumenten die een woning willen verkopen via een CENTURY 21-makelaar, zijn voortaan juridisch beschermd.
Fifthplay, hightechspeler en ontwikkelaar van een serviceplatform dat woningen via internet toegang levert tot applicaties en diensten van partners uit de zorg-, comfort- en energiesector, heeft een meederheidsparticipatie genomen in Vitalsys, actief in telemedicine. De overname van Vitalsys kadert in de bedrijfsstrategie van fifthplay om haar e-servicesplatform in de zorgsector strategisch verder uit te bouwen.
Maes en Easyware smelten samen tot Easy-m Maes, handelszaak in kantooruitrusting en -automatisering, neemt sectorgenoot Easyware over. Maes heeft winkels in Herentals en Turnhout, en verkoopt als Apple Premium Reseller computers en randapparatuur, met de bijbehorende software en services. Easyware is eveneens Apple Premium Reseller en heeft drie Apple-centra: in Leuven aan de Vaart, in Leuvencentrum, en in Mechelen. De nieuwe entiteit zal Easy-m heten en wordt de tweede grootste Apple-dealer in ons land.
Planon is opgenomen in Software 500 Planon, leverancier van software en consultancy services, is opgenomen in de Software 500 van Software Magazine. Dat is de jaarlijkse top 500 van de grootste software- en dienstenleveranciers. Software Magazine rekent Planon uit Mechelen tot een van de grootste softwarebedrijven ter wereld.
RSVZ implementeert Scriptura van Inventive Designers
Flandria stopt met Scheldetocht
De documentoplossing Scriptura van het Belgische Inventive Designers werd door het Rijksinstituut voor de Sociale Verzekering der Zelfstandigen gekozen om het documentproces te vereenvoudigen. Daardoor kan het RSVZ informatie vanuit verschillende ‘templates’ in verschillende talen verzamelen en eenvoudig integreren in één document. De zelfstandige burger wordt zo sneller en meer accuraat geïnformeerd.
Flandria heeft sinds kort de 50 minuten durende rondvaart op de Schelde vervangen door een grotere rondvaart, zoals in grote buitenlandse steden. In een kleine drie uur maken toeristen kennis met de rede, St.-Anna, Lillo, Doel en het Deurganckdok. Nieuw is ook dat deze tocht het hele jaar aangeboden wordt.
Guava toont de nieuwe identiteit van Gimv met een eventtrilogie
CIPAL reikt voor vijfde maal e-GOV Awards uit
Communicatie- en eventbureau Guava werkte een trilogie van events uit voor de rebranding van investeringsmaatschappij Gimv. Het werd een opeenvolging van interne en externe events met verschillende doelstellingen, zoals teambuilding, verjonging van het imago, de naam onder de aandacht brengen en het voorstellen van de nieuwe CEO.
Onlangs mochten Genk, Vilvoorde en de provincie Antwerpen de CIPAL ‘e-Gov Awards’ in ontvangst nemen, Dessel kreeg een ‘IDee Award’. In de Bijzondere Algemene Vergadering van CIPAL werd bovendien door 190 openbare besturen unaniem een nieuwe exploitatieperiode van 18 jaar goedgekeurd. CIPAL zal dus ook de volgende jaren de uitdagingen op het vlak van de ICT-dienstverlening voor de publieke sector aangaan. Het verder uitbouwen van eigentijdse e-Governmentoplossingen blijft daarbij de rode draad.
Federale overheid keurt modelovereenkomst CENTURY 21 goed De makelaarsovereenkomst van vastgoedorganisatie CENTURY 21 werd zopas gecontroleerd door de Federale Overheidsdienst Economie. Die bevestigde dat het contract volledig in overeenstemming is met het KB van 12
www.alpaco.be 6
Dossier Zakenecho’s
Ergonomische naaistations bij MEWA worden bekroond
Bedrijf achter sms-parkeersysteem van P-Mobile heet Convenso
Textieldienstverlener MEWA uit Mechelen werd door het ‘European Agency for Safety and Health at Work’ bekroond met de ‘European Good Practice Award’. Die prijs werd in de wacht gesleept voor de invoering van ergonomische werkplaatsen voor de naaisters in de MEWA-servicebedrijven. Ook bij MEWA in Binche werken de naaisters ondertussen rechtopstaand.
In de vorige Antwerpen Manager publiceerden wij een artikel over het sms-parkeersysteem van het Antwerpse parkeerbedrijf P-Mobile. De ICT-oplossing achter dit systeem werd ontworpen door het ICT-bedrijf Convenso uit Hamme. In de titel van dit artikel stond er per ongeluk een fout in de naam Convenso.
Nedda verzorgt interieur van wetenschappelijk station op Antarctica
De ‘International Polar Foundation’ heeft de Antwerpse designer Nedda ElAsmar gevraagd om het wetenschappelijk onderzoekstation ‘Prinses Elisabeth’ in te richten. Dankzij de doordachte selectie van materialen en objecten die voornamelijk door Belgische ondernemingen worden gemaakt, kunnen de 16 onderzoekers in het barre Antarctica hun taak in aangename en comfortabele omstandigheden uitvoeren. Nedda El-Asmar tekende voor het zuidpoolstation ook een servies en bestek.
SDM begeleidt overname Wood Company, MBO bij Organi en neemt zelf Corfinco over
BCD Travel opent nieuw zakenreisagentschap in Mechelen
SDM Corporate Finance Group heeft de verkoop van Wood Company met succes begeleid. Wood Company, actief in de verkoop, installatie en productie van houten meubels en bekleding voor interieur en exterieur, is overgenomen door een Belgische investeerder. SDM adviseerde onlangs ook het Antwerpse ICTbedrijf Organi bij een management buy-out. SDM Corporate Finance Group werd ondertussen voorts zelf eigenaar van Corfinco. De aandeelhouders van SDM Corporate Finance Group hebben 100% van de aandelen verworven van sectorgenoot Corfinco. Dat maakt van de groep de grootste fusie- en overnamegroep in België.
Beheerder van zakenreizen BCD Travel kondigt de opening aan van een nieuw Business Travel Center (BTC) in Mechelen. Het nieuwe agentschap mikt in de eerste plaats op ondernemingen uit de regio die een persoonlijke en lokale dienstverlening willen voor het beheer van hun zakenreizen. Het agentschap is sinds januari operationeel.
Toekomstig bedrijventerrein is begraafplaats uit de ijzertijd
Het Geelse bouwbedrijf Vanhout mocht de titel Facility Management Project of The Year 2008 ontvangen voor het Bethaniënhuis. Dat gebouw integreert alle gemeentediensten van Zoersel. De tweede plaats ging naar het project van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid, de derde plaats was voor Telenet.
Bij een vooronderzoek naar de ontwikkeling van het terrein Den Hoek 3 in Wijnegem kwam enkele jaren geleden aan het licht dat er een archeologisch waardevol grafveld aanwezig is. Bij het blootleggen van het terrein werden maar liefst 24 graven van meer dan 2800 jaar oud gevonden. Deze onderzoeken zijn te danken aan een gezamenlijke inspanning van de Provinciale Ontwikkelingsmaatschappij en de dienst Erfgoed van de provincie Antwerpen. De straatnamen op het nieuwe bedrijventerrein zullen verwijzen naar deze vondsten.
REM-B HYDRAULICS verhuist naar een nieuwe vestiging in Beerse
Reynaers vergroot marktaanwezigheid in Zuidoost-Azië en Australië
Bethaniënhuis in Zoersel verkozen tot Facility Management Project of the year
REM-B Hydraulics, actief in onderhoud, service, en verkoop van hydraulische groepen, cilinders, pompen, motoren en onderdelen, gaat verhuizen. Het bedrijf startte als spin-off van de onderhoudsafdeling van Metallo Chimique. Dat recyclagebedrijf zal nu de gronden opkopen. REM-B Hydraulics zet eind 2009 een nieuw gebouw neer op het industrieterrein van Beerse.
Reynaers Aluminium, leverancier van architecturale aluminiumoplossingen, breidt zijn geografische aanwezigheid op de markten van Zuidoost-Azië en de Pacifische regio uit. Om de groei van het bedrijf de komende jaren te ondersteunen, koos de onderneming voor de opening van nieuwe kantoren in Australië, Thailand en Mongolië.
FLYINGGROUP erkend als Cessna Citation Service Center
Open Bedrijvendag telt in Vlaanderen al meer dan 180 deelnemende bedrijven
FLYINGGROUP is een erkend onderhoudsbedrijf voor zakenjets van de vliegtuigbouwer Cessna. Met deze erkenning zal FLYINGGROUP mee instaan voor het onderhoud van de meer dan 800 Cessna zakenjets die actief zijn in Europa. FLYINGGROUP investeert 2,5 miljoen euro in het nieuwe Service Center, trekt 10 nieuwe medewerkers aan en breidt zijn vloot uit met de Citation Mustang van vliegtuigbouwer Cessna, het eerste straalvliegtuig voor persoonlijk gebruik. Het bedrijf verkoopt zijn FBO activiteit (Fixed Base Operator) op de Parijse luchthaven Le Bourget aan JetEx Flight Support, om zich nog beter te richten op zijn kernactiviteit van privé- en zakenluchtvaart.
Op zondag 4 oktober 2009 zet Open Bedrijvendag voor de 19de keer de deuren van verschillende Vlaamse bedrijven open. In Antwerpen staan er al meer dan 30 bedrijven op de deelnemerslijst, waaronder Alfacam in Lint. Meer info: www.openbedrijvendag.be
7
Dossier Interview
Frans Verschelden van Moore Stephens Verschelden
“Wie tijdig de boeken neerlegt en opnieuw begint, vind ik moedig” Frans Verschelden van Moore Stephens Verschelden heeft het wegens de financiële crisis razend druk. Het 130-man sterke bedrijf, waarvan hij managing partner is, biedt geïntegreerde diensten aan op het vlak van accountancy, boekhouding, audit, fiscaliteit en recht. Hun klanten met professioneel advies door deze moeilijke tijden loodsen, daar draait het vandaag om.
Frans Verschelden: “Waar een goed businessplan en betrouwbare cijfers op tafel liggen, zal een bank nog steeds willen praten.”
Moore Stephens Verschelden heeft 11 vestigingen. In Antwerpen, Gent en Brussel zijn er fullservice-kantoren, daarnaast zijn er 8 kleinere kantoren. Hun open en rechtstreeks contact met de klant maakt dat ze in deze moeilijke tijden druk gesolliciteerd worden. De onzekerheid bij hun vele klanten is groot. “2009 wordt een moeilijk jaar. Voor heel veel bedrijven is het nu een kwestie van overleven,” weet Frans Verschelden.
grootste risico’s nemen. Bij risico is timing cruciaal. En de timing is nu wel erg slecht. Bedrijven die al 20 jaar hetzelfde doen, geen grote investeringen doen en reserves hebben, profiteren nu van hun voorkeur voor veiligheid. De crisis geeft hen voorlopig gelijk in hun voorzichtigheid.”
“Op dit moment is het voor bedrijven echt een kwestie van afwachten hoe erg de storm hen zal treffen.”
A.M.: Het lijkt wel alsof de crisis op jullie bedrijf geen vat heeft. Klopt dat? Frans Verschelden: “Jazeker, door onze erg snelle groei waren wij de voorbije twee jaar voortdurend op zoek naar nieuwe medewerkers. En de financiële crisis heeft daarin geen verandering gebracht. Ze bezorgt ons eerder extra werk. Transport en haven bijvoorbeeld voelen erg snel een conjunctuuromslag, omdat voorraden worden afgebouwd. Onze klanten vragen dan sneller naar cijfers en advies. Waar staan we? Wat doen we? Wat doen we niet? Vandaar het extra werk. In een tweede fase zullen er bedrijven, en dus ook klanten van ons, verdwijnen. Maar ook dat vermindert globaal het werk niet, want anderen zullen dan weer groter uit de crisis komen.”
A.M.: Maar als niemand nog investeert of vernieuwt, raken we dan niet helemaal in een neerwaartse spiraal? “Op dit moment is het voor bedrijven echt een kwestie van afwachten hoe erg de storm hen zal treffen. Sinds de jaren ‘30 heeft zich nog nooit een dergelijke crisis voorgedaan. De uitdijende bankcrisis zorgt voor heel veel onzekerheid.”
A.M.: Wordt de crisis niet erger omdat sommige bedrijven later betalen en anderen te veel uitstel verlenen, zodat ze zelf in moeilijkheden komen? “De vraag is dan in welke mate de onderneming haar omzet moet voorfinancieren of op haar beurt bij haar leveranciers krediet geniet. Vooral snelle groeiers zijn kwetsbaar voor plots trager betalende klanten. Het is paradoxaal, maar wie de voorbije jaren het meest ondernemend was, wordt vandaag het hardst getroffen. Het zijn de actiefste en inventiefste ondernemers, die de
A.M.: Heel veel ondernemers zijn kwaad op de banken. Zij hebben de crisis veroorzaakt en verlenen nu geen kredieten meer. Is die boosheid terecht? “Bankiers blijven partners, maar ook zij moeten plots in heel andere omstandigheden leren functioneren. Waar een goed businessplan en betrouwbare cijfers op tafel liggen, zal een bank nog steeds willen praten. Maar het zal toch minder vanzelfsprekend zijn, we zitten inderdaad met een serieus kredietprobleem. Dat is begonnen in de Verenigde Staten en zal in de eerste
8
Dossier
Bedrijfsfiche
Interview
• Naam: Moore Stephens Verschelden • Activiteiten: geïntegreerde diensten inzake boekhouding, audit, fiscaliteit en recht • Website: www.moorestephensverschelden.be • Werknemers: 130
plaats daar moeten worden aangepakt. Ik reken erop dat de uitzonderlijke sereniteit die de nieuwe president uitstraalt, samen met noodhulp aan de banken overal ter wereld, zal bijdragen tot een snellere terugkeer van enige rust. Maar de problemen blijven gigantisch.”
“De directe omgeving van de bedrijfsleider vraagt niet liever dan dat hij moeilijke beslissingen uitstelt. Daar tegenin gaan vergt moed, maar is ook verstandig.” Toxische kredieten A.M.: De Vlaamse Regering stopt twee miljard euro in KBC. Voorwaarde is wel dat ze meer kredieten moeten geven aan bedrijven. Kan een dergelijke aanpak werken? “Ik geloof daar niet in. Banken opleggen dat ze kredieten moeten verlenen, dat werkt niet. Elk kredietdossier wordt op zijn eigen merites beoordeeld. De strengere normen op dit vlak zijn al enkele jaren van toepassing, onder meer door de Basel II regels. Een vrome wens van de Vlaamse overheid zal daar niet veel aan veranderen. Belangrijker lijkt mij het afdekken door de overheid van de toxische kredieten. Bij gebreke hieraan zullen de banken hun liquide middelen aanhouden om mogelijke toekomstige verliezen te financieren in deze tijden van minimaal interbancair krediet. Pas als de bank zeker is dat ze haar eigen overleving kan financieren, zal ze bereid zijn haar liquide middelen opnieuw door te geven aan andere bedrijven.” A.M.: Zijn er naast de banken alternatieven voor bedrijven om aan de nodige fondsen te raken?
“Deelname van Investeringsfondsen en een beursgang zijn in ons economisch landschap met vooral familiebedrijven uitzonderlijk. Bij het terugvallen van bankkredieten verwacht ik dan ook vooral alternatieve financiering vanuit privé-kapitaal. Vergeet niet dat de Vlaamse ondernemers die het hardst hebben gewerkt, dikwijls ook het meeste hebben gespaard. Nu andere beleggingen precair lijken, is een investering in het eigen bedrijf en de sector die men uit ervaring kent, opnieuw aantrekkelijk. Vergeet ook Darwin niet. De huidige situatie biedt voor de sterksten kansen om te groeien ten koste van financieel zwakkere concurrenten.” A.M.: Krijgen jullie medewerkers nu extra opleiding in het oplossen van crisisproblemen? “De basisregels zijn nu niet echt anders. Flip de Mey, verantwoordelijk voor onze cel ‘ondernemingen in moeilijkheden’, heeft het tijdelijk extra druk. Maar we zijn altijd al betrokken geweest bij alle levensfases van de pakweg 2.000 bedrijven die we begeleiden. Bij de geboorte, de groeipijnen, maar ook bij het afscheid. Dat kan voor de bedrijfsleider op een prettige manier, met name een verkoop. Maar dat kan ook op een pijnlijke manier, zoals het neerleggen van de boeken. Dat laatste vergt soms veel moed.” A.M.: Hoezo? “Vroeger dacht ik dat iemand die jarenlang vocht om zijn bedrijf in leven te houden, een moedig ondernemer was. Maar ik heb geleidelijk meer waardering gekregen voor het tijdig vaststellen dat je de overzijde niet haalt, en het beperken van de schade. De directe omgeving van de bedrijfsleider vraagt niet liever dan dat hij moeilijke beslissingen uitstelt. Daar tegenin gaan vergt moed, maar is ook verstandig. Wij hebben bij ons cliënteel verschillende voorbeelden gezien van mensen die na een tegenvaller, ‘older and wiser’, een schitterende nieuwe zaak hebben opgebouwd.”
Mentaliteitswijziging A.M.: Heeft het misschien ook te maken met de versoepeling van de wetgeving op faillissement? Je kan nu makkelijker opnieuw beginnen. “De nieuwe wet maakt inderdaad een tweede kans na faillissement realistischer. Maar de wetgever wil in principe vooral het aantal faillissementen verminderen door meer kansen te geven aan
9
Fiche Frans Verschelden • Functie: managing partner • Opleiding: Licentiaat TEW (KUL), Master of Accountancy (VLEKHO) • Professionele ambitie: Moore Stephens Verschelden uitbouwen tot een van de top leading accounting firma’s in België. • Hobby’s: exploratiereizen, dansen en joggen
herstructurering. Belangrijker voor de mentaliteitswijziging rond falende ondernemers is volgens mij de toegenomen nuancering. Heeft de ondernemer zijn moeilijkheden zelf gezocht of niet? Zijn de problemen tijdelijk of blijvend. Zijn ze plaatselijk of globaal? Een structureel probleem van solvabiliteit verschilt van een acute crisis in de liquiditeit. Vroeger werd dat allemaal over één kam geschoren. Nu kijken we daar veel genuanceerder naar. Aan die mentaliteitsverandering hebben wij hard meegewerkt. Als een goede dokter proberen we de juiste remedie te vinden voor elke patiënt. Soms is dat inzien dat er iets onherroepelijk gebroken is. En dan is de knoop doorhakken inderdaad een blijk van moed vanwege de ondernemer.” A.M.: Ook voor grote bedrijven zoals de autoassemblage bij Ford, Volvo of General Motors? “Grote bedrijven moeten nog doortastender beslissen, en zijn ook minder honkvast. Als de Vlaamse regering beslist een bankgarantie te geven aan een van die grote internationale bedrijven, zullen ze dat in dank aanvaarden, maar als het moederhuis beslist om te vertrekken zijn ze evengoed weg, vrees ik.” A.M.: Kortom: 2009 wordt een overgangsjaar? “2009 wordt een moeilijk jaar. De omvang van de terugval in de bouwsector zal een belangrijke indicatie zijn, denk ik. Bouwen veronderstelt een groeiverwachting en financiering. En dan dalen ook nog eens de marges doordat alle aannemers op zoek zijn naar werk. Geen groeiverwachting, geen krediet en minder marge… De bouwsector deelt dus langs drie kanten in de klappen en zal voorproever zijn van hoe diep de recessie kan gaan. Erg diep vermoedelijk, maar er zal ook een einde aan deze recessie komen. De vraag is: hoe snel en wie er uiteindelijk sterker zal uitkomen.” Johan Van Rooy
Haven Manager
Eddy Van de Voorde: “Wat er nu nog van Doel overblijft, is te weinig om er nog een leefgemeenschap van te maken.”
Professor Eddy Van de Voorde pleit voor verhoging havencapaciteit
“Groeivertraging is geen reden om investeringen terug te schroeven” Eddy Van de Voorde is als professor verbonden aan de Universiteit Antwerpen. Hij legde zich de voorbije jaren toe op de maritieme en haveneconomie. Aan de universiteit maakt hij deel uit van het Departement Transport en Ruimtelijke Economie (TPR), dat wereldfaam geniet inzake haveneconomie. De groeivertraging in de haventrafiek vindt hij geen reden om de investeringen terug te schroeven. Integendeel. Professor Van de Voorde is een warme pleitbezorger van de uitbreiding van de havencapaciteit.
te laag is teruggevallen om nog rendabel te kunnen werken. Kranen, carriers,… allemaal vaste kosten die betaald moeten worden. Je hebt als terminal je capaciteit en investeringen bepaald in functie van het verwachte groeipatroon. Bij een daling van 20%, zit je dan ook met een serieuze overcapaciteit. Weliswaar is die overcapaciteit tijdelijk. Ik hoop dus dat die 20% overdreven is en dat sommige terminals niet leeglopen zoals we dat jaren geleden hebben zien gebeuren tijdens de Aziatische crisis. Toen konden we niet meer doen dan wachten tot de storm ging liggen.” A.M.: Moeten we dat nu ook doen? “Wat er zich nu in de hoofden van de ondernemers afspeelt, is pure perceptie. Iedereen ‘overreageert’, is in paniek en speelt nu op zijn voorraden. Maar die raken ooit wel eens opgebruikt. Ik heb zopas nog een aantal indicatoren bekeken en enkelen zijn al terug positief. Ik heb de indruk dat het minder slecht gaat dan een paar maanden geleden, dus is het goed.”
A.M.: Eddy Bruyninckx, algemeen directeur van het havenbedrijf, voorspelt voor de haven van Antwerpen een groeivertraging van 20% in 2009. Realistisch of blufpoker? Eddy Van de Voorde: “In 2007 en de eerst periode van 2008 kende de haven een enorme groei. Dat de oververhitte economie wat moest afkoelen, dat wisten we. Maar op dit moment vallen we wel van het ene uiterste in het andere en overheerst het doemdenken. Los daarvan is Eddy Bruyninckx een briljante manager die inspeelt op de publieke opinie. Als ik in zijn schoenen stond, zou ik hetzelfde zeggen. Hij dekt zich voor een stuk in.”
Logische correctie A.M.: Maar de huidige situatie zal zeker een weerslag hebben op de tewerkstelling? “Daar hoef je niet aan te twijfelen. Je hebt twee groepen. Eén groep die in paniek afbouwt om de kortetermijnkosten onder controle te houden. En een tweede die de productiviteit probeert te verbeteren om de aandeelhouders gunstig te stemmen, zodat deze terug willen investeren. Maar nogmaals: we waren terechtgekomen in een oververhitte economie, waarbij bedrijven medewerkers van elkaar afpikten, door hen almaar meer te betalen. In die
A.M.: Maar jij vervult als wetenschapper een andere rol? “Wij voorspellen, maar doen dat wel heel voorzichtig. De opwaartse langetermijntrend zal zich nog een tijdje voortzetten, maar we krijgen op korte termijn inderdaad te kampen met een vertraging. En die vertraging heeft belangrijke gevolgen. Op bepaalde terminals zal men vaststellen dat de overslag
10
omdat
kwaliteit bovendrijft
an ENS v S S E A N W W I L LY IEBOU
ook de
INDUS
TR
Willy Naessens Swimmingpools staat voor 45 jaar efficiĂŤnte vak kennis, per fecte afspraken, en een zorgenloos verloop van de werkzaamheden.
www.creatief.be
Alles in en rond het z wembad wordt afgeleverd met een wettelijke bouwkundige garantie van 10 jaar.
Wortegem-Petegem - Tel. +32 55 390 390 Tessenderlo - Tel. +32 13 292 717 Overijse - Tel. +32 2 657 39 16
w w w. s w i m m i n g p o o l s . b e 11
Dossier Haven Manager
zin kan je eigenlijk zeggen dat er door de crisis een logische correctie optreedt. Vergeet niet dat we een open economie zijn. We genieten dus snel van de groei, maar als er klappen vallen zijn we ook het eerst aan de beurt.” A.M.: Het antwoord dat Eddy Bruyninckx verwacht van de Vlaamse regering is: investeren, investeren en investeren. Is dat ook weer de slimme manager die spreekt? “Hij heeft gelijk. We moeten investeren. En vanuit zijn optiek is die vraag ook gerechtvaardigd. Als je naar de prognoses kijkt, en ook naar die van Nederland, dan heb je op termijn meer capaciteit nodig. Degenen die beslissen over de aanloophavens, zijn geen Europeanen, dat zijn Aziaten. En die vragen aan ons, wetenschappers, hoeveel vrije capaciteit er nog is in Antwerpen. Als je als haven niet kan antwoorden dat je nog 2 miljoen TEU vrij hebt, denken ze nog niet eens aan Antwerpen. Dan gaan ze naar Rotterdam waar 12 miljoen TEU vrijkomt. In die zin is de vraag van Eddy Bruyninckx gewettigd. Alleen is het natuurlijk
zo dat de Vlaamse regering haar eigen timing en natuurlijk haar eigen beperkt budget moet volgen. De vraag is dus: wat is de optimale timing voor verdere investeringen? Het nadeel van de haven is dat het gaat om investeringen op lange termijn. Pas over enkele jaren zullen al die vergunningen voor een eventueel nieuw havendok in orde zijn.”
en nemen. Al die doemscenario’s vind ik eerlijk gezegd een beetje makkelijk. Iedereen moet goed beseffen dat die havens onze welvaart garanderen. Vlaanderen heeft twee grote troeven: de logistieke ligging en de brains. Als je die logistieke ligging niet exploiteert, heb je die brains niet eens meer nodig. Dan houdt het op.”
A.M.: De havens vragen altijd meer ruimte. Niet alleen Antwerpen, ook Gent en Zeebrugge. Bestaat daardoor niet het gevaar dat Vlaanderen één groot havengebied wordt? “Neen, dat denk ik niet. Als je naar de perimeters van de havens kijkt, heb je in Antwerpen nog ruimte voor één groot nieuw containerdok. Daar stopt het. In Gent ligt de perimeter al jaren vast, hetzelfde geldt voor Zeebrugge. Je hebt ook het fenomeen van de inbreiding: oude havengebieden worden terug in gebruik genomen. Het Eilandje in Antwerpen bruiste vroeger van het havenleven. Nu wordt er gegeten, gedronken en aan cultuur gedaan. Het havengebeuren is er één van geven
A.M.: Maar sommigen vinden dat het te hard gaat. Doel moet verdwijnen terwijl het best een groene oase kan worden met enkele horecazaken. Heeft de haven geen rustpunt nodig? “Wat er nu nog van Doel overblijft, is te weinig om er nog een leefgemeenschap van te maken. Maar om daar nu alleen wat restaurantjes en een prachtige kerk te laten staan, is onvoldoende. Beveren is slechts 7 minuten verder, daar kan je ook lekker eten. Doel alleen laten bestaan als horecagebied vind ik valse romantiek. Ofwel had men Doel niet mogen innemen, ofwel moet het helemaal verdwijnen. Een tussenoplossing is nooit goed.” Johan Van Rooy
Mogelijkheden zien heeft met veel factoren te maken.
Wilt u uw vermogen succesvol opbouwen en beschermen, uw pensioen optimaal organiseren en uiteindelijk uw bezittingen zo efficiënt mogelijk nalaten? En dit steeds op de fiscaal meest interessante manier? Vertrouw dan op de absolute leider in financiële planning. Optima is een specialist die alle oplossingen om uw kapitaal te structureren onder één dak bundelt. Wij maken een inventaris van uw financiële middelen en uw ambities. Dankzij een audit door onze experts ontdekt u hoe u uw doelstellingen in resultaten kunt omzetten.
Wilt u uw vermogen optimaal laten beveiligen? Surf dan naar www.optima.be/managermagazines of bel naar 0800 97 536.
Your future is capital
Adv. VM Optima_wijnranken.indd 1
12
10-02-2009 15:19:0
Dossier Transport
William De Putter, De Putter & Co,Transport Management Consultants
Volwaardige gesprekspartner voor transport-, logistieke en automotive bedrijven Doorgedreven specialisatie vergt passie zonder meer. Het is iedere dag opnieuw de vinger op de pols houden. William De Putter, Sales & Marketing Manager bij De Putter & Co, vertelt er enthousiast over. A.M.: Doorgedreven specialisatie staat bij jullie erg hoog in het vaandel? William De Putter: “Wij beschouwen dat niet zozeer als een absolute must maar eerder als een vanzelfsprekendheid. Als adviesbureau zijn we namelijk actief binnen de sectoren transport, logistiek en automotive. Binnen al deze sectoren hebben wij een brede en heel gespecialiseerde dienstverlening ontwikkeld, op maat van en beantwoordend aan de noden van elke klant.”
William De Putter, Sales & Marketing Manager.
Automotive Logistics
Transport
“In deze periode van economische en financiële malaise is het beheersen en optimaliseren van de bedrijfsprocessen een absolute must is. Een A.M.: Welke raad geef je bedrijven die ge- duidelijke visie, strategie, haalbare doelstellingen strakke budgettering bukt gaan onder de recessie? deputter 182x65.qxp:Layout 1 1/8/09en 11:54 AM Page 1zijn een onontbeerlijke
tool voor een accurate bedrijfsvoering. Ook de juiste man op de juiste plaats wordt vandaag nog belangrijker dan ooit om zo efficiënt en doelgericht mogelijk te kunnen werken.” Meer info: www.deputter-co.com.
• Managementadvies
• Human Resources Management
• Kwaliteits-, milieu- &
• Interim-management
• Fusies & Overnames veiligheidsadvies:
• Logistieke Consulting
ISO, VCA, HACCP, GMP, SQAS, AEO, TQM,... Boeiende uitdagingen in Transport, Logistiek en Automotive vindt u op
www.deputter-co.com/jobshop
Bikschotelaan 232 bus 1 • B-2140 Antwerpen www.deputter-co.com Tel +32-3-320.87.87 • Fax +32-3-320.87.80 • E-mail: info@deputter-co.com
13
SPIDER CONCEPTS.EU
Bedrijfsprocessen optimaliseren is een must
Dossier TeCHNoLoGie & iNNoVATie
Danny Bobrowicz, Innovatiecentrum Antwerpen
“In tijden van crisis wordt er nog meer tijd gemaakt voor innovatie” In 2002 lanceerde het Vlaamse IWT de Regionale Innovatiestimulering. Doelstelling was het stimuleren en begeleiden van bedrijven en meer specifiek KMO’s bij innovatie. Die taak is ondertussen overgeheveld naar de Vlaamse Innovatiecentra. In Antwerpen kwam dat er in september 2008. Coördinator Danny Bobrowicz leidt ons rond. A.M.: In september 2008 werd ook in Antwerpen een Innovatiecentrum opgericht. Wat is de taak van zo’n Innovatiecentrum? Danny Bobrowicz: “We bieden als het ware ‘eerste hulp bij innovatie’. Bedrijven of zaakvoerders kunnen bij ons terecht voor heel wat diensten. We houden infosessies over innovatiebeleid en mogelijkheden. We organiseren ook creativiteitssessies waarbij we gebruik maken van een handige brainstormtool, de zogeheten GPS, ontwikkeld door Flanders’ DC. Daarnaast kunnen we in een bedrijf ook een innovatie-audit uitvoeren, waarbij we het bedrijf doorlichten op een achttal criteria. Hieruit volgt dan een concreet actieplan. Verder geven we advies rond bescherming van intellectuele eigendom of het vinden van technologie en partners. Daarnaast begeleiden we de bedrijven als ze bij het IWT een subsidiedossier indienen voor de ontwikkeling van een nieuw product of dienst. Ten slotte helpen we de zaakvoerders op weg bij hun zoektocht naar kapitaal of subsidie- en financieringsvormen.”
“Het is een wet in de managementwereld dat je in moeilijke periodes mensen en middelen moet vrijmaken, zodat je ten volle kan profiteren van het moment dat alles weer aanzwengelt.”
wordt trouwens gedragen door de drie Kamers van Koophandel in de provincie Antwerpen, de Boerenbond, Unizo, Flanders’ Food, Essenscia, Agoria, Innotek en de Confederatie Bouw Antwerpen.”
“De crisisperiode biedt opportuniteiten voor bedrijven die innovatief werken. Innovatie is de beste manier om je in tijden van crisis te onderscheiden.”
A.M.: Werken jullie hiervoor samen met universiteiten, hogescholen of andere kennisinstellingen? “Inderdaad. Door die contacten kunnen we de bedrijven ook linken met externe experts, zoals hogescholen, universiteiten of andere kennisinstellingen (VITO, Flanders’ Drive, enzovoort) en adviesbureaus. We kunnen ook andere bedrijven zoeken om mee samen te werken. Het Innovatiecentrum
Service is gratis A.M.: Weten bedrijven jullie ondertussen al te vinden? “Ja, maar dat komt ook omdat we eigenlijk al sinds 2002 actief zijn. Het IWT, het Instituut voor de aanmoediging van innovatie door Wetenschap &
14
Dossier Technologie & Innovatie Trends & Uitdagingen
Technologie in Vlaanderen, lanceerde toen de Regionale Innovatiestimulering. Het zijn die adviseurs die vandaag in elke provincie binnen het innovatiecentrum zijn opgenomen. Op die manier hebben we heel wat jaren knowhow en ervaring bij het begeleiden van bedrijven opgedaan. Dat Antwerpen als laatste provincie een eigen innovatiecentrum heeft gekregen, heeft louter met de oprichting van de vzw te maken. De kennis is er al langer. Vandaag staan in het Innovatiecentrum provincie Antwerpen aan de Lange Lozanastraat zeven medewerkers paraat om bedrijven bij te staan. Niet onbelangrijk: door het feit dat we door het IWT gefinancierd worden en ingebed zijn bij het Vlaams Agentschap voor Ondernemen kunnen we al onze diensten volledig gratis aanbieden.”
“Dat Antwerpen als laatste provincie een eigen innovatiecentrum heeft gekregen, heeft louter met de oprichting van de vzw te maken. De kennis is er al langer.” Danny Bobrowicz: “We bieden als het ware ‘eerste hulp bij innovatie’.”
A.M.: Is innovatiebeleid niet extra crisisgevoelig? Vrezen jullie niet dat bedrijven daar uitgerekend nu gaan op besparen? “Integendeel. De crisisperiode biedt opportuniteiten voor bedrijven die innovatief werken. Innovatie is de beste manier om je in tijden van crisis te onderscheiden. Het komt er dus op aan om je innovatiebeleid niet te laten stilvallen. Bedrijven krijgen nu mogelijk wat meer ‘vrije tijd’ die perfect aangewend kan worden om verder innoverend te werken. Het is een wet in de managementwereld dat je in moeilijke periodes mensen en middelen moet vrijmaken, zodat je ten volle kan profiteren van het moment dat alles weer aanzwengelt. Wij merken in elk geval dat de Antwerpse bedrijven sterk innovatief bezig zijn en interesse tonen in innovatiebeleid. We hebben nog nooit zoveel dossiers en aanvragen gekregen als nu.” Info: www.innovatiecentrum.be.
Innotek stimuleert spin-offcreatie in Slovenië Innotek, het business- en innovatiecentrum uit Geel, ondersteunt de ontwikkeling van spin-offbedrijven in Slovenië. Het project dat samen met de Katholieke Hogeschool Kempen wordt uitgevoerd, past binnen een samenwerkingsprogramma tussen Vlaanderen en Centraal- en OostEuropese landen in het kader van de integratie in de Europese Unie. De partner in Slovenië is de universiteit van Ljubljana, de grootste in het recente EU-land met 56.000 studenten en een uitstraling die tot ver buiten de landsgrenzen reikt.
You are invited to attend our Skills Assessment free breakfast event. Thursday, 26th of March 2009 Info Support Education Centre Generaal de Wittelaan 17 b30, 2800 Mechelen
Agenda : - 07.30 AM : breakfast buffet - 08.30 AM : seminar - 10.00 AM : closure
Register today! Mail to christelp@infosupport.com or call +32 (0)15/28 63 70.
15
Dossier Technologie & Innovatie Carine Van Hove, Karen Vanderstraeten, Michel Lievens VITO
“Energie- en milieuonderzoek op maat van elke Vlaamse KMO” Steeds meer KMO’s schakelen VITO – de Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek – in voor een haalbaarheidsstudie naar bedrijfsspecifieke en innovatieve milieu- en energieoplossingen. Dankzij de forse Europese en Vlaamse subsidies ligt dit onderzoek binnen de financiële mogelijkheden van elke Vlaamse kleine of middelgrote onderneming. Michel Lievens en Karen Vanderstraeten.
“De huidige lage energieprijzen blijven niet duren,” waarschuwt Carine Van Hove, coördinator van PRODEM, de vlag waaronder het KMOaanbod van VITO vaart. “Bij een aantrekkende economie swingen de gas- en elektriciteitsprijzen al snel de pan uit.” Vooruitziende KMO’s zoeken steeds meer naar innovatieve toepassingen om de zware energiefactuur te drukken. Hetzelfde geldt voor milieuzorg. “Een slimme bedrijfsleider anticipeert op de almaar strengere milieuregels, zodat hij of zij zich niet telkens halsoverkop moet aanpassen,” stelt Van Hove.
Praktijkgericht rapport Onder de naam PRODEM voert VITO bedrijfsspecifieke haalbaarheidsonderzoeken uit voor KMO’s op het vlak van energie en milieu. “De studie resulteert – na een gemiddelde doorlooptijd van drie maanden – in een praktijkgericht rapport. Ook de economische rendabiliteit van de Carine Van Hove.
voorgestelde technieken nemen we grondig onder de loep. Van de inmiddels al 300 bedrijven die we de afgelopen 10 jaar bestudeerden, hebben er vele de stap gezet naar effectieve investeringen,” vertelt KMO-account manager Karen Vanderstraeten. “De studie vertrekt steeds vanuit de bekommernissen en de vraag van onze KMO klant,” benadrukt Michel Lievens. “We willen niet onze eigen wetenschappelijke vondsten pushen maar we luisteren in de eerste plaats naar de vragen van het bedrijf en gebruiken onze wetenschappelijke kennis om samen naar de juiste oplossing te zoeken. Dat kan gaan over het afvalwater, geursanering, afvalverwerking, energie uit biomassa, bodemverontreiniging of eender welk energie- of milieuvraagstuk. Bij aanvang van het traject leggen we gedetailleerd vast wat we van elkaar mogen verwachten.”
500 wetenschappers De studie behandelt uiteraard de eenvoudige ‘quick wins’ voor een lager energieverbruik, maar gaat vooral veel dieper. “VITO telt in zijn rangen 500 gerenommeerde wetenschappers, verspreid over talrijke domeinen. Bij elk project betrekken we de juiste vakspecialisten,” aldus Lievens. De geïntegreerde aanpak van milieu en energie staat voorop. Vooral producerende of verwerkende bedrijven kunnen met de studie veel winnen. “Ons aanbod geldt voor alle sectoren. Van voedselbedrijven, ondernemingen in de metaalbehandeling,
16
de bouwsector tot zelfs wasserijen en wasstraten. Maar ook bedrijven die zelf milieutechnologieën aanbieden, helpen we gericht. Nieuwe producten of toepassingen kunnen ze bij ons laten testen en valideren,” stelt Vanderstraeten.
2/3 gesubsidieerd Dankzij subsidies van EFRO (Het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling) en de Vlaamse overheid moet de KMO amper een derde betalen van de kosten. “Bedrijven hoeven zelf de subsidies niet aan te vragen. Wij nemen de volledige administratieve rompslomp op ons. De KMO betaalt enkel de resterende som.” Dit aanbod beperkt zich niet langer tot de provincies Antwerpen en Limburg, maar staat sinds kort open voor alle Vlaamse KMO’s. “Momenteel voeren we jaarlijks een 25 tot 30 KMO-projecten uit. Tegen 2011 willen we naar een 100-tal per jaar,” besluit coördinator Carine Van Hove.
Neem vrijblijvend contact op Interesse in PRODEM, VITO’s PROmotie- en DEMonstratiecentrum voor KMO’s voor milieu- en energievriendelijke technologieën? Neem vrijblijvend contact op met de regionale aanspreekpunten Michel Lievens (Antwerpen, Limburg, Vlaams-Brabant) op 0478-48 53 96 of Karen Vanderstraeten (Oost- en WestVlaanderen) op 0499-54 67 78. Inspirerende voorbeelden vindt u op www.vito.be/kmo.
Dossier Technologie & Innovatie Bedrijfsprofiel
SkyScan
Groots in iets microscopisch klein Het Antwerpse SkyScan, gevestigd in Kontich, is op 10 jaar tijd uitgegroeid tot de marktleider inzake micro-CT scanning. Die spitstechnologie die door prof Alexander Sassov werd ontwikkeld, combineert de CT (Computer Tomografie) scanning met X-stralen microscopie. Daardoor is het mogelijk om tot op microen zelfs nanoschaal de inwendige structuur van een object te gaan bepalen: een totaal nieuwe wereld komt dus letterlijk in zicht. In ‘97 ontwikkelde de wetenschapper Sassov – als gastonderzoeker verbonden aan de Universiteit van Antwerpen en nu CTO bij SkyScan – een prototype dat aan de basis lag van de oprichting van SkyScan. Zijn combinatie van X-stralen microscopie en de CT technologie zoals we die uit de medische wereld kenden, leverde details op die met de technologie van vandaag zelfs een miljoen keer kleiner zijn dan diegene die met een medische scanner zichtbaar zijn. Met extern kapitaal werden nadien al snel de eerste micro CT-scanners gecommercialiseerd. Gestart op een zolderkamertje met drie medewerkers groeide SkyScan vervolgens in geen tijd uit tot een bedrijf met 30 medewerkers en haalde het al snel een wereldwijd marktaandeel van 30 à 40 %. Op nauwelijks drie jaar tijd was het bedrijf al
Tom Ceulemans.
winstgevend en momenteel bedraagt de jaarlijkse omzet al zo’n 10 miljoen euro. De jongste vier jaar kende SkyScan zelfs een gemiddelde jaarlijkse groei van zo’n 25 %. Het bedrijf mag dus gerust een van de hoogtechnologische wonderkinderen van ons land genoemd worden, een zogeheten ‘million dollar baby’. Het succes ligt hem volgens CEO Tom Ceulemans in het feit dat de interne competentie op het gebied van micro-CT op zeer hoog niveau staat en dat de toepassingen van micro-CT bijna oneindig zijn. “Het gaat hierbij zowel om ‘life sciences’ als om ‘material sciences’. Papier, voedingswaren, farmaceutische producten, elektronische componenten, maar ook in-vivo scans zijn mogelijk. Onlangs hebben we bijvoorbeeld een mensenhart gescand. En op de Himalaya staat een van onze scanners waardoor het mogelijk is om sneeuwlawines te voorspellen aan de manier waarop sneeuwkristallen in elkaar haken.”
Customer intimacy Onder de klanten vooralsnog veelal academische labo’s en gouvernementele organisaties zoals het Amerikaanse National Institute of Health en NASA, maar ook stilaan steeds meer grote bedrijven die om welke reden dan ook materiaal, levende dieren of andere willen laten scannen. Met de resultaten die microscopische detailbeelden
17
geven van de inwendige 3D-structuur, wordt heel wat wetenschappelijk werk verricht of is het mogelijk een off-line kwaliteitscontrole te doen in een productieproces. SkyScan heeft recent ook een kit ontwikkeld die toelaat 3D-beelden te maken in een elektronenmicroscoop. Dat is een betaalbare add on die in een stevige aktentas past en die zeer eenvoudig te installeren is. SkyScan houdt vandaag een strategie van ‘customer intimacy’ aan. Bij het bedrijf wordt de relatie met de klant als de waardevolste beschouwd. “Het is voor ons inderdaad zeer belangrijk om een nauwe relatie aan te houden met onze gebruikers,” aldus Ceulemans nog. “We verkopen niet alleen onze ‘state of the art’ scanners, maar zoeken echt met de klant naar oplossingen voor zijn technisch/ wetenschappelijk probleem. We bekijken samen met hen wat we met onze gedetailleerde driedimensionale beelden kunnen bijdragen. We houden daarom ook jaarlijks ‘users meetings’ waarbij onze eigen R&D afdeling niet alleen input terugkrijgt, maar waar alle gebruikers ook hun ervaringen kunnen uitwisselen.”
Kartuizersweg 3b, 2550 Kontich Tel.: 03-877 57 05, Fax: 03-877 57 69 info@skyscan.be, www.skyscan.be
Dossier Technologie & Innovatie
Dossier Technologie & Innovatie
Bedrijfsprofiel
Nuchtere cijfers
Investeringen in O&O staan onder druk
Maes Projects
“Architecturale en technische accuratesse in grote projecten” Speciale constructies met een hoge esthetische waarde: het is de klemtoon die Maes Projects al ruim tien jaar met veel succes legt. Het onafhankelijk studiebureau uit Kortrijk heeft een boontje voor de industriële sector en utiliteitsbouw en creëert vooral waardering door haar snelheid van handelen en de adequate accuratesse. Eén decennium volstond voor het team rond zaakvoerder Pierre Maes om met totaalprojecten en sterk projectmanagement een indrukwekkende klantenportefeuille uit te bouwen. “Ik heb zelf jarenlang in een gerenommeerd studiebureau en in de aannemerij gewerkt. De kruisbestuiving tussen Pierre Maes. die expertise en die van een sterk studiebureau laat ons toe telkens kort op de bal te spelen en te werken volgens strikte deadlines. We maken er een erezaak van telkens technisch eenvoudige en economisch interessante oplossingen te zoeken.”
In deze economisch moeilijke tijden zetten veel bedrijven het mes in hun investeringen in Onderzoek en Ontwikkeling. Ook de technologiesector voelt de negatieve gevolgen van de crisis: de productie en diensten in de technologische industrie zullen dit jaar vermoedelijk met 5% dalen. Meer cijfers over Technologie & Innovatie vindt u hieronder. • 7,9% van de actieve beroepsbevolking in België is wetenschapper of ingenieur. • De investeringen in Onderzoek en Ontwikkeling (O&O) bedroegen 2,656 miljoen euro in 2007.
Implementatie van innovaties
• Er zullen naar schatting 10.000 banen geschrapt worden. Dat is 3,3% van de totale tewerkstelling in de sector.
Maes Projects verzorgt ook stabiliteitsstudies, infrastructuurontwerpen, veiligheids- en bouwcoördinatie, werf- en budgetcontrole. “Een heel snelle en vlotte communicatie met onze klanten, een grondige voorbereiding van onze aannemingsdossiers en de implementatie van innovaties zijn de belangrijkste redenen voor onze prima reputatie. Bij ieder project nemen we architecten in ons bouwteam die het meest geschikt zijn en voldoen aan de specifieke vragen en eisen van onze klanten. De komende jaren willen we vooral onze activiteiten bij havenbedrijven verder ontplooien en voortdurend op zoek gaan naar nieuwe nichemarkten met moeilijke industriële projecten, ons absolute stokpaardje,” besluit zaakvoerder Pierre Maes.
• De zwaarste klappen vallen in de automobielindustrie en de metaalsector. • De gemiddelde O&O-uitgaven in Europa zijn al drie jaar stabiel en bedragen 1,84% van het BBP. • België zit precies op het gemiddelde met 1,83% van het BBP. • In België wordt tweederde van de O&O-activiteiten gefinancierd door de industrie. Deze investeringen zijn vooral gericht op onderzoek dat ‘intra muros’ gebeurt. • De O&O-activiteiten binnen de ondernemingen zijn vooral gericht op chemie en farmacie (ongeveer 40% van de uitgaven), elektronica en elektrotechniek (bijna 20% van de uitgaven), mechanische constructie, de fabricage van precisie-instrumenten en transportmateriaal.
Brugsesteenweg 257, 8500 Kortrijk,Tel.: 056-21 90 98 Fax: 056-21 90 08, info@maesprojects.be, www.maesprojects.be
(Bronnen: Belga, IWT, Sirris, Cordis)
18
Dossier Technologie & Innovatie Bedrijfsprofiel
BELLT-GCA nv
Procesautomatisering in de brede zin Grote namen prijken er op de referentielijst van BELLT-GCA, specialist in proces- en industriële automatisering. In het groene schilde, de thuisbasis van BELLT-GCA, profileert dit dynamisch bedrijf zich als een systeemintegrator, en maakt zich zo uniek in België. Joeri De Maere, account manager, en Ann Reybrouck, office manager, zorgen binnen deze dienstverlener voor korte communicatielijnen. BELLT-GCA specialiseert zich in productie-automatisering in de brede zin van het woord: van adviesverlening tot implementatie van projecten, trainingen en volledig automatiseringsonderhoud. Joeri: “Wij verlenen onze diensten aan bedrijven in een batch- of continue omgeving uit voornamelijk de olie-, chemische, farmaceutische, voedings-, genotsmiddelen- en papierindustrie. Onze hoofdzetel is in Nederland. In totaal werken er 120 personen bij BELLT, waarvan dertig, voornamelijk ingenieurs, in Schilde.”
Systeemintegrator Waarin onderscheidt BELLT zich? Joeri: “BELLT zorgt voor geïntegreerde automatiseringsoplossingen waarbij zowel het sturen van processen, de rapportage van die processen als de bedrijfssystemen worden geïntegreerd. In een procesomgeving heb je namelijk drie automatiseringsniveaus of -lagen. Aan de basis situeert zich de procescontrole of het sturen van bepaalde processen zoals het verpompen van product, het openen van tanks, en dergelijke. Deze sturing wordt geregeld door krachtige
besturingsunits. Op het middenniveau zit de procesinformatielaag. Hier situeren zich de Manufacturing Execution Systemen of MES. Hier krijg je inzicht in alle aspecten van de productie en worden de verschillende productiestappen gedefinieerd. Dat is het niveau van de servers, het IT-niveau. Hier worden onder andere ‘controlerecepten’ en tracking and tracing systemen van producten gemaakt. Deze laag vormt meteen de brug met de derde laag, die van de bedrijfsinformatiesystemen, onder de noemer Enterprise Resource Planning of ERP. BELLT integreert deze drie lagen op een doorzichtige manier. Door de automatisering van de bedrijfsprocessen op elkaar af te stemmen, krijg je een volledig zicht, van grondstof tot afgewerkt product. Zo verlaag je de automatiseringskosten en verhoog je de efficiëntie.”
