Brabant Manager 43 by Manager Magazines

€ 6,95

www.managermagazines.be

Peter Veekmans, UC Belgium

“Events organiseren is 5 % fun en 95 % hard werken, niet omgekeerd” ONDERNEMERS OP TV: “DE IMPACT IS ENORM!”

VIJF TIPS OM VAT TE KRIJGEN OP UW IT

OUD-HEVERLEE LEUVEN: VOETBAL EN NETWERKEN

Blz. 18

Blz. 44

Blz. 54 1

Editie:Vlaams-Brabant - Nummer 43 - Mei 2015 - Jaargang 13 - Driemaandelijks in januari - april - juli - oktober - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

 

A unique event for Managers in Brussels. A unique event for Managers in Brussels. The time from55ofofEurope’s Europe’s business schools aretogether: brought The firstfirst time everworld worldauthorities authorities from topleading business schools are brought together to examine the latest insights in leadership and people management:

Insead, London Business School, Saïd at Oxford University, IE Madrid, London School of Economics.

Insead, London Business School, IE Madrid, London School of Economics. Go to Oxford, http://www.globalmagevents.com/ Go to http://www.globalmagevents.com/

Partners Partners

INHOU D

“Je moet sterk in je schoenen staan als je als ondernemer de centrale figuur bent van een tv-programma. Zowel je positieve als negatieve punten komen naar boven. Je wordt soms helemaal onderuitgehaald.” 20 Chef-kok Luc Bellings, Aan Tafel bij Luc Bellings

‘Giamba’ Pasquali, De Italiaanse Winkel

“De overheid maakt het de horeca vandaag erg moeilijk”

Kevin Green komt op 12 juni naar België

Eerst dakloos, dan veehouder en ten slotte ‘Secret Millionaire’

Evelien Rutten en Kevin Van Ryckeghem

Inhoud

Zakenecho’s

Coverstory: Peter Veekmans, UC Belgium

FAMILIEPORTRET

Vishandel A. Verbiest

ICT

Steffen Brans, Appwise

Neem uw informatica opnieuw zelf in handen!

Philip Paelinck, Multi Masters Group

Eric Lauwers, AB InBev Benelux

Sven Deferme, PharmaXL

Ondernemers op televisie

De Italiaanse Winkel: waar Tiense ondernemers elkaar ontmoeten

Hercules Trophy

BUSINESSKOPPEL

Evelien Rutten (Advonet) en Kevin Van Ryckeghem (Volvo Rutten Diest)

MANAGER LAUNCH

Dynamische netwerkavond op Brussels Kart Expo

maXLife

SPRAAKMAKERS

“Samen netwerken is voor ons een vrijetijdsbesteding”

SPORT & BUSINESS

Ex-voetballer Glen De Boeck, Herculean

Wat Oud-Heverlee Leuven kan betekenen voor uw zakelijk netwerk

Fred de la Bretonière – Buster + Punch – Caffe Sotto

De max van Katleen Vrombaut

BOUW

Projectontwikkelaars domineren de markt

MANAGER TV

Manager TV trekt door het hele land

Colofon: Brabant Manager, provincie Vlaams-Brabant, verschijnt driemaandelijks. Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers en Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs. Publiciteits- en redactiecoördinatie: Angelique de Leeuw, Vicky Kox, Sylvie Loenders, Lio Schuurmans, Cindy Thys. Vormgeving: Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Johny Verstegen, Walter Vranken. Coverfoto: Jan Bellen. Werkten mee aan dit nummer: Yoline Cogghe, Wim De Mont, Nathalie Dirix, Jean-Paul Forrier, Tom Goossens, Joke Hofmans, Jan Jacobs, Ronald Meeus, Tom Mondelaers, Hilde Neven, Bert Stas, Steven Swinnen, Bart Vancauwenberghe, Paul Verstappen, Hervé Van de Weyer. Fotografie: Jan Bellen, Mine Dalemans, Davy De Coninck, Steff Gilissen, Johan Luykx, Bart Vandermeersche. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: de overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

MENSEN & ZAKEN

GROOT-BIJGAARDEN - Tetra Pak benoemt Charles Héaulmé tot VP voor Europa en Centraal-Azië

Charles Héaulmé.

Tetra Pak, wereldmarktleider in oplossingen voor kartonnen verpakkingen en voedselverwerking, selecteerde Charles Héaulmé (48) om leiding te geven aan de regio Europa en Centraal-Azië. In deze positie is Héaulmé sinds januari verantwoordelijk voor 55 landen, 43 sales offices, 13 productielocaties, 4.550 collega’s en 3,5 miljard euro omzet. Hij volgt Adolfo Orive op, die bij Tetra Pak verantwoordelijk wordt voor Noord-, Midden- en Zuid-Amerika. De Fransman Héaulmé werkt sinds 1999 bij Tetra Pak. Tot voor kort was hij als managing director verantwoordelijk voor Spanje en Portugal.

BRUSSEL - Yves Vanpoucke is nieuwe managing director bij GEA Happel Yves Vanpoucke is de nieuwe managing director van GEA Happel België – Luxemburg, marktleider in luchtbehandelingssystemen. Yves Vanpoucke heeft een rijke ervaring in de HVAC-sector. Hij leerde de stiel bij Van Marcke en was commercieel directeur bij Saint Roch Couvin en bij MD Enertech Belgium (CTC warmtepompen). Als managing director bij GEA Happel treedt hij in de voetsporen van Guido Simons, die eind dit jaar met pensioen gaat.

Yves Vanpoucke.

LEUVEN - Peter Herbiest is nieuwe directeur van Faculty Club Peter Herbiest is de nieuwe algemeen directeur van Faculty Club. Hij volgt er Tine Verhelst op, die algemeen directeur werd van Davidsfonds. Peter Herbiest werkte hiervoor gedurende 25 jaar in diverse sales en marketing functies, waarvan de laatste tien jaar als consultant. Voor hij zelfstandig consultant werd, verdiende hij zijn sporen bij multinationals als Nestlé, Seagram en champagne Laurent-Perrier, waar hij internationaal marketing directeur was.

Peter Herbiest.

LEUVEN - Samuel De Wever is Vlaams-Brabantse Jonge Ondernemer 2015 Samuel De Wever werd bekroond met de JCI Award voor de Vlaams-Brabantse Jonge Ondernemer 2015. De Wever startte op zijn zestiende Belgian Network Solutions en in 2008 lanceerde hij Destiny. Met Destiny zette hij het klassieke business model van de B2B telecom providers ondersteboven. Destiny biedt een integraal Cloud-Telco aanbod (internet, telefonie, private netwerken en cloud diensten) voor bedrijven.

TERNAT - David van den Bogaert is managing director van Manutan-Overtoom Manutan-Overtoom, leverancier van artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en bedrijfsterreinen, heeft David van den Bogaert (40) benoemd tot managing director. Hij brengt een pak professionele expertise mee. Vooraleer bij Manutan-Overtoom aan de slag te gaan, was hij ‘deputy managing director’ bij Planning force.

ZAKE N E C H O ’ S

BRUSSEL - Bjørn Toonen is CEO Tempo-Team Bjørn Toonen vervoegt de directie van Tempo-Team België als nieuwe CEO. Hij heeft 20 jaar ervaring in de interimsector in diverse commerciële en managementfuncties en volgt Dominique Hermans op.

Alain Heselmans. Bjørn Toonen.

DIEGEM - Rudi Bonte in zee met Deloitte Belgium Deloitte Belgium versterkt zijn expertise in adviesverlening aan de financiële sector dankzij de samenwerking met Rudi Bonte, erelid van het Directiecomité van de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen en voormalig Bijzonder Mandataris voor het Banktoezicht bij de Nationale Bank van België.

BRUSSEL - Joke Dehond is ICT Woman of the Year

COLORA AARSC HOT

De verfwinkel die u alles uit handen neemt Totaalservice: Colora Aarschot coördineert al uw schilderwerkzaamheden: advies, opmeting, planning, uitvoering, verhuis van meubilair en schoonmaak.

In Brussel werden de jaarlijkse DataNews awards uitgereikt voor Young ICT Lady en ICT Woman of the Year. Joke Dehond won die van ICT Woman of the Year en volgt hiermee Pascale Van Damme (Dell) op.

Eigen schilders en aannemers: schilders, vloerders, stukadoors, …: Colora Aarschot huurt ze voor u in.

GROOT BIJGAARDEN - Christine Van den Eynde wordt managing partner bij 3W

Uitleen en verhuur: neem uw verf bij Colora Aarschot af en huur of leen alle materialen die u nodig hebt, inclusief stellingen en spuitapparatuur.

Christine Van den Eynde wordt managing partner bij 3W, de Professional Staffing afdeling van Adecco Group met focus op interim management. Hiervoor zat ze ruim achttien jaar bij Christine Van den Eynde. USG. Walter Bauwens, oprichter van 3W, blijft verantwoordelijk voor de visie en strategie en zal samen met Christine Van den Eynde zowel kandidaten- als klantencontacten behartigen. Christine Van den Eynde zal projecten realiseren bij bestaande klanten en nieuwe klanten werven.

BRUSSEL - Minister Galant laat luchtverkeersleiders intenser screenen Minister van Mobiliteit Jacqueline Galant heeft een Ministerieel Besluit klaar omtrent de veiligheidsscreening van personen die dagtaken vervullen binnen Belgocontrol. Het gaat hierbij om het huidige personeel van Belgocontrol én derden. De screening wordt uitgevoerd door de Nationale Veiligheidsoverheid en zal een maximale geldigheid hebben van vijf jaar.

ETTERBEEK - OnlySalesJob.be verdubbelt omzetcijfers in 2014, dankzij kmo’s, en haalt record in februari De jobsite OnlySalesJob.be is in 2014 in België sterk gegroeid. De jobsite, gespecialiseerd in sales en marketing, zag de omzet vorig jaar verdubbelen. Het succes is te danken aan de meer dan 1000 sales en marketingvacatures die de site kan aanbieden. OnlySalesJob. be brengt de kandidaten rechtstreeks in contact met hun toekomstige werkgever. Meer dan 500 commerciële profielen vonden de voorbije vier maanden een job dankzij het platform. Uit cijfers bleek dat het vooral de retailsector was die rekruteerde, gevolgd door de dienstensector en de productiesector. In februari zocht bovendien een recordaantal een job in sales en/of marketing op OnlySalesJob. In die maand werd maar liefst 125.000 keer gezocht naar een job in sales of marketing. Ook steeds meer kmo’s vinden hun weg naar OnlySalesJob. De bedrijfsleiders willen een goedkoper maar vooral efficiëntere aanpak voor de aanwerving van hun commerciële profielen. Daarnaast zijn de moderne salesprofielen ondernemingsgezind en op zoek naar de dynamische drive die er in kmo’s heerst.

Doorgedreven kleuradvies: vier interieurarchitecten geven u met passie professioneel interieuradvies, volledig afgestemd op uw project. Hoge kwaliteit: labo-onderzoeken en testresultaten bewijzen dat Bossverf zonder spatten aangebracht kan worden en in alle kleuren enorm goed dekt. Twee lagen volstaan, op eender welke ondergrond. Reinigen: muren schoonmaken doet u onbeperkt, zonder dat uw verf zijn kleur of glans verliest. Zelfstandig depothouder: laat uw schilder zijn verf bij Colora Aarschot afhalen en hij krijgt zijn factuur rechtstreeks van BOSS paints. Alles in stock: welke verfsoort of kleur u ook nodig hebt, Colora Aarschot heeft ze in voorraad.

Liersesteenweg 216A – 3200 Aarschot T 016 46 45 74 – colora.aarschot@colora.be www.colora.be

Z A KE NE C HO’S

HEVERLEE - Simac levert 52 technici voor uitbreiding Telenet-netwerk

LEUVEN - Sensotec en De Landgenoten winnen Stichting Leuven.Inc Prijs

Telenet zet 52 werknemers van Simac in voor het grootschalig investeringsproject De Grote Netwerf. De technici van Simac zullen, in samenwerking met Logi-technic en TSB, meewerken aan de uitbreiding van het kabelnetwerk en de binnenhuisinstallaties van klanten controleren. De Grote Netwerf is een investering van 500 miljoen euro, waarmee Telenet haar kabelnetwerk in Vlaanderen uitbreidt naar een Giga-netwerk.

Op 25 februari werd voor de tweede maal de ‘Stichting Leuven. Inc Prijs’, voor projecten die bijdragen tot het promoten, stimuleren en realiseren van competitief en/of sociaal ondernemerschap in Vlaanderen, uitgereikt aan Sensotec en De Landgenoten. Aan deze prijs is een geldwaarde van 12.500 euro verbonden. Daarnaast werden twee runner-up prijzen ter waarde van 2.500 euro toegekend aan IusStart en Stebo.

BRUSSEL - ALD Automotive verlengt leasecontract met bpost Leasemaatschappij ALD Automotive verzorgt het bedrijfswagenpark van bpost. De overeenkomst met bpost, die in mei van vorig jaar werd ondertekend met het oog op de verlenging van de vorige leaseovereenkomst, leidde intussen tot een bestelling van ongeveer 3000 bestelwagens. Het gaat hierbij om een mix van Fiat en Renault. ALD Automotive beheert ook de bpost-voertuigen die grotere volumes vervoeren, zoals de Fiat Scudo en de Renault Trafic.

LEUVEN - Materialise neemt CENAT over Materialise, wereldleider op het gebied van 3D-printen, heeft softwarebedrijf CENAT overgenomen. CENAT is een ontwikkelaar van ingebedde computersoftware. Zo versterkt het Leuvense 3D-printbedrijf haar softwareoplossingen voor kwaliteitscontrole.

DIEGEM - Legrand richt afdeling voor datacenteroplossingen op Met de overname van Minkels (2012), producent van infrastructuuroplossingen voor datacenters en serverrooms, zette Legrand Group een belangrijke stap in haar positionering als aanbieder van datacenter totaaloplossingen. Nu wordt binnen Legrand een nieuwe afdeling opgericht voor de totaallevering van datacenters, met daarin een hoofdrol voor Minkels Belgium in de vorm van datacenter competence center voor de Belgische markt.

BRUSSEL - Tobania lanceert Talent Factory in samenwerking met VDAB Tobania heeft voor de tweede keer op rij een Talent Factory in het leven geroepen om pas afgestudeerden klaar te stomen voor de arbeidsmarkt. Deze ‘factory’, die deel uitmaakt van de Business Appification Practice binnen Tobania, concentreert zich op Microsoft .NET technologie en telt zes studenten.

ZAKE N E C H O ’ S

Veelzijdigheid troef We zorgen ervoor.

BRUSSEL - Securitas zoekt 50-plussers Terwijl het debat over de activering van bruggepensioneerden en oudere werklozen volop woedt, start bewakingsfirma Securitas België met een aanwervingscampagne voor 50-plussers. Er wordt bewust gekozen om 140 oudere werknemers aan te werven, die over maturiteit en alertheid beschikken. Het bedrijf werft in totaal elk jaar 800 nieuwe mensen aan. Brigitte Van den Broeck, senior recruitment officer bij Securitas: “We bieden oudere werknemers nog heel wat doorgroeimogelijkheden en, indien nodig, een opleiding aan nadat ze zijn aangeworven.”

LEUVEN - www.cosmentis.com - Expert in huidverzorging en -verbetering, exclusief voor mannen Hoe zal uw skincarecentrum er over tien jaar uitzien? Wie zullen uw klanten zijn? “Voorspeld wordt dat in 2015 de globale markt van mannencosmetica 33 biljoen euro zal bedragen,” zegt Katleen Vrombaut. “60 % van de mannen gebruikten nu al dagelijks verzorgingsproducten, maar 25 % hiervan geeft toe stiekem de producten van zijn partner te smeren, waardoor het gewenste resultaat niet wordt verkregen.” Mannencosmetica was een stiefmoederlijk behandelde markt en is het nog steeds. Hij moet het meestal stellen met flauwe afgeleiden van damesproducten en daar maken CosMENtis en de mencarecentra het verschil. Hun motto: “Juist advies waardoor elke man maximaal resultaat verkrijgt met een minimale inspanning.” Met haar apothekersdiploma als achtergrond, haar kennis en doorgedreven passie voor werkzame verzorgingsproducten zoekt Katleen steeds naar de meest innovatieve producten exclusief voor hem. Voor mannen die investeren in hun huid, looks en toekomst zijn er geen betere alternatieven. www.cosmentis.com: dé expert in huidverzorging en huidverbetering, exclusief voor mannen. CosMENtis kiest enkel voor superieure kwaliteit, werkt nauw samen met de medische wereld en leidt jaarlijks tientallen professionelen op tot ‘skincoaches’ (gediplomeerde specialisten in mannenverzorging). Mede daardoor blijven ze de absolute nummer één in werkzame mannencosmetica. Info: +32(0)479/458359 | katleen@cosmentis.com| www.cosmentis.com

ROTSELAAR - Gratienne Sioncke van BORGInsole wint WOMED Award 2014 Gratienne Sioncke werd op de 16de editie van de WOMED Awards verkozen tot beste vrouwelijke onderneemster van 2014. Zij leidt het bedrijf BORGInsole, gespecialiseerd in het maken van unieke inlegzolen. Runner-ups zijn de Limburgse Hilde Rutten van BergHOFF en de Vlaams-Brabantse Nadine Hubert van New Customservice. Acht jaar geleden toonde Gratienne Sioncke veel lef door een totaal nieuw bedrijf in een nichemarkt op te starten. Nu maakt BORGInsole de speciale zolen voor podologen over heel België en wil het bedrijf uitbreiden naar Europa. De WOMED Award is een initiatief van Markant, Artemis en Unizo.

Algemene schoonmaak en industriële reiniging

Groen- en parkingonderhoud

Onderhoud van machines en installaties Las- en constructiewerken

Bedrijfs- en eventcatering van A tot Z

Sanitaire hygiëne en ongediertecontrole

Gespecialiseerde reiniging voor de voedselindustrie

Reiniging van elk type voertuig: Auto’s, vrachtwagens en vliegtuigen

Klusjesdiensten en outsourcing van gespecialiseerde technische profielen

HERENT - Meimaand is bloemenmaand bij Paul Huybrechts In mei lanceert graveerder-medailleur Paul Huybrechts exclusieve bloemenboeketten, die u niet kan onderscheiden van echte bloemen, maar een levensduur hebben van 250 keer langer. Van individuele bloemen tot klaargemaakte creaties in alle soorten en formaten. Ideaal voor uw feesten, decoratie in uw bedrijf, of voor uzelf! Info: ART-VALLEY 51 – Tel.: 016 23 22 95 – medailles@telenet.be

t +32 2 461 05 05 e info@MM-Group.eu w www.MM-Group.eu 7

Sandra Deboes en haar team.

WASSERI J DE PAREL

Kleine wasjes, grote wasjes De Parel, gevestigd in Aarschot, is een allround textielreiniger voor particulieren en bedrijven, voornamelijk de horecasector. Ze staat garant voor een degelijke kwaliteit én een persoonlijke service. “Wij luisteren naar de vragen van de bedrijven en samen zoeken we dan een oplossing die perfect beantwoordt aan hun verwachtingen,” vertelt Sandra Deboes, zaakvoerder. “Bedrijven en ondernemers, ongeacht de sector waarin ze werken, streven naar een nette en professionele uitstraling. Wij zorgen alvast dat hun textiel en kledij hier perfect aan beantwoordt.” De Parel bestaat ondertussen al meer dan 60 jaar, gestart als wasserij voor de particulieren. De afgelopen jaren is het bedrijf sterk gegroeid, en heeft het een uitgebreid netwerk van ophaalpunten uitgebouwd. Klanten kunnen hier terecht met al hun wasgoed en droogkuis, gaande van tafellakens en donsdekens tot kostuums, tapijten en gordijnen.”

Droogkuis

Droogkuis heeft onmiskenbaar voordelen ten opzichte van wassen. Sandra Deboes: “Het traditioneel wassen met water zorgt voor meer slijtage aan de kleding. Droogkuis is een chemische reiniging, dat veel beter is voor de duurzaamheid van de vezels. Daardoor blijft bijvoorbeeld een kostuum mooier in vorm. De slijtage is beperkt en het gevaar op krimpen is veel kleiner.”

Milieuvriendelijk en kwaliteitsvol reinigen

De Parel zorgt voor een kwaliteitsvolle reiniging. Sandra Deboes: “Wij kiezen voor kwaliteit. Elk stuk droogkuis wordt afzonderlijk bekeken en gecontroleerd. Bij problemen overleggen we met de klant. Op die manier leveren wij service en maatwerk.” Daarnaast hecht De Parel veel belang aan een ecologisch verantwoorde manier van werken, waardoor ze voor droogkuis als één van de eersten overgeschakeld zijn op een milieuvriendelijke techniek. Dat is niet alleen goed voor het milieu, maar biedt ook heel wat bijkomende voordelen. Sandra Deboes: “De kleuren van het textiel blijven helder. De kledij 8

voelt zachter aan én het biedt een verhoogde bescherming tegen vergrauwing. In de dermatologische testen scoort deze techniek altijd een zeer goed resultaat.”

Ophaalservice en samenwerking

De Parel werkt met verschillende ophaalpunten in de regio Aarschot, groot-Leuven, Bonheiden, Rotselaar en Scherpenheuvel. Mensen kunnen hun was en droogkuis daar afleveren. De Parel haalt op, reinigt en levert het wasgoed allemaal netjes terug af. “Die service,” gaat Sandra Deboes verder, “breiden we nu verder uit naar speciaalzaken in Oost-Brabant. Wij zetten met die speciaalzaken een unieke samenwerking op. Kledingwinkels bieden hun klanten dan een extra service aan: klanten kopen bijvoorbeeld een trouwkostuum, een trouwjurk of kostbare kledij. De speciaalzaken kunnen die klanten al bij de aankoop wijzen op de correcte manier van reinigen én hun een bon aanbieden voor een korting bij een reiniging in onze droogkuis. Dat is een win-winsituatie: de speciaalzaak biedt een unieke en kwaliteitsvolle service aan hun klanten én de klanten genieten langer van hun kleding.”

Liersesteenweg 43 – 3200 Aarschot sandra@wasserijdeparel.be – www.wasserijdeparel.be

Alexandre Laporte.

M ERC EDES-BENZ DROGENBOS

Nieuwe generatie Mercedes-Benz wacht op u in Drogenbos Aan afrit 18 van de ring rond Brussel ligt de op een na grootste Mercedes-Benz-garage van het land. Met een voorraad van 200 auto’s, een ruim aanbod aan testwagens en een werkplaats voor onderhoud en reparaties. Hun specialiteit? Uw wagenpark. Brabant Manager sprak met salesmanager Alexandre Laporte en viel voor de charmes van de gloednieuwe CLA Shooting Brake. Wat biedt Mercedes-Benz Drogenbos mij? “U ontdekt bij ons het volledige gamma van Mercedes-Benz – van A-Klasse tot S-Klasse – en smart. Met een permanente voorraad van 200 wagens hoeft u nooit lang op uw auto te wachten. Ons fleetteam staat klaar om uw wagenpark in goede banen te leiden. Grote volumes zijn voor hen dagelijkse kost. U profiteert van lage maandelijkse huurprijzen en een hoge fiscale aftrek. Zo is onze C-Klasse plug-in hybride – met maar 48 g CO2-uitstoot – 100 % aftrekbaar. Bij de leasewagens staat de C-Klasse Break nu op nummer een. Maar de jongste telg in de Mercedes-Benz-familie is de CLA Shooting Brake. Een gezinswagen met de ruimte en laadcapaciteit van een break en de looks van een sportwagen.” Waarom kies ik voor Mercedes-Benz? “Voor uw comfort én veiligheid. Uw Mercedes-Benz straalt rust uit. En blinkt uit in ergonomie, met een efficiënte vering, duidelijke bedieningsknoppen en een aangename zithouding. De looks van onze modellen zijn ook resoluut sportiever en dynamischer geworden. Voorts is Mercedes-Benz een van de marktleiders in nieuwe technologieën. Om uw auto nóg slimmer en zuiniger te maken. Vraag naar de hybride, plug-in hybride en elektrische wagens, en probeer ze uit tijdens een testrit. Rijdt u vooral in de stad? Laat u dan verrassen door smart. Wist u dat de smart Fortwo een draaicirkel van maar 6,95 m heeft? En met zijn 2,69 m lengte is het een plezier om hem te parkeren, in de kleinste hoekjes van de stad. Kortom: smart is de ideale wagen voor de stad! Hij is nu ook beschikbaar met vier deuren: de smart Forfour.”

