€ 6,95
www.managermagazines.be
DOWNLOAD ONZE GRATIS MANAGER-APP
FOCUS OP TIENEN, LONDERZEEL, TERNAT EN DE ZENNEVALLEI
HET GROTE FLEETDEBAT: “AANTAL DEALERS ZAL DALEN”
Blz. 62
Blz. 54, 66, 80 en 18
Blz. 44
Filip Brisaert Joeri Billast Stijn Van Der Meulen
“Goede sterktezwakteanalyse is noodzakelijk als je wil groeien” 17 Editie:Vlaams-Brabant - Nummer 41 - Oktober 2014 - Jaargang 11 - Driemaandelijks in januari - april - juli - oktober - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
ondernemen in vlaanderen 2014
Powered by
6
de
editie
OB60297
www.ondernemeninvlaanderen.be
De beurs is het platform bij uitstek voor de Vlaamse ondernemer!
23 oktober 2014 Flanders Expo - Gent
Reserveer nu uw stand en ontmoet meer dan 3.500 starters, ondernemers en zelfstandigen
CONTACT: Met de steun van
Project & Sales Manager: Anouk De Greef - anouk.de.greef@roularta.be - +32 (0)2 467 58 66 Sales Manager: Nicolas Demeure - nicolas.demeure@roularta.be - +32 (0)2 467 56 03
Mediapartner
In samenwerking met
De beurs van franchising en commerciĂŤle netwerken
VOORWOOR D
Alea iacta app Yapp, we hebben een app! Onze eigen Manager-app! Daar zijn we erg blij mee. “App je even voor mij?” zong er meteen iemand op kantoor. “Alea iacta app,” grappte iemand anders. We laten u gewoon even meeleven met ons enthousiasme. Maar uiteindelijk draait het erom dat ook u enthousiast bent. Of op zijn minst geïnteresseerd in ons nieuwe digitale B2B-instrument voor uw smartphone en tablet. Daarom: downloaden die handel! Dat is gratis, via de App Store of via Google Play. Zo ontdekt u meteen zelf de vele voordelen van onze app.
Netwerkplatform
Als nieuw digitaal onderdeel van het sterk netwerkplatform, dat we met Manager Magazines, Manager TV, maXLife en al onze andere mediaproducten al jaren vormen, hebben evenementen en netwerken een groot gewicht in de Manager-app. Manager Launches, Manager Seminars, enzovoort: dankzij onze app weet u altijd wanneer we ze organiseren en kunt u zich er rechtstreeks voor inschrijven, als u een uitnodiging heeft ontvangen. Die datum wordt vervolgens meteen automatisch in uw agenda geblokkeerd. U kunt ook vooraf de deelnemerslijst raadplegen, zodat u zich optimaal op uw netwerkactiviteit kunt voorbereiden. Een nuttige netwerkfunctie is voorts het digitale profiel dat u met onze app kunt aanmaken. Dat profiel kunt u vervolgens uitwisselen met bestaande en nieuwe relaties. Kortom: de Manager-app maakt netwerken nog gemakkelijker! Wat u er nog allemaal mee kunt? Onze magazines lezen, Manager TV reportages bekijken, op de hoogte blijven van het bedrijfsnieuws in uw regio, ons uw eigen nieuws toesturen, uitgebreide fotoverslagen van evenementen bekijken, … Op blz. 62 en 63 in deze Brabant Manager leest u er meer over, maar zelf uitproberen blijft zonder meer het beste advies. We herhalen: downloaden via de App Store of via Google Play is gratis.
50ste Vlaanderen Manager
En we hebben nog meer goed, zelfs feestelijk nieuws: op 11 september lanceerden we de 50ste Vlaanderen Manager! De eerste editie van het regionaal zakenmagazine voor Oost- en West-Vlaanderen verscheen bijna twaalf jaar geleden, in november 2002. Het was toen onze derde regionale uitgave, na Limburg Manager (gelanceerd in januari 2001) en Antwerpen Manager (gelanceerd in november 2001). Met Limburg Manager en Antwerpen Manager hebben we de kaap van de 50ste editie enkele jaren geleden al bereikt, Brabant Manager (gelanceerd in mei 2004 en nu 41 edities ver) moet daarvoor nog negen nummers wachten.
Interesse om die 50ste jubileumeditie van Vlaanderen Manager te ontvangen? Stuur een mail naar info@managermagazines.be! Stefan Kerkhofs Hoofdredacteur 3
ABANA00A
Karakteristiek pand - Ideale ligging in het centrum van Leuven Prachtig tuinterras omringd door het Rambergpark A la carte restaurant met 30 plaatsen Private Dining tafel tot 10 personen Aparte zaal voor feesten, communies, bedrijfsmeetings,... - Aperitief salon Privéparking naast het gebouw op reservatie - 100m van parking Heilig-Hart
d’Ar tagnan R
E
S
T
A
U
R
A
N
T
Naamsestraat 72 Leuven T 016 29 26 26 www.restaurantdartagnan.be ■
■
■
INHOU D
“Uit een studie van officiële veilingprijzen over meer dan 30 jaar blijkt dat historische brieven en manuscripten een stabiele waardetoename kennen van om en bij de 9,90 % per jaar.”
17 Kris Wintmolders, KSW Invest
Steve Stiers, Ezilize.be
Bavo De Man, SDM-Engineering
“Online platform voor verhuur van particuliere artikelen”
“Eventuele black-out bedreigt bedrijfskritische processen”
“ICT is uitgegroeid tot slagader van ziekenhuis”
31
34
68
3
Voorwoord
5
Inhoud
6
Zakenecho’s
10
Coverstory: ondernemers Filip Brisaert, Stijn Van Der Meulen en Joeri Billast blikken terug en vooruit
21
Ranking: de grootste bedrijven in Beersel, Halle, Sint-Genesius-Rode en Sint-Pieters-Leeuw
24
Nancy Van Espen, Unizo Regio Vlaams-Brabant en Brussel
31
FAMILIEPORTRET
15
Grietens Elektro
38
SPRAAKMAKERS
17
18
Zakendoen in de Zennevallei – deel 1
19
Burgemeester van Beersel, Hugo Vandaele
19
Burgemeester van Halle, Dirk Pieters
20
Burgemeester van Sint-PietersLeeuw, Luc Deconinck Sint-Genesius-Rode
Ondernemen in Londerzeel 66
Burgemeester Jozef De Borger
66
Ranking: 10 grootste bedrijven
Ezilize.be: pioniers in de sharing economy
Healthcare
BOUW
68
Jean-Christophe Vanderhaegen, Confederatie Bouw Brussel Vlaams-Brabant
Kris Wintmolders, KSW Invest
Ondernemen in de Zennevallei
20
Het grote debat healthcare
Het grote zorgdebat: vijf professionals lichten Vlaamse healthcare door
Ondernemen in Ternat
Fleet
80
Burgemeester Ronald Parys
44
81
Ranking: de 10 grootste bedrijven
Debat: zeven fleetspecialisten rond de tafel
EVENTS
Ondernemen in Tienen 54
Burgemeester Marcel Logist
55
Walter Kestens, Businessclub 2000
59
Ranking: de 10 grootste bedrijven
ICT & Multimedia
62
Manager Magazines lanceert eigen App
86
Manager Launch: sfeervolle netwerkavond bij Kasteel van Nieuwsland – De Postiljon
maXLife 88
That seventies show
90
De max van David Janssens
Colofon: Brabant Manager, provincie Vlaams-Brabant, verschijnt driemaandelijks. Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers en Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs. Publiciteits- en redactiecoördinatie: Angelique de Leeuw, Vicky Kox, Sylvie Loenders, Lio Schuurmans, Cindy Thys. Vormgeving: Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Johny Verstegen, Walter Vranken. Coverfoto: Koen Bauters. Werkten mee aan dit nummer: Koen Bruelemans, Nathalie Dirix, Tom Goossens, Jan Jacobs, Ronald Meeus, Tom Mondelaers, Hilde Neven, Lieve Sterckx, Bart Vancauwenberghe, Paul Verstappen. Fotografie: Koen Bauters, Tiny Bogaerts, Vincent Callot, Davy De Coninck, Stef Gilissen, Bart Vandermeersche. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: de overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group. be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.
5
MENSEN & ZAKEN LONDERZEEL – Hair & Beautypoint A&C investeert in nieuwe huidbehandelingen
DIEGEM - Isabelle Geerts is nieuwe marketingmanager Cisco in België en Luxemburg Cisco, specialist in netwerkoplossingen, heeft Isabelle Geerts aangeworven als country marketing manager Belux. Tot de zomer van 2014 was ze marketingmanager EMEA bij TomTom GIS. Eerder was Isabelle Geerts aan de slag bij grote IT-bedrijven zoals HP Software, NextiraOne en TechTeam Global. Isabelle Geerts. Ze gaat zich vooral richten op digitale marketing, evenementen en geïntegreerde marketingcampagnes. Ze rapporteert rechtstreeks aan Gerd De Bruycker, marketing lead voor Cisco Noord-Europa.
WAVER - Roderik Desiere volgt Mark Oosterlynck op als managing director van Daikin Belgium Daikin Belgium heeft Roderik Desiere aangesteld als nieuwe managing director. Hij volgt Mark Oosterlynck op die vijftien jaar lang aan het hoofd stond van het bedrijf. Onder leiding van Mark Roderik Desiere en Mark Oosterlynck werden diverse nieuwe productgamOosterlynck. ma’s in de markt gezet, zoals ijswatermachines en oplossingen voor commerciële koeling. Het personeelsbestand steeg in deze periode van 45 naar 107 medewerkers. Mark Oosterlynck blijft nog actief binnen Daikin tot aan zijn pensioen in maart 2015.
Hair & Beautypoint A&C pakt uit met twee nieuwe huidbehandelingen: de Vitalaser en de Hydrafacial. Hair & Beautypoint A&C combineert een haarsalon (met de focus op natuurlijke producten en kleuringen) met een schoonheidsinstituut. In dat laatste staat de verbetering van de huid centraal. Zo investeerde zaakvoerder Wim Van der Plas recent in twee nieuwe producten. De Vitalaser vormt een veilig en doeltreffend alternatief voor ‘hyaluron fillers’ met injecties. Het is de krachtigste cellulaire boost voor de huidcellen. De Hydrafacial staat dan weer voor een peelingbehandeling die gelijktijdig reinigt, extracties uitvoert en hydrateert. Deze niet-invasieve behandeling geeft onmiddellijk resultaat.
HERENT – Gedenkpenning 14-18 ‘Australian Tunnelers’ van Paul Huybrechts
GROOT-BIJGAARDEN - Jan Verhelle is nieuwe voorzitter VWBO Tijdens de Statutaire Algemene Vergadering van het Verbond van West-Brabantse Ondernemingen (VWBO) heeft voorzitter Claude Verheyleweghen (Vigilantia) de fakkel doorgegeven aan Jan Verhelle (Gosset Hotel). Jan Verhelle leidt de vereniging de volgende drie jaar. Hij was gedurende de vorige drie jaar al ondervoorzitter. Claude Verheyleweghen blijft als ‘past president’ in het dagelijks bestuur.
Jan Verhelle neemt het voorzitterschap over van Claude Verheyleweghen.
Eind vorig jaar werd het nieuwe ‘Interpretatie Centrum’ van Ploegsteert geopend, samen met de inhuldiging van een monument in brons van de Australische kunstenaar Michael Meszaros, in samenwerking met Paul Huybrechts. Als kers op de taart geeft Huybrechts nu ook een
STAAT ZEVEN DAGEN OP ZEVEN EN DE KLOK ROND KLAAR OM SERVICE TE LEVEREN Activiteit: • Metaalconstructies • Piping/Leidingwerk/Laswerken • Industriële onderhoudswerken • Recycling machines • Poorten en hekken automatisatie
Piping/ leidingwerk/ laswerken van metalen en kunststoffen leidingen tot metaalwerken zoals trappen, leuningen, afsluitingen, transportbanden. Maatwerk volgens opdracht van de klant.
Recyclage: wij leveren recyclagemachines van topmerken, zoals Presona balenpersen en Untha shredders. Zelf Flexibiliteit: NWP Industriële Technieken staat bekend om zijn produceren wij flessenperforators, transportbanden etc flexibiliteit. Bent u klant en hebt u een probleem? Neem dan gewoon contact op met de hotline. Een onderhoudsploeg komt Onderhoud: ook het onderhoud van uw machines behoort zo snel mogelijk ter plaatse. Ook ’s nachts en in het weekend. tot onze kernactiviteit. Wij stellen volledige onderhoudsteams ter beschikking, die uw machinepark opvolgen, Metaalconstructies onderhouden en reviseren of de interne teams bijstaan. Leidingwerk en metaalconstructies in zowel RVS-ALUStaal. Knippen, plooien, rollen en spuiten. Alle construc- Automatisatie: Voor poorten, deuren, hekkens en slagtiewerken gebeuren in eigen atelier. bomen van DEA: kwaliteit zonder compromis.
6
NWP Industriële Technieken Grijpenlaan 20 – 3300 Tienen T 016 80 88 20 - info@nwp.be
Z A KE NE C HO’S
Manager Magazines werkt momenteel aan de specials Architectuur Sport & Netwerking Leuven Zaventem Zennevallei – deel 2 Wilt u zich in deze dossiers profileren? Neem dan contact met ons op: tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, info@managermagazines.be
gedenkpenning 14-18 ‘Australian Tunnelers’ uit, met een Belgische en een Australische zijde. Een unicum in de geschiedenis van de medaillekunst! Informatie: medailles@telenet.be
BRUSSEL - Toenadering tussen Vivaqua en Hydrobru De intercommunales Hydrobru en Vivaqua hebben een akkoord bereikt over een toenaderingsplan om samen de uitdagingen van de Brusselse waterdistributie aan te gaan. Er komt onder andere een onderzoek om de organisatie van de gemeentelijke distributie van drinkwater en de opvang van afvalwater in het Brussels Gewest te rationaliseren. Via drie openbare aanbestedingen worden externe experts geselecteerd. Zij krijgen verschillende taken, zoals het bijeenbrengen van de vooruitzichten voor de periode 2015-2020 en het uitwerken van een voorstel voor economische herstructurering.
DIEGEM - Samsung Electronics wijzigt B2B-strategie Om beter te beantwoorden aan specifieke noden van bedrijfsklanten, werkt Samsung Electronics sinds 1 september met een nieuwe structuur bij de B2B-afdeling in België. Volgens Ralph Van Lysebeth, head of B2B van het Belgische filiaal, richt Samsung
zich voortaan op totaaloplossingen. Hierdoor verbetert de dienstverlening en komen de voordelen van het brede productgamma beter tot hun recht. Ook de interne organisatie verandert. Evert Van Camp leidt de B2B-salesorganisatie en de verticale markten worden verder uitgebreid onder leiding van Michiel Merckx. Het B2Bproductmanagement en de daarbij horende oplossingen worden in één groep ondergebracht bij Koen De Loof. De B2B-mobileoplossingen worden op hun beurt specifiek ondersteund door een team onder leiding van Stef Sleurs.
ZAVENTEM - Leasemaatschappij Arval bereikt kaap van 700.000 wagens Sinds haar oprichting in 1991 blijft Arval Belgium groeien en behoort ze tot de top vijf van de leasingmaatschappijen in België. In juli 2014 bereikte Arval een nieuwe mijlpaal met een vloot van 700.000 leasewagens. “Dit symbolische cijfer toont aan dat we goed op weg zijn naar de 4 % groei voor 2014, die we aangekondigd hadden in maart,” zegt Philippe Bismut, CEO van Arval.
BRUSSEL - IPG neemt opnieuw Frans contactcenter over Met de overname van ‘Affaire de Contacts’ zet IPG een nieuwe stap om zijn aanwezigheid in Frankrijk te versterken. Eerder dit jaar lijfde het Belgische contactcenter ook al een branchegenoot uit Roubaix in. ‘Affaire de Contacts’ heeft zijn hoofdzetel in Parijs en beschikt over vestigingen in Chartres en Vendôme. Bij het bedrijf werken ongeveer 125 mensen.
ZAVENTEM - Brussels Airport beleefde recordzomer Brussels Airport vervoerde in augustus 2,329 miljoen passagiers, 18,7 % meer dan in augustus 2013. Met meer dan 4,7 miljoen passagiers in juli en augustus samen, eindigde deze zomer met een nieuw record voor Brussels Airport. Reizigers kozen de afgelopen zomer vooral voor zonnige bestemmingen zoals Antalya, Barcelona, Lissabon, Rome en Madrid. Ook het aantal transitpassagiers nam toe dankzij de rol van Star Alliance-hub van Brussels Airport in Europa.
BRUSSEL - Nieuwe economie centraal op ‘Disruptive Innovation Day’ op 18 november “In onze talrijke gesprekken met beslissingsnemers over de hele wereld, merken we de groeiende onrust over de steeds sneller
7
Z A KE NE C HO’S
opduikende digitaal gedreven nieuwkomers die volledige sectoren en businessmodellen overhoop gooien,” zegt ondernemer Peter Hinssen. Daarom organiseert hij samen met Steven Van Belleghem de ‘Disruptive Innovation Day’ (DI-Day). Deze bijeenkomst vindt plaats op 18 november in de Brussels Event Lounge. Het duo wil ondernemers en managers enthousiasmeren met de laatste evoluties op het gebied van open innovatie, samenwerking en het delen van informatie. “DI-Day wil aantonen hoe bedrijven als een netwerk moeten leren functioneren als ze deze scharnierperiode willen doorkomen,” zegt Peter Hinssen, wiens nieuwe organisatie nexxworks op hetzelfde principe werd gebaseerd. Meer informatie: www.di-day.eu.
LEUVEN - Contentmarketingbureau Head Office opent kantoor in Finland
Laat u gratis informeren via onze nieuwsbrief Om u nog sneller te informeren over de meest recente zakelijke topics, kunt u zich gratis inschrijven op onze maandelijkse e-mail nieuwsbrief. Dankzij deze e-newsletter blijft u op de hoogte én maakt u elke maand kans op uitzonderlijke prijzen! Schrijf u snel in via de knop ‘Nieuwsbrief ’ op www.managermagazines.be!
DROGENBOS - Vaillant Group opent trainingscentrum in Drogenbos
Contentmarketingbureau Head Office opent een kantoor in Finland. De nieuwe vestiging voorziet Finse bedrijven van relevante content om de merkbeleving en klantenbetrokkenheid te vergroten. Kati Sulin wordt CEO. Head Office Finland is tot stand gekomen dankzij een samensmelting van de internationale contentmarketingkanalen van Sanoma met Sanoma Yritysjulkaisut. “Contentmarketing heeft een belangrijke strategische focus voor ons. We geloven dat er substantiële groei mogelijk is in deze markt,” zegt Harri-Pekka Kaukonen, CEO van Sanoma. “Head Office staat in België en Nederland al bekend als een pionier op het gebied van contentmarketing. Dit is ook ons uiteindelijke doel in Finland.”
LEUVEN - Stichting Leuven.Inc Prijs zoekt kandidaten Er wordt voor de tweede keer een ‘Stichting Leuven.Inc Prijs’ uitgereikt. De raad van bestuur wil bedrijven/projecten bekronen die op innovatieve wijze de maatschappelijke impact van ondernemerschap kunnen vergroten. Deelname staat open voor in Vlaanderen gevestigde profit- en non-profitorganisaties. Inschrijven kan tot 26 oktober 2014 via het inschrijvingsformulier op de Leuven.Inc-website www.leuveninc.com.
In 2013 opende de Vaillant Group België haar eerste ‘Center of Excellence’ in Oost-Vlaanderen (Destelbergen) om scholing te kunnen bieden aan installateurs in West- en Oost-Vlaanderen. Nu wordt een tweede trainingscentrum voor verwarmingstechnologie geopend in Drogenbos om installateurs uit de regio Brussel, Waals- en Vlaams-Brabant en een deel van Wallonië te kunnen opleiden. Installateurs krijgen bijscholing over technische aspecten, nieuwe technologieën, veranderingen in de wetgeving en nieuwe normen. In de toekomst wil Vaillant nog bijkomende opleidingscentra openen.
Wij herdenken de mijlpalen in de geschiedenis
Exclusieve medailles, gedenkpenningen, gravures, basreliëfs in gegoten brons, munten Gepersonaliseerde relatiegeschenken voor uw bedrijf, awards, naamplaten, stempels PAUL HUYBRECHTS - Swertmolenstraat 3 - Tel 016 232295 - medailles@telenet.be - www.medailles-paulhuybrechts.be
8
Z A KE NE C HO’S
LEUVEN - Vastgoedbedrijf Qrf koopt winkelpand in Diestsestraat Qrf, de Belgische expert in binnenstedelijk retailvastgoed, heeft haar ambitieus acquisitiebeleid verder ingevuld met de aankoop van een winkelpand in de Diestsestraat, een van de belangrijkste winkelstraten in Leuven. Het ruime winkelpand, een nieuwbouw van 2013, wordt verhuurd aan kledingketen Bershka. Qrf kocht eerder in 2014 gebouwen in Antwerpen, Dendermonde, Tongeren en Heist-op-den-Berg.
BRUSSEL - Tijdelijke Handelsvereniging Arcadis-Grontmij gaat 31 bruggen over Albertkanaal aanpassen
BRUSSEL - Opleidingscentrum Educam Partner bestaat 25 jaar Educam Partner, het kennis- en opleidingscentrum van de autosector, bestaat een kwart eeuw en mocht in die tijd meer dan 375.000 cursisten verwelkomen. De opleidingsinstelling werd opgericht door de sociale partners uit de mobiliteitssector om de kennis en het vakmanschap van werknemers op peil te houden. Vandaag telt Educam zo’n 350 vaste en losse medewerkers en realiseert het een jaarlijkse omzet van 25 miljoen euro.
DIEST - Sign & Facade lanceert leaseformule Sign & Facade, specialist in lichtreclame en gevelbouw, brengt een investeringsformule op de markt. Via Sign & Facade lease kan een bedrijf de investeringskosten van lichtreclames spreiden in de tijd. Samen met een financiële partner biedt het bedrijf mogelijkheden vanaf 5000 euro met een looptijd van 24 tot 48 maanden.
Nv De Scheepvaart trekt een investeringsbedrag van 300 miljoen euro uit voor de verhoging van bruggen over het Albertkanaal. Een deelopdracht voor 31 bruggen gaat naar de Tijdelijke Handelsvereniging (THV) Arcadis-Grontmij. Zestien bruggen worden herbouwd, vijftien worden aangepast naar een hoogte van 9,10 meter. Deze deelopdracht is goed voor 7,9 miljoen euro. Door de verhoging krijgen grotere vrachtschepen, tot vier containers hoog, toegang tot het traject Antwerpen-Luik.
De meest recente Zakenecho’s vindt u op onze website www.managermagazines.be.
Winkelfonds Duitsland ◆ Netto
6,25% rendement ◆ Fiscale voordelen ◆ Open voor inschrijving
Wij nodigen U graag uit voor meer informatie: info@dr-investment.be Bedrijventerrein Kristalpark - Louis Pasteurstraat 21 - 3920 Lommel
www.dr-investment.be
9
‘JONG’ ONDERNEMERSCHAP: FILIP, STIJN EN JOERI BLIKKEN TERUG EN VOORUIT
“Bedrijf starten zorgt voor enorm veel positivisme en enthousiasme”
Filip Brisaert, Stijn Van Der Meulen en Joeri Billast: “België staat bekend om zijn hoge loonkosten. Daarom moet je als jonge ondernemer creatief zijn.”
10
COV E R S TORY
Een bedrijf opstarten, uitbouwen, structureren, … Met veel of weinig moeilijkheden, met enorme of wat mindere successen, … U heeft het misschien zelf gedaan, en/of bent er (weer) volop mee bezig. Maar hoe kijken enkele jonge ondernemers zelf aan tegen dat boeiende proces van investeren, groeien, beslissen en managen. Brabant Manager nodigde Joeri Billast van BC Square en Efficado, Filip Brisaert van Dynaset en Stijn Van Der Meulen, zelfstandig agent B2B bij Mobistar, uit om deze en andere thema’s te bespreken. Verslag van een dynamisch driedubbelinterview, opgebouwd rond vier thema’s: HR, finance, kennis en vaardigheden, en het evenwicht tussen beroep en privé.
JOERI BILLAST
Personeel aanwerven en houden
FILIP BRISAERT
M.M.: Medewerkers aanwerven: een fijne, maar tegelijk moeilijke en risicovolle activiteit voor elke ondernemer. Want vergissingen kunnen grote gevolgen hebben. Joeri: “Ik heb destijds bij de opstart van mijn ICT-consultancy bedrijf BC Square eerst in mijn eigen netwerk naar medewerkers gezocht. En die start-up modus brengt bij iedereen heel veel positivisme en enthousiasme met zich mee. Een van de eerste medewerkers had zelfs zo’n positieve instelling dat klanten dachten dat hij vennoot was. In het begin geef je veel vrijheid, vertrouw je op de verantwoordelijkheid van je medewerkers. Maar naarmate je groeit, heb je meer regels nodig. Want de eisenbundel van sommige medewerkers wordt steeds langer. Ik had me ook voorgenomen om een HR-manager aan te werven, en was daar ook mee bezig, maar uiteindelijk besliste ik om mijn bedrijf te verkopen, om diverse redenen.” Filip: “Medewerkers vinden voor leidinggevende posities is inderdaad moeilijk. Ik vulde ooit zo’n vacature in via een headhunter. Dat mislukte faliekant, dat doe ik nooit meer. Een andere solliciteerde zelf, hij kwam uit een groot bedrijf, leek over de juiste kennis en ervaring te beschikken, maar ook dat liep fout. Nu vink ik capabele profielen die ik tegenkom, ver op voorhand aan, en contacteer ik ze als de tijd er rijp voor is.” Joeri: “Al moet je ook daar mee uitkijken. Mensen kunnen veranderen. Iemand die ik zelf al jaren kende en waar ik een erg hoge pet van op had, bleek bij aanwerving toch niet te passen in mijn bedrijf. Privé-problemen op dat moment stonden een normale functionering in de weg.” Stijn: “België staat bekend om zijn hoge loonkosten. Daarom moet je als jonge ondernemer creatief zijn. Zelf werk ik, naast mijn vrouw als medevennoot, met een jobstudent en een 50-plusser die parttime is ingeschreven. Zo blijft de loonkost toch beperkt.”
Leeftijd: 38 Functie: zaakvoerder Opleiding: handelsingenieur Kinderen: twee (6 en 8 jaar) Bedrijf: Efficado, opgericht in 2013 Plaats: Bierbeek Activiteit: ondernemers ondersteunen om efficiënter te werken en effectiever te beslissen Carrière: gewerkt bij Telenet en als consultant bij CSC. Startte in 2006 zijn eigen ICT-consultancy bedrijf BC Square, dat op zijn hoogtepunt 13 medewerkers telde en dat hij in 2013 verkocht. In datzelfde jaar startte hij Efficado. Medewerkers: geen
Leeftijd: 40 Functie: zaakvoerder Opleiding: diploma in interieurarchitectuur Kinderen: twee (11 en 14 jaar) Bedrijf: Dynaset, opgericht in 1994 Plaats: Groot-Bijgaarden Activiteit: bouw- en afwerkingsbedrijf, dat helpt bij de inrichting en renovatie van gebouwen, inclusief onder meer verplaatsbare wanden, valse plafonds, tapijt en technische vloeren. Carrière: van 1998 tot 2008 was hij in België en Luxemburg verantwoordelijk voor de invoer en verkoop van Illy koffie. Daarna nam hij Dynaset over van zijn vader. Filip Brisaert vertegenwoordigt de tweede generatie in het familiebedrijf. Medewerkers: zes bedienden en twaalf arbeiders
STIJN VAN DER MEULEN Leeftijd: 31 Functie: zaakvoerder Opleiding: bachelor rechten, master klinische psychologie Kinderen: één in aantocht Bedrijf: Contacteer Stijn, zelfstandig Mobistar agent B2B, opgestart in 2009 Plaats: Borlo Activiteit: bedrijven/bedrijfsleiders persoonlijk adviseren en service verlenen over Mobistar telefonie. Specialist in aftersales. “Ik behandel elke klant alsof het familie is.” Carrière: startte als ‘recruiter’ bij Sitel klantendiensten. Na zes maanden in loondienst bij Mobistar business partner BCM werd hij zelfstandig vertegenwoordiger. Medewerkers: drie
11
COV E R S TORY
“In onze sector moet je veel voorfinancieren, wat een impact heeft op je cashflow. Ik heb onlangs een opdracht van 1 miljoen euro geweigerd.” Filip Brisaert
Joeri: “Dat klopt. En duurdere profielen kan je als zelfstandige inhuren.” Filip: “Eens je goede medewerkers hebt, is het al even belangrijk om ze aan boord te houden. In mijn bedrijf kamp ik niet of amper met ziekteverzuim, dus dat zit goed. Soms ben ik ’s zondags zelf op kantoor, en dan kom ik werknemers tegen die werk voor ’s maandags komen voorbereiden. Ik verwacht ook wel dat mijn medewerkers buiten hun uren werken, als het nodig is, maar sta evenzeer toe dat ze tussen de uren naar de tandarts kunnen gaan, als het nodig is.”
Financieel beleid M.M.: Ondernemen draait om rendabiliteit en dus om geld. Zonder geld, geen investeringen, geen groei. Wat zijn jullie grootste financiële uitdagingen? Filip: “Op tijd factureren en je geld krijgen, is erg belangrijk. Dat liep vroeger soms moeilijk. Bij de inrichting, afwerking en renovatie van gebouwen kan je betwistingen nooit uitsluiten. Hebben wij iets niet goed gedaan, dan moeten we dat natuurlijk rechtzetten. Maar we
hebben wel duidelijke regels gemaakt. Facturen kunnen zo enkel met een duidelijke reden betwist worden. Betalingen lopen daardoor nu beter.” Stijn: “Belangrijk is ook je uitgaven altijd goed in de gaten te houden. Kortom: betaal niet te veel voor telefonie, energie, enzovoort. Bedrijven evolueren, het aanbod wijzigt, … Informeer je daar geregeld over!” Filip: “Dat klopt. Ik heb zo mooie besparingen gerealiseerd in ‘waste management’. Bij afbraakwerken zitten wij met veel afval, die we nu in aparte containers verzamelen. Vroeger was dat een grote kostenpost, vandaag leveren bepaalde containers geld op.” Joeri: “Je hoeft overigens niet van leverancier te veranderen om te besparen. Een concurrent van een van mijn huidige leveranciers contacteerde me met het voorstel om mij 40 % goedkoper te bedienen. Met dat voorstel heb ik mijn leverancier gebeld, die daarop zijn prijs met 50 % heeft verlaagd.” Filip: “Aan dergelijk opbod om de laagste prijs doe ik in mijn sector niet mee. Ik lever een constante kwaliteit en daar staat een bepaalde prijs tegenover. Bovendien
“Kmo’s zitten dikwijls te wroeten in Excel, ‘excellitis’ zeg maar. Maar er zijn betere oplossingen.” Joeri Billast
wil ik niet riskeren dat mijn bestaande klanten dat te weten komen. Gebeurt dat toch, dan voelen ze zich wellicht bedrogen. Om onze groei te kunnen bestendigen, moet ik wel soms klanten weigeren. Want in onze sector – inrichting en renovatie van gebouwen – moet je veel voorfinancieren, wat een impact heeft op je cashflow. Ik heb onlangs een opdracht van 1 miljoen euro geweigerd.” M.M.: En de bank? Is de relatie ondernemer-bankier veranderd sinds de financiële crisis in 2008? Filip: “Neen, als je gezonde cijfers kan voorleggen, gaat de bank mee in investeringsdossiers. Ik werk met drie banken. Onze cashflow is goed, en we betalen ook onderaannemers altijd op tijd, zodat ze graag voor ons werken.” Joeri: “Vlak na de financiële crisis werden de kredietvoorwaarden wel verstrengd, maar dat is ondertussen weer beter. De banken doen weer meer aan klantenbinding. Ik krijg bijvoorbeeld heel wat uitnodigingen voor speciale evenementen.” Stijn: “Ik heb met mijn bankdirecteur een uitstekende relatie. Hij doet voor mij wat ik doe voor mijn klanten. Kortom: service bieden! En dus verander ik niet van bankdirecteur. Ook niet als ik een aangename ‘concullega’ van hem ontmoet waar ik heel veel positieve zaken van hoor.”
Kennis opdoen en uitbouwen M.M.: Een ondernemer moet over veel vaardigheden beschikken: onderhandelen, rekruteren, medewerkers motiveren, cijfers
12
COV E R S TORY
“Betaal niet te veel voor telefonie, energie, enzovoort. Bedrijven evolueren, het aanbod wijzigt, … Informeer je daar geregeld over!” Stijn Van Der Meulen
analyseren, … Hoe bouw je die kennis op? Hoe blijf je het bos zien door de bomen? Joeri: “Dat is mijn specialiteit geworden: vanuit mijn eigen kennis en ervaring adviseer ik bedrijven om hen efficiënter te laten werken. Ik ben een klankbord voor ondernemers, help hen meer overzicht te vinden in hun werk. Ik kijk hoe ze werken, volgens vier pijlers: organisatie, methodes, software en mobiele applicaties. Kmo’s zitten dikwijls te wroeten in Excel, ‘excellitis’ zeg maar. Maar er zijn betere oplossingen. Ik geef aan waar ze best kunnen automatiseren en focus ook erg op online mogelijkheden. Mijn algemeen advies is: concentreer je op je core-business, en besteed uit wat iemand anders beter kan. Of huur die kennis in.” Filip: “Je kan als bedrijfsleider niet alles weten, maar een degelijke kennis van je ‘core business’ is wel noodzakelijk. Ik heb drie jaar avondschool interieurarchitect gevolgd, twee avonden per week, om op de hoogte te zijn van onze producten en manier van werken. Mijn vader woont ondertussen al jaren in Spanje. Hij komt soms nog wel eens langs, en ik bel hem geregeld. Hij is mijn klankbord.” Stijn: “Als je bepaalde competenties niet hebt, vaardigheden die niet in je profiel passen en/of in je natuurlijke stijl liggen, dan kost je dat energie. Drie uur facturatie kost mij bijvoorbeeld echt heel veel energie! Op die tijd heb ik zes uur verkocht. Dus doe waar je goed in bent! Of verbeter je vaardigheden, door te trainen! Als je als ondernemer wil groeien, is een goede sterktezwakteanalyse onontbeerlijk.” Filip: “Ik heb onlangs een schrijnwerkerij overgenomen, want 38 % van onze omzet is maatwerk. Voorheen werkten we daarvoor met een onderaannemer, maar als je dat niet zelf beheert, is het soms moeilijk om de juiste kwaliteit te bieden. Die schrijnwerkerij heb ik ondergebracht
in een pas gekocht gebouw van 1.000 m² bij de Brusselse ring, vlakbij onze huidige kantoren.”
