Vlaanderen Manager 27 by Manager Magazines

 6,95

Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 27 - December 2008 - Jaargang 7 - driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

Jo Lernout start MiaMia “Wie op beurs speelt, kan geld verliezen”

DOSSIER LEIEDAL Samenwerken om bedrijfszones te creëren

Marc Van de perre, Stichting Marketing “Geloofwaardigheid, daar draait het om”

Wouter Torfs, Schoenen Torfs

“Ik sta met plezier zelf geregeld als verkoper in een van onze winkels” 1

REGIO IZEGEM IN DE KIJKER Technologie wint aan belang www.managermagazines.be

Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer efficiënt”

oyster perpetual gmt-master ii Precisie-instrumenten zijn vandaag een must geworden in de moderne luchtvaart. Vandaar dat Rolex in 1955 de GMT-Master ontwierp, speciaal voor beroepspiloten. De nieuwe GMT-Master II heeft vandaag een complete facelift gekregen: hij biedt voortaan een draaibare ring met 24-uuraanduiding in krasvrij, uiterst resistent keramiek. Met de GMT-Master II kunt u het uur aflezen in drie verschillende tijdzones. Dit is dan ook hĂŠt reishorloge bij uitstek, ongeacht uw bestemming. ROLEX.COM

Lange Steenstraat 20 - 8500 Kortrijk - Tel: 056/22.26.30

Dossier Inhoud

Wouter Torfs, Schoenen Torfs

Zakenecho’s: nieuws over de Oost- en West-Vlaamse zakenwereld

“Goed management houdt veel meer in dan puur cijferwerk”

Blz. 10 en 11

All Events wint Creatieve Ondernemer 2008 “Enorme stimulans om nieuwe concepten te blijven creëren”

Dossier Leiedal

Filip Santy, voorzitter: “Blijven innoveren als belangenbehartiger” Mark Vervaeke, Fedustria: “Het zal niet blijven regenen” Rity Beyaert, burgemeester: “Industriezones nieuw leven inblazen” De visie van Pierre Lano: “Deze regio zou grootschaliger moeten denken en handelen” Ranking: de 15 grootste bedrijven van Harelbeke Kuurne, burgemeester Carl Vereecke: “Kuurne eist zijn plaats op in de regio Kortrijk-Rijsel” Ranking: de 15 grootste bedrijven van Kuurne Novy: Van fiets tot dampkap in 100 jaar Guy Meersschaert, Group Meersschaert: “Accent op nieuwe niches noodzakelijk” Deerlijk, burgemeester Claude Croes: “Dringende nood aan bijkomende industriegronden” Ranking: de 15 grootste bedrijven van Deerlijk Anzegem, burgemeester Victor Gerniers: “Burgervader moet meer en meer een manager zijn” Paul Sulmon, Pralibel: Belgische pralines wereldwijd gesmaakt Herman Byttebier, Byttebier: badlinnen: emotie als verkoopargument Ranking: de 20 grootste bedrijven in Anzegem-Vichte Chris Cornelissen en Ann Lammertyn, Unizo Lendelede: “Vrouwen zorgden voor nieuwe dynamiek” Ranking: de 10 grootste bedrijven van Lendelede

Katia Vermeersch, ORBID “ORBID Flexibele Brugfunctie garandeert continuïteit bij vacature”

Blz. 90 en 91

Dossier Bouw

“Financiële crisis doet klanten aarzelen om offertes te tekenen”

Van blz. 92 t/m 145

12 14 16 17 20 27 33 34 36 38 39 42 43 46 47 52 53

Dossier Izegem-Meulebeke-Ingelmunster

Izegem, burgemeester Gerda Mylle: “Bedrijfsbezoeken zijn de ideale manier om mogelijke problemen aan te kaarten” 58 Pascal Catteeuw en Koen Destoop, Winsol: Van familiebedrijf tot internationale speler 62 De 20 grootste bedrijven van Izegem, Meulebeke en Ingelmunster 64 Stad van schoenen en borstels: hier vegen alle bezems schoon 67 Marc Dubaere, Dubaere Group: “Anticiperen op toekomstige trends” 69 Economie geanalyseerd: in 2000 uitgeroepen tot beste zakenstad 72

Dossier Finance & Consultancy

Blz. 88

De aardbeving in bankenland: kroniek van een aangekondigde crisis Tips en advies: hoe overleeft u de financiële crisis? BVOB (Beroepsvereniging van Overnamebemiddelaars): “BVOB staat voor succesvolle overnames” Winnaars van de kredietcrisis: incassobureau’s, ‘net lenders’ en vastgoedsector varen er wel bij Reginald Vossen, BAN Vlaanderen: “Onze slagkracht is fors toegenomen” “Winx Dealmakers is uitstekend geplaatst als overnameadviseur in deze moeilijke tijden” Jeroen Piqueur, Optima Financial Planners: “Tweede kantoor bestrijkt vooral Brussel en Wallonië” Fiscaal advies: hoe uw voordeel doen met notionele intrest bij vastgoedinvesteringen? Familiale opvolging - welke formule kiest u best: schenking of verkoop?

Dossier Bouw

74 76 77 78 80 82 83 85 86

De visie van de Confederatie Bouw en Bouwunie: “Premies en fiscale maatregelen zijn vandaag broodnodig” Michel Dutry, Dutry & Co: “Goedkoop verwarmen zonder CO2-uitstoot” Jyoti Kapila, Belgian Tile Centre: “28.000 m² natuursteen” Jurgen Van Damme, Enfinity: “Over 20 jaar zal iedereen met zonnepanelen werken” Dutry & Co: speksteenkachels halen topresultaten inzake milieubewuste warmte Stefaan Lefèvre: Levèvre Interiors: “Lambrisering is niet oubollig” Annick Callens en Windy Moerman, Callens & EMK: “Een bedrijfsgebouw dat zin geeft om er te werken” B&R uit Rekkem bouwt hippe concertzaal in Kortrijk: “Geen geluidshinder voor omwonenden” Stefaan Depaepe, B&R: “Nieuw rusthuis met vrolijke toetsen” Josef Meerschman, Mevaco Bouwbedrijf N.V.: “Specialist in totaalprojecten en renovaties” Industriële pleisterproducten: Victoir stelt nieuwe vestiging in Gent voor Bouw nieuwe voetbaltempel KAA Gent van start: Loch Ness ruimt plaats voor Arteveldestadion Tuinarchitect Erik De Waele: “Groene omgeving bevordert werkvreugde”

92 94 96 100 118 125 129 130 132 136 138 140 144

Vereniging: Christine Dujardin is nieuwe voorzitter van BPW Belgium

146

Zakenidee: “Ook bekende Vlamingen boeken kan”

147

Dossier Sales & Marketing

Marc Van de perre, Stichting Marketing: “Marketing is geen kookboek” Guy Morre, Febelmar: “In onze bedrijfscultuur zit marktonderzoek niet ingebakken” Eddy Maerschalck, Conba: SEO: bruikbaar marketinginstrument of overbodige luxe? GFK Panel Services: “Aantal winkelbezoeken neemt toe, maar winkelmandje wordt kleiner” Steven Deketelaere, iVOX: “Wij organiseren enquêtes terwijl u wacht” Online communicatie: spamvrij e-mailen als marketingtool Lezers krijgen opleiding: “Positionering KMO’s kan in 80% van gevallen beter” Ranking: de grootste reclamebureaus in België: BBDO blijft nummer één Audiovisuele communicatie: Manager TV lanceert crossmediale televisie Marketing & Communicatie: Grenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren (deel 2)

148 150 152 154 156 156 158 160 161 162

Auto Nieuwe Skoda Superb: tussen super en bescheiden Opel Insignia is Auto van het Jaar

164 165

Evenementen: Vlaanderen Manager 26 wordt in Stadhuis Oudenaarde boven de doopvont gehouden

166

Colofon

167

Ondernemersagenda: de belangrijkste businessafspraken in Oost- en West-Vlaanderen

169

Adverteerdersindex

170

Dossier Zakenecho’s

Mensen & Zaken

Bubble & Foam wordt Abriso Sinds september gaat Bubble & Foam uit Anzegem als Abriso door het leven. De vroegere naam verwees naar de productie van polyethyleen schuim en bubbelfolie voor de verpakkingsindustrie. Ondertussen legt de onderneming zich ook toe op de productie van polystyreen als isolatiemateriaal voor de bouwsector. Daarom was een naamswijziging aangewezen. Abriso staat voor bescherming (Abri) en isoleren (Iso). Verder blijft de onderneming focussen op de sleutelelementen van haar bedrijfsfilosofie: service, flexibiliteit, een klantgericht managementteam, concurrentiële prijzen en een internationale organisatie met bijzondere aandacht voor productinnovatie. Abriso beschikt over productievestigingen in België (Anzegem), Frankrijk (St. Rambert d’Albon), Slowakije (Cecejovce) en Polen (Gora) en een eigen distributiecentrum in Tsjechië (Praag).

Franky Viaene is nieuwe managing director van Midera

Franky Viaene.

Franky Viaene is de nieuwe managing director van Midera. Het veiligheidsbedrijf uit Roeselare werd eerder dit jaar overgenomen door de Z&V Group.

U&I Learning benoemt Guy Herregodts en Francis Declercq De raad van bestuur van e-learning integrator U&I Learning heeft Guy Herregodts aangesteld tot nieuwe gedelegeerd bestuurder. Francis Declercq wordt benoemd tot voorzitter van de Raad van Bestuur.

Omzet van de Karmeliet bedraagt 1.500.00 euro

Frans Asselman is nieuwe fondsmanager van Ark-Angels Fund

In het interview met Geert Van Hecke van tweesterrenrestaurant De Karmeliet in de vorige editie van Vlaanderen Manager schreven we dat de verwachte omzet voor 2008 150.000 euro bedroeg. Helaas is daar een foutje ingeslopen. We vergaten één nul. De verwachte omzet bedraagt 1,5 miljoen euro.

De raad van bestuur van e-learning integrator U&I Learning heeft Guy Herregodts aangesteld tot nieuwe gedelegeerd bestuurder. Francis Declercq wordt benoemd tot voorzitter van de Raad van Bestuur.

Altez Bouwgroep neemt Devanco over Onlangs zijn de montageactiviteiten van de Nieuwpoortse montagefirma Devanco overgenomen door het Tieltse bouwbedrijf Altez. Devanco monteert voornamelijk bedrijfsgebouwen in opdracht van het Limburgse bedrijf Lambert Geerkens uit Meeuwen, dat eerder dit jaar is overgenomen door Altez.

Argon Selectie werft Sarah Vandenbroucke aan

Sarah Vandenbroucke.

Sarah Vandenbroucke is toegetreden tot het team van rekruterings- en selectiebureau Argon Selectie, met hoofdzetel in Roeselare. Het Argon selectieteam biedt professionele ondersteuning bij het zoeken en vinden van gekwalificeerde medewerkers voor bedrijven en organisaties.

Glascentrale Wevelgem viert 40ste verjaardag Glascentrale Wevelgem blikt dit jaar terug op 40 jaar ervaring in het verwerken en plaatsen van glas. Van de gelegenheid werd gebruik gemaakt om de toonzaal volledig te vernieuwen. Glascentrale Wevelgem telt 30 medewerkers.

Gabecon viert 20ste verjaardag in stijl Transport Mervielde opent nieuwe ontsluitingsweg

Aannemingsbedrijf Gabecon uit Geluveld bestaat 20 jaar. Het jubileum werd passend gevierd met de 60 medewerkers. “De belangrijkste sleutel tot ons succes is teamwork op projectbasis,” klinkt het. Via een nauwe samenwerking tussen ploegbaas, werfleider en projectleider zorgt de door Marc Goemaere opgerichte onderneming voor tal van snelle en foutloze realisaties. Dat vertaalt zich ook in een prestigieus referentielijstje. Zo mag Gabecon zich sinds 2001 een belangrijke zakenpartner uit Gent noemen. “Klanten roemen vooral onze flexibiliteit, dynamiek en het respect voor een veilige werkomgeving.” Sinds kort beschikt Gabecon over een nieuw getuigschrift van de federale overheidsdiensten, dat de erkenning van het bedrijf optrekt naar klasse 7 voor wegeniswerken, beton- en metselwerken, burgerlijke bouwkunde en de bouw van waterzuiveringsinstallaties tot een bedrag van 5,33 miljoen euro. Gabecon is ook een intens gebruiker van de ERP-software, die toelaat de evoluties binnen een project minutieus op te volgen.

Transport Mervielde heeft een nieuwe ontsluitingsweg voor zijn bedrijfsterrein aan de Monumentstraat in Ertvelde-Rieme. De nieuwe weg kadert niet alleen in een investeringsprogramma van vijf miljoen euro om de continuïteit en de expansie van het bedrijf te vrijwaren, maar moet ook de verkeershinder voor de buurtbewoners verminderen.

De Nil Vleeswaren behaalt ISO 22000 en BRC-certificaat versie 5 Het Hamse bedrijf De Nil Vleeswaren behaalde het nieuwe BRC-certificaat ‘versie 5’, samen met ISO 22000. Vorig jaar wist De Nil Vleeswaren het ISO 22000-certificaat en het BRC - A label - samen te behalen. Inspecteurs van het British Retail Consortium controleerden het bedrijf op niet minder dan 270 controlepunten. In de ‘versie 5’ worden het aantal controlepunten verhoogd tot 326. De aandacht van de controleurs gaat daarbij Marie-Anne De Nil. niet alleen naar de werkvloer, maar ook naar het management. De rol van de directie bij het invoeren en beoordelen van het kwaliteiten voedselveiligheidssysteem wordt sterk benadrukt.

Reno Diegem wordt Top Interieur Meubelzaak Reno in Diegem behoort sinds het jaar 2002 tot de Top Interieur Groep. Sindsdien werd er onafgebroken geïnvesteerd in de winkelinrichting, de meubelcollecties en de communicatie van de zaak om het bestaande ‘discount’ image up te graden tot de Top Interieur standaard. Momenteel krijgt de buitengevel een flinke facelift en als kers op de taart volgt de definitieve naamsverandering naar Top Interieur in de loop van 2009.

Dossier Zakenecho’s

BURO II wint op prestigieus World Architecture Festival in Barcelona

Manager Magazines werkt momenteel aan de specials

Het Belgische architectenbureau BURO II, met vestigingen in Roeselare, Gent, Brussel en China, werd met het project ‘Baiyun International Convention Centre’ winnaar van de categorie ‘openbare gebouwen’ op het World Architecture Festival in Barcelona.

• Voeding • Technologie & Innovatie

CET Motoren verhuist naar Gullegem-Moorsele

Wilt u zich in deze dossiers profileren? Neem dan contact met ons op: Tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, info@vlaanderenmanager.be

In de nieuwe vestiging op het industrieterrein van Gullegem-Moorsele, beschikt CET Motoren over een werkplaats van 1.800 m² en een magazijn van 6.000 m². Dankzij de vernieuwde infrastructuur is het voortaan mogelijk om 24 uur op 24 te leveren.

D’Hondt stelt nieuwe vestiging voor in Bondstijl Volvo verdeler D’Hondt-Reynaert lanceerde onlangs de nieuwe Volvo XC60 tijdens een succesvolle Glamorous Bond Night. Tegelijk vierde het bedrijf haar nieuwe vestiging in Aalst. Een 900-tal genodigden mocht zich een avond geheimagent wanen en kon de Volvo XC60 testen.

Callens & Emk trekt in nieuw complex Callens & Emk, actief in studie, realisatie en beheer van stoom- en thermische olieketels, industriële verwarming, buisleidingen en luchttechnieken, is verhuisd naar nieuwe gebouwen langs de E17 in Waregem. Het complex bestaat uit 13.000 m² werkplaats en magazijnen, 3.000 m² kantoren en 10.000 m² parkings en infrastructuur. Er is ook nog een tweede servicevestiging in Lochristi. Callens & Emk telt momenteel 110 medewerkers.

B2B Doctor maakt marketing weer gezond

DOMO Contract Flooring lanceert ecologische tapijttegel

Scam en Vanden Avenne plannen bouw van nieuwe veevoederfabriek Alia2

Met ‘minimum70’ lanceert DOMO Contract Flooring een nieuw gamma tapijttegels die in samenwerking met fabrikant van tapijtgarens Aquafil ontwikkeld werd voor de contractmarkt. ‘Minimum70’ voegt drie onderdelen samen tot één ecologische tapijttegel: het garen, het tuftdoek en de rug, allemaal uit gerecycleerde materialen.

De coöperatieve vennootschap Agricole de la Meuse SCAM, met 2.250 coöperanten-landbouwers, en veevoederproducent Vanden Avenne Ooigem plannen een nieuwe productie-eenheid voor mengvoeders op de site van SCAM in Floreffe in Namen. Met een voorziene productiecapaciteit van 210.000 ton per jaar zal Alia2 de grootste unit in Wallonië worden.

Het Gentse B2B-marketingbureau Forte lanceert de B2B Doctor voor bedrijven die even met de handen in het haar zitten over marketing, verkoop en communicatie. Tijdens een korte consultatie legt B2B Doctor Jan Lagast de vinger aan de pols en reikt hij oplossingen aan.

TE HUUR/TE KOOP

TE HUUR

TE KOOP

Modern kantoorgebouw op 6500m2 terrein te Desselgem

Nieuw te bouwen logistieke magazijnen te Aalter

Nieuw bedrijfspand te Deinze

TE HUUR

TE KOOP

TE HUUR/TE KOOP

Ruime nieuwbouw landschapskantoren te Kortrijk

Bedrijfsgebouw (1700m2) te Ingelmunster

Magazijnruimtes (units vanaf 1000m2) te Oudenaarde

B e d r ijf s v as tgo ed

09 222 69 69 Guldensporenpark 1A 9820 Merelbeke Fax 09 222 69 51 info@salenko.com www.salenko.com

Dossier Zakenecho’s

'SPN " UP ; Newtec wint Open Bedrijvendag-award

V.l.n.r.: Yves Lejaeghere, stichter Open Bedrijvendag, Serge Van Herck, CEO Newtec, en minister Patricia Ceysens.

Newtec uit Sint-Niklaas, actief in satellietcommunicatie, heeft de Open Bedrijvendag-award voor Technologische Innovatie in de wacht gesleept. De jury koos Newtec omdat het bedrijf, door internet toegankelijker te maken, het elektronisch communiceren en zakendoen mogelijk maakt voor iedereen.

Cafe Theatre bestaat 10 jaar Onlangs vierde Cafe Theatre in het Operagebouw van Gent haar 10de verjaardag. De voorbije jaren ontving de brasserie verschillende prijzen, zoals ‘beste steak tartaar van Vlaanderen en Brussel’, een award van Trends Magazine en ‘beste brasserie van België’.

Beltrami investeert in milieuvriendelijke kantoorgebouwen Vanaf 2009 centraliseert Beltrami, groothandel in natuursteen, alle activiteiten in nieuwe kantoorgebouwen en een nieuwe showroom in Harelbeke. Architectenbureau D’Hondt en binnenhuisarchitecte Silvana Callens uit Kortrijk nemen het project voor hun rekening. Energie besparen en milieuvriendelijke energiebronnen aanspreken staan centraal in dit project.

wfsubmjohfo upmlfo ubbmusbjojohfo

ADAM Software versterkt internationale groei dankzij kapitaalverhoging door Arkafund Het softwarebedrijf ADAM Software heeft een kapitaalronde van 1 miljoen euro afgerond. Arkafund onderschrijft het volledige investeringsbedrag. ADAM Software is op drie jaar tijd uitgegroeid van lokale tot wereldwijde speler en geniet hierbij de erkenning van onafhankelijke ‘research firms’, zoals Gartner, Forrester en IDC.

ArcelorMittal Gent organiseert XL-personeelsfeest Onlangs organiseerde staalbedrijf ArcelorMittal voor de derde maal ‘Feestmar’, op en rond de eigen bedrijfsterreinen. Voor dit reusachtig personeelsfeest, met 12.900 aanwezigen, deed ArcelorMittal een beroep op evenementenbureau Evident.

TVH opent opleidingcentrum nabij hoofdzetel in Waregem Group Thermote en Vanhalst, verdeler van heftrucks, hijstoestellen en wisselstukken, organiseert opleidingen voor medewerkers en klanten in het TVH Training Centre. De praktijkgerichte trainingen voor heftruck-, hoogwerker-, reachtruck- en verreikerbestuurder worden gespreid over twee of maximum drie dagen. Daarbij biedt TVH voortaan ook onderdelen voor tal van Chinese en Taiwanese heftruckmerken aan.

xxx/fmbombohvbhft/dpn xxx/wfsubmjoh/cf!!!xxx/ubbmusbjojoh/cf

Durabrik onthult nieuwe ‘Kijkstraat’ Cfmhjvn!!J!!Gsbodf!!J!!Svttjb!!J!!Dijob

Bouwbedrijf Durabrik heeft onlangs vier nieuwe kijkwoningen voorgesteld. De vier woningen in Drongen, genaamd Wellness, Eco, Family en Silver, hebben elk specifieke bouwtechnische accenten, gericht op verschillende woonvoorkeuren.

^E86 ! b^_c kZZao^_Y^\ ]ddg"ldcYZg

IgZcYn \Zc^ZiZc kVc WZiZg aj^hiZgXdb[dgi KZgg^_` jl aZkZc bZi ZZc \gdiZgZ aj^hiZg`lVaîZî Zc ]ddg kVcV[ cj jl <HB! aVeide! BE(! gVY^d Zc IK YgVVYaddh ^c hiZgZd k^V YZ c^ZjlhiZ Ê86 kVc AVeeZggZ# >cYZgYVVY! VaaZ bjai^bZY^VidZhiZaaZc! jî\Zgjhi bZi 7ajZiddi] iZX]cdad\^Z `g^_\Zc YgVVYaddh Zc gZX]ihigZZ`h XdciVXi bZi jl WZ^YZ dgZc# =^\]iZX] Zc jîZghi igZcYn 7ZiZg kZghiVVc ^h c^Zi Zc`Za ZZc odg\ kddg aViZg! bVVg ZZc hiVe cVVg bZZg Xdb[dgi de Za`Z aZZ[i^_Y# lll#aVeeZggZ#WZ ^c[d5aVeeZggZ#WZ %-%%"&% ---

Je ziet niet meer hoe goed je hoort

LAPPERRE HOORCENTRA 9300 AALST 8000 BRUGGE 9120 BEVEREN 9800 DEINZE 9200 DENDERMONDE 9000 GENT 8500 KORTRIJK

Parklaan 113 Langestraat 153 Albert Panisstraat 172 Gentstraat 45 Noordlaan 172 Steendam 1 Onze-Lieve-Vrouwestraat 27

053/70 68 10 8930 MENEN 050/33 01 34 9700 OUDENAARDE 03/775 18 28 8400 OOSTENDE 09/387 09 27 8800 ROESELARE 052/52 04 03 9100 ST. NIKLAAS 09/225 38 95 7 8630 VEURNE 056/21 03 48 8790 WAREGEM

Kerkomtrek 18 Broodstraat 29 Koningsstraat 34 Wallenstraat 62 Regentiestraat (plein) 30 Houtmarkt 4a Stationsstraat 183

056/22 58 88 055/21 74 71 059/51 03 74 051/24 46 97 03/777 78 40 058/31 35 61 056/61 55 75

Dossier Zakenecho’s

Gaseauline opent Genste showroom voor motorjachten

CNC Draai- en Freeswerk Lasersnijden Kotteren Inox-lasconstructies Draadvonkerosie

ShipShop, exclusief invoerder van het botenmerk Bénéteau heeft in Gent een nieuwe showroom voor motorjachten geopend. Vlakbij de passantenhaven Portus Ganda en de samenvloeiing van Schelde en Leie legt Gaseauline Poweryachts zich volledig toe op het betere motorjacht. Als onderdeel van Ship Shop, de door Jean en Pascale Englebert in 1997 overgenomen nautische groep, biedt Gaseauline een breed gamma aan Bénéteau motorjachten met onder meer de Monte Carlo en Flyer. Het is immers de bedoeling van Bénéteau, dat wereldleider is op het gebied van zeiljachten, om eenzelfde dominante positie te verwerven in het domein van de motorjachten. België wordt daarin een speerpunt en gezien de positieve ervaring met ShipShop en hun zeiljacht-locatie in Nieuwpoort, kiest men nu resoluut voor Gaseauline in Gent als trefpunt. De naam refereert daarbij aan het verleden van het pand, namelijk een voormalig tankstation. Naast nieuwe motorjachten kan je er ook terecht voor het accessoire-gamma en voor herstelling en onderhoud van alle types jachten en motoren. Via hun Sale to Sail kan je er ook terecht voor tweedehandsjachten. Gaseauline Poweryachts Gent, Bisdomkaai 25, 9000 Gent, www.gaseauline.be C

Ingenieursbureau Derveaux bestaat 50 jaar Het ingenieursbureau G. Derveaux uit Gent bestaat 50 jaar. Het bureau bouwde een reputatie op door de implementatie van diverse technisch-originele innovaties bij binnenen buitenlandse opdrachten. Godfried Derveaux richtte de zaak op in 1958, sinds 1994 staat zijn zoon Jan Derveaux aan het hoofd.

Europal Logistics scoort 5de plaats in Transport & Logistics Gazellen PMR is sinds 1926 geëvolueerd tot een toeleveringsbedrijf dat op basis van bestaande plannen of eigen ontwerp, dringende dossiers kan afwerken en dit op een aanvaardbare levertermijn en aan correcte prijzen. Dit kan dankzij onze crew van 35 ervaren medewerkers.

Naar voorbeeld van de Trends Gazellen vond dit jaar voor de eerste keer de Gazellen Transport & Logistics plaats, gericht op Belgische bedrijven in de transport- en logistieke sector. Europal Logistics uit Deerlijk behaalde een vijfde plaats in de ranking van middelgrote bedrijven.

Eventura bezorgt Groep Cras onvergetelijk feest voor 130-jarig bestaan Evenementenbureau Eventura uit Sint-Martens-Latem kan minder dan een jaar na de oprichting uitpakken met een topevenement. Voor het 130-jarig bestaan van houthandel Groep Cras organiseerden ze een feest voor de 500 medewerkers die er ontvangen werden als VIP’s.

Kender Thijssen België wordt onafhankelijk Kender Thijssen België, dienstenleverancier in ICT-continuïteit, gaat na de overname van Kender Thijssen Nederland door Detron alleen verder. De drie pijlers verhuur, onderhoud en infrastructuur zullen verder uitgebouwd worden door bedrijven te zoeken die complementair zijn aan Kender Thijssen België.

De Clercq Solutions opent kantoor in West-Vlaanderen De Clercq Solutions is producent van software voor de optimalisatie van productie en logistiek en is gevestigd in het Oost-Vlaamse Wichelen. Sinds kort heeft het bedrijf een bijkomend kantoor in het WestVlaamse Roeselare.

Olifantstraat 17 A, 9600 Ronse Tel.: 055-21 37 91 Fax: 055-21 03 65 info@pmr-nv.be - www.pmr-nv.be

ECS European Containers ontwikkelt zich verder in koellogistiek. ECS European Containers heeft nieuwe lichtgewicht frigo trailers en 25 ‘diesel-electric reefer 45’ containers aangekocht. De trailers worden ingezet op het verkeer naar Engeland, om de toenemende vraag naar vervoer onder gecontroleerde temperatuur op te vangen.

CMY

A HOLE IN ONE

nationale congres- en vergaderclassificatie Het Erkende Congresbedrijf

· Flexible and functional spaces that engage your senses · One-stop event coordination making planning simple · Fine food and beverage services setting new standards in event catering The ICC ghent represents premier conference and convention facilities which are refreshing in every way. It is hard to imagine a better place, as the ICC ghent is situated in Ghent’s Citadelpark, among small lakes and lots of green. Add unrivalled hospitality and our commitment to being a true green company, and you get the ideal area for your events. Simply choose ICC ghent’s unique setting.

It is all about putting a hole in one! Citadelpark, B - 9000 Gent | GREEN PHONE +32 (0)800-92429 f. +32 (0)9-242 89 01 | info@iccghent.com

www.iccghent.com

Wouter Torfs: “Goed management behelst veel meer dan het pure cijferwerk.”

Wouter Torfs, Schoenen Torfs

“Onze strategieverandering was cruciaal voor huidig succes” Honderd winkelpunten in België: dat is de prestigieuze ambitie van Schoenen Torfs, dat in oktober zijn 60ste verjaardag vierde. Daarmee legt het management de lat hoog, want het is een verdubbeling van de 51 vestigingen die het familiebedrijf tot op vandaag heeft geopend. “Ons nieuw distributiecentrum in Temse is uitgerust om bestellingen te kunnen leveren aan 100 winkels en zal tot 4.000 paar schoenen per uur kunnen verwerken,” zegt gedelegeerd bestuurder Wouter Torfs. “Toch mogen we onszelf niet voorbijlopen om indrukwekkende cijfers te kunnen voorleggen. Echte klantvriendelijkheid en een persoonlijke service blijven onze belangrijkste wapens om die doelstelling te kunnen realiseren.” V.M.: Hoe gezond was het bedrijf op het moment dat u begon? “We hadden het moeilijk. De tweede generatie had een expansiepolitiek gevoerd, waardoor we op dat moment 25 winkels hadden. Alleen lagen die winkels allemaal in de centra van gemeenten en steden, terwijl je in die periode de opkomst zag van de discountwinkels aan de rand van de stad. We kregen te kampen met hoge kosten en een lage rendabiliteit. We moesten het geweer van schouder veranderen, en hebben dat ook gedaan. Vanaf eind jaren ‘90 vonden we onze tweede adem.”

Met Wouter Torfs leidt de kleinzoon van stichters Louis Torfs en Jeanne Breugelmans de winkelketen. “Ik ben niet de enige telg van de derde generatie. Ook mijn nichten Barbara Torfs (verantwoordelijke marketing, nvdr) en Karla Van Orshaegen (verantwoordelijke aankoop, nvdr) vervullen een belangrijke rol.” V.M.:Was het destijds uw droom om het levenswerk van uw grootouders verder te zetten? Wouter Torfs: “Eigenlijk niet. Ik had rechten gestudeerd en als advocaat drie jaar stage gelopen aan de balie van Antwerpen, toen mijn vader en ooms me in 1985 vroegen in het bedrijf te stappen. Geen evidente overgang, want de advocatuur is niet de best denkbare voorbereiding voor het métier van bedrijfsleider. Toch heb ik nooit spijt gehad van mijn overstap. Af en toe komt bepaalde juridische kennis me nog goed van pas.”

V.M.: Welke waren de kernpunten van de strategieverandering? “We opteerden resoluut voor meer kwaliteit in ons assortiment, door er bekende merken in op te nemen. Daarnaast beslisten we nieuwe winkels vooral te openen aan de rand van de stad en drastisch te investeren in een zo

Dossier Interview

Bedrijfsfiche hoog mogelijke service en klantvriendelijkheid. Het werd onze missie om de meest klantvriendelijke retailketen in Vlaanderen te worden. Een belangrijke klemtoon daarbij was ons voluit te profileren als onderneming die haar sociale en maatschappelijke verantwoording opnam, via sponsoring van enkele zorgvuldig uitgekozen goede doelen.”

“Door de malaise moet de ‘fun shopper’ plaats maken voor de ‘destination shopper’.” ‘Beste Werkgever’ V.M.: De getuigschriften van de onderscheidingen die u daarvoor mocht ontvangen, tonen aan dat het ook aardig gelukt is. “Het doet plezier om vast te stellen dat onze inspanningen lonen. Met die optimale klantvriendelijkheid hebben we destijds de lat voor onze HRafdeling en onze medewerkers erg hoog gelegd. Daarom hebben we toen ook geïnvesteerd in een duidelijke upgrading van de winkels en de werkomstandigheden. Het leverde ons de titel ‘Great place to work’ of ‘Beste Werkgever’ op, waarvoor alle Europese retailketens in aanmerking kwamen. Trouwens: precies omwille van die klantvriendelijkheid, werken we niet met een franchisesysteem. Iedere medewerker moet doordrongen zijn van onze visie, terwijl je dat met franchise veel minder sterk onder controle zou hebben.” “Dankzij onze partnerships met sterke textielpartners, van wie de winkelpunten naast de onze liggen, hebben we ook bij de klanten een bredere beleving en een groter gemak van shoppen gecreëerd. Het is leuk om vast te stellen dat er meer klanten in onze winkels staan dan in die van onze concullega’s.” V.M.: Speelt die rol van maatschappelijk verantwoordelijke onderneming daar een grote rol in? “We hebben al een paar keer een actie gedaan ten voordele van Cunina (projecten ten voordele van kansarme kinderen in ontwikkelingslanden, nvdr), waarbij klanten een oud paar schoenen mogen inruilen voor een kortingsbon van 10 euro. Je kan niet meten of mensen dat vooral doen om het goede doel te steunen of voor het prijsvoordeel, maar ze weten op die manier wel

waar die projecten, en die van Natuurpunt, voor staan. En, toegegeven, het is mooi meegenomen als de warme stemmen van Sabine De Vos en Luc Appermont (meter en peter van Cunina, nvdr) onrechtstreeks ook reclame maken voor ons en zo ons familiale karakter extra beklemtonen.”

Naam: Schoenen Torfs

V.M.: Hoe belangrijk is het dat u als CEO de naam van het bedrijf draagt? “In de veronderstelling dat die CEO even competent is als een externe CEO, vind ik het zeker een meerwaarde. Het zorgt voor een groter ‘moral ownership’ en creëert zowel bij medewerkers, klanten als leveranciers een sterker vertrouwen. Mensen weten voor wie ze werken, voelen zich gewaardeerd, geloven in ons systeem van variabele bezoldiging én zijn verzekerd van een hoge continuïteit. Dan steken ze ook graag een tandje bij. Ik sta overigens met plezier zelf nog regelmatig een dagje als verkoper in een winkel. Zo krijg je feedback van de klant en weet je wat er leeft bij je medewerkers...”

Website: www.torfs.be.

V.M.: …en merk je de gevolgen van de economische malaise… “Absoluut. Nadat we jaar na jaar mooie groeicijfers konden voorleggen, zal ik tevreden zijn als we dit jaar status-quo draaien. Oké, we zullen wel een omzetverhoging realiseren, maar dat heeft vooral te maken met de zes nieuwe winkelpunten die we hebben geopend. Je voelt dat de consument momenteel budgettair heel doordacht koopt, meestal niet meer dan één paar schoenen tegelijk. Het koopgedrag verlegt zich ook. De fun shopper, die voor zijn plezier de winkels in de centra afschuimt, maakt steeds meer plaats voor de destination shopper, die zich naar de rand van de stad verplaatst voor weloverwogen aankopen. Zeker nu wil de consument waar voor zijn geld. Daarop willen we anticiperen in onze aankopen voor 2009 en 2010, door hem nog meer prijsvriendelijke oplossingen aan te bieden. Het zou best kunnen dat ons huismerk Torfs, met collecties die voluit mikken op een sterke prijs-kwaliteitverhouding, daardoor sterker zal scoren dan de bekende merken die we nu verdelen.” V.M.: Komt de gemiddelde manager wel eens in één van uw winkels? Of naamgenoot en tv-bekendheid Rik Torfs? “De typische manager komt bij ons misschien minder vaak over de vloer, maar vindt er wel zeker zijn gading. Onze doelgroep bestaat voor 80% uit vrouwen: die kiezen niet alleen hun eigen

Oprichting: de NV werd opgericht in 1948. De eerste schoenwinkel bestaat al sinds begin jaren ‘20. Plaats: maatschappelijke zetel in Sint-Niklaas, daarnaast 51 vestigingen in Vlaanderen. Activiteit: verkoop van schoenen en accessoires.

Werknemers: 500. Verwachte omzet 2008: 70 miljoen euro.

Fiche Wouter Torfs • Functie: CEO. • Leeftijd: 50 jaar. • Opleiding: Licentiaat Rechten, KU Leuven. • Carrière: “Ik ben afgestudeerd in 1983. Na mijn stage aan de balie van Antwerpen, kwam ik in 1985 in het bedrijf als assistent van de algemene directie. Sinds 1995 ben ik CEO.” • Professionele ambitie: “Met Torfs doorgroeien naar 100 eigen winkelpunten. We mikken op 65 à 70 shops in Vlaanderen, een tiental in Wallonië en vier of vijf in Luxemburg. Het is de bedoeling ons altijd op de Belux te blijven concentreren.” • Managementfilosofie: “Een goeie manager haalt het beste uit zijn medewerkers en laat toe dat zij het beste in hem naar boven halen.”

schoenen, maar spelen ook een doorslaggevende rol bij die van hun man en kinderen.” “Professor kerkelijk recht Rik Torfs is zeker altijd welkom. De man populariseert de academische wereld, geeft ze een heel menselijk gelaat en is in zijn interventies altijd ‘to the point’. Bovendien alludeert hij op televisie graag eens op zijn onrechtstreekse link met onze winkels. Meer moet dat niet zijn (lacht).” V.M.: Het is opvallend hoe ontspannen u altijd bent. Heeft u daarvoor een bepaald ritueel? “Al jarenlang begin ik iedere werkdag met een koffietje in café De Valk, in mijn woonplaats Lier. Daar kan ik in alle rust belangrijke nota’s doorlezen. Eenmaal de grootste verkeersdrukte voorbij is, rij ik door naar ons hoofdkwartier in Sint-Niklaas. Het laat me ook toe mijn ogen en oren open te houden, naar buiten te komen, mijn netwerk te verzorgen. Goed management behelst nu eenmaal veel meer dan het pure cijferwerk.” Bart Vancauwenberghe (Foto’s: Pieter-Jan Vanstockstraeten)

Dossier LeieDaL

Filip Santy, voorzitter

“Blijven innoveren als belangenbehartiger” 12 gemeenten uit Zuid-West-Vlaanderen zijn sinds 1960 verenigd in de intercommunale Leiedal, die in 2010 dus haar gouden jubileum viert. Dat wil de belangenvereniging doen op een innovatieve manier, door onder meer nieuwe bedrijventerreinen te creëren en verder een adviserende rol te spelen op het vlak van woonbeleid. Leiedal mag binnenkort dus eigenlijk 50 kaarsjes uitblazen, maar het hadden er evengoed 60 kunnen zijn. “De ideeën voor een intergemeentelijke samenwerking rijpten al in 1939, vlak voor de Tweede Wereldoorlog,” verduidelijkt voorzitter Filip Santy. “Toen kon de intercommunale evenwel nog niet worden gesticht, ook omdat de overheid dat toen nog niet zag zitten. Na de oorlog dreef de West-Vlaamse hardnekkigheid weer naar boven en bleek het Gemeenschappelijk Algemeen Aanleg Plan (GAAP) de voorloper van wat vandaag nog altijd Leiedal is. De 12 participerende gemeenten zijn Avelgem, Anzegem, Deerlijk, Harelbeke, Kortrijk, Kuurne, Lendelede, Menen, Spiere-Helkijn, Waregem, Wevelgem en Zwevegem.” V.M.: Hoe is Leiedal sindsdien geëvolueerd? Filip Santy: “Aanvankelijk was een dergelijk samenwerkingsverband vrij uniek, zeker in projecten voor ruimtelijke ordening. Tot onze werkdomeinen behoren verder onder meer stedenbouw, landschapsopbouw en -recreatie, bedrijventerreinen,

grensverleggende samenwerking en e-government. Het is altijd onze optiek geweest om kleinschalig en onafhankelijk te blijven en op die manier heel dynamisch in te spelen op de vragen van de participerende gemeenten. Precies daarom zijn we ook niet in de fusie gestapt die tot de oprichting van de WVI (West-Vlaamse Intercommunale) heeft geleid. We onderhouden wel prima contacten met de WVI en plegen geregeld overleg.”

“Het moet altijd onze betrachting zijn attent te blijven voor nieuwe maatschappelijke evoluties en die te vertalen in een groeiende aantrekkingskracht van onze regio.” 12

Filip Santy, voorzitter.

V.M.: Welke inspanningen levert Leiedal voor de bedrijventerreinen? “Zeker in deze regio is de nood aan dergelijke zones groot, daarom blijven we er in de toekomst ook in investeren. Zo zullen de bestaande terreinen van Wevelgem-Zuid en Kortrijk-Noord worden uitgebreid en zullen verouderde zones een herwaardering krijgen. Daarnaast zijn we volop bezig met de uitbouw van het nieuwe bedrijventerrein Evolis op de grens van Kortrijk, Harelbeke en Zwevegem. Deze zone is integraal voorbestemd voor hoogtechnologische bedrijven, die een flinke

Dossier LeieDaL 12 gemeentes en één intercommunale

dosis innovatie met zich meebrengen. Een selectiecomité beslist op basis van bepaalde parameters welke ondernemingen zich daar mogen vestigen. Duurzaamheid wordt alvast een centraal thema in deze zone.”

“Op korte termijn willen wij onze gemeenten ook stimuleren tot intergemeentelijke samenwerking binnen het Eurodistrict.” E-government V.M.: E-government is een ander stokpaardje van Leiedal. Hoe zal dit verder worden uitgewerkt? “E-government is een extra aanbod dat wij hebben gecreëerd, op vraag van de participerende gemeenten. Dat heeft bijvoorbeeld geleid tot een sterke uniformiteit in de gemeentelijke websites. Daarnaast werken we met pilootprojecten, waarbij een bepaalde gemeente als voortrekker fungeert om een nieuwe technologie te testen. Als het project succes heeft, zorgt de solidariteit met de andere gemeentelijke partners ervoor dat ook zij die heel voordelig kunnen implementeren. Een voorbeeld van zo’n project is dat van de Avelgemse bibliotheek, waar bezoekers hun boeken zelf vlot kunnen in- en uitchecken met hun elektronische identiteitskaart. Eind dit jaar gaan we over tot DRK (Digitale Regio Kortrijk) 4, een nieuwe ontwikkeling waarbij de gemeenten in hun website weer een eigen specifiek imago kunnen opbouwen.”

regio rond Rijsel kunnen we een aantal landbouwers zich ook laten omscholen tot natuurwerkers en beheerders van open gebieden en bossen rond het Leie-Scheldegebied.” V.M.: Hoe belangrijk is grensoverschrijdende samenwerking voor Leiedal? “Wij waren de grote drijvende kracht achter het Eurodistrict, een samenwerkingsverband waarbij Vlaanderen, Wallonië en Noord-Frankrijk betrokken zijn binnen de driehoek Kortrijk-Doornik-Rijsel. Dit initiatief is net van start gegaan met enkele bestuurlijke ontmoetingen en werpt nu al zijn vruchten af. Op korte termijn willen wij onze gemeenten ook stimuleren tot intergemeentelijke samenwerking binnen het Eurodistrict.”

Eurodistrict

V.M.: Welke plannen wil Leiedal de komende jaren uitwerken? “Het moet altijd onze betrachting zijn attent te blijven voor nieuwe maatschappelijke evoluties en die te vertalen in een groeiende aantrekkingskracht van onze regio. Binnenkort lanceren we onder meer een pilootproject rond ‘bedrijvenverzamelgebouwen’, waar startende bedrijven gebruik kunnen maken van de infrastructuur, om daarna op een andere locatie door te groeien. Daarnaast willen we starten met gemeentelijke ondernemingsloketten, waar startende ondernemers op één punt terecht kunnen voor alle mogelijke vragen en paperassen. Er komt ook een interlokale vereniging voor woonbeleid, die aandacht heeft voor het woonbeleid in onze gemeenten. Met handige hulpmiddelen als het ‘Woonregieboek’, dat al een tijdje bestaat, willen we de gemeenten bijstaan in belangrijke beleidsmatige beslissingen in deze materie.” Bart Vancauwenberghe

V.M.: De Leiedalgemeenten hebben een vrij sterk landelijk karakter. Is dat een rem op de toekomst? “Zeker de zone ten zuiden van de autosnelweg E17 is heel landelijk, maar ik zie daar geen graten in. Het dalende belang van de landbouw in deze regio hoeft geen hypotheek op de toekomst te leggen, integendeel. Ik zie daar vooral een opportuniteit in om het gebied recreatief te versterken, met het kanaal Bossuit-Kortrijk als interessant middelpunt. Naar het voorbeeld van de

Dossier Leiedal in twee edities Dit is het eerste deel van een groot dossier Leiedal dat we in deze en volgende editie van Vlaanderen Manager publiceren. De intercommunale Leiedal telt 12 Zuid-West-Vlaamse gemeenten. In deze uitgave nemen we de gemeenten Anzegem-Vichte, Deerlijk, Harelbeke, Kuurne en Lendelede onder de loep. In onze volgende editie werpen we een blik op Avelgem, Kortrijk, Menen, Spiere-Helkijn, Waregem, Wevelgem en Zwevegem. Veel leesplezier!

Dossier Leiedal Textielsector

Mark Vervaeke, Fedustria

“Het zal niet blijven regenen” Textiel blijft nog steeds een belangrijke rol spelen in Leiedal. Hoewel 2008 een rampjaar was voor de Vlaamse textielindustrie, is structureel het ergste leed geleden. Dat zegt Mark Vervaeke, manager interior textiles en technical textiles bij Fedustria, de nationale vereniging die de textielproducenten samen met de houten meubelproducenten groepeert. “We kraken harde noten, maar we zijn niet de enigen, het gaat slecht in iedere sector. De grote volumes zullen niet meer bij ons worden geproduceerd, daarom moeten we ons blijven onderscheiden in nichemarkten.” V.M.: De textielsector beleeft een gitzwart jaar. Is de situatie zo erg als ze algemeen wordt voorgesteld? Mark Vervaeke: “Eerst en vooral moeten we verduidelijken dat textiel veel meer is dan kledingtextiel alleen. Kledingtextiel is historisch altijd iets minder belangrijk geweest voor onze textielsector en dat is na de oorlog zelfs nog verminderd. Het belang ervan voor de sector is maar 15% meer. Daarnaast heb je het interieurtextiel, traditioneel ons sterkste wapen. Hierin zijn we wereldwijd de nummer twee. Deze poot vertegenwoordigt 42% van onze totale textielnijverheid. Ten derde heb je het technisch textiel, een branche waarvan het belang in de loop der jaren alleen maar is toegenomen, tot de huidige 27%. Omdat de grens tussen die drie subsectoren vaak heel vaag en dun is, hebben veel ondernemingen hun activiteiten omgeturnd van bijvoorbeeld kledingtextiel naar technisch textiel. Het overige percentage wordt opgevangen door onder meer spinnerijen en veredelaars. In 2008 hebben vooral producenten van interieurtextiel zware klappen geïncasseerd. Ik zit 25 jaar in de sector, maar dit was met voorsprong het slechtste jaar ooit.” V.M.: Zat die malaise er al lang aan te komen?

“Tot pakweg 1995 boerde het interieurtextiel uitstekend. Daarna zag je een jojo-beweging, waarin het ene jaar al wat beter was dan het andere. Sinds oktober 2007 voelden we echt dat de klad erin kwam. Dat had in de eerste plaats te maken met de heel dure positie van de euro tegenover de dollar en de pond, waardoor onder meer de Amerikanen hun geweven producten niet meer in België kochten, maar zijn gaan aankloppen bij vooral Turkse producenten. Het is niet omdat de euro dan weer wat beter staat voor hen, dat ze al hun inkopen plots weer bij ons komen doen. Een tweede pijnlijke oorzaak is de wereldwijde financiële crisis. Waar je vroeger je verliezen in het ene land kon compenseren door uitvoeriger een andere Europese markt te bewerken, valt ook die oplossing nu in het water. Overal ter wereld heeft het marktvertrouwen van zowel de privéconsument als de contractmarkt een flinke knauw gekregen, waardoor de algemene vraag gevoelig vertraagt.”

2.000 arbeiders minder V.M.: Het leidde tot een sociaal bloedbad bij verschillende bedrijven. Ziet u die tendens aanhouden? “Ik denk dat we het voorbije halfjaar zo’n 2.000 arbeiders verloren zijn, wat veel is in vergelijking

Mark Vervaeke: “Ik zit 25 jaar in de sector, maar dit was met voorsprong het slechtste jaar ooit.”

met de circa 32.000 arbeiders die in de Vlaamse textielsector actief zijn. We gaan er volgend jaar niet nog eens 2.000 verliezen, maar je kan niet uitsluiten dat er hier en daar nog eens een lijk uit de kast valt. Het zal – gelukkig – normaal gezien minder spectaculair zijn dan dit jaar, maar omdat steeds meer KMO’s een deel van hun productieactiviteiten gaan omruilen voor pure handelspraktijken, kunnen we de komende jaren nog een pak arbeiders verliezen. Hun posities kunnen dan deels worden ingevuld door extra bedienden, voor dat groter aandeel van handelsactiviteiten.”

“Het is een zegen voor onze economie dat we in deze nichemarkt vooral veel KMO’s zien, die niet over de middelen beschikken om te delocaliseren en daarom via een innoverende aanpak zich aanpassen aan de marktrealiteit.”

Dossier Leiedal Textielsector

Interieurtextiel in België

Interieurtextiel

Textiel Algemeen

In procent

Omzet 2007 (in miljard euro)

2,75

7,70

35,71

Toegevoegde waarde - in miljard euro - in procent van omzet

0,62 22,55

1,50 19,58

41,33 -

Exportaandeel in procent

Handelssaldo (in miljard euro)

+2,40

+5,10

47,06

Tewerkstelling

15.000

32.300

46,44

Ondernemingen

210

1.020

Evolutie activiteit: - in waarde -2,0 procent +2,0 procent - in volume +1,0 procent +1,0 procent (gegevens Fedustria jaarvergadering 2008)

V.M.: Hoe groot is het belang van de (Zuid-) West-Vlaamse textielsector in dit hele verhaal? “Onze textielnijverheid is hoofdzakelijk een Vlaams gebeuren, waarvan het epicentrum vooral in Zuid-West-Vlaanderen ligt. Daarom situeren ook daar zich de meeste problemen, afhankelijk van het type product. In de geweven producten, zoals matrasbekledingsstoffen en meubelstoffen, konden veel fabrikanten hun vlot transporteerbare goederen vroeger nog relatief goedkoop exporteren, maar omwille van de steeds hogere energieprijzen is dat niet interessant meer. Daarom opteren vooral de grote bedrijven voor een delocalisatie van hun productie naar Oost-Europese landen. Het is een zegen voor onze economie dat we in deze nichemarkt vooral veel KMO’s zien, die niet over de middelen beschikken om te delocaliseren en daarom via een innoverende aanpak zich

aanpassen aan de marktrealiteit. Ook zij hebben het natuurlijk moeilijk, maar daarom moeten ze hun fabriek nog niet sluiten.”

Tapijtproductie V.M.: Geldt dat ook voor de tapijtmarkt? “Onze fabrikanten van kamerbreed tapijt moeten ook op de rem gaan staan, maar door de talrijke functionele en esthetische voordelen van tapijt is dit probleem op de contractmarkt eerder tijdelijk dan structureel. De producenten van tapijt voor de residentiële markt focussen zich dan weer op een herstructurering van hun vestigingen. Die logistieke denkoefening verloopt bij de ene al wat eleganter dan de andere. Waar een Nederlands bedrijf vaak eerst een concurrent overneemt om die daarna failliet te laten gaan, koos bijvoorbeeld Beaulieu International Group ervoor de efficiëntie

van haar zeven half opererende bedrijven te verhogen door dezelfde activiteiten uit te voeren in vijf vestigingen, en dat in nauw overleg met de vakbonden. Dat vergt een grote, maar lovenswaardige inspanning.” V.M.: Hoe ziet u de toekomst? “We mogen vooral niet vergeten te investeren in de toekomst. Ik verwacht dat onze ondernemingen op termijn een nieuwe groei zullen kennen. Daarom moeten ze nu al zoeken naar nieuwe industriegronden én kunnen ze een aantal van de nu afgedankte werknemers straks weer opvissen, zodat ook deze mensen kunnen profiteren van een heropleving. Tenminste, als die arbeiders de nodige flexibiliteit aan de dag leggen, want daar durft het schoentje ook wel eens knellen.”

AGC Mirodan NV

Industrielaan, 1 - B-8501 Heule Tel : +32 (0)56 36 36 11 - Fax : +32 (0)56 35 64 96 mirodan@eu.agc-flatglass.com - www.yourglass.com

Industrieel bewerken van glas en spiegels 15

Bart Vancauwenberghe

Dossier LeieDaL Harelbeke

Rita Beyaert, burgemeester

“Industriezones nieuw leven inblazen” Harelbeke profileerde zich de jongste jaren prominent als een muziekstad. Met figuren als Walter Couvreur (netmanager van de klassieke radiozender Klara), Françoise Vanhecke, jazzmuzikant Steven Devolder en duivel-doet-al Wim Opbrouck, heeft het daar ook alle reden toe. Op economisch vlak draagt Harelbeke nog altijd de sporen van de vlasnijverheid, maar ook de bouwsector is er vrij sterk vertegenwoordigd. “Toekomstgericht moeten we wel op zoek naar een nieuwe invulling van onze bestaande industriezones,” zegt burgemeester Rita Beyaert. Rita Beyaert is sinds nieuwjaar 2007 burgemeester van de geboortestad van Peter Benoit. In 1989 maakte ze voor het eerst deel uit van het Schepencollege van Harelbeke en was daarmee meteen de allereerste vrouw in het college. Haar bevoegdheden in de loop van de afgelopen drie legislaturen waren: Burgerzaken, Welzijn en Gezin, Informatie en Participatie, Onderwijs en Kunstonderwijs. Na 18 jaar ervaring als Schepen, is ze de eerste vrouwelijke burgemeester van Harelbeke, die momenteel veel werk maakt van de herinrichting van het stadscentrum.

Burgemeester Rita Beyaert.

“Toekomstgericht moeten we ernaar streven om die slapende industriegronden weer wakker te krijgen, zodat daar nieuwe en dynamische economische activiteiten kunnen ontluiken.”

Rita Beyaert: “We mogen niet klagen, maar door een samenloop van omstandigheden is het moeilijk de industriële activiteit verder op te drijven. Vooral de geschiedenis speelt ons daarbij parten. Net als vele andere omliggende gemeenten en steden, moest Harelbeke het vroeger vooral hebben van de vlasnijverheid. Die bedrijven waren meestal ingeplant in het centrum van de stad en langs de Leie. De teloorgang van de vlasnijverheid heeft ertoe geleid dat veel van die vooral familiale ondernemingen zich hebben willen heroriënteren naar een andere economische sector. Dat creëert soms een spanningsveld, omdat die mensen vaak wel de ruimte hebben om daar een nieuwe activiteit te ontplooien en uit te breiden, maar dat door bestemming van gronden in ruimtelijke ordening niet altijd mogelijk is.”

V.M.: De industrie vertegenwoordigt in Harelbeke 42% van de economische activiteiten. Bent u tevreden met die verhouding?

GLASCENTRA

GLASCENTRA BAVIKHOVE HARINGSTRAAT 18 8531 HARELBEKE WWW.GLASCENTRABAVIKHOVE.BE

Dossier Leiedal Harelbeke

De visie van Pierre Lano

V.M.: Welke oplossingen zijn daarvoor mogelijk? “Het is moeilijk een evenwicht te vinden. We stellen vast dat we niet meer over extra industriegrond beschikken, waardoor we wat aantrekkingskracht verliezen tegenover bedrijven met uitbreidingsplannen én nieuwe bedrijven. Daardoor zijn hier al een paar ondernemingen vertrokken, ja. Anderzijds stel je vast dat er in onze industriezones heel wat panden leeg staan. Toekomstgericht moeten we ernaar streven om die slapende industriegronden weer wakker te krijgen, zodat daar nieuwe en dynamische economische activiteiten kunnen ontluiken. Het zou een stimulans betekenen voor jonge, startende ondernemers, die vaak niet over de ruimte of middelen beschikken om meteen in een industriezone te starten. Via een constructieve dialoog met de eigenaars van die panden moeten we daar een oplossing voor kunnen vinden, want door de huidige situatie zitten we wat geblokkeerd. Op die manier zouden we toch kunnen zorgen voor een stuk vernieuwing in die industriezones. Als stadsbestuur hebben we een vrij goede relatie met de ondernemers, dus moet dat zeker mogelijk zijn.”

“Deze regio zou grootschaliger moeten denken en handelen” Pierre Lano was, en is nog steeds, een man die de voorbije decennia een belangrijke invloed had op de ontwikkeling van Harelbeke. Sinds mei 2007 is hij niet meer politiek actief, maar focust hij zich helemaal op zijn loopbaan als topman van Lano Carpets. Pierre Lano begon zijn politieke carrière op 2 januari 1977 als raadslid van de toenmalige CVP. Tot eind 1988 bleef hij raadslid in de oppositie, om daarna in 1988 burgemeester van Harelbeke te worden. Op 10 februari 1993 legde hij dat mandaat neer toen hij overstapte naar de VLD. Hij verhuisde in 2002 naar Kortrijk, om er de lijst van de VLD te trekken. Lano was 12 jaar federaal volksvertegenwoordiger voor de regio Kortrijk. Nu woont hij weer in Harelbeke.

V.M.: Hoe zit het met de werkloosheid in Harelbeke? “Met een cijfer van 4% werkloosheid, mogen we zeggen dat de werkgelegenheid hier uitstekend is. De voorbije jaren hebben we ook sterk geïnvesteerd in sociale economie. Daar is de vzw HISE (Harelbeekse Initiatieven voor Sociale Economie) het beste voorbeeld van. Via dat kanaal bieden we tewerkstellingskansen aan werkzoekenden die op de reguliere arbeidsmarkt niet de kans krijgen waar ze recht op hebben. Anderzijds kunnen we onze inwoners dienstverlening bieden die via de reguliere sector niet, of nog niet, is ingevuld. Het is soms een uitdaging om gemotiveerde mensen te vinden, maar we stellen vast dat onze inwoners dit initiatief erg appreciëren. Verder is ook de bouwnijverheid hier sterk vertegenwoordigd. Het is één van de redenen waarom je hier, in tegenstelling tot andere steden of gemeenten, zo weinig huurhuizen vindt.”

“In de huidige economische omstandigheden is het niet gemakkelijk om een bedrijf te runnen dat 500 medewerkers in dienst heeft.”

V.M.: Welke evolutie merkt u in de lokale economie? “De zaken voor onze kleine ondernemers gaan goed, maar we beschikken niet over een winkelcentrum zoals bijvoorbeeld Kortrijk, Waregem of Roeselare. Momenteel investeren we heel sterk in de vernieuwing en herinrichting van het stadscentrum. Die moet normaal af zijn tegen 2010, 2011. Het zal ongetwijfeld voor nieuwe en frisse impulsen zorgen voor onze lokale middenstand. We hebben het voordeel dat we hier ook over ruime, onbetaalde parkeerfaciliteiten beschikken. Daarnaast willen we ook werk gaan maken van de herwaardering van de Leie, zoals Kortrijk al eerder heeft gedaan. De integratie van de Leie in de stadskern kan ook hier een nieuwe dynamiek creëren, al zal het nog wel even duren vooraleer dat project concreet wordt.”

“Niet meer optreden voor de gemeentelijke politiek in Kortrijk was in 2007 een bewuste zet om helemaal uit de politiek te stappen,” zegt hij. “Ik heb er altijd voor geijverd Harelbeke te beschouwen als onderdeel van een grote agglomeratie Kortrijk, die in 1976 aan de oostelijke kant kon worden uitgebouwd met Kuurne, Harelbeke en Zwevegem. Dat is niet zo uitgewerkt, waardoor Kortrijk – met circa 75.000 inwoners – eigenlijk iets te licht weegt om (inter)nationaal veel voor te stellen en alles moet gaan concipiëren in functie van die kleine schaal. Op lange termijn wordt dit onhoudbaar. Het is altijd mijn visie geweest dat deze regio grootschaliger moest denken, maar helaas deelden te weinig mensen die mening.”

V.M.: Hoe belangrijk is uw onderneming vandaag voor Harelbeke? “In de huidige economische omstandigheden is het geen ‘makkie’ om een bedrijf te runnen dat 500 medewerkers in dienst heeft, maar we pakken de crisis frontaal aan door ons voluit te focussen op onze rol als nichespeler in de vloerbekledingssector. Dankzij de diversificatie in producten als tapijten voor residentieel en contractgebruik, richten we ons ook naar de hospitalitymarkt in heel Europa. Kunstgras richten wij naar de sportmarkt en de landscaping.” Bart Vancauwenberghe

V.M.: De Leie is één van de wegen die van Harelbeke een goed ontsloten stad maken? “Absoluut, op dat vlak kunnen wij niet klagen. Met de N43, het kanaal Kortrijk-Bossuit, de spoorweg Kortrijk-Gent én de nabijheid van de E17, is Harelbeke prima bereikbaar. Net dat maakte de herinrichting van het stadscentrum ook extra moeilijk, maar ik ben er zeker van dat het resultaat een architectonisch pareltje zal zijn.” Bart Vancauwenberghe

Harelbeke Bedrijfsprofiel

BSV

Voor reinigen van grond en slib Het reinigen van verontreinigde grond, tussentijdse opslag van gronden én recyclage van bagger en ruimingsspecie: dat zijn de kernactiviteiten van BSV nv (Bodem Sanering Vlaanderen). De onderneming uit Harelbeke beschikt niet alleen over een ruime opslagen verwerkingscapaciteit, maar onderscheidt zich vooral door een snelle en correcte service, en concurrentiële prijzen. Samen met Devamix nv, (betoncentrale, handel in granulaten en puingranulaten) gevestigd op dezelfde locatie vormen zij een perfect duo, om gezamenlijk in te spelen op vraag en aanbod van de huidige markt in grondverzet en grondsaneringen. Baudewijn Vancoillie was in 2000 de grote stuwende kracht achter BSV. Samen met Devarec (Ignace Degezelle) uit Desselgem en de Group De Cloedt uit Brussel, de andere vennoten, stond hij aan de wieg van wat het eerste echte West-Vlaamse centrum voor grondreiniging zou worden. “De bouwwerken zijn gestart in 2001, sinds eind februari 2002 zijn we volledig operationeel,” opent algemeen directeur Dirk Beheydt. “Aanvankelijk waren we gestart op een site van 3,5 hectare, maar die is inmiddels uitgegroeid tot 10 hectare. Het bedrijf is gevestigd langs het kanaal Kortrijk-Bossuit, en heeft ca 5 ha in concessie van Waterwegen en Zeekanaal nv, en beschikt over een eigen loskade waarin ze voor 20% participeerden via een publiek-private samenwerking met de overheid.

Grondreiniging BSV startte aanvankelijk uitsluitend als centrum voor grondreiniging (CGR). “Binnen dit centrum worden verontreinigde gronden opgeslagen en opnieuw geschikt gemaakt voor hergebruik. Wij verwerken alleen biologisch reinigbare gronden, die vervuild zijn met vluchtige organische componenten (BTEX) en koolwaterstoffen, zoals bijvoorbeeld diesel en benzine. Bovendien accepteren we ook gronden voor fysico-thermische reiniging en thermische reiniging, waarna die worden afgevoerd naar erkende verwerkers.”

Afhankelijk van de verontreinigingsgraad en aard van de grond, duurt het reinigingsproces drie weken tot meerdere maanden vooraleer die volledig is gereinigd. “Door intensieve beluchting brengen we zuurstof in de verontreinigde grond, waardoor de aanwezige microorganismen fel worden gestimuleerd om de koolwaterstoffen af te breken.” Met deze activiteit richt BSV zich vooral tot de markt van de benzinestations en de brede industrie. De onderneming is gecertificeerd door de vzw Grondbank, één van de erkende bodembeheerorganisaties in Vlaanderen en beschikt over een erkenning van OVAM. Dit betekent een strikte administratieve opvolging van de opgelegde traceerbaarheidsprocedures en geldende wetgeving om de gereinigde gronden in de geschikte toepassingen te hergebruiken.

Tussentijdse opslag Vier jaar geleden begon BSV met een tweede activiteit, met name tussentijdse opslag voor uitgegraven bodems (TOP). “Hier is onze belangrijkste doelgroep de kabelmaatschappijen en andere ondernemingen die zorgen voor nutsvoorzieningen. Sinds 7 oktober 2004 zijn we erkend door de Vlaamse overheid en OVAM. In tegenstelling tot vroeger, toen aannemers uitgegraven gronden gewoon kwijt konden bij landbouwers, moet ieder grondtransport tegenwoordig worden begeleid door de noodzakelijke papieren. We doen beroep op een externe partner om zowel binnenkomende als uitgaande partijen nauwkeurig te

Dirk Beheydt.

analyseren en te voorzien van de nodige technische verslagen.” Alle opgeslagen gronden worden geanalyseerd, gezeefd en, indien nodig, verbeterd door kalkstabilisatie. “Op die manier kunnen we zowel milieuhygiënisch als bouwtechnisch kwalitatieve producten afleveren. De verwijderde inerte en bodemvreemde materialen slaan we eerst selectief op, om ze daarna af te voeren naar erkende verwerkingscentra.”

Harelbeke Bedrijfsprofiel

Slibrecyclage

Betoncentrale

Nieuwe vestigingen

Het onderhoud van waterwegen, grachten en het rioleringsstelsel zorgt altijd voor slib. Sinds drie jaar is BSV gewapend om dergelijke bagger en -ruimingsspecie volgens de geldende milieuwetgeving te aanvaarden en te verwerken. “Zowel gemeentelijke als regionale overheden als de departementen Bruggen & Wegen en Waterwegen & Zeekanaal nv komen naar ons slibrecyclagecentrum. De specie wordt mechanisch ontwaterd, waarna ze uit het laguneringsbekken kan worden gehaald. Vervolgens wordt ze gebruiksklaar gemaakt door bodemvreemde materialen te verwijderen en, indien nodig, verder gereinigd. Uiteindelijk levert de OVAM een gebruikscertificaat af, dat toelaat om het eindproduct te hergebruiken in toepassingen zoals bijvoorbeeld de aanleg van dijklichamen of geluidsbermen.”

Klanten van BSV nv kunnen ook beroep doen op de betoncentrale Devamix nv, die zowel mager beton, zandcement, rijke beton als gebonden steenslagfunderingen levert. Deze afdeling staat ook borg voor de volledige recylage van puingranulaten. Devamix behandelt zowel gebroken beton-, meng- als asfaltpuin. Klanten kunnen er ook terecht voor het storten van grond met stenen en beton-, baksteenen mengpuin.

De actieradius van BSV nv strekt zich voornamelijk uit tot midden- en zuid-West-Vlaanderen, maar binnenkort wil de onderneming ook nieuwe markten aanboren. “Het is de intentie nieuwe vestigingen te creëren in Wallonië en Noord-Frankrijk, waar het belang van bodemsanering nu ook naar volle waarde wordt geschat. We zijn ervan overtuigd dat we met onze ervaring ook daar tot een valabele partner kunnen uitgroeien. Daarnaast willen we ons nog meer gaan profileren als aannemer, zodat we naast de talrijke kleine depannagediensten die we nu al on-site verzorgen, binnenkort ook grote projecten kunnen binnenrijven. Om die ambitie te bekrachtigen, willen we op termijn ook ruimte creëren voor nieuwe burelen, zodat onze mensen nog comfortabeler kunnen werken.”

“Onze grote expertise in verschillende domeinen laat ons ook toe de klant met gericht advies doorheen de complexe regelgeving te loodsen.”

“BSV nv en Devamix nv zijn erg complementair,” vervolgt Dirk Beheydt. “Heel vaak kunnen aannemers die hier een lading zijn komen lossen, hun vrachtwagen meteen weer vullen met ander benodigd materiaal. Die retourvrachten zorgen dus voor een belangrijk dubbel nut. Die complementariteit weerspiegelt zich ook in ons personeelsbestand, dat momenteel 20 medewerkers telt. We vormen een goede mix van mensen op het werkterrein, administratieve krachten en ingenieurs van allerlei pluimage. Iedereen wordt op zijn specialiteit uitgespeeld, waardoor de klant ook altijd optimaal wordt geholpen. Onze grote expertise in verschillende domeinen laat ons ook toe de klant met gericht advies doorheen de complexe regelgeving te loodsen.”

Beneluxlaan 201, 8530 Harelbeke,Tel.: 056-520 911 Fax: 056-520 912, info@bsv-nv.be, www.bsv-nv.be

Dossier Leiedal Harelbeke

De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Harelbeke. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006. 1. Lano

7.Vereecke

Toegevoegde waarde: 27,83 miljoen euro Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop Werknemers: 533 Afg. bestuurder: Pierre Lano

Toegevoegde waarde: 8,11 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw Werknemers: 177 Afg. bestuurder: Edward Vereecke

2. Stadsbader - Flamand Toegevoegde waarde: 18,97 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw Werknemers: 194 Afg. bestuurder: Desiré-F. Stadsbader

8. Buysmetal

3. AG. Plastics

9. Lefevere

Toegevoegde waarde: 12,38 Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 98 Afg. bestuurder: Rik Glorieux

Toegevoegde waarde: 7,51 miljoen euro Sector: meubelindustrie Werknemers: 135 Afg. bestuurder: Luc Billiet

4. Isocab

10. Leraplast

Toegevoegde waarde: 10,57 miljoen euro Sector: koeltechnieken en airconditioning, ventilatie Werknemers: 203 Afg. bestuurder: Jacques Castelein

Toegevoegde waarde: 7,27 miljoen euro Sector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen Werknemers: 83 Afg. bestuurder: Luc Billiet

5. Ranson Toegevoegde waarde: 9 miljoen euro Sector: voeding, handel Werknemers: 113 Afg. bestuurder: Philippe Ranson

Toegevoegde waarde: 6,98 miljoen euro Sector: veiligheid, materiaal, installatie, productie, verkoop, verhuur Werknemers: 69 Afg. bestuurder: M. Roger Paul

6. Bavik Brouwerij

12. Agristo

Toegevoegde waarde: 8,24 miljoen euro Sector: brouwerijen en aanverwanten Werknemers: 74 Afg. bestuurder: Ignace De Brabandere

Toegevoegde waarde: 6,37 miljoen euro Sector: groente-industrie, fruitindustrie Werknemers: 36 Afg. bestuurder: Antoon Wallays

Toegevoegde waarde: 7,70 miljoen euro Sector: staal, staalproducten Werknemers: 73 Afg. bestuurder: Philippe Muller

11.VSK Electronics

TW: economische waarde van eigen activiteit De toegevoegde waarde van een onderneming is de economische waarde van haar eigen activiteit. Het is de vergoeding, die de onderneming ontvangt, voor het vervullen van een economische functie, door het verlenen van diensten, door een handelsactiviteit, of door het transformeren van grondstoffen en goederen tot producten van een hogere waarde. De toegevoegde waarde krijgt men door het grondstoffenverbruik en de diensten door derden af te trekken van de bedrijfsopbrengsten. Van de bedrijfsopbrengsten worden die zaken afgetrokken die extern worden aangeschaft. De toegevoegde waarde is dus ook alles wat in de onderneming zelf wordt toegevoegd, zoals personeelskosten, installaties, gebouwen, andere bedrijfskosten (o.m. belastingen) en de vergoeding voor de ondernemer.

13.Vyncke-Energietechniek Toegevoegde waarde: 6,12 miljoen euro Sector: milieutechnieken Werknemers: 88 Afg. bestuurder: Peter Vyncke

14. Aspiravi Toegevoegde waarde: 4,88 miljoen euro Sector: elektriciteit en gas, productie, verkoop en transport Werknemers: 9 Afg. bestuurder: Stephan Claerhout

15. Decock Autobedrijf Toegevoegde waarde: 4,86 miljoen euro Sector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobussen - verkoop en onderhoud Werknemers: 74 Afg. bestuurder: Luc Van Roy

I]^c`^c\ i]Z [jijgZ d[ hiZZa 6 XdbeVcn d[ I]nhhZc@gjee HiZZa

k^h^i jh/ lll#^hdXVW#WZ 20

Harelbeke Bedrijfsprofiel

Bavik

Geen klein bier: 114 jaar traditie en innovatie Als producent van bieren met ronkende namen zoals Bavik, Wittekerke, Petrus, Pilaarbijter en Ezel, heeft brouwerij Bavik nog meer in petto. Onder de naam Eaumega en Bon-Val wordt ook water en frisdrank op de markt gebracht. Met La Bonne Vallée wordt sinds twee jaar eveneens rode, witte en rosé wijn gecommercialiseerd.

Vader op zoon Bavik is nog een echte familiale brouwerij. De overgrootvader van de huidige gedelegeerd bestuurder deed in 1894 de aanvraag om in Bavikhove een brouwerij op te richten. “Telkens ging de brouwerij over van vader op zoon,” aldus Ignace De Brabandere. “En de opvolging staat al klaar in de persoon van mijn zoon die in Leuven TEW studeerde en zijn diploma van brouwer behaalde. Over enkele jaren zal hij klaar zijn om mijn taken over te nemen.”

Export is groeimarkt Wij produceren ongeveer jaarlijks 160.000 hectoliter bier en 35.000 hectoliter frisdranken. Daarmee is de brouwerij uit Bavikhove de grootste brouwerij uit Oost- en West-Vlaanderen. “Wat de bierverkoop betreft, wordt de helft van de omzet gerealiseerd in België,” aldus De Brabandere. “De overige 50% gaat vooral richting Frankrijk, Nederland en de Verenigde Staten. Horeca, groothandel en distributie zijn de voornaamste klanten. Ons groeipotentieel situeert zich voornamelijk in

het buitenland. Amper 15 jaar geleden vertegenwoordigde de export welgeteld 0% van onze omzet. Intussen is er veel veranderd. We profiteren mee van het feit dat het Belgische bier in het buitenland van een uitstekende naam geniet.”

