€ 6,95
www.managermagazines.be
‘Prijsvogels’ in duel: Pieter Janssens (Intracto) en Luc De Mey (CMOSIS)
“Medewerkers vrijheid geven resulteert in betere prestaties” DEBAT HAVEN & TRANSPORT: “TUNNEL OF BRUG? VOORAL NU BESLISSEN EN STARTEN!”
ONDERNEMEN IN STADSREGIO TURNHOUT, MEERHOUT / LAAKDAL EN GROBBENDONK
VOEDINGSDEBAT: “LOONKOST IS 23 % HOGER DAN IN BUURLANDEN”
Blz. 26
Blz. 16, 42 en 82
Blz. 56 11
Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 68 - December 2014 - Jaargang 14 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
De nieuwe Vito. Vol van ambitie.
De nieuwe Vito helpt uw dagelijkse prestaties te verbeteren dankzij z’n verhoogd laadvermogen, verhoogd comfort en innovatieve veiligheidssystemen. Zijn lage instapprijs, laag verbruik en beperkt aantal onderhoudsbeurten optimaliseren uw budget. En dankzij z’n verschillende lengtes, aandrijfmogelijkheden en uitvoeringen vindt u steeds een Vito op maat van uw ambities. Ontdek de nieuwe Vito op www.new-vito.be
5,8 - 6,5 L/100 KM • 153 - 170 G CO2/KM V.U.: 2 Mercedes-Benz Belgium Luxembourg NV, Steve Vanslype , Tollaan 68, 1200 Brussel, RPR Brussel, btw BE 0419.946.355 Geef voorrang aan veiligheid. Milieu-informatie KB 19/03/2004: www.mercedes-benz.be
INHOU D
“Al 50 jaar horen we dat expediteurs een uitstervend ras vormen. Maar het aantal expeditiebedrijven blijft stabiel, men blijft zichzelf heruitvinden. We zullen nog meer moeten inspelen op de verwachtingen van de klant.” 32 Olivier Schoenmaeckers, VEA
Jan De Backer, FLUIDDA
“Zorg ervoor dat facturen niet blijven openstaan”
“Een stevig netwerk is ook in topsport cruciaal”
14
72
86
Zakenecho’s
14
Spraakmakers - Jan De Backer, Fluidda
Coverstory: Pieter Janssens (Intracto) en Luc De Mey (CMOSIS)
FAMILIEPORTRET Ordal
STADSREGIO TURNHOUT 16
Marc Boeckx: “Mobiliteit en werkloosheid aanpakken”
18
Ranking: de 10 grootste bedrijven van Stadsregio Turnhout
42 43 44
32
Debat haven & transport: “Tunnel of brug? Dat maakt ons al lang niets meer uit!”
47
48
42
Burgemeester Jos van Engelen van Meerhout
Ranking: de 10 grootste bedrijven in Meerhout en Laakdal
Sus Harzé en Hilde Hanselaer, Oude Metalen Harzé
Het grote voedingsdebat: “Buitenland vertrouwt Belgische kwaliteit blindelings”
82 83
Davy Kestens, Sparkcentral
BEDRIJFSADVIES
72 76
Burgemeester Herman Cambré Ranking: de 15 grootste bedrijven
SPORT & BUSINESS
86
Kim Clijsters opende dit jaar haar eigen ‘Sports & Health Club’
MANAGER TV
91
Welkom in Herentals, Diest, Erpe-Mere en Ninove
STRAFFE MADAME
92
ICT
66
Vader Yves Lejaeghere en zoon Nicolas: van Open Bedrijvendag tot THX! – Dag van de Medewerker
GROBBENDONK
De 25 meest rendabele bouwbedrijven in Antwerpen
VOEDING 56
EVENEMENTEN
78
Ben Geybels, GTS
BOUW
Olivier Schoenmaeckers, VEA
MEERHOUT/LAAKDAL
Burgemeester Tine Gielis van Laakdal
ECOLOGIE
HAVEN & TRANSPORT 26
De ondernemer in Kim Clijsters
“Onze FRI-technologie helpt gezondheidszorg besparen”
4 10
15
Johan Swinnen, Fiduciaire Swinnen
Pascale Misotten, Violanti Wijnegem
MANAGER LAUNCH
96
Stijlvol en efficiënt netwerken in het Kasteel van Brasschaet
Johan Swinnen, Fiduciaire Swinnen Advocatenpanel - Moeten wij belastingen betalen op de verkoop van onze bvba?
Colofon: Antwerpen Manager, provincie Antwerpen, verschijnt driemaandelijks. Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers en Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs. Publiciteits- en redactiecoördinatie: Angelique de Leeuw, Vicky Kox, Sylvie Loenders, Lio Schuurmans, Cindy Thys. Vormgeving: Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Johny Verstegen, Walter Vranken. Coverfoto: Koen Bauters. Werkten mee aan dit nummer: Eduard Coddé, Dominique Berquin, Arn Borstlap, Wim De Mont, Tom Goossens, Jan Jacobs, Ronald Meeus, Tom Mondelaers, Hilde Neven, Bart Vancauwenberghe, Paul Verstappen. Fotografie: Koen Bauters, Vincent Callot, Davy De Coninck, Johan Luykx, Noortje Palmers, Frederik Weekx. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: de overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.
3
MENSEN & ZAKEN
ANTWERPEN - Mieke Frijters alleen aan het roer bij wegenbouwer ATF Leon Frijters (60) van ATF heeft besloten om het rustiger aan te doen. Zijn zus, Mieke Frijters, neemt de aandelen over. Zo blijft ATF, actief in grond-, riolerings- en wegenwerken, in alle opzichten een familiebedrijf. Leon Frijters blijft wel als adviseur verbonden aan de firma. Voor klanten en personeel verandert er niets.
Mieke Frijters.
in West-Europa. Hij heeft een brede ervaring in Supply Chain Solutions en Contract Logistics. De afgelopen 22 jaar was hij werkzaam bij Van Gend & Loos, Coldstar, Wim Bosman en de DHB Groep. Ahlers is een logistieke en maritieme dienstverlener met hoofdzetel in Antwerpen. Het bedrijf is actief in negentien landen en telt wereldwijd meer dan 900 werknemers.
Roel Vanmaele.
MECHELEN - Bob Elsen van Joker krijgt Lifetime Achievement Award
BERCHEM - Cenergie verwelkomt nieuwe algemeen directeur Jan Lecompte
Bob Elsen, medeoprichter en CEO van reisorganisatie Joker, ontving onlangs een Lifetime Achievement Award van de KU Leuven. De fellows van de faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen hadden veel waardering voor zijn realisaties en gedrevenheid als ‘duurzaam ondernemer en wereldreiziger’. Bob Elsen was een voorloper op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Momenteel doet hij dat via het Joker ViaVia Netwerk. En nog steeds zit hij boordevol nieuwe plannen. “Elke dag krijg ik met een interessant project en inspirerende mensen te maken. Afbouwen doe ik wel op mijn tachtigste,” zegt Bob Elsen.
HERENTALS - Gert Lathouwers van WIZZ Communicatiemakers is Verkoper van het Jaar
ANTWERPEN - Roel Vanmaele wordt directeur van Ahlers Belgium Roel Vanmaele wordt op 1 januari 2015 algemeen directeur van Ahlers Belgium. Hij volgt Guy Bultynck op. Roel Vanmaele (45) zal als directeur van Ahlers Belgium verantwoordelijk zijn voor de activiteiten ‘warehousing, forwarding & agency’
Jan Lecompte neemt bij ingenieursbureau Cenergie de dagelijkse leiding over van Patrick Coene, die gedurende enkele maanden het interim-management waarnam. Jan Lecompte startte zijn loopbaan als software development coördinator bij Teledata Systems. Hierna bouwde hij veel managementervaring op in de vastgoedsector. Zijn expertise bevindt zich vooral op het vlak van vastgoedstrategie, werkplekinnovatie, facility management, organisatieadvies en complexe verandertrajecten.
Syntra voor Bedrijf en Medewerkers (SBM) heeft Gert Lathouwers van WIZZ Communicatiemakers uitgeroepen tot Verkoper van het Jaar. Hij kreeg de prijs op de Dag van de Verkoper. De jury waardeerde vooral de langetermijnvisie waarmee hij de diensten van het communicatiebureau aan de man brengt. “Verkopen op korte termijn, daar geloof ik niet in,” verklaart Gert Lathouwers, die het haalde in een selectie van 75 kandidaten.
Ingberthoeveweg 4 - B2630 Aartselaar - T 03/458 12 30 - info.belgium@pli-petronas.com - www.pli-petronas.be
4
Z A KE NE C HO’S
WILRIJK - Beschutte werkplaats Arop opent nieuwe vestiging In oktober vierde beschutte werkplaats Arop de opening van de nieuwe vestiging in Wilrijk met haar stakeholders. Naast de raad van bestuur, klanten, leveranciers, afgevaardigden van overheidsdiensten en medewerkers, verwelkomde Arop ook de schepen van Onderwijs en Rechtszaken, Claude Marinower. Arop werkte voordien vanuit diverse locaties, maar zag meer voordeel om deze te centraliseren in één grote vestiging. Arop beschikt nu over 8.500 m² aan gemoderniseerde werkplaatsen, waaronder het machinepark, opslagplaatsen en kantoren. Daarnaast is er 2.000 m² gekoelde ruimte voor opslag en verpakking/verwerking van open en gesloten voeding.
MECHELEN - Vervoer Van Dievel is Excellente Onderneming 2014 Op de eerste editie van Award@Voka in het Mechelse bioscoopcomplex Utopolis, heeft Voka - Kamer van Koophandel Mechelen verschillende ondernemingen bekroond voor hun economische verdienste voor de regio. Het Mechelse transportbedrijf Vervoer Van Dievel mocht de Award Excellente Onderneming 2014 in ontvangst nemen, de Award Internationaal Ondernemen ging naar Purna Pharmaceuticals uit Puurs en de Economic Impact Award was voor bus- en bedrijfsvoertuigenconstructeur Van Hool uit Koningshooikt.
beveiligde units van 6 tot 60m³ beschikbaar, maar het bedrijf kan de capaciteit indien nodig nog verdubbelen. Gebruikers krijgen een eigen toegangscode en slot. De huurtermijn is minimaal een maand en kan voor onbepaalde duur worden verlengd.
HERENTHOUT - Selectair Travel Tip uitgeroepen tot beste reisbureau Maria Nijs van Selectair Travel Tip in Herenthout kreeg onlangs de prijs voor ‘beste reisagent van het jaar’, tijdens de TM Travel Awards. Vakblad Travel Magazine reikt deze ‘Oscars van de Belgische reisindustrie’ jaarlijks uit. De winnaar werd bepaald door bezoeken van mystery shoppers in reiskantoren. Verder waren er uitgebreide praktische proeven voor een jury van professionals uit de toeristische sector.
Maria Nijs (Selectair Travel Tip) met haar trofee.
ANTWERPEN - Waterfabriek Induss breidt productiecapaciteit uit met 50 %
“In 1994 ging een ‘piepklein’ Katzke vol vastberadenheid van start,” blikt HR-dienstverlener Katz terug. 20 jaar later staat het bedrijf even stil bij alles te wat er in deze periode werd bereikt. Zo is het bedrijf zich naast rekrutering meer en meer gaan toespitsen op ‘assessment’. Hoewel er veel is veranderd, blijven de vastberadenheid en gedrevenheid onverminderd aanwezig.
Induss, dat sinds 2010 gedemineraliseerd water levert aan omliggende bedrijven in de haven van Antwerpen, zoals raffinaderijen en chemiebedrijven, start in het voorjaar van 2015 met de uitbreiding van zijn waterfabriek aan de Scheldelaan. De productiecapaciteit wordt verhoogd met 50 % en het leidingwerk wordt uitgebreid met zeven kilometer. Zo ontstaat een ondergronds distributienet van 27 kilometer. Met deze expansie wordt de kaap van 10 miljoen m³ aan jaarlijkse capaciteit overschreden. Dit komt overeen met een dagelijks volume van twaalf Olympische zwembaden.
AARTSELAAR - Rombouts en Galler bundelen krachten
MOL - VITO-onderzoek rond luchtvervuiling trekt wereldwijde aandacht
ZOERSEL - HR-bedrijf Katz viert 20-jarig bestaan
Chocolatier Galler en koffiebrander Rombouts werken samen om nieuwe producten op de markt te brengen. In de supermarkt liggen er pakjes Rombouts-koffie Italian Style of Goudmerk, vergezeld van een assortiment minireepjes Galler-chocolade. Voor bedrijven werd een relatiegeschenk bedacht. Er is een mooi kistje beschikbaar met daarin een doos van de beste Rombouts-koffie La Grande Réserve en een doosje met een degustatieassortiment Galler-chocolade. Voor horecazaken is er een box van 120 chocolaatjes (melk en puur) met koffiesmaak.
Internationale wetenschapsjournalisten wisten het technologisch onderzoeksinstituut VITO onlangs goed te vinden. In Peru en Argentinië verschenen veel verhalen over het VITO-onderzoek naar luchtverontreiniging en de invloed daarvan op de gezondheid van de mens, onder meer op BBC Mundo. Volgens VITO vormt deze erkenning een nieuw bewijs dat hun onderzoekswerk tot de wereldtop behoort. Eerder bleek dit al door de uitstekende ranking van hun onderzoek en artikels in internationale databanken, zoals Research Gate en SCIE.
DEURNE - Gosselin Group opent nieuwe opslagplaats
HERENTALS - RICS-erkenning voor vastgoedbureau Oreon Properties
De Gosselin Group opent een nieuwe opslagplaats voor particulieren en bedrijven in Deurne. “Steeds meer bedrijven stelden ons de vraag om archieven te stockeren,” zegt Marc Smet, CEO van de Gosselin Group. “Daarnaast kwam er de vraag van veel particulieren om hen te helpen met hun tijdelijk opslagprobleem.” Er zijn 273
Philippe Geudens is erin geslaagd om zijn firma Oreon Properties, specialist in bedrijfsvastgoed, door het Royal Institute for Chartered Surveyors (RICS) te laten erkennen. Ons land telt maar een 20-tal ondernemingen met een RICS-erkenning. Hiervan zijn slechts vijf bedrijven actief in de makelaardij. Philippe 5
Kies het ideale ondernemingsklimaat Gasabsorptiewarmtepompen voor uw bedrijfsgebouw tot 40% besparing op verwarmingskosten zowel voor renovatie als nieuwbouw MENT
RENDE
TOT
170%
zĂŠĂŠr interessante bedrijfssubsidies Scan voor meer informatie of bezoek onze website
w w w. c o o l i n g w a y s . b e 6
Z A KE NE C HO’S
Geudens kreeg de erkenning onder andere door een succesvolle opleiding Master in Real Estate aan de Antwerp Management School. De RICSerkenning wijst erop dat Oreon Properties beantwoordt aan een hoge standaard en zich houdt aan duidelijke regels. Philippe Geudens (Oreon Properties).
HERENTALS/KASTERLEE - Artexis lanceert nieuw cateringconcept Beursorganisator Artexis lanceert een gloednieuw cateringconcept met vaste en mobiele cateringpunten. Groep Van Eyck uit Kasterlee zal de verschillende cateringpunten uitbaten via het ‘pick-, scan- & pay’-systeem. Dat is volgens de initiatiefnemers uniek voor de beurswereld. Artexis Food & Beverage biedt meerdere formules aan. Voor bezoekers is er een keuze tussen Brasserie Marie met het beste van de Belgische keuken, Trattoria di Luigi Bertagni met gevulde pasta, of Fast & Fresh voor een verse snelle hap. Voor meetings en events is een flexibel en kwaliteitsvol aanbod van traiteurs beschikbaar, ook voor standenbouwers tijdens de opbouw en afbraak. Exposanten kunnen gebruik maken van een butlerservice.
PUTTE - Groep Verelst weer helemaal in Belgische handen Bouwbedrijf Groep Verelst is weer helemaal in Belgische handen. Vijf managers van het bedrijf namen het aandelenpakket over van het BelgischNederlands durfkapitaalfonds Bencis. De overname gebeurde onder leiding van bestuurder Jo Vertongen en CEO Kurt Geens, die blij is dat ook de voormalige hoofdaandeelhouders Eddy Van Arwegen en Kurt Geens. Wim Verlinden verbonden blijven aan het bouwbedrijf. “Zo blijft de groep genieten van hun ervaring en netwerk.”
BRECHT - Wiese breidt uit met vestiging in Singapore Met Wiese Asia start Wiese een tweede vestiging in Singapore. “We willen de lokale markten beter kunnen bedienen,” zegt Chris Jacobs, general manager bij de specialist in laadarmen voor de chemie, scheepvaart en voedingsindustrie. “Kleinere componenten en installaties zullen ter plaatse worden gebouwd en geassembleerd. De engineering en productie van essentiële onderdelen blijft vanuit België komen.” Het familiebedrijf groeit
sterk (15 % per jaar) en realiseert ondertussen 60 % van de omzet in het buitenland.
OLEN - Intratuin Olen is Tuincentrum van het jaar Intratuin Olen is verkozen tot Tuincentrum van het Jaar. Het tuincentrum kreeg die titel van de Belgische Tuincentra Vereniging (BTV) tijdens de vakbeurs Green Expo in Flanders Expo Gent. Intratuin viel twee keer in de prijzen, want de bronzen plak was voor Intratuin Vic Mertens. Zwijndrecht. Zaakvoerder Vic Mertens van Intratuin Olen was trots op de prestaties van al zijn medewerkers: “Zij hebben dit mogelijk gemaakt door continu hard werken en inzet.”
GROBBENDONK/KONTICH - Group-f neemt dienstenchequebedrijf Maite over Group-f neemt dienstenchequebedrijf Maite (de Strijkwinkel) over. Dit bedrijf uit Grobbendonk moest eerder deze maand noodgedwongen de boeken neerleggen. De Maite-vestigingen aan de Netestraat in Grobbendonk en aan de Molenstraat in Herenthout worden filialen van Group-f. Hierdoor kunnen de meeste medewerkers van het failliete bedrijf mee de overstap maken.
TURNHOUT - Octrooibureau EP&C lanceert Belgisch offensief Octrooibureau EP&C, gespecialiseerd in de bescherming van intellectueel eigendom, heeft een nieuw kantoor geopend in Turnhout. “We zijn al enkele jaren actief voor toonaangevende bedrijven en organisaties in België,” vertelt Nyske Blokhuis, associate partner bij EP&C. “Die werden tot voor kort vanuit ons kantoor in Breda bediend. Om nog meer in de Vlaamse markt verankerd te zijn, werd nu de stap naar Turnhout gezet.”
HERENTALS - Drisag wint federale aanbesteding met modulair zitbankconcept In het voorjaar van 2014 lanceerde het FOR (de opdrachtencentrale van de Belgische federale overheid) een open offerteaanvraag voor de levering van zitmeubilair. Na een uitgebreide marktvergelijking werd perceel twee van deze opdracht gegund aan Drisag. Het bedrijf schreef in met BeA bench, een modulair zitbankenprogramma dat samen met architectenbureau Beel & Achtergael werd ontwikkeld. Het gaat over een raamcontract van drie jaar waarbij de leveringen bestemd zijn voor alle klanten van het FOR, zoals de federale administraties, het Rekenhof en de Raad van State. 7
E N T I R IS M EC HELEN (BW M EC HELEN )
Welke beperking maakt dat ú niet voluit kunt gaan? Wij bieden werk op uw maat. Wilt u groeien, maar zoekt u nog een betrouwbare partner met kennis van zaken? Ergert u zich soms omdat uw medewerkers zich niet op de corebusiness van hun job of uw bedrijf kunnen focussen? Hebt u schitterende ideeën, maar wilt u zich niet aan een productie-eenheid wagen? Entiris is specialist in verpakkings- en manueel werk en levert u vanuit zijn vestiging in Mechelen ervaren krachten die uw repetitief werk naar een hoger niveau tillen. Entiris zoekt samen met u naar oplossingen en is bereid te investeren om uw productieprocessen te optimaliseren. Jullie stellen mensen ‘met een erkende afstand tot de arbeidsmarkt’ tewerk. Wat moet ik daaronder eigenlijk verstaan? Accountmanager Leen Leerschool: “Onze mensen hebben een fysieke of verstandelijke beperking. Samen met hen proberen we hun beperking om te buigen tot een sterkte. We laten hen ervaring opdoen om zich die repetitieve handelingen eigen te maken. Dat maakt hen tot heel gemotiveerde medewerkers, die volhouden waar anderen het opgeven. Vaak leveren zij in
FICHE Vestigingen: Mechelen, Heist-op-den-Berg, Aarschot, Diest, Herent, Kessel-Lo, Kampenhout. Activiteiten: manueel en machinaal verpakken, handwerk, groenzorg, enclavewerk, blisters, staalboeken, clean en stofarm verpakken, voeding. Aantal medewerkers: 1700, waarvan 1500 doelgroepmedewerkers. Nieuwe naam: in 2013 fusioneerde Beschutte Werkplaats Mechelen met Entiris. Entiris is ook de nieuwe naam voor BWA (Aarschot en Heist-op-den-Berg), BWD (Diest), BWK (KesselLo, Herent en Kampenhout) en BWL (Leuven). Troeven: sterke technische kennis in eigen huis, aangaan van partnerschappen met bedrijven, bereidheid om mee te investeren in uw productieapparaat. Oprichting: ontstaan vanuit Beschutte Werkplaatsen Leuven, levert Entiris nu al 52 jaar lang werkkrachten voor repetitieve handenarbeid, al dan niet in een semiautomatische omgeving. 8
Xavier Henskens en Leen Leerschool.
deze specifieke branche meer, beter én kwalitatiever werk dan werknemers zoals jij en ik.” In 2013 fusioneerde Beschutte Werkplaats Mechelen met Entiris. Wat betekent dit voor mij als klant concreet? “Als kleinere beschutte werkplaats hadden we de mogelijkheden niet die we nu hebben. Contacteert u ons vandaag om een deel van uw productieproces uit handen te geven? Dan zijn we nu beter gewapend om met u mee te denken en een partnerschap met u aan te gaan. We bekijken welke delen van uw productie we overnemen, en of we niet beter in machines investeren om de kwaliteit die u vraagt op uw niveau te houden en zelfs te verbeteren. We werken volledig op uw maat. Om dat te bereiken, passen we zelfs de organisatie van onze werkvloer en onze productielijnen aan.” Productverpakking is een van de diensten die jullie in Mechelen aanbieden? “We verpakken alles van eenvoudige producten tot volledige displays. Dat betekent ook vullen, labelen en bestickeren, ompakken en klaarmaken voor transport. Manueel én semiautomatisch. Op onze semiautomatische lijnen specialiseren we ons vooral in open en gesloten krimpverpakkingen. Een mooi voorbeeld van wat we kunnen, is de samenwerking met onze buur Continental. Het ompakken van hun onderdelen is een heel repetitief proces. Het ompakproces gebeurt in onze vestiging. Het laat Continental toe zich meer op zijn kerntaken te focussen, kosten te besparen en transport uit te schakelen.
Continental kiest er bewust voor om deze samenwerking op te zetten met een beschutte werkplaats. Zo realiseert het bedrijf maatschappelijke meerwaarde.” En wat als ik mijn productieproces niet kan of wil verplaatsen? “Dan sturen we bekwame werkkrachten onder supervisie van een gekwalificeerde werkleider naar uw bedrijf. Ze verzekeren uw productie voor zowel langdurige als voor eenmalige kleinere opdrachten. Wilt u bijvoorbeeld een aantal dagen per jaar een extreme piekperiode opvangen? Of constant één of meerdere ploegen op uw productiesite aan het werk hebben? We zoeken samen met u naar de beste oplossing. Van het vervoer van onze werknemers hoeft u zich niets aan te trekken: dat organiseren we zelf.” Voor welke bedrijven werken jullie? “Voor de kleinste kmo tot de grootste multinational. We verpakken vooral fast moving consumer goods (shampoos, wasmiddelen, scheerschuim, …), drukwerk en producten voor marketingacties. Maar eigenlijk zijn onze productielijnen voor elk type product geschikt. We zijn ook erkend als belastingentrepot. Dat laat ons toe om ook bieren en sterke drank te verpakken. En krijgen we een vraag uit de voedingsindustrie, uit de medische sector (bv. cleanroomwerk) of wilt u een blisterverpakking laten ontwerpen? Dan schakelen we onze andere vestigingen van Entiris in.” Ben ik zeker dat jullie werk aan mijn kwaliteitseisen voldoet? “Absoluut. Entiris heeft bijna elk denkbaar kwaliteits- en veiligheidscertificaat: ISO 9001, HACCP, IFS, BRC, Kwaliteitswijzer (EFQM), 19KE, … In alles wat we doen, zit kwaliteit ingebakken. Hier geldt opnieuw dat meedenken. We analyseren elke nieuwe opdracht en bekijken hoe we ons op de efficiëntste
manier moeten organiseren om ook op dat vlak kwaliteit te garanderen. En dat trekken we door tot in onze prijzen. We doen er alles aan om uw kosten zoveel mogelijk te reduceren zonder daarbij de kwaliteit in het gedrang te brengen.” Jullie vinden dat ‘meedenken’ belangrijk. Wat houdt dat in? “Onze technische afdeling denkt oplossingen voor uw verpakkingsproces uit. Dat gaat van verpakkingen tot tools zoals matrijzen of nieuwe semiautomatische machines die uw productie optimaliseren. En we bekijken hoeveel werkkrachten we nodig hebben om u zelfs op heel korte termijn verder te helpen. Met onze 1500 arbeiders verspreid over onze zeven vestigingen zetten we heel snel het aantal arbeiders in dat nodig is.” Jullie hebben ook een groendienst? Accountmanager Xavier Henskens: “We werken voor particulieren, bedrijven en overheden. Onze mensen maaien voor u het gras, scheren uw hagen, verwijderen het onkruid, planten alle soorten groen aan en verharden uw parkings en opritten met betonklinkers. Vanaf 2015 mogen bedrijven geen pesticiden meer gebruiken om onkruid te bestrijden. Wij hebben voor u kwalitatieve oplossingen. Voor de stad Mechelen maken we nu al een heleboel haaglinten onkruidvrij. Het stadsbestuur schakelt ons ook in om het zwerfvuil op de drie industrieparken te verwijderen.”
Generaal De Wittelaan 1-2 – 2800 Mechelen – T 0475 85 79 40 info@entiris.be – www.entiris.be
92
‘PRIJSVOGELS’ PIETER JANSSENS (INTRACTO) EN LUC DE MEY (CMOSIS)
“Jongeren zoeken vooral een stimulerende werkomgeving” De activiteiten van online marketingbedrijf Intracto uit Olen en de Antwerpse beeldchipontwikkelaar CMOSIS liggen mijlenver uiteen. Toch hebben zaakvoerders Pieter Janssens en Luc De Mey meer gemeen dan u denkt. Ze realiseren dit jaar allebei groeicijfers van meer dan 60 % en vielen beiden onlangs in de prijzen: Janssens werd JCI Jonge Ondernemer van het Jaar, terwijl De Mey met CMOSIS uitgeroepen werd tot Beloftevolle Onderneming 2014. Kortom: dé gelegenheid voor een dubbelinterview met twee ondernemers ‘pur sang’. 10
COV E R STORY
Pieter Janssens was amper 21 toen hij in 2005 zijn studies voor bekeken hield en een bvba oprichtte. In negen jaar tijd bouwde hij Intracto Group uit tot een totale dienstverlener in digitale marketing, met meer dan 65 medewerkers. Een belangrijke factor in die aanhoudende groei zijn de vele strategische overnames. “Daardoor vergroten we onze reikwijdte en kunnen we kwalitatieve oplossingen aanbieden,” vertelt Pieter Janssens. “Geleidelijk aan is zo onze focus verschoven van lokale kmo’s naar klinkende referenties, zoals Agfa, Brussels Airport, AkzoNobel, Essent en Flamant. Voor het team is het prettig dat ze mogen werken voor belangrijke merken, maar ik waak erover dat ons klantenbestand in evenwicht blijft en ook kmo’s zich hier thuis voelen.” Tot de overnames van Intracto behoren onder andere Nivario, Bright Sites, Intago en Seltec. Recent werd het online marketingbureau Yeties overgenomen, waardoor de groepsomzet in 2014 met 1,8 miljoen stijgt tot 12 miljoen euro. Al even indrukwekkend is het verhaal van CMOSIS, dat in 2007 opgericht werd door Luc De Mey en vijf andere vennoten. In 2000 stond De Mey al mee aan de basis van FillFactory, een spin-off van IMEC die in 2004 verkocht werd aan een Amerikaanse groep. “Maar als ondernemer kán je alleen maar dat doen. Dat adem je,” vertelt Luc De Mey. En dus kwam er een nieuw bedrijf, gespecialiseerd in de ontwikkeling van geavanceerde beeldchips op basis van CMOStechnologie, wat leidt tot een hogere beeldkwaliteit en meer beelden per seconde. Toepassingen zijn onder meer inspectiesystemen in productielijnen, minuscule camera’s voor medische endoscopie en de befaamde doellijntechnologie van het WK voetbal in Brazilië. De wereldvermaarde lenzenfabrikant Leica gebruikt de beeldchips van CMOSIS in professionele foto- en videocamera’s, en voor een Europese opdrachtgever ontwikkelde het Antwerpse bedrijf met 70 werknemers op de loonlijst een beeldsensor van meer dan 400 miljoen pixels. Dit jaar stevent CMOSIS af op een groei
Pieter Janssens (Intracto) en Luc De Mey (CMOSIS): “Als je mensen vrijheid geeft, vertaalt zich dat in verantwoordelijkheid en uiteindelijk verbetering.”
van 60 %, goed voor een omzet van 60 miljoen euro. M.M.: Het gaat jullie bedrijven al jaren voor de wind. Wat betekent een onderscheiding als JCI Jonge Ondernemer van het Jaar of Beloftevolle Onderneming 2014 dan nog? Pieter Janssens: “Voor ons is dit een bevestiging en erkenning van het geleverde werk. Zo’n award brengt bovendien opportuniteiten met zich mee, er zijn al verschillende contacten uit voortgevloeid. Maar eigenlijk was ik liever ‘jonge onderneming’ van het jaar geweest in plaats van ondernemer van het jaar. Die prijs is namelijk een bevestiging voor het hele team, en zeker niet enkel voor mezelf.” Luc De Mey: “Ik zie die onderscheiding ook vooral als een bekroning voor onze medewerkers. 90 % van onze omzet realiseren we in het buitenland, maar die buitenlandse klanten liggen natuurlijk niet wakker van zo’n lokale erkenning.” Pieter Janssens: “Het was ook vreemd om uitgerekend nu die award te winnen. Want eerlijk gezegd was het dit jaar even turbulent als de voorbije negen jaar. We stevenen af op een groei van meer dan 60 %. Dat stelt ons voor verschillende uitdagingen op het vlak van structurering en nieuwe, maar noodzakelijke investeringen. We zijn een servicebedrijf en de domeinen waarbinnen we actief zijn evolueren razendsnel. Dat geldt voor de bezoekersanalyses die we maken van
de websites van onze klanten, maar ook voor onze activiteiten op het vlak van ‘marketing automation’. Er zijn zo veel mogelijkheden. Bijvoorbeeld: als iemand via een webshop, die wij beheren, een doosje koopt met 28 pilletjes, trachten wij te zorgen dat die persoon na 25 dagen automatisch een bericht krijgt, zodat hij een nieuwe bestelling kan plaatsen. Wij gaan zeer intensief om met data.” M.M.: CMOSIS ontwikkelt beeldsensoren. Een gat in de markt, getuige de snelheid waarmee jullie groeien. Wat is het geheim achter dat succes? Luc De Mey: “Er zijn twee belangrijke redenen: enerzijds spitsen we ons toe op wetenschappelijke, professionele en industriële toepassingen voor zeer specifieke klanten, en anderzijds zijn we in die niche actief over de hele wereld. Met die combinatie maken we het verschil. We lopen technologisch achttien tot 24 maanden voor op onze concurrenten. Daarmee zijn we verzekerd van groei tot en met 2021. De ontwikkeling van een beeldchip neemt twee jaar in beslag, en dan kost het onze klanten vervolgens nog een aantal jaar om die technologie te integreren. Op termijn willen we onze groei consolideren op een niveau van ongeveer 25 %. De cijfers die we vandaag optekenen, zijn in wezen abnormaal.” M.M.: Vinden jullie de juiste mensen om die groei te ondersteunen? 11
Luc De Mey: “Als je opstart met risicokapitaal, weet je dat die partijen er na bepaalde tijd uit willen stappen.”
Luc De Mey: “Nee, onze groei is beperkt door het aantal mensen dat we kunnen aanwerven. Wij zoeken zeer gespecialiseerde profielen, met name burgerlijk ingenieurs micro-elektronica, liefst met een doctoraat. In België studeren jaarlijks een achttal potentiële kandidaten af
aan de universiteiten van Leuven, Gent en Brussel. Daarom kijken we naar de technische universiteiten van Twente en Delft in Nederland, dat zijn kweekvijvers van talent. We volgen studenten al voor ze aan hun masteropleiding beginnen en nodigen hen uit om bij ons hun
Vier bedrijfsadviezen van Pieter Janssens en Luc De Mey Het succes van Luc De Mey en Pieter Janssens is te wijten aan een mix van strategisch inzicht en ondernemerschap. Benieuwd naar hun advies op het vlak van HR, groei, overnames en innovatie? HR: “Geef mensen vrijheid” Luc De Mey: “Stel mensen centraal in je bedrijf, zodat iedereen zich persoonlijk ontwikkelt. Onze medewerkers zijn allemaal internationaal betrokken bij de eindklant waarvoor ze werken.” Pieter Janssens: “Als je mensen vrijheid geeft, vertaalt zich dat in verantwoordelijkheid en uiteindelijk verbetering. Laat bepaalde zaken over aan mensen die daar meer van afweten.” Groei: “De juiste manager voor elke situatie” Pieter Janssens: “Kweek als je sterk groeit een cultuur waar verandering dagelijkse kost is. Wij namen vorig jaar een participatie in een bedrijf dat in geen achttien jaar veranderd was. Alleen al de plaatsing van een drankautomaat, betekent dan een wereld van verschil.” Luc De Mey: “Een bedrijf heeft de juiste manager nodig voor elke fase van zijn ontwikkeling. Soms is het moeilijk om mensen te vervangen of iemand boven hen te plaatsen. Maar je moet het doen, anders lijdt je bedrijf eronder.” Overnames: “Zoek naar een klik op menselijk vlak” Luc De Mey: “90 % van de overnames mislukt. Als je bij de 10 % succesverhalen wil horen, moet je zorgen dat het klikt tussen de mensen. Naast de economische factor moet je jezelf de vraag stellen: passen deze mensen in onze bedrijfscultuur?” Pieter Janssens: “Human capital is cruciaal bij een overname. Zeker als je, zoals wij, kiest voor een integratie van het overgenomen bedrijf. Dat is een uitdaging op zich.” Innovatie: “Aandacht voor interne bedrijfsprocessen” Pieter Janssens: “Een bedrijf dat niet innoveert, gaat dood. Maar je hoeft niet altijd te investeren in nieuwe technologieën, ook door interne bedrijfsprocessen te optimaliseren, blijf je de concurrentie een stapje voor.” Luc De Mey: “Innoveren is eigen aan jongeren, ze willen altijd beter. Maar als je hen laat doen, geraakt het werk nooit af. Hak als leidinggevende op tijd de knoop door.” 12
thesis te maken. Maar het blijft zeer moeilijk: onze salarissen liggen 30 % lager dan in Nederland, terwijl ook de huurprijzen daar een pak lager liggen. Op dat vlak kunnen we dus niet concurreren, tenzij we onze hele organisatie uit evenwicht brengen. Maar het draait niet om geld alleen. Jongeren zijn vooral op zoek naar een stimulerende werkomgeving waarbinnen ze zich goed voelen en zich wetenschappelijk kunnen ontplooien. We dwingen hen om de limieten van technologie af te tasten en voortdurend op de rand te balanceren. Dat trekt jongeren aan. De gemiddelde leeftijd bij ons is 32. Ik ben met mijn 67 jaar een dinosaurus in de branche.” (lacht) M.M.: Ervaart Intracto dezelfde uitdagingen op HR-vlak? Pieter Janssens: “Absoluut, onze overnames zijn er voor een stuk op gericht om de juiste mensen in huis te halen. Maar ook wij zitten in een zeer competitieve markt: deze profielen worden constant benaderd door headhunters. Uiteraard is geld een factor, maar niet de enige. Wat helpt, is dat wij mensen werkzekerheid bieden. Bovendien investeren we veel in convenience: we nemen zoveel mogelijk privébeslommeringen weg bij ons personeel. Zo creëren we meer vrije tijd na de werkuren, waardoor het engagement van onze medewerkers veel verder reikt dan de standaard 40-urenweek. We
Pieter Janssens: “Wij zijn zeer sterk overtuigd van open source-technologie. Octrooien staan innovatie in de weg.”