Evenwicht professioneel-privé M.M.: Evenwicht vinden tussen professionele en privétijd: vrijwel iedereen heeft er moeite mee. Is dat voor jonge ondernemers, met zowel opgroeiende kinderen als een groeiend bedrijf, extra moeilijk? Filip: “Ik ben gescheiden en heb mijn twee kinderen één week op twee. Als ze bij mij zijn, sta ik erop hen aan de schoolpoort af te halen. Ik sta daar dan vrijwel alleen als ouder, tussen alle grootouders. Maar ik wil dat absoluut doen, dat boeit me.” Joeri: “Ik zit in dezelfde situatie: gescheiden en co-ouderschap. Ik ga ook liever mijn kinderen uithalen op school, om daarna in alle rust ’s avonds te werken. Dat maakt ondernemerschap ook boeiend: je kan over je eigen tijd beslissen. Sommige taken, zoals een grote offerte schrijven, lukt soms beter na een uurtje lopen, en dat doe ik dan ook.” Stijn: “Dat klopt. Als ondernemer kan je je tijd voor een groot stuk zelf plannen. Dat kan je niet als werknemer.” Joeri: “Ik probeer me zo te organiseren dat ik zo veel mogelijk van thuis uit kan werken. In plaats van langs te gaan bij klanten, organiseer ik daarom soms ‘webinars’, waarbij klanten kunnen komen luisteren als het hun uitkomt. Zo’n ‘webinar’ is een online presentatie, waarvoor geïnteresseerden zich kunnen inschrijven en zich voor moeten inloggen. Onlangs gaf ik er één over efficiënt mailen voor een 30-tal personen, die via de chatfunctie vragen konden stellen.” Stijn: “In zekere zin komt dat co-ouderschap jullie als ondernemers ook wel
goed uit: om de week kan je voluit gaan, hoef je geen rekening te houden met je kinderen.” Filip: “Telefoons buiten de werkuren probeer ik zo veel mogelijk te vermijden. ’s Avonds wat werken aan de computer of laptop, doe ik wel. Maar na 19 uur verstuur ik geen mails meer. Ik laat die liever in concept staan tot ’s anderendaags.” M.M.: En dan hebben we nog niet gesproken over netwerking, toch ook belangrijk? Stijn: “Ik doe vijf tot tien netwerkevenementen per week. Dat is veel, ja. Maar ik heb nog geen kinderen en heb daarom tot nu actief en intensief genetwerkt om mijn business op de kaart te zetten. Omdat ik daar nu de ruimte voor heb. Mijn vrouw is momenteel zwanger. Als ik papa ben, zal dat wellicht verminderen. Ik heb ondertussen iemand opgeleid die mij en mijn vrouw kan vervangen, als dat nodig is. Netwerken én zakendoen in zijn geheel, draait om geven. Door te geven krijg je zelf een goed gevoel. En door te geven, krijg je later zelf terug.” Filip: “Ik ben veel selectiever in netwerking: ik ga maar één keer per maand naar zo’n evenement.” Joeri: “Bij mij varieert dat tussen één en vijf keer per week.” Stefan Kerkhofs (Foto’s: Koen Bauters)
13
WAER WAT ERS - WELLNESS
Genieten én sporten onder één dak Waer Waters combineert 6.000 m² wellness met 800 m² sportplezier Ontspanning en inspanning hand in hand laten gaan, dat was het doel van de familie Coppens bij de start van hun ambitieuze project! Het oorspronkelijke idee was een sportcentrum met zwembad ter uitbreiding van de bestaande Salons Waerboom: hotel, seminarie- en evenementenlocatie en feestzaal op amper drie minuten wandelen. Maar al snel breidden de plannen uit en zo werd Waer Waters een nieuw sportcentrum met volwaardig wellnesscomplex. Wanneer je het complex binnenwandelt, valt de stijlvolle uitstraling en de uitgebreidheid je meteen op. Op de gelijkvloerse verdieping vind je de receptie en Brasserie Rodenberg. Het wellnessgedeelte bevindt zich een verdieping lager en nog verder naar beneden zit het beautycomplex waar massages en verzorgingen worden gegeven. Op de bovenverdieping is er een fitnessruimte en diverse studio’s met klimaatregeling voor groepslessen. Daarnaast is er ook nog de Waer Water Racquet Club met twee squashterreinen, vijf openluchtcourts en drie verlichte binnenterreinen. Met en/of zonder badkledij Waer Waters stelt het clubconcept voorop, daarom biedt men je zowel een gekleed wellnessgedeelte als een naaktzone. Op die manier kunnen ook zakenklanten elkaar hier ontmoeten om samen te sporten en daarna nog even een paar baantjes te trekken in het zwembad of even te relaxen in de sauna. Echte wellnessliefhebbers vinden echter dat een saunabeurt om hygiënische redenen absoluut naakt moet gebeuren. Ook zij kunnen mét badkledij van het 25 meter lange, verwarmde binnenzwembad en de andere faciliteiten genieten, maar daarnaast hebben ze de mogelijkheid verder door te gaan naar het even grote naaktgedeelte.
water, vergelijkbaar met dat in de Dode Zee, duwt je automatisch naar boven. Om de ervaring nog te versterken, werd ervoor geopteerd het bad niet te overdekken. Je kijkt dus uit op de voorbijzwevende wolken of een prachtige sterrenhemel. Ook speciaal: hier hoor je de ontspannende muziek enkel onder water!
Voor en door wellnessliefhebbers Ben je op zoek naar ontspanning, dan heb je hier bovendien keuze in overvloed. Diverse baden, sauna’s en hamams op verschillende temperaturen, rustruimtes waarvan eentje met waterbedden, zwemvijvers, belevingsdouches, ligweides, zelfs een ijsfontein ... Toch blijft Waer Waters op vraag van de klanten uitbreiden. Zo zijn er nog meer sauna’s bijgekomen en op algemeen verzoek zijn er nu ook jacuzzi’s. Daarnaast heeft de familie Coppens nog veel plannen. Ze willen het clubgebeuren verder uitbouwen met workshops, een kinesist, een gezondheidscoach, zonnebanken en zelfs een kinderopvang. Om de rust te garanderen zijn kinderen tot 16 jaar namelijk niet toegelaten in de wellnessfaciliteiten. De blikvangers Ook bijzonder aangenaam in het wellnesscomplex, is het ruimtegevoel dat je er krijgt. De 6.000 m² wordt namelijk verdeeld over maximaal 300 klanten – evenveel als het totale aantal lockers. Ook het verwarmd binnenzwembad van 25 meter lang vind je niet vaak in een wellnesscenter. Doordat alle raampartijen open kunnen, krijg je in de zomer bovendien ook binnen een buitengevoel. Sommige centers bieden floating aan tegen betaling, als ontspanningstherapie, maar hier kan je naar hartelust drijven in het zoutbad. Het hoge zoutgehalte van het
14
Bij Waer Waters noemen ze de Kelosauna – in de naaktzone – hun prestigeproject. Net zoals andere Kelosauna’s is hij gebouwd met eeuwenoud zilvergrijs vurenhout uit Scandinavië, maar hier werden de stammen deels versneden voor een betere warmteverdeling. Het uitgekiende profiel zou het sauna-effect op die manier optimaliseren. In elk geval kunnen we je garanderen dat de opgietsessies hier zalig zijn! De heerlijke geur van de etherische oliën wanneer het water de warme stenen raakt, de opgietmeester die met een handdoek de warmtelaag rond je lichaam wegblaast ... Deze Finse traditie bezorgt je zeker en vast een kippenvelmoment. Brasserie Rodenberg Brasserie Rodenberg bevindt zich meteen bij het binnenkomen op het gelijkvloers. Bovendien fungeert het ook als gewoon restaurant, waar iedereen – leden en nietleden – op elke dag van de week lekker kan komen lunchen of dineren. Tijdens de zomermaanden is het op het zonovergoten terras overigens heel aangenaam vertoeven. Bezoekers van de thermen kunnen in badjas dan weer terecht in de Wellness Lounge op de benedenverdieping. De keuken is doorlopend open van 12 uur tot 21u30, dus je kan er op eender welk moment heen voor een verfrissend drankje of om de opkomende honger te stillen.
Rodenberg 21 – 1702 Groot Bijgaarden T 02 467 08 08 info@waerwaters.com – www.waerwaters.be
Kristof en Jean-Pierre Grietens. FAMILIE PORT R E T - G R IE T E NS E LE K T RO
Al vier generaties lang een uitblinker in witgoed De geschiedenis van deze elektrozaak van naaldje tot draadje? “Die start in 1922 in de Diestsestraat in Leuven met de verkoop van naaimachines door overgrootvader Louis Grietens,” legt huidig zaakvoerder Kristof Grietens uit. “Later, tijdens de Tweede Wereldoorlog, maken deze plaats voor kinderwagens en -kleding, aangezien het onmogelijk was geworden om nog naaimachines aan te kopen in Duitsland. Na de oorlog komt de
nadruk steeds meer op witgoed te liggen. Te beginnen met de verkoop van koelkasten, en later ook wasmachines, droogkasten, enzovoort.” Louis krijgt al snel versterking van zoon Marcel die later op zijn beurt het roer overlaat aan Jean-Pierre, de vader van Kristof. “En nu ik de zaak run, zijn we al aan de vierde generatie toe,” vertelt Kristof. “Een echte familiezaak dus, en dat vertalen
we al jarenlang in een persoonlijke en uitgebreide service aan onze klanten. Onze verhuizing in 2001 naar een groter pand aan de Tiensesteenweg heeft daar niets aan veranderd, integendeel. Om die service te kunnen blijven garanderen, trad Grietens Elektro in 2007 trouwens toe tot Selexion. In 2010 ging er een tweede vestiging open in Tervuren.” Hilde Neven (Foto: Davy De Coninck)
151
“Ontwerp, productie, installatie en afwerking gebeuren altijd volledig op maat.” Christine en Dirk Driesmans.
Op zoek naar een keuken voor uw nieuwe huis? Of is uw badkamer dringend aan vervanging toe? Driesmans, dat dit jaar 60 kaarsjes mag uitblazen, ontwerpt uw droomkeuken, breekt uw oude badkamer af en werkt uw zelfgekozen en volledig op maat gemaakte meubilair tot in de details af. DRI ESMANS
Keukens en badkamers van 3D-ontwerp tot detailafwerking Totaalservice, ook pleister- en tegelwerken Driesmans, gerund door Dirk en Christine Driesmans, installeert niet alleen meubilair en sanitair. Pleisterwerk, het vervangen van oude water- of elektriciteitsleidingen, de aanleg van nieuwe vloer: ook dat hoort bij het totaalconcept. “Onze service begint bij een 3D-ontwerp en eindigt bij het opruimen na de werken. En alles daar tussenin doen we zelf,” zegt Christine Driesmans. “Wij werken niet met onderaannemers,” verduidelijkt Dirk Driesmans. “Dat is
onze sterkte. We hebben alles zelf in de hand. Ons team bestaat niet alleen uit loodgieters en schrijnwerkers. Ook elektriciens, pleisteraars en tegelzetters maken er deel van uit. Zo spelen we kort op de bal. Klanten moeten niet meer bij verschillende bedrijven aankloppen.”
Kiezen à la carte, afwerking op maat
U kunt met al uw vragen bij Driesmans terecht. U stelt uw keuken of badkamer volledig zelf samen, à la carte. “Uiteraard bekijken we samen of alles uitvoerbaar is. Daarbij verliezen we het budget nooit uit
het oog. Ontwerp, productie, installatie en afwerking gebeuren altijd volledig op maat,” verzekert Christine Driesmans.
Persoonlijke begeleiding en opvolging
“We begeleiden onze klanten persoonlijk,” verklaart Dirk Driesmans. “De werken starten altijd op de afgesproken dag. Ook de oplevering gebeurt binnen de afgesproken termijn. Als we daar toch van moeten afwijken, brengen we de klant persoonlijk en onmiddellijk op de hoogte. We volgen de werkzaamheden van begin tot einde volledig zelf op.”
Een beetje wellness in huis? Een sauna in uw badkamer? Wellness in uw eigen huis, de laatste jaren is het een trend. Driesmans speelt daar op in. Het bedrijf installeert sauna’s, stoomcabines en infraroodcabines of integreert ze in uw badkamer. Zoekt u een dressing in dezelfde houtsoort en kleur als uw badkamer? Ook dat regelt Driesmans voor u. En hier geldt hetzelfde principe: alles volledig op maat en in eigen beheer. 16
DRIESMANS maakt het verschil
ONTWERP
•
M A AT W E R K
•
R E A L I S AT I E
I T A I R A Diestsesteenweg LA CARTE394S– A3010N Kessel-Lo W E L L N E S S T 016 35 93 00 58 JAARdriesmans.dirk@driesmans.be DRIESMANS K E U K E N S www.driesmans.be 58ste VERJAARDAGSWEEKEND van vrij 23 tem ma 26 maart DRIESMANS
Openingsuren tijdens deze dagen: vrij: 8u tot 21u - za: 8u tot 18u - zo: 14u tot 18u - ma: 8u tot 19u
OP VRIJDAG WIJNDEGUSTATIE
Diestsesteenweg 394 3010 Kessel-Lo
nocturne tot 21u OP ZATERDAG EN ZONDAG: KOOKDEMO
WWW.
DRIESMANS .BE
Kris Wintmolders.
SPRAAKMAKERS KRIS WINTMOLDERS, KSW INVEST
“Historische documenten stijgen elk jaar geleidelijk in waarde” INVESTEREN IN EEN VERRIJKENDE VERZAMELING HISTORISCHE BRIEVEN EN MANUSCRIPTEN Toen Kris Wintmolders mogelijkheden zocht om de erfenis van zijn vader te investeren, liet zijn makelaar hem kennismaken met de wereld van historische brieven, partituren, tekeningen en manuscripten. Algauw zag hij het potentieel van de alternatieve investering in tastbare roerende goederen. Niet lang daarna zag KSW Invest het levenslicht. Welke mogelijkheden hebt u om uw vermogen te beleggen én op te doen brengen? Het op een spaarrekening laten staan? Dat brengt u zo goed als niets meer op. Het beleggen in aandelen? Door de nog altijd onstabiele markt blijft dat een risico. Dus gaat u op zoek naar andere en veilige oplossingen. U komt dan automatisch bij kasbons en obligaties terecht. Maar dacht u al aan historische, waardevolle brieven en manuscripten? M.M.: Wat maakt investeren in oude brieven en manuscripten zo interessant? Kris Wintmolders: “Investeren in historische handgeschreven documenten zoals brieven, manuscripten, partituren en tekeningen betekent investeren in het verleden. Je spreekt van unieke stukken van de hand van Beethoven, Einstein, Goethe, Napoleon, Hergé, Magritte en vele andere historische figuren. Echt cultureel erfgoed. Uit een studie van officiële veilingprijzen over meer dan 30 jaar blijkt dat historische brieven en manuscripten een stabiele waardetoename kennen van om en bij de 9,90% per jaar. De markt van brieven en manuscripten hangt niet samen met de financiële markten en is een interessant alternatief om een vermogen optimaal te spreiden.” M.M.: Hoe gaat zo’n investering in zijn werk? “Een onderneming gespecialiseerd in de aankoop, verkoop en bewaring van brieven en manuscripten gaat op zoek naar de historische documenten of collecties waar je om vraagt of naar stukken die evenveel waard zijn als het bedrag dat je wilt investeren. Je wordt eigenaar en geeft je pas verworven collectie in bewaring. Tijdens de bewaargeving blijven de documenten bij de aankooponderneming. Die waakt over een optimale bewaring en stelt ze onder meer tentoon in haar musea. Na afloop van de bewaargeving verkoop je je collectie terug aan het 1
bedrijf en deel je in de meerwaarde. Of je houdt ze en vraagt de onderneming om ze aan je over te dragen.” M.M.: U werkt samen met Aristophil? “Aristophil is een referentie in de wereld van brieven en manuscripten. Het bedrijf heeft zelf meer dan 100.000 stukken in bewaring. Dankzij de opgebouwde expertise is Aristophil erin geslaagd fantastische historische documenten aan te kopen met als doel het geschreven cultuurhistorisch erfgoed in stand te houden, te beschermen en te promoten. Om dat waar te maken, opende Aristophil al twee musea voor brieven en manuscripten in Parijs en Brussel.” “Aristophil ontwikkelde daarnaast een alternatief investeringsmodel waarmee ze haar missie kan blijven uitvoeren en dat iedereen de kans geeft om te investeren in een persoonlijke collectie brieven en manuscripten. Zo kun je al investeren vanaf 10.000 euro voor duur van twee tot zeven jaar. Voor investeringen vanaf 300.000 euro kies je een vooraf samengestelde collectie topstukken en krijg je aangepaste bewaargevingsvoorwaarden.“ M.M.: Wat zijn de financiële voordelen van een investering in historische documenten? “Afhankelijk van de duur van de bewaargeving deel je in de meerwaarde. Het gaat om een aanzienlijke meerwaarde die je niet kunt vergelijken met onder meer de huidige rentevergoedingen. Het zijn twee totaal verschillende werelden die los van elkaar bestaan en evolueren. Precies daardoor vult investeren in historische documenten het klassieke financiële aanbod ideaal aan. Bovendien is op de meerwaarde geen fiscaliteit van toepassing.” Koen Bruelemans
17
ONDERNEMEN IN DE ZENNEVALLEI
ZAKENDOEN IN DE ZENNEVALLEI – DEEL 1
Business in een groene omgeving De Zennevallei: ‘die hard’-deelnemers van de vroegere Gordel en het huidige Gordelfestival denken dan ongetwijfeld vol nostalgie aan fietsen en wandelen in deze prachtige streek vol bebossing, pittige hellinkjes en rustige beekjes, die zich bevindt tussen Brussel en de taalgrens van de Zenne tot het Zoniënwoud. Dit groene gebied omvat de gemeenten Beersel, Sint-PietersLeeuw, Drogenbos, Sint-Genesius-Rode, Linkebeek en Halle. In een streek vol talrijke bezienswaardigheden, saillante streekproducten en tot de verbeelding sprekende landschappen, krijgt de lokale economie ook heel wat zuurstof om zowel grotere ondernemingen, kmo’s als middenstanders te doen floreren. Er wordt volop gewerkt aan nieuwe industriezones en uitbreiding van bestaande bedrijventerreinen. Bovendien lopen er heel wat dossiers om de ontsluiting te optimaliseren. De situering aan de zuidoostelijke kant van de hoofdstad is op dat vlak trouwens gunstiger, in vergelijking met de grotere verkeersoverlast aan de noordkant. In dit eerste deel van het dossier ‘Zakendoen in de Zennevallei’ richten we de schijnwerpers vooral op Beersel, Halle, Sint-Genesius-Rode en Sint-Pieters-Leeuw. Drogenbos en Linkebeek krijgen aandacht in het tweede deel, dat in de volgende Brabant Manager verschijnt. Bart Vancauwenberghe
18
Z E N N E VA LLE I
HUGO VANDAELE, BURGEMEESTER BEERSEL
“Propere bedrijven in plaats van zware industrie” Het economisch landschap in Beersel werd de voorbije jaren grondig hertekend. “Op de as rond de rivier Molenbeek hebben de vroegere papierfabrieken en meubelmakerijen plaats geruimd voor een commerciële as, met veel warenhuizen en een groot nieuw winkelcentrum op de oude vestiging van de Volvo-fabriek, deels gelegen in buurgemeente Sint-Genesius-Rode,” zegt burgemeester Hugo Vandaele van Beersel. “Op de andere as, rond het kanaal Brussel-Charleroi, vind je nu vooral overslagactiviteiten (hoofdzakelijk van Colruyt) en ‘propere’ bedrijven (onder meer het researchcentrum van Siemens) waar vroeger de zware industrie tot in het centrum van Lot gevestigd was.” “De zorgsector creëert bij ons veel nieuwe jobs.”
In Huizingen is de POM VlaamsBrabant intussen volop bezig met de ontwikkeling van een groot bedrijventerrein op de site van een vroegere papierfabriek. Hugo Vandaele: “Daar zullen vooral kmo’s terecht kunnen. Het zal zowel gaan om Beerselse bedrijven, die nu nog in een woonzone actief zijn, als om nieuwe kmo’s. Bovendien is ook de zorgsector hier sterk aan het groeien, onder meer
omdat we hier op relatief korte tijd twee nieuwe woon- en zorgcentra krijgen: één is al geopend, het andere is in aanbouw. Daar worden heel wat nieuwe mensen aangeworven, waardoor onze relatief lage werkloosheid nog zal verminderen.”
bovengemeentelijk niveau moet men een oplossing vinden om onder meer de verzadigde Alsembergsesteenweg te ontlasten, maar helaas vind ik daar in het nieuwe regeerakkoord niets van terug. Hopelijk komt er binnenkort toch schot in de zaak.” BVC
Regeerakkoord
Die sterke economische activiteit leidt wel tot een mobiliteitsprobleem. “Op
DIRK PIETERS, BURGEMEESTER HALLE
“Werken aan betere mobiliteit” In Halle ligt de klemtoon op het oplossen van de mobiliteitsproblematiek. “Die knelpunten zijn zo ernstig dat we eigenlijk nauwelijks nog begaan zijn met de aanleg van nieuwe bedrijventerreinen,” vertelt burgemeester Dirk Pieters van Halle. “De verhoopte opname van het dossier in de Vlaamse regeerverklaring bleef ongelukkig genoeg uit, maar we hopen toch dat er verder werk wordt gemaakt van dit voor de regio verpletterend belangrijk dossier.”
“Het sluiten van Symeta was een serieuze domper.”
Voor Halle blijft de verdere expansie van de Colruyt-groep natuurlijk een zegen, maar het sluiten van Symeta (voorheen Druco) zet daar toch een
serieuze domper op. Dirk Pieters: “Dat ook binnen Kraft een afslanking gebeurde door de overheveling van de Chocotoff-productie van Côte d’Or naar Oost-Europa is een ernstige tegenvaller. Onze handelaars hebben het ook
al niet gemakkelijk door de algemene recessie en de wijzigingen in het koopgedrag ingevolge de internetrevolutie. In de zorgsector is er wel een positieve evolutie aan de gang: ons AZ St.-Maria heeft de wind in de zeilen en er is de 19
Z E N N E VA LLE I
onweerlegbare groei in de sector van de seniorenresidenties.”
Duurzaamheidconvenant
Vermits Halle geen bijkomende bedrijventerreinen wil aanleggen, gezien de mobiliteitsproblematiek en de voorkeur voor het behouden van de schaars geworden
open ruimte, zet het bestuur niet in op kwantiteit, maar op kwaliteit. “We hebben het duurzaamheidconvenant niet lichtzinnig ondertekend en verwelkomen dan ook bedrijven die daar mee willen op inzetten. We willen onze stad ook toekomstgericht fietsvriendelijk en autoluw maken en verwelkomen daarom private
initiatieven voor ondergronds parkeren. We willen ons handelsapparaat versterken door – helemaal in de lijn van de Mercuriusfilosofie – ons handelscentrum te vernieuwen, via openbare werken, en uit te breiden, onder meer dankzij het project Arkenvest.” BVC
LUC DECONINCK, BURGEMEESTER SINT-PIETERS-LEEUW
“Volop projecten in ontwikkeling” Zoals alle gemeenten ondervinden ze ook in Sint-Pieters-Leeuw dat het economisch moeilijke tijden zijn voor de bedrijven, zeker in de industriële sectoren. Gelukkig doen de distributiesector en de kmo’s het er bijzonder goed.
“De landbouw blijft voor ons een sterke sector.”
“Op vlak van bedrijventerreinen zijn verschillende projecten in ontwikkeling,” verduidelijkt burgemeester Luc Deconinck. “Zo is er een stedenbouwkundige studie van Waterwegen & Zeekanaal, gesteund door Agentschap Ondernemen, over de opwaardering van de meer dan 80 ha grote bedrijvenzone langsheen het kanaal Brussel-Charleroi in Sint-Pieters-Leeuw
en Drogenbos (aan de grens met Anderlecht). Daarin wordt bekeken om de ontsluiting te optimaliseren, onder meer door een nieuwe brug over het kanaal ter hoogte van de Drie Fonteinenstraat. Ook wordt de herontwikkeling van de oude bedrijventerreinen langs het kanaal onderzocht en willen we er watergebonden bedrijvigheid realiseren, met onder meer een regionaal overslagcentrum. Het is ook de bedoeling het doorgaand verkeer uit de woonwijken te weren.” “Aan het Ruysbroeckveld is er de 7,5 ha grote ontwikkeling van de nieuwe industriële verkaveling in uitvoering van het VSGB. De aanleg van de
wegeninfrastructuur zal binnenkort van start gaan. Er worden ook nieuwe industriële units gerealiseerd aan de Krekelendries, aan het kanaal, kant Drogenbos, aan de voet van de koeltoren van de Electrabel-gascentrale. Bovendien werken we aan de optimalisering en verfraaiing van de bestaande bedrijfsgronden in de bedrijvenzone langs de Bergensesteenweg. Dat is de ‘RUP Wautersstraat’.” In deze gemeente is er, naast een aantal grote industriële vestigingen langs het kanaal, ook een belangrijke concentratie van kleinhandel en kmo’s. Ook de landbouw blijft een sterke sector. BVC
SINT-GENESIUS-RODE
Internationale bevolking en Zoniënwoud Pierre Rolin legde op 1 maart van vorig jaar de eed af als burgemeester van Sint-Genesius-Rode. Opmerkelijk is dat hij in deze functie zijn zus Myriam opvolgde, die liefst 24 jaar lang deze positie invulde. Door de jaren heen is een meerderheid van de lokale bevolking Franstalig geworden. Veel inwoners zijn afkomstig 20
uit EU-landen en de Verenigde Staten: zij verblijven er tijdelijk, omdat ze werken voor internationale organisaties.
Een groot deel van de gemeente wordt in beslag genomen door het Zoniënwoud. BVC
Z E N N E VA LLE I
RANKI N G
De grootste bedrijven in Beersel, Halle, Sint-Genesius-Rode en Sint-Pieters-Leeuw De Zennevallei omvat Beersel, Drogenbos, Halle, Linkebeek, Sint-Genesius-Rode en Sint-Pieters-Leeuw. In dit eerste deel van dit dossier ‘Zakendoen in de Zennevallei’ vindt u op deze twee pagina’s de klassementen – naar toegevoegde waarde – van de 15 grootste bedrijven in Beersel, Halle, Sint-Genesius-Rode en Sint-Pieters-Leeuw. Die van Drogenbos en Linkebeek publiceren we in de volgende Brabant Manager. Deze bedrijven en cijfers zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012.
Beersel 1. Siemens Toegevoegde waarde: 220,70 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 1.418 CEO: André Bouffioux
2. RealDolmen Toegevoegde waarde: 95,43 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software Werknemers: 1.241 Bestuurders: Lieve Mostrey, Inge Buyse
3. Siemens Healthcare Diagn. Toegevoegde waarde: 45,56 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 153 Bestuurder: Carl Laurent
4. Unify Communications Toegevoegde waarde: 24,15 miljoen euro Sector: telefoontoestellen en -centrales Werknemers: 174 CEO: Dean Douglas
5. Imperbel Toegevoegde waarde: 16,55 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 160 CEO: André De Smet
6. Comap Toegevoegde waarde: 10,95 miljoen euro Sector: verwarming, productie en verkoop Werknemers: 29 CEO: Michel Bienart
7. Amacro Toegevoegde waarde: 7,17 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 41 CEO: Michel Cromphout
8. Fuchs Lubricants Benelux Toegevoegde waarde: 6,95 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 53 Algemeen directeur: Eddy Robyns
9. Coloplast Belgium Toegevoegde waarde: 6,32 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 40 Algemeen directeur: Gitte Hesselholt
10. Cogebi Toegevoegde waarde: 5,26 miljoen euro Sector: non-ferro metalen Werknemers: 102 Gedelegeerd bestuurder: Bernard Contzen
11. Hemmar – Pvc Toegevoegde waarde: 4,51 miljoen euro Sector: schrijnwerk Werknemers: 30 CEO: David Hemelings
12. Restauration Nouvelle Toegevoegde waarde: 4,50 miljoen euro Sector: catering, traiteurs Werknemers: 96 Gedelegeerd bestuurder: Albert Michiels
13. Norgren Toegevoegde waarde: 4,49 miljoen euro Sector: machines en onderdelen, verkoop Werknemers: 51
Algemeen directeur: Michiel Verhulsdonck
14.Toi Toi & Dixi Toegevoegde waarde: 3,16 miljoen euro Sector: sanitair, productie en verkoop Werknemers: 54 Algemeen directeur: Wolfgang Clemens
15. Ollivier Johan Toegevoegde waarde: 2,43 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages Werknemers: 27 Algemeen directeur: Johan Ollivier
Halle 1. Colruyt Toegevoegde waarde: 1.626,42 miljoen euro Sector: distributie Werknemers: 14.887 Algemeen directeur: Luc Rogge
2. Colruyt Group Services Toegevoegde waarde: 142,54 miljoen euro Sector: dienstverlening voor bedrijven en kantoren, bedrijvencentra Werknemers: 1791 CEO: Jef Colruyt
3. OKay Buurtwinkels Toegevoegde waarde: 95,34 miljoen euro Sector: distributie Werknemers: 1261 CEO: Jef Colruyt
4. Colim Toegevoegde waarde: 83,63 miljoen euro Sector: immobiliën Werknemers: 18 Gedelegeerd bestuurder: René De Wit 21
Z E N N E VA LLE I
5.Vlevico
14. Bio-Planet
Toegevoegde waarde: 50,83 miljoen euro Sector: vleesindustrie Werknemers: 755 Algemeen directeur: Luc Rogge
Toegevoegde waarde: 8,35 miljoen euro Sector: voeding, handel Werknemers: 194
Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 11 Zaakvoerder: Fabrice Van Belle
15. Woonpunt Zennevallei
8. Den Braven Belgium
6. Mondelez Belgium Prod.
Toegevoegde waarde: 5,38 miljoen euro Sector: sociale woningen Werknemers: 21 Algemeen directeur: Bart Vranken
Toegevoegde waarde: 1,35 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 7 Gedelegeerd bestuurder: Vincent Imbos
Toegevoegde waarde: 43,64 miljoen euro Sector: chocolade en suikerwaren Werknemers: 502 Zaakvoerder: Benoit Dargent
7. DreamLand Toegevoegde waarde: 33,58 miljoen euro Sector: speelgoed Werknemers: 850 Algemeen directeur: Dirk Berteloot
8. Nexans Network Solutions Toegevoegde waarde: 24,59 miljoen euro Sector: kabels en aansluitingen, productie en verkoop Werknemers: 322 Algemeen directeur: Mark Rogers
9. GEA Process Eng. Courtoy Toegevoegde waarde: 20,08 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 176 Algemeen directeur: Jan Vogeleer
10. Dats 24 Toegevoegde waarde: 16,73 miljoen euro Sector: petroleumhandel Werknemers: 30 Bestuurders: Wim Biesemans, Jef Colruyt, Franciscus Colruyt, Jean de Leu de Cecil
11. Symeta Toegevoegde waarde: 16,27 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 284 Directeur: Philip D’hooge
12. Kraft Foods B.Intel.Prop. Toegevoegde waarde: 14,43 miljoen euro Sector: advocatenkantoren, juridische dienstverlening en notarissen Zaakvoerders: Godelieve Van Leeuw, Dirk Ruttens
13. Pacapime Toegevoegde waarde: 11,01 miljoen euro Sector: verpakking - Werknemers: 139 Algemeen directeurs: Ludo Pissens, Paul Pissens
22
9. Ubiquity
Sint-Genesius-Rode 1. One-Net Toegevoegde waarde: 3,20 miljoen euro Sector: industriële reiniging – systemen, middelen, producten Werknemers: 129 Zaakvoerders: Alexander Laborha, Natalia Loukovnikova
Toegevoegde waarde: 1,26 miljoen euro Sector: reclamebureaus Werknemers: 5 Zaakvoerder: Benjamin Ariyel
10. A.B. Solution Toegevoegde waarde: 1,02 miljoen euro Sector: textielverkoop Werknemers: 21 Bestuurder: Lawrence Absalon
2. Dimotho Toegevoegde waarde: 2,95 miljoen euro Sector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens Werknemers: 2 Zaakvoerder: Dominique De Smet
3. Alfa Consulting Toegevoegde waarde: 2,91 miljoen euro Sector: immobiliën Gedelegeerd bestuurder: Alexander Cambron
4. JB De Decker Toegevoegde waarde: 2,59 miljoen euro Sector: meubelindustrie Werknemers: 52 CEO: Yves De Decker
5.Vauban Real Estate Toegevoegde waarde: 2,29 miljoen euro Sector: immobiliën Werknemers: 8 Zaakvoerders: Daniel De Braekeleer, Alain De Braekeleer
6. Environ Benelux Toegevoegde waarde: 1,74 miljoen euro Sector: cosmetica Werknemers: 18
7.T&B Benelux Toegevoegde waarde: 1,73 miljoen euro
11. Caitlann Toegevoegde waarde: 956.728 euro Sector: informaticadiensten en software Werknemers: 8
12. Ever-Art’-Design Toegevoegde waarde: 924.590 euro Sector: zetwerk, fotogravure, prepress Werknemers: 10 Zaakvoerder: Willy Everaerts
13.Vernimmen Philippe Toegevoegde waarde: 888.499 euro Sector: advocatenkantoren, juridische dienstverlening en notarissen Werknemers: 7 Zaakvoerders: Jean-Paul Vernimmen, Philippe Vernimmen
14.Team Kalorik Group Toegevoegde waarde: 874.698 euro Sector: huishoudelijke apparaten, verkoop Werknemers: 11 Gedelegeerd bestuurder: Michael Stolle
15.The Kitchen Company Toegevoegde waarde: 849.172 euro Sector: keukenmeubels, vervaardiging en verkoop Werknemers: 8 Zaakvoerder: Marc Albert
Z E N N E VA LLE I
Sint-Pieters-Leeuw
Werknemers: 50 CEO: Peter Grypdonck
1.Vanden Borre Toegevoegde waarde: 73,46 miljoen euro Sector: huishoudelijke apparaten, verkoop Werknemers: 1024 CEO: Vic Ragoen
2. Neuhaus
6. Media Markt Sint-Pieters-Leeuw Toegevoegde waarde: 4,21 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 64 - Zaakvoerder: Louis Nef
11. New Vanden Borre Toegevoegde waarde: 2,75 miljoen euro Sector: huishoudelijke apparaten, verkoop Werknemers: 47 Gedelegeerd bestuurders: Philippe Duthoy en Victor Ragoen
12.Van Overstraeten
Toegevoegde waarde: 28,93 miljoen euro Sector: chocolade en suikerwaren Werknemers: 300 Gedelegeerd bestuurder: Jos Linkens
7. Unil Lubricants Toegevoegde waarde: 4,17 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 33
Toegevoegde waarde: 2,64 miljoen euro Sector: projectinrichting, etalagedecoratie, winkelinrichting Werknemers: 32 Algemeen directeur: René Van Overstraeten
3. Lindemans Brouwerij
8. Luckx
13. Elveren
Toegevoegde waarde: 3,61 miljoen euro Sector: schrijnwerk Werknemers: 62 CEO: Chris Plantefeve
Toegevoegde waarde: 2,40 miljoen euro Sector: immobiliën Zaakvoerder: Mustafa Unal
9. Claes-Roels Toegevoegde waarde: 3,43 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 37 - CEO: Thijs Claes
Toegevoegde waarde: 2,32 miljoen euro Sector: glas en keramiek, industrie Werknemers: 50 Gedelegeerd bestuurder: Olivier Demeijer
10. Luypaert Georges
15.Vandeperre Etn
Toegevoegde waarde: 7,75 miljoen euro Sector: brouwerijen en aanverwanten Werknemers: 23 Algemeen directeur: Dirk en Geert Lindemans
4. Gewestelijke Maatschappij voor Volkshuisvesting Toegevoegde waarde: 6,60 miljoen euro Sector: sociale woningen Werknemers: 23 Algemeen directeur: Marc Paesmans
5.Vente-Exclusive.com Toegevoegde waarde: 5,55 miljoen euro Sector: postorder- en online verkoop
Toegevoegde waarde: 3,27 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 27 Algemeen directeur: Georges Luypaert
14. AGC Processing Belgium
Toegevoegde waarde: 2,32 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages Werknemers: 34 Zaakvoerder: Erik Ketter
Centraal stofzuigsysteem en ventilatietechniek: een sterk duo voor gezonde lucht in huis All -Vac Technology nv - Bergensesteenweg 494 - 1600 St. Pieters Leeuw - tel 02 356 97 77 - fax 02 361 32 51- info@all-vac.be - www.all-vac.be
23
“In Vlaams-Brabant en Brussel zijn de belangrijkste problemen mobiliteit, ruimte om te ondernemen en zeer dikwijls ook hinder door openbare werken.”