300 eigen cafés De twee grootste biergroepen hebben in België 80% van de markt in handen. Toch maakt dat Ignace De Brabandere niet ongerust. “Er zal altijd plaats zijn voor kleinere brouwerijen,” verzekert hij. “Bavik beschikt bovendien over een eigen horecanetwerk met een 300-tal eigen cafés die we laten exploiteren. In België hebben we ongeveer 1.000 contracten lopen, in Noord-Frankrijk nog eens 350. We creëren dus onze eigen vaste afzet.”

Op eigen benen Het bedrijf mag dan bogen op een lange geschiedenis en traditie, innovatie en het inspelen op de markt zijn er geen loze begrippen. “De Wittekerke rosé is het meest recente voorbeeld.

Ignace De Brabandere.

Aan ons bestaande witbier hebben we frambozen toegevoegd waardoor we een nieuwe smaak creëerden. Het bier is vooral in Nederland een grote hit. We proberen in te spelen op smaken van de markt, die overigens heel snel wisselen.” Naast vernieuwing is zelfstandigheid eveneens een grote troef van Bavik. “De voorbije twee jaar hebben we 10 miljoen euro in onze brouwerij geïnvesteerd. Voor 90% werd die investering met eigen middelen gefinancierd. Daar mogen we terecht heel trots op zijn. Onafhankelijkheid van alles en iedereen is voor ons heel belangrijk. We willen ons eigen ding doen zonder daarbij aan iemand verantwoording te moeten afleggen,” besluit Ignace De Brabandere.

• Oprichting: 1894 • Gedelegeerd bestuurder: Ignace De Brabandere

Rijksweg 33, 8531 Harelbeke - Bavikhove Tel.: 056-71 90 91, Fax: 056-71 15 12 info@bavik.be, www.bavik.be

• Personeel: 74 • Omzet 2007: 18.394.000 euro 21

Harelbeke Bedrijfsprofiel

Holvoet

Uniek concept voor huis, tuin en dier – zonder toekomstgarantie evenwel Holvoet uit Hulste is gespecialiseerd in de particuliere verkoop van eigentijdse artikelen voor huis, tuin en dier met nadruk op tuinvijvers en alles wat daarmee te maken heeft. Opgericht in 1982 als eenmanszaak groeide Holvoet nv inmiddels uit tot een KMO met meer dan 20 werknemers. Het bedrijf beschikt over een oppervlakte van 20.000 m². “Met Holvoet bieden we alles aan voor huis, tuin en dier,” aldus gedelegeerd bestuurder Ronny Holvoet. “Die combinatie maakt ons nog altijd uniek. Nog geen tien jaar na onze oprichting in 1982 waren we al zodanig gegroeid dat de toenmalige locatie niet langer volstond. In 1991 verhuisden we naar onze huidige stek langs de Brugsesteenweg. Het succes bleef niet lang uit. Er bestaan in Vlaanderen immers weinig zaken die zich zowel in dieren, vissen en tuinen specialiseren.

Engelse inspiratie Het tuinland bij uitstek is uiteraard GrootBrittannië. Waar de meeste inspiratie vandaan kwam.“Het is niet zo dat we een loutere copy paste hebben gedaan van de Engelse tuincentra. We ontwikkelden een eigen concept. In ons centrum kunnen bezoekers rustig een namiddagje doorbrengen. Er is een cafetaria met buitenterras voor 200 personen, meer dan 10.000 m² winkelruimte, enzovoort. Ook de Japanse tuin met honderden kois werd al snel een toeristische trekpleister. Elk weekend ontvangen we duizenden bezoekers.”

Constant innoveren

Zonevreemd

Elk seizoen ondergaat Holvoet nv een complete metamorfose. Lente-, zomer-, Halloween- en kerstcollecties zijn steeds vernieuwend, naast het enorme aanbod van nieuwigheden op het vlak van vijver en tuin. “We willen een trendsetter zijn. Daarom frequenteren we regelmatig buitenlandse beurzen om constant op de hoogte te blijven van nieuwe trends. De eerste Belgische koi show op Tuinexpo met een Japanse delegatie was een van onze organisaties. Daarnaast hebben we al diverse keren meegewerkt aan tv-programma’s op VRT en VTM.”

Ook al zocht Holvoet in 1991 een nieuwe vestigingsplaats op, daarmee waren de problemen niet van de baan. Het bedrijf is inmiddels al 17 jaar zonevreemd, waardoor uitbreidingen en verbouwingen niet mogelijk zijn. “Toentertijd was zonevreemdheid nog niet zo’n zwaar beladen begrip, zoals nu. En de zaak blijft maar aanslepen. Wij weten dat Harelbeke al het mogelijke doet om een oplossing te zoeken voor alle zonevreemde bedrijven. Wat de toekomst zal geven, is voor ons dus een open vraag. En die onzekerheid weegt op het bedrijf en de werknemers. In plaats van buitenlandse ondernemingen naar België te lokken met allerlei fiscale voordelen, zou men beter eerst eens de eigen bedrijven een toekomstgarantie geven,” aldus nog Ronny Holvoet.

Brugsesteenweg 24A, 8531 Hulste Tel.: 056-71 66 79, Fax: 056-72 87 94 info@holvoet.com, www.holvoet.com

Geeft u er eentje?

Bier met liefde gebrouwen, drink je met verstand.

De geschenkverpakkingen van Petrus of Pilaarbijter: kwaliteitsproducten van bij ons, in een exclusieve en stevige cadeaubox. U schenkt het met plezier, uw klanten drinken het met plezier.

Brouwerij Bavik nv r Rijksweg 33 r B-8531 Bavikhove Admin.: 056/71 90 91 r E-mail: info@bavik.be r www.bavik.be

PIRANACONCEPTS.EU PIRANACONCEPTS.EU PIRANACONCEPTS.EU

U WW !S !S NN I I EE UCHTW AGEN AGEN FVRA CHTW 6 WER FVRA 6 X6 6X WER

! N I E UCHTWW AGEN S 6 X 6 WER FVRA

TT+32 +32(0)56 (0)56720 720720 720--WWW.DESUTTERGROUP.COM WWW.DESUTTERGROUP.COM

DESUTTER DESUTTERGROUP GROUPSTAAT STAATVOOR VOORKRANENVERHUUR, KRANENVERHUUR, KIPBAKKEN KIPBAKKEN&&PLAT PLATEN ENUITZONDERLIJK UITZONDERLIJKVERVOER VERVOER

T +32 (0)56 720 720 - WWW.DESUTTERGROUP.COM

DESUTTER GROUP STAAT VOOR KRANENVERHUUR, KIPBAKKEN & PLAT EN UITZONDERLIJK VERVOER

opmaak_desutter.indd 1

15-04-2008 13:46:14

Harelbeke Bedrijfsprofiel

Buysmetal

Buysmetal heeft een lange historiek Buysmetal is al ruim 100 jaar een betrouwbare partner voor de levering van staal. Het bedrijf werd eind jaren ‘80 onderdeel van de groep Klöckner & Co AG, ‘s werelds grootste multi-metaal distributeur. Buysmetal stelt lokaal 82 mensen te werk en verwacht voor het jaar 2008 een omzet van 70 miljoen euro. Elk jaar verhandelt Buysmetal ongeveer 70.000 ton staal, wat het equivalent is van 1% van het totale Klöckner cijfer. Het bedrijf werd opgericht in 1886 door de heer Richard Buysschaert, een voorouder van de huidige directeur Philippe Buysschaert. In 1970 verhuist Buysmetal naar de huidige locatie te Harelbeke met een magazijnoppervlakte van 18.000 m² om aan de toenemende vraag naar staalproducten te kunnen beantwoorden. Het geautomatiseerde magazijn met computergestuurde order-picking die in 1988 werd gebouwd bevat vandaag meer dan 500 verschillende producten. Buysmetal is er in geslaagd om haar omzet sedert 2004 te verdubbelen. Deze verhoging is niet alleen te danken aan de stijgende staalprijzen maar vooral aan de gestage groei van ruim 30% over diezelfde periode. Buysmetal wil in deze markt verder blijven groeien en nam daarom in 2006 de firma Hermanne in Seilles over, dit om ook de distributie in Wallonië te kunnen uitbreiden. Om het marktaandeel in België te spreiden, blijft Buysmetal nog actief op zoek gaan naar andere bedrijven in de regio Antwerpen of Limburg, welke uiteraard passen in de bedrijfspsychologie.

Philippe Buysschaert.

De investering in veelzijdige zaagmachines ondersteunt onze service op het vlak van bewerkingen. Veel producten worden eveneens behandeld aangeboden, dit kan gaan van stralen en schilderen tot poedercoaten en verzinken.

Dankzij een breed assortiment aan staalplaten, constructiebuizen, handelsstaal, balken, leidingbuizen en fittingen bewerkt Buysmetal tal van klanten op de Belgische en de Noord-Franse markt. Deze klanten komen vooral uit de constructie en machinebouw. Op vraag van de klant kan het materiaal ook op maat worden gezaagd en verpakt.

Buysmetal is de logische schakel tussen staalfabrikanten en kleine tot grote staalverbruikers. Buysmetal NV heeft, als één van de leidinggevende staalhandelaars in België, in de loop der jaren een uitstekende reputatie opgebouwd op het vlak van service en kwaliteit. Hierdoor heeft het de juiste ervaring om te reageren in deze dynamische en vandaag ook moeilijke markt.

Keizersstraat 50,Tel.: 056-26 80 42, Fax: 056-26 80 22, philippe.buysschaert@buysmetal.be, www.buysmetal.be

[ lesaffer.be ]

Twilight

Tuscany

Ardesia Nera

Black Slate

Kandla Grey

the finest selection of natural stone

Pepperino Dark

Politieke Gevangenenstraat 40 8530 Harelbeke, BelgIĂŤ T ++ 32 56 23 70 00 F ++ 32 56 23 70 02

www.beltrami.be OPENINGSUREN SHOWROOM

ma-don 9u-17u30 (vrijdag 16u30) zat 9u-12u Pepperino Dark

Er zit geld verstopt in uw bedrijf

r u e s i v d a Onze t spoor t he GRATIoSp! voor u Er valt in uw onderneming nog veel winst te rapen! Dubbele winst zelfs. Winst voor uw bedrijf én voor het milieu. Wilt u die ook graag ontdekken? Onze adviseur vindt ze kosteloos en snel voor u: met de gratis eco-efﬁciëntiescan. Reserveer nu op www.ovam.be/eco-efﬁcientie.

Schrijf u snel in voor de gratis eco-efficiëntiescan op www.ovam.be/eco-efficientie. 26

Dossier Leiedal Kuurne

Carl Vereecke, burgemeester Kuurne

“Kuurne eist zijn plaats op in de regio Kortrijk-Rijsel” Carl Vereecke draagt sinds 2001 de burgemeesterssjerp in Kuurne. Daarnaast is hij tevens Open VLD fractieleider in de West-Vlaamse provincieraad en kabinetsecretaris van minister Vincent Van Quickenborne. Een gesprek met een gedreven politicus. V.M.: Kunt u Kuurne even bondig situeren? Carl Vereecke: “Kuurne ligt ten noordoosten van Kortrijk. In onze gemeente wonen nagenoeg 12.750 inwoners op een oppervlakte van 10 km2, waarvan 2/3 stedelijk gebied. Daarmee is het de op één na dichtst bevolkte Vlaamse gemeente (na Oostende). In Kuurne werkt de gemeenteraad goed samen in het belang van alle bewoners. Wij geloven in onze plannen op de middellange of zelfs lange termijn.”

“De voorbije jaren ging veel aandacht uit naar de verduurzaming van bedrijventerreinen en de uitbouw van het parkmanagement.”

Burgemeester Carl Vereecke.

plannen voor een polyvalente zaal op verzoek van het verenigingsleven dateren uit die tijd. Plannen die inmiddels trouwens werden gerealiseerd. Andere aspecten die toen reeds aan bod kwamen, waren onder meer de vernieuwing van het centrum, de opwaardering en uitbreiding van de industriezone en de mobiliteit. De afstemming op de regio Kortrijk kreeg in dat document eveneens de nodige weerklank.”

V.M.: Een eerste voorbeeld van die langetermijnplanning vinden we terug in 2005. “‘Kuurne overMorgen’ was inderdaad een eerste denkoefening over de toekomst van onze gemeente: de afbakening van beleidsdoelstellingen op middel(lange) termijn en de gefaseerde afstemming van die doelstellingen. De

Dossier Leiedal

Kuurne

Bedrijfsprofiel

Cebeo

V.M.: ‘Kuurne overMorgen’ vormde de basis voor ‘Kuurne op Koers’. “Na de gemeenteraadsverkiezingen stelden de meerderheid onder deze naam een beleidsplan op. Dat was opgebouwd rond vier krijtlijnen: kwaliteit en kansen bieden als prioriteit en rode draad, doordacht krachten en middelen aanwenden en communicatie als realisatiemethode. Een dergelijk beleidsplan is wel degelijk belangrijk om de juiste koers uit te zetten, maar flexibiliteit en luisterbereidheid blijven belangrijk.”

Persoonlijke service voor elektro-installateur Cebeo is marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal aan elektro-installateurs en bedrijven. Dankzij zijn 27 filialen is Cebeo steeds in de nabijheid van de klant. De installateur kan hier rekenen op service en advies op maat.

V.M.: Kunt u daar een voorbeeld van geven? “In 2006 en 2007 onderhielden wij regelmatig contacten met de plaatselijke handelaars. Zij uitten toen de wens om een wekelijkse markt te organiseren in Kuurne. Na een grondige studie en in nauw overleg is die markt er ondertussen gekomen. Een markt met een heel eigen karakter, niet zo grootschalig maar met bezoekers die echt komen om aankopen te doen. Dit tot grote tevredenheid van zowel marktkramers als handelaars.”

“Zo moet er een waterbuffer aangelegd worden: overtollig regenwater kan afgeleid worden en blijft beschikbaar als bluswater, wat in de nabije toekomst een fikse besparing op de drinkwaterfactuur oplevert.”

Carl Malfait.

“Onze klanten hebben een ruime keuze uit 400.000 artikelen,” zegt Carl Malfait, marketing manager, “het klassieke kabel- en schakelmateriaal maakt uiteraard deel uit van het productgamma. Maar Cebeo is eveneens erg actief op het vlak van verlichting, automatisering, domotica en industrieel materiaal.”

24 uur op 24 “De klant kan voor de aankoop op twee manieren bij ons terecht. In ons breed netwerk van 27 filialen, vindt de installateur het basisassortiment. Het filiaal in Kuurne bevoorraadt heel Zuid-West-Vlaanderen en is open van 7.30 tot 17 uur. Is er iets niet aanwezig, dan wordt het geleverd vanuit het centraal distributiecenter in Moeskroen (40.000 m²).

V.M.: Op economisch gebied betekent het bedrijventerrein Kortrijk-Noord een belangrijke bron van tewerkstelling. Welke klemtonen wil de gemeente hier leggen? “De voorbije jaren ging veel aandacht uit naar de verduurzaming van bedrijventerreinen en de uitbouw van het parkmanagement. Eén van de zaken waar de gemeente zich in samenwerking met de intercommunale Leiedal en de POM West-Vlaanderen nuttig maakte, was het uitwerken van een uniforme bewegwijzering volgens het systeem van havennummering, waarbij elk bedrijf – of zelfs elke laadkaai – een unieke code toegekend zal krijgen.”

Daarnaast kan de installateur 24 uur op 24 bestellen via Cebeo e-shop. Indien hij dat voor 19 uur doet, dan heeft hij de volgende dag zijn materiaal, geleverd op om het even welk adres in België. De e-shop is up-to-date en bevat alle 400.000 artikelen, allemaal gekoppeld aan een technische fiche en prijzen,” legt Carl Malfait uit.

V.M.: En zo komen we vanzelf bij de mobiliteit, een teer punt. “We gaan werk maken van een betere ontsluiting van de industriezone en van een beter doordachte bewegwijzering. Het vermijden van doorgaand en sluipverkeer in de omliggende woonzones vormt hier een prioriteit. Hiervoor is de medewerking van het Vlaams gewest en de regio Kortrijk (Resoc Zuid-West-Vlaanderen) noodzakelijk en reeds toegezegd.”

Uitstekende service Ook met zijn uitstekende en uitgebreide service maakt Cebeo het verschil. De medewerkers in de filialen beheersen hun materie goed en staan de klant met raad en daad bij. “We beschikken over heel wat specialisten, elk met hun eigen vakgebied. Zij helpen de klant bij vragen en projecten. We hebben bijvoorbeeld nationaal 64 specialisten die op gebied van verlichting de installateur, maar ook de binnenhuisarchitect, de architect algemeen en de eindklant begeleiden. Bovendien verzorgen we infoavonden en opleidingen voor onze klanten. Zo verschaffen we hen meer materiaalkennis over de nieuwste technieken,” besluit Carl Malfait.

V.M.: Ook de wateroverlast is een oud zeer.Valt hier verbetering te verwachten? “Absoluut. De Vaernewijkbeek en de Langebeek, die in het verleden gedeeltelijk werden vervangen door rioleringen, moeten opnieuw ontsloten worden. Zo moet er een waterbuffer aangelegd worden en slaan we twee vliegen in één klap: overtollig regenwater kan afgeleid worden en blijft beschikbaar als bluswater, wat de ondernemingen in de nabije toekomst een fikse besparing op de drinkwaterfactuur oplevert. Hiervoor is de medewerking van het provinciebestuur van West-Vlaanderen noodzakelijk en reeds toegezegd.”

Industrielaan 3, 8520 Kuurne ,Tel.: 056-36 48 00 Fax: 056-36 48 10 , zwvl@cebeo.be, www.cebeo.be

Kuurne Bedrijfsprofiel

Meersschaert NV

Ijzersterk in grote stukken Een simpele montage, en klaar is kees: dat is het enige wat de klanten van Meersschaert NV nog moeten doen, nadat ze de grote onderdelen voor hun nieuwe machines kant-en-klaar door het Kuurnse bedrijf hebben laten leveren. Het team rond gedelegeerd bestuurder Guy Meersschaert breidde dankzij deze nieuwe specialisatie haar doelgroep gevoelig uit en beschikt nu ook over twee ultramoderne verfspuitcabines om de stukken kant-en-klaar bij de klant te bezorgen.

Ontwerpbureau Art D’O-Design Group Meersschaert is een rasecht familiebedrijf. Sinds 1995 verkent het bedrijf nieuwe horizonten. “Het verhaal van ons bedrijf begon in 1945, toen mijn grootvader Georges vooral de klemtoon legde op de productie van accessoires voor textielmachines. Na een aantal overnames beschikten we over de expertise om die machines zelf te bouwen. Waar we ons aanvankelijk alleen op de Belgische markt oriënteerden, situeren de klanten van onze hoogtechnologische Metex Wireflex-machines zich wereldwijd, maar nu vooral in het Verre Oosten. Jaarlijks produceren we 45 toestellen. Ons eigen ontwerpbureau Art D’O-Design zorgt bovendien telkens voor verrassende creaties, uitgewerkt in CAD/CAM.”

Guy Meersschaert.

De verhuis naar de huidige site in Kuurne zorgde voor een ferme verhoging van de capaciteit. “Graag verdubbelen we op middellange termijn onze overbouwde oppervlakte tot drie hectare, zodat we nog meer opdrachten aankunnen en bovendien comfortabeler kunnen werken.”

Megitron - Giropan Meersschaert NV legt zich via dochteronderneming Megitron ook toe op het ontwerp van de elektronische sturing voor de machines en nam in de jaren ‘70 de firma Giropan over. “Dit bedrijf specialiseerde zich aanvankelijk in de productie van mechanische Jacquardtextielmachines. Sinds de opkomst van de elektronisch gestuurde machines zijn deze conventionele toestellen wat naar de achtergrond verdrongen. Nu is Giropan volledig omgevormd tot een belangrijk toeleveringsbedrijf voor de brede mechanische sector. We maken vooral naam door onze knowhow in de productie én afwerking van grote onderdelen, tot een lengte van acht meter in het frezen en tot vijf meter in het draaien, met maximale draaidiameter van 860 mm. Onze ruime overbouwde accommodatie biedt voldoende stockageruimte om alle stukken op te slaan. Op die manier blijft ieder product volledig corrosiebestendig.”

Machinepark stevig vernieuwd Bij Group Meersschaert werken 55 mensen. Het bedrijf investeerde zwaar in gesofisticeerde apparatuur voor Giropan. “Binnenkort is ons nieuw bewerkingscentrum operationeel. We beschikken er over liefst 40 tafels om producten op af te werken, wat onze flexibiliteit aanzienlijk zal verhogen. Dankzij twee reusachtige spuitcabines kunnen we hier ieder onderdeel ook tot in de puntjes afwerken. Een eigen transportdienst staat paraat om de goederen af te halen of te bezorgen bij onze klanten.” De opvolging bij Meersschaert lijkt nu al verzekerd. “Sinds tien jaar zijn mijn dochter Stephanie en haar man actief binnen het bedrijf. Ook mijn andere dochter, Delphine, kreeg de liefde voor het ondernemen met de paplepel ingegoten. Met DM Fotografie creëerde zij haar eigen bedrijf, gespecialiseerd in industriële fotografie en studiofotografie.”

Noordlaan 37, 8520 Kuurne,Tel.: 056 35 01 11 guy.meersschaert@scarlet.be, www.meersschaert.be

Kuurne Bedrijfsprofiel

Coelembier & Decock nv

Kantoorinrichtingen zitten als gegoten Met kwalitatieve kantoorinrichtingen voor banken, verzekeraars, vrije beroepen en particulieren maakt het Kuurnse bedrijf CoelembierDecock al ettelijke jaren faam. De onderneming kiest bewust niet voor een felle groeistrategie, maar wil in eerste instantie de continuïteit verzekeren door een erg planmatige aanpak en hoogwaardige kwaliteit. “Onze klanten appreciëren ook dat wij telkens erg gedetailleerde prijsoffertes maken,” aldus Johnny Decock en Francis Coelembier.

Hoogwaardige materialen

Coelembier & Decock staat niet alleen in voor standaardmeubilair, maar verzorgt ook de productie van maatelementen, zonder beperkingen op het vlak van afmetingen, kleuren of vormen. Het bedrijf wordt gerund door afgevaardigd bestuurders Johnny Decock en Francis Coelembier en opereert sinds 1994 helemaal op de site aan de Vijverhoek in Kuurne.

Francis Coelembier en Johnny Decock.

Intussen kan Coelembier & Decock terugvallen op een heel gediversifieerd klantenbestand. “Wij worden heel vaak ingeschakeld door beoefenaars van vrije beroepen, maar verzorgen even graag winkelinrichtingen, keukens en opdrachten voor particulieren. Wie stijlvolle schoonheid apprecieert, vindt hier gegarandeerd zijn zin. Of het nu om een professionele, dan wel een privé-ruimte gaat, het maakt ons niets uit: telkens zetten wij budget, planning en kwaliteit voorop. Omdat onze klanten absoluut het beste verdienen, vinden wij het belangrijk proactief met hen te brainstormen.”

De huidige nv Coelembier-Decock is de natuurlijke opvolger van de éénmanszaak van Eric Coelembier. “Mijn vader was eind jaren ‘50 aanvankelijk actief als technisch tekenaar bij de firma Mewaf. Later verwierf hij de concessie om het meubilair van die onderneming te verdelen,” verduidelijkt Francis Coelembier. “Zo ontpopte hij zich al snel tot hofleverancier van de Boerenbond en hun Raiffeissenkassen. Meteen was de link naar de banksector gelegd. Sindsdien verzorgden we tal van inrichtingen bij banken en verzekeraars, die erg strikte veiligheidsnormen opleggen en ook terecht hameren op tijdige leveringen. Wij vinden dat de normaalste zaak van de wereld, het is het logische gevolg van onze uitgekiende planning.”

Eigen toeleverancier Sinds de verhuis naar de Vijverhoek kan Coelembier & Decock met de nv Decopress ook terugvallen op haar eigen toeleveringsbedrijf. “Op die manier zijn wij niet afhankelijk van derden, wat ons toelaat strikt de levertijd te respecteren. Bij Decopress veredelen we plaatmateriaal met zowel laminaat, vinyl als edelfineerhout op doorlooppersen en bereiden we ook de eigenlijke meubelfabricatie voor via formaatzagen en kantenverlijming. Daarnaast hebben we zelf aanzienlijk geïnvesteerd in een voortdurend evoluerend machinepark, waardoor we onder meer in eigen beheer fineer kunnen versnijden en voegen.” Coelembier & Decock wil ook in de toekomst sterk actief blijven ten westen van de as Antwerpen-Brussel-Charleroi en verheugt zich onder meer in nieuwe projecten bij ondernemingen uit de regio, appartementenrenovatie aan de kust en, uiteraard, bij haar huidige klanten.

Vijverhoek 45-47, 8520 Kuurne,Tel.: 056-35 33 41 coelembier@cdc.telenet.be, www.coelembier-decock.be

Kuurne Bedrijfsprofiel

WAAK

Integrale aanpak van co-engineering tot eindverpakking WAAK bouwde doorheen de jaren een stevige reputatie op als industriële toeleverancier van bedrading, kabelbomen, metaal en assemblage. “We oogsten vooral lof met onze integrale aanpak van co-engineering tot eindverpakking. Zeker met onze kabelbomen zijn we sterk internationaal gericht met klanten in onder meer Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Denemarken. We proberen zoveel mogelijk totaaloplossingen aan te bieden en de klant alle zorgen uit handen te nemen. Op die manier creëren wij belangrijke winwinsituaties, die de basis vormen voor duurzame samenwerkingsverbanden.” Co-engineering resulteert in alternatieven en kostreductie voor de klant. Anderzijds creëert het ook een doorgedreven samenwerking en vertrouwensband. Basis voor een langetermijnrelatie. De tijd van voorgekauwde processen is grotendeels passé. Meedenken en mee-ontwikkelen is een noodzakelijke troef. Integratie van activiteiten van engineering, productontwikkeling, productie, eindassemblage en verpakking verkorten bovendien de doorlooptijd, en reduceren het aantal betrokken toeleveranciers. Twee belangrijke doelstellingen in het hedendaagse bedrijfsleven. WAAK luisterde naar de klanten en gaat steeds verder in het aaneenschakelen van elementen in de toegevoegde waardeketen.

Het mag niet gaan om geforceerde integratie. WAAK schakelt gekende knowhow en activiteitendomeinen aan elkaar. Pas dan creëert men echte synergie. Niet vreemd dat juist elektrische bekabeling, metaal, assemblage en verpakking een succescombinatie is voor WAAK. Onderliggende activiteiten behoren immers al decennialang tot de knowhow van WAAK.

Buitengewone toeleverancier Het klinkt zowat als een gewone industriële toeleverancier. En daar is Luc Ysebaert, algemeen directeur ook tevreden mee. We spelen op een markt en moeten de taal van die markt spreken, en klanten overtuigen op basis van economische argumenten. Waak is een gewone toeleverancier, en dan toch weer niet helemaal … Als beschutte werkplaats – de grootste in België – wil WAAK het zelfvertrouwen bij mensen met een arbeidshandicap stimuleren, door hen zinvolle arbeid te laten verrichten op een duurzame manier: ook na 43 jaar blijft die missie de rode leidraad doorheen alle activiteiten van WAAK. De beschutte werkplaats bouwde in de loop der jaren kwalitatieve en erg gediversifieerde activiteiten uit, die ook buiten onze landsgrenzen kunnen rekenen op veel respect en langdurige partnerships. “Vooral onze sterk meedenkende houding en onze totaaloplossingen vallen prima in de smaak,” getuigt algemeen directeur Luc Ysebaert. Sinds zijn start in 1965 is WAAK uitgegroeid tot een belangrijke speler in de Kortrijkse regio. “Vandaag kunnen we rekenen op de gewaardeerde inzet van 1.700 medewerkers, waarvan 1.300 mensen met een handicap.”

Luc Ysebaert.

Naast een grote personele capaciteit – om vlug te kunnen inspelen op omvangrijke projecten – is er ook de omvangrijke productieoppervlakte. “Op onze drie sites beschikken we over een gezamenlijke overbouwde oppervlakte van liefst 80.000 m². Dat laat ons toe om hoge volumes te produceren én op te slaan. Het hoeft geen betoog dat binnen die ruimtes ook een performant machinepark aanwezig is, want knowhow impliceert een state-of-the-art productie-apparaat.

Groeiend dienstenaanbod Naast metaalassemblage, bedrading en electromontage is WAAK evenzeer een gekende waarde op vlak van groenonderhoud, opruimwerk, verpakking en conditionering, mailing- en promotie-orders, en activiteiten inhouse bij de klant.

Heirweg 125, 8520 Kuurne,Tel.: 056 36 34 34 luc.ysebaert@waak.be, www.waak.be

Kuurne

Bedrijfsprofiel

Accent Etiketten

CL-Elektro

Pijlsnel geleverde zelfklevende etiketten

Elektrotoestellen voor de onafhankelijke winkelier CL-Elektro (die een fusie is van vijf groothandels) is een afdeling van de CL-Group of Lampencentrale. Het bedrijf biedt als groothandel in elektrohuishoudtoestellen een verkoopsondersteuning voor onafhankelijke winkeliers aan.

Bij Accent Etiketten staan iedere dag opnieuw 44 gemotiveerde en bekwame medewerkers in voor de productie van kwalitatieve zelfklevende etiketten, in acht mogelijke kleuren en ook blancovarianten. “We bereiden momenteel een serieuze uitbreiding van ons assortiment voor, zodat we op alle mogelijke vragen van klanten kunnen inspelen,” verduidelijkt afgevaardigd bestuurder Daniël Declerck.

In deze zware concurrentiële markt, waar grote ketens elektrische toestellen aan dumpingprijzen op de markt gooien, lijkt er weinig toekomst voor de onafhankelijke winkeliers. Daar denken ze bij CLElektro echter anders Philippe Meert gedel. best., Guy Charle com. verantw. over. “We horen vaak en Pieter Van Der Linden fil. verantw. dat consumenten die een toestel aangekocht hebben bij een grote keten vaak niet meer teruggaan,” aldus gedelegeerd bestuurder Philippe Meert. “Ofwel is de service (levering, plaatsing,…) ondermaats, ofwel is de dienst naverkoop bij problemen ondermaats. Er zijn ook onafhankelijke winkeliers die zich aansluiten bij een aankoopgroepering, deze hebben heel wat negatieve aspecten, zoals financiële bijdragen voor allerlei diensten die ze aanbieden, het moeten halen van bepaalde omzetten, afhankelijkheid van de voorraad bij de leveranciers enzovoort.”

Als industrieel ingenieur in de zuivelbranche had Daniël Declerck ruim 20 jaar geleden gemerkt dat er een grote vraag naar zelfklevende etiketten in de voedingsbranche bestond. “We begonnen heel kleinschalig in februari 1986, met één machine en één drukker, maar vier maanden later werkten we al in een tweeploegenstelsel met twee producIves en Daniël Declerck. tielijnen. Die blitzstart trok zich later door in een jaarlijkse gestage groei van 10 à 15%. Met 44 medewerkers waren we vorig jaar goed voor een omzet van 7,5 miljoen euro.” Het succes leverde Daniël Declerck in 1995 de titel van ‘Zelfstandige van het Jaar’ in GrootKortrijk op.

Geen aankoopgroepering , wel verkoopsondersteuning

Sinds 3 jaar was een verdere uitbreiding van het bedrijf noodzakelijk. De interne organisatie is daarbij voor iedereen ten goede gekomen omdat we nu beschikken over voldoende ruimte.

“Eigenlijk bieden wij alle voordelen van een aankoopgroepering aan, zonder dat onze winkeliers geconfronteerd worden met de nadelen. Zo maken we ook consumentenfolders, bieden we de mogelijkheid tot bestellen en informeren (voorraad, stand van verzending, prijslijsten, documentatie, …) via onze website (die nu al 26% van het bestelvolume verwerkt!), geven we marketingondersteuning enzovoort. Onze klanten hebben een beperkte verkoopoppervlakte (gemiddelde van 150 m²). Net door die beperking, is een optimale selectie van toestellen primordiaal. CL-Elektro beschikt over een eigen category managementteam dat grondig onderzoekt wat de consumenten verwachten. Op basis daarvan stellen we een artikelassortiment samen dat de basis vormt voor de winkelier en onze voorraad.”

Nieuwe projecten gaan bijgevolg voortdurend van start. De uitscheurbare coupons, boek-, geur en krasetiketten zijn maar enkele voorbeelden van de vernieuwingen. Het succes van Accent is te verklaren door een combinatie van zeer snelle leveringen gekoppeld aan een hoogstaande kwaliteit en uiteraard aan een betaalbare prijs. Ook is Accent iso 9001: 2000 gecertificeerd sinds maart 2007. Sinds 2000 is de tweede generatie met zoon Ives, bedrijfskundig ingenieur, ook actief in de zaak. De opvolging is dus wel verzekerd.

St. Katriensteenweg 57, 8520 Kuurne,Tel.: 056 35 94 31 Fax: 056 35 94 16, daniel@accent-etiketten.be, www.accent-etiketten.be

Kongostraat 20, 8520 Kuurne,Tel.: 056-36 31 61 info@cl-elektro.be, www.cl-elektro.be

Dossier Leiedal Kuurne

De 20 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Kuurne. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006. 1. West-Lease Toegevoegde waarde: 18,26 miljoen euro Sector: verhuur van auto’s en andere transportmiddelen - Werknemers: 14 Afg. bestuurder: Patrick Carrette

2. NOVY (Lannoy Hil. & zo) Toegevoegde waarde: 11,89 miljoen euro Sector: metaalverwerking, metaalbewerking Werknemers: 128 Afg. bestuurder: Philippe Beauduin

3. Frisa Toegevoegde waarde: 10,51 miljoen euro Sector: voedingsindustrie - Werknemers: 134 Afg. bestuurder: Vincent Lefere

4. Prado RUGS Toegevoegde waarde: 8,59 miljoen euro Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop Werknemers: 163 Afg. bestuurder: Dries Bossuyt

5. Glorieux Toegevoegde waarde: 7,68 miljoen euro Sector: glas en keramiek, industrie Werknemers: 88 Afg. bestuurder: Rudi Devolder

6. Prado Tuft Toegevoegde waarde: 6,33 miljoen euro Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop Werknemers: 141 Afg. bestuurder: Dries Bossuyt

7. Coopman Liften Toegevoegde waarde: 5,77 miljoen euro

Sector: installatie, overige of meer dan één specialiteit - Werknemers: 117 Afg. bestuurder: Peter Coopman

8. BASF Color Solutions Toegevoegde waarde: 3,70 miljoen euro Sector: chemische nijverheid - Werknemers: 30 Afg. bestuurder: Daniël Bauwens

9. Creatuft Toegevoegde waarde: 3,54 miljoen euro Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop Werknemers: 59 Afg. bestuurder: Igor Mennes

10. Bossuyt Winkelinrichting Toegevoegde waarde: 3,16 miljoen euro Sector: projectinrichting, etalagedecoratie, winkelinrichting - Werknemers: 49 Afg. bestuurder: Jan Bossuyt

11. Coopman Servilift Toegevoegde waarde: 3,13 miljoen euro Sector: installatie, overige of meer dan één specialiteit - Werknemers: 50 Afg. bestuurder: Peter Coopman

Beschutte werkplaats WAAK is internationaal actief WAAK is een industriële toeleverancier van bedrading, kabelbomen, metaal en assemblage. Opvallend aan dit bedrijf is dat er van de 1.700 medewerkers, 1.300 een handicap hebben. De beschutte werkplaats bouwde in de loop van de jaren kwalitatieve en gediversifieerde activiteiten uit, en knoopte zo langetermijnrelaties aan met diverse grote klanten in België, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk en Denemarken. WAAK beschikt over drie sites, met een totale oppervlakte van 80.000 m².

14. ALBO alu-werken Toegevoegde waarde: 2,80 miljoen euro Sector: metaalverwerking, metaalbewerking Werknemers: 45 Afg. bestuurder: Dany Devloo

15. Metal Technics Toegevoegde waarde: 2,59 miljoen euro Sector: metaalverwerking, metaalbewerking Werknemers: 39 Afg. bestuurder: Carl Bossuyt

16.Volcke Aerosol Company Toegevoegde waarde: 2,41 miljoen euro Sector: chemische nijverheid - Werknemers: 36 Afg. bestuurder: Jef R. Volcke

17. Devos Capoen Garage

Toegevoegde waarde: 2,97 miljoen euro Sector: houthandel - Werknemers: 18 Afg. bestuurder: Philippe Bouttens

Toegevoegde waarde: 2,33 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages Werknemers: 33 Afg. bestuurder: Johan Devos

13. Callewaert

18. Fenaux

Toegevoegde waarde: 2,95 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 27 Afg. bestuurder: Jozef Callewaert

Toegevoegde waarde: 2,26 miljoen euro Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop Werknemers: 63 Afg. bestuurder: Theo Fenaux

12. Bouttens

19. Maes Jan Madia

Toegevoegde waarde: 2,23 miljoen euro Sector: gereedschappen, fabricage Werknemers: 16 Afg. bestuurder: G. Maes

20.Vanbo Toegevoegde waarde: 1,89 miljoen euro Sector: bouwonderneming - Werknemers: 35 Afg. bestuurder: Wim Vansimaeys

Dossier LeieDaL Kuurne

KOSTELOZE bedrijfsbrochures?! Om goed met uw klanten, medewerkers, leveranciers en partners te kunnen communiceren is een corporate brochure onontbeerlijk.

Novy

Wij verzorgen voor u kosteloos uw professioneel uitgevoerde brochure die vervaardigd wordt in samenwerking met uw leveranciers.

Van fiets tot dampkap in 100 jaar Producent van inbouwkeukenapparatuur Novy bestaat dit jaar 100 jaar. Hoewel het bedrijf van start ging als een fietsenproducent, is het vandaag marktleider in dampkappen. Novy claimt ‘de stilste’ te zijn van alle dampkappen, maar doorbreekt toch even de stilte voor haar eigen verjaardag.

Wij zorgen voor de tekst, de foto’s, de vormgeving en het drukken van uw bedrijfsmagazine.

Tijdens de productieperiode wordt er nauw met u samengewerkt om een hoge kwaliteit te waarborgen.

Bekijk snel onze referenties op

www.uwbrochure.be en overtuig uzelf! Of bel voor meer info naar: 011/808 930

Elke verjaardag is een moment om even terug in de tijd te kijken. Op haar 100ste verjaardag doet Novy dat ook. En terecht, want de geschiedenis van Novy is zeker en vast opmerkelijk te noemen. Flandrien Hilaire Lannoy, de bedenker van het merk, opende in 1907 zijn eigen fietsenwinkel in Kortrijk. Nadat hij stopte met koersen, begon hij met de fabricage van fietsen. Later kwamen daar ook bakfietsen, driewielers, invalidenwagentjes en bromfietsen bij. De komst van de Japanse motoren in de jaren ‘60 betekende een einde voor de bromfietsenproductie, maar de fietsen van Lannoy bleven populair. Toch ging de familie op zoek naar diversificatie. Omdat de volledige infrastructuur en knowhow voor verlakking, montage en verwerking van plaatwerk ter beschikking stond, stapte het bedrijf in 1965 over naar een geheel nieuw product: de afzuigkappen voor particuliere keukens. Enkele jaren later lanceerde het familiebedrijf nog andere keukentoestellen zoals ovens, kooktafels en koelkasten. 40 jaar later is Novy marktleider in

dampkappen, met een aandeel van 23%. In 2006 bedroeg de fietsenafdeling nog amper 1% van de omzet en nam Novy de beslissing om de fietsenproductie stop te zetten. Sinds 2007 is Novy voor 100% een afzuigkappenproducent.

Stilte Novy ontwikkelde in de loop der jaren heel wat eigen systemen, zoals de randafzuiging en geluidsdemping. Deze technieken zorgen ervoor dat het merk vandaag bekend staat als de ‘stilste dampkap’. Dat de klanten deze stilte appreciëren, is duidelijk te merken aan de groei van het bedrijf. Novy mocht de afgelopen drie jaren een groei optekenen van 15% per jaar. Inclusief de verkoop van kookplaten, ijskasten, ovens en vaatwassers mikt Novy dit jaar op een omzet van 33 miljoen euro. De dampkappen worden nog steeds ontworpen en geproduceerd in Kuurne, waar 135 van de 150 personeelsleden aan het werk zijn. Els Vriens

Kuurne Bedrijfsprofiel

Devos-Capoen

Uw partner in mobiliteit van A tot Z De combinatie van bekwaam en goed opgeleid personeel, kwalitatieve wagens én een eerlijke service is de beste garantie voor een hoge klantentevredenheid. Die boodschap heeft Renaultgarage Devos-Capoen zich vanaf dag één stevig in de oren geknoopt. Mét sprekend resultaat: sinds de verhuis naar Kuurne in 2003 mag het bedrijf zich voor het vijfde jaar op rij een Trends Gazelle noemen. Het verhaal van Devos-Capoen begon op 1 december 1988, toen de zaakvoerders een Renaultgarage overnamen in Poperinge. Johan Devos bouwde een stevige zaak op, maar zag zich rond de eeuwwisseling geconfronteerd met een reorganisatie van het Renaultnetwerk in België. “In functie van een betere geografische spreiding en omdat de regio Kortrijk vrijkwam, opteerden we voor een verhuis naar Kuurne,” verduidelijkt Johan Devos. “Aanvankelijk verhuisden we op 1 oktober 2001 naar de locatie van Renault Flandria, tot we met Nieuwjaar 2003 onze intrek namen in onze huidige nieuwbouw.”

Verhuurwagens en –fietsen De nieuwe garage, ook erkend als carrosseriecentrum, is uitstekend gelegen op de hoek van de Ringlaan met de Brugsesteenweg in Kuurne. “Ons

Johan Devos.

klantenbestand bestaat voor 60% uit ondernemingen, die hier het hele jaar door kunnen kiezen uit de talrijke mogelijkheden van ons businesscenter, met personenwagens, bedrijfswagens en ombouwingen op maat. Zij vinden gegarandeerd hun gading in onze uitstekende leasing-, renting- en financieringsformules.” Ondernemingen maken ook gretig gebruik van de te huren bedrijfs- en personenwagens, die via Renault Rent ter beschikking worden gesteld. “Voor klanten die voor een bepaald project tijdelijk een extra wagen nodig hebben, is die formule een stuk interessanter dan een definitieve aankoop.” Ook de gratis vervangfietsen die kunnen worden gebruikt tijdens het kwalitatief onderhoud of herstelling van een wagen, blijken erg populair. Acute pechgevallen worden in een mum van tijd opgelost via de 24/24 depannagedienst.

Devos-Capoen staat ook synoniem voor een kwalitatief Renault Occasiecenter en Renault Minute, waar klanten zonder afspraak terecht kunnen voor onderhoud en herstellingen. In de toekomst wil Devos-Capoen, die in november zowel de nieuwe Megane III Berline als de nieuwe Laguna Coupe lanceerde, haar marktaandeel op eigen terrein nog verder verhogen. “We richten ons naar specifieke beroepsdoelgroepen, die via mailings en evenementen goed worden geïnformeerd over onze mogelijkheden. Daarnaast maken we ook werk van een geavanceerde klantenopvolging. Het nieuwe CRMsoftwarepakket moet onze mensen toelaten nog nauwkeuriger en efficiënter de vinger aan de pols van onze klanten te houden. Graag breiden we in de toekomst ook onze parkeermogelijkheden uit. We rekenen op de gemeente om ons in die plannen te steunen.”

Korte wachttijden De bedrijfsoppervlakte van ruim 3.000 m² omvat naast een aantrekkelijke showroom ook een optimaal uitgerust en groot magazijn. “Daarnaast investeren we ook bewust en regelmatig in bijscholingen voor onze 34 medewerkers. Dat zorgt voor een eerlijke en correcte service, waarbij we streven naar zo kort mogelijke wachttijden.”

Brugsesteenweg 30, 8520 Kuurne Tel.: 056 35 45 85, Fax: 056 37 02 81 johan.devos.kortrijk@dealer.renault.be www.devoscapoen.be

Dossier Leiedal Kuurne

Guy Meersschaert, Group Meersschaert

“Accent op nieuwe niches noodzakelijk” Het zijn gitzwarte tijden voor de Belgische textielsector. De herstructurering bij veel ondernemingen leidt tot honderden verloren jobs en het eind van de tunnel lijkt nog niet in zicht. “Op vlak van productiviteit, creativiteit en kwaliteit zijn de Vlaamse textielfirma’s niet te kloppen, maar de loodzware loonkosten doen hen de das om,” zegt Guy Meersschaert van textielmachinebouwer Group Meersschaert.

“Door hun creativiteit, punctualiteit en keihard labeur kunnen textielbedrijven zich nog redden, al is het allerminst evident.” V.M.: Geldt de malaise voor de hele sector? Guy Meersschaert: “Vooral de ondernemingen die zich toeleggen op massaproductie, zijn er zwaar de dupe van. Op het vlak van loonkosten kunnen zij totaal niet meer concurreren met bedrijven in het Verre Oosten. Het probleem situeert zich niet in de productie, want die flow kunnen onze firma’s perfect aan. De loonkost blijft de allesoverheersende factor. In China merk je nu ook dat de productiebedrijven elkaars medewerkers afsnoepen via het aanbieden van hogere lonen, maar ze zitten er uiteraard nog niet aan het bedrag dat een Belgische medewerker verdient. Bovendien zien onze ondernemingen zich ook geconfronteerd met een heel veeleisende milieuwetgeving.” V.M.: Zijn er nog textielbedrijven die wél goed boeren? “Dat geldt alleen voor wie zich voluit specialiseert op producten voor kleine nichemarkten. In de poolweefsels profileert Vlaanderen zich nog altijd als de absolute top op het vlak van kwaliteit. Door hun creativiteit, punctualiteit en keihard

Guy Meersschaert.

labeur kunnen ze zich nog redden, al is het allerminst evident.”

“Wie veel creëert, boert goed, maar moet dat vaak doen met minder grote orders dan vroeger.” V.M.: Welke branche heeft de mooiste toekomstperspectieven? “Ik verwacht dat vooral fabrikanten van technisch textiel (coatings voor auto-onderdelen, vliegtuigbouw, sneeuwsporten, enzovoort) moeten kunnen doorgroeien. Het aantal bedrijven dat zich hierop toelegt, is vooralsnog eerder klein.”

V.M.:Welke trends verwacht U in de machines voor de textielsector? “Machines zullen in de toekomst een stuk flexibeler moeten zijn. De snelle opeenvolging van de stoffenbeurzen legt veel druk op de ontwerpers van nieuwe collecties. Zij worden geconfronteerd met steeds hogere eisen op het vlak van creativiteit. Wie veel creëert, boert goed, maar moet dat vaak doen met minder grote orders dan vroeger. Daarom moeten machines heel snel kunnen worden omgesteld, zodat de kosten daarvoor zo laag mogelijk worden gehouden. We streven bij de bouw van nieuwe machines naar een grote veelzijdigheid. De toestellen moeten zowat de polyvalentie van een Zwitsers zakmes hebben.” Bart Vancauwenberghe

Kuurne Bedrijfsprofiel

CRM

De extra dimensie voor software Een vaste waarde worden in de ICT-verzekeringssector: het is een doelstelling waar CRM uit Kuurne met glans in is geslaagd. Dat bleek ook uit de interesse van ruim 1.100 makelaarskantoren voor het grootschalige evenement dat CRM half oktober organiseerde in het ICC te Gent. De voorzichtige strategie die CRM al ruim 15 jaar volgt, bleek een gefundeerde basis voor de bloei die deze onderneming beleeft. “In de IT-sector hoorden we de voorbije jaren wel eens dat onze aanpak te weinig explosief was en agressiviteit miste, maar het grote succes van ons evenement bewijst het tegendeel,” lacht zaakvoerder Roland Maes. “We beleefden een gezonde organische groei, zonder excessen met buitensporige externe financiële middelen. Dat vertaalt zich in stabiele en betaalbare oplossingen voor onze klanten én in sectoriële onafhankelijkheid, een wapen dat in economisch barre tijden erg waardevol blijkt.” CRM ontpopt zich al jarenlang tot een betrouwbare ‘one stop shop’ voor alle informaticabehoeften van de Belgische verzekeringsmakelaar. Voor deze sector ontwikkelt het bedrijf hoogwaardige IT-producten en -diensten, die in iedere business zorgen voor een sprekende meerwaarde. Ook in de toekomst wil het bedrijf het vertrouwen van haar klanten blijven verdienen met een solide continuïteitsgarantie.

Nieuwe wegen bewandelen CRM wil de hoogkwalitatieve IT-expertise, die het via het beheerspakket Insusoft tot dusver zo

goed als exclusief aanbood aan de verzekeringssector, nu ook gaan toepassen in andere specifieke vakgebieden. “Na 15 jaar zijn we rijp genoeg om die stap te zetten. Het is de bedoeling in het volgende decennium onze knowhow te gaan exploiteren op veel ruimere schaal. Voortaan kunnen ook KMO’s uit andere sectoren bij ons terecht voor de implementatie, de installatie en het onderscheid van specifieke eigen ontwikkelingen zoals Paperless Office, databasekoppelingen aan telefooncentrales en ontwikkeling van websites op maat, gekoppeld aan bedrijfsapplicaties en achterliggende databases. Het pakket wordt telkens gebundeld in een allesomvattend ICT-C@recontract, waardoor de informaticakosten voor iedere klant budgetteerbaar en betaalbaar blijven. Op die manier kunnen wij iedereen een hoge return on investment verzekeren,” licht Roland Maes toe.

“Het is de bedoeling in het volgende decennium onze knowhow te gaan exploiteren op veel ruimere schaal.” Dankzij deze aanpak zal het succes van CRM de komende jaren dus op een tweede stevige pijler steunen. “Het spreekt voor zich dat we ook onze

Roland Maes.

activiteiten in de verzekeringssector zullen blijven verzorgen met dezelfde hoogwaardige service. Binnenkort starten we trouwens met de roll out van onze recente ontwikkelingen, in al hun facetten. De extra mankracht die dit zal vergen, zullen we recruteren via offshore-samenwerking met Indische programmeurs. Met die strategie steunen we eigenlijk een basisidee van Voka: wie wil groeien, moet zijn markt niet alleen onder de kerktoren gaan zoeken.” CRM bestaat sinds 1992 en realiseert met 25 hoog opgeleide medewerkers een omzet van vijf miljoen euro, dankzij een sterke aanwezigheid op zowel de Brusselse, de Vlaamse als de Waalse markt.

Brugsesteenweg 48, 8520 Kuurne Tel.: 056-37 28 75, Fax: 0800-21 180 info@crm.be, www.crm.be

Dossier Leiedal Deerlijk

Burgemeester Claude Croes

“Dringende nood aan bijkomende industriegronden” Hoe een gemeente bruisen kan: het zou de naam van een cursus kunnen zijn, met zeker een beleidsverantwoordelijke van Deerlijk als gastspreker. De dynamiek van de gemeente wordt extra in de verf gezet door Claude Croes, met zijn 34 lentes de jongste burgemeester van West-Vlaanderen. “Hier heersen niet alleen een erg vitaal jeugd-, sport- en verenigingsleven, maar ook op economisch vlak mogen we niet klagen. Helaas hebben we momenteel te kampen met een acuut gebrek aan industriegronden, wat onze aantrekkelijkheid voor nieuwe bedrijven verlaagt.” Deerlijk is van oudsher een textielbastion. Het is geen nieuws dat uitgerekend die sector momenteel harde noten kraakt, maar desondanks blijft de gemeente de thuishaven van interessante ondernemingen met groeipotentieel. V.M.: U gaat prat op een uitstekend contact met de lokale ondernemers. Hoe is die band gegroeid? Claude Croes: “Eigenlijk is dat een groot geluk bij een ‘ongeluk’. Toen ik met Nieuwjaar 2004 burgemeester van Deerlijk werd, waren we bij de gemeente niet zo gelukkig met de uittekening van het ruimtelijke structuurplan voor de regio Kortrijk. Vooral de afbakeningslijn voor Deerlijk, die parallel liep met de autosnelweg E17, baarde ons zorgen. Ook de ondernemers hadden problemen met dat structuurplan. We zijn toen rond de tafel gaan zitten en hebben de handen in elkaar geslagen om tot op ministerieel niveau te lobbyen voor de aanpassing van dat plan. Tot onze grote spijt is die er niet gekomen, maar sindsdien is er wel een uitstekend contact met onze bedrijven. We worden ook betrokken bij de vergaderingen van de Deerlijkse Ondernemers, een samenwerkingsverband naast dat van Unizo. We mogen zeggen dat we rekening houden met de wensen van de ondernemers, zonder daarbij het evenwicht te verliezen met de belangen van onder meer de landbouwers en onze inwoners.” V.M.: Hoe evolueren de zaken voor de kleinere ondernemers? “Ik denk dat zij mee profiteren van de naambekendheid van een aantal belangrijke winkels. Daartoe horen onder meer Gaverzicht, een meubelzaak die Deerlijk op de nationale kaart heeft gezet, en Fragine, een populaire kledingwinkel in het hart van de Harelbekestraat. Je merkt dat rond die

straat een leuke dynamiek is ontstaan, die Deerlijk in de wijde regio ook aantrekkelijk maakt voor shoplustige mensen. Die winkelstraat betekent echt een toegevoegde waarde voor onze gemeente. Het moderne nieuwe gemeentehuis, dat ook in deze straat ligt en drie jaar geleden in gebruik werd genomen, illustreert perfect de nieuwe wind die door Deerlijk waait.” V.M.: Weerspiegelt zich dat ook in de industrie? “Met interessante bedrijven als bouwbedrijf Dewaele, meubelen Manutti, Casier Recycling, Prefadim (bouwsector) en Devos-Caby (textiel), om er slechts enkele te noemen, beschikken we over een aantal ondernemingen, die onze naambekendheid zeker hebben verhoogd. Helaas kampen we, net als veel omliggende gemeenten, met een chronisch gebrek aan industriegrond. Onder meer daarom was het zo jammer dat ons voorstel vanuit het gemeentebestuur van het ruimtelijke structuurplan er niet is gekomen. Er is ons toen wel beloofd dat bij toekomstige aanpassingen met onze wensen rekening zou worden gehouden, maar een concrete datum daarvoor is er niet. Een bedrijventerrein ten zuiden van de E17 is in elk geval wenselijk. V.M.: Wat kan daar concreet aan gedaan worden? “Onze grootste bezorgdheid is dat we voorlopig geen extra bedrijventerreinen kunnen voorzien. We moeten niet onder stoelen of banken steken dat we daardoor al een aantal bedrijven hebben zien verhuizen naar het naburige Vichte, waar wel nog grond is, al wordt die ook daar steeds schaarser. Een pluspunt is dat die verhuis niet ten koste is gegaan van de werkgelegenheid, precies omdat Vichte vlakbij ligt. De werkloosheid ligt hier trouwens erg laag, ook veel mensen uit

Burgemeester Claude Croes.

omliggende gemeenten verdienen hier hun brood. Het grondprobleem stelt zich vooral voor onze talrijke familiebedrijven, die hun uitbreidingsplannen geblokkeerd zien door een gebrek aan grond. Begrijpelijk staan zij ook niet te springen om zich volledig te herlocaliseren.” V.M.: Waarop ligt de economische klemtoon in uw legislatuur? “Eén van onze kernpunten is het uitdokteren van een beleidsplan lokale economie. Dat is momenteel in volle opmaak. We worden daarvoor bijgestaan door WES, een organisatie die onderzoeks- en adviesopdrachten uitvoert voor openbare besturen en private organisaties. Ook een delegatie van het gemeentebestuur, de ondernemers, Unizo en landbouwers zijn in dit overleg betrokken. Dat beleidsplan moet de economische aantrekkelijkheid van onze gemeente extra verhogen.” V.M.: Wat is de belangrijkste kracht van Deerlijk? “Onze gunstige ligging, met een eigen afrit van de E17-autosnelweg, is alleszins een grote troef. Vlakbij liggen drie gemengde regionale bedrijventerreinen. Momenteel werken we ook volop aan de creatie van een extra lokaal bedrijventerrein in de Vichtesteenweg, vooral voor kleinere bedrijven. De interesse daarvoor is erg groot. Daarnaast is Deerlijk ook bekend bij talrijke sportliefhebbers, voor de jaarlijks druk bijgewoonde kerstcorrida, onze eigen omvangrijke wielerploeg KSV DeerlijkGaverzicht én als thuishaven van Ronde van Vlaanderen-winnaar Stijn Devolder.” Bart Vancauwenberghe

Dossier LeieDaL Deerlijk

De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Deerlijk. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006. 1. Brenntag

6. Devos - Caby

11. Deknudt Spiegelfabriek

Toegevoegde waarde: 24,11 miljoen euro Sector: chemische producten, groothandel Werknemers: 199 Afg. bestuurder: Carl Blomme

Toegevoegde waarde: 5,03 miljoen euro Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop Werknemers: 102 Afg. bestuurder: Walter Devos

Toegevoegde waarde: 4,26 miljoen euro Sector: glas en keramiek, industrie Werknemers: 96 Afg. bestuurder: Francis Deknudt

2. Fabrimode

7. Prefadim Belgium

12. Dewaele Bouwbedrijven

Toegevoegde waarde: 8,42 miljoen euro Sector: kledingverkoop Werknemers: 173 Afg. bestuurder: Michel Delfosse

3. Damman Toegevoegde waarde: 7,60 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 92 Afg. bestuurder: Dirk Damman

4. Osta Carpets Toegevoegde waarde: 5,98 miljoen euro Sector: tapijtnijverheid, tapijtverkoop Werknemers: 133 Afg. bestuurders: Johan Dejager / Luc Dejager

5. Casier Recycling Toegevoegde waarde: 5,91 miljoen euro Sector: recuperatie en recyclage Werknemers: 30 Afg. bestuurder: Karel Casier

Toegevoegde waarde: 4,50 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 76 Afg. bestuurder: Theo Damman

8. Beyaert Construct Toegevoegde waarde: 4,50 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 102 Afg. bestuurder: Wim Beyaert

9. Building & Engineering Toegevoegde waarde: 4,41 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 60 Afg. bestuurder: Marc Bekaert

10. Jacops J.M. Toegevoegde waarde: 4,26 miljoen euro Sector: installatie, overige of meer dan één specialiteit Werknemers: 64 Afg. bestuurder: J.P. Jacops

TW: economische waarde van eigen activiteit

Toegevoegde waarde: 3,78 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 59 Afg. bestuurder: Stefaan Dewaele

13. Mega - Furniture Toegevoegde waarde: 3,40 miljoen euro Sector: meubelverkoop Werknemers: 46 Afg. bestuurder: Jos Bekaert

14. Deknudt Decora Toegevoegde waarde: 3,07 miljoen euro Sector: glas en keramiek, industrie Werknemers: 76 Afg. bestuurder: Francis Deknudt

15. Devantex Toegevoegde waarde: 2,69 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 42 Afg. bestuurder: Ivan Vandekerckhove

Aankoop van oude metalen

De toegevoegde waarde van een onderneming is de economische waarde van haar eigen activiteit. Het is de vergoeding, die de onderneming ontvangt, voor het vervullen van een economische functie, door het verlenen van diensten, door een handelsactiviteit, of door het transformeren van grondstoffen en goederen tot producten van een hogere waarde. De toegevoegde waarde krijgt men door het grondstoffenverbruik en de diensten door derden af te trekken van de bedrijfsopbrengsten. Van de bedrijfsopbrengsten worden die zaken afgetrokken die extern worden aangeschaft. De toegevoegde waarde is dus ook alles wat in de onderneming zelf wordt toegevoegd, zoals personeelskosten, installaties, gebouwen, andere bedrijfskosten (o.m. belastingen) en de vergoeding voor de ondernemer.

IJzer – koper – zink – kabel – aluminium en alle andere ferro en non-ferro-afvallen bestemd voor recyclage Tel.: 056 44 02 94 - Fax: 056 44 39 43 - recupke@casier.com ’t Recupke is een afdeling van www.casier.com

Deerlijk

Bedrijfsprofiel

Storacon

Drukkerij Oranje

Dé partner in ruimtelijke magazijninrichting

Efficiënt produceren gekoppeld aan zorg voor het milieu In het voorbije decennium investeerde Drukkerij Oranje ruim negen miljoen euro in de uitbouw van een goed uitgebalanceerd bedrijf - 2,5 miljoen in het laatste jaar alleen al. Op continue basis wordt blijvend geïnvesteerd, zowel in drukvoorbereiding, de modernste druktechnieken als in afwerking en verzending.

Bij de inrichting van een onderneming komt ontzettend veel kijken. De organisatie van zowel kantoren, archief als het magazijn is vaak een echt huzarenstukje. Het Deerlijkse bedrijf Storacon neemt dat hele proces uitstekend in handen dankzij adequate oplossingen.

Philip Sagaert.

Storacon bestaat sinds 1985 en telt vandaag 17 medewerkers. De onderneming maakt deel uit van de sterke Franse groep Provost, een belangrijke speler op de Europese markt van magazijninrichting. “Wij scoren sterk op vier domeinen,” licht general manager Philip Sagaert toe. “Onze divisie goederenopslag beschikt over 13 verschillende opslagsystemen of stellingen voor het stockeren van bijvoorbeeld dozen, paletten, lange producten en archiefdocumenten. Via kwalitatieve etagevloeren kunnen we in de hoogte bovendien extra opslagruimte creëren.”

Drukkerij Oranje is dus een volledig verticaal geïntegreerde drukkerij. Bij alle investeringsbeslissingen streeft het bedrijf ernaar kwaliteit, efficiëntie en productiviteit te koppelen aan beheersbare processen binnen een technisch stabiele en comfortabele werkomgeving. Daarbij wordt ook toegezien op zo milieuvriendelijk mogelijk produceren. Sinds mei 2007 worden drukplaten procesloos aangemaakt. Ruim zes jaar al worden de wasproducten (solventen) van de drukpersen gerecycleerd tot herbruikbaar wasmiddel. Sinds 2003 wordt iedere nieuwe drukpers opgestart om zonder alcohol te drukken. Frequentiegestuurde pompen voor blaas- en zuiglucht dragen bij tot een lager elektriciteitsverbruik. De warmte van deze pompen en van koelinstallaties op de persen wordt in de koelere periodes gebruikt als verwarming. In het voorjaar van 2008 zijn op ca. 2.000 m² van het dak zonnepanelen geplaatst door Enfinity, waardoor zowat 15% van het verbruik uit groene stroom zal bestaan (55.000 kWh).

“Secundo is er de afdeling goederenbehandeling, met een uitgebreid gamma aan interne transportmaterialen, behandelingsbakken in kunststof en metalen containers. Onze oplossingen voor werkplaatsinrichting, zoals werkbanken en specifieke opslagrekken, laten toe een magazijn optimaal te organiseren. Daarnaast beschikken we ook over een ruime keuze aan scheidingswanden voor de werkplaats en het kantoor, zodat iedere ruimte optimaal kan worden ingedeeld.”

Alles onder één dak Met een machinepark van twee 5-kleurenpersen, waarvan één met laktoren en een 4-kleurenpers op 74 x 103 cm formaat is het niet verwonderlijk dat het overgrote deel van het geproduceerde drukwerk tijdschriften, publicitaire brochures en folders zijn in vier of vijf kleuren, met of zonder veredeling. Drukkerij Oranje kan de klant het volledige traject van een drukwerk aanbieden van creatie, papierkeuze, drukken, veredelen, afwerking tot levering of mailing en aanlevering bij de post. Individuele klanten komen bijna altijd bij dezelfde medewerker terecht zodat automatisch een grotere flexibiliteit ontstaat.

Volledige catalogus online Met haar activiteiten in de Benelux was Storacon vorig jaar goed voor een omzet van 7,9 miljoen euro. “Onze talrijke klanten kunnen sinds kort onze volledige catalogus, met meer dan 10.000 referenties, op internet bekijken en de goederen online bestellen. Het toont aan dat wij ook op dat vlak erg vooruitstrevend zijn.”

Drukkerij Oranje is ook het productiebedrijf van een bescheiden grafische groep: voor Evolution Media Group produceren we een tiental B2B magazines. Daarnaast verzorgen we de prepress van het in West- en Oost-Vlaanderen bekende lifestyleblad Karaat. Voor De Eenhoorn - de kinderboekenuitgeverij van de groep - drukken we naast diverse schooltijdschriften zowat 50 boeken per jaar.

Nijverheidslaan 52, 8540 Deerlijk,Tel.: 056-7 58 21 Fax: 056-7 58 26, philip@storacon.be, www.storacon.be

Vlasstraat 17, 8710 Sint-Baafs-Vijve (Wielsbeke),Tel.: 056 62 77 44 Fax: 056 61 05 83, info@druk-oranje.be, www.druk-oranje.be

Deerlijk Bedrijfsprofiel

Interieur Avenue Gaverzicht

60 jaar trends introduceren met service na verkoop Gaverzicht is bij het ruime publiek algemeen bekend als grote meubelzaak. Waar de onderneming is gestart als meubelzaak en naar buiten kwam als ‘Meubelen Gaverzicht’ is dat inmiddels uitgegroeid tot ‘Interieur Avenue Gaverzicht’. Een hedendaags wooncentrum. Lies Meuleman, communicatieverantwoordelijke bij Gaverzicht, geeft tekst en uitleg.

Constant investeren “In de loop der jaren is Meubelen Gaverzicht inderdaad geëvolueerd van de betere meubelzaak tot een complete interieurzaak. De nadruk ligt nog steeds op het betere meubel voor uw interieur. Maar daarnaast is de zaak uitgebreid met diverse aanverwante afdelingen. Zo biedt Gavershopping u een ruim aanbod aan accessoires en hebben we één van de grootste lichtstudio’s van het land. Uiteraard mogen we onze baby-afdeling ki-kien niet vergeten. Bij ons kan je voor alles terecht, gaande van een volledige eetkamer, slaapkamer of salon tot en met de juiste accessoires en sfeerverlichting voor uw interieur. De kracht van onze winkel ligt in onze bedrijfsfilosofie. Meubelen Gaverzicht heeft als eerste in België winkelen verheven tot plezier. In onze ruime toonzaal worden alle meubelen gepresenteerd in realistische setting. Dit houdt in dat we constant werken aan de presentatie, die tot in de puntjes verzorgd wordt. Dit is voor ons een belangrijke investering. Maar ook onze manier om ons te onderscheiden van de concurrentie. Daarnaast wordt er voortdurend geïnvesteerd in de opleiding van ons personeel. Opleidingen rond winkelpresentatie, maar ook gedragscoachen worden ingezet zodat

• Oprichting: 1948 • Gedelegeerd bestuurder: Jos Bekaert • Personeel: 220

het winkelpersoneel de klanten op de juiste manier te woord staat.

Okay: jong en trendy Meubelen Gaverzicht ligt mee aan de wieg bij de oprichting van de Okay meubelketen. Met de Okaywinkels richt men zich naar het jonge en trendy wonen daar waar Meubelen Gaverzicht zich naar het traditionelere marktsegment richt. Met Okay werd een keten van (voorlopig) zes winkels in het leven geroepen. Daarnaast zijn er ook nog vijf Okay-winkels in Japan. “We richten ons daarbij niet zozeer op jonge mensen, dan wel op mensen die jong & trendy willen wonen. Leuke accessoires, doordachte woonoplossingen en trendy, budgetvriendelijke meubelen worden in de showroom in levensechte woonsituaties gepresenteerd, (dit noemen we onze modelappartementen.) Dat betekent dat wij constant waakzaam zijn om nieuwe trends te detecteren en in onze winkels te introduceren. Dat gebeurt onder meer door vaak op meubelen interieurbeurzen aanwezig te zijn. Maar ook door op trends te anticiperen of zelfs vooruit te lopen. Hiervoor hebben we en aantal goede interieurspecialisten in huis die hier constant over waken.”

Zelf ontworpen slaapkamer als begin van een succesvolle familiezaak In 1948 startte Gerard Bekaert een eigen schrijnwerk- en meubelmakerij. Ter gelegenheid van de

Handelsbeurs in Deerlijk ontwierp hij in 1955 zelf een slaapkamer. De succesrijke verkoop van deze slaapkamer vormde de basis voor Gaverzicht van vandaag. Met een oppervlakte van 45.000 m² is Interieur Avenue Gaverzicht de grootste meubelzaak van België, met parkeergelegenheid voor meer dan 700 auto’s. Dit jaar werd het 60-jarige bestaan uitvoerig gevierd. Een verjaardagstaart van 60 meter werd mee verorberd door Deerlijkse diensten, scholen en rusthuizen. Cheques allerhande, fotowedstrijden, champagne, e.d. maakten het feest compleet.

Terugkerende klanten Meubelzaken genoeg in ons kleine landje. Toch kan Meubelen Gaverzicht terugblikken en rekenen op een bijzonder uitgebreid en trouw publiek. “Onze grote oppervlakte biedt het voordeel dat alle meubels kunnen getoond en aangekleed worden. Nog een stokpaardje voor ons is service na verkoop We laten onze klanten na aankoop niet aan hun lot over. Klanten moeten tevreden zijn en blijven. Alleen dan komen ze terug. En dat merken we heel sterk. Heel wat van de mensen die hier vandaag de dag over de vloer komen, hebben hier eerder al iets aangekocht. Het behoud van die portefeuille aangevuld met nieuwe klanten, is onze kracht,” besluit Lies Meuleman.

Stationsstraat 233, 8540 Deerlijk Tel.: 056-78 32 01, Fax: 056-77 66 64 info@gaverzicht.be, www.gaverzicht.be

Dossier Leiedal Anzegem

Burgemeester Victor Gerniers

“Burgervader moet meer en meer een manager zijn” “Het gaat goed met Anzegem, dank u. Onze gemeente heeft niet alleen het op één na laagste werkloosheidscijfer van Vlaanderen, we doen er ook alles aan om de welvaart van onze bewoners én van de bedrijven te stimuleren.” Het moge duidelijk zijn: burgemeester Victor Gerniers is trots op zijn gemeente. Die fierheid wordt vanaf 2009 bekrachtigd in een gloednieuwe huisstijl. Met zijn nietpartijgebonden fracties leidt hij de gemeente niet vanuit een ivoren toren, maar van tussen de mensen in zowel Anzegem zelf als Vichte, Ingooigem, Kaster, Tiegem en Gijzelbrechtegem.

Burgemeester Victor Gerniers.

Victor Gerniers is sinds 32 jaar betrokken bij het bestuur van Anzegem: de eerste 21,5 jaar als schepen, daarna als burgemeester. “Het gezicht van onze gemeente is in die periode drastisch veranderd. Waar landbouw en textiel decennialang de grote pijlers van onze economie waren, bieden wij tegenwoordig onderdak aan ondernemingen uit heel diverse sectoren. Veel landbouwbedrijven kampten met een opvolgingsprobleem. Het gevolg is dat je nu veel minder, maar grotere agrarische ondernemingen hebt. Ook de para-agrarische industrie, de toeleveranciers van de landbouwers, heeft het niet onder de markt.”

beperkt is tot percelen van een halve hectare, wat niet erg interessant is voor bedrijven die enorm expanderen. De weinige grond die beschikbaar is voor zware industrie ligt in het hartje van Vichte, wat soms moeilijk combineerbaar is met de woonfunctie. We onderzoeken de mogelijkheid om die grond te kunnen benutten voor andere bestemmingen. Ook de resultaten van woonbehoeftenstudies en de strikte regelgeving zijn niet altijd bevorderlijk voor nieuwe woongebieden. Op dat vlak zou de wetgeving toch wel iets soepeler mogen worden.” V.M.: Op welk vlak probeert u tegemoet te komen aan de verzuchtingen van bedrijven? “Wij leggen geen extra specifieke bedrijvenbelasting op, vanuit de vaste overtuiging dat mensen die een bedrijf uit de grond willen stampen en laten groeien, absoluut moeten worden gestimuleerd. Daarnaast geven wij iedere activiteit die onze gemeente op de landkaart zet, graag een duwtje in de rug.”

V.M.: Hoe kijkt u tegen de ontsluiting van uw gemeente aan? Anzegem ligt op een handvol kilometers van de E17 en is bovendien doorkruist door tal van gewestwegen. Victor Gerniers: “Dat is enorm positief voor de mobiliteit, maar niet altijd even veilig. Precies daarom zijn er momenteel volop werken bezig aan één van onze belangrijkste invalswegen. Die werken gebeuren in opdracht van het Vlaamse Gewest, met participatie van onze gemeente. Niet alleen zal het leiden tot een gevoelige verbetering van de veiligheid, in één moeite door hebben we ook ons rioleringsstelsel gemoderniseerd, zodat het voldoet aan de meest recente normen. Eenmaal de werken hier afgelopen zijn, pakken we ook de doortochten in Ingooigem en Tiegem aan en wordt de dorpskern van Vichte in een nieuw kleedje gestoken.”

