€ 6,95
www.managermagazines.be
Philippe Craninx en Peter De Waele, Winx Corporate Finance
“De reële marktwaarde van bedrijven is enorm volatiel”
UC BELGIUM: BUSINESS AS UNUSUAL
ONDERNEMEN IN HERENTALS EN GEEL
HR-SPECIALISTEN STRIJDEN IN DE ‘WAR ON TALENT’
Blz. 14
Blz. 20 en 78
Blz. 56 1
Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 69 - Maart 2015 - Jaargang 15 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
“Wij zijn gerust in onze IT. Zo kunnen we alle aandacht aan onze klanten besteden.” Philip Van Dijck, Vennoot – Bedrijfsadviseur bij AccountingTeam
PROACTIEF IT-BEHEER AAN EEN TRANSPARANTE KOST. Zijn uw IT-kosten te hoog en onvoorspelbaar? Wordt uw groei door IT belemmerd? Bent u bezorgd om de bedrijfscontinuïteit? Vraagt u zich af hoe u voordeel kan halen uit de cloud? IT-beheer kunt u volledig of gedeeltelijk uitbesteden, met sluitende Service Level Agreements. Cheops adviseert, implementeert en beheert IT-infrastructuur bij KMO’s en grote bedrijven. Zoals bij AccountingTeam. 2 Ontdek onze Managed & Cloud Services op www.cheops.be of bel 03 880 23 00 voor een afspraak.
INHOU D
“Het verschil tussen kmo’s en multinationals blijft groot. Grote bedrijven spelen in een heel andere categorie qua carrièremogelijkheden en salarissen. Bij een kmo draait het vooral om ‘ownership’ over je job en verantwoordelijkheid.” 56 Marleen Smekens, Mentorprise
Paul Mortelmans, ATA IT
4
“Teambuilding is cruciaal, in de sport en in bedrijven”
“Het ‘sluiten’ van een boot geeft altijd weer een kick”
19
86
88
Zakenecho’s
49
Philippe Craninx en Peter De Waele, Winx Corporate Finance
FAMILIEPORTRET
13 14
Peter Veekmans, UC Belgium
19
Paul Mortelmans, ATA IT
TRANSPORT & LOGISTIEK
ONDERNEMEN IN GEEL
Trafuco uit Schelle is ‘Transporteur van het jaar’
78
Burgemeester Vera Celis
84
Ranking: de 10 grootste bedrijven in Geel
ICT
51
Hout Luyten
SPRAAKMAKERS
Jan Van Herbruggen (Multicap) en Jeroen Hoebeke (iMinds)
BEDRIJFSADVIES
53
HR & OPLEIDINGEN 56
Debat: “Bedrijven denken te weinig na over verwachtingen kandidaat”
20
Burgemeester Jan Peeters
68
30
Hercules Trophy: Come as a company, leave as a team
Ranking: de 20 grootste bedrijven in Herentals
BOUW
SPORT & BUSINESS
86
Rik Michel, Business Angels Netwerk Vlaanderen
ONDERNEMEN IN HERENTALS
32
Myra Noordhuis, ABS Shipping
“Software op maat voor acteursplanning ‘Familie’”
COVERSTORY
8
Glen De Boeck, Herculean
STRAFFE MADAME
88
Projectontwikkelaars domineren de bouwmarkt
Ik heb onlangs een werknemer ontslagen. Hoe gedetailleerd moet ik dit ontslag motiveren?
Myra Noordhuis, ABS Shipping
COOK YOUR OWN DINNER
90
Koken met wild in ‘t Schaliënhuis
MANAGER TV
94
ADVOCATENPANEL
70
Glen De Boeck is managing director van Herculean
Manager TV trekt doorheen het land
MANAGER LAUNCH
96
Een hoogvlieger als netwerkevent bij 4WINGS
VERMOGENSBEHEER
72
Private banking ontleed in tien ‘geboden’
Colofon: Antwerpen Manager, provincie Antwerpen, verschijnt driemaandelijks. Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers en Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs. Publiciteits- en redactiecoördinatie: Angelique de Leeuw, Vicky Kox, Sylvie Loenders, Lio Schuurmans, Cindy Thys. Vormgeving: Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Johny Verstegen, Walter Vranken. Coverfoto: Koen Bauters. Werkten mee aan dit nummer: Dominique Berquin, Arn Borstlap, Yoline Cogghe, Wim De Mont, Tom Goossens, Joke Hofmans, Jan Jacobs, Ronald Meeus, Tom Mondelaers, Hilde Neven, Steven Swinnen, Bart Vancauwenberghe, Paul Verstappen, Hervé Van de Weyer. Fotografie: Koen Bauters, Vincent Callot, Davy De Coninck, Johan Luykx, Noortje Palmers, Tiny Bogaerts. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: de overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.
3
MENSEN & ZAKEN MECHELEN - Zehnder Belgium stelt Juergen Dierickx aan als marketingen communicatiedirecteur Zehnder Belgium, marktleider in ventilatie, designradiatoren en luchtzuiveringssystemen, stelt Juergen Dierickx (45 jaar) aan als marketing- en communicatiedirecteur. Hij volgt Peter Cuveele op die nu als commercieel directeur werkt bij Opal-Systems, fabrikant van vloerverwarming. Dierickx startte zijn carrière in 1996 bij Roularta Media als account manager. Daarna zette hij zijn loopbaan verder in de ICT wereld als marketing- en communicatieverantwoordelijke bij GlobalSign, Siemens Enterprise Communication en GPXS Services.
ANTWERPEN - Preben Bruggeman wordt CFO van Qrf Preben Bruggeman is sinds februari CFO bij Qrf, actief in winkelvastgoed. Hij volgde Francis Hendrickx op die, zoals voorzien, zijn functie begin 2015 beëindigde. Bruggeman studeerde af als master handelsingenieur met specialisatie finance aan de Universiteit Antwerpen. Hij werkte zeven jaar bij Bank Degroof.
ANTWERPEN - Katrien Bottez verhuist naar FAMOUS Begin maart ruilde Katrien Bottez de Antwerpse kantoren van Duval Guillaume in voor het Wivina-klooster in GrootBijgaarden. Als executive creative director zal ze, samen met Iwein Vandevyver en Laurent Dochy, het nieuw creatief directieteam vervolledigen van het grootste onafhankelijk creatief bureau van België, FAMOUS. Bottez is een van de meest bekroonde creatief directeurs in dit land.
GROBBENDONK - Sanutel drijft productiecapaciteit op Sanutel heeft een nieuwe spiraalbuizen productiemachine gekocht. De machine is uitgerust met de nieuwste technologische snufjes. Sanutel drijft de productiecapaciteit hiermee op van 250 naar 500 stuks per uur. Daarnaast brengt de RVS flexibels fabrikant een nieuw product uit, de Tallinn ventilatie unit. De Tallinn verenigt alle elementen die nodig zijn voor een gezonde en comfortabele mechanische ventilatie: ventileren in functie van de specifieke behoefte per ruimte, automatische afvoer van vervuilde lucht en vervangen door verse lucht, energiebesparend, tochtvrij en geluidloos binnenklimaat, vocht- en schimmelwerend, verhoogde kwaliteit van binnenlucht en lagere kans op CO2.
F&F Masters ontzorgt voedingsindustrie op het gebied van hygiëne Multi Master Group lanceert de divisie F&F Masters, gespecialiseerd in de reiniging van ruimten en productiefaciliteiten in de voedingsindustrie. Hygiëne is namelijk cruciaal in deze sector. 4
ANTWERPEN - Pieter Casneuf en Omar Mohout treden toe tot adviesraad Inventive Designers Pieter Casneuf, CEO van Adam Software, en Omar Mohout, adviseur bij het technologische onderzoekscentrum Sirris en succesvol ex-ondernemer, treden toe tot de adviesraad van Inventive Designers. Dit internationaal Antwerps bedrijf maakt software waarmee ondernemingen en overheden via verschillende kanalen kunnen communiceren met klanten en burgers.
ANTWERPEN André Boelaert neemt afscheid van Strabag Belgium Het 50-jarige jubileum van bouwonderneming Strabag is voor afgevaardigd bestuurder André Boelaert het ideale moment om zijn functie over te dragen aan Patrick Deketele, voormalig directeur van Regio West
BORNEM - Eddy Haesendonck volgt Christian Lambert op aan top BMW Belux Op 1 januari nam Christian Lambert, voormalig sales director BMW Belux, nieuwe verantwoordelijkheden op bij BMW in München. Zijn opvolger, Eddy Haesendonck, werkt al sinds 1997 voor BMW. De voorbije twee jaar was hij als area manager MINI verantwoordelijk voor MINI in Azië, Oceanië, Zuid-Afrika en alle importeursmarkten.
Regelgeving zoals HACCP/BRC en een toenemend aantal audits op het vlak van kwaliteit en hygiëne, dwingen producenten tijd en geld te investeren in reiniging, dikwijls ten koste van hun core business. F&F Masters neemt hen deze taak uit handen. “Wij kunnen dankzij onze jarenlange ervaring tot in de kleinste details aan de noden en wensen van klanten tegemoetkomen en hen zo ontzorgen op het gebied van hygiëne,” klinkt het. Meer info: ww.mm-group.eu
ETTERBEEK - OnlySalesJob.be verdubbelt omzetcijfers De jobsite OnlySalesJob.be is in 2014 in België sterk gegroeid. De jobsite, gespecialiseerd in sales en marketing, zag de omzet vorig jaar verdubbelen. Het succes is te danken aan de meer dan 1000 sales- en marketingvacatures die de site kan aanbieden. OnlySalesJob.be brengt de kandidaten rechtstreeks in contact met hun toekomstige werkgever. Meer dan 500 commerciële profielen vonden de voorbij vier maanden een job dankzij het platform. Uit cijfers bleek dat het vooral de retailsector was die rekruteerde, gevolgd door de diensten- en de productiesector.
ZWIJNDRECHT – OMNICAP treedt toe tot M&A Worldwide OMNICAP, een onafhankelijk financieel en juridisch advieskantoor voor familiebedrijven en corporate finance, werd in oktober
Z A KE NE C HO’S
exclusief lid van M&A Worldwide voor België en Luxemburg. M&A Worldwide is een internationaal netwerk met 42 onafhankelijke M&A-kantoren in 37 landen en focus op grensoverschrijdende mid-market M&A-transacties. Het netwerk is sterk vertegenwoordigd in Europa, Noord-Amerika en Azië. In 2013 realiseerden de kantoren van M&A Worldwide 149 transacties met een totale transactiewaarde van 1,5 miljard euro. OMNICAP werd in 2013 opgericht door Stefan Hertogs en Jan Bleyen en begeleidde onder meer de MBO van Global Impact in Genk.
KONTICH - Veritas vindt partner voor verdere groeistrategie Veritas wijzigt haar aandeelhouderschap met nieuw kapitaal en expertise van Indufin. De investeringsmaatschappij met BelgischLuxemburgs kapitaal neemt 60 % van het aandeelhouderschap in handen. Enkele aandeelhoudersfamilies van Veritas behouden een participatie van 30 % en het management van de retailketen vervolledigt het plaatje met 10 %. “Deze combinatie laat ons toe om verder uit te groeien tot een Europese retailketen. Wij zijn opgetogen over de nieuwe aandeelhoudersstructuur die zowel een complementaire mix van competenties als een stevige BelgoLuxemburgse verankering verzekert,” zegt Marc Peeters, voorzitter raad van bestuur.
ANTWERPEN - MSC kiest voor Escaut Valenciennes Terminal als ‘extended gateway’ Contargo North France, uitbater van de multimodale Escaut Valenciennes Terminal, heeft van de Belgische douane de vergunning gekregen om als ‘extended gateway’ van MSC in Antwerpen te opereren. Het is de eerste inlandterminal van Contargo die deel gaat uitmaken van het extended gateway-netwerk van MSC. Dit is mogelijk dankzij een nauwe samenwerking tussen de betrokken douanediensten. Importcontainers kunnen zo voortaan na het lossen bij MSC zonder transitdocument per binnenschip naar de Escaut Valenciennes Terminal worden gebracht. Pas daar worden de douaneformaliteiten afgehandeld, wat tijd en kosten bespaart.
ANTWERPEN/GENK - Chris en Karin Quintin starten Q Sailing Chris en Karin Quintin van Tip Top Invest starten met de verhuur van zeiljachten via Q Sailing in de jachthaven De Roompot in Zeeland. De Oosterschelde en de Noordzee liggen hier binnen handbereik. Ze verwachten veel belangstelling van Belgïe, Nederland en Duitsland, door de gunstige locatie van de haven. Op 11 april tussen 14 uur en 17 uur vindt een ‘open kajuit dag’ plaats in de jachthaven van Antwerpen Linkeroever. De vloot bestaat momenteel uit twee zeiljachten van het merk Hanse. De bedoeling is om in de toekomst de vloot uit te breiden.
ANTWERPEN - Antwerp House Hunter gooit bedrijfsconcept om Het vastgoedkantoor Antwerp House Hunter kiest voor een nieuw bedrijfsconcept, dat is overgewaaid vanuit Amerika. Doel is de belangen van de kopende partij te behartigen. Samen met particulieren of bedrijven gaan ze op zoek naar een geschikte woning. Personen die voor werkgelegenheid bij grote bedrijven in België terechtkomen, kennen vaak de regio niet en het is voor hen zoeken naar een speld in een hooiberg. Hier wil Antwerp House Hunter bij helpen.
ANTWERPEN - Bakker & Partners neemt GITP Belgium over Het HR adviesbureau Bakker & Partners heeft GITP Belgium overgenomen. Bakker & Partners is momenteel vooral actief in search, werving & selectie (instroom) en outplacement (uitstroom). Eric Bakker, managing director van Bakker & Partners: “Met deze overname zetten wij een belangrijke stap in de uitbreiding van onze dienstverlening, dankzij de ervaren consultants en stevige wetenschappelijke basis van de tools van GITP op het vlak van psychologie en organisatieleer.”
ANTWERPEN - Anker18 start eigen retail afdeling Anker18 is gestart met een eigen retail-afdeling onder leiding van Veerle Pelckmans, voorheen werkzaam bij Hugo Ceusters en CBRE. De nieuwe businessunit wordt een volwaardige vijfde pijler binnen de activiteiten van Anker18. De vastgoedadviseur is vooral Veerle Pelckmans. actief op de Antwerpse kantorenmarkt, semi-industrie in Vlaanderen en het beheer van kmo-parken.
MECHELEN - PPG Refinish BeLux ontvangt erkenning Duurzaam Repareren Jo De Wachter, nationaal salesmanager van PPG Car Refinish BeLux, mocht het certificaat voor Duurzaam Repareren in ontvangst nemen. De nonprofit organisatie Duurzaam Repareren is een initiatief van klanten en opdrachtgevers van autobedrijven zoals verzekeraars, leasemaatschappijen, wagenparkbeheerders en fleetowners. De stichting certificeert bandenbedrijven, garages, schadeherstellers en glasherstellers die niet alleen een goede service en professionele reparaties van voertuigen aanbieden, maar dit ook op een duurzame manier uitvoeren. 5
Z A KE NE C HO’S
OUD-TURNHOUT - Hillewaere Groep neemt DGM Verzekeringen over Hillewaere Groep, het vroegere Heeren & Hillewaere, en DGM Verzekeringen bundelen hun krachten. “We zitten op een boogscheut van elkaar en hebben gemeenschappelijke klanten,” reageert Rudy Mangelschots, directeur DGM Verzekeringen. Roel Druyts, gedelegeerd bestuurder van de Hillewaere Groep: “Er zijn te veel verzekeringskantoren en kleine bankfilialen die door de toegenomen complexiteit niet meer kunnen voldoen aan de eisen van de klant. Hier willen wij op inspelen met deze schaalvergroting.”
MERKSEM - Molco blaast 70 kaarsjes uit Molco, producent van diepgevroren bakkerijproducten, wordt dit jaar 70. Dat wordt gevierd met tal van activiteiten én een verjaardagstaart. Molco maakte een levensgrote uit eigen producten. Het oorspronkelijk Belgische merk van diepgevroren bakkerijproducten werd in 2000 opgenomen in de groep CSM Bakery Solutions, de marktleider in ingrediënten en diepvriesproducten voor de bakkerijsector.
SCHELLE - Touring Glass opent vestiging in Bergen Autoglasspecialist Touring Glass opende op 9 februari de deuren van haar nieuwe vestiging in Bergen, haar twaalfde reparatiecentrum in België. De vestiging, gelegen aan Rue de la Poire d’Or 5 in Bergen, is strategisch gekozen als tweede uitvalsbasis in de provincie Henegouwen. “Met ruim 93.000 inwoners is Bergen na Charleroi de tweede grootste stad in de regio,” zegt Xavier de Buck, CEO van Touring Glass.
GROBBENDONK - Pim Van de Moer en Kris Ost kopen Algemene Dakwerken Dierckx Algemene Dakwerken Dierckx (ADD) werd overgenomen door Pim Van de Moer en Kris Ost. Het bedrijf werd in 2000 opgericht door Wim Dierckx en zijn vrouw Pascale. Pim Van de Moer heeft ruime ervaring in de verkoop en calculatie van dakwerken, Kris Ost is een ervaren ondernemer die eerder succesvolle bedrijven uitbouwde in houtbewerking en meubilair, car electronics, … De overname werd bemiddeld door Corfinco.
BRUSSEL - OnlySalesJob.be verdubbelt omzetcijfers De jobsite OnlySalesJob.be is in 2014 in België sterk gegroeid. De jobsite, gespecialiseerd in sales en marketing, zag de omzet vorig jaar verdubbelen. Het succes is te danken aan de meer dan 1000 sales en marketingvacatures die de site kan aanbieden. OnlySalesJob.be brengt de kandidaten rechtstreeks in contact met hun toekomstige werkgever. Meer dan 500 commerciële profielen vonden de voorbij vier maanden een job dankzij het platform. Uit cijfers bleek dat het vooral de retailsector was die rekruteerde, gevolgd door de dienstensector en de productiesector. 6
ANTWERPEN - SDM-Valorum wordt grootste onafhankelijke ‘corporate finance’-huis van België SDM Corporate Finance Group en Valorum voegen hun activiteiten samen in SDM-Valorum. Met 18 M&A-experts wordt SDM-Valorum het grootste onafhankelijke ‘corporate finance’huis van België. In België en in het buitenland hebben ze al een 800-tal koop- en verkooptransacties van grote en kleine, veelal familiale bedrijven begeleid. SDM-Valorum biedt een zeer breed gamma oplossingen, met een gediversifieerde aanpak naar grootte, type nood (onmiddellijke transactie of langere termijn ‘value coaching’), mandaat (verkoop, aankoop, ‘funding’ of ‘consulting’) en locatie. Het team van SDM-Valorum zal vanuit het kantoor van SDM in Antwerpen werken.
MECHELEN - Fusie van ParFinis en IG&H leidt tot nieuw consultancybureau De Belgische bedrijfsadviseur ParFinis en IG&H Consulting uit Nederland bundelen hun krachten. Beide bedrijven werkten al nauw samen en na de samensmelting ontstaat een nieuw consultancybureau in de Belgische financiële sector. De fusienaam wordt IG&H Consulting. Koen Knaepen, voormalig managing partner van ParFinis, wordt partner van IG&H België.
ANTWERPEN/MECHELEN - DB Schenker investeert in Mechelse site
Logistieke dienstverlener DB Schenker renoveert zijn site in Mechelen. Het bedrijf legt een nieuwe, ruimere parking aan voor vrachtwagens en opleggers, die de klok rond beveiligd zal worden met omheiningen en bewakingscamera’s. Tussen de twee bestaande magazijnen komt een nieuw kantoorgebouw van 1900 m, dat moet zorgen voor een vereenvoudigde communicatie tussen de medewerkers. De oplevering is gepland in juni 2015.
RANST/MOORDRECHT - Reclamebureau total concept start zusterbedrijf in Nederland Reclamebureau total concept is een joint-venture aangegaan met Abee Reclameproducties uit Moordrecht. Het bedrijf wil zo de groeiende klantenkring in Nederland beter bedienen. Vincent Abee zal het Nederlandse team leiden.
ANTWERPEN - Beschermde werkplaats Kunnig viert jubileum met bijzonder cadeau Beschermde werkplaats Kunnig bestaat 50 jaar en staat vanaf dit jaar volledig op eigen benen. De ondersteuning door Stad Antwerpen wordt beëindigd. Pascale Innocent, algemeen directeur van Kunnig, heeft een bijzonder afscheidscadeau in petto: de
Z A KE NE C HO’S
inrichting van een kleuterklas. De originele meubeltjes op maat worden allemaal geproduceerd door werknemers van de beschermde werkplaats. Voor het ontwerp tekenen de studenten Interieurvormgeving van Thomas More uit Mechelen.
director van Kärcher, gaven alle afdelingsverantwoordelijken het startschot met de eerste symbolische spadesteek. Het gebouw moet in september 2015 klaar zijn. Het Kärcher Center huisvest onder andere een showroom en een trainingscenter.
HERENTALS - Drisag lanceert sofa tegen stress op het werk
BORNEM - Distrilog Group neemt Speed-Colli over
Drisag, specialist in kantoormeubelprojecten, brengt de Breakdancer op de markt. Deze multifunctionele sofa werd ontworpen door James Van Vossel. Een intern draaimechanisme en de vloeiende vormen aan de onderkant zorgen voor lichte schommelingen. De Breakdancer is daardoor volgens Drisag geschikt om even te ontspannen tijdens drukke werkzaamheden.
Het Belgische familiebedrijf Distrilog Group heeft SpeedColli overgenomen. Speed-Colli is onder andere gespecialiseerd in verhuizingen in de Benelux. Distrilog Group is actief in transport- en ‘warehouse’-activiteiten.
ANTWERPEN - Bedrijfsvastgoedkantoor EPMC verlaat Colliers-netwerk EPMC, actief in bedrijfsvastgoed, trekt zich terug uit het Colliersnetwerk, dat recent AOS overnam. Bij deze laatste ligt de focus op facilitaire dienstverlening. EPMC, opgericht in 1983, wil een eigen, onafhankelijke koers blijven varen in makelaardij, taxaties en consultancy.
WILRIJK - Bouw Kärcher Center van start Langs de A12 in Wilrijk is gestart met de bouw van het nieuwe Kärcher Center. Onder leiding van Kees Wagtmans, managing
De meest recente Zakenecho’s vindt u op onze website www.managermagazines.be.
Vernietiging archieven Vernietiging datadragers - Real-time vernietiging
Brasschaatsteenweg 300 - B-2920 Kalmthout - T +32 (3) 6669679 - www.datavernietigingmichel.be
7
COV E R S TORY
“Wij willen niet alleen een goede partner vinden, maar ook samen met koper en verkoper een goede oplossing uitbouwen.� Peter De Waele en Philippe Craninx.
8
PHILIPPE CRANINX EN PETER DE WAELE, WINX CORPORATE FINANCE
“Overnamesucces hangt af van je huiswerk, niet van je contract” “De ideale bedrijfsovername? Die wordt gerealiseerd als de koper op zoek is naar de sterktes van het bedrijf dat hij overneemt, terwijl de zwaktes anderzijds geen probleem vormen omdat hij deze makkelijk kan compenseren.” Aan het woord zijn Philippe Craninx en Peter De Waele, die eind jaren ’90 begonnen met advies geven bij fusies en overnames. Hun expertise in ‘mergers & acquisitions’ (M&A) pasten ze succesvol toe op hun eigen Winx Corporate Finance toen dat een jaar geleden samensmolt met Moore Stephens, specialist in accountancy, audit en fiscaaljuridische uitdagingen. M.M.: Waarom is Winx een jaar geleden samengegaan met Moore Stephens? Philippe Craninx: “Voor Winx speelden twee belangrijke overwegingen. De eerste was continuïteit verankeren van onze rol als ‘corporate finance’ adviseur, zowel inzake middelen als mensen. Peter, die dit bedrijf van bij de start met mij heeft uitgebouwd, besliste namelijk om zijn professionele betrokkenheid op dagelijks niveau terug te schroeven vanaf begin 2016. Integratie in een grotere groep verstevigt onze structuur. Cliënten zijn daardoor zeker van continuïteit, onafhankelijk van persoonlijke keuzes of gebeurtenissen.” “De toegenomen professionalisering in de M&A-markt was een tweede overweging. Cliënten verwachten meer dan tien jaar geleden. Toen zocht men enkel een vertrouwenspersoon die kon bemiddelen: nationaal of internationaal contacten leggen, het proces beheersen en begeleiden bij de onderhandelingen. Vandaag moet je de totaliteit van de M&A-uitdaging kunnen oplossen, ook voor heel complexe zaken. Vroeger deden we dat met samengestelde teams van onder meer revisoren, fiscalisten en advocaten. Dat blijven we doen. Maar soms heb je acute vragen en problemen, en sommige cliënten vragen je ook om alles snel te regelen en op te lossen. Het
loont als je die expertise dan meteen ter beschikking hebt. Tegelijk wilden we ook onafhankelijk blijven en kunnen werken met de gebruikelijke adviseurs van ons cliënteel. Kortom: we waren op zoek naar evenwicht tussen integratie met complementaire expertise en onafhankelijkheid. Dat evenwicht vonden we in de fusie met Moore Stephens.” M.M.: Waarom bouwt u uw engagement in Winx vanaf 2016 af, mijnheer De Waele? Peter De Waele: “Ik heb Winx samen met Philippe opgericht en uitgebouwd, maar ik ben ondertussen 61 jaar en wil vanaf volgend jaar meer vrijheid om andere zaken te doen, vooral op privévlak. Mijn engagement in Winx stopt echter niet. In de tweede helft van dit jaar gaan Philippe en ik bespreken welke niet operationele rol ik nog kan vervullen, waarbij ik mijn ervaring, relaties en knowhow ten dienste kan blijven stellen van Winx en Moore Stephens.” M.M.: Jullie hebben zelf de stap naar Moore Stephens gezet? Peter: “Wij kenden Moore Stephens dankzij de realisatie van een aantal M&A-transacties, waarbij we soms samenwerkten en soms aan de andere kant van de onderhandelingstafel zaten. De synergie lag voor de hand. Voor een
succesvolle fusie moeten partijen zich echter ook zeer goed kunnen verstaan op persoonlijk vlak en inzake DNA van ondernemerschap. Die ‘match’ was en is er tussen Winx en Moore Stephens.” Philippe: “Eigenlijk hebben we het proces, dat we al zo dikwijls deden voor klanten, ook voor onszelf gedaan. Rekening houdend met de beslissing van Peter en de zoektocht naar verdieping van onze dienstverlening voor cliënten, hebben we de optimale partij gezocht om een fusie mee aan te gaan. Ook voor Moore Stephens was dit een opportuniteit: de groep wil groeien in bredere dienstverlening aan kmo’s en middelgrote, vaak familiale bedrijven. ‘Corporate finance’ past hier perfect in. We vonden ons snel in een gemeenschappelijk project dankzij een gelijklopende visie op kwaliteit, dienstverlening en marktontwikkeling.” Peter: “Concreet hebben we onze aandelen in Winx ‘geswapt’ naar aandelen in Moore Stephens Belgium. Maar operationeel blijven Winx en Moore Stephens onafhankelijk van elkaar opereren.” M.M.: Wat heeft de fusie voor jullie cliënten gewijzigd? Philippe: “Niks, en tegelijkertijd heel veel. Onze service en medewerkers blijven dezelfde. Naast zekerheid over continuïteit bij Winx krijgen cliënten rechtstreeks toegang tot de expertisegebieden van 9
COV E R S TORY
Moore Stephens. Ad hoc problemen over juridische structuren, fiscaliteit en boekhoudkundige zaken kunnen we met een telefoontje oplossen, bij wijze van spreken. En cliënten kunnen, als ze dat willen, genieten van een totale service. Maar dat is zeker geen verplichting of noodzaak. We werken even graag samen met professionele partijen buiten Moore Stephens.” Peter: “Inderdaad, op vlak van dienstverlening zijn we niet minder onafhankelijk dan vroeger. Hierover hebben we bij de fusie zeer strikte afspraken gemaakt: wat de cliënt wil, staat altijd centraal.” Philippe: “Door deel uit te maken van een sterke groep met een heel regelmatige cashflow, kunnen we ook zwaarder dan vroeger investeren in onze mensen. ‘Corporate finance’ is een relatief cyclische activiteit en dus zeer kwetsbaar, waardoor wij in het verleden slechts met mondjesmaat konden groeien. Uitbouw in de breedte, zowel in expertise als inzake regionale verankering, kan beter in de huidige structuur.” M.M.: M&A is complexer geworden, zegt u. Hoe komt dat? Philippe: “Toen ik met M&A startte, een jaar of 25 geleden, moest ik cliënten uitleggen dat ze garanties moesten geven over wat er in de vennootschap gebeurde, ook als ze aandelen verkochten. Overnameovereenkomsten telden toen gemiddeld zes tot zeven bladzijden. Men wist nauwelijks wat cashflow was, laat staan het effect ervan op een overnameprijs. Vandaag begrijpen bedrijfsleiders beter wat de waarde van een onderneming uitmaakt. Ook de onderliggende risico’s zijn beter bekend: overeenkomsten tellen nu 50 tot 60 pagina’s, aangevuld met mappen vol bijlagen, waarin de garanties heel duidelijk worden omschreven. Het begrip ‘goede huisvader’, waarop vroeger heel wat overeenkomsten gebaseerd waren, werd vervangen door steeds meer gedetailleerde opsommingen.” “De kennis over de risico’s is bij kopers en verkopers ook veel groter dan vroeger, onder meer door recente, grote ongelukken zoals de overname van ABN 10
Amro, waaraan Fortis ten onder is gegaan. Tegen die risico’s willen overnemers zich zo goed mogelijk indekken. Ook de wetgever maakt het ons moeilijker: fiscaliteit, vennootschapsrecht, … het werd de voorbije jaren steeds ingewikkelder.”
“Over de timing bij het kopen en verkopen van een onderneming moet goed nagedacht worden.” M.M.: Overnameovereenkomsten tellen tien keer zoveel pagina’s dan vroeger, risico’s worden veel beter ingedekt: zijn overnames daardoor succesvoller geworden? Peter: “Niet noodzakelijk. De wil om samen te werken en zaken te doen slagen, is minstens zo belangrijk als de onderliggende contracten. Want die komen pas boven als er iets fout loopt, en dan zijn ze natuurlijk wel degelijk van groot belang. Een goed contract is dan zoiets als een degelijke verzekering.” Philippe: “Inderdaad, succes hangt niet af van je contract maar van je huiswerk. Is het de juiste onderneming om over te nemen? Beschikt het bedrijf over de gewenste medewerkers? Heb je goede afspraken gemaakt? En vooral: heb je een solide plan om er na de overname een succes van te maken? Flexibiliteit is daarbij cruciaal, want het is altijd anders dan je vooraf denkt. Koper en verkoper moeten ook goed weten wat de sterktes en zwaktes zijn van hun bedrijven. Want zo vind je de juiste koper: een onderneming die deze sterktes zoekt en zelf de sterktes heeft die de zwaktes van de verkoper compenseert. Onze ervaring leert dat dergelijke transacties het beste resultaat opleveren, zowel qua prijs als na de overname.” M.M.: Ondernemen is risico nemen. En een overname is per definitie een risico. Wijzen de veel dikkere overnamecontracten erop dat ondernemers vandaag liever minder risico nemen?
Peter: “Dat vind ik niet. Bij mijn professionele relaties zie ik nog heel veel bereidheid om risico’s te nemen. Risicoaversie neemt niet toe bij de Vlaamse ondernemer.” Philippe: “Dat klopt. Maar je hebt voor een overname vandaag wel veel meer geld nodig dan vroeger. Wie een kmo wil kopen, komt niet toe met 200.000 euro. En daardoor is het risico ook groter. Anderzijds is de financiële technologie vandaag veel beter ontwikkeld dan twintig jaar geleden. ‘Vendor loan’ bestond niet, ‘leverage’ moest je uitleggen aan je cliënten, er waren toen enkel investeringskredieten. Dankzij de kwaliteitstoename in ‘financial engineering’ zijn de persoonlijke risico’s vandaag kleiner. Ik merk wel dat heel wat ondernemers niet meer in België actief willen blijven. De lagere loonlasten en hogere administratieve eenvoud stuwt velen naar het buitenland, Oost-Europa onder meer.” M.M.: Winx Corporate Finance omvat een afdeling Capital House voor middelgrote bedrijven, en een afdeling Dealmakers voor kmo’s. Waarom dat onderscheid? Philippe: “Met ‘Capital House’ vertalen we de kennis van grote ‘investment banks’ naar middelgrote, vaak familiale bedrijven. Met ‘Dealmakers’ vertalen we dat naar kmo’s. De basiselementen van M&A zijn voor beide segmenten wel dezelfde, maar de gesprekspartners zijn anders. Een kmo met 20 medewerkers of een bedrijf met 300 medewerkers en een middenkader, met misschien een Engelse of Japanse koper: het vergt een andere aanpak.” Peter: “Voor grote internationale transacties via ‘Capital House’ schakelen we IMAP in, het internationaal netwerk van M&A-adviseurs dat we in Europa mee hebben opgericht. ‘Cross border’ M&A-transacties zorgen voor een totaal andere dynamiek en ook een grotere complexiteit dan de transacties die we met ‘Dealmakers’ realiseren. Voor de verkoopsmandaten bij ‘Dealmakers’ vinden we de koper in 90 % van de gevallen in België, wat het toch iets eenvoudiger maakt.”
“‘Mijn kind, schoon kind,’ geldt meestal ook bij bedrijven. Als oprichtereigenaar mis je daardoor dikwijls de nodige objectiviteit om zelf de waarde te kunnen bepalen.”
M.M.: In de M&A-markt werken sommige adviseurs volgens het principe ‘no cure, no pay’: als er geen koper wordt gevonden, hoeft de verkoper niets te betalen. Die aanpak passen jullie niet toe? Peter: “Neen, we hebben van bij de start voor een gestructureerde, procesmatige aanpak gekozen. Dat vergt investeringen in back-office en consultants, inclusief in het IMAP-netwerk bijvoorbeeld. Die kwaliteitsaanpak kan je niet bouwen op ‘no cure, no pay’ waarbij je inkomsten uitsluitend afhankelijk zijn van het al dan niet doorgaan van een transactie, terwijl je vaste kosten blijven doorlopen. Onze insteek was bovendien altijd dat we onze cliënt op elk moment objectief moeten kunnen adviseren om een deal niet te doen. Wij opteren daarom altijd voor een gemengde formule met enerzijds een vaste vergoeding en anderzijds een succesvergoeding. Hierbij is de succesvergoeding wel veruit de belangrijkste component omdat de gewenste transactie realiseren het einddoel is.” Philippe: “De ‘win’ in Winx is ook niet toevallig gekozen. Alle partijen moeten winnen: de koper, de verkoper en het bedrijf in haar continuïteit. Wij willen niet alleen een goede partner vinden, maar samen met koper en verkoper een goede oplossing uitbouwen. Daarin delen we dan via onze succesvergoeding.” Peter: “Tja, een bedrijf verkopen en/of kopen, is een zeer belangrijke beslissing
FICHE PHILIPPE CRANINX
FICHE PETER DE WAELE
Leeftijd: 53
Leeftijd: 61
Opleiding: licentiaat TEW (Antwerpen) en registeraccountant KUB Tilburg
Opleiding: licentiaat bedrijfspsychologie en postgraduaat bedrijfseconomie Vlerick
Carrière: van 1982 tot 1987 bij Unilever in audit- en managementcontrole, vervolgens drie jaar Generale Bank en in 1990 gestart met een eigen M&Avennootschap. Eind jaren ’90 startte hij met Peter De Waele Winx op.