Wat houdt de dienst na verkoop in? “Haalt u uw nieuwe wagen op? Dan zorgen we voor een plechtige inwijding, uitleg door onze productspecialist en Belgische champagne. Ook maakt u kennis met uw aanspreekpunt bij de klantendienst. Bij een kort onderhoud maakt u gebruik van onze wachtruimte met wifi, laadpunten, dagbladen en magazines. Hebben onze werkmannen meer tijd nodig? Dan zorgen we gewoon dat u mobiel blijft. Bovendien worden alle nieuwe wagens uitgerust met Mercedes Connect Me. Zo communiceert uw wagen proactief met onze werkplaats. Tijd voor een beurt? Dan zal u automatisch een bericht ontvangen. Kortom: u kan op elk moment op ons rekenen!”

FICHE Aanbod: Mercedes-Benz en Smart. Troef: uitgebreide dienst na verkoop. Nieuw: CLA Shooting Brake, de break met sportallures.

Grote Baan 340 – 1620 Drogenbos – T 02 558 16 00 info.mbdrogenbos@daimler.com – www.drogenbos.mercedes.be

â&#x20AC;&#x153;Ik heb mezelf altijd omringd met medewerkers die het in hun vak beter konden dan ik.â&#x20AC;? Peter Veekmans.

COV E R S TORY

UC Belgium is vijfde meest geprefereerde evenementenbureau in België

“Nut en toegevoegde waarde van evenementenbureau staan niet meer ter discussie” Ondernemer en evenementenorganisator: Peter Veekmans is het allebei in hart en nieren. Al bijna een kwarteeuw timmert hij met zijn bedrijf UC Belgium stevig aan de weg in de competitieve wereld van events, incentives, hospitality en beurzen. Het leverde hem in de loop der jaren een heleboel trouwe klanten op, zowel bij grote, bekende bedrijven en merken, zoals Nikon en L’Oréal, als bij kmo’s in zowel binnen- als buitenland. Ter illustratie: negen keer won zijn UC Belgium het voorbije decennium een Benelux Event Award, de jaarlijkse ‘Oscaruitreiking’ van de evenementenindustrie. “Evenementen draaien vooral om creativiteit, efficiëntie, flexibiliteit en logistiek,” beklemtoont Peter Veekmans. “Daar kwam ik al heel snel achter toen ik begin jaren ’90 in deze business startte. Ik ben er eerder toevallig ingerold. Eerst als leverancier van medewerkers voor het ECC tennistornooi, indertijd georganiseerd door City 7. Dat deed ik enkele jaren, in het laatste jaar plaatste ik er een 350-tal medewerkers. Een plezante ervaring, ik ging bijvoorbeeld elk jaar met Ivan Lendl eten. En toen ik van Suzuki België de kans kreeg om zelf een totaalevenement te organiseren, heb ik die kans met beide handen gegrepen. Bij een klant nagaan wat hij juist wil en dat volledig uitwerken en op een creatieve manier in een budget passen: het bleek helemaal mijn ding. ‘Zoek een job die je graag doet, dan hoef je voor de rest van je leven nooit meer te werken,’ zegt men wel eens. Wel, die baan heb ik toen gevonden!” (lacht) M.M.: UC Belgium organiseert vandaag evenementen voor grote spelers, zoals Nikon, L’Oréal, Lidl,

Mobistar en de VRT, en ‘upcoming’ bedrijven, zoals Huawei. Peter Veekmans: “Inderdaad, en dat was van bij de start een bewuste strategie. Dergelijke bedrijven organiseren elk jaar een heleboel evenementen. En als je het vertrouwen wint van dergelijke partners, mag je er daar een deel van voor je rekening nemen. We doen zowel heel grote happenings, zoals de Thuis-dag van één, met duizenden bezoekers, als kleine events, zoals een teambuilding voor het directiecomité of het sales team. We hebben doorheen de jaren sterk geïnvesteerd in eigen logistiek die ons toelaat snel en efficiënt te kunnen schakelen: van geluid en licht, inrichting, tot tentstructuren, beursstanden en rollend materieel. Onze partners weten dat ze voor heel veel zaken bij ons terechtkunnen. Daardoor werken we overigens ook veel voor kmo’s: we hebben het materiaal, de ervaring en expertise in huis. Af en toe organiseren we ook privéfeesten. Meestal voor bedrijfsklanten. En daar vloeien geregeld nieuwe opdrachten uit voort. Het ene evenement brengt het andere met zich mee.”

“We bouwen voor klanten ook standen voor beurzen. Die onderhouden en stockeren we bij ons. En we bouwen die standen ook modulair, zodat we die kunnen uitbreiden of inkrimpen.”

“We hebben doorheen de jaren sterk geïnvesteerd in eigen logistiek die ons toelaat snel en efficiënt te kunnen schakelen: van geluid en licht, inrichting, tot tentstructuren, beursstanden en rollend materieel.” M.M.: Meedenken met de klant, daar draait het om. “Klopt. Zo kiezen steeds meer bedrijven voor een alternatief op hun beursdeelname, ze gaan zelf naar de klant. Daarom hebben we geïnvesteerd in gesofisticeerde mobiele stands en ‘roadshow’-trailers. We doen binnenkort bijvoorbeeld een ‘roadshow’ voor Epson, waarmee 11

COV E R S TORY

we naar belangrijke winkels gaan om hun producten voor te stellen. Voor Thomas Cook reden we onlangs een week lang ’s morgens, ’s middags en ’s avonds telkens naar een andere stad om daar met een mobiele stand hun nieuwe brochures te presenteren aan een 30-tal reisbureaus uit de buurt. Voor een even groot of kleiner budget dan een beursdeelname bereiken ze zo dikwijls meer klanten.” M.M.: U zit nu meer dan twintig jaar in de evenementensector. Hoe blijft u vernieuwende en creatieve concepten bedenken? “Door mijn ogen en oren open te houden. (lacht) Ik ben bijvoorbeeld dikwijls op zoek naar nieuwe en interessante dingen op internet, vooral YouTube. Vorig jaar heb ik zo het koor van Ysgol Glanaethwy uit Wales ontdekt. Ze namen deel aan een wedstrijd op de BBC, ‘The last choir standing’, en brengen eigen bewerkingen van populaire hits zoals ‘The Circle of Life’ van Elton John en ‘Bohemian Rapsody’ van Queen. Dat koor hebben we laten overvliegen voor een groot evenement van consultancybedrijf BDO. Eerst was de directie vrij sceptisch, maar toen ze het koor zagen, waren ze verkocht. We controleren wel altijd of zo’n acts in het echt ook goed zijn, want een filmpje alleen zegt soms onvoldoende. Ik ben daarom zelf naar Wales gevlogen en kreeg zo de bevestiging. En tijdens dat evenement van BDO zorgden ze voor het hoogtepunt van de avond. De aanwezigen waren laaiend enthousiast. Dan heb je als bedrijf je doel bereikt: dat ze je event nooit zullen vergeten!” “Daarnaast heb ik in die meer dan twee decennia een gouden team opgebouwd. Dat heb je in deze business echt nodig! Al mijn medewerkers pikken continu nieuwe zaken op, zijn gepassioneerd met hun job bezig. We zijn allemaal écht gebeten door de evenementenmicrobe. De aard van de events bepaalt wie de klant bijstaat. Medewerkers hebben hun eigen interesses. Zo doet Elwin, onze art-director, bijvoorbeeld de beurzen en Sara de lifestyle evenementen. Ook de andere projectmanagers Iete, Kimberley en 12

Mary-Ann hebben hun specifieke skills en flair. Vaste klanten weten dat. Die bellen direct naar Elwin wanneer ze een beurs hebben. Ik doe wel altijd het eerste contact met nieuwe klanten, tot en met de briefing. Grote evenementen volg ik ook mee op. En ik ben aanwezig tijdens het event zelf, soms doe ik op één avond een toer langs drie evenementen. Het event met de leukste live band neem ik dan als laatste.” (lacht)

“Ik heb in de loop der jaren heel veel nieuwe spelers zien komen, maar er ook heel veel zien gaan.” M.M.: Hoe competitief is de evenementensector? “Erg competitief. Het is bovendien een erg laagdrempelige business. Ons beroep is niet gereglementeerd. Met een auto, gsm en laptop ben je bij wijze van spreken al vertrokken. Iedereen kan van vandaag op morgen een evenementenbureau opstarten. Ik heb in de loop der jaren heel veel nieuwe spelers zien komen, maar er ook heel veel zien gaan. Er komt best veel bij kijken om dit werk goed, succesvol te doen. Ons werk is 95 % hard werken en 5 % ‘fun’. En niet omgekeerd, wat velen blijkbaar denken.” M.M.: Nemen jullie deel aan competities met andere evenementenbureaus om opdrachten binnen te halen? “Zeker, soms doen we mee aan zo’n ‘event pitch’, samen met andere bureaus. Zo’n competitie vergt een grote investering in tijd, creativiteit en energie.

En je weet op voorhand natuurlijk niet of je het project zal binnenhalen. Sommige bedrijven hanteren gelukkig wel een ‘code of conduct’, waarbij de verliezende evenementenbureaus deels vergoed worden. Maar dat bedrag dekt nooit alles. Als bedrijven zo’n ‘pitch’ voor meer dan vijf spelers organiseren, haken wij meestal af. Dat zijn er teveel voor een gezonde wedstrijd.” M.M.: Hoe belangrijk is naamsbekendheid in deze sector? “In een recente enquête bij 2000 bedrijven in Antwerpen en Brussel stond UC Belgium twee keer op de vijfde plaats: zowel als bekendste en als het meest geprefereerde evenementenbureau. Als je weet dat België een 600-tal bureaus telt en de top-40 daarvan het grootste deel van de koek verdeelt, is die dubbele vijfde plaats een heel mooi resultaat. Die positie hebben we verworven door geslaagde evenementen te organiseren.” M.M.: U bent al ruim twintig jaar bezig in deze business. Welke evenementen zult u zich blijven herinneren? “De organisatie van het Indisch verlovingsfeest voor de familie Metha en de deelname van radiatorenproducent Jaga aan het evenement ‘The Burning Man’ in de Nevada woestijn in de VS. Tijdens dat verlovingsfeest golden er erg specifieke voedingsvoorschriften, waarvoor we koks uit vier landen hebben overgevlogen. Dat feest vond plaats in het Bouwcentrum in Antwerpen. Het duurde drie dagen, met 2000 gasten. ‘The Burning Man’ was dan weer een logistiek huzarenstuk omdat wij heel die constructie naar daar hebben vervoerd en

“Joint venture met Xperience voor incentive reizen” Nadat hij enkele jaren zelf incentive reizen organiseerde voor bedrijven, creëerde Peter Veekmans een joint venture met Xperience in Deinze. “Ze zijn gespecialiseerd in reizen en incentives voor bedrijven,” legt Peter Veekmans uit. “Onlangs organiseerden ze voor Luminus een reis naar Thailand voor 80 personen. Klanten bezoeken we meestal samen. Op de naamkaartjes van UC Belgium staat Xperience vermeld, en omgekeerd. Wij versterken elkaars business.”

“Zoek een job die je graag doet, dan hoef je voor de rest van je leven nooit meer te werken.” opgebouwd, midden in de woestijn. Met stroomgeneratoren en noodverlichting, want elektriciteit was er niet.” M.M.: Hoe risicovol zijn dergelijke opdrachten? U kunt op voorhand toch slechts ten dele inschatten wat zoiets zal kosten. “Dat klopt, maar dat spreek ik ook zo af met de opdrachtgever. In dergelijke gevallen, bijvoorbeeld ‘The Burning Man’, is daar budgettaire marge voor. Publieksevenementen, waarbij je een bepaald aantal bezoekers moet halen vooraleer je ‘break even’ draait, zijn een ander verhaal. Succes kan dan afhangen van het weer, zeker in de zomer. Zelf ben ik medeaandeelhouder en -oprichter van Winterland Hasselt. Daar is de impact van het weer minder belangrijk, zolang het maar niet pijpenstelen regent. En we hebben bij UC Belgium na al die jaren ook wel genoeg ervaring om het succes van events goed te kunnen inschatten.” M.M.: Heeft de economische crisis een grote impact gehad op de evenementensector? “Veel bedrijven bepalen hun budgetten meestal een jaar op voorhand. De crisis heeft ons daardoor pas in 2010 echt getroffen, onze omzet daalde toen met zo’n 35 %. Ik heb alle medewerkers samengeroepen, de situatie uitgelegd en van iedereen het engagement gevraagd om efficiënter, flexibeler en harder te werken. En zo hebben we die moeilijke periode overleefd. 2014 was zelfs een van onze beste jaren ooit. Bedrijven werken nu met strakkere budgetten. Ze hanteren bijvoorbeeld wel het budget van een jaar eerder, maar voor meer gasten. We respecteren deze budgetten altijd. Maar we doen soms extra suggesties. Wanneer de klant zo een voorstel goed vindt, maakt hij er budget voor vrij.” M.M.: Hoe heeft u de evenementensector de voorbije twintig jaar zien evolueren? “Het nut en de toegevoegde waarde van een evenementenbureau staat vandaag niet meer ter discussie. Dat was vroeger anders, toen organiseerde het

feestcomité in het bedrijf het 25-jarig jubileum, bij wijze van spreken. Dat kom je nu bijna niet meer tegen. Bedrijven beseffen dat outsourcing de beste oplossing is: goede hostessen, catering, live band, … er komt gewoon teveel bij kijken. Een andere evolutie is ‘cost sharing’: ik laat vaste partners weten als we op een bepaalde locatie een evenement organiseren, zodat zij die infrastructuur – tent, podium, verlichting, … – de dag erna ook kunnen gebruiken voor een dealermeeting bijvoorbeeld, eventueel mits een kleine ‘refresh’. Bedrijven die in dezelfde periode en regio een promotie of event plannen, breng ik soms ook samen. Dat heeft al tot erg succesvolle partnerships geleid. Voor hetzelfde budget creeer je zo soms veel meer toegevoegde waarde.” M.M.: Welke vaardigheden en talenten moet je als ondernemer in de evenementenindustrie hebben? “De skills van elke ondernemer: overtuigingskracht, kansen zien en grijpen, enthousiasme, gedrevenheid, … En ik heb mezelf altijd omringd met medewerkers die het in hun vak beter konden dan ik. Dat draagt zeker bij tot het succes van de onderneming. Als goede organisator moet je voorts vooral creatief en flexibel zijn. De combinatie met een gezinsleven is in deze business soms wel moeilijk, maar dankzij mijn geweldige vrouw lukt dit toch al twintig jaar erg goed.” M.M.: Wat brengt de toekomst voor UC Belgium? “Naast onze hoofdzetel in Diegem hebben we een vestiging in Diepenbeek, die echt uit zijn voegen barst. In februari zijn we daarom begonnen met de bouw van een nieuwe vestiging in Heusden-Zolder. In september openen we daar een gebouw van 3000 m², met kantoren, een magazijn en een werkplaats waar we beursstanden en dergelijke op maat kunnen maken.”

Stefan Kerkhofs en Yoline Cogghe Foto’s: Jan Bellen

FICHE UC BELGIUM Activiteit: organiseren van evenementen Plaats: Diegem en Diepenbeek, in de loop van dit jaar magazijn- en kantoorruimte in Heusden-Zolder Email: info@uc-belgium.be Omzet: 4,5 miljoen euro Werknemers: 18

FICHE PETER VEEKMANS Leeftijd: 49 Functie: bedrijfsleider Opleiding: moderne talen aan PXL Gezinssituatie: woont samen met Myriam en hun dochtertje Anaïs (3,5 jaar) Motto: “If you go through hell, keep going” (Winston Churchill) Carrière: Eerst actief bij Ergo en daarna als autoverkoper, altijd zelfstandig. Vervolgens startte hij midden jaren ‘90 UC Belgium op. Hobby’s: “Tot in 2002 had ik de blues band ‘Big Trouble’. Ik speelde piano en Hammondorgel. Ik ben daarmee gestopt omdat ik het niet meer kon combineren met UC Belgium. Maar in de nieuwbouw in Zolder komt er een repetitieruimte, dan begin ik er terug mee.”

INGE RASTELLI, HOTEL RASTELLI TERVUREN

HOT EL RAST ELLI T ERVUREN

“Uw slaap houdt ons wakker …”

Mens sana in corpore sano De Romeinen wisten het al: we moeten streven naar een gezonde geest in een gezond lichaam. Niet eenvoudig in onze hedendaagse maatschappij, zo weet ook Inge Rastelli van Hotel Rastelli in Tervuren M.M.: Hoe bekijkt de hotelsector de drukke wereld waarin we leven? Inge Rastelli: “Onze maatschappij evolueert in sneltreinvaart. Er komt op elk moment een massa informatie op ons af, we ervaren een hoge werkdruk en communiceren voortdurend via de social media. Tegen die achtergrond mogen we het welzijn van het individu niet uit het oog verliezen. Als hotel willen we daar ons steentje toe bijdragen.” M.M.: Hoe gaat een etablissement zoals Hotel Rastelli daarbij tewerk? “Zowel het comfort van de kamers als de onmiddellijke omgeving waarbinnen onze gasten verblijven spelen een doorslaggevende rol. Ruime badkamers, bedden met boxspring matrassen, vernieuwde wifi … het zijn slechts enkele van de details waarmee wij het onze gasten naar de zin maken. Elke kamer beschikt tevens over een terras waar businessklanten, al dan niet met een drankje van de bar, vergaderingen kunnen houden.” M.M.: En het lichamelijke welzijn …? “Om de geest helemaal tot rust te laten komen na een zware dagtaak, gaan onze gasten joggen, wandelen en fietsen. Dankzij onze ligging in Tervuren profiteren ze van het prachtige park op slechts vijf minuten wandelafstand van het hotel. Uiteraard denken we ook aan de innerlijke mens met ons uitgebreide ontbijtbuffet.” Jan Jacobs

Hotel Rastelli situeert zich aan de rand van het Zoniënwoud, op een boogscheut van Brussel. De vroegere bioscoop onderging in 2007 een metamorfose tot een modern hotel, waar persoonlijke service op maat centraal staat. Hotel Rastelli telt 39 ruime standaardkamers en vier suites, allemaal voorzien van bad, douche, wc, telefoon, lcd tv en terras. Inge Rastelli: “Zes kamers beschikken over een kitchenette, heel handig voor gasten die hier een aantal dagen of zelfs weken verblijven.”

Business publiek …

“Ons cliënteel bestaat voor 80 % uit zakelijke gasten. Dat heeft onder meer te maken met onze uitstekende bereikbaarheid vanuit Zaventem. Het hotel ligt dicht bij Brussel, maar tegelijk in een rustige omgeving.” Wifi en parking biedt het hotel gratis aan. Een zaal leent zich dan weer voor vergaderingen en recepties voor ongeveer vijftien personen.

… maar ook gezinnen

Gezinnen of gasten die langdurig verblijven voelen zich onmiddellijk thuis in de connecterende kamers of kamers met kitchenette. Men kan er koken, er is een bureau om huiswerk te maken. Na een verkwikkende nachtrust schuiven de gasten aan voor het ontbijtbuffet met verschillende soorten brood, fruit, granen, yoghurt, beleg, spek, eitjes, warme en koude dranken, enzovoort.

Hotel Rastelli Tervuren Hoornzeelstraat 63 – 3080 Tervuren info@hotelrastelli.be – www.hotelrastelli.be

FA MI L I EP ORTR ET - VISH AN D E L A . VE RB IE ST

Al vier generaties lang het neusje van de zalm

Vier generaties lang al zwemt vis als een rode draad doorheen de familie Verbiest. “Mijn overgrootmoeder Alida Verbiest gaf ons de liefde voor zee en andere wateren mee,” vertelt Cédric Verbiest, telg van de jongste generatie. Toen zij in de jaren ‘30 verhuisde van Oostende naar Brussel, reed mijn grootvader, die toen 12 was, op zijn ‘trottinette’ door de hele stad om klanten van haring en garnalen te voorzien. Later – in de jaren ’50 en ’60 – kende de zaak onder zijn leiding een eerste sterke groei. Vandaag zijn mama en papa, een oom en tante, mijn zus Julie – die er haar danscarrière voor opgaf – en ik actief in onze groot- en kleinhandel. Maar ook oma is op 92 jaar de kneepjes van het vak nog niet verleerd. Zo fileerde ze niet zo lang geleden nog blindelings een tong.” Welke vis er regelmatig op tafel verschijnt bij de familie? “Steenbolk, een verre kabeljauwachtige vergeten vissoort. Jammer genoeg verschijnt deze duurzame vis nog te weinig op tafel. Onbekend, maakt onbemind, hè? Maar wil je er eens van proeven, schrijf je dan in voor een van de gastronomische events die we regelmatig organiseren. Of breng een bezoekje aan onze zaak. Van harte welkom!” Hilde Neven (Foto: Davy De Coninck)

Cédric Verbiest, met zus Julie, papa Eric, mama Isabelle en oma Denise Storm.

151

Luc Maertens.

T VH GROU P

“Fusie verhoogt comfort klant én medewerker” De klant centraal stellen: dat is meer dan ooit hét uitgangspunt van TVH Group, de specialist in de verkoop van, de verhuur van en de service voor heftrucks, schaarliften, hoogwerkers, laadrampen, magazijntrucks, verreikers en aanverwante producten. Daarom centraliseert TVH Group vanaf 1 maart haar activiteiten via een fusie van vier bedrijven. Dit zal leiden tot een betere klantenservice, een grotere bereikbaarheid, snellere interventies en een blijvend groeiverhaal. TVH is wereldwijd al decennialang een absolute referentie op vlak van kwalitatieve ‘material handling’. Zowel nationaal als internationaal geldt TVH als een ijzersterk merk. De groep is exclusief distributeur van topmerken zoals Doosan (heftrucks), JLG (hoogwerkers), Climax en Icem (warehousing), Teupen (spinhoogwerkers), Baumann (zijladers), Thervan (laadrampen), Spijkstaal (intern transport), Dino Lift (getrokken hoogwerkers).

tot voor kort elk apart garant voor een nationale dekking op vlak van material handling en access equipment. Gezien de toenemende drukte in het dichtslibbende Belgische wegennet en om een betere service te garanderen, opteren we nu voor een decentralisatie van onze activiteiten. Deze ondernemingen werkten al met hetzelfde softwareplatform, waardoor het eenvoudiger was om de fusie te voltrekken.”

Regionalisatie Binnen de grote TVH Group blijft de thuismarkt, België en Luxemburg, erg belangrijk. “Binnen deze groep opereren wij als een kmo en willen wij totaaloplossingen blijven bieden aan de Belgische bedrijven,” verklaart Luc Maertens, directeur Material Handling. “Daarom is het essentieel dat wij onze laagdrempeligheid en toegankelijkheid blijven behouden om alle bedrijven, van kmo tot international, van dienst te zijn. Om op lange termijn groei te blijven genereren en voortdurend de polsslag van de Belgische markt te blijven voelen, hebben wij recent resoluut de kaart van regionaliteit getrokken.”