NANCY VAN ESPEN, UNIZO REGIO VLAAMS-BRABANT EN BRUSSEL
“Sociaaleconomische ontwikkeling best op lange termijn bekijken” Hoe kijkt UNIZO aan tegen de ontwikkeling en uitdagingen van de economie in de Zennevallei en de rest van Vlaams-Brabant? “Door het grote aantal groothandelsprojecten dat in de steigers staat, blijft een kernversterkend detailhandelsbeleid een prioriteit voor UNIZO Vlaams-Brabant en Brussel,” beklemtoont regiodirecteur Nancy Van Espen. M.M.: Hoeveel leden telt UNIZO regio VlaamsBrabant en Brussel? Nancy Van Espen: “UNIZO heeft 85.000 leden, 15 % daarvan bevinden zich in ons werkgebied Vlaams-Brabant en Brussel.” M.M.: Hoe vertegenwoordigt UNIZO de belangen van haar leden? “UNIZO regio Vlaams-Brabant en Brussel staat in voor de belangen van de Vlaams-Brabantse en Brusselse zelfstandige ondernemers. Met positieve voorstellen voeren we een constante strijd om de positie van de zelfstandige ondernemer te verzekeren en te verbeteren. Als erkend sociaal partner zitten we ook in tal van externe organisaties en overlegorganen.” M.M.: Wat zijn vandaag de belangrijkste uitdagingen? “Onze topprioriteit blijft de loonlastenverlaging. We pleiten voor een daling met 5 % ofwel 7 miljard, goed voor 80.000 jobs. Om dit te financieren, stellen we besparingen op de regionale overheidsniveaus, een tijdelijke blokkering van de welvaartsenveloppe, een blokkering van de index en het afschaffen van een overheidscompensatie bij ongemotiveerde loopbaanonderbreking en tijdskrediet voor. In VlaamsBrabant en Brussel zijn de belangrijkste problemen mobiliteit, ruimte om te ondernemen en zeer dikwijls ook hinder door openbare werken. We willen voorts een langetermijnstrategie voor de sociaaleconomische ontwikkeling van de regio. Het grote aantal groothandelsprojecten dat in de steigers staat, maakt dat een kernversterkend detailhandelsbeleid een prioriteit blijft en dat dit nauwgezet wordt opgevolgd.” 24
Rudy Deschuyteneer.
DAS SEC URI T Y
“Met ons geeft u inbrekers of brand geen kans” Ongewenste bezoekers, een brand of ander onheil? Dankzij DAS SECURITY hoeft u daar niet voor te vrezen. Het team van zaakvoerder Rudy Deschuyteneer heeft al 20 jaar de kunst van optimale beveiliging onder de knie. “Wij zorgen zelf en via partners zelfs voor het totaalplaatje van alle elektrotechnische installaties.” Het in 1995 opgericht bedrijf is anno 2014 uitgegroeid tot een uiterst dynamische kmo, waar persoonlijk contact centraal staat. “De combinatie van gedreven technici, professioneel materiaal en ook de nodige aandacht voor fysieke/organisatorische beveiliging, zorgt ervoor dat wij onze klanten telkens opnieuw de beste beveiligingsoplossingen kunnen voorschotelen. Onder meer Shell België, Mexx, Johnson Control en retailwinkels vertrouwden op ons voor de installatie van inbraak- en brandbeveiliging, camerabewaking en toegangscontrole. Via regelmatige opleidingen blijft ons team continu op de hoogte van de trends in deze snel veranderende markt.” Kwaliteit, netheid en orde op de werf staan centraal bij DAS SECURITY. “Onze aanpak leverde ons de kwaliteitserkenning INCERT B-1535 op en biedt alleen maar voordelen: het zorgt ervoor dat onze klanten een enorme bedrijfszekerheid hebben, al kunnen ze altijd terecht bij onze 24u op 24 bereikbare wachtdienst.” Das Security Bergensesteenweg 65 – 1651 Lot – T 02 305 83 00 info@dassecurity.be – www.dassecurity.be
Ir. Arch. Johan Andriessens, Arch. Leo Ravestijn en Ing. Bruno Ravestijn. A RC HITEC T EN AT ELI ER RAVEST I JN & PART NERS
“In onze ontwerpen staat niet het gebouw maar de mens centraal” Architecten Atelier Ravestijn & Partners noemt zich terecht een atelier. Hier is elke bouwopdracht immers een unieke creatie. Maar ook telkens weer een nieuwe uitdaging om gebouwen te ontwerpen die getuigen dat architectuur niet om bakstenen maar om mensen gaat. Jullie ontwerpen zowel openbare gebouwen als residentiële woningen. Hoe slagen jullie erin om in beide gevallen de wensen van de opdrachtgever in te vullen? Leo Ravestijn: “Elke opdracht is verschillend. Elke keer opnieuw starten we met een blanco blad. Dit doen we precies omdat we niet in systemen willen hervallen en voor elke bouwheer een uniek antwoord op zijn specifieke vragen willen geven. Hiervoor moeten we eerst en vooral de context van het gebouw begrijpen. De beste manier om dit te doen is door aandachtig naar de opdrachtgever te luisteren. Zo kunnen we ons in zijn wereld inleven en een gebouw ontwerpen dat beantwoordt aan zijn wensen.” Hoe doen jullie dat? “Voor we met het ontwerpen van bijvoorbeeld een ziekenhuis beginnen, willen we inzicht krijgen in de beleving van de patiënt. Op die manier kunnen we ruimtelijke oplossingen creëren die niet alleen een antwoord op de functionele eisen van een ziekenhuis bieden maar die de patiënt daarenboven een zo aangenaam mogelijke ervaring bezorgen. Een concreet voorbeeld: recent hebben we voor een ziekenhuis de tweepersoonskamers zo geconcipieerd dat beide patiënten door het raam kunnen kijken en dus allebei van ‘a room with a view’ kunnen genieten. Een eenvoudig voorbeeld dat aantoont dat in onze ruimtes het welzijn van de mens centraal staat.” Zo te horen beschikken jullie over een groot inlevingsvermogen.
“Het is essentieel dat we ons verplaatsen in de wereld van de bewoners van onze bouwprojecten. Omdat elk project uniek is, is deze inlevingsoefening elke keer opnieuw een uitdaging. Het woord ‘kopiëren’ komt in onze woordenschat niet voor. Maatwerk is wat ons kenmerkt en is precies wat onze job als architect boeiend maakt. Onze creaties beginnen telkens met een dialoog waarin wij in de eerste plaats met volle aandacht luisteren. Hieruit ontstaat een interessante symbiose tussen de opdrachtgever en onszelf. Het is precies die wisselwerking die zal maken dat we een gebouw kunnen creëren waar het aangenaam wonen, verblijven of werken is.” Wat waarderen opdrachtgevers het meest in jullie aanpak? “Onze onbevangen manier van kijken. Onze open blik biedt twee grote pluspunten. Enerzijds kunnen we hierdoor snel de essentie van een situatie doorgronden en van hieruit tot functionele oplossingen komen. Anderzijds biedt onze onvooringenomen kijk het voordeel dat we durven afstappen van conventionele concepten. In de plaats daarvan brengen wij concepten die vertrekken van de mens en bijdragen aan de kwaliteit van z’n leven.”
Alsembergsteenweg 1178 – 1650 Beersel – T 02 381 22 30 arch.ravestijn@glo.be – www.arch-ravestijn.be
25
Chris Luyten en Anne Vanderseijpen. I N APA BELGI UM
“Met onze service maken wij het verschil” Bij Inapa vindt u meer dan u zoekt. Hier vindt u namelijk niet enkel een gigantisch aanbod aan kantoorbenodigdheden en papier van hoogstaande kwaliteit. Hier vindt u ook service met een persoonlijke touch. Wat dit precies inhoudt? Hierover geven we het woord aan Chris Luyten (office manager) en Anne Vanderseijpen (sales manager), twee vrouwen die aan het roer staan van Inapa Belgium. Waarvoor kan men bij Inapa terecht? Chris Luyten: “Je bent bij ons aan het juiste adres voor al je kantoorbenodigdheden. Of het nu gaat over papier, balpennen, mappen, etiketten, opbergdozen, bureaulampen, toners en cartridges voor printers …, het zijn allemaal benodigdheden die je in onze catalogus terugvindt en die we binnen de 24 uren kunnen leveren.” Anne Vanderseijpen: “Samengevat kan je stellen dat wij de ‘one stop shop’ zijn voor alles wat je op kantoor nodig hebt. Ook computerbenodigdheden maken deel uit van ons aanbod. Het kantoor van vandaag is steeds meer gedigitaliseerd en daar spelen wij als specialist in kantoorproducten op in.”
Hoe kunnen jullie in een concurrentiële markt het verschil maken? CL: “Door onze service. Wij leveren niet alleen producten, wij leveren vooral gepersonaliseerde oplossingen. Wij volgen dan ook op de voet wat er in onze sector beweegt zodat we onze klanten deskundig advies kunnen geven. Zo zullen we hen bijvoorbeeld spontaan adviseren over de verschillende types milieuvriendelijk papier of andere trends die we in onze markt vaststellen.”
zijn we trouwens ook actief in Turkije. Naast deze internationale groeistrategie zouden wij lokaal graag verder werk maken van onze geïntegreerde ‘all-inone’ benadering. Vandaag bieden wij onze klanten het comfort om alles wat hun kantoor nodig heeft via één centraal punt te bestellen. Als we nu ook nog het beheer van al hun kantoorbenodigheden als een dienst aanbieden, dan kunnen we het onze klanten nog makkelijker maken.”
AV: “Het persoonlijk contact met de klant is voor ons essentieel. Daarom werken we met een team van account managers. Zij zijn het aanspreekpunt van onze klant. Je kan hen met ‘beschermengels’ vergelijken. Zij zien erop toe dat de wensen van hun klant correct en tijdig ingevuld worden. Hun professionele aanpak is erop gericht de verwachtingen van de klant niet enkel in te vullen maar ook te overtreffen.”
AV: “Bij een paar klanten doen we dat al. Doordat wij hun stock van papier en kantoorartikelen managen, komt er voor hen tijd vrij. Tijd die zij aan hun ‘corebusiness’ kunnen besteden. Deze extra tijd is voor heel wat bedrijven meer dan welkom. We kijken er dan ook naar uit om deze extra service in de toekomst nog meer aan te bieden. We zijn ervan overtuigd dat deze dienstverlening bij vele bedrijven en organisaties positief onthaald zal worden.”
Welke richting willen jullie met Inapa in de toekomst inslaan? CL: “Het is duidelijk dat de Inapa groep blijft uitbreiden. Sinds verleden jaar 26
Inapa Belgium A. Vaucampslaan 30 – 1654 Huizingen T 02 363 28 11 info@inapa.be – www.inapaonline.be
HEMMAR -PVC
“Wij zetten ons groeiverhaal verder” Een sterke tandem; zo kan je David Hemelings en Dimitri Hemelings best omschrijven. Deze twee neven zijn de zonen van de twee stichters van het familiebedrijf Hemmar. Dat zij als jonge generatie met hun ramen en deurenbedrijf vooruit willen; zoveel is duidelijk. Welke richting ze precies willen uitgaan? Die vraag stelden we hen. Waarom zijn bouwprofessionals bij jullie aan het juiste adres voor pvc ramen en deuren? David Hemelings: “Eerst en vooral omdat wij enkel werken met kwaliteitsvol materiaal zoals de pvc-profielen van deceuninck en het glas van de Belgische firma Sprimoglass. Maar ook omdat wij over een uiterst modern machinepark beschikken. De voorbije jaren hebben wij in een sterk geautomatiseerde productielijn geïnvesteerd. Hierdoor besparen wij heel wat kostbare tijd. Het is dankzij deze efficiëntiewinst dat wij onze prijzen relatief laag kunnen houden.” Jullie kiezen duidelijk voor pvc. Vanwaar deze voorkeur? Dimitri Hemelings: “Het is een materiaal dat veel voordelen biedt. Het is niet enkel makkelijk te onderhouden, het scoort bijzonder goed als isolatiemateriaal en heeft een lange levensduur van ongeveer 50 jaar. Dat duurzame aspect is zonder meer een pluspunt. Onze zendow profielen illustreren bovendien hoe je met een thermische versterking zoveel mogelijk warmte kan binnenhouden en tegelijkertijd zoveel mogelijk koude kan buiten houden. Ze vormen met andere woorden een ideaal antwoord op de energiebesparende regelgeving binnen de bouwsector.” Jullie zijn gekend voor een optimale prijs-kwaliteit verhouding. Hoe kunnen jullie deze reputatie in tijden van vlijmscherpe concurrentie aanhouden? David Hemelings: “We zijn ervan overtuigd dat we met ons team en onze hoogtechnologische machines op het juiste
spoor zitten. Wist je dat er al professionals vanuit Amerika, Rusland en andere landen naar ons machinepark zijn komen kijken? Het geeft aan dat we binnen onze sector koplopers zijn en we zijn van plan dat zo te houden. Innoveren is nu eenmaal de beste manier om onze klanten de allerbeste prijs-kwaliteit te blijven garanderen.” Jullie vertegenwoordigen de jonge generatie van de familie Hemelings. In welke richting willen jullie de toekomst van Hemmar sturen? Dimitri Hemelings: “Wij willen de groei die onze vaders gerealiseerd hebben verderzetten. Tegen 2015 komt er 3500 m² extra ruimte bij. Die gaan we ten volle benutten zodat we onze productiecapaciteit verder kunnen opvoeren. Maar daarnaast gaan we ook onze familiale traditie verderzetten. Onze klanten leveren wat we beloven, hen bijstaan met efficiënte en klantgerichte oplossingen; die houding heeft ons de voorbije 23 jaar gemaakt tot wie we vandaag zijn. Die houding zal onze toekomst dan ook verder vormgeven.”
Guido Gezellestraat 130 – 1654 Huizingen – T 02 334 86 40 info@hemmar.be – www.hemmar.be
27
Johan Nolmans.
ADVOCATENKANTOOR NOLMANS CROONEN
“We denken als ondernemers” Een advocaat die zich in uw dossier inleeft, die met u meedenkt, u in mensentaal aanspreekt, uw objectieven centraal stelt en u daarenboven via de kortst mogelijke weg helpt uw doelstellingen te realiseren; is dat het type advocaat dat u graag beter wilt leren kennen? Wij stellen u voor aan Johan Nolmans, advocaat en vennoot bij het advocatenkantoor Nolmans – Croonen. Waarin zijn jullie vooral gespecialiseerd? Johan Nolmans: “Onze expertise situeert zich vooral op het vlak van het ondernemingsrecht. Wij geven advies over alle facetten van ondernemen.” “In welke fase van haar levensloop de onderneming zich ook bevindt, maakt niet uit. Bij ons bent u aan het juiste adres voor deskundig advies vanaf de oprichting tot en met de stopzetting van uw onderneming. Wij hebben de nodige ervaring in huis om zowel de geboorte, het actieve leven als het levenseinde van een vennootschap in goede banen te leiden.” Wat betekent deze full service voor jullie cliënt? “In de praktijk betekent dit dat een bedrijf ons kan inschakelen voor de meest diverse zaken. Ik denk bijvoorbeeld aan het leveren van advies rond het type vennootschap dat men wil oprichten, aan het opstellen van samenwerkingscontracten, aan conflicten met het personeel, verzekeringskwesties en aan vele andere zaken waar het juiste juridische advies een oplossing biedt of een probleem vermijdt. Men doet ook vaak beroep op ons bij het overlaten van een onderneming. In zo’n situatie beperken we ons niet tot de overheveling van de aandelen of van het handelsfonds. We gaan samen met de cliënt brainstormen en kijken wie de geschikte kandidaat-overnemers zouden kunnen zijn zodat we een zo gunstig mogelijke overname tot stand kunnen brengen.” Kunnen particulieren ook bij jullie terecht? 28
“Uiteraard, voor vragen die te maken hebben met personen- en familierecht, echtscheidingen, bouwrecht, aansprakelijkheidsrecht, erfrecht, arbeidsrecht, verkeersrecht, strafrecht, verzekeringsrecht … zijn wij goed geplaatst om een deskundig juridisch antwoord te geven. Hoe complex de casus van onze cliënt ook mag zijn, wij maken er een punt van om hem advies in mensentaal en op maat van z’n noden te geven. Ingewikkelde juridische termen zijn aan ons niet besteed. Wij spreken heldere, begrijpbare taal. Op die manier komen we tot een dialoog en dat is essentieel om een sterk dossier samen te stellen.” Wat is jullie basishouding ten aanzien van jullie cliënt? “Hij kan erop rekenen dat wij tot het uiterste gaan om de beste oplossing voor hem te vinden. Deze oplossing kan op verschillende manieren bereikt worden: via onderhandelingen, via een gerechtelijke procedure bij de rechtbank of via een alternatieve geschillenbeslechting zoals bemiddeling. In functie van de concrete elementen van het dossier zullen we – samen met de cliënt – beslissen welke methode we hanteren. Voor welke aanpak we ook opteren, het is de doelstelling van onze cliënt die vooropstaat en de weg wijst.” Wat typeert jullie kantoor? “Het kan raar klinken maar we zijn geen stereotype advocaten. Zelf kom ik uit een ondernemersfamilie. Ik werd dus al van jongs af aan geconfronteerd met de problemen die je als
ondernemer kan tegenkomen. Die ervaring maakt dat meedenken met de cliënt mijn tweede natuur maar ook de ingesteldheid van ons kantoor is. Wij denken als ondernemers en dat is ongetwijfeld onze sterkte. Want door ons in de situatie van onze cliënt te verplaatsen, zijn we goed geplaatst om een juridische oplossing te bieden die zowel op korte als lange termijn werkt. Wij vinden empathie zonder meer een basisvoorwaarde om een sterk dossier samen te stellen.” Wat heeft de jarenlange juridische ervaring u vooral bijgebracht? “Ik heb geleerd dat je steeds moet anticiperen op de consequenties van elke juridische stap die je wil zetten. In ons vak is het cruciaal in te calculeren wat de gevolgen van je handelen zullen zijn. Een argument waarvan je cliënt op het eerste zicht denkt dat het zijn casus zal vooruithelpen, kan misschien net tegen hem gebruikt worden. Het is onze taak om dat te kunnen inschatten en onze cliënt tijdig te verwittigen van de risico’s die bepaalde stappen inhouden. Ik vergelijk ons vak vaak met een schaakspel. Een professioneel schaakspeler zet doordachte stappen die hem via de kortste weg naar zijn doel brengen. Dat is precies wat wij doen: anticiperen wat er zich op weg naar het doel van onze cliënt kan voordoen en hoe we hier best zo tijdig mogelijk op inspelen.” Hoe slagen jullie erin om van een casus een sterk verhaal te maken waarmee jullie de rechter weten te overtuigen? “Wij nemen onze dossiers ter harte. Dat houdt in dat wij de nodige tijd en energie investeren om ons in een dossier in te leven. Die betrokkenheid is nodig om het verschil te maken. Want iemand die nauw betrokken is, gaat scherper kijken en bepaalde details zien. Wat op het eerste zicht een onbenullig detail kan lijken, kan bij nader inzicht een doorslaggevend element zijn dat een totaal nieuwe wending aan de zaak geeft. Met het juiste detail kunnen wij met andere woorden een opening naar een sterk verhaal creëren. Het
zal u dan ook niet verwonderen dat we voor onze cliënten voortdurend op zoek gaan naar details die de kracht hebben om de rechter van onze stelling te overtuigen. De kunst bestaat erin die details – zeg maar die knipperlichten – te identificeren. Deze knipperlichten herkennen kan inhouden dat je een dossier opnieuw en nog eens opnieuw moet bestuderen. We vragen onze medewerkers dan ook niet om hun best te doen; we vragen hen alles te geven. Een sterke betrokkenheid van een advocaat is nu eenmaal je sterkste wapen.” Hoe ziet u de toekomst van Nolmans-Croonen? “We zetten de weg die we ingeslagen zijn verder. Voor ons cliënteel betekent dit dat we blijven inzetten op een dienstverlening die uitmunt in kwaliteit en efficiëntie. Eenvoudig gesteld komt het erop neer dat wij onze cliënten in de eerste plaats helpen hun doelstellingen te realiseren. Want dat is en blijft onze kerntaak: via efficiënte juridische oplossingen ondernemingen en mensen vooruithelpen op weg naar hun doel.”
FICHE Veelzijdigheid troef: het kantoor werd opgericht in 1997. Sindsdien richt het zich tot ondernemers en particulieren. Aan het roer: het kantoor wordt geleid door twee advocatenvennoten: Johan Nolmans en Kris Croonen. Meer dan één specialisatie: Nolmans-Croonen heeft door de jaren heen heel wat expertise opgebouwd rond ondernemings- en vennootschapsrecht. Maar ook rond bouw- en familierecht. Het motto van Nolmans-Croonen: wij zijn ondernemers voor ondernemers.
Advocatenkantoor Nolmans Croonen Bergensesteenweg 54 – 1500 Halle – T 02 356 57 68 office@ncvw.be – www.nclaw.be
29
Kris Dedoncker. TOYOTA HALLE
Kwaliteit, betrouwbaarheid en optimale prestaties “Uiteraard is Toyota een interessante fleetwagen,” zegt Kris Dedoncker, zaakvoerder van Toyota Halle. “Toyota staat niet bekend als dé grote fleetspeler, maar alle statistieken bewijzen dat het merk absolute topwagens levert.” Waarom kiest een kmo beter wel voor Toyota als fleetwagen? Kris Dedoncker: “Daarvoor zie ik drie belangrijke redenen: kwaliteit, waarborg en herverkoopwaarde! Niet onbelangrijk, toch? Voor kmo’s met een minder uitgebreid wagenpark is Toyota een absolute topper. Toyota staat immers bekend om zijn degelijkheid: geen enkele andere wagen staat zo weinig in de garage. Daarom biedt Toyota vijf jaar garantie en bijstand op elk model. Toyota’s hebben bovendien een hoge doorverkoopwaarde. Daar doet u uiteraard uw voordeel mee, zowel bij de aankoop als bij de verkoop van uw bedrijfswagen.” Er zijn ongetwijfeld nog redenen die van Toyota een interessante keuze maken. “Die zijn er zeker! De Toyota optimal fleet advisors analyseren samen met u wat uw zaak nodig heeft en bieden u de oplossing die het best bij uw bedrijf past. Toyota geeft u advies, biedt u de beste voorwaarden en stelt u de voordeligste financieringsoplossingen voor. Hoeft het nog betoog dat uit alle tevredenheidsonderzoeken blijkt dat onze klanten uiterst tevreden zijn? Op het vlak van luxe heeft Toyota het imago misschien niet mee. Ik ben er echter van overtuigd dat een klant die voor Toyota kiest onmiddellijk ervaart dat de wagens qua afwerking 30
niet hoeven onder te doen voor de zuivere luxemerken. Probeert u het gerust uit op een proefrit.”
FICHE Van a tot z:Toyota Halle biedt totaaloplossingen van a tot z: verkoop van nieuwe wagens, aankoop van tweedehandswagens, onderhoud, verzekeringen en financiering. Bovendien staat Toyota Halle bekend als wereldwijd exporteur van Toyota’s. Uw Toyota is mijn Toyota: de mecaniciens en de verkoop- en baliemedewerkers van Toyota Halle hebben samen jaren ervaring. Zij vormen een hechte ploeg die op elkaar is ingespeeld en u als klant persoonlijk benadert, niet als een nummer. Net als elke Toyotamedewerker voelt het team in Halle zich persoonlijk verantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid van élke auto. Elke medewerker behandelt elke Toyota als zijn eigen auto. DKmotors: spreekt ook Mitsubishi u wel aan als fleetwagen? Dan kan u terecht bij zusterbedrijf DKmotors. DKmotors is ook gespecialiseerd in exclusieve wagens, oldtimers en speciale wagens.
Toyota Halle
Zinkstraat 14 – 1500 Halle – T 02 362 03 28 toyota.halle@toyotabelgium.net – toyotahalle-nl@toyotadealernetwork.be
Z E N N E VA LLE I
“Ezilize.be is pionierswerk en de markt moet er nog een beetje aan wennen. Maar er vindt een mindshift plaats bij het publiek: mensen willen duurzamer leven.” Lionel Hermans, Bruno Van Weynbergh, Steve Stiers.
Steve Stiers.
EZILIZE.BE
Pioniers in de sharing economy De laatste vijf jaren verbruikten we met zijn allen meer dan in de laatste vijf decennia. We leven in een wegwerpmaatschappij: kopen, gebruiken, weggooien en … opnieuw kopen. En dat zet het milieu én uw portemonnee onder druk. Houden we dit tempo vol? ‘Nee’, vindt Steve Stiers, en daarom startte hij met www.ezilize.be. M.M.: Waarom surf ik naar uw website? Steve Stiers: “Ezilize.be is een online platform waar verhuurders en huurders elkaar ontmoeten. Nu denkt u natuurlijk aan het klassieke vastgoed, maar het gaat véél verder dan dat. Hebt u een aanhangwagen nodig om wat spullen te verhuizen? Dan kunt u er eentje kopen, maar dat is vrij duur. En hoe vaak gebruikt u zo’n aanhangwagen? Dan maar huren, zegt u. Er zijn talloze verhuurcentra waar u terechtkunt. Maar via www.ezilize.be vindt u ook particulieren die hun spullen aanbieden. En dat maakt onze website uniek. Dus bent u zelf eigenaar van een aanhangwagen? Dan steekt u met Ezilize misschien een mooi centje op zak. En het aanbod is heel breed: alles wat u wilt verhuren, zet u op onze website. Een handtas, gitaar, fiets, …” M.M.: Bestaat er een markt voor deze particuliere verhuur? “Daar zijn we rotsvast van overtuigd en de cijfers geven ons voorlopig gelijk. Anderhalve maand na de lancering vindt u al ruim 3200 artikelen terug op Ezilize.be. In Frankrijk staat de teller op 4500 en elke dag komen er tot vijf nieuwe producten bij. Onze website beantwoordt een reële vraag. Want vandaag rijst ons consumptiepatroon de pan uit. Doe thuis eens de test en ruim uw berging of zolder op. U vindt er vast en zeker nutteloze spullen terug – of artikelen die u amper gebruikt. Waarom alles kopen als u het ook van uw buurman kunt huren? Trouwens, analisten deden in de VS een studie naar het potentieel van deze particuliere huurmarkt. Hun conclusie? Binnen vijf jaar is deze goed voor 350 miljoen dollar omzet.”
M.M.: Hoe werkt uw Ezilize.be precies? “U vindt uw spullen in een handomdraai op onze site. In het zoekveld typt u het artikel en uw regio. U krijgt de zoekresultaten van particuliere én professionele aanbieders voorgeschoteld. Als u eenmaal uw artikel hebt gevonden, kiest u de huurtermijn, reserveert u het artikel online en betaalt u een voorschot van 20 % van de huurprijs. Dit voorschot is de commissie voor Ezilize.be. Het verdere verloop spreekt u af met de verhuurder: betaling, levering, …” M.M.: Zijn mensen bereid om hun spullen aan wildvreemden te verhuren? “Ezilize.be is pionierswerk en de markt moet er nog een beetje aan wennen. Maar er vindt een mindshift plaats bij het publiek: mensen willen duurzamer leven. En beleving wordt belangrijker dan bezit. Vooral bij de jongere generatie leeft dit sterk. Ook het autodelen is een voorbeeld van de sharing economy. Bovendien is particuliere huur veilig. Is er schade aan het uitgeleende artikel? Dan dekt uw familiale verzekering de kosten.” M.M.: Heeft Ezilize.be ook groeiplannen? “Vandaag is de website online in België en Frankrijk. Maar we willen Europa veroveren: Nederland, Duitsland en de Scandinavische landen staan al op de radar.”
Tom Goossens
31
“Tevreden klanten én alles van de eerste keer goed doen, dat is onze doelstelling. ‘In één keer juist!’ geldt daarom als onze rode draad,” vertelt Frank Kimpe, managing director van Volvo Truck Center Belgium. “De rentabiliteit van de klant verhogen is onze sleutel tot klantentevredenheid. Dat doen we door kosten te drukken, maximale beschikbaarheid van de truck te garanderen en efficiënt om te gaan met brandstof.”
Frank Kimpe.
VOLVO T RU C K C ENT ER BELGI UM
In één keer juist! Kosten drukken en maximale beschikbaarheid Frank Kimpe: “’In één keer juist’ start van bij de offerte. Volvo Truck Center Belgium levert vrachtwagens af die uitstekend zijn uitgevoerd in al hun facetten en helemaal aangepast aan uw behoeften. Wij zorgen voor preventief onderhoud en lijnen de trucks perfect uit. Dat resulteert onder meer in een lager brandstofverbruik. Daarnaast is de maximale beschikbaarheid van de vrachtwagen cruciaal voor de klant. Iedereen bij Volvo Truck Center Belgium is ervan doordrongen dat een vrachtwagen zo min mogelijk in de garage moet staan. Uw vrachtwagen brengt enkel op als hij
32
rijdt … Van de eerste keer goed dus! Daarom zetten wij sterk in op ons onderhoudscontract. Het biedt ú gemoedsrust en het laat óns toe om het onderhoud preventief te bekijken. Met de connectiviteit die onze voertuigen bieden, bekijken wij een aantal parameters op afstand. Letterlijk zonder dat u het merkt. Het doel: ongepland onderhoud vermijden en optimale beschikbaarheid garanderen.”
Efficiënter rijden door chauffeurstrainingen
“Een chauffeur heeft zelf heel wat impact op de resultaten van het voertuig. Daarom investeren wij in een driver trainer die chauffeurs coacht om alle functies van de vrachtwagen op de beste manier te gebruiken. Daarnaast bieden we ook ecodriving aan: een hele dag begeleiding met hints en tricks in theorie en praktijk met brandstofbesparing als resultaat. Efficiënt rijden drukt uw kosten én heeft een positieve impact op milieu en veiligheid.”
FICHE Vestigingen: met drie vestigingen, in Brussel, Kampenhout en Mechelen, biedt VTC Belgium diensten en onderdelen voor nieuwe en tweedehands trucks en bussen. Met 65 medewerkers die betrokken zijn op élke klant maakt Volvo Truck Center het verschil. Tweedehands service en huurvloot: met Volvo Truck Finder vindt u snel uw tweedehands truck. U krijgt uiteraard dezelfde uitstekende service als voor een nagelnieuw exemplaar. Bovendien heeft VTC Belgium een huurvloot van een 25-tal voertuigen die te huur zijn in korte termijn. Volvo construction equipment: Volvo Truck Center Belgium verdeelt ook de compact range van Volvo construction equipment.
Volvo Truck Center Belgium Vorstsesteenweg 151 – 1601 Ruisbroek T 02 333 04 21 – frank.kimpe@volvo.com www.volvotruckcenter.be
Sylvie Beeuwsaert. AB-LEASE
Vaste waarde voor autoliefhebbers Er zijn talloze plaatsen waar u terechtkunt om een bedrijfswagen te leasen. Maar als u een echte autoliefhebber bent, gaat u langs bij AB-LEASE. Waarom? Omdat u er pareltjes van auto’s in de juiste uitvoering vindt die onmiddellijk leverbaar zijn. Dit maakt van AB-LEASE al 30 jaar een vaste waarde in de autoleasing. Brabant Manager sprak met zaakvoerster Sylvie Beeuwsaert. Hoe onderscheidt AB-LEASE zich van de concurrentie op de leasemarkt? Sylvie Beeuwsaert: “Echte concurrenten hebben we niet. Wij zijn geen garage en toch hebben wij altijd een tachtigtal wagens van diverse merken en nieuwste modellen voor ieders budget op voorraad. Kijk maar eens op de site www.ablease.com voor een greep uit ons aanbod. Vandaag de dag zijn er zoveel automerken en modellen op de markt waardoor er soms getwijfeld wordt welke wagen te kiezen. Daarom wordt u bij AB-LEASE ontvangen door dynamische leasing-advisors die naar u luisteren en u objectief begeleiden bij het maken van de juiste keuze. Indien u uw droomwagen in ons aanbod niet terugvindt, kunnen wij deze snel voor u aankopen.” Kan ik bij AB-LEASE ook voor een tweedehandsauto terecht? “Jazeker. We hebben zowel nieuwe wagens als jonge tweedehandswagens in onze showroom staan. De voordelen van deze laatste optie? U hoeft geen belasting op inverkeerstelling (BIV) meer te betalen als u de wagen via onze leasingof rentingformule neemt en dit is heel mooi meegenomen. Ook kan er bespaard worden door een prestigieuze, betrouwbare tweedehandswagen (nieuw door ons gekocht) te leasen voor een kleiner budget.”
U legt de klemtoon dus op een goede begeleiding ? “Zeker en vast: Bij AB-LEASE krijg je een gepersonaliseerde service en een flexibiliteit die je nergens anders vindt. Daarom kennen wij onze klanten en kunnen wij op hun wensen ingaan. Wenst de klant bijvoorbeeld morgen met zijn nieuwe voertuig te rijden, dan stellen wij alles in werk om dit te realiseren. Wenst de klant bijvoorbeeld vóór het einde van zijn leasingcontract van voertuig te veranderen, zijn wij steeds bereid om een ruil van dit voertuig te overwegen. Bij deze nodig ik ieder die het wenst uit om geheel vrijblijvend bij AB-LEASE langs te komen en te genieten van ons gratis advies.”