Diensten De BELLT dienstverlening bestaat uit adviseren, implementeren, trainen, onderhoud en detacheren. Joeri: “Op vraag van een bedrijf denken we mee over het automatiseren van een bepaald proces of bekijken we de
Ann Reybrouck en Joeri De Maere.
bestaande automatisering, steeds in functie van de bedrijfsdoelen. Daarnaast implementeren we projecten van a tot z, volgens het sleutel-opde-deur concept, met nazorg vanuit Schilde of ter plekke bij de klant. Uiteraard leiden we de mensen ook op, ter plekke of bij ons in Schilde. Door het productieproces in onze kantoren te simuleren, kunnen we offline trainingen geven en onze klant veel tijd besparen.”
Onderhoudscontracten In sommige gevallen verzorgt BELLT het onderhoud van de automatisering van een hele bedrijfslocatie. Joeri: “Bij een groot chemisch bedrijf in Bergen op Zoom werken 10 BELLTmedewerkers fulltime. Ze zorgen voor het dagdagelijkse onderhoud, initiëren van verbeteringsvoorstellen en het realiseren van projecten. Een mooi voorbeeld van volledig geïntegreerde service.”
Zandhovensebaan 29, 2970 Schilde Tel.: 03-380 08 80, Fax: 03-380 08 81 j.demaere@bellt.be, www.bellt.be
19
Dossier Technologie & Innovatie
Dossier Technologie & Innovatie
Bedrijfsprofiel
Dirk Caluwaerts, Bureau M.F.J. Bockstael
“Het imago is Met patent op bescherming belangrijker geworden dan de merknaam” M.F.J. Bockstael
Het beschermen van intellectuele eigendomsrechten door middel van octrooi-, model- of merkregistratie - is al sinds 1937 de specialiteit bij uitstek van het Antwerps Octrooi- en Merkenbureau M.F.J. Bockstael. “Zulke bescherming geeft aan zijn titularis de mogelijkheid op te treden tegen mogelijk oneigenlijk gebruik door derden,” vertelt Patrick Van Varenberg, octrooigemachtigde bij Bureau Bockstael.
Bureau M.F.J. Bockstael, gelegen in hartje Antwerpen, heeft alvast een naam die klinkt als een roman van Charles Dickens. Zelfs het vergaderzaaltje op de eerste verdieping houdt die sfeer intact met houten lambrizering en krakend parket. Gedelegeerd bestuurder Dirk Caluwaerts, knikt begrijpend.
Patrick Van Varenberg en Dirk Caluwaerts.
Op gebied van octrooien is het bureau M.F.J. Bockstael het grootste in België. “Dankzij onze jarenlange ervaring hebben wij immers een enorme knowhow opgebouwd die wij ten dienste van ons cliënteel - particulier en bedrijven - stellen. Het beschermen van intellectuele eigendomsrechten is dan ook omvattender dan het klinkt. Nieuwe inrichtingen, apparaten, machines, werkwijzen en producten vinden bijvoorbeeld bescherming in een octrooi, ook wel brevet of patent genoemd, terwijl het uiterlijk of de vorm van een gebruiksvoorwerp beschermd wordt door een modeldepot. Namen van producten of diensten, logo’s, slogans, kleuren en zelfs geluiden kunnen tenslotte als merk beschermd worden door een merkdepot dat exclusief gebruiksrecht waarborgt,” legt Patrick Van Varenberg uit.
Dirk Caluwaerts en Patrick Van Varenberg.
Dirk Caluwaerts: “Het Bureau M.F.J. Bockstael werd in 1937 opgericht door Marinus Florimont Jean Bockstael, vandaar de mooie naam. Toen was het bedrijf nog uitsluitend een octrooibureau maar in de loop der jaren zijn merken belangrijker geworden. Toch blijft maatwerk het specifieke van ons beroep.” A.M.: Hoe bedoel je? “Eigenlijk kan je wat wij doen nog het best omschrijven als ambachtelijk computerondersteund. Ons werk vergt namelijk enorm veel en vaak specifiek opzoekingswerk, op maat van elke klant opnieuw, niet alleen bij het opstellen van de octrooi- of merkaanvraag, maar ook bij eventuele betwistingen of geschillen die zich later aandienen.”
Internationaal Aan de verlening van een octrooi gaat doorgaans een diepgaand nieuwheidsonderzoek vooraf. “Zo’n onderzoek openbaart vaak de waarde van de uitvinding,” zegt Patrick Van Varenberg. “Vandaar dat wij eerst de uitvinding uitvoerig beschrijven en analyseren. Een octrooiaanvraag voor België alleen kost 4.000 euro. Op verzoek van de klant doen we die aanvraag ook over de grenzen heen, waar ook ter wereld, hierbij waar nodig ondersteund door een netwerk van confraters in het buitenland.”
Kleuren maken het merk A.M: Is de markt van merken en octrooien niet eerder een statisch gegeven? “Absoluut niet! Kijk, vroeger beschermde men vooral de naam van een product omdat de communicatie leverancier / klant hoofdzakelijk verbaal verliep. Vandaag de dag is het imago en dus het visuele, echter veel belangrijker geworden. Logo’s en zelfs de kleuren van een merk - blauwe gasflesjes bijvoorbeeld - worden daarom beschermd.” Voor meer info: www.bockstael.be.
Arenbergstraat 13, 2000 Antwerpen Tel.: 03-225 00 60, patents@bockstael.be, www.bockstael.be
Daniel Campaert
20
Indien u zelf hoge kwaliteit identiteitskaarten wil printen,
USB- en parallelaansluitingen. Maar nog belangrijker is dat
dan zijn Magicard printers de ideale oplossing. Door hun
u verzekerd bent van de betrouwbaarheid en service van
krachtige security faciliteiten, waaronder een niet-kopieer-
ARAS Security. Met twee jaar garantie, de mogelijkheid
baar watermerk, bent u verzekerd van veilige en unieke
tot gratis vervangapparatuur en alle supplies op voorraad,
ID kaarten. Magicard printers printen haarscherp in schit-
weet u zeker dat u uw mensen elke dag weer levensecht op
terend full color, zijn snel en hebben een uitstekende
een ID kaart kunt printen. Voor meer informatie omtrent de
prijs/kwaliteitsverhouding. Natuurlijk functioneren ze onder
unieke Magicard printers, bel ARAS Security op 03 825 16 26.
alle Windows varianten, en beschikken zij over Ethernet-,
Wij zijn u graag van dienst!
■
www.magicard.be
Eenvoudig upgradebaar van enkelzijdige naar dubbelzijdige printer
■ Holokote Security Feature (met 4 varianten)
■ Windows Vista
gecertificeerd ■ Eenvoudige montage van de printerlinten ■ Plug and Play ■ Compact en modern design ■ Met status display ■ Zowel automatische als manuele invoer van de kaarten zijn mogelijk ■
TWEE JAAR GARANTIE!
Magicard is een product van ARAS
Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt
TE KOOP? in België, Nederland & Duitsland RETAIL: ■ baanwinkels
■
stadswinkels
■
supermarkten
■
winkelcentra
RESIDENTIEEL: ■ bouwprojecten ■ bouwgronden voor appartementen en woningen ■ vergunde projecten ■ verkavelingen COMMERCIEEL: ■ kantoorgebouwen ■ industriegronden voor bedrijvenunits ■ patrimoniumvennootschappen ■ opbrengstpanden ZORG ■ rusthuizen/serviceflats PROBLEEMDOSSIERS: ■ vastgoed door echtscheidingen ENERGIE: ■ gronden voor windmolenparken
■
vastgoed door faillissementen
■
overname van bestaande windmolenparken
Immo CASA Voor meer info bel: Filip Remans
0476 98 31 02
22 23, 1000 Brussel Generaal Jacqueslaan
N.V.
DOSSIER TECHNOLOGIE & INNOVATIE Eric Dubois, Parkeerbedrijf Antwerpen, en Stéphane Jacobs, Mobile-for
SMS 20001 XQV982 naar 4411 Voor mensen die niet vaak parkeren in Antwerpen is de titel koeterwaals. Maar sinds 2006 kan je met je mobiele telefoon het verschuldigde parkeergeld betalen door simpelweg een sms te sturen naar het nummer 4411, met de vermelding van plaats en de nummerplaat van de auto. Dit wordt later verrekend op de factuur van je gsm voor Proximusgebruikers. Verschuldigde parkeergelden van Mobistar- en Basegebruikers worden apart gefactureerd. Het belangrijkste voordeel? Je betaalt alleen de tijd die je effectief met je auto op de parkeerplaats stond. Eric Dubois van Parkeerbedrijf Antwerpen en Stéphane Jacobs van Mobilefor nv leggen de voordelen uit, verklaren het succes van dit unieke project in West-Europa en richtten hun blik op de toekomst. A.M.: Is het muntparkeren in Antwerpen volledig verleden tijd? Eric Dubois: “Neen. Maar sms parkeren wint snel aan terrein. In 2008 zien we dat op piekmomenten 30% van de betalingen gebeurde via een sms tegenover 12% in 2007. Mensen vinden stilaan de weg naar deze nieuwe manier van betalen. De rest zijn betalingen via muntstukken en proton.” Stéphane Jacobs: “Maar Proton heeft nooit echt gewerkt als betaalmiddel om te parkeren. Waarom dat zo is? Dat weten we niet heel zeker. Wat we wel weten, is dat de gsm een heel toegankelijk middel is. Iedereen heeft er één. En de afrekening komt gewoon op je factuur van je gsm of via een aparte factuur van Mobile-for. Je moet geen muntstukken zoeken, geld gaan wisselen, parkeerbetaalkaart kopen of je protonkaart opladen.” A.M.: Iedereen heeft een gsm, maar niet iedereen kan zomaar gebruik maken van het sms-parkeren. En de kost van de sms komt bovenop de kost van je ticket? Stéphane Jacobs: “Dat klopt maar gedeeltelijk. Iedere gebruiker van zowel Proximus, Mobistar als Base kan de eerste maal gratis parkeren per sms.
Stéphane Jacobs en Eric Dubois.
Proximusgebruikers hoeven zich niet te registreren na het eerste gebruik om verder te kunnen sms-parkeren. Base- en Mobistargebruikers moeten zich echter na het eerste gebruik registreren intermedia www.4411.be vooraleer ze met dit systeem verder kunnen werken. Maar na die eenmalige inschrijving is het net zo eenvoudig als voor Proximusklanten. In de toekomst zou dit kunnen veranderen.” Eric Dubois: “Het klopt dat je voor het aan- en afmelden de kost per sms betaalt afhankelijk van je provider. Maar die kost haal je er gemakkelijk uit. Je koopt geen ticket meer op basis van de geschatte tijd die je parkeert, maar je wordt afgerekend op de werkelijk geparkeerde tijd. Dus teveel betalen kan niet meer. Een ander soort voordeel is dat de betalingsgraad stijgt, waardoor er minder retributiebonnen (parkeerboetes) worden uitgeschreven, wat uiteindelijk tot minder ontevredenheid zal leiden.” A.M.: Gaan we dit project ook zien in andere Belgische steden? Stéphane Jacobs: “Op dit ogenblik werd smsparkeren ingevoerd in 8 steden en gemeenten. Naast Antwerpen kan via 4411 sms-geparkeerd worden in Hasselt, Tienen, Lokeren, Wetteren,
23
Turnhout, Diest en Brugge. Vanaf april en mei komen daar respectievelijk Schaarbeek en Leuven bij. Het zou fijn zijn moest dit een stimulans zijn voor de andere gemeenten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en het Waals Gewest. We proberen hen te overtuigen dat de uitbesteding van het innen van parkeergelden een goede zaak is. Het verlicht het werk van de gemeente danig. Maar niet iedereen is daar klaar voor. In Vlaanderen doen enkele gemeenten met succes mee. Naast het smsparkeren zijn er nog veel andere toepassingen die de mobiele technologie biedt. We zijn bezig met een pilootproject in Antwerpen om wagens naar privéparkings te loodsen door middel van sms. Zo rijden auto’s niet uren doelloos rond in de stad, en beperken ze de hinder.” Eric Dubois: “En dat is de opzet van projecten als deze. Het reduceren van een onnodige stroom aan voertuigen in de stad. Maar er is nog veel werk aan de winkel, want parkeren wordt op gemeentelijk niveau geregeld, dus het systeem zal per gemeente anders zijn.” Voor meer info: www.mobile-for.be; www.4411.be; www.parkereninantwerpen.be. Stijn Gilles
Dossier Technologie & Innovatie
Bezoek onze totaal vernieuwde website!
Bedrijfsprofiel
www.managermagazines.be
Verwater Belgium
“Onze werknemers moeten zich goed voelen” Verwater, constructie- en onderhoudsbedrijf van industriële opslagtanks, zorgt er niet alleen voor dat zijn klanten - vooral bedrijven in de petrochemie - meer dan tevreden zijn. Ook het eigen personeel wordt in de watten gelegd en krijgt alle mogelijkheden om door te groeien in dit sterk groeiend bedrijf. Verwater is dé specialist in tankonderhoud en -constructie en is marktleider in het vijzelen van tanks. Deze techniek is niet meer weg te denken bij reparaties van tanks. “Hier hebben we ruim 50 jaar ervaring in, waardoor we ons onderscheiden van onze concurrenten,”zegt directeur Tom Boden. Naast de permanente ontwikkelingen binnen het vijzelen, zijn we dagdagelijks bezig met het ontwikkelen van andere innovaties op gebied van tankbouw en onderhoud.”
U vindt hier o.a.:
Tom Boden.
Werkvreugde
de meest recente topics en artikels per magazine
Deze innovaties zijn voor een groot stuk de inbreng van de vele jonge talenten die in het bedrijf actief zijn. “Onze mensen werken hier ontzettend graag,” weet Tom Boden. “Werknemers moeten zich goed voelen in hun werk. Daarvoor sparen we kosten noch moeite. Het gebouw is zeer aantrekkelijk, maar ook de apparatuur, gereedschappen en zelfs het wagenpark zijn tot in de puntjes verzorgd. En na de werkuren wordt er evenzeer een stukje ontspanning geboden.”
l
een overzicht van de actualiteit per sector l
Fotoverslagen van verschillende events
Opleidingscentrum
l
nieuwsbrieven met elke maand kans op uitzonderlijke prijzen!
Alle personeelsleden krijgen binnen Verwater de kansen om zich te ontwikkelen en door te groeien. “We hebben daarvoor zelfs een eigen opleidingscentrum opgericht,” zegt Tom Boden. “Dit willen wij toekomstgericht uitbouwen tot een echt competence center voor technische opleidingen. Daarnaast werken we ook nauw samen met verschillende scholen. Wij blijven steevast geloven in een gezonde mengeling ervaring en jonge talenten.”
l
een overzicht van alle openstaande vacatures l
en nog veel meer ... Rijkmakerlaan 34, 2910 Essen Tel.: 03-666 72 63, Fax: 03-666 42 37, www.verwater.com
24
Dossier Technologie & Innovatie Joeri De Maere, Bellt-GCA
“Innoveren om de rest een stap voor te blijven” Ook op automatiseringsgebied loert de buitenlandse concurrentie om de hoek. Joeri De Maere, account manager van Bellt-GCA, een internationale dienstverlener in procestechnologische knowhow, ziet in innovatie en goed personeel een sterk wapen. “Door te innoveren, blijf je de concurrentie een stap voor.” A.M.: Wat betekent innovatie voor Bellt-GCA? Joeri De Maere: “Innoveren staat voor constant nieuwe wegen zoeken, zodat je de concurrentie altijd een stap voor blijft. Een manier om dit te doen, is om zowel bij nieuwe projecten als bij het onderhoud steeds slimmer, efficiënter en flexibeler te automatiseren. Daarbij merk ik in ons gebied een tendens naar ‘leaner en meaner’. Dit wil zeggen: het inzetten van de juiste mensen voor het juiste werk en het slim uitbesteden van routinetaken, zodat je slagvaardiger wordt. Daarnaast is onze rol als systeemintegrator uniek in België. Die rol moeten we blijven spelen. Ten slotte houdt innovatie ook in: wegen zoeken in nieuwe markten, sectoren én landen. Ook daar zijn wij volop actief.”
“Gezien onze rol van systeemintegrator zoeken wij geen eilanddenkers maar medewerkers die van alle automatiseringsmarkten thuis zijn.” A.M.: Hoe staat het met het opleidingsniveau van de Vlaamse automatiseringsingenieurs? “Qua knowhow behoren we bij de Europese top. Die knowhow moeten we gebruiken. Meer nog, we mogen ze wat meer uitbuiten. Een groter zelfbewustzijn zou ons helpen, we mogen wat mij betreft best wat ‘Nederlandser’ uit de hoek komen en onszelf meer promoten.” A.M.: Wat is het voordeel om voor een lokale dienstverlener te kiezen? “Kiezen voor de nabijheid van een lokale dienstverlener is kiezen voor snelheid en voor een direct en vast contact tegen een voordelige prijs door een geautomatiseerde manier van ontwikkelen. Een lokale dienstverlener spreekt dezelfde taal, heeft dezelfde cultuur en gewoonten. Ik vind dat onze bedrijven bij hun keuze een gezonde vorm van chauvinisme aan de dag mogen leggen.”
Joeri De Maere, account manager.
geen eilanddenkers maar medewerkers die van alle automatiseringsmarkten thuis zijn. Ze beheersen diverse vakgebieden, zijn niet bang van het onbekende en zijn sterke communicators. Voor een succesvol automatiseringsproject is meer nodig dan een goede technische oplossing. Heldere communicatie met alle partijen die bij het project betrokken zijn, is immers essentieel.” Voor meer info: www.bellt.be.
A.M.: Hoe belangrijk is de keuze van je medewerkers? “Bij Bellt-GCA werkt een ploeg van gedreven ingenieurs in een zeer platte organisatievorm. Gezien onze rol van systeemintegrator zoeken wij
Arne Borstlap
25
Dossier Technologie & Innovatie Guy Cools, Robotics & Design
“Machinebouwers starten vanuit een multi-disciplinaire aanpak” Machines vormen een belangrijk kapitaal voor ondernemingen. Stilstand van machines heeft zijn directe invloed op de bedrijfsresultaten. Guy Cools, zaakvoerder van Robotics & Design uit Bornem is al meer dan 30 jaar actief in de machinebouw en biedt ons een kijkje achter de schermen. A.M.: Wat is de meerwaarde van een machinebouwer? Guy Cools: “Machinebouw vergt een ruime kennis. Als machinebouwer moet je thuis zijn in diverse disciplines: software, mechanica, elektriciteit, pneumatica, sensoren, enzovoort. Het komt er op aan om de verschillende componenten op een efficiënte manier te combineren.” A.M.: Welke sectoren doen een beroep op machinebouwers? “Dat is zeer uiteenlopend. Wat ons betreft gaat het hoofdzakelijk om grotere ondernemingen die actief zijn in chemie, automobiel, metallurgie, bouw en de nucleaire sector.” “In de eerste plaats trachten wij de tijdsduur van een traject beperkt te houden. Het uitgangspunt van elk project is telkens weer het lastenboek. De bepalingen hiervan dienen nauwgezet uitgevoerd te worden. Na het uitwerken van het concept en de nodige 3D-voorstellingen, assembleren we alle benodigde elementen. In het eigen atelier testen wij eerst enkele prototypes. Nadien wordt de machine geleverd bij de klant en onderworpen aan de laatste proeven. Wij worden uiteraard ‘afgerekend’ op onze prestaties: garantietermijnen variëren hierbij van 8 tot 12 maanden.” Bert Verbeke
A.M.: Waarom gaan bedrijven in zee met machinebouwers? “Bedrijven werken met ons samen wanneer ze een machine die ze nodig hebben niet als standaardmachine kunnen kopen. Machinebouwers bieden doorgaans twee soorten oplossingen aan: kwaliteitscontrole van de productie of het verbeteren van de productiviteit van een machine.” A.M.: Hoe ziet een traject eruit bij een klant die een nieuwe machine wenst?
DROGEN - VERWARMEN - KOELEN met perslucht!
■ KOELEN EN VERWARMEN van 12 tot 600°C ■ ONTWATEREN
Dew Point -30°C
■ DOSEREN
van 0 tot 1100 NL/min
■ DRUKREGELING
van 0 tot 80 Mpa
■ CONTROLE, ALARMEN
op debiet, temperatuur
Voordelen: ● Geen bevroren apparatuur bij buiteninstallaties ● Temperatuurregeling tussen 12 en 600 °C ● Programmeerbaar: debiet, druk en temperatuur via analoge signalen ● Dynamisch systeem: snel veranderen en stabiliseren van:temperatuur, druk, debiet, enz. Klantspecifieke installatie op aanvraag
26
Dossier Technologie & Innovatie Stéphane Van hoof, VistaLink
Naar een nieuwe generatie van vial-identificatie Op basis van bijna 20 jaar specialisatie en ervaring is het hoogtechnologische VistaLink uit Mechelen een waar competentiecentrum geworden als het erop aan komt om met visietechniek een bijna feilloze kwaliteitswaarborg in het productieproces te garanderen. Nieuw in het gamma is een universele ‘vial reader’ voor de laboratorische en medische wereld.
“Het gaat hier om een totaal nieuwe generatie van ‘vial readers’: dat zijn toestellen om kleine plastic buisjes of containers met stalen of vloeistoffen te identificeren,” zegt managing partner Stéphane Van hoof. Die stond in ‘88 mee aan de wieg van VistaLink dat ondertussen dankzij zijn beeldverwerkingsystemen actief is in de farmaceutische, Stéphane Van hoof, managing partner.
cosmetische en medische wereld, maar ook in de automobielindustrie, voedingssector of distributiewereld.
‘All-in-one’ toestel “Onze nieuwe ‘vial reader’ kan datamatrix symbolen identificeren op 48, 96 of zelfs 384 ‘vials’. Bovendien zijn we de enigen die een ‘all-inone’ toestel hebben ontwikkeld, daar waar anderen nog een externe pc nodig hebben. Dat biedt een enorm voordeel want in laboratoria of hospitalen is de ruimte bemeten. Onze grootste troef is echter dat onze nieuwe ‘vial reader’ universeel is en hij de ‘vials’ kan lezen van alle bestaande fabrikanten (Matrix, Abgene, Micronic Remp en Nunc). Bovendien halen we bijzonder snelle leestijden: in minder dan een halve seconde worden 96 ‘vials’ geïdentificeerd. Tot slot kunnen we deze nieuwe ‘vial reader’ volledig uitvoeren volgens de behoefte van de klant. Een Nederlands bedrijf bestelde er zelfs in het oranje (lacht).” Meer info:www.vistalink.eu Patrick Poppe
27
Revolutionair stockbeheer van kratten en pallets Het Mechelse VistaLink, begin 2004 ontstaan door een MBO van de machine visieafdeling van VEGA, is ook al geruime tijd marktleider in de Benelux voor oplossingen op basis van visiesystemen. Het bedrijf ontwikkelt zo toepassingen voor kwaliteitscontrole en unieke, industriële of laboratorische identificatie. Nieuw is de identificatie en de automatische telling van kratten.
“Wetende dat leeggoed kratten heel wat geld vertegenwoordigd, zijn bedrijven in de voedingssector en distributiewereld continu op zoek naar een manier om het stockbeheer van dat leeggoed te optimaliseren,” zegt zaakvoerder Stéphane Van hoof. “VistaLink heeft daarom visiesystemen ontwikkeld waarbij we aan de hand van cameravisie en beeldverwerking kratten op pallets kunnen identificeren en tellen. Momenteel lopen er tal van projecten bij supermarktketens en bedrijven uit de tuinbouwwereld in binnen- en buitenland. We halen daarbij nauwkeurigheidsscores van 99,7% en meer, wat ongezien is. Zeker als je weet dat de foutmarge op handmatige telling van leeggoed zo’n 7 tot 8% bedraagt.” VistaLink is dan ook dé referentie op het vlak van industriële identificatie en kwaliteitscontrole met behulp van visietechnologie. Met in totaal 18 medewerkers heeft het bedrijf in enkele jaren tijd een enorme kennis opgebouwd. Zo kunnen de camerasystemen tegenwoordig zelfs al in heuse scantunnels worden geïntegreerd, zodat het leeggoed op pallets of op rolcontainers (dolly’s) kan blijven staan. Dat biedt niet alleen het voordeel van de nauwkeurigere telling en identificatie, maar bespaart ook enorm veel tijd. Meer info: www.vistalink.eu.
Bedrijfsprofiel
Safecon
“Preventie laat ook kassa rinkelen” Safecon – expertisebureau in arbeidsveiligheid en projectmanagement – startte in 2009 met grote ambities. De afgelopen jaren groeide dit dynamische bedrijf uit Retie vooral door mond-tot-mondreclame van tevreden klanten. Zaakvoerder Davy Van Dooren vond de tijd stilaan rijp om met zijn unieke bedrijfsfilosofie en dienstverleningspakket op het voorplan te treden. “Verwacht van ons geen academische boekdelen over preventie en veiligheid,” luidt zijn visie. “Wij vertalen voor u de theorie en pakken samen mét u de problemen op de werkvloer aan.” Veiligheid, welzijn, orde en netheid. Vele KMO’s en grotere bedrijven worstelen – ondanks goede voornemens – dagelijks met de ingeslepen gewoontes op de werkvloer. Safecon uit Retie biedt voor alle aspecten van arbeidsveiligheid en projectmanagement een totaaldienstverlening, steeds gericht op het structureel en praktisch oplossen van problemen. Zaakvoerder Davy Van Dooren geeft een treffend voorbeeld dat vele bedrijfsleiders wakker schudt. “30 tot 40 % van de werkgevers voldoet niet aan de welzijnswetgeving. Niet omdat ze niet willen, maar vooral omdat ze het niet weten. Geen probleem, zou je denken. Totdat er een ernstig arbeidsongeval gebeurt. Dan kloppen de strengste overheidsdiensten aan en beginnen de drama’s. Wie niet in orde is, stelt zich bloot aan strafrechtelijke vervolging – zowel de vennootschap als de zaakvoerder. Doorheen onze verschillende dienstverleningen, herleiden wij het risico op aansprakelijkheid tot quasi nul. Gelijktijdig daalt de kans op een ongeval en verhoogt het welzijn van de medewerkers.”
Centen verdienen
Davy Van Dooren, Ing. MSc.
Safecon bewees al meermaals dat er met preventie en veiligheid ook centen te verdienen vallen. “Voor verschillende klanten zaten we na een gezamenlijk verbeteringstraject mee aan tafel om de brandverzekering en de arbeidsongevallenverzekering te heronderhandelen. Jaarpremies die met meer dan 15.000 euro daalden, zijn – tot aangename verrassing van het bedrijf – geen
uitzondering.” Daarnaast mag een onderneming nog rekenen op de efficiëntieverbeteringen. “In een bedrijf waar dankzij de duidelijke procedures en afspraken orde en netheid heerst, loopt alles gewoon vlotter. Je moet in het werkatelier geen 15 minuten meer zoeken naar een hamer, want die ligt altijd in het voorziene vakje.”
Veiligheid als tweede natuur Het snel inwerken in processen en deze vervolgens bijsturen waar nodig, vormt – aangevuld met de inhoudelijke kennis van talrijke domeinen – één van de hoofdtroeven van zaakvoerder Davy Van Dooren. Samen met zijn zeven gespecialiseerde medewerkers biedt hij aan bedrijven in België en Nederland een totaalpakket rond arbeidsveiligheid en projectmanagement. “Veiligheid zit in dit bedrijf ingebakken als een tweede natuur,” vertelt Van Dooren. “Wij pakken het anders aan dan de grote consultancy firma’s, the ‘big five’. Zij stoppen vaak na een mooi theoretisch verhaal, voor ons begint het dan pas. Wij gaan resultaatsverbintenissen aan om daadwerkelijk op het terrein dingen te veranderen. Onze rapporten verdwijnen niet in de onderste lades van een bedrijfsdirecteur of een manager. Daar geven wij hen de kans
28
Bedrijfsprofiel
niet toe. ‘People based consultancy’, luidt onze slogan, ‘alles wat we doen is door hen, voor hen en met hen’. Deze aanpak slaat aan. Naast talrijke KMO’s heeft Safecon ook kleppers als Telenet, het Gemeentelijke Havenbedrijf Antwerpen, Vanbreda Risk & Benefits, Daf Trucks België en Nederland, Bank J.Van Breda & C°, Inergy Automotive Systems, AZ Nikolaas, … in haar portefeuille.
Zeven disciplines Voor een dienstverlening op maat biedt Safecon zeven expertisevelden aan waarop bedrijven flexibel beroep kunnen doen. “De eerste poot zijn de opleidingen rond veiligheid, kwaliteit en milieu in onze eigen volledig uitgerust seminariezaal,” legt Van Dooren uit. Een volgend domein zijn de audit- en zorgsystemen. Safecon ontwikkelde een eigen welzijnsaudit. “Na een intensieve screening weten bedrijven perfect hoe ver ze staan met de invoering van de Belgische, Nederlandse of Europese welzijnswetgeving. Deze grondige risicoanalyse vormt vervolgens de basis om gericht aan de slag te gaan.” Daarbij is Safecon grote voorstander van het nastreven
van een OHSAS 18001 label, dé internationale welzijnsnorm. “Terwijl een VCA-certificaat een enorme administratie met zich meebrengt, valt dat hier grotendeels weg. Dit internationaal veiligheidszorgsysteem komt fel op, terecht ook. Wie met ons in zee gaat, heeft gegarandeerd op korte termijn het gedroomde OHSAS-certificaat aan de muur hangen.” Een derde bedrijfstak is het Risk Management. “We voeren alle soorten veiligheids- en risicostudies uit. Vele aannemers doen op ons beroep voor het opstellen van de verplichte veiligheids- en gezondheidsplannen voor een werf.” Dit sluit aan bij de tak veiligheidscoördinatie van grote bouwprojecten. “Naast de opvolging op de werf, willen we vooral in de ontwerpfase betrokken worden. We aarzelen daarbij niet om de architecten bij te sturen waar nodig (o.a. rekening houdende met de latere gebruiksfase),” stelt Van Dooren.
Detachering De vijfde, sterk groeiende, tak is de detachering. Belgische bedrijven met meer dan 20
werknemers moeten verplicht een preventieadviseur op de payroll hebben. “Voor vele bedrijven is zo’n voltijdse werknemer onhaalbaar. Onze detacheringsmogelijkheden zijn een perfect alternatief. Bedrijven halen, wanneer ze dit nodig hebben, flexibel onze expertise in huis. Dit kan gaan om preventieadviseurs niveau 1 en 2, maar ook om een veiligheidsadviseur gevaarlijke goederen, facility manager, projectmanager nieuwbouw of renovatie of een expert machineveiligheid.”
Projectmanagement Het zesde omvangrijke expertiseveld is het projectmanagement bij grote bouw- of renovatieprojecten. “De opdrachtgever huurt ons in om zijn volledige project te coördineren op het vlak van budget, kwaliteit en timing. Hij wil er zeker van zijn dat er iemand met kennis van zaken bij het projectteam zijn belangen behartigt en zorgt dat het vooruit gaat zoals afgesproken. Wij werpen ons op als de soepele draaischijf tussen opdrachtgever en het projectteam. Het overzicht behouden en knelpunten detecteren, luidt daarbij de boodschap. Een recent project dat we coördineren, zijn de vernieuwingen in het AZ Nikolaas in Sint-Niklaas. We werken daarbij volgens de principes van het internationaal gerenommeerde PMI, het Project Management Institute.” De laatste, ietwat mysterieuze tak van Safecon zijn de projecten op maat. “Dat kan alles zijn,” legt Van Dooren uit. “We bakenen dit inhoudelijk niet af. Samengevat: u zit met een probleem, wij zoeken een oplossing en werken ze uit. Een ‘neen’ krijgt u bij ons nooit,” besluit de zaakvoerder.
St. Paulusstraat 23/0001, 2470 Retie Tel.: 014-70 21 60, Fax: 014-71 87 28 info@safecon.be, www.safecon.be
29
Dossier Bouw
BATIBOUW 2009 stelt nieuwste woontrends voor Het grootste bouwsalon van België blies dit jaar 50 kaarsjes uit. Vijf decennia lang al houdt de beurs de vinger aan de pols in het bouw- en woongebeuren. De organisatie speelt jaar na jaar in op innovaties. Wij gingen voor u op zoek naar de nieuwste trends.
Comfortabel leven als investering Mokka’s worden ze wel eens genoemd: Mondige Ouders die KapitaalKrachtig en Actief zijn. Het is de generatie van de babyboomers en veertigers, levensgenieters die nog jong van hart zijn en graag investeren in hun huis. Vaak bouwen of verbouwen ze al voor een tweede of zelfs derde maal, en deze keer willen ze hun droomhuis realiseren. Daarbij wordt er niet op een euro meer of minder gekeken. Comfortabel leven is voor hen een must geworden. Wat vroeger beschouwd werd als overbodige luxe, zien ze nu als puur comfort. Een voorbeeld daarvan is de populariteit van domotica bij de babyboomers. Luxe noemen ze het niet, want domotica komt in de eerste plaats de veiligheid en de toegankelijkheid van een huis ten goede. Ook in de keuken mag het wat meer zijn. Toestellen die tot voor kort nog enkel door professionals werden gebruikt, vinden nu hun weg naar de particuliere markt. Een stoomoven is alledaags geworden, espressomachines worden ingebouwd in de keuken en ook voor de wijnklimaatkast is er ruimte voorzien. In het verlengde hiervan stellen we een verhoogde aandacht voor wellness en design vast. Unieke designstukken en stijlvolle accessoires vinden hun plekje in de woning: individualiteit, creativiteit en kwaliteit zijn de sleutelwoorden. Bij een renovatie van de badkamer wordt niet zelden een sauna, whirlpool of regendouche geplaatst. Ten slotte is er een duidelijke trend waarbij de buitenkamer meer en meer betrokken wordt bij het huis. Er wordt een verwarmd en overdekt terras aangelegd, waarbij het design van de buitenmeubelen een grote rol speelt en wellness wordt geïntroduceerd in de tuin.
Bij een renovatie van de badkamer wordt niet zelden een sauna, whirlpool of regendouche geplaatst.
Investeren in energiebesparingen De grootste besparing die men kan doen in een bouwproject is het investeren in energiebesparende maatregelen. Het uitgangspunt voor zulke besparingen is isoleren. Zich beperken tot het actuele isolatiepeil is daarbij niet voldoende. Immers, vanaf 2010 zal het E-peil verhogen in Vlaanderen. Hetzelfde verhaal geldt voor de technieken. Zo is er nu een ruime keuze uit warmtepompen voor de productie van warm water en bestaan er fotovoltaïsche zonnepanelen of zonneboilers om een deel van de elektriciteit of warm water aan te maken. Het is handig een zekere vooruitziendheid te hanteren in de beslissingen die je nu neemt. Werk je nu al in de hele woning met warmtelichamen op een laag temperatuurregime – bijvoorbeeld vloerverwarming, wandverwarming – dan kan de verwarmingsketel op het einde van zijn leven alsnog vervangen worden door een warmtepomp.
“Wat vroeger beschouwd werd als overbodige luxe, zien we nu als puur comfort.” Over afzienbare tijd zal er volledig anders tegenover energie(verbruik) worden aangekeken. Huizen zullen niet enkel elektriciteit genereren – onder meer via zonne- en windenergie – ze zullen het teveel aan energie ook opslaan in thermochemische materialen. En het gaat nog verder: huizen zullen intelligent genoeg zijn om te bepalen wanneer de vraag naar elektriciteit – en dus ook de
Mokka’s worden ze wel eens genoemd: Mondige Ouders die KapitaalKrachtig en Actief zijn. Het is de generatie van de babyboomers en veertigers, levensgenieters die nog jong van hart zijn en graag investeren in hun huis.
30
Dossier Bouw
Bouwen met industriële technieken en materialen kan een stuk goedkoper uitvallen wanneer de architect ze met kennis van zaken toepast. Een staalstructuur of houtskelet zijn daar bekende voorbeelden van.
prijs – hoog ligt. Op dat moment wordt de elektriciteit aan het net afgegeven. Een logisch gevolg is dat de apparaten in een woning energiezuiniger zullen zijn. Die apparaten zullen dan weer proberen te wachten op het moment dat de elektriciteit het goedkoopst is om een prestatie te leveren.
Er is een ruime keuze uit warmtepompen voor de productie van warm water en er bestaan fotovoltaïsche zonnepanelen of zonneboilers om een deel van de elektriciteit of warm water aan te maken.
Innoveren in de ruwbouw Bij een onderzoek naar de beschikbare technieken, kan er ook fors bespaard worden op de ruwbouwwerken. Bouwen met industriële technieken en materialen kan een stuk goedkoper uitvallen wanneer de architect ze met kennis van zaken toepast. Een staalstructuur of houtskelet zijn daar bekende voorbeelden van. Ook de beperkte loonkosten van deze technieken zijn een pluspunt. Heel wat fabrikanten spelen hier op in. Zo kunnen vandaag delen van wanden in snelbouwsteen als panelen op de werf worden aangeleverd, of kunnen zelfs kant-en-klare wanden in de fabriek worden vervaardigd. Het volstaat ze te monteren op de werf om een voltooide ruwbouw te krijgen.
Wie liever de klassieke werkwijze verkiest, kan besparen door te opteren voor het verlijmen van de binnenwanden. Een ervaren aannemer haalt op deze manier immers een hoger rendement en kan zo een lagere factuur presenteren.
Streven naar een flexibel concept We stappen ook steeds meer af van het klassieke woningplan met kamers voor verschillende functies. Openheid tussen de leefruimtes kennen we al enkele jaren. Maar waarom niet doorheen heel de woning, zoals bij een loft? Het biedt de nodige flexibiliteit naar de inrichting en scheelt een slok op de borrel in de afwerkingskosten. Wanneer je alleen of met z’n tweetjes bent, is die openheid geen probleem. Wanneer er gezinsuitbreiding komt en privacy belangrijker wordt, kunnen er alsnog aparte ruimtes voor de slaap- en badkamers gecreëerd worden.
Wonen op het water Vandaag schommelt de gemiddelde oppervlakte van een bouwperceel nog tussen de 5 tot 6 are. Open bebouwing ruimt plaats voor halfopen en zelfs gesloten bebouwing en nooit schoten appartementen zo snel uit de grond als nu. De schaarste en de kostprijs van de bouwgronden nopen tot het zoeken naar alternatieven. Renovatie is al sterk ingeburgerd. Maar er wordt ook gezocht naar andere uitwegen. Onze noorderburen bouwden de afgelopen jaren de eerste woning op het water van het Veerse Meer. In eigen land liggen plannen op tafel om het water te bewonen, onder meer op de Antwerpse Linkeroever. Bert Verbeke
31
Dossier Bouw
Loodgietersbedrijf Varosan uit Berlaar viert 45ste verjaardag Jos Van Roosbroeck was net geen 22 jaar toen hij de euvele moed had om op eigen benen te staan. Dankzij een combinatie van vakmanschap en zakelijk inzicht is Varosan nog altijd een bloeiend bedrijf. Vandaag werken er 20 personeelsleden. A.M.: Waarom ben je zo jong begonnen met een eigen zaak? Jos Van Roosbroeck: “Begin jaren ‘60 begon de watermaatschappij PIDPA in Berlaar met de aanleg van ondergrondse waterleidingen. Iedereen wilde stromend water in huis en droomde van een eigen douche of badkamer. Zo ben ik snel kunnen starten en is Varosan elk jaar gestaag gegroeid. Samen met mijn echtgenote Denise ben ik er fier op dat we nog steeds een echt familiebedrijf zijn. De leiding heb ik sinds kort afgestaan aan mijn kinderen Jef en Renata. Zij worden bijgestaan door Dirk Vervliet, de echtgenoot van Renata. Ook kleinzoon Bjorn doet sinds twee jaar ervaring op in ons bedrijf.”
gemeente ontstond hetzelfde probleem en dienden de banken te kiezen in welk gebouw ze na de fusie zouden verder werken. Gevolg: er gebeurde niets meer en wij waren de dupe.” A.M.: Hoe heb je dan nieuwe klanten bereikt? “Door ons toe te leggen op openbare aanbestedingen, hetzij scholen, sportaccomodaties, politiekantoren, enzovoort. Maar gaandeweg hebben we ons gespecialiseerd in de toepassing van de Vlarem wetgeving en de specifieke eisen rond de legionellaproblematiek in rust- en verzorgingstehuizen of sportzalen. Die sanitaire installaties moeten aan zeer specifieke eisen voldoen. Sinds we ons daar hebben op toegelegd, loopt onze zaak nog steeds als ‘kraantjeswater’.”
A.M.: Ging het altijd even vlot? “Neen, op sommige momenten hebben we echt wel moeten knokken. Een tiental jaren geleAdvertentie 19-01-2009 15:37 Pagina 1 den, bij de fusie van de banken, zagen we plots een aantal opdrachten in de ijskast verdwijnen. In elke
Johan Van Rooy
Jos Van Roosbroeck.
best in bouwen en verbouwen
Bouwonderneming
nv
l Oostmalsesteenweg 220 l 2310 Rijkevorsel l T 03 309 09 09
www.ooms.be 32
Bedrijfsprofiel
Landmeetkunde en Expertise Buro Teugels
Meten is weten
KOSTELOZE bedrijfsbrochures?!
Landmeetkunde en Expertise Buro Teugels uit Temse voert metingen uit voor uiteenlopende opdrachtgevers in binnen- en buitenland. Kwaliteit, precisie en nauwkeurigheid staan daarbij hoog in het vaandel.
Om goed met uw klanten, medewerkers, leveranciers en partners te kunnen communiceren is een corporate brochure onontbeerlijk.
Dirk Teugels: “Het leveren van een kwalitatief hoogstaande dienstverlening is prioritair om onze klanten tevreden te stellen. Teugels werkt dan ook kwaliteitsbewust, servicegericht en veilig.”
Een professionele aanpak Maar waarin schuilt dat kwaliteitsbewustzijn dan precies? “De gebruikte meetapparatuur en gereedschappen worden bijvoorbeeld regelmatig gecontroleerd op nauwkeurigheid en doeltreffendheid,” vertelt dhr. Teugels. “Wij zetten vakkundig en polyvalent opgeleide medewerkers in, die zich voortdurend bijscholen. Bij alles wat we ondernemen, verliezen we de klant nooit uit het oog. Elke samenwerking gebeurt met zin voor realiteit, verantwoordelijkheid en veiligheid.”
Breed takenpakket In opdracht van aannemers voert Teugels topografische metingen uit op bouwwerven, in fabrieken en op openbare plaatsen zoals kunstwerken en bruggen. Ook bij het inplanten van sporen wordt de onderneming ingeschakeld, net als bij het opmeten van terreinen en gebouwen in het kader van ontwerp, grondverzet of grensbepaling. De plaatsbeschrijvingen vormen een afzonderlijke unit binnen het landmetersburo.
Wij verzorgen voor u kosteloos uw professioneel uitgevoerde brochure die vervaardigd wordt in samenwerking met uw leveranciers.
Wij zorgen voor de tekst, de foto’s, de vormgeving en het drukken van uw bedrijfsmagazine.
Een dynamisch team Landmeetkunde en Expertise Buro Teugels telt 35 dynamische medewerkers, die kunnen ingezet worden in 15 meetploegen. De meeste opdrachten vinden plaats in België. Sporadisch wordt er ook in Frankrijk, Nederland, Duitsland en Luxemburg gewerkt.
Tijdens de productieperiode wordt er nauw met u samengewerkt om een hoge kwaliteit te waarborgen.
Bekijk snel onze referenties op
www.uwbrochure.be Parklaan, 60, 9140 Temse Tel.: 03-771 20 54, Fax: 03-771 02 66 landmetersburoteugels@skypro.be, www.landmetersburoteugels.be
en overtuig uzelf! Of bel voor meer info naar: 011/808 930
Dossier Vastgoed
De Vierschaer
Nieuwbouwproject verdringt middeleeuwse stadsmuur Aan de Antwerpse Scheldekaaien, tegenover het Noorderterras en tussen de Jordaenskaai, de Burchtgracht en de Zakstraat, verrijst binnenkort een nieuw bouwproject. De appartementen zijn verspreid over vijf woonlagen en hebben elk uitzicht op het water. Het architectenbureau ‘Crepain Binst Architecture’ verzorgt de architecturale vormgeving. Projectontwikkelaar IMMPACT brengt hiermee een exclusief nieuwbouwproject op een van de laatste open bouwplaatsen langs de Schelde. Bij de voorbereidende grondwerken werden de overblijfselen blootgelegd van een deel van de stadsmuur uit het jaar 900. Tot eind februari verrichtte de afdeling archeologie van de Stad Antwerpen, onder leiding van stadsarcheoloog Tim Bellens, opgravingen op de site om meer te
weten te komen over de Antwerpse burcht en het ontstaan van de stad. Het bodemarchief met onschatbare internationale waarde onthulde, naast een voorraad goed geconserveerde middeleeuwse gebruiksvoorwerpen, ondermeer een aantal houtbouwresten in een uitstekende bewaringstoestand.
34
De Vierschaer vanuit de lucht. (Foto: Walter Ego / IMMPACT)
Vastgoed
De blootgelegde middeleeuwse stadsmuur is in zeer goede staat en zal integraal worden behouden als een onderdeel van de binnentuin van het nieuwe bouwproject. Zowel de bewoners als bezoekers zullen er kunnen kennismaken met de archeologische overblijfselen van de Antwerpse burchtzone.
De naam ‘De Vierschaer’ verwijst naar het eerste openluchtgerechtshof van Antwerpen, ontstaan in de 16e eeuw. Duplexpenthouses De Vierschaer krijgt een stijlvol en exclusief karakter. Aan de kant van de Jordaenskaai komen op de gelijkvloerse en de eerste verdieping vier commerciële ruimten met mezzanine. Daarboven worden vijf verdiepingen opgetrokken met appartementen, voorzien van een groot terras met uitzicht op de Schelde. De bovenste woonlaag bestaat uit exclusieve duplexpenthouses, elk met een groot terras gericht op het zuiden. De woonunits aan de Burchtgracht bestaan uit duplexappartementen, met een open gallerij rond de bovenste laag. Op de hoogste verdieping zorgt een dakterras voor een fantastisch panoramisch zicht over de oude stad. Aan de kant van de Zakstraat komt er, naast appartementen en een penthouse, een overdekte exporuimte met zicht op de oude burchtmuur. Ondanks de buitengewone locatie van De Vierschaer garandeert projectontwikkelaar Immpact een evenwicht tussen de prijs en de kwaliteit.
Sluitstuk van stadsrenovatie De naam ‘De Vierschaer’ verwijst naar het eerste openluchtgerechtshof van Antwerpen, ontstaan in de 16e eeuw. Door de rechttrekking van de Scheldekaaien in de 19e eeuw is dit dakloos gebouw onder de slopershamer verdwenen. Bij de officiële voorstelling van het nieuwbouwproject kondigde Antwerps schepen Ludo Van Campenhout, bevoegd voor stadsontwikkeling, sport en diamant, aan dat de oplevering van De Vierschaer in 2011 zal samenvallen met de voltooiing van de heraanleg van de Scheldekaaien.
PLANTIN & MORETUS BUSINESS CENTER
Dossier
ANTWERPEN
KANTOREN TE HUUR
Ligging u Excellent gelegen hi-tech kantoorgebouw aan het Stadspark op wandelafstand van het Centraal Station en TGV. u Via de Plantin en Moretuslei zijn de Ring en de autosnelwegen zeer vlot bereikbaar.
Kenmerken u Oppervlaktes van 500 m2 tot 1100 m2 per verdieping. u 2 exclusieve penthouse-kantoorruimtes van 410 m2 of 750 m2 met grote terrassen. u Totaal circa 9000 m2 met grote parking. u Zeer luxueuze inkomhal met verwelkomingsscreens. u Airconditioning, zowel als zonwering regelbaar per zone of afzonderlijk kantoor. u Uitneembare verhoogde vloeren. u Centraal Data Center in de kelder, uitgerust met koeling, camerabewaking, inertgas-brandblusinstallatie, biometrische toegangscontrole (met back-up van een UPS en een noodstroomgenerator). u Het ganse gebouw is WIFI uitgerust u Access control. u Camerabewaking. u Toegankelijk voor rolstoelgebruikers. u Ruime parking met automatische nummerplaatherkenning.
Voor info en bezoek modelkantoor: Italiëlei 124 bus 78 – 2000 Antwerpen Tel: 03 234 12 63 herman@adgar.be www.adgar4lease.be Een realisatie van Adgar Investment & Development Belgium NV
Walter Ego
35
Dossier KLeiN-BrABANT
Kasteel de Marnix de Sainte Aldegonde te Bornem.
Regio vol geschiedenis en cultuur Klein-Brabant, gelegen in de driehoek Antwerpen - Brussel - Gent, omvat de schilderachtige streek van de gemeenten Bornem, Puurs en Sint-Amands. Samen met de Rupelstreek en het Vaartland maakt het deel uit van de toeristische regio Scheldeland. De streek heeft een oppervlakte van 9.475 hectare en telt ongeveer 45.000 inwoners. Vooral de zeer oude en rijke geschiedenis hebben de regio voorgoed op de kaart gezet. Cultuur en toerisme zijn centrale begrippen in Klein-Brabant. Denk maar aan het sprookjesachtige kasteel de Marnix de Sainte Aldegonde in een bocht van de oude Schelde, het statige kasteel d’Ursel met Franse tuin of het streekmuseum De Zilverreiger.