Op 1 mei werd met Havelange NV (gevestigd in Brussel) nog een vierde onderneming in de nieuwe vennootschap TVH Equipment geïntegreerd. “Deze onderneming bestaat 50 jaar en werd in 2003 door de eigenaars van de TVH Group privé overgenomen. Sinds 2011 behoorde het tot TVH Group. Omdat Havelange met een ander IT-platform werkt, wordt deze integratie ietwat complexer, maar we hebben er alle vertrouwen in dat ook dit proces soepel zal verlopen.”

Fusie tot TVH Equipment Daarom fusioneerden op 1 maart van dit jaar de bedrijven Thermote & Vanhalst NV (Waregem), Gunco NV (Antwerpen en Nijvel) en Milcon NV (Maaseik) tot de nieuwe vennootschap TVH Equipment. “Deze drie ondernemingen stonden 16

Zeven vestigingen TVH Equipment opereert vanaf nu dus vanuit zeven vestigingen: Waregem en Sint-Niklaas (voor Oost- en West-Vlaanderen), Maaseik en Antwerpen (voor Antwerpen, Limburg en VlaamsBrabant), Nijvel, Brussel en Luxemburg (voor het Franstalig landsgedeelte). Die zullen stuk voor stuk worden aangestuurd vanuit een regionale dispatching, met eigen teams van binnenen buitendiensttechnici en vertegenwoordigers. “Elke klant

krijgt een lokaal aanspreekpunt voor respectievelijk verkoop, verhuur en service. Hij zal nog sneller en beter geholpen worden, onder meer omdat de buitendiensttechnici nu veel kleinere afstanden moeten overbruggen.” Alle activiteiten inzake ICT, boekhouding, administratie, personeel en marketing blijven wel gecentraliseerd in Waregem. De transportdienst wordt dan weer aangestuurd vanuit Antwerpen om een overzichtelijke aanpak van alle afhalingen en leveringen te kunnen blijven garanderen. Door de creatie van deze nieuwe vennootschap, wordt de structuur van TVH Group in België en Luxemburg zowel voor klanten als medewerkers een stuk transparanter. “De groep bestaat nu uit twee entiteiten,” verduidelijkt Luc Maertens. “Enerzijds is er TVH Equipment (voor verkoop, kortetermijnhuur, langetermijnhuur en operationele leasing met of zonder onderhoudscontracten), anderzijds TVH Parts (voor verkoop onderdelen en accessoires).” Grote kennispool Dankzij deze strategische beslissing brengt TVH Equipment erg veel knowhow en ervaring samen in de diverse regionale hubs. “We zijn ervan overtuigd dat we op deze manier, met ons huidig personeelsbestand, de beste mogelijkheden creëren om verder te groeien. We werken in een markt waarin we net als onze collega’s kwalitatieve producten leveren, maar waarbij de prijzen erg onder druk staan en de marges heel krap zijn. Daarom is het van primordiaal belang om met een ijzersterke service het verschil te kunnen blijven maken.” Vanaf nu wordt de interne bedrijfsslogan ‘We are one’ dus meer dan ooit realiteit. “Deze verandering zal onze medewerkers toelaten nog efficiënter te werken, nog meer bij het bedrijf betrokken te zijn en sterker dan ooit aan hetzelfde zeel te trekken.”

Internationale topspeler Ook op de internationale markt blijft TVH trouwens uitstekend scoren, onder meer met de verkoop van tweedehandsmachines in Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika. In Europa beschikt TVH Group over een verhuurvloot van liefst 17.000 eenheden.

STEEKKAART TVH EQUIPMENT 7 vestigingen: Waregem, Nijvel, Brussel, Antwerpen, Maaseik, Sint-Niklaas, Luxemburg. 312 medewerkers. 67 binnendiensttechnici. 84 buitendiensttechnici. 14 vertegenwoordigers. 53 chauffeurs. 3400 voertuigen voor kortetermijnhuur. 1000 contracten voor langetermijnhuur. 2800 onderhoudscontracten. 13000 industriële klanten. Producten: heftrucks, schaarliften, hoogwerkers, laadrampen, magazijntrucks en verreikers.

Brabantstraat 15 – 8790 Waregem – T 056 43 42 11 info@tvh.com – www.tvh.com

ONDERNEMERS OP TELEVISIE

“Het negatieve dat er soms bijkomt, moet je er maar gewoon bij nemen” Op Kanaal Z en via ons eigen Manager-TV.be kunt u de klok rond interviews met bedrijfsleiders en ondernemers bekijken, maar een échte BV-status bereiken lukt als zakenvrouw of -man toch enkel dankzij een programma in ‘primetime’ op een van de grote publiekszenders. Maar ook daar krijgen ondernemers steeds vaker een forum, met ‘The Sky is the Limit’ op Vier als meest sensationele format. Waarom doen bedrijfsleiders mee aan deze programma’s? Wat levert het hen op? En adviseren ze collega-ondernemers om ook op televisie te komen, als ze die vraag zouden krijgen? Willy Naessens, Inge Geerdens, Wouter Torfs, Luc Vannitsen en Luc Bellings getuigen. Yoline Cogghe

Willy Naessens: “Advertentieruimte zou 1,5 miljoen euro gekost hebben”

“Onze aanvragen zijn met 100 % gestegen en er wordt 19 % meer gebouwd. Ook in de industriebouw krijgen we nu 30 % meer aanvragen.” § Bedrijf: Willy Naessens Group § Plaats: Wortegem-Petegem § Sector: industriebouw, zwembaden, voeding, transport § Programma: The Sky is The Limit § Leeftijd: 76

M.M.: Waarom hebt u mee gedaan? Willy Naessens: “Een programma met allemaal ondernemers leek me wel interessant. Na de eerste uitzending bleek dit dan niet helemaal waar, maar de reacties waren toch positief. Uiteindelijk was ik tevreden.”

M.M.: Wat was de impact op uw bedrijfsactiviteit? “Na de uitzendingen merkten we toch wel een paar veranderingen. Onze aanvragen zijn met 100 % gestegen en er wordt 19 % meer gebouwd. Ook in de industriebouw krijgen we nu 30 % meer aanvragen. Het programma heeft zeker een rol gespeeld, maar zorgde niet voor alles. Onze naambekendheid is er groter mee geworden. Dat merken we nu ook in de voeding.” 18

M.M.: Waarom zou u andere ondernemers deelname aan een televisieprogramma wel of niet adviseren? “Dat hangt af van de branche. Zit je in de constructie of de maakindustrie, dan heeft het niet veel zin. Maar wanneer je verkoopt aan een eindgebruiker, is het wel belangrijk. Hoe meer ze u zien, hoe beter. Ik denk dat naambekendheid toch wel een erg belangrijke rol speelt. Wij hebben eens berekend hoeveel het gekost zou hebben, moesten we geadverteerd hebben voor dezelfde zichtbaarheid. We kwamen dan rond een bedrag van 1,5 miljoen euro uit.”

Inge Geerdens: “We kunnen allemaal leren van hoe de tv-wereld werkt”

§ Bedrijf: CVWarehouse § Plaats: Antwerpen § Sector: online rekruteringssoftware § Programma: Topstarter § Leeftijd: 44

M.M.: Waarom gedaan?

hebt

mee

“De vraag om op tv te komen, streelt je ego. Maar als ondernemer moet je echt oppassen met wat je doet omdat je ook voor het bedrijf staat. Bij Topstarter ging het om het nakijken van businessplannen en het begeleiden van starters. Aangezien ik dit al jaren doe voor Bryo en andere, weet ik dat ik starters hierbij kan helpen.”

“De vraag om op tv te komen, streelt je ego. Maar als ondernemer moet je echt oppassen met wat je doet omdat je ook voor het bedrijf staat.” sta. Mensen weten nu ook dat ik starters begeleid. Ik krijg 50 % meer aanvragen om jonge ondernemers te leren pitchen en om businessplannen na te kijken.

van Topstarter vloog er een vliegtuig over en moest alles opnieuw gedaan worden.”

M.M.: Wat was de impact op uw persoonlijke leven?

M.M.: Hebt u iets geleerd uit het programma Topstarter?

M.M.: Waarom zou u andere ondernemers deelname aan een televisieprogramma wel of niet adviseren?

“Ik word wel eens aangesproken en het zijn dan meestal toffe dingen. Zo was ik eens in Barcelona en herkenden Belgen mij omdat ik op de cover van het boek Topstarter

“Ja, ik vond het echt geweldig. Ik heb de tv-wereld leren kennen. En wij kunnen allemaal wel iets van die wereld leren. Er is zoveel geduld en volharding. Bij de opnames

“Voor mij was dit nu echt mijne dada. Ik krijg veel aanvragen, maar als het niet binnen mijn veld is, zeg ik nee. Iedereen moet zoiets voor zichzelf beslissen.”

Wouter Torfs: “Ik heb ondervonden dat Belgen zeer beleefd zijn” § Bedrijf: Torfs § Plaats: Sint-Niklaas § Sector: schoenen § Programma’s: De Slimste Mens, Topstarter § Leeftijd: 57

M.M.: Waarom gedaan?

hebt

mee

“Ik nam deel aan de jury van Topstarter omdat ik dit een interessant programma vond, dat ondernemerschap ondersteunde en aanleunde bij mijn waarden. Ook omdat de publiciteit voor Torfs mooi meegenomen was. Ik ga soms in op een uitnodiging van Reyers Laat, de Zevende dag of Terzake, als het gaat om onderwerpen die me interesseren.”

M.M.: Wat was de impact op uw persoonlijke leven? “Die was minimaal. Ik heb ondervonden dat de gemiddelde Belg een beleefde mens is. Een enkele keer word ik eens aangesproken op straat.”

“Het is een echte uitdaging om iets van nul uit de grond te stampen. Een jonge ondernemer moet sterk in zijn schoenen staan.” M.M.: Wat hebt u uit uw deelname aan Topstarter geleerd?

televisieprogramma wel of niet adviseren?

“Hoe moeilijk het is om een bedrijf op te starten. Het is een echte uitdaging om iets van nul uit de grond te stampen. Een jonge ondernemer moet sterk in zijn schoenen staan.”

“Ik zou niemand adviseren om deel te nemen aan een tv-programma. Je doet het omdat je er zin in hebt en omdat het onderwerp je aanspreekt. Ik zou hen adviseren om voor zichzelf criteria te bedenken op grond waarvan ze ‘ ja of neen’ zeggen.”

M.M.: Waarom zou u andere ondernemers deelname aan een

Luc Vannitsen: “Als het om te lachen is, mogen ze me altijd bellen”

“Offitel heeft aan mijn deelname aan Geubels en de Belgen niets gehad, maar ik deed het ook niet om met mijn bedrijf in de kijker te staan.”

§ Bedrijf: Offitel

echt wel meenden en toen heb ik het gewoon maar gedaan.”

“Geen, ik deed het ook niet om met het bedrijf in de kijker te staan.”

M.M.: Wat was de impact op uw persoonlijke leven?

M.M.: Zou u meedoen aan een debat of cultureel programma?

mee

“Ik dacht dat weinig mensen naar het programma keken, maar dat bleek wel anders te zijn. Ik ben er toch wel veel over aangesproken.”

“Eerst dacht ik dat ze met mijn voeten aan het spelen waren. Later bleek dat ze het

M.M.: Wat was de impact op uw bedrijfsactiviteit?

“Neen, ik doe eigenlijk liever luchtige dingen. Ik ben ook iemand die zeker 20 keer per dag lacht. Daarom heb ik die keer ook toegezegd. Andere ondernemers zou ik ook alleen maar adviseren om mee te doen aan amusante programma’s.”

§ Plaats: Genk § Sector: callcenter § Programma: Geubels en de Belgen § Leeftijd: 47

M.M.: Waarom gedaan?

hebt

Luc Bellings: “Je moet toch wel sterk in je schoenen staan” § Bedrijf: Aan Tafel bij Luc Bellings, restaurant § Plaats: Hasselt § Sector: horeca § Programma: Chef in Nood § Leeftijd: 50

M.M.: Waarom gedaan?

hebt

mee

“Als ik het programma niet zelf had gemaakt, zou ik nooit meegedaan hebben. Dikwijls wordt er naar sensatie gezocht. Omdat ik het met enkele vrienden deed, werd ik goed beschermd en had ik ook mee beslissingsrecht over de uitkomst.”

M.M.: Wat was de impact op u persoonlijke leven? “Enorm. Je wordt dan echt aangekeken als een kok die ook bekend is van de televisie. Je moet wel erg sterk in je schoenen staan. Zowel je positieve als negatieve punten komen naar boven. Je wordt soms helemaal 20

“In de drie jaar dat ‘Chef in Nood’ op televisie kwam, kan ik spreken van 20 % tot 25 % meer omzet.”

onderuitgehaald. Ook je partner moet hier goed mee om kunnen.”

M.M.: Waarom zou u andere ondernemers de deelname aan een programma wel of niet adviseren?

M.M.: Wat was de impact op uw bedrijfsactiviteit?

“Ik zou de kans zeker overwegen. Als de format bij je onderneming past, raad ik aan om deel te nemen. Het negatieve dat er soms bijkomt, moet je er gewoon bijnemen. Daar word je alleen maar sterker van.”

“Die was ook groot. In mijn zaak kreeg ik veel meer reservaties. In die drie jaar dat ‘Chef in Nood’ op televisie kwam, kan ik spreken van 20 % tot 25 % meer omzet.”

“Het wordt ons erg moeilijk gemaakt: de overheid geeft te weinig tijd en ruimte om bedrijvigheid te laten groeien. Als beginnende horecaondernemer sta je voor een enorme uitdaging.”

SPR A A KM A KE R S

Giambasilio ‘Giamba’ Pasquali (De Italiaanse Winkel): “Koken is een uiting van gemoedstoestand en creativiteit.”

DE ITALIAANSE WINKEL: WAAR TIENSE ONDERNEMERS ELKAAR ONTMOETEN

“Hier hoef je eventjes geen beslissingen te nemen” De Italiaanse Winkel van Giambasilio Pasquali, Giamba voor wie hem kent, is ondertussen al enkele jaren een pleisterplaats voor lokale ondernemers, die elkaar ontmoeten in het knusse restaurant dat bij de winkel en traiteurszaak hoort. Eén dagelijks menu, met dagverse ingrediënten, en - inclusief de wijn die erbij wordt geschonken - gebaseerd op de chef zijn ingeving van de dag: dat is het eenvoudige concept achter het restaurant van ‘De Italiaanse Winkel’, een cateringbedrijf in het hartje van Tienen. De winkel heeft huisbereide gerechten en Italiaanse specialiteiten in zijn rekken, van olijfolie via gedroogde pasta’s tot wijnen, maar achterin runt chef-eigenaar Giambasilio Pasquali ook een klein lunch- en weekendrestaurant met open keuken. De plaatsen zijn beperkt, en er is geen menu of wijnkaart. “Alles op basis van wat de markt brengt,” zegt Giamba, zoals de uitbundige eigenaar wordt genoemd. “En wat ik zelf wil creëren met de ingrediënten die ik tot mijn beschikking heb. Koken is geen exacte wetenschap, maar een uiting van gemoedstoestand en creativiteit.”

Het restaurant van De Italiaanse Winkel is alleen open tijdens de lunch en op vrijdag- en zaterdagavond. Vooral de lunches zijn erg populair bij ondernemers in de regio Tienen. En ook dat, zegt Giamba, heeft wellicht met zijn eigenzinnige aanpak te maken. “Bedrijfsleiders en ondernemers zijn mensen die de hele dag door beslissingen moeten nemen. Tijdens de lunch die ze hier geserveerd krijgen, hoeft dat eventjes niet: het enige wat ik hoef te weten, is hoe laat ze weer weg moeten. Voor al de rest wordt gezorgd: ze kunnen gewoon een deftig gesprek hebben, zonder dat ze bezig hoeven te zijn met wat er op hun bord komt. Daar zorg ik voor, en ik zorg dat het goed is.”

New York

Zelf is Giamba ook een beslagen ondernemer. Hij opende zijn eerste restaurant in 1975 in Hasselt, en vooraleer hij

neerstreek in Tienen had hij ook al etablissementen in Antwerpen, HeusdenZolder, Houthalen, Diest, Leuven en New York uitgebaat. De Italiaanse Winkel, die hij runt samen met zijn dochter Evi en hulpchef D’Agostino Beniditto, is het recentste hoofdstuk uit een rijkgevulde carrière in de horeca- en cateringsector. “Voor mij maakt het allemaal niet zoveel meer uit, maar ik maak me zorgen om de jeugd die vandaag nog iets op poten wil zetten,” zegt Giamba, eventjes bloedernstig. “Het wordt ons bijzonder moeilijk gemaakt: de overheid geeft naar mijn inzicht te weinig tijd en ruimte om bedrijvigheid te laten groeien. Zie bijvoorbeeld de overschakeling naar de witte kassa, zodat letterlijk alles wordt geregistreerd. Als beginnende horecaondernemer sta je voor een enorme uitdaging.” Ronald Meeus (Foto: Davy De Coninck)

Eén dag, twaalf waanzinnig leuke proeven, teams van zeven deelnemers en heel veel fun.

HERCULES TROPHY

Come as a company, leave as a team Welzijn op het werk, ‘employee happiness’, bestrijden van ‘burn-out’: iedereen praat erover, maar slechts weinigen weten hoe je eraan begint. In een post recessie sfeer voelen veel bedrijven aan dat het hoog tijd is om opnieuw in talent te investeren. Maar hoe breng je je werknemers met uiteenlopende interesses samen op een spontane manier, zonder dat het geforceerd overkomt? Hoe organiseer je een evenement waarbij je collega’s en zelfs klanten kan engageren op lange termijn? Een avondje bowling met pizza en pintjes is leuk, maar er moet toch meer zijn dan dat? Hercules Trophy brengt al sinds 1999 duizenden bedrijfsmensen samen op de coolste ‘corporate challenge’ van de planeet. Eén dag, twaalf waanzinnig leuke proeven, teams van zeven deelnemers en heel veel fun.

“Hercules Trophy is echt ‘teambuilding reinvented’. Deelnemers praten nog maandenlang na over hun Herculeaanse ervaring en voelen het dagelijkse effect op hun teamwerk en de sfeer binnen het bedrijf.” Managing Director België Glen De Boeck.

Het goede nieuws is dat je helemaal niet sportief moet zijn om mee te doen! Entertainment primeert boven de sportieve prestaties, dat bewijst de mega party ‘s avonds met bekende DJ’s.

Internationaal succes

Hercules Trophy is van Belgische origine, maar is intussen uitgegroeid tot een internationale succesformule, met o.a. activiteiten in de VS, VAE, Zuid-Afrika,

Europa en India. De eerstvolgende Belgische editie is voorzien op 19, 20 en 21 juni in De Nekker in Mechelen. Past deze datum niet, of ben je op zoek naar een privé-event voor je bedrijf, dan kan je ook je eigen Hercules Trophy event op maat organiseren. Naast het Hercules Trophy evenement werd ook de Hercules Academy opgericht. De Hercules Academy begeleidt bedrijven in de preventie en bestrijding van burn-out en het verbeteren van teamwerk, samen met enkele bekende ex-topsporters zoals Sabine Appelmans en Gella Vandecaveye. Info: www.herculestrophy.com

Koen en Guy Valckenier. GARAGE VALC KENI ER

We bieden u een totale mobiliteit In Aalst vindt u de hoofdzetel van Groep Valckenier – de grootste Renault-dealer in België. Dit familiebedrijf blaast 50 kaarsjes uit en opende onlangs een nieuwe vestiging in Zaventem. De succesformule van dit bedrijf? Een ijzersterke dienstverlening. Zaakvoerder Guy Valckenier legt uit. Groep Valckenier is meer dan zomaar een garage. Voor wat kan ik bij u terecht? Guy Valckenier: “Wij bieden u een totale mobiliteit aan. Bent u particulier, zelfstandige, kmo-bedrijfsleider of beheerder van een grotere vloot? Dan zit u goed bij Groep Valckenier. Want u kunt in onze Renault-garages terecht in Aalst, Ninove, Asse-Kobbegem, Londerzeel en sinds kort ook in Zaventem. Daarnaast bieden we u ook een ruim assortiment aan tweedehands- en bijna-nieuwe wagens aan. En hebt u écht snel een auto of bestelwagen nodig, voor korte of middellange termijn? Met onze verhuurafdeling staan we garant voor deze flexibiliteit. Met Valco – ons carrosseriebedrijf – is de cirkel rond. U kunt er met alle merken terecht voor de reparatie van het koetswerk.” Waarom kiest Groep Valckenier voor Zaventem? “Een goede bereikbaarheid van onze garages is heel belangrijk voor onze klanten – zowel particuliere als professionele. Daarom breiden we ons netwerk gestaag uit. Met de nieuwe vestiging in Zaventem bieden we onze klanten in VlaamsBrabant weer dat tikkeltje extra. We spelen altijd in op de vraag van de klant. Want met onze brede waaier aan diensten en onze flexibiliteit maken we echt het verschil. Zo staan we voor onze grote klanten volledig in voor de omwisseling van het wagenpark. Vertrekt er bij zo’n klant een medewerker met bedrijfswagen? Wij ontvangen, controleren en stockeren de wagen, zodat de nieuwe medewerker even later zijn nieuwe bedrijfswagen kan ophalen. Ook voor kmo’s en zelfstandigen hebben we een gericht aanbod. Onze adviseurs nemen u bij de

hand en leiden u door het doolhof van de wagenfiscaliteit. Met de juiste kennis maakt u juiste beslissingen.” Hoeveel mensen telt het team van Groep Valckenier? “Onze groep telt ruim 100 medewerkers. En toch heerst hier nog de sfeer van een familiebedrijf. Mijn vader startte de zaak in 1965, vandaag sta ik samen met mijn broer Koen en zus Peggy aan het roer. Maar in de 50 jaar van ons bestaan is er één constante: klantentevredenheid.”

FICHE Omschrijving: de grootste Renault-dealer in België met vestigingen in Aalst, Ninove, Asse-Kobbegem, Londerzeel en Zaventem. Actief sinds: 1965. Bedrijfsleiding: Guy, Koen en Peggy Valckenier.

Valckenier Aalst – Siesegemlaan 1 – 9300 Aalst – T 053 71 14 18 Valckenier Londerzeel – Klein Holland 89 – 1840 Londerzeel – T 052 31 95 95 Valckenier Kobbegem – Brusselsesteenweg 337 – 1730 Asse-Kobbegem – T 02 456 08 90 Valckenier Ninove – Brakelsesteenweg 406 – 9406 Ninove – T 054 33 23 65 Valckenier Zaventem – Leuvensesteenweg 400 – 1932 Zaventem – T 02 756 56 60 info@valckeniergroep.be – www.valckeniergroep.be

VELE HANDEN MAKEN STERK WERK

Stephanie Boden. GARAGE BODEN

Altijd zorgeloos onderweg Garage Boden breidde de voorbije jaren stevig uit. Het gedreven team volgt consequent een duidelijke missie: voor de klant elk denkbaar mobiliteitsprobleem van de baan krijgen. Het familiebedrijf is al aan haar tweede generatie toe, en telt ondertussen vier Opel-vestigingen in Vlaams-Brabant en Limburg. Voldoende stof voor een gesprek met Stephanie Boden, die het gelijknamige autobedrijf sinds 2009 leidt. Kunt u de groei van Garage Boden even toelichten? Stephanie Boden: “Sinds 1984 verdelen we wagens van Opel, oorspronkelijk enkel vanuit onze eerste vestiging in Tongeren. De jaren daarop groeiden we gestaag, dankzij overnames in Brussel, Hasselt en Bilzen.”