V.M.: Welke zijn de belangrijkste beleidslijnen voor de toekomst? “Koopkracht en draagkracht zijn absoluut prioritair. Via woongebieden en bijkomende bedrijventerreinen kunnen we zowel particulieren als ondernemingen extra kansen bieden. Het is onze vaste intentie verder te gaan op de ingeslagen weg en op die manier de welvaart van onze bedrijven én inwoners hoog te houden. Daartoe stellen we alle middelen ter beschikking van de mensen, zonder daarvoor extra belastingen te creëren. De voorbije jaren is hier ook enorm geïnvesteerd in culturele en sportinfrastructuur én in sociale economie. Ook de mogelijkheden voor kinderopvang zijn enorm uitgebreid. Het komt erop neer goed te luisteren naar de wil van de mensen, zoals het een goed manager betaamt. Alleen is dat in de politiek vaak nog een stuk moeilijker dan in de privésector.” Bart Vancauwenberghe

V.M.: Welke inspanningen onderneemt de gemeente om meer bedrijven naar hier te halen? “We zijn volop bezig met het creëren van extra bouwgrond en nieuwe, ambachtelijke en regionale bedrijventerreinen. Daarvoor krijgen we ook regelmatig rechtstreekse vragen van ondernemingen. Vaak word je met het probleem geconfronteerd dat de oppervlakte van zo’n ambachtelijke zone

DE 08 53x271 VL MNA

7/11/08

Dossier Leiedal win een reis naar Finland *

Anzegem

Nieuw adres: Dutry & Co Jagershoek 10 8570 Vichte

Paul Sulmon, Pralibel

Belgische pralines wereldwijd gesmaakt Sinds R. Deleu nv werd overgenomen door Pralibel nv, kende het bedrijf een continue expansie. Dit succes is te danken aan zijn focus op innovatie, hygiëne, veiligheid, kwaliteit en flexibiliteit. Stuk voor stuk aspecten waardoor Pralibel meer en meer een wereldspeler wordt. Model met bakoven

Toen in 1993 Pralibel nv, onder leiding van Paul Sulmon, het chocoladebedrijf overnam, had het een omzet van één miljoen euro en werkten er vijf mensen. 15 jaar later is dat 10 miljoen euro en werken er 60 mensen. Pralibel is zelfs actief in meer dan 40 landen wereldwijd.

Paul Sulmon.

V.M.: Wat is de sleutel van het succes? “De sterkte schuilt in verschillende factoren. Pralibel is een semi-artisanale producent van pralines en verpakte pralines. Dankzij onze aandacht voor innovatie, kwaliteit, flexibiliteit en een correcte prijs bieden we oplossingen voor alle marktsegmenten wereldwijd. Wij bieden een gamma van meer dan 150 verschillende pralines aan de klant binnen de zeven werkdagen. De klant hoeft geen grote stocks aan te houden en kan vervolgens de consument steeds verse pralines aanbieden. Differentiatie is van groot belang. Naast onze ‘Pralibelpralines’, hebben we onze Fairtrade pralines en een uitgebreid gamma voor grootdistributie en private label.”

Bouwpartner met eco-label van het Vlaams Instituut voor Bio-Ecologisch Bouwen en Wonen

* Vraag het wedstrijdformulier op een Tulikivi Avond of Tulikivi Circuit. Wedstrijd zonder aankoopverplichting. ** Toonzaal in uw buurt en een gratis brochure :

� Surf op internet: www.8039.dutry.info � Tel: 056 77 60 90 Fax: 056 77 42 94 � TULIKIVI Belgium Jagershoek 10 - 8570 Vichte

Naam : ............................................................................................................................... Straat, nr : ..................................................................................................................... .................................................................................................................................................

Postcode, plaats : .................................................................................................... Tel : ................................................................................................................................ e-mail : ........................................................................................................................

MNA 8039

V.M.: Waarom Fairtrade? “We hebben ons redelijk snel toegespitst op flexibele nichemarkten en Fairtrade is daar één van. Het vindt meer en meer ingang. We zijn licentiehouder van Max Havelaar en zijn intussen de tweede grootste producent van Fairtradepralines ter wereld. Op deze manier dragen we ons steentje bij aan een eerlijke en duurzame handel.”

Deze massieve speksteenkachel spaart enorm veel brandhout en ook het milieu (geen broeikaseffect, toprendement en < 0,1 % CO). U kan probleemloos dennenhout of populier stoken ! Eenvoudig in gebruik : 1 tot 4 uur stoken levert 12 tot 24 uur warmte op. Daaraan herken je een echte speksteenkachel ! Bereken online de terugverdientijd van je Tulikivi : 3 jaar, 5 jaar, 7 jaar,...?** De infrarode stralingswarmte is gezond en droogt de lucht niet uit. Het binnenhuis-klimaat is heerlijk... en geen koude voeten meer! Meer dan 60 basismodellen van klassiek tot modern, ook met bakovens en maatwerk. Vraag naar onze promotiemodellen.

�

V.M.: Welke strategie heeft de groei in de hand gewerkt? Paul Sulmon: “Het product op zich was reeds van uitstekende kwaliteit. We hebben gesleuteld aan de structuur van het bedrijf. We creëerden een goede organisatie en introduceerden flexibiliteit door te investeren in hypermoderne machines. Deze aanpak wierp zijn vruchten af. In 1999 verhuisden we naar een nieuwe chocoladefabriek van 2.000 m². Vorig jaar hebben we de bedrijfsoppervlakte uitgebreid tot 15.000 m². Bovendien combineren we de groei met een aantal kwaliteitscertificaten en prijzen.”

Genieten van energiebesparing...

18:59

Anzegem Bedrijfsprofiel

Abriso

Naam & Faam Bubble & Foam is niet meer, lang leve Abriso! In de loop van september ontvingen de ruim 2.500 actieve klanten van Bubble & Foam een pakket met een of twee splinternieuwe brochures en een paar leuke gadgets. Centrale boodschap: voortaan gaat de onderneming als ‘Abriso’ door het leven. CFO Jan Dejonghe en sales director Chris De Mazière lichten de beslissing toe. Abriso werd opgericht in 1985 met als missie: een belangrijke Europese speler worden op het gebied van verpakkingsmaterialen, en aan de hand van een brede productportfolio een hecht partnership met klanten en leveranciers afsluiten. De toenmalige naam Bubble & Foam verwees naar de productie van polyethyleenschuim en bubbelfolie voor de verpakkingsindustrie. Sinds enkele jaren is de onderneming ook gespecialiseerd in de productie van polystyreen als isolatiemateriaal voor de bouwsector, zodat de vlag de lading niet langer dekte. De nieuwe naam is een samenvoegsel van ‘Abri’ (=bescherming) en ‘Iso’ (= isolatie). Chris De Mazière: “Bovendien is het een universeel bruikbare naam, in alle talen gemakkelijk uit te spreken. Geen onbelangrijk detail, gezien de geografische expansie van onze firma.”

Een zeer breed gamma Twee basisproducten (polyethyleen en polystyreen) voor twee afzetmarkten (verpakkingsindustrie en bouwsector). Niets lijkt eenvoudiger. “Toch bieden wij de markt een bijzonder breed gamma producten,” vervolgt Jan Dejonghe. “Veel klanten kennen evenwel slechts een beperkte greep uit ons aanbod. Dat was dan ook de reden om twee nieuwe brochures uit te werken, één voor elk van onze afzetmarkten. Zo kunnen klanten en prospects kennismaken met het totale pakket.”

Bedrijfsmissie Een brochure is vanzelfsprekend ook een uitgelezen manier om een imago te

Peter Deceuninck, CEO.

communiceren. Abriso wil vooral haar service en flexibiliteit in de verf zetten. De onderneming denkt mee met de klant en reikt oplossingen op maat aan. Verder ligt de focus op het klantgerichte managementteam, de concurrentiële prijzen en de internationale organisatie met bijzondere aandacht voor productinnovatie. Abriso wil haar klanten een perfect product aanbieden. Voortdurende kwaliteitscontroles en een gedegen opvolging van de productie staan hierbij centraal, met een gunstige prijskwaliteitverhouding als extra troef. Onder service verstaat dit marktsegment vooral correcte afspraken en stipte leveringen. Verzorgde informatie en een persoonlijke begeleiding maken het pakket rond. Deze benadering leidt tot vertrouwensrelaties op lange termijn met

Anzegem Bedrijfsprofiel

klanten en leveranciers. En ze levert resultaten op. Getuige daarvan zijn de geconsolideerde omzet van 78 miljoen euro en het personeelsbestand van 450 medewerkers.

Beschermende verpakking Het productassortiment voor de verpakkingsindustrie verraadt al meteen de veelzijdigheid aan bruikbare toepassingen. Het omvat een luchtkussenfolie, geëxtrudeerd polyethyleenschuim in verschillende densiteiten, diktes en breedtes, een combinatie van beide oplossingen, gelamineerde platen en sinds enige tijd ook profielen in polyethyleen. Diverse sectoren doen een beroep op de expertise van Abriso. Chris De Mazière: “Aan de hand van onze doorgedreven knowhow kunnen we bijvoorbeeld de automobielindustrie hoog kwalitatieve totaaloplossingen voorstellen. In sectoren als verlichting, porselein en gelakte materialen hebben we onze professionaliteit al meermaals bewezen. Ook voor de meubelen verhuisindustrie produceren we diverse beschermende verpakkingen op maat. De schokwerende, isolerende en vochtabsorberende eigenschappen van onze diverse laminaatcomplexen bewijzen hier hun diensten. Delicate materialen zoals glasramen of autoruiten kunnen dankzij onze profielen probleemloos getransporteerd worden. En dan zijn er nog een aantal gespecialiseerde afzetmarkten, zoals elektronica, medische producten en voedingsproducten. Onze productie voldoet aan alle normen voor de veilige verpakking van chocolade, fruit, vlees of boter. Aan de hand van geperforeerd

Sofie Deceuninck, Jan Lauwers, Jan Dejonghe, Peter Deceuninck, Chris De Mazière, Geert Vanassche.

polyethyleenschuim wordt de houdbaarheidstermijn van groenten en fruit zelfs verlengd. Ten slotte is de bescherming van gelakte, geverfde, geverniste of gecoate onderdelen een kolfje naar onze hand.”

Isolatieproductie De tweede hoofdactiviteit van Abriso richt zich - zoals gezegd - op de bouwwereld, meer bepaald de isolatie. “Ook hier is ons assortiment behoorlijk uitgebreid,” zegt Jan Dejonghe. “De eerste toepassing is contactisolatie, bijvoorbeeld om het geluid van voetstappen op een vloerconstructie te dempen. Hiervoor produceren we rollen met geëxtrudeerd polyethyleenschuim, dekvloeren uit een complex van gelamineerde lagen en ondervloeren voor laminaatparket. De jongste telg uit onze productfamilie is Abritube, ideaal voor de isolatie van leidingen en buizen voor verwarming, sanitaire toepassingen of airconditioning. Onder de noemer Styrisol produceren we dan weer performante isolatieplaten, vloerisolatie en spouwmuurisolatie.

Internationale expansie De producten in polyethyleen en polystyreen zijn zeer licht, dat maakt precies één van hun voordelen uit. Tegelijk beperkt dit de actieradius van de Abribus vestigingen. Chris De Mazière: “We transporteren als het ware lucht. Dat betekent dat vervoer over lange afstanden gewoon niet rendabel is.” Daarom is Abriso bezig aan een sterke expansie in Oost-Europa. “Heel wat klanten investeren

in die regio,” vult Jan Dejonghe aan. “Wij willen het ter plaatse tegemoet komen.

“We zien een evenwichtige geografische spreiding, een modern productieapparaat en een uitgebreid productaanbod als troeven om onze klantenkring altijd en overal een optimale service te verzekeren.” Inmiddels beschikken we over productievestigingen in België (Anzegem), Frankrijk (St. Rambert d’Albon) en Slowakije (Cecejovce), met daarnaast ook een eigen distributiecentrum in Tsjechië (Praag). Onlangs kwam er nog een vierde productievestiging in Gora (Polen) bij. Op een terrein van 13 ha zullen we daar onder meer polyethyleen luchtkussenfolie en polystyreen isolatieplaten produceren voor de lokale markt. We zien een evenwichtige geografische spreiding, een modern productieapparaat en een uitgebreid productaanbod als troeven om onze klantenkring altijd en overal een optimale service te verzekeren.

Gijzelbrechtegemstraat 8-10, 8570 Anzegem Tel.: 056-69 49 29, Fax: 056-69 49 49 info.be@abriso.com, www.abriso.com

anzegem

Dossier leieDal

Bedrijfsprofiel

Anzegem-Vichte

Bel-Tuft

Herman Byttebier, Byttebier

300.000 m² tapijt per maand

Badlinnen: emotie als verkoopargument

Het Anzegemse Bel-Tuft, momenteel gevestigd in de voormalige Flandria-gebouwen (Tiegem), is een loonwerkbedrijf in de tapijtsector. Voor enkele grote industriële spelers wordt kamerbreed tapijt geproduceerd.

Het commerciële succes van badlinnen hangt niet louter af van de kwaliteit of de vormgeving. Het gevoel dat het badtextiel bij de klant oproept, is eveneens een doorslaggevende factor. Herman Byttebier van de gelijknamige textielfirma uit Anzegem vertelt ons er meer over. V.M.: Sfeer en badlinnen, wat is het verband? Herman Byttebier: “Ieder individu wil zijn persoonlijkheid uiten aan de hand van uiteenlopende elementen, zoals zijn kledij en de inrichting van zijn woning. Dat geldt dus ook voor badlinnen. Tegelijk is de aankoop van textiel vaak een impulsaankoop. Daarom is het element ‘herkenning’ zo belangrijk.”

Louis Van Parys.

“Ongeveer de helft van onze activiteiten verrichten we voor de Vlaamse textielsector,” verklaart zaakvoerder Louis Van Parys. “De overige helft gaat richting Groot-Brittannië, traditioneel een groot liefhebber van kamerbreed tapijt.”

V.M.: Hoe kan men dergelijke impulsaankopen stimuleren? “Als producent moet je zorgen dat jouw product opvalt op een positieve manier. Licenties voor bekende merken, figuren of personen zijn dan ook zeer gegeerd. Scapa en Benetton waren pioniers op dit gebied. Trendgevoelige consumenten willen het Scapa-gevoel of het Benetton-gevoel in huis halen. Zij verkopen eigenlijk een manier van leven. Een imago.”

Levering binnen 48 uur De grote spelers komen quasi automatisch bij Bel-Tuft terecht aangezien het Anzegemse bedrijf nog de enige Belgische onderneming is die dergelijke activiteiten uitvoert. “Vaak is het zo dat de grote producenten extra capaciteit extern gaan zoeken en dan weten ze ons te vinden. Concurrentie van de lagelonenlanden ondervinden we niet aangezien onze deadlines bijzonder kort zijn. De meeste van mijn klanten leveren uitsluitend binnen de 48 uur, met als gevolg dat onze productie daarop moet afgestemd zijn.”

V.M.: Waarom zijn licenties zo belangrijk? “Door een bekende naam te linken aan een doordeweeks product, wordt het plots iets bijzonders. Alles wat opduikt in de media is meer dan welkom. Niet onbelangrijk: kinderen spelen een grote rol bij de impulsaankopen van badlinnen. De Disney figuren (Winnie, Mickey,en andere ‘Cars’) tesamen met bijvoorbeeld de collectors items van Snoopy spelen hier perfect op in met een doordachte merchandising. Maar ook bekende personen of (sport)teams kunnen een meerwaarde genereren.”

Overcapaciteit Dergelijke deadlines maken een goed doordachte planning niet vanzelfsprekend. Bij Bel-Tuft wordt een en ander opgevangen door de aanwezigheid van reserve tuftingmachines. “Van bepaalde types machines hebben we een overcapaciteit, zodat we die kunnen inschakelen bij een extra vraag. Met ons drieploegenstelsel en onze 15 machines kunnen we maandelijks 300.000 m² kamerbreed tapijt produceren,” besluit Louis Van Parys.

V.M.: Kan men blijven teren op dit fenomeen? “Markttendensen zijn per definitie onvoorspelbaar. Het is best mogelijk dat wat vandaag populair is, morgen moet wijken voor een nieuwe trend. Milieuvriendelijke of fair trade producten zouden bijvoorbeeld wel eens de volgende hype kunnen zijn.

Drieskouter 5, 8573 Tiegem (Anzegem) Tel.: 056-68 77 22, Fax: 056-68 05 86, bel-tuft@skynet.be

Dossier Leiedal Anzegem-Vichte

De 20 grootste bedrijven

Afg. bestuurders: Renaat Vandesteene, Joost Vandesteene

Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Anzegem-Vichte. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Toegevoegde waarde: 2,20 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 47 Afg. bestuurders: Yves Valcke, Ann Vanwijnsberghe

1. Abriso

7. Demasure Gebr.

Toegevoegde waarde: 17,19 miljoen euro Sector: verpakking Werknemers: 235 Afg. bestuurder: Peter Deceuninck

Toegevoegde waarde: 2,87 miljoen euro Sector: schrijnwerk (hout, metaal, PVC…) Werknemers: 44 Afg. bestuurders: Paul Demasure, Frans Demasure

2. Bekaert Building Company Toegevoegde waarde: 10,59 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 173 Afg. bestuurder: E. Van de Moortel

3. Douterloigne Toegevoegde waarde: 10,21 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 58 Afg. bestuurder: Rudy Aertgeerts

4. Escolys Textiles Toegevoegde waarde: 5,43 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 78 Afg. bestuurder: Jean-Paul Depraetere

5. Pouleyn Toegevoegde waarde: 3,36 miljoen euro Sector: afwerking Werknemers: 63 Afg. bestuurder: Geert Pouleyn

6. Byttebier - Michels Toegevoegde waarde: 2,88 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 63 Afg. bestuurder: Bernard Debaveye

8. Pralibel Toegevoegde waarde: 2.77 miljoen euro Sector: chocolade en suikerwaren Werknemers: 37 Afg. bestuurder: Paul Sulmon

13. Delabie G.G. Weverij

14. Dutry en Co Toegevoegde waarde: 2,19 miljoen euro Sector: haarden en kachels Werknemers: 12 Afg. bestuurder: Michel Dutry

15. Molto Plus Toegevoegde waarde: 2,13 miljoen euro Sector: advieskantoren, consultancy Werknemers: 44 Afg. bestuurders: Geert Govaert, Dominique Vandenbroele

16.Vanrenterghem

9. Meubi Plus Toegevoegde waarde: 2,64 miljoen euro Sector: meubelverkoop Werknemers: 34 Afg. bestuurder: Geert Govaert

10. Haerinck Pluimvee Toegevoegde waarde: 2,56 miljoen euro Sector: levende dieren, veehandel, fokkerijen Werknemers: 32 Afg. bestuurder: Geert Haerinck

11. Cash Plus Toegevoegde waarde: 2,47 miljoen euro Sector: distributie (supermarkten…) Werknemers: 43 Afg. bestuurder: Sylvie Mol

12. Steeno Toegevoegde waarde: 2,22 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 35

Toegevoegde waarde: 2,05 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 21 Afg. bestuurder: Jozef Meert

17.Vervoer Ter Vichten Toegevoegde waarde: 1,88 miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiek Werknemers: 23 Afg. bestuurders: Bernard D’Huyvetter, Guyonne Scherpereel

18. Frando Schoonmaakbedrijf Toegevoegde waarde: 1,88 miljoen euro Sector: industriële reiniging – systemen, middelen, producten Werknemers: 59 Afg. bestuurders: Franky Demeyer, Dorine Depoorter

19. Messiaen

Toegevoegde waarde: 1,75 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 58 Afg. bestuurder: Jan Messiaen

20. Wielant - Futuro Toegevoegde waarde: 1,72 miljoen euro Sector: rusthuizen, verzorgingstehuizen Werknemers: 39 Afg. bestuurder: Lode Smet

Anzegem Bedrijfsprofiel

n.v. ARTEA Building Atmospheres

Kunstenaars en technici onder één dak De ongeremde vrijheid van architecten laten harmoniëren met de budgettaire technische zakelijkheid: met die missie slaagt Artea erin telkens opnieuw architecturale pareltjes af te leveren, gepersonaliseerd op maat van de klant. De Vichtse onderneming gebruikt de kracht van een veelzijdig team om uit elk van haar medewerkers en uitvoerders het allerbeste te halen. Via Artea France wil zaakvoerder Wim Demeulemeester die lijn nu ook bij onze zuiderburen doortrekken. Artea werd in 2001 boven de doopvont gehouden en is vandaag al goed voor een omzet van vijf miljoen euro. “Strikt genomen zijn we een aannemersbedrijf, maar eigenlijk dekt die vlag de lading niet helemaal,” verduidelijkt Wim Demeulemeester. “We onderscheiden ons vooral door onze detailkennis voor ieder totaalconcept. Bij de realisatie van ieder particulier bouwproject, geldt onze filosofie en expertise uit de interieursector als een belangrijke houvast. Het is telkens opnieuw onze intentie om bij de opmaak van ieder uitvoeringsplan nauwkeurig de interieurdetailleringen te gaan bepalen, en op die manier een bepaalde leefsfeer (Building Atmospheres) in en rond de woning te creëren.” Daarbij slaagt Artea er steeds weer in om, via een interactief samenspel met de diverse betrokken uitvoerders, de ongebreidelde creativiteit van haar ontwerpers te laten overeenstemmen met de wensen en budgettaire mogelijkheden van de klant. “Dankzij die uitgesproken troef, hebben

we ons voor veel architecten ontpopt tot een ideale partner in ontwerpcommunicatie en bouwrealisaties.”

Dubbele aanpak Klanten benaderen Artea op twee manieren. “Een aantal mensen beschouwt ons puur als een aannemingsbedrijf: de plandetailleringen worden besproken en de woning wordt gerealiseerd met daarbij de nodige technische en financiële garanties. De meeste andere mensen raadplegen ons evenwel voor het ontwerp en de realisatie. Wij ervaren dat onze directe betrokkenheid in de ontwerpfase een duidelijke toegevoegde waarde creëert met betrekking tot de uitbreiding van conceptuele mogelijkheden. Dankzij onze samenwerking met een aantal externe en uiterst competente ontwerpers-architecten, kunnen we voor ieder project die ontwerper aanspreken die de meeste voeling en ervaring heeft met de stijl en leefsfeer waarin de klant zijn huis wil bouwen.” Bij de realisatie van ieder totaalconcept wordt men geconfronteerd met bepaalde paradoxen, die ogenschijnlijk moeilijk met elkaar te verzoenen zijn. “In een vroege professionele ervaring kreeg ik vaak te maken met reële tegenstellingen tussen artistiek vermogen en de technisch budgettaire zakelijkheid,

Wim Demeulemeester.

de confrontatie tussen commerciële vaardigheid on the field met de interne administratie ervan op bureau, en noem maar op. Daarom opteerden we bij Artea voor een vlakke structuur, waarin éénieder voluit op zijn sterkte wordt uitgespeeld en daarbij afgelijnde verantwoordelijkheden respecteert. Door activiteiten te positioneren bij de partner die er het meest bekwaam in is, bereiken we een optimalisatie van de samenwerking tussen

Anzegem Bedrijfsprofiel

creatieve architecten en zakelijke uitvoerders onderling. Dat stelde ons tevens in staat om in een veeleisende markt en concurrentiële omgeving de dienstverlening naar ons cliënteel gevoelig te verbeteren én hen de gevraagde garanties te bieden. De vruchtbare interactie tussen de diverse teamspelers zorgt er bovendien voor dat de betrokken architect telkens opnieuw zijn creatieve grenzen kan verleggen in zowel klassieke als moderne nieuwbouwwoningen en prestigieuze renovatieprojecten, mét het volste respect voor de vastgelegde timing, de financiële mogelijkheden en technische garanties.”

Duurzaamheid Ook op ecologisch vlak steekt Artea een tandje bij. Via gespecialiseerde expertise vindt de onderneming telkens weer een gezond evenwicht tussen een inspanning voor het milieu en de economische realiteit. “Al wat je kan houden, moet je niet meer uitgeven of verdienen. Daarom hameren wij telkens weer op een optimale isolatie en warmterecuperatie. Meer dan ooit is warmtegeneratie door een directe ecologische aanpak, een absolute aanrader. Net dat maakt systemen zoals warmtepompen, fotovoltaïsche cellen, zonnecollectoren, … zo

interessant. Als de integratie en investering van zo’n systeem helaas niet meer strookt met de financiële situatie van onze klant, raden wij hem aan toch de nodige voorzieningen te treffen opdat dergelijke toepassingen in een latere fase wel vlot kunnen geïmplementeerd worden.”

Menselijk kapitaal Artea werd groot door de kracht van mensen, en wil dat zo houden. “De open en directe communicatie wordt er sterk aangemoedigd en genereert een vinnigheid die noodzakelijk is in onze branche.” De onderneming is actief in heel Vlaanderen en Waals-Brabant, maar opende dit jaar ook de poort naar Noord-Frankrijk. “De komende jaren willen we continu blijven investeren in kennis en ervaring, zodat we de zaak verder kunnen uitbouwen tot een onderneming met een ijzersterke reputatie, met het profiel van een marktspeler die erin slaagt de artistieke vrijheid optimaal te combineren met de technische en budgettaire realiteit. Op die manier kunnen we onze klanten hoogwaardige en gepersonaliseerde realisaties blijven aanbieden.”

Vichteplaats 28 T +32 (0)56 32 66 88 info@artea.be B -8570 Vichte F +32 (0)56 32 66 44 www.artea.be

Anzegem Bedrijfsprofiel

Byttebier

Verweven met de West-Vlaamse traditie West-Vlaanderen kan bogen op een sterke traditie in textiel, een sector die het momenteel bijzonder zwaar te verduren heeft. Voor de firma Byttebier uit Anzegem, een producent van interieurtextiel, ligt de zwartste periode evenwel al een tijdje achter de rug. “Binnen ons vakgebied liet de concurrentie uit lage loonlanden zich vele jaren geleden reeds sterk voelen,” vertelt Herman Byttebier. “Sindsdien zochten en menen we een goed evenwicht gevonden te hebben tussen productie en handel.” Aimé Byttebier werkte tot 1945 als wever bij de firma Steverlynck. Toen die haar weefactiviteit opdoekte om zich toe te leggen op de productie van weefgetouwen, kon Aimé twee weefgetouwen overkopen en voor eigen rekening beginnen. Zijn drie zonen Maurice,Cyriel en André kwamen ook werken in de zaak. Ze losten elkaar af achter het getouw en met schoonbroer Achiel erbij, breidde de zaak verder gestaag uit. Momenteel leidt de derde generatie Byttebiers met Bernard Debaveye (verkoop en import), Frank Debaveye (productie en informatica), Patrick Byttebier en Herman Byttebier het familiebedrijf.

Creatieve collecties Vandaag importeert en produceert Byttebier badstoffen en interieurtextiel. De onderneming beschikt over licenties van Disney, Snoopy en Betty Boop. Een 60-tal medewerkers kan gebruik maken van up-to-date productievoorzieningen. Het is een evenwichtige mix tussen ervaren talent en jonge krachten. Een eigen team van ontwerpers is voortdurend in de weer om nieuwe, creatieve collecties te bedenken. De klantenkring bestaat hoofdzakelijk uit postorderbedrijven en alle bekende namen uit de grootdistributie. Niet zelden brengen die exclusieve Byttebier creaties op de markt onder eigen private label. “We willen ons daarnaast ook toeleggen op een aantal andere nichemarkten, zoals de hotelsector en de industriële wasserijen, die onder meer de rust- en zorgsector bedienen,” vertelt logistics director Patrick Byttebier.

Een flexibele organisatie Byttebier heeft een vlakke structuur, waar de bedrijfsleiders zeer dicht bij de klanten en

de medewerkers staan. De beslissingslijnen zijn dan ook bijzonder kort. “Als relatief kleinschalige organisatie kunnen wij zeer kort op de bal spelen om bestellingen snel en correct te leveren aan de klantenkring,” vervolgt managing director Herman Byttebier. “Samen met een goede prijs-kwaliteitverhouding vormt dit een doorslaggevende troef voor onze onderneming. We investeerden de voorbije jaren in een modern machinepark, zodat we zeer klantgericht kunnen werken. Maatwerk is hier een dagelijkse realiteit.”

Gepersonaliseerd textiel Byttebier kan ver gaan in het personaliseren van bad- en keukenlinnen. Hotellinnen met het eigen logo verweven in de stof, een handdoek als herinnering aan een event, badstof met opdruk van een merknaam als relatiegeschenk... De mogelijkheden zijn legio. Zelfs in zeer beperkte oplagen. Patrick Byttebier: “Dankzij de nieuwe fotoprint technologie kunnen we vrijwel alles opdrukken: een foto van een sportclub of van een pasgeboren baby, een logo: de enige beperking is de verbeeldingkracht van de opdrachtgever. Natuurlijk stellen wij onze ervaring en expertise graag ter beschikking om advies te verstrekken en specifieke wensen af te stemmen op de technologische mogelijkheden.”

Oudenaardestraat 110, 8570 Vichte-Anzegem Tel: 056-77 88 44, Fax: 056-78 26 79 info@bytmic.be, www.bytmic.be

Anzegem Bedrijfsprofiel

Pralibel nv

Uw partner in chocolade Pralibel is een gedreven en ambitieus chocoladebedrijf. Dat vertaalde zich van bij de start in een gestage en stabiele groei. Door een constante focus op innovatie, hygiëne, veiligheid, kwaliteit en flexibiliteit streeft Pralibel dagdagelijks een optimale klanttevredenheid na. De chocoladefabriek is opgericht door Rik Deleu in 1965. In 1993 werd het bedrijf overgenomen door Pralibel nv onder leiding van Paul Sulmon. “De kwaliteit van het product was goed. Wij hebben onmiddellijk de structuur van de organisatie aangepast, geoptimaliseerd en geïnvesteerd in het machinepark,” zegt Paul Sulmon, general manager. Deze aanpak loonde. Pralibel vertienvoudigde in 15 jaar tijd zijn omzet. Intussen is het bedrijf actief in meer dan 40 landen waaronder China, Japan en Australië.

Op maat van de klant Pralibel heeft een diversiteit aan lekkernijen op chocoladebasis. “Eerst en vooral zijn er onze eigen Pralibel-pralines. Die hebben we dit jaar gerestyled. In januari 2008 openden we onze eerste eigen Pralibel-winkel. Ondertussen zijn er reeds 10 winkels in onder meer Adinkerke, Tongeren, Brussel, Bouillon en Casablanca. Allen hebben ze

dezelfde kenmerken: eenvoudig en toch stijlvol, kwaliteit op het voorplan.” “We produceren ook op maat van de klant via Private Label,” legt Paul Sulmon uit, “Daarnaast zijn er onze fairtradeproducten. We hechten hier veel belang aan. Tenslotte brengt Pralibel nog exclusieve specialiteiten: chocolade in combinatie met een ander product zoals wijn, thee, koffie en specerijen. Deze hebben we ontwikkeld in samenwerking met topspecialisten.” “Ons assortiment is heel uitgebreid met meer dan 150 verschillende soorten pralines. Waarom? Omdat we verschillende klanten hebben en alle klanten hebben een verschillende smaak. We hebben voor elk wat wils.”

Semi-artisanaal De hypermoderne alleenstaande machines laten een grote flexibiliteit toe. “Dit zorgt voor een vlug roterende voorraad, waardoor diverse producten in een snel tempo kunnen worden geleverd. Dit stelt ons in staat om een bestelling uit Engeland of Frankrijk in een week tijd te leveren,” aldus Paul Sulmon. “Pralibel differentieert zich bovendien door zijn semi-artisanale aanpak. Dat betekent dat we veel handmatig tussenkomen. De decoraties en inkleuringen zijn handmatig, hierdoor is geen enkele praline dezelfde. Bovendien wordt visueel stuk per stuk gecontroleerd.”

Paul Sulmon.

De kwaliteit, hygiëne en veiligheid van Pralibel zorgen voor een grote klanttevredenheid. Pralibel verworf op heel korte tijd verschillende hoge kwaliteitscertificaten en onderscheidingen zoals ‘de snelst groeiende KMO in de Vlaamse voedingssector’, het ‘Fairtrade Product of the Year’ in Engeland en onlangs de ‘Red Dot Design Award’.

Innovatie troef Pralibel focust op innovatie. “Dat betekent dat we veel nieuwe zaken lanceren. We luisteren naar de markt. We pikken bepaalde trends op en vertalen dat naar onze chocolade. We proberen de concurrenten steeds voor te zijn. Wij zijn voor onze klanten een betrouwbare partner in chocolade. Dat kan door kwaliteit, flexibiliteit, goede prijs en innovatie,” besluit Paul Sulmon.

• Oprichting: 1965 • Algemeen directeur: Paul Sulmon Jagershoek 21, 8570 Vichte Tel.: 056-78 80 80, Fax: 056-78 80 88 info@pralibel.be, www.pralibel.be

• Personeel: 60 • Omzet: 10 miljoen euro 51

DOSSIER LEIEDAL Lendelede

Chris Cornelissen en Ann Lammertyn, Unizo Lendelede

â&#x20AC;&#x153;Vrouwen zorgden voor nieuwe dynamiekâ&#x20AC;? Onlangs vierde Unizo Lendelede haar 60ste verjaardag. De plaatselijke vereniging van winkeliers en zelfstandige ondernemers beleeft al een aantal jaren een nieuwe dynamiek, wat zich vertaalt in een aantal populaire activiteiten. V.M.:Welke factoren waren belangrijk voor de frisse wind die door Unizo Lendelede waait? Voorzitter Chris Cornelissen: â&#x20AC;&#x153;Toen ik acht jaar geleden voorzitter werd, vond ik dat onze ledenvereniging een aantal nieuwe impulsen kon gebruiken. We slaagden erin de bestuursploeg te verjongen en te verrijken met een aantal vrouwelijke leden. Toen was dat niet zo evident, omdat Unizo Lendelede op dat moment een echt mannenbastion was. Die sterke input heeft ons alvast geen windeieren gelegd.â&#x20AC;?

â&#x20AC;&#x153;We slaagden erin de bestuursploeg te verjongen en te verrijken met een aantal vrouwelijke leden.â&#x20AC;?

Ann Lammertyn, secretaris en Chris Cornelissen, voorzitter Unizo Lendelede.

V.M.: Welke klemtonen wil u in de toekomst leggen? Chris Cornelissen: â&#x20AC;&#x153;Met een vertegenwoordiger in het schepencollege en het gemeentebestuur worden onze belangen daar goed verdedigd. We zijn verheugd over de goede samenwerking met de landelijke gilde. Hoewel Unizo Lendelede is geĂŤvolueerd van een vereniging voor de kleine winkelier tot ĂŠĂŠn voor zelfstandige ondernemers, willen we er blijven over waken dat ook de gewone winkelier zich goed blijft voelen bij ons.â&#x20AC;? $E -EIBLOEM PDF BAV

V.M.: Wat zijn de belangrijkste resultaten van die metamorfose? Secretaris Ann Lammertyn: â&#x20AC;&#x153;We hebben een aantal mooie dingen gerealiseerd. Zo organiseren we sinds 2001 jaarlijks een kerstmarkt, die intussen is uitgegroeid tot een vaste waarde en een grote publiekslokker, twee bedrijfsbezoeken en een nieuwjaarsfeest. Daarnaast maken deelname aan de dag van de klant en een kerstboomactie deel uit van het jaarlijks programma. Met resultaat, want dankzij een groei van zoâ&#x20AC;&#x2122;n 15% tellen we nu al 90 leden.â&#x20AC;? #

Lendelede: landelijke gemeente met 5.500 inwoners

-9

Het West-Vlaamse Lendelede is een landelijke gemeente met ongeveer 5.500 inwoners. Volgens de oude kronieken is Lendelede een Romeinse nederzetting en liep er van noord naar zuid een heirweg door de gemeente. De totale oppervlakte bedraagt 1.314 ha, waarvan bijna 77% landbouwgrond is. De industriegrond beslaat slechts 1,6% van de totale oppervlakte. Het bedrijventerrein Lendelede-Spoelewielen is zoâ&#x20AC;&#x2122;n 5,7 ha groot

#-9

Filip en Ann Verbeke - Lammertyn Rozebeeksestraat 59, 8860 LENDELEDE Tel: +32 51 30 08 31

Dossier leieDal

lenDeleDe

Lendelede

Bedrijfsprofiel

De 10 grootste bedrijven

N.M.C. Works n.v.

Flexibele specialist in hoogwaardige metaalconstructies

Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Lendelede. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

De jachthaven van Blankenberge, de vernieuwde tribune van voetbalclub KV Kortrijk, het wielercentrum Eddy Merckx in Gent, de nieuwbouw van de Katholieke Hogeschool Brugge Oostende: het zijn maar enkele van de talrijke belangrijke projecten waaraan N.M.C. Works haar medewerking verleende. Sinds het in metaalconstructies gespecialiseerde bedrijf uit Lendelede de klemtoon resoluut op prestigieuze projecten legde, steeg de omzet naar om en bij de twee miljoen euro.

1.Volys Star Toegevoegde waarde: 16,68 miljoen euro Sector: vleesindustrie - Werknemers: 251 Afg. bestuurder: Koen De Praetere

2. Govaere Henri Bouwond. Toegevoegde waarde: 3,43 miljoen euro Sector: bouwondernemingen - Werknemers: 72 Afg. bestuurder: Jan Govaere

3. De Lille Testcentrum Toegevoegde waarde: 1,85 miljoen euro Sector: machines en onderdelen, verkoop - Werknemers: 15

4. Neirynck-Holvoet Toegevoegde waarde: 1,36 miljoen euro Sector: wolindustrie - Werknemers: 67

5. Assabb Toegevoegde waarde: 1,30 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, fabricage - Werknemers: 37 Afg. bestuurder: Louis Sabbe

Chris Cornelissen.

N.M.C. Works (Naessens Metaalconstructies) viert haar 20ste verjaardag, maar de familie Naessens is al zelfstandig actief sinds de jaren ‘20. “Het was aanvankelijk een hoefsmederij, maar sinds de tweede helft van de jaren ‘60 zijn onze activiteiten voornamelijk georiënteerd naar industriële toepassingen,” zegt gedelegeerd bestuurder Chris Cornelissen. “Als rasecht familiebedrijf met 17 medewerkers, hameren we vooral op concurrentiële prijzen en een hoge flexibiliteit. We werken meestal voor architecten- en studiebureaus, aannemers en grotere metaalbedrijven en kunnen heel snel inspelen op dringende vragen.”

6. Stevan Afvalverwerking Toegevoegde waarde: 1,20 miljoen euro Sector: milieutechnieken - Werknemers: 4 Afg. bestuurder: Paul Vandeputte

7.Vandecasteele Leon Toegevoegde waarde: 1,12 miljoen euro Sector: linnen, hennep, jute, zijde, vlas - Werknemers: 18 Afg. bestuurder: Leon Vandecasteele

N.M.C. Works bewerkt in eigen huis zowel inox, aluminium, staal als verspaning. “Precies omdat we alles in eigen beheer doen, kunnen we heel punctueel de levertijden respecteren. Via zware investeringen houden we ons machinepark én de tekensoftware voortdurend up-to-date, zodat we uitstekend uitgerust zijn om ieder project kwalitatief aan te pakken. In de toekomst willen we ons blijven richten op grote projecten en op die manier een verdere doorgroei realiseren.”

8. Lammertyn Bouwwerken Toegevoegde waarde: 1,09 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw - Werknemers: 19 Afg. bestuurder: Piet Lammertyn

9.Vandenbroucke Pol Toegevoegde waarde: 1,09 miljoen euro Sector: afwerking - Werknemers: 21 Afg. bestuurder: Mario Vandenbroucke

10. Frans Maes FM Toegevoegde waarde: 1,05 miljoen euro Sector: bouwondernemingen - Werknemers: 24 Afg. bestuurder: Anne Maes

Izegemsestraat 49, 8960 Lendelede,Tel.: 051-30 80 70 Fax: 051-31 10 02, chrisc@nmcworks.com, www.nmcworks.com

MiaMia brengt ondernemersgeest van Jo Lernout weer naar boven

“Ik heb geleerd te overleven met een minimumloon” Jo Lernout: “Ik voel me niet financieel en strafrechterlijk, maar moreel verantwoordelijk.”

Hij ziet er getekend uit. Het faillissement van Lernout & Hauspie, de oorzaak van onnoemelijk veel financieel leed bij duizenden investeerders (en bij zichzelf ), weegt vooral moreel op hem. Toch is Jo Lernout niet bij de pakken blijven zitten. Als technologisch adviseur van het project MiaMia heeft hij weer iets om handen. Rijk zal hij er niet meer van worden, gezien de gigantische schadeclaim die hem als een zwaard van Damocles boven het hoofd hangt, maar dat hoeft ook niet. “Geef mij voortaan maar de levensfilosofie van een Filippijn. Die zijn niet gehecht aan materiële rijkdom, maar gewoon blij met het leven.” V.M.: Hoe gaat het met u? “Goed, en niet goed. Het spreekt voor zich dat het proces-LHSP (waarvan verwacht wordt dat het verdict pas eind volgend jaar wordt uitgesproken, nvdr) veel energie vergt, en dat de onzekerheid omtrent de uitspraak knaagt. Anderzijds moet ik tevreden zijn dat er nog altijd aanzienlijk wat mensen zijn die me moreel steunen en die bovendien investeren in het nieuwe project. Daar zijn zelfs mensen bij die veel geld hebben verloren met Lernout & Hauspie. Dat zijn mijn ware vrienden, zij die nog in mij geloven.” V.M.: U heeft een aantal woelige jaren achter de rug. Uw eerste pogingen om in de Filippijnen iets op te starten, mislukten jammerlijk. “Dat is zo. Het project met de speelgoedcavia’s bleek te duur, het concept is uiteindelijk verkocht aan een Engels bedrijf. Ook de productie van

pralines op basis van Belgische chocolade draaide op niets uit. Het heeft me geleerd dat je als ondernemer echt wel voeling moet hebben met wat je doet, het buikgevoel moet er zijn. Als je de markt niet kent, wordt het een moeilijk verhaal.”

“Als ondernemer moet je voeling hebben met wat je doet, anders lukt het niet.” Virtuele secretaresse V.M.: Nu bent u actief in het project MiaMia. Kunt u kort even verduidelijken wat dit inhoudt? “MiaMia kan je een virtuele secretaressedienst noemen. Het richt zich naar mobiele gebruikers

die een bepaalde inlichting willen, maar op dat moment geen beroep kunnen doen op internet, of diensten zoals 1207 en 1212. Bijvoorbeeld: je staat in de file en wil het adres van een Europees restaurant in Antwerpen. Je stelt de vraag via een sms, een ingesproken bericht of een mailtje en krijgt normaal binnen enkele seconden of minuten een antwoord via sms of e-mail.” V.M.: Hoe werkt MiaMia? “MiaMia functioneert met natuurlijke taalverwerkingssoftware en borduurt verder op het Sofiaproject, waar we destijds bij LHSP mee bezig waren. We hadden geen toegang meer tot de voormalige L&H-technologie, die gestolen is door de Amerikanen. Ik weet dat velen dat als een fabeltje afwimpelen, maar het is de realiteit. In samenspraak met technologen die ik nog ken van vroeger, hebben we de artificiële intelligentie volledig uitgebouwd. We zijn verheugd dat de formule werkt. De vraag van de gebruiker wordt ontleed door de software, die daaruit zoekelementen analyseert om zo het antwoord te vinden. Dat kan volledig automatisch, of via menselijke operatoren in ons belcenter. Dat callcenter bevindt zich niet in België, maar op de Filippijnen. Daar hebben we een crew samengesteld van circa 100 mensen, die het systeem momenteel volop testen. Normaliter voorzien we nog een jaar om het systeem verder te testen. Daarna wordt het naast het Engels ook

Dossier Interview

in het Nederlands, het Frans en het Chinees gelanceerd. Er zijn momenteel contacten met een achttal Belgische ondernemingen om het project helemaal op de rails te zetten. Tegen eind dit jaar zal MiaMia ook de mogelijkheid bieden om, al sprekend, e-mails op te vragen en te laten voorlezen via spraaksynthese. Een andere opportuniteit is e-mails te dicteren en door MiaMia te laten omzetten in geschreven tekst, waarna het kan worden verstuurd naar de gewenste e-mailadressen.”

Hoge loonkosten V.M.: Waarom werkt MiaMia via de Filippijnen? “Wegens de veel hogere loonkost zou het voor de gebruiker onbetaalbaar zijn, mochten we met Belgische callcenters werken. Als ik in België was gebleven, hadden we MiaMia dan ook nooit kunnen lanceren. Het Westen zal in de toekomst nog veel uitdrukkelijker geconfronteerd worden met productie of activiteiten die naar de lageloonlanden verhuizen. Daarom zal het noodzakelijk zijn dat Vlaamse bedrijven zich met hun specialisaties veel meer richten op nichemarkten en de massaproductie laten varen.”

professioneel al eens hebben gefaald, maar de realiteit leert dat het niet zo is. Ik ben daar niet bitter of pisnijdig over, misschien zou ik in hun plaats net hetzelfde doen. Het is ook niet vanuit een soort revanchegevoel dat ik hoop dat MiaMia wél slaagt. Hoewel ik er niets aan overhoud, zou dat gewoon leuk zijn. Ik ben platzak, heb ook mijn centen kwijtgespeeld bij het faillissement. Hoewel je daar uiteraard niet vrolijk van wordt, stoort het financiële contrast tussen vroeger en nu me niet. Ik spiegel me meer en meer aan de Filippijnse filosofie. Die mensen zijn volledig onthecht van materiële luxe en verstaan de kunst om spontaan gelukkig te zijn.” V.M.: Wordt u op straat vaak aangesproken door mensen die zwaar hun broek hebben gescheurd aan LHSP? “Dat gebeurt heel regelmatig, maar alleen door mensen die het een schande vinden dat de Amerikanen ons erin hebben geluisd. Ik maak me geen illusies: er zijn ook een heel pak non-believers van mijn verhaal, maar die bloggen liever anoniem dan op mij af te stappen. Ik neem het hen niet

kwalijk. Wat ook de uitspraak zal zijn, de tegenstelling tussen mensen die vinden dat wij de grootste fraudeurs van het land zijn en anderen die ons als slachtoffer zien, zal wel altijd blijven bestaan.” V.M.: Hoe voelt u zich daarbij? “Je moet je daarbij neerleggen. Ik voel me niet financieel en strafrechterlijk, maar moreel verantwoordelijk. Wie op de beurs speelt, weet dat hij het risico loopt zijn geld te verliezen. Als het bedrijf waarop je hebt gespeculeerd evenwel failliet gaat door fraude, heb je het volste recht om je burgerlijke partij te stellen. Ik zou het eigenlijk ook moeten doen, maar dat gaat uiteraard niet als je zelf in de beklaagdenbank zit.” “Het proces moet ten eerste nog altijd aantonen dat er effectief fraude is gepleegd en daarnaast bewijzen dat die fraude tot het faillissement heeft geleid. Maar als een bedrijf na fraude niet meer leefbaar is, hoe kan het dan dat de rechtbank van Ieper ons een concordaat van negen maanden heeft toegekend? Ik blijf ervan overtuigd dat het toenmalig management (Philippe Bodson, nvdr) en de rechtbank van Koophandel in de Verenigde Staten ons de das hebben omgedaan.” V.M.: Hoe is uw relatie met Pol Hauspie momenteel? “Pol blijft een vriend. 15 jaar hebben we zij aan zij gestreden en gezwoegd om iets ongelooflijks uit de grond te stampen. We stonden op het punt een fusie aan te gaan met de internet zoeken indexeringsmachines AltaVista en Lycos. Als die er was doorgekomen, zat Google nu in Vlaanderen. De band die Pol en ik in die periode hebben opgebouwd, is onwrikbaar. Ik respecteer hem nog altijd als mens, maar distantieer me van zijn verdedigingstactiek. Het is niet aan mij besteed om het hoofd te buigen. Ik ga nog altijd fier rechtop en ben vast van plan dat te blijven doen.”

“Het is niet vanuit een soort revanchegevoel dat ik hoop dat MiaMia wél slaagt.” V.M.: Welk gevoel heeft u bij MiaMia? “Het is volledig mijn ding. Ik rij weer elke dag fluitend naar mijn werk, omdat ik bezig kan zijn met iets waar ik van kindsbeen af door gefascineerd ben: machines die mensen begrijpen en die minstens even snel kunnen reageren. Veel zal het me niet opleveren. Ik werk als technologisch adviseur, heb geen besturende rol en ontvang een minimumloon dat me toelaat te overleven op de Filippijnen, waar ik tweederde van mijn tijd doorbreng. Daarnaast kom ik dus naar België, om MiaMia mee op poten te zetten en de zittingen van het proces bij te wonen.”

V.M.: Wat wil u nog bereiken? “Mijn ambitie loopt parallel met die van de investeerders in MiaMia: van dit project een succes maken, een instrument dat in een mum van tijd de gebruiker aan de juiste informatie helpt. Verder wil ik gewoon op een normale manier functioneren, maar ik maak me geen illusies: diepgelukkig kan ik nooit meer zijn. Daarvoor is er te veel gebeurd. Ik ben al tevreden als ik de spirit om te ondernemen, een bedrijf op te bouwen, dagelijks mag blijven voelen.”

V.M.: Heeft u ooit gesolliciteerd voor een reguliere functie in dienstverband? “Een paar keer, maar je merkt dat de paraplu’s dan gretig worden opengetrokken. De naam Jo Lernout schrikt af. Je leest wel meer dat ondernemingen willen investeren in mensen die

Bart Vancauwenberghe (Foto’s: Kurt Vuylsteke)

Bedrijfsprofiel

Lapperre Hearing Systems

“Elkaar verstaan begint bij beter horen” Als er een sector is waar onbekend nog altijd onbemind maakt, dan is het wel de hoorzorg waarin Lapperre uit Groot-Bijgaarden actief is. Al 60 jaar lang staat de firma in ons land synoniem voor hoortoestellen, ook al is het gamma ondertussen veel uitgebreider dan dat. Hun nieuwste slogan ‘Je ziet niet meer hoe goed je hoort’ omschrijft precies het probleem. “Zowat één miljoen Belgen hebben gehoorproblemen, maar slechts een minderheid beseft dat of doet er iets aan,” zegt Rob Houben, sales en marketing directeur van Lapperre. Lapperre vecht al decennialang tegen de vooroordelen die er rond hoortoestellen bestaan. Het hele imago er rond is immers onterecht negatief. Nochtans tonen medische tests aan dat rond de leeftijd van 40 à 50 al heel wat personen verstaanbaarheidproblemen ondervinden, vooral in rumoerige omstandigheden dan. Dat is een puur fysiek gegeven want het menselijk gehoor is het best op 18-jarige leeftijd en vanaf je 25ste beginnen je oren na te laten. Het vermogen om hoge tonen te horen, neemt vanaf dan geleidelijk af. “En hoe langer men wacht, hoe slechter. Dat heet ‘auditieve deprivatie’,” zegt Rob Houben. “Dat wil zeggen dat onze hersenen hun capaciteit om goed te verstaan alsmaar méér verliezen.” Een snelle vaststelling en oordeelkundig advies door een audicien zijn dus belangrijk. “Toch gebeurt dat zelden. Niemand maakt er een probleem van om met een bril rond te lopen, als zijn of haar zicht langzaam afneemt. Maar wie al dan niet merkt dat zijn of haar gehoor afneemt, wacht meestal nog heel lang vooraleer er effectief iets aan te doen. Zonder meer een gemiste kans.”

Rob Houben.

“Leven valt of staat met communicatie. Luisteren is de oorsprong van alle contact. Elkaar verstaan begint bij beter horen.”

nadelen op de werkvloer, in de socio-culturele omgeving of in je relatie zijn duidelijk. Mensen worden minder professioneel en sociaal actief, en voelen zich steeds vaker geïsoleerd. In een bedrijfsomgeving is dit nefast. ‘Trots’ is vaak de grootste hinderpaal om niet de stap te zetten naar hulp. Mensen willen niet anders zijn dan de anderen, terwijl het ironisch genoeg net diegenen zijn die niets aan hun gehoorproblemen doen, die buiten de groep vallen,” zegt Houben nog. “Meer en meer jonge mensen zouden de stap naar een beter gehoor moeten zetten nu het nog eenvoudig kan.”

Multimedia geïntegreerd “Mensen met hoorproblemen verliezen immers veel meer dan alleen maar een deel van hun gehoor. Ze verliezen ook het contact met de anderen. Leven valt of staat met communicatie. Luisteren is de oorsprong van alle contact. Elkaar verstaan begint bij beter horen. De

Houben benadrukt in dat opzicht dat de hoortoestellen van vroeger niet meer gebruikelijk zijn met hun vleeskleurige, ietwat opzichtige

Bedrijfsprofiel

uitzicht. De huidige generatie van toestellen is nog geen twee centimeter groot en is verkrijgbaar in veel kleuren: passend bij de huid, het haar of de persoonlijkheid. PCA’s zijn zelfs zo goed als onzichtbaar. “Bovendien zijn de apparaten multimedia geïntegreerd. Door een bluetooth verbinding zijn, zelfs in rumoerige plaatsen, zaken als mobiele telefoon, MP3-speler, PC, hifi en televisie perfect draadloos te ontvangen en te versterken. Dat alles trapsgewijs met afstandsbediening. Daarmee spelen we in op de behoeften van de managers of anderen die dag in dag uit met al die randapparatuur aan de slag moeten kunnen. Vandaag kunnen we voor hen de ideale oplossing aanbieden dankzij deze bijzonder recente spitstechnologie. In het najaar van 2008 gaan we trouwens uitgebreid campagne voeren rond deze iPCA’s.”

(Her)investeren in hoorcentra Omdat Lapperre marktleider is en wil blijven, is de firma daarnaast de jongste jaren aan een duidelijke opmars in het straatbeeld bezig. Houben plande enkele jaren geleden de opening van vier, vijf nieuwe hoorcentra per jaar en wil een grote, landelijke dekking bekomen. Bestaande hoorcentra worden vernieuwd. is verder ook actief in de sector medische apparatuur en wil daarmee een geschikte partner zijn op het vlak van audiologie voor neus-, keel- en oorartsen, ziekenhuizen en onderzoekscentra.

“Op een bepaalde leeftijd kiezen we bijna routineus voor een aantal medische controles. Waarom zou je ook je gehoor niet laten testen?”

Het bedrijf, dat in 1948 werd opgericht door Adriaan Lapperre en sinds 1996 eigendom is van de Zwitserse Group Sonova, neemt daardoor samen met zijn 180 personeelsleden zijn maatschappelijke rol ten volle op. “We willen inderdaad mee helpen aan de kwalitatieve uitbouw van de dienstverlening in de hoorzorg. Op een bepaalde leeftijd kiezen we bijna routineus voor een aantal medische controles. Waarom zou je ook je gehoor niet laten testen? We bieden hiervoor jaarlijkse gratis check-ups aan in onze hoorcentra en/of bij onze audiciens. Zij beschikken immers over de modernste apparatuur om nauwkeurige gehoortesten uit te voeren. Tijdens verdere gesprekken onderzoeken we dan, indien nodig, wat de eventuele behoeften en de mogelijke oplossingen zijn. Nadien volgt er een testperiode van een of twee weken en worden de PCA’s en hoortoestellen verder afgesteld. Dat afstellen gebeurt bijzonder secuur, met een nauwkeurigheid van één decibel zelfs en dat tot 32 kanalen. Zo zal je in alle omstandigheden altijd de beste resultaten krijgen. Bovendien bieden we aan Lapperre-klanten een groot aantal exclusieve voordelen aan. Er is dus echt geen reden meer om te wachten met die eerste controle want geloof me: je ziet zelf niet meer hoe goed je hoort.”

Ondertussen zijn er in ons land al ongeveer 50 moderne, erkende centra en werkt Lapperre nog eens samen met ongeveer 200 agentschappen en audiciens. Opvallend is trouwens het grote designgehalte van die hoorcentra waarmee Lapperre nog eens wil aantonen dat het een vlotte, actieve en dynamische firma is, net als zoveel van haar klanten. Lapperre

Stationsstraat 22, 1702 Groot-Bijgaarden,Tel.: 02-700 77 77 Fax: 02-700 77 70, info@lapperre.be, www.lapperre.be

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster Gerda Mylle, burgemeester

“Bedrijfsbezoeken zijn de ideale manier om mogelijke problemen aan te kaarten” Zo’n twee jaar geleden kwam Gerda Mylle als eerste vrouwelijke burgemeester aan het roer van de West-Vlaamse stad Izegem. Tijdens deze legislatuur prijken het opfrissen van de binnenstad en het stimuleren van het aangename economisch klimaat van de stad hoog op haar to do-lijstje.

V.M.:Wat wenst u allemaal te bereiken op economisch vlak tijdens deze legislatuur? Gerda Mylle: “Gezien de schaarste van onze industrieterreinen doen we er alles aan om de terreinen zo optimaal mogelijk in te vullen en onze activiteiten verder te ontwikkelen. Bij het ontwikkelen van het stedelijk regionaal gebied hebben we nog enkele hectares voor onze plaatselijke industrie kunnen vrijwaren, maar op 20 ha na, is er geen centimeter meer over voor onze economie. Jammer, want als we het tweevoud van onze huidige zones zouden kunnen aanbieden, dan zouden ook die gemakkelijk hun bestemming vinden. Daarom hameren we ook altijd op het belang om leegstand te vermijden. Dat strookt niet met de lange wachtlijsten die we hebben.” V.M.: Hoe zit het met de binnenstad van Izegem? Kent de stad een bloeiend handelscentrum? “Ook hier waken we streng over eventuele leegstand. Verder kunnen onze middenstanders een beroep doen op het opgerichte handelspandfonds dat zo’n 25.000 euro bevat voor het inrichten van hun winkels, het verfraaien van hun gevels, enzovoort. Iedereen heeft de laatste jaren wel kunnen merken dat onze winkelstraat dringend aan een heropleving toe was. Tijdens deze legislatuur willen we daar echt werk van maken. Ons marktplein wordt heraangelegd, er komen meer parkeerplaatsen, enzovoort. We hebben ons oor tevens te luisteren gelegd

Gerda Mylle, burgemeester.

bij het management van Genk, om te kijken hoe zij leegstand aanpakken en handelszaken aantrekken om de binnenstad terug een echte handelswaarde te geven.” V.M.: Hoe verlopen de contacten tussen de bedrijfswereld en de gemeente? Is er regelmatig overleg tussen beide partijen?

Boekhouding Fiscaliteit

Burg.Vandenbogaerdelaan 54, 8870 Izegem Tel.: 051 30 60 47, Fax: 051 30 94 14

www.iverbo.be 58

Dossier Izegem-Meulebeke-Ingelmunster Gerda Mylle, burgemeester

makkelijke ontsluiting via water-, spoor-, en snelwegen. Ook doen we wat er binnen onze mogelijkheden ligt om een belastingvriendelijk klimaat te creëren voor onze bedrijven. Zo hebben we onder andere de belasting op economische entiteiten afgeschaft.

“Met onze Stedelijke economische raad, die zo’n 25 jaar bestaat, komen bedrijven, vakorganisaties, VOKA, onze onderwijsinstellingen en de gemeente op regelmatige basis samen. Tijdens deze legislatuur zijn we zelf ook met bedrijfsbezoeken begonnen. We plannen er jaarlijks zo’n twee te doen. We zijn van start gegaan bij onze grootste werkgever, Vandemoortele – Cargill. Het nut van ons bezoek bleek vrijwel meteen, want we maakten die dag afspraken voor verkeerscirculatie. Ook brachten zij ter sprake dat ze het ongebruikte spoor achter het bedrijf graag wilden verwijderen. Daarop hebben we de omliggende bedrijven samen gezet om dit te coördineren.

De schaarse gronden die we nog over hebben, behouden we voor watergebonden bedrijven. Water is een ontzettende troef voor onze gemeente en het zou jammer zijn als we daar niets mee zouden doen.” V.M.: Wat zou u graag nog anders zien in uw gemeente? “Goh, ik ben een zeer tevreden burgemeester hoor. Wel zou ik graag nog werk maken van een oplossing voor het invullen van werkplaatsen. Eigenlijk zit onze maatschappij wat dat betreft niet logisch in mekaar. Immigranten die naar ons land komen, mogen niet werken tot zij genaturaliseerd zijn en moeten het in veel gevallen doen met een uitkering van het OCMW, terwijl onze bedrijven op zoek moeten gaan naar werknemers in bijvoorbeeld Frankrijk. Ik weet dat de situatie complexer is dan dat, maar mij lijkt het dat het iedereen ten goede zou komen als immigranten meteen bij ons aan de slag zouden kunnen gaan.”

Een tweede bedrijfsbezoek bracht ons naar Boucherie, wereldleider op het vlak van de bouw van machines voor het maken van tandenborstels. Ook zij hadden enkele vragen van praktische aard, zoals onder meer de hoge snelheid van het wegverkeer in de Ambachtenstraat. Daaruit blijkt toch dat zo’n bedrijfsbezoek de ideale manier is om eventuele problemen aan te kaarten. Van een ander bedrijf kregen we dan weer de vraag of het mogelijk was om, wanneer zij buitenlandse klanten op bezoek hebben, ontvangen te worden op het stadhuis. Uiteraard begrijpen we dat dit belangrijk is voor het imago van onze bedrijven, dus op zulke vragen proberen we steeds in te gaan.” V.M.: Welke zijn de belangrijkste sectoren in de Izegemse economie? “Lange tijd had het vervaardigen van schoenen en borstels de overhand. Deze tak was gegroeid op zeg maar het puin van de linnenindustrie. De belangrijkste sectoren vandaag zijn de voedingssector met een Vandemoortele en de hoogtechnologische sector met bedrijven als Televic en Boucherie. Maar ook de landbouw is nog sterk aanwezig. Deze laatste is trouwens een sector die steeds technologischer wordt. Izegem heeft, ondanks haar schoenen- en borstelverleden, vandaag nog maar één schoenbedrijf. Dit bedrijf is al jaren wereldwijd gekend om zijn schoenen met kurken zolen en doet gouden zaken.”

WATERJETCUTTING

Snijden van aluminium, inox, staal, rubber, steen, glas, kunststof, koper…

CNC PONSWERK CNC PLOOIWERK 3000 mm – 160 ton

SAMOY N.V.

Klijtstraat 17 -19, 8870 Izegem Tel.: 051 30 19 20, Fax: 051 31 05 06, info@samoy.com www.samoy.com

V.M.: Wat zijn de troeven van Izegem op economisch vlak? “Bedrijven vestigen zich hier graag omdat ze in een regio terechtkomen met een vrij intense bedrijvigheid. Bovendien beschikt Izegem over een zeer

Lodewijk de Raetlaan 24 8870 Izegem Tel.: 051 33 30 30 Fax: 051 33 30 40 info@olivierconstruct.be www.olivierconstruct.be

Izegem-Meulebeke-Ingelmunster

Bedrijfsprofiel

I.C.T.Truck & Trailer Parts

Haelvoet

Uw partner in kwaliteitsonderdelen

Belgische kwaliteit als waarmerk

In 1998 werd Patteeuw NV, gespecialiseerd in vrachtwagenonderdelen, overgenomen door huidig zaakvoerder Ivan Ingels en die gaf het bedrijf, waar nodig, enkele nieuwe impulsen.

Bij de oprichting in 1931 produceerde de firma Haelvoet metalen meubelen. Met Vincent Haelvoet staat vandaag de derde generatie aan het roer van het familiebedrijf, dat de voorbije decennia een vooraanstaande reputatie opbouwde als producent van meubilair voor de zorgsector.

“We trokken in 1999 naar ons huidige magazijn in Izegem langs de autosnelweg Doornik-Brugge. Een goede keuze,” volgens Filip Debusseré die de algemene leiding in handen heeft. “Want de betere ligging aan afrit 7 resulteerde meteen in een stijging van de omzet. Het jaar daarop kwam er een bijhuis in Brugge en in 2002 kozen we voor een centraal magazijn in Roeselare. In 2003 kwam ons magazijn te Rijsel erbij en in 2004 volgde er een eerste uitbreiding te Izegem. Om in 2006-2007 met de tweede uitbreiding tot een opslagcapaciteit te komen van 8.500 m² en binnenkort een vestiging in Mons,” vervolgt Ivan Ingels.“Gezien de bestendige groei en het inmiddels internationale karakter van het bedrijf, werd in 2002 besloten om een naamsverandering door te voeren: I.C.T. Truck & Trailer Parts.”

Haelvoet begon vrij snel met de productie van ziekenhuis- en rusthuismeubilair. In de jaren ’80 groeide de firma mee met de boom van de RVT’s (Rust- en Verzorgingstehuizen). Op heden beschikt Haelvoet op de industriezone in de L. Bekaertstraat over een eigen terrein van 30.000 m² met een bebouwde oppervlakte van 20.000 m². Op deze locatie zijn de productiehal en de R&D afdeling gehuisvest.

Hout, metaal en kunstleder De horizontale bedrijfsstructuur telt vier afdelingen: metaal, hout, stofferen en assembleren. Haelvoet is vooral gespecialiseerd in de productie van functioneel meubilair, zoals ziekenhuis- en verzorgingsbedden, relaxzetels en gecombineerde nachttafels met eettafel. Vanzelfsprekend behoren ook tafels, stoelen en kasten tot het aanbod.

“We beschikken over een programma van meer dan 30.000 verschillende onderdelen, uit voorraad leverbaar. We hebben een team van 40 medewerkers dat elke dag met overtuiging klaar staat ten dienste van transportfirma’s, garages en constructeurs. Ook zijn we bewust van de noodzaak van snelle leveringen. Met de jaren hebben we daarom een uitgebreid distributiesysteem op punt gezet. Dit maakt het mogelijk om alle klanten, zowel in binnen- als buitenland, dagelijks te beleveren, want ook onze export neemt gestaag toe,” aldus Ivan Ingels.

Vincent Haelvoet: “75% van onze productie is bestemd voor de Belgische markt. Hier staan wij zelf in voor het transport, de plaatsing en de dienst na verkoop. De resterende 25% is bestemd voor de export, waarbij wij nauw samenwerken met gespecialiseerde partners. Onze export is jong, maar sterk groeiend.”

Functionaliteit, design en kwaliteit De commerciële troeven van Haelvoet zijn naast de gunstige prijskwaliteitverhouding en de snelle dienst na verkoop het flexibel inspelen op de marktevolutie. “Het design en de kwaliteit van onze meubelen doorstaan de vergelijking met buitenlandse producten met glans,” vervolgt de zaakvoerder. “Wij Belgen zijn soms al te bescheiden, terwijl daar absoluut geen reden voor is!”

Noordkaai 21, 8870 Izegem,Tel.: +32 (0) 51 31 75 75 Fax: +32 (0) 51 31 38 72, info@ictparts.be, www.ictparts.be I.C.T. Brugge Monnikenwerve 79 8000 Brugge, I.C.T. France Rijsel

Leon Bekaertstraat 8, 8770 Ingelmunster Tel.: 051 48 66 95, info@haelvoet.be, www.haelvoet.be

Izegem-Meulebeke-Ingelmunster Bedrijfsprofiel

Top Interieur

Overnames als groeioptie in een stagnerende markt Top Interieur is een familiale onderneming in de ware zin van het woord. Van bij de oprichting houden de families Sintobin-Verfaillie alle touwtjes in handen. Christophe Vandenberghe, zaakvoerder van de meubelzaak in Izegem, is de schoonzoon van één van de oprichters. De zaak bestaat sinds 1982. Top Mart, zoals ze toen nog heette, was eigenlijk een spin-off van de vroegere meubelfabriek Verfaillie. Er werden doe-het-zelf artikelen, tuinsets en meubilair verkocht tegen zeer gunstige prijzen. In de loop van de jaren ‘80 en ‘90 kwam de focus steeds nadrukkelijker op meubelen en interieurartikelen te liggen. Al snel moest er winkeloppervlakte bijgebouwd worden.

Nieuwe impulsen

Christophe Vandenberghe.

Het jaar 1998 betekende een scharniermoment in de geschiedenis van de meubelzaak. De beschikbare oppervlakte werd verdubbeld tot 14.200 m². Christophe Vandenberghe: “Tegelijk werd de volledige gevel gerenoveerd en vond de naamsverandering naar Top Interieur plaats. Ons assortiment had een duidelijke upgrading doorgemaakt en deze nieuwe vlag dekte beter de lading.” Datzelfde jaar werd Meubelux in Massenhoven overgenomen en grondig onder handen genomen, zodat ook deze zaak onder de naam Top Interieur kon verder bestaan. “Onze winkel heeft van bij de oprichting stijgende omzetten gekend,” vervolgt dhr. Vandenberghe, “maar we worden geconfronteerd met een eerder stagnerende meubelconsumptie. Overnames en geografische spreiding zijn dan ook de aangewezen manier om een verdere groei te realiseren.” In diezelfde optiek werd in 2002 ook Reno in Diegem overgenomen.

Naast het positioneren van de merknaam, opteerde men voor de opening van een flagship store, een kleinere stadswinkel waar uitsluitend Natuzzi meubelen worden verkocht. Top Interieur werd aangezocht als partner en bereid gevonden om de exploitatie te verzekeren. “Dit is een interessante en leerrijke ervaring voor ons en geeft ons meer inzicht in het concept van de stadswinkel,” verduidelijkt de zaakvoerder.

Een winkel met een missie Top Interieur wil actuele meubelcollecties in verschillende prijssegmenten aanbieden binnen een hedendaags winkelconcept, om op die manier een zo breed mogelijk publiek aan te spreken. De beste prijs-kwaliteitverhouding en een service waarbij de klant centraal staat, vormen sleutelbegrippen binnen de bedrijfsfilosofie. Christophe Vandenberghe is dan ook veel op meubelbeurzen over de hele wereld te vinden. “Door op die beurzen aanwezig te zijn, trachten we steeds in te spelen op de nieuwste trends die zich aandienen en is het belangrijk om op de hoogte te zijn van wat waar aangeboden wordt tegen welke prijs.”

Flagship store Top Interieur schuwt het niet om van andere, innovatieve concepten te proeven. Het merk Natuzzi, dat goed vertegenwoordigd is in de verschillende vestigingen van de groep, ontwikkelde recent een nieuwe marktstrategie.

Onderscheidende reclame Top Interieur nam het toonaangevende reclamebureau Duval Guillaume onder de arm om het bedrijf op een creatieve manier te profileren. “In onze sector pakken tal van concurrenten uit met het aantal vierkante meters winkelruimte. Uiteindelijk heeft de consument daar niet echt een boodschap aan. Wij kiezen voor een meer ‘teasende’ aanpak om de naam Top Interieur top of mind te krijgen. En die aanpak werkt!,” besluit Christophe Vandenberghe.

Ambachtenstraat 6, 8870 Izegem,Tel.: 051-31 14 11 Fax: 051-31 37 64, info.izegem@topinterieur.be, www.topinterieur.be

Dossier Izegem-Meulebke-Ingelmunster Pascal Catteeuw en Koen Destoop, Winsol

Van familiebedrijf tot internationale speler Tal van Belgische KMO’s zijn echte familiale ondernemingen. Wanneer de schaalvergroting zich doorzet, komt er niet zelden een punt waarop de zaak wordt overgenomen door een externe investeerder. Wat zijn nu eigenlijk de troeven van een typisch familiebedrijf en wanneer is de tijd rijp om voor een minder verticale structuur te opteren? We vroegen het aan Pascal Catteeuw en Koen Destoop van de firma Winsol. Winsol werd opgericht in 1876. Bijna 100 jaar lang was de firma gespecialiseerd in houten rolluiken. Vanaf de jaren ‘60 van de vorige eeuw begon zich een diversificatie in het productassortiment af te tekenen. Het bedrijf speelde gevat in op het nieuwe marktsegment van de rolluiken in PVC en vervolgens was het maar een kleine stap om raamprofielen in PVC te produceren. Via acquisities begon Winsol eveneens zonweringen te produceren. Sinds de jaren ‘90 behoren ook ramen in aluminium, garagepoorten en balustrades tot het aanbod.

“Om ons marktaandeel te versterken, worden onze commerciële structuren versterkt en zal een nieuw partnerprogramma ons toelaten vanaf volgend jaar het aantal verkooppunten sterk op te voeren.” 130 jaar in de familie Tot 2006 bleef Winsol een familiebedrijf, ondanks een indrukwekkende groei. Enkele sprekende cijfers: productievestigingen in België, Frankrijk, Engeland en Ierland, 650 medewerkers, een omzet van 95 miljoen euro. Toen zaakvoeder Piet Vangheluwe kampte met gezondheidsproblemen en er zich binnen de familie geen opvolger aandiende,

Koen Destoop en Pascal Catteeuw.

werd de firma verkocht aan Bencis, een BelgischNederlands investeringsfonds. Pascal Catteeuw, die voordien zijn sporen verdiende bij Bekaert, werd aangetrokken als CEO. Koen Destoop kwam aan het hoofd van de marketingafdeling.

Het buikgevoel Pascal Catteeuw: “Het verhaal van Winsol loopt gelijk met dat van zoveel andere WestVlaamse KMO’s. Het is een verhaal van noeste arbeid, vastberadenheid en doorzettingsvermogen. De zaakvoeders waren steevast mensen met lef en met visie, die opereerden vanuit hun buikgevoel. Zij zetten de lijnen uit en hoefden aan niemand verantwoording af te leggen. Door zich als enige firma toe te leggen op alle producten die de ‘openingen’ in een gebouw afsluiten en/of beschermen, wist hij de risico’s handig te spreiden.”

Verticale structuur Dat fameuze buikgevoel is niet zelden een succesfactor in de geschiedenis van familiale ondernemingen,” vervolgt de CEO. “Maar er zijn ook wel nadelen aan verbonden. Naarmate een bedrijf verder groeit, wordt het zo steeds moeilijker om snel en accuraat in te spelen op veranderende interne en externe factoren. We zijn na de overname dan ook begonnen met het versterken van de structuren, het oprichten van een managementteam en het duidelijk afbakenen van de verantwoordelijkheden. Ook gaat er meer dan gewone aandacht uit

naar het intern en extern communiceren en werd er een transparante rapportering opgezet naar de aandeelhouders gezien de duidelijke scheiding met de dagelijkse leiding.