Fort van Liezele te Puurs.
Naast de militaire geschiedenis in het fort van Liesele mogen we ook zeker de Scheldevissers, de Boerenkrijg en Emile Verhaeren niet vergeten. Het Scheldelandschap uit de fictiereeks ‘Stille Waters’ nodigt uit tot wandelingen en fietstochten langs de vele bezienswaardigheden. De lekkerbekken zullen Klein-Brabant vooral kennen als thuishaven van de asperges, paling en Duvel.
Het bekendste evenement, dat in Bornem wordt georganiseerd, is de jaarlijkse Dodentocht. Vorig jaar namen er meer dan 9.000 wandelaars deel aan deze voettocht van 100 km. 36
Bornem Bornem is 4.575 hectare groot en omvat de deelgemeenten Hingene, Mariekerke en Weert, en de dorpen Branst, Buitenland, Eikevliet en Wintam. De gemeente telt ongeveer 20.000 inwoners en een 200-tal bedrijven. De voedings-, grafische en chemische nijverheid stellen de meeste mensen te werk. De grootste werkgevers uit deze sectoren zijn Friesland Foods België, Schulman Plastics, Sicpa Benelux en Warner Lambert Belgium. Het bekendste evenement, dat in Bornem wordt georganiseerd, is de jaarlijkse Dodentocht. Vorig jaar namen er meer dan 9.000 wandelaars deel aan deze voettocht van 100 km. In 2009 vindt de Dodentocht plaats op 14 augustus.
Puurs Met de deelgemeenten Breendonk, Liezele, Ruisbroek en het dorp Kalfort, heeft Puurs een totale oppervlakte van 3.341 hectare. De gemeente telt meer dan 16.000 inwoners en zo’n 150 bedrijven. De meeste mensen zijn tewerkgesteld in de voedingsindustrie en de chemische nijverheid. De voedingsindustrie telt ongeveer 600 werknemers, in de chemische nijverheid zijn er dat zelfs 2.400. De twee grote bedrijven die zich bezighouden
Dossier Klein-Brabant Bornem - Puurs - Sint-Amands
met de productie van geneesmiddelen zijn Alcon Belgium en Pfizer Manufacturing Europe. Binnen de voedingsnijverheid is Campbell Foods Belgium de grootste werkgever en ook de brouwerij van Duvel Moortgat geniet wijd en zijd bekendheid.
Puurs telt meer dan 16.000 inwoners en zo’n 150 bedrijven. De meeste mensen zijn tewerkgesteld in de voedingsindustrie en de chemische nijverheid. Puurs heeft enkele bekende inwoners, zoals ex-Miss België en VTM-presentatrice Dina Tersago, Belgisch minister van migratie- en asielbeleid Annemie Turtelboom en Vlaams ministerpresident Kris Peeters.
Sint-Amands In de uiterste westhoek van het arrondissement Mechelen ligt Sint-Amands, met deelgemeenten Oppuurs en Lippelo. De gemeente is zo’n 1.555 hectare groot en telt bijna 8.000 inwoners. In Sint-Amands zijn er vooral zelfstandigen gevestigd. Het grootste bedrijf is de producent van golfkarton, Van Grasdorff, dat werk biedt aan zo’n 35 medewerkers.
Zicht op Sint-Amands.
Burgemeesters en bedrijven Op de volgende bladzijden vindt u een heleboel informatie terug over de streek Klein-Brabant. We laten de burgemeesters van de gemeenten Bornem, Puurs en Sint-Amands aan het woord en brengen ook een bezoek aan verschillende bedrijven en ondernemers uit de regio.
Fase 2 weldra te koop...
LUXE SERVICEFLATS IN PRESTIGIEUS COMPLEX
Een veilige belegging voor nu... en voor later www.seniorplaza.be 37
Dossier KLeiN-BrABANT Puurs
Burgemeester Koen Van den Heuvel
“Zelfs Europa is maar om de hoek” “Met Puurs gaat het prima, dank u.” De Klein-Brabantse gemeente straalt een zelden geziene dynamiek uit en kan bogen op heel wat bedrijvigheid. Zo heeft Puurs een aantal grote farmaceutische bedrijven in huis. Het aantal arbeidsplaatsen in Puurs wordt geschat op 8.000. Burgemeester en Vlaams volksvertegenwoordiger Koen Van den Heuvel heeft alle redenen om fier te zijn op zijn gemeente. A.M.: Puurs staat bekend als een bedrijfsvriendelijke gemeente waar het economische leven op volle toeren draait? Koen Van den Heuvel: “Dat klopt. Het bedrijfsleven in Puurs draait op volle toeren en dat heeft zeer veel te maken met onze uitstekende ligging. Puurs ligt pal in de Vlaamse ruit. Brussel, Antwerpen, Mechelen, Gent: het is allemaal vlakbij. Eigenlijk is zelfs Europa om de hoek, want de haven van Antwerpen en de luchthaven van Zaventem zijn allemaal op een half uurtje te bereiken. Dat heeft voor gevolg dat heel wat grote bedrijven zich in Puurs naast de N16 hebben gevestigd. Denken we maar aan de drie grote farmaceutische bedrijven Pfizer, Alcon Couvreur en Purna of aan Brouwerij Moortgat, Campbell Foods Belgium en Mouterij Albert. Met Prayon hebben we ook een belangrijke chemische poot en verder hebben we de jongste jaren vooral logistieke bedrijven zich in Puurs zien vestigen of uitbreiden.”
“We hebben via een BPA Zonevreemde Bedrijven rechtszekerheid gegeven aan een aantal bedrijven, maar de procedures hierrond zijn redelijk zwaar.” A.M.: Dat alles moet veel arbeidsplaatsen opleveren voor de hele regio? “We spreken inderdaad over een 8.000-tal arbeidsplaatsen. Ik denk dat we daarmee in de top van de Vlaamse gemeenten staan. De werkzaamheidsgraad is 72%, een stuk hoger dan in Vlaanderen. Er is dus weinig werkloosheid in Puurs en de regio. We zitten aan zo’n 3%. De Puursenaar of Klein-Brabander vindt met andere woorden nog
Burgemeester Koen Van den Heuvel: “We zijn volop bezig om een KMO- of bedrijfsloket op te starten waarbij een ambtenaar wordt gespecialiseerd om bedrijven met advies bij te staan.”
gemakkelijk werk in eigen streek, al moeten we in deze tijden van crisis natuurlijk voorzichtig zijn met zulke uitspraken.” A.M.: Het enige minpunt is de mobiliteit, maar ook daar wordt aan gewerkt, nu het Vlaamse gewest de N16 volledig heraanlegt?
A.B - ALGEMENE BRANDBEVEILIGING Molenstraat 1 - B-2870 Puurs - T: +32 3 889 21 56 - F: +32 3 899 57 41 - info@algemenebrandbeveiliging.be
Samen vertrouwen op een brandveilige toekomst Complete blussystemen Br a n d we r e n d e d eu r en Co m p a r t i m e n ter i n g No o d v e r l i c h t i ng Ev a c u a t i e p l a ns Pictogrammen Br a n d b l u s s e r s Br a n d d e t e c t i e Br a n d d e k e n s Vl u c h t l a d d e r s Ha s p e l s
C o n t r o l es I n st al l at i es C o ö r d i n at i e ( h e r- ) K e u r i n g e n B l u so p l ei d i n g en F i r e m an ag em en t
w w w. m i j n b r a n d v e i l i g h e i d . b e
38
Dossier Klein-Brabant
Puurs
Puurs
Bedrijfsprofiel
Maes Homestyling
Met kennis van verf Al drie generaties lang dragen de winkel en groothandel van Maes Homestyling BVBA, gevestigd in Ruisbroek-Puurs, de verfborstel hoog in het vaandel. “Bij ons ruikt het al meer dan 80 jaar naar verf. Mijn grootvader was schilder en mijn grootmoeder hield de bijhorende verfwinkel open,” vertelt zaakvoerder Ilse Maes. “Mijn vader voegde er vervolgens de groothandel aan toe, en samen met mijn man, Alfons Borms, heb ik de zaak verder uitgebouwd tot wat ze nu is.”
“Ook al is het fileprobleem in onze regio nog relatief klein, de heraanleg van de N16 en de ontsluiting van de bedrijventerreinen in Puurs was toch een prioriteit. Vlaams minister-president Kris Peeters, toen nog Vlaams minister van Openbare Werken, bracht het veiliger aanleggen van de N16 in een stroomversnelling: een investering van tien miljoen euro. Er komt een nieuwe niet-gelijkvloerse verkeerswisselaar. Deze komt aan de vijver van Alcon en de Brabantstraat. Hier moet een ovonde of ovale rotonde voor een betere bereikbaarheid van de industrieterreinen zorgen. Het verkeer op de N16 zelf komt op een viaduct en moet het dwarsende verkeer dus niet kruisen. Op termijn moet het knooppunt N16-A12-N17 heraangelegd worden. Voor fietsers en voetgangers komen er tunnels aan Pullaar en de Meersmansdreef. Bedoeling is dat de werken in het midden van 2010 klaar zijn. Daarnaast is half februari de aanleg van een vent- of parallelweg langs de A12, richting Brussel, gestart. Tot voor kort moest al het verkeer voor de bedrijven langs de A12 eraf aan de lichten van de brouwerij om zo via de Veurtstraat naar hun bestemming te geraken. We ijveren al jaren voor deze parallelweg. Dit voorjaar zal ze compleet gerealiseerd zijn en dus voor een extra ontsluiting zorgen.”
Ilse Maes en Alfons Borms.
“Met de ruime winkel vooraan en een toonzaal op de eerste verdieping richten we ons vooral tot de particuliere klant. Bedrijven en zelfstandigen kunnen bij ons terecht in de groothandelszaak achteraan met een apart onthaal en magazijn.”
A.M.: Heeft Puurs verder nog uitbreidingsmogelijkheden? Zijn er nog bedrijventerreinen die ontgonnen kunnen worden? “We hebben via een BPA Zonevreemde Bedrijven rechtszekerheid gegeven aan een aantal bedrijven, maar de procedures hierrond zijn redelijk zwaar. Daarnaast hebben we samen met de provincie de laatste 15 tot 20 jaar zo’n 100-tal hectare bedrijfsgrond kunnen vrijmaken en de industrieterreinen Schoonmansveld en Pullaar kunnen ontwikkelen voor regionale bedrijven. Nu zoeken we nog oplossingen voor een aantal lokale KMO’s met onder andere andere een RUP tussen de Dendermondsesteenweg en de N16 waar nog vijf hectare te ontwikkelen valt. Bedrijven als Unibind en Purna hebben zelf ook grond aangekocht, waarop ze nog kunnen uitbreiden. Laat ons ook niet vergeten dat we voor de lokale handelaar en zaakvoerder ook het Puurse dorpshart compleet herinrichten. Met de aanleg van een nieuw marktplein voeren we een kernversterkend beleid.”
“Naast behangpapier, schilderbenodigdheden, zonwering, raamdecoratie en onderhoudsproducten blijft onze onbetwistbare topspecialiteit verf en toebehoren. Dat komt uiteraard door onze generatielange ervaring waardoor we het product verf en de duurzaamheid en de juiste toepassingen ervan, als geen ander kennen. In ons advies naar de klant toe combineren we dan ook het beste van elk merk en wijzen we zowel op voor- als nadelen van de producten. Samen met ons goed opgeleid personeel vormen we een enthousiast en professioneel team.”
Professionele producten “Particulieren kunnen hier bovendien terecht voor merken zoals Caparol, Trimetal en Mathys, die gewoonlijk voorbehouden zijn voor de professionele markt,” legt Ilse Maes uit. “Dankzij het persoonlijk advies en de service die we aan elke klant bieden, is mond-tot-mondreclame onze beste reclame.” Zelfs mensen van ver buiten Klein-Brabant komen hun verf bij Maes Homestyling BVBA kopen.
A.M.: Tot slot: wat doet het gemeentebestuur zelf nog voor de bedrijven in Puurs? Neemt de gemeente initiatieven om onderling zakendoen te versterken? “We zijn volop bezig om een KMO- of bedrijfsloket op te starten waarbij een ambtenaar wordt gespecialiseerd om bedrijven en KMO’s met advies bij te staan of om toekomstige investeringsdossiers te begeleiden. We zetten zo onze deur open voor bedrijven en kunnen zo onze knowhow en ervaring delen.” Patrick Poppe
“Toch blijven we bewust kleinschalig van opzet, vooral omdat we alleen zo een persoonlijke service en dienstverlening kunnen garanderen.”
Sint-Katharinastraat 12, 2870 Ruisbroek-Puurs,Tel.: 03-866 27 01 Fax: 03-866 36 49, info@maeshomestyling.be, www.maeshomestyling.be
39
Dossier KLeiN-BrABANT Puurs
De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Puurs. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2007. 1. Pfizer Mfg. Belgium Toegevoegde waarde: 173,13 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 1.269 Afg. bestuurder: Julien Deneve
2. Alcon - Couvreur Toegevoegde waarde: 79,57 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 784 Afg. bestuurder: Philippe Van Aerde
3. Duvel Moortgat Toegevoegde waarde: 43,01 miljoen euro Sector: brouwerijen en aanverwanten Werknemers: 176 Afg. bestuurder: Michel Moortgat
4. Campbell Foods Belgium Toegevoegde waarde: 39,94 miljoen euro Sector: voedingsindustrie Werknemers: 221 Afg. bestuurder: Pascal Van Laere
5. DSV Road Toegevoegde waarde: 22,23 miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiek Werknemers: 299 - Afg. bestuurder: Luk Thieuw
6. Mouterij Albert Toegevoegde waarde: 13,32 miljoen euro Sector: brouwerijen en aanverwanten Werknemers: 41 - Afg. bestuurder: Jan De Bruyn
7. Beyers Koffie Toegevoegde waarde: 13,20 miljoen euro Sector: koffie en thee Werknemers: 112 - Afg. bestuurder: K. Beyers
8. Office Depot International Toegevoegde waarde: 12,25 miljoen euro Sector: postorderverkoop, onlineverkoop Werknemers: 142 - Afg. bestuurder: Wim De Goei
9. Stihl Andreas
Afg. bestuurders: Guido Peleman, Esmeralda Depaemelaere - Peleman
11. DSV Air & Sea Toegevoegde waarde: 8,65 miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiek - Werknemers: 159 Afg. bestuurders: Kris Geysels, Maurits Beerepoot
12. Fiege Toegevoegde waarde: 8,15 miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiek Werknemers: 159 - Afg. bestuurder: K. Damveld
13. Zumtobel Lighting Toegevoegde waarde: 7,38 miljoen euro Sector: verlichting, fabricage en verkoop Werknemers: 68 - Afg. bestuurder: Jozef Slaets
14. Maas International
Toegevoegde waarde: 10,78 miljoen euro Sector: machines en onderdelen, verkoop Werknemers: 33 - Afg. bestuurder: J. Welslau
Toegevoegde waarde: 6,89 miljoen euro Sector: distributie via automaten (vending) Werknemers: 104 Afg. bestuurder: Serge Van Bogaert
10. Peleman Industries
15. Purna Pharmaceuticals
Toegevoegde waarde: 9,22 miljoen euro Sector: kantoor- en schoolbenodigdheden Werknemers: 149
Toegevoegde waarde: 6,43 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 80 - Afg. bestuurder: Raymond Van Gucht
Trappen om trots op te zijn!
Teck & Co bvba
Welkom in onze toonzaal
Schrijnwerk, Specialiteit trappen
Open alle werkdagen van 9u - 12u en 13.30u - 18u Zaterdag van 9.30u tot 12.30u of op afspraak
Moerplas 67, 2870 Puurs, Tel: 03 889 00 69 info@trappenteck.be, www.trappenteck.be
40
Dossier Klein-Brabant Puurs
John Dhondt, U Consult
“Wie geen meerwaarde heeft gehad aan onze opleidingen, betaalt niets” In 1996 startte John Dhondt in Lier met trainingen en consultancy. Vandaag werkt hij met 12 vaste trainers en nog eens een 30-tal freelance medewerkers. “Een training kan nooit een doel op zich zijn,” zegt John Dhondt. “Het moet een middel zijn om een bij voorkeur meetbaar resultaat te bereiken. Daarom bieden wij diensten aan als assessment, meting (mystery shopping) opleiding en coaching in the field. Oprichter John Dhondt biedt dankzij 12 vaste trainers en een uitgebreid netwerk van freelance medewerkers een breed gamma aan trainingen op het vlak van communicatie, management en verkoop. “We werken zowel voor multinationals, overheid als voor KMO’s,” klinkt het. “We vertrekken daarbij steeds van het principe ‘meten is weten’. Dat betekent dat we met een intake en nulmeting starten. Dankzij onder andere ‘mystery shopping’ binnen het bedrijf zelf krijgen we een correct beeld van de sterke en zwakke punten van de organisatie. U Consult werkt altijd met een proefsessie waarbij de klant de inhoud, de methodiek en de relevantie van de opleiding voor zijn medewerkers zelf kan testen. Aan het einde van de proefsessie wordt beslist of de klant verder wil met U Consult. Een betere garantie bestaat er niet! U Consult pleit ook voor een stuk opvolging van de opleiding door de directe manager. Om het met een citaat te zeggen: ‘Goede medewerkers worden niet geboren. Ze worden gemaakt door goede first-line managers.’ Het is met andere woorden belangrijk om de directie te betrekken in opleidingstrajecten. Als nazorg stellen we ten slotte een ‘doe’-plan op en zorgen we voor individuele opleiding en vervolmaking op de werkvloer zelf. Meetbare resultaten bij een opleiding zijn hoe dan ook noodzakelijk.”
‘No cure, no pay’ Gezien de gefaseerde aanpak op de werkvloer werkt John Dhondt altijd op maat van de klant. “We bereiden business cases voor met het management en we werken hiervoor een stappenplan uit. Zo bekijken we waar de klant met zijn organisatie of bedrijf over bijvoorbeeld drie jaar wil staan. Pas
John Dhondt.
wanneer het strategisch klikt, gaan we met elkaar in zee. U Consult werkt daarbij altijd in de diepte. Ons principe is ‘niet lullen, maar poetsen’. Een opleiding moet geen grootse theorieën verkondigen maar praktijkgerichte tips die tijdens de opleiding ingeoefend worden onder de vorm van business cases, rollenspelen, enzovoort.” Wat U Consult onderscheidt van andere leveranciers van trainingen en consultancy zijn onder meer het one-stop shopping principe, het uitbouwen van een traject van a tot z en het gericht werken naar meetbare resultaten. “Maar wat ons misschien nog het meest onderscheidt, is onze ‘no cure, no pay’ aanpak. Dat wil zeggen dat we de investering terug betalen wanneer meer dan een kwart van de cursisten geen meerwaarde heeft gehad aan het traject of de opleiding. Een betere garantie kan je de klant niet bieden.”
‘The Training Ship’ U Consult biedt zijn opleidingen aan op locatie (binnen het bedrijf van de klant zelf ) of op een exclusieve locatie, met name het eigen vrachtschip dat werd omgebouwd tot een seminarie- en trainingscentrum in een loftruimte. In ‘The Training Ship’ kunnen echter niet alleen seminaries, maar ook workshops, productvoorstellingen en andere evenementen georganiseerd worden. “Op aanvraag organiseren we zelfs varende seminaries.” Ondanks de huidige economisch moeilijke tijden gaat het momenteel goed met U Consult. Binnenkort komen er twee nieuwe partners bij en worden er nog nieuwe mensen aangetrokken voor het geven van trainingen en opleidingen. Tegelijk wordt er gezocht naar een bijkomende vaste locatie op de as Antwerpen – Brussel. Patrick Poppe
Dossier Klein-Brabant Puurs
Maria Masure, Keukencenter Masure
Een specialist klapt uit de keuken ... Marc, Eddy en Maria Masure vormen de tweede generatie zaakvoerders van Keukencenter Masure, de gespecialiseerde zaak die hun ouders bijna 40 jaar geleden oprichtten in Puurs. Al die jaren volgden zij de keukentrends op de voet. Manager vroeg hen naar de meest recente tendensen. A.M.: Het concept ‘keuken’ is vandaag niet hetzelfde als 40 jaar geleden ... Maria Masure: “Dat klopt. Vroeger was de keuken in de eerste plaats een kleine aparte ruimte waar het eten werd bereid en soms ook genuttigd. Tegenwoordig ziet men de keuken als een leefruimte, een plaats waar de gezinsleden elkaar ontmoeten na de school of het werk. Een belangrijke ruimte, die centraal staat in het gezinsleven. Dit uit zich meteen ook in de vormgeving en afwerking. Er wordt gebruik gemaakt van kwalitatieve materialen en de keuken is niet louter functioneel, maar ook gezellig en mooi ingericht met alle nodige bijpassende toestellen.” A.M.: Betekent deze evolutie dat keukenspecialisten zoals jullie zich ook moeten toeleggen op ontwerp?
“Vanzelfsprekend. Wat ons onderscheid van anderen is dat wij een familiezaak zijn en een persoonlijke aanpak hebben, ‘de klant is geen nummer’. Vandaag wordt van ons verwacht dat hij meedenkt met de klant en creatieve oplossingen aanreikt. Daarom hebben wij enkele jaren geleden ook een binnenhuisarchitect in het team opgenomen die samen met de klant alles virtueel uitwerkt en zo stap voor stap de keuken of badkamer tot leven doet komen volgens ieder budget.” A.M.:Vergt die trend ook meer van jullie op technisch gebied?
42
“Onze showroom omvat een 30-tal opstellingen van keukenconfiguraties in uiteenlopende stijlen. Maar dat is slechts het zichtbare topje van de ijsberg. Ons vak houdt echt wel meer in dan ‘keukens plaatsen’. Samen met onze zes gespecialiseerde monteurs met jarenlange ervaring bieden wij onze klanten een totaalpakket op maat aan. We zijn bijvoorbeeld thuis in water- en elektriciteitswerken, maar kunnen tevens bijpassende vloeren en aangepaste plafonds voorzien. Ook niet te vergeten zijn de badkamers en dressings op maat. Je merkt het: een keukenbouwer moet van alle markten thuis zijn.”
Dossier Klein-Brabant Puurs
Ann De Schutter, Artstone
ArtStone, een klinkende naam in Klein-Brabant Evolueren van een klassieke materialenleverancier tot een producent van vernieuwende tegels en klinkers? ArtStone bewijst dat het kan. A.M.: Hoe zou u het bedrijf ArtStone typeren? Ann De Schutter, zaakvoerder: “Ons bedrijf is gegroeid vanuit de wereld van de ruwbouwmaterialen. Mijn ouders zijn destijds gestart met een handelszaak in bouwmaterialen. ArtStone zelf werd opgericht in 2000. In ons gamma zitten sierklinkers, natuursteen en diverse soorten tegels. Nieuw is LOFTStone, een handgegoten polybeton tegel die in de fabriek wordt gemaakt. Dit product past perfect in minimalistische ruimten en renovatieprojecten.”
A.M.: Die nieuwe tegel is niet jullie enige eigen product? “Neen. We beschikken over productielijnen voor sierklinkers en blauwe hardsteen tegels. Onze eigen producten zijn samen met andere materialen te zien in onze toonparken en toonzalen. Die vind je in Bree, Brugge, Dessel, Heusden-Zolder, Lede en Puurs. Midden 2009 komt daar Waregem bij. Een troef is dat wij creatief meedenken en ontwerpen maken. Onze klanten zijn heel vaak aannemers die werken op particuliere projecten. Daarnaast weten ook particulieren ons rechtstreeks te vinden.” A.M.: 2009 wordt een speciaal jaar voor ArtStone? “Te veel mensen denken dat we enkel klinkers en natuursteen voor buitengebruik verkopen. We
43
gaan extra promotie voeren voor onze interieurtegels, met de toonzaal in Puurs als voortrekker. We willen in Klein-Brabant duidelijk maken dat iedereen bij ons terecht kan voor interieurvloeren.” “Een nieuwe doelgroep bestaat uit studiebureaus en aannemers van industriële projecten. Onze bufferklinker is een ingenieuze oplossing voor de watertoets op grotere terreinen. Wij produceren klinkers met een holte onder, zodat het regenwater ter plaatse wordt opgevangen en vertraagd afgegeven. Dit product is niet te vergelijken met waterdoorlatende klinkers. Het regenwater van de dakvlakken wordt in de parkings gebufferd, tot 710.000 l/ha!”
Wim De Mont
Puurs
Puurs
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsprofiel
Carrosserie Spiessens
Campbell Foods Belgium
“Naambekendheid begint bij een goedverzorgd wagenpark”
Een lekker bedrijf De geschiedenis van Campbell Foods Belgium in Puurs is er een die ver terug gaat in de tijd. Maar naast die rijke geschiedenis heeft het bedrijf vooral een grote toekomst nu het in heel wat groeiende marktsegmenten marktleider is.
Op 1 april van dit jaar viert Carrosserie Spiessens uit Bornem het 20-jarig bestaan. In twee decennia heeft Lieven Spiessens het familiebedrijf uitgebouwd tot een van de meest vooraanstaande firma’s inzake onderhoud en beschildering van vrachtwagens, autobussen en dergelijke meer.
De eerste sporen van Campbell Foods Belgium gaan terug tot 1760 met azijnproducent De Blauwe Hand, waarna fusies met Devos Lemmens en Imperial Foods ervoor zorgden dat het bedrijf een enorme expansie kende. In 1985 kwam het toenmalige Continental Foods in handen van Campbell Soup Company, één van Amerika’s iconen.
Lieven Spiessens en Freddy Spiessens.
“Met een omzet van 100 miljoen euro per jaar gaat het ondertussen prima met Campbell Foods Belgium,” zegt managing director Pascal Van Laere. “We richten ons daarbij vooral op de Belgische markt met een breed gamma aan sauzen, fonds, bouillon, azijn, dessertproducten, groentesappen, noedels en uiteraard soepen. En dit onder diverse bekende merken als Devos Lemmens, Royco Minute Soup, DéliSoup Campbell’s, Imperial, Liebig, Oxo en V8.”
Vakmanschap, meesterschap en ondernemerschap moesten de sleutelwoorden zijn toen Lieven Spiessens 20 jaar geleden het carrosseriebedrijf in de KMO-zone Puursesteenweg in Bornem oprichtte. En dat zijn het vandaag nog steeds. “We hebben ons als echt familiebedrijf met de grote F door de jaren heen gespecialiseerd in alle schilderingen (al dan niet publicitair), herstellingen en zandstraalwerken voor vrachtwagens, opleggers, autobussen, marktwagens, bestelwagens, kranen en dergelijke meer,” zegt Lieven Spiessens die amper 23 was toen hij het bedrijf opstartte. Lieven kreeg een aantal jaar geleden hulp van zijn broer Freddy die tot dan een eigen carrosseriebedrijf voor personenwagens had.
Dat Campbell Foods nog een groot potentieel heeft – wat ook goed nieuws is voor de 280 medewerkers – blijkt uit het feit dat het reeds meerdere jaren sterk groeit en voortdurend nieuwe producten lanceert. Innovatie staat dan ook zeer hoog aangeschreven binnen Campbell. Een eigen R&D afdeling zoekt naar nieuwe producten en smaken, maar ook naar andere productietechnieken, verpakkingen en dergelijke meer. Dat leidt tot hogere kwaliteit, een nog betere nutritionele waarde van het product en meer ecologische of gewoon praktischere verpakkingen.
Met negen werknemers en twee ateliers die samen zo’n 2.800 m² groot zijn, kan Carrosserie Spiessens moeiteloos alle werk aan. 80 % van dat werk bestaat uit schilderingen en het aanbrengen van reclame, de overige 20 % beslaan herstellingen van ongevalschade. “Die verhouding is geen toeval. Naambekendheid begint bij een goedverzorgd wagenpark,” vindt Spiessens. “Velen kennen een bedrijf enkel door de aanwezigheid van het logo of de firmanaam op de weg. Wij zorgen er op die manier voor dat de wegreuzen ware ambassadeurs worden van een firma.”
Door continu kort op de bal te spelen en dicht bij de Belgische consument te staan, kan de groep zijn positie van marktleider in heel wat marktsegmenten blijven waarmaken. Het is dus in meer dan een opzicht gewoon een lekker bedrijf.
Puursesteenweg 381, 2880 Bornem,Tel.: 03-889 82 10 Fax: 03-889 97 02, carrosseriespiessens@skynet.be, www.carrosseriespiessens.be
Rijksweg 16, 2870 Puurs,Tel.: 03-890 89 20 Fax: 03-890 89 90, info@campbells.be, www.campbells.be
44
Dossier Klein-Brabant Sint-Amands
Burgemeester Freddy Sarens
“Aangenaam wonen en toerisme zijn onze belangrijkste beleidspunten” Gelegen in de zuidwestelijke hoek van de provincie Antwerpen, maakt Sint-Amands deel uit van Klein-Brabant. Het aantrekkelijk Scheldelandschap, de museumspoorlijn, de monumenten en een veerdienst kunnen niet anders dan dit pareltje tot een toeristische trekpleister maken. Dit is meteen ook de belangrijkste economische sector in de regio. Het beleid van het gemeentebestuur is dan ook vooral gericht op dat toerisme en op het woonbeleid. A.M.: Kunt u ons een beeld schetsen van Sint-Amands en Klein-Brabant? Burgemeester Freddy Sarens: “Sint-Amands bestaat sinds de fusie in 1977 uit drie deelgemeenten: Sint-Amands, Lippelo en Oppuurs. Samen zijn we goed voor 7.985 inwoners. Door onze landelijke ligging zijn we voornamelijk een woon- en leefgemeente. Het woon- en leefbeleid zijn dus zeer belangrijk. We hebben een kleine KMO-zone, maar economisch gezien is het toerisme dé topprioriteit.” A.M.: Wat moeten we ons precies bij dat toerisme voorstellen? “Wij hebben het voorrecht om vlak aan een bocht van de Schelde te liggen. Dat biedt vele mogelijkheden om te wandelen en te fietsen. Dat gecombineerd met een groot gastronomisch en cultureel aanbod in het centrum maakt van onze gemeente een geliefde plek voor wie houdt van de goede dingen des levens: lekker eten, cultuur opsnuiven, de benen strekken en een vaartje op de Schelde. Er is een veerdienst tussen Sint-Amands en Moerzeke in de provincie Oost-Vlaanderen. Sinds vorig jaar hebben we een nieuwe, 100 meter lange aanlegsteiger. Deze stelt ons in staat om passagiersboten te ontvangen. Dat zijn natuurlijk geen cruiseschepen, hé. Maar de schepen van Flandria, Rivertours en dergelijke kunnen hier nu wel terecht. Film- en tv-makers zien in deze unieke regio een ideaal decor voor series en films. Zo is de topserie ‘Stille Waters’ hier opgenomen. En onlangs gebruikte de zangeres Eva De Roovere onze Scheldeboorden en veerdienst als decor voor het lanceren van haar nieuwe CD.” A.M.: Welke bedrijven vinden we in de KMO-zone?
Burgemeester Freddy Sarens: “We voorzien maatregelen om stoppende bedrijven te stimuleren om eventueel over te schakelen naar plattelandstoerisme.”
“Onze bedrijvenzone is eerder beperkt. Dat komt omdat onze inwoners vooral werken op de KMO-zones in Bornem en Puurs en daarnaast natuurlijk ook Antwerpen, Mechelen en Brussel. We zitten op dat vlak in een ‘gouden driehoek’. Antwerpen, Brussel, Gent en Mechelen zijn allemaal vlakbij. Onze KMO-zone in Sint-Amands huisvest een 25-tal kleine bedrijven uit verschillende sectoren, van drukkerij over callcenter tot groothandel in rietproducten. In Lippelo is de belangrijkste activiteit een rusthuis met zo’n 200 bedden en een groothandel in vleeswaren. Ook in Oppuurs is de economische activiteit naast een kartonnagebedrijf eerder beperkt.”
45
A.M.: Het is hier nog zeer landelijk. Kunnen we daaruit opmaken dat er heel wat landbouwbedrijven actief zijn? “Dat is helemaal niet zo uitgesproken. Vroeger wel, maar de afgelopen jaren is dat voornamelijk geëvolueerd. In ons structuurplan voorzien we maatregelen om stoppende bedrijven te stimuleren om eventueel over te schakelen naar plattelandstoerisme. Bijvoorbeeld: een ‘bed & breakfast’ in een voormalige boerderij. Dit soort kleine initiatieven zien we graag groeien over heel de regio en we geven ze dan ook de nodige ondersteuning. Dat is niet alleen interessant voor de toerist, maar ook voor de werkende mensen. Het gebeurt namelijk nu al dat mensen die bij bedrijven in de regio te gast zijn, aangename overnachtingsmogelijkheden vinden in dit soort accommodaties. Het toerisme en het zakenleven gaan hier dus hand in hand. Dit wil niet zeggen dat de bestaande land- en tuinbouwbedrijven onze volledige steun moeten missen.” A.M.: Zitten er ook nog woonzones in de pijplijn? “Niet zo ver van het gemeentehuis komt een project dat een mix is tussen private en sociale woningbouw met 42 kavels. Er is ook gestart met een project in de oude lompenfabriek. Daar komen 23 appartementen, waaronder zes lofts. Waar de vroegere Scheldemolens gestaan hebben, staan nu twee appartementsblokken. Dit is allemaal in SintAmands zelf. In Oppuurs zijn ook een aantal kleine projecten aan de gang. In Lippelo hebben we dan weer weinig mogelijkheden. We zitten daar met een schaarste aan bouwgronden.” A.M.: Kortom: Sint-Amands is een plek waar het prettig wonen is, maar die ook openstaat voor mensen die willen meegenieten van al het mooie? “Absoluut. Naast het aangenaam wonen, is het toerisme een zeer belangrijk punt dat we in de toekomst zeker verder willen uitbouwen. Wij staan open voor partners die ons daarbij kunnen helpen.”
Dossier Klein-Brabant Sint-Amands
De 25 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 25 grootste bedrijven in Sint-Amands. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2007. 1. KBT Toegevoegde waarde: 1,90 miljoen euro Sector: houtindustrie Werknemers: 23 Afg. bestuurder: Chris De Mey
2.Van Grasdorff Toegevoegde waarde: 1,88 miljoen euro Sector: verpakking Werknemers: 31 Afg. bestuurder: Jan Maandag
3.Van Linden Toegevoegde waarde: 1,75 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 15 Afg. bestuurder: Jan Van Linden
4. Groenservice Toegevoegde waarde: 1,71 miljoen euro Sector: tuinbouw, tuinaanleg, bloemen en planten Werknemers: 13 Afg. bestuurder: Frans De Bleser
5. Hemelaer R. Toegevoegde waarde: 826.319 euro Sector: meubelverkoop Werknemers: 24 Afg. bestuurder: Romain Hemelaer
6. De Rop Aardappelhandel Toegevoegde waarde: 780.620 euro Sector: groentehandel, fruithandel Werknemers: 3 Afg. bestuurder: Gerrit De Rop
9. CDM Toegevoegde waarde: 555.904 euro Sector: import - export Werknemers: 6 Afg. bestuurder: Chris De Mey
10. De Schutter Schrijnwerkerij Toegevoegde waarde: 539.949 euro Sector: schrijnwerk (hout, metaal, PVC, …) Werknemers: 5 Afg. bestuurders: Jean De Schutter, Johan De Schutter, Guy De Schutter
11. Brusselmans Elektro Toegevoegde waarde: 521.813 euro Sector: installatie elektriciteit Werknemers: 7 Afg. bestuurders: Guido Brusselmans, Victor Brusselmans
12.Van Gucht Toegevoegde waarde: 499.577 euro Sector: installatie sanitair, loodgieterij Werknemers: 6 Afg. bestuurder: Erik Van Gucht
13.Van Hemelrijk P. Toegevoegde waarde: 486.986 euro Sector: visbedrijven Werknemers: 8 Afg. bestuurder: Patrick Van Hemelrijk
14. B.M.E. Toegevoegde waarde: 461.672 euro Sector: non-ferro metalen Werknemers: 9 Afg. bestuurder: Mario Biddau
15.Verstraeten Agritechniek.
Toegevoegde waarde: 744.850 euro Sector: metaalverwerking, metaalbewerking Werknemers: 7 Afg. bestuurder: Anita De Jonge
Toegevoegde waarde: 460.802 euro Sector: machines voor landbouw en bosbouw, productie en verkoop Werknemers: 4 Afg. bestuurders: Tom Verstraeten, Geert Verstraeten
8. De Block Ann Notaris
16. I - Squared Consulting
Toegevoegde waarde: 734.350 euro Sector: advocatenkantoren, juridische dienstverlening en notarissen Werknemers: 6 Afg. bestuurder: Ann De Block
Toegevoegde waarde: 452.657 euro Sector: Advieskantoren, consultancy
7. De Decker Metalcon
17. Bativer Bouwprojecten Toegevoegde waarde: 430.955 euro
46
Sector: bouwondernemingen Werknemers: 9 Afg. bestuurders: Tom Vertongen, Wim Vriesacker
18.Vermeir Remi Toegevoegde waarde: 418.623 euro Sector: bedrijfsrevisoren Werknemers: 0 Afg. bestuurder: Remi Vermeir
19. Bophar International Toegevoegde waarde: 410.158 euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Afg. bestuurder: Ward Ryngaert
20.Veja Toegevoegde waarde: 375.122 euro Sector: installatie sanitair, loodgieterij Werknemers: 6 Afg. bestuurder: Bob Vergauwen
21. Wils Ignace Drukkerij Toegevoegde waarde: 371.695 euro Sector: drukkerijen Werknemers: 6 Afg. bestuurder: Ignace Wils Jr.
22. Ronny Veerdiensten Toegevoegde waarde: 363.348 euro Sector: zeevaart, binnenvaart Werknemers: 3
23. Augustinus Toegevoegde waarde: 358.717 euro Sector: verzekeringen – tussenpersonen, underwriters, makelaars Werknemers: 1 Afg. bestuurder: Godelieve Caluwaerts
24. Peeters - Lambrechts Toegevoegde waarde: 291.787 euro Sector: veiligheid, materiaal, installatie, productie, verkoop, verhuur Werknemers: 5 Afg. bestuurder: Diane Lambrechts
25.Tintos Toegevoegde waarde: 285.488 euro Sector: textielverkoop Werknemers: 3 Afg. bestuurder: Gert Luypaert
Sint-Amands
Sint-Amands
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsprofiel
Drukkerij Ignace Wils nv
Danske Inflatables
Duurzaam en milieuvriendelijk drukproces verzekerd
Als het ‘bigger than life’ moet zijn
Drukkerij Ignace Wils is een familiebedrijf dat opgericht werd in 1898. Sinds 1999 leidt Ignace Wils, naamgenoot van de stichter en vierde generatie, deze moderne commerciële drukkerij. Deze drukkerij verzorgt de gedrukte communicatie - offset en digitaal - voor bedrijven, scholen en organisaties.
In 1976 al werd Danske Inflatables opgericht. Vandaag, 33 jaar later is de firma internationaal een van de marktleiders in de fabricage van springkastelen, productvergrotingen en opblaasbare publiciteitsconstructies en dergelijke. “We maken werkelijk alles ‘bigger than life’,” zegt zaakvoerder Larz Danske.
Danske Inflatables startte 33 jaar geleden in Hemiksem als een puur familiebedrijf. Dat is het vandaag nog altijd, maar een paar jaar geleden week de firma onder impuls van Larz Danske en Wendy Janssens uit naar KMOzone Hemelrijken in Sint-Amands. Sindsdien kent de omzet een exponentiële groei. Zo levert de firma bijvoorbeeld alle springkastelen en opblaasbare constructies voor verschillende pretparken in ons land die de 24 op 24 uur herstelservice bijzonder appreciëren.
Ignace Wils jr.
De drijfveer is dat hun klant in ‘t oog springt, dankzij zijn of haar drukwerk. Het doel is het drukproces zo duurzaam mogelijk te maken. Het innovatieve karakter van het bedrijf resulteerde in 2008 in de uitbreiding van de productieruimte en de installatie van een nieuwe Heidelberg XL 75 – 5 kleur met lak en R/V keertrommel. In december werd Drukkerij Ignace Wils nv laureaat van de ‘Plus Prijs 2008’, de grootste en meest prestigieuze prijs in Vlaanderen voor méér dan tewerkstelling.
“Uiteraard zijn er wel meer verkopers op de markt, maar wij zijn de enige fabrikanten in België. Dat zet ons in een unieke positie voor wat betreft het maatwerk. Vaak zijn klanten voor een promotionele actie of campagnes op zoek naar een opblaasbare constructie of een vergroting van een van hun producten. Op basis van een tekening of een doosje of blikje, gaan wij dan aan de slag om constructies te maken die aan de strengste veiligheidsnormen (AIB Vinçotte goedgekeurd) en met brandvertragend PVC worden gefabriceerd.”
De zaakvoerders zijn overtuigd van de meerwaarde van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ze investeren in de modernste technieken, machines en een volledig alcoholvrij drukproces. De drukkerij is FSCgecertificeerd, werkt met vegetale inkten, gebruikt milieuvriendelijke en biologisch afbreekbare onderhoudsproducten, heeft een energiebesparend koelsysteem, ... Deze drukkerij is sterk in open communicatie naar klanten, leveranciers en medewerkers. De HR-focus ligt op competentiemanagement en het diversiteitsplan. Op 4 februari 2009 zet de drukkerij in samenwerking met GRAFOC haar deuren open voor jongeren, leerkrachten en ouders tijdens de Onderwijsvakmansroute van UNIZO. In februari 2009 lanceert Drukkerij Ignace Wils NV het gedeponeerd merk dat hun MVO-concept nog meer zal benadrukken.
Reclame wordt zo soms bijna kunst en daar zal het jarenlange vakmanschap van de firma veel mee te maken hebben. Danske Inflatables is dankzij zijn sterke reputatie naast de hoofdzetel in België dan ook al vertegenwoordigd in zes andere landen: Nederland, Frankrijk, Duitsland, Tsjechië, Zwitserland en Spanje. Maar zelfs tot in Argentinië kan je Belgische springkastelen vinden.
Heidestraat 85, 2890 Sint-Amands,Tel.: 052-33 23 30, www.wils-print.be
Hemelrijken 23, 2890 Sint-Amands Tel.: 052-55 55 05, Fax: 052-55 40 90, info@danske.be, www.danske.be
47
Dossier Klein-Brabant Bornem
Jo Van Eetvelt, burgemeester Bornem
“Harmonie tussen wonen, werken en leven mag nooit verbroken worden” Bornem, een fusiegemeente bestaande uit Bornem, Mariekerke, Weert en Hingene, telt een goede 20.000 inwoners. De komst van de N16 zorgde voor heel wat bedrijvigheid in de regio en ook het toerisme bloeit als nooit tevoren. Burgemeester Jo Van Eetvelt houdt van dit evenwicht: “Je mag nooit de harmonie tussen wonen, werken en leven verbreken. Deze aspecten kunnen niet los van elkaar worden gezien.” A.M.: Het economische leven heeft een enorme boost gekregen sinds de komst van de N16. Hoe komt dat? Jo Van Eetvelt: “De N16 is dé ontsluitingsweg van de ganse regio. Kort voor en na de oorlog was het aantal universitairen en het ontwikkelingspeil hier in het algemeen vrij laag. Met de komst van de N16 heeft deze regio kansen gekregen. De overheid heeft daar ook op ingespeeld en heeft met de expansiewetgeving vreemde bedrijven kunnen aantrekken. Doorheen de jaren konden wij de bedrijvigheid rond die N16 zien groeien. Bornem heeft op dit moment in totaliteit ongeveer een 7.000 werkplaatsen in bedrijven, de gemeente en het ziekenhuis. Door deze groei is de zone nu helemaal volzet. Daarom denken we aan expansie en
zijn we bezig met een voorstudie voor een nieuwe zone binnen de gemeente.”
“In het verleden was de Scheldebrug altijd een nadeel. Maar gelukkig gaat de Vlaamse Regering de brug binnen een half jaar ontdubbelen.” A.M.: Dat zijn dan vooral de grotere bedrijven. Hoe zit het met de kleine familiale bedrijfjes?
Burgemeester Jo Van Eetvelt :“Mensen van heinde en verre nemen deel aan de Dodentocht. Ik zeg altijd: het is ons beste exportproduct.”
“We hebben van in het begin altijd al oog gehad voor KMO’s. De kracht van KMO’s zit volgens mij in het feit dat ze vaak heel wat meer veerkracht hebben om een moeilijke periode door te komen dan de grotere bedrijven. Ook qua tewerkstelling zijn ze niet onbelangrijk. Binnen onze gemeente werkt toch een 1.000-tal mensen in die kleine en
Restaurant
De Blauwe Reiger Open vanaf 11u Woe - Do Gesloten Scheldestraat 34 2880 Weert-Bornem Tel. 03 899 45 11 Fax 03 889 10 39 deblauwereiger@telenet.be
48
Dossier Klein-Brabant Bornem
A.M.: Al een pak ouder is de Dodentocht. Een publiekstrekker van formaat. “De tocht werd 40 jaar geleden voor het eerst gehouden door jeugdhuis Kadee, dat overigens nog steeds bestaat. De bescheiden mars met 65 deelnemers is uitgegroeid tot de grootste wandelmarathon van België. Mensen komen van heinde en verre om mee te stappen. Ik zeg altijd: het is ons beste exportproduct.” A.M.: U draagt al bijna 40 jaar de sjerp. Wat wilt u deze legislatuur nog realiseren? “Een van de belangrijkste zaken die we recent binnen de gemeente hebben goedgekeurd, is de erfpachtovereenkomst met de abdij van Cisterciënzers. Deze abdij heeft altijd een zeer belangrijke sociale rol gespeeld in de gemeente. De kloostergemeenschap leefde niet geïsoleerd: ze vingen mensen op die in nood waren, hun tuin stond ter beschikking. Onze zorg was dat die abdij geen nieuwe ontwikkeling zou krijgen, vreemd aan de Bornemse gemeenschap. We hebben daarom een erfpachtovereenkomst afgesloten voor 99 jaar voor heel de abdij. Een deel komt in aanmerking voor bewoning, een ander deel blijft cultuurpatrimonium. Verder hebben we met Ter Dilft ook een zeer bloeiend cultuurcentrum met een zeer uitgebreid gamma. Het probleem is dat het qua capaciteit te klein is. Daarom willen we een uitbreiding ervan.”
middelgrote bedrijven. Daarom verdienen de familiebedrijven onze steun. Doorheen de jaren hebben we dan ook vijf KMO-zones ontwikkeld.” A.M.: Welk soort bedrijven vinden we hier vooral? “Er zijn verschillende sectoren vertegenwoordigd, maar we merken toch de opkomst van de logistieke bedrijven. Dat heeft allicht te maken met onze strategische ligging tussen Antwerpen, Gent en Brussel. In het verleden was de Scheldebrug altijd een nadeel. Maar gelukkig gaat de Vlaamse Regering de brug binnen een half jaar ontdubbelen. De flessenhals wordt geoptimaliseerd waardoor het voor transportbedrijven een zeer interessante vestigingsplek wordt.” A.M.: Wat is het belang van het toerisme in de regio? “Bornem is een belangrijke toeristische stek. De streek is zeer mooi en je kan natuurlijk op verschillende plaatsen fietsen huren om een tochtje te maken langs de Scheldedijk. Vaak worden die fietsen verhuurd in hotels. Er zijn een drietal hotels en er is een aanvraag van een vierde hotel in behandeling. Naast het feit dat het een mooie streek is, is er in die sector ook toekomst door de aanwezigheid van de industrie en de bedrijven. Er zijn vaak zakenlui te gast en die moeten natuurlijk ergens kunnen overnachten.”
Inkoop en verkoop van tweedehandswagens, bedrijfswagens, motorhomes en caravans Garageservice, nieuwe banden Depannage
Stille Waters A.M.: Het toeristische succes zal ook wel iets met de opnames van Stille Waters te maken hebben? “Dat heeft inderdaad een grote impact gehad op de gemeente. Er zijn heel veel mensen die de streek daardoor ontdekt hebben. Het aantal dagjesmensen groeide enorm, vooral vanuit Nederland waar de serie ook is uitgezonden.”
Tel. 03 889 95 02 FAX. 03 889 80 21 Email: frans1976b@hotmail.com
Klein Mechelen 8 2880 Bornem dorissen.handelsgids.be
Car-Wash Meeus Puursesteenweg 400 - 2880 Bornem Tel. +32 (0)3 889 00 72 - Fax +32 (0)3 889 00 72
Openingsuren Self Car-wash: 24/24 uur Tunnel Car-wash: Dinsdag tot en met zaterdag van 8u30 tot 18u30 Zondag en maandag gesloten
1804 Advertentie Meeuws DEF.indd 1
49
21-01-2009 09:36:51
Dossier Klein-Brabant Bornem
Jef De Ridder, BinBike Euromoto
“Elektrisch aangedreven fietsen zijn de toekomst”
Schréder leds: een ruim pallet aan verlichtingsmogelijkheden • Noctis
• Noctis Linea
Volgens Jef De Ridder, die in ‘99 BinBike oprichtte, gaat de elektrisch aangedreven fiets straks nog meer in het straatbeeld te zien zijn. “De tijd dat die fietsen enkel voor bejaarde dames waren, ligt ver achter ons. Vandaag de dag heeft bijna iedereen baat bij zo’n fiets.”