Uw partner in: Blisterverpakkingen Machinaal verpakken Clean en stofarm verpakken Staalboeken Groenzorg Handwerk Palletten Enclave/Bij u ter plaatse

Jullie doen veel meer dan auto’s verkopen? “Absoluut. Wij geloven in ‘ontzorgen’: mensen helpen om hun kostbare tijd zo nuttig mogelijk te besteden. Daarom hanteren we het ‘one-stop-shop’-principe en voorzien we één aanspreekpunt voor bedrijven: onze fleetadvisor. Je kan bij ons terecht voor alles wat met je wagen te maken heeft.” Wat houdt dat concreet in? “We gaan steeds verder. Sinds augustus 2013 herstellen en vervangen we bijvoorbeeld autoramen, als franchisenemer bij TouringGlass. Dat gebeurt in onze vestigingen zelf, of ter plaatse in jouw bedrijf. Onder de merknaam Car Outlet Point verkopen we tweedehandswagens met de beste garanties, zoals een Touring Mobile Check en maximum 24 maanden pechverhelping en garantie. En ook voor huurwagens kan je bij Boden terecht. Onze medewerkers in het strategisch gelegen ‘Enterprise’-kantoor in Zaventem staan altijd klaar om je uit de nood te helpen. Met Rent a Car hebben we meer dan 40 vestigingen over heel België.” Groep Boden Activiteit: familiebedrijf in de automobielsector, met vestigingen over heel België. BRUSSELS

ENTIRIS VZW Nieuwlandlaan 48, Industriezone A205, B - 3200 Aarschot T 016 44 14 60 - info@entiris.be - www.entiris.be AARSCHOT - DIEST - HEIST OP DEN BERG - HERENT - KAMPENHOUT - KESSEL-LO - MECHELEN

Gentsesteenweg 528 – 1080 Brussel – T 02 414 54 00 – Brussel@garageboden.be Herkenrodesingel 4 – 3500 Hasselt – T 011 21 18 10 – hasselt@garageboden.be Nieuwstraat 23 – 3740 Bilzen – T 089 50 24 00 – bilzen@garageboden.be Luikersteenweg 204 – 3700 Tongeren – T 012 39 08 50 – tongeren@garageboden.be www.garageboden.be – www.caroutletpoint.be – www.touringglass.be

Nicolas Depla. I VECO

Het geknipte bedrijfsvoertuig – ook voor u De nieuwe Iveco Daily is uw ultieme bedrijfsvoertuig: sterk, comfortabel én zuinig. Kortom: een plezier om mee te rijden. En daarom werd hij verkozen tot International Van of the Year 2015. Deze bekroning komt niet uit de lucht gevallen. Dit is het resultaat van luisteren naar de klant en non-stop innoveren. Nicolas Depla, Sales Director Belux vertelt. Wat precies maakt de Iveco Daily anders? Nicolas Depla: “We hebben de Daily helemaal hertekend. Een nieuw ontwerp dat volledig beantwoordt aan de eisen die u vandaag aan een bedrijfsvoertuig stelt. Flexibiliteit is hier het sleutelwoord. U gebruikt de Daily voor snelle leveringen in het centrum van de stad. En ook voor het zwaardere werk schakelt u hem in. De bouwsector rekent bijvoorbeeld al jaren op de Daily – want met zijn vrachtwagenchassis is hij écht robuust. En de keuze is helemaal aan u. Want u selecteert uw Daily uit een brede waaier aan mogelijkheden. Koetswerk, wielbasis, vermogen, laadcapaciteit … maar liefst 8000 fabrieksversies staan voor u klaar.” Kan ik ook een automatisch geschakelde versie van de Daily krijgen? “Jazeker, want nu is er de Daily Hi-Matic. Met een volledig automatisch schakelende achttraps versnellingsbak. Met deze geautomatiseerde Daily rijdt u met een combinatiegewicht tot

FICHE Omschrijving: Iveco is een van de belangrijkste constructeurs ter wereld die een volledig gamma bedrijfsvoertuigen produceert en verkoopt. Aantal verkooppunten: 27. Aantal servicepunten: 43.

maar liefst 10.500 kg. Dat is uitzonderlijke prestatie voor een bestelwagen. U kiest tussen twee rijstanden: Eco en Power. De Eco-stand gebruikt u voor soepel rij- en schakelgedrag met uw lege of licht geladen bestelwagen. Naast comfortabel rijgenot staat alles in teken van brandstofbesparing. Rijdt u met een zware lading rond? Of met een aanhangwagen? Dan zet u de Daily in de Power-stand voor het nodige vermogen. En ondertussen geniet u van het rijcomfort. Want ook daarin heeft Iveco veel geïnvesteerd. Alles om u het personenwagengevoel te bieden.” Waar kan ik voor mijn Daily terecht? “U bent van harte welkom in een van onze 27 verkooppunten in België. Vertel onze medewerkers wat u van uw bedrijfsvoertuig verwacht en reken op de expertise van Iveco. Wij configureren de bestelwagen die perfect bij u past. Dat doen we trouwens ook voor uw lichte en zware vrachtwagens of werfvoertuigen. En ook na uw aankoop bent u in goede handen bij Iveco. Want dan rekent u op ons onderhoudsnetwerk. Met 43 servicepunten in België en Luxemburg vindt u ook in úw buurt een Iveco-specialist. U gaat er langs voor onderhoud, controle en herstellingen. En zo geniet u jarenlang van uw bedrijfsvoertuig.” Iveco Alfons Gossetlaan 28 A3 – 1702 Groot-Bijgaarden – T 02 467 12 11 reception.groot-bijgaarden@iveco.com – www.iveco.be

Koen Hoste. LI VI N G STONE

“Goed is niet goed genoeg” Living Stone. De naam allleen al geeft aan dat dit geen traditioneel vastgoedbedrijf is. Zou het kunnen dat we hier te maken hebben met een bedrijf dat – net zoals de bekende ontdekkingsreiziger David Livingstone – ervan houdt grenzen te verleggen? Laten we meteen de proef op de som nemen en het woord geven aan hun managing director, Koen Hoste. Jullie profileren zich als een ‘full service’ vastgoedorganisatie. Wat betekent dit voor de klant? Koen Hoste: “Het vak van vastgoedmakelaar gaat verder dan vastgoed verkopen of verhuren. Het gaat vooral over het verlenen van gepersonaliseerd advies aan je klant. Eigenlijk is de rol van de vastgoedmakelaar de voorbije jaren steeds meer geëvolueerd van transactiemakelaar naar zorgmakelaar. Gepersonaliseerde zorg wordt steeds meer gewaardeerd. Klanten kunnen weliswaar allerlei informatie online vinden maar appreciëren meer dan ooit persoonlijke aandacht. In deze digitale tijden is aandacht de nieuwe luxe geworden.”

Jullie klanten doen steeds meer beroep op jullie dienst ‘rentmeesterschap’. Wat houdt dit in? “Een woning of appartement verhuren kan heel wat zorgen met zich meebrengen. Denk maar aan de wettelijke voorschriften waaraan een huurovereenkomst moet voldoen of de onderhoudswerken. Een heel aantal mensen – zeker de senioren onder ons – zijn al die verantwoordelijkheden liever kwijt dan rijk en doen dan ook beroep op onze dienst ‘rentmeesterschap’. Concreet betekent dit dat het administratief, technisch en financieel beheer onze zorg is en onze klant zich niet langer met al die rompslomp moet bezig houden.”

U heeft het over gepersonaliseerde zorg. Hoe vertaalt zich dat bij Living Stone? “De vastgoedmarkt evolueert continu. Het is voor onze klanten niet altijd vanzelfsprekend om op de hoogte te blijven van de laatste wetgeving of nieuwste trends. Wij organiseren dan ook regelmatig infosessies voor onze klanten. Op die manier blijven ze up-to-date over wat er reilt en zeilt binnen de wereld van immobiliën. Dat is één voorbeeld van hoe wij zorg invullen. Onze deur staat echter open voor iedereen die advies rond vastgoed wil. Want het juiste vastgoedadvies geven, zien wij als onze kerntaak. Ook al gaat de klant niet meteen over tot een transactie, dat maakt voor ons geen verschil. We gaan er namelijk van uit dat een klant die neutraal en professioneel advies van ons gekregen heeft, zich ons zal herinneren op het moment dat hij tot een transactie wil overgaan. Ik vergelijk onze aanpak dan ook vaak met wijn. Net zoals wijn tijd nodig heeft om te rijpen, zo ook worden onze klantenrelaties beter met de tijd.”

Jullie zijn de voorbije jaren sterk gegroeid. Is the sky the limit bij Living Stone? “Met de jaren hebben wij inderdaad een stevig netwerk uitgebouwd. Dankzij onze gecentraliseerde administratie, beschikken wij over het potentieel om andere kantoren te ondersteunen. De kans is dan ook reëel dat er nog andere kantoren zich aansluiten bij ons netwerk. Maar laat me daar onmiddellijk aan toevoegen dat groei om de groei niet onze ambitie is. Onze reputatie daarentegen wel. In de toekomst zullen we onze reputatie dan ook verder eer aandoen door in al onze transacties de mens centraal te blijven stellen.”

Dirk Boutslaan 30 – 3000 Leuven – T 016 60 76 09 immo@living-stone.be – www.living-stone.be

BOU W

Projectontwikkelaars domineren de bouwmarkt

Kleine bouwbedrijven onder druk Het initiatief voor een bouwproject gaat steeds vaker uit van grote bouwbedrijven en projectontwikkelaars. Daar waar in 2000 nog bijna 60 % van de bouwaanvragen voor nieuwbouw door particulieren gebeurde, is dat vandaag nog amper 41 %. Dat blijkt uit statistieken van de FOD Economie die marktonderzoeksbureau Essencia kon inkijken. Steeds vaker nemen projectontwikkelaars en bouwbedrijven het initiatief om volledige verkavelingen of dorpsdelen te ontwikkelen en vervolgens aan de man brengen. Essencia ziet hiervoor twee oorzaken. Enerzijds heeft de verstrenging van de EPB-regelgeving in 2014 ervoor gezorgd dat projectontwikkelaars eind 2013 nog snel bouwvergunningen hebben aangevraagd. Anderzijds is bouwen te duur geworden voor de gemiddelde Belg, die nu sneller geneigd is om een woning te kopen en stapsgewijs te renoveren.

Minder architecturale vrijheid

Ontwikkelaars proberen met hun nieuwbouwprojecten een zo groot mogelijk deel van de markt te bereiken. Kopers die normaal gezien uit de boot vallen, kunnen zich dankzij instapklare projecten toch een nieuwe woning veroorloven.

De grafiek toont duidelijk aan dat het initiatief van particulieren voor de bouw van een nieuwbouwwoning terugvalt.

Maar boeten wel in aan architecturale vrijheid. Grootste verliezers zijn volgens Essencia de kleine, familiale aannemers. “Nu de particulier die op zoek gaat naar een architect, aannemer, dakwerker en

Edibo bouwt nieuwe vestiging van Bakkerij Allemeersch Bakkerij Allemeersch is gestart met de bouw van een nieuwe vestiging in Kampenhout. “Onze huidige locatie in Brussel, met een oppervlakte van 650 m², is te klein geworden,” zegt Rudy Allemeersch van bakkerij Allemeersch. Het nieuwe gebouw van 2700 m² biedt plaats aan de productie en een nieuwe winkel. Voor de realisatie werkt Allemeersch samen met Edibo uit Lommel en Architeam uit Boortmeerbeek. De eerste paal werd op woensdag 10 maart gezet.

elektricien steeds meer wordt vervangen door één grote onderneming met eigen personeel of een vaste groep onderaannemers, vallen de kleine aannemers uit de boot. Er zijn immers minder opdrachten te verdelen,” klinkt het.

2036 faillissementen in de bouw in 2014 In 2014 kreeg de bouwsector af te rekenen met 2036 faillissementen, bijna een vijfde van het totale cijfer in België. Die cijfers komen van kredietverzekeraar Atradius, die ook de betalingsachterstand zag toenemen. Afnemers verlengen hun betalingstermijnen steeds vaker eenzijdig tot 90 dagen. “Betalingstermijnen van 60 dagen waren al gebruikelijk, maar dat afnemers die termijnen nu verlengen is een duidelijk signaal dat de bouw naar adem hapt,” zegt Christophe Cherry van Atradius. “Sinds de helft van 2012 beleeft de bouwsector moeilijke tijden. Ook de banken blijven voorzichtig bij het verlenen van kredieten.” 27

EDI BO

“Nét dat tikkeltje meer, hoeft niets méér te kosten” Met het allereerste Limburgse Porsche Centre – langs de autosnelweg in Paal-Beringen, opgeleverd in amper zeven maanden tijd – en de prachtige nieuwe toonzaal van datzelfde prestigieuze Duitse sportwagenmerk in Mechelen toonde het Lommelse bouwbedrijf edibo onlangs andermaal waartoe het in staat is: in ijltempo stijlvolle industriële gebouwen op maat afleveren. edibo bouwt al decennialang referentieprojecten in verschillende sectoren. Op welk terrein zijn jullie het vaakst actief? Gedelegeerd bestuurder Herman Swings: “Sinds 1981 hebben wij heel wat expertise opgebouwd in de automobielsector aan de hand van showrooms, maar ook met de constructie van bedrijfsgebouwen in de logistieke sector, voeding,

industriële productie en kantoren. Als partner voor een nieuw bedrijfspand staan wij vaak in voor zowel nieuwbouw-, uitbreidings- als renovatieprojecten. Vaak in een ‘sleutel-op-de-deur’formule en dit zowel in staal, beton als gelamelleerd hout. edibo onderscheidt zich door zijn toegevoegde waarde. Vanaf de ontwerp- en studiefase denken we hier luidop mee met de bouwheer. De interne studiedienst staat garant voor stabiliteitsstudies, fire safety engineering en bouwtechnische optimalisatie. Een oordeelkundige projectuitvoering en kwalitatieve afwerking wordt ondersteund door tal van kwaliteitslabels en veiligheidscertificeringen.” edibo heeft ook een patent op bedrijfsgebouwen met een ‘onderscheidend karakter en heel wat uitstraling’. Echte visitekaartjes als het ware. “Het realiseren van een stimulerende werkomgeving binnen het programma en het budget van de bouwheer ligt vervat in ons motto ‘samenwerking op maat’. Dagelijks proberen wij onze creatieve visie aan de dag te leggen. De uitstraling is voor een gebouw niet onbelangrijk. De architecten zijn daarin vaak doorslaggevende figuren. Ze creëren geregeld een ontwerp dat niet zo eenvoudig is in uitvoering, maar dat is voor ons allesbehalve een drempel. Zo hebben wij in de loop der jaren een creatief imago gekregen en daar plukken we vaak de vruchten van. Ons doel is om altijd een meerwaarde te creëren. Onze bedrijfsgebouwen mogen nét dat tikkeltje meer hebben, terwijl zich dat vaak niet vertaalt in een grotere meerkost voor de bouwheer. Dat is het verschil van het werken met een firma met de nodige knowhow.”

Herman Swings.

Met het Porsche Centre in Mechelen (opgeleverd in december 2014) en het Porsche Centre in PaalBeringen, dat klaar was in april van dit jaar, heeft edibo opnieuw enkele mooie projecten toegevoegd aan het rijkgevulde boek met referenties. “Het zijn toonzalen geworden die zeer sterk in het oog springen zowel inzake het ontwerp als de constructie. Vooral met onze strakke timing hebben we daar gescoord. In negen maanden tijd hebben we de vestiging in Mechelen gerealiseerd, hierdoor hadden wij al de nodige voeling met de verwachtingen van Porsche. Dankzij die ervaringen waren we in staat om de planning voor de concessie in Paal nog met twee maanden scherper te stellen. Door de beperkte bebouwbare oppervlakte is er gekozen voor een dakparking, die ruimte biedt aan 100 wagens. Hierdoor was het noodzakelijk om te kiezen voor een betonstructuur en zo te voldoen aan alle eisen voor de brandveiligheid.”

Claude Willaert, Porsche Centre Mechelen.

Thierry Brialmont, Porsche Centre Paal.

Waarom kiezen zoveel bouwheren voor edibo? Gedelegeerd bestuurder Herman Swings: “Doorgaans bouwen wij voornamelijk in staal en beton, maar vooral in de combinatie zijn wij sterk. Voor het optimale resultaat kiezen we geregeld voor staal én beton in één gebouw. Een stalen constructie is wat frivoler, soepeler in de architectuur. Maar ook beton heeft veel troeven, zoals de mogelijkheid om via prefabelementen aan de slag te gaan. Wat dat betreft zijn wij zeker en vast geen traditionele aannemer. Het grote deel van het werk vindt bij ons plaats in de teken- en ingenieurskamer. De plaatsing gebeurt dan weer door onze eigen mensen, aangevuld met zorgvuldig geselecteerde mede-aannemers. De wijze waarop we werken maakt van ons een belangrijke speler: edibo kiest voor snelheid en een correcte houding tegenover de klanten. Transparantie creëert vertrouwen. Doorgaans bouwen wij met forfaitaire contracten zodat we ons in de bouwfase niet hoeven bezig te houden met hercalculaties en financiële onderhandelingen.” Ondanks de crisis zit edibo stevig in de lift. “Klopt. 2014 hebben we kunnen afsluiten zonder winst of verlies en dat was gezien de omstandigheden al een mooi resultaat. In 2015 loopt het zeer positief. We hebben goede vooruitzichten en mikken op 40 projecten dit jaar. De prijsaanvragen lopen vlot binnen en die lijn hopen we door te trekken. Op termijn zullen wij mogelijk een omzet draaien van 50 miljoen euro.

Hoe slagen jullie er telkens in om die tijdschema’s te respecteren? “Ook al is het zeer druk: wij blijven snel en flexibel opereren. Daarom doen we beroep op externe partners en hebben we ook onlangs nog vijf extra krachten aangeworven op ons kantoor. Er zijn bedrijven die daarop willen besparen, maar dat loont niet op lange termijn. Dankzij die jonge expertise kunnen we blijven groeien.”

FICHE Historiek: edibo is opgericht in 1981 door Theo Custers. Sinds zijn dood in 2006 is het bedrijf na een managementbuy-out in handen van Thierry Vanhelden, Danny Ulenaers, Dirk Paerewyck, Jo Boonen en Herman Swings. Werknemers: 100. Omzet: 40 miljoen euro.

Maatheide 1302 – 3920 Lommel – T 011 54 11 59 info@edibo.be – www.edibo.be

FON D ED ILE

State-of-the-art funderingswerken en beschoeiingen In 1968 zag de firma Fondedile het levenslicht in Antwerpen. De focus ligt sindsdien op speciale funderingstechnieken: diepwanden, baretten, grondankers, micropalen, jetgrouting en bodembehandeling. Dankzij die decennialange ervaring in funderingstechnieken kan Fondedile voor elk van deze technieken terugvallen op een uitgebreide knowhow, geruggensteund door de ruime ervaring en creativiteit van de medewerkers. De onderneming doet sinds jaar en dag een beroep op een enthousiast team van werfleiders, boormeesters, machinisten en arbeiders om elk project op een kwalitatief hoogstaande manier af te werken.

HERBOSC H-KI ERE

Een eeuw bouwen in en rond het water Herbosch-Kiere legt zich al ruim 100 jaar toe op haven-, rivier-, en maritieme werken. De voornaamste activiteiten: het afbreken en bouwen van kaaimuren, damwanden, bruggen, sluizen en steigers en het uitvoeren van baggerwerken en bergingswerken. Herbosch-Kiere geniet een gevestigde reputatie voor kwalitatieve technische uitvoeringen. Creatief denken en de wil om complexe uitdagingen aan te gaan vormen hierbij de sleutelwoorden. De onderneming investeert onafgebroken in innovatieve en specifieke uitrusting zoals schepen, hefeilanden, drijvend en niet drijvend materieel. Het materiaaldepot situeert zich in de haven van Antwerpen, zodat Herbosch-Kiere over de hele wereld werken kan uitvoeren.

Complexe problemen, efficiënte oplossingen Fondedile biedt voor elk complex geotechnisch probleem een gepaste oplossing. De onderneming maakt daarbij gebruik van uiteenlopende beschoeiings-, diepfunderings- en injectietechnieken. Om dit telkens weer tot een goed einde te brengen, investeert Fondedile in geavanceerd materiaal, dat zelfs in de moeilijkste omstandigheden kan ingezet worden. Zowel overheden, hoofdaannemers, projectontwikkelaars als particulieren kloppen bij Fondedile aan voor oplossingen op maat.

Een veelzijdige vloot Naast het kraanschip Albatros valt in de vloot onder meer de Atlantis op. Dit multifunctionele schip, ideaal voor offshore projecten, leent zich tevens uitstekend voor werken in ondiep water dankzij zijn vermogen te stranden. Samen met de dochteronderneming in de UK en de deelname in SCALDIS en CTOW streeft Herbosch-Kiere naar de realisatie van duurzame projecten. Een resem van indrukwekkende referenties bevestigt het succes van deze aanpak.

Haven 1558 – Sint-Jansweg 7 – 9130 Kallo – T 03 225 00 99 fon@fondedile.eiffage.be – www.fondedile.be

Haven 1558 – Sint-Jansweg 7 – 9130 Kallo – T 03 575 02 82 info@hk.eiffage.be – www.herbosch-kiere.com

ARCON

Bouwadvies door bouwexperten Op 5 november 1993 werd de bvba ARCON, ARChitecture & CONsulting, opgericht door Luc Hens, burgerlijk ingenieur-architect KULeuven 79. Met zijn 20 jaren ervaring als gerechtsdeskundige en bedrijfsleider bij diverse bedrijven actief in de bouwsector (www.linkedin.com/in/luchens) heeft hij een stevige fundering gecreëerd voor de activiteiten als onafhankelijk bouwadviseur en bouwexpert. Onder de naam ARCON-EXPERTS werd een organisatie uitgebouwd met actieve bouwprofessionals, ervaren architecten en ingenieurs, die zich als doel gesteld hebben om als meest competente en betrouwbare bouwexperten professioneel en onafhankelijk advies te verstrekken aan particulieren, ondernemingen en overheden met bouwproblemen, bouwintenties of bouwprojecten. ARCON-EXPERTS biedt zijn diensten aan met een slanke organisatie en in nauw overleg met de klant. Verschillende medewerkers die over de gepaste ervaring beschikken in de bewuste materie staan tot uw dienst. ARCON is méér dan een expertisebureau dat uw schade opneemt en schaderamingen of begrotingen voor herstelling opmaakt. Met het advies van ARCON-EXPERTS waakt u over uw belangen op lange termijn, en worden uw bouwproblemen effectief en blijvend opgelost. Op de website van www.arcon-experts.be vindt u onder ‘schadegevallen’ enkele voorbeelden van praktijksituaties die in het verleden werden opgelost. ARCON-EXPERTS hecht

bij zijn dienstverlening groot belang aan transparantie en open communicatie. Onze medewerkers zijn meertalig en behandelen de meest complexe dossiers in het Nederlands, Frans, Engels en Duits. Deze medewerkers houden kantoor in Dilbeek, Antwerpen, Aalst, Turnhout, Grimbergen, Hasselt, Brussel, Knokke en Gent en maken van ARCON-EXPERTS een organisatie die over heel België actief is.

Kapelstraat 45 – 1700 Dilbeek – T 02 308 88 14 info@arcon-experts.be – www.arcon-experts.be

Philip Smets. S M E TS M OTOREN

“Een tweede leven voor uw dieselmotoren” Historiek: opgericht in 1989 door Philip Smets en echtgenote Erna Bollingh. Intussen is het team uitgebreid met een tiental specialisten. Expertise: Philip Smets is al sinds 1977 uitstekend vertrouwd met de revisie van motoren. Hij is vice-voorzitter van Federauto-Revisie. Activiteiten: efﬁciënte aanpak voor de revisie, de herstelling, het onderhoud en de ‘remanufacturing’ van dieselmotoren. “Daarnaast kunnen we ook alle dieselinjectiesystemen testen en herstellen.” Types motoren: zowel kleine ‘ééncilinders’ als zware motoren voor kranen, tractoren, generatoren en heftrucks. Werkplaats: hoogtechnologische machines maken het mogelijk om krukassen te slijpen en te testen, cilinders te boren en te honen, cilinderkoppen te vlakken en te testen, draaien freeswerk uit te voeren, enzovoort. Testbanken voor dieselinjectiepompen en injectoren.