Carrière: gestart bij een distributiebedrijf in de bouwsector, vervolgens actief in de financiële sector bij Ippa Bank (het huidige AXA) en Argenta. Daarna CFO van de Kreglinger Group in Antwerpen. Eind jaren ’90 startte hij met Philippe Craninx Winx op.
die dikwijls éénmalig is en waar ook veel geld mee is gemoeid. Dat je voor zo’n belangrijk en complex proces een goede adviseur moet aanstellen en deze correct moet vergoeden, is dan ook logisch. Maar soms blijf ik er van versteld staan dat sommige ondernemers alleen het prijskaartje van de adviseur beoordelen en onvoldoende oog hebben voor het verschil in de onderliggende kwaliteit.” M.M.: Ondernemers willen graag weten wat hun bedrijf waard is. Kunnen zij dat zelf objectief berekenen? Philippe: “Er zijn enkele technieken waarmee je tot op zekere hoogte objectief kan berekenen wat een bedrijf waard is. Maar anderzijds is de reële marktwaarde van een onderneming enorm volatiel. Zowel de evolutie van de winstgevendheid van je vennootschap als de ontwikkelingen van de markt waarin je actief
bent, hebben een sterke impact op de waardering. De enige supermarkt in een dorp verliest bijvoorbeeld veel waarde als er concurrenten in de nabijheid bijkomen. De prijs is met andere woorden erg afhankelijk van de situatie op het moment dat je beslist om te verkopen. Enkele jaren later kan een bedrijf veel minder waard zijn. Of veel meer. Kortom: over de timing bij het kopen en verkopen van een onderneming moet goed nagedacht worden.” Peter: “Daarom is het zo belangrijk om een specialist in te schakelen om een goede waardering te maken. ‘Mijn kind, schoon kind,’ geldt hier meestal ook. Als oprichter-eigenaar mis je dikwijls de nodige objectiviteit om zelf de waarde te kunnen bepalen.”
Stefan Kerkhofs (Foto’s: Koen Bauters)
11
Dieter Adriaensen.
Martin Ooms.
Guido Peeters.
A D K S N E LT RA N SPORTEN
BRUCO CONTAI NERS
GL AZENWASSERI J MERC ATOR
“Wat te laat is, leveren wij op tijd!
Nieuw leven voor afval
Uw ramen als visitekaartje
Historiek: opgericht in 1998. Zaakvoerder: Dieter Adriaensen. Slogan: “Wat te laat is, leveren wij op tijd.” Activiteiten: 24/7 sneltransporten door heel Europa. “Wij garanderen een ophaling binnen de 60 minuten na oproep en staan meestal zelfs binnen de 30 minuten bij de klant.” Zendingen: dringende of vertrouwelijke leveringen van documenten, onderdelen, stalen, prototypes, … Aanpak: “Door actief mee te denken op vlak van kostenbeheersing en planning staan we garant voor efficiënte oplossingen.” Cliënteel: bedrijven uit allerlei sectoren zoals chemie, industrie, elektronica, media, overheid, logistiek, et cetera. Investeringen: het bedrijf vernieuwt voortdurend het wagenpark en de infrastructuur voor een nog professionelere aanpak. “Wij voorzien ook een adequate opleiding voor onze chauffeurs, aangezien zij een cruciale schakel van onze service vormen.” Startpunten: Antwerpen, Mechelen en Diegem. Overname: in april 2014 nam het bedrijf de koerierdienst Alfa Services uit Aartselaar over.
Activiteiten: vakkundige en efficiente recyclage van de afvalstromen van containerparken tot grondstoffen, bouwmaterialen, verpakkingen en brandstof voor verbrandingsovens. Types afvalstromen: hout, glas, bouw- en sloopafval, plastic, afval van particulieren en bedrijven. Capaciteit: 700 ton afval per dag, aangeleverd door 120 vrachtwagens. Eigen containerdienst: Bruco zorgt zelf voor het plaatsen en ophalen van containers bij bedrijven en particulieren. Op zeven jaar tijd steeg het aantal eigen containers van 80 naar 1000. Filosofie: Afval is grondstof. Die duurzame gedachte is aanwezig in alle echelons van het bedrijf. Milieucertificaat: ISO 14001. “Dit bewijst dat wij een doordacht milieumanagementsysteem hanteren, waarin alle eisen, wetgeving en procedures zijn vastgelegd.” Veiligheid: Gedetailleerde werkprocedures worden strikt nageleefd om veilig en efficiënt te werken. Investeringen: De groei van het bedrijf weerspiegelt zich in meer personeel, een grotere omzet, kwalitatieve installaties en een uitgebreider werkterrein.
Activiteit: Mercator Glazenwasserij reinigt ramen, veranda’s, zonnepanelen en naamborden. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd door zaakvoerder Guido Peeters en zijn ervaren ploeg. Geen vuile hoeken, strepen of vegen. Visie: het imago van uw bedrijf staat of valt met de eerste indruk. En dan zijn schone ramen een must. Daarom gaat Glazenwasserij Mercator prat op hoogstaande kwaliteit en precisiewerk. “We zemen niet alleen ramen, ook kaders en kozijnen worden telkens grondig mee gepoetst, met milieuvriendelijke reinigingsmiddelen,” aldus Guido Peeters. Osmosewater: voor de buitenkant van de ruiten en moeilijk bereikbare plekken kunt u zonder meerprijs kiezen voor een milieuvriendelijke reiniging met osmosewater. Dat is leidingwater waaruit alle bestanddelen en verontreinigingen zijn weggefilterd. Het zorgt voor een perfecte reiniging en laat schone, streepvrije glazen na. Zonnepanelen: ook uw zonnepanelen laat u best regelmatig reinigen door Glazenwasserij Mercator. Voor een hoger rendement van uw investering en een langere levensduur!
ADK Sneltransporten Wim Saerensplein 21-23 – 2100 Deurne T 03 325 54 00 info@adksneltransporten.be www.adksneltransporten.be
12
Industriepark Venhof 3-5 – 2110 Wijnegem T 03 239 17 80 – info@bruco-containers.com www.bruco-containers.com
Hallebaan 90 – 2390 Malle T 03 830 16 41 – info@mercatorcleaning.be www.mercatorcleaning.be
FA MILIE PORT R E T
HOUT LUYTEN
Al vier generaties lang uit hetzelfde hout gesneden Voor het vieren van het honderdjarig jubileum moet u nog even wachten tot 2018, maar Hout Luyten pakt in haar 97ste levensjaar wél uit met een metamorfose van formaat. “Dat klopt, in april opent naast de bestaande gebouwen, een gloednieuwe toonzaal van maar liefst 650 m²,” vertelt Charlotte Luyten enthousiast. “We bezetten al een aardig stuk van de Molenstraat, en nu zal je ons zeker niet meer snel voorbij rijden (lacht). Bovendien is het nieuwe gebouw tot en met het dak volledig bekleed met hout.” In de nieuwe showroom zult u vooral kunnen kennismaken met de vloerproducten zoals parket, laminaat en vinyl, maar ook houten terrasplanken en gevelbekleding komen ruim aan bod. Charlotte Luyten biedt sinds enkele jaren – als vierde generatie – versterking aan papa Fons en mama Vicky in het bedrijf. “Mannenwereld of niet, de liefde voor hout is ons, mijn drie zussen en ik, met de – wellicht houten – paplepel ingegeven. Ik heb dan ook snel mijn draai gevonden toen mijn ouders polsten of ik hier wilde komen werken. En wie weet volgen mijn zussen ook nog wel …” Hilde Neven (Foto: Noortje Palmers)
1 Charlotte Luyten biedt sinds enkele jaren – als vierde generatie – versterking aan papa Fons en mama13 Vicky in het bedrijf.
“Ik heb mezelf altijd omringd met medewerkers die het in hun vak beter konden dan ik.� Peter Veekmans.
14
S P R A A K MA K E R S
UC Belgium is vijfde meest geprefereerde evenementenbureau in België
“Events organiseren is 5 % ‘fun’ en 95 % hard werken, niet omgekeerd” Ondernemer en evenementenorganisator: Peter Veekmans is het allebei in hart en nieren. Al bijna een kwarteeuw timmert hij met zijn bedrijf UC Belgium stevig aan de weg in de competitieve wereld van events, incentives, hospitality en beurzen. Het leverde hem in de loop der jaren een heleboel trouwe klanten op, zowel bij grote, bekende bedrijven en merken, zoals Nikon en L’Oréal, als bij kmo’s in zowel binnen- als buitenland. Ter illustratie: negen keer won zijn UC Belgium het voorbije decennium een Benelux Event Award, de jaarlijkse ‘Oscaruitreiking’ van de evenementenindustrie. “Evenementen draaien vooral om creativiteit, efficiëntie, flexibiliteit en logistiek,” beklemtoont Peter Veekmans. “Daar kwam ik al heel snel achter toen ik begin jaren ’90 in deze business startte. Ik ben er eerder toevallig ingerold. Eerst als leverancier van medewerkers voor het ECC tennistornooi, indertijd georganiseerd door City 7. Dat deed ik enkele jaren, in het laatste jaar plaatste ik er een 350-tal medewerkers. Een plezante ervaring, ik ging bijvoorbeeld elk jaar met Ivan Lendl eten. En toen ik van Suzuki België de kans kreeg om zelf een totaalevenement te organiseren, heb ik die kans met beide handen gegrepen. Bij een klant nagaan wat hij juist wil en dat volledig uitwerken en op een creatieve manier in een budget passen: het bleek helemaal mijn ding. ‘Zoek een job die je graag doet, dan hoef je voor de rest van je leven nooit meer te werken,’ zegt men wel eens. Wel, die baan heb ik toen gevonden!” (lacht) M.M.: UC Belgium organiseert vandaag evenementen voor grote spelers, zoals Nikon, L’Oréal, Lidl,
Mobistar en de VRT, en ‘upcoming’ bedrijven, zoals Huawei. Peter Veekmans: “Inderdaad, en dat was van bij de start een bewuste strategie. Dergelijke bedrijven organiseren elk jaar een heleboel evenementen. En als je het vertrouwen wint van dergelijke partners, mag je er daar een deel van voor je rekening nemen. We doen zowel heel grote happenings, zoals de Thuis-dag van één, met duizenden bezoekers, als kleine events, zoals een teambuilding voor het directiecomité of het sales team. We hebben doorheen de jaren sterk geïnvesteerd in eigen logistiek die ons toelaat snel en efficiënt te kunnen schakelen: van geluid en licht, inrichting, tot tentstructuren, beursstanden en rollend materieel. Onze partners weten dat ze voor heel veel zaken bij ons terechtkunnen. Daardoor werken we overigens ook veel voor kmo’s: we hebben het materiaal, de ervaring en expertise in huis. Af en toe organiseren we ook privéfeesten. Meestal voor bedrijfsklanten. En daar vloeien geregeld nieuwe opdrachten uit voort. Het ene evenement brengt het andere met zich mee.”
“We bouwen voor klanten ook standen voor beurzen. Die onderhouden en stockeren we bij ons. En we bouwen die standen ook modulair, zodat we die kunnen uitbreiden of inkrimpen.”
“We hebben doorheen de jaren sterk geïnvesteerd in eigen logistiek die ons toelaat snel en efficiënt te kunnen schakelen: van geluid en licht, inrichting, tot tentstructuren, beursstanden en rollend materieel.” M.M.: Meedenken met de klant, daar draait het om. “Klopt. Zo kiezen steeds meer bedrijven voor een alternatief op hun beursdeelname, ze gaan zelf naar de klant. Daarom hebben we geïnvesteerd in gesofisticeerde mobiele stands en ‘roadshow’-trailers. We doen binnenkort bijvoorbeeld een ‘roadshow’ voor Epson, waarmee 15
S P R A A K MA K E R S
we naar belangrijke winkels gaan om hun producten voor te stellen. Voor Thomas Cook reden we onlangs een week lang ’s morgens, ’s middags en ’s avonds telkens naar een andere stad om daar met een mobiele stand hun nieuwe brochures te presenteren aan een 30-tal reisbureaus uit de buurt. Voor een even groot of kleiner budget dan een beursdeelname bereiken ze zo dikwijls meer klanten.” M.M.: U zit nu meer dan twintig jaar in de evenementensector. Hoe blijft u vernieuwende en creatieve concepten bedenken? “Door mijn ogen en oren open te houden. (lacht) Ik ben bijvoorbeeld dikwijls op zoek naar nieuwe en interessante dingen op internet, vooral YouTube. Vorig jaar heb ik zo het koor van Ysgol Glanaethwy uit Wales ontdekt. Ze namen deel aan een wedstrijd op de BBC, ‘The last choir standing’, en brengen eigen bewerkingen van populaire hits zoals ‘The Circle of Life’ van Elton John en ‘Bohemian Rapsody’ van Queen. Dat koor hebben we laten overvliegen voor een groot evenement van consultancybedrijf BDO. Eerst was de directie vrij sceptisch, maar toen ze het koor zagen, waren ze verkocht. We controleren wel altijd of zo’n acts in het echt ook goed zijn, want een filmpje alleen zegt soms onvoldoende. Ik ben daarom zelf naar Wales gevlogen en kreeg zo de bevestiging. En tijdens dat evenement van BDO zorgden ze voor het hoogtepunt van de avond. De aanwezigen waren laaiend enthousiast. Dan heb je als bedrijf je doel bereikt: dat ze je event nooit zullen vergeten!” “Daarnaast heb ik in die meer dan twee decennia een gouden team opgebouwd. Dat heb je in deze business echt nodig! Al mijn medewerkers pikken continu nieuwe zaken op, zijn gepassioneerd met hun job bezig. We zijn allemaal écht gebeten door de evenementenmicrobe. De aard van de events bepaalt wie de klant bijstaat. Medewerkers hebben hun eigen interesses. Zo doet Elwin, onze art-director, bijvoorbeeld de beurzen en Sara de lifestyle evenementen. Ook de andere projectmanagers Iete, Kimberley en 16
Mary-Ann hebben hun specifieke skills en flair. Vaste klanten weten dat. Die bellen direct naar Elwin wanneer ze een beurs hebben. Ik doe wel altijd het eerste contact met nieuwe klanten, tot en met de briefing. Grote evenementen volg ik ook mee op. En ik ben aanwezig tijdens het event zelf, soms doe ik op één avond een toer langs drie evenementen. Het event met de leukste live band neem ik dan als laatste.” (lacht)
“Het nut en de toegevoegde waarde van een evenementenbureau staat vandaag niet meer ter discussie.” M.M.: Hoe competitief is de evenementensector? “Erg competitief. Het is bovendien een erg laagdrempelige business. Ons beroep is niet gereglementeerd. Met een auto, gsm en laptop ben je bij wijze van spreken al vertrokken. Iedereen kan van vandaag op morgen een evenementenbureau opstarten. Ik heb in de loop der jaren heel veel nieuwe spelers zien komen, maar er ook heel veel zien gaan. Er komt best veel bij kijken om dit werk goed, succesvol te doen. Ons werk is 95 % hard werken en 5 % ‘fun’. En niet omgekeerd, wat velen blijkbaar denken.” M.M.: Nemen jullie deel aan competities met andere evenementenbureaus om opdrachten binnen te halen? “Zeker, soms doen we mee aan zo’n ‘event pitch’, samen met andere bureaus.
Zo’n competitie vergt een grote investering in tijd, creativiteit en energie. En je weet op voorhand natuurlijk niet of je het project zal binnenhalen. Sommige bedrijven hanteren gelukkig wel een ‘code of conduct’, waarbij de verliezende evenementenbureaus deels vergoed worden. Maar dat bedrag dekt nooit alles. Als bedrijven zo’n ‘pitch’ voor meer dan vijf spelers organiseren, haken wij meestal af. Dat zijn er teveel voor een gezonde wedstrijd.” M.M.: Hoe belangrijk is naamsbekendheid in deze sector? “In een recente enquête bij 2000 bedrijven in Antwerpen en Brussel stond UC Belgium twee keer op de vijfde plaats : zowel als bekendste en als het meest geprefereerde evenementenbureau. Als je weet dat België een 600-tal bureaus telt en de top-40 daarvan het grootste deel van de koek verdeelt, is die dubbele vijfde plaats een heel mooi resultaat. Die positie hebben we verworven door geslaagde evenementen te organiseren.” M.M.: U bent al ruim twintig jaar bezig in deze business. Welke evenementen zult u zich blijven herinneren? “De organisatie van het Indisch verlovingsfeest voor de familie Metha en de deelname van radiatorenproducent Jaga aan het evenement ‘The Burning Man’ in de Nevada woestijn in de VS. Tijdens dat verlovingsfeest golden er erg specifieke voedingsvoorschriften, waarvoor we koks uit vier landen hebben overgevlogen. Dat feest vond plaats in het Bouwcentrum in Antwerpen. Het duurde drie dagen, met 2000 gasten. ‘The Burning Man’ was dan weer een logistiek
“Joint venture met Xperience voor incentive reizen” Nadat hij enkele jaren zelf incentive reizen organiseerde voor bedrijven, creëerde Peter Veekmans een joint venture met Xperience in Deinze. “Ze zijn gespecialiseerd in reizen en incentives voor bedrijven,” legt Peter Veekmans uit. “Onlangs organiseerden ze voor Luminus een reis naar Thailand voor 80 personen. Klanten bezoeken we meestal samen. Op de naamkaartjes van UC Belgium staat Xperience vermeld, en omgekeerd. Wij versterken elkaars business.”
“Zoek een job die je graag doet, dan hoef je voor de rest van je leven nooit meer te werken.” huzarenstuk omdat wij heel die constructie naar daar hebben vervoerd en opgebouwd, midden in de woestijn. Met stroomgeneratoren en noodverlichting, want elektriciteit was er niet.” M.M.: Hoe risicovol zijn dergelijke opdrachten? U kunt op voorhand toch slechts ten dele inschatten wat zoiets zal kosten. “Dat klopt, maar dat spreek ik ook zo af met de opdrachtgever. In dergelijke gevallen, bijvoorbeeld ‘The Burning Man’, is daar budgettaire marge voor. Publieksevenementen, waarbij je een bepaald aantal bezoekers moet halen vooraleer je ‘break even’ draait, zijn een ander verhaal. Succes kan dan afhangen van het weer, zeker in de zomer. Zelf ben ik medeaandeelhouder en -oprichter van Winterland Hasselt. Daar is de impact van het weer minder belangrijk, zolang het maar niet pijpenstelen regent. En we hebben bij UC Belgium na al die jaren ook wel genoeg ervaring om het succes van events goed te kunnen inschatten.” M.M.: Heeft de economische crisis een grote impact gehad op de evenementensector? “Veel bedrijven bepalen hun budgetten meestal een jaar op voorhand. De crisis heeft ons daardoor pas in 2010 echt getroffen, onze omzet daalde toen met zo’n 35 %. Ik heb alle medewerkers samengeroepen, de situatie uitgelegd en van iedereen het engagement gevraagd om efficiënter, flexibeler en harder te werken. En zo hebben we die moeilijke periode overleefd. 2014 was zelfs een van onze beste jaren ooit. Bedrijven werken nu met strakkere budgetten. Ze hanteren bijvoorbeeld wel het budget van een jaar eerder, maar voor meer gasten. We respecteren deze budgetten altijd. Maar we doen soms extra suggesties. Wanneer de klant zo een voorstel goed vindt, maakt hij er budget voor vrij.” M.M.: Hoe heeft u de evenementensector de voorbije twintig jaar zien evolueren? “Het nut en de toegevoegde waarde van een evenementenbureau staat vandaag
niet meer ter discussie. Dat was vroeger anders, toen organiseerde het feestcomité in het bedrijf het 25-jarig jubileum, bij wijze van spreken. Dat kom je nu bijna niet meer tegen. Bedrijven beseffen dat outsourcing de beste oplossing is: goede hostessen, catering, live band, … er komt gewoon teveel bij kijken. Een andere evolutie is ‘cost sharing’: ik laat vaste partners weten als we op een bepaalde locatie een evenement organiseren, zodat zij die infrastructuur – tent, podium, verlichting, … – de dag erna ook kunnen gebruiken voor een dealermeeting bijvoorbeeld, eventueel mits een kleine ‘refresh’. Bedrijven die in dezelfde periode en regio een promotie of event plannen, breng ik soms ook samen. Dat heeft al tot erg succesvolle partnerships geleid. Voor hetzelfde budget creëer je zo soms veel meer toegevoegde waarde.” M.M.: Welke vaardigheden en talenten moet je als ondernemer in de evenementenindustrie hebben? “De skills van elke ondernemer: overtuigingskracht, kansen zien en grijpen, enthousiasme, gedrevenheid, … En ik heb mezelf altijd omringd met medewerkers die het in hun vak beter konden dan ik. Dat draagt zeker bij tot het succes van de onderneming. Als goede organisator moet je voorts vooral creatief en flexibel zijn. De combinatie met een gezinsleven is in deze business soms wel moeilijk, maar dankzij mijn geweldige vrouw lukt dit toch al twintig jaar erg goed.” M.M.: Wat brengt de toekomst voor UC Belgium? “Naast onze hoofdzetel in Diegem hebben we een vestiging in Diepenbeek, die echt uit zijn voegen barst. In februari zijn we daarom begonnen met de bouw van een nieuwe vestiging in Heusden-Zolder. In september openen we daar een gebouw van 3000 m², met kantoren, een magazijn en een werkplaats waar we beursstanden en dergelijke op maat kunnen maken.”
Stefan Kerkhofs en Yoline Cogghe Foto’s: Jan Bellen
FICHE UC BELGIUM Activiteit: organiseren van evenementen Plaats: Diegem en Diepenbeek, in de loop van dit jaar magazijn- en kantoorruimte in Heusden-Zolder Email: info@uc-belgium.be Omzet: 4,5 miljoen euro Werknemers: 18
FICHE PETER VEEKMANS Leeftijd: 49 Functie: bedrijfsleider Opleiding: moderne talen aan PXL Gezinssituatie: woont samen met Myriam en hun dochtertje Anaïs (3,5 jaar) Motto: “If you go through hell, keep going” (Winston Churchill) Carrière: Eerst actief bij Ergo en daarna als autoverkoper, altijd zelfstandig. Vervolgens startte hij midden jaren ‘90 UC Belgium op. Hobby’s: “Tot in 2002 had ik de blues band ‘Big Trouble’. Ik speelde piano en Hammondorgel. Ik ben daarmee gestopt omdat ik het niet meer kon combineren met UC Belgium. Maar in de nieuwbouw in Zolder komt er een repetitieruimte, dan begin ik er terug mee.”
17
Event Support on-site branding pos material brand activation trade shows road shows press conferences displays standbuilding promotional vehicles event registration software
03/294.17.10 WWW.E-DEMONSTRATIONS.BE INFO@E-DEMONSTRATIONS.BE
18
Marketing Logistics
S PR A A KMA K E R S
“Wij ontwikkelen software op maat, onder meer voor acteursplanning van de tv-soap Familie.” PAUL MORTELMANS, ATA IT
“Informatie is een grondstof” Al in 1983 startte Paul Mortelmans een eigen IT-bedrijf, ATA IT. Ondanks die jarenlange ervaring is deze burgerlijk ingenieur opvallend jong van geest. Hij heeft ook een verfrissende kijk op de relevantie van IT voor het businessmodel van Vlaamse kmo’s. M.M.: Hoe ‘anders’ zijn jullie als IT-bedrijf? Paul Mortelmans: “Wij nemen de relevantie van IT voor uw business als uitgangspunt. Informatie is een grondstof, de verwerking ervan moet dus bijdragen aan uw bedrijfsdoelstelling: winst maken. De baten van elk IT-project moeten groter zijn dan de investering en liefst met een beperkt risico. Door onze juiste en kritische vragen krijgt onze klant inzicht in het steeds ruimere aanbod. Is elke nieuwe IT-ontwikkeling essentieel voor uw business? Gaat u in op elke vernieuwing die leveranciers of business consultants u aanraden? Maakt u een technologische of een oplossingsgerichte keuze? Brengt u bijvoorbeeld alles over naar de ‘cloud’? Wie dacht dat een afschakelplan voor elektriciteit ooit mogelijk was? Krijgen we dat in 2020 ook voor onze internetverbindingen?” M.M.: Is dat de reden waarom jullie geen niches opzoeken en bewust een ‘one-stop-shop’ zijn voor informatisering? “Wij zijn een ‘one-stop-shop’, en geen
‘one-shot-shop’. Wij willen echt een partner zijn voor onze klanten. Met software, met systemen en met services. Wij schrijven nieuwe software, of maken modules voor bestaande pakketten. Wij bekijken servers, printers, netwerken en de beveiliging en bieden services in een pakket aan. Of doen audits en leveren gepast en toepasbaar advies. Wij verlenen ook diensten voor ‘orphan software’, software waarvan de ontwikkelaar niet meer te vinden is of zijn activiteiten stopzette.” M.M.: Nog atypisch is de strategie om zonder verkopers te werken. “Ik weet nooit goed hoe je verkopers in onze sector moet aansturen. Al onze mensen hebben minimaal een bachelor informatica op zak. In België hebben we vijftien medewerkers, in India nog eens acht. De loyaliteit is groot, mede omdat ze veel verantwoordelijkheid krijgen en geregeld kunnen deelnemen aan opleidingen, seminaries en beurzen. Onze aanpak is heel gestructureerd. Via een uniek stappenplan en via checklists bepalen we samen wat nodig is voor uw
business. Diverse trajecten van analyse, ontwikkeling, feedback van ‘key users’, uitgebreide tests, performantie metingen én gebruiksvriendelijkheid worden doorlopen, met als resultaat een perfecte oplevering. Met opleiding, support, helpdeskondersteuning en andere nazorg.” M.M.: Die aanpak bracht jullie ook al naar het buitenland? “Onze klanten zijn lokale spelers en kmo’s in heel Vlaanderen met meerdere vestigingen. Maar ook voor internationaal opererende bedrijven zoals Reynaers Aluminium, Remy Automotive, Van Rompaey Group en BPK ontwikkelen we software op maat voor productie, administratie, personeelsplanning of een combinatie daarvan. Wij ontwikkelen software op maat voor ‘syndicussen’, voor acteursplanning van de tv-soap Familie, voor het ‘ondertekenen’ van pdf ’s met een QR-code om de echtheid ervan te verifiëren, en zo kan ik nog wel een tijdje doorgaan. Techneuten kennen ons, aan bedrijfsleiders zou ik zeggen: kom eens langs voor een kop koffie!” Wim De Mont
19
ONDERNEMEN IN HERENTALS
“We moeten sectoren aantrekken die werk creëren voor laaggeschoolden.”
1 20
H E R E N TA LS
BURGEMEESTER JAN PEETERS
“Industrieterreinen herkavelen om meer percelen te kunnen ontwikkelen” “Herentals is de laatst goed bereikbare voorstad van Antwerpen. De files beginnen er meestal net na. De E313 zorgt bovendien voor een goede verbinding met de haven van Antwerpen, Nederland en Duitsland.” Aan het woord is Jan Peeters, al sinds 2000 burgemeester aan het roer van de stad. Met enkele ruimtelijke herstructureringsprojecten wil hij met zijn coalitie ondernemers aantrekken en Herentals leefbaar houden. M.M.: Welke economische projecten wil het gemeentebestuur deze legislatuur nog realiseren? “Het bestuur probeert ruimte te creëren voor nieuwe bedrijven. Na de heraanleg van het bedrijventerrein Zavelheide in de vorige legislatuur, hebben wij ook nu enkele projecten in het vooruitzicht. Tien jaar geleden heeft de overheid het gebied Heirenbroek aan het Albertkanaal afgebakend als regionaal watergebonden bedrijventerrein. Het gebied is eigendom van de Dienst Scheepvaart. Ruimtelijk is alles geregeld, maar nu moet het tot ontwikkeling komen. We hopen dat de Dienst Scheepvaart zich hier snel achter zet. Ook het andere industrieterrein, Hannekenshoek gelegen tussen het centrum en de kanaalzone, is aan herstructurering toe. Op dit moment zijn wij samen met het IOK, voluit de Intercommunale Ontwikkelingsmaatschappij voor de Kempen, en het Vlaamse gewest bezig met het project. De industrieterreinen worden herverkaveld, om meer percelen te kunnen ontwikkelen.” M.M.: Welke evoluties hebt u gezien in de economie van Herentals? “Herentals heeft al veel hoedanigheden gehad als industriestadje. Voor en na de oorlog waren we een diamantslijpers- en schoenengemeente. In de jaren 50 vertrokken die sectoren en groeide de metaalnijverheid. Die evolutie van komen en gaan is in de hele geschiedenis van Herentals terug te vinden. Op dit moment zijn de logistieke bedrijven de belangrijkste spelers. Maar er zijn ook bedrijven die sterk blijven. De koekjesfabriek van Mondeléz is al 50 jaar in Herentals gevestigd en is een van de grootste werkgevers hier in de streek. Goed voor een 1200-tal banen.” “Recent maakten wij het vertrek van radiatorenfabrikant Henrad mee. Wat natuurlijk een spijtige zaak is. Toch zie je dan meteen redelijk wat interesse in dat terrein voor reconversie en hergebruik. Op dit moment lopen de onderhandelingen. Enkele logistieke bedrijven hebben interesse dankzij de gunstige ligging aan de op- en afrit van de E313.”
“Herentals heeft als industriestad al veel hoedanigheden gehad.”
Structurele werkloosheid M.M.: Hoe zwaar weegt het vertrek van een grote speler zoals Henrad op de werkloosheid in Herentals? “In Herentals is de structurele werkloosheid al enkele jaren hoger dan in omliggende regio’s. Daarom is het belangrijk dat we sectoren aantrekken die werk creëren voor laaggeschoolden. Sectoren zoals zorg en logistiek creëren belangrijke kansen. Samen met de VDAB wordt er hard aan gewerkt. En dit werpt zeker zijn vruchten af. Herentals is het centrum van beroepsopleidingcampussen en omscholingen. En dat de Kempenaren bekend staan als harde werkers, speelt zeker ook een rol bij het aantrekken van bedrijven.” M.M.: Heeft Herentals veel aantrekkingskracht als winkelcentrum? “Zoals in vele andere centra kampt ook Herentals met leegstand in de winkelstraten. Hoewel het probleem kleiner is dan in Mol of Geel, starten we verschillende initiatieven op om dit te voorkomen. We vinden het erg belangrijk dat zelfstandigen zich blijven vestigen en zich ook goed voelen in Herentals. Samen met de middenstandswerking doen we verschillende acties tegen leegstand. Vorig jaar brachten we eigenaars van panden in contact met jonge ondernemers. Zo ontstonden er enkele succesvolle pop-up stores.” Yoline Cogghe
212
Jo Van Ende. IN D USTRIA L L AUNDRY SERVI C ES VAN ENDE EN ROX Y
Halve eeuw vlekkeloze textielservice Hoe zorgt u voor kraaknette bedrijfskleding? Met de Industrial Laundry Services Van Ende en Roxy natuurlijk! Op een oppervlakte van 3000 m² wast, droogt, herstelt, strijkt en plooit het Herentalse familiebedrijf al uw kleding. En u bestelt er ook uw nieuwe bedrijfskleding – mét logo. Antwerpen Manager sprak met zaakvoerder Jo Van Ende. Waarom brengen bedrijven hun bedrijfskleding naar Van Ende & Roxy? “Al meer dan 50 jaar bieden we een totaalservice aan bedrijven en horecazaken met bedrijfskleding in eigendom. Waarom geen gehuurde stukken? Omdat u dan een besparing van 25 tot 30 % realiseert. We halen een, twee of drie keer per week de kleding bij u op. En een week later ligt uw bedrijfskleding gewassen en gestreken weer in uw kast. Ontdekken we een scheur of winkelhaak? Dan herstellen we die voor u. Ook voor nieuwe werkkleding in alle maten en kleuren kunt u bij ons terecht. Daarnaast huurt u bij ons matten voor uw winkel, magazijn of kantoor. Zijn ze vuil? Dan komen we langs om de matten te vervangen. Zo zit u nooit zonder. Van Ende & Roxy is met andere woorden uw wasserij, hersteldienst en verhuurbedrijf voor matten in een.” Hoeveel stukken verwerken jullie? “Per week reinigen we 50.000 stukken werkkleding en 25.000 stukken restaurantlinnen. Dat betekent 40 tot 50 ton was per week. Elke dag zijn 55 medewerkers voor u in de weer. Zestien voertuigen rijden het hele land door om te leveren en
op te halen. Op dit moment zijn we actief tot Maasmechelen, Antwerpen, Gent, Brussel en Luik, met uitlopers tot in Nederland. Maar is uw bedrijf gevestigd buiten die straal? Ook dan staan we voor u paraat. Het succes van onze Industrial Laundry Services zit in het contact met de klanten. Hebt u een vraag? Dan krijgt u meteen een antwoord. En ook aan de telefoon hoeft u nooit te wachten.” Is de klant zeker van veiligheid en hygiëne? “Ja, daar hechten we enorm veel belang aan. Van Ende & Roxy beschikt over het kwaliteitslabel ISO 9001. En over het RABCcertificaat voor hygiëne. Om de drie maanden controleren we ook zelf of onze wasserij en kledij vrij van bacteriën is. Zo bent ook u gerust bij eventuele audits. Van Ende & Roxy investeert voor u permanent in hypermoderne machines. Bovendien vertrouwen we op onze jarenlange ervaring en beroepskennis. Zo garanderen we u een onberispelijke service.”
FICHE Aanbod: wasserij voor bedrijfskleding van food-, industrie- en ambachtsklanten, droogkuis, hersteldienst en inloopmatten. Activiteit: 50 ton was per week. Zaakvoerder: Jo Van Ende. 22
Lierseweg 315 - 2200 Herentals - T 014 235 914 info@vanendeenroxy.be - www.vanendeenroxy.be
H ER ENTALS
Voor liefhebbers van BMW of MINI is er in Herentals maar één adres: Sneyers nv. Vandaag staat de derde generatie aan het roer van dit familiebedrijf. Antwerpen Manager sprak met eigenaar-concessiehouder Filip Sneyers en Operationeel Directeur Peggy Viskens.
Filip Sneyers en Peggy Viskens.
GARAGE SNEYERS
Rijke traditie en klaar voor de toekomst In 2013 nam een nieuw team de leiding over. Wat is er sindsdien veranderd bij Garage Sneyers? Filip Sneyers: “We hebben onze zaak klaargestoomd voor de toekomst. In het verleden kwam het management hier vooral vanuit het buikgevoel tot stand. Typisch voor een familiebedrijf met een rijke geschiedenis: Garage Sneyers is sinds 1958 actief. Maar de markt verandert vandaag sneller dan ooit, en daar moeten we op inspelen. Daarom investeerden we fors in nieuwe mensen, nieuwe functies en vernieuwden we reeds een deel bestaande infrastructuur. Het resultaat? Efficiëntere processen en een professioneel team dat klaarstaat ten dienste van de klant! En die strategie werpt zijn vruchten af.” Peggy Viskens: “Vandaag is Garage Sneyers uw onestopshop voor uw BMW of MINI. We hebben alles in huis voor uw wagen. Wij organiseren de verkoop van zowel nieuwe als van tweedehandsvoertuigen met erkend label. We hebben een up-to-date werkplaats en een nieuw gebouwde carrosserieafdeling, waar alle merken welkom zijn. En we beschikken over een opslagplaats voor winterwielen
en kunnen u de carwashservice aanbieden … Bij Sneyers vindt u het allemaal onder één dak.” Wie is de typische klant van Garage Sneyers? Peggy Viskens: “Natuurlijk zijn onze klanten allemaal liefhebbers van BMW of MINI. Los daarvan bestaat onze klantenportefeuille uit een gezonde mix van particuliere en professionele klanten. We benaderen deze twee groepen apart. Waarom? Omdat we willen beantwoorden aan uw specifieke noden. Op de professionele markt is het onze b2b-verantwoordelijke die uw wensen in kaart brengt. Hij luistert naar uw verhaal en brieft ons verkoopteam. Zo krijgt u een aanbod dat helemaal bij u past.” Wat zijn jullie toekomstplannen? Filip Sneyers: “Na de mensen en de procedures is het tijd voor de verdere uitbreiding van de infrastructuur. 2015 brengt een vernieuwing van de werkplaats met zich mee en voor het jaar 2016 zal er een nieuwe showroom gebouwd worden, volledig future proof in
het kader van BMW. Dit om in de toekomst nog beter klantgericht te wezen en tegemoet te komen aan de wensen en eisen van de klant! En we blijven innoveren: vanaf april kunt u trouwens bij ons in de BMW i–werkplaats terecht met uw elektrische BMW. We kijken samen uit naar uw komst en de toekomst!