PERSOONSFICHE PIETER JANSSENS
bouwen een nieuw kantoor in Herentals en daar willen we op dat vlak nog veel verder gaan.” M.M.: Jullie nieuwe kantoor biedt plaats aan 160 medewerkers. Dat is drie keer meer dan het huidige personeelsbestand. Pieter Janssens: “Toch is groei geen doel op zich, het moet vooral plezant en gezond blijven. De sfeer op kantoor is nu heel anders dan pakweg drie jaar geleden, toen we nog met 20 waren, maar zeker niet minder amicaal. Maar we volgen de marktvraag. Naast onze activiteiten in online marketing zijn we ook volop onze detacheringsdiensten aan het uitbreiden. Het digitale landschap verandert zo snel dat bedrijven nood hebben aan profielen die nieuwe media binnenbrengen in hun organisatie. Dat soort professionals detacheren wij. Momenteel is detachering goed voor 5 % van de omzet, maar 2014 was een kanteljaar. Dat aandeel zal snel toenemen. Een tweede opportuniteit is het buitenland. In het eerste kwartaal van 2015 willen we voet aan de grond krijgen in Nederland.” M.M.: CMOSIS was tot voor kort voor 66 % in handen van ING Private Equity, Participatiemaatschappij Vlaanderen en het fonds Capital-e. Maar onlangs zijn jullie overgenomen door het Amerikaanse TA Associates. Luc De Mey: “Als je opstart met risicokapitaal, weet je dat die partijen er na bepaalde tijd uit willen stappen. Dan heb je twee keuzes: of je kiest voor een grote strategische overnemer of voor een durfkapitalist. Wij gaven de voorkeur aan dat laatste. Anders weet je dat je verhaal als ondernemer ten einde is. Maar dat was geen optie: als ondernemer kán je alleen maar dat doen. Dat adem je. Hetzelfde
Leeftijd: 30 Burgerlijke staat: samenwonend Carrière: Studeert boekhouden-informatica in het middelbaar Begint aan een opleiding in grafische en digitale media Ontwikkelt websites in bijberoep
geldt voor onze mensen: die willen niks anders.” M.M.: Een partner bij TA Associates roemde jullie impressionante groeiperspectieven. Maar dan moeten jullie wel de voorsprong op de concurrentie vasthouden. Hoe moeilijk is dat, voor een bedrijf dat de productie van zijn ontwikkelingen uitbesteedt aan fabrikanten in Azië? Luc De Mey: “Dat is een zeer grote uitdaging voor ons als ‘fabless’ onderneming. Octrooien zijn cruciaal.” Pieter Janssens: “Echt? Daar ben ik het niet mee eens. Wij zijn hier zeer sterk overtuigd van open source-technologie. Daarom ben ik ook zo’n fan van Tesla. Zij hebben al hun patenten ter beschikking gesteld voor gebruik door derden. Octrooien staan volgens mij innovatie in de weg.” Luc De Mey: “Ah, dat is jouw Tesla hier voor de deur. Ik wacht nog op de versie met vierwielaandrijving. (lacht) Nee, ik begrijp wat je wil zeggen. Maar wij moeten onze technologie wel op een of andere manier inkapselen, willen we onze voorsprong in de markt behouden.” Tom Mondelaers (Foto’s: Koen Bauters)
Stopt met studeren en richt op zijn 21ste Intracto bvba op Studeert nog twee jaar handelswetenschappen als werkstudent, maar stort zich vanaf 2007 voltijds op zijn bedrijf
PERSOONSFICHE LUC DE MEY Leeftijd: 67 Burgerlijke staat: gehuwd, vier kinderen, negen kleinkinderen Carrière: Studeert in 1972 af als burgerlijk ingenieur micro-elektronica (KUL) Behaalt een MBA aan de Chicago Northwestern University Start zijn carrière als design engineer voor Alcatel in Duitsland Wordt productmanager bij Pioneer in Tokio Wordt vervolgens divisieleider elektronische beeldvormingssystemen bij Agfa-Gevaert Stapt in 1997 over naar IMEC Richt in 2000 samen met enkele vennoten FillFactory op, als spin-off van IMEC, dat in 2004 verkocht wordt aan het Amerikaanse Cypress In 2007 richt hij CMOSIS op, samen met Lou Hermans, Guy Meymans, Tim Baeyens, Jan Bogaerts en Gérald Lepage 13
Jan De Backer.
JAN DE BACKER, FLUIDDA
“Onze technologie houdt gezondheidszorg betaalbaar” Met de vergrijzing zullen de kosten in de gezondheidszorg alsmaar toenemen. Bezuinigen is het topic vandaag. Maar hoe kan de overheid besparen zonder dat de patiënt hiervan de dupe wordt? FLUIDDA komt aan deze vraag tegemoet. Met hun revolutionaire, gepatenteerde FRI-technologie kunnen longpatiënten sneller en beter behandeld worden. Zo besparen niet alleen farmabedrijven, dokters en ziekenhuizen, maar uiteindelijk ook de overheid en de patiënt. M.M.: Wat houdt jullie uitvinding precies in? Jan De Backer: “Met Functional Respiratory Imaging, kortweg FRI maken we gebruik van CT-scans met 3D beelden de zogehete Computational Fluid Dynamics Analyse. Zo komen we te weten hoe longmedicatie de weerstand, de volumes en de snelheid in elk deel van de luchtwegen verandert.” M.M.: Wat is het verschil met de traditionele testen ? “Om de impact van nieuwe medicijnen tegen longziekten zoals astma en rokerslongen te testen, gebruiken farmabedrijven in hun studies traditioneel de zogeheten éénsecondetest. Dokters gaan kijken naar de lucht die je in één seconde kan uitblazen voor en na dat je een puffer gebruikt. Maar dat is eigenlijk geen goede parameter omdat het ondermeer afhangt van de spierkracht van de patiënt in kwestie. Een deel van de longen kan chronisch ziek zijn, maar dat kan je niet detecteren met die blaastest.” 14
M.M.: En wel met jullie technologie? “Inderdaad, via de driedimensionele scan kunnen we niet alleen het totale longvolume maar ook alle delen van de longen, de bloedvaten en de regionale volumes nauwkeuriger meten.” M.M.: Waarom gaan farmabedrijven met jullie in zee? “Als een farmabedrijf een product heeft gevonden dat potentieel kan helpen voor astma of rokerslongen dan komen ze naar ons. Met onze analyse moeten ze een minder omvangrijke studie doen. Ze kunnen sneller zien welk deel van de longen goed reageert op de medicatie bij die specifieke patiënten. Zo kunnen farmabedrijven efficiëntere longmedicatie op de markt brengen. De juiste puffer voor de juiste patiënt en dit tegen een lagere kostprijs dan de studie op basis van de blaastesten.” M.M.: Welk voordeel hebben individuele longartsen bij jullie technologie?
“Die kunnen naast de blaastest ook de CT-scan gebruiken en naar ons doorsturen zodat wij de analyse kunnen doen en de cijferinformatie er uithalen. Zo kan de arts de patiënt beter in kaart brengen om hem bij de eerste keer de meest optimale behandeling voor te schrijven. Wij gaan de arts of de radioloog niet vervangen, we gaan hem of haar een betere tool aanreiken.” M.M.: Wordt dit additioneel onderzoek dan niet nog duurder? “Nee juist niet, want met met die analyse van de CT-scan ga je bijkomende hospitalisatie en fouten in de diagnose en behandeling vermijden waardoor je tijd en middelen bespaart. Een hospitalisatie kost al gauw vijf- tot tienduizend euro per keer. Als je door een efficiëntere behandeling die kosprijs kunt verminderen, dan kan je heel wat besparen zowel als ziekenhuis, als overheid en als patiënt.” Dominique Berquin
FA MILIE PORT R E T
ORDAL
Al meer dan 75 jaar een bron van smaak Sinds 1938 produceert het familiebedrijf Ordal, gelegen in Ranst, natuurlijk mineraalwater, limonades, fruitsappen en siropen. Vandaag is het merk een gevestigde waarde bij de meeste drankenhandelaren en worden er elke seconde ruim drie glazen Ordal uitgedronken. De laatste jaren wordt meer aandacht besteed aan de uitbreiding van het assortiment. Zo werden naast de glazen retourverpakking ook PETflessen geĂŻntroduceerd. De tweede generatie heeft, met Marcel, Paul en Frans Schelkens, de basis van de oprichters sterk verstevigd en uitgebreid. Vandaag is de derde generatie aan zet. Stefan, zijn zus Liesbeth en neef MichaĂŤl zetten hun werk nu voort, en kiezen daarbij ook voor vernieuwing. Zo nam de jongste generatie ontwerper Tim Van Steenbergen onder de arm voor een nieuwe, frisse look van hun assortiment en het ontwerpen van de PET-fles. Omdat het trio voortaan niet alleen de smaakpapillen, maar ook de ogen wil verwennen.
Bovenaan: Stefan Schelkens, Liesbeth Schelkens en Michael Schelkens. Onderaan: Marcel Schelkens en Frans Schelkens.
151
ONDERNEMEN IN STADSREGIO TURNHOUT
“Mobiliteit en werkloosheid aanpakken”
Marc Boeckx.
De Stadsregio Turnhout is een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Beerse, Oud-Turnhout, Turnhout en Vosselaar. Ze ligt in het noorden van de provincie Antwerpen (arrondissement Turnhout) en telt 80.462 inwoners op een oppervlakte van 144,19 km². In die hoedanigheid vormen de gemeenten de vijfde centrumstad van Vlaanderen. De belangen van de stadsregio worden verdedigd door de gelijknamige projectvereniging. M.M.: Wat was destijds de aanleiding tot het ontstaan van de projectvereniging? Marc Boeckx, coördinator Stadsregio Turnhout: “Dat was de afbakening van het regionaal stedelijk gebied, waar Vlaanderen eind jaren ’90 mee is gestart. Het Gewestelijk Ruimtelijk Uitvoeringsplan (GRUP) dateert van 2004. In dat jaar hebben we de oorspronkelijke vzw, die in 2001 was opgericht, ook tot de huidige projectvereniging omgedoopt. De doelstelling was en is de bevordering van de samenwerking tussen de vier gemeenten voor de uitvoering van projecten, acties en het studie- en beleidswerk die in het GRUP zijn opgenomen. Concrete voorbeelden daarvan zijn het verbeteren van de economische, toeristische en recreatiemogelijkheden, de optimalisering van de ontsluiting en de creatie van meer wooneenheden. Binnen ons gebied wonen circa 83.000 inwoners, waarvan ongeveer de helft in Turnhout.”
M.M.: Wat is zo specifiek aan de Stadsregio Turnhout? “Het is de enige regionaal stedelijke kern in de Kempen. Terwijl alle andere Vlaamse centrumsteden in min of meer verstedelijkt gebied liggen, kunnen wij dankzij onze interessante positionering tussen de Vlaamse ruit en de Brabantse stedenrij in Nederland een mooi netwerk opbouwen en een rol spelen in een groter economisch gebeuren. Een van onze grootste troeven is het uitgesproken groene karakter van de regio. Het is een unieke omgeving met veel open ruimtes, waar het aantrekkelijk is om te wonen. Die groene long loopt tot diep in het stedelijk gebied via ‘groene vingers’, met name de landschapselementen die ecologische waardevolle open ruimtes vormen en tegelijk een belangrijke recreatieve functie krijgen. Door al die factoren is het in deze regio aangenaam wonen en werken, al mogen we ons op dat vlak nog meer profileren.”
M.M.: Wat is er de voorbije tien jaar allemaal gebeurd? “Door de erkenning als centrumstad hebben wij aansluiting gevonden bij de Vlaamse dynamiek om steden te vernieuwen. Bij ons heeft zich dat vertaald in enkele grootschalige projecten in het hart van de stad. Er is ook volop werk gemaakt van de ontwikkeling van bedrijventerreinen. Andere belangrijke realisaties zijn het intergemeentelijk mobiliteitsplan, het gezamenlijk woonbeleidsplan, de diverse acties op het vlak van sociale economie. Momenteel werken we aan een gezamenlijke strategische ruimtelijke planning.”
M.M.: Welke uitdagingen zijn er op vlak van mobiliteit? “Dat is een item waar hard op gestudeerd wordt. Zo willen we onder meer de ontsluiting via het spoor verbeteren, ook voor goederentransport. Daarnaast moeten we de verkeersaders naar de regio rondom ons aanpakken en nog meer inzetten op beter openbaar vervoer én veilige, aangename fietsroutes. Binnen het stedelijk gebied zelf willen we ook de interne mobiliteit verbeteren. Heel wat mensen die binnen de regio wonen, werken op de grote industrieterreinen van Turnhout en Beerse. Dat lijkt vaak tot
16
THEMA KL EIN BOV EN P RO F IE L
VIER GEMEENTEN, ÉÉN STADSREGIO
BEERSE
OUD-TURNHOUT
TURNHOUT
VOSSELAAR
Inwoners: 17.550 Oppervlakte: 37,48 km² Burgemeester: Marc Smans
Inwoners: 13.040 Oppervlakte: 38,8 km² Burgemeester: Leo Nys
Inwoners: 42.281 Oppervlakte: 56,06 km² Burgemeester: Eric Vos
Inwoners: 10.747 Oppervlakte: 11,85 km² Burgemeester: Josee Heykants-Jansens
verkeersinfarcten. Die problematiek willen we nu aanpakken samen met de Vlaamse overheid, want het is een uitdaging die de belangen van één gemeente of stad overstijgt. We willen in eerste instantie vooral bekijken hoe we het overleg hierover efficiënter kunnen organiseren. Een integrale aanpak dringt zich op. Dat willen we doen via een gezamenlijke ruimtelijke planning die een visie formuleert voor de komende 20 jaar.” M.M.: Intussen wordt er wel fors ingezet op duurzaamheid? “Inderdaad. Onze regio leent zich blijkbaar uitstekend om naar de toekomst toe intensief gebruik te maken van diepe geothermie: hiermee kan de warmte uit de diepe aardlagen worden benut als duurzame energiebron. Geothermie is op lange termijn een stuk goedkoper dan de traditionele energiebronnen. Dat is meteen ook een veelbelovend argument om ondernemingen en nieuwe inwoners naar de Stadsregio te lokken. Zo kunnen we bijvoorbeeld mikken op een specifieke niche-industrie die zich daar sterk op toelegt.”
M.M.: Hoe sterk leeft de werkloosheidsproblematiek binnen de stadsregio? “Net als talrijke gemeenten en steden uit Limburg ervaren wij dat het geen makkelijke oefening is om daar gericht op in te zetten. Wij beschikken over een uitgebreide pool van beschikbare arbeidskrachten die hun scholing genoten in het technisch en beroepsonderwijs. Meer dan ooit wordt het belangrijk om samen te werken met partners, zoals Voka, Unizo en VDAB, om te bekijken hoe we ondersteunend kunnen werken. Dat kan helpen om de kloof tussen de arbeidsmarkt en scholen geleidelijk aan te dichten. Nu al zijn er projecten waarbij verschillende partners elkaar de hand reiken. Zo wordt de Philips-site in Turnhout ingezet als locatie voor beginnende ondernemingen met hoogtechnologische producten, zodat zij kunnen genieten van de Philips-technologie. De ontwikkeling van geothermie binnen de stadsregio biedt ook kansen om nieuwe tewerkstellingsplaatsen te generen en extra troeven voor bedrijven om zich in onze regio te (blijven) vestigen.” Bart Vancauwenberghe
YVES J OOS G EEFT KU NST EEN KANS I N HOT EL T ER DRI EZEN
“Harmonie tussen kunstenaars en industrie” In het prachtige Hotel Ter Driezen krijgt kunst vanaf nu meer dan ooit een prominente rol. Naast het herbergen van kunstenaars als Tomi Ungerer en Macy Gray, profileert Hotel Ter Driezen zich als kunstgalerij. “Ons hotel ademt een en al rustiek uit en leent zich daardoor bijzonder goed om kunst tentoon te stellen,” legt Yves Joos uit. “Het is dan ook de perfecte uitvalsbasis voor een project als Artist Embassy, waarvan hier de openingstentoonstelling plaatsvond. Deze tentoonstelling ‘Hearts & Diamonds’ stond in het teken van onze partner Cartamundi. Dit zorgde voor een perfecte symbiose tussen kunstenaar, ontmoetingspunt en bedrijf, wat ook de opzet is van dit project ‘Wij maken uw tentoonstelling op maat!’” U vindt hierover meer info op www.artist-embassy.com. 17
S TA D S R E G I O TUR N H OUT
RANKI N G
De 10 grootste bedrijven van Stadsregio Turnhout Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Stadsregio Turnhout, die Beerse, Oud-Turnhout, Turnhout en Vosselaar omvat. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. Er staan geen ondernemingen uit Oud-Turnhout en Vosselaar in deze lijst. 1. Janssen Pharmaceutica (Beerse)
6. Soudal (Turnhout)
Toegevoegde waarde: 2,305 miljard euro Sector: farmaceutische nijverheid, Werknemers: 3765 Algemeen directeur: Tom Heyman
Toegevoegde waarde: 69,34 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 704, CEO: Vic Swerts
2. Iveka (Turnhout)
7. J.C. General Services (Beerse)
Toegevoegde waarde: 114,06 miljoen euro Sector: beheerders distributienet
Toegevoegde waarde: 59,14 miljoen euro Sector: financiële diensten Werknemers: 87 CEO: Tom Heyman
3. SITA Waste Services (Beerse) Toegevoegde waarde: 78,11 miljoen euro Sector: transport en logistiek Werknemers: 1020, CEO: Philippe Tychon
8. Avery Dennison België (Turnhout) Toegevoegde waarde: 44,95 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 333 Algemeen directeur: Roger Chantillon
4. Metallo-Chimique (Beerse) Toegevoegde waarde: 72,67 miljoen euro Sector: non-ferro metalen Werknemers: 371, Algemeen directeur: Dirk Vandenberghe
9. BNP Paribas Fortis Factor (Turnhout) Toegevoegde waarde: 40,75 miljoen euro Sector: financiële diensten Werknemers: 171
5. Janssen Diagnostics (Beerse)
10. Janssen (Beerse)
Toegevoegde waarde: 72,28 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 371, Algemeen directeur: Johan Van Hoof
Toegevoegde waarde: 39,91 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid, Werknemers: 180 Algemeen directeur: Tom Heyman
LUC RUTS, D E TROEF
“Bouwbedrijf met een sociale missie” Onderneming De Troef startte ooit als een werkgelegenheidsproject. Maar draait nu als een volwaardig bedrijf op het ritme van de economie. 70 vakmannen zorgen elke dag voor bouw- en tuinprojecten van bedrijven, overheden en particulieren.
Eén aannemer, veel mogelijkheden De Troef is een pur sang Kempisch bedrijf, met werknemers uit de streek. Ze blinken uit in renovatiewerkzaamheden zoals slopen, vloeren leggen, metselen en isoleren. Ze plaatsen Gyproc, plinten en binnendeuren. En werken af met verf of behang. Als kers op de taart regelen ze uw verhuis. Meer nog: de tuinmannen van De Troef onderhouden tuinen en bedrijfsterreinen. 18
Extra aandacht werknemers
voor
De missie van De Troef? Een perfect resultaat en tevreden klanten. Maar ook: werknemers begeleiden die een lange tijd zonder werk zaten. Want De Troef is een sociale werkplaats. Zónder compromis voor de kwaliteit van het werk. De Troef bemant ook een strijkatelier, fietspunt, stadsboerderij en bezoekerscentrum. Meer weten? Surf dan naar www.detroef.be. Tom Goossens
Paul Vermeiren.
REM-B HYDRAU LI C S
Marktleider door snelheid en expertise REM-B HYDRAULICS uit Beerse is al 30 jaar dé specialist voor uw hydraulische materiaal. Van de aankoop via het onderhoud tot de herstelling ervan. Dit succes komt niet uit de lucht vallen. Want er zit een uitgekiende strategie achter, waarbij specialisatie en een focus op de klant centraal staan. Het bedrijf investeerde vijf miljoen euro in een nieuwe hoofdzetel. Met veel aandacht voor milieu, energie-efficiëntie en teststanden. Dit Vlaamse familiebedrijf is klaar voor de toekomst. General manager Paul Vermeiren geeft toelichting. Wat is de kernactiviteit van REM-B HYDRAULICS? “Werkt u in de bouw, industrie of maritieme wereld? Dan werkt u zonder twijfel met hydraulisch materiaal. En dan staan wij klaar voor u. We bieden u een brede waaier onderdelen en merken aan – die we u uit voorraad leveren. En natuurlijk nemen we ook het onderhoud en de herstellingen voor onze rekening. Hydraulische systemen, pompen, cilinders of ventielen … onze technici staan klaar. Bij REM-B HYDRAULICS ligt de focus 100 % op deze nichemarkt. En van die kennis en ervaring profiteert ú als klant natuurlijk.” Is REM-B HYDRAULICS in heel België actief? “Sterker nog: wij exporteren ook naar 40 landen. En daarom investeren we veel in onze voorraad en werken we merkonafhankelijk. Het resultaat? U krijgt uw bestelling snel in handen. Ook bij herstellingen en onderhoud is die snelheid een must. Want wacht ú graag? Daarom spelen we bij REM-B HYDRAULICS kort op de bal. Hoe? Dit jaar sloten we drie joint ventures met lokale partners in Limburg, Namen en West-Vlaanderen. Bel ons voor een herstelling en we staan in een oogwenk voor uw deur. Trouwens, ook internationaal werkt REM-B HYDRAULICS via joint ventures. In Ghana bijvoorbeeld, de snelst groeiende economie in West-Afrika. Het voordeel van deze samenwerking? Wij krijgen toegang tot de lokale markt. En de lokale partner rekent op onze expertise. Think global, act local is hierbij het credo. Ondertussen staan er ook samenwerkingen in Tunesië en Algerije op de planning.”
Is innovatie belangrijk in uw sector? “Absoluut. Vooral omdat we onze klanten een nóg betere service willen bieden. Zo bestelt u binnenkort online op onze website en verzenden we uw bestelling wereldwijd. De klemtoon verschuift ook naar monitoring. Dan houden wij de prestaties van uw machinepark in het oog en grijpen we in vóór er problemen opduiken. De technologische evolutie in onze nichemarkt stopt niet. En daarom zijn onze medewerkers perfect getraind. We werken dan ook samen met verschillende bacheloropleidingen aan Vlaamse hogescholen. Zo trekken we hoogopgeleide technici aan. En hopen we dat zij in de toekomst het verschil kunnen maken.”
FICHE Slogan: We care about hydraulics. Gedelegeerd bestuurder: Ivo Van Vaerenbergh. Aantal medewerkers: 50.
Rouwbergskens 5 – 2340 Beerse – T 014 62 28 60 info@remb.be – www.remb.be
19
SMURFI T KAPPA
Open the future Met die slogan pakt de verpakkingsgroep Smurfit Kappa en haar twee Turnhoutse vestigingen – Smurfit Kappa Turnhout en Smurfit Kappa Van Mierlo – dit jaar uit. Het is een nieuwe wereldwijde merkstrategie waarbij de nadruk wordt gelegd op innovatie, consumenteninzichten en partnerships met de klanten. Bouwen aan het succes van de klanten die willen samenwerken om in de toekomst samen het verschil te maken. Proactief en gebruik maken van de expertise vanuit de lokale vestigingen en vanuit de volledige groep, vertaald in vernieuwende tools en applicaties. Volg Antwerpen Manager naar de fascinerende wereld van papier en karton. Wat is Smurfit Kappa? Jan Engelen, managing director van Smurfit Kappa Van Mierlo: “Smurfit Kappa is een internationale producent van golfkartonnen verpakkingen voor voeding, consumptiegoederen en industriële producten. Wereldwijd werken 41.000 mensen in onze 350 productielocaties. Goed voor 7,9 miljard euro omzet per jaar. Turnhout en Van Mierlo zijn twee van die vestigingen. Ieder van ons richt zich op een bepaald segment van het verpakkingsaanbod. En samen bieden we u dus álles aan. Onze uitdaging? Dat is 20
een verpakking naar uw wens maken in grote hoeveelheden op heel korte termijn. Dat vraagt planning en flexibiliteit. Precies waar we goed in zijn.” Voor welke verpakkingen kan ik bij u terecht? “Smurfit Kappa Turnhout produceert functionele transportdozen, zoals beschermende verpakkingen en verpakkingen voor verzendingen. Ook de zogeheten shelf ready verpakkingen zitten in het aanbod. Dat zijn dozen die in de rekken van de winkel worden geplaatst. Stevig, eenvoudig te openen en een
streling voor het oog. De producten zijn dus direct klaar voor verkoop, want uitladen en sorteren hoeft niet meer. Op die manier wordt kostbare tijd gewonnen. Ook voor een verpakkingsmachine bent u bij Smurfit Kappa Turnhout aan het juiste adres. Wij leveren de machine én de verpakkingen en garanderen dus een perfecte match. De andere vestiging – Smurfit Kappa Van Mierlo – is een verpakkingsbedrijf dat zich richt op offset bedrukte consumentenverpakkingen met een hoge promotionele of presentatiewaarde. Verpakkingen dus die qua beleving moeten aansluiten bij het
Jan Engelen.
product dat is verpakt en ook de nodige informatie moeten bevatten van dat product. Dit betekent dat we meestal naast de inkoper van de klant ook met de marketingafdeling en/of de productontwikkelingsafdeling in gesprek zijn om te voldoen aan de verwachtingen qua uitstraling en boodschap.” Hoe ver gaat Smurfit Kappa voor zijn klanten? Vincent Chaidron, managing director van Smurfit Kappa Turnhout: “Heel ver, want we nemen de volledige cyclus van product tot consument onder de loep. Om uw ideale verpakking te creëren, maken we gebruik van de ervaring van de 350 bedrijven in onze groep. Die kennis over papier en karton is verzameld in een aantal geavanceerde ontwerpprogramma’s. Daarnaast ontwikkelde Smurfit Kappa de tools om uw verpakking te testen en te evalueren. Zo bootsen we in onze nieuwe Customer Experience Centres de supermarkt of winkel na met de Store Visualizer – driedimensionaal! De klant ervaart in dit Experience Centre digitaal de magie van de verpakking. Zónder dat er al onnodige kosten zijn gemaakt. Dankzij onze studies over consumentengedrag spelen
Vincent Chaidron.
we beter in op de wensen van de eindgebruikers. Met eyetracking bijvoorbeeld analyseren we de oogbewegingen van kopers in een winkel. En dat komt u natuurlijk ten goede.” Hoe blijven jullie de concurrentie altijd een stapje voor? “Smurfit Kappa is altijd op zoek naar een nóg betere verpakking. Daarom blijven we investeren en vernieuwen: in mensen, machines, processen en applicaties. Zo hebben we op beide locaties recent geïnvesteerd in nieuwe machines om een hoger niveau te bereiken in drukkwaliteit. Daarnaast worden zowel de wetgeving rond verpakkingen als de eisen van onze klanten steeds strenger. Zero defects is vandaag de dag het credo. Ook besteden we aandacht aan duurzaamheid. Smurfit Kappa beschikt al over het FSC-certificaat. Al onze grondstoffen komen uit duurzaam beheerde bossen. En ongeveer 90 % van ons papier is gerecycleerd.” Waarom kiezen jullie voor Turnhout? Jan Engelen: “Turnhout is nog altijd het grafische centrum van België. Het verhaal van onze bedrijven start bij de
families Van Mierlo en Ceulemans in het begin van de 20ste eeuw. Intussen werken er 500 Turnhoutenaars bij Smurfit Kappa. Onze twee vestigingen spelen een belangrijke rol in de internationale Smurfit Kappa-groep. Vorig jaar werden we nog beloond voor onze vernieuwingen met de innovatieaward van ECMA, de Europese associatie van kartonproducenten. En we hebben nog veel meer in petto. Ons werk is hier nog lang niet klaar.”
FICHE Aanbod: ontwerp, productie en levering van verpakkingen op basis van papier. Vestigingen in Vlaanderen: Smurfit Kappa Van Mierlo en Smurfit Kappa Turnhout. Nieuw: Customer Experience Centres.
Steenweg op Mol 60 – 2300 Turnhout T 014 40 28 11 info.vanmierlo@smurfitkappa.be www.smurfitkappa.com
21
RESTAU RANT ‘ T KRUI SHUI S
Iedereen BBQ-kampioen in ‘t Kruishuis Zoekt u een originele activiteit voor een vrijgezellenfeest of toffe avond met vrienden? Kom dan naar all-inbarbecuerestaurant ‘t Kruishuis in Turnhout. Waarom is ‘t Kruishuis zo bijzonder? Zaakvoerder Peter Hechtermans: “Het concept is uniek in de streek. In ‘t Kruishuis heeft elke tafel een eigen grill en ben jíj de sterrenchef. Voor een vaste prijs smul je zo veel en zo lang je wilt. Tijdsdruk of stress kennen we niet. Maar reserveren is een must. Zo garanderen we altijd dagverse groenten en vis, en kwaliteitsvlees. Voor vegetariërs hebben we een apart aanbod, gelieve dit wel te vermelden bij de reservatie. We krijgen heel wat families over de vloer, maar ook bedrijven die hun klanten graag een onvergetelijke ervaring bezorgen.” Welke vlees- en vissoorten leggen we bij ‘t Kruishuis op het rooster? “Het diner start met soep. Intussen warmt de barbecue op. ’t Kruishuis? Dat is altijd kiezen. Want in de koeltoog liggen zes soorten vis en vijftien soorten vlees. Gaat u voor kabeljauw, scampi’s of Australische greenshell-mosselen? Of toch voor lamskotelet, spek en rundburgers? We halen het vlees bij een ambachtelijke beenhouwerij. Kwaliteit verzekerd dus. Alle stukken zijn heerlijk mals en lekker sappig. Ook in de saladebar kom je ogen tekort. Er liggen meer dan twintig verschillende knapperige groenten. Op vraag van de klant serveren we frieten en kroketten, à volonté. Er zijn ook pannetjes en spiesen. Zo maak je je eigen zalm in witte wijn, scampi’s in knoflookboter of gegrilde groenten.” Staan er ook desserts op de menukaart van ‘t Kruishuis? “Dé kers op de taart is onze chocoladefondue. Dip je verse stukjes aardbei, kiwi en ananas in onweerstaanbare chocolade. 22
De perfecte afsluiter van een culinaire avond! Ook onze rijstpap, dame blanche en chocolademousse zijn echte voltreffers.” “Voor groepen vanaf twintig personen bieden we een volledig menu aan, van aperitief tot dessert. In ‘t Kruishuis is plaats voor 44 lekkerbekken. En om de hoek is voldoende parkeergelegenheid. Kinderen jonger dan zes jaar eten gratis, en van zes tot twaalf jaar betaal je anderhalve euro per levensjaar. Voor de snelle beslissers geven we nu iets extra. Lezers die uiterlijk op 31 oktober 2014 voor minstens vier personen reserveren met deze vermelding, krijgen een lekkere fles wijn mee naar huis.” Reserveer snel uw tafel op www.kruishuis.com.
FICHE Concept: all-inbarbecuerestaurant. Openingsuren: elke dag van 18.00 tot 23.00 uur, behalve op dinsdag en woensdag. Reserveren is noodzakelijk. Ideaal voor: verjaardagen, vrijgezellenfeesten en bedrijfsuitjes.
Kruishuisstraat 114 – 2300 Turnhout – T 014 41 77 53 info@kruishuis.com – www.kruishuis.com
Luc Ruts. DE T ROEF
Van metselwerk tot tuinonderhoud Renovatieplannen? Met onderneming De Troef is de klus zo geklaard. 70 vakmannen staan klaar voor opdrachten in de ruwbouw en afwerking. Maak kennis met Luc Ruts, directeur én bezieler van het bedrijf. Wat zijn de specialiteiten van De Troef? Directeur Luc Ruts: “Ons aanbod is heel divers: renovatiewerkzaamheden, schoonmaak van bouwplaatsen en tuinonderhoud. Renoveert u uw keuken? Dan breken we de oude uit. We leggen vloertegels, plaatsen uw binnendeuren en schilderen of behangen. We doorkruisen de regio ook voor het opruimen van bouwplaatsen. Bijvoorbeeld vóór het spuiten van de isolerende pur, want het schuim hecht alleen op kraaknet beton. Om het u nóg gemakkelijker te maken, regelen we uw verhuizing. En zetten we alle meubels op de juiste plaats. De Troef werkt voornamelijk als onderaannemer voor andere bouwbedrijven. Maar ook rechtstreeks voor overheden en particulieren.” Hebben de werkmannen van De Troef groene vingers? “Vast en zeker! Onze tuinmannen zijn echte tovenaars. Ze leggen uw tuin aan. En nemen daarna het onderhoud voor hun rekening. Snoeien, grasmaaien en wieden van onkruid … we bieden u een brede waaier aan diensten aan. Handig als u zelf geen tijd of zin hebt.” Wat maakt De Troef bijzonder? “De Troef is een sociale werkplaats. We geven extra kansen aan werknemers die gedurende een lange tijd niet aan werk geraken. Omwille van problemen thuis, een korte scholing of gezondheidsproblemen. De vakmannen van De Troef krijgen extra coaching, dus merkt u geen verschil met andere bedrijven. Het werk dat we afleveren is piekfijn in orde. Naast het bouwbedrijf beschikt De Troef ook over een vzw met een strijkatelier, fietspunt en schoolproject. En baten we het
bezoekerscentrum Klein Engeland en de stadsboerderij uit. Volgend jaar komt er weer iets nieuws, want we starten met een zelfoogsttuin. Koopt u een aandeel? Dan oogst u het hele jaar door dagverse seizoensgroenten.” Waar bent u het meest trots op? “Het mooiste project is ons eigen gebouw in het bedrijventerrein Industrie Bentel in Oud-Turnhout. We zijn gestart als werkgelegenheidsproject, maar staan nu als volwaardige partner tussen alle andere bedrijven – met een eigen pand. Volgend jaar komt er zelfs een nieuw magazijn bij. En is er ook ruimte voor de aankoop van extra machines. Want het moderne machinepark is ons paradepaardje. Bij opdrachten brengen we al het nodige materiaal mee, zoals hoogwerkers, graafmachines en verreikers. Een zorg minder voor u.”
FICHE Aanbod: ruwbouw, afwerking, schoonmaak en tuinaanleg. Commercieel afgevaardigde: Paul Luyten. Locatie: bedrijventerrein Industrie Bentel in Oud-Turnhout.
Beyntellus 8 – 2360 Oud-Turnhout – T 014 42 48 11 info@detroef.eu – www.detroef.eu
23
INSPIRERENDE ONTMOETINGEN ...
HOTEL TER D RIEZ EN
Oase van rustieke luxe Op wandelafstand van de Grote Markt in Turnhout vormt Hotel Ter Driezen het ideale toevluchtsoord voor zakelijke bezoekers die in een uiterst aangename sfeer willen vergaderen, overnachten of even de dagelijkse sleur doorbreken. Hotel Ter Driezen is gevestigd in een manoir van 200 jaar oud en beschikt over dertien kamers (zestien vanaf 2015). “De salon, lobby en diverse zithoeken creëren dankzij hun rustieke inrichting meteen een gezellig thuisgevoel,” zegt zaakvoerder Yves Joos, die het kunstzinnige hotel vorig jaar overnam en het sindsdien doet baden in een nieuwe dynamiek. “Alle gasten worden persoonlijk door mezelf of mijn trouwe medewerker Reuben Vansteenkiste verwelkomd en meteen verder geholpen bij specifieke wensen.” De permanente vergaderruimte leent zich uitstekend voor meetings van twaalf tot vijftien personen. “Hier combineren we een rustieke omgeving met de meest recente technologieën inzake vergaderfaciliteiten. Zo beschikken we over een krachtig wireless netwerk, een grote smart-tv voor internetgebruik en is de ovalen tafel voorzien van talrijke aansluit- en oplaadmogelijkheden voor laptops. Dit alles wordt ondersteund met diverse interessante cateringformules, al kunnen onze gasten hiervoor ook terecht in een van de talrijke verzorgde etablissementen op de Grote Markt.”
Versterk uw netwerk en zakenrelaties via Manager Magazines (Want je weet nooit wie je tegen het lijf loopt) Vraag vrijblijvend naar onze netwerkmogelijkheden: info@managermagazines.be Of kijk op
Herentalsstraat 18 – 2300 Turnhout – T 014 41 87 57 info@ter-driezen.be - www.ter-driezen.be
24
www.managermagazines.be
EVC Advocaten Auteursrecht
Jan Theys.
Martin Ooms.