Jan Coesens. J A N COESENS T RANSPORT & COESENS RENT I N G SERV I C ES

Totaalpakket voor uitzonderlijk vervoer Activiteit: Uitzonderlijk vervoer voor bouwmaterieel en andere grote stukken in de Benelux, Frankrijk en een deel van Duitsland. Daarbuiten werkt Jan Coesens Transport samen met vaste en betrouwbare partners. Jan Coesens Totaalservice: Transport biedt een totaalservice, met voorafgaande analyse van elk transport, begeleiding, laden en lossen door de daartoe opgeleide chauffeurs en met alle nodige vergunningen en verzekeringen. Bijkomende diensten: Zusterbedrijf Coesens Renting Services (CRS) biedt bijkomende diensten aan: goederenbehandeling, opslag in open lucht, reiniging (dewax of diepreiniging voorafgaand aan overzees transport naar Amerika of Australië) en (de) montage. Opgericht in: 1991, voortbouwend op ervaring sinds 1958 Aantal medewerkers: 18

Remanufacturing: “Wij kunnen een versleten of defecte motor een tweede leven geven, met dezelfde kwaliteit van een nieuwe motor. Zo’n gereviseerde motor is een stuk goedkoper dan een nieuwe en voldoet even goed aan de strengste emissienormen.”

Sterkte: Klanten blijven jarenlang trouw door de goede service, door het voortdurend vernieuwde en aangepaste materiaal (met daarbij twee vijfassige Scania’s) en door de goede verstandhouding met collega’s.

Bedrijvenstraat 4407 – 3800 Sint-Truiden T 011 70 27 30 – info@smetsmotoren.be www.smetsmotoren.be

Diebeke 17 – 9500 Geraardsbergen T 054 412 072 – info@coesens.com www.coesens.com

Thomas Valkeniers. PAJOTA

Nieuw kantoor in Brussel Aanbod: verkoop en verhuur van alle residentieel vastgoed via waterdichte vastgoeddossiers. Kantoren: Dilbeek, Halle en Ninove. Kwaliteitslabel: Certes. Award: Vastgoedondernemer van het jaar. Nieuw: opening van een vierde kantoor in Brussel. “Hiermee zullen we ook de positie van onze drie bestaande kantoren versterken,” is zaakvoerder Thomas Valkeniers overtuigd. “Het vergroten van ons netwerk zorgt voor een toename van het aantal contacten. Dat is een commercieel voordeel voor iedere cliënt en ieder verkoopsdossier in onze bestaande portefeuille.” Meerwaarde nieuw kantoor: “De Vlaamse makelaar verleent een volledige bijstand: van de opstart van het dossier tot het opstellen en ondertekenen van de verkoopovereenkomst. De dienstverlening van de Brusselse makelaar gaat doorgaans minder ver. Hierdoor kunnen we de vastgoedmarkt in Brussel een kwaliteitsinjectie geven en de notaris in kwestie telkens een afgewerkt dossier bezorgen.” Ligging: het Brusselse kantoor is gevestigd in een businesscentrum nabij het Warandepark en het parlement.

Astridlaan 1 – 1700 Dilbeek – T 02 466 05 75 info@pajota.be – www.pajota.be

SKJ CONST RU C T G EVELB EPLEI ST ERI N G EN WONI N GBOU W

(VER)BOUWEN MET VERTROUWEN Een goede naam moet men altijd weer opnieuw verdienen, zeker wanneer men zich toespitst op het absolute topsegment van de gevelbepleistering. SKJ Construct is gespecialiseerd in siliconen harspleisters en in mineralen bepleisteringen. Er worden enkel kwaliteitsproducten gebruikt en hierbij wordt er 10 jaar garantie gegeven op de uitgevoerde werken. Gevraagd naar het recept van dit succes, luidt het antwoord heel eenvoudig: men moet als bouwbedrijf goed weten wat renoveren, bouwen en verbouwen betekent en perfectie aanvoelen als een tweede natuur. Door zijn 35 jaar lange ervaring heeft SKJ Construct bewust gekozen om een “goede uitvoerder” van gevelbepleistering te zijn op gebouwen in alle bouwstijlen. Want kwaliteit hoeft niet gekoppeld te worden aan de omvang van het project. Klein is evenmin synoniem van banaal en wij hebben geleerd om creatief om te gaan met gestelde beperkingen. Ook met een vrij beperkt budget kunnen we kwaliteit bieden, dat is precies waar wij ons als specialist door onderscheiden. Een belangrijke stelling is dat “mooi” niet meer hoeft te kosten dan “lelijk” of “doordeweeks”.

metselwerken aankunnen, van bijgebouwen tot een volledige woning, uiteraard voor zowel nieuwbouw als renovatie. Specialiseren in specialisatie, daar is het ons eigenlijk om te doen.

Gevelbepleistering kan tevens in de nieuwbouw toegepast worden, al dan niet in combinatie met een extra isolatielaag. Eveneens is er een onbeperkte keuze van kleuren en kleurencombinaties mogelijk. Een goede uitvoering staat of valt met de vakmensen die voor de uiteindelijke realisatie instaan. SKJ Construct gaat dan ook veel verder dan het strikte werk, we zorgen eveneens voor de nodige documenten voor het verkrijgen van premies. SKJ Construct is ook gespecialiseerd in woningbouw. Het is alom bekend dat de Belg geboren wordt met een baksteen in de maag. Het is daarom van kapitaal belang om ondersteuning te bieden met een aantal teams van ervaren metsers die allerlei

Lummenseweg 101 – 3580 Beringen T 011 43 75 46 – M 0475 21 20 76 F 011 25 19 08 www.skjconstruct.be

In ons atelier zijn allemaal specialisten houtbewerking aan de slag. Wij leveren u ook de apparaten voor uw keuken en u kiest daarbijj voor Duitse degelijkheid. Miele en Neff zijn de huismerken voor combi-stoomovens, grills, microgolfovens en dampkappen. Ook bieden wij u tal van startideeĂŤn aan met een dozijn afgewerkte modellen in de eigen showroom. Wij komen uw keuken zelf ter plekke installeren en zorgt sowieso voor dienst-na-verkoop.

Geestenberg 2 - 5571 SN Bergeijk T 0031 497 57 39 17 info@jvdkeukens.nl www.jvdkeukens.nl

De kredietwaardigheid van uw klanten analyseren, debiteuren opvolgen en facturen voorfinancieren. Dat doet Commercial Finance Group voor Belgische ondernemingen. Uw voordelen? Zij nemen uw zorgen uit handen zodat u de tijd en ruimte krijgt om te focussen op wat echt telt.

Stijn Kortleven en Kurt De Winter. COMMERC I AL FI N AN C E GROUP

Bankonafhankelijke factoring voor de “K”mo Wat biedt factorbedrijf Commercial Finance Group mij? Gedelegeerd bestuurder Stijn Kortleven: “Wij geven bedrijven de noodzakelijke financiële ruimte om te groeien. Want als ondernemer kunt u uw geld goed gebruiken, bijvoorbeeld om uw leveranciers tijdig te betalen of een acuut probleem op te lossen. Maar uw klanten betalen meestal pas 30 of 60 dagen na uw levering. En daar start onze opdracht. Commercial Finance Group neemt u het werk uit handen door uw debiteurenbeheer op zich te nemen. Wij financieren uw uitgaande facturen binnen de 24 tot 48 uur voor, en volgen de betaling door de klant dan zélf op. Hebt u een nieuwe klant op het oog? Dan screenen we zijn kredietwaardigheid. Zo staat u nooit voor onaangename verrassingen.” Hoe maken jullie het verschil met het aanbod van de banken en bankfactors? Operations manager Kurt De Winter: “Wij gaan door waar anderen stoppen. Commercial Finance Group is er voor

de k in kmo: de starters, bedrijven in een dipje en ondernemingen in de groeifase. Ook bedrijven die geen of onvoldoende kans maken op een bankfinanciering komen in aanmerking. Beeld u een transportbedrijf in met vijf vrachtwagens en een hoge klantenconcentratie. Zo’n bedrijf kan moeilijk bij een bank terecht, want het is te kwetsbaar. Maar wél bij Commercial Finance Group. Wij financieren niet op basis van wat het bedrijf heeft. Wel op basis van wat het doet.” Wat zijn de troeven van Commercial Finance Group? Stijn Kortleven: “Onze grootste sterkte is dat we 100 % bankonafhankelijk zijn. Daarnaast heeft iedere klant bij ons één aanspreekpunt die uw dossier van a tot z kent. U bepaalt welke klanten u doorgeeft aan ons en welke u zélf beheert. En we hebben geen schrik van een hogere klantenconcentratie. U krijgt van ons tot 90 % financiering op de uitstaande facturen – binnen de 24 tot 48 uur. Werkt u met Commercial Finance Group? Dan betaalt u geen opstart-, provisie- of

dossierkosten. En u rekent op ons voor zowel een lange periode als voor heel even. Dat is flexibiliteit, precies wat een klein bedrijf nodig heeft.”

FICHE Aanbod: klantenanalyse, debiteurenbeheer en voorﬁnanciering. Troeven: 100 % bankonafhankelijk en ﬂexibel. Gedelegeerd bestuurder: Stijn Kortleven. Operations manager: Kurt De Winter.

Pontbeekstraat 4 – 1702 Groot-Bijgaarden T 02 626 00 90 – info@commercialfinance.be www.commercialfinance.be

STEFFEN BRANS, APPWISE

“Wij optimaliseren uw bedrijfsprocessen” “Appwise helpt de kritische processen in uw bedrijf te verbeteren en te optimaliseren. Dat doen we door efficiënte apps te bouwen. We zien apps in de eerste plaats als belangrijke werkinstrumenten, niet als leuke gadgets.” Steffen Brans, zaakvoerder van het jonge en dynamische bedrijf Appwise, houdt van een no-nonsense aanpak. Voor uw bedrijf maakt dat een tastbaar en meetbaar verschil. Gegevens worden vandaag de dag almaar vaker digitaal opgeslagen en uitgewisseld. Alleen al via het internet zijn het voorbije jaar maar liefst zeshonderd miljard gigabyte aan gegevens getransporteerd. Deze datastroom vormt een onderdeel van het Big Data-verhaal, waar tegenwoordig ook de bedrijfswereld aandachtig naar luistert. In de chaotische en overweldigende hoeveelheid gegevens ligt voor ondernemingen vaak een schat aan strategische informatie verborgen. Appwise sluit naadloos bij deze visie aan. DataTap Steffen Brans: “Onze app DataTap biedt een stevig platform voor lead generation en om allerhande gegevens op een efficiënte manier te verzamelen, op te slaan en te kanaliseren. Een concreet voorbeeld maakt dit duidelijk. Stel dat u een beurs of evenement organiseert waarbij u een groot aantal bezoekers verwacht. Het is dan van cruciaal belang dat u weet wie deze mensen zijn. Waarom komen ze naar uw evenement, in welke sectoren zijn ze actief, wat interesseert hen? Onder de bezoekers kunnen zich toekomstige klanten of nieuwe partners bevinden. Maar hoe verzamelt u die 36

waardevolle informatie op een druk evenement? DataTap snelt dan ter hulp. In dit geval opteer je bij voorkeur voor een gebruikersvriendelijke app, waarbij de bezoekers op een eenvoudige manier hun gegevens invullen. Misschien koppel je er een leuke wedstrijd aan, of een beloning in de vorm van een kortingsbon of een gratis drankje. Dat kunnen we

“We willen in de eerste plaats apps bouwen die resultaatgericht zijn, die een meetbaar positief effect hebben op uw ‘return on investment’ en ‘return on objective’.” Steffen Brans Steffen Brans en Bart Koninckx.

allemaal in de app inbouwen. Ook de ‘look and feel’, conform de huisstijl van uw bedrijf. En als u wil weten of de bezoekers in een welbepaald product of dienst geïnteresseerd zijn, dan voorziet u in de app een korte vragenlijst, eventueel met multiple choice. Al die gegevens worden netjes bijgehouden en zijn bijzonder waardevol: ze geven u een scherper beeld van uw klanten. Hier kunt u dan bijvoorbeeld toekomstige acties, of een marketing- of verkoopstrategie, op afstemmen.” Sales Ook uw medewerkers in de sales trekken ongetwijfeld met een tablet op pad. SalesFlow van Appwise biedt voor hen een verregaande ondersteuning. Deze app kan overigens ook volledig op maat worden gemaakt. Steffen Brans: “We kunnen via de app bijvoorbeeld een mooie voorstelling geven van de producten, eventueel zelfs met een filmpje. Dat is heel wat makkelijker en efficiënter dan een zware en lijvige catalogus die de verkoper voortdurend moet meezeulen. Met een rekenmodule in de app kan ook ter plaatse een snelle prijscalculatie voor de klant gemaakt worden. Bovendien worden alle gegevens, die via de app passeren, centraal beheerd. Op die manier is altijd de meest recente informatie – van producten, prijzen of promoties – binnen handbereik. Tenslotte worden de gegevens van de verkoop meteen doorgestuurd naar de productie- of verwerkingsafdeling van uw bedrijf. Dit zorgt voor een vlotte en efficiënte workflow met een minimale administratieve ballast. Kortom, met SalesApp versnellen en optimaliseren we uw bedrijfsprocessen.” Maatwerk Appwise ontwikkelt elke app op maat van de behoeften van uw bedrijf.

Steffen Brans: “Daarom gaan we vooraf samen met u rond de tafel zitten om te ontdekken wat de noden en verzuchtingen zijn. We denken graag met u mee. En weet je, als we niet het gevoel hebben dat we geen effectieve meerwaarde kunnen bieden, dan doen we het eigenlijk liever niet. We willen in de eerste plaats apps bouwen die resultaatgericht zijn, die een meetbaar positief effect hebben op uw ‘return on investment’ en ‘return on objective’. Een app mag best leuk en amusant in elkaar zitten, maar dat mag niet het einddoel zijn. Apps zijn voor ons geen gadgets, maar instrumenten die uw business vergemakkelijken.” Startups Appwise is intussen al met vele bedrijven in zee gegaan. Ook gevestigde namen vertrouwen op de expertise en knowhow van dit Hasseltse bedrijf (zie kadertje met referenties). Steffen Brans: “We werken ook heel vaak samen met startups. Deze ontluikende bedrijven vertrekken van tabula rasa. We kunnen in een vroeg stadium hun processen helpen sturen. Zo helpen we hen met onze apps de markt te veroveren.” Meer info: www.appwise.be.

MOOIE REFERENTIES Appwise heeft een groeiende lijst van bedrijven en instanties waarvoor het al apps op maat heeft ontwikkeld. Enkele voorbeelden: Het Belang van Limburg, Provincie Limburg en Toerisme Limburg, Vlaamse Overheid, Belisol International, Cisco, Honeywell, Mylène, VDAB Nationaal, Stad Lommel, VOKA, EDF Luminus ... 37

Heerlijke vakanties in een uniek kader

Peter Raeymaekers. C I RI U S

JOBCONNEC T I ON

Virtueel onthaal, ook voor kmo’s

“Wij maken echt het verschil”

Zaakvoerder: Christine Vastenavondt.

Genieten in een mooie omgeving In Sint-Truiden, de hoofstad van Haspengouw, ligt dit prachtige herenhuis. De woning werd in 2010 met zorg gerenoveerd en omgetoverd tot een sfeervol vakantiehuis. Oude elementen bleven bewaard en vormen een mooi contrast met de hedendaagse inrichting. De houtkachel in de woonkamer zorgt voor de nodige warmte tijdens koudere dagen. Van april tot oktober staat Haspengouw in het teken van fruit. Kom wandelen of fietsen tussen de landschappen, geniet van de kleurenpracht, snuif de lekkere fruitaroma’s op en vier feest!

Indeling: Aantal badkamers: 2 - Aantal slaapkamers: 4 - Interieur gelijkvloers: Hal, woonkamer met open haard (TV, DVD, radio, internettoegang), keuken (magnetron, koel-/vriescombinatie), slaapkamer met badkamer (2-pers. bed, douche, wastafel), toilet - 1e verdieping: Hal, open keuken (magnetron), slaapkamer (3x 1-pers. bed), badkamer (douche, wastafel), toilet - 2e verdieping: Slaapkamer(2x 1-pers. bed), slaapkamer (1-pers. bed, 2-pers. bed) Terras, tuin (omheind), tuinmeubilair

Herenhuis

Dienstverlening: efﬁciënt en persoonlijk onthaal vanop afstand , met oogcontact! Aanpak: “Op strategische klantenmomenten, ook buiten de kantooruren, komen klanten via video in contact met een medewerker die de klant vanop afstand warm onthaalt, helpt of begeleidt. Bij activering krijgt de klant meteen de persoon te zien, die hem assisteert bij de stappen van de ontvangstprocedure (bijvoorbeeld het invullen van formulieren, gebruik van printers, …). Dit gebeurt op een digitaal veilige manier , mét oogcontact , wat de belevenis zeer persoonlijk maakt.” Bediening: via een medewerker van uw bedrijf, of via een gespecialiseerde persoon van het contactcenter Memo. Toepassingsmogelijkheden: in bedrijvencentra, op productiesites, hotels, huisartsenwachtposten, kantoren waarvan het permanente onthaal om 17 uur sluit, mogelijkheid tot 24/7. Demoruimte: u kan een vrijblijvende afspraak maken voor een bezoek aan onze demoruimte. Hier ontdekt u de uitgebreide mogelijkheden van deze veilige technologie.

Gedelegeerd bestuurder: Peter Raeymaekers. Activiteit: het leveren van werkkrachten aan bedrijven in het hele land. Totaalpakket: behalve uitzendarbeid, verzorgt Jobconnection ook service op vlak van werving en selectie, payroll, HR-advies en outplacement. Bovendien is het een SBK (Sociaal Bureau voor Kunstenaars). Maatwerk: “Voor elke vraag bestaat er een antwoord op maat,” is Peter Raeymaekers overtuigd. “Daarom verdiept Jobconnection zich eerst helemaal in uw bedrijf, om uitsluitend profielen te selecteren die 100 % bij uw bedrijf passen.” Altijd geholpen: elke medewerker kent ieder bedrijf waarvoor Jobconnection actief is. Daardoor wordt u ook vlot geholpen als uw persoonlijke dossierbeheerder niet aanwezig is. De klok rond: u kan de wachtdienst 7 dagen op 7, 24 uur per dag bereiken voor hulp bij onvoorziene situaties. Eén kantoor: Jobconnection kiest er bewust voor om alle diensten te verzorgen vanuit één kantoor, om de werkingskosten te minimaliseren. “Hierdoor liggen onze tarieven een stuk lager dan die van andere uitzendbureaus.”

Spoorwegstraat 3 - 3800 Sint-Truiden

Voor meer informatie & boekingen: Christiane Vervaet, Tel. +32 (0) 11 808 934 Mobile +32 (0) 489 57 23 61 christiane.vervaet@vakantie-residenties.be

www.vakantie-residenties.be

Justus Lipsiusstraat 21 bus 11 – 1040 Brussel T 02 230 40 68 info@cirius.be – www.cirius.be

Diestsestraat 114 – 3000 Leuven T 016 50 95 95 info@jobconnection.be – www.jobconnection.be

Peter Herbiest.

FAC ULT Y C LU B

Faculty Club is een belevenis voor iedereen Faculty Club is al jarenlang een begrip in Leuven. Met het authentieke kader van het begijnhof is het dé plek voor uw bedrijfsevenement, banket of feest. En hebt u al kennisgemaakt met het à-lacarterestaurant? Begin 2015 nam Peter Herbiest de fakkel over als algemeen directeur. Hij vertelt u over wat er in de steigers staat bij Faculty Club. Wat verandert er bij Faculty Club? Algemeen directeur Peter Herbiest: “We blijven uw adres voor uw vergadering, congres of bedrijfsevenement. Ook voor de organisatie van uw feest of banket zit u hier goed – zowel tijdens de week als in het weekend. En voor uw diner of lunch staat het team van onze chef-kok Pieter De Keyser klaar. Ons aanbod blijft dus hetzelfde, maar we verfijnen en differentiëren het meer. Een paar voorbeelden? Voortaan kunt u ’s middags in ons restaurant ook terecht voor een uitgebreid gastronomisch etentje maar ook voor een zakenlunch: elke dag een lekkere suggestie en aantrekkelijk geprijsd. Ook de keuzemogelijkheden voor uw bedrijfsevenement zijn uitgebreid. Biedt u uw deelnemers een tweegangenmenu aan of kiest u voor een broodjeslunch of culinaire hapjes? Voor elk budget vindt u bij Faculty Club iets wat uw verwachtingen overtreft.” Ook voor de zomer van 2015 zijn er plannen? “Inderdaad, deze zomer wordt Faculty Club een belevenis voor iedereen. Onze binnentuin toveren we om tot een garden lounge. U vindt er onze champagne- en cocktailbar en geniet er van een lekker hapje, het gezelschap en de charme van het begijnhof. Alles draait rond uw belevenis. Wekelijks wordt een ‘high tea’ aangeboden en smult u van zoete en hartige hapjes. ’s Avonds staat er een streepje livemuziek op het programma. Op woensdag is dat een beiaardconcert van de Sint-Jan-De-Doperkerk. Maar er zijn ook plannen om het Brussels Philharmonic en het Leuvens Universitair Koor te laten langskomen.” Staan er nog meer projecten in de steigers? “We blijven investeren in infrastructuur en technologie. Interactieve schermen, smartboards … bij Faculty Club

bouwen we aan een state-of-the-art-infrastructuur. Daarom starten we na de zomer ook met verbouwingswerken in een vleugel van ons domein. Het doel? Een plek creëren voor hedendaags werken en vergaderen. U kunt er terecht voor uw vergadering met klanten of leveranciers. En als u dat wenst, blijft u er na afloop flexwerken. Of misschien wilt u de vergaderzalen van uw organisatie outsourcen aan Faculty Club. Flexibiliteit en Het Nieuwe Werken staan hier centraal. In september 2016 starten we met dit aanbod.”

FICHE Omschrijving: een verﬁjnde keuken, een klantgericht team en de charme van het Groot Begijnhof in Leuven maken van Faculty Club dé plaats voor uw bedrijfsevenement, zakelijke lunch of familiefeest. Algemeen directeur: Peter Herbiest.

Groot-Begijnhof 14 – 3000 Leuven – T 016 32 95 13 info@facultyclub.be – www.facultyclub.be

Tom Verluyten en Rudi Maes. TOM EN RU DI

De ideale pauze “Verras je medewerkers met een tafelvoetbal, elektronische darts, flipperkast, videospel of pooltafel. Wedden dat de creativiteit, productiviteit en groepssfeer een boost krijgt ? Bij Tom en Rudi Amusementstoestellen kunt u terecht voor alle mogelijke spellen, zowel in huur- als koopformules.” Tom en Rudi Amusementstoestellen plaatst en onderhoudt amusementstoestellen bij bedrijven, in bedrijfskantines en -refters. “Tom Verluyten: “Steeds meer bedrijfsleiders plaatsen een tafelvoetbal, poolbiljart, flipperkast of elektronische darts in de refter. De sfeer op het bedrijf en de onderlinge samenhorigheid worden er alleen maar sterker van.” Sommige bedrijfsleiders zetten deze toestellen zelfs gewoon op kantoor tussen de bureaus. Rudi Maes: “In dat geval gaat het meestal om bedrijven waar creativiteit belangrijk is. Innovatieve ideeën borrelen blijkbaar gemakkelijk op tijdens een spelletje pool of darts.” Eens de

stap gezet, is iedereen overtuigd van de voordelen. “Nog geen enkele klant heeft een huurcontract opgezegd of een aangekocht spel weggedaan.” Huren, kopen of voor een feestje? Tom en Rudi Amusementstoestellen werkt zowel met huur- als koopformules. “We hebben al huurformules vanaf 75 euro per maand voor een tafelvoetbal. Meest genomen is de formule all-in, waarbij de klant een toestel huurt en wij instaan voor alle onderhoud en herstellingen voor een vast bedrag per maand. Bij het minste probleem komen we gewoon ter plaatse.” Verder biedt Tom en Rudi Amusementstoestellen de mogelijkheid van een eenmalige huur voor bedrijfs- of personeelsfeesten waarbij de klant een pakket van spellen kan samenstellen.