• BaroLED
Jef De Ridder.
“Bovendien blijft een BinBike nog altijd een fiets. Dat betekent dat je geen aparte verzekering moet afsluiten en dat de fietsvergoeding die de werkgever betaalt, blijft bestaan. Op die manier betaalt je elektrisch aangedreven fiets zichzelf terug binnen een jaar. Ook als stadsfiets zijn onze fietsen bijzonder handig en comfortabel. Ideaal om de files te vermijden en het is een positieve bijdrage aan het milieu. Enige nadeel is misschien dat de fietsen vandaag maximum 25 kilometer per uur mogen halen, zoals bepaald door de Europese wetgeving. Ondertussen zijn er echter plannen om die snelheid op te drijven naar 40 kilometer per uur, zoals bijvoorbeeld al in Zwitserland het geval is. De dag dat dat ook bij ons mag, zie ik de elektrische fietsen pas echt ‘boomen’.” Patrick Poppe
Uitrusting Schréder n.v. Puursesteenweg 327 | B-2880 Bornem | België Tel: + 32 3 890 66 66 | Fax: + 32 3 889 46 71 E-mail: info@schreder.be | www.schreder.com
50
47697
De Ridder en zijn zoon merken in hun atelier in Bornem dat er steeds meer en meer vraag is naar elektrisch aangedreven fietsen. Zelfs mountainbikes worden tegenwoordig al omgebouwd. “Elektrisch aangedreven fietsen hebben heel wat voordelen. Mensen die bijvoorbeeld wel regelmatig naar hun werk willen fietsen, maar daar niet bezweet willen arriveren, appreciëren die hulpmotor enorm.”
• TiltLED
Dossier Klein-Brabant Bornem
De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Bornem. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2007. 1.VF Europe Toegevoegde waarde: 146,25 miljoen euro Sector: kledingverkoop Werknemers: 757 Afg. bestuurder: Patrick Willems
2. BMW Group Belux Toegevoegde waarde: 105,34 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages Werknemers: 344 Afg. bestuurder: Philippe Dehennin
3. Capsugel Belgium Toegevoegde waarde: 80,49 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 431 Afg. bestuurder: Carl Mourisse
4. BMW Financial Services Belgium Toegevoegde waarde: 74,12 miljoen euro Sector: leasing Werknemers: 57 Afg. bestuurder: Richard Whitton
5. BMW Coordination Center Toegevoegde waarde: 59,93 miljoen euro
Sector: coĂśrdinatiecentra Werknemers: 36 Afg. bestuurder: Philippe Dehennin
Werknemers: 86 Afg. bestuurder: Pascale Sioen
6. Alphabet Belgium
Toegevoegde waarde: 9,60 miljoen euro Sector: verpakking Werknemers: 149
Toegevoegde waarde: 38,50 miljoen euro Sector: leasing Werknemers: 16 Afg. bestuurder: Richard Whitton
7. Schulman A. Plastics Toegevoegde waarde: 28,23 miljoen euro Sector: plastiek Werknemers: 243 Afg. bestuurder: François Steenssens
8. Frieslands Foods BelgiĂŤ Toegevoegde waarde: 20,13 miljoen euro Sector: dranken (wel, niet alcoholisch) Werknemers: 189 Afg. bestuurder: Thierry Van Daele
9. Qualiphar Toegevoegde waarde: 13,70 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 162 Afg. bestuurders: E. Verlinden, K. Verlinden, M. Verlinden
10. E.M.B. Toegevoegde waarde: 11,82 miljoen euro Sector: chemische nijverheid
11. Chesapeake Bornem
12. Beherman Auto Toegevoegde waarde: 9,38 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages Werknemers: 19 Afg. bestuurder: Jacques Beherman
13. Siegwerk Benelux Toegevoegde waarde: 7,93 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 48
14. Alvo Toegevoegde waarde: 7,61 miljoen euro Sector: voeding, handel Werknemers: 8 Afg. bestuurder: Etienne Vanbosseghem
15. Beherman European Toegevoegde waarde: 6,49 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages Werknemers: 48 Afg. bestuurder: Jacques Beherman
KQABH BBK @RIFK>FO BK D>PQSOFG I>KA WLKABO DOBKWBK
™Q >KA S>K LOKBJ restaurant ■taverne ■bierkelder ■feestzaal ■hotel
‘t LAND VAN BORNEM Kard. Cardijnplein 10/12 - 2880 Bornem tel. +32 (0)3 899 01 12 • fax +32 (0)3 899 02 60 info@tlandvanbornem.be • www.tlandvanbornem.be
51
Bornem Bedrijfsprofiel
Brosius Elektro
“Mensen maken het verschil” Brosius Elektro werd in 1987 opgericht als eenmanszaak te Lichtaart. Vandaag is het een dynamische KMO met weldra 70 werknemers, drie vestigingen en activiteiten in het hele land. Volgens zaakvoerder Hugo Bevers liggen de gedreven en gekwalificeerde medewerkers aan de basis van dit welslagen. Brosius Elektro richt zich tot de markt van de middelgrote en grote ondernemingen. Het bedrijf biedt hen een complete service: van het ontwerpen en implementeren van nieuwe installaties tot het onderhouden van voorzieningen. Brosius Elektro beoogt met andere woorden een samenwerking op lange termijn.
Hugo Bevers.
Uiteenlopende technieken
Nieuwe vestigingen
Hugo Bevers: “Wij bieden onze klantenkring een breed pakket van technieken en diensten. Dat omvat algemene elektriciteit, verlichting (inclusief gratis lichtstudie), zwakstroominstallaties, beveiliging (brand, inbraak, ...), domotica, complete datanetwerken, glasvezelbekabeling en automatisering. Klanten uit de meest verscheiden sectoren doen een beroep op onze expertise. Denk maar aan ziekenhuizen en bejaardentehuizen, openbare en private instellingen, ontwikkelaars van kantoor- en appartementgebouwen, sportcomplexen, industriële ondernemingen, dienstverlenende bedrijven, ... noem maar op!”
Die groei uit zich in de recente opening van twee nieuwe vestigingen met strategische liggingen. De vestiging te Lichtaart blijft de uitvalsbasis voor de Kempen en de provincies Antwerpen en Limburg. Vanuit de nieuwe vestiging ‘Klein Brabant’ te Bornem – dat ook de hoofdzetel is – kan Brosius Elektro haar actieradius uitbreiden richting Oost- & West-Vlaanderen en Vlaams-Brabant. De tweede nieuwe vestiging te Brussel opent dan weer perspectieven voor Waals-Brabant en de rest van Franstalig België. Kortom, Brosius Elektro profileert zich nadrukkelijk als een nationale speler.
Totaaloplossingen
Dienst na verkoop
“Als totaalpartner beschikt Brosius Elektro over een eigen studiedienst met bekwame ingenieurs, die het project in goede banen leiden,” vervolgt de zaakvoerder. “De werken worden uitgevoerd door geschoolde techniekers onder toezicht van projectleiders. Onze klanten kunnen ten slotte ook rekenen op een feilloze administratieve opvolging. Alle medewerkers onderschrijven onze uitgesproken klantgerichte filosofie. Stiptheid, correctheid, flexibiliteit en vriendelijkheid zijn bij ons geen holle slogans, maar dagelijkse realiteit. Ik ben ervan overtuigd dat deze aanpak het fundament vormt van onze sterke groei.”
De activiteiten van Brosius Elektro beperken zich niet tot het opleveren van nieuwe installaties. Hugo Bevers: “Dicht bij de klanten staan, houdt ook in dat je de perfecte werking van de voorzieningen blijft verzekeren. Daarom kunnen de klanten onderhoudscontracten afsluiten in functie van hun specifieke wensen en behoeften. Onze vakmensen staan in voor de opvolging van de keuringen door een bevoegd organisme en komen regelmatig langs voor preventief onderhoud. Deze service blijft trouwens niet beperkt tot installaties die we zelf realiseerden. Ook voor bestaande installaties kunnen onderhoudscontracten afgesloten worden.”
Voorbeelden van gerealiseerde totaalprojecten:
Vestiging Klein-Brabant, Reedonk 19 bus 1, 2880 Bornem Tel.: 03-830 65 63, Fax: 03-744 10 14, info@brosius.be Vestiging Kempen, Poederleesteenweg 114, 2460 Lichtaart Tel.: 014-55 22 11, Fax: 014-55 35 33 Vestiging Brussel (Iteltech nv/sa), Rue Gallait 69, 1030 Brussel Tel.: 02-243 11 11, Fax: 02-243 11 21 Würth - Turnhout
Voornaamste erkenningklassen: P1 - klasse 5 / P2 & P3 - klasse 3 / S1 - klasse 3
Ava Papierwaren - Temse
53
Bornem
Bornem
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsprofiel
BinBike Euromoto bvba
Waastrans
Comfort op twee of meer wielen
Heel Europa rond op wielen Al meer dan tien jaar staat het Bornemse transportbedrijf Waastrans garant voor kwalitatief transport in binnen- en buitenland. Sinds december vorig jaar doet het bedrijf bijkomend ook zelf opslag en overslag in een gloednieuw magazijn in het strategisch gelegen industrieterrein Reedonk.
Tien jaar geleden richtte Jef De Ridder in Bornem BinBike op. Eerst legde hij zich toe op de verkoop en onderhoud van scooters en motorfietsen, maar ondertussen specialiseerde hij zich samen met zijn zoon in elektrisch aangedreven fietsen en is de reputatie van BinBike tot diep in Europa bekend.
Mario Verbist en zijn vrouw Els Cuyt startten in 1997 met Waastrans en ze deden dat zoals elke beginnende transporteur: met twee wagens en de zaakvoerder zelf achter het stuur. Vandaag beschikt Waastrans over een uitgebreid wagenpark, van bestelwagen tot oplegger, en telt het bedrijf negen vaste medewerkers waaronder acht chauffeurs.
De ‘experimentele’ tijd van de elektrisch aangedreven fietsen ligt lang achter ons. De fietsen die in de jaren ‘80 ontwikkeld werden, hadden te weinig capaciteit, wogen te veel en waren niet ‘sexy’. Daar is de laatste tien jaar drastisch verandering in gekomen. De nieuwste generatie lithiumbatterijen zorgen er zelfs voor dat de autonomie van zo’n elektrisch aangedreven fiets tot 100 kilometer kan oplopen, afJef De Ridder en Zoon. hankelijk van de gebruiker. BinBike mag ondertussen tot de echte specialisten gerekend worden. Zij ontwikkelen dan ook al bijna tien jaar zelf hun vier hoofdmodellen: Europa, Traffic, Custom en de Low Step, het verlaagde instapmodel. Alle modellen zijn verkrijgbaar via een fijnmazig dealernetwerk dat het hele land beslaat.
Die bestrijken heel Europa, maar ook in eigen land heeft Waastrans een stevige reputatie opgebouwd, niet alleen op het vlak van zuiver transport, maar Els Cuyt en Mario Verbist. ook op vlak van verhuizingen. Het personeel werd hiervoor zorgvuldig geselecteerd en gescreend. In de regio is Waastrans bovendien een van de enige firma’s die ladderliften met personeel verhuren. “Naast onze kwaliteitsvolle dienstverlening en snelheid is onze locatie één van onze sterkste troeven,” zegt zaakvoerder Mario Verbist. “Gelegen langs de N16 bevinden we ons in de driehoek Gent – Brussel – Antwerpen wat strategisch ideaal is.”
Daarnaast rusten zij ook driewielers, tandems of ligfietsen uit met een elektrische hulpmotor en bouwen ze om het even welke fiets om. Tot slot bieden zij via een internetshop over heel Europa zelfbouw-motorkits aan. Alle fietsen en motoren voldoen aan de strengste Europese veiligheids- en verkeersnormen en zijn uitgerust met de verplichte Pedelec-sensor die de motor uitschakelt als je stopt met pedaleren. In de werkplaats in Bornem kun je trouwens alle modellen uitproberen en krijg je deskundige antwoorden op al jouw vragen. Zo weten maar weinig mensen dat een BinBike ook nog in aanmerking komt voor de fietsvergoeding woon-werkverkeer.
Gekoppeld aan het feit dat Waastrans in gloednieuwe gebouwen met vier eigen loskades gehuisvest is en met de nieuwste software en black box-systemen werkt, maakt de firma bijzonder concurrentieel en daar kan de klant alleen maar beter van worden.
Sint-Amandsesteenweg 218, 2880 Bornem Tel.: 03-899 28 79, Fax: 03-899 69 78 binbike@euromoto.be, www.binbike.com www.crystalyte-europe.com
Reedonk 6, 2880 Bornem,Tel.: 03-899 39 04 Fax: 03-899 08 99, info@waastrans.be, www.waastrans.be
54
Dossier Klein-Brabant Bornem
Lieve Vermeulen, Hogi
Equicoaching: paarden liegen niet uit beleefdheid
Masters in getting the best out of people
Heeft u zich ooit al afgevraagd waarom mensen zo gefascineerd zijn door paarden? Waarom zij ons het ene moment beroeren en het andere moment doen schrikken? Het is gewoon omdat paarden zo eerlijk zijn in hun reactie tegenover ons. Daarom zijn ze uiterst geschikt om ons te begeleiden in een nieuwe vorm van coaching: Equicoaching.
Lieve Vermeulen.
“Equicoaching is een nieuwe techniek om mensen te begeleiden in hun ontwikkeling. Het is uitdrukkelijk géén paardenfluisteren, geen hippotherapie, maar een techniek om mensen bewust te begeleiden naar een gedragsverandering toe,” zegt Lieve Vermeulen van Hogi, een specialist in training en development. “We gebruiken paarden als middel om iemand te coachen. Het paard vormt de spiegel die de persoon confronteert met zijn eigen gedrag want het geeft een heel eerlijke reactie op de non-verbale lichaamstaal van die persoon. Het paard reageert namelijk net zoals een kind van vier à vijf jaar heel spontaan en eerlijk. Door het enorme effect van het paard op een persoon, kan de methodiek heel vlug verschillende werkpunten van de coachee naar boven halen. Op die manier ontstaan er vlug inzichten over het eigen gedrag bij de coachee. Het besef van de eigen werkpunten is dan ook de basis om te kunnen ontwikkelen.”
equicoaching teamontwikkeling managementontwikkeling
Bewustmaken Vanuit de bedrijfssector is de interesse in Equicoaching nog minder groot. Bij leidinggevenden is coachen de laatste jaren een ‘hot item’, maar wanneer Equicoaching ter sprake komt, staan ze soms argwanend tegenover de werkvorm. “Volkomen onterecht,” zegt Lieve Vermeulen. “Het paard levert een enorme bijdrage door de open en eerlijke reactie waardoor mensen zich bewust worden van hun denken, voelen en doen.” Meer info: www.hogi.be, www.equicoaching.com.
www.hogi.be www.equicoaching.org
Michel Van den Bosch
55
Bornem Bedrijfsprofiel
Kasteel d’Ursel
Kasteelheer voor een dag Zin om te vergaderen in een eeuwenoud kasteel? Op zoek naar een historische en goed toegankelijke locatie voor een receptie of een huldiging? Kasteel d’Ursel is een ontdekking. Het niet zo bekende en recent gerestaureerde kasteel in het Klein-Brabantse Hingene zet sinds vorig jaar de deuren open voor activiteiten van derden. Kasteel d’Ursel in Hingene, niet ver van de expresweg N16 SintNiklaas-Mechelen, kent een lange geschiedenis. Het door een slotgracht omgeven gebouw was 350 jaar lang het buitenverblijf van hertog d’Ursel. De familie bracht hier meestal de zomer en de herfst door. Ze kocht het kasteel in 1608 en liet het een paar keer verbouwen. De belangrijkste bouwmeesters waren de Fransman Jean Beaucire en de Italiaanse architect en decorateur Giovanni Niccolo Servandoni. Ander werk van Servandoni’s hand zijn de gevel van de Saint-Sulpicekerk in Parijs en het Egmontpaleis in Brussel. In 1973 verkocht Henri d’Ursel het kasteel in Hingene en in 1994 kwam het, samen met het prachtige park, in handen van de Provincie Antwerpen. “De inboedel was in 1973 grotendeels verwijderd,” vertelt Koen De Vlieger-De Wilde, beheerder van het kasteel,” maar dat heeft ook een voordeel. Het gebouw, waarvan de gelijkvloerse en de eerste verdieping intussen zijn gerestaureerd, bestaat vooral uit lege ruimtes en is daardoor multifunctioneel en niet louter een museum.” De Provincie Antwerpen besloot na de aankoop van het kasteel een grondige restauratie uit te voeren. Een deel van het 18de eeuwse Chinese wandbehang kon worden hersteld en ook een aantal zeldzame, eveneens Chinese deurstukken geven het kasteel een kleurrijke meerwaarde. De spiegelzaal aan de achterzijde - met uitzicht op vijver en park - is een van de mooiste ruimtes in het kasteel. Op de tweede verdieping, waarvan de restauratie net is gestart, komen kantoorruimtes en bijkomende tentoonstellingszalen. “Hier komen tentoonstellingen die een jaar lang te zien zullen zijn,” licht Koen De Vlieger-De Wilde een tipje van de sluier. “Leuk voor wie beneden een of andere activiteit bijwoont.”
Koen De Vlieger-De Wilde.
groepsbezoeken tot het organiseren van tentoonstellingen en het publiceren van boeken over het kasteel en over Hingene. We nemen deel aan activiteiten als de Open Monumentendag en de Erfgoeddag. Met minimale inspanningen bereiken we daarmee een groot publiek. Ten derde is er de muziek. Naast de concerten van derden, zoals Cultuurcentrum Ter Dilft, organiseren we zelf ook concerten. Hier staat een echte Steinwaypiano. En er is ten slotte het zaalverhuur. De inkomsten uit de verhuur worden gebruikt voor de verdere restauratie, het onderhoud en de culturele werking van het kasteel.”
Activiteiten De Provincie Antwerpen besliste bij de aankoop van het gebouw dat Kasteel d’Ursel onderdak moest bieden aan culturele activiteiten. Nog voor de restauratie begon, organiseerde de bekende klarinettist Walter Boeykens er concerten. In 2004 ontdekte Cultuurcentrum Ter Dilft het kasteel als bijzaal, voor de organisatie van klassieke concerten. In datzelfde jaar werd Koen De Vlieger-De Wilde beheerder van het kasteel en hij kreeg vier opdrachten mee. “Het kleine team van Kasteel d’Ursel zorgt voor het gebouw,” licht hij toe. “Daar zijn we elke dag mee bezig. Een goed onderhoud vermijdt zware restauraties achteraf. Daarnaast zijn er de culturele en historische activiteiten. Dat gaat van
“We willen leven in het kasteel brengen, maar dan altijd met respect voor het verleden. Wie dit kasteel betreedt moet zich een beetje kasteelheer voelen, al is het maar voor één dag.” 56
Bornem Bedrijfsprofiel
Kasteel d’Ursel bruist van de ideeën. Sommige activiteiten maken de brug tussen het verleden en het heden. Zoals de diners in 18de eeuwse stijl die in november en december 2009 zullen plaatsvinden. Bedrijven én particulieren zijn welkom. “Dergelijke activiteiten laten zien wat we met dit gebouw willen doen,” verklaart Koen De Vlieger-De Wilde. “We willen leven in het kasteel brengen, maar dan altijd met respect voor het verleden. Wie dit kasteel betreedt moet zich een beetje kasteelheer voelen, al is het maar voor één dag.”
Lokale verankering Het Kasteel d’Ursel ligt in het dorpscentrum van Hingene, een deelgemeente van Bornem. “De helft van de Hingenaren zijn buren, letterlijk,” zegt Koen De Vlieger-De Wilde. “De mensen voelen zich erg betrokken bij alles wat hier gebeurt. Net daarom vinden we het belangrijk om een lokale rol te spelen. We werken samen met het Cultuurcentrum Ter Dilft en met de vzw die het neoclassicistische paviljoen De Notelaer - ook bekend van de televisieserie Stille Waters - beheert. Dat paviljoen hoorde ooit bij het kasteel. We publiceerden ook een boek over de relatie tussen de Hingenaren en de familie d’Ursel, ‘Hingene en den Duc. Mondelinge geschiedenis in het kasteel’, de eerste van een reeks van historische publicaties. En
in 2010 laten we de Kasteelfeesten herleven. In de jaren ‘80 vonden hier op het domein legendarische Kasteelfeesten plaats. We willen voor de Kasteelfeesten-nieuwe-stijl een beroep doen op de medewerking van de mensen van Hingene zelf.”
Kasteelheer voor een dag Sinds vorig jaar staan de zalen en kamers van Kasteel d’Ursel open voor allerhande activiteiten van derden, zoals bedrijven. Voor dansfeesten en activiteiten die tot na 12 uur ’s nachts duren bent u in Kasteel d’Ursel aan het verkeerde adres. Maar daarnaast is zowat alles mogelijk. Recepties en huldigingen, persvoorstellingen en studiedagen, vergaderingen en seminars: de mooi gerestaureerde ruimtes zijn heel multifunctioneel. Het is wat anders dan de klassieke, gestroomlijnde vergaderruimtes waar esthetiek en verbeelding vaak ver te zoeken zijn. De huurder mag een beroep doen op een cateraar naar keuze.
“Voor vele bedrijven is Kasteel d’Ursel een ontdekking en dat maakt de locatie een beetje exclusief.”
Kasteel d’Ursel is uitstekend gelegen voor dergelijke activiteiten. De bedrijventerreinen langs de N16 en die van de regio Temse - SintNiklaas zijn maar een boogscheut verwijderd. In vogelvlucht zijn steden als Antwerpen, Brussel en Gent niet meer dan 35 kilometer ver. Voor vele bedrijven is Kasteel d’Ursel een ontdekking en dat maakt de locatie een beetje exclusief. Het nabijgelegen parkeerterrein zorgt voor gebruiksgemak en een wandeling in het eeuwenoude - en gratis toegankelijke - park rond het kasteel maken het bezoek compleet. De kasteelsite is samen met de omgeving van het paviljoen De Notelaer trouwens beschermd als landschap.
Kasteel d’Ursel Wolfgang d’Urselstraat 9, 2880 Bornem Tel.: 03-820 60 11, Fax: 03-820 60 15 kasteeldursel@admin.provant.be www.kasteeldursel.be
57
Dossier Klein-Brabant Bornem / Vastgoed
Seniorplaza opent in september
Fase 2 ligt op de tekentafel In september 2009 opent Seniorplaza op de hoek van de Overwinningsstraat en de Oude Dendermondsestraat in Willebroeck de deuren. In de eerste fase betekent dat dat er 24 serviceflats komen, tussen de 75 en 125 m² groot. Meer dan 60% van de flats is trouwens al verkocht. “Fase twee is meteen ook al voorzien,” zegt Wilfried Leemans, voorzitter van Seniorplaza. “Op een innovatieve manier wordt straks het nieuwe gedeelte met het huidige complex verbonden. Zo kan het unieke karakter van het project met zijn bijzondere mix van wonen, werken, winkelen, wellness en welzijn resoluut verder gezet worden.” Prospecties in binnen- en buitenland in verscheidene woon- en zorgcentra zorgen er voor dat Seniorplaza straks ook inhoudelijk uniek wordt. “Op het gelijkvloers langs de Overwinningsstraat komen er commerciële ruimten waaronder een stijlvolle taverne met lounge en patio. Daar kunnen bewoners en bezoekers genieten van een gezonde hap, een glaasje of koffie. Ook het wellnessgedeelte wordt uitgebreid met zwembad, sauna en fitnessruimte.” Het gebouw telt tevens een 30-tal ruime serviceflats waarvan het merendeel met twee
Wilfried Leemans.
slaapkamers. Transparante, glazen liften brengen bewoners naar de hoger gelegen serviceflats en op termijn komt er nog een apart dakterras waar de gasten een prachtig zicht over Willebroek krijgen.
Tegelijk is er gedacht aan een klein parkje met zitgelegenheid. Meer informatie: www.seniorplaza.be Patrick Poppe
culinair keuzemenu � ruime keuze à la carte � feesten tot 120 personen � terras (binnen- en buitenspeeltuin)
�
Eetkafee De Gouwe Luzze - Reek 82, 2880 Bornem (Buitenland) - Tel. 03 899 69 66 www.degouweluzze.be info@degouweluzze.be di & woe gesloten 58
Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt: Kandidaat-verkopers, die de aandelen van hun patrimoniumvennootschappen wensen over te dragen
Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, BelgiĂŤ
Interesse?
BVBA
Neem dan vrijblijvend contact op Filip Remans en bel: 0476/983.102
Dossier Spraakmakers
Handson and Partners kiest voor passie van Sandrine
“Negatief zijn is geen optie” Wat hebben cijfers en btw-documenten gemeen met souldiva en presentatrice Sandrine? Geen voor de hand liggende combinatie, zou je denken. Maar zo beweegt Peter Van Rooy, managing partner van Handson and Partners, zich nu eenmaal door het zakenleven. Het leven van een grijze muis is niet aan hem besteed. Na een carrière bij de traditionele consulting-groepen richtte hij in 2002 zijn eigen bedrijf op met professionals in ‘finance and control’. In 2008 realiseerde hij samen met zijn team van 55 medewerkers voor de tweede keer een omzetstijging van 40% en werd de grens van zes miljoen euro bereikt. A.M.: Waarom kozen jullie voor Sandrine? Peter Van Rooy: “Sandrine is jong en straalt passie én professionaliteit uit. Dat is wat we gemeen hebben. Bovendien krijgen haar fans en onze klanten waar voor hun geld. Alle twee hebben we ook onze top nog niet bereikt, maar leggen we de lat iedere dag weer wat hoger.” A.M.: Dat verraadt ambitie? “Uiteraard. Met gezonde ambitie is ook niets mis. Sandrine droomt van de top en valt op. Wij zijn even ambitieus en willen dat onze boodschap aandacht krijgt. Door de foto van Sandrine bij onze advertenties te plaatsen, trekken we de aandacht. Zo werkt
Peter Van Rooy: “Ik wil vooral niet meehuilen met de wolven in het bos. Angst is een slechte raadgever.”
reclame. Je moet opvallen! We hebben geen plannen om verder te diversifiëren, onze business gaat vandaag al breed genoeg. Het enige effect dat we beogen is een frisse noot in de ietwat saaie zakenwereld.” A.M.: Jullie blijven investeren. Voelen jullie dan niets van de crisis? “Voorlopig blijft onze sector redelijk gespaard. Heel wat bedrijven kunnen op dit moment immers wel wat hulp in hun financiële departement gebruiken. Ik wil vooral niet meehuilen met de wolven in het bos. Angst is een slechte raadgever. Je moet net proberen om op zulke momenten de positieve dingen te zien. Ik kan best begrijpen dat het in sommige bedrijven slecht gaat, maar negatief zijn is geen optie.”
STERK IN ECONOMIE EN ECOLOGIE...
ecologie
Frankrijklei 146, 2000 Antwerpen Loofstraat 39, 8500 Kortrijk Pieter Vandeghinstestraat 11, 8510 Marke
ondernemingsrecht aansprakelijkheid overeenkomsten insolventierecht arbeidsrecht overnames bouwrecht
PPS heffingen advies afval bodemsanering milieuvergunningen ruimtelijke ordening overheidsopdrachten
A.M.: Is het ergste voorbij? “Dat denk ik niet. We zullen het nog even moeten uitzweten. Jammer genoeg zie ik in de ondernemerswereld vandaag veel onlogische dingen gebeuren. Bedrijven durven hun openstaande vorderingen soms niet te innen omdat ze de commerciële relatie met de klant niet in gevaar willen brengen. Dat is uiteraard nonsens, want zo maak je van hun probleem het jouwe en veroorzaak je een kettingreactie. Je kan je ‘credit & collection’ proces beter gewoon laten verder lopen, zeker ook vanuit juridisch oogpunt. Bij specifieke vragen om uitstel kan je uiteraard bekijken wat er mogelijk is.” A.M.: Waarin schuilt het grootste gevaar? “Banken vormen wellicht het grootste risico. Enerzijds krijg je nog nauwelijks interesten op je geld, anderzijds wordt het steeds moeilijker om een lening af te sluiten. Gelukkig bestaan er heel wat alternatieven voor startende ondernemers. Denk maar aan de business angels, geldschieters die met eigen kapitaal investeren in innovatieve projecten. Wanneer de ondernemer geen steun krijgt bij de bank en de business angel merkt dat zijn geld tijdens de crisis niet veel opbrengt als het op de bank staat, zullen beide partijen mekaar sneller vinden. Dat schept weer nieuwe mogelijkheden. Maar die initiatieven kunnen onmogelijk alle gaten dichten. Onze politici moeten beseffen dat het stimuleren van risicokapitaal wellicht het enige middel is om de huidige crisis aan te pakken.” Johan Van Rooy
economie …IN ANTWERPEN EN KORTRIJK advocaten@lexeco.be www.lexeco.be
60
Dossier Spraakmakers
Oudste taxibedrijf van het land viert 80ste verjaardag Antwerp-Tax, het oudste taxibedrijf van het land, viert dit jaar zijn 80-jarig bestaan. Geen evidentie in een aartsmoeilijke sector. Maar de vierde generatie leidt het bedrijf nog steeds met groeiend succes. Frank Van Oorschot is blij dat zoon Koen de fakkel heeft overgenomen. Koen is op zijn beurt fier op al wie hem voorging en vooral op zijn vader die hij een passionele manager noemt. A.M.: Koen, je omschrijft je vader als een passionele manager. Wat is dat precies? Koen Van Oorschot: “Als zaakvoerder standaardiseerde hij de vloot in de jaren ‘60 naar Mercedes-wagens. Hij doorbrak het monopolie van één maatschappij en was de voorvechter voor gelijke rechten voor alle taxiondernemingen. Tot op vandaag ijvert hij voor de hele sector voor een betere dienstverlening, een nauwe samenwerking met het openbaar vervoer, een optimale kwaliteit en efficiënte opleidingen. Gelukkig voor mij is hij nog altijd mijn dagelijkse raadgever.” A.M.: Heb jij ook een vleugje van die passie? Koen: “Als trots een vorm van passie is, dan zeker. Ik ben ook trots op onze 200 medewerkers: de chauffeurs die door weer en wind onze klanten naar hun bestemming brengen, onze dispatchers en telefonisten die onze klanten dag en nacht te woord staan, onze administratie die dagelijks op volle toeren draait en onze mecaniciens en onderhoudsploegen die ervoor zorgen dat de wagens altijd netjes en veilig zijn. Dat engagement bewonder ik.”
Agressiebehandeling A.M.: Frank, jij ijvert voor een betere dienstverlening in de sector. Is veiligheid een prioriteit? Frank Van Oorschot: “Zeer zeker. Alles is complexer geworden en het is vandaag moeilijker om geschikt personeel te vinden. Onze starters krijgen eerst een opleiding van twee weken. Daarna geven we nog extra opleidingen: agressiebehandeling, toeristische kennis van de stad en defensief rijgedrag. Maar we mogen zeker niet klagen. Van
Zoon Koen en vader Frank Van Oorschot, de drijvende krachten achter Antwerp-Tax.
de 200 personeelsleden zijn er meer dan 100 die minstens vijf jaar bij ons in dienst zijn. Het verloop is bijzonder klein. Een groot deel is hier al meer dan 25 jaar in dienst. Zij zorgen voor de opleiding van nieuwelingen. Ik vind dat een weelde.” A.M.: De overheid investeerde veel in openbaar vervoer. Is dat zware concurrentie? Frank: “Neen, we streven juist naar een nauwere samenwerking omdat er altijd een percentage mensen blijft dat niet in aanmerking komt voor het openbaar vervoer. Zo vervoeren wij met onze taxi’s mindervaliden in opdracht van De Lijn. De gebruikers betalen aan De Lijn de prijs van een ticket voor de tram of de bus, wij rekenen aan De Lijn onze normale tarieven aan en zij passen het verschil bij. Zo is iedereen tevreden.” A.M.: In London en New York rijden uniforme taxi’s door de stad. Legt de stad Antwerpen jullie ook bepaalde regels op inzake uitzicht? Koen: “Neen en eigenlijk vinden we dat ook niet nodig omdat we onze wagens ook graag inzetten voor ceremonies. Een vaste kleur, geel bijvoorbeeld, is commercieel minder interessant. Anderzijds verplichten die ceremonies ons om de kleinste schade aan het koetswerk onmiddellijk te herstellen. Onze zilvergrijze wagens zien er dan ook steeds tiptop uit! Zeker nu ze uitgerust zijn met de tekeningen van de wereldvermaarde kunstenaar Luc Tuymans. Hij omschreef onze taxichauffeurs als ‘de ogen van de stad’ en ook daar zijn we best wel trots op.” Johan Van Rooy
61
YDL Construct Hoek 76 – Unite 50, 2850 Boom Gsm: 0473 894 577 info@ydlconstruct.be
Antwerp Airport
Regionale luchthaven met internationale ambitie Goed uitgeruste, gemakkelijk bereikbare en centraal gelegen luchthavens zijn nodig om het luchttransport als een goed geoliede machine te laten verlopen. In dichtbevolkte gebieden worden ze meestal gedoogd als een noodzakelijk kwaad. Vaak stuiten zij echter op weerstand, wat leidt tot slepende discussies en procedureslagen tussen voor- en tegenstanders. Wat dit laatste betreft, is de Luchthaven Antwerpen in het verleden zeker niet gespaard gebleven. In een periode van relatieve windstilte is het passend om de economische relevantie en de eigenheid van deze regionale luchthaven nader toe te lichten. De voornaamste troeven van de Luchthaven Antwerpen zijn de ligging in het economische hart van Vlaanderen, het kleinschalig karakter met korte inchecktijden volgens een ‘20 minuten concept’, de recent vernieuwde passagiersterminal en de gratis parkeergelegenheid. Bovendien kunnen een aantal recente evoluties het toekomstbeeld van deze regionale luchthaven zeker nog verder versterken.
De grootste vliegschool van België BAFA (Ben Air Flight Academy), gevestigd op de terreinen van Antwerp Airport, is uitgegroeid tot de belangrijkste vliegschool van België. Nieuwe lesvliegtuigen, een gloednieuw gebouw en een geavanceerde vluchtsimulator (een tweede is in bestelling) hebben ervoor gezorgd dat deze vliegschool voor de opleiding van lijnpiloten niet alleen in België maar in heel Europa is uitgegroeid tot een
van de belangrijkste opleidingsscholen. De BAFAafgestudeerden vliegen voor VLM Airlines, Flying Group, ASL, Thomas Cook, Ryanair, DHL, TNT en vele andere. Zopas werd met Rusland een belangrijk akkoord voor de opleiding van lijnpiloten onderschreven.
Verbindingen met Londen en Manchester
Piper en Cessna als koplopers Voor general avation en privégebruik gelden Piper en Cessna als belangrijke koplopers. Met regelmatige Europese primeurs, verkoop, verhuur en onderhoud zijn deze merknamen onafscheidelijk verbonden met Antwerpen. Winters Aviation (Piper) en Flying Group (onder andere Cessna) beschikken op het luchthaventerrein over ultramoderne infrastructuur die het succesverhaal van Antwerpen als zakenluchthaven overtuigend bewijzen. Met deze en andere bedrijven vormt Antwerpen een belangrijke technische en commerciële schakel in de steeds belangrijker wordende groeimarkt van de Europese algemene en zakenluchtvaart.
Luchthavenrestaurant Belair
De dagelijkse lijnvluchten van VLM Airlines naar London City Airport en Manchester vormen nog steeds een van de kernactiviteiten op de luchthaven van Antwerpen. Meer dan 70% van de passagiers van VLM Airlines neemt het vliegtuig voor zakelijke doeleinden. De grote mate van appreciatie voor VLM wordt bevestigd door de internationale bekroning als ‘beste regionale luchtvaartmaatschappij van Europa’, ‘beste business luchtvaartmaatschappij van Europa’ en ‘beste cabinepersoneel van Europa’. Het zakelijke en economische belang van deze luchthaven wordt ook versterkt door het steeds toenemend aantal privéen zakenvluchten van en naar Antwerpen.
Omwille van de jarenlange onzekerheid over de toekomst van de luchthaven van Antwerpen lieten een aantal belangrijke infrastructuuraanpassingen en -moderniseringen op zich wachten. Door het definitief engagement vanwege de Vlaamse Overheid en het groeiende succes van de aanwezige activiteiten als zakenluchthaven, kreeg Antwerp Airport opnieuw de nodige drive om uit te groeien tot ‘volwaardig en eigentijds’. Zopas werd het volledig vernieuwde luchthavenrestaurant ‘Belair’ geopend. Een trendy zaak met taverne, brasserie, hypermodern zakenrestaurant, loungebar en een groot open terras op de verdieping. Walter Ego Foto’s: Vlaamse Overheid – Luchthaven Antwerpen / Walter Ego
Evolutie Antwerp Airport van 1998 tot 2008 Passagiers Bewegingen Vracht (in ton)
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
221523
231113
261576
273208
190362
168283
152682
142737
147849
174858
176971
62462
74370
66909
69515
67435
64000
58132
54871
55023
51589
56072
6860
7281
7997
6684
5240
4903
4281
4664
6825
5312
5562
62
Dossier Luchtvaart
Luchthavencommandant Wim Verbist
“Ik ga ervan uit dat toekomst van Antwerp Airport nu definitief vastligt” Wim Verbist ruilde eind vorig jaar, na de op pensioenstelling van zijn voorganger, de stoel van tweede in bevel voor die van luchthavencommandant. Ondanks de minder gunstige economische perspectieven is hij enthousiast over de verdere toekomst van zijn ‘Antwerp Airport’. ervan uit dat de toekomst van Antwerp Airport nu definitief vastligt. Door de huidige economische toestand zal de geplande PPS-structuur, die voorziet in een gedeeltelijke privatisering van de luchthaven, mogelijk omgebogen worden naar een door de overheid gepréfinancierde LEM (Lokale Exploitatiemaatschappij).”
Wim Verbist: “Je mag de verdiensten van mijn voorgangers niet onderschatten.”
A.M.: U bent geen nieuwkomer op Antwerp Airport. Ervaart u de aanstelling tot luchthavencommandant niet als een giftig geschenk? Wim Verbist: “Sinds 1995 ben ik actief als veiligheidsofficier voor de luchthavens van Antwerpen en Oostende. Vanaf 2005 ben ik in Antwerpen in dienst als adjunct-luchthavencommandant. De voorbije jaren waren inderdaad soms woelig. Ik ga
A.M.: Kampt de luchthaven van Antwerpen niet met een imagoprobleem? Kijken we bijvoorbeeld maar even naar de expansieve groei van de luchthaven van Rotterdam. “De vergelijking met Rotterdam gaat niet op. Antwerpen heeft helemaal geen roeping op het vlak van toerisme. De grenzen van het luchthaventerrein liggen vast tussen een bestaand spoorwegtraject, de Krijgsbaan en een dichtbevolkt woongebied. Qua technische infrastructuur en mogelijkheden kunnen we ons vergelijken met London City Airport. De grote kracht van Antwerpen schuilt dus in de verdere uitbouw als
63
aantrekkelijke zakenluchthaven met een minimale hinder voor de omgeving” A.M.: Toch blijft dit laatste voor sommigen moeilijk. Denkt u dat de tegenstanders de strijdbijl definitief hebben begraven? “Ik denk dat de voorbije twee jaar de meeste plooien zijn gladgestreken. De voornaamste obstakels zijn uitgepraat, wat leidde tot consensus. We onderhouden zeer stelselmatig contacten met alle betrokkenen. De Vlaamse overheid leverde hiervoor lovenswaardige inspanningen, onder meer door de aanwerving van Katleen Pittevils als communicatieverantwoordelijke. Ik denk dat ik in een iets comfortabelere stoel zit dan mijn voorgangers. Hierdoor kan ik mijn energie maximaal stoppen in de verdere optimalisering van de veiligheid, het milieuaspect en een aantal op stapel staande bouwplannen.” A.M.: Gedaan dus met het getouwtrek uit het verleden? Krijgt de luchthaven van Antwerpen met uw komst een commandant van de daad? “Je mag de verdiensten van mijn voorgangers niet onderschatten. Alles wat er momenteel op tafel ligt, is de vrucht van hun doorgedreven inzet. Ik hoop dat ik het werk nu in een ietwat rustiger klimaat kan voortzetten. Hopelijk is iedereen er nu van overtuigd dat de positie van onze luchthaven uniek is. En wie weet… misschien kan ik, naast alle op stapel staande projecten, ooit nog mijn ultieme droom realiseren: een speciale miniterminal voor onze business passagiers.”
ECHTE SCHOONHEID ZIET ER ALTIJD GOED UIT. OOK NA EEN ZWAAR FEESTJE.
HASSELT: iÀV i À `ià }i Ê Ç£]Ê /Ê ä££Ê ÓxÊ x£Ê xÓÊ UÊ LOMMEL: Õ Ìi à }i Ê nÓ]Ê /Ê ä££Ê x{Ê x Ê n Ê UÊ GEEL: ÌÜiÀ«ÃiÜi}Ê nn]Ê /Ê ä£{Ê {ÎÊ ÈÇÊ {xÊ UÊ ANTWERPEN/WILRIJK: ÃiÃÌii Üi}Ê {x]Ê /Ê äÎÊ nÓÇÊ ä Ê nÇÊ UÊ SINTPIETERS-LEEUW: iÀ}i ÃiÃÌii Üi}Ê{ÓÎ>]Ê/ÊäÓÊÎÇÇÊÎäÊ£{ÊUÊWATERLOO: Ch. de Bruxelles 41, T 02 354 56 49
Bedrijfsprofiel
Dock’s Café
“Van trendsetter naar vaste waarde” Dock’s Café evolueerde de afgelopen 18 jaar van trendsetter naar vaste waarde in de Antwerpse horeca. Daarvoor zorgen niet alleen de lekkere keuken, interessante wijnkaart en joviale bediening, maar ook de inspanningen om hoogstaande kwaliteit te bieden aan mensen met een goede smaak maar weinig tijd. Het hoeft daarom niet te verbazen dat zakenlui makkelijk hun weg vinden naar Dock’s Café. Dock’s Café opende begin 1991 de deuren. Al van bij het begin was de Diamantstad een juweeltje rijker. Als eerste luxebrasserie in Antwerpen was het een ware trendsetter. Het kunstzinnige interieur, dat best omschreven kan worden als ‘Industriële Barok’ is van de hand van de Portugese interieurkunstenaar Antonio Pinto. Deze visuele rijkdom gecombineerd met uitstekende gerechten en dranken, gebracht met de joviale bediening maken van Dock’s Café dé plek voor wie vrijheid, originaliteit en ‘savoir vivre’ weet te appreciëren.
Authentieke producten de
Op de menukaart vinden we vooral Frans-Italiaanse gerechten vanuit een
hedendaagse invalshoek met als stokpaardje de oesters en zeevruchten. “De afgelopen jaren hebben we gerechten met een Oosterse toets aan onze kaart toegevoegd,” zegt zaakvoerder Piet Vannieuwenhuyse. “Welk gerecht u ook bestelt, een van de belangrijkste regels die Dock’s Café in de keuken hanteert is dat er uitsluitend gewerkt wordt met hoogstaande producten, bij voorkeur van artisanale en/of biologische oorsprong. Vandaar dat wij met héél veel verschillende leveranciers werken. Onze eigen hoeve ‘Le Devant’ in Frankrijk voor het kweken van Bresse kippen is daar het mooiste voorbeeld van. Ik weet ook wel dat we het onszelf daarmee niet makkelijk maken, maar elke leverancier heeft nu eenmaal zijn specialiteit. En enkel het beste is goed genoeg voor onze klanten.”
Een glaasje Bij Dock’s Café kan je de beste wijnen ook per glas bestellen door een gesofisticeerde installatie die ervoor zorgt dat in ontkurkte flessen het bewaarklimaat niet verstoord wordt. Het eerst glas van de fles smaakt dus exact hetzelfde als het laatste. “Niet iedereen heeft altijd de tijd om uitgebreid te tafelen en meteen een volledige fles te bestellen bij het eten. Voor een snelle
Piet Vannieuwenhuyse.
lunchafspraak kan je dus gewoon een glas van gelijk welke wijn naar keuze op onze uitstekende wijnkaart bestellen.”
Carparking Nog een troef waarmee Dock’s Café als restaurant in Antwerpen vrijwel alleen staat is de Car Parking. “Deze gratis service, waarbij een parkeerwachter uw auto overneemt voor de deur en parkeert, is uiteraard zeer geliefd bij zakenmensen,” zegt Piet Vannieuwenhuyse. “Ze hoeven hun kostbare tijd niet te verspelen met het zoeken naar een parkeerplaatsje. En ook tijdens het eten moeten ze de klok niet in de gaten houden om extra geld in de parkeermeter te gaan stoppen. Wie bij ons komt, kan zonder zorgen genieten van het lekkere eten, de uitstekende dranken en het fascinerende decor.”
Jordaenskaai 7, 2000 Antwerpen Tel.: 03-226 63 30, info@docks.be, www.docks.be
65
Dossier VoeDing / lanD- & tuinBouw
Chris Moris, FEVIA
“Consumenten worden steeds schizofrener” Met 26 sectororganisaties en 450 leden, die samen 51.000 van de zowat 86.000 werknemers vertegenwoordigen, is de Federatie van de Voedingsindustrie (Fevia) een van de belangrijkste beroepsfederaties van het land. Die voedingsindustrie staat andermaal voor een aantal grote uitdagingen waarbij Fevia al sinds het oprichten van zijn voorloper in 1937 de belangen van de sector verdedigt. Het zijn dus boeiende tijden voor directeur-generaal Chris Moris. A.M.: Wat zijn de grote uitdagingen voor de voedingsindustrie en dus bij uitbreiding ook voor Fevia? Chris Moris: “We hebben een aantal prioriteiten waarrond we dit jaar werken. Zo is er de vermindering van de milieu-impact, met als fundamentele paradox: hoe kunnen wij de milieu-impact van voedingsmiddelen verminderen, zonder de vitale behoefte van de zes miljard bewoners van onze planeet in gevaar te brengen? Daarnaast werken we heel sterk rond evaluatie en bijsturing van het beleid op het vlak van autocontrole en het herzien van de heffingen. We willen ook anticiperen op de krappe arbeidsmarkt. Het verloop in de voedingsmiddelenindustrie is immers groter dan in andere industriële sectoren. Het aantal werknemers dat binnen een jaar van baan verandert, ligt hoger dan in overige bedrijven en acht van de tien zoekt een baan buiten de voedingsmiddelenindustrie. En er is onze ‘Happy Body-campagne’. Hierbij worden alle inspanningen ter bevordering van een evenwichtige en gezonde levensstijl gebundeld en versterkt. We moeten de consument daarbij ook op weg zetten, want die ziet door het bos de bomen niet meer.”
Chris Moris: “Als er al eens iets mis gaat in de voedingsindustrie, komt dat meteen in de schandaalsfeer terecht.”
A.M.: Hoe zit het met het imago van de industrie? Er lijkt geen enkele andere industrie te zijn waar ‘geen nieuws goed nieuws’ is? “Als er al eens iets mis gaat in de voedingsindustrie, komt dat meteen in de schandaalsfeer terecht, dat is een feit. Maar wij stellen toch vast dat onze Belgische producten in binnen- en buitenland bijzonder hoog aangeschreven staan en populair zijn. Ons bier en onze chocolade, om nu maar twee zaken te noemen, genieten een sterke reputatie wereldwijd en zo kan ik nog heel wat producten opnoemen.”
66
Dossier VoeDing / lanD- & tuinBouw Chris Moris, FEVIA
“Hoe kunnen wij de milieu-impact van voedingsmiddelen verminderen zonder de vitale behoefte van de zes miljard bewoners van onze planeet in gevaar te brengen?”
“Ons probleem is misschien wel dat we een manier moeten vinden om de professionaliteit van onze sector ook meetbaar, zichtbaar en tastbaar te maken. Gezien de specifieke structuur van onze sector, vragen wij aan de overheid ook dat er een stimulerend beleid voor de KMO’s komt.”
“Ons probleem is misschien wel dat we een manier moeten vinden om de professionaliteit van onze sector ook meetbaar, zichtbaar en tastbaar te maken.” A.M.: Duurzaamheid is, u gaf het al aan, een van de onvermijdelijke topics waar ook de voedingsindustrie mee geconfronteerd wordt? “Inderdaad, maar eerst en vooral moeten we al omschrijven wat duurzaamheid is. In Nederland is dat dierenwelzijn, in Engeland gaat het over de zogeheten ‘food miles’, de afstand die voedsel aflegt. En in de Scandinavische landen gaat het dan weer over de CO2-emissie. En in ons land is het dat allemaal tegelijk, wat uiteraard onmogelijk onmiddellijk te realiseren is. Maar ook op dit vlak staat onze industrie voor een aantal uitdagingen.”