Een globale markt “We kennen een globalisering van de markt,” vertelt directeur marketing Koen Destoop. “Daarom is het raadzaam de bedrijfsvoering te baseren op concreet cijfermateriaal en gedegen marktonderzoek. De marketingafdeling werd beter gestructureerd. We bepaalden een communicatiestrategie en tekenden een nieuwe huisstijl uit. Het imago van innovator met kwaliteitsvolle producten willen we versterken.” “Recent werd er een volledig nieuw pvc raamsysteem gelanceerd en zullen we binnenkort de markt verbazen met een nieuw uniek aluminium raamsysteem. Ook in de zonwering en de rolluiken wordt gewerkt aan opmerkelijke productvernieuwingen. Ook de verdere optimalisatie van de productie en de dienst na verkoop krijgen onze volle aandacht. Om ons marktaandeel te versterken, worden onze commerciële structuren versterkt en zal een nieuw partnerprogramma ons toelaten vanaf volgend jaar het aantal verkooppunten sterk op te voeren.” “Deze nieuwe aanpak zal ertoe bijdragen dat ons bedrijf zich beter positioneert in deze snel veranderende markt en zich ook wapent tegen de te verwachten economische terugval.”

Izegem-Meulebeke-Ingelmunster Bedrijfsprofiel

Hendrix – Haeck

“Wij willen een partner zijn voor de ondernemende landbouwer” Hoog kwalitatieve voederproducten, strenge normen op het gebied van voedselveiligheid en een gedegen begeleiding van ondernemende landbouwers: dat zijn de wapens waarmee de firma Hendrix-Haeck de markt tegemoet treedt. De firma Hendrix werd in de jaren ‘30 opgericht in Nederland en beschikte reeds sinds 1939 over een vestiging in België. Haeck was een Belgisch familiebedrijf, dat in de jaren ‘50 het levenslicht zag. Sinds het jaar 2000 maakt het fusiebedrijf Hendrix-Haeck deel uit van de Nederlandse beursgenoteerde groep Nutreco Holding N.V., een internationaal dieren visvoedingsconcern en behoort het bedrijf tot één van de marktleiders in België.

Wim Kessels.

verkopen. Zij moeten de landbouwer begeleiden op (voedings)technisch gebied en bij het bedrijfsmanagement. Sommige ondernemers streven bijvoorbeeld in de eerste plaats naar maximale groei, andere beogen vooral een maximale vleeskwaliteit. Dan is het aan onze mensen om mee te denken en de klant te helpen om een optimaal rendement te realiseren.”

Verkoop en begeleiding Afgevaardigd bestuurder Wim Kessels geeft toelichting bij de bedrijfsactiviteiten: “Hendrix-Haeck is een producent van dierlijke voeding, meer bepaald van mengvoeders voor de varkens-, rundvee- en pluimveehouderij. Onze producten worden verdeeld via de tussenhandel, maar wij leveren ook direct aan de eindgebruiker. Het gaat vooral om grote en middelgrote rundvee- en varkenshouderijen.” Het personeelsbestand telt ruim 80 voltijdse equivalenten. Het sales team bestaat uit een 25-tal bedrijfsspecialisten. “Onze buitendienstmensen zijn goed opgeleid en worden voortdurend bijgeschoold, zowel op het commerciële als op het technische vlak,” vertelt dhr. Kessels. “Hun taak is dan ook heel wat ruimer dan louter

Onderzoek in functie van kwaliteit Nutreco is wereldwijd actief en elke klant plukt de vruchten van die schaalgrootte. De groep beschikt namelijk over research centra in Nederland, Spanje, Canada en Noorwegen. Daar verricht men onderzoek naar nieuwe grondstoffen, optimale voedersamenstellingen, innoverende voedersystemen, moderne klimaatstallen, ... Voor specifiek Belgische aspecten heeft Hendrix Haeck een samenwerkingsakkoord met het onderzoekstation van de KU-Leuven. Wim Kessels: “Hendrix-Haeck wil voorop lopen op het gebied van productinnovatie. Een toonaangevende trendsetter zijn. Kortom, een heuse partner voor de vrije en ondernemende landbouwer. De kwaliteit van onze producten wordt dan ook algemeen erkend.”

Voedselveiligheid De voedselketen kreeg de voorbije jaren enkele ingrijpende crisissen te verwerken. Voedselveiligheid is meer dan ooit een hot item in de sector. Ook op dit gebied wil Hendrix-Haeck het voortouw nemen. Sinds 2003 werkt de onderneming nauw samen met vijf Nederlandse en nog twee Belgische grote diervoederproducenten binnen de TrusQ organisatie. Doelstelling van TrusQ is de voedselveiligheid maximaal te borgen. Daarom bundelden de deelnemende producenten hun knowhow en maakten ze afspraken over de keuze van grondstoffen en leveranciers op basis van een objectieve risicoanalyse, vanaf de bron tot aan de levering. “Eigenlijk komt het hier op neer, dat wij onszelf strengere normen opleggen dan de wettelijke verplichtingen,” besluit dhr. Kessels.

Zuidkaai 6, 8770 Ingelmunster Tel.: 051-33 57 60, hendrixhaeck@nutreco.com, www.nutreco.com

Dossier Izegem-Meulebeke-Ingelmunster Ranking

De 20 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Izegem-Meulebeke-Ingelmunster. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Werknemers: 129 Afg. bestuurder: Marc Robijns

Werknemers: 132 Afg. bestuurder: Pascal Catteeuw

5. Libeco – Lagae (Meulebeke)

10.Van Honsebrouck (Ingelmunster)

1.Vandemoortele Izegem (Izegem)

6.Vitalo Industries (Meulebeke)

Toegevoegde waarde: 10,33 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 184 Afg. bestuurder: Raymond Libeert

Toegevoegde waarde: 46,27 miljoen euro Sector: oliën en vetten Werknemers: 457 Afg. bestuurder: Eddy de Mûelenaere

Toegevoegde waarde: 9,99 miljoen euro Sector: plastiek Werknemers: 198 Afg. bestuurder: C. Heggerick

2. Libeltex (Meulebeke)

7. P.D.C. Brush (Kachtem)

Toegevoegde waarde: 19,69 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 257 Afg. bestuurder: Wim Warnier

Toegevoegde waarde: 9,18 miljoen euro Sector: houtindustrie Werknemers: 108 Afg. bestuurder: Marc Vercruysse

3. Monument Vandekerckhove (Ingelmunster)

8.Televic (Izegem)

Toegevoegde waarde: 13,77 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 271 Afg. bestuurder: Willy Van Noten

Toegevoegde waarde: 9,15 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, fabricage - Werknemers: 145 Afg. bestuurders: Thomas Verstraeten, Lieven Danneels

4. Cargill Oil Packers (Izegem)

9. Winsol (Izegem)

Toegevoegde waarde: 10,64 miljoen euro Sector: oliën en vetten

Toegevoegde waarde: 8,54 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop

Hendrik Deceuninck bvba

Toegevoegde waarde: 7,91 miljoen euro Sector: brouwerijen en aanverwanten Werknemers: 76 Afg. bestuurder: Luc Van Honsebrouck

11.Vuylsteke Chris (Meulebeke) Toegevoegde waarde: 6,37 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 134 Afg. bestuurder: Bart Bracke

12. Metro (Izegem) Toegevoegde waarde: 6,13 miljoen euro Sector: transport onder geleide temperatuur Werknemers: 66 Afg. bestuurder: Gaston Vlaeminck

13. Giraud België (Izegem) Toegevoegde waarde: 6,06 miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiek Werknemers: 160 Afg. bestuurder: Joseph Muller

14. E.E.G. Slachthuis Verbist (Izegem) Toegevoegde waarde: 5,94 miljoen euro Sector: vleesindustrie Werknemers: 40 Afg. bestuurder: Hans Dekeizer

Blekerijstraat 85 - 8870 Izegem - Tel.: 051 30 83 64 - Fax: 051 31 58 97 - info@hendrikdeceuninck.be - www.hendrikdeceuninck.be

Met een productieoppervlakte van 20.000 m2 staat Drukkerij Feys steeds tot uw beschikking voor al uw drukwerk. Ons productgamma is dan ook ongelimiteerd; Direct Mail documenten, laserdocumenten, kettingdocumenten, brochures, omslagen, folders, boeken, posters, bestelboeken, ... M.a.w alle commercieel en administratief drukwerk. • • • • •

Capaciteit Papierstock Machinecapaciteit Machines Actieradius

± 50.000 kg per dag 2.500.000 kg 3.000.000 Direct Mail documenten per dag meerdere klein- en grootformaat machines tot 8 kleur UV België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, Italië, Spanje, Duitsland, Oostenrijk, …

Geïnteresseerd of gemotiveerd, bezoek onze website of contacteer ons vrijblijvend op info@drukkerijfeys.be. Een jong en dynamisch team zal u graag te woord staan! N.V. - S.A.

PORSCHE

CENTRE

WEST-VLAANDEREN

Wij nodigen u graag uit om eens een kijkje te komen nemen in onze showroom

Elsstraat 1A / B-8770 Ingelmunster - www.rsmotors.be

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster Ranking

15. Easypay (Meulebeke) Toegevoegde waarde: 5,80 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software Werknemers: 89 Afg. bestuurder: Dirk Parijs

16. Winsol Actuell (Izegem) Toegevoegde waarde: 5,47 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 97 Afg. bestuurder: Pascal Catteeuw

17. Anziplast Tavernier (Izegem) Toegevoegde waarde: 5,32 miljoen euro Sector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen Werknemers: 78 Afg. bestuurders: Jan Casier, Peter Van Steen

18. GB Boucherie (Izegem) Toegevoegde waarde: 5,29 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 81 Afg. bestuurders: Leonel Boucherie, Bart Jr. Boucherie

19. Strobbe Drukkerij (Izegem) Toegevoegde waarde: 4,82 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 90 Afg. bestuurder: Dhr. Strobbe L. de Raetlaan 37 - B-8870 Izegem Tel 051 31 04 36 â&#x20AC;˘ Fax 051 31 32 69

20. Olivier Construct (Izegem) Toegevoegde waarde: 4,49 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitswerken, waterbouw Werknemers: 53 Afg. bestuurder: Yves Olivier

info@stove.be www.stove.be

wegenwerken

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster

Afsluitingen

Stad van schoenen en borstels

Draai- en schuifpoorten

Hier vegen alle bezems schoon

Slagbomen Automatisatie Eigen plaatsing Werfblokken Betonplaten

met of zonder houtstructuur

De schoeisel- en borstelindustrie zijn van oudsher de twee parels aan de Izegemse kroon.

De schoeisel- en borstelindustrie zijn van oudsher de twee parels aan de Izegemse kroon. Terwijl het aantal schoenenfabrikanten de voorbije jaren sterk is teruggeschroefd, blijven de producenten van borstels en borstelmachines hun steentje tot de lokale economie bijdragen. Halverwege de 19de eeuw bloeide de borstelindustrie in Izegem als nooit tevoren. Rond die tijd voerde fabrikant Deryckere plantaardige grondstoffen in vanuit Zuid-Azië, wat hem toeliet de borstels een stuk goedkoper te produceren. Een halve eeuw later beleefde deze sector een ware hausse. In 1930 hadden de diverse borstelbedrijven circa 3.000 mensen in dienst. Ook vandaag nog blijft deze sector belangrijk. De borstels vertrekken vanuit Izegem naar tal van Europese markten, terwijl de borstelmachines zelfs wereldwijd worden verkocht.

Hofleveranciers Minder goed vergaat het intussen de schoenensector. De rijke historische achtergrond van

Izegem in deze sector is alleen nog te merken in het Nationaal Schoeiselmuseum, waar de bezoeker heel gedetailleerd ziet hoe schoenen met de hand werden gemaakt. In de jaren ‘20 en ‘30 had de stad met de Izegemse Vakschool en het bedrijf Eperon d’Or zelfs twee hofleveranciers in huis, die schoenen fabriceerden voor de koninklijke familie. Vandaag blijft alleen de firma Mareno over als schoenfabriek in de regio. Over enkele jaren zal het Nationaal Schoeiselmuseum verhuizen van de huidige vestiging in de Wijngaardstraat naar de voormalige schoenfabriek Eperon d’Or. Het is de bedoeling daar op termijn een hypermodern schoeisel- en borstelmuseum van te maken. Bart Vancauwenberghe

Tel.: 051 30 80 80

Fax: 051 31 37 99 info@wimac.be - www.wimac.be Meensesteenweg 294 8870 Izegem

izegem-meulebeke-ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Verschoore Constructie

Deforche Construct

“Continu streven naar kwaliteit”

Toonaangevend in tuinindustrie

Na meer dan 70 jaar en vier generaties lang, is Verschoore Constructie uitgegroeid tot een prominente speler in de constructie van gespecialiseerde, klantgerichte apparaten in diverse staalsoorten.

Volledig afgewerkte sleutel-op-de-deurprojecten én maatoplossingen voor de bouw van tuincentra: met die specialisaties bewijst Deforche Construct uit Izegem zich al jarenlang wereldwijd als toonaangevende partner. De familiale onderneming wil de komende jaren ook in Oost-Europa en Azië haar aanwezigheid structureel vergroten. Als telgen van de derde generatie runnen de broers Steven, Karel en Peter Deforche dit rasecht familiebedrijf, dat ruim 75 jaar bestaat. “In de pioniersjaren maakten we furore met houten en later aluminium serres, maar intussen zijn we al decennia lang bekend als een kwalitatieve partner voor sleutel-opSteven Deforche. de-deurprojecten voor de bouw van tuincentra, productieserres, onderzoekscentra en groengroothandels,” legt directeur Steven Deforche uit. “Daarbij dokteren we alles zelf uit, van het geraffineerde ontwerp over de ruwbouw tot de integrale binneninrichting.”

Het bedrijf wordt nu geleid door de twee broers, die recentelijk het bedrijf van vader Jean-Pierre hebben overgenomen. Met dezelfde gedrevenheid en het continue streven naar kwaliteitsverbeteringen waarop de pater familias het bedrijf meer dan 40 jaar heeft geleid, wordt elke dag verder gewerkt aan de groei van het bedrijf. Zelfs in woelige economische tijden, slaagt Verschoore Constructie erin zijn omzetcijfer jaar na jaar te verhogen.

Via talrijke prestigieuze realisaties toont Deforche ook telkens weer zijn waarde als geschikt aanspreekpunt voor maatwerkoplossingen in de brede tuinindustrie. “Daarnaast staan we garant voor de bouw van kwalitatieve industriële lichtstraten en koepels, die onder meer heel populair zijn als onthaalruimtes. Bij deze realisaties vertrekken we doorgaans van het ontwerp van de architect.”

• Een belangrijke bijdrage tot dit succes, is ons voortdurend streven naar een hogere kwaliteit ongeacht de specificatie. Elke dag wordt hier aan kwaliteit gewerkt. Deze inspanningen starten van bij het ontwerp, doorheen de productie tot bij de afwerking. Wij willen ten alle koste een tevreden klant. Kwaliteit doorvoeren kan enkel met de juiste mensen, de nieuwste technologieën en de gezamenlijke inspanning van al onze medewerkers om het morgen beter te doen. • Verschoore heeft een vlakke structuur, waardoor heel snel beslissingen kunnen worden genomen. Bovendien laat een permanente stock in zowel staal als inox materiaal toe om heel snel tot productie over te gaan. • Voor specifieke toepassingen aan steeds hogere kwaliteitseisen en bovendien op zeer beperkte leveringstermijnen kan nog toegevoegde waarde worden gecreëerd voor unieke, op de klant gerichte constructies. Waar in vorige decennia Verschoore Constructie vooral actief was bij brandstofhandelaars en textielproducenten, worden nu meer en meer constructies gebouwd voor de energie- en milieusector, een markt in volle expansie en die in de komende jaren nog zal toenemen.

Dankzij haar reputatie van kwalitatieve serrebouwer is het bedrijf sterk structureel aanwezig in tal van Europese landen en de Verenigde Staten. Met 85 medewerkers is Deforche goed voor een omzet van circa 15 miljoen euro. “We kunnen onze capaciteit nog verhogen door samenwerking met onderaannemers, maar zullen altijd zelf volledig instaan voor de montage, zodat we op die manier optimaal de kwaliteit kunnen bewaken.”

Kortrijkstraat 122, 8770 Ingelmunster,Tel.: 051-30 12 61 Fax: 051-30 93 83, info@verschooreconstructie.be, www.verschooreconstructie.be

Gentseheerweg 108, 8870 Izegem,Tel.: 051 30 37 01 Fax: 051 30 83 61, info@deforche.be, www.deforche.be

Dossier izegem-meulebeke-ingelmunster Marc Dubaere, Dubaere Group

â&#x20AC;&#x153;Anticiperen op toekomstige trendsâ&#x20AC;? Dynamiek, flexibiliteit en communicatie zijn sleutelwoorden niet alleen voor werknemers maar ook voor ondernemers. Flexibel meegroeien met Ă¨n in je sector : het lijkt de evidentie zelf, maar de veel teloor gegane vlasbedrijven zijn stille getuigen dat het zoniet nefast afloopt. â&#x20AC;&#x153;Als je vandaag al concreet nadenkt waar je met je bedrijf binnen vijf jaar wil staan, kan je alvast een voorsprong nemen op je collegaâ&#x20AC;&#x2122;s,â&#x20AC;? meent Marc Dubaere. V.M.: Uw bedrijf richt zich vooral op de bouwsector. Hoe heeft u zich aangepast aan de marktevoluties? Marc Dubaere: Marc Dubaere. â&#x20AC;&#x153;Aanvankelijk focusten wij ons ook op de constructiebedrijven. Toen veel van die firmaâ&#x20AC;&#x2122;s hun productie naar het Oostblok verhuisden, had dat ook nefaste gevolgen voor hun leveranciers. Toen wij die trend zagen

aankomen, hebben we ons meer georiĂŤnteerd naar aannemers.â&#x20AC;? V.M.: Hoe houdt u het meest voeling met de markt? Dynamisch en proactief evolueren doe je samen met je team. â&#x20AC;&#x153;Door iedere dag goed te luisteren naar mijn verkopers, zodat je als eerste weet wat de echte wensen van je klant zijn. Het is cruciaal zo goed mogelijk in te spelen op hun vraag. De meeste ondernemingen focussen zich alleen nog op hun kernactiviteit en laten de rest aan partners over. Als

je ervoor zorgt dat je je eigen materie door en door beheerst, ben je al een eind op de goede weg.â&#x20AC;? V.M.: Op welke manier heeft U dat met Dubatex in de praktijk gebracht? â&#x20AC;&#x153;Door flexibilitiet en ons aan te passen aan de veranderingen in de wereldeconomie. Twee afdelingen hebben we afgestoten. Toen we merkten dat de rentabiliteit van onze divisies voor de verwerking van konijnenhaar en lompen over haar hoogtepunt heen was, beslisten we ons volledig op wolverwerking te concentreren. Als ĂŠĂŠn van je bedrijfstakken geen winst meer oplevert of te kampen heeft met een te sterk fluctuerende curve van vraag en aanbod, moet je knopen durven doorhakken. Dankzij de juiste communicatie en een correcte afhandeling met je medewerkers, kunnen alle partijen bovendien goed met die beslissing leven.â&#x20AC;? Bart Vancauwenberghe

Wij zijn een modern, middelgroot bedrijf met een hoge mate van efficiency en flexibiliteit. Naast een assortiment standaard profielen kunnen wij op basis van exclusiviteit nieuwe profiel-toepassingen ontwikkelen. Dit vereist ervaring en knowhow van onze specialisten. Decoutere Profielen beheerst de verschillende productieprocessen van begin tot einde. Vooreerst worden de ontwerpen uitgewerkt op de geavanceerde CAD-computers. Ons ervaren verkoop- en productontwikkelingsteam adviseert u graag over de mogelijkheden.

Decoutere Profielen nv Manestraat 35 - 8870 Izegem/Kachtem - Tel.: 051 303 542 - Fax: 051 300 704 - info@decoutere.com - www.decoutere.com

Induvan bvba Tieltstraat 69 8760 Meulebeke T 051/48.04.48 F 051/48.04.49 info@induvan.be www.induvan.be

Elektro Van De Maele nv

Tieltstraat 69 8760 Meulebeke T 051/48.65.73 F 051/48.54.06 info@vandemaele.be www.vandemaele.be

Industrie: Electro-Mechanic â&#x2014;&#x2020; Industrieel onderhoud en montagewerk â&#x2014;&#x2020; Outsourcing Engineering â&#x2014;&#x2020; Automatisering â&#x2014;&#x2020; Service en onderhoud â&#x2014;&#x2020; 24/24 service Agro: Pig & Poultry equipment â&#x2014;&#x2020; Stalinrichtingen â&#x2014;&#x2020; Voersystemen â&#x2014;&#x2020; Verwarmingssystemen Ventilatiesystemen â&#x2014;&#x2020; Engineering â&#x2014;&#x2020; Programmatie en indienststelling â&#x2014;&#x2020; 24/24 service

Totaaloplossingen voor uw elektriciteit â&#x2014;&#x2020; Industriele elektriciteit â&#x2014;&#x2020; Hoogspanning â&#x2014;&#x2020; Data â&#x2014;&#x2020; Telefonie Camerabewaking â&#x2014;&#x2020; Toegangscontrole â&#x2014;&#x2020; Brandbeveiliging â&#x2014;&#x2020; Inbraakbeveiliging â&#x2014;&#x2020; Domotica Bordenbouw â&#x2014;&#x2020; Onderhoud â&#x2014;&#x2020; 24/24 service

Hvac: Regelapparatuur â&#x2014;&#x2020; Bordenbouw â&#x2014;&#x2020; Bekabelingswerken â&#x2014;&#x2020; Gebouwenbeheer â&#x2014;&#x2020; Engineering Programmatie en indienststelling â&#x2014;&#x2020; 24/24 service

Dossier Izegem-Meulebeke-Ingelmunster Opvallende ondernemingen

Design met een laagje dons

Global Suppliers lost vandaag de problemen van morgen op

Durlet, de Izegemse producent van lederen zitmeubilair, bestond vorig jaar 40 jaar. Van een ‘midlifecrisis’ is er helemaal geen sprake, want ook in 2008 doet Durlet het erg goed, dankzij de samenwerking met zowel gevestigde als jonge ontwerpers.

Global Suppliers, met vestigingen in Izegem, Zeebrugge, Antwerpen en Rotterdam, vervaardigt volledig geassembleerde units, met combinaties van giet-, draai-, frees- en plaatbewerkingen. Voor deze productie is het bedrijf al jaren actief in Azië.

Voor het huidige seizoen van het tv-programma ‘De Laatste Show’ mocht Durlet het zitmeubilair leveren. In januari ontving Durlet de ‘Henry Van De Velde Prijs voor een Bedrijf ’, van de Stichting Design Vlaanderen. Deze prijs wordt sinds 1994 jaarlijks toegekend aan een Vlaams bedrijf dat ‘op voorbeeldige wijze design incorporeert in zijn denken en doen’. In Keulen en Parijs stelde Durlet drie nieuwe lijnen voor, met dons als gemeenschappelijk kenmerk. Ontwerper Roderick Vos verzorgde de lijn Loyd, met strakke, zwevende lijnen en een zacht comfort. Henk Heres ontwierp de aluminium bank, Evita en Anita Schmidt kozen voor gezelligheid met Byron.

Global Suppliers stelt in China ruim 150 mensen tewerk, met een dagelijkse Westerse leiding ter plaatse. Zo kunnen ze met de juiste knowhow, mensen en machines de producten ontwikkelen tegen een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De proefstukken voor de klant levert Global Suppliers binnen enkele weken via luchtvracht aan. De levertermijnen worden in de hand gehouden door een bufferstock aan te leggen in de Vlaamse en Nederlandse magazijnen.

Info: www.durlet.be.

Info: www.globalsuppliers.com.

Izegem-Meulebeke-Ingelmunster

Bedrijfsprofiel

Veroutiz

Traiteur Witdouck

Superieur kwaliteitshout voor meubelindustrie

Place to be voor alle bedrijfscatering Een dagelijkse keuze tussen acht kraakvers bereide maaltijden en broodjes met 30 verschillende soorten beleg: het is maar één van de voordelen waar klanten van Traiteur Witdouck van smullen. Het cateringbedrijf uit Izegem bouwde in zeven jaar tijd een ijzersterke reputatie op en beschikt over het potentieel om verder door te groeien.

Houtverwerking is een echte ambachtskunst. Dat bewijst Veroutiz iedere dag opnieuw, en dat al sinds 1919. De oorspronkelijke houtgroothandel van stichter Joseph Verstraete is 90 jaar later uitgegroeid tot een alom gerespecteerd productiebedrijf, dat dankzij haar specialiteiten naam en faam heeft verworven bij haar talrijke klanten in Vlaanderen en Noord-Frankrijk.

Zeven jaar geleden vormden Geert en Saskia Witdouck de ouderlijke slagerij om tot een gespecialiseerde traiteurdienst. “Aanvankelijk richtten we ons alleen op particulieren, maar nadat we de kans kregen ons te bewijzen met interne bedrijfscatering, leerden ook andere ondernemingen ons Geert Witdouck en partner. kennen. Momenteel verzorgen we die interne catering bij Betafence, TVH en Sadef, waarmee we dagelijks goed zijn voor 500 maaltijden. Graag zorgen we ook voor een originele aankleding, wat het voor iedere gast nog wat leuker maakt.”

Met Yves Verstraete staat momenteel de derde generatie aan het roer van Veroutiz, dat zich vooral onderscheidt met geschuurd schaafwerk van massief hout. “Hiervoor verwerken wij vooral eik, beuk en esdoorn, die zorgvuldig zijn geselecteerd bij de meest Yves Verstraete. geschikte houtzagerijen ter wereld. Geschuurd schaafwerk is een specialisatie waar we uniek in zijn, dankzij een heel specifieke machine die je nergens anders zal terug vinden. Het levert houtwerk op dat uitstekend geschikt is voor binnenhuisinrichting.”

Traiteur Witdouck maakt het verschil door heel gevarieerde en ultraverse maaltijden. “Bovendien kunnen we onze klanten ook grotere porties aanbieden, omdat alle vlees in eigen atelier wordt bereid.”

Zorg en nauwkeurigheid

Hecht en vriendelijk personeelsteam

Daarnaast verzorgt Veroutiz ook de ommanteling op maat van alle soorten profielen. “Hiervoor gebruiken we materialen zoals multiplex, MDF, aluminium, staal, pvc of gevingerlast hout. Het ommantelen gebeurt met de grootste zorg en nauwkeurigheid, zodat we iedere klant de best mogelijke kwaliteit kunnen garanderen. Onze stabiele klantenportefeuille is het mooiste bewijs dat we daar aardig in slagen.”

Geert en Saskia Witdouck leveren ook maaltijden uit aan bedrijven die geen eigen keuken hebben en ontpoppen zich daarnaast tot een geschikte partner voor eventcatering. “We kunnen probleemloos feesten of andere events tot 3.000 personen verzorgen en werken daarvoor nauw samen met twee evenementenbureaus. Ook hier gaan we met plezier in op suggesties voor een aantrekkelijk decor.”

Veroutiz is nog altijd gevestigd op de oorspronkelijke locatie, waar het over een permanente grote voorraad beschikt die in de meest gunstige omstandigheden wordt gestockeerd. Het bedrijf werkt met 17 ervaren houtverwerkers, die stuk voor stuk specialisten zijn in hun specifieke taak. “Toch is hun werk heel afwisselend, dankzij de variatie in afwerkingsmaterialen. Onze belangrijkste klanten zijn binnenhuisinrichters en fabrikanten van bedden, meubels en keukens. Zij appreciëren ook onze sterke service en snelle leveringstermijnen,” besluit de gedelegeerd bestuurder.

De voorbije jaren investeerde het bedrijf aanzienlijk in infrastructuur. “Sinds drie jaar verblijven we in een volledig uitgerust nieuw pand. We doen alles met eigen materiaal en beschikken over het potentieel om onze activiteiten kwalitatief verder uit te bouwen. Daarvoor kunnen we rekenen op een erg complementair team van 12 mensen, dat telkens instaat voor een heel vriendelijke bediening. Samen met onze lekkere en verse maaltijden is dat de beste garantie om een sterk centraal aanspreekpunt te zijn voor alle cateringnoden binnen een bedrijf.”

Zuidkaai 18-20, 8870 Izegem,Tel.: 051-31 78 77 Fax: 051-31 36 25, info@veroutiz.be, www.veroutiz.be

Lodewijk de Raetlaan 58, 8870 Izegem, GSM: 0475-32 11 91 Fax: 051-30 38 49, info@traiteurwitdouck.be, www.traiteurwitdouck.be

Dossier Izegem-Meulebeke-Ingelmunster Economie geanalyseerd

In 2000 uitgeroepen tot beste zakenstad Waar de Izegemse economie lange tijd vrij monolitisch gestructureerd was door de dominantie van schoeisel- en borstelnijverheid, constateert men vandaag een zeer grote diversificatie. De stad moet het vooral hebben van zijn KMO’s, hoewel een handvol firma’s er uitspringen met soms meer dan 500 werknemers. Volgens de RSZ-cijfers tellen de secundaire (industrie) en de tertiaire sector (dienstverlening in ruime zin) allebei ongeveer 49% van de tewerkstelling. In de industrie maken de branches voeding, bouw, kunststof en gereedschapswerktuigen de top uit. In de dienstverlenende sector zijn dat onderwijs, gezondheidszorg, maatschappelijke dienstverlening, transport en openbare besturen. Dat heeft te maken met de aanwezigheid van instellingen zoals de Sint-Jozefskliniek, De Plataan en andere rusthuizen, Ten Bos, en de vele vestigingen van de federale en de Vlaamse overheid.

Izegem in cijfers - aantal inwoners: 26.758 - oppervlakte: 25,48 km² - arbeidsplaatsen: +/- 10.000 - werkloosheidsgraad: 5,1% - bedrijventerreinen: Mandeldal (110ha) en Abele (24ha)

In het algemeen is de exportgerichtheid van de Izegemse bedrijven zeer sterk. Velen doen aan spitstechnologie. Alles samen zijn er ongeveer 3.000 natuurlijke en rechtspersonen actief in het bedrijfs-, handels- en zakenleven. In 2000 berekende het studiebureau Dun & Bradstreet in opdracht van Trends dat Izegem de absolute nummer één was in de top 200 van de Belgische zakengemeenten.

Onze specialiteit is het vervaardigen van volledig geassembleerde units, waarin verschillende bewerkingen samen komen, zoals een combinatie van giet-, draai-, frees-, en plaatbewerkingen. Eventueel met de extra nodige eindafwerkingen op de onderdelen waaronder warmtebehandelen, elektrolyse, poeder- of natlakken, e.d. Een proefstuk leveren we binnen enkele weken via luchtvracht aan. Na goedkeuring van dit proefstuk bepalen wij in samenspraak met u de beste leveringstermijn. Deze termijn kunnen we tot nul herleiden door een bufferstock aan te leggen in onze magazijnen (Izegem, Zeebrugge, Antwerpen of Rotterdam). GLOBAL SUPPLIERS STAAT GARANT VOOR:

- Uiterst competitieve prijzen - Kwalitatieve producten met Europese kwaliteitsstandaarden - Vlotte communicatie - Uitstekende dienstverlening - Levering uit voorraad binnen 24u - Flexibele betalingsvoorwaarden

Stedelijke Economische Raad is pionier in de regio De SER van Izegem ontstond in 1973 om de uitbouw van industriezones adviserend te begeleiden. Later evolueerde deze raad tot een volwaardig adviesorgaan, dat nog steeds een doorgeefluik is tussen het lokale economische leven – met klemtoon op de industrie – en het plaatselijke bestuur. De SER organiseert ook eigen activiteiten, zoals een Nieuwjaarsontmoeting voor het lokale bedrijfs- en middenstandsleven, een jaarlijkse studiereis, de uitreiking van de architectuurprijzen, enzovoort. De SER speelt ook soms waakhond. Als er zich bijvoorbeeld problemen voordoen inzake openbare werken of mobiliteit. Dan aarzelt de raad niet om de juiste beleidsinstanties daar op te wijzen en eventueel een protestsignaal te laten weerklinken. Omdat er nog steeds relatief weinig economische adviesorganen op gemeentelijk niveau bestaan, wordt de SER als pionier en voorbeeld in de regio aanzien. Meer info: Christiaan De Forche, Korenmarkt 10, 8870 Izegem, tel.: 051/337.302, fax: 051/31.48.67, e-mail: infodienst@izegem.be.

Global Suppliers bvba Ambachtenstraat 1 B-8870 Izegem sales@globalsuppliers.com tel +32 51 33 77 33 fax +32 51 33 77 34

www.globalsuppliers.com

izegem-meulebeke-ingelmunster Bedrijfsprofiel

Ma Campagne

Een ‘campagne’ voor meer service aan fleetklanten

Jacob-Degrève

Kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Het zijn de pijlers waarop elke concessiehouder zijn reputatie wil bouwen. Bij Ford-garage Ma Campagne in Izegem is dat niet anders. Zowel particulieren als fleetklanten kunnen er rekenen op een bijzonder verzorgde service.

Pierre Jacob.

De firma Jacob-Degrève heeft een lange weg afgelegd. De reis begon aan het eind van de 19e eeuw, toen geen enkele zichzelf respecterende vrouw de straat opkwam zonder lange handschoenen. Vandaag beweegt de onderneming zich in een wereld van trendy boekentassen en reiskoffers.

Ma Campagne bestaat al sinds 1949. In 1975 werd de garage officieel verdeler van Ford. Ma Campagne geniet een uitstekende reputatie in de ruime regio rond Izegem. De uitgesproken persoonlijke en flexibele benadering van algemeen directeur Dominiek Vandenbussche en zijn team zijn daar zeker niet vreemd aan.

Licenced to thrill

Jacob-Degrève werd opgericht in 1890 te Roeselare en produceerde kleurrijke lederen handschoenen, die werden geëxporteerd naar Amerika, Australië, Nieuw-Zeeland en Japan. Vanaf de jaren ‘60 ondervond de firma steeds meer concurrentie vanuit Italië. Stilaan werd de productie omgeruild voor import vanuit Oost-Europa, om uiteindelijk volledig op te houden. Het assortiment werd ondertussen uitgebreid met klassieke lederen boekentassen.

Een arsenaal aan fleetdiensten Steeds meer fleetklanten vinden de weg naar Ma Campagne. De garage speelt daar gevat op in met een aanbod van specifieke diensten voor ondernemingen. Dominiek Vandenbussche: “Wij beschikken over een uitgebreid park van demovoertuigen. Zowat het volledige Ford-assortiment staat klaar voor een testrit. Daarnaast onderhouden wij uitstekende contacten met de meeste grote leasingmaatschappijen en houden wij voortdurend een vinger aan de pols van de commerciële producten van Ford. Fleetklanten kunnen eveneens bij ons terecht voor offertes voor verzekerings-, leasing-, financierings- en onderhoudscontracten.”

Nieuwe impulsen Vanaf 1978 begint Jacob-Degrève met de import van meer eigentijdse boekentassen in nylon, canvas, polyester,... uit China. In diezelfde periode verwerft de onderneming haar eerste licentie voor tassen. “Sindsdien zij we sterk gegroeid in de licentiemarkt,” vertelt zaakvoerder Pierre Jacob. “Vandaag hebben we een exclusieve licentie voor Studio 100 en zijn we een belangrijke licentiehouder voor onder meer Disney Europe, Warner Bros en Hasbro. Ons aanbod van koffers, boodschappentassen, aktentassen, schooltassen, rugzakken... wordt hoofdzakelijk via de grote distributie verdeeld.”

Een vernieuwd gamma De voorbije maanden werden de vernieuwde Mondeo, S-Max en Galaxy reeds aan pers en publiek voorgesteld. Ook de drastisch hertekende Fiesta en vooral de compacte Kuga deden heel wat autojournalisten enthousiast naar de pen grijpen. Deze laatste biedt ruim plaats voor vijf volwassenen, behaalde uitzonderlijke scores bij de veiligheidstests en leent zich voor elke rijomgeving. “In de strijd tegen de global warming lanceerde Ford het ECOnetic-gamma. Verschillende modellen met een buitengewoon lage CO²-uitstoot zijn nu reeds beschikbaar voor milieubewuste kopers,” weet Dominiek Vandenbussche.

Altijd iets extra’s Jacob-Degrève ontvangt elk seizoen richtlijnen van de licentieverleners. “Dan gaan onze ontwerpers aan de slag,” vervolgt de zaakvoerder. “Wij trachten altijd iets extra’s te bieden: accessoires, diverse materialen, een apart design. Vervolgens vertrekken onze collecties naar heel Europa... en daarbuiten.”

Prins Albertlaan 77, 8870 Izegem,Tel.: 051-31 16 16 Fax: 051-31 29 44, info@jdg.be, www.jacob-degreve.be

Gentseheerweg 54, 8870 Izegem,Tel.: 051-30 16 56 Fax: 051-31 42 73, info@macampagne.com, www.macampagne.com

Dossier Finance & consultancy

De aardbeving in bankenland

Kroniek van een aangekondigde crisis De kredietcrisis deed de voorbije maanden de financiële sector op zijn grondvesten daveren. Fortis werd voor een groot stuk genationaliseerd en opgesplitst, ook Dexia en Ethias kwamen in de problemen. Hoe kon het zover komen? Wij zetten het voor u op een rijtje.

Hoe het begon Dankzij goedkoop geld wordt in de Verenigde Staten de vastgoedmarkt tot een enorme zeepbel opgeblazen. Vooral vanaf 2005 worden massaal probleemkredieten toegestaan. Een stijging van de rente doet de Amerikaanse vastgoedmarkt even stoom aflaten. In februari 2007 waarschuwt HSBC via een korte nota in de rand van de rapportering voor problemen op de markt voor ‘subprimes’ (de slechtste woonkredieten). Die ‘subprimes’ blijken te zijn ‘geëffectiseerd’ en door handige verkopers aan zowat iedereen verkocht. Een paar procenten extra rendement doen banken en andere spelers toehappen. Om het rendement te verhogen, werden bovendien afgeleide producten gebruikt.

Dweilen met kraan open Tegen de zomer van 2007 gaan de eerste hedge funds (van Bear Stearns) over kop. De problemen met de ‘subprimes’ nemen intussen toe. Steeds meer Amerikanen worden gedwongen hun huis te verkopen, waardoor de kwaliteit van de ‘subprimes’ verder blijft dalen. Vanaf dan beginnen de banken de rommelkredieten op grote schaal af te schrijven. Dat blijkt echter dweilen met de kraan open. Geleidelijk aan wordt duidelijk dat de Europese banken zich nog meer dan

kapitaalverhoging te realiseren, maar de voorwaarden worden steeds slechter. Uiteindelijk wordt ook die weg om de balans te versterken, afgesloten.

“Na het faillissement van Lehman Brothers bevriest de interbancaire markt pijlsnel. Geen enkele bank vertrouwt nog een andere bank.” Cruciaal is dat de kredietmarkten weer vlot worden getrokken, want zij zijn de motor van onze economie.

de Amerikaanse hebben laten verleiden tot de aankoop van rommelkredieten. De markt in deze producten valt compleet stil. Ook boekhoudkundig stelt zich een probleem. De banken zijn volgens de IFRS-regeling gedwongen om hun activa aan marktwaarde te waarderen. Er is echter geen markt meer. Afwachten, luidt de boodschap.

De situatie verslechtert In de lente van 2008 moet Bear Stearns met de hulp van de Amerikaanse overheid gered worden. Op de financiële markten is een zucht van opluchting te horen. De zakenbank wordt niet aan haar lot overgelaten. De situatie op de Amerikaanse vastgoedmarkt blijft echter verslechteren, de banken blijven afschrijvingen doen en zitten stilaan op hun tandvlees. Een aantal banken slaagt er nog in om een

Paniekgolf In september 2008 laat de Amerikaanse overheid, bij wijze van testcase, Lehman Brothers failliet gaan. Een rampzalige beslissing, zo zou later blijken. De interbancaire markt bevriest pijlsnel, geen enkele bank vertrouwt nog een andere bank. Het bewijs dat banken wel degelijk failliet kunnen gaan, is namelijk geleverd. Uiteindelijk worden de overheden gedwongen om het bankstelsel recht te houden. Dat gebeurt op verschillende manieren, zowel door kapitaalinjecties als door het garanderen van deposito’s. De financiële markten worden geteisterd door een golf van paniek. Alle aandelen worden gedumpt, waardoor een massale geldvernietiging plaatsvindt. De centrale banken verlagen de rente om de rust te doen terugkeren en pompen massaal geld in het financiële systeem om dit draaiende te houden.

Dossier Finance & Consultancy De aardbeving in bankenland

Gevolgen op korte termijn

Gevolgen op lange termijn

Op korte termijn zijn er een aantal grote gevolgen. Er ontstaat turbulentie op de financiële markten, waarbij alleen staatsobligaties enige veiligheid bieden. Daarnaast is er een rush op de dollar, ondanks de slechte vooruitzichten voor de Amerikaanse economie. Veel ‘hedge funds’ moeten activa verkopen en die worden in dollars genoteerd. De vraag naar dollars stuwt de koers tegenover de euro op. Veel speculatieve beleggingsfondsen verdwijnen, ook al omdat de beleggers massaal hun geld opvragen. Door de snelle economische instorting durft niemand nog risico’s te nemen. In de bedrijfswereld ontstaat een golf van winstwaarschuwingen. Zelfs marktleiders als Toyota en Sony komen met slecht nieuws. Grondstofprijzen storten in, want de vraag zal – waarschijnlijk – sterk afnemen. Landen met een hoge schuldengraad komen op hun beurt in moeilijkheden.

Wat de gevolgen op lange termijn zullen zijn, is niet helemaal duidelijk. De hamvraag is en blijft of de overheden er in zullen slagen om de situatie te stabiliseren. Er mogen geen banken meer failliet gaan. Kan de situatie normaliseren, dan kan aan de wederopbouw worden gedacht. Op de eerste plaats is het belangrijk dat de kredietmarkten weer vlot worden getrokken, want zij zijn de motor van onze economie. Banken moeten elkaar – en de bedrijven – weer geld lenen. Op de valutamarkten lijkt een daling van de dollarkoers waarschijnlijk. De dollar mag op basis van de enorme Amerikaanse tekorten namelijk geen sterke munt zijn. Ook de toekomst voor staatsobligaties ziet er niet goed uit. De overheden hebben massaal geld in de banksector moeten pompen en zullen dus meer obligaties moeten uitgeven. De banken, die de belangrijkste kopers van die obligaties waren, zitten echter op zwart zaad.

Mogelijkheden zien heeft met veel factoren te maken.

Gevaar voor (hyper)inflatie, stagflatie of deflatie? Vanaf medio 2009 zou de economie kunnen herstellen, zo denken de optimisten. Er doen echter ook doemscenario’s de ronde. De voorbije maanden is er veel geld naar de banken gevloeid. Als dit geld in de economie terecht komt, is er kans op (hyper)inflatie of stagflatie. Als dat niet gebeurt, dreigt deflatie. De centrale banken zullen op hun hoede moeten zijn. Ook het vermogensbeheer zal volledig veranderen. Veel klanten zullen eisen dat elk risico vermeden wordt. Nieuwe beleggingsklassen zullen de superspeculatieve producten uit het verleden vervangen. Zo wordt er bijvoorbeeld al verwezen naar tin als een belegging die evenwaardig is aan goud. Jos Sterk

Wilt u uw vermogen succesvol opbouwen en beschermen, uw pensioen optimaal organiseren en uiteindelijk uw bezittingen zo efficiënt mogelijk nalaten? En dit steeds op de fiscaal meest interessante manier? Vertrouw dan op de absolute leider in financiële planning. Optima is een specialist die alle oplossingen om uw kapitaal te structureren onder één dak bundelt. Wij maken een inventaris van uw financiële middelen en uw ambities. Dankzij een audit door onze experts ontdekt u hoe u uw doelstellingen in resultaten kunt omzetten.

Wilt u uw vermogen optimaal laten beveiligen? Surf dan naar www.optima.be/managermagazines of bel naar 0800 97 536.

Your future is capital

Adv. Vl. Manager_bouw.indd 1

24-10-2007 11:38:15

Dossier Finance & Consultancy Tips en advies

Hoe overleeft u de financiële crisis? De kredietcrisis laat niets of niemand onberoerd. Niet alleen de financiële, maar ook de economische wereld wordt volledig door elkaar geschud. Sommige bedrijven voelen het water al tot de kin stijgen. Goede raad is in deze omstandigheden duurder dan ooit. Wij zochten enkele adviezen die u als bedrijfsleider het leven helpen vergemakkelijken.

opdracht gekregen om zuinig om te springen met de beschikbare middelen. U kunt wel op een andere manier onderhandelen, bijvoorbeeld over ‘sale & lease back’-operaties op de bedrijfsgebouwen of andere ondernemingseigendommen. Zo geraakt u toch aan de nodige middelen om uw bedrijf door moeilijke tijden te loodsen. Het aldus beschikbare geld kan worden vrijgemaakt om schulden af te lossen of om nieuwe investeringen te doen. ‘Sale & lease back’ wordt door de overheid al regelmatig toegepast, maar heeft in de bedrijfswereld tot dusver nog maar op beperkte schaal ingang gevonden. Bovendien wordt meestal alleen aan gebouwen gedacht, maar ook voertuigen, machines en IT-infrastructuur komen voor een ‘sale & lease back’-operatie in aanmerking. Volgens financiële specialisten is ‘sale & lease back’ voor bedrijven een interessante zaak, vooral omdat dit soort transacties fiscaal wordt gestimuleerd. Probleem is echter dat de banken alleen voor grotere bedragen – zeg maar vanaf 500.000 euro – willen meedoen. Toch kan er ook over lagere bedragen onderhandeld worden.

Welke zijn de belangrijkste valkuilen? Ongetwijfeld de belangrijkste valkuil is de ‘credit crunch’ (de kredietschaarste). Hoewel hier en daar het tegendeel wordt beweerd, staan de banken vandaag niet meteen te trappelen om kredieten toe te staan. Vanzelfsprekend kunt u daar als bedrijfsleider op uw eentje weinig tegen ondernemen. Daarom is het noodzakelijk om de krachten te bundelen, op nationaal én op internationaal vlak. Zo kan gemeenschappelijk actie worden ondernomen om de centrale banken tot verdere acties te dwingen. Het is van het allergrootste belang dat de interbancaire rente zo snel mogelijk naar omlaag gaat en dat kan alleen wanneer de centrale banken waterdichte garanties geven inzake de leningen die banken aan elkaar toestaan. Uiteraard ligt hier een taak weggelegd voor belangenorganisaties als VOKA, VKW en Unizo. Zij beschikken bovendien over voldoende grensoverschrijdende contacten om een internationale aanpak mogelijk te maken.

Welke investeringen kunt u uitstellen? In een moeilijke economische periode moet de tering naar de nering worden gezet. Ook investeringen worden met andere woorden uitgesteld naar een tijdstip dat beter geschikt is. Welke investeringen u op de lange baan schuift, is uiteraard afhankelijk van de plannen die op tafel liggen. Op de eerste plaats komen voor uitstel alle investeringen in aanmerking die niet rechtstreeks met de bedrijfsvoering te maken hebben. Als het niet echt nodig is, verhuist een verfraaiing van de bedrijfsgebouwen bijvoorbeeld beter voor een tijdje naar de koelkast. Blijf echter wel investeren in goede medewerkers, want zij vormen de basis voor de toekomstige groei van uw bedrijf. Ook belangrijk: schat de economische situatie tijdig juist in en reageer daar gepast op. Blijven talmen, in de hoop dat de horizon gaat opklaren, is in de huidige omstandigheden wellicht niet de juiste tactiek. Snel reageren is in de bedrijfswereld in elk geval een belangrijke factor. Sommige ondernemingen hebben inmiddels al een reorganisatie aangekondigd. Die reorganisatie kan zich in de meeste gevallen – sommige bedrijven worden harder dan andere getroffen door de kredietcrisis – beperken tot het wegsnijden van overtollig vet. Een bedrijf dat ‘lean and mean’ is, beschikt over de beste overlevingskansen.

“‘Sale & lease back’ wordt door de overheid al regelmatig toegepast, maar heeft in de bedrijfswereld tot dusver nog maar op beperkte schaal ingang gevonden.“ Onderhandelen met uw bankier? Gewoon onderhandelen met uw bank zal in de huidige omstandigheden waarschijnlijk weinig opleveren. Uw bankier heeft van hogerhand

Dossier Finance & Consultancy

BVOB (Beroepsvereniging van Overnamebemiddelaars)

“BVOB staat voor succesvolle overnames”

V.l.n.r.: Koen Cools, Peter Birlouet, Gwendolina Goormans.

Bij een overname van een bedrijf komt heel wat kijken, zowel voor de verkoper als voor de potentiële koper. Een kwaliteitsvolle dienstverlening, gebaseerd op jarenlange ervaring, is daarom van uitzonderlijk belang. En dat is juist waar de Beroepsvereniging van Overnamebemiddelaars, kortweg BVOB, over waakt. In een moeilijke economische periode moet de tering naar de nering worden gezet.

De BVOB werd zo’n zevental jaar geleden opgericht en overkoepelt vandaag als totaal onafhankelijke organisatie 11 overnamekantoren en 24 professionele overnameadviseurs. Dat maakt de BVOB meteen ook de belangrijkste speler op deze toch complexe markt. “Wij bewaken de kwaliteit van de door onze leden geleverde dienstverlening. Al onze leden hebben immers een strikte deontologische code ondertekend,” zeggen voorzitter Peter Birlouet en secretaris Koen Cools. “De code stipuleert en garandeert de werkwijze van onze leden op het vlak van objectiviteit, onafhankelijk, kwaliteit van de dienstverlening, geheimhouding, wilsovereenkomst, honorering, verantwoordelijkheid en externe communicatie.”

Zijn er andere financieringsbronnen beschikbaar? Financiering is de smeerolie van onze economie, het blijft dus in alle omstandigheden noodzakelijk dat bedrijven geld vinden om hun toekomstige groei te financieren. In een crisisperiode dreigt de geldstroom echter te stokken. Het probleem is bekend: bedrijfsklanten verlengen hun betaaltermijn om zelf hun kapitaalpositie zo stevig mogelijk te houden. Sommige klanten raken zelf in de problemen en zetten de betalingen stop. Het aantal onbetaalde facturen stijgt, waardoor u kordater zult moeten optreden inzake het respecteren van de betaaltermijnen. Op die manier kan u zelf al een stukje financiering veilig stellen. Kunt u ook nog andere financieringsbronnen aanboren? In sommige gevallen wordt – bij gebrek aan alternatieven – het familiefortuin aangewend om het bedrijf draaiende te houden. Risicokapitaal is een andere mogelijkheid. U kunt bij business angels terecht voor kleinere projecten en bij private equity groepen voor grotere projecten. Hun werkingsmiddelen zijn echter ook beperkt, zodat er een soort natuurlijke selectie plaatsvindt. Alleen de aantrekkelijkste projecten zullen nog gefinancierd raken. Redder van de ‘last resort’ is uiteindelijk de overheid. Minister Frank Vandenbroucke heeft al maatregelen aangekondigd om de bedrijfsfinanciering veilig te stellen. De overheid is zich dus wel degelijk bewust van de ernst van het probleem. Jos Sterk

Stuk voor stuk belangrijke zaken, te meer omdat een overname vaak een eenmalig gebeuren is in het leven van een aandeelhouder. Volgens de twee bestuursleden van de beroepsvereniging staan we trouwens voor nog meer fusies en overnames. “Het economische landschap wijst al geruime tijd op zo’n beweging: schaalvergroting, de zoektocht naar synergieën, noem maar op. Het gaat hier zowel om transacties tegen een bepaald bedrag en/of met aandelenruil. De eeuwige waarderingsproblematiek, waarbij de toekomstige winsten zo moeilijk te calculeren zijn, is meer dan ooit actueel in het licht van de huidige economische situatie. Het zoeken naar een compromis tussen de verwachtingen van de verkoper en koper, vergt creatievere deals. Een door het BVOB erkend bemiddelaar zal daarbij altijd mikken op een win-winsituatie voor beiden. Door de jaren heen zijn we dan ook een echt kwaliteitslabel in de sector geworden en dat is meteen de kracht van de BVOB.” www.bvob.be

Dossier Finance & Consultancy Winnaars van de kredietcrisis

Incassobureaus, ‘net lenders’ en vastgoedsector varen er wel bij De kredietcrisis heeft diepe kraters geslagen in het wereldwijde economische landschap. Aan verliezers geen gebrek, in feite verliest iedereen in meer of mindere mate aan de crisis. Er gaat namelijk een stukje welvaart verloren en dat raakt ons allemaal. Of zijn er toch winnaars? Jawel, er zijn toch ook een paar bedrijven uit specifieke sectoren die voordeel halen uit de financiële ‘tsunami’ die over de wereld is getrokken. Op de eerste plaats zijn er de incassobureaus, die de handen meer dan vol hebben. Het aantal schuldenaars dat hun schulden niet meer kan afbetalen, is toegenomen. Vooral bedrijven schakelen in het geval van wanbetalingen een incassobureau in. In een volgende fase zullen ook deurwaarders en curatoren meer werk krijgen. De kans is reëel dat een aantal bedrijven over kop zal gaan.

“Ik verwacht dat de belangstelling voor vastgoed nog wel een tijdje blijft. Het wantrouwen ten opzichte van de banken zit er momenteel diep in.” Financiële sector Het zal u misschien verbazen, maar ook in de financiële sector zijn er winnaars. Voornamelijk de grote beursgenoteerde banken zijn tot dusver in de problemen geraakt. Zij moeten namelijk elk kwartaal volgens de IFRS-regels rapporteren, wat concreet betekent dat de banken de juiste waarde van de activa op de balans moeten opgeven. Dat geldt niet voor niet-beursgenoteerde banken en de beursvennootschappen, die maar eenmaal per jaar een jaarverslag moeten publiceren. De

Een paar bedrijven uit specifieke sectoren halen voordeel uit de financiële ‘tsunami’ die over de wereld is getrokken.

grote beursgenoteerde banken zijn stuk voor stuk op een negatieve manier in het nieuws gekomen, waardoor heel wat spaargeld is verhuisd van de grote naar de kleine banken. Vooral de ‘net lenders’ werden tijdens de afgelopen maanden ongemeen populair. Deze banken zijn dikwijls alleen maar vermogensbeheerders. Ze krijgen wel geld binnen, maar doen nauwelijks of niet aan kredietverstrekking. Weliswaar draaien hun activiteiten momenteel vierkant – vermogensbeheer is momenteel niet de makkelijkste activiteit – maar zowel de solvabiliteit als de liquiditeit van deze banken loopt op geen enkel moment gevaar. Hetzelfde geldt trouwens voor de beursvennootschappen, die in de afgelopen maanden per saldo geld in hun richting zagen vloeien.

Vastgoed Ook de vastgoedsector doet – alle omstandigheden in acht genomen – goede zaken. Heel wat mensen hebben zware verliezen geleden op de beurs en willen van beleggen niets meer weten. Zij kiezen voor de zekerheid van ‘bakstenen’. Deze keuze voor zekerheid vertaalt zich in de aankoop van appartementen en (in mindere mate) huizen voor rendementsdoeleinden. “Deze kopers gaan

daarbij doelbewust te werk,” zegt Erik Horrix van vastgoedkantoor Steps. “Het gaat dikwijls om mensen van een zekere leeftijd of gepensioneerden, die kiezen voor appartementen uit de middenklasse in goede staat. Doorgaans worden daar bedragen van 120.000 tot 180.000 euro voor neergelegd, waarbij de prijs zal oplopen naarmate het appartement in betere staat verkeert.” Is een belegging in zo’n appartement een verstandige zaak? Volgens Erik Horrix wel: “Je mag rekenen op een jaarlijkse opbrengst van ongeveer 5%, wat in de huidige omstandigheden toch niet te versmaden is. Door de relatief lage instapdrempel zit de interesse voor deze appartementen momenteel zeker in de lift. Dat bewijst meteen ook dat vastgoed zelfs in deze onzekere tijden stabiel blijft. Het wantrouwen ten opzichte van de banken zit er na de gebeurtenissen van de afgelopen maanden diep in. Ik verwacht dan ook dat de belangstelling voor vastgoed nog wel een tijdje groot blijft. Uiteindelijk krijgt de koper van een huis of een appartement iets tastbaars in zijn handen. Dat biedt houvast in deze tijden dat de overheid tussenbeide moet komen om de banken het hoofd boven water te houden.” Jos Sterk

Finance & Consultancy Bedrijfsprofiel

Moore Stephens Verschelden

Juiste adviezen maken verschil tussen winst en verlies Moore Stephens Verschelden biedt volgens de geheel vernieuwde website geïntegreerde diensten aan op het vlak van boekhouding, audit, fiscaliteit en recht. Achter deze eenvoudige omschrijving zit een gedreven team dat de financiële administratie van de klanten – particulieren, lokale KMO’s én multinationals – professioneel bijstaat. Ondernemers worden geconfronteerd met steeds nieuwe eisen, normen en regels. Dat leidt hen af van hun corebusiness. Externe partners die een deel van het werk op zich nemen, advies of externe controle verschaffen of als vertrouwenspersonen optreden kunnen het verschil maken tussen improvisatie of doelgerichtheid, winst of verlies, groei of stagnatie.

Fullservice Moore Stephens Verschelden levert basisdiensten als boekhouding en accountancy, revisie audit en fiscaal advies. Daarnaast zijn er gespecialiseerde diensten, zoals assistentie bij overnames en fusies, IFRS, consolidatie, outsourcing en advies rond vermogensbeheer en ondernemingen in moeilijkheden. Niet voor u? Moore Stephens Verschelden levert diensten aan multinationals, maar ook aan lokale KMO’s en particulieren. Moore Stephens Verschelden voert de wettelijke controle uit in zo’n 150 vennootschappen en levert daarnaast ook accountancy- en andere bijstand aan vele honderden bedrijven en particulieren. Onder de klanten: vele doorgegroeide Vlaamse bedrijven. Amerikaanse bedrijven die vragen om in België de consolidatie te verzorgen van alle Europese vestigingen. Maar daarnaast ook de bakker om de hoek. De structuur is afgestemd

Frans Verschelden.

op de verscheidenheid van de klanten. Moore Stephens Verschelden heeft 11 vestigingen. In Antwerpen, Gent en Brussel zijn er fullservicekantoren. Acht kleinere kantoren, vooral in centrumsteden, maken het plaatje volledig.

Niet klein, niet (te) groot Moore Stephens Verschelden situeert zich in de Belgische top tien in het kleine peloton tussen de vier grote spelers enerzijds, en de zeer brede groep kleine kantoren anderzijds. Heel bewust wordt een totaalpakket van diensten aangeboden. Zo werd de afdeling ‘Tax & Legal’ de voorbije jaren stevig uitgebouwd. Het kantoor is aangesloten bij het internationale netwerk Moore Stephens, wereldmarktleider in de accountancymarkt voor shippingbedrijven. Het wereldwijde netwerk van 600 kantoren helpt om Belgische bedrijven ook in het buitenland steeds het juiste adres of advies te kunnen geven, maar ook om buitenlanders voor België te doen kiezen als Europese vestiging. Nieuwe klanten worden aangetrokken via de website, trainingen die men aanbiedt, persoonlijke contacten via seminaries en vaak ook aanbevelingen van klanten of banken. De wekelijkse nieuwsbrief Informatief wordt naar 5.000 (potentiële) klanten gestuurd.

Kwaliteit voor minder geld

Moore Stephens Verschelden ondervindt weinig concurrentie van de Big Four auditkantoren. Integendeel. De top tien kantoren werken vaak in symbiose, bijvoorbeeld wanneer een groot kantoor als commissaris bepaalde diensten niet zelf mag aanbieden. Er zijn ook klanten die van een Big Four kantoor overstappen naar Moore Stephens Verschelden, wanneer ze merken dat ze dezelfde kwaliteit krijgen, meer direct contact en transparantie en dat voor een lager prijskaartje. Moore Stephens Verschelden telt intussen 125 medewerkers, die op permanente basis intensieve opleiding volgen, op technisch gebied maar ook op het vlak van motivatie en soft skills. Daarnaast wordt ook de work-life balance in het oog gehouden. Want enkel veelzijdige en gelukkige medewerkers kunnen volgehouden kwaliteitsdiensten leveren.

Thonetlaan 110, 2050 Antwerpen Tel.: 03-210 91 50, Fax: 03-210 91 58 antwerp@moorestephens.be www.moorestephensverschelden.be

Dossier Finance & Consultancy Risicokapitaal

Reginald Vossen, BAN Vlaanderen

“Onze slagkracht is fors toegenomen” De kredietcrisis heeft het banklandschap op de grondvesten doen daveren, maar BAN Vlaanderen ondervindt daar weinig hinder van. Volgens algemeen directeur Reginald Vossen van het Business Angels Netwerk Vlaanderen is het effect voor zijn organisatie op korte termijn zelfs positief. V.M.: Hoe gaat het met BAN Vlaanderen? Reginald Vossen: “Zeer goed, dank u wel. Enkele maanden geleden werkten we in Vlaanderen met een team van vijf mensen, inmiddels zijn er dat 12 geworden. Dat betekent dat onze slagkracht fors is toegenomen. Extra mensen waren absoluut noodzakelijk, want het aantal dossiers groeit zienderogen. We zijn namelijk bijna de enige speler in Vlaanderen geworden op de markt voor kleinere financieringen, zeg maar bedragen tot 1 miljoen euro. De andere kapitaalverschaffers – ik denk daarbij bijvoorbeeld aan GIMV – zijn naar boven verschoven, ze houden zich hoofdzakelijk met grotere dossiers bezig. BAN Vlaanderen heeft dit jaar al 14 dossiers in Vlaanderen afgehandeld en we rekenen er op dat de totaalscore op een 20-tal gaat uitkomen. Inderdaad, we hebben de wind volop in de zeilen.”

Reginald Vossen: “Alles wijst er op dat de banken zich steeds moeilijker gaan opstellen wat het toekennen van kredieten betreft.”

wijst er namelijk op dat de banken zich steeds moeilijker gaan opstellen wat het toekennen van kredieten betreft. Ik verwacht echter ook een druk op de waarderingen. Daarmee bedoel ik dat business angels en venture capitalists zich harder gaan opstellen bij de onderhandelingen over de prijs. De voorwaarden om in te stappen gaan met andere woorden strenger worden. Het aanbod aan kapitaal vormt voorlopig echter geen probleem. Veel investeerders hebben hun vingers op de beurs verbrand en willen nu alleen nog investeringen doen waar ze een betere opvolging van kunnen doen.”

V.M.: Is de aanpak ook veranderd? “Dankzij onze extra mensen kunnen we grotere dossiers aan. Dat doen we door het vormen van syndicaten, een groep van business angels die de krachten bundelen. Daarnaast kunnen we voor financiering ook altijd terugvallen op ons ARK-Angels Fund. Daardoor kunnen we bedrijven met een hefboomeffect ondersteunen. Bij wijze van spreken maken we van elke euro er drie. Zo kunnen we gaan tot dossiers van 600 tot 700.000 euro. Uiteraard blijven we ook dossiers van bescheidenere omvang doen. We laten de kleinere bedrijven zeker niet in de steek.”

V.M.: Welke gevolgen verwacht u op langere termijn van de financiële gebeurtenissen van de voorbije weken? “We mogen ons uiteraard niet in slaap laten wiegen door het feit dat we op korte termijn extra geld toegespeeld krijgen. De kredietcrisis zal er toe leiden dat de economie een tweede adem moet zoeken en dan druk ik me waarschijnlijk nog zacht uit. We hebben echter het belangrijke voordeel dat we ‘van man tot man spelen’. BAN Vlaanderen brengt bedrijf en business angel rechtstreeks met elkaar in contact. Als het niet klikt, gaat de deal niet door.”

V.M.: Wat is de omvang van Arkimedes-regeling op de sector? “Die is zonder meer positief. De Arkimedes-regeling heeft heel wat losgemaakt, er zijn veel meer dossiers naar de erkende fondsen toegekomen. Daarnaast is er ook veel meer overleg tussen de verschillende spelers op de markt. Samen sterk, zeg maar. Die samenwerking gaat in de toekomst nog sterker worden. Het is onze bedoeling om business angels en venture capital fondsen in de toekomst samen aan tafel te brengen. Uiteindelijk worden alle betrokken partijen van zo’n samenwerking alleen maar beter.”

V.M.: Om af te sluiten een moeilijke vraag: had u de bankcrisis zien aankomen? “Insiders zagen de bui wel hangen, maar niemand had uiteraard verwacht dat de crisis zo’n ingrijpende gevolgen zou hebben voor het bankenlandschap. De exacte omvang van de crisis viel op voorhand onmogelijk in te schatten.” Jos Sterk (Foto: Jan Bellen)

Kredietcrisis V.M.: Ondervindt BAN Vlaanderen hinder van de kredietcrisis? “Voorlopig niet, behalve het feit dat we een toename van het aantal dossiers vaststellen. Die trend zal zich ook in de toekomst voortzetten. Alles

Finance & Consultancy Bedrijfsprofiel

Victor Puzaj

Bedrijven hebben vaak drempelvrees om een vestiging op te richten in Rusland Al 37 jaar is Victor Puzaj actief als advocaat in Luik. Het advocatenkantoor dat hij oprichtte, telt vandaag een 10-tal medewerkers, waaronder juristen, bedienden en vertalers. In de loop der jaren specialiseerde het kantoor zich in het oprichten van vennootschappen en agentschappen in Rusland en het opstellen van internationale contracten. Bovendien is het ook actief als juridisch expert bij het AWEX (Agence Wallonne à l’exportation).

“Als kantoor dat zich bekwaamde in het internationaal recht, behandelen we alle materies, adviezen en procedures. Hierbij werken we vooral in het Nederlands, Frans en Russisch, maar ook in 19 andere talen die u kunt terugvinden op onze website waaronder Duits, Engels, enzovoort,” aldus meester Victor Puzaj.

Aanvragen gratis vademecum

Omdat we ook lid zijn van de internationale European Lawyers Group, kan het kantoor terugvallen op een uitgebreid internationaal netwerk van medewerkers in de EU, maar ook daarbuiten.

Victor Puzaj.

Het vademecum is verkrijgbaar in het Nederlands, Frans en Russisch. U kan het verkrijgen door de ingevulde bon terug te sturen per fax naar het nummer 0032 4 224 14 77 of via post naar Victor Puzaj, Cabinet d’avocats, Rue du Général Bertrand 22, 4000 Liège.

Bedrijf oprichten in Rusland? Door de economische groei en politieke stabiliteit, overwegen steeds meer bedrijven om een onderneming op te richten in Rusland. “De arbeid die er verricht wordt, is immers van een uitstekend niveau,” legt meester Puzaj uit. Vaak heerst er wel enige drempelvrees, omdat men niet vertrouwd is met de taal én de markt. Het is dan ook aan te raden om zich uitgebreid te informeren en te laten adviseren alvorens de sprong te wagen.

Ondergetekende, Bedrijf: ........................................................................................................... Naam: ........................................................................................................... Functie: ......................................................................................................... Straat: ........................................................................................................... Postcode: ...................................................................................................... Stad/Gemeente: .......................................................................................... Tel.: ............................................................................................................... Fax: ............................................................................................................... E-mail: ...........................................................................................................

Wilt u zich als Belgische onderneming vestigen in Rusland, dan heeft u de keuze uit verschillende vestigingsstructuren: -een filiaal -een bijkantoor -een vertegenwoordigingskantoor -een participatie in een Russische vennootschap.

wenst een gratis exemplaar te ontvangen in het oFrans, oNederlands, oRussisch Datum: ......................................... Handtekening: .......................................

Uiteraard heeft iedere structuur zijn voor- en nadelen. Om exporteurs wegwijs te maken in deze zeer specifieke materie, stelde Meester Puzaj het vademecum ‘Ik richt een bedrijf op in Rusland’ samen. Hierin geeft hij een praktisch antwoord op de noden van de exporteur die in Rusland een zaak wil oprichten.

Rue du Général Bertrand 22, 4000 Liège,Tel.: 04-226 83 24 euro-lawyer.lg@skynet.be, www.euro-lawyer.net

Dossier Finance & Consultancy Koen Cools en Koen Verhoeven, Winx Dealmakers

“Winx Dealmakers is uitstekend geplaatst als overnameadviseur in deze moeilijke tijden” 10 jaar geleden verkochten zaakvoerders hun bedrijf meestal enkel wanneer er problemen dreigden: familiale opvolging, financiële moeilijkheden… Maar de geesten zijn geëvolueerd. “Bedrijfsleiders verkopen tegenwoordig minstens even vaak omdat ze menen dat het beter is voor de toekomst van hun bedrijf,” zeggen Koen Cools en Koen Verhoeven van Winx Dealmakers, gespecialiseerd in professioneel overnameadvies. V.M.: We hebben de laatste jaren nogal wat verkopen gezien van familiebedrijven of KMO’s. Wat is het effect van de huidige moeilijke tijden op dergelijke transacties? Koen Cools en Koen Verhoeven: “Het klopt dat de financiële crisis onzekerheid creëert en overnames bemoeilijkt. Maar ook nu blijven de fundamentele redenen waarom bedrijfsleiders hun bedrijf verkopen en anderen juist een bedrijf overnemen. Die dynamiek verandert niet, integendeel. Om vandaag een overname succesvol te realiseren, moet je wel meer doen dan het traditionele “bemiddelen” of koper en verkoper samen brengen. Meer nog dan in het verleden, is succes gebaseerd op drie pijlers. Ten eerste moet je een uitstekend voorbereid dossier hebben waarin de sterktes van het bedrijf in de verf worden gezet en oplossingen worden aangereikt voor haar zwaktes. Daarnaast moet je op zoek naar de ideale koper: deze voor wie de sterktes een aanvulling zijn op zijn eigen problemen en de zwaktes makkelijk op te lossen details. Ten derde moet je een intelligente overnamestructuur kunnen uitwerken, een win-win voor alle partijen. Hierbij horen soms ook creatieve prijssettings. Winx Dealmakers is goed geplaatst om in deze tijden het verschil te maken. We hebben immers een eigen methodologie en hebben ons steeds gespecialiseerd als procesbegeleider bij deze transacties.” V.M.: Hoe beginnen jullie dan aan zo’n overname-opdracht? “We gaan eerst en vooral de situatie nauwgezet analyseren. Hierbij horen een dieper inzicht in

Koen Verhoeven, Philippe Craninx en Koen Cools.

de onderneming, haar sterktes en zwaktes. Aan de hand hiervan worden een waardebepaling en een voorstellingsdossier opgesteld. Tegelijk maken we een eerste selectie van mogelijke kopers. Hiervoor hebben we twee belangrijke bronnen: enerzijds ons eigen actueel bestand van een 400-tal kandidaat-kopers (onze “geregistreerde kopers”) en anderzijds onze research naar kopers binnen de sector van de opdrachtgever. Deze voorbereiding kan enkele weken duren, maar vormt de basis voor succesvolle onderhandelingen.” V.M.: Bij een overname komen heel wat verschillende facetten kijken. Hoe vangen jullie dat op? “We werken met projectteams. In huis hebben we 10 medewerkers die door de wol geverfd zijn. Dat team wordt aangevuld met een jurist, fiscalist, accountant of revisor indien nodig. Het hele overnameproces vraagt en krijgt van ons tijd en energie, want niemand wordt er beter van om zo snel mogelijk een bedrijf zo breed mogelijk in de markt te zetten.”

V.M.: Tot slot is Winx Dealmakers een zusterbedrijf van het bekende Winx Capital House (onderdeel van IMAP, het internationale M&A netwerk). Biedt dat voordelen? Philippe Craninx (samen met Peter De Waele oprichter en managing partner van Winx): “Winx Capital House richt zich op fusies en overnames en andere Corporate Finance opdrachten in het internationale middensegment: opdrachten van 5 tot 200 miljoen euro. Winx Dealmakers is ontstaan om gespecialiseerd advies en begeleiding te verlenen bij de verkoop van KMO’s: familiebedrijven van 1 tot 5 miljoen euro in België. Hierbij kan Winx Dealmakers profiteren van de knowhow en ervaring die Winx Capital House heeft opgebouwd: zowel op vlak van M&A als van specifieke problemen (acquisitie, financiële herstructurering, aandeelhoudersstructuren, …). Het is met andere woorden de ideale kruisbestuiving die ons ook voor een deel uniek maakt.” Meer info: www.dealmakers.be.

Dossier Consultancy & Finance Jeroen Piqueur, Optima Financial Planners

“Tweede kantoor bestrijkt vooral Brussel en Wallonië” Het is intussen al lang geen nieuws meer dat de financiële sector een stevige crisis doormaakt. “Misschien moeten sommige banken zich afvragen of ze hun klanten niet beter centraal hadden gesteld,” meent Jeroen Piqueur, CEO van Optima Financial Planners. Het bedrijf biedt financiële en fiscale planning op maat aan beoefenaars van vrije beroepen en eigenaars van KMO’s met minimum vijf medewerkers. V.M.: Optima Financial Planners realiseert een opmerkelijke omzetgroei van 37%. Hoe verklaart u die? Jeroen Piqueur: “Die hebben we vooral te danken aan drie factoren. Ten eerste is er de forse groei in ons klantenbestand, dat steeg van 580 in 2004 naar 1.200 dit jaar. Onze brutomarge is gestegen van 25,7 miljoen euro in 2006 naar 50 miljoen euro nu. We merken dat mensen met vermogen zich meer dan ooit bewust zijn van de noodzaak aan een onafhankelijke financiële planning. De andere factoren zijn onze uitgebreidere dienstverlening en de intense begeleiding naar oplossingen.”

“We merken dat 15 tot 20% van onze nieuwe klanten uit Wallonië afkomstig zijn, vandaar de noodzaak om daar een eigen kantoor te hebben.” V.M.: Kan het bedrijf die enorme groei wel volgen? “Op 11 december 2006 hadden wij de oproep gelanceerd dat 100 financiële consultants en planners bij ons aan de slag kunnen. Wij zijn erin geslaagd die posities in te vullen, waardoor we vandaag met 250 medewerkers werken. Omdat we

Jeroen Piqueur: “Mensen willen kunnen rekenen op een bekwame financiële architect, die hen ook veiligheid, zekerheid en winst kan garanderen.”

verwachten dat die groei zich ook de komende jaren zal doorzetten, blijven we op zoek naar competente mensen. Zij kunnen bijvoorbeeld aan de slag in het nieuwe Optima Consult, waarmee we aansluiten bij een internationaal netwerk van topspecialisten die helpen bij de meest complexe dossiers. Ook de cel Opvolging en Overname zal worden uitgebreid om tegemoet te komen aan de groeiende vraag.”

