Vlaanderen Manager 33 by Manager Magazines

 6,95

Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 33 - Juni 2010 - Jaargang 9 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

www.managermagazines.be

De tweede carrière van Johan Museeuw en Ulla Werbrouck

“Een ondernemer heeft minder zekerheid dan een topsporter” Marie-Anne De Nil, De Nil Vleeswaren “Dit bedrijf leiden is voor mij geen werken”

Vlaams minister Ingrid Lieten “Innovatiesteun moet efficiënter worden”

Ondernemende steden in de kijker: zakendoen in Oostende, Brugge en Beernem

Persoonlijk en Stijlvol Dineren Zakenlunch met respect voor tijd en discretie

De enige echte!

Lunchen bij Huis De Colvenier is veel meer dan uit beleefdheid of omdat het zo hoort, uw gast een diner aanbieden en uw afspraken concretiseren. U komt hier omdat u oprecht interesse heeft in de authenticiteit van uw gast en het bedrijf waarvoor hij staat. U en uw zakenrelatie zullen versteld staan van hoe chef-kok Patrick Van Herck dagverse ingrediënten tot een feest voor de smaak omtovert. Afhankelijk van uw wensen en tijd kunt u in dit zakenrestaurant kiezen uit een klassiek menu of een menu van 1 uur.

Huis De Colvenier: uw zakenrestaurant - gerenomeerd zakenrestaurant in hartje Antwerpen - aperitief in 19de eeuws netwerk van wijnkelders - privéruimtes voor besloten besprekingen - geraffineerde keuken van topkwaliteit - 20 jaar ervaring, gevestigde waarde - www.zakenlunch-antwerpen.be

Kaas en Wijnfestival La Belissima: verdeler van de bekende Caipirinha, Mojito, Caipivodka, Caipifrutas, Caipifresas, de 5 cocktails van Europa en de Hot Mojito Tea.

A volonté genieten van kaas en wijn. Trek alle registers open en ontdek heerlijke geitenkaasjes, schimmelkazen, gerijpte kazen, ... Bij elk type schenken we jou een aangepaste wijn. De kracht en smaakintensiteit wordt keer op keer versterkt. Ideaal voor de bourgondiërs onder ons!

Door de enige en echte originele smaak zijn wij op zoek gegaan naar nieuwe producten om uiteindelijk de volgende producten exclusief te kunnen aanbieden op de Europese markt. Voor de winter hebben wij speciaal de Hot Mojito Tea. Voor de kenners hebben we de Cavito, Cavita, Rosita en de Pur Nature sparkling fruitwines welke de tegenhangers zijn van de cava. Deze fruitwijnen zijn ofwel met een vleugje mojito ofwel met een vleugje caipirinha buiten de nature.

Al onze producten zijn nummer 1 van kwaliteit op de Europese markt! Wij werken ook op private label voor alle bedrijven. Ons hele gamma kunt u bekijken via onze site www.labelissima.eu

Steenwinkelstraat 664, 2627 Schelle - Tel.: 03-887 64 79 - Fax: 03-877 47 59 - info@labelissima.eu

Huis De Colvenier

Sint Antoniusstraat 8 2000 Antwerpen 0477.23.26.50 info@colvenier.be www.colvenier.be

Inhoud

Johan Museeuw en Ulla Werbrouck

“Als wielerprof heb ik nooit één bankverrichting uitgevoerd”

Zakenecho’s Nieuws over de Oost- en West-Vlaamse zakenwereld

Blz. 10 t/m 13

Jean Vandecasteele, burgemeester Oostende “We willen graag grotere lokale verankering in beheer luchthaven”

Interview Johan Museeuw (Museeuw Bikes) en Ulla Werbrouck (Lijst Dedecker): “Vlaanderen doet niets met de expertise van gewezen topsporters”

dOssIeR OOstende

Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen

“Stijgende vraag naar staal in China stuwt prijs omhoog”

Burgemeester Jean Vandecasteele: “Werken aan ontwikkeling dienstensector en luchthaven” Ranking: de 15 grootste bedrijven Sp.a-kopstuk Johan Vande Lanotte: “Dienstensector verder ontwikkelen”

14 18 25

Interview Marie-Anne De Nil, De Nil Vleeswaren: “Mijn fabriek moet even mooi zijn als mijn huis”

dOssIeR teCHnOLOGIe & InnOVAtIe / eneRGIe & eCOLOGIe

Blz. 14 t/m 16

Vlaams minister van Innovatie Ingrid Lieten: “We willen meer investeren in projecten en minder in structuren” Geert Schoutteten, Shanks Vlaanderen: “Vergistinginstallatie zorgt voor drie soorten hernieuwbare energie” Greet Van Eetvelde, Greenbridge: “The Energy Box, een boost voor cleantech ondernemen” Ing. Hugo Monteyne, Dairco: “Nulenergiegebouwen worden nieuwe norm”

38 42 43 46

Bouw Manager Met passiefbouw heeft u geen traditionele verwarming meer nodig

ICT Zoekmachineoptimalisatie: hoe u meer bezoekers naar uw website kunt lokken

Finance Vroeger met pensioen, hoeveel kost mij dit?

Metaal Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen, en Eduard Rutten, Vlamef: “Sector moet in onderzoek en innovatie blijven investeren” 56

dOssIeR BRUGGe / ZeeBRUGGe

Blz. 56 en 57

Joachim Coems, MBZ

“30% Zeebrugse overslag is gerelateerd aan markten in Azië”

Burgemeester Patrick Moenaert: “Deze stad besturen, is een constante evenwichtsoefening” Ranking Brugge: de 30 grootste bedrijven Club Brugge investeert in samenleving: Brugge overstijgt voetbalclubniveau dankzij community project ‘Allemoale Thope’ Joachim Coens, MBZ: “Zeebrugge is knooppunt van diepzeecontainerdiensten” Hugo D’Hoedt, Gardec: “De visserij heeft zeker nog een toekomst in België” Ranking Zeebrugge: de 15 grootste bedrijven

60 66 70 75 77 78

Manager TV Manager TV neemt Facility Management onder de loep

Manager Seminars Uw successie: bepaal zelf wie wat krijgt

Marketing & Communicatie Grenzeloos ondernemen biedt extra kansen

Zakenlunches Als u rekening moet houden met het geloof van uw gast(en)

dOssIeR BeeRneM

Blz. 75

Burgemeester Johan De Rycke: “Een bedrijfsvriendelijke plattelandsgemeente” Ranking: de 15 grootste bedrijven

86 90

Manager Launch Feest in zaal Scala in Beveren

Adverteerdersindex

Zakenecho’s

Mensen & Zaken Jean-Luc Barbé wordt sales manager bij CPE-Firestone

Bernard Coulie wordt CEO ActoGeniX

Construct Protect Engineering, distributeur van Firestone-systemen in België en Luxemburg, heeft haar team versterkt met een sales manager. Jean-Luc Barbé is sinds april 2010 verantwoordelijk voor het coachen van het team technische sales medewerkers en commerciële vertegenwoordigers. CPE, gevestigd in Melle en Genk, is een onderdeel van Group Biesemans, gespecialiseerd in distributie van bouwmaterialen voor daken en gevels.

Het biofarmaceutische bedrijf ActoGeniX uit Gent heeft Bernard Coulie aangesteld tot CEO. Hij volgt Mark Vaeck op. Bernard Coulie was al chief medical officer van ActoGeniX en combineert voortaan beide functies.

Air Trade Industries en Chaudral verhuizen naar Gent-Zeehaven Jean-Luc Barbé.

Koen Wolfcarius is managing director van Rittal België Op 1 mei werd bij Rittal België een nieuwe managing director aangesteld. Koen Wolfcarius vervoegde vijf jaar geleden het verkoopsteam van Rittal, om twee jaar later te promoveren tot business development manager. Het Duitse Rittal is een systeemaanbieder voor behuizings- en schakelkasttechnologie, stroomverdeelsystemen, systeemklimatisering en IT-infrastructuur.

Bedrijvencentrum Oostende zoekt starters Koen Wolfcarius.

Jean-Claude Lecoyer is partner van Accord Group De 58-jarige Jean-Claude Lecoyer is als partner toegetreden tot Accord Group. Hij leidde gedurende tien jaar als partner het people management bij Ernst and Young in België en was ook chief learning & development officer voor Continental Western Europe. De Accord Group is gespecialiseerd in executive management oplossingen en heeft kantoren in Gent en Brussel.

Jean-Claude Lecoyer.

Het project ‘Ostend, region for clean energy’ is uitgeroepen tot winnaar in de categorie ‘Local Energy Actor’ van de energieprijs ‘ManagEnergy Award 2010’. Het unieke energieproject richt zich zowel naar stadsbewoners als ondernemers en toont cijfermatig de groeiende wisselwerking aan rond

TE KOOP TE KOOP

Exclusieve herenwoning in centrum te Gent

Beleggings eigendom te Knokke

Bedrijfsgebouw in industriezone te Aalter

Het Bedrijvencentrum Oostende, gevestigd aan de afrit Zandvoorde A10, is een ideale thuishaven voor beginnende bedrijven. Het gebouw beschikt over flexibele kantoor- en atelierruimte, maar jonge starters kunnen ook genieten van secretariaatsondersteuning en managementbegeleiding. De ruime vergaderzaal kan dienst doen als opleidings- en seminarieruimte. Ook bestaande bedrijven en spin-offs, tijdelijk op zoek naar een werkplaats, zijn welkom.

Oostends energieproject wint ‘ManagEnergy Award 2010’

TE KOOP

TE HUUR

Begin maart namen Air Trade Industries en Chaudral hun intrek op de nieuwe locatie, Wittewalle 1C aan de Kennedylaan in GentZeehaven. In het nieuwe complex bevinden zich zowel de kantoren als de magazijnen. De ligging van de nieuwe vestiging, nabij de Kennedylaan, moet de bereikbaarheid voor klanten, leveranciers en werknemers aanzienlijk verbeteren.

TE KOOP

Bedrijfsgebouw in ambachtelijke zone te Ingelmunster

Verschillende bedrijfshallen met kantoren te Evergem

TE KOOP

Laatste industriegebouw van een bedrijfssite te Diksmuide

B e d r ijf s v as tgo ed

09 222 69 69 Guldensporenpark 1A 9820 Merelbeke Fax 09 222 69 51 info@salenko.com www.salenko.com

Zakenecho’s

energievraag en -aanbod tussen particulier, bedrijf, beleid en kennis. Precies die gezamenlijke aanpak van energie-initiatieven overtuigde de jury tot de uitreiking van het ManagEnergy certificaat.

Dewaele vastgoed & advies en Turner & Partners slaan handen in elkaar Dewaele vastgoed & advies, all-round vastgoedmakelaar met 10 kantoren in West- en Oost-Vlaanderen, en Turner & Partners, gespecialiseerd in bedrijfsgebouwen, kantoren en industriegronden in Oost-Vlaanderen, hebben een partnership gesloten. De schaalvergroting en uitbreiding van het klantenbestand ondersteunt de werking van beide bedrijven. Turner & Partners wordt op korte termijn versterkt in personeelsbezetting en verhoogt zijn KMObetrokkenheid. Dewaele vastgoed & advies ziet zijn marktaandeel verhogen in de industriële markt van Oost-Vlaanderen.

MoveBrugge viert 5de verjaardag De officiële Ford concessiehouder MoveBrugge mocht onlangs vijf kaarsjes uitblazen. Het autobedrijf, gespecialiseerd in de verkoop van Ford personenwagens en bedrijfsvoertuigen, huist sinds anderhalf jaar in gloednieuwe gebouwen langs de Pathoekeweg, dé autoboulevard van Brugge.

Koeldisplayspecialist A.F.M. Europ overgenomen A.F.M. Europ, fabrikant van monoblocs, bierkoelers, verdampers en displaykoelers, is overgenomen door een Belgische investeerder. SDM Corporate Finance Group adviseerde en begeleidde deze transactie.

Manager Magazines werkt momenteel aan de specials

• Transport • HR & Opleidingen • ICT • Finance & Consultancy Wilt u zich in deze dossiers profileren? Neem dan contact met ons op: Tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, info@managermagazines.be

35ste Art Nocturne in Knokke-Heist In CC Scharpoord in Knokke-Heist vindt van 7 tot 15 augustus 2010 voor de 35ste keer de Internationale Kunst- en Antiekbeurs Art Nocturne Knocke plaats. Op Art Nocturne Knocke komt zowel de antiek- als kunstliefhebber voluit aan zijn trekken, terwijl ook wie houdt van designmeubelen met interesse de beurs zal bezoeken. Tuteleers & Tuteleers Art Promotion staat in voor de organisatie.

Nuquest Events breidt zijn vloot uit Nuquest, gespecialiseerd in actieve zeilinitiaties, incentives en teambuilding op zee, heeft zijn vloot uitgebreid tot 46 jachten van minstens 40 voet. Daarnaast heeft de evenementenorganisatie zich ook een powerboot van 700 PK en vier krachtige jetscooters aangeschaft om de zee in al zijn facetten te ontdekken en te beleven.

TURNER & PARTNERS B E D R I J F S VA S T G O E D

Uw partner voor bemiddeling bij verhuur en verkoop van BEDRIJFSGEBOUWEN KANTOREN INDUSTRIEGROND HANDELSPANDEN OPBRENGSTEIGENDOMMEN

Advies & begeleiding bij vastgoedtransacties en –projecten. UXLPH PDUNWNHQQLV NZDOLWHLWVYROOH VHUYLFH GLVFUHWH DDQSDN

www.turnerandpartners.be

samen met

Bijenstraat 6B | 9051 Gent / St.Denijs-Westrem | T 09 245 35 35 | F 09 248 02 48 | info@turnerandpartners.be DEW 02447_03_adv_Vlaanderen_Manager_indd 1

29/04/10 11:275

Zakenecho’s

Restaurant Chateau Rougesse opent deuren in Brugge Op de Dudzeelse steenweg in Brugge opende onlangs restaurant Chateau Rougesse de deuren. De stijlvolle zaak omschrijft zichzelf als een ‘burcht van gastvrijheid’ en is dagelijks open van 12 uur tot 14 uur en van 18 uur tot 21 uur, behalve op dinsdag. De prijzen variëren van 40 euro per persoon, voor een driegangenmenu zonder aangepaste wijnen, tot 75 euro per persoon, voor een viergangenmenu met aangepaste wijnen. Chateau Rougesse beschikt ook over gastenkamers. Meer info: www.chateaurougesse.be.

Hoogwerkerbedrijf Heli in Wetteren organiseert demodag voor klanten Heli nv, sinds 1983 actief in verhuur, verkoop en onderhoud van hoogwerkers, organiseerde op 21 mei een demodag, waarop alle nieuwe producten uit het verhuur- en verkoopgamma werden voorgesteld. De aanwezigen kregen een korte presentatie over en rondleiding in het bedrijf, daarna werden de mogelijkheden van de nieuwigheden van onder meer Bluelift, Upright, Maeda en Glaslift gedemonstreerd.

Laat u gratis informeren via onze nieuwsbrief Om u nog sneller te informeren over de meest recente zakelijke topics, kunt u zich gratis inschrijven op onze maandelijkse e-mail nieuwsbrief. Dankzij deze e-newsletter blijft u op de hoogte én maakt u elke maand kans op uitzonderlijke prijzen! Schrijf u snel in via de knop ‘Nieuwsbrief ’ op www.managermagazines.be!

Indie Group wint European Seal of e-Excellence award ICT-bedrijf Indie Group uit Kortrijk heeft een European Seal of eExcellence in de wacht gesleept. Deze award beloont Europese ICTen digitale mediabedrijven die met innovatieve marketing hun digitale producten en diensten promoten. De jury viel voor de innovatieve marketing aanpak van Indie voor hun Cognistreamer® Innovation Portal, een open samenwerkingsplatform waarop interne collega’s en externe partnerbedrijven of kenniscentra hun krachten bundelen om innovatieve ideeën te creëren, te ontwikkelen en te beoordelen.

Jules Destrooper bakt Studio 100-koekjes

Expertisegroep Coorevits sluit aan bij internationale DEKRA-groep

Met de Bol en Smik vriendjeskoekjes doet het Belgische familiebedrijf Jules Destrooper haar intrede in het segment van de kinderkoeken. Het kinderprogramma Bol en Smik werd vorig jaar op Ketnet gelanceerd. De populaire poppenserie is een coproductie tussen onder meer Studio 100 en de BBC. Vorig jaar lanceerde Jules Destrooper met succes een nieuw gamma van individueel verpakte koekjes voor de horeca.

De Coorevits Group, met de zes bedrijven TC Survey, Exco, Expertisebureau Coorevits, Expertisecentrum Limburg, Expertisebureau Gilis en All Claims Solutions, is sinds januari 2010 aangesloten bij de DEKRA-Groep. De Coorevits Group is actief in auto-, transport- en gebouwschadebegrotingen, beheer van fraude en maritieme expertises. Met een gemiddelde jaargroei van 15% tijdens de laatste tien jaar, was er al enkele jaren interesse van de Duitse expertisegroep.

Zakenecho’s

Uw magazijnprocessen geoptimaliseerd met SPHINXwms

Studio Emma ontwerpt website ‘Lekker van bij ons’ De VLAM, Vlaams Centrum voor Agro- en Visserijmarketing, lanceert in samenwerking met Studio Emma, specialist in het bouwen van community sites, de nieuwe website ‘Lekker van bij ons’. De site focust op recepten waarin lokale producten worden gepromoot. Leden van de site kunnen zelf recepten op de website plaatsen. Meer info: www.lekkervanbijons.be.

Minister De Crem neemt een kijkje bij TVH - Group Thermote & Vanhalst TVH - Group Thermote & Vanhalst kreeg het bezoek van minister van Defensie Pieter De Crem. In het gezelschap van West-Vlaams gouverneur Paul Breyne en een delegatie van het stadsbestuur kreeg de minister een rondleiding in het bedrijf. TVH levert al jaren logistiek materiaal aan het Belgisch leger.

Communicatiebureau Magelaan behaalt ‘Investors in People’-label Het Gentse communicatiebureau Magelaan behaalde het ‘Investors in People’-label. Dit internationale label bekroont bedrijven die hun medewerkers als het belangrijkste kapitaal beschouwen. Uit studies blijkt dat bedrijven die in mensen investeren het meest succesvol zijn.

Senior Hotel Flandria pakt uit met Vlaamse primeur Ivan Desender van Senior Hotel Flandria realiseert in het Tillegembos (Groot-Brugge) een innovatief project: co-housing voor senioren. Het gaat om een alternatieve vorm van groepswonen. Zeven of acht bewoners zullen dit Senior Hotel delen door samen te wonen en de kosten te delen. Elke bewoner beschikt over een eigen woon- en slaapsuite, maar zal ook gebruik kunnen maken van de gemeenschappelijke eetruimte, salon, botanische tuin en zomerhuisje. In de Angelsaksische landen en Denemarken is dit principe al populair.

ARK zet zijn tanden in Lindt & Sprüngli én geeft glans aan Sint-Niklaas Met Lindt & Sprüngli haalde communicatiebureau ARK uit Rupelmonde een lekkere klant binnen. ARK bracht een joint promo tot stand tussen Lindt en Het Nieuwsblad. Ter gelegenheid van de 100ste editie van Het Nieuwsblad Magazine werden lezers op 29 mei getrakteerd op vijf gratis Lindorpralines. Voor de stad Sint-Niklaas pakte ARK dan weer uit met al hun troeven in een glossy magazine met een luxueuze cover en heel wat info over sport, mode en cultuur. Het magazine is ondertussen aan zijn derde uitgave toe en wordt gedrukt op 35.000 exemplaren.

Nieuwe loodstender in Oostende wordt De Ravelingen gedoopt In Oostende is de gloednieuwe loodstender De Ravelingen gedoopt. De Ravelingen zal de loodsen op een veilige en snelle manier naar de zeeschepen brengen. Het schip van de Vlaamse overheidsrederij DAB VLOOT, dat een verouderd vaartuig vervangt, heeft een lengte van 18,5 m en een breedte van 16,14 m. Het kostte 1,9 miljoen euro. Vlaams minister van Mobiliteit en Openbare werken Hilde Crevits is meter van De Ravelingen.

FAG Creative Foods valt 3x in de prijzen Familiebedrijf FAG Creative Foods uit Oostende is op een vakwedstrijd in Roermond bekroond voor drie van zijn nieuwe producten. De terrine ‘Duo van wildzwijn en ree’ werd onderscheiden met een gouden medaille, evenals de terinne van ‘Ardennerpaté met Pruimen en Cognac’. Hun ‘Blokpaté’ kreeg een zilveren medaille.

❘ ❘ ❘ ❘ ❘ ❘

Magazijntaken gebeuren gestructureerd en gecontroleerd Minder pickfouten Orderverwerkingstijd daalt Klantentevredenheid neemt toe Online stockbeheer via registratie met barcode scanners Volledige tracering doorheen het magazijn tot op palletniveau

Rijksweg 95a B-9870 Zulte Av. Léon Champagne 2 B-1480 Saintes Meer info over deze magazijnbeheeroplossing:

www.sphinx-it.be/sphinxwms

De meest recente Zakenecho’s vindt u op onze website www.managermagazines.be. 7

Bedrijfsprofiel

Volledig arsenaal aan verpakkingen Functionele Bescherming

’t Vlaemsch Galjoen

Culinair genieten met verbluffend panoramisch zicht

Atmosferische Bescherming

Hein Samyn.

Optimaal culinair genot in een fantastisch kader: dat is ’t Vlaemsch Galjoen in Nieuwpoort ten voeten uit. Dit romantisch restaurant, in het hart van de jachthaven, biedt ook voor ondernemingen een waaier aan mogelijkheden op vlak van business, inspanning en ontspanning.

Damage Prevention

’t Vlaemsch Galjoen is gelegen boven het clubhuis van de Vlaamse Vereniging voor Watersport in Nieuwpoort en maakt daarvan optimaal gebruik. “We organiseren graag zeilinitiaties of andere watersportactiviteiten, maar kunnen het even goed wat rustiger houden, dankzij prachtige natuurwandelingen of goed bewegwijzerde fietsroutes,” stipt zaakvoerder Hein Samyn aan.

100 (voor ‘zittende’ feestjes) tot 200 personen (voor walking dinners, cocktailparty’s,…). Onze klanten kunnen hier zowel terecht voor tot in de puntjes verzorgde recepties, Bourgondische buffetten als voor diverse (thema)menu’s. Het grote centrale haardvuur en het indrukwekkende panorama zorgen ervoor dat de romantiek nooit ver weg is.”

Panoramisch zicht

Nefab Packaging Belgium Skaldenstraat 121, F1 – Haven 3230 9042 Desteldonk Tel.: 09-231 82 82, Fax: 09-231 82 39 info@nefab.be, www.nefab.be

Ondernemingen zakken ook graag naar deze locatie af voor een meeting in een rustig decor. “Ons auditorium met 50 zitplaatsen leent zich uitstekend voor seminaries, congressen, verkoopstrainingen en andere bedrijfsevenementen. Dankzij het panoramisch zicht op de jachthaven gebeurt dat meestal in een heel ontspannen sfeer.” Genieten is ook het codewoord op culinair vlak. “We beschikken over een zaalcapaciteit van

Watersportlaan 11 (1ste verdieping), 8620 Nieuwpoort Tel.: 058-23 54 95, Fax: 058-23 99 73 info@galjoen.be, www.galjoen.be

Bedrijfsprofiel

Vzw Felix De Ruyck

“Drafsport krijgt extra dimensie dankzij rechtstreekse tv-uitzending” Vlaanderen mag dan verzot zijn op voetbal en wielrennen, in Waregem hebben ze een even stevig boontje voor paardensport. Vzw Felix De Ruyck blies de drafsport vorig jaar nieuw leven in en zorgt ervoor dat het seizoen dit jaar uitgebreid in beeld komt op de zender Exqi Sport. “Op die manier kunnen wij onze sponsors en partners een gevoelige meerwaarde bieden. Via recente investeringen hebben wij bovendien ook het comfort voor gezellige netwerkmomenten stevig verhoogd,” getuigt Jan Van den Broecke van de vzw. Vzw Felix De Ruyck bestaat al sinds de jaren ‘90. “Ons eerste groot project was de uitgave van het boek ter gelegenheid van de 150ste verjaardag van Waregem Koerse,” verduidelijkt Jan Van den Broecke. “Daarna zijn we eigenlijk wat ingedommeld, tot we in 2007 de teugels opnieuw stevig in handen namen. Dat was ook nodig, want de paardensport maakte een stevige crisis door, waardoor ook de drafrennen op een heel laag pitje stonden.”

Uitgebalanceerd programma “Vorig jaar zijn we er voor het eerst in geslaagd om weer een mooi en volledig drafseizoen op poten te zetten. Op die manier hebben we deze mooie sport een nieuw elan kunnen geven en is de negatieve spiraal definitief doorbroken. Nu de situatie is verbeterd en gestabiliseerd, willen we het niveau verder opkrikken en de positieve trend

Jan Van den Broecke.

verder zetten. Dit jaar presenteren we opnieuw een netjes uitgebalanceerd programma, met vanaf mei vier racedagen per maand. Op die manier willen we de mensen duidelijk maken dat de drafsport hier zoveel meer is dan alleen maar Waregem Koerse.” Dit jaar slaat de vzw de handen ineen met een televisiezender. “Het is een ongelooflijke troef dat zeven racenamiddagen dit jaar rechtstreeks worden uitgezonden op de zender Exqi Sport, gedurende telkens twee uur. Bovendien worden die uitzendingen in de week nog enkele keren herhaald. Dat is een investering die zeker zijn vruchten afwerpt, omdat het ook voor onze sponsors en partners daardoor nog veel interessanter wordt om te participeren: ze komen veel meer in beeld en kunnen bovendien hun relaties en genodigden verwelkomen op deze evenementen.”

infrastructuur is ook volledig gemoderniseerd, wat de beleving nog kan versterken. Die betrokkenheid verhoogt ook doordat mensen al eens een gokje wagen. Het zorgt voor meer spanning en leuke conversaties, want het kan wel eens gebeuren dat een niet-kenner bij de bookmakers beter scoort dan een insider.” “Inmiddels hebben we ook onze tweede American Day Racing achter de rug. Hiermee bundelen we de twee historische troeven van Waregem: het Amerikaans kerkhof uit de Eerste Wereldoorlog, en de renbaan. Na de ceremonie ter herdenking van de Amerikaanse oorlogsslachtoffers zakken de bezoekers af naar de volledig Amerikaans getinte hippodroom voor een ontspannende namiddag.”

Gemoderniseerde infrastructuur “We willen zowel particulieren als professionele klanten laten kennismaken met de hippodroom en de races. De sponsors kunnen hun partners inviteren in de volledig heringerichte lounge, die alle comfort biedt om de wedstrijden heel overzichtelijk te volgen. De audiovisuele

Vzw Felix De Ruyck Felix Verhaeghestraat 5, 8790 Waregem Tel.: 0475-78 48 79, Fax: 056-60 96 55 info@hippodroomwaregem.be www.hippodroomwaregem.be 9

Johan Museeuw: “Als ondernemer moet je eerst zelf serieus investeren en weet je niet wanneer je zelf langs de kassa mag passeren. Ik had het daar aanvankelijk niet zo makkelijk mee.” Ulla Werbrouck: “Als topsporter ben je zelf een product, waarvan je de kwaliteit zelf in handen hebt. Een ondernemer die de beste kwaliteit levert, moet het nog altijd goed kunnen verkopen.”

Johan Museeuw (Museeuw Bikes) en Ulla Werbrouck (Lijst Dedecker)

“Vlaanderen doet niets met de expertise van gewezen topsporters” We schrijven 1996. Nadat Johan Museeuw eerder op het jaar al onder meer Parijs-Roubaix en het Belgisch kampioenschap heeft gewonnen, verovert hij ook de wereldtitel. Intussen beleeft Ulla Werbrouck op de tatami het absolute hoogtepunt uit haar carrière: Olympisch kampioene judo. 14 jaar later hebben beide gewezen topsporters een respectabel tweede leven opgebouwd: Museeuw als zakenman en uithangbord van het gelijknamige ﬁetsenmerk, Werbrouck als Vlaams volksvertegenwoordiger bij Lijst Dedecker. “Je voelt wel respect voor wat je hebt gepresteerd, maar in onze tweede carrière stelt dat sportpalmares eigenlijk amper nog iets voor. Zeker in Vlaanderen is het keihard knokken om iets te bereiken.” V.M.: Jullie zijn inmiddels al een tijdje gestopt met topsport. Hoe vaak worden jullie daar nog op aangesproken? Johan Museeuw: “Eigenlijk besef je pas na je carrière wat je op sportief vlak allemaal hebt gepresteerd. Telkens weer kom je tot de conclusie dat alleen winnen telt. Als ex-winnaar word je vaak nog uitgenodigd voor feestjes of huldigingen, een tweede plaats telt niet. Kijk naar Leif Hoste: drie keer tweede in de Ronde van Vlaanderen, maar wie zal zich dat over 20 jaar nog herinneren?” Ulla Werbrouck: “Het is pas op het moment dat je stopt en de buitenwereld de balans van je 10

sportloopbaan opmaakt, dat de mensen beseffen wie je was. Voor de man in de straat blijf ik een succesvolle judoka. Om de vier jaar word je aan de vooravond van de Olympische Spelen druk gesolliciteerd voor interviews. Ik moet Johan bijtreden: liever één keer kampioen dan vier keer zilver.” V.M.: Johan, had jij ooit verwacht in de zakenwereld te stappen? Johan: “In de verste verte niet. Mijn vader heeft in Gistel nog altijd zijn Peugeotgarage, maar ik voelde me nooit geroepen om in zijn voetsporen te stappen. Het plan was: zo lang mogelijk koersen. Ik ben

18 jaar professioneel wielrenner geweest. Nu durf ik toegeven dat ik moeite had met stoppen, omdat ik mijn troon niet wou afgeven. Daarna wou ik gewoon rentenieren. Na al die jaren als een pater te hebben geleefd, volgens een Spartaans trainingsregime, wou ik genieten van het leven. Tot ik na twee maanden thuis de muren op me zag afkomen. V.M.: Anno 2010 is Museeuw Bikes aanwezig in 12 landen en ben je goed op weg een succesvolle tweede carrière op te bouwen. Johan: “Toch voel ik me eigenlijk geen ondernemer. Toen een Gentse professor me wou enthousiasmeren voor fietsen in een gloednieuw materiaal (vlasvezel, nvdr.), scheepte ik hem eerst af. Je moet weten dat je als topsporter wel vaker allerlei cowboys aan de lijn krijgt die louter zichzelf willen plezieren. Maar de man bleef aandringen en ik liet me overhalen om eens grondig naar hem te luisteren. Pas toen ik de fiets zelf had uitgetest en goed bevonden, wou ik me achter dit project scharen. Maar toen begon het pas: je hebt nog geen gebouw, kent geen zakenmensen, hebt geen professioneel netwerk... Eerst waren we met z’n tweeën,

Interview

vandaag hebben we 45 mensen in dienst. Iets te veel risico en verantwoordelijkheid voor een man alleen, daarom heb ik een deel van mijn aandelen ook verkocht.” Ulla: “Ik moet bekennen: een eigen zaak zou niets voor mij zijn. Nadat ik zelf gestopt ben met judo, wou ik in de sport actief blijven. Daarom volgde ik ook trainers- en lerarencursussen. Tot ik de kans kreeg om via de politiek ons sportklimaat te verbeteren. Als professioneel atlete heb ik de overheid vaak grondig vervloekt, nu kan ik zelf iets terugdoen voor de sport. Toch heb ik er twee keer over nagedacht, want van zodra je kleur hebt gekozen, word je in een hoekje gedrumd. V.M.: Kan je er volledig je ei in kwijt? Ulla: “Het is moeilijk om echt iets in beweging te zetten. De meeste politici hebben een broertje dood aan sport, laat staan om een constructieve bijdrage te leveren aan het sportbeleid. Ze weten niet wat sport inhoudt, maar stippelen intussen wel doodleuk het beleid uit waaraan je je als sporter moet houden. Gelukkig lukt dat op Vlaams niveau beter dan op federaal niveau. Op drie jaar tijd ben ik er ook enorm in geëvolueerd. Van de eerste wetteksten die ik onder ogen kreeg, begreep ik geen snars. Inmiddels heb ik al een aantal voorstellen gedaan. Eén van mijn stokpaardjes is het decreet over dopingzaken. Sporters die op basis van hun ‘whereabouts’ geschorst worden, moeten ten minste de kans krijgen om in eigen land, in hun eigen taal, in beroep te kunnen gaan. Dat recht heeft zelfs de grootste crimineel.”

Johan: “Politiek zou niets voor mij zijn, het heeft me ook nooit geïnteresseerd. Iets wat je niet ligt, moet je niet doen. Als politicus zou ik om de haverklap tegen de muur lopen, het zou me mateloos frustreren als je niet eens de kans krijgt om iets te veranderen. V.M.: Heb jij het gevoel iets te kunnen veranderen? Ulla: “Het is inderdaad vechten tegen windmolens, maar ik heb mezelf één legislatuur de tijd gegeven om iets te verwezenlijken. Na verloop van tijd doorprik je de dure woorden waar collega’s je mee om de oren slaan, maar ik wil ook realistisch blijven: mijn expertise ligt in de sport, ik moet niet de ambitie hebben op andere vlakken spijkers met koppen te slaan. Als ik verder kan groeien en ooit de kans zou krijgen om minister van sport te worden, waarom niet? Maar eerlijk: daar ben ik nog niet klaar voor. V.M.: Zijn er grote tegenstellingen tussen het sportmilieu en de zakelijke realiteit? Johan: “Het zijn totaal andere werelden. In de sport is een woord een woord, als zakenman moet je ervoor zorgen dat alles netjes op papier staat, of je wordt gerold. Als sportman ben je puur van jezelf afhankelijk: ben je niet in topconditie voor een belangrijke wedstrijd, is dat meestal je eigen fout. Run je een bedrijf, dan ben je zeer afhankelijk van je leveranciers. Laat er één een steek vallen, komt je hele productie in het gedrang.” Ulla: “Eigenlijk ben je als topsporter zelf een product, waarvan je de kwaliteit zelf in handen hebt. Een

ACTIE AK MAATP 499

Ulla Werbrouck: “De schaarse Vlaamse topsporters zijn er ‘ondanks’ en niet ‘dankzij’ het beleid.”

Ulla Werbrouck Als judoka won Ulla Werbrouck (Lendelede) 13 medailles op Europese kampioenschappen en werd ze twee keer vice-wereldkampioen. Ze schreef geschiedenis door op de Olympische Spelen van Atlanta de gouden medaille te veroveren. Na haar sportcarrière belandde ze via mentor Jean-Marie Dedecker in de politiek. Als Vlaams volksvertegenwoordiger ijvert ze onder meer voor vrijstelling van belasting op premies van Olympische medaillewinnaars. ondernemer die de beste kwaliteit levert, moet het nog altijd goed kunnen verkopen. Marketing is alles.” V.M.: Hoe belangrijk is jouw naambekendheid voor de promotie van Museeuw Bikes, Johan? Johan: “Mijn functie is mettertijd geëvolueerd naar de rol van pr-man. Ik ga naar openingen van fietszaken, keur de nieuwe designs, test de nieuwe modellen en bezoek belangrijke internationale beurzen. Wie me vijf jaar geleden had voorspeld dat ik ooit fietsen zou proberen te verkopen op een beurs in Las Vegas, had ik vast en zeker gek verklaard. Het

B ELIZE C ORPORATE

We tailor your personal style

U droomt al lang van een gepersonaliseerd en perfect op maat gesneden kostuum ? BELIZE als specialist in maatwerk vervult uw wens aan speciale condities tijdens de maand juni-juli. Proﬁteer nu van onze actie aan 499.00 euro (alles in) voor een perfect opgemeten (ook aan huis) en gepersonaliseerd maatpak. U geniet van een ruim aanbod aan exclusieve stoffen en bepaalt zelf uw snit, pasvorm, details, … Lees er alles over op: www.belizecorporate.be/vip BELIZE C ORPO RATE Koestraat 5, 9000 Gent - info@belizecorporate.be - www.belize.be - www.belizecorporate.be

EXTRA OMZETKANSEN LIGGEN IN NEDERLAND Op zoek naar meer omzet uit Nederland? Wij regelen voor u advertenties en redactie in Zuid – Nederlandse media. Grenslandmedia is agent van: - DAGBLAD DE LIMBURGER - LIMBURGS DAGBLAD - EINDHOVENS DAGBLAD - BRABANTS DAGBLAD - BN/DESTEM - DE GELDERLANDER

Wij verzorgen uw vermelding in: ✓ Kranten ✓ B tot B bijlage ✓ Telefoongidsen ✓ Gouden gidsen ✓ Magazines ✓ Op papier en/of op het internet

Ja, ik ben geïnteresseerd in meer handel en wandel uit Nederland.

Legio bedrijven uit België maken al reclame via ons in Nederland. Tegen uiterst scherpe tarieven zonder extra kosten voor opmaak of advies.

Neem contact met ons op

FAX 089-73.28.19 Bedrijfsnaam:

.................................................................................................................................................................................................................

Contactpersoon:

Adres:

Postcode & Plaats:

Telefoon:

Fax:

E-mail:

GrenslandMedia Steenweg 243-3621 Rekem-Lanaken Tel. 089-73.28.20 – Fax . 089-73.28.19 Info@grenslandmedia.be www.grenslandmedia.be

Interview

Johan Museeuw: “In al die jaren als wielerprof heb ik zelf nooit één bankverrichting uitgevoerd.”

Johan Museeuw Johan Museeuw (Gistel) is intussen 44. In de jaren ‘90 was hij de belangrijkste Belgische klassieke renner. Hij won onder meer drie keer de Ronde van Vlaanderen, drie keer Parijs-Roubaix, twee Belgische titels en één wereldtitel. Museeuw Bikes is inmiddels aanwezig in 12 landen en scoort vooral sterk in Azië met racefietsen voor wegwielrennen, baanwielrennen, veldrijden en tijdrijden.

verbaast me dat we internationaal veel sterker scoren dan in eigen land. Onze grootste afzetmarkt is bijvoorbeeld Zuid-Korea, waar ze helemaal tuk zijn op onze composietproducten. Net daarom sponsoren we daar ook een wielerteam.” “Ik heb het moeilijk met de conclusie dat Vlaanderen onze kleinste afzetmarkt is, terwijl ik hier toch het meest bekend ben. Maar goed: hier ziet iedereen alles van elkaar en vermoedelijk heeft het ook met jaloezie te maken. Eddy Merckx had me er overigens voor gewaarschuwd. Blijkbaar heeft ook hij vijf jaar moeten knokken om zijn fietsen in Vlaanderen verkocht te krijgen. Dé sleutel om dat te

verwezenlijken, is het sponsoren van een wielerploeg uit de ProTour (zeg maar de Champions League van het wielrennen, nvdr.). Alleen kost dat grapje twee miljoen euro, een inspanning die wij momenteel niet aankunnen.” Ulla: “Zelfs al zou ik over het budget beschikken om een eigen onderneming op poten te zetten, dan nog zou ik het niet doen. Toch wil ik mijn eigen baas zijn, moet ik geen commandant die me de les spelt. Ik was ook nooit in de politiek gestapt als een bestaande partij me louter wou omwille van mijn BV-gehalte. Voor Lijst Dedecker kan ik iets betekenen omwille van mijn sportieve expertise. Het is overigens schrijnend hoe weinig gewezen topsporters sleutelfuncties bezetten in de sportieve federaties.” V.M.: Is jullie huidige leven nog combineerbaar met actieve sportbeoefening? Johan: “Omdat ik wat meer tijd wou vrijmaken voor mezelf, heb ik vorig jaar een stuk van mijn aandelen verkocht aan andere investeerders. Ik heb ervaren dat ik als gewezen topsporter geen geboren ondernemer ben. Ik kan niet voortdurend vanuit een kantoor werken. Bovendien sport ik nog altijd zelf vijf keer per week. Mensen vertellen me vaak dat ik een mooi leven heb. Dat klopt, maar dat heb ik dan ook zelf gecreëerd. Ik heb de perfecte mix gevonden tussen zakendoen en genieten van het leven. Wat overigens niet betekent dat ik niet ambitieus zou zijn: binnen vijf jaar moet Museeuw Bikes echt prominent op de kaart staan. We hebben overigens al de kans gehad om het bedrijf te laten overnemen. In de toekomst valt dat zeker te overwegen, het hoeft echt niet per se mijn naam te zijn die op het frame prijkt.”