A L L RECUP
BRUCO CONTAI NERS
“Wij recupereren echt alles”
Nieuw leven voor afval
Zaakvoerder: Jan Theys. Specialisatie: recyclage van de meest uiteenlopende materialen, zowel ferro als non-ferro. Activiteiten: verouderde gebouwen, installaties en secundaire grondstoffen verwerken en voorbereiden op hun ‘tweede leven’; aan- en verkoop van materialen zoals ijzer, lood, zink, koper en inox. Aanpak: ophaling (met eigen transport), recyclage en verwerking van de secundaire grondstoffen, zowel voor vaste afvalstoffen (accu’s, auto’s, oliefilters, transformatoren met vloeistof ) als voor vloeistoffen (zuren, oliën, solventen, detergenten, koelvloeistoffen). Voor elk opgehaald product levert All Recup een verwerkingsattest af. Ontmanteling: All Recup verzorgt de sloop en de ontmanteling van industriële gebouwen en scheikundige installaties. Met behulp van een modern machinepark wordt het schroot gesorteerd, geknipt, geperst en verkleind.
All Recup Kapelanielaan 29 – 9140 Temse T 03 711 06 84 info@allrecup.be – www.allrecup.be
Activiteiten: vakkundige en efficiente recyclage van de afvalstromen van containerparken tot grondstoffen, bouwmaterialen, verpakkingen en brandstof voor verbrandingsovens. Types afvalstromen: hout, glas, bouw- en sloopafval, plastic, afval van particulieren en bedrijven. Capaciteit: 700 ton afval per dag, aangeleverd door 120 vrachtwagens. Eigen containerdienst: Bruco zorgt zelf voor het plaatsen en ophalen van containers bij bedrijven en particulieren. Op zeven jaar tijd steeg het aantal eigen containers van 80 naar 1000. Filosofie: Afval is grondstof. Die duurzame gedachte is aanwezig in alle echelons van het bedrijf. Milieucertificaat: ISO 14001. “Dit bewijst dat wij een doordacht milieumanagementsysteem hanteren, waarin alle eisen, wetgeving en procedures zijn vastgelegd.” Veiligheid: Gedetailleerde werkprocedures worden strikt nageleefd om veilig en efficiënt te werken. Investeringen: De groei van het bedrijf weerspiegelt zich in meer personeel, een grotere omzet, kwalitatieve installaties en een uitgebreider werkterrein.
Industriepark Venhof 3-5 – 2110 Wijnegem T 03 239 17 80 – info@bruco-containers.com www.bruco-containers.com
Verschillende wetten met betrekking tot intellectuele eigendom werden gebundeld door de wetten van 10 en 19 april 2014 in het boek XI “Intellectuele eigendom” van het ‘Wetboek van Economisch Recht’. De datum van inwerkingtreding hiervan is vastgesteld op 1 januari 2015. Het betreft echter voornamelijk een codificatie, zodat de vroegere rechtspraak en rechtsleer van toepassing blijft. Een belangrijk onderdeel van wat men “intellectueel eigendomsrecht” noemt, is het auteursrecht. Een inbreuk tegen de auteurswet is snel gemaakt. Het verkrijgen van auteursrechtelijke bescherming is namelijk aan geen enkele formaliteit onderworpen en het recht dat de auteur verkrijgt, is een vermogensrecht dat zeer ruim mag worden opgevat. Voorts creëert de auteurswet een soepele bewijsregeling voor de auteur. Hij wordt volgens art.6, lid 2 AW immers op zijn woord geloofd wanneer hij zijn naam of letterwoord op het werk heeft vermeld. Op een abstract idee kan geen exclusief recht rusten. Wanneer dit idee echter tot in de puntjes is uitgewerkt, verkrijgt het auteursrechtelijke bescherming. Het voorgaande is een belangrijk gegeven voor elke ondernemer, aangezien vandaag elke onderneming over een website beschikt, reclame voert en brochures uitgeeft, zodat ook hierbij auteursrechten of naburige rechten een rol spelen. Vermeldenswaardig is dat alle regels van het auteursrecht ook op databanken en computerprogramma’s van toepassing zijn. Naakte feiten zijn niet beschermd, maar de vorm van een publicatie in een tijdschrift is dat echter wel, zodat het byzantijns overschrijven van dit artikel bijgevolg verboden is. Een gewaarschuwd man is er twee waard.
Hannelore Pauwels Advocaat EVC advocaten
Advocatenkantoor Van Camp – Mertens Molenstraat 52-54 - 2018 Antwerpen T 03 241 05 41 – F 03 214 05 40 advocaten@evclaw.com – www.evclaw.com
25
HAVEN & TRANSPORT
Marc Van Grootel (Groover), Jef Hermans (Portmade), Walter Van Mechelen (Gosselin Group), Erik Somers (ABS Shipping) en Walter Palmaers (Transport Broodthaers).
Conferenties met een scherpe analyse
VIJF HAVEN- EN LOGISTIEKE PROFESSIONALS MAKEN DE BALANS OP
Tunnel of brug? Dat maakt ons al lang niets meer uit! De Antwerpse haven stevent in 2014 af op een recordjaar. Toch staan havenbedrijven, logistieke ondernemingen en transporteurs voor grote uitdagingen. Razende dokwerkers tijdens betogingen luidden alvast een hete herfst in, terwijl ook het fileprobleem elk jaar grotere proporties lijkt aan te nemen. Daar bovenop komt een ander heikel punt: het schrijnende gebrek aan instroom van binnenlandse vrachtwagenchauffeurs en de grote discrepantie tussen de vraag naar en het aanbod van werk. Genoeg stof om met vijf doorgewinterde professionals uit de sector van gedachten te wisselen. En waar kan dat beter, dan aan boord van een schip, een Flandria-boot meer bepaald. 26
DEBAT H AV E N & TR A N S P ORT
PANEL Jef Hermans: gedelegeerd bestuurder van Portmade. Deze nv verenigt vier bedrijven rond dienstverlening voor operators en de industrie. Douaneformaliteiten vertegenwoordigen 65 % van de business, goed voor meer dan één miljoen aangiften per jaar. Grootste uitdaging? “Digitaliseren! We evolueren van een documentenindustrie naar een IT-industrie. Maar de overheid moet ons ook de mogelijkheden geven. En België heeft de EU-regelgeving terzake nog niet geratificeerd.” Walter Palmaers: al meer dan zeventien jaar eigenaar van Transport Broodthaers, gespecialiseerd in transport van en naar de haven met een grote flexibiliteit: klanten kunnen tot 16 uur boeken voor leveringen of verzendingen daags nadien. Grootste uitdaging? “Krappe openingsuren: de meeste bedrijven in de haven zijn maar open van 8 uur tot 15 uur. Gevolg: we moeten steeds meer problemen oplossen binnen een steeds kortere termijn.” Marc Van Grootel: eigenaar en oprichter van Groover, een kmo-transportbedrijf met 25 medewerkers en een compleet aanbod, van het uitleveren van goederen tot het aanbrengen van basisgrondstoffen, met ‘dedicated’ transportmateriaal. Af en toe kruipt Marc Van Grootel zelf nog achter het stuur. Grootste uitdaging? “De enorme prijzenslag sinds het uitbreken van de crisis. Voor 2008 was de helft van onze transporten naar het buitenland, maar dat is volledig weggevallen. Daarnaast is er het grote gebrek aan instroom van nieuwe werkkrachten. We stevenen af op een noodsituatie.” Walter Van Mechelen: logistiek directeur van Gosselin Group. Deze logistieke speler, met 800 werknemers waarvan 400 in Antwerpen, is gespecialiseerd in internationale verhuizen en heeft het Amerikaans leger als grootste klant. Expeditie vormt de tweede belangrijke tak van het familiebedrijf. Walter Van Mechelen, verkozen tot Maritiem-Logistiek Manager van het Jaar 2014, is bovendien voorzitter van Alfaport, het platform voor ondernemingen en beroepsverenigingen uit de haven Antwerpen. Grootste uitdaging? “We groeien enorm snel, waardoor we kampen met plaatsgebrek op onze site in Deurne. De 280.000 m² aan opslagruimte staat volledig vol. Maar waar kunnen we uitbreiden?” Erik Somers: als broker verantwoordelijk voor chartering bij ABS Shipping. Het gaat voornamelijk over droge cargo van A naar B. Erik Somers studeerde aan de Hogere Zeevaartschool in Antwerpen en werkte in het verleden als bevrachter voor verschillende bedrijven. Grootste uitdaging? “Het internet: tot 2008 profiteerde de sector van mooie opbrengsten, maar vandaag noemt iedereen zich broker. Dat heeft een grote impact op de prijzen. Tot begin 2008 was het een heel hoge markt, waardoor er heel veel mensen als broker zijn begonnen die niet de kwaliteit leveren die een broker zou moeten leveren. Als gevolg hiervan wordt vandaag de dag een lading eigenlijk overgecirculeerd, waardoor dit voor de bevrachter een negatieve invloed heeft op de prijzen, omdat reders de lading van verschillende kanalen zien.”
27
DEBAT H AV E N & TR A N S P ORT
“Iedereen zit op hetzelfde moment van de dag op de weg. Andere openingstijden zouden al heel veel helpen.” Marc Van Grootel, Groover.
vakantie hebben. En dan nog mag je geen andere mensen in dienst nemen.”
Uitdaging 1: de dokwerkers en hun statuut M.M.: Tijdens de recente sociale betoging in Brusssel ontpopten de dokwerkers zich tot rasechte relschoppers. Hoe groot is de schade voor het imago van de Antwerpse haven? Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “Dat is allemaal relatief, mensen in de bedrijfswereld kunnen dit wel relativeren. Het is wel spijtig dat alles op één hoop gegooid wordt: de verhoogde pensioenleeftijd, het statuut van de dokwerkers, … Dan lopen de spanningen hoog op en krijg je rellen.” Jef Hermans (Portmade): “Het vervelende is natuurlijk dat het statuut van de dokwerkers, op basis van de wet-Major, onder druk staat vanuit Europa. Daar kan de Belgische of Vlaamse overheid niks aan doen.” Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “Klopt, maar daar trekken de dokwerkers zich niks van aan. En ze weigeren om gesprekken aan te gaan. Voor ons hoeft de wet-Major niet te verdwijnen, we vragen alleen meer flexibiliteit. De wereld is veranderd. Naast dokwerkers zijn er ook logistieke medewerkers, ‘orderpickers’ en andere gespecialiseerde profielen nodig, en dat is binnen het huidige wettelijk kader niet mogelijk: je bent als bedrijf verplicht om te rekruteren uit de vaste pool van dokwerkers. Dat is met name voor stukgoedbedrijven problematisch.” Erik Somers (ABS Shipping): “Flexibiliteit is cruciaal. Antwerpse dokwerkers zijn top, maar probeer in de zomer maar eens een ploeg te vinden om een schip te lossen. Dat is bijna niet te doen als er veel dokwerkers tegelijk 28
M.M.: Verliezen havenbedrijven zo geen opdrachten? Walter Palmaers (Transport Broodthaers): “Natuurlijk wel, vooral op logistiek vlak. Dat is ook de reden dat de as Antwerpen-Brussel ondertussen zo bulkt van de logistieke bedrijven.” Jef Hermans (Portmade): “Er zijn zelfs stouwers die werk verliezen omdat ze in Antwerpen verplicht zijn om vast te houden aan bepaalde achterhaalde lostechnieken.” Erik Somers (ABS Shipping): “Door alle overleg te weigeren, snijden de dokwerkers in hun eigen vel: wij lossen onze bulk in Rotterdam. Als het zeeschip aankomt na het begin van de ochtendshift (6u), beginnen ze bijvoorbeeld om 9u gewoon over te slaan in de door ons voorziene lichters. In Antwerpen moeten ze over het algemeen dan wachten op het begin van de tweede shift (14u).” M.M.: Dit jaar laat de haven nochtans goede cijfers optekenen. Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “We bereiken opnieuw een record, met naar verwachting 193 miljoen ton behandelde goederen in 2014. Maar achter die realiteit gaan verschuivingen schuil: stukgoed en bulk vallen terug, terwijl het containervervoer erop vooruit gaat. We moeten nu beslissingen nemen voor de twee volgende generaties.”
Jef Hermans (Portmade): “En dat het nu goed gaat, is geen reden om bij de pakken te blijven zitten. Ik zie niet in waarom het niet beter zou kunnen.”
Uitdaging 2: file, file en nog eens file M.M.: Het fileprobleem rondom Antwerpen is de laatste jaren in geen enkel opzicht verbeterd. Marc Van Grootel (Groover): “Dat is echt een uitdaging en het wordt de laatste zes, zeven jaar alleen maar erger. Wij beleveren onder meer filialen van Gamma en Hubo, maar daar kunnen we pas terecht vanaf 9 uur. Dat moet je eens proberen! Iedereen zit op hetzelfde moment van de dag op de weg. Andere openingstijden zouden al heel veel helpen.” Jef Hermans (Portmade): “Maar dan moet het van twee kanten komen. Toen wij destijds de douaneformulieren beheerden voor Hessenatie, nu PSA, kwamen daar ’s nachts hooguit tien chauffeurs. We hebben vooral nood aan een ‘modal shift’.” Walter Palmaers (Transport Broodthaers): “Daarom geloof ik sterk in het verlengen van ‘slow steaming’-vervoer (waarbij grote containerschepen onder hun maximale snelheid varen en deels fungeren als drijvende stocks, red.) tot veel dieper in land. Van daaruit volgt dan de spinnenkopbeweging.” Marc Van Grootel (Groover): “Het probleem is natuurlijk dat bedrijven door de crisis geen stock meer houden: alles moet ‘just-in-time’ geleverd worden, in functie van de productie of verkoop.” Jef Hermans (Portmade): “Maar het maakt wel een groot verschil of die voorraad van 25 of 80 kilometer moet komen.” M.M.: Is dat principe van ‘extended gateways’ ondertussen goed ingeburgerd? Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “In Vlaanderen is men heel
“Het statuut van de dokwerkers staat, op basis van de wet-Major, onder druk vanuit Europa. Daar kan de Belgische of Vlaamse overheid niks aan doen.” Jef Hermans, Portmade.
DEBAT H AV E N & TR A N S P ORT
verstandig. (sarcastisch) Men wil het Albertkanaal beter bevaarbaar maken en waar beginnen ze de bruggen te verhogen? In Limburg! Er zit geen planning achter.” Walter Palmaers (Transport Broodthaers): “Dat geldt ook voor de haven: zeker aan klassieke kades staan onze mensen soms uren te wachten op één kist, achter stukken van 20 of 30 ton, maar ze mogen niet zelf lossen. Zo liggen de kosten voor wachttijden op den duur hoger dan de eigenlijke transportkosten. Voor die gevallen zouden we een systeem moeten hebben zoals de snelkassa in de supermarkt. Dat is gewoon een kwestie van logisch denken: als je alle vrachtwagens met slechts één of twee kisten eruit kan halen, maakt dat een enorm verschil.” Marc Van Grootel (Groover): “Dergelijke situaties zijn een immense bron van frustratie voor chauffeurs. Zij hebben een zeer strakke planning en staan daar dan hun tijd te verliezen, terwijl ze er niks aan kunnen doen.” M.M.: Hoe staan jullie tegenover het Oosterweeldossier? Marc Van Grootel (Groover): “Ik hoop gewoon dat die verbinding er zo snel mogelijk komt. Tunnel of brug, dat maakt ons al lang niets meer uit.” Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “Er is al voor 200 miljoen euro geïnvesteerd in studies en we staan nog nergens.” Walter Palmaers (Transport Broodthaers): “Terwijl het allemaal niet zo moeilijk hoeft te zijn. Stel de Liefkenshoektunnel drie maanden gratis open voor het verkeer en kijk wat de impact is op de Antwerpse ring: dán heb je tenminste een idee.” Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “Slechts 10 % van het vrachtverkeer op de ring is gerelateerd aan de haven. Dat is een groot nadeel van de haven van Antwerpen: ze ligt middenin het land.
“Antwerpse dokwerkers zijn top, maar probeer in de zomer maar eens een ploeg te vinden om een schip te lossen.” Erik Somers, ABS Shipping.
“Men wil het Albertkanaal beter bevaarbaar maken en waar beginnen ze de bruggen te verhogen? In Limburg! Er zit geen planning achter.” Walter Van Mechelen, Gosselin Group.
Uitdaging 3: te weinig instroom in de transportsector Iemand refereerde ooit aan tien minuten politieke moed. Ik hoop dat dat ervan komt: tunnel, brug, whatever.” Marc Van Grootel (Groover): “Ook ecologisch is die stilstand een ramp: wat er alle dagen niet aan CO2 uitgestoten wordt. En dan maar investeren in emissienormen en cursussen rond ecologisch rijden. Dat haalt niks uit als onze chauffeurs alle dagen in de rij moeten aanschuiven van Ranst tot na de Kennedytunnel en vice versa.” M.M.: Is rekeningrijden een oplossing? Walter Palmaers (Transport Broodthaers): “Dat zou in ieder geval een stimulans zijn om te consolideren. Nu heeft haast elke groothandel een eigen vrachtwagen of camionette, die de helft van de tijd leeg rondrijdt.” Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “Ik geloof in rekeningrijden, maar alleen in combinatie met verkeerssturing. Maar ook dat ligt in handen van de politiek. En vooraleer Ben Weyts (NV-A), de nieuwe minister van Mobiliteit, weet waar het over gaat, krijgt hij weer een andere portefeuille, net zoals dat met Hilde Crevits (CD&V) gebeurd is.”
M.M.: De instroom van nieuwe vrachtwagenbestuurders ligt veel te laag in Vlaanderen, tegenover een gigantisch aanbod vanuit het buitenland. Hoe gaan jullie daarmee om? Walter Palmaers (Transport Broodthaers): “Transport van A naar B is gemakkelijk, maar als distributeur in België hebben wij mensen nodig die met ons meedenken en anticiperen op de omstandigheden. Daarvoor is het belangrijk dat ze Nederlands spreken. Als op de radio omgeroepen wordt dat er een file staat op de A12, moeten ze daar niet bij gaan staan. Dat kan alleen als je de taal begrijpt. Als onze jongens niet op die manier met ons meedenken, verdienen wij niks.” Jef Hermans (Portmade): “Aan de ene kant heb je buitenlandse chauffeurs die nergens naar hoeven te kijken, aan de andere kant de Belgische chauffeurs met allerlei beperkingen en gelimiteerde rij- en rusttijden. Die twee uitersten moeten naar elkaar toegroeien.” Marc Van Grootel (Groover): “Ik heb de boot lang afgehouden, maar heb uiteindelijk ook enkele buitenlandse chauffeurs aangetrokken. Ten eerste is het verschil in loonkosten groot en ten tweede is de instroom hier erbarmelijk laag. Je kan die mensen wel degelijk op een correcte en menselijke basis laten werken. En er zit kwaliteit tussen, hoor: wij geven interne opleidingen en ze staan daar echt voor open. Die jongens zijn ongelooflijk werkwillig. Ze hebben er alles voor over om vooruit te komen.” M.M.: Hoe pakken jullie dat aan bij Gosselin Group, meneer Van Mechelen? Walter Van Mechelen (Gosselin Group): “Wij verladen gemiddeld 300 vrachtwagens per dag voor de 29
PEOPLE WITH DRIVE
Geniet van een heerlijke vakantie
Dankzij zijn rustige ligging in het noorden van Limburg (op de grens van Overpelt en
Neerpelt),
zijn
multifunctionele
ruimtes en zijn prachtige inrichting is ‘De landelijke Residentie’ uitermate geschikt voor al uw:
l Vakanties l Seminaries l Bedrijfsfeesten l Recepties l Opleidingen l Familiefeesten
Mooie
multifunctionele
cursusruimte
(tot 20 personen), volledig uitgeruste keuken, 2 ruime feestzalen (tot 120 personen), overnachtingsmogelijkheid (tot 22 personen), overdekt buitenterras met vaste barbecue.
De landelijke Residentie Bergeykseweg 1 l 3900 Overpelt Voor meer informatie & boekingen: Christiane Vervaet l T +32 (0) 11 808 934 Mobile +32 (0) 489 57 23 61 christiane.vervaet@vakantie-residenties.be
www.vakantie-residenties.be
Noordersingel 19 – 2140 Antwerpen T 03 544 29 00 – info@jentautolease.be – www.jentautolease.be Contact Regio Antwerpen: 30 Dirk Dury – d.dury@jentautolease.be – 0499 11 07 44
“Tegenwoordig denken pas afgestudeerden dat ze onmiddellijk directeur kunnen worden.” Walter Palmaers, Transport Broodthaers.
verhuismarkt. Heel het verhuissysteem voor het Amerikaans leger wordt via een online platform aangeboden aan alle mogelijke transporteurs. We zijn quasi verplicht om zo te werken. Voor transporten naar de Amerikaanse basissen in
Duitsland betalen we maar 40 tot 50 % van wat de Belgische transporteurs vragen. We hebben ook heel veel transport naar Kazachstan, Azerbeidzjan en Tadzjikistan. Daar vind je zelfs geen Belgen meer voor. Dan ben je twee maanden onderweg bij temperaturen tot -40°C.” Marc Van Grootel (Groover): “Als wij op een vrijdag ‘last minute’ de vraag krijgen om naar Parijs te rijden, is er bij onze 20 Vlaamse chauffeurs haast niemand die dat ziet zitten. Terwijl onze buitenlandse medewerkers blij zijn dat ze mogen gaan.” Erik Somers (ABS Shipping): “Dat zie je ook in de scheepvaart. Ik heb voor een bedrijf gewerkt dat onder Belgische vlag voer met alleen maar Poolse medewerkers. Dat waren supergoede zeemannen, daar viel niets op aan te merken.” Walter Palmaers (Transport Broodthaers): “Van mij mag iedereen hier komen werken, maar zoals
het nu gebeurt, trekt dat het land leeg. Want al die mensen investeren wat ze hier verdienen in hun thuisland, niet bij ons. En dat terwijl er hier een half miljoen werklozen zijn. Dat is het frustrerende. Ook de mentaliteit is veranderd. Tegenwoordig denken pas afgestudeerden dat ze onmiddellijk directeur kunnen worden.” Jef Hermans (Portmade): “Die half miljoen werklozen krijg je niet aan de slag. Er zijn in België zo veel mogelijkheden om niet te moeten werken. Maar we mogen niet zeggen dat de jeugd niet wil, want jongeren willen wél. Dat zien wij bij ons aan de instroom. Alleen is er een groot onevenwicht tussen vraag en aanbod. Daarom vind ik het initiatief Talentenstroom hier in de haven een zeer goede zaak. Als je zoiets op sectorniveau kan aanpakken, werpt dat vruchten af.”
Tom Mondelaers (Foto’s: Vincent Callot)
HEEFT U ALS BEDRIJF EEN BIJZONDER IDEE, MAAR PAST HET NIET IN UW PRODUCTIEPROCES? VERRASSEND VEELZIJDIG Amival is een ervaren co-packer met een brede waaier aan verpakkings- en montagemogelijkheden. Een gemotiveerd team zorgt voor een snelle aanpak van uw probleem. Samen zoeken we naar de juiste, rendabele oplossing. Een flexibele planning met strakke opvolging en een efficiënte werkvoorbereiding zorgen ervoor dat uw product tijdig en correct klaar is. AFWERKING VERPAKKING VERWERKING UITBESTEDING
AMIVAL vzw Everdongenlaan 27 - 2300 Turnhout / Tieblokken 4 - 2300 Turnhout 014 44 34 24 info@amival.be www.amival.be
31
H AVE N & TRAN SPO RT
“Van bedreigingen proberen we kansen te maken.”
OLIVIER SCHOENMAECKERS, VEA
“Expediteurs blijven zichzelf heruitvinden” De Vereniging voor Expeditie, Logistiek en Goederenbelangen van Antwerpen (VEA) heeft veel ijzers in het vuur. “Dat is ook nodig,” zegt directeur Olivier Schoenmaeckers. De leden van zijn vereniging wacht een reeks van uitdagingen die creatieve oplossingen vereisen.
M.M.: Welk gewicht hebben de expediteurs anno 2014 in de haven van Antwerpen? Olivier Schoenmaeckers: “Antwerpen is en blijft een haven waar expediteurs een grote rol spelen. Het is een competitieve markt, met een mix van internationale spelers en kmo’s. Die groep van ongeveer 200 bedrijven brengt veel goederen naar Antwerpen. Die harde concurrentie ten spijt, moeten zij geregeld hun eigenbelang overstijgen om via het verdedigen van gezamenlijke belangen Antwerpen ten volle te laten concurreren met Rotterdam, Bremen of Hamburg. Zo slaagden we er afgelopen jaar in om een aantal doorbraken te creëren in dossiers die een positieve impact zullen hebben op de verantwoordelijkheid van onze bedrijven. De directe vertegenwoordiging wordt ingevoerd voor douanehandelingen en met de BTW- administratie werd een sectorakkoord gesloten.” M.M.: De expeditiewereld heeft de naam behoudsgezind te zijn, met veel papierwerk? “Dit is een traditionele sector, maar toch is innovatie mogelijk. Twee jaar geleden riepen we een jongerenorganisatie in het leven. Het is de taak van de jongeren om ‘out of the box’ te durven denken en antwoorden te formuleren op evoluties als 3D-printing, ‘e-commerce’, ‘cloud computing’, levering via ‘drones’ en dergelijke meer. Daarnaast wordt de druk van verladers groter om duurzamer te werken. Van bedreigingen proberen we kansen te maken.” 32
M.M.: Is dit een sector met toekomst? “Al 50 jaar horen we dat expediteurs een uitstervend ras vormen. Maar het aantal expeditiebedrijven blijft stabiel, men blijft zichzelf heruitvinden. Het is de taak van onze leden om te blijven inspelen op snel veranderende omstandigheden zoals duurzaamheid, ‘slow steaming’ van de rederijen of zichtbaarheid in de logistieke keten. De expediteur van de toekomst zal nog meer moeten inspelen op de verwachtingen van zijn klant.” M.M.: Is de nieuwe Europese douaneregelgeving niet de grootste uitdaging voor expediteurs? “Tot nu is er altijd een band tussen de goederen die in een bepaalde haven worden gelost en de afhandeling van de douaneformaliteiten. Europa wil dat systeem openbreken en de goederenstroom loskoppelen van de documentenstroom. Je kunt zeggen dat dat een bedreiging is voor lokale dienstverleners. Het omgekeerde is evenzeer waar: vanuit Antwerpen kunnen bedrijven met knowhow en talenkennis goederenstromen regisseren die voor één klant in meerdere havens worden gelost.” Wim De Mont (Foto: Vincent Callot)
Walter Van Mechelen. GOSSELI N GROUP
Uw partner in verhuis en vervoer Iedereen kent de firma Gosselin al jaren als de specialist in verhuizen, zowel binnen als buiten de landsgrenzen. Door de jaren heen ontpopte het Antwerpse familiebedrijf zich ook als de partner in transport en logistiek. Vandaag is Gosselin Group uitgegroeid tot een grote internationale speler in de wereld van verhuis en vervoer. Gosselin Group heeft twee divisies Gosselin Mobility en Gosselin Logistics met elk hun specifieke troeven en knowhow. “Bij Gosselin is ‘Moving’ meer dan inpakken en uitpakken.” Met hun complete dienstverlening staan ze bekend als de bevoorrechte partner in ‘relocation’. “We zijn bekend om onze brede waaier aan ervaring en knowhow bij de verhuis van US Army, diplomaten, kantoorgebouwen en privéwoningen over heel de wereld,” vertelt Walter Van Mechelen, director logistics division. “Daarnaast verzorgen we de opslag van meubilair en geven we een deskundige begeleiding aan ‘expats’.
Alles ‘in house’
De tweede arm, Gosselin Logistics heeft de jongste jaren alsmaar aan belang gewonnen. “Zowel grote ondernemingen als kmo’s die internationaal actief zijn, bieden wij het volledige logistieke pakket ‘in house’ aan. We verzorgen al uw vervoer en aansluitende activiteiten tot in de puntjes: zowel over zee, binnenwateren, per spoor als per vrachtwagen,” verduidelijkt Walter Van Mechelen. “Met slechts één aanspreekpunt voorzien we een totaaloplossing afgestemd op de specifieke noden van uw bedrijf. Onze medewerkers zoeken daarbij altijd naar de beste oplossing tegen de laagste prijs.”
voorwaarden dan in het havengebied zelf, bijgevolg kunnen onze mensen flexibeler werken. Onze locatie heeft ook voordelen op het vlak van mobiliteit. Vrachtwagens vanuit Frankrijk en Duitsland kunnen hier sneller komen lossen omdat ze minder snel in de file staan. En omdat we naast het water liggen, kunnen we met binnenschepen veel lading van de weg houden, wat tegelijkertijd beter is voor het milieu.”
FICHE Opgericht: in 1934 als verhuisfirma door familie Vivet – Gosselin. Medewerkers: meer dan 800 waarvan 400 in Antwerpen. Vestigingen: 48 kantoren, actief in 32 landen. Oppervlakte Gosselin Container Terminal in Deurne: 80.000 m². Magazijnruimte: 160.000 m² waar alle opslagmogelijkheden worden aangeboden, inclusief orderpicking.
Concurrentiële prijs
Walter Van Mechelen: “Die prijs kunnen wij laag houden omdat we havenactiviteiten doen in onze eigen terminal aan het Albertkanaal in Deurne. Hier zijn er minder strenge
Belcrownlaan 40 – 2100 Deurne – T 03 360 55 00 moving@gosselingroup.eu – www.highquality.be
33
Roger Van Cleynenbreugel en zijn medewerkers.
Roger Van Cleynenbreugel. LI S T RANSPORT
U bent onze drijvende kracht Een efficiënte distributie is onmisbaar voor uw zaak. Daarom rekent u op LIS Transport uit SintKatelijne-Waver. Al ruim acht jaar leidt Roger Van Cleynenbreugel een team transportprofessionals. Wat dit bedrijf anders maakt? Investeringen in mensen én een modern wagenpark. Maar vertel eerst wat u zoekt. Want bij LIS Transport komt de klant altijd op de eerste plaats. LIS Transport kende een sterke groei de afgelopen jaren? Gedelegeerd bestuurder Roger Van Cleynenbreugel: “Jazeker, wij hebben de markt afgeschuimd op zoek naar complementaire bedrijven. De overnames zijn nu in kannen en kruiken, en ook de integratie is achter de rug. Resultaat? Wij zijn van alle transportmarkten thuis. U rekent op ons voor een brede waaier aan transportdiensten. Van pakjes, via palletten tot koeltransport.” Rijdt LIS Transport vaste rondes of doe ik ook een beroep op u voor ad-hoctransport? “Beide, uw vraag is ons vertrekpunt. Voor sommige klanten rijden we vaste rondes. Vaak nemen we ook de planning voor onze rekening. Andere klanten houden die planning dan weer liever zelf in handen. Geen probleem: u kiest. En bel ons gerust wanneer u op onregelmatige basis een lading te vervoeren hebt. Met die flexibiliteit spelen we in op wat onze klanten vragen. Daarnaast bieden 34
we u nog extra’s zoals voorraadbeheer. U vraagt het, LIS Transport zorgt ervoor. Misschien is het handig dat ik ook onze nachttransporten vermeld. Met bestelwagens pendelen we tussen een aantal Europese luchthavens. Uw pakjes brengen we naar de juiste bestemming. Dit doen we in opdracht van de grote koerierbedrijven.” Ziet u evoluties in de transportsector? “Toch wel. Een sterke communicatie wordt nóg belangrijker. Een transporteur moet meedenken met zijn klant. Oplossingen zoeken, alert zijn en problemen voorkomen. Daarom investeren we veel in de communicatieskills van onze 75 chauffeurs. We begeleiden onze mensen intensief, zodat ze een goede relatie met de klant opbouwen. Ook snelheid wint aan belang. En dan heb ik het niet alleen over het snel ter plaatse brengen van uw goederen. Maar ook de hele administratieve molen moet vlot draaien. De klant is graag zo snel
mogelijk op de hoogte van de levering op de eindbestemming. En dan zijn er nog dé aandachtspunten voor de transportsector: veiligheid en duurzaamheid. Onze chauffeurs reden als eerste rond in de Euro 6-vrachtwagens van Renault – een constructeur waarmee we een sterke band hebben. En ook aan de bijscholing van onze chauffeurs hechten we veel belang. Want het belangrijkste blijft: uw goederen veilig ter plaatse brengen.”
FICHE Omschrijving: service, knowhow en een stipte planning voor uw transport. Gedelegeerd bestuurder: Roger Van Cleynenbreugel.
LIS Transport Kempenarestraat 54 – 2860 Sint-Katelijne-Waver T 015 30 00 00 planning@lisbelgium.be – www.lisbelgium.be
Ilse Daems. VERVOERBEDRI JF V ERHAEGEN
Klaar voor de toekomst Al sinds 1945 leidt Vervoer Verhaegen het transport voor talloze klanten in goede banen. Vandaag staat deze kmo uit Lier op een kruispunt. Want binnenkort verhuist het bedrijf naar een nieuw distributie- en verwerkingscentrum en kan het nóg efficiënter werken. En daarmee is Vervoer Verhaegen klaar voor de toekomst. Voor welke vervoerdiensten kan ik precies bij uw bedrijf terecht? Zaakvoerder Ilse Daems: “U kan op ons beroep doen voor al uw transporten, gaande van palletdistributie, stukgoed, dedicated transporten, … en als u dat wenst, worden wij uw huistransporteur. In dat geval regelen wij het vervoer van uw goederen van a tot z. Of het nu gaat over winkelleveringen (elke dag een vaste route met dezelfde stopplaatsen en chauffeurs) of over particuliere leveringen (aanhuisleveringen) of 24h-distributie. U mag dan ook rekenen op vaste voertuigen met vaste chauffeurs waarop uw merknaam vermeld staat. Wij regelen echt alles voor u qua logistiek: van de planning, via de afspraken met klanten of winkels tot het inplannen en het opvolgen van de voertuigen. En eventueel nemen wij de opslag of verwerking van uw goederen ook voor onze rekening. We hebben heel veel ervaring als ‘huistransporteur’ opgebouwd en dat loont. Want elke situatie brengt aparte aandachtspunten met zich mee. Ik denk hier aan stadsdistributie of winkeldistributie. Of neem bijvoorbeeld de levering aan particulieren. Zij verwachten een stipte levering op uur en tijd en willen graag ruim op voorhand weten wanneer hun goederen geleverd worden. Wilt u nog een extra troef van Vervoer Verhaegen? Al onze chauffeurs zijn Nederlandstalig. Dat maakt communicatie met uw klanten of winkels makkelijker.” En ook voor palletdistributie reken ik op Vervoer Verhaegen? “Jazeker, ook het palletvervoer binnen de Benelux nemen wij voor onze rekening. Binnen de 24 uur brengen wij uw goederen naar de juiste bestemming – van enkele dozen tot volledige pallets. Ook hier maken we het verschil met onze dienstverlening: we denken met u mee en zoeken samen naar oplossingen. Zo
verloopt het transport van uw goederen sneller, efficiënter én goedkoper. En dat is ons doel. We zijn een klein vervoerbedrijf met 45 medewerkers en kiezen resoluut voor een langetermijnrelatie met onze klanten. Wij staan dan ook garant voor een persoonlijke aanpak.” Heeft Vervoer Verhaegen ook toekomstplannen? “We bouwen een nieuw distributie- en verwerkingscentrum op het bedrijventerrein Duwijck in Lier. In maart 2015 verhuizen we. Met onze nieuwe infrastructuur zijn we helemaal klaar voor de toekomst. Vandaag is stiptheid en betrouwbaarheid ons handelsmerk. Maar in de toekomst zullen we nóg sneller en efficiënter kunnen werken. Daar zal zowel onze nieuwe infrastructuur én onze nieuwe transportsoftware toe bijdragen”
FICHE Specialiteit: Distributie Benelux (pallet – stukgoed), huistransporteur, B2B – B2C. Voertuigen: Euro 5 en 6-motoren – steeds uitgerust met laadklep (bakwagens en trailers), boordcomputer (real time track en trace), achteruitrijcamera. Zaakvoerder: Ilse Daems. Actief sinds: 1945.
Vervoerbedrijf Verhaegen Ondernemersstraat 6 A – 2500 Lier – T 03 489 05 75 info@transverhaegen.be – www.transverhaegen.be
35
Gustaaf Boeckx, Vestigingsleider KTR. Myra Noordhuis. GARAGE KANT ANT WERPEN A B S SHIPPIN G
“Betrouwbaarheid is ons hoogste goed” In het logistieke proces rond scheepsbevrachting is het zowel voor de reder als voor de verlader van cruciaal belang te kunnen samenwerken met een uiterst betrouwbare partner die hen volledig ontzorgt en begeleidt. Net daarom kiezen zij vol enthousiasme voor ABS Shipping. ABS Shipping is het geesteskind van Pieter Noordhuis, die het bedrijf in 1991 oprichtte en een enorme expertise in deze nichemarkt heeft opgebouwd. Drie jaar geleden gaf hij de fakkel door aan dochter Myra, die intussen ook al elf jaar ervaring in scheepsbevrachting telt en op een crew van competente medewerkers kan rekenen. “Wij vormen de link tussen de reder en de verlader, zodat zij een sluitende vervoersovereenkomst kunnen sluiten. We zijn gespecialiseerd in bulkladingen voor zeevervoer, zowel volle ladingen als projectladingen. Onze uitgekiende logistieke aanpak laat de klanten toe zich volledig op hun corebusiness te richten,” verduidelijkt de zaakvoerster. “Door onze directe contacten met alle actoren uit de branche hebben wij met die partners een uitstekende relatie opgebouwd. Bedrijven kiezen voor ons omwille van onze hoge betrouwbaarheid: ons woord is heilig voor ons. Bij eventuele misverstanden tussen bepaalde partners interveniëren wij heel snel. De hechte persoonlijke relaties vormen daarbij een grote meerwaarde.”