Veiligheid en winst V.M.: Hoe groot is de drang naar financiële gemoedsrust? “Die is enorm. Mensen willen kunnen rekenen op een bekwame financiële architect, die hen ook veiligheid, zekerheid en winst kan garanderen. Een groeiend aantal mensen vraagt naar onze begeleiding, omdat ze merken dat de grote financiële groepen zich vooral concentreren op het retailbankieren en hun standaardoplossingen en –producten. Dat creëert ruimte voor een onafhankelijke, afgeleide dienstverlening op maat. Net dat is onze kernactiviteit.” V.M.: Begin december heeft Optima Financial Planners een vestiging geopend in

Wallonië. Het eerste in een lange rij nieuwe filialen? “Daar is het nog wat te vroeg voor. Wij plannen momenteel ook niet meteen acquisities of expansie in het buitenland. We merken wel dat 15 tot 20% van onze nieuwe klanten uit Wallonië afkomstig zijn, vandaar de noodzaak om daar een eigen kantoor te hebben. Het is gelegen in Braine-l’Alleud en zal zijn pijlen vooral richten op de hoofdstad, op Waals-Brabant en op de as naar Luxemburg. Het is een belangrijke inspanning om er de markt beter te leren kennen en daar op gepaste wijze op in te spelen.” V.M.: U heeft met Capital een eigen klantenmagazine uitgebracht. Wat is de bedoeling daarvan? “We willen onze klanten niet alleen nuttige fiscale en financiële informatie bieden, maar ook items brengen over zaken waarmee ze in hun vrije tijd bezig zijn. Het magazine wordt gedrukt op 20.000 exemplaren en zal vier keer per jaar verschijnen.” Bart Vancauwenberghe

business angels netwerk

vlaanderen www.ban.be

in de ban van ondernemen ”Het platform waar kapitaalzoekende ondernemers en privé-investeerders elkaar vinden” antwerpen - gent - hasselt - kortrijk - leuven • • • •

smart money ark angels fonds combifin BA+ lening (ism participatiefonds) • dealmaking

Business Angels Netwerk Vlaanderen “ Huis de Corswarem” Maastrichterstraat 63 - B-3500 Hasselt - + 32 11 300 260 - info@ban.be 84

Dossier Finance & Consultancy Fiscaal advies

Hoe uw voordeel doen met notionele intrest bij vastgoedinvesteringen Er zijn meerdere redenen om via de vennootschap en niet in persoonlijke naam te investeren in vastgoed. Sinds 1 januari 2006 komt de zogenaamde ‘notionele intrestaftrek’ als fiscale gunstmaatregel dat lijstje argumenten vervoegen. De notionele intrestaftrek is de aftrek van een fictieve intrest (4,307 % voor niet-KMO’s en 4,807% voor KMO’s) van de belastbare winst. Hij wordt berekend op het gecorrigeerde eigen vermogen van de vennootschap. Dat betekent dat het eigen vermogen verminderd moet worden met een aantal elementen, alvorens het fictieve intrestpercentage erop toegepast kan worden.

Je hebt niets aan techniek zonder tactiek

Bij vastgoed gaat het hier in de eerste plaats om de onroerende goederen gelegen in het buitenland. Voorwaarde is wel dat ze op grond van een dubbelbelastingverdrag vrijgesteld zijn van de Belgische inkomstenbelasting. Zo zijn bijvoorbeeld de inkomsten van een pand gelegen in Nederland, in het bezit van een Belgische vennootschap, vrijgesteld van de Belgische vennootschapsbelasting. De netto boekwaarde van dit onroerend goed, verminderd met de schulden ter financiering van de aankoop ervan, komt dus in mindering van het eigen vermogen.

Huisstijlen

Privégebruik Daarnaast moet het eigen vermogen ook gecorrigeerd worden met de netto boekwaarde van vastgoed dat gebruikt wordt door iemand die in de vennootschap zaakvoerder, bestuurder of vereffenaar is. Hetzelfde geldt voor het gebruik door de wettelijk samenwonende partner, echtgenoot of kinderen van dit soort functies in de vennootschap. Een vennootschap die een villa of appartement aankoopt om die ter beschikking te stellen van haar zaakvoerder en zo het eigen vermogen op te krikken, is er dus aan voor de moeite. Anders is het wanneer het gaat om een villa die deels gebruikt wordt voor de activiteiten van de vennootschap en deels voor privégebruik door de zaakvoerder, en beide delen afzonderlijk op de balans geboekt

Folders & bedrijfsbrochures Het eigen vermogen moet ook gecorrigeerd worden met de netto boekwaarde van vastgoed dat gebruikt wordt door iemand die in de vennootschap zaakvoerder, bestuurder of vereffenaar is.

staan. Dan moet enkel de netto boekwaarde van het privégedeelte in mindering gebracht worden, en niet de gehele boekwaarde. Het interessantst wordt het wanneer een vennootschap investeert in andere onroerende goederen voor de activiteit van de vennootschap, gelegen in België. Dan moet er geen correctie doorgevoerd worden. De berekeningbasis van de notionele intrestaftrek blijft in dit geval volledig onaangeroerd.

B2B-drukwerk Webdesign Conceptontwikkeling Communicatieadvies

www.kristal-communicatie.be

Kristal - communicatie & vormgeving is een dienst van:

Nils De Vriendt Optima Financial Planners www.optima.be

www.big-media-group.be

Louis Pasteurstraat 21 l 3920 Lommel Tel.: 011 808 932 l Fax: 011 808 933 info@kristal-communicatie.be

Dossier Finance & Consultancy Familiale opvolging

Overdracht van vennootschap aan volgende generatie

Welke formule kiest u best: schenking of verkoop? “De regelingen die in een onderneming of vennootschap getroffen kunnen worden om de opvolging te verzekeren, bieden niet altijd een bevredigende oplossing. De verkoop aan de opvolger(s) is enerzijds misschien te duur, terwijl de schenking soms onvoldoende zekerheid biedt aan de opvolger(s). Waar vroeger de overdracht van een vennootschap aan de volgende generatie vooral bij wijze van schenking gebeurde, worden wij meer en meer geconfronteerd met de wens tot verkoop in plaats van een schenking. De uitwerking van een overdracht dient weloverwogen te gebeuren om de risico’s en valkuilen zoveel mogelijk te omzeilen,” opent advocaat Henri Derycke, medezaakvoerder bij het Gentse advocatenkantoor Derycke & Vandenberghe. “Het voordeel van een verkoop van de aandelen is meervoudig,” vertelt Henri Derycke. “De kinderen-kopers worden geresponsabiliseerd: zij werken voor de onderneming waarvoor ze hebben betaald. De kinderen-kopers hebben niet het gevoel dat zij de niet-actieve familieleden verrijken met hun eigen arbeid. De verkoop laat voorts de toebedeling van de onderneming aan de actieve kinderen toe. Een effectieve prijsbetaling – psychologisch niet steeds evident – zorgt bovendien voor het risico dat de niet-actieve kinderen in de kou blijven staan omdat de actieve kinderen de prijs niet kunnen betalen. De verkoop maakt verder een klassieke successieplanning mogelijk door vervolgens de prijs aan de kinderen te schenken. Daarnaast laat een verkoop aan bepaalde opvolgers gemakkelijker toe dat de wens dat het ondernemingspatrimonium samenblijft, wordt gerealiseerd. En tenslotte helpt de verkoop bij het vermijden van risico’s in geval van overlijden (inbreng, inkorting…) die zich voordoen bij de schenking en waardoor de actieve kinderen (eigen) waardecreatie moeten afdragen.”

“De meest in het oog springende risico’s van de schenking zijn het risico op overlijden binnen de drie jaar (met heffing van successierechten) en het risico op inkorting bij overlijden.” Samenhang van de onderneming “Wel moet erop worden gewezen dat de koop niet ‘beter’ is dan de schenking,” vervolgt Henri Derycke. “De koop zal nooit de schenking voorbijsteken als planningsinstrument. Zij is vooral van toepassing op de situatie waarin het familiepatrimonium voor een groot deel uit de aandelen in een onderneming bestaat, terwijl er onder de familieleden (meestal kinderen)

“Een gelijktijdige schenking van aandelen aan de kinderen voorkomt problemen. Ongelijke en gefaseerde schenkingen geven aanleiding tot waarderingsvragen en risico’s bij overlijden.”

Dossier Finance & Consultancy Familiale opvolging

actieve en niet-actieve personen zijn. Het belang van de verkoop bestaat erin dat door de overdracht de samenhang van de onderneming wordt gevrijwaard.”

“Men moet uiterst omzichtig tewerk gaan op burgerrechtelijk vlak omdat een dergelijke verkoop, zonder de juiste voorzorgsmaatregelen, als een schenking wordt gezien.” Het omvormen van een onderneming tot een vennootschap – met rechtspersoonlijkheid – heeft wel een afscheiding van het privévermogen van het beroepsvermogen tot gevolg. “Bovendien biedt de oprichting van een vennootschap in de meeste gevallen een betere regeling voor de opvolging.” Volgens Henri Derycke blijft de schenking de hoeksteen van een successieplanning, maar zij kan perfect hand in hand gaan met de verkoop. “Immers, ook de verkoop van een onderneming aan de kinderen leidt tot het verkrijgen van een prijs of een vordering bij de verkoper. Die moet uiteraard worden doorgegeven aan de volgende generatie, waarbij schenking nagenoeg steeds aan bod komt. De schenking moet dus niet bekeken

worden vanuit de eventuele ‘voordelen’ die zij biedt; zij is in een successieplanning bijna steeds aan de orde. De verkoop is in die zin dan ook geen alternatief voor de schenking, maar wel een wijze van overdracht.” In de praktijk is het belangrijk dat de overdracht plaatsvindt onder de verschillende kinderen. “Ontelbare dossiers hieromtrent zijn niet ‘klaar’, terwijl een globale regeling zich opdringt. Een gelijktijdige schenking van aandelen aan de kinderen voorkomt bijvoorbeeld problemen. Ongelijke en gefaseerde schenkingen geven aanleiding tot waarderingsvragen en risico’s bij overlijden.”

Valkuilen en risico’s “De schenking heeft talloze valkuilen en risico’s,” waarschuwt Henri Derycke. “Veel schenkers moeten zich vooreerst bewust zijn van het onherroepelijk karakter ervan, waardoor in de praktijk moet worden gezorgd voor voldoende bescherming van de schenker. De meest in het oog springende risico’s van de schenking zijn het risico op overlijden binnen de drie jaar (met heffing van successierechten) en het risico op inkorting bij overlijden.” “Voor de bescherming van de belangen van de ouders in het kader van de onderneming na de schenking of de verkoop, moeten er preventieve maatregelen worden genomen op verschillende niveaus. Vooreerst zal men vaak aandeelhoudersovereenkomsten willen zien, waardoor de overdracht van aandelen aan derden wordt beperkt.

GOEDE WERKNEMERS VINDT U OVERAL ONLINE UITSTEKENDE WERKNEMERS VINDT U BIJ MONSTER. Zelfs de personeelsdienst kan extra hulp gebruiken. Op zoek naar uitstekende werknemers? Monster biedt nieuwe tools en informatie om kandidaten niet zomaar aan een job te helpen, maar aan een job waar ze van houden. Zoals een job in uw bedrijf. Vind uw perfecte kandidaat bij Monster.

Studienamiddag van M&D Seminars De informatie in dit artikel werd verstrekt tijdens een studienamiddag die het bureau M&D Seminars uit De Pinte op woensdagnamiddag 22 oktober in Ekeren organiseerde. Info: www.mdseminars.be.

Daarnaast kan men een verkoop beperken tot de naakte eigendom, zodat men als vruchtgebruiker stemrecht, dividendrecht en controle kan behouden. Men moet hierbij uiterst omzichtig tewerk gaan op burgerrechtelijk vlak omdat een dergelijke verkoop, zonder de juiste voorzorgsmaatregelen, als een schenking wordt gezien. Men moet zichzelf ook als bestuurder beschermen. Er bestaan talloze mogelijkheden: van aandeelhoudersovereenkomsten over controlestructuren (holdings, stichtingen…) over voorbehoud van vruchtgebruik, ‘put’ en ‘call’ opties naar wijziging van de vorm van de familievennootschap. Het hoeft geen betoog dat elk van deze ingrepen op zichzelf moet worden afgetoetst op zijn juridische risico’s en gevolgen,” besluit Henri Derycke.

Bert Verbeke

De prijzenkast

All Events wint Creatieve Ondernemer 2008 In het concertgebouw van Brugge vond onlangs voor de zesde keer de verkiezing plaats van Creatieve Ondernemer van de regio Noord-West-Vlaanderen. All Events, een verhuurbedrijf van tenten, chalets en feestmateriaal, kwam als grote winnaar uit de bus. Hun triomf is ook de overwinning van de jeugd én de familie: het bedrijf uit Hertsberge wordt gerund door de broers Bart (31 jaar) en Pieter Luypaert (28 jaar). De zesde editie van dit evenement kenmerkte zich door het grote aantal kwalitatieve inzendingen én, voor het eerst, de stem van de Unizo-leden uit de regio Noord-West-Vlaanderen: hun inbreng was goed voor één zesde van het puntentotaal. Van de tien genomineerde kandidaten bleven er uiteindelijk drie kanshebbers over. Naast de winnaar stonden ook dierenkliniek Causus (een modern uitgeruste dierenkliniek uit Oudenburg met negen dierenartsen en een tiental medewerkers, geleid door dr. Koen Vandendriessche) en Hoet Design (het Brugse ontwerpbureau van vader Patrick en dochter Bieke Hoet, dat onder meer brillen, accessoires, meubelen en interieurs creëert) op het podium.

“Deze onderscheiding is een enorme stimulans om ook in de toekomst nieuwe concepten te blijven creëren.” Houten festivalchalets All Events bestaat negen jaar. Oprichter Bart Luypaert kreeg in 2003 de steun van zijn broer Pieter. Het bedrijf telt momenteel een tiental medewerkers. “Onze belangrijkste activiteit was aanvankelijk de verhuur van feesttenten,” verduidelijkt Pieter Luypaert. “Daarmee boerden we vooral goed tijdens het zomerseizoen, maar we zochten naar een oplossing om ook in de wintermaanden de zaak optimaal te laten draaien. In 2004 kwamen we op de markt met innovatieve houten chalets, die vooral erg in trek zijn bij de talrijke kerstmarkten in ons land. De chalets zijn niet alleen functioneel, maar door hun compactheid ook vlot transporteerbaar. Bovendien kunnen ze ook eenvoudig en snel worden geplaatst.” Met het concept ‘Festihut’ forceerde All Events dit jaar de grote doorbraak door de chalets aan te

All Events is de overwinning van de jeugd én de familie: het bedrijf wordt gerund door de broers Bart (31 jaar) en Pieter Luypaert (28 jaar).

bieden als slaapplaatsen op de talrijke muziekfestivals in de zomer. De chalets zijn volgend jaar onder meer te bewonderen op de Antilliaanse Feesten, het Bluesfestival en Rock Werchter. “We hadden deze onderscheiding helemaal niet verwacht, maar ze is wel een belangrijke blijk van erkenning,” aldus Bart Luypaert. “Waarschijnlijk zullen we hierdoor wel wat mooie publiciteit meepikken en daardoor onze naambekendheid kunnen opkrikken. Het is daarnaast een enorme stimulans om ook in de toekomst nieuwe concepten te blijven creëren.” Bart Vancauwenberghe (Foto’s: Kurt Vuylsteke)

Dossier Human Resources

Katia Vermeersch, Orbid

“Innovatieve oplossingen voor werving & selectie” ORBID, gevestigd in Merelbeke, is al tien jaar gespecialiseerd in de ondersteuning van KMO’s op het gebied van IT, HR en het verbeteren van processen. De synergieën tussen deze gespecialiseerde afdelingen zorgt ervoor dat de 300 langetermijnklanten blijvend gesteund worden in hun groei en continuïteit. De afdeling HR Services nam de klassieke marktbenadering van ‘Werving & Selectie’ onder de loep en lanceert een vernieuwende methode waardoor bedrijven continuïteit krijgen bij het vertrek van een medewerker. V.M.: Vanwaar die specifieke interesse in Werving & Selectie? Katia Vermeersch: “We stelden vast dat het aanwerven van nieuw talent veel KMO’s de nodige problemen oplevert. Bovendien is de manier waarop selectiebureaus vacatures invullen, klassiek en conservatief. Voor ons de aanleiding om een innovatieve methode te ontwikkelen die bedrijven snel en efficiënt helpt.” V.M.: Hebben die problemen om vacatures in te vullen niet vooral te maken met schaarste? “Dat speelt mee, maar er is meer. Steeds meer spelers binnen deze sector (interimbureaus, headhunters, selectiebureaus, ...) bieden hun diensten aan; maar de tijd waarop een bedrijf een vacature ingevuld krijgt, blijft zeer lang. Jammer, want bedrijven willen vooral een snelle oplossing zodat hun groei en continuïteit niet in de problemen komt. Bovendien zien we dat de gehanteerde tarieven de hoogte ingaan. Vaak wordt een percentage op het bruto jaarsalaris aangerekend als fee, terwijl deze aanpak geen garanties biedt dat de beste kandidaat geselecteerd

Katia Vermeersch.

wordt. Reden te meer voor ORBID om hiervoor een alternatief te ontwikkelen.” V.M.: Hoe ziet jullie aanpak eruit? “Bij een acute vacature vloeit er kennis weg uit het bedrijf en ontstaat er een breuk in het bedrijfsproces. Logisch dat veel bedrijven precies dan de neiging hebben om op zo kort mogelijke termijn een ‘kloon’ te zoeken voor de weggevallen werknemer. Volgens ons betekenen dergelijke momenten echter net een opportuniteit om grondig na te denken. Welke competenties hebben we nodig, kunnen we delen van de functie verschuiven, …” V.M.: Klinkt logisch. Maar hoe pak je zoiets aan in de praktijk? “We hebben onze oplossing ‘ORBID Flexibele Brugfunctie’ gedoopt. We beginnen met het opdelen van de functie in onderscheiden taken. Vaak zitten er binnen de organisatie mensen die bepaalde

taken vrij gemakkelijk kunnen invullen. Voor de medewerkers is het bovendien motiverend dat zij hiervoor aangesproken worden. Nu, doorgaans kan niet de volledige vacante functie op die manier opgevangen worden. Precies daarom kijkt ORBID of we voor een overgangsperiode op korte termijn een ORBID-specialist vinden die de continuïteit in de functie kan garanderen. Tegelijkertijd kan zo iemand andere interne medewerkers opleiden en begeleiden en stellen we dan samen met het bedrijf het functieprofiel op van de nieuwe medewerker. Wanneer een nieuw iemand gevonden is, gebeurt dankzij de ORBID Flexibele Brugfunctie meteen ook de kennisoverdracht. Opnieuw een bewijs dat deze formule focust op het geven van continuïteit in het bedrijf. Dat is helemaal iets anders dan bijna blind een vervanger gaan zoeken.” V.M.: Het oogt allemaal bijzonder overtuigend. Werkt het ook in de praktijk?

Dossier Human Resources

“Absoluut. We hebben deze methode eerst getoetst aan de praktijk. Met succes want iedereen die de formule toepast, is overtuigd van onze aanpak. Zo maakten onder meer Reznor uit Menen, Wema uit Zedelgem en Johnson Controls uit Gent-Zeehaven gebruik van de ORBID Flexibele Brugfunctie.” V.M.: Wat is het kostenplaatje voor het bedrijf? “Voor de ORBID Flexibele Brugfunctie werken we in regie, met andere woorden het aantal gepresteerde dagen wordt gefactureerd. Voor het invullen van de vacature zelf kan de klant kiezen uit twee scenario’s: in regie of op basis van een resultaatverbintenis. Bij de regieformule factureren wij een vast uurtarief en rapporteren wij op een transparante manier over elke geleverde prestatie en elke geboekte evolutie. Tweede mogelijkheid is op basis van een resultaatverbintenis. De klant weet dan vooraf exact hoeveel hij voor de invulling van de vacature betaalt. Afhankelijk van het gezochte profiel hanteren wij een ander - maar steeds redelijk - tarief. In beide scenario’s werken we met een eigen krachtige tool om de arbeidsmarkt te screenen en rapporteren we continu over de gezette stappen. Belangrijk om te beklemtonen, is dat ORBID geen exclusiviteit vraagt. Een bedrijf mag wat ons betreft gerust andere partijen vragen om mee op zoek te gaan naar een nieuwe medewerker. Wij focussen altijd op klantenverbondenheid. Voor ORBID primeert het feit dat de klant een oplossing vindt, niet wie ze vindt.” V.M.: Dat is toch vrij uitzonderlijk in een wereld waar exclusiviteitscontracten de dienst uitmaken? “Het vinden van de geschikte kandidaat primeert, zo eenvoudig is dat. Als de klant dat wil, blijven we wel het centrale aanspreekpunt en waken we, in zijn belang, over het goede verloop van de selectie. ORBID hecht veel belang aan eerlijke feedback gedurende het gehele proces. Indien we binnen de zes weken geen geschikte kandidaat vinden, melden we dit open en eerlijk. Eventueel kunnen de verwachtingen dan worden bijgesteld en alternatieven geformuleerd. Maar dankzij de ervaring die we nu al opdeden met de ORBID Flexibele Brugfunctie zijn we er gerust in: een bedrijf dat kiest voor deze formule, kiest voor een snelle oplossing die 100% garantie geeft op zijn continuïteit en groei.”

Dossier Bouw Trends & Uitdagingen

De visie van de Confederatie Bouw en Bouwunie

“Premies en fiscale maatregelen zijn vandaag broodnodig” Het heeft er alle schijn van dat de (zeven) magere jaren voor de bouwsector zijn aangebroken. De meeste indicatoren laten namelijk zien dat de bouw aan het einde van zijn groeicyclus is gekomen. Bouwunie en Confederatie Bouw blijven ondertussen niet bij de pakken zitten en zoeken naar oplossingen en alternatieven om een wenkende crisis het hoofd te bieden. Vlaanderen Manager schotelde Hilde Masschelein, gedelegeerd bestuurder van Bouwunie, en Thierry Semey, directeur van Confederatie Bouw Oost-Vlaanderen - Oudenaarde, drie stellingen voor. Stelling 1: De financiële crisis laat zich voelen in de bouwsector. Er is sprake van uitgestelde bouwprojecten, laattijdige betalingen en de vrees dat PPS-projecten worden afgeblazen… Hilde Masschelein (Bouwunie): “De bouwsector voelt de impact van de financiële crisis al, met name klanten zijn zeer aarzelend om nieuwe offertes te tekenen. We hebben ook signalen opgevangen van aannemers waar de klanten bestellingen annuleren. Dit is een verbreking van ondertekende contracten. De volgende maanden zullen niet gemakkelijk zijn en de bouwsector is ongerust. Stimulansen van de overheid om mensen over de streep te trekken om investeringen te doen zijn dan ook welkom. Denken we maar aan de verzekering gewaarborgd inkomen die dringend moet worden heringevoerd. Ook premies en fiscale maatregelen zijn broodnodig.” Thierry Semey (Confederatie Bouw): “In de huidige economische omgeving zal er op korte

termijn geen heropleving ontstaan. Des temeer omdat de bankcrisis in België, minstens tijdelijk, tot gevolg zal hebben dat het vertrouwen een flinke deuk krijgt en het krediet duurder wordt. De toestand is echter niet kritiek, onder meer omdat de Belgische vastgoedmarkt gezond is, in tegenstelling tot wat in andere Europese landen wordt waargenomen. In deze context is er geen reden om een grote terugval van de activiteit te vrezen als de opdrachtgevers niet irrationeel reageren. Maar wellicht moet in de bouw een daling van de werkgelegenheid in loondienst worden verwacht. Wij nemen namelijk een stagnerende productiviteit waar. Dit is altijd een factor die de werkgelegenheid onder druk zet, ook al is het bekend dat aannemers altijd trachten om hun personeelsbezetting zo lang mogelijk gelijk te houden. Zij zijn zich immers bewust van de moeilijkheden die zich voordoen bij het werven van geschoolde arbeidskrachten in België.”

Hilde Masschelein: “Stimulansen van de overheid om mensen over de streep te trekken om investeringen te doen zijn welkom.”

Stelling 2: De stijging van de grondstofprijzen, zoals staal, heeft bouwen een stuk duurder gemaakt dan enkele jaren geleden. Het is moeilijk om de klant van die realiteit te overtuigen… Hilde Masschelein (Bouwunie): “Bouwen is duur voor een gemiddelde consument. De

Dossier Bouw

7',63)*4%0)2 1)8 (9&&)0) +632(:)6(6-2+-2+

Trends & Uitdagingen

beton, om alleen die maar te noemen, stijgen ook sterk in prijs.”

redenen zijn duidelijk: veelal 21% BTW, hoge loonkosten, stijgende materiaalprijzen, enzovoort. Om een correcte prijs te kunnen geven, moeten aannemers kunnen werken met een prijsherzieningsclausule: stijgen de materiaalprijzen of lonen, dan wordt de prijs aangepast. De aannemer komt niet voor verrassingen te staan en moet deze dan ook niet incalculeren, waardoor hij een correctere prijs kan geven. De bouwheer heeft dit echter niet graag omdat hij graag op voorhand een vaste prijs heeft om zijn budget goed te kunnen inschatten. Het is dus inderdaad niet evident de bouwheer hiervan te overtuigen.” Thierry Semey (Confederatie Bouw): “De prijzen van bouwmaterialen zijn, na een eerste periode waarin ze vanaf 2004 sterk toenamen, relatief stabiel gebleven in de periode tussen eind 2006 en eind 2007. Hierdoor stegen de bouwkosten minder snel dan de inflatie, met name + 2,6% tegenover + 2,9%. De toestand verslechterde echter opnieuw in het eerste semester van dit jaar. De wereldwijde stijging van de grondstoffenprijzen, tegelijk plots en uitgesproken, kwam bovenop de stijgende energieprijzen. Dit heeft de inflatie versneld, maar ook het indexcijfer van de afzetprijzen en meer in het bijzonder de prijsontwikkeling van de bouwmaterialen en, bijgevolg, de bouwprijzen. Het opvallendste voorbeeld is zeker dat van het betonijzer. Ten gevolge van de stijgende prijs voor schroot, dat voor de fabricage ervan dient, nam de prijs ervan met 40% toe tussen december 2007 en april 2008. Er zijn nog andere overtuigende voorbeelden: de cementsoorten en de producten van

Bert Verbeke

/3/)64%0)2 • 8VMPPMRKWEVQ KILIMH • +IWGLVSIJH • 3SO FMRRIR FIWXEERHI KIFSY[IR

&3364%0)2 • +VSXI HMEQIXIV • :IVFYMWHI FSSVTEEP OPIMRI HMEQIXIV

&)60-2)6;%2( 78%0)2 (%1;%2( %2/)67 1-'634%0)2

N.V.

Thierry Semey: “De toestand is niet kritiek, onder meer omdat de Belgische vastgoedmarkt gezond is.”

Stelling 3: De bouwsector innoveert, maar het grote publiek en opdrachtgevers merken hier (te) weinig van… Hilde Masschelein (Bouwunie): “Innovaties zijn vaak niet zichtbaar of ze vragen een zekere technische bagage om ze correct in te schatten. Zo is er heel wat innovatie op het vlak van energiezuinige verwarmings- en koelingstechnieken, zoals hydraulische ontsteking van cv-ketels, gelijkstroommotoren met invertertechnologie in warmtepompen, enzovoort. Ook inzake uitvoeringsmethoden wordt er volop geïnnoveerd, zoals bij de prefabricatie voor houtskeletbouw of luchtdicht bouwen. Daarnaast is er een voortdurende evolutie inzake materialen, zoals de intelligente damprem bij dakisolatie, pleisterwerk en verven met nanotechnologie. Voorts zijn er heel wat innovaties die ook bij het brede publiek steeds beter bekend worden, zoals corian, lichtgewichtplaten en tal van gevelbekledingsmaterialen.” Thierry Semey (Confederatie Bouw): “De bouw vertegenwoordigt een activiteit met een aanzienlijke weerslag op het sociaal leven. Een vijfde van alle Europeanen werkt rechtstreeks of onrechtstreeks in onze en in aanverwante sectoren. In België vertegenwoordigt de bouw een omzet van ruim 28 miljard euro. En toch slepen we dikwijls een negatief imago met ons mee. Velen beschouwen het als een verstarde en conservatieve sector, zonder innoverende dynamiek, met een twijfelachtige reputatie qua kwaliteitszorg en waar het niet aan te raden is om te werken. Er zouden hi-tech en low-tech sectoren zijn, maar ook no-tech, waarbij de bouw zou horen! Deze vooroordelen zijn hardnekkig en men moet er rekening mee houden. Niettemin zijn ze in die formulering onjuist, want innovatie bekleedt wel degelijk een belangrijke plaats, hoewel de doorbraak ervan trager verloopt dan in andere sectoren. Versnippering is een bijkomende rem voor innovatie. In andere sectoren worden ontwerp, materiaalkeuze, engineering en productie gerealiseerd of toch gecontroleerd binnen hetzelfde bedrijf. In de bouw liggen de taken tijdens het productieproces verdeeld tussen opdrachtgever, architect, studiebureau en aannemer. Met innovatie mag men met andere woorden niet lichtzinnig omspringen: levensduur, kostprijs en veiligheid zijn factoren waarmee rekening gehouden moet worden.”

FUNDERINGSTECHNIEKEN Schaapbruggestraat 26 Tel. 051 24 44 66 B-8800 Rumbeke Fax 051 21 08 21 www.olivierbf.be info@olivierbf.be

Dossier Bouw Michel Dutry, Dutry & Co

“Goedkoop verwarmen zonder CO2-uitstoot” In deze tijden van stijgend milieubewustzijn en dito olieprijzen gaat bijna iedereen op zoek naar een milieuvriendelijke en vooral goedkopere manier van verwarmen dan de klassieke stookolietanks. Microwarmtekrachtkoppelingen (waarbij de cv-ketel ook elektriciteit opwekt) zijn een voorbeeld. Een ander voorbeeld zijn speksteenkachels. Een gesprek met Michel Dutry, gedelegeerd bestuurder van Dutry & Co en invoerder van onder meer de Tulikivi speksteenkachels, brengt opheldering. V.M.: Waarom zouden mensen moeten kiezen voor een speksteenkachel? Michel Dutry: “Met een speksteenkachel kan je het aangename aan het nuttige paren. Wanneer je gedurende een drietal uren de kachel doet branden, bijvoorbeeld ’s avonds voor de televisie, levert de kachel gedurende ongeveer 24 uur een behaaglijke warmte. Het systeem is even geniaal als eenvoudig. De warmte van de kachel wordt opgeslagen door de spekstenen die hun warmte geleidelijk afgeven aan de ruimte.” Michel Dutry, gedelegeerd bestuurder.

“Het verbranden van hout levert geen bijdrage tot het broeikaseffect. Stookolie en aardgas die worden verbrand, produceren wel CO2.” V.M.: De mate waarin de spekstenen hun warmte afgeven, kan niet worden geregeld. Is het zo niet altijd te warm of te koud in de kamer? Michel Dutry: “Wanneer we een kachel aanraden, houden we steeds rekening met een aantal

parameters, zoals de grootte van de ruimte, de glasoppervlakte en de isolatiewaarde van de woning. De spekstenen geven hun warmte af in functie van de omgevingstemperatuur. In een koude omgeving wordt de warmte sneller afgegeven en omgekeerd. Het systeem regelt dus eigenlijk zichzelf. Bovendien spreken we over stralingswarmte die altijd behaaglijker is dan luchtverwarming.” V.M.: Is een kachel echt milieuvriendelijk? Er zijn al zo weinig bossen. “Hout is een hernieuwbare brandstof. Met een goed bosbeleid, wat in Europa nu zeker het geval is, is het bosbestand eerder aan het toe- dan

aan het afnemen. België is bijvoorbeeld voor 20% bebost, Frankrijk voor 25% en wanneer je naar de Scandinavische landen kijkt, kom je al snel aan 90%.” V.M.: Hoe zit het met de CO2-uitstoot? “Het verbranden van hout levert geen bijdrage tot het broeikaseffect. Stookolie en aardgas die worden verbrand, produceren wel CO2. Kort en hevig stoken, is eigenlijk goed stoken. Zo krijg je een goede verbranding. Daarvoor is een speksteenkachel ideaal.” Meer info: www.dutry.be.

Bouw Bedrijfsprofiel

Altez Group

Bouwbedrijf groeit in galopstijl Een internationaal opererend bouwbedrijf worden dat de kracht van een grote onderneming combineert met de flexibiliteit van een lokale speler: met die ambitie als leidraad voerde Altez Group de voorbije jaren een doorgedreven expansiepolitiek. Na een aantal acquisities wil het bedrijf, met 360 medewerkers en een omzet van 90 miljoen euro, ook in bepaalde nichemarkten een breder spectrum van de bouwmarkt bestrijken. Altez startte in 1991 als Agrinbo (Agro-Industriebouw), een verkoop- en coördinatiekantoor voor de uitvoering van bouwprojecten. “Nadat mijn drie collega-vennoten in de jaren daarop met pensioen gingen, besliste ik om het bedrijf om te vormen tot een volwaardig bouwbedrijf dat zelf haar projecten kon uitvoeren,” legt CEO Johan Colpaert uit.

Johan Colpaert.

“Om ons aandeel in de industriebouw te vergroten, kozen we in 2006 onder de nieuwe naam Altez voor een structuur met verschillende entiteiten, die elk een eigen specialisatie hadden in respectievelijk boerderijbouw (Agrinbo), industriebouw (A-Zes), stalinrichtingen en toebehoren (Abitec) en de bouw van hippische complexen (Axcent). Om de afstand tot onze Nederlandse klanten te verkorten, richtten we met Agrinbo Holland een dochteronderneming op.”

in maatwerk van metaalconstructies voor collectoren in de verwarmings- en koelingsindustrie verhuist naar onze site in Tielt, waar het de kans krijgt om verder door te groeien.” Ter versterking van Agrinbo Holland nam Altez Group ook metaalconstructeur Hofman Construct BV uit Vroomshoop over. Volgend jaar verhuist Agrinbo Holland naar Vroomshoop, waar de twee ondernemingen worden omgedoopt tot Altez Noord.

Nieuwe structuur

“Dat past perfect in onze strategie om vanuit drie locaties – Altez West in Tielt, Altez Oost in Meeuwen-Gruitrode en Altez Noord in Vroomshoop – verder proactief de markt te benaderen. In de boerderijbouw willen we met Agrinbo-Geerkens de nummer één blijven in stallenbouw, die met de steun van Abitec kwalitatieve projecten aflevert. Met A-Zes willen we in de industriebouw onze positie verstevigen met complete projecten, terwijl GeerkensHippico haar marktleiderschap voor hippische gebouwen wil behouden en eventueel wil uitbreiden naar andere landen. Om deze doelstellingen te realiseren, lanceren we voor Altez Oost een nieuwe aanwervingscampagne. In de nabije toekomst willen we vooral de synergieën tussen onze verschillende entiteiten optimaliseren en de bedrijfsculturen optimaal op elkaar afstemmen,” besluit Johan Colpaert.

In zijn ambitie om in eigen streek te starten met een eigen productieunit voor stalconstructies, botste Altez op een acuut gebrek aan beschikbare vaklui. “Daarom beslisten we onze doorgroei te realiseren via acquisities. Met Lambert Geerkens uit Meeuwen-Gruitrode namen we een onderneming over met een eigen bouwentiteit, een betoncentrale voor prefab betonwanden en de productie van ramen en deuren in hout en aluminium én een specialist in stalconstructies. Met deze overname, in maart 2008, ontstond de Altez Group. Parallel hiermee lijfden we MMT uit Lichtervelde in. Deze specialist

Altez Group, Industriezone Noord, Szamotulystraat 5, 8700 Tielt Tel : +32(0)51.25.99.99, j.colpaert@altez.be, www.altez.be LG Products,Weg op Bree 125, 3670 Meeuwen-Gruitrode Tel: +32(0)11.79.02.00, info@lambertgeerkens.be, www.lambertgeerkens.com

Dossier Bouw Jyoti Kapila – Belgian Tile Centre

“28.000 m² natuursteen” U moet van een andere planeet komen als u nog nooit van het Antwerpse Museum aan de Stroom (MAS) heeft gehoord. Momenteel is men volop bezig aan de bouw van het museum dat in de loop van 2010 haar deuren zal openen en meer dan 300.000 objecten zal tentoonstellen. De totale kostprijs van het project wordt geraamd op ruim 50 miljoen euro. Het Aalterse Belgian Tile Centre staat in voor de levering van de natuursteen waaruit de binnenen buitengevel wordt opgebouwd. Een gesprek met Jyoti Kapila. V.M.: Wat houdt die levering van natuursteen allemaal in voor jullie? Jyoti Kapila: “Met Belgian Tile Centre hebben we het hele proces onder controle gaande van de steengroeve tot de afwerking van de stenen. Dat stelt ons in staat om maatwerk te leveren voor elke klant, zo ook voor het MAS. De zandsteen heeft vier soorten tinten rood. Dat creëert een speciaal effect. In totaal leveren de 28.000 m² voor het Antwerpse project.”

Jyoti Kapila.

V.M.: Dat brengt toch nogal wat opvolging mee? Jyoti Kapila: “Dat klopt inderdaad. Ik ben zelf dan ook dagelijks op de werf aanwezig. Met BTC staan we in voor de selectie en de controle van de natuursteen. Ook de regeling van het containervervoer wordt door ons verzorgd. Voor ons is dit project dan ook een mooie uitdaging. Door dit tot

een goed einde te brengen, kunnen we onze naam als specialist in natuursteen verder verstevigen.” Info: www.btiles.be en www.mas.be.

Knokkeweg 23 0/a - 9980 Aalter - Tel. 09/216.81.41 - Fax 09/227.97.43 Openingsuren: Maandag: 14u tot 18u - Dindsdag – Vrijdag: 10u tot 18u - Zaterdag: 10u tot 17u 1ste en 3de zondag van de maand 9u tot 12u

Bouw Bedrijfsprofiel

Beltrami

Innovatieve natuursteen voor bouwsector Als natuursteengroothandel is Beltrami een klassieke toeleverancier aan de bouwsector, zowel qua afgewerkte als half afgewerkte materialen. Innovatie is het ordewoord bij de Harelbeekse groothandel die in 2009 een nieuwe showroom opent. “Wij voeren natuursteen in grote volumes in van overal ter wereld,” aldus managing director Herwig Callewier. “De natuursteen wordt door ons verder verdeeld over de Benelux, Frankrijk, Engeland en Polen. Tegelzaken, marmerbewerkers, handelaars in bouwmaterialen en architecten vormen onze voornaamste doelgroep. Particulieren zijn welkom in onze toonzaal om het gamma te bekijken, vaak op voorspraak van een architect, maar worden voor de aankoop steevast doorverwezen naar een van de handelaars die onze producten aanbieden.”

Belgische, Europese en mondiale natuursteen Het aanbod aan natuursteen is inmiddels overweldigend. De keuze om deze of gene steen al dan niet in het gamma op te nemen, moet dan ook weloverwogen zijn. “Een en ander is uiteraard historisch gegroeid,” vertelt Herwig Callewier. “Er zijn een aantal traditionele marmers die van oudsher gekend en populair zijn, zoals onder meer blauwe hardsteen die als het ware een deel van het Belgische patrimonium is gaan uitmaken. Begin jaren ’90 gingen we actief op

Stefaan en Herwig Callewier, zaakvoerders van BELTRAMI.

zoek naar buitenlandse natuursteen. Aanvankelijk begonnen we in Europa maar gaandeweg breidde de zoektocht zich uit over de hele wereld, zoals India, Brazilië, Zuid-Afrika, China, enzovoort.”

Innovatief, betaalbaar en populair Drie parameters komen bij Beltrami steeds terug. Het innovatieve karakter van een natuursteen, de betaalbaarheid en het succes bij het publiek. “De kunst bestaat erin om die drie met elkaar te verzoenen,” beseft Herwig Callewier. “In de loop der jaren bouwden we een imago van een innovatief bedrijf op. Toen ik het bedrijf in 1986 oprichtte, moest de

marketing inzake natuursteen nog worden uitgevonden. Onderdeel daarvan was een doorgedreven informatievoorziening over natuursteen, die vroeger enkel weggelegd was voor de happy few. In ons gamma zitten stenen die betaalbaar zijn voor iedereen. De prijsvork begint bijvoorbeeld op 25 euro per m².”

Vooroordelen bestrijden Over natuursteen doen nogal wat verhalen de ronde. Ze zijn te zwaar om te plaatsen, moeilijk te onderhouden, veel te duur en noem maar op. Voor Beltrami was dus een niet te onderschatten missionarisrol weggelegd. “Die vooroordelen proberen we te ontkrachten door een doorgedreven informatievoorziening. Beltraline is bijvoorbeeld een dunne natuursteen die veel minder weegt en perfect bij renovaties kan gebruikt worden. Beltralinea zijn strips die als decoratief element kunnen fungeren, wat voorheen nooit zou overwogen worden. Woodstone is een steen die op hout gelijkt. In onze nieuwe showroom die in 2009 wordt geopend, zullen nog meer innovaties getoond worden,” besluit Herwig Callewier.

• Oprichting: 1986 • Managing director: Herwig en Stefaan Callewier Venetiëlaan 22, 8530 Harelbeke Tel.: 056-23 70 00, Fax: 056-71 66 55 info@beltrami.be, www.beltrami.be

• Personeel: 75 • Omzet 2007: 32 miljoen euro

Bouw Bedrijfsprofiel

Baggerwerken Decloedt en Zoon

Bouwen aan een nieuwe wereld Sinds 1991 maakt Baggerwerken Decloedt en Zoon, samen met Dredging International, deel uit van de DEME groep. Maar de geschiedenis van het voormalige familiebedrijf begint ruim een eeuw vroeger, meer bepaald in 1876 wanneer een Brugse aannemer besluit zich toe te leggen op waterbouw. Die enorme ervaring ligt aan de basis van de solide reputatie van Baggerwerken Decloedt en Zoon. De geschiedenis van Baggerwerken Decloedt en Zoon is nauw verweven met de Belgische kust. De hoofdzetel van de onderneming is gevestigd in Oostende en ze beschikt over een groot atelier in Zeebrugge. De voorbije 130 jaar was Baggerwerken Decloedt en Zoon betrokken bij de meeste grote nationale waterbouw- en baggerwerken, zoals de aanleg en uitbouw van de haven van Zeebrugge, het baggeren van de vaargeulen naar de havens van Oostende, Zeebrugge en Antwerpen en de aanleg van stranden op verschillende locaties.

Een zaak van mensen “Onze mensen vormen ongetwijfeld ons meest waardevolle kapitaal,” vertelt algemeen directeur Bart Verboomen. “Heel wat families van kustbewoners hebben of hadden familieleden in dienst bij onze firma. Het zijn mensen die vertrouwd zijn met de zee, met het water. Sommigen waren ooit actief in de visserij.” Binnen de DEME groep is Baggerwerken Decloedt en Zoon de entiteit waar veel mensen worden opgeleid en nieuwe technieken worden ontwikkeld. In samenwerking met de VDAB bouwde de onderneming bijvoorbeeld een hoogtechnologische vaarsimulator in Zeebrugge, om mensen vertrouwd te maken met het besturen van schepen en het aanleren van de

baggertechniek. “We hebben vandaag zowat 400 mensen in dienst, maar we blijven uitkijken naar waardevolle krachten op elk niveau,” vervolgt dhr. Verboomen.

Een indrukwekkende vloot Momenteel telt Baggerwerken Decloedt en Zoon ruim 20 grote productievaartuigen, DEME in totaal zo’n 100, die tot de modernste en technologisch meest geavanceerde ter wereld behoren. En jaarlijks komen er nog 1 à 2 bij. Daarnaast beschikt de groep ook nog over zo’n 200 kleinere vaartuigen. Baggeren is een zeer kapitaalsintensieve activiteit. Het is dan ook belangrijk om onderhoudsvriendelijke schepen te bouwen die tot het uiterste uitgekiend worden op vlak van laadvermogen en technologie. Daardoor zijn DEME’s schepen bewust de meest milieuvriendelijke op de markt. Bart Verboomen: “Innovatie en duurzaam ondernemen zijn twee fundamenten van onze bedrijfsfilosofie: voorzien in de behoeften van de huidige generatie zonder de mogelijkheden van toekomstige generaties in gevaar te brengen. Sterker nog, we creëren de basis waar komende generaties op zullen kunnen leven, werken, spelen. We leggen de lat vandaag hoog, om ook morgen nog toonaangevend te zijn.”

Een wereldspeler

Bart Verboomen.

Baggerwerken Decloedt en Zoon is actief over de hele wereld. De algemeen directeur overloopt een indrukwekkende lijst. Onderhouds- en aanlegbaggerwerken in België (jachthavens Blankenberge

Bouw Bedrijfsprofiel

en Oostende, maritieme toegangsroutes naar de havens van Oostende, Zeebrugge en Antwerpen, Deurganckdok, Kluizendok) en het buitenland (Franse havens van Boulogne, Duinkerke, Bordeaux, Le Havre, Duitsland, Argentinië). Aanlegbaggerwerken en ophogen industriële sites in Singapore, Maleisië, India, Panama, Angola, Abu Dhabi... Strandopspuitingen in De Haan, Oostende, Knokke, Spanje, Nederland, Italië... Waterbouwwerken zoals golfbrekers, havendammen, aanlandingen. Wrakkenberging (Tricolor, Mont Louis) en heavy lifting (iedereen zag wellicht de beelden van de bouw en het spectaculaire transport over water van de C-Power windmolens voor de kust van Oostende). En ten slotte saneringsbaggerwerken, onder meer in Tunesië en Ghana.

Een wereldgroep De DEME groep is een heuse wereldspeler op het gebied van totaalprojecten in waterbouw, baggeren & milieu en offshore. De groep telt ongeveer 4.000 medewerkers (in 2007 werden er nog 400 nieuwe mensen aangeworven) en een 70-tal grote werven over de hele wereld. DEME realiseerde vorig jaar een omzet van 1,3 miljard euro. In 2003 bedroeg die nog 720 miljoen euro, wat wijst op spectaculaire groei. De groep is sterk gediversifieerd en kan op die manier haar klantenkring van havens, overheden en olie- en gasbedrijven echte sleutel-op-de-deur projecten bieden. Bart Verboomen: “Momenteel is er wereldwijd een sterke toename van het transport over zee, vooral de groeimarkten in de BRIC-landen (Brazilië, Rusland,India en China) kennen aanzienlijke behoeften op dit gebied. DEME is niet toevallig in al deze landen prominent aanwezig. Daarnaast stijgt ook de globale handel in LNG (gas). DEME komt tegemoet aan al deze behoeften via een multidisciplinaire aanpak. Soms gaat het om publiek-private

samenwerkingen, maar voor bepaalde superprojecten bieden wij een DBFM-benadering (design, build, finance & maintenance). Kortom een 360° aanpak, waarbij de groep alle aspecten vanaf het ontwerp tot en met de financiering voor haar rekening neemt.”

Projecten op de vijf continenten Eén van de meest spraakmakende projecten is ongetwijfeld de aanleg van een windmolenpark voor de kust van Oostende. Dit is het grootste waterbouwproject in Vlaanderen sinds de uitbouw van de haven van Zeebrugge. Geen enkel windmolenpark ligt zo ver afgelegen van de kustlijn en biedt zoveel geïnstalleerd vermogen per turbine. “Hier kan DEME haar expertise voluit laten gelden,” vertelt dhr. Verboomen. “Het is een project waar de hele wereld aandacht voor heeft en voor ons een fantastische ervaring met het oog op toekomstige projecten, waar dan ook. Nog een mega project: de sanering van de industriële site, waar de Olympische Spelen van Londen in 2012 zullen plaatsvinden.”

ondernemen zit dan ook in onze natuur. Wij creëren letterlijk land voor de toekomst.”

Creating land for the future

Vrijheid en avontuur

Verder voert DEME baggerwerken en waterbouwkundige werken uit. Er worden op zee aggregaten voor de bouwsector gewonnen, zoals grind en zand. Er worden kabels geplaatst en leidingen beschermd. Er worden stenen gestort in zee voor offshoretoepassingen tot op een diepte van 2.000m. “De zee oefent een sterke aantrekkingskracht uit op de mens. 50% van de wereldbevolking leeft vandaag op minder dan 200 km van de kustlijnen,” weet Bart Verboomen. “In deze tijden van global warming en een stijgende zeespiegel belangen onze activiteiten steeds meer mensen aan. Aandacht voor het milieu en duurzaam

De algemeen directeur herhaalt zijn oproep om waardevolle krachten te werven voor zowel de schepen en werven als de stafdiensten. “Bijna de helft van onze medewerkers is minder dan 40 jaar oud. En we blijven voortdurend zoeken naar nieuwe mensen. We kunnen onszelf dus echt wel een jong en dynamisch bedrijf noemen. Mensen krijgen bij DEME en Baggerwerken Decloedt en Zoon enorm veel vrijheid en de kans om een zeer afwisselende job uit te oefenen, met bovendien de nodige perspectieven om zich te ontplooien en ... een stuk van de wereld te zien. Eens ze zijn ingewerkt en nadat ze een gedegen training hebben gekregen, verlaten slechts weinig mensen ons bedrijf. Dat zegt toch iets over de aantrekkelijkheid van de jobs, niet?”

Slijkensesteenweg 2, 8400 Oostende Tel.: 059-24 21 40, infodecloedt@deme.be www.decloedt.be

Dossier Bouw Jurgen Van Damme, Enfinity

“Over 20 jaar zal iedereen met zonnepanelen werken” Het ecologisch bewustzijn bij onze ondernemingen groeit, zeker als de investeringen die zij zich daarvoor getroosten zich vlot laten terugverdienen. Die tendens wordt ook steeds duidelijker merkbaar op de zonnestroommarkt. “Er zijn genoeg goede redenen om ook op een bedrijfsdak zonnepanelen te plaatsen,” zegt Jurgen Van Damme van Enfinity. V.M.: Hoe groot is de huidige vraag naar zonnestroom? Jurgen Van Damme: “Elektriciteit is duur en de prijzen blijven stijgen. Daarom kiezen steeds meer bedrijven voor een investering in zonne-energie. Op die manier kunnen ze immers zelf hun eigen elektriciteit produceren. Afhankelijk van de verhouding tussen de hoeveelheid opgewekte stroom en het bedrijfsverbruik worden deze bedrijven dus minder afhankelijk of soms zelfs helemaal onafhankelijk van de traditionele stroomleveranciers. Bovendien liggen de dakoppervlaktes van heel wat bedrijven er vaak onbenut bij. Investeren in zonne-energie is kiezen voor een dak dat rendeert.”

“Ons land scoort de jongste jaren steeds beter, dankzij een echte mentaliteitswijziging die ook bij particulieren stevig is doorgedrongen.”

Jurgen Van Damme : “Investeren in zonne-energie is kiezen voor een dak dat rendeert.”

Duitsland is pionier V.M.: Is België een koploper in vergelijking met andere Europese landen? “De absolute pionier is Duitsland, waar al sinds de eeuwwisseling enorm veel zonnestroominstallaties gemonteerd zijn. Ons land scoort de jongste jaren steeds beter, dankzij een echte mentaliteitswijziging die ook bij particulieren stevig is doorgedrongen.”

V.M.: Is een gewone aankoop dan minder interessant? “Het ecologisch bewustzijn bij een onderneming moet toch al vrij groot zijn om die investering te doen. Het duurt acht tot tien jaar eer zo’n zonnestroominstallatie volledig terugverdiend is, maar omdat zonnepanelen minstens twintig jaar 100% rendement halen, doet een onderneming er toch een aanzienlijk voordeel mee. Daarnaast krijgen ze uiteraard een subsidie voor hun groenestroomcertificaat.”

V.M.: Welke evoluties verwacht u de komende jaren? “Wij oriënteren ons vooral op landen met een subsidieregeling en aantrekkelijke fiscale voordelen, zoals België. Op termijn zullen die subsidies vermoedelijk wegvallen, maar zal ook de technologie financieel een stuk toegankelijker worden. Daarom verwacht ik dat de markt gestaag zal blijven groeien. Wij zijn ervan overtuigd dat iedereen over twintig jaar met zonnepanelen zal werken. Het is moeilijk in te schatten welke gevolgen de economische crisis op deze markt zal hebben, maar sowieso blijft het een risicoloze investering: er zal altijd licht zijn, je hebt de garantie van hoogwaardige zonnepanelen én van je groenestroomcertificaat.”

V.M.: Kan je op ieder bedrijfsdak zonnepanelen installeren? “Overwegend zuidgerichte schuine daken zijn het meest geschikt, omdat je optimaal rendement haalt als de panelen in een hoek van 15 tot 30 graden kunnen worden gemonteerd, zodat de zonnestralen er loodrecht op invallen. Bij platte daken moet een constructie worden gemaakt om die hoek te creëren, al wordt ook vaak gewerkt met uitrolbare roofings waarin fotovoltaïsche panelen zijn verwerkt. Sowieso is er voor ieder dak een stabiliteitsstudie nodig, waaruit moet blijken dat de draagkracht van het dak hoog genoeg is om de constructie te kunnen dragen.”

Bart Vancauwenberghe (Foto’s: Kurt Vuylsteke)

100

Bouw Bedrijfsprofiel

Sabcobel

Zekerheid in koudebeheersing Sabcobel – met hoofdzetel in Sint-Niklaas – is actief als installatiebedrijf voor zowel commerciële als industriële koeltechniek. De kracht van Sabcobel ligt in zijn technische kennis, ervaring en flexibiliteit. Wat betreft de commerciële koeltechniek – klanten hierbij zijn voornamelijk supermarkten – staat Sabcobel in voor de plaatsing van koelmeubelen, technische installatie en service. Koelmeubelen worden doorgaans standaard geleverd maar kunnen eveneens op maat van de klant worden gemaakt. In de praktijk komt het er op neer dat Sabcobel alle verrichtingen on-line registreert en ingrijpt indien nodig. Deze registratie biedt diverse voordelen: grote besparing op energiekosten; alarmafhandeling; constante productkwaliteit door constante condities; registratie van bedrijfsuren; trending; beheer op afstand via inbellen of internet.

“Omwille van de diversiteit aan klanten staat Sabcobel voor een aanpak op maat.” Daarnaast heeft Sabcobel ruimschoots zijn sporen verdiend in industriële koeltechniek. De realisaties hieromtrent zijn zeer uiteenlopend: opslagloodsen voor ULO- opslag van groenten en fruit; koel- en vriesopslagloodsen voor diverse producten; geconditioneerde opslag van farmaceutische en chemische producten; proceskoeling voor de voedings-, chemische en kunststofverwerkende industrie; koeluitrusting voor vlees- vis- en bakkerijverwerkende industrie. Omwille van de diversiteit aan klanten staat Sabcobel voor een aanpak op maat. De engineeringafdeling neemt het ganse voortraject voor zijn rekening en zorgt ervoor dat de koelinstallaties perfect overeenstemmen met de behoeften van de klant. Ingenieurs en technici staan klaar om voor elk probleem een passende oplossing uit te werken.

Flexibiliteit In de loop der jaren is Sabcobel uitgegroeid tot een dynamische KMO met 70 medewerkers. Naast de hoofdvestiging in Sint-Niklaas beschikt de onderneming nog over filialen in Charleroi, Kortrijk en Esch-sur-Alzette (Luxemburg). Eind 2008 wordt een nieuwe vestiging geopend in Limburg. Dankzij deze geografische dekking kunnen alle klanten snel worden voorzien. Bovendien zijn vrijwel alle onderdelen in stock. Last but not least: Sabcobel garandeert een 24/24 service waardoor eventuele problemen binnen de kortste tijd worden verholpen. Waar u ook gevestigd bent, het Sabcobelteam staat achter u.

Innovaties

“Naast de hoofdvestiging in Sint-Niklaas beschikt de onderneming nog over filialen in Charleroi, Kortrijk en Esch-sur-Alzette (Luxemburg). Eind 2008 wordt een nieuwe vestiging geopend in Limburg. Dankzij deze geografische dekking kunnen alle klanten snel worden voorzien.”

Sabcobel biedt zijn klanten milieubewuste en energiezuinige koudesystemen aan zoals CO2. Sabcobel werkt voorts met systemen voor de beheersing van koel-, vries-, dooi- en droogprocessen met toepassing van optimaliserende regelingen, visualisatie, registratie en rapportage van proceswaarden. Sabcobel neemt immers – indien gewenst – de ganse meet- en regeltechniek voor zijn rekening.

Sabcobel staat inmiddels 35 jaar synoniem voor kwaliteit, service en vakmanschap.

Industriepark West 62, 9100 Sint-Niklaas,Tel.: 03-780 77 77 Fax: 03-766 00 35, www.sabcobel.be, info@sabcobel.be

101

Bouw Bedrijfsprofiel

Houbrix NV

Vistalis NV

De specialist in kwaliteitsbuitenramen en -deuren

Ramen en deuren voor de nationale/internationale markt

Met de inbreng van M&N Consulting heeft de NV Houbrix, specialist in buitenschrijnwerkerij voor particulieren, haar bedrijfsprocessen geoptimaliseerd. “Wij kunnen nu nog sneller en efficiënter op de vraag van de klant inspelen en hem voor een scherpe prijs een product van kwaliteit leveren,” beklemtoont afgevaardigd bestuurder Eddy Houbrix.

Het nieuwe bedrijf NV Vistalis richt zich met een gevarieerd aanbod van buitenschrijnwerkerij in aluminium tot de professionele markt in binnenen buitenland. Vitalis verenigt de ervaring van Eddy Houbrix als specialist in ramen en deuren en van Ivo Maes als deskundige in bedrijfsorganisatie (management technieken, bedrijfskunde, financiële, juridische en boekhoudkundige aspecten).

NV Houbrix werd in 1984 gesticht door Eddy Houbrix, toen 19 jaar. Na twee jaar algemene schrijnwerkerij in het atelier bij de ouderlijke woning was al de verhuizing naar een nieuw pand aan de Industrieweg noodzakelijk, waar hij zich ging specialiseren Eddy Houbrix en Ivo Maes. in buitenramen en -deuren in hout. “In 1997 volgde de uitbreiding naar ramen en deuren in pvc en in 2000 kwam aluminium erbij. In januari 2009 viert de NV Houbrix samen met de medewerkers de 25st verjaardag van zijn bedrijf.”

“In 2007 hebben NV Houbrix en M&N consulting BVBA elkaar leren kennen, en op 1 juli 2008 werd NV Vistalis officieel opgericht,” zegt Eddy Houbrix.

Kwaliteitsnorm

Eddy Houbrix en Ivo Maes.

“Eddy beschikt over een schat aan technische kennis, terwijl ik mijn ervaring vanuit de internationale automobielsector, financiële wereld en als consultant meebreng,” vult Ivo Maes aan. “De wereld van de schrijnwerkerij is volop in verandering. Met de invoering van de CE-norm wordt een kwaliteitslabel toegekend. Dat vergt een serieuze inspanning enerzijds financieel en anderzijds organisatorische aspecten wat ten goede komt voor de eindgebruiker.”

Diversiteit in alle kleuren “Wij fabriceren, verkopen en plaatsen,” beklemtoont Eddy Houbrix. “Voordelen van aluminium? Het is onderhoudsvrij, gaat heel lang mee en je kunt kiezen uit 600 kleuren. PVC vergt evenmin onderhoud, biedt een goede isolatiewaarde en ook een brede keuze van 25 kleuren. Hout wordt meer en meer een exclusief product wat bij NV Houbrix vooral tot uiting komt in de pastoroyale bouwstijl.”

Internationaal

Dankzij de inbreng van M&N Consulting heeft NV Houbrix de service aan het cliënteel herdacht. “Wij garanderen de klant nu een offerte binnen de 48 uren – gedetailleerd én volledig, dus geen onverwachte kosten,” aldus nog Eddy Houbrix. “De invoering van de CE-norm garandeert de klant kwaliteit,” vult Ivo Maes, managing director van M&N Consulting aan. “Optimalisering van de workflow en verbreding van de leveranciers resulteren in een scherpere prijs.”

Als groeibedrijf kan Vistalis die inspanning wel aan. De bedrijfsleiders zien in de verandering van de markt nieuwe opportuniteiten: “Met onze jarenlange ervaring in verkoop, fabricage en plaatsing van buitenschrijnwerk zijn we uitstekend geplaatst om op grotere schaal te gaan produceren voor andere constructeurs (klein en groot) in binnenen buitenland,” legt Eddy Houbrix uit. “Nu al zijn er orders voor Duitsland, Frankrijk, Portugal en zelfs Zuid-Afrika. Mijn internationale ervaring betekent natuurlijk een belangrijke troef om andere markten aan te spreken,” aldus Ivo Maes. “We starten nu met 10 medewerkers, maar met de verwachte groei moet dat aantal over enkele jaren verdubbelen.”

Industrieweg 1b, 3620 Lanaken, Tel.: 089-73 08 30 Fax: 089-72 14 65, eddy.houbrix@houbrix.com, www.houbrix.com

Industrieweg 16, 3620 Lanaken, Tel.: 089-77 90 00 Fax: 089-77 90 09, eddy.houbrix@vistalis.com, www.vistalis.com

Optimalisering workflow

102

Bouw Bedrijfsprofiel

Soetaert

Een stabiele en waterdichte service De firma Soetaert is sinds 1922 gespecialiseerd in waterbouwwerken: kaaimuren, sluizen, bruggen, waterzuiveringsstations... Binnen Soetaert richt een afdeling zich specifiek tot grote aannemers en infrastructuurwerkers met een aanbod hei- en beschoeiingstechnieken. Sinds 2005 werkt deze afdeling onder de naam SOILtech en werden de activiteiten sterk uitgebreid. Terwijl Soetaert zich toespitst op burgerlijke bouwkunde en waterbouwkunde, beheerst SOILtech uiteenlopende technieken voor het aanleggen van bouwputten en voor collectorwerken.

Een brede expertise

Een revolutionair alternatief

Peter Caset, gedelegeerd bestuurder: “De eerste techniek zijn berlinerwanden, die voornamelijk gebruikt worden bij de realisatie van kelders voor appartementsgebouwen, parkeergarages of bouwputten in het algemeen. Waar deze oplossing om technische redenen niet mogelijk is, maken we gebruik van damwanden. Met de heitechniek zorgen we voor dragende en grond- of waterkerende constructies. Wij kunnen zowel droge (van op het land) als natte (van op drijvende pontons en/of werkplatforms) toepassingen aan. We voeren tevens betonheiwerken uit en sinds dit jaar beschikken we over het materieel voor hoogdrukgroutinjectie. Deze laatste techniek wordt gebruikt om gebouwen te onderschoeien.

“Sinds 2005 passen wij een revolutionaire nieuwe techniek toe: Soilmix,” vervolgt Eric Leemans (directeur afdeling SOILtech). “Bij Soilmix wordt de grond hergebruikt als bouwstof. De grond wordt gefreesd en gemengd met een groutmengsel in functie van de grondgesteldheid. De voordelen zijn evident: de restfractie beperkt zich tot het minimum. Maar daar blijft het niet bij. De techniek is trillingvrij, zodat er kan gewerkt worden in de buurt van gebouwen of (gas)leidingen zonder risico op beschadiging. Er doet zich evenmin grondverdringing of grondontspanning voor, dus de omliggende funderingen blijven gevrijwaard. Kortom, het is een technisch interessant en bijzonder prijsgunstig alternatief voor beschoeiing en paalfundering.”

Pionier en voortrekker SOILtech was er in 2005 als de kippen bij om de Soilmix techniek onder de knie te krijgen en toe te

Eric Leemans en Peter Caset.

passen. De eerste werken vonden plaats in de sector van de collectorwerken. Daarna liepen er al snel opdrachten binnen voor bouwputten. Amper drie jaar later beschikt SOILtech reeds over vier soilmix- equipes. De onderneming is actief in heel België, maar voerde tevens werken uit diep in Frankrijk , Luxemburg en midden Nederland. “Wij zijn de wereldwijde pionier voor deze techniek,” zegt Eric Leemans. “De machineproducent vliegt potentiële klanten over vanuit de vier windstreken om onze werven te bezoeken.”

Total solution provider SOILTech biedt een totaaloplossing aan, zodat de opdrachtgever slechts met één partner hoeft rekening te houden bij de planning. Peter Caset: “Wij vullen alle behoeften in, vanaf het rekentechnisch voorstel tot de uiteindelijke bouwput en fundering.” Voorlopig is de firma nog gevestigd in Westende, maar in het voorjaar 2009 verhuist de volledige organisatie naar een nieuwe site in Oostende. Een ideale uitvalsbasis om een groeiende klantenkring waterdichte garanties te bieden.

Heidestraat 43-45, 8434 Westende Tel.: 058-23 39 73, Fax: 058-23 94 19 info@soetaert.be, www.soetaert.be

103

Bouw Bedrijfsprofiel

Algemene Bouw Maes

Nieuwe structuur – nieuwe opportuniteiten In een vorig nummer van Vlaanderen Manager kon u al lezen hoe Algemene Bouw Maes erin slaagt om als algemene bouwonderneming continuïteit te garanderen door een constante aandacht voor kwaliteit te etaleren. Sinds 18 december 2006 is Algemene Bouw Maes een op zichzelf staande naamloze vennootschap. Sinds 1 oktober jl. heeft de NV ook een nieuwe algemeen directeur in de persoon van ir. Frank De Brabandere. “Twee jaar geleden werd ik aangetrokken door de toenmalige algemeen directeur Marc Reynaert,” aldus Frank De Brabandere. “Die indiensttreding gebeurde toen al met het oog op een opvolging. Dat was een stilzwijgende overeenkomst tussen Marc en mezelf. Aanvankelijk startte ik op de studie- en calculatiedienst om op die manier alle facetten van het bedrijf te leren kennen. Een goed half jaar geleden werd intern aangekondigd dat ik op termijn de nieuwe algemeen directeur zou worden. Sinds 1 oktober is dat ook effectief het geval.”

Ervaring blijft in firma Toch is het niet zo dat de ervaring en beroepskennis die Marc Reynaert in de loop der jaren verzamelde, volledig teloorgaat. “Neen, dat zou zonde zijn,” aldus de nieuwe algemeen directeur. “Marc zal fungeren als adviseur en blijft nog een tijdje in de firma. Enerzijds om me te begeleiden in mijn nieuwe functie, anderzijds om de projecten op te volgen waar hij vanaf het begin bij betrokken was.”

Frank De Brabandere.

commerciële activiteiten en deelname aan aanbestedingen. “Door die samenwerking en groeiende synergie konden we twee nieuwe krachten aantrekken,” beseft Frank De Brabandere. “Enerzijds kwam Guy Gillijns als commercieel directeur ons team versterken en anderzijds is de opvolging van Viviane Wintein – hoofd van de studie- en calculatiedienst – die in april 2009 met brugpensioen vertrekt, verzekerd in de persoon van Eddy Smets. Beide personen verdienden hun strepen al bij Van Roey en gingen onlangs bij ons aan de slag. Samen met Gilbert Haghebaert (Directeur Aankoop en Werkvoorbereiding) en Jacques Boelaert (Technisch Directeur) en mezelf vormen deze twee nieuwe personen het directiecomité dat sinds 1 oktober in het leven werd geroepen.”

Uitwisseling van werkkrachten met Van Roey Zoals al vermeld in het vorige artikel hebben de families Maes (Gent) en Van Roey (Rijkevorsel) de handen in elkaar geslagen. Er ontstond een intensieve samenwerking op het vlak van uitwisseling van werkkrachten,

Goed gevuld orderboekje Normaliter draait Algemene Bouw Maes een jaarlijkse omzet tussen 30 en 45 miljoen euro. De vooruitzichten voor het komende boekjaar (oktober 2008 – september 2009) zijn gevoelig beter. “We realiseerden 45 miljoen euro in de betere jaren,” verklaart voormalig algemeen directeur Marc Reynaert. “Ons orderboekje voor het komende boekjaar is echter al voor 50 miljoen euro gevuld. Rekening houdend met nog enkele bijkomende occasionele opdrachten, mogen we zonder overdrijving uitgaan van een voorspelde 52 miljoen omzet.”

104

Bouw Bedrijfsprofiel

Meer prominente profilering Een dergelijk gevuld orderboek lijkt in tegenstelling tot de onheilsberichten die circuleren over de algemene economische toestand. Maar daar heeft men bij Algemene Bouw Maes een verklaring voor. “We waren, zijn en zullen altijd een bedrijf blijven waar kwaliteit bijzonder hoog in het vaandel wordt gedragen. In het verleden werd het commerciële luik nogal eens stiefmoederlijk behandeld omdat de opdrachten toch binnen kwamen. Recent zijn we ons op een meer prominente manier gaan profileren in de markt en dat leverde onmiddellijk resultaten op.”

Evoluerende markt Het hertekenen van de interne structuur is één zaak, het continueren van de bedrijfsprocessen en het maken van nieuwe strategische keuzes is een andere. Frank De Brabandere etaleert enkele duidelijk afgelijnde richtingen waarin hij Algemene Bouw Maes wil zien evolueren de komende jaren. “Ik ben ervan overtuigd dat we met onze partners nieuwe vormen van samenwerking moeten kunnen realiseren. In het verleden moesten wij quasi altijd prijs geven op door architecten opgestelde meetstaten. Wij hadden louter een uitvoerende taak. Op dit moment is de markt aan het evolueren richting een meer actieve houding van de aannemer.”

Bouwteam “Een nieuwe vorm van samenwerken is de zogenaamde bouwteamformule. Dat houdt onder meer in dat een bouwheer – zonder voorafgaande plannen – aanklopt bij een aannemer. Hij beschikt over een bepaald budget en de aannemer bekijkt de mogelijkheden binnen dat budget. Op die manier beschikt de bouwheer van in de beginfase over een partner die de werken effectief zal uitvoeren en ook garanties biedt inzake het respecteren van het budget.”

“Een nieuwe vorm van samenwerken is de zogenaamde bouwteamformule. Dat houdt onder meer in dat een bouwheer – zonder voorafgaande plannen – aanklopt bij een aannemer.”

• Oprichting: 1892 • Algemeen directeur: ir. Frank De Brabandere • Personeel: 138 • Omzet 2007: 38 miljoen euro

Algemene Bouw Maes is niet aan zijn proefstuk toe inzake het toepassen van een dergelijke bouwformule. “Een illustratief voorbeeld is het revalidatiecentrum van het UZ Gent, waarvan de bouwwerken worden gestart in april 2009. In de huidige voorbereidende fase moeten we samen met een door ons aangestelde architect en een stabiliteitsbureau tot een

105

ontwerp komen waarvan wij de budgettaire haalbaarheid kunnen garanderen. Zo zal – op ons aanraden – een deel van het oude revalidatiecentrum gerecupereerd worden om binnen het budget te blijven.”

Publiek-private samenwerking Een verder doorgedreven vorm van nauwe samenwerking is de PPS-formule (publiek-private samenwerking) waarbij bijvoorbeeld ook het onderhoud en de uitbating van een nog op te trekken gebouw bij de opdrachtnemer wordt gelegd. “Momenteel volgen wij twee concrete projecten inzake PPS. Dat is een bewuste strategische keuze. Enerzijds omdat we opnieuw van bij de beginfase betrokken worden, anderzijds omdat we in dergelijke formules ook ons creatieve ei kwijt kunnen. Wanneer we enkel prijzen naast meetstaten zouden mogen leggen, dan concurreert iedereen iedereen kapot. En laat dat nu net niet de bedoeling zijn. We willen dus evolueren van loutere aannemer naar een dienstverlenend bedrijf dat weliswaar nog altijd gebouwen optrekt,” besluit Marc Reynaert.

Toemaattragel 1, 9000 Gent Tel.: 09-240 01 11, Fax: 09-222 91 91 maes@groupmaes.be, www.groupmaes.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Sabbe bvba

Van den Dorpe Material Handling

“Veiligheid en kwaliteit primordiaal bij iedere aanneming”

Partner in logistiek en intern transport

Een permanente verbetering van de kwaliteit én een prioritaire plaats voor veiligheid: het zijn de twee stokpaardjes van bvba Sabbe uit Staden. Typerend voor dit aannemingsbedrijf zijn de heel gediversifieerde activiteiten, die nauwgezet worden uitgevoerd door een personeelscrew van circa 100 mensen.

Van den Dorpe Material Handling is exclusief verdeler voor Oosten West-Vlaanderen van Linde, een Duitse fabrikant van heftrucks en warehouse equipment. De Oudenaardse onderneming groeide in de loop der jaren uit tot een vaste waarde in de wereld van de goederenbehandeling en heeft alle troeven in huis om elke gebruiker van heftrucks en intern transportmateriaal van dienst te zijn.

Bvba Sabbe bestaat al sinds 1954. De firma was gespecialiseerd in het plaatsen van leidingen. Sinds 1989 is de onderneming overgenomen door Willy Vermeulen en zijn echtgenote Sonja Sintubin. Ook hun kinderen dragen hun steentje bij in de dagelijkse werking van het bedrijf. “Gaandeweg hebben wij onze activiteiten gevoelig uitgebreid, zonder de aandacht voor onze oorspronkelijke specialisatie Willy Vermeulen. uit het oog te verliezen. Vandaag verzorgen wij ook tal van bouwen verbouwingswerken, de aanleg van wegen en parkings, enzovoort. Dat vertaalt zich in deelname aan tal van mooie projecten.”