Volatiele prijzen
de stijgende voedingsprijzen vaak ter discussie? “Een en ander heeft ook te maken met het feit dat er absoluut geen stabiele voedingsprijzen meer zijn, iets wat we te danken hebben aan het Europese landbouwbeleid. We spreken dus over volatiele prijzen omdat de grondstoffen continu van prijs veranderen. Iets wat we zelf ook betreuren. Qua consumentengedrag merken we trouwens dat het middensegment onder druk komt te staan. Voor vernieuwingen van merken, privélabelproducten of harddiscountproducten willen klanten wel nog betalen. Consumenten worden dus steeds meer schizofreen: soms laten ze zich helemaal gaan, soms kiezen ze voor supergoedkoop. Maar globaal genomen bieden onze bedrijven zeer goede producten aan tegen een redelijke prijs. Dat maakt ons ook zo gegeerd op de exportmarkt. Die export is de jongste 15 jaar overigens exponentieel gegroeid.” A.M.:Tot slot: Fevia is onderhandelingspartner en bruggenbouwer tussen de leden en de gewestelijke en gemeenschapsoverheden. Dat betekent dat jullie ook over de loonkosten onderhandelen? “Een combinatie van inflatie, loonindexering, een vraag tot koopkrachtverbetering en tegelijk de concurrentie uit de lagelonenlanden maakt dat de loononderhandelingen voor onze industrie een moeilijke denkoefening zullen worden. Gelukkig kunnen die plaatsvinden in een vooralsnog sociaal rustig klimaat, want de voedingsindustrie is een zeer kwetsbare sector waar de consument zeer snel de gevolgen van acties zou moeten ondervinden. In maart, april 2009 zitten we in elk geval opnieuw aan tafel en ik voorspel nu al op dat vlak moeilijke onderhandelingen.”
A.M.: Samenhangend met de daling van de koopkracht van de consument, staan
Patrick Poppe
67
Delicatesse Catering, your personal partner in Food Solutions Delicatesse Catering is een snel groeiend cateringbedrijf, gespecialiseerd in de bereiding van warme maaltijden en kant-en-klare vacuüm verpakte gerechten. Dagelijks worden meer dan vijfduizend maaltijden bereid, inclusief dieet- en vegetarische maaltijden, en verdeeld aan huis of naar Collectiviteiten, kinderdag-verblijven, scholen, rusthuizen en distributie. Delicatesse Catering staat garant voor kwalitatieve keukenuitbatingen in verblijfscentra en zorginstellingen. Delicatesse Catering biedt totaal oplossingen, op maat, op het vlak van bedrijfscatering (cafetaria, meetings), vending (drank- en snoepautomaten), recepties, feesten en eventcatering.
Toekomstlaan 22, 3600 Genk Tel. 089/845.845, Fax 089/845.846 info@delicatessecatering.be www.delicatessecatering.be
Geert Spapen zaakvoerder
Erik Coenegrachts account man.
Tommy Goukens operations man.
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw Gilbert Houins en Herman Diricks, FAVV
“We zijn veeleer partners dan een controlerende instantie” In 2000 leidde de dioxinecrisis en het gebakkelei op het terrein tussen de verschillende instanties rechtstreeks tot de oprichting van het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV). Sindsdien is het uitgegroeid tot een indrukwekkend orgaan dat internationaal als een voorbeeld geldt en dat vorig jaar meer dan 88.000 inspecties uitvoerde. Gedelegeerd bestuurder Gilbert Houins en directeur-generaal Controlebeleid Herman Diricks mogen terecht trots zijn op bijna 10 jaar FAVV. “Samengevat doet het FAVV – dat in 2000 ontstond uit een fusie van de diensten van het Ministerie voor Landbouw en die van Volksgezondheid – aan risicoanalyse, controlebeleid, crisisbeheer en preventie,” zegt gedelegeerd bestuurder Gilbert Houins in het hoofdkantoor aan de Kruidtuinlaan in Brussel. “Dat doen we in alle schakels van de voedselketen: van toelevering en landbouw over verwerking, groothandel, distributie en transport, tot bij de consument op zijn bord. Ik weet dat het naar buiten toe lijkt alsof we vooral een repressief en veel minder een begeleidend karakter hebben, maar eigenlijk zorgen wij ervoor dat de Belgische voedselketen in zijn Herman Diricks, directeur-generaal Controlebeleid: “We weten dat eigenlijk niemand graag gecontroleerd wordt.”
totaliteit ‘vertrouwen’ uitstraalt. Dat is niet alleen belangrijk voor de consument, u en ik dus, maar ook naar alle andere partners en voor de vele export die we kennen. België exporteert immers een derde van alles wat we zelf produceren.”
“De goede leerlingen uit de klas worden beloond. Dat geldt onder andere voor bedrijven die een uitgebreid autocontrolesysteem hebben opgezet.” Gedragscode In 2007 stuurde het FAVV bijna 600 inspecteurs op pad, naast de nog eens 800 zelfstandige dierenartsen die in opdracht werken. Samen voerden zij in 140.000 bedrijven zo’n 88.000 controles uit. Het FAVV heeft daarvoor vijf eigen labo’s en werkt nog eens samen met 30 andere erkende labo’s. Wat geïmporteerd wordt, wordt gecontroleerd in de Europese landen van herkomst of indien afkomstig van derde landen in de erkende Grensinspectieposten. “88.000 controles: dat zijn er natuurlijk heel veel. En we weten dat eigenlijk niemand graag gecontroleerd wordt,” zegt Herman Diricks, die directeur-generaal Controlebeleid is. “Wie is er nog nooit, onderweg met de wagen, aan de kant moeten gaan staan voor een routinecontrole? Zelfs al ben je met alles in orde, dan geeft dat een eigenaardig gevoel. Toch is de voedingsindustrie voor een groot deel zelf vragende partij. Om die controles
68
Gilbert Houins, gedelegeerd bestuurder FAVV: “Er is goed nieuws voor de bedrijven in de voedselketen: onze federale dotatie gaat omhoog.”
op een correcte en vooral menselijke manier te laten gebeuren, hebben we zelfs een charter van de inspecteur en controleur opgesteld. In die gedragscode zijn een achttal basisprincipes opgenomen. Gelukkig kunnen we in de meeste gevallen op heel wat medewerking rekenen. En de goede leerlingen uit de klas worden beloond. Dat geldt onder andere voor bedrijven die een uitgebreid autocontrolesysteem hebben opgezet. Speciaal voor de horeca hebben we ook een ‘smiley’ ontworpen waardoor consumenten straks meteen weten welk restaurant een gecertificeerd autocontrolesysteem heeft ingevoerd. Om bedrijven te helpen, hebben we ook vademecums gevalideerd voor elke sector apart. Vandaag is er voor zo’n 82% van de schakels in de voedselketen een vademecum beschikbaar. Preventie en autocontrole zijn immers vaak minder moeilijk dan gedacht. We staan hen daarin met raad en daad bij.”
Hoog aangeschreven En dat loont, want ondanks het feit dat het FAVV een controleorgaan ‘pur sang’ is, scoort het in alle bevragingen bij de actoren zeer goed. Een recente steekproef bij 35 willekeurige bedrijven uit de voedselketen leerde nog dat alle betrokkenen de werking van het agentschap bijzonder hoog aanschrijven. “Uit die bevraging hebben we een SWOT-analyse gedestilleerd en daarop zullen we
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw Gilbert Houins en Herman Diricks, FAVV
ons businessplan voor 2009-2011 schoeien,” zegt Gilbert Houins. “Sterke punten zijn onder andere onze communicatie met de sector, onze website, de bereidwilligheid van de instelling, onze neutraliteit, integriteit en de bekwaamheid van ons personeel. Ook in crisisbeheer zijn we sterk. Een recent voorbeeld: bij het radioactief lek in het Nationaal Instituut voor Radio-elementen in Fleurus eind augustus, werden wij om vijf uur ‘s avonds verwittigd. Nog diezelfde dag waren de monsters in het labo en de dag nadien hadden we uitsluitsel over de mogelijke gevolgen voor onder andere de melkproductie in de buurt. Die bleek gelukkig niet gecontamineerd te zijn. Zulke reactiesnelheid is belangrijk, want de dagen nadien kreeg de melkindustrie zelfs internationaal al vragen over de kwaliteit van de Belgische melk. Uit de SWOT-analyse kwamen uiteraard ook een aantal zwaktes naar voor. Vooral de financiering van het FAVV bleek een heikel punt. Het FAVV haalt zijn werkingsmiddelen uit de dotatie van de federale regering, uit retributies en uit de heffingen die we aan de operatoren doorrekenen. Veel bedrijven vinden dit niet kunnen. Voor
“Het FAVV haalt zijn werkingsmiddelen uit de dotatie van de federale regering, uit retributies en uit de heffingen die we aan de operatoren doorrekenen. Veel bedrijven vinden dit niet kunnen.”
hen voelt het aan alsof ze moeten betalen om gecontroleerd te worden, maar we hanteren daar nu eenmaal het solidariteitsprincipe. Dat betekent dus eigenlijk dat een tomatenteler mee opdraait voor de kosten van de controles voor de dollekoeienziekte. Er is niettemin goed nieuws voor de bedrijven in de voedselketen, want onze federale
dotatie gaat omhoog. Daardoor zullen de heffingen straks omlaag kunnen. We zijn met andere woorden steeds betrokken bij de voedselketen en alle actoren daarin. Het FAVV wil een positief verhaal brengen. We zijn geen loutere controleurs, maar wel degelijk partners.” Meer info: www.favv.be
Oekh fWhjd[h _d ^_]^ gkWb_jo ifehji dkjh_j_ed
GkWb_jo _i ekh fh_eh_jo CJIG>8D c#k# 9j^[]j^hlZ\ &- 7"(*.% 9^ZeZcWZZ` lll#eZg[dgbVcXZ#WZ
Adv. groepsfoto.indd 1
69
03-02-2009 10:23:10
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsprofiel
Brouwers Slagroom
Goeminne
Zeg nooit zomaar slagroom tegen Brouwers Slagroom
Synoniem voor verse kwaliteit: Goeminne in Mortsel
Niets gaat boven de smaak van échte slagroom. Brouwers Slagroom levert al 50 jaar verse, gepasteuriseerde slagroom aan bakkers, traiteurs en horeca-uitbaters met een neus voor kwaliteit.
De naam Goeminne is niet alleen een begrip in het Antwerpse beenhouwersland, maar ook een synoniem dat staat voor heerlijke en verse producten. De winkel in Mortsel is een bezoekje meer dan waard. Naast een volwaardige slagerij biedt de zaak immers een uitgebreide traiteur-, bakkerij- en een verse groenten- en fruitafdeling. “Het verhaal Goeminne is eigenlijk begonnen met mijn broer die uit Deinze naar Antwerpen verhuisde om een slagerij op te starten, waarbij ik als leerjongen meegegaan ben en enkele jaren later mijn eigen slagerij ben opgestart in Sandy en Eric Goeminne. Mortsel,” vertelt zaakvoerder Eric Goeminne. “Ik was toen 16 jaar oud, ondertussen ben ik 59. Deze winkel is dus mijn levenswerk geworden.”
Kathleen Brouwers en partner Walter.
Rond de tijd dat in Brussel Expo 58 furore maakte, specialiseerde de Antwerpse rondtrekkende melkman John Brouwers zich in verse room voor zakelijke klanten. Met succes! Tweemaal per week verwerkt en verpakt het bedrijf verse, gepasteuriseerde room. Gewone room, gesuikerde room, culinaire room (voor warme bereidingen, iets minder vet) en zure room. “Bij gepasteuriseerde room blijft veel meer van de oorspronkelijke smaak behouden dan bij UHT-room,” licht Kathleen Brouwers toe. Zij leidt, samen met man Walter en schoonvader Robert Brouwers, het familiebedrijf.
Van vader op dochter en zoon “Oorspronkelijk was het hier alleen maar een slagerij,” legt Eric Goeminne uit. “Door echter de aanpalende panden te kunnen opkopen, heb ik mijn zaak verder uitgebreid met een traiteurafdeling, een bakkerij en een verse groenten- en fruitafdeling.” “Mijn zaak is kunnen groeien omdat ik als slager altijd heb gewaakt over de kwaliteit van onze producten, waarvan wij nog 80 % in eigen huis bereiden. Ook werken wij enkel met vrouwelijke dieren, gewoon omdat dat juist het lekkerst is. Topkwaliteit die we aan scherpe prijzen aanbieden. Die prijs-kwaliteitverhouding wordt door de klanten uiteraard gesmaakt en zorgt ervoor dat ons cliënteel niet alleen uit Mortsel maar uit de ganse Antwerpse regio komt.” “Naast de winkel is de zaak zich ook meer gaan opleggen in het verzorgen van catering naar bedrijven toe en privé aangelegenheden zoals voor recepties, walking dinner, barbecue, noem maar op. Dat doen we in overleg en op maat en wens naar de klant zelf. Dat is de taak van mijn dochter Sandy, zij heeft al jaren de leiding van onze traiteurafdeling, na haar koksopleiding en ervaring in verschillende bekende restaurants in Antwerpen. Mijn zoon Wim werkt ook mee in de zaak, hij is verantwoordelijk voor de administratie en de leveringen naar horeca en instellingen toe, want ook daar zijn wij actief.”
Brouwers nv is intussen uitgegroeid tot een gezellige KMO met, naast de drie bedrijfsleiders, tien medewerkers. Brouwers Slagroom levert room en andere zuivelproducten aan bakkers, hotels, restaurants, tavernes en ijsbereiders. In de regio Antwerpen, waar klanten twee- tot driemaal per week worden bezocht, en ook in Gent, waar wekelijks heel wat klanten worden bediend. Klanten vallen voor de superieure smaak van Brouwers slagroom. Een ander pluspunt zijn de leveringen op zaterdag. Vooral bakkers en restaurants maken hier gebruik van. “We hebben een goede band met de klanten,” verklapt Kathleen. “We weten wie onze klanten zijn en zijn niet te beroerd om na de werkuren nog snel een levering te doen. Onze klanten waarderen dat. We leveren ook kwaliteit. We doorstaan trouwens altijd vlot de strengste voedselcontroles.”
Guido Gezellelaan 1-3-5, 2640 Mortsel Tel.: 03-449 96 25, Fax: 03-448 14 20 order@eric-goeminne.be, www.eric-goeminne.be
Victor de Langhestraat 82, 2100 Deurne,Tel.: 03-321 18 59 Fax: 03-366 00 35, info@brouwersslagroom.be, www.brouwersslagroom.be
70
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Yves Pittoors, Ocean Food
Bedrijfsprofiel
Vis steeds meer verhandeld via internetveilingen
Bakkerij Bossuyt
Feesten met een overheerlijk kunstwerk Hoe kan je een feest of een speciale gebeurtenis beter doen slagen dan met een lekkere taart of een originele creatie in chocolade? Je hoeft zelfs geen genoegen te nemen met een traditionele vorm. Bakkerij Bossuyt levert wat u maar wenst. Van taarten met uw logo tot chocolade kunstwerken op maat.
De kans is groot dat de vis die u thuis of op restaurant consumeert, via een internetveiling werd verhandeld. ‘Klassieke’ visveilingen zijn nog lang niet verdwenen, maar in de toekomst zullen internetveilingen wellicht de bovenhand krijgen. Dat is althans de mening van Yves Pittoors, zaakvoerder van Ocean Food. De Antwerpse onderneming levert dagelijks vis aan onder meer winkels, restaurants en instellingen. A.M.: Waar komt jullie aangekochte vis vandaan? Yves Pittoors: “Naast Belgische veilingen kopen wij ook vis aan in Nederland, Denemarken, Schotland, Noorwegen en IJsland. Daarnaast is er rechtstreekse invoer van kreeften uit Canada. Het belangrijkste criterium bij aankoop is de kwaliteit van de vis. Bij interveilingen wordt er heel wat informatie gegeven omtrent de kwaliteit, maar ook hoe lang een boot onderweg is, met welke soort Yves Pittoors. netten er wordt gevist enzovoort. Op basis van deze ‘parameters’ maken wij een keuze uit het aanbod.”
Rik en Geert Bossuyt.
Geert en Rik Bossuyt namen in 2000 de door hun vader in 1965 opgerichte bakkerij over. Doorheen de jaren kende het bedrijf een grote groei. Vandaag werken er zo’n 15 medewerkers. Bakkerij Bossuyt biedt naast het traditionele brood en gebak ook speciale lekkernijen aan.
Op maat Een creatie in chocolade of marsepein is ideaal voor speciale gelegenheden zoals Sinterklaas of Pasen. “Zo hebben we zeer lekkere en mooie paaspakketjes met onder andere raapeitjes en praline-eitjes. En dit natuurlijk voor elk budget.” Ook voor bijvoorbeeld een bedrijfsfeest is Bakkerij Bossuyt de perfecte partner. “We maken wat de klant vraagt. In principe is dus alles mogelijk,” zegt Geert Bossuyt. “Om een voorbeeld te geven: onlangs leverden we nog een heftruck in chocolade van maar liefst 50 kg. Verder zijn taarten met daarop het bedrijfslogo gedrukt ook zeer in trek.” Feesten of speciale gelegenheden kunnen op elke dag van de week plaatsvinden. Daarom zijn leveringen zeven dagen op zeven mogelijk.
A.M.: Wat betekent voedselveiligheid voor de vissector? “Net als andere sectoren zijn ook wij onderworpen aan zeer strenge eisen wat betreft voedselveiligheid. Al onze producten worden gekeurd en opgevolgd door het IVK. Traceerbaarheid speelt daarbij een zeer belangrijke rol: wij moeten de ganse keten – vanaf de visvangst tot levering aan onze klanten – in kaart kunnen brengen.”
Hygiënelabel Hygiëne staat uiteraard hoog aangeschreven bij Bakkerij Bossuyt. “Dat vinden wij eigenlijk niet meer dan normaal. We hebben al enkele jaren een hygiënelabel. Dat moet ook wel. We leveren namelijk ook aan instellingen zoals bijvoorbeeld rusthuizen. Daar zijn de regels inzake hygiëne terecht zeer streng.”
A.M.: De visserijsector heeft het niet makkelijk omwille van diverse quota. Hoe ziet u de sector evolueren? “Het klopt dat sommige vissoorten soms beperkt voorhanden zijn. Er is wel een langzame evolutie naar kweekvis van onder meer dorade, zeebaars, zalm enzovoort. Het aanbod van vis uit de zee zal echter altijd steeds groter blijven dan die van kweekvis. De toekomst ziet er zeker positief uit, want vis is nu éénmaal een gezond product dat steeds zijn weg naar de consument zal vinden.”
Oorderseweg 122, 2180 Ekeren,Tel.: 03-541 09 40, Fax: 03-541 51 19 info@bakkerijbossuyt.be, www.bakkerijbossuyt.be Dorpstraat 17, 2180 Ekeren,Tel.: 03-542 08 50
Bert Verbeke
71
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Bedrijfsprofiel
Karel Paesmans, Fruitsnacks
“Fitte vitaminen op de werkvloer”
Natuurslagerij Stefan
Puur natuur smaakt het lekkerst!
Dankzij Fruitsnacks genieten, wekelijks, heel wat medewerkers van vers fruit op kantoor. Reeds drie jaar is dit Haspengouws bedrijf gespecialiseerd in het leveren van fruitmanden aan bedrijven. Een gesprek met zaakvoerder Karel Paesmans, laat ons nader kennismaken.
Natuurlijke vleesproducten, liefde voor het slagersvak en een sterke winkelservice. Dit is het recept van Natuurslagerij Stefan op de Bredabaan in Merksem. Wat het oplevert: kwaliteitsvlees en klanten in maar liefst 37 gemeenten in België en Nederland.
A.M.: Hoe werkt Fruitsnacks ? Karel Paesmans: “Ons basisaanbod bestaat uit drie manden. Het gaat van een Small Fruit Snack (4 tot 5kg) over een mand van 7 tot 8 kg (Fruit Fun Pack) tot onze Large Fun pack, die dan weer 10 kg fruit bevat. Er zijn dus Fruitsnacks op maat van ieder bedrijf. De leveringen gebeuren steeds op maandag, door onze eigen koerierdienst, doorheen gans België en Luxemburg.”
Zaakvoerder Stefan Pauwels is 36 en is elke dag vroeg in de weer in zijn slagerij waar je vooral natuurlijke vleesproducten kan kopen. Vijf mensen werken er fulltime om het vlees en de vleeswaren in de allerbeste condities aan de klanten te serveren. “Eerlijk, gecontroleerd en gecertificeerd, diervriendelijk en kwaliteit. Dat zijn onze sleuteltermen.” In het assortiment van Stefan vind je alle slagerijwaren van a tot z, verpakt in milieuverStefan Pauwels. antwoord papier, eventueel op te bergen in biologische afbreekbare draagzakken van de winkel. Voor mensen met een allergie (ei, melk, gluten, …) heeft de slagerij speciale aandacht: voor hen worden speciale bereidingen gemaakt, waarvoor de zaak samenwerkt met een voedingsconsulent.
A.M.: Waaruit bestaat een Fruitsnack ? “Elke mand bevat minstens zeven soorten fruit, zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit, rijpheid en smaak. Milieuvriendelijk geteelde appels en peren uit onze eigen boomgaard vormen Karel Paesmans. steeds de basis, in de zomer komen daar aardbeien, pruimen en kersen van bevriende telers met dezelfde hoge kwaliteitsnormen bij. Het Haspengouws fruit wordt aangevuld met zuiders fruit zoals bananen, kiwi’s, nectarines, passie- en citrusvruchten, naargelang het seizoen.”
Groen
A.M.:Van waar het succes? “Ook op de werkvloer ligt de nadruk steeds vaker op gezonde voeding. De keuze om fruit aan te bieden in plaats van snoep of andere snacks ligt dus steeds meer voor de hand. Het is eens te meer een blijk van appreciatie voor de medewerkers. Daarnaast zijn de lage kostprijs, de grote variatie en de gratis levering op de gewenste locatie, grote troeven van Fruitsnacks. Een mand met blozend, vers fruit geeft uw bedrijf bovendien een positief imago!”
Vorig jaar werd de winkel in een nieuw jasje gestoken. De naam Stefan kwam meer op de voorgrond en in de winkel verwijst de frisgroene kleur naar de natuurlijke producten. Stefan investeerde tevens in een hightech koelinstallatie om de kwaliteit van het vlees nog beter te kunnen bewaren. Stefan: “Kwaliteit en hygiëne zijn prioriteit: wij ontsmetten de handen na een bediening met alcohol gel, dit doodt 99% van de bacteriën. Daarnaast zijn er ook onze lekvrije schuimverpakkingen, en koelelementen en koelzakjes geven we indien gewenst graag mee. We leggen de lat heel hoog op alle gebied. Dat levert veel appreciatie op en geeft een enorme voldoening.”
A.M.: U lanceert nu ook vers fruitsap? “Ja, de Fruittap is net op de markt. Een handige box, met tapkraantje, met vijf liter puur appelsap. Op dit moment bieden we vier smaken aan: helder appelsap, troebel appelsap, appel-perensap en appel-kersensap. Dankzij dit handige systeem loop je niet meer met flessen te zeulen en kan je ongestoord genieten van dit pure sap, want de Fruittap is, geopend, zo’n twee maanden houdbaar.” Meer info: http://www.fruitsnacks.be, Tel.: + 32 (0) 11 69 52 80
Natuurslagerij Stefan, Bredabaan 656, 2170 Merksem Tel.: 03-646 53 09, Fax: 03-645 25 53
Luk Weyens
72
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw Pascal Van Laere, Campbell Foods Belgium NV
“Minder merken en meer focus op gezonde voeding zijn de fundamentele trends van onze sector” Signalen uit de voedingssector geven aan dat de concurrentiestrijd hevig woedt. Sceptici vrezen dat vooral de ‘tussenmerken’ het moeilijk gaan hebben nu de strijd tussen de distributiemerken en de sterke merken zal verhogen.
Je hebt niets aan techniek zonder tactiek Huisstijlen Folders & bedrijfsbrochures B2B-drukwerk Webdesign “We zien tegenwoordig twee fenomenen of trends in onze sector,” zegt Pascal Van Laere, managing director van Campbell Foods Belgium dat een breed gamma aan sauzen, fonds en bouillons, dessertproducten, noedels en soepen produceert en verdeelt onder diverse bekende merken als Devos Lemmens, Royco, DéliSoup Campbell’s en Imperial. “Het eerste is dat de distributiemerken steeds harder de strijd aangaan met de topmerken. Dat betekent dat het tussensegment inderdaad geplet geraakt tussen beide. In de supermarkten kan je straks wellicht enkel nog de eigen merken aantreffen naast 1 of 2 merken van de marktleiders.” “Een tweede trend is uiteraard de bewustwording van de consument voor wat betreft gezonde voeding. Met onze soepen zitten we daar
natuurlijk heel goed en het is continu zoeken naar manieren om onze producten nutritioneel te verbeteren. Zo is er een project waarbij we het zoutgehalte in onze producten stap voor stap verlagen, kwestie van onze consument gewoon te maken aan de smaak. Onze soepen zitten nu ook in een zogeheten aseptische verpakking, te vergelijken met melkbrikken. Dat zorgt er voor dat we dankzij het UHT-proces een nog betere kwaliteit kunnen aanbieden. Tegelijk zal het voor elke producent de uitdaging zijn om zijn ecologische footprint te verkleinen. Iets wat wij al enige tijd doen. Zo hebben we bijvoorbeeld het glasgewicht van onze bokalen fors verlaagd. Voor de consumenten maakt dat geen enkel verschil, maar wel voor het milieu.” Patrick Poppe
73
Conceptontwikkeling Communicatieadvies
www.kristal-communicatie.be
Kristal - communicatie & vormgeving is een dienst van:
www.big-media-group.be Louis Pasteurstraat 21 l 3920 Lommel Tel.: 011 808 932 l Fax: 011 808 933 info@kristal-communicatie.be
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Dominique De Vos, Edan Business Solutions
Frank De Weerdt, Devafloor
“AX-platform bevat standaard heel wat oplossingen voor de voedingssector”
Van de vloer eten? Voedingsbedrijven kunnen niet zonder een degelijke en hygiënische infrastructuur. Je kiest bijvoorbeeld niet eender wat als vloer. We gingen praten met medezaakvoerder Frank De Weerdt van Devafloor, dat kunststofvloeren plaatst.
Hoe kan een softwarepakket helpen om hygiënestandaarden, kwaliteitsnormen en traceerbaarheid overzichtelijk en beheersbaar bij te houden? Het Gentse Edan Integrator specialiseert zich al jaren in het optimaliseren van bedrijfsprocessen in de voedingsindustrie. Een gesprek met managing partner Dominique De Vos.
Kaasmeester Van Tricht te Berchem.
A.M.: Welke rol kan een kunststofvloer spelen in een voedingsbedrijf? Frank De Weerdt: “Een zeer grote! Je weet dat voedingsbedrijven moeten voldoen aan strenge wettelijke voorschriften, zoals de HACCPnormen. Materiaal zoals onze Devadur acrylaatvloer is slipvast, naadloos, chemisch resistent en 100% vloeistofdicht en kan zonder probleem over een bestaande tegelvloer geplaatst worden. In combinatie met holle plinten is dat een hygiënische, gemakkelijk te onderhouden vloer. Desgewenst wordt de vloer hittebestendig gemaakt, zoals voor rotatieovens bij de bakkers of in de warme keukens ter hoogte van de ketels.”
Dominique De Vos, managing partner.
A.M.: Waarom richten jullie zich specifiek tot de voedingssector? Dominique De Vos: “Met Edan zijn we al een 15-tal jaar gold certified partner van Microsoft. Het standaard MS Dynamics AX-pakket bevat al heel wat componenten die specifiek tegemoet komen aan de noden van de voedingsindustrie. Vul dat aan met onze consultants die werden gerekruteerd in de voedingsindustrie en de inmiddels opgebouwde referenties, en je krijgt de drie belangrijkste redenen voor onze specialisatie in deze niche.”
A.M.: Wat onderscheidt deze vloeren van andere kunststofvloeren? “We maken onze harsen niet zelf, maar we volgen wel van nabij het productieproces en laten door de fabrikanten producten op maat maken. Bovendien kunnen we die zelfnivellerende mortelvloeren in een dag plaatsen. De vloer is al na twee uur belastbaar. Dat is belangrijk voor winkels die maar één of geen sluitingsdag per week hebben. Of voor supermarkten, waar desnoods ‘s nachts of ‘s zondags een nieuwe vloer wordt geplaatst. Andere materialen vereisen een rusttijd van drie of vier dagen. Als Devafloor staan wij ook in voor het volledige proces van voorbereiding van de ondergrond tot de volledig afgewerkte vloer.”
A.M.: Personeelsleden met een verleden in de sector is één zaak, maar hoe breng je de problemen van je klanten echt in kaart? “In 2008 hebben we over de hele Benelux circa 1.500 CEO’s, CFO’s, e.d. uit de voedingsindustrie geïnterviewd met als belangrijkste vraag: ‘Van welke bedrijfsprocessen ligt u ‘s nachts wakker’. Op die manier konden we optimaal in de huid van onze klant kruipen. Een van de belangrijkste zaken die voortkwam uit deze enquête was de complexe wetgeving met betrekking tot etikettering. Op een rondetafelconferentie hebben we een specialist ter zake de wetgeving daaromtrent uit de doeken laten doen voor onze klanten. Daarna stelden we onze specifieke softwareoplossing voor.” Meer info: www.edan.be.
A.M.: Welke bedrijven kiezen voor een vloer in kunststof? “We staan sterk in de voedingssector: bakkers, slagers, fruitverwerkende bedrijven en ook slachthuizen, groothandels, industriële keukens, magzijnen enzovoort. We zijn natuurlijk niet gebonden aan die sector. Zo leggen we sinds kort elastische en geluiddempende vloeren in fitnesszalen. Ook particuliere toepassingen en kantoren vinden hun gading meer en meer in één van onze vloertypes.” Voor meer informatie: www.devafloor.be. Wim De Mont
Jan De Naeyer
74
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw Willy Coolen, Nutrico
“Voedingssupplementen geven mensen een goed gevoel” Willy Coolen, managing director van de producent van voedingssupplementen Nutrico, ziet mensen steeds vaker grijpen naar voedingssupplementen. De nutritionele sector richt zich trouwens op een veel ruimere groep consumenten dan die uit de sportwereld. A.M.: Gezonde voeding en wellness staan in de belangstelling. Profiteert ook de voedingssupplementensector daarvan? Willy Coolen: “Zeker. Niet alleen wie aan sport doet, is begaan met zijn gezondheid. Mensen willen zich beter voelen zonder naar geneesmiddelen te moeten grijpen. Ze willen niet elk probleem ‘medicaliseren’ en zoeken naar ‘natuurlijke’ hulpmiddelen. Denk bijvoorbeeld aan pillen op basis van plantenextracten om een hoger energiepeil te bereiken. Je vindt ze tegenwoordig in elke voedingswinkel. Ik zie voor ons een enorm potentieel in de gezondheidssector. Het is geen toeval dat farmaceutische bedrijven volop nutritionele producten ontwikkelen. Zelfs de cosmeticaindustrie verwerkt nutritionele bestanddelen zoals carnitine en pakt daar graag mee uit.” Willy Coolen, managing director.
A.M.: Doen die voedingssupplementen wel wat ze beloven? Helpt het echt? “De wet verbiedt het om zomaar wat te claimen. Onze sector investeert fors in wetenschappelijk onderzoek. Dat heeft ondermeer geleid tot nutritionele producten voor de behandeling van obesitas. In combinatie met gezonde
voeding en voldoende beweging, hebben ze een relevant en aantoonbaar effect zoals een efficiëntere vetverbranding.” Joris Vandenbroucke
75
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw
Bedrijfsprofiel
Stefan Pauwels, Natuurslagerij Stefan
Natuurlijk of Mensen snoepen altijd! biologisch vlees? Groothandel Luyts
Dat mensen altijd zullen snoepen, is duidelijk. Van een kleine kruidenierswinkel die meer dan 50 jaar geleden startte, groeide de zaak uit tot Groothandel Luyts nv, gespecialiseerd in confiserie, doopsuiker en horeca specialiteiten. Vroeger in Essen en nu in Kalmthout.
“Snoepgoed doet het altijd goed,” vertelt Ronald Kerstens, zaakvoerder van Groothandel Luyts. “Mocht het oorlog zijn, dan nog snoepen de mensen!” De zaak kent een lange geschiedenis. De grootmoeder van Kristine Luyts, vrouw van en mede zaakvoerder, startte rond 1925 met een kruidenierswinkel en verdeelde producten over kleinere winkeltjes. In de jaren ‘50 nam de schoonvader van Ronald Kerstens, Julien Luyts de zaak over en handelde in koloniale producten. Koloniale producten? “Hij verkocht voornamelijk suiker, chocolade en koekjes. Het vervoer gebeurde in het begin nog met de fiets.”
“Natuurlijk of biologisch gekweekt, dat is nagenoeg hetzelfde, al verschilt de prijs wel.” Dat vertelt Stefan Pauwels van Natuurslagerij Stefan op de Bredabaan in Merksem.
Gwendi Kerstens.
Stefan Pauwels.
Binnen de 24 uur
In de natuurslagerij van Stefan verwijst de groene muurkleur naar de natuurlijke vleesproducten die je er kan kopen. “De keuze voor natuurlijke producten is een keuze die wij in de hele productieketen maken. Zowel de selectie van de boeren, de omgeving en de voeding van de dieren, de manier van vervoeren en het slachten voldoen aan bepaalde regels waarbij dier- en milieuvriendelijkheid, kwaliteit en openheid naar de consument vooropstaan. Natuurvlees heeft een goede structuur, bevat weinig water en is voedzaam.”
Sinds 1980 werkt Ronald Kerstens in de familiezaak en is Groothandel Luyts nv uitgegroeid tot een bedrijf met 12 werknemers. Die zorgen dat de scholen, superetten, kleine winkels, bedrijven en verenigingen in de provincie Antwerpen de juiste goederen binnen de 24 uur geleverd krijgen. Daarvoor beschikken ze over twee vrachtwagens en nog eens twee camionetten.
Relatiegeschenk Naar de toekomst toe willen ze één van hun specialiteiten, relatiegeschenken en geschenkmanden, nog beter aan de man brengen bij bedrijven. “Een geschenkmand is een goed visitekaartje om achter te laten bij uw relaties.” En met 9.000 producten in heel het assortiment is er keuze genoeg om die manden te vullen. Ook de opvolging om dit werk voort te zetten is verzekerd. De vierde generatie in de familiezaak, Gwendi, is ook in de zaak werkzaam om de goede service en flexibiliteit te waarborgen van deze familiezaak.
Natuurlijk gekweekt “De strenge normen voor natuurlijk gehouden en voor biologisch gekweekte dieren zijn nagenoeg dezelfde,” aldus Stefan. “Deze normen worden bepaald door diverse parameters zoals de afmetingen en de structuur van de stallen, de voeding en diverse controles en certificaten. Een verschil ligt in het feit dat de runderen van het bekende Belgische witblauw-ras, waaraan veel natuurslagerijen hun vlees onttrekken, een te klein bekken hebben om op een natuurlijke manier te bevallen. Daarom wordt bij de bevalling van deze dieren de hulp van een veearts ingeroepen. Die menselijke tussenkomst is volgens de bio-normen een reden om aan deze runderen het bio-label niet toe te kennen. Het onderscheid tussen ‘natuurlijk’ en ‘bio’ is nagenoeg verwaarloosbaar, tenzij we over de prijs spreken: natuurlijke vleesproducten zijn duidelijk goedkoper dan de bio-variant.”
Dorpstraat 55, 2920 Kalmthout,Tel.: 03-666 88 87 Fax: 03-666 87 36, info@luyts.be, www.snoepgoed.eu
Arne Borstlap
76
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw Piet Vanthemsche, Boerenbond
“De Vlaamse landbouw is efficiënt en heeft een hoge waardecreatie” De voorzitter van de Boerenbond Piet Vanthemsche ziet in de hedendaagse Vlaamse landbouwer een moderne, innovatieve ondernemer die de toekomst zonder vrees tegemoet kan kijken. De agrarische sector is misschien een buitenbeentje in het economische landschap, toch weten landbouwbedrijven zich steeds meer te ontpoppen tot rasechte KMO’s. A.M.: De landbouwsector wordt nog steeds sterk gesubsidieerd. Is hij daardoor wel in staat om flexibel op marktwijzigingen en nieuwe uitdagingen in te spelen? Piet Vanthemsche: “Het subsidieverhaal inzake de landbouw is ingewikkeld, want voedselproductie is geen industrie als een andere. In tegenstelling tot vele andere sectoren verzorgt de voedselindustrie een basisrecht. Daarnaast is landbouw noodgedwongen een activiteit waar veranderingen traag verlopen. Ik geef een voorbeeld. Als de vraag naar melk plots daalt, kan je een melkkoe er niet zomaar toe brengen om te stoppen met melk geven.”
“Vlaanderen is als regio marktleider in de productie van diepvriesgroenten, is de tweede inzake varkensteelt en bekleedt de derde plaats in de fruitteelt.” A.M.: Dus subsidies blijven nodig. Dreigt dit de marktwerking niet te verstoren? Blijven ongezonde bedrijven zo niet kunstmatig in leven? “Het Gemeenschappelijk Landbouwbeleid van Europa is in de jaren ‘90 van de vorige eeuw en aan het begin van de 21ste eeuw sterk geëvolueerd. De tijden van productgebonden steunmaatregelen die resulteerden in enor“Landbouwers zijn vandaag heuse ondernemers geworden. Landbouwbedrijven zijn échte KMO’s.”
Piet Vanthemsche: “Als de vraag naar melk plots daalt, kan je een melkkoe er niet zomaar toe brengen om te stoppen met melk geven.” (Fotograaf: Jos Verhoogen)
me melkplassen en gigantische boterbergen, liggen ondertussen ver achter ons. Tegenwoordig is de steun vooral op productievoorwaarden gericht.”
“De tijden van productgebonden steunmaatregelen die resulteerden in enorme melkplassen en gigantische boterbergen, liggen ondertussen ver achter ons. Tegenwoordig is de steun vooral op productievoorwaarden gericht.” A.M.: Is het dichtbebouwde Vlaanderen nog wel geschikt als landbouwregio in een wereld waar steeds meer aan schaalvergroting wordt gedaan? “Jazeker, de cijfers spreken voor zich. Vlaanderen is als regio marktleider in de productie van diepvriesgroenten, is de tweede inzake varkensteelt en bekleedt de derde plaats in de fruitteelt. De Vlaamse landbouw is performant en doet aan een hoge waardecreatie.”
Bewerkers van grond A.M.: Uitgebreide landbouwzones zijn een schaars gegeven in Vlaanderen. Welke maatregelen kunnen er getroffen worden om de nog beschikbare landbouwgronden te vrijwaren?
Dossier Voeding / Land- & Tuinbouw Piet Vanthemsche, Boerenbond
“De landbouw is als sector altijd zeer creatief omgesprongen met de beschikbare ruimte. Door het kluwen van de ruimtelijke ordening te overwinnen, kon de West-Vlaamse diepvriesgroentenindustrie de afgelopen jaren bijvoorbeeld een enorme vooruitgang realiseren. Het is goed dat de bevoegdheid over ruimtelijke ordening nagenoeg volledig bij het Vlaamse beleidsniveau ligt, dat maakt de zaken duidelijk en coherent. Toch zitten landbouwers vaak in het defensief. Andere actoren aanschouwen hen vaak als de bewerkers van grond.” A.M.: De ontwikkeling van de landbouw strookt dus niet met de ontwikkeling van andere industrieën? “Landbouw kan perfect bestaan naast en met andere industrieën. In Vlaanderen liggen er nog tal van onderbenutte industriële sites, de zogenaamde ‘brownfields’. Bij de ontwikkeling van nieuwe industriegebieden vragen wij om in de eerste plaats deze ruimtes te benutten voor bedrijven die er kunnen aarden, en niet zomaar landbouwgrond aan te snijden. De Boerenbond staat overigens in nauw overleg met andere ondernemersorganisaties, zoals UNIZO. Ook al lopen onze belangen niet noodzakelijk gelijk, we lopen elkaar zeker niet in de weg.” A.M.: Er wordt goed overlegd tussen de verschillende ondernemersverenigingen, geldt dat ook voor de ondernemers zelf? “Ik zie niet in waarom niet. Landbouwers zijn vandaag heuse ondernemers geworden. Landbouwbedrijven zijn échte KMO’s.” Sascha Luyckx
Minister Kris Peeters portretteert Vlaamse landbouw- en voedingsindustrie Vlaams minister-president Kris Peeters, die ook bevoegd is voor landbouw, stelde onlangs zijn boek ‘Kris Peeters, de boer op’ voor. Daarin geeft hij een verrassende kijk op de landbouw en de voedingsindustrie in Vlaanderen. Het boek portretteert 13 grote en kleine bedrijven, die elk een andere sector vertegenwoordigen. Ze vertellen over de geschiedenis van het bedrijf, hoe ze obstakels overwinnen en nieuwe uitdagingen zoeken. Maar ook hun dromen voor 2020 komen aan bod, een belangrijke tijdshorizont voor het toekomstplan ‘Vlaanderen in actie’. Kris Peeters stelt verwonderd vast hoeveel ‘parels’ de Vlaamse agrovoedingssector telt, hoewel Vlaanderen zich daar niet van bewust is. Wie weet dat Vlaanderen een van de grootste exporteurs ter wereld is van peren, varkensvlees en diepvriesgroenten? Of dat 45% van onze voedingsproducten naar het buitenland gaat? Doorheen het boek zijn nog tal van interessante weetjes terug te vinden. Als afsluiter van het boek geeft de Leuvense landbouweconoom Eric Tollens een beschouwing over de Vlaamse land- en tuinbouw en het wereldwijde voedselvraagstuk. Hij blikt vooruit naar 2020 en meent dat de Vlaamse landbouw makkelijk kan overleven, mits het doorvoeren van schaalvergroting en doorgedreven specialisatie. Onze buurlanden staan op dat vlak immers al veel verder en daar zijn de bedrijven gemiddeld ook groter. (‘De boer op. Een verrassende kijk op de Vlaamse landbouw en voedingsindustrie’ – Borgerhoff & Lamberigts, 21,5 euro)
A m b a c h t e l i j k e
F i j n e
V l e e s w a r e n
Specialiteit filet d’Anvers, erkend streekproduct ! IFS higher level gecertificeerd voor ambachtelijke drooggezouten fijne vleeswaren zoals: l filet d’Anvers l mosterdspek l Toscaans spek l kip kap l gekookte hammen l hespenspek
Industriepark 1131 - Groenmolenstraat 7 - 3570 Alken Tel.: 011 31 31 88 - fax: 011 31 66 92 - www.schepersnv.com - info@schepersnv.com
78
Dossier Marketing & Communicatie
Grenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren (deel 3) Grenzeloos ondernemen is in het huidige tijdperk een zeer voor de hand liggende marktkeuze. Waar vindt men primair immers nog nieuwe klanten? Over onze landsgrenzen! In deze derde aflevering ligt het accent op de aantrekkelijkheid van de markt aan de andere kant van de grens. In de twee vorige columns ging onze aandacht naar het belang van de definitieve ‘go or no go’-beslissing en het daarop aansluitend belang van onderzoek. Maar ook over de verschillende optiekeuzes zoals de verkoop, levering, filiaal, samenwerking en overname in Nederland, en de noodzaak van een promotie- en marketingplan.
Aantrekkelijkheid In dit verhaal gaan we verder in op de aantrekkelijkheid van zakendoen over de grens in het algemeen en over de aantrekkelijkheid van Nederlands-Limburg in het bijzonder. De Nederlander vindt de Belg immers aantrekkelijk. Hij houdt van België en van de Belg. De liefde was en is niet altijd wederzijds, maar dit verandert in zeer positieve zin. Met andere woorden: Nederlands-Limburg trekt aan. Beide Limburgen hebben een aantrekkingskracht naar elkaar toe. Cultuur, toerisme, economie, milieu en natuur zijn de meeste kansrijke sectoren in dit verband. Een samenwerking inzake onderwijs en gezondheidszorg liggen zeer voor de hand volgens vele Limburgers.
38% van de KMO’s zoekt naar nieuwe segmenten of producten, 37% probeert het marktaandeel te vergroten door prijzen te drukken en 32% gaat op zoek naar nieuwe niches.
Voka-speerpunten Recent onderzoek van Voka – Kamer van Koophandel Limburg in nauwe samenwerking met KPMG leert dat KMO’s drie zaken willen: snoeien in de kosten, hun omzet verhogen en het vertrouwen herstellen. 38% van de KMO’s zoekt naar nieuwe segmenten of producten, 37% probeert het marktaandeel te vergroten door prijzen te drukken en 32% gaat op zoek naar nieuwe niches. De Nederlands-Limburgse markt is daarbij een uitstekende optie. Grenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren.
Nieuwe markt Net nu moeten ondernemers op zoek naar nieuwe markten. Ze liggen binnen handbereik. In Oost-Limburg heeft men een gemakkelijke toegang en wel om drie redenen: men is er meer dan welkom, de afstand is minimaal en de taal klinkt identiek. Kortom, een markt die zich zo dichtbij bevindt, waar de inwoners en ondernemers als het ware op u zitten te wachten en waar men dezelfde taal spreekt, dat is toch een echte buitenkans of beter gezegd: het is volstrekt voor de hand liggend dat deze markt wordt aangeboord!
Volgende keer In onze volgende bijlage zullen we uitgebreid de tijd nemen om de media aan u voor te stellen. Uiteraard ziet het medialandschap er over de grens helemaal anders uit. Ondernemersbladen zoals Manager Magazines zijn er niet. Wel brengen de regionale dagbladen een maandelijkse bijlage uit bij hun dagkrant en dit specifiek voor ondernemers. Het is de ideale manier om zowel commercieel als redactioneel naar buiten te treden als bedrijf. Daarnaast bespreken we ook de mediamix in Nederland en vooral Armand Vliegen de regionale media. GrenslandMedia Tot de volgende Tel.: 089-73 28 20 zitting! info@grenslandmedia.be www.grenslandmedia.be
Speciale krantenbijlage in Oost-Limburg voor ondernemers in West- Limburg Medio mei brengt Dagblad De Limburger/Limburgs Dagblad een speciale krantenbijlage over ondernemend West-Limburg uit. GrenslandMedia brengt deze bijlage tot stand. Voor meer inlichtingen over advertentie- en redactiemogelijkheden kunt u contact opnemen met de salesverantwoordelijke Gorik Lernout. Tel.: 0473-65 85 76 of mail naar gorik@grenslandmedia.be.
79
Dossier Human Resources
Sociale netwerksites
Liever niet bezoeken tijdens de werkuren Razend populair; dat is wel het minste wat je kan zeggen over sociale netwerksites. Met zijn 34 miljoen gebruikers is Netlog – met roots in Gent – momenteel de belangrijkste communitysite in België, Italië, Oostenrijk en Zwitserland en een van de meest bezochte in Europa. Uit een rondvraag blijkt overigens dat bedrijven niet opgezet zijn met medewerkers die tijdens de werkuren actief zijn op een netwerksite. Een sociale netwerksite is een website waar gebruikers een profiel kunnen aanmaken om zich vervolgens te koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociale netwerk. Leden kunnen elkaar berichten sturen en onder andere foto’s, video’s en links delen. Het succes van Netlog, maar ook van Facebook en MySpace, bewijst de onwaarschijnlijke impact van de ‘social media’ op het internet. Sarah De Bruyn (Electrabel): “Surfen op sociale netwerksites gedurende de kantooruren is in principe verboden.”
54% van de Facebook- of Netlog-gebruikers is enkel thuis actief op een van beide sites. De overige 46% netwerkt ook al eens tijdens de werkuren.
Facebook & Netlog Uit een enquête van Vacature en Koppen – bij bijna 1.800 werknemers en meer dan 250 HR-verantwoordelijken – blijkt dat 46% van de Facebook- of Netlog-gebruikers actief is op een van beide sites tijdens de werkuren. 54% gebruikt dit enkel thuis. Hoewel de tijd die eraan gespendeerd wordt voor het overgrote deel beperkt blijft, gaat het bij 14% om een dagelijkse tijdsbesteding tussen de 30 minuten en een uur, en voor 4% om meer dan een uur.
de gevallen leiden tot het ontslag van de betreffende werknemer, bij 54% tot een sanctie. 31% beschouwt Facebook en Netlog als een privézaak en knoopt hier dus geen gevolgen aan vast.
“Netwerksites worden actief gebruikt door onze HR-medewerkers.” 23% van de werkgevers waarbij Facebookof Netlog-toegang vandaag technisch nog mogelijk is, denkt eraan om de toegang tot dergelijke sites te blokkeren. Een kwart van de HR-verantwoordelijken screent regelmatig de profielinformatie van huidige werknemers. Wanneer een werknemer negatieve informatie schrijft over zijn huidige werkgever, dan kan dat in 15% van
80
Peter Van Rooy (Handson & Partners): “Facebook en Netlog zien wij als een bijkomend werkingsinstrument voor ons bedrijf en dienstverlening.”
Dossier Human Resources
Roger Van Loocke, U-man
Enkel voor professioneel gebruik
“Menselijke factor is fundament van een sterke organisatie”
“Het gebruik van internet is volledig toegelaten in zoverre het professioneel noodzakelijk is,” vertelt Peter Van Rooy, managing partner van de firma Handson & Partners uit Kontich, gespecialiseerd in ‘finance & control’. De onderneming telt 55 medewerkers. “Heel wat medewerkers zijn actief bij de klant en verklaren zich dan ook akkoord met zijn beleid. Een bijkomende garantie is dat onze medewerkers gedetailleerde time sheets dienen in te vullen en te laten aftekenen. In geval van misbruik gaat het hierbij dus niet enkel over een inbreuk op het IT-beleid, maar tevens over valsheid in geschrifte. Tot op heden zijn er nog geen inbreuken vastgesteld. Omdat we een groot belang hechten aan wederzijds vertrouwen, hebben we ook geen actief opsporingsbeleid.”
Het menselijk kapitaal wordt algemeen erkend als de meest waardevolle troef die een bedrijf kan bezitten. De expansie en het succes van een bedrijf hangt dan ook in sterke mate af van deze ‘menselijke factor’. Roger Van Loocke, directeur van U-Man Belgium geeft tekst en uitleg.