“Darts bleek schot in de roos” “Bij EASI hechten we veel belang aan het welbevinden van onze medewerkers. Een spelletje tafeltennis of tafelvoetbal tijdens de middagpauze garandeert de nodige ontspanning onder de collega’s. Bij de opening van ons nieuw kantoor in Leuven plaatsten we een elektronische darts. Ook figuurlijk een schot in de roos!” Diane Peeters, EASI “Ontspanning tijdens korte pauze bevordert productiviteit” “Onze IT-specialisten werken de hele dag aan online betalingstoepassingen. Wij plaatsten een tafelvoetbal om onze medewerkers zich tijdens hun pauzes optimaal te laten ontspannen. Dit komt hun productiviteit alleen maar ten goede.” Hilde Verduyckt, Ingenico

NU 3 MAANDEN GRATIS TAFELVOETBAL! “Indien u voor 31 juli 2015 een tafelvoetbal huurt (all-in formule voor 1 jaar) krijgt u de eerste 3 maanden huur gratis. Vermeld de code “Brabant Manager 43”.

Dalenbergstraat 94 – 3583 Paal T +32 473 62 74 98 info@tomenrudi.be – www.tomenrudi.be

AVONTUUR IS EEN ATTITUDE

Nieuwe Jeep® Cherokee Longitude Plus 2.0 MJD 140 pk. Vanaf 34.990 €

Er is reeds een Jeep Cherokee Sport 2.0 MJD 140 pk vanaf 29.900 €

(L/100KM): 5,3 - 10,0

(G/KM): 139-232

(1) Aanbod geldig bij aankoop van een nieuwe Jeep CHEROKEE LONGITUDE PLUS 2.0 MJD 140 pk 4x2, zonder opties. Aanbevolen catalogusprijs: € 39.990 BTWi minder voordeel samengesteld uit een van € 4.910 BTWi. (2) Aanbod geldig bij aankoop van een nieuwe Jeep CHEROKEE 2.0 MJD 140 pk SPORT, zonder opties. Aanbevolen catalogusprijs: € 34.500 BTWi minder voordeel samengesteld uit een van € 4.510 BTWi. (1) en (2) Aanboden voorbehouden voor particuliere klanten, en geldig in het deelnemend netwerk tot en met 31/03/2015 (lijst beschikbaar op www. jeep.be). Adverteerder: Fiat Group Automobiles Belgium NV, Jules Cockx straat 12 a - 1160 Brussel. Milieu-informatie [K.B. 19.03.04]: www.jeep.be. BCE : 0446-254-636. RPM : Brussel. KBC : IBAN BE 86 4829 0250 6150. Niet contractuele foto. V.U. : Stéphane Labous - Fiat Group Automobiles Belgium NV, Jules Cockx straat 12 a - 1160 Brussel. Jeep® is een gedeponeerd handelsmerk van Chrysler Group LLC

AUTOSTAD LEUVEN

Brusselsesteenweg 3 - 3020 Leuven (Herent) 016 30 82 70 - info@autostadleuven.be www.jeep.autostadleuven.be

Geniet van een heerlijke vakantie

Dankzij zijn rustige ligging in het noorden van Limburg (op de grens van Overpelt en Neerpelt), zijn multifunctionele ruimtes en zijn prachtige inrichting is ‘De landelijke Residentie’ uitermate geschikt voor al uw: l l l l l l

Vakanties Seminaries Bedrijfsfeesten Recepties Opleidingen Familiefeesten

Mooie multifunctionele cursusruimte (tot 20 personen), volledig uitgeruste keuken, 2 ruime feestzalen (tot 120 personen), overnachtingsmogelijkheid (tot 22 personen), overdekt buitenterras met vaste barbecue. De landelijke Residentie l Bergeykseweg 1 l 3900 Overpelt Voor meer informatie & boekingen: Christiane Vervaet l T +32 (0) 11 808 934 l Mobile +32 (0) 489 57 23 61 christiane.vervaet@vakantie-residenties.be

www.vakantie-residenties.be

De persoonlijke, proactieve partner voor werkgevers. Vivaldis Interim brengt reeds sinds 1991 de Belgische KMO en uitzendkrachten samen. 120 enthousiaste Vivaldis-medewerkers staan voor u klaar, verspreid over 45 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Dagelijks stellen we meer dan 2000 uitzendkrachten aan het werk. Ook in uw regio werken uitzendconsulenten die u en uw bedrijf graag persoonlijk beter leren kennen. Kennismaken met de Vivaldis aanpak?

AALST • ASSE • HALLE LEUVEN • VILVOORDE • ZAVENTEM

bedrijven@vivaldisinterim.be www.vivaldisinterim.be

SUCCESGIDS.BE

Van dakloos naar “Secret Millionaire” Zijn leven is tot nu toe een echt jongensboek verhaal. Het begon begin jaren 80 nog met een persoonlijke tragedie door het overlijden van zijn geliefde zus en het dakloos worden in die periode. Maar die ellende heeft hem juist geïnspireerd om vanuit het niets een imperium op te bouwen van meer dan 25 bedrijven. Alvorens zijn fortuin in het bedrijfsleven en vastgoed te hebben gemaakt, was Kevin Green een melkveehouder. In 1999 won hij een Nuffield Scholarship in de landbouw en bestudeerde vervolgens de strategieën en persoonlijkheid van werelds meest succesvolle ondernemers. Daarbij interviewde hij destijds Bill Gates en Sir Richard Branson. Tijdens dit onderzoek leerde hij de eenvoudige principes voor succes en leerde hij de gemeenschappelijke elementen die hebben bijgedragen aan dat succes. Miljardair en Virgin magnaat Richard Branson nam hem tevens onder zijn hoede, en leerde hem de geheimen achter zijn ‘successen in business’. De tien jaar die daarop volgden hebben Kevin Green geen windeieren gelegd. Zijn imperium van bedrijven en honderden vastgoed objecten geven hem de keuze om vervolgens weer iets terug te doen voor de maatschappij. Hij gaat sinds enkele jaren als ‘Secret Millionaire’ door het leven, een BBCprogramma waar succesvolle vermogende mensen incognito minder bedeelden helpen met hun inzichten, coaching en uiteindelijk ook hun geld. Tevens is Kevin Green ambassadeur

Kevin Green en Prince Charles.

van ‘Making a Wish Foundation’, waar hij ernstig zieke kinderen alsnog hun kinderdroom of laatste wens laat uitkomen. Kevin Green ziet zich zelf dan ook als ‘social enterpreneur’ door zijn kennis, ervaring, netwerk en expertise te delen met de volgende generatie ondernemers. Green wordt wereldwijd uitgenodigd als expert en spreker. Hij staat als spreker op de grootste evenementen en deelt het podium met topondernemers als Bill Clinton, Tony Robbins en Richard Branson. Kevin heeft in Europa, Azië en Australië al duizenden mensen begeleid naar het succesvol opbouwen van een stabiele en lucratieve immobiliënportefeuille of het starten/ uitbouwen van een onderneming. Hij combineert daarbij zijn zakelijke en vastgoedervaring met het gebruik van zijn netwerk (Bill Clinton, Prins Charles, Richard Branson, Bill Gates en diverse regeringsleiders). Manager Magazines heeft de primeur om op 12 juni aanstaande met onze partner Succesgids Kevin Green naar België te halen. Voor alle duidelijkheid, Kevin Green is geen fulltime trainer, maar een zakenman met meer dan 25 bedrijven en ruim 750 vastgoedobjecten en immobiliën. Hij bezit zelfs hele straten, vergelijkbaar met het spel Monopoly wat we vroeger speelden. Het is dus vrij uitzonderlijk om hem live te mogen meemaken. Als een inspirerende en betrokken topondernemer heeft hij simpele, en doeltreffende ideeën over het succesvol opzetten en uitbouwen van bedrijven, en over het investeren in vastgoed. Met name in immobiliën. Ook zet hij met zijn beste cursisten

Kevin Green en Richard Branson.

diverse bedrijven en vastgoed-investeringen op in België, Nederland of elders in Europa. Onderwerpen die Kevin Green gaat behandelen op 12 juni: 1. Winstgevende business voorbeelden 2. Mogelijkheden in vastgoed en immobiliën 3. Joint venture strategieën 4. De 70/30 regel van Richard Branson en Kevin Green 5. Hoe toegang te krijgen tot Kevin’s team, miljonairs netwerk en business systemen Een paar uur persoonlijke coaching van Kevin Green kost 12.000 euro, en een dag training in Londen van hem bedraagt 995 euro excl. BTW. Voor de Manager Magazines bijeenkomst op 12 juni met Kevin Green hebben wij de mogelijkheid om je een vrijkaart aan te bieden of een VIP kaart met korting. Meld je dan wel zo snel mogelijk even aan via http://succesgids.be en voer de code MM15 in. 43

Leg een bestand aan met al wat u weet over de informatica van uw bedrijf, en zoek het nodige op voor u naar de vergadering gaat. Dan voelt u zich veel minder ongemakkelijk.

Neem uw informatica opnieuw zelf in handen! Uw bedrijf staat of valt met goed draaiende IT. Werknemers zitten online, gebruiken Word en Excel, de boekhouder heeft een boekhoudpakket. En hier en daar zijn er nog wat toepassingen die de IT’er zelf in elkaar geknutseld heeft. Kortom: u kan het allemaal niet meer volgen. Maar hoe krijgt u terug vat op de situatie? Begin alvast met deze vijf tips van Christiane Vandepitte! Tip 1 : bewaar een geheime map Voor veel activiteiten van uw bedrijf kent u de informatie uit het hoofd. U wou dat het voor uw informatica ook zo was. Helaas, dat lukt niet. Leg een bestand aan met al wat u weet over de informatica van uw bedrijf, en zoek het nodige op voor u naar de vergadering gaat. Dan voelt u zich veel minder ongemakkelijk. Tip 2 : ken uw gegevens Informatica heette vroeger Electronic Data Processing – elektronische verwerking van gegevens. En daar gaat het nog steeds om bij zakelijke software. U slaat gegevens op over uw klanten en over uw leveranciers. Over uitgaande facturen en inkomende betalingen. Over inkomende facturen en uitgaande betalingen. Over producten in voorraad. Data, namen, bedragen en codes. Zorg dat u precies weet wat uw mensen bedoelen als ze het hierover hebben. Ga na of ze elkaar wel goed begrepen hebben. Moedig ze aan om elkaar uitleg te geven. Tip 3 : ken uw bedrijfsprocessen Uw mensen registreren gegevens, maar dat is slechts een onderdeel van 44

hun werk. Ze hebben een toepassing nodig die goed aansluit bij hun activiteiten. Bespreekt u de software van uw bedrijf, bespreek dan zeker ook de bedrijfsprocessen. Wil uw informaticus in dit stadium al praten over het technische aspect – over de server, de database en het netwerk – hou hem dan tegen. Zo ontstaat verwarring. Het intimideert de gebruikers, die het eigenlijk over hun werk willen hebben. Gevolg: ze durven niets meer zeggen. Tip 4 : ken uw gebruikers Al uw gebruikers werken bij u op kantoor. Of niet? Hebt u filialen? Of moeten sommige mensen binnenkort toegang hebben tot gegevens vanaf een mobiel toestel? Misschien droomt u ervan uw klanten of leveranciers via het internet toegang te geven tot uw gegevens? Noteer dit dan expliciet op uw verlanglijstje. Dit is technisch gezien niet zo eenvoudig. En het kost geld. Het voordeel van dossiers op computer tegenover papieren dossiers: de gegevens worden één keer ingegeven, en

kunnen dan geraadpleegd worden door elke medewerker die de juiste toegangsrechten heeft. Welke afdeling heeft welke gegevens nodig? Best eens uitzoeken. Tip 5 : ken uw huidige softwaretoepassingen U hebt een boekhoudpakket, en misschien ook een toepassing voor voorraadbeheer, gekocht of zelf ontwikkeld. Daarnaast hebt u waarschijnlijk ook zelfgebouwde toepassingen in Ms Access of Ms Excel, waarmee uw mensen performance indicators opstellen. Deze toepassingen halen zonder dat de gebruiker dit ziet gegevens op uit de databases van uw bedrijf, als basis voor hun analyse. Breng dit in kaart, anders riskeert u grote problemen bij de eerste verandering in uw IT-landschap. Veel succes! Over de auteur: Christiane Vandepitte is zelfstandig consultant. Ze helpt grote en kleine bedrijven om greep te krijgen op hun informatica. Ze helpt hen ook om een dossier op te stellen over de gewenste toekomstige software.

Dirk de Beukelaar, Wim Van Gink, Jean Van Droogenbroeck, Jan Keymis, Stijn Hutsebaut en Philip De Cooman. SPLENDI T

De beste Belgische IT-consultants De kracht van SplendIT zit in zijn mensen: een poule van topspecialisten in IT. U schakelt hen in heel België in voor applicatieontwikkeling en ICT-infrastructuur. Wanneer doe ik een beroep op SplendIT? CEO Jean Van Droogenbroeck: “Wanneer u als IT-bedrijf voor een opdracht extra medewerkers zoekt. Omdat u voor een specifieke klus niet de juiste mensen in huis hebt bijvoorbeeld. Of tijdens piekperioden. SplendIT beschikt over een actuele databank met enkele duizenden consultants. En per week ontvangen we tot 20 kandidaten voor een sollicitatiegesprek. Voor u selecteren we alleen de beste. Onze consultants zijn flexibel, tweetalig en gespecialiseerd. Zo maken we voor elke opdracht de perfecte match. Op dit moment zijn er 150 SplendIT-mensen aan het werk, voor korte en lange opdrachten. Ze beheren uw computerpark en netwerken en geven vorm aan uw ICT-strategie. Ook zijn onze consultants op de hoogte van de laatste applicatietechnologieën en zijn ze specialist in advies, ontwikkeling en beheer. U noemt het, en de kans is groot dat onze consultants het beheersen.” Voor wie werkt SplendIT? “SplendIT werkt in opdracht van ICT-bedrijven. Onze mensen integreren naadloos in uw IT-ploeg. De succesingrediënten?

Gezond boerenverstand, een open communicatie en 30 jaar ervaring in de sector. Zo creëert SplendIT een win-winsituatie, voor de consultant én het IT-bedrijf. Bij de start in 2009 haalden we een omzet van 4,5 miljoen euro en voor 2014 verwachten we een omzet 11 miljoen euro. We werken voor de grootste spelers op de infrastructuur- en ontwikkelingsmarkt. Dat is het mooiste compliment voor ons jarenlange engagement.” Wat biedt u aan de IT-consultants? “Werkzekerheid en een professionele ondersteuning. Iedere IT-consultant krijgt bij SplendIT alle kansen om verder te groeien – door opleidingen, ervaringen én maximale betrokkenheid bij de organisatie. We zetten u niet op eender welke opdracht, maar vinden de geknipte job, op basis van uw specialiteit. En uiteraard bent u zeker van een stipte betaling. Wie interesse heeft, vindt heel wat vacatures terug op onze website. Of stuur uw gegevens naar ons op. Spreekt uw profiel ons aan, dan nodigen wij u uit voor een gesprek.”

FICHE Aanbod: IT-consultants voor infrastructuur en applicaties. Vorm: 100 % Belgisch bedrijf in privéhanden. CEO: Jean Van Droogenbroeck.

Alfons Gossetlaan 54 – 1702 Groot-Bijgaarden – T 02 464 09 90 info@splendit.net – www.splendit.net

Philip Paelinck, Multi Masters Group

“Multidisciplinaire diensten uitbesteden verlaagt de kosten” De schoonmaakploegen van weleer groeiden uit tot een geheel van gespecialiseerde multiserviceteams. Door deze diensten uit te besteden aan specialisten, besparen bedrijven op activiteiten die niet tot de corebusiness behoren, zegt Philip Paelinck, bestuurder bij Multi Masters Group. bedrijf heeft daar tijd noch knowhow voor. En dus is het goedkoper om dat uit te besteden. Schoonmaak, industriële reiniging, groenonderhoud, klusjesdienst, technisch onderhoud, ongediertecontrole, sanitaire hygiëne, las- en constructiewerkzaamheden tot zelfs catering: de laatste jaren zijn we uitgegroeid tot een echt ‘multitasking’ bedrijf. De naam Cleaning Masters dekte dan ook de hele lading niet meer. Daarom hebben we onze bedrijven en diensten ondergebracht onder één duidelijke overkoepelende naam: Multi Masters Group.”

Philip Paelinck.

M.M.: Sommige schoonmaakbedrijven groeiden uit tot multiservicebedrijven. Hoe komt dat? Philip Paelinck: “Bedrijven merken dat ze te veel tijd en dus geld stoppen in activiteiten buiten de corebusiness. Aanwerving, coaching en opleiding van vaak ongeschoolde medewerkers, opvolging en vervanging bij tijdelijke afwezigheid: een

M.M.: Voor bedrijven is het een ‘win-win situatie’ als meerdere diensten uit handen worden gegeven aan één externe partner? “Cross-selling is interessant voor ons, maar ook voor de klant. Bedrijven zijn zelfs vragende partij voor bijkomende diensten. De voorbije maanden hebben wij twee nieuwe vennootschappen opgericht. Mobility Masters richt zich specifiek op de schoonmaak bij fleetowners en in de publieke transportsector (trein, tram, bus & luchtvaart). Daarnaast richt Mobility Masters zich met zijn mobiele car- & truckwash en hun pre-deliverydienst op

garages en B2B-klanten met een wagenpark. Met een contract voor het reinigen van 20.000 vliegtuigen in Zaventem nam Mobility Masters een ‘vliegende start’. F&F Masters is gespecialiseerd in het reinigen in de voedingsindustrie, volgens de HACCP-normen en andere richtlijnen.” M.M.: Hoe behoudt u het overzicht over al die activiteiten in bedrijven in heel België? “Wij zijn sterk verankerd, met een hoofdkantoor in Merksem en zeven regionale kantoren verspreid over heel België. Als klant heeft u slechts één aanspreekpunt voor de verschillende diensten die onze groep aanbiedt. Wij behoren tot de Franse groep Samsic, maar werken autonoom. Vandaar de ontplooiing van die nieuwe activiteiten. Multi Masters Group legt de lat hoog voor zichzelf met maar één doel voor ogen: kwalitatief werk leveren zodat de klant tevreden blijft. Daartoe hebben we twee unieke tools ontwikkeld: Multi-Desk, een webplatform voor elektronische rapportering, en QMS, een objectief kwaliteitsmeetsysteem. Zo kan de klant gerust zijn, we zorgen ervoor!” Wim De Mont

uw DATA veilig en overal bereikbaar E-mail, foto, doc, xls bureaublad en programma’s op pc, tablet en smartphone

Cloud computing WWW.NELISSENCOMPUTERS.BE 46

Kris Croonen, Johan Nolmans en Stijn Mans. A DVO C AT E N K A N TOOR N O L M A N S - C ROON EN

“Een hart voor de ondernemer” Historiek: opgericht in 1997. Bestuur: advocaten-vennoten Johan Nolmans en Kris Croonen leiden het bedrijf. Activiteiten: gespecialiseerd in ondernemings- en vennootschapsrecht, bouwen familierecht. Aanpak: “We helpen de ondernemer om via de kortst mogelijke weg zijn doelstellingen te realiseren door ons in te leven in zijn dossier, proactief mee te denken en zijn objectieven centraal te zetten. We geven advies over alle facetten van het ondernemerschap, vanaf de oprichting tot en met de stopzetting.” Full service: “We staan onze clienten bij met de keuze van de vennootschapsvorm, het opstellen van samenwerkingscontracten, verzekeringskwesties, bedrijfsovernames en tal van andere zaken waarbij juridisch advies aangewezen is.” Typerend: Johan Nolmans komt uit een rasechte ondernemersfamilie. “Vanuit onze ervaring en empathie staan we garant voor een heel betrokken aanpak.” Toekomst: “De komende jaren blijven we inzetten op uitblinken in kwaliteit en efficiëntie.”

Erwin Allary en Nathalie Jonkers.

Sylvie Beeuwsaert. AB LEASE

ALL TOP C LEAN PRODU C TS

Innovatie zonder grenzen All Top Clean Products staat voor kwaliteit, service, betrouwbaarheid en een innovatieve aanpak. Aan de hand van een stappenplan garandeert de onderneming elke klant een win-winpartnership. Alles begint met het luisteren naar de klanten om een juiste behoefteanalyse te maken. Op basis daarvan formuleert All Top Clean Products gericht advies bij het maken van een keuze uit het aanbod van professionele schoonmaakproducten, materialen en machines. Dit advies vormt de bouwsteen voor een constructieve langetermijnrelatie. Daarnaast biedt het bedrijf ook hygiëneoplossingen voor toiletruimtes (dispensers , papierwaren, luchtverfrissers…). De verkoop verloopt via de eigen winkel en vanaf 2015 ook via de eigen webshop (www.atcp.be). Dit verzekert een maximale efficiëntie en flexibiliteit. De service stopt evenwel niet bij de levering. De na-service communicatiedienst noteert en implementeert alle nuttige suggesties voor mogelijke verbeteringen van de werkprocessen.

Altijd paraat voor de autofanaat Historiek: autoleasing.

jaar

actief

Filosofie: ‘Quality cars for quality drivers’. Aanpak: “Onze dynamische leasingadvisors luisteren grondig naar uw wensen en zorgen voor een objectieve begeleiding naar uw juiste keuze wat auto, leasing of renting betreft. Wij garanderen een gepersonaliseerde service en een unieke flexibiliteit. Leasingvoorstellen met of zonder voorschot worden op uw verzoek op maat gemaakt.” Aanbod: bij AB LEASE zijn er steeds nieuwe en tweedehandswagens van verschillende merken en recente modellen op voorraad. “Voor jonge tweedehandswagens op stock hoeft u geen belasting op inverkeerstelling (BIV) meer te betalen. Onze wagens kan u terugvinden op www.ablease.com. Vindt u uw droomwagen nog niet in ons aanbod, dan kopen wij deze snel voor u aan.”

A DVO C AT E N KA NTO O R N O L M A N S - C RO O NEN

Bergensesteenweg 54 – 1500 Halle T 02 356 57 68 – office@ncvw.be www.nclaw.be

Kiezel Kleine Brogel 49 – 3990 Peer T 011 73 64 40 Products@alltopclean.be

Bergensesteenweg 488 – 1600 Sint-Pieters-Leeuw T 02 414 76 72 info@ablease.com – www.ablease.com

ERIC LAUWERS, BUSINESS UNIT PRESIDENT AB INBEV BENELUX

“Continu op zoek naar manieren om milieuvriendelijker te transporteren” Wie België zegt, denkt chocolade en bier. En wie Leuven zegt, denkt universiteit en AB InBev. ‘s Werelds grootste brouwer, met hoofdzetel in Leuven, stak in het begin van dit jaar Coca-Cola nog voorbij als grootste drankenfabrikant ter wereld. Om die kopposities te behouden investeert AB InBev fors in innovatie. “We spelen zo goed mogelijk in op de veranderende wensen van ons cliënteel,” beklemtoont Eric Lauwers, Business Unit President van AB InBev Benelux. M.M.: Bier is een van de Belgische exportproducten bij uitstek. Hoeveel groei is er voor de Belgische biersector nog mogelijk op die exportmarkt? “Onze drie Belgische merken – Stella Artois, Hoegaarden en Leffe – maken een belangrijk onderdeel uit van de internationale portfolio van de groep wereldwijd. Deze drie Belgische bieren behoren bij de zes belangrijkste AB InBev-merken. Export is inderdaad uiterst belangrijk voor onze brouwerijen, aangezien meer dan 50 % van de productie in België wordt geexporteerd. Onze grootste exportmarkten vanuit België blijven onze buurlanden, Nederland, Frankrijk en Luxemburg (51 %). Ook de export naar de Amerikaanse markt vanuit België is zeer belangrijk. Sinds 2004 zijn de exportvolumes 5,6 keer zo groot geworden. Stella Artois is tevens het nummer één Belgisch bier wereldwijd. Meer dan de helft van de productie van de brouwerij in Leuven wordt geëxporteerd. Stella Artois wordt wereldwijd verdeeld in meer dan 95 landen.” “We evalueren steeds markt per markt de mogelijke exportopportuniteiten, voornamelijk in die markten waar er groei zit in het premiumsegment. In die markten, waar onze producten al beter bekend zijn, introduceren we ook innovaties, zoals Stella Artois Cidre, Hoegaarden Rosée, Hoegaarden Radler en Leffe Royale, en nieuwe verpakkingen.”