V.M.:Train jij nog veel, Ulla? Ulla: “Ik kom er niet meer toe. Naast mijn job als vertegenwoordiger run ik nog een gezin met drie kinderen. Dan heb je geen zin meer om je nog eens in het zweet te sporten. Toch heb ik nog ambities in het judo, maar vraag me alstublieft niet om de jongste talenten te coachen, daarvoor heb ik te weinig geduld.” V.M.: Hebben jullie soms heimwee naar die periode als topsporter? Ulla: “Neen. Het is mooi geweest, we hebben een prachtig hoofdstuk geschreven, maar de pagina is omgedraaid. Ik zou het niet per se opnieuw willen doen, want iedere leeftijd heeft zijn charmes.” Johan: “Je realiseert je wel hoe eenvoudig het leven als topsporter was. Ik trainde me te pletter, stoomde me klaar voor de wedstrijden, at en rustte. ‘That’s it’, meer niet. Voor de rest heb je geen tijd. In al die jaren heb ik nooit zelf een bankverrichting uitgevoerd, mijn pa beheerde mijn centen als een goede huisvader. En, niet te vergeten: iedere maand kreeg je je loon. Dat is als ondernemer wel even anders: nu moet je eerst zelf serieus investeren en weet je niet wanneer je zelf langs de kassa mag passeren. Ik moet toegeven dat ik het daar aanvankelijk niet zo makkelijk mee had. Net daarom ben ik ook tevreden dat ik de verantwoordelijkheid niet langer alleen moet dragen.”

Bart Vancauwenberghe (Foto’s: Kurt Vuylsteke)

U kiest bewust voor cibo dienstencheques U rekent op kwaliteit, professionaliteit en discretie U hecht belang aan vriendelijke en vlotte service door een bekwame huishoudhulp. Onze grote groep van medewerkers staat in Vlaanderen voor u paraat, klaar om u opnieuw wat tijd voor uzelf te bezorgen! Contacteer ons, wij zoeken met u dé oplossing CIBO DIENSTENCHEQUES BVBA Stapelplein 70 bus 300 - 9000 Gent tel.: 09/218 99 58

fax: 09/229 28 57 info@cibocleaning.be www.cibocleaning.be

dOssIeR OOstende

Burgemeester Jean Vandecasteele

“Werken aan ontwikkeling dienstensector en luchthaven” Het gaat vrij goed met de Oostendse economie, maar het spreekt voor zich dat de economische crisis ook in de badstad voelbaar is. De stad maakte de voorbije jaren niettemin werk van de ontwikkeling van enkele nieuwe industriezones. “Deze projecten bevinden zich nu in hun laatste fase, tientallen nieuwe bedrijven hebben zich in Oostende kunnen vestigen,” verduidelijkt burgemeester Jean Vandecasteele. “De laatste zones worden nu bouwrijp gemaakt en zullen binnenkort ook op de markt komen. In deze legislatuur willen wij de ontwikkeling van de bedrijvenzones ﬁnaliseren en nog een aantal nieuwe bedrijven naar Oostende halen. Daarnaast hebben wij ook de contacten met het bedrijfsleven versterkt en nauwer aangehaald. De Haven van Oostende (als autonoom gemeentebedrijf ) en het project Plassendale hebben daarin een leidende en prominente rol gespeeld.” V.M.: Wat zijn de belangrijkste troeven van de Oostendse economie? Jean Vandecasteele: “De natuurlijke ligging van Oostende blijft ongetwijfeld een van de grootste troeven. De toeristische aantrekkingskracht van deze stad, als het centrum van de Belgische kust, is zeer belangrijk. Daarnaast is Oostende wellicht de enige stad in Europa die op een dergelijke beperkte oppervlakte een aantal attractiepunten kan aanbieden: zandstrand, promenade, haven, luchthaven, jachthaven, casino, renbaan, winkelcentrum, treinstation, musea en hotelinfrastructuur,… De economische activiteiten die daar uit voortvloeien, zijn zeer divers. Daarnaast fungeert Oostende als logistieke poort, waardoor ook het transport en de aanverwante activiteiten een prominente plaats innemen.” 14

Burgemeester Jean Vandecasteele: “De jongste jaren zijn heel wat bedrijven in de sector van groene en alternatieve energieproductie zich bij ons komen vestigen.”

Oostende

V.M.: Hoe cruciaal is de goede ontsluiting van Oostende? “We liggen op een kruispunt in West-Europa en dat biedt vele kansen. Zowel over de weg, per spoor, via de zeehaven en de luchthaven vinden wij binnen een paar minuten aansluiting op alle belangrijke Europese assen. Wij hebben het geluk gehad nog over een areaal van ongebruikte bedrijventerreinen te beschikken. De voorbije jaren hebben wij een totale oppervlakte van meer dan 250 hectare aan nieuwe industriezones kunnen ontwikkelen.”

“De algemene dienstensector is in ons economisch weefsel nog enigszins ondervertegenwoordigd.” V.M.: Wat doet het bestuur voor bedrijven in Oostende? Neemt de gemeente initiatieven om onderling zakendoen te versterken? “De nieuwe en startende bedrijven hebben steeds een actieve begeleiding en ondersteuning gekregen bij het oprichten van hun vestiging in Oostende. Wij waren en zijn altijd bereikbaar en aanspreekbaar voor de bedrijfswereld. Deze formule werkt uitstekend en werpt zijn vruchten af.” V.M.: Wat wil het bestuur op economisch vlak tijdens deze legislatuur nog realiseren? “Naast de finalisering van de ontwikkeling van de bedrijvenzones hopen wij op termijn enkele projecten voor nieuwe kantoorruimtes te

VERHURING VAN MACHINES MET ADVIES VOOR BOUW EN RENOVATIE, INDUSTRIE, HUIS EN TUIN

BOUWMACHINES, TUINMACHINES, BOUWDROGERS, GRONDVERZET, VERWARMING, HOOGTEWERKERS, LIFTEN,...

+XXUODQG DGYB9ODDQGHUHQ0DQDJHU GHI LQGG

GENT-EXPO Kortrijksestwg 1067 09 222 77 37

G E N T - H AV E N Wiedauwkaai 27 09 233 77 77

ZELE Drukkerijstraat 15 A 052 44 70 84

B R U G G E Blankenbergsestwg 6 050 312 205

KORTRIJK Brugsestwg 138 056 359 333

AALST-ERONDEGEM Gentsestwg 419 053 809 345

ROESELARE-BEVEREN Beversestwg 544 051 250 450

OOSTENDE-ZANDVOORDE Zandvoordestraat 530 059 806 000

www.huurland.be 15

OOstende

realiseren. De algemene dienstensector is in ons economisch weefsel nog enigszins ondervertegenwoordigd. In de stationsomgeving staan in dit verband een aantal projecten op stapel. Daarnaast willen we ook het woonaanbod verhogen. Verschillende projecten van inbreiding en nieuwbouw zijn in uitvoering of in voorbereiding.” V.M.: Wat zijn de grootste economische uitdagingen? “Naast de verdere afwerking van het industrialiseringsproject kampen we met de paradox van de werkloosheid. De cijfers waren de laatste jaren weliswaar fors gedaald, maar toch zaten wij nog steeds boven het Vlaams gemiddelde. Momenteel volgen wij opnieuw de algemeen stijgende tendens. Daarnaast zitten wij met het fenomeen van de niet-ingevulde vacatures. Vooral in de logistiek en de horeca blijkt dat een levensgroot probleem. Samen met de VDAB hebben wij ons daar al intens over gebogen, maar de oplossing is niet zo eenvoudig of eenduidig.”

Torhoutsesteenweg 634 A | 8400 Oostende | T. +32 (0)59-80 17 31 F. +32 (0)59 51 45 69 | info@seys-co.be | www.seys-co.be

V.M.: Wat zijn de grootste economische projecten voor de nabije toekomst? “Oostende wenst zich verder te profileren als regio voor nieuwe energie. De jongste jaren zijn heel wat bedrijven in de sector van groene en alternatieve energieproductie zich bij ons komen vestigen. Een ander economisch dossier waar wij in de nabije toekomst een definitieve oplossing voor willen, is de luchthaven. We willen graag een grotere lokale verankering in het beheer van de luchthaven. Het Vlaamse Gewest, als huidige exploitant, heeft daarvoor een formele procedure gelanceerd om tot een meer commerciële uitbating te kunnen komen. De Oostendse haven heeft zich, samen met de MBZ en twee private partners, kandidaat gesteld.”

CENTRALE VERWARMING

KEUKENS

BADKAMERS

SANITAIR

... Comfortabel door het leven!

Oostende

Bedrijfsprofiel

Greenbridge

Coster Energy

Een broedplaats voor cleantech bedrijven

Ecologisch en budgetvriendelijk verwarmen

In de achterhaven van Oostende vormt zich een cluster van energietechnologische bedrijven. Greenbridge, het wetenschapspark van de Universiteit Gent, biedt er een vruchtbare bodem voor innovatief ondernemen. Bedrijven kunnen zich er vestigen, of in optimale omstandigheden R&D-initiatieven opstarten.

Het Greenbridge wetenschapspark

Opwarming van de planeet, schaarser wordende olie- en gasvoorraden... De zoektocht naar alternatieve energiebronnen is meer dan ooit een hot item. Voor Wim Decoster van Coster Energy is het een hobby én een professionele bezigheid.

Greet Van Eetvelde.

Eigen afval eerst!

Wim Decoster.

Greet Van Eetvelde (CEO): “Het Greenbridge wetenschapspark is een thuis voor ondernemingen binnen hoogtechnologische cleantech en smarttech sectoren. Zij vinden er de ideale locatie voor hun research center, aan de bron van jong talent met gespecialiseerde knowhow. Wij bieden hen onder meer groeien bloeikansen voor hun cleantech core business in een duurzame bedrijfsomgeving.”

Wim Decoster: “CV-ketels op biomassa vervangen de traditionele ketel op gas of stookolie, of vormen een aanvulling erbij. Als brandstof worden houtblokken of houtafval gebruikt zoals zaagsel en haksel. Daarom zijn deze ketels zeer gegeerd door bijvoorbeeld schrijnwerkers en mensen die tuinen onderhouden: zij kunnen hun houtafval aanwenden als brandstof.”

De Greenbridge incubator

Particulieren kiezen voor pellets

De incubator biedt startende bedrijven alle faciliteiten onder één dak en tegen gunstige voorwaarden: een flexibele infrastructuur, professioneel advies en ondersteunende dienstverlening. Zo kunnen zij al hun tijd en middelen besteden in de uitbouw van hun ideeën.

Voor de particuliere markt biedt Coster Energy ketels die gevoed worden met pellets of stukhout. Op verzoek van de klantenkring werden ook zonnecollectoren in het aanbod opgenomen. “Die leveren warm water, maar kunnen in een passiefhuis eveneens dienen voor de verwarming,” vervolgt de zaakvoerder.

Power-Link: een energiek netwerk Binnen Greenbridge groeit Power-Link uit tot een krachtig wetenschapsplatform rond duurzame en hernieuwbare energie. Ondernemers, wetenschappers en overheden, maar ook particulieren en studenten kunnen er terecht voor informatie, documentatie, demonstratie en valorisatie van kennis. “PowerLink is een professioneel netwerk voor bedrijven, deskundigen en partners in de energiesector. Onze omvangrijke database vormt een bron van kennis en informatie,” geeft An Meganck (PR & Communication) ons nog mee.

Wetenschapspark 1, 8400 Oostende Tel.: 059 24 27 31, Fax: 059 24 27 38 greet.van.eetvelde@greenbridge.be, www.greenbridge.be, www.power-link.be

CO2-neutraal

Verbranden van hout is wel degelijk ecologisch. Decoster: “Een boom zet tijdens zijn volledige levensloop veel meer CO2 om in zuurstof dan er vrijkomt bij de verbranding. Bij een vergassingsketel wordt het materiaal bovendien zeer grondig verbrand aan een hoge temperatuur, de rookgassen ondergaan zelfs een naverbranding.” Voor de prijs hoeft men het evenmin te laten: de prijs van een ketel op biomassa is vergelijkbaar met die van een traditionele CV-ketel, dus wordt de investering snel terugverdiend.

Kuipweg 13, 8400 Oostende,Tel.: 059-23 68 10 Fax: 059-23 78 10, info@costerenergy.be, www.costerenergy.be 17

Oostende Ranking

De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Oostende. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2008.

8. Morubel

Toegevoegde waarde: 12,65 miljoen euro Sector: visbedrijven Werknemers: 99 Afg. bestuurder: Hugo De Groote

9. Groep Sleuyter

1. Daikin Europe

Toegevoegde waarde: 212,68 miljoen euro Sector: koeltechnieken en airconditioning, ventilatie Werknemers: 1.506 Afg. bestuurder: Masatsugu Minaka

2. Jetair

Toegevoegde waarde: 12,56 miljoen euro Sector: vastgoed, residentieel Werknemers: 47 Afg. bestuurder: Franklin Sleuyter

10. Maenhout Logistics

Toegevoegde waarde: 11,52 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 130

Toegevoegde waarde: 55,69 miljoen euro Sector: toerisme, reizen Werknemers: 510 Afg. bestuurder: Bart Brackx

11. XL Holding

3. Decloedt en Zoon Baggerw.

Toegevoegde waarde: 37,15 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw Werknemers: 266 Afg. bestuurder: Bart Verboomen

4. Proviron Basic Chemicals

Toegevoegde waarde: 24,59 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 279 Afg. bestuurders: Wim Michiels, Mark Michiels

5. KM Keuringsbureau Motor.

Toegevoegde waarde: 17,74 miljoen euro Sector: controle en expertise Werknemers: 263 Afg. bestuurder: Ignace Van Overbeke

Toegevoegde waarde: 9,60 miljoen euro Sector: audiovisuele apparatuur, verkoop en verhuur Werknemers: 29 Afg. bestuurder: René De Keyzer

12. Soetaert

Toegevoegde waarde: 9,39 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw Werknemers: 104 Afg. bestuurder: Peter Caset

13. Casino Kursaal Oostende

Toegevoegde waarde: 9,04 miljoen euro Sector: vrije tijd Werknemers: 89 Afg. bestuurders: Peter Verdonck, Wim Verdonck

14. Call-it Oostende

Toegevoegde waarde: 8,88 miljoen euro Sector: telemarketing, teleservices, callcenters, contactcenters Werknemers: 127 Afg. bestuurder: Wim Vintges

6. Maenhout Transport

Toegevoegde waarde: 16,14 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 152 Afg. bestuurder: Henri Maenhout

7. Mutoh Belgium

Werknemers: 183 Afg. bestuurder: Arthur Vanhoutte

15. Flextra Interim

Toegevoegde waarde: 14,65 miljoen euro Sector: computers, kantoormachines en kopieerapparaten, fabricage

Toegevoegde waarde: 8,53 miljoen euro Sector: uitzendbureaus Werknemers: 1380 Afg. bestuurders: Christian Ongenaert, Paul Jansen

Neptunus: meer dan 30 jaar topkwaliteit... NEPTUNUS BVBA • Vismijn 145 • 8400 Oostende • Tel.: + 32 (0)59 33 93 90 • Fax: + 32 (0) 59 33 13 50 • info@neptunusfish.be 18

Oostende

Bedrijfsprofiel

Groep Lemahieu-Lempan

Banverco

Uit het juiste hout gesneden

Van bandencentrale tot full service wagenonderhoud en wisselstukkenverkoop

Met een productievestiging te Oostende, opslagplaatsen in Gent en Antwerpen, en een jaarlijks importvolume van ongeveer 150.000 m3 behoort de Groep Lemahieu-Lempan tot de top in de Belgische houtsector.

Banverco’s geschiedenis gaat terug tot in de jaren ‘30 van de vorige eeuw. Oorspronkelijk begon het Oostendse bedrijf louter als bandencentrale, maar in de loop der jaren werd de dienstverlening en het aanbod sterk uitgebreid.

Mike Lemahieu.

De groep Lemahieu-Lempan importeert hout uit Canada, Scandinavië, Rusland en Brazilië en platen uit alle hoeken van de wereld. Gedelegeerd bestuurder Mike Lemahieu: “Wij zijn op twee gebieden uniek. We kunnen als enige het volledige pakket aan verwerking aanbieden (zagen, schaven, frezen, drenken, groen of bruin impregneren onder druk en drogen) en daarnaast verhandelen we als enige importeur zowel hout als platen.”

Investeren in Oostende De onderneming investeerde de voorbije jaren acht miljoen euro in de productievestiging te Oostende. Mike Lemahieu: “Vandaag leveren we een zo goed als afgewerkt product aan de houthandel en de tuinhoutbranche. In Oostende verrichten we tevens loonwerk voor derden. 90% van het verwerkte hout heeft een FSC- of PEFC-keurmerk, dat waarborgt dat het hout gewonnen is volgens de principes van duurzaam bosbeheer.”

Eco-bouwen

Marnix Van Maele, Filip Verhelst en Bart Rammant.

“We zijn nog altijd een bandencentrale,” vertelt gedelegeerd bestuurder Filip Verhelst. “Maar vandaag de dag beschikken we ook over een heel uitgebreid gamma wisselstukken, gaande van remmen en uitlaten tot aandrijfassen en gasveren. Een derde onderdeel van onze activiteiten is de Power benzinepomp die we uitbaten. Daarnaast beschikken we over de grootste stock van uitlaten in Vlaanderen. Daarin zijn we uniek. In onze werkplaats maken we alle hydraulische slangen en herstellen we hydraulisch materieel of doen we wagenonderhoud. We monteren alles wat we verkopen. Tot en met lichte vrachten kunnen we alle voertuigen aan.”

Mike Lemahieu verwacht een groeiende vraag naar semi-afgewerkt hout en platen gezien de stijgende interesse in eco-woningen. “De groep LemahieuLempan bouwt zijn unieke positie van totaalleverancier voor Europa – naaldhout, hardhout, plaatmateriaal – verder uit met een totale service en zal ook in de toekomst blijven investeren in meer waardecreatie.”

Banverco heeft drie soorten klanten: particulieren, garagisten (voor wisselstukken) en bedrijven. “Quasi alle grote bedrijven uit het Oostendse zijn klant bij ons. Is het niet voor wisselstukken, dan is het voor onderhoud of banden of allerhande herstellingen. We kunnen ook perfect het onderhoud van een bedrijfsvloot aan,” zegt Filip Verhelst nog.

Vergunningenstraat 6, 8400 Oostende Tel.: 059 33 99 99, Fax: 059 32 09 35, www.lemahieu.be

Torhoutsesteenweg 605, 8400 Oostende,Tel.: 059-50 88 06 Fax: 059-50 68 53, info@banverco.be, www.banverco.be 19

Oostende Bedrijfsprofiel

Maenhout

De business is groter dan het merk

Peter Maenhout, Henri Maenhout en Mario Schoofs.

De firma Maenhout is sinds jaar en dag een gevestigde waarde in Oostende en tot ver daarbuiten. Maenhout staat vooral bekend als transportbedrijf, maar die vlag dekt de lading al lang niet meer. Het is anno 2010 een volwaardige logistieke onderneming, die haar klantenkring oplossingen op maat biedt voor elke schakel van de supply chain. Sinds 2005 maakt Maenhout deel uit van de Nederlandse Wim Bosman Groep. De geschiedenis van Transport Maenhout gaat terug tot 1920, wanneer Emiel Maenhout het familiebedrijf opstart. Alle vervoer gebeurt in die begindagen met paard en kar, pas in 1934 wordt het eerste gemotoriseerde voertuig aangekocht. Het jaar 1973 betekent een nieuwe mijlpaal. Dan verhuist Maenhout naar het industriepark aan de

Zandvoordestraat, waar het bedrijf tot vandaag gevestigd is. Enkele indrukwekkende kerncijfers schetsen de status van Maenhout als Europese logistieke speler: 460 werknemers, 180 trekkers, 200 opleggers, 120.000 m2 opslagruimte (met 50.000 m2 beschikbare ruimte om uit te breiden). De huidige zaakvoerder Henri Maenhout wordt inmiddels bijgestaan door zoon Peter en dochter Ingrid, zodat de toekomst als familiebedrijf verzekerd is.

Het beste van beide werelden In 2005 keek Maenhout uit naar mogelijkheden om zijn competenties verder uit te breiden. De firma stond toen vooral sterk in West-Europa en dat feit ontsnapte niet aan de aandacht van de Wim Bosman Groep. Deze Nederlandse logistieke firma zocht precies op datzelfde moment een strategische invulling in België en was 20

zelf reeds goed vertrouwd met de Noord- en Oost-Europese markt. Oostende bleek een ideale logistieke locatie (onder meer vanwege de nabijheid van de haven van Zeebrugge) en een uitgelezen gateway tot Zuid-Europa. Het was meteen duidelijk dat beide ondernemingen perfect complementair waren en dus besloten ze de krachten te bundelen. Maenhout trad toe tot de Wim Bosman Groep, die nu in heel Europa een kwalitatief totaalaanbod van diensten kan aanbieden vanuit vestigingen in Nederland, België, Frankrijk, Roemenië, Rusland en Polen. In elk van die vestigingen zijn lokale medewerkers actief, die de taal spreken, de markt door en door kennen en vertrouwd zijn met de plaatselijke gebruiken. In de andere landen werkt de Groep samen met partnernetwerken. De klantenkring wordt regelmatig bevraagd en op basis van die input wordt de organisatie bijgestuurd waar nodig.

De cohesie van een dienstverlener Wim Bosman en Maenhout zijn beiden authentieke familiebedrijven. Zaakvoerder Henri Maenhout hecht veel belang aan dit aspect: “Wij

Oostende Bedrijfsprofiel

werken met een sterke focus op onze klanten, van KMO’s tot en met grote multinationals. We bouwen een persoonlijke vertrouwensrelatie met alle decision makers op. Zo kunnen we gericht en proactief inspelen op hun concrete wensen, eisen en behoeften. Ook de relaties met het personeel zijn correct, zakelijk maar gemoedelijk. Mijn deur staat altijd open, alle medewerkers vinden hier een luisterend oor. Ik vind het belangrijk dat de mensen zich betrokken voelen bij het reilen en zeilen van het bedrijf, dat ze net als ik doordrongen zijn van de zin voor dienstverlening. Ik prijs me gelukkig dat ik dag na dag kan terugvallen op een hechte en loyale groep medewerkers. Voor de continuïteit van het bedrijf is dat essentieel!”

Europese distributie De kernactiviteiten van de Groep kunnen samengevat worden als distributieservices op pan-Europees niveau. In de Benelux en naburige landen verzorgt Maenhout een 24-uurs distributie. Daarnaast verzekert men groupagezendingen als ook volle ladingen in West- en Oost-Europa. Voor gegarandeerde leveringen op basis van 24 uur service door geheel Europa, (zogenaamde day and time definite services) biedt men SystemPlus Express diensten aan. SystemPlus is een franchise netwerk waar de Wim Bosman Groep in de Benelux eigenaar van is. Men herkent een toenemende vraag naar services voor Oost-Europa en met name Rusland. De groep heeft een eigen kantoor in St. Petersburg. Via de short sea mogelijkheden van Zeebrugge en Antwerpen worden dagelijks goederen in het Contrailer concept naar Rusland vervoerd. Ten slotte kunnen de klanten ook bij Maenhout terecht voor urgent koerierdiensten over heel Europa.

De volledige voertuigenvloot is uitgerust met geavanceerde GPS IT-systemen, zodat elke levering in real time kan gevolgd worden van het opladen tot en met levering – ook door de klant.

Nachtwerk Elke nacht verwerkt Maenhout gemiddeld 2.500 tot 3.000 zendingen. De vrachtwagens voor het buitenland worden eerst geladen en gaan rond middernacht de deur uit. Henri Maenhout: “Wij werken nauw samen met groupagepartners in diverse Europese landen en met officiële netwerkpartners voor het transport van pallets, verpakkingen of losse elementen. Om lid te kunnen worden van bijvoorbeeld een internationaal palletnetwerk moet je als transportbedrijf voldoende volume verhandelen, financieel gezond zijn en de nodige transparantie bieden.” Tegen een uur of drie zijn alle importzendingen binnen en kunnen de vrachtwagens voor het binnenland geladen worden. Elke zending wordt binnen de 24 uur waar ook in België op het gewenste tijstip afgeleverd.

Méér dan transport “Onze business is groter dan ons merk,” vertelt Mario Schoofs (CCO Wim Bosman Holding). “Onze activiteiten beperken zich niet langer tot louter transport. Wij willen een logistieke partner zijn voor elke schakel van de supply chain, van de producent of leverancier tot de eindklant. Daarin gaan we heel ver. Geen enkel verzoek, hoe onwaarschijnlijk ook, krijgt bij voorbaat nul op het rekest. Wanneer een klant een concrete

vraag stelt, gaan wij altijd rond de tafel zitten om te proberen een afdoende oplossing te vinden.” Henri Maenhout vervolgt: “Om een dergelijke uitgesproken klantgerichte service te bieden, moet je kunnen rekenen op professionele en flexibele medewerkers. En die hebben wij.” De beide heren sommen enkele voorbeelden op van dienstverlening met een grote D. Een wijnhandelaar stockeert zijn voorraad bij Maenhout en vraagt om specifieke kisten op een welbepaald tijdstip te leveren aan een paar restaurants; een industriële producent krijgt vanuit drie verschillende uithoeken van de wereld onderdelen aangeleverd en vraagt Maenhout om in te staan voor de montage en verdere distributie; een fabrikant van elektronische apparatuur vraagt om zijn modellen op te laden en te verdelen onder zijn dealernetwerk... “Je kunt het zo gek niet bedenken of wij vinden wel een oplossing,” lacht Mario Schoofs. “Maatwerk is bij ons alles behalve een holle slogan.” Gedetailleerde en meer uitgebreide informatie over alle diensten zijn terug te vinden op de internetpagina’s www.wimbosman.com of www. maenhout.be

Zandvoordestraat 362, 8400 Oostende Tel.: 059-56 55 54, Fax: 059-56 55 74 sales@maenhout.be, www.maenhout.be 21

Oostende Bedrijfsprofiel

Internationale Luchthaven Oostende-Brugge

Cruciaal kruispunt voor vrachten passagiersverkeer

Gino Vanspauwen.

Een luchthaven met een enorm potentieel, dat is wel het minste wat je kan zeggen van de Internationale Luchthaven Oostende-Brugge. De voorbije jaren deed dit belangrijk logistiek knooppunt er alles aan om haar internationale positie te verstevigen, en met succes. “Toch willen we onze talrijke troeven verder uitspelen om de mogelijkheden van onze drie grote pijlers toekomstgericht verder te blijven ontginnen,” verduidelijkt CEO Gino Vanspauwen. Een stad die zowel over een zeehaven als een luchthaven beschikt, heeft veel in huis om economische activiteiten te doen ontluiken en aan te zwengelen. De voorbije jaren heeft de luchthaven dan ook een belangrijk aandeel gehad in de economische groei van Oostende. “Dit verkeerscentrum steunt op drie interessante pijlers,” licht Gino Vanspauwen toe. “De belangrijkste poot is ontegensprekelijk het internationaal vrachtverkeer. Daarnaast zijn we voor talrijke chartermaatschappijen ook een enthousiaste gastheer voor passagiersverkeer. Last but not least leent deze luchthaven zich ook uitstekend voor zakelijk verkeer in kleinere toestellen en bieden we via drie scholen uiteenlopende opleidingen voor piloten aan.”

Vrachtverkeer Zoals veel van haar mondiale concurrenten, staat of valt het succes van de ‘Ostend-Bruges 22

voor de mijnbouw, gesofisticeerde verven,… in de vliegtuigen geladen. Die grote verscheidenheid heeft natuurlijk alles te maken met de gigantische verschillen in de economieën tussen de landen onderling.”

Belangrijke troeven

International Airport’ met het internationaal vrachtverkeer. “Deze luchthaven staat van oudsher bekend als een cruciale gateway van en naar Afrika, dat is historisch zo gegroeid. Die stevige link met het Afrikaans continent is ook de reden waarom veel interessante ondernemingen zich in Oostende hebben gevestigd. Bovendien kan je van Oostende vlot verder naar andere Europese luchthavens. In het cargoverkeer hebben wij ook wel verbindingen met Amerika, Azië, het MiddenOosten en het Verre Oosten, maar Afrika spant toch de kroon.”

Wie een internationale luchthaven beheert, moet sterk in zijn schoenen staan. “Dat heeft alles te maken met de moordende internationale concurrentie. Om zo’n organisatie draaiend en rendabel te houden, moet je aanwezig zijn op elke belangrijke beurs wereldwijd, voortdurend de vinger aan de pols van de markt houden, meedenken met je klanten en uitstekend je persoonlijke contacten onderhouden. Gelukkig is dat een missie waar we goed in slagen en hebben we door de jaren heen een positief imago opgebouwd,” legt de CEO uit.

Vanuit Afrika en Saoedi-Arabië bereiken vooral bederfbare goederen Oostende. “Het gaat dan vooral om vis, groenten en fruit en via parallelle import ook veel bloemen. De producten die van hieruit vertrekken, zijn van heel andere aard. Hier worden vooral hoogtechnologische producten zoals computers, machineonderdelen, materialen voor boorplatforms, springstoffen

Die relatief sterke positie heeft de Oostendse luchthaven in niet geringe mate te danken aan een aantal doorslaggevende troeven. “Het is van kapitaal belang dat wij strategisch een uitstekende ligging hebben, dichtbij de gigantische markt van het Verenigd Koninkrijk. Daarnaast liggen we eigenlijk op maar een boogscheut van andere belangrijke economische entiteiten zoals Amsterdam, Parijs en Duitsland.”

Oostende Bedrijfsprofiel

Secundo speelt ook de goed uitgebouwde infrastructuur een niet te onderschatten rol. “Wij investeren voortdurend om deze luchthaven up-to-date te houden, zodat ze continu beantwoordt aan de meest recente eisen. Zo kunnen vliegtuigen hier ook bij beperkte zichtbaarheid perfect landen en maken we binnenkort werk van nieuwe radarsystemen en nog betere communicatiemiddelen. Bovendien kunnen we hier intercontinentale vluchten ontvangen dankzij de runway van 3,2 kilometer. Dat laat ons toe ook op volume te werken.”

“Wij investeren voortdurend om deze luchthaven up-to-date te houden, zodat ze continu beantwoordt aan de meest recente eisen.”

beter en beter op vlak van personenvervoer. “Zelfs al is het vrachtverkeer cijfermatig een stuk belangrijker, toch blijven we ook alles uit de kast halen om het passagiersverkeer actief te promoten. Normaliter mogen wij binnenkort opnieuw als gastheer fungeren voor Ryanair, wat de capaciteit verder zal opdrijven. Ostend-Bruges International Airport is vooral een vertrekpunt voor Belgische toeristen die naar zonnige bestemmingen in het Middellandse Zeegebied reizen (Spanje, Griekenland, Tunesië, Turkije, de Canarische Eilanden,..), maar anderzijds merken we tot onze tevredenheid dat een groeiend aantal buitenlanders de toeristische mogelijkheden van onze regio wil leren kennen. We willen graag met de overheid, hoteliers, touroperators en luchtvaartmaatschappijen de koppen bijeensteken om het toerisme naar België via Oostende actief te promoten.”

Bijkomend pluspunt is dat de luchthaven ook ’s nachts open is. “Uiteraard is die capaciteit gelimiteerd door de regelgeving, maar deze dienstverlening laat ons wel toe om met dat beperkt aantal vluchten aan betere klantenbinding te doen.”

Met de Noordzeevliegclub, BAFA (Ben Air Flight Academy) en Ostend Air College huisvest de luchthaven ook drie ‘vliegscholen’, die geïnteresseerden de kans bieden een opleiding tot lijn-, beroeps- of privépiloot te volgen. “Dit zien wij eerder als een algemene service naar ons cliënteel en vormt een mooie aanvulling op onze andere activiteiten.”

Personenvervoer

Sociale rol

Dankzij nauwe samenwerkingsverbanden met chartermaatschappijen als Thomas Cook en JetAir, scoort de Oostendse luchthaven ook

De komende jaren wil de Oostendse luchthaven haar rol blijven spelen als duurzame ontwikkelaar. “Wij waken er nauwkeurig over alle

regelgevingen strikt te respecteren en zorgen ervoor dat innovaties niet ten koste gaan van het lokale economische weefsel, -cultuur of -natuur. Dit is een al bij al rustige luchthaven, die zeker over de capaciteit beschikt om verder te groeien en op die manier ook meer werkgelegenheid te bieden. Wij geven iedereen graag de kans onze mogelijkheden te ontdekken, bijvoorbeeld tijdens een gezellig diner in een van onze twee kwalitatieve restaurants,” besluit een enthousiaste Gino Vanspauwen.

Nieuwpoortsesteenweg 887 P.O. Box 5, 8400 Oostende Tel.: 059-55 12 88, Fax: 059-55 12 13 ceo@ost.aero, www.ost.aero 23

Oostende

Bedrijfsprofiel

Bero Hotel

BMW Verhelst

Topcomfort met zicht op zee

Baken van vertrouwen voor bedrijf en particulier

Sinds 1995 maakt het Bero Hotel deel uit van de Golden Tulip groep. Deze hotelketen heeft een internationale uitstraling en geniet een prima reputatie bij zakenreizigers. Het Oostendse hotel heeft zich de toetreding dan ook nog geen moment beklaagd. Met Geert Bero staat ondertussen de vierde generatie aan het roer van het sfeervolle familiehotel, bijna 90 jaar nadat overgrootvader Henri Vancoillie aan de overkant van de Hofstraat een café met daarboven drie kamers uitbaatte.

BMW Verhelst in Oostende is de officiële BMW concessiehouder voor bijna de volledige kuststreek. In de 800 m² grote showroom zijn de nieuwste BMW’s te bewonderen. Maar ze beschikken ook over een ruime werkplaats en een volledig uitgeruste carrosserie afdeling.

Turbo-effect

Geert Bero.

“De toetreding tot de Golden Tulip groep had een echt turbo-effect,” vertelt Geert Bero. “Sindsdien investeerden wij in grotere kamers, modern comfort en zakenfaciliteiten. Eigenlijk richten we ons tot drie doelgroepen: zakenreizigers, toeristen en gezinnen met jonge kinderen.” Het hotel beschikt over zes vergaderzalen met alle audiovisuele voorzieningen, zwembad, sauna, solarium, stoomcabine, squashcourt en kinderspeelruimte. In het najaar begint de bouw van 26 nieuwe executive eco-rooms en een daksuite, allen met zicht op zee.

Whisky a gogo Een van de trekpleisters van het hotel is de whiskybar met niet minder dan 90 single malts in de aanbieding. In 2006 werd die door het gezaghebbende Whisky Magazine uitgeroepen tot een van de 24 beste whiskybars ter wereld. Liefhebbers kunnen er ook de whisky’s van de Scotch Malt Whisky Society degusteren, een unicum voor België.

Hofstraat 1a, 8400 Oostende,Tel.: 059-70 23 35 Fax: 059-70 25 91, info@hotelbero.be, www.hotelbero.be 24

Annick Rammant en Paul Verhelst.

Paul Verhelst startte in 1991 de onderneming. Dit betekent inderdaad dat er ondertussen reeds 20 jaar ervaring in huis is. Ondertussen wordt de zaak geleid door Paul en zijn vrouw. “We hebben de taken netjes verdeeld,” aldus Paul Verhelst. “Mijn vrouw leidt de verkoopsafdeling en ik sta in voor de dienst-na-verkoop.” Hier kun je terecht voor een nieuwe BMW of een verzorgde tweedehands, maar ook voor alle financiële en fiscale vragen hieromtrent. Als familiebedrijf promoot BMW Verhelst voornamelijk de persoonlijke aanpak naar de klanten toe. “We maken ons sterk dat we steeds persoonlijk bereikbaar en paraat zijn om voor elk probleem een oplossing te zoeken,” weet Paul Verhelst. “Daarnaast voeren we in de werkplaats alle diagnoses, herstellingen (mechanisch en elektronisch), alsook carrosseriewerk in eigen beheer uit. Voor elk van deze specifieke afdelingen hebben we de competenties in eigen huis. Dat kan natuurlijk alleen dankzij onze ervaren mensen. Voor elke vraag rond uw BMW, hebben wij het gepaste antwoord. Wij willen graag een baken van vertrouwen zijn voor onze klanten.”

Industriezone 2, Joseph Plateaustraat 1, 8400 Oostende Tel.: 059-24 27 00, Fax: 059-51 05 12 info@verhelst.net.bmw.be, www.verhelst.bmw.be

OOSTENDE

sp.a-kopstuk Johan Vande Lanotte

“Dienstensector verder ontwikkelen” De nationale politieke carrière van Johan Vande Lanotte mag dan weer in de lift zitten, dat betekent niet dat de sp.a-voorman zijn lokaal engagement radicaal terugschroeft. “Daar heb ik in het verleden altijd een evenwicht in gevonden en dat zal ook nu lukken. Het is vooral noodzakelijk een oplossing te vinden voor de laaggeschoolde werklozen en de contacten met onze ondernemingen goed te onderhouden.” V.M.: Hoe heeft Oostende de woelige economische periode van de voorbije twee jaar doorstaan? Johan Vande Lanotte: “Het niveau van de tewerkstelling is zo goed als stabiel gebleven, wat toch een belangrijk gegeven is. We kunnen niet ontkennen dat een aantal ondernemingen heeft afgehaakt, maar daar staat tegenover dat hier altijd wel ergens werd gewerkt aan de uitbreiding van een bestaande onderneming of de bouw van nieuwe vestigingen. Uiteraard is het aantal nieuwe ondernemingen minder sterk gestegen dan verhoopt. Vooral de ondernemingen uit de distributiesector kraakten harde noten.”

Wellness V.M.: Twee jaar geleden gaf u aan dat de stad ook werk moest maken van een sterker uitgebouwde dienstensector. Hoe staat het daarmee? “We willen vooral een mooi wellnessaanbod creëren, zowel via opleidingen als via concrete diensten. Er bestaat veel eensgezindheid om dat verder te ontwikkelen. De intentie is er, maar alles

“Het is belangrijk nog een oplossing te vinden voor minder geschoolde werklozen, die zich in de stad concentreren. Dat fenomeen heb je amper in onze randgemeenten.” moet nog grondig worden uitgewerkt. We staan in elk geval paraat om snel in te spelen op de nakende economische heropleving. Het is wel belangrijk nog een oplossing te vinden voor minder geschoolde werklozen, die zich in de stad concentreren. Dat fenomeen heb je amper in onze randgemeenten. Daarom moeten we daar via opleidingen en gepaste maatregelen iets aan doen.”