FICHE Filosofie: Quality cars for quality drivers. Omschrijving: op zoek naar een nieuwe wagen of een jonge tweedehands? En kiest u voor een soepele formule van financiële leasing? Dan kiest u voor AB-LEASE. Zaakvoerster: Sylvie Beeuwsaert.
Bergensesteenweg 488 – 1600 Sint-Pieters-Leeuw – T 02 414 76 72 info@ablease.com – www.ablease.com
33
Bavo De Man.
SDM-EN GI NEERI N G
Laat u niet verrassen door een black-out Sabotage in Doel 4, exit uit kernenergie, black-outs … Vandaag is onze stroomvoorziening brandend actueel. En dus staat de telefoon roodgloeiend bij SDM-Engineering. Want deze kmo uit Overijse heeft één cruciale kernactiviteit: noodgeneratoren. Brabant Manager sprak met zaakvoerder Bavo De Man. Veel zelfstandigen en bedrijfsleiders zijn ongerust over eventuele black-outs. Terecht? Bavo De Man: “Zonder twijfel wordt het deze winter een dubbeltje op zijn kant. En dat komt door een samenloop van omstandigheden én een gebrek aan een coherent energiebeleid. Er is sprake van sabotage in Doel 4, waardoor deze energiecentrale maanden niet beschikbaar is. Dan zijn er nog de scheurtjes in de reactoren van Doel 3 en Tihange 2. Misschien liggen deze installaties voorgoed stil. De stroom die we uit hernieuwbare energie halen, is dan weer onvoldoende. Want jammer genoeg bepalen we niet zelf hoe vaak de zon schijnt. En ook de wind is onvoorspelbaar. Dan maar een beroep doen op het buitenland, zegt u? Jammer genoeg hebben ze ook daar energie te kort. Of de infrastructuur om de stroom naar ons land te vervoeren ontbreekt simpelweg.” Schatten de bedrijven de gevolgen van zo’n blackout voldoende in? “Niet alleen een black-out is rampzalig. Ook het zogenoemde afschakelplan brengt de nodige zorgen met zich mee. Veel kmo’s hebben batterij-UPS-systemen om de computers operationeel te houden, maar vaak is de capaciteit ervan beperkt tot slechts een half uur. Maar wat als er twee tot drie uur geen stroom meer is? Veel bedrijfskritische processen komen zo in het gedrang. Gelukkig beseffen de meeste bedrijfsleiders dat het vijf voor twaalf is. En u voorkomt problemen met een relatief kleine investering. Zeker als u het vergelijkt met de kosten van een black-out. En dat geldt niet alleen voor grote bedrijven. Ook voor een slager of een supermarkt is elektriciteit onmisbaar. SDM-Engineering helpt u snel verder: gemiddeld twee weken nadat u ons belt, zijn uw energiezorgen van de baan.” Ligt er een structurele oplossing voor het energietekort binnen handbereik? “Een logisch energiebeleid helpt natuurlijk, maar dat is een oplossing op lange termijn. Want het duurt een aantal jaren vooraleer een nieuw beleid zijn vruchten afwerpt. Waardoor we in België minimaal tien tot vijftien jaar zullen moeten leren leven met korte maar ook langere stroomonderbrekingen. Mits de 34
nodige goodwill van de overheid en netbeheerder Eandis kunnen we op zeer korte termijn een tijdelijke oplossing uitwerken. In heel het land staan noodgeneratoren opgesteld. Denk maar aan de ziekenhuizen of de talloze bedrijven en de grote kantoorgebouwen. Samen zijn die goed voor een vermogen van meer dan 1200 megawatt, het equivalent van een kernreactor. Vele van deze installaties werden door ons bedrijf geautomatiseerd en kunnen – mits minimale aanpassingen – in minder dan 2 minuten dat extra vermogen injecteren op het elektriciteitsnet. Waardoor we blackouts of afschakelingen voorkomen. Maar dan moet er nú wel een beleid gevoerd worden dat dit mogelijk maakt, zodat de eigenaars van deze installaties gemotiveerd en gesteund worden vanuit de overheid. We hebben dit principe vorig jaar al toegepast in een aantal ziekenhuizen, waaronder Gasthuisberg in Leuven, dat zijn noodgeneratoren beschikbaar stelt om het net te ondersteunen. Maar vandaag is de administratieve en investeringslast opgelegd door de netbeheerder te zwaar waardoor veel eigenaars van noodgeneratoren afhaken. Dit is doodzonde want de economische schade en chaos van één black-out of gestuurde uitschakeling in België, ligt gigantisch veel hoger dan de kosten om deze machines aan te passen en in te zetten. Wij zijn dan ook graag bereid om onze knowhow ter beschikking te stellen aan de overheidsinstanties.”
FICHE Omschrijving: SDM-Engineering is een kmo uit Overijse met de automatisering van stroomopwekking als specialiteit. Actief sinds: 1969. Zaakvoerder: Bavo De Man.
Terhulpensesteenweg 362 – 3090 Overijse – T 02 688 33 89 info@sdme.be – www.sdme.be
Hoeveel drinkwater verbruiken u en uw werknemers per dag? Meer dan u denkt. GROHE stelt u een alternatief voor uw flessenwater en waterkoelers voor: GROHE Blue. Een uniek systeem dat kraantjeswater omtovert in gefilterd, fris én lekker drinkwater. Zelfs licht of sterk bruisend.
Klaas Decuypere. GROHE
GROHE Blue: ecologisch, goedkoop én lekker drinkwater GROHE maakt de stap naar de bedrijfsmarkt. Vanwaar die keuze? General manager Klaas Decuypere: “We werken al met onder meer ziekenhuizen, hotels en rust- en verzorgingstehuizen samen aan sanitaire projecten. Met Grohe Blue ballen we onze technologie, kwaliteit, innovatiekracht en duurzaamheid samen in één product. We creëren een nieuwe markt waarmee we een oplossing bieden voor onder meer de wachtzalen van dokters en tandartsen, maar ook voor grotere bedrijven.”
FICHE Wereldwijd marktleider: in keukenen badkamerkranen, douches, douchesystemen en sanitaire installaties. Wereldwijde productie: het zwaartepunt van de productie ligt met drie fabrieken in Duitsland. Omdat kwaliteit boven kostenbesparing gaat, verhuisde GROHE een deel van de productie uit Thailand terug naar Duitsland. Het produceert ook in Portugal en Canada.
Hoe werkt GROHE Blue? “Een actieve koolstoffilter haalt de losse deeltjes uit het leidingwater en regelt de kalkhoeveelheid. Wie alleen maar gefilterd water wil, gaat voor Blue Pure. Met Blue Chilled serveer je gefilterd en gekoeld water. En Blue Chilled & Sparkling geeft je er nog eens licht én gewoon bruisend water bij. Met het combisysteem combineer je drink- en leidingwater in één kraan. Het monosysteem maakt alleen drinkwater aan. Bedrijven met twintig of meer medewerkers
verdienen hun investering binnen het jaar terug.” Welke meerwaarde halen bedrijven uit GROHE Blue? “Het water heeft eerst en vooral een goede smaak. Na een blinde test verkoos 70 % van alle testpersonen GROHE Blue boven bekende merken mineraalwater. Het is ecologisch en duurzaam. Om GROHE Blue water te maken, verbruik je amper 17,96 gram CO2 per liter. Bij flessenwater is dat 108,5 gram en bij de bidons voor waterkoelers nog altijd 47,5 gram. Je produceert GROHE Blue ook tegen een fractie van de kost van mineraalwater. En tot slot: je moet geen watervoorraad bijhouden. En je sluit het op de waterleiding aan, wat ook nog eens plaats bespaart.” Surf naar www.grohe.be en bereken online hoeveel ú precies bespaart met GROHE Blue.
Duitse kwaliteit: GROHE is trots op zijn Duitse roots. Daarom veranderde het zijn slogan ‘Enjoy Water’ naar ‘Pure Freude an Wasser’. Ofwel ‘De pure vreugde van water’. Omzet: 1,45 miljard euro (GROHE Group). Medewerkers: 35 in België.
Diependaalweg 4A – 3020 Herent T 016 23 06 60 – info@grohe.be – www.grohe.be
35
L3M ARC HI T EC T EN
Naar het gebouw van de toekomst Het evenwicht vinden tussen creativiteit, comfort en bouwbudget. Dát doet architectenbureau L3M uit Dilbeek. Ze ontwerpen en bouwen voor de privésector en overheden. Wat is de specialiteit van architectenbureau L3M? Vennoot en architect Ludo Leuwers: “Wellicht onze flexibiliteit en expertise. Sinds 1997 al werkt L3M voor een brede waaier aan opdrachtgevers: private ontwikkelaars, onderwijsinstellingen, de zorgsector, sociale huisvestingsmaatschappijen en de bedrijfswereld. Vandaag zijn we al actief in Vlaanderen en Brussel. Maar we gaan graag nog wat verder. Want de eerste vennoten – Jan Maes, Bart Meganck, Peter Wyndaele en ikzelf – krijgen versterking van drie jonge medewerkers. Nicolas Raemaekers, Eva Van den Bergh en Ann Vermoesen maken ons architectenteam nu compleet.” Wat is uw rol als architect? “We ontwerpen uw bouwplannen. Daarnaast rekent u op L3M als uw vertrouwenspersoon bij het uitvoeren van de bouwwerkzaamheden. Hierbij houden we de vinger stevig op de knip, zodat we binnen het afgesproken budget blijven. En alle wetgeving? Die volgen we op de voet. Van regels voor grondverzet over toegankelijkheid tot EPB-regelgeving en passiefbouw. Onze taken zijn dus heel uitgebreid. Ons geheim voor een vlekkeloos verloop? Zeventien multi-inzetbare medewerkers die álle taken op zich nemen – van ontwerp tot uitvoering. Ze zijn allemaal onderlegd in het architectenvak, en hebben een bijzonder teamgevoel. Voor elk project is er een verantwoordelijke. Dat is handig voor u, want dan heeft u één aanspreekpunt. Maar ook de andere collega’s helpen u graag verder.” 36
Staat L3M voor een bepaalde architectuurstijl? “Functionaliteit binnen een hedendaagse vormgeving is het leidmotief van L3M. Dat is bouwen op een zuivere manier, zonder franjes of overbodige details. U herkent onze gebouwen aan de strakke lijnen, lichte en open ruimten en veel glas. We gebruiken eerlijke en duurzame materialen met aandacht voor het milieu én budget. Door hun ontwerp nodigen onze gebouwen uit tot het ideale gebruik, op een frisse en hedendaagse manier.” Wat is het mooiste aan uw beroep als architect? “Achteraf zien dat een project, een gebouw echt wordt beleefd, dat het wérkt. Want onze ontwerpen zijn vaak heel bepalend voor de gebruikers ervan, zoals voor personeel in een bedrijf, een bewoner in een verzorgingstehuis of leerling in een school. We willen dat mensen er zich thuis voelen. Ik vind het nog altijd fantastisch om te starten met een leeg blad. Om dan alle puzzelstukken in elkaar te passen, zoals de ideeën van de bouwheer, het doel van het gebouw, de beschikbare ruimte, buurt, bouwwetgeving en … natuurlijk het budget. Om dat pakket dan weer te vertalen naar een vernieuwende en creatieve werk- of woonsfeer. Een sprekend voorbeeld is het Ninia-project in Ninove. Het gelijkvloerse winkelcentrum van 17.000 m² gaf de stad een flinke boost. In 2002 was dit een van de eerste gebouwen in Vlaanderen met een grote daktuin voor de 80 appartementen. Daarna volgde het woonproject Polderwind met 120 appartementen. En nu ronden we er het Limoncello-project af. Met 90 nieuwe appartementen en 4000 m² commerciële ruimte.”
Audi garage.
MPC vleugel.
NINIA commercieel & appartementen.
Kantoorgebouw L-door Liedekerke.
Zijn er nog andere ontwerpen die kenmerkend zijn voor jullie stijl? “Het Medisch Pedagogisch Centrum Sint-Franciscus in Roosdaal is zo’n voorbeeld. Dit centrum voor jongeren en volwassenen met een beperking is gevestigd in een prachtig oud kloosterpand met verschillende vleugels. L3M renoveerde het gebouw volledig. En bouwt nu – als kers op de taart – de splinternieuwe onthaalvleugel. Het gebouw is precies wat we voor ogen hadden: laagdrempelig, warm en uitnodigend. Ook hier komt die Heilige Drievuldigheid weer samen: functionaliteit, creativiteit en budget. Een heel ander voorbeeld is de Audi-garage in Dilbeek. Hoewel de garages van alle Audi-distributeurs zowat gelijk zijn, slaagde L3M erin om hier het verschil te maken. We creëerden een ruimte van licht, lucht en klasse die helemaal aansluit bij de stijl van het automerk. Nog een andere invalshoek vinden we in de zorgsector. We werken vaak voor sociale huisvestingsmaatschappijen. Waarbij we vertrekken van het evenwicht tussen het budget en de architectuur. Het resultaat is een aangename leefomgeving waar vandalisme en gettovorming geen kansen krijgen. Eigenlijk maakt een architect voortdurend verbindingen, tussen wensen en tussen mensen. En dat geeft veel voldoening. Uiteraard heeft de bouwheer altijd het laatste woord.” Zijn de ontwerpen van L3M klaar voor de toekomst? “De toekomst is duurzaam, ook binnen de architectuur. Daarom bouwt L3M op maat van morgen. Zo besteden we veel aandacht aan het ruimtegebruik in onze ontwerpen. Want een compact gebouw houdt energie binnen. En dat merkt u aan uw energiefactuur. Ook voor de materialen en isolatie denken we duurzaam. Bovendien houden we rekening met de flexibiliteit van gebouwen. Zo neemt L3M deel aan het project ‘Scholen van Morgen’ van de Vlaamse overheid. We bouwen vier technische scholen in Oudenaarde, Bree, Zaventem en Veurne. Stuk voor stuk ontworpen vanuit industriële bouwmethodes om het budget te
respecteren, met toch het aangepast karakter dat een school moet hebben. Alle binnenwanden zijn flexibel, zodat een andere indeling – en dus een herbestemming – mogelijk is. Architectenbureau L3M staat voor betaalbaarheid zónder verlies aan creativiteit en comfort.”
FICHE Doelgroep: private ontwikkelaars, onderwijs, de zorgsector, sociale huisvesting en de bedrijfswereld. Stijl: hedendaagse architectuur.
Oudesmidsestraat 27 – 1700 Dilbeek – T 02 567 13 33 info@l3m.be – www.l3m.be
37
BOUW
Michiel Huysmans.
CE N T U RY 21 A - VEN UE
Zeker investeren in vastgoed Activiteit: Syus, gegroeid uit makelaarskantoor CENTURY 21 A-venue in Heverlee, begeleidt klanten met rendabele vastgoedinvesteringen. Een persoonlijk intakegesprek en jarenlange ervaring garanderen elke investeerder advies op maat. Totaalservice: u kunt uw vastgoedinvestering van a tot z in goede banen laten leiden door Syus. U hoeft zich nergens zorgen over te maken terwijl uw portefeuille aandikt. Syus biedt een volledig ‘property & facility management’, rentmeesterschap in de ruimste zin van het woord. Diverse mogelijkheden: alles is mogelijk bij Syus: uw portefeuille uitbouwen met beleggingen, hefbomen creëren, of een combinatie. Het vastgoedaanbod reikt ver, tot in het buitenland. Syus is zelfs betrokken bij investeringen in Israël, de Verenigde Staten en Turkije. Studio’s: Syus realiseert gigantische meerwaardes met studio’s en studentenunits. “Er is een onderaanbod en de universiteit blijft groeien. Via ons hebben investeerders toegang tot meer dan 1400 studentenunits,” zegt zaakvoerder Michiel Huysmans.
Century 21 A-venue Naamsesteenweg 171 – 3001 Heverlee T 0800 633 01 – info@a-venue.be www.immoheverlee.be
38
“Het streven moet zijn dat mensen zolang mogelijk in hun vertrouwde omgeving blijven wonen.” JEAN-CHRISTOPHE VANDERHAEGEN, CONFEDERATIE BOUW BRUSSEL VLAAMS-BRABANT
“In Brussel is de instroom van jongeren vandaag ronduit rampzalig” Jean-Christophe Vanderhaegen, directeur van de Confederatie Bouw Brussel Vlaams-Brabant, pleit ervoor dat we dringend het Duitse onderwijsmodel van alternerend leren omarmen om meer jongeren warm te maken voor de bouwsector. “Ondanks alle initiatieven blijft de instroom alarmerend laag.” Sinds de verhuis van Chris Slaets naar Limburg is Jean-Christophe Vanderhaegen de enige directeur van de Confederatie Bouw Brussel VlaamsBrabant. Hij schaart zich uiteraard achter de nationale en Vlaamse doelstellingen van de werkgeversorganisatie, zoals de hoop op een aanzienlijke lastenverlaging en een verlaging van de btw om de productiviteit op te drijven. Maar daarnaast wijst hij nadrukkelijk op belangrijke uitdagingen voor zijn regio. “En dan denk ik in de eerste plaats aan het onderwijs. Men heeft het alsmaar over de sociale dumping in de bouw, en dat is uiteraard een cruciaal thema. Maar wat we ook niet mogen vergeten, is dat we kampen met een groot tekort aan jongeren in de bouwsector.” M.M.: Vooral in Brussel is de situatie rampzalig, vindt u?
Jean-Christophe Vanderhaegen: “Wie gemotiveerd en competent is, vindt in de bouw direct werk!”
Jean-Christophe Vanderhaegen: “Absoluut. We nemen al jaren verschillende initiatieven, zoals Open Wervendag, maar de instroom blijft alarmerend laag. Niet alleen de instroom in de bouwopleiding, maar ook de doorstroom naar de arbeidsmarkt. Van alle jongeren die in Brussel een bouwopleiding afronden,
BOUW
Patrice Vanhalst. C C HEFT RUC KS
werken er een jaar later nog amper 4 % in de bouwsector. En dat terwijl er een enorme nood is aan geschoolde werkkrachten. Wie gemotiveerd en competent is, vindt direct werk!” M.M.: Pleit u daarom voor de invoer van het Duitse onderwijsmodel? “Het Duitse systeem van alternerend leren werkt zeer goed, dat bewijzen ook de ervaringen in Zwitserland. In het kanton Vaud, met 800.000 inwoners, heeft men een bouwschool met 3000 studenten, die allemaal werk vinden. In Brussel, goed voor 1,3 miljoen inwoners, studeren slechts 70 jongeren af in een bouwopleiding in het middelbaar. Daarom willen wij in Brussel en Vlaams-Brabant het Duitse systeem invoeren, waarbij jongeren vanaf hun veertiende afwisselend leren op de werf, in het bedrijf en op de schoolbanken. Zo kunnen we beroepen in de bouwsector opnieuw veel aantrekkelijker maken.”
Rusthuizen M.M.: Ook de bouw van rusthuizen is volgens u een topprioriteit. “Vlaams-Brabant heeft in verhouding tot haar oudere bevolking weinig rusthuisbedden. Momenteel is slechts 72 % van de behoefte ingevuld. Dus moet de bouw van nieuwe woonzorgcentra zeker een van onze prioriteiten vormen. En dan bedoel ik niet klassieke rusthuizen, die aandoen als een hospitaal, maar moderne en residentiële bouwwerken waarin ouderen op een aangename manier kunnen verblijven.”
IJzersterke service op hoogwaardige heftrucks Al meer dan 25 jaar ontpopt CC Heftrucks uit Aalst zich tot het ideale aanspreekpunt voor heftrucks. De onderneming van zaakvoerder Patrice Vanhalst investeert voortdurend in de verjonging van de vloot. CC Heftrucks en de heftrucks van het Amerikaanse A-merk Yale vormen al jaren een goed geoliede tandem. “Deze machines worden uitsluitend in Europa gefabriceerd en kenmerken zich door een laag verbruik, een lange levensduur en de uitstekende kwaliteit. Daardoor vergen ze amper onderhoud. Is er dan toch een interventie vereist, dan staan onze ervaren technici paraat om het probleem binnen de acht uur op te lossen. Bewust focussen wij ons op één merk, waarop we een complete en gespecialiseerde service kunnen verlenen.” De huurvloot van het bedrijf werd onlangs uitgebreid tot 550 jonge machines. “Eenmaal de huurtermijn erop zit, komen deze machines op de tweedehands markt terecht. Door het uitstekend onderhoud van de machines is de koper altijd verzekerd van een verstandige investering op lange termijn. Dat geldt uiteraard ook voor de nieuwe heftrucks.”
M.M.: Verder stelt u dat we dringend werk moeten maken van de bouw van aangepaste appartementen? “Oost, west, thuis best: het streven moet zijn dat mensen zolang mogelijk in hun vertrouwde omgeving blijven wonen. Dat kan, maar daarvoor hebben we een nieuw soort van appartementen nodig, met aandacht voor de principes van levenslang wonen.” Tom Mondelaers
Kwalestraat 65A – 9320 Nieuwerkerken (Aalst) – T 053 84 90 92 info@cc-heftrucks.be – www.cc-heftrucks.be
39
Jan Franck. FRAN C K
“Ons team is onze grootste troef” Bij het afbraakbedrijf Franck doen ze niet alleen aan vakkundig afbreken van gebouwen. Ze recuperen ook de afgebroken gevelstenen en maken ze klaar om in de nieuwbouw herbruikt te worden. Bij Franck maken ze het oude dus nieuw. Als dat geen duurzaamheid op haar best is … Wie zijn jullie opdrachtgevers? Jan Franck: “Onze klanten zijn heel divers. We werken voor particulieren die beroep doen op ons zowel voor kleine afbraakwerken als voor het slopen van een hele woning. Maar we worden ook aangesproken voor grote projecten zoals het uitbreken van scholen en fabrieken.” Wat zijn jullie sterke punten? “Opdrachtgevers appreciëren dat wij erin slagen om met een klein team grote werken binnen de vooropgestelde deadlines te voltooien. Ons team is ongetwijfeld onze grootste troef. Al onze mensen zijn vaste medewerkers. We investeren niet alleen in hun opleiding maar ook in hun welzijn. Dat schept een band waardoor we sterk staan en onze klant ook in de moeilijkste omstandigheden hoogstaande kwaliteit kunnen blijven bieden.” Wat zijn jullie andere troeven? “We beschikken over een modern machinepark. Zowel onze kranen, graafmachines als vrachtwagens zijn tip top in orde. Onze klant mag er dus van uitgaan dat ons werkmateriaal garant staat voor een hoge efficiëntie. Een ander pluspunt zijn onze transparante offertes. In onze prijsbestekken vind je geen kleine lettertjes, wel heldere taal en duidelijke prijzen. Klanten geven vaak te kennen dat ze waarderen dat we onze afspraken ook nakomen. Bij ons weet je niet alleen waar je aan begint maar ook waar je zult uitkomen.” Hoe ziet u de toekomst van Franck? “De voorbije jaren doet onze internationale verkoop van recuperatiegevelstenen het bijzonder goed. We merken dat de 40
topkwaliteit van onze gevelstenen in het buitenland sterk gewaardeerd wordt. Die appreciatie is dan ook een ideale gelegenheid om Franck nog meer op de wereldkaart te zetten. We zien die internationale groei trouwens als een prachtige uitdaging. Als een unieke kans om ons vakmanschap ook buiten België om te zetten in duurzame resultaten.”
FICHE Een referentie: al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in afbraakwerken, renovatie en verkoop van recuperatiegevelstenen. Een sterk team: een groep van 24 medewerkers die – onder leiding van Jan Frank - vakmanschap van hoog niveau leveren. Een uitgebreid klantenbestand: een cliënteel van particulieren, aannemers, architecten en openbare instellingen. Een uniek motto: elk project is een referentie.
Industriestraat 13 – 1910 Kampenhout – T 016 60 88 04 jan@franck.be – www.franck.be
“We schaven bij tot u zich helemaal in het voorontwerp herkent.” René De Roover.
Koestert u bouwplannen? Dan staat u voor een boeiende periode. Plannen, kiezen, dromen … Kortom, werken aan de toekomst. Zonder twijfel kiest u voor zekerheid en gemoedsrust. Want bouwen betekent ook diep in uw buidel tasten. Dus zoekt u een aannemer met een reputatie zo stevig als beton. Reinis Woningbouw/ Artvilla® bijvoorbeeld. REIN I S WONI N GBOUW/ART VI LL A ®
Bouwen zoals ú het wilt Wat maakt Reinis anders dan de andere bouwfirma’s? Zaakvoerder René De Roover: “Bouwen betekent werken aan uw thuis: bouwen aan een woning die u op het lijf geschreven is. Dan zit u goed bij Reinis Woningbouw/Artvilla®, want uw vraag is ons vertrekpunt. Wat dit concreet betekent? Wij nemen uw woning voor onze rekening, van het voorontwerp tot de inrichting ervan. Of kiest u liever voor een afwerking tot de ruwbouw of een woning die winddicht is? Ú hebt het heft in handen. Het resultaat van deze aanpak is een woning die werkelijk uniek is. Want de huizen die we bouwen, zo gaan er geen dertien in een dozijn.” Betekent dit dat u zich richt op het duurdere segment, de villabouw? “Wij bouwen voor elk budget. Villa’s, halfvrijstaande woningen, rijwoningen, appartementen … Vertel ons wat uw wensen zijn én uw budget. U kiest uit wat de bouwmarkt u te bieden heeft. Dus selecteer gerust zelf uw leveranciers voor sanitair, elektriciteit, binnenschrijnwerk … noem maar op. Dan nemen wij de coördinatie van de werkzaamheden voor onze rekening. Zo bent u er zeker van dat alles gesmeerd loopt. Doet u liever
niet een beroep op uw eigen leveranciers? Dan rekent u op ons netwerk van vakmannen. Kwaliteit gegarandeerd.” Ik ga met Reinis Woningbouw/Artvilla® in zee. Wat zijn de eerste stappen in onze samenwerking? “U komt langs voor een kennismakingsgesprek. Trek daar gerust een uurtje of drie voor uit, dan brengen we al uw bouwwensen in kaart. Daarna gaan onze ontwerpers aan het werk. Dat doen we gratis en we schaven bij tot u zich helemaal in het voorontwerp herkent. Vervolgens stellen we de meetstaat op, zodat u de totale projectprijs kent – tot op de euro. Valt het budget binnen uw verwachtingen? Dan kan de architect met het definitieve ontwerp aan de slag. Tijdens het hele bouwtraject staat een persoonlijke aanpak centraal. Ik ben uw aanspreekpunt.”
FICHE Filosofie: bouwen op maat met een persoonlijke aanpak en traditionele bouwmaterialen. Omschrijving: Reinis Woningbouw/Artvilla® leidt uw bouwproject van a tot z in goede banen.Van het voorontwerp tot de inrichting. Zaakvoerder: René De Roover
Leuvensesteenweg 400 – 3370 Boutersem T 016 72 06 17 – GSM 0475 46 35 85 info@reiniswoningbouw.be – www.reiniswoningbouw.be info@artvilla.be – www.artvilla.be
41
Bruno De Troch. WAT ERPROOF & I SOMAX
Goede diagnose is de helft van het werk Onder de koepel van DT-Fix ontwikkelden zich twee teams van specialisten die uw huis aansluiting laten vinden bij het wonen van de toekomst: de vochtbestrijders van Waterproof en de professionals in isoleren van Isomax. Hoe belangrijk zijn vochtbestrijding en isolatie in het wonen van de toekomst? Bruno De Troch: “Het bouwen en verbouwen richt zich nu veel meer op gezonde en ecologisch verantwoorde woningen. Ik was destijds een van de eerste energiedeskundigen in Vlaanderen. Later werd ik daarnaast isolatiedeskundige, want ook een juiste isolatie is energie- en kostenbesparend. Wij werken vooral in residentiële woningen, maar ook voor kantoren schakelt men ons geregeld in.” Is er nog veel ruimte voor isolatie op de Vlaamse woonmarkt? “Het potentieel is nog erg groot. We schatten dat 80 % van de spouwmuren in aanmerking komt voor isolatie. Uniek aan Isomax is dat wij eerst een voorafgaande analyse maken. Is isolatie op deze plek mogelijk? Tegen welke voorwaarden? Moet er bijvoorbeeld eerst een waterkerende bescherming worden aangebracht, en zijn er premies beschikbaar? En ten derde: met welk product isoleren we? Polyurethaan, rotswol of glaswol: wij zijn, in tegenstelling tot anderen, niet gebonden aan één oplossing en kiezen de juiste oplossing voor een bepaalde plaats.” Geldt die voorafgaande analyse ook voor vochtbestrijding? “Het Waterproof-team begint altijd met een woningscan. Injecteren is geen wondermiddel, vaak is een vochtprobleem het gevolg van een samenloop van omstandigheden. Opstijgend vocht is één probleem en zelden het enige. Onze taak bestaat eruit de problemen één na één te elimineren 42
en de juiste, gefaseerde oplossing aan te bieden. In ons eigen belang, want wij bieden tot 20 jaar garantie op bepaalde kelderbehandelingen.”
FICHE Actviteiten: - Waterproof: vermijden van opstijgend vocht, kelderdichting, schimmel- en condensbestrijding en gevelbehandeling - Isomax: isoleren van spouwmuren en kruipkelders, van zolders en daken en van gevels Opgericht in: 1998, zaakvoerder Bruno De Troch heeft al 20 jaar ervaring in vochtbestrijding. Onderscheidt zich door: voorafgaande diagnose en een uitgelezen productengamma. Aantal medewerkers: 20.
Wijngaardveld 15/a – 9300 Aalst – T gratis 0800 900 12 – info@waterproof.be en info@dt-fix.be – www.waterproof.be en www.isomax.be
Dedicated Fire Protection Solutions
Meer informatie en referenties op
www.aquasecurity.be Tel.: +32 53 64 60 60 • E-mail: info@aquasecurity.be
Sprinkler
Schuimblussing
Gasblussing
Detectie
Onderhoud
43
DEBAT FLEET
Vincent Gaeremynck, Christophe Kumps, Koen Snoeys, Pieter Goossens, Brigitte Goossens, Miguel Deroover en Gunther Schrevens
ZEVEN FLEETSPECIALISTEN ROND DE TAFEL
“De autosector evolueert zoals IT: diensten renderen, niet de hardware” De autosector staat garant voor innovatie, en dat was de jongste jaren niet anders. Elektrische en hybride voertuigen, ongebreidelde ‘connectiviteit’ en alternatieve leaseoplossingen zagen het licht: de particuliere chauffeur en de leaserijder werden nooit zo verwend. Constructeurs, autoverdelers en leasingmaatschappijen dingen allemaal om de gunst van een steeds kieskeurigere consument, die zijn wagen vandaag niet alleen rationeler bekijkt, maar vaak ook heel andere prioriteiten stelt. Meer nog: voor de aanstormende generatie jongeren is het hebben van een eigen wagen niet langer een droom. Genoeg uitdagingen dus. En genoeg stof voor een debat tussen zeven fleet-professionals.
Een sector onder druk M.M.: De autobranche staat onder druk. Hebben we het plafond bereikt? Miguel Deroover (BMW Ottevaere): “De sector is in elk geval aan het veranderen. Het is continu zoeken naar een win-winevenwicht. Samenwerken op een gezonde manier voor alle partijen. Sommige leasingmaatschappijen verkiezen te werken 44
met een select aantal ‘keydealers’, waardoor onze marges onder zware druk komen te staan. Als verdeler is het een uitdaging steeds inventief te blijven en zich te onderscheiden in extra dienstverlening.” Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “In operationele leasing zijn we jaren aan een stuk verwend geweest. Nu is de rek uit de markt en wordt het moeilijk. Dat is pijnlijk, want als je wil groeien, moet je rechtstreeks aan het marktaandeel van de concurrentie
THEMA KL EIN BOV EN P RO F IE L
D E BAT F LE E T
HET PANEL: Christophe Kumps: sales manager bij GMS-Groep, MercedesBenz concessiehouder, met locaties in Leuven en Herent. De GMS-Store in Herent is bovendien een erkend Nearly New Car Center en officieel Nissan-verdeler. Gunther Schrevens: afgevaardigd bestuurder van de Groep Schrevens, die vanuit vestigingen in Leuven, Zaventem en Overijse 2000 Renaults en Dacia’s per jaar verkoopt, waarvan ruim de helft aan grote bedrijven. Miguel Deroover: fleetverantwoordelijke bij BMW Ottevaere in Boortmeerbeek-Hever. Deroover heeft een ruime achtergrond in de fleetsector bij onder meer de leasemaatschappijen Arval en Alphabet. Brigitte Goossens: fleetmanager Seat Import bij D’Ieteren. In die hoedanigheid is ze onder meer verantwoordelijk voor de ondersteuning van dealers. Pieter Goossens: manager Marcom & Innovation bij Athlon Car Lease/De Lage Landen, gespecialiseerd in veranderingstrajecten. Koen Snoeys: B2B manager bij pechbijstandsorganisatie en mobiliteitsclub VAB. Vincent Gaeremynck: eigenaar en gedelegeerd bestuurder van Volvo-verdeler Lacom, met locaties in Leuven en Vilvoorde.
raken. De markt staat zwaar onder druk. Veelzeggend: ondanks de enorme cafetariaplannen van bijvoorbeeld BNP Paribas Fortis en Belfius, die vorig jaar duizenden leasewagens in gebruik namen, is de markt amper 1 % gegroeid.” Brigitte Goossens (D’Ieteren Seat Import): “Ik heb tegenwoordig het gevoel dat ik eerder een prijs verkoop dan een product, zeker met die cafetariaplannen. Het probleem: wie vroeger als particulier een wagen kocht, krijgt die vandaag vaak via zijn bedrijf. Alleen ligt de marge voor de dealer dan een pak lager.” Gunther Schrevens (Groep Schrevens): “Voor ons als dealer zijn die cafetariaplannen inderdaad niet interessant. Daarom zoeken we rendement in andere activiteiten, zoals de tweedehandsmarkt.” Vincent Gaeremynck (Volvo Lacom): “De autobranche evolueert zoals de IT: aan de hardware verdien je nauwelijks iets, wel met de diensten die je aanbiedt. Zo is het bij ons ook.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “We hebben zeker ons plafond niet bereikt. Bijvoorbeeld cafetariaplannen maken dat voertuigen sneller vernieuwd worden, de bestuurders sneller mee zijn met nieuwe technologieën, ecologie, enzovoort. Als dealer moet je hierop inspelen en optreden als belevings-/kenniscentrum. Tijden veranderen, het is aan ons om mee te evolueren.”