Dé one-stop-shop voor trucks en getrokken materiaal! Garage Kant is in de regio Antwerpen al bijna 25 jaar hét adres voor transportoplossingen. Met dealerschappen van Volvo Trucks, Volvo Penta, Volvo Bus en Nissan Trucks biedt Garage Kant altijd een transportoplossing op maat. Garage Kant is de grootste dealer van Volvo Trucks in de BeLux. Transporteurs doen een beroep op de opgebouwde expertise voor de verkoop en verhuur, het onderhoud en de herstellingen van hun trucks. Verder verkoopt Garage Kant accessoires en biedt men onderhoudscontracten en fleetmanagement systemen aan. Naast Volvo Trucks maken ook de LCV (light commercial vehicles) van Nissan deel uit van het aanbod.
Een compleet pakket
Eric Cuyt: “De vestiging in Antwerpen is een onvervalste ‘one-stop-shop’. Garage Kant kreeg sinds vorig jaar namelijk één van de pilootprojecten ‘keuring op verplaatsing’ toegewezen. Dit jaar werd Kant Trailer Repair NV opgericht. Deze jongste telg van de Kant bedrijven herstelt en onderhoudt alle getrokken materiaal. Daarenboven levert KTR onderdelen en accessoires voor de zelfsleutelende transporteurs. Sinds juni van dit jaar kan de klant dus op één locatie terecht voor al zijn behoeften: de verkoop en verhuur, het onderhoud en de herstelling van trucks en bestelwagens, de keuring van trucks, bussen, trailers en opleggers en het onderhoud en de herstelling van getrokken materiaal. Een drievoudige service, waarmee Garage Kant een volstrekt unieke positie bekleedt in het Antwerpse, misschien zelfs in België.”
VERHUURBEDRIJF
Ankerrui 20 bus 5 – 2000 Antwerpen T 03 232 43 63 – chart@absshipping.be – www.absshipping.be
36
Schouwkensstraat 5 Haven 200 – 2030 Antwerpen T 03 541 75 50 – info.antwerpen@garagekant.be - www.volvotrucks.com
Dimitri Serafimoff, Jef Hermans, Guio Veraart en Dimitri Annys. PORT MADE C U STOMS
Eén miljoen aangiften per jaar Portmade Customs is een toonaangevende Benelux dienstverlener voor partijen die verbonden zijn aan het maritiem vervoer. Vaste klanten zijn onder meer rederijen, scheepvaartagentschappen, terminaloperatoren, logistieke platforms en grote vervoerders en verladers. In het dienstenpalet van Portmade Customs, onderdeel van de Portmade Group, is de douane-gerelateerde aangifte één van de specialiteiten. “We doen ongeveer één miljoen aangiften per jaar,” vertelt Jef Hermans, gedelegeerd bestuurder. “Als partner van de douane zijn wij AEO (Authorised Economic Operator)-gecertificeerd. We werken met sluitende procedures, rekening houdend met de Europese wetgeving en gezet naar de hand van onze klanten.”
Virtueel kantoor
Portmade heeft 50 werknemers verspreid over kantoren in Antwerpen, Zeebrugge, Luik en Rotterdam. Het bedrijf draagt de elektronische dialoog met klanten, autoriteiten en terminals hoog in het vaandel. De documenten zijn binnen de twee uur na ontvangst van de instructie in orde en fysisch ter beschikking. Via een private cloud oplossing (één virtueel kantoor in de Benelux) heeft Portmade een Disaster Recovery Plan en een 24/7 helpdesk. Via dit systeem kunnen piekperiodes en taken worden verdeeld over de vier kantoren. Dit resulteert in een optimaal gebruik van systemen en personeel.
afhankelijk van de systemen van de overheden en kunnen we onze klanten de best mogelijke service aanbieden,” zegt Jef Hermans. “Wij doen dergelijke pilots omdat wij het kwaliteitsniveau en de standaarden zo hoog mogelijk willen zetten.”
Digitaliseren van vervoersdocumenten
Dat Portmade verder gaat dan enkel het douanedomein, bewijst hun aandeelhouderschap in Pionira nv. “We geloven sterk in het digitaliseren van vervoersdocumenten. Een voorbeeld is de elektronische CMR-vrachtbrief voor wegvervoer. Deze elektronische vrachtbrief biedt de wegvervoerders de mogelijkheid de CMR–gegevens elektronisch te registeren en te bewaren en met hun handelspartners (verzender/ontvanger) uit te wisselen. De Europese regelgeving hieromtrent is reeds door acht laden geratificeerd, doch België is daar voorlopig nog niet bij. Daar is dus nog werk aan de winkel.”
Systeemgebaseerd
Op nationaal vlak neemt Portmade deel aan verschillende pilotprojecten. Zo is er de projectgroep ‘system based control’, waarbij Portmade in de toekomst niet langer transactionele aangiftes zal moeten doen, maar haar administratie kan bijhouden binnen het eigen systeem. “Hierdoor zijn wij niet meer
Noorderlaan 111 – 2030 Antwerpen – T 03 560 16 11 info@portmade.com – www.portmade.com
37
Carl van Geel.
Jan Goderis. S H IP IT
“Multimodaal transport is de toekomst” Activiteit: multimodaal transport, met zee- en binnenschepen, treinen en vrachtwagens. Draagvlak: mobiliteit- en milieuproblemen doen bedrijven uitkijken naar kostenefficiënt en milieuvriendelijker transport. Opgericht in: 2003 door Jan Goderis en Jan D’Haeyer, met Imasco als mede-investeerder. In 2008 stapten bijkomende aandeelhouders in, om de investering in het multimodaal platform in Kallo mogelijk te maken. Opvallend: het multimodaal platform is een interface tussen het Deurganckdok en het achterland en beschikt over een magazijn van 29.000 m2, 500 meter spoor en 200 meter kade voor binnenschepen en kleinere coasters. Aantal medewerkers: dertien bedienden en een wisselend aantal havenarbeiders. Participaties in: Blue Line Logistics (kleinere vaartuigen met een laadvermogen van 300 ton, te gebruiken op alle waterlopen in België en de buurlanden) en in Antwerp Port Shuttle (APS, voor containertransporten binnen de haven van Antwerpen). Sint Antoniusweg / Haven 1616 – 9130 Kallo T 03 570 29 70 office@shipit.be – www.shipit.be
38
RESTAU RANT RASC ASSE
OV ERSEAS MARI T I ME T RAN SP O RT
Dineren / vergaderen in een gastronomisch pareltje
Ga in zee met de transportspecialist
Midden in het groene Kapellen ligt een bijzonder gastronomische pareltje: Restaurant Rascasse. Chef Erwin Denys en gastvrouw Caroline Claeys, de uiterst sympathieke eigenaars, baatten een bijzonder succesvol en erg toegankelijk restaurant uit. Voor bedrijven en zakelijke partners: sinds kort beschikken zij over een multifunctionele zaal (max 24p) of restaurant (45p). Ideaal voor het organiseren van vergaderingen en seminaries in een inspirerende omgeving. Uw gasten worden op een zeer professionele en hartelijke wijze ontvangen. Audiovisuele middelen, draadloos internet en privéparking zijn aanwezig.
Historiek: Overseas Maritime Transport N.V. (OMT) werd opgericht in 1993 door mensen met een ruime ervaring in de scheepvaart. Sindsdien werd het aanbod uitgebreid en gediversifieerd. Activiteiten: als scheepsagent of cargodoor behartigt OMT de belangen van verschillende buitenlandse reders in Antwerpen. De onderneming spitst zich toe op de conventionele goederenstromen (ijzer- en staalladingen, projectgoederen inclusief zware colli en goederen met speciale afmetingen). Daarnaast vertegenwoordigt ze meerdere containerdiensten. Logistiek: de all-round logistieke afdeling biedt bijstand voor alle logistieke problemen wereldwijd: zeevracht/ luchtvracht/spoor-of baantransport of Intermodaal.
De keuken van Erwin staat voor puur gastronomisch genot met oog voor presentatie, smaak en stijl. Wij werken graag samen met u een aangepaste formule voor een vergadering, workshop of presentatie uit. Confereren bij Rascasse wordt een meeting op niveau.
Meerwaarde: de jarenlange knowhow verzekert dat iedere lading, hoe groot of hoe zwaar ook, veilig en wel op de bestemming raakt. De persoonlijke benadering van zowel rederijen, klanten als sub-leveranciers staat borg voor een zorgvuldige commerciële en operationele afwikkeling van elk dossier. Een eigen logistieke cel volgt dossiers van ‘deur tot deur’ op.
Restaurant Rascasse / conference room Kalmthoutsesteenweg 121 – 2950 Kapellen T 03 297 94 29 info@restaurantrascasse.be www.restaurantrascasse.be
Brouwersvliet 33 Bus 3 – 2000 Antwerpen T 03 203 57 00 – info@omt.be – www.omt.be
Dieter Adriaensen. ADK SNELTRANSPORTEN
“Wat te laat is, leveren wij op tijd” ADK Sneltransporten in Deurne is een stevige groeier. “Het resultaat van een persoonlijke aanpak van onze klanten,” zegt zaakvoerder Dieter Adriaensen. “Sommige klanten doen al meer dan vijftien jaar een beroep op ons. ‘Wat te laat is, leveren we op tijd’. “Die slogan maken we elke dag opnieuw waar met 24/7 sneltransporten door heel Europa,” zegt Dieter Adriaensen. “Wij garanderen een ophaling binnen de 60 minuten na oproep, in de praktijk staan we al in 78 % van de gevallen binnen de 30 minuten bij de klant. Ons motto is meedenken, zowel op gebied van planning als kostenbeheersing. Door meer dan 20 jaar ervaring in de sector kunnen we voor elke specifieke opdracht een efficïente oplossing aanbieden.” Elke zending is mogelijk We hebben het vertrouwen van bedrijven uit diverse sectoren: chemie, industrie, elektronica, logistiek, media, overheid, … Ze doen een beroep op ons voor dringende of vertrouwelijke leveringen, gaande van documenten, onderdelen tot stalen en prototypes. Kortom, elke zending is mogelijk. Door een jarenlange samenwerking met betrouwbare partners die op servicegebied dezelfde filosofie delen, hebben we ook voor grotere vrachten en ADR-transporten steeds een gepaste oplossing klaar.” Al sinds de start in 1998 verzorgt Dieter de planning. “Omdat ik zelf veel rijervaring heb, kan ik de planning afstemmen op de
wensen van onze klanten. Ook worden onze chauffeurs goed opgeleid. Dat is noodzakelijk aangezien zij een zeer belangrijke schakel zijn in onze ketting van dienstverlening.” Groeien In april nam ADK Sneltransporten de koerierdienst Alfa Services uit Aartselaar over. Een nieuwe stap in het groeiscenario, de regio werd uitgebreid maar ook de service en het wagenpark. ADK investeert volop in voertuigen en infrastructuur om nog professioneler uit de hoek te komen. “We kunnen onze klanten nu nog meer service aanbieden, we kunnen nog sneller reageren. En met de introductie van een nieuw track & trace systeem deze maand kunnen we onze chauffeurs nog beter begeleiden vanuit onze drie startpunten Antwerpen, Mechelen en Diegem.” ADK Sneltransporten Wim Saerensplein 21-23 – 2100 Deurne – T 03 325 54 00 info@adksneltransporten.be – www.adksneltransporten.be
39
Ivan Lardenoit. Raf Gielis. EC U LI NE T RU C K C ENT ER ANT WERPEN
WAAR PASSIE EN TECHNIEK ELKAAR ONTMOET!
Voertuigen die renderen Activiteiten: Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen is dé referentie voor al uw vracht- en bestelwagens. U heeft de keuze uit een modern en volledig vernieuwd gamma en geniet van een gegarandeerde mobiliteit. Visie: Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen verkoopt geen voertuigen, maar zet uw totale mobiliteit centraal. Door het volledige plaatje te bekijken, biedt elke vracht- of bestelwagen u op het einde van de rit een overtuigend totaalrendement. Strategische ligging: in 2007 verhuisde Truck Center naar een unieke locatie nabij de autosnelweg op Linkeroever, vlakbij het nieuw te bouwen op- en afrittencomplex, zoals voorzien in het mobiliteitsplan van Antwerpen. Altijd bereikbaar: u kunt elke weekdag terecht bij Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen van 7u30 ’s morgens tot 20u ’s avonds, en ook op zaterdagvoormiddag. De depannagedienst is de klok rond bereikbaar. En in geval van nood, staat er een uitgebreide vervangvloot voor u klaar.
Auto Paint Center Verschaeren
Wereldleider in groupage Historiek: Ecu Line startte 27 jaar geleden vanuit Antwerpen als een groepagefirma (NVOCC: non vessel operating common carrier): het groepeert LCL-ladingen (Less than Container Load) van expediteurs in containers, die over heel de wereld worden verscheept. Managing director: Ivan Lardenoit. Groep: Ecu Line maakt deel uit van The Avvashya Group uit India. Sterkste troef: het bedrijf kan terugvallen op een sterk wereldwijd netwerk: het is met meer dan 200 kantoren vertegenwoordigd in meer dan 90 landen en stelt 3350 werknemers tewerk. Andere afdelingen: Ecu Line beschikt over een eigen douaneafdeling (ECB) en een eigen dienst voor luchtvrachtverkeer (HCL Logistics). Pluspunten: “Andere meerwaarden zijn onze grote portfolio aan rechtstreekse diensten (ruim 170 directe lijnen op export en 60 op import in Antwerpen), het feit dat we alles in eigen beheer doen, onze ITtoepassingen en onze neutraliteit.” Actueel: Ecu Line nam dit jaar de agentuur Econocaribe in de Verenigde Staten over, waardoor het nog beter zijn stempel op de Amerikaanse markt kan drukken.
Berlaarbaan 85 2860 Sint-Katelijne-Waver Tel. 015 55 04 04 – fax. 015 55 35 70 info@apc-verschaeren.be
Katwilgweg 4 – 2050 Antwerpen T 03 870 85 85 a.neut@antwerpen.mercedes-benz.be www.mercedes-benz.be
40
Schomhoeveweg 15 – 2030 Antwerpen T 03 544 38 00 – info@ecuanr.eculine.net www.eculine.net
Eddy Mees en Luc De Kerf. DKM C USTOMS
Uw partner in het web van douanezaken Wilt u personeel en geld besparen op douane-activiteiten, dan is outsourcing bij een betrouwbare partner de oplossing. Vertrouw al uw douanezaken, invoer, uitvoer, doorvoer en fiscale vertegenwoordiging toe aan DKM Customs. Zij hebben alle knowhow in huis om u de weg te wijzen in het ingewikkelde web van douanezaken. DKM Customs is een onafhankelijke en neutrale douaneagent. Bij dit bedrijf, midden in de Antwerpse haven, zijn al uw douaneformaliteiten in goede handen. Zaakvoerders Eddy Mees en Luc De Kerf hebben hun sporen verdiend – met name meer dan 30 jaar ervaring – in de douanewereld. Maximale klantenservice en sterke automatisatie zijn de twee pijlers waarop het bedrijf steunt. Bespaar met outsourcing “Vroeger hadden veel bedrijven die internationaal zaken deden, hun eigen declaranten. Maar dat was niet altijd even praktisch en bovendien duur,” legt Eddy Mees uit. “Je moest er minstens twee in huis hebben voor als er iemand afwezig was. Internationaal zaken doen gaat trouwens gepaard met een zeer specifieke douanewetgeving en tal van regels. Bovendien zitten al die regels in een permanente draaikolk. Steeds meer ondernemingen kunnen amper nog volgen. Om dit euvel te verhelpen besloten expeditie- en logistieke bedrijven, maar ook tal van productie en distributiebedrijven die activiteiten te gaan outsourcen. Dat had alleen maar voordelen. Er was continu iemand beschikbaar, het was efficiënter en bovendien veel goedkoper. Zo hebben heel wat ondernemingen waaronder een grote reus als Volvo Cars te Gent beslist om met ons in zee te gaan.” Specialisten in huis Troeven van DKM Customs zijn onder meer de scherpe prijzen en een team van hooggekwalificeerde medewerkers. Eddy Mees: “Alle gespecialiseerde kennis zit in eigen huis. Zo kunnen we perfect op de klant zijn noden inspelen en een partnership
op lange termijn opbouwen, gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Ons team staat zeven op zeven dag en nacht paraat om alles vanop afstand in goede banen te leiden. Uiteraard kan dat alleen maar dankzij onze sterk doorgedreven automatisering. Zo digitaliseren wij onze volledige papierstroom en hebben we het ultieme paperless office. We hebben een moderne netwerkinfrastructuur en gespecialiseerde software om alle aangiftes digitaal in te dienen. Wij loodsen u zonder probleem door het ingewikkelde kluwen van internationale handel en douaneregelgeving,” besluit Eddy Mees.
FICHE Opgericht: 2008. Activiteiten: douaneformaliteiten en customs management, consultancy en fiscale vertegenwoordiging. Aantal medewerkers: 21. Jaarlijks stelt DKM Customs meer dan 60.000 douanedocumenten op. Als Authorised Economic Operator (AEO) geniet DKM van het volste vertrouwen van de douanediensten.
DKM Customs Indiëstraat 2-4 – 2000 Antwerpen – T 03 205 60 20 info@dkm-customs.com – www.dkm-customs.com
41
ONDERNEMEN IN MEERHOUT/ LAAKDAL BURGEMEESTER JOS ENGELEN VAN MEERHOUT
“Werk maken van nieuwe bedrijfsruimte” Het Kempense Meerhout is een kleine gemeente met nauwelijks 10.000 inwoners, maar telt niettemin een hoop grote bedrijvigheid. De gemeente ligt relatief dicht bij twee grote verkeersassen, het Albertkanaal en de E313-autosnelweg, en dat trekt grote industriële bedrijvigheid aan. Exxon Chemicals en WCT Euroports liggen bijvoorbeeld binnen het grondgebied van Meerhout, en ook de lokale distributievestiging van sportmerk Nike staat voor een deel binnen de grenzen van de gemeente. Voor de rest beschikt Meerhout over twee industriële zones en twee ambachtszones, maar daar geraken - vooral door de uitstekende ligging - de plaatsen beperkt. “De terreinen zijn zo goed als volbouwd,” zegt burgemeester Jos Engelen (CD&V). “Maar we gaan nu werk maken van de herbestemming van een eigendom van de gemeente, die we willen omtoveren tot bedrijfsterreinen.”
“Wachten op eigen uitrit voor de WCT Euroports-terminal.” Verder wacht het gemeentebestuur op de eigen uitrit voor de WCT Euroports-terminal, die binnen het grondgebied van het naburige Ham moet worden aangelegd, maar ook Meerhout zal ontlasten van mobiliteit. “Er komt veel te veel zwaar verkeer door onze gemeente, en dat brengt overlast met zich mee,” stelt Jos Engelen. “Wanneer die uitrit er komt, verplaatst zich daar ook een belangrijk deel van naar de E313.”
BURGEMEESTER TINE GIELIS VAN LAAKDAL
“Nike legde belangrijke basis” “We willen alle economische troeven op ons grondgebied uitspelen, dat doen we onder andere door bijkomende industriezone te creëren.”
42
M EERHOUT/ L AAKDAL
BEN GEYBELS, GTS
De Kempen en Limburg: centrum van logistiek Strategisch gelegen langs de E313 en het Albertkanaal vervoert Group-GTS goederen via de weg, het spoor en het water. Met de aankoop van twee nieuwe industriezones in Tessenderlo en Geel zet Group-GTS de stap naar de geïntegreerde logistiek en transportoplossingen op maat. Door zijn ligging op de grens van drie provincies, en dichtbij de E313-autosnelweg en het Albertkanaal, is logistiek de belangrijkste economische activiteit voor de Kempense gemeente Laakdal. En natuurlijk is er de lokale vestiging van sportartikelenfabrikant Nike. “Nike heeft het werkloosheidscijfer in deze streek stevig bijgewerkt,” zegt burgemeester Tine Gielis (CD&V). “Het heeft een belangrijke basis gelegd, ook in het terugdringen van werkloosheid onder vrouwen.” “We willen alle economische troeven op ons grondgebied uitspelen,” geeft de burgemeester nog mee. “Dat doen we onder andere door bijkomende industriezone te creëren.”
Landbouw
Laakdal beschikt voorts over een breed pallet aan landbouwbedrijven, die het volledige spectrum van veehouderij tot akkerbouw omspannen. De gemeente is aangesloten bij het Economisch Netwerk Albertkanaal, dat onder meer voorziet in gelijkvormige bewegwijzering voor alle bedrijven en bedrijvenparken langs de waterweg. Er is ook een actieve middenstandswerking in de verschillende dorpskernen, met name Veerle, VeerleHeide, Eindhout, Klein-Vorst en Groot-Vorst.
Naar slim en duurzaam transport Group-GTS vindt voor u de meest optimale transportmodi, en groepeert, bewaart en vervoert de meest uiteenlopende goederen. Van de meest delicate producten tot schroot. Ze zijn actief in heel Europa, met een sterke focus op de Benelux, Duitsland en Frankrijk. De missie van het Kempense familiebedrijf ? Toonaangevend zijn in kwaliteit, veiligheid, automatisering en duurzaamheid. Daarom investeren ze in alternatieve brandstoffen, slimme boordcomputers en papierloze communicatie. Mét succes, want dit jaar ontvingen ze de Lean and Green Award van het Vlaams Instituut voor de Logistiek, het ISO 9001-certificaat en AEO-certificaat. Investeren in added value en werk Group-GTS gelooft sterk in de dynamiek van de regio en haar mensen. Daarom investeren ze in twee nieuwe industrieterreinen en de uitbreiding van de vloot en activiteiten. De zones in Geel en Tessenderlo liggen klaar voor logistieke projecten, waarvoor Group-GTS nog extra mensen zoekt. Bouwt u mee aan de economische groei van de streek? En zoekt u een betrouwbare en ervaren partner? Neem dan contact op met Group-GTS. Bel 014 86 62 21 of stuur een e-mail naar info@group-GTS.com. 43
ME E R H OUT / L A A K DA L
RANKI N G
De 10 grootste bedrijven in Meerhout en Laakdal Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Meerhout en 10 grootste bedrijven in Laakdal. Deze ondernemingen zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. MEERHOUT
LAAKDAL
1. Wilms
1. S’Jegers Logistics
Toegevoegde waarde: 7,10 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking , Werknemers: 114 Gedelegeerd bestuurders: Jos Wilms en Erik Wilms
Toegevoegde waarde: 8,65 miljoen euro Sector: containertransport Werknemers: 145, Zaakvoerder: Karl S’Jegers
2. BCTN Meerhout
2. Katoennatie Kempen
Toegevoegde waarde: 5,90 miljoen euro Sector: containertransport, Werknemers: 50 Algemeen directeur: Philippe Govers
Toegevoegde waarde: 3,37 miljoen euro Sector: transport en logistiek Werknemers: 46, Zaakvoerder: Tom Paulissen
3.Vanlommel
3. Maes Vloer- en Tegelwerken
Toegevoegde waarde: 4,40 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw, Werknemers: 4, Algemeen directeur: Joris Vanlommel
Toegevoegde waarde: 3,30 miljoen euro Sector: plaatsen van vloer- en wandbekleding Werknemers: 59, Zaakvoerder: Chris Maes
4.Ten Diensten
4. Couwberghs F. Algemene onderneming
Toegevoegde waarde: 2,72 miljoen euro Sector: dienstverlening via dienstencheques, Werknemers: 84 Zaakvoerder: Crista Maes
Toegevoegde waarde: 3,17 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw, Werknemers: 26, Algemeen directeur: Maurits Foets
5. Innochem
5.Verpa Benelux
Toegevoegde waarde: 2,05 miljoen euro Sector: chemische producten, groothandel Werknemers: 5, Algemeen directeur: Jan Fias
Toegevoegde waarde: 2,62 miljoen euro Sector: onderhoudsmiddelen, productie en handel Werknemers: 27, Algemeen directeur: Pascal Verspreet
6. Racor
6. Distri Pond
Toegevoegde waarde: 1,87 miljoen euro Sector: verhuur van machines, werktuigen en gereedschappen Werknemers: 20, Gedelegeerd bestuurder: Wim Cornelis
Toegevoegde waarde: 1,52 miljoen euro Sector: tuincentra , Werknemers: 15 Gedelegeerd bestuurder: Koen Verhaert
7. Mertens W. Int.Transport
7. G.T.S.
Toegevoegde waarde: 1,57 miljoen euro Sector: transport en logistiek Werknemers: 24, Algemeen directeur: Tom Wouters
Toegevoegde waarde: 1,35 miljoen euro, Sector: containertransport Werknemers: 24, Gedelegeerd bestuurder: Ben Geybels
8. ABAR
8. Ceusters Transport
Toegevoegde waarde: 1,02 miljoen euro, Sector: recuperatie en recyclage, Werknemers: 9, Algemeen directeur: Guy Geerts
Toegevoegde waarde: 1,30 miljoen euro, Sector: transport en logistiek Werknemers: 17, Zaakvoerder: Ronny Ceusters
9. Wilms Coatings Toegevoegde waarde: 969.059 euro, Sector: metaalverwerking en -bewerking, Werknemers: 8 Gedelegeerd bestuurder: Erik Wilms
9. Hezemeer
10. Lucas Creativ Nafco
10. S’Jegers Transport
Toegevoegde waarde: 857.788 euro Sector: kantoor- en schoolbenodigdheden Werknemers: 17, Algemeen directeur: Nan Macquoi
Toegevoegde waarde: 1,22 miljoen euro Sector: containertransport Werknemers: 17, Zaakvoerder: Karl S’ Jegers
44
Toegevoegde waarde: 1,29 miljoen euro, Sector: schoonheidszorg Werknemers: 13, CEO: Michel Peeters
GTS
“Wij investeren in trimodale toekomst van Kempen en Limburg” Group-GTS is door de overname van TDS Logistics en de bijkomende investeringen langs de E313 en het Albertkanaal klaar om mee te denken in de bedrijfsprocessen van hun klanten. Antwerpen Manager sprak met general manager Ben Geybels en Operations Manager Benny Meyen over hun transportnetwerk in de Benelux, Duitsland en Frankrijk. En over hun ambities. Wat is de kracht van Group-GTS? Ben Geybels: “Ons totaalconcept. Dankzij de recente integratie van TDS Logistics hebben we nu een nog meer gediversifieerde vloot, geïntegreerde ICT-processen, extra bedrijventerreinen én magazijnen in eigen beheer. Het is een extra injectie van kwaliteit en mogelijkheden in Group-GTS voor onze huidige en toekomstige klanten. Hiervoor behaalden we het ISO 9001-certificaat en het AEO-certificaat.” Voor welke diensten reken ik op Group-GTS? Benny Meyen: “Voor containertransport, FTL en groepage. Onze vloot bestaat nu uit 210 trucks, 170 containerchassis en 130 huiftrailers. Dat aanbod breiden we in 2015 nog gevoelig uit. Ook sluiten we bijkomende overnames niet uit, als die een meerwaarde bieden voor ons concept. De nieuwe vestigingen voor de opslag en overslag van goederen in Geel en Tessenderlo zijn goed voor een oppervlakte van 150.000 m² bewaakt terrein en 8000 m² magazijnruimte. In de nabije toekomst ontwerpen en beheren we magazijnen op maat van de klant.” Waarom is de Kempen een strategische uitvalsbasis? Ben Geybels: “We geloven sterk in het potentieel van deze regio. Meer en meer grote spelers vestigen zich langs de as Antwerpen-Luik. Het hinterland speelt een steeds grotere rol voor een wereldhaven als Antwerpen. Group-GTS is strategisch gevestigd langs de E313 en het Albertkanaal. We kennen de logistieke noden van de streek en hebben de nodige contacten met lokale inlandterminals.”
Trekt Group-GTS ook de groene kaart? Benny Meyen: “Group-GTS goes green. We behaalden dit jaar de Lean and Green Award. Ons streefdoel is 20 % minder CO2-uitstoot binnen de vijf jaar. Al onze vrachtwagens zijn uitgerust met een track-and-tracesysteem gekoppeld aan een boordcomputer als papierloos communicatiemiddel én rijstijlassistent. Ook nemen we deel aan een onderzoeksproject voor alternatieve brandstoffen. Hierin nemen we een voortrekkersrol op om slim en duurzaam transport te promoten.”
FICHE Aanbod: containervervoer, groepage, FTL- en LTL-zendingen, opslag en overslag. Vestigingen: Geel, Tessenderlo en Antwerpen. Zaakvoerder: Ben Geybels.
Eindhoutse Heide 2 – 2430 Laakdal – T 014 86 62 21 info@group-GTS.com – www.group-GTS.com
45
I N A PA B E LG IUM
Specialist in papier en kantoorbenodigdheden Inapa België is al meer dan 35 jaar een speler van formaat op het vlak van papier. Naast papier leveren zij een compleet gamma aan kantoorbenodigdheden die zorgen voor een efficiënte kantooromgeving. Dit gamma gaat van klassieke producten tot computer supplies en zelfs kantoormeubilair. De groep Inapa Inapa staat voor ‘Indústria nacional de papéis’. Dit Portugees bedrijf zet zichzelf op de wereldkaart. Vandaag verdelen ze per jaar maar liefst 1.000.000 ton papier en tellen ze wereldwijd meer dan 1.500 werknemers en 36.000 klanten. Wereldwijd actief Inapa, een bedrijf met Portugese roots, is actief in de Belux, Duitsland, Frankrijk, Portugal, Spanje en Zwitserland. Recent zijn ze ook in Angola en Turkije vertegenwoordigd. Motto ‘A European company, a local strategy.’ Hoewel Inapa internationaal sterk gegroeid is en blijft groeien, kunnen ze dankzij hun business model een brede waaier van lokale klanten bedienen. Dit zijn zowel multinationals, familiebedrijven als KMO’s.
Tom Boeckx.
Bavo De Man.
PROT EUS CONSU LT I N G
Eerste hulp bij salesproblemen Zit uw verkoopafdeling in een dipje? Vraag dan raad aan Tom Boeckx van Proteus Consulting. U krijgt van hem een salesaudit en opleidingen. Uw winst? Een boost voor uw verkoopresultaat. “Een verkoper is een kameleon. Hij past zich moeiteloos aan iedere klant en elke situatie aan,” vertelt Tom. Slagen uw medewerkers voor de ultieme verkooptest? Neem vandaag nog contact met hem op en kom het te weten. Want Proteus Consulting analyseert uw verkoopdienst, stelt een verbeterplan op en begeleidt u bij het toepassen van de nieuwe aanpak. Ook opleidingen en tijdelijke salesopdrachten horen daarbij. Tom levert bovendien ook netwerk-advies op internationaal niveau. Is Tom thuis in alle sectoren? Ja, want met zeventien jaar verkoopervaring tovert hij elk verkoopteam om tot een droomteam. Het geheim van een topverkoper? Flexibiliteit en creativiteit. En een klik met de klant als resultaat. Met rollenspelen en individuele coaching laat hij uw salesploeg stap voor stap beter presteren. Tom werkt bij u op het bedrijf of op locatie, in binnenén buitenland. Schakel Proteus Consulting in en zet uw salesafdeling weer op het juiste spoor.
SDM-EN GI NEERI N G
Dé remedie tegen energetische black-outs Zaakvoerder: Bavo De Man. Activiteiten: automatisering stroomopwekking.
van
Uitdaging: “Door een samenloop van omstandigheden en een gebrek aan een coherent energiebeleid, is de kans groot dat we deze winter blackouts in de energievoorziening zullen krijgen. Sabotage in Doel 4, scheurtjes in de reactoren van Doel 3 en Tihange 2 en de onvoorspelbaarheid van de stroom uit hernieuwbare energiebronnen liggen daarvan aan de basis.” Oplossing: “Mits een relatief kleine investering kunnen black-outs in de energietoelevering worden voorkomen en vermijdt u dat bedrijfskritische processen in het gedrang komen. Voor zowel grote bedrijven, kmo’s als kleine zelfstandigen is elektriciteit onmisbaar. Wij zorgen voor een snelle aanpak, waarbij de energiezorgen op amper twee weken tijd van de baan zijn.” Aanpak: “Door automatisering van noodgeneratoren die in heel het land staan opgesteld, kan hun extra vermogen in minder dan twee minuten op het elektriciteitsnet worden geïnjecteerd, op voorwaarde dat de eigenaars van die installaties vanuit de overheid worden ondersteund.”
Inapa Belgium A. Vaucampslaan 30 – 1654 Huizingen T 02 363 28 11 – info@inapa.be www.inapaonline.be
46
Eindhoutsebaan 4 B11 – 2450 Meerhout T 0486 09 82 66
Terhulpensesteenweg 362 – 3090 Overijse T 02 688 33 89 info@sdme.be – www.sdme.be
E COLOG IE
SUS HARZÉ EN HILDE HANSELAER, OUDE METALEN HARZÉ
“Pioniersrol inzake biodiversiteit” Oude Metalen Harzé bewijst dat het zijn corebusiness perfect kan verzoenen met biodiversiteit en duurzaamheid. “Wij fungeren als pilootbedrijf voor de opmaak van een sectorpaspoort,” legt zaakvoerder Hilde Hanselaer uit. “Dat paspoort zal een aantal richtlijnen bundelen waarmee we bedrijven binnen ons segment willen aanmoedigen om aan duurzaamheidsverslaggeving te doen. Ook op vlak van biodiversiteit willen we een voorbeeld zijn. Zo zijn we een testbedrijf voor Biodiva, dat bedrijven scant inzake biodiversiteit. In dat kader hebben we een heel mooie groenzone aangelegd met fruitbomen, vogelnestjes, eekhoornkastjes en een
Sus Harzé en Hilde Hanselaer.
vijver (met rustbank) waar heel wat vissen en andere diersoorten zich uitstekend thuisvoelen. Die zone fungeert als een magneet voor klanten en vormt in de zomer ook een ideale locatie voor vergaderingen buiten. Daarnaast blijven
we fel bezig met het MVO-gebeuren en sensibiliseren we productiebedrijven om zoveel mogelijk met recycleerbare materialen te werken.” BVC
Vernietiging archieven Vernietiging datadragers - Real-time vernietiging
Brasschaatsteenweg 300 - B-2920 Kalmthout - T +32 (3) 6669679 - www.datavernietigingmichel.be
47
BOUW
RANKI N G
DE 25 MEEST RENDABELE BOUWBEDRIJVEN IN ANTWERPEN Welke Antwerpse bouwbedrijven hebben de beste rentabiliteit? Trends Top 100.000 berekende voor ons de ‘return on equity’ (ROE) in 2012 van de bouwondernemingen (sectoren ‘bouwondernemingen’ en ‘burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw’) in Antwerpen. Wij publiceren hieronder de top 25. De ROE is de verhouding tussen winst na belastingen en het eigen vermogen van een bedrijf. Deze analyse houdt rekening met ondernemingen met een eigen vermogen van minstens 500.000 euro. Via www.trendstop.be kunt u eigen analyses maken over bedrijven in deze of andere sectoren en regio’s. 1. Canalco nv (Grobbendonk)
5. H.B.S.nv (Geel)
9. Jan Snel Belgium nv (Bornem)
ROE: 98,53 % Eigen vermogen: 2,69 miljoen euro Winst: 2,65 miljoen euro
ROE: 69,68 % Eigen vermogen: 1,61 miljoen euro Winst: 1,12 miljoen euro
ROE: 57,8 % Eigen vermogen: 1,14 miljoen euro Winst: 658.489 euro
2. D & W nv (Antwerpen)
6. Smets Alg. Aannemingen bvba (Retie)
10. Het Landgoed Development nv (Wilrijk)
ROE: 69,33 % Eigen vermogen: 544.549 euro Winst: 377.549 euro
ROE: 57,52 % Eigen vermogen: 1,10 miljoen euro Winst: 632.725 euro
7. IPEM nv (Antwerpen)
11.Verhoeven G. nv (Turnhout)
ROE: 63,83 % Eigen vermogen: 16,89 miljoen euro Winst: 10,78 miljoen euro
ROE: 55,87 % Eigen vermogen: 515.151 euro Winst: 287.830 euro
4. Aertssen Grondverzet nv (Stabroek)
8. Bolckmans nv (Hoogstraten)
12. Bel-Route CVA (Poppel)
ROE: 74,63 % Eigen vermogen: 689.907 euro Winst: 514.887 euro
ROE: 61,74 % Eigen vermogen: 6,42 miljoen euro Winst: 3,96 miljoen euro
ROE: 55,4 % Eigen vermogen: 1,34 miljoen euro Winst: 744.413 euro
ROE: 92,24 % Eigen vermogen: 991.796 euro Winst: 914.835 euro
3. Adidak nv (Herenthout) ROE: 92,23 % Eigen vermogen: 1,36 miljoen euro Winst: 1,26 miljoen euro
Banner_nwb_1405_Layout 1 14/05/13 10:24 Page 1
Wie zijn de meest rendabele spelers in uw gemeente? Welke ondernemingen realiseren de grootste omzet? Waar zitten de snelste groeiers?