Bart Vancauwenberghe

Johan Vande Lanotte: “Uiteraard is het aantal nieuwe ondernemingen de voorbije twee jaar minder sterk gestegen dan verhoopt.”

Kantoren en bedrijfsruimtes met dienstenpakket Vergaderzaal (30p) ook voor externe bedrijven

BEDRIJVENCENTRUM REGIO OOSTENDE

Kuipweg 13 • 8400 Oostende • Tel.: 059/34 02 10 Fax: 059/34 02 12 • info@bc-o.be • www.bc-o.be

Oostende Bedrijfsprofiel

Toerisme Oostende vzw – Oostende Convention Bureau

“Bedrijfsevenementen in Oostende trekken meer volk”

Peter Craeymeersch, Hilde Veulemans en Els Goethals.

Als toeristische trekpleister is er in Oostende op evenementieel gebied altijd iets te beleven. Maar de Stad aan Zee biedt het ganse jaar door ook een uitgebreide waaier aan mogelijkheden voor bedrijven. Toerisme Oostende vzw heeft een eigen congresafdeling in huis ter promotie van Oostende als congres-, incentive- en evenementenstad. Een gesprek met Hilde Veulemans (Schepen van Toerisme), Peter Craeymeersch (directeur Toerisme Oostende vzw) en Els Goethals (coördinator commerciële activiteiten Toerisme Oostende vzw). V.M.: Hoe belangrijk is het zakentoerisme voor een stad als Oostende? Hilde Veulemans: “De verdere groei van het zakentoerisme in onze stad is een belangrijke doelstelling in het beleidsplan van Toerisme Oostende vzw. De macro-economische impact is erg waardevol en de komst van bedrijven draagt bij tot een evenwichtige seizoensspreiding. Elk jaar overtuigen we meer en meer ondernemingen van de troeven van Oostende voor het organiseren van meetings en incentives en kennen we een continue stijging van het zakentoerisme. Dit is het resultaat van de 26

inspanningen van het Convention Bureau binnen onze toeristische dienst.“ V.M.: Waarom moet een bedrijf naar Oostende komen voor de organisatie van zijn congres of teambuilding? Els Goethals: “Voor de zakenwereld werken we gedetailleerde pakketten op maat uit. We zetten ons met het bedrijf in kwestie rond de tafel, luisteren naar hun interessegebieden en het te spenderen budget. Op basis daarvan werken we volledig gratis een uitgebreid voorstel uit. Zo bespaart het bedrijf heel wat tijd

en kosten. Onze afdeling en dienstverlening bestaat ondertussen 15 jaar. Al deze jaren blijven we streven naar vernieuwing en kwaliteit. Vandaag zijn we uitgegroeid tot een volwaardig Convention Bureau met een sterke groep van 5 personen. Onze opgebouwde expertise zorgt ervoor dat we een zeer professionele en vooral persoonlijke service kunnen aanbieden aan onze klanten. We beschouwen het als een erezaak om de klant in optimale omstandigheden te laten kennismaken met de vele mogelijkheden in Oostende en hen van begin tot einde te begeleiden in de organisatie van het evenement. Bovendien beschikt Oostende over het grootste aanbod aan drie- en viersterrenhotels aan de kust, een segment dat in de zakenwereld sterk geapprecieerd wordt. Vul dat aan met de ruime keuze aan teambuildingmogelijheden en evenementen die hier dagelijks op het programma staan en je hebt een ideale mix van ‘business’ en ‘pleasure’.”

Oostende Bedrijfsprofiel

V.M.: Oostende beschikt over een reeks unieke locaties. Op welke manier worden die als troeven uitgespeeld? Peter Craeymeersch: “Wie de stad binnenrijdt, kan niet om het imposante Kursaal heen. Hier vind je alle faciliteiten onder één schitterend dak: een multifunctioneel auditorium, negen zalen, een meeting centrum, een trendy bar, discotheek Krush Club, een casino en maar liefst twee kwalitatief hoogstaande restaurants: Ostend Queen en Agua del Mar. Groepen van 10 tot 2.200 personen kunnen hier terecht voor een congres of exclusief bedrijfsevenement. Daarnaast koesteren we een aantal historische locaties zoals het prachtig stukje erfgoed, Fort Napoleon en het maritieme museumschip, De Mercator. Ideaal voor recepties, productpresentaties, seminaries of bedrijfsfeesten maar ook voor een teambuilding in een originele setting.”

“Voor de zakenwereld werken we gedetailleerde pakketten op maat uit. We zetten ons met het bedrijf in kwestie rond de tafel, luisteren naar hun interessegebieden en het te spenderen budget.”

V.M.: Sommigen vinden dat de kuststrook veel te ver ligt voor een bedrijfsevenement. Maar is dat werkelijk zo? Hilde Veulemans: “Oostende ligt niet aan het andere eind van de wereld. Ik denk dat onze ligging dan ook eerder een psychologische dan een praktische drempel is. Een Oost-Vlaams bedrijf dat een seminarie wil organiseren, is veel sneller in Oostende dan in Brussel. Files richting onze stad zijn heel zeldzaam. En als je eenmaal de keuze hebt gemaakt om naar de kust te komen, dan zijn wij nu eenmaal de vlotst bereikbare Stad aan Zee. We merken bovendien uit reacties van bedrijven dat ze meer deelnemers aan bedrijfseve-

nementen halen wanneer ze de organisatie in Oostende laten doorgaan. Net omdat ze het kunnen combineren met een minivakantie aan zee.” V.M.: Welke evenementen staan er dit jaar nog allemaal op het programma? Peter Craeymeersch: “Het zijn er in feite te veel om op te noemen. Zo is er de prestigieuze tentoonstelling ‘Bij Ensor op bezoek’in het Mu.ZEE en de mogelijkheid er een exclusieve nocturne voor uw contacten te organiseren. Of wie van spektakel houdt, kan zijn klanten deze zomer uitnodigen voor de topshow ‘Varekai’ van het wereldbekende Cirque du Soleil. Begin september rollen we de rode loper uit voor de vierde editie van het Filmfestival Oostende met scenarist en televisiemaker Bart de Pauw als centrale gast. Dit jaar trekt het festival resoluut de kaart van talent van eigen bodem met de uitreiking van ‘de Vlaamse Filmprijzen’. Een uitgelezen kans om zakenrelaties in een stijlvol kader te ontvangen. Maar er zijn ook de vele activiteiten rond Halloween waarbij het Fort Napoleon het ideale decor vormt voor een family day. Het Oostende Convention Bureau biedt bij elk gebeuren verschillende hospitalitypakketten aan maar kan ook voorstellen op maat uitwerken. ”

Oostende Convention Bureau / Uw zakenpartner voor Oostende

ZIN IN DE ZEE? ZIN IN ZAKEN? DAN MOET U IN OOSTENDE ZIJN !

MAAK KANS OP EEN VIP-EVENT IN OOSTENDE: www.meet-in-oostende.be/VIP Toerisme Oostende vzw / Oostende Convention Bureau Monacoplein 2, 8400 Oostende / T: +32(0)59.255.317 / F: +32(0)59.70.34.77 mice@toerisme-oostende.be / www.meet-in-oostende.be

Oostende Bedrijfsprofiel

Soetaert

Waterbouwkunde met negentig jaar ervaring Opgericht in 1922 door Jérôme Soetaert als bedrijf gespecialiseerd in oever- en kustverdedigingswerken groeide Soetaert nv in de afgelopen negentig jaar uit tot een gerenommeerde speler op het vlak van waterbouwkunde en burgerlijke bouwkunde.

Geen opvolger voor derde generatie In de jaren ‘50 en ‘60 bouwde de tweede generatie het aanvankelijke eenmansbedrijf uit tot een groot aannemingsbedrijf met 250 personeelsleden. Enkele decennia later stabiliseerde de derde generatie het bedrijf. Zij boden hun machines ook aan als onderaannemer voor funderings- en beschoeiingstechnieken. “De derde generatie had echter geen opvolgers. Ik heb dan in 2003 het geluk gehad om in de voetsporen van de Soetaert-familie te mogen treden, een jong en bijzonder dynamisch team medewerkers rond mij te bouwen en de traditie van het bedrijf verder te zetten.” vertelt huidig gedelegeerd bestuurder Peter Caset.

Waterbouwwerken en funderingstechnieken De activiteiten van Soetaert nv zijn tweeërlei. Ten eerste is Soetaert een aannemer van openbare werken, vooral waterbouwwerken en burgerlijke bouwkunde. Daarvoor beschikt het bedrijf over een Klasse 8-erkenning in de wegenbouw, burgerlijke bouw en waterbouw. “We zoeken vooral werken waarbij we ons vlottend materieel, zoals kranen en pontons, kunnen inzetten.” Daarnaast verricht Soetaert nv ook zware betonwerken. “In Oostende hebben we al bruggen gebouwd en in Veurne staat een tunnel op ons palmares.” De tweede tak heeft met SOILTECH een eigen naam

gekregen. “SOILTECH is een afdeling van Soetaert die enkel funderings- en beschoeiingstechnieken op de markt plaatst. Het plaatsen van damwanden en berliner wanden, het toepassen van de soilmixtechniek, grote en kleine heiwerken,… exploiteren we onder die merknaam,” aldus Peter Caset.

Internationaal en lokaal De actieradius van Soetaert strekt zich uit over heel Vlaanderen, waarbij de Vlaamse overheid in de hoedanigheid van Waterwegen & Zeekanaal (W&Z) de grootste opdrachtgever is. “Daarnaast zijn we ook zeer lokaal actief. In Oostende en Nieuwpoort staan we bijvoorbeeld in voor het onderhoud van de jachthavens. Aangezien we met SOILTECH vaak optreden als onderaannemer, is het werkingsgebied van die afdeling iets ruimer en rekenen we daar ook Zuid- en Midden-Nederland en Noord-Frankrijk bij.”

aannemingsbedrijven die op hun beurt de overheid als klant hebben. “Beide klantengroepen zijn elk goed voor ongeveer 45% van onze omzet. De overige 10% verrichten we werk voor private klanten. Wel merken we dat als gevolg van de crisis er een regelrechte prijzenslag aan de gang is, terwijl dat volgens mij nergens voor nodig is. Er zijn niet minder aanbestedingen dan vroeger maar sommige aannemers vrezen blijkbaar zonder werk te vallen en steken bijzonder lage prijzen in. Enfin, met onze typische West-Vlaamse arbeidsethos proberen we ons te onderscheiden van de concurrentie. Dat uit zich onder meer in een faire klantenbenadering waarbij we actief met hen mee zoeken naar rendabele oplossingen.”

• Oprichting: 1922 • Gedelegeerd bestuurder: Peter Caset

Onnodige prijzenslag

• Personeel: 120

Als rechtstreekse aannemer werkt Soetaert nv uitsluitend voor de overheid. Als onderaannemer opereren ze voor andere grote

• Omzet 2009: 25 miljoen euro 28

Esperantolaan 10A, 8400 Oostende Tel.: 059-55 00 00, Fax: 059-55 00 10 info@soetaert.be, www.soetaert.be

Oostende

Bedrijfsprofiel

Meco Food Group

Van Huele

Uw vleesspecialist Ruim een eeuw Kwaliteitsvlees verdient altijd een passend, hedendaags en een mooi jasje. En dat is precies de kernactiviteit van de Oostendse Meco Food Group: in de meest hygiënische omstandigheden vlees van topkwaliteit bewerken volgens de specifieke wensen van de klant.

ervaring in de bouw Van Huele kan als bouwonderneming terugblikken op een rijke geschiedenis. Louis Van Huele, de overgrootvader van de huidige gedelegeerd bestuurders, startte in 1909 als zelfstandige openbare aannemer. Hij was onder meer betrokken bij het heropbouwen van de staketsels van Nieuwpoort en Oostende.

Niek en Jurn Van Steenkiste.

Het is ondertussen 11 jaar geleden dat de tweelingbroers Jurn en Niek Van Steenkiste hun schouders onder Meco zetten. “Ons wapen was van meet af aan het leveren van een constante en onberispelijke kwaliteit,” vertelt Jurn Van Steenkiste. “Dat leverde ons het vertrouwen op van een steeds grotere groep horecabedrijven, ziekenhuizen, gevangenissen, rusten verzorgingstehuizen, cateraars, feestzalen, …” Het motto van Meco? De klant is koning! “Een cliché als een huis,” weet Niek Van Steenkiste. “maar bij ons geen holle slogan. Het houdt onder meer in dat we een vinger aan de pols houden van de markt, een aangepast en heerlijk productassortiment aanbieden en stipt leveren. Alleen zo kan je een hecht partnership uitbouwen met de klant.”

Mens en machine Elke medewerker is doordrongen van het belang van die feilloze dienstverlening. Meco beschikt dan ook over een team van vakkundige slagers, die elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven. De onderneming investeerde bovendien in hoogtechnologische machines, die een optimale kwaliteit garanderen: vleesportioneermachines, vleeswarensnijmachines, verpakkingstoestellen en in de keuken een baken braadlijn en een supergrote industriële wok. Het steeds groeiende succes noopt Meco ertoe uit te kijken naar een ruimere vestiging. In 2011 wordt een nieuw gebouw van 6.000 m2 in gebruik genomen.

Leegaardsdijk 4, 8400 Oostende Tel.: 059-70 91 95, info@meconv.be, www.meconv.be

Olivier en Xavier Van Huele.

Meer dan honderd jaar later is Van Huele nv uitgegroeid tot een uit de kluiten gewassen aannemingsbedrijf, gespecialiseerd in appartementsbouw, bouwpromoties, gevelrenovaties, waterbouw- en wegeniswerken. “Dat is niet alleen de verdienste van onze familie,” vertelt Xavier Van Huele. “Zonder de volledige inzet van en het samenwerken met de vele trouwe personeelsleden, was een en ander ons nooit gelukt. Wat de uitvoering van onze werken betreft, streven we niet alleen naar kwaliteit, maar ook naar een goede verstandhouding zowel intern als extern. We willen dan ook blijven investeren in mens en techniek én in goede relaties met zowel de openbare diensten als privaat cliënteel.” Naast de al vermelde werken staat Van Huele nv ook in voor het verhuren van onder andere vrachtwagens, telescoopkranen, wielladers, rupskranen, sleepboten, slijkbakken, enzovoort.

Zandvoordestraat 453, 8400 Oostende,Tel.: 059-50 08 57 Fax: 059-70 72 57, bouw@van-huele.be, www.van-huele.be 29

Oostende Bedrijfsprofiel

Autobedrijf Vermeire

Voor pioniers en avonturiers Autobedrijf Vermeire geldt sinds jaar en dag als een toonaangevende speler in de Noord-West-Vlaamse autosector. De familiale onderneming bereikt met diverse merken een erg breed publiek en ontpopt zich ook al jarenlang tot een gerespecteerde partner voor bedrijfsvoertuigen. “We bieden voor elk wat wils en gaan er prat op iedere klant met evenveel respect te behandelen. Alleen door al ruim 62 jaar zorgvuldig die aanpak te huldigen, zijn we uitgegroeid tot een onbetwiste referentie voor tal van (professionele) klanten van over de hele kustlijn,” weet zaakvoerder Francis Vermeire. Julien Lams schreef in 1948 de eerste succesvolle bladzijden in de rijke historie van het huidige Autobedrijf Vermeire. Drie jaar na het einde van de Tweede Wereldoorlog hield de grootvader van Francis Vermeire Garage Ocean boven de doopvont. “Dit is altijd een Renaultgarage geweest. Een uitstekende keuze, want ook vandaag nog staat dit merk garant voor comfortabele wagens met uiterst betrouwbare motors,” getuigt Francis Vermeire.

Moderne nieuwbouw In 1957 verhuisde het autobedrijf van vlak naast het Casino Kursaal naar de Torhoutsesteenweg, het epicentrum van de Oostendse autosector. “Aanvankelijk waren we gevestigd op nummer 405, maar door de sterke expansie zijn we sinds 1992 gehuisvest op nummer 693. Hier konden we een moderne nieuwbouw plaatsen die helemaal beantwoordde aan onze veranderde behoeften. Inmiddels hebben we ook de terreinen hierachter opgekocht, om een nog verdere uitbreiding te kunnen realiseren.” Autobedrijf Vermeire beleefde dan ook een enorme evolutie. “In 1948 sloten we ons eerste contract met Renault voor 48 wagens, nu zijn dat er 1.350. We fungeren ook als pivotgarage, die de Renaultvestigingen in De Panne, Koksijde, Middelkerke, Bredene, Torhout en Wenduine overkoepelt. Dat is zeker ook de verdienste van mijn ouders Hedwig en Henriëtte Lams, die de zaak in 1970 overnamen. Zelf kwam ik in 1991 in de zaak, om in 2000 het roer van mijn ouders over te nemen.”

Francis Vermeire.

Nieuwe merken Intussen staat Autobedrijf Vermeire synoniem voor zoveel meer dan een succesvolle Renault-concessiehouder. In 2006 nam de onderneming ook het ‘Okkasiecenter van de Kust’ in Bredene over. “Jaarlijks veranderen hier 200 tweedehandswagens van eigenaar. Deze garage fungeert inmiddels ook als een Renault Minute-garage, waar klanten zonder afspraak herstellingen kunnen laten uitvoeren. Hier behandelen we jaarlijks circa 1.000 voertuigen.” Vanaf dit najaar krijgt dit filiaal bovendien een nieuwe impuls. Dan opent Autobedrijf Vermeire er ook een gloednieuwe showroom van Dacia. “Dit Roemeens merk maakt deel uit van de Renaultgroep en biedt ons de kans om ook mensen die op zoek zijn naar een betrouwbare, eenvoudige wagen zonder al te veel luxe, tegen een zeer aanvaardbare prijs verder te helpen. Dit merk werd pas in 2004 gelanceerd, maar beschikt intussen al over zeven interessante modellen waarop telkens een garantie tot vijf jaar geldt. Nu al zijn we jaarlijks goed voor de verkoop van 250 Dacia’s, een aantal dat we toekomstgericht uiteraard verder willen opkrikken.”

Oostende Bedrijfsprofiel

Oase voor avonturiers Ook wie op zoek is naar een robuuste wagen voor alle terreinen, komt bij Autobedrijf Vermeire perfect aan zijn trekken. “Dat danken we aan de overname van Land Rover-garage Ter Steene, een bedrijf dat al sinds 1978 zijn sporen verdient. Hiermee bereiken we zelfs klanten uit het hele land. Meestal gaat het om mensen die aan de kust een tweede verblijf hebben en bij ons ook langskomen voor herstellings- en onderhoudswerken aan hun voertuig.”

“We bieden voor elk wat wils en gaan er prat op iedere klant met evenveel respect te behandelen.” Land Rover is een typisch nicheproduct dat vooral zeer gegeerd is bij avontuurlijk ingestelde mensen, zoals onder meer bedrijfsleiders, managers en beoefenaars van vrije beroepen. “Het is ook de enige wagen op de markt die lasten tot 3,5 ton kan voorttrekken, wat onder meer interessant is voor liefhebbers van paardensport en yachting. Met East West Adventure beschikken we trouwens over een nevenorganisatie die spectaculaire uitstappen met Land Rovers plant, voor spannende 4x4-trips van Dakar tot de Noordpool, maar evengoed in de Noord-Franse duinen.” Garage Ter Steene, dat jaarlijks 120 Land Rovers verkoopt, beschikt bovendien over alle faciliteiten om deze raspaardjes om te bouwen voor specifieke doeleinden. “Het zorgt ervoor dat deze wagens prima geschikt zijn voor werkzaamheden van bijvoorbeeld politie, brandweer, civiele bescherming, het Rode Kruis en milieumaatschappijen.”

Bedrijfsvoertuigen

Kernwaarden

Autobedrijf Vermeire mikt niet alleen op particuliere klanten, maar ligt ook bij bedrijven goed in de markt. “Het gebeurt wel vaker dat we het vertrouwen van zaakvoerders of managers winnen door een nauwkeurige, integrale zorg over hun persoonlijke voertuigen en later ingeschakeld worden voor de levering van bedrijfsvoertuigen aan hun ondernemingen. Met modellen zoals bijvoorbeeld Renault Master en Kangoo, of Land Rover Defender, kunnen we perfect aan hun eisen tegemoet komen. Een van onze sterktes is dat we een heel breed assortiment voeren en zowel de goedkoopste (7.500 euro, Dacia) als de duurste (160.000 euro, Land Rover) wagens in ons gamma hebben. Die merkenkeuze is ook een belangrijke troef om mensen die van onze diensten willen blijven genieten én tegelijk eens een andere autofabrikant willen leren kennen, als klant te behouden.”

Doorheen de 62-jarige geschiedenis van de Vermeire-dynastie in de autosector, zijn drie principes altijd bovenaan het waardenlijstje blijven staan. “Mijn grootvader heeft me altijd voorgehouden dat wie eerlijk, proper en beleefd werkt, alles in handen heeft om te slagen. Daar zijn we altijd enorm veel belang aan blijven hechten. Het moet ons in staat stellen om een verdere, natuurlijke groei te blijven realiseren en nog beter te doen dan ons laatste omzetcijfer van 30 miljoen euro,” besluit Francis Vermeire, die kan rekenen op de enthousiaste steun van 36 hondstrouwe en ervaren medewerkers.

Torhoutsesteenweg 693, 8400 Oostende Tel.: 059-70 51 47, Fax: 059-80 83 06 info@vermeire-nv.be 31

Oostende Bedrijfsprofiel

Kursaal Oostende

Een volstrekt unieke locatie voor bedrijfsevents

Peter Hoogland.

Sinds het gerenoveerde Kursaal in Oostende in 2004 de deuren opende, vond het zijn grandeur en uitstraling van weleer helemaal terug. Evenementen in deze locatie laten niet zelden een blijvende indruk na. Het Kursaal is dan ook met niets te vergelijken. Het prestigieuze gebouw, de ligging aan de zeedijk, de geïntegreerde horeca-etablissementen, de theaterzaal en de verschillende andere zalen, en niet in het minst de heersende bedrijfscultuur... het draagt allemaal bij tot een unieke cocktail. Op de plaats van het huidige Kursaal werd reeds eind jaren 1800 een eerste casino opgericht. De Duitse bezetter maakte dit prachtige gebouw tijdens de Tweede Wereldoorlog met de grond gelijk, om plaats te ruimen voor de Atlantikwall. Het modernistische Kursaal dat we vandaag kennen, dateert uit 1950. Na een bloeiperiode onder

verschillende eigenaars, begon het vanaf de jaren ‘80 veel van zijn glans te verliezen. In 2002 werd beslist tot de hoognodige renovatie en op 17 december 2004 vond de heropening plaats. Kursaal Oostende is een van de grootste, mooiste en best uitgeruste congreslocaties van België. Je vindt er alles onder één dak: een auditorium/ theaterzaal met zicht op zee, vier multifunctionele zalen, een meetingcenter met zes perfect uitgeruste zalen, drie restaurants, een loungebar en de casinospeelzaal.

Activiteiten op maat van ondernemingen Gedelegeerd bestuurder Peter Hoogland staat sinds iets meer dan 4 jaar aan het roer van Kursaal Oostende. Samen met zijn team van een dertigtal 32

gedreven medewerkers, biedt hij de bedrijfswereld een ruim aanbod van aangepaste activiteiten. Die worden gesmaakt door een steeds bredere groep van bedrijfsleiders, want het Kursaal noteerde voor de voorbije drie jaar een groei met maar liefst 200%. Peter Hoogland overloopt het aanbod in vogelvlucht: “Laat ons beginnen met de activiteiten in de theaterzaal. Hierbij verzorgen wij VIP-pakketten voor genodigden, die onder meer lekker tafelen of een verzorgde receptie kunnen inhouden. Dat is het voordeel van de aanwezigheid van restaurant de Ostend Queen en de Lounge bar in ons gebouw. Daarnaast staan wij in voor de volledige coördinatie van bedrijfsevents – al dan niet in samenwerking met een eventbureau. In tegenstelling tot wat sommigen denken, gaat het niet uitsluitend om grootschalige organisaties. Het complete scala is mogelijk, van een gezelschap van tien mensen in een meetingroom tot een walking dinner voor 500 genodigden of zelfs een verzorgd diner voor 3.000 personen. Sinds 2005 organiseren wij trouwens ook zelf seminars en congressen, die een groeiend succes kennen. Praktijkgericht, inhoudelijk onderbouwd en een hoog belevenisgehalte vormen hier de sleutelwoorden. Zelfs jonge trouwers kunnen bij Kursaal Oostende terecht, want we ontwikkelden recent

Oostende Bedrijfsprofiel

verbondenheid hebben veel betekenis voor ons. Als autodidact ontwikkelde ik vanuit mijn persoonlijke ervaringen een specifieke manier om medewerkers en klanten te benaderen. Ik noem het empathisch leiderschap. Heel onze organisatie stoelt niet alleen op inhoud en kwaliteit, maar net zo goed op waarden en inlevingsvermogen.” Kursaal Oostende voert vier waarden hoog in het vaandel: integriteit, rechtvaardigheid, openheid en respect. Die gelden net zo goed voor het omgaan met eigen medewerkers als met de leveranciers en de klanten.

Vernieuwd maar ook rustgevende sfeer een vijftal formules voor huwelijksfeesten. En ten slotte gaat er vanzelfsprekend ook veel aandacht uit naar de programmering van de theaterzaal, waar we afwisselend cultuur en entertainment voor het grote publiek brengen. Sinds begin 2009 zijn we ook cateringvrij. We werken wel met een voorkeurslijst van een 8-tal cateraars. Sindsdien is er alleen maar perfecte catering.”

Dienstvaardig en empathisch Zodra een potentiële klant een offerteaanvraag indient, krijgt zijn project een event manager toegewezen. Die begeleidt, adviseert en volgt het volledige dossier op tot en met de finale afrekening. Al die tijd vormt zij (alle event managers bij Kursaal Oostende zijn vrouwen - red) het enige aanspreekpunt voor de klant. Peter Hoogland stelt hoge eisen aan zijn team: zij krijgen veel vrijheid, maar moeten autonoom kunnen werken. Ze moeten zich dienstvaardig opstellen en zich kunnen inleven in de klant. “Onze event managers denken niet in hokjes, maar overzien op elk moment het totale plaatje. En ze moeten zeer flexibel

zijn. Onze wereld is voortdurend in verandering. Ook de wensen van klanten veranderen: naargelang het project vorm krijgt, komen er steeds nieuwe elementen bij. Het is aan ons om daarmee om te gaan. Dat vergt gedreven en gepassioneerde medewerkers met zin voor ondernemen,” zegt de gedelegeerd bestuurder. “Een klant krijgt bij ons nooit een ‘neen’ als antwoord op zijn vraag. Wij zullen hoe dan ook een oplossing zoeken, die zo dicht mogelijk aansluit bij zijn concrete wensen en behoeften. De talloze mogelijkheden en voorzieningen van Kursaal Oostende helpen ons daarbij.”

“Een klant krijgt bij ons nooit een ‘neen’ als antwoord op zijn vraag. Wij zullen hoe dan ook een oplossing zoeken, die zo dicht mogelijk aansluit bij zijn concrete wensen en behoeften.”

De manager zet de troeven van Kursaal graag nog eens op een rijtje: “De ligging aan zee zorgt meteen voor een rustgevende atmosfeer. Het prestigieuze gebouw met zijn warme uitstraling draagt daar verder toe bij. Klanten van Kursaal Oostende kunnen kiezen uit zeer uiteenlopende mogelijkheden en worden met raad en daad bijgestaan door een bijzonder betrokken organisatie. De meeste voorzieningen (licht, geluid, technieken,...) zijn al aanwezig, zodat er doorgaans geen meerkosten zijn voor de aankleding en inrichting van het event. Ook niet onbelangrijk: de mobiliteit. Oostende is nooit veraf, files hierheen zijn zo goed als onbestaande en iedere bezoeker raakt zonder problemen zijn auto kwijt op enkele passen van de ingang. Recent hebben we ook alle meetingrooms in een nieuw kleedje gestoken. Bovendien hebben we een supersjieke boardroom gecreëerd waar meetings in optimale luxueuze omstandigheden kunnen doorgaan. Ook de Ridderzaal, tot 300 personen, heeft een bijzonder trendy, witte toets gekregen die feesten of seminars een apart gevoel geeft! Mensen die hier een event bijwonen, blijven zich dat doorgaans voorgoed herinneren.” Wat kunnen we daar nog aan toevoegen...?

Empathisch leiderschap Dergelijke eisen stellen aan de medewerkers is één zaak, verkrijgen dat ze eraan beantwoorden een andere. “Je moet beginnen met zelf het voorbeeld te geven,” vertelt Peter Hoogland. “En vervolgens de boodschap op een overtuigende manier overbrengen. Wij behoren tot de nieuwe generatie van zakenlui. Woorden als betrokkenheid en

Monacoplein, 8400 Oostende Tel.: 059-29 50 50 info@kursaaloostende.be, www.kursaaloostende.be 33

Oostende

Bedrijfsprofiel

Sociale Economie Oostende

Vleeswaren Depuydt

Specialist in invoegmaatregelen

Reeds 65 jaar de schakel tussen producent en winkelier

Mensen uit kansengroepen alle kansen op duurzame werkgelegenheid geven: dat is de grote missie van vzw Sociale Economie Oostende. Het in 1996 opgestarte initiatief slaagt vooralsnog met brio in die missie. “In totaal hebben we al zowat 1.500 mensen aan het werk kunnen helpen. Hetzij via eigen projecten, hetzij via initiatieven die we zelf mee hebben opgestart,” zegt gedelegeerd bestuurder Dirk D’Hulster.

Vleeswaren Depuydt wil een blijvende meerwaarde bieden in de distributie van vleeswaren en diepvriesproducten. Het bedrijf beleeft dit jaar een bijzonder jubileumjaar en heeft dit uitgebreid gevierd met zijn klanten.

Dirk D’Hulster.

In een kleine vijftien jaar tijd is vzw Sociale Economie Oostende in de badstad uitgegroeid tot het centrale aanspreekpunt voor initiatieven in de sociale economie. “We schakelen mensen uit kansengroepen niet alleen in in tewerkstellingsprojecten rond bijvoorbeeld natuurbeheer, duurzame energie of kringloopwinkels, maar proberen hen ook zo goed mogelijk te integreren in reguliere bedrijven. Onder meer in de bouwen voedingssector lukt dat erg aardig.” De vzw is ook het toevluchtsoord voor iedereen die dergelijke projecten wil opstarten, maar zijn weg niet vindt in het doolhof van tewerkstellingsmaatregelen. “We proberen bedrijven daarin te sturen, verwijzen hen door naar bepaalde bevoegde instanties of wijzen de weg naar sociale financiering.” De vzw heeft ook een aantal poetsdiensten in eigen beheer en verzorgt het beheer van het Amandinemuseum in Oostende. “We vinden het belangrijk dat de ontwikkelde projecten op milieuvlak een meerwaarde betekenen en hameren erop dat de mogelijke winst weer wordt geïnvesteerd in arbeidsintensieve tewerkstelling,” besluit Dirk D’Hulster.

Kuipweg 13, 8400 Oostende Tel.: 0477-30 22 77, seo.vzw@werkhoek.be, www.seo-vzw.be 34

Vleeswaren Depuydt nam in 1945 een bescheiden start, maar groeide al snel uit tot een toonaangevende groothandel. Onder de merknaam Fermette brengt het bedrijf een uitgelezen aanbod fijne vleeswaren, salades, diepvriesartikelen, bereide gerechten en deegwaren tot bij de betere slager en de zelfstandige supermarkt. Met Kurt en Yves Depuydt aan het roer, is vandaag de derde generatie aan zet. Het bedrijf behaalde het ISO-certificaat 9001, breidde recent geleden het magazijn en de burelen uit tot ruim 5.000m² en nam in februari 2009 Braet Vleeswaren te Knokke over. De vleeswarendistributeur werd in 2009 bekroond met het label ‘Duurzaam Ondernemen’ en ontving begin mei het ‘Trends Gazellen 2010 Certificaat’. Sinds 2004 verdubbelde het bedrijf haar jaarlijkse omzet. Dat werd samen met 75 gedreven medewerkers gerealiseerd. De bedrijfsinfrastructuur behoort tot de modernste op de markt van de levensmiddelendistributie. Als schakel tussen de producent en winkelier, wil de bloeiende onderneming een blijvende meerwaarde bieden in de distributie van verswaren en diepvriesproducten en zo de verkoop via het traditionele kanaal van de bediening in stand houden. Daarbij staan de 14 versconsulenten steeds ten dienste van de klant: zij geven het nodige advies en stellen voor elke klant het meest winstgevende assortiment samen.

Zandvoordesstraat 370, 8400 Oostende Tel.: 059-80 47 47, Fax: 059-80 52 59 info@fermette.be, www.fermette.be

“ Preventief Bedrijfsbeleid pakt problemen krachtdadig aan” Al te vaak zijn kmo-bedrijfsleiders zo gefocust op het operationele dat ze andere levensbelangrijke componenten van hun bedrijfsbeleid uit het oog verliezen. Net daardoor kan het grondig fout lopen … Om dat te vermijden, zeker in tijden van economische recessie, biedt het project Preventief Bedrijfsbeleid een houvast. Onder die noemer hebben de Vlaamse Regering en de sociale partners een reeks maatregelen bedacht die ondernemingen weer op de rails moeten helpen. Minister-president Kris Peeters rekent erop dat op die wijze heel wat faillissementen voorkomen kunnen worden en heel wat jobs gered kunnen worden. Benedicte De Buck, accountmanager bij het Agentschap Ondernemen, legt uit wat Preventief Bedrijfsbeleid precies inhoudt: “Met dit project willen we bedrijven die het moeilijk hebben, een spiegel voorhouden en aanmoedigen om op een andere manier de gang van zaken te bekijken. Het doel is louter preventief. We willen onheil voorkomen en dus niet curatief ingrijpen. Door professionals in te schakelen die het bedrijf doorlichten, kunnen we de kern van het probleem achterhalen en met de juiste oplossingen de negatieve spiraal doorbreken.” Alles gebeurt met het grootste respect voor de privacy van de onderneming.

Knipperlicht Niet alle bedrijven komen in aanmerking voor zo’n doorlichting. “De focus ligt op ondernemingen met 20 tot 100 werknemers, waarvan het maatschappelijk kapitaal tussen 50 en 100% van het eigen vermogen bedraagt. Anders gezegd: kmo’s met een ﬁnancieel knipperlicht. Voor ondernemingen die het beter of slechter doen, zijn er andere mogelijkheden om ondersteuning te krijgen.” Als de onderneming eenmaal geselecteerd is om de cyclus Preventief Bedrijfsbeleid te doorlopen, volgen er een aantal chronologische stappen. “We beginnen met een gratis screening, die wordt uitgevoerd door

het Agentschap Ondernemen of door een externe dienstverlener”, aldus Benedicte De Buck. “Zo’n zestien parameters worden intensief onderzocht. Op basis daarvan worden drie speciﬁeke aandachtspunten geselecteerd. Die werkpunten leiden - als het bedrijf dat wil - tot de opmaak van een ‘doorstartplan’, wat meteen de tweede fase is van Preventief Bedrijfsbeleid. Het plan wordt uitgevoerd door externe consultants en is dus niet gratis, maar kan voor 50% gesubsidieerd worden met de kmo-portefeuille.”

Positieve energie Tot slot moeten de voorgestelde acties nog worden uitgevoerd. “Inderdaad, en ook de begeleiding bij de implementatie kan deels met subsidies betaald worden.” Voor de deelnemende bedrijven zijn er dus vele voordelen. Benedicte De Buck bevestigt: “Door externe specialisten de cijfers te laten analyseren en de juiste vragen te laten stellen, kan het management al ﬂink geholpen zijn. De ervaring leert dat zo’n traject nieuwe, positieve energie geeft. Weten dat je professioneel bezig bent om de problemen aan te pakken, kan het bedrijf een nieuw elan geven. De betrokkenheid van een externe adviseur zorgt bovendien voor een bijkomende dynamiek. We kunnen Preventief Bedrijfsbeleid dus ten zeerste aanraden.” Ondernemingen die interesse hebben voor Preventief Bedrijfsbeleid, kunnen zich aanmelden bij het Agentschap Ondernemen in hun provincie, bellen naar het nummer 1700 of een e-mail sturen naarinfo@preventiefbedrijfsbeleid.be Meer informatie staat op de website www.preventiefbedrijfsbeleid.be.

Koning Albert II-laan 35 bus 12 | 1030 Brussel | info@agentschapondernemen.be | www.agentschapondernemen.be

Marie-Anne De Nil: “Innoveren is geen synoniem van automatiseren. Je kan ook op andere vlakken vernieuwen.”

Marie-Anne De Nil, De Nil Vleeswaren

“Mijn fabriek moet even mooi zijn als mijn huis” Voedingsproducten die puur ambachtelijk worden bereid, het is anno 2010 eerder uitzondering dan regel geworden. In Hamme houdt De Nil Vleeswaren al sinds 1898 hardnekkig vast aan een artisanaal procédé. Meer nog, aan automatisering wordt niet eens gedacht. “Door die weg op te gaan, zouden we de ziel van dit bedrijf helemaal teniet doen. Daar kan dus absoluut nooit sprake van zijn,” klinkt Marie-Anne De Nil overtuigd. De Nil Vleeswaren is ook na 112 jaar nog altijd een familiebedrijf in de echte zin van het woord. Marie-Anne De Nil staat, als telg van de vierde generatie, aan het hoofd van een onderneming die zich altijd specialiseerde in paardenvlees. “Ik heb destijds nooit mijn studies afgemaakt, het interesseerde me amper. Mijn vader zag dat ook in en liet me vanaf mijn 17de in deze onderneming werken, omdat een bedrijf nu eenmaal de beste leerschool is. Paardenvlees zit ons als het ware in de genen, ik heb nooit iets anders gekend. 36

Eigenlijk was ik van bij mijn geboorte al voorbestemd om hier ooit de fakkel over te nemen. Ik heb nooit iets anders gewild en beschouw dit ook niet als werken.” V.M.: Is het makkelijk om die passie ook over te dragen op uw personeel? “Wie hier wil werken, moet niet noodzakelijk een gediplomeerd slager of beenhouwer zijn, maar wel van aanpakken weten en de ziel van dit bedrijf aanvoelen. Het is een stiel die je perfect intern kan leren, al is het steeds moeilijker om capabele mensen te vinden. We werken ook wel met buitenlanders die, ondanks de bestaande taalbarrière, ook volledig ondergedompeld worden in de geest van De Nil Vleeswaren.” V.M.: Hoe komt het dat u het enige bedrijf ter wereld bent dat nog op artisanale wijze paardenvleesproducten maakt? “Omdat het productieproces zo delicaat is. Vleeswaren zijn levende producten, zeker als ze gerookt zijn. Het is heus geen toeval dat de meeste slagers

Bedrijfsfiche Interview

• Oprichting: 1898 • Activiteit: artisanale bereiding van paardenvleesproducten • Plaats: Hamme • Website: www.denilvleeswaren.be • Medewerkers: 25 • Omzet: 7 miljoen euro

bijvoorbeeld niet zelf hun salami maken. Zo’n productieproces heeft ook een eigen cultuur, je kan dat niet zomaar verplaatsen. Toen we in 1991 naar de huidige vestiging zijn verhuisd, hebben we de rookstokken bijvoorbeeld drie maanden laten acclimatiseren in het nieuwe pand. Ook in vleeswaren van andere dieren zijn er wereldwijd amper nog fabrikanten die volgens een ambachtelijke methode werken, omdat het zo’n specifieke materie is.”

