€ 6,95
Editie: Provincie Nederlands-Limburg - Nummer 5 - Oktober 2010 - Jaargang 2 - Driemaandelijks in april - juli - oktober - december
Het grote financiëndebat “Cash is koning, nu meer dan ooit” Henk Benjamins treedt terug bij LWV
Architect René Daniëls “Bevolkingskrimp biedt ook kansen”
Elvira Luykx, DSM
“Topsport is ideale forum om innovatieve kracht te tonen”
Maastricht en Valkenswaard in de kijker www.managermagazines.nl
Topgastronomie in Limburg: hoogvliegers in de belangrijkste culinaire gidsen (blz. 38)
L1 volgt zakelijk Limburg
WWW.L1.NL Ziggo Digitaal 982
Inhoud
Elvira Luykx, DSM
“Innovatie is een van belangrijkste pijlers binnen onze bedrijfsstrategie”
Zakenecho’s: nieuws uit de Limburgse zakenwereld
4
MAASTRICHT
Waarnemend burgemeester Jan Mans: “Onze stad is erg geliefd onder zakenmensen”
10
Aanleg A2-tunnel Maastricht start in 2012: “Verkeersoverlast tot het uiterste beperken”
18
Interview Henk Benjamins, scheidend voorzitter LWV: “Als ondernemer moet je soms onbegaande wegen bewandelen”
26
Bouw Architect René Daniëls: “Ik wil eerste ruimtelijke bouwsteen leggen voor een integrale Euregio”
28
Het grote financiële debat: “Wij moeten eens afleren te juichen met de handen in onze zakken”
32
Infogids: culinaire hoogvliegers in Limburg (volgens de belangrijkste restaurantsgidsen)
38
Blz. 8 en 9
Waarnemend burgemeester Jan Mans van Maastricht “Onze stad is steeds meer centrum voor zakelijke dienstverlening”
HR & OPLEIDINGEN
Dick van Raaij (LCP) pleit voor bewuster personeelsbeleid: “Koester de oudere werknemer”
Blz. 10 t/m 23
Frans Swinkels, Adams Musical Instruments “Val op, in alles wat je doet, van ‘s morgens tot ‘s avonds”
Blz. 24 en 25
Cook your own dinner Managers aan de slag in keuken van restaurant Bretelli
VALKENSWAARD
Sterke regionale functie dankzij centrale ligging in de Kempen
44
Export: India, een slapende reus ontwaakt
48
Doorgevraagd: Bertha Verhoeven, voorzitter Kamer van Koophandel Limburg
49
Cook your own dinner Managers koken in sterrenrestaurant Bretelli: “Wat een boel handelingen voor één gerecht!”
50
Adverteerdersindex
54
Colofon Publicaties Verschijnt 5 keer per jaar: - Limburg Manager: Provincie Limburg - Antwerpen Manager: Provincie Antwerpen Verschijnt driemaandelijks: - Vlaanderen Manager: Provincies Oost- en West-Vlaanderen - Brabant Manager: Provincie Vlaams-Brabant
Vormgeving: Johny Verstegen, Dirk Van Bun, Carine Thaens, Martine Vandervoort, Walter Vranken.
Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be.
Fotografie: Rein Bollen, Koen den Os, Johan Luykx, Martin Munoz.
Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs Eindredactie: Jos Cortenraad
Blz. 50 t/m 52
40
Sales manager: Geert Brouwers.
Coverfoto: Ermindo Armino Werkten mee aan dit nummer: Bert Salden, Rob van der Werf, Sheba van Mil, Paul Verstappen, Loes Wijdeveld, Loek Kusiak, Tijs Heesterbeek. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: De overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.
Publiciteits- en redactiecoördinatie: KirbyMolenberghs
3
Zakenecho’s
Mensen & Zaken Marcel van Dartel is nieuwe directeur bij ABAB Accountancy- en adviesorganisatie ABAB heeft per 1 juni Marcel van Dartel (46) aangesteld als nieuwe directeur van de divisie Salaris- en Personeelsdiensten bij ABAB. Van Dartel was in zijn vorige functie bij KPN verantwoordelijk voor de Healthcare-markt in Zuid-Nederland. ABAB’s heeft 19 Nederlandse kantoren en is in Limburg gevestigd in Weert en Venlo.
AA coaching uit Horst coördineert Eigen Kracht Centrale AA coaching, een re-integratie en coachingsbedrijf in Horst, is gestart als coördinator van de Eigen Kracht Centrale. De firma van Annemie Alaerds organiseert bijvoorbeeld conferenties voor gezinnen waarin persoonlijke problemen Annemie Alaerds van AA coaching. spelen. Daarnaast is er een samenwerking met Heuts Technical Support en verschillende opleidingsinstituten. Het doel is om werklozen met een technische achtergrond via bij- en omscholing zo snel mogelijk aan een passende baan te helpen.
Greijn Form Technics uit Reuver wint toonaangevende prijs Greijn Form Technics, een kunststoffenproducent uit Reuver, is in de prijzen gevallen tijdens de derde European Thermoforming Parts Competition van de Thermoforming Conference. Het bedrijf kreeg veel waardering voor de plastic cabine van een elektrische ligfiets.
Limburg Manager werkt momenteel aan de special
Bouw
Wilt u zich in deze dossiers profileren? Neem dan contact met ons op! Tel.: 0032-11-808 854 - Fax: 0032-11-808 855 - info@limburgmanager.nl
La Bonbonnière opent deuren voor 14e editie Oktobergala Op zaterdag 2 oktober vindt in La Bonbonnière het Vos Investment Group Oktobergala 2010 plaats. De avond begint om 18.30 uur met een VIP-programma. Dit bestaat uit een heerlijk ‘walking dinner’, een veiling voor de Stichting Downsyndroom en verrassingsacts. Het reguliere programma, met onder meer De Corona’s en Xander de Buisonjé, begint om 21.30 uur. Het is een mooie kans om zakelijke netwerken te onderhouden en/of uit te breiden. Voor meer informatie, of voor het bestellen van VIP-kaarten: www.oktobergala.nl
Internationaal IT-congres in MECC trekt 1.200 bezoekers Het internationale IT-congres IETF78 in het MECC in Maastricht heeft ruim 1.200 bezoekers getrokken. De Internet Engineering Task Force (IETF) streeft een beter functionerend internet na en belegt jaarlijks drie meetings. Mede
Gespecialiseerd in cementdekvloeren en gietdekvloeren. Voor bedrijf en particulier. Voor uw kleine verbouwing tot megaproject. • Deskundig advies • Concurrerende prijs • Afspraak is Afspraak mentaliteit voor meer info: www.solidfloors.nl of mail naar info@solidfloors.nl P. Giesberts Spaansesingel 5 6191 GK - Neerbeek Tel. : 046 4378205 Fax: 046 4369268
4
Zakenecho’s
Laat u gratis informeren via onze nieuwsbrief Om u nog sneller te informeren over de meest recente zakelijke topics, kunt u zich gratis inschrijven op onze maandelijkse e-mail nieuwsbrief. Dankzij deze e-newsletter blijft u op de hoogte én maakt u elke maand kans op uitzonderlijke prijzen! Schrijf u snel in via de knop ‘Nieuwsbrief ’ op www.managermagazines.nl! dankzij de steun van het ministerie van Economische Zaken, de Provincie Limburg en de Gemeente Maastricht kan gastheer SIDN terugkijken op een geslaagde bijeenkomst.
Aon is nieuwe shirtsponsor Manchester United
Op de nieuwe shirts van de voetballers van Manchester United prijkt dit seizoen het logo van Aon, ’s werelds grootste verzekeringsmakelaar en risicoadviseur. Op 1 juni werd het contract getekend waarmee Aon voor vier jaar als shirtsponsor aan de club verbonden is. Aon wordt in Limburg vertegenwoordigd door een vestiging in Maastricht.
Wielerteam Bufkes haalt 70.000 euro op voor Stichting Alpe D’Huzes Broodjesketen Bufkes heeft bijna 70.000 euro aan sponsoring binnengehaald voor de stichting Alpe D’Huzes. De zes rijders van het Bufkesteam beklommen op 3 juni met succes 27 keer de Alpe d’Huez en fietsten zo bijna 63.000 euro bij elkaar. De winkelactie van Bufkes heeft nog eens 6.500 euro opgeleverd dat gedoneerd wordt aan stichting Alpe D’Huzes. De opbrengt van bijna 70.000 euro komt volledig ten goede aan KWF Kankerbestrijding.
Provinciale steun voor fotosymposium Imagination 2010 Imagination 2010, het internationale symposium voor vakfotografen, beeldmakers en professionele creatievelingen dat onlangs plaatsvond in het Bonnefantenmuseum, werd onder andere gesteund door de Provincie Limburg. “Hoogwaardige internationale culturele evenementen als Imagination 2010 zijn belangrijk voor Maastricht als kandidaat Europese Culturele Hoofdstad 2018,” zei gedeputeerde Kunst en Cultuur Odile Wolfs. “Als Provincie vinden wij het bovendien belangrijk dat ook studenten bij het symposium worden betrokken zodat ook zij van de kennisuitwisseling kunnen leren.”
Samenwerking Kreuze Telecom en MASS BV Patrick Louwe, directeur van MASS BV uit Bodegraven, en Patrick Eggen, commercieel directeur Kreuze Telecom BV in Maastricht Airport, hebben een zogenaamde Independent Software Vendor overeenkomst getekend. Deze overeenkomst is de eerste stap in een nauwe samenwerking tussen de beide bedrijven, waardoor klanten verzekerd zijn van betrouwbare en veilige communicatiemiddelen.
Dé Zakelijke Telecompartner Into Telecom is Dé Zakelijke Telecompartner van Nederland. Als onafhankelijk adviesbureau adviseren wij onze klanten in het maken van juiste telecomkeuzes. Met het unieke inkoopmodel bereikt Into Telecom grote besparingen voor haar klanten. Telecom wordt weer transparant Onze klant mag rekenen op een bedrijfsspecifieke doorlichting van de telecomsituatie. De uitkomsten daarvan worden weergegeven in een transparant en onafhankelijk adviesrapport. Daarin schetsen wij op basis van het netwerk, de service en de kosten van de diverse providers de verschillende mogelijkheden. Zo kan onze klant in een oogopslag de beste telecomkeuze maken.” Besparing op kosten Door reeds 7 jaar periodiek voor honderden bedrijven en instellingen tegelijk in te kopen, zorgen wij ervoor dat onze klanten tegen absoluut de hoogste kortingen in de markt kunnen bellen. Dat doen wij zowel op het gebied van mobiele telefonie als ook vaste telefonie. Businesspartner van het jaar Vodafone en T-Mobile Reeds 4.000 bedrijven en instellingen hebben voor Into Telecom hebben gekozen. Daaronder meer dan 75 gemeenten, 20 ROC-scholen, beursgenoteerde bedrijven, franchiseketens, zorginstellingen, ziekenhuizen, etc. Verder is Into Telecom zowel in 2009 als in 2010 door Vodafone en T-Mobile uitgeroepen tot Business Partner van het Jaar. Afspraak Indien u wilt kennismaken met Dé Zakelijke Telecompartner én u wilt weten wat wij ook voor uw organisatie kunnen betekenen, dan maak ik graag een afspraak met u.
Ewals Cargo Care investeert in 1.000 Megatrailers Ewals Cargo Care, een internationaal distributiebedrijf met een vestiging in Venlo, heeft onlangs een order geplaatst voor 1.000 nieuwe megatrailers bij LAG Bree en Krone Werlte. De nieuwe middelen worden gedeeltelijk ingezet als vervangend materiaal, maar dienen ook als uitbreiding van de bestaande capaciteit. “De grote capaciteit van de Ewals’ vloot maakt het mogelijk te allen tijde flexibel te kunnen reageren op de wensen van onze klanten,” aldus ceo Roex van Ewals.
Into Telecom, dé zakelijke telecompartner Tel.: +31 88-77 77 054 leo.pieters@into-telecom.nl www.into-telecom.nl.
NLISIS vestigt zich op bedrijventerrein Chemelot NLISIS heeft zich eind augustus gevestigd op de Chemelot Campus in Geleen. Dit jonge bedrijf ontwikkelt apparaten en producten die chemische analysetechnieken gemakkelijker en breder inzetbaar maken. NLISIS onderhoudt nauwe contacten met DSM Resolve, dat al op de Campus is gevestigd. 5
Zakenecho’s
Toerisme steeds belangrijker voor Limburgse economie De vrijetijdseconomie is niet alleen een belangrijke inkomstenbron (2,5 miljard euro), maar levert ook steeds meer Limburgse banen op. Dit blijkt uit het toeristische trendrapport dat gedeputeerde Jos Hessels van Economische Zaken heeft gepresenteerd. Vorig jaar verdienden circa 37.000 personen in deze provincie hun brood in deze sector, 1.300 meer dan vijf jaar geleden. Met 2,3 miljoen vakanties en bijna 11 miljoen overnachtingen handhaafde Limburg bovendien haar tweede positie na Gelderland op de binnenlandse vakantiemarkt.
Kamer van Koophandel helpt innovatieve ondernemers met MKB Versneller De Kamer van Koophandel Limburg helpt innovatie ondernemers graag verder. Op www.innoveerpunt.nl staan bijvoorbeeld interessante subsidies, kennisinstellingen en intermediaire organisaties omschreven. MKB Versneller Pedro Nijsen bezoekt bovendien ondernemers om hen te helpen bij het in kaartbrengen van de mogelijkheden. Deze service is gratis. Meer info: http://www.innoveerpunt.nl of info@innoveerpunt.nl
Nog volop ruimte voor bedrijven in Limburg Limburg heeft landelijk met 1.000 ha - op Noord-Holland na - de meeste ruimte voor nieuwvestiging of uitbreiding voor bedrijven. Dit concludeert economisch onderzoeksbureau Etil in een onderzoek naar de ontwikkeling van de 258 bestaande Limburgse bedrijventerreinen. Limburg blijkt nog volop ruimte te hebben voor 12 jaar. Ondernemers kunnen het recente aanbod bekijken op de nieuwe website: http://flexiweb. limburg.nl/rebis/index.asp?Flexihost=rebis
Roermond wil Retail & Business Academy Roermond wil een Retail & Business Academy oprichten die ervoor moet zorgen dat het onderwijs in de retailbranche goed aansluit bij de behoefte van de ondernemers in de winkelstad. Het is een initiatief van ROC Gilde, AOC Citaverde, Hogeschool Zuyd, UWV Werkbedrijf Roermond, Stichting Roermondse binnenstad Ondernemers en de gemeente Roermond. Uiteindelijk moet de academie juridisch en bedrijfseconomisch zelfstandig kunnen opereren.
6
De meest recente nieuwsberichten vindt u op onze website www.managermagazines.nl Ondernemershuis Limburg klaar in voorjaar 2012 Het Landbouwhuis en het voormalig Ursulinenklooster in Roermond worden verbouwd tot het Ondernemershuis Limburg. Slopers zijn begonnen met het verwijderen van de binnenwanden en plafonds, de overige werkzaamheden moeten in het voorjaar van 2012 worden afgerond. Dan huisvest het gebouw onder meer Ondernemend Limburg (LWV, MKB Limburg en LLTB), Zorg Aan Zet, Parkmanagement, KBO Limburg, ZijActief Limburg, Hoofdbedrijfschap Detailhandel en Kamer van Koophandel. Er werken straks ongeveer 250 mensen.
Onderzoek naar toekomst Limburgse detailhandel Adviesbureau BRO werkt in opdracht van de Kamer van Koophandel Limburg en Ondernemend Limburg aan een integrale visie op de Limburgse detailhandel. Hierbij staat de ondernemer centraal. Vanaf 20 september zijn verschillende vertegenwoordigers namens de ondernemers gestart met werksessies en er is ook een enquête uitgeschreven.
Meer winst voor moederbedrijf Lenco STL, het moederbedrijf van elektronicafabrikant Lenco uit Venlo heeft vorig jaar de omzet met 20 miljoen euro zien dalen. Desondanks werd een winst geboekt van zes ton, twee ton méér dan in 2008. Lenco heeft verkoopvestigingen in meerdere landen. Vanuit Venlo wordt met 40 medewerkers de organisatie aangestuurd en worden producten bedacht.
Flexprof uit Maastricht detacheert lead auditoren Flexprof, een detachering- en projectbureau gespecialiseerd in bouw, civiele techniek, werktuigbouwkunde, elektrotechniek en finance, kan sinds 1 september een beroep doen op gekwalificeerde lead auditoren. Het
Zakenecho’s
Maastrichtse bedrijf Flexprof leent deze professionals op projectbasis uit aan overheden, ingenieursbureaus en aannemers. De auditoren toetsen de kwaliteit van infraprojecten volgens de methode van de systeemgerichte contractbeheersing.
oriëntatietocht door Belgisch- en Nederlands-Limburg. De opbrengst gaat naar drie goede doelen: Toon Hermans Huis Maastricht, Stichting Maastricht Vestingstad en Flavours, een horecaproject voor Oegandese straatkinderen.
Klomps Bouwbedrijf ontvangt bedrijfscertificaat ‘Duurzaam en energiezuinig bouwen’
Teaching Hotel Chateau Bethlehem in Maastricht is gestart
In juli heeft Klomps Bouwbedrijf als eerste in Nederland het bedrijfscertificaat ‘Duurzaam en energiezuinig bouwen’ van KPE Opleidingen uit Maastricht in ontvangst genomen. KPE heeft tot juni alle 60 medewerkers van Klomps geschoold op het gebied van duurzaam en energiezuinig bouwen. Het unieke aan dit scholingstraject is dat zowel receptioniste en bouwplaatsmedewerkers als directie het hebben gevolgd. Hierdoor is iedere medewerker goed op de hoogte welke gevolgen duurzaam bouwen heeft voor de keuze van bijvoorbeeld bepaalde materialen en welke wet- en regelgeving op dit moment, maar ook in de nabije toekomst, van toepassing zijn.
Netwerkorganisatie IMMENS lanceert ’Buddy voor een Kanjer’ Stichting IMMENS heeft het project ‘Buddy voor een Kanjer’ gelanceerd. Partners van IMMENS, waarbij ruim 100 maatschappelijk geëngageerde bedrijven zijn aangesloten, kunnen ‘buddy’ worden van een medewerker van MTB. Dit bedrijf helpt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan een reguliere baan. Voor de ‘buddy’ en kanjer staan gezamenlijke activiteiten op het programma, zoals het bijwonen van een wedstrijd van MVV of Roda JC of een dag meelopen op elkaars werkplek.
13de editie van Tour de Rac is groot succes Op zondag 19 september organiseerde Rotaract Club Maastricht de Tour de Rac 2010, de 13de editie van deze oriëntatietocht. Meer dan 50 bolides gingen bij het prachtige Slot Pietersheim van start voor een
In september is in Maastricht het Teaching Hotel Chateau Bethlehem geopend. In het kasteel hebben 12 toonaangevende Nederlandse ontwerpers 26 hotelkamers onder handen genomen. Verder zijn er een restaurant, bar en vergaderruimten ondergebracht. Het Teaching Hotel is een oefenomgeving voor de studenten van de Hoge Hotelschool Maastricht.
De Kolentip in Maasbracht verkozen tot Limburgs beste restaurant Deelnemers van de Restaurant Week hebben restaurant de Kolentip in Maasbracht verkozen tot het beste van Limburg. De overige ereplaatsen waren voor restaurant Sjef uit Arcen en De Beejekurf uit Venray. De wedstrijd was een initiatief van de culinaire internetsite www.diningcity.com.
Gemeente Sittard-Geleen ontvangt eerste Fairtradelabel in Limburg Sittard-Geleen is de eerste Fairtradegemeente in Limburg. Hotel De Limbourg in Sittard heeft sinds 1 september alle hotelkamers bijvoorbeeld voorzien van Ecologisch Fairtrade-linnen en maakt gebruik van milieuvriendelijke badgel, zeep en shampoos. Ook De Kroon Wine & Dine participeert in het project.
Camelot opent regiokantoor in voormalig CBS-gebouw Heerlen Het anti-kraakbedrijf Camelot heeft op 1 oktober een regiokantoor geopend in het voormalige CBS-gebouw in Heerlen. Camelot gaat er een broedplaats ontwikkelen waar zo’n 30 startende kunstenaars en ondernemers een plek kunnen vinden. Het gebouw staat sinds begin dit jaar leeg.
Totaalleverancier voor de lasindustrie! • Technische gassen • Las- en snijapparatuur • Las- en gastoebehoren Weldkar, de juiste verbinding tussen prijs en kwaliteit Verkoop - Verhuur - Reparatie - Onderhoud - Keuringen
Graafschap Hornelaan 150 • 6004 HT Weert Tel.: 0495/53 25 36 • Fax: 0495/53 20 15 info@aubel-glt.nl • www.aubel-glt.nl
7
Foto: Ermindo Armino Elvira Luykx: “Naast het sponsoren van atleten als Marleen Veldhuis en Sharon Walraven ontwikkelen we ook producten om betere sportieve prestaties mogelijk te maken.”
Elvira Luykx, DSM
“Topsport opent nieuwe deuren” DSM volgt een bedrijfsstrategie waarin de nadruk ligt op het ontwikkelen van nieuwe producten op het gebied van voeding en materialen. “Topsport biedt ons een uitstekend internationaal platform om onze innovatieve kracht te tonen,” vindt Elvira Luykx, directeur sponsoring bij DSM.
Sharon Walraven
“Concurrentie een stapje voor”
Het kantoor van Elvia Luykx in het Heerlense hoofdkantoor ademt de sfeer van topsport. In de ruimte zijn verschillende relikwieën bijeengebracht, waardoor het lijkt alsof je een museum binnenwandelt. Aan de kapstok hangt bijvoorbeeld het comfortabele schaatspak dat de shorttrackers gebruikten tijdens de Winterspelen van Vancouver. De wanden zijn behangen met foto’s van door DSM gesponsorde sporters, zoals zwemster Marleen Veldhuis, rolstoeltennisster Sharon Walraven, en het voormalige zeilduo Lobke Berkhout en Marcelien de Koning. Dit vleugje nostalgie toont meteen aan hoe de topsport is doorgedrongen in de haarvaten van deze multinational. Rolstoeltennister Sharon Walraven.