M.M.: Hoe staan de fabrikanten daartegenover? Vincent Gaeremynck (Volvo Lacom): “Fabrikanten zijn hun relatie met de distributeurs aan het herbekijken. Het idee groeit dat ze hun distributeurs op termijn niet meer nodig zullen hebben. Kijk naar BMW en Volvo die allebei experimenteren met e-commerce. We moeten zeer goed nadenken over onze rol in de toekomst.” Miguel Deroover (BMW Ottevaere): “We merken duidelijk dat het showroombezoek afneemt.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “Er worden inderdaad meer en meer regels opgelegd, inspanningen geëist, resultaten verwacht. Wij merken daarentegen wel dat transparante communicatie en gefundeerde argumentatie ervoor zorgen dat er naar ons wordt geluisterd. Zelfs door een instituut als ons moederhuis!” M.M.: Bovendien is er een consolidatiebeweging aan de gang bij dealers, via fusies en overnames. Gunther Schrevens (Groep Schrevens): “Invoerders proberen hun backoffice zo over te dragen aan ons en zelf te besparen op overheadkosten. De grotere concessiehouders voeren vandaag veel functies uit die vroeger nog bij de invoerder zaten.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “Dat is op zich geen nieuw fenomeen. In Nederland en Duitsland werken ze al jaren zo. De kleine garagist verdwijnt. Ook erg opvallend: er wordt niet alleen gekeken naar meerdere vestigingen om zo een natuurlijk territorium af te bakenen, maar zeer zeker ook naar een multi-merkenverhaal.” Vincent Gaeremynck (Volvo Lacom): “België is een heel specifiek land. Elke centrumstad wil zijn eigen concessie behouden, terwijl die in het buitenland veel verder van elkaar liggen. Maar zo verplicht je dealers wel om meerdere vestigingen te hebben. Want je hebt een bepaald volume nodig om rendabel te werken.” Miguel Deroover (BMW Ottevaere): “Wie vandaag als concessie niet investeert, vliegt eruit. Het aantal concessies zal in de komende jaren afnemen.”
Op naar een ruime mobiliteitsbenadering M.M.: Om even advocaat van de duivel te spelen: zijn de files niet het gevolg van de enorme hoeveelheid bedrijfswagens op de Belgische wegen?
“Elektrische wagens kosten een inspanning van de gebruiker. Je moet na elke rit de kabel eruit halen en inpluggen in een laadpaal. Dat doe je liever niet in de vrieskou of als het pijpenstelen regent.” Gunther Schrevens, Groep Schrevens
45
D E BAT F LE E T
“Sommige auto’s van twee jaar geleden lijken vandaag haast fossielen. De nieuwe generatie bedrijfswagens zijn tegenwoordig al rijdende multimediacomputers.” Christophe Kumps, GMS-Groep
Brigitte Goossens (D’Ieteren Seat Import): “Niet akkoord. Ook wie geen bedrijfswagen heeft, moet toch op zijn werk geraken?” Koen Snoeys (VAB): “Die files hebben te maken met de eigenheid van de Belg. We blijven nu eenmaal graag in ons dorp wonen, terwijl we gaan werken in de stad. In België kan dat nog, omdat we zo klein zijn. In Duitsland of Frankrijk is dat gewoon niet haalbaar. Daar verhuizen mensen zonder problemen voor hun job.” Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “In ‘The Guardian’ stond onlangs een artikel met de belangrijkste redenen voor de files in ons land. De populariteit van bedrijfswagens haalde de eerste plaats, maar ook onze cultuur om bij mama en papa in de buurt te blijven wonen, scoort hoog. Plus een goed draaiende economie, en een openbaar vervoer dat op niks trekt.” Miguel Deroover (BMW Ottevaere): “België is een klein, dichtbevolkt transitland, dat verander je niet. We willen ons snel en makkelijk verplaatsen wanneer wij dat wensen, maar het openbaar vervoer beantwoordt onvoldoende aan deze behoefte. Dus bedrijfs- of privé-wagen, het zijn onze gewoontes en de infrastructuur die moeten veranderen.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “Vergeet ook niet dat de grote werkgevers aanwezig zijn in of aan de rand van steden. Kijk naar het netwerk van openbaar vervoer in Brussel tegenover een stad als Londen. We worden verplicht om de wagen te nemen.” M.M.: Sommige leasemaatschappijen experimenteren met het zogenaamde mobiliteitsbudget, dat werknemers de kans geeft om ook andere vormen van mobiliteit te gebruiken. Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “Wij zijn een voorloper daarin. Dat is waar we op termijn naartoe moeten. Er is geen ‘one size fits all’-oplossing voor mobiliteit. Iedereen heeft specifieke noden, dus geloven we in een aanpak op maat. Maar we hebben nog een lange weg te gaan. Er zijn zoveel obstakels: onze fietspaden, bijvoorbeeld, zijn in niets te vergelijken met de Nederlandse, en de staat van sommige bushaltes is hallucinant. Hoe kan je dan verwachten dat mensen het openbaar vervoer gebruiken?”
“Door de cafetariaplannen krijgt wie vroeger als particulier een wagen kocht, die vandaag vaak via zijn bedrijf. Alleen ligt de marge voor de dealer dan een pak lager.” Brigitte Goossens, Seat Import
46
Koen Snoeys (VAB): “Bij VAB geloven we in multimodale mobiliteit: een mix van mogelijkheden, maar altijd met inbegrip van de auto. Uiteraard zijn we voor de uitbreiding van het openbaar vervoer en meer fietsers op de weg.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “Ook constructeurs haken in op die trend. Kijk maar naar de Smart E-Bike van Mercedes. Ons publiek wordt jonger, en die jongeren hebben vandaag een heel ander beeld dan vroeger over hoe en waar ze een auto gebruiken. Mobiliteit beperken tot een leasewagen zal als concept met de tijd verdwijnen. Zowel constructeurs als leasemaatschappijen spelen hier al sterk op in door creatieve formules aan te bieden. De gezinssituaties en woonplaats varieren sterk, een aanbod op maat kan hier een oplossing bieden, via Smart voor stadsverkeer, E-bike, … De zekerheid van een bedrijfswagen in hoofde van de werknemer omturnen naar zekerheid van mobiliteit? Voor de jongere generatie is dit oké, voor de oudere ligt dit moeilijker. Voor hen is het een prestigekwestie. Vooraleer dergelijke projecten kunnen slagen, is er wel nog werk aan de winkel, zoals één fiscaliteit voor al deze diensten – fiets, openbaar vervoer, openbare parking, wagen, … – en één betaalmiddel.” Koen Snoeys (VAB): “Jongeren denken vandaag eerder in termen van gebruik dan bezit. Dat zie je in grote steden als Londen en Berlijn. Autodelen explodeert daar.” Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “Niet verwonderlijk, want als je er goed over nadenkt, dan botst autorijden gigantisch met hun digitale bestaan.” Miguel Deroover (BMW Ottevaere): “Ik geloof sterk in het mobiliteitsbudget. De jongere generatie wil flexibel kunnen omgaan met tijdsbesteding en mobiliteit, afhankelijk van waar ze wonen, werken, hobby’s beoefenen, hun gezinssituatie, ...
DEBAT FLEET
“Als we kijken naar de totale gebruikskost en het voordeel alle aard, dan scoren elektrische wagens toch goed. Sommige elektrische voertuigen bieden bedrijven echt voordelen.” Pieter Goossens, Athlon Car Lease
Een auto bezitten hoeft niet per se. De wagen zal echter nooit weg te denken zijn uit ons leven.” M.M.: Spelen constructeurs daarop in? Christophe Kumps (GMS-Groep): “Zeker, sommige auto’s van twee jaar geleden lijken vandaag haast fossielen. De nieuwe generatie bedrijfswagens zijn tegenwoordig al rijdende multimediacomputers. Mercedes-Benz heeft ‘Mercedes connect me’ ontwikkeld. Simpelweg betekent dit dat u en uw auto elektronisch met elkaar verbonden zijn en uw wagen dus een deel wordt van uw persoonlijke belevingswereld. Het systeem houdt u op de hoogte van de technische gezondheid van het voertuig, verwittigt de hulpdiensten bij ongeval, vindt uw wagen terug, ... De evolutie reikt deze technologieën aan, de wagen moet dus wel volgen.” Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “Twee jaar, dat is twee iPhones geleden. Tegenwoordig moet je Spotify in je wagen hebben, want wie heeft er nog muziek in huis? Een heel tastbaar voorbeeld: Google betaalde onlangs 1 miljard dollar voor Waze, een sociaal navigatieplatform dat gebruikers toelaat om te navigeren op basis van de input van duizenden andere gebruikers. Mensen zullen in de toekomst echt geen 2000 euro meer neerleggen voor een ingebouwde navigatie met cd of geheugenkaart.” Brigitte Goossens (D’Ieteren Seat Import): “Heel frappant in dat opzicht, is de recente facelift van de Seat Ibiza. Aan het exterieur werd bijna niets veranderd, de veranderingen zit binnenin: alles draait om ‘connectiviteit’.” Miguel Deroover (BMW Ottevaere): “Een auto is vandaag een leefwereld geworden met uitgebreide multimedia waarin je je als klant thuis voelt. Kijk maar naar MINI. Ook binnen BMW wordt hard gewerkt aan mobiliteit, zoals carsharing, de mogelijkheden van de Connected Drive, ...”
M.M.: Heeft de crisis onze kijk op auto’s veranderd? Brigitte Goossens (D’Ieteren Seat Import): “Mensen zien het veel rationeler dan vroeger en gaan op zoek naar zaken die ze rechtstreeks voelen in hun portemonnee, bijvoorbeeld door in de plaats van een grote auto te kiezen voor een kleinere wagen met een carwash-kaart die hen elke maand 20 euro oplevert.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “En ze stellen veel scherpere prioriteiten, waarbij de auto niet altijd op de eerste plaats komt. Kijk maar naar die cafetariaplannen: grote bedrijven bieden hun personeel een bedrijfswagen aan, maar ze kunnen in de plaats daarvan ook kiezen voor meer pensioensparen of extra verlof.”
Elektrische voertuigen M.M.: Ondanks de hoge verwachtingen van enkele jaren geleden rijden er maar bitter weinig elektrische auto’s rond. Miguel Goossens (BMW Ottevaere): “Dat heeft alles te maken met het beperkte rijbereik – ook al volstaat dat ruim voor het woonwerk- en privé-verkeer van de meesten onder ons – en het al bij al nog kleine, niet altijd even aantrekkelijke aanbod. Het wordt ook weinig gestimuleerd door de overheid. En een mentaliteitswijziging vergt tijd.” Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “Ook de fiscaliteit speelt een rol. Kijk naar Nederland en Noorwegen, daar werpt het gunstige fiscale regime echt vruchten af. Bovendien moeten mensen erin geloven. En dan helpt de marketingmachine van de grote merken. Vorig jaar kon je geen boekje openslaan of je zag reclame van de BMW i3. Het resultaat, hoe klein ook, is er wel. We stellen vast dat onze klanten dit jaar om elektrische voertuigen vragen, tegenover nul vorig jaar.” Vincent Gaeremynck (Volvo Lacom): “Elektrische mobiliteit wordt toch totaal niet ‘gefaciliteerd’ in België: er zijn geen laadpalen en de aankoop is een zeer dure grap. Bovendien: wat met de restwaarde? Daar heeft voorlopig niemand een zicht op. Want hoe lang gaan de batterijen mee?”
“Jongeren denken vandaag eerder in termen van gebruik dan bezit. Dat zie je in grote steden als Londen en Berlijn. Autodelen explodeert daar.” Koen Snoeys, VAB
47
DEBAT FLEET
“Fabrikanten zijn hun relatie met de distributeurs aan het herbekijken. Het idee groeit dat ze hun distributeurs op termijn niet meer nodig zullen hebben.” Vincent Gaeremynck, Lacom
Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “Als we kijken naar de totale gebruikskost en het voordeel alle aard, dan scoren elektrische wagens toch goed. Sommige elektrische voertuigen bieden bedrijven echt voordelen, maar het probleem is alleen dat de overheid ze niet goed verkoopt.” Gunther Schrevens (Groep Schrevens): “Maar het kost ook een inspanning van de gebruiker. Je moet na elke rit de kabel eruit halen en inpluggen in een laadpaal. Dat doe je liever niet in de vrieskou of als het pijpenstelen regent. Om nog te zwijgen van de beperkte infrastructuur: ik reed onlangs met een Renault Zoé naar onze vestiging in Vilvoorde, maar daar stond al iemand anders te laden. Resultaat: ik heb drie uur kunnen wachten!” Koen Snoeys (VAB): “Ook de pechverhelping moeten we aanpassen aan elektrische wagens. De klant merkt er niets van, maar voor onze wegenwachters impliceert het een veiligheidsrisico omwille van de hoogspanning. Als de bedrading openligt na een ongeval, moeten ze er sowieso afblijven vanwege elektrocutiegevaar. Daarom hebben onze 270 wegenwachters een veiligheidstraining gevolgd. Uiteraard kan ook een elektrisch voertuig een lekke band hebben.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “Hybride is de overgang naar elektrisch rijden, daar hybride alle nadelen van een puur elektrische motor oplost, zoals autonomie, angst om stilvallen, tankmogelijkheden, … Deze tussenstap is noodzakelijk om de gebruikers vertrouwd te maken met de technologie en een platform te creëren waar men deze verder kan ontwikkelen. Bij Mercedes-Benz brengen we nu bijvoorbeeld de benzine/ elektrische S500 Plug-In Hybrid op de markt, en de puur elektrische B-klasse Electric Drive.”
Fleetadvies aan bedrijven M.M.: Hebben jullie nog praktisch fleetadvies voor bedrijven?
Vincent Gaeremynck (Volvo Lacom): “Koop een rekenmachine om alles goed te kunnen becijferen. (lacht, en is vervolgens weer serieus) Zorg dat je alle parameters verzamelt van financiering, service, verzekering, voordeel alle aard en brandstof tot fiscaliteit om de keuze zo rationeel mogelijk te maken. Bij Lacom staan er professionele fleetspecialisten ter beschikking die je kunnen adviseren met je vlootbeheer.” Gunther Schrevens (Groep Schrevens): “Ik raad aan om niet alleen te kijken naar het financiële plaatje, maar ook naar de service die je krijgt om de wagen mobiel te houden.” Christophe Kumps (GMS-Groep): “En laat ons als dealer meedenken. We leveren een waaier aan diensten, waarmee we veel bedrijfsleiders aangenaam kunnen verrassen. Een full-package of totaalconcept waardoor ze niet alleen kunnen besparen maar ook vernieuwen. We nemen graag een stuk van hun ‘workload’ over!” Miguel Deroover (BMW Ottevaere): “Hou de keuze beperkt tot 2 à 3 merken voor de volumekorting (TCO) – elk merk heeft tegenwoordig wel een uitgebreid aanbod fiscaalvriendelijke wagens – en overweeg ‘single-suppliership’. De relatie is een pak persoonlijker. Een aanpak op maat werkt kosten- en tijdsbesparend en vereenvoudigt uw processen. Onderschat het voordeel te werken met een ‘keydealer’ niet. Ook wij kunnen ons steentje bijdragen aan de huidige mobiliteits- en milieuproblematiek met interessante oplossingen en fiscaal advies.” Brigitte Goossens (D’Ieteren Seat Import): “Durf ook af te stappen van wagenlijsten. Wij geloven veel meer in budgetten.” Pieter Goossens (Athlon Car Lease): “Behandel werknemers bovendien als klanten met elk een eigen, zeer specifieke situatie. Daarop kan je anticiperen door voldoende flexibiliteit in te bouwen in het wagenparkbeheer.” Koen Snoeys (VAB): “De leasingmaatschappijen bieden vandaag professionele bijstandsoplossingen, maar voor specifiek maatwerk of voertuigen in aankoop kan je ook rechtstreeks bij VAB terecht.” Tom Mondelaers (Foto’s: Steff Gilissen)
“Wie vandaag als concessie niet investeert, vliegt eruit. Het aantal concessies zal in de komende jaren afnemen.” Miguel Deroover, BMW Ottevaere
48
Rudi Soumillion en Johan Portier. LEASEPL AN
Talrijke mogelijkheden voor uw mobiliteit Klanten bezoeken, bestellingen leveren, uw medewerkers die naar het werk rijden … Een vlotte mobiliteit is een must voor uw zaak. En daarom gaat u in zee met LeasePlan, de wereldwijde marktleider in autoleasing. Voor zelfstandige ondernemers en kmo’s heeft LeasePlan formules die u tijd en geld besparen. Waarom kies ik als zelfstandig ondernemer of kmobedrijfsleider voor LeasePlan? Johan Portier, commercial director: “U kiest voor LeasePlan omdat we uw taal spreken. We investeren veel tijd en energie om te leren wat er leeft in de kmo-markt. Anders gezegd: vertel ons wat úw aandachtspunten en wensen zijn. En wij schotelen u een aanbod voor dat daar perfect bij past. Maatwerk is daarom de standaard in onze benadering van de kmo-markt.” Zijn er typische wensen voor deze kmo-markt? Rudi Soumillion, manager small & medium enterprises: “Een vlotte communicatie is heel belangrijk. Als ondernemer hebt u de handen vol en wilt u tijd besteden aan uw wagen wanneer u het past. Vaak is dat na de kantooruren. Daarom heeft LeasePlan de online communicatie gestroomlijnd. Via LeasePlan.be beheert u uw dossier online, van de configuratie van uw wagen tot het administratieve beheer. En natuurlijk krijgt u binnen de kortste keren feedback. Daarnaast doen we een beroep op een netwerk van verzekeringsmakelaars die onze producten in hun portefeuille hebben. En voor de grotere kmo-vloot sturen wij onze vertegenwoordiger langs.” Johan Portier: “En dan is er nog de grote vraag naar flexibiliteit. Daarom bieden we naast de klassieke operationele leasing ook veel tussenvormen aan. Een voorbeeld? Stel, u hebt financiële reserves en wilt daarom een aanbetaling doen op uw leasewagen. Op het einde van de rit kunt u dan de leasewagen aankopen tegen een verlaagde restwaarde. Misschien een ander
voorbeeld: u vindt leasing een prima formule, maar ziet liever dat de wagen op uw naam of vennootschap wordt ingeschreven. Ook dat is mogelijk.” Mobiliteit is niet goedkoop vandaag. Hoe maak ik de juiste keuze? Rudi Soumillion: “Bij LeasePlan analyseren we uw mobiliteitspatronen: aantal verplaatsingen, gereden kilometers, stadsverkeer of niet … Op die basis doen wij u een voorstel dat het beste bij uw mobiliteitsprofiel past. Diesel-, benzine- of hybridewagens … ook elektrische auto’s zitten vandaag in ons aanbod. Voor elk wat wils dus. Maar ontdekt u het vooral zelf en surf naar www.leaseplan.be of neem contact op via 02/722 68 53.”
FICHE Filosofie: It’s easier to leaseplan. Omschrijving: LeasePlan werkte speciale formules uit voor éénmanszaken, vrije beroepen en kleinere kmo’s. Commercieel directeur LeasePlan België: Johan Portier.
LE A S E P L A N Excelsiorlaan 8 – 1930 Zaventem – T 02 722 62 11 leaseplan@leaseplan.be – www.leaseplan.be
49
Davy Joos en Miguel Deroover. GARAGE OT T EVAERE
Service van een familiebedrijf, procedures van een grote speler Uw wagenpark beheren wordt stilaan een kluwen: complexe fiscaliteit, kostenbeheersing, verzekeringen … u staat voor een berg administratie. En dan is het handig dat u even kunt bellen met iemand die het klappen van de zweep kent: uw fleetmanager bij Ottevaere. Hier krijgt u de service van een familiebedrijf én de gestroomlijnde procedures van een grote speler.
Wat win ik door mijn wagenpark actief te beheren? Operationeel directeur Davy Joos: “Zit een firmawagen in het beloningspakket voor uw werknemer? Dan hebt u lokaas voor het talent op de arbeidsmarkt. Telt uw wagenpark vijf of meer wagens? Dan is het tijd om even stil te staan bij de vele keuzes die u moet maken – tenminste als u uw vloot efficiënt wilt beheren. Fiscaliteit, contracting, wagenreglement … Miguel Deroover, onze fleetmanager, loodst u door deze administratieve jungle. Het doel? Een waterdichte carpolicy voor uw bedrijf.” Bij fleetmanagement draait het allemaal om strakke procedures. Hoe onderscheidt Ottevaere zich in deze markt? “Bij Ottevaere krijgt u het beste van twee werelden. Onze fleetmanager garandeert u een no-nonsense-aanpak: efficiënte en strakke procedures die u het werk uit handen nemen. En dan is er nog dat tikkeltje extra: de service die alleen een familiebedrijf zoals Ottevaere u biedt. Hier stapt iedereen met een goed gevoel in zijn nieuwe wagen, ook úw medewerkers. En ik weet het: overal haalt men het argument van de goede service boven. Maar hebt u bij Ottevaere een klacht? Dan neem ik als operationeel directeur uw zaak ter harte. Dat bewijst volgens mij dat u bij Ottevaere geen nummer bent, maar een klant die we graag in de watten leggen. Onze derde troef is onze locatie hier op de Leuvensesteenweg in Boortmeerbeek. Vlot bereikbaar vanuit Leuven, Mechelen én Brussel. Filevrij naar de garage rijden is 50
een enorm voordeel voor u én uw medewerkers. Ook daarom kiezen veel bedrijven in het Brusselse voor Ottevaere.” Ottevaere kent ook uitbreidingsplannen? “Inderdaad, zodra de papierwinkel klaar is, starten de werkzaamheden. We vernieuwen onze huidige gebouwen en trekken hiernaast een gloednieuw complex op. Ottevaere is de laatste jaren dan ook sterk gegroeid. Waren vroeger vooral particulieren en kmo’s onze klanten, vandaag komt het wagenparkbeheer daar als derde pijler bij. En dat vraagt natuurlijk een aangepaste infrastructuur.”
FICHE Filosofie: een persoonlijke service gaat hand in hand met gestroomlijnde procedures. Omschrijving: hebt u vragen over het beheer van uw wagenpark? Leg ze voor aan Miguel Deroover, fleetmanager bij BMWconcessiehouder Ottevaere.
Leuvensesteenweg 135 – 3191 Boortmeerbeek – T 015 51 13 79 info@ottevaere.net.bmw.be – www.ottevaere.bmw.be
Brigitte Goossens. D’I ET EREN SEAT I MPORT
Breng emotie in uw bedrijfsvloot U kent SEAT ongetwijfeld van succesvolle modellen zoals de Ibiza en Leon. Maar dit automerk uit de Volkswagen-groep is veel meer. Want SEAT kiest resoluut voor innovatie én technologie. Het resultaat? U geniet van sportieve rijprestaties in een eco-efficiënte wagen. Met SEAT krijgt u rijplezier. En dat is belangrijk — ook voor wie aan een leasewagen denkt. Welke troeven heeft SEAT in petto voor mijn mobiliteit? Fleetmanager Brigitte Goossens: “Beheert u een vloot bedrijfswagens? Dan houdt u natuurlijk de rationele parameters in het achterhoofd: CO2-uitstoot, laadvermogen, fiscaliteit, verbruik … En in crisistijden worden deze parameters helemaal belangrijk. Maar gelukkig zit u bij SEAT goed: hier vindt u wagens die rekening houden met het milieu én uw budget. Ook wat de kwaliteit betreft zit u op rozen: de Volkswagen-groep staat ervoor garant. En u krijgt bij SEAT nog wat extra’s. Iets onmisbaars voor autoliefhebbers: een flinke portie sportief rijplezier. SEAT-modellen zoals de Alhambra of Leon ST zijn daarom meer dan het verkennen waard voor uw bedrijfsvloot. Kortom: met SEAT brengt u terug emotie in uw wagenpark.” Benadert SEAT de leasemarkt op een aparte manier? “Sinds vorig jaar bieden we u inderdaad ‘SEAT for business’ aan. Onze fleetadviseurs staan elke dag voor u klaar. En natuurlijk rekent u ook op ons uitgebreide netwerk van verdelers.
Want daar hebben we veel in geïnvesteerd om onze professionele klanten in de watten te leggen. Uw SEAT-verdeler is perfect op de hoogte van alles wat met leasing te maken heeft. En natuurlijk ook van de fiscale gevolgen van uw wagenconfiguratie. We maken het u graag écht gemakkelijk. Komt u bij een van onze verdelers langs voor een klein onderhoud? Dan geniet u in de businesscorner van een lekkere kop koffie terwijl u even uw e-mails checkt.” De roots van SEAT liggen in Spanje als ik me niet vergis? “Inderdaad, maar als multinationaal bedrijf zijn we een onderdeel van de Volkswagen-groep. SEAT telt meer dan 14.000 werknemers en heeft productie-eenheden in Tsjechië, Slovakije, Portugal en natuurlijk Spanje. We exporteren naar ongeveer 75 landen en dat is goed voor een productie van meer dan 300.000 auto’s per jaar. De sleutel van dit succesverhaal? Blijven innoveren en investeren in rijplezier. Maar komt u SEAT vooral zélf ontdekken.”
FICHE Filosofie: breng terug emotie in uw wagenpark. Omschrijving: deze autobouwer uit de Volkswagen-groep combineert sportief rijplezier met eco-efficiëntie. Fleetmanager België: Brigitte Goossens.
Industrielaan 51 – 1070 Anderlecht-Brussel – T 02 556 35 11 info@seat.be – www.seat.be
51
52
Koen Snoeys.
GROEP VAB
Eerste hulp bij pech onderweg Natuurlijk kent u VAB. Maar wist u ook dat de grootste mobiliteitsclub van Vlaanderen exclusief met eigen mensen werkt – van alarmcentrale tot wegenwachter? Bij pech onderweg bent u dus altijd zeker van de beste begeleiding, de klok rond. Voor uw auto, moto, bestelwagen én uw fiets. Hoe houdt VAB de werknemer mobiel in het drukke verkeer? B2B-manager Koen Snoeys: “VAB heeft 270 wegenwachters op de baan om bestuurders te helpen. Goed voor 320.000 interventies per jaar. In heel België én daarbuiten. Voor lege accu’s, lekke banden, ongevallen … 80 % van de wagens repareren we ter plaatse – mét garantie van kwaliteit. Want onze wegenwachters kennen alle automerken als hun broekzak en ze zijn op de hoogte van de nieuwste technologieën. Moet uw auto toch naar de garage? Dan slepen onze wegenwachters zélf. Dus hoeft u nooit op een sleepvoertuig te wachten. En u krijgt onmiddellijk een VAB-vervangwagen. Ook voor fietsbijstand zit u goed bij VAB. Want steeds meer bedrijven zetten in op groene mobiliteit. Elektrische fiets, bakfiets of mountainbike? VAB helpt u zo weer op weg. Ook buiten de kantooruren.” Speelt VAB in op de digitale trends? “Hebt u pech onderweg? Vraag dan hulp aan via onze app op uw smartphone. Of bel onze alarmcentrale. Na uw telefoontje ontvangt u een sms met de geschatte wachttijd. En even later laat ook de wegenwachter weten wanneer hij ter plaatse is. Zetten wij uw wagen af bij de garage? Ook dat bevestigen we met een sms.” “We verzamelen alle interventies voor uw bedrijfsvloot in een handige online tool. Zo volgt u zelf alles op. En regelmatig komt onze accountmanager bij u langs met een analyse van de cijfers en professioneel mobiliteitsadvies. Om onze dienstverlening nóg beter af te stemmen op uw bedrijf.”
Welke diensten biedt VAB nog meer? “Met onze bijscholingen en cursussen leert VAB Rijschool u veilig en ecologisch te rijden. En bij het VAB-diagnosecentrum krijgt uw wagen een grondige keuring. Uw wagenpark laat u dan weer beheren door VAB Fleet Services. We zorgen voor het stallen en poetsen. En controleren de wagens ook op koetswerkschade. Verder bieden we u ook tankkaarten, technische opleidingen en takelhulp voor vrachtwagens aan. Kortom: VAB doet alles om u en uw medewerkers vlot door het verkeer te loodsen.”
FICHE Kracht van de bijstand: alarmcentrale, planning, wegenwacht en vervangwagens in eigen beheer. Cijfers: 1,7 miljoen voertuigen gedekt door VAB, 1200 VABmedewerkers, 550.000 telefonische oproepen per jaar. Omzet 2013: 200 miljoen euro.
Pastoor Coplaan 100 – 2070 Zwijndrecht – T 03 253 61 92 fleet@vab.be – www.vab.be/bedrijfsservice
53
ONDERNEMEN IN TIENEN “Wij leveren wat nodig is om alles weer op de rails te krijgen, de bedrijven moeten nu voor nieuw werk zorgen.”
BURGEMEESTER MARCEL LOGIST
“Opleidingstraject dat voorziet in noden van bedrijfsleven” Als grootste stad van het Hageland, en als een van de grotere provinciesteden in de buurt van de hoofdstad, heeft Tienen heel wat troeven op tafel. Nu is het aan bedrijven om die uit te spelen, zegt burgemeester Marcel Logist (sp.a). M.M.: Tienen ligt relatief dicht bij Brussel. Hoe belangrijk vindt u lokale tewerkstelling in het tegengaan van het fileprobleem in en rond de hoofdstad? Marcel Logist: “We willen daar, inderdaad als gemeente die dicht genoeg bij Brussel ligt, een rol in spelen: mensen die hier lokaal werk vinden, hoeven niet meer iedere dag de file te trotseren, en verhogen daarmee meteen hun levenskwaliteit. Bedrijven leveren we de ruimte om zich te vestigen en hier te groeien, voor inwoners die er eventueel willen werken, leveren we een omgeving met een hoge levenskwaliteit. Op iedere straathoek in Tienen staat er een bouwkraan: ruimte om kwaliteitsvol te wonen is er dus zeker. We hebben ook aandacht voor nieuwe woonvormen die de jonge gezinnen van vandaag aantrekken.” 54
M.M.: De stad is van plan om 45 hectare nieuwe bedrijvengrond ter beschikking te stellen. Wanneer komt die er? “De beslissing om daarmee door te gaan, ligt nu bij de Raad van State, die zich nog moet buigen over een aantal klachten van omwonenden. Vanaf het moment dat die plooien gladgestreken zijn, komen die terreinen aan de Noordring meteen vrij.” M.M.: Hoe vlot het met de ‘Feed Food Health’campus, een bedrijvenpark voor innovatieve bedrijven uit de voedingsindustrie, die een stuk van de bedrijvigheid rond de snel uitbreidende K.U. Leuven moet opvangen?
THEMA KL EIN BOV EN P RO F IE L
TIENEN
TI E N E N
Walter Kestens is al jaren voorzitter van Businessclub 2000.
BUSINESSCLUB 2000
Open vizier naar het buitenland Marcel Logist.
“Die ruimte is er, en er is zwaar geïnvesteerd in de inrichting ervan: er is een wetenschapspark, een incubator, en voldoende ruimte voor innovatieve bedrijven. Maar dat heeft natuurlijk zijn tijd nodig: we komen net uit een economische recessie.” M.M.: Tienen heeft een vrij hoog werkloosheidscijfer: liefst 8,36 %, boven het Vlaams gemiddelde van 8,27 %. Wat doet u daaraan? “De juiste voorwaarden scheppen, zodat het interessant is voor jonge mensen om hier te komen wonen en voor bedrijven om zich hier te vestigen. Er zijn 15.000 arbeidsplaatsen in Groot-Tienen, maar een sluiting van de zonnecellenfabrikant Photovoltech en een herstructurering bij auto-onderdelenfabrikant Bosch Tienen hebben een zware krater geslagen in de lokale economie. Er zijn mensen op de arbeidsmarkt met een diploma en vaardigheden waar ze bij andere werkgevers niet of moeilijk terecht kunnen. Daarom werken we met de lokale VDAB aan een opleidingstraject dat voorziet in de huidige noden van het bedrijfsleven: iets wat in het verleden te weinig is gebeurd. Voor een stuk is de conjunctuur natuurlijk gewoon wat ze is: de naweeën van de economische crisis laten zich nog altijd voelen. Wij leveren wat nodig is om alles weer op de rails te krijgen en de bedrijven moeten nu voor nieuw werk zorgen. Daar kan ik niet genoeg op hameren.” Ronald Meeus
Met zijn jaarlijkse Economisch Congres en zijn maandelijkse ontbijtmeetings richt Businessclub 2000, een lokale ondernemersclub in Tienen, zijn blik resoluut buiten de stad. De sprekerslijst van het tiende Economisch Congres, dat de club op 1 april 2014 in de Tiense Cultuurzaal Manège hield, omvatte onder meer André Oosterlinck (KU Leuven), Karel De Boek (Dexia-holding), Koen Debackere (KU Leuven), Marc Descheemaecker (Brussels Airport) en Jan Callewaert (oprichter van chipfabrikant Option), wat voor een hoge opkomst zorgde: liefst 500 ondernemers zakten af naar het evenement. Walter Kestens, CEO van industrieel onderhoudsbedrijf TMS Industrial Services en onder meer ook voorzitter van de vzw Suikerrock, die het gelijknamige jaarlijkse zomermuziekfestival organiseert, is ondertussen al jaren voorzitter van de regionale businessclub. Hij bouwt verder aan de al stevige reputatie die de club en haar evenementen bij lokale ondernemers heeft. Niet enkel gericht naar het Tiense grondgebied, maar met open vizier naar de rest van de wereld. Walter Kestens probeert ook globalisering een grote rol te laten spelen in het verhaal van Businessclub 2000, en de activiteiten tijdens de netwerkmomenten. “Veel van onze bedrijven doen wereldwijd business. Zij, en dus ook wij, moeten ons verhaal dan ook bekijken vanuit een geglobaliseerd oogpunt.” 55
David Hendrickx en Emanuel Hoornaert. DVV
Beschouw ons als uw medewerker voor verzekeringen Is er in de markt van de verzekeringsmakelaars en -agenten nog ruimte voor nieuwe initiatieven? Ja. Dat bewijzen Emanuel Hoornaert en David Hendrickx met Groep LB Verzekeringen – een nieuwe speler in de regio Tienen en Aarschot. Het geheim van dit succesverhaal? Naar de klant gaan, letterlijk en figuurlijk. U gaat naar de klant. Wat moet ik me daarbij voorstellen? Zaakvoerder David Hendrickx: “U bent vandaag ongetwijfeld verzekerd. Maar hoe? Misschien kunt u uw portefeuille optimaliseren, zowel fiscaal als op het gebied van risicodekking. Ik denk aan uw Vrij Aanvullend Pensioen voor Zelfstandigen, kortweg VAPZ, of uw groepsverzekering. Wie volgt deze dossiers voor u op, zodat u geen centen laat liggen? Als u met Groep LB Verzekeringen in zee gaat, kunt u gerust zijn. Wij beheren uw dossiers actief en geven u advies wanneer u het nodig hebt. Kortom: wij komen regelmatig bij u langs – en niet alleen als u een schadedossier indient. Beschouw ons daarom gerust als uw externe medewerker voor alles wat met verzekeringen te maken heeft.” Helpt u mij ook wanneer ik naar een bijzonder verzekeringsproduct zoek? “Ook hiervoor komen we naar u toe, figuurlijk dan. Hebt u bijzondere verzekeringswensen? Wilt u een specifiek risico indekken? Reken op Groep LB verzekeringen om de markt af te schuimen naar de polis die u op het lijf geschreven staat. En wij houden rekening met het totaalplaatje: u krijgt een goede verzekering voor een premie aan de beste voorwaarden. Deze manier van werken garandeert u de snelheid en flexibiliteit van de directe verzekeraars die u online vindt. En bij Groep LB Verzekeringen krijgt u nog een extraatje: een topservice. Dat is voor particulieren belangrijk en voor zelfstandigen of bedrijfsleiders is het onmisbaar.” 56
Als ik me niet vergis werkt u ook samen met het bekende LTC Finance en Vastgoedadvies uit Tienen? Zaakvoerder Emanuel Hoornaert: “Inderdaad, sinds de start van dit partnerschap bieden wij ook via LTC Finance verzekeringsproducten aan. Met deze samenwerking kunnen beide partners de klemtoon leggen op hun sterke kanten. En dat is natuurlijk in het voordeel van de klant.”