Vierkante salami V.M.: Had uw bedrijf nog verder kunnen staan als het ooit was overgeschakeld naar een geautomatiseerd proces? “Absoluut niet, omdat onze naam nu eenmaal synoniem is voor ambacht in praktijk. Ik weet dat bepaalde collega’s van ons die switch hebben gemaakt, maar geloof me vrij: een door ‘robotten’ gemaakte ‘boulogne’ is geen ‘boulogne’ meer, maar een vierkante salami. De meerwaarde daarvan is volledig verdwenen. Dat risico willen wij niet lopen, het is van cruciaal belang dat we authentieke topproducten blijven maken.”

“Het is uitgesloten dat ik dit bedrijf ooit verkoop aan een multinational. De ziel mag niet verloren gaan.” V.M.: Slaan die ook in het buitenland aan? “Aangezien het om verse producten gaat, is de actieradius beperkt. Naast de Belgische markt willen we ons wel nog iets prominenter profileren in Nederland, met charcuterie, en NoordFrankrijk, maar veel verder kan je niet gaan. Als vooruitstrevend bedrijf, waar perfectie en kwaliteit hoofdzaak zijn, beschikken we wel over de internationale certificaten IFS higher level (International Food Standard), BRC niveau A (British Retail Consortium) en ISO 22000.” V.M.: Limiteert die beperkte actieradius u niet in groeimogelijkheden? “Als we blijven groeien, hebben we dat in eerste instantie te danken aan de uitbreiding van ons gamma paardenvleesproducten. De samenwerking met restaurant ’t Hofstedeke in Hamme-Zogge resulteerde in de creatie van twee nieuwe producten. De artisanale quiche kreeg vorig jaar op de Meat & Fresh Expo de Fresh Award Creativity.

Dit jaar verraste chef Peter Vlaeminck ons met een paardenvleeskroket, die normaal eind dit jaar op de markt komt. We gaan dus niet diversifiëren naar andere markten, omdat dat gewoon onze sterkte niet is. Het toont ook aan dat innoveren geen synoniem is van automatiseren, je kan ook op andere vlakken vernieuwen.” V.M.: Blijft deze onderneming na u normaal nog in familiale handen? “Zelf heb ik geen kinderen, dus een opvolging ‘in eerste lijn’ is uitgesloten. Mijn broer heeft wel twee kinderen, maar die staan niet te springen om de fakkel op termijn over te nemen. In die richting hoef ik het dus niet te zoeken. Bovendien ben ik radicaal tegen een overname door een multinational, precies omdat de ziel van deze onderneming niet verloren mag gaan. Ik heb het altijd belangrijk gevonden dat mijn fabriek er even mooi uitziet als mijn huis, onder meer omdat ik er ook veel meer aanwezig ben.” “Die spirit wil ik ook zien bij de mensen die uiteindelijk dit bedrijf op de kaart zullen blijven zetten. De overname zal dus uit interne hoek komen, van mensen die doordrongen zijn van de filosofie van onze onderneming. Het is mijn taak om die continuïteit te garanderen, maar dat is een werk van lange adem, daar gaan jaren over. Je moet op de gepaste persoon botsen en die dan de kans geven open te bloeien. Sowieso zal ik langs de zijlijn altijd bij dit bedrijf betrokken blijven, dat is nu eenmaal mijn leven.”

Paard is edel dier V.M.: Paardenvlees is een lekker nicheproduct, maar toch laten veel mensen het links liggen als ze de herkomst van het vlees zien. Hoe verklaart u dat? “Een paard is een edel dier. Veel mensen zijn er gek op en eten daardoor uit principe geen paardenvlees. Ik denk dat je het als kind moet hebben geproefd om het ook later te blijven kopen. Vroeger had je veel meer slagerijen die alleen maar paardenvlees verkochten, maar die zijn zowat allemaal verdwenen. In onze supermarkten en traiteurzaken vind je het wel nog terug.” V.M.: Hoe blijft u overeind tegen mastodonten die met veel meer personeel gelijkaardige producten maken? “Net door het ambachtelijk karakter van onze producten. Ik kom nog altijd zeven dagen op zeven in dit bedrijf en kan nog steeds vol bewondering

Fiche Marie-Anne De Nil • Functie: gedelegeerd bestuurder • Leeftijd: 57 • Opleiding: vroegtijdig stopgezet, op haar 17de in de zaak begonnen. • Carrière: “Ik heb alle mogelijke functies binnen het bedrijf waargenomen, van de zogezegd vuilste werkjes over administratie tot en met de verkoop, die ik nu nog altijd voor mijn rekening neem.” • Professionele ambitie: “Dag na dag topproducten maken en verkopen, een aangenaam contact met de klanten verzorgen en zo flexibel mogelijk zijn.” • Hobby’s: “Reizen, bij voorkeur naar Gran Canaria, de Azurenkust en Italië. Ik sta erop ook daar op de hoogte te worden gehouden van wat reilt en zeilt binnen het bedrijf, anders kan ik me niet ontspannen.” • Managementmotto: “Run je bedrijf met hart en ziel, anders kan je nooit echt succesvol zijn. Mijn bedrijf is mijn leven, ik kan niet zonder de appreciatie van mijn klanten, zelfs al kopen ze maar 100 gram vlees. Het is mijn droom oud te mogen worden en te zien hoe mijn opvolgers de zaak verder laten groeien.”

staan als ik de afgewerkte producten zie, ruik en proef. Na al die jaren volstaat een simpele blik om te zien of er iets schort en wat eventueel het probleem is. Wij laten de natuur zijn gang gaan en geven ieder product alle kansen om te rijpen. We voegen geen additieven toe, precies omdat we niets willen forceren. Eigenlijk behandelen we de producten als onze kinderen: met zachtheid en in alle rust. Ik zeg niet dat je door automatisering geen kwalitatieve producten kan maken, maar wij verkopen liever geen eenheidsworst.” V.M.: Welke erfenis wil u aan uw opvolgers overlaten? “Een gezond bedrijf uiteraard, en, indien het kan, graag in een nieuw pand. Aan de overkant van de straat ligt nog een mooi stuk grond. Het zou mooi zijn daar een ultramoderne fabriek te bouwen waarin het ambachtelijk productieproces wordt omringd door de best mogelijke ondersteuning op vlak van IT, tracering en logistiek. De plannen zijn nog niet concreet, maar misschien moeten we er wel versneld werk van maken, mochten we door de uitbreiding van ons gamma plots te krap in ruimte zitten.” Bart Vancauwenberghe (Foto: Pieter-Jan Vanstockstraeten) 37

dOssieR technOlOgie & innOvatie

Vlaams minister van Innovatie Ingrid Lieten

“We willen meer investeren in projecten en minder in structuren” Innovatie is meer dan ‘rocket science’. Daar is ook Vlaams minister van Innovatie Ingrid Lieten van overtuigd. Toch blijken vooral onze kleinere ondernemingen de weg naar de diverse innovatie-instellingen en -initiatieven, versnipperd over het Vlaamse landschap, niet altijd te vinden. “Vandaag is het vooral mijn bedoeling om terug wat richting te geven aan die initiatieven en om de krachten te bundelen, waarbij we streven naar efﬁciëntere structuren,” erkent de minister het probleem. “We moeten minder investeren in structuren en meer in projecten.” V.M.: Hoe innoverend zijn onze Vlaamse bedrijven? Minister Ingrid Lieten: “Zo’n 56% van onze Vlaamse ondernemingen is innovatief. Dat blijkt uit de meest recente ‘Community Innovation Survey’ of CIS-enquête, die voor het laatst werd gehouden in 2007. Deze enquête wordt om de vier jaar uitgevoerd in alle Europese lidstaten en peilt naar het innovatiegedrag van ondernemingen. Met dat percentage doen we het vrij goed. 38

Ingrid Lieten, Vlaams minister van Innovatie: “Onlangs werden er bijkomende maatregelen ingevoerd om de administratieve last voor de bedrijven te beperken als zij een steunaanvraag indienen.”

Technologie & Innovatie

Iets minder dan Duitsland, maar wel innovatiever dan Nederland en Frankrijk.” V.M.: Veel bedrijven staan er niet bij stil dat innovatie ook voor hen is weggelegd. Ze gaan ervan uit dat het meer iets voor technologische bedrijven is. Wat moet er veranderen? “Innovatie is een vrijheid van denken die niet meteen gefnuikt mag worden met dooddoeners als ‘het kan niet’, ‘het mag niet’ of ‘het gaat niet’. Laten we vooral niet in die val trappen. We moeten vrijuit zoeken naar oplossingen en ideeën die vertaald kunnen worden naar een economische en maatschappelijke meerwaarde. We moeten dus niet alleen zoeken naar nieuwe producten en diensten die we kunnen vermarkten, maar ook naar oplossingen die het leven aangenamer maken. Ik denk bijvoorbeeld aan mijn vorige job bij De Lijn, waar we op zoek gingen naar een oplossing voor de toenemende agressie tegen onze bestuurders. Door zoveel mogelijk mensen vooraan op de bus of tram te laten stappen, bouwden we een grotere sociale controle in. Dergelijke simpele dingen hebben niet meteen een marktwaarde, maar verbeteren wel de levenskwaliteit.”

“We mogen het belang van technologische innovatie zeker niet onderschatten, maar dat geldt net zo goed voor innovatie die op de werkvloer ontstaat.” V.M.: Innovatie en creativiteit gaan dus veel verder dan technologische vernieuwing? “Dat klopt. Het is niet alleen een zaak van mensen met witte laboratoriumjassen in een fabriek of universiteit. We mogen het belang van technologische innovatie zeker niet onderschatten, maar dat geldt net zo goed voor innovatie die op de werkvloer ontstaat. Ik denk bijvoorbeeld aan het aanpassen van processen, waardoor arbeiders een betere werkhouding kunnen aannemen aan de band en daardoor minder rugpijn lijden.”

Integraal advies lokaal contact Titeca Henri Accountancy is een groeiend en vooruitstrevend accountantskantoor met 4 vestigingen in West-en Oost-Vlaanderen.

Versnippering V.M.: Innovatie wordt gestimuleerd via diverse initiatieven en instellingen. In iedere Vlaamse provincie vinden we een Innovatiecentrum en dan zijn er nog het IWT,VIA, Flanders DC,VITO,... Schrikt die versnippering bedrijven niet af? “Ons innovatielandschap bestaat inderdaad uit heel wat instellingen en initiatieven. Ik wijs niemand met de vinger, want er zal zeker een goede reden geweest zijn om bepaalde instellingen op te richten. Maar vandaag is het vooral mijn bedoeling om terug wat richting te geven aan die initiatieven en om de krachten te bundelen, waarbij we streven naar efficiëntere structuren. We moeten minder investeren in structuren en meer in projecten.”

“Innovatie is een vrijheid van denken die niet meteen gefnuikt mag worden met dooddoeners als ‘het kan niet’, ‘het mag niet’ of ‘het gaat niet’.” V.M.: Hebben kleine bedrijven het moeilijker om een beroep te doen op innovatieondersteunende maatregelen? “In het verleden zijn er alleszins al heel wat inspanningen geleverd voor KMO’s. Denk maar aan de oprichting van de Innovatiecentra, die KMO’s ondersteunen bij het begeleiden van hun steunaanvragen. Onlangs werden er nog een aantal bijkomende maatregelen geïmplementeerd om de administratieve last voor bedrijven te beperken wanneer zij een steunaanvraag indienen. Wat betreft het KMO-programma werden de zes innovatiestudietypes herleid tot één type haalbaarheidsstudie. En zo kan ik nog maatregelen opnoemen. Ook aan de starters werd gedacht. Zo biedt het IWT ‘KMO-haalbaarheidsstudies met starterspakket’, waarin de starter zijn ondernemingsplan rond innovatie kan bestuderen en definiëren.

Hilde Neven

Meer dan 60 professionals ondersteunen onze klanten op het vlak van: Accountancy - Fiscaliteit - BTW Startersadvies - Groei-en kredietbegeleiding Vennootschaps- en contractenrecht Familiale opvolging Successieplanning Onze focus is daarbij altijd gericht op de waardecreatie voor de klant.

Titeca H. Accountancy Roeselare Heirweg 198, 8800 Roeselare Tel.: 051-26 82 68 - Fax: 051-21 19 63 info@titeca-accountancy.be www.titeca-accountancy.be

technOlOgie & innOvatie Energie & Ecologie - Bedrijfsprofiel

<DK ǀŝŶĚƚ s/dK͊ Shanks Vlaanderen

Specialist in verwerking van afvalstoffen Duurzaam ondernemen staat helemaal voorop in de bedrijfsmissie van Shanks Vlaanderen. Sinds dit bedrijf 23 jaar geleden boven de doopvont werd gehouden, focust het zich helemaal op de verwerking van afvalstoffen. “Dankzij het gebruik van gespecialiseerde technieken zorgen we voor de valorisatie van dergelijke stoffen, zodat ze voor bepaalde sectoren nog van nut kunnen zijn,” licht Geert Schoutteten, directeur van Shanks Roeselare, toe.

ĚƵƵƌǌĂŵĞ ŝŶŶŽǀĂƟĞ ĞŶĞƌŐŝĞ 9HQHUJLH

ŵĂƚĞƌŝĂĂůŐĞďƌƵŝŬ 9HQHUJLH

ĂĨǀĂů 9HQHUJLH

ŬƌŝŶŐůŽŽƉƐůƵŝƟŶŐ 9HQHUJLH ǁĂƚĞƌ͕ ůƵĐŚƚ͕ ŐĞƵƌ͕ ƐƚŽĨ͕͘͘͘ 9HQHUJLH

ĠĠŶ ŚĂůƚĞ ĞĞŶ ǁĂĂŝĞƌ ĂĂŶ ĞǆƉĞƌƟƐĞƐ ďƵĚŐĞƚǀƌŝĞŶĚĞůŝũŬ ʹ ŵŝŶƐƚĞŶƐ ϲϲ й ƐƵďƐŝĚŝĞ

/ŶĨŽ ŽǀĞƌ ĂĂŶƉĂŬ ĞŶ ƐƵďƐŝĚŝĞƐ ǁǁǁ͘ǀŝƚŽ͘ďĞͬŬŵŽ

ZĞŐŝŽ ŶƚǁĞƌƉĞŶ͕ >ŝŵďƵƌŐ͕ sůĂĂŵƐͲ ƌĂďĂŶƚ͗ ŵŝĐŚĞů͘ůŝĞǀĞŶƐΛǀŝƚŽ͘ďĞ dĞů͘ н ϯϮ ϰϳϴ ϰϴ ϱϯ ϵϲ

Shanks beschikt in België over diverse vestigingen, die elk over een specifieke technologie beschikken om (on)gevaarlijke afvalstoffen te verwerken en op te waarderen. “We verwerken de stoffen niet alleen, we halen ze ook op bij bedrijven uit alle mogelijke industriële sectoren. Steeds meer evolueren we naar een rol als totaaloplosser, waarbij we voor onze klanten zowel afvalstoffen analyseren, ophalen, verwerken als valoriseren. Zo hoeven die bedrijven zich voor al hun afvalproblemen maar tot één partner te richten. Die aanpak rendeert: met 125 medewerkers waren we in Roeselare vorig jaar goed voor een omzet van 37 miljoen euro.” Na de sterke groei in de jaren ‘90 blijft het bedrijf trouw investeren in groene energie. “Zo hebben we vorig jaar een nieuwe vergistinginstallatie in gebruik genomen. Deze installatie zet organische resten en afvalstoffen uit de voedingsindustrie om in biogas. Dit biogas is de bron om 8.000 gezinnen een jaar lang van groene elektriciteit te voorzien. Toekomstgericht willen we graag die voorbeeldfunctie blijven vertolken, als stevige pijler in de verdere uitgroei van het bedrijf.”

ZĞŐŝŽ KŽƐƚͲ ĞŶ tĞƐƚͲsůĂĂŶĚĞƌĞŶ͗ ŬĂƌĞŶ͘ǀĂŶĚĞƌƐƚƌĂĞƚĞŶΛǀŝƚŽ͘ďĞ dĞů͘ н ϯϮ ϰϵϵ ϱϰ ϲϳ ϳϴ Regenbeekstraat 7C, 8800 Rumbeke-Roeselare,Tel.: 051-23 20 11 Fax: 051-23 20 19, info.roeselare@shanks.be, www.shanks.be 40

Technologie & Innovatie Bedrijfsprofiel

DEC (DEME Environmental Contractors)

“Complex en innovatief: zo hebben we het graag” DEC, zeg maar de milieupoot van Dredging International (DEME), geeft een heel eigen invulling aan de DEME-slogan ‘Creating land for the future’. DEC is immers al meer dan 20 jaar dé referentie op vlak van schoonmaken van vervuilde gronden in binnen- en buitenland. “Wij beginnen waar anderen afhaken,” zegt Dirk Ponnet, area manager Vlaanderen. V.M.: DEC staat voor DEME Environmental Contractors. We kennen jullie van gronden grondwatersaneringen. Maar het gamma is veel uitgebreider? Dirk Ponnet: “Saneringen, maar ook sedimentbehandeling, herontwikkeling van brownfields, recyclage, inrichting en afdekking van stortplaatsen, milieubaggeren, waterbouwwerken, noem maar op. Wat we doen is een rechtstreeks en logisch vervolg op DEME en Dredging International. Het stond in de sterren geschreven dat we ooit vervuilde baggerspecie naar boven zouden halen. Tankers verliezen immers olie, fabriekslozingen zorgen voor vervuiling, enzoverder. We zochten dus naar oplossingen voor de vervuilde specie. Vervuilde grond aanpakken was maar één stap verder. 20 jaar geleden startten we met kleine verontreinigde sites zoals benzinestations, maar onze activiteiten namen snel toe. Vandaag zijn we niet alleen actief in eigen land maar ook in Nederland, Frankrijk, Zweden, Engeland en sinds kort in Brazilië waar we voor een containerterminal een vervuilde site gaan saneren zodat er uitbreidingsmogelijkheden zijn.”

DEC zuivert terrein Olympische Spelen 2012 Momenteel zuivert DEC de Londense terreinen waar in 2012 de Olympische Spelen zullen plaatsvinden. Bodem en grondwater van het voormalige industrieterrein van zo’n 250 ha of 500 voetbalvelden groot, zijn immers zwaar vervuild. DEC zuivert een miljoen ton grond in twee jaar tijd!

Dirk Ponnet: “We zoeken samen met onze klanten en met een open mind naar slimme alternatieven.”

V.M.: Het is geen toeval dat in landen waar de milieuwetgeving zo streng is, de bodemsaneringtechnieken zo innovatief zijn. “Daar ben ik het helemaal mee eens. Zonder die strenge milieunormen zouden we vandaag met DEC niet staan waar we nu staan. Vorig jaar draaiden we een omzet van 160 miljoen euro. Milieu wordt nu eenmaal belangrijker en er is grondschaarste dus het saneren van bestaande, vervuilde sites of het herwaarderen en opnieuw ontwikkelen van brownfields is topprioriteit. Is er geen wetgeving, dan is er geen milieuwerk: zo simpel is het. Geen enkel bedrijf gaat voor de ‘fun’ aan bodemsanering doen.” V.M.: Jullie zijn een van de pioniers op het vlak van bodemsanering want 20 jaar geleden was er toch nauwelijks sprake van milieuwetten? “Toen we in 1995 onze grondreinigingsfabriek in Kallo opstartten – het Grond Recyclage Centrum – zorgde dat voor een enorme boost. We waren de enigen in België met zo’n fabriek en dat was een gedurfde beslissing want de Vlaamse overheid kwam pas datzelfde jaar met een bodemdecreet. We hebben ondertussen zo’n voorsprong en zijn zo’n specialisten geworden dat we weliswaar nog steeds benzinestations en kleinere

(KMO-)sites doen, maar dat we ons toch vooral focussen op de ‘moeilijke gevallen’. Als het echt ingewikkeld wordt, kunnen we extra meerwaarde bieden. Ik zou zeggen: hoe complexer, hoe liever. Dat kan omdat we een mix van specialisten in huis hebben: bouwkundigen, metallurgisten, chemici en technici en zelfs economisten die voor het financiële verhaal zorgen. Daarbij streven we naar maximale recyclage. Naast technische en financiële haalbaarheid speelt ook duurzaamheid een grote rol. Je kunt vervuilde grond op een stort gooien, dat is waar. Maar schoongemaakt zand kun je gebruiken voor beton, puin voor wegenwerken en noem maar op. We zoeken samen met onze klanten en met een open mind naar slimme alternatieven. En zo krijgen vuile grond en vuil slib weer waarde.”

Scheldedijk 30, Haven 1025 Tel.: 03-250 54 11, Fax: 03-250 52 53 infodec@deme.be, www.decnv.com 41

Technologie & Innovatie

Bedrijfsprofiel

Energie & Ecologie

Beckhoff Automation

Geert Schoutteten, Shanks Vlaanderen

“Wij ‘praten’ technologie”

“Vergistinginstallatie zorgt voor drie soorten hernieuwbare energie”

Beckhoff Automation maakt en ontwikkelt innovatieve toepassingen voor de geautomatiseerde aansturingen van machines. “Onze producten doen machines sneller draaien, besparen grondstoffen én verminderen het energieverbruik. Kortom, ze verhogen de bedrijfswinst,” legt gedelegeerd bestuurder Patrick Gielis van Beckhoff Automation uit.

Patrick Gielis en zijn team.

Voor een technologieleek lijkt het onverstaanbaar: EtherCAT Box, 16 Digital I/O’s, TwinCAT3, XFC,… Gedelegeerd bestuurder Patrick Gielis van Beckhoff Automation vertelt er met hartstocht over, een bijzondere passie die de meer dan 1.250 medewerkers van dit Duitse bedrijf met elkaar delen.

Alternatief voor PLC “In de jaren ’80 verbaasde stichter Hans Beckhoff de technologiewereld met pc-gebaseerde sturingstechnieken. Hét alternatief voor PLC sturingen. Sindsdien bleven we een trendsetter - actief in de hele wereld - die voortdurend met nieuwe toepassingen en producten op de markt komt. Zo slagen we er als eerste automatisatiespecialist in om de IT van uw bedrijf 100% te integreren met de automatisering en aansturing van uw machinepark.”

Tot de finish Beckhoff Automation realiseert zelf geen projecten, maar levert zijn breed productengamma aan machinebouwers, software integratoren en rechtstreeks aan de eindklanten. “We staan bekend voor onze uitstekende technische support. Als een klant voor ons kiest, gaan we tot de finish om hem te helpen. We verkopen geen producten, maar bieden oplossingen.”

Kempische Steenweg 305 Bus 202, 3500 Hasselt Tel.: 011-24 08 00 - Fax: 011-24 08 01 info@beckhoff.be - www.beckhoff.be 42

Shanks Vlaanderen nam vorig jaar een gloednieuwe vergistinginstallatie annex warmtekrachtkoppeling (WKK) in gebruik. “Dankzij deze belangrijke investering kunnen wij organisch biologisch afval uit de voedingsindustrie omzetten in duurzame elektriciteit en ook alle bijproducten duurzaam inzetten,” legt directeur Geert Schoutteten uit. Shanks Vlaanderen deed deze investering om volledig zelf te kunnen voorzien in de thermische en elektrische energie die het nodig heeft voor haar activiteiten. “Het hart van de installatie omvat vier WKK-motoren, waarin we biogas verbranden en die drie soorten energie levert. Enerzijds zorgt dit voor 25.000 MWh aan groene elektriciteit, die ruimschoots volstaat om in onze eigen behoeften te voorzien. De overschot plaatsen we op het net en is nog voldoende om 8.000 Belgische gezinnen een jaar lang groene stroom te geven.” Daarnaast gebruikt Shanks de warme verbrandingslucht uit de motoren als warmtebron voor de slibdroger, die nat waterzuiveringsslib in droog slib omzet en op die manier energiekorrels oplevert. “Uit de koeling van de WKK-motoren halen we ook warm water van 80°C, waarmee we digestaat (product dat overblijft na vergisting van afvalstoffen uit de voedingssector) kunnen drogen, dat in de landbouw nog als meststof kan worden gebruikt. Bovendien vernietigt een naverbrander alle vrijkomende geurcomponenten van het drogingsproces volledig en veel efficiënter dan gangbare wastechnieken.” Deze voor België unieke koppeling van installaties zorgt voor een gesloten cyclus met hoog rendement. Bart Vancauwenberghe

Technologie & Innovatie Energie & Ecologie

Greet Van Eetvelde, Greenbridge

“The Energy Box, een boost voor cleantech ondernemen” The Energy Box is een ambitieus project van het West-Vlaamse wetenschapspark Greenbridge te Oostende. Het initiatief ondersteunt en begeleidt KMO’s die marktrijpe technologieën op het gebied van duurzame en hernieuwbare energie aanbieden. V.M.: Het concept van The Energy Box kadert in de missie van het Greenbridge wetenschapspark. Wat is die precies? Prof. Greet Van Eetvelde (CEO Greenbridge): “Greenbridge richt zich tot startende en doorgroeiende hoogtechnologische bedrijven die werken rond nieuwe energietechnologieën. De Greenbridge incubator biedt hen een broedplaats voor hun activiteiten. Ze kunnen rekenen op een professionele ondersteuning bij alle uitdagingen waarmee ze te maken krijgen. Binnen Greenbridge werd tevens het energiekennisplatform Power-Link opgericht, een netwerkpartner voor bedrijven, kennisinstellingen en beleidsactoren in de cleantech sector.” V.M.: Hoe kwam The Energy Box tot stand? “Vanuit de startende bedrijven binnen onze incubator, klonk de vraag naar begeleiding bij het lanceren van een innovatieve energietechnologie steeds luider,” zegt CEO Greet Van Eetvelde. “We stelden eveneens vast dat nogal wat technologieconcepten – ondanks hun aangetoonde haalbaarheid en doeltreffendheid – de weg naar de markt niet vinden. De oorzaak daarvan is de fameuze derde ‘O’.” V.M.: Legt u eens uit? “De eerste twee O’s, Onderzoek en Ontwikkeling, worden in Vlaanderen voldoende gestimuleerd en gefinancierd. Bij de derde O, die van Ondernemen, ontbreekt het evenwel vaak aan de nodige stimuli. Daardoor blijft het innovatiepotentieel in Vlaanderen vaak onderbenut. Zo groeide het idee om de cleantech ondernemingen een boost te geven via The Energy Box.” V.M.: Hoe gaan jullie precies tewerk? “Start-ups en spin-offs met marktrijpe technologie worden gedurende zes tot twaalf maanden begeleid en ondersteund door professionele consultants,” vervolgt Marketing Officer Veerle

Willaert. “Het opzet is de optimale commercialisering van de technologie. Dat gebeurt onder meer aan de hand van demonstraties van de innovatieve en combinatieve cleantech toepassingen in onze demohal, die trouwens zelf al een toonbeeld is van energieduurzaamheid. Op die manier kunnen alle geïnteresseerden de technologieën ontdekken.” V.M.: Waarin verschilt The Energy Box van andere valorisatie-initiatieven? “Enerzijds focussen we op KMO’s en anderzijds op mini- tot mesoschalige technologieën. We nemen het bedrijf op sleeptouw, duiden waar nodig optimalisatieonderzoek en gidsen de KMOpartner in de Vlaamse en internationale energiemarkt. Wij verlenen het project een kracht en reikwijdte, die voor startende hoogtechnologische bedrijven anders zo goed als onbereikbaar zijn.” V.M.: Over welke onderzoeksprojecten gaat het concreet? “Momenteel omvat The Energy Box onder meer een collectie duurzame LED-straatverlichting van Axioma, de Elektrobay® (een intelligent ‘tankstation’ voor elektriciteit) van ThePluginCompany, de Energy Ball® V200 (een kleinschalige en bolvormige windturbine voor gebruik in de bebouwde kom) van Home Energy, de LightCatcher® (het eerste intelligente, actieve daglichtsysteem dat licht rechtstreeks omzet in energiewinst) van EcoNation en de RenoSolPan en NeoSolPan (fotovoltaïsche kunststofdakpannen) van Smartroof.” V.M.: The Energy Box profileert zich momenteel op de Wereldtentoonstelling van Sjanghai... “Dat klopt, The Energy Box maakt er deel uit van het Belgische Paviljoen. Logisch, want het centrale thema van de Expo luidt ‘Better City, Better Life’. Men verwacht 80 miljoen bezoekers in Sjanghai, dat betekent een volstrekt unieke kans om

Greet Van Eetvelde.

ons project voor te stellen aan een internationaal publiek. De hele wereld zal er het innovatiepotentieel van Vlaanderen op het gebied van duurzame en hernieuwbare energie kunnen ontdekken.” V.M.: In welke vorm wordt The Energy Box er voorgesteld? “De vakgroep Architectuur en Stedenbouw van de Universiteit Gent bouwde een pareltje van een maquette. Ze werd gerealiseerd door masterstudenten Burgerlijk Ingenieur-Architect Toon Vermeir en Tom Jonckheere onder leiding van Prof. Steven Van Dessel, maar de plannen werden aangeleverd door Architectuurstudio Johan Verborgh. De 3D-geprinte maquette geeft de incubatiesite weer, maar ook de initiatieven van Power-Link, het energiekennisplatform van Universiteit Gent, worden er in de verf gezet.” V.M.: Van Sjanghai terug naar Oostende. Waarom is dit precies de uitvalsbasis van Greenbridge? “Greenbridge kadert in de uitbouw van de Oostendse achterhaven als industriële en kennisregio voor hernieuwbare energie met steun van de provincie West-Vlaanderen. Universiteit Gent wil in deze regio samen met de provincie een innovatief en ondernemend klimaat creëren voor cleantech bedrijven. Er ontwikkelt zich een heuse energiebedrijvencluster in Oostende, als speerpuntregio voor Vlaanderen,” sluit An Meganck (PR & Communication) af. Jan Jacobs 43

Technologie & Innovatie Energie & Ecologie - Bedrijfsprofiel

Artexis

Reële corporate social responsibility Als Belgische marktleider in de sector van (vak)beurzen en congressen, onderhoudt Artexis Belgium voortdurend contacten met bedrijven uit alle denkbare sectoren. Die hechten steeds meer belang aan duurzaam ondernemen, zo blijkt. Voor Artexis het signaal om zelf een flinke steen bij te dragen. Artexis Belgium beheert tentoonstellingparken in Gent (Flanders expo), Antwerpen (Antwerp expo – het voormalige Bouwcentrum) en Namen (Namur expo en Palais des Congrès de Namur). Binnen de organisatie werd een groep samengesteld met mensen uit alle vestigingen (niemand van het management - red) om initiatieven rond corporate social responsibility uit te werken. Dat het Artexis menens is, blijkt alvast uit de eerste realisaties.

Zon en regen CEO Dirk Van Roy: “Flanders expo te Gent is het eerste Belgische beurscomplex met een zonnestroominstallatie op 53.000 m2 dak. Die heeft een vermogen van 1,87 megawatt peak en produceert 1,5 miljoen kWh per jaar. Dat is het equivalent van het stroomverbruik van 454 gezinnen.” Binnenkort start de renovatie van de sanitaire blokken in Flanders expo. Artexis maakt van die gelegenheid gebruik om een opvanginstallatie voor regenwater te voorzien, die op jaarbasis 6.750 m3 sanitair water zal opleveren. Een derde project, dat ditmaal op de Antwerpse Boekenbeurs werd getest, is biologisch afbreekbaar ‘groen tapijt’ op

Sandra Plasschaert en Dirk Van Roy.

basis van maïs. Artexis heeft 285.000 m2 tapijt per jaar nodig, dus ook hier is de term duurzaam ondernemen op zijn plaats.

CO2-scan afvalbeheer

Flanders expo heeft een eigen containerpark dat wordt afgestemd op de specifieke behoeften van elke beurs. Het afval wordt vervolgens selectief opgehaald. “We vroegen SITA om aan de hand van een CO2-scan te berekenen in welke mate ons afvalbeheer bijdraagt tot een verminderde CO2uitstoot,” vertelt communicatieverantwoordelijke Sandra Plasschaert. “De huidige verwerking van het bedrijfsafval levert Flanders Expo in 2010 tegenover 1990 een besparing van 786 ton CO2 per jaar op. Dat zijn honderd auto’s die elk eenmaal de hele wereld rondrijden.”

Dirk Van Roy. Corporate social responsibility heeft namelijk eveneens een sociaal aspect. Ook op dit gebied neemt Artexis de nodige initiatieven op kleine en grote schaal: team building, liftloze dag, dikke truiendag, intranet, gecontroleerd gebruik van sociale netwerksites op het werk, vers fruit aan de balie, karaffen in plaats van plastic flessen, sporten en gezonde voeding promoten...” De CEO besluit: “Artexis wil alle nodige inspanningen leveren om steeds duurzamer te werken. Momenteel voeren we een studie uit om ook Antwerp expo uit te rusten met zonnepanelen, maar daar zal het zeker niet bij blijven. Elk aspect van onze organisatie zal vroeg of laat aan bod komen.”

Cradle to cradle Het Artexis gebouw te Gent is inmiddels een kwarteeuw oud. Er staat dan ook een grondige herinrichting van de kantoren op stapel. “Die zal onze vlakke hiërarchie beter weerspiegelen en vooral de ontmoetingsfunctie bevorderen,” onderstreept 44

Artexis Belgium Maaltekouter 1, 9051 Gent Tel.: 09-241 92 11, Fax: 09-241 93 25 info@artexis.com, www.artexis.com

Technologie & Innovatie Energie & Ecologie - Bedrijfsprofiel

IVBO

Afvalverwerking met energierecuperatie

100% van onze energie nuttig kunnen inzetten, deels voor eigen gebruik maar vooral voor levering aan het elektriciteitsnetwerk en voor levering van warmte aan onze warmteklanten.”

Sensibilisering IVBO haalt restafval, PMD, papier en groenafval op. “Rest- en groenafval verwerken we zelf. PMD en papier gaat naar een ander verwerkingsbedrijf. Daarnaast is sensibilisering een van onze belangrijkste taken. We wijzen de burgers enerzijds op het voorkomen van afval en anderzijds op het belang van een correcte selectieve aanbieding van hun afval. En die aanpak werpt vruchten af. Jaar na jaar merken we een daling van het geproduceerde aantal kilo afval per inwoner. Momenteel ligt dat op ongeveer 160 kilo op jaarbasis.” Pieter Vijncke.

Het Intergemeentelijk samenwerkingsverband voor Vuilverwijdering en -verwerking in Brugge en Ommeland, kortweg IVBO, zorgt in de eerste plaats voor de inzameling en verwerking van huishoudelijk en bedrijfsafval van Brugge en omstreken. In totaal wordt het afval van ongeveer 230.000 inwoners opgehaald. De vennootgemeenten zijn Beernem, Blankenberge, Brugge, Damme, De Haan, Jabbeke, Oostkamp, Zedelgem en Zuienkerke.

Drie verbrandingsovens “Als afvalintercommunale doen we niet alleen aan afvalophaling maar ook aan afvalverwerking,” steekt algemeen directeur Pieter Vijncke van wal. “De verwerking gebeurt op twee manieren: ten eerste hebben we op onze site drie verbrandingsovens met energierecuperatie en ten tweede composteren we het opgehaalde en aangevoerde

groenafval. Qua energierecuperatie levert IVBO onder andere warmte aan het Ziekenhuis AZ St Jan en de gevangenis van Brugge. En met de geproduceerde stroom wordt elektriciteit gemaakt die grotendeels dient voor ons eigen verbruik.”

Nieuwe turbine van 12 MW voor energierecuperatie Binnenkort start IVBO de installatie van een nieuwe turbine die alle overschot aan energie gaat verwerken. “Tot op vandaag gebruiken we 2/3 van de mogelijke energie nog altijd niet. Onze huidige turbine kan 4.2 megaWatt aan. De nieuwe zal 15 megaWatt maximaal (12 megaWatt nominaal) aankunnen. Vanaf 2012 zullen we dus de volle

Ook bedrijfsafval Naast het restafval van de burgers haalt IVBO ook niet-gevaarlijk bedrijfsafval op bij bedrijven, KMO´s en zelfstandigen. “Er zijn heel wat intercommunales die geen bedrijfsafval ophalen, maar wij doen dat heel bewust wel,” aldus Pieter Vijncke. “Op die manier leveren wij een bijkomende service voor de bedrijven in onze regio.

Zuivere lucht De IVBO-installatie verwerkt jaarlijks zo’n 170.000 ton afval. “Een derde daarvan komt van onze eigen ophaling. Een ander derde wordt aangeleverd door andere intercommunales die niet over een eigen verbrandingsoven beschikken. En het laatste derde wordt aangevoerd door private afvalophalers, die bedrijfsafval aanleveren. Op milieuvlak worden heel veel inspanningen geleverd om aan de strenge wetgeving te voldoen, waaronder rookgaswassing, dioxine- en stikstofoxidefilters, en dergelijke. De lucht die we door onze schoorsteen blazen, voldoet zeer ruim aan de strengste milieueisen en is dan ook zuiverder dan de omgevingslucht,” besluit Pieter Vijncke.

Pathoekeweg 41, 8000 Brugge Tel.: 050-45 63 11, Fax: 050-45 63 98 info@ivbo.be, www.ivbo.be 45

TECHNOLOGIE & INNOVATIE Energie & Ecologie

Ing. Hugo Monteyne, Dairco

Be Original Be Different

“Nulenergiegebouwen worden nieuwe norm”

Organisatiebureau gespecialiseerd in evenementen, communicatie, productpresentatie en originele projecten. Geen simpele a, b, c-tjes maar perfectie en maatwerk. Wij dragen zorg voor het gehele traject vanaf de ‘A’ van Afspraak tot de ‘Z’ aan een Zee aan mogelijkheden. Onze huisstijl is dan ook: “More for less”

Gebouwen zijn verantwoordelijk voor 40% van het wereldenergieverbruik. In Europa is 37% van de CO2-uitstoot veroorzaakt door de bouwsector. Het ligt dan ook voor de hand dat dit potentieel aangepakt wordt om de CO2-uitstoot te beperken. Op 18 mei stemde het Europees Parlement nieuwe reglementeringen: vanaf 2020 dienen alle nieuwe gebouwen bijna energieneutraal te zijn. “Deze reglementering dient te resulteren in een verlaging van gasimport, het verminderen van energieafhankelijkheid en het verhogen van de tewerkstelling in de bouwsector,” zegt ing. Hugo Monteyne, zaakvoerder van Dairco.