“Topsport vormt een ideale showcase.” L.M.: Waarom heeft DSM de topsport eigenlijk zo innig omarmd? Elvira Luykx: “Innovatie is een van de belangrijkste pijlers binnen onze bedrijfsstrategie, die is gericht op Life Sciences en Materials Sciences. Topsporters, de meest kritische klanten die je je kunt voorstellen, zijn niet snel tevreden en jagen de allerhoogste doelen na. Die instelling past uitstekend bij onze eigen filosofie. In 2007 is onze campagne ‘Innovation is our Sport™’ gestart. Dit is een overkoepelend programma waarin de activiteiten van DSM 8
Rolstoeltennister Sharon Walraven uit Hoensbroek (nummer twee op de wereldranglijst dames enkelspel en winnares van onder andere Paralympisch Goud Beijing 2008 in Dames Dubbelspel) wordt sinds 2002 gesponsord door DSM. Sharon Walraven: “DSM speelt een belangrijke rol op het gebied van innovatie. Voor mij als topsporter is het belangrijk om daar gebruik van te kunnen maken. Ik volg een druk trainingsprogramma en daarbij gebruik ik PeptoPro om sneller te herstellen. DSM luistert goed naar mijn persoonlijke wensen. Zo werd het koelvest van DSM aangepast, zodat ik het tijdens de Spelen van Beijing kon gebruiken. Dat stelt mij in staat om mijn concurrenten net dat ene stapje voor te kunnen blijven.”
Grenzeloze mogelijkheden Interview
op het gebied van sport zijn ondergebracht en waarin sport, technologie en innovatie samenkomen. Naast het sponsoren van atleten als Marleen Veldhuis en Sharon Walraven ontwikkelen we ook producten om betere sportieve prestaties mogelijk te maken. Dit coördineren we vanuit het DSM Innovation Center in Urmond, in samenwerking met verschillende onderdelen van DSM, atleten, sportbonden en andere bedrijven.” L.M.: Innovatie blijft voor veel mensen een vaag begrip. Hoe gaat DSM daar mee om? “Bij innovatie draait het niet alleen om het genereren van nieuwe ideeën en ‘state of the art’-technieken, maar we bestuderen ook de nieuwste trends in onze markt. Als je je bedrijfsactiviteiten daarop afstemt, kun je een voorsprong nemen op je concurrenten. De kracht is juist dat je de topsport ook koppelt aan de uitstraling van je bedrijf: waar sta je voor en wie ben je eigenlijk? Je kunt aan de buitenwereld op het hoogste podium laten zien wat je toegevoegde waarde is. Topsport vormt dus een ideale showcase. Het is mooi om te zien hoe de innovaties uiteindelijk ook hun weg weten te vinden in de sport.”
Bobslee L.M.: Sinds 2001 is DSM een officiële partner van het Nederlands Olympisch Comité (NOC*NSF). Wat heeft dit eigenlijk concreet opgeleverd? “Dit opent vooral nieuwe deuren. We worden daarom eerder benaderd voor interessante nieuwe projecten waarbij we samenwerken met verschillende bedrijven en onderzoeksstatuten, die we normaal gesproken misschien niet zo snel zouden tegenkomen. De schaatspakken, een samenwerking met kledingproducent Craft, en de bobslee voor Vancouver zijn daarvan goede voorbeelden. Bobsleeën was voor Nederland eigenlijk een ‘exotische’ sport, waarvan de specifieke kennis ontbrak. DSM heeft vervolgens samen met een team van externe partijen gewerkt aan de ontwikkeling van materialen, onderdelen, aerodynamica, het stuurgedrag en de voorbereiding op specifieke winteromstandigheden om tijdens de Spelen van 2014 het gat met de traditionele toplanden te dichten. Eurotech uit Blerick speelde hierbij een belangrijke
DSM richt het vizier nu natuurlijk op de Olympische Spelen vanInterview Londen in 2012. In samenwerking met het NOC*NSF en andere partners wordt er ‘achter de schermen’ gekeken naar nieuwe mogelijkheden om kennis en materialen van DSM te koppelen aan de wensen van topsporters. Ook de breedtesport kan hiervan profiteren. In het verleden leidde deze samenwerking bijvoorbeeld tot de volgende toepassingen: l Turane Resins, een materiaal dat behalve voor de Olympische bobslee van Vancouver en de zeilboot van Beijing ook wordt gebruikt in de vliegtuig- en autoindustrie. l Dyneema®, een lichtgewicht, supersterke polyethyleen vezel. Toegepast in het shorttrack schaatspak in Vancouver. Hiervan worden ook lijnen geproduceerd, die worden toegepast in het zeilen, parasailing, kite-surfen en vissen. l Akulon® and Stamylan® UH, hoogwaardige plastics, worden gebruikt
in bindingen voor ski’s en snowboards en bij de productie van schaatsen.
rol. Het was de eerste keer dat we met dit bedrijf samenwerkten. En met succes. Het eerste prototype was zelfs zo snel, dat we al de Spelen in Vancouver hebben gehaald.”
“Innovatie is een van de belangrijkste pijlers binnen onze bedrijfsstrategie.” L.M.: DSM stond met innovaties verschillende keren op het hoogste sportieve podium. Maar levert het uiteindelijk ook verkoopsuccessen op? “Herstelmiddel PeptoPro, dat tijdens de Spelen van Athene in 2004 werd gelanceerd, is een mooi voorbeeld. Het zogeheten caseïne hydrolysaat – in stukjes geknipt eiwit – zorgt voor een snel herstel na een intensieve training. Vervolgens is het product doorontwikkeld, zodat het in 2008 in een poedervorm beschikbaar kwam die veel stabieler is en ook beter smaakt. De toepassing van materialen in de 470-zeilboot, ontwikkeld voor de Spelen van Beijing, wordt na het winnen van Olympisch zilver als standaard gebruikt voor de productie van deze boten.” Paul Verstappen
DSM is prominent aanwezig in de topsport.
9
DOSSIER MAASTRICHT
Waarnemend burgemeester Jan Mans
“Onze stad is erg geliefd onder zakenmensen” Sinds 14 januari is Jan Mans (Heerlen, 1940) waarnemend burgemeester van Maastricht. De stad heeft een lange geschiedenis vol bedrijvigheid. Om dit voort te zetten, is goed bestuur noodzakelijk. Op welke manier houdt de gemeente zich bezig met de bedrijven? En bevindt Maastricht zich nu in de periferie of ligt de stad in het centrum van Europa? Burgemeester Jan Mans geeft zijn visie op het heden en de toekomst van Maastricht. L.M.: Hoe heeft Maastricht zich ontwikkeld tot de bedrijvige stad die het nu is? Jan Mans: “Vanaf de 19e eeuw groeide Maastricht als industriestad. Een aantal bedrijven van toen is nog steeds prominent aanwezig. Mosa (keramische tegels) speelt een leidende rol op de Europese markt. Het hoofdkantoor van Sphinx (sanitair) zetelt nog steeds in thuisstad Maastricht. Aan de ene kant een rijke traditie, aan de andere kant werken deze bedrijven hard aan innovatie, gericht op de toekomst. Naast deze ‘blijvers’ is Maastricht steeds meer een centrum
voor zakelijke dienstverlening. Grote bedrijven als Vodafone, Mercedes Benz en Teleperformance (callcenters) hebben hun weg naar Maastricht gevonden. Een andere grote troef van Maastricht is natuurlijk het toerisme. Er komen 22 miljoen bezoekers per jaar! We staan bekend als een Bourgondische stad waar je goed kunt eten, drinken en winkelen, met een bijbehorend prima horeca- en winkelbestand. Maar er is meer. Niet meer weg te denken uit onze stad zijn sinds de jaren ‘70 de universiteit en het academisch ziekenhuis. Daarnaast is het zakelijk en congrestoerisme heel belangrijk. Zo hebben we een prachtig stadhuis voor mooie ontvangsten. Onze stad is heel geliefd onder zakenmensen.” L.M.: Wat doet de gemeente om het bedrijfsleven en de werkgelegenheid te stimuleren? “De gemeente doet veel voor bedrijven: we organiseren netwerkbijeenkomsten, we overleggen met ondernemersverenigingen, de wethouder Economische Zaken sluit aan bij diverse overleggen en we zorgen ervoor dat ondernemers elkaar ontmoeten. Er zijn zo’n 7.600 bedrijven in Maastricht. Met de grotere houdt de gemeente zelf contact, de kleinere bereiken we via de
events • jubilea • presentaties • openingen • borrels • privé feesten 10
Maastricht
Waarnemend burgemeester Jan Mans: “Er zijn zo’n 7.600 bedrijven in Maastricht. Met de grotere houdt de gemeente zelf contact, de kleinere bereiken we via de ondernemersverenigingen.”
ondernemersverenigingen. Vorig jaar hebben we een internationale servicedesk opgericht, waar we buitenlandse werknemers verwelkomen en hen helpen met de zaken die op hun pad komen bij vestiging in Maastricht. Een ander speerpunt van de gemeente is het meewerken aan de zorg voor goed opgeleid personeel en actief zijn in het onderwijs.”
Minder werkgelegenheid L.M.:Vaak wordt gezegd dat er steeds minder werkgelegenheid is in Maastricht, mede omdat de stad zo ver weg ligt van de Randstad. Wat is uw visie? “Het beeld bestaat inderdaad dat er minder werkgelegenheid in Maastricht is. Dat klopt ten
dele, er is meer aan de hand. Vaak wordt gemeten voor heel Zuid-Limburg, maar binnen deze regio is het verschil groot. Parkstad krimpt behoorlijk, maar Maastricht groeit elk jaar nog een beetje. Verder wordt onze stad in Nederland tot de periferie gerekend. Maar laat je de grenzen weg en kijk je naar heel West-Europa, dan zie je dat Maastricht juist in het centrum van de bedrijvigheid ligt, eigenlijk een betere positie dan de Randstad. Aken bijvoorbeeld is echt booming. De Euregionale samenwerking gaat langzaam de goede kant op. Omdat Maastricht zich met haar omgeving kandidaat wil stellen voor Europese Culturele Hoofdstad in 2018, zijn er nu al veel gelegenheden om te overleggen met Aken, Hasselt, Luik en Heerlen. Verder merk je dat ook de bevolking zich 11
MAASTRICHT
blijven doorstromen. De gemeente heeft een mobiliteitsmanager die dit in de gaten houdt. Daarnaast komt er binnenkort een treinstation met park & ride in de Beatrixhaven. De tramlijn Maastricht-Hasselt wordt ook in de nabije toekomst werkelijkheid. De vestigingsvoorwaarden moeten gewoon in orde zijn. Samen komen we er wel. Maastricht is en blijft een prettige stad om in te werken én te wonen.” Sheba van Mil
Stad van studenten steeds meer oriënteert op de omliggende mogelijkheden. Denk aan vliegreizen, die vroeger vaak automatisch vanaf Schiphol gingen, terwijl op veel kortere afstand mogelijkheden zijn vanaf Brussel, Düsseldorf of ons eigen Maastricht Aachen Airport.”
“Omdat Maastricht zich met haar omgeving kandidaat wil stellen voor Europese Culturele Hoofdstad in 2018, zijn er nu al veel gelegenheden om te overleggen met Aken, Hasselt, Luik en Heerlen.” L.M.: De toekomst begint vandaag. Hoe gaat Maastricht daarmee om? “Op dit moment zijn we samen met onze partners bezig met de Life & Science-campus bij het academisch ziekenhuis. Hier komt onder andere een centrum voor hoogwaardig wetenschappelijk onderzoek met de nieuwste apparatuur voor zeer geavanceerd onderzoek naar hersenactiviteit. Maar we willen ook andere bedrijven en kennis aantrekken. Mobiliteit is heel belangrijk. Niet bereikbaar? Dan gaan mensen de andere kant op. Daarom gebeurt er op dat gebied heel veel. Het grootste project is de A2-tunnel. Een van de belangrijkste eisen aan de ontwerpers was dat het verkeer gewoon moet
Maastricht wordt als een studentenstad beschouwd. Dit heeft het onder meer te danken aan de Universiteit Maastricht, met ruim 13.000 studenten de grootste onderwijsinstelling in Limburg. De Hogeschool Zuyd (verspreid over drie Zuid-Limburgse steden) heeft enkele opleidingen in Maastricht, waaronder het Conservatorium Maastricht, de Toneelacademie Maastricht, de Academie Beeldende Kunsten (kunstacademie) en de Hoge Hotelschool. Daarnaast is er het postacademisch kunstinstituut Jan van Eyck Academie. MBO-opleidingen worden onder meer verzorgd door Leeuwenborgh Opleidingen. De middelbare scholen in Maastricht zijn het Porta Mosana College, SintMaartenscollege, Terra Nigra College, Bonnefanten College, Bernard Lievegoed School (vrije school), International School Maastricht en de Don Boscoschool (speciaal onderwijs). (Bron: Wikipedia)
Het Verdrag van Maastricht Maastricht profileert zich sinds de jaren ‘80 als een uitgesproken congresstad. Een van de grootste realisaties in dat verband is de Europese top die er op 7 februari 1992 plaatsvond. Tijdens deze conferentie werd door de vertegenwoordigers van 12 Europese landen het Verdrag van Maastricht gesloten. Daarmee werd een begin gemaakt met de Europese Unie en de basis gelegd voor de euro. Het verdrag bepaalde onder andere dat er een Economische en Monetaire Unie (EMU) gevormd zou worden, met de ‘euro’ als gemeenschappelijke munteenheid. Voor de invoering van de monetaire unie werd een Europese begrotingsdiscipline afgesproken, de zogenaamde ‘Maastrichtnorm’. (Bron: Wikipedia)
HET ZAKELIJK LUNCHRESTAURANT BIJ UITSTEK !
Restaurant ‘t PLENKSKE | Plankstraat 6 | 6211 GA Maastricht | Tel.: +31 43 321 84 56 | Fax: +31 43 325 81 33 | info@hetplenkske.nl | www.hetplenkske.nl
12
Maastricht Bedrijfsprofiel
B+W Aandrijftechniek
“Meer kennis, meer service, geen meerprijs” B+W Aandrijftechniek, een jong en dynamisch bedrijf in de Beatrixhaven, Maastricht. Directeur Michel Wijnen en zijn team hebben gedegen technische kennis in huis en een verfrissende blik op échte klantenservice. “Dat we niet zo groot zijn, is een enorm voordeel.”
Jo Cremers, Jef Denis, Michel Wijnen, Eric van Schijndel, Harrie Strijbos, Rob Genders.
In 1995 begon Michel Wijnen met B+W Aandrijftechniek vanuit een doorstart. Hij vertelt: “Destijds had ik zo’n 10 jaar ervaring in de branche en mijn eigen visie om dit bedrijf te laten groeien. B+W kent een zeer servicegerichte aanpak. Als er een machine is stilgevallen, is snelheid geboden. Met onze allround specialistische kennis kunnen we veel zorgen uit handen van de klant nemen.” Deze kennis is hard nodig, gezien de uitgebreide activiteiten van B+W Aandrijftechniek. Michel Wijnen legt uit: “Wij verbeteren bestaande machines, halen de zwakke schakels eruit en vervangen ze door betere. Elke industrie, groot of klein, kan bij ons terecht. Ook denken we mee met machinefabrikanten. We leveren onder andere lagers, ketting, v-snaren, elektromotoren, afsluiters, takels, pneumatiek en hydrauliek. Maar ook de hele werkplaatsuitrusting, van gereedschap tot werkkleding en PBM’s.” B+W Aandrijftechniek heeft in zijn 15-jarig bestaan een goede naam opgebouwd. Door het hele land weten klanten hen te vinden. Michel Wijnen: “Onze kracht is onze flexibiliteit. Onze 24-uursservice is uniek, wij zijn daadwerkelijk 24 uur per dag in bedrijf via onze persoonlijke GSM-nummers. Vaak hebben we ’s nachts nieuwe klanten kunnen verwelkomen die nergens anders geholpen werden. Verder kent B+W nauwelijks levertijd. Naast het beheren van onze eigen voorraad doen we uitsluitend zaken met leveranciers die hetzelfde gedachtegoed hanteren. Voor onze klanten rekenen wij hiervoor geen meerkosten. Alleen het product wordt betaald, ook in het weekend, ook ’s nachts. Want als het extra geld kost, is het per definitie geen extra service.”
Fregatweg 120, 6222 NZ Maastricht,Tel.: +31 43-365 29 29 info@benw-aandrijftechniek.nl, www.benw-aandrijftechniek.nl
Ik pak je hand. Kom mee... Facet’n biedt u de helpende hand bij het oplossen van al uw communicatievraagstukken. Dit doen we al ruim 13 jaar met visie en gevoel voor kwaliteit. Vanuit eigen huis, op locatie en op detacheringsbasis. Oprecht en met hart voor de zaak. Met als resultaat: profit en non-profit organisaties die schitteren!
Meer weten? Kijk op www.facetn.nl Nieuwsbrieven, brochures, communicatieplannen, detacheringen, congressen, ad hoc advies, personeelsbladen, schrijftrainingen, inspraakbijeenkomsten, webteksten, persprotocollen, jaarverslagen, presentaties: Facet’n verzorgt het van A tot Z.
communicatie met schitterend effect Facet’n bv Postbus 1604 / 6201 BP Maastricht Scharnerweg 18 / 6224 JG Maastricht T +31 (0)43 356 78 50 / F +31 (0)43 356 78 55 communicatie@facetn.nl / www.facetn.nl
13
Managers ontmoeten Managers dankzij een
steeds groeiend netwerk van zakenmagazines! 6,95
6,95
6,95
ber
mer urg - Num
ber 1 - Okto
Jaargang 2009 -
1
ncie Limb
Editie: Provi
2010 4 - Juli
Nummer burg -
ang - Jaarg
aandelijks
in april
er - decem - juli - oktob
2 - Driem
S ndrikx,CB Frans He van cijfers “Belang t” dan ooi is groter
g en Wil Helwi ijers Wil Me heeft “Fortuna komst” weer toe
go
be akers, Ve
odig is, n” ij ndaag n “Wat va n overbodig z rge kan mo ey tje Fil ip W
uw ns (b ro
Jaargang 2009 -
1
l e zijn vee iden”
striebank
LIOF
2010 3 - April
ang - Jaarg
2
ijven Bouwbedr deur Jongen k op de jecten” “Van klin nenpro tot miljoe
alken, Sjeng Sch rts Sjeng Spo men is bijna “Onderne toptennis” als zo mooi
nder Betaal mi voor uw unicatie
EMEN ONDERN O IN VENL
te Het gro bat reclamede dia bieden printme “Vooral pgang” nog die vandaag
DOSSIER D PARKSTA
Nummer burg -
rlands-Lim
ncie Nede
Editie: Provi
Vroomen, Gérard Cervélo France is “Tour de eftuin” ideale pro
st, “Oost We g Best” Limbur
Goedm
mber 2 - Dece
Sakkers, Alexander TLN voorzittersporteurs rijden “Veel tran en kostprijs” teg vandaag
LIMBURG CHARTER
Ronald
Nummer burg -
rlands-Lim
ncie Nede
Editie: Provi
rlands-Lim
ncie Nede
Editie: Provi
6,95
telecomm
C ons, OM Ray Sim eren s verbet “Prestatie anagement” rm met geu
kijker Stad in de en in Ondernem Maas aan de
eonius
mans, G
k Bemel
ing, Gert Enn lunie taa Kon. Me nooit ustrie zal “Maakind ijnen” g verdw uit Limbur
men ond
BURGSE WERK
Onderne
HET LIM
ET Horst Fran in Roerm ZAKENN ems en y arters en Venra Eric Bess ebben rs en st tunus en tent Jé audes h peeld” erneme se economie” lers, Nep fr wd in e etage” ) u w t”-ond orrie Ei o haB D tr z. 20 -21 Bou e rg de rscK (bl g s u rg on e “M “ e lf bu jd g mb ed ze nh eid e Li rt n e in Lim in lee fti r tw e a mi it . 18 ) to rg se ee b a no e ite blz o bu d f k k eco ers na “I e ud ers b de Lim t va n div zijn m ve el (va we tho kerk op e eff ec : “Ik he ge n te ers en ons in d me est Le eu w) po sit iev g en we met een e bu rge er : he t er ij De te we ini “W te besche
, NV Indu
rhagen rôme.nlVe
ines.nl
ines
agaz nagerm www.ma
Co nta
ctg
agaz nagerm www.ma
ines.nl
agaz nagerm www.ma
va n all ege ve ns
Ge ne rat
ievers
ch ille n
.nl
agazines nagerm www.ma
we rk vlo op de
Do ssi er
He alt hc
bu are : Lim
rge rs be
we ge n
Editie Nederland: 10.000 lezers Edities België Filip Weytjens (brouwerij De Leeuw): “Ik heb de Limburgse eenheid onderschat”
6,95
6,95
6,95
Limburg Manager 49
Antwerpen Manager 44
6,95
www.managermagazines.nl
“Wat vandaag nodig is, kan morgen overbodig zijn”
“We zijn veel te bescheiden”
DOSSIER PARKSTAD
Ronald Goedmakers, Vebego Editie:Vlaams-Brabant - Nummer 21 - December 2009 - Jaargang 6 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 - P409538
Wil Helwig en Wil Meijers “Fortuna heeft weer toekomst”
Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 44 - December 2009 - Jaargang 9 - 5 keer per jaar in maart - mei - juli - oktober - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
Editie: Provincie Limburg - Nummer 49 - Oktober 2009 - Jaargang 9 - 5 keer per jaar in februari - april - juli - oktober - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 30 - September 2009 - Jaargang 8 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1
Francesco Melis, I.R.S.-SOLAR
“Werknemers zijn belangrijker dan IT”
“Wat we vandaag meemaken, is meer dan conjuncturele terugval”
www.managermagazines.be
Beleggen in whisky: nuchtere analyse van een geestrijke investering
(blz. 84)
1
FOCUS OP HR & OPLEIDINGEN
ICT & CALLCENTERS Opgepast met illegale software
www.managermagazines.be
Credit management: “Bedrijven in moeilijkheden geven meer dan één signaal”
1
www.managermagazines.be
Ondernemende steden in de kijker: zakendoen in Gent, Jabbeke en Ichtegem
CONGRESSEN & EVENEMENTEN “Alleen sterkste concepten overleven”
Hugo Peumans (ASAP HR Group) en Jan Peumans (voorzitter Vlaams parlement)
23-03-2009 11:32:31
14
Minister-president Kris Peeters “Vlaanderen geeft ‘automotive’ niet op”
Oktober 2009
Jean-Pierre Gallez en Antoine De Clercq “BTW-verlaging blijft prioriteit voor horeca”
“Werknemers zijn belangrijker dan IT”
6,95
FOCUS OP HR & OPLEIDINGEN
TRANSPORT & LOGISTIEK “Betaaltermijnen moeten verkorten”
Editie: Provincie Limburg - Nummer 1 - Oktober 2009 - Jaargang 1
December 2009
GENT SPELLEWERKSTRAAT 21 9030 GENT TEL: +32.9.221.38.83 FAX: +32.9.221.58.38
“Je kan in onze sector onmogelijk op producten en service besparen”
Frans Vos, Materials Consult “Belgische metaalsector heeft imagoprobleem”
Mark De Haes, Mercedes-Benz Belux
Minister-president Kris Peeters “Economisch weefsel structureel vernieuwen”
Limburg Manager 1
Burgemeester Arnold Van Aperen “Aardbei uit Hoogstraten is wereldwijd bekend”
Viki Geunes, restaurant ’t Zilte
LIMBURG CHARTER
“WK voetbal in 2018 kan ‘boost’ geven”
Frans Hendrikx,CBS “Belang van cijfers is groter dan ooit”
we do
BRUSSEL
UITDAGINGEN IN DE BOUW
“Wetgeving wijzigt te snel”
moore
“Oost West, Limburg Best”
UITDAGINGEN IN DE BOUW
stephensverschelden.be
ENE PLASKYLAAN 140 B B - 1030 BRUSSEL EL: +32.2.743.40.20 FAX: +32.2.743.40.29
Saskia Van Uffelen, Bull Belux “Wat managers doen, kan je moeilijk uitleggen”
Oktober 2009
Patrick Michielsen, The House of Marketing “Op vijf jaar tijd in omvang verdubbelen”
COUNTANTS IJFSREVISOREN NGCONSULENTEN
“Investeren in zonne-energie komt overeen met lottowinst”
www.managermagazines.nl
“Er zijn geen slechtere werkgevers dan politici”
André Knaepen, Cegeka “Meeste ICT-bedrijven missen flexibiliteit”
PROFITEER VAN ONZE 50-ACTIE! Neem snel een kijkje op blz. 65 www.managermagazines.be
Ondernemende steden in de kijker: zakendoen in Sint-Truiden en Herk-de-Stad
Maastricht Bedrijfsprofiel
Bedrijven Kontakt Dagen in MECC Maastricht
“Een verrijkende ervaring voor het Limburgse bedrijfsleven!” “Ik verheug me op het begin van de beurs, het is echt een plezier om het te organiseren!” Aan het woord is Ruud Coumans, werkzaam bij beurs- en congrescentrum MECC Maastricht als productmanager van de Bedrijven Kontakt Dagen (BKD).”