Analyseer zelf het economische weefsel waarin uw onderneming evolueert. Gratis testlogin: trendstop.be/trial 48
BOUW
13.Vorsselmans Montagebedr. nv (Loenhout) ROE: 54,7 % Eigen vermogen: 506.407 euro Winst: 277.017 euro
14. ComfortHouse nv (Bornem) ROE: 51,45 % Eigen vermogen: 941.959 euro Winst: 726.973 euro
15. Aloca bvba (Brecht) ROE: 50,93 % Eigen vermogen: 543.427 euro Winst: 276.779 euro
16. Delibo bvba (Itegem) ROE: 50,76 % Eigen vermogen: 742.478 euro Winst: 376.906 euro
17. Ooms Bouwonderneming nv (Rijkevorsel) ROE: 49,55 % Eigen vermogen: 2,45 miljoen euro Winst: 1,21 miljoen euro
18. Stroeckx Afbraakwerken nv (Wommelgem) ROE: 49,17 % Eigen vermogen: 758.312 euro Winst: 372.874 euro
19. Janssens Bouwonderneming nv (Putte) ROE: 46,29 % Eigen vermogen: 652.790 euro Winst: 302.153 euro
20. GeoSea nv (Zwijndrecht) ROE: 46,19 % Eigen vermogen: 40,22 miljoen euro Winst: 18,58 miljoen euro
21. Renders Koen bvba (Malle) ROE: 45,8 % Eigen vermogen: 1,96 miljoen euro Winst: 898.512 euro
22. Willems & Co Bouwbedrijf nv (Westerlo) ROE: 45,52 % Eigen vermogen: 2,185 miljoen euro Winst: 994.733 euro
23. Arkana bvba (Arendonk) ROE: 44,46 % Eigen vermogen: 750.280 euro Winst: 333.570 euro
24.Van de Locht Guy bvba (Wuustwezel) ROE: 44,2 % Eigen vermogen: 1,2 miljoen euro Winst: 531.067 euro
25. Costermans Projecten nv (Schilde) ROE: 43,33 % Eigen vermogen: 579.423 euro Winst: 251.043 euro 49
Christian Lemable en Seka Dobric.
DL VOC HT BEST RI JDI N G
Spuitkurk: 100 % natuurlijke en decoratieve isolatie Zaakvoerders Christian Lemable en Seka Dobric zijn helemaal in de ban van de effecten van spuitkurkisolatie. “Isolerend, decoratief, en puur natuur!” DL Vochtbestrijding – marktleider in vochtbestrijding, gevelrenovatie en gevelisolatie – is verdeler van spuitkurkisolatie in Antwerpen en Oost-Vlaanderen. Goed isoleren is belangrijk. Voor het milieu, maar ook voor de energiefactuur. Wie zijn dak en muren goed isoleert, kan zelfs tot 60 % energie besparen. Een nieuwe manier van isoleren en renoveren van gevels, daken en (binnen)muren is de spuitkurkmethode. Christian Lemable: “Kurk is een 100 % natuurlijk, duurzaam en ecologisch product. Kurk biedt thermische en geluidsisolatie, het ademt, is brandwerend en waterdicht. Er zijn geen chemicaliën of toxische producten in het spel, dit is gewoon het beste uit de kracht van de natuur. Ook de isolatiewaarde van kurk neemt nauwelijks af in de tijd, dat is het voordeel van een natuurlijk product.”
Toepassingen
De spuitkurk van DL kan worden aangebracht op gevels en muren en hecht zich aan alle oppervlaktes: zowel hout, glas,
metaal, steen als beton. “De natuurlijke kurkvezels worden verwerkt tot een emulsie en worden, door middel van een spuitmachine, op de ondergrond gespoten,” zegt Christian Lemable. “Dankzij deze techniek kunnen we zeer accuraat en snel werken, zonder kwaliteit te verliezen. Behalve gevels en muren kunnen bijvoorbeeld ook industriële daken, tanken, silo’s, containers en zelfs bestelwagens worden geïsoleerd. Spuitkurk kan ook dienen als bescherming en herstelling van buitenlagen van roofing.”
Mooi en decoratief
Spuitkurk is verkrijgbaar in decoratieve kleuren, de korrel geeft een mooi esthetisch uitzicht. “Op de binnenmuren werken we met spuitkurk met een zachtere korrelstructuur wat voor een fijner zijde-effect zorgt.”
Gratis vochtdiagnose Veel woningen en gebouwen hebben te kampen met vochtproblemen. Omdat vocht geen exacte wetenschap is, doe je het best een beroep op een vochtexpert zoals DL. Voor ze starten met een behandeling, doen de experts van DL Vochtbestrijding een grondige diagnose van de toestand van de woning of het gebouw om zo hun aanpak af te stemmen op de situatie. Ze voeren vochtmetingen uit, en gaan na wat de oorzaken zijn van de vochtschade. Deze diagnose is volledig gratis! 50
DL VOCHTBESTRIJDING OPSTIJGEND VOCHT-VENTILATIE KELDERDICHTING-GEVELRENOVATIE-ISOLATIE Boomsesteenweg 41/1 – 2630 Aartselaar – T 03 870 54 70 info@dlvochtbestrijding.be – www.dlvochtbestrijding.be
51
52
Dedicated Fire Protection Solutions
Chris De Vlam. DV HYD RAULICS
Hydraulische oplossingen voor elke sector
Meer informatie en referenties op
www.aquasecurity.be Tel.: +32 53 64 60 60 • E-mail: info@aquasecurity.be
Een probleem met hydraulica? DV Hydraulics bouwt nieuwe systemen en is ook thuis in onderhoud en herstellingen. Hydraulica is allesbehalve voorbijgestreefd. DV Hydraulics uit Boom bouwt bestaande hydraulische installaties om, zodat ze energiezuiniger, preciezer en sneller werken. “Door componenten en/of de besturing aan te passen, bereiken wij energiebesparingen van 20 tot zelfs 30 %,” zegt Chris De Vlam.
Sprinkler
Op maat van uw bedrijf
Schuimblussing
Slimme hydraulica is niet aan één sector gebonden. DV Hydraulics biedt oplossingen voor de meest uiteenlopende bedrijven binnen de chemie, staal, beton, farmacie, energie …
Veilig, gezond en milieubewust
Veiligheid, gezondheid en milieubewustzijn behoren tot de waarden van uw bedrijf? Ook tot die van DV Hydraulics! De firma is VCA-gecertificeerd en zoekt steeds naar milieuvriendelijke en veilige oplossingen, zowel bij nieuwbouw als bij ombouw van bestaande systemen.
Gasblussing
Detectie
Service engineer: een job met uitdagingen
De buitendiensttechniekers van DV Hydraulics komen dagelijks in aanraking met de meest verscheiden aspecten van techniek, zowel op hydraulisch, mechanisch als elektrisch en/of sturingstechnisch vlak. Voor wie technisch zijn hart wil ophalen: dé droomjob!
Onderhoud
Hoek 76 unit 11 – 2850 Boom – T 03 888 60 00 info@dvhydraulics.be – www.dvhydraulics.be
1
53
Deadline 1/1/15: Time to replace R22! Bij de ondertekening van het Kyoto-verdrag heeft Europa de 20/20/20-regel geïntroduceerd. Als gevolg hiervan is de uitfasering van het koelmiddel R-22 tegen 2015 bij wet vastgelegd. Dit koelmiddel werd vroeger in airconditioning- en proceskoelingsystemen toegepast, maar moet nu vervangen worden door koelmiddelen die geen negatief effect hebben op de ozonlaag, zoals R410a, R134a,...
Laddermakerij Smits BVBA
Verkoop van aluminium ladders, platformtrappen en constructies Verkoop van polyester ladders, trapladders en constructies
Vanaf 1 januari 2015 zal het in Vlaanderen en Wallonië niet meer toegelaten zijn om een installatie te herstellen indien er R-22 koelmiddel bijgevuld dient te worden. In Brussel is de wetgever strenger en worden vanaf 1 januari 2015 alle installaties met R-22 verboden. Tac! geeft u graag advies over de conformiteit van uw installatie en kan concrete oplossingen uitwerken voor de aanpassingen van alle R-22 systemen, rekening houdend met uw wensen zoals budget, comfort, efficiëntie en veiligheid.
CONCEPT UITVOERING ONDERHOUD Uw HVAC installatie in goede handen!
The Airconditioning Company NV Neerlandweg 20, 2610 Wilrijk T 03 288 66 44 - F 03 288 03 03 info@tac.be - www.tac.be
54
Ir. Arch. Johan Andriessens, Arch. Leo Ravestijn en Ing. Bruno Ravestijn. ARC HI T EC T EN AT ELI ER RAVE ST IJ N & PART NERS
“In onze ontwerpen staat niet het gebouw maar de mens centraal” Een complementair team
Met zijn jarenlange ervaring kan Laddermakerij Smits u een correcte veiligheidstrap aanbieden voor elke situatie. Dit in samenspraak met de veiligheidscoördinator on site. Actie van het jaar: veilige ladders op de werkplaats. Laddermakerij Smits komt bij u ter plaatse en vervangt alle laddervoeten en voert indien mogelijk ook kleine herstellingen uit. Indien de herstelling niet on site kan gebeuren, worden de ladders in onze magazijn hersteld of volledig gemaakt.
MET SMITS KLIM JE VEILIG TOT DE SPITS! Belcrownlaan 46 2100 - Deurne tel: +32.3.354.02.95 fax:+32.3.353.25.08 info@smitsladders.be www.smitsladders.be
Samen vormen Arch. Leo Ravestijn, Ir. Arch. Johan Andriessens en Ing. Bruno Ravestijn het Architecten Atelier Ravestijn & Partners. Door hun visies en competenties te bundelen creëren ze samen architecturale parels.
Zeer diverse projecten
Dit architectenbureau heeft ervaring met het ontwerpen van zowel ziekenhuizen, openbare gebouwen, kantoorruimtes als industriële gebouwen. Ook residentiële woningen op maat van de bewoner behoren tot hun palmares.
Indrukwekkende referenties
Tussen hun opdrachtgevers bevinden zich Belgische en internationale overheden, fabrieken en huisvestigingsprojecten. En niet te vergeten, tal van trotse eigenaars van residentiële woningen met een authentiek karakter. Motto: People caring for Architecture. Architecture caring for People.
Alsembergsteenweg 1178 – 1650 Beersel T 02 381 22 30 arch.ravestijn@glo.be – www.arch-ravestijn.be
EEN BUREAU OM OP TE BOUWEN ! DS Engineering is als ingenieursbureau de schakel tussen architect en aannemer. Het bureau kan steunen op een jarenlange ervaring en dit zowel in nieuwbouwprojecten als renovaties. Nieuwbouwprojecten, renovaties, industriële en openbare bouwprojecten voor stad en gemeenten, OCMW’s. Het bureau telt een 15-tal medewerkers, ieder op zich gedreven om hun dossiers tot eenieders voldoening af te werken. DS Engineering geniet het vertrouwen van een brede en trouwe klantenkring die de professionaliteit en flexibiliteit van het bureau weten te waarderen. Het bureau maakt zich sterk om de projecten op de meest economische manier uit te werken tot tevredenheid van de bouwheer, en met respect voor de architectuur.
Lange Leemstraat 372 I B 2018 I Antwerpen I Tel :+32 3 641 63 00 I Gsm : +32 485 55 11.52 I www.ds-engineering.be
RENOVATIE VAN DAKEN ‘Een naam in de dakwereld’
Renovatie van platte daken en hellende daken ▲ groen daken ▲ Zonnepanelen ▲ Zink staande naad ▲ Vrijblijvend advies omtrent uw dak Industrieweg 1019 - 3540 Herk-de-Stad
Wij volgen uw project op van A tot Z Tel.: +32(0) 13 33 38 78 - info@lid.be – www.lid.be Vanaf 03/ 11 / 2 0 1 4 z i j n w e v e rh u is d n a a r o n s n ie u we g e b o uw !
Winkelfonds Duitsland ◆ Netto
6,25% rendement
◆ Fiscale ◆ Open
voordelen
voor inschrijving
Wij nodigen U graag uit voor meer informatie: info@dr-investment.be Bedrijventerrein Kristalpark - Louis Pasteurstraat 21 - 3920 Lommel
www.dr-investment.be
55
HET GROTE VOEDINGSDEBAT
PROFESSIONALS MAKEN BALANS OP VAN VLAAMSE VOEDINGSINDUSTRIE
“In het buitenland vertrouwt men blindelings op Belgische kwaliteit” Dominic Sas (Sas Koffie), Patrick Devuyst (AROP), Quintin Hordijk (H&L Productions), Nicholas Courant (FEVIA), Eddy Bovijn (Food in Mind), Remco Franx (H&L Productions) en Erwin Lamot (Flanders’ FOOD).
Conferenties met een scherpe analyse
In een afkalvend industrieel landschap vormt de voedingssector een opmerkelijk lichtpunt. Als enige industriële branche heeft de voeding, met een export van meer dan 50 % van de omzet, een handelsoverschot. En waar de werkgelegenheid in andere sectoren daalt, gebeurt in de voedingsindustrie het omgekeerde. Alleen zijn de mooie verhalen van onze voedingsbedrijven te weinig bekend. En daar moet dringend verandering in komen, stellen zeven professionals in ons ‘grote voedingsdebat’. Verder laten ze hun licht schijnen over de gevolgen van de zware loonlasten, het belang van een gezonde levensstijl en de alsmaar toenemende regulering. 56
HET G ROTE VOE D I N G S D E BAT
Uitdaging 1: onbekend maakt onbemind M.M.: Het gaat goed met de voedingsindustrie. De cijfers liegen er niet om: de totale omzet is in het eerste semester van 2014 met 1,2 % toegenomen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Nicholas Courant (FEVIA): “De voedingsindustrie blinkt uit in tal van parameters: omzet, export, innovatiegraad, … Als een van de weinige sectoren van de verwerkende industrie heeft de voeding een positieve handelsbalans van meer dan 3 miljard euro. Wij exporteren bijna 50 % van de omzet naar het buitenland. En waar de werkgelegenheid in andere sectoren daalt, blijft ze in de voeding stabiel. Alleen moeten we ons verhaal beter naar buiten brengen. Er gebeuren veel mooie dingen, maar daarvan is weinig bekend.” Eddy Bovijn (Food in Mind): “Het is ook geen sexy sector. Dat merk je alleen al als een voedingsbedrijf naar de bank stapt voor een investeringskrediet. Dan zie je toch de twijfel, dat men zich afvraagt wat de toegevoegde waarde is. Voeding wordt al gauw gezien als iets zeer ‘basic’.” Nicholas Courant (FEVIA): “Via het promotieplatform Food.be leveren we veel inspanningen om de kwaliteit, diversiteit en innovatie van de voedingsindustrie in het buitenland te benadrukken. Maar hier in België ligt het nog moeilijk. Als wij ministers bezoeken, gaan hun ogen echt open. Dat is bizar, want België staat op het vlak van innovatie al jaren verder dan de buurlanden.” Erwin Lamot (Flanders’ FOOD): “En als de sector in de media komt, is dat meestal in een slecht daglicht, naar aanleiding van fraude, vogelgriep of een ander schandaal. De positieve verhalen zijn niet sensationeel genoeg. Terwijl we veel te bieden hebben. Kijk naar Just Ice in Oudenaarde, dat als eerste roomijs met stevia op de markt bracht op basis van, onder andere, de opgedane kennis uit een van onze projecten. Zo zijn er honderden voorbeelden. We zijn inhoudelijk top, maar de verpakking, het vermarkten ontbreekt.” Dominic Sas (Sas Koffie): “Het valt me altijd op dat België in het buitenland een onwaarschijnlijk goede naam heeft als het gaat over de kwaliteit van voeding, echt een kwaliteitsaureool.” M.M.: Hoe kijken jullie daar met H&L Productions tegenaan? Remco Franx (H&L Productions): “Wij merken dat heel goed bij onze klanten. Amerikaanse bedrijven zeggen letterlijk tegen ons: ‘het komt van België, dan is het in orde!’ Ze varen daar blind op de Belgische kwaliteit.” Dominic Sas (Sas Koffie): “We pakken daar te weinig mee uit. Iedereen kent Nespresso, espresso, Starbucks, … Maar er is ook een heel typisch Belgisch koffieproduct, namelijk onze plastic koffiefilter. Dat vergeten we. Wat je dan krijgt, is dat anderen in onze plaats een verhaal verzinnen. In China bestaat er zelfs zoiets als ‘Belgian style coffee’.” Eddy Bovijn (Food in Mind): “Ik heb veel voor multinationals gewerkt, vooral in Nederland en Frankrijk. Daar heerst
PANEL Nicholas Courant: communicatiemanager van FEVIA, de federatie van de voedingsindustrie in België. “We moeten meer verhalen naar buiten brengen. Er gebeuren veel mooie dingen, maar daarvan is te weinig bekend.” Eddy Bovijn: partner van Food in Mind, een consultancybedrijf dat organisaties ondersteunt bij strategische ontwikkelingen in de voedingssector. “De consumentenmarkt is voor 55 % retail en 45 % foodservice (horeca en catering). Wij helpen bedrijven groeien in dat laatste segment.” Erwin Lamot: algemeen directeur van Flanders’ FOOD, het innovatieplatform van de Vlaamse agro-voedingsindustrie met 315 leden. “Wij willen de kennis verhogen, zodat bedrijven beter kunnen innoveren.” Dominic Sas: algemeen directeur van Sas Koffie in Beerse. Het familiebedrijf, met 90 FTE’s op de loonlijst, is sinds 1947 gespecialiseerd in het mengen, branden en verpakken van koffie. “Onze grote toegevoegde waarde zit in de verschillende verpakkingen die we aanbieden, van capsules tot Senseo-pads.” Patrick Devuyst: spreekt in eigen naam als consultant ‘at food industries’ met 25 jaar ervaring in ‘food- & feed industries’, momenteel werkzaam als projectleider/productiemanager bij de ‘Beschutte Werkplaats (BW)’ AROP in Wilrijk (219 doelgroepmedewerkers), waar een totaal nieuwe gecertificeerde hal voor de co-packing van open voeding werd geïntegreerd. “Onze mensen betekenen een alternatief voor de verhuis van ‘handenarbeid’ naar lagelonenlanden.” Remco Franx: logistiek verantwoordelijke bij H&L Productions, een van oorsprong Nederlandse firma, gespecialiseerd in de productie van fruitpuree voor de voedingsindustrie. Het bedrijf is sinds 2012 gevestigd in Rijkevorsel. “In het buiteland vertrouwen ze blind op de Belgische kwaliteit.” Quintin Hordijk: als salesverantwoordelijke bij H&L Productions verzorgt hij de contacten met geleiproducenten, bakkerijen en andere verwerkers in Europa en de rest van de wereld.
veel meer de mentaliteit om de wereld te willen veroveren. Dat leeft minder bij onze kmo’s.” Quintin Hordijk (H&L Productions): “Terwijl je moet durven dromen. Of je de wereld verovert of niet, hangt vooral af van jezelf als ondernemer.” Erwin Lamot (Flanders’ FOOD): “We staan met onze Vlaamse ‘onder de kerktorenmentaliteit’ nog mijlen van waar we naartoe moeten. We zien wel een grote positieve evolutie ten opzichte van enkele jaren geleden, maar het moet nog beter.”
Uitdaging 2: personeel vinden M.M.: De voeding is geen sexy sector. Hoe vinden jullie de juiste medewerkers? Eddy Bovijn (Food in Mind): “Ik heb gewerkt bij Anco in Turnhout, dat later overgenomen werd door Heinz. We vonden 57
“Zorginstellingen moeten met 4,5 euro per dag zorgen voor een ontbijt, lunch en warm avondmaal. Dan kan je vegetarisch en biologisch eten alvast schrappen, want dat valt altijd duurder uit.” Eddy Bovijn, Food in Mind.
“We staan met onze Vlaamse ‘onder de kerktorenmentaliteit’ nog mijlen van waar we naartoe moeten, al is er wel een grote positieve evolutie tegenover enkele jaren geleden.”
“Als een van de weinige sectoren van de verwerkende industrie heeft de voeding een positieve handelsbalans van meer dan 3 miljard euro. Wij exporteren bijna 50 % van de omzet naar het buitenland.”
Erwin Lamot, Flanders’ FOOD.
Nicholas Courant, FEVIA.
nauwelijks mensen die bereid waren om zich te verplaatsen voor hun werk, terwijl ze voor Janssen Pharmaceutica van heinde en verre kwamen.” Erwin Lamot (Flanders’ FOOD): “Het probleem in de voedingsindustrie is niet het vinden van hoogopgeleid personeel, er is vooral een gebrek aan medewerkers op de lagere niveaus, zoals operators. Maar de sector is daarin aan het investeren en er zijn nu ook specifieke richtingen in het TSO die voorbereiden op een job in de voedingsindustrie.” M.M.: Waar situeren jullie zich met Arop in dat verhaal, meneer Devuyst? Patrick Devuyst (Arop): “Een belangrijke doelstelling voor een beschutte werkplaats is het naar omlaag brengen van de ‘totalcost of ownership’ tussen producent en consument. Daartoe kan Arop een beroep doen op leidinggevenden die rechtstreeks uit de industrie komen en doelgroepmedewerkers die gedeeltelijk gesubsidieerd worden en die verder intern worden opgeleid. Zo zijn we het alternatief voor het outsourcen van verpakkingsopdrachten naar het buitenland. We kunnen onze mensen ook outsourcen bij de klant. Zo vormen ze een verpakkingsenclave in het bedrijf van de klant.” 58
Dominic Sas (Sas Koffie): “Dat is echt een aanrader! Wij hebben ook zo’n ploeg van vijf medewerkers bij ons en hun werk wordt ongelooflijk gewaardeerd.” Patrick Devuyst (Arop): “Anderzijds behoort de voedingsnijverheid samen met de textielsector nog altijd tot de minst betalende sectoren. Probeer in Eeklo maar eens een technicus te vinden die bij Volvo Cars Gent ruim twee keer zoveel kan verdienen!” Dominic Sas (Sas Koffie): “De vraag is natuurlijk: hoe lang blijven die grote bedrijven hier nog? We hebben in de voeding zeer solide kmo’s in ons land. Daar heb je op lange termijn veel meer aan dan aan de jongens die het ‘kaaimanklappen van de zweep’ kennen. De uitdaging is ervoor te zorgen dat die kmo’s niet in buitenlandse handen terechtkomen.”
Uitdaging 3: krappe marges M.M.: Leggen de loonkosten een beslag op de ontwikkeling van de voedingssector? Nicholas Courant (FEVIA): “Enorm. Onze loonkost ligt 21 % hoger dan in de ons omringende landen. Daarom zetten we zo hard in op innovatie. Daar kan
je veel mee goed maken, maar er zijn grenzen.” Quintin Hordijk (H&L Productions): “Onze grootste troeven zijn kwaliteit, innovatie en flexibiliteit.” Remco Franx (H&L Productions): “Het grootste gevaar zit voor onze sector niet in het nabije buitenland, maar in landen als Polen, Tsjechië en Hongarije. Daar liggen de loonkosten beduidend lager.” Eddy Bovijn (Food in Mind): “Wij hebben gewerkt voor een Vlaams bedrijf dat sappen en ‘smoothies’ ontwikkelt. Zij importeerden sappen uit Polen voor één euro per liter, terwijl lokale productie hen twee euro kostte. Dan kan je niet anders als producent. Dat zullen jullie wel weten.” Remco Franx (H&L Productions): “Inderdaad, we importeren ons fruit voornamelijk uit landen als Polen en Servië, maar ook Chili en Canada. Het is natuurlijk een vreemde situatie, want we zien de aardbeien uit Hoogstraten vanuit ons raam hangen. Deze diversiteit van oorsprongslanden is een van onze sterke punten.” Eddy Bovijn (Food in Mind): “De loonmassa ligt hier zo hoog, en als je dan kijkt naar de tussenschakel van horecabedrijven, daar is het probleem nog groter. Door de invoering van de ‘blackbox’ zouden 20.000 banen sneuvelen in de horeca. En die zullen ook sneuvelen.
“We importeren ons fruit voornamelijk uit landen als Polen en Servië, maar ook Chili en Canada. Het is natuurlijk een vreemde situatie, want we zien de aardbeien uit Hoogstraten vanuit ons raam hangen.”
“We hebben in de voeding zeer solide kmo’s in België. Daar heb je op lange termijn veel meer aan dan aan de jongens die het ‘kaaimanklappen van de zweep’ kennen.” Dominic Sas, Sas Koffie.
Remco Franx, H&L Productions.
“Een beschutte werkplaats is het alternatief voor het outsourcen van verpakkingsopdrachten naar het buitenland. We kunnen onze mensen ook outsourcen bij de klant.” Patrick Devuyst, AROP.
Uit een studie aan de KU Leuven blijkt dat de loonkost in onze horeca 50 % te hoog ligt, vergeleken met andere landen. Dat probleem werd door zwartwerk ingedijkt en onderdrukt, dus ik hou mijn hart vast voor de toekomst.” M.M.: Kan verdere automatisering in de voedingssector helpen? Eddy Bovijn (Food in Mind): “Ik denk het wel. Een stuk van de traditionele keuken, verschuift dankzij allerhande technische mogelijkheden naar de producent, die al producten kan voorgaren of deels voorbereiden. Daardoor kunnen cateringbedrijven en grote keukens op zeer korte termijn veel meer eten klaarmaken van dezelfde kwaliteit. Zo valt ook een stuk van de personeelskost weg. Dat is volgens mij een goede evolutie. Zowel voor de producent, die meer toegevoegde waarde kan bieden, als voor de operator, die in veel gevallen geen extra middelen meer heeft om te investeren en zoekt naar alternatieve oplossingen.” Erwin Lamot (Flanders’ FOOD): “Technologie wordt in nog te veel kmo’s stiefmoederlijk behandeld. Wij proberen daar wat aan te doen met projecten rond automatisering, maar ook digitalisering. Nog veel te veel gebeurt op papier, terwijl het ook digitaal kan. Zo verhoog je de efficiëntie van het
productieproces en de traceerbaarheid van producten. Een andere factor zijn nieuwe technologieën: er is op de markt enorm veel beschikbaar, maar bedrijven weten dat dikwijls niet.” Patrick Devuyst (Arop): “Voor een BW ligt het enigszins anders: zij komen bij bedrijven in beeld wanneer er juist veel handenarbeid aan te pas komt! Zij ontvangen subsidies om mensen die het in het reguliere circuit moeilijk hebben, nieuwe kansen te schenken. Met deze doelgroepmedewerkers wordt dan terug getracht om de opdrachten van de klanten met de bestmogelijke efficiëntie, een gewaarborgde kwaliteit en de hoogst mogelijke service te verwerken. Wat niet wegneemt dat ook BW’s veel investeren in automatiseringsprocessen, waarmee ze de klant op exclusieve wijze kunnen ondersteunen.”
Uitdaging 4: gezonde voeding promoten M.M.: Obesitas vormt een probleem voor de volksgezondheid. Treft de voedingsindustrie schuld? Erwin Lamot (Flanders’ FOOD): “Er bestaat niet zoiets als gezonde of ongezonde voeding. We moeten een evenwichtige levensstijl nastreven. Eet gerust wat chocolade per dag, daar zitten gezonde ‘polyfenolen’ in. Maar eet geen kilo! De voedingsindustrie heeft al
veel stappen gezet naar minder zout, vet en suiker, maar dat is geen eenvoudige opdracht, zowel naar functionaliteit als smaak.” Nicholas Courant (FEVIA): “Altijd duikt er wel een andere boosdoener op: zout, transvetten, en vandaag vooral suikers. Maar het heeft geen zin om één bepaald product te demoniseren. Het discours en het beleid moet zich richten op de totale levensstijl, waarvan voeding één aspect is, naast onder meer onderwijs en sport. Dat hebben ze in Nederland goed begrepen. Daar nodigt de minister van Volksgezondheid alle actoren uit aan tafel.” M.M.: De vraag naar biologische en vegetarische voeding stijgt niettemin. Liggen daar mogelijkheden? Erwin Lamot (Flanders’ FOOD): “De vraag stijgt, maar het blijft een niche in de totale markt. Bovendien is het voor biologische producenten heel moeilijk om dezelfde kwaliteit te leveren, omdat ze veel ingrediënten niet mogen gebruiken. Brood bakken met biologische tarwe is zéér moeilijk.” Eddy Bovijn (Food in Mind): “Voor veel organisaties is het bovendien niet haalbaar om daarin mee te gaan, omdat er te weinig budget is. Het onderwijs heeft een budget van 1,4 euro per 59
HET G ROTE VOE D I N G S D E BAT
voedselconsumptie in onze markt gebeurt in sectoren waar er geen geld is voor zo’n zaken.”
Uitdaging 5: toenemende regulering
“Je moet durven dromen. Of je de wereld verovert of niet, hangt vooral af van jezelf als ondernemer.” Quintin Hordijk, H&L Productions.
warme maaltijd. Zorginstellingen moeten met 4,5 euro per dag zorgen voor een ontbijt, lunch en warm avondmaal. Dan kan je vegetarisch en biologisch eten alvast schrappen, want dat valt altijd duurder uit. De helft van de
60
M.M.: De voedingsindustrie wordt steeds strenger gereguleerd. Hoe staan jullie daar tegenover? Patrick Devuyst (Arop): “Ik zie twee grote dreigingen voor kmo’s: enerzijds hun kleinschaligheid waardoor ze het risico lopen om te worden opgeslokt door een grotere groep, anderzijds de alsmaar striktere voedselveiligheidsnormen. Ik vraag me af wat daar nog de meerwaarde van is, behalve dat kleine kmo’s moeten afhaken.” Dominic Sas (Sas Koffie): “Vooral de middelgrote ondernemingen komen zo in de problemen. Grote bedrijven hebben een hoge ‘return on investment’, net als de kleine nichespelers. Maar de tussengroep haalt het niet. Vroeger was kwaliteit een pluspunt, vandaag is het een absolute basisvoorwaarde. Maar het klopt: we evolueren alsmaar verder. Die systemen hebben nu eenmaal ook een economisch bestaansrecht nodig en dat is jammer. Maar wij zien wel een positief verschil in ons bedrijf als we nieuwe normen implementeren.”
Quintin Hordijk (H&L Productions): “Certificering biedt ook voordelen ten opzichte van buitenlandse concurrenten, zeker op sociaal gebied.” Nicholas Courant (FEVIA): “Dat klopt. Onze exportcijfers van melkpoeder naar China zijn hallucinant gestegen, omdat de Chinese moeders hun inlandse producten niet meer vertrouwen sinds het melkpoederschandaal.” Dominic Sas (Sas Koffie): “Het is wel een probleem dat de Europese Unie soms nieuwe richtlijnen oplegt zonder de zaak op voorhand grondig te bestuderen. Zo krijg je situaties waarbij de toegestane norm lager ligt dan de normale concentratie in de natuur.” Nicholas Courant (FEVIA): “Er wordt niet altijd even rationeel over nagedacht, emoties spelen een grote rol. Kijk naar de recente heisa rond karamel. Een persbericht van het Wetenschappelijk Instituut Volksgezondheid had het over mogelijk toxische eigenschappen, maar je moet al een heel zwembad leegdrinken van producten waar karamel als kleurstof aan wordt toegevoegd, om daar mogelijk iets van te kunnen merken.” Tom Mondelaers (Foto’s: Vincent Callot)
Arop is gespecialiseerd in verpakken en herverpakken, assembleren, orders verzamelen en etiketteren. Van voeding én niet-voeding. En ze maken displays om uw producten in de kijker te zetten. Maar Arop is anders dan de andere. Olivier Janssens legt uit waarom.
Olivier Janssens. AROP
Uw outsourcepartner met sociale functie Wanneer doe ik een beroep op Arop? Zaakvoerder Olivier Janssens: “Onze slagzin is ‘your noise is our voice’. Anders gezegd: Arop neemt u werk uit handen in piekperioden. Of wanneer de activiteit afwijkt van uw hoofdtaak, en dus niet winstgevend is voor u. Bestaat er nog geen standaardverpakking voor uw product? Dan máken we die voor u. De mogelijkheden zijn dus eindeloos. Onze mensen werken ook op locatie, in úw bedrijf. Daarnaast hebben we 2000 m2 gekoelde ruimte ter beschikking voor opslag en overslag van voeding zonder verpakking. Daarvoor hebben we een BRC-certificaat op zak, een internationale norm voor voedselveiligheid en -kwaliteit.” Arop is niet zomaar een bedrijf. Wat maakt jullie zo bijzonder? “Arop is een beschutte werkplaats of maatwerkbedrijf met 219 werknemers en 35 begeleiders. Dus hebben we een dubbel doel. Enerzijds leveren we u
stipte en straffe diensten, aangepast aan uw wensen. Anderzijds zorgen we voor begeleide jobs, aangepast aan de capaciteiten van onze werknemers. Maar we boeten zeker niet in op kwaliteit. Arop is een volwaardige outsourcepartner voor heel wat bedrijven met fast moving consumer goods zoals voeding, cosmetica en farmacie. Onze geëngageerde ploeg krijgt intensieve begeleiding. En u rekent op een geautomatiseerd procesbeheer. Want elk product draagt een barcode met artikelinformatie. Daardoor winnen we tijd en houden we de kosten laag.” Op welke realisatie bent u trots? “Arop produceert en verdeelt zelf het Kersenpitje, een warmtekussen uit biokatoen. Elk jaar verkopen we 200.000 exemplaren van dit kwaliteitsproduct in meer dan vijftien landen. En er is het assortiment met knuffelberen met een Kersenpitje erin. Naast ons eigen product gaat de trots ook naar ons eigen moderne machinepark en rollende materieel. Zo verpakken we uw producten
met onze krimpoven in een transparante of bedrukte folie. Onze technici denken mee met uw eisen en passen de machines telkens voor u aan. Zodat we u nog sneller en efficiënter bedienen. Arop gaat zelfs nog een stap verder. We investeren speciaal voor u in aangepaste toestellen.”
FICHE Aanbod: verpakken, herverpakken, assembleren, orders verzamelen, etiketteren. Eigen product: kersenpitje. Zaakvoerder: Olivier Janssens.
Dynamicalaan 9 – 2610 Wilrijk T 03 235 03 67 – www.arop.be
61
Krijn Heijboer, Quintin Hordijk, Remco Franx, Arnoud Heijboer.
H&L PRODU C T I ONS
In de (fruit)puree Als u ’s ochtends confituur op uw boterham smeert, is er een grote kans dat hij mede bereid is bij H&L Productions. Dit Nederlands familiebedrijf in Rijkevorsel verwerkt vers en diepvriesfruit tot puree. De puree wordt vervolgens elders verwerkt in confituur, yoghurt, fruitsap, bakkerijingrediënten en ijs. Opdooien en crushen, welkom in de wereld van het vloeibare fruit. “Het fruit komt van overal ter wereld hier diepgevroren toe,” zegt Arnoud Heijboer, hoofd van de productie. “De bosbessen komen bijvoorbeeld uit Canada of OostEuropa, de frambozen uit Polen, Servië en Chili, de verse aardbeien uit Hoogstraten, Sint-Truiden of Borgloon. Zacht fruit dus, eigenlijk alles wat rood of blauw is. Uitzonderingen zijn de kiwi’s en de rozenbottels. Wist u trouwens dat er Spaanse aardbeiensoorten zijn die een witte kern hebben en dat de Poolse veelal donkerrood van binnen zijn? Uiteraard heeft dit een invloed op de kleur van onze purees.” Het fruit komt diepgevroren binnen in het aangrenzende vrieshuis van het bedrijf Van Soest. “Vóór verwerking en na de kwaliteitscontrole wordt het fruit ‘opgedooid’ zodat het los komt van de verpakking,” legt Remco Franx het productieproces uit. “Het fruit heeft dan nog een temperatuur van circa -15° Celsius en gaat dan de crusher in waar het in brokjes wordt gecrusht. In een grote vijzel worden de brokjes langzaam verwarmd. Let wel de puree wordt niet verhit, zodat de textuur, de kleur en de smaak van het fruit blijft behouden. We mixen 62
soms ook heel fruit en puree, helemaal volgens de specificaties van onze klanten. Vervolgens wordt de puree gezeefd en tijdelijk opgeslagen in tanks om daarna afgevuld te worden in de gewenste verpakking. Bij Van Soest word het vloeibare fruit in een vriestunnel (-40°C) ingevroren en vervolgens opgeslagen in een vriescel (-20°C).” Transport in gekoelde vrachtwagens H&L Productions verwerkt met een dagploeg van vijftien medewerkers zo’n 60 tot 80 ton per dag, goed voor een jaarproductie tussen de 12.000 en 15.000 ton. Voor het transport naar de klanten gebruikt het bedrijf kartonnen dozen, plastic emmers of grote kunststof/metalen vaten. Deze halffabrikaten gaan dan naar confituurfabrieken over heel Europa, al staan ook verdere bestemmingen als Amerika en Maleisië op het programma. Ongeveer 10 % gaat naar andere fabrieken, zoals yoghurtfabrieken of naar fabrieken die bakkerij-ingrediënten produceren. Een klein deel vertrekt ook naar de cosmetica-industrie, maar het is een geheim waarvoor het daar wordt gebruikt.