Familiebedrijf met troeven “We zijn geëvolueerd van een verkooppunt naar een service provider met heel wat troeven,” vertelt sales en marketing manager Niek Debruyne. “Samen met de klant zoeken we naar een op maat gesneden oplossing inzake korte- en langetermijn verhuur en renting. We kunnen ons ook richten naar alle budgetten. Daarvoor staat onze vloot van circa 200 tweedehans Linde’s, zowel thermisch als elektrisch, garant. Aangezien we exclusief verdeler zijn voor Oost- en West-Vlaanderen staan we hier in Oudenaarde ook dicht bij onze klanten.” • Oprichting: 1983 • Zaakvoerders:Yves en Filip Van den Dorpe

Veiligheid

• Personeel: 50

De actieradius van bvba Sabbe strekt zich uit over gans Vlaanderen, ook in Wallonië wordt de onderneming druk gesolliciteerd. Het welzijn van onze werknemers is primordiaal, daarom dragen wij de veiligheid hoog in het vaandel. Via maandelijkse toolboxmeetings worden de ongevallen en bijna-ongevallen geëvalueerd. Iedere maand wordt een actiepunt van de maand naar voor gebracht en besproken.

• Omzet 2007-2008: 28 miljoen euro

Duitse degelijkheid Het in Duitsland gevestigde Linde AG betekent de absolute top inzake interne transportmiddelen. “Men zit er ook niet stil. Voortdurend komen er nieuwe ontwikkelingen. De inmiddels 600 patenten zijn daar het mooiste bewijs van.

Toekomst Binnenkort starten we aan de bouw van een nieuwe refter, verkleedruimte en fietsenberging. Ook een vernieuwde parking voor de voertuigen van onze werknemers behoort tot onze toekomstplannen. Daarnaast willen we onze tijdelijke opslagplaats (TOP) voor persoonlijk gebruik verder uitbreiden.”

Tal van bedrijfs- en industriële sectoren, zoals de staalnijverheid, bouwbedrijven, papiernijverheid, opslag en distributie, coldstore, warehouses, ... kiezen dan ook bewust voor Linde. Onze klanten zijn terecht veeleisend. En bij Linde legt men de lat eveneens zeer hoog. Een perfect match dus,” aldus Debruyne.

Houthulststraat 76, 8840 Staden Tel.: 051-70 12 91, info@sabbebvba.be, www.sabbebvba.be

Westerring 7, 9700 Oudenaarde,Tel.: 055-23 20 00 Fax: 055-30 43 39, info@vddlinde.be, www.vddlinde.be, www.simax.be

106

GEEF VORM AAN UW PLANNEN KIES VOOR KWALITEIT, DESIGN, SERVICE. KIES WINSOL.

Winsol is veel meer dan enkel zonwering. Wij bieden u, als professional, graag een totaalconcept aan... om zo een hoogwaardige oplossing voor elke vraag te kunnen aanreiken. U kan rekenen op een scala van kwalitatieve producten, op maat gemaakt en dit in een hoogtechnologisch productiesysteem. Ons totaalpakket:  aluminium of PVC ramen en deuren  rolluiken  poorten  zonwering  raamdecoratie  balustrades. Onze vakmensen geven u hieromtrent graag verder advies op maat.

HEMELS COMFORT OP MAAT

Winsol nv / sa Roeselaarsestraat 542 8870 Izegem T. +32 (0) 51 33 18 11 F. +32 (0) 51 33 19 91 info@winsol.be - www.winsol.eu

Bouw Bedrijfsprofiel

Callewaert NV

Industriële elektriciteit op zijn best 38 jaar ervaring in industriële elektriciteit, verpakt in een dynamisch en rasecht familiebedrijf met 65 medewerkers: dat is Callewaert NV in een notendop. De onderneming uit Bavikhove focust zich volledig op hoogwaardige projecten in de brede private sector en hamert iedere dag opnieuw op kwaliteit en flexibiliteit. “Dat doen we door ons te blijven concentreren op onze specialiteiten en er niet om de haverklap nieuwe nichemarkten te gaan betokkelen,” verduidelijkt Barbara Callewaert. In juli 1970 ging de BVBA CallewaertVerschuere van start als installateur in de private bouw, sociale woningen, appartementen en industrie. Dit bleef behouden tot eind 1984. Toen verkoos Dhr. Marnix Verschuere zich verder toe te spitsen in de bouwsector en de BVBA Callewaert-Verschuere hield op te bestaan. Vanaf 1985 werd het hoofddoel van NV Callewaert, met Luc Callewaert aan het roer, de industrie. Onder ander de massale investeringen in de spaan- en plaatbedrijven in het naburige Wielsbeke en Beveren-leie boden ultieme kansen om het bedrijf verder te profileren. Stelselmatig timmerde hij aan de uitbouw van zijn firma, die op vandaag is uitgegroeid tot een alom gerespecteerde partner voor alle industriële elektriciteitswerken. “Mijn moeder, Catharina, was al die jaren zijn rechterhand,” vervolgt Barbara Callewaert, die samen met haar man 15 jaar geleden ook in de onderneming stapte.

Nieuwe locatie De verschuiving van de activiteiten legde Callewaert NV geen windeieren. Door de bestendige groei zag de onderneming zich genoodzaakt na een vijftal jaar naar een andere locatie te verhuizen. Sinds jaar en dag ligt het epicentrum van Callewaert in de Hoogstraat in Bavikhove. Op die manier bleef ook de link met Harelbeke behouden.

Barbara Callewaert en Guido Knockaert.

“Waar we in de beginjaren heel regelmatig in Wallonië actief waren, strekt onze actieradius zich anno 2008 ook uit over heel Vlaanderen én buiten de landsgrenzen. De groei in de beginfase die gepaard ging met de bloei van de spaanderbedrijven breidde zich stelselmatig spontaan uit naar de textielsector, de voedingsindustrie,

108

de tuinbouw en de metaalproductie. Heel vaak komen we via architectenbureaus met dergelijke ondernemingen in aanraking. Zij appreciëren vooral onze totaalconcepten, waarbij we vanaf het plan van de architect tot op het moment dat de machines draaien, alle elektriciteitswerken verzorgen.”

Bouw Bedrijfsprofiel

Loyale medewerkers Callewaert NV etaleert iedere dag opnieuw kwalitatief werk. “Dat weerspiegelt zich niet alleen in onze hoogwaardige materialen, die onze klanten verzekeren van een optimale duurzaamheid. We streven telkens ook naar een perfecte afwerking, dat draagt mijn vader hoog in het vaandel. Slordig werk is uit den boze, daar zijn onze projectingenieurs heel strikt in. We beschikken over een crew van erg competente medewerkers die ons in die filosofie volledig ondersteunen. Ons personeelsbestand is een mix van loyale stielmannen met hoge anciënniteit en jonge krachten die erg leergierig zijn en regelmatig op eigen houtje extra opleidingen volgen. Het spreekt voor zich dat wij hen daarin volledig steunen. Net als veel andere ondernemingen zoeken wij voortdurend naar jonge, maar vooral bekwame vakmensen. Via samenwerkingsverbanden met omliggende scholen als PTI Kortrijk en de VTI’s van Izegem, Kortrijk en Waregem bieden wij hen stagecontracten en vakantiejobs aan, die het perfecte opstapje kunnen zijn naar een voltijdse betrekking. Zeker mensen die ten volle beseffen dat ze naast hun technische capaciteiten ook communicatief ons extern visitekaartje zijn, komen daarvoor in aanmerking.”

Hoogspanningscabines Ook klanten met specifieke behoeften op het vlak van stroomtoevoer vinden in Callewaert een geschikte partner. “Wij hebben de expertise in huis om alle types van hoogspanningscabines te bouwen en te installeren

met hoogspanningscellen, transformatoren en andere componenten, en dat alles uiteraard conform de reglementeringen van de netbeheerder. Daarnaast ontwerpen en bouwen we in ons eigen atelier ook vermogenborden, sturings- en datakasten. Ook hierbij gebruiken we alleen betrouwbare componenten van hoge kwaliteit. Onze eigen installatieploegen verzorgen de volledige uitvoering volgens de strengste kwaliteitsmethodes.” De onderneming verzorgt ook de koppeling van warmtekracht- en biomassa-installaties aan het elektrisch netwerk. Zeker in de tuinbouwsector is die technologie tegenwoordig erg gegeerd. Wat de automatisatie van productieprocessen betreft; wij kozen voor een partnership met een dynamische KMO die net als wijzelf, er ook naar streeft om steeds opnieuw kwaliteitsvol werk af te leveren.

24, 7 dagen op 7 paraat om zo snel mogelijk in te grijpen bij problemen. Onze grote voorraad aan componenten is de best mogelijke garantie voor een snelle en efficiënte interventie. De erg overzichtelijke en vlakke structuur van een KMO laat ons toe om daarin heel flexibel te zijn. Dankzij een gezonde dosis nuchter WestVlaams boerenverstand houden we bij ieder voorstel naar onze klanten ook nauwlettend het kostenplaatje in het oog, om te allen tijde een optimale prijs-kwaliteitverhouding te kunnen aanbieden. We merken dat onze zakenrelaties die troeven erg waarderen, het is de best mogelijke manier om aan klantenbinding op lange termijn te doen.”

Permanente depannagedienst Optimale stroomtoevoer is uiteraard de belangrijkste voorwaarde voor een continu productieproces. “Daarom staan we 24 uur op

109

Hoogstraat 102, 8531 Bavikhove,Tel.: 056-65 09 00 info@callewaertnv.be, www.callewaertnv.be

Bouw

Bedrijfsprofiel

Vandemaele Aluminium

ALM Lift

In het raam van de verantwoordelijkheidszin

Service op bijzonder hoog niveau A.L.M. verhuurt en verkoopt schaarliften en hoogwerkers aan professionele gebruikers (industriebouw, schoonmaakbedrijven, industriële schilders en elektriciens...). De drie letters in de bedrijfsnaam staan voor de voornamen van de oorspronkelijke oprichters: Armand, Luc en Michel.

Vandemaele uit Moorsele produceert en plaatst ramen, deuren en gordijngevels in aluminium. De firma is met name gespecialiseerd in het ‘moeilijker’ werk. “Die doorgedreven specialisatie is meteen onze voornaamste troef,” bevestigt zaakvoerder Jan Vandemaele.

Armand Verhoye begon in 1966 een gespecialiseerd bedrijf in industriële elektriciteit. Hij had regelmatig behoefte aan schaarliften en hoogwerkers en bundelde al snel de krachten met twee collega’s, om vanaf 1988 het gezamenlijke machinepark ook te huur aan te bieden. In 1994 ging hij alleen verder om zich twee jaar later volledig en uitsluitend toe te leggen op de verhuur, de verkoop en het onderhoud van hoogwerkers en schaarliften.

Vader Vandemaele begon met alu schrijnwerk in 1968. Enige jaren later richtte hij de bvba Vandemaele Aluminium op en vestigde zich aan de Overheulestraat te Moorsele. Hij is nog steeds actief binnen het bedrijf, maar inmiddels namen zijn drie zonen het roer over.

Productie en plaatsing

Jan Vandemaele.

Frederik en Evelyn Verhoye.

Kort op de bal

Vandemaele Aluminium is een producent: de onderneming verzaagt en monteert zelf aluminium profielen. Ook de plaatsing neemt ze voor haar rekening. Het team omvat alles samen 16 mensen, waarvan 11 arbeiders die intern werden opgeleid. Vandemaele wordt gekenmerkt door een vlakke structuur met korte beslissingslijnen.

Vandaag staat zoon Frederik Verhoye, samen met zijn zus Evelyn, aan het hoofd van het bedrijf met negen werknemers. “Al onze techniekers zijn ook chauffeur,” vertelt de zaakvoerder. “Twee mensen staan in voor de planning en de contacten met de klanten. Die vlakke structuur komt onze service ten goede. Bovendien beschikken we over een eigen vervoerdienst. Machines die voor de middag worden besteld, leveren wij de volgende dag voor 8 uur ’s ochtends af op de werf, waar ook in België. Vanzelfsprekend wenden wij onze expertise aan om de klanten te adviseren welke machine het best tegemoet komt aan hun specifieke behoeften.”

Doorgedreven specialisatie “Onze afzetmarkt bestaat uit particuliere woningen, kantoren en industriële gebouwen met bijzondere vereisten op technisch en/of esthetisch gebied,” vertelt Jan Vandemaele. “Vrijwel alles is maatwerk. Onze aanpak begint met een zeer grondige voorbereiding. Voor elke werf maken wij autocad-tekeningen.” Dan volgen de productie, plaatsing en afwerking, waarbij de zin voor detail en kwaliteit het verschil maken.

Een jong machinepark A.L.M. verkoopt veel machines op de tweedehandsmarkt. “Daardoor is ons park van zowat 350 machines jonger dan 4 jaar,” vervolgt Frederik Verhoye. “Dat houdt in dat stilstand op de werf door defecte machines zeer zelden voorkomen. Loopt er alsnog iets mis, dan vertrekt er onmiddellijk een servicewagen om het euvel snel te herstellen. Het recente materiaal oogt ook goed, geen onbelangrijk detail voor het imago en de uitstraling van onze klanten.”

Verantwoordelijkheid “Wij hebben het geluk te kunnen terugvallen op een trouw team van medewerkers,” vervolgt de zaakvoerder. “De werfleiders en arbeiders worden nauwkeurig gebrieft en krijgen veel verantwoordelijkheid toegewezen. Samenwerking en communicatie vormen de pijlers van onze kwalitatieve aanpak.”

Overheulestraat 250, 8560 Moorsele Tel.: 056-54 00 00, vandemaele.aluminium@skynet.be

Steenovenstraat 54, 8760 Meulebeke,Tel.: 051 48 90 98 Fax: 051 48 63 49, info@almlift.be, www.almlift.be

110

Bouw Bedrijfsprofiel

ASK Romein

“Een staalen industriebouwer van formaat!” ASK Romein is dé specialist voor industriebouw en staalconstructies in de Benelux. De verbluffende referentielijst met opdrachten voor zowel multinationals als KMO’s spreekt voor zich. Van gigantische bedrijfshallen en logistieke centra tot ingenieuze staalconstructies en moderne toonzalen. Gedreven door een passie voor staal gaat het team van ASK Romein geen enkele uitdaging uit de weg. Na de fusie van ASK Staal- en Industriebouw en Romein Roosendaal eind 2002 schrijft dit jonge Belgisch-Nederlandse bedrijf een succesverhaal. De groepsomzet groeide tot meer dan 100 miljoen euro in 2008. In totaal telt de groep een 330-tal medewerkers van wie er 130 actief zijn in de vestiging in Malle. Dankzij de nauwe samenwerking tussen de drie zustervestigingen in Malle, Roosendaal en Vlissingen kan per project flexibel de nodige productiecapaciteit en knowhow worden ingezet. De vestigingen zijn elk volwaardig uitgebouwd en kunnen dus ook los van elkaar projecten realiseren.

sprekende jaarproductie van 40.000 ton kunnen we elke staalconstructie aan. De stalen balken en platen worden vakkundig in de eigen ateliers gezaagd, geboord, geraveeld, gelast en nabehandeld. Daarna zijn ze klaar voor transport naar de werf.

“Dankzij de jarenlang opgebouwde kennis in staalen industriebouw staan we garant voor slimme en kostenefficiënte ontwerpen.”

Kort op de bal Bij ASK Romein kunt u terecht voor elke staalconstructie op maat. Met een tot de verbeelding

De kracht van ASK Romein zit in het totaalpakket, waardoor er kort op de bal kan gespeeld worden. “Voor de uitvoering volgens de regels van de kunst schuiven we graag vanaf het prilste begin mee aan tafel,” zegt Ivan Vinck, algemeen directeur. “Onze ingenieurs en calculators vertalen de wensen en verlangens van onze klanten naar een technische oplossing. Dankzij de jarenlang opgebouwde kennis in staalen industriebouw staan we garant voor slimme en kostenefficiënte ontwerpen.” Naast een totaalpakket binnen de staalbouw zelf, biedt ASK Romein ook zijn expertise aan als general contractor. “Je kan dus het hele project laten afwerken, tot op het laatste afwerkingsklusje,” zegt Ivan Vinck.

Tevreden klanten

Ivan Vinck.

Bij ASK Romein komt de klant op de eerste plaats. “We hechten veel belang aan een open relatie met onze klanten,” zegt Ivan Vinck. “In elke stap van het proces doen we er alles aan om problemen te voorkomen. Duidelijke afspraken zijn daarom van vitaal belang.” ASK Romein kent geen grenzen voor zijn klanten. “Ook letterlijk niet. “We richten ons wel vooral op de Benelux, maar dat betekent niet dat we onze actieradius beperken tot deze regio. We volgen onze Belgische, Nederlandse en Luxemburgse klanten met hun projecten over de hele wereld.” Dankzij zijn flexibiliteit heeft ASK Romein al gewerkt voor uiteenlopende opdrachtgevers: verwerkende industrie, de petrochemische sector, utiliteitsbouw, de maritieme sector, transport en logistiek, parkings, sport en recreatie, voeding, enzovoort. Enkele ronkende namen die, vaak herhaaldelijk, kozen voor ASK Romein zijn bijvoorbeeld Coca Cola, Katoennatie, Siemens, Bayer, Arcelor Mittal, Aldi, enzovoort.

Ambachtsstraat 33, 2390 Malle,Tel.: 03-320 24 00 info.be@ask-romein.com, www.ask-romein.com

111

Bouw Bedrijfsprofiel

Bostoen

Bouwen met een hart voor klant én milieu De wachttijd voor het betrekken van een nieuwbouw drastisch laten dalen, door de consument volledig instapklare nieuwe woningen aan te bieden: met die innoverende aanpak wil bouwonderneming Bostoen de komende jaren het verschil maken. Het familiebedrijf uit Drongen biedt via een spectaculaire en blijvende actie haar klanten ook gratis de voordelen van zonnepanelen aan en werkt gedreven verder aan de integratie van passiefhuisconcepten binnen de traditionele bouw. “Die vernieuwende strategie moet ons toelaten sneller te anticiperen op toekomstige ontwikkelingen in onze sector,” zegt verkoopdirecteur Joost Verbeke. Joost Verbeke.

Betaalbare woningen een kwalitatieve meerwaarde geven door nieuwe technieken te integreren in traditionele bouwsystemen: het blijft het stokpaardje van Bostoen. De strategie van de onderneming focust zich meer en meer op al in opbouw zijnde woningen. “Binnen onze organisatie zijn verkoop en productiecapaciteit volledig op elkaar afgestemd. Momenteel beschikken we over een grote portefeuille van circa 150 woningen, die in verschillende stadia van opbouw zijn. In een minder snelgroeiende markt willen we niet langer fungeren als een prijsbreker, maar als een bedrijf dat haar marges bewaakt door voluit te opteren voor kwaliteit in plaats van kwantiteit.” In een tijdperk waarin de dalende koopkracht ervoor zorgt dat steeds meer mensen minder lang kunnen wachten op een nieuwbouwwoning, zullen steeds meer Bostoenwoningen volledig kant-en-klaar aangeleverd worden. “We vertrekken hierbij vanuit een door de projectontwikkelaar bepaalde nauwkeurige profielstudie van de klant, waarbij de afwerkingsmaterialen al op voorhand kunnen worden vastgelegd. Hierbij betaalt de consument voor een compleet afgewerkte woning, die ingericht is volgens de jongste trends en een moderne

aankleding heeft gekregen dankzij het vakkundig advies van echte interieurspecialisten.”

“In een tijdperk waarin de dalende koopkracht ervoor zorgt dat steeds meer mensen minder lang kunnen wachten op een nieuwbouwwoning, zullen steeds meer Bostoenwoningen volledig kant-en-klaar aangeleverd worden.” Dat aanbod is voordelig voor iedereen. “Omdat wij geen rekening meer hoeven te houden met eventuele wijzigingen, kan de gemiddelde bouwduur zakken van 180 naar 150 dagen, en later zelfs naar 120 dagen. Ook de klant is erbij gebaat: de gemiddelde wachttijd om zijn woning te betrekken, daalt drastisch én het is een stuk goedkoper, omdat hij geen aanpassingen meer kan doen. Het is de bedoeling

112

toekomstgericht steeds meer dergelijke woningen te bouwen.”

Sterke diversificatie Door in te spelen op de timing, biedt Bostoen de markt een heel gediversifieerd productpakket, een klavertjevier van interessante opportuniteiten. “We blijven uiteraard woningen bouwen die volledig op maat van de klant zijn samengesteld. Hiermee mikken we op de hogere doelgroep. Het aandeel van dit soort woningen binnen onze totale portefeuille is procentueel nog 10 à 15%. Een tweede mogelijkheid zijn de huizen met vastliggend plan, verkregen bouwvergunning en definitieve startdatum, waarbij de klant nog een aantal wijzigingen kan doorvoeren. Ten derde heb je de in opbouw zijnde woningen, waarbij de klant nog zelf de afwerkingsmaterialen kan kiezen. Nu creëren we dus een vierde optie, met de volledig afgewerkte woningen waarbij de klant zich zowel kan vinden in de ligging, de architectuur, de aankleding als het prijskaartje. Hiermee komen we tegemoet aan de behoeften van een immobiliëncliënteel dat door de dalende koopkracht geen kansen krijgt in de huidige nieuwbouwmarkt, precies omdat ze te lang op hun woning moeten wachten.

Bouw Bedrijfsprofiel

Bostoen ondersteunt die aanpak volledig met haar kijkwoningen in Adinkerke, Hamme, Meulebeke, Diksmuide, Oudenburg, Ronse, Bredene, Waregem en Rumbeke. Het bedrijf realiseert dit jaar bovendien nog vier extra kijkwoningen in Wondelgem (woonproject De Molenaar), Stasegem (woonproject MarbraLys), Waregem (residentie Hippos) en Herzele (woonproject De Steenoven).

Gratis groene stroom Uniek is ook het project dat Bostoen onlangs voorstelde op het Bouw- en Immosalon (BIS). De onderneming slaat de handen in elkaar met het zonnepanelenbedrijf Enfinity en biedt haar klanten gratis de voordelen van groene energie aan. “Daarbij plaatsen we op iedere woning negen zonnepanelen van 15 m². De panelen blijven eigendom van Enfinity, maar de klant krijgt gratis de door de zonnepanelen opgewekte groene stroom aangeboden. Nauwkeurige calculaties tonen aan dat de maandelijkse

elektriciteitsfactuur van de gemiddelde Bostoenklant daarmee met liefst de helft wordt verlicht. Rekening houdend met de vaststelling dat de zonnepanelen 20 jaar goed functioneren, kan dat per gezin een besparing van 7.500 tot 9.600 euro opleveren. Na 20 jaar wordt de klant zelf gratis eigenaar van de panelen, of kan hij ze teruggeven aan Enfinity en mits een beperkte opleg nieuwe panelen laten installeren.

“Rekening houdend met de vaststelling dat de zonnepanelen 20 jaar goed functioneren, kan dat per gezin een besparing van 7.500 tot 9.600 euro opleveren.” Met deze actie tonen we aan dat maatschappelijk verantwoord ondernemen bij ons

krachtdadig wordt omgezet in de praktijk. Dankzij dit initiatief zal de integratie van zonnepanelen in woningen ook veel sneller sociaal worden aanvaard. Met deze spectaculaire actie willen we ook ons imago van bouwondernemer met een hart voor onze klanten, extra in de verf zetten.”

Passiefwoningen Intussen werkt Bostoen ook keihard verder aan de integratie van het passiefhuisconcept binnen traditionele bouwsystemen. “We zijn vastbesloten om de strategie van passiefwoningen daarbinnen volledig te lanceren, mits een doorgedreven isolatie en ventilatie in huizen. Onze kijkwoning in Lochristi, waarin die technieken volgens de meest strikte normen zijn geïntegreerd, is zo goed als af. Op het BIS-salon van halfweg oktober werd de passiefwoning voor het eerst geïntroduceerd in de verkoop.” Ook de kijkwoning op het project Eikenveld in Eke zal volledig worden ingericht volgens de normen van een passiefwoning. “Nadien zullen ook de andere woningen op die verkaveling op die manier worden gebouwd. We zijn er vast van overtuigd dat de passiefwoning dé toekomst van de sector wordt. Door onze knowhow op dat vlak nu al maximaal te benutten, kunnen we alvast een belangrijke voorsprong nemen en het verschil maken.”

Koninginnelaan 2-3, 9031 Drongen,Tel.: 09-216 16 23 verkoop@bostoen.be, www.bostoen.be

113

Bouw

Bedrijfsprofiel

BWK Sierbeton

Alvatech

Triomferen met knowhow en flexibiliteit

Kwaliteitswerken voor iedere opdrachtgever Bvba Alvatech uit Lebbeke is de partner voor iedere opdrachtgever, van nutsbedrijf tot de openbare en privésector. Klein genoeg voor opdrachtgevers die direct contact op prijs stellen. Groot genoeg om een project met deskundigheid en vakmanschap te realiseren.

Met 13 zijn ze, bedrijven die in ons land architectonisch beton produceren. BWK Sierbeton is niet de grootste in zijn sector. De klanten vallen voor de uitgebreide knowhow en voor de flexibiliteit van BWK Sierbeton.

Alvatech is in 1997 opgestart als eenmanszaak in residentiële elektriciteit. Als snel werkte het bedrijf voor nutsmaatschappijen. Sinds augustus hebben zij ook een erkenning van openbare werken.

In goede handen Wim Wouters.

De activiteiten van Alvatech zijn: plaatsen en aansluiten van kabels, gronden rioleringswerken, bestratingswerken (parkings, opritten en wegenwerken), elektrische installaties en telefoonJean-Pierre Van Acoleyen. centrales. “Met Alvatech kunt u er altijd van op aan dat uw project in goede handen is,” zegt zaakvoerder Jean-Pierre Van Acoleyen, “Wij maken er een hoofdzaak van om onze klanten kwaliteit aan te bieden. Dit kunnen we goed ondersteunen door het VCA-certificaat (Veiligheidschecklist aannemers) dat we behaalden.

BWK Sierbeton ontstond in 1986 uit het vroegere GFK Sierbeton. Dat fabriceerde aanvankelijk granito trapbekledingen. BWK Sierbeton ging zich specialiseren in architectonisch beton op maat. In de periode 2004-2006 werden de productiehallen en de kantoren vernieuwd en uitgebreid. Deze zware investeringen optimaliseerden de productiemogelijkheden en verbeterden tegelijk de werkomstandigheden. BWK Sierbeton werkt uitsluitend op bestelling en volgens tekeningen van de architect of bouwheer. De 25 gespecialiseerde vaklui van BWK Sierbeton zijn in staat om elk technisch uitvoerbaar ontwerp verder uit te werken en te realiseren, via 3D-modellen, kwaliteitscontroles en een goed opgevolgde productieplanning. Het bedrijf volgt technische innovaties op de voet.

We zijn momenteel volop bezig met openbare werken. Maar we zijn actief op alle markten. In 2005 hebben we bijgebouwd zodat we onze bedrijvigheid konden uitbreiden. In 2009 willen we verder uitbouwen. Dit in de eerste plaats op administratief gebied met een calculator.”

Kwaliteit voorop Het productengamma van BWK Sierbeton omvat balkons en borstweringen, kroonlijsten, dekstenen, bloembakken, gevelbekledingen, trapsleden en bordessen, zuilen en kolommen, raamomlijstingen, consoles, lintelen, interieurbeton e tutti quanti. “Balkons en gevelpanelen zijn onze grote specialiteit,” zegt algemeen directeur Wim Wouters. “Opdrachtgevers zijn vooral aannemers. Onze klanten weten dat we kwaliteit afleveren. Daar rekenen we een correcte prijs voor aan. We gaan niet stunten met prijzen, want dat gaat uiteindelijk toch ten koste van de kwaliteit. Helaas moeten er soms opdrachten geweigerd worden als de termijnen niet haalbaar zijn. Daarom raden we aan tijdig te bestellen, zodat wij ons strict aan de planning kunnen houden.”

Geschoold personeel Momenteel telt Alvatech 14 werknemers. “Onze medewerkers worden in het bedrijf zelf opgeleid. Op deze manier leren ze veilig, vastberaden en verantwoord te werken. Bovendien leveren zij hoogstaand werk af binnen de afgesproken termijnen. Alvatech kiest voor een efficiënte aanpak met opgeleid personeel om de werken kwalitatief te kunnen uitvoeren. Bij ons staat kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel,” besluit Jean-Pierre Van Acoleyen. Alvatech bvba Poelstraat 43, 9280 Lebbeke,Tel.: 052-41 17 10 Fax: 052-22 58 00, alvatech@skynet.be, www.alvatech.be

Hollestraat 104, 9150 Kruibeke,Tel.: 03-774 16 67 Fax: 03-774 01 98, info@bwksierbeton.be, www.bwksierbeton.be

114

Bouw Bedrijfsprofiel

Potteau Labo

Voorliefde voor complexe inrichtingen Zo uniek mogelijk zijn in het aanbieden van hoogkwalitatieve interieuroplossingen voor grootschalige projecten: met die strategie maakt Potteau Labo al meer dan 50 jaar sier in de B2Bwereld. De onderneming uit Heule focust zich nog altijd op inrichtingen voor laboratoria, maar specialiseert zich ook sinds jaar en dag op inrichtingen in tal van nichemarkten. Nadat Potteau Labo zich in de beginjaren ‘50 vooral toelegde op schrijnwerk voor dakconstructies, evolueerde het bedrijf vrij snel tot een leverancier van hoogwaardig meubilair. Stichter Gerard Potteau zag zijn onderneming in de jaren ‘60 een hoge vlucht nemen, dankzij de specialisatie in meubilair voor laboratoria. “In die periode beleefde dat heel specifieke marktsegment een enorme ontwikkeling, waardoor ook wij een hausse beleefden,” zegt Luc Clinckemaillie, de huidige gedelegeerd bestuurder. “Zowel onderwijsinstellingen als industriële klanten uit de farmaceutische sector, de chemie en de voedingwereld kwamen bij ons terecht voor de inrichting van hun labs. Ook vandaag blijft dat nog een erg belangrijke poot van ons bedrijf.”

Brede interieurmarkt Via die specialisatie leerden ook tal van aannemers het bedrijf kennen. “Door die interesse konden wij nieuwe terreinen ontginnen en ons ook, als onderaannemer, profileren als leverancier van vast meubilair op maat. Sinds halfweg de jaren ‘70 voelen we ons als totaalinrichter sterk genoeg om rechtstreeks de markt te benaderen voor de realisatie van grote projecten, waarvoor we de totale afwerking voor onze rekening namen, in samenwerking met eigen onderaannemers.” Dat leidde tot enkele prestigieuze projecten op het vlak van kantoorinrichtingen. Zo tekende Potteau Labo onder meer verantwoordelijk voor de interieurinrichting van het Vlaams en Europees Parlement in Brussel. “We maken er een erezaak van telkens opnieuw te zoeken naar nieuwe, mogelijke toepassingen in complexe projecten, waar we met onze eigen producten een belangrijke toegevoegde waarde kunnen verzorgen. Zo ontpopten we ons al herhaaldelijk tot een geschikte partner voor renovaties van ziekenhuizen. We zijn daarnaast erg actief als inrichter van musea, waar we naast het vaste meubilair ook de decorinrichting en integratie van interactieve technieken in meubels behartigen. Ook de openbare ruimtes in hotels kunnen we perfect aan. We zijn zowel

Luc Clinckemaillie.

in België als de ons omringende landen aanwezig en pikken af en toe een interessant internationaal project mee, zoals de inrichting van het grootste vijfsterrenhotel van Slovenië.”

State-of-the-art De talloze visitekaartjes van Potteau Labo worden verzorgd door een enthousiaste crew van 240 gekwalificeerde medewerkers, die dagelijks enthousiast aan de slag gaan in een totale atelierruimte van 20.000 m², voorzien van de meest recente machines voor houten metaalbewerking. “Door uitstekende contacten met technische scholen uit de regio, proberen we zoveel mogelijk getalenteerde jonge afgestudeerden een kans te geven. Op die manier kunnen we altijd de continuïteit waarborgen en zelfs grootschalige projecten op een relatief korte termijn adequaat realiseren.”

Zuidstraat 24-32, 8501 Kortrijk-Heule Tel.: 056-363 333, Fax: 056-357 806 mail@potteau.com, www.potteau.be

115

Bouw Bedrijfsprofiel

Groep Verhelst

Een fijne kijk op afwerking Met een totaalpakket aan bouwoplossingen groeide Groep Verhelst sinds 1925 uit tot de grootste handel van bouwmaterialen. “Dankzij de hoge polyvalentie en uitgebreide vakkennis is onze familiale onderneming eveneens vertegenwoordigd in talrijke vertakkingen van bouw en transportsector,” verduidelijken Johan en Kathleen Verhelst, die de vierde generatie vertegenwoordigen van deze sterke en toonaangevende marktspeler. De vakkundigheid van Groep Verhelst situeert zich op vele domeinen zoals onder meer in zware aannemingen, productie en verkoop van bouwmaterialen, chape & betegeling, in transport en logistiek, in het ontvangen en recycleren van bouwafval.

Volledig en kwaliteitsgamma “Twee jaar geleden pakten we uit met een nieuw concept van toonzalen: de naam Bouwgalerij Verhelst staat synoniem voor een gespecialiseerde, ruime en stijlvolle showroom met een heel moderne look, maar evenzeer met zeer professionele presentaties die de techniciteit en toepassing van producten aantonen.

Momenteel beschikken we over 7.000 m² showroom in Oost- en West-Vlaanderen, verdeeld over onze vestigingen in Oudenburg, Knokke en Ichtegem. In de loop van 2009 toveren we ook onze vestigingen in Veurne en Drongen om tot indrukwekkende bouwgalerijen. Daarnaast kunnen onze klanten ook terecht in onze klassieke bouwhandels, gelegen in Brugge en Harelbeke.”

Eigen plaatsingsdienst Groep Verhelst draagt vakmanschap, kwaliteitsproducten en duidelijke offertes hoog in het vaandel. “De ergernis over slechte kwaliteit duurt immers veel langer dan de vreugde om de lage prijs.” Daarom krijgt de klant bij ons een keuze tussen alleen de beste materialen. De 60 vloerders van onze eigen betegelingsdienst zorgen er verder voor dat die hoogwaardige producten op een professionele manier en met topkwaliteit hulpstoffen worden geplaatst. Wij lichten graag deze meerwaarde toe!”

Objectief advies

Natuursteen Debeir - Oostende.

Stijlvolle showroom met uitgebreide collecties.

De onderneming hecht ook veel belang aan de mooiste afwerking. “Dankzij ons dochterbedrijf Natuursteen Debeir ontpopten we ons ook tot meesters in maatwerk. De jarenlange ervaring in

Bouwgalerij Verhelst - Ichtegem.

116

Kathleen Verhelst.

de productie en plaatsing van nobele materialen als arduin, graniet en marmer stelt ons in staat het droominterieur of -exterieur van iedere klant te verwezenlijken. In de volledig vernieuwde toonzaal in Oostende etaleren we niet alleen mooie toepassingen voor keukens, badkamers, trappen, raam- en deurdorpels, brievenbussen en omlijstingen, maar ook de vele natuursteensoorten met hun specifieke karakteristieken. Met vakbekwaam en objectief advies helpen we iedere klant de juiste keuze te maken in dat uitgebreide gamma aan bouwmaterialen en afwerkingsmogelijkheden, zodat hun eigen gebouw een harmonieuze realisatie wordt qua stijl en exclusiviteit.” De geconsolideerde omzet van 110 miljoen euro die Groep Verhelst vorig jaar boekte, is een nieuwe stap in het continue groeiverhaal. “Door vastberaden onze huidige aanpak vol te houden, willen we de komende jaren de groep vanuit interne kracht verder uitbouwen”

Stationsstraat 30, 8460 Oudenburg Tel.: 059 25 50 50, Fax: 059 25 50 26 info@verhelst.be, www.verhelst.be

Bouw Bedrijfsprofiel

Dedeyne Construct

Bouwcoördinator sinds 1972 Dedeyne Construct is – al sinds 1972 – een aannemingsbedrijf voor de bouwsector. De Waregemse onderneming stelt uitsluitend bedienden tewerk en doet voor alle werfwerkzaamheden een beroep op vaste onderaannemers.

Algemene aannemer met onderaannemers “Niettegenstaande we voor alle activiteiten een beroep doen op onderaannemers, profileren we ons wel als algemene aannemer,” verklaart Guy Dedeyne, medezaakvoerder bij Dedeyne Construct. “Zodoende is er voor onze klanten slechts één aanspreekpunt voor de uitvoering en ligt de eindverantwoordelijkheid waaronder de 10-jarige aansprakelijkheid volledig bij ons. Het werkvolume van een groot aantal van onze onderaannemers wordt voor 60 tot 90% ingevuld door Dedeyne Construct. Daardoor kunnen wij op een goeie service rekenen en aan de andere kant garanderen wij hen een hoge mate van werkzekerheid, ook in periodes van economische recessie. Daar we voor elk project opnieuw streven naar de perfecte afwerking beseffen we dan ook terdege hoe belangrijk die onderaannemers voor ons zijn. Bij de doortocht van de Ronde van Frankrijk vorig jaar aan onze kantoren hebben we dan ook eens hen – en niet onze eindklanten – hier uitgenodigd voor een VIP-arrangement, hetgeen door de aanwezigen ten zeerste gewaardeerd werd.”

Woningen, villa’s, kantoren en commerciële gebouwen De activiteiten bij Dedeyne Construct zijn heel divers en situeren zich over gans Vlaanderen, de

• Oprichting: 1972 • Zaakvoerders: Guido en Guy Dedeyne • Medewerkers: 22

Noorderrand van Brabant en Noord-Frankrijk. “We realiseren onder andere woningen in eigen verkavelingen,” aldus Guy Dedeyne. “Die 20-tal woningen op jaarbasis maken een beperkt deel van onze omzet uit, maar zijn toch niet onbelangrijk. Het spreekt voor zich dat we ook projecten realiseren op gronden van onze klanten. Het grootste segment wordt hier ingenomen door villa-projecten met een waarde tussen 250.000 en 1.000.000 euro. “Uitschieters zijn villa’s boven de één miljoen euro, dewelke zich voornamelijk situeren in de buitenranden van de grootsteden en de Kust.”

“Wilde uitbreidingsplannen zijn er niet omdat we door de jaren heen gekend zijn geworden voor onze hoogstaande service. Een grote uitbreiding zou die service wel eens in het gedrang kunnen brengen en daar passen we voor.” Voorts wordt een belangrijke tak van de activiteiten van Dedeyne Construct ingenomen door de realisatie van kantoren, commerciële en semi-industriële gebouwen. Deze specialisatie werd begin de jaren ‘80 opgestart gezien de toenmalige malaise op de markt van woningen villabouw. Tenslotte is er ook nog de niet onbelangrijke tak van de appartementsbouw, waarvan een groot deel in eigen beheer gerealiseerd wordt. Deze activiteit valt onder de bevoegdheid van mijn beide zussen.”

Groei niet ten koste van service Dedeyne Construct werkt al lange tijd samen met een aantal gerenommeerde

117

Guy Dedeyne.

architecten. Het is vaak via hen dat eindklanten bij de Waregemse aannemer terechtkomen. “De bouwheer is onze uiteindelijke klant, maar komt geregeld met ons in contact via de architectenwereld,” beseft Guy Dedeyne. “Zij zijn dan ook voor ons een niet te onderschatten doelgroep die we in de toekomst willen blijven aantrekken. We willen dezelfde piste blijven bewandelen als in het verleden. Wilde uitbreidingsplannen zijn er niet omdat we door de jaren heen gekend zijn geworden voor onze hoogstaande service. Een grote uitbreiding zou die service wel eens in het gedrang kunnen brengen en daar passen we voor.”

Henri Lebbestraat 111, 8790 Waregem Tel.: +32 (0)56 60 35 33, Fax: +32 (0)56 60 94 35 info@dedeyneconstruct.be, www.dedeyneconstruct.be

Bouw

Dossier Bouw

Bedrijfsprofiel

Dutry & Co

Speksteenkachels halen topresultaten inzake milieubewuste warmte

HR Vliegenramen en -deuren

“Vliegenramen produceren is een handigheid” HR Vliegenramen en -deuren uit Overpelt houdt al sinds 1989 de vervelende vliegende beestjes uit het huis. Naast de gewone modellen fabriceert het bedrijf ook schuifvliegenramen, rol- en vouwhorren. Ronny Hendrikx richtte de zaak op in zijn eigen garage.

Onlangs verhuisde Dutry & Co van Deerlijk naar het bedrijventerrein van Vichte. De nieuwe locatie omvat 1.275 m² toonzaal en 3.400 m² werkruimte. Het gebouw is ingericht als een ode aan de speksteen als grondstof voor de productie van energiebesparende, warmteaccumulerende houtkachels.

Ronny Hendrikx en Els Aarts.

“Vroeger werkte ik bij een raamproducent,” vertelt zaakvoerder Ronny Hendrikx. “Daar merkte ik dat vliegenramen probleemartikelen waren. Als bijberoep begon ik zelf vliegenramen te maken in mijn garage, en dat sloeg aan bij bedrijven. Stilletjes aan is het bedrijf uitgebreid en momenteel zijn er al 26 medewerkers in dienst. Volgend jaar breiden we zelfs uit met een eigen moffelinstallatie.”

Massieve speksteenkachels vormen al jaren het hoofdproduct van de invoerder en verdeler van houtkachels Dutry & Co. Dit zijn warmteaccumulerende houtkachels, die na slechts een paar uur stoken voor 24 uur warmte zorgen. Speksteenkachels behalen topresultaten op gebied van milieubewuste warmte, met bijzonder schone rookgassen en een uniek verbrandingsrendement. Dat laatste doet de verwarmingskosten sterk dalen en biedt een antwoord op het broeikaseffect en de nood aan energiebesparing.

“Vliegenramen maken is een handigheid, je moet het veel doen om het niet fout te laten lopen. Doordat wij gespecialiseerd zijn, leveren wij goed en goedkoop werk. Dat gaat natuurlijk als een vuurtje rond. Momenteel hebben wij een 600-tal bedrijven als klant. De meerderheid daarvan heeft ons gevonden via mond-tot-mondreclame. Dankzij onze grote stock kunnen wij een snelle levertijd aanbieden. Ook ons uitgebreide aanbod is een grote troef.

“Het uniek verbrandingsrendement doet de verwarmingskosten sterk dalen en biedt een antwoord op het broeikaseffect en de nood aan energiebesparing.”

Wij hebben alles: ronde vormen, alle kleuren, mat of glanzend, met of zonder structuur, voor alle mogelijke huisstijlen. Ons gamma blijft steeds uitbreiden. Zo dokteren we zelf soms nieuwe types uit, waarmee we naar de producent stappen. Hiervoor kijken we ook naar het buitenland. De afdaken of pergola’s met vliegenramen waaien bijvoorbeeld stilaan over van Amerika naar hier. In Nederland zijn de rolhorren dan weer populair. Daar spelen we allemaal op in.”

Kachel van 23,5 ton Tijdens de opening van de nieuwe gebouwen onthulde Vlaams Minister van Openbare Werken, Energie, Leefmilieu en Natuur Hilde Crevits de Gigantico, de zwaarste speksteenkachel ter wereld. Ze weegt maar liefst 23,5 ton. Minister Hilde Crevits feliciteerde Dutry & Co met de geleverde inspanningen op het vlak van de energiebesparing en de zorg om het leefmilieu. Meer info: www.dutry.com - info@dutry.com

Haltstraat 88, 3900 Overpelt,Tel.: 011-66 16 67 Fax: 011-66 44 15, info@hrbvba.be, www.hrbvba.be

118

Bouw Bedrijfsprofiel

Tanghe

Een nieuw venster op een breder gamma Gedimat Tanghe geniet in de regio van Ichtegem een solide reputatie als het om beton en stenen gaat. Aan de hand van een gloednieuw gebouw met burelen en toonzaal, wil de onderneming zich nu herpositioneren als een ‘one stop shop’ met een breed gamma bouwmaterialen én met professioneel advies als extraatje. Tanghe werd reeds in 1880 opgericht. In die begindagen was het een kolenhandel, die de mensen uit de regio met paard en kar bevoorraadde. Nog voor de eerste wereldoorlog werd de focus verlegd naar bouwmaterialen. In de jaren ‘50 bouwde Tanghe een eigen betoncentrale, om in de 21ste eeuw een voortrekkersrol te vervullen in de sector van het zelfverdichtend beton. Hoewel de naam Tanghe behouden bleef, maakt de onderneming sinds 2000 integraal deel uit van Groep De Cloedt. Deze groep is actief in zand & grind, betoncentrales, baggeren en grondsanering.

Een professioneel partnership De vermelding ‘Gedimat’ in de bedrijfsnaam verwijst naar de internationale aankooporganisatie van handelaars in bouwmaterialen. Het is de op één na grootste organisatie in België met een

50-tal vestigingen in Vlaanderen en Wallonië. Het doel van Gedimat is altijd beter te beantwoorden aan de wensen en behoeften van de klant aan de hand van een perfecte service en een kwalitatief productgamma. De organisatie maakt tevens werk van de profilering van de sector in het algemeen, en haar leden in het bijzonder.

Een nieuw bedrijfsgebouw “De voorbije jaren hebben we aanzienlijk geïnvesteerd in onze service, de betoncentrale en het wagenpark,” vertelt afgevaardigd bestuurder Kristiaan Coppens. “Nu was de infrastructuur aan de beurt, die tegelijk een nieuw concept voor onze verkoop van bouwmaterialen inluidt. In het nieuwe gebouw kunnen de klanten terecht voor een sterk uitgebreid productgamma: hout, chemische bouwspecialiteiten, afwerkingsproducten, tegels, doe-het-zelf materiaal, gereedschappen...” In de ruimte is onder meer te zien hoe bepaalde systemen moeten opgebouwd worden. Het wordt een ‘one-stop-shop’ voor particulieren en bouwprofessionals.

Kristiaan Coppens.

zodat we de materialen ook op moeilijk bereikbare plaatsen kunnen afleveren. Naast deze service schuilt onze meerwaarde vooral in het advies en de begeleiding van de klanten. Welke materialen zijn het meest geschikt voor de gewenste toepassing? Hoe kan een systeem optimaal geplaatst worden? Onze 26 medewerkers worden regelmatig intern en extern bijgeschoold om een afdoend antwoord te kunnen geven op deze en andere vragen. Al onze chauffeurs beschikken tevens over de nodige VCA-attesten en hebben een specifieke opleiding gevolgd.”

Oog voor het milieu

Advies als plus Gedimat Tanghe produceert beton, verkoopt, transporteert en plaatst bouwmaterialen op de werf. Kristiaan Coppens: “Het transport gebeurt met aangepaste en goed uitgeruste voertuigen,

Achter de betoncentrale te Ichtegem ligt een ruim bemeten rietveld. Dat zorgt ervoor dat al het benodigde water voor de productie van beton integraal wordt gerecupereerd en gezuiverd. Het resultaat? Gedimat Tanghe loost geen afvalwater en hoeft ook geen water te capteren of grondwater te gebruiken.

Zuidstraat 105, 8480 Ichtegem Tel.: 051-58 80 12, Fax: 051-58 20 12 info@gedimattanghe.be, www.gedimattanghe.be

119

Bouw Bedrijfsprofiel

Aswebo

“Kwaliteit is onze sterkte” Het Drongense Aswebo is waarschijnlijk een van de weinige firma’s die bij ieder van ons een belletje doet rinkelen. Je kan dan ook praktisch geen wegwerkzaamheden passeren zonder het logo van de Drongense firma gezien te hebben.

Openbare aanbestedingen Aswebo is de afkorting voor Asfalt-, Wegenis- en Bouwwerken. “Wij kunnen instaan voor alles wat met wegen te maken heeft,” vertelt bestuurder-algemeen directeur Marcel Kyndt. “Bruggen, riolering, asfaltering, betonwegen, noem maar op. Het zit allemaal in ons gamma. Aswebo beschikt over vier asfaltmolens met een capaciteit van 1 miljoen ton per jaar. Door de aard van onze activiteiten zijn onze klanten voornamelijk overheden. Dergelijke projecten halen we binnen via openbare aanbestedingen. Enkele voorbeelden daarvan zijn het viaduct van Vilvoorde en de luchthaven in Zaventem. Daarnaast hebben we ook een stevige voet tussen de deur in bijvoorbeeld de havens van Zeebrugge en Gent.”

Eigen vermogen Openbare aanbestedingen worden traditioneel louter op basis van prijs toegekend. Een lage prijs wordt nogal eens geassocieerd met inferieure kwaliteit. Dat is echter niet het geval bij Aswebo die van kwaliteit een stokpaardje heeft gemaakt. “Kwaliteit was, is en zal altijd het ordewoord blijven. Door de jaren heen bouwde Aswebo een uitstekende reputatie op in de wegenissector en we zijn niet van plan die te grabbel te gooien. Troef in dat verband is het gegeven dat we financieel totaal onafhankelijk zijn. We hebben geen leningen af te betalen, dus moeten we de rente daarop ook niet doorrekenen aan onze klanten. Alle investeringen gebeuren met eigen middelen. Het eigen vermogen werd in de loop der jaren opgebouwd en dat is ook nu nog het geval.”

het labo aanwezig die instaat voor de bestendige controle. We proberen dus alle beschikbare technieken aan te wenden om ons product zo kwalitatief mogelijk te maken.”

Eigen laboratorium

54 jaar in het vak

Een bijkomende illustratie van het kwaliteitsdenken binnen Aswebo is de aanwezigheid van een eigen laboratorium. “Daarin zijn onafgebroken zeven industrieel ingenieurs aan de slag. Op elke plant is eveneens nog iemand uit

Aswebo werd al in 1947 opgericht. De leiding is in handen van Marcel Kyndt, die inmiddels al 54 jaar in de firma actief is. Dat moet welhaast een unicum zijn. “In 1954 begon ik hier als boekhouder,” aldus de huidige bestuurder-algemeen directeur. “Dat is een mensenleven geleden, nietwaar? Na verloop van tijd werd ik bestuurder en algemeen directeur. Ook al heeft Aswebo momenteel 500 werknemers, ik probeer de onderneming nog altijd als een KMO te leiden. Iedereen is gelijk in mijn ogen, van klein tot groot. Ze maken allemaal deel uit van een raderwerk dat niets voorstelt zonder de kleinste schakel.”

Marcel Kyndt.

Booiebos 4, 9031 Gent (Drongen),Tel.: 09-282 60 30 Fax: 09-282 71 23, info@aswebo.be, www.aswebo.be

120

Bouw Bedrijfsprofiel

AGC Mirodan

Gezond evenwicht tussen massaproductie en toegevoegde waarde Traditionele en gesofisticeerde glas- en spiegelbewerkingen voor erg gediversifieerde toepassingen: met die aanpak treedt AGC Mirodan met vertrouwen de toekomst tegemoet. Als dochteronderneming van een sterke internationale groep investeerde het gewezen familiebedrijf fors in een hoogtechnologische hardingsoven en een digitale zeefdrukmachine, om op die manier nieuwe markten aan te boren. Mirodan zag het levenslicht in 1927. Het kleine, regionale bedrijf van de familie Dhaene legde zich aanvankelijk voluit toe op de productie van spiegels, maar maakt anno 2008 deel uit van AGC Flat Glass Europe, de nieuwe naam van het vroegere Glaverbel. AGC Flat Glass Europe is de Europese tak van het Japanse AGC (Asahi Glass Company), de grootste glasgroep ter wereld. Vandaag combineert AGC Mirodan NV haar traditionele activiteiten als massaproducent voor de brede meubelindustrie met haar gespecialiseerde knowhow en een state-of-the-art machinepark voor projecten met een aanzienlijke meerwaarde. “Als dochterbedrijf van de groep AGC kunnen wij, ondanks de huidige economische malaise, ook in 2008 en 2009 investeren in de optimalisatie

Yves De Buck en Maarten Schietgat.

van onze activiteiten in de massaproductie én in machines die toelaten om een aanzienlijke toegevoegde waarde te creëren in tal van maatwerktoepassingen,” onderstreept general manager Yves De Buck. “Zo nemen we binnenkort een tweede nieuwe ‘Full convection hardingsoven’ in gebruik. Deze oven, vrij uniek in Europa, werkt volgens het principe van convectie, waarbij de warmteoverdracht via luchtcirculatie gebeurt en minder via contactwarmte. Dat zorgt voor veel minder glasvervorming, wat de optische kwaliteit gevoelig bevordert. ‘Digital Printing on glass’ is een tweede technologische innovatie die ons zal toelaten digitale meerkleurenprints te realiseren op gehard glas, een procédé waarmee we een belangrijke voorsprong nemen op onze concurrenten. In totaal investeren we voor liefst drie miljoen euro in ons volledige productieproces.”

Nieuwe domeinen De geplande investeringen, die operationeel worden vanaf 2009, laten AGC Mirodan ook toe de productiecapaciteit én de mogelijkheden gevoelig uit te breiden. “Het toont aan dat wij innovatie en creativiteit hoog in het vaandel dragen. In de loop der jaren hebben we ons marktpotentieel gevoelig vergroot en gediversifieerd. We blijven

121

actief voor de meubelindustrie, maar onze glasproducten zijn intussen ook fel gegeerd bij specialisten in high-end furniture, binnenhuisinrichtingen, sanitaire distributie en producenten van zonnepanelen in heel West-Europa. Daarnaast werken we in samenwerking met andere AGC filialen graag mee aan grote architecturale projecten, genre ’t Casteelke in Rumbeke en ons nieuwste project WVEM in Torhout,” aldus sales manager Maarten Schietgat. AGC Mirodan NV realiseerde vorig jaar, met circa 120 medewerkers, een omzet van 15 miljoen euro. “Onze mensen krijgen bij hun intrede in het bedrijf en gedurende hun loopbaan een continue opleiding over de finesses van glasbewerking,” vervolgt Yves De Buck. “Onder meer dankzij hun inspanningen, zijn onze resultaten de voorbije twee jaar sterk gestegen. De nieuwe mogelijkheden laten ons ook toe nog meer glassoorten te bewerken, zodat we zowel op korte als op lange termijn de toekomst positief tegemoet mogen zien.”

Industrielaan 1, 8501 Heule-Kortrijk Tel.: 056 36 36 51, Fax: 056 35 64 96 mirodan@eu.agc-flatglass.com, www.agc-flatglass.com

Bouw Bedrijfsprofiel

Gebroeders Janssen

“Parketvloer straalt karakter uit” Van specialist in parket en trappen en deuren voor de particuliere markt evolueert de firma Gebroeders Janssen steeds meer in de richting van het leveren en plaatsen van die producten in opdracht van professionele klanten. In nauwe samenwerking met aannemers en architecten realiseert het bedrijf projecten in appartementen, openbare gebouwen, horecazaken en bedrijven.

Brede keuze in kleuren “Parket biedt tegenwoordig een ruime keuze”, zegt Frank Janssen, samen met zijn broer Lode zaakvoerder van het bedrijf. “De twee grote groepen – Europese en exotische – tellen elk nog een waaier van mogelijkheden. Exotisch hout – van Afrika, Zuid-Amerika of waar dan ook – kan sterk in kleur verschillen: van bruin over dieprood tot bijna zwart. Het ruime aanbod legpatronen maakt de keuze voor de klant nog groter: klassieke plankenvloer, visgraatmotief, dambord, ladderpatroon, Hongaars punt…” Terwijl parket vroeger voor het salon van de woning was voorbehouden, leent het zich nu ook perfect voor vele andere toepassingen. “Stijlvol parket in de ontvangstruimte van uw bedrijf draagt bij tot de uitstraling van uw firma. Ook in woningen bieden beschermende lagen nieuwe mogelijkheden. Vroeger was een vloer in hout in de badkamer uit den boze, maar met een moderne behandeling kan parket daar uitstekend. Zo’n vloer versterkt zelfs het karakter van de badkamer als ruimte om te

genieten en jezelf te verwennen. Parket kan nu ook perfect in de keuken. Geen wonder dat de vraag naar houten vloeren in de horecasector stijgt. Een bekleding in klassiek verouderd parket geeft een restaurant trouwens meer stijl. In zo’n karakteristieke vloer in een zaak met een rijk verleden vormt zelfs een hardnekkig vlekje geen bezwaar meer. Integendeel, dit versterkt de charme van de vloer en de zaak.”

Sterke uitstraling Parket bestaat nu ook in heel veel prijsklassen. “Ons aanbod varieert van 30 tot enkele honderden euro per m². Hout kan sterk van leeftijd verschillen, maar met een speciale behandeling kunnen we parket ook verouderen om de uitstraling ervan te versterken.” Praktisch gaat het zo dat bij een opdracht een technische deskundige ter plaatse gaat voor het opmeten van de lokalen waar parket moet worden gelegd of de ruimte waar een trap moet komen. Niveauverschillen kunnen ook met hellende vlakken worden opgevangen.

Kant-en-klaar De productie van het hout gebeurt in gespecialiseerde firma’s met machines die het parket in de gewenste soort en de juiste behandeling en precies volgens de gevraagde afmetingen kanten-klaar afleveren. “Voor de plaatsing beschikken we over een team van ruim 15 eigen specialisten. Houtsoorten die een speciale schuurbeurt vergen, krijgen die ter plaatse. Een onderhoudscontract verzekert de klant van het behoud van de vloer in optimale staat.” Met enkele van de nieuwste projecten gooit het bedrijf hoge ogen. Zo heeft de firma 5.500 m² parket gelegd – en daarnaast trappen geplaatst – in de nieuwe bibliotheek van vier verdiepingen in Genk. “Een nieuw casino van acht verdiepingen in Brussel met parket in allerlei exotische houtsoorten wordt ook een prima uithangbord. Bovendien nog 6.000 m² appartementen in Brussel, 1.300 m² in viersterrenhotel Van Eyck in Maaseik, enzovoort.”

Frank Janssen.

122

Venderstraat 5b, 3640 Kinrooi (Molenbeersel) Tel.: 089-70 16 62, Fax: 089-70 36 11 info@gebroedersjanssen.be, www.gebroedersjanssen.be

Fotografie: AWG - a2o - Architecten

7Zljhi ^ccdkZgZc kddg ZZc YjjgoVbZ aZZ[lZgZaY

www.technum.be

Antwerpen • Gent • Hasselt • Leuven • Oostende

Vandaagbusiness de dag heeft elk bedrijf behoefte aan eenneed Today’s requires a perfect flow. Orders ononderbroken flow. Orders moeten binnen to be shipped within hours instead of daysenkele and goods uren worden verscheept en goederen moeten getransmust be moved at an astonishing rate. No room for delays. No time for interruptions. Downtime is costly. porteerd worden tegen een indrukwekkende snelheid.

Fotografie: P. Henderyckx

Technum is een innoverend multidisciplinair studie- en adviesbureau dat zijn klanten adviseert bij de ontwikkeling van hun projecten. Via een integrale aanpak van de problematiek, een flexibele organisatie en een duidelijke focus op kwaliteit, competentie en expertise, slaagt Technum erin zijn klanten innovatieve en duurzame oplossingen aan te reiken op het gebied van gebouwen, transportinfrastructuur & stedenbouw, beleidsstudies & -advies en haven- & waterbouw.

Fotografie: M. Montfoort

Fotografie: K. Daems

Gebouwen

Transportinfrastructuur & Stedenbouw

Beleidsstudies & -advies

Haven- & Waterbouw

Crawford in de wereld een leidende positie Crawfordneemt is a leading international provider of in als leverancier oplossingen in en rondincluding industriële complete doorvan and logistics solutions, the poortopeningen. largest service offer in the business. We help our

customers improve productivity and run troublefreeuitgebreide operationsgamma aroundvan thepoorten clock. en laad- en losHet systemen, in combinatie met een onovertroffen Learn why Crawford is the preferred supplierserviceand aanbod is de belangrijkste reden waarom meer dan een a trusted partner to many of the world’s leading miljoen klanten één leverancier gekozen voor transport, logistics, retail and hebben manufacturing efficiënt en probleemloos werken. companies. Contact us today.

Geen tijd voor pannes en vertragingen. The question is: How can you squeeze more efficiency out of your operations? The answer lies in design and De vraag is: Hoe we onze efficiënter maintenance of kunnen your doors and systemen dock loading systems opereren? Het antwoord vindt u in het design en –laten critical components in the logistics chain. het onderhoud van uw poorten en laad- en lossystemen – kritische onderdelen in uw logistieke stroom.

www.crawfordsolutions.com

Ad_Crawford_Waterpas_18x13.indd 1

123

30-05-2008 11:27:24

Bouw Bedrijfsprofiel

Isocab

“Partner ‘from start to finish’” Het in 1973 opgerichte Isocab mag dan sinds oktober 2007 volledig deel uitmaken van de Duitse staalgroep ThyssenKrupp Steel, de onderneming met oorsprong in Bavikhove blijft haar familiale structuur en organisatie behouden. De dagelijkse leiding van de groep is in handen van Dhr. Jacques Castelein en Dhr. Stefaan Wauters.

Gestart met modulaire sandwichpanelen Aanvankelijk startte Luc Castelein, de vader van Jacques Castelein, een van de huidige managing directors, met de productie van modulaire sandwichpanelen. “Het ging om kleine demonteerbare sandwichpanelen voor koel -en diepvriescellen,” verduidelijkt marketing manager Thomas Bossuyt. “De markt groeide, net als onze activiteiten met als gevolg dat een nieuwe perslijn werd geïnstalleerd. De grote ommekeer kwam er evenwel in 1989. Toen werd in Duinkerke een splinternieuwe fabriek gebouwd met een productielijn waarop PUR/PIR sandwichpanelen op een continue lijn vervaardigd kunnen worden, waardoor er qua lengte van panelen geen beperkingen meer waren. Het transport van de panelen brengt evenwel toch beperkingen mee waardoor de grootste panelen ongeveer 20 meter lang zijn.”

Uitbreiding productengamma De productievestiging in Duinkerke liet Isocab toe om andere markten te gaan aanboren. “Door de nieuwe productielijn waren we in staat om panelen te produceren tot 22 centimeter dikte,” aldus Thomas Bossuyt. “Dat betekende voor ons de stap naar de diepvrieswereld. Iets later in 1991 openden we eveneens in Duinkerke een tweede productievestiging waarin enkelvoudige staalplaten worden gemaakt die vooral in de industriebouw worden gebruikt. Het aantal vestigingen breidde in de loop der jaren nog verder uit met fabrieken in Zuid-Frankrijk (Perpignan) voor de productie van brandwerende steenwolpanelen, en joint-ventures in Vietnam en China.” In 2004 werd een nieuwe entiteit geïntroduceerd binnen Isocab, met name Retan Cleanroom Constructions, een ander bedrijf gelinkt aan de familie Castelein, dat instaat voor de bouw en ontwikkeling van Cleanrooms voor de farmaceutische, biomedische en elektronische sectoren.

Consolidatie en nieuwe exportmarkten De volledige overname van Isocab door ThyssenKrupp Steel levert enkele niet te miskennen opportuniteiten voor de West-Vlaamse firma. Thomas Bossuyt: “We zijn eigenlijk het enige

Stefaan Wauters en Thomas Bossuyt.

bedrijf op de markt dat over een dergelijk uitgebreid gamma aan producten beschikt. Bovendien beschikken we over een uitgebreid montageteam waardoor we een echte partner kunnen worden voor projecten ‘from start to finish’. Ons klantenbestand is dan ook heel divers, gaande van de voedingssector over de klassieke aannemer tot de farmaceutische wereld. Onder de vleugels van de Duitse groep willen we onze naambekendheid internationaal verstevigen met als doel om ons huidige marktaandeel te behouden en internationaal ook verder door te breken. Via een efficiënte ondersteuning van de Duitse marketingafdeling moet dat zeker mogelijk zijn. Daarnaast willen we het productengamma, zoals de enkelvoudige beplating, in de Benelux verder uitbouwen. Maar het behouden van het marktaandeel is minstens even belangrijk als het aanboren van nieuwe exportmarkten.”

• Oprichting: 1973 • Managing directors: Jacques Castelein en Stefaan Wauters Treurnietstraat 10, 8531 Bavikhove Tel.: 056-73 43 11, Fax: 056-73 43 22 info@isocab.be, www.isocab.be

• Personeel: 453 • Omzet 2007: 190 miljoen euro 124

Dossier Bouw Stefaan LefĂ¨vre, LefĂ¨vre Interiors

â&#x20AC;&#x153;Lambrisering is niet oubolligâ&#x20AC;? Kwalitatief meubilair straalt klasse uit. Dat geldt zeker ook voor lambriseringen, die een interieur een warm en elegant karakter meegeven. â&#x20AC;&#x153;Lambriseringen mogen reeds door de eeuwen heen zijn toegepast, dankzij een passend eigentijds jasje evolueren ze perfect mee met de tijd,â&#x20AC;? zegt Stefaan LefĂ¨vre. V.M.: Wat zijn lambriseringen precies? Stefaan LefĂ¨vre: â&#x20AC;&#x153;Lambriseringen zijn houten bekledingen voor wanden, schouwmantels, ramen, â&#x20AC;Ś Het bekleden van wanden met hout werd vroeger meestal als praktische overweging toegepast (om kilte en vochtigheid te weren), maar het gebruik ervan kreeg door de jaren heen eerder een decoratieve functie. Dus is het een luxueus product geworden dat door de eeuwen heen probleemloos heeft standgehouden en dat vooral wordt gerealiseerd op basis van traditionele werkmethoden. Tegenwoordig wordt het manuele werk aangevuld door machinale handelingen, die een nog fijnere afwerking en dus hogere kwaliteit waarborgen. Toch blijft het merendeel van dit ambachtelijke houtwerk vooral gebeuren door ervaren houtbewerkers, gezien het ook om maatwerk gaat.â&#x20AC;? V.M.: Wat is vooral belangrijk bij lambriseringen? â&#x20AC;&#x153;Omdat er gewerkt wordt met edele houtsoorten zoals eik, notelaar, mahonie en kerselaar, is het cruciaal dat de vakman een opleiding als houtbewerker heeft genoten, die weet hoe om te gaan met aspecten als de leefbaarheid van hout en hoe deze grondstof reageert op, bijvoorbeeld, temperatuurschommelingen, kleuringen e.d. Alle medewerkers hebben in ons eigen atelier een extra opleiding gekregen, die hun individuele kennis krachtig ondersteunt. Een â&#x20AC;&#x2DC;traditioneleâ&#x20AC;&#x2122; lambrisering is nu eenmaal een heel duurzaam nicheproduct, bestemd voor al wie waardering koestert voor dit edel product. Als lijstwerk worden verschillende sierlijsten gebruikt, die telkens zorgen voor een

)NZICHT IN LICHT sierlijk en harmonieus geheel. De vroegere stijlen van Engelse en Franse lambriseringen blijven ook vandaag een belangrijke inspiratiebron.â&#x20AC;? V.M.: Hoe kan een lambrisering worden afgewerkt? â&#x20AC;&#x153;Er zijn verschillende mogelijkheden, die alle handmatig worden aangebracht zoals het patineren, het beitsen of schilderen met olie- of kalkverven. De afwerking is cruciaal, omdat ze voor een belangrijke meerwaarde zorgt. Bij te schilderen lambriseringen wordt in ons atelier reeds een basislaag voorzien. De schilder zorgt ter plaatse voor de overige lagen, en dit steeds met inbreng van ons advies.â&#x20AC;? V.M.: Hoe kiest een klant de meest geschikte lambrisering? â&#x20AC;&#x153;Wij gaan altijd zelf ter plaatse om te zien welke stijl het best bij de woning en dus ook bij de levenswijze van de klant aanleunt. Na intens overleg wordt dan de uiteindelijke keuze bepaald, waarbij we steevast technische en esthetische aspecten zo harmonieus mogelijk laten samenvloeien. Het eindresultaat hangt in grote mate af van een geslaagd ontwerp en concept, waarvoor wij garant staan.â&#x20AC;?

125

"RUGGE 7AGGELWATER ,IEVEN "AUWENSSTRAAT 4 Â? &

'ENT .EW /RLEANSSTRAAT 4 Â? &

WWW CEBEO BE "RUGGE Â? $EURNE Â? 'ENT Â? 'RĂ&#x160;CE (OLLOGNE Â? (ASSELT Â? *ETTE Â? -ONS Â? -ONTIGNY LE 4ILLEUL Â? .AMUR Â? 4URNHOUT

Bouw Bedrijfsprofiel

Bouw & Renovatie

“Boontje voor semi-industriële projecten” Multifunctionele en complexe realisaties: het is de dada van Bouw & Renovatie, een algemeen aannemingsbedrijf uit Rekkem dat de jongste jaren vooral veel lof oogstte met knappe semi-industriële projecten. “Het is de bedoeling verder dat pad te bewandelen. De nakende uitbreiding van onze prefabafdeling moet ons toelaten in de toekomst een nog breder marktspectrum te bestrijken,” licht zaakvoerder Stefaan Depaepe toe. Bijna 30 jaar geleden, in 1979, startte Stefaan Depaepe een éénmanszaak die zich toelegde op elektrische installaties voor sleutel-op-de-deur-bouwers. Gaandeweg breidde het aanbod zich uit en verzorgde de onderneming ook sanitaire installaties, keukens en de volledige binnenhuisafwerking.

Lauwestraat, waar we beschikken over een oppervlakte van 7.000 m², die onder meer plaats biedt aan een schrijnwerkerij en een prefabafdeling. Sinds vijf jaar opereren onze bedienden er vanuit een gloednieuw burelencomplex.”

“Stelselmatig groeiden we verder, tot we de onderneming in 1991 omdoopten tot het volwaardige aannemingsbedrijf dat Bouw & Renovatie op vandaag nog altijd is,” legt Stefaan Depaepe uit. “We opteerden in die periode voor een snelle groei, zodat we met voldoende competente medewerkers op een vlotte manier tal van overheidsopdrachten en particuliere projecten konden binnenrijven. Sinds 1999 zijn we gehuisvest op onze huidige site in de

Het bedrijf legt zich hoofdzakelijk toe op renovatiewerken, waarbij het zowel de ruwbouw als de volledige afwerking voor haar rekening neemt. “Onze schrijnwerkerij is multifunctioneel ingericht en wordt perfect bediend door 16 dynamische medewerkers, die perfect op iedere vraag kunnen inspelen. Vier jaar geleden zijn we ook gestart met een volwaardige prefabafdeling voor beton- en metaalconstructies. We zijn volop bezig om deze afdeling uit te breiden, zodat we minder afhankelijk worden van weersomstandigheden en ook op de werf zelf nog een stuk efficiënter en sneller kunnen werken. Op die manier willen we ons verder profileren op de markt van semi-industriële projecten, die de ruwbouw van een industrieel complex combineren met de geraffineerde afwerking van een particuliere woning.”

Uitbreiding

Met in totaal 65 medewerkers is Bouw & Renovatie goed voor een omzet van circa 10

Stefaan Depaepe.

miljoen euro. “Het is de bedoeling onze huidige stabiliteit te behouden en op die manier ook eventuele marktfluctuaties vlot op te vangen. We blijven ons intens toeleggen op overheidsopdrachten, waar onze jarenlange ervaring toelaat om met een uitstekende dossierkennis en uitgekiende voorcalculaties tot competitieve prijzen te komen. Onze actieradius strekt zich voornamelijk uit over West- en OostVlaanderen.” De onderneming verzorgde onder meer de renovatie van tal van oude gemeentehuizen, schoolgebouwen en sociale woningen. “We investeren veel in opleidingen voor onze hoofdzakelijk jonge medewerkers. Via productieve wekelijkse vergaderingen met de projectleiders pakken we iedere uitdaging in team aan. Dat is de beste garantie om alle technische kennis te bundelen en telkens tot het best mogelijke resultaat te komen,” besluit de zaakvoerder.

Lauwestraat 71, 8930 Rekkem,Tel.: 056-40 20 58 info@bouw-renovatie.be, www.bouw-renovatie.be

126

Bouw Bedrijfsprofiel

TVH - Group Thermote & Vanhalst

Wereldspeler met familiaal accent Met de verkoop en verhuur van heftrucks, hoogwerkers en onderdelen, gekoppeld aan een stevig uit de kluiten gewassen serviceafdeling, begeestert TVH - Group Thermote & Vanhalst al ruim 39 jaar de markt. De in Waregem gecentraliseerde onderneming groeide uit tot een wereldspeler voor wie de kleinste klant even belangrijk blijft als de grootste afnemer. “Met een uitgebreide vloot van 2.100 verhuurtoestellen bieden we ook voor tijdelijke problemen de best mogelijke oplossing,” verduidelijkt sales manager Luc Maertens. De jonge boerenzonen Paul Thermote en Paul Vanhalst schreven de eerste bladzijden van hun succesverhaal toen ze destijds begonnen met de aankoop van oude Duitse legerheftrucks, die nadien hersteld en opnieuw verkocht werden. Anno 2008 staat TVH - Group Thermote & Vanhalst voor een wereldspeler die met een aparte benadering zowel de Belgische thuismarkt als internationale klanten verwent met een enorm uitgebreid aanbod aan nieuwe of tweedehands heftrucks, hoogwerkers en onderdelen. “De onderneming is opgedeeld in drie aparte divisies: verkoop, verhuur en onderdelen,” vervolgt Luc Maertens. “Van om het even welk merk hebben we van ieder model alle onderdelen in voorraad. Dat geldt ook voor alle mogelijke handling equipment. Ons magazijn omvat liefst 11 miljoen referenties. Op die manier zijn we voor

iedere klant de ideale one-stop-shop, waar ze ook via het online programma TVH Quick Source makkelijk en snel hun bestellingen kunnen plaatsen. Die worden in Europa gegarandeerd ’s anderendaags al bezorgd. Bovendien hoeft de klant dankzij die aanpak maar één keer transportkosten te betalen en krijgt hij alle technische informatie vanuit hetzelfde huis aangeleverd.”