Bedrijven Kontakt Dagen MECC Maastricht heeft twee commerciële pijlers: Venue (de zaal- en halverhuur), en Exhibitions, met de MECC eigen beurzen. Deze laatste worden verdeeld in drie grote groepen: de horecavakbeurzen (BBB en EFFF), de consumentenbeurzen (zoals de Lentebeurs) en tot slot de business-to-business beurzen, waaronder de BKD Limburg valt. BKD Limburg is de verzamelnaam voor BKD Noord in Venlo en de BKD Zuid in Maastricht. BKD Noord bestaat sinds 2008 en wordt in het voorjaar in Venlo gehouden. BKD Zuid in Maastricht bestaat al wat langer, sinds 1991, en is omvangrijker.”
Must-see opening Uiteraard heeft Ruud Coumans zijn eigen visie over de toekomst van de BKD. “Een mooi evenement verdient een passende opening. Daar zijn we vorig jaar mee begonnen. Dit jaar is het thema ‘Made in Limburg’, wederom in een infotainment-setting, maar nu neemt Leo Hauben van L1 het voortouw. Aan tafel zitten gasten die in het Limburgse bedrijfsleven ruimschoots hun sporen hebben verdiend.” De zaal is wat dat betreft ook een feest van herkenning, want alle exposanten en relaties zijn uitgenodigd. Wilt u er ook bij zijn? Een entreeticket is voor 25 euro verkrijgbaar via de BKD-website, dat is inclusief een netwerklunch. Een unieke kans om uw netwerk uit te breiden.”
Revalitisatie van BKD Zuid: Matchen en kennismaken Het vrijblijvende van netwerken wordt de zekerheid van de verrijking. Hoe? Ten eerste het dichter bij elkaar brengen van exposanten en potentiële bezoekers en ten tweede het lanceren van het Kennishuis. Ruud legt uit: “We gaan vanaf de komende editie, oktober 2010, beginnen met een beurs-registratiesysteem. Daarmee willen we de behoefte van de bezoeker matchen met de expertise van de exposant, om ze op een efficiëntere manier met elkaar in contact te brengen. Daarnaast organiseren we een beurssafari, een rondleiding over de beurs onder leiding van een professionele coach. Zo worden bezoekers direct in contact gebracht met relevante exposanten. Ook gaan we gebruik maken van kleurcodes op de badges van alle 6.500 verwachte bezoekers. Deze kleurcodes laten in één oogopslag zien in welke branche je zit. Achterop het kaartje staan de namen van aanwezige bedrijven en stands die voor de bezoeker interessant zijn. Op deze manier willen we bereiken dat zowel standhouders als bezoekers meer rendement uit hun BKD halen.”
Ruud Coumans.
Kennishuis Het Kennishuis wordt het kloppend hart van BKD Zuid: een exclusieve ruimte op de beursvloer, met de nieuwste inzichten op interessante gebieden die voor ondernemers van waarde zijn. ‘Hoe aan de slag te gaan met Social Media’ is hier een voorbeeld van. Tijdens een andere kennissessie inspireert de winnaar van de L1 MKB innovatie prijs de bezoekers tot innoveren. Limburgse kennisinstellingen delen hun expertise voor het oplossen van bedrijfsproblemen, maar wat zijn die activiteiten in de regio? Ook zorgen we voor zekerheden in de vorm van goede sprekers die hun sporen verdiend hebben. Wat te denken van Robert Benninga, Guido Thys, Ruud Veltenaar, gedeputeerde Noël Lebens en Guus Simons, de winnaar van de L1 MKB Innovatie award. Er is een vol programma samengesteld, waar voor ieder wat wils bij zit. Zo zijn er op elke beursdag vier verschillende presentaties die ongeveer een uur duren; met een netwerkborrel er aan gekoppeld. Niet alleen bijzonder interessant, maar ook weer een extra contactpunt voor exposanten en bezoekers.” Ook nieuwe kennis opdoen en de mensen achter de Limburgse bedrijven ontmoeten? Kom op 12 en 13 oktober a.s. naar BKD Zuid!
Tel.: +31 43-38 38 335, bkd@mecc.nl, www.bkdlimburg.nl 15
Maastricht Bedrijfsprofiel
Maintenance Partners Maastricht
Volwaardige partner in de onderhoudsketen De reparatie en het onderhoud van roterende machines is een specialisme. Daarin is Maintenance Partners (MP) uit Maastricht uitgegroeid tot een volwaardige partner voor de proces- en maakindustrie.
Pascal Collin.
Elektro Motorenfabriek Zuid-Nederland (EZN) was de oude naam. In 2007 werd het bedrijf overgenomen door Maintenance Partners (MP). In Maastricht, een van de zeven vestigingen van MP in de Benelux, vindt het elektro- en mechanische onderhoud plaats van roterende machines van 10 tot 100.000 kg. “Roterende machines zijn elektromotoren, pompen, blowers, tandwielkasten, ventilatoren, compressoren, stoom- en gasturbines,” zegt manager Pascal Collin van MP Maastricht. Sappi, ENCI, Ankerpoort en ArcelorMittal in Genk zijn bedrijven die hun machines door ons laten reviseren.” “Wij pakken de totale aandrijflijn aan om die na te lopen en te herstellen. Onze buitendienst staat garant voor het demonteren, monteren en preventieve metingen. We denken ook met de klant mee over verbetering van processen. Met een transparant productieproces is de machinecapaciteit in de maakindustrie maximaal te benutten. Hiervoor is innovatie nodig en ligt een regionale uitdaging voor de industrie en al hun partners. Eén van onze partners is bv. ERIKS, een dienstverlener in werktuigbouwkundige componenten. Wij zijn er klaar voor!”
Graanmolen 22, 6229 PA Maastricht Tel.: +31 43-361 018, pascal.collin@maintenancepartners.com 16
Maastricht Bedrijfsprofiel
Boston Scientific
Internationale medische innovatie Boston Scientific is een van de grotere werkgevers van Zuid-Limburg, met vestigingen in o.a. Maastricht en Kerkrade. Toch is de naam niet heel bekend bij het grote publiek. “We maken specifieke medische instrumenten,” legt Loek Vandebroek uit, “en die verkopen we aan klinieken en ziekenhuizen. Op dit moment telt Boston Scientific in Limburg zo’n 330 medewerkers.” Loek Vandebroek, director Human Resources, EMEA & Operations, is enthousiast als hij uitlegt welke producten door zijn bedrijf gemaakt worden. “We maken instrumenten die gebruikt worden bij minimaal invasieve procedures. Dat zijn operaties waarbij zo weinig mogelijk schade toegebracht wordt aan het lichaam. Denk hierbij aan het gebruik maken van natuurlijke openingen of het werken met heel kleine incisies.” Een voorbeeld dat iedereen kent, is het dotteren. Loek Vandebroek: “Dat gebeurt met een slangetje dat in de lies wordt ingebracht. Eraan vast zit een ballon die, op de bewuste plek aangekomen, wordt opgeblazen en zo de ader weer openmaakt. Bij veel patiënten wordt er een stent aangebracht, een gaas van speciale legering metaal dat de aderwand versterkt en tot meer dan vier bar druk aan kan. Dat slangetje, de ballon en de stent maken we bij Boston Scientific.”
Dankbaar werk Boston Scientific maakt producten die levensverbeterend, levensverlengend en pijnverminderend zijn. “Het is heel dankbaar werk,” vertelt Loek Vandebroek, “alle werknemers krijgen regelmatig de ervaringen van patiënten te horen. Dat motiveert enorm om met de hoogste zorgvuldigheid aan onze producten te blijven werken. We zijn nu o.a. bezig in de neuromodulatie, met een apparaatje dat wordt geïmplanteerd in de ruggengraat en waar met behulp van stroom de pijnprikkel wordt uitgeschakeld. Mooi om te zien hoe mensen die al jaren aan heftige chronische pijnen lijden, van het ene op het andere moment tot rust komen. Boston Scientific produceert de variant met een oplaadbare batterij. De oplader is een kussen waar de patiënt tegenaan
Loek Vandebroek.
gaat zitten.” Andere producten van het bedrijf zijn o.a. pacemakers, defibrillatoren en kleine grijpertjes om weefsel maar ook gal-,blaas- en nierstenen weg te nemen. “Het is een prettig bedrijf om te werken,” gaat Loek Vandebroek verder, “je krijgt hier alle kansen en mogelijkheden om jezelf te ontplooien. Ik heb zelf een financiële achtergrond, maar door het geven van trainingen merkte ik dat de kant van Human Resources ook erg goed bij me past. Onze mensen in de verkoop hebben vaak een achtergrond in de medische wereld of de zorg, maar ontwikkelen hier hun commerciële kant. Juist omdat we op veel verschillende gebieden werken, kun je hier alle kanten op.” Limburg is niet weg te denken uit de structuur van Boston Scientific. In 1979 werd het bedrijf in Boston, USA, opgericht, en werkten er zo’n 30 mensen. Tegenwoordig zit het bedrijf overal ter wereld. In Kerkrade zit in een enorm gebouw het distributiecentrum voor de hele wereld, behalve de USA. De Maastrichtse tak is gevestigd nabij het MECC en is een onderdeel van het internationale hoofdkwartier. 80 mensen die in de Limburgse
hoofdstad werken, zijn verantwoordelijk voor o.a. Demand Planning, IT, Finance, Operations en Clinical Research. Waarom vestigen in ZuidLimburg? Loek Vandebroek: “Boston Scientific nam in 1994 een bedrijf in Verviers over. Dat bedrijf had een goed functionerend distributiecentrum. Dat was een van de redenen waarom we in 1996 besloten ons internationale centrum hier te vestigen. Daarnaast was het een plus dat mensen hier veel verschillende talen spreken en over het algemeen een goede opleiding hebben genoten. Ook de centrale ligging in Europa speelde een grote rol. Het is leuk om binnen ons bedrijf rond te lopen en al die verschillende spreektalen te horen. Engels, Nederlands, Maastrichts, Kerkraads, Vlaams, Waals, je hoort het allemaal!”
Gaetano Martinolaan 50, 6229 GS Maastricht Tel.: +31 43-356 82 20 Volg onze vacatures op www.bostonwerkt.nl 17
Maastricht
Aanleg A2-tunnel Maastricht start in 2012
“Verkeersoverlast tot het uiterste beperken”
In de loop van 2012 is het zo ver: de huidige A2 wordt tussen de knooppunten Geusselt en Europaplein uitgegraven om in 2016 als dubbele vierbaans verkeerslichtenvrije autoweg te worden opgeleverd. De onderste etage is voor het doorgaande verkeer, de bovenste voor het afslaande verkeer en de ‘begane grond’ wordt parkgroen.
18
“Tijdens de bouw zal de verkeersoverlast zo klein mogelijk zijn voor het door gaande verkeer,” verzekert woordvoerder Dési rée Florie van Projectbureau A2 Maastricht. “Naast de huidige rijksweg wordt een ‘tijdelijke A2’ aangelegd, op de strook waar nu nog flats staan en het voormalige PTT-gebouw al is gesloopt. Er komen tweemaal twee rijbanen. De maximale snelheid van 50 km per uur blijft gehand haafd en een inhaalverbod voor vrachtauto’s is denkbaar. Rechts en links afslaan zal niet meer
mogelijk zijn, dus wie via de A2 bijvoorbeeld Albert Heijn aan de Scharnerweg bezoekt, zal een alternatieve route moeten nemen. Die route wordt overigens te zijner tijd duidelijk aangegeven.”
Koude kruisingen De tijdelijke A2-route zal niet helemaal verkeerslichtenvrij zijn: via de Scharnerweg en de Voltaweg kan het verkeer de (nood-)A2
Maastricht
HET GEHEIM VAN
MAASTRICHT
“De A2 heeft de stad lange tijd in tweeën gesneden. Straks wordt deze barrière opgeheven en is er ruimte voor stedelijke vernieuwing.”
oversteken via zogenaamde ‘koude kruisingen’. “Ten gunste van de doorstroming mag het verkeer er echter alleen oversteken en niet rechts of links afslaan om de A2 op te rijden,” aldus Dési rée Florie. “Op een aantal plekken komen voetgangersbruggen. Twee sets verkeers lichten worden gedoofd. Een ‘groene golf ’, met communicerende verkeersregelinstallaties, moet zorgen voor een snelle doorstroming van het verkeer.
“Naast de huidige rijksweg wordt een ‘tijdelijke A2’ aangelegd, op de strook waar nu nog flats staan en het voormalige PTT-gebouw al is gesloopt. Er komen tweemaal twee rijbanen.” De tunnel houdt ook rekening met de toename van het verkeer. Momenteel maken dagelijks zo’n 45.000 voertuigen gebruik van de A2 tussen Geusselt en Europaplein. De tunnel kan tweemaal zoveel verkeer aan.” Het bouwverkeer zal overigens gebruik maken van de huidige Rijksweg, die dan veranderd is in een bouwput voor de tunnel. De tijdelijke A2 is alleen voor gewoon verkeer. Voor bewoners en bezoekers in de nabijheid van de werkzaamheden
wordt een extra P&R en lightrailstation ingericht ten noorden van de stad.
Van grof naar fijn Als de inspraakproce dures zijn voltooid, naar verwachting in de loop van dit jaar, worden alle plannen ‘gefinetuned’, ook die van de tijdelijke wegen. Alle verkeersstromen voor de hele stad worden nu al aange geven via www.maas trichtbereikbaar.nl. Ook de tunnel werkzaamheden worden straks via deze website gecommuniceerd. Désirée Florie: “Er loopt nu al een eenvoudige versie. Bedrijven kunnen potentiële bezoekers straks altijd doorverwijzen naar deze site, die steeds actuele informatie zal bevatten.” Eind 2016 zal het nieuwe A2-traject in gebruik worden genomen. De vrije doorrijhoogte per tunnelbuis zal 4,7 meter bedragen, beduidend meer dan de A73-tunnelbui zen. Hoogtesignalering is daardoor niet nodig. Na oplevering van de tunnelbuizen wordt begonnen met de inrichting van het terrein boven de buizen en de tijdelijke A2-strook. “Daar komt veel groen, maar er zijn ook winkels en woningen gepland. In totaal 1.100 woningen, terwijl er voor de aanleg van de A2 500 worden afgebroken. De A2 heeft de stad lange tijd in tweeën gesneden. Straks wordt deze barrière opgeheven en is er ruimte voor stedelijke vernieuwing.”
Bert Salden
Scharn droomt er van, Wyck zou het graag willen, Limmel mist het, De Heeg is er naar op zoek, Had de binnenstad van Mestreech het ooit? Heer zoekt er al jaren om, Blauwdorp moet er voor op fiets, Villapark heeft er geen plaats voor,
maar Amby heeft het ! een gezellige herberg gelegenheid in een oude mergelboerderij
Geopend in 2009, gevestigd in de gerestaureerde mergelboerderij van melkboer huntjens. hier kunt u in zijn oude woningkamers dineren en heerlijk genieten van lekkere gerechten met mooie wijnen . herberg hof van huntjens beschikt over vier royale logeer appartementen (4 tot 8 pers) meer info op onze site.
Geopend: dinsdag t/m zondag voor diner, Lunch op afspraak Maandag is onze rustdag
Ambyerstraat Noord 74 6225 EG Amby-Maastricht tel 043-3620707 info@hofvanhuntjens.nl www.hofvanhuntjens.nl 19
Eden Designhotel Maastricht Brasserie FLO Maastricht Stationsstraat 28-40 6221 BR Maastricht T: 043-3282525 - F: 043-3282526 info.designhotel@edenhotelgroup.com www.edendesignhotel.com
EDEN DESIGNHOTEL Eden Designhotel Maastricht ligt in het hart van het trendy stadsdeel Wijck, op een steenworp afstand van het centraal station en het stadscentrum. Het hotel beschikt over 105 hotelkamers en faciliteiten als sandwichbar Simply Bread, FLO-bar, brasserie FLO Maastricht, fitnessruimte, vergaderaccommodatie La XYZ, traiteur en bloemist. BRASSERIE FLO Brasserie FLO Maastricht is een uitstekende locatie voor culinaire liefhebbers en iedereen die van de Franse keuken houdt. Hier kunt u genieten van een uitgebreide selectie van de beste oesters, schaal- en schelpdieren en champagne. Op onze menukaart treft u verder typische Franse gerechten met originele culinaire creaties gemaakt met producten van de hoogste kwaliteit. Dit gecombineerd met de uitstekende service is de garantie voor een perfecte Franse avond!
20
Maastricht Bedrijfsprofiel
Intergarde, bewaking- en beveiligingsdienst
“Van woning tot multinational, alles vakkundig beveiligd!” Intergarde bestaat al meer dan 40 jaar, en heeft een vaste plek in de top tien van Nederlandse beveiligingsbedrijven. Het werkgebied van Intergarde strekt zich uit van Nijmegen tot Eijsden, met uitschieters naar Den Bosch en Eindhoven. Joost van den Boorn, algemeen directeur, en Heinz van der Linden, business development manager, vertellen enthousiast over hun bedrijf.
Waarom Intergarde? “Er zijn veel beveiligingsbedrijven,” erkent Joost van den Boorn, “maar wat Intergarde uniek maakt is dat wij de drie pijlers van beveiliging allemaal vanuit eigen huis kunnen aanbieden. Dat zijn de meldkamer, de beste techniek én de fysieke bewaking. Deze drie zijn volledig geïntegreerd binnen ons bedrijf. Als het Intergarde-alarm ergens gaat, komt dit bij de Intergarde-meldkamer binnen en gaat er een Intergarde-medewerker direct op pad. Sowieso biedt Intergarde service van een uitmuntende kwaliteit. Al onze medewerkers zijn gediplomeerd in hun vakgebied, ook hebben wij diverse branche-erkenningen achter onze naam staan.” Intergarde heeft ongeveer 250 full time medewerkers in dienst, maar kan in tijden van behoefte een beroep doen op vele extra ambulante krachten. “Op die manier kunnen we op korte termijn, ingeval van projecten van grotere omvang, snel opschalen,” vertelt Joost van den Boorn.
Bewaking Bijna iedereen heeft wel vaker een auto met het kenmerkende logo van Intergarde gezien. “De fysieke bewaking van panden en bedrijventerreinen is ook de meest in het oog springende activiteit
Joost van den Boorn en Heinz van der Linden.
van ons bedrijf,” vertelt Joost van den Boorn. Met meer dan 45 auto’s op de weg hebben wij een uitstekende dekking binnen ons werkgebied voor het verrichten van onze mobiele surveillancediensten.
Technische beveiliging Bij het grote publiek iets minder bekend, maar toch een wezenlijk onderdeel van de beveiligingsbranche. De technische vooruitgang waardoor ondersteunende producten steeds geavanceerder worden. Heinz van der Linden houdt zich als business development manager vooral bezig met deze tak van sport. Hij vertelt: “Intergarde inventariseert de intelligente producten die op de markt komen. We combineren deze technische hoogstanden in bijvoorbeeld de brand- en inbraakbeveiliging, toegangscontroles, terreinbeveiliging en camerabewaking in al zijn facetten. Doordat we met de beste producten werken, kunnen we hoogstaande service bieden aan onze klanten. Van woning tot multinational, wij beveiligen alles!”
van zowel particulieren als bedrijven, komen diverse meldingen binnen, die door hen worden opgepakt. Vervolgens sturen ze de mensen op de weg aan. Joost van den Boorn: “Onze centralisten werken volgens een vast alarmpatroon. Ze weten dus precies hoe te handelen en wie ze wanneer moeten bellen.” Naast deze meldkamer verleent Intergarde nog meer service. Teleservice-diensten en klachtenregistratie voor gemeenten zijn enkele voorbeelden hiervan. Heinz van der Linden: “We werken ook voor andere storingsdiensten. Neem bijvoorbeeld een lift die vastzit. Als op de alarmknop wordt gedrukt, krijgt men een ‘live’ persoon aan de lijn. Bovendien sturen wij er meteen iemand op af die het euvel kan verhelpen. Zo is de cirkel bij de klant én bij Intergarde weer rond.”