Be Original GSM: 0479/648 384 info@be-original.be www.be-original.be

Hernieuwbare energie De meest eenvoudige definitie van nulenergie is de Vlaamse, die zegt dat de energie die

nodig is voor verwarming, dient te worden gecompenseerd met hernieuwbare energie. “Onze buurlanden gaan nog veel verder in hun definitie: niet enkel de energie voor verwarming, maar ook die voor koeling, ventilatie, sanitair warm water en elektrische toestellen dient gecompenseerd te worden door hernieuwbare energie, geproduceerd op de locatie van het gebouw. In bepaalde landen dient zelfs de energie voor de productie van de constructiematerialen en de latere

Technologie & Innovatie Energie & Ecologie

verwerking na sloping eveneens gecompenseerd te worden.” Voor België is het een grote stap om over te gaan van de huidige wetgeving naar een systeem van ‘bijna nulenergiegebouwen’. “Bovendien staat ons land in de Europese statistieken al langer vermeld als de natie met de slechtst geïsoleerde woningen. Zowel voor de bouwsector als voor de eigenaars zou het een gemiste kans zijn mochten we de lat voor nulenergiegebouwen lager leggen dan in de ons omringende landen, zeker omdat op termijn in heel Europa dezelfde definitie voor ‘bijna nulenergie’ of ‘nulenergie’ van kracht zal zijn.”

“Nulenergiegebouwen streven naar een zeer laag energieverbruik voor verwarming en koeling, zodat de nodige hernieuwbare energie ter compensatie zo veel mogelijk wordt beperkt.” Trias Energetica Overgaan naar een nulenergiegebouw is meer dan alleen maar wat extra isolatie voorzien. “Nulenergiegebouwen streven naar een zeer laag energieverbruik voor verwarming en koeling, zodat de nodige hernieuwbare energie ter compensatie zo veel mogelijk wordt beperkt. Het heeft geen zin een glazen huis te bouwen, dit te verwarmen met elektrische weerstanden en daarna een gigantisch veld fotovoltaïsche panelen te voorzien om de verbruikte energie te compenseren. “ De basisbegrippen voor energiezuinig bouwen worden duidelijk omvat in het begrip Trias Energetica. “Ten eerste moeten we de energievraag beperken, door energieverliezen te vermijden : beter isoleren, vermijden van koudebruggen, luchtdicht bouwen, enzovoort. Secundo is het belangrijk eerst hernieuwbare energie te gebruiken in plaats van uitputbare fossiele brandstof. Alternatieven zijn warmterecuperatie, passieve zonne-energie, thermische en voltaïsche zonnepanelen, windenergie, warmtepompen, et cetera. Ten derde is het cruciaal om fossiele brandstof zo efficiënt mogelijk te gebruiken. De

stap naar nulenergie vereist een zeer gedetailleerde analyse.”

Teamwork tussen architect en ingenieur Cruciaal bij het streven naar nulenergiegebouwen is de taak van de ingenieur, die vanaf het voorontwerp samen met de architect streeft naar een energiezuinig geheel. “Vloerkoeling en geothermie hadden in de laatste jaren al hun intrede gedaan, maar systemen zoals betonkernactivering, Climalevel, indirecte adiabatische koeling, silicagelkoeling en koeling met thermische zonnepanelen profileren zich als technieken voor laagenergiegebouwen. Technieken die enkel mogelijk zijn bij een geoptimaliseerde bouwconstructie. Ontwerpen van nulenergiegebouwen is enkel mogelijk met een degelijk teamwork tussen architect en ingenieur waarbij in de ontwerpfase bouwconstructie, isolatiepeil, zoninval, technieken,… volledig op elkaar afgestemd worden. 47

Bouw Manager

Salenko

Advies op maat inzake bedrijfshuisvesting Salenko Gent is al sinds 1965 gespecialiseerd in bedrijfshuisvesting in Oost- en West-Vlaanderen. Een team van meertalige, onderlegde vastgoedspecialisten biedt klanten een stevige globale en lokale kennis van de markt en een netwerk van professionele contacten.

“Door een continue bijscholing blijven we op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Koppel daaraan ons uitgebreide netwerk en kennis van zaken, en je komt uit bij de grootste troeven van Salenko.” “Onze activiteiten zijn grosso modo in twee delen op te splitsen,” vertelt zaakvoerder Marc Peeters. “Ten eerste hebben we alles wat bedrijfsvastgoed betreft. Dat activiteitenpakket is nog eens verder onder te verdelen in de kantoor-, winkel- en industriemarkt. En ten tweede zijn we ook gespecialiseerd in overnamebemiddeling van kmo’s. Wat die tak betreft, zijn we actief in volledig België.” Marktkennis is essentieel om een correct advies en dito inschatting te kunnen maken. “Door een continue bijscholing blijven we op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Koppel daaraan ons uitgebreide netwerk en kennis van zaken, en je komt uit bij de grootste troeven van Salenko. Vanzelfsprekend houden we bij de begeleiding van onze klanten steevast rekening met hun specifieke wensen en het te besteden budget. Geen enkele van onze projecten is hetzelfde. Raad op maat is dan ook geen holle slogan binnen onze onderneming,” aldus nog Marc Peeters.

danieldl@skynet.be 48

Marc Peeters.

TOP - prachtige ligging aan autostrade E17 - afrit 14 richting N41 (baan naar Hulst) en N70 (oude baan Antwerpen-Gent) - 300 m facade - TOP

Bouw Manager

www.exclusiveliving.be by rosseel

Met passiefbouw heeft u geen traditionele verwarming meer nodig

GENT

Prachtige loftwoning met exclusieve afwerking in een voormalige sigarenfabriek. Vanop het terras zicht over de stad. 2893 Gvg/Wg/Gdv/Vkr/Gvv

SINT-MARTENS-LATEM

Uitzonderlijk gelegen eigendom op 5204m². Omvat 5 slaapkamers, 2 badkamers en afzonderlijke zomer- en winterliving. 2895 Vg/Wp/Gdv/Gvkr/Gvv

DEURLE

Alles wat deze gebouwen nog nodig hebben aan energie, wordt op duurzame wijze in of rond het gebouw gewonnen. Bijvoorbeeld door warmtepompen, zonnecollectoren, fotovoltaïsche cellen of windkracht.

Woningen, kantoren, bedrijven of ziekenhuizen bouwen zonder verwarming- of koelingsysteem? Met passiefbouw kan het. Deze bijzondere constructiewijze heeft bovendien voor heel wat milieuvriendelijke innovaties in de bouwsector gezorgd. De term passiefbouw staat voor een specifieke bouwmethode voor gebouwen met een goed binnenklimaat, waarbij een traditioneel verwarmings- of koelsysteem overbodig is. Men probeert met andere woorden zo weinig mogelijk ‘actieve’ energie in het gebouw te stoppen. In de plaats daarvan haalt een passiefhuis zijn warmte uit zonlicht, lichaamswarmte van de bewoners, warmteverliezen van elektrische apparaten en warmterecuperatie bij mechanische luchtverversing. Een gebouw wordt bestempeld als passief als aan twee basisvereisten is voldaan. De totale energievraag voor ruimteverwarming en -koeling moet beperkt blijven tot 15 kWh/m2 geklimatiseerde vloeroppervlakte én de totale hoeveelheid primaire energie voor alle toepassingen, sanitair warm water en ruimteverwarming en koeling is

beperkt tot 120 kWh/m2 geklimatiseerde vloeroppervlakte. Om aan die eisen te voldoen, heeft een passief gebouw een hoog niveau aan thermische isolatie, zo min mogelijk koudebruggen en een minimale hoeveelheid infiltratie van lucht en gebruikt de constructie passieve zonne- en warmtewinsten. De warmteverliezen zijn door een doorgedreven isolatie zo beperkt dat met het vermogen van bijvoorbeeld een strijkijzer een passiefhuis ’s winters warm blijft. Om aan die overblijvende (lage) energiebehoefte tegemoet te komen, kunnen daarom hernieuwbare energiebronnen ingezet worden.

Driedubbele beglazing Belangrijk bij dit alles zijn de conceptuele ingrepen bij de ruwbouw, zoals een heel goede

Mooi afgewerkte villa in groen woonpark te Deurle omgeven door terrassen en tuin met siervijver. Mogelijkheid tot uitbreiding. 2846 Vg/Wp/Gdv/Gvkr/Gvv

SINT-MARTENS-LATEM

Moderne architectenwoning met veel lichtinval, rust en openheid naar bosrijke omgeving. Instapklaar en vol. onderkelderd 2818 Vg/Wp/Gdv/Gvkr/Gvv K. Maenhoutstraat 9 9830 St-Martens-Latem Tel. 09 280 20 40

info@exclusiveliving.be

Bouw Manager

isolatie van muren, vloeren en dak en het gebruik van driedubbele beglazing en speciaal raamwerk. Verder benut een passief gebouw zo veel mogelijk gratis energie uit de omgeving door een doordachte noord-zuid oriëntatie en indeling van de woning en het strategisch plaatsen van raampartijen. Dit levert gemiddeld een besparing op de energiefactuur op van 90 tot 95%. De meerkost van een passiefhuis bedraagt ongeveer 10 tot 15%. De terugverdientijd, sterk afhankelijk van het concept, de keuze van de materialen en de mate waarin optimaal op de passieve zonne-energie kan ingespeeld worden, schommelt tussen de 5 tot 20 jaar. Het zeer energiezuinige concept is ontstaan in Duitstalig Europa en Scandinavië, waar het al sinds begin jaren ‘90 succesvol wordt toegepast. Ondertussen is passiefbouw zijn experimentele fase voorbij. Er bestaan niet enkel passieve woningen voor particulieren. Er verschijnen steeds meer projecten met een andere functie: passieve scholen, woonblokken, ziekenhuizen, kinderdagverblijven, kantoorgebouwen en publieksgebouwen.

De warmteverliezen zijn door een doorgedreven isolatie zo beperkt dat met het vermogen van bijvoorbeeld een strijkijzer een passiefhuis ’s winters warm blijft. Massief-passief en nul-energie-bouw Steeds meer Belgische bouwers kiezen voor een passiefhuis met een optimale isolatie en oriëntatie, luchtdichte afsluiting, aangepaste glaspartijen en een balansventilatiesysteem met warmterecuperatie. Daarbij verliezen ze echter de Belgische bouwtradities met duurzame keramische bouwmaterialen en harde isolatieplaten niet uit het oog. Uit deze optiek werd het massief passiefhuis ontwikkeld, een uniek bouwconcept dat de economische en ecologische voordelen van een passiefhuis combineert met de duurzaamheid en het comfort van een goed geïsoleerde woning in baksteen. Een stapje verder nog gaat de nul-energie-bouw. Bij deze gebouwen is het doel ‘passief ’ te vertalen naar ‘energie-neutraal’ of ‘CO2-neutraal’: ze zijn zo ontworpen dat ze zelfredzaam zijn in hun energiebehoeften. Alles wat deze gebouwen nog nodig hebben aan energie, wordt op duurzame wijze in of rond het gebouw gewonnen. Bijvoorbeeld door warmtepompen, zonnecollectoren, fotovoltaïsche cellen of windkracht.

Meer info: www.passiefhuisplatform.be, www.milieuadvieswinkel.be en www.livios.be. Karen Kerkhofs 50

Soleco realiseert turn key installaties van advies tot Zonneschijn Deze projecten worden gerealiseerd in volgende stappen: - Plaatsbezoek met onderzoek van de mogelijkheden, op maat van de klant - Analyse van de verbruiken - Optimalisering en mogelijkheden tot besparing - Oﬀerte op maat, inclusief rentabiliteitsstudie - Installatie door een eigen team van specialisten - Netaansluiting, oplevering en indienststelling - Volledige en persoonlijke begeleiding in het administratieve luik - Continue monitoring , alarm via sms-module - Waterdichte garanties, verzekerd door een extern risico verzekeraar Door gebruik te maken van de Sunmount®, een kunststof draagsysteem, worden de panelen in elkaar geklikt en geschroefd. Hier dienen de panelen zelf als balast, de structuur is volledig gesloten, zodat de wind er niet onderin kan. Integendeel, door de aerodynamische vormgeving, wordt de installatie als het ware tegen het dak gedrukt ‘downforce’. Voordelen ten opzichte van de conventionele systemen zijn de optimale dakbenutting, minimale daklast, geen dakpenetratie en maximale UV-bescherming van het dak. De dakbelasting bedraagt hier door dit systeem nog geen 10 kg per m2, all inclusive. Kort samengevat, alle mogelijke vlakke daken komen in aanmerking om zonnepanelen te plaatsen.

Bouw Manager Bedrijfsprofiel

Soleco

Soleco begeleidt u van Advies tot Zonneschijn Gepassioneerd door hernieuwbare energie, besloten de Limburgers Bob Geerkens en Bart Olijslagers enkele jaren geleden hun technische expertise, zin voor kwaliteit en ondernemingszin te bundelen binnen Soleco. Het bedrijf legt zich toe op de installatie en onderhoud van zonnepanelen. Vandaag is het Opglabbeekse bedrijf amper anderhalf jaar bezig, maar het orderboekje staat al gevuld tot en met de zomer van 2010... Amper anderhalf jaar na de oprichting van Soleco, specialist in zonnepanelen, telt het bedrijf al 35 medewerkers. De uitdaging lag er al die tijd niet in om marktaandeel te winnen, wél om de enorme groei onder controle te houden. Het verklaart ook waarom het bedrijf zich nu pas aan de Waalse markt waagt, net om dat overzicht te behouden. “Je hoort het waarschijnlijk niet vaak in tijden van crisis, maar we kampen eerder met een overvloed aan aanvragen en orders dan aan een tekort,” legt zaakvoerder Bart Olijslagers uit.

Bob Geerkens en Bart Olijslagers.

“Tegen een aantal grote projecten hebben we in die beginfase zelfs bewust neen gezegd. Uiteraard willen we groeien, wie niet, maar we willen er ook over tien jaar nog zijn.” Om die groei mee in goede banen te leiden, is de jarenlange ervaring van zaakvoerder Bob Geerkens meegenomen. “We werkten ooit samen aan een project, en die synergie is me altijd bijgebleven,” vertelt Bart Olijslagers. “Bob doet de organisatie, ikzelf het technische aspect. We zijn complementair en besloten al snel om samen in dit verhaal te stappen. En zo geschiedde.”

Hot item Hoewel hernieuwbare energie een hot item is de dag van vandaag, blijken er toch nog wel wat misverstanden rond te bestaan. Behalve het installeren en onderhouden van zonnepanelen, gaat er bij Soleco dan ook zeer veel aandacht naar het begin van het verhaal: het adviseren van cliënteel. “Je ziet zonnepanelen inderdaad meer en meer opduiken op de daken van bedrijven of particulieren, en ook uit de media zijn ze niet weg te denken,” vertelt zaakvoerder van Soleco, Bob Geerkens. “Toch merken we vooral bij KMO’s nog wel de nodige koudwatervrees, vaak uit onwetendheid. Ons credo luidt dan ook niet voor niets van Advies tot Zonneschijn. Alles begint immers bij een uitgebreid bezoek en grondig advies aan de klant, zodat we hem steeds het hoogste, financiële rendement kunnen garanderen.”

Innoveren? Ja, maar... Het doel van beide zaakvoerders blijft de voortzetting van die gecontroleerde groei. “Daarnaast willen we onze expertise ook uitbreiden naar andere vormen van hernieuwbare energie, zoals windenergie en ons verder blijven specialiseren in zonnepanelen,” legt Bob Geerkens uit. “Innovatie is belangrijk, maar je moet er ook verstandig mee omspringen,” vult Bart Olijslagers aan. “Sinds kort kunnen wij bijvoorbeeld systemen aanbieden die je zonder extra ballast op het dak kan bevestigen, wat onze installaties geschikt maakt voor alle daken. Bovendien biedt dit type installatie een zeer hoog rendement. Het gaat met andere woorden om een innovatie die zijn doeltreffendheid meer dan bewezen heeft. Voor bepaalde nieuwigheden die misschien hun nut al in een labo hebben bewezen of waarvan de doeltreffendheid slechts op korte termijn is aangetoond, hoeden we ons. Opnieuw omdat we niet voor het korte gewin gaan, maar wel een zeer betrouwbare, duurzame partner willen zijn in ons segment.”

Industrieweg Noord 1102A, 3660 Opglabbeek Tel.: 089-41 51 00, Fax: 089-51 14 96 Info@soleco.be, www.soleco.be 51

ICT

Zoekmachineoptimalisatie

Hoe u meer bezoekers naar uw website kunt lokken memo = inbound callcenter Wij nemen voor u de telefoon aan, op die momenten dat het voor u niet past . 24 /24 h – 7/7 dagen

Om meer bezoekers – lees: potentiële klanten – naar uw bedrijfswebsite te lokken, is een hoge ranking in de resultaten van zoekmachines erg belangrijk. Daartoe kunt u gebruikmaken van zoekmachineoptimalisatie, ook bekend als ‘search engine optimalisation’ of, afgekort, SEO. Wij geven u drie praktische tips.

memo = outsourcing Wij komen ter plaatse om uw tekort aan receptie- of heldeskpersoneel op te vangen. Dit kan op vaste en/of variabele basis, op korte en/of lange termijn.

memo = SLa contracten Wij kunnen werken op basis van SLA contracten , aangepast aan uw verplichtingen tegenover uw klanten. Onze prestaties zijn online en in real time te volgen. Contacteer ons vrijblijvend Bel 052/26.29.11 03/248.78.48 09/237.22.11 050/40.47.00 Mail memo@memo.be

Christine Vastenavondt

De droom van elke onderneming: meer kwaliteitsvolle bezoekers op hun website.

Veel mensen kijken alleen naar de eerste pagina van de zoekresultaten. Een plaats bovenaan die pagina is dus zeer waardevol. Zoekmachines als Google, Yahoo! en Bing gebruiken hun eigen algoritmen om de resultaten te rangschikken. Hoewel die algoritmen regelmatig worden aangepast, zijn de basisbeginselen van SEO geldig voor alle zoekrobots. 52

1. Kennen de zoekmachines u? Alvorens te optimaliseren, dient u eerst te controleren of de zoekmachines uw website kennen. In principe gebeurt dat automatisch: de zoeksites gebruiken daarvoor speciale stukjes software, ‘webcrawlers’ genaamd. Die

ICT

doorzoeken alle webpagina’s en indexeren ze in een database. De ‘crawlers’ lezen vooral htmldocumenten. Om te zorgen dat alle pagina’s werkelijk geïndexeerd worden, is het toevoegen van een html-sitemap aan de website erg nuttig. Voor een Flash-website is indexering niet mogelijk. In dat geval kunt u een onderliggende html-site koppelen aan de Flash-site. Als uw site niet automatisch in de zoekresultaten verschijnt, kunt u deze zelf aanmelden bij de zoeksites. Dat kan onder andere op de volgende pagina’s: • Google: http://www.google.be/ addurl/?continue=/addurl • Bing: http://www.bing.com/webmaster/ SubmitSitePage.aspx • Yahoo!: http://siteexplorer.search.yahoo. com/submit

Datacenter Oostkamp

stuffing’: de zoekmachines kunnen dit opsporen en uw page ranks terug doen zakken.

3. Zorg voor goede links Zoekmachines beschouwen inkomende links van andere sites doorgaans als een aanbeveling voor uw site. Hoe meer inkomende koppelingen er zijn, hoe hoger de ranking van uw pagina. Deze stijgt nog meer wanneer de koppelende site een hogere ranking heeft dan de uwe. Anderzijds kunnen links van twijfelachtige sites uw ‘page rank’ schaden. U kunt hen dan vragen de koppelingen te verwijderen. Overigens is het een koud kunstje om te weten te komen welke sites koppelingen naar uw site legden: typ ‘link:naamvanuwsite’ in een zoekmachine en u krijgt het overzicht.

Colocatie Eigen

datacenters Om goed te scoren, dienen de trefwoorden regelmatig te verschijnen in de titels en beginparagrafen van de webpagina. Ook vermelding van trefwoorden in de ‘metatitels’ is belangrijk. 2. Kies rake trefwoorden Trefwoorden zijn de zoektermen die internetgebruikers intypen in de zoekmachine. SEO probeert deze woorden of woordcombinaties te optimaliseren. Kies trefwoorden die goed bij uw activiteiten aansluiten. Voor de homepage kunt u bijvoorbeeld de naam van uw bedrijf gebruiken en voor de andere pagina’s andere relevante woorden. Potentiële klanten zullen meestal op de naam van een product of service zoeken, niet op uw bedrijfsnaam. Probeer ook termen te zoeken die het goed doen op concurrerende websites. Om goed te scoren, dienen de trefwoorden regelmatig te verschijnen in de titels en beginparagrafen van de webpagina. Ook vermelding van trefwoorden in de ‘metatitels’ is belangrijk. De metatitel verschijnt bovenaan in het browservenster. Vermijd anderzijds om te veel trefwoorden te gebruiken. Dit heet ‘keyword

Luc Franco

ICT-echo’s 10% meer pc’s in 2010 Onderzoeksbureau IDC verwacht in 2010 een wereldwijde stijging van het aantal pc’s met 10,3%. Ook de volgende jaren zal de groei meer dan 10% bedragen. De toename is vooral afkomstig van draagbare pc’s, met verwachte stijgingen van 14% tot 19% tussen 2010 en 2013. Voor desktops wordt in dezelfde periode een stabilisatie van 0,1% tot 2,0% verwacht.

E-commerce groeit in België In 2009 gaven internetgebruikers ruim 700 miljoen euro uit op Belgische e-commerce sites. Dat is 20% meer dan in 2008. De cijfers slaan op Belgische sites die werken met de online betaaldiensten van Ogone, goed voor 85% van de markt. Het meest populair waren reizen, tickets, boeken, cd’s, dvd’s en kleding.

Virtuele servers winnen terrein Volgens een enquête van Microsoft bij 200 kleine Belgische KMO’s is virtualisatie in opmars. 2% werkt nog uitsluitend met virtuele servers, 11% doet dat gedeeltelijk en 16% is van plan om te virtualiseren. Microsoft wijt deze resultaten aan de besparingsmogelijkheden van virtualisatie die serverparken efficiënter maakt.

100%

controle

Groene IT

Filevrij

bereikbaar

Uniek

concept

Wij bieden ‘full rack’ colocatie van enterprise tot budget oplossingen.

w w w. d co o s t k a m p . b e i n fo @ d co o st k a m p . b e

ICT Bedrijfsprofiel

Edan Business Solutions

“We raden onze klanten altijd aan om maatwerk tot een absoluut minimum te beperken” Voor kleine en middelgrote ondernemingen is Edan een IT-partner die businessprocessen automatiseert en optimaliseert met behulp van standaard (ERP) software. De laatste jaren werd heel specifiek gefocust op implementaties in projecten dienstengeoriënteerd omgevingen en in de voedingsindustrie. Edan biedt voor deze sectoren een business-softwareoplossing op basis van standaard Microsoft technologie, zoals Microsoft Dynamics AX en NAV.

Sterke standaard oplossing voor projectopvolging “We zijn geen softwareontwikkelaar maar een Gold Certified Partner van Microsoft, en dat al 15 jaar,” verklaart Dominique De Vos, Managing Partner. “We zetten vooraf gedefinieerde oplossingen neer in specifieke industrietakken. Projecten dienstengeoriënteerde bedrijven, voornamelijk in machine- en apparatenbouw, zijn een van onze absolute specialiteiten.” Klanten in deze niche zijn bijvoorbeeld StuvEx (specialist in beveiligingssystemen tegen stofexplosies), Molen Belgium (installateur van industriële weegbruggen) en DBP Plastics (kunststofproducent). Voor dergelijke omgevingen biedt Edan een sterke oplossing op basis van Microsoft Dynamics NAV. Een pluspunt van de oplossing is de standaard functionaliteit voor projectopvolging & service management. Dominique De Vos: “De projectmodule is een internationaal erkende addon voor Microsoft Dynamics NAV. Niet zomaar elke NAV partner mag deze verkopen. Je moet de nodige certificaten behalen en je expertise bewijzen, voordat je met deze oplossing de markt op kan.” Om aan de sectorspecifieke noden van zijn klanten te kunnen voldoen, integreerde Edan nog twee extra tools in Microsoft Dynamics NAV: een grafisch planbord en een techniekerinterface. Het planbord geeft de dispatcher een up-to-date en grafisch overzicht van de volledige 54

Dominique De Vos.

planning en stelt hem in staat soepel en snel te gaan bijsturen. De techniekers-op-de-baan sparen dan weer massa’s tijd uit met een specifieke interface. Daarmee kunnen ze, van welke locatie ook, hun agenda’s en opdrachten bekijken, jobregistratie doen en de klant meteen de kost van de interventie meegeven.

Pragmatische aanpak zonder poespas Dominique De Vos: “De sleutel achter het succes van onze oplossing is het feit dat tot 90% van de business processen van onze doelgroep gedekt worden door standaard software. We raden onze klanten dan ook aan om maatwerk tot het absolute minimum te beperken. Maatwerk is duur, zowel in ontwikkeling als onderhoudskosten, en moeilijk beheersbaar. Je ziet wel vaker in de markt dat ERP-projecten niet van de grond geraken door een overdaad aan maatwerk. En zo gebeurt het dat bedrijven dan bij ons komen aankloppen om hun project weer op de rails te krijgen.”

Edan staat bij klanten bekend als een zeer pragmatische IT-partner met een ‘get things done’ attitude. Dominique De Vos: “Uit onze klantentevredenheidsonderzoeken blijkt dat onze doelgerichte aanpak zeer in de smaak valt bij onze klanten. Onze consultants spreken de taal van de klant en kennen zijn specifieke problematiek door en door. Via een klantenonderzoek checkt Microsoft trouwens elk jaar de tevredenheid van al onze klanten. We moeten ons dus steeds opnieuw bewijzen.”

Rooigemlaan 532 9000 Gent Tel.: 09-236 20 20 Fax: 09-236 30 20 info@edan.be www.edan.be

Finance

Vroeger met pensioen, hoeveel kost mij dit?

Het berekenen van uw toekomstig pensioen, gekoppeld aan een weldoordacht persoonlijk pensioenplan, zijn essentieel als u voortijdig wil genieten van een welverdiende rust.

Stilaan wordt duidelijk dat we met zijn allen langer zullen moeten werken om de toekomstige pensioenen betaalbaar te houden. Toch is het mogelijk dat u na jaren arbeid vervroegd wil genieten van een welverdiende rust. Maar welk kostenplaatje hangt daar dan aan vast? Ondanks de berichten over langer werken, willen Belgen in de praktijk steeds vaker vroeger met pensioen. In de leeftijdsgroep van 55 tot 64jarigen is in België nog slechts drie op de tien aan het werk. Van de beroepsactieve Belgen wil 67% ‘zo vlug mogelijk’ of ‘rond de leeftijd van 60 jaar’ met pensioen gaan. De wettelijke pensioenleeftijd in België is 65 jaar, met uitzondering voor sommige ambtenaren. Om mensen aan te moedigen om langer te werken, werd in december 2005 al een aantal maatregelen genomen in het Generatiepact. Wie blijft werken na de leeftijd van 62 jaar of na 44 loopbaanjaren, kan een pensioenbonus krijgen. En aan wie blijft werken tot 65 en dan pas het kapitaal uit zijn of haar groepsverzekering opneemt, wordt een belastingverlaging toegekend. Ten slotte werd ook de penalisatie herzien van zelfstandigen die vervroegd met pensioen gaan.

Pensioenleeftijd Hoewel de regel 65 jaar is, kunt u vervroegd met pensioen gaan. Dat kan vanaf de maand volgend op uw 60ste verjaardag, op voorwaarde dat

u minstens 35 dienstjaren hebt. Bovendien moet u elk jaar ten minste een derde van een voltijdse betrekking als werknemer hebben gehad of twee kwartalen als zelfstandige hebben bijgedragen. Om vervroegd op pensioen te kunnen gaan, mag u niet genieten van een conventioneel brugpensioen.

Pensioenbonus Als aanmoediging om tot 65 jaar te werken, krijgt u een bonus bovenop uw pensioen, als u blijft werken na 1 januari van het jaar waarin u 62 wordt, of waarin u een 44ste loopbaanjaar aanvat. Deze pensioenbonus is enkel van toepassing op de periode gepresteerd na 2005. Bent u zelfstandige, dan krijgt u een pensioenbonus per kwartaal dat u actief blijft. U moet dan wel de sociale bijdrage van een zelfstandige in hoofdberoep betalen. De bonus komt bovenop het maandelijks pensioen en is gekoppeld aan de evolutie van de zogenaamde gezondheidsindex. Als u eerst zou overlijden, zal de bonus worden betaald aan uw partner, indien die in aanmerking komt voor een overlevingspensioen.

Wist u dat… • We in België gemiddeld op 57 à 58 jaar stoppen met werken, in Europa is dat gemiddeld pas op 61 jaar. • Het gemiddeld pensioen van een zelfstandige op 1 januari 2009 netto 870 euro bedroeg. Voor een werknemer was dit 1180 euro, voor een ambtenaar 2360 euro. • Dat u vanaf 55 jaar een raming kunt vragen van uw toekomstige pensioenrechten. Een aanvraagformulier kunt u bekomen bij de Rijksdienst voor Pensioenen (RVP) of uw gemeentebestuur. Of u vraagt de raming online aan via de RVP-website www.kenuwpensioen.be.

Zelfstandigen dubbel gepenaliseerd Als u zelfstandig bent en met pensioen wil gaan vóór uw 65ste verjaardag, zult u blijvend een verminderd pensioen ontvangen. U wordt dan dubbel gepenaliseerd: omdat u een ‘onvolledige loopbaan’ zult hebben, zult u een onvolledig pensioen ontvangen van bijvoorbeeld 40/45ste. Een volledig pensioen wordt immers berekend op 45 loopbaanjaren. Bovendien zult u per jaar vervroeging een bepaald percentage verliezen van uw onvolledig pensioenbedrag. Voor een rustpensioen dat ingaat na 2007 bedraagt de vermindering 25% wanneer het pensioen ingaat op 60 jaar, en daalt het jaarlijks, tot een vermindering van 3% op 64 jaar. De vermindering van het pensioenbedrag blijft van toepassing na uw 65ste. Door deze dubbele penalisatie zal iemand die na 35 loopbaanjaren op zijn 60ste vervroegd met pensioen gaat, blijvend slechts 58,33% van een volledig rustpensioen ontvangen. Alleen als u een beroepsloopbaan hebt van 42 jaar, kunt u een rustpensioen genieten zonder bijkomend verlies.

Groepsverzekering Vervroegd stoppen met werken heeft ten slotte ook gevolgen voor de taxatie van uw groepsverzekering. Vóór 2006 werd een aanvullend pensioenkapitaal, gefinancierd vanuit de onderneming, in principe belast tegen 16,5%, plus gemeentetaksen. Onder bepaalde voorwaarden is het tarief nu 10%. Dat tarief geldt echter alleen onder de dubbele voorwaarde dat u het opgebouwde kapitaal pas ontvangt op 65 jaar én u tot aan die wettelijke pensioenleeftijd effectief actief blijft. Ook het Vrij Aanvullend Pensioen voor Zelfstandigen wordt enkel onder die voorwaarden lager belast.

Conclusie Het is duidelijk: vroeger stoppen met werken, wordt steeds duurder. Het berekenen van uw toekomstig pensioen, gekoppeld aan een weldoordacht persoonlijk pensioenplan, zijn dan ook essentieel als u overweegt om voortijdig te beginnen te genieten van een welverdiende rust.

Thomas Weyts Optima Financial Planners www.optima.be 55

Packaging printed to perfection

Metaal

Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen, en Eduard Rutten,Vlamef Product Line:

“Sector moet in onderzoek en innovatie blijven investeren”

- Metal printing - Metal coating - Battery jacket manufacturing - Pre Press

De metaalsector in Vlaanderen telt enkele tientallen grote bedrijven en honderden kleine ondernemingen. Beide categorieën beleefden een moeilijk 2009 en blijven hinder ondervinden van de economische crisis. Om de voornaamste troeven, trends en uitdagingen van de metaalsector bloot te leggen, schotelden we Wilson De Pril, directeur-generaal van de federatie van de technologische industrie Agoria Vlaanderen, en Eduard Rutten, bestuurder van Vlamef, de Vlaamse Metaalfederatie voor de KMO, en bedrijfsleider van Metes, vijf stellingen voor.

“Schoonheid zit aan de buitenkant” De eerste indruk van een product is voor de consument vaak doorslaggevend. Verpakking supplier Shetron Sobemi zorgt ervoor dat uw product zo aantrekkelijk mogelijk op de markt verschijnt.

Groenstraat 3-B, 2547 Lint, Belgium Tel.: +32 (0) 34602207 - Fax: +32 (0) 34540912 info@shetron-sobemi.com www.shetrongroup.com

ISO 9001 56

ISO 14001

Eduard Rutten (Vlamef ): “Onze flexibele en snelle ondersteuning zal altijd beter zijn dan in de lagelonenlanden.”

Stelling 1: De metaalsector in België heeft veel troeven en toekomst, ondanks de concurrentie van de lagelonenlanden. Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen: “Dat klopt, op voorwaarde dat we blijven investeren in onderzoek en ontwikkeling en in innovatie. Het komt er dus op aan sneller goedkopere en

betere producten en concepten aan te bieden. Onze hoge loonkosten vormen een handicap, zeker in vergelijking met verre landen. Maar daar vergelijken we ons in de eerste plaats niet mee. Ons land ligt vooral in concurrentie met de omliggende landen.” Eduard Rutten, Vlamef: “Onze flexibele en snelle ondersteuning zal altijd beter zijn dan in de lagelonenlanden. ‘Total Cost’ hebben we meer mogelijkheden, maar de klant moet het toelaten.”

Metaal

Stelling 2: De staalprijzen zullen nog een tijd erg volatiel blijven. Eduard Rutten, Vlamef: “De staalprijzen zullen zeker volatiel blijven, met al de negatieve gevolgen van dien voor de toeleveranciers. Laten we hopen dat de kwaliteit dezelfde blijft of zelfs verbetert, aangezien er meer staal uit andere continenten aangeleverd zal worden. We vermoeden overigens dat de staalreuzen hier een georganiseerd spel spelen, ten nadele van de gebruiker.” Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen: “Op korte termijn zullen de staalprijzen sterk stijgen, ondanks de lagere vraag tijdens de economische crisis. Dit komt vooral door de zeer sterke prijsstijgingen van grondstoffen zoals ijzererts. De nog altijd stijgende vraag naar staal in China is hierin de drijvende factor.”

Stelling 3: De crisis in de metaalsector is (nog niet) over zijn hoogtepunt heen. Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen: “2009 was een rampjaar met een gemiddelde daling van 20% bij de industriële productiebedrijven. In januari 2010 was er opnieuw groei in de metaalsector in de ruime zin, vooral dankzij de sectoren metalen, materialen en ‘automotive’. We verwachten pas ten vroegste in 2011 of 2012 terug de productieniveaus van voor de crisis te halen.”

QUA LIT Y

Eduard Rutten, Vlamef: “Het vertrouwen is in de sector zeker nog niet terug. We zullen het verder moeten uitzitten, mogelijk nog tot in 2011. Het gevaar is dat we bedrijven krijgen met te lage marges, met falingen als gevolg.”

Stelling 4: De metaalsector is vandaag nog te afhankelijk van de autoconstructie. Eduard Rutten, Vlamef: “Als trekker in de industrie is de autoconstructie zeer belangrijk voor andere sectoren. Vlaanderen wordt minder en minder afhankelijk van de autoconstructie, maar onze Vlaamse metaalsector is ook kleiner dan voorheen, aangezien de andere industrietakken aan het verschuiven zijn.” Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen: “De automobielsector is een belangrijke klant/onderdeel van de metaalsector, maar is zeker niet de enige. Ook mechanica, elektrotechniek, bouw en lucht- en ruimtevaart zijn belangrijke sectoren. In de afgelopen jaren werd de grootste groei opgetekend bij mechanica en bij bouwproducten.”

Stelling 5: Het is geen sinecure om gekwaliﬁceerde medewerkers te vinden. Wilson De Pril, Agoria Vlaanderen: “De sector kampt met een structureel tekort aan

BU I LDI NG S

FO R

Wilson De Pril (Agoria Vlaanderen): “Op korte termijn zullen de staalprijzen sterk stijgen, ondanks de lagere vraag tijdens de economische crisis.”

technisch geschoold personeel. Het gaat zowel om lassers, technici en monteurs als om hooggeschoold personeel, zoals ingenieurs. De uitstroom uit het onderwijs is al jaren te laag. De overheid zou jongeren attent moeten maken welke de jobs van de toekomst zijn. Wie vandaag studeert voor technische beroepen of ingenieur, is quasi zeker van werk later.” Eduard Rutten, Vlamef: “Momenteel is de ‘goesting’ om in de sector te werken belangrijk. Het vinden van personeel is wel mogelijk, gezien de hogere werkloosheid. Maar de echte vakmensen zullen we binnen enkele jaren wel missen, zij worden steeds zeldzamer.” Jos Sterk

Q UA L I T Y

WO RK

www.altez.be

Con t ac t :

•

Tielt

+ 3 2 (0 )7 0 2 1 1 1 0 2

•

Meeuw e n 57

MeTaal Bedrijfsprofiel

Castolin Eutectic

Toptechnologie in onderhoud en herstelling Castolin Eutectic is een wereldwijd toonaangevend bedrijf op het vlak van oppervlaktebescherming, herstellings- en verbindingstechnieken. “We zijn van origine een Zwitsers familiebedrijf dat vandaag behoort tot de Duitse Messer- groep,” zegt managing director Tim Buyle. “We staan bekend als de expert in de bescherming en herstelling van allerlei machineonderdelen en installaties. In geval van slijtage, een scheur of een breuk bieden wij een oplossing. Enerzijds via een uitgebreide catalogus van consumables en apparatuur, en anderzijds via onze CastoLab® Service afdeling, waarbij onze eigen lassers en operatoren een onderdeel herstellen en nabewerken in onze werkplaats, dan wel on site bij de klant. We gebruiken in hoofdzaak drie technieken: de lastechniek, de braseer- of hardsoldeertechniek en diverse vlamtechnieken (elektrisch en autogeen). Ons doel is dus de levensduur van machineonderdelen te verlengen door ze grondig te herstellen en / of door er een geschikte beschermingslaag op aan te brengen.” Tim Buyle.

“We staan bekend als de expert in de bescherming en herstelling van allerlei machineonderdelen en installaties.”

of een bepaalde opdracht al werd uitgevoerd, op welke manier, hoeveel het kostte en wat de resultaten waren. Voor onze mensen en vooral voor onze klanten is die databank een instrument van onschatbare waarde.”

Databank met 10.000 oplossingen Castolin Eutectic dat werkt voor grote industrieën (siderurgie en staal, cement, mijnbouw, baggerindustrie, energie, waste & recycling, papier, glas,...) maar ook voor particulieren die bijvoorbeeld een oldtimer restaureren, beschikt over een uiterst krachtige tool: TeroLink®, een centrale databank waarin alle herstellingen die het bedrijf in zijn 100-jarig bestaan wereldwijd uitvoerde, staan gedocumenteerd. Tim Buyle: “Op die manier zien we meteen

MEC Benelux nv Humaniteitslaan 224-228, 1190 Brussel,Tel.: 02-370 13 70 Fax: 02-376 28 16, info@castolin.be, www.castolin.be

BESCHERMEN EN ISOLEREN

Gespecialiseerd in de extrusie van PE-schuim, luchtkussenfolie en geëxtrudeerd polystyreen.

aBriSo nv - Gijzelbrechtegemstraat 8-10 - 8570 Anzegem - Tel.: 056-69 49 29 - Fax: 056-69 49 49 - info.be@abriso.com

TranSPorT Bedrijfsprofiel

Vervoeronderneming Frank Ongena

“Klanten verwachten terecht ISO-certiﬁcaat van hun transportﬁrma” Vervoeronderneming Frank Ongena is een Gentse transportfirma gevestigd in de Kanaalzone en gespecialiseerd in zeecontainertransport en trailerwerk. Recent werd ook een eigen heftruck in dienst genomen waarmee containers kunnen af- en opgezet worden. “Aanvankelijk waren we vooral actief voor de toen rijkelijk in Gent aanwezige textielsector,” zegt zaakvoerder Frank Ongena. “Maar met het grotendeels wegvallen van die industrietak hebben we onze accenten verlegd richting zeecontainers en trailers.”