Eric Lauwers: Business Unit President van AB InBev Benelux.

M.M.: Hoe belangrijk is innovatie in de biermarkt? Eric Lauwers: “Innoveren is cruciaal. Het is een continu proces van leren en bijleren. Innovatie speelt ook op zeer uiteenlopende vlakken. We stellen hoge verwachtingen van onze gelanceerde nieuwe producten en verpakkingen, waarmee we een voldoende breed publiek willen aanspreken. Daarnaast innoveren we in veel andere zaken, zoals de brouwerijen en onze logistieke processen. We moeten ervoor zorgen dat we de juiste middelen kunnen inzetten om op lange termijn succesvolle innovaties te blijven aanbieden.” 48

“Meer dan 50 % van de productie in België wordt geëxporteerd. Onze grootste exportmarkten vanuit België blijven onze buurlanden, Nederland, Frankrijk en Luxemburg.” Wijzigend consumptiegedrag

M.M.: Hoe speelt de biersector in op het wijzigende consumptiegedrag: meer thuis drinken, ten koste van consumptie in horeca en op evenementen? Plus meer consumptie van speciale bieren dan pils? “Om de structurele dalende trend van de consumptie van pilsbier in de voorbije jaren om te buigen, wil AB InBev de biermarkt

“AB InBev en haar transportpartner NinaTrans laten samen de allereerste ecocombi op de Vlaamse wegen rijden.”

ondersteunen en dynamiseren via innovaties en commerciële acties die inspelen op wat de consument vandaag verwacht. Zo hopen we onder meer het horecabezoek te stimuleren. Consumenten geven vandaag niet noodzakelijk minder uit in de horeca, alleen besteden ze het geld anders. Als ze voor bier kiezen, drinken ze vaker speciaalbieren of zijn ze op zoek naar innovaties. 2015 wordt daarom het jaar van de innovaties, zowel voor Stella Artois Cidre en de drie Leffe Royalevariëteiten, als Hoegaarden, met Radler. We willen zo aanknopen bij veranderende consumptiepatronen en mensen alternatieven aanbieden voor momenten van de dag wanneer alcoholhoudend bier minder gepast is. Ook met nieuwe verpakkingen proberen we in te spelen op veranderende behoeften, zoals de mini-crate voor Jupiler. Elk van deze initiatieven vergt aanhoudende research en investeringen in vernieuwende productieprocessen in onze vier brouwerijen. InBev Belgium investeert jaarlijks meer dan 100 miljoen euro in dergelijke lange termijnprojecten.” M.M.: Hoe werkt AB InBev samen met bedrijven in de regio Leuven en Vlaams-Brabant? “Twee concrete, recente voorbeelden in dat verband hebben betrekking op innovaties inzake groene logistiek. AB InBev gaat continu op zoek naar manieren om zijn transport milieuvriendelijker te laten verlopen. Zo wilde AB InBev nagaan

of het vervoer van lege kratten van de Leuvense brouwerij naar die in Jupille via waterwegen meer voordelen, zoals een verminderde CO2-uitstoot, kan opleveren dan wegtransport. Voor het

“Consumenten geven vandaag niet noodzakelijk minder uit in de horeca, alleen besteden ze het geld anders. Ze drinken vaker speciaalbieren of zijn op zoek naar innovaties.” project vond AB InBev een partner in de Leuvense handelaar in bouwmaterialen André Celis nv, die al eerder stappen zette in binnenvaarttransport. Sinds enkele jaren voert André Celis nv een groot deel van zijn bouwmaterialen aan via het kanaal Leuven-Dijle. Op basis van deze positieve resultaten zijn we op 9 maart 2015 begonnen met regelmatig leeggoedtransport via de binnenvaart van Leuven naar Jupille. Het binnenschip vervangt zeventien

vrachtwagens, wat gelijk staat met 30.940 kratten of 742.560 flesjes. Het transport via water zal om de drie weken ingezet worden. In het hoogseizoen zal het binnenschip tweewekelijks varen.” “AB InBev en haar transportpartner NinaTrans laten ook samen de allereerste ecocombi op de Vlaamse wegen rijden. Twee ecocombi’s vervangen drie gewone vrachtwagens. De ecocombi volgt een vast vergund traject van NinaTrans in Heverlee naar Katoen Natie in de Haven van Antwerpen. Dit initiatief kadert in het proefproject van de Vlaamse overheid.” M.M.: Hoe werkt AB InBev als grootste bierbrouwer samen met andere Belgische bierbrouwers? “We zijn lid van de Belgische Brouwers, een van de oudste beroepsverenigingen in de wereld, die bijna alle brouwerijen van het land groepeert. Zo werken we samen binnen het wettelijke, toegestane kader. Een concreet voorbeeld van de samenwerking is de ‘Fier op ons Bier’campagne om de Belgische bieren te promoten in eigen land. Onder de noemer ‘Fier op ons bier’ worden heel wat gezamenlijke initiatieven genomen om de Belg aan te sporen wat meer chauvinistisch te zijn over een van onze topproducten, die België internationaal op de kaart zet. De campagne bestaat onder andere uit tv-spotjes waarin buitenlandse bierliefhebbers gepassioneerd vertellen over hun liefde voor Belgisch bier.” 49

Communicatie in de gezondheidszorg belangt iedereen aan en moet voor iedereen duidelijk zijn.

SVEN DEFERME, PHARMAXL

Meer inspraak van patiënten in de gezondheidszorg De lijm die achterblijft in de naalden van Terumo, de deal tussen voormalig minister van Volksgezondheid Laurette Onkelinx en Alexion – u weet wel, het verhaal van Victor die zijn duur geneesmiddel niet meer kon betalen zonder tussenkomst van de overheid – die de deur openzet naar verder misbruik, … De reputatie van de farma-industrie en de wereld van de medische hulpmiddelen ligt alweer op straat. Elke maand is er wel een dergelijk schandaal, gevolgd door weer een ander waardoor we het vorige snel vergeten zijn. Uiteraard willen farma-bedrijven winst maken, het zijn immers geen vzw’s, maar af en toe stuit men toch op de grenzen van de ethiek. Misschien kan meer openheid dergelijke toestanden vermijden. Wordt het trouwens niet stilaan tijd dat patiënten, u en ik, meer inspraak krijgen in de besluitvorming van de gezondheidszorg? Het Federaal Kenniscentrum voor de Gezondheidszorg (KCE) stelde zich diezelfde vraag in 2013, nieuw is ze dus niet. In Nederland schreef de Nederlandse patiëntenvereniging NPCF deze week nog een brief aan de Nederlanse Tweede Kamer waarin stond dat patiënten altijd recht moeten hebben op de meest passende farmaceutische zorg. Volgens hen mag de kostprijs van medicijnen geen reden zijn om patiënten uit te sluiten van een bepaald soort medicijn. Tezelfdertijd vragen ze meer inspraak in het gezondheidssysteem. Ook onze minister van Volksgezondheid, Maggie De Block, is al veel langer een verdedigster van meer inspraak van patiënten. Zij heeft nu beloofd dat zij de financiële input voor patiëntenwerking zal verhogen en dat zij die inspraak van patiënten wil verankeren in het KCE. Jaarlijks wil ze een subsidie van 750.000 euro voorzien voor het Vlaams Patiëntenplatform en de Franstalige tegenhanger ‘Ligue des Usagers des Services de Santé’ om zo de dagelijkse werking van de patiëntenverenigingen te versterken en de verenigingen meer te laten deelnemen aan het lokaal gezondheidsoverleg in ziekenhuizen, binnen de eerstelijnszorg. Daarbovenop krijgen de koepels van patiëntenverenigingen een zetel in de raad van bestuur van het KCE.

verschillende documenten er als patiënt op je afkomen. En niet al die documenten zijn even verstaanbaar voor iedereen. Nochtans zou dat een plicht moeten zijn. Communicatie in de gezondheidszorg belangt iedereen aan en moet dan ook voor iedereen duidelijk zijn. Men zou binnen de gezondheidszorg sneller andere / nieuwe manieren van communiceren moeten kunnen aanvaarden. Waarom zou men bijvoorbeeld geen eenvoudige icoontjes kunnen gebruiken in bijsluiters of op verpakkingen van geneesmiddelen? Waar staat men met het gebruik van sociale media binnen de gezondheidszorg? Waar kan de patiënt nuttige en vooral correcte informatie vinden op het internet? Nog meer dan vroeger blijkt dat er een belangrijke rol is weggelegd voor artsen, apothekers en andere gezondheidsmedewerkers om de patiënt te begeleiden en te informeren. Maar ook zij moeten aanvaarden dat de patiënt niet meer tevreden is met een monoloog maar tot een dialoog willen komen en meer inspraak wil hebben. Het zal de kwaliteit van de zorg alleen maar ten goede komen.

Verstaanbaar graag!

De situatie evolueert dus duidelijk in de goede richting. Maar we zijn er nog lang niet. Vooral op het vlak van communicatie is er nog veel werk. Je zou ervan versteld staan hoeveel 50

Sven Deferme PharmaXL www.pharmaxl.eu

PHARMAX L

“Hoe makkelijker onze teksten lezen, hoe moeilijker het schrijfwerk dat er aan voorafging” Dat PharmaXL een bedrijf is dat zich in de farmaceutische sector situeert, zal u niet verwonderen. Dat ze een ‘extra large’ aanbod hebben, waarschijnlijk ook niet. Maar dat ze experten zijn in ‘medical writing’; daarover wilt u misschien iets meer te weten komen. We trokken dan ook naar Sven Deferme, zaakvoerder van PharmaXL, met een aantal vragen rond hun dienstverlening. Stap per stap geven we de lezer stukjes informatie waardoor hij een soort voortschrijdend inzicht in de materie krijgt. Hiervoor moet je natuurlijk zelf voldoende inzicht hebben in de materie waarover je schrijft. Maar wees gerust: die wetenschappelijke expertise hebben we in huis. Onze medical writers hebben allemaal een medische of een farmaceutische achtergrond.” Jullie verzorgen ook de communicatie rond medische producten naar niet-wetenschappers. Hoe slagen jullie erin om deze complexe materie in mensentaal over te brengen? “Complexe wetenschappelijke onderwerpen op een eenvoudige manier overbrengen; dat is ons stokpaardje. Neem nu bijvoorbeeld patiënten die deelnemen aan een testprocedure. Je wil toch dat het voor hen kristalhelder is wat ze kunnen verwachten. Tot nu toe bezorgden we hen informatie in eenvoudige taal die er rekening mee hield dat zij geen experten zijn. In de toekomst willen we nog een stap verder gaan door aan de hand van een animatiefilmpje te omschrijven wat de deelname aan een klinische studie inhoudt.” Wat waarderen opdrachtgevers in jullie aanpak? “Bij onze klanten scoren we vooral met onze flexibele houding en onze kennis van zaken. Doordat we weten waarover we schrijven, zijn we een volwaardige partner voor onze opdrachtgevers voor wie wetenschap dagelijkse kost is. Maar weet je wat ze ook appreciëren? Onze nauwkeurigheid en nauwgezetheid. Voor we samen in zee gaan, laten we onze klant weten hoe we precies te werk zullen gaan en wanneer hij wat van ons mag verwachten.” Sven Deferme.

Jullie zijn gespecialiseerd in ‘medical writing’. Over welk soort schrijven gaat dit? Sven Deferme, zaakvoerder van PharmaXL: “Wij creëren allerlei documenten die nodig zijn voor het goedkeuringsproces van nieuwe medische producten. Dit kunnen protocols zijn waarin we van a tot z beschrijven hoe het testproces zal verlopen. Maar dat kunnen evenzeer rapporten zijn waarin we de medische resultaten formuleren. Of wetenschappelijke publicaties die in medische tijdschriften zoals bijvoorbeeld The Lancet of The New England Journal of Medicine verschijnen.” Aan welke kwaliteitsnormen moet dit soort wetenschappenlijke communciatie voldoen? “Die wetenschappelijke teksten moeten in de eerste plaats helder zijn. Daarnaast moeten ze vlot leesbaar zijn en een duidelijke verhaallijn hebben.

Tot slot, wat is jullie geheime formule waarmee jullie al meer dan tien jaar het verschil in de farmaceutische sector kunnen maken? “Het is vooral met de leesbaarheid van onze teksten dat we het verschil maken. Vergeet niet dat hoe makkelijker een tekst leest, hoe meer hij uitnodigt om gelezen te worden. Het klinkt evident maar dat betekent niet dat het evident is. Eén gouden regel heeft het vak van medical writing me door de jaren heen alvast geleerd: hoe makkelijker de teksten lezen, hoe moeilijker het schrijfwerk dat er aan voorafging. Maar in dat laatste zijn we dan ook op en top getraind.”

Vinkenbosstraat 30 – 3053 Haasrode – T 0485 57 75 19 info@pharmaxl.net – www.pharmaxl.eu

â&#x20AC;&#x153;Ik zag in het voetbal hoe belangrijk teambuilding is voor de resultaten. Dat is voor bedrijven niet anders.â&#x20AC;?

S PORT & BU S INE S S

EX-VOETBALLER GLEN DE BOECK IS MANAGING DIRECTOR VAN HERCULEAN

“Samen sporten doet team achteraf beter functioneren” In januari maakte Glen De Boeck bekend dat hij uit de voetbalwereld stapte. Hij werd managing director van Herculean, het bedrijf achter de Hercules Trophy. Tussen de sporten zakenwereld zijn meer parallellen te trekken dan velen denken, zo blijkt uit een gesprek met de altijd voor zijn stijl geprezen ex-voetballer. M.M.: Hoe blikt u terug op uw voetbaljaren? Glen De Boeck: “Niets is leuker dan voetballer te zijn. Noem het geluk, kwaliteit of talent, maar ik heb 25 mooie jaren gekend, speelde aan de top met KV Mechelen en nadien Anderlecht en heb er alles meegemaakt wat je als speler kon meemaken. Door een knieblessure stopte ik toen ik 33 was en nadien werd ik coach en technisch directeur. Toen mijn opdracht bij WaaslandBeveren met een conflict eindigde, heb ik eens goed nagedacht. Ik was 44, wat wilde ik met de rest van mijn leven doen? Er waren aanbiedingen uit het voetbal, in binnenen buitenland. Maar geen die me echt aansprak. Ik nam mijn tijd, sprak met veel mensen uit mijn omgeving en besliste uiteindelijk om elders aan te slag te gaan.” M.M.: ‘Elders’, dat werd Herculean, het bedrijf achter de Hercules Trophy. Hoe bent u daar terechtgekomen? “Heel toevallig: we hebben dezelfde boekhouder (lacht). Ik kende de Hercules Trophy van naam en had daar al mooie dingen over gehoord. Ik had diverse gesprekken met oprichter Yves Vekemans. Met zijn echtgenote Inge wil hij de Hercules Trophy in het buitenland doen groeien en hij zocht een managing director voor de dagelijkse leiding hier in België. We spraken af dat ik drie maanden zou meelopen, maar al heel snel wist ik dat ik dit wou doen. We maakten mijn overstap bekend op 13 januari, sinds half december was ik onder de radar al aan de slag.” M.M.: Van de voetbalwereld naar de zakenwereld. Een grote stap? “Er zijn veel gelijkenissen. Als coach en als technisch directeur moest ik ook al een team leiden. Via het voetbal beschikte

ik over een groot netwerk. Alleen deed ik daar tot nu niets mee. De cijfers? Als technisch directeur ben je daar ook al mee bezig. Er is hier een sterke financiële man, maar je moet de cijfers natuurlijk kunnen lezen. En al doende leert men.”

Hercules Trophy

M.M.: Wat is de Hercules Trophy? En waarom is die zo interessant voor bedrijven? “Het is een inter-bedrijvencompetitie, gericht op sport, entertainment en teambuilding. Ik zag in het voetbal hoe belangrijk teambuilding is voor de resultaten. Dat is voor bedrijven niet anders. Je leert elkaar beter kennen, een activiteit als deze brengt je dichter bij elkaar. Het gaat om sport én plezier. Dat is goed voor het bedrijf. Daarnaast is dit een geweldig netwerkmoment voor bedrijven en ondernemers. Tegen een zeer aanvaardbare prijs, voor teambuilding worden soms veel hogere bedragen aangerekend.” M.M.: Niet iedereen is even sportief aangelegd... “Dat is geen probleem. Er is ook niet enkel die ene dag van het evenement in juni. Weken vooraf zijn er al teams in bedrijven bezig. Je kiest een teamsong, je maakt een leuke teamfoto, je daagt andere bedrijven uit: iedereen kan zijn waarde bewijzen. 85 % van de deelnemende bedrijven doet het jaar erna weer mee, dat bewijst dat bedrijven voelen dat ze hier echt iets aan hebben.” M.M.: Is het moeilijk om bedrijven te overtuigen om deel te nemen aan de Hercules Trophy? “Dat is niet echt nodig. Bedrijven zien echt wel de voordelen, met name de

teambuilding en de netwerkmomenten. De Hercules Trophy is een geweldig product. Ik ben trouwens geen verkoper, bedrijven zoeken naar mogelijkheden om hun medewerkers beter met elkaar te laten samenwerken. We hadden de voorbije jaren 420 teams, gespreid over twee dagen. Dit jaar mikken we op 720 tot 800 teams, gespreid over drie dagen, telkens in De Nekker in Mechelen.”

Ban de burn-outs

M.M.: Herculean is méér dan de Hercules Trophy? “Dat was een van de dingen die me hier aanspraken. Naast de Trophy is er de Hercules Academy en de Hercules Projects. De Hercules Academy is er voor ‘corporate well-being’. Via individuele begeleiding helpen we mensen om na een burn-out op een duurzame manier weer te functioneren op de werkvloer. We werken daarvoor samen met een team van specialisten en professoren. We willen nu ook burn-outs bij ‘key people’ in bedrijven preventief aanpakken, via workshops.” M.M.: En de Hercules Projects? “Dat zijn kleinere ‘in-company trophy’s’. In het bedrijf zelf of op een locatie in de buurt. De activiteiten worden afgestemd op het profiel van de deelnemers. Die trophy kan zelfs worden gecombineerd met een workshop. Recent hadden we in een bedrijf ’s ochtends een sportieve ‘trophy’ en na de middag een workshop ter preventie van burn-outs. Die ‘incompany trophy’s’ kunnen de verschillende generaties binnen een bedrijf beter laten functioneren. En hoe kan dat beter dan door hen samen te laten sporten?” Wim De Mont

SPO RT & B USIN E SS

“Bij speciale wedstrijden, zoals onlangs tegen Sint-Truiden, piekt ons aantal tafelgasten weer naar de 600.” Dries Desagher (Oud-Heverlee Leuven)

WAT OUD-HEVERLEE LEUVEN KAN BETEKENEN VOOR UW ZAKELIJK NETWERK

“Voetbal verlaagt de drempel” Met gemiddeld 200 tafelgasten die aanschuiven voor de start van de thuiswedstrijden, en twee daaraan gekoppelde netwerkclubs, heeft voetbalclub Oud-Heverlee Leuven een stevig aanbod aan ‘networking’. “Het recent stapje terug naar tweede klasse heeft daarop nauwelijks impact gehad,” zegt commercieel verantwoordelijke Dries Desagher. “We zijn een begrip op onszelf geworden.” M.M.: Wat zijn de netwerkmogelijkheden die OudHeverlee Leuven biedt? “Bij een thuiswedstrijd verwelkomen we op ons diner voor de match gemiddeld meer dan 250 gasten, die 60 tot 80 bedrijven vertegenwoordigen. We hebben daar één grote ruimte voor: een bewuste keuze, want we willen de aanwezige gasten een zo groot mogelijke zichtbaarheid van potentiële contacten bieden. De drempel moet zo laag mogelijk zijn. Bovendien hebben we één aparte loge waar bedrijven hun eigen netwerkevenementen kunnen organiseren.” M.M.: Hoe belangrijk zijn de daaraan gekoppelde businessclubs? “Die zijn uiteraard gerichter, en worden - los van het gewoonlijke diner - vastgekoppeld aan vijf wedstrijden per jaar. In onze Business Club ‘network@ohl’ wordt er voor het diner een spreker uitgenodigd voor een presentatie van een half uur: we hebben al bpost-ceo Koen Van Gerven en VRT-journalist Rudi Vranckx als spreker gehad, en binnenkort verwelkomen we Jo Libeer, gedelegeerd bestuurder bij Voka. Zowel voor als na de wedstrijd wordt er samen genoten en genetwerkt in de Stella Artois Lounge. Onze andere club, die Brabant Club heet, is vooral gericht op zelfstandigen en mensen met een vrij beroep: harde werkers, die eerder op zoek zijn naar ontspanning. Voor de wedstrijd komen zij ook samen in de Stella Artois Lounge

met een hapje. Na de wedstrijd komt er bij die club, die ook vijf matchen per jaar bij elkaar komt, een dj.” M.M.: Wat is het precieze appeal van voetbal op dit publiek? “Voetbal is een sport van iedereen: er zijn geen drempels. De commentaar die je tijdens het bekijken van een wedstrijd uit, breekt makkelijk het ijs voor een verder gesprek. Ook verhoogt het de mogelijkheden voor regelmatig contact: door het te koppelen aan voetbal, zit het netwerkmoment ingebed in de vrijetijdsroutine van de gasten. Naar het voetbal gaan, doet men toch.” M.M.: Hoe ver reikt jullie impact in geografische zin? “Onze focus ligt op Brabant, net als die van jullie: het merendeel van onze gasten komt uit Leuven en de omringende gemeentes, en in iets bredere zin uit de regio Oost-Brabant. Maar we verwelkomen heel wat ‘inwijkelingen’ uit andere delen van het land, die omwille van de universiteit of de bedrijven in de regio naar hier zijn verhuisd. Net zo goed als we dikwijls oud-Leuvenaars terugzien die ondertussen elders gehuisvest zijn, maar terugkomen voor de voetbalwedstrijden.” M.M.: Jullie keerden dit seizoen terug naar tweede klasse. Heeft dat gevolgen gehad voor jullie netwerkmomenten? “Dat heeft zijn impact gehad, in die zin dat ons aantal tafelgasten recht evenredig is gedaald met het aantal toeschouwers bij een wedstrijd: dat is een natuurlijke evolutie. Maar bij speciale wedstrijden, zoals onlangs tegen Sint-Truiden, piekt ons aantal tafelgasten toch weer naar de 600. Bovendien heeft het nauwelijks gevolgen gehad voor onze netwerkclubs: die zijn een begrip op zichzelf geworden.” M.M.: Hoe kan je inschrijven? “Heel eenvoudig: neem contact via network@ohl.be.” Ronald Meeus

ook te zien op

MANAGER TV TREKT DOOR HET HELE LAND

Broedplaatsen voor innovatie Voor de grootste Japanse Tuin van Europa en de lekkerste jenever moet u naar Hasselt, de hoofdstad van de smaak én het economische hart van de technologische topregio EindhovenAken-Leuven. Voor een wervelend historisch avontuur zit u dan weer goed in Ieper. Manager TV neemt u de komende weken mee op een stedentrip. En maakt u wegwijs in de economische wonderen van het water. Bekijk alle afleveringen op Kanaal Z en op www.managertv.be.