FICHE Omschrijving: Concessie van BMW en MINI. Locatie: Herentals / naast E313. Eigenaar-concessiehouder: Filip Sneyers. Operationeel directeur: Peggy Viskens.
Sneyers Toekomstlaan 12 – 2200 Herentals T 014 490 049 – info@sneyers.net.bmw.be www.sneyers.bmw.be
231
H ER EN TA L S
W IZ Z COM M UN IC ATIEM A K ERS
Haal uit uw huwelijk wat erin zit! Kiest u een verstandshuwelijk met uw marketeer? Dan stapt u in het huwelijksbootje met een helder doel voor ogen: vleugels geven aan uw bedrijf. En dat brengt duidelijke verantwoordelijkheden mee voor de huwelijkspartners. Zaakvoerders Gert Lathouwers en Bart Gybels vertellen waarom WIZZ Communicatiemakers uw ideale marketingbruid is. Op uw website lees ik dat u een totaalcommunicatie aanbiedt? Gert Lathouwers: “We bieden inderdaad een brede waaier diensten aan. Maar we smeren u niet zomaar een radiospot of een nieuwe website aan. Want u rekent op WIZZ Communicatiemakers voor het totale plaatje. We denken met u mee en onderzoeken hoe communicatie en marketing een meerwaarde betekenen voor uw bedrijf. Pas daarna bekijken we welke communicatiemiddelen u nodig hebt om uw doelstellingen te realiseren. Wij dokteren eerst uw marketingstrategie uit en implementeren die daarna. En tijdens de hele rit waken we over uw resultaten en budget. Dat is uw kwaliteitsgarantie. En zo haalt u uit uw marketinghuwelijk wat erin zit.” Waarom kies ik voor een verstandshuwelijk met mijn marketeer? Bart Gybels: “Omdat u een stevige return on investment verwacht. En dus gaat u best niet over één nacht ijs wanneer u uw marketingpartner kiest. Vermijd een coup de foudre en kies voor een verstandshuwelijk. Want dan heeft elke partner een doel én verantwoordelijkheden. Dat is een stevige basis voor uw relatie. WIZZ Communicatiemakers is geboeid, gefascineerd, door communicatie die oplevert. Net als in een verstandshuwelijk interpreteren we ‘geboeid’ ook letterlijk. Klanten en WIZZ Communicatiemakers gaan een contract aan. Voor welbepaalde duur delen we de lakens met één finaliteit: de communicatiedoelstellingen realiseren. En wat krijgt u van WIZZ Communicatiemakers? Communicatie die het doet: een beter imago, minder tijdverlies, meer rendement. Wij nemen u het werk uit handen en leiden uw communicatieplan in goede banen. En meten is weten. Daarom volgen we op de voet welke resultaten we behalen en sturen we bij indien nodig.” Wie zijn de klanten van WIZZ Communicatiemakers? Gert Lathouwers: “Veel WIZZ-klanten staan op een kantelpunt: zetten we intern een marketingafdeling op, of besteden we de marketing uit? Ze zijn te groot om klein te zijn, 24
Bart Gybels en Gert Lathouwers.
maar te klein om groot te zijn. Dus rekenen ze op WIZZ Communicatiemakers als hun externe marketingafdeling. Ons engagement gaat hierbij heel ver. Want we waken met een arendsoog over uw marketingbudget. En we verliezen uw doelstellingen en gewenste resultaten nooit uit het oog. Dát is waar ons verstandshuwelijk om draait.”
FICHE Omschrijving: Geboeid door communicatie die rendeert. Aantal medewerkers: vijftien. Uitvalsbasis: Herentals. Website: wizz.be. LinkedIn voor gratis marketing- en communicatietips: https://www.linkedin.com/company/wizz-communicatiemakers.
Kapucijnenstraat 16 – 2200 Herentals – T 014 703 335 – www.wizz.be
H ER ENTALS
Wim De Voeght. D OMO ELEK T RO LI NEA 2000
Huishouden met een knipoog Feest in huis brengen. Dat is het doel van Domo Elektro uit Herentals, uw specialist in kleine huishoudtoestellen. Met 260 producten om te koken, te poetsen en te verzorgen heeft het Belgische familiebedrijf alles wat u nodig hebt. Antwerpen Manager ging op bezoek bij zaakvoerder Wim De Voeght. Wat is de drijfveer van Domo Elektro? “Domo Elektro maakt het u graag gemakkelijk. Daarom zijn we altijd op zoek naar toestellen die het huishouden leuker en eenvoudiger maken. Innovatie staat dus centraal. Bovendien kennen we de noden van de lokale markt als onze broekzak. Neem nu de croque-monsieurmachine. Dat is typisch Belgisch en heel populair. Maar lekkerbekken willen vaak meer dan een kleine boterham. Dus ontwierp Domo Elektro een machine voor grote én supergrote croque-monsieurs. Plus nog een toestel om uw croque-madame te maken, met een spiegeleitje erbij. Ook het wafelijzer voor lekker luchtige Brusselse wafels en de My Blender, die blender en drinkbeker combineert, vallen helemaal in de smaak. Kortom: zien dat iets werkt, dat stimuleert ons weer om nog verder te denken.” Waardoor maken jullie het verschil? “Domo Elektro staat in voor het ontwerp, de productie én de distributie van alle huishoudtoestellen. Dus zijn we zeker van de kwaliteit. Onze producten gaan lang mee, zijn heel voordelig, en brengen kleur in uw keuken. We leggen graag onze klanten in de watten. Met een extra receptenboekje of een speciale actie, zoals een gratis brooddoos bij de broodmachines en frietzakjes bij een friteuse. We werken ook samen met bekende Vlamingen. Ons populairste product is zonder twijfel het wafelijzer van Piet Huysentruyt. En met Albert Verdeyen
creëerden we recent ‘Stoemp’, een krachtige staafmixer. Recepten van de Brusselse chef-kok krijgt u er gratis bij.” Biedt u ook diensten na verkoop? “Zeker! Onze klantendienst is altijd bereikbaar. En we hebben alles in huis om uw toestellen te herstellen in een handomdraai. Ook nog leuk om te vermelden: u kunt altijd deelnemen aan een van onze gezonde kooklessen, waarin onze keukentoestellen uitvoerig getest worden. Of u ziet onze toestellen in actie tijdens een demonstratie bij uw dichtstbijzijnde elektrozaak. Wie weet komt u dan onderweg nog onze retrowafelkraam of Tiki-bar tegen, zodat u kunt proeven van een heerlijke wafel of een verfrissende smoothie.”
FICHE Aanbod: vrolijke huishoudtoestellen voor een zacht prijsje Troeven: innovatie en razendsnelle dienst na verkoop Zaakvoerder: Wim De Voeght
Domo Elektro Linea 2000 Dompel 9 – 2200 Herentals – T 014 21 71 91 linea@linea2000.be – www.domo-elektro.be
25
H ER EN TA L S
Stijn Dirken. SD SC HRI JNWERKERI J & I NT ERI EURBOUW
Voor al uw werk op maat: slechts één aanspreekpunt In volle crisis groeide SD Schrijnwerkerij & Interieurbouw uit van een eenmansbedrijfje tot een florerende kmo die jaarlijks zo’n 180 bouwprojecten tot een goed einde brengt. Het recept voor die steile opgang: kwaliteitswerk op maat, correcte prijzen, een stipte agenda en vooral: véél mondtot-mond reclame. SD Schrijnwerkerij & Interieurbouw is nog tot heel wat meer in staat dan de naam van het Herentalse bouwbedrijf doet vermoeden. Waarvoor kunnen kandidaat-bouwers, mensen met renovatieplannen en bedrijfsleiders bij jullie terecht? Stichter en zaakvoerder Stijn Dirken: “Dankzij ons eigen atelier van 1000m2 blinken wij uit in binnen- en buitenschrijnwerkerij, houtskeletbouw, dakwerken en interieurbouw: gaande van keukens, badkamers en binnendeuren tot kasten, kantoorinrichting, trappen, parket en gyprocwanden. Onze werkzaamheden zijn netjes verdeeld onder bedrijven en particulieren. In 2006 ben ik voor de bouw van een veranda een eenmansbedrijfje gestart in mijn eigen garage, inmiddels hebben we een groot complex neergepoot op de nieuwe bedrijvenzone ‘Zavelheide’ in Herentals en mik ik dit jaar op 180 bouwprojecten. Daar zitten zowel een trap of een vergadertafel bij, maar ook steeds meer totaalprojecten. Wie wil bouwen of renoveren komt dan met zijn plannen naar ons toe en door onze specialiteiten aan te vullen met een zorgvuldig geselecteerd netwerk van onderaannemers staan wij voor alles in: van de start tot de oplevering.” Schrijnwerkerij & Interieurbouw telt nu tien arbeiders. Zijn dat dan stuk voor stuk alles-kunners? “Die vraag krijg ik dikwijls. Nee, natuurlijk zijn wij ook geen supermannen, maar door vijf teams samen te stellen met telkens 26
twee medewerkers die zich in één tak hebben bekwaamd, leveren wij topkwaliteit in elk vakgebied. We leggen de lat hoog inzake afwerking en dat is – samen met correcte prijzen, steeds stipte afspraken en ook na de verkoop een blijvende servicegarantie – een belangrijke reden waarom veel klanten voor ons kiezen.” Met een fraai bedrijfsgebouw en een prachtige showroom heeft SD Schrijnwerkerij & Interieurbouw het voorbije jaar zelf voor een mooi en vooral modern visitekaartje gezorgd. “Toch zijn wij van alle markten thuis. Onze ontwerpers denken mee met projecten en scoren vaak met hun eigen creatieve toets. Onlangs nog hebben we een hoeve van 180 jaar oud die volledig was verkrot in amper een half jaar een volledige facelift gegeven. Het was een huzarenstukje, maar daar houden wij net van.”
Zavelheide 9 – 2200 Herentals – T 014 586 458 info@sdschrijnwerkerij.be – www.sdschrijnwerkerij.be
H ER ENTALS
Bart Callaerts en Philip Baelus. ARAT
Oud en nieuw verenigen In Herentals vindt u Architectuur Atelier, of kortweg ARAT. Dit architectenbureau is van alle markten thuis en heeft een bijzondere expertise opgebouwd: namelijk renovaties en restauratie van erfgoed. Antwerpen Manager sprak met de drijvende krachten achter dit bureau. Kan ik bij ARAT alleen terecht voor renovatie of restauratie? Bart Callaerts: “We bieden u een brede waaier van mogelijkheden aan en gaan geen enkele architecturale uitdaging uit de weg. Particuliere woningbouw, kantoren, publieke of industriele gebouwen … We nemen het allemaal voor onze rekening. Ons kantoor verenigt het oude met het nieuwe. Want met de renovatie van publieke en particuliere gebouwen hebben we een bijzondere expertise opgebouwd. Nog meer bijzonder is onze ervaring met de restauratie van erfgoed. Zulke projecten vragen om architecturaal en historisch inzicht én een efficiënte administratieve aanpak. Want elke ingreep moeten we verantwoorden bij de bevoegde overheid. Wij nemen het hele traject van uw restauratieproject voor onze rekening, gaande van de eerste opmetingen tot het opmaken van de beheersplannen.” Dus ook voor nieuwbouwprojecten kan ik bij ARAT terecht? Philip Baelus: “Natuurlijk, u kunt voor elk bouwproject op ARAT rekenen. Ook voor nieuwbouw – waarbij ons kantoor kiest voor een hedendaagse architectuur. Ons team telt twaalf architecten, naast Bart en mijzelf. Allemaal hebben ze hun eigen specialiteit, waardoor we quasi elke opdracht aankunnen. Voor grotere projecten stellen we multidisciplinaire teams samen om de verschillende expertises te bundelen. Het is net die kruisbestuiving tussen nieuwbouw, renovatie en restauratie die de realisaties interessant maakt.” ARAT werkt ook samen met andere architectenbureaus? Bart Callaerts: “We hebben met onze renovatie- en restauratieprojecten een stevige reputatie opgebouwd. Ook bij onze
collega-architecten. En dus krijgen we vaak het verzoek om samen te werken bij projecten waar renovatie of restauratie bij komt kijken. Zo brengt elke partner van het project zijn eigen vakkennis mee. Deze aanpak loont. Want in onze sector is er sowieso een tendens naar specialisatie. Regels, voorschriften en procedures worden alsmaar strenger. En de administratieve last wordt zwaarder. Daarom is het interessant om met specialisten in zee te gaan. Bij ARAT zit u alvast goed.”
FICHE Omschrijving: algemeen architectenbureau met een bijzondere specialisatie in renovatie en restauratie. Zaakvoerders: Philip Baelus en Bart Callaerts. Het team: bestaat uit veertien architecten, één bouwkundig tekenaar en één historicus.
Fraikinstraat 71 – 2200 Herentals – T 014 248 690 info@arat.be – www.arat.be
27
Eddy Bastiaensen en zijn team. B E SANI TAI R EN VERWARMI N G
Simpelweg goed werk leveren Gaat u bouwen of verbouwen? En zoekt u een vakman voor uw badkamer, verwarming, ventilatie of airco? Dan bent u aan het juiste adres bij BE Sanitair & Verwarming. Zaakvoerder Eddy Bastiaensen vertelt u hoe zijn familiebedrijf het verschil voor u maakt. Waarom kiezen klanten voor BE Sanitair & Verwarming? Eddy Bastiaensen: “Onze filosofie is eigenlijk heel eenvoudig: we maken het verschil door goed werk bij u te leveren. En daarom investeren we in mensen en materialen. Installeren wij uw badkamer, centrale verwarming of andere toestellen? Dan krijgt u merken die hun kwaliteit ruimschoots bewezen hebben. Ik denk bijvoorbeeld aan Buderus voor uw centrale verwarming – een topmerk! Ook onze medewerkers vertrouwt u blindelings. Ons team telt zes installateurs die de technische ontwikkelingen in de sector intensief volgen. Dat betekent veel bijscholen voor onze medewerkers. Het voordeel van deze aanpak? Elke technicus van BE Sanitair & Verwarming is multifunctioneel. Uw centrale verwarming, warmtepomp, airco, ventilatie of badkamer … alles nemen ze voor hun rekening. En het is allemaal tiptop in orde. Daarom rekent u op BE Sanitair & Verwarming.” Ook voor badkamerrenovatie kan ik bij jullie terecht? “Jazeker, wij vernieuwen uw badkamer en zorgen voor alles. Van het ontwerp, via het plaatsen van sanitaire toestellen en tegels, tot de schilderwerken op het einde van de rit. Wij komen bij u langs, luisteren naar uw verhaal en meten alles op. Op basis van uw wensen maak ik een 3D-ontwerp dat we samen bespreken en bijschaven. Tot u helemaal weg bent van die nieuwe badkamer. Kranen, tegels en toestellen kiest u bij een 28
van de groothandelaars met wie we samenwerken. De mogelijkheden zijn bijna eindeloos. Is uw keuze gemaakt? Dan gaan onze vakmannen aan de slag. Deze werkwijze spreekt onze klanten enorm aan. Zo steken we bijna elk week een badkamer in een nieuw jasje.” Waarmee maken jullie nog het verschil? “BE Sanitair & Verwarming communiceert heel open – ook over onze prijzen. En we zijn flexibel. Wanneer u hier met uw offerte naar buiten gaat, kent u de kostprijs van elk toestel of onderdeel van uw project. Dat is transparant én eerlijk. Misschien kapt u de tegels van uw oude badkamer er liever zelf uit? Dan weet u perfect hoeveel u met deze keuze bespaart. En zo bouwt of verbouwt u helemaal zoals ú het wilt.”
FICHE Omschrijving: specialist in sanitair, centrale verwarming, airco en ventilatie. Zaakvoerder: Eddy Bastiaensen. Actief sinds: 2001.
BE Sanitair en Verwarming Zavelheide 7B – 2200 Herentals – T 014 553 582 info@be-sanitair.be – www.be-sanitair.be
H ER ENTALS
Hilde Hanselaer en Sus Harzé. OUDE METALEN HARZÉ
“Onze stokpaardjes? Biodiversiteit en duurzaamheid” ‘Bejaarde’ metalen nieuw leven inblazen: het is de nobele filosofie van Oude Metalen Harzé. Zaakvoerder Hilde Hanselaer en een dozijn medewerkers zijn erop gebrand afval te revaloriseren tot grondstof. Dankzij een uiterst duurzame aanpak behaalde het bedrijf met vlag en wimpel het ‘MVO-charter provincie Antwerpen’. Waaraan moest u voldoen om het Milieucharter binnen te halen? Zaakvoerder Hilde Hanselaer: “Daarvoor moesten we drie milieupunten, twee ‘menspunten’ en één maatschappijpunt scoren. In totaal kaapten we liefst negentien punten weg. Onze investeringen in duurzaamheid en biodiversiteit vielen duidelijk in de smaak. Zo hebben we de groenzone rond het bedrijf grondig aangepakt, legden we een vijver aan en plantten we zelfs fruitbomen. Onze resolute keuze voor kwaliteit, milieu en veiligheid leverde ons bovendien ook de certificaten ISO 9001, ISO 14001 en OHSAS 18001 op. Voor onze klanten zijn er niets dan voordelen om hun oude metalen in te leveren: ze krijgen er een gepaste vergoeding voor en hoeven er zich niet langer om te bekommeren.”
FICHE
U zamelt niet alleen oude metalen in, maar bent ook een belangrijke schakel in de recyclage van zonnepanelen? “We opteren vastberaden voor een ‘end of waste’-aanpak, waarbij we oude metalen een positieve waarde meegeven, zodat ze opnieuw als grondstof kunnen worden ingezet. Daarnaast zijn we sinds 2012 door PV Cycle, de Europese federatie van zonne-energieproducenten, erkend als inzamelpunt voor te vervangen zonnepanelen. De meeste zonnepanelen op onze daken gaan zeker nog een tijdje mee, maar we krijgen er wel veel binnen die door stormschade zijn vernield. Die worden dan naar de juiste verwerkers gestuurd voor recyclage.”
Certificaten: ISO 9001, ISO 14001 en OHSAS 18001. Milieucharter 2011, 2012 en 2013; MVO-charter 2014; Truckveilig Charter 2013.
Historiek: het bedrijf bestaat meer dan 40 jaar. Evolutie: in de pioniersjaren ging ‘Thomaske’ met paard en kar rond om de metalen in te zamelen. Nu wordt er gewerkt in een heel moderne infrastructuur met eigentijdse machines, elektronische weegtoestellen en een heel performant IT-netwerk. Aantal medewerkers: 12. Activiteiten: inzameling van ferro- en non-ferrometalen, depollutiecentrum voor autowrakken, inzamelpunt voor Recupel. Materialen: bij Oude Metalen Harzé kan u onder meer terecht met ijzerschroot (productieresten, afbraakmetalen, opruiming, …), koper, inox, aluminium, zink, look, kabel, accu’s, AEEA (‘afgedankte elektrische en elektronische apparatuur’).
Aarschotseweg 15 – 2200 Herentals – T 014 215 626 o.m.harze@belgacom.net – www.oudemetalen-harze.be
29
H E R E N TA LS
RANKI N G
De 20 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Herentals. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2013. Laurent en Fons Andries. D E ZW E RVER
52 jaar ervaring in werkkledij onder één dak Oprichting: De Zwerver werd in 1999 opgericht door Fons Andries & Ilse Ven. Het team bestaat verder uit vijf medewerkers, ieder met eigen verantwoordelijkheden. Activiteit: Verkoop van outdoor materiaal (wandelen, kamperen en citytrips), skimateriaal (kledij, hardware, verhuur en onderhoud) en werkkledij. Verder ook personaliseren van bedrijfskledij in opdracht van kleine zelfstandigen en kmo’s. Troeven: Direct contact, stiptheid en flexibiliteit. Steeds de beste prijs-kwaliteit-serviceverhouding. Jarenlange ervaring en sterke groei. Specialiteit: Schoenen: wandelschoenen, skischoenen, werkschoenen… Referenties: Kleur Op Maat, Audi & Volkswagen Garage Clissen. Toekomstplannen: Het constant optimaliseren van de bedrijfsprocessen, een goed uitgebalanceerd productaanbod uitwerken en de juiste partners aantrekken. Opmerkelijk: Laurent behoort tot de derde generatie, Fons tot de tweede uit de familie Andries. In 2012 stapte de oudste zoon Laurent mee in de zaak. Hij focust vooral op de werkkledij.
Herenthoutseweg 202 – 2200 Herentals T 014 212 118 info@zwerver.be – www.zwerver.be
30
1. Mondelez Belg. Man. Servr.
11. Henrad
Toegevoegde waarde: 90,87 miljoen euro Sector: brood, banket, koekvervaardiging, bakkerij – Werknemers: 1312 – Zaakvoerder: Paul Meuwes
Toegevoegde waarde: 15,26 miljoen euro Sector: verwarming, productie en verkoop – Werknemers: 163 – Algemeen directeur: Bart Maris
2. Centrum Medische Analyse
12. Inergy Autom. Syst. Belgium
Toegevoegde waarde: 41,55 miljoen euro Sector: medische laboratoria – Werknemers: 213
Toegevoegde waarde: 14,24 miljoen euro Sector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens – Werknemers: 110 – Gedelegeerd bestuurder: Peter Wijnants
3. Henco Industries Toegevoegde waarde: 36,16 miljoen euro Sector: buizen, pijpen en pijpleidingen, fabricage – Werknemers: 198 – CEO: Wim Verhoeven
4. Peeters O.I.W
13. Pentair Manufacturing Toegevoegde waarde: 12,21 miljoen euro Sector: waterbehandeling – Werknemers: 156 – Algemeen directeur: Frank Hansen
Toegevoegde waarde: 30,93 miljoen euro Sector: industriële reiniging – systemen, middelen, producten – Werknemers: 394 – CEO: Paul Peeters
14. Griffith Laboratories
5. Nokia Solut. & Networks
15. Karlie Flamingo
Toegevoegde waarde: 25,43 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop – Werknemers: 136 – Bestuurders: Filip Rommelaere, Guido Aertgeerts, Marc Goris
Toegevoegde waarde: 8,34 miljoen euro Sector: huisdieren, voeding en accessoires – Werknemers: 138 – Managing director: Jan Snoeys
6. Kermin Europa
Toegevoegde waarde: 8,23 miljoen euro Sector: brood, banket, koekvervaardiging, bakkerij – CEO: Paul Meuwes
Toegevoegde waarde: 23,10 miljoen euro Sector: landbouwgrondstoffen en veevoeders – Werknemers: 161 – CEO: John Springgate
7. GE Water & Process Toegevoegde waarde: 22,93 miljoen euro Sector: chemische nijverheid – Werknemers: 199 – Zaakvoerder: Peter Geuns
8. Wees Wegwijs
Toegevoegde waarde: 10,77 miljoen euro Sector: voedingsindustrie – Werknemers: 132 – Directeur: Wim De Mol
16. Mondelez Belg Biscuits Pr
17. Demeyere Toegevoegde waarde: 7,82 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking – Werknemers: 91 – Algemeen directeur: Christophe Demeyere
18. Schrauwen San. En Verw.
Toegevoegde waarde: 17,25 miljoen euro Sector: uitgeverijen – Werknemers: 104 – Zaakvoerder: Winfried Mortelmans
Toegevoegde waarde: 7,59 miljoen euro Sector: sanitair, productie en verkoop – Werknemers: 107 – Bestuurder: Kris Vanderbeken
9. Fike Europe
19. Ariel Facilitaire Dienst
Toegevoegde waarde: 17,17 miljoen euro Sector: veiligheid, materiaal, installatie, productie, verkoop, verhuur – Werknemers: 91 – Gedelegeerd bestuurder: Frank Oosterlinck
Toegevoegde waarde: 7,44 miljoen euro Sector: schoonmaakbedrijven – Werknemers: 182 – Algemeen directeur: Diederik De Roeck
10. Nedschroef Herentals
Toegevoegde waarde: 7,12 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages – Werknemers: 95 – Algemeen directeur: Roland Kerremans
Toegevoegde waarde: 15,63 miljoen euro Sector: machinebouw – Werknemers: 119 – Gedelegeerd bestuurder: Donald Eshuis
20. Groep VDH
Honda Miimo robotmaaier € 1.900 (excl. BTW) model HRM 310 (max. capaciteit 2.200 m2) De perfecte oplossing voor wie houdt van een mooi gazon maar het zelf niet wil of kan maaien. Dit toestel bespaart u veel tijd en werk en zorgt voor een prachtig gemaaid gazon, elke dag opnieuw gedurende het hele maaiseizoen.
• Laag geluidsniveau 62dBa, kan ook ’s nachts werken • Afgemaaid gras wordt versnipperd en verspreid over het gazon • Lithium accu voor lange levensduur en hoge betrouwbaarheid • Beveiliging door Pin code en tilsensoren • Uitgebreide programmatie mogelijkheden • Lage onderhouds- en verbruikskosten VERKOOP EN INSTALLATIE DOOR ERKENDE HONDA DEALER:
INTERGARDEN SALES&SERVICE NV BRECHTSEBAAN 284 – 2900 SCHOTEN – T 03 652 02 71 – GSM 0475 28 65 02 info@intergardenonline.be – www.intergardenonline.be
31
BOU W
Projectontwikkelaars domineren de bouwmarkt
Kleine bouwbedrijven onder druk Het initiatief voor een bouwproject gaat steeds vaker uit van grote bouwbedrijven en projectontwikkelaars. Daar waar in 2000 nog bijna 60 % van de bouwaanvragen voor nieuwbouw door particulieren gebeurde, is dat vandaag nog amper 41 %. Dat blijkt uit statistieken van de FOD Economie die marktonderzoeksbureau Essencia kon inkijken. Steeds vaker nemen projectontwikkelaars en bouwbedrijven het initiatief om volledige verkavelingen of dorpsdelen te ontwikkelen en vervolgens aan de man brengen. Essencia ziet hiervoor twee oorzaken. Enerzijds heeft de verstrenging van de EPB-regelgeving in 2014 ervoor gezorgd dat projectontwikkelaars eind 2013 nog snel bouwvergunningen hebben aangevraagd. Anderzijds is bouwen te duur geworden voor de gemiddelde Belg, die nu sneller geneigd is om een woning te kopen en stapsgewijs te renoveren.
Minder architecturale vrijheid
Ontwikkelaars proberen met hun nieuwbouwprojecten een zo groot mogelijk deel van de markt te bereiken. Kopers die normaal gezien uit de boot vallen, kunnen zich dankzij instapklare projecten toch een nieuwe woning veroorloven.
De grafiek toont duidelijk aan dat het initiatief van particulieren voor de bouw van een nieuwbouwwoning terugvalt.
Maar boeten wel in aan architecturale vrijheid. Grootste verliezers zijn volgens Essencia de kleine, familiale aannemers. “Nu de particulier die op zoek gaat naar een architect, aannemer, dakwerker en
elektricien steeds meer wordt vervangen door één grote onderneming met eigen personeel of een vaste groep onderaannemers, vallen de kleine aannemers uit de boot. Er zijn immers minder opdrachten te verdelen,” klinkt het.
Bouwbedrijf Van Poppel nv is een erkende onderneming die zowel kleine, als grote projecten graag voor haar rekening neemt. Met een vaste ploeg van zo’n tachtig bekwame en ervaren medewerkers bent u bij Bouwbedrijf Van Poppel aan het juiste adres voor al uw bouw- en verbouwwerkzaamheden. Meer info: www.vanpoppel.be Project ‘Alfaflex’
Project ‘Zwartkloosterstraat’
Project ‘Racing Tennis’
Interesse in deze Mechelse projecten? Neem vrijblijvend contact op: 015 28 07 30 of verkoop@vanpoppel.be.
132
BOUWECHO’S HERENTALS - Group Heylen bouwt Europese e-commerce shopping mall De Belgische ontwikkelaar Groep Heylen uit Herentals gaat op Trade Port Noord Venlo een Europese ‘e-commerce shoppingmall’ van 140.000 m² bouwen. De bouw startte in maart 2015. Groep Heylen bouwt deze zogeheten Venlo ecommerce Logistic Campus voor nog bekend te maken gebruikers. Volgens Groep Heylen is de ligging van Trade Port Noord Venlo ideaal ten opzichte van multimodale transportstromen en op korte afstand van meerdere Europese knooppunten van de grote pakketdiensten.
JVD WARMTEPOMPTECHNIEKEN
LAAT DE AARDE UW ENERGIEFACTUUR BETALEN!
ANTWERPEN - STRABAG bouwt scholen in Oostduinkerke
Aan de Albert-1-Laan in Oostduinkerke verrijst binnenkort het nieuwe schoolgebouw voor De Strandloper en De Rozenkrans. Op 13 februari is het officiële startschot voor de bouw van de campus gegeven. De werken zullen duren tot eind mei 2015. Het bouwproject, met een oppervlakte van 2830 m², kadert in de publiek-private samenwerking ‘Scholen van Morgen’, een scholenbouwprogramma van de Vlaamse Regering.
ANTWERPEN - Groep Hugo Ceusters-SCMS is grootste vastgoedspeler op Antwerpse kantorenmarkt Group Hugo Ceusters-SCMS werd op 15 januari uitgeroepen tot grootste vastgoedspeler op de Antwerpse kantorenmarkt. Alleen al in Antwerpen was er vorig jaar sprake van 46 % méér vierkante meters aan verhuurde kantoorruimte. De award, uitgereikt door het sectorblad Expertise, is de kroon op het werk na de fusie van SCMS en Immobiliën Hugo Ceusters, die de groep zowel nationaal als internationaal op de kaart zette. “
332
ir. Marc Goossens K PD SOFT WARE & SERV I C ES
“Wij staan al 30 jaar met beide voeten in het bouwvak” Aanbestedingen, offertes, vorderingsstaten en werfverslagen zijn dagelijkse kost in uw bedrijf, maar uw medewerkers krijgen een punthoofd omdat de juiste tools ontbreken. Een herkenbare situatie? Het juiste moment om met KPD in zee te gaan. Deze firma uit het Halense specialiseert zich al jaren in software voor de bouwsector. “Onze producten zijn geen doel op zich,” zegt gedelegeerd bestuurder ir. Marc Goossens. “Ze zorgen er mee voor dat uw rendement stijgt. Want dat is tenslotte waar het om draait.” Bedrijven worden om de oren geslagen met softwarepakketten. Wat maakt het aanbod van KPD zo bijzonder? Ir. Marc Goossens: “De roots van ons bedrijf liggen in de jaren 80. We hebben ons van meet af aan toegelegd op de bouwsector. Onze klanten zijn voornamelijk bouw- en installatiebedrijven, wegenbouwers, aannemers van infrastructuurwerken … Een specifieke klantenportefeuille, die maakt dat we het bouwvak al 30 jaar op de voet volgen. Dat is meteen ook onze sterkste troef: onze jarenlange expertise in de sector vertalen we in onze producten. Die zijn op maat van bouwondernemingen.” Uw bedrijf ontwikkelt bedrijfssoftware en brengt die vervolgens aan de man. Maar daar houdt het niet bij op? “Even belangrijk als de software is de implementatie ervan. Elk bedrijf heeft zijn eigen manier van werken. Onze producten moeten volledig afgestemd zijn op die werkwijze, niet omgekeerd. Daar zorgen onze ervaren consultants voor. Ze scholen zich voortdurend bij, want niet alleen de technologie evolueert pijlsnel, ook het bouwbedrijf zelf staat niet stil. En omdat ze dagelijks in de sector actief zijn, kennen ze ook beter de eigenheid ervan.” 34
Voor welke concrete toepassingen kan ik de software van KPD gebruiken? “Onze software moet inzetbaar zijn voor alle bedrijfsprocessen die eigen zijn aan de sector. Denk aan alle stappen in een bouwproject: van calculatie over aanbesteding en stockbeheer tot urenopvolging van uw werknemers. Onze module voor de algemene – en de projectspecifieke analytische boekhouding wordt sterk geapprecieerd door bouwbedrijven. Zo is business intelligence ook héél sterk in opmars. Bouwfirma’s beschikken over grote hoeveelheden cijfergegevens, maar die zitten verspreid over verschillende programma’s en systemen. Het wordt dan moeilijk om er een goed overzicht van te krijgen, laat staan alle gegevens te interpreteren. Wij bieden tools aan waarmee je die cijfers kunt analyseren, zodat je het rendement van je onderneming kunt verhogen. Zo’n systeem is heus niet alleen interessant voor grote firma’s, maar ook voor kmo’s.” Vallen u nog andere ontwikkelingen op in de bouwsector? “Typisch aan de bouw is dat veel bedrijfsprocessen zich niet op kantoor, maar op de bouwwerf afspelen. Een heleboel mensen werken er samen: de projectleider, de architect, de
BO UW
bouwheer, onderaannemers … Vlotte samenwerking is dan ook essentieel, en gespecialiseerde software kan daarbij helpen. Al in 2005 hebben we Wic (Werf Informatie Centrum) ontwikkeld, een informaticaplatform waarop plannen, werfverslagen, -rondgangen, technische fiches, standaard templates en andere documenten en werfcommunicatie worden gedeeld. Die tool zijn we volop aan het vernieuwen, omdat de technologie vandaag vooral gebaseerd is op weben mobiele toepassingen.” Ook het bouwvak ontsnapt niet aan de ‘mobiele’ evolutie? “Klopt, en dat is ook weer het gevolg van het werken op werven. Mobiele toepassingen bieden er duidelijk een meerwaarde. Op een dagrapport kun je bijvoorbeeld ingeven wie er die dag op de werf was, hoeveel productie er gerealiseerd werd of welke machines er werden gebruikt. Gegevens over werk- en manuren stuur je rechtstreeks van de werf naar de personeelsdienst of het sociaal secretariaat. Ook kosten en leveringen worden op die manier bijgehouden. Belangrijk is dat je de informatie uit zo’n dagrapport kunt koppelen aan calculatie, facturatie, de berekening van overuren enzovoort. We hebben het over software, maar KPD biedt ook hardware-oplossingen? “Voor klanten is het vaak eenvoudiger om één aanspreekpunt te hebben voor software en hardware. Daar spelen we graag op in. Steeds meer klanten doen beroep op ons bij het uitbouwen van een bedrijfsnetwerk en serverinfrastructuur. Onze technische dienst geeft het nodige advies en zorgt zelf voor levering, installatie en onderhoud bij de klant, ter plaatse of online waar mogelijk.” Kan ik ook achteraf met vragen of problemen bij u terecht? “We hechten erg veel belang aan optimale dienstverlening. In de bouwsector moet het immers snel gaan. Daarvoor hebben we een goed werkende helpdesk. Kleine probleempjes
kunnen vaak al aan de telefoon worden opgelost; voor complexere vragen kunnen onze medewerkers uw netwerk, of pc of laptop online overnemen om samen een oplossing te vinden.” U noemde de jarenlange ervaring in de sector dé sterkte van KPD. Hebt u nog troefkaarten achter de hand? “Enerzijds de doorgedreven functionaliteit van onze software: die sluit naadloos aan bij de dagelijkse bedrijfsvoering. Je hebt op elk moment zicht op lopende projecten, ongeacht in welke fase ze zitten. Anderzijds de gebruiksvriendelijkheid: wij sturen geen standaardpakketje op, maar begeleiden en trainen je medewerkers zodat ze vlot overweg kunnen met het programma.”
FICHE Referenties: meer dan 400 grote, middelgrote en kleine bedrijven in de bouwsector. Actieradius: de software van KPD wordt gebruikt in België, Nederland, Frankrijk en G.H. Luxemburg. Zakencijfer: de omzet is op vijf jaar tijd gestegen van 3 naar 5 miljoen euro. Aantal werknemers: 40. Kwaliteit: KPD behaalde een kwaliteitscertificaat Q*for met een gemiddelde klantentevredenheidsscore van 95 %.