“Onze interne organisatie is er volledig op gericht om actief mee te denken met onze klanten.” Momenteel is het bedrijf van Frank Ongena vooral actief in de Gentse Kanaalzone waar ze in 2006 hun intrek namen. “Nabijheid bij je klanten is voor een transportfirma van levensbelang. Het merendeel van onze belangrijkste klanten heeft haar hoofdzetel dan ook niet ver van de Skaldenstraat.

Frank Ongena.

Flexibiliteit is in onze sector – die sowieso veel te lijden heeft van de economische crisis – een onderscheidend kenmerk. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor om het even welk transport, gaande van grondstoffen tot levensmiddelen. Ons wagenpark bestaat uit 11 trekkers en een dertigtal containerchassis. Onze interne organisatie is er volledig op gericht om actief mee te denken met onze klanten. Een vlekkeloze service wordt

weerspiegeld door ons ISO:9001-certificaat,” besluit de zaakvoerder.

Skaldenstraat 51B, Haven 3100A, 9042 Desteldonk Tel.: 09-228 56 35, Fax: 09-229 25 37 www.fo-transport.be

SPECIALIST IN ZEECONTAINERTRANSPORT EN TRAILERWERK Transport van en naar de havens van Antwerpen, Rotterdam, Amsterdam, Zeebrugge en Gent. ISO:9001-gecertiﬁceerd

Skaldenstraat 51B, Haven 3100A, 9042 Desteldonk - Tel.: 09-228 56 35 - Fax: 09-229 25 37 - www.fo-transport.be 59

DoSSier Brugge

Burgemeester Patrick Moenaert

“Deze stad besturen, is een constante evenwichtsoefening” Toerisme, economie, ecologie. Drie factoren die het stadbestuur van Brugge voortdurend met elkaar moet verzoenen. ‘Evenwicht’ is dan ook een woord dat opvallend vaak valt tijdens ons gesprek met burgervader Patrick Moenaert. Hij vindt het essentieel dat iedereen – jong en oud, hoog- en laaggeschoold, werknemer en ondernemer – zijn gading vindt in Brugge. Een gesprek met een man met een visie. V.M.: Kunt u ons een beeld schetsen van het economische Brugge? “Wie Brugge zegt, denkt vanzelfsprekend spontaan aan de toeristische en de horecasector. Die zijn inderdaad goed voor bijna 8.000 arbeidsplaatsen, maar daar wil ik toch onmiddellijk de 27.000 mensen tegenover plaatsen die rechtstreeks of onrechtstreeks dankzij de haven van Zeebrugge aan het werk zijn. De regio van Knokke tot Torhout wordt eveneens gekenmerkt door een onvoorstelbaar aanbod aan gezondheidszorg. Als provinciehoofdstad stelt Brugge 9.400 mensen tewerk in de openbare besturen. En wellicht verrassend voor velen: onze lokale industrie telt 6.500 werknemers, waarvan de helft in de metaalverwerkende industrie.” 60

Burgemeester Patrick Moenaert: “Brugge heeft nood aan een moderne beursinfrastructuur. Het project voor de nieuwe beurshalle staat in de steigers.”

Brugge

V.M.: Hoe belangrijk is de haven voor Brugge? “Daar situeert zich het grootste groeipotentieel: in volle crisis noteerde Zeebrugge een groei van 5%. De haven heeft nood aan alle opleidingsniveaus, dus dat opent evenwichtige perspectieven voor tal van mensen uit de regio.” V.M.: Toch blijft het toerisme een niet te onderschatten speerpunt. “Klopt. Brugge is een trekpleister voor toeristen en cultuurliefhebbers, maar kan ook bogen op heel wat congresfaciliteiten. Cultuur genereert dynamiek, brengt leven in de stad. Alle cultuurcentra groeien, terwijl het nieuwe Concertgebouw in 2009 alleen al goed was voor

167.000 verkochte tickets. Met ons mobiliteitsplan zijn we er ondertussen in geslaagd de binnenstad verkeersarm te maken, wat het voor de Bruggeling en de bezoeker extra aangenaam maakt.”

“Het stadbestuur heeft oog voor de ondernemerszin van onze bedrijfsleiders: momenteel worden drie nieuwe zones voor bedrijven ontwikkeld.”

V.M.: Wat zijn de belangrijkste economische pijnpunten? “Zonder twijfel het nakend tekort aan bedrijvenzones. Ook hier streven we naar een aanvaardbaar evenwicht tussen wonen, werken en ontspanning. Het volstaat wellicht de naam Lappersfortbos te laten vallen om dit punt duidelijk te maken. Maar het stadbestuur heeft oog voor de ondernemerszin van onze bedrijfsleiders: momenteel worden drie nieuwe zones voor bedrijven ontwikkeld.” V.M.: Neemt het stadbestuur concrete initiatieven om het ondernemen te stimuleren?

NEW PEUGEOT 5008 MOTION & EMOTION

PEUGEOT SCHEERENS

Pathoekeweg 17 8000 BRUGGE Tel.: 050-33 42 76 Scheerens.brugge@peugeot.be http://Scheerens.verdeler.peugeot.be

Brugge

“Zeer zeker. Naast de Open Bedrijvendag organiseren we jaarlijks de Brugse Bedrijvenbeurs. De laatste editie was een klinkend succes met 160 exposanten en 3.500 bezoekers. Verder voerden we administratieve vereenvoudigingen door en lanceerden we financiële stimuli. De stad betaalt bijvoorbeeld de starterspremie voor wie een eigen zaak opstart en reikt premies uit voor wie leegstaande bedrijfssites in gebruik neemt. Om de samenwerking tussen ondernemers te bevorderen, riepen we dan weer het netwerkevent ‘BedrijfsAmbassadeur’ in het leven. Het KMOloket begeleidt ten slotte particulieren en ondernemers bij alle mogelijke dossiers. Het volstaat dat ze een afspraak maken, en wij zorgen ervoor dat iemand van de bevoegde diensten voor hen aanwezig is binnen het ‘algemeen infoloket voor ondernemers’.” V.M.: Heeft de middeleeuwse stad Brugge het digitale tijdperk al ontdekt? “Reken maar. We ontwikkelen momenteel de Digitale Economische Kaart, een beveiligde elektronische bedrijvengids, waar ondernemingen zichzelf uitgebreid kunnen voorstellen. Het Digitaal Infopunt voor het ondernemen in regio Brugge is dan weer een gebruiksvriendelijke website waar men diverse economische informatie gerelateerd aan de Brugse stadsregio kan

Dana Off-Highway Belgium NV Ten Briele 3 8200 Brugge Belgium Tel: + 32 (0)50/402 571 Fax: +32 (0)50/402 400

www.dana.com 62

terugvinden. Absolute blikvanger van deze webstek die we momenteel volop aan het ontwikkelen zijn, is het pandenbestand bestaande uit een overzicht van alle leegstaande bedrijfsruimtes en handelspanden én de vrijliggende bedrijfsgronden in onze regio.” V.M.: Wat zijn de belangrijkste economische uitdagingen voor Brugge? “Een van onze prioriteiten is de mensen bewust maken van het belang van de haven van Zeebrugge. Dat doen we onder meer door systematisch eerlijke en volledige informatie te communiceren. De ontsluiting van de haven over de weg en via het spoor is een stokpaardje van mij. Verder heeft Brugge nood aan een moderne beursinfrastructuur. Het project voor de nieuwe beurshalle staat alvast in de steigers.” V.M.: Kan het stadsbestuur iets doen om de werkgelegenheid aan te zwengelen? “De ondernemingen houden stand in deze crisistijden, maar zijn momenteel niet geneigd tot grote investeringsprojecten. We noteren de voorbije jaren wel een boost in de toeristische en de culturele wereld. Brugge Culturele Hoofdstad van Europa uit 2002 zindert nog na en dit jaar moet het kunstproject Brugge Centraal met onder meer Luc Tuymans als curator heel wat liefhebbers lokken. Dit heeft allemaal een wervend effect en toont aan hoezeer Brugge een levende stad is. Om u een idee te geven: in 15 jaar tijd is het aantal gebruikers van het openbaar stadsvervoer gestegen van 1,7 tot ruim 10 miljoen.”

Jan Jacobs

Brugge Bedrijfsprofiel

Motogroup

Een nieuwe huisstijl, een nieuw machinepark, een nieuwe spuitcabine en… de vertrouwde totaalservice in bulkverhandeling Motogroup ontwerpt, produceert en installeert opslag- en verhandelingsinstallaties voor bulkgoederen. De firma bestaat inmiddels 55 jaar en geniet wereldwijd een gevestigde reputatie voor haar kwaliteit en service.

Totaaloplossingen “Motogroup verzorgt turnkey opdrachten,” zegt managing director Alain Thomas. “Alles begint bij een vraag van een klant. Advies, ontwerp en engineering zijn sleutelwoorden. 2D en/of 3D tekeningen zijn evidenties. Naast de eigen fabricatie van o.a. silo’s, trechters, transportbanden en -schroeven, elevatoren en doseersluizen kunnen installaties uitgebreid of voorzien worden van alle randapparatuur of extra’s zoals afzuigsystemen, weegsystemen, niveaudetecties, enzovoort. Elektrificatie en volledige sturingen vervolledigen de mogelijkheden van Motogroup. Na montage wordt elk project opgeleverd met een volledig technisch dossier.”

Kwaliteit en service Gevraagd naar de meerwaarde van Motogroup, hoeft sales engineer Geert Tierens niet lang na te denken: “Een studiebureau met negen ingenieursontwerpers die elk project opvolgen van a tot z geeft Motogroup een grote meerwaarde. Bijna 50 medewerkers zijn flexibel inzetbaar zowel bij montages als bij onderhoudsopdrachten en dit nationaal

Alain Thomas, Geert Tierens.

als internationaal. Tot slot is er nog de keuze voor hoog kwalitatieve materialen en onderdelen.”

machinepark om onze kwaliteit te bestendigen en nog te verbeteren,” vervolgt Geert Tierens.

Een nieuwe wind

Belangrijke projecten

De voorbije maanden schudde Motogroup haar huid af om een kleine metamorfose te ondergaan. “We lieten een volledig nieuwe huisstijl ontwerpen,” vertelt Geert Tierens. “Ons logo oogt nu modern en dynamisch, twee waarden die de onderneming uitdrukkelijk uitstralen.” Maar de innovatie betreft niet alleen het grafische. Vorig jaar werd een plasmasnijmachine geplaatst, zopas is een volledig nieuwe spuitcabine in bedrijf gegaan (conform de milieuwetgeving) en eerstdaags zal een nieuwe lasersnijmachine operationeel worden. “Een

Reeds verschillende jaren werkt Motogroup samen met de firma Jan De Nul. In samenwerking met het team van fleet manager Bart Brinckman werd een transportsysteem ontworpen voor de belading van hun nieuw schip, de Simon Stevin, dat ingezet wordt als steenstorter. Aangezien geladen wordt in verschillende havens over de hele wereld wordt de beladinginstallatie steeds meegenomen met het schip. Motogroup heeft de uitdaging aangenomen om een snelle montage en demontage mogelijk te maken. Naast dit project werd in mei de montage beëindigd van een installatie in Roemenië. Deze installatie, uitgebaat door Envisan (100% dochter van Jan De Nul), zal de komende drie jaar olieslib verwerken. Voor dit project, dat onder leiding staat van de ingenieurs Peter Joos en Bert Haustraete, heeft Motogroup een ganse structuur met een verdeelsysteem voor slib en een ophaal- en kipsysteem voor slibcontainers ontworpen en uitgevoerd.

Pathoekeweg 94, 8000 Brugge Tel.: 050-45 08 60, Fax: 050-31 09 68 info@motogroup.be, www.motogroup.be 63

Brugge Bedrijfsprofiel

Club Brugge

Populair merk garandeert return on investment Bedrijven willen maar al te graag geassocieerd worden met winnaars. Als 13-voudige landskampioen met 10 bekers en sinds 40 jaar quasi onafgebroken aanwezig op het Europese toneel, kan Club Brugge dan ook een mooi palmares voorleggen om geïnteresseerde sponsors over de streep te trekken. De volkse voetbalclub heeft echter meer in haar mars dan louter voetbal. In een ander artikel in dit nummer belichten we ook hun sociale project ‘Allemoale Thope’.

Populairste merk In 2006 werd Club Brugge uitgeroepen tot populairste merk in België. “Ik vond dat niet zo verwonderlijk,” vertelt Evarist Moonen, commercieel manager bij Club Brugge. “De beleving bij onze club is heel sterk. Mensen zijn er fier op om voor Club Brugge te supporteren. Bij het consumeren van bepaalde frisdranken of het gebruiken van een bepaald afwasmiddel, ligt de beleving helemaal anders.”

“In het nieuwe stadion zullen we moeiteloos 2.000 mensen culinair kunnen verwennen en zullen we onze capaciteit qua businessformules en VIP-pakketten kunnen verviervoudigen.” “Bovendien hebben we een trouwe schare supporters die over het hele land verspreid zit. Eén van de grootste supportersclubs van Club Brugge komt bijvoorbeeld uit Lommel, toch niet echt bij de deur,” aldus bestuurder Bart Coeman.

Abonnees en sponsoring als belangrijkste inkomsten Een van de belangrijkste inkomsten van Club Brugge zijn de abonnees. Die zijn goed voor ongeveer 30% van het budget. Maar zo mogelijk nog

Bart Coeman, Evarist Moonen en Matthijs Keersebilck.

belangrijker is de inbreng van de bedrijfswereld. “Die inbreng ligt nog een stukje boven de 30% van ons budget,” zegt Evarist Moonen. “Dat gaat van de shirtsponsor tot een bedrijf dat eens een keer een tafel reserveert. We zijn dus heel dankbaar dat we kunnen terugvallen op de broodnodige steun vanuit de zakenwereld. Maar het is natuurlijk ook zo dat we een hoge return on investment kunnen garanderen. Een bedrijf dat zijn naam verbindt aan een populair merk, zoals dat van Club Brugge, plukt daar ongetwijfeld de vruchten van. Merken versterken elkaar.”

Langetermijnrelaties met sponsors Een financiële afhankelijkheid van de bedrijfssector impliceert uiteraard de nodige risico’s wanneer het economisch wat minder goed gaat. “Bij veel clubs is de sponsoring een moeilijk verhaal geworden,” weet Bart Coeman. “Bij ons is dat geenszins het geval. Ten eerste werken we met langetermijncontracten waardoor we ons verzekerd zien van vaste inkomsten. Ten tweede rusten we niet op onze lauweren maar zijn we constant op zoek naar nieuwe partners. En ten derde leggen we sterk de klemtoon op het cateringgegeven omdat de laatste tijd weer steeds meer bedrijven belangrijke klantenrelaties uitnodigen naar een voetbalwedstrijd. Met die formule kunnen onze klanten het culinaire combineren met een echt evenement.” “Bovendien gebeuren onze evenementen op heel regelmatige basis waardoor onze klanten zich optimaal kunnen organiseren,” vult stafmedewerker Matthijs Keersebilck aan. “Daarnaast leggen we al een tweetal jaren

Brugge Bedrijfsprofiel

sterk de nadruk op externe evenementen, zoals de Nacht van Blauw en Zwart en Club On Tour. Op locatie brengen we mensen samen rond het merk Club Brugge.”

Constante factor aan de top Club blijft vanzelfsprekend in eerste instantie een voetbalclub. Daarbij zijn de sportieve resultaten van levensbelang. Aanhoudende negatieve resultaten zouden ook wel eens hun invloed kunnen hebben op de commerciële belangen. “Sportieve resultaten zijn altijd belangrijk, maar een dip is nooit te vermijden,” beseft Bart Coeman. “Onze vorige seizoenen zijn niet zo glansrijk geweest als we onszelf hadden voorgehouden. Maar we zijn wel altijd in de Europese plaatsen geëindigd. We spelen al veertig jaar quasi onafgebroken Europees. Dat is een niet te onderschatten commerciële factor. Bovendien zijn we bijna altijd in de top drie van de rangschikking terug te vinden. Die twee gegevens

Sponsormogelijkheden bij Club Brugge De sponsormogelijkheden bij de 13-voudige landskampioen zijn legio. Wedstrijdaanwezigheid als lid van het Club Brugge Bedrijfsnetwerk kan via indoor business seats en loges, de businessclub VIP, de businessclub West, de Zuidlounge, het Club 3 bedrijfsnetwerk en als matchbalsponsor. Daarnaast is adverteren in alle denkbare vormen mogelijk: reclame langs het speelveld, luifelreclame, 3D-carpet op het speelveld, intern tv-circuit, Club-tv en de website (www.clubbrugge.be) met meer dan 17.000 bezoekers per dag.

zijn heel belangrijk voor onze sponsors. Alles draait immers om visibiliteit. Speel je Europees of aan de top in de Jupiler League, dan volgt die exposure automatisch. Mocht het evenwel enkele jaren na elkaar minder goed gaan op sportief vlak, dan zou dat ook bij Club Brugge een weerslag hebben op het commerciële luik.”

Commerciële mogelijkheden verviervoudigen in het nieuwe stadion De Club-verantwoordelijken kregen onlangs een maquette van het nieuwe stadion gepresenteerd. “We zijn heel blij dat het dossier eindelijk in beweging is gekomen,” zegt Bart Coeman. “Maar we kunnen ons nog niet vastpinnen op een vaste timing. In het Jan Breydelstadion kunnen we ongeveer 800 mensen te eten geven, maar dan wordt het al krap. In het nieuwe stadion zullen

we moeiteloos 2.000 mensen culinair kunnen verwennen. Momenteel moeten we bij topwedstrijden nog altijd veel aanvragen weigeren, wegens volzet. Daardoor mislopen we grote inkomsten maar gelukkig is het einde van de tunnel in zicht. In het nieuwe stadion zullen we onze capaciteit qua businessformules en VIP-pakketten kunnen verviervoudigen.”

Sky boxes “De moderne generatie business seats zijn zogenaamde Sky boxes waarbij toeschouwers in een verwarmde ruimte zonder glas zitten. Zo krijgen ze enerzijds het comfort en anderzijds ook de sfeer in het stadion. Dergelijke boxes hebben we nu niet, maar zullen in het nieuwe stadion wel aanwezig zijn. Ook ons aanbod naar diverse budgetten toe zullen we in de toekomst veel meer kunnen gaan diversifiëren waardoor we regelrechte maatpakketten zullen kunnen uitwerken. Het Jan Breydelstadion dateert van midden de jaren ‘70. De toenmalige voetbalbeleving was helemaal anders dan nu,” besluit Matthijs Keersebilck.

Olympialaan 72, 8200 Brugge Tel.: 050-40 21 21, Fax: 050-38 10 23 bedrijven@clubbrugge.be www.clubbrugge.be/bedrijven 65

Brugge Ranking

De 30 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 30 grootste bedrijven in Brugge. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2008. Bedrijven in de deelgemeenten Zeebrugge, Lissewege en Zwankendamme, worden hier niet opgenomen. Ze staan wel in de ‘ranking’ van Zeebrugge, verderop in dit dossier. 1. Marine Harvest Pieters Toegevoegde waarde: 27,79 miljoen euro Sector: visbedrijven Werknemers: 372 Afg. bestuurder: Guy Vandenbroucke

2. IVBO Toegevoegde waarde: 17,92 miljoen euro Sector: intercommunales Werknemers: 190 Afg. bestuurder: Pieter Vijncke

3. PEMCO Brugge Toegevoegde waarde: 16,42 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 145 Afg. bestuurder: Stijn Vervisch

4. Genencor International Toegevoegde waarde: 12,54 miljoen euro Sector: voedingsindustrie Werknemers: 105

5. Die Keure Drukkerij Uitgeverij

11.Ten Eeckhoute

Toegevoegde waarde: 12,36 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 174 Afg. bestuurder: Franck Libeer

Toegevoegde waarde: 7,48 miljoen euro Sector: immobiliën, andere Werknemers: 211 Afg. bestuurder: Yves Geeraerts

6. ADMB Interim

12. De Rese Transport

Toegevoegde waarde: 11,29 miljoen euro Sector: uitzendbureaus Werknemers: 249 Afg. bestuurder: Benny Devriendt

Toegevoegde waarde: 6,94 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 88 Afg. bestuurder: M. De Rese

7. Metalunion

13. Gems International

Toegevoegde waarde: 9,93 miljoen euro Sector: staal, staalproducten Werknemers: 111 Afg. bestuurder: Alain Tytgadt

Toegevoegde waarde: 6,05 miljoen euro Sector: ingenieursbureaus, studiebureaus Werknemers: 26 Afg. bestuurder: Andy Wright

8. Structo

14. Cleandienst

Toegevoegde waarde: 9,74 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 166 Afg. bestuurder: Mario Verstichel

Toegevoegde waarde: 5,91 miljoen euro Sector: schoonmaakbedrijven Werknemers: 172 Afg. bestuurder: Alex Nyssen

9. M&D Benelux

15.The European Van Company

Toegevoegde waarde: 8,49 miljoen euro Sector: kledingverkoop Werknemers: 167 Afg. bestuurder: Johan Vandendriessche

Toegevoegde waarde: 5,52 miljoen euro Sector: auto’s, fabricage Werknemers: 93 Afg. bestuurder: Philippe Vanlander

10. Umicore Spec. Mater. Brugge

16. Brugse Mij voor Huisvest.

Toegevoegde waarde: 7,63 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 61 Afg. bestuurder: Joris Van Hove

Toegevoegde waarde: 5,29 miljoen euro Sector: sociale woningen Werknemers: 20 Afg. bestuurder: Luc de Smedt

MoveBrugge, de oﬃciële Ford concessiehouder te Brugge, is een toonaangevend en trendzettend autobedrijf, gespecialiseerd in de verkoop van Ford personenwagens en bedrijfsvoertuigen.

J o u w a u t o, o n z e c o n d i t i e s

MoveBrugge | Pathoekeweg 7 | B-8000 BRUGGE Te l . : 0 5 0 / 3 1 7 3 7 0 | Fa x : 0 5 0 / 3 1 0 1 1 9 w w w . m o v e b r u g g e . b e

Brugge Ranking

17. Novus Projectontwikkeling Toegevoegde waarde: 4,54 miljoen euro Sector: projectontwikkeling Werknemers: 9 Afg. bestuurder: Luc Descheemaecker

18. Dumon Atelier Toegevoegde waarde: 4,01 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 36 Afg. bestuurder: Eric Dumon

19.V.A.C. Machines Toegevoegde waarde: 3,90 miljoen euro Sector: machines en onderdelen, verkoop Werknemers: 33 Afg. bestuurder: Roland Vincke

20. Auto Terminus Brugge Toegevoegde waarde: 3,85 miljoen euro Sector: auto’s, verkoop en garages Werknemers: 54 Afg. bestuurder: Ludovic Claeys

21. Kathy Chocolaterie Toegevoegde waarde: 3,83 miljoen euro Sector: chocolade en suikerwaren

Werknemers: 93 Afg. bestuurder: Olivier Van Borm

22. Horeca Totaal Brugge

Toegevoegde waarde: 3,68 miljoen euro Sector: voeding, handel Werknemers: 20

23. Pattyn Packing Lines

Toegevoegde waarde: 3,58 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 46 Afg. bestuurder: Paul Pattyn

24. Crowne Plaza Brugge

Toegevoegde waarde: 3,35 miljoen euro Sector: hotels Werknemers: 61 Afg. bestuurder: B. D’hondt

25.Tomar Kolen

Toegevoegde waarde: 3,13 miljoen euro Sector: kolen Werknemers: 8 Afg. bestuurder: François Roels

26. Jomabrifi

Toegevoegde waarde: 3,08 miljoen euro

Sector: advieskantoren, consultancy Werknemers: 6 Afg. bestuurder: Johan Vandendriessche

27. G.D.P.Transport Toegevoegde waarde: 2,91 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 48 Afg. bestuurder: Luc Tommelein

28. Biover Toegevoegde waarde: 2,87 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 19 Afg. bestuurder: Luc Moons

29. Uco Yarns Toegevoegde waarde: 2,79 miljoen euro Sector: textielindustrie Werknemers: 126 Afg. bestuurder: Steven Janssens

30. Motogroup Toegevoegde waarde: 2,71 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 46 Afg. bestuurder: Alain Thomas

DUURZAAM BOUWEN EN VERBOUWEN. • Verwarmen met warmtepomp en ventilatie voor nieuwbouw en verbouwing. • Isolatie en koudebrugberekening, EPB, PHPP, energieadvies. • Zonenergie, geothermie, vloerverwarming

PASSIEVE, LAAGENERGIE EN NULENERGIE GEBOUWEN van residentieel tot industriebouw. Alfons Wybolaan 30 - 8200 Brugge

Tel.: 050/40 28 90 - hugo.monteyne@dairco.be - www.dairco.be

caravans, motorhomes en vrije tijd Voel je overal direct thuis

RIJMARAN bvba - Monnikenwerve 135/01 - Tel.: +32 (0)50 31 17 92 Fax: +32 (0)50 31 45 24 - info@rijmaran.be - www.rijmaran.be

Brugge Bedrijfsprofiel

Memo

Maatwerk via de telefoon Alsof ze exclusief in dienst staan van ĂŠĂŠn klant: zo persoonlijk en op maat is de service. Memo vormt een persoonlijk, telefonisch aanspreekpunt voor de klanten en patiĂŤnten van meer dan 300 bedrijven en medische kabinetten. Memo beantwoordt de telefoonoproepen van bedrijven die op bepaalde momenten niet willen of kunnen beschikbaar zijn voor hun klanten. Dat doen ze zowel voor kleine eenmanszaken als voor heel grote nvâ&#x20AC;&#x2122;s. Christine Vastenavondt: â&#x20AC;&#x153;We werken echt op maat, alles wat we doen, stemmen we heel nauwkeurig af op de wensen en behoeften van onze klanten. Niet voor niets is onze slogan: A division of your company.â&#x20AC;?

â&#x20AC;&#x153;We werken echt op maat, alles wat we doen, stemmen we heel nauwkeurig af op de wensen en behoeften van onze klanten.â&#x20AC;? Christine Vastenavondt.

Uniek in de sector Dat â&#x20AC;&#x2DC;maatwerkâ&#x20AC;&#x2122; gaat erg ver. Christine Vastenavondt: â&#x20AC;&#x153;Wij werken op de systemen van onze klanten â&#x20AC;&#x201C; letterlijk dan. Binnen onze niche â&#x20AC;&#x201C; callcenters die zich richten op bedrijven met maximaal 300 tot 500 oproepen per dag â&#x20AC;&#x201C; zijn wij de enigen die dat doen. Ook de contracten die Memo zâ&#x20AC;&#x2122;n klanten biedt, zijn uniek in de niche: â&#x20AC;&#x153;Wij onderscheiden ons van collegaâ&#x20AC;&#x2122;s door de complexiteit die we aankunnen.â&#x20AC;?

die ter plaatse bij het bedrijf inspringen. Zowel het beantwoorden van telefonische oproepen als het aanstellen van een medewerker ter plaatse verloopt op een erg flexibele basis. â&#x20AC;&#x153;Bedrijven schakelen ons in op de momenten dat ze ons nodig hebben. De klant betaalt ons enkel voor die momenten waarop we daadwerkelijk voor hem aan de slag zijn.â&#x20AC;?

Telefonistes op verplaatsing Naast het beantwoorden van telefonische oproepen vanuit de centrales in Zele, Antwerpen, Brugge en Gent, kan Memo ook zorgen voor medewerkers

Lokerenbaan 70, 9240 Zele Tel.: 052-26 29 11, Fax: 052-21 80 31, cv@memo.be, www.memo.be

GROEP

UW COMFORT [ Bouwen aan uw comfort ]

IS ONZE DRIJVENDE KRACHTâ&#x20AC;Ś SERVICECENTER & DIENST-NA-VERKOOP

[ Fusie van Caestecker, CentroTherm en Obers - 2005 ]

Brugsestraat 196 â&#x20AC;˘ B-8020 Oostkamp â&#x20AC;˘ t +32 (0)50 250 800 â&#x20AC;˘ info@ct-o.be 68

DGY [ LQGG

Brugge Bedrijfsprofiel

Biover

Een breed en toegankelijk gamma natuurlijke gezondheidsproducten Biover, de Belgische marktleider in het segment van de biologische en natuurlijke gezondheidsproducten, viert volgend jaar zijn 25ste verjaardag. Sinds 2003 maakt de onderneming deel uit van de green division van de Omega Pharma Groep. Oprichter Peter Vercaemst weet zijn ‘kindje’ dan ook in goede handen en gaf inmiddels het roer over aan Luc Moons. In de natuur vinden we alles wat ons lichaam nodig heeft om optimaal gezond te blijven. Biover ontwikkelt producten op basis van 100% zuivere en natuurlijke ingrediënten, indien mogelijk afkomstig van gecontroleerde biologische teelt. Het assortiment wordt verkocht via natuurvoedingswinkels, en in België ook via de retail. Biover exporteert naar een tiental Europese landen, waarvan Spanje, Portugal, Frankrijk en Nederland de belangrijkste afzetmarkten vormen.

Kwalitatief en wetenschappelijk onderbouwd Luc Moons: “Ons R&D team bestaat uit een apotheker, een licentiaat scheikunde, een industrieel ingenieur en een master in biomedische wetenschappen. Zij ontwikkelen producten op basis

van natuurlijke grondstoffen met de gewenste eigenschappen. Alle producten worden door ons zelf samengesteld en gecontroleerd op kwaliteit en traceerbaarheid.” Het behalen van het ISO 9001-kwaliteitscertificaat, het ISO14001 milieuzorgcertificaat en het HACCP-certificaat wijzen op het belang dat Biover aan kwaliteitszorg hecht. Het volledige productassortiment geniet een reputatie voor zijn uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Biover geldt als een internationale referentie en autoriteit in dit marktsegment.

Een breed gamma Biover biedt de consument een breed assortiment veilige en natuurlijke gezondheidsproducten. Het aanbod omvat supplementen – van middeltjes tegen vermoeidheid, verzwakte weerstand, nervositeit... tot extra vitaminebehoeften en winterkwaaltjes – producten voor aromatherapie – essentiële oliën, massageoliën, badoliën – slankheidsmiddelen en een assortiment voor de luchtwegen. “De producten van ons slankprogramma werden dit jaar volledig vernieuwd,” vertelt de general manager. Vandaag verdeelt Biover ongeveer 200 producten op basis van planten, waarvan een 100-tal in binnen- en buitenland – Portugal, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Nederland, Spanje, Italië,... – worden verkocht onder private label.

Groeipotentieel

Luc Moons.

Luc Moons ziet heil in de recente initiatieven van de overheid: “Enerzijds worden steeds minder geneesmiddelen terugbetaald, waardoor bepaalde productsegmenten verschuiven naar de drugstores. Anderzijds is de reglementering op de bioen natuurproducten een stuk strenger geworden. Op korte termijn maakt dit het ons misschien niet gemakkelijk, maar op de langere termijn is dit een zegen voor onze sector. De wetgever heeft gezorgd voor meer duidelijkheid en enkel de ernstige ondernemingen blijven over. Dat biedt perspectieven voor de toekomst.” De general manager ziet nog veel groeipotentieel. “We staan sterk als onderdeel van de ‘groene divisie’ binnen Omega Pharma, die verder ook nog bestaat uit een Franse onderneming en een Nederlands merk. Als marktleider en trendsetter nemen we een vooraanstaande plaats in binnen de internationale markt van de natuurlijke gezondheidsproducten.”

Monnikenwerve 109, 8000 Brugge Tel.: 050-31 00 87 biover@biover.com, www.biover.com 69

Brugge

Club Brugge investeert in samenleving

Brugge overstijgt voetbalclubniveau dankzij community project ‘Allemoale Thope’ Club Brugge voorstellen hoeft vanzelfsprekend niet meer. Als een van de topclubs in België heeft blauwzwart het voordeel van in het hele land bekend te zijn. Maar Club is vanzelfsprekend vooral bekend als voetbalclub, terwijl er zoveel meer te vertellen is. Vlaanderen Manager had een gesprek met Chris Caestecker en Peter Gheysen van Club Brugge, de bezielers achter het community project ‘Allemoale Thope’. V.M.: Wat houdt het community project ‘Allemoale Thope’ precies in? Peter Gheysen: “Allemoale Thope is de overkoepelende noemer voor alle sociale initiatieven die we met Club Brugge nemen. Voorbeelden zijn: onze voetbalploeg voor kinderen met een mentale beperking, mensen die weinig kansen krijgen op de arbeidsmarkt de mogelijkheid geven om bij ons aan de slag te gaan, blinden en slechtzienden dankzij aangepaste commentaar via een hoofdtelefoon toch zo optimaal mogelijk wedstrijden laten volgen, een jobbeurs waarbij we onze werkzoekende supporters in contact brengen met de bedrijven die ons sponsoren, en ga zo maar verder.”

Peter Gheysen en Chris Caestecker.

V.M.: Waarom heeft Club Brugge een dergelijk community project opgestart? Chris Caestecker: “De kerntaak van een voetbalclub als de onze is in eerste instantie uiteraard het sportieve. Maar een sportclub die ook de naam heeft een volksclub te zijn, heeft ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid.

We moeten tonen dat we ons ook sociaal kunnen engageren. Die sociale bewogenheid heeft ertoe geleid dat het clubbestuur zich integraal achter dit project heeft geschaard en sinds kort één en ander ook in de statuten heeft verankerd. Voor de concrete uitwerking hebben we de mosterd gehaald bij clubs uit Groot-Brittannië

U beheert uw bedrijf, wij uw afval. Uw onderneming moet soepel draaien, afval mag daarbij nooit in de weg zitten. Pathoekeweg 41 8000 BRUGGE | T: 050/45 63 11 | F: 050/45 63 45 | bedrijfsafval@ivbo.be | www.ivbo.be

Brugge

Brugge Bedrijfsprofiel

en Scandinavië waar deze manier van werken al langer ingeburgerd is in het voetbalgebeuren.” Peter Gheysen: “Via deze sociale werking willen we ook iets teruggeven aan onze supporters. Het hoeft niet altijd alleen van hen te komen.”

“De kerntaak van een voetbalclub als de onze is in eerste instantie uiteraard het sportieve. Maar een sportclub die ook de naam heeft een volksclub te zijn, heeft ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid.” V.M.: Sociaal engagement is mooi. Maar hoe wordt het project gefinancierd? Chris Caestecker: “Zowel de federale als de Vlaamse overheid subsidiëren op dit moment ons project. Maar dat is een uitdovend scenario. Binnen afzienbare tijd zullen we financieel gezien op eigen benen moeten staan. We zijn momenteel aan het bekijken op welke manier we de bedrijfswereld, die staat te trappelen om hun naam aan dit project te verbinden, kunnen betrekken bij Allemoale Thope. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld samen met ons een bepaald community project uitwerken en hier hun imago aan verbinden. Onze eerste taak is evenwel onze community werking te verstevigen en verder bekend te maken en daar slagen we almaar beter in. De bezoekerscijfers van onze website groeien maand na maand. De supporters beginnen het ook te kennen en herkennen.” V.M.: Wat is de betrokkenheid van de spelers bij ‘Allemoale Thope’? Peter Gheysen: “We betrekken de spelers waar nodig. Vanzelfsprekend gebeurt alles in overleg met de technische staf en gaan we spelers op de dag van een wedstrijd geen aftrap laten geven van een benefietmatch. Aan het begin van elk seizoen geven we voor alle spelers een infosessie om onze werkzaamheden aan hen uit te leggen. Op die manier vallen ze niet uit de lucht wanneer ze ergens acte de présence moeten geven.” Chris Caestecker: “Het betrekken van de spelers van de A-kern bij ons community project is van levensgroot belang. Gelukkig kunnen we rekenen op de sympathie van Sportmanager Luc Devroe die als gobetween fungeert tussen ons en de spelersgroep om bepaalde acties te ondersteunen. Maar in de overeenkomsten met de spelers is ook contractueel vastgelegd dat ze zich op bepaalde momenten moeten vrijmaken om mee te werken aan onze sociale opdracht.”

Meer info: www.clubbrugge.be/sociaal Jan De Naeyer

Brugge Marine Center

R.I.B. is hip! Brugge Marine Center is gespecialiseerd in RIB’s. Dit letterwoord staat voor Rigid Inflatable Boats, ofwel boten met een opblaasbare band rondom. Die bieden enkele unieke voordelen en winnen dan ook sterk aan populariteit.

Zaakvoerder Kris Deraedt: “Onze fabriek in Engeland bouwt RIB’s volgens de specificaties van de klant. Als Belgische marktleider stellen we vast dat de gevraagde modellen steeds groter worden. Vijf jaar geleden bedroeg de gemiddelde lengte nog vijf meter, nu is dat negen meter.” RIB’s zitten enorm in de lift. Dat heeft wellicht te maken met hun exclusieve imago, maar de boten hebben meer te bieden.

Snel en veilig RIB’s zijn zeer veelzijdig. Professionals gebruiken ze voor rescue, duiken, vissen ... Ondertussen vinden steeds meer hobbyvaarders de weg naar de RIB’s. “Door de opblaasbare band zijn ze uitgesproken veilig,” vertelt Kris Deraedt. “Die houdt de boot altijd boven water – ook bij ruwe zee – en doet tegelijk dienst als stootkussen bij het manoeuvreren. RIB’s zijn ook lichter (eenvoudig te vervoeren), zuiniger en sportiever. De uitvoering gaat van een ‘naked’ versie tot luxejachten met één of meerdere cabines.

Originele incentive Wie uitkijkt naar een originele incentive voor eigen medewerkers, klanten of prospects, kan eveneens bij Brugge Marine Center terecht. “Wij organiseren RIB-tochten op zee naar een windmolenpark of naar zandbanken met zeehonden. Dit valt enorm in de smaak, we noteren een klantentevredenheid van 100%,” glundert Kris Deraedt.

Pathoekeweg 126, 8000 Brugge,Tel.: 050-31 35 87 info@bruggemarinecenter.com, www.bruggemarinecenter.com 71

Brugge Bedrijfsprofiel

Infohos

Informatisering voor en door ziekenhuizen Net als in de bedrijfswereld moeten ziekenhuizen de eigen werking voortdurend in vraag stellen en optimaliseren. Informatisering is één manier om dit doel te bereiken, maar niet de meest evidente aangezien de gezondheidszorg sterk gereglementeerd is door de overheid. Infohos is bijna vier decennia gespecialiseerd in deze complexe materie. De eerste informatiseringsgolf in de ziekenhuiswereld zette zich door in de jaren ‘70 naar aanleiding van een aantal wettelijke verplichtingen. Precies omdat dit zo’n complexe aangelegenheid is, besloten de ziekenhuizen van Brugge, Oostende en Blankenberge de krachten te bundelen. Met dit doel voor ogen richtten zij een informele vereniging op. Halfweg de jaren ‘80 werd deze geformaliseerd tot Infohos en traden nog tal van Vlaamse ziekenhuizen en OCMW’s toe. Sinds 2000 bedient de spin-off IHC ook niet-leden op hun wensen inzake informatisering.