Hasselt: van onderzoek naar toepassing Wie leidt de ondernemers en onderzoekers van morgen op? Dat doet de Universiteit Hasselt. Met spin-offs, grensoverschrijdende projecten en venture management leggen ze de link tussen onderzoek en praktijk. Extra troef in Hasselt is de Corda Campus, een businesscommunity met 60 bedrijven die elkaar inspireren. Benieuwd naar het wel en wee op de Universiteit Hasselt en het bedrijvenpark? U ziet het op 9 en 10 mei op Kanaal Z. Bruisende stad van de toekomst Het Quartier Canal, de nieuwe stationsbuurt en de Blauwe Boulevard … Hasselt is dé ‘place to be’ voor cultuurliefhebbers, shopaholics en fans van groen. Want er gebeurt heel wat in de stad. In maart werd

Hasselt

Hasselt, innovatiecentrum van Vlaanderen Hasselt legt zijn bedrijven in de watten, en trekt de kaart van de kennisintensieve economie. Ondernemers, onderzoekers en beleidsmakers slaan er de handen ineen voor meer innovatie. En mét succes. Kijk op 2 en 3 mei naar Kanaal Z en maak kennis met het nieuwe innovatiecentrum van Vlaanderen.

ook het startschot gegeven voor de bouw van vier studententorens op de Campus Elfde Linie. Benieuwd naar hoe Hasselt er over tien jaar uitziet? Stem dan op 23 en 24 mei af op Kanaal Z. Aantrekkingspool voor ondernemers In Hasselt geven elke dag 6.500 ondernemers en zelfstandigen het beste van zichzelf. Want de stad is vlot bereikbaar, ligt vlakbij de grens, en biedt voldoende bedrijventerreinen. Meer nog: de universiteit, hogescholen en wetenschapsparken zorgen voor kennis én geschikt personeel. Kijk op 30 en 31 mei naar Kanaal Z en ontdek waarom Hasselt onweerstaanbaar is voor ondernemers. Ieper: historische stad met karakter

Ieper

Wanneer u in Ieper komt, voelt u het meteen: deze stad ademt geschiedenis! De vredesstad trekt jaarlijks duizenden bezoekers uit binnenen buitenland. En is ook erg populair bij ondernemers. Want de bedrijventerreinen liggen vlak bij het Ieperleekanaal en de A19. Wilt u weten wat Ieper voor u in petto heeft? Kijk dan op 6 en 7 juni naar Kanaal Z. Ondernemen aan het water De komende jaren speelt Willebroek zijn troeven uit. Want de gemeente ligt tussen de A12 en de E19, en naast de Rupel. Dé droomlocatie voor bedrijven die hun goederen de wereld insturen via de weg en het water. Ook wat noordelijker profiteren de gemeenten aan de Scheldeoevers van hun strategische ligging. Deze reportage wordt op 13 en 14 juni uitgezonden op Kanaal Z.

Bedrijven op televisie en op www.managertv.be: § Hasselt 1: Beckhoff, Ontoforce, Test & Measurement Solutions, LRM, BKM § Hasselt 2: Universiteit Hasselt, Corda Campus, Aminolabs § Hasselt 3: Drieskens & Dubois, Mass Architects, De Syndicus, Groep Boden, Eurorent § Hasselt 4: Dehaese & Dehaese, Sesmento, Digiking, BAN Vlaanderen, SOFIM, Bouts, Chromage Vleminckx

§ Ieper: Pidy Gourmet, Bellewaerde Park, Saelens Intertransport, Innova Packaging Systems, DuPont Nutrition & Health, AKF Feys-Pattyn § Ondernemen aan de Schelde en Willebroek: AudioBoulevard, H&G Advocaten, De Ronde & Drubbel, T&C Services, Studio 100 Flandria, Tzigane, AED Rent

Evelien Rutten en Kevin Van Ryckeghem: “Je vindt ons regelmatig en haast altijd samen op netwerkevents. Wij zien dat zelfs als een vrijetijdsbesteding.”

EVELIEN RUTTEN (ADVONET) EN KEVIN VAN RYCKEGHEM (VOLVO RUTTEN DIEST)

“De komende jaren staan in het teken van onze carrière”

Evelien Rutten is amper 24, maar blaakt van de ambitie om een mooie carrière uit te bouwen als advocate. Dat kan moeilijk anders, als je het ondernemersbloed door de aderen hebt stromen. Samen met haar kersverse echtgenoot Kevin Van Ryckeghem, die sinds twee jaar, op vraag van schoonvader Dirk Rutten, Volvo Rutten Diest is gaan leiden, vormt ze een sterk en gedreven koppel. M.M.: Kunnen jullie kort de historiek van jullie loopbaan tot op vandaag schetsen? Evelien Rutten: “Ik denk dat ik het verloop voor ons alle twee kan omschrijven 56

als kort, maar krachtig (lacht). We zijn nog jong, maar zowel voor Kevin als mij gaat het allemaal vrij hard. Hoewel ik nog maar twee jaar aan de slag ben als advocate, heb ik toch het gevoel dat ik al

een hele weg heb afgelegd. Bij Advonet, het advocatenkantoor waar ik werk, heb ik op korte tijd al erg veel kansen gehad om te groeien. Ik specialiseer me in alles wat met ondernemingen te maken heeft.

B US I N E S S KOP P E L

Wellicht geen verrassing, als je net als ik uit een ondernemersfamilie komt. Ik en mijn zus zijn echt opgegroeid binnen Garage Rutten, waar mama en papa tot op vandaag nog van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat aan de slag zijn.” Kevin Van Ryckeghem: “Ik ben na mijn studies automechanica in 2007 gaan werken bij Defensie. Een vijftal jaar focuste ik mij er op personeelsbeheer, gaf ik opleidingen, en voerde ik buitenlandse opdrachten uit. Maar toen mijn schoonfamilie me vroeg om de fleetverkoop in de Volvo-vestiging van Diest voor mijn rekening te nemen, was dat toch als terugkeren naar mijn eerste grote liefde. Heel snel al polste Dirk of ik de vestiging in Diest niet wilde leiden. Dat doe ik sinds twee jaar met hart en ziel.” M.M.: Wat steken jullie van mekaar op als ondernemers? Evelien: “Ik denk dat we erg complementair zijn. We kunnen goed overleggen. Ik weet ook hoe het reilt en zeilt in een garage, ben ermee opgegroeid. En toch sta ik er, omdat ik niet tot het bedrijf behoor, buiten. Ik kan dus voldoende afstand nemen en toch met kennis van zaken mijn advies geven. Dat is wel een meerwaarde, denk ik. Kevin beschikt dan weer over een enorm doorzettingsvermogen. Hij kan me soms net dat duwtje geven dat nodig is om die extra sprong te wagen. Hij ondersteunt me enorm in mijn professionele groei.” Kevin: “Ik kan wel eens jaloers zijn op de gestructureerde aanpak van Evelien. Bovendien waakt zij er als geen ander over dat de balans tussen werk en privé in evenwicht blijft. We zijn het er alle twee wel over eens dat stilstaan geen optie is. In de autowereld kan dat ook niet, je moet vooruit. Verder steek ik veel op van mijn schoonvader. Hij heeft ontzettend veel geduld, gaat nooit overhaast tewerk, weet altijd alles in het juiste perspectief te plaatsen. En zowel Dirk als Mady dragen klantentevredenheid echt

uit. Al sinds jaar en dag zorgen zij ervoor dat het geen hol begrip is binnen deze onderneming. En ik schrijf graag mee aan dat verhaal.”

“Een tijdje geleden hebben we maandelijkse familievergaderingen ingelast. We houden ze bewust in een van de vestigingen en praten enkel over het werk.” Evelien: “Ik heb Kevin op korte tijd enorm zien groeien. Tijdens zijn eerste jaar als fleetverkoper bleek al snel dat hij over uitstekende leidinggevende kwaliteiten beschikte. Het werd snel duidelijk dat hij daarin verder kon groeien. Toen mijn ouders deze garage in Diest overnamen, zagen de cijfers er niet rooskleurig uit. Dat tij heeft Kevin volledig kunnen keren. Vorig jaar behaalde de vestiging een recordcijfer. Heel fijn om te zien dat al dat harde werk nu zijn vruchten afwerpt.” Kevin: “Dit jaar hebben we een vliegende start genomen tijdens de periode van het autosalon. Ons gerealiseerde cijfer lag maar liefst 40 % hoger dan ons vooropgestelde cijfer. En ik had toch niet de indruk dat ik de lat zo laag had gelegd (lacht).” Evelien: “Kevin heeft altijd gezegd dat 2015 het jaar zou worden van Volvo Diest, en alles lijkt erop te wijzen dat dat inderdaad het geval is (lacht).”

Zonder koffiekoek M.M.: Hoe verlopen de familiefeestjes? Wordt er soms over andere dingen gepraat dan het werk? Kevin: “Toch wel (lacht). Al is dat natuurlijk niet evident. Naast mijn schoonouders, werkt ook de man van Eveliens zus binnen het familiebedrijf. Hij leidt de werkplaats in Helchteren. Een tijdje geleden hebben we maandelijkse

FICHE

Kevin

Evelien

Leeftijd: Wat wilde je als kind worden? Studies: Favoriete vakantiebestemming: Op kantoor kan ik niet zonder: Voor wie staan jullie ’s nachts op?

28 Politieagent Automechanica Malediven Een sterk team Mijn echtgenote en alle vrienden

24 Advocate Rechten Malediven Fijne collega’s Voor mijn familie

familievergaderingen ingelast. Geen gezellige familiediners met een glaasje wijn erbij, er komt zelfs geen koffiekoek aan te pas! We houden ze bewust in een van de vestigingen en praten enkel over het werk. Evelien en haar zus zijn daar meestal bij. Net omdat ze niet in het bedrijf actief zijn, kunnen zij bepaalde kwesties vanuit een andere invalshoek benaderen. Die vergaderingen maken het makkelijker om het op onze informele familiebijeenkomsten niet over werkperikelen te hebben.” M.M.: Vinden jullie in al die drukte nog de tijd om te netwerken? Evelien: “Absoluut, en we maken er graag tijd voor. Je vindt ons regelmatig en haast altijd samen op netwerkevents. Wij zien dat zelfs als een vrijetijdsbesteding. Ik vind het net zo ontspannend als een avondje naar de bioscoop gaan, ik kom graag met nieuwe mensen in contact. Al valt het me wel op dat er vrij weinig jongeren aanwezig zijn.” Kevin: “Wil je ons na de werkuren een onverwacht bezoekje brengen, vrees ik dat je eraan bent voor de moeite. Wij zijn zelden thuis. Maar echt tot rust komen doen we tijdens een paar uurtjes wellness. Heerlijk!” Evelien: “Al kan Kevin het moeilijk laten om ook dat niet aan zaken te koppelen (lacht). Zo kan je in het wellnesscomplex Hezemeer een Volvo-wagen in de wacht slepen.” M.M.: Waar zien jullie jezelf staan over een tiental jaar? Evelien: “Ik hoop dat ik dan al een mooi traject heb afgelegd in de advocatuur en mijn specialisatie. Verder wil ik tussen mijn cliënteel staan. Sommige advocaten lijken boven hun cliënten te willen staan, maar die fout wil ik nooit maken.” Kevin: “Ik zie mezelf dan aan het hoofd van de meest kwaliteitsvolle garage van het merk Volvo in deze regio. De komende jaren staan voor Evelien en mij in elk geval in het teken van onze carrière. Daar hebben we bewust voor gekozen. We willen nu alle kansen grijpen om professioneel te groeien. Op kleine opvolgers voor het familiebedrijf is het dus nog even wachten (lacht). Maar er komt wel een nieuwe generatie wagens aan. Vanaf 2019 zal geen enkele van de huidige Volvo-modellen nog bestaan en de eerste Volvo-telg kan je hier vanaf mei komen testen. Van harte welkom!” Hilde Neven (Foto: Mine Dalemans)

Dynamische netwerkavond op Brussels Kart Expo

Petra Carlier (Brussels Kart Expo).

Hans Van den Breen (Manager Magazines), Thomas Valkeniers (Pajota).

Kevin Leenen (Thermen Dilbeek), Mark Janssens (Topadvies Vlaanderen), Dries Desagher (OHL), Danny Hendrickx (TMS) en Alice Longin (Accent).

Brabant Manager en de andere Manager Magazines willen de groei van uw business versnellen. En voor ‘snelheid’ waren we bij Brussels Kart Expo in Groot-Bijgaarden, op dinsdag 3 februari op de lancering van Brabant Manager 42, zeker aan het juiste adres. Het officiële gedeelte verliep dan ook erg vlot en dynamisch, een vliegende start met andere woorden voor een succesvolle netwerkavond, die werd gekruid met heerlijke hapjes, bubbels en andere dranken. Qua B2B-happening zonder meer een schot in de roos! Irène en Vital Valkeniers (Notaris Bert Valkeniers), Thomas Valkeniers (Pajota).

Sunita Singh (Lowette & Partners), Kevin Leenen (Thermen Dilbeek) en Tessa Pauwels (Manager Magazines).

Brussels Kart Expo, Alfons Gossetlaan 11, 1702 Groot-Bijgaarden, T 02 467 28 00 www.brusselskart.be, mail@brusselskart.be

Dieudonné Horlait (Tadis nv), Yves Panneels en Lotte De Schrijver (Force3 PR&Communication), Micheline en Raoul Van Cutsem (Gimost).

Christiaan Schoonjans en Thierry Vermeyen (PMS nv) en Henry Dermul (Realize International Company).

M ET DA N K A A N ON Z E STRUCTURELE PART NERS:

U W B E DR IJF IN DE S P OT L IGH T S O P O N S E VE N T ? lian.cuypers@managermagazines.be

Erwin Ghekiere (1960), Mark Wirix en Annelies Willemen (Horekensveld).

Stijn Vansweevelt, An Kempeneers en Bert Matheus (NSL), Hendrika De Vos (Profiwash) en Lode Schepers (Festa Rent).

Sophie Vanhemmens (Gaius Advocaten), Kurt Vannieuwenhuysen (Fiskuvan), Jana Staelens (Gaius Advocaten), Yves Panneels (Force3), Ann Vandermotten (Gaius Advocaten), Sonja Heydens (Bindomatic) en Gregory Dejong (The Eye of Horus).

Filip Brisaert (Dynaset), Stijn Van Der Meulen (Stijn Events), Joeri Billast (Efficado).

Mario Vanolst en Marleen Casteleyn (EuroMedix POC nv/sa) en Hans Van den Breen.

Bernd De Groot (De Groot-Callaert), DieudonnĂŠ Horlait (Tadis nv) en Marita Callaert (De Groot-Callaert).

Christel Van Roey (Flandria Rent), Patrick Beelen (PMP Kantoormeubelen), Bruno Van Hecke (VAB nv) en Birgit Heroes (VOKAKamer van Koophandel).

Kaat Vanrenterghem (Direct Living Tomorrow).

Johan Durnez (Durnez Advocaten) en Lieven Marien (MCI-Group).

Op www.managermagazines.be /events kunt u alle fotoâ&#x20AC;&#x2122;s van deze avond, en van onze andere Manager Launches, bekijken. Een videoverslag van deze avond vindt u op www.manager-tv.be. Maaike Jacobs, Wim Mollaert, Gregory De Smet en Max Henri (Carro-Bel) en Joeri Billast (Efficado).

Bart Joosten (bArt.bvba) en Patrick Deschouwer (Deschouwer Invest bvb).

O N T D E K D E Z E U N I E K E L O C AT I E ! Dit prachtige voormalige klooster van de Karmelieten werd compleet gerenoveerd en omgetoverd tot vakantieverblijf en conferentiecomplex voor kleine en grote groepen.

IN HET HART VAN DE FRUITSTREEK Wandel, fiets of toer langs de grootste monumentenstad van Limburg. Ga gezellig winkelen op de markt of kastelen kijken in Haspengouw. In de lente staan alle fruitbomen in bloei en dit geeft een prachtig aanzicht. Van april tot oktober staat Haspengouw dan ook volledig in het teken van fruit.

Dit is uw perfecte locatie voor: ■ seminaries, vergaderingen en trainingen ■ gezins- of groepsvakanties ■ weekenduitstapjes ■ feesten

Laat je verrassen en ontdek deze prachtige streek!! Eynestraat 44 | 3800 Zepperen Voor meer info & boekingen: Christiane Vervaet | Tel. +32 (0) 11 808 934 Mobile +32 (0) 489 57 23 61 christiane.vervaet@vakantie-residenties.be | www.vakantie-residenties.be

Nummer 18 - Mei 2015 - www.max-life.be

CLASSIC SHABBIES

De Fred de la Bretonière schoenen, tassen en accessoires hebben een tijdloos design met een klassieke touch. De collectie van deze Nederlandse ontwerper wordt gemaakt van plantaardig gelooid leer en wordt mooier naarmate het vaker gedragen wordt. Deze Kaleido herenschoenen - de herenschoenen zijn ondergebracht onder het label Shabbies Amsterdam kosten 179,95 euro. De Shabbies zijn gebaseerd op een ontwerp van Fred uit 1980 en weerspiegelen een stoer en nonchalant karakter. Door de extra aandacht voor voeringen en leersoorten wordt er elk seizoen wel een nieuwe variant bedacht op de klassieker. WWW.SHABBIESAMSTERDAM.COM

BUSTER + PUNCH

ROCK ‘N RAW

Het Oost-Londense merk Buster + Punch verovert stilaan de wereld. Het was architect-designer Massimo Buster Minale die nog geen twee jaar geleden met het merk startte als een soort collectief van gelijkgezinden: motorbouwers, muzikanten-kunstenaars. Ze debuteerden met de verlichtingscollectie Hooked Nude afgewerkt met massief, gekartelde messing en details in zwarte rubber. Intussen hebben ze ook een gamma schakelaars en kandelaars in dezelfde vormentaal. WWW.BUSTERANDPUNCH.COM

CAFFE SOTTO

SLOW COFFEEMAKER OM STIL VAN TE WORDEN Caffè Sotto van de Nederlandse designer Mike van de Goor is het nec plus ultra inzake slowcoffee. De Vacuum Coffeemaker is een unieke tafelgadget en laat je genieten van alle facetten van koffie. Kijken, ruiken en smaken. Het 46,5 centimeter hoge toestel heeft een

handmatig gepolijst edelstaal frame, boiler en brander en is gemonteerd op een massief houten staander. Het glas is dan weer hand geblazen. Richtprijs 795 euro. WWW.CAFFESOT TO.COM

DE MAX VAN

KATLEEN VROMBAUT Is zaakvoerster van CosMENtis Benelux ‘Bridging pharmaceuticals and men’s skin care’. Een expert in exclusieve en efficiënte mannenverzorgingsproducten voornamelijk gericht op huidverbetering en anti-aging.

Woonplaats: Leuven. Mijn huis staat: hoog en droog in een groene omgeving met zicht op Leuven. Mijn interieur omschrijf ik als: nieuwbouw- loftstructuur met veel licht, ontworpen en volledig ingericht volgens mijn buikgevoel. Strak maar warm; zen. Wat ik uit de brand zou slepen: zaken met een grote emotionele waarde. In mijn interieur ontbreken nog: een paar kleine details. Mijn nieuwe bureelinrichting krijg ik nog niet helemaal uitgetekend zoals ik het voel en wil. Mijn stijl zou ik omschrijven als: een weerspiegeling van wie ik ben: ‘een positief ingestelde rebel’. Ik voel me even goed in gala als in jeans, in klassiek of een tikje extravagant maar heb steeds mijn eigen ‘touch’. Mijn vrienden en familie omschrijven het vaak als: stijlvol eigenzinnig en origineel. Ik hou van: MENSEN! Ze boeien en inspireren mij. Wie zijn ze? Wat doen ze? Wat drijft hen? Wat maakt hen gelukkig? Hoe staan ze in het leven? ... Oprechte vriendschappen en authentieke mensen hebben een héél bijzondere plaats in mijn hart. Ik verlaat nooit het huis zonder: GSM, portefeuille, hoge hakken en mascara J. Ik rijd met: BMW 3 reeks. Ik droom van: een beetje - innerlijke - rust in mijn leven; liefst op een plek onder de zon. Professioneel: dé referentie blijven inzake werkzame mannencosmetica in de Benelux en dit verder uitbreiden.

Mijn favoriete auto aller tijden is: een auto moet vooral betrouwbaar zijn en mij van A naar B brengen. Het design is niet onbelangrijk, maar toch ondergeschikt. Ontspannen doe ik door: mij te omringen met leuke, authentieke, boeiende en oprechte mensen. Een resto, concert, uitstap, sauna, massage, citytrip … maar ook gewoon een fijne babbel of een pittig gesprek is puur genieten. Mijn hobby of passie is: reizen. Het geeft mij tegelijk rust en energie. Favoriete restaurant(s): het zijn er meerdere en te veel om op te noemen. Ik hou enorm van gezellig tafelen met vrienden of familie. Een pittig detail: ik eet in bijna elk restaurant altijd hetzelfde gerecht. Bij mijn favoriete Griek Zita in Kessel-Lo: ‘souvlaki met kip’, bij mijn favoriete Thai Krua Thai: ‘Tom kha kai soep en Kaeng Phed Kai, bij mijn favoriete brasserie Kloosterhoeve in Rotselaar: ‘duo van zalm en kabeljauw, bij Bar Louis in Leuven hebben ze de allerbeste ‘Tuna Tataki. Mijn favoriete Japanner in Leuven is Wasisabisu, en bouillabaisse eet ik bij het liefst bij Bleunoir. Ongedwongen klasse vind ik terug in het hartje van Brussel in het restaurant van meesterkok Richard Hahn (L’Ecailler Du Palais Royal) gelegen in de pittoreske antiquairswijk. Zelf kook ik het liefst: vooral dingen die gezond, lekker en snel klaar zijn zoals soepen en gezonde oven- of wokschotels met veel groenten. Favoriete reisbestemming: ik reisbestemming: ben vooral gepassioneerd en aangetrokken tot de oosterse culturen (boeddhisme en hindoeïsme). Thailand, Bali, Singapore ... is een beetje thuiskomen. Een zin die het voor mij allemaal samenvat is: “The details are not the details. They make the design.” 62

AUTO- EN MOTOR- RIJSCHOOL MINERVA HULDENBERG OVERIJSE HERENT LEUVEN ZOUTLEEUW

UW OPLEIDING TOT IN DE PUNTJES IN ONZE RIJSCHOLEN

Rijschool Minerva

Herestraat 5

3000 Leuven

T 016 22 32 00

www.rijschoolminerva.be

BMW 1 Reeks

Echt rijplezier

BAANBREKER. DE NIEUWE BMW 1 REEKS. #BMWstories

Achterblijven? Jij? Vergeet het. Jij loopt voorop, kijkt vooruit, wijst de weg. Jouw ideale wagen? De nieuwe BMW 1 Reeks. Zijn ingenieuze BMW ConnectedDrive technologieën verbinden je met de wereld.  En dankzij de BMW EfﬁcientDynamics innovaties haalt de BMW 116d EfﬁcientDynamics Edition een verbruik van 3,4 l/100 km, terwijl hij slechts 89 g CO2/km uitstoot. Ontdek deze baanbreker bij ons.

BMW Brussels Leuvensesteenweg 864 1140 Evere Tel. 02 730 49 11 www.bmwbrussels.be

Van Avondt bvba Brusselsesteenweg 72 3020 Herent Tel. 016 49 98 70 www.vanavondt.bmw.be

Gregoir Jette Tentoonstellingslaan 317 1090 Jette Tel. 02 474 04 74 www.gregoir.bmw.be

Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be

3,4-8 L/100 KM • 89-188 G/KM CO2