Particuliere alarmcentrale/ meldkamer Deze meldkamer, in het gebouw van Intergarde zelf, wordt permanent bemand door minstens twee centralisten. Vanuit de technische installaties,
Withuisveld 18, 6226 NV Maastricht Tel.: +31 43-631 06 31, Fax: +31 43-631 06 32 pac@intergarde.nl, www.intergarde.nl 21
Maastricht
Maastricht
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsprofiel
Bar Hotel Restaurant Cabane
Maasstaal BV Maastricht
Van hip tot hepke aan het Vrijthof
Euregionale 24-uurs levering
Aan de rustige kant van het Vrijthof, beschut door grote oude bomen, ligt Cabane. Hotel, restaurant, café en cocktailbar. Hip, lounge, maar het gerinkel van glazen en koffiekopjes op het terras verraden ook een flinke portie Maastrichtse gezelligheid.
Doorborrelen
Chantal Montulet.
“Een geweldige combinatie,” vertelt Chantal Montulet, manager van Cabane. “Er zijn wel diverse lounge-gelegenheden die het geprobeerd hebben, maar zonder het typisch ‘Mestreechse’ red je het hier niet. Cabane biedt dat allemaal wel, ondersteund door een goede Frans-mediterraanse keuken en een gastvrije service. We zijn geen feestcafé, maar gezellig doorborrelen gebeurt hier regelmatig.”
Eigen sfeer Cabane mag relaxed genoemd worden. Geen luidruchtige muziek van buurcafé’s, maar gedempt gebabbel van overige terrasgasten. En toch aan het bekendste plein van Nederland. “Dat is ook erg prettig voor onze hotelgasten, we hebben tien kamers,” legt Melanie Linders, PR- en marketingverantwoordelijke, uit. Op de eerste etage van Cabane bevindt zich een verrassend grote ruimte die bijzonder geschikt is voor feesten, partijen en bedrijfsborrels. “Bijzonder geschikt voor de zakelijke markt,” vertelt Melanie Linders. “In het centrum van Maastricht, een prachtig, historisch pand en de mogelijkheid je eigen sfeer aan de avond te geven. Natuurlijk ook interessant voor particulieren, denk aan bijvoorbeeld een babyborrel of huwelijksfeest.”
Cocktails Ze gaat enthousiast verder: “Er zijn Cabane-golfarrangementen en we geven cocktailcursussen. Een leuk idee voor bijvoorbeeld een bedrijfsuitje of een vrijgezellenfeest. Op donderdagavond is het Ladies Night bij Cabane, waarbij de eerste cocktail van het huis is. Elke avond is het van 20u tot 22u cocktail-happy-hour, bovendien is er steeds een nieuwe ‘Cocktail van de Week’. Loop gewoon eens binnen bij Cabane en laat je verrassen!”
Vrijthof 31, 6211 LE Maastricht,Tel.: +31 43-329 20 40 Fax: +31 43-329 20 41, info@cabanemaastricht.nl, info@cabanemaastricht.nl 22
Maasstaal, gevestigd in de Beatrixhaven, Maastricht, is al vijftig jaar actief in de staalhandel. “We zijn een euregionale groothandel,” vertelt John Kleintjens, directeur. “Onze klanten zitten in een ruime kring rond Maastricht, tot in België en Duitsland.”
Corné Olischläger, Piet Frederics en John Kleintjens.
Het staalhandelsbedrijf, met 26 medewerkers, heeft een breed productenpakket. Corné Olischläger, commercieel directeur, legt uit: “We willen zoveel mogelijk klanten bedienen en leveren aan alle bedrijven die staal verwerken. Bijvoorbeeld de bouw, de constructie, de industrie, maar ook smederijen en technische scholen. Maasstaal kan, indien gewenst, op maat leveren,” gaat John Kleintjens verder. “Intern hebben we een zagerij. Via externe partners kunnen we ook diverse bewerkingen aanbieden.” Uniek aan Maasstaal is de 24-uurs levering. “Dit is ongeacht de ordergrootte, het product of de klant,” zegt Corné Olischläger, “en alles zit in de prijs. Dus geen extra bezorgtarieven of administratiekosten. Bovendien garanderen we ook een snelle reactie wat betreft offertes, vragen, klachten en facturen. Daarnaast staat Maasstaal voor eenvoudig zakendoen. We hebben geen ingewikkelde procedures, alle medewerkers kunnen elke klant helpen en bij eventuele klachten wordt er snel voor een oplossing gezorgd.” De ligging in de Beatrixhaven is daarbij gunstig, dichtbij de A2 zonder de Maas te hoeven overbruggen. “Onze chauffeurs zijn onderweg voor zowel kleine als grotere orders,” vertelt John Kleintjens. “Zo wordt ons staal niet alleen gebruikt bij woningbouw, bijvoorbeeld de Hazendans, maar ook bij grotere projecten zoals de parkeergarage onder het Vrijthof.”
Klipperweg 12, 6222 PC Maastricht Tel.: +31 43-363 15 15, verkoop@maasstaal.nl, www.maasstaal.nl
Maastricht Bedrijfsprofiel
Château Neercanne
“Niet gastvrij doen, maar het gewoon zijn!” Ruim 25 jaar geleden werd Peter Harkema vanuit Groningen nieuwsgierig naar Château Neercanne. Met zijn hoogzwangere vrouw wilde hij een kopje koffie drinken in het historische kasteel bij Maastricht. Ze werden weggestuurd, want het Château deed niet aan kopjes koffie. Toen dacht hij: “Dit kan en moet anders.” Vorig jaar vierde Peter Harkema zijn 25-jarig jubileum als directeur van een zeer gastvrij Château Neercanne.
Bijzondere locatie De locatie van Château Neercanne is werkelijk prachtig. Gelegen op de grens van Nederland en België, is het enige terrassenkasteel van de Benelux een ware eyecatcher. In 1698 werd het door baron Wolf van Dopff gebouwd, later werd het uitgebreid met ruimtes in de grotten onder en naast het kasteel. Het à la carte restaurant, al 30 jaar geleid door chef de cuisine Hans Snijders, wordt sinds 1985 elk jaar opnieuw beloond met een Michelinster. Château Neercanne herbergt naast het restaurant ook sfeervolle wijnkelders en lunchrestaurant l’Auberge. ’s Avonds kan de prachtige ruimte van l’Auberge, een oude kapel, gebruikt worden door gezelschappen. “We hebben daarnaast alle ruimte in onze grotlocatie,” legt Peter Harkema uit. “We bieden hier banqueting facilities voor groepen, dat kunnen 10 of 800 gasten zijn. Van babyborrels en condoleancebijeenkomsten tot meetings van grote bedrijven.”
Gastvrijheid in vele facetten Peter Harkema is geen man van de regeltjes. Niet gastvrij doen, maar het gewoon zijn. “Ik zie
Peter Harkema.
Château Neercanne graag als een gastvrijheidskameleon. Ik vraag nieuwe personeelsleden om de gasten te begroeten alsof hun ouders binnenkomen. Bij ons kan veel, heel veel. Zo was er een keer een gast, die graag zijn verjaardag met veertig vrienden bij ons wilde vieren. Toen hij merkte dat wij geen hotelfaciliteiten hebben, wilde hij weggaan. Maar waar een wil is, is een weg, ik zag het als een mooie uitdaging. Met hulp van ons enthousiaste personeel hebben we veertig gloednieuwe campers in colonne naar Neercanne laten rijden. De tuin werd ingericht als een heel luxueuze overnachtingsplek, met vuren, stromend water, verlichting, alles erop en eraan. De heren werden er in koetsen naartoe gereden, er was champagne, er waren hapjes, elke camper kreeg een minibar. Diner in de grotten, ontbijt in het à la carte restaurant. Het was een fantastisch feest!”
Prettige sfeer “Heel belangrijk vind ik een goede werksfeer op Château Neercanne,” vertelt Peter Harkema. “Als onze medewerkers zich fijn en op hun gemak voelen, dan heb je de juiste sfeer voor het hele Château te pakken. Dat is ook mijn persoonlijke drijfveer. Ik heb bewust geen kantoor ergens ver weg, iedereen kan gewoon binnenlopen. Mijn kinderen zitten in dezelfde leeftijd als veel beginnende medewerkers, dat werkt goed. Ik hou niet van beoordelingsgesprekken. Personeelsleden komen
samen met mij en mijn vrouw bij ons thuis lekker koken. Daar in de keuken ontstaat een goed gesprek vanzelf.”
Van Tsaar Peter tot Margareth Thatcher In haar rijke historie werd Château Neercanne bezocht door vele bekende en minder bekende gasten. In 1715 verbleef Tsaar Peter de Grote een tijdje op het kasteel. Veel later, in 1981 en 1992, werden tijdens de Eurotops in Maastricht diverse Europese leiders ontvangen. Chef de cuisine Hans Snijders kookte onder andere voor Valery Giscard d’Estaing, Margareth Thatcher, Francois Mitterand en Helmut Kohl. “Dat was groots, maar de dag na de laatste top adverteerden we in de krant dat Château Neercanne nu weer ‘Topless’ was,” lacht Peter Harkema. “Iedereen is hier welkom, en ja, ook voor een kopje koffie.”
Cannerweg 800, 6213 ND Maastricht Tel.: +31 43-325 13 59 info@neercanne.com, www.chateauhotels.com 23
Interview
Beroemde popsterren, topmuzikanten en fanatieke amateurs weten de weg te vinden naar Adams Musical Instruments in Ittervoort. Afgelopen zomer sleepte de firma de prestigieuze Koning Willem I-prijs in de wacht. Een gesprek met directeur Frans Swinkels over durf en daadkracht. Frans Swinkels: “Muzikanten zijn onze ambassadeurs.”
Adams Musical Instruments houdt vast aan vakmanschap
“Ondernemen is vooral doen” L.M.: In 2006 wonnen jullie de eerste Limburg Export Award en dit jaar overhandigde Prins Willem-Alexander nog de Koning Willem I-prijs. Wat is het geheim van Adams? Frans Swinkels: “We kennen onze branche, de muziekwereld, door en door. Avonturier Dré Adams, trompettist bij harmonie St. Michaël uit Thorn is 40 jaar geleden begonnen met een reparatiebedrijf voor blaasinstrumenten. Puur als hobby ontwikkelde hij, met zijn kennis als geschoolde metaalbewerker, een eigen pauk. Die pioniersgeest is hier nog steeds aanwezig. Als je een idee hebt, kun je natuurlijk eindeloos blijven vergaderen om te bekijken of iets wel of niet doorgaat. Maar je kunt ook gewoon beginnen, anders kom je er natuurlijk nooit achter of het lukt. Zo bouw je meteen een voorsprong op. Met onze ervaring en kennis kunnen we natuurlijk goed inschatten of het kansen heeft. Na een bepaalde ontwikkelingstijd bepalen we dan definitief of we er mee doorgaan. Dré Adams is overigens nog altijd aanwezig als de 24
gedreven ideeënman, de aanjager. Hij is een belangrijke stuwende kracht.”
“Die pioniersgeest is hier bij Adams nog steeds aanwezig.” L.M.: Zowel de ontwikkeling, productie als verkoop wordt geregeld vanuit één locatie in Ittervoort. Waarom hebben jullie daarvoor gekozen? “In Ittervoort hebben we in 2002 onze nieuwe productiehal en onze winkel Drumworld gevestigd. Hier kunnen onze klanten instrumenten uitproberen en er vinden ook optredens en demonstraties plaats. Dat is een combinatie die je nergens in de muziekwereld aantreft. Het is een leuk visitekaartje, maar je moet het belang van de winkel ook niet overdrijven. De stoelen maken immers niet het café. Het totaalplaatje moet kloppen, anders werkt zo’n luxe winkel alleen maar in je nadeel. De
overige fabrikanten die blaasinstrumenten op de markt brengen, zijn eigendom van investeerders. Die zijn vooral uit zijn op winstbejag. Alleen het merkplaatje bestaat nog, maar voor de assemblage wordt uitgeweken naar het goedkopere OostAzië. Dat kan op de lange termijn nooit goed gaan, want ze boeten in op kwaliteit. Ze teren nog een paar jaar op het verleden en dan is het afgelopen. Door te focussen op handwerk (en dus op kwaliteit) kunnen we ons dus onderscheiden. Dat is de sleutel van ons succes.”
“Val op, in alles wat je doet” Welke tip heeft Frans Swinkels voor andere ondernemers? “Zorg dat je anders bent,” stelt hij. “Val op, in alles wat je doet, van ’s ochtends tot ’s avonds. En stel je altijd de vraag: wat kan ik toevoegen aan de bestaande markt?”
Interview
Voor de inrichting van uw openbare ruimte! L.M.: 98% van de omzet uit de eigen productie komt uit het buitenland. Hoe krijgen jullie dat voor elkaar? “De muzikantenwereld is klein en wordt door sociale netwerksites als Facebook en Twitter steeds kleiner. Als een topmuzikant tevreden is over een van onze instrumenten, dan weet iedereen dat in Spanje, Frankrijk, Duitsland en de Verenigde Staten in een mum van tijd. Dus die export gaat vanzelf, mits de kwaliteit maar in orde is. Die muzikanten vertellen hun ervaringen aan iedereen door. Onlangs hadden we bijvoorbeeld de trompettist van de succesvolle band UB40 op bezoek. Die hadden we ontmoet op een festival en hij was zo onder de indruk, dat hij naar Ittervoort is gekomen. Hij heeft twee ‘custom made’ trompetten en een bügel gekocht. Muzikanten zijn onze ambassadeurs.”
“De export gaat vanzelf, mits de kwaliteit in orde is.” L.M.: Muzikanten spelen ook een actieve rol bij de ontwikkeling van nieuwe instrumenten. Hoe gaat dat in zijn werk? “Onder onze medewerkers zijn fantastische muzikanten, maar we vragen bewust naar ervaringen van objectieve buitenstaanders. Van fanatieke amateurs tot professionals, van Duitsers tot Amerikanen. Muzikanten willen altijd beter en de
Bedrijfsfiche • Activiteit: productie en verkoop van blaasinstrumenten en slaginstrumenten. • Plaats: Ittervoort en Diest (B) • Omzet: 20 miljoen euro, 12 miljoen uit eigen productie (van de productie wordt 98% geëxporteerd) • Medewerkers: 80 • Opmerkelijk: winnaar Koning Willem I-Prijs vanwege opvallende manier waarop instrumenten ontwikkeld en verkocht worden.
wensen kunnen per land aanzienlijk verschillen. Iedere speler ervaart dat op een andere manier, dus die verbetering kan in meer dan 100 details zitten. Die internationale feedback levert verschillende visies en gegevens op, die we gebruiken bij het doorontwikkelen van een instrument.” L.M.: Wat zijn jullie toekomstplannen? We verkopen blaasinstrumenten van andere merken, maar sinds vier jaar produceren we ze ook zelf. Ons belangrijkste doel is om deze blaasinstrumentenproductie verder uit te bouwen zodat onze positie hier net zo sterk wordt als in de slaginstrumenten.” Paul Verstappen (Foto’s: Rein Bollen)
www.krinkels.nl
25
Interview
Henk Benjamins, scheidend voorzitter Limburgse Werkgeversvereniging
“Als ondernemer moet je soms onbegaande wegen bewandelen” In november van dit jaar treedt Henk Benjamins terug als voorzitter van de Limburgse Werkgeversvereniging (LWV). Wie is Henk Benjamins en wat heeft hij gedurende de afgelopen jaren voor Limburgse ondernemers bereikt? Limburg Manager zoekt hem op in de fraai gerenoveerde, monumentale Teekenschool in Roermond. L.M.: Wie is Henk Benjamins? Henk Benjamins: “Op 18-jarige leeftijd ben ik in militaire dienst gegaan, in de avonduren heb ik mijn atheneum-diploma gehaald en vervolgens tal van andere theoretische opleidingen gevolgd. Ik heb bij Unilever, Van Gend & Loos en Akzo Nobel gewerkt en werd uiteindelijk voorzitter van de Raad van Bestuur bij Koninklijke Frans Maas Groep. Toen ik in 2005 gevraagd werd om voorzitter van de LWV te worden, was ik net met pensioen gegaan. Zo’n uitnodiging kun je niet negeren.”
“Ik ben wel democratisch, maar niet altijd.” L.M.: Was de overstap van Frans Maas naar de LWV een grote verandering? “Jazeker. Ik was gewend om in the end te zeggen: zo gaan we het doen, punt. Dat ligt bij een vereniging gevoelig. Ik ben wel democratisch, maar niet altijd. Consequente democratie bij het nemen van beslissingen is niet effectief. Je kunt het nooit iedereen naar de zin maken. Om veranderingen door te voeren moet je knopen doorhakken, democratisch of niet.” 26
Henk Benjamins: niet achter de geraniums.
L.M.: Welke knopen heeft u de afgelopen vijf jaar doorgehakt? “Het eerste obstakel waar ik tegenaan liep, was het feit dat de LWV vooral aandacht schonk aan structurele lange termijnzaken zoals infrastructuur en kennisstructuur. De directe noden van ondernemers op korte termijn waren een ondergeschoven kindje. Onterecht. Mijn eerste stap was dan ook om lange- en korte termijnzaken, waaronder concrete belangenbehartiging, meer in balans te brengen. Het tweede obstakel
was de scheiding tussen de diverse ondernemersgroepen zoals middenstanders, agrariërs en ondernemers. Van de gekke. Het zijn allemaal ondernemers. Om een sterke vuist te maken voor de belangen van Limburgse ondernemers vond ik nauwe samenwerking tussen Carla Pluijmakers (MKB-Limburg), Noud Janssen (LLTB), Kamer van Koophandel en LWV een absolute must. LWV, MKB-Limburg en LLTB hebben eind 2006 de krachten gebundeld in Ondernemend Limburg (OL).”
Interview
L.M.: Wat is de doelstelling van OL? “OL vertegenwoordigt ruim 5.000 Limburgse ondernemers. Gezamenlijk hebben we één visie voor Limburg opgesteld, met daarin thema’s waaraan we komende jaren willen werken. Gezien de specifieke behoeften en kansen voor Noord-, Midden- en Zuid-Limburg hebben we ook per regio speerpunten geformuleerd. Prioriteit voor Noord-Limburg is onder meer een heldere aansturing van Greenport. Voor Midden-Limburg ligt de focus onder meer op bereikbaarheid en het bevorderen van grensoverschrijdende samenwerking. Prioriteiten op de regioagenda voor Zuid-Limburg zijn onder meer het binden van jonge medewerkers en het uitgroeien tot toeristische regio van Nederland en euregio.” L.M.: Hoe denkt u die visie te realiseren? “De realisatie vergt majeure inspanning. Dat kan het bedrijfsleven niet alleen. Bundeling van krachten is noodzakelijk tussen alle domeinen: privaat, publiek-privaat en publiek-publiek. Natuurlijk wordt op diverse fronten al ingezet op een florerend bedrijfsleven in Limburg, maar niet altijd in samenhang. Dat moet veranderen. Samen met de KVK-Limburg, Provincie Limburg en andere partijen wil OL aan de slag. Want Limburg zijn we samen.”
“Limburg zijn we samen.” L.M.: Waarom heeft de Kamer van Koophandel geen zitting in OL? “De KvK is een publieke organisatie en Ondernemend Limburg is een bundeling van private organisaties. Dat is een groot verschil. Bovendien maakt de KvK op dit moment een snelle ontwikkeling door. In 2008 heeft samenvoeging plaatsgevonden tot één KvK voor heel Limburg. Een goede stap die gevolgd wordt door een aanpassing van de bestuurlijke organisatie en werkwijze. Uiterlijk per 1 januari 2012 moet het aantal bestuursleden van 24 naar 9 zijn teruggebracht, inclusief de gekozen voorzitter. Hierdoor ontstaat een slagvaardige organisatie die met de schaarse financiële middelen die ter beschikking staan efficiënter kan reageren op vragen vanuit het Limburgse bedrijfsleven. In 2012 hokken we dan allemaal samen in het Ursulinenklooster en voormalige LLTB-gebouw in Roermond.”
Profiel Jan Zuidam, nieuwe voorzitter LWV
Elektrotechniek van Ass BV Uw probleem, onze uitdaging, uw oplossing.
l Ir. Jan Zuidam (1948) studeerde Scheikundige Technologie aan de TU Delft.
1973 in dienst bij DSM Research in Geleen in achtereenvolgens de functie van onder meer: plantmanager, hoofd inkoop, hoofd productie voor verschillende businessgroepen, directeur DSM Andeno en directeur corporate strategy.
l
1992 benoemd tot directeur van DSM Research.
l
l 1998 toetreding tot de Raad van Bestuur van DSM.
l
Januari 2010 met pensioen gegaan.
l Momenteel voorzitter Vereniging van de Nederlandse Chemische Industrie (VNCI). l November 2010 benoeming tot voorzitter LWV.
Nieuwbouw Panelenbouw Engineering CAD-tekenen Storing en onderhoud PLC-besturingen Elektromotoren en generatoren onderhoud/revisie en wikkelen
L.M.: U gaat samenhokken? “Ik niet. Mijn opvolger Jan Zuidam. LWV, MKB-Limburg, LLTB en KvK Limburg nemen hun intrek in twee gebouwen die via een glazen gang met elkaar verbonden zijn. Dat is de bezegeling van de nieuwe samenwerking en tegelijkertijd de kroon op mijn werk. Niet alles is overigens vanzelf gegaan. Soms heb ik onbegaande wegen bewandeld om het doel te bereiken. Het is aan Jan Zuidam om wat in gang gezet is te voltooien.” L.M.: En nu? Thuis achter de geraniums? “Absoluut niet. Ik blijf actief als commissaris bij onder meer Flora Holland, Kardan, Vos Logistics, Munckhof Groep. Ook de werkzaamheden als lid van de Raad van Toezicht van AzM en Stichting St. Annadal houd ik aan. En als ik niet hoef te werken, trek ik er op uit met een van mijn paarden of voer de kippen.” Loes Wijdeveld
All round 24/24 en 7/7 bereikbaar 365 dagen per jaar Minimale communicatielijnen Snelle responstijd Flexibel en helder in afspraken Zeer brede kennis bij elke monteur Elektrotechniek van Ass BV Panheelderweg 21 - 6097AH HEEL Tel.:+31 475-571 767 - Fax: +31 475-573 780 info@vanass.nl
27
Bouw
René Daniëls, voormalig stadsstedenbouwer van Maastricht en stadsbouwmeester van Antwerpen Full service onderneming in logistieke dienstverlening in heel Europa
“Ik wil eerste ruimtelijke bouwsteen leggen voor een integrale Euregio”
Transport, zee en luchtvracht Distributie van fulltrailers tot en met kleine expresszendingen Verzorgen van opslag van goederen in eigen warehouse in Venray Scherpe prijzen voor goederentransport naar Spanje
René Daniëls: “Bevolkingskrimp biedt ook kansen.”