Flexibiliteit is troefkaart Zaakvoerder Krijn Heijboer kent de sterkte van zijn onderneming. “H&L staat garant voor goed kwaliteitsfruit tegen een eerlijke prijs waarbij de klant centraal staat. Flexibiliteit staat hoog in het vaandel. We verwerken in de meeste gevallen grote tonnages volgens jaarcontract voor de grote klanten, maar we zijn zeker niet te beroerd om meer bescheiden voorraden van pakweg 400 à 500 kg te maken voor kleinere klanten.En omdat vrieshuis Van Soest aan ons bedrijf grenst – eigenlijk zijn we enkel gescheiden door een rolpoort – kunnen we zeer flexibel werken en het productieschema snel aanpassen indien dat nodig is. Dat is een belangrijke troefkaart.” H&L Productions Kwaliteitsafdeling Het fruit dat binnenkomt wordt vóór verwerking uitvoerig gecontroleerd in interne en externe laboratoria volgens de normen van de voedselveiligheid en van de kwaliteitsstandaarden van de Internationale Food Standards. “Twee personen van onze interne kwaliteitsafdeling controleren of de producten voldoen aan de opgelegde specificaties qua brix, pH, enzovoort,” zegt Remco Franx. “Ook tijdens en na de productie is er een voortdurende controle. Binnen het kwaliteitssysteem worden alle aspecten van het productieproces geregistreerd en opgevolgd. Dit geldt zowel voor de inkomende goederen als de eindproducten. Regelmatig vinden er audits van klanten plaats. We maken de halffabrikaten volgens bepaalde standaardspecificaties die voldoen aan de recepten van onze klanten. We werken tevens samen met twee geaccrediteerde externe laboratoria die regelmatig monsters krijgen voor controle op pesticiden en zware metalen.” Voedselhygiëne Werken in de voedingsindustrie vereist strenge regels op het gebied van hygiëne. Regelmatig de handen wassen en
het dragen van een haarnetje, het zijn er maar enkele. Iedere medewerker heeft per dag twee uniformen die wekelijks worden gereinigd volgens strikte eisen. Zieke medewerkers moeten thuis blijven. Groeien en uitbreiden Zaakvoerder Krijn Heijboer is optimistisch over de toekomst van deze branche. “Er blijft nog steeds een grote vraag naar confituur. De grootste liefhebbers zijn de Fransen, Engelsen en Duitsers. Crisis kennen we in deze branche niet, het is zo dat wanneer het wat moeilijker gaat, er meer confituur op de boterham wordt gesmeerd als goedkoper alternatief voor broodbeleg. Er is tegenwoordig ook veel vraag naar kwaliteitsfruit en zeker het biologisch geteelde fruit is zeer populair. Wij hopen binnen enkele jaren te kunnen groeien naar 20.000 ton per jaar.” Nieuwe markten aanboren We zijn volop aan het onderzoeken of we nieuwe markten kunnen aanboren, ook buiten Europa. We kijken daarbij zeker naar de Aziatische landen, daar ligt de weg open. Maar, en dat wil ik benadrukken, we willen gecontroleerd groeien. We willen het ‘netjes’ doen en geen bestaande klanten verwaarlozen. We blijven voor alles een familiebedrijf dat flexibel is en haar klanten een op maat en persoonlijke service wil geven.”
Houtelweg 1 A – 2310 Rijkevorsel – T 03 664 29 73 info@h-lproductions.be – www.h-lproductions.be
63
SA S KOFFIE
In z’n Sas op de internationale koffiemarkt Familiebedrijf Sas is sinds 1947 gespecialiseerd in het melangeren, branden en verpakken van koffie. Het kende een opmerkelijke schaalvergroting toen het als eerste private label koffiepads aanbood. Sas Koffie werd in 1947 door Frans Sas opgericht als een artisanale koffiebranderij. Begin jaren 70 zag jongere broer – en inmiddels zaakvoerder – Herman Sas de mogelijkheden in van plastic koffiefilters. Zijn idee: dit product aanbieden aan collega koffiebranders en distributeurs onder private label.
Capaciteitsuitbreiding
Rond de millenniumwissel zorgde de overname en integratie van de Delhaize branderij voor de nodige capaciteitsuitbreiding. Sas Koffie scoorde een primeur met de lancering van private label koffiepads. Huidig zaakvoerder Dominic Sas: “We realiseren ongeveer 50 % van de omzet via de export en willen dit nog verder uitbreiden. We blijven ook inspelen op de nieuwste ontwikkelingen op de koffiemarkt. Zo bieden we onze klanten nu bijvoorbeeld kwalitatief hoogstaande Nespresso-compatibele capsules aan.” Het aanbod van nicheproducten zorgt enerzijds voor marktpenetratie en plaatst het bedrijf anderzijds op de eerste rij wanneer het product de cross-over maakt naar de massamarkt.
Dennenlaan 10 – 2340 Beerse T 014 61 12 00 – info@sas-koffie.be – www.sas-koffie.be
64
VE RGROOT UW ZIC HTBAAR H EID
Dominic Sas.
www.managermagazines.be
Verhoog het rendement van uw machine met XFC-technologie van Beckhoff.
Olaf Reyntjens. CL IM A & PA RTN ERS
HEMMAR -PVC
De ideale maat voor uw klimaat
“Wij zetten ons groeiverhaal verder”
Zaakvoerder: Olaf Reyntjens. Activiteiten: merkonafhankelijke totaalservice voor verwarming, ventilatie en koeling (HVAC). Cliënteel: kmo’s, particulieren.
industrie
en
Aanpak: “Vanuit een grondige analyse definiëren we de wensen en de behoeften van klant en gebouw, zodat we de juiste installatie kunnen adviseren. Daarbij zoeken we steevast naar een gezond compromis tussen de noden en het budget.” Structuur: Clima & Partners beschikt over een eigen studiebureau, met ingenieurs klimaattechniek en technisch tekenaars. Dit wordt aangevuld met een sterke montageafdeling, onderhoudsafdeling en een permanent bereikbare naverkoopdienst. Portfolio: het bedrijf biedt alle A-merken aan en is officieel dealer van Daikin. Warmtepompen: “We hebben al een brede expertise in warmtepompen. Heel efficiënt zijn de hybride installaties, waarbij de installatie zelf kiest voor het systeem met het hoogste rendement. Het rendement van deze oplossingen verbetert nog voortdurend.”
Nijverheidsstraat 72 unit 33 2160 Wommelgem – T 03 466 02 20 info@climaenpartners.be www.climaenpartners.be
In een notendop: Hemmar kan zich bij de grootste fabrikanten van pvc ramen en deuren in België rekenen. Hun specialiteit: assemblage van raam- en deurprofielen van deceuninck. Een familiebedrijf: in 1991 richtten de broers Hemelings Hemmar Pvc op. Hun focus: pvc ramen en deuren van hoogstaande kwaliteit aan een scherpe prijs produceren voor de doorverkoop aan professionele plaatsers. Sterke cijfers: met een productiecapaciteit van 700 kaders per dag, een team van 35 medewerkers en een bedrijfsoppervlakte vanmaar liefst 7500 m² realiseerde dit bedrijf in 2013 een omzet van € 17.000.000. De Hemmar troefkaart: dankzij een sterk geautomatiseerd machinepark werkt Hemmar uiterst efficiënt.
XFC (eXtreme Fast Control) verhoogt de reactiesnelheid van een machine controller met een factor 10 ten opzichte van vorige marktnormen. Afhankelijk van het type machine, kan dit resulteren in een snellere en efficiëntere machine met een aanzienlijke verhoging van de productiviteit tussen 1 en 5%. www.beckhoff.com / XFC
Met XFC regeltechniek verhoogt Beckhoff dramatisch de reactiesnelheden van een machine controller. Aangezien de traditionele “snelle” controllers van een machine 500 tot 1.000 keer per seconde scannen, beheert XFC deze taak 10.000 keer per seconde. Dit kan de productiviteit en efficiëntie op alle gebieden van machinebouw verhogen. Hierdoor kan XFC machine rentabiliteit en duurzaamheid revitaliseren in één oplossing met efficiënt beheer van sturing en energie.
Resultaat: de klanten van Hemmar kunnen van een uitstekende prijskwaliteitsverhouding genieten. Een groeiverhaal: Hemmar is de voorbije 23 jaar sterk gegroeid. Deze succesvolle groeistrategie wordt verder gezet. De nadruk ligt op het opvoeren van de productiecapaciteit zodat ze de beste prijzen aan de klanten kunnen blijven garanderen.
IPC - I/O - Motion - Automation
Motto: elke klant moet je verdienen.
Guido Gezellestraat 130 – 1654 Huizingen T 02 334 86 40 – info@hemmar.be www.hemmar.be
Beckhoff Automation bvba Kempische Steenweg 305 / 202 3500 Hasselt T +32 11 240 800 - F +32 11 240 801 info@beckhoff.be - www.beckhoff.be 65
“Je leeftijd maakt hier niet het minste verschil, en hoe je gekleed loopt nog minder.” Davy Kestens.
Foto: Luc Daelemans
DAVY KESTENS, SPARKCENTRAL
“Naar San Francisco ga je niet om te starten, maar om te groeien” Jonge leeuw Davy Kestens (25) startte vanuit zijn ouderlijk huis in het Limburgse Herk-De-Stad het internetbedrijfje SparkCentral, en bouwde het uit tot een succesverhaal met meer dan 50 klanten. Bedrijven als Delta Airlines, Netflix en Sears regelen vandaag hun klantendienst via social media dankzij Kestens’ startup. We spraken met hem in San Francisco, waar de hoofdzetel van SparkCentral zich momenteel bevindt. Een schraal ochtendzonnetje werpt zich tegen het raam van een voor dit gesprek gehuurde ‘boardroom’ met zicht op de Ferry Building en de Bay Bridge, twee monumenten aan het uiteinde van het financiële district in San Francisco. Enkele 66
kilometers dieper de stad in, dichtbij Union Square, heeft Davy Kestens een onderkomen gevonden voor SparkCentral, een internetonderneming die grote bedrijven helpt om een klantendienst te runnen op sociale netwerken als Twitter.
Het project begon op Kestens’ jongenskamer in het Limburgse Herk-De-Stad als TwitSpark, werd na een stevige eerste investering op Belgische bodem en een bescheiden eerste klantenportefeuille verkast naar een coworking-ruimte en
ICT
een kamertje in een jeugdherberg in deze grootstad aan de Amerikaanse westkust. Ondertussen bezet hij een kloeke kantoorruimte in het centrum van de stad.
“Mijn vader had geen enkele hand in de start van mijn bedrijf: alle geldschieters en klanten heb ik zelf gevonden.” M.M.: Je bedrijf heeft een hoge vlucht genomen sinds je in San Francisco neerstreek. “Twee jaar geleden begon ik in mijn eentje, nu hebben we 25 medewerkers in dienst. Tegen het einde van het jaar moeten dat er 45 zijn. Ons doel is om nu ons Europese kantoor even groot te maken als het Amerikaanse. Nu zitten er een vijftal medewerkers in België, de bedoeling is dat dat de ‘headcount’ van ons Amerikaanse bureau evenaart. Europa wordt een belangrijke markt voor ons.” M.M.: Waarom ben je eigenlijk naar de VS getrokken? “Ik stond te springen om een bedrijf te ontwikkelen dat meer betrokken is bij grotere afzetmarkten. Zoals die van de VS: hier zit je dichter bij de beslissingscentra van grote, multinationale bedrijven, het soort klanten waar SparkCentral op mikt.” M.M.: Hoe groot zijn die klanten dan? “Zo vaag als ik kan zijn: we hebben vijftig klanten, die jaarlijks 50.000 tot 500.000 dollar betalen voor onze diensten.”
Lage marges
M.M.: Jullie opereren momenteel nog op durfkapitaal en jullie al lopende omzet. Wat gebeurt er als een van die grote ‘accounts’ zijn facturen niet meer betaalt, en je dus meteen met een hele hap minder omzet zit? “Dat is nog maar één keer gebeurd. Ik sluit gewoon hun account af, en daarmee gedaan. Achter het geld gaan, dat ze niet
meer kunnen of willen betalen, slaat nergens op: in software zijn de marges zo laag dat zoiets geen enkele zin heeft.” M.M.: Je hebt je eerste geld, en je eerste klanten, vanuit België vergaard, en bent daarna pas naar de VS getrokken. Waarom ben je niet meteen vertrokken, als dit toch het beloofde land is? “De Bay Area is geen goeie plaats om je bedrijf te incuberen: hier trek je vooral naartoe om je groei te versnellen. Het bedrijf oprichten, je product op poten stellen, eerste klanten binnenhalen: dat moet allemaal al gebeurd zijn voordat je naar hier trekt.” M.M.: Geraak je hier makkelijk aan medewerkers? “Qua aanbod zit het hier goed. Softwareprogrammeurs zijn wat lastiger te vinden, maar goeie sales- en operations-mensen lopen er meer dan voldoende rond. Lastiger is om de juiste mensen te vinden, degenen die een goeie match vertonen met je bedrijf. Maar je kan gelukkig ook snel corrigeren: in tegenstelling tot België hoef je ze hier geen drie maanden of langer door te betalen. Wat ook helpt, is een interne ‘recruiter’: dat was onze zevende werknemer. Die haalt het zware werk van rekruteren vervolgens uit handen. Ik heb heel wat dingen leren uitbesteden naar ons kader en ons team: ik weet bijzonder goed waar ik niét goed in ben (lacht).” M.M.: En geld? Jullie zijn er ook hier in geslaagd om een investering van 3,5 miljoen euro te vinden. “Goed netwerken is een van de ‘musts’ als je contact wilt leggen met een ‘venture capitalist’. Dat verwachten zij ook. De meeste durfkapitaalfondsen hebben een knop op hun website: ‘upload hier je businessplan’. Als je dat doet, is het voor hen een ‘incentive’ om het vooral niét te lezen: ze verwachten dat je via je netwerk bij hen geraakt. Zelf beschikken ze ook allemaal over een uitgebreid netwerk, dus moeilijk om te vinden zijn ze in principe niet.”
‘Overdressed’ M.M.: Je bent amper 25, en je laat je nooit zien in een pak. Klopt het dat letterlijk iedereen hier iets kan verwezenlijken, mits hij het juiste idee heeft? “Kijk naar David Karp (de Britse oprichter van sociaal netwerk Tumblr, red.): die gast was 18 of 19 jaar, en hij had al een succesvol internetbedrijf lopen. Je leeftijd maakt hier niet het minste verschil, en hoe je gekleed loopt nog minder. In sommige bedrijven kan het zelfs gebeuren dat je ‘overdressed’ bent, en daardoor minder geloofwaardig overkomt. Maar opgelet: die ‘laid back’-stijl geldt alleen voor Californië. In New York, waar het vooral rond financiën en mode draait, wordt het dragen van een net pak wel erg geapprecieerd.” M.M.: Je vader, Patrick Kestens, heeft een heel cv opgebouwd als manager en businessconsultant, en richt momenteel in Hasselt de Corda-incubator voor jonge bedrijven op. Welke rol heeft hij gespeeld in de eerste stappen van SparkCentral, dat toen nog TwitSpark heette? “My dad? Geen enkele. Heel wat mensen voeren hem ten tonele als een soort mentor voor mij, maar de waarheid is dat hij gewoon fulltime met zijn eigen projecten bezig was toen ik met SparkCentral begon. Hij had geen enkele hand in de start van mijn bedrijf: alle geldschieters en klanten heb ik zelf gevonden. Dat mijn vader in dezelfde sector zit als ik, wil niet zeggen dat we samen aan hetzelfde project werken. De kans bestaat wel dat we een kantoor gaan onderbrengen in zijn Hasseltse incubator, ik weet het nog niet goed.” M.M.: Denk je er nooit aan om terug te keren naar Europa? “Ooit misschien, maar hier heb ik nog een hoop werk voor de boeg. En als ik daarna iets nieuws zou willen beginnen, zou ik eerder naar Azië kijken. Dat continent wordt economisch heel belangrijk in de komende decennia: als mijn werk voor SparkCentral ooit afgelopen zou zijn, kijk ik eerder wat ik daar kan gaan doen.” Ronald Meeus
67
Wim Heyvaert. UNI FI ED MARKET I N G GROU P
Instruxion en Docebo brengen vernieuwing op vlak van e-learning naar België en Luxemburg Peter Deré. C ATHED RA L D ESIG N
Logistiek als succesfactor in de E-Commerce Besteed bij het opzetten van een webshop voldoende aandacht aan de logistiek. Een goed functionerende logistiek is namelijk een van de belangrijkste succesfactoren. Hierbij ligt de focus op betrouwbaarheid en flexibiliteit. Uw klanten wachten liever iets langer op hun bestelling, zolang de levering maar correct verloopt. Tevens hebben de mensen graag inspraak in het tijdstip en de wijze van levering. Soms komt het bijvoorbeeld beter uit om een pakketje zelf te gaan afhalen, omdat ze niet de mogelijkheid hebben om thuis heel de dag op hun bestelling te wachten. Voorzie dus voldoende keuzemogelijkheden, want een correcte levering verhoogt de kans dat uw klant in de toekomst opnieuw bij u gaat bestellen.
E-Fulfilment
Overweeg de samenwerking met een e-fulfilment bedrijf. Zij handelen de opslag en levering af, waardoor u de kans krijgt om voldoende tijd de besteden aan de groei van uw onderneming. Deze diensten zijn heel betaalbaar en op maat van uw bedrijf. U betaalt alleen de opslagruimte die u nodig hebt, en profiteert van lagere transporttarieven die voor een beginnende onderneming gewoonlijk niet haalbaar zijn.
We hoeven u waarschijnlijk niet meer te overtuigen over het belang van het trainen en opfrissen van kennis en vaardigheden op de werkvloer. Bij veel ondernemingen is er al langer dan vandaag vraag naar een gebruiksvriendelijke, efficiënte en betaalbare oplossing voor traditionele trainingen en e-learning. De samenwerkingsovereenkomst tussen Instruxion en Docebo brengt een antwoord op deze vraag. Instruxion is met deze overeenkomst de exclusieve verdeler van het Docebo e-learning platform voor België en Luxemburg. Docebo levert een cloud based SAAS solution (Software as a Service) wat e-learning in een gebruiksvriendelijk jasje stopt. Dit platform zorgt voor het efficiënter beheren van e-learning en zal tevens op maat van de kmo-markt beschikbaar zijn, wat uniek is. Instruxion is de ideale partner om het LMS systeem in de BeLux markt te plaatsen, dit mede dankzij hun jaren ervaring in interne en externe communicatie alsook content creatie voor grote spelers als GDF Suez Electrabel, Johnson & Johnson, KBC, Belgacom, Atlas Copco, Toyota, enzovoort. Instruxion zal naar eigen zeggen op deze wijze de kloof tussen e-learning en traditionele training op een gebruiksvriendelijke wijze overbruggen. “We zijn trots dit baanbrekend e-learning platform naar de BeLux markt te brengen. De mix van expertise in communicatie en content creatie van Instruxion met het gebruiksvriendelijke e-learning systeem van Docebo maken dit een winnende combinatie!”
Cathedral Design Bourlastraat 3/12 – 2000 Antwerpen – T 03 658 25 08 info@cathedral-design.be – www.cathedral-design.be
68
Brugstraat 93 – 9880 Aalter – T 09 237 27 00 – info@the-aim.be www.the-aim.be
“Onze reputatie berust op betrouwbare data. Dat de continuïteit van onze IT verzekerd is, biedt mij de nodige gemoedsrust.” Jean Thomas, CEO Macadam Europe
PROACTIEF IT-BEHEER AAN EEN TRANSPARANTE KOST. Zijn uw IT-kosten te hoog en onvoorspelbaar? Wordt uw groei door IT belemmerd? Bent u bezorgd om de bedrijfscontinuïteit? Vraagt u zich af hoe u voordeel kan halen uit de cloud? IT-beheer kunt u volledig of gedeeltelijk uitbesteden, met sluitende Service Level Agreements. Cheops adviseert, implementeert en beheert IT-infrastructuur bij KMO’s en grote bedrijven. Zoals bij Macadam. Ontdek onze Managed & Cloud Services op www.cheops.be of bel 03 880 23 00 voor een afspraak.
69
Wim De Waele.
Greet Vanden Berghe. I MI NDS
“Research that matters” iMinds viert dit jaar haar tienjarig bestaan. Het IBBT van destijds groeide uit tot een inspirerende connector tussen meer dan 400 bedrijven en meer dan 850 onderzoekers van vijf Vlaamse universiteiten. Weet u wat wetenschappelijk onderzoek voor uw bedrijf kan betekenen? Met iMinds The Conference vierde iMinds, het Vlaamse digitale onderzoekscentrum, op 23 oktober haar tiende verjaardag. Een feestje dat er mocht zijn, met meer dan 1.300 aanwezigen. “Een bewijs dat iMinds na die 10 jaar haar rol vervult door Vlaamse bedrijven aan onderzoek te koppelen,” zegt Wim De Waele, CEO van iMinds. “Internationaal actieve bedrijven, maar ook KMO’s uit heel diverse sectoren.” Elke Vlaamse universiteit ontwikkelt specialiteiten die in de expertisecentra van iMinds opduiken – gaande van incubatorcellen tot health, visualisatielabs en care teams (om er slechts enkele te noemen). “Wij zijn en blijven een ‘research driven’ organisatie,” zegt Wim De Waele. “De komende jaren zetten wij technologieën waarin Vlaanderen de volgende jaren een leidende rol wil spelen, zoals Internet of Things en Visualisatie, centraal. Daarnaast zijn er concrete plannen met iMinds – Health en met ons ondernemerschapsprogramma, want ook startups krijgen bij ons gehoor.”
Minder wachttijden Greet Vanden Berghe, professor iMinds – KU Leuven Technologiecampus Gent, geeft enkele voorbeelden van wat mogelijk is. Vanuit de universiteit helpt ze bedrijven en softwareontwikkelaars met ‘operationele optimalisatie’. “Wie doet wat en wanneer,” legt ze het principe van de activiteiten van haar CODeS-team uit. “Wij rationaliseren de scheduling van productiebedrijven in functie van beschikbare medewerkers én van het energiegebruik van de machines. Of optimaliseren kraanbewegingen in een automatisch magazijn. ‘De grootste en dringendste dingen eerst’, hoor je vaak. Dat is niet altijd zo. We versnellen niet zomaar processen, we doen het anders. Efficiënter en met minder wachttijden.”
Rittenplanning Ook voor rittenplanning, belangrijk voor onze mobiliteit, en personeelsplanning in ziekenhuizen zijn de modellen van CODeS nuttig. “Wij zoeken in onze modellen naar een efficient compromis tussen rekenkracht, details en kwaliteit,” zegt Greet Vanden Berghe. “Onze oplossingen worden manueel verfijnd binnen het bedrijf of de organisatie op basis van gevoeligheden of afwezigheden. In een distributie-omgeving zagen we tot 30 % efficiëntiewinst. Nog te weinig softwarebedrijven maken gebruik van de beslissingsondersteunende kracht van dergelijke programma’s.”
Gaston Crommenlaan 8 Bus 102 – 9050 Ledeberg – T 09 331 48 00 wim.dewaele@iminds.be – www.iminds.be
70
Event Support on-site branding pos material brand activation trade shows road shows press conferences displays standbuilding promotional vehicles event registration software
Marketing Logistics
03/294.17.10
Een oplossing? Die vindt u bij
www.kunnig.com
productie I handling I verpakking I locatiewerk
Kielsbroek 2
•
2020 Antwerpen
•
T + 32 (0)3 248 48 11
•
F + 32 (0)3 248 76 41
•
info@kunnig.com
KUNNIG is het merk van vzw’s Beschermde Werkplaats Antwerpen en Beschermde werkplaats Arbeid en Vrede.
WWW.E-DEMONSTRATIONS.BE INFO@E-DEMONSTRATIONS.BE
71
“Winstgevende bedrijven moeten op tijd investeren in een degelijke financiële buffer, die ervoor zorgt dat je tegen een stootje kan.”
JOHAN SWINNEN, FIDUCIAIRE SWINNEN
“Omzet is pas omzet als het op je rekening staat” Het accountancyberoep maakt vandaag een enorme evolutie door. “Van pure boekhouder zijn we meer een gespecialiseerde ondernemerscoach aan het worden,” beklemtoont Johan Swinnen, zaakvoerder van Fiduciaire Swinnen in Mol, met dik 25 jaar ervaring. Hij adviseert zijn cliënten onder meer om openstaande schuldvorderingen erg goed in de gaten te houden. “Want omzet is pas omzet als het op je rekening staat. Kortom: zorg ervoor dat je betaald wordt voor je prestaties!” Fiduciaire Swinnen betrok vorig jaar het gebouw waar sterrenkok Viki Geunes tot in 2011 klanten liet genieten van zijn culinaire talent. Doordat de chefkok met zijn restaurant ’t Zilte naar het MAS in Antwerpen verhuisde, kwam deze ruimte vrij. “Een mooie, bekende en goed bereikbare locatie,” zegt Johan Swinnen. “Voor ons kantoor met tien medewerkers is het ideaal.” 72
M.M.: Van boekhouding naar ondernemers coachen: wat houdt dat concreet in? Johan Swinnen: “Het heeft veel te maken met cliënten opvolgen en informeren. Bij ons krijgt elke klant minstens per kwartaal een financiële rapportering. Want je kan je cliënteel niet coachen als je hen maar één keer per jaar ziet en maar eens per jaar cijfers geeft. Zo heb ik sinds
kort een nieuwe cliënt. Hij haalde schitterende cijfers in 2012, maar 2013 was een ramp. Hij stuurde niet bij en kreeg de juiste cijfers van 2013 pas in september van dit jaar. Gevolg: 2014 is ook bijna voorbij. Dat is veel te laat! Om ondernemers goed te begeleiden, is een driemaandelijkse rapportering een minimum. Zo’n financiële rapportering is geen boek of bundel, maar overzichtelijke en
B E D R I JF SA DV I E S
“Bij ons krijgt elke klant minstens per kwartaal een financiële rapportering. Want je kan je cliënteel niet coachen als je hen maar één keer per jaar ziet.”
leesbare informatie. Bedrijfsleiders hebben weinig tijd en moeten snel de juiste gegevens zien. Ze maken soms ook wel te weinig tijd voor hun boekhouding. Dat komt minder voor bij de jonge generatie, die beter beseft wat ze uit een goede opvolging van hun cijfers halen. Het lezen en analyseren van balansen is bij die jonge generatie ook al meegegeven van op de schoolbanken.” M.M.: Ondernemers vertrouwen dikwijls sterk op hun buikgevoel. Hechten ze daar te veel waarde aan? “Neen, dat buikgevoel geeft meestal wel de juiste richting aan. Gezond boerenverstand, daar is niks mis mee. Hier in de Kempen leeft dat enorm. En als dat bevestigd wordt door de cijfers: zo veel te beter! Maar dat ‘dubbel checken’ moet wel gebeuren. Want met dat buikgevoel alleen kom je er vandaag niet meer.”
buffer, die ervoor zorgt dat je tegen een stootje kan, bijvoorbeeld in tijden van crisis. Of met het oog op investeringen of groei in de toekomst. Een stevig eigen vermogen versterkt ook je onderhandelingspositie, bijvoorbeeld als je over een investeringsdossier moet gaan praten met financiële partners.” M.M.: Bedrijven die geen winst, maar verlies maken, hebben heel andere zorgen. Helpen jullie hen daarbij? “Dan spreek je over kosten besparen of meer omzet maken. Onze inzichten geven we zeker mee, want we hebben zelf meestal wel ervaring dankzij andere cliënten uit dezelfde sector. En, vooral, we schakelen ons eigen netwerk in. We werken samen met specialisten in diverse takken van bedrijfsadvies: advocaten en notarissen, maar ook professionals in herstructureringen en sales bijvoorbeeld. Ik zit al 25 jaar in dit vak, dan weet je bij wie je terecht kan.”
Het belang van eigen vermogen Hou uw cashflow in de gaten! M.M.: Bedrijven maken graag winst, maar willen al even graag zo weinig mogelijk belastingen betalen. Maar ook eigen vermogen opbouwen is voor bedrijven van groot belang. “Dat is inderdaad heel belangrijk. Winstgevende bedrijven moeten op tijd investeren in een degelijke financiële
M.M.: Wat moeten ondernemers op financieel vlak vooral in de gaten houden? “Hun schuldvorderingen. Zorg ervoor dat facturen niet blijven openstaan. Ik hoop dat we hier in België in de toekomst evolueren naar een systeem dat je via een website kan zien wie zijn
facturen slecht betaalt. Dat bestaat in Nederland al jaren. Dan weet je wie de bedenkelijke betalers zijn, en beslis je zelf of en hoe je daar zaken mee doet. Maar in België zijn de overheid en de multinationals op dat vlak meestal de slechtste leerlingen van de klas. Hoe dan ook: omzet is uiteindelijk pas omzet als het op je bankrekening staat. Anders is het gewoon een cijfer, waarop je BTW en belastingen betaalt. Een gezonde cashflow, noodzakelijk om je schulden op korte termijn te betalen, hangt hier nauw mee samen. Die cashflow moet je voortdurend in de gaten houden.” M.M.: Onlangs ontstond er ophef over de rulings van enkele multinationals met de Luxemburgse en Belgische fiscale overheden. Hoe kijkt u daar tegenaan? “Als je ziet hoe de gemiddelde kmo fiscaal wordt behandeld, stel ik me daar ook vragen bij. Maar rechtszekerheid is enorm belangrijk. Afspraken zijn er om nageleefd te worden, ook door de fiscus. Je kan daar niet na enkele jaren op eens op terugkomen. De fiscale complexiteit in ons land is een andere grote uitdaging. Hopelijk maakt de nieuwe regering eindelijk werk van een efficiënte vereenvoudiging.” Stefan Kerkhofs (Foto’s: Johan Luykx)
73
Vertrouwen is goed, maar controle is beter
Bart Huybrechts. HB AC COU NTANTS
Cijferaars met menselijke feeling Een ondernemer voelt zich vaak alleen. Bij elke belangrijke beslissing heeft hij nood aan een klankbord en dat is er niet altijd. Een J&M Consultant kan dan zo’n klankbord zijn. Hierdoor ontstaat er vaak een vertrouwensrelatie die in vele gevallen jaren kan duren. In tijden van forse groei en van grote investeringen staan wij de ondernemer bij om strategie, doelstelling en kritische succesfactoren duidelijker in kaart te brengen.
J&M
Consultants BVBA Ven 4E, 2250 Olen Tel.: 0494-04 00 64 ronny.meyen@telenet.be
Bart Huybrechts staat met zijn vierkoppige HB Accountants zo dicht mogelijk bij de klant. “Accountants moeten meer doen dan de rekening laten kloppen. Wij geven klanten advies vanuit onze blik op hun financiën, hun sterktes en zwaktes.” “Wij zijn niet door winst gedreven, we willen vooral toegevoegde waarde brengen,” vertelt Bart Huybrechts. Hij startte HB Accountants op in 2009. Met succes. Naast zijn vrouw staan vandaag twee medewerkers ten dienste van de klanten. Bart heeft de ervaring om grote bedrijven financieel advies te geven en dat doet hij vandaag voor kmo’s.
Sparring partner
“Onze ambitie reikt verder dan jaarrekeningen opstellen. We denken mee met de klanten: waar liggen de pijnpunten en de sterktes?” Zijn werk noemt hij voor ruim de helft een kwestie van sociale en emotionele inleving. De baseline van HB Accountants luidt ‘crossing finance’. Oversteken in drie betekenissen. “We brengen het financieel dossier eerst veilig in orde, ‘naar de overkant’, zeg maar. Ten tweede zorgen we voor een fiscale optimalisatie, natuurlijk altijd legaal. Tot slot kijken we als sparring partner mee naar zakelijke opportuniteiten van de klant. Vanuit de financiële invalshoek helpen we hem de nodige stappen te zetten.”
Kempenlaan 34 – 2300 Turnhout – T 014 70 35 50 info@HBAccountants.be – www.HBAccountants.be
74
1
C REDI TSAFE
Controleer met wie u zakendoet! Onze economie zit nog altijd in woelig water. En als bedrijfsleider doet u er alles aan om het schip varende te houden. Daarom is het belangrijk dat u weet met wie u in zee gaat wanneer u zakendoet. Is uw klant kredietwaardig? Of hebt u zicht op onbetaalde facturen? Gelukkig gooit Creditsafe u een reddingsboei toe. Waarom doe ik een beroep op Creditsafe? Peter Gazelle, managing director: “Wij bieden u handels- of financiële informatie aan over bedrijven in binnen- én buitenland. Hoe dat precies werkt? U krijgt een login en wachtwoord en gaat aan de slag op onze website, www.creditsafe.be. Zoeken is eenvoudig: typ de naam of het ondernemingsnummer in en een seconde later zit u voor een schat aan informatie over het bedrijf in kwestie. Is het kredietwaardig of niet? Wie zijn de bestuurders? En slepen ze als ondernemer een verleden met zich mee? Is het bedrijf in een rechtszaak verwikkeld? Informatie die u graag krijgt vóór u met dat bedrijf in zee gaat. Een ander voorbeeld: u hebt al jaren een goede relatie met een trouwe klant. Maar plots betaalt hij uw facturen niet meer. Een excuus hier en een belofte later wilt u weten waar het schoentje wringt. Even inloggen op creditsafe.be en u weet of uw klant in zwaar weer terechtgekomen is.” Dat is handig, maar is handelsinformatie ook duur? “Nee, bij creditsafe betaalt u een vast bedrag voor ongelimiteerde toegang tot onze databank. Vroeger was handelsinformatie wél duur – u betaalde per rapport. De markt in België was toen netjes verdeeld tussen twee grote spelers die stilaan ingedommeld waren. Maar in 2011 kwam Creditsafe aan boord – en sindsdien hebben we de boel weer wakker geschud. Geen dure handelsinformatie meer. Geen prijs per rapport, maar een vast bedrag voor onbeperkte toegang tot de databank. De prijs die u betaalt hangt natuurlijk wel af van uw wensen: alleen informatie over bedrijven in België? Of doet u ook zaken met het buitenland? Op uw vraag gaan we zelfs
nog een stapje verder, en integreren we onze datastroom in uw software. In uw crm-pakket bijvoorbeeld: dan hebben uw verkopers onmiddellijk een beeld van de kredietwaardigheid van uw prospecten.” Door de economische crisis wordt handelsinformatie des te belangrijker vermoed ik? “Zeker als je de faillissementscijfers van 2013 bekijkt: ruim 13000 bedrijven gingen over de kop. Dat is een forse stijging. Daarom raadpleegden onze klanten vorig jaar 585.000 keer onze Belgische databank. Want correcte handelsinformatie geeft u gemoedsrust.”
FICHE Omschrijving: wereldwijd de grootste aanbieder van handelsinformatie. Managing director België: Peter Gazelle. Start in België: 2011.