Een totaaloplossing Jan Pollet: “Infohos legt zich uitsluitend toe op de informatiseringsbehoeften van ziekenhuizen. We zijn één van de topspelers in deze nichemarkt. We bieden onze leden een totaaloplossing van onderling gelinkte modules: medisch dossier, facturering, boekhouding, apotheek, inschrijven patiënten,... Kortom alle administratieve en medischadministratieve aspecten.” Ziekenhuissoftware is zeer specifiek, onder meer door de uiterst complexe facturering die sterk gereguleerd is door de wetgever. Infohos ontwikkelde performante software, maar beschikt tevens over de nodige infrastructuur voor het drukken, hanteren en frankeren van de facturen. Het ziekenhuis kan deze activiteit dus volledig uitbesteden.

Service als meerwaarde “Vandaag ligt de focus steeds nadrukkelijker op de dienstverlening,” vervolgt Jan Pollet. “Om te beginnen moeten we de toepassingen koppelen aan de bestaande systemen. Vervolgens zien we erop toe dat alles goed geïmplementeerd wordt en 72

Jan Pollet.

goed functioneert. En ten slotte verzorgen we opleidingen voor alle gebruikers van de oplossingen.” Voor de klanten is de factor ‘stabiliteit’ belangrijk. Infohos is ongeveer 40 jaar actief en is alleen actief binnen dit specifieke vakgebied met een team van 85 toegewijde mensen. De klanten weten dan ook dat ze op de lange termijn kunnen blijven rekenen op die dienstverlening.

Blijven innoveren Infohos is sterk verweven met de ziekenhuizen. Dankzij haar bevoorrechte situatie kan de vereniging proactief inspelen op de veranderende behoeften en gericht innoveren. De gecontroleerde toegang voor de eerstelijnsgeneeskunde (huisartsen) en het elektronisch medicatievoorschrift zijn

twee concrete voorbeelden van dergelijke innovatieve toepassingen. Jan Pollet schetst ter afronding de plannen voor de nabije toekomst: “Momenteel werken we samen met UZ Brussel aan een volledig nieuwe tarificatie-factureringsysteem, conform de specifieke wetgeving. Waar de productontwikkeling de eerste stap vormde, zie ik ons in de toekomst meer en meer oplossingsgericht werken. Dergelijke oplossingen vormen dan een naadloos samengaan van service en product.”

Legeweg 157 f, 8020 Oostkamp Tel.: 050-32 39 82 info@infohos.be, www.infohos.be

Brugge Bedrijfsprofiel

Aronde

Warm aanbevolen expertise in diepvries Aronde uit Brugge is een voedingsleverancier in het algemeen, en een diepvriesspecialist in het bijzonder. Dankzij een doorgedreven specialisatie binnen dit vakgebied, levert de onderneming kwaliteit tegen een eerlijke prijs. Zowel particulieren als professionals doen dan ook graag een beroep op de aanwezige expertise. Frank Dedecker, de huidige zaakvoerder van Aronde, heeft een achtergrond in de financiële wereld. Hij werkte twintig jaar als regiodirecteur in het bankwezen en werd vervolgens financieel directeur bij een groot diepvriesconcern. Toen hij vernam dat de firma Aronde werd overgelaten, zag hij de kans om zijn ondernemerstalent bot te vieren. Met succes, want in amper drie jaar tijd steeg de omzet met de helft (van acht miljoen euro bij de overname in 2006 tot 12 miljoen euro in 2009).

De firma is een totaalleverancier, maar de focus ligt op diepvriesproducten. Vanuit de vestiging in het industriepark De Blauwe Toren bedient Aronde particulieren en professionele klanten in de Brugse regio. Het bedrijf beschikt over een Cash&Carry en een diepvriesruimte met een opslagcapaciteit van 750 pallets op een site van 11.000 m². Daarnaast belevert men collectiviteiten, traiteurs en de horeca van de kust tot het binnenland als Partner in Foodservice. Frank Dedecker.

Totaalleverancier

Cash&Carry

Core business

Aronde werd opgericht in 1976 en geldt sindsdien als een gevestigde waarde in de voedingsmarkt.

In de ‘Aronde Deep Freeze Discount’ kunnen professionele klanten (zoals restauranthouders, slagers, traiteurs, frituuruitbaters,...), maar ook particuliere consumenten terecht voor een uitgebreid assortiment diepgevroren voedingswaren, steekt Frank Dedecker van wal. “Ze vinden er vrijwel alles, van aperitiefhapje tot dessert.”

Als specialist in diepvriesproducten en conserven, biedt Aronde de markt een zeer uitgebreid assortiment: vis- en zeevruchten, vlees en gevogelte, wild, groenten en fruit, aardappelproducten, deegwaren, rijst,... Frank Dedecker: “We hebben een sterke expertise in huis voor de aankoop van al deze producten. Zo kunnen wij verkopen tegen een interessante prijs, zonder toegevingen op het gebied van kwaliteit. Onze commerciële medewerkers zijn eveneens bijzonder onderlegd in dit vakgebied en kunnen elke klant gericht adviseren.”

Partner in Foodservice Daarnaast levert Aronde voedingsproducten aan grootkeukens, ziekenhuizen, OCMW’s en foodprofessionals. Die service blijft overigens niet beperkt tot diepvrieswaren, ook conserven, droge voeding, dranken en non-food maken deel uit van het aanbod. De onderneming voldoet aan de HACCPnormen en voor het uitleveren maakt Aronde gebruik van een eigen wagenpark van vijf vrachtwagens, uitgerust met koel- en vriesvoorzieningen.

Regionale speler Andere wapens in de strijd met de grote concurrenten van Aronde zijn: regionale verankering, flexibiliteit, stiptheid en ervaring. De bedrijfsleider is ervan overtuigd dat een regionale speler met een duidelijk afgelijnde core business, een ruime vakkennis en de focus op service zeker een plaats kan verwerven in de markt. De cijfers blijken hem alvast gelijk te geven...

Blankenbergsesteenweg 362-368, 8000 Brugge Tel.: 050-32 00 33 info@aronde.be, www.aronde.be 73

Brugge Bedrijfsprofiel

Wasserij-stomerij St-Michiel

Dienstverlening als familietrekje Wasserij-stomerij Sint-Michiel staat al bijna 60 jaar ten dienste van particulieren en de horeca. Spin-off Gastro-Service verhuurt feestmateriaal in de breedste zin van het woord. Het zijn allebei bedrijven die service hoog in het vaandel dragen. En ze worden allebei geleid door een telg van de familie Slabinck. Wasserij-stomerij Sint-Michiel werd in 1952 boven de doopvont gehouden als een bescheiden zaak in Sint-Michiels. In 1979 liet een van de oprichters het leven bij een tragisch ongeval. Medevennoot Yvan Slabinck riep de hulp in van zijn echtgenote. Vandaag staat zij samen met zoon Kenny en schoondochter Julie aan het hoofd van een moderne wasserij met 46 werknemers.

Drie troeven Wasserij-stomerij Sint-Michiel is sinds 1986 gevestigd in een eigen bedrijfsgebouw, sinds kort uitgerust met een nieuwe winkel. Mevrouw Slabinck: “Wij richten ons al vele jaren op twee marktsegmenten, particuliere klanten en de horeca. Onze activiteiten zijn wassen, luxedroogkuis en een strijkdienst (met dienstencheques – red.). We bieden de markt drie troeven: kwaliteit, kwaliteit en kwaliteit! De grootschalige concurrenten focussen vooral op kwantiteit, dus is het op het gebied van de kwaliteit dat wij het verschil kunnen maken.” De zakenvrouw onderstreept het belang van loyaal en gemotiveerd personeel: “Onze medewerkers zijn net zo gedreven als ik. Alleen als iedereen is doordrongen van dezelfde zin voor dienstverlening, kan je een vertrouwensrelatie opbouwen met de klantenkring.”

Kwaliteitslabel Maar hoe uit die kwaliteit zich precies in de wasserijwereld? Mevrouw Slabinck: “Een feilloze afwerking, het betere plooiwerk, stipte leveringen en een grondige opvolging van klachten.” Het leverde Wasserij-stomerij Sint-Michiel drie opeenvolgende jaren het Kwaliteitslabel van de Textielfederatie op. Vijftien jaar geleden begon Sint-Michiel met de verhuur van linnen aan de horeca. Zes jaar later werd nog een vakgebied aan het rijtje toegevoegd: de verhuur van feestmateriaal. Deze activiteit groeide zo snel, dat ze werd ondergebracht in een nieuwe vennootschap. Sinds 2002 leiden Kurt Slabinck en zijn echtgenote Melanie alles in goede banen onder de naam Gastro-Service.

Gat in de markt

Familie Slabinck.

onze expertise. (Particulieren kunnen ook beroep doen op onze diensten).”

Geslaagd feest Gastro-Service richt de feestzaal zelf niet in, maar levert wel al het nodige materiaal voor een geslaagd event: bestek, glazen, linnen, meubilair en groot materiaal als friteuses, koelkasten, bakplaten, gasbranders, enzovoort. De zaakvoerder ontwierp zelf een lichtgevende bartafel die van kleur verandert en veel succes kent. “Je moet steeds een vinger aan de pols van de markt houden,” vervolgt Kurt Slabinck. “De mode op de voet volgen, kijken wat ‘in’ is en voortdurend investeren in nieuw materiaal. Alleen op die manier kan je elke klant het beste bieden en een geslaagd feest garanderen.”

Het koppel leverde oorspronkelijk materiaal voor feesten tot 300 personen. Vandaag draaien ze hun hand niet meer om voor een event met 2.500 genodigden. “Er bestonden weinig of geen gespecialiseerde firma’s in de Brugse regio,” vertelt Kurt Slabinck. “We vonden echt een gat in de markt. Traiteurs en restaurants kunnen bij ons terecht voor bijvoorbeeld een familiefeest, huwelijken, enzovoort en doen voortdurend een beroep op

Wasserij-stomerij Sint-Michiel Grasdreef 6 8200 Sint-Michiels Brugge Tel.: 050-38 50 70, Fax: 050-38 51 55 info@wasserijsintmichiel.be www.wasserijsintmichiel.be Gastro Service Dirk Martensstraat 27 8000 Brugge Tel.: 050-38 88 99, Fax: 050-32 03 81 info@gastro-service.be www.gastro-service.be 74

Brugge / Zeebrugge

Joachim Coens,MBZ

“Zeebrugge is een knooppunt van diepzeecontainerdiensten” Joachim Coens staat aan het hoofd van het Zeebrugse havenbedrijf MBZ (Maatschappij van de Brugse Zeevaartinrichtingen). Hij licht voor ons de troeven van de jonge zeehaven toe.

“De vooruitgeschoven positie aan de kust, de aanzienlijke waterdiepte, de moderne infrastructuur, de knowhow, de flexibele werknemers en de kostenefficiëntie vormen belangrijke troefkaarten. Ruim 30% van de Zeebrugse goederenoverslag is gerelateerd aan de Aziatische markten. Om onze belangen te behartigen, zijn vertegenwoordigers van de Zeebrugse haven actief in Japan, China en sinds kort ook in India.” V.M.: En wat zijn de plannen voor de nabije toekomst? “Om de expansie te bestendigen, wordt de containercapaciteit dit jaar aanzienlijk uitgebreid met de opstart van een derde containerterminal. Verder zullen de bestaande kaaimuren verlengd en verdiept worden.” Jan Jacobs

REISBUREAU Joachim Coens.

V.M.:Wat is de core business van Zeebrugge? Joachim Coens: “Naast Europese roll-on/roll-off-trafieken, behoren intercontinentaal containerverkeer, Europese containerfeedertrafieken, conventionele ladingen, aardgas, cruiseschepen en nieuwe wagens tot de core business.”

“Ruim 30% van de Zeebrugse goederenoverslag is gerelateerd aan de Aziatische markten. Om onze belangen te behartigen, zijn vertegenwoordigers van de Zeebrugse haven actief in Japan, China en sinds kort ook in India.”

FORWARD TRAVEL NV Dudzele - Sijsele

Alle belangrijke touroperators Specialist zakenreizen Cruises

V.M.: In welk vakgebied noteren jullie de sterkste groei? “De containertrafiek noteerde in 2009 een groei van 17,5% tegenover 2008. Dit is het gevolg van het groeiend intercontinentaal verkeer met het Midden- en Verre Oosten. Vanuit Zeebrugge vertrekken wekelijks 14 containerdiensten naar deze markten.” V.M.: Wat overtuigt de containerrederijen om voor Zeebrugge te kiezen?

Herdersbruggestraat 8 8380 Dudzele - Brugge www.forwardtravel.be

Tel.: 050 59 02 66 Fax: 050 59 82 68 info@forwardtravel.be

Brugge / Zeebrugge Bedrijfsprofiel

Gardec

Polyvalentie als commerciële troef De firma Gardec uit Zeebrugge was ooit louter actief als scheepshersteller in de visserijsector. Toen dit segment begon in te krimpen, vond men een nieuwe uitdaging in diversificatie. Vandaag is Gardec een naam in de wereld van de scheepsmotoren, de scheepsherstelling, de metaalconstructie en de kraanverhuur. Een brede waaier aan expertises, die met succes commercieel ingezet worden dankzij loyale, ervaren en polyvalente medewerkers. Gardec ontstond uit de fusie van de scheepsherstellingsbedrijven SDS en Verheye Joël met Scheepswerven De Graeve. Vandaag treedt Gardec naar buiten als één groep, onderverdeeld in de metaalconstructieafdeling Gardec VJ en de motorafdeling Gardec SDS.

“De mensen vormen het grootste en belangrijkste kapitaal van een onderneming.” Gardec VJ: metaalconstructie van a tot z De metaalverwerkende afdeling van Gardec werkt zowel voor de scheepvaartsector als voor de industrie. Baggerschepen, pontons en

visserijschepen worden hersteld en onderhouden aan de eigen kaaien van de Zeebrugse achterhaven. De afdeling voert eveneens verspaningswerkzaamheden uit. Ervaren technici en stukwerkers leiden elke stap van het project in goede banen, van het ontwerp tot de praktische realisatie. Zaakvoerder Hugo D’Hoedt: “Vooral voor constructie- en machineringswerk met grote afmetingen geniet Gardec VJ een gevestigde reputatie. Opdrachtgevers uit de industrie, de scheepvaart en bouwbedrijven vertrouwen ook fijn RVS- en aluminiumconstructiewerk toe aan onze onderneming.” Ten slotte verhuurt de afdeling moderne telescopische kranen over de beide Vlaanderen. Desgewenst neemt Gardec ook het bijbehorende transport voor zijn rekening.

Gardec SDS: de all-round specialist Hugo D’Hoedt: “De technici van deze afdeling kunnen bogen op een jarenlange ervaring met het herstellen en onderhouden van motoren, pompen, compressoren, separatoren en andere onderdelen uit de machinekamers van schepen. De ervaring van de medewerkers, gepaard aan een ultramodern gereedschap, garandeert een snelle en correcte service.” Het team kan onder meer gebruik maken van geavanceerde endoscopische en videoscopische diagnoseapparatuur om de slijtage van motoren en reductiekasten nauwkeurig vast te stellen.

Ervaring en polyvalentie “De mensen vormen het grootste en belangrijkste kapitaal van een onderneming,” stelt de zaakvoerder. “Bij Gardec is dat niet anders. We werken in een nichesector, met heel specifieke toepassingen en vereisten. Zoiets kan je op school niet tot in de puntjes leren. Het is de ervaring en de onderlinge samenwerking die maakt dat onze technici uitgesproken bekwaam en polyvalent zijn.” Om ervaring op te doen, moet een werknemer wel lang genoeg in dienst blijven. Wat doet Gardec om zijn werkkrachten te motiveren en te stimuleren? “We hebben een zeer vlakke hiërarchie,” stelt Hugo D’Hoedt. “Er vindt voortdurend communicatie plaats tussen de directie en de werkvloer. En we stellen ons steevast luisterbereid op. Zo bouw je die typische gemoedelijke sfeer van een familiebedrijf op en kan je rekenen op loyale medewerkers, een must voor een servicegericht bedrijf als het onze.”

Boomkorstraat 7-8, 8380 Zeebrugge, Kaaien 440-444 Tel.: 050-54 51 78 (Gardec SDS) Tel.: 050-54 45 41 (Gardec VJ) info@gardec.be, www.gardec.be

Brugge / Zeebrugge

Brugge / Zeebrugge Bedrijfsprofiel

Hugo D’Hoedt, Gardec

Peter-Fish

“De visserij heeft zeker nog een toekomst in België”

Het neusje van de Noordzeevis

De voorbije jaren stond de Belgische visserij in de hoek waar de klappen vallen. Het scheepspark werd sterk afgeslankt en Europese regels en quota maken het er voor de overblijvers ook al niet gemakkelijker op. En toch uit Hugo D’Hoedt positieve klanken. We peilden naar de reden achter dit optimisme van de Zeebrugse zakenman.

Peter-Fish is gespecialiseerd in de levering van verse vis, schaal- en schelpdieren en afgewerkte producten. Kwaliteit en snelheid zijn de wapens waarmee het visverwerkingsbedrijf de markt bespeelt.

Peter Christiaens.

Peter Christiaens groeide zowat op tussen de verse vis. Op zijn 16de stond hij al aan de zijde van zijn grootvader in de oude vismijn van Zeebrugge. Later vervolmaakte hij zijn kennis in het visbedrijf van zijn oom, om in 1998 voor eigen rekening te starten.

Alles en énkel vers! Hugo D’Hoedt.

Hugo D’Hoedt: “Toegegeven, we evolueren naar een kennismaatschappij, maar mensen die kunnen werken met hun handen zullen en moeten er altijd zijn. Wanneer we alle sectoren met handenarbeid laten verkommeren, staan we voor een onoverkomelijk sociaal probleem. De visserijsector is bijvoorbeeld al genoeg gekrompen, we moeten de overlevende vissers koesteren en ondersteunen.” V.M.: De overheid subsidieert toch innoverende en energiebesparende maatregelen in de visserij? Hugo D’Hoedt: “Dat klopt, en terecht want vissersboten zijn energieslokoppen. Met Gardec willen we graag ons steentje bijdragen om daar iets aan te doen. Zo hebben we onlangs het voortstuwingssysteem van een vissersboot volledig vernieuwd door een energiezuinigere uitrusting. In combinatie met een nieuwe vistechniek realiseerden we zo een energiebesparing van 25%!” V.M.: Over welke vistechniek hebt u het? “Gardec commercialiseert onder Nederlandse licentie de SumWing. Dit is een alternatief voor de boomkor, waarbij het bodemcontact en de bodemberoering tot een minimum worden beperkt. Een tegelijk economisch en ecologische oplossing, waarmee we ondertussen reeds elf schepen uitrustten.” Jan Jacobs

Peter Christiaens: “Wij handelen uitsluitend in verse Noordzeevis. 75% van ons aanbod is afkomstig uit Europese en Scandinavische landen, de rest kopen wij aan op de veilingen van Zeebrugge en Oostende. De vis wordt door ons met de hand gefileerd en Peter-Fish is wellicht nog de enige leverancier die zelf schaal- en schelpdieren kookt.” Vanuit de aanwezige expertise spoort Peter-Fish de meest kwalitatieve partijen vis op, waarbij er meer en meer naar duurzame visserijen gezocht wordt. Peter-Fish werkt volgens de normen van H.A.C.C.P. en beschikt over een Attest van Standaard Fedis Food op Hoger Niveau. Die constante kwaliteit levert de onderneming het vertrouwen op van grootwarenhuizen, groothandels en vishandels in heel Vlaanderen en Export.

Snelheid en flexibiliteit Het echtpaar Christiaens en de zes werknemers zijn zich zeer goed bewust van het belang van een klantgerichte service. “Snelheid en flexibiliteit, dat zijn onze voornaamste troeven,” vertelt de zaakvoerder. “Wat de klant ’s morgens bestelt, wordt dezelfde dag nog geleverd. Dat principe is heilig. Als het nodig is, steek ik zelf de handen uit de mouwen om te helpen bij het fileren of vervoeren.”

Sontstraat 106-107, 8380 Zeebrugge,Tel.: 050-55 24 47 Fax: 050-55 24 50, peterfish@skynet.be, www.peterfish.be 77

Brugge / Zeebrugge Ranking

Wij leiden uw medewerkers op en begeleiden hen naar wettelijk verplichte certificaten. Metaallassen

Opleiding naar wettelijke certificaten voor uw lassers en uitschrijven van procedures.

Logistiek

Heftruck en reachtruck, opleidingen bij ons of ter plaatse bij u, op maat van uw firma.

De 15 grootste bedrijven in Zeebrugge Hieronder vindt u een klassement van de â&#x20AC;&#x201C; naar toegevoegde waarde â&#x20AC;&#x201C; 15 grootste bedrijven in de Brugse deelgemeenten Zeebrugge, Lissewege en Zwankendamme. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2008. 1. MBZ Toegevoegde waarde: 31,19 miljoen euro Sector: zeevaart, binnenvaart Werknemers: 141 Afg. bestuurder: Joachim Coens

2. P.B.I. Fruit Juice Cy Toegevoegde waarde: 24,46 miljoen euro Sector: dranken Werknemers: 147 Afg. bestuurders: Pierre Trebucq, Gaetano Guerreri

3. Container Handl. Zeebrugge

Opleiding magazijnmedewerker

Toegevoegde waarde: 21,50 miljoen euro Sector: opslag, overslag, goederenbehandeling Werknemers: 63 Afg. bestuurder: Jacques Reyniers

4. DD Trans

Bijscholing vrachtwagenchauffeurs

Wij zijn door de FOD Mobiliteit erkend om deze bijscholing te geven.

Polyethyleenlassen

Opleiding en wettelijke certificatie van PE-lassers.

Trainingscentrum Zeebrugge vzw Kielstraat 1 - 8380 Zeebrugge Tel.: 050/500 829 - Fax: 050/814 046 info@tcz.be - www.tcz.be

Toegevoegde waarde: 16,95 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 223 Afg. bestuurders: Christine De Dijcker, Marc Lanckriet

8. APM Terminals Zeebrugge Toegevoegde waarde: 10,47 miljoen euro Sector: opslag, overslag, goederenbehandeling Werknemers: 105 Afg. bestuurder: Dennis Olesen

9. Wallenius Wilhelmsen Log. Toegevoegde waarde: 7,60 miljoen euro Sector: zeevaart, binnenvaart Werknemers: 69 Afg. bestuurders: Eric Maurissen, Werner Van Dessel

10. AGC Seapane Toegevoegde waarde: 7,33 miljoen euro Sector: glas en keramiek, industrie Werknemers: 118 Afg. bestuurder: Peter Tas

11. Eurolines Toegevoegde waarde: 7,06 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 106 Afg. bestuurder: Wim Van den Berg

12. N.S.E. Toegevoegde waarde: 6,86 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 137 Afg. bestuurder: Dirk Callant

13. Huktra

Toegevoegde waarde: 15,55 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 121 Afg. bestuurder: Christine De Dijcker

Toegevoegde waarde: 6,19 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 32 Afg. bestuurders: Tim Van Poucke, Gerd Van Poucke

6. Depret

14. Bridgestone Logist. Eur.

Toegevoegde waarde: 12,18 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 170 Afg. bestuurder: Robert Hoornaert

Toegevoegde waarde: 6,05 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 24 Afg. bestuurder: Jiri Willems

5. ECS European Containers

7. 2XL Toegevoegde waarde: 10,90 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 67 Afg. bestuurder: Jean Van den Poel

15. OXL Toegevoegde waarde: 5,49 miljoen euro Sector: zeevaart, binnenvaart Afg. bestuurder: Alphonse Daenens

Manager TV

Manager TV neemt Facility Management onder de loep Voor het eerst belicht Manager TV met ‘Facility Management’ een bedrijfssector. In drie afleveringen vertellen we het hele verhaal van ‘het runnen van het huishouden van een onderneming’. Op 12 en 13 juni en 19 en 20 juni werden de eerste twee afleveringen uitgezonden, de derde en laatste aflevering kunt u op zaterdag 26 en zondag 27 juni op de Oost-Vlaamse regionale zender TV Oost bekijken. De dvd met dit sectordossier vindt u in de volgende Vlaanderen Manager. Op www.manager-tv.be kunt u de reportages ook online bekijken. In de eerste aflevering legt voorzitter Yves Van Hooland van de internationale vakvereniging voor Facility Management IFMA uit wat Facility Management in een bedrijf inhoudt. “Het omvat

In de tweede aflevering leren we dat schoonmaak en gebouwenbeheer afstralen op het imago van de onderneming. De derde en laatste aflevering, die op zaterdag 26 en zondag 27 juni wordt uitgezonden, concentreert zich op het belang van goed gebouwenbeheer en functioneel ingerichte bureaus.

alles wat te maken heeft met het beheren van de werkomgeving, het runnen van de bedrijfshuishouding. We onderscheiden een harde sector – het onderhoud van de gebouwen en infrastructuur – en een zachte sector, die betrekking heeft op zaken als onthaal en catering, maar ook op allerlei intellectuele diensten.” De focus ligt in de eerste uitzending verder op catering.

Mogelijkheden zien heeft met veel factoren te maken.

Bekijk Manager TV Facility Management op www.manager-tv.be

Uw bedrijf op Manager TV? Wilt u uw eigen bedrijf, producten en diensten via Manager TV in de schijnwerpers plaatsen? Dat kan! Neem contact op met Pieter Witters van Manager TV (tel.: 011-808 854, pieter.witters@manager-tv.be). Hij helpt u graag verder.

Wilt u uw vermogen succesvol opbouwen en beschermen, uw pensioen optimaal organiseren en uiteindelijk uw bezittingen zo efficiënt mogelijk nalaten? En dit steeds op de fiscaal meest interessante manier? Vertrouw dan op de absolute leider in financiële planning. Optima is een specialist die alle oplossingen om uw kapitaal te structureren onder één dak bundelt. Wij maken een inventaris van uw financiële middelen en uw ambities. Dankzij een audit door onze experts ontdekt u hoe u uw doelstellingen in resultaten kunt omzetten.

Wilt u uw vermogen optimaal laten beveiligen? Surf dan naar www.optima.be/managermagazines of bel naar 0800 97 536.

Your future is capital

Adv. Vl. Manager_wijn.indd 1

24-10-2007 11:39:7 79

Parel aan de Kroon

Voor managers met een luisterend oor

Le Fleuron de la Couronne Pearl on the Crown

Optima Financial Planners

Uw successie: bepaal zelf wie wat krijgt Het verwerken van een overlijden is een moeilijke periode in het leven van de nabestaanden. Op emotioneel vlak op de eerste plaats, maar ook het financiële aspect kan grote gevolgen hebben. Tijdens een seminarie op 18 mei in ‘t Goed ter Couteren in Ingelmunster toonde Financial Planner Marc Boels van Optima Financial Planners hoe de financiële en fiscale gevolgen van sterven zo goed mogelijk opgevangen kunnen worden. De successieproblematiek in België is een complex kluwen, met verschillende juridische stelsels en tarieven, ingewikkelde Europese fiscaliteit, enzovoort. In een heldere uiteenzetting gaf Marc Boels een overzicht van deze huidige wetgeving en schetste hij een aantal mogelijke scenario’s. Met een persoonlijk plan op maat van uw leven kunt u uw successie namelijk best vandaag al beginnen te plannen. Een dergelijk duurzaam successieplan geeft u bovendien de gemoedsrust om te weten dat alles ‘goed geregeld’ is. Onder meer volgende vragen werden tijdens het seminarie beantwoord:

Une bière brassée avec savoir se déguste avec sagesse. VU: Brouwerij Van Honsebrouck bvba

www.visual.be

Bier met liefde gebrouwen drink je met verstand.

• Hoe vermijd ik op een duurzame manier successietarieven, die kunnen oplopen tot 27% van een al belast vermogen, door hard werken opgebouwd? • Kan ik mij indekken tegen successierechten zonder de controle over mijn vermogen te verliezen? • Kan ik over enkele jaren mijn regeling aanpassen? • Hoe duur zijn successierechten en waarop zijn ze van toepassing? • Is een handgift nuttig of is een testament beter?

Voor managers met een luisterend oor

Mireille Preuveneers, Event Manager mireille.preuveneers@managermagazines.be GSM 0495 51 72 16

Hervé Missiaen (HM International), Herbert Vannijlen (Shinano Kenshi Europe).

Jean-Paul Devloo (Forever), Luk Segaert (BC Roeselare), Wim Vanthieghem (Erosion Vanthieghem).

Pascal De Boo (Salenko Gent), Marc Boels (Optima), Marc Peeters (Salenko Gent).

Hervé Missiaen (HM International), Hilde Seys (Soft-Naert), Johan Vansteelant (AVR).

Jan De Bruyne (Abboss), Rosanne Baele (Dienstenbedrijf De kust), Gaetan Pintelon (Dienstenbedrijf De kust).

Filip Naert (Soft-Naert), Johan Vansteelant (AVR).

Luc Bosch (ICC Ghent), Marc Peeters (Salenko Gent), Herbert Vannijlen (Shinano Kenshi Europe), Jan De Bruyne (Abboss).

Danny Dobbelaere (Beton R. Dobbelaere-Bonte), Dominiek Castelein en Els Castelein (CD Constructs), Annick Vantieghem (Beton R. Dobbelaere-Bonte).

Jean-Paul Devloo (Forever), Wim Vanthieghem (Erosion Vanthieghem), Pascal De Boo (Salenko Gent), Luk Segaert (BC Roeselare).

Managers on Location

Domein ’t Goed Ter Couteren Domein ’t Goed Ter Couteren heeft alle troeven in huis om het nuttige aan het aangename te koppelen. Deze prachtig gerenoveerde vierkantshoeve – gelegen in hartje Ingelmunster maar toch in het groen – herbergt een hotel, restaurant en feestzaal. ’t Goed Ter Couteren biedt geen geijkte of vaste vergaderarrangementen, maar werkt elk voorstel uit op maat en volgens het budget en de wensen van de klant. Dagelijks ontvangt het hotel zakenlui uit binnen- en buitenland. Maar ook voor ontbijtvergaderingen, zakelijke middaglunches of avonddiners, productpresentaties, bedrijfsrecepties of meetings vindt de zakenwereld uit de ruime regio van Roeselare, Kortrijk en Waregem vlot de weg naar ’t Goed Ter Couteren. De grote feestzaal biedt receptiemogelijkheden tot 200 personen, wanneer gewenst kan de zaal modulair opgedeeld worden in drie polyvalente ruimtes. Daarnaast staan er nog verschillende uitgeruste vergaderruimtes ter beschikking. Even ontspannen tussen de drukke vergaderactiviteiten door kan probleemloos met een aangename boswandeling of op het rustgevende zonneterras.

‘Manager Seminars’ werd mee mogelijk gemaakt dankzij: ‘t Goed Ter Couteren Handelsstraat 15, 8770 Ingelmunster Tel.: 051 31 92 96 Fax: 051 32 07 60 info@goedtercouteren.be www.goedtercouteren.be

Marketing & Communicatie

Uit het grenzeloos praktijkleven gegrepen

Grenzeloos ondernemen biedt extra kansen Grenzeloos ondernemen biedt extra kansen en extra omzet. Anno 2010 zijn alle ondernemers meer dan ooit op zoek naar nieuwe handel en marktkansen, nietwaar? Over de grens ligt de markt niet voor het oprapen, maar hij lonkt wel nadrukkelijk. Na vorig jaar deze column gewijd te hebben aan het belang van grenzeloos adverteren, staan we in 2010 specifiek stil bij grenzeloos ondernemen en wel door middel van cases uit de praktijk. Wij proberen u zo inzicht te geven in succesvolle of minder succesvolle grenzeloze ondernemers. Soms met naam en toenaam, maar dat kan niet altijd vanuit concurrentieoverwegingen. Nadat mijn vorige aflevering zich toespitste op de grenzeloze ervaring van een Belgische wijnhandelaar met een Nederlandse agent, blijf ik nog eenmaal in de horecasector. Dit mede vanwege de actualiteit. Is er een grenzeloze toekomst voor toprestaurants? Deze vraag kan ik volmondig met ja beantwoorden. Maar het prijsniveau moet drastisch worden aangepakt. In feite moeten alle op sterrenniveau kokende restaurateurs naar een Bib gourmand versie toe werken. We kennen daar een aantal mooie voorbeelden van. Ik noem bijvoorbeeld Château Neercanne in Maastricht en Luc Bellings in Hasselt. Maar ook als je de sterren van de hemel kookt, kan het betaalbaar zijn. Een mooi grenzeloos voorbeeld is Wout Bru met zijn zes gangen diner voor minder dan 100 euro in een megatempel in de Provence. De prijs is dus van groot belang, maar ook de horizon. Waar mik ik op? Net nu er twee toprestaurants in Belgisch Limburg zijn gestopt, speelt dit meer dan ooit. Wie is de volgende? Beluga in Maastricht vangt dit ten dele op met het dochtertje ‘Beluga next’. Dit verhaal gaat echter over een Waalse kok die vanuit Luik zijn horizon richting Maastricht verbreedt. Wie is Robert Lesenne? Robert Lesenne is een topkok uit Luik die al meer dan 30 jaar met succes restaurants runt op 82

Robert Lesenne: tussen voormalig maître Herman Lodewick en mevrouw Lesenne. Een Waalse kok die vanuit Luik met succes zijn horizon richting Maastricht heeft verbreed.

zijn eigen speciale manier. Luik was altijd zijn vaste stek, maar hij wisselde ook een aantal keren van plek. Van Monaco tot Knokke en van Brussel tot Namen. Zijn laatste ‘move’ ging van Tilff naar Visé! Over deze laatste stap willen wij stilstaan in deze rubriek. Zijn verhuizing in februari van vorig jaar naar Hermalle sous Argenteau nabij Visé, op 15 km van Maastricht, leverde hem geen windeieren op. Een Bib Gourmand binnen één jaar en meer dan een verdriedubbeling van het Nederlands cliënteel. Hoe ontstaat het idee? Na een uitnodiging voor een boekpresentatie in november 2008 realiseerde Robert Lesenne zich dat hij nog steeds enorm veel relaties heeft in Maastricht. Maar door zijn vele verhuizingen en zijn locatie in Tilff, 15 km achter Luik, waren zijn klanten uit Nederland het spoor bijster. Vanuit die gedachte koos hij voor een nieuwe locatie niet achter Luik maar voor deze stad, tenminste geredeneerd vanuit Nederlands perspectief. Een strategische keuze vanuit een grensoverschrijdende visie. Uiteraard had hij het imago deels mee, maar alle marketinginstrumenten moeten hierop aansluiten.

Diverse grenzeloze initiatieven Niet alleen de locatie speelt een rol. Robert Lesenne onderscheidt zich tevens door strategische

keuzes te maken voor: • 1. een Nederlandse maître (al meer dan 30 jaar in dienst); • 2. een Nederlandse menukaart (zeer uitzonderlijk in Wallonië); • 3. een Nederlandse PR-man, die voor een reeks artikelen zorgt in de Nederlandse pers, vanwege zijn contacten in Nederland die Lesenne veel minder heeft; • 4. ‘last but not least’, door zich in te leven in het Maastrichtse wereldje. Hij bezoekt legio evenementen in Maastricht, gaat er eten en blijft er slapen. Kortom, hij vertoeft er bijna continu in zijn vrije tijd en dat levert altijd resultaat op. Vier schoolvoorbeelden van hoe u zich over de grens moet manifesteren. Robert Lesenne heeft deze toegepast en met succes. Een perfecte case in grenzeloos ondernemen. Armand Vliegen GrenslandMedia Steenweg 243 3621 Rekem Tel. 089-73 28 20 info@grenslandmedia.be www.grenslandmedia.be

Zakenlunches

Als u rekening moet houden met het geloof van uw gast(en)

Bij moslims (foto) en Joden is varkensvlees taboe, Hindoes eten helemaal geen vlees.

Dat een zakenlunch of -diner een nuttige rol kan spelen in het businessverkeer, is algemeen bekend. In ontspannen sfeer, onder het genot van spijs en drank, warmen de contacten op en kunnen de plannen gemakkelijker worden gesmeed. Maar let op: uw gast moet wel de juiste ingrediënten op zijn bord krijgen. Probeer daar op voorhand op in te spelen. Uw gast kan vegetariër zijn, of zelfs veganist. Controleer dit vooraf en check of het restaurant dat u in gedachten heeft, aan zijn wensen kan voldoen. Liefst niet met een salade, maar met lekkere gerechten. Uw gast kan ook moslim of hindoe zijn of van Joodse origine. Bij moslims en Joden is varkensvlees taboe, Hindoes eten helemaal geen vlees. Niet alle moslims mijden alcohol, wie zijn moslimgeloof streng naleeft, doet dat wel. Houd er in ieder geval rekening mee. Het is vervelend als uw gast voor de vorm

even meenipt aan de door u aangeboden champagne, maar het glas vervolgens aan een plantenbak offert. In onze steeds meer multiculturele wereld is het belangrijk dat u rekening houdt met alle regels. Hieronder staan de belangrijkste.

Christenen Christenen mogen eigenlijk alles eten, al zijn er nog gelovigen die op vrijdag geen vlees eten en in de

vastenperiode, tussen carnaval en Pasen, hun maaltijden beperken.

Hindoes Hindoes proberen gezond te eten met voedsel dat hun geest versterkt en kracht geeft. Ze eten echter geen vlees, want ze willen anderen geen pijn doen om aan voedsel te komen. Dus zijn veruit de meeste Hindoes vegetariërs. Zij leven van plantaardig voedsel, melk en melkproducten en drinken geen alcohol. Toch zijn er ook vleeseters, maar die eten alleen vlees van kleine dieren (vis en gevogelte). Er zijn ook Hindoes die alle soorten vlees eten, behalve rundvlees. Voor alle Hindoes geldt dat hun voedsel niet in aanraking mag zijn geweest met rundvlees en niet gekookt mag zijn in rundvleesbouillon.

er broedt iets bij Eurokip...

Eurokip, Eurolaan 15, 9140 Temse, Tel.: 03 771 14 35, Fax: 03 711 14 79, info@eurokip.be, www.eurokip.be 83

Zakenlunches

Islam De islamitische wet verdeelt het voedsel in drie verschillende groepen: • Halal: toegestaan voedsel; • Makruh: voedsel dat gegeten mag worden, hoewel moslims er niet toe worden aangemoedigd; • Haram: verboden voedsel. Moslims mogen de volgende producten niet eten en drinken: • varkensvlees; • vlees van vleesetende dieren; • -bloed, in welke vorm dan ook; • producten waarin gelatine zit, zoals gelei, omdat dit gemaakt is van de hoorns en hoeven van dieren die mogelijk niet ‘halal’ zijn; • bepaalde soorten kaas, omdat er dierlijke producten in zijn verwerkt; • alles wat tot verslaving kan leiden, zoals drugs en alcohol.