Tijdens een architectuur- en stedenbouwsymposium in november presenteert ir. René Daniëls zijn visie op de toekomstige stedenbouwkundige ontwikkeling in Limburg en de Euregio. Wie is René Daniëls? Waarom één visie voor Limburg en de Euregio? Wat is die visie? Hoe kan die gerealiseerd worden en hoe om te gaan met de bevolkingskrimp? Limburg Manager ontmoet René Daniëls aan de huiskamertafel van zijn privéwoning in Maastricht.
Vortex Transport Service BV Macroweg 3 5804 CL Venray Tel.: +31 478 53 09 10 Fax: +31 478 53 09 19
28
L.M.: Wie is René Daniëls en wat wil hij? “Ik zie mijzelf als de dirigent die alle orkestpartijen rond ‘urban design’ op een goede manier laat samenspelen. Bittere noodzaak, want tot nu toe denkt iedereen aan zichzelf. En dat terwijl dorpen en steden in de toekomst enkel kunnen overleven als ze een integrale, multifunctionele samenleving creëren. Samenwerken luidt het adagium om met vereende krachten een integraal stadsbouwplan op te stellen waarin bebouwing, architectuur, verkeersplanologie en groenvoorziening een
harmonieuze samenhang vormen. Ik wil bouwen voor mensen; mooi, met af en toe een brandmerk, maar niet schreeuwerig of overdreven. De inwoners dienen en niet mezelf.” L.M.:Waarom één visie voor Limburg en de Euregio? “De maatschappij verandert en daarmee de mensen. Hiermee veranderen ook de wensen op het gebied van wonen, werken, studeren, recreëren, vervoer et cetera. Om straks aan
Bouw
deze wensen tegemoet te komen, moeten we nu actie ondernemen. Het is immers al veel te vaak gebeurd dat plannen al verouderd zijn als de eerste steen gelegd wordt. De Vinexlocaties zijn hiervan een levend voorbeeld. We moeten ons vizier op de toekomst richten. Wie dat doet, ziet dat Limburg een spilfunctie vormt in een steeds kleiner wordende wereld. Ik vertoef regelmatig in de Randstad. Tijdens meetings met collega’s en gemeenten komt steevast de kaart van Nederland op de proppen. Voor het gemak is het onderste deel van Limburg afgeknipt en naast de rest van Nederland geplakt. Heel Nederland is ingekleurd tot aan de landsgrenzen. De rest is wit. Onbegrijpelijk, want juist in Limburg en alle witte delen gebeurt het. De tijd van Willem I is voorbij. Niet Holland maar Limburg is de bouwsteen van de Euregio. Ze weten nauwelijks wat in Antwerpen gebeurt, in Luik, in Aken en het Ruhrgebied. Maken geen gebruik van de kansen die Limburg biedt met Maastricht als culturele en Parkstad/ Aken als technische hoofdstad en Luik als binnenhaven van de Euregio. Het is mijn missie om een integrale, multifunctionele stedenbouwkundige visie neer te zetten voor Limburg en de Euregio.”
“Maastricht staat weer op de euregionale kaart.” L.M.: Wat vindt u van de huidige stedenbouwkundige structuur in Limburg en de Euregio? “Een groot deel van steden kampt met erfenissen uit de vorige eeuw. De bestaande monotone woningbouw is een gevolg van de woningnood na de Tweede Wereldoorlog. De typische woonwijken buiten de stad stammen uit de tijd van CIAM. Het Congrès International d’Architecture Moderne (CIAM) is de naam van een serie internationale conferenties over moderne architectuur en stedenbouw die in de eerste helft van de 20ste eeuw gehouden zijn. Het meest invloedrijke idee van CIAM is de scheiding van de stedelijke functies wonen, werken, winkelen, verkeer en recreatie. Toen een goed idee, omdat de woonomgeving van arbeiders tijdens de Industriële Revolutie erbarmelijk slecht was. Scheiding van woon- en werkomgeving is na de oorlog in veel steden toegepast. Met als gevolg: leegloop van de binnensteden.”
Paspoort René Daniëls • 1942 geboren in Almelo. • 1970 afgestudeerd als ir. stedenbouwkundige aan Technische Universiteit Delft. • 1971-1973 masterplan Groningse binnenstad. • 1973-1989 stadsstedenbouwer van Maastricht. • 1989 oprichting Buro 5. • 2000-2006 Stadsbouwmeester van Antwerpen: ‘t Eilandje. • 2008 verkoop Buro 5 aan Croonengroep. • 2008 - heden freelance urban designer. • November 2010 40 jaar stedenbouwer - 25 november 15.00 uur: presentatie boek ‘40 jaar Urban Design’ tijdens symposium bij AINSI Maastricht.
Criminaliteit L.M.: Wat zijn de gevolgen van de leegloop van binnensteden? “De criminaliteit in de binnensteden neemt toe. Er is immers nauwelijks sociale controle. De winkels sluiten om zes uur. Een of twee uur later is de stad uitgestorven. Alleen rond horecagelegenheden is nog sprake van activiteit. Dode steden zien we volop, maar er gloort hoop. In steden als Groningen, Maastricht, Den Bosch, Roermond en Antwerpen is al veel gedaan om de binnenstad weer aantrekkelijk te maken, ook als woongebied.” “Om mensen naar de stad te trekken, moet je in eerste instantie aantrekkelijke woonruimten aanbieden. Om die te creëren, is aanvankelijk de sloophamer gehanteerd. Authentieke, historische panden in de binnenstad werden gesloopt en vervangen door vaak foeilelijke, moderne wooncomplexen. Doodzonde. De identiteit van een stad wordt hierdoor immers in het hart aangetast. Met de combinatie van oud en nieuw moet je zorgvuldig omgaan. Deze problematiek heeft mij in 1973 naar Maastricht gebracht. De stad telde 20% werklozen, stond op het randje van het faillissement. Talloze oude gebouwen dreigden plaats te maken voor betonblokken. Als stadsstedenbouwer van Maastricht ben ik onder meer medeverantwoordelijk geweest voor de facelift van de binnenstad. De integrale en structurele aanpak is een goede basis geweest voor nieuwe projecten als Centre Céramique en het Maas-Marktproject. Opeens stonden de investeerders weer in de rij. Het huidige Maastricht met de
Goede planning is meer dan het halve werk • Vanuit idee-fase bouwproces inzichtelijk maken • Activiteiten plannen van idee tot ingebruikname • Begeleiding bouwactiviteiten binnen operationele processen • Projectassistentie met betrekking tot tijd en geld. • Logistieke plannen
Ons bureau is gespecialiseerd in de all-round begeleiding van (ver)bouwprocessen, met als hoofdactiviteit het efficiënt coördineren, aansturen en bewaken van het totale of een deel van het (ver)bouwproces. Risicobeheersing en integrale procesbenadering vormen hierbij de kernkwaliteiten.
F.J.W. Richard • Stationsweg 12 6051 KL Maasbracht Tel.: +31 47 557 28 60 info@R-E-B.nl
29
“Hoe aantrekkelijk een stad ook is, er zijn altijd mensen die de voorkeur geven aan wonen op het platteland.”
universiteit, het academisch ziekenhuis, MECC en tal van Europese instituten staat op de euregionale kaart als culturele hoofdstad met een bruisende winkel-, woon- en werkfunctie en een authentieke architectuur. Maastricht is goed op weg zich te ontwikkelen tot een stad waarin werken, wonen en sociaal contact met elkaar in evenwicht zijn.” L.M.: Kent de stad van de toekomst meer bedrijvigheid? “Dat kan wel. De vestiging van industriële bedrijven midden in de stad doet echter afbreuk aan de woonomgeving. Integrale, multifunctionele bedrijventerreinen of liever bedrijvenparken in de nabijheid van steden blijven bestaan, ook in de toekomst. Op de bestaande terreinen laten de werkomgeving en het vervoer van en naar de werkplek veel te wensen over. Grote bedrijventerreinen met grijze blokkendozen, hier en daar een spriet groen
en vooral veel auto’s, zo zie ik de toekomst niet. We moeten werken aan kleinschalige concentraties van soortgelijke bedrijven in een parkachtige omgeving met een eigen identiteit, aangesloten op een uitstekend netwerk van wegen en openbaar vervoer, met eigen horeca- en recreatievoorzieningen. Integrale, multifunctionele bedrijvenparken dus.”
Openbaar vervoer L.M.: Heeft het platteland nog een toekomst? “Hoe aantrekkelijk een stad ook is, er zijn altijd mensen die de voorkeur geven aan wonen op het platteland. Circa 75% van de Euregio is bezaaid met huisjes. Aan die situatie komt in mijn integrale, multifunctionele toekomstvisie een einde. Er ontstaan concentraties van kleinere gemeenschappen. Deze ‘dorpen’ kunnen al dan niet als gevolg van de krimp niet allemaal
zelfvoorzienend zijn. Om toch een integrale, multifunctionele samenleving te vormen, is samenwerking een must. Een netwerk van kleine gemeenschappen kan gezamenlijk alle faciliteiten binnen eigen grenzen halen en houden. Goede organisatie en uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer zijn hierbij cruciaal. Denk aan pendelbusjes naar en van winkelcentra en de schoolbus.”
“In de praktijk blijkt samenwerken heel problematisch.” L.M.: Hoe luidt uw antwoord op de krimp? “Het gevolg van krimp, de leegloop van bepaalde gebieden, is niet nieuw. Eerst hadden we te
HC-METAAL B.V. STAAT VOOR VAKMANSCHAP EN FLEXIBILITEIT aluminium ramen - deuren - vliesgevels
2010 sterke veranderingen in de markt. Wij kijken vooruit en geloven in de toekomst. In 2008 zijn wij verhuisd naar ons nieuwe bedrijfspand uitgebreid met nieuwe medewerkers en voorzien van nieuwe productiemachines met de nieuwste software.
HC-Metaal B.V.
Blauwwater 28, 5951 DB Belfeld Tel.: 077-326 05 56, Fax: 077-326 05 61 info@hc-metaal.nl, www.hc-metaal.nl Neem vrijblijvend contact met ons op voor het maken van een offerte.
30
HC Metaal produceert o.a. uit het REYNAERS systeem: • Aluminium ramen - deuren en vliesgevels voor de industrie en utiliteitsbouw, renovatieprojecten, serres, overkappingen en lichtstraten. • fascinerende producten met ongekende mogelijkheden • nieuwste techniek op gebied van inbraakwerendheid, brandveiligheid, 30 en 60 minuten en uiterlijk, modern strak – staalrenovatie - houtrenovatie profielen • Alle mogelijke RAL kleuren, Bi-color en stuctuurlak. Steeds meer wensen van onze opdrachtgevers kunnen wij in vervulling laten gaan, indien wenselijk kunnen wij in een vroeg stadium reeds meedenken over mogelijke oplossingen en vereenvoudigingen, waardoor de kwaliteit en functionaliteit het beste tot hun recht komen en de kosten laag blijven. OP HET GEBIED VAN ALUMINIUM RAMEN-DEUREN EN VLIESGEVELS VOLDOEN WIJ PRAKTISCH AAN AL UW WENSEN
Bouw
maken met suburbanisatie. Nu vindt het omgekeerde plaats. Mensen trekken naar de stad. Ook de trek van Limburgse hoogopgeleide jongeren richting Randstad is een bekend fenomeen. Je kunt de krimp als probleem zien. Maar tegelijk biedt krimp kansen. Er ontstaat ruimte die je opnieuw kunt indelen om het woon-, werk- en investeringsklimaat te verbeteren. Waardoor bedrijven en (hoogopgeleide) medewerkers bewust kiezen voor Limburg. Voorwaarde is dat partijen bewust samenwerken aan een totaalvisie inzake urbane ontwikkeling.”
“Het moet al heel gek zijn als wij er niet mee weg kunnen”
Claessen Transport BV is uw partner met betrekking tot al uw vervoer met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Claessen Transport BV beschikt over een uitgebreid wagenpark waaronder pomp-/tankwagens en walking floors. Tevens heeft Claessen Transport BV een ruime op- en overslagcapaciteit voor vloeibare producten.
“Een groot deel van steden kampt met erfenissen uit de vorige eeuw. De bestaande monotone woningbouw is een gevolg van de woningnood na de Tweede Wereldoorlog.” L.M.: Is samenwerken aan een urbane totaalvisie de oplossing? “Ja. In de praktijk echter blijkt samenwerken heel problematisch. Iedereen is druk met zijn eigen stukje. De gemeente, de provincie, de landelijke politiek, de architect, de verkeersplanoloog, de projectontwikkelaar en noem maar op. Urbane ruimtelijke ontwikkeling echter is geen zaak van één partij. Om initiatieven daadwerkelijk te realiseren, moeten partijen de handen ineen slaan. Dat is bijvoorbeeld gebeurd bij de ontwikkeling van het Antwerpse havengebied ‘t Eilandje. De verloederde omgeving wordt inmiddels getransformeerd naar een nieuw stedelijk gebied waar wonen, werken en recreëren hand in hand gaan. Vraag aan twee partijen: waar staan jullie nu en waar willen jullie naartoe? Uit de antwoorden blijkt dat circa 85% van de wensen en ideeën overeenkomen. Natuurlijk kun je eerst bakkeleien over die 15% verschil, maar dat heeft geen nut. Begin met de realisatie van die 85%. De rest komt vanzelf.” Loes Wijdeveld (Foto’s: Koen den Os)
Rined Fourages BV is al ruim 15 jaar een van de toonaangevende leveranciers van hoogwaardig diervoeder in de Benelux, Duitsland, Frankrijk en Polen. Het betreft voornamelijk producten uit de levensmiddelenindustrie zoals biergist, tarwezetmeel, aardappelrestproducten et cetera zowel vloeibaar als in vaste vorm. Rined Fourages BV is GMP+ gecertificeerd en lid van SafeFeed.
VTO BV verzorgt de complete afhandeling van al uw reststromen, welke niet verwerkt kunnen worden als diervoeder, van transport tot verwerking in biogasinstallaties en compostbedrijven. Heeft of zoekt u reststromen, zoekt u een betrouwbare transporteur? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! Columbusweg 27 - 5928 LA Venlo - Tel.: 0031-77 3232034
31
Het grote financiële debat
“Wij moeten eens afleren te juichen met de handen in onze zakken” De financiële crisis mondde uit in een economische crisis die maar heel langzaam voorbij gaat. Als het leed al geleden is, want het beursklimaat is nog altijd op zijn zachtst gezegd kil, de groeicijfers vallen tegen en er zijn zelfs economen die waarschuwen voor een ‘double-dip’. De koffiedikkijkers mogen het zeggen, feit is dat het leven nooit meer zal worden als voor de crisis. Zeker niet in het bankwezen. De sector beleefde een turbulente tijd met faillissementen, saneringen en fusies en ligt nu aan de leiband van aangescherpte regelgeving. Nu de rust langzaam lijkt terug te keren, wordt het tijd om een voorlopige balans op te maken. Limburg Manager nodigde zeven mensen uit de financiële wereld uit aan tafel in de sfeervolle omgeving van Château Neercanne in Maastricht voor een goed gesprek. Bankiers, accountants en een riskmanager over de crisis, de lessen die we daaruit kunnen trekken, de toekomst van Limburg en uiteraard over… geld.
Ons panel bestond uit: l
Drs. Linda Ruiters, directeur Bedrijven ABN AMRO Bank Heerlen;
l
Rien Hommes RE RA, partner Deloitte Accountants Maastricht-Airport;
l
Bart Schellekens, directeur Theodoor Gilissen Bankiers Eindhoven;
l
Roger Smeets, directeur Aon Risk Services Maastricht;
l
Drs. René Steuns, hoofd participaties NV Industriebank LIOF;
l
Drs. Jean Pierre Stoffens, adjunct-directeur private banking Van Lanschot Zuid-Limburg;
l
Drs. Jos Sweers RA, partner KPMG Accountants NV Maastricht.
“De mens is nu eenmaal opportunistisch.” Linda Ruiters, ABN AMRO Bank 32
Debat Finance
L.M.: Ondernemers klagen nog steeds over een te streng kredietbeleid. Het is moeilijk om geld te lenen. Bart Schellekens: “Vóór de financiële crisis kon het geld niet op. Ondernemers en particulieren kregen bijna gratis krediet. Banken boden tegen elkaar op. Ze zijn het slachtoffer geworden van hun eigen voortrekkersrol. Na de crisis zijn de regels aangescherpt en geven ze niet thuis. Zeker niet in bepaalde risicovolle branches.” Roger Smeets: “Banken concurreerden in het verleden fel met elkaar en probeerden bedrijven binnen te trekken met scherpe tarieven en soepele condities. Financieel risk management kreeg minder aandacht. Nu gunnen ze elkaar het verlies en voeren ze een veel kritischer financieringsbeleid. Ondernemers hebben op z’n zachtst gezegd moeite met deze gewijzigde opstelling.” Jean Pierre Stoffens: “De banken zijn elkaar achterna gelopen. Nu zijn de criteria veel scherper geworden. De overheid reguleert met strenge regels. Er worden hogere eisen gesteld aan solvabiliteit. Bovendien is het geld ook voor de banken duurder geworden. Niet door de rente, maar door de hogere eisen aan bijvoorbeeld reserves en eigen vermogen. Dat wordt doorberekend in de vorm van opslagen. Noodgedwongen. Op de langere termijn zie ik die geldkraan wel weer open gaan, maar zo goedkoop als in 2007 en 2008 zal het geld niet meer worden. Daarvoor zijn de klappen te hard geweest.” Linda Ruiters: “Banken zijn allicht te ver gegaan in hun kredietverlening, maar dit is ook een maatschappelijke discussie. Mensen zochten de grens op. Als een bank niet bereid was om een hogere hypotheek te verstrekken dan
“Regelmatig met je bankier aan tafel.” Bart Schellekens,Theodoor Gilissen Bankiers drie keer een jaarsalaris van twee partners, gingen ze ergens anders shoppen. Dat is marktwerking en zo is een spiraal ontstaan. De zorgplicht van banken is daardoor onder druk komen te staan. Met alle gevolgen vandien toen de crisis uitbrak.” Rien Hommes: “Nu is het niet meer zo gemakkelijk om aan geld te komen. Nu is er veel meer weerstand dan in 2006/2007. Te veel weerstand? Ik wil dat niet meteen zo zeggen. Ondernemers moeten met goed onderbouwde plannen komen. Resultaten, vermogenspositie en outlook wegen nu heel zwaar. Essentiële criteria. Banken wegen de risico’s en bepalen of ze lenen en tegen welk opslagtarieven. Aan dat tarief kun je aflezen hoe risicovol je gevonden wordt. Het risicoprofiel is bepalend. Zo is het nu eenmaal.” Linda Ruiters: “Het zou goed zijn om uit te leggen waarom geld duurder is. Dat het niet alleen de lage rente is die het tarief bepaalt. Als ondernemers weten waarom kredietverstrekkers terughoudend zijn, dan zijn ze misschien niet blij maar ze accepteren het makkelijker.” René Steuns: “Ik ben nog maar net in dienst van LIOF als hoofd participaties en ben dus nog voorzichtig in mijn oordeel. Mijn indruk is niet dat de ondernemer met een goed plan niet aan financiering komt. Bij LIOF houden we heel kritisch businessplannen tegen het licht. We praten met de ondernemer en als we overtuigd zijn van de kansen, dan gaan we mee. Een goed onderbouwd verhaal, daar gaat het om. Volgens mij werken banken ook zo. En dan zijn er nog de private investeerders die niet graag op de voorgrond treden, maar altijd op zoek zijn naar goede investeringsplannen. Er is wel geld.”
“Ontwikkel een langetermijnvisie en borg risicomanagement binnen je organisatie.” Roger Smeets, Aon Risk Services
Linda Ruiters: “Natuurlijk is er geld. Er wordt nog steeds gefinancierd. De indruk dat er geen krediet wordt verleend, is volkomen onterecht. Het geld is wel duurder en er worden in bepaalde situaties meer zekerheden verlangd. Ik denk overigens dat door de concurrentie en marktwerking dat geld wél weer goedkoper wordt. De mens is nu eenmaal opportunistisch. Dat duurt jaren, dat wel. Bij ABN Amro krijgen de locale kantoren weer meer bevoegdheden, dat maakt ons sterker in onze slagvaardigheid. Meer mogelijkheden om te financieren en sneller te handelen, ook als de cijfers op het randje zitten. Je kijkt vooral naar de ondernemer en het fundament van zijn businessplan, niet alleen naar de kille cijfers.” 33
Debat Finance
L.M.: Hoe is het eigenlijk gesteld met de financiële kennis van ondernemers? Jos Sweers: “Een ondernemer is in de regel geen financieel expert. Dat hoeft ook niet, daarvoor heb je adviseurs. Accountants, banken. Het is goed als die een vinger aan de pols houden. Meedenken met investeringen, de ratio’s in de gaten houden. En meedenken als het mis dreigt te gaan. Door bijvoorbeeld een sale-and-lease-back-constructie op te zetten of overtollig vet in de organisatie weg te snijden. Vaak zijn er meer kostenbesparingen mogelijk dan gedacht. Dat inzicht moet je bij experts neerleggen.” Jean Pierre Stoffens: “Juist, de bank is ook adviseur. Je kunt het een ondernemer niet meteen kwalijk nemen als hij de financiële aspecten een beetje uit het oog verliest. Hij wil ondernemen, doen waar hij goed in is.”
“Leg een realistisch plan op tafel.” René Steuns, NV Industriebank LIOF René Steuns: “De financiële kennis van ondernemers is heel wisselend. Ik denk dat de crisis veel ondernemers de ogen heeft geopend. Ze zijn zich bewuster geworden van dubieuze debiteuren. Ze weten nu dat crediteurenbeleid wel degelijk een grote rol kan spelen.” Rien Hommes: “Ik denk dat ondernemers nogal eens de financiële risico’s onderschatten als ze een nieuw product op de markt zetten of een goed idee willen uitvoeren. In hun enthousiasme hechten ze dan meer gewicht aan de voordelen dan de nadelen. Dat is de ondernemer eigen: hij of zij durft risico te nemen. Maar het moet verantwoord zijn; daarom is kritisch tegenspel essentieel.” Linda Ruiters: “Onvoldoende inzicht in de onderneming kan ertoe leiden dat er te veel geld naar privé vloeit. Voor dat nieuwe huis of die auto. In goede tijden aantrekkelijk, zeker. Maar als het dan minder gaat, zoals in de crisis, dan is er geen geld om terug te storten. Moet dan de bank bijspringen? Een ondernemer heeft ook zijn eigen verantwoordelijkheid. Financieel inzicht betekent ook rekening houden met magere tijden.”
