Vlaanderen Manager 50 by Manager Magazines

â&#x201A;Ź 6,95

www.managermagazines.be