Zelliksesteenweg 12 – 1082 Brussel T 02 481 88 60 – info@creditsafe.be – www.creditsafe.be
75
B E D RIJ FSA DV IE S - A DVOC AT E NPA NE L
Moeten wij belastingen betalen op de verkoop van onze bvba? VRAAG: Wij willen ons bedrijf na 20 jaar stopzetten en onze bvba overlaten. Zijn we op enige wijze belastbaar bij de verkoop van onze aandelen? Als aandelen uit het privé-vermogen worden overgedragen (aan een koper EU-ingezetene), rijst de vraag naar de belastbaarheid. Hierna de voornaamste principes in een ‘nutshell’. Opbrengsten die verkregen worden, zelfs occasioneel of toevallig, buiten het uitoefenen van een beroepswerkzaamheid, zijn in principe belastbaar als divers inkomen, behalve wanneer ze kwalificeren als normale verrichtingen van beheer van privévermogen. Artikel 90, 1° WIB, herhaald in artikel 90, 9° WIB, onderwerpt de gerealiseerde meerwaarde op aandelen aldus al dan niet aan belasting. De feitelijke omstandigheden die de overgang van de aandelen omkaderen, zijn bijgevolg bepalend of een dergelijke meerwaarde al dan niet in aanmerking komt voor belasting. Aandelen behoren tot het privé-vermogen indien ze niet op een professionele wijze worden verhandeld, wat bijvoorbeeld wel het geval is bij een beursmakelaar. De fiscus draagt de bewijslast om aan te tonen dat de aandelenverkoop niet in aanmerking komt als een normale verrichting van beheer van een privé-vermogen. De parlementaire voorbereidingen omschrijven dit als: “… daden die een goed huisvader verricht voor het dagelijkse beheer, maar tevens met het oog op het winstgevend maken, de tegeldemaking en de wederbelegging van bestanddelen van een vermogen …” Speculatie, gebruik van leningen, … horen daar in principe niet bij thuis. Essentieel is dat men in de rechtsleer en in de rechtspraak de normaal voorzichtige huisvader niet abstract beoordeelt. Men moet nagaan hoe een normaal, voorzichtig persoon ‘in dezelfde omstandigheden’ zou handelen. Het gaat dus om een beoordeling ‘in concreto’. Iemand die een groot vermogen te beheren heeft, kan meer risico’s nemen bij zijn verrichtingen en zal zich meer toeleggen op dit beheer. De omvang van het beheerde vermogen is evenwel op zichzelf geen indicatie. Het (ab)normaal karakter zal ook worden getoetst aan de beweegredenen die ten grondslag liggen aan de verrichting. De beweegreden van aandeelhouders kan er in bestaan om, bij gebrek aan opvolging binnen de familie, de continuïteit van de activiteiten van de vennootschap te waarborgen door de verkoop aan een niet-verbonden vennootschap. Ook de organisatie van de nalatenschap of successieplanning is geoorloofd. Wanneer dus valabele economische, patrimoniale en familiale redenen ten grondslag liggen aan de verkoop kan geen 76
meerwaardebelasting worden opgelegd. Het zou immers allerminst getuigen van goed beheer om de activiteit van een familievennootschap zomaar stop te zetten. Daarbij vormen de jarenlange inspanningen van de bestuurder(s)/hoofdaandeelhouder(s) meestal geen obstakel voor de realisatie van een onbelaste meerwaarde op hun aandelenparticipatie. De verkoopprijs voor de aandelen behoort een afspiegeling te zijn van de waarde van de vennootschap voor een niet-gelieerde derde, zgn. ‘at arm’s length’. Objectieve cijfergegevens zullen de prijs wellicht staven. In uitzonderlijke gevallen gebeurt een aandelenverkoop aan een niet-marktconforme prijs. In dat geval is wel voorzien in belastbaarheid, maar enkel van het gedeelte van de prijs waarvoor geen verantwoording bestaat of hoger ligt dan de normale prijs. Het belastingtarief is 33 %. Indien u absolute rechtszekerheid over de onbelastbaarheid wenst, kan aangeraden worden om een voorafgaande beslissing of ruling aan te vragen bij de Rulingdienst. De fiscus is in sommige gevallen wel eens een andere mening toegedaan.
Dirk Van Belle T 03 232 51 31 vanbelle@dauginet.com www.dauginet.com
1
Peter Callant. C ALL ANT VERZEKERI N GEN
Ga voluit … in alle gemoedsrust Niets lijkt meer op een verzekeringsmakelaar dan … een andere verzekeringsmakelaar. Toch gaat dit niet op voor Callant Verzekeringen. Dit kantoor biedt de markt een hele resem nicheproducten, waarvan sommige zelfs exclusief met verzekeringsmaatschappijen werden ontwikkeld. Zoals zoveel kmo’s begon het verhaal van Callant Verzekeringen bij één man. Filip Demyttenaere: “Dat klopt. In 1991 startte Peter Callant een verzekeringskantoor in Knokke-Heist. Het leeuwendeel van zijn klanten waren havengebonden bedrijven. Aan de hand van geostrategische overnames en de acquisitie van nichespelers kende de onderneming een opmerkelijke groei. Vandaag telt Callant Verzekeringen zowat 75 medewerkers, gespreid over de hoofdzetel in Oostkamp, de kantoren in Antwerpen en Knokke-Heist en kleine kantoren in de vismijn van Zeebrugge en de Gentse Ghelamco Arena.” Dat laatste is vast geen toeval? “We verzekeren AA Gent, maar ook tal van andere sportclubs in het voetbal, volleybal, basketbal en wielrennen. Wij dragen sport hoog in het vaandel,
stimuleren mensen om te bewegen, organiseren events op sportmanifestaties en sponsoren clubs en federaties. Verder onderscheiden we ons door een totale onafhankelijkheid, een aanzienlijke koopkracht (waardoor we gunstige tarieven kunnen afdwingen) en onze portefeuille met nicheproducten. Een goed voorbeeld daarvan zijn onze verzekeringsformules van kunstwerken. Ons motto luidt ‘Ga voluit’ in alles wat u doet, wij verzekeren daarbij uw gemoedsrust.”
slotte stellen we rendabiliteit voorop als doelstelling, zoals het hoort voor elke onderneming.”
Welke waarden hanteert Callant Verzekeringen? “Zoals reeds vermeld sportiviteit, maar in deze sector speelt integriteit vanzelfsprekend ook een voorname rol. Verder plaatsen we het geluk van onze medewerkers hoog op de agenda. We geven prioriteit aan een transparante aanpak, waarbij de belangen van de klant centraal staan. Ten
FICHE Nicheproducten: Callant Transport (fleet- en schadebeheer), Fietsomnium (inclusief bijstand), Sport (clubs, federaties en sporters), Luchtvaart (sportvliegtuigen en helikopters), Bouw, Callant Medical (dokters, apothekers, tandartsen …), Yachtomnium (pleziervaart), Visserij, Leven (individueel en groep), Callant Assistance, Garages (concessies en koetswerkbedrijven) en Openbare Besturen. Awards: Peter Callant was West-Vlaming van het jaar (1997), Ondernemer van het jaar (1998), tweemaal genomineerd als Insurance Personality (2010 – 2011) en dit jaar verkozen tot Den Brugschen Beer.
Kapellestraat 113 – 8020 Oostkamp T 050 34 33 23 zakenkantoor@callant.be – www.callant.be
77
ONDERNEMER YVES LEJAEGHERE EN ZOON NICOLAS (THX!)
“Je moet altijd achter je concept blijven staan” Open Bedrijvendag: als deze organisatie de voorbije kwarteeuw is uitgegroeid tot een onbetwiste vaste waarde in het Belgische ondernemerslandschap, is dat voor het overgrote deel te danken aan bezieler Yves Lejaeghere. De Brugse ondernemer en erevoorzitter van KV Oostende verkocht het evenement twee jaar geleden aan Roularta en Twice. Hij geniet nu van een sabbatjaar, waarin hij zoon Nicolas voluit steunt als de drijvende kracht van THX! - Dag van de medewerker. “Als je voelt dat je kinderen de ambitie én de competentie hebben om ondernemer te worden, moet je ze voluit steunen.” Na 30 jaren van hectisch ondernemerschap, plukt Yves Lejaeghere tegenwoordig de dag veel rustiger. Dat doet hij hoofdzakelijk op Tenerife, al pendelt hij nog regelmatig naar zijn Brugse thuishaven. Tegelijk kickt hij af van het voorzitterschap van eersteklasse voetbalclub KV Oostende, waar hij de scepter 78
enkele maanden geleden doorgaf aan Marc Coucke. M.M.: Hoe gaat een geboren dernemer als u om met zo’n wuste rustige periode? Yves Lejaeghere: “Het creëert dubbel gevoel. Enerzijds voel ik
onbeeen me
gerustgesteld en voldaan: ik heb zeven jaar KV Oostende geleid en dat ging elk jaar iets makkelijker, ook omdat de interne knowhow van het management groeide naarmate de jaren vorderden. Hoewel er heel wat komt kijken bij het leiden van zo’n voetbalteam, heb ik nooit echt negatieve druk gevoeld, wat vooral
E V E N E ME N TE N
oudere leerkrachten waarmee ik tijdens mijn stageperiode werd geconfronteerd. Ik ben bij Open Bedrijvendag gestart als jobstudent en doorspartelde door de jaren heen verschillende functies. Ik begon als projectleider, verhuisde dan naar ‘inside sales’ en werd dankzij goede cijfers bevorderd tot accountmanager voor de provincie Antwerpen.” Yves: “De bedoeling was dat hij vervolgens commercieel directeur zou worden, maar toen het aanbod van Roularta kwam, veranderde dat plan.” Nicolas: “Na grondig overleg met mijn vader werd toen beslist op het overnamebod in te gaan. Uiteraard vond ik dat aanvankelijk wat spijtig, want Open Bedrijvendag leek mijn toekomstperspectief. Toen dat plots wegviel, vroeg ik me af hoe het verder moest. Als ik daar nu op terugkijk, kan ik niet anders dan tevreden zijn met die evolutie. De verkoop heeft me doen nadenken over nieuwe concepten, wat uiteindelijk tot de ‘geboorte’ van THX! heeft geleid.”
te danken was aan het feit dat de sportieve resultaten uitstekend meevielen. Anderzijds blijft de microbe om te ondernemen kriebelen en ben ik nieuwsgierig naar welke mogelijkheden ik nog op mijn pad zal vinden. Niets moet, alles mag. Ik heb het geluk gehad twee keer op een trein te kunnen springen, doorgaans passeert die maar één keer in een loopbaan. Die ene trein was de verkoop van Open Bedrijvendag aan de nieuwe eigenaars, de tweede de verkoop van KV Oostende.”
Leerkracht LO M.M.: Nochtans leek de toekomst van Open Bedrijvendag heel anders uitgestippeld en zou uw zoon op termijn de fakkel overnemen? Nicolas Lejaeghere: “Klopt. Eigenlijk was ik vastberaden om leerkracht Lichamelijke Opvoeding te worden, maar ik kon me moeilijk verzoenen met de wat gedemotiveerde houding van sommige
M.M.: Hoe is THX! ontstaan en wat houdt het precies in? Nicolas: “THX! is eigenlijk een spin-off van Open Bedrijvendag. Het spreekt voor zich dat ik er uitvoerig over heb gebrainstormd met mijn vader, maar het is volledig mijn concept. Het is een collectieve personeelshappening waarbij we verschillende bedrijfsfeesten bundelen op één locatie en ondernemingen op die manier de kans geven hun personeel te bedanken voor hun engagement. In Domein Puyenbroeck in Wachtebeke krijgen deelnemende bedrijven op zaterdag 30 mei 2015 elk een bedrijfstent of een eigen eiland met 20 activiteiten voor volwassenen, kinderanimatie, drie recreatieve sportcompetities en een overkoepelende teambuildingactiviteit. ‘s Avonds zijn er optredens van bekende artiesten, vuurwerk en een dj-set (met onder meer Regi van Milk Inc.). Bedrijven betalen 59 euro per deelnemend personeelslid en kunnen elke medewerker voor dat bedrag 12 uur origineel entertainment aanbieden, wat de teambuilding alleen maar ten goede kan komen (www.thxday.be).”
M.M.: Als we even advocaat van de duivel mogen spelen: waarom zouden bedrijven meedoen aan THX! ? Ze kunnen toch gewoon hun eigen personeelsfeest geven? Nicolas: “Inderdaad, maar als ze op eigen houtje iets organiseren, zullen ze hun medewerkers voor die prijs veel minder kunnen aanbieden. Met de Dag van de Medewerker bieden we een breed, kwalitatief en veelzijdig aanbod aan activiteiten, een gezamenlijke show met bekende artiesten en een all-in cateringformule. In feite investeren alle deelnemende bedrijven in een groepsaankoop in de evenementensector en profiteren ze optimaal van de schaalvergroting.” Yves: “Ik heb Nicolas uiteraard gesteund met dit initiatief, ook financieel, maar ik ben geen aandeelhouder en heb verder geen enkele binding met THX! Het overnamecontract van Open Bedrijvendag stipuleerde onder meer dat ik vijf jaar lang niets mocht ondernemen in de evenementensector, en ik hou eraan dat strikt te respecteren.”
Brandende ambitie M.M.: Heeft u Nicolas aangemoedigd om ondernemer te worden? Yves: “Uiteraard. Ik herken veel van mezelf in hem. Die brandende ambitie om het te maken, en ook de altijd aanwezige onzekerheid van het ondernemersbestaan. Als ondernemer is het niet eens zo slecht ietwat bang te zijn, op voorwaarde dat je dat omzet in dynamische energie om je geesteskind te zien groeien. Enkele weken geleden belde Nicolas me eens op, ietwat down na een mindere dag. Kort daarna was dat gevoel alweer volledig positief gekanteld. Ik herken dat gevoel trouwens perfect, ook bij mij was het nooit altijd rozengeur en maneschijn. Iedere succesvolle ondernemer is in zijn carrière meer dan een keer tegen een muur gebotst, de kunst bestaat erin telkens weer recht te krabbelen. Ik herinner me nog levendig dat ik in de beginjaren van Open Bedrijvendag met een vriend een dagschotel ging eten en hem zei dat ik ermee zou stoppen. Het liep niet zoals ik wou, er had nog geen enkel groot 79
volledig voor smijt en de veerkracht kan opbrengen om met tegenslagen om te gaan. Zeker in de beginfase, als je concept nog geen brede bekendheid geniet, krijg je immers veel meer ‘njets’ dan getekende contracten.”
bedrijf ingetekend. Dezelfde namiddag kreeg ik via de fax de bevestiging dat én Douwe Egberts én Stella Artois deelnamen. Dat leidde tot een sneeuwbaleffect waarbij nog verschillende grote bedrijven intekenden, en de trein was definitief vertrokken.” M.M.: En zeggen dat de eerste editie geen pure voltreffer was. Yves: “Neen. Ik had dertig deelnemende bedrijven, maar omdat ik er vijftig wou om het geheel meer prestige te geven, heb ik er toen nog twintig gratis laten deelnemen. Ook overheidssteun losweken was toen niet simpel. Maar toen de eerste editie van ons initiatief in het journaal op zondagavond het hoofditem was, kreeg ik meteen daarna een telefoon van een kabinetsmedewerker van toenmalig Vlaams minister-president Luc Van den Brande, die het initiatief absoluut wou steunen. Later kregen we ook subsidies van de Waalse en Brusselse overheid en konden we Open Bedrijvendag over heel België uitrollen.”
Vivons heureux, vivons cachés M.M.: Welke reacties kreeg u toen u Open Bedrijvendag voor het eerst aan ondernemingen ging voorstellen? Yves: “Bedrijven hadden aanvankelijk wat schrik om hun verhaal te vertellen aan het brede publiek. De context van een kwarteeuw geleden had daar ook 80
veel mee te maken: toen was er nog veel zwart geld in omloop, sommige ondernemers vreesden bij wijze van spreken dat ze zelfs hun boekhouding zouden moeten verantwoorden. In West- en Oost-Vlaanderen blijven ondernemers liever ook wat onder de radar, de slogan ‘vivons heureux, vivons cachés’ indachtig. Bovendien wilden ondernemers ook niet te pretentieus overkomen. Dat gevoel veranderde toen men merkte hoe positief de reactie van het brede publiek op Open Bedrijvendag was. Ook mij heeft het regelmatig verbaasd hoe snel de scepsis die sommige bezoekers tegenover een bepaald bedrijf koesterden, omsloeg in een positief gevoel op het eind van de rondleiding.” M.M.: Hoe heb jij dat beleefd, Nicolas? Nicolas: “Als kind was dat voor mij telkens een hoogdag. Ik mocht steeds mee met een vip-bus of helikopter, we reden of vlogen van bedrijf naar bedrijf in aanwezigheid van de vigerende minister van Economie. Op die manier kreeg ik de zin om te ondernemen als het ware met de paplepel ingegoten, zelfstandig worden heeft altijd door mijn achterhoofd gespookt.” Yves: “Als je als ouder voelt dat je kind die ambitie heeft en over de nodige competenties beschikt, moet je hem of haar daar volledig in steunen. Met zijn concept heeft Nicolas alle kans op slagen. Hij mag zelfs falen, als hij er zich tenminste
M.M.: Is het nu moeilijker of makkelijker ondernemen dan vroeger? Nicolas: “De omstandigheden zijn wat ze zijn. Het is de manier waarmee je daarop inspeelt die je succes bepaalt. Bovendien kan je door verstandig gebruik te maken van de huidige technologische middelen mits een goede aanpak toch succesvol zijn.” Yves: “De overheadkosten zijn inderdaad lager dan vroeger, zeker voor de sector waarin Nicolas actief is. Kijk, ik loop dertig jaar als ondernemer rond en heb eigenlijk nooit geweten dat er niét over een crisis werd gesproken. Voor wie een goed idee heeft en over het lef beschikt om het uit te voeren, is er altijd toekomst. Ik doe trouwens nog altijd niets liever dan concepten uitdenken en een businessplan schrijven.”
Speciaal gevoel M.M.: Uw woning in Brugge bevindt zich op wandelafstand van het Jan Breydelstadion. Hoe bent u destijds bij KV Oostende terecht gekomen? Yves: “Eigenlijk heeft dat veel met toeval te maken. Een vriend had mij uitgenodigd om een wedstrijd van Arsenal te bekijken en zei me dat hij de volgende dag een afspraak had met Eddy Vergeylen, toenmalig voorzitter van KV Oostende. De club was toen net naar tweede klasse gezakt. Vergeylen had net een stevige aanvaring gehad met een andere Oostendse ondernemer, Franklin Sleuyter, en zocht naar een opvolger voor zijn functie. Uiteindelijk ben ik meegegaan naar dat gesprek en liet ik me overhalen om preses te worden, hoewel ik voordien eigenlijk vooral bij Club en Cercle in de tribune zat. Die eerste matchen tussen KVO en de Brugse ploegen in Jan Breydel zorgden dan ook voor een aparte beleving.”
“Ik ben een voorstander van een belasting op vermogenswinst, op voorwaarde dat de loonlasten effectief worden verlaagd.” Yves Lejaeghere
M.M.: Welke zijn de grootste valkuilen waarmee u als voorzitter van een ambitieus voetbalteam werd geconfronteerd? Yves: “Het grootste gevaar is dat je je emotioneel zodanig laat meeslepen, dat je financieel te ver gaat om competitief te kunnen blijven. Een voetbalclub als KVO is een bedrijf en wordt ook dusdanig gerund, maar is altijd voor een groot deel afhankelijk van de sportieve resultaten en het niveau van de tegenstanders in de competitie. Stel dat je een hoger niveau haalt dan het jaar voordien maar de pech hebt dat de andere teams nog beter zijn en je dus zakt naar een lagere afdeling, heb je het toch slecht gedaan. Bij een bedrijf is dat anders: als de vooropgestelde cijfers worden gehaald, heerst er sowieso tevredenheid.” M.M.: Enkele maanden geleden gaf u de scepter door aan Marc Coucke en werd u erevoorzitter van de club. Hoe zou u de ondernemer Coucke typeren? Yves: “Marc is een vriend en een ondernemer pur sang, die bulkt van de ideeën.
Ontelbare keren hebben we gebrainstormd over zakendoen, nieuwe concepten, noem maar op. Hij kreeg de voorbije weken wat kritiek omdat hij geen cent belasting hoeft te betalen op de winst die hij opstrijkt door de verkoop van Omega Pharma, maar voor onze economie is het effectief veel interessanter als hij dat geld investeert in verschillende bedrijven. Als die goed draaien, zal dat alle belastingbetalers uiteindelijk veel meer opleveren dan een eenmalige bijdrage aan Vadertje Staat. Los daarvan ben ik een voorstander van een belasting op vermogenswinst, op voorwaarde dat de loonlasten effectief worden verlaagd. Op dat vlak leven we eigenlijk in een raar land: zolang je bezig bent in je bedrijf, kan je nooit echt geld verdienen. Op het moment dat je je onderneming verkoopt, verandert dit land plots in een fiscaal paradijs. Daar moet naar een beter evenwicht worden gezorgd, maar de nieuwe federale regering zet alvast stappen in de goede richting.” Bart Vancauwenberghe Foto’s: Pieter Clicteur
WIE IS YVES LEJAEGHERE? Stichter van Open Bedrijvendag. De eerste editie vond plaats in 1991 en gaat sindsdien elke eerste zondag van oktober door. Verkocht het evenement in 2002 aan Roularta en Twice. Was van juni 2006 tot augustus 2013 voorzitter van voetbalclub KV Oostende. Sinds Marc Coucke vorige zomer die rol overnam, is Lejaeghere erevoorzitter. Geniet momenteel sabbatperiode.
van
een
WIE IS NICOLAS LEJAEGHERE? Zoon van Yves Lejaeghere. Startte een jaar geleden als zelfstandige en is de organisator van THX! - Dag van de medewerker, een collectief bedrijfsfeest dat op 30 mei in Domein Puyenbroeck (Wachtebeke) wordt georganiseerd.
“Eerst was ik ontgoocheld over de verkoop van Open Bedrijvendag, maar uiteindelijk heeft die beslissing tot de geboorte van THX! geleid.” Nicolas Lejaeghere
81
ONDERNEMEN IN GROBBENDONK
Thierry Geerts, directeur Google België (links), overhandigde eind vorig jaar de trofee van eerste Vlaamse ‘eTown’ aan burgemeester Herman Cambré van Grobbendonk.
BURGEMEESTER HERMAN CAMBRÉ
“De ‘eTown award’ bewijst dat onze ondernemers bij de pinken zijn” Grobbendonk, in een uiteinde van het weefsel van metropool Antwerpen, werd eind vorig jaar door internetgigant Google uitgeroepen tot eerste Vlaamse ‘eTown’, een compliment voor het uitstekend gebruik dat lokale ondernemers er maakten van internet- en mobiele diensten. Maar de gemeente heeft nog meer economische troeven, zegt burgemeester Herman Cambré (sp.a). M.M.: Grobbendonk werd begin dit jaar door Google uitgeroepen tot de eerste Vlaamse ‘E-town’. Wat heeft die titel u, op termijn van bijna een jaar, opgebracht? Herman Cambré: “Ik maak me sterk dat veel ondernemers in Grobbendonk die titel hebben aangegrepen om nog meer gebruik te maken van de nieuwe media. We hebben het effect van die titel niet geënquêteerd, maar hij heeft ons in ieder geval een enorme publiciteit opgebracht, en hij bevestigt vooral dat onze ondernemers bij de pinken zijn: de interneteconomie 82
levert nieuwe mogelijkheden en afzetmarkten op, en ze hebben dat tijdig gezien.” M.M.: Wat is de economische motor achter Grobbendonk? “Er is wat zware industrie, en de nabijheid van het Albertkanaal én Antwerpen zorgde ervoor dat Antwerpse havenbedrijven bij ons een tussenhaven voor containerschepen hebben ondergebracht. Maar het merendeel van ons economische weefsel wordt bepaald door kmo’s.”
G RO B B ENDONK
G ROB B E N D ON K
Logistiek via het water
M.M.: Heeft Grobbendonk nog voldoende vestigings- of uitbreidingsruimte voor bedrijven? “Niet veel meer, maar in een nieuw industrieterrein dat we aanlegden aan het Albertkanaal, zijn nog een paar kavels over. Die worden natuurlijk vooral gereserveerd voor bedrijven die minstens een deel van hun logistiek via het water hebben georganiseerd.”
“De interneteconomie levert nieuwe mogelijkheden en afzetmarkten op. De ondernemers in Grobbendonk hebben dat tijdig ingezien.” M.M.: Metropool Antwerpen ligt vlakbij. Is dat een vloek of een zegen voor Grobbendonk? “Ik denk niet dat Antwerpen bedrijvigheid uit Grobbendonk wegtrekt. Integendeel: naarmate het economische weefsel van de stad zich uitbreidt, trekken we meer en meer bedrijven aan die zich bij ons willen vestigen. De nabijheid van twee verkeersassen - de E313-autosnelweg én het Albertkanaal - maakt ons een goede keuze.” M.M.: Hoe zit het met uw middenstand? “De winkelbezetting in onze gemeentekern kan beter. Maar we zijn samen met het nabije Herentals aan een programma bezig om dat op te trekken, en om het aantrekkelijk te maken voor ondernemers om in onze gemeentekern handel te drijven.” Ronald Meeus
RANKI N G
De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Grobbendonk. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Pidpa Toegevoegde waarde: 59,50 miljoen euro Sector: watervoorziening Werknemers: 658 Algemeen directeur: Ronny Sabo
2. McCain Foods Belgium Toegevoegde waarde: 20,37 miljoen euro Sector: voedingsindustrie Werknemers: 192 Algemeen directeur: Anne Sophie Fontaine
3. Didak Injection Toegevoegde waarde: 11,06 miljoen euro Sector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen, Werknemers: 76 Algemeen directeur: Ignace Sagon
4.Thijs Biscuiterie Toegevoegde waarde: 10,07 miljoen euro Sector: brood, banket, koekvervaarding, bakkerij Werknemers: 92 Algemeen directeur: Jules Thijs
5. Canalco Toegevoegde waarde: 8,75 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw Werknemers: 124 Gedelegeerd bestuurder: Bertranc Jardinet
6. Kerkstoel 2000+ Toegevoegde waarde: 7,78 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 94 Directeurs: Kurt Guldentops
7. Agrifirm Belgium Toegevoegde waarde: 5,90 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 39 Algemeen directeur: Adrie Brands
8. NOF Metal Coatings Europe Toegevoegde waarde: 3,93 miljoen euro
Sector: voedingsector Werknemers: 35 Algemeen directeur: Honoré Smets
9. Grobeton Toegevoegde waarde: 3,91 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 30 Bestuurders: Dominique Van der Velden en Ellen Van der Velden
10. IAC Group Belgium Toegevoegde waarde: 3,44 miljoen euro Sector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens Werknemers: 48, Directeur: Koen Beerts
11. NU3 Toegevoegde waarde: 2,68 miljoen euro Sector: meststoffen , Werknemers: 27
12. Kingspan Toegevoegde waarde: 2,57 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 11, CEO: Frank Donkers
13.TRIS Toegevoegde waarde: 2,15 miljoen euro Sector: schilders en behangers Werknemers: 34 Algemene directeurs: Walter Roelants en Eric Deschepper
14. Goossens & Verwerft Toegevoegde waarde: 2,04 miljoen euro Sector: advocatenkantoren, juridische dienstverlening en notarissen Werknemers: 13 Zaakvoerders: Philippe Goossens, An Verwerft en Cathérine Goossens
15. New Store Europe Toegevoegde waarde: 2,02 miljoen euro Sector: projectinrichting, etalagedecoratie en winkelinrichting, Werknemers: 51 Directeur: Nick Compeers 83
Biologisch-adsortieve ontijzering in Grobbendonk. PID PA
SANU TAL BELGI Ë
“Water op maat van bedrijven”
Ideale partner voor groothandel in verwarming en sanitair
Dankzij de tijdens haar 101-jarig bestaan opgedane kennis en ervaring, geldt Pidpa in de provincie Antwerpen als de belangrijkste drinkwatermaatschappij. Ze belevert er ruim 1,1 miljoen inwoners en de industrie in 65 gemeenten. Met het aanbieden van proceswater op maat voor ondernemingen speelt de specialist met zijn uitgebreide knowhow in op specifieke noden van zowel grote bedrijven als kmo’s. “Drinkwaterbevoorrading is onze corebusiness,” legt algemeen directeur Ronny Sabo uit. “Daarnaast zijn we sinds 2006 een partner in rioleringsbeheer, momenteel voor 33 gemeenten, variërend van het plaatsen en het beheren van IBA’s (kleinschalige afvalwaterzuiveringsinstallaties) tot het volledige beheer van het gemeentelijk rioleringsstelsel.”
Met verschillende, gespecialiseerde business units speelt Sanutal naadloos in op de diverse behoeften van de groothandelaar in verwarming en sanitair. Zaakvoerder Tom Van Gastel stuurt een team van 30 medewerkers aan, die met hun sterk technisch advies van goudwaarde zijn voor elke klant. Sanutal begon in 1993 als producent van flexibele slangen voor sanitair en verwarming. Ruim 20 jaar later is het bedrijf geëvolueerd tot een multidisciplinaire specialist. “Doorheen de jaren hebben wij ons productaanbod en onze infrastructuur steeds uitgebreid,” legt Tom Van Gastel uit. “Momenteel beschikken wij in Grobbendonk over een gebouw van 7700 m², op een oppervlakte van 12.000 m².”
Met het aanbieden van proceswater op maat anticipeert Pidpa gevat op actuele behoeften van bedrijven. “Met Kaneka (Oevel) en Umicore (Olen) doen meteen twee grote spelers een beroep op onze expertise. Wij zijn verantwoordelijk voor zowel het ontwerp, de bouw, de financiering als de exploitatie van de installatie. Belangrijk is dat wij in de meeste gevallen de waterlevering kunnen waarborgen door een back-up via ons drinkwaternet. Daarnaast kunnen bedrijven bij ons ook terecht voor een aantal watergerelateerde zaken, zoals wateraudits en legionellapreventie.”
Bij Sanutal kan de groothandelaar in sanitair en verwarming ook terecht voor componenten, thermische zonnepanelen voor warm water en verwarmingsondersteuning (zowel voor de particuliere als voor de projectmarkt), buizen in polyethyleen en de productie van ronde en rechthoekige ventilatiekanalen. “De gespecialiseerde kennis van ons personeel laat verder toe om begeleiding op de werf en opleidingen te voorzien voor installateurs. Ook op die manier ontzorgen we onze klanten, de groothandel. Toekomstgericht hopen we onze bestaande productportfolio in de diepte uit te breiden, met dank aan de trouwe leveranciers waarmee we sinds jaar en dag samenwerken.”
Desguinlei 246 – 2018 Antwerpen – T 03 216 88 00 info@pidpa.be – www.pidpa.be
Herentalsesteenweg 85 – 2280 Grobbendonk – T 03 355 21 00 info@sanutal.be – www.sanutal.be
84
N OF METAL COAT I N GS EU ROPE
Gwen Carsauw. HA PPY PEOPLE
Waar grote mensen zich weer kind voelen In het Scava experience center – uniek in de Benelux – is beleving belangrijker dan shoppen. Men kan er alle speelgoedproducten ontdekken onder het motto ‘bekijken, voelen, proeven en uitproberen’. Scava, onderdeel van Happy People Association NV, werd in 2005 opgericht in Noorderwijk (Herentals) en verhuisde naar een terrein van 15.000 m² in Grobbendonk. Daar kunnen de klanten kwaliteitsvol speelgoed en vrije tijd producten beleven in een indoor showroom van 1200 m² en een outdoor showtuin van 3000 m². Dankzij een sociaal project met de VDAB, zijn 80 % van de werknemers herschoolde langdurig werklozen, mensen met een beperking en jongeren met schoolmoeheid. Scava staat ook bekend als producent van professionele verplaatsbare voetbaldoelen (Calzio.be), houten speeltoestellen (Boisy.be) en oude/nieuwe volksspelen (Lankem.be).
Quality first
Zaakvoerder Gwen Carsauw: “Scava staat garant voor producten van de allerhoogste kwaliteit. Die onderwerpen wij regelmatig aan erg strenge tests. Ook wat we zelf produceren voldoet aan de strengste eisen. Dankzij onze centrale stock kunnen wij in de meeste gevallen binnen de 24 à 48u aan huis leveren met tussenkomst van onze interne afhandelaar DeliCasa.” Happy People Bouwelven 11 11 – 2280 Grobbendonk – T 0498 71 91 31 info@hpa.be - www.hpa.be
Een laagje kwaliteit op elk onderdeel NOF Metalcoatings Europe maakt deel uit van de Japanse groep NOF Corporation. Die creëert nieuwe producten met brede toepassingen, van de biosfeer tot de verre ruimte. De Belgische productiesite in Grobbendonk levert aan afnemers in Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Honoré Smets: “Onze klanten situeren zich hoofdzakelijk in de toelevering van onderdelen aan de automobielindustrie. In dit segment zijn we dan ook sinds vele jaren de marktleider. Ook in de sectoren van windenergie, offshore, spoorwegmateriaal en elektrische installaties vinden onze coatings een toepassing.”
Unieke productie
De coatings van NOF Metalcoatings bevatten geen toxische substanties zoals lood, chroom, cadmium en mercurium. Met hun lage gehalte aan Vluchtige Organische Stoffen komen ze tegemoet aan de steeds strengere milieuwetgeving. Water vormt de voornaamste grondstof. “Onze onderneming vervaardigt als enige in de sector producten in een waterige oplossing, die uitstekende anticorrosieve prestaties koppelen aan functionele behoeften. Ondanks de moeilijke economische omstandigheden blijven we investeren in nieuwe productietechnieken en de uitbreiding van onze capaciteit.”
Bouwelven 1 – 2280 Grobbendonk – T 014 23 00 01 infofr@nofmetalcoatings.com – www.nofmetalcoatings.com
85
KIM CLIJSTERS OPENDE IN FEBRUARI HAAR EIGEN ‘SPORTS & HEALTH CLUB’
“Zakendoen draait om vertrouwen, dat heb ik al heel jong geleerd”
86
S P ORT & B US I N E S S
Sport en business: voor Kim Clijsters, 31 jaar ondertussen, zijn ze al héél lang volledig met elkaar verbonden. Al sinds ze in 1999 in Luxemburg op zestienjarige leeftijd haar eerste WTA-tornooi won, nog meer sinds ze in 2001 als eerste Belgische tennisspeelster ooit op Roland Garros de finale van een ‘grand slam’ bereikte. Behartigden tijdens haar carrière eerst vader Lei en, na diens overlijden, Bob Verbeeck en zijn managementbureau Golazo haar zakelijke belangen, dan neemt ze die verantwoordelijkheden in haar eigen Kim Clijsters Sports & Health Club in Bree vandaag vooral zelf ter harte. Kortom: de topsportster werd sportonderneemster. De Kim Clijsters Sports & Health Club opende op 14 februari van dit jaar en draait uiteraard vooral om tennis, met tennisclub De Boneput en de Kim Clijsters Academy, die samenwerkt met lokale scholen om studie en tennis te combineren. Maar met een fitness- en yogazaal, een Energy Lab voor trainingsbegeleiding en de kinesistenpraktijk Groep Sam komen ook andere sporters hier volop aan hun trekken. En in eetcafé De Refferie is iedereen welkom. Kim Clijsters is samen met Onno Holtrust (eigenaar van AA Drink) en Bob Verbeeck (Golazo) eigenaar van de infrastructuur, de tennisclub en de academie. De uitbating van het eetcafé, de kinesistenpraktijk en het Energy Lab werd uitbesteed. “Wij verhuren die ruimtes,” legt Kim uit. “De huurders/uitbaters ken ik al jaren: Jo Coenen van De Refferie, kinesist Sam Verslegers, die me tijdens mijn carrière begeleidde, en Energy Lab, een dochtervennootschap van Golazo. De samenwerking vloeit organisch voort uit het team dat mij al jaren begeleidt. We kennen elkaar door en door.” M.M.: Maar jouw rol is toch fel veranderd? Tijdens je carrière moesten zij je mee begeleiden naar topprestaties, terwijl jij nu moet coördineren en hen voor een stuk moet begeleiden? Kim Clijsters: “Dat klopt. In het begin was het voor mij inderdaad wat zoeken: wat is mijn taak hier? Ik heb het tegenwoordig ook drukker dan vroeger. Tijdens mijn carrière moest ik, buiten mijn trainingen en wedstrijden, alleen mijn verantwoordelijkheid nemen voor
media en sponsors. Al de rest werd opgevolgd door mijn omgeving. Ik werd goed afgeschermd. Vandaag komt er best veel op mij af: aanvragen voor zakelijke bijeenkomsten hier in de tennisclub, sponsorvoorstellen, verzoeken om lezingen te geven, uitnodigingen voor spelprogramma’s op televisie,… Maar ik ben ook mama van twee jonge kinderen: Jada is zeven en zit in het eerste leerjaar, Jack is één jaar. Ik wil een aanwezige mama zijn en Jada helpen bij haar huiswerk. Plus de club moet gerund worden.” M.M.: Je krijgt veel aanvragen en verzoeken, zeg je. Loopt dat via je managementbureau? Of volg je dat zelf op? “Die aanvragen komen via diverse kanalen: ze spreken mij zelf aan, ze bellen en mailen naar de tennisclub of ze contacteren Golazo. Spelprogramma’s op tv doe ik vrijwel niet. Ik ben nooit met tennis begonnen om bekend te worden. Die bekendheid is er vanzelf bijgekomen. Maar vandaag zijn mijn gezin en de tennisclub mijn prioriteit. Ik probeer dat ook zo goed mogelijk te beschermen, zonder mij te verkopen. Ik heb ook geen behoefte om veel in de media te komen. Voor ‘Grote ster, kleine ster’ met Koen Wauters hebben ze mij bijvoorbeeld ook gevraagd. Maar neen, Jada staat evenmin graag in de belangstelling. Ze is zoals mij. Ik ben wel graag omringd door mensen, ik leer graag nieuwe mensen kennen. Maar voortdurend in de belangstelling staan: neen, liever niet.”
Geubels en de Belgen
M.M.: Maar je deed wel mee aan ‘Geubels en de Belgen’. Waarom?