“Profileer je met specialismen.” Jean Pierre Stoffens, Van Lanschot
U wilt méér ondernemen? NEEM DAN CONTACT OP MET NV INDUSTRIEBANK LIOF
Jos Sweers: “Ja, en niet tot het randje alles dicht financieren. Zorg bovendien voor flexibiliteit in bijvoorbeeld je personeelskosten en huurcontracten. Zo niet, dan sta je met je rug tegen de muur als het tegenzit.”
Als offensief ingestelde, industriële ondernemer in Limburg kunt u bij ons ondersteuning vinden voor uw plannen. In de vorm van durfkapitaal en innovatiefinanciering, maar daaraan gekoppeld ook als inhoudelijke support bij investerings- of innovatieprojecten. Samenwerken met LIOF betekent dat wij een deel van uw risico voor onze rekening nemen, zodat u méér kunt ondernemen.
Maastricht - Venlo, T: 043 - 3 280 280, www.liof.nl
34
Debat Finance
Roger Smeets: “Dan heb je het ook over risicomanagement. Een goede ondernemer laat zich bijstaan door deskundige adviseurs op de gebieden waar hij zelf kennis mist. Maar je hebt het ook over waarden en normen. Hoeveel geld haal ik bewust uit mijn bedrijf?” L.M.: De crisis heeft kennelijk het een en ander duidelijk gemaakt. Hebben jullie nog adviezen voor de ondernemer? René Steuns: “Ja zeker. In deze tijd moet je vooral realistische plannen op tafel leggen. Plannen met visie die de toets der kritiek doorstaan. Ken je beperkingen.” Rien Hommes: “En je markt. Weet waar je concurrenten zitten, maak een sterkte-zwakte-analyse en schat de risico’s eerlijk in.” Roger Smeets: “En, zou ik willen aanvullen, ontwikkel een langetermijnvisie. En blijf deze ook regelmatig toetsen bij experts. Bouw in goede tijden voldoende reserves op, zodat je in slechte tijden klappen kunt opvangen. De focus ligt vaak te eenzijdig op de dagelijkse bedrijfsvoering. Begrijpelijk, ik weet het.” Linda Ruiters: “Cash is zo belangrijk, dat hebben we wel geleerd in de crisis. Er zijn bedrijven over de kop gegaan met goede ratio’s. Gezond, solvabel, maar met te weinig liquide middelen. Dan kom je in acute geldnood, zeker als de bank terughoudend is. We proberen natuurlijk een oplossing te vinden, maar dat lukt niet altijd.” Jos Sweers: “Ik weet uit ervaring dat externe financiering makkelijker wordt als de ondernemer zelf geld meeneemt. Als hij in zijn bedrijf of idee gelooft en persoonlijk risico durft te lopen. En zorg voor steun van het thuisfront. Als je partner een risico-avers is en wakker ligt van een investering van 10.000 euro, dan wordt ondernemen al een stuk moeilijker.” Bart Schellekens: “Nog een tip: erken je eigen zwaktes en bedenk oplossingen. Discussieer erover met je adviseur en bespreek het met je bankier. Waarom niet? Ik vind dat ondernemers regelmatig met hun bankier aan tafel moeten. De zaken doornemen, waar nodig bijsturen. Dat is in beider belang. Deze crisis was ongekend heftig. Dat moeten we niet meer hebben.”
“Externe financiering wordt makkelijker als de ondernemer zelf geld meeneemt.” Jos Sweers, KPMG Accountants Jos Sweers: “Inderdaad. Ik heb ondernemers gesproken die hun omzet met driekwart zagen kelderen. Schokkend.” Jean Pierre Stoffens: “Ongekend inderdaad. Deskundigen wijten de heftigheid aan de snelle opmars van ict en internet. Informatie is sneller beschikbaar. Iedereen reageert meteen op elkaar en op slecht nieuws. Door de globalisering en verwevenheid worden ontwikkelingen verder versneld. De theorie is ook dat ups en downs elkaar sneller opvolgen. We zullen het zien.” L.M.: Hoe zien jullie de toekomst van Limburg? Jos Sweers: “Ik ben acht jaar geleden van de Randstad naar Limburg verhuisd. Collega’s verklaarden me voor gek. Het beeld van Limburg is gewoon niet positief. Leuk voor een weekendje. Men denkt dat hier niets te beleven is. Dat hier geen interessante bedrijven zetelen. Terwijl hier toch echt mooie dingen gebeuren. Op het gebied van life sciences bijvoorbeeld. Of logistiek en zorg, internationaal ondernemen en onderwijs. Aken, Luik, Brussel in de achtertuin. We moeten dat suffe imago veranderen, meer inzetten
Pensioen is ingewikkeld, wij houden het simpel!
Rijksweg Noord 100 | 6162 AM Geleen | T 046-423 53 46 www.pensioenmanagers.eu 35
DEbAT Finance
op regiobranding. Dat je een vrijstaand huis kunt kopen voor de prijs van een appartement in de Randstad.” René Steuns: “Ik ben een aantal jaren weggeweest en vind Limburg veranderd. Zakelijker en professioneler. Ga eens kijken in Venlo, Roermond of Maastricht. Maar er moet wat gebeuren, zoveel is zeker. Zuid-Limburg slibt dicht. Er is de vergrijzing en de ontgroening. Veel hoogopgeleide mensen vertrekken. Ik pleit voor betere verbindingen en focus op specifieke markten. Life sciences, fijnchemie, alternatieve energie, agro-food. En leisure. Zuid-Limburg is prachtig om vrije tijd door te brengen. Maar ook liggen er kansen voor de zorg. Maastricht is excellent in onder andere cardiologie. Haal buitenlanders hierheen voor een ingreep. Ze kunnen herstellen in zorghotels. Ik heb dat in Zwitserland gezien. Daar is het ‘zorgtoerisme’ een economische factor.” Jean Pierre Stoffens: “De grote bedrijven als Philips, Vodafone, APG, DSM en Akzo kruipen met hun hoofdkantoren allemaal bij elkaar op de Amsterdamse Zuidas. Dat werkt als een magneet op hoogopgeleid talent en heeft een negatief effect op de economie in Limburg. Het heeft echter geen zin om daarover te kniezen. Zet er iets tegenover. Profileer je inderdaad met specialismen.” Bart Schellekens: “Kijk naar Eindhoven met zijn hi-techcampus. De brainport van Nederland.
Met voldoende intellectuele uitdagingen waar specialisten uit de hele wereld willen werken. Daar is jaren aan gewerkt en nu worden de resultaten zichtbaar. Alleen begrijp ik dan niet waarom we dat succes niet uitventen. Heeft dat met onze zuidelijke inslag te maken? Valse bescheidenheid? Dat is ook de makke van Limburg. Te bescheiden en te terughoudend. Wij moeten eens afleren te juichen met de handen in onze zakken. Onze successen vieren.”
Gebr. Joosten BV Betrouwbare partner in transport, op- en overslag en warehousing.
Linda Ruiters: “En daarmee bedrijven aantrekken. Nu is dat moeilijk als je ziet dat de hoofdzetels van multinationals verkassen naar het westen. Daarmee verdwijnt ook talent. In mijn ogen kun je die trend stoppen door de verbinding met de Randstad te verbeteren. Een TGV die in één uur Maastricht met Utrecht verbindt, moet je eens zien hoe een aanzuigende werking dat heeft. Ik weet zeker dat veel vertrokken Limburgers terug willen keren.” Rien Hommes: “Waarmee je de braindrain uit Limburg een halt kunt toeroepen. Kwestie van investeringen en geld. Een uitdaging voor geldverstrekkers, financiers en overheid om samen te werken in privaat-publieke projecten.”
Jos Cortenraad (Foto’s: Koen den Os)
Wij verzorgen niet alleen nationale en internationale transporten maar beschikken tevens over 2.000 m² verwarmde opslagruimte.
Sinds 2010 beschikt Gebr. Joosten BV over een modern warehouse op de nieuwe locatie aan de zuidzijde van Bedrijventerrein Pannenweg in Nederweert.
“We zijn klaar voor de toekomst”
Magnesiumstraat 2 • 6031 RV Nederweert
“Het risicoprofiel is bepalend.” Rien Hommes, Deloitte Accountants 36
Tel.: 0495-631373 • Fax: 0495-625198 info@gebr-joosten.nl • www.gebr-joosten.nl
Finance Bedrijfsprofiel
Stroeve & Lemberger
Vermogensbeheer met persoonlijke aandacht Stroeve & Lemberger Vermogensbeheer is een onafhankelijke vermogensbeheerder met wortels die teruggaan tot het jaar 1818 met vestigingen in Weesp en Maastricht. Het bedrijf heeft het karakter van een partnerschap van gedreven, ervaren en betrokken beleggingsspecialisten. Stroeve & Lemberger richt zich op de top van de particuliere markt: vermogende particuliere beleggers, dga’s, pensioen BV’s, stichtingen en verenigingen, kleinere institutionele beleggers. De cliënt is hier nog echt koning. Dat komt onder meer tot uiting in de persoonlijke aandacht, het maatwerk, de additionele dienstverlening en in de proactieve houding van de adviseurs. Naast cliëntgerichtheid en deskundigheid, staan een goede risicobewaking en een volledig transparante kostenstructuur centraal. Stroeve & Lemberger is gespecialiseerd in twee vormen van dienstverlening: vermogensbeheer en beleggingsadvies. Het maakt daarvoor gebruik van een in eigen beheer ontwikkelde beleggingsopzet. Verder beschikt het over de research van alle grote internationale huizen en van de depotbanken met wie het samenwerkt.
‘Client First’ Met die informatie, in combinatie met de strikt onafhankelijke positie, staat Stroeve & Lemberger zeer sterk in de markt. “Wij hanteren het ‘client first’ principe, de belangen van de cliënt gaan altijd voor. Wij hebben geen eigen huisfondsen, in tegenstelling tot de meeste grote financiële partijen. De praktijk leert dat de commerciële belangen zodanig zijn dat cliënten toch vaak eigen huisproducten wordt geadviseerd. Wij selecteren daarentegen altijd die beleggingen waarvan wij vinden dat ze het beste presteren voor de cliënt.”
Charles de Loë en Raoul Houben.
Beperkt aantal relaties De adviseurs van Stroeve & Lemberger investeren veel tijd in hun cliënten. “Alleen zo kun je een hechte band opbouwen. Om iedere cliënt de aandacht te kunnen geven die hij verdient, heeft iedere adviseur een beperkt aantal relaties. Wij pretenderen maatwerk te leveren en dat maken we ook waar. Onze cliënten waarderen dat. De meesten doen al jarenlang en soms al enkele generaties zaken met ons. Er is nauwelijks verloop. In onze werkzaamheden zijn we deels ook private bankers. Als extra service kunnen we voor onze cliënten financiële dienstverlening verzorgen op allerlei gebied.” Raoul Houben en Charles de Loë zijn verantwoordelijk voor het kantoor van Stroeve & Lemberger in Maastricht. Beide heren hebben een langdurige ervaring op beleggingsgebied opgedaan bij diverse gerenommeerde financiële instellingen. Maar ze zijn daarnaast vooral ook ondernemer, die u graag terzijde staan bij al uw vragen op beleggingsgebied. Stroeve & Lemberger verzorgt regelmatig publicaties in de zakelijke en financiële pers en presentaties voor radio-omroep BNR.
Voor kleinere pensioenfondsen heeft Stroeve & Lemberger administratieve oplossingen, zoals het verzorgen van de verplichte rapportage aan de DNB. “Onze cliënten hebben een rekening op hun eigen naam bij een depotbank. Stroeve & Lemberger Vermogensbeheer werkt samen met verschillende depotbanken in Nederland maar ook in het buitenland. Cliënten hebben dus dezelfde bescherming als beleggers die rechtstreeks zaken doen met een bank.”
Bezoekadres: Posthoornstraat 69, 6219 NV Maastricht Postadres: Postbus 2932, 6201 NA Maastricht,Tel.: +31 43-354 12 22 GSM: +31 6-54 66 15 15 (Raoul Houben), +31 6-19 86 02 25 (Charles de Loë) rkmg.houben@stroevelemberger.nl, c.deloe@stroevelemberger.nl www.stroevelemberger.nl 37
Infogids
Sterrenrestaurants in Limburg Limburg afficheert zich graag als een culinaire provincie. En niet onterecht: Michelin is er gul met zijn sterren en ook andere beoordelaars komen graag eten in Limburg. Bijgaand een overzicht.
Da Vinci
Patron-cuisinier: Margo Reuten Havenstraat 27, 6051 CS Maasbracht 0475 - 46 59 79 www.restaurantdavinci.nl
Twee Michelin-sterren
Eén Michelin-ster
Beluga
Toine Hermsen
Patron-cuisinier: Hans van Wolde Centre Céramique plein 1992 12 6221 JP Maastricht 043 - 321 33 64 www.rest-beluga.com
De Leuf
Patron-cuisinier: Paul van de Bunt Dalstraat 2, 6367 JS Ubachsberg 045 - 575 02 26, www.deleuf.nl
Patron-cuisinier: Toine Hermsen St. Bernardusstraat 2, 6211 HL Maastricht 043 - 326 84 00 www.toinehermsen.com
Tout à fait
Patron-cuisinier: Bart Aussems St. Bernardusstraat 16 - 18, 6211 Hl Maastricht 043 - 350 04 05 www.toutafait.nl
Château Neercanne
Chef-kok: Hans Snijders Cannerweg 800, 6213 ND Maastricht 043 - 325 13 59 www.chateauhotels.nl
Au Coin des Bons Enfants Patron-cuisinier: George Taselaar Ezelmarkt 4, 6211 LJ Maastricht 043 - 321 23 59 www.aucoindesbonsenfants.nl
Brienen aan de Maas
Patron-cuisinier: René Brienen Grotestraat 11, 5855 AK Well 0478 - 50 19 67 www.renebrienen.nl
Hans Snijders: 25 jaar een Michelin-ster op Neercanne
“De gasten weten nu meer van de keuken” Hans Snijders is de chef-kok die in Limburg het langst de Michelin-ster meevoert in dezelfde locatie: Château Neercanne in Maastricht. Hij is er 30 jaar chef-kok en heeft 25 jaar een Michelin-ster.
Hans Snijders: “Voor een ster heb je bezieling nodig en constante kwaliteit onder alle omstandigheden.”
L.M.: 30 jaar bij één bedrijf? Hans Snijders: “Ik trad hier in dienst als souschef. Het restaurant had één ster. De chef was ziek en is nooit teruggekeerd. De ster verdween ook, in 1983. Ik was toen net chef-kok en een nieuwe kok moet de ster opnieuw verdienen.
38
Er kwam nieuw elan bij de overname door Camille Oostwegel. Ik had meteen alle vertrouwen in hem en in de nieuwe directeur die hij hier aanstelde: Peter Harkema. We waren allebei jong en zijn nu nóg allebei enthousiast. In 1986 hebben we de Michelin-ster terugverdiend en niet meer afgegeven. Ik ben eigenlijk nooit bang geweest om de ster kwijt te raken. Alleen afgelopen jaar, het zou jammer zijn als ik die 25 jaar niet zou volmaken.” L.M.: Alle eer van de ster gaat doorgaans naar de chef-kok. “Die ster is voor het hele team dat hier werkt. Als een gastheer of iemand van de bediening niet vriendelijk is, wordt het moeilijk. En als het poetsteam zijn werk niet goed doet, werkt dat ook in ons nadeel. Voor een ster heb je bezieling nodig en constante kwaliteit onder alle omstandigheden. Ook als het druk is of het ergens tegen zit. Dat leer je hier, maar die bezieling mis ik wel eens bij jonge mensen die in dit vak gaan.” L.M.: U staat bekend als goed maar streng leermeester. Hebt u nieuwe sterrenkoks opgeleid?
“René Brienen (Brienen aan de Maas, Well) en Alex Clevers (Vivendum, Dilsen-Stokkem) hebben een ster, Pascal Jalhaij had in Amsterdam twee sterren voordat hij het bedrijfsleven in ging, Richard Ekkebus haalt nu met Restaurant Amber twee sterren in de eerste Michelin-gids van Hongkong en Macao.” L.M.: De Michelin-inspecteurs komen anoniem en onaangekondigd. Herkent u ze? “De laatste keer werd een lunch voor twee personen gereserveerd. Er kwam één man, zijn collega was verhinderd. Hij bestelde ‘à la carte’. Dan weet je het wel. Na de lunch stelde hij zich inderdaad voor als vertegenwoordiger van Michelin.” L.M.: U staat bekend om uw vakkennis. En u kent elk ingrediënt door en door, inclusief de producenten of leveranciers. “Ik ga voor puurheid. En ik moet natuurlijk onze gasten voor blijven. Die weten veel meer dan vroeger, doordat koken voor velen een hobby is gewor den. Kijk eens wat die hobbykoks in huis hebben!” Bert Salden
Infogids
Bretelli
Patron-cuisinier: Jan Marrees Hoogstraat 8, 6001 EV Weert 0495 - 45 20 28 www.bretelli.nl
Aubergine
Patron-cuisinier: Paul Pollux Maashoek 2a, 5935 BJ Steijl 077 - 326 03 90 www.restaurantaubergine.nl
Valuas
Patron-cuisinier: Eric Swaghoven St. Urbanusweg 11, 5914 CA Venlo 077 - 354 11 41 www.valuas-hr.nl
Bib Gourmand De Pastory
Patron-cuisinier: Jan Vermeulen Dorpsstraat 45, 6267 AA Cadier en Keer 043 - 407 18 23 www.depastory.nl
Vanille
Patron-cuisinier: Peter van Rooij Dorpsstraat 1, 6245 BJ Eijsden 043 - 409 35 54 www.restaurantvanille.nl
Eetkamer De Bissjop
Patron-cuisinier: Jeroen Holten Luikerweg 33, 6212 ET Maastricht 043 - 459 92 02 www.debissjop.nl
Manjefiek
Patron-cuisinier: Wiel Rekko Rijksweg 80, 6228 XZ Maastricht 043 - 361 01 45 www.manjefiek.nl
Aanvullingen uit Special Bite
Aan Sjuuteeänjd
Patron-cuisinier: Jean Thoma Dorpsstraat 74, 6365 BH Schinnen 046 - 443 17 67 www.sjuut.nl
Hubert Haenen
Herberg Stadt Stevenswaert
Patron-cuisinier: Marcus Schmidt Veldstraat Oost 1, 6107 AS Stevensweert 0475 - 55 23 76 www.herberg-stevensweert.nl
Schatull
Chef-kok: Monique Troc-Posser Akenerstraat 31, 6291 BA Vaals 043 - 306 17 40 www.schatull.nl
Patron-cuisinier: Hubert Haenen Plenkertstraat 47a, 6301 GL Valkenburg 043 - 601 27 97 www.huberthaenen.nl
Eten bij Michèl Patron-cuisinier: Michèl Kagenaar Dorpsstraat 89, 6361 EK Nuth 045 - 524 55 94 www.etenbijmichel.nl
One Patron-cuisinier: Edwin Soumang Raadhuisstraat 1, 6042 JK Roermond 0475 - 60 02 62 www.restaurantone.nl
La Mangerie
Patron-cuisinier: Hans Cals Nieuwstraat 58, 5911 JV Venlo 077 - 351 79 93 www.mangerie.nl
Café Sjiek
Aanvullingen uit de Lekker Top 100
Patron-cuisinier: Robin Berben St.-Pieterstraat 13, 6211 JM Maastricht 043 - 321 01 58 www.cafésjiek.nl
l’Atelier
Restaurant O
Château Sint Gerlach
Patron-cuisiniers: Dennis van der Meer en Jeroen Raes Rechtstraat 76, 6221 EL Maastricht 043 - 325 97 47 www.restaurant-o.nl
Patron-cuisinier: Hans Kinkartz Markt 9, 6271 BD Gulpen 043 - 450 44 90 www.restaurantatelier.nl Chef-kok: Otto Nijenhuis Joseph Corneli Allee 1, 6301 KK Valkenburg 043 - 608 88 88 www.chateauhotels.nl
Bellevue
Patron-cuisinier: Richard van de Velde Deus 1, 6369 GA Simpelveld 045 - 544 15 37 www.restaurantbellevue.nl
Ginger Patron-cuisinier: Ginger Faye Tongersestraat 7, 6211 LL Maastricht 043 -326 00 22 www.restaurantginger.nl
Yes, we can! • Geautomatiseerd wagenpark & back office systeem (TMS) • Sterk in (inter)nationale vrachten 24/7 • Snel en accuraat • flexibel • Beveiligd transport & Transport van Medical Supplies Onze toegevoegde waarde vertaalt zich in speciaal ingerichte voertuigen van caddy en bestelbus tot vrachtwagen, gediplomeerde chauffeurs en een flexibele planningsafdeling die werkt volgens ‘just-in-time’ principes. Postbus 108 • nl - 6460 AC Kerkrade • Tel.: 0031-45-5351312 • fax. 0031-45-5455179 www.multitax-automotive.com • info@multitax-international.com
39
DOSSIER HR & OPLEIDINGEN
Dick van Raaij (LCP) pleit voor bewuster personeelsbeleid
“Koester de oudere werknemer” De economische crisis laat ook in Limburg diepe sporen na. Tientallen ondernemingen zijn failliet gegaan, duizenden mensen hebben hun baan verloren. Toch waarschuwen arbeidsmarktdeskundigen voor een structureel tekort aan personeel. “Dat probleem dient zich sneller aan dan we denken,” zegt Dick van Raaij van het Limburgs Centrum voor Personeel en Organisatie. “In Limburg slaan vergrijzing en ontgroening hard toe. Hoog tijd voor een ander beleid op het gebied van human resources.” Dick van Raaij begrijpt het best: in tijden van crisis telt voor een ondernemer allereerst het overleven. “Reorganiseren en herstructureren dus. Oftewel mensen ontslaan. Ik weet het, vaak kan het niet anders. Maar op de langere termijn, als de economie zich heeft hersteld, heb je weer mensen nodig. En dan zal het moeilijk blijken om ze te vinden. Net nu gaat de babyboomgeneratie van na de Tweede Wereldoorlog met pensioen. Tegelijk trekken veel mensen weg uit Limburg naar de Randstad omdat daar de betere banen te vinden zijn. Deze twee fenomenen, vergrijzing en ontgroening, zorgen voor een grote druk op de arbeidsmarkt.”