Pijlsnelle hersteldienst Intussen is TVH - Group Thermote & Vanhalst, goed voor 1.280 medewerkers in Waregem en 2.200 wereldwijd, aanwezig in ruim 162 landen. “In het buitenland werken we met dealers, maar in België richten we ons rechtstreeks tot iedere b-2-b-klant. We maken daarbij geen onderscheid in belangrijkheid: bij ons verdient iedereen dezelfde service. Dagelijks doorkruisen 65 technici het hele land om de klant zo snel mogelijk bij te staan. Deze medewerkers krijgen iedere dag vanuit ons magazijn de benodigde onderdelen aangeleverd, zodat ze van thuis uit kunnen vertrekken. Dankzij die aanpak kunnen we een snelle service en lagere transportkosten garanderen. Bovendien gaan we er prat op om in ons intern constructieatelier ieder verkocht toestel volledig aan te passen aan de wensen van de klant. Zo kunnen we probleemloos andere banden of voorzetapparatuur monteren, of het toestel herschilderen in de gewenste kleur.”

Luc Maertens.

“In het buitenland werken we met dealers, maar in België richten we ons rechtstreeks tot iedere b-2-b-klant.” Ook voor haar buitenlandse klanten houdt de onderneming de drempel erg laag. “Terwijl onze klanten in Oceanië, het Verre Oosten, Noord- en Zuid-Amerika worden geholpen via onze verkoopskantoren met magazijnen in respectievelijk Australië en de Verenigde Staten, worden alle andere klanten vanuit Waregem bij hun vragen geassisteerd door native speakers, die hen in hun eigen taal verder helpen. Op die manier willen we ook als wereldspeler een sterk familiaal accent in onze aanpak blijven leggen.”

Brabantstraat 15, 8790 Waregem Tel.: 056 43 46 19, Fax: 056 43 48 98 info@tvh.com, www.tvh.com

127

Bouw Bedrijfsprofiel

Juri nv

Uw betrouwbare partner in utiliteitsbouw Juri nv combineert kennis en ervaring om zijn projecten tot in de perfectie te realiseren. Een sterke structuur, een nauwgezette opvolging en een gestroomlijnd beleid maken van de firma Juri een uiterst betrouwbare partner in de utiliteitsbouw.

Specialisatie op alle terreinen Juri is een gevestigde waarde op vlak van de Vlaamse utiliteitsbouw. Juliaan De Bock en zijn team leveren kwaliteit. Juri werkt met 110 eigen personeelsleden en 100 onderaannemers. “Onze mensen zijn heel bekwaam en onze structuur is heel stevig. Er zijn 16 ingenieurs en twee architecten in dienst. Daarnaast werken we met bachelors en masters. Juri heeft dus hooggeschoold personeel,” zegt zaakvoerder Juliaan De Bock, “de enorme kennis van deze specialisten zorgt ervoor dat wij een grote waaier van activiteiten aan kunnen. Dit is een kunde die nodig is voor werken in specifieke sectoren, zoals de voedingsindustrie en medische sector.”

ze moeten voldoen. Wij zijn dus het best geplaatst om deze machines te ontwerpen. Op onze recentste bekistingsmachine hebben we een octrooi genomen om onze kennis en ons ontwerp te beschermen.”

Uitgebreid machinepark

Toekomst verzekerd

“In het begin werkten wij alleen voor de overheid. Nu bestaat slechts 15% uit openbare werken. Daarnaast werken we vooral aan industriegebouwen, scholen, appartementen, ziekenhuizen, productieruimten, enzovoort. Wij bezitten specialisatie voor elke bouwactiviteit. Naast betonstructuren zoals funderingen, kelders en prefabricatie, worden alle takken van de ruwbouw en de afwerking ontwikkeld,” gaat Juliaan verder.

Vorig jaar behaalde Juri een omzet van 20 miljoen euro en dit zal in 2008 nog stijgen. “Eén van de sterkten van ons bedrijf is dat wij financieel onafhankelijk zijn. Wij voeren de werken uit met eigen financiering. Er is geen kredietverlening en dus geen tussenkomst van banken nodig. Dat schept zekerheid. Het is niet voor niets dat onze oudste klanten nog steeds onze klanten zijn,” zegt Juliaan De Bock.

Een strakke timing beloven en ook halen kan alleen maar door het verloop van de werken strak in eigen hand te houden. Daarom heeft Juri een eigen schrijnwerkerij, een afdeling metaalconstructie, een productie-eenheid voor ramen en deuren in aluminium, een sanitaire afdeling en een afdeling voor alle dakbedekkingen in asfalt en kunststofproducten. “Wij hebben intussen een zeer groot machinepark dat jaarlijks blijft groeien. In onze prefab afdeling zijn verschillende machines gebouwd naar eigen ontwerp en berekening. Als uitvoerders weten we aan welke machines er nood is en waaraan

Om de actieradius te kunnen uitbreiden, ontstonden nevenbedrijven naast Juri nv zoals Ralco nv (aluminium raam- en deurconstructies), D.B.I. nv (immobiliën en verhuur industriële gebouwen), Zevarr nv (Plantenkwekerij ), Ruiveld nv (Bouwen van appartementen), Nachtegaal nv ( bedrijvencentrum ), Juko nv ( uitbating van service flats ).

Juliaan De Bock.

De toekomst van Juri ziet er goed uit. Alles wijst er op dat de twee zonen en de dochter van Juliaan De Bock, Joachim (ingenieur), Eva (advocate) en Sam (architect), verder borg zullen staan voor de hoge technische kwaliteit, de sociale omgang met de medewerkers en de trouwe klantenbediening.

Industriestraat 21, 9240 Zele,Tel.: 052 45 07 17 Fax: 052 45 12 70, info@juri.be, www.juri.be

128

Dossier Bouw Annick Callens en Windy Moerman, Callens & EMK

“Een bedrijfsgebouw, dat zin geeft om er te werken” Callens-EMK is gespecialiseerd in industriële thermische toepassingen: stoomketels, olieketels, verwarming, luchttechnieken en piping. Vandaag zetten Annick Callens en Windy Moerman de lijnen uit bij het bedrijf. Het betrekken van een nieuw bedrijfsgebouw langs de E17 betekent een nieuw orgelpunt in de geschiedenis van de onderneming. V.M.: Wat zijn de voornaamste redenen voor de spectaculaire groei van uw onderneming? Windy Moerman: “Callens & EMK biedt de industriële klanten een totaalpakket: engineering, verkoop, projectvoorbereiding, projectopvolging,... tot en met de montage, mechanische en electrische installatie, opstart en oplevering. De klanten kunnen dus met al hun wensen en behoeften bij één aanspreekpunt terecht. Bovendien stellen wij ons zeer flexibel op. Onze hersteldienst staat de klok rond paraat, beschikt over een zeer grote voorraad wisselstukken en is snel ter plaatse. Een uitstekende kwaliteit en dito service van al deze werken maakt het plaatje compleet.” V.M.: De nieuwe bedrijfssite oogt behoorlijk indrukwekkend... “We beschikken over een site van 35.000 m2, waarvan 25.000 m2 nuttig ingenomen (voor gebouwen en parking). Het nieuwe gebouw betekent

zonder meer een grote stap vooruit op logistiek gebied. Nog vóór het leggen van de eerste steen, namen we een logistieke consultant onder de arm. Die voerde een grondige studie uit van onze specifieke organisatie en behoeften. Op basis daarvan werd het gebouw ontworpen. Ondanks de omvang, blijven de loopafstanden beperkt tot het absolute minimum. Het magazijn werd volledig geautomatiseerd aan de hand van een Kardex-systeem met computergestuurde liften. Dit biedt tal van voordelen: meerdere gelijktijdige orderpickings, snellere instructies, een correcte opvolging van de stock... Kortom, veel meer efficiëntie met minder menselijke tussenkomsten doordat de goederen naar de man gebracht worden in plaats van omgekeerd.” V.M.:Was de ligging langs de E17 een bewuste keuze? “Absoluut. Ruim 65% van onze klanten situeert zich in de regio’s rond Antwerpen, Kortrijk en

129

Windy Moerman, zaakvoerder Callens & EMK.

Rijsel. Ook de goede zichtbaarheid is mooi meegenomen, niet alleen commercieel maar bijvoorbeeld ook om te communiceren. Diverse sollicitanten waren zo onder de indruk van de esthetiek en functionaliteit van het gebouw, dat ze meteen zin kregen om aan de slag te gaan!” V.M.: Sollicitanten? Er komt dus nog geen einde aan de groei? “Als het van ons afhangt niet. We zijn nu logistiek en operationeel gewapend voor de uitdagingen van de toekomst. Op operationeel gebied hebben we de voorbije jaren reeds een stevige organisatiestructuur op poten gezet. Nu kunnen we al onze aandacht toespitsen op het strategische luik. Het opstarten van twee nieuwe afdelingen – luchttechnieken en energierecuperatie – kadert in deze context.”

Dossier Bouw Stijn Roggeman, De Kreun

B&R uit Rekkem bouwt hippe concertzaal in Kortrijk

â&#x20AC;&#x153;Geen geluidshinder voor omwonendenâ&#x20AC;? Eind oktober vond de eerstesteenlegging plaats van een nagelnieuwe concertzaal, die gebouwd wordt in hartje Kortrijk. De zaal zal worden uitgebaat door vzw De Kreun. Deze naar Kortrijk uitgeweken verantwoordelijken van een oorspronkelijk Bissegems jeugdhuis zien in de nieuwe zaal het perfecte instrument om een intensere muziekbeleving in de brede regio te promoten. â&#x20AC;&#x153;Het gebouw wordt opgetrokken in betonwanden en een dakplaat van 60 cm dik,â&#x20AC;? vult Geert Pauwels van Dial-architects uit Nederzwalm aan. â&#x20AC;&#x153;Dat laat toe om het volume binnen vrij hard te zetten in een optimale akoestiek, zonder dat omwonenden er geluidshinder van ondervinden. De hoge draagkracht van de dakplaat maakt het mogelijk om daar een evenementenplatform van te maken waar openluchtconcerten en presentaties kunnen doorgaan. Het gebouw zelf is op industriĂŤle leest geschoeid, maar zal dankzij een mooie afwerking

Stijn Roggeman, directeur.

visueel toch heel aantrekkelijk zijn. De zaal is onderdeel van een volledige muziekcampus, waartoe ook repetitieruimtes en een zaal voor akoestische muziek behoren.â&#x20AC;? De nieuwe concertzaal van De Kreun zou in de tweede helft van volgend jaar af moeten zijn. Bart Vancauwenberghe

ÂĽ

A_`aj k eea k_j dWWh :; X[khi leeh Z[ lWacWd5

WWW ADTENSION BE

â&#x20AC;&#x153;De nieuwe zaal wordt gebouwd vlak voor het Conservatoriumgebouw, waar wij sinds twee jaar onze intrek hebben genomen,â&#x20AC;? verduidelijkt Stijn Roggeman, directeur van De Kreun. â&#x20AC;&#x153;In de zaal kunnen pop- en rockoptredens voor een staand publiek tot 600 mensen worden georganiseerd. Daarnaast kunnen er ook fuiven en andere feestjes plaatsvinden. De toegankelijkheid voor het publiek wordt bevorderd door de hoge visibiliteit en de centrale ligging van de zaal.â&#x20AC;?

XdchigjXi " ^ciZg^dg " iZX]c^Xh " hV[Zin 4 ,& [nfeiWdj[d c[j c[[h ZWd '&& fhe\[ii_ed[b[ c[ha[d$ 4 ?d\e [d h[]_ijhWj_[0 mmm$fhe#Wj#meha$X[ Eh]Wd_iWj_[ lWd

ProWorkVLManagerDRUK.indd 1

_$i$c$

130

27-10-2008 16:18:26

Bouw Bedrijfsprofiel

Lampencentrale

120.000 producten met voorrang voor Belgische fabrikanten Lampencentrale of CL-Group is een vooraanstaande Belgische familiale groothandel in kabels, lampen en verlichting, installatiemateriaal, industriële componenten, domotica, data en parlofonie. De verkoop van elektrotoestellen aan onafhankelijke winkeliers werd ondergebracht in CL-Elektro. In totaal worden ongeveer 120.000 artikelen aan de klanten aangeboden. Bezoek de website www.cl-group.be om kennis te maken met deze familiale Belgische onderneming.

Familiebedrijf met bijbehorende traditie De CL-Group is nog een echt familiebedrijf, waarbij de drie kinderen van de oprichters duidelijk afgelijnde verantwoordelijkheden hebben gekregen. “Onze geschiedenis wordt gekenmerkt door een reeks van overnames,” verklaart Philippe Meert. “Bij al die overnames zijn er nooit naakte ontslagen gevallen. In een familiale KMO wordt traditiegetrouw geprobeerd om zoveel als mogelijk rekening te houden met het menselijke aspect. Ik durf gerust te stellen dat ik al onze 350 medewerkers nog altijd bij naam en toenaam ken.”

Familie Meert.

15 verschillende vestigingen (www.cl-group.be), verspreid over het land. Het vergt een bijzondere organisatie. “Het behalen van ons ISO-certificaat in 1993 heeft ons daar terdege bij geholpen,” aldus Philippe Meert. “Het certificaat op zich was uiteraard mooi meegenomen, maar ons was het er in eerste instantie om te doen een goed uitgebalanceerde structuur op poten te zetten. We zijn momenteel de grootste familiale KMO in onze sector. Dat willen we zo houden op een gezonde manier. Ons klantenbestand kent een evenwichtige verdeling tussen installateurs enerzijds en de industriële sector anderzijds.”

proberen wel de beste service aan te bieden. Koppel dat aan een aangename bedrijfssfeer, die onmiskenbaar wordt overgedragen op de klanten, en je hebt het recept van onze groep. Wij hechten dan ook enorm veel belang dat iedereen, zowel de klant als onze medewerkers, zich thuis voelen. Om die reden vind je bij ons ook geen zelfbediening, omdat dit voor de klant veel meer tijd vergt dan de bediening aan de toonbank en hij zo zeker is niets te vergeten. Klanten worden hier door eigen personeel bediend omdat op die manier altijd de nodige uitleg kan worden verschaft. Ons personeel moet er ook over waken dat de klant geen onderdelen vergeet te bestellen voor een bepaalde installatie. Niets is voor een installateur immers meer tijden geldverspillend dan voor iets kleins nogmaals in zijn bestelwagen te moeten springen en naar een winkel in de buurt te rijden.”

Geen zelfbediening

CL-Connect.

“Wij proberen onze klanten kwaliteitsvolle producten aan te bieden op mensenmaat. We beseffen dat we niet altijd de goedkoopste op de markt zijn voor één enkel product, maar wel in een korf van 10.000 items per filiaal. Dat hoeft ook niet, maar we

Onze e-shop biedt onze klanten tal van mogelijkheden: artikels opzoeken op verschillende manieren, bestellingen plaatsen en nakijken, het openstaand saldo van uw facturen en creditnota’s nakijken, onze tijdelijke promoties zien, prijslijsten

Grootste familiale KMO uit de sector

131

downloaden, de stock controleren van de gewenste artikels, uw nettoprijzen zien, persoonlijke bestellijsten aanmaken, importeren en exporteren, de status van al de bestellingen en nog te leveren materiaal nakijken, bestelling met of zonder foto’s, …

Respect voor Belgische fabrikanten Ook al voorziet CL-Group ongeveer 120.000 artikelen in haar gamma, Belgische producenten hebben toch een voetje voor. “We proberen onze Belgische fabrikanten te respecteren. Het feit dat zij hier werkgelegenheid voorzien, vinden we belangrijk. Als we hen dus kunnen verdedigen, zullen we dat zeker en vast doen. Wat we duidelijk niet in ons gamma opnemen, zijn de zogenaamde B of C-producten, met name de namaakproducten uit bijvoorbeeld China of andere Aziatische landen,” besluit Philippe Meert.

info@cl-group.be, www.cl-group.be

Dossier Bouw Stefaan Depaepe, B&R

“Nieuw rusthuis met vrolijke toetsen” Een rusthuis hoeft niet per se grijs en saai te zijn. Het tijdelijke rusthuis in Lauwe, dat sinds september 2007 open is, is daar het levende bewijs van. “We krijgen tal van positieve reacties op het creatieve concept dat architect Filip Cnockaert heeft uitgetekend,” zegt Stefaan Depaepe van aannemersbedrijf B&R, dat de bouw van het vervangtehuis en de omgevingswerken voor zijn rekening nam. Het vervangrusthuis in Lauwe is een tussenoplossing, in afwachting van het volledig nieuwe rusthuis dat in twee tot drie fasen compleet wordt herbouwd. “Het gebouw is Indigo gedoopt, naar de blauwvariant die veelvuldig is gebruikt om het rusthuis een aangenaam karakter te geven,” verklaart Stefaan Depaepe. “De bouwheer, het OCMW van Menen, was aanvankelijk terughoudend voor het innovatieve concept, maar is verheugd over de vele positieve reacties. De hedendaagse, speelse en kleurrijke toetsen geven een aparte dynamiek aan de in sobere tinten geschilderde muren, wat ook bij de bewoners en bezoekers voor veel enthousiasme zorgt.”

V.M.: Wat gebeurt er met het gebouw als de renovatie van het oorspronkelijke rusthuis voltooid is? Stefaan Depaepe: “Dan krijgt het een nieuwe bestemming en wordt het vrijgegeven als ontmoetingscentrum voor Lauwe. Dankzij het modulaire concept van de architect hoeft er niets te worden

gewijzigd aan de polyvalente zaal, de bar en de sanitaire ruimtes. Omdat de kamers van de senioren zijn opgetrokken uit verplaatsbare wanden, kunnen die later gemakkelijk worden verwijderd, om plaats te ruimen voor een mooie polyvalente ruimte.

Het fijnste houtwerk. Het mooiste maatwerk.

Bart Vancauwenberghe

VASTE BEMEUBELING EN TOTAALINTERIEUR Nijverheidslaan 32 | 8560 Gullegem | Tel 056 425 858 | www.delaere-nv.be 132

Bouw Bedrijfsprofiel

Depa

In het ‘raam’ van een optimale prijs-kwaliteitverhouding Het jaar 2000 betekende een mijlpaal in de geschiedenis van de Eeklose ramenfabrikant Depa Ramen. Toen werd de productie namelijk integraal afgestemd op aluminium schrijnwerk. Tegelijk tekende de onderneming een exclusiviteitscontract met het Griekse extrusiebedrijf Alumil en kwam de groei in een stroomversnelling. In 1972 startte Johan De Paepe een doe-hetzelf zaak te Gent, waar hij ook afgewerkte ramen verkocht. Twee jaar later begon hij met de productie van schrijnwerk in aluminium en staal in gebouwen van zijn schoonvader te Eeklo. In 1976 volgde de verhuis naar de huidige locatie aan het Kunstdal, waar Depa al snel ook schrijnwerk in hout en PVC verzorgde. Vanaf 1980 begon de firma aan een onstuitbare groei. Zoon Bart staat sinds 2003 aan het hoofd van de activiteit Depa Ramen.

Specialiteit: aluminium! Bart De Paepe: “Vanaf 2000 drong een specialisatie zich op. We besloten de afdelingen hout, PVC en staal te sluiten en alles op de productie van aluminium ramen te zetten. Binnen een actieradius

van zowat 40 kilometer rond Eeklo verzorgen we tevens de plaatsing. Zowel particulieren als industriële klanten of projectontwikkelaars doen een beroep op onze diensten. Buiten de regio verkopen we ramen aan professionele schrijnwerkers. Die kunnen rekenen op een uitgebreide technische en commerciële ondersteuning. Deze laatste doelgroep biedt het grootste groeipotentieel.”

Exclusiviteit: Alumil De opmerkelijkste groei werd genoteerd, sinds Depa Ramen in het jaar 2000 in zee ging met het Griekse extrusiebedrijf Alumil. De firma is de exclusieve verwerker van Alumil systemen voor de Benelux en heeft dus op elk moment grote hoeveelheden profielen en beslag in voorraad. “De rechtstreekse aankoop bij onze extrusiepartner levert tal van voordelen op,” vervolgt de zaakvoerder. Zo hebben wij bijvoorbeeld tal van profielen in eigen ontwikkeling. Nu de CE-normering eraan komt, kunnen wij dan ook vlot de nodige aanpassingen doorvoeren op het gebied van bijvoorbeeld warmteweerstand, inbraakweerstand, akoestische weerstand, enzovoort. Dankzij onze ruime voorraad kunnen we kort op de bal spelen, correcte leveringstermijnen afspreken en complete

Bart De Paepe.

leveringen garanderen. En vanzelfsprekend plukken onze klanten de vruchten van de competitieve prijzen, waartegen wij de grondstoffen rechtstreeks aankopen.”

Investeren in automatisering Vandaag telt Depa Ramen 95 medewerkers in productie, administratie, verkoop, calculatie, plaatsing, technische ondersteuning en de goed uitgebouwde dienst-na-verkoop. Parallel met de groei wordt er geïnvesteerd in moderne productievoorzieningen. Over enkele weken komen er twee nieuwe machines die zagen, ponsen, frezen en boren volgens een geautomatiseerd proces. Momenteel gebeuren deze bewerkingen nog door vier verschillende machines, wat heel wat manipulaties vergt. Het zijn de allereerste exemplaren van deze geavanceerde machines in België. “We hebben ook geïnvesteerd in een open toonzaal, met een duidelijk overzicht van ons aanbod,” besluit Bart De Paepe. Kortom, Depa Ramen is klaar voor de toekomst!

Kunstdal 8, 9900 Eeklo,Tel.: 09-376 96 96 info@deparamen.be, www.deparamen.be

133

Bouw Bedrijfsprofiel

S.C. FEE srl

Bouwen op Europese grondvesten F.E.E. wordt gerund vanuit Roemenië. De firma beschikt er over een pool van een 300-tal vakmensen uit de bouwsector, die in onderaanneming en op contractbasis worden afgevaardigd voor bouwprojecten in België en andere Europese landen. Alle formaliteiten worden volgens de Europese regelgeving geregeld in elk van deze landen. FEE verwierf een solide reputatie met de montage van zetelsensoren voor bioscopen en de montage van cinemastoelen. Met de zetelsensor kan men online en in realtime de vrije zitplaatsen in een filmzaal nagaan. De montage van cinemastoelen wordt voor de grootste Europese stoelenbouwer Quinette-Galay uit Parijs uitgevoerd.

Een Europees verhaal Het verhaal van de montage en van het sensorsystem vond al snel weerklank tot buiten de landsgrenzen. Frankrijk toonde eerst interesse en later volgen ook orders vanuit Luxemburg, Italië, Polen, en Roemenië.

Bij de bouw van dergelijke bioscoopcomplexen zijn tal van gespecialiseerde onderaannemers betrokken. Het vakmanschap en de gedrevenheid van onze Roemeense werknemers was de werfleiders van deze andere bouwfirma’s niet ontgaan. Tegelijk heerst er al geruime tijd een schaarste aan gekwalificeerde bouwvakkers in diverse landen en zo rijpte het idee om Roemeense krachten in onderaanneming aan het werk te zetten in deze landen.”

Van de fundering tot het dak S.C. FEE srl is een zuiver Roemeense firma, die een beroep kan doen op ongeveer 300 gekwalificeerde lokale bouwarbeiders en beschikt over 90 certificaten om de meest uiteenlopende activiteiten te mogen uitvoeren. Van de funderingen tot het dak. “Onze mensen kunnen afgevaardigd worden voor alle bouwprojecten, van een particuliere woning tot een industrieel gebouw,” vervolgt Kurt Gevaert. “Voor elk project geven we de gewenste profielen door aan FEE in Roemenië. Die zoeken dan de meest geschikte mensen en bieden hen een contract in onderaanneming aan.

Frederik Wittouck.

Binnen de 14 dagen na het tekenen van het contract kunnen de teams de werf opstarten. Na afloop keren ze gewoon terug naar Roemenië. De soepele arbeidswetgeving daar maakt het namelijk mogelijk om vlot in en uit het lokale arbeidscircuit te stappen.”

Opvang en begeleiding De Roemeense krachten worden zeker niet aan hun lot overgelaten. Flocom biedt hen hier degelijke huisvesting, een wagen en een computer met internetverbinding om de banden met het thuisfront te onderhouden. Het is een zuivere win-win situatie, want ook de opdrachtgevers plukken de vruchten van het systeem: zij beschikken over gekwalificeerde vaklui voor een gunstige prijs. FEE zorgt er ondertussen voor dat alle formaliteiten (sociale zekerheid, verblijfsdocumenten, verzekeringen...) netjes volgens de Europese wetgeving worden afgehandeld.

SC F.E.E. SRL Miercurea Sibiuliu DN 1 ˆ NR.FN, 55715 Sibiu, Roemenië Contactpersoon België : Kurt Gevaert 0473 865266 of Frederik Wittouck 0496 260716

134

Bouw Bedrijfsprofiel

Centric IT Solutions Belgium

“Eigen software maakt ons sterk” Maatwerkoplossingen en administratieve softwarepakketten voor specifieke nichemarkten: dat is de kernactiviteit van Centric IT Solutions Belgium. Vooral dankzij de zelf ontwikkelde software doet de onderneming aan klantenbinding op lange termijn. Via synergieën met andere afdelingen van de Centricgroep wil het bedrijf haar dienstverlening verder optimaliseren. Centric IT Solutions Belgium werd geboren na de acquisitie van het voormalige Harelbeekse softwarebedrijf Infosoft door de Nederlandse Centricgroep, voor wie het de eerste buitenlandse overname was. Sindsdien heeft het bedrijf naast vier Belgische ondernemingen ook vestigingen in Duitsland, Noorwegen, Oostenrijk en Zwitserland.

Frederiek Demyttenaere en Eelco Vissinga.

Totaaloplossingen

“De IT-poot van Centric is vandaag goed voor circa 5.800 medewerkers, waarvan er 110 actief zijn in Centric IT Solutions Belgium.” Vorig jaar realiseerde de groep een omzet van 789 miljoen euro, waarvan 52 miljoen euro nettowinst, een toename van 33%.

De kracht van Centric IT Solutions Belgium is vooral dat het in specifieke niches zelfgemaakte software aanbiedt en implementeert. “Dat laat ons toe de programma’s aan te passen aan de wensen van de klant, zodat de IT-oplossing ook beter aansluit op hun werkstrategie. Onze pakketten zijn vooral geschikt voor KMO’s en grotere ondernemingen, waar 15 of meer bedienden er frequent gebruik van maken.”

“Met vestigingen in Waregem, Lokeren en Evere zijn we goed vertegenwoordigd over heel het land,” licht directeur Frederiek Demyttenaere toe. “Ons huidige productportfolio bestaat uit drie groepen. Naast maatwerkoplossingen verdelen we ook twee administratieve softwarepakketten, die we zelf hebben ontwikkeld in de dynamische Oracle-omgeving en één in Nederland ontwikkelde WMS-toepassing. Enerzijds richten we ons daarmee naar de zogenaamde supply chainbedrijven, anderzijds focussen we ons op de bouwsector. Ons pakket is aangepast voor specifieke subniches als algemene bouwbedrijven, woningbouwers, industriebouwers, installatiebedrijven en aannemers van wegen- en waterwerken.”

Centric IT Solutions Belgium vult recent haar eigen productportfolio aan met de pakketten IFS en JD Edwards, die zich specifiek richten tot het hoger segment van de supply chain-bedrijven. “JD Edwards is een product van Oracle, dat ook onze belangrijkste partner is. Wij evolueren voortdurend met hen mee, wat ons toelaat continu op de hoogte te blijven van belangrijke trends.” “Bovendien investeren wij ook veel in bijscholingen voor onze medewerkers, die daarnaast ook erg regelmatig aan zelfstudie doen zodat ze gewapend zijn om updates meteen in de praktijk om te zetten.”

Daarnaast detacheert de onderneming ook eigen medewerkers voor IT-ontwikkelingstaken on site bij de klant. De coördinatie daarvan gebeurt volledig vanuit de Brusselse vestiging.

Veel klanten beschouwen Centric IT Solutions Belgium als een totaaloplosser, omdat de onderneming ook gepaste hardware oplossingen aanbiedt. “Toekomstgericht willen we in de vijf Belgische vestigingen van de groep dezelfde organisatiestructuur implementeren, zodat we kunnen werken met vlotte synergieën die ook onze klanten ten goede zullen komen,” besluit Frederiek Demyttenaere.

Mannebeekstraat 33, 8790 Waregem,Tel.: 056-73 22 11 Fax: 056-73 22 33, info@centric.be, www.centric.be

135

Dossier Bouw Josef Meerschman, Mevaco Bouwbedrijf N.V.

“Specialist in totaalprojecten en renovaties” Realisaties van totaalprojecten wordt de komende jaren hét aandachtspunt van Mevaco. De Aalterse onderneming, die in 2010 haar 30ste verjaardag viert, ontpopte zich tot een ijzersterke partner in tal van openbare en privéprojecten en werkt sinds drie jaar ook heel actief aan eigen promoties van appartementen. Mevaco legde zich in de beginjaren vooral toe op de realisatie van openbare en industriële gebouwen. Later ging het zich ook concentreren op sleutel-op-de-deur projecten.

“Door vakkundige renovatie kan je oude gebouwen vaak het perspectief bieden op een mooi nieuw leven.” “In ons projectenlijstje merken we een goed evenwicht tussen opdrachten voor de openbare en de privésector. Zo bouwden we heel wat ervaring op met werken in de banken voedingssector, het hotelwezen en winkelketens. We maken er een erezaak van om vooral te opteren voor kwalitatieve projecten met een hoge bouwtechnische moeilijkheidsgraad,” zegt stichter en gedelegeerd bestuurder Josef Meerschman.

Josef Meerschman.

Een nieuw jasje Bij Mevaco leggen ze zich ook graag toe op herbestemming van gebouwen. “Door vakkundige renovatie, met een zo groot mogelijk behoud van constructieve onderdelen, kan je oude gebouwen vaak het perspectief bieden op een mooi nieuw leven. Met talrijke projecten in onder meer Gent, Brugge, Sint Laureins en Aalter leverden we ook in deze specialisatie herhaaldelijk ons visitekaartje af.”

136

De komende jaren wil Mevaco ook nog meer werk maken van eigen appartementenpromoties. “Bovendien beschikken we met Prefaton over een eigen productiebedrijf voor structureel en gladde beton. De vruchtbare synergie die hieruit voortspruit, is een belangrijk extra wapen om onze toekomstige doelstellingen te realiseren.” Meer info: www.mevaco.be.

Bouw Bedrijfsprofiel

Dubaere Metaalhandel – Dubatex

Dromen, denken, durven en doen Diversificatie: dat is hét sleutelwoord bij uitstek in de dynastie van de ondernemende familie Dubaere. Onder leiding van Marc Dubaere, vertegenwoordiger van de derde generatie, spitst het bedrijf zich vooral toe op staalverwerking. Een referentielijst van realisaties is de levende getuige van de oerdegelijke reputatie die deze onderneming in haar specialisatie heeft opgebouwd. In 1984 maakte Dubaere NV nog deel uit van de grotere familie Dubaere-Vanden Avenne, die toen al enkele generaties lang blijk gaf van een ondernemingsdrang. Dubaere Metaalhandel legde zich aanvankelijk toe op de verhandeling van tweedekeus staal, maar schakelde mondjesmaat over naar verwerking van kwalitatief wapeningsstaal. “Op die manier konden we ons profileren als een geschikte partner voor de bouwen constructiesector,” legt Marc Dubaere uit. “We legden de focus vooral op het creëren van een toegevoegde waarde. Waar bouwondernemingen lange tijd voornamelijk zelf de verwerking van staal voor hun rekening namen, werd die activiteit zeker in de jaren ‘90 steeds meer toevertrouwd aan gespecialiseerde ondernemingen. Onze investeringen in automatisering en knowhow voor de verwerking van wapeningsstaal bleken daarom van vitaal belang.”

Marc Dubaere.

Puur maatwerk De hoogconjunctuur in de bouwsector leidde ook bij Dubaere tot uitbreiding. In 1999 opende de onderneming een vestiging in het Noord-Franse Lens, om op die manier nog intensiever de Franse markt te kunnen bewerken. Een schot in de roos, net als de optie om de dienstverlening naar de klanten nog verder te verbreden. “Al onze eindproducten zijn 100% maatwerk. Ook ons nieuwe concept van wapeningsnetten op maat is een succesformule. Sinds we voor dit nicheartikel verschillende productielijnen hebben lopen, kunnen we ons echt ontpoppen tot een totaalaanbieder op het vlak van wapeningsstaal. Via een eigen studiebureau zoeken we samen met onze klanten actief naar innovatieve oplossingen, die bovendien een win-win proces opleveren voor beide partijen. Indien gewenst nemen we, via onderaannemers, ook de plaatsing op de werf voor onze rekening.” Gecombineerd met de vele inspanningen die Dubaere Group zich getroost voor een optimale flexibele en logistieke aanpak, zorgt dat voor een heel stabiel én tevreden klantenbestand. Dit jaar ontpopte Dubaere zich onder meer tot een partner voor de bouw van Ikea in Gent, de

137

biomassacentrale in Oostende, diverse waterzuiveringsstations, appartementsbouw aan de kust, enzovoort. Het jongste boekjaar is goed voor een geconsolideerde omzet van 48 miljoen euro.

Dubatex Tot de Dubaere Group behoort ook Dubatex, een textielbedrijf dat zich volledig toelegt op wolhandel. De onderneming koopt op de brede Europese markt wol op en verdeelt die na een erg zorgvuldige selectie naar verwerkingsbedrijven, vooral in het Verre Oosten. Dankzij beide bedrijfstakken is Dubaere Group een welvarend bedrijf. “De sleutel van ons succes? Dromen, denken, durven en doen: vier kerngedachten die ik destijds van mijn grootmoeder heb meegekregen en die nog iedere dag hun nut bewijzen,” besluit Marc Dubaere.

Tieltstraat 176, 8760 Meulebeke Tel.: 051 480 410, Fax: 051 486 393 info@dubaere-group.com, www.dubaere-group.com

Dossier Bouw Industriële pleisterproducten

Victoir stelt nieuwe vestiging in Gent voor Onlangs heeft de leverancier van gespecialiseerde afbouwproducten Victoir een nieuwe vestiging geopend in de Watlingtonstraat van Gent. Het bedrijf organiseerde samen met Bevas Events een knap openingsevenement. Victoir, met hoofdkantoor te SintAmandsberg, is zo’n 120 jaar geleden opgericht, toen Joseph Victoir begon met het in elkaar knutselen van houten ladders. Na verloop van tijd raakte Victoir bekend als lattenklieverij, en later als leverancier van plafonneerartikelen. De productie van mortel, plaasterplaten en de gepatenteerde ‘Viclite’-platen en welfsels, maakte het bedrijf bekend buiten Oost-Vlaanderen. Intussen is Victoir een van de belangrijkste verdelers van de industriële pleisterproducten voor binnen en buiten.

Balustradetechniek

Industrielaan 4 • B-9990 Maldegem • T 050 72 02 08 • F 050 72 02 10 • E-mail: info@aluform.be 138

Bouw Bedrijfsprofiel

Polyfloor

“Wij leggen vloeren voor het leven” Naast de industriële ondernemingen, beginnen ook steeds meer particulieren de voordelen van gepolierde betonvloeren te ontdekken. Want wie beton zegt, zegt in de eerste plaats soliditeit en duurzaamheid. De verschillende afwerkingmethodes bepalen mee de aantrekkingskracht van het materiaal. Annick Lievens begon in 1987 als bediende bij de betonfirma Polyfloor NV en in 2001 nam ze de zaak over. Polyfloor is uitsluitend gespecialiseerd in gepolierde betonvloeren en dus een referentie terzake. De reputatie van de onderneming reikt tot in Nederland en Frankrijk. Annick Lievens.

Breed toepassingsgebied

gebruiksklaar na de afwerking (hou wel rekening met een uithardingstijd van 28 dagen) en gaan een leven lang mee. Ook de variëteit aan grijstinten en diverse kleuren vormt een esthetische troef, om de vloer te laten aansluiten bij het architecturale concept.”

Annick Lievens: “Aannemers doen een beroep op Polyfloor voor tal van toepassingen van gepolierde betonvloeren: winkelruimtes, werkplaatsen, industriehallen, kelders, loodsen (aardappels, machines...), garages, opritten, parkings, rundvee- en paardenstallen... De vloeren zijn ook uitermate geschikt voor buitentoepassingen, zoals terrassen, sleufsilo’s en voor erfverharding. Naargelang de specifieke wensen van de bouwheer, kunnen wij de vloeren glad, mat (antislip), ruw of geborsteld afwerken. Vanaf een oppervlakte van 30 m2 gaan wij aan de slag. Per fase kan Polyfloor tot 4.000 m2 uitvoeren in één fase. Onze industrievloeren worden geplaatst volgens de normen van het W.T.C.B. (Wetenschappelijk Technisch Centrum Bouw). De vlakheidstolerantie bedraagt 5mm tot 9mm/2m.”

Ervaring en expertise Het Polyfloor team kan terugvallen op 40 jaar ervaring met betontoepassingen. Elk van de 17 medewerkers beheerst het uitvoeren van gepolierde betonvloeren tot in de puntjes. Maar als de klantenkring zich uitstrekt tot de buurlanden, heeft dat volgens mevrouw Lievens ook te maken met de klantgerichte dienstverlening: “Om te beginnen, zijn wij 24 uur op 24 te bereiken. Particulieren kunnen bij ons terecht voor professioneel advies inzake de kleuren en afwerkingsmogelijkheden. Wij komen langs om de concrete situatie ter plaatste te bekijken. We volgen de werven eveneens nauwkeurig op. Voor aannemers en bouwprofessionals werken we dan weer doorgaans volgens de precieze criteria van het lastenboek.”

Unieke troeven Naast de vele mogelijke toepassingen en de uitvoering van ruw tot spiegelglad, bieden industriële betonvloeren nog aanzienlijke voordelen. De zaakvoerder licht toe: “Gepolierde betonvloeren zijn zo goed als stofvrij en buitengewoon onderhoudsvriendelijk. Ze zijn onmiddellijk

Bij die professionele klantenkring staat Polyfloor bekend als een betrouwbare en correcte partner. De onderneming komt alle gemaakte afspraken stipt na en de afwerking is zonder meer aanvaardbaar. Mevrouw Lievens wil dan ook op de ingeslagen weg blijven doorgaan: “Ons product staat op punt en kent weinig diepgaande innovaties. De expertise hebben we in huis. Het is de komende jaren dus vooral kwestie om onze gestage groei te bestendigen.”

Vollezelestraat 38, 1570 Tollembeek,Tel.: 054-58 73 40 Fax: 054-58 73 63, polyfloor@skynet.be, www.polyfloor.be

139

Dossier Bouw Bouw nieuwe voetbaltempel KAA Gent van start

Loch Ness ruimt plaats voor Arteveldestadion Acht jaar nadat voor het eerst het idee werd geopperd, zijn de bouwwerken van het Arteveldestadion finaal van start gegaan. Voetbalclub KAA Gent wil het stadion in de zomer van 2010 betrekken en definitief haar plaats veroveren bij de absolute top van het Belgisch voetbal. Het Arteveldeproject had nogal wat voeten in de aarde. “We hebben de voorbije jaren te maken gehad met talrijke onheilsboodschappen, maar zijn er altijd van overtuigd geweest dat we het verschil konden maken,” zegt Jeroen Piqueur van projectontwikkelaar Optima. “De zoektocht naar een geschikte locatie, het verkrijgen van alle nodige vergunningen en het vinden van een gezond evenwicht tussen sportieve vereisten en economische rendabiltieit hebben erg veel tijd en moeite gekost, maar het was het waard. Financieel geloven we in een break-even scenario voor dit multifunctionele stadion. De aanzienlijke daling van de grondstofprijzen, onder meer die van staal en beton, moet het mogelijk maken om het budget van 76 miljoen euro daadwerkelijk te halen.” Vooraleer het stadion er effectief staat, moet er nog een lange weg worden bewandeld. Onder

Jeroen Piqueur en Ivan De Witte.

meer van de ontsluiting van de site, gelegen vlakbij de E17 en de R4, moet dringend werk worden gemaakt.

Jaren voorsprong Het Arteveldestadion zal verrijzen op de vroegere site van de Groothandelsmarkt, die intussen naar Evergem is verhuisd. “Momenteel wordt volop onderzocht op welke manier het oude Ottenstadion optimaal kan worden geïntegreerd in de woonwijk waarbinnen dit stadion destijds werd opgetrokken,” aldus burgemeester Daniël Termont. “Het nieuwe stadion is een schoolvoorbeeld van een ideale kruisbestuiving tussen sport en economie, omdat het veel meer wordt dan alleen een voetbaltempel. Er komt ook grootschalige detailhandel, een zakenhotel en misschien zelfs een dancing. Dat zal zorgen voor de creatie van een paar duizend jobs, wat onze lokale economie een nieuwe boost kan geven.” “Alleen nieuwe stadions kunnen ons noodlijdend voetbal uit het slop halen,” klinkt Ivan De Witte, voorzitter van KAA Gent en de Profliga, overtuigd. “Dankzij dit project moeten we ons budget in een eerste fase kunnen optrekken tot 15 miljoen euro en moeten we binnen drie jaar kunnen

140

“Het nieuwe stadion is een schoolvoorbeeld van een ideale kruisbestuiving tussen sport en economie.”

uitgroeien tot een topclub die jaarlijks om de titel kan wedijveren. We hebben onze schuld van 25 miljoen euro in zeven jaar tijd kunnen omvormen tot een eisbare schuld van 2,9 miljoen euro, die we gespreid over 20 jaar kunnen terugbetalen aan een kleine intrestvoet. Dat maakt van deze club een zo goed als schuldenvrije vereniging.” Het Arteveldestadion zal worden gebouwd door de groep Ghelamco uit Ieper, die wordt geleid door Paul Gheysens. De onderneming kan terugvallen op ruime ervaring in multifunctionele projecten en wil dat het Arteveldeproject een voorbeeld vormt voor andere stadionprojecten die nu worden voorbereid. “Jaren hebben we moeten horen dat ons project was zoals het monster van Loch Ness: iets waar veel over werd gesproken, maar waarvan aan de oppervlakte niets te zien was. Nu blijkt dat ons geloof het toch heeft gehaald,” besluit Jeroen Piqueur.

Bart Vancauwenberghe

Bouw Bedrijfsprofiel

Prefadim

Hoogwaardig, esthetisch en functioneel: prefab beton Prefadim Belgium produceert geprefabriceerde betonelementen op maat van de klant. Het gaat hierbij zowel om constructief als architectonisch beton. Aannemers vormen het leeuwendeel van de klanten van het Deerlijkse bedrijf dat af wil van de negatieve connotaties waarmee prefab nog te dikwijls geassocieerd wordt. “Wij produceren balken, wanden, trappen en kolommen, elementen die in de structuur van het gebouw ingepast worden,” aldus gedelegeerd bestuurder Theo Damman. “Daarnaast zijn er ook de esthetisch hoogstaander elementen, specifiek naar uitzicht en vorm, zoals balkons, gevelelementen, kroonlijsten, en dergelijke. Het moet wel degelijk steeds om hoogwaardig maatwerk gaan. Standaardproducten, zoals gewelven of predallen zijn aan ons niet besteed. Industriebouw komt in ons pallet dan ook quasi niet voor. Echte uitdagingen in utiliteits-, kantoor- en infrastructuurbouw daarentegen bekoren ons het meest. Hoe moeilijker, des te liever wij het zien komen.”

Internationale prijzen als gevolg van aandacht voor kwaliteit Prefadim Belgium ontstond in 1992. De groei kwam er onder meer door de klemtoon te leggen

Theo Damman.

op de aspecten ‘capaciteit’ en ‘kwaliteit’. Amper anderhalf jaar na de opstart behaalden we al het ISO-certificaat. Prefadim was bovendien het eerste bedrijf in België dat erin slaagde het productcertificaat BENOR (B) te behalen voor prefabelementen op maat. De KOMO-certificering (NL) volgde snel. Met enkele kwalitatief zeer hoogstaande projecten werden we tot twee maal toe bekroond met een internationale prijs (Venetië en Istanboel).”

de krapte op de arbeidsmarkt. “Motivatie om te werken en te leren is dezer dagen voldoende om bij ons aan de slag te kunnen. Wij staan in voor een volledige on-the-field training. De betonsector mag dan wel een ruwe business lijken, toch zijn wij veeleer op zoek naar schrijnwerkers, meubelmakers, houtbewerkers, en dergelijke. Onze bekistingen moeten tot op de millimeter nauwkeurig zijn. Precisiewerk is de kunst, beton storten is enkel het topje van de ijsberg.”

Prefadim Nederland

Aan de andere kant is het uiteraard zo dat de volledige bouwsector met deze problematiek te kampen heeft. “En dat kan dan weer in ons voordeel spelen. Prefabelementen produceren is immers veel minder arbeidsintensief dan het klassieke metselwerk on the field. Nu al wordt vaak gewerkt met zogenaamde sandwichelementen, waarin alles vervat zit, gaande van het buitenblad met raamkaders, over de spouw en de isolatie tot het binnenblad inclusief electravoorzieningen. Het is aan ons om klaar te zijn voor deze nieuwe marktevolutie.”

De Nederlandse klandizie maakt ongeveer 60% van het totaal uit. Daar heeft Theo Damman een goede verklaring voor. “Hoe noordelijker het land in Europa, hoe sterker de traditie inzake prefabbouw. In Nederland heeft men al veel vroeger dan in België het voordeel ingezien van het bouwen met prefab. Dat weerspiegelt zich op het terrein, maar ook, in tegenstelling tot België, in de hogere studierichtingen die het vak ‘prefabbouw’ sedert jaren in hun programma opgenomen hebben. In 2003 hebben we Prefadim Nederland opgericht met als doel onze markt daar verder uit te bouwen.”

• Oprichting: 1992 • Personeel: 90 • Omzet 2008 Prefadim Belgium: 9 miljoen euro • Omzet 2008 Prefadim Nederland: 6 miljoen euro

Krapte op arbeidsmarkt: vloek en zegen Net als heel wat collega’s uit allerhande sectoren, ziet Theo Damman zich geconfronteerd met

141

Desselgemsesteenweg 28, 8540 Deerlijk Tel.: 056-72 70 11, Fax: 056-72 70 22 info@prefadim.be, www.prefadim.be

Bouw Bedrijfsprofiel

Olivier Construct

Sterk in de grond en daarboven Burgerlijke bouw en infrastructuurwerken: dat zijn de grote specialisaties van de nv Olivier Construct. Het familiale bedrijf uit Izegem vulde de expertise van haar anciens recent aan met de dynamiek en knowhow van een gemotiveerd engineering- en managementteam, om de onderneming ook in de toekomst op punt te stellen voor de meest diverse opdrachten. Olivier Construct werd in 1970 onder de doopvont gehouden door stichter Willy Olivier, die in de schoot van het bouwmaterialenbedrijf van zijn vader zich voluit richtte op grondwerken en wegenbouw. “Ook vandaag zijn dat nog onze belangrijkste activiteiten,” zeggen gedelegeerd bestuurder Yves Olivier en technisch directeur Ruben Cremmery, de bestuurstandem die vorig jaar het roer overnam van de stichter. “Grondwerken omvat zowel uitgravingen, ophogingen als grondverbetering, terwijl we qua wegeniswerken ons focussen op het aanleggen van parkings in asfalt, klinkers, kasseien en betonverharding. Daarnaast verzorgen we ook rioleringswerken tot op grote diepte (in beton, PVC, PE, Grès of glasvezelversterkte kunststof ) en projecten van burgerlijke bouwkunde zoals tunnels, pompstations, waterzuiveringen en kokerbruggen. Bovendien beschikken we sinds enkele jaren over een eigen betoncentrale en een mobiele breek- en zeefinstallatie. Met Olna Transport hebben we ook een eigen transportfirma.”

Yves Olivier.

Olivier Construct maakt er een erezaak van te innoveren. Naast het voortdurend up-to-date houden van het moderne machinepark met circa 32 kranen, investeerde het bedrijf in een nieuwe industriële site van acht hectare, gelegen langs het kanaal. “Onze bouwvergunning is zo goed als binnen. Het is de bedoeling op deze site nieuwe activiteiten te ontwikkelen en een nieuw burelencomplex te bouwen. We hopen er in 2011 onze intrek te kunnen nemen en willen er meer gebruik maken van de binnenvaart voor de aan- en afvoer van bouwmaterialen. Op die manier moeten we niet alleen ecologischer, maar op termijn ook economischer kunnen werken.”

Totaalprojecten De Kachtemse onderneming, goed voor circa 60 medewerkers, wil zich telkens weer bewijzen als correcte partner voor een goede en betrouwbare uitvoering van de opdrachten, die het zowel voor de overheid als voor de private sector ter harte neemt. “Dankzij onze jarenlange ervaring kunnen we zorgen voor de volledige aanpak van A tot Z van industriële realisaties, rekening houdend met de strengste milieunormen.”

Nadeel werd voordeel Olivier Construct heeft woelige tijden achter de rug. Onder leiding van Yves Olivier, zoon van stichter Willy, overleefde het bedrijf een mislukte management buy-out. “We hebben uit die crisissituatie erg veel geleerd. Niet alleen zijn we er perfect in geslaagd ons orderboek mooi af te werken, bovendien konden we binnen het half jaar een nieuw en verjongd management- en engineeringteam samenstellen. Het was een enorme uitdaging, waar we met grote voldoening zijn uitgekomen. Nu zijn we ijzersterk gewapend om, samen met 30 vaste onderaannemers, op lange termijn dit bedrijf een florissante toekomst te garanderen.”

Lodewijk de Raetlaan 24, 8870 Izegem,Tel.: 051 33 30 30 Fax: 051 33 30 40, info@olivierconstruct.be, www.olivierconstruct.be

142

Bouw Bedrijfsprofiel

De Rycke R. & Zonen

Sleutel op de deur voor renovatieprojecten Als algemeen bouwbedrijf wordt 95% van de omzet van De Rycke R. & Zonen gerealiseerd in de renovatiemarkt. Dakwerken, timmerwerken, metselwerken, sanitair en verwarming worden allemaal in eigen beheer uitgevoerd. Steeds meer worden bestaande huizen verbouwd omdat een renovatie nu eenmaal wel gefaseerd kan verlopen (in tegenstelling tot een nieuwbouw) wat het budgettaire plaatje draaglijker maakt voor de bouwheer. “Wij kunnen zowel het dak van onze klant vernieuwen als zijn nieuwe badkamer installeren,” maakt zaakvoerder Nico De Rycke zich sterk. “De activiteiten die we zelf niet kunnen uitvoeren, besteden we uit aan onderaannemers. We beschikken over een vast potentieel van onderaannemers dat regelmatig voor ons werkt. Op die manier kunnen we zowel volledige renovaties aan, als gedeeltelijke.”

Strategische keuze

Nico & Peter De Rycke.

“Bij de opkomst van de sleutel-op-de-deurfirma’s stonden we voor een strategische keuze. Ofwel moesten we in de toekomst voor hen gaan werken als onderaannemer, ofwel moesten we zelf een sleutel-op-de-deurfirma oprichten, ofwel konden we ons op een andere markt richten. Uiteindelijk besloten we om ons volledig te focussen op de renovatiemarkt en dat is een goede keuze gebleken. We hebben gekwalificeerd personeel in dienst waarvan iedereen over een bepaalde specialiteit beschikt. Het is niet zo dat ze vandaag een verwarmingsketel installeren en morgen moeten metselen. Twee van onze ploegen zijn momenteel fulltime bezig met de installatie van zonnepanelen.”

Te korte winters De Rycke R. & Zonen werd in 1981 opgericht door de vader van de huidige zaakvoerders als eenmanszaak voor dakwerken. “Toen al werd 80% van de werkzaamheden ingenomen door renovatiewerken. Later kwam mijn broer in het bedrijf. Hij beschikte over een opleiding sanitair en verwarming met als gevolg dat we ook die diensten konden aanbieden. Vroeger was het gebruikelijk dat dakwerkers in de winter verwarmingsinstallaties deden. Snel bleek echter dat de winters veel te kort waren om alle sanitaire en verwarmingsinstallaties uit te voeren, waardoor een en ander een volwaardige tak van ons bedrijf werd. Gaandeweg werden de activiteiten verder uitgebreid tot wat ze nu zijn.”

Uniek aanspreekpunt voor particuliere bouwheer Het klantenbestand van De Rycke is uitsluitend samengesteld uit particulieren uit Gent en omgeving. De redenen om voor een sleutel-op-de-deurfirma te kiezen inzake nieuwbouw gelden ook voor de renovatiemarkt. “Steeds meer hebben mensen minder en minder vrije tijd om zich met allerlei bouwperikelen bezig te houden. Ze willen een uniek aanspreekpunt dat verantwoordelijk is voor het hele bouwproces. Daarnaast zijn er de kleine projecten. Ik daag iedereen uit om een aannemer te vinden die bereid is om bijvoorbeeld één radiator te verplaatsen in een woning. Elke aannemer zit tot over zijn oren in het werk en rukt niet uit voor dergelijke kleine opdrachten. Wij zijn op een dusdanige manier georganiseerd dat klanten ook voor zoiets kleins bij ons terechtkunnen.”

• Oprichting: 1981 • Zaakvoerders: Roland, Peter & Nico De Rycke • Personeel: 20

Legen Heirweg 20, 9890 Gavere,Tel.: 09-384 23 64 Fax: 09-384 20 15, info@derycke-zonen.be, www.derycke-zonen.be

• Omzet 2007: 1,5 miljoen euro 143

Dossier Bouw Tuinarchitect Erik De Waele

“Groene omgeving bevordert werkvreugde” Bedrijfsgebouwen roepen vaak het stereotiepe beeld op van saaie, ietwat onaangename complexen. Toch kan ook in deze omgevingen gestreefd worden naar een harmonieus huwelijk tussen onderneming en natuur. “Op die manier creëer je niet alleen een belangrijke visuele meerwaarde, maar bevorder je ook de arbeidszin van je medewerkers én het verlangen bij potentiële klanten om het bedrijf te ontdekken,” weet tuinarchitect Erik De Waele. V.M.: Welke gevolgen had het bedrijfsleven de voorbije jaren voor de natuur? Erik De Waele: “Onder meer in de driehoek Kortrijk-Roeselare-Waregem, het zogenaamde Texas van Zuid-West-Vlaanderen, merkte je dat er puur omwille van winstbejag veel minder belang werd gehecht aan de omgeving, wat veel mooie weidse omgevingen verknoeide. Nu merk je weer bij veel managers het groeiend besef dat de look van een gebouw een belangrijke bijdrage levert tot de status van de onderneming. Zeker in tijden waarin er een harde strijd om competente arbeidskrachten wordt uitgevochten, is het cruciaal dat mensen zich aangetrokken voelen tot een onderneming. Een aangenaam, groen kader kan daarbij al aardig wat helpen.”

V.M.: Welke belangrijke hinderpalen zijn er om dit te verwezenlijken? “Vaak ben je aanzienlijk beperkt door het soms onbegrijpelijke kluwen van gewestplannen. Door de verplichting om bij de bouw een bepaalde afstand te houden tot percelen, krijg je veel restgronden. In veel gevallen worden die gewoon bestrooid met grind en van tijd tot tijd behandeld met herbiciden, om het onkruid te verdelgen. Dat zorgt voor een verknoeiing van de ecologie, een desolaat landschap en een onaangenaam zicht. Wie die restgronden daarentegen gebruikt voor groenaanleg, zorgt voor een esthetische meerwaarde én een belangrijke stimulans voor de arbeidsvreugde van zijn medewerkers.” V.M.: Kunt U een voorbeeld geven van een mooie realisatie? “Ardo, het diepvriesgroentenbedrijf uit Ardooie, is gelegen vlakbij het Ardooieveld, een stuk grond dat aanvankelijk eigenlijk niet geschikt was voor land- of tuinbouw. De overheid eiste dat rond het bedrijf een groene gordel werd aangelegd, als buffer met de omgeving. Met de nodige inventiviteit kwamen we tot een concept van ‘bedrijf in het bos’, wat ons toeliet om het imago van Ardo om te turnen in dat van een groenvriendelijke onderneming. Het resultaat is een ontwerp waarbij de onderneming uitstekend werd ingebed in de mooie landschappelijke kwaliteiten van de streek.”

Groene samenwerking V.M.: Kunnen ondernemingen ook samenwerken om een groen kader te creëren? “Dat is een boodschap die drie Harelbeekse ondernemingen, naast elkaar gelegen in een bedrijventerrein, prima hebben begrepen. Een

144

“Bij veel managers groeit het besef dat de look van een gebouw een belangrijke bijdrage levert tot de status van de onderneming.”

producent van aluminiumprofielen wou een aangename esthetische omgeving ontwerpen die klanten deed watertanden om de toonzaal te bezichtigen. Na gesprekken met de buren van deze onderneming, konden we een ontwerp maken waarbij de gronden van deze drie ondernemingen als werkveld beschikbaar werden gesteld. Het leidde tot een concept waarbij de groenvoorziening zorgde voor een coherente tuin, die als het ware voortvloeit van bedrijf tot bedrijf.” V.M.: Verwacht u dat bedrijven de komende jaren hier extra aandacht aan zullen besteden? “Doordat iedereen stilaan doordrongen is van het belang van natuurbehoud, denk ik dat zeker de jonge generatie ondernemers dit niet zomaar zal verwaarlozen. We kunnen terugvallen op een uitzonderlijk goed klimaat om aan groenvoorziening te doen, het zou spijtig zijn mochten we de mogelijkheden niet benutten. Hopelijk beseft ook de overheid dat en houdt ze hier rekening mee bij nieuwe opstellingen van gewestplannen.” Bart Vancauwenberghe

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt

TE KOOP? in België, Nederland & Duitsland RETAIL: ■ baanwinkels

■

stadswinkels

■

supermarkten

■

winkelcentra

RESIDENTIEEL: ■ bouwprojecten ■ bouwgronden voor appartementen en woningen ■ vergunde projecten ■ verkavelingen COMMERCIEEL: ■ kantoorgebouwen ■ industriegronden voor bedrijvenunits ■ patrimoniumvennootschappen ■ opbrengstpanden ZORG ■ rusthuizen/serviceflats PROBLEEMDOSSIERS: ■ vastgoed door echtscheidingen ENERGIE: ■ gronden voor windmolenparken

■

vastgoed door faillissementen

■

overname van bestaande windmolenparken

Immo CASA Generaal Jacqueslaan 23, 1000 Brussel 145 31 02 0476 98

N.V.

Dossier

Wij bieden verhoogde belwaarde!

Vereniging

Internationaal netwerk voor werkende vrouwen

Christine Dujardin is nieuwe voorzitter van BPW Belgium

Perform Call Center is gespecialiseerd in het verlenen van diensten aan bedrijven en verenigingen met het oog op de ondersteuning van hun activiteiten en het behalen van vooropgestelde doelen.

Tijdens de algemene vergadering in Melle werd Christine Dujardin aangesteld tot nieuwe voorzitter van het vrouwennetwerk BPW Belgium. Ze volgt hiermee Caroline Couvreur op, die haar driejarige voorzitterschap heeft afgerond. Sinds kort heeft de Belgische afdeling van Business and Porfessional Women, het internationaal netwerk voor werkende vrouwen, een nieuwe voorzitter. Christine Dujardin werkt als travel consultant bij Jetair Center in De Haan en is sinds 1995 lid van BPW Oostende. Als voorzit- Christine Dujardin werkt als travel consultant bij ter van deze afdeling nam ze al deel Jetair Center in De Haan en is sinds 1995 lid van BPW Oostende. aan congressen in Tallinn, Rome, Berlijn, Stockholm en Valencia. Christine Dujardin volgt Caroline Couvreur op, die drie jaar lang voorzitter was van BPW Belgium. In deze periode heeft zij vooral gezorgd voor een verjonging van het nationaal bestuur en het aanhalen van de banden met BPW Europe en BPW International. Ook de oprichting van BPW Brussel rondde ze met succes af.

Telemarketing ●

het actualiseren van databases

●

het maken van afspraken

●

enquêtes

Geschiedenis

Klantendienst (customer care) ●

consumentendiensten

●

klantenbinding

●

noteren van bestellingen

●

telesecretariaat

●

hotline

Business and Professional Women kwam tot leven na de eerste wereldoorlog, toen heel wat vrouwen instonden voor de professionele vervanging van mannen in het economisch leven. Nadien werden zij teruggeduwd in hun traditionele rol van moeder en huisvrouw. De Amerikaanse Dr. Lena Madesin Philips was daar niet mee akkoord en richtte BPW op. Op korte tijd verzamelde ze een pak medestanders. De internationale federatie werd uiteindelijk in 1930 opgericht in Genève. Door de jaren heen ontstond een wereldwijd netwerk, met zeven clubs in België: Gent, Kortrijk, Vlaamse Ardennen, Antwerpen, Oostende, Knokke en Brussel. Het doel van BPW is om vrouwen die professioneel actief zijn over de hele wereld te organiseren op economisch, maatschappelijk en sociaal-politiek vlak.

Werking In België komen de afzonderlijke clubs regelmatig samen rond bepaalde thema’s. Daarnaast is er het ‘Feest van het licht’ en een algemene ledenvergadering. Tijdens een driejarige cyclus zijn er ook diverse internationale bijeenkomsten: een wereldcongres, een Europees congres en een Europese presidentsmeeting. Voor vrouwen tot 35 jaar heeft BPW een speciaal programma: ‘Young BPW’. Jonge professionelen kunnen hier met elkaar in contact komen en informatie uitwisselen. Info: ww.bpw-belgium.org.

call center Generaal Jacqueslaan 23 ● 1050 Brussel ● info@performcall.com

Tel.: 02 / 60 93 800 146

Dossier Zakenidee

“Ook bekende Vlamingen boeken kan”

‘Man/Vrouw Op Maat’ zoekt ideaal gezelschap voor netwerkactiviteiten “Wie moet ik in godsnaam meenemen naar dat zakendiner?” Het is een verzuchting die vooral vrouwelijke managers wel eens vaker maken. Om op die vraag in te spelen, startte Kathleen Callewaert uit Gullegem met een service die voor zakenmensen de ideale begeleider of begeleidster zoekt voor tal van activiteiten. “Dit is geen dating- of relatiebureau, maar een kans om gezelschap van hoog niveau te boeken voor zakendiners, netwerkavonden of gewoon voor een gezellig avondje uit.” Kathleen Callewaert uit Gullegem is al langer zaakvoerster van het relatiebureau Soulmate. Op 1 juli nam ze ‘Man op Maat’ over, een gloednieuw concept dat stevig zou moeten aanslaan bij een zakelijk publiek. De formule werd vorig jaar gelanceerd en heeft als voornaamste intentie voor zakenvrouwen een stijlvolle mannelijke begeleider te zoeken voor zakelijke verplichtingen of andere activiteiten.

“We mikken bewust op een publiek van hoog niveau, zowel bij onze klanten als kandidaten.”

V.M.: Is er bij vrouwelijke managers een grote nood aan deze service? Kathleen Callewaert: “Absoluut. Vrouwen die voluit voor een carrière kiezen, hebben het steeds moeilijker om de geschikte mannelijke levensgezel te vinden. Als ze dan eens naar een belangrijke netwerkactiviteit moeten, willen ze daar eigenlijk liefst niet alleen naartoe. De service richt zich evenwel zeker niet uitsluitend tot singles. Omwille van een andere afspraak kan het ook dat de mannelijke partner niet mee kan met zijn vrouw. Of hij heeft er helemaal geen zin in. Ook in dergelijke situaties kunnen vrouwen op ons rekenen.”

beheersen en ook over veel zaken kunnen meepraten. Op die manier versterken zij ook de geloofwaardigheid van de klant. We mikken bewust op een publiek van hoog niveau, zowel bij onze klanten als kandidaten.”

Eerbaar publiek V.M.: Zoekt u alleen naar oplossingen voor vrouwen? “Neen. Ook mannen die op zoek zijn naar geschikt vrouwelijk gezelschap, kunnen wij goed helpen via de vergelijkbare service Vrouw Op Maat. Het spreekt voor zich dat we ook hier louter mikken op een eerbaar publiek.”

“De service richt zich zeker niet uitsluitend tot singles. Omwille van een andere afspraak kan het ook dat de mannelijke partner niet mee kan met zijn vrouw.”

V.M.: Bereikt u met deze dienstverlening nog een ander publiek? “We merken dat ook een aantal hotels het een interessante formule vinden, onder meer voor buitenlandse zakenmensen die een aantal dagen in ons land verblijven en tijdens een vrije avond bijvoorbeeld graag leuk en gepast gezelschap willen voor een gezellig etentje. Het hoeft dus niet per se een puur zakelijke aangelegenheid te zijn, ook voor een avondje ontspanning kunnen mensen bij ons terecht.”

V.M.: Wat mogen ze verwachten? “Het juiste gezelschap op het juiste moment, precies omdat dat voor een cruciale meerwaarde kan zorgen. Het is de bedoeling een geschikte heer te vinden, die zijn bijdrage kan leveren tot een leuke en ontspannen dag of avond. We merken dat het concept aanslaat. Als de avond achter de rug is, hebben de dames ook geen enkele verdere verplichting.”

V.M.: U creëerde ook Celebrity op Maat. Wat houdt dit in? “Hierbij geven we ondernemingen de kans bekende personen te boeken voor activiteiten zoals opendeurdagen, productvoorstellingen, enzovoort. Het hoeft daarbij niet louter om een ‘acte de présence’ te gaan: wij dokteren de ontmoeting helemaal uit volgens de wensen van de klant. Er bestaat ook de mogelijkheid om privé bekendheden te boeken, maar daar staat natuurlijk wel een vrij duur prijskaartje tegenover.” Bart Vancauwenberghe

V.M.: Hoe selecteert u de gezelschapsheren? “Heel vaak zijn onze kandidaten zelfstandigen, die zich goed in hun vel voelen op zakelijke gelegenheden, voorkomend zijn, vlot enkele talen

147

Dossier sales & Marketing

Marc Van de perre, Stichting Marketing

“Marketing is geen kookboek” De Stichting Marketing vzw is al 27 jaar een autoriteit in Vlaanderen. Met meer dan 1.500 leden en een 50-tal activiteiten per jaar, houdt ze de vinger aan de marketeerspols. Met voorzitter Marc Van de perre hadden we het over authenticiteit, groene marketing en geloofwaardigheid.

geweest, maar communicatie is slechts een klein onderdeel van de hele mix. Marketing is veel meer dan ‘brochuurtjes maken’. Gelukkig hebben we in Vlaanderen al heel wat succesverhalen op het vlak van marketing gehad. Ik denk voor de vuist weg aan Studio 100, Ecover, Barco, Alfacam. Of aan het schitterende verhaal van city marketing van burgemeester Patrick Janssens rond Antwerpen.”

Marc Van de perre: “Stichting Marketing is de grootste vereniging van marketingprofessionals in ons land. Met 1.500 leden op een totaal van zo’n 30.000 marketeers vertegenwoordigen we 5%, maar we bereiken ook veel niet-leden. Onze belangrijkste activiteiten bestaan er in om een 15-tal expertgroepen te hebben waarin professionals zitten die hun ervaringen uitwisselen en activiteiten organiseren. Een keer per jaar houden we een internationaal congres. Dit jaar draait dat rond ‘authenticiteit’ met hoofdspreker Joseph Pine. Authenticiteit speelt een steeds grotere rol bij zowel consumenten als zakelijke klanten en wordt één van de belangrijke trends waar marketeers rekening mee moeten houden. Daarnaast hebben we ook onze zusterorganisatie InStiMa, het instituut van de Stichting Marketing die opleidingen aanbiedt. Het is onze academische poot waarbij we een 140-tal docenten uit de praktijk inschakelen.”

“Het is geen toeval dat er zo’n grote jobrotatie binnen de marketingwereld is.” “In de nabije toekomst zie ik nu twee soorten marketing ‘boomen’: de ecologische of groene marketing en de societal marketing, waarin ook de aspecten van duurzaam ondernemen een belangrijke plaats innemen. We spreken meer en meer over ‘marking’ dan over pure marketing: de manier waarop een bedrijf zijn stempel drukt op de maatschappij. Er wordt daarbij Marc Van de perre: “Hoe geloofwaardiger en authentieker je bent, hoe beter.”

V.M.: Marketing is in Vlaanderen eigenlijk nog een relatief jong begrip. “Er werd in Vlaanderen inderdaad pas voor het eerst van marketing gesproken in de jaren ‘60, maar het ging hem toen vooral om productgedreven marketing. Een fabrikant van huishoudtoestellen ging via de salesafdeling argumenteren waarom een klant zijn toestel moest kopen. De USP of ‘unique selling proposition’ was daarbij het belangrijkste. Verkopen primeerde. Fabrikanten gaan nu veel meer rekening houden met de behoeften, wensen en opmerkingen van de klant. Marketing in Vlaanderen is veel meer klantgeoriënteerd geworden. Het is veel te lang een synoniem van ‘communicatie’

148

Dossier Sales & Marketing Marc Van de perre, Stichting Marketing

vaak verwezen naar het ‘Triple P’-concept: people, profit and planet.” V.M.: Marketing lijkt nog altijd een privilege van de grote bedrijven. “Hoewel het omgekeerde ook waar is. Heel veel grote bedrijven stonden in het verleden te ver van hun klanten. Ze begrepen dat ze eigenlijk best de flexibiliteit van de kleinere bedrijven en KMO’s moesten overnemen, waar de zaakvoerder nog rechtstreeks contact had met de klant. Die grote bedrijven hebben zeer veel geïnvesteerd om dat georganiseerd te krijgen. Denk maar aan de grote budgetten die besteed worden aan CRM. Ze beseffen eindelijk dat klanten van grote en kleine bedrijven dezelfde behoeften en noden aan service en klantvriendelijkheid hebben.”

“Luister naar je klanten” V.M.: Is dat juist niet het grote probleem bij sommige bedrijven? Er zijn heel wat bekende verhalen van de ‘kleine consument’ die geen gehoor meer vindt. “We mogen niet veralgemenen, maar we zien inderdaad bij een aantal bedrijven, vaak genoeg ook dienstenbedrijven, dat hun visie en hun eigen objectieven, nog steeds primeren op de wensen van de klant. Een klant die reageert en een probleem signaleert, heeft een duidelijke behoefte om geholpen te worden. Bedrijven die zo’n klacht negeren of gewoon niet willen zien, krijgen vroeg of laat de rekening gepresenteerd. Je merkt immers dat

❛

consumenten zich steeds beter gaan organiseren. Internet is daar een ideaal kanaal voor. Klachten zijn overigens geen vervelende zaken, maar eerder nuttige instrumenten. Bovendien is aangetoond dat een klant wiens probleem correct opgelost werd, nadien een veel loyaler gedrag vertoont dan daarvoor. Bedrijven hebben er dus alle baat bij om echt te luisteren naar hun klanten.” V.M.: Voor veel mensen heeft ‘marketing’ nog een negatieve bijklank. Het is volgens hen gewoon een ‘trukendoos om meer te verkopen’. “Marketing is geen trukendoos of geen kookboek. Je moet marketing op lange termijn zien en daar wringt het schoentje. Te veel bedrijven zijn met korte termijnrelaties met hun klant bezig. In plaats van de ‘wet van de relatie’ primeert de ‘wet van de euro’. Natuurlijk is winst belangrijk, maar het is voor een marketeer in een bedrijf moeilijk om precies zijn toegevoegde waarde in dat hele verhaal aan te tonen. Hoe kunnen zij hun ‘return on investment’ aantonen? Onder het motto ‘meten is weten’ zou dat heel handig zijn en zou er tegelijk meer respect zijn voor de job. Marketeers hebben het echt niet altijd gemakkelijk in een bedrijf. Het is geen toeval dat er zo’n grote jobrotatie binnen de marketingwereld is.”

“Laat me met rust” V.M.: Kan je aan overkill doen? Te veel marketing? Van sommige bedrijven wordt

immers gezegd dat ze enkel maar marketing zijn. “‘Over-marketing’ bestaat niet. Er bestaat wel zoiets als domme marketing. En jammer genoeg tref je dat nog heel vaak aan bij ‘direct marketing’. Teveel brieven, e-mails en wat dan ook krijgen van een bedrijf, gaat op stalking lijken. Je merkt dat bij concessiehouders van auto’s. Als ze een bepaald volume ‘tevredenheid’ halen, krijgen ze bonussen. Daardoor gaan ze hun klanten na elk bezoek of elk contact opbellen om zijn waardeoordeel te vragen. Dat werkt na verloop van tijd tegenovergesteld en kweekt zelfs een zekere aversie en een houding van ‘laat me met rust’.” V.M.: Tot slot: op welk vlak kunnen kleinere bedrijven aan marketing doen? Zij beschikken immers niet over de gigantische marketingbudgetten van de grote spelers. “Dat klopt. Zowel kleine als middelgrote ondernemingen, zelfs bedrijven tot 200 medewerkers, hebben vaak geen aparte marketingbudgetten. Zij kunnen zich best laten begeleiden door gespecialiseerde firma’s, bij voorkeur ook KMO’s die zich perfect kunnen inleven in de situatie. Zij spreken dezelfde taal. Het heeft weinig zin om naar de grote bureaus te stappen. Marketing is ook iets heel anders dan een bedrijfsstrategie bepalen. Je kan je laten begeleiden, maar uiteindelijk moet je dat zelf doen. En de sleutel van succesvolle marketing is en blijft nog altijd ‘geloofwaardigheid’. Hoe geloofwaardiger en authentieker je bent, hoe beter.”