FICHE Filosofie: Betaalbaar verzekerd Omschrijving: Groep LB Verzekeringen legt de focus volledig op de klant. Hoe? Door op zoek te gaan naar de beste polis aan de meest aantrekkelijke voorwaarden. En door u een service te bieden die het verschil maakt. Aantal kantoren: twee (Tienen en Aarschot).
Leuvenselaan 293 A – 3300 Tienen – Gijmelsesteenweg 2A – 3200 Aarschot T 0474 07 23 52 – david.hendrickx@groeplbverzekeringen.be
Stijn Claes, Peter Langley en Guy Keustermans. C L AES & ZONEN T I ENEN
Van smart tot 40-tonner: ook voor úw bedrijf wat wils Een smart voor uw dochter, een E-klasse voor uw kaderleden of een Vito-bestelwagen of Actros-truck voor uw transportbedrijf? Bij Claes & Zonen Tienen vult u met het complete smart- en Mercedes-Benz-gamma al uw mobiliteitsbehoeften in. Door de nauwe banden met de andere vestigingen van de groep in Sint-Truiden en Tongeren profiteert u van de efficiëntie en flexibiliteit van een grote speler, en krijgt u tegelijkertijd de persoonlijke service van een familiebedrijf. Claes & Zonen Tienen startte met een nieuw management. Voel ik dat als klant? Site manager Stijn Claes: “Met drie site managers – één voor elke afdeling – winnen we aan efficiëntie. Peter Langley staat aan het hoofd van de afdeling personenwagens. Guy Keustermans heeft de afdeling bestel- en vrachtwagens onder zich. En ik sta in voor het magazijn, de boekhouding en de administratie. Hebt u een vraag of probleem? Dan spelen we daar nu veel sneller op in dan vroeger. Eén telefoontje of een vraagje aan onze verkopers in de toonzaal en we staan er voor u.” Waarin maken jullie voor mij het verschil? Peter Langley: “Iedere klant heeft een verhaal. Ook u. Daarom luisteren we aandachtig naar u en vullen we uw vragen volledig
FICHE Toekomstgericht: Claes & Zonen Tienen kijkt volop naar de toekomst en trekt de kaart van de hybride- en elektrische wagens met bijbehorende laadpalen, en van elektrische fietsen. Grote toonzaal: élk model personenwagen staat op u te wachten, in verschillende uitvoeringen. Net als elk type bestelwagen.Vrachtwagens en trekkers bekijkt en test u op afspraak.
op maat in. We zoeken het model dat aan uw behoeften tegemoetkomt, voorzien het van de voor u ideale uitrusting, en geven u de bijpassende service. En u krijgt van ons ook fiscaal advies.” Guy Keustermans: “Zeker op gebied van bestel- en vrachtwagens zijn de behoeften van uw onderneming niet die van een andere. Daarom denken we met u mee en leveren we u maatwerk af.” Peter Langley: “Komt u uw wagen of truck ophalen? Dan vertrekt u pas als u weet hoe alles in en aan uw voertuig functioneert. Wilt u wachten tijdens het onderhoud van uw bedrijfsvoertuig? Dan logt u in op ons gratis wifi-netwerk en krijgt u een ruimte om te werken of te vergaderen.” In jullie beleid staat klantentevredenheid centraal. “De Customer Satisfaction Index is voor ons enorm belangrijk. We willen weten wat u van ons en onze service denkt. Daarop stemmen we ons beleid volledig af. Continu stellen we onszelf in vraag en sturen we bij. Claes & Zonen Tienen wil een warme en familiale garage zijn waar iedereen graag komt. Om te kijken, een testrit te maken, te kiezen, advies te krijgen en op onderhoud of herstelling te komen.”
Uitgebreid wagenpark: er staan continu twaalf personenwagens klaar voor testritten, samen met verschillende vervangwagens en –trucks. Vlot bereikbaar: in bedrijvenzone Tienen-Grijpen, vlakbij de E40 Brussel-Luik.
Esperantolaan 16 – 3300 Tienen – T 016 78 15 50 info.tienen@claesenzonen.mercedes-benz.be – www.claesenzonen.be
57
ON T I ME
Geoptimaliseerde service vanuit nieuwe vestiging Transportbedrijf On Time bewijst elke dag in de praktijk dat service een werkwoord is. Net daarom verhuist de specialist in logistieke services zijn vestiging in Vlaams-Brabant van Bertem naar Rotselaar. “Intussen blijven we investeren in een erg krachtig IT-platform, performante voertuigen en competente medewerkers,” getuigen zaakvoerders Tony Termote en Lieven Verhiest. Vanwaar de beslissing om van Bertem naar Rotselaar te verhuizen? Tony Termote: “In Bertem waren we gevestigd in een huurpand, gelegen in de bebouwde kom. We beschikten er over een capaciteit van 1800 m², maar die ruimte was te krap geworden. In Rotselaar hebben we een bestaand pand met een oppervlakte van 3200 m² gekocht en helemaal naar onze noden ingericht. Bovendien bevinden we ons er in de industriezone, wat de leefbaarheid voor iedereen bevordert. We kunnen er ook vier burelen verhuren aan startende kmo’s die eventueel een beperkte stockageruimte nodig hebben.” U investeert ook meteen in de modernisering van het pand? “Er komen twee grote lichtkoepels, waardoor we ons energieverbruik kunnen beperken en het werkcomfort voor onze magazijniers verhogen. Daarnaast worden onze 67 chauffeurs ondersteund door gemotiveerde bedienden en een heel krachtig IT-platform, dat helemaal volgens onze noden werd ontwikkeld. Een performant track & tracesysteem zorgt ervoor dat distributieklanten (Daily Service) voortdurend de status van hun bestelling kunnen opvolgen en quasi tot op de minuut kunnen zien wanneer de levering zal plaatsvinden. Voor Rotselaar hebben we ook een nieuwe 58
supervisor aangesteld, die de communicatiebrug vormt tussen chauffeurs, magazijniers en de hoofdzetel in Kortrijk, en ook opleidingen zal verzorgen.”
FICHE Historiek: opgericht in 1997 door Tony Termote en Lieven Verhiest. Aantal medewerkers: 80, waarvan 67 chauffeurs. Activiteiten: ‘Sprinter Service’ is een expresdienst die de goederen zo snel mogelijk afhaalt na de telefonische oproep en ze onmiddellijk naar de bestemmeling brengt. ‘Private Service’ verhuurt chauffeurs om goederen in piekperiodes of onverwachte afwezigheden bij de klant op te vangen. ‘Daily Service’ haalt de goederen af op dag één en levert ze op dag twee tijdens de kantooruren. Troeven: On Time investeert continu in een nog snellere service door een optimaal IT-systeem en een uitgebreid wagenpark met zowel bakkerswagens, bestelwagens, ‘sprinters’, (lichte) vrachtwagens als opleggers. On Time Dumolinlaan 11 A – 8500 Kortrijk – T 056 72 76 06 info@ontime.be – www.ontime.be
TIENEN
RA N K IN G
De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Tienen. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Robert Bosch Produktie Toegevoegde waarde: 70,57 miljoen euro Sector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens - Werknemers: 1117
2. SES VanderHave Toegevoegde waarde: 70,04 miljoen euro Sector: landbouw en zaden, landbouwbedrijven, loonwerken Werknemers: 219 - CEO: Rob van Tetering
3. Citrique Belge Tienen Toegevoegde waarde: 39,48 miljoen euro Sector: voedingsindustrie Werknemers: 284 - CEO: Rüdiger Badke
4.TMS Industrial Services Toegevoegde waarde: 25,64 miljoen euro Sector: industriële dienstverlening Werknemers: 407 - CEO: Walter Kestens
5. Affilips Toegevoegde waarde: 21,62 miljoen euro Sector: non-ferro metalen Werknemers: 113 - Algemeen directeur: R. Van Geerteruy
6. Havells Sylvania Lighting Toegevoegde waarde: 12,93 miljoen euro Sector: verlichting, fabricage en verkoop Werknemers: 234 - Algemeen directeur: Johan Derikx
7.Van Wezel Autoparts Toegevoegde waarde: 11,20 miljoen euro Sector: onderdelen, wisselstukken en accessoires voor auto’s en vrachtwagens - Werknemers: 149 - Algemeen directeur: Patrick Raskin
8. Deufol Packaging Tienen Toegevoegde waarde: 6,76 miljoen euro Sector: verpakking - Werknemers: 132
9. Kim’s Chocolates Toegevoegde waarde: 6,74 miljoen euro Sector: chocolade en suikerwaren Werknemers: 96 - CEO: Fons Maex
KEST ENS MONTAGE
Geruisloze installatie van machines en installaties Een nieuwe machine of installatie in een productieproces integreren, is geen sinecure. Dankzij Kestens Montage uit Tienen hoeft u zich hier geen zorgen over te maken: zij doen dit met groot vakmanschap en houden intussen zelfs uw productie operationeel. Alex en Omer Kestens staan aan het hoofd van het gelijknamige montagebedrijf, dat machines installeert en ook de bijhorende aanpassingswerken aan gebouwen uitvoert. “Van het opmeten op de werf tot de uiteindelijke montage van de laatste constructie, behartigen we volledig zelf,” legt Alex Kestens uit. “Ons gespecialiseerd team van onder meer metsers en betonvlechters past ook het gebouw aan door de integratie van dakconstructies, gevelbekleding, loopbruggen, trappen, bordessen, luifels, … Hiervoor beschikken we over een ultramodern machinepark.” Door de minutieuze voorbereiding en met een gedetailleerd stappenplan, slaagt Kestens Montage er bovendien in om de productie bij de klant volledig of deels operationeel te houden. Omer Kestens: “Daarnaast kunnen bedrijven ons ook contacteren voor aanpassingen aan installaties, onderhoudswerken en herstellingen. Dankzij een ruime voorraad aan wisselstukken en goed uitgeruste werkwagens kunnen we heel snel problemen oplossen.”
10. Deufol Logistics Tienen Toegevoegde waarde: 6,72 miljoen euro Sector: opslag, overslag, goederenbehandeling Werknemers: 143 - Algemeen directeur: Pascal Buvé
Industriepark 43 – 3300 Tienen – T 016 82 39 10 info@kestens.eu – www.kestens.eu
591
VA N RIJ K ELEN - VRD
Topservice in alle privacy
MIJN PERSOONLIJKE SERVICE INBEGREPEN IN DE PRIJS VAN UW VERLAAGD ABONNEMENT
Met de nieuwe uitbreiding van het al mooie kantoor, zet Vanrijkelen-VRD nogmaals zijn meerwaarde als zelfstandig agent voor Fintro-bank en onafhankelijk verzekeringsmakelaar in de verf. Het team van zaakvoerders Albert en David Vanrijkelen staat borg voor een nauw persoonlijk contact met elke klant. In 1981 opende Albert Vanrijkelen het eerste kantoor van de toenmalige Tiense Bank nv. Na een overname door Metropolitan Bank nv werd de bank in 1996 verkocht aan Krediet aan de Nijverheid (nu FINTRO-groep BNP Paribas FORTIS). “Op dat ogenblik werd ik zelfstandig en verhuisden we het kantoor naar de huidige locatie in de Minderbroederstraat.”
Zelfstandig mobistar agent ●
5 jaar ervaring ●
Albert Vanrijkelen.
Toen zoon David in 1999 het bedrijf kwam versterken, kon het kantoor zich op zowel bank- als verzekeringsactiviteiten focussen. “Vandaag zijn we onze klanten van dienst als Fintro-bank, met een uitgebreid scala van beleggings- en kredietoplossingen en als onafhankelijk verzekeringsmakelaar, zowel voor particulieren, zelfstandigen als kmo’s. Voor elk departement beschikken we over een gespecialiseerde verantwoordelijke. We hechten het grootste belang aan service. Dat blijkt ook uit de vernieuwing van ons filiaal, waar elke medewerker een afzonderlijk bureau krijgt om klanten in alle discretie te ontvangen.”
Ruim 2000 bedrijven nemen Stijn in vertrouwen ●
Altijd bereikbaar via mail
“Prijs aanzienlijk gezakt sinds de komst van Stijn ! Top Service!” Séverine Moeys Moeys Alex BVBA
David Vanrijkelen.
STIJN VAN DER MEULEN KEIBERGSTRAAT 2 - 3891 BORLO GSM: 0472 895 580 STIJNVANDERMEULEN@BCM-MOBISTAR.BE WWW.CONTACTEERSTIJN.BE Menegaard 19 – 3300 Tienen T 016 81 98 89 – info@vrd-vanrijkelen.be – www.vrd-vanrijkelen.be
60
Yentl Grandjean.
AU TOMOT I V E
Vertel ons wat u van uw wagen verwacht Aan de Sint-Truidensesteenweg in Tienen vindt u al jaar en dag Citroën-garage De Roover. Sinds kort waait hier een frisse wind, want de overname door de groep Automotive betekent ook een andere aanpak. De nieuwe formule is nochtans heel eenvoudig: leveren wat ú vraagt. Wat is er nieuw bij garage De Roover na de overname door Automotive? Yentl Grandjean: “We zijn met kleine wijzigingen gestart. Vandaag kunt u hier uw wagen de klok rond inleveren voor onderhoud of een reparatie. En u bent hier voortaan ook op zaterdag welkom. Onze parking is het volgende dat we onder handen gaan nemen: er komt een flinke uitbreiding. De leidraad bij deze veranderingen? Dat is het antwoord op één vraag: wat verwacht u van ons? Daarom bieden we u een snelle en correcte service en werken we hard aan een optimale bereikbaarheid. Dat vraagt een strakke planning en slimme werkprocedures. Maar gelukkig geniet u als klant mee van de ervaring die ons moederbedrijf Automotive Aarschot in huis heeft. En dat betekent dat u hier als professionele klant ook aan het juiste adres bent. Want wie een wagenpark beheert, heeft andere vragen en noden dan particuliere klanten. Als Citroënbusinesscenter geven we u de begeleiding die u nodig hebt.” Wat houdt die begeleiding precies in? “U zoekt misschien een specifiek voertuig of u hebt vragen over de financiering van uw wagenpark. Misschien hebt u bijzondere wensen voor het onderhoudscontract? Bij Automotive krijgt u advies en begeleiding tijdens de hele levenscyclus van uw bedrijfswagen: van de aankoop via de financiering tot het onderhoud. En ook hier geldt het: uw vragen zijn ons uitgangspunt. Dus leg uw wensen gerust aan ons voor. Wilt u bijvoorbeeld een bestelwagen ombouwen, zodat die geknipt is om uw specifieke producten te vervoeren? We klaren de klus en doen alles in eigen beheer. Misschien nog een laatste troef? Bij
een Citroën-businesscenter zoals Automotive krijgt u altijd de grootste kortingen.” Waarom kiest Automotive voor Tienen? “Tienen is een regio met een enorm economisch potentieel. We merken dat de economie hier sterk aantrekt. En dan is er nog de ligging van de garage tussen de kmo-zone en de ring rond Tienen. Beter bereikbaar is bijna onmogelijk.”
FICHE Omschrijving: uw Citroën-dealer in de regio Tienen en Aarschot.Voor particulieren én professionals. Zaakvoerder Automotive Tienen: Yentl Grandjean. Aantal vestigingen groep Automotive: twee.
Sint-Truidensesteenweg 119 – 3300 Tienen – T 016 82 41 70 yentl@automotive-tienen.be – www.automotive-tienen.be
61
I C T & MULTI ME D I A
Gratis te downloaden via App Store en Google Play
Manager Magazines lanceert eigen App Wilt u nog sneller op de hoogte zijn van bedrijfsnieuws in uw regio? Wilt u de nieuwe Limburg Manager met uw smartphone of tablet lezen? Of wilt u foto’s bekijken van de vorige Manager Launch, waarop u met uw partner aanwezig was? Met de gloednieuwe Manager-App vindt u deze informatie in een oogwenk. Om over een handvol andere nuttige tools nog maar te zwijgen (daarover leest u meer hieronder). U kunt de App gratis downloaden via de App Store van Apple en Google Play.
1 2
Ondernemers met elkaar in contact brengen en onderling zakendoen stimuleren, is al vele jaren onze missie. En daar speelt onze onlangs gelanceerde Manager-App mooi en efficiënt op in. Deze app maakt netwerken namelijk nog gemakkelijker: via een fotoscan en QR-code kunt u tijdens evenementen digitale visitekaartjes van bestaande en nieuwe zakenrelaties uitwisselen.
3 4 5 6
Daarnaast zorgt onze Manager-App voor een erg sterk B2B-platform met, onder meer: - onze diverse Manager en maXLife magazines; - onze Manager TV reportages; - zakelijk nieuws, opgedeeld per regio; - businesstips; - info en fotoverslagen van al onze evenementen; - overzicht van de mooiste Manager- en maXLife foto’s. 62
7
IC T & MULTIMEDIA
Via de Manager-App kunt u àl onze magazines lezen, zowel de meest recente als oudere edities. Zowel Antwerpen Manager, Brabant Manager, Limburg Manager en Vlaanderen Manager als de lifestyle magazines maXLife in deze regio’s zijn beschikbaar.
2 Manager TV
Uiteraard kunt u via onze App ook alle reportages van Manager TV bekijken. Wilt u info over een bepaalde onderneming, stad of onderwerp? De zoekfunctie loodst u er snel naartoe.
3 Zakenecho’s
Boeiend bedrijfsnieuws ontvangt u via de Manager-App per regio (Antwerpen, Limburg, Oost- en West-Vlaanderen en Vlaams-Brabant) op uw tablet en/ of smartphone. Dankzij de zoekfunctie vindt u meteen info over bedrijven of onderwerpen die u het meest interesseren. Heeft u zelf nieuws? Klik op het envelopje rechts bovenaan en laat het ons weten!
4 Businesstips
De populaire rubriek ‘businesstip’ kreeg een aparte knop in de Manager-App. ‘Hoe gaat u om met roddelende medewerkers?’, ‘Hoe succesvol onderhandelen?’, ‘Hoe laattijdige betaling van uw facturen vermijden?’, … : deze en veel andere boeiende vragen krijgen een helder antwoord onder ‘Businesstips’.
5 Kiosk - UwBrochure
Alle bedrijfsfolders die onze afdeling ‘UwBrochure’ in de loop der jaren produceerde, vindt u onder ‘Kiosk UwBrochure’. Ze staan overzichtelijk gebundeld per sector.
6 Evenementen
Als ‘Uw netwerkplatform’ organiseren we erg veel evenementen. Dankzij onze
Manager-App weet u altijd wanneer we lanceringen (Manager Launch) en interessante seminaries (Manager Seminar) organiseren en kunt u zich er ook rechtstreeks voor inschrijven, als u een uitnodiging heeft ontvangen. Die datum wordt vervolgens meteen automatisch in uw agenda opgeslagen. Bovendien kunt u vooraf de deelnemerslijst raadplegen, zodat u zich optimaal op uw netwerkactiviteit kunt voorbereiden. U vindt voorts alle info over onze netwerkformules, hoe u uw digitaal visitekaartje met collega-ondernemers kunt uitwisselen en uitgebreide fotoverslagen van onze events.
Faculty Club Faculty Club Professionaliteit op maat van uw bedrijf n
n
n
n
7 Manager Galerij:
de mooiste foto’s
Onze fotografen zijn dagelijks onderweg voor fotoreportages bij bedrijven en tijdens debatten, kookhappenings (Cook your own dinner), lanceringen en tal van andere evenementen. Onder ‘Manager Galerij’ vindt u een selectie van de mooiste foto’s, die wij voor u uitkozen. Geregeld vullen we die selectie aan met nieuwe boeiende beelden. Neem zeker een kijkje. Misschien staat er wel een foto van uzelf of uw bedrijf tussen!
n
n
n
Modern vergadercomfort in een prachtig historisch kader (Unesco Werelderfgoed) 16 volledig uitgeruste zalen, geschikt voor zowel kleine als grotere groepen Vergaderarrangementen op maat A la carte restaurant met prachtig terras voor al uw zakenlunches Privé salons voor speciale gelegenheden Ideale ligging, vlakbij de E40 en de E314 Gratis parking voor 250 wagens
Informeren en profileren
Kortom: voor u als ondernemer, manager en/of beleidsverantwoordelijke is de Manager-App een extra troef. Om u snel en efficiënt te informeren over het zakelijke reilen en zeilen in en buiten uw regio. En om u doelgericht en efficiënt te profileren bij het uitgebreide netwerk van zakenmensen en andere ‘decision makers’ dat Manager Magazines via al haar kanalen dag na dag in heel Vlaanderen bereikt.
Mail of bel ons als u meer over Manager Magazines / Manager TV / maXLife en al onze andere multimedia producten wil vernemen: info@managermagazines.be, 011-808 854.
In samenwerking met Appwise Voor de ontwikkeling van onze App deden we een beroep op de expertise van Appwise in Hasselt, het gespecialiseerde, jonge bedrijf van app-specialist Steffen Brans en Bart Koninckx.
DESIGN : www.megaluna.be
1 Magazines
Wenst u meer informatie, contacteer dan het Sales team: Faculty Club vzw, Groot Begijnhof 14, B-3000 Leuven T +32 (0)16 32 95 00 F +32 (0)16 32 95 02 E info@facultyclub.be W www.facultyclub.be
Info: www.appwise.be
63
Tilly Buelens: “Binnenkort starten we ook met seminaries. Daarin vertellen we bedrijven hoe ze hun administratie op de beste manier structureren.” Nancy Steels. A SECRIT
Snel én goed in IT-sourcing Op vier januari 2010 houdt Nancy Steels AsecrIT boven de doopvont. Dit moderne en eigentijdse ITsourcingbedrijf noteert sindsdien jaar na jaar mooie groeicijfers. Het geheim? Snelheid zonder toegevingen op het gebied van kwaliteit. Vier jaar na de oprichting telt AsecrIT ondertussen 75 consultants en verzorgde het evenveel permanente plaatsingen, dit zowel op development, infrastructuur & netwerkgebied, inclusief directie- én managementniveau.
Uniek hr-model
Nancy Steels: “We maken het verschil door tegelijk snel en kwalitatief te werken tegen een competitieve prijs. AsecrIT hanteert een uniek hr-model. We controleren van onze kandidaten drie referenties, screenen hen eerst op cv om ze daarna op kantoor diepgaand te interviewen. Zij leggen tevens een persoonlijkheids- en gedragsassessment af, deels gebaseerd op de DISC® -systematiek.”
T HE OFFI C E MAN AGER
Geef uw administratie in handen van échte specialisten Kent u dat ook? Administratief werk dat regelmatig blijft liggen? U en uw medewerkers krijgen het er écht niet meer bij en een extra personeelslid is geen optie? Dan helpt The Office Manager u uit de nood.
Hulp op lange termijn Zaakvoerster Tilly Buelens: “Wij helpen bedrijven en zelfstandigen bij het administratieve werk dat ze zelf niet meer gedaan krijgen. Onze mensen werken elke week minimaal vier en maximaal zestien uur op het bedrijf. Dezelfde medewerker is altijd op hetzelfde moment aanwezig en integreert zich volledig in het bedrijfsteam. Dat schept vertrouwen en zorgt voor continuïteit.” “Onze diensten gaan van postverwerking over facturatie tot personeelsadministratie. Al onze medewerkers zijn gespecialiseerd in specifieke domeinen. Ze gaan tot het uiterste om het gevraagde werk perfect af te leveren.”
Leer uw administratie zelf beheren
De commerciële troeven van AsecrIT omvatten onder meer kortingen bij afname van grotere volumes, geen oneindige commissie bij een full partnership, een open en transparante communicatie en een halfjaarlijkse evaluatie van de samenwerking. Dit zijn de bouwstenen van een echte win-win-winsituatie voor klant, consultant en kantoor.
Wilt u uw administratie liever niet uit handen geven? Ook dan heeft The Office Manager een oplossing. “Met office coaching begeleiden we zelfstandigen en bedrijven zodat ze na verloop van tijd hun administratie zelf beheren. Dat doen we via het opmaken van een inventaris, een analyse en een effectieve reorganisatie. Binnenkort starten we ook met seminaries. Daarin vertellen we bedrijven hoe ze hun administratie op de beste manier structureren.”
Britselei 23 – 2000 Antwerpen T 03 216 71 40 – info@asecrit.be – www.asecrit.be
Kerkomsesteenweg 25 – 3370 Boutersem – T 016 73 54 42 tilly.buelens@theofficemanager.be – www.theofficemanager.be
Open en transparant
64
Pieter De Keyser.
Erik Notelaers.
FAC ULT Y C LU B
Culinaire toplocatie in Leuven Zoekt u in Leuven een plek om lekker te tafelen? Breng dan eens een bezoek aan Faculty Club. In dit à la carterestaurant treft u van maandagmiddag tot vrijdagavond een verfijnde en excellente kaart aan. En dan is er nog die werkelijk unieke locatie. Het Groot Begijnhof in Leuven staat op de werelderfgoedlijst van Unesco. Welke keuken tref ik aan bij Faculty Club? Chef-kok Pieter De Keyser: “Wij bieden u een Frans-Belgische keuken aan. Verfijnd, licht en met seizoensgebonden en dagverse producten. Bij Faculty Club eet u à la carte en u maakt er kennis met mijn suggesties. Wat u ook kiest: u proeft er steevast van een keuken die creativiteit en vernieuwing in harmonie brengt met de culinaire traditie. Kortom, bij Faculty Club eet u lekker, goed en gezond. Daarvoor staat mijn team garant. Trouwens, de keukenbrigade werkt onder signatuur van het bekroonde Arenbergrestaurant. Dat is uw kwaliteitsgarantie. Neem dus zeker de proef op de som.” En ook de locatie maakt tafelen bij Faculty Club anders? Food-and-beveragemanager Erik Notelaers: “Het is het totaalplaatje dat een diepe indruk maakt op onze bezoekers. En onze gerestaureerde gebouwen in het Groot Begijnhof maken daar vast en zeker deel van uit. Binnen geniet u van de rustige hoekjes en ademt u sfeer en gezelligheid. En op zonnige dagen geniet u hier van het mooiste terras van Leuven. Het culinaire genot en de puike bediening maken het plaatje compleet. Op tijd reserveren is wel de boodschap.” Kan ik ook met grotere groepen bij Faculty Club terecht? Erik Notelaers: “Jazeker, plant u een lunch of diner voor twee tot tien personen? Dan tafelt u à la carte in ons restaurant. Bent u met meer? Dan stelt u een menu samen uit ons aanbod voor banketten en feesten. En dan geniet u in een van
onze gezellige salons van uw maaltijd én het gezelschap. Voor grotere groepen – tot 200 personen – maakt u gebruik van de Infirmeriezaal. Tijdens weekdagen rekent u op de keuken van Pieter De Keyser. In het weekend staat cateraar Silverspoon voor u klaar. Dit alles maakt van Faculty Club dé plaats voor uw bedrijfsevenement of familiefeest.”
FICHE Filosofie: professionele service in een authentiek kader, waarbij customer delight centraal staat. Omschrijving: een verfijnde keuken, een klantgericht team en de charme van het Groot Begijnhof in Leuven maken van Faculty Club dé plaats voor uw bedrijfsevenement, zakelijke lunch of familiefeest.
Groot-Begijnhof 14 – 3000 Leuven – T 016 32 95 00 info@facultyclub.be – www.facultyclub.be
65
ONDERNEMEN IN LONDERZEEL
LON D E R Z E E L
BURGEMEESTER JOZEF DE BORGER
“Nieuwe bedrijvenzones goed ontsluiten” “We kunnen rekenen op twee sterke handelsverenigingen.”
RANKI N G
De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Londerzeel. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Belchim Crop Protection Toegevoegde waarde: 31,99 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 120 - Algemeen directeur: Dirk Putteman
2. Palm Breweries Toegevoegde waarde: 20,15 miljoen euro Sector: brouwerijen Werknemers: 233 - Algemeen directeur: Jan Vandewyngaerden Jozef De Borger.
De erg centrale ligging op het kruispunt van de as Antwerpen-Brussel en de as Dendermonde-Mechelen maakt van Londerzeel een populaire vestigingsplaats voor bedrijven. Onder meer daarom onderzoekt de provincie Vlaams-Brabant momenteel waar er in de omgeving van de kern Londerzeel-centrum een bijkomende bedrijvenzone kan worden gecreëerd. “Hiervoor worden momenteel twee sites weerhouden,” zegt burgemeester Jozef De Borger. “De eerste is de site Molenveld. Een bestaande open ruimte naast de autostrade die wordt ontsloten via een weg onder de nieuwe brug van de A12 met het bestaande industrieterrein. Een tweede mogelijkheid is de herindeling van de bestaande bedrijvenzone op de site Stone.” Voor deze zones zal de provincie, in samenspraak met de gemeente, een Ruimtelijk UitvoeringsPlan (RUP) opmaken. Verkeerswisselaars “Een van onze duidelijke eisen voor de realisatie van de nieuwe bedrijvenzones en de optimalisatie van de ontsluiting van de bestaande bedrijvenzone, is het bouwen van de twee verkeerswisselaars op de autostrade. Deze zijn noodzakelijk voor een goede bereikbaarheid en om te beletten dat woonstraten worden belast met bijkomend vrachtverkeer.” Intussen zijn in deze landelijke gemeente vooral de sectoren opslag en distributie, transport en de agrarische sector sterk vertegenwoordigd. “We kennen geen leegstand van bedrijfsgebouwen en de werkloosheid is erg laag. Dat danken we ook aan de inspanningen van twee sterke handelsverenigingen, met name Ondernemers Groep Londerzeel en Unizo Groot-Londerzeel.” BVC
166
3. Lantmännen Unibake Lond. Toegevoegde waarde: 18,10 miljoen euro Sector: brood, banket, koekvervaardiging, bakkerij Werknemers: 141 - Algemeen directeur: Bart De Coninck
4. Colfridis Logistics Toegevoegde waarde: 15,21 miljoen euro Sector: opslag, overslag, goederenbehandeling Werknemers: 258 - CEO: Luc Put
5. Sip-Well Toegevoegde waarde: 9,13 miljoen euro Sector: dranken Werknemers: 104 - CEO: Mark Beerts
6. De Decker – Van Riet Toegevoegde waarde: 7,74 miljoen euro Sector: transport en logistiek - Werknemers: 119 Zaakvoerders: Urbain De Decker, Christophe De Decker, Cyriel De Decker
7. De Decker Toegevoegde waarde: 5,67 miljoen euro Sector: transport en logistiek Werknemers: 66 Bestuurders: Urbain De Decker, Christophe De Decker
8. Sofimmocentrale Toegevoegde waarde: 5,30 miljoen euro Sector: immobiliën
9.Transmeat Toegevoegde waarde: 5,23 miljoen euro Sector: vleeswaren, handel Werknemers: 50 - Algemeen directeur : Nicolas Renmans
10. Intratours Toegevoegde waarde: 5,15 miljoen euro Sector: openbaar vervoer - Werknemers: 69 Zaakvoerders: Cyriel De Decker, Urbain De Decker, Patrick De Smedt 1
Mankracht nodig?
Blankedale denkt mee !
Onze 680 gemotiveerde werknemers voeren deze werken uit binnen onze muren of bij u ter plaatse.
Uw werk in goede handen Stefaan De Coninck.
K UB ERA
• • • •
Co-Packing Houtbewerking Manueel werk Montage
Expert in resultaatgerichte IT-consultancy
Dankzij zijn jarenlange ervaring als programmeur en analist, vormt Stefaan De Coninck de perfecte link tussen het businessgedeelte en het technische gedeelte. “Samen met enkele andere partners werk ik momenteel ook aan een mobiele toepassing voor de retailsector, die in de toekomst zal worden voorgesteld.” Kubera specialiseert zich verder ook in webdesign.
werken we ijskoud !
Blankedale beschikt over een productieopp. van 3000 m2 en opslagruimte van 2500 m2 voor voeding.
Van -22° C tot +18° C • • • •
Verpakken & bewerken Afvullen van vloeistoffen Handling levensmiddelen BRC en BIO gecertificieerd
• Gekoelde en/of diepvriesopslag • Gekoelde productieruimtes
Meer weten? Bel 016 80 46 46 vraag naar Peter Swings
v.z.w. Blankedale Pastorijstraat 118 | 3300 TIENEN T +32 (0)16 80 46 46 F +32 (0)16 80 46 47 info@blankedale.be Rozenstraat 5 — 1840 Londerzeel — T 0498 04 88 18 info@kubera.be — www.kubera.be
Groendienst Boekbinderij De Strijkwinkel Food
... en voor FOOD
Het uittekenen van business- en functionele analyses inzake IT, zodat de IT-infrastructuur helemaal kan worden aangepast volgens de noden van een onderneming: dat is sinds 2009 de uitgesproken specialisatie van Kubera. IT was altijd al het stokpaardje van Stefaan De Coninck. De consultancyspecialist kiest telkens opnieuw voor een pragmatische, resultaatgerichte aanpak, gebaseerd op een brede en diepe kennis inzake business- en technische inzichten. “We vertrekken telkens vanuit de huidige situatie, om die naadloos af te stemmen op vernieuwde doelstellingen en een frisse dynamiek. We brengen het integrale proces in kaart, zodat de vereiste aanpassingen in een functionele analyse kunnen worden neergeschreven. Met die informatie kan de programmeur dan aan de slag om de effectieve veranderingen door te voeren.”
• • • •
Blankedale
www.blankedale.be FLEXIBEL INZETBAAR, KWALITATIEVE AFWERKING, BUDGETVRIENDELIJK
DEBAT HEALTHCARE
Geert Vansteenkiste, Ward Gerets, Sven Deferme, Wim Van Doorsselaere en Patrick Van hecke.
HET GROTE ZORGDEBAT: VIJF PROFESSIONALS LICHTEN VLAAMSE HEALTHCARE DOOR
“Voorbeeld nemen aan autosector kan zorg in Vlaanderen verbeteren” De gezondheidszorg staat voor enorme uitdagingen. De overheid houdt meer dan ooit de vinger op de knip, terwijl het belang van informatica en technologie almaar toeneemt. Ook de patiënt laat van zich horen, onder meer via sociale media. Maar is de sector daar wel klaar voor? En anticiperen ziekenhuizen en artsen wel voldoende op de grote waaier aan nieuwe communicatiemogelijkheden? We brachten vijf zorgprofessionals samen, op zoek naar antwoorden.