Afbreukrisico En daarom pleit Dick van Raaij altijd voor een uiterst zorgvuldige procedure als hij door een onderneming of instelling wordt ingehuurd om een reorganisatie op te zetten. “Het beste is om ontslagen te voorkomen. En als het dan toch moet, zorg dan voor een goede communicatie met je werknemers, klanten en andere relaties. Handel alles correct en netjes af met heldere procedures. Het afbreukrisico door slechte publiciteit is groot. Een slechte reputatie helpt niet als je later weer mensen wilt werven.” De ervaren HR-adviseur weet waarover hij het heeft. Hij werkte 19 jaar voor het LCP, tot 1 december 2009 een onderdeel van de Limburgse Werkgevers Vereniging. Bij tientallen bedrijven en instellingen kwam de 40
Dick van Raaij, oudere en ervaren starter.
HR & Opleidingen
Brabander over de vloer om personeelsbeleid uit te zetten, beloningssystemen op te zetten, reorganisaties te begeleiden en problemen op HR-gebied op te lossen. “Een heel veelzijdige job. Toen de LWV vorig jaar besloot om met deze activiteit te stoppen, schrok ik wel even. Met mijn ervaring en achtergrond had ik wel een baan kunnen vinden, maar niet één met zoveel afwisseling. We zijn in overleg gegaan met als uitkomst dat ik het LCP als zelfstandig ondernemer voortzet onder de naam Van Raaij HRM Services.”
“De tekorten aan vakkundige mensen worden nu al in verschillende branches zichtbaar.” Oudere starters Zo werd Dick van Raaij met 55 jaar een van de vele ‘oudere’ starters. “Een landelijke trend, inderdaad. De laatste jaren is het aantal oudere starters explosief gegroeid. Een deel van hen is bewust voor zichzelf begonnen, een ander deel noodgedwongen. Op zich is daar niets mis mee, maar ik stel vast dat zowel het bedrijfsleven als de overheid veel te gemakkelijk oudere werknemers op een zijspoor zetten.” Dick van Raaij doelt op de vervroegde vut en pre-pensioen en later op de regelingen met vertrekpremies en afkoopsommen. Niet iedereen slaagt
daarna als ondernemer. “En als 50-plusser een baan vinden is heel moeilijk. Zo hebben we een grote groep gecreëerd die niet werkt. Mensen met veel ervaring, kennis en kunde. Een groot potentieel dat we nodig hebben in de toekomst. Daarom vind ik dat we moeten investeren in oudere werknemers, ze zo veel mogelijk aan het werk houden. En ondernemingen moeten niet zo bang zijn om hen in dienst te nemen. Ze zijn niet duurder of vaker ziek dan jonge werknemers. Die vooroordelen zijn al lang ontzenuwd.”
Topprioriteit Haast is geboden. “Zeker, want de tekorten aan vakkundige mensen worden nu al in verschillende branches zichtbaar. Actie is ook nodig, omdat werknemers die te lang thuis zitten een kennisachterstand oplopen. Ze leren niet meer bij en dat is funest. Echt, we hebben iedereen nodig om de Limburgse economie draaiend te houden. Topprioriteit nummer één, wat mij betreft.” Zelf heeft Dick van Raaij geen spijt van zijn stap naar het zelfstandig ondernemerschap. “Nee, het bedrijf draait prima. De veelzijdigheid is gebleven. Ik werk vooral voor het mkb. Ik adviseer bij reorganisaties, treed op als interim personeelsmanager, stippel met de directie een beloningsbeleid uit of kom geregeld langs om specifieke HR-kwesties op te lossen. Maatwerk dus, precies wat de klant wil.”
Jos Cortenraad
Alert Outplacement/Wet Verbetering Poortwachter Heeft u een zieke medewerker of gaat u reorganiseren? Alert Reïntegratie neemt uw zorgen uit handen. Voor meer informatie over onze diensten in het kader van outplacement of de Wet Verbetering Poortwachter kunt u vrijblijvend contact opnemen met ons hoofdkantoor. Hoofdkantoor te Echt tel. 0475 - 41 60 66 Kijk voor andere locaties op www.alert-reintegratie.nl
41
Increasing Operational Performance and overall profitability
Brandnetel 44 I 5913 DN Venlo Tel.: +31 (0)6-2299 6319 info@projecthorde.nl I www.projecthorde.nl
UniPartners Maastricht Bedrijfsspecifiek onderzoek op non-profitbasis
Marktonderzoeken, Concurrentieanalyses, Medewerkerstevredenheidonderzoeken, Strategische Vraagstukken, Behoefte Onderzoeken, Haalbaarheidsstudies en veel meer! Academisch Adviesbureau
Tongersestraat 43 • 6211 LM Maastricht • Tel.: +31 43-388 39 27 • maastricht@unipartners.nl • www.unipartners.nl/maastricht
Afspraken zijn heilig Gespecialiseerd in Rotating Equipment Preventief onderhoud, revisie of uitlijnen van machines Begeleiden en/of aansturen van uw projecten Samenwerking met AA Coaching waarbij we mensen die werkloos zijn geraakt aan een nieuwe baan helpen
Heuts Technical Support Van Goghstraat 48 • 5961 AR Horst aan de Maas Tel.: 06-53393410 • www.h-t-s.nl • contact@h-t-s.nl
42
HR & Opleidingen Bedrijfsprofiel
Alert Reïntegratie
“Laat mensen weer werken!” Vivianne Snippe is directeur-eigenaar van Alert Reïntegratie in Echt. Begonnen vanuit haar uitzendbureau, heeft ze zich sinds acht jaar gespecialiseerd in het weer aan het werk helpen van zieke of boventallige werknemers. “De wetgeving rondom met name ziekmelding van werknemers is vrij ingewikkeld. Werkgevers moeten zich aan diverse regels houden en zeer nauwkeurig hiermee omgaan. Dat kost veel tijd en moeite. Vanaf dag één kan Alert Reïntegratie dit traject echter volledig overnemen.”
Wet Verbetering Poortwachter In 2002 kwam er een belangrijke verandering wat betreft ziekmelding van werknemers: de Wet Verbetering Poortwachter deed haar intrede. Vivianne Snippe besloot zich toen meer te verdiepen in reïntegratie. De wet houdt in dat de werkgever verplicht is zijn zieke werknemers te begeleiden naar het hervatten van de werkzaamheden, hij moet hierbij een gedetailleerd dossier opbouwen. Bij een slecht samengesteld dossier kan de werkgever door het UWV verplicht worden om de werknemer langer door te betalen. Vivianne Snippe legt uit: “Er zijn twee sporen. In het eerste spoor wordt gekeken welke interventies ingezet kunnen worden om de werknemer beter te laten worden met als uiteindelijk doel terugkeer naar het eigen werk. In het tweede spoor komen werknemers terecht die niet meer zodanig zullen herstellen dat ze hun vroegere werk weer op kunnen pakken. Een voorbeeld: een thuiszorgmedewerker met gewrichtsproblemen kan wellicht wel een administratieve job aan.” Alert Reïntegratie werkt ook voor bedrijven met boventallige werknemers. Vivianne Snippe: “Omdat wij destijds begonnen zijn als uitzendbureau hebben wij een groot netwerk in Limburg opgebouwd zodat wij in staat zijn om mensen en bedrijven aan elkaar te koppelen.”
klachten en/of burn-out begeleiden. Wij streven hierbij naar een verhoging van de psychische belastbaarheid. De fysieke interventie noemen we Alert Vitaal. Ook hier nemen we de zorg voor de werknemer over. Een speciale vermelding verdienen onze Crohn- en reuma-projecten, specifiek gericht op mensen met deze ziektes. Wij hebben verschillende ervaringsdeskundigen in dienst, wat erg prettig is omdat zij goed begrijpen hoe het is om met Crohn of reuma om te gaan.” Preventief werken staat bij Alert Reïntegratie hoog in het vaandel. Hier ligt een belangrijke taak voor de werkgever: investeer in een werknemer voordat bijvoorbeeld de burn-out toeslaat. Voor praktische oplossingen kunnen werkgevers ook bij Alert terecht. Onder onze mensen zijn fysiotherapeuten, psychologen, psychotherapeuten, reïntegratieconsulenten en arbodeskundigen. Uniek personeel.”
Fysiek, psychisch en preventief
Alert werkt!
Ziekte kan zowel fysiek als psychisch zijn. Alert Reïntegratie helpt volop mee aan het beoogde herstel. “Binnen Alert kennen we diverse projecten,” vertelt Vivianne. “Zo is er Alert Sociaal, waar we mensen met depressieve
De hoofdvestiging van Alert Reïntegratie bevindt zich in Echt, in het midden van Nederlands Limburg. Vivianne Snippe: “We werken van Eijsden tot aan Eindhoven met diverse regiokantoren. Onze sterke kant is het vinden van een nieuwe baan voor mensen die door welke oorzaak dan ook hun huidige werk niet meer kunnen uitvoeren. Bij Alert Reïntegratie is het hele traject vanaf de eerste ziektedag in goede handen. Maar ook halverwege kunnen werkgevers bij ons terecht, wij nemen het vaak ingewikkelde proces moeiteloos over. Laat mensen weer werken!”
Vivianne Snippe.
Bosstraat 64, 6101 NZ Echt Tel.: +31 475-41 60 66, www.alert-reintegratie.nl 43
DOSSIER VALKENSWAARD
Sterke regionale functie dankzij centrale ligging in de Kempen Mede door de locatie in het hart van de Brabantse Kempen vervult Valkenswaard een belangrijke regionale functie. Het heeft een groot winkelaanbod, diverse culturele instellingen, een rijk verenigingsleven, uitgebreide horecavoorzieningen en veel mogelijkheden op toeristisch-recreatief gebied. Valkenswaard telt ruim 30.000 inwoners en ongeveer 2.200 bedrijven, verspreid over vijf bedrijventerreinen. Valkenswaard is een dynamische gemeente met een rijke historie, die teruggaat tot de Middeleeuwen. Dankzij de gunstige ligging op een kruispunt van belangrijke handelsroutes groeit de eenvoudige nederzetting in die tijd uit tot een belangrijke handelsplaats, toen onder de naam Verkenswedert. In de 16de eeuw ontwikkelt Valkenswaard, gelegen op de trekroute van de slechtvalk, zich tot het centrum van het vangen en africhten van valken. Deze worden verkocht aan de Europese vorsten en adel. Het brengt Valkenswaard, zoals het sinds die tijd heet, veel rijkdom.
Sigarenindustrie Dat geld wordt in de 19de eeuw geïnvesteerd in een nieuwe bedrijfstak: de sigarenindustrie. Tot aan de Tweede Wereldoorlog is dit voor de inwoners van Valkenswaard de grootste werkgever. Van die dominantie is nu niet veel meer over. Alleen de vestiging van Swedish Match herinnert nog aan die periode. Vanaf de jaren ‘50 vestigen zich steeds meer nieuwe industrieën in Valkenswaard. Zij zorgen voor een groeiende werkgelegenheid en een toenemende welvaart. Op 1 mei 1934 werden de toenmalige zelfstandige gemeenten Borkel & Schaft, Dommelen en Valkenswaard samengevoegd tot één gemeente Valkenswaard.
www.autowinters.nl
44
Valkenswaard
Vijf bedrijventerreinen Het groot aantal detailhandels- en horecazaken zorgt vandaag voor circa eenderde van alle banen in Valkenswaard. Ook economisch heeft de gemeente een centrumfunctie voor de regio, tot over de Belgische grens.
In de 16de eeuw ontwikkelt Valkenswaard, gelegen op de trekroute van de slechtvalk, zich tot het centrum van het vangen en africhten van valken. Deze worden verkocht aan de Europese vorsten en adel. Veel bedrijven zijn gevestigd op de vijf bedrijventerreinen. De grootste werkgevers zijn MCB en VDL, beide actief in de metaalsector. Verder zijn er tal van kleinere, middelgrote en grote ondernemingen, actief in uiteenlopende sectoren. Burgemeester: drs. A Ederveen (CDA) Wethouder Economische Zaken: E. Buiter Aantal inwoners: 30.728 (juni 2010) Aantal bedrijven: 2.207 (juni 2010) Bedrijventerreinen: - bedrijvenpark Den Dries (2 ha) - bedrijventerrein Dommelen (2,5 ha) - bedrijventerrein Van Linschotenstraat (3,6 ha) - bedrijventerrein Schaapsloop 1 (70 ha) - bedrijventerrein Schaapsloop 2 (12 ha) - bedrijvencentrum Delta (circa 60 kleinschalige bedrijven)
Over varkens, valken en geschonken goed De naam Valkenswaard komt voor het eerst terug in de archieven in 1702, toen nog geschreven met ‘dt’ op het einde. Voor deze periode was Valkenswaard bekend onder de naam Weerd. Hoewel in de periode van 1600 tot 1700 in de archieven ook de naam Verckensweerde voorkomt, is dit nooit een officiële benaming voor Valkenswaard geweest. Het voorvoegsel Vercken- is ten eerste ingevoerd om het verschil met de grotere Limburgse stad Weert aan te geven en ten tweede omdat in die tijd de varkensmarkt in Valkenswaard de belangrijkste in de regio was. Door de invloedrijke valkeniers in het dorp is het voorvoegsel Vercken- veranderd in Valken-. De naam Weerd komt voor het eerst voor in het archief in 1446. Voor deze periode werd het dorp vermeld onder de naam Wedert. De naam Wedert gaat in de archieven terug tot 1292. Alleen de eerste vage vermeldingen van het dorp in het begin van de 13de eeuw verwijzen naar Wederde.
De naam Valkenswaard heeft in een periode van 400 jaar een ware ‘make-over’ gemaakt van Wedert naar Weerd naar Valkenswaard. ‘Wedeme’ De naam Valkenswaard heeft in een periode van 400 jaar een ware ‘make-over’ gemaakt van Wedert naar Weerd naar Valkenswaard. De naam Wedert is een samenvoegsel van ‘wedeme’ en ‘aarde’. ‘Wedeme’ is een aan de kerk geschonken goed of heem, een donatie aan klooster of kerk. Aarde is een veel gebruikte term voor ‘gemyne grond’ wat neer komt op grond van de gemeenschap. ‘Wede-aarde’ zou dus betekenen geschonken goed aan het klooster van Echternach. Dit komt overeen met de geschiedenis van Valkenswaard dat tot enkele eeuwen terug onder bestuur stond van de Abdij van Echternach, in tegenstelling tot de randgemeenten die direct onder het bestuur van de hertog van Brabant stonden. (Bron: Wikipedia)
Hotel de Valk opende onlangs haar vernieuwde restaurant
De keuken is dagelijks vanaf 12.00 uur geopend en zeer geschikt voor zowel ‘n kleine lunch alsmede zeker ook voor zakenlunches. Tevens beschikt men over een aantal zalen, die voor zowel voor zakelijke als feestelijke bijeenkomsten zeer geschikt zijn. Frans van Beststraat 1 - 5554 EA Valkenswaard T 040 - 2012369 info@hoteldevalk.nl www.hoteldevalk.nl
45
Valkenswaard Bedrijfsprofiel
STEF BEURSKENS GROEP Stef Beurskens staat al meer dan 50 jaar garant voor kwaliteit en service inzake nationale en internationale transporten en verhuizingen.
G&P Techniek
In kilo’s denken in plaats van in tonnen ‘Als een Phoenix uit de as herrezen’. Zo omschrijven eigenaren Roché Uitjens en Marco Claessens de heropbouw van G&P Techniek. Op 30 mei 2009 vatte het naastgelegen houtbedrijf vlam. Hierdoor brandde ook het bedrijfspand van G&P techniek tot de grond toe af. Alles was verloren van gebouw, machines tot de hele administratie. Roché Uitjens: “Twee maanden later waren we weer in productie, maar we hebben een jaar lang heel hard moeten werken om de kwaliteit te waarborgen. Die is gelukkig niet verloren gegaan en we zijn sterker dan voorheen.”
Inventariseren, coderen en verwerken van uw complete archief en vernietigen van documenten op professionele wijze. U vraagt en wij regelen uw volledig verzorgde transport, verhuizing, emigratie, boedelopslag en archiefbeheer.
Stef Beurskens Worldwide Movers Kaldenkerkerweg 17 5932 CS Tegelen Tel.: +31 77 373 30 41 Fax: +31 77 373 56 66 www.beurskens.com
46
Roché Uitjens en Marco Claessens.
25 jaar geleden werd G&P Techniek opgericht. G&P is uitgegroeid van een bedrijfje waar voor een aantal Nederlandse klanten metaal werd gesneden, tot een internationaal opererend bedrijf dat zaken doet in de Benelux, Duitsland en Engeland. G&P Techniek heeft de ambitie om nog verder door te groeien, zowel in Nederland als internationaal. Marco Claessens: “We zijn momenteel bezig om een soortgelijk bedrijf te kopen in het buitenland.” G&P concentreert zich op twee takken van metaalbewerking. Allereerst het zogenaamde slitten: het snijden van metaal tot een dikte van 0,1 tot 3,5 mm met een tolerantie van 0,02 mm. Roché Uitjens: “We zijn in Europa een van de weinigen die zo nauwkeurig kunnen
slitten. De automobielindustrie, medische industrie, bouw- en lichtindustrie zijn onze belangrijkste opdrachtgevers.” Marco Claessens: “We denken zowel regionaal als internationaal terwijl andere bedrijven denken in tonnen en kilometers. Wij denken nog in kilo’s en meters. Dat is voor de klant beter te begrijpen en geeft ook de flexibiliteit van G&P Techniek aan.” Daarnaast houdt G&P zich bezig met machinebouw. Dit zijn machines die heel specifiek voor de klant worden gemaakt. Roché Uitjens: “We gaan met de klant rond de tafel zitten en daar creëren wij dan samen de oplossing voor een machine die vervolgens door G&P wordt gemaakt.”
John F. Kennedylaan 31, 5555XC Valkenswaard Tel.: +31 40-204 14 69, Fax: +31 40-201 62 50, gptechniek@hetnet.nl
Valkenswaard
Valkenswaard
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsprofiel
AC Diana biedt totaalpakket
Janssen de Jong Infra
Specialist in technisch geavanceerde coatings
Duurzaam bouwen op maat
Industriële spuiterij AC Diana bv bewijst zich al meer dan 45 jaar in hoogwaardig natlakken en poedercoaten. Specialiteit van het Valkenswaardse bedrijf is het coaten van gietaluminium, gietstaal en kunststof. Daarnaast verzorgt AC Diana desgewenst het assembleren, bedrukken en verpakken.
Zeventig jaar geleden werd Janssen de Jong opgericht in Horst, Noord-Limburg. Het bedrijf begon als handel in zand en grind. Vandaag de dag kan het bedrijf zich scharen in de top van de wegenbouwers in Nederland. Daarnaast is het bedrijf erg actief in het zoeken naar de milieuvriendelijkste technieken.
Adrie Cuijten.
Gietaluminium en gietstaal zijn twee voorbeelden van producten die hoge technische eisen stellen aan het coatingsproces. “Wij zijn daar volledig op ingericht,” vertelt Adrie Cuijten, directeur van AC Diana. “Die keuze tot specialisatie hebben we destijds gemaakt om ons te kunnen onderscheiden van de vele plaatwerk coatingsbedrijven. Uiteraard doen wij ook plaatwerk, maar onze kracht zit vooral in het meer technisch geavanceerde werk.”
Bouw en medische sector Een goede coating begint bij de voorbehandeling. Na een grondige inspectie wordt vastgesteld welke voorbehandelingen nodig zijn voor het verkrijgen van het gewenste eindresultaat. Voor het poedercoaten beschikt AC Diana over drie moderne bandsystemen. Het natlakken gebeurt in een van de zeven spuitcabines of in een van de twee bandsystemen. Na het drogen volgt de nabewerking, waaronder het ontbramen. Tot slot wordt elk product gecontroleerd, waarbij verschillende metingen worden uitgevoerd. “Veel producten zijn bestemd voor de bouw en voor de medische sector. Vanwege de strenge eisen moeten wij garantie kunnen geven op de kwaliteit. Aan die eis voldoen wij graag.”
John F. Kennedylaan 14-16, 5555 XD Valkenswaard Tel.: +31 40-201 33 92, Fax: +31 40-204 44 65 www.acdiana.nl, info@acdiana.nl
Maarten Kersten.
Janssen de Jong Infra is onderdeel van de Janssen de Jong Groep, die in verschillende sectoren in de bouwnijverheid actief is. Het infrastructurele gedeelte is verspreid over drie gebieden in Nederland: in Limburg (in Herten), Brabant (Valkenswaard) en Twente (Oldenzaal). Ook Ippel civiele betonbouw maakt onderdeel uit van het cluster Infrastructuur. Janssen de Jong Infra geeft in deze gebieden verschillende infrastructurele oplossingen op maat: van asfalt tot viaducten en van verlichting tot geluidsmuren. Maarten Kersten, regiodirecteur Brabant: “80% van ons werk is voor overheidsinstellingen als provincies, Rijkswaterstaat en gemeenten. 20% is voor private opdrachtgevers waar ons design & built concept zijn vruchten afwerpt. In deze sector van particuliere bouwprojecten gaan we met de klant kijken naar maatwerkoplossingen. We ontwerpen complete infrastructurele plannen op industrieterreinen en uitbereiding van locaties voor woningbouw tot en met stedelijke herinrichtingen. We denken aan de voorkant mee, zodat de klant achteraf tevreden is.” Naast het verzorgen van verschillende infrastructurele oplossingen, is Janssen de Jong Infra ook bezig met duurzaam bouwen. Kersten: “Wij hebben een eigen asfaltfabriek in Roermond. Sinds vorig jaar hebben we BSA (bitumen substitutie asfalt) op de markt gebracht. Dit asfalt bestaat voor 100% uit gerecycled materiaal. Dit product past in het principe Cradle to Cradle. Wij zijn de enige met dit product op de markt.”