Stadsbeemd 1013 – 3545 Halen – T 013 46 04 60 info@kpd.be – www.kpd.be
35
BO U W
FONDEDI LE HERBOSC H- K IERE
Een eeuw bouwen in en rond het water Herbosch-Kiere legt zich al ruim 100 jaar toe op haven-, rivier-, en maritieme werken. De voornaamste activiteiten: het afbreken en bouwen van kaaimuren, damwanden, bruggen, sluizen en steigers en het uitvoeren van baggerwerken en bergingswerken.
State-of-the-art funderingswerken en beschoeiingen In 1968 zag de firma Fondedile het levenslicht in Antwerpen. De focus ligt sindsdien op speciale funderingstechnieken: diepwanden, baretten, grondankers, micropalen, jetgrouting en bodembehandeling.
Herbosch-Kiere geniet een gevestigde reputatie voor kwalitatieve technische uitvoeringen. Creatief denken en de wil om complexe uitdagingen aan te gaan vormen hierbij de sleutelwoorden. De onderneming investeert onafgebroken in innovatieve en specifieke uitrusting zoals schepen, hefeilanden, drijvend en niet drijvend materieel. Het materiaaldepot situeert zich in de haven van Antwerpen, zodat Herbosch-Kiere over de hele wereld werken kan uitvoeren.
Dankzij die decennialange ervaring in funderingstechnieken kan Fondedile voor elk van deze technieken terugvallen op een uitgebreide knowhow, geruggensteund door de ruime ervaring en creativiteit van de medewerkers. De onderneming doet sinds jaar en dag een beroep op een enthousiast team van werfleiders, boormeesters, machinisten en arbeiders om elk project op een kwalitatief hoogstaande manier af te werken.
Een veelzijdige vloot Naast het kraanschip Albatros valt in de vloot onder meer de Atlantis op. Dit multifunctionele schip, ideaal voor offshore projecten, leent zich tevens uitstekend voor werken in ondiep water dankzij zijn vermogen te stranden. Samen met de dochteronderneming in de UK en de deelname in SCALDIS en CTOW streeft Herbosch-Kiere naar de realisatie van duurzame projecten. Een resem van indrukwekkende referenties bevestigt het succes van deze aanpak.
Complexe problemen, efficiënte oplossingen Fondedile biedt voor elk complex geotechnisch probleem een gepaste oplossing. De onderneming maakt daarbij gebruik van uiteenlopende beschoeiings-, diepfunderings- en injectietechnieken. Om dit telkens weer tot een goed einde te brengen, investeert Fondedile in geavanceerd materiaal, dat zelfs in de moeilijkste omstandigheden kan ingezet worden. Zowel overheden, hoofdaannemers, projectontwikkelaars als particulieren kloppen bij Fondedile aan voor oplossingen op maat.
Haven 1558 – Sint-Jansweg 7 – 9130 Kallo – T 03 575 02 82 info@hk.eiffage.be – www.herbosch-kiere.com
Haven 1558 – Sint-Jansweg 7 – 9130 Kallo – T 03 225 00 99 fon@fondedile.eiffage.be – www.fondedile.be
36
Glazenwasserij
AQUAZOOZLE
Gedreven in uitblinken
Glasheldere ramen: dat is onze passie en onze trots. Dit jaar viert glazenwasser Aquazoozle zijn vijfjarig bestaan. Met veel plezier reinigen wij de ramen voor particulieren en bedrijven in een ruime straal van veertig kilometer rond onze thuisbasis in Malle. Aquazoozle is een professioneel opgeleid team van vier ervaren glazenwassers die steeds stipt op de afspraak komen. We geven altijd een seintje op voorhand zodat u steeds precies weet wanneer u ons mag verwachten.
Als professionele glazenwassers dragen we veiligheid, stiptheid en respect voor het milieu hoog in het vaandel. We werken steeds met ecologische producten en maken gebruik van vernieuwende technieken om onze klanten het beste resultaat aan te bieden. Onze reiniging met osmosewater is een bijzonder milieuvriendelijke techniek, omdat er geen reinigingsproducten meer aan het water moeten worden toegevoegd. Osmosewater is water in zijn zuiverste vorm: het is ontdaan van mineralen, metalen en alle bacteriën en het garandeert een volledig streeploos resultaat. Aquazoozle draagt veiligheid zeer hoog in het vaandel. We werken met professioneel materiaal, en voor moeilijk bereikbare ramen plaatsen we zelfs een hoogtewerker. Service en veiligheid gaan bij ons hand in hand. Niet alleen uw ramen worden op een streeploze manier glashelder gereinigd, standaard reinigen we ook de omlijstingen mee voor een schitterend resultaat. Voor de optimale reiniging van zonnepanelen, veranda’s, koepels, rolluiken, dakgoten en opritten beschikken wij over de juiste vakkennis en het gepaste materiaal. Kortom: Aquazoozle doet alle ramen voor particulieren en bedrijven weer blinken en laat het zonlicht weer schitteren in alle ruimtes van uw gebouwen. Vraag vrijblijvend een offerte. U zal merken hoeveel we voor u kunnen betekenen. Voor een streeploos resultaat, hebt u bij Aquazoozle steeds een streepje voor!
Hallebaan 88 – 2390 Westmalle T 0496 84 05 46 – info@aquazoozle.be – www.aquazoozle.be
37
BO U W
UW INSPIRATIE ONZE CREATIE
Deaplus biedt 30 jaar ervaring in het op maat ontwerpen ĂŠn fabriceren van kwalitatieve keukens, badkamers en maatkasten. Vanuit onze eigen productie in Heusden-Zolder staan we garant voor Belgisch vakmanschap! Onze expertise en flexibiliteit maken van Deaplus de ideale en betrouwbare partner voor particulieren, aannemers en bouwpromotors. Huizen, appartementen, rustoorden, vakantiecentra, scholen, sociale woningen: het Deaplus team begeleidt u van A tot Z! Ontdek Deaplus in onze toonzalen:
Schoten keukens I badkamers I maatkasten
Bredabaan 1201 T. +32 3 644 04 16
Boortmeerbeek
Leuvensesteenweg 347 T. +32 15 52 00 03
Hasselt
Kuringersteenweg 186 T. +32 11 22 04 10
open van ma-vr: 10.00-18.30 uur, za van 10.00-17.00 uur, zo gesloten
38
Roeselare
Bruggesteenweg 299 T. +32 51 22 56 62
Sint Pauwels
Potterstraat 137 T. +32 3 766 61 16
www.deaplus.be
BO UW
Boni Voorhelst. BOLC KMANS
Industriebouw van ontwerp tot renovatie Bolckmans NV uit Hoogstraten bouwt al meer dan 40 jaar bedrijfsgebouwen, magazijnen en kantoren. Ook voor renovaties en uitbreidingen schakelt u hen in. De vakmannen buigen zich volledig over uw bouwproject zodat ú de handen vrij hebt voor uw kernactiviteit. Hoe levert Bolckmans keer op keer projecten op binnen de deadline en het budget? Manager Magazines vroeg het aan commercieel directeur Boni Voorhelst. Waarom kiezen bedrijven voor Bolckmans? “Ervaring leert ons dat bedrijven die bouwen vaak 30 % van hun tijd spenderen aan de opvolging van het project. Bolckmans vindt dat u die kostbare tijd veel nuttiger kunt invullen, voor úw klanten bijvoorbeeld. Als partner nemen wij die bouwzorgen dus graag van u over. Onze ingenieurs, ontwerpers, projectteams en arbeiders staan te uwer beschikking. Goed voor in totaal 850 jaar bouwervaring. Elk jaar vinden ook meer dan 65% van onze klanten hun weg terug naar Bolckmans. Dat moet je verdienen, elke dag opnieuw.” In welke gebouwen zijn jullie gespecialiseerd? “We hebben ervaring met heel uiteenlopende types bedrijfsgebouwen: toonzalen, kantoren, productiehallen, magazijnen … en dit in diverse sectoren. We luisteren eerst naar uw wensen en ontwerpen dan een gebouw dat daar perfect op inspeelt. Zo optimaliseren we ruimte, tijd en geld, en krijgt u in een vroeg stadium garanties over het budget en de timing. Wenst u sleutelop-de-deur? Komt in orde! We maken het gemakkelijk voor u, en verzorgen de inrichting van uw gebouw tot in de puntjes.” Hoe benadert Bolckmans een nieuw project? “Afhankelijk van de wensen van de klant en zijn project wordt een specifieke aanpak bepaald. Bij gebouwen in de semi-industrie moeten functionaliteit en look hand in hand gaan. Het ontwerp van een logistiek gebouw richt zich op maximale opslag en ruimtegebruik. De uitvoering wordt verzorgd door een projectteam, elk met hun eigen specialisatie, kennis en ervaring. Onze gebouwen hebben een structuur in beton, hout of staal,
of een combinatie ervan. Meer nog: we produceren zelf onze staalstructuur – volgens de norm EN 1090-2. Zo beheren we perfect de kosten, timing én kwaliteit van het materiaal.” Wat gebeurt er na de oplevering van het gebouw? “Dan kunt u nog steeds bij ons terecht. Tenslotte leeft uw gebouw langer met een geregeld onderhoud en tijdige herstellingen. Ons serviceteam garandeert zeven dagen per week een snelle interventie – bij storm-, inbraak- en aanrijschade bijvoorbeeld. Ook doen we voorstellen om uw gebouw nóg energiezuiniger te maken. Hebt u plannen voor uitbreiding of renovatie, dan komen onze ontwerpers en ingenieurs voor u in actie.”
FICHE Bolckmans bouwt voor de semi-industrie, logistiek en productie. Aanbod: bouwen en inrichten, onderhouden en herstellen, uitbreiden en renoveren. Garantie: bouwproject binnen uw budget en deadline.
Industrieweg 4 – 2320 Hoogstraten T 03 314 30 40 – info@bolckmans.be – www.bolckmans.be
39
BO UW
Roger Van Cleynenbreugel. LI S T RANSPORT
Kwaliteit = Prioriteit!
“Van alle transportmarkten thuis” Gedelegeerd bestuurder: Roger Van Cleynenbreugel. Activiteiten: een brede waaier aan transportdiensten. LIS Transport verzorgt zowel pakjes, palletten als koeltransport via vaste rondes en ad-hoctransport. Nachttransporten: voor grote koerierbedrijven.
Algemene nieuw- en verbouwingswerken
Aantal chauffeurs: 75. Meerwaarde: “We denken actief mee met onze klanten en zorgen ook voor een intensieve begeleiding van ons eigen personeel, om een vruchtbare langetermijnrelatie met onze partners op te bouwen. We stellen ons heel flexibel op, ook voor klanten die op onregelmatige basis een lading moeten laten vervoeren.” Planning: “Op simpel verzoek verzorgen we ook de planning voor onze klanten.” Veiligheid en duurzaamheid: “We investeerden als eerste in de Euro 6-vrachtwagens van Renault, een merk waarmee we sinds jaar en dag prima samenwerken.”
G.Theuns & Zn. n.v. Statiestraat 99 b 2920 Kalmthout Tel: 03/ 666 37 969 Fax: 03/666 35 68 Info@theunsenzonen.be www.theunsenzonen.be
40
Overnames: “De voorbije jaren zijn we gegroeid door enkele overnames van complementaire bedrijven. Nu die helemaal in onze organisatie zijn geïntegreerd, is onze logistieke dienstverlening compleet.” LIS Transport
Kempenarestraat 54 – 2860 Sint-Katelijne-Waver T 015 300 000 planning@lisbelgium.be – www.lisbelgium.be
Jan Coesens. J AN COESENS T RANSPORT & COE S E N S RENT I N G SERV I C E S
Totaalpakket voor uitzonderlijk vervoer Activiteit: Uitzonderlijk vervoer voor bouwmaterieel en andere grote stukken in de Benelux, Frankrijk en een deel van Duitsland. Daarbuiten werkt Jan Coesens Transport samen met vaste en betrouwbare partners. Jan Coesens Totaalservice: Transport biedt een totaalservice, met voorafgaande analyse van elk transport, begeleiding, laden en lossen door de daartoe opgeleide chauffeurs en met alle nodige vergunningen en verzekeringen. Bijkomende diensten: Zusterbedrijf Coesens Renting Services (CRS) biedt bijkomende diensten aan: goederenbehandeling, opslag in open lucht, reiniging (dewax of diepreiniging voorafgaand aan overzees transport naar Amerika of Australië) en (de) montage. Opgericht in: 1991, voortbouwend op ervaring sinds 1958 Aantal medewerkers: 18 Sterkte: Klanten blijven jarenlang trouw door de goede service, door het voortdurend vernieuwde en aangepaste materiaal (met daarbij twee vijfassige Scania’s) en door de goede verstandhouding met collega’s.
Diebeke 17 – 9500 Geraardsbergen T 054 412 072 – info@coesens.com www.coesens.com
Christian Lemable en Seka Dobric.
DL VOC HT BEST RI JDI N G
Spuitkurk: 100 % natuurlijke en decoratieve isolatie Zaakvoerders Christian Lemable en Seka Dobric zijn helemaal in de ban van de effecten van spuitkurkisolatie. “Isolerend, decoratief, en puur natuur!” DL Vochtbestrijding – marktleider in vochtbestrijding, gevelrenovatie en gevelisolatie – is verdeler van spuitkurkisolatie in Antwerpen en Oost-Vlaanderen. Goed isoleren is belangrijk. Voor het milieu, maar ook voor de energiefactuur. Wie zijn dak en muren goed isoleert, kan zelfs tot 60 % energie besparen. Een nieuwe manier van isoleren en renoveren van gevels, daken en (binnen)muren is de spuitkurkmethode. Christian Lemable: “Kurk is een 100 % natuurlijk, duurzaam en ecologisch product. Kurk biedt thermische en geluidsisolatie, het ademt, is brandwerend en waterdicht. Er zijn geen chemicaliën of toxische producten in het spel, dit is gewoon het beste uit de kracht van de natuur. Ook de isolatiewaarde van kurk neemt nauwelijks af in de tijd, dat is het voordeel van een natuurlijk product.”
Toepassingen
De spuitkurk van DL kan worden aangebracht op gevels en muren en hecht zich aan alle oppervlaktes: zowel hout, glas,
metaal, steen als beton. “De natuurlijke kurkvezels worden verwerkt tot een emulsie en worden, door middel van een spuitmachine, op de ondergrond gespoten,” zegt Christian Lemable. “Dankzij deze techniek kunnen we zeer accuraat en snel werken, zonder kwaliteit te verliezen. Behalve gevels en muren kunnen bijvoorbeeld ook industriële daken, tanken, silo’s, containers en zelfs bestelwagens worden geïsoleerd. Spuitkurk kan ook dienen als bescherming en herstelling van buitenlagen van roofing.”
Mooi en decoratief
Spuitkurk is verkrijgbaar in decoratieve kleuren, de korrel geeft een mooi esthetisch uitzicht. “Op de binnenmuren werken we met spuitkurk met een zachtere korrelstructuur wat voor een fijner zijde-effect zorgt.”
Gratis vochtdiagnose Veel woningen en gebouwen hebben te kampen met vochtproblemen. Omdat vocht geen exacte wetenschap is, doe je het best een beroep op een vochtexpert zoals DL. Voor ze starten met een behandeling, doen de experts van DL Vochtbestrijding een grondige diagnose van de toestand van de woning of het gebouw om zo hun aanpak af te stemmen op de situatie. Ze voeren vochtmetingen uit, en gaan na wat de oorzaken zijn van de vochtschade. Deze diagnose is volledig gratis!
DL VOCHTBESTRIJDING OPSTIJGEND VOCHT-VENTILATIE KELDERDICHTING-GEVELRENOVATIE-ISOLATIE Boomsesteenweg 41/1 – 2630 Aartselaar – T 03 870 54 70 info@dlvochtbestrijding.be – www.dlvochtbestrijding.be
41
BO U W
Jean-Pierre Noel en Paul van Steenberge.
Peter Vereycken.
H O U T - BO I S VA N STEEN B ERG E
V ERBO
C LI MA & PART NER S
Van goudwaarde in hout
“De mensen onopvallend een aangenaam gevoel bezorgen”
De ideale maat voor uw klimaat
Warmtepomp-airco installaties en koelinstallaties.“Meer doen we niet, maar minder ook niet,” zegt zaakvoerder Peter Vereycken. Met ruim 27 jaar expertise op de teller is installatiebedrijf Verbo in Mortsel een vaste waarde. Meedenken en onopvallend inbouwen, is het motto.
Zaakvoerder: Olaf Reyntjens.
Historiek: opgericht in 1903. Het bedrijf is in handen van de vierde generatie van Steenberge. Algemeen directeur: Noël.
Jean-Pierre
Groep van Steenberge: Naast Hout-Bois van Steenberge behoren ook twee doe-het-zelfzaken en één bouwmaterialenhandel tot deze groep. Aantal medewerkers: 36. Activiteiten: belangrijke leverancier van allerlei soorten naaldhout en platen in België; in de Belux exclusief distributeur van Accoya (hout voor de raamindustrie, terrassen en gevelbekleding) en Tricoya (voor poort-, deur- en gevelbekleding). “Deze materialen rotten nooit en worden geleverd met 50 jaar garantie. Exclusief distributeur van Westag-platen in België en Frankrijk.” Atelier: Schaven, kalibreren, afkorten op maat, verzagen van plaatmaterialen, productie van geplastificeerde leuningplanken (voor veiligheid op werven). Erkend als: keur- en drenkstation. Investeringen: state-of-the-art schaafmachine voor verfijnd werk met grote flexibiliteit; uitbreiding opslagruimte.
Zaakvoerder: Peter Vereycken. Activiteiten: installatiebedrijf van airco- en koelinstallaties met 27 jaar ervaring. Advies over de betere installaties, zuinig en ecologisch. Meerwaarde: fluisterstil, discreet en onopvallend wegwerken van aircoen koelsystemen. Een aangenaam en comfortabel gevoel geven aan mensen. Dubbel setpunt: een regeltechniek om warmtepomp-aircosystemen aan te sturen die een ruimte zowel koelen als verwarmen.
Activiteiten: merkonafhankelijke totaalservice voor verwarming, ventilatie en koeling (HVAC). Cliënteel: kmo’s, particulieren.
industrie
en
Aanpak: “Vanuit een grondige analyse definiëren we de wensen en de behoeften van klant en gebouw, zodat we de juiste installatie kunnen adviseren. Daarbij zoeken we steevast naar een gezond compromis tussen de noden en het budget.” Structuur: Clima & Partners beschikt over een eigen studiebureau, met ingenieurs klimaattechniek en technisch tekenaars. Dit wordt aangevuld met een sterke montageafdeling, onderhoudsafdeling en een permanent bereikbare naverkoopdienst. Portfolio: het bedrijf biedt alle A-merken aan en is officieel dealer van Daikin.
Service: vast team van technische experten die focussen op klanttevredenheid. Elke installatie wordt gedetailleerd bijgehouden in digitale logboeken. Het werkgebied strekt zich uit tot één rij-uur rond Antwerpen, enkele uitzonderlijke projecten niet te na gesproken.
Warmtepompen: “We hebben al een brede expertise in warmtepompen. Heel efficiënt zijn de hybride installaties, waarbij de installatie zelf kiest voor het systeem met het hoogste rendement. Het rendement van deze oplossingen verbetert nog voortdurend.”
Boechoutselei 9-11 – 2640 Mortsel T 03 455 50 78 – info@verbo.be www.verbo.be
Nijverheidsstraat 72 unit 33 2160 Wommelgem – T 03 466 02 20 info@climaenpartners.be www.climaenpartners.be
Hout-Bois van Steenberge Steenweg op Aalst 27 – 9620 Elene T 09 360 00 24 info@vansteenberge.be – www.vansteenberge.be
42
Olaf Reyntjens.
Carl Malfait. C EBEO
“Objectieve studies voor hoge energie-efficiëntie” De maandelijkse energiefactuur in de postbus of mailbox: het is een moment waar geen enkele ondernemer of facilitymanager naar uitkijkt, tenzij ze dankzij recente investeringen in energiezuinigheid het factuurbedrag aanzienlijk hebben zien dalen. Cebeo, de Belgische marktleider in elektrotechnische oplossingen, vormt de ideale partner voor objectief advies inzake energie-efficiëntie. Hoe groot zijn de technische uitdagingen waarmee bedrijfsleiders en facility managers worden geconfronteerd? Marketingmanager Carl Malfait: “De wetgeving rond de inrichting van gebouwen is de jongste jaren almaar strenger geworden. Zo wordt bijvoorbeeld steeds meer aandacht besteed aan isolatie en ventilatie. Technieken zoals verlichting en verwarming geautomatiseerd aansturen, heeft de voorbije jaren steeds meer aan populariteit gewonnen. Daarnaast is er het vraagstuk over hoe energiezuinigheid en comfort voor de gebruikers van het gebouw, zo goed mogelijk kunnen worden gecombineerd. De inrichting van een nieuw pand of renovatie van het huidige gebouw is het gedroomde moment om daar gepast op te anticiperen.” Welke rol kan Cebeo daarbij spelen? “Niet iedere elektro-installateur voelt zich geroepen om warmte- en lichtstudies van een gebouw tot in de puntjes uit te voeren. Wij beschikken wel over gereputeerde specialisten die dankzij hun knowhow gedetailleerde plannen met een nauwkeurig berekende ‘return on investment’ kunnen opstellen. Wij genieten daarbij het grote voordeel merkonafhankelijk te kunnen werken: zo kunnen we, in overleg met het bedrijf of de installateur,de juiste oplossingen en de passende
dimensionering adviseren. Op die manier kunnen we onze bijdrage leveren tot energiezuinige en comfortabele gebouwen, waarvan het energetisch rendement dankzij adequate monitoring goed kan worden opgevolgd. Zo kan de eindklant zijn energiefactuur gevoelig zien verminderen.” Die adviserende rol vertolkt Cebeo ook op vlak van veiligheid in gebouwen? “Onlangs trad de nieuwe wet inzake veiligheid in gebouwen in werking. Die impliceert dat in heel wat ruimtes alleen nog mag worden gewerkt met vuurbestendige kabels die altijd hun functie behouden. Deze kabels mogen bij brand bijvoorbeeld geen schadelijke rook of gassen verspreiden en moeten halogeenvrij zijn. Wij staan ondernemingen bij om in het rijke aanbod van dergelijke kabels de juiste oplossing voor hun specifieke toepassing te kiezen.”
Eugène Bekaertlaan 63 – 8790 Waregem – T 056 23 80 00 carl.malfait@cebeo.be – www.cebeo.be
43
Björn en Johan Monard.
Steven Criel.
Jens Thing.
A D B IB EN D UM
PHOENI X CONTAC T
HAAS AU TOMAT I ON E URO P E
Paradijs voor de wijnfanaat
Innovatieve oplossingen voor industrie en infrastructuur
Historiek: Johan en Björn Monard, twee broers, stonden in 1997 aan de wieg van ad Bibendum. De hoofdzetel is gevestigd in Sint-Truiden, maar sinds 4,5 jaar beschikt het bedrijf over een degustatielounge en wijnwinkel op het Zuid in Antwerpen. Aanbod: circa 300 wijnen uit vijftien landen. De winkel is volledig onderkelderd met stock. Origine: ad Bibendum kiest vastberaden voor exclusieve wijnen uit de Nieuwe Wereld (Chili, Australië, maar ook Europese landen, op Frankrijk na) aan een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Degustatie: elke dag kan je er meer dan 30 wijnen proeven. Gekoelde wijnen: In de zomer kan je bij ad Bibendum heel wat witte, rosé en mousserende wijnen gekoeld aankopen. Ideaal als u een feestje hebt en vergeten bent wijnen koel te zetten. Relatiegeschenk: “Onze hoogkwalitatieve wereldwijnen vormen vaak het ideale relatiegeschenk. Onze chauffeurs brengen elke bestelling persoonlijk bij de klant.” Openingsuren Wijnwinkel: maandag tot vrijdag: 12u tot 20u; zaterdag: 10u tot 20u. Locatie: Op het Zuid in Antwerpen. Naast de winkel in Antwerpen bevindt de hoofdzetel zich in Sint-Truiden. Ook hebben zij een afhaalpunt en degustatielounge in Brussel.
Bedrijfsgegevens: Ontstaan in 1923 in Duitsland, biedt Phoenix Contact in de meest uiteenlopende sectoren producten en systemen op het vlak van elektrotechniek en automatisering. Wereldwijd 13.000 werknemers, 40 werknemers in België. 1,7 miljard euro omzet in 2013.
“Ons grootste succes? Het succes van onze klanten”
44
Innoveren en inspireren: Phoenix Contact levert op een inspirerende manier innovatieve technologieën voor industrie en infrastructuur. Eigenlijk komt u elke dag in contact met het Duitse bedrijf. Van een klantenteller bij Brantano tot de signalisatie op de sluizen in de havens van Zeebrugge of Antwerpen. Of van slimme herlaadpalen voor elektrische wagens tot een ultraperformant beveiligingssysteem in de Diabolotunnel. Behalve innovatief, zijn de oplossingen van Phoenix Contact geïnspireerd! Investeren: Phoenix Contact investeert in mensen, technologie en bedrijfsmiddelen. “Wij groeien organisch hoewel onze corebusiness, de maakindustrie, verdwijnt. We concentreren ons vandaag meer op infrastructuurwerken en niet-delokaliseerbare activiteiten. Phoenix Contact financiert die groei volledig met eigen middelen.” De laatste tien jaar is het bedrijf verdrievoudigd in omvang. Een bewijs dat er geïnvesteerd wordt.
Historiek: Haas Automation ontstond in 1983 in Amerika. Sindsdien heeft deze multinational een indrukwekkende groei gekend. Vandaag is het gekend als een wereldwijde referentie op het vlak van Computer Numerical Control bewerkingsmachines. Activiteit: Haas Automation produceert een uitgebreide lijn van bewerkingsmachines. Met hun gesofisticeerde frees- en draaimachines kunt u allerlei metalen en materialen de meest uiteenlopende vormen geven. Sectoren: de bewerkingsmachines van Haas Automation worden gebruikt in een veelvoud van toepassingen in tal van industriële sectoren zoals bijvoorbeeld de automobiel-, luchtvaart- en medische sector. Maar ook voor allerlei micro-apparatuur worden deze machines gebruikt. Vestigingen: de hoofdzetel is gevestigd in Oxnard in de Amerikaanse staat, Californië. Hun Europese hoofdzetel is gevestigd in Zaventem. Vanuit deze Belgische uitvalsbasis worden 37 distributiepunten in Europa bediend. Feiten en cijfers: Haas Automation produceert per jaar 14.000 Haas CNC machines. Per dag komt dat neer op een 60-tal machines. Daarnaast beschikt dit bedrijf over een netwerk van zo’n 170 Haas-verdelers die over 179 landen verspreid zijn.
ad Bibendum Wineshop Fine World Wines
Phoenix Contact
Haas Automation Europe
Volkstraat 31 – 2000 Antwerpen T 03 233 03 03 – info@adbibendum.be www.adbibendum.be
Minervastraat 10-12 – 1930 Zaventem T 02 723 98 11 – sales@phoenixcontact.be www.phoenixcontact.be
Mercuriusstraat 28 – 1930 Zaventem T 02 522 99 05 – europe@haascnc.com www.haascnc.com
Sven Stuyven. DI BO
Ecologischer reinigen met stoom Efficiënter en milieuvriendelijker algen, onkruid en andere ongewenste restanten bestrijden? Het kan tegenwoordig met de JMB-M-installatie van DiBO. Deze trailer werd onlangs uitgerust met een stoomreinigingsfunctie, waardoor oppervlakken zonder enige vorm van beschadiging nog beter kunnen worden gereinigd. DiBO is al 37 jaar lang een gerespecteerde Belgische fabrikant van onder meer industriële hogedrukreinigers. “Uit ecologische en economische overwegingen, mag er steeds minder gebruik gemaakt worden van chemicaliën om onder meer algen en onkruid te bestrijden,” weet Sven Stuyven. “Wij anticipeerden hierop met de JMB-M-trailer, een autonoom werkende hogedrukreiniger die wordt aangedreven door een dieselmotor en water opwarmt in een ‘GreenBoiler’, om met een druk van 200 tot 500 bar oppervlakken te reinigen met koud of warm water.” “De trailer is nu opgewaardeerd tot een combi-installatie, die door het eenvoudig verzetten van de kraan stoomreiniging kan uitvoeren. Zo kunnen we onder een druk van 30 bar, maar met een temperatuur van 130 °C, vervuiling zonder beschadiging losspuiten en tot in de wortel uitroeien. Bovendien wordt hierbij veel minder water verbruikt en kan de trailer onder gesloten kap werken, met amper lawaaihinder (< 85 dB).”
KMO Park “Kapelleveld” Sint-Jansveld 7 2160 Wommelgem T 03 354 18 18 sales.belgium@dibo.com www.dibo.com
45
VELE HANDEN MAKEN STERK WERK Luc De Maeyer.
FBF gaat prat op grootste gamma FBF (Flenzen-Buizen-Fittings) is al meer dan 35 jaar een bekende handelaar in diverse staalsoorten. Ze beschikken over het meest complete gamma aan Flenzen, Buizen en Fittings in Europa.
Uw partner in: Blisterverpakkingen Machinaal verpakken Clean en stofarm verpakken Staalboeken Groenzorg Handwerk Palletten Enclave/Bij u ter plaatse
ENTIRIS VZW Nieuwlandlaan 48, Industriezone A205, B - 3200 Aarschot T 016 44 14 60 - info@entiris.be - www.entiris.be AARSCHOT - DIEST - HEIST OP DEN BERG - HERENT - KAMPENHOUT - KESSEL-LO - MECHELEN
46
Met vestigingen in de Benelux en Frankrijk, een overdekte capaciteit van 20.000 m2 en liefst 3000 ton aan producten leveren ze aan zo’n 1500 industriële bedrijven wereldwijd. Naast de chemie en de petrochemie mag FBF ook gas, water, nucleaire sectoren, ketel en apparatenbouwers en buizenfitters onder haar klanten rekenen. Die stellen allemaal enorm strenge eisen. De veiligheid van een installatie valt of staat immers met de kwaliteit van de onderdelen. En die kan FBF met alle mogelijke certificaten waarborgen. Alle fabrikanten zijn overigens Europees.
Hun belangrijkste troeven?
Flexibiliteit, snelheid van levering, kwaliteitsvolle materialen tegen concurrentiële prijzen. En last but not least, een gedreven team van 33 deskundige medewerkers. Materialen § Carbon steel § Low-temperature steel § High yield § Alloy steel § Stainless steel § Duplex Flenzen § Standard § Long Welding Neck § Orifice § Anchor § Swivel § Reducing § Flanges to drawing § Diameter ½ inch tot 5000 mm – 75 lbs – 20.000lbs – PN2,5 – PN 400
Fittings § Elbows § Reducing elbows § Tees § Lateral & Barred tees § Reducers § Caps § Crosses § Diameter ½ inch tot 60 inch in alle wanddiktes. Buizen § Diameter ½ inch tot 60 inch § Afmetingen volgens EN/ DIN en ANSI/ASME normen.
FBF Belgium Dynamicalaan 4 – 2610 Wilrijk T 03 820 58 80 – office@fbf.be – www.fbf.be
IN D US TRIËL E TO EL EVE RI N G
Kris Van den Bogaert PET RON AS LUBRI C ANTS BELGI U M
Het juiste smeermiddel voor elke toepassing Bij Petronas Lubricants Belgium koopt u smeermiddelen bij een lokale speler die tezelfdertijd zijn kracht als wereldspeler gebruikt. Petronas Lubricants Belgium, met vestigingen in Aartselaar, Hemiksem, groeide uit een familiebedrijf. Onder de vleugels van het Maleisische Petronas krijgt u er de service en kwaliteit die u van een internationale speler verwacht. Van palmolie tot smeermiddelen Petronas kent u als sponsor in de autosport, met onder meer het Formule 1-team van Lewis Hamilton en Nico Rosberg. Maar wist u dat Petronas in de wereldtop-15 van meest rendabele bedrijven staat? De activiteiten: de bouw van raffinaderijen, gasproductie, palmolieproductie, vastgoed en containertransport. En uiteraard: de productie van olie en smeermiddelen. Investering in Hemiksem De productie en verkoop van smeermiddelen is een kleine maar belangrijke activiteit binnen Petronas. Het Europese hoofdkantoor ligt in Turijn, de Benelux beschikt over een eigen productiecentrum in Hemiksem. “We zijn daar volop aan het investeren,” zegt Head of Market Benelux Kris Van den Bogaert. “Voor klanten is die nabijheid cruciaal en we combineren dat met strenge normen rond ‘health, safety, environment & quality’ (HSEQ). We streven ernaar om de meest flexibele productie-eenheid binnen Petronas te zijn. Ook onze klanten, zoals Mercedes, Fiat en New Holland, vinden dat belangrijk.” Breed merkenportfolio Een van de sterktes van Petronas Lubricants Belgium is dat u er voor bijna elke toepassing terecht kunt. U bent actief in automotive, marine of voeding? Beton, compressors of mijnontginning?
Petronas heeft voor u de geschikte smeermiddelen. Enkele van de merken: Syntium, Ambra, Urania, Arbor en Akcela. Eigen laboratorium Heeft u specifieke wensen die bestaande producten u niet kunnen bieden? Petronas Lubricants Belgium produceert desgewenst producten op maat. In Hemiksem vindt u een R&D-team met een eigen laboratorium. Dicht bij de klant, dicht bij u. En de combinatie van sterke A-merken en producten op maat loont. “We groeiden de afgelopen jaren heel sterk en zijn nog steeds op zoek naar bijkomende medewerkers voor sales, productie en onderhoud,” zegt Kris Van den Bogaert.
WERELDSPELER MET LOKALE VERANKERING Zoekt u het juiste smeermiddel? Het productiecentrum van Petronas Lubricants Belgium heeft een eigen laboratorium en R&D-centrum. “Nog te weinig haven- en industriële bedrijven beseffen dat wij voor elk probleem een oplossing kunnen bieden,” zegt Head of Market Benelux Kris Van den Bogaert.
Ingberthoeveweg 4 – 2630 Aartselaar T 03 458 12 30 – info.belgium@pli-petronas.com – www.pli-petronas.be
47
Jan Goderis. V E RVO E RB E D RI JF VERHA EG EN
SHI PI T
T RU C K C ENT ER ANT WE R P E N
Goederentransport van a tot z
“Multimodaal transport is de toekomst”
Voertuigen die renderen
Historiek: opgericht in 1945. Aantal medewerkers: 45. Zaakvoerder: Ilse Daems.
Activiteit: multimodaal transport, met zee- en binnenschepen, treinen en vrachtwagens.
Activiteiten: Vervoerbedrijf Verhaegen verzorgt alle transporten. “Wij doen zowel palletdistributie, stukgoed als ‘dedicated’ transporten.”
Draagvlak: mobiliteit- en milieuproblemen doen bedrijven uitkijken naar kostenefficiënt en milieuvriendelijker transport.
Huistransporteur: “Voor heel wat klanten zijn wij de huistransporteur, die zowel winkelleveringen, particuliere leveringen als 24 uur-distributie doet. In dat geval nemen wij het hele logistiek plaatje voor onze rekening: planning, afspraken met klanten of winkels, het inplannen en opvolgen van de voertuigen, eventueel zelfs opslag of verwerking van uw goederen.”
Opgericht in: 2003 door Jan Goderis en Jan D’Haeyer, met Imasco als mede-investeerder. In 2008 stapten bijkomende aandeelhouders in, om de investering in het multimodaal platform in Kallo mogelijk te maken.
Communicatie: “Al onze chauffeurs zijn Nederlandstalig, wat een grote troef is.” Proactieve aanpak: “Door met de klant mee te denken en naar oplossingen te zoeken, verloopt het transport doorgaans efficiënter, sneller en goedkoper.” Investering: In maart 2015 verhuist de onderneming naar een nieuw distributie- en verwerkingscentrum op bedrijventerrein Duwijck in Lier.