Besparingen: geen ontkomen aan M.M.: Ook de zorgsector ontsnapt niet aan de besparingsdrift van de overheid. Is dat haalbaar? Geert Vansteenkiste (Xedis): “Dat is een uitdaging. Kijk naar onze specialiteit. Vroeger werd informatica louter gebruikt voor de administratie, maar vandaag is ICT uitgegroeid tot een businesskritisch onderdeel van elk ziekenhuis. Meer 68
zelfs: het is de slagader van een ziekenhuis. Als je in de operatiezaal staat en het elektronisch patiëntendossier niet geopend krijgt, heb je een probleem. Het is dus noodzakelijk dat ziekenhuizen grondig investeren in hun IT-infrastructuur en applicaties en het beheer ervan. Nu fungeert de informatica-afdeling dikwijls nog als brandweer van het ziekenhuis, die constant achter de problemen aanloopt. Terwijl IT eigenlijk een preventief karakter moet ontwikkelen: denk aan
THEMA KL EIN BOV EN P RO F IE L
D E BAT H E A LTH C A R E
ontdubbelde systemen en voldoende back-ups. Dat is volgens ons ook in deze economisch moeilijke tijden haalbaar, als ziekenhuizen samenwerken. Maar het is niet evident.” Wim Van Doorsselaere (AAA+): “Ook omdat je ziekenhuizen heel moeilijk met elkaar kan vergelijken. Het ene hospitaal staat op bepaalde gebieden dikwijls veel verder dan het andere. Het is zeer moeilijk om die dan op elkaar af te stemmen, bijvoorbeeld in het kader van een EPD, een elektronisch patientendossier. In essentie zouden de ‘core’ processen nochtans sterk vergelijkbaar moeten zijn.”
DE PANELLEDEN:
M.M.: Toch wordt samenwerking gezien als een cruciale factor om de gezondheidszorg betaalbaar te houden. Gaat dat niet in tegen het principe dat de patiënt centraal moet staan? Ward Gerets (GC Europe): “Niet akkoord! Zo zet je de patiënt juist veel centraler: hij krijgt de beste zorg tegen de beste prijs. Maar er is een omschakeling nodig: de patiënt moet aanvaarden dat hij niet heel zijn leven bij dezelfde arts of hetzelfde ziekenhuis blijft.” Wim Van Doorsselaere (AAA+): “Als het gaat over de samenwerking, waarbij ziekenhuizen zich toeleggen op bepaalde niches, haalt men wel eens het voorbeeld aan van de hartpatiënt die in geval van nood 20 km verder moet rijden. Maar ondertussen blijkt uit voldoende studies, onder andere van gezondheidseconoom Lieven Annemans aan de UGent, dat die bedenking in de praktijk geen issue is.” Ward Gerets (GC Europe): “Kijk naar je garagist, die bevindt zich ook niet meer onder de kerktoren. Daarvoor rijden we zonder problemen 30 km. De zorg zou in sommige opzichten beter een voorbeeld nemen aan de autosector.”
Patrick Van hecke: managing director van Steritec, gespecialiseerd in sterilisatietoestellen voor de farmaceutische industrie, biotechnologie, laboratoria en de zorgsector.
M.M.: Hoezo? Ward Gerets (GC Europe): “Qua organisatie en klantgerichtheid: waarom moet je als patiënt dikwijls uren wachten in de wachtzaal? Kan er geen centrale dienst van het ziekenhuis die verantwoordelijkheid overnemen en afspraken op een vlotte manier inplannen? Als ik naar mijn garage bel voor een herstelling, krijg ik toch ook niet de carrossier zelf aan de lijn?” Wim Van Doorsselaere (AAA+): “Artsen redeneren nog te vaak vanuit een push-strategie. Ze laten patiënten allemaal ’s morgens opdagen voor hun operatie, waardoor de meest bizarre situaties ontstaan. Zo zijn er honderden processen die voor verbetering vatbaar zijn. Het helpt al veel als je die eens uittekent en erover praat. Dat zou de druk op de werkvloer een pak verlichten, terwijl het aantal patiënten tot 20 % zou kunnen stijgen. Want de Belgische gezondheidszorg heeft absoluut geen capaciteitstekort, integendeel.” Patrick Van hecke (Steritec): “Hebben we zelfs niet te veel ziekenhuizen? Staat dat een goede evolutie richting meer specialisatie niet in de weg?” Sven Deferme (Pharma XL): “Je moet ook het ego van de arts niet onderschatten. Zij zullen niet snel zeggen dat het domein van hun collega belangrijker is. Iemand anders zal die knoop moeten doorhakken. Dat is de rol van de ziekenhuismanager.”
Sven Deferme: doctor in de farmacie en met Pharma XL gespecialiseerd in ‘medical writing’ en patiëntencommunicatie. Ward Gerets: manager Marketing Communications bij GC Europe, een grote, groeiende tandheelkundige en –technische multinational. Wim Van Doorsselaere: consultant voor AAA+ Partners in Zorg.Verpleegkundige van opleiding en gespecialiseerd in capaciteitsplanning, patiëntlogistieke processen en de bijhorende IT-infrastructuur.
Geert Vansteenkiste: managing partner/CEO van Xedis, een groep van management consultants onder meer actief in de zorgsector met een sterke focus op IT.
de wijkgezondheidscentra een mooi voorbeeld. Artsen worden er forfaitair vergoed. Ze krijgen een bepaald bedrag per patiënt per jaar jaar, in functie van de zorgvraag. Zo gaat er automatisch meer aandacht naar preventie, zoals het zou moeten.” Ward Gerets (GC Europe): “Preventie is de toekomst. Dat zien we ook in de tandheelkunde. In plaats van curatief in te grijpen, gaan tandartsen tegenwoordig veel sneller na hoe groot het risico van een patiënt is om bijvoorbeeld cariës te ontwikkelen. Op basis daarvan kunnen ze elke patiënt een behandelingstraject op maat aanbieden. Voor jou volstaat het misschien om eens in de twee jaar naar de tandarts te gaan, terwijl ik beter vier keer per jaar ga. Preventie wordt dikwijls gezien als een kostenfactor, maar eigenlijk biedt het een gigantisch besparingspotentieel.”
“Patiënten zijn effectief veel mondiger geworden. Als je daar als zorginstelling niet op inspeelt, maak je slechte reclame.” Sven Deferme, Pharma XL
M.M.: Zijn er naast specialisatie en samenwerking nog andere manieren om de kosten van de gezondheidszorg te drukken? Wim Van Doorsselaere (AAA+): “We moeten ook op zoek naar alternatieve financieringsmodellen. Op dat vlak vormen 69
D E BAT H E A LTH C A R E
“In België sterven elk jaar 2400 mensen indirect ten gevolge van een fout in de ‘steriliteitsketen’. Terwijl je op een eenvoudige manier contaminatie kan vermijden, door bepaalde standaardprocessen in te bouwen.” Patrick Van hecke, Steritec
te bouwen. Maar omdat men geen vertrouwen heeft in de basisprocessen die ziekenhuizen hanteren, dienen artsen ter preventie medicijnen voor te schrijven! Een groot verschil met de farmaceutische industrie, waar enorm strenge eisen gelden, om kruiscontaminatie in het proces te vermijden.”
Communicatie en informatie: een uitdaging?
Innovatie: op zoek naar nuttige zorgoplossingen M.M.: Doet de overheid voldoende om innovatie te stimuleren? Ward Gerets (GC Europe): “Men focust volgens mij net te veel op innovatie, terwijl de nadruk zou moeten liggen op samenwerking.” Geert Vansteenkiste (Xedis): “Dat probleem ervaren wij ook. We hebben al verschillende subsidiedossiers ingediend waarbij we de IT-infrastructuur willen optimaliseren door verschillende zorginstellingen te laten samenwerken. Maar telkens kregen we een nul op het rekest: waarschijnlijk omdat zoiets niet spectaculair en/of innovatief genoeg is.” Wim Van Doorsselaere (AAA+): “Klopt. De Vlaamse regering gaf onlangs nog steun voor de ontwikkeling van de Zorazorgrobot, terwijl ik in het nieuwe regeerakkoord lees dat men de animatie in de ouderenzorg wil terugschroeven. Maar met technologie alleen hou je de zorg toch niet op niveau?” M.M.: Meneer Van hecke, u bent gespecialiseerd in sterilisatiemateriaal. Hoe belangrijk is innovatie voor u? Patrick Van hecke (Steritec): “Een gebrek aan innovatie is niet het probleem, maar wel de kennis van de beleidsmakers. Kijk, ik heb er geen probleem mee dat een dokter het leven van een patiënt probeert te redden met een niet steriele operatieset, maar wel als dat bij niet-levensbedreigende ingrepen gebeurt. In België sterven elk jaar 2400 mensen indirect ten gevolge van een fout in de ‘steriliteitsketen’, maar dat aanvaarden we blijkbaar. We moeten bijvoorbeeld heel erg oppassen voor de ziekenhuisbacterie, maar dat schijnt voor de overheid absoluut geen prioriteit te zijn. Terwijl je op een eenvoudige manier contaminatie kan vermijden, door bepaalde standaardprocessen in 70
M.M.: Wat is de impact van sociale media op de gezondheidssector en hoe gaan ziekenhuizen en artsen daarmee om? Sven Deferme (Pharma XL): “Patiënten zijn effectief veel mondiger geworden. Als je daar als zorginstelling niet op inspeelt, maak je slechte reclame. Meer en meer ziekenhuizen zijn er dan ook mee bezig. Bovendien ontstaan er allerlei initiatieven, zoals PatiensLikeMe, een online portaal waar lotgenoten elkaar vinden.”
“De Vlaamse regering gaf onlangs nog steun voor de ontwikkeling van de Zora-zorgrobot, terwijl men de animatie in de ouderenzorg blijkbaar wil terugschroeven. Met technologie alleen hou je de zorg toch niet op niveau?” Wim Van Doorsselaere, AAA+ Partners in Zorg
D E BAT H E A LTH C A R E
“Waarom moet je als patiënt dikwijls uren wachten in de wachtzaal? Kan er geen centrale dienst van het ziekenhuis die verantwoordelijkheid overnemen en afspraken vlot inplannen?” Ward Gerets, GC Europe
Ward Gerets (GC Europe): “Ik ben bij GC Europe al heel vroeg aan de kar beginnen trekken om iets te doen met sociale media. Je moet absoluut online aanwezig zijn als bedrijf. Zo weet je wat er speelt en kan je anticiperen. Wij hebben al drie keer meegemaakt dat er slecht geschreven werd over ons. Dat hebben we dan kunnen rechtzetten via een onafhankelijke, betrouwbare bron. Maar je moet mensen de kans geven om te reageren.” M.M.: Worden initiatieven zoals PatientsLikeMe medisch ondersteund? Ward Gerets (GC Europe): “Artsen zien zoiets toch nogal snel als minderwaardig.” Sven Deferme (Pharma XL): “Ze zijn drukbezet, hebben geen tijd voor sociale media. Maar ze zouden er meer tijd voor moeten maken.” Patrick Van hecke (Steritec): “Communiceren is ook helpen: een arts die goed communiceert, helpt zijn patiënt beter en helpt wellicht hierdoor de kosten van de gezondheidszorg te drukken.”
“Vroeger werd informatica louter gebruikt voor de administratie, maar vandaag is ICT uitgegroeid tot een businesskritisch onderdeel van elk ziekenhuis. Meer zelfs: het is de slagader van een ziekenhuis.” Geert Vansteenkiste, Xedis
M.M.: Met andere woorden: de zorgsector loopt achter op het vlak van communicatie? Wim Van Doorsselaere (AAA+): “In hoeveel ziekenhuizen kan je vandaag al online een afspraak boeken? Veel te weinig. Terwijl het de drempel tot de gezondheidszorg verlaagt. Ik heb tweeënhalf jaar geleden een online afsprakensysteem geïntegreerd in een ziekenhuis, en het resultaat is enorm. Eerst waren er zo’n 20 boekingen per maand, ondertussen zijn er dat ruim 200. Vertaal dat eens in uitgespaarde tijd. De ‘return on investment’ is groot.” Geert Vansteenkiste (Xedis): “Je zou als zorgverlener patiënten veel centraler kunnen stellen door ze voortdurend op de hoogte te houden, bijvoorbeeld via een app op hun smartphone. Voor bepaalde ingrepen kan je misschien een week op voorhand een sms’je sturen om te laten weten wat er van hen verwacht wordt, of ze ergens rekening mee moeten houden. Je kan eventueel zelfs een voorschrift doorsturen voor bepaalde medicijnen die ze op voorhand moeten innemen.” Sven Deferme (Pharma XL): “Die aanpak werd in het verleden al uitgetest, bijvoorbeeld om de therapietrouw van patiënten te verhogen. Dat blijkt toch niet bij iedereen even succesvol.” Ward Gerets (GC Europe): “Vreemd, het is toch ook in hun voordeel, al was het maar om een ‘no show’ te vermijden.” Wim Van Doorsselaere (AAA+): “In Groot-Brittannië werkt men met regionale boekingen over verschillende ziekenhuizen heen, en dat systeem is redelijk oké. Maar in België ken ik zelfs voorbeelden van ziekenhuizen met 800 bedden waar ze nog werken met papieren agenda’s!”
Tom Mondelaers (Foto’s: Steff Gilissen)
71
GC EUROPE
Kwalitatief hoogstaande én betaalbare producten houden uw gebit gezond Met een gezonde mond en een stralend gebit lacht u graag de tanden bloot. En het is wetenschappelijk bewezen: een mond die tiptop in orde is, houdt u gezond én gelukkig. GC Europe ontwikkelt kwalitatief hoogstaande producten die uitblinken in gebruiksgemak. Uw tandspecialist houdt er op een betaalbare manier uw mondgezondheid mee op peil of brengt die – indien nodig – in de originele staat terug. Waarom zou ik als tandarts of tandtechnicus voor jullie producten kiezen? Marketing communication manager Ward Gerets: “De mondgezondheid van de patiënt en de betaalbaarheid van onze producten staan centraal in ons ontwikkelingsproces. Voor onze gebruikers – de tandarts en tandtechnicus – moeten onze producten bovenal gemakkelijk in gebruik zijn. Ze moeten hen zekerheid geven en hen garanderen dat tandherstellingen met onze producten een lange levensduur hebben. Om dat te bereiken, werken we met zoveel mogelijk tandheelkundige specialisten uit de hele wereld samen. Zo ontwikkelen we nieuwe technologieën en verbeteren we onze bestaande producten.” Met andere woorden: jullie hechten veel belang aan onderzoek. “GC Europe heeft twee leerstoelen lopen aan de Faculteit Geneeskunde van de KU Leuven. Sinds 1998 doen we onderzoek naar hechtingsmaterialen die aan de tandstructuur blijven kleven. En sinds juli van dit jaar onderzoeken we volop nieuwe technologieën die onze tanden op een natuurlijke manier moeten kunnen herstellen.” We zitten hier in het opleidingscentrum van GC Europe. Trainingen zijn belangrijk voor het bedrijf? 72
“We helpen tandartsen en tandtechnici door hen in heel Europa opleidingen en workshops aan te bieden. De GC Europe Campus hier in Heverlee is voor GC een van de belangrijkste opleidingscentra. Hier maken we tandspecialisten wegwijs in de beste technieken en materiaWard Gerets. len, en tonen we hen hoe ze de beste resultaten uit onze producten halen. Verschillende deelnemers komen graag een tweede of derde keer terug voor een nieuwe training, workshop of informatiesessie. Het aantal sessies dat we organiseren, blijft elk jaar de hoogte ingaan. Een duidelijk teken dat het aanslaat.” Als tandspecialist krijg ik van GC Europe meer dan alleen maar opleidingen? “We geven tandartsen ook een persoonlijke service. Vele van onze verkoopmensen hebben een tandheelkundige achtergrond. Wanneer een tandarts of tandtechnicus een vraag heeft of bijvoorbeeld niet zeker is hoe hij een product moet gebruiken om de beste resultaten te halen, helpen wij hem verder.
En heeft hij een praktisch probleem dat alleen bij hem in de praktijk opgelost kan worden? Of wil hij dat we hem tonen hoe hij zijn resultaten kan verbeteren? Dan komen wij langs.” Waarom die uitgebreide service? “Vertrouwen. Tandartsen en tandtechnici moeten voluit op onze producten vertrouwen. Daarom ook bouwen we echte partnerschappen uit met de groothandels die de tandartsen bevoorraden. Een tandarts vindt bij zijn groothandel altijd onze producten terug. Dat creëert vertrouwen. En door onze persoonlijke aanpak en onze opleidingen winnen we ook het vertrouwen van de tandartsen zelf.” Vertrouwen win je niet alleen met service. “Dat klopt. Tandartsen en tandtechnici moeten ook blindelings onze producten vertrouwen. Daarom leveren we hen kwalitatief hoogwaardige producten die een echte meerwaarde bieden. We ontwikkelen ze op een sterk onderbouwde manier. Als Japanse producent gebruiken we in ons productieproces extreem strenge kwaliteitscontroles.” Specialiseert GC Europe zich in bepaalde producten? “Op termijn willen we tandartsen en tandtechnici een totaalpakket aan producten aanbieden. Maar we zijn wereldwijd op technologisch gebied de nummer één en ook marktleider in glasionomeertechnologie, tandkleurige vullingen. Daarnaast zijn we expert in gipsproducten en inbedmassa’s om tandkronen en -bruggen te maken. Daarin vervangen we de verloren wastechniek meer en meer door digitale CAD/ CAMtechnologie waarbij we het kroon- en brugwerk laten frezen. We leveren onder meer ook verbruiksmaterialen, implantaten en orthodontische producten.” Met producten voor de minimale interventie legt GC Europe zich ook toe op preventie? “Op basis van de kwaliteit van uw speeksel en van uw levensstijl bepaalt de tandarts uw risico op tandbederf. Afhankelijk van
het resultaat van de test geeft hij u bepaalde preventieve behandelingen, advies over mondhygiëne en eventueel bepaalde verzorgingsproducten zoals de onze mee naar huis. Hij vraagt u om één, twee of zelfs vier keer per jaar op controle te komen. Omdat je zo dure tandherstellingskosten vermijdt, gaan ook de verzekeringsmaatschappijen hier hoe langer hoe meer in mee.” Hoe belangrijk is die preventie? “Preventieve producten zijn de toekomst van de tandheelkunde. Daarom zijn we lid van de Fédération Dentaire Internationale, het hoogste adviesorgaan op gebied van tandheelkunde. Samen met tandspecialisten en andere fabrikanten van tandheelkundige producten promoten we nieuwe technologieën en alternatieve manieren van aanpak bij regeringen wereldwijd. Want zij bepalen hoe de gezondheidssystemen in hun land werken. En dus ook wat tandartsen en patiënten doen.”
FICHE Kwaliteit: GC Europe streeft de hoogste kwaliteit in productie en dienstverlening na. Familiebedrijf: voor de familie Nakao – eigenaars van GC – staan familiewaarden centraal. Semui: volgens deze Japanse filosofie ontwikkelt GC zijn producten: onbaatzuchtig, wijs en objectief, altijd met het doel om u en mijn gezondheid te verbeteren. Luzern: het intenationale hoofdkantoor van GC verhuisde van Japan naar Zwitserland om nog beter de noden en wensen van de markten buiten Japan te begrijpen.
Interleuvenlaan 33 – 3001 Heverlee – T 016 74 10 00 marketing@gceurope.com – www.gceurope.com
73
XED I S EN AAA+PART NERS I N ZORG
Een partnership voor waardecreatie binnen de zorgsector Technologie in functie van de patiënt; dat is het uitgangspunt van het samenwerkingsmodel van Xedis en AAA+Partners in Zorg. Zelf noemen ze het IT4care: een concept waarbij de IT management expertise van Xedis en de gespecialiseerde kennis van de zorgsector van AAA+Partners in Zorg samensmelten. Over de toegevoegde waarde die dit concept voor uw zorgstelling kan creëren geven we het woord aan Geert Vansteenkiste (Xedis) en Wim Van Doorsselaere (AAA+Partners in Zorg), de twee grondleggers van IT4care. Hoe is jullie samenwerking tot stand gekomen? Geert Vansteenkiste: “De ‘match’ tussen Xedis en AAA+Partners in Zorg was eigenlijk in de sterren geschreven. Onze beide organisaties hebben als drijfveer onze klanten via slimme oplossingen een hogere kwaliteit van dienstverlening aan te bieden. Bij Xedis leggen we er weliswaar de nadruk op om via de juiste IT-toepassingen en processen de performantie van een instelling te verhogen. Maar onze partner AAA+ Partners in Zorg doet via hun deskundig aankoopadvies precies hetzelfde. Zij leveren daarenboven als kers op de taart hun jarenlange praktijkervaring binnen de zorgsector.” Hoe kan jullie concept IT4care het verschil maken? Wim Van Doorsselaere: “Wij vertrekken van de basisgedachte dat je door krachten te bundelen de financiële druk op zorginstellingen kan verlichten en de rendabiliteit en kwaliteit kan verbeteren. Vandaag zien we nog heel wat ziekenhuizen die allemaal over een eigen IT-afdeling beschikken. Met als gevolg dat je allemaal eilanden krijgt die autonoom aan applicatie- en systeembeheer doen. Ons uitgangspunt is dat we door die eilanden te groeperen en hun IT-diensten samen te laten werken of zelfs te consolideren, niet enkel de service maturiteit verhogen maar ook aanzienlijke kostenbesparingen realiseren.” Hoe werkt IT4care in de praktijk? GV: “Een gemeenschappelijke service desk is een mooi voorbeeld. Door de verschillende IT-diensten samen te laten werken, krijg je een grotere continuïteit waardoor je sneller kan inspelen op incidenten die zich voordoen.” WVD: “In Nederland zijn deze centrale service desks in opmars. Ziekenhuizen kiezen steeds meer bewust voor een gemeenschappelijke helpdesk maar ook voor een gemeenschappelijk applicatie- en systeembeheer.” GV: “De idee van ‘samen sterk’ zie je trouwens op allerlei domeinen. Het concept van ‘economies of scale’ wint steeds meer terrein in allerlei sectoren. Dit is ondermeer de reden
Wim Van Doorsselaere en Geert Vansteenkiste.
waarom bedrijven fusioneren. De tijd van elk voor zich is voorbij. Laten we vooral geen kostbare tijd verliezen en de voordelen van kennisuitwisseling en schaalvergroting omzetten in de praktijk. De voordelen zijn te belangrijk om ze niet zo snel mogelijk te benutten.” Het motto van dit partnership. Synergie is een werkwoord.
FICHE
74
Het partnership Xedis – AAA+Partners in Zorg: de som van IT expertise en knowhow van de zorgsector met als resultaat: geïntegreerde oplossingen die uitmonden in lagere kosten en hogere kwaliteit.
Xedis — Vlietstraat 2A — 3001 Heverlee — T 016 44 07 80 geert.vansteenkiste@xedis.be — www.xedis.be
Efficiëntie door synergie: via slimme IT-toepassingen en processen toegevoegde waarde voor zorginstellingen creëren.
AAA+Partners in Zorg — Gloxinialaan 6 — 9080 Lochristi — T 0492 97 47 66 wim.van.doorsselaere@aaaplus.be — www.aaaplus.be
Frank Simons. M ETACOAT
“Wij zorgen voor de finishing touch” Met de meest moderne en efficiënte installatie op de markt staat MetaCoat garant voor lakwerk aan topkwaliteit. Het Lummense bedrijf blijft investeren in kwaliteitscontrole en de beste service voor haar klanten. Die kunnen voortaan ook hun plooiwerk laten uitvoeren in optimale omstandigheden. Hoe is MetaCoat geëvolueerd van een zuivere loonlakkerij tot een bedrijf dat meestapt in het productieproces van haar klanten? “Tot voor kort waren we enkel projectpartner voor poedercoating, vanaf vandaag nemen we als one stop-shop een deel van het project uit handen van de klant. Op die manier creëren we een gewaardeerde symbiose in het proces. Door de uitbreiding van ons machinepark met een LVD knip- en plooibank, kunnen we onze klanten ook in de fase van de metaalbewerking een kwalitatief hoogstaande service bieden. Hierdoor wordt niet alleen tijd gespaard, ook de handling cost daalt aanzienlijk. De combinatie tussen onze volautomatische lakstraat met pistoolrobots en de mogelijkheid tot vooraf inhouse knippen- en plooien van metalen tot 4m blijkt een schot in de roos.” MetaCoat geeft de hoogste prioriteit aan kwaliteitscontrole. Hoe gaat dat in zijn werk? “Op de werkvloer verzamelen we continu verschillende data. We weten precies wanneer welk product door de lakstraat gaat en hoe lang alles zal duren. Op die manier vermijden we fouten en borgen we de kwaliteit. Kortom; onze tools geven de betrouwbaarheid zodat we een onberispelijk eindproduct kunnen presenteren.”
Michel Grillet en zijn team.
GRI LLET AND PART NERS
Draai- en freeswerkspecialist herstelt uw onderdelen megasnel Het Vilvoordse draai- en freesbedrijf ‘Grillet and Partners’ vervaardigt op maat gemaakte mechanische onderdelen, zoals assen en koppelingen. Haar sterkte ligt in de snelheid waarmee ze tandwielen en onderdelen van pompen, liften en machines herstelt.
Nauwkeurig, op maat en snel “Onze computergestuurde draai- en freesmachines zorgen ervoor dat wij nauwkeurig freeswerk kunnen uitvoeren én grote stukken, tot drie meter lang, kunnen produceren,” legt Michel Grillet uit. “Dankzij onze CNCfreesmachine met twaalf gereedschappen kunnen wij de meeste freeswerken aan. Bij het realiseren van deze werken houden wij altijd rekening met de eisen van de klant,” vertelt Michel Grillet.
U vraagt, Grillet draait
“Wij doen hoofdzakelijk depannages, revisies en (spoed)herstellingen. Klanten kunnen hier dezelfde dag nog geholpen zijn.” Hoe Michel Grillet dat doet? “Er is altijd wel een draai- of freesmachine vrij. Door onze flexibiliteit verkiezen we kleine projecten boven massaproductie: snel kwaliteitsstukwerk afleveren primeert.”
GRILLET & PARTNERS bvba
Europaweg 21 – 3560 Lummen – T 011 45 25 25 info@metacoat.be – www.metacoat.be
Mechelsesteenweg 70 – 1800 Vilvoorde – T 02 251 07 67 grilletandpartners@skynet.be – www.grillet-partners.be
75
I N G PRI VAT E BA N K IN G
“Vermogensbeheerder bij uitstek voor familiebedrijven” Alle voordelen van een discrete private banker, gecombineerd met de synergie van een universele grootbank: dat is ING Private Banking ten voeten uit. In Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg profileert het deskundige team onder leiding van Marc Vankeirsbilck zich als een uiterst betrouwbare vermogensadviseur voor cliënten die over ruim één miljoen euro aan vermogen beschikken.
Marc Vankeirsbilck
Met zijn jarenlange ervaring in private banking bij ING, is Marc Vankeirsbilck sinds twee jaar verantwoordelijk voor de private banking-activiteit in de zone Antwerpen – Limburg – Vlaams-Brabant.
wij veel belang aan lokale verankering en een sterke plaatselijke aanwezigheid: over het algemeen is een private banking-cliënt bij ons nooit meer dan 30 km van zijn betrouwbare vermogensbeheerder verwijderd.”
Private banking is een van de talrijke nichemarkten waarin ING België over een zorgvuldig opgebouwde deskundigheid beschikt. De oranje leeuw staat op de meest uiteenlopende manieren dicht bij de cliënt. Dat blijkt niet alleen uit de decentrale aanpak, maar ook uit de onafgebroken inspanningen om de cliënt zelfs digitaal op zijn wenken te bedienen.
Een hart voor familiebedrijven
“Een eerste belangrijke troef is dat wij de grote productdiversiteit van een universele bank via een hechte synergie koppelen aan de expertise van onze andere departementen, met name Retail, Professional Banking en Ondernemingen en Institutionelen,” zegt Marc Vankeirsbilck (Head of Private Banking Antwerpen, VlaamsBrabant en Limburg). “Verder hechten
ing.be/privatebanking 76
Vlaanderen is dé regio bij uitstek van familiebedrijven. ING Private Banking maakt er een erezaak van de relatie met de eigenaars van deze ondernemingen voortdurend voldoende zuurstof te geven. “Meer dan in welke regio ook, vindt de Vlaamse ondernemer het belangrijk om zelf zijn persoonlijke en bedrijfsfinanciën te beheren. Dankzij de relatie met onze collega’s van de afdeling ‘Ondernemingen en Institutionelen’, kunnen we daardoor het volledige financiële plaatje bespreken en advies geven over mogelijke investeringen. Naast beleggingsadvies hebben wij ook voldoende expertise in huis om
Marc Vankeirsbilck Born:1968, Belgium Education: Belgian-German Business School for Industry and Commerce, Brussels & Aachen
“Wij hechten veel belang aan lokale verankering en een sterke plaatselijke aanwezigheid: over het algemeen is een private banking-cliënt bij ons nooit meer dan 30 km van zijn betrouwbare vermogensbeheerder verwijderd.” Marc Vankeirsbilck
Career: Deutsche Bank 1991-1994 Market maker Belgian Government Bonds & Interest rate derivatives 1994-1996 Local Head of Institutional Sales ING 1996-2006 Head of Institutional Advice & Distribution 2006-2008 Private Banker 2008-2012 Manager Experts Private Banking Since 2012 Head of Private Banking Antwerpen-Limburg-Leuven
vermogensoverdracht en nalatenschappen van nabij te begeleiden.”
kredieten toegekend, mede dankzij de lage rentevoeten.”
Succesvolle bedrijfsfilm
“Tot mijn tevredenheid stel ik vast dat op beleggingsvlak het vertrouwen in de beurs weer toeneemt. Het spreekt voor zich dat wij bij onze beursadviezen het risicoprofiel van de cliënt strikt volgen.”
De problematiek die ontstaat bij het overlaten van een onderneming, houdt zeer veel private banking-cliënten bezig. ING maakte er tot twee keer toe een bedrijfsfilm over. De recentste versie kaapte enkele jaren geleden op het Filmfestival van Cannes zelfs een Gouden Palm weg. “Dankzij die film kunnen onze cliënten dat thema bespreken, zonder daarbij over hun eigen situatie te moeten uitweiden. Bovendien leren ze op die manier veel uit elkaars ervaringen.”
Populaire beleggingen
Vastgoed blijft populair als investering voor private banking-cliënten. Om haar cliënten daarbij zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, richtte ING bijvoorbeeld het ‘Mortgage Center’ op. Marc Vankeirsbilck: “Dit expertisecentrum voor hypothecaire leningen geeft antwoord op alle mogelijke vragen over dit onderwerp. Bovendien zijn we via dit initiatief in staat om kredietvragen zelfs telefonisch correct af te werken. De afdeling Private Banking heeft de voorbije twee jaar trouwens een recordaantal
Open architectuur
Een van de stokpaardjes van ING Private Banking is de open architectuur van de beleggingsmogelijkheden. “Wij zijn in staat om alle fondsen ter wereld aan te bieden voor beleggingen. Het perfecte voorbeeld daarvan is ALTIS, een dochteronderneming van de ING Groep die zich specialiseert in onafhankelijke fondsselectie, op basis van zowel kwantitatief als kwalitatief onderzoek. Onder meer dankzij die onbegrensde mogelijkheden kunnen we voortdurend correcte rendementen neerzetten, wat leidt tot duurzame langetermijnrelaties met onze cliënten.”
en PWC, mee aan de wieg van de Art Society. “Dit is een netwerkorganisatie voor liefhebbers van hedendaagse kunst. Zij bezoeken onder meer privécollecties en openbare tentoonstellingen in binnen- en buitenland om er eventueel in te investeren. Zo kunnen we onze cliënten in contact brengen met gelijkgestemde zielen. Die vinden ze trouwens ook op de ING Ardennes Roads, een evenement voor mensen met een passie voor oldtimers.”
Direct bankieren
De synergie met de universele bank uit zich ook in gesofisticeerde IToplossingen, zoals het online platform van ING en een app voor een cliëntvriendelijke rapportering van de portefeuille. Als u al deze troeven optelt, dan merkt u dat ING niet toevallig in de top drie van Belgische private banken prijkt. “Hopelijk kunnen we dat blijven vertalen naar een nog verder groeiend marktaandeel,” besluit Marc Vankeirsbilck.
Art Society
ING creëert ook informele platformen om haar cliënten te informeren en te inspireren. Zo stond ze ruim tien jaar geleden, samen met Hiscox, Sotheby’s
77
Bernard Janssen, Kris Van Esch en Kristof Schraepen. I N G LEU VEN
Internationale speler met lokale verankering De ING Groep is een internationale speler die actief is in meer dan 40 landen en meer dan 75.000 medewerkers in dienst heeft. ING staat 14e in de top 20 van Europese financiële instellingen (gemeten naar beurswaarde) en is een van de vier grootbanken in België. Maar bovenal is ING een bank waar u als cliënt centraal staat, alsook een bedrijf dat zijn sociale rol in de maatschappij au sérieux neemt. Mooie woorden, maar hoe zet ING Leuven die om in de praktijk? Waarom kiezen voor ING? Kristof Schraepen: “Bij ING kiest u voor het beste van twee werelden. U kunt uw bankzaken online of via onze mobiele applicatie beheren, op een veilige en gemakkelijke manier, waar en wanneer u wilt. Daarbovenop biedt ING u persoonlijk advies. We investeren veel in ons kantorennet om ervoor te zorgen dat onze experten u persoonlijk met advies kunnen bijstaan. Specifiek voor de regio Leuven kunt u in elf kantoren terecht. We zijn zeer toegankelijk, op de Bondgenotenlaan bijvoorbeeld ook tijdens de middaguren en op zaterdagvoormiddag. Maak online een afspraak en een expert staat voor u klaar: onder meer voor hypothecaire of andere kredieten, voor startersadvies of voor advies om een spaarpotje op te bouwen.” Kris Van Esch: “Die bereikbaarheid en toegankelijkheid zijn heel belangrijk voor ING, alsook het makkelijk bankieren. Daarom kiezen wij voor transparante producten en leggen we de klemtoon op dienstverlening.” Hoe vertaalt zich dat naar zelfstandigen en ondernemers? Kris Van Esch: “ING ondersteunt de lokale economie in Leuven. En als partner van Voka zijn we gekend als startersbank. Met de Business Breakfast Club Leuven nemen we dan weer deel aan een netwerkplatform. Kortom, we zijn aanwezig. Spreek ons gerust aan, want we staan klaar voor u – met raad en daad. En dan zijn er nog de initiatieven voor specifieke doelgroepen. Met Tournée Médical wijzen we beginnende artsen en beoefenaars van paramedische beroepen de weg. En in het Leuvense justitiepaleis vindt u het ING-kantoor met Privalis-diensten, speciaal voor juridische beroepen. We brengen de experten letterlijk naar u.” 78
ING vindt het ook belangrijk om maatschappelijk een rol te spelen? Bernard Janssen: “Als solide bank betaalde ING België in 2013 ruim 1 miljard euro aan belastingen en sociale bijdragen. We zijn trots op deze bijdrage aan de maatschappij. Daarnaast denkt ING ook aan het sportieve, als partner van de Rode Duivels. In Leuven spelen we ook een maatschappelijke rol. Als sponsor van Hapje Tapje bijvoorbeeld, of als seathouder bij Oud-Heverlee Leuven. Verder is er nog onze dienstverlening aan de universiteit. Bestaat er een beter symbool om onze band met Leuven aan te tonen?”