Nog sterker dan mond-tot-mondreclame? Vraag bedrijfsleiders wat de beste reclame voor hun producten of diensten is en ze antwoorden unaniem: mond-totmondreclame. Ze hebben gelijk. Maar helemaal sluitend is die reclame niet. Je weet bijvoorbeeld niet wie je product of dienst aanbeveelt, en evenmin wanneer of aan wie.

Door alle sectoren heen

We schrijven uw businesscases Toch bestaat er een manier om mond-tot-mondreclame in goede banen te leiden. En de efficiëntie ervan aanzienlijk op te drijven. Als redacteurs schrijven we geregeld testimonials. Na een briefing bij de opdrachtgever interviewen we een tevreden klant. Uit zijn relaas pikken we de juiste argumenten en we schrijven een heldere en overtuigende businesscase. Zo kies je als bedrijf zelf wie je aan het woord laat om je product of dienst aan te bevelen. En wanneer of aan welke prospects je die getuigenis bezorgt.

Ons moet je van het effect van een testimonial niet overtuigen. Onze klanten evenmin. Dat zijn trouwens zowel multinationals als kmo’s in uiteenlopende sectoren: bank en verzekering, ICT, metallurgie, voeding, farmaceutica, … om er enkele te noemen. Neem contact met ons op en niet lang daarna vertrekt je efficiënte mond-tot-mondreclame. www.read-me.be business writing

read me – a content company bvba

Kortrijksesteenweg 1099 • B - 9051 Gent • +32 (0)9 233 17 14

149

❜

Dossier Sales & Marketing Guy Morre, Febelmar

“In onze bedrijfscultuur zit marktonderzoek niet ingebakken” De Belgische federatie van marktonderzoekbureaus, Febelmar, verenigt bedrijven, organisaties en personen die marktonderzoek als kernactiviteit hebben. De federatie werd een 30-tal jaar geleden in het leven geroepen, toen marktonderzoek nog in z’n kinderschoenen stond. Vandaag is Febelmar uitgegroeid tot een flink uit de kluiten gewassen organisatie van een 25-tal leden. Voorzitter Guy Morre licht de werking van de federatie graag toe.

Guy Morre.

V.M.: Waarom werd Febelmar 30 jaar geleden opgericht? Guy Morre: “Onze doelstelling was aanvankelijk tweeledig. Enerzijds wilden we marktonderzoek promoten, omdat het vak nog relatief onbekend was. Anderzijds wilden we ook gezamenlijke dossiers behartigen. Door de marktontwikkeling is onze organisatie uitgegroeid van een vijftal leden tot 25 vandaag. Onze oorspronkelijke missie is dezelfde gebleven, maar we waken vandaag meer dan ooit over de kwaliteit van het marktonderzoek, de deontologie ter zake en het behartigen van onze gemeenschappelijke belangen bij de overheid. Ik denk onder meer aan de regelgeving rond privacy, of het statuut van de enquêteur, dat tot een tijdje geleden nog erg onduidelijk was. Verder willen we ook een ontmoetingsplaats zijn voor alle

marktonderzoekers, die hun ervaringen en kennis kunnen uitwisselen.” V.M.: Wie kan er lid worden van Febelmar? “Om lid te worden van Febelmar moet je als marktonderzoeksbureau minstens twee jaar actief zijn in de sector en een bepaalde omzet halen. Sinds kort maken we ook een onderscheid tussen leden, de ‘full service’ bureaus, en ‘associated members’, specialisten die niet het fullservicepakket leveren, maar gespecialiseerd zijn in één onderzoeksfacet zoals data processing en analyse, veldwerk, online-onderzoek, enzovoort. Ook die bedrijven wensen we te betrekken bij onze werking. Zo krijgen ook bureaus die actief zijn in één deelactiviteit, de gelegenheid om zich bij ons aan te sluiten.”

ONLINE MARKET RESEARCH Quality excellence at the best price!

• • • • •

Pre/Post campaign testing N°1 in opinion polling Weekly omnibus Trackers - Monitors Web 2.0 research solutions

Karel van Lotharingenstraat 4 3000 Leuven 016/22 62 14 info@ivox.be

Associated member of

150

iVOX engages itself to • representative panels for Belgium • top consultancy in research set-up • fast and accurate results • advanced targeting possibilities (>1000 parameters) • quality control

Associated partner of

Spin-off

V.M.: Hoe ziet onze Belgische markt eruit in vergelijking met andere landen? “In ons land wordt er pro capita minder besteed aan marktonderzoek dan in andere landen. Dat komt omdat marktonderzoek niet zit ingebakken in onze bedrijfscultuur. Als we naar Engeland kijken, zien we daar een zeer sterk ontwikkelde markt. Maar eigenlijk is de markt de laatste jaren zo internationaal geworden dat je nog amper kan spreken van een geografische markt. De sector wordt eerder geleid door een aantal zeer sterke spelers, zoals AC Nielsen, GFK, Ipsos, Synovate en TNS. Het zijn bedrijven die wereldwijd actief zijn en onderzoeksmethoden en -technieken ontwikkelen die later in andere landen worden geïmplementeerd.”

Wantrouwige KMO’s V.M.: Wilt u dan zeggen dat onze ondernemers te weinig onderbouwd te werk gaan? “Ik denk eerder dat het te maken heeft met de economische structuur van ons land, die gekenmerkt wordt door de aanwezigheid van zeer veel KMO’s. In tegenstelling tot multinationals zijn zij weinig vertrouwd met marktonderzoek. Men weet niet goed wat de voordelen ervan zijn en staan er enigszins wantrouwig tegenover. En zolang je marktonderzoek beschouwt als een kost, hoef je er niet aan te beginnen, want dan is iedere euro er één te veel. Je moet het beschouwen als een investering die het toelaat om bepaalde beslissingen te nemen of bepaalde risico’s te beperken.” V.M.: Heeft marktonderzoek een slecht imago? “Zeker niet, maar mensen zien niet altijd een duidelijke scheiding tussen marktonderzoek en commerciële activiteiten, zoals televerkoop. Nochtans is dat onderscheid er zeer duidelijk. Wij volgen de Europese richtlijnen: een respondent moet vrijwillig kunnen deelnemen en zijn anonimiteit moet altijd gegarandeerd blijven. Bedrijven kunnen de individuele gegevens van respondenten achteraf dus niet gebruiken. Een marktonderzoekbureau brengt marktinformatie, maar koppelt dit nooit aan specifieke data van de respondenten. Dat er soms marktonderzoekbureaus opduiken die het niet zo nauw nemen met die deontologie, komt de sector uiteraard niet ten goede. Daarom dienen bureaus die bij ons wensen aan te sluiten, een charter te ondertekenen, waarmee ze zich ertoe verbinden om niet af te wijken van deze deontologie en om onze normen zeer strikt te volgen.”

GfK Panel Services BNL div. België brengt al 40 jaar het koop- en consumptiegedrag in kaart. GfK Panel Services Benelux bestudeert het koopgedrag van de Belgische consumenten in de FMCG-sector met behulp van een steekproef van gezinnen. Vanaf januari 2008 bestaat de steekproef uit 4.000 gezinnen. Deze steekproef vormt een getrouwe afspiegeling van de Belgische samenleving, omdat het panel representatief is voor de Belgische GEZINSbevolking op het gebied van de regio’s, de leeftijd van de huisvrouw en de gezinsgrootte. De gezinnen zijn uitgerust met een scanner die op een eenvoudige en handige manier toelaat de aankoopgegevens te registreren. Door het beschikbaar krijgen van de informatie over de winkelbestedingen en productaankopen wordt inzicht verkregen in de voorkeuren van de Belgische bevolking. De groep van producten die dient geregistreerd te worden omvat het assortiment van FMCG + verse producten, producten welke in supermarkten, voedingsspeciaalzaken (onder andere de bakker, de slager en de kruidenier), drogisterijen, drankenzaken, tabakszaken, enz. te koop worden aangeboden. Het totale universum van de distributie in de prive consumptie wordt op die manier in kaart gebracht. Het assortiment van producten heeft betrekking op onder andere : • voedingsmiddelen • dranken • tabakswaren • was-, reinigings- en poetsmiddelen • producten voor de huisapotheek (dit zijn producten gekocht zonder voorschrift) • cosmetica • andere producten voor de lichamelijke verzorging bijvoorbeeld tandpasta, deodorant, aftershave, maandverband, shampoo, dagen nachtcrème • dierenvoeding en overige dierverzorgingsproducten. Na elk winkelbezoek en de aankoop van één of meerdere producten worden telkens een aantal algemene gegevens over dit winkelbezoek geregistreerd: • wanneer werd er gekocht ? • waar werd er gekocht (d.w.z. in welke winkel) ? • welk bedrag werd er in deze winkel besteed ? (het totaal besteed bedrag aan de kassa). Het registreren van de artikelnummers gebeurt door de streepjescode op de producten (dit zijn de artikelnummers) met behulp van de leespen te scannen. Producten die geen (unieke) streepjescode hebben, dienen in het zeer overzichtelijk en gedetailleerd codeboek te worden gescand. De deelnemende gezinnen worden vooraf door een enquêteur heel duidelijk geïnformeerd over de werkwijze van het scanapparaat en het tijdstip van registreren, het te gebruiken codeboek voor het tijdstip en de plaats van aankoop, en de codes voor producten die geen unieke streepjescode hebben. Het onderzoek naar het aankoopgedrag van de consument is gericht op het verzamelen van gegevens over de aankopen, verricht door de leden binnen dit gezinspanel. Voor elke aankoop binnen deze markten worden de volgende aspecten geregistreerd: • het type product, • het merk en de naam van het gekochte product (EAN - code), • de prijs, • de aankoopplaats, • de aankoopdatum. Na controle, worden deze gegevens in functie van de onderzoeksdoelstelling in rapporten verwerkt. De klanten verkrijgen hierdoor strategische informatie omtrent de structuur en evolutie van het koopgedrag van de consument. Bij het samenstellen van de rapporten is het evenwel essentieel dat GfK over een correcte segmentatie / indeling van de EAN - codes in de door de klant gewenste itemlijst kan beschikken. Wenst u meer te weten te komen over onze onderzoeken dan kan u ons contacteren op tel nr. 02 558 05 58. Dirk Vanderveken / nov 2008 Growth from Knowledge GfK Panel Services BNL div. Belgium Buro & Design Center Room 106 Heizel Esplanade Heysel PB 36 1020 Brussel - Bruxelles (c) GfK Panel Services BNL div. Belgium

151

Dossier Sales & Marketing Eddy Maerschalck, Conba

SEO: bruikbaar marketinginstrument of overbodige luxe? SEO of zoekmachine optimalisatie van websites kan vandaag niet meer genegeerd worden. Deze vorm van zoekmachinemarketing wordt namelijk toegepast om websites bovenaan te brengen in de zoekresultaten van zoekmachines zoals Google. Is SEO nu een bruikbaar marketinginstrument om van een website een succes te maken of overbodige luxe? We vragen het aan de zaakvoerder van Conba: Eddy Maerschalck. V.M.: Wat is het belang van een website bovenaan in Google? Eddy Maerschalck: “De waarde van een website bovenaan in Google is niet in één zin samen te vatten, maar komt kortweg neer op het aantrekken van een pak meer bezoekers. Pull marketing heet dit, of vindbaar zijn voor de klant wanneer hij/zij de behoefte heeft aan uw diensten of producten. Een bedrijf dat op dat moment niet vindbaar is met zijn website in de zoekmachines, bestaat eenvoudigweg niet. SEO of het optimaliseren van websites voor zoekmachines is de manier om daar verandering in te brengen.” V.M.: Heeft een scorende website altijd nut voor een bedrijf? “Ja, altijd. Velen denken dat dit enkel van toepassing is voor ondernemingen die online verkopen maar een bedrijf kan ook andere intenties met haar website hebben. Voor het ene bedrijf is dat naamsbekendheid of meer inschrijvingen op de nieuwsbrief/mailings, terwijl dit voor een ander bedrijf een hoger aantal offerte- of informatie aanvragen is, of het verhogen van de bestellingen via de website.” V.M.: De vraag die men vaak stelt, is dat er toch maar één iemand op de eerste positie in Google kan staan? “Dit moet ik zowel bevestigen als ontkennen. Het klopt dat er slechts één iemand voor één trefwoordcombinatie op de eerste plaats kan staan.

Eddy Maerschalck, zaakvoerder.

Maar het is een feit dat surfers vooral specifieke trefwoorden ingeven (bv. alleenstaand huis huren Gent i.p.v. huren huizen) en dat bedrijven hierop moeten inspelen (long tail keywords).”

“Met uw website boven de concurrentie in Google.” “Daarnaast bieden heel veel bedrijven nicheproducten, specifieke diensten of bepaalde merken aan, zodat ook daar een toppositie op gehaald kan worden. Een surfer gebruikt tijdens zijn informatiezoektocht vooral gerichte en specifieke trefwoorden. Dit zijn ook de kwalitatieve leads.” V.M.: Kunnen bedrijven die reeds over een

152

website beschikken ook op de SEO-trein springen? “Zeker, het optimaliseren van websites is niet enkel weggelegd voor bedrijven die nog volledig in de opstartfase zitten. Een professioneel SEO-bedrijf beschikt over de knowhow om ook bestaande websites zoekmachine vriendelijk te maken. Bijvoorbeeld via SEO Consultancy.” V.M.: SEO, praktisch marketinginstrument of overbodige luxe? “Ik ben ervan overtuigd dat SEO één van de meest effectieve en vooral meetbare methoden is om een website succesvol om te buigen van een visitekaartje tot bruikbaar marketinginstrument. Zeker geen overbodige luxe dus voor bedrijven die hun online investering in online rendement willen omzetten.”

Sales & Marketing Bedrijfsprofiel

Ark Communicatie

B2B-communicatie in goede banen leiden Ark Communicatie bestaat nu tien jaar en specialiseerde zich gaandeweg in business-to-business (B2B) communicatie. In 2009 trekt oprichter en managing director Ben Verleysen die lijn door met een nieuwe huisstijl en een nieuw logo. Die moeten, samen met een totaal vernieuwde website, het aangescherpte profiel onderstrepen: een fullservice-bureau voor B2B-bedrijven. De werking van Ark Communicatie steunt op twee pijlers. De eerste is het creative lab. B2B-bedrijven hebben steeds vaker behoefte aan creativiteit in hun communicatie. Ark Communicatie speelt daarop in door per project en per doelgroep na te gaan hoe het beschikbare budget op de meest optimale manier kan worden gebruikt. De klassieke media? E-mail marketing? Alles kan, desgewenst na marktonderzoek. De tweede pijler is die van de productiebegeleiding. Ark Communicatie denkt mee met de klant, ook in de uitvoering van projecten en campagnes. Een strategische planning en kwaliteitsbewaking zijn van het grootste belang. De communicatie moet te allen tijde aansluiten bij de identiteit van een bedrijf. Een communicatiebureau moet rekening houden met groei en evolutie en moet zich flexibel opstellen, zonder de rode draad uit het oog te verliezen.

“We werken volgens het nieuwe 360°-concept, waarbij we de klant een volledige dienstverlening aanbieden, maar dan binnen een klein segment, dat van de B2B-communicatie.”

Toekomst

Ben Verleysen.

Ben Verleysen ziet de toekomst met vertrouwen tegemoet. Bedrijven trekken steeds vaker weg bij de grote, algemene communicatiebureaus om te kiezen voor een kleiner bureau dat sterk staat in de B2B-communicatie. Een kleiner bureau rekent bovendien minder overheadkosten aan, wat in tijden van economische onzekerheid een pluspunt is voor wie de rekening betaalt.

Specialisatie werkt

Ark Communicatie beschikt over 14 vaste medewerkers en een grote groep van freelancers. Creativiteit speelt een hoofdrol bij elk project en de lat wordt telkens weer zeer hoog gelegd. Beginnen met veel creatieve ideeën, om vervolgens te selecteren en te reduceren, zo luidt de redenering. Wie tevreden is met een minimale kwaliteit, geraakt nooit hogerop. Efficiënte communicatie begint bij de keuze van het meest geschikte communicatiebureau...

Steeds meer klanten weten Ark Communicatie te vinden. Het communicatiebureau wint geregeld competities die B2B-bedrijven organiseren om na te gaan wie het best hun belangen kan verdedigen. “We zijn sterk in een aantal zaken,” zegt Ben Verleysen, “en beperken ons daartoe. Als morgen een groot automerk langskomt voor een consumentenactie, haken we af. We werken volgens het nieuwe 360°-concept, waarbij we de klant een volledige dienstverlening aanbieden, maar dan binnen een klein segment, dat van de B2B-communicatie.” Ark Communicatie zette die ambitie kracht bij door in maart 2008 het corporate communicatiebureau Cherlet & Clients over te nemen. Ark Communicatie heeft nog een beperkt aantal klanten in de consumentenmarkt, zoals enkele meubelzaken, maar werkt vooral voor B2B-bedrijven. Ark Communicatie mikt vooral op grote KMO’s en internationale bedrijven, uit heel uiteenlopende sectoren: van bouw en textiel over farma naar chocolade. Ark Communicatie probeert zo transparant mogelijk te werken, ook wat de vergoedingen betreft. Een langetermijnrelatie staat voorop.

Gelaagstraat 53a, 9150 Rupelmonde,Tel.: 03-780 96 96 Fax: 03-780 96 95, info@ark.be, www.ark.be

153

Dossier Sales & Marketing Dirk Vanderveken, GFK Panel Services

“Aantal winkelbezoeken neemt toe, maar winkelmandje wordt kleiner” GfK Panel Services BNL onderzoekt continu het koopgedrag van de Belgen, op basis van een steekproef van 4.000 gezinnen. Division Director Dirk Vanderveken vertelt over de opmerkelijke bevindingen van deze steekproef. “De huidige onzekere economische toestand is het zoveelste teken dat onze samenleving en economie aan het veranderen zijn,” vertelt Dirk Vanderveken. “De toenemende urbanisatie en migratie zorgen ook in België voor een sterke stijging van de bevolking. Die bevolkingsgroei is een opsteker in deze toch wel wat onzekere tijden.”

“Het aantal winkelbezoeken is recentelijk opnieuw toegenomen, maar het volume per aankoop ofwel per shopping trip is gedaald.” Ook de vergrijzing zal een grote rol spelen in het volgende decennium. Tot nu toe focusten merkenfabrikanten voornamelijk op de jonge generatie. “Toch blijkt dat de oudere gezinnen uiteraard bestaan uit nucleaire gezinnen (traditioneel gezinsmodel waarbij de man werkt en de vrouw voor

Dirk Vanderveken.

huishouden en kinderen zorgt, nvdr). Bovendien blijken deze gezinnen een hogere besteding per capita te hebben dan gezinnen met kinderen. Per capita besteden gepensioneerden zo’n 48% meer in vergelijking met gezinnen met kinderen. Oudere gezinnen zijn ook veel merkentrouwer en vormen een belangrijke – zij het misschien miskende – doelgroep voor de A-merkfabrikanten.”

Reactie van de consument De recente prijsstijgingen voor voeding, onder invloed van de stijgende grondstofvraag, hebben zich vooral laten voelen in zuivel en droge voeding. De consument heeft zijn koopgedrag hieraan aangepast. “Een consument kan op een aantal manieren reageren,” aldus Dirk Vanderveken. “Zo kan de Belgische consument minder gaan besteden, goedkopere alternatieven zoeken of bij hard discounters gaan winkelen. Op zich is de ontwikkeling van de Fast Moung Consumer Goods (FMCG) omzet in België voor een kleine 1% beïnvloed door de bevolkingsaanwas en voornamelijk door immigratie. De omzet bedroeg voor België van juli 2007 tot en met juni 2008 22,8 miljard euro. Dat is een groei van 6% ten overstaan van het jaar ervoor. Uiteraard is deze toch wel opmerkelijke stijging uitsluitend toe te schrijven aan de prijsstijgingen. Bijgevolg stellen wij vast dat de FMCG markt in volume een lichte terugloop kent van 1%. De hamvraag is wat deze daling heeft veroorzaakt? Vanuit het GfK consumentenpanel stellen wij enerzijds vast dat het aantal winkelbezoeken recentelijk opnieuw is toegenomen, maar dat het volume per aankoop ofwel per shopping trip is gedaald. Heeft deze daling te maken met het eenvoudige feit dat er minder producten in het karretje worden gelegd? Of is de oorzaak eerder een vermindering van het gekochte volume of de eenheden per product? GfK onderzoekt deze hypothese en de eerste analyses wijzen inderdaad in de richting van

154

een kleiner wordend winkelmandje en niet zozeer in een absolute daling van het volume.” Naast de wijzigingen in het algemeen koopgedrag is ook onderzocht of er een sterke verschuiving van de omzet richting discounters is gegaan. “De perceptie van de consument geeft aan dat zij aan alle types van discounters een groot prijsvoordeel toekennen. Het zal niemand verbazen dat de discountformules groeien. Uit een diepgaand onderzoek naar de groei van de omzet in relatie met het stijgend aantal winkelpunten blijkt dat de groei vooral komt van Lidl.”

Sales & Marketing Bedrijfsprofiel

Yapado

“Wij bieden full service oplossingen” Full service communicatiebureau Yapado is een vreemde eend in het communicatielandschap. Flexibiliteit, een persoonlijke dienstverlening en een geïntegreerde totaalaanpak zijn Yapado’s antwoord op communicatievraagstukken met krappe timings en beperkte budgetten, met maximale resultaten en een duidelijke uniformiteit in de verschillende communicatie-uitingen als gevolg. Het alles-onder-één-dak principe. ‘Full service’ wijst op een waaier aan communicatietools waar Yapado oplossingen voor biedt, gaande van advertising, sponsoring, direct marketing, beurscommunicatie en mediabuying tot grafisch ontwerp en business to business. Het zijn echter vooral de below-the-line acties op maat en de kruisbestuiving van alle communicatie-aspecten met de PR-cel die van Yapado een aparte, maar zeer gewenste communicatiepartner maken.

Zo is voor een bedrijf dat naar voren treedt in het kader van een beurs het hebben van een aantrekkelijke stand alleen niet genoeg. Het totale plaatje moet kloppen, gaande van de precommunicatie tot eventuele catering, persberichten, incentives en eventuele partnerships.

is Yapado in het kader van de general advertising perfect op de hoogte van alle geplande redactionele dossiers in de verschillende media. Dit laat ons toe ruim vooraf gerichte persdossiers te bezorgen aan de verantwoordelijke redacteurs én om interessante ruildeals op maat uit te werken binnen een relevante redactionele context.

De persoonlijke aanpak, een flexibele succesformule De mix van flexibiliteit, creativiteit en een persoonlijke aanpak maken van Yapado een buitenbeentje en heeft reeds voor veel klanten zijn succes bewezen. Bij Yapado bestaat geen rigide hiërarchische structuur met strenge procedures die van een bedrijf vaak een logge machine maken. Krappe deadlines zijn legio in de communicatiewereld, en dan is een starre werkwijze geen optie. Binnen de flexibele structuur van Yapado heeft de klant één aanspreekpunt, de account manager, die hij voor het eerst te zien krijgt bij het prospectiecontact en die tijdens het verloop van de samenwerking controle heeft over elk aspect van het volledige project. Deze projectverantwoordelijke ziet er nauwlettend op toe dat elk luik op tijd wordt afgeleverd, bedingt de beste tarieven bij eventuele drukkers of andere partners en staat garant voor de kwaliteit van het afgeleverde werk. De meerwaarde voor de klant spreekt voor zich: geen

Het voordeel van een samenwerking met één enkele partner voor het totale communicatiepakket spreekt voor zich. Eén briefing, één aanspreekpunt, duidelijke timing én communicatiedragers die naadloos op elkaar aansluiten.

wirwar van externe leveranciers, dezelfde kwaliteit en een duidelijke lijn doorheen de verschillende communicatie-uitingen en timings die perfect op elkaar zijn afgestemd. De meeste communicatievraagstukken waarmee klanten bij Yapado aankloppen, worden bemoeilijkt door een beperkt budget. In die gevallen vormen de flexibele werkwijze en de creatieve below-the-line formules van Yapado een bijzondere meerwaarde. Less is more is een credo waar reeds veel klanten de vruchten van hebben geplukt. Met respect voor het budget van de klant streven wij naar maximale resultaten en daar komt onze specialisatie in ruil- en sponsoringformules dikwijls als geroepen. Niet alleen onze klanten zijn vertrouwd met deze dienstverlening, ook de media zijn veelal vragende partij. Het actieterrein van Yapado strekt zich uit over België, Nederland en Luxemburg en onze PR afdeling neemt er zelfs Frankrijk ook nog bij. Op die manier zijn klanten nog meer en nog ruimer gediend met slechts één aanspreekpunt.

Kruisbestuiving Dat verschillende communicatieluiken in één huis verenigd zijn, resulteert ook in een kruisbestuiving tussen deze verschillende disciplines die in de traditionele werkwijze netjes afgescheiden zijn. Zo

Hof ter Beuken 16, 9090 Melle Tel.: 09-230 99 04, Fax: 09-232 19 25 yapado@yapado.com, www.yapado.com

155

Dossier Sales & Marketing

Steven Deketelaere, iVOX

Online communicatie

“Wij organiseren enquêtes terwijl u wacht”

Spamvrij e-mailen als marketingtool

’s Ochtends een enquête bestellen en ’s avonds de uitslag al kennen? iVOX uit Leuven draait er zijn hand niet voor om. Managing partner Steven Deketelaere legt uit hoe dat kan.

Glooq, zo heet het door IOTTA Communications gelanceerde systeem dat het dagelijkse e-mailverkeer omtovert tot een marketingtool. Het maakt daarbij gebruik van gewone mailverkeer en voegt er een grafische verfijnde reclameboodschap aan toe. De spam voorbij.

Steven Deketelaere, managing partner.

V.M.: Eerst en vooral, wie is iVOX? Steven Deketelaere: “iVOX is een online onderzoeksbureau en nummer één op vlak van opiniepeilingen in België. Eén van onze troeven is snelheid, naast kwaliteit natuurlijk. Tot 10u30 kan een journalist of bedrijfsmanager bij ons een flitsenquête bestellen met daarin een vijftal vragen. En ’s avonds heeft hij de resultaten van een 1.000-tal respondenten, representatief voor de populatie in kwestie.”

De effectiviteit van het mailverkeer zal niemand in twijfel trekken, alleen al het aandeel van deze moderne communicatietechnologie in onze economie spreekt boekdelen. Per dag, zo wijzen studies uit, sturen werknemers gemiddeld 30 e-mails uit. Opmerkelijker is evenwel dat deze e-mails als marketingplatform vooralsnog altijd onbenut zijn gebleven. Daar brengt het allround communicatiebureau IOTTA Communications verandering in met behulp van glooq. Een glooq-banner kan eenvoudigweg worden toegevoegd aan een mail, al dan niet geanimeerd, en zowel informatief als commercieel een meerwaarde betekenen.

V.M.: Hoe krijgen jullie dat voor mekaar? “We zijn een goed geoliede machine met meer dan 10 jaar onderzoekservaring. Eerst vragen we aan de klant wat hij te weten wil komen. Daarna helpen we hem die problematiek te vertalen in concrete enquêtevragen die verstaanbaar zijn voor een doorsnee respondent. Tegelijk wordt bepaald wie de doelgroepen zijn van het onderzoek. We hebben een bestand van 105.000 online panelleden waaruit we heel specifieke groepen kunnen samenstellen op basis van de vele achtergrondinformatie die we over onze respondenten hebben. Bijvoorbeeld waar ze winkelen, met welke auto ze rijden, of ze aan sport doen, enzovoort. We hebben zo meer dan 1.000 screenervariabelen. En daarna sturen we de enquête uit via e-mail.”

Grafische meerwaarde Glooq is een gebruiksvriendelijk systeem dat niet eens op je pc geïnstalleerd hoeft te worden, maar na de mailserver passeert en een boodschap koppelt aan de mail. Op die manier kan je een nieuw product voorstellen, eindejaarswensen overmaken, verlofdagen meedelen, vacatures aankondigen of gewoonweg traffic naar de eigen bedrijfswebsite genereren. Het is geen spam, maar wel een zakelijke mail met een grafische meerwaarde. Het systeem is vanaf 2.000 euro beschikbaar via IOTTA Communications en richt zich zowel op KMO’s als multinationals die dit zowel voor interne als externe communicatie, evenals marketingdoeleinden kunnen gebruiken. C.D.S.

V.M.: Wie vraagt zo’n enquête? “We hebben nogal wat veeleisende klanten: marketeers, universiteiten, marktonderzoeksbureaus, en media die met onze opiniepeilingen uiteraard vaak in de picture willen staan. Daarom bouwen we bij onze enquêtes telkens heel wat controles in, bijvoorbeeld inzake de representativiteit en kwaliteitsgarantie. Immers, alles moet goed zitten.”

156

Sales & Marketing Bedrijfsprofiel

Offitel

“De klant komt bij ons op de eerste plaats” Bart Jansen en Luc Vannitsen richtten in 1996 hun eigen contact center Offitel op. Met maar liefst 43 mensen in dienst en een omzet die elk jaar omhoog gaat, ziet de toekomst er voor de partners uitstekend uit. De bloeiende zaak is dan ook expert op vlak van inbound, outbound, bulksms, telecare- en ticketing.

De cel outbound van Offitel houdt zich bezig met telemarketing, en dan vooral business to business. Luc geeft een woordje uitleg. “Onze operatoren houden zich voornamelijk bezig met kwaliteitscontroles en klanttevredenheidsonderzoek voor allerlei bedrijven, zowel kleine als grote. Wij zijn onafhankelijk, dus objectief, wat een absolute meerwaarde betekent voor onze klanten. Als wij mensen opbellen, dan stellen we hen vragen, waar niet altijd een positief antwoord op moet volgen. Het is heel anders als je voor jezelf belt, want dan wil je alleen maar goede dingen horen. Door onze surveys, krijgen bedrijven een realistisch beeld van zichzelf. We zijn er, door jaren ervaring, zeer sterk in geworden en het is echt een toegevoegde waarde voor ons bedrijf.”

Outbound Offitel legt zich voor het grootste deel toe op inbound, het ontvangen van inkomende oproepen (24 uur per dag), maar hun outboundservice is minstens even belangrijk. Bart legt uit waarom. “Onze outboundoperatoren maken afspraken voor vertegenwoordigers. Ze verkopen geen producten, maar krijgen de mensen wel warm genoeg om iemand langs te sturen. Voor ons telt daarom ook niet het aantal oproepen dat ze nemen, wel het aantal afspraken. In de toekomst willen we nog een stapje verder. Omdat we naar openheid ten opzichte van onze klanten streven, willen we hun meer betrekken bij wat we precies doen. We gaan het mogelijk maken dat de bedrijven, voor wie we de oproepen plegen, online kunnen kijken hoeveel afspraken er zijn gemaakt en hoeveel oproepen er al genomen zijn. De klant gaat precies zien waar we mee bezig zijn. Nauwer dan dat kan hij dus niet betrokken raken (lacht).”

Persoonlijk en klantvriendelijk Bart en Luc houden zich elk bezig met een tak binnen hun bedrijf. Bart voor de inboundklanten en Luc neemt het outbound gedeelte voor zijn rekening. Een service waar ze allebei op staan! “Klantvriendelijk staat binnen Offitel inderdaad op de absolute nummer 1. Al onze klanten worden persoonlijk door Bart en mezelf bezocht en onder elk contract staat één van onze handtekeningen. We willen tegen de klant face to face kunnen zeggen of iets haalbaar is of niet. Ook ons personeel behandelen we op dezelfde manier. Iedereen die

157

Bart Jansen en Luc Vannitsen.

hier werkt, kan zelf zijn of haar uren voor de volgende week bepalen. Hoe lang, wanneer, noem maar op. Bart en ik zijn ervan overtuigd dat als je hen openheid geeft, ze meer gemotiveerd zijn en bijgevolg betere resultaten boeken. En ook dat komt onze klanten alleen maar ten goede!”

Mieënbroekstraat 35, 3600 Genk Tel.: 0800 93 096, Fax: 089 62 02 12 info@offitel.be

Dossier Sales & Marketing Lezers krijgen opleiding

Training legt klemtoon op uniek positioneren en coherent communiceren

“Positionering KMO’s kan in 80% van gevallen beter” In de vorige edities van Manager Magazines kregen lezers de kans een gratis marketingcommunicatie training van Hendrik Daem te volgen. In totaal namen meer dan 60 managers uit alle Vlaamse provincies deel aan deze opleiding. De klemtoon lag op hoe zich uniek te positioneren, hoe een coherent verhaal te brengen, hoe de klant centraal te stellen en hoe het begrip ‘waarde’ in alle gelederen van de organisatie te laten doordringen.

Positionering moet beter Als voorbereiding op de trainingsessies onderzocht Hendrik Daem bij 100 Vlaamse KMO’s hoe zij zich uniek willen positioneren op de markt. Opmerkelijk was dat 80% van de bevraagde bedrijven eigenlijk hetzelfde zeggen. “Wanneer we vragen met welke unieke speerpunten een bedrijf of organisatie zich wil positioneren, dan gebruiken acht op tien bedrijven begrippen als service, kwaliteit of totaaloplossingen of vallen ze terug op hun 50- of 100-jarig bestaan,” aldus Hendrik Daem. “Al sinds begin jaren ‘90 worden deze begrippen ‘marketingboutades’ genoemd. Uit de trainingsessies bleek dat bedrijven veel meer mogelijkheden in huis hebben om zich uniek te positioneren dan

Hendrik Daem: “Hoe meer een bedrijf erin slaagt zich uniek te positioneren, hoe meer het de concurrentie irrelevant maakt.”

enkel terug te vallen op boutades. Hoe meer een bedrijf erin slaagt zich te positioneren, hoe meer het de concurrentie irrelevant maakt. De basis voor een bedrijf is dus de positionering. Vervolgens moet een bedrijf met een coherent creatief verhaal en planmatig zijn sterktes communiceren naar de markt.”

Koning klant wordt dictator “Die communicatie met de markt verandert: de klant wordt veel mondiger en wil inspraak.

Vergelijk maar eens met wat een ouder vandaag van de school van zijn kind eist ten opzichte van 30 jaar geleden. Communiceren met de klant is tweerichtingsverkeer geworden. Nieuwe online media zoals weblogs bevestigen dit.”

“Communiceren met de klant is tweerichtingsverkeer geworden. Nieuwe online media zoals weblogs bevestigen dit.” Tijdens de trainingsessies bleek dat Vlaamse KMO’s deze trend bevestigen. “Maar handelen de bedrijven er ook naar? KMO’s zeggen en schrijven ook dat men van een productgericht bedrijf moet evolueren naar een klantgerichte organisatie. Als we iets dieper graven, merken we echter dat er een kloof is tussen het onderkennen van dit gegeven en het ernaar handelen.” Meer info over positionering, coherente marketingcommunicatie, het marketingcommunicatieplan en reclame: www.hendrikdaem.be.

158

Succesvol grenzeloos ondernemen begint bij GrenslandMedia

Het mediapakket van GrenslandMedia bevat: Dagbladen NL: l

Dagblad De Limburger

Limburgs Dagblad

Eindhovens Dagblad

Brabants Dagblad

BN/De Stem

Provinciale Zeeuwse Courant

NRp (Nationale Regiopers)

Het Algemeen Dagblad

Telegraaf

Huis-aan-huisbladen NL: l

Nederlandse weekbladengroep

Wegener Huis-aan-huismedia

Weekendgezet

Magazines NL:

GrenslandMedia is een onafhankelijke regie van de belangrijkste regionale (print) media in (Zuid) Nederland. Als marktleider vindt u bij ons de juiste media om uw diensten en producten bij een zorgvuldig geselecteerd doelpubliek te promoten. GrenslandMedia kent de media markt aan de andere kant van de grens door en door en kan u dan ook door meer dan 15 jaar expertise een optimale begeleiding garanderen. GrenslandMedia is de oplossing voor Belgische adverteerders en reclamebureaus die in Nederland willen adverteren.

Nog meer troeven van GrenslandMedia:

Chapeau

Residence

Gouden Gids NL: l

Zuid Limburg

Midden+Noord Limburg

Eindhoven

Tilburg, Breda

Zeeland

+ overige regioâ&#x20AC;&#x2122;s

Gratis mediaplanning en advies

Marketinggegevens en -advies met betrekking tot inhoud en strategie

Regionale TV & Radio:

Contactadres in BelgiĂŤ en Nederland

L1TV

Correcte en snelle berichtgeving omtrent specials, acties...

L1 Radio

Omroep Brabant

Steenweg 243 - B-3621 Rekem-Lanaken - Tel : 089/732820 - Fax : 089/732819 info@grenslandmedia.be - www.grenslandmedia.be

GrenslandMedia is zonder twijfel uw beste partner in grenzeloze communicatie.

Dossier Sales & Marketing Ranking

De grootste reclamebureaus in België

BBDO blijft nummer één Het marketingen communicatievakblad PUB heeft met de hulp van de Association of Communication Companies (ACC, de vakvereniging van communicatiebureaus) de ranking van de Belgische reclamebureaus voor 2007 opgesteld. BBDO staat daarbij opnieuw op de eerste plaats. Duval Guillaume, TBWA Group, Emakina en Euro RSCG vervolledigen de top 5.

opnieuw binnen één en hetzelfde bureau. Adverteerders verwachten dat er campagnes worden opgesteld met gebruik van alle communicatiekanalen en met een identieke kern op elk medium. In de toekomst moeten meer strategieën van geïntegreerde communicatie worden ontwikkeld, in plaats van tactische mediacampagnes. Els Vriens

Wie al een snelle blik heeft geworpen op de ranking in het kader, is ongetwijfeld opgevallen dat de omzetcijfers van enkele hooggeplaatste reclamebureaus ontbreken. De betreffende bureaus zijn internationale, beursgenoteerde groepen die hun hoofdzetel hebben in de Verenigde Staten. Door de strenge Amerikaanse wetgeving omtrent de bekendmaking van bedrijfsresultaten, mogen deze niet gepubliceerd worden. Dankzij de gegevens van ACC kon het vakblad PUB toch een ranking opstellen die een duidelijk beeld schept van de evolutie in de sector.

Onafhankelijke bureaus

Bruto inkomen 2007 (x 1.000)

% evolutie ten opzichte van 2006

1. BBDO

2. Duval Guillaume

25.300

+ 5,45

3. TBWA Group

4. Emakina

17.371

+ 105,62

5. Euro RSCG

Interactieve reclame

6. Leo Burnett

7. LG&F Group

11.891

- 0,5

Niet alleen de bekende bureaus nemen een mooie positie in in deze ranking van 2007. Ook minder vertrouwde namen zoals Emakina, LBI, These Days en Boondoggle duiken bovenaan in de lijst op. Vooral bedrijven die gespecialiseerd zijn in interactieve reclame kennen een sterke groei. Dat is het logische gevolg van het toenemende belang van internet, interactiviteit en de digitale sector. Aangezien de investeringen in online communicatie nog relatief klein zijn, kunnen we ons voor de volgende jaren aan een verdere groei van deze discipline verwachten.

8. Lbi Group

10.474

+ 8,5

9. Air

9.494

+ 12

10. Opus

8.462

+ 17,25

11. Dentsu

7.903

+ 0,87

12. These Days

7.445

+ 55,1

13. Boondoggle Group

6.545

+ 24,29

14. Luon

5.831

+ 12

15. Strategie

5.350

+ 18,10

16. B.AD

5.289

- 13

17. DVN

5.260

+ 3,14

18. 10 Advertising

19. Brandhome

4.200

+ 75

20. Happiness Brussels

4.085

+ 250

Ook minder vertrouwde namen zoals Emakina, LBI, These Days en Boondoggle duiken bovenaan in de lijst op.

Full service De taak van een reclamebureau is in de eerste plaats het leveren van ideeën. De consument is steeds moeilijker bereikbaar en om aan de razendsnelle evolutie en de nieuwe verwachtingen van adverteerders te beantwoorden, evolueren verschillende kleinere onlinebureaus steeds meer naar ‘full service’ bureaus. De grotere groepen verzamelen hun verschillende disciplines

160

Dossier sALes & MArKeTiNG Audiovisuele communicatie

www.manager-tv.be

Stedenspecials te zien op dvd, Manager-tv.be en regionale tv

Manager TV lanceert crossmediale televisie Big Media Group, uitgever van Manager Magazines, investeert volop in zakelijke televisie. De lezers van Limburg Manager ontvingen bij de vorige editie een dvd met daarop de allereerste stedenreportage van Manager TV: een stadsrapport over Lommel. Dit crossmediale televisieproject is ook te bekijken op de website www.manager-tv.be, en werd uitgezonden op TV Limburg. In andere Vlaamse provincies en in Nederland worden momenteel eveneens televisieprojecten opgestart, die op dvd, www.manager-tv.be en regionale televisie te zien zullen zijn. l omme Stad L ch

is Ec on om po rt ‘Manager TV – Lommel’, met korte en langere rest ad sr ap aangeboden bij de vorige portages over tientallen er-tv.be ag Limburg Manager en Lommelse bedrijven. an www.m te bekijken op www. manager-tv.be, is de Print, web eerste in een reeks van audiovisuele stedenreén tv portages, die voortaan geregeld bij Manager Uniek aan dit conMagazines verdeeld zullen cept is de crossmediale worden. In deze premièreaanpak. Naast de verspreiuitzending schetsen we een ding via Manager Magazines economisch beeld van Lommel, zijn de stedenreportages namegeven we een overzicht van de belanglijk ook te bekijken op het internet via rijkste sectoren en gaan we in op de trends en www.manager-tv.be en op regionale televisie. uitdagingen van deze Noord-Limburgse stad. Voor deze eerste reportage gingen we een saWe laten daarbij ook burgemeester Peter menwerking aan met TV Limburg, in de toeVanvelthoven en diverse industriële hoofdrolspe- komst willen we hiervoor ook andere regionale lers aan het woord. Het geheel wordt aangevuld zenders benaderen. od uc Ee n pr

t va n:

Ook sectordossiers Bij de volgende edities zal u dus geregeld een dvd van Manager TV terugvinden, waarbij we dynamische Vlaamse steden zullen belichten om er de economische bedrijvigheid en toonaangevende ondernemingen in beeld te brengen. Andere rubrieken, thema’s en onderwerpen uit onze magazines zullen binnenkort eveneens hun weg vinden naar Manager TV. Zo zullen we ook debatten, interviews en bedrijfsportretten binnen sectordossiers, zoals bouw en technologie, op video vastleggen en verspreiden via de genoemde kanalen. Uw favoriete regionale zakenmagazine krijgt met andere woorden een volledig audiovisueel verlengstuk. Kortom: de ideale formule om uw regionale bekendheid gericht en blijvend te versterken. Info: www.manager-tv.be.

Zet uw bedrijf in de kijker! Heeft u interesse om uw eigen bedrijf, producten en diensten via Manager TV in de schijnwerpers te plaatsen? Dat kan! Neem contact op met Pieter Witters van Manager TV. Hij helpt u graag verder. Mail: pieter.witters@ manager-tv.be, tel.: 011-808 854.

grafisch ontwerp l verpakkingen l webdesign l fotografie l corporate film l tv- & radiospot l multimedia

E R K E N D

MANAGER okt08.indd 1

R E C L A M E B U R E A U

Noorderlaan 106 8790 Waregem

161

T +32(0)56 61 30 20 F +32(0)56 61 30 99

info@pro-vision.be www.pro-vision.be

22-10-2008 11:20:33

Dossier Marketing & Communicatie

De Nederlandse markt lonkt

Grenzeloos ondernemen begint bij grenzeloos adverteren (deel 2) ‘No short policy’ dus, geen eendagsvliegen. Grenzeloos ondernemen is een puur langetermijn keuze.

Grenzeloos adverteren is in nagenoeg alle gevallen een breekijzer bij het openbreken van een buitenlandse markt. Dat wil echter nog niet zeggen dat men deze keuze altijd moet maken. In een reeks van columns probeert Armand Vliegen van GrenslandMedia dit verhaal te onderbouwen. In de tweede aflevering ligt het accent op de premisse: ‘als je het doet, doe het dan meteen ook goed’. Hoe doe je het meteen goed? Aan de grondslag hiervan liggen twee basisinstrumenten namelijk een plan en een budget. Alvorens men hiermee aan de slag gaat, moet men zich realiseren dat we praten over een langetermijn strategie. ‘No short policy’ dus, geen eendagsvliegen. Grenzeloos ondernemen is een puur langetermijn keuze. De definitieve go keuze is gemaakt in een eerdere fase en ook het vooronderzoek en concurrentieanalyse over de grens zijn al achter de rug. Nu moeten er keuzes worden gemaakt en dient er geïnvesteerd te worden. Investeren in gelden mankracht én vooral ook in tijd.

Optiekeuze Uitproberen en testen is niet aan de orde. Dat is korte termijnbeleid en geen optie. Opties zijn er over de wijze waarop men de markt aan

de andere kant van de grens gaat bewerken. Deze opties moeten weloverwogen de revue passeren en een primaire keuze moet worden gemaakt voor verkoop / levering aan Nederland, samenwerking in Nederland, filiaal in Nederland, overname in Nederland. Mogelijkheden zijn legio.

Budget De optie keuze is samen met het budget een van de voornaamste onderdelen van het plan. Qua budget zijn er eveneens meerdere varianten. De meest optimale budgetvorm is gebaseerd op de zogenaamde taakstellende methode. Daarbij vertrekt men vanuit een ideaal plan en daaruit rolt het kostenplaatje vanzelf uit. Een methode waarbij men opteert voor een bepaald percentage van de omzet is niet aan de orde, want dan bepaalt de omzet het

Grenzeloos ondernemen is in huidige tijd extra interessant Juist nu de economie onder druk staat, is het van belang om over de grens te kijken. Daar liggen immers nog heel wat marktkansen en ook nieuwe klanten voor het rapen. GrenslandMedia denkt graag met u meer over het inschatten van deze kansen. Armand Vliegen is zaakvoerder van GrenslandMedia, het bedrijf dat hij in 1992 oprichtte. Medio 2008 is GrenslandMedia onderdeel geworden van de Big Media Group. Armand Vliegen blijft aan het bedrijf verbonden als zaakvoerder.

162

budget in plaats van andersom en dat is de wereld op zijn kop.

Promotie Indien we specifiek over promotie spreken, dan is het zaak dat een specialist zich hierover buigt. We denken aan een reclame-, marketingen/of mediabureau. Te meer omdat de taakstellende begroting enkel door specialisten in geld kan worden uitgedrukt. Daarnaast is de buitenlandse mediasituatie voor de Belgische ondernemer natuurlijk relatief onbekend. Gedegen en objectief advies is dus zeker een must. Laat u immers niet verleiden tot aantrekkelijke media-aanbiedingen, want dat staat los van mediumkwaliteit.

Planonderdelen Overige planonderdelen zijn standaard en hebben betrekking op verkooporganisatie, distributie, personeel, timing, prijs-politiek en dergelijke meer. In wezen is het een standaard businessplan maar wel voor een totaal andere markt en dat vraagt zeer nadrukkelijk om een aparte aanpak. Grenzeloos ondernemen en grenzeloos adverteren komt pas later aan bod! Armand Vliegen GrenslandMedia Tel.: 089-73 28 20 info@grenslandmedia.be www.grenslandmedia.be

Belle Perez

Jan Smit

Axelle Red

Koen Wauters

Holiday On Ice •

Jan Smit •

15 jaar Axelle Red •

Clouseau Crescendo •

vanaf 3 jan ‘09 • 20u00

14 november ‘08 • 20u00

2 mei ‘09 • 20u30

vanaf 5 dec ‘08 • 20u30

Clouseau Party Concert • 31 dec ‘08 • 22u00

Geniet van een avond topentertainment! Nieuwe VIP-arrangementen in het Sportpaleis • en de Lotto Arena • • Night of the Proms 2008 vanaf 24 okt ‘08 • 20u30 • Jan Smit 14 nov ‘08 • 20u00 • The Kooks 26 nov ‘08 • 20u00 • Holiday on Ice – Spirit van 4 tot 6 dec ‘08 • 20u00 • Anouk 11 dec ‘08 • 20u00 • The Golden Years 2008 13 dec ‘08 • 20u30 • Clouseau Crescendo van 5 tot 20 dec ‘08 • 20u30 • Clouseau Party Concert 31 dec ‘08 • 18u00 • Apassionata 3 jan ‘09 • 20u00 • Golden High Jump 24 jan ‘09 • 20u00

• Laura Lynn 30 jan ‘09 • 20u00 • Stan Van Samang | Meet & Greet 14 feb ‘09 • 20u00 • Soulsister 7 mrt ‘09 • 20u30 • Marco Borsato van 13 tot 20 mrt ‘09 • 20u30 • Nekka Nacht 2009 25 apr ‘09 • 20u30 • AC/DC 1 & 3 maart ‘09 • 20u30 • Simply Red 18 april ‘09 • 20u30 • Axelle Red 2 mei ‘09 • 20u30 • James Last 17 mei ‘09 • 20u00 • Milk Inc. 2009 25 en 26 sep ‘09 • 20u30

Reserveren en informatie

Dit is een greep uit ons aanbod, voor het volledige programma en reserveren kunt u terecht op

Tel. 03 400 40 40 Fax 03 400 40 41 vip@sportpaleis.be www.sportpaleis.be/vip

www.sportpaleis.be/vip 163

Dossier Auto

Nieuwe Skoda Superb

Tussen super en bescheiden Met de lancering van de nieuwe Skoda Superb dringt de Tsjechische VW-dochter naar de hand van eenieder die van degelijk, ietwat ingetogen klassiek design houdt. Deze limousine heeft bovendien een revolutionair koffersysteem dat van de Superb zowel sedan als hatchback maakt. Hij oogt zakelijk, verbergt een ruime gezinswagen en rijdt zoals het businessclass betaamt. Van Skoda is genoegzaam bekend dat het beproefde ingrediënten van Volkswagen overneemt en inpast in haar filosofie van door traditioneel design gekenmerkte modellen. Zo was het ook met de Superb die in 2001 gelanceerd werd als het grootste en ook meest luxueuze model in het Skoda-gamma, maar afgezien van de taximarkt brak de Superb nooit echt door. Met een nieuwe generatie nestelt de Superb zich resoluut in het segment van grote middenklassers als Ford Mondeo, Citroën C5 en - waarom niet - zelfs de VW Passat.

Met de lancering van de nieuwe Skoda Superb dringt de Tsjechische VW-dochter naar de hand van wie van een degelijk, ietwat ingetogen klassiek design houdt.

Ruim pallet aan motorisaties Onder de motorkap is er een ruim pallet aan motoren mogelijk, onder meer een 1.9 (105pk) en een 2.0 (140pk) met ‘oude’ pompverstuiver-TDI. In common-rail is er de 2.0 TDI met een kloeke 170pk die krachtige prestaties kan voorleggen. Deze is standaard uitgerust met een manuele zesversnellingsbak, maar is ook in geautomatiseerde versie met twee koppelingen DSG of Direct Shift Gearbox beschikbaar.

Twindoor Het front van de Superb oogt zoals je van Skoda mag verwachten: ingetogen sportief. De ranke zijlijn en langgerekte daklijn hebben het te danken aan het kloeke onderstel dat het van de Octavia en VW Passat ontleent. De achterkant oogt anders dan de consequente lijn die we van Skoda gewoon zijn. De vormgeving van de achterlichten doet zelfs Frans aan en dat heeft veel, zoniet alles te maken met het revolutionaire koffersysteem.

Benzinemotoren zijn verkrijgbaar in 1.4 TSI viercilinderversie, goed voor 125pk en een heel nieuwe motorisatie voor de Superb. Tijdens onze test hebben we deze motorisatie gewikt en gewogen en zeker niet te licht bevonden. De meest gevraagde benzinemotor zal wellicht de 1.8 TSI worden die met 160pk natuurlijk wat meer kracht in huis heeft. Ook deze is zowel in manuele zesbak als zeven-traps DSG-automaat te verkrijgen. Verder is er nog een 3.6 FSI, enkel in zes-versnellings-DSG mét permanente vierwielaandrijving, voor de bestuurders met hogere eisen.

Het door Skoda gepatenteerde variabele kofferdeksel kreeg de naam Twindoor mee en verwijst naar een dubbel gebruiksgemak. Het maakt van de Superb een sedan, dan wel een hatchback, want met behulp van een elektronische vergrendeling kan het achtersteven geopend worden mét het achterraam zoals een klassieke vijfdeurskoffer. Het openbaart een erg grote laadruimte van meer dan 560 liter.

164

Dossier Auto

Opel Insignia is Auto van het Jaar Deze limousine heeft een revolutionair koffersysteem dat van de Superb zowel sedan als hatchback maakt.

Paraplu Dé belangrijkste feature van de Superb is niet zozeer de fijne en degelijke afwerking, maar de ongelooflijke achterruimte. Inzake beenruimte biedt de Superb voor de achterpassagiers een ware business class-sensatie. De uitrustingsmogelijkheden laten toe om deze Skoda naar believen aan te kleden: van automatische parkeerfunctie tot adaptieve Xenonverlichting en van zetelverwarming tot boordcomputer en navigatie met aanraakscherm. Origineelste detail is het opbergvakje voor de natte paraplu: een speciaal hiertoe voorzien waterbestendig vak zit in het linker achterportier en zorgt voor drainage van het water zodat de paraplu ‘zelfdrogend’ kan worden weggeborgen. De Skoda Superb mag terecht de kroon van het merk dragen en verhoudt zich in een fijne balans tussen ‘super’ en ‘bescheiden’.

Een panel van 59 gevestigde autojournalisten uit 23 landen heeft de Opel Insignia uitgeroepen tot Auto van het Jaar 2009. Vooral de look en de kwaliteit van het model kon de juryleden overtuigen, maar ook de innovatie, veiligheid en het comfort werden erg gewaardeerd.

Christophe De Schauvre

De juryleden kozen de Opel Insignia uit 37 kandidaten. Ze hielden rekening met criteria zoals design, veiligheid, weggedrag en prestaties. Wel 20 journalisten plaatsten de Insignia op nummer één. “Technische innovatie en de verhouding prijs/kwaliteit zijn bijzonder cruciale factoren,” aldus de jury. De Opel Insignia onderscheidt zich door zijn actieve en passieve veiligheid, zijn comfortpeil en zijn gamma zuinige motoren. De standaarduitrusting kan worden aangevuld met opties zoals het ‘Opel Eye’ dat verkeersborden leest, de FlexRide-ophanging en de AFL-koplampen (Adaptive Forward Lighting) met negen functies De wagen toont zich aërodynamisch erg efficiënt met een CX van 0,27 en dat heeft een positief effect op zijn economische, dynamische en akoestische kwaliteiten.

tel : +32 (0) 53 805 850 fax : +32 (0) 53 809 088 adres : Bruisbeke 19/21, B-9520 Sint-Lievens-Houtem email : info@soundfield.be web : www.soundfield.be

Negen motoren Het model zal aangeboden worden met een gamma van negen motoren, die allemaal voldoen aan de Euro 5-emissienormen en worden gekoppeld aan handgeschakelde of automatische zesversnellingsbakken. Het benzinegamma telt vijf motoren, gaande van een 115 pk sterke viercilinder tot een V6 met 260 pk. De vier nieuwe rechtstreeks ingespoten turbodiesels die speciaal voor de Insignia werden ontwikkeld, hebben een inhoud van twee liter. De vermogens gaan van 110 tot 190 pk en de uitzonderlijke koppelwaarden van 260 tot 400 Nm. Alle combinaties kunnen competitieve CO2-emissies voorleggen. In de nabije toekomst wordt nog een ecoFLEXvariant met lage verbruiks- en CO2-waarden toegevoegd.

AN EAR FOR SOUND AN EYE FOR LIGHT

Het is de derde keer dat Opel deze titel binnenhaalt. De Kadett won de eerste plaats in 1985, de Omega deed dat twee jaar later opnieuw. Het is al van 1998 geleden dat een middenklasseberline deze onderscheiding in de wacht sleepte.

165 ad_90*128.indd 1

3/21/06 1:46:14 AM

Dossier Evenementen

Vlaanderen Manager 26 wordt in Stadhuis Oudenaarde boven de doopvont gehouden Op donderdag 11 september werd de 26ste editie van Vlaanderen Manager officieel voorgesteld in het Stadhuis van Oudenaarde. De aanwezige adverteerders en geïnterviewden konden het vorige magazine als eersten inkijken en gebruikten de receptie, voor- en achteraf, om elkaar (beter) te leren kennen. Netwerking, zoals dat heet. Nancy Gryson (Vlaanderen Manager) overhandigt de 26ste uitgave van Vlaanderen Manager aan Marnic De Meulemeester, burgemeester van Oudenaarde.

Germain Coghe (C&C) en Didier Dewitte (Meeting in Brugge).

Greet Lefèvre, Jan Denie en Stefaan Lefèvre (allen Lefèvre Interiors).

Benoit Van Ongevalle (t-groep), Didier Deveen (Alpla) en Alex Wynant.

Thierry Snauwaert (Aarova), Patrick Cnockaert (Aarova) en Christiaan Beernaert (Bedrijvencentrum Vlaamse Ardennen).

Luc Bosch (ICC Ghent) netwerkt met Valérie Bouckaert (Vergokan).

Evelien Depaepe (ICC Ghent) en Anne Lanckriet (Voka).

De heer en mevrouw Lemaitre (Garage Lemaitre) en Luc Dupont (Stad Ronse).

Christophe Verhaeghe (Quadrifinish) en Hans Rottiers (Cobra Technology).

Willy Gosseye (Gosseye nv), Bart Wallaeys (Stad Ronse) en Patrick Gosseye (Gosseye nv).

166

CoNGresseN & eVeNTs Bedrijfsproﬁel

E 6,95

Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 27 - December 2008 - Jaargang 7 - driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

Jo Lernout start MiaMia “Wie op beurs speelt, kan geld verliezen”

DOSSIER LEIEDAL

The Advanced Travel Partner

Samenwerken om bedrijfszones te creëren

Zakenreizen op niveau In 1996 werd in Nederland The Advanced Travel Partner (ATP) opgericht, ontsproten uit een uniek partnerschap van zelfstandige zakenreisspecialisten. Inmiddels is ATP sinds 2002 ook op de Belgische markt actief. Het bedrijf behoort nu ook bij ons al tot één van de grootste spelers op het gebied van (zaken)reizen, events en seminaries in de breedste zin van het woord.

Marc Van de perre, Stichting Marketing “Geloofwaardigheid, daar draait het om”

Wouter Torfs, Schoenen Torfs

“Ik sta met plezier zelf geregeld als verkoper in een van onze winkels” 1

REGIO IZEGEM IN DE KIJKER Technologie wint aan belang www.managermagazines.be

Innovatie in de bouwsector: “Dikwijls niet erg zichtbaar, maar wel zeer efficiënt”

CoLoFoN Publicaties Verschijnt 5 keer per jaar: - Limburg Manager: Provincie Limburg - Antwerpen Manager: Provincie Antwerpen Verschijnt driemaandelijks: - Vlaanderen Manager: Provincies Oost- en WestVlaanderen - Brabant Manager: Provincie Vlaams-Brabant Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers Eindredactie: Stefan Kerkhofs - stefan.kerkhofs@ managermagazines.be Sales manager: Geert Brouwers Publiciteits- en redactiecoördinatie: Katrien Delamotte, Sandie Diels, Katrien Henkens, Sylvie Loenders, Annick Peelaerts, Cindy Thys. Vormgeving: Johny Verstegen, Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Walter Vranken, Carine Thaens, Wesly Isenborghs Coverfoto: Pieter-Jan Vanstockstraeten

Lieve Pauwels.

ATP breidde de jongste jaren fel uit, maar verkoos ervoor om daarbij allerhande specialisten in hun vakdomein over te nemen en zo rechtstreeks de ervaring in huis te nemen. Vandaag biedt ATP daardoor in heel wat landen al een uitgebreid gamma van diensten rond travel, events en experiences aan, en kan het in elk domein een maximale knowhow inzetten. Gezien de vele ervaring, ook op het vlak van moderne applicaties, vervult het bedrijf een voortrekkersrol in het bieden van oplossingen om eenieders zakenreizen eenvoudig te kunnen beheren. In het Belgische hoofdkantoor in Berchem alleen al zijn hiervoor een 20-tal personen in dienst

die hun creativiteit keer op keer bewijzen en die hun internationale contacten ten dienste stellen van de opdrachtgevers. Zij gaan zo samen met de klant op zoek naar de beste keuzes inzake business travel, events (groepsevents, sportgebeurtenissen, congressen en meetings) of regelrechte ‘experiences’. Hierbij worden pakketten op maat aangeboden met echte aha-ervaringen. Zo worden groepen uitgenodigd op Formule 1-events, gaan ze zeilen of golfen of mogen ze zelfs de sfeer van de Olympische Spelen opsnuiven. Alles kan en de wauw-factor is daarbij nooit ver weg.

Berchemstadionstraat 78, 2600 Berchem,Tel.: 03-218 10 50 Fax: 03-218 10 49, sales@atp.be, www.atp.be

167

Werkten mee aan dit nummer: Gitte Abrams, Bart Claes, Jan De Naeyer, Christophe De Schauvre, Wim De Mont, Jan Jacobs, Hilde Neven, Patrick Poppe, Jos Sterk, Brigitte Stevens, Bart Vancauwenberghe, Bert Verbeke, Michel Van den Bosch, Els Vriens. Fotograﬁe: Philip Braem (Braem Studio’s), Karen Devriese (Kadu Photography), Delphine Meersschaert (DM Fotografie), Bart Peeters (bluepointstudio.be), Ben Philipsen, Johan Van Cutsem, Wouter Van Vaerenbergh, Bart Vandermeersche, David Van Oost, Pieter-Jan Vanstockstraeten, Carlo Verfaille, Kurt Vuylsteke. Druk: Drukkerij Elite Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv Copyrights: De overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

Kapitaalkrachtige vennootschap zoekt: Kandidaat-verkopers, die de aandelen van hun patriumoniumvennootschappen wensen over te dragen

Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, BelgiĂŤ

Interesse?

BVBA

Neem dan vrijblijvend contact op en bel: 0476/983.102

Dossier Ondernemersagenda

Dinsdag 16 december 2008

VKW Oost-Vlaanderen gaat op zoek naar passie Op dinsdag 16 december kan u bij VKW OostVlaanderen terecht voor de infosessie ‘Feelgood Factors’: passie doet ons dingen graag doen, zorgt voor inspiratie, laat onze creativiteit bovendrijven, maakt de weg vrij voor nieuwe ideeën, geeft opportuniteiten meer kansen, drijft ons naar nieuwe projecten, ... Wat we passioneel doen, doen we graag en dat zorgt voor grote slaagkansen. Ludo Daems is algemeen directeur van het PKZ-instituut en een gepassioneerd spreker. Hij houdt deze avond een interactieve voordracht om u op aangename wijze een spiegel aan te bieden die het inzicht in uzelf scherper stelt. Deze avond vindt plaats in de communicatieloft Claerhout. Meer info: www.vkw.be/ovl. Woensdag 17 december 2008

Voka Oost-Vlaanderen reikt Plato-award uit Op woensdag 17 december reikt Voka OostVlaanderen de Plato-award uit. Tijdens deze uitreiking ontvangen alle deelnemers en peters en meters van Plato 17 een aandenken voor hun tweejarig engagement aan dit project. Ook vindt er die avond een Business Conference plaats: ‘Leiden of lijden?’ Deze sessie wilt u het antwoord geven op onder meer volgende vragen: Welke zijn de dagelijkse, herkenbare valkuilen in het werken met mensen? Hoe herkennen we de ‘rampbaas’? Is motiveren nog een doelstelling op zich? Welke hefboomeffecten helpen ons het hoofd boven water te houden? Deze Business Conference maakt deel uit van de Plato Roadshow die door Vlaanderen trekt. Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen.

Voka Oost-Vlaanderen sluit 2008 af met groot netwerkevent Op woensdag 17 december houdt Voka - Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen zijn jaarlijkse

eindejaarsreceptie. Tijdens de receptie kan u genieten van streekproducten die worden aangeboden door bedrijven uit de provincie. Uiteraard is er uitgebreid mogelijkheid tot netwerken. Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen.

Naast de gewijzigde indelingslijst en de gewijzigde voorwaarden worden ook de nieuwe formulieren doorgenomen en de wijzigingen overlopen. Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen.

Zondag 4 januari 2009

VKW West-Vlaanderen gaat het nieuwe jaar in met Dixie Dansercoer

Unizo Ertvelde en St-Elooi Ertvelde geven nieuwjaarsreceptie Op zondag 4 januari kan u bij Unizo Ertvelde en StElooi Ertvelde terecht voor een feestelijke nieuwjaarsreceptie in openlucht en dit in samenwerking met brouwerij Vansteenberge en het gemeentebestuur van Evergem. Alle inwoners van Ertvelde, Rieme en Kluizen zijn uitgenodigd. Meer info: www.unizo.be. Vrijdag 9 januari 2009

Voka Oost-Vlaanderen opent nieuwe jaar in de Vlaamse Ardennen Op vrijdag 9 januari organiseert Voka - Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen een grote nieuwjaarsreceptie in de Vlaamse Ardennen. Dit jaarlijkse evenement groeide uit tot de belangrijkste B2B-activiteit in de regio. Meer info: www.voka.be/oost-vlaanderen. Donderdag 15 januari 2009

Voka Oost-Vlaanderen gaat na wat Vlarem betekent voor uw bedrijf Op donderdag 15 januari kan u bij Voka - Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen terecht voor een uitgebreide infosessie over de nieuwe Vlaremwetgeving. Deze treedt begin januari 2009 in werking. Door een aantal ingrijpende wijzigingen aan de indelingsdrempels zullen een aantal klasse 1-bedrijven verschuiven naar klasse 2. Voor deze bedrijven valt vaak ook de verplichte aanstelling van de milieucoördinator weg. Vlarem paste ook een aantal milieuvoorwaarden aan. U krijgt tijdens dit seminarie een overzicht van de belangrijkste implicaties van deze ‘update’ voor uw bedrijf.

169

Donderdag 22 januari 2009

Op donderdag 22 januari vindt het Nieuwjaarscontact van VKW West-Vlaanderen plaats. Gastspreker is Dixie Dansercoer. De uitdagingen waarvoor alle managers staan, zijn gelijkaardig met de uitdagingen die de bekende poolreiziger overwonnen heeft. De voorbereidingen van een groots project, het opmaken van een financieel plan, groepswerk, focussen,... allemaal uitdagingen waar u als ondernemer dagelijks mee te maken krijgt. Dit alles wordt belicht vanuit een heel ander standpunt en doorspekt met de typische praktische problemen van de projecten van Dixie Dansercoer. Meer info: www.vkw.be/wvl.

Nieuwjaarsevent VKW Oost-Vlaanderen: ‘Talking about my generation!’ Op dinsdag 22 januari bent u van harte welkom op het nieuwjaarsevent van VKW Oost-Vlaanderen. Invalshoek dit jaar is ‘Talking abouw my generation!’. Aart Bontekoning is de spreker van dienst. Verder is er ook een panel aanwezig dat wordt samengesteld uit verschillende generaties. Het evenement vindt plaats in Aula Omnia in Deinze. Meer info: www.vkw.be/ovl. Dinsdag 3 februari 2009

M4M Gent netwerkt in Holiday Inn Express in Gent. Ook in 2009 kan u bij Managers 4 Managers weer terecht voor boeiende netwerkavonden volgens het beproefde M4M-concept en steeds in het gezelschap van interessante sprekers. Deze avonden vinden plaats in het Holiday Inn Express in Gent. Meer info: www.managers4managers.be.

Dossier Index

A Abriso Accent Etiketten AGC Mirodan Algemene Bouw Maes ALM Lift Altez Group Aluform Alvatech Ark Communicate ARTEA Building Atmospheres ASK Romein Aswebo B Baggerwerken Decloedt en Zoon BAN Bavik Beltrami Bel-Tuft Bostoen Bouw & Renovatie Brabantia BSv BTC Belgian Tile Centre Buysmetal BWK Sierbeton Byttebier C Callewaert Cebeo Centric IT Solutions Belgium CL-Electro Coelembier & Decock Crawford CRM D De Laere De Meibloem De Rycke R. & Zonen Deceuninck Hendrik Decoutere Profielen Dedeyne Construct Deforche Construct Depa Desutter Group Devos-Capoen DM Fotografie Drukkerij Feys Drukkerij Oranje Dubaere Metaalhandel-Dubatex Dutry & Co

44+45 32 15+121 104+105 110 95 138 114 153 48+49 111 120

98+99 84 21+23 25+97 46 112+113 126 89 18+19 96 24 114 50

108+109 28+125 135 32 30 123 37

132 52 143 64 69 117 68 133 23 35 27 65 40 137 43

E ElaN Languages

G Gebroeders Janssen GFK Glascentra Bavikhove Global Suppliers Grensland Autogroep Grenslandmedia Groep Verhelst Group Vancanneyt GTV Telecom

122 151 16 72 164 159 116 130 172

H Haelvoet Hendrix-Haeck Holvoet Houbrix HR Vliegenramen- en deuren

60 63 22 102 118

I I.C.T. Truck & Trailer Parts 60 Immo Casa 145 Interieur Avenue Gaverzicht 41 Interieur LefĂ¨vre 129 International Convention Center Ghent 9 Isocab 20+124 Iverbo 58 IVox 150 J Jacob-DegrĂ¨ve Juri

73 128

K Kristal

L Lampencentrale Lapperre

131 7+56+57

M Ma Campagne Media PP voor Ovam Meersschaert Monster.be Moore Stephens Verschelden N N.M.C. Works Nys Juweliers

70+73 26 29 87 79 53 2

O Offitel Olivier Construct Olivier Funderingstechnieken Opel Astra Optima

170

157 59+142 93 171 75

P P.M.R Perform Polyfloor Potteau Labo Pralibel Prefadim Pro-vision.be

8 146 139 115 51 141 160

R read me- a content company t Recupke

149 39

S S.C. Fee Sabbe Sabcobel Salenko Samoy Soetaert Soundfield Sportpaleis Storacon Stove

134 106 101 5 59 103 165 163 40 66

T Tanghe TC Group Technum The Advanced Travel Partner Top Interieur Traiteur Witdouck TVH - Group Thermote & Vanhalst

119 168 123 167 61 71 127

U Uw Brochure

V Valcke Prefab Beton Van den Dorpe Material Handling Vandemaele Aluminium VDM Group Veroutiz Verschoore Constructie Vervoer Degryse P. Victor Puzaj Vistalis

136 106 110 145 71 68 66 81 102

W Waak Westtoer Wijnmakelaarsunie Wimac Winsol

31 169 91 67 107

Y Yapado

155

Opel Astra.

Geniet nu van supervoordelige Fleet Packs ! EcoFLEX

ASTRA 1.7 CDTI 110 PK 4 CO -uitstoot : 119 g/km 2

4 Verbruik : 4,5 L/100 km 4 Dieselpartikelﬁlter standaard

Silver Pack

voor

€ 0*

• Metaalkleur • Geïntegreerd navigatiesysteem CD70 met kleurenscherm

Gold Pack

voor

€ 300*

• Metaalkleur • Geïntegreerd navigatiesysteem CD70 met kleurenscherm • Lederen interieur

* Uitgewerkte Fleet Packs-voorbeelden op basis van de Opel Astra Cosmo. Prijzen excl. BTW. Aanbod geldig t/m 31/12/2008.

Ontdek onze andere Fleet Packs en alle voorwaarden op www.opel.be/ﬂeet Gemiddeld verbruik (L/100km) / CO2-uitstoot (g/km) : 7,9-4,5 / 119-189

GTV, uw Proximus Business Center

Als Proximus Business Center vormt GTV dĂŠ link tussen uw bedrijf en Proximus. Samen kunnen we werken naar een maximaal rendement van uw communicatieverkeer en dit via een uitgebreid gamma van diensten, informaticatoepassingen en data.

Mobiele data oplossingen op maat

U hoeft niet meer terug naar kantoor om uw mails te lezen of uw agenda te updaten. Met de Push E-mail oplossingen van GTV & Proximus hebt u altijd toegang tot uw mailbox. Waar u ook bent. U beslist waar en wanneer u e-mails leest of verbinding maakt met uw kantoor.

Telefonie oplossingen op maat

Perfecte communicatie draagt in hoge mate toe aan het succes van een bedrijf en is hierdoor een onmisbare schakel in uw bedrijf. De communicatiesystemen van GTV munten uit door perfecte IT-integratie en ze worden steeds aangevuld door een breed gamma systeemtoestellen en randapparatuur.

Radio Communicatie

Wanneer radiocommunicatie een essentieel onderdeel van uw bedrijfcommunicatie inneemt kan u bij GTV rekenen op 35 jaar expertise. GTV zorgt steeds voor toestellen en accessoires aangepast aan de werkomgeving zoals de industrie, -beveiliging of transportsector. Zender-ontvangers en Walky-Talkyâ&#x20AC;&#x2122;s zijn de oplossing voor een vlotte open-net-radiocommunicatie en onmisbaar wanneer iedereen-met-iedereen, dag-in-dag-uit, gratis, kan communiceren !

Gent sesteenweg 125 8530 HARELBEKE

b u s i n e ss ce n te r

GTV Telecom Harelbeke is een sleutelspeler inzake spraak, beeld en datacommunicatie. GTV biedt professionele totaaloplossingen aan voor alle eindgebruikers zowel, kleine en middelgrote ondernemingen als corporate bedrijven.

Tel Fax

056 730 730 056 730 731

w w w. g t v. b e / b 2 b