Vervoerbedrijf Verhaegen Ondernemersstraat 6 A – 2500 Lier T 03 489 05 75 info@transverhaegen.be www.transverhaegen.be
48
Raf Gielis.
Opvallend: het multimodaal platform is een interface tussen het Deurganckdok en het achterland en beschikt over een magazijn van 29.000 m2, 500 meter spoor en 200 meter kade voor binnenschepen en kleinere coasters. Aantal medewerkers: dertien bedienden en een wisselend aantal havenarbeiders. Participaties in: Blue Line Logistics (kleinere vaartuigen met een laadvermogen van 300 ton, te gebruiken op alle waterlopen in België en de buurlanden) en in Antwerp Port Shuttle (APS, voor containertransporten binnen de haven van Antwerpen).
Shipit Sint Antoniusweg / Haven 1616 – 9130 Kallo T 03 570 29 70 office@shipit.be – www.shipit.be
Activiteiten: Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen is dé referentie voor al uw vracht- en bestelwagens. U heeft de keuze uit een modern en volledig vernieuwd gamma en geniet van een gegarandeerde mobiliteit. Visie: Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen verkoopt geen voertuigen, maar zet uw totale mobiliteit centraal. Door het volledige plaatje te bekijken, biedt elke vracht- of bestelwagen u op het einde van de rit een overtuigend totaalrendement. Strategische ligging: in 2007 verhuisde Truck Center naar een unieke locatie nabij de autosnelweg op Linkeroever, vlakbij het nieuw te bouwen op- en afrittencomplex, zoals voorzien in het mobiliteitsplan van Antwerpen. Altijd bereikbaar: u kunt elke weekdag terecht bij Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen van 7u30 ’s morgens tot 20u ’s avonds, en ook op zaterdagvoormiddag. De depannagedienst is de klok rond bereikbaar. En in geval van nood, staat er een uitgebreide vervangvloot voor u klaar.
Katwilgweg 4 – 2050 Antwerpen T 03 870 85 85 a.neut@antwerpen.mercedes-benz.be www.mercedes-benz.be
Vo
Acti Merc refer stelw mode ma e mobi
Visie Antw gen, centr bekijk wage overt
Stra verhu uniek op L bouw als vo Antw
Altij week Merc ’s mo op za gedie in ge breid
a.
T RA NS PORT & LOG IST IE K
TRAFUCO UIT SCHELLE IS ‘TRANSPORTEUR VAN HET JAAR’
“We willen verder groeien, organisch en via overnames” Transportbedrijf Trafuco uit Schelle werd in februari verkozen tot ‘Transporteur van het jaar’. Die award werd al voor de 23ste keer uitgereikt én is een van de meest gegeerde awards in de wereld van logistiek, transport en ‘supply chain’ management. “We zijn dolgelukkig met deze titel,” reageert eigenaar en CEO Marc Van den Broeck. Trafuco timmert al ruim 45 jaar aan de weg. Het levert transport en logistiek in de Benelux, Duitsland en Frankrijk. De groep rond Trafuco behoort met een transportomzet van 27,5 miljoen, 215 werknemers, 170 motorvoertuigen, 350 opleggers en 4 barges tot een van de grotere transportorganisaties in het land. Het bedrijf werkt uitsluitend met eigen transportmateriaal en eigen mensen. Trafuco werd met de award ‘Transporteur van het Jaar’ beloond omdat het altijd stevig geïnvesteerd heeft in opleidingen en bijscholing van zijn medewerkers en consequent geweigerd heeft om aan ‘uitvlagging’ te doen. De jury motiveert het zo: “Zelden hebben we een transportfirma gezien met zoveel visie. En hier wordt visie vertaald in daden. Trafuco doet meer om nieuwe chauffeurs op te leiden dan om het even welke publieke instelling. Op alle fronten probeert Trafuco uit te steken. En het lukt meestal, met 100 % Belgische chauffeurs. Misschien omdat de directie geen dogma’s toelaat en zichzelf permanent in vraag blijft stellen. Dit bedrijf heeft zich ook zo gestructureerd dat het nu klaar is voor verdere groei en bloei.”
Scharnierjaar
Eigenaar en CEO Marc Van den Broeck is erg blij met deze prijs. “Deze titel is, vanuit de sector, een erkenning voor onze manier van werken, onze flexibiliteit, onze integriteit en onze klantgerichtheid. Tegelijkertijd is 2015 voor ons een scharnierjaar. We willen zeker nog groeien via organische groei en via overnames, ook werken we aan nieuwe strategieën én we zijn volop bezig met een volledige ‘re-branding’ van ons bedrijf. Communicatie is een aspect waar we de komende jaren meer op zullen inzetten. Daar maken we nu werk van.”
Marc Van den Broeck van Trafuco, uitgeroepen tot Transporteur van het jaar’: “We zijn volop bezig met een volledige ‘re-branding’ van ons bedrijf.” (© Eventattitude / T.Belvaux)
De award ‘Transporteur van het jaar’ is een van de trofeeën die jaarlijks wordt uitgereikt tijdens de ‘Transport & Logistics Awards, een organisatie van MMM Business Media & Co, uitgever van de vakbladen Truck & Business en Warehouse & Logistics.
Andere winnaars: § Logistics Project of the Year: Atlas Copco § Truck Fleet-Owner of the Year: Refood § Truck Safety Award: Transport Mervielde § Truck ICT Award: TIN - Van Marcke § Green Truck Award: Jost Group § HR Project of the Year: DHL Freight 491
‘
Lu s
paragraph Sit in the comfort of our experience
Welcome to our new website lusparagraph.be
Frederik Dewulf. I NT ERX I ON BELGI U M
JEOL EUROPE BV
“Uw data zijn in goede handen”
Hoogtechnologische onderzoeks- en analyseapparatuur
General manager: Frederik Dewulf. Activiteiten: “Wij doen aan housing en verhuren dus ruimtes waar klanten hun servers kunnen plaatsen.” Meerwaarde: “We garanderen absolute bedrijfszekerheid: onze infrastructuur waarborgt een perfect gedimensioneerde koeling en elektriciteit. Bovendien is de omgeving uiterst extreem beveiligd.”
Vertalingen alle talen Copywriting Grafische vormgeving Lay-out Lu’s paragraph Stuivenbergvaart 30 2800 Mechelen +32(0)15 29 38 00
50
Robert Hertsens.
Veilig en betrouwbaar: “Interxion is helemaal voorbereid op black-outs, om het even wanneer die zouden voorvallen. Door in alle omstandigheden continuïteit van de bedrijfsvoering te kunnen waarborgen, zijn we uitgegroeid tot het nummer één datacenter in België.” Telecomconnectiviteit: “We werken carrier-neutraal, waardoor onze klanten toegang hebben tot het meest uitgebreide aanbod van meer dan 75 netwerkproviders. Dat leidt tot een substantiële daling van hun telecomkosten.” Klanten: multinationals, kmo’s, telecomoperatoren en systeemintegratoren.
Activiteit: productie van wetenschappelijke onderzoeks- en analyseinstrumenten zoals elektronenmicroscopen, NMR- en MS-spectrometers en halfgeleiderapparatuur. Vertrouwensband: JEOL bestaat al sinds 1949, en is sinds 1973 in de Benelux aanwezig. Het merk biedt met zijn wetenschappelijke instrumenten hoogtechnologische oplossingen aan en wekt door zijn jarenlange ervaring vertrouwen op bij de onderzoekers van bedrijven, universiteiten en onderzoeksinstituten. Ondersteuning: de wetenschappelijke instrumenten van JEOL vragen een investering die soms tientallen jaren mee moet gaan. Daarom geeft JEOL Europe u al die jaren alle ondersteuning die u nodig hebt. Maatwerk: JEOL stelt u oplossingen voor om uw onderzoeksprobleem op te lossen. Die aanpassingen – onder andere met voor uw toepassing ontwikkelde tools – zijn maatwerk en maken uw onderzoek en analyses gemakkelijker, efficiënter of sneller.
Maatwerk: “We passen onze infrastructuur aan onze klanten aan en bieden dus oplossingen op maat.”
Netwerk: JEOL Europe verenigt al zijn klanten in een Europees netwerk. Zo wisselt u informatie uit, wat de aanzet moet geven tot nieuwe ontwikkelingen. Waarvan u dan weer de vruchten plukt.
Wezembeekstraat 2 – 1930 Zaventem T 02 709 03 60 – salesBE@interxion.com www.interxion.com
Leuvensesteenweg 542 – 1930 Zaventem T 02 720 05 60 – www.jeolbenelux.com sales@jeolbenelux.com
I CT
Steeds meer kmo’s halen Internet of Things in huis. Het ‘Monitoring of Containers’ (MoCo)-project – waaruit de start-up Track4C ontstond – toont aan dat ook kmo’s voordeel halen uit wetenschappelijk onderzoek aan Vlaamse universiteiten, zeggen Jan Van Herbruggen (CEO Multicap) en Jeroen Hoebeke (professor iMinds-onderzoeksgroep IBCN – Universiteit Gent).
Jan Van Herbruggen.
Jeroen Hoebeke.
JAN VAN HERBRUGGEN EN JEROEN HOEBEKE
“Internet of Things binnen bereik kmo’s” M.M.: Hoe kwam Multicap terecht bij iMinds? Jan Van Herbruggen: “Wij zijn gespecialiseerd in datacommunicatie en tracking & tracing en kregen de vraag om een tracingsysteem voor containers uit te bouwen. We hadden daar niet meteen een antwoord op, want de oplossing moest rekening houden met batterijen die jaren moeten meegaan, moeilijke omstandigheden voor draadloze communicatie, temperatuur- en vochtigheidsmeters en uiteraard een volledige tracking & tracing. Via Bombardier kwamen we in contact met professor Ingrid Moerman van de onderzoeksgroep IBCN van iMinds – UGent. Samen dienden we een project in binnen het ICONonderzoeksprogramma van iMinds.” M.M.: iMinds houdt zich bezig met ontwikkelingen als Internet of Things (IoT). Wat was de rol van IBCN in dit project? Jeroen Hoebeke: “Wij namen een deel van het onderzoek voor onze rekening, samen met WiCa (een andere onderzoeksgroep van iMinds-UGent) en in samenwerking met diverse industriële partners. ICON-projecten dienen immers steeds meerdere industriële partners te
betrekken. Behalve Multicap waren ook RMONI en TBP Electronics bij het project betrokken. Wij bekeken met name de aspecten rond het Internet of Things. M.M.: De samenwerking leidde tot de oprichting van Track4C. Waarom? Jeroen Hoebeke: “Ons werk stopt bij het opleveren van de ‘proof of concept’, nadien is het aan commerciële partners en durfkapitaal om de markt op te gaan. Intussen zijn meerdere partijen in deze richting aan het werken, maar wat wij ontwikkelden is toch redelijk uniek.” Jan Van Herbruggen: “Track4C is een spin-off voor de commercialisering van het prototype en probeert daar nu een succes van te maken. De tests, met de verscheping van containers vanuit Antwerpen en Zeebrugge naar Israël, Rusland, Ierland en Spanje, verliepen goed en we zoeken nu extra kapitaal voor de verdere uitrol.” M.M.: Hoe verliep de samenwerking tussen de onderzoekers en de betrokken kmo’s? Jeroen Hoebeke: “Wij kunnen als onderzoekers een dergelijk project niet
uitwerken zonder de hulp van industriële partners: wij kennen de logistieke keten niet. Ook voor het uitwerken van de resultaten tot een oplossing die in het veld getest kan worden is het goed om met een bedrijf zoals Multicap samen te werken.” Jan Van Herbruggen: “Het was voor alle partijen een positief proces. Er was een concreet doel en dat maakte de samenwerking met iMinds gemakkelijk. Voor kmo’s is het niet altijd gemakkelijk om toegang te krijgen tot het werk van onderzoekers.” Jeroen Hoebeke: “Bij de start van iMinds werd vooral met grote bedrijven samengewerkt. Nu vinden steeds meer kmo’s de weg naar iMinds, ook voor kleinere bilaterale projecten of onze testfaciliteiten.” Wie meer wil weten over het Internet of Things en hoe Vlaamse wetenschappers en bedrijven bijdragen aan de ontwikkeling ervan, kan terecht op www.iminds. be/insights of volgende filmpje bekijken: http://vimeo.com/113500210 Wim De Mont
51
Jo Maes. ORDI N A
Alles inzetten op de tevredenheid van klanten, medewerkers én partners Ordina kwam in 1986 op de Belgische IT-markt. Sindsdien kent dit bedrijf met vestigingen in Mechelen en Hasselt een gestage groei. De succesformule? Luisteren naar de klant, innoveren en alles inzetten op tevredenheid – van klanten, medewerkers én partnerbedrijven. Manager Magazines sprak met CEO Jo Maes over deze strategie. Wat doet Ordina? Jo Maes: “Ordina biedt bedrijfs- en technologieoplossingen aan. En de daarbij horende consultancydiensten. Hierbij kiezen we resoluut voor een langetermijnrelatie met klanten. Want we realiseren onze doelen samen – connectivate zit helemaal in ons DNA. Samen realiseren we een duurzame innovatie. Ordina adviseert klanten over bedrijfsprocessen en architectuurvraagstukken. En het ontwikkelt, implementeert, integreert en beheert applicaties en infrastructuur. Zo helpen we klanten met de realisatie van hun doelstellingen.”
Hoe ziet Ordina de toekomst? “De kern van onze strategie voor de volgende jaren is ‘continuous improvement’. Hierbij hebben we zeven aandachtspunten. We verdiepen onze relatie met bestaande klanten en zoeken actief naar mogelijkheden in Franstalig België en de financiële sector. Daarnaast leggen we de klemtoon op ‘customer care’ en ‘security by design’. Met Clockwork lanceren we een digitaal agentschap. Clockwork geeft advies en creëert digitale producten en diensten die het leven en werk van mensen makkelijker en aangenamer maken. Tenslotte vormen de Ordina-medewerkers het sluitstuk van onze strategie.”
Wie zijn de klanten van Ordina? “Onze klanten zijn de grotere Belgische bedrijven – noem ze gerust onze nationale helden. We richten ons bewust op de lokale markt. Want we kennen de lokale cultuur, gewoontes en wetgeving. Bovendien ligt onze focus op specifieke marktsegmenten zoals industrie, telecom, gezondheidszorg, de publieke sector en de bank- en verzekeringssector. Hier kunnen we onze expertise optimaal omzetten in slimme ICT- en businessoplossingen. We doen dit samen met onze partners. Bedrijven zoals Microsoft, Dell, SAP … Stuk voor stuk partners met een stevige reputatie.”
Wat doet Ordina voor zijn medewerkers? “Ordina is een bedrijf waar medewerkers de kans krijgen om te groeien – van bij de start! Voorop staat het model van de T-shaped professional. Medewerkers krijgen een diepe kennis van een bepaald vakgebied én een brede algemene kennis. Denk bijvoorbeeld aan softskills, kennis over projectmanagement of over de werking van een specifiek marktsegment. Klassiek sleutelen bedrijven eerst aan de vakkennis van hun medewerkers. Maar bij Ordina kiezen we resoluut om te starten met beide aspecten: vakkennis én een brede basis. Waarom we dit doen? Omdat tevredenheid onze doelstelling is – van klanten, partners én medewerkers.”
FICHE Filosofie: samen duurzaam ondernemen. CEO Ordina Belux: Jo Maes.
52
Blarenberglaan 3B – 2800 Mechelen – T 015 29 58 58 info@ordina.be – www.ordina.be
B E D R I JF SA DV I E S
RIK MICHEL, BUSINESS ANGELS NETWERK VLAANDEREN
Smart money voor ondernemers Een startende of groei-onderneming heeft veel financiële brandstof nodig om goed gelanceerd te geraken. Maar zeker in economisch onzekere tijden ligt het geld niet zomaar voor het oprapen. Banken staan vaak weigerachtig tegenover risicovolle projecten. Ondernemers boren dan alle mogelijke bronnen aan, zoals de heilige drievuldigheid van friends, family en fools. Zij bieden – hoe goedbedoeld ook – niet altijd een solide financiële basis. Maar dan is er nog Business Angels Netwerk Vlaanderen (BAN), dat een stevig platform biedt voor ondernemers op zoek naar kapitaal en privé-investeerders. BAN bestaat tien jaar. “We weten intussen hoe het werkt,” zegt Reginald Vossen, algemeen directeur van BAN. “Ons netwerk kan dan ook zowel voor de ondernemers als de investeerders verregaande ondersteuning bieden.”
een aantal angels samen in een bedrijf investeren. Dat is een positieve trend. Samen brengen ze nog meer inzicht en expertise in het bedrijf. Ze kunnen bijvoorbeeld ook onderling hun ‘taken’ verdelen.”
M.M.: Wat doet een business angel precies? “Een business angel is doorgaans een ervaren ondernemer. Hij wil een deel van zijn eigen kapitaal investeren in een bedrijf, meestal een startende onderneming. Naast financiële middelen brengt hij ook zijn ervaring, expertise, contacten en netwerk mee in het bedrijf. De business angel levert met andere woorden ‘smart money’.”
M.M.: Om welke investeringsbedragen gaat het? “De mediaan ligt rond 150.000 euro. Soms zijn er wel flinke uitschieters met nog hogere bedragen. Interessant om aan te stippen is dat BAN Vlaanderen beschikt over het Ark Angels Activator Fund (AAAF), een eigen co-investeringsfonds. 62 BAN-angels zijn er aandeelhouder, samen met ING en PMV. Een AAAF-investering kan tot vier keer het bedrag vertegenwoordigen dat een angel inbrengt, met een maximum van 1,5 miljoen euro. Dit biedt niet alleen extra mogelijkheden voor startende bedrijven maar ook voor bijvoorbeeld grotere (familie)bedrijven die met een dergelijke investering verdere groei kunnen stimuleren.”
M.M.: Waarom zou een business angel toetreden tot een netwerk? Hij kan toch helemaal in zijn eentje opereren? “Ja, maar een netwerk laat hem kennis maken met vele interessante investeringsdossiers. Daarnaast biedt een netwerk de mogelijkheid om allerhande ervaringen uit te wisselen. Uiteindelijk gaat het om risicovolle beslissingen die je maar beter niet te lichtvoetig neemt. Zowel de ondernemers als de investeerders die we met elkaar in contact brengen, hebben we bovendien vooraf grondig gescreend.” M.M.: Hoeveel contacten en matches monden uit in een deal? “Gemiddeld 25 tot 30 procent. Meestal gaat het om jonge ondernemingen. We zien bovendien almaar vaker dat
M.M.: Hoe lang blijft een business angel in het bedrijf waarin hij investeert? “Gemiddeld zeven à acht jaar. Hij legt in die periode een traject af dat niet altijd even gemakkelijk is. Er duiken in de groei soms obstakels op, die in overleg met de oprichters opgelost moeten worden. BAN bereidt zowel de ondernemers als de investeerders voor op dit parcours, onder meer met infosessies. Maar alvast één gouden raad: maak vooraf goede en formele afspraken met elkaar – ook over
Rik Michel.
de ‘exit’ van de angel. Zo wordt het allicht een positief avontuur.” BAN Vlaanderen vzw heeft zijn administratieve zetel in Antwerpen (Antwerpsesteenweg 124 – Officenter A12) met als regiocoördinator Antwerpen Rik Michel. Er zijn regionale antennes in Antwerpen, Gent, Geel, Leuven, Brussel, Kortrijk en Hasselt Meer info: www.ban.be Jean-Paul Forier
531
BED R I J FSA DV IE S
FI SKUVAN
“20 jaar ervaring in accountancy en fiscaliteit. Dat kan tellen!” “Dit jaar bestaat Fiskuvan 20 jaar,” vertelt managing director Kurt Vannieuwenhuysen van Fiskuvan. “Dat betekent ook 20 jaar knowhow en expertise in accountancy en fiscaliteit om te delen met onze cliënten. Uiteraard biedt Fiskuvan nog meer troeven: bereikbaarheid en persoonlijke service bijvoorbeeld. De komende jaren gaan wij graag verder op dat elan.” Voornamelijk in de driehoek BrusselGent-Antwerpen biedt Fiskuvan u helder boekhoudkundig en fiscaal advies op uw maat. De persoonlijke service van een klein kantoor Kurt Vannieuwenhuysen: “Waarin Fiskuvan zich onderscheidt als boekhoudkantoor? Dat is duidelijk: wij hebben er heel bewust voor gekozen om dicht bij onze cliënten te staan. Letterlijk en figuurlijk! Fiskuvan bestaat uit een netwerk van verschillende kleinere kantoren, gesitueerd op de assen Brussel-Gent en BrusselAntwerpen. Fiskuvan komt als het ware naar u toe en garandeert zo optimale bereikbaarheid voor de cliënt. Ons netwerk van verschillende kleinere kantoren zorgt voor een persoonlijk contact van onze kantoorhouders met de cliënten. Onze dossierbeheerders kennen u en uw dossier echt van naaldje tot draadje.” De expertise van een grote onderneming “Anderzijds zijn de kleine kantoren geen losse entiteiten. Zij vormen een hecht team, en bieden u zo de voordelen van een groot kantoor. De 25 medewerkers hebben een grote massa kennis en ervaring in huis, die zij volledig ten dienste van de client stellen. Zo begeleiden wij starters in de keuze van de beste vennootsschapsvorm. Wij coachen bij overdrachten en overnames en familiale opvolging. Wij hebben een ruime ervaring in de problemen die zich kunnen voordoen bij het ondernemen zelf. Of anders gezegd: onze mensen kennen de valkuilen van 54
het ondernemen. En die proberen wij, samen met u, natuurlijk te vermijden. Doen er zich toch problemen voor, dan kunt u erop rekenen dat die worden beperkt en dat wij constructief met u mee zoeken naar een oplossing. Daarvoor doen wij ook een beroep op een uitgebreid netwerk van juristen en andere externe experts. Wij vinden het enorm belangrijk om een team uit te bouwen met een heel brede boekhoudkundige, fiscale en economische kennis en de expertise van onze medewerkers voortdurend uit te breiden.” Fiscale commissie en kennisdeling “De FFC, de Fiskuvan fiscale commissie, is een prima voorbeeld van de gestroomlijnde samenwerking tussen onze kantoren. Die interne commissie volgt de fiscale actualiteit en jurisprudentie op en brieft alle medewerkers intern. Zo is iedereen altijd up-todate met de juridische en fiscale actualiteit. Dat maakt het voor ons mogelijk om een uniform standpunt in te nemen in bepaalde dossiers en op een uniforme manier te reageren op gewijzigde regelgeving vanuit de overheid. De slaagkans in de dossiers die we aanpakken is dan ook groot. Omdat we kennisdeling belangrijk vinden, geven we de interessantste zaken daarnaast ook aan ons cliënteel en andere
B EDR IJ F SADVI ES
“Wij hebben er heel bewust voor gekozen om dicht bij onze cliënten te staan.” Kurt Vannieuwenhuysen.
geïnteresseerden mee in een maandelijkse, gepersonaliseerde e-nieuwsbrief. Schrijft u zich gerust in via onze website: u kan aanklikken van welk nieuws u graag op de hoogte wordt gehouden. U kan Fiskuvan trouwens ook volgen op Linkedin, Twitter en Facebook .” Meer coaching dan boekhouding “Uiteindelijk moet een boekhouder vandaag de dag meer coach zijn dan boekhouder. Dat geldt bij uitstek voor de kantoorhouders en de dossierbeheerders van Fiskuvan. Wij stellen onze clienten centraal, luisteren naar hun uitdagingen en begeleiden hen optimaal bij hun beslissingen op het vlak van groei, investeringen en financieel beleid. De missie van Fiskuvan ‘Ondernemers helpen om meer voordeel te halen uit hun dagelijkse business’ vertaalt dat perfect. Fiskuvan is een eerstelijnsadviseur en een coach die náást de ondernemer staat, met hem meedenkt en de dagelijkse beslissingen over zijn onderneming mee voorbereidt. Het doel? Meer voordeel halen uit uw onderneming. Minder belastingen betalen bijvoorbeeld, maar ook zorgen voor een betere work-life balance, de opvolging van de volgende generatie voorbereiden of bemiddeling bieden bij vennotentwisten.” Informatisering en transparantie “Moderne en sterk geïnformatiseerde boekhoudkantoren zijn vandaag een must. Fiskuvan is trendsetter op dat vlak: wij zijn sterk geïnformatiseerd, interne procedures en archieven
worden gedigitaliseerd. Voor onze cliënten betekent dat concreet een uiterst snelle service en eenvoudige toegang tot documenten. Dat kan ook niet anders als onze dossierbeheerders altijd en overal aan uw dossier kunnen. Bovendien kunnen onze cliënten binnenkort ook zelf online hun dossier voorbereiden, beheren, er documenten in uploaden en in real time consulteren. Dat biedt een enorme transparantie. Dat is overigens ook één van onze speerpunten. U merkt het: ‘proactief werken’ is bij Fiskuvan geen holle slogan. Laat het me zo stellen: Fiskuvan biedt élke ondernemer gemoedsrust. ‘Groot in persoonlijke service’ noemen wij dat.”
FICHE Actieradius: actief in heel Vlaanderen. Zes boekhoudkantoren op de assen Brussel-Gent en Brussel-Antwerpen. Cliënten: zelfstandigen, kmo’s en vrije beroepen. Bereikbaarheid: elke dag bereikbaar van 8 uur ’s morgens tot 8 uur ‘s avonds; op zaterdag van 9 uur tot 12 uur. Binnen de 24 uur antwoord op uw mails. ‘Keep it simple and stupid’: Fiskuvan legt complexe materie glashelder uit. Onze boekhouders leggen u in heldere taal uit hoe u uw bedrijfsvoering kunt optimaliseren. Persoonlijk motto: “Dromen zijn bedrog, tenzij je ze waarmaakt.” Kennisdeling: Fiskuvan deelt zijn expertise kosteloos op inspirerende infoavonden. U kunt er ook terecht met al uw vragen.
Groot in persoonlijke service Ed. Schelfhoutstraat 232 – 1770 Liedekerke – T 053 644 700 info@fiskuvan.be – www.fiskuvan.be
55
HR & OPLEIDINGEN 12.1 HR
18.2 HR en opleidingen
HET GROTE DEBAT HR & OPLEIDINGEN
“Bedrijven denken te weinig na over verwachtingen kandidaat” 6,00 1. Redactie
711 Conferenties met een scherpe analyse
debat HR en opleidingen
debat HR en opleidingen
Versie goedgekeurd: 156
HR & O P LE ID IN G EN
D E BAT
Succesvol zaken doen gaat niet zonder goede medewerkers. En goede medewerkers zijn tevreden medewerkers. Hoe gaat u om met de steeds prominenter opkomende ‘work-life’ balans noden? Met mobiliteit en flexibiliteit of zelfs de ligging van uw kantoren? Neemt u als bedrijfsleider wel voldoende maatregelen om hierop te anticiperen? Welke rol is weggelegd voor HR in uw onderneming? Wij brachten tien professionals samen voor een antwoord op uw belangrijkste vragen. Conclusie? “HR moet dringend een top-3 prioriteit worden van elke onderneming.”
Topic 1: De ‘war for talent’ M.M.: De tijd dat alleen grote bedrijven hun personeel verlonen met leuke extraatjes is voorbij. Ook kmo’s zwaaien met een smart phone of internetabonnement om personeel te lokken. Is de ‘war for talent’ uitgebroken? Marleen Smekens (Mentorprise): “Die aanpak zal bij kmo’s ongetwijfeld op gang komen, maar dat is voorlopig nog niet vaak het geval. Bovendien blijft het verschil tussen kmo’s en multinationals groot. Grote bedrijven spelen in een heel andere categorie qua carrièremogelijkheden en salarissen. Bij een kmo draait het in de eerste plaats om ‘ownership’ over je job en de verantwoordelijkheid die je krijgt. Wat je het best ligt, is voor iedereen anders. Maar wat we wel zien: wie start in een multinational, blijft meestal heel zijn carrière in een groot bedrijf. Hetzelfde geldt voor werknemers in een kmo.” Andreas Pfeffer (Ritmo): “Ondanks de verschillen in verloning kiezen veel
DE PANELLEDEN: Nanette F.C.P. Aarts: eigenaar van Nederland Vacature Groep en België Vacature Groep, een netwerk van vacaturesites. Daarnaast is ze eigenaar van JoBBsquare, dat met een groot aanbod aan vacatures de ongeveer 350.000 ingeschreven latent werkzoekenden aan zich wil binden. Andreas Pfeffer: COO van Ritmo, een HR-dienstverlener met zestien kantoren en vier permanente ‘inhouses’ bij klanten. Ritmo stelt dagelijks 1500 mensen te werk, zowel arbeiders als bedienden. Igor Van Assche: managing director van Link2Europe in Puurs, een gespecialiseerde HR-partner voor bedrijven die buiten de landsgrenzen willen rekruteren, voornamelijk voor logistieke en industriële bedrijven in logistieke en technische functies. Link2Europe heeft eigen kantoren in Polen en Portugal en partnerships in bijna alle Europese landen. Tom Boeckx: zaakvoerder van Proteus Sales & Training in Meerhout, dat een complete dienstverlening aanbiedt met sales als uitgangspunt. Tot de klanten behoren zowel kmo’s als multinationals. Johan De Meyer: directeur van Kluwer Opleidingen België, dat vanuit Mechelen al 30 jaar actief is in ons land. Enerzijds met specifieke incompany-opleidingen op maat, anderzijds met een breed aanbod open opleidingen. Walter Spruyt: onafhankelijke in Ekeren gevestigde salescoach met meer dan 25 jaar saleservaring in binnen- en buitenland. Naast analytische veldobservatie van verkopers, verzorgt Walter Spruyt ook trainingen en projecten binnen verkooporganisaties. Régis Birgel: sales- en businessmanager bij Vivaldis Interim, dat zich met 48 kantoren in België al 24 jaar toelegt op dienstverlening aan kmo’s. Bert Cannaerts: verantwoordelijk voor de online communicatie en marketing bij Select HR, dat bedrijven helpt om de juiste HR-keuzes te maken. Select HR bestaat tien jaar en heeft vijftien vestigingen in ons land. Marc Theuns: managing partner van MenT Group in Antwerpen, dat hij in 2001 samen met vennoot Guy Michiels oprichtte. MenT Group is gespecialiseerd in het vinden van geschikte kandidaten voor managementposities (executive search), en verzorgt ook coachingtrajecten. Marleen Smekens: een van de managing partners van Mentorprise met vestiging in Mechelen, dat zich toelegt op ‘professional recruitment’, talent management en management consultancy, zowel nationaal als internationaal.
jongeren bewust voor een kmo. Omdat ze andere prioriteiten stellen: de uitdaging is groter, ze kunnen veel meer bijleren op korte termijn, of vanwege de nabijheid.” Régis Birgel (Vivaldis Interim): “Verloning blijft belangrijk, maar daarnaast treedt ook de werk-levenbalans sterk op de voorgrond. De levenskwaliteit op en naast de werkvloer is zeer belangrijk. Voor veel mensen is mobiliteit een grote uitdaging. Daarnaast hebben we met Vivaldis gezocht naar alternatieven. We hebben
onze structuur opgedeeld in verschillende clusters, zodat kantoren tot op zekere hoogte zichzelf kunnen organiseren. Dit laat hen toe om, los van verloning, vooral voldoening te halen uit het jobinhoudelijke. En dat wegen mensen vandaag gerust af tegenover een hoger loon.” Nanette F.C.P. Aarts (België Vacature Groep): “We hebben allemaal onze eigen waarden en normen. Die moeten in de mate van het mogelijke overlappen met de organisatie waarvoor we werken.”
Foto links: Marleen Smekens, Johan De Meyer, Régis Birgel, Marc Theuns, Tom Boeckx, Andreas Pfeffer, Walter Spruyt, Igor Van Assche, Nanette F.C.P. Aarts, Bert Cannaerts.
57
H R & OP L E I D I N G E N
D E BAT
“Vooral kmo’s dwingen hun commerciële medewerkers almaar meer in de zelfstandigheid.” Walter Spruyt, Sales Guide.
“Wat Belgische industriële bedrijven vandaag moeten doen, is onder hun kerktoren vandaan komen. Europa biedt heel wat potentieel.” Igor Van Assche, Link2Europe.
“We hebben allemaal onze eigen waarden en normen. Die moeten in de mate van het mogelijke overlappen met de organisatie waarvoor we werken.” Nanette F.C.P. Aarts, Nederland / België Vacature Groep.
M.M.: Kortom: voor het aantrekken van talent is meer nodig dan een mooie loonstrook? Igor Van Assche (Link2Europe): “Liefst: als de ‘war for talent’ uitmondt in een opbod aan lonen, komen we in een zeer ongunstige situatie terecht. Veel bedrijven zitten nu al op hun tandvlees. Wat Belgische industriële bedrijven vandaag moeten doen, is onder hun kerktoren vandaan komen. Europa biedt heel wat potentieel. En dan heb ik het vooral over technisch geschoolde profielen. Daar ligt ook een groot arbeidspotentieel voor Vlaanderen. Anders zullen we het niet redden, vrees ik.” Andreas Pfeffer (Ritmo): “Bedrijven die de strijd winnen, zullen bedrijven zijn met een duidelijke visie op HR. Dat geeft ons als dienstverlener de mogelijkheid om kandidaten nog beter te screenen, zodat mensen niet alleen starten maar ook blijven.” Nanette F.C.P. Aarts: “Hoe mooi zou het zijn als we stoppen met in hokjes te denken, en bij elk mens op zoek gaan naar de passie en het talent dat hem of haar drijft. Zo creëer je ‘ownership’ bij 58
werknemers en een fijne organisatie die iedereen vooruit stuwt.” Marleen Smekens (Mentorprise): “Maar daarvoor moeten wij als dienstverlener een grondig beeld krijgen op wat er leeft binnen een organisatie. Dan pas kunnen we maatwerk van hoge kwaliteit leveren.” Marc Theuns (MenT Group): “HR moet opnieuw een top 3-prioriteit worden binnen bedrijven, vertegenwoordigd op directieniveau en liefst zelfs binnen de raad van bestuur. Vandaag zit HR bij de ‘spreadsheet-ridders’ van finance. Daar moeten we vanaf.”
Topic 2: Het belang van opleiding M.M.: Welke rol speelt opleiding in het personeelsvraagstuk? Johan De Meyer (Kluwer Opleidingen): “Ik stel vast dat de nieuwe mensen die wij aantrekken allemaal vragen naar de opleidingsmogelijkheden. En dat aspect wordt almaar belangrijker, zeker voor specialisten zoals ‘marketeers’ en IT’ers bijvoorbeeld. Vanwege die permanente
bijscholingsbehoefte is het voor grote bedrijven vandaag makkelijker om dergelijke gespecialiseerde profielen aan te trekken dan voor kmo’s.” Marc Theuns (MenT Group): “Daar is een rol weggelegd voor ons als dienstverlener: wij moeten bedrijven overtuigen om te investeren in opleiding.” Walter Spruyt (Sales Guide): “Klopt. Bij veel bedrijven moet een nieuwe verkoper zich eerst bewijzen vooraleer hij een opleiding krijgt. Dat is de foute benadering: als het gevoel goed zit, moet je onmiddellijk starten met de opleiding.” Régis Birgel (Vivaldis Interim): “Ik zou zelfs verder gaan: waarom geen partnerships opzetten? Een rekruteerder die een geschikte kandidaat vindt, die heel goed bij het bedrijf past, maar nog wat zaken moet leren, zou die kandidaat kunnen voorstellen, inclusief een aangepast opleidingstraject.” Bert Cannaerts (Select HR): “Bedrijven denken dikwijls te weinig na over de verwachtingen van de kandidaat. Ligt hij eerder wakker van een firmawagen? Van de verhouding werk-privé? Of is hij vooral
HR & O P LE ID IN G EN
D E BAT
“Vanwege de permanente bijscholingsbehoefte is het voor grote bedrijven vandaag makkelijker om marketeers en andere gespecialiseerde profielen aan te trekken dan voor kmo’s.”
“Dankzij bijscholing hoef je niet te wachten op die ene witte raaf die komt binnenvliegen, maar creëer je een heel team van witte raven.”