Vanuit Handson & Partners worden er geen sites geblokkeerd. “Uiteraard passen onze medewerkers zich aan de geplogenheden bij de klant aan. Daar zijn dikwijls blokkeringen van toepassing. Wij beschikken wel over een uitgebreid IT-beleid dat heel omvattend is. In grote lijnen komt het er op neer dat er als een goede huisvader met onze IT-tools gehandeld moet worden, en dat alle beschikbare hard- en software enkel voor professionele doeleinden gebruikt mag worden. In dat beleid staat bovendien een oplijsting van de sancties bij overtreding.” Peter Van Rooy beseft overigens maar al te goed de ‘waarde’ van netwerksites. “Facebook en Netlog zien wij inderdaad als een bijkomend werkingsinstrument voor ons bedrijf en de dienstverlening. Diverse sites worden actief gebruikt door onze HR- en business development-medewerkers.”
Roger Van Loocke: “We garanderen resultaten. Wie niet tevreden is, krijgt zijn geld terug.”
Software filtert toegang “Binnen Electrabel werd een ondernemings-cao afgesloten die voorziet dat enkel in dringende en uitzonderlijke gevallen het gebruik van technologisch informatica- en communicatiemateriaal (= TIC) voor privédoeleinden kan worden toegestaan tijdens de werkuren,” vertelt Sarah De Bruyn, woordvoerder bij Electrabel. “Deze cao werd afgesloten in juni 2007 en schrijft de ‘spelregels’ voor. Het gebruik van het TIC-materiaal voor privédoeleinden mag in geen geval de normale uitoefening van de functie verstoren en/of de goede werking van de dienst en de onderneming belemmeren. Surfen op sociale netwerksites gedurende de kantooruren is dus in principe verboden.”
“Als bedrijfsleider of manager hangt de expansie en het succes van uw bedrijf in sterke mate af van uw bekwaamheid om u te omringen met de juiste mensen, hun potentieel verder te ‘ontginnen’ en hen met volle inzet voor u te laten werken,” stelt hij. “Alleen zo kan u erin slagen een sterke, stabiele organisatie op te bouwen en uw dromen te realiseren.”
Persoonlijke service Gedurende 20 jaar heeft trainingsbedrijf U-Man Belgium praktijkervaring opgedaan in het ondersteunen van KMO’s om, ‘via mensen’, hun resultaten te verbeteren. “Wij helpen bedrijven een sterk begrip te verwerven van de Menselijke Factor, want dit is het fundament waarop een sterke organisatie rust,” aldus Roger Van Loocke. “Daarom zijn we de fiere houders van de licentie voor de Hubbard Management Technology, die wereldwijd door duizenden bedrijven met groot succes toegepast wordt. Met een 25tal medewerkers en 750 m² kantoorruimte in onze hoofdzetel te Mechelen kunnen we op een aangename manier de 500 tot 1.000 managers die we jaarlijks opleiden, een gepersonaliseerde service geven. Onze klanten uit Oost- en West-Vlaanderen kunnen hiervoor ook in Gentbrugge terecht.” Elk aspect van het ‘werken met mensen’, zoals leidinggeven, motiveren, organiseren en het meten van de prestaties, wordt tijdens deze trainingen onder de loep genomen. “Het unieke van onze benadering ligt in de sterk gepersonaliseerde manier waarop de cursisten begeleid worden. Bovendien garanderen we resultaten. Wie niet tevreden is, krijgt zijn geld terug.”
Electrabel heeft software geïnstalleerd die de inhoud filtert van de internetsites waartoe de gebruikers zich toegang willen verschaffen. “Dankzij deze filter wordt de toegang tot websites waarvan de inhoud onwettig, beledigend of ongepast wordt geacht, geblokkeerd. Op die manier heeft Electrabel de toegang geblokkeerd tot alle sites die tot bepaalde categorieën behoren, zoals onder meer pornografie, naaktsites, onlinespelletjes, MP3, chat of Instant Messenger. Wanneer een gebruiker toegang probeert te krijgen tot een van deze sites, ontvangt hij een bericht met de boodschap dat de toegang wordt geblokkeerd, met vermelding van de categorie waartoe de site behoort. De toegang naar sociale netwerksites, zoals Facebook, is vandaag nog niet geblokkeerd, maar dit aspect wordt momenteel intern onderzocht,” besluit Sarah De Bruyn. Bert Verbeke
81
Dossier Financieel beheer
Kredietcrisis leidt tot grotere vraag naar risicokapitaal De kredietcrisis heeft geleid tot een ‘credit crunch’. Anders gezegd: banken staan bedrijven minder snel leningen toe. Daardoor zit de vraag naar risicokapitaal of ‘venture capital’ in de lift. Risicokapitaal is een vlag die veel ladingen kan dekken. ‘Venture capital’ omschreven als risicodragend vermogen dat ter beschikking werd gesteld aan bedrijven voor een middellange tot lange termijn onder de vorm van eigen vermogen of een (converteerbare) achtergestelde lening. Risicokapitaalverschaffers dragen het ondernemingsrisico mee, in ruil voor een hoger rendement.
opgericht door het Vlaams gewest, is sinds 1997 beursgenoteerd en heeft vandaag ongeveer 2 miljard euro aan activa onder beheer. • 2. BAN Vlaanderen is het netwerk van business angels die investeren in veelbelovende bedrijven in verschillende fasen van hun bestaan. dat leidt tot het structureel activeren van risicokapitaal voor zowel starters als KMO’s.
• 3. Het Participatiefonds werd opgericht om de eigen middelen van KMO’s te vergroten. Daarvoor heeft het fonds kapitaal ter beschikking waarop bedrijven beroep kunnen doen.
• 7. Cultuurinvest verschaft risicodragend kapitaal voor bedrijven uit de cultuursector.
• 4. PMV - Vlaams Innovatiefonds (Vinnof ) stelt zaaikapitaal ter beschikking van innovatieve ondernemingen.
• 8. Fonds Vlaanderen-Internationaal helpt buitenlandse projecten van Belgische bedrijven te financieren.
Instanties die risicokapitaal verschaffen:
• 5. NRC-Fonds (non recurring costs) kent participatieve leningen toe die voor driekwart terugbetaalbaar zijn als een gewone lening en voor een kwart in functie van het succes van het project.
• 9. De PMW-Waarborgregeling garandeert waarborgen voor bedrijven die zelf onvoldoende garanties op tafel kunnen leggen.
• 1. Gimv is een onafhankelijke, beursgenoteerde investeringsmaatschappij die vooral op de Europese markt actief is in private-equity en durfkapitaal. De maatschappij werd in 1980
• 6. De ARKimedes-regeling vormt via het ARKdekreet de wettelijke basis voor een systeem
• 10. Via de WinWinlening kunnen particulieren onder gunstige omstandigheden geld lenen aan ‘start-ups’. Jos Sterk
Risicokapitaalverschaffers dragen het ondernemingsrisico mee in ruil voor een hoger rendement.
Desguinlei 20 2018 Antwerpen Tel. 03 216 98 90 Fax 03 237 40 85 www.firstadvisers.com 82
Dossier Financieel beheer
Bedrijfsprofiel
Accountantskantoor J&J
Risicokapitaal in vijf fases
De boekhouding als beleidsinstrument
Risicokapitaal financiert ondernemingen in diverse ondernemingsfases. Er kan een onderscheid worden gemaakt tussen vijf verschillende fases in de geschiedenis van een bedrijf. Naargelang van die fases krijgt het risicokapitaal een andere naam.
Accountantskantoor J&J werkt voor KMO’s die hun boekhouding willen aanwenden als beleidsinstrument. Het kantoor organiseert de boekhouding zodat zij een belangrijke informatiebron vormt als basis voor gerichte beslissingen door de bedrijfsleiding.
• 1. Zaaikapitaal Zaaikapitaal is startkapitaal dat vernieuwende initiatieven in een eerste fase van hun onderzoek en ontwikkeling helpt financieren. In die eerste fase is het dikwijls moeilijk om aan geld te raken omdat private kapitaalverschaffers de risico’s te hoog inschatten. In veel gevallen komt het zaaikapitaal van de oprichters van de onderneming. • 2. Startkapitaal Een bedrijf raakt aan startkapitaal door een ondernemingsplan op te stellen waarmee potentiële investeerders overtuigd kunnen worden. Startkapitaal kan van de banken komen, al vragen die meestal een grote inbreng van de starters zelf. Risicokapitaal kan daarom een acceptabel alternatief vormen, zeker voor bedrijven die zelf nog geen omzet realiseren.
Jan Peeters.
Accountantskantoor J&J werd in 1991 opgericht door zaakvoerder Jan Peeters. Inmiddels is het kantoor uitgegroeid tot een team van acht personen.
Gedeelde visie Jan Peeters: “Wij richten ons op KMO’s die onze visie delen: de boekhouding moet niet alleen fiscaal in orde zijn, maar ook als beleidsinstrument en informatiebron kunnen fungeren. Op de boekhouding gefundeerd advies dus. We kunnen de klant tevens bijstaan bij de organisatie van een analytische en/of budgetboekhouding. Een analytische boekhouding – waaruit het resultaat per afdeling en/of activiteit kan afgeleid worden – is een noodzaak geworden in bedrijven met een zekere diversiteit.”
• 3. Groeifinancieringen In de loop van hun groeiproces hebben bedrijven regelmatig behoefte aan extra financiering. Banken staan niet altijd te springen om met geld over de brug te komen, zodat ook in dit geval risicokapitaal een oplossing kan bieden. • 4. Management buy-out/buy-in In de loop van de geschiedenis van een bedrijf kan om welbepaalde redenen een overdracht van de eigendom ervan plaatsvinden. Dat kan een overdracht van de aandelen binnen de familie zijn, maar ook een externe overdracht van het aandelenkapitaal behoort tot de mogelijkheden. Naargelang de invalshoek spreken we van een ‘management buy-out’ of ‘management buy-in’. Dergelijke deals kunnen ook met risicokapitaal gefinancierd worden.
Rapportering “Wij hechten zeer veel belang aan een gedetailleerde balansrapportering, gebaseerd op een degelijk onderbouwd balansdossier,” vervolgt de zaakvoerder. “Wij stellen tussentijdse situaties op, zodat de boekhouding geen geschiedkundige rapportering wordt. Gelet op de hoge belastingdruk is het evident dat wij ook hier onze klanten begeleiden, net als bij het indienen van kredietdossiers en de overdracht/overname van hun handelszaak en/of vennootschap. Ten slotte verstrekken we eveneens advies inzake vennootschapsrecht.”
• 5. Pre-IPO Bedrijven kunnen het stadium bereiken dat ze rijp zijn voor een beursgang. In die fase kan geld nodig zijn om het bedrijf ‘beursrijp’ te maken. Een beursgenoteerd bedrijf moet namelijk aan allerlei voorwaarden beantwoorden waar andere bedrijven aan ontsnappen. Risicokapitaal kan de stap naar een beursgang helpen zetten.
Antwerpsesteenweg 154, 2390 Malle,Tel.: 03-312 88 98 Fax: 03-312 88 99, Jan.peeters@j-j.be, www.j-j.be
83
Bedrijfsprofiel
KBC Private Banking
Integrale vermogensbegeleiding met cliëntenfocus
Koen Boon en Annik Eyckmans.
Financieel welslagen en welbehagen, gemoedsrust en communicatie. Of het nu gaat om retailbanking, corporate of private banking, KBC toetst als geïntegreerde bank-verzekeraar alles af aan deze waarden. KBC Private Banking wil het vermogen en toekomstbeeld van de cliënt samenbrengen in een geïntensifieerde bankrelatie. “We willen meedenken met onze cliënten,” stelt Koen Boon, kantoordirecteur KBC Private Banking Antwerpen. “Analyseren, adviseren, optimaliseren en strategisch meedenken; daar draait het om,” voegt kmo-relatiebeheerder Annik Eyckmans daar nog aan toe. Een totaalaanpak dus, maar wat betekent dat precies?
Ondernemend in vermogensbankieren Vermogensbankieren heeft doorgaans een complexe structuur en dat vergt een meer specifieke benadering. Voor cliënten - met een
vermogen vanaf 1 miljoen euro - bundelt KBC Private Banking bijzonder veel meerwaarde in diensten en producten. “Onderneming, ondernemer en vermogen zijn veel nauwer vervlochten dan men zou denken. Onze kmo-relatiebeheerder, het rechtstreekse aanspreekpunt
84
van de ondernemer, speelt daarin een heel belangrijke rol,” begint Koen Boon van het in de Antwerpse Boerentoren ingeplante KBCprivatebankingkantoor. De kmo-relatiebeheerders maken deel uit van het fijnmazige KBCnetwerk, waarvoor deze bank zo bekend is.
Bedrijfsprofiel
voor ons een dagtaak. De cliënt deelt in al onze expertise, zodat de portefeuilleconstructie voor hem of haar heel duidelijk is.” En dat praten werkt, want zowel Koen Boon als Annik Eyckmans benadrukken dat ‘gemoedsrust’ cruciaal is
“Onze korte communicatielijn met onderneming én ondernemer is erg belangrijk omdat we het aanspreekpuntconcept in alle mogelijk facetten willen waarmaken.” Zo verwoordt Annik Eyckmans het voelsprietscenario dat bij KBC in het algemeen en bij Private Banking in het bijzonder wordt gehanteerd. ‘Praten werkt’.
Het beste van de financiële markten bundelen in dienst van de cliënt; de totaalvisie op de wereldwijde markt maakt de cliëntenfocus efficiënt en boezemt vertrouwen in. “We werken samen met andere gerenommeerde vermogensbankiers en hun producten zoals BlackRock, JP Morgan Asset Management en UBS Global Asset Management. Een beleggingsportefeuille omvat immers tal van instrumenten,” waarmee Koen Boon benadrukt dat de geïntegreerde bank-verzekeraar heus niet het warm water opnieuw tracht uit te vinden, laat staan dat hij alleen eigen producten in de markt moet zetten. “Adviserend beheer werkt pas als dat gestut wordt door een goede vertrouwensband. De cliënt ondervindt dat je alleen op zoek gaat naar datgene wat het beste past bij zijn vermogen, bij zijn toekomstplannen en bij zijn familiale omstandigheden,” spreekt Annik Eyckmans vanuit haar ervaring als kmo-relatiebeheerder. Vandaar dat KBC Private Banking op regelmatige basis persoonlijke gesprekken voert met de cliënten, maar hen ook informeert via andere communicatiekanalen als de veertiendaagse nieuwsbrief Academy News, de uitgebreide en dossieroverzichtelijke privatebankingwebsite, en de vele infosessies die worden georganiseerd. Het zijn de mensen en de KBCbankier die het hem doen.
“Onze korte communicatielijn met onderneming én ondernemer is erg belangrijk omdat we het aanspreekpuntconcept in alle mogelijk facetten willen waarmaken.” Het is dan ook niet verwonderlijk dat Euromoney, het gespecialiseerde Britse financiële tijdschrift, KBC Private Banking voor het tweede jaar op rij uitroept tot de beste Private Banker voor Ondernemers.
Specialisten tot uw dienst KBC heeft als geïntegreerde bank-verzekeraar heel wat expertise in huis en dat overstijgt het pure financiële. “De vermogens waar KBC Private Banking op focust, vragen niet alleen meerwaarde op het vlak van financiële optimalisatie,” stelt Koen Boon. “Het gaat ook om informatieverstrekking in bijvoorbeeld de fiscaaljuridische domeinen.” Toch gaat KBC er prat op dat de cliëntenbenadering overal dezelfde is, al staat het buiten kijf dat grotere vermogens meer expertise en meer passende antwoorden vergen. Cruciaal daarin is de analyse van het vermogen: hoe is het gestructureerd en vooral wat zijn de plannen van de cliënt? “Als kmo-relatiebeheerder zijn we vertrouwd met de cliënt en zijn financiële bekommernissen, maar detecteren wij meer complexiteit, dan zoeken we waar nodig naar de juiste specifieke aanpak,” aldus Annik Eyckmans.
“Adviserend beheer werkt pas als dat gestut wordt door een goede vertrouwensband. De cliënt ondervindt dat je alleen op zoek gaat naar datgene wat het beste past bij zijn vermogen, bij zijn toekomstplannen en bij zijn familiale omstandigheden.”
“KBC Private Banking zorgt voor vakspecialisten in domeinen als fiscaliteit, successieplanning, beleggingen, ... in al deze facetten kunnen we de cliënt bijstaan,” luidt het bij Koen Boon, die met zijn kantoor deel uitmaakt van 19 Belgische KBC-privatebankingkantoren. “Bovendien is KBC ook met succes actief in het domein van verzekeringen, waardoor we als een echte geïntegreerde bank-verzekeraar ten dienste kunnen staan van de cliënt.”
KBC Private Banking heeft naast de vestiging in de bekende Boerentoren ook nog Antwerpse kantoren in Berchem en Brasschaat.
Verschillende beheersformules Om de meerwaarde van KBC Private Banking goed te begrijpen, wijst Koen Boon nog op het verschil tussen adviserend en discretionair beheer. “Met discretionair wordt gedoeld op de cliënt-bankrelatie waarbij de bank de beleggingsbeslissing toevertrouwt krijgt, terwijl we met KBC Private Banking heel sterk inzetten op adviserend beheer.” Daaronder verstaan we het informeren en adviseren van de cliënt op zo’n manier dat hij of zij ook duidelijk alle strategische opties kan bekijken om zo tot een weloverwogen beslissing te komen. “Een intensere cliëntenrelatie en -communicatie stelt ons in staat om in vertrouwen samen te werken,” klinkt het verwijzend naar de samengepakte mist die boven de bancaire sector wereldwijd hangt. “Helder communiceren is
KBC Private Banking Antwerpen Eiermarkt 20, 2000 Antwerpen,Tel.: 03-202 91 75 kbc.pb.antwerpen@kbc.be www.kbcprivatebanking.be KBC Bank Antwerpen Eiermakt 20, 2000 Antwerpen,Tel. 03 206 83 50 antwerpen.snijders@kbc.be www.kbc.be Een onderneming van KBC-groep.
85
Dossier Beleggen
Bescherm uw zuurverdiende centen: kwestie van gezond verstand! 2008: een jaar vol turbulentie. Euronext Brussel, de beurs voor de goede huisvader, donderde 53% naar beneden. Paniek in vele huiskamers. Banken in moeilijkheden en spaargelden (tijdelijk) geblokkeerd. DĂŠ hamvraag van het ogenblik: hoe kunt u als vermogende particulier uw zuurverdiende centen beter beschermen? Hoe kunt u de veiligheid van uw vermogen verhogen? Les ĂŠĂŠn in vermogensbescherming: spreid uw vermogen! Beleggen is een combinatie van allerlei activa. Vastgoed is hierin een belangrijke component. In veel portefeuilles ziet men zware onevenwichten: te veel belegd in ĂŠĂŠn activaklasse (bijvoorbeeld aandelen) en te weinig aandacht voor vastgoed als investering. Onroerend goed is opnieuw een vaste waarde gebleken in 2008. ‘Private bankers’ besteden hier echter weinig aandacht aan, zij zijn vooral gefocust op roerende beleggingen. Tip twee: beleg consequent in functie van uw risicoprofiel. Als u het geld niet kunt missen (omdat het dient als toekomstig pensioen of omdat u straks gaat bouwen), vermijd dan elk risico op korte of middellange termijn. Ook als u wakker ligt van verlies, is een beursbelegging voor u uiterst ongeschikt. Uw risicoprofiel bepalen is meer dan het antwoorden op een aantal standaardvragen: het is een intense oefening (samen met uw partner) waarbij voor- en nadelen op een rij worden gezet.
Ten derde raden wij aan te werken aan een gestructureerde pensioenvorming zonder risico. Als het gaat om uw toekomstige levensstandaard, is elk risico te vermijden. Pensioensparen, een spaarverzekering, een groepsverzekering, of vrij aanvullende pensioenverzekering zijn producten die idealiter uw pensioen op een fiscaal optimale manier samenstellen en tegelijkertijd zorgen voor een risicovrije oude dag. Het kapitaal wordt gevormd door spaarinlagen die met een vast rendement beleggen op lange termijn. Uw pensioenvorming koppelen aan beursevoluties (wat technisch mogelijk is bij bepaalde van deze formules) is riskant en overbodig. Speculeren op beurzen – voor de mensen die het risico bewust willen nemen – doet u best met andere centen. Tot slot: bekijk de veiligheden van de partijen waarmee u vandaag werkt. Fantastische rendementen (cfr. Kaupthing) houden vaak grotere risico’s in (een les die we collectief vergeten waren). Zoek
Zoek systemen om uw veiligheid te verhogen. Fantastische rendementen (cfr. Kaupthing) houden vaak grotere risico’s in (een les die we collectief vergeten waren).
systemen om uw veiligheid te verhogen. Bij elke bank 100.000 euro beleggen is een mogelijkheid. Nog beter is structuren te zoeken (en vinden), die ervoor zorgen dat bij fraude of faling 100% van de dagwaarde aan de belegger wordt terugbetaald. De Luxemburgse levensverzekering is hier een voorbeeld van. Het is waarschijnlijk overbodig te stellen dat ook fiscaliteit en successierechten het vermogen aantasten. Het op een legale manier beperken van de impact van deze ‘belastingen’ verhoogt uiteraard op een significante wijze de waarde van uw portefeuille.
Jo Viaene Optima Financial Planners www.optima.be
1SPGFTTJPOFFM 0WFSOBNFBEWJFT r 8JOY %FBMNBLFST CFHFMFJEU FJHFOBBST WBO ,.0 T CJK EF WFSLPPQ WBO IVO POEFSOFNJOH WBOBG EF CFTMJTTJOH UPU FO NFU EF SFBMJTBUJF r 1SPGFTTJPOBMJTNF NFUIPEPMPHJF FO EJTDSFUJF [JKO PO[F TMFVUFM UPU VX TVDDFT r 0OT LBOUPPS NBBLU EFFM VJU WBO 8JOY POBGIBOLFMJKL $PSQPSBUF 'JOBODF IVJT NFU JOUFSOBUJPOBMF TMBHLSBDIU r 6 LBO POT WSJKCMJKWFOE DPOUBDUFSFO WJB EF XFCTJUF PG QFSTPPOMJKL DPOUBDU
www.dealmakers.be Tel. +32 15 29 33 90 86
Bedrijfsprofiel
Advocatenkantoor Vanhaute & Co
Een fiscaal nichekantoor Advocaten Patrick Vanhaute en Peter Eckert omschrijven zich als ‘zakenadvocaten’, gespecialiseerd in fiscale, vaak grensoverschrijdende, adviesverlening. Het streven van dit groeiend kantoor is hét fiscaal nichekantoor van Antwerpen te worden. Vanhaute & Co doet onder meer een beroep op een uitgebreid Europees netwerk van fiscale experts. Vanhaute & Co adviseert in alle aspecten van het fiscaal recht en fiscale planning. Advocaat Patrick Vanhaute: “Ons kantoor heeft een aparte plaats in het landschap van de advocatuur. Adviesverlening is onze kerntaak. Voor de praktische uitvoering en de dagdagelijkse opvolging van fiscale materies doen onze cliënten veeleer een beroep op accountancykantoren.” Dit Antwerps kantoor adviseert bedrijven en particulieren uit diverse sectoren zoals de vastgoedsector, de scheepvaart, de diamanthandel en de distributie. Maar ook vermogende particulieren, werknemers die in een internationale omgeving werken en expats doen een beroep op hen.
Breed spectrum “Ons fiscaal advies gaat zeer ruim,” aldus Patrick. “Van het uitwerken van aangepaste fiscale structuren voor een vennootschapsgroep, over het benutten van de diverse fiscale mogelijkheden in een bepaald land, tot het juridisch en fiscaal begeleiden van bepaalde transacties zoals de aan- en verkoop van aandelen, onroerend goed of grondstoffen. In de nabije toekomst wil Vanhaute & Co een volwaardig ‘fiscaal contentieux’ departement uitbouwen.” Advocaat Peter Eckert voegt toe: “Fiscale aspecten staan uiteraard zelden los van andere juridische componenten, er is een verwevenheid met alle onderdelen van het ondernemingsrecht zoals vennootschaps-, handels-, bank- of financieel recht. Ook daar bieden wij de nodige ondersteuning aan onze cliënten.”
Luxemburg
Patrick Vanhaute & Peter Eckert.
In samenwerking met ETIG zet Vanhaute & Co in Luxemburg een eigen locatie op. Patrick: “Zo zitten we daar zeer kort op de fiscale gebruiksmogelijkheden en kunnen we onze cliënten ook daar een directe opvolging van hun dossier verzekeren.”
Kleinschalig
“Wij denken creatief mee met ons cliënteel en zetten de mogelijkheden boven de beperkingen.”
Naast een uitgebreid Europees en internationaal netwerk van specialisten biedt dit kantoor alle voordelen van een kleinschalige organisatie. Patrick: “Wij hebben vaak langlopende relaties met onze cliënten. Het voordeel voor hen is dat ze een beroep kunnen doen op dezelfde contactpersoon die voor hen het overzicht van a tot z behoudt. Een kleine werkstructuur komt bovendien niet alleen de prijs maar ook de snelheid van adviesverlening ten goede. Advies dat direct praktisch bruikbaar is. Wij denken creatief mee met ons cliënteel en zetten de mogelijkheden boven de beperkingen.”
Netwerk Patrick Vanhaute geldt binnen het vakgebied van fiscaal recht als een internationale autoriteit. Zo schreef hij in opdracht van het IBFD (International Bureau of Fiscal Documentation) het standaardwerk ‘Belgium in international tax planning’ en was hij vier jaar lang voorzitter van het Comité Fiscal de la Confédération Fiscale Européenne, een Europese organisatie van belastingconsulenten. Patrick vertegenwoordigt België bij de International Tax Study Group (ITSG), een internationale denktank van fiscalisten, en hij is voorzitter van de European Tax Intelligence Group (ETIG), een netwerk van Europese fiscale juristen.
Quellinstraat 37 b12, 2018 Antwerpen,Tel.: 03-293 88 46 Fax: 03-293 88 52, pv@advanhaute.be, www.advanhaute.be
87
Dossier Advocatenpanel
Advocaten beantwoorden lezersvragen In deze rubriek ‘Advocatenpanel’ kunt u uw eigen juridische vraag of vragen laten beantwoorden. Dirk Rochtus van EVC Advocaten heeft het in deze editie over de aansprakelijkheid voor fiscale en sociale zekerheidsschulden. Filip Tilleman van kantoor Tilleman van Hoogenbemt bekijkt of en wanneer een leugentje om bestwil tijdens een sollicitatiegesprek is toegelaten. Uw eigen vragen kunt u mailen naar stefan.kerkhofs@managermagazines.be.
VRAAG: Kunt u aansprakelijk worden gesteld voor fiscale en sociale zekerheidsschulden van uw vennootschap?
In de praktijk is het aan de zaakvoerder om te bewijzen geen fout te hebben begaan. Het spreekt voor zich dat een tegenbewijs geen evidentie zal zijn.
zaakvoerder persoonlijk aanspreken voor de achterstallige RSZ-bijdragen. Er is zeker sprake van een grove fout in geval van ernstige fiscale fraude of in het geval de vennootschap wordt geleid door een persoon die minstens twee faillissementen of vereffeningen met RSZ-schulden op zijn conto heeft staan.
Sinds de Programmawet van 20 juli 2006 kan de zaakvoerder hoofdelijk aansprakelijk worden gehouden voor de door de vennootschap onbetaald gebleven bedrijfsvoorheffing en BTW-schulden. Hiervoor moet de fiscus weliswaar bewijzen dat zij door een persoonlijke bestuursfout van de zaakvoerder schade heeft geleden. De wetgever heeft het de fiscus gemakkelijk gemaakt door in de wet te voorzien dat een herhaalde niet-betaling hoe dan ook wijst op het bestaan van een bestuursfout. In de praktijk is het dus aan de zaakvoerder om te bewijzen geen fout te hebben begaan. Het spreekt voor zich dat een tegenbewijs geen evidentie zal zijn.
Men spreekt aangaande dit onderwerp wel eens van een door de wetgever ingevoerde ‘wettelijke borgstelling’ tot zekerheid van betaling van fiscale en socialezekerheidsschulden, dit alles onder het mom van een verbeterde strijd tegen fiscale en sociale fraude. Het blijkt eens te meer dat sedert de wet van 20 juli 2006 Dirk Rochtus alle schuldeisers gelijk zijn, EVC Advocaten maar sommige meer gelijk Tel.: 03-241 05 41 zijn dan andere… www.evclaw.com
Niet onbelangrijk is dat: a. er geen vermoeden van fout is als de niet-betaling het gevolg is van financiële moeilijkheden die aanleiding hebben gegeven tot een procedure van gerechtelijk akkoord, van faillissement of van gerechtelijke ontbinding. b. de fiscus zich maar tot de zaakvoerder kan wenden één maand nadat zij de zaakvoerder bij aangetekende brief heeft aangemaand om de tekortkoming te verhelpen of te bewijzen dat de tekortkoming niet te wijten is aan een bestuursfout. De fiscale administratie kan wel al bewarende maatregelen nemen voor het verstrijken van deze termijn van één maand.
VRAAG: Mag een sollicitant tijdens een sollicitatiegesprek een leugentje om bestwil gebruiken? Een sollicitant heeft er alle belang bij om zich van zijn mooiste zijde te laten zien tijdens een sollicitatiegesprek. Maar betekent dit ook dat men bepaalde negatieve trekjes met een leugentje ‘om bestwil’ kan toedekken? Hoever mag een sollicitant hierin gaan?
Wat betreft de aansprakelijkheid voor socialezekerheidsschulden kan de RSZ sinds diezelfde wet de zaakvoerder persoonlijk aanspreken in zoverre de vennootschap over een periode van 1 jaar tweemaal de bijdragen van twee opeisbare kwartalen niet heeft betaald. Bovendien moet de RSZ bij de vennootschap eerst bepaalde inlichtingen opvragen die het mogelijk maken te beoordelen of de vennootschap de socialezekerheidsbijdragen nog wel kan betalen. De wet vereist niet dat de zaakvoerder een fout heeft begaan. Betalingsachterstand en het onbeantwoord laten van het verzoek om inlichtingen, is voldoende om hem aansprakelijk te stellen.
Het uitgangspunt is dat partijen die met elkaar willen contracteren verplicht zijn om elkaar de nodige en juiste informatie te geven, om toe te laten met kennis van zaken te oordelen of ze al dan niet met elkaar een contract willen sluiten. Een sollicitant moet dus waarheidsgetrouw antwoorden op vragen van de werkgever. Sterker nog: een sollicitant moet spontaan bepaalde gegevens meedelen, die relevant zijn voor de functie. Wie een rijverbod van enkele maanden heeft, moet dat bij een sollicitatie voor de functie van chauffeur uiteraard laten weten. Als een sollicitant liegt of informatie, die hij had moeten meedelen, achterhoudt, dan is er sprake van bedrog. Bedrog, in de juridische zin van het
Daarenboven werden de verhaalsmogelijkheden van de RSZ in geval van faillissement verruimd. Indien de RSZ kan aantonen dat de zaakvoerder een grove fout heeft gemaakt, kan de RSZ in geval van faillissement de
88
Dossier Advocatenpanel
Exclusieve Promotie
SEADREAM 8-daagse All-In Luxe Cruise ITALIE - CROATIE - MONTENEGRO van 24/07/09 tem 01/08/09
Als een sollicitant liegt of informatie, die hij had moeten meedelen, achterhoudt, dan is er sprake van bedrog. Bedrog, in de juridische zin van het woord, leidt tot nietigheid van de overeenkomst.
4.199€ per persoon
woord, leidt tot nietigheid van de overeenkomst. Ze wordt geacht niet te bestaan. De werkgever moet wel aantonen dat hij de arbeidsovereenkomst niet zou hebben gesloten, als het bedrog er niet was geweest. Tevens moet hij aantonen dat hij niet kon weten dat de betrokkene aan het liegen was, bijvoorbeeld omdat een vals stuk werd gehanteerd. Als de werkgever pas geruime tijd na de indienstneming dit bedrog ontdekt, kan hij dit nog altijd aangrijpen als een reden tot ontslag om dringende redenen. Immers, de arbeidsovereenkomst is in essentie een vertrouwensrelatie, waar bedrog niet thuis hoort.
Inclusief vluchten, extra dag Venetië, taksen, transfers en bagageservice. Contacteer ons voor het volledige programma. Voor alle Seadream Cruises kan u bij ons terecht. Uw Seadream Specialist.
Privacy respecteren Een werkgever moet bij het stellen van de vragen de privacy van de sollicitant wel respecteren. Hij kan alleen maar vragen stellen in verband met het privéleven van de sollicitant in de mate dat deze relevant zijn voor de openstaande functie. Wat relevant is of niet, is een pure feitenkwestie: elk geval is anders. Zo is het perfect mogelijk om naar de politieke overtuiging te peilen van een toekomstige redacteur van een krant, terwijl dit in de regel totaal ongepast is voor de functie van een secretaresse in een bedrijf. Een sollicitant, die met een al te ‘indringende’ privévraag wordt geconfronteerd, kan weigeren hierop te antwoorden. Bepaalde rechtsgeleerden houden zelfs voor dat in een dergelijke situatie, en alleen dan, een sollicitant zelfs kan liegen. De leugen wordt hier dan als schild gebruikt ter bescherming van de privacy tegen de frontale aanval van de toekomstige werkgever. In vaktermen heet dit dan ‘een witte leugen’, die het vertrouwen tussen partijen niet aantast en geen bedrog uitmaakt. Het hoeft echter geen betoog dat praktisch gezien ook een dergelijke ‘witte leugen’ later de relatie met de werkgever kan verzuren als de waarheid naar boven komt. Vanuit praktisch oogpunt is het dan ook beter om als sollicitant het adagium ‘eerlijkheid duurt het langst’ te laten zegevieren. Dat betekent dat men met een ontwapende eerlijkheid een negatief punt zal moeten toegeven of heel open zal moeten zeggen dat men verkiest op een bepaalde vraag niet te antwoorden, daar deze te persoonlijk is. Filip Tilleman Advocaat Tilleman van Hoogenbemt Tel.: 03-220 64 00 filip.tilleman@tvh-law.be
89
Dossier sport & Business
Professor Wim Lagae
“Hobbyisme inzake sponsoring heeft plaatsgemaakt voor keihard realisme” Sportcommunicatie is ook bij ons eindelijk een vakgebied op zich geworden met eigen wetten en geboden. Dat zegt Wim Lagae, professor en auteur van het nieuwe handboek ‘Sportcommunicatie: tactiek en techniek.’ “De tijd dat een bedrijf aan sponsoring doet omdat de baas een sportfanaat is, ligt ver achter ons. Het emotionele heeft plaats gemaakt voor het rationele.” Kortom: ‘management by hobby’ kan niet langer. A.M.: Dat u niet langer over sportsponsoring, maar over sportcommunicatie spreekt, is geen toeval. Is het onderdeel van de gehele marketingmix van een bedrijf? Wim Lagae: “De term sponsoring is passé. Vandaag de dag maakt voor niet-sportmerken de communicatie via de sport immers deel uit van de totale marketing en/of communicatie van een bedrijf. Dat gaat veel verder dan het inkopen van logovermelding of rechten via boarding, op shirts of noem maar op. In de loop der jaren is sportsponsoring sterk geïntegreerd in de promotie en marketingmix: het is daarom een volwaardig instrument geworden.” A.M.: Is het ook doelgerichter? “Precies. Sportcommunicatie vergt een doelgerichte aanpak. Er is de jongste jaren een hele evolutie op gang gekomen die maakt dat de term ‘sportsponsoring’ veel te eng is. De tijd dat een bedrijf aan sportsponsoring gaat doen omdat de baas een sportfanaat is - de stijl van ‘la danseuse du président’ - ligt gelukkig ver achter ons. Het sponsorhobbyisme van vroeger hield wel eens in dat beslissingnemers zich, verblind door het sportspektakel en de emoties, irrationeel gingen gedragen. Dat kan vandaag niet meer.”
Professor Wim Lagae: “Sportcommunicatie vergt een doelgerichte aanpak.”
A.M.: Sportcommunicatie wordt steeds belangrijker, stelt u. Hebt u enig zicht op het belang van sportsponsoring in België? “Hoe groot het budget is dat Belgische bedrijven aan sportcommunicatie besteden, moet zowat een van de best bewaarde geheimen in ons land zijn. Ik
90
Dossier Sport & Business Trends & Uitdagingen
pleit dan ook voor meer transparantie. Schijnbaar bestaat er nog altijd wat schroom rond, net zoals er over de lonen van de topvoetballers of topmanagers altijd wel wat geheimzinnig gedaan wordt. In andere landen doet men daar minder moeilijk over. Daar zijn de bedragen voor sportcommunicatie in elk geval enorm. In de Verenigde Staten bijvoorbeeld wordt er via sportcommunicatie per één dollar sportsponsoringrechten liefst 2,2 dollar in versterkende communicatie van de sportsponsoring geïnvesteerd. De prognoses voor 2008 spreken zelfs van een bedrag van 16,8 miljard dollar, in Noord-Amerika alleen. Over de hele wereld moet het gaan om bedragen in de buurt van 43,5 miljard dollar.”
“Hoe groot het budget is dat Belgische bedrijven aan sportcommunicatie besteden, moet zowat een van de best bewaarde geheimen in ons land zijn.” Quick Step: zeven miljoen euro A.M.: Bestaan er bij ons helemaal geen cijfers? “De weinige cijfers die we kennen zijn te vinden bij onze Rode Duivels en de wielerploegen. Sponsors als Citibank of Hamburg-Mannheimer betalen voor de nationale voetbalploeg 250.000 tot 300.000 euro per jaar, afhankelijk van de ruilwaarde in het contract. De twee naamsponsors van wielerploeg Silence-Lotto, Omega Pharma en de Nationale Loterij, sponsoren respectievelijk vier en drie miljoen euro. Grote concurrent Quick Step-Innergetic heeft dan weer een jaarbudget van om en bij de 10 miljoen euro, waarvan Quick Step zeven miljoen euro per jaar cash betaalt en de overige kleine sponsors samen drie miljoen euro.” A.M.: Het summum van sportcommunicatie is nog altijd visibiliteit via televisieuitzendingen? “Televisie blijft inderdaad bepalend voor de zichtbaarheid. Als je weet dat elk mens zo’n 2.000 tot 2.500 merkprikkels per dag krijgt, is het de kunst en de droom om op het eind van de dag bij die 15 of 20 merken te zijn die je onthouden hebt. Televisie is hierbij een handig instrument. Een
Handboek vol tips en voorbeelden Wim Lagae (1964) is licentiaat in de Toegepaste Economische Wetenschappen (UFSIA Antwerpen) en doctor in de Economische Wetenschappen (KU Leuven). Hij is aan die universiteiten ook hoofddocent marketingcommunicatie en sportmarketing, geeft gastlezingen, komt als specialist vaak aan het woord in allerhande media en schreef al meerdere boeken over deze onderwerpen. Daarnaast is hij een gedreven cyclosportief tijdrijder en wegrenner die lid is van de ‘Club des cinglés’: een eretitel voor wielergekken die de Mont Ventoux op een dag beklimmen vanuit zowel Bédoin, Malaucène als Sault. Het nieuwste werk van de professor heet ‘Sportcommunicatie: tactiek en strategie’ en is een echt handboek voor iedereen die met sportcommunicatie in aanraking komt. Met veel handige tips zet Lagae ook de bedrijven op weg die sportcommunicatie in hun marketingmix willen toepassen. Het werk, 480 bladzijden dik en uitgegeven bij Arko Sports Media, biedt immers een volledig inzicht in de toegenomen complexiteit en verschillende invalshoeken van sportcommunicatie. Daarbij illustreert Lagae ruimschoots met praktijkvoorbeelden.
voorbeeld: in 2005 werd gemeten dat de complete merknaam van wielercosponsor Lotto vijf uur en veertien minuten op de Belgische tv-zenders te zien was tijdens ProTourwedstrijden. Op basis van de kijkcijfers en de kostprijs om 1.000 kijkers gedurende dertig seconden te bereiken (de kostprijs van een publicitaire spot, nvdr.) kwam het onderzoeksbureau uit op een commerciële tegenwaarde van 5,47 miljoen euro. Naast tv-zichtbaarheid is uiteraard ook de aanwezigheid van sportsponsoring in printmedia een belangrijke component.” A.M.: Als u zegt dat rationalisering in sportcommunicatie een feit is, hoe kunnen bedrijven de effecten van sportsponsoring dan kennen? “Vijf jaar geleden zou ik hierop antwoorden in termen exposure-meting, marktstudies enzovoort. Intussen weten we hoe licht dergelijke effectiviteitsmetingen wegen. In mijn boek citeer ik bij het hoofdstuk ‘Effect van sportsponsoring’ trouwens Marc Coucke van Omega Pharma. Die zegt: “Ik houd niet zo van studies, daar betaal ik mijn dividenden niet mee.” De hoofddoelen van sportcommunicatie zijn uiteraard de vergroting van de naamsbekendheid of de verbetering van het imago. Twee concrete succesverhalen: kredietmaatschappij Cofidis deed lange tijd enkel aan direct marketing en had de naam van een agressieve speler te zijn op een markt waar deurwaarders en dreigbrieven schering en inslag zijn. In ‘97 verbond Cofidis zich voor vijf miljoen euro aan een wielerploeg uit eerste klasse. In ons land had tot dan nauwelijks één op acht Belgen van de kredietmaatschappij gehoord. Na vijf jaar sponsoring was de naamsbekendheid al opgelopen tot 64%. Hetzelfde voor Fidea verzekeringen, dat in het veldrijden
91
stapte toen het failliete Spaar-Select moest afhaken. Het zag zijn geholpen naamsbekendheid van schier nul naar 70% evolueren.”
Doping en omkoping A.M.: Je merk verbinden aan een ploeg of een sport, kan toch ook slecht uitpakken? Of tasten bijvoorbeeld dopingverhalen de aantrekkingskracht van wielersponsoring niet aan? “Wie zijn sportcommunicatie voert via topsport weet dat er bepaalde risico’s aan verbonden zijn. In topsport bestaat nu eenmaal de kans op vervuiling zoals dopinggebruik, omkoopschandalen en dergelijke. Uiteraard is dat niet goed te keuren, maar je moet realistisch zijn. Topsport wordt immers op het scherp van de snee beoefend. En geef toe dat de houding van de Duitse televisiezenders om de Ronde van Frankrijk niet meer uit te zenden vanwege de dopingschandalen op zijn minst hypocriet is. Tenminste als je weet dat het nog jaren zal duren voordat we alle resultaten van dopingtests zullen kennen of dat er zo’n 100 landen zijn waarvan de ‘whereabouts’ van de atleten niet aangeleverd zijn.” A.M.: In uw boek geeft u tot slot ook een aantal tips. Er is zelfs sprake van 10 geboden voor sportsponsoring. “Dat klopt. Op die manier wordt het ook een handboek voor bedrijven die van plan zijn aan sportcommunicatie te doen. Bovenaan het lijstje van geboden staat: bovenal, communiceer uw sponsoring. Laat met andere woorden weten dat u sponsort.” Patrick Poppe (Foto: Frederik Weekx)
Dossier Sport & Business Koninklijke Belgische Voetbalbond
Voorzitter François De Keersmaecker
“Voetbal is een levensschool” Met 450.000 aangesloten personen, waarvan 250.000 jongeren, vormt de Koninklijke Belgische Voetbalbond (KBVB) niet alleen de grootste jeugdbeweging, maar ook de grootste sociale stroming en sportfederatie van het land. De bond onderneemt talloze initiatieven om de administratieve en sportieve organisatie van het voetbal te bevorderen én het imago van de sport, zijn leden én zijn sponsors te beschermen. Een gesprek met voorzitter François De Keersmaecker. A.M.: Wat is het doel van de KBVB? François De Keersmaecker: “De KBVB heeft als doel om de administratieve en sportieve organisatie van de voetbalsport te bevorderen. Dat vertaalt zich in diverse activiteiten zoals bijvoorbeeld het organiseren van de nationale en provinciale kampioenschaps- en bekerwedstrijden, de opleiding en begeleiding van de scheidsrechters, de Bondsschool, de veiligheid in de stadions, promoacties, enzovoort. Dagelijks zetten zo’n 150 werknemers zich in voor onze werking.”
François De Keersmaecker: “Met 450.000 leden zijn we de grootste sportfederatie van het land.”
A.M.: Hoe belangrijk is het bedrijfsleven voor de KBVB en het Belgisch voetbal? “In onze sector kan je sponsoring niet wegdenken. Sponsoring en bedrijfsleven zijn zeer nauw met elkaar verweven. Bedrijven gaan bewust op zoek naar een link tussen het bedrijfsimago en de successen van de sportploegen. Zo wil men een perfect match vinden met bepaalde waarden in de gemeenschap. Sponsoring bij de KBVB draait – ook hier weer – niet alleen om de nationale ploeg. Bedrijven steunen bijvoorbeeld ook jeugdprojecten vanuit een sociaal oogpunt.”
A.M.: De KBVB vertegenwoordigt ‘de grootste jeugdbeweging, de grootste sociale stroming en de grootste sportfederatie van het land’. Kunt u deze drie domeinen verder toelichten? “Onze organisatie telt het hoogste aantal aangesloten leden en kinderen. Dat maakt van ons de grootste jeugdbeweging van het land. Daarnaast voorzien de KBVB en alle betrokken partijen in een gezonde vrijetijdsbesteding. Dit is een sociale, externe taak naar de gemeenschap toe die tot op heden onvoldoende appreciatie geniet van de overheid. En tot slot zijn we met 450.000 leden de grootste sportfederatie van het land.” A.M.: Welke boodschap schuilt er voor de KBVB achter de slogan ‘Voetbal is een levensschool’? “Die slogan geeft aan dat voetbal zoveel meer is dan alleen maar tegen een balletje trappen. Bij voetbal leren kinderen op jonge leeftijd al veel vaardigheden aan die later een absolute meerwaarde kunnen betekenen: teamgeest, verantwoordelijkheid, fair play, enzovoort.”
A.M.: Hoe tracht u bestaande en nieuwe commerciële partners te betrekken bij het voetbal? “Daarvoor hebben we niet zo lang geleden een professionele marketingcel opgericht. Met deze cel onderhouden en optimaliseren we de contacten met bestaande partners, en gaan we actief op zoek naar nieuwe sponsors en mogelijkheden. Dankzij deze cel konden we de afgelopen twee jaar een groot aantal partners aantrekken, waaronder Cofidis, Hamburg-Mannheimer, Citibank, Aannemingen Verelst.”
A.M.: Wat zijn de uitdagingen voor de KBVB op korte en lange termijn? “Zowel op korte als langere termijn zien wij de verdere promotie van het voetbal in binnen- en buitenland, een nog betere ondersteuning van de nationale ploeg en een verdere professionalisering van de contacten met onze partners en sponsors als onze voornaamste uitdagingen. De KBVB heeft enorm veel plannen en werkt aan zeer waardevolle projecten. En die gaan heus niet altijd over onze nationale ploeg, alleen halen andere initiatieven jammer genoeg niet zo snel het nieuws.”
A.M.: Omkoping in het voetbal heeft een negatieve impact op het imago van de sport. Ook voor bedrijven houdt dit risico’s in. Hoe gaat de KBVB hiermee om? “Voor dit soort ‘schadelijke’ zaken richtten we een apparaat op, het Bondsparket. Het wordt geleid door mensen die professionele ervaring hebben met dergelijke situaties. Samen met de UEFA proberen we bijvoorbeeld zeer actief mee te werken aan de bestrijding van het gokken, dat onlangs opdook in onze sport. Zo’n actieve rol is onontbeerlijk, het gaat immers om je eigen imago én dat van alle leden en partners.”
92
Dossier Sport & Business Bedrijfsprofiel
Citibank
Ontdek het verschil bij Citibank Citibank behoort tot Citigroup, één van de grootste financiële instellingen ter wereld. In België heeft Citibank meer dan 200 kantoren en geniet ze het vertrouwen van meer dan 500.000, vooral particuliere klanten. De bank biedt enkele unieke diensten. Beleggen1 is één zaak, goed beleggen is een andere. Wie op zoek is naar een goed beleggingsproduct vindt bij Citibank beslist zijn gading. Naast de klassieke spaarrekeningen en termijnrekeningen is er bijvoorbeeld de Citi Money Market rekening. Het unieke aan deze rekening is dat de rente maandelijks wordt uitbetaald en dat u het geld op elk moment kunt opvragen. Een ideale formule dus om uw geld even te parkeren in afwachting van een belegging in een beleggingsfonds bijvoorbeeld. Precies wat beleggingsfondsen betreft, heeft Citibank een unieke benadering. “Voor de instellingen voor collectieve belegging werken we met het systeem van de open architectuur,” zegt Michel De Bolle, head of marketing. “Dat betekent dat we, in tegenstelling tot andere grootbanken, geen eigen fondshuis hebben en dus ook geen eigen beleggingsfondsen. We zijn immers van mening dat je als bank niet de beste kunt zijn in alle activaklassen. Daarom werken we samen met de specialisten van Standard & Poors, die voor ons permanent 30.000 beleggingsfondsen en beveks van andere financiële instellingen volgen. Op die manier kunnen we onze klanten de beste fondsen in elke activaklasse aanbieden, afhankelijk van hun risicoprofiel en specifieke wensen. Uiteindelijk bieden we de producten aan van 14 verschillende beurshuizen, wat de garantie is voor een gevarieerd aanbod van topproducten die beantwoorden aan elke behoefte.”