FICHE Filosofie: de toegankelijke bank voor particulieren en ondernemers. Aantal nieuwe klanten in 2013: 62.000. Aantal kantoren in regio Leuven: 11. Regiodirecteur: Kristof Schraepen.
Bondgenotenlaan 31 – 3000 Leuven – T 016 30 12 30 – www.ing.be bernard.janssen@ing.be – kris.van-esch@ing.be kristof.schraepen@ing.be
PORTICO
Uw gids door de administratieve jungle U hebt plannen, onderneemt en bent ambitieus. Maar de administratieve regelgeving lijkt steeds meer op een jungle. En wie zonder gids vertrekt, komt vaak vast te zitten. Portico is een jong en onafhankelijk advocatenkantoor uit Brussel dat de administratieve jungle door en door kent en richting geeft aan tal van bedrijven, particulieren en overheden. Wat maakt Portico anders als advocatenkantoor? Thomas Eyskens: “We combineren het beste van twee werelden: een doorgedreven specialisatie en focus enerzijds, nl. het administratief recht. Een heel persoonlijke aanpak anderzijds. De drie partners van Portico hebben samen bijna 30 jaar ervaring opgebouwd bij de grote en bekende Belgische advocatenkantoren. Die ervaring herbergen we vandaag in een kleinere structuur. Dat biedt voordelen: meer dossierbetrokkenheid van de partner zelf, een grotere bereikbaarheid en, last but not least, transparante erelonen die telkens worden afgestemd op het individueel dossier. Binnen de niche van het administratief recht kiezen we bewust voor een totaalaanpak, zowel regionaal als dossierinhoudelijk. Wij behandelen dossiers in Vlaanderen, Brussel én Wallonië. De drie gewesten in België voeren hun eigen beleid met een eigen regelgeving. Portico kiest bovendien voor de brede waaier van het administratief recht, zoals stedenbouw, milieurecht, bodemrecht en overheidsopdrachten, maar ook ambtenarenrecht en overheidsaansprakelijkheid.” Wie zijn de cliënten van Portico? Arne Vandaele: “Portico werkt voor bedrijven, overheden en particulieren. En dat is een bewuste keuze. Zo houden wij
FICHE Omschrijving: een onafhankelijk advocatenkantoor dat zich toelegt op het administratief recht.
Thomas Eyskens, Jens Mosselmans en Arne Vandaele.
voeling met de zorgen en tendenzen bij alle spelers in het administratief veld. Dat voelen onze klanten in onze aanpak, tijdens een meeting, bij de contacten met de administratie of in een pleidooi. Cliënten hebben ook een heel directe lijn met ons, en wij voelen dat zo een direct contact ook gewaardeerd wordt.” Ziet u een evolutie in de administratieve druk in Vlaanderen? Jens Mosselmans: “Het aantal regels groeit. En zo ook de complexiteit. Een opvallende recente evolutie is bovendien dat actiegroepen een steeds prominentere rol opeisen. Denken we maar aan mediagenieke dossiers zoals de Oosterweelverbinding of Tomorrowland. Voor grotere projecten is juridische bijstand eigenlijk onmisbaar geworden. Wij toetsen het businessplan, het projectplan, … aan de administratieve regelgeving en komen met een pragmatisch en doorleefd plan van aanpak. Het liefst zitten we vanaf de start van het project mee aan tafel. Zo kunnen wij ook elk mogelijk scenario mee door denken en kunnen alle risico’s vooraf ingeschat en aangepakt worden. En ja, het mag gezegd, wij kennen de grote kantoren door en door maar kiezen zelf bewust voor een kleine structuur. Elke kost die we met het kantoor maken is gericht op inhoud en service, niet op de structuur zelf. Ook onze klanten voelen dat. Deze filosofie vertaalt zich immers in een zeer competitief ereloon voor een jarenlange doorgedreven ervaring en persoonlijke aanpak.”
Locatie: Brussel. Partners: Thomas Eyskens, Arne Vandaele en Jens Mosselmans. Aantal advocaten: 4. Filosofie: professionele en kwaliteitsvolle aanpak in nauwe samenspraak met de cliënt.
Bisschofsheimlaan 36 – 1000 Brussel – T 02 210 02 60 info@portico.be – www.portico.be
79
ONDERNEMEN IN TERNAT
BURGEMEESTER RONALD PARYS
“We beschikken over een historisch gunstige ligging” “Het leveren van ruimte voor bedrijven is een taak die onze gemeente samen met de gewestelijke overheid heel serieus neemt.” “We zijn een landelijke gemeente die tegelijkertijd dichtbij de hoofdstad ligt.”
Mooi in het midden van de as Brussel-Gent, op de scheiding tussen de provincies Vlaams-Brabant en Oost-Vlaanderen, ligt de kleine maar ondernemende gemeente Ternat. Burgemeester Ronald Parys (fusiepartij LVB) wil de komende jaren die twee troeven - de landelijke ligging én de nabijheid van de grootstad - nog meer uitspelen. M.M.: Ternat ligt in essentie binnen twee economische weefsels: de hoofdstad is nabij, en ook de regio Gent ligt op een steenworp. In welke zin plukt u daar de vruchten van? Ronald Parys: “Onze landelijke ligging en onze uitstekende bereikbaarheid, zowel via de E40-autosnelweg als via het spoor, maken van Ternat een mooie uitwijkmogelijkheid voor bedrijven en werknemers. Onze ligging is historisch: zelfs in de middeleeuwen lagen we ‘ternaat’, mooi tussen het Graafschap Vlaanderen 1 80
en het Hertogdom Brabant in. Die positie nemen we ook in het huidige bestel in: vooral voor transportbedrijven zijn we ideaal gelegen. Bovendien zijn we een landelijke gemeente die tegelijkertijd dichtbij de hoofdstad van Europa ligt.” M.M.: Er zijn 800 bedrijven in Ternat, op een inwonersaantal van 15.000. Dat is best veel. “We hebben een heel ondernemingsvriendelijk imago. Met een lage werkloosheidsgraad, en een grote levenskwaliteit voor de inwoners. En we werken ook constant om dat zo te houden. Door bedrijven ruimte te geven, bijvoorbeeld: we hebben een nieuw industrieterrein van negen hectare voorhanden, waarnaar we in de eerste plaats zonevreemde bedrijven willen herlokaliseren, maar er is ook ruimte voor nieuwe bedrijvigheid. Dankzij de herbestemming van de vroegere Ikeasite (de Zweedse keten verhuisde zijn vestiging in 2008 naar Gent, RMe) hebben we ook nog wat plaats voor grote winkelpanden.” M.M.: Hoe doet u uw arbeidsmarkt kloppen? Een gemeente met een goede levenskwaliteit
zorgt er ook voor dat mensen er graag komen wonen én werken. “Daarom dat we in ons ruimtelijk structuurplan evenredige aandacht besteden aan ruimte voor bedrijvigheid, wonen en open ruimte: de groene longen van onze gemeente, zoals het Liedekerkebos, maken het hier aangenaam om te wonen en te werken. Bovendien zorgen we dat alle sociale groepen hier thuis zijn: er zijn genoeg sociale woningen, en we hebben ook een project voor sociale bouwgrond lopen. Daarnaast zijn er tot in 2020 voldoende projecten voorzien om aan de werkbehoeften van onze bedrijven te voldoen.” M.M.: Welke economische uitdagingen ziet u opdoemen voor de komende jaren? “Waarover we het net hebben gehad, is natuurlijk een continue inspanning. Het leveren van ruimte voor bedrijven is een taak die onze gemeente samen met de gewestelijke overheid heel serieus neemt. En we sleutelen ook verder aan het mobiliteitselement: pas hebben we bijvoorbeeld 3 miljoen euro geïnvesteerd in de stationsinrichting.” Ronald Meeus
TERN AT
RA N K IN G
De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Ternat. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Spar Retail Toegevoegde waarde: 60,32 miljoen euro Sector: distributie (supermarkten, …) Werknemers: 662 - CEO: Dirk Depoorter
2. Sun Chemical Toegevoegde waarde: 35,31 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 167 - Algemeen directeur: Paul Nys
3.Tech Data Toegevoegde waarde: 34,93 miljoen euro Sector: computers, kantoormachines en kopieerapparaten, verkoop en verhuur Werknemers: 304 - Algemeen directeur: Els Demeester
4. DHL Express (Belgium) Toegevoegde waarde: 26,48 miljoen euro Sector: transport en logistiek Werknemers: 433 - Algemeen directeur: Danny Van Himste
5.Van Der Spek Toegevoegde waarde: 15,82 miljoen euro Sector: zware machines, heftrucks, hoogwerkers, verkoop Werknemers: 100 - Gedelegeerd bestuurder: John Galoy
6. Plakabeton Toegevoegde waarde: 15,51 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 127 - Bestuurders: Dirk Van Loo, Armand Meyers
7. Pietercil Delby’s Toegevoegde waarde: 10,81 miljoen euro Sector: voeding, handel Werknemers: 112 - Gedelegeerd bestuurder: Michel De Brauwer
8. Doka Toegevoegde waarde: 9,82 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 44 - Algemeen directeur: Koen Lamers
CONVI VA
Stijlvol lunchen in prachtig kader Heerlijk genieten van een succulente lunch of menu, met het prachtig glooiende landschap van het Pajottenland op de achtergrond? Het kan perfect in restaurantbrasserie Conviva, waar Sylvia en Marco u met een hartelijke gastvrijheid ontvangen. Klassevolle lunches en menu’s, volgens de regels van de kunst bereid met kwalitatieve ingrediënten: dat is het visitekaartje van Restaurant Conviva. Zowel voor zakelijke etentjes als een leuke avond met vrienden bent u hier aan het juiste adres. Appetijtelijke voorgerechten, saillante hoofdgerechten en smaakvolle desserts verwennen al uw smaakpapillen. Dé specialiteit van het huis zijn de heerlijke grillgerechten, waarop onder meer kreeften worden bereid, en dat onder uw toeziend oog. Ook het lunchmenu, maandmenu en kindergerechten zijn een schot in de roos. “Daarnaast ontpopt onze aparte feestzaal, met een capaciteit van 35 personen, zich tot de gedroomde locatie voor een familie- of bedrijfsfeest. Hier beschikken wij ook over alle faciliteiten om een seminarie te laten doorgaan,” aldus Sylvia en Marco. Conviva beschikt over een ruime parking, een prachtig terras en is elke dag, behalve op woensdag, open vanaf 12 uur.
9. De Meuter G. & A. Toegevoegde waarde: 8,30 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 45 - CEOs: André De Meuter, Gaston De Meuter
10. Overtoom Toegevoegde waarde: 8,30 miljoen euro Sector: postorder- en online verkoop Werknemers: 55 - Gedelegeerd bestuurder: P.-Olivier Brial 1
Brusselstraat 183 – 1740 Ternat – T 02 582 91 20 – info@resto-conviva.be www.resto-conviva.be
811
Dave Verloove. EX T ENZO SPANPL AFONDS
Van plafond tot volledig interieur Wie bouwt of verbouwt rekent al meer dan twintig jaar op de spanplafonds van Extenzo. Maar er is meer: het bedrijf deed ondertussen heel wat ervaring op met schrijnwerkerij, elektriciteit, klimaatregeling en geluidsisolatie. Het resultaat? Vandaag rekent u op Extenzo voor uw totaalproject: voor uw woning én voor uw zaak. Ik ga bouwen of verbouwen. Waarom kies ik voor een spanplafond? Zaakvoerder Dave Verloove: “Kiest u voor een spanplafond, dan kiest u voor design, kwaliteit en gebruiksgemak. Zo’n plafond plaatsen we in een handomdraai, zonder ingrijpende werkzaamheden. Bovendien is het simpelweg mooi: uw verlichting en luidsprekers worden perfect ingebouwd en er zijn talloze afwerkingsmogelijkheden. Het is duurzaam en gemakkelijk in onderhoud. Schilderen hoeft niet – u wast het simpelweg af met een vochtige doek. En dan misschien nog het belangrijkste voordeel: het scheurt niet en het is vormherstellend. Uw plafond blijft dus in topvorm. En u mag gerust zijn: u krijgt vijftien jaar garantie op onze producten. Dat is uw kwaliteitsgarantie.” Wat maakt Extenzo anders dan uw concurrenten? “In de meer dan twintig jaar dat wij actief zijn, hebben we veel expertise opgebouwd. Niet alleen met spanplafonds, maar met alles wat daarbij komt kijken. Ik denk aan schrijnwerkerij wanneer er balken of gordijnkasten uitwerkt worden. Of neem nu de elektrische aansluitingen: verlichting is vandaag een cruciaal onderdeel van uw interieur. Bij Extenzo maken we graag een lichtplan voor
uw woning of zaak. En wat denkt u van luidsprekers, een airco of warmtepomp die in uw plafond verwerkt worden? Al deze werkzaamheden nemen wij voor onze rekening. Daarnaast is er onze prima service ná de plaatsing. Die vinden we heel belangrijk en u ongetwijfeld ook. Hier maken we echt het verschil. Er moet bij u thuis een lampje in het plafond vervangen worden … maar u hebt twee linkerhanden? Bel ons gerust en wij komen langs.” Sinds kort doe ik ook een beroep op Extenzo voor totaalprojecten. “Onze ervaring met elektriciteit, schrijnwerkerij en klimaatregeling maakt dat u ons inschakelt voor bijna elk aspect van uw interieur. En zeker voor professionele of publieke gebouwen is dit heel interessant. Want het materiaal van de spanplafonds gebruikt u ook om scheidingswanden te plaatsen. Dat geeft u een interieur dat er mooi uitziet en dat héél flexibel is qua indeling. Bovendien kunnen deze wanden voorzien zijn van akoestische isolatie of zelfs van een bedrukking. Zo kan u deze echt personaliseren. Ideaal voor uw kantoor dus. En hebt u liever een spiegelwand of -plafond? Dan is ons nieuwe product, Extenzo LikeMirror, geknipt voor u.”
FICHE Omschrijving: al meer dan twintig jaar de referentie voor spanplafonds. En vandaag ook voor uw interieur. Filosofie: focus op kwaliteit en een goede service na verkoop. Zaakvoerders: Dave Verloove en Kevin Vanderstraeten. 82
Assesteenweg 234 – 1742 Ternat – T 02 460 51 33 info@extenzo.be – www.extenzo.be
1
Jimmy De Breucker.
C ARRO-BEL GROU P
“Na ruwbouw zorgen wij voor de afwerking van uw project en bieden ineens het totaalpakket!” Toen oprichter en zaakvoerder Jimmy De Breucker in 1994 startte met Carro-Bel, plaatste hij tegels op chapewerken die door ánderen waren gelegd. Vandaag ziet de wereld van de Carro-Bel Group er enigszins anders uit. Carro-Bel Group is dé referentie op het vlak van chapewerken. Ook vloerisolatie en pleisterwerken behoren tot de corebusiness van het bedrijf uit Ternat.
Van chape tot vloer
Flexibiliteit ten top
Projectmanager Gregory De Smet: “Wij gaan aan de slag na de ruwbouw en voorzien de effectieve afwerking van uw bouwproject. Nadat onze teams zijn langs geweest, kan de klant verhuizen. Met vier departementen, Carro-Bel, PlafoBel, Isofloor en Carro-Floor, bieden wij echt een totaalpakket aan diensten.”
“Met zoveel ploegen kunnen we uiteraard flexibel werken. We garanderen een maximale wachttijd van drie weken en vaak kan één van onze ploegen zelfs sneller langskomen. Een nieuwe zetel in Wallonië en één aan de kust zitten bovendien in de pipeline. Zo winnen we tijd bij verplaatsingen en dat rendeert ook voor onze klanten.”
150 medewerkers, 40 teams “De 150 medewerkers zijn opgeleid om werk af te leveren dat aan strenge kwaliteitseisen voldoet. Chapewerken ziet u niet meer na de afwerking van uw bouw of verbouwing, maar ze zijn wel van essentieel belang. De 19 chapeploegen van CarroBel garanderen vlakke chapes zodat vloeren stabiel en waterpas geplaatst kunnen worden. Binnenkort gaan er zelfs 21 ploegen aan de slag, onder meer met een nieuwe vrachtwagen voor schuimbeton. U kan bij ons ook terecht voor akoestische isolatie, steeds belangrijker voor professionele projecten en appartementen. Om uw project van gladde en egale binnen- en buitenpleisters te voorzien, staan de 18 stukadoorsteams van Plafo-Bel klaar. Drie teams van ons departement Isofloor brengen de beste thermische vloerisolatie aan, namelijk naadloos gespoten PUR. Carro-Floor plaatst sinds kort ook vloerbedekkingen: tegels, parket, gepolierde beton, gietvloeren en epoxymortels. U vraagt het, wij plaatsen het! Bovendien is Carro-Floor één van de weinige aanbieders van ‘béton imprimé’ voor opritten en anti-slipbeton voor parkings.”
FICHE Actieradius: Carro-Bel Group is actief in heel België. Diensten: 70 % van de diensten levert Carro-Bel Group voor projecten zoals industriebouw, kantoorgebouwen, ziekenhuizen, scholen en appartementen. Een greep uit de referenties: Plopsaland, de Ghelamco Arena en Jetair bij Brussels Airlines. Troeven: 20 jaar ervaring, 1.300.000 m² per jaar, correcte planning en dienst-na-verkoop.
Assesteenweg 117 B – 1740 Ternat – T 02 582 33 26 info@carrobel.be – www.carrobel.be/nl
83
A RC HI T EC T ENT EAM A -PROJEC TS
“Veelzijdigheid en communicatie koppelen aan doorgedreven controle” Architectenteam A-projects speelt graag zijn veelzijdigheid in stijlen uit. Projecten in traditionele landelijke hoevestijl of hedendaagse tijdloze architectuur worden door het bureau van bij het begin in handen genomen. Doorgedreven advies, communicatie, coördinatie en controle vermijden dan ook de minste budgettaire en tijdrovende verrassingen. Architectenteam A-projects is een relatief jong bureau in Ternat, maar met een pak aan ervaring. Zaakvoerder en medewerkers vormen er een goed geolied ‘team’, dat volledig afgestemd is op het ontwerpen en realiseren van kleine en grote bouwprojecten. Zowel nieuwbouwwoningen, verbouwingen, bijgebouwen, alsook meergezinswoningen en industriegebouwen behoren tot hun werkterrein.
Alles draait om communicatie
Vanaf het eerste verkennend gesprek tot en met de oplevering van elk bouwproject is een open communicatie en dialoog tussen de bouwheer, de architect en de andere bouwactoren onontbeerlijk. A-projects neemt hierin de centrale rol. “Wij zijn het die de stroom aan informatie kanaliseren tussen de betrokken partijen, feedback geven, de werken bijsturen en indien nodig corrigeren.”
“Het is onze taak deze wensen te interpreteren en de bouwheer te begeleiden in het bouwproces door zo veel mogelijk varianten aan te bieden die passen binnen het budget en de materiaalkeuzes. Voor de start van de werken ligt alles vast en worden wijzigingen, tijdverlies en meerkosten tijdens de uitvoering van de werken quasie vermeden.” Tijdens deze fase wordt er eveneens rekening gehouden met de huidige normen voor duurzaamheid en comfort, daar deze mee het budget en de architectuur bepalen. Zo wordt er niet alleen rekening gehouden met de isolatie- en ventilatienormen, maar wordt in gezamenlijk overleg rekening gehouden met het integreren van warmtepompen, zonneboilers of zonnepanelen.
De kracht van architectuur schuilt in de voorbereiding
Vanuit deze centrale rol neemt A-projects meteen de touwtjes in handen. Door elk project zijn eigen identiteit te geven, worden de visie en de wensen van de bouwheer grondig afgetoetst aan de mogelijkheden door functioneel en efficiënt te ontwerpen. 84
Statiestraat 93 – 1740 Ternat – T 02 582 50 50 info@a-projects.be – www.a-projects.be
Bart Rogiers. Geoffrey Vierendeels. C HÂT EAUX VI NI WI JNI NVOER DA K W E RK EN VIEREN D EELS- W ELLEM A N S
Alle expertise onder/op één dak! Dakwerken Vierendeels & Wellemans in Ternat kan terugvallen op een jarenlange ervaring en expertise in dakwerken en -herstellingen. Voeg daarbij de klantgerichte en gestructureerde aanpak en u begrijpt waarom V&W een solide reputatie geniet. Geoffrey Vierendeels: “Als jong en dynamisch bedrijf bieden we een totaalpakket aan algemene dak- en zinkwerken en timmerwerken. Ons team bestaat uit echte vaklui, die uitsluitend de beste bouwmaterialen gebruiken en een minutieuze afwerking garanderen. Ikzelf en mijn medezaakvoerder (samen goed voor ruim tien jaar praktijkervaring) zijn op de werf aanwezig om de werkzaamheden op te volgen en de medewerkers aan te sturen.” Zowel particulieren, bedrijven als architecten doen een beroep op de expertise van Vierendeels & Wellemans. De onderneming is hoofdzakelijk actief in Vlaams-Brabant en Oost-Vlaanderen.
Blijven investeren
De wijn zit hem in het bloed Voor wijnen met karakter en persoonlijkheid bent u aan het juiste adres in Ternat. Châteaux Vini profileert zich daar als de ‘specialist in Italiaanse wijnen’. Zaakvoerder Bart Rogiers werd geboren als zoon van een wijnhandelaar. Hij combineerde geruime tijd zijn job als restaurateur (een wijnrestaurant) en wijnimporteur. Van 2002 tot 2009 ging hij aan de slag als aankoper van wijn voor een groot Nederlands/Zuid-Afrikaans bedrijf. Vandaag gaat al zijn energie naar Châteaux Vini.
Proeven met een woordje uitleg
Bij Châteaux Vini in Ternat kan zowel de leek, de kenner als de professioneel terecht voor deskundige toelichtingen bij wijn, bubbels en mediterrane specialiteiten. “Onze passie gaat vooral naar Italiaanse wijnen, maar we bieden ook een assortiment uit andere landen. Elke vrijdag en zaterdag kan je bij ons wijnen proeven en we organiseren regelmatig themadegustaties.”
Dakwerken Vierendeels & Wellemans investeert in zowel mensen als materiaal. “Onze medewerkers worden voortdurend bijgeschoold in de nieuwste technieken. Tegelijk vernieuwen we onze voorzieningen en infrastructuur. Dit alles met het oog op een geoptimaliseerd aanbod, een duurzaam en kwalitatief resultaat, een vlotte communicatie en vooral … een tevreden klant.”
Vandaag al de ontdekkingen van morgen
Dahlialaan 36 – 1742 Ternat – T 0476 27 99 53 info@dakwerken-vw.be – www.dakwerken-vw.be
Industrielaan 38 – 1740 Ternat – T 0476 58 02 35 bart@chateauxvini.be – www.chateauxvini.be
“Naast een gamma flessen tussen vijf en vijftien euro, verdelen we vooral wijnen van kleinere producenten, die zich engageren om ‘echte wijnen’ te maken. We bieden de fijnproever kwaliteitsdomeinen die internationaal scoren, maar ook eigen ontdekkingen: domeinen die op weg zijn naar de top.”
85
Sfeervolle netwerkavond bij Kasteel Van Nieuwland in Aarschot
Maxim Leers (Kasteel van Nieuwland).
Ambassade van Macedonië en Thieu Cuypers (Big Media Group).
Ambassade van Maleisië en Thieu Cuypers (Big Media Group) .
86
Hans Van den Breen (Brabant Manager).
Wim en Kathleen Claes ( JAVA).
Big Media Group stelde op dinsdag 24 juni de 40ste Brabant Manager voor bij ‘Kasteel Van Nieuwland – De Postiljon’ in Aarschot. Dit luxueuze hotel en seminarie- en feestzalencomplex, in een gerestaureerd slot aan de oevers van de Demer, bleek de ideale locatie voor een sfeervolle netwerkavond. Na het welkomstwoord door gastheer Maxim Leers van Kasteel van Nieuwland en Hans Van den Breen van Brabant Manager ontvingen Kathleen en Wim Claes van JAVA hun coverdisplay. Zij kwamen aan het woord in het coverinterview van Brabant Manager 40 en gaven daarover een korte toelichting. Gastlocatie: Kasteel Van Nieuwland – De Postiljon - Beemdenstraat 61, 3200 Aarschot, www.kasteelvannieuwland.be, info@kasteelvannieuwland.be, T 016 56 58 46.
Erik Vanhoof (Cleantech Management) en Philippe Carlier (Mathieu Gijbels).
Tine Bovijn (Brabant Manager) en Leen Leerschool (Entiris).
M ET DA N K A A N ON Z E STRUCTURELE PART NERS:
U W B E DR IJF IN DE S P OT L IGH T S O P O N S E VE N T ? lian.cuypers@managermagazines.be
Greet van Regenmortel (M&A Services), Evelien Rutten (Advonet), Kevin Van Ryckeghem (Rutten) en Walter Van den Brande (Active Tax Consultants).
Erwin Van Achten (Garage Beerens Audi-VW), Patrick Truyens en Gwen Dooreman (Auping Plaza Leuven & Antwerpen), Anja Coosemans (Stella Artois Leuven) en Rudy Verhijen.
Yves Vander Veecken (LetzGo), Wim van Sprundel en Karel Pelckmans (Flexamit).
Christoph Daenen en Peter Raeymaekers ( Jobconnection) en Peter Krawinckel (Cedec).
Hans Van den Breen en Tine Bovijn (Brabant Manager), Griet Dierckx (‘t Pistoleeke), Guido Corbesier (NMC) en Sandra Deboes (De Parel).
Koen Mollen (Entiris), Katja Soors (Coaching@ Work), Tanja Soors (Artinar) en Nele Verrezen (Nele Verrezen).
“Een zeer geslaagde kennismaking met elektrisch rijden” Ludo Janssens (Lenaerts), Sierra Bell (European Times) en Philippe Schoenmaeckers (Eurodisplay).
Philippe Carlier (Mathieu Gijbels), Matt Levinsky en Wally Hernandez (European Times) en Ludo Achten (Selectair L.A. Tropical Travel).
Toen Erwin Goffin (Durnez Advocaten) zich inschreef voor de launch van Brabant Manager 40, kon hij niet vermoeden dat hij de trip naar Kasteel van Nieuwland in Aarschot in een Tesla zou maken. Als winnaar van Manager on Wheels mocht hij het spraakmakende model S uittesten. “Ik zat voor het eerst achter het stuur van een elektrische wagen en dat beviel
mij uitstekend. Alleen het ontbrekende motorgeluid maakte duidelijk dat dit geen doordeweekse auto is. Hij rijdt vlot en accelereert minstens zo snel als een wagen met brandstofmotor. De Tesla S is prachtig afgewerkt en zijn uitstraling mag er absoluut zijn. Ik zou een dergelijk model als bedrijfswagen in de toekomst zeker overwegen.”
Op www.managermagazines.be /events kunt u alle foto’s van deze avond, en van onze andere Manager Launches, bekijken. Een videoverslag van deze avond vindt u op www.manager-tv.be.
VitaeMobility, Vogelstraat 73, 2580 Putte, T 0473 94 98 27, info@vitaemobility.eu www.vitaemobility.eu
87
www.max-life.be
TOMMY HILFIGER RUNWAY HERFST-WINTER ‘14-’15
Terwijl Barry White zijn disco beat op
THAT SEVENTIES SHOW
ons losliet, zongen hippies als John Lennon
over
wereldvrede.
Ruim-
denkende vrouwen droegen lange, losse jurken en poncho’s, vrijgevochten
disco
chicks
opteerden
voor
mini-rokjes en hotpants. Dit najaar zijn de jaren ‘70 hét stijltijdperk ter inspiratie voor je kleerkast, met de poncho op kop. Onder meer Tommy Hilfiger zette de seventies toon tijdens de modeweken. (SM)
La Cantina Italiana
HARMANKARDON
ZAKENTOOL MET MUZIEK De Esquire Mini is de perfecte tool voor zij die vaak onderweg zijn. Afgezien van de stijlvolle vormgeving en de compactheid, heeft dit luidsprekersysteem van twee keer 4W om te beginnen een batterijautonomie van acht uur. De hoge geluidskwaliteit haalt moeiteloos de onberispelijke harmankardon standaard en het is uitgerust met een sociale modus waarmee je tot vijf smartphones kunt koppelen om muziek te streamen. Vooral als handsfree luidspreker voor telefoongesprekken strekt de Esquire Mini tot aanbeveling. Beschouw het als een zakentool waar muziek in zit. BE.HARMANKARDON.COM
2003 – 2013
‘Een mooi glas wijn is de weerspiegeling van heel de Italiaanse cultuur !’ ‘La Cantina Italiana’ is een onderneming die Italiaanse wijnen en andere culinaire producten invoert. Al deze producten worden direct vanuit
TIJD/LOOS Het aandeel van het duo Jona Bjerre-Poulsen & Kasper Røhn of beter Norm Architects in het designlabel Menu is bijzonder groot. Met de regelmaat van een klok lanceren ze er nieuwe producten en de marmeren wandklok heeft alvast onze aandacht gewonnen. De wandklok met een diameter van 30 cm is verkrijgbaar in wit Carrara marmer of in groen Verde Guatamala-variant. Telkens met bronzen wijzers. Kostprijs 251 euro.
Italië geïmporteerd. Hoofddoel van ‘La Cantina Italiana’ : artisanale, kwalitatieve en exclusieve wijnen en culinaire producten voorstellen.
De wijncatalogus biedt voor ieder wat wils, van een ongedwongen, plezierige ‘frizzante’ tot ‘un vino da meditazione’ ! De culinaire producten geven ‘dat tikkeltje meer’ aan de eenvoudige maaltijden en kunnen zelfs een ‘tocco finale’ worden bij de gastronomische gerechten. Met al deze producten kunnen mooie en smaakvolle relatiegeschenken samengesteld worden. Voor meer info, kan u surfen naar de website of er kan steeds een afspraak geregeld worden.
WWW.MENU.AS
STEVIG IN HET ZADEL Met de Nuno van de Japanse designer Kensaku Oshiro zit je stevig in het zadel. De vorm, uitwerking en materiaalkeuze van dit zitje/opbergmeubel refereert onmiskenbaar naar het zadel. Het is een soort zitmeubel met een frame van polymex dat tegelijk een soort van posttas is waarin je magazines of een dekentje opbergen kan. Ook de prijs is stevig, reken vanaf 2300 euro. WWW.ZANOT TA.IT
Roseline Elens 3290 Diest T 013 31 27 33 – GSM0477 33 49 07 www.lacantinaitaliana.be roseline.elens@skynet.be
89
DE MAX VAN
DAVID JANSSENS 11/01/1978
David Janssens is sinds tweeënhalf jaar Store Director bij Makro Sint-Pietersleeuw. David is al ruim 13 jaar actief in de retailsector en heeft twee dochters, Paulien 9 en Fien 7 jaar.
Woonplaats: Betekom (Begijnendijk). Mijn huis staat: als een huis … en staat er ondertussen vijf jaar … het is een variant op een klassieke pastoriestijl met hedendaagse elementen. Mijn interieur omschrijf ik als: strak en in harmonie … zelfs al is het speelgoed van de kinderen soms prominent aanwezig. Wat ik uit de brand zou slepen: de drie vrouwen van m’n leven, onze twee prinsesjes en mijn vrouwtje Natacha. In mijn interieur ontbreekt nog: niks bijzonders … al willen we binnen enkele jaren het geheel nog eens volledig restylen. Mijn stijl zou ik omschrijven als: open, toegankelijk en to the point met oog voor detail.
Ik hou van: mijn gezin, mijn ouders en alle kleine dingen die een mens gelukkig maken … Ik verlaat nooit het huis zonder: mijn bril, smartphone en … mijn kleren. Ik rijd met: Mercedes E200 break.
Ik droom van: alles waar mannen van dromen …
Mijn favoriete auto aller tijden is: eigenlijk houd ik meer van eigentijdse wagens maar als ik er één moet kiezen … toch de BMW Z1, vooral omwille van de mooie jeugdherinneringen aan die auto. Ontspannen doe ik door: samen met de kids een film te kijken of te genieten van een gezellige avond voor de haard. Mijn hobby of passie is: joggen, tennis, reizen en uit eten gaan. Ik houd zowel van culinaire hoogstandjes als van lekkere Vlaamse kost. Favoriete restaurant(s): Tratorria 2000 in Keerbergen (lekkere en eerlijke Italiaanse keuken) en Little Asia in Brussel (een Aziatisch toprestaurant). Zelf kook ik het liefst: mosselen. En ik sta graag aan de BBQ. Al moet ik toegeven dat mijn echtgenote thuis de échte keukenprinses is. reisbestemming: Indonesië, Nieuw-Zeeland en New York, een stad die Favoriete reisbestemming: een enorme indruk op me heeft gemaakt en wat mij betreft onevenaarbaar is. Een zin die het voor mij allemaal samenvat is: “Het glas is steeds halfvol in plaats van halfleeg … in alle omstandigheden tracht ik de zaken positief te benaderen en mensen te inspireren om dagelijks grenzen te verleggen.”
90
AUTO- EN MOTOR- RIJSCHOOL MINERVA HULDENBERG OVERIJSE HERENT LEUVEN ZOUTLEEUW
UW OPLEIDING TOT IN DE PUNTJES IN ONZE RIJSCHOLEN
Rijschool Minerva
Herestraat 5
3000 Leuven
T 016 22 32 00
www.rijschoolminerva.be
BMW EfficientDynamics
BMW 2 Reeks Active Tourer
Minder verbruik. Meer rijplezier.
Echt rijplezier
RIJPLEZIER + ADRENALINEPLEZIER. DE NIEUWE BMW 2 REEKS ACTIVE TOURER. PLEZIER VOOR AL UW PLANNEN. Een weekend mountainbiken met de vrienden. Met z’n tweetjes op citytrip. Naar zee met de kinderen, én de kleinkinderen. Wie er een actieve levensstijl op nahoudt, heeft nood aan een polyvalente wagen. De eerste BMW 2 Reeks Active Tourer koppelt het ongeëvenaarde BMW rijplezier aan een verrassende functionaliteit. Onder z’n sportieve design gaat een ruim en luxueus interieur schuil, dat comfortabel plaats biedt aan vijf inzittenden. De nieuwste generatie motoren en een innovatieve stuurinrichting zorgen voor een onvergelijkbare rijervaring. Het resultaat: de ideale wagen om elke dag al uw plannen te realiseren. Ontdek hem bij ons of boek nu al uw proefrit op www.bmw.be/2activetourer
Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be
BMW Brussels Filiaal van BMW Belux Leuvensesteenweg 864 1140 Evere Tel. 02 730 49 11 info@bmwbrussels.be www.bmwbrussels.be
Van Avondt bvba Brusselsesteenweg 72 3020 Herent Tel. 016 49 98 70 info@vanavondt.net.bmw.be www.vanavondt.bmw.be
4,1- 6,0 L/100 KM • 109 -139 G/KM CO2