“Het verschil tussen kmo’s en multinationals blijft groot. Grote bedrijven spelen in een heel andere categorie qua carrièremogelijkheden en salarissen.”
Tom Boeckx, Proteus Sales & Training.
Marleen Smekens, Mentorprise.
niks aan doen. Ik pleit er ook voor om mensen zichzelf te leren kennen. Ik heb mensen gezien van 55 jaar die na een opleiding rond assertiviteit zeiden: ‘Had ik dat eerder geweten, dan had mijn leven er anders uitgezien.’ Schrijnend gewoon!” Tom Boeckx (Proteus Sales & Training): “Ook bedrijven mogen niet wachten tot het vijf voor twaalf is, maar ze zouden hun medewerkers constant moeten bijscholen in functie van nieuwe vereisten. Zo hoef je niet te wachten op die ene witte raaf die komt binnenvliegen, maar creëer je een heel team van witte raven.”
e-learning evenmin. De vraag is wat je wil overbrengen: voor de nieuwste regels in verband met de notionele interestaftrek is e-learning ideaal. Of voor een bank die 5000 werknemers verplicht moet informeren rond antiwitwasprocedures. Dan blijft e-learning de goedkoopste en doeltreffendste oplossing.” Walter Spruyt (Sales Guide): “Andere zaken moet je dan weer ‘face to face’ doen. Coaching bijvoorbeeld. Dat is veel meer dan het overdragen van kennis en vaardigheden, maar een compleet bewustwordingsproces. Ik zie daar ook een evolutie: toen ik meer dan 20 jaar geleden begon, lag de nadruk op training en in minder mate op coaching. Vandaag is het net andersom. Dat is niet alleen beter voor 45-plussers die vaak al meerdere trainingen gevolgd hebben, maar ook voor starters. Want zo leren ze alles wat er tijdens trainingen aangeleerd wordt ook te vergrendelen. Het is natuurlijk goed dat je zaken leert, maar waar het vooral om gaat: wat doe je met die kennis als je bij de klant zit?”
Johan De Meyer, Kluwer Opleidingen België.
gebrand op opleidingsmogelijkheden? Het is aan ons om die verwachtingen te onderzoeken.” Marleen Smekens (Mentorprise): “Maar dan is het belangrijk dat je die punten kan bespreken met de nummer één van het bedrijf. Zeker in kmo’s zou de zaakvoerder zich nog meer met HR moeten bezighouden.” Johan De Meyer (Kluwer Opleidingen): “Op dat vlak is er ook binnen grote bedrijven een hele evolutie gaande. De afzonderlijke businessunits krijgen steeds meer beslissingsbevoegdheid. Dat is een goede zaak, want de rol van de leidinggevende is cruciaal. De algemeen directeur van een afdeling weet beter wat er moet gebeuren dan een overkoepelende HR-dienst.” “Maar ik hecht ook heel veel belang aan de persoonlijke verantwoordelijkheid van elk individu. Iedereen heeft de taak om zichzelf in stand te houden en te vervolmaken. Ik zie ongelooflijk schrijnende dingen: goed geschoolde marketeers die niet meer aan de bak komen omdat ze op één of twee jaar tijd de voeling met de praktijk helemaal verloren zijn en er
M.M.: Hoe belangrijk is e-learning binnen het hele gamma aan opleidingen? Johan De Meyer (Kluwer Opleidingen): “Dat is slechts een term, wij zien het breder. Een goede opleiding bestaat uit een combinatie van elementen: een goede intake, een stukje training, input via Youtube, delen van kennis via sociale media … Met klassikale opleidingen alleen kom je er niet, maar met enkel
59
H R & OP L E I D I N G E N
D E BAT
“Nagaan of iemand qua mentaliteit past in een bepaalde bedrijfscultuur, kan alleen face-to-face.”
“Iedereen is op zoek naar het perfecte online rekruteringsysteem, van a tot z. Alleen is dat niet hoe de wereld werkt.”
Régis Bergil, Vivaldis Interim.
Bert Cannaerts, Select HR.
“Het niet hebben van exclusiviteit is vaak nog schadelijker voor een HR-bedrijf dan het principe van ‘no cure, no pay’.” Marc Theuns, MenT Group.
Topic 3: Het stijgend aantal freelancers M.M.: Een trend in de verkoop, maar ook voor andere functies: het stijgend aantal professionals met een zelfstandigenstatuut. Een probleem? Marc Theuns (MenT Group): “In principe niet, want het gaat uiteindelijk slechts om een modaliteit: het engagement van de werknemer of zelfstandige blijft hetzelfde. Maar het probleem is dat het dikwijls niet uit vrije wil gebeurt. Ik ken veel mensen die uit de boot gevallen zijn, het vervolgens als zelfstandige proberen en ten slotte in dat statuut blijven zitten.” Walter Spruyt (Sales Guide): “Vooral kmo’s dwingen hun commerciële medewerkers almaar meer in de zelfstandigheid.” Marleen Smekens (Mentorprise): “We mogen niet vergeten dat veel talent vandaag uitsluitend via een zelfstandigenstatuut aangeboden wordt. Dat is een evolutie van de laatste jaren, met aanzienlijke 60
gevolgen voor ons. Deze mensen vinden namelijk vaak zonder onze tussenkomst een job.” Johan De Meyer: “Het gaat vooral over profielen in ICT en projectmanagement. Dat is niet verwonderlijk, gezien de doorgedreven certificatie en specialisatie. Neem bijvoorbeeld het Prince2model voor projectmanagement, of de richtlijnen rond SEO of zoekmachineoptimalisatie. Geen enkel bedrijf kan het zich veroorloven om daarvoor voltijdse werknemers aan te werven.” Marc Theuns (MenT Group): “Pas echt bedreigend voor ons is de opkomst van de freelance rekruteerders. Grote bedrijven huren geen rekruteringsbedrijf meer in, maar een freelancer die bij hen in huis het werk komt doen van een HR-kantoor.” Tom Boeckx (Proteus Sales & Training): “Het ligt eraan welke bedrijven. Amerikaanse multinationals bijvoorbeeld, zijn niet vlug geneigd om met zelfstandigen te verwerken. Zij vragen enorm veel ‘commitment’ van hun medewerkers.”
Topic 4: de impact van de digitalisering M.M.: Hoe belangrijk is de voortschrijdende digitalisering voor het rekruteren van medewerkers? Hebben jullie nog veel persoonlijk contact? Régis Birgel (Vivaldis Interim): “Nagaan of iemand qua mentaliteit past in een bepaalde bedrijfscultuur, kan alleen face-toface. Maar door de nieuwe digitale mogelijkheden kunnen we onze kandidaten wel nog beter bedienen.” Marleen Smekens (Mentorprise): “Dat is een delicaat punt. Wij willen onze kandidaten zo veel mogelijk tegemoetkomen. Dikwijls gaat het om profielen met een hoog functieniveau, die zich niet zomaar kunnen vrijmaken voor een gesprek. In 90 % van de gevallen organiseren we daarom eerst een verkennend Skypegesprek. Gezien het niveau van de kandidaten geeft dat gesprek ons een concreet beeld. Pas daarna ontmoeten we de kandidaat persoonlijk. En ik moet zeggen: dat werkt enorm efficiënt.”
HR & O P LE ID IN G EN
D E BAT
Bert Cannaerts (Select HR): “Iedereen is op zoek naar het perfecte online rekruteringsysteem, van a tot z. Alleen is dat niet hoe de wereld werkt. Maar in een Skype-gesprek kan je wel vertellen wie je bent en wat je kwaliteiten zijn. Wij Skypen ook, maar zien het eerder als een bijkomende dienst om te peilen naar de verwachtingen van de kandidaat. Toch blijft het moeilijk: diepgang en online contact gaan niet zo goed samen en uiteindelijk gaat het erom dat wij de kwaliteit van de kandidaten garanderen. Daarmee maken we het verschil. Bedrijven kunnen op diverse manieren zelf ook kandidaten zoeken, maar wie maakt de keuze? Menselijke interactie blijft altijd nodig, zeker als je iemand zoekt die op termijn kan bijdragen aan je organisatie.” Igor Van Assche (Link2Europe): “Voor ons draait het erom dat we onze service kwaliteitsvol en betaalbaar houden. En dan zijn efficiënte systemen zoals Skype zeer welkom, bijvoorbeeld om snel vijf mensen te kunnen screenen.”
Topic 5: No cure, no pay? M.M.: Jullie service evolueert en de verwachtingen van bedrijven
nemen almaar toe. Geloven jullie in een ‘no cure, no pay’-strategie om dat allemaal betaalbaar te houden? Tom Boeckx (Proteus Sales & Training): “Nee. Ondertussen zijn er wel al bepaalde verwachtingen gecreëerd bij klanten, daar kunnen we niet omheen. Maar we moeten afstappen van de webshop mentaliteit waarbij klanten ervan uitgaan dat ze met één vingerknip iemand in huis halen en meteen weer terugsturen als ze niet tevreden zijn. Zo werkt het niet, en dat moeten wij hen uitleggen.” Régis Birgel (Vivaldis Interim): “Ik denk dat we moeten kijken naar het functieniveau. Voor sommige lagere profielen is ‘no cure, no pay’ nog verdedigbaar. Maar vanaf een bepaald competentieniveau moet je ervan afstappen.” Igor Van Assche (Link2Europe): “We moeten een kat een kat noemen: als je vandaag tien multinationals belt, krijg je acht keer te horen dat ze alleen maar met je willen samenwerken op basis van ‘no cure, no pay’. Als wij in opdracht van Belgische bedrijven op zoek gaan naar ingenieurs in Roemenië, Portugal of Polen, werken we ook met één totaalfee op het eind, waarmee we alle onkosten,
“Ondanks de verschillen in verloning kiezen veel jongeren bewust voor een kmo. Omdat ze andere prioriteiten stellen: de uitdaging is groter of ze kunnen veel meer bijleren op korte termijn.” Andreas Pfeffer, Ritmo.
zoals advertenties in het buitenland, kunnen dekken. Tussentijds factureren gaat vandaag niet meer. Maar wij starten pas met een internationale zoektocht als we een zekere vorm van exclusiviteit krijgen. Want het heeft geen zin om in het buitenland te gaan zoeken naar een ingenieur als je weet dat vijf andere bureaus precies hetzelfde aan het doen zijn.” Marc Theuns (MenT Group): “Het niet hebben van exclusiviteit is vaak nog schadelijker voor een HR-bedrijf dan het principe van ‘no cure, no pay’.” Marleen Smekens (Mentorprise): “En hoe hoger het profiel, hoe belangrijker de exclusiviteit. Anders zet je klant ook een verkeerd imago in de markt. Stel dat een kandidaat twee of drie keer benaderd wordt, door verschillende rekruteerders. Dat maakt geen goede indruk.”
Moderatie: Jeroen Detavernier Tekst: Tom Mondelaers Foto’s: Davy De Coninck
61
H R & OP L E I D I N G E N
Sven Peeters.
U -MAN
Bedrijfsleiders, communiceer en motiveer! Sterke bedrijfsleiders omringen zich met de juiste mensen. En motiveren, stimuleren en inspireren hun team. Hun geheim? U-Man, wat staat voor Understanding Man. Met vestigingen in Mechelen en Gentbrugge traint en coacht U-Man Belgium al 26 jaar Vlaamse kmo-managers uit alle sectoren. Sven Peeters van tuinbedrijf Eco-Design is een van hen. Hij vertelt u hoe U-Man hem zichtbaar helpt groeien. Welke diensten biedt U-Man mij? Sven Peeters: “U krijgt bij U-Man managementtrainingen en individuele coaching. En u gebruikt hun doeltreffende rekruteringssoftware om kandidaten te testen. Er zijn verschillende trainingen. De menselijke factor in de onderneming staat centraal. De aanpak van U-Man bestaat erin dat alles rond úw bedrijf draait. Tijdens de praktijkoefeningen wordt u geconfronteerd met uzelf en het bedrijf. En we vinden oplossingen voor problemen. Andere thema’s die aan bod komen in de opleidingen zijn: efficiënter werken, timemanagement, organisatiestructuur, bedrijfsstrategie, analyseren van statistieken en verkoopstrategie.” Wat zijn mijn voordelen om te werken met U-Man? “U-Man heeft een twintigtal toegewijde medewerkers in huis met een enorme professionele bagage. Die ervaring … die voelt u meteen. Ze zijn actief in alle bedrijfssectoren en in heel Vlaanderen. Het unieke aan een U-Man-opleiding is dat u een studiepartner krijgt, een andere bedrijfsleider. Want die kruisbestuiving is goud waard. En U-Man biedt nog meer: na het opleidingstraject krijgt u er een gratis opfrisdag bovenop. Die joker zet u in wanneer u dat nodig hebt.” Waarom is managementbegeleiding zo cruciaal? “Het personeel is het belangrijkste kapitaal van uw bedrijf. Beheert u dat kapitaal goed? Dan betekent dit een enorme 62
return on investment. Net daarom rekent u op U-Man. U volgt er nooit zómaar een cursus. Want na elke opleiding gaat u met de resultaten en concrete tips aan de slag in uw bedrijf. Om daarna over te stappen naar de volgende training. Zo schat ik kandidaten intussen veel beter in bij aanwervingen. En reorganiseerde ik mijn bedrijf om processen veel vlotter te laten verlopen. Een wereld van verschil!”
FICHE Oprichting: 1989. Vestigingen: Mechelen en Gentbrugge. Aanbod: managementtraining en -coaching. Doelgroep: kmo’s.
Werfheide 3 – 2812 Muizen – T 015 436 620 info@uman.be – www.uman.be
H R & O PL EID IN G EN
S E L ECT HUM A N RESOURCES
“We gaan voor een perfecte match tussen kandidaat en bedrijf” U wil als ondernemer competente medewerkers vinden, ze op de juiste plaats inzetten en ze daar ook behouden. Dan moet u zeker een beroep doen op de diensten van Select Human Resources. Zij nemen u dit probleem uit handen. “We bieden een oplossing op maat, op basis van uw specifieke behoefte en doelstellingen en passend binnen uw bedrijfscultuur. Rode draad door onze dienstverlening is kwalitatief hoogstaand maatwerk. Net daar maken wij het verschil,” legt Bart Gonnissen, gedelegeerd bestuurder uit.
Expertise als meerwaarde
Select Human Resources speelt al jaren een voortrekkersrol in de HR-branche en is er dan ook de kwaliteitsreferentie. Ze mogen grote namen als BNP, Mars, Unicef, essenscia tot hun klanten rekenen. Allen weten ze de professionele en kwaliteitsvolle aanpak van Select Human Resources sterk te appreciëren. “Ons succes is vooral te danken aan een hecht maar uiterst divers team van experts die perfect passende oplossingen voor onze klanten uitwerken. Hun gemiddelde werkervaring van vijf à tien jaar, ligt aanzienlijk hoger dan het gemiddelde in de sector en dat is beslist één van onze belangrijkste troeven en een absolute meerwaarde voor ondernemingen die met ons in zee gaan,” vertelt Bart Gonnissen.
Uw bedrijfscultuur is onze zorg
De HR-dienstverlening situeert zich op drie gebieden: instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers. Instroom focust op werving en selectie, uitzendarbeid en project sourcing. Bij doorstroom gaat het over training en coaching en interne mobiliteit, terwijl uitstroom zich richt op outplacement. De activiteit van Select Human Resources is opgebouwd rond 5 Business Units met name Finance & HR,
Bart Gonnissen.
Technical & ICT, Office & Sales, Consultancy en uitzendarbeid. Bart Gonnissen: “Een opdracht is voor ons pas geslaagd als het resultaat strookt met de bedrijfscultuur van de klant. Onze medewerkers peilen naar de specifieke HR-behoeften van elke klant en trachten daar perfect op in te spelen door een gepaste oplossing op maat uit te werken.”
Kwaliteit: ook op projectbasis
Misschien bent u eerder op zoek naar een medewerker op project-basis? Dan kan u terecht bij zusterbedrijf Select Projects. “We speuren de markt af naar hoogopgeleide profielen met een bepaalde expertise. Ze blijven bij ons op de payrol staan, maar we kunnen ze flexibel inzetten in uw onderneming voor een welomlijnd project en voor een bepaalde periode. Ook hier streven we in de eerste plaats naar een kwaliteitsvolle, lange termijnrelatie.”
FICHE Gestart: 2004. Omzet: 30 miljoen Euro. Vestigingen: zeventien locaties in België, één kantoor in Dubai en een gloednieuwe vestiging in Nederland, onder de naam Select Engineering.
Noorderlaan 147 - 2030 Antwerpen - T 03 609 67 67 info@selecthr.be - www.selecthr.be
63
H R & OP L E I D I N G E N
Anke Ulens.
V I VALDI S
Zo wint u tijd bij het rekruteren Nieuwe medewerker nodig, maar geen tijd voor de aanwervingsprocedure? Doe dan een beroep op Vivaldis Interim, het warme uitzendkantoor in uw buurt. Antwerpen Manager ging op de koffie bij een vrouw met een missie: CEO Anke Ulens. Wanneer schakel ik als kmo Vivaldis Interim in? Anke Ulens: “Vivaldis Interim vindt voor u de geschikte werkkracht voor een korte of een lange job. Zo zetten we elke dag 2000 uitzendkrachten aan het werk – in álle economische sectoren. 120 enthousiaste Vivaldis-medewerkers staan voor u klaar, verspreid over 45 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Vergeet de administratieve rompslomp, zoals contracten, ongevallenverzekering en documenten voor de sociale zekerheid. Dat regelen we allemaal voor u. En u profiteert van een enorme flexibiliteit. Want u evalueert wekelijks de samenwerking met uw nieuwe werknemer.”
Is jullie opdracht veranderd in de loop der jaren? “Vivaldis Interim brengt al sinds 1991 bedrijven en uitzendkrachten samen. En sindsdien is onze sector wel degelijk geevolueerd. Vandaag de dag vereist elke job een bepaalde scholing, en piekt de vraag naar technische functies. Ook kloppen bedrijven steeds vaker bij ons aan om medewerkers te vinden voor een vaste baan. Net daarom is het zo belangrijk om meteen de juiste persoon met de juiste vaardigheden op de juiste plaats te zetten.”
Wat maakt Vivaldis Interim zo bijzonder? “Vivaldis Interim kiest bewust voor kleine lokale kantoren met herkenbare gezichten die thuis zijn in uw streek. Er is dus altijd een uitzendkantoor in uw buurt. Onze aanpak is laagdrempelig, persoonlijk en warm. Die visie zit ook in onze slogan: Thank God it’s Monday. Vivaldis Interim gelooft dat maandagen even leuk zijn als vrijdagen. Als u de juiste job hebt tenminste. Werknemers die zich goed voelen op het werk, presteren beter. En dat straalt af op het succes van uw zaak. Dus nemen we de tijd om uitgebreid kennis te maken met zowel uw bedrijf als de uitzendkrachten. Dat betekent: goed luisteren en de verwachtingen van beide partijen kennen. En onze medewerkers komen met plezier bij u langs. Om uw werk van dichtbij te ervaren, door de ogen van een hr-professional. Zo maken we de perfecte match.”
Aanbod: uitzendkrachten met uiteenlopende profielen voor alle bedrijfssectoren.
64
FICHE
Kantoren: 45 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Troef: persoonlijke aanpak. CEO: Anke Ulens.
Frankrijklei 126 – 2000 Antwerpen – T 03 213 44 33 info@vivaldisinterim.be – www.vivaldisinterim.be
H R & O PL E IDIN G EN
Igor Van Assche (midden) en zijn team. LIN K 2 EUROPE
Europees talent voor de Belgische arbeidsmarkt Link2Europe helpt al sinds 2007 Belgische bedrijven om hun knelpuntvacatures in te vullen. Het bureau selecteert daarom een brede waaier aan talent buiten de landsgrenzen. Afgevaardigd Bestuurder Igor Van Assche: “Vlaanderen en België ervaren een grote behoefte aan technisch en logistiek personeel. Het tekort zal de komende jaren alleen maar toenemen. Daarom rekruteert Link2Europe voor deze bedrijven op de Europese arbeidsmarkt om de knelpuntvacatures in te vullen. De selectie betreft uiteenlopend talent, van ingenieurs tot onderhoudstechnici, maar ook lassers, metaalbewerkers en logistiek personeel zoals hef-en reachtruckchauffeurs en chauffeurs.”
Correct en flexibel
Link2Europe werkt vanuit eigen kantoren in Portugal en Polen, maar selecteert ook in andere Europese landen. “Wij ondersteunen zowel de klanten als de kandidaten, creëren een correct juridisch kader en bieden de nodige flexibiliteit via uitzendarbeid.” De focus ligt op industriële en logistieke bedrijven. De aparte afdeling Engineers & Projects richt zich meer tot de bouwsector. “Deze afdeling selecteert allerlei (bouwkundige) ingenieurs, maar onderhoudt tevens contacten met betrouwbare buitenlandse bedrijven, die in onderaanneming opdrachten in België wensen uit te voeren.”
Lichterstraat 31 – 2870 Puurs – T 03 740 76 76 info@link2europe.be – www.link2europe.be
65
H R & OP L E I D I N G E N
Waarom de krachten niet bundelen? Een onafhankelijke vertrouwenspersoon met een solide financiële en fiscale kennis die u in alle stadia van uw bedrijf van objectief en kwalitatief advies kan voorzien.
Kempenlaan 34 2300 Turnhout T 014 70 35 50 info@HBAccountants.be www.HBAccountants.be
UW BEDRIJF VERDIENT DE BESTE IT-OPLOSSING CONSULTEER ONS VRIJBLIJVEND! Een partner met doorgedreven kennis... Laat u meer doen met Office365 en Azure Focus op Veiligheid en Privacy Gepassioneerd door innovatie en het vereenvoudigen van uw bedrijfsprocessen info@flexamit.com - T 03 500 10 10 - www.flexamit.com 66
HR & O P LE ID IN G EN
“De gedroomde verkoper is iemand die zich in een oogwenk aanpast aan de situatie en de klant.” Tom Boeckx.
PROTEUS CON SULTIN G
Met creativiteit verkoopt u meer! Hoe haalt u meer winst uit uw klantenrelaties? Met Tom Boeckx van Proteus Consulting. Want met zeventien jaar verkoopervaring is hij dé specialist in sales en relatiebeheer. Antwerpen Manager vroeg naar zijn gouden tips.
Waarom schakel ik Proteus Consulting in? Tom Boeckx: “Om van uw verkoopteam een droomteam te maken geef ik verkoop-georiënteerde opleidingen. Van verkopers tot directie. Van een individuele coaching tot groepstraining. Daarnaast voer ik salesaudits uit. Anders gezegd: u krijgt een verbeterplan – op basis van de prestaties van uw huidige verkoopstrategie. En u rekent op mij voor opdrachten op directie- of managementniveau. Ik ga zelfs nog een stap verder. Want verkopen gaat ook over het uitbreiden en onderhouden van uw professionele netwerk. Daarom leid ik ook uw networking-events in goede banen. Bijvoorbeeld om investeerders samen te brengen. Ik werk bij u ter plaatse of op een andere locatie – in België en ook in het buitenland.”
Wat is het geheim van een goede verkoopstrategie? “Verkopen staat of valt met … de verkoper. U verkoopt geen diensten of producten – een echte salesprofessional verkoopt in eerste instantie zichzelf. Wanneer overtuigt u uw klant? Wanneer hij u vertrouwt om hem te helpen. Maar verkopers denken te veel aan cijfers in een bedrijf. Daarom breng ik met mijn trainingen de mens achter de cijfers weer naar boven. Iemand die trots is op zijn product en enthousiast is om klanten écht te helpen. Een tweede doorslaggevend element is creativiteit. Zorg er dus voor dat uw offerte in het oog springt. Ontdek wat de klant echt wil en doe hem een aanbod dat hij niet kan weigeren. De gedroomde verkoper is dan ook iemand die zich in een oogwenk aanpast aan de situatie en de klant. Vandaar ook de bedrijfsnaam Proteus Consulting, verwijzend naar de god die van gedaante verandert.” Hoe gaat u te werk? “Ik vertrek altijd vanuit uw huidige situatie. Tijdens een kennismakingsdag praat ik met uw medewerkers en observeer ik alle bedrijfsprocessen. Zo weet ik wat er leeft. Samen met u bepaal ik de strategie: wat is het doel van onze samenwerking?
Op basis daarvan stel ik de opleiding of het project samen. En breng ik uw verkopers stap voor stap naar een hoger niveau. Hier komt mijn jarenlange ervaring met rollenspelen goed van pas. Individuele coaching zit ook in mijn aanbod. Dan ga ik een dag mee de baan op met een verkoper. En verbeter ik zijn aanpak en boodschap voor een nóg beter verkoopresultaat.”
FICHE Aanbod: salesmanagement en -opleiding. Doelgroep: bedrijven en overheden. Managing director: Tom Boeckx.
Eindhoutsebaan 4 B11 – 2450 Meerhout T 0486 098 266
67
Eén dag, twaalf waanzinnig leuke proeven, teams van zeven deelnemers en heel veel fun.
HERCULES TROPHY
Come as a company, leave as a team Welzijn op het werk, ‘employee happiness’, bestrijden van ‘burn-out’: iedereen praat erover, maar slechts weinigen weten hoe je eraan begint. In een post recessie sfeer voelen veel bedrijven aan dat het hoog tijd is om opnieuw in talent te investeren. Maar hoe breng je je werknemers met uiteenlopende interesses samen op een spontane manier, zonder dat het geforceerd overkomt? Hoe organiseer je een evenement waarbij je collega’s en zelfs klanten kan engageren op lange termijn? Een avondje bowling met pizza en pintjes is leuk, maar er moet toch meer zijn dan dat?
“Hercules Trophy is echt ‘teambuilding reinvented’. Deelnemers praten nog maandenlang na over hun Herculeaanse ervaring en voelen het dagelijkse effect op hun teamwerk en de sfeer binnen het bedrijf.” Managing Director België Glen De Boeck.
68
Hercules Trophy brengt al sinds 1999 duizenden bedrijfsmensen samen op de coolste ‘corporate challenge’ van de planeet. Eén dag, twaalf waanzinnig leuke proeven, teams van zeven deelnemers en heel veel fun. Het goede nieuws is dat je helemaal niet sportief moet zijn om mee te doen! Entertainment primeert boven de sportieve prestaties, dat bewijst de mega party ‘s avonds met bekende DJ’s.
Internationaal succes Hercules Trophy is van Belgische origine, maar is intussen uitgegroeid tot een internationale succesformule, met o.a. activiteiten in de VS, VAE, Zuid-Afrika, Europa en India. De eerstvolgende Belgische editie is voorzien op 19, 20 en 21 juni in De Nekker in Mechelen. Past deze datum niet, of ben je op zoek naar een privé-event voor je bedrijf, dan kan je ook je eigen Hercules Trophy event op maat organiseren.
HR & OPL E ID IN GE N
PEOPLE WITH DRIVE
Naast het Hercules Trophy evenement werd ook de Hercules Academy opgericht. De Hercules Academy begeleidt bedrijven in de preventie en bestrijding van burn-out en het verbeteren van teamwerk, samen met enkele bekende ex-topsporters zoals Sabine Appelmans en Gella Vandecaveye.
Info: www.herculestrophy.com
Noordersingel 19 – 2140 Antwerpen T 03 544 29 00 – info@jentautolease.be – www.jentautolease.be Contact Regio Antwerpen: 69 Dirk Dury – d.dury@jentautolease.be – 0499 11 07 44
VE RGROOT UW ZIC HTBAAR H EID www.managermagazines.be 170
A DVOC AT E NPA NE L
VRAAG: Ik heb onlangs een werknemer ontslagen. Hij vraagt mij nu wat de reden daarvoor was. Hoe gedetailleerd moet mijn antwoord zijn? Sinds 1 april 2014 bent u verplicht om een ontslag te motiveren wanneer de werknemer daar schriftelijk om vraagt. Heel wat werknemers blijken in de praktijk ook effectief om een reden te vragen. Werkgevers vragen zich dan terecht af hoe ver ze moeten gaan in hun antwoord. De cao nr. 109 die de motiveringsplicht heeft ingevoerd, stelt dat de werknemer het recht heeft om “de concrete redenen van het ontslag te kennen”. Hieruit wordt afgeleid dat wie geen concrete, maar een erg vage reden meedeelt, geen voldoende antwoord geeft. Het gevolg daarvan is dat de werknemer via de rechtbank een boete (van twee weken loon) zou kunnen opeisen. Wanneer het antwoord te vaag is, bestaat de kans bovendien dat de werknemer naar de rechtbank zal stappen om een vergoeding te eisen wegens zogenaamd “kennelijk onredelijk ontslag”. Als de rechter oordeelt dat er geen werkelijk antwoord is gegeven op de vraag naar de ontslagreden, dan zal u moeten bewijzen dat u een redelijk motief had. De sanctie voor het geven van een ontslag dat niet redelijk kan worden verantwoord, is een schadevergoeding van drie tot zeventien weken. Concreet antwoorden is dus de boodschap. Het herhalen van de beknopte ontslagreden op het formulier C4 (bijvoorbeeld “past niet in de organisatie”), zal niet volstaan. Leg dus bijvoorbeeld concreet uit waarom de werknemer niet in de organisatie past. Een volledig feitenrelaas is ook niet nodig, maar de werknemer moet de kans hebben zijn ontslag te begrijpen. Katrien Crauwels Van Goethem Advocaten k.crauwels@vangoethem-law.be T: 03 451 03 83 www.vangoethem-law.be
Johan Swinnen.
Christian Beaujean.
F I D U CIA I RE SW IN N E N & PA RTN ERS BVBA
AROP
HRWEB
Een totaalservice in boekhouding …
Perfecte hulp in piekperioden
Voer uw HR-beleid online met HRWeb Solutions
Wij bieden onze klanten een totaalservice inzake boekhouding, fiscaliteit en adviesverlening rond alle financiële en managementtechnische aangelegenheden. Waar nodig zorgen wij voor ondersteuning door externe diensten via onze samenwerking met bedrijfsrevisoren, notarissen, advocaten, verzekeringsmakelaars, financiële instellingen en specialisten in sociale wetgeving, om zo een optimale begeleiding en advisering te verzekeren. Voor elke vraag of elk probleem waarmee een ondernemer geconfronteerd wordt streven wij naar een pasklaar advies. Door onze klantgerichte service, jarenlange ervaring en optimale persoonlijke én professionele samenwerking, wil Fiduciaire Swinnen & Partners zijn cliënteel een meerwaarde bieden voor hun bedrijf, om zodoende samen uw doelstellingen te bereiken. Elke klant beschikt daarom over een persoonlijke dossierbeheerder, die steeds door en door op de hoogte is van uw bedrijf. Wij helpen uw doelstellingen te bereiken met nadruk op onderbouwd advies en begeleiding.
1
Zaakvoerder: Olivier Janssens. Wie: Arop functioneert als een outsourcepartner met een sociale functie. Het bedrijf is gespecialiseerd in verpakken en herverpakken, assembleren, orders verzamelen en etiketteren van voeding- en niet-voedingproducten. Wat: Arop is een maatwerkbedrijf waar 219 werknemers worden aangestuurd door 35 begeleiders. “We werken met een geautomatiseerd procesbeheer, waarbij ieder product een barcode met artikelinformatie draagt. Zo besparen we gevoelig op tijd en kosten.” Mogelijkheden: “Onze medewerkers nemen u tijdens piekperioden heel wat werk uit handen en kunnen ook standaardverpakkingen voor uw producten maken. Onze mensen kunnen ook in uw bedrijf worden ingeschakeld.” Opslag: Arop beschikt over een gekoelde ruimte van 2000 m² voor opslag en overslag van voeding zonder verpakking. Het bedrijf beschikt hiervoor over een BRC-certificaat.
Geïntegreerd personeelsbeheer: HRWeb automatiseert al uw HRprocessen in één softwarepakket en koppelt dit aan uitgebreide rapporteringsmogelijkheden, digitale personeelsdossiers en de payroll-applicatie van uw sociaal secretariaat. Professionele service: vragen of problemen? HRWeb ondersteunt u met doorgedreven analyses, parametrisatie op maat, snelle implementatie, opleidingen en een helpdesk support na implementatie. Webtoepassing: u hebt altijd en overal in real time toegang tot HRWeb en koppelt de software probleemloos met uw digitale agenda, emailprogramma, website, Facebooken LinkedIn-pagina, … Flexibel: HRWeb is een geïntegreerd standaardpakket met tal van functionaliteiten dat u perfect op uw eigen personeelsbeleid afstemt.
Eigen product: Elk jaar produceert en verkoopt Arop 200.000 Kersenpitjes (warmtekussens uit biologisch katoen) in meer dan vijftien landen.
Betrokkenheid werknemers: al uw werknemers hebben – mits de nodige rechten – toegang tot hun personeelsdossier. Uw managers worden actief betrokken bij de HR-processen voor de medewerkers van hun team of afdeling. Het verlicht het werk voor uw personeelsdienst en verhoogt de betrokkenheid van uw personeel.
Dynamicalaan 9 – 2610 Wilrijk T 03 235 03 67 – www.arop.be
Lozenberg 1 – 1930 Zaventem – T 02 318 12 88 info@hrweb.be – www.hrweb.be
71
“Er zijn peuters van twee jaar die een private banker in dienst hebben.”
Hugo Lasat (Belgian Asset Managers Association / Petercam).
PRIVATE BANKING ONTLEED IN TIEN ‘GEBODEN’
“Hoe hoger het vermogen, hoe complexer het beheer” Zakelijk succes brengt ook financiële voorspoed met zich mee, en die resulteert in een vermogen. Om dat laatste naar behoren te versterken of te doen groeien, nemen vermogende ondernemers best een ‘private banker’ onder de arm, die zich over hun geld ontfermt. Samen met Hugo Lasat, voorzitter van de Belgian Asset Managers Association, exploreren we de relatie tussen zo’n private bankier en diens cliënt, aan de hand van tien ‘geboden’.
1. Het is al interessant vanaf 250.000 euro U hoeft geen één miljoen euro of meer op de bank te hebben om in aanmerking te komen voor de diensten van een ‘private banker’. In de praktijk zijn de 72
drempels van banken allang een stuk gezakt, weet Hugo Lasat. “Er zijn banken die al vanaf een vermogen van 250.000 euro private banking diensten leveren: dat hangt van instelling tot instelling af. De noden van de cliënt die dat soort
bedragen toevertrouwt aan een private bankier zijn ook minder complex dan die van wie miljoenen te beheren heeft: er is een grote correlatie tussen de hoogte van het vermogen en de complexiteit van het beheer. Bij hogere bedragen zijn er
V E R MOG E N S B E H E E R
bijvoorbeeld extra implicaties wat successieplanning betreft.”
2. U komt er op meerdere manieren bij terecht
Er zijn verscheidene manieren om bij een private bankier terecht te komen. Wanneer uw vermogen aanzwelt, zal de grootbank waarbij u een rekening hebt, u ongetwijfeld voorstellen aan zijn private banking-afdeling: de meeste banken hebben, naast hun retailactiviteiten, ook zo’n ‘hoger’ echelon. Natuurlijk kunt u, bijvoorbeeld als u ‘incasht’ na een geslaagde exit uit uw bedrijf en ineens met een grote smak geld zit, ook zelf aankloppen bij een gespecialiseerde privébankier: zakenbanken als Degroof, Delen en Petercam leveren uitsluitend diensten voor vermogende cliënten. “Alles draait om het soort diensten dat ze aanbieden, en wat u als cliënt wilt,” stelt Hugo Lasat. “Er zijn altijd meerdere opties.”
3. Er zijn verscheidene specialisten voor u in de weer
Wie een investeringsbank onder de arm neemt, kan er prat op gaan dat er altijd meerdere specialisten voor hem in de weer zijn. Private banken hebben experts in dienst, onder meer op het gebied van beleggen of successie, die zich elk vanuit hun eigen specialisatie over uw vermogen ontfermen. “Ieder huis heeft zijn eigen cultuur en organisatie, maar de praktijk is erg geïndustrialiseerd geworden. Het is een raderwerk van verschillende métiers.”