Halal vlees komt van een halal slager. ‘Halal’ betekent ‘rechtmatig’ en de slager moet het vlees op een bepaalde manier bereiden, terwijl hij de woorden ‘Allaho Akbar’ (God is groot) herhaalt. Alle vet en bloed moet worden verwijderd, waardoor het vlees langer vers blijft. Moslims mogen ook vlees eten dat is bereid volgens de joodse methode en ‘koosjer’ heet. De Ramadan is de vastenmaand voor de moslims. Dit is de negende maand van het Islamitische maanjaar, de maand waarin God de Koran openbaarde. Een maand lang mogen moslims niet drinken en eten zolang de zon op is. Na zonsondergang mag er gewoon gegeten worden. Door te vasten hopen moslims hun ziel te zuiveren en danken ze God voor alles wat hij hen gegeven heeft. Op de avond van de 27ste dag eindigt de vasten met een drie dagen durend Suikerfeest.

Jodendom Joden moeten Kasjer ofwel Koosjer eten. Koosjer betekent ‘geoorloofd’ of ‘toegestaan’. De Thora is hier vrij nauwkeurig in. Elk dier dat gespleten hoeven heeft én herkauwt, mag worden gegeten, net als alles wat in het water leeft, met vinnen of schubben. Vlees van koeien en schapen mag dus, want deze dieren hebben gespleten hoeven en herkauwen. Varkens hebben ook gespleten hoeven, maar ze herkauwen niet. Zij behoren daarom tot de onreine dieren. Ook schaaldieren mogen niet gegeten worden omdat ze geen vinnen en schubben hebben. Het eten van dieren die uit zichzelf zijn gestorven, is verboden. Bloed van een geslacht dier mag niet gegeten worden. Vlees en melk mogen niet samen in een maaltijd zitten: dus geen brood met boter en gehakt, maar ook geen yoghurt na een gerecht met vlees. Bert Salden

TNBBLWPMMF QSPEVDUFO WBO PO[F IPFWF PQ VX CPSE

R E S T A U R A N T s O E S T E R B A R s T E A - R O O M s B A R s T E R R A S S c h uurk en s t r a a t 4 U 9 0 0 0 Ge n t U T 09 223 55 55 U w w w.pakh uis.be U gesl oten op z on dag

84 334063_PH_Manager.indd

26-04-2010 15:12:13

reSTAUrAnTS Bedrijfsprofiel

Geniet van een heerlijke vakantie in:

Residentie De landelijke

’t Oud Konijntje

Zalige zakenlunches in neoklassieke stijl

Een uitstekende deal afsluiten met een heerlijke lunch en een uitstekende wijn? ’t Oud Konijntje uit Waregem biedt hiervoor een uitgelezen decor. Het toprestaurant van de familie Desmedt is al meer dan een halve eeuw het favoriete adresje van een trouw particulier en professioneel publiek, zowel uit de wijde Waregemse regio als ver daarbuiten. “Wij zorgen voor de harmonie tussen een moderne en een klassieke keuken,” is het motto van de familie Desmedt. De oorspronkelijke jachtafspanning met paardenmanège die ’t Oud Konijntje oorspronkelijk was, werd door John en Thérèse Desmedt in 1952 omgetoverd tot een gastronomisch restaurant, dat uitstekende quoteringen krijgt bij tal van gerenommeerde restaurantgidsen. “Dat is mooi, maar eigenlijk hechten we minstens evenveel belang aan de mond-tot-mondreclame waardoor tal van nieuwe klanten ons leren kennen.”

Dankzij zijn rustige ligging in het noorden van Limburg (op de grens van Overpelt en Neerpelt), zijn multifunctionele ruimtes en zijn prachtige inrichting is ‘De landelijke Residentie’ uitermate geschikt voor al uw:

Vakanties ● Seminaries ● Bedrijfsfeesten ● Recepties ● Opleidingen ● Familiefeesten (communie, verjaardag,...) ●

Mooie multifunctionele cursusruimte (tot 20 personen), volledig uitgeruste keuken, 2 ruime feestzalen (tot 120 personen), Overnachtingsmogelijkheid (tot 22 personen), overdekt buitenterras met vaste barbecue

“Wij bieden niet alleen gastronomische menu’s aan schappelijke prijzen, maar steken ook veel energie in onze lunches, waarin we verse en hoogwaardige producten laten samensmelten tot heerlijke gerechten. Voor amper 65 euro kun je bij ons terecht voor een voorgerecht, hoofdgerecht en dessert, vergezeld van een glas witte en rode wijn. Door de jaren heen hebben we zowel met onze specifieke neoklassieke keuken als met onze prestigieuze wijnkelder een enorme reputatie opgebouwd die mensen ook uitgebreid kunnen ontdekken via de VIP Gastro Chèques.”

Bosstraat 53, 8790 Waregem,Tel.: 056-60 19 37 Fax: 056-60 92 12, info@oudkonijntje.be, www.oudkonijntje.be Gesloten op donderdagavond, vrjidag en zondagavond

Voor meer informatie & boekingen: Nele Verstraeten, 011/808 808, nele.verstraeten@big-media-group.be

DOSSIer Beernem

Burgemeester Johan De Rycke

“Een bedrijfsvriendelijke plattelandsgemeente” Beernem is een plaats van tegenstellingen. Zeer landelijk, maar tegelijk de vestigingsplaats van grote bedrijven. Burgemeester Johan De Rycke en zijn gemeentebestuur hebben oog en oor voor alle belangen: toeristische, economische en ecologische. V.M.: Hoe zit het economische DNA van Beernem in elkaar? Johan De Rycke: “Beernem is een authentieke plattelandsgemeente. De landbouwsector blijft dus een vooraanstaande plaats innemen, maar er ontwikkelen zich ook steeds meer raakvlakken met de toeristische sector. Heel wat recente initiatieven richten zich op het plattelandstoerisme. Met succes, want doorgaans zijn ze voor een jaar volgeboekt! Zowel wandelaars, fietsers als buitenlanders maken gebruik van het aanbod.”

“We trokken bewust geen al te grote bedrijven aan naar ons ambachtelijk bedrijvenpark. Zo wordt het risico op verminderde werkgelegenheid gespreid en vinden lokale ondernemers hier ruimte om te groeien.” V.M.: Wat heeft Beernem hen te bieden? “Het is hier zeer rustig, landelijk. Beernem is de op twee na bosrijkste gemeente van West-Vlaanderen, is doorspekt met wandel- en fietspaden en bezit de grootste binnenjachthaven van Vlaanderen. Ook het Provinciaal Domein Bulskamp vormt een trekpleister. Bovendien is Beernem een ideale uitvalsbasis naar Brugge en Gent.” 86

Burgemeester Johan De Rycke: “We heffen geen enkele speciﬁeke bedrijfsbelasting, zelfs geen milieubelasting.”

V.M.: Is de bedrijfswereld hier ook goed vertegenwoordigd? “Absoluut! Beernem telt heel wat KMO’s en handelszaken, vooral de meubelhandels Stevens en De Graeve zijn bekend tot ver buiten de gemeentegrenzen, maar ook familiebedrijven die hier ontstonden en mettertijd uitgroeiden tot grote ondernemingen. Ik denk onder meer aan meubelbedrijf Bauwens, Wasserij Fortex, piepschuimproducent Lemahieu en veevoeders De Pré.”

Beernem

V.M.: Zijn zij de grootste werkgevers in de regio? “Toch niet, dat is de sociale sector. Het Psychiatrisch Instituut is de grootste werkgever met 750 arbeidsplaatsen. Ook De Zande (Instituut voor bijzondere jeugdzorg, nvdr.) telt 85 werknemers en dan zijn er nog verschillende instellingen voor mensen met een handicap.” V.M.: Wat zijn de voornaamste troeven van Beernem voor het economische weefsel? “In de eerste plaats de bereikbaarheid. We liggen aan de E40 autoweg en ons station is een van de drukst gebruikte in Vlaanderen, met goede verbindingen naar Brugge, Gent en Brussel. We trokken bewust geen al te grote bedrijven aan naar ons ambachtelijk bedrijvenpark. Zo wordt het risico op een verminderde werkgelegenheid gespreid en vinden lokale ondernemers in de eigen gemeente ruimte om te groeien. Beernem is ook fiscaal bedrijfsvriendelijk: we heffen geen enkele specifieke bedrijfsbelasting, zelfs geen milieubelasting.” V.M.: Hoe ondersteunt de gemeente de bedrijfswereld? “Alle gemeentelijke diensten staan de ondernemers met raad en daad bij in het voorbereiden en opvolgen van hun stedenbouwkundige en milieudossiers. Binnenkort werven we trouwens een ambtenaar aan, die het centrale aanspreekpunt zal vormen voor de ondernemers en handelaars. Verder levert onze adviesraad Lokale Handel en Economie zeer goed werk en komen we regelmatig samen met organisaties als VOKA of Unizo. De communicatie verloopt vlot

in twee richtingen: wij krijgen de kans ons beleid toe te lichten en zij kunnen met al hun vragen bij ons terecht.”

digitaal zal kunnen raadplegen via infopalen. En niet te vergeten: de heraanleg van de markt van Oedelem, een plek waar toerisme en horeca elkaar ontmoeten, staat in de steigers.”

V.M.: Welke concrete plannen zitten er nog in de pijplijn? “Het bedrijvenpark wordt weldra uitgebreid met negen hectare en er komt een modulair gebouw met voorzieningen voor kleinschalige ondernemingen. In samenwerking met een intercommunale werken we een nieuw bewegwijzeringconcept voor het park uit, dat men ook

Jan Jacobs

Bouwwerken DE BAETS b.v.b.a. Meulestraat 37 - 8730 Oedelem Tel.: 050 78 85 28 - Fax: 050 79 08 70 Kreupelenstraat 19 - 8000 Brugge Tel.: 050 33 47 50

info@bouwwerken-debaets.be - www.bouwwerken-debaets.be

Beernem Bedrijfsprofiel

Feesttentenverhuur Steven

“Elk weekend onderdak verlenen aan 20.000 mensen!”

Steven Wybouw.

Feesttentenverhuur Steven uit Beernem is de enige onderneming in de top 10 van de sector die volledig met eigen vermogen werkt. Dat feit verleent haar de nodige stabiliteit in deze tijden van crisis. Bovendien doet de firma alles zelf, van het produceren van de tenten tot en met het wassen en herstellen. Daardoor kan Steven de kostprijs drukken, een aanpak waarvan de klantenkring als eerste de vruchten plukt. Steven Wybouw bracht een groot deel van zijn jonge jaren door in de jeugdbeweging. Hij maakte er tentenkampen mee en wanneer er een groot evenement georganiseerd werd, gebeurde dat steevast in een huurtent. Wellicht ligt de basis

van zijn voorliefde voor tenten in die jeugdherinneringen. Feit is dat de man halfweg de jaren ‘90 voor eigen rekening begon met tentenverhuur in bijberoep en vandaag aan het hoofd staat van een bloeiende onderneming met tien werknemers.

Constante groei In 1995 beschikte de eenmanszaak Feesttentenverhuur Steven over een terrein van 50 m2. Steven Wybouw begon met de verhuur van kleine tenten voor bescheiden tuinen familiefeesten. Jaar na jaar kwamen er meer en grotere tenten bij, zodat het jonge bedrijf al snel uit zijn voegen barstte. Tussen 1998 en 2000 volstond het nog een hangar te huren in Oedelem, maar dan kreeg de zaakvoerder de kans om een bedrijventerrein 88

van 6.000 m2 in de Sint-Jorisstraat aan te kopen. Hij vestigde er een industriële wasplaats en een opslagruimte. Vier jaar later werd een aanpalend perceel van 2.000 m2 aangekocht en een nieuwbouw opgetrokken met burelen, een werkplaats en een grote overdekte opslagplaats. In 2007 werd de zaak omgevormd tot bvba met de oprichter als enige aandeelhouder.

Zelf doen is beter doen Steven Wybouw: “De verkoop van tenten is in België in handen van een zeer beperkte groep leveranciers. Indien je kwaliteit en kwantiteit wil leveren en tegelijk zelf de prijssetting bepalen, dan moet je hoe dan ook investeren in eigen productievoorzieningen. Ons bedrijf is uitgerust met een volautomatische wasstraat met droogkamer, en ook een industriële werkplaats waar we zelf tentzeil, ijzer- en alu-elementen voor tenten vervaardigen. Op die manier kunnen we elk jaar flexibel inspelen op de concrete behoeften van de markt en precies die tenten vervaardigen waar vraag naar is.” De productie en eventuele herstellingen vinden

Beernem Bedrijfsprofiel

plaats in de rustigere winterperiode. Dit heeft als bijkomend voordeel dat het team het hele jaar door in dienst blijft. “Anders moet je elk seizoen opnieuw op zoek gaan naar waardevolle krachten, terwijl ik nu over een fantastisch team beschik,” vervolgt de zaakvoerder. “Ze zijn toegewijd, loyaal en gemotiveerd.” Dat is ook nodig in deze sector, waar mensen niet bepaald ‘nine to five’ werken. Nacht- en weekendwerk zijn hier meer regel dan uitzondering. Feesttentenverhuur Steven is dan ook zeven dagen op zeven, 24/24 u bereikbaar. De klant wordt nooit aan zijn lot overgelaten.

grote projecten vanaf 500 m2. Het assortiment alu-hallen is 5 tot 30 meter breed, terwijl de lengte onbeperkt is. Spantenten zijn leverbaar met een breedte van 16, 20 of 32 meter en een vrije hoogte van zeven meter. “We leiden het volledige project in goede banen,” vertelt Steven Wybouw. “We bezoeken de locatie, bekijken de optimale inplanting, berekenen de benodigde oppervlakte en adviseren bij de inrichting van de tent. Stoelen, tafels en decoratie maken geen deel uit van onze dienstverlening, maar we zorgen wel voor de tentvloer, de verwarming, de verlichting, bepaalde toebehoren en de drapage.” Feesttentenverhuur Steven is actief over heel België, in Nederland, Frankrijk en Duitsland. Wekelijks zorgt de firma voor onderdak voor gemiddeld 20.000 mensen!

“We leiden het volledige project in goede banen. We bezoeken de locatie, bekijken Geheel onafhankelijk de optimale inplanting, Wybouw schat de autonomie van zijn bedrijf berekenen de benodigde hoog in: “Wij zijn niet afhankelijk van onderaannemaar houden alles bewust in eigen handen. oppervlakte en adviseren bij mers, We bieden met andere woorden de zekerheid de inrichting van de tent.” dat er voor elk probleem een oplossing gevonden Grootschalige events Feesttentenverhuur Steven is actief in twee marktsegmenten. Enerzijds richt het aanbod van alu-hallen zich voornamelijk op evenementen, waarbij de tent een zekere uitstraling moet hebben. Denk bijvoorbeeld aan bedrijfsfeesten. Anderzijds zijn er ook budgetvriendelijke spantenten, die zich uitstekend lenen voor festivals of jongerenevents. De firma verhuurt tevens stockagetenten aan bedrijven, die bijvoorbeeld in afwachting van een bouwvergunning hun voorraad ergens willen onderbrengen. Deze tenten zijn erkend als semi-permanente bouwconstructie. Feesttentenverhuur Steven is vooral sterk in

wordt en dat alles goed zal verlopen. De klant kan dus op beide oren slapen.” Vanzelfsprekend respecteert de firma ook alle veiligheidsnormen. Niet alleen wat de inrichting van de tent betreft, maar ook voor het uitvoeren van de plaatsingswerken. Alle operationele medewerkers kregen namelijk een opleiding als heftruckchauffeur, als bediener van verreikers en hoogtewerkers en voor het werken op hoogte. Het team kijkt ook niet op de klok wanneer een opdracht tot een goed einde moet gebracht worden. Een tent moet ‘s morgens om 10 uur volledig klaar zijn, maar het terrein kan pas de vorige avond vanaf 20 uur betreden worden? Geen probleem. Er doet zich om twee uur ’s nachts een probleem voor met de verwarming? De depannagedienst verhelpt het euvel binnen de kortst mogelijke termijn.

Mond-tot-mond De klantentevredenheid ligt bijzonder hoog bij Feesttentenverhuur Steven. In ongeveer 20% van de gevallen gaat het om eenmalige evenementen, maar de overige 80% komt jaar na jaar terug. “Als je kwaliteit biedt tegen een eerlijke prijs en daarbij oog hebt voor dienstverlening, bouw je vanzelf een goede vertrouwensrelatie op met de klantenkring,” zegt de zaakvoerder. “We zijn gegroeid zonder te investeren in marketing. We lieten de mond-tot-mond reclame gewoon haar werk doen en dat volstond. De bedrijfsleiders zien in ons een professionele partner met een ruim aanbod, een kwalitatief product en een degelijke service. Daar kan zelfs het scherpste prijsvoorstel van een concurrent niet tegenop!”

Sint-Jorisstraat 85C, 8730 Beernem Tel.: 050-351583 info@feesttentenverhuursteven.be www.feesttentenverhuursteven.be 89

Beernem Ranking

PROFESSIONEEL

OOG VOOR DETAIL

STIPT

HOOGTECHNOLOGISCH

UP-TO-

DATE

FLEXIBILITEIT KWALITEITSDRUKWERK

SNEL

De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Beernem. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2008. 1. Bauwens Beernem

1 TEM 5 KLEURENDRUKWERK FLYERS FOLDERS BEDRIJFSBROCHURES TIJDSCHRIFTEN BOEKEN AFFICHES HUISSTIJLEN DIGITAAL DRUKWERK VANAF 1 EXEMPLAAR

Toegevoegde waarde: 12,86 miljoen euro Sector: meubelindustrie Werknemers: 214 Afg. bestuurder: Jan Bauwens

2. CleanLeaseFortex Toegevoegde waarde: 11,96 miljoen euro Sector: wasserijen, ververijen, droogkuis Werknemers: 308 Afg. bestuurder: Dirk Holvoet

3. Depré Voeders

DRUKKERIJ DE WINDROOS...

UITDRUKKELIJK ANDERS!

Toegevoegde waarde: 5,68 miljoen euro Sector: landbouwgrondstoffen en veevoeders Werknemers: 37 Afg. bestuurders: Hans Depré, Eddy Depré

4. Lemahieu H.K. Toegevoegde waarde: 5,66 miljoen euro Sector: kunststofartikelen en profielen voor de bouw Werknemers: 55

5. Jaegerson Toegevoegde waarde: 5,39 miljoen euro Sector: metaalverwerking, metaalbewerking Werknemers: 90 Afg. bestuurder: Freddy De Jaeger

6. Belgosuc burg. claeysstraat 1a 8730 Beernem 050 79 97 90 050 79 20 18 dewindroos@skynet.be

8. Dessein Apotheek Toegevoegde waarde: 2,43 miljoen euro Sector: apothekers Werknemers: 36 Afg. bestuurder: Lieven De Marez

9. Wimag Toegevoegde waarde: 2,43 miljoen euro Sector: projectinrichting, etalagedecoratie, winkelinrichting Werknemers: 37 Afg. bestuurder: Johnny Carrebrouck

10. Meta-Tec Toegevoegde waarde: 1,91 miljoen euro Sector: metaalverwerking, metaalbewerking Werknemers: 21

11. Creades Toegevoegde waarde: 1,67 miljoen euro Sector: brood, banket, koekvervaardiging Werknemers: 38 Afg. bestuurders: Philippe Staelens, Joris Timmerman, Hubert Staelens, Bernard Van de Casteele

12.Van Acker Kartonnage Toegevoegde waarde: 1,66 miljoen euro Sector: verpakking Werknemers: 23 Afg. bestuurder: Frank Van Acker

13. CleanLeaseFortex Belgium Toegevoegde waarde: 1,59 miljoen euro Sector: wasserijen, ververijen, droogkuis Werknemers: 13 Afg. bestuurder: Dirk Holvoet

14.Tradep

Toegevoegde waarde: 4,63 miljoen euro Sector: suikerindustrie Werknemers: 40

Toegevoegde waarde: 1,54 miljoen euro Sector: transport, logistiek Werknemers: 26 Afg. bestuurders: Eddy Depré, Hans Depré

7. Blanca Linnenservice

15. Lemahieu Trade Company

Toegevoegde waarde: 3,95 miljoen euro Sector: wasserijen, ververijen, droogkuis Werknemers: 76 Afg. bestuurder: Dirk Holvoet

Toegevoegde waarde: 1,38 miljoen euro Sector: verpakking Werknemers: 10 Afg. bestuurder: Piet Lemahieu

Beernem Bedrijfsprofiel

Verstraete

Specialist in betonkelders Een schat aan ervaring in het ter plaatse gieten van kelders en andere kwalitatieve betonwerken: het is sinds 1983 de onbetwiste specialiteit van Verstraete nv. De familiale KMO uit Beernem bouwde in de loop van de voorbije kwarteeuw flink wat naam en faam op bij aannemers en particuliere klanten en onderscheidt zich onder meer door het snel toepassen van nieuwe technieken. Freddy Verstraete is de grondlegger van het gelijknamige familiebedrijf. Drie jaar geleden kreeg hij het gezelschap van zoon Stefaan, die nu mee de bakens van het bedrijf uitzet.

Ter plaatse gieten Aanvankelijk legde deze firma zich vooral toe op het cementeren van kelders. “Dat was toen een standaardprocedure bij nieuwbouwwoningen,” verduidelijkt Stefaan Verstraete. “Jaarlijks verzorgden we zo’n 600 projecten. Door de jaren heen kende deze markt een sterke evolutie naar ter plaatse in beton gegoten kelders. Wij hebben ons daar perfect aan aangepast en zijn inmiddels al goed 15 jaar helemaal vertrouwd met dergelijke projecten. Uiteraard staan we ook in voor andere betonwerken. Dat zijn bijvoorbeeld ondergrondse parkeergarages, waarvan de vloer in polybeton is gegoten. Klanten kunnen bij ons ook terecht voor betonkelders onder particuliere woningen (groot en klein), structuren van zwemvijvers en op maat gemaakte regenputten. Af en toe staan we nog in voor de renovatie van gecementeerde kelders, maar dat is eerder uitzondering dan regel.”

Stefaan Verstraete.

De oplossingen van deze onderneming zijn gegeerd bij tal van particulieren en aannemers, waarvoor Verstraete nv in onderaanneming werkt. “Onze actieradius strekt zich vooral uit over Westen Oost-Vlaanderen. We bestrijken ook de hele kustlijn. Momenteel werken 14 mensen bij ons.”

meer van toepassing is in renovatieprojecten. Zo wordt voorkomen dat in muren vocht omhoog trekt. Betoninjecties worden ook uitgevoerd. “Op die manier kunnen we lekken in ondergrondse betonnen constructies dichten. We werken hiervoor met een injectiehars op basis van polyurethaan.

Printbeton

Uitbreiding

Ook anno 2010 blijft het bedrijf de actuele trends op de voet volgen en toepassen. “Een goed voorbeeld daarvan is printbeton, een innovatie die al langer ingeburgerd is voor wegenwerken en nu ook steeds meer wordt gevraagd voor parkeergarages van appartementen. Het komt erop neer dat op de hellende inrit een bepaald motief wordt voorzien, zodat het er bijvoorbeeld op lijkt dat die inrit is bezaaid met kasseien. Uiteraard zijn ook andere motieven mogelijk.”

Sinds kort voeren we op vraag van de klant ook onderschoeiingen uit: door het ondergieten met beton van bestaande funderingen kunnen we de stabiliteit gevoelig verhogen. Binnenkort zullen we ons ook focussen op de plaatsing van berlinerwanden, een relatief goedkope manier van grondkering die trillingsvrij en op korte termijn kan worden uitgevoerd.”

Bij Verstraete ligt de nadruk op flexibiliteit en maatwerk. “Ieder project is anders, zowel wat betreft toepassing als grootte, dus zodoende moeten wij ons steeds zo goed mogelijk aanpassen.”

Bestrijden van lekken De onderneming is ook perfect gewapend voor de behandeling van opstijgend vocht, wat

Industriepark 9, 8730 Beernem Tel.: 050-78 02 76, Fax: 050-79 04 30 info@betonkelders-verstraete.be www.betonkelders-verstraete.be 91

KOSTELOZE bedrijfsbrochures?! Om goed met uw klanten, medewerkers, leveranciers en partners te kunnen communiceren is een corporate brochure onontbeerlijk. Arcomet The right way forward

Wij verzorgen voor u kosteloos uw professioneel uitgevoerde brochure die vervaardigd wordt in samenwerking met uw leveranciers. Wijckmans Meer dan een baksteen

Bouwmaterialen Beton Vloer- & Wandtegels Parket Bouwmarkt

Een tent voor elk event! Specialist in grote evenementen

Wij zorgen voor de tekst, de foto’s, de vormgeving en het drukken van uw bedrijfsmagazine.

Tenten in alle vormen en afmetingen

BOUWBEDRIJF DRIESSEN

Verhuur van partytenten, alu-tenten, spantenten,... en toebehoren

3 GENERATIES LANG BANDEN AANHALEN MET DE KLANTENKRING

GAAT GEEN UITDAGING UIT DE WEG

Tijdens de productieperiode wordt er nauw met u samengewerkt om een hoge kwaliteit te waarborgen. Bekijk snel onze referenties op

www.uwbrochure.be en overtuig uzelf!

Voor meer informatie St. Jorisstraat 85bus C • 8730 Beernem Tel.: +32 50 35 15 83 • Fax: +32 50 82 06 64 info@feesttentenverhuursteven.be • www.feesttentenverhuursteven.be 92

vraag het aan Anick GSM: 0499 55 67 92 anick.bovy@uwbrochure.be

Beernem

Bedrijfsprofiel

Martens & Zoon

Vervoer Twins

Exclusiviteit in traditioneel schrijnwerk

“Perfect transport in onderaanneming”

Authentiek schrijnwerk, vervaardigd op een zo traditioneel mogelijke manier: je kan het vinden bij Martens & Zoon in Beernem. Het familiebedrijf kan terugvallen op een geschiedenis van meer dan 200 jaar en specialiseert zich nu in particuliere projecten, die van A tot Z volgens de regels van de kunst worden opgeleverd.

Afspraken uiterst correct nakomen en een zo hoog mogelijke flexibiliteit: het lijken evidente waarden, maar in de transportsector is het verre van simpel om die iedere dag opnieuw te realiseren. Vervoer Twins uit Beernem gaat er prat op dat wel te doen. Zaakvoerder Stephen Dolet werkt momenteel nog puur in onderaanneming voor grotere transporteurs, maar verkent de markt om ook rechtstreeks voor eigen klanten te rijden.

Anja Vandenbussche en Stephen Dolet. Luc Martens.

Jean-Baptiste Martens, een verre voorvader, begon in de late jaren 1700 als wagenmaker. Een activiteit die decennialang overeind bleef, tot de onderneming na de Tweede Wereldoorlog het geweer van schouder veranderde en zich focuste op kwalitatief schrijnwerk. “De zaak bestaat in zijn huidige vorm sinds 1997,” verduidelijkt Luc Martens. “Toen verhuisden we ook van de Bloemendalestraat naar de uitgebreide industriezone van Beernem. We specialiseren ons volledig op exclusief maatwerk voor particulieren, die handgemaakte kwaliteit oprecht kunnen appreciëren. Onze kapconstructies, ramen en deuren en ander schrijnwerk worden zowel ingezet voor verbouwingen en renovaties als voor nieuwbouwprojecten.” Inmiddels nam zoon Luc de zaak over van vader Antoine, die nog regelmatig een handje komt meehelpen. “We werken met een beperkte crew van drie medewerkers, die heel zelfstandig zijn en hun job ook met een enorm eergevoel beoefenen. Net dat kunnen onze klanten, die ons via mond-tot-mondreclame leren kennen, oprecht waarderen. We beschikken over een overbouwd atelier van 1.250 m² en een ruime voorraad massief hout. Na al die jaren kunnen we nog intens genieten van de metamorfose van een ruwe plank tot een gestileerd esthetisch element.”

Martens & Zoon Industriepark Noord 14, 8730 Beernem,Tel.: 050-79 15 87

Stephen Dolet en Anja Vandenbussche hielden vijf jaar geleden Vervoer Twins boven de doopvont. “Onze enkele maanden eerder geboren tweeling inspireerde ons tot deze naam. We zijn begonnen met twee vrachtwagens, anno 2010 zijn dat er al 21 en hebben we 23 chauffeurs in dienst. Bij de selectie van ons personeel gaan we steeds selectiever te werk, om onze klanten een zo hoog mogelijke en vriendelijke service te kunnen aanbieden.”

Kwalitatieve wagens Vervoer Twins is onder meer actief in de voedingsector, met het transport van droge voeding en grondstoffen. “We beschikken over een aantal wagens met gesloten kast, waardoor we een optimale hygiëne kunnen garanderen. Onze vloot bestaat uitsluitend uit kwalitatieve Renault Midlumvrachtwagens. Binnenkort willen we via charters ook rechtstreeks voor eigen klanten rijden. We bekijken ook volop uitbreidingsmogelijkheden op een nog te bouwen industriële verkaveling in Beernem. Daar willen we ook zelf onze wagens onderhouden en magazijnruimte voorzien voor verhuur of eigen exploitatie.”

Industriepark Noord 2/1, 8730 Beernem Tel.: 0470-52 22 11, vervoer.twins@gmail.com 93

DÉ AFSPRAAK VOOR KMO’S EN FORMULES DIE RECRUTEREN IN VLAANDEREN 2de EDITIE

14 OKTOBER 2010 FLANDERS EXPO - GENT

ONTMOET 3.500 KMO-LEIDERS, STARTERS www.ondernemeninvlaanderen.be www.franchisingpartnershipvlaanderen.be

MET DE STEUN VAN

DE BEURS VAN FRANCHISING EN COMMERCIELE NETWERKEN

Beernem Bedrijfsprofiel

Dassy

Workwear that does the job for you In twee jaar tijd wist Dassy zich, als nieuwkomer op de markt van professionele werkkledij, een plaats te verwerven tussen de andere topmerken. De grote troeven van de Dassywerkkledij voor elke vakman zijn: een hoog draagcomfort en een grote functionaliteit. Tevens zorgen de zorgvuldig geselecteerde grondstoffen en de hoogwaardige confectie voor een hoge duurzaamheid. Dassy Europe is gegroeid uit de jarenlang opgebouwde ervaring (sinds 1970) in de productie en verkoop van private label werkkledij. “De eigen ateliers produceren zeer kwalitatieve

arbeidskledij voor diverse grote merken en distributeurs. Jaarlijks worden er circa 2,5 miljoen stuks geconfectioneerd. Onze hoge servicegraad en onze professionele afwerking van A tot Z – van het zoeken van de grondstof tot aanlevering in het magazijn – staan garant voor ons succes,” verklaart managing director Stefan Van Ende. De opgebouwde knowhow op vlak van aankoop van grondstoffen, patroonontwikkeling en confectie was de aanleiding tot de ontwikkeling van de eigen Dassy-collectie, die eind 2007 op de markt werd gebracht. “Met de Dassy-collectie richten we ons tot professionele verdelers die werkkledij en andere persoonlijke beschermingsmiddelen verkopen aan de vakman en aan bedrijven uit diverse sectoren zoals bouw, wegenbouw en logisitiek. In de voorbije twee jaar hebben we in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk al een stevig marktaandeel verworven. Intussen lanceerden we Dassy ook op de Duitse, Spaanse en Kroatische markt en wordt op korte termijn gestart in het Verenigd Koninkrijk. Maandelijks worden reeds meer dan 25.000 stuks aan de man gebracht via een netwerk van circa 300 professionele verdelers in Europa. We vermelden zeer uitdrukkelijk ‘professional

Amelie Derere en Stefan Van Ende.

workwear’ onder onze merknaam Dassy om duidelijk aan te geven dat wij dé specialist zijn voor elke vakman en voor de industrie. Onze collectie is zo opgebouwd dat snel en eenvoudig de juiste kledijcombinatie gevonden wordt – broek met jas of fleece en t-shirt – in de juiste kleur, volledig in functie van de bedrijfskleuren van onze klant.”

Vullaertstraat 73, 8730 Oedelem Tel.: 050-799 320, Fax: 050-799 301 dassy@dassy.eu, www.dassy.eu 95

Feest in zaal Scala in Beveren op 23 maart: zowel de 32ste editie van Vlaanderen Manager als de stadsrapporten Beveren en Kruibeke van Manager TV werden er ofďŹ cieel gelanceerd. De zussen Lieve en Kathy Theys van CET Motoren in Gullegem prijkten op de cover van Vlaanderen Manager 32 en namen trots hun eerste exemplaar in ontvangst. Daarna kregen de burgemeesters Marc Van de Vijver van Beveren en Antoine Denert van Kruibeke het woord naar aanleiding van de Manager TV reportages over hun gemeentes. Na de speeches werd er weer stevig genetwerkt. De aanwezigen genoten tegelijkertijd van de lekkere hapjes uit de keuken van zaal Scala.

Marc Van De Vijver (burgemeester Gemeente Beveren) en Antoine Denert (burgemeester Gemeente Kruibeke).

Feest in zaal Scala in Beveren Philip Van Wouwe (Slaap- & Zitcomfort Van Wouwe), Lies Gorrebeeck (Alfa Print), Luc Engels (Alfa Print), Annelies Van Leugenhaege (Alfa Print) en Dirk Van Der Heyden (Alfa Print).

Koen Cools (Winx Dealmakers) en Kris Van Camp (Winx Capital House).

Ina Van Hove (Wase Werkplaats), An Vermeulen (Wase Werkplaats), Dagmar Van Doorsselaer (Wase Werkplaats), Carlo van Hoey (Wase Werkplaats), Danny Mulier (Mulier Personeelsmanagement) en Katrien Casaer (Mulier Personeelsmanagement).

Lieve Theys (CET Motoren), Kathy Theys (CET Motoren) en Koen Penneman (Engiplast).

Paul Verdonck en Christel Goris (Unizo Waasland â&#x20AC;&#x201C; Dender).

Myriam Vanassche en Paul Vandenabeele (Huis Vanassche).

Marc Peeters (Salenko), Raf De Keersmaeker (De Mey-Fassaert) en Ingrid Maes (De Mey-Fassaert).

Karen Block, Nicole Bulthe en Davy Bonne (Roblo Services).

JP Geerts (Plumco) en Wim Vanthiegem (Erosion Vanthiegem).

Met dank aan onze structurele partners:

Uw bedrijf in de spotlights op ons event? Contacteer Mireille Preuveneers, Event Manager mp@managermagazines.be GSM 0495 51 72 16 Lieve Theys (CET Motoren), Kathy Theys (CET Motoren) en Nancy Gryson (Vlaanderen Manager).

Kurt Vernimmen (Argex), Johan Daelman (Daelman Johan) en Bert De Coninck (Daelman Johan).

Caroline De Wulf (Willy Naessens Swimmingpools), Danny Mulier (Mulier Personeelsmanagement) en Katrien Casaer (Mulier Personeelsmanagement).

Greet Poppe (Van Geystelen Eurotherm) en Pascale Boven (Boven Yvo).

Op www.managermagazines.be/events kunt u alle fotoâ&#x20AC;&#x2122;s van deze avond, en van onze andere Manager Launches, bekijken.

Evelyn Fiers (Gemeente Beveren CoĂśrdinator Linkeroever), Tine Carion (Gemeente Beveren), Valerie Weekers (Gemeente Beveren) en Wim Van Gerwen (Gemeente Beveren).

Kijk ook naar het beeldverslag op www.manager-tv.be

De Stille Kempen, voor meetings in alle rust

Op www.meetingkempen.be vindt u snel de vergaderaccommodatie, teambuilding of cateraar naar uw keuze. 97

Index E 6,95

Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 33 - Juni 2010 - Jaargang 9 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

www.managermagazines.be

A Abriso Agentschap Ondernemen Altez Aronde Artexis

58 35, 94 57 73 44

De tweede carrière van Johan Museeuw en Ulla Werbrouck

“Een ondernemer heeft minder zekerheid dan een topsporter” Marie-Anne De Nil, De Nil Vleeswaren “Dit bedrijf leiden is voor mij geen werken”

Vlaams minister Ingrid Lieten “Innovatiesteun moet efficiënter worden”

Ondernemende steden in de kijker: zakendoen in Oostende, Brugge en Beernem

COLOFOn Publicaties Verschijnt 5 keer per jaar: - Limburg Manager: Provincie Limburg - Antwerpen Manager: Provincie Antwerpen Verschijnt driemaandelijks: - Vlaanderen Manager: Provincies Oost- en WestVlaanderen - Brabant Manager: Provincie Vlaams-Brabant Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs. Sales manager: Geert Brouwers. Publiciteits- en redactiecoördinatie: Katrien Delamotte, Katrien Henkens, Sylvie Loenders, Kirby Molenberghs, Annick Peelaerts, Cindy Thys. Vormgeving: Johny Verstegen, Carine Thaens, Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Walter Vranken. Coverfoto: Kurt Vuylsteke. Werkten mee aan dit nummer: Gitte Abrams, Luc Franco, Jan Jacobs, Karen Kerkhofs, Bert Salden, Bert Verbeke, Jan De Naeyer, Hilde Neven, Marc Van de Velde, Bert Salden, Jos Sterk, Bart Vancauwenberghe, Michaël Vandamme, Roeland Kortleven. Fotograﬁe: Bart Vandermeersche, Carlo Verfaille, Tiny Bogaerts, Sarah Van Den Elsken, Pieter-Jan Vanstockstraeten, Kurt Vuylsteke. Druk: Drukkerij Moderna. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: De overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

B Banverco Beckhoff Automation Bedrijvencentrum Regio Oostende Belize Corporate Be Original Bero Hotel Biover Bouwwerken De Baets Brouwerij Van Honsebrouck Brugge Marine Center C Castolin Eutectic CIBO dienstencheques Club Brugge Coster Energy CT-O

58 13 64-65 17 68

D Dairco Dana Off-Highway Belgium Dassy Datacenter Oostkamp De Colvenier De Landtsheer DEC Environmental Contractors Drukkerij De Windroos

67 62 95 53 2 48 41 90

E Edan Business Solutions Eurokip Exclusive Living

54 83 49

F Feesttentenverhuur Steven Felix De Ruyck Forward Travel G Gardec Greenbridge GrenslandMedia Groep Lemahieu-Lempan H Huurland

88-89, 92 9 75 76 17 12 19 15

I Infohos 72 Internationale Luchthaven Oostende-Brugge 22-23 IVBO 45, 70 J Juri K Kursaal Oostende

19 42 25 11 46 24 69 87 80 71

47 32-33

L La Belissima M Maenhout Martens & Zoon Meco Food Group MeetingKempen Memo Motogroup MoveBrugge

2 20-21 93 29 97 52, 68 63 66

N Nefab Packaging Belgium Neptunus

8 18

O Optima

P Brasserie Pakhuis Peter-Fish Peugeot Scheerens

84 77 61

R Rijmaran

S Salenko SCA Packaging Seys & Co Shanks Vlaanderen Shetron Sobemi Europe Sociale Economie Oostende Soetaert Soleco Sphinx-IT

4, 48 99 16 40 56 34 28 50, 51 7

T ‘t Oud Konijntje 85 ‘t Vlaemsch Galjoen 8 Titeca Henri Accountancy 39 Toerisme Oostende - Oostende Convention Bureau 26-27 Trainingscentrum Zeebrugge 78 Turner & Partners 5 Twins Vervoer 93 U U & I Learning V Van Huele Verhelst BMW Vermeire Autobedrijf Verstraete Vervoeronderneming Frank Ongena Vito Vleeswaren Depuydt W Wasserij-stomerij St-Michiel Willy Naessens Industriebouw

6 29 24 30-31 91 59 40 34 74 100