“Ik vind hem hilarisch, al van toen hij pas op tv kwam. Tijdens de Nacht van de Vlaamse televisiesterren vroeg hij me of ik wilde meewerken aan het tweede seizoen. Ik heb er over nagedacht en uiteindelijk toegezegd. Hij is die interviews mee komen doen, echt plezant. Maar zelf kijken als ik in ‘Geubels en de Belgen’ aan bod kom, doe ik niet. Neen, mezelf zien babbelen op televisie, spreekt me echt niet aan. Ook vroeger bekeek ik nooit interviews na een wedstrijd.” M.M.: Ook niet helemaal in het begin van je carrière? “Toevallig ooit misschien. Maar eigenlijk niet, neen.” M.M.: Maar de wedstrijden zelf werden achteraf toch geanalyseerd? “Ja, dat wel. Maar mezelf horen en zien spreken? Daar heb ik geen behoefte aan. Ook vooraan in een zaal staan en vertellen hoe mijn carrière is verlopen: aanvragen genoeg, maar ik ga er niet op in. Daar heb ik geen zin in. Voor sponsors zoals Mathieu Gijbels en Carglass, doe ik het wel, maar dan liefst in de vorm van een interview op het podium.” M.M.: De bedrijfswereld heeft de weg naar je tennisclub ondertussen blijkbaar gevonden. Voka – Kamer van Koophandel Limburg organiseerde hier het startschot van hun campagne ‘Voka beweegt’, basketbalclub Hubo Limburg United hield een sponsoravond en ook de VDAB, Sofim en Unizo-Limburg nodigden hun klanten en relaties hier op woensdag 25 november uit voor een seminarie. Zit daar een bewuste strategie achter? Wordt de Kim Clijsters Sport & Health Club een ontmoetingsplaats voor ondernemers? “Aannemer Mathieu Gijbels, die onze verbouwing heeft gedaan, organiseerde hier onlangs ook een grote familiedag, met 800 deelnemers. Ze hadden het hele domein afgehuurd en ingekleed, onder andere met springkastelen, en organiseerden diverse evenementen rondom. Heel fijn 87
“Kwaliteit is veel belangrijker dan kwantiteit. Onze aanpak moet persoonlijk zijn.”
gedaan. Maar neen, daar zit geen bewuste strategie achter. Die aanvragen komen vanzelf. Ik had eerlijk gezegd zelf nooit gedacht dat wij zo snel zo veel bedrijven
naar hier zouden krijgen. Het seminariezaaltje aan de brasserie had groter moeten zijn, hoor ik al eens zeggen. Maar dat vind ik niet. Kwaliteit is veel belangrijker dan
Drie dilemma’s 1. Basketbalploeg Hubo Limburg United van je man Brian Lynch speelt de finale van de beker van België, maar tegelijkertijd speelt een van de tennisteams van De Boneput de nationale finale interclub. Naar welke wedstrijd ga je kijken? “Oei, dat is een moeilijke. (denkt lang na) Mja,… dan toch naar Limburg United. Daar ben ik emotioneel nog meer bij betrokken, door Brian. En omdat ik weet dat Brian graag heeft dat ik er op zo’n moment bij ben.”
2. De krant lezen op papier of op iPod of tablet? “De papieren krant lees ik het liefst, maar meestal doe ik dat toch via tablet. Die heb ik altijd bij. Als ik ergens moet wachten, ook in de file, ga ik dikwijls snel door de krant. Maar ik lees niet elke dag de krant, helemaal niet. Neen, ook niet de verslagen van Limburg United. Brian vertelt me wel alles wat ik moet weten, soms zelfs om twee of drie uur ’s nachts.”
3. Met Brian kijken naar een aflevering van ‘Geubels en de Belgen’ of met Jada naar Kabouter Plop? “Dat is makkelijk. Dan kijk ik met Jada naar Kabouter Plop. Want Brian kan Philip Geubels toch niet volgen! (lacht) We kijken zelden samen tv. Tenzij we een Engelstalige film opzetten. Al spreekt hij ondertussen wel best verstaanbaar Nederlands. Hij wilt al lang Nederlandse les volgen, dat zegt hij al acht jaar, maar het komt er op de één of andere manier nooit van.” 88
kwantiteit. Onze aanpak moet persoonlijk zijn. Dat geldt bijvoorbeeld ook voor het Energy Lab. Je kan daar gemakkelijk tien loopbanden plaatsen, maar dan gaat de persoonlijke begeleiding verloren. Dit is een sportclub. We willen mensen aan het sporten krijgen, ongeacht hun beginniveau. Daar draait het om.”
“Ik ben op jonge leeftijd tussen de haaien gegooid, en heb zo al jong geleerd wie het goed met me voor heeft en wie niet. Die laatsten kom je meer tegen dan andersom.” Trouw aan Fila
M.M.: Björn Borg lanceerde een eigen kledinglijn na zijn tenniscarrière. Heb jij ooit met dat idee gespeeld? “Neen, nooit. Eerst speelde ik met Nike, maar die zijn overgeschakeld naar een andere speelster toen ik zestien jaar was. Daarna ben ik overgestapt naar Fila, die de rest van mijn carrière
“Als je voor de US Open acht hotelkamers moet reserveren aan 500 tot 600 euro per nacht, dan moet je al de kwart- of halve finale halen, om er met je prijzengeld aan uit te kunnen.” Communicatie is cruciaal
M.M.: Welke persoonlijke vaardigheden, die je mee naar de top van het wereldtennis brachten, komen je vandaag ook van pas aan het hoofd van je eigen ‘Sports & Health Club’? “Vooral communicatie. Daar draait het om. Zorgen dat iedereen weet wat de doelstellingen zijn, wat de visie en waarden van de organisatie zijn, dat mensen zich goed voelen ook. Want één rotte appel kan de hele sfeer verzieken, dat heb ik bij de basketbal in Bree ook meegemaakt, vroeger.”
mijn kledingsponsor is gebleven, ook nu nog. Fila heeft een fijne, persoonlijke aanpak, onze band was altijd uitstekend. En als ik me ergens goed voel, verander ik niet. Je moet elkaar vertrouwen. Kijk, ik ben op jonge leeftijd tussen de haaien gegooid, en heb zo ook al jong geleerd wie het goed met me voor heeft en wie van me wil profiteren. Die laatsten kom je trouwens meer tegen dan andersom. Daardoor ben ik altijd trouw gebleven aan mensen bij wie ik me goed voelde. Toen ik zelf speelde, was ik ook amper bezig met sponsoring en inkomsten. Ik wilde tennissen! (lacht) Als papa me al die contracten begon uit te leggen, vond ik dat nooit plezant. Dat ging mijn ene oor in en mijn andere oor uit. Pas toen hij ziek is geworden, ben ik die zaken beter gaan opvolgen. Ik vertrouwde hem blindelings.” M.M.: Hoe kies je sponsors? “Als ik er niet achter sta, doe ik het niet. Het moet bij mijn levenstijl passen. Gezond leven en eten vind ik bijvoorbeeld heel belangrijk. Wat ik zelf niet gezond vind of zou gebruiken, zal ik niet promoten. Dat geldt ook voor
goede doelen. Ik heb zo al héél grote contracten laten schieten. (lacht) Maar als bekend persoon moet je ook je verantwoordelijkheid nemen. Of dat ooit discussies opleverde met Golazo? Neen, helemaal niet. We zitten daarover op dezelfde golflengte.” M.M.: Maar als topsporter heb je wel grote sponsors nodig? “Uiteraard. Tot je op de wereldranglijst in de top 70 staat, hou je in het tennis op jaarbasis niks over. En het is écht wel een kapitaalintensieve sport. Ik had elk jaar 600.000 tot 700.000 euro aan kosten. Als je voor de US Open acht of negen hotelkamers moet reserveren in New York, aan 500 tot 600 euro per nacht, dan moet je al de kwart- of halve finale halen, om er met je prijzengeld aan uit te kunnen. Dat ziet de buitenwereld niet. Om maar te zwijgen van de investeringen die nodig zijn tijdens je jeugdopleiding. Ik had het geluk dat mijn papa over die financiële mogelijkheden beschikte. Maar vanaf mijn achttiende héb ik goed geld verdiend. En heb ik veel gespaard, zodat ik dit project hier in Bree kan opstarten.”
M.M.: Je man Brian Lynch, exspeler van Bree, begon ongeveer een jaar geleden met de opstart van de basketbaleersteklasser Hubo Limburg United, waar hij nu coach is. Investeer jij zelf ook in die ploeg? “Neen. Dat is Brian zijn project. Noch Brian, noch het clubbestuur hebben mij gevraagd of ik mijn sponsors wou aanspreken om Hubo Limburg United te steunen. En dat doe ik ook niet. Ik ben een van de meest fervente supporters, dat wel. En ik heb er ook seats gekocht, zodat ik met familie, vrienden en medewerkers van de tennisclub naar de wedstrijden kan gaan kijken. Het is een fijne groep. Ik praat veel met de spelers, bestuursleden en medewerkers. Maar verder gaat mijn engagement niet. Ik wil me niet moeien. Dat zou voor Brian ook niet fijn zijn.” Stefan Kerkhofs (Foto’s: Koen Bauters)
PALMARES Enkele hoogtepunten uit de carrière van Kim Clijsters als enkelspeelster:
winst in 41 WTA-tornooien winst in vier grand slams (US Open in 2005, 2009 en 2010, Australian Open in 2011) 20 weken nummer één op wereldranglijst, in februari 2011 behaalde ze die plaats als eerste tennismama ooit Ze werd ook acht keer verkozen tot Belgisch sportvrouw van het jaar. 89
Johan en Björn Monard. A D B IB EN D UM
Karaktervolle wereldwijnen Historiek: opgericht in 1997 als een unieke samenwerking tussen broers Johan en Björn Monard. Het familiebedrijf telt inmiddels 20 medewerkers, waarvan 7 sommeliers. Wijnwinkel ad Bibendum Antwerpen, geopend september 2010. Activiteiten: ad Bibendum Fine World Wines importeert wereldwijnen en gelooft vooral sterk in de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van wijnen uit de ‘Nieuwe- en oude Wereld’. Cliënteel: het bedrijf levert aan particulieren, bedrijven en (top)restaurants in de hele Benelux. Portfolio: bij dit bedrijf vindt u liefst 800 referenties uit 16 wijnlanden. De stock telt één miljoen flessen in het hoofdmagazijn te Sint-Truiden. Wijnwinkel: steeds meer dan 10000 flessen op voorraad. Meerwaarde: “Onze hoogkwalitatieve wereldwijnen vormen vaak het ideale relatiegeschenk. Hiervoor werken wij volledig op maat van de klant – u kan steeds vrijblijvend komen proeven en uw keuze maken met de winkelverantwoordelijke, op basis van een persoonlijke service. Net daarom brengen onze chauffeurs elke bestelling persoonlijk bij de klant.” Locatie: Op het Zuid in Antwerpen. Naast de winkel in Antwerpen bevindt de hoofdzetel zich te Sint-Truiden. Ook hebben zij een afhaalpunt en degustatielounge te Brussel. ad Bibendum Wineshop Fine World Wines Volkstraat 31 – 2000 Antwerpen T 03 233 03 03 MA-VR: 12u-20u – ZA: 10u-20u – na afspraak Hoofdzetel ad Bibendum Fine World Wines Brustem Bedrijvenpark – Alfajetlaan 2220 3800 Sint-Truiden – T 011 26 27 00 info@adbibendum.be – www.adbibendum.be
90
Geniet van een heerlijke vakantie
Dankzij zijn rustige ligging in het noorden van Limburg (op de grens van Overpelt en
Neerpelt),
zijn
multifunctionele
ruimtes en zijn prachtige inrichting is ‘De landelijke Residentie’ uitermate geschikt voor al uw: l Vakanties l Seminaries l Bedrijfsfeesten l Recepties l Opleidingen l Familiefeesten Mooie multifunctionele cursusruimte (tot 20 personen), volledig uitgeruste keuken, 2 ruime feestzalen (tot 120 personen), overnachtingsmogelijkheid (tot 22 personen), overdekt buitenterras met vaste barbecue. De landelijke Residentie Bergeykseweg 1 l 3900 Overpelt Voor meer informatie & boekingen: Christiane Vervaet l T +32 (0) 11 808 934 Mobile +32 (0) 489 57 23 61 christiane.vervaet@vakantie-residenties.be
www.vakantie-residenties.be
ook te zien op
Welkom in Herentals, Diest, Erpe-Mere en Ninove Wat hebben Herentals, Diest, Erpe-Mere en Ninove met elkaar gemeen? Hun economische aantrekkingskracht. Want de besturen van deze gemeenten kiezen resoluut voor het uitbreiden of moderniseren van de bedrijventerreinen. Ze spelen hun strategische ligging maximaal uit. En samen met het netwerk van bedrijven bundelen ze de krachten voor een nóg ondernemersvriendelijker klimaat. Manager TV nam de proef op de som, en ging bij hen langs. Benieuwd? Ontdek alle afleveringen op www.managertv.be. In de weekends van 8-10 november, 15-17 november, 22-24 november en 29 november-1 december werden deze reportages op Kanaal Z uitgezonden.
Herentals als Kempische poort
Reis met ons mee naar de historische hoofdstad van de Kempen. Herentals ligt op het knooppunt langs de E313, het Albertkanaal en de spoorlijn. En heeft dus alle troeven in handen om de economische positie verder uit te bouwen – nationaal én internationaal. Dat doen ze niet alleen. Met de steun van UNIZO en Voka Kempen West zet Herentals zich op de kaart als een échte ondernemersstad. En er is meer. Want samen met 24 Vlaamse gemeenten richtte Herentals het Economisch Netwerk Albertkanaal op. Hun doel? De economische sterktes op elkaar afstemmen. En een boost geven aan verouderde bedrijventerreinen. Zo vullen de gemeenten langs het Albertkanaal elkaar perfect aan.
Dynamisch Diest
Met de uitbreiding van de bestaande bedrijventerreinen creëert Diest straks
duizend nieuwe jobs. De Oranjestad trekt niet alleen de middenstand aan, maar ook onderzoeksinstellingen en regionale bedrijven. Extra aandacht gaat naar duurzaam ondernemen. De volgende jaren investeert de bestuursploeg van burgemeester Jan Laurys in een nóg betere bereikbaarheid. Zo ondergaat de stationsbuurt een échte metamorfose. Maar ook de prachtige Citadelsite wordt nieuw leven ingeblazen, met de bouw van een modern ziekenhuis tegen 2023.
Erpe-Mere en Ninove: gebeten door ondernemerschap
Brouwerijen, molens en hoeves: de middenstand lééft in Erpe-Mere. Met dezelfde gedrevenheid als sportieve trots en Tourwinnaar Lucien Van Impe. De gemeente trekt vastberaden de kaart van de lokale economie en investeert in moderne kmo-zones. Extra troef? De strategische ligging langs de E40. En de
Bedrijven op televisie en op www.managertv.be Herentals: Paletco, Henco Industries, Nedcon, Harzé-Van Est, Fratelli Pasquinelli, Garage Peeters, Arat, Wit-Gele Kruis, Albyco, Wizz, Microsmedt, Atrius en Anthonissen, Heivers & Schellens
dynamiek van het lokale ondernemersnetwerk. Want UNIZO ondersteunt de bedrijven in en rond Erpe-Mere met informatiesessies, lobbyacties en netwerkactiviteiten. In Ninove zorgt de lokale middenstand voor heel wat werkgelegenheid. Dus legt de stad zijn ondernemers flink in de watten. Met nieuwe industriezones, een bedrijvenconsulent en aantrekkelijke winkelstraten.
Uw bedrijf op Manager TV? Wilt u uw eigen bedrijf, producten en diensten via Manager TV in de schijnwerpers plaatsen? Dat kan! Neem contact op met Joris Linsen van Manager TV (tel.: 0478-97 74 54, joris.linsen@manager-tv.be). Hij helpt u graag verder.
Diest: Nadiluxe, Sign & Facade, AZ Diest en Ace Electronics Erpe-Mere: Mape, Cobra Technology, Trilec, Solva, Meubelen De Coninck Ninove: SEM Poorten, Hoebeek, Opel Central
www.manager-tv.be
91
“Ik werk bewust samen met merken die een specialiteit hebben en elkaar aanvullen.” ‘STRAFFE MADAME’ PASCALE MISSOTTEN, VIOLANTI WIJNEGEM
“Samen kan je zo veel meer” ‘Straffe madame’ Pascale Missotten sluit ons gesprek af met de vraag om haar in geen geval af te schilderen als iemand die uitpakt met succes: “Ik doe gewoon mijn best. Het is dankzij mijn team en mijn klanten dat ik kan blijven doen wat ik doe. Dat zijn de échte ‘straffe madammen’...” Maar we lopen vooruit. Modezaak Violanti Wijnegem bestaat dit jaar vijf jaar, Pascale Missotten is echter al 25 jaar actief in de modewereld. Wij zochten naar de vrouw achter Violanti Wijnegem en Modeagentuur Pascale Missotten. M.M.: U was vooraan in de 20 toen u op zelfstandige basis begon te werken. Bewust? Pascale Misotten: “Mijn moeder was vertegenwoordigster voor kinderkleding. Zelf wilde ik aan de slag gaan met lingerie. Dat lukte niet en ik begon te werken 92
voor een bedrijf dat panty’s verdeelde. Ik bracht zoveel nieuwe klanten aan dat mijn baas me vroeg om aan collega’s met decennia ervaring ‘te tonen hoe het moest’. Dat liep natuurlijk verkeerd af, ik was veel te jong. Mijn baas zag dat en liet me een tijdje blijven, terwijl ik een eigen zaak
uitbouwde. Ik zette de stap naar volledige zelfstandigheid met een patent op een haarceintuurtje. Ik leverde aan ketens als Veritas en Kruidvat en was apetrots. Met een appendix die op springen stond, ben ik nog ceintuurtjes gaan prijzen, zodat de winkels elkaar niet de loef afstaken met
S TR A F F E MA DA ME
lagere prijzen. Vervolgens startte ik een agentuur voor damesmode. Snel had ik een showroom in mijn garage, nadien in een flat en vijf jaar geleden opende ik deze winkel in Wijnegem. Achter de winkel is de agentuur gevestigd, met restcollecties en, op de eerste verdieping, de nieuwe collecties.” M.M.: Steeg de omzet elk jaar, of waren er ups and downs? “Soms dacht ik: ‘Hoe ga ik ooit alle rekeningen betalen?’ Het kan niet altijd ‘bingo’ zijn. Ik geraakte soms een collectie kwijt, vaak doordat een collega ermee ging lopen. Vier jaar geleden gebeurde dat en anderhalf jaar geleden wéér. Zelf weiger ik om zoiets te doen. Ik vertegenwoordigde Olivier Philips in Nederland, maar niet in België. Tot dat Frans merk in de problemen kwam. Na hun doorstart kwam ik de mensen van Olivier Philips toevallig tegen op een beurs in Parijs en geraakten we weer aan de praat. Voor België hadden ze nog altijd iemand en ik hield de boot lang af, maar werk nu samen met een toffe collega, we zien wel hoe dat loopt. Ik werk bewust samen met merken die een specialiteit hebben en elkaar aanvullen. Olivier Philips is van oorsprong een breigoedfabrikant, Violanti levert jassen, Votre Nom maakt broeken en Maiden Lane is een collectie van twaalf blazers van een toffe Nederlandse ontwerpster. éclà is een totaalcollectie, al ligt de nadruk op jurken en jassen in stof. Ik lever aan topwinkels in de Benelux, Violanti lever ik ook aan winkels in Frankrijk. In de winkel verkoop ik nog andere merken, met een mix van goedkope en duurdere dingen, zodat iedereen zich hier thuis voelt.”
‘Blijf wie je bent’
M.M.: Wat leerde u uit die ‘downs’, uit die momenten waarop het zakelijk moeilijker liep? “Mijn baas uit de pantyperiode gaf me de raad: ‘Blijf altijd wie je bent’ en ‘carpe diem’’’. Begin je dag en neem je voor je best te doen. En als je moeilijke momenten hebt gehad, dan geniet je van de goede dingen. Ik hou ervan om te werken met mensen – mijn medewerkers, mijn klanten – die zelf beide voeten op de grond houden. Eigenlijk hebben mijn klanten me over de tegenslagen gezet. Toen ik vier jaar geleden die grote fabrikant van mijn modeagentuur kwijtspeelde, waren mijn
afnemers erg boos op het bedrijf. Ze wilden mails sturen en dreigden ermee die collectie niet meer in huis te halen. Ik moest hen tot bedaren brengen. (lacht) Op dat moment besef je dat je iemand bent en dat je respect afdwingt. Dat gaf moed om er weer tegenaan te gaan.” M.M.: Een winkel in de buurt van het Wijnegem Shopping Center, is dat een goede zet? “Ik heb niets tegen ketens, maar hier is het anders, persoonlijker winkelen. En er heerst een goede sfeer onder de handelaars. Met enkele collega-winkeliers zetten we sinds een jaar of drie onze schouders onder acties rond Kerst en Pasen. Iedereen heeft het druk, maar er zijn geen helpende handen te kort. Met rode bloempotten of eendjes aan de winkeldeuren, een tombola, zondagopeningen in december... Het brengt geen geld op, maar er gebeurt iets en klanten zijn blij, net als schepen van Middenstand Leen Wouters. Samen kan je zo veel meer. Door die gezamenlijke acties groeiden bijvoorbeeld de bakkers naar elkaar toe, zodat ze samen een Wijnegems hartje ontwikkelden, een koekje met een chocoladen hartje.”
Pascale Missotten: “Onze klanten zijn de échte ‘straffe madammen’.”
Leeftijd: “Geboren in 1966. Tel zelf maar uit.” Wat u als kind wilde worden? “Vertegenwoordiger in de modewereld, net als mijn mama.”
M.M.: U heeft twee zaken, de winkel en de modeagentuur. Blijft er veel vrije tijd over? Dochter Fleur, die even in de winkel is, zegt luid: “Neen!” Waarna Pascale nuanceert: “Een beetje! Ik tennis, maak graag uitstapjes of ga naar tentoonstellingen of ‘brocantemarkten’. Vorige week volgde ik een cursus lassen bij een kunstenaar. Al zat ik voortdurend te bellen, omdat ik de dagen erna op twee verschillende beurzen stond. (lacht)”
Werknemers: “Drie deeltijdse medewerkers.”
M.M.: Heeft u een speciale raad voor vrouwelijke ondernemers? “Doe altijd je best. Werk met je hart. En voel jezelf nooit een ‘loser’ als iets mislukt. Leer uit pech en doe voort. Want als je je best hebt gedaan, moet je je niet schuldig voelen. Ik heb geen hogere opleiding gevolgd, thuis vond ik de beste leerschool. Mijn vader was streng maar dwong respect af. En ik koos de weg van mijn moeder: stap per stap werken en tijdig het roer omgooien als je ziet dat het niet werkt.”
Ligt er een boek op uw nachtkastje? “‘Spiegelogie’ van Willem de Ridder leerde me om te blijven geloven in wat ik doe.”
Wim De Mont (Foto’s: Vincent Callot)
Hoeveel uur werkt u per week? “Veel. Maar dat is niet erg. Ik werk graag.” Netwerken: “Sinds een paar jaar organiseren we hier in het dorp van Wijnegem gesmaakte acties rond Kerst en Pasen.” Wat doet u in uw vrije tijd? “Tennissen, uitstapjes maken, tentoonstellingen bezoeken.”
Favoriete vakantiebestemming: “Voor mijn werk was en ben ik veel in Italië en Frankrijk. Dit jaar waren we in Kroatië en dat viel goed mee.Veertien dagen op het strand is niets voor mij. Een beetje rusten combineren we met uitstapjes.” Wie mag u ’s nachts uit bed bellen? “Iedereen die mij na aan het hart ligt. Ik weet dat ik ook hen mag bellen.” Tip voor ondernemers: “Leer uit pech en doe voort. Als je je best hebt gedaan, moet je je niet schuldig voelen.” 93
DAMS & COMPANY
Voor een goede nachtrust mag je niets aan het toeval overlaten! Slapen en meer specifiek ergonomisch verantwoord en gezond slapen, is een thema dat de voorbije jaren alsmaar meer in de belangstelling is gekomen. Terecht, want een gezonde nachtrust is bepalend voor een aangename beleving van de dag. Voor Chris Vanderhoydonks, zaakvoerder van Dams & Company, is dat thema al jarenlang een vanzelfsprekend gegeven. “Het bed heeft in de voorbije jaren een meer prominente plaats ingenomen in onze leefomgeving,” merkt Chris op. “De slaapkamer beperkt zich vaak niet louter tot haar functie als ‘slaap’-kamer, maar is langzaamaan uitgegroeid tot een belangrijk deel van de ruimte waarin we leven.” De sterk toegenomen belangstelling voor het bed is vooral gedreven door de technische ontwikkelingen op het gebied van 94
slaapcomfort. Chris: “Waar de aanschaf van een bed zich lange tijd beperkte tot het kiezen van de stijl en de kleur van het hout, is vandaag het aanbod aan slaapsystemen zodanig uitgebreid, dat de consument door het bos de bomen niet meer ziet. En daar wringt vaak het schoentje: op welke criteria baseer ik me en door welke informatie laat ik me leiden bij de keuze van mijn bed?”
Specialisten of ‘Specialisten’? Als we voortgaan op het reclamedrukwerk dat wekelijks massaal verspreid wordt, dan zijn er momenteel in ons land enkele duizenden experts op het gebied van bedden en vooral van matrassen en slaapsystemen. De diverse folders en advertenties stellen alles in het werk om de consument te laten geloven dat een paar 100 euro’s volstaan voor de aankoop van een fantastisch bed. De superlatieven en pseudo-wetenschappelijke termen vliegen je rond de oren en sommige ‘specialisten’ gaan zelfs zover dat ze je de helft van het nieuwe bed gewoon cadeau geven! Zo ontaardt de aandacht voor het
bed in een wildgroei van het aanbod en een degradatie van de algemene kwaliteit, een evolutie waarvan de consument het slachtoffer is geworden. Chris: “Het is een typisch fenomeen in onze economie dat, eenmaal een product succesvol is, het aantal aanbieders onmiddellijk stijgt. Door de verhoogde interesse van de consument en de bestendige evolutie in de markt van bedden en matrassen is de voorbije jaren het aantal ‘slaapspeciaalzaken’ exponentieel gestegen. Het is evident dat iedereen zijn plaatsje in de markt wil veiligstellen en zijn deel van de koek opeist.” Of de consument hier baat bij heeft? Enerzijds wel, daar het overaanbod de handelaars verplicht tot extra inspanningen om hun product te commercialiseren. Anderzijds trekt het succes van een bepaald product ook de aandacht van spelers met minder bonafide bedoelingen. Dams & Company zweert bij een informatiecultuur: “Wij zijn geen verkopers van merken, maar van oplossingen op maat van de gebruiker. Wie hier de deur openzwaait mag in de eerste plaats rekenen op grondige informatie en advies,” verzekert Chris Vanderhoydonks. “Dat is ook essentieel, want ook al is de boxspring vandaag haast synoniem voor het kwaliteitsbed, lang niet elke boxspring voldoet ook kwalitatief om die verwachtingen in te lossen. Het gaat overigens altijd om het optimaal op elkaar afstemmen van boxspring en matras in functie van de fysionomie van de slaper!”
Minimumvereisten
“Er zijn een aantal technische basisvereisten waaraan een goed bed moet
voldoen,” geeft Chris aan: “In de eerste plaats moeten de matrasdrager – een lattenbodem, vering, boxspring … – en de matras vakkundig op elkaar afgestemd zijn. Het zal misschien verbazen, maar bepaalde combinaties werken elkaar vaak tegen of doen het gewoon helemaal niet. Daar ons lichaam tijdens het slapen bijna in direct contact komt met de matras, ligt het voor de hand dat dit het belangrijkste onderdeel is van ons bed.” Ook hier gelden een aantal minimumvereisten: de matras moet voldoende ‘conformiteit’ bieden, wat wil zeggen dat hij over voldoende aanpassingsvermogen moet beschikken t.o.v. de contouren van het lichaam en evenzeer moet kunnen inspelen op de veelvoudig veranderende slaaphoudingen tijdens de nachtrust. Naast de ondersteunende functionaliteit moet de matras de nodige capaciteit tot ventileren bieden. Chris: “Tijdens de nachtrust verliest ons lichaam een niet geringe hoeveelheid vocht, deels door onze ademhaling, maar tevens door onze poriën onder de vorm van transpiratie. Dit kan bij sommige mensen oplopen tot een halve of zelfs een hele liter per nacht. Dit vocht moet ‘s ochtends, na het opstaan, zo vlug mogelijk kunnen verdwijnen uit de matras. Optimaal hiervoor zijn matrasstoffen en vullingen uit natuurlijke vezels zoals katoen, wol, zijde, viscose … en matraskernen die voldoende verluchting bieden, zoals pocketveren, koudschuim, talalay-latex… Het is bijgevolg belangrijk om te weten welke materialen een fabrikant gebruikt voor het vervaardigen van zijn matrassen en na te gaan of dit ook daadwerkelijk het geval is!”
De meerwaarde die u zoekt Voor de meeste consumenten oogt een matras als elke andere matras. Daarom is het van groot belang om ‘in vertrouwen’ te kopen, de juiste criteria indachtig. Aanlokkelijk klinkende verkoperspraatjes of ‘stuntaanbiedingen’ leiden, met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid, niet tot het gewenste slaapcomfort. Degelijk onderbouwde en steekhoudende informatie, evenals bewezen kwaliteit, zijn de betere gids voor de consument. Bij Dams & Company vormt een lange ervaring in de productie van matrassen en een strikt op kwaliteit gericht inkoopbeleid de solide basis voor gepersonaliseerd slaapcomfort. Chris Vanderhoydonks: “Technische kennis van materialen en producten is net zo belangrijk als aandacht voor de gebruiker om de optimale slaapoplossing te kunnen adviseren. Tenslotte heeft iedereen zijn eigen slaapgewoontes, gewicht, lengte en lichaamsbouw.” Wie zijn nachtrust ernstig neemt en daarvoor niets aan het toeval wil overlaten, of op zoek is naar meerwaarde en deskundige informatie op prijs stelt alvorens een nieuw bed aan te schaffen, zal bij Dams & Company in Retie aangenaam verrast worden.
Provinciebaan 60 – 2470 Retie T 014 67 12 72 – chrisvdh@damsencompany.com www.damsencompany.com
95
Stijlvol en efficiënt netwerken in het Kasteel van Brasschaet
Nicolas Boehlen (Kasteel van Brasschaet).
Benny Peeraer (Porsche Centre Antwerpen), the Charming Thief en Peter Colman (Porsche Centre Antwerpen).
Christian Lemable en Seka Dobric (DL Vochtbestrijding) en Jeroen Detavernier (Manager Magazines).
Prachtige locatie, schitterende ‘launch’: op dinsdag 23 september was dat zéker het geval! Het Kasteel van Brasschaet blinkt uit in elegantie, stijl en grandeur, wat de netwerkende ondernemers best konden smaken. De 67ste Antwerpen Manager en 12de maXLife Antwerpen kregen met andere woorden een erg mooie lancering, die bovendien werd opgevrolijkt door ‘The Charming Thief ’. Hij liet portefeuilles en horloges verdwijnen, maar gaf die daarna ook ‘charmant’ weer terug. Na het officiële gedeelte werd de avond vooral lekker (vanwege de geserveerde hapjes) en waardevol (vanwege de gelegde contacten). Ook de heerlijk geurende stand van ‘In Fine Parfumeur’ kreeg veel aandacht. Meer moet dat niet zijn! Kasteel van Brasschaet, Gemeentepark 5, 2930 Brasschaat - T 03 653 06 06 info@invitegroup.be - www.invitegroup.be/kasteel-van-brasschaet/
Sven Dehon (Garage Joly) en An Veeckmans (the Aim).
96
Ambassade van Uganda en Thieu Cuypers (Big Media Group).
Tom Schoeters (Eddy Joosen NV MercedesBenz), Wim van Sprundel (Flexamit) en Koen Vansumere (Eddy Joosen NV Mercedes-Benz).
M ET DA N K A A N ON Z E STRUCTURELE PART NERS:
U W B E DR IJF IN DE S P OT L IGH T S O P O N S E VE N T ? lian.cuypers@managermagazines.be
Marc Jacobs (Bakkerij Marc Jacobs), Martin en Tamara Ooms (Bruco), Kris Van de Velde en Rudy De Laet (Glazenwasserij Aquazoozle).
Gunther Rombouts en Sofie Laureyssens (Happy) en Leen Leerschool (Entiris).
Jef Van Geel (Polylak), Joke Klop (Uw Brochure) en Nicolas Boehlen (Kasteel van Brasschaet).
Paul Van Der Auwera (Goud Smederij), Erwin Horemans (Obo Bettermann) en Dirk Dury ( J&T Autolease).
Veronique Wolfs (Polylak) en Frank Van Trier (Garage Van Trier).
Johny Verstegen (Manager TV), Peter Brouns (Flanders Ski) en Jense Somers (Villers).
Ivo Wynants (Burgemeester Wijnegem), Erik Jacobs (Burgemeester Kontich) en Rita Debie.
Seka Dobric (DL Vochtbestrijding), Ivo Jacobs en Myriam Nussbaum (SenSuS SA).
Ibrich Weymans (Travel Tip), An Veeckmans (the Aim), Maria Nijs (Travel Tip) en Katrijn Mannaerts (Fil Rouge GCV).
Tom Geerinck (Toshiba), Guido Janssens (IPI) en Grete Devooght (UPM Raflatac).
Benny Peeraer (Porsche Centre Antwerpen), Peter De Bock (Bertels Ballooning), Peter Colman (Porsche Centre Antwerpen) en Dirk Dury ( J&T Autolease).
Thieu Cuypers (Big Media Group), Guido Peeters (Mercator Window Cleaning), AndrĂŠ Van den Breen (Van den Breen Consulting) en Yves Claessens (Intersoft).
Op www.managermagazines.be /events kunt u alle foto’s van deze avond, en van onze andere Manager Launches bekijken. Een videoverslag van deze avond vindt u op www.manager-tv.be.
Kurt Eerdekens (Manager Magazines) en Manon Taris (Advia).
Guy Schelkens (Garage Schelkens) en Mark Putmans (Belfius).
97
Ben je vrouw én gepassioneerd onderneemster, kader-of directielid of oefen je een vrij beroep uit? Dan is Artemis zeker iets voor jou! In een ontspannen sfeer wissel je ervaringen uit met gelijkgestemden en bouw je een beroepsoverschrijdend netwerk uit waarop je steeds kunt terugvallen. ‘Leren van vrouwen onder vrouwen’, dat is wat je bij Artemis doet!
Wat heeft Artemis jou te bieden? Een brede waaier aan kwalitatieve activiteiten. Van netwerkevenementen en infosessies tot opleidingen. Inspirerende vrouwelijke rolmodellen staan centraal in ons aanbod. Als Artemis-lid heb je toegang tot alle activiteiten van de 9 regionale netwerken in Vlaanderen. Kom met onderstaande Proefpas zeker eens proeven van een activiteit aan ledentarief. Alleen zo kan je het unieke gevoel ervaren van netwerken onder vrouwen!
Ontdek alle netwerken en activiteiten op www.markantvzw.be/artemis
PROEFPAS
ONTDEK ARTEMIS!
Wil je eens proeven van een activiteit van het professioneel netwerk Artemis? Gebruik dan deze Proefpas en beleef een activiteit aan ledentarief! Kies een activiteit* op www.markantvzw.be/artemis en schrijf je online in met Proefpas. Vervolledig onderstaand pasje en geef het af bij het begin van de activiteit. Geniet ervan!
Datum, afdeling & activiteit: ........................................................................................................................................................ Naam & adres: ............................................................................................................................................................................ ......................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................
E-mail: .......................................................................................................................................................................................
98
*deelname met een Proefpas is niet verzekerd door Markant vzw
✁
A unique event ManagersininBrussels. Brussels. A unique event forforManagers The first time everworld worldauthorities authoritiesfrom from55of ofEurope’s Europe’s top top business business schools The first time ever schoolsare arebrought broughttogether: together: Insead, London BusinessSchool, School,Saïd SaïdatatOxford OxfordUniversity, University, IE IE Madrid, Madrid, London Insead, London Business LondonSchool SchoolofofEconomics. Economics. Go to http://www.globalmagevents.com/ Go to http://www.globalmagevents.com/
Partners
Partners
99
Mercedes-Benz Garage Eddy Joosen je trouwe partner!
Ben je op zoek naar een nieuwe wagen of is je huidige wagen nog niet klaar voor de winter? Kom dan zeker bij ons langs! Eddy Joosen NV staat voor u klaar zodat u zonder zorgen de winter doorkomt! Bezoek ook onze website voor allerhande acties en informatie op www.joosen.mercedes-benz.be.
Erkend Concessiehouder en Servicepunt Mercedes-Benz, Antwerpsesteenweg 140, 2550 Kontich, Tel. 03 458 39 99, Fax 03 458 39 59, info@joosen.mercedes-benz.be, www.joosen.mercedes-benz.be
100