Citigold, een persoonlijke beleggingsservice Dat Citibank ook de dienstverlening hoog in het vaandel voert, bewijst de Citigold-formule. Klanten die over een vermogen beschikken van 75.000 euro of meer genieten daarmee een bevoorrechte service met een persoonlijke behandeling. Particulieren die aan die voorwaarde voldoen en die dat wensen, krijgen een persoonlijke adviseur toegewezen. Deze Citigold adviseur bespreekt dan samen met hen de vele mogelijkheden die het ruime assortiment beleggingsproducten van de bank biedt. Citigold is dan ook de ideale formule om in overleg met een specialist de beste
spaar- en beleggingsformules te selecteren en zo je vermogen objectief te beheren. Michel De Bolle: “We bieden hiermee een service die je bij grote banken pas vanaf een veel hoger bedrag krijgt. Let wel, de Citigold adviseur is dan wel een beleggingsspecialist maar hij dringt zijn mening nooit op. Hij formuleert uitsluitend aanbevelingen. Zijn bedoeling is een sterke persoonlijke relatie op te bouwen, zodat hij weet welke uw beleggingshorizon, keuzes en projecten zijn. Het bepalen van uw beleggersprofiel is dan ook essentieel. Zo kan hij zijn advies perfect op uw ambities afstemmen. De portefeuille wordt ook regelmatig geëvalueerd en indien nodig, aangepast aan uw gewijzigde profiel.”
Marktleider voor kredieten Al jaren is Citibank dé specialist op het gebied van leningen en financieringen. In dat segment is de bank zelfs marktleider in België. Ook hier is het aanbod heel compleet: standaardlening op afbetaling, autofinanciering, jongeren autolening, huwelijkslening, renovatiekrediet, woonlening, energielening, ecokrediet2, ... Met de stijgende energieprijzen is bijvoorbeeld de energielening een interessante formule. Dit krediet stelt u in staat om de stookoliefactuur over 12 maanden terug te betalen. Ook het Ecokrediet speelt in op een bijzonder actueel onderwerp. Het is een lening waarmee men de aankoop van zonnepanelen, extra isolatie of een condensatieketel kan financieren. Deze milieuvriendelijke investeringen kunnen op termijn een flinke besparing opleveren, wat het Ecokrediet helemaal interessant maakt. En ook voor een autofinanciering pakt Citibank altijd uit met een interessante rentevoet. Op www. citibank.be vindt u onder het hoofdstuk ‘Lenen’ een simulator waarmee u kunt controleren hoeveel u kunt lenen in functie van uw mogelijkheden.
Michel De Bolle.
een Card Selector die u helpt bij het vinden van de kredietkaart die optimaal aan uw behoeften voldoet. Eén van de vele keuzemogelijkheden is bijvoorbeeld de Citi Visa kredietkaart. Dat is een flexibele, veilige en betrouwbare kredietkaart waarmee u betaalt in 27 miljoen handelszaken en waarmee u geld kunt afhalen aan 700.000 geldautomaten wereldwijd. Met de kaart beschikt u ook over een kredietopening3 van 3.000 euro. Of wat dacht u van de Citi Travel Pass® MasterCard? Elke euro die u met de kaart spendeert, levert een airmile op die u kunt gebruiken voor vliegtuigreizen, maar ook voor de Thalys en de Eurostar. Op uw verjaardag en die van de kaart krijgt u daar zelfs 500 en 1.000 miles bovenop. Zo komt uw droombestemming wel heel snel dichterbij. Ten slotte is er ook nog een volledige verzekering bij de kaart inbegrepen: internationale reisbijstand, een reisongevallenverzekering, een verzekering verloren of vertraagde bagage en een aankoopverzekering. “We hebben ook partnerkaarten met Proximus en Neckerman,” besluit Michel De Bolle. “Dat zijn Citi Visakaarten die extra voordelen opleveren bij die partners. Ik wil er tenslotte nog op wijzen dat Citibank hier opnieuw een unieke positie inneemt. Wij hebben de kredietkaart altijd beschouwd als een apart product. Bij ons kan de klant een kredietkaart aanvragen zonder dat hij daarvoor een zichtrekening moet openen, wat bij andere banken meestal wel het geval is.” 1 Citibank biedt u toegang tot beleggingsproducten die gepromoot worden door andere financiële instellingen. Deze producten zijn geen bankdeposito’s en worden niet gewaarborgd door Citibank Belgium NV, Citibank NA, Citigroup Inc. of hun filialen, noch door een officieel publiek organisme, behalve in de mate dat ze gedekt zijn door het Beschermingsfonds voor Deposito’s en Financiële Instrumenten. Ze zijn blootgesteld aan risico’s, die kunnen leiden tot een gedeeltelijk of volledig verlies van het belegde kapitaal. De respectievelijke prospectussen van deze beleggingsproducten, die beschikbaar zijn in de verkooppunten en/of de hoofdzetel van Citibank Belgium NV, bevatten belangrijke informatie betreffende de risico’s de commissies en de kosten. 2 lening op afbetaling onder voorbehoud van aanvaarding van het dossier en wederzijds akkoord
Kies de juiste kredietkaart met de Card Selector Citibank biedt zijn klanten ook een brede keuze van kredietkaarten. Wilt u weten welke kaart voor u het meest geschikt is? Op de website van de bank staat
93
3 onder voorbehoud van aanvaarding van uw dossier en wederzijds akkoord.
Generaal Jacqueslaan 263g, 1050 Brussel CitiPhone: 02 626 50 50, www.citibank.be
Dossier sport & Business Michel De Bolle, Citibank
Supporteren van op de bank Sinds mei 2007 is Citibank hoofdsponsor van de Rode Duivels. Waarom kiest een bank voor sportsponsoring? En zijn ze tevreden over de resultaten? Michel De Bolle, head of marketing, geeft uitleg. “Vroeger deden we nooit aan sportsponsoring. Maar begin 2007 vonden we het noodzakelijk om daar toch mee te beginnen. We hadden wel enkele voorwaarden. Het moest een sport zijn die een breed publiek aansprak, want we hebben 500.000 klanten in België. Het moest ook een activiteit zijn die voldoende mogelijkheden bood om ons te profileren in de markt. En ten slotte moest het ook om een nationale sport gaan, want we hebben 200 kantoren en agentschappen verspreid over het ganse land.” A.M.: En dus kozen jullie voor de Rode Duivels? Michel de Bolle: “Ja. Voetbal is een nationaal thema en een groot deel van de bevolking voelt er zich door aangesproken. Bovendien besloot de vorige sponsor begin 2007 om ermee te stoppen, wat voor ons een unieke gelegenheid was. Eerlijk gezegd was het op dat moment ook een moedige beslissing. In die periode ging het echt niet goed met de Rode Duivels, iets later werden ze zelfs uitgeschakeld voor het Europees Kampioenschap. Maar toch hebben we het ons nog niet beklaagd, integendeel. Ook al omdat de Rode Duivels daarna een stuk beter zijn gaan spelen.” A.M.: Sponsoren jullie alleen de nationale ploeg? “We sponsoren geen andere sport, als u dat bedoelt. Maar we zijn wel sponsor van de hele Belgische Voetbalbond en niet alleen van de Rode Duivels. Op dit moment denken we trouwens aan acties rond jongeren, gebaseerd op het idee van jongeren coachen. Zeker in deze economisch onzekere tijden is het belangrijk dat je je als bank kunt positioneren als adviseur voor de klanten.” A.M.:Welke sponsoracties heeft Citibank al georganiseerd? “Voor onze belangrijke beleggingsklanten hebben we de Citigold-formule. Voor hen organiseren
we regelmatig allerlei acties. Voor de wedstrijd van de Rode Duivels tegen Spanje, wat overigens een schitterende wedstrijd was, hadden we die klanten uitgenodigd samen met hun partner. Liefst 30% van de Citigold-klanten zijn op de uitnodiging ingegaan, wat nogmaals bewijst dat voetbal een heel breed publiek aanspreekt. En nog een voorbeeld. Voor de laatste wedstrijd mochten we ook de zogenaamde players escorts aanwijzen, de kinderen die samen met de spelers het veld op rennen. We hadden onze beleggingsklanten laten weten dat ze hun kinderen of kleinkinderen mochten inschrijven. Die plaatsen waren in een mum van tijd verdeeld. En het was een onvergetelijke gebeurtenis voor de kinderen.” A.M.: Plannen jullie nog andere acties? “We zijn volop acties aan het plannen om de perioden tussen de wedstrijden te overbruggen.
94
We willen ons nog beter positioneren als de bank die de Rode Duivels ondersteunt, zowel binnen als buiten ons netwerk. We doen dat trouwens onder de slogan ‘Wij supporteren vanop de bank’.” A.M.: Eindconclusie? “Heel tevreden. De klantenacties die we organiseren rond deze sponsoring kennen een heel goede respons. En bovendien zijn de successen van de Rode Duivels positief voor ons merkimago. We hebben trouwens ook een individueel contract afgesloten met Moussa Dembele. Toen we hem contacteerden was hij nog niet zo bekend. Nu wordt hij algemeen beschouwd als een van de grote beloften van ons voetbal. Dus ook dat was een goede beslissing. Bovendien past hij ook goed bij ons imago. Hij is heel matuur, tweetalig en straalt diversiteit uit. Iets waar we ons perfect in kunnen vinden.”
Dossier sport & Business Sportverzekeringen
Eddy Van Den Bosch, Arena
“Specialisatie en knowhow zijn noodzaak” Arena, Belgisch marktleider op het vlak van sportverzekeringen, stelt dat specialisatie in de sportverzekeringssector geen overbodige luxe is. “Bij het opstellen van degelijke en betrouwbare sportverzekeringen, komt meer kijken dan men op het eerste zicht zou durven denken,” vertelt algemeen directeur Eddy Van Den Bosch. Arena is al 25 jaar actief en vertegenwoordigt 90 federaties en meer dan 500 sportclubs. A.M.: Wat doet de sportwereld zodanig verschillen van andere sectoren? Eddy Van Den Bosch: “Elke sport heeft zijn specifieke kenmerken met bijhorende risico’s. Het kan heel complex worden. Neem nu bijvoorbeeld diepzeeduikers of bergbeklimmers. De risico’s waar zulke sporters aan onderhevig zijn, verschillen danig met die waar voetballers of wielrenners mee geconfronteerd worden. Arena vertrekt vanuit de noden die uit de specifieke eigenschappen en kenmerken van elke sport voortvloeien. Op die manier trachten wij verzekeringsproducten aan te bieden, die een op maat gerichte oplossing aan al onze klanten weten aan te reiken.”
Eddy Van Den Bosch, algemeen directeur.
A.M.: Arena heeft net een grondige restyling achter de rug. Staan de nieuwe huisstijl en logo voor een vernieuwde aanpak? “Arena is al 30 jaar actief in de sportverzekeringssector, waarvan 15 jaar onder de naam Arena zelf. We hebben ons in de eerste plaats altijd willen profileren als een partner van sportfederaties en clubs, en niet zozeer als een sponsor. Met de vernieuwde huisstijl en logo willen we ons imago als sportverzekeraar die coachend optreedt in sportverzekeringen en loyaliteit, betrouwbaarheid en betrokkenheid centraal stelt, gewoon nog eens extra onderstrepen.” A.M.: Arena onderhoudt met een aantal federaties zoals de Koninklijke Belgische Voetbalbond (KBVB) en de Vlaamse Sportfederatie een nauwe band. Hoe zien jullie die samenwerking juist? “Ons partnerschap met de Koninklijke Belgische Voetbalbond is gevest op een jarenlange vruchtbare samenwerking en is gebaseerd op een wederzijds vertrouwen tussen beide partners. De voetbalbond is de grootste sportfederatie van België en opent op die manier vele deuren voor ons. Door het krachtige netwerk, waar we via de voetbalbond toegang toe krijgen, kunnen we de naambekendheid van Arena stimuleren en komen we in contact met andere potentiële partners. In de omgekeerde richting bieden wij de voetbalbond dan weer onze knowhow aan, en voorzien wij hen van een op maat gemaakt verzekeringspakket. Zowel de voetbalbond als Arena onderschrijven overigens dezelfde waarden. Fairplay en respect blijven voor ons primeren.”
A.M.: Geldt er een specifieke wet- en regelgeving voor de sportverzekeringssector? “Jazeker. De sportwereld is een omgeving met eigen wetten, decreten en koninklijke en ministeriële besluiten. Die kunnen gaan over diverse onderwerpen zoals de veiligheid, de gezondheid, de erkenning, de subsidiëring en de statuten van sportbeoefenaars. Sport beschikt zelfs over een geheel eigen rechtspraak. Bloso, de sportadministratie van de Vlaamse Gemeenschap, legt op basis van het Vlaams Sportdecreet de minimumnormen vast waaraan sportverzekeringen moeten voldoen. Om onaangename verrassingen te vermijden, is het in die zin geen overbodige luxe dat sportfederaties en clubs in zee gaan met een verzekeraar die wegwijs is in het regelgevend kluwen.”
Sascha Luyckx
95
Dossier Sport & Business Bedrijfsprofiel
KRC Genk
“De voetbalclub is een uitstekend businessplatform”
Stephan Poelmans, commercieel directeur en Erik Gerits, directeur organisatie.
Omdat KRC Genk de service aan haar businesspubliek altijd op het hoogste niveau wil houden, hanteert de voetbalclub een permanente investeringspolitiek. Naast haar jarenlange reputatie in uiterst verzorgde businessseats en exclusieve loges, is de club op het vlak van publicitaire mogelijkheden zelfs de absolute trendsetter in de Benelux. “Tijdens het genieten van een heerlijke pot voetbal, kunnen zakenmensen bij ons terugvallen op een uniek businessplatform,” vertelt commercieel directeur Stephan Poelmans.
maakte daarmee destijds haar ambitie als publicitaire trendsetter in de voetbalwereld waar.
“Dankzij onze dynamische digitale reclameborden in het stadion kunnen sponsors hun boodschap flexibel aanpassen aan de noden van het moment.”
Publicitaire mogelijkheden
Sportsponsoring
De kernvraag die men bij KRC Genk altijd aan geïnteresseerde investeerders stelt, is tot welk doel de door hen beoogde reclame moet dienen. Is de reclame enkel afgestemd op het aanwezige publiek of wilt men als bedrijf vooral visibility op tv? “En dan is er ook nog de boodschap zelf,” vertelt Stephan Poelmans, “dankzij onze dynamische digitale reclameborden in het stadion kunnen sponsors hun boodschap flexibel aanpassen aan de noden van het moment.” Dat is een wezenlijk verschil met vroeger, toen stadionpanelen nog eigenhandig met kwast en verf moesten worden geschilderd. KRC Genk was de eerste in de Benelux die met dynamische digitale reclamepanelen uitpakte, en
Van alle sponsoringactiviteiten wereldwijd is sportsponsoring nog steeds de meest voorkomende vorm. Marketingspecialisten zijn het er over eens dat investeren in sportreclame nog steeds tot de meest effectieve en efficiënte in zijn soort behoort. Sponsoring bij een professionele voetbalclub biedt ruime mogelijkheden om de naam van een product bij een breed publiek te introduceren, een ruimere naambekendheid te verwerven of aan imagoverbetering te doen. Maar het is daarnaast ook geschikt om selectiever te werk te gaan en een meer gesegmenteerd marktonderdeel aan te boren. KRC Genk zoekt voor haar potentiële
96
Dossier Sport & Business Bedrijfsprofiel
investeerders altijd naar op maat gemaakte oplossingen. “Wij hebben daarom ook geen vaste pakketten,” weet Stephan Poelmans, “we gaan altijd eerst met onze mogelijke partners rond de tafel zitten en bespreken dan de opties.”
Uniek businessplatform Een professionele voetbalclub is echter meer dan een efficiënt instrument om reclameboodschappen te verspreiden, het is ook een ontmoetingsplaats waar zakenmensen elkaar treffen en duurzame netwerken onderhouden. In haar loges en businessseats ontvangt KRC Genk tijdens elke thuiswedstrijd om en bij de 3.000 gasten. Omdat de aanwezige bedrijven vertegenwoordigd worden door een ruim en gediversifieerd zakenpubliek, vormen ze in principe een goede doorsnede van de economie. Uit een in 2008 afgenomen enquête bleken de voetbalwedstrijden een zeer gewaardeerd businessplatform te zijn bij de aanwezige zakenmensen. “Onze gasten toonden zich niet alleen zeer tevreden over het serviceniveau, de enquête toonde ook aan dat ze meer dan 90% tevreden zakenrelaties hadden op het einde van een KRCavond,” vertrouwt Stephan Poelmans toe. De afgelopen jaren investeerde de club intensief in het hospitality-gebeuren zodat er momenteel zelfs verwarmde buitenzitjes zijn. Voor de catering bij loges en businessseats rekent KRC Genk al meerdere jaren op de culinaire en organisatorische diensten van Vandersmissen Feestservice uit Hoogstraten, en dit tot algemene tevredenheid. “Omdat we de enige club in België zijn waarbij je als logebezoeker ook buiten kan zitten en na een heerlijk diner de geur van het gras werkelijk kan opsnuiven, zijn onze loges wel uniek,” vertelt directeur organisatie Erik Gerits.
Originele locatie Ook op niet-voetbaldagen zijn de accommodaties van KRC Genk beschikbaar. “Het zou zonde zijn om ons potentieel aan zalen en andere faciliteiten niet voor het brede publiek open te stellen,” vertelt Erik Gerits, “want een voetbalstadion is ook voor feesten, seminaries of productvoorstellingen een toplocatie, die best wel iets origineels weet te bieden.” Dankzij de uitstekende accommodaties, bereikbaarheid en ruime parkeergelegenheden van de Cristal
Uitnodiging businessarrangement KRC Genk nodigt geïnteresseerde managers, die momenteel geen businessseats hebben, uit om op zaterdag 21 maart 2009 de wedstrijd KRC Genk – A.F.C.Tubize bij te wonen. Laat deze kans niet liggen en kom proeven van het unieke businessgebeuren van KRC Genk!
Programma • 18u
Ontvangst met drankje Korte toelichting over het businessgebeuren bij KRC Genk door E. Gerits en S.Poelmans Rondleiding doorheen de club
• Aansluitend Buffet • 20u Wedstrijd KRC Genk – A.F.C.Tubize
Interesse?
Stuur dan een e-mail naar managermagazines@krcgenk.be met uw naam, de naam van uw bedrijf en de eventueel tweede persoon die u zal vergezellen. Reageer snel, KRC Genk stelt businessseats ter beschikking naargelang het aantal beschikbare plaatsen.
Arena, vinden bedrijven ook buiten de voetbaldagen de weg naar het stadion.
“Het zou zonde zijn om ons potentieel aan zalen en andere faciliteiten niet voor het brede publiek open te stellen, want een voetbalstadion is ook voor feesten, seminaries of productvoorstellingen een toplocatie, die best wel iets origineels weet te bieden.”
te begeleiden en onze return te evalueren.” Voor haar topsponsors doet de club beroep op een intelligent en persoonlijk monitoringsysteem dat op seizoensbasis rapporteert over het aantal minuten beelddekking en aanwezigheid in verschillende printmedia. Met dit instrument tracht de club de return-on-investment van sportsponsoring ook meetbaar te maken. “Over de talloze voordelen van publicitaire aanwezigheid bij een professionele sportclub en de mogelijkheden voor hospitality kunnen we blijven vertellen,” beëindigt Stephan Poelmans, “maar misschien moeten geïnteresseerde managers en zakenmensen de unieke sfeer maar eens aan den lijve komen ondervinden. Daarom nodigen wij hen uit om eens van een businessarrangement te komen proeven.”
Doel bereikt? Voetbalsponsoring is al lang geen liefdadigheid meer. KRC Genk wil tijdens het hele traject van een sponsoringovereenkomst een vinger aan de pols houden en de sponsor informeren. “Wij streven er steeds naar om onze sponsors
97
Stadionplein 4, 3900 Genk Tel.: 089-84 84 10, Fax: 089-84 17 08, www.krcgenk.be
Dossier Sport & Business Bedrijfsprofiel
Euphony
“Genk heeft het imago van een familieclub en vertoont zo veel gelijkenissen met ons bedrijf ”
Frank Van de Wege.
Sinds mei 2000 is Euphony actief in België als aanbieder van telecommunicatie- en energiediensten van hoge kwaliteit aan competitieve prijzen. Het bedrijf, met vestigingen in Antwerpen en Naninne, verwierf in ons land onder meer naambekendheid als shirtsponsor van voetbalclub Racing Genk. “Ons doel is eenvoudig,” verklaart Frank Van de Wege, chief marketing officer bij Euphony. “We willen zoveel mogelijk particulieren en bedrijven snel, eenvoudig en zo voordelig mogelijk toegang bieden tot de voorzieningen waarvan ze dagelijks gebruikmaken. Via Euphony kunnen onze klanten aanzienlijk besparen op kosten voor vaste en mobiele telefonie, internettoegang, elektriciteit en aardgas.”
Mondige klant “Binnen de vrijgemaakte markten van de 21ste eeuw is de consument mondiger en beter geïnformeerd dan ooit tevoren. De bewuste gebruiker maakt keuzes die zelden door technologie zijn geïnspireerd, maar vooral waardering uitdrukken voor vernieuwing, servicegerichtheid en een tastbaar prijsvoordeel. Deze
98
inzichten laten ons toe om ons te onderscheiden in een omgeving waarin de ‘oude’ manier van zakendoen niet langer volstaat,” klinkt het bij Euphony.
Besparen op telefonie Euphony bedient vandaag de dag meer dan 860.000 particuliere en commerciële klanten,
Dossier Sport & Business Bedrijfsprofiel
gespreid over acht landen, met producten voor vaste lijn telefonie, mobiel bellen, internettoegang en energie Service. EuSURF@max is het goedkoopste en snelste internetabonnement voor 14,99 euro per maand. Goedkoop bellen via vaste of mobiele lijn kan via de diverse pakketten die aan de klanten worden voorgesteld. De Euphony-formules zijn in het bijzonder ideaal voor KMO’s, waarbij een pakket op maat zonder activeringskosten wordt aangevuld met een persoonlijke service en aantrekkelijke opties om een pakket te optimaliseren.
Besparen op gas en elektriciteit Euphony en Luminus hebben de krachten gebundeld om voor hun professionele klanten een exclusief energieproduct te creëeren. “Dit product voor de professionele gebruiker hebben we euNEED-IT PROFESSIONAL gedoopt,” aldus Frank Van de Wege. “Klanten die dit pakket kiezen, kunnen alle werkdagen van 8u tot 20u een beroep doen op onze klantendienst met een speciaal telefoonnummer en mailadres voor KMO’s. 80% van de vragen wordt binnen de 20 seconden beantwoord. We geven ook efficiënte besparingstips op maat van onze klanten en deskundig advies in geval van aanpassing van de aansluiting. Via een berekeningstool op onze website kunnen potentiële klanten zelf berekenen hoeveel ze bij ons zullen betalen en wat hun voordelen zijn.”
Sportsponsoring Als snel evoluerend bedrijf op de telecom- en energiemarkt is het voor Euphony erg belangrijk om zijn naamsbekendheid te vergroten en met een duidelijk imago naar buiten te treden. “We kiezen er bewust voor om dit niet te doen door middel van grootschalige mediacampagnes, maar wel via een uitgebouwde sponsorstrategie met partners die dezelfde waarden en normen uitdragen,” aldus Frank Van de Wege. “Als sponsor is Euphony stilaan een vaste waarde in de sportwereld. Door topsportclubs te sponsoren, komen we vaak in de media. We kunnen ons bovendien uitstekend vinden in de dynamiek en vernieuwing die deze wereld kenmerkt.” Euphony treedt op als shirtsponsor van voetbalclub Racing Genk en volleybalclub Euphony Asse-Lennik. Daarnaast bestaan ook nog sponsorovereenkomsten met Cercle Brugge, Zulte-Waregem en basketbalclub Optima Gent.
Racing Genk
Visie op sportsponsoring
KRC Genk is de leading club van de provincie Limburg. De ploeg werkt haar thuiswedstrijden af in de Cristal Arena en zoekt al enkele jaren aansluiting bij de absolute top van België. Voorlopige hoogtepunten waren de landstitels in 1999 en 2002 en de Belgische bekers in 1998 en 2000. Euphony is hoofdsponsor van KRC Genk. “In plaats van potentiële klanten plat te bombarderen met peperdure publiciteitscampagnes, stapels reclamefolders of agressieve telefoonverkopen, rekenen we op mond-aanmondreclame door tevreden gebruikers. En op de effecten van sportsponsoring natuurlijk. Als shirtsponsor van ‘familieclub’ Racing Genk, voelen we ons perfect thuis bij de Limburgse club.”
Van alle sponsoractiviteiten neemt sportsponsoring de voornaamste plaats in. Ongeveer 85% van alle sponsorbudgetten gaat naar de sport. Maar voor Euphony is sportsponsoring meer dan louter een cheque overhandigen aan Racing Genk. Het is een volwaardig onderdeel van de communicatiemix met het oog op het verwerven van naambekendheid. “Succes in sportsponsoring is gekoppeld aan een langetermijnvisie,” vertelt Frank Van de Wege. “Het is niet omdat het de club eens enkele jaren minder voor de wind gaat op sportief vlak, dat meteen de sponsoring herbekeken moet worden. Er moet een link zijn tussen de waarden van het bedrijf en de club. Bovendien moet je als bedrijf erin slagen om je eigen personeel hierbij te betrekken. Enkel op die manier kan je een maximaal rendement garanderen.”
“In plaats van Alternatieve sponsoring potentiële klanten plat Euphony werkt met business consultants te bombarderen met die op zelfstandige basis diensten van het bedrijf aan de man brengen. Een dergelijke conpeperdure publiciteitssultant kan naar een bestuur van een bepaalde campagnes, stapels sportclub stappen met een concreet uitgewerkt Het komt erop neer dat het clubbereclamefolders of agressieve voorstel. stuur de consultant in contact brengt met spelers, supporters, bestuursleden en dergelijke. telefoonverkopen, Afhankelijk van het aantal afgesloten contracten rekenen we op mondmet die klanten, ontvangt de club een bepaald sponsorbedrag, namelijk dat gedeelte dat de aan-mondreclame door consultant laat vallen op zijn eigen commissie die hij van Euphony krijgt voor het aanbrengen tevreden gebruikers. van contracten. “Op die manier ondersteunen En op de effecten van we talloze sportclubs verspreid over het hele Het gaat hier om een drievoudige winsportsponsoring natuurlijk.” land. situatie. Wij varen er als bedrijf wel bij. De De keuze voor het voetbal als sporttak was snel gemaakt. “Voetbal is een massasport. Met onze nutsvoorzieningen richten we ons tot hetzelfde doelpubliek. Voetbal is ook een ploegsport, waar zowel op als rond het veld het momentum van ‘samenzijn’ aanwezig is. Dit komt overeen met het ‘wij-gevoel’ dat Euphony benadrukt door de persoonlijke aanpak. Iedere club heeft daarnaast trouwe supporters die veel respect tonen voor een trouwe sponsor, zoals Euphony. Bottomline voor ons is om dichtbij de mensen te staan en dezelfde emoties te delen.”
99
aangesloten klanten kunnen genieten van onze aantrekkelijke oplossingen voor vaste en mobiele telefonie, internettoegang, en energie. En de sportclub tot slot heeft er een sponsor bij,” aldus nog Frank Van de Wege.
Ankerrui 9, 2000 Antwerpen Tel.: 03-201 63 63, Fax: 03-201 63 12 info.be@euphony.be, www.euphony.be
Dossier Sport & Business Caroline Ameloot, Carglass
Regionale verbondenheid, nationale uitstraling Hoewel de naamsbekendheid van Carglass dankzij jarenlange doorgedreven mediacampagnes al ontzettend hoog is, blijft sales and marketing director Caroline Ameloot geloven in sportsponsoring. Carglass wil graag iets teruggeven aan de gemeenschap waar het toe behoort. Een engagement bij voetbalclub KRC Genk vormt daar een goed voorbeeld van. A.M.: Sportsponsoring wordt vaak aanzien als een instrument om de naamsbekendheid van een bedrijf of product te verhogen. Had Carglass daar dan nood aan? Caroline Ameloot: “Eigenlijk niet, de naamsbekendheid van Carglass ligt dankzij de mediacampagnes die we ondertussen een 15-tal jaren doorgedreven voeren al heel hoog. Bij het marktonderzoek dat wij geregeld laten uitvoeren, bleek dat 80% van de respondenten spontaan de naam ‘Carglass’ noemt bij de vraag waar men hulp kan vinden bij een beschadigde autoruit. Toch werken we voortdurend aan ons imago en menen wij dat er op het vlak van merk- en logobekendheid nog verbeteringen mogelijk zijn.”
sloppenwijken te ondersteunen, alsook dichter bij de projecten van ‘Een Hart voor Limburg’ te ondersteunen. Onze medewerkers konden rekenen op de steun van de sterke en uiterst trouwe achterban van KRC Genk, en zo verkochten we tijdens een thuiswedstrijd gigantisch veel sleutelhangers voor het goede doel. De feedback en de medewerking die we van de club kregen was ongezien en ronduit fantastisch. Ondermeer om zulke redenen identificeert Carglass zich graag met KRC Genk. Wij beschouwen ons bedrijf ook graag als één grote familie.” A.M.: Op welke manier komt Carglass in beeld bij KRC Genk? Zijn er buiten publicitaire nog andere voordelen aan een sponsorengagement verbonden? “Carglass staat vermeld op de voorkant van de shirts en op de ‘billboards’ naast het veld. Het stadion is ook voorzien van flexibel aanpasbare digitale reclameborden. Die zijn handig voor ons, ze bieden de mogelijkheid om snel in te spelen op eventuele acties die we op dat moment voeren. We maken ook gebruik van een aantal business-seats en beschikken reeds meerdere jaren over een loge waar we in alle luxe tweewekelijks onze gasten verwelkomen. Daarbij, de sponsoring van KRC Genk ondersteunt ons bedrijfsimago, en helpt ook bij het positioneren van Carglass als werkgever, zeker in Limburg.”
A.M.: Carglass is één van de topsponsors van KRC Genk, is dat een bewuste keuze? “Ja, als bedrijf met vestigingen over heel België moesten we op zoek naar een sportclub met uitstraling over het hele land. KRC Genk is een club met ambitie en beschikt over een wijdverspreide reputatie. Maar ook de regionale verbondenheid speelde een rol. Carglass is van oorsprong Limburgs en zowel het Carglass Distribution Center als het Carglass Callcenter, het kloppend hart van onze onderneming, bevinden zich in Hasselt. Om die reden vonden we het opportuun om binnen de provincie op zoek te gaan naar een geschikte partner.”
A.M.: Zijn die business-seats en loges een nuttig businessplatform? “Absoluut. Carglass onderhoudt nauwe banden met lease- en verzekeringsmaatschappijen. Hen uitnodigen in de loges van KRC Genk maakt deel uit van het hoge serviceniveau dat we willen bieden. Maar ook onze eigen werknemers komen geregeld over de vloer bij KRC Genk. Naast het hele business-gebeuren is een avond voetbal gewoon gezellig en ontspannend. Dat komt ons groepsgevoel alleen maar ten goede.” Sascha Luyckx
A.M.: Is jullie sponsoring aan KRC Genk ingegeven door een bepaald gevoel? Delen club en bedrijf dezelfde waarden? “KRC Genk is een heel warme club die een bepaalde familiespirit uitademt. Afgelopen jaar zetten we bijvoorbeeld samen met KRC Genk en de organisatie ‘Een hart voor Limburg’ een campagne voor het goede doel op touw. Die actie was voor een stuk ingegeven door de Zuid-Afrikaanse origine van onze moedermaatschappij Belron, en had tot doel projecten op stapel te zetten om kansarme en weeskinderen uit Zuid-Afrikaanse ‘shanty towns’ of
100
Dossier sport & Business Ludo Ost, Veldeman Structure Solutions
Tenten die de wereld rond vliegen Hoewel Veldeman in de jaren ‘60 van vorige eeuw startte met het verhuren van klassieke ‘push pole tents’, legde de firma zich in de loop der jaren steeds meer toe op de productie van innovatieve overdekkingsoplossingen met aluminium frames als basis. Vandaag profileert het bedrijf zich als ontwikkelaar en producent, die met verschillende producten de wereldwijde markt betreedt. Limburg Manager besprak met sales en marketing manager Ludo Ost de toepassingsgebieden van Veldeman’s structurele toepassingen. A.M.: Tegenwoordig gebruikt Veldeman de tagline ‘structure solutions’, terwijl er vroeger voor ‘Tent Technology’ werd geopteerd. Waarom die verandering? Ludo Ost: “Het woord ‘tent’ heeft ons inziens een nogal negatieve betekenis en doet eigenlijk tekort aan de veelzijdigheid van de overdekkingsoplossingen die we vandaag aanbieden. In 1984 zijn we systematisch begonnen met tijdelijke, semipermanente en permanente overdekkingen op basis van aluminium frames. Het gebruik van aluminium bood vele voordelen op het vlak van flexibiliteit en afwerking, terwijl de stevigheid en stabiliteit niet moesten onderdoen voor gebouwen. Veldeman behoort ondertussen tot de top van de wereld als het aankomt op overdekkingen.” A.M.:Voor welke toepassingen worden jullie structurele overdekkingen zoal gebruikt? “We werken met een viertal categorieën om de toepassingsgebieden van onze producten
te illustreren: ‘sports and leisure’, ‘logistics and industrial’, ‘events and exhibition’ en ‘tent rental companies’. We fabriceren héél wat overdekkingstoepassingen die we verkopen aan tentverhuurbedrijven.” A.M.: Stel, ik ben de organisator van een groots evenement. Is Veldeman dan de partner bij uitstek? “Ja, we kunnen op dat vlak een pak referenties voorleggen. Veldeman maakte in het verleden overdekkingen voor de meest uiteenlopende vormen van beurzen, festivals, fuiven en privéfeesten. Laatst verzorgden we nog de ruimte voor de festiviteiten rond 100 jaar RSC Anderlecht en voor het 250-jarig bestaan van vrachtwagenconstructeur MAN in Duitsland bouwden we een designvolle hal midden op een prestigieus historisch binnenplein. Dat was een huzarenstukje.” A.M.:Veldeman investeert enorm in onderzoek en ontwikkeling, wat moeten we ons daar bij voorstellen? “Met een aluminium frame kunnen we inmiddels een ruimte van 50 meter vrij overspannen. Zoiets moet echter steunen op correcte materiaalkeuzes en rigoureuze berekeningen. We zijn één van de weinige ter wereld die de ‘Tensioned Fabric Structure’ (TFS) gebruikt. Daarmee genieten we een groot concurrentievoordeel. Zulke realisaties vloeien voort uit ons innovatief onderzoek.”
101
Ludo Ost.
A.M.: Jullie constructies zijn ook geschikt voor sporthallen. Waarom zou bijvoorbeeld een tennisclub moeten kiezen voor Veldeman? “We hebben verschillende argumenten. Onze constructies kunnen snel gerealiseerd worden en de lichtinval in onze sporthallen is uniformer en natuurlijker dan bij klassieke hallen. De verankeringsmethoden die we gebruiken, zijn goedkoper en flexibeler. Ook de club van Justine Henin koos vorig jaar voor Veldeman.” A.M.: Dus Veldeman bouwt zowel tijdelijke als permanente overdekkingsconstructies? “Inderdaad. De sporthallen die we bouwen zijn uiterst geschikt voor permanent gebruik. Maar het kan ook voor zeer tijdelijk. In de logistiek en de industrie hebben we daar veel ervaring in. Stockage, opslag, extra bedrijfs- of winkelruimte, dat kan allemaal. Met Boeing en Airbus hebben we overigens een exclusief contract. Zodra er ergens ter wereld een vliegtuig dringend hersteld moet worden, vliegen wij er onmiddellijk een overdekking heen.” Sascha Luyckx
Dossier sport & Business
Dossier sport & Business
Voetbal
Ook Big Media Group heeft ‘sportafdeling’
Verhoog uw sponsorrendement dankzij ‘Sport & Business’
VDK Spaarbank is hoofdsponsor van KAA Gent
Al 20 jaar een ‘winning team’ VDK Spaarbank is ruim twee decennia hoofdsponsor van KAA Gent. Onlangs hernieuwde de bank het contract nog eens voor vier voetbalseizoenen. Het is de sponsor met de langste staat van dienst bij de Buffalo’s. Een verhaal van maatschappelijke betrokkenheid en het delen van een ‘winning’ gevoel.
Dat Big Media Group (BMG) de stuwende kracht is achter de regionale zakenpublicaties Manager Magazines, is u ongetwijfeld bekend. Maar wist u ook dat wij met onze afdeling Sport & Business sportclubs ondersteunen in de uitbouw van hun zakelijke relaties? De tijdschriften KVSK Magazine voor voetbalclub KVSK United en Fast Breek voor basketbalclub Bree zijn de bekendste referenties van onze sportieve business unit.
ng 2 -
- Jaarga
Editie
3
Mei 2008
ine is een
tie van realisa
E A Z IN HZeiZbWZg '%%- " ?VVg\Vc\ ( " :Y^i^Z )
G K MA E I NK V S AZ G MA Big Media
Group
be magazine. www.kvsk
@KH@ BV\Vo^cZ ^h ZZc gZVa^hVi^Z kVc 7^\ BZY^V <gdje
lll#`kh`bV\Vo^cZ#WZ
KVSK Magaz
=Zi kdZiWVahZ^odZc Breek kVc hiVgi Onze afdeling “Toge to the ther Sport & Business startte top” E INE IN GAZ A Z M A SK V in de herfst van 2007, toen G K MA SK KV de eerste editie van KVSK Magazine voor voetbaltweedeklasser KVSK United boven het doopvont werd gehouden. Dit ‘sport-business magazine’, met onder meer clubnieuws en interviews met bestuursleden, spelers en sponsors, sloeg meteen aan in de business seats van de Noord-Limburgse club. BMG zorgt zowel voor de redactionele ondersteuning en fotografie als voor de vormgeving en druk. In onderling overleg werkten we vervolgens nog diverse andere ‘tools’ uit om het professionele en zakelijke imago van de club verder te vergroten. KV
Frank Bruggeman.
SK
e
e.b
gazin
VDK, voorheen Volksdepositokas, werd in 1926 in Gent gesticht als christelijk geïnspireerde regionale spaarkas voor de gewone man. Om de naamsverandering naar VDK optimaal te communiceren, koos de bank eind jaren ‘80 onder meer voor sportsponsoring. Frank Bruggeman, onderdirecteur VDK: “Tot voor vijf jaar was VDK enkel actief in de regio Gent-Eeklo, ondertussen is het werkgebied uitgebreid naar heel Oost- en West-Vlaanderen. Gezien die regionale werking was de keuze voor KAA Gent logisch. Bovendien was de club destijds gezakt naar tweede klasse. Een periode van sportieve en extra-sportieve laagconjunctuur, het ideale instapmoment.”
Hedgi^ZkZ VbW^i^Zh Zc c^ZjlZ ^c^i^Vi^ZkZc###
LS
ma
rdt EPOE wo O BRogen nd” GUIDgsverm ijd beloo ttin t alt rze laa “Doo eg of vro
vsk
w.k
ww
Wij rekenen op jullie steun tijdens de play-offs! ONE TEAM!!!
IRA PERE ploeg COS or de e doel MARinzet vot goed e
ots
Gro
én
he
d Uniteern KVSK or A-K ng en vo erki tom dw klaars
Jeug
De
Concrete doelstellingen Met haar sponsoring wil de bank vier doelstellingen waarmaken: de naambekendheid bevorderen, een ‘winning’ imago opbouwen, medewerkers en relaties laten meegenieten en ten slotte maatschappelijke betrokkenheid aantonen. “Voor VDK is de integratie van sportsponsoring in de communicatiemix onontbeerlijk om impact te hebben op lange termijn,” vervolgt Frank Bruggeman.
www.profrondevanlommel.be
on
en gek
de
ca h o re
kw
a
it li te
en
va n
gd
Jeu
KV
SK
Un
Brandend
it e
SSEN
JAN JOCHEN
ambitieus
d,
b lz
2 .2
Uniek
Tour spelers KVSK Kids voor jeugd moment9Vcn 9Vk^Y IZgj\ kVc lZ\\ZlZZhi
s & Busines Voetbal in hand gaan hand
EadZ\kddghiZaa^c\ HZ^odZc '%%- "'%%.
@KH@ 8dbbZgX^ aZ XZa
DeiZgZc kddg aVc\Z iZgb^_c VVceV`
Fast Bree Jaargangk is een 1 - 4x uitgave van per seizo Bask et en nummerBree 2 - mei
2008
Sponsorformules
Sport & Business werkt voor sportverenigingen ook sponsorformules op maat uit. Extra ‘sponsortools’ maken uw vereniging namelijk aanHet sjiekste trekkelijker voor potentiële en becriterium van staande relaties. We nemen eerst uw Vlaanderen! huidige sponsoraanpak en -formules Maandag 4 augustus 2008 uitgebreid onder de loep en zoeken 3de vervolgens naar nieuwe, efficiënte communicatiemogelijkheden voor bedrijven. Ook bij de uitwerking van die nieuwe instrumenten staan we u met raad en daad bij. We helpen u, kortom, sportief én zakelijk te scoren!
Consequent blijven
Foto’s Monique Bogaerts Profronde Lommel 2007
In sportsponsoring focust VDK op drie sporten. In het voetbal en volleybal kiest VDK bewust voor clubsponsoring. In het wielrennen opteert men voor sponsoring van regionale events zoals Omloop Het Volk, Gentse 6-daagse, Kuurne-Brussel-Kuurne. De onderdirecteur heeft nog een boodschap voor kandidaat-sponsors. “Maak keuzes en wees consequent op lange termijn! En vooral: kies voor een project dat aansluit bij je doelgroep en ondersteun je sponsoring met passende communicatie. Maak van sponsorship partnership. Dat is de beste garantie op een maximaal rendement!”
Info: tel.: 011-808 854.
102
Dossier Sport & Business De shirtsponsor van KAA Gent
Johan Hemkes en Mark Driscart, Crawford
“Als marktleider mogen we niet met ‘losers’ geassocieerd worden” Sportsponsoring. Wie doet het en waarom? Crawford is al acht jaar shirtsponsor van KAA Gent, de Gentse voetbalploeg uit eerste nationale. Crawford levert, plaatst, automatiseert en onderhoudt industriële poorten en laadbruggen. Johan Hemkes, gedelegeerd bestuurder, en Mark Driscart, general manager, geven tekst en uitleg bij hun participatie in de Oost-Vlaamse voetbalclub. A.M.: Om maar meteen met de deur in huis te vallen: waarom sponsoren jullie KAA Gent? Johan Hemkes: “Dat is een goede vraag. Onze sponsoring is meer uit weemoed geboren, dan uit zakelijke overwegingen. Toen ik als Nederlander hier in Merelbeke kwam wonen, was ik een fervent Ajax-supporter. We zochten een voetbalclub in de buurt, waar ik tijdens het weekend met mijn zoon heen kon. Gent werd toen kampioen in tweede nationale en promoveerde naar de hoogste afdeling. Na twee jaar begon onze sponsoring met een klein paneeltje en zo groeide dat stelselmatig tot we uiteindelijk een achttal jaar geleden uitgroeiden tot shirtsponsor. Naambekendheid is de voornaamste reden. Aan de andere kant geeft een dergelijke sponsoring ook de mogelijkheid om klanten uit te nodigen voor een voetbalevenement.” A.M.: Maken jullie veel gebruik van de mogelijkheid om klanten uit te nodigen op matchen? Johan Hemkes: “Voor de topwedstrijden tegen Anderlecht, Club Brugge en Standard Luik zeker wel. De zitjes voor de andere wedstrijden gaan veelal naar ons eigen personeel.”
Mark Driscart en Johan Hemkes.
aan het voetbal te wijten is, valt moeilijk in kaart te brengen. Maar het zal er zeker toe bijgedragen hebben. Uit klantencontacten blijkt ook dat zeer veel mensen op de hoogte zijn van het feit dat we KAA Gent sponsoren.”
A.M.: Is voetbal de ideale sporttak voor bedrijfssponsoring? Johan Hemkes: “Ik ben sinds 15 jaar een verwoed golfer en merk toch dat interessante relaties vooral daar geboren worden. Zo heb ik bijvoorbeeld ook Mark via het golfcircuit leren kennen. Netwerking via golf gebeurt veel professioneler dan in het voetbal. Op voetbalmatchen zie je vaak dezelfde mensen. Zonder dat je eigenlijk over zaken hoeft te spreken, weet iedereen in het golfwereldje toch dat we van Crawford zijn.” Mark Driscart: “Bij golf vind je inderdaad veel meer bedrijfsleiders dan bij voetbal, waardoor je er meer relaties opbouwt. De drempel is er ook kleiner om elkaar aan te spreken. Voetbal is dus leuk maar we doen het enkel voor de naambekendheid en uit sympathie voor de stad Gent.”
A.M.: Is het voetbal de enige sporttak die jullie sponsoren? Johan Hemkes: “Neen, naast KAA Gent, sponsoren we ook de volleybalclub uit Roeselare, een Gentse tafeltennisclub en een professioneel golfer. Dat wordt nog aangevuld met enkele kleinere tussenkomsten hier en daar. Maar op budgettair vlak neemt het voetbal wel de belangrijkste plaats in.” A.M.: Jullie zijn al acht jaar shirtsponsor. Hoe belangrijk zijn de resultaten van de ploeg? Johan Hemkes: “We zijn een trouwe sponsor, met dien verstande dat wij deel uitmaken van een beursgenoteerd bedrijf. Met de huidige kredietcrisis weet ik niet of men volgend seizoen nog zal staan trappelen om zoveel geld uit te geven. En de resultaten zijn wel degelijk belangrijk. Als West-Europese marktleider kunnen we ons niet veroorloven geassocieerd te worden met ‘losers’.”
A.M.: Jullie sponsoren vooral met het oog op naambekendheid. Levert dat enige resultaten op? Mark Driscart: “We merken dat onze naambekendheid heel groot is en oploopt tot 92%, wat voor onze sector uitzonderlijk is. Of dat enkel en alleen
Jan De Naeyer
103
Dossier Sport & Business Bedrijfsprofiel
Crawford Belux
Bij dringend defect gegarandeerd binnen twee uur ter plaatse Crawford neemt in de wereld een leidende positie in als leverancier van oplossingen in en rond industriële poortopeningen. De groep is actief in meer dan 30 landen, waaronder België, en is onderdeel van de Zweedse beursgenoteerde industriële groep Cardo. “Op het vlak van industriële poorten, laadbruggen en de bijbehorende service zijn we marktleider in West-Europa. Wij leveren, plaatsen, automatiseren en onderhouden,” verklaart gedelegeerd bestuurder Johan Hemkes. “In de Benelux stellen we ongeveer 500 mensen tewerk. Poorten kunnen variëren van twee meter breed tot 120 meter. Hoogtes kunnen variëren van twee meter tot 45 meter.”
Onderhoudscontract Het feit dat Crawford een Zweeds product is, vormt op zich nog steeds een marketingelement. Johan Hemkes: “Zweeds is nog altijd synoniem voor topkwaliteit en bij ons gaat dat zeker op, vooral gekoppeld aan de beste dienst-na-verkoop. In de Benelux beschikken we over ongeveer 300 service technici op de baan. In veel bedrijven maakt een poort een essentieel bestanddeel uit van de logistieke stroom. Wanneer daar iets aan scheelt, moet dat onmiddellijk verholpen worden of leveringen kunnen niet meer gebeuren en bestellingen kunnen niet meer uitgevoerd worden.
Mark Driscart en Johan Hemkes.
Indien men bij ons een onderhoudscontract heeft genomen, garanderen wij dat we binnen de twee uren ter plaatse zijn om het probleem op te lossen. Indien het belangrijk is voor de organisatie van de klant garanderen we die reactietijd 24 uur per dag, zeven dagen op zeven,” vult general manager Mark Driscart aan. “Wanneer we vergelijken met onze collega’s op de markt, beschikken we veruit over de grootste serviceorganisatie.”
Planning en administratie vanuit Merelbeke Het Merelbeekse kantoor is het enige voor België en Luxemburg. “Onze exacte locatie heeft voor onze werkzaamheden weinig of geen belang,” weet Mark Driscart. “Van hieruit gebeurt alle administratie en de planning. Onze technici gebruiken hun woonplaats als uitvalsbasis en zitten verspreid over het grondgebied. Ze beschikken allemaal over een bestelwagen met de nodige tools. Grote stukken worden rechtstreeks vanuit de fabriek bij de klant geleverd.”
Nieuwbouw en onderhoud Crawford steunt op twee pilaren, enerzijds de nieuwbouwactiviteiten en anderzijds het
104
onderhoud. “En in het licht van de huidige kredietcrisis is dat maar goed ook,” beseft Johan Hemkes. “Nieuwbouwprojecten worden momenteel vaak stopgezet of geannuleerd. In plaats van de installatie van een nieuwe poort, verlangen bestaande klanten nu vaak een herstelling van de oude. Gelukkig hebben we het herstellen in eigen handen, zodat we op dat vlak nog de nodige bestellingen binnenkrijgen. Industriële poorten en laadbruggen vallen overigens onder de Machinerichtlijn en dienen daarom jaarlijks onderhouden te worden. Daarnaast wordt het belang van gepland preventief, in plaats van reactief, onderhoud alsmaar belangrijker voor de klanten teneinde storingen te voorkomen. Veel klanten situeren zich overigens in de openbare sector, zoals brandweer, politie, ziekenhuizen, en dergelijke. Het spreekt voor zich dat voor dergelijke dienstverleners een probleemloze toegang letterlijk van levensbelang is.”