4. Met één daarvan moet het liefde op het eerste gezicht zijn
Met al die specialisten komt u echter niet in eerste lijn in contact: waar u als eerste mee te maken krijgt, is de relatiebeheerder, de persoon die u adviseert, waarbij u terecht kunt met uw vragen, en die u desnoods of desgewenst een van de specialisten doorgeeft wanneer u het over één specifiek aspect van uw vermogen wilt hebben. De persoonlijkheid van die relatiebeheerder is cruciaal: hij is tegelijkertijd een psycholoog, die u en uw doelen begrijpt, en een techneut, die uitstekend ingevoerd is in het vak. “Die relatie tussen cliënt en relatiebeheerder is van cruciaal belang, en staat in de keuze
tussen private banken boven alle objectieve elementen,” zegt Hugo Lasat. “Het is de persoon waarbij de cliënt terecht moet kunnen, dus dat moet klikken.”
wordt het métier heel complex, onder meer door regelgeving op successie.”
5. U kunt ‘hands-on’ of ‘hands-off’ werken
“Er zijn peuters van twee jaar die een ‘private banker’ in dienst hebben,” verrast Hugo Lasat. “De aanpak is voor iedere klant anders, maar een ‘private banker’ neemt meteen de volledige levenslijn van de cliënt in ogenschouw, vanaf het moment dat die een beroep doet op zijn diensten. Voor zo’n tweejarige, die bijvoorbeeld door een erfenis of fonds van zijn ouders van bij geboorte eigenaar is geworden van een groot patrimonium, gelden natuurlijk andere regels dan voor een 65-jarige die net zijn bedrijf heeft verkocht.”
Hoé uw vermogen wordt beheerd, is volledig uw keuze: sommigen willen zo weinig mogelijk met hun geld bezig zijn, en vertrouwen het aan een ‘private banker’ toe in discretionair beheer: uw vermogen wordt belegd in producten die overeenstemmen met uw beleggingsprofiel en -doelen, maar u hebt er zelf verder zo weinig mogelijk mee te maken: hands-off dus. Een andere mogelijkheid is adviserend beheer: de cliënt belegt zijn vermogen zelf, maar wordt bijgestaan door de relatiebeheerder en de batterij van specialisten die daarachter zit. Maar er zijn ook, afhankelijk van de cultuur van de bank en wensen van de cliënt, mengvormen mogelijk. “Klanten kunnen heel specifieke voorkeuren hebben: sommigen willen rentenieren, anderen willen een deel van hun vermogen wegschenken aan filantropie. De essentie van private banking is dat het oplossingen op maat levert.”
6. Het brengt structuur in uw kapitaal
Het allereerste wat een private bankier doet, is uw vermogen structureren. Voor een rustige oude dag, voor successie: in alle richtingen die u als cliënt wilt. “Ook hoe dat precies gebeurt, is vooral afhankelijk van de wensen van de cliënt. Wil hij zijn patrimonium uitbouwen of beschermen? Zijn er belangen in vennootschappen, die op een bepaalde leeftijd moeten worden overgedragen naar kinderen of verkocht? Dat wordt allemaal in een sluitend plan gegoten.”
7. Ze doen meer dan een ‘warme’ bankier
De afgelopen tien jaar hebben ook retailbanken, voor àl hun klanten, hun activiteiten omgevormd naar een persoonlijkere aanpak. Maar de diensten die ‘private bankers’ leveren, zijn toch nog van een heel andere orde dan die van zo’n ‘warme’ bankier. “Dat heeft minder met de dienstverlening te maken dan met de omvang van het patrimonium,” weet Hugo Lasat. “Vanaf een bepaald bedrag
8. Een ‘private banker’ denkt voor uw hele leven
9. Uw uitgeefpatroon is altijd een factor
Niet alleen wat u wilt sparen of beleggen, maar ook wat u wilt uitgeven wordt ingecalculeerd door een ‘private banker’. “We denken nooit in de plaats van een klant. Diens levensstijl is puur persoonlijk, daar breken we niet op in.” En als die levensstijl plots pieken begint te vertonen, in die mate dat hij op langere termijn nefast kan worden voor het voortbestaan van het vermogen? “Dan melden we dat aan de cliënt. In de persoonlijke relatie tussen een ‘private banker’ en zijn klant moet dat soort boodschappen in alle sereniteit kunnen worden overgebracht.”
10. Financiële crises worden ingecalculeerd
Op een termijn van tientallen jaren, waarover het gemiddelde van de private banking relaties loopt, kunnen er zich meerdere financiële crises hebben voorgedaan. “Ook die worden vanzelfsprekend in rekening genomen. Er wordt in het begin van de klantenrelatie een plan opgesteld, waarin onder meer de risicotolerantie van het vermogen een belangrijke rol speelt. Wie al zijn vermogen in riskante beleggingen stopt, loopt een enorm risico wanneer het minder goed gaat op de financiële markten. Het is het métier van een ‘private banker’ om dat vermogen robuust te maken, door de juiste mix te vinden tussen riskante en minder riskante beleggingen.” Ronald Meeus
73
I N G PRI VAT E BA N K IN G
“Vermogensbeheerder bij uitstek voor familiebedrijven” Alle voordelen van een discrete private banker, gecombineerd met de synergie van een universele grootbank: dat is ING Private Banking ten voeten uit. In Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg profileert het deskundige team onder leiding van Marc Vankeirsbilck zich als een uiterst betrouwbare vermogensadviseur voor cliënten die over ruim één miljoen euro aan vermogen beschikken.
Marc Vankeirsbilck
Met zijn jarenlange ervaring in private banking bij ING, is Marc Vankeirsbilck sinds twee jaar verantwoordelijk voor de private banking-activiteit in de zone Antwerpen – Limburg – Vlaams-Brabant.
wij veel belang aan lokale verankering en een sterke plaatselijke aanwezigheid: over het algemeen is een private banking-cliënt bij ons nooit meer dan 30 km van zijn betrouwbare vermogensbeheerder verwijderd.”
Private banking is een van de talrijke nichemarkten waarin ING België over een zorgvuldig opgebouwde deskundigheid beschikt. De oranje leeuw staat op de meest uiteenlopende manieren dicht bij de cliënt. Dat blijkt niet alleen uit de decentrale aanpak, maar ook uit de onafgebroken inspanningen om de cliënt zelfs digitaal op zijn wenken te bedienen.
Een hart voor familiebedrijven
“Een eerste belangrijke troef is dat wij de grote productdiversiteit van een universele bank via een hechte synergie koppelen aan de expertise van onze andere departementen, met name Retail, Professional Banking en Ondernemingen en Institutionelen,” zegt Marc Vankeirsbilck (Head of Private Banking Antwerpen, VlaamsBrabant en Limburg). “Verder hechten
ing.be/privatebanking 74
Vlaanderen is dé regio bij uitstek van familiebedrijven. ING Private Banking maakt er een erezaak van de relatie met de eigenaars van deze ondernemingen voortdurend voldoende zuurstof te geven. “Meer dan in welke regio ook, vindt de Vlaamse ondernemer het belangrijk om zelf zijn persoonlijke en bedrijfsfinanciën te beheren. Dankzij de relatie met onze collega’s van de afdeling ‘Ondernemingen en Institutionelen’, kunnen we daardoor het volledige financiële plaatje bespreken en advies geven over mogelijke investeringen. Naast beleggingsadvies hebben wij ook voldoende expertise in huis om
Marc Vankeirsbilck Born:1968, Belgium Education: Belgian-German Business School for Industry and Commerce, Brussels & Aachen
“Wij hechten veel belang aan lokale verankering en een sterke plaatselijke aanwezigheid: over het algemeen is een private banking-cliënt bij ons nooit meer dan 30 km van zijn betrouwbare vermogensbeheerder verwijderd.” Marc Vankeirsbilck
Career: Deutsche Bank 1991-1994 Market maker Belgian Government Bonds & Interest rate derivatives 1994-1996 Local Head of Institutional Sales ING 1996-2006 Head of Institutional Advice & Distribution 2006-2008 Private Banker 2008-2012 Manager Experts Private Banking Since 2012 Head of Private Banking Antwerpen-Limburg-Leuven
vermogensoverdracht en nalatenschappen van nabij te begeleiden.”
kredieten toegekend, mede dankzij de lage rentevoeten.”
Succesvolle bedrijfsfilm
“Tot mijn tevredenheid stel ik vast dat op beleggingsvlak het vertrouwen in de beurs weer toeneemt. Het spreekt voor zich dat wij bij onze beursadviezen het risicoprofiel van de cliënt strikt volgen.”
De problematiek die ontstaat bij het overlaten van een onderneming, houdt zeer veel private banking-cliënten bezig. ING maakte er tot twee keer toe een bedrijfsfilm over. De recentste versie kaapte enkele jaren geleden op het Filmfestival van Cannes zelfs een Gouden Palm weg. “Dankzij die film kunnen onze cliënten dat thema bespreken, zonder daarbij over hun eigen situatie te moeten uitweiden. Bovendien leren ze op die manier veel uit elkaars ervaringen.”
Populaire beleggingen
Vastgoed blijft populair als investering voor private banking-cliënten. Om haar cliënten daarbij zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, richtte ING bijvoorbeeld het ‘Mortgage Center’ op. Marc Vankeirsbilck: “Dit expertisecentrum voor hypothecaire leningen geeft antwoord op alle mogelijke vragen over dit onderwerp. Bovendien zijn we via dit initiatief in staat om kredietvragen zelfs telefonisch correct af te werken. De afdeling Private Banking heeft de voorbije twee jaar trouwens een recordaantal
Open architectuur
Een van de stokpaardjes van ING Private Banking is de open architectuur van de beleggingsmogelijkheden. “Wij zijn in staat om alle fondsen ter wereld aan te bieden voor beleggingen. Het perfecte voorbeeld daarvan is ALTIS, een dochteronderneming van de ING Groep die zich specialiseert in onafhankelijke fondsselectie, op basis van zowel kwantitatief als kwalitatief onderzoek. Onder meer dankzij die onbegrensde mogelijkheden kunnen we voortdurend correcte rendementen neerzetten, wat leidt tot duurzame langetermijnrelaties met onze cliënten.”
en PWC, mee aan de wieg van de Art Society. “Dit is een netwerkorganisatie voor liefhebbers van hedendaagse kunst. Zij bezoeken onder meer privécollecties en openbare tentoonstellingen in binnen- en buitenland om er eventueel in te investeren. Zo kunnen we onze cliënten in contact brengen met gelijkgestemde zielen. Die vinden ze trouwens ook op de ING Ardennes Roads, een evenement voor mensen met een passie voor oldtimers.”
Direct bankieren
De synergie met de universele bank uit zich ook in gesofisticeerde IToplossingen, zoals het online platform van ING en een app voor een cliëntvriendelijke rapportering van de portefeuille. Als u al deze troeven optelt, dan merkt u dat ING niet toevallig in de top drie van Belgische private banken prijkt. “Hopelijk kunnen we dat blijven vertalen naar een nog verder groeiend marktaandeel,” besluit Marc Vankeirsbilck.
Art Society
ING creëert ook informele platformen om haar cliënten te informeren en te inspireren. Zo stond ze ruim tien jaar geleden, samen met Hiscox, Sotheby’s
75
Je hebt allerlei soorten Apps ...
... maar deze is wel héél functioneel!!! !
UW E I N
Fruitpapp
Roltrapp
Managerapp Via deze App vindt u al onze publicaties terug alsook de beeldverslagen van onze netwerkevents. Komt u naar een van onze events? Kijk dan snel naar de deelnemerslijst om gericht te komen netwerken. Dankzij interactieve netwerktools kan u uw profiel met mogelijke relaties uitwisselen. Heeft u geadverteerd, gedebateerd of bedrijfsnieuws gedeeld via een van onze mediakanalen? Ook op deze App verspreiden wij uw boodschap.
Sinaasappelsapp
Véél te rapp
Deze App biedt u bovendien alle informatie over onze producten, klanten en events. Print Magazines - TV - Nieuwsbrieven (e-magazines) Megazines (doorbladerbare pdfs) - Facebook Twitter - LinkedIn - YouTube - Google SEO Netwerkevents, ...
Deze App maakt ons multimediaaanbod voor het verspreiden van uw content compleet!
Download hem nu!
Motorkapp
King-Krapp
Apple iOS (6) - App Store
Android (4) - Google Play
Peter Callant. C ALL ANT VERZEKERI N GEN
Ga voluit … in alle gemoedsrust Niets lijkt meer op een verzekeringsmakelaar dan … een andere verzekeringsmakelaar. Toch gaat dit niet op voor Callant Verzekeringen. Dit kantoor biedt de markt een hele resem nicheproducten, waarvan sommige zelfs exclusief met verzekeringsmaatschappijen werden ontwikkeld. Zoals zoveel kmo’s begon het verhaal van Callant Verzekeringen bij één man. Filip Demyttenaere: “Dat klopt. In 1991 startte Peter Callant een verzekeringskantoor in Knokke-Heist. Het leeuwendeel van zijn klanten waren havengebonden bedrijven. Aan de hand van geostrategische overnames en de acquisitie van nichespelers kende de onderneming een opmerkelijke groei. Vandaag telt Callant Verzekeringen zowat 75 medewerkers, gespreid over de hoofdzetel in Oostkamp, de kantoren in Antwerpen en Knokke-Heist en kleine kantoren in de vismijn van Zeebrugge en de Gentse Ghelamco Arena.” Dat laatste is vast geen toeval? “We verzekeren AA Gent, maar ook tal van andere sportclubs in het voetbal, volleybal, basketbal en wielrennen. Wij dragen sport hoog in het vaandel,
stimuleren mensen om te bewegen, organiseren events op sportmanifestaties en sponsoren clubs en federaties. Verder onderscheiden we ons door een totale onafhankelijkheid, een aanzienlijke koopkracht (waardoor we gunstige tarieven kunnen afdwingen) en onze portefeuille met nicheproducten. Een goed voorbeeld daarvan zijn onze verzekeringsformules van kunstwerken. Ons motto luidt ‘Ga voluit’ in alles wat u doet, wij verzekeren daarbij uw gemoedsrust.”
slotte stellen we rendabiliteit voorop als doelstelling, zoals het hoort voor elke onderneming.”
Welke waarden hanteert Callant Verzekeringen? “Zoals reeds vermeld sportiviteit, maar in deze sector speelt integriteit vanzelfsprekend ook een voorname rol. Verder plaatsen we het geluk van onze medewerkers hoog op de agenda. We geven prioriteit aan een transparante aanpak, waarbij de belangen van de klant centraal staan. Ten
FICHE Nicheproducten: Callant Transport (fleet- en schadebeheer), Fietsomnium (inclusief bijstand), Sport (clubs, federaties en sporters), Luchtvaart (sportvliegtuigen en helikopters), Bouw, Callant Medical (dokters, apothekers, tandartsen …), Yachtomnium (pleziervaart), Visserij, Leven (individueel en groep), Callant Assistance, Garages (concessies en koetswerkbedrijven) en Openbare Besturen. Awards: Peter Callant was West-Vlaming van het jaar (1997), Ondernemer van het jaar (1998), tweemaal genomineerd als Insurance Personality (2010 – 2011) en dit jaar verkozen tot Den Brugschen Beer.
Kapellestraat 113 – 8020 Oostkamp T 050 343 323 zakenkantoor@callant.be – www.callant.be
77
ONDERNEMEN IN GEEL
“Het bestuur probeert jonge en innoverende bedrijven aan te trekken.”
BURGEMEESTER VERA CELIS
“We zijn in expansie, aanvragen van nieuwe bedrijven blijven binnen lopen” Achter de stad Geel schuilt een barmhartige gemeente die iedereen met open armen ontvangt. Volgens burgemeester Vera Celis is de stad in de groei. Met verschillende initiatieven probeert het bestuur voor elke ondernemer wat wils te bieden. “We moeten iedereen die in Geel komt koesteren en hopen dat ze zich hier willen vestigen.” M.M.: Er zitten enkele grote spelers in Geel zoals BP, Janssen Pharmaceutica,… Wat doet u om deze bedrijven te behouden? “Veel van deze bedrijven zijn al een tijdje gevestigd in Geel. In de loop der jaren is er een degelijke relatie opgebouwd tussen het bestuur en de industrie. We proberen altijd een betrouwbare service te verlenen. Wanneer ze met vragen 78
zitten, gaan we die zo goed mogelijk beantwoorden, want die grote spelers zijn belangrijk. We willen ze dan ook verwennen vanuit de vertrouwensrelatie die we hebben opgebouwd. En dat loont, in begin van mijn politieke carrière heb ik een nieuwe vestiging van Janssen Pharmaceutica mee mogen openen. Toch een bewijs dat ze hier tevreden zijn.”
GEEL
M.M.: Met welke uitdagingen wordt de stad vandaag geconfronteerd? “Geel krijgt momenteel te maken met veel leegstand in het centrum. Het leegstandspercentage is in onze gemeente iets gestegen. Met de hulp van een centrummanager, die spoedig aangesteld wordt, proberen we hier actief iets aan te doen. Er is ook een leegstandstaks ingevoerd, niet om te pesten maar om aan te sporen tot actie. Bovendien mogen we binnenkort misschien de 40.000ste inwoner ontvangen, voor deze nieuwe Gelenaars moeten we werk creëren. Werkgelegenheid blijft een grote uitdaging. Het bestuur tracht actief jonge en innoverende bedrijven aan te trekken om aan deze vraag te voldoen.”
“We proberen voor de gevestigde bedrijven altijd een betrouwbare service te verlenen.” Parkeerprobleem oplossen
M.M.: Op welke manier probeert het bestuur zich te betrekken in het ondernemersleven? “In onze gemeente staat degelijke communicatie met iedereen centraal. Daarom zijn de vertegenwoordigers van de stad altijd aanwezig op de verschillende vergaderingen van UNIZO, Horeca platform en anderen. Zo horen wij wat er leeft onder de ondernemers en wat hun verwachtingen of problemen zijn. Hier gaan we dan mee aan de slag. Zoals het parkeerprobleem bijvoorbeeld. Dat is al voor een stuk aangepakt, maar het kan nog beter. Bovendien houden wij de ondernemers constant op de hoogte. Zij weten heel goed welke beslissingen wij nemen en waarom wij die maken.” M.M.: Geel is dus aan het groeien, waar ziet u nog mogelijkheden voor jonge en bestaande ondernemers? “Op het gebied van handel bestaan er nog veel groeimogelijkheden. Dan denk ik aan de Antwerpse weg, waar er ruimte is voor grote handelspanden, of de Alma site, waar een Hubo zal bijkomen. Daarnaast is er veel interesse in het oude pand van brouwerij Aerts, investeerders willen er opnieuw iets rond bier en brouwen doen. Ook in de industrieterreinen zien we ruimte voor groei. Zo is er de Kuehne en Nagel laan, genoemd naar de Kuehne + Nagel vestiging, waar plaats is voor nieuwe ondernemingen. Het wetenschapspark naast de Thomas More Hogeschool biedt ook nog mogelijkheden voor nieuwe bedrijven en spin-offs. Op deze locatie zien we ook nog uitbreidingskansen. En ondernemers willen investeren in Geel, de aanvragen blijven rustig binnenkomen. Dat is toch een positief teken, in deze economisch en financieel moeilijke tijd blijven we een constante groei waarnemen.” Yoline Cogghe
Kristof Suffeleers. C HAMELEON
Full IT-service voor kmo’s Sinds 2009 opereert de business afdeling van Chameleon Computers onder de naam focusonbusiness. Die vormt het centrale aanspreekpunt voor alle IT-uitdagingen en -behoeften van kmo’s. “Veel kmo’s werken met een mix van IT-oplossingen, maar bij problemen schuiven de verschillende leveranciers de hete aardappel naar elkaar door,” vertelt zaakvoerder Kristof Suffeleers. “Daarom bundelen wij de expertise in alle ITdomeinen. focusonbusiness verstrekt professioneel advies, bemiddelt tussen IT-dienstverleners en beheert proactief de IT-infrastructuur. Het resultaat? Minder uitvalkosten en meer productiviteit. Zo behoudt iedereen zijn focus op zijn eigen business.” Betaalbaar en op maat Chameleon maakt deel uit van Bits, een groepering van lokale specialisten met jarenlange ervaring en knowhow in de ICT-wereld. Zo verzekert focusonbusiness een IT-oplossing, geënt op het DNA van elk bedrijf: monitoring, security, cloud, back-up, hulp bij IT-aankopen, netwerkbeheer, onderhoud en nog veel meer. Kristof Suffeleers besluit: “Een hoge kwalitatieve service met duidelijke afspraken, dat is onze missie.”
focusonbusiness
Professional IT-SolutionsandServices
Chameleon Computers – Antwerpseweg 103 – 2440 Geel T 014 580 461 – info@focusonbusiness.be – www.focusonbusiness.be
79
G EEL
IN N OTEK
“Niets mooier dan jonge spin-offs zien groeien” Hoogwaardige tewerkstelling creëren. Dat was de missie waarmee Innotek in ’87 van start ging. Steile ambities die het INNOvatie-, TEchnologie- en Kenniscentrum de voorbije dertig jaar ook sterk heeft waargemaakt als broedplaats voor startende bedrijven. Een twintigtal spinoffs ziet jaarlijks het levenslicht mede dankzij Innotek. Met twee technologiehuizen in Geel en Mol, het succesinitiatief ‘bedrijven creëren bedrijven’ en als incubator in de economische én academische wereld geeft Innotek volop zuurstof aan Vlaamse ondernemers. Waarop ligt jullie focus? Directeur Luc Peeters: “Aanvankelijk waren wij vooral gericht op innovatieadvies bij kleine en middelgrote bedrijven, maar nu zetten we in op ondernemerschap en innovatieprojecten. Het is een mix van initiatieven met de klemtoon op spin-offs in Vlaanderen. Jaarlijks helpen we een twintigtal bedrijven met hun opstart: doorgaans ondernemingen die met een totaal nieuw product of idee starten dat niet tot hun kernactiviteiten behoort. Met ons netwerk aan coaches zorgen wij voor begeleiding. Dat gaat van het screenen van het business plan, ondernemers en kapitaal zoeken tot het vinden van business partners via ons uitgebreid netwerk en mee ondersteuning geven in de leiding.” Welke meerwaarde biedt zo’n coach dan precies? “Neem het voorbeeld van Bioracer, een bedrijf dat truitjes voor wielrennen ontwikkelt. Zij zijn nu met onze hulp gestart met een spin-off die pleisters maakt tegen doorligwonden en zadelpijnen. Voor hen betekent dat een duik in de medische sector en dat is niet evident voor een onderneming die altijd in het wielermilieu en de textiel aanwezig was. Wij hebben voor hen een coach aangesteld die thuis is in de medische wereld en precies weet hoe je zo’n uitvinding succesvol in de markt zet.” Ook onze jonge talenten doen hun voordeel met Innotek. “Dat klopt. Knowhow delen is de boodschap van onze academische spin-offs. Wij coördineren in het kader van een Europees project de samenwerking tussen de technologie 80
Luc Peeters.
transfer diensten van verschillende universiteiten en ook daar ontstaan nieuwe bedrijven. Zo heeft Novosanis, een spinoff van de Universiteit van Antwerpen, dankzij dit Europees project een partner gevonden bij KU Leuven om de effectiviteit van hun intradermale injecties (spuitjes die minder diep onder de huid injecteren) wetenschappelijk te onderbouwen. Daarnaast worden ook inter-universitaire masterclasses georganiseerd tot zelfs in Nederland.” Wat is de ambitie van Innotek voor de volgende jaren? “We boeken al heel mooie resultaten, maar willen een voortrekker blijven in Vlaanderen en graag nóg meer ondernemers helpen met hun ambitieuze plannen. Innotek werkt nu ook aan ‘Business Accelerator Clubs’ rond bepaalde thema’s. 3D-printing is wat dat betreft nog een recent voorbeeld. Succesvolle ondernemers gaan dan in debat met enthousiaste jonge wolven en uit zo’n rondetafel ontstaan briljante ideeën en nieuwe afzetmarkten. Zo komen we tot nieuwe start-ups. Niets mooier om jonge bedrijfjes te zien groeien.”
Cipalstraat 3 – 2440 Geel T 014 570 570 – sm@innotek.be – www.innotek.be
RIJSCHOOL
FURY Je rijbewijs, Je nascholing Rijbewijzen
C1, C1E, C, CE en D
Schrijf u nu in voor onze theorie en praktijklessen via onze site: www.rijschoolfury.be
Fury bvba – Lammerdries 2 – 2440 Geel – T 014 59 01 88 – info@rijschoolfury.be 81
G EEL
Roosendaelhof, het hotel waar je thuis komt Zoekt u een hotel met een heel persoonlijke service en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding? Waar u logeert, luncht én klanten ontvangt? Dat hotel vindt u in het hartje van Geel: Hotel Roosendaelhof. Manager Magazines sprak met de trotse eigenaars Erik Van Genechten en Kathleen Goovaerts. Wat biedt Hotel Roosendaelhof mij? Kathleen Goovaerts: “negentien unieke kamers, van standaardkamers tot luxesuites. Daarbij een uitgebreid ontbijtbuffet waarbij we prat gaan op verse producten uit eigen streek. Ons hotel beschikt over een afgesloten parking en een taxidienst. We serveren de beste cappuccino en een smakelijke boterham tijdens de lunch. Een seminarieruimte nodig? Dan maken we de ridderzaal klaar: deze authentieke ruimte heeft alle moderne faciliteiten. En er is meer. Want Hotel Roosendaelhof is ook een ecologisch hotel dat duurzaamheid hoog in het vaandel draagt. We waren het eerste hotel in de Kempen met een Groene Sleutel, een internationaal label.” U ontving al heel veel gasten. Wie bleef u bij? Erik Van Genechten: “Wie we ons altijd zullen blijven herinneren, is Jan Hoet. Hij verbleef enkele weken bij ons. In plaats van zich te laten verwennen, zette Jan Hoet óns in de schijnwerpers. Een straffe persoonlijkheid! In ons hotel kunnen de gasten in alle rust van een ontspannen verblijf genieten. We doen ons best om al hun zorgen weg te nemen, zodat ze zich helemaal kunnen concentreren op hun werk of vakantie. Veel van onze gasten komen terug en dat is voor ons het mooiste compliment. Maar we blijven streven naar beter.”
FICHE Aanbod: negentien stijlvolle kamers en een vergaderzaal. Locatie: in het centrum van Geel, tussen de E313 en E34, vlakbij het station. Troef: persoonlijke service. 82
Wat maakt de locatie zo bijzonder? Kathleen Goovaerts: “Roosendaelhof is gebouwd in 1647 in opdracht van pastoor Van Santvliet en sinds 2006 met veel liefde omgebouwd tot een stijlvol hotel. Het is omgeven door een slotgracht en heeft een mooie tuin. Dit vormt het ideale decor voor events zoals een barbecue, cocktailparty of bruiloft. Het hotel kan ook volledig afgehuurd worden hiervoor. Op enkele minuten wandelen ligt de markt van Geel, waar er altijd iets te beleven valt. Ook de sportievelingen halen bij ons hun hart op, want net buiten de stad duikt u in het groen van de Kempen – met prachtige wandelroutes, goed aangelegde fietsroutes en enkele mooie golfbanen in de nabijheid.” Roosendaelhof Stationsstraat 50 – 2440 Geel – T 014 565 050 info@roosendaelhof.be – www.roosendaelhof.be
GE EL
Jules Lavrijsen.
De nieuwe garage met negen poorten, burelen, diagnosestraat en opslag hebben een totale oppervlakte van zo’n 1700 m² bijkomend op de huidige werkplaats van 1500 m². GARAGE L AVRI JSEN
“Nieuwe garage met diagnosestraat verhoogt dienstverlening” Garage Lavrijsen verkoopt het volledige gamma Peugeot wagens en Peugeot scooters. Daarnaast is het bedrijf al sinds 1952 DAF-dealer. De garage in Geel breidt uit. De werken zijn volop aan de gang. Op het einde van het jaar wordt de nieuwe garage met showroom en burelen in gebruik genomen. Ook de werkplaats wordt uitgebreid en de bestaande garage gerenoveerd. “Met de nieuwe infrastructuur verhogen we ook de dienstverlening naar onze klanten,” vertelt Jules Lavrijsen, gedelegeerd bestuurder. Grootvader Jules Lavrijsen richt in 1932 garage Lavrijsen op aan de Diestseweg in Geel. In 1952 werd het bedrijf de allereerste Belgische DAF-dealer. Zoon Carlo Lavrijsen nam in 1962 de beslissing om het DAF-gamma aan te vullen met Peugeot. In 1969 verhuisde garage Lavrijsen naar de huidige vestiging aan de Molseweg. In 1992 kwam Jules Lavrijsen (junior) in de zaak als bestuurder. Hij wordt bijgestaan door zus Annemie Lavrijsen op het vlak van management en boekhouding. Jules Lavrijsen: “Wij zetten heel sterk in op dienstverlening. Dat is inherent aan een familiebedrijf. Een klant is geen nummer. Precies daarom hebben wij een eigen erkende carrosserie-afdeling en een eigen takeldienst. Het is onze bedoeling om onze klanten altijd mobiel te houden. Wat er ook gebeurt.”
Vernieuwing
“De nieuwbouw komt als geroepen. Dit deel van het bedrijf was aan vernieuwing toe,” vertelt Jules Lavrijsen. “In onze
DAF-afdeling verkopen, onderhouden en herstellen we vrachtwagens en doen we alle carrosserieherstellingen.” Voor die afdeling komt er dus een nieuwbouw. Op een oppervlakte van zo’n 400 m² komt een toonzaal met burelen. In deze ruimte zal ook onze partsshop voor DAF, TRP, allerhande andere toebehoren voor vrachtwagens en truck gerelateerde onderdelen ondergebracht worden. Daarnaast wordt ook de werkplaats uitgebreid met 1700 m². “Het paradepaardje is zonder enige twijfel de diagnosestraat,” zegt een trotse zaakvoerder. “In de diagnosestraat kunnen we alle voertuigen optimaal voorbereiden voor een technische controle.”
strenger: voertuigen mogen steeds minder schadelijke stoffen in het milieu uitstoten. Jules Lavrijsen: “Peugeot zet heel sterk in op die CO-uitstoot. De Euro 6-emissienorm wordt in 2016 verplicht voor alle voertuigen. Peugeot heeft vandaag de nieuwste generatie van motoren in vrijwel heel haar gamma. Dat zorgt dus voor een gunstige CO-uitstoot en is dus goed voor ons milieu. Maar, dat is ook voordelig voor de portemonnee: de investering draagt ook bij tot een optimale fiscale aftrekbaarheid.”
Goed voor het milieu en uw portemonnee
Peugeot investeert in het milieu. Daardoor bespaart u straks heel wat geld. De Europese emissiestandaard, de emissienorm voor voertuigen in de Europese Unie, wordt voortdurend
Molseweg 88 – 2440 Geel – T 014 580 426 info@lavrijsen-geel.be – www.lavrijsen-geel.be
83
GEEL
RANKI N G
De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Geel. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2013. 1. Genzyme Flanders Tom Dams. BOUW M ATERIA LEN PAUW ELS
Topservice voor alle bouwmaterialen Aannemers en particulieren uit de wijde regio rond Geel weten het al 55 jaar: bij Bouwmaterialen Pauwels kunnen ze steevast terecht voor een uitgebreid assortiment van allerhande producten om hun project tot een goed einde te brengen. Het team van Tom Dams staat garant voor een excellente service. Bouwmaterialen Pauwels werd opgericht in 1960. Sindsdien bouwde het bedrijf een ijzersterke reputatie op als partner voor ruwbouwmaterialen, klinkers, betonproducten, en tal van andere benodigheden. “Onze klanten beschouwen het ook als een grote meerwaarde dat wij over een eigen stabilisécentrale beschikken, die zowel droge beton als chapemortel draait, in grote en kleine hoeveelheden,” legt Tom Dams uit. “Dankzij een vloot van moderne vrachtwagens kunnen wij snel de bestellingen op de werf leveren,voor zowel aannemer als particulier.”
Isolatie
Ook inzake isolatiematerialen staat Bouwmaterialen Pauwels aan de top. “Wij zijn hoofdverdeler van Iko-Enertherm PIRplaten voor de provincie Antwerpen, waardoor wij onze klanten de beste prijs kunnen aanbieden voor de dunste plaat met de beste isolatiewaarden.”
Toegevoegde waarde: 96,77 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid – Werknemers: 537 – Gedelegeerd bestuurders: Erik Tambuyzer, Piet Houwen
2. BP Chembel Toegevoegde waarde: 92,09 miljoen euro Sector: chemische nijverheid – Werknemers: 360 Gedelegeerd bestuurder: Patrick Van Acker
3. Kuehne + Nagel Logistics Toegevoegde waarde: 33,99 miljoen euro Sector: opslag, overslag, goederenbehandeling – Werknemers: 373 – Directeur: Bert Claes
4. I.O.K. Afvalbeheer Toegevoegde waarde: 32,26 miljoen euro Sector: intercommunales – Werknemers: 333 – Voorzitter: Johan Leysen
5. Renotec Toegevoegde waarde: 26,64 miljoen euro Sector: bouwondernemingen – Werknemers: 490 – Bestuurder: Joseph Renders
6.Thermo Fischer Scientific Toegevoegde waarde: 22,14 miljoen euro Sector: chemische nijverheid – Werknemers: 169 – Zaakvoerder: Kris Van Deursen
7. Hyundai Heavy Industries Toegevoegde waarde: 15,90 miljoen euro Sector: zware machines, heftrucks, hoogwerkers, verkoop – Werknemers: 52 – Algemeen directeur: Jun Cheol Jung
8. Cipal IT Solutions Toegevoegde waarde: 14,55 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software – Werknemers: 108 – Algemeen directeur: Nico Cras
9. CIPAL Toegevoegde waarde: 13,72 miljoen euro Sector: intercommunales – Werknemers: 150 – Algemeen directeur: Nico Cras
10.Vanhout Bouwmaterialen Pauwels Mosselgoren 117 – 2440 Geel – T 014 215 041 info@bouwmaterialenpauwels.be - www.bouwmaterialenpauwels.be
84
Toegevoegde waarde: 13,29 miljoen euro Sector: bouwondernemingen – Werknemers: 195 – Gedelegeerd bestuurder: Jef Lembrechts
GE EL
David Luyten en Els Bertels. GRAPHI C SS
Veelzijdige communicatieprofessionals Zo veelzijdig als uw bedrijfscommunicatie. Dat is Graphicss reclamewerken uit Geel. Al ruim dertien jaar werkt dit communicatiebureau voor kleine en grote bedrijven. In binnen- en buitenland. Antwerpen Manager sprak met Els Bertels en David Luyten – de drijvende krachten achter dit succesverhaal. Wat doet Graphicss reclamewerken voor mijn bedrijf? Els Bertels: “U rekent op Graphicss voor een brede waaier aan diensten en producten. Wij ontwerpen, produceren en installeren alles wat belangrijk is voor uw bedrijfscommunicatie. Wat dit concreet betekent? Wij nemen de belettering van uw bedrijfsvoertuig, gevel of reclameborden voor onze rekening. En met carwrapping steken we uw voertuig helemaal in een nieuw jasje. Ook voor grafisch ontwerp en het bijbehorende drukwerk zit u goed bij Graphicss. Wij ontwerpen, printen en bedrukken letterlijk alles: naamkaartjes, flyers, spandoeken, point of sales-materiaal, werkkleding … Geen vraag is te gek voor ons. Denkt u bijvoorbeeld aan lichtreclame voor uw zaak? Of misschien plant u een bedrijfsevenement? Graphicss leidt het allemaal in goede banen.” Hoeveel medewerkers telt het Graphicss-team? David Luyten: “Samen met Els ben ik de spil van ons bedrijf. Terwijl Els waakt over de kwaliteit van het grafische werk, zorg ik voor het technische werk. Ook de coördinatie van bedrijfsevenementen neem ik op mij. Een beursstand installeren; lichtreclame ontwerpen, installeren of herstellen … het is allemaal een kolfje naar mijn hand. Natuurlijk kunnen we met twee niet alles zelf doen. En daarom rekenen we op een uitgebreid netwerk van professionals: cateraars, drukkers, technici … Bij Graphicss is uw communicatie in goede handen.” Wie zijn de typische klanten van Graphicss? Els Bertels: “De typische Graphicss-klant bestaat niet. Particulieren, zelfstandigen, kmo’s én grote bedrijven doen
allemaal een beroep op ons. Een aantal voorbeelden? Voor LEGO kleden we winkels aan in Frankrijk, Duitsland en België. Bij Brantano zorgen we dan weer voor de lichtreclame van de Belgische winkels. Maar ook de bakker of garagist hier om de hoek vindt de weg naar ons. En u mag gerust zijn: iedere klant – groot of klein – krijgt een topservice bij Graphicss. U communiceert rechtstreeks met mij of met David – zónder tussenschakels. En wij staan altijd voor onze klanten klaar. Maar vertel ons eerst wat we voor u kunnen doen.”