De Vest 34, 5555 XP Valkenswaard Tel.: +31 40-208 21 40, www.jajo.com 47
Export
India
Een slapende reus ontwaakt India is een van de belangrijkste en snelst opkomende economieën ter wereld. Sinds het begin van deze eeuw groeit India explosief op meerdere gebieden. De bevolking neemt in rap tempo toe, met ruim één miljard inwoners is India meer een werelddeel dan een land. Ondanks de economische crisis in 2009 groeide de economie met 7%. De verwachtingen voor 2010 zijn ook florissant (een verwachtte groei van 8%). De sterke positie van het land is te danken aan de grote thuismarkt, een nog steeds sterke financiële sector en een snel groeiende middenklasse. De Indiase regering voert al jaren een actief beleid als het gaat om economische hervormingen en de verdere integratie in de wereldeconomie. De transitie van socialistische planeconomie naar vrije markt is in volle gang. De zware industrie is sinds een tiental jaren geliberaliseerd en opengesteld aan marktwerking. Vraag en aanbod bepalen nu de prijs en bedrijven worden geprikkeld om te investeren, het leveren van goede prestaties is van belang om het hoofd boven water te houden. Waarmee India een interessante afzetmarkt is voor het midden- en kleinbedrijf.
Kansrijke sectoren Niet alleen de ICT sector, maar zeker ook agribusiness, automotive, bouw- en infrastructuur, ‘renewable energy’ en watermanagement zijn kansrijke sectoren voor het Nederlandse bedrijfsleven.
Exportgegevens wijzen op een sterke toename van Nederlandse export naar India. In 2007 steeg de Nederlandse uitvoer met 43,7%. De beste resultaten worden behaald in de export van kapitaalgoederen (machines en vervoermateriaal) en chemische producten, de export van landbouwproducten bedraagt slecht 4%. De ‘offshoring’ van Nederlandse dienstenactiviteiten naar India was de afgelopen jaren beperkt, maar neemt momenteel groeiende vormen aan. Het gaat hier vooral om callcenters. Internationale investeringen in India worden met name gedaan in de informatietechnologie, ondernemingsprocessen en onderzoek en ontwikkeling. India staat op de derde plaats (na de VS en China) van meest aantrekkelijke landen om in te investeren. Vooral het hoogopgeleide arbeidspotentieel, het bestuurderstalent, de rechtsorde, de maatschappelijke transparantie, de culturele affiniteit met het
Westen, waaronder de Engelse taal, en de regelgeving zijn aantrekkelijke elementen. Taalproblemen komen zelden voor bij het zaken doen met Indiërs, omdat over het algemeen zeer goed Engels wordt gesproken.
Handelsmissie Om Limburgse ondernemers in contact te brengen met interessante zakenpartners of afnemers in India organiseert de Kamer van Koophandel Limburg een handelsmissie naar Zuid-India, met name naar de plaatsen Chennai, Hyderabad en Bangalore. Het programma bestaat uit (collectieve) bezoeken aan bedrijven en relevante instellingen, maar er is ook aandacht voor individuele matchmaking. Ook zullen er enkele netwerkrecepties en seminars worden georganiseerd.
Jurgen Moors Adviseur Euregio/ internationale zaken KvK Limburg
Logistiek met toegevoegde waarde Access Business Group is een internationale onderneming die logistieke oplossingen biedt op het gebied van productopslag, orderproductie en distributie. Gebruikmakend van haar wereldwijde distributienetwerk en een team van deskundigen, is Access Business Group in staat een zeer uitgebreid scala aan producten te verwerken.
The Logistical
Kernactiviteiten ■ productopslag ■ orderproductie ■ distributie ■ kwaliteitscontrole ■ inkoop ■ klantenservice
Match
European Regional Service Center
48 226517 ABG Imago adv 180x81.indd
1
■
PO Box 3440
■
5902 RK Venlo, The Netherlands
■
t. +31 (0)77 - 324 74 00
■
www.accessbusinessgroup.nl
22-03-2010 12:13:01
Doorgevraagd
Bertha Verhoeven, voorzitter Kamer van Koophandel Limburg
“Adviezen zijn er om naar te luisteren, maar ook om naast je neer te leggen” In deze rubriek leren we ondernemers of bestuurders beter kennen aan de hand van enkele korte vragen. Deze keer is dat Berha Verhoeven-Van Lierop. Zij is na een succesvolle periode als onderneemster sinds 2008 voorzitter van de Kamer van Koophandel in Limburg.
Zakelijk Wat is uw functie? “Voorzitter Kamer van Koophandel, sinds 1 januari 2008.” Wat deed u hiervoor? “Voorzitter van de Koninklijke Metaalunie (vanaf 1998 tot 2007). Hiervoor 34 jaar lang werkzaam geweest bij Hovuma Magazijnstellingen B.V. te Reuver, waarvan de laatste periode als directeur.” Wie zijn uw leermeesters/voorbeelden? “Dat zijn er velen geweest, maar van mijn man en Constant van Gestel, president commissaris van ons bedrijf, heb ik veel geleerd, vooral op het gebied van techniek, veiligheid en sociaal beleid.” Wat was zakelijk gezien uw hoogtepunt? “Verkiezing tot ‘Zakenvrouw van het jaar’ in 1988.” En uw dieptepunt? “In 1983 draaiden we met ons bedrijf voor het eerst verlies, omdat we toen zelf de verkoop in handen gingen nemen.” Wat was het beste advies dat u ooit gekregen heeft? “Het advies van Constant van Gestel om met ons bedrijf ook zelf de verkoop van de magazijnstellingen in handen te nemen. Daardoor kregen we directe contacten met de vraag uit de markt.” Wie bewondert u? “Alle ondernemers die voor eigen rekening risico’s nemen om hun bedrijf verder uit te kunnen bouwen, vooral MKB’ers.” Hoeveel uur per week werkt u? “Moeilijke vraag, tijdschrijven is me vreemd. Ik werk zoveel als nodig is. Voor de Kamer werk ik toch 30 uur per week, maar daar komt de tijd die ik besteed aan nevenfuncties nog bij.”
Wat wilt u graag veranderen in uw functie?“Ondernemers moeten zich meer bewust zijn van het feit dat de Kamer van Koophandel voor hen betekenis heeft. Ondernemers kunnen daar veel voordelen van ondervinden. Gaat dat lukken? “Jazeker, maar niet van vandaag op morgen. Hier moet je continu aan blijven werken.” Heeft u een gouden tip voor ondernemers? “Geen gouden tip maar ik heb wel een paar adviezen. Ondernemers zijn vaak ‘eenzaam’, omdat ze hun verhaal nergens kwijt kunnen. Zorg daarom voor een goed, neutraal klankbord. Het is belangrijk dat je je meningen en ervaringen kunt toetsen aan de visie van een betrouwbare, onafhankelijke adviseur of commissaris. Verder: onderschat het belang van netwerken niet en volg je intuïtie. Adviezen zijn er om naar te luisteren, maar ook om naast je neer te leggen.”
Persoonlijk Woonplaats: “Grathem.” Wat is uw gezinssituatie? “Getrouwd.” Favoriete vakantieland: “Engeland. Ik houd vooral van de heuvels in natuurpark Yorkshire Dales York vanwege de weidsheid en rust.” Hoe belangrijk is uw mobiele telefoon voor u? “Gewoon erg handig, maar ik gebruik ‘m alleen om te bellen en te sms’en.” Wat leest u elke dag? “Dagblad De Limburger en indien mogelijk ook het Financieel Dagblad. In de auto luister ik naar Radio 1 voor het laatste nieuws en de achtergronden.” Wat is uw favoriete vrijetijdsbesteding? “Wandelen en lezen.” Favoriete tv-programma? “Nieuwsrubrieken sla ik nooit over.” Favoriete restaurant: “Het enthousiaste team van De Kolentip in Maasbracht heeft in een korte tijd een mooie zaak neergezet. Bovendien is het personeel zeer klantvriendelijk.” Met welke auto rijdt u? “Saab 95.” Hoe reist u het liefst? “Met de trein.”
Hoeveel tijd besteedt u aan netwerken/recepties, etc.? “Zeer moeilijk in te schatten, want netwerken is tijdsintensief. Ik schat dat ik daar 20 uur per week mee bezig ben.”
Wat raakt u? “Als kinderen en ouderen wat wordt aangedaan.”
En aan social media? “Daar doe ik niet aan mee. Ik gebruik geen social media.”
Wat is uw levenswens? “Gezond oud worden.”
Wat maakt u boos? “Oneerlijkheid.”
49
V.l.n.r. staand: Rob Leurs (Limburg Manager), Edward Goessens (The Computer Company), Patricia Beekers (Golfbaan Het Rijk van Margraten), Jan Marrees (Restaurant Bretelli), Bert Salden (Limburg Manager) en Eric Lacroix (Offermans Joosten Groep). V.l.n.r. zittend: Michel de la Haye (Golfbaan Het Rijk van Margraten), Marielle Gijssen (Limburg Manager), Daniëlle Knarren (Eden Hotel/Brasserie Flo Maastricht), Piet-Hein Berden (Bizznip) en Balder Lamers (Hoeberechts advocaten).
Managers koken in sterrenstaurant Bretelli
“Wat een boel handelingen voor één gerecht!” Manager Magazines organiseert met ‘Cook your own dinner’ informele bijeenkomsten waarbij Limburgse managers samen een diner bereiden en ondertussen in de keuken en aan tafel van gedachten wisselen. Deze keer is restaurant Bretelli in Weert (één Michelinster) de (net)werkplek. Chef en eigenaar Jan Marrees leert zijn bezoekers enkele kneepjes van het vak.
Balder Lamers is sinds 1 maart advocaat bij Hoebrechts Advocaten in Weert. Zijn aandachtsgebieden: ondernemingsrecht en insolventierecht. “Een echt serviceberoep. Weert is groot genoeg voor een goed advocatenkantoor, maar ook om er te wonen. Je vindt er alles wat je nodig hebt, maar de stad is te klein om te verdwalen.” In de keuken snippert hij uien en formeert hij een salade van king krab met roseval aardappel. Balder weet van wanten. Hij is hobbykok bij Cuisine Culinair in Maasbree. Mariëlle Gijssen (Limburg Manager) ontvelt de makreel en snijdt deze in stukjes.
De gelegenheidskoks nemen hun tijdelijke extra job erg serieus: als aperitief wordt unaniem gekozen voor water. “We moeten nog aan de slag,” klinkt het gemotiveerd. Er worden uit de aanwezigen drie kookteams gevormd, voor het voor-, het tussen- en het hoofdgerecht. Het nagerecht neemt de chef zelf voor zijn rekening. “Ik heb al de nodige voorbereidingen getroffen. Zo’n diner bereid je niet in anderhalf uur. Dames en heren, wilt u nu eerst uw handen wassen.” ”Eten is mode,” vervolgt de patron voordat de handen uit de mouwen gaan. “Elke zes weken presenteer ik een nieuwe kaart, in mijn eigen stijl en volgens mijn eigen visie. Toch zijn er ook gerechten die al tien jaar op de kaart staan, omdat er vraag naar blijft. Het populairste gerecht door de jaren heen? Ravioli met ossenstaart en truffel.” Of de patron-cuisinier en zijn vrouw Patricia streven naar een tweede Michelinster wordt hem gevraagd door een van de deelnemers. “De eerste kwam in 2007 onverwacht. We willen deze vooral stevig verdedigen.”
Voorgerecht Tijd voor actie. Aan het aanrecht Daniëlle Knarren, sales manager bij Eden Designhotel Maastricht (105 kamers) en Brasserie Floo (130 zitplaatsen). Maar nu schilt ze groene appels, snijdt ze vervolgens in kleine reepjes, voorziet ze van een zoetzure marinade en zet ze koud. 50
Balder Lamers (Hoeberechts advocaten).
Cook your own dinner
Deelnemers • Patricia Beekers (Golfbaan Het Rijk van Margraten) • Michel de la Haye (Golfbaan Het Rijk van Margraten) • Daniëlle Knarren (Eden Hotel/Brasserie Flo Maastricht) • Eric Lacroix (Offermans Joosten Groep) • Edward Goessens (The Computer Company) • Balder Lamers (Hoeberechts advocaten) • Piet-Hein Berden (Bizznip) • Mariëlle Gijssen (Limburg Manager) • Rob Leurs (Limburg Manager) • Bert Salden (Limburg Manager) Chef Jan Marrees kijkt goedkeurend toe. “Veel mensen denken dat dit een Italiaans restaurant is. Je merkt nu dat we veel breder denken en werken. Het voorgerecht moet een avontuur zijn. Je krijgt 20 smaken op het bord, op verschillende temperaturen. Dit is de inleiding. Neem zo’n vooraf gebakken crostini. Die voegt wat toe.”
Tussengerecht Verderop in de keuken wordt gesleuteld aan het tussengerecht. Patricia Beekers is directrice van de glooiende 18-holes golfbaan Het Rijk van Margraten, gelegen in Cadier en Keer, met enkele holes op Maastrichts grondgebied. Ze snijdt preien doormidden, vervolgens in kleine stukjes (“julienne”) en wast deze.
Restaurant Bretelli: open en eerlijke keuken Enkele maanden na de opening in juni 1999 trad Jan Marrees (nu 37) bij restaurant Bretelli in Weert in dienst als chef-kok. Sinds 1 januari 2010 is hij samen met echtgenote Patricia eigenaar van het restaurant, dat na een Bib Gourmandvermelding sinds 2007 een Michelinster draagt.
Rob Leurs (Limburg Manager), Piet-Hein Berden (Bizznip) en Eric Lacroix (Offermans Joosten Groep).
Ook Michel de la Haye werkt bij Het Rijk van Margraten en is er mede verantwoordelijk voor de horeca. Hij snijdt hier tomaten in kleine stukjes (“concassee”). Edward Goessens is een fijnproever en in het dagelijks leven directeur van The Computer Company. “We leveren IT-software en telefonie aan de zorgsector, de overheid en het midden- en kleinbedrijf.” Nu haalt hij echter mosselen uit hun schelpen en spoelt ze na. Vervolgens gaan ze op het vuur met wat witte wijn, waar het kookvocht langzaam reduceert. Patricia, terwijl ze rucolablaadjes van de steeltjes plukt: “Ik heb zelf toerisme gestudeerd, maar horeca is ook bij mijn vorige jobs bij Snowworld en SuperlaTivo een belangrijk onderdeel van mijn werk geworden. Dan kun je niet meer zonder. Ik ben erg blij met de kwaliteit van de horeca in Het Rijk van Margraten.”
De aanvankelijke vooral Mediterrane keuken met regionale accenten kent inmiddels ook invloeden uit het Verre Oosten en Noord-Afrika, maar heeft vooral een eigen signatuur: die van Jan Marrees. “Het gaat om wat lekker is en dat bereid ik graag op een vernieuwende manier. Ik ga voor een open en eerlijke keuken.” De wijnkaart is vooral Italiaans. Ongedwongenheid is troef. Restaurant Bretelli: Hoogstraat 8, 6001 EV Weert. Telefoon: +31 495-45 20 28 www.bretelli.nl. Patricia Beekers (Golfbaan Het Rijk van Margraten), Edward Goessens (The Computer Company) en chefkok Jan Marrees.
51
Voorkom burn-out door gezond efficiënt ondernemen
Cook your own dinner
Hoofdgerecht
Eric Lacroix (Offermans Joosten Groep).
Michel: “Ik heb bewust gekozen voor de horeca. Ik werk vier jaar bij Het Rijk van Margraten. Toen ze me vroegen bij de opstart dacht ik: ‘Daar komen vooral kakkers’. Maar dat is zeker niet het geval. We hebben ook geen horecamanager, maar een team van vier personen dat alle verantwoordelijkheden draagt.”
Ondersteuning bij persoonlijke en/of bedrijfsgerichte veranderingsprocessen l
Business consultancy l
Implementeren en configureren van webCRM als ondersteuning bij klantgericht ondernemen
Hertenerweg 116 Roermond 6041 NT Tel.: +31 475-57 04 25 GSM: +31 653 19 26 29 gerardvandijk@trigant.nl www.trigant.nl 52
Edward: “Ik eet graag uit en kook graag thuis.” Hij maakt, samen met de chef, een saus van kaffirlimoenblad en limoen (“fijn raspen”) voor op de mosselen. De chef: “Even op de klok letten. Alles moet tegelijkertijd klaar zijn.” En: “De opmaak is belangrijk. Schep zo veel mogelijk mosselen in één keer op het bord.”
Menu Water bij de ontvangst en een amuse. j Voorgerecht Gemarineerde makreelfilet en koningskrab, vergezeld van groene appel, komkommer, soja en avocado. Begeleidende wijn: Garganega Pinot Grigio 2009 (Italië). j Tussengerecht Noordzeeschol en Zeeuwse mosselen, ondersteund door tomaat, rucola, kaffir limoenblad en venkel. Begeleidende wijn: Barbazzale Bianco (Italië). j Hoofdgerecht Gegrilde runderlende en gestoofde kalfswang. Ook op het bord: doperwten, cantharellen, spinazie en sjalo. Begeleidende wijn: Tomero Malbec 2008 (Argentinië). j Dessert Witte chocolade en proscecco met rood fruit, basilicum, amandel en mojito. Begeleidende wijn: Bibet 2008 (Italië).
Verantwoordelijk voor het hoofdgerecht is onder ander Piet-Hein Berden, zelfstandig verzekeringsmakelaar (Berden & De Keyzer) in Venlo en vandaag aanwezig als vertegenwoordiger van de trendy netwerkclub BizzNip. “We bestaan sinds 12 maart en hebben ruim 70 leden. We komen bij elkaar op de vierde vrijdag van de maand en hebben telkens een boeiend thema: een oesterkoning, een wijnproeverij, iemand die Champagneflessen opent met een sabel, enzovoort. Ik noem de bijeenkomsten ‘zakelijk flirten’.” Eric Lacroix is directeur van Lacroix Pensioenmana gers en mede-eigenaar van de Offermans Joosten verzekeringsgroep in Geleen, met 50 medewerkers. Hij is bovendien uitgeroepen tot beste pensioenadviseur van Nederland. Hij grilt de “Belgisch blauw-witte” runderlende. “Ik kook thuis nooit, maar barbecue wel. Dit ligt me wel. Ik vind deze vorm van informeel converseren trouwens erg boeiend.” Oeps! Op een bord blijkt de spinazie vergeten bij de verdeling. De chef: “Haal wat van de andere borden af en breng dat hier samen.” Eric: “Wat een groot aantal handelingen voor één gerecht. En wat zijn jullie koks met veel zaken tegelijkertijd bezig!” Tekst: Bert Salden Foto’s: Johan Luykx
Daniëlle Knarren (Eden Hotel/Brasserie Flo Maastricht).
Wij hebben het lidmaatschap nu nog aantrekkelijker gemaakt ...
Ontdek het beste dat golf te bieden heeft! Een schitterende omgeving, een uitdagende baan, een bruisend verenigingsleven en moderne faciliteiten. Dankzij Het Rijk van Margraten is het beste dat golf te bieden heeft heel dichtbij. Word nu lid op één van de mooiste golfbanen van Nederland. U betaalt pas entreegeld vanaf 2011 in 6 jaarlijkse termijnen. Kijk op www.golfenophetrijk.nl voor meer informatie. • • • •
individueel lidmaatschap jeugdlidmaatschap studentlidmaatschap bedrijfslidmaatschap
Het Rijk Golfbanen, zo mooi kan golf zijn.
HET RIJK VAN MARGRATEN GOLFBAAN
Bemelerweg 99 | 6267 AL Cadier en Keer | Tel. 043 356 99 99 | www.golfenophetrijk.nl
FEEST- & VERGADERLOCATIE SNOWWORLD De vergader- en conferentiezalen zijn compleet gerenoveerd! Geschikt voor groepen vanaf 10 tot 5000 personen.
SnowWorld Landgraaf Witte Wereld 1 - NL 6372 VG Landgraaf T : +31 (0)45 - 54 70 700
www.snowworld.com
SnowWorld Zoetermeer Buytenparklaan 30 - NL 2717 AX Zoetermeer T : +31 (0)79 - 3 202 202
53
Index
A Access Business Group AC Diana Alert Reïntegratie Auto Winters
48 47 41, 43 44
K Krinkels 25 L L1 2 Lacroix Pensioenmanagers 35
B B+W Aandrijftechniek 13 M BKD-MECC 15 Maasstaal BV 22 Boston Scientific 17 Maintenance Partners Maastricht 16 Multitax Automotive 39 C Cabane 22 Carwash USA 18 O Château Neercanne 23 Oktobergala 16 Crijns banden 20 P Peter Van Aubel gas & lastechniek 7 D Douven Verhuur 6 R Richard Euro Bouwmanagement 29 E Rined Fourages Claessen Transport VTO 31 Eden Designhotel Maastricht - Brasserie Flo 20 Elektrotechniek van Ass 27 S SnowWorld 53 F Solid Floors 4 Facet’n 13 Stef Beurskens Worldwide Movers 46 Stroeve & Lemberger 37 G Gebr. Joosten BV 36 T G&P Techniek 46 ‘t Landhuys 55 ‘t Plenkske Restaurant 12 H Traiectum Consultancy 42 HC-Metaal 30 Trigant Intervening Consultancy 52 Het Rijk van Margraten Golfbaan 53 Heuts Technical Support 42 Hof van Huntjens 19 U Uni Partners 42 Hotel de Valk 45
V I 56 In den ouden Vogelstruys 10 Van Venckenray-Deckers 54 Industriebank LIOF 34 VieCuriVitaal Vortex International 28 Intergarde 21 Into Telecom 5 W Weerts Electro 11 J Wijsen Logistics 20 Janssen de Jong infra 47
54
‘t Landhuys c.v.b.a. Carports Weerterweg 103 | B - 3950 Bocholt
Exclusieve houten bijgebouwen
Kwaliteit is bij ons prioriteit!
‘t Landhuys c.v.b.a.
Weerterweg 103 - B-3950 Bocholt - Tel./Fax: +32(0)89 46 56 03 - GSM: +32(0)472 58 64 42 info@tlandhuys.be - www.tlandhuys.be (enkel na afspraak)
to john,with peace and love.
• www.montblanc.com
The Montblanc John Lennon Special Edition. Black resin evoking a vinyl record, platinum-plated guitar clip, handcrafted rhodium-plated 18 K gold nib.
N.V. Van Venckenray-Deckers - Bosstraat 16 - B-3680 Maaseik (BelgiĂŤ) T +32 (0)89 56 32 21 - F +32 (0)89 56 36 92 - E info@vanvenckenray.be