Hundelgemsesteenweg 442-444, 9820 Merelbeke Tel.: 09-239 54 25, Fax: 09-232 52 34 info.belux@crawfordsolutions.com www.crawfordsolutions.com
Dossier Sport & Business Koninklijke Belgische Wielerbond
“Wielrennen is in België een stuk van onze cultuur” De Koninklijke Belgische Wielerbond of KBWB heeft als doel om zowel de wielrennerssport als het fietsen in het algemeen te ontwikkelen en te promoten en dat voor verschillende doelgroepen. Op dit moment telt de bond 55.000 leden, waarvan 15.000 topsporters. Communicatieverantwoordelijke Tom Vandamme geeft een woordje uitleg. A.M.: Met welk doel werd de KBWB opgericht? Tom Vandamme: “Onze organisatie is een koepelorganisatie, een federatie eigenlijk met twee zelfstandige vleugels WBV en FCWB, die de focus sinds haar oprichting op twee pijlers legt: topsport en recreatie. Binnen die pijlers hebben we vier hoofdactiviteiten: de promotie en ontwikkeling van het wielrennen in België, de voorbereiding van het Belgian Cycling Team op de kampioenschappen, de organisatie van de Belgische kampioenschappen en het beheer van de nationale en internationale wielerkalender in België.” A.M.: Wat zijn de uitdagingen voor de KBWB op korte en lange termijn? “Op korte termijn zie ik vooral het uit de weg ruimen van de verkeerde perceptie rond het dopingprobleem als voornaamste uitdaging. Op langere termijn zullen we werk maken van de verdere ontwikkeling van de verschillende disciplines (mountain, veld, weg en piste), door de wisselwerking met de verschillende partijen en ook de jeugd nog meer te stimuleren. Verder willen we ook blijven groeien wat leden en recreanten betreft en willen we de Belgische positie en het imago van ons land als topland voor de wielersport verder verankeren.” A.M.: Hoe belangrijk is de bedrijfswereld eigenlijk voor de wielersport? “Bijzonder. Wielersport is louter afhankelijk van sponsoring en bijgevolg zeer kwetsbaar in periodes als deze. Vooral de wielerteams en de wedstrijden zullen de gevolgen van de huidige crisis voelen. Als
federatie voel je dit minder omdat er eveneens inkomsten uit andere hoek komen, zoals bijvoorbeeld lidgelden. Wél denken we als federatie mee over mogelijkheden om andere bronnen van inkomsten aan te boren zoals meer subsidies. Maar bij ploegen draait het nog steeds vooral om enkel sponsoring.”
Allesomvattend programma A.M.: Hoe tracht u bestaande en nieuwe commerciële partners te betrekken bij de wielersport? “Dankzij onze diverse activiteiten, kunnen we onze commerciële partners een constant en allesomvattend programma aanbieden, wat de nodige visibiliteit garandeert. Wanneer zij een contract met ons afsluiten, hebben onze partners een gegarandeerde deelname aan de EK’s en WK’s, en dat in tegenstelling tot bijvoorbeeld het voetbal, waar men afhankelijk is van kwalificaties. Als je dan nog bedenkt dat ons land in die kampioenschappen altijd veel aandacht krijgt omdat we in iedere discipline tot de favorieten behoren, weet je dat je in onze tak goed zit. Daarnaast is het niet onbelangrijk voor partners om te weten dat ze, wanneer zij met de KBWB in zee gaan, het globaal beeld van het
Belgische wielrennen ondersteunen en niet enkel één ploeg of individu. Wielrennen is in België meer dan een sport, het is een stuk van onze cultuur.” A.M.: Ondervindt de KBWB daarbij hinder van de huidige crisis? “Op dit moment is de crisis nog niet doorgedrongen tot onze organisatie. Dit heeft waarschijnlijk te maken met de langetermijnvisie die wij steeds voor ogen hebben. Ik vermoed dat de impact vooral voelbaar zal zijn bij kleinere, lokale wedstrijden die meer moeite zullen ondervinden om nieuwe sponsors en partners aan te trekken.” A.M.: Dopinggebruik heeft een negatieve impact op het imago van de wielersport. Ook voor bedrijven die hun imago koppelen aan de wielersport houdt dit risico’s in. Hoe gaan jullie daarmee om? “Ik ben het niet helemaal eens met de stelling die u poneert. Ik denk dat dopingschandalen in de eerste plaats een negatieve impact hebben op de naam van de ploeg, niet op de naam van het bedrijf dat de ploeg sponsort. Daarnaast moeten we ons hoeden voor een foutieve perceptie en niet alle wielrenners over dezelfde kam scheren.”
Tom Vandamme: “Vooral de wielerteams en de wedstrijden zullen de gevolgen van de huidige crisis voelen.”
105
Dossier Sport & Business Veldrijden
Christel Michiels, Fidea
“Sportsponsoring is cruciale pijler in onze merkstrategie” “We krijgen steeds vaker verzekeringsvragen rond fietsen, recreatief of in competitieverband. Daaraan komen we graag tegemoet.”
Verzekeringsmaatschappij Fidea, een onderneming binnen de KBC Groep met hoofdzetel te Antwerpen, verdeelt schade-, levens-, en beleggingsverzekeringen voor particulieren, zelfstandigen, kmo’s en ondernemingen via een netwerk van onafhankelijke verzekeringsmakelaars in gans België. Ook de Centea-bankagent, vertegenwoordiger van de bankzustermaatschappij van Fidea, verdeelt polissen van de verzekeraar. In 2008 begon Fidea aan haar vijfde seizoen als hoofden naamsponsor van het crossteam rond Bart Wellens en Zdenek Stybar. Daarmee wilde het bedrijf in eerste instantie een grotere naambekendheid bereiken. Merkverantwoordelijke Christel Michiels heeft het over een cruciale pijler in de Fidea-merkstrategie. A.M.: Waarom besloten jullie in 2004 aan sportsponsoring te doen? Christel Michiels: “We wilden iets doen aan onze beperkte naambekendheid en het tekort aan straatvisibiliteit waarmee we te kampen hadden. Onze producten worden aangeboden via onafhankelijke makelaars, waardoor wij als merk minder onder de aandacht komen. Bedoeling was dan ook om ons merk meer in de kijker te zetten. We hadden in het verleden al geïnvesteerd in de meer klassieke vormen van publiciteit, zoals tv, radio en afficheren. Omdat ons budget niet opgewassen was tegen de grote concurrenten die deze kanalen domineren, besloten we om het over een andere boeg te gooien. Met het faillissement van SpaarSelect, toenmalig sponsor van Bart Wellens en team, kwam alles in een stroomversnelling. We gingen rond de tafel zitten met Hans van Kasteren.
A.M.: Welke meerwaarde wensen jullie te bereiken door middel van sportsponsoring? “In de eerste plaats wensen we met deze overeenkomst onze naambekendheid te vergroten en vervolgens op peil te houden. Daarnaast zorgt de sponsoring voor een grote betrokkenheid van onze makelaars en ons personeel, wat voor een ideaal platform zorgt om aan relatiemarketing te doen. Verder werkt onze sponsoring ook inspirerend voor de creatieve uitwerking van onze commerciële acties en campagnes. Dit heeft er al toe geleid dat docenten marketing ons als schoolvoorbeeld aanhaalden in hun lessen. Ook schakelen we het team in om onze producten en concepten te promoten. Denk maar aan het logo Elit3 dat momenteel op hun rennersoutfit prijkt. Eerder deden we dit al voor onze pensioenaanpak, Saving4Life. Wat dat betreft is sponsoring het ideale opstapje voor productintegratie.”
Christel Michiels: “Sinds 2004 is onze naambekendheid gestegen tot maar liefst 75%.”
Dat klikte, waardoor we de opportuniteit al snel in een concrete overeenkomst op lange termijn goten. We zijn op dit moment nog hoofdsponsor tot maart 2011. De sponsoring van het Fidea Cycling Team is een cruciale pijler in onze merkstrategie.”
106
A.M.: En werpt die sponsoring zijn vruchten af? “Absoluut. Sinds 2004 is onze naambekendheid gestegen tot maar liefst 75%. Daarmee zijn onze doelstellingen op het vlak van naambekendheid bereikt. Twee keer per jaar wordt de ROI op zowel kwalitatief als kwantitatief vlak gemeten. Fidea is voor het publiek intussen beter gekend als verzekeraar. We krijgen steeds vaker verzekeringsvragen rond fietsen, recreatief of in competitieverband. Daaraan komen we graag tegemoet. Zoals in de preventiecampagne ‘Fiets met ogen op je rug’ waaraan ook de renners enthousiast meewerkten. Wij zijn een zeer tevreden sponsor.”
Dossier Sport & Business Veldrijden
Hans Van Kasteren, Fidea Cycling Team
Gérard Bulens
“Sponsoring moet een win-winsituatie genereren”
Sven Nys start 2009 in de kleuren van het Landbouwkrediet
Hans Van Kasteren is een klinkende naam in de wielersport. Zijn asbestsaneringsbedrijf VKS verwierf bekendheid dankzij sponsoring in de wieler- en motorsport. VKS sponsorde onder andere bekende gezichten, zoals wielrenster Leontien Van Moorsel en haar ploeg en motorcrosser Joël Smets. Na de verkoop van het bedrijf in 1998 ging Hans Van Kasteren aan de slag als persoonlijk manager van Bart Wellens. Sinds 2002 is hij manager van wielerploeg Fidea Cycling Team.
In april 2008 raakte bekend dat Sven Nys vanaf januari 2009 de kleuren van het Landbouwkrediet zou verdedigen. De ploeg, die zich tot dan louter op het klassieke wielrennen had geconcentreerd, maakte daarmee de ambitie waar om in het veldrijden te stappen. Gérard Bulens die sinds 1988 actief is in de wielersport, is een trotse teammanager die veel belang hecht aan een goede verstandhouding met de sponsors van zijn team, het Landbouwkrediet - Colnago - Tönissteiner Cycling Team.
A.M.: U hebt uiteraard een ruime ervaring inzake sponsoring.Wat is de impact van het succes van veldrijden op het sponsorbeleid? Hans Van Kasteren: “Veldrijden staat dicht bij de mensen en krijgt enorm veel aandacht in de media. Het is uitgegroeid tot een heuse cultuur. Dat zorgt uiteraard voor een positieve invloed op het sponsorbeleid. Toch gaan we niet zomaar met alle potentiële sponsors in zee. Je moet namelijk een win-winsituatie kunnen genereren voor het bedrijf, de ploeg, de atleten en de toeschouwers. Het komt erop aan het geld zo goed mogelijk te bewerken en dat is een heuse opdracht. In het geval van hoofdsponsor Fidea leidde dit dankzij de juiste beslissingen tot een grote stijging van hun naambekendheid.”
A.M.: Wat is volgens u de impact van het succes van het veldrijden op sponsoring? Gérard Bulens: “Veldrijden is in de eerste plaats vooral een Belgisch en zelfs Vlaams verhaal. De sport kent ook in Italië en Frankrijk wel de nodige bijval, maar de organisatie is er toch eerder beperkt. Dat maakt dat vooral Vlaamse bedrijven geïnteresseerd zijn om hun bedrijfsnaam te koppelen aan het veldrijden. De budgetten zijn dan ook eerder beperkt.” A.M.:Wat is het geheim van een succesvolle samenwerking tussen een ploeg en zijn sponsors? “Het gaat er vooral om de tijd te nemen om een bedrijf en de mensen erachter te leren kennen alvorens met hen in zee te gaan. Alleen zo kom je volgens mij tot een goede, solide band, wat zich vertaalt in een succesvolle samenwerking. Sponsoring is meer dan geld uitgeven, het vereist ondersteuning en een actieve relatie tussen de verschillende partners.”
A.M.: Hoe proberen jullie je te onderscheiden inzake sponsoring? “We proberen altijd wat extra’s te doen voor onze sponsors. Zo zoeken we altijd naar nieuwe manieren om de markt te bewerken. We leggen onder meer een grote nadruk op het randgebeuren, zoals sponsordiners, stages en ‘hospitality’. Sponsoring is zeer belangrijk, maar je moet weten wat je doet.” A.M.:Wat is de ambitie van de ploeg op langere termijn? “Op vlak van sponsoring zullen we op zoek gaan naar een tweede hoofdsponsor. Wat het sportieve beleid betreft, proberen we zoveel mogelijk jong talent de kans te geven om zo een continue instroom en verandering binnen het team te garanderen. Stilstaan is achteruit gaan.” Hans Van Kasteren.
A.M.: Welke zijn de ambities voor de ploeg op lange termijn? “Op dit moment hebben we een planning van drie jaar voor zowel Gérard Bulens: “De lonen van de sporters liggen relatief laag in vergelijking met bijvoorbeeld het sponsors als atleten. Gedurende die voetbal.” periode zijn we dus verzekerd van onze toekomst. Gezien de huidige crisis breekt er een periode aan waarin het moeilijk zal worden om sponsors te vinden, al is het voor bedrijven misschien wel hét moment om hun imago te koppelen aan een ploeg, omdat een crisis ook opportuniteiten met zich meebrengt. Sowieso is de wielersport een zeer interessante keuze. De ploeg draagt de naam van het bedrijf van de hoofdsponsor en de lonen van de sporters liggen relatief laag in vergelijking met bijvoorbeeld het voetbal.”
107
Dossier Sport & Business Axel Cobbaert, Renault De CaluwĂŠ
â&#x20AC;&#x153;Naambekendheid stijgt dankzij sponsoringâ&#x20AC;? De CaluwĂŠ Renault in Temse is sponsor van het Fidea Cycling Team. Hoe verzeilde een garage in sportsponsoring en wat is het commerciĂŤle nut? Zaakvoerder Axel Cobbaert geeft tekst en uitleg. A.M.: Een autoverdeler die veldrijders Bart Wellens en Kevin Pauwels sponsort.Waarom? Axel Cobbaert: â&#x20AC;&#x153;Renault BelgiĂŤ ondersteunt het merk met nationale en lokale campagnes. Als verdeler participeren we in de kosten. Ter aanvulling doen we aan sportsponsoring. Zo bereik je de (potentiĂŤle) klanten op een andere manier. We sponsoren al lang lokale sportploegen hier in Temse. Met het Fidea Cycling Team van Hans van Kasteren kregen we een kans om iets ruimer dan onze eigen regio aan naambekendheid te doen.â&#x20AC;? A.M.: Waaruit bestaat die sponsoring? â&#x20AC;&#x153;Bij de lokale ploegen gaat het om geld of
om borden of ander materiaal. Aan Fidea leveren we autoâ&#x20AC;&#x2122;s, voor de renners en voor de technische staff. In ruil voor die logistieke steun ontvangen we naast truitjesreclame ook VIP-arrangementen, kunnen we goedkoop tickets kopen enzovoort. Veldrijden is heel populair en dit team heeft de sport professioneler gemaakt. Het team heeft een nieuwsbrief, brengt sponsors bij elkaar en brengt potentiĂŤle klanten aan.â&#x20AC;? A.M.: Dat Bart Wellens over de vloer komt, is mooi meegenomen... â&#x20AC;&#x153;Zeker. Als Bart langskomt voor een onderhoud aan zijn wagen, zijn er klanten die hem zien,
Axel Cobbaert.
een praatje slaan, ... En als we opendeurdagen organiseren, proberen we altijd renners naar hier te halen. De return kan je niet precies meten, maar ik heb daar een goed gevoel over. Mensen zien je naam op de truitjes, de bezoekers van de crossen zien die autoâ&#x20AC;&#x2122;s, klanten praten daarover. Dat zit wel goed!â&#x20AC;? Wim De Mont
www.renault.be
**
NIEUWE RENAULT LAGUNA COUPĂ&#x2030;.* ZOâ&#x20AC;&#x2122;N WAGEN VERDIENT EEN FOTO ZONDER TEKST. 4 STURENDE WIELEN 5,9 - 10 l/100 km. 155 - 238 g CO2 /km.
s 6 dCi s 7!!2"/2' *!!2 /& +- **
**Bij de eerst behaalde termijn. Milieuinformatie [K.B. 19.03.2004] op www.renault.be.
DE CALUWE
Kapelanielaan 15 - 9140 TEMSE 03/771.09.55 108
Auto
Wat u van het voorbije autosalon moet onthouden
Dromen mag, nuchter rekenen moet Downsizing is nu ook de regel bij diesels. De Fransen gaven hier het voorbeeld. Een Citroën C5 komt goed weg met een 1.6 HDI (110 pk).
Als u dit leest, heeft de 87ste ‘European Motor Show Brussels’ alweer zijn deuren gesloten. Dit jaar stonden de ‘Lichte Bedrijfs-, Vrijetijdsvoertuigen en Moto’s’ in de kijker. Zoals het hoort voor elk zichzelf respecterend autosalon, werden de vele bezoekers aangetrokken om er te dromen van mooie auto’s, charmante hostesses, maar ook om een nuchtere kijk te ontwikkelen op het gebruik van de auto. Enkele trends op een rijtje.
Nemen we even afstand van de premiumspelers, dan is er in het segment van de ‘compacte SUV’s’ nog heel wat te beleven. Trekpleisters zijn hier de Ford Kuga en VW Tiguan. De laatste is – voorlopig – alleen leverbaar met vierwielaandrijving. Ford biedt zijn Kuga ook aan met een heel gewone voorwielaandrijving onder zijn avontuurlijke jasje.
Downsizing als toevlucht ‘Downsizing’ is een begrip dat al een tijdje frequent opduikt in het autowereldje. Oorspronkelijk doelde dit begrip op een hogere efficiëntie van de motoren. Dat wil zeggen dat met een kleinere cilinderinhoud een evenwaardig tot groter vermogen wordt opgewekt dan voorheen met een groter blok. Het rijplezier blijft bijgevolg onaangetast, terwijl de fiscale kosten en het verbruik dalen. Vooreerst bracht downsizing vooral bij benzinemotoren heil, omdat de ontwikkelingen daar waren achtergebleven in het voordeel van de veel gevraagde diesels. Een mooi voorbeeld is de 1.4 TSI motor uit de VWstal, goed voor 122 pk in de zesde generatie Golf, of zelfs 160 pk in de VW Scirocco. Downsizing is nu ook de regel bij diesels. De Fransen gaven hier het voorbeeld. Een Citroën C5 of Peugeot 407 komt goed weg met een 1.6 HDI (110 pk). Renault stopt zelfs een 1.5 dCi met 110 pk in zijn Laguna. De Duitsers laten nog op zich wachten, maar bij VW is een 1.6 TDI aangekondigd voor de Golf tot en met Passat.
Stoer maar discreet Buiten lonkte een 4x4 piste om kennis te maken met het potentieel van echte terreinwagens. Spektakel verzekerd! Binnen viel vooral op dat de modellen met een stoere 4x4 look nog steeds op heel wat belangstelling kunnen rekenen, maar dat de geïnteresseerde koper het toch liever wat discreter aanpakt. BMW gaf jaren geleden al de voorzet met de introductie van de X3 als compacte broer van de bijzonder gesmaakte X5. Vandaag kan de koper kiezen uit een hele reeks ‘compacte premium SUV’s’. De vedetten van het salon in dit genre waren de Audi Q5, Mercedes-Benz GLK en Volvo XC60. Volvo stelt zijn XC60 zelfs voor als een bijzondere ‘stadsauto’. Dat heeft dan weer alles te maken met de wereldpremière van het ‘City Safety’-systeem, dat zelf remt wanneer de rijsnelheid lager ligt dan 30 km/u, om zo aanrijdingen als gevolg van verstrooidheid in fileverkeer te voorkomen.
Modellen met een stoere 4x4 look, zoals de VW Tiguan en de Volvo XC60, kunnen nog steeds op heel wat belangstelling rekenen.
109
Dossier Auto
Downsizing slaat ook op het automodel, al is dat niet altijd een straf, gezien de groei van de maten in de kleinere categorieën. De Peugeot 207 was verleden jaar de best verkochte auto in België. Toch bleef de top 10 gedomineerd door de ‘Golf ’klasse (5 op 10) en daardoor veranderde er niets ten opzichte van 2007. Eveneens opmerkelijk is dat de BMW 3-Reeks opklom tot een zesde plaats (+1 ten opzichte van 2007) en de Audi A4 op een negende plaats eindigde (+4 ten opzichte van 2007).
Prijzenslag voor stadswagens Het gaat er druk aan toe in het segment van de stadswagens, waar alle merken hun uiterste best doen om rond en zelfs onder de 10.000 euro (incl. BTW) een valabel aanbod vooruit te schuiven. Chevrolet ging er prat op – alweer – de goedkoopste wagen op het salon aan te bieden: om eigenaar te worden van een Chevrolet Matiz 0.8 S volstond amper 6.599 euro! Tevens merken we een toenemend dieselaanbod op bij de stadswagens, al blijven benzinemotoren dit segment domineren. Stadswagens zijn ook voor heel wat bedrijven interessant die in een relatief beperkte regio opereren, of gewoon als poolwagen.
Groen, groener, groenst Alle bekende namen in het autowereldje hebben efficiënte milieutechnologie in huis om de koper mee om de oren te slaan en de fiscale honger van onze overheid te omzeilen.
De Peugeot 207 was verleden jaar de best verkochte auto in België.
Zo lezen we in de technische fiche van een VW Passat BlueMotion dat deze 110 pk haalt uit zijn 2.0 TDI, genoegen neemt met 4,9 l diesel per 100 km en per kilometer slechts 128 g CO2 uitstoot. De klassieke versie van de 2.0 TDI is 136 pk sterk, maar verbruikt gemiddeld 5,6 l per 100 km en vervuilt 146 g CO2 per km. Bij Ford zijn de EcoNetic-modellen de groenste leerlingen in de klas en BMW weet met zijn ‘EfficientDynamics’ vriend en vijand te verbazen. Enkele uitschieters zijn de 520d Berline (5,1 l per 100 km en 136 g CO2 per km) en de gloednieuwe prestigieuze 730d, die genoeg heeft aan 7,2 l per 100 km en niet meer dan 192 g CO2 per km vervuilt.
In het klassement van de verkoopcijfers deed de Audi A4 het in 2008 een stuk beter dan in 2007.
Opnieuw leren rekenen Wie een wagenpark beheert, dient vandaag aandacht te hebben voor de ‘total cost of ownership’ (TCO) en dat is heel wat anders dan het strikt waken over de aankoopprijs / autoklasse. Elk detail telt en dat betekent dat de (milieu)fiscaliteit en het verbruik soms een duurdere auto toch tot beste keuze maken. Vergeet evenmin dat bepaalde kleuren en de aanwezigheid of afwezigheid van sommige opties de restwaarde van een auto heel sterk kunnen beïnvloeden (zowel positief als negatief ). Bij het nauwlettend toezien op de TCO is de gebruiker zelf een niet te veronachtzamen factor. Een milieuvriendelijke auto kopen, heeft weinig zin als de gebruiker er aan elk groen licht met plankgas vandoor schiet. Cursussen ‘ecodriving’ zijn erg in trek – zeker bij grotere fleets – en sommige bedrijven ontwikkelden al incentives om de gebruikers aan te sporen om zuiniger om te springen met hun bedrijfswagen. Nog steeds in het kader van het optimaliseren van de TCO, geldt ook dat een aangepaste rijstijl besparingen oplevert op het vlak van onderhoud, bandenslijtage, verlet voor herstellingen, enzovoort. Auto’s blijven het onderwerp van vele dromen. Wie juist rekent, kan ze ook nu nog in vervulling zien gaan.
Eduard Coddé
110
Dossier Evenementen
Davy Luyten, Eventsfactory
“Ook met beperkt budget kan je geslaagd evenement organiseren” Ook in de evenementensector is de economische crisis voelbaar. Amper een jaar geleden pakten bedrijven graag uit met groots opgezette personeelsfeesten en ‘incentives’ op prestigieuze locaties, maar vandaag wordt er in het budget voor ‘events’ flink gesnoeid. Davy Luyten van Eventsfactory geeft enkele tips om met een beperkt budget toch een geslaagd evenement te organiseren. “De evenementenbusiness zit jarenlang in de lift. Zolang we in een hoogconjuctuur zaten, kon en mocht alles om personeel en relaties in de watten te leggen. Begin december is de crisis echter volop losgebarsten en kregen we meteen een terugval. Bedrijven die grootschalige feesten hadden gepland, annuleerden hun evenement plots of stelden het uit. Wanneer het economisch minder goed gaat, zijn dergelijke uitgaven ook minder te verantwoorden naar de buitenwereld. Bedrijven vrezen een verkeerd signaal te geven, met negatieve reclame tot gevolg.” Toch zijn er nog evenementen die niet onder de crisis te lijden hebben. “De focus ligt nu meer op evenementen voor klanten en verdelers, zoals productlanceringen, beursconcepten en interactieve marketing, die meteen ‘return on investment’
“De zogeheten ‘spielereien’, zoals grote shows met internationale artiesten, sneuvelen als eerste, terwijl het zakelijke, netwerkgedeelte juist aan belang wint.”
opleveren. De zogeheten spielereien, zoals grote shows met internationale artiesten, sneuvelen als eerste, terwijl het zakelijke, netwerkgedeelte juist aan belang wint. Daarvoor worden er wel nog volop budgetten vrijgemaakt. Het is een uitdaging om als evenementenbureau daarop in te spelen.”
Creatief en inventief Hoe kleiner de budgetten, hoe meer creativiteit een evenementenbureau aan de dag moet leggen. Het komt erop aan het gekrompen budget zo optimaal mogelijk te benutten. “Je hoeft niet in te leveren op kwaliteit. Luxueuze ingrediënten kunnen vervangen worden door budgetvriendelijker alternatieven, zolang de presentatie en sfeer maar
111
stijlvol zijn. Wij gaan voor unieke evenementen, hoe kleinschalig of groots die ook zijn. We starten met een wit blad. Samen met de klant gaan we brainstormen en prioriteiten bepalen om zo een service op maat te leveren. In plaats van een dure locatie uit te kiezen, adviseren we klanten om hun eigen bedrijfsgebouwen te benutten en bijvoorbeeld een concept te organiseren waarbij klanten het gevoel hebben actief betrokken te zijn. Het is ook belangrijk om als bureau telkens een invalshoek te vinden die niet alledaags is en daar een marketingconcept rond op te bouwen.”
Huwelijksfeesten Ook in de evenementenbusiness zien we bepaalde trends voor 2009. “Nieuw zijn de rekruteringsevenementen waarbij grote bedrijven laatstejaarsstudenten uitnodigen om hun vacatures voor te stellen. Dit wordt ludiek ondersteund met bijvoorbeeld een ‘stand-up comedian’ of workshop. Een andere trend tekent zich af op de particuliere evenementenmarkt. Toekomstige trouwers ruilen de parochiezaal voor een professioneel huwelijksfeest en ook hierbij kan een evenementenbureau de juiste support aanbieden om van die ene dag de mooiste uit hun leven te maken.” Dominique Berquin
Dossier Evenementen
Gunther Vandenberghe (Antwerpen Manager), Herman Bernaerts (Ibens) en Jos Dejongh ( Jos Dejongh Bouwonderneming) stellen met trots het magazine voor.
Gunther Vandenberghe (Antwerpen Manager) en Tine Liekens (Antwerpen Manager) heten de aanwezigen welkom.
Antwerpen Manager stelt 39ste editie voor in LaRiva
Marina Van Geel (Garage Ed. Roofthooft) en Anthony Curicio (Garage Ed. Roofthooft).
Op dinsdag 23 december werd de 39ste editie van Antwerpen Manager officieel voorgesteld in het historische gerenoveerd gebouw van LaRiva in Antwerpen. De aanwezige adverteerders en geïnterviewden mochten op deze prachtige locatie het vorige magazine als eersten inkijken. Tijdens de receptie kregen ze uitgebreid de kans om te netwerken. Foto’s: Frederik Weekx.
Viviane Van Laeken (Special Lifting Service) en Eddy Lenie (Special Lifting Service).
Belgisch Kampioen Barbecue 2008, Steenhuffel Vice Wereldkampioen Barbecue 2008, Steenhuffel Wereldkampioen Barbecue 2003, Jamaica Beste Mosselkok 2004 Eerste prijs “Beste Visgerecht” 2008, Oostenrijk
De Salmhoeve & ‘t Salmke
ORIGINELE BEDRIJFSFEESTEN o.l.v. PETER HIEL Wij verzorgen al uw evenementen zoals: seminaries, personeels- en bedrijfsfeesten. Als bijzonderheid organiseren wij voor de bedrijven barbecues die de teamgeest van het bedrijf zeker zullen versterken. Onder het genot van een drankje bent u getuige van de vermaarde barbecues van Peter Hiel die al vele titels op zijn naam heeft staan. De grote tuin in een stille en groene omgeving, is de ideale locatie voor deze alom bekende teambuilding evenementen. BARBECUE WORKSHOP Aan verschillende kleine groepen worden de kneepjes van het barbecuen uitgelegd en natuurlijk wordt het resultaat genuttigd. EXCLUSIEVE BARBECUES Hier worden de niet alledaagse en verrassende gerechten van de barbecue geserveerd.
DE SALMHOEVE & ‘T SALMKE tel. 015.33.90.80 gsm 0475.59.89.10 salmke-advert-limburgmanager.indd 1
CHALLENGE BARBECUE Met verschillende teams en een heuse jury, samengesteld uit al uw personeel, wordt er een echte barbecuewedstrijd georganiseerd. GEWONE BARBECUE Hier wordt de sfeervolle traditionele barbecue verzorgd en genuttigd.
M e i b o o m s t ra a t 7 A B-2820 Bonheiden fax 015.33.90.81 mail@tsalmke.be www.tsalmke.be
112
4/02/09 18:41
Dossier Evenementen
Freddy Hanard (Antwerp World Diamond Centre) en zijn echtgenote, en Gunther Vandenberghe (Antwerpen Manager).
Johan Tuyaerts (Sultan Sushi) en Martien Claes (Sultan Sushi).
Johnny Jacobs (Wijnmakelaarsunie) en Frans Driessens (Driessens Accountants).
Filip De Mey (Moore Stephens Verschelden) en Frans Verschelden (Moore Stephens Verschelden) verdiepen zich in het Dossier Finance & Consultancy.
Even lachen naar de fotograaf: Winne Wolfs, Bjorn Bastiaensen, Luc Lingier en Rita De Wolf, alle vier van Accountantskantoor Lingier, doen wat hen wordt gevraagd.
Zakenreizen, voor ieders budget. Op zoek naar een persoonlijke service? Kijk op www.bcdtravel.be voor uw dichtstbijzijnde service center. Boekt u liever online? Bekijk ons volledig reisaanbod op www.bcdtravel-direct.be, uw ‘one-stop-shop’ voor de beste luchtvaart, trein, auto en hoteltarieven in één klik.
113
Dossier Evenementen
Saillart Catering
Al 10 jaar een flexibele cateringpartner voor diegenen die op zoek zijn naar een creatieve cateraar. Saillart staat uiteraard in voor een hoogkwalitatieve klassieke keuken maar heeft ook veel ervaring met de moleculaire keuken, de Aziatische keuken en vele andere thema’s. Een team van dynamische medewerkers zorgt mee voor de vlotte en correcte service.
Frank Heyninck (F&F Verzekeringen), Jan Peeters (Accountantskantoor J&J) en Walter Lommaert (Total Concept) eten een hapje.
Gaat u voor een BBQ op het bovendek van een boot of gaat u liever voor Aziatische Show-Cooking gecombineerd met een walking-dinner bij u op bedrijf of op lokatie? Voor elke vraag wordt er naar een oplossing op maat gezocht. Saillart werkt ook samen met een aantal vaste en losse partners om voor elk feest de juiste lokatie te kunnen aanbieden. Ook schepen zijn ideaal als lokatie en kunnen extra cachet geven aan uw event.
De nieuwe Antwerpen Manager valt in de smaak.
Jef (midden) en Jos Van Roosbroeck (rechts) van de firma Varosan luisteren geboeid.
Geert Dilles (Accounting Team) bladert door Antwerpen Manager.
Dave Denis (D&D Construct) en Herman Behiels (Cim Consult).
Ook voor de totale organisatie van uw event wordt er graag verder meegedacht. In samenspraak met de klant wordt er een concept uitgewerkt en dit begint met het zoeken naar de lokatie, menukeuze, de juiste aankleding, het drukwerk, muziek & licht,... Om van een event een succes te maken dienen immers alle facetten harmonieus op elkaar afgesteld te zijn en dit vanaf het moment dat de eerste uitnodiging op de bus gaat.
Heistraat 300 • 2610 Wilrijk Tel.: 03-829 14 55 • Fax: 03-828 55 60 www.saillart.com
De vele aanwezigen maakten gebruik van de receptie om elkaar beter te leren kennen.
114
Wellness
ther
Fit zijn zonder sport get together get together leave the rest to us
SM
leave the rest to us
Ramada Plaza Antwerp offers • • • • •• •• •
12 meeting rooms for up to 499 delegates private discotheque on-site support delegate rates easy private 12 accessible meeting and rooms forparking up to 499 210 rooms,discotheque suites and executive lounge private great service and great food
nt at
SM
Ramada Plaza Antwerp offers delegates
• on-site support • delegate rates Contact our Conference Department • easy accessible and private parking • 210 rooms, suites and executive lounge • great service and great food
ther
nt at
Tamara Broeders, Sweet Relaxation
03 244 82 61
at
Contact our Conference Department at
Desguinlei 94 2018 Antwerp, Belgium Tel 0032 (0)3 244 82 11 / Fax 0032 (0)3 216 47 12 www.ramadaplaza-antwerp.com
03 244 82 61
Desguinlei 94 2018 Antwerp, Belgium Tel 0032 (0)3 244 82 11 / Fax 0032 (0)3 216 47 12 www.ramadaplaza-antwerp.com
Slank en strak, met lichaam en geest volkomen in balans, hoeft geen zweet en tranen te kosten. Het is goed nieuws zonder moeite waarover Tamara Broeders, zaakvoerder van Sweet Relaxation in Wilrijk, graag vertelt. A.M.: Is joggen en fitnessen dan overbodig geworden? Tamara Broeders: “Aan sport doen is en blijft natuurlijk een gezonde bezigheid. Alleen vinden zakenlui of mensen die werken daar niet altijd de extra tijd en energie voor. Ook als je niet mag sporten is dit een goed alternatief. Een sessie in één van onze toestellen is een korte vakantie, pure ontspanning en afslanken tegelijk.”
Gelijk aan fitness A.M.: Hoe kan men afslanken zonder inspanning? “De twee belangrijkste behandelingen daarvoor zijn de Styling Capsule en de Lymphomed. Bij de Styling Capsule ga je gewoon languit in een futuristisch uitziende cabine liggen die je niet alleen ontspant en energie geeft maar ook het lichaam ontgift, de stofwisseling verbetert, de calorieënverbranding ondersteunt, en dus het gewichtsverlies stimuleert. Bovendien wordt de huid er steviger van en vermindert het cellulite.” “De Lymphomed is een behandeling met elektrodes die op de probleemzones worden bevestigd. Terwijl men op een bank ligt, gaat het de spieren verstevigen van benen, dijen, armen en buik. Dit zorgt voor plaatselijke vetverbranding, versteviging en figuurcorrectie op de juiste plaats.” “Om een stevige buste en strakke bips te krijgen, is de Breast & Bips up dan weer het ideale toestel, deze bindweefselmassage zorgt voor een versteviging en een goede doorbloeding. Een behandeling van 40 minuten staat gelijk aan twee uurtjes fitness met het voordeel dat je achteraf nooit spierpijn hebt of je rug door oefeningen te zwaar belast. Dit is ideaal voor mensen met rugklachten.” A.M.: En daarna regelrecht naar de Quick of Mc Donalds? “Bij het afslanken bieden we iedere klant ook een voedingsplan op maat aan, dat gebaseerd is op vitamineshakes in combinatie met gezonde voeding. Geen dieet dus dat moeilijk vol te houden is, maar een concept dat aanvullend werkt, en lekker eten hand in hand met afslanken toelaat.” Meer info: www.sweetrelaxation.be.
Dossier Ondernemersagenda
Te Huur: Luxe-retro kantoren in industriële loft, 350 euro per maand all in
Dinsdag 17 maart 2009
Woensdag 22 april 2009
VKW Antwerpen-Mechelen gaat op zoek naar geluk op de werkvloer
Voka Antwerpen Waasland organiseert internationaal vastgoedcongres Antwerp Real Estate
Stress blijkt zowat de ergste kwaal te zijn bij werknemers. Onthaasting, work-life balance, de rushhour-generatie en burn-out zijn maar enkele termen die aangeven dat werkend en misschien ook wel ondernemend Vlaanderen kreunt onder de druk van het leven. Is dit terecht? Hoeft dit zo te zijn? En hoe gaat u daarmee om? In de workshop rond Mindfulness, gegeven door Dr. Edel Maex (liaison-psychiater bij het Ziekenhuis Netwerk Antwerpen), maakt u kennis met deze levenshouding. Edel Maex is hiertoe gecertificeerd door het Center For Mindfulness van het University of Massachusetts Medical Center. Meer info: www.vkw.be/apm/ Donderdag 19 maart 2009
Voka Kempen brengt bedrijfsbezoek aan Agio Cigars Op donderdag 19 maart brengt Voka – Kamer van Koophandel Kempen een bedrijfsbezoek aan de gloednieuwe gebouwen van Agio Cigars in Westerlo. Het bedrijf is een familieonderneming en een van de toonaangevende sigarenproducenten in West-Europa waar jaarlijks ongeveer 800 miljoen sigaren geproduceerd worden. Het succes van deze onderneming is gebaseerd op een consumentgericht beleid, vooruitstrevendheid in technologie en een hoog kwaliteitsniveau. Meer info: www.voka.be/kempen
Woensdag 29 april 2009
Donderdag 26 maart 2009
Iedere vierde donderdag van de maand komt M4M samen in zijn clubhouse in de Zoo van Antwerpen. Op deze avond wordt er, na een interview met een gastspreker, genetwerkt volgens het Greet&Meetconcept van M4M, met maximaal 10 personen aan tafel. Achteraf heeft u tijd om uw contacten te verdiepen. Meer info: www.managers4managers.be
Ondernemende vrouwen van VKW Kempen bezoeken Antwerpse Modemuseum Mode is een van Vlaanderen’s creatieve en economische topsectoren, waar we ook in de wereld bewondering voor oogsten. Maar hoe werkt die sector en hoe wordt hij op de kaart gezet? De beste plaats om er alles over te leren, is het Modehuis in Antwerpen. Het is de thuishaven van Flanders Fashion Institute en het Modemuseum (MoMU). VKW Kempen gaat er op bezoek, krijgt er een uitgebreide rondleiding en is tevens te gast bij Edith Vervliet, algemeen directeur van FFI, het instituut om de Vlaamse mode te promoten in de wereld. Meer info: www.vkw.be/kem/
M4M Antwerpen komt samen in clubhouse in de Zoo
BNO BUSINESSCENTERS Middelmolenlaan 175 - 2100 Antwerpen Deurne Tel.: +32 3 327 38 00 - Fax: +32 3 324 33 36 info@bnobusinesscenters.be www.bnobusinesscenters.be
Voka – Kamer van Koophandel AntwerpenWaasland organiseert voor de vierde maal het internationale vastgoedcongres Antwerp Real Estate, in nauwe samenwerking met Stad Antwerpen, Real Estate Society en de Beroepsvereniging van de Vastgoedsector. Antwerp Real Estate 2009 krijgt als thema ‘Real estate and retail’ waarbij de retail- vastgoedontwikkeling in en rond Antwerpen het centrale thema vormen. U krijgt een inzicht in de visie op vastgoedontwikkeling en de strategie van de Stad Antwerpen, evenals een case over voetbalstadions met een specifiek commercieel programma. Daarnaast biedt het congres u de kans om in contact te komen met binnen- en buitenlandse stakeholders. Meer info: www.voka.be/antwerpen-waasland
Iedere vierde donderdag van de maand komt M4M samen in zijn clubhouse in de Zoo van Antwerpen. Op deze avond wordt er, na een interview met een gastspreker, genetwerkt volgens het Greet&Meet-concept van M4M, met maximaal 10 personen aan tafel. Achteraf heeft u tijd om uw contacten te verdiepen. Meer info: www.managers4managers.be
116
Voka Antwerpen-Waasland krijgt Duitse ambassadeur op de lunch Op woensdag 29 april is Prof. Dr. Reinhard Bettzuege, de Duitse ambassadeur, te gast op een lunch die georganiseerd wordt door Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland. Meer info: www.voka.be/antwerpen-waasland Donderdag 30 april 2009
M4M Antwerpen komt samen in clubhouse
Maandag 11 mei 2009
VKW Kempen neemt een kijkje bij Estée Lauder Wat doet Estée Lauder België eigenlijk? Hoe functioneert een CEO van een lokale ‘plant’ in deze internationale groep? Hoe voert men concurrentie met collega-bedrijven in de eigen internationale groep? Estée Lauder in Oevel draagt sinds het begin van de jaren ‘60 bij tot de expansie van de Kempen. Vandaag doet het dat nog steeds als sleutelbedrijf in de groep én als belangrijk Europees logistiek centrum. Na een korte rondleiding in het bedrijf staat de heer Danny Claes, algemeen directeur Estée Lauder, de jongeren en dames van VKW Kempen te woord. Meer info: www.vkw.be/kem/
Dossier Seminarie
Gratis informatieavond & cocktail:
Uw successie: een cadeau aan de fiscus of aan uw kinderen? Paniek is zelden een goede raadgever. Toch zien we mensen in tijden van (beurs)crisissen beslissingen nemen die minder doordacht zijn dan eigenlijk zou moeten. Een nakend overlijden is vaak ook zo’n crisismoment. Nochtans is het voorbereiden van een goede successieplanning even belangrijk als – zeg maar – een goede brandverzekering, meer nog, van uw successieregeling bent u zeker dat ze ooit van pas komt ! Heeft u zich ooit al afgevraagd wat er bij een plots overlijden van uzelf met uw zaak en patrimonium gebeurt? Zijn uw partner en kinderen beschermd tegen de torenhoge successierechten? Wie krijgt de controle over de zaak? Valt uw zaak onder de gunstige erfregeling voor het familiebedrijf? Kan uw gezin de huidige levensstandaard voortzetten zonder uzelf als kostwinner? Hoeveel zou er moeten betaald worden wanneer u gisteren iets was overkomen? Al uw vragen worden tijdens deze informatieavond beantwoord en gekaderd binnen een degelijke financiële planning. Optima Financial Planners is in België al meer dan 17 jaar de toonaangevende onderneming op het vlak van persoonlijke, financiële en fiscale planning voor bedrijfsleiders, vrije beroepen en andere vermogenden. Daarbij staan onafhankelijkheid en innovatie steeds voorop. Optima helpt u met een financiële planning op maat van uw leven, dankzij een optimale combinatie van vier kennisdomeinen – inkomen, vermogen, pensioen en nalatenschap.
Uitnodiging Antwerpen Manager nodigt u samen met uw partner uit voor een informatieavond met als spreker Jeroen Pieters, Financial Planner bij Optima.
Wanneer: Dinsdag 31 maart 2009 om 19u30 Waar: Jachtpaviljoen De Notelaer, Notelaerdreef 2, 2880 Bornem (Hingene), Antwerpen Programma: 19u30: Ontvangst met koffie 20u00: Verwelkoming 20u05: Uw successie: een cadeau aan de fiscus of aan uw kinderen? • Wat erven echtgenoten en kinderen? • Hoe duur zijn de Belgische successierechten? • Kan ik mij indekken zonder de controle over mijn vermogen of zaak te verliezen? • Moet ik mijn geld al doorgeven om een sluitende oplossing te hebben? • Hoe vermijd ik dat ik ooit iets aan mijn kinderen moet terugvragen? • Wat als ik vandaag iets regel maar over enkele jaren mijn regeling wil aanpassen? • Hoe moet ik successieplanning integreren in mijn verdere vermogensopbouw? 20u35: Vraagstelling 20u50: Cocktail 22u00: Einde Deze infosessie wordt u aangeboden door Antwerpen Manager en Optima Financial Planners (inclusief syllabus en cocktail). Hoe inschrijven: Graag uw aanwezigheid online bevestigen vóór 26 maart via: www.managermagazines.be/ seminarie/antwerpen. U kan ook contact opnemen met Mireille Preuveneers – Event Manager: 0495 51 72 16 / mireille.preuveneers@managermagazines.be
Meer informatie: www.optima.be
117
Dossier Index
E 6,95
Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 40 - Maart 2009 - Jaargang 9 - 5 keer per jaar in maart - mei - juli - oktober - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
Danny Bobrowicz, Innovatiecentrum “Innovatiegerichtheid zit sterk in de lift”
ZAKENDOEN IN KLEIN-BRABANT Ondernemen in hart Vlaamse ruit
Wim Verbist, Airport Antwerp “Toekomst luchthaven ligt nu definitief vast”
Frans Verschelden, Moore Stephens Verschelden
“Meest ondernemende bedrijven worden vandaag hardst getroffen” 1
VOEDING / LAND& TUINBOUW “België is topspeler in waardecreatie” www.managermagazines.be
Sport & Business: zakelijk scoren dankzij doelgerichte sponsoring (vanaf blz. 90)
CoLoFon Publicaties Verschijnt 5 keer per jaar: - Limburg Manager: Provincie Limburg - Antwerpen Manager: Provincie Antwerpen Verschijnt driemaandelijks: - Vlaanderen Manager: Provincies Oost- en WestVlaanderen - Brabant Manager: Provincie Vlaams-Brabant Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers Eindredactie: Stefan Kerkhofs - stefan.kerkhofs@ managermagazines.be Sales manager: Geert Brouwers Publiciteits- en redactiecoördinatie: Sandie Diels, Katrien Delamotte, Katrien Henkens, Sylvie Loenders, Kirby Molenberghs, Annick Peelaerts, Cindy Thys. Vormgeving: Johny Verstegen, Dirk Van Bun, Carine Thaens, Martine Vandervoort, Walter Vranken, Wesly Isenborghs Coverfoto: David Van Oost Werkten mee aan dit nummer: Gitte Abrams, Dominique Berquin, Arn Borstlap, Eduard Coddé, Daniël Campaert, Wim De Mont, Jan De Naeyer, Christophe De Schauvre, Walter Ego, Stijn Gilles, Jan Jacobs, Roeland Kortleven, Sascha Luyckx, Hilde Neven, Patrick Poppe, Jos Sterk, Bart Vancauwenberghe, Michel Van den Bosch, Joris Vandenbroucke, Johan Van Rooy, Bert Verbeke, Els Vriens. Fotografie: Johan Luykx, David Van Oost, Johan Van Rooy, Bart Vandermeersche, Kurt Vuylsteke, Frederik Weekx. Druk: Drukkerij Elite Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv Copyrights: De overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.
A Accountantskantoor J&J Advocatenkantoor Vanhaute & Co Algemene Brandbeveiliging Alpaco Aras Security AVC B BCD travel BELLT-GCA BinBike Euromoto BNO Businesscenters Bakkerij Bossuyt Bouwonderneming Ooms Brosius Elektro Brouwers Slagroom
83 87 38 6 21 31 113 19 54 116 71 32 53 70
C Campbell Foods Belgium Carrosserie Spiessens Citibank Cleythil Hotel Crawford Belux
44 44 93 4 104
D DACAS Danske Inflatables De Blauwe Reiger De Caluwe De Gouwe Luzze De Putter & Co De Salmhoeve & ‘t Salmke Delicatesse Catering Dock’s Café Drukkerij Ignace Wils
63 47 48 108 58 13 112 67 65 47
E EventsFactory Euphony
111 98-99
KRC Genk Kristal L Landmeetkunde en Expertise Buro Teugels Lapperre Lexeco Advocaten
96-97 73 33 119 60
M Maes Homestyling Maes Projects Manager Magazines Masure Keukencenter Meeus M.J.F. Bockstael
39 18 24 42 49 20
N Natuurslagerij Stefan NUTRICO
72 69
O Onafhankelijke Thuiszorg Vlaanderen (Senior Plaza) Optima Financial Planners
37 12
R Ramada Plaza Antwerp Reisburo Palm-Air Robotics & Design S Safecon Saillart Catering Schepers Schréder SieMatic SkyScan
115 89 26 28-29 114 78 50 64 17
T ‘t Land van Bornem ‘t Ruimerke TC Group Total Concept Transmo Belgium Trappen Teck & Co
51 43 59 34 52 40
F First Accounting Management Fruitsnacks
82 75
G Gebr. Dorissen Goeminne Groothandel Luyts
49 70 76
U Uw Brochure
33
55
V Van Moer Group Verwater Belgium Vito
5 24 2
W Waastrans Willy Naessens Winx Dealmakers
54 11 86
Y YDL Construct
61
H HOGI I I.R.S. Solar Immo Casa Immo Wauters Info Support
120 22 35 15
K Kasteel d’Ursel KBC Private Banking
56-57 84-85
118
NIEUW ZONNE-ENERGIE-DNA !
Totaal uniek uniek rendement 200% uniek systeem 100% uniek design 100%
Maximale elektriciteitsopbrengst ... Zonnepanelen met een eigenzinnig karakter ! Het mooiste wat je als bedrijf kunt doen, is een uitdaging aangaan.Voor iedereen die er zich inmiddels bij neer had gelegd dat zonnepanelen plat en vlak zouden zijn en blijven, is de SUNHUNTER een complete verrassing. Door zijn eigenzinnige vormgeving pakt hij de zon beet, van links naar rechts, van boven naar onderen. SUNHUNTERâ&#x20AC;? (zonnejager) is geboren ...
www.sunhunter.eu Europalaan 73 - 9800 Deinze Tel. 0032(0)9.321.99.21 Fax 0032(0)9.371.97.61 Mail info@sunhunter.eu