FICHE Omschrijving: veelzijdig communicatiebureau in Geel Dienstenpakket: grafisch ontwerp, drukwerk, lichtreclame, belettering, bedrijfsevenementen … Zaakvoerders: Els Bertels en David Luyten Nieuw: sinds kort is Graphicss de exclusieve verdeler in België voor ledbeeldschermen van Data Display.
Molseweg 115 – 2440 Geel – T 014 590 326 info@graphicss.be – www.graphicss.be
85
13.1 Sport & Business
Glenn De Boeck leidt Hercules
1,50 1. Redactie
716
Hercules
â&#x20AC;&#x153;Ik zag in het voetbal hoe belangrijk teambuilding is voor de resultaten. Dat is voor bedrijven niet anders.â&#x20AC;?
Glenn De Boeck
Versie goedgekeurd: 86
S PORT & BU S INE S S
EX-VOETBALLER GLEN DE BOECK IS MANAGING DIRECTOR VAN HERCULEAN
“Samen sporten doet team achteraf beter functioneren” In januari maakte Glen De Boeck bekend dat hij uit de voetbalwereld stapte. Hij werd managing director van Herculean, het bedrijf achter de Hercules Trophy. Tussen de sport- en zakenwereld zijn meer parallellen te trekken dan velen denken, zo blijkt uit een gesprek met de altijd voor zijn stijl geprezen ex-voetballer. M.M.: Hoe blikt u terug op uw voetbaljaren? Glen De Boeck: “Niets is leuker dan voetballer te zijn. Noem het geluk, kwaliteit of talent, maar ik heb 25 mooie jaren gekend, speelde aan de top met KV Mechelen en nadien Anderlecht en heb er alles meegemaakt wat je als speler kon meemaken. Door een knieblessure stopte ik toen ik 33 was en nadien werd ik coach en technisch directeur. Toen mijn opdracht bij WaaslandBeveren met een conflict eindigde, heb ik eens goed nagedacht. Ik was 44, wat wilde ik met de rest van mijn leven doen? Er waren aanbiedingen uit het voetbal, in binnen- en buitenland. Maar geen die me echt aansprak. Ik nam mijn tijd, sprak met veel mensen uit mijn omgeving en besliste uiteindelijk om elders aan te slag te gaan.” M.M.: ‘Elders’, dat werd Herculean, het bedrijf achter de Hercules Trophy. Hoe bent u daar terechtgekomen? “Heel toevallig: we hebben dezelfde boekhouder (lacht). Ik kende de Hercules Trophy van naam en had daar al mooie dingen over gehoord. Ik had diverse gesprekken met oprichter Yves Vekemans. Met zijn echtgenote Inge wil hij de Hercules Trophy in het buitenland doen groeien en hij zocht een managing director voor de dagelijkse leiding hier in België. We spraken af dat ik drie maanden zou meelopen, maar al heel snel wist ik dat ik dit wou doen. We maakten mijn overstap bekend op 13 januari, sinds half december was ik onder de radar al aan de slag.” M.M.: Van de voetbalwereld naar de zakenwereld. Een grote stap? “Er zijn veel gelijkenissen. Als coach en als technisch directeur moest ik ook al een team leiden. Via het voetbal beschikte
ik over een groot netwerk. Alleen deed ik daar tot nu niets mee. De cijfers? Als technisch directeur ben je daar ook al mee bezig. Er is hier een sterke financiële man, maar je moet de cijfers natuurlijk kunnen lezen. En al doende leert men.”
Hercules Trophy
M.M.: Wat is de Hercules Trophy? En waarom is die zo interessant voor bedrijven? “Het is een inter-bedrijvencompetitie, gericht op sport, entertainment en teambuilding. Ik zag in het voetbal hoe belangrijk teambuilding is voor de resultaten. Dat is voor bedrijven niet anders. Je leert elkaar beter kennen, een activiteit als deze brengt je dichter bij elkaar. Het gaat om sport én plezier. Dat is goed voor het bedrijf. Daarnaast is dit een geweldig netwerkmoment voor bedrijven en ondernemers. Tegen een zeer aanvaardbare prijs, voor teambuilding worden soms veel hogere bedragen aangerekend.” M.M.: Niet iedereen is even sportief aangelegd... “Dat is geen probleem. Er is ook niet enkel die ene dag van het evenement in juni. Weken vooraf zijn er al teams in bedrijven bezig. Je kiest een teamsong, je maakt een leuke teamfoto, je daagt andere bedrijven uit: iedereen kan zijn waarde bewijzen. 85 % van de deelnemende bedrijven doet het jaar erna weer mee, dat bewijst dat bedrijven voelen dat ze hier echt iets aan hebben.” M.M.: Is het moeilijk om bedrijven te overtuigen om deel te nemen aan de Hercules Trophy? “Dat is niet echt nodig. Bedrijven zien echt wel de voordelen, met name de
teambuilding en de netwerkmomenten. De Hercules Trophy is een geweldig product. Ik ben trouwens geen verkoper, bedrijven zoeken naar mogelijkheden om hun medewerkers beter met elkaar te laten samenwerken. We hadden de voorbije jaren 420 teams, gespreid over twee dagen. Dit jaar mikken we op 720 tot 800 teams, gespreid over drie dagen, telkens in De Nekker in Mechelen.”
Ban de burn-outs
M.M.: Herculean is méér dan de Hercules Trophy? “Dat was een van de dingen die me hier aanspraken. Naast de Trophy is er de Hercules Academy en de Hercules Projects. De Hercules Academy is er voor ‘corporate well-being’. Via individuele begeleiding helpen we mensen om na een burn-out op een duurzame manier weer te functioneren op de werkvloer. We werken daarvoor samen met een team van specialisten en professoren. We willen nu ook burn-outs bij ‘key people’ in bedrijven preventief aanpakken, via workshops.” M.M.: En de Hercules Projects? “Dat zijn kleinere ‘in-company trophy’s’. In het bedrijf zelf of op een locatie in de buurt. De activiteiten worden afgestemd op het profiel van de deelnemers. Die trophy kan zelfs worden gecombineerd met een workshop. Recent hadden we in een bedrijf ’s ochtends een sportieve ‘trophy’ en na de middag een workshop ter preventie van burn-outs. Die ‘incompany trophy’s’ kunnen de verschillende generaties binnen een bedrijf beter laten functioneren. En hoe kan dat beter dan door hen samen te laten sporten?” Wim De Mont
87
“Rotterdam en Antwerpen zouden meer moeten samenwerken.”
Myra Noordhuis (ABS Shipping): vrouwelijke ‘kapitein’ in de havenwereld
“Het blijft een echt mannenbastion, maar daar heb ik weinig last van” Op bijeenkomsten in de havenwereld is het altijd even zoeken naar vrouwen. Op managersniveau is 10 % een realistische schatting. ABS Shipping gaat nog een stukje verder. Dit scheepsbevrachtingsbedrijf wordt geleid door een vrouw, bovendien van Nederlandse afkomst. Myra Noordhuis trekt er zich weinig van aan: zij vond snel haar weg in deze harde wereld. M.M.: Hoe bent u in de maritieme wereld terechtgekomen? Myra Noordhuis: “Mijn vader was actief in de rederij, eerst in loondienst vanuit Groningen en later Oostende, waar we vanaf mijn zesde een tijd woonden. In 1991 startte hij voor eigen rekening met ABS Shipping, hier in Antwerpen. Zelf volgde ik een studie bedrijfskundige informatica. Ik werkte voor enkele bedrijven, telkens in de ‘customer service’. In 2002 maakte ik een ‘backpack’-reis door Zuid- en Midden-Amerika en een jaar later begon ik voor mijn vader te werken, als jongste bediende.” M.M.: Voor uw vader werken, was dat gemakkelijk? “We zijn anders, maar we kwamen – en komen – goed overeen. En ik deed stages bij andere bedrijven. Ik wilde alle aspecten 88
van het beroep van dichtbij ervaren en ik werkte voor een reder en een ladingseigenaar. Een tijdje werkte ik in Cardiff, waar we een kantoor hebben. Ik wilde ook varen, maar dat werd me afgeraden. Maar ik ben wel in een kraan geklommen. Hoe ziet een lading eruit? Hoe verloopt het werk? Hoe kan ik de klant het best helpen?” M.M.: In 2012 nam u de leiding over van uw vader? “Mijn vader stopte gefaseerd. Eerst een dagje minder, dan nog een dagje minder, ... Ook mijn moeder werkte mee, voor de administratie. Nu komt mijn vader geregeld langs, hij is als consultant aan het bedrijf verbonden. Het is goed om af en toe zijn mening te horen. We geloven allebei in de lange termijn, ik kijk misschien iets meer naar feiten en cijfers en hij is commerciëler dan ik.”
S TR A F F E MA DA ME
Tussenpersoon heeft functie M.M.: Wat zijn de activiteiten van ABS Shipping? “Wij zoeken volledige schepen voor klanten. Vooral ladingen tussen 1000 en 10.000 ton voor ‘coastal’ trajecten, van de Baltische tot en met de Middellandse Zee. Steentjes voor de asfaltindustrie of tuinen. Of staal. We verzorgen ook projectladingen: delen van een kraan, silo’s, buizen en dergelijke meer. Maar vooral bulk. Als tussenpersoon moeten we voldoen aan drie voorwaarden: we moeten weten wat er op de markt is, we moeten weten wat de klant wil en we moeten goed onderhandelen. Wij zoeken de beste oplossing voor de klant.” M.M.: Is er nog voldoende bestaansreden voor tussenpersonen? “Wij nemen werk van de klant uit handen, zodat die zich kan focussen op zijn ‘core business’. Bij conflicten tussen schip en ladingseigenaar is het handig als een tussenpersoon als buffer kan dienen. Daarnaast nemen wij desgewenst alle administratie voor onze rekening, met inbegrip van overslag en binnenvaart. Zo ontstaat een vertrouwensband tussen ons en de klant. Wij checken de haven, de ligplaats,... Wij nemen echt alles over, dat is ons ‘unique selling point’. En wij mikken zoals gezegd op samenwerking op lange termijn.” M.M.: Zijn exclusieve samenwerkingen nog van deze tijd? “Van klanten die op veel plekken prijzen vragen, is bekend dat die dringend een lading willen laten transporteren. Uiteindelijk ligt de prijs dan vaak hoger dan wanneer je een samenwerking uitbouwt op lange termijn. Maar de concurrentie is harder geworden. Vroeger respecteerde men vaker een aantal ‘gentlemen’s agreements’. Als een concurrent achter één van mijn ladingen zit, hoor ik dat gelukkig van mijn klanten zelf, dat is prettig.” M.M.: Waar geniet u van, beroepshalve? “Het ‘sluiten’ van een boot, waarbij echt alles goed is geregeld, geeft een kick. Wij checken alles goed vooraf, zodat het zelden gebeurt dat een boot wordt ‘gecancelled’. We proberen ervoor te zorgen dat de ligplaats vrij is, dat het schip op tijd de haven binnenvaart en dat het te vervoeren materiaal op tijd klaarligt. Want na het aanmeren heb je een vooraf afgesproken tijd om weer uit te varen, bijvoorbeeld 24 uur.”
Evenwicht tussen privé en zaken
M.M.: De maritieme wereld is een mannenbastion. Heeft u daar last van? “Niet echt. Externen vragen soms of ze de zaakvoerder mogen spreken als ze mij aan de lijn hebben. Binnen de maritieme wereld horen ze aan mijn naam dat ik de dochter ben vàn. Dat helpt. Je moet natuurlijk wel je mannetje staan. Ook in Nederland. In Rotterdam zijn havenmensen veel directer dan hier, en daar moet je op tijd tegen ingaan. In Antwerpen horen de mensen wel mijn Nederlands accent, maar ik doe zaken op zijn Belgisch, net zoals mijn vader. ’s Middags gaan we lunchen
FICHE MYRA NOORDHUIS Wat u als kind wilde worden? “Geen idee. Moeder?” Werknemers: “Drie medewerkers, van wie één in Cardiff.” Hoeveel uur werkt u per week? “Voornamelijk tijdens kantoortijden en af en toe ’s avonds en in het weekend voor beurzen, bijeenkomsten, ‘shipbrokers dinners’ en zakenreizen.” Netwerken: “Lid van de Nederlandse Zeebevrachters Sociëteit en van de Antwerp Chartering Club. Ik vind dat Rotterdam en Antwerpen meer moeten samenwerken. Samen zouden ze de grootste Europese haven zijn. Rotterdam is goedkoper voor bulk, Antwerpen voor ‘breakbulk’.” Wat doet u in uw vrije tijd? “Reizen, lezen, salsadansen, sporten, uit eten gaan, vrienden bezoeken/ontvangen, dagjes uit met de kids en weekendjes weg met mijn partner.” Ligt er een boek op uw nachtkastje? “Een e-reader. Momenteel lees ik graag ‘chicklits’ om te ontspannen.” Favoriete vakantiebestemming: “Latijns-Amerika, maar dat staat even in de koelkast door de kinderen” Wie mag u ’s nachts uit bed bellen? “Iedereen die dicht bij me staat.” Tip voor (vrouwelijke) ondernemers: “Gebruik je vrouwelijke charmes, maar zorg ervoor dat je er geen misbruik van laat maken.”
met klanten, we sturen ze niet weg. Al mis ik hier soms het directe van Nederlanders, vooral met medewerkers had ik daar al eens last van. Nu geef ik dat bij een aanwerving altijd duidelijk mee: zeg het als je met iets zit!” M.M.: Hoe vindt u het evenwicht tussen privé en zaken? “Ik woon in Bergen op Zoom, dat is maar een halfuurtje rijden van hier. Ik heb een dochter van zes, mijn partner heeft zelf ook kinderen. Het is dus wel wat organiseren. Ik maak misschien te weinig tijd vrij voor het netwerken, voor het laten zien van mijn gezicht. Dat is een eeuwige strijd, geregeld werk ik via mijn laptop van thuis uit. Maar ja, dat is een algemeen probleem van vrouwen in de zakenwereld. Ik probeer mijn dochter duidelijk te maken dat ik er niet altijd kan zijn.” M.M.: Bij netwerkevenementen in de haven bent u vaak een van de weinige vrouwen... “Soms ben ik op reis, of ga ik naar ‘shipbrokers dinners’ – in galajurk, natuurlijk. Ach, de eerste keer dat ik naar een diner ging kreeg ik vijftien preken van mijn vader. Pas een beetje op, drink niet altijd mee. Ik let daar ook op en ik hou privé en zaken goed gescheiden. Soms mogen mensen je graag omdat je een vrouw bent en daar is niets mis mee. Als een buitenlands contact liever mij dan mijn mannelijke collega aan de lijn krijgt, dat moet toch kunnen? Het is een mannenwereld, dan is het leuk om af en toe zaken te doen met een vrouw.” Wim De Mont
89
Marijsse Van Leuven, Pedro Bonnet, Peter Van Dijck, Walter Spruyt.
KOKEN MET WILD IN ‘T SCHALIËNHUIS
“Passie is een ‘key’-ingrediënt” Het principe van onze ‘Cook Your Own Dinners’ is eenvoudig: een onderhoudende avond waar ondernemers op een informele manier netwerken en van gedachten wisselen tijdens de bereiding van een heerlijk menu. Onlangs organiseerden we zo’n kook- en netwerkevenement bij ‘t Schaliënhuis in Loenhout. Verslag van een geslaagde, smakelijke avond.
MENU Aperitief Wildassortiment Consommé van bosduif, wilde eendfilet, kroketje van everzwijn, paté van haas, gekonfijte sjalot en ‘crumble’ van hazelnoten Duo van hertenkalf: stoverij en filet Stoverij en filet van hertenkalf met boschampignons, savooi, witlof, zilverui en pommes daupiné-aardappelen met crème van pastinaak Vanille-ijs met sabayon van cava 1 90
‘t Schaliënhuis in het rustige Loenhout is een familierestaurant waar u zowel ‘s middags als ‘s avonds heerlijk kan tafelen. Chef en eigenaar Stijn Vissers nam het restaurant samen met echtgenote Tine Bernaerts vijf jaar geleden over van zijn ouders, nadat hij er tien jaar geleden mee instapte. Pedro Bonnet en Jeroen Detavernier heten de aanwezigen welkom en maken duidelijk dat Manager Magazines zoveel mogelijk zakenmensen wil verbinden, en daarom geregeld kiest voor kleinschalige netwerkevents. Het glas wordt geheven. “Altijd interessant, zo’n ‘Cook Your Own Dinner’,” zegt Mark Beckers (Cleaning Masters) tijdens het aperitief. “Je steekt altijd iets op, de creativiteit van veel van die chefs is subliem. Wij werken zelf in heel Vlaanderen, en zelfs België. Het is altijd
CO OK YOU R OW N DINNE R
Pedro Bonnet, Mark Beckers, Walter Spruyt, Stijn Vissers.
Marijsse Van Leuven.
Yulia Stark.
Mark Beckers.
mooi meegenomen om zaakvoerders van andere bedrijven te ontmoeten in een informele omgeving, dus ook van buiten je eigen provincie.”
Zelfgemaakt is beter
Na het aperitief begeleidt Stijn Vissers ons tot in de keuken, waar zijn assistent Michel ons opwacht. Ze toveren potten en pannen te voorschijn en Stijn geeft een woordje uitleg bij het menu van vanavond, voor hij ons aan het werk zet. “Wij maken zoveel mogelijk zelf,” zegt hij en gedurende de hele avond zal blijken hoe ver dat gaat. “Je kan in horecagroothandels veel kant-en-klare producten kopen. Maar als mensen over mijn ‘Apfelstrudel’ zeggen dat ze die nog nooit zo lekker
hebben gegeten, doet mij dat veel plezier. Daar doen we het voor.” Stijn en Michel kennen hun vak, hier kan zelfs Walter Spruyt (Sales Coach) weinig coachen. Al fluistert hij later aan tafel Stijn toch enkele tips in het oor om zijn zaak (nog) beter te doen draaien. Omgekeerd leert Walter van Michel hoe hij voortaan zijn zelfgemaakte kroketten niet meer kan laten barsten.
Wild in hoofdrol
Vanavond speelt wild een hoofdrol – Stijn en Michel werken graag met seizoensproducten – en bij elk onderdeel blijkt hoeveel handwerk er aan te pas komt. Consommé, everzwijnkroketjes en paté: aan helpende handen geen gebrek. Marijsse Van 912
CO OK YOU R OW N DINNE R
DEELNEMERS Mark Beckers (Cleaning Masters / Multi Masters Group) Kristof Dijckmans (Bevo) Alexander Lenaerts (Lenaerts Projectinrichtingen) Walter Spruyt (Sales Coach) Yulia Stark (Carl Van de Velde Training Institute) Peter Van Dijck (Bolckmans) Marijsse Van Leuven (Casa Novus) Pedro Bonnet (Limburg Manager / Manager Magazines) Jeroen Detavernier (Antwerpen Manager / Manager Magazines) Wim De Mont (Antwerpen Manager / Manager Magazines) Alexander Lenaerts.
Leuven (Casa Novus) zegt dat je nog zou gaan denken dat ze een echte keukenprinses is als je haar zo bezig zag. Yulia Stark (Carl Van de Velde Training Institute) mengt heel enthousiast de juliennegroenten met tomatenpuree en eiwit. Mark Beckers (Cleaning Masters) is onder de indruk van de ter plekke gemaakte geklaarde boter.
Oude en nieuwe klanten
Het begint heel snel erg lekker te ruiken in de keuken, we worden er met zijn allen behoorlijk hongerig van. Wanneer het voorgerecht wordt opgediend, is het daarom even heel stil aan tafel. Tot de tongen weer loskomen en businesskaartjes van eigenaar wisselen. “Als utiliteitsbouwer werk je deels met bestaande klanten en deels met nieuwe klanten,” zegt Peter Van Dijck (Bolckmans). “Je komt op events als deze mensen tegen met wie je, soms een hele tijd later, zaken kan doen.” Dan duiken we weer de keuken in, om het hoofdgerecht af te werken. Hetzelfde scenario volgt: enthousiasme tijdens het bereiden, en stilte aan tafel bij het genieten van al dat lekkers. De bereiding van het (ook al superlekkere) dessert – vanilleijs met sabayon van cava – nemen Stijn en Michel volledig zelf voor hun rekening. De twee chefs worden op het einde van de avond volop geprezen. “Ik doe geregeld stages in restaurants als Hof van Cleve, ‘t Fornuis, het Pomphuis en Pure C,” reageert Stijn. “Om inspiratie op te doen, maar ook om telkens weer vast te stellen met hoeveel passie die grote chefs werken. Yulia Stark van Carl Van de Velde Training Institute knikt instemmend. “Passie is een ‘key’ ingrediënt, ook in het zakenleven.”
Wim De Mont (Foto’s: Vincent Callot)
3 92
Marijsse Van Leuven, Kristof Dijckmans, Mark Beckers.
‘T SCHALIËNHUIS Oud-Dorpsstraat 38 2990 Loenhout Tel.: 03 669 77 79 www.schalienhuis.be info@schalienhuis.be Open van woensdag tot en met zondag vanaf 11.30 uur Maandag en dinsdag gesloten Woensdag gesloten van 1 september tot 1 juni. 7 dagen op 7 open voor groepen vanaf 30 personen.
VA N D E R VA L K HOTE L BE V E RE N
Van sterrenhemel tot romantisch jacuzzi bad … Van der Valk Hotel Beveren is een gevestigde waarde die staat voor continue innovatie. Met meer dan tien sfeervolle feestzalen, verrassende bruidssuites en – nieuw sinds september 2013 – de Ozzo Sushi & Lounge biedt het hotel sfeer, luxe en kwaliteit! Met één tot twee trouwfeesten per week mag Hotel Beveren zich een specialist noemen. De keuze is dan ook enorm: van kleine, intieme feestjes tot grote diners met dansfeest. Wit of zwart linnen voor de tafeldecoratie, roze, taupe, turquoise of andere kleuraccenten als themakleur, het kan allemaal. Elk bruidspaar dat bij ons hun huwelijksfeest organiseert, krijgt een gratis overnachting aangeboden in één van onze luxueuze suites! Voor de andere gasten is er het voorkeurtarief en zij kunnen gratis genieten van een late check-out! “Wat dikwijls leidt tot een tweede feestje, als iedereen samen ontbijt,” lacht Tim van der Valk. Het feest zelf verloopt natuurlijk volledig volgens je eigen wensen. Op culinair vlak biedt onze feestgids een waaier van mogelijkheden: van menu’s aan tafel geserveerd tot walking dinners, sushi live-cooking, barbecue of buffetformules. Vraag vrijblijvend een offerte op maat aan ons enthousiast sales team!
Ozzo Sushi & Lounge Tim van der Valk is trots op de nieuwe Ozzo Sushi & Lounge. Nieuw luxemeubilair, verse producten, je bestelt er kwaliteitswijn per glas of kiest uit de grote drankenkaart met bier, verse thee en een groot aanbod aan sterke dranken en trendy gezonde drankjes. Als toetje is er de rokersruimte, mooi ingericht en genietend van daglicht. Benieuwd? Neem een kijkje op de speciale website van Ozzo Sushi & Lounge! www.ozzo.be
VAN DER VALK
HOTEL BEVEREN Gentseweg 280 – 9120 Beveren-Waas – T 03 775 86 23 info@hotelbeveren.be – www.hotelbeveren.be
93
ook te zien op
MANAGER TV TREKT DOORHEEN HET LAND
Grensstreek
Mechelen
Puurs
Bornem
Mobiliteit als motor van de economie Mobiliteit en bereikbaarheid zijn cruciaal voor de welvaart van een stad of gemeente. Want inwoners, werknemers en bezoekers willen in een oogwenk van a naar b. En bedrijven willen hun goederen snel bij de klant. Daarom investeren veel steden de komende jaren in vervoer – te land en te water. Met een vernieuwde stationsbuurt, vlotte verbindingen en bedrijventerreinen op strategische plaatsen. Manager TV trok naar Mechelen, de grensstreek in de Antwerpse Kempen, Puurs, Bornem en Sint-Amands. En naar Lokeren en Oostende. U bekijkt alle afleveringen, de voorbije maanden op Kanaal Z uitgezonden, op www.managertv.be. De uitzending van Manager TV Oostende vindt plaats op zaterdag 28 en zondag 29 maart.
Grensstreek: op het knooppunt van wegen en landen De grensgemeenten Merksplas, Arendonk, Meer en Poppel liggen tussen de verkeersaders E34 en E19. Ze profiteren van de dynamiek van de haven van Antwerpen. En scoren met hun economische activiteiten ook aan de andere kant van de grens. Dus trokken de gemeenten al veel nieuwe bedrijven aan – van kleine handelaars tot internationale ondernemingen. De glastuinbouwers van Merksplas kregen zelfs een eigen landbouwzone. Zo kan deze sector hier optimaal groeien.
Rijzende ster Mechelen
Lokeren
Oostende
94
Mechelen is de nieuwe ‘place to be’. Met nieuwe bedrijventerreinen, een ondernemershuis en een Lokaal Economisch Forum. Extra troef: de Dijlestad blinkt uit in bereikbaarheid. Met de komst van de industrie volgen ook heel wat dienstverlenende bedrijven. Telecombedrijf Telenet nestelde zich al in Mechelen. Ook Technopolis krijgt u er niet meer weg. Om het geschikte personeel te vinden, doen de ondernemers een beroep op de stad en Jong Voka Mechelen. Zij organiseren jobbeurzen, starten acties
rond sociale tewerkstelling en brengen bedrijfsleiders samen om kennis te delen.
Bereikbaarheid troef in Puurs
Puurs is een échte multimodale hub, op het knooppunt van de N16, N17 en A12, en langs het Zeekanaal Brussel-Schelde. Ook per spoor vinden goederen hun weg naar de klant. Tel daarbij de investeringen in nieuwe kmo-zones, en u weet dat de gemeente veel bedrijven aantrekt. Zo is Puurs de thuisbasis van veel logistieke firma’s en internationale bedrijven in de farmaceutische en voedingssector. Wel 8000 Puursenaars werken dichtbij huis. Voor de knelpuntberoepen schakelen de ondernemers Link2Europe in, het HRbureau gespecialiseerd in internationale rekrutering. Link2Europe is kind aan huis in Polen en Roemenië, en vindt geschikte werkkrachten voor bedrijven in de industrie, logistiek, schoonmaak en zorg.
Logistiek centrum Bornem
Bornem is de gemeente van Kasteel d’Ursel, de Dodentocht en het pantserfort. En ook met een kmo-ambtenaar, sinds kort hét aanspreekpunt voor ondernemers. En Bornem doet nog veel meer voor het bedrijfsleven. Want er
MAN AG E R T V
wordt gewerkt aan een nieuwe kmo-zone in Hingene. Ook met de bereikbaarheid scoort Bornem. Zo profiteren de lokale ondernemers van de aanwezigheid van de Schelde en de N16. Naast Bornem – in de bocht van de Schelde – ligt SintAmands. Een droomgemeente om te bezoeken, in te wonen én in te ondernemen.
Lokeren en Oostende
Luc De Maeyer. FLENZEN-BUI ZEN-FI T T I N GS
In de reportage over Lokeren ziet u hoe deze stad zijn ondernemers in de watten legt. Op het programma staat, onder meer, de uitbreiding van industriepark E17/4. Resultaat? Meer werk in de regio. Het stimuleren van de werkgelegenheid is ook prioritair voor Oostende. De stad verwacht een stijging van het aantal jobs in de hernieuwbare energie, voeding, bouw, toerisme en zorg. De reportage over de kuststad wordt op zaterdag 28 en zondag 29 maart uitgezonden op Kanaal Z.
“Wij focussen op een brede waaier aan producten.”
Bedrijven op televisie en op www.managertv.be
FBF is een middelgrote voorraadhouder met de meest complete stock in Europa van Flenzen, Buizen en Fittings in verschillende staalsoorten. Ze leveren aan zo’n 1500 industriële bedrijven wereldwijd.
Grensstreek: Indupol, VSI Verberk, Den Berk, Ondernemingen Jansen, Smart Packaging Solutions Mechelen: Ignace Leysen Immobiliën, Rens Accountants, NewWorld, Q-people, U-man Belgium, Elmos, Ordina Puurs: Ingenieurs- en architectenbureau Talboom, Emotec, Artstone, DSV, KVG Trans, Link 2 Europe, Smeg, BMW Gregoir, Willaert-Van Boom Bornem en Sint-Amands: Dielis Bornem, Spiessens, Euro Top Concept, 123 Printing, Staedtler Benelux, VEJA, Intrasys, Evato, Belfius Lokeren: De Cleene Technics, De Maesschalck-Goethals, Interband, Predalco, SBM Cleaning, Venduro Oostende: AZ Sint-Jan, Basket Oostende, Chateau Residenties, GC Advice, KV Oostende, Martens Constructie, Toerisme Oostende
Uw bedrijf op Manager TV? Wilt u uw eigen bedrijf, producten en diensten via Manager TV in de schijnwerpers plaatsen? Dat kan! Neem contact op met Joris Linsen van Manager TV (tel.: 0478-97 74 54, joris.linsen@manager-tv.be). Hij helpt u graag verder.
Dit succes hebben ze vooral te danken aan hun flexibiliteit en een gedreven team van 33 ervaren medewerkers, waarvan vijftien in Wilrijk. “Door de korte interne doorlooptijd van een order kunnen we indien nodig binnen het uur een product leveren,” legt zaakvoerder Luc De Maeyer uit.
Kwaliteitsmaterialen
Naast de chemie en petrochemie, tellen ze ook nucleaire sectoren, ketel en apparatenbouwers en buizenfitters onder hun klanten. Luc De Maeyer : “Die zijn bijzonder tevreden over onze service en kwaliteitsmaterialen. De veiligheid van een installatie valt of staat immers met de kwaliteit van de onderdelen.” En die kan FBF met alle mogelijke certificaten waarborgen. “We focussen minder op rotatiesnelheid, maar vooral op ons ruim assortiment. Wat bedrijven nergens anders uit voorraad kunnen krijgen, vinden ze hier. Wij merken een evolutie bij onze klanten om het aantal leveranciers te reduceren. Daarom willen wij steeds meer lange termijn contacten opbouwen, inspelen op de onderhoudsmarkt en onze naambekendheid verhogen. Dit door snel en accuraat kwaliteitsmaterialen af te leveren tegen concurrentiële prijzen.”
FBF Belgium www.manager-tv.be
Dynamicalaan 4 – 2610 Wilrijk T 03 820 58 80 – office@fbf.be – www.fbf.be
95
4WINGS
Een hoogvlieger als netwerkevent!
Frank Reekmans (Thys Bouwprojecten).
Frank Bal (Fiskuvan), Dirk Thys (Thys Bouwprojecten), Mario Swinnen (TDS) en Manuela Leenders (GTS).
Steffen Ryvers (LRB Bedrijfswageninrichting).
1 96
Luc De Mey (CMOSIS).
Vincent Derveaux (Manager TV).
Antwerpen Manager en de andere Manager Magazines geven al jaren vleugels aan uw business. Voor de lancering van Antwerpen Manager 68 en de reportage Manager TV Herentals voelden we ons dan ook kiplekker in kantoor- en dienstenlocatie ‘4WINGS – WINGS 4 YOUR BUSINESS’ in Westerlo, op dinsdag 9 december. Het officiële gedeelte verliep vlot en dynamisch, een vliegende start met andere woorden voor een erg efficiënte netwerkavond, die werd gekruid met heerlijke hapjes van restaurant La Source in Westerlo. Qua B2B-happening zonder meer een hoogvlieger! 4Wings, Nijverheidsstraat 13, 2260 Westerlo, T 014 404 404, www.4wings.be, immo@4wings.be
Erik Somers (ABS Shipping), Tom Boeckx (Proteus Consulting), Myra Noordhuis (ABS Shipping) en Lian Cuypers (Manager Events).
Dominik Messiaen (The Charming Thief ).
M ET DA N K A A N ON Z E STRUCTURELE PART NERS:
U W B E DR IJF IN DE S P OT L IGH T S O P O N S E VE N T ? lian.cuypers@managermagazines.be
Vincent Derveaux (Manager TV), Guido Peeters (Mercator Window Cleaning), Jeroen Detavernier (Antwerpen Manager) en Linda Andries (Image Kapsalon).
Annick Bleyen (BalanceBoost), Amarilla Absillis (Lemonaid), Gerdy Loots en Sofie Laureyssens (Happy), Lian Cuypers (Manager Events), Luc De Mey (CMOSIS) en Thieu Cuypers (Big Media Group).
Frank Reekmans (Thys Bouwprojecten), Frédéric Robberechts (STRUCTUR), Jeroen Detavernier (Antwerpen Manager), Dirk Thys (Thys Bouwprojecten) en Eric Van Overloop (The Airconditioning Company).
Jan Torfs (TORFS Engineering & Machineconstructies), Inge Van Rompuy (Antwerpen Manager), Dominic Sas (Sas Koffie) en Eddy Bovijn (Food in Mind).
Inge Van Oprooy (BIZZ-IT), Tom Merckx en Gianni Riemslagh (EVATO), Jeroen Detavernier (Antwerpen Manager) en Sarah Wouters (EVATO).
Erwin Tips (aariXa), Christine Milic (Fiducial) en Bram Rombouts (Deloitte).
Eddy Bovijn (Food in Mind), Maria Nijs (Travel Tip) en Robby Van Eynde (Andes Chocolatier).
Benny Meyen (GTS), Frédéric Robberechts (STRUCTUR) en Ben Geybels (GTS).
Theo Geuens (T&O), Patrick Convents (DRInvestment) en Geert Mertens (Assure-M).
Inge Van Rompuy (Antwerpen Manager), Bart Coremans en Roger Van Cleynenbreugel (Lis Transport), Gunther Van Den Bergh (Vervoer Verhaegen), Ivan Lardenoit (Ecu Line).
Linda Andries (Image Kapsalon), Guido Peeters (Mercator Window Cleaning) en Frank Reekmans (Thys Bouwprojecten).
Op www.managermagazines.be /events kunt u alle foto’s van deze avond, en van onze andere Manager Launches, bekijken. Een videoverslag van deze avond vindt u op www.manager-tv.be.
May Schellekens (Personal ACS’ents), Gerdy Loots en Sofie Laureyssens (Happy).
972
A unique event for Managers in Brussels. A unique event for Managers in Brussels. The time from55ofofEurope’s Europe’s business schools aretogether: brought The firstfirst time everworld worldauthorities authorities from topleading business schools are brought together to examine the latest insights in leadership and people management:
Insead, London Business School, Saïd at Oxford University, IE Madrid, London School of Economics.
Insead, London Business School, IE Madrid, London School of Economics. Go to Oxford, http://www.globalmagevents.com/ Go to http://www.globalmagevents.com/
98 Partners Partners
DE GROOTSTE SHOWTUIN VAN BELGIË Open elke zaterdag en zondag.
KIDS
VRIJE TIJD
SPORT
PROF
Bouwelven 11 - 2280 Grobbendonk www.scava.be
99
100
Antwerpen Manager 69
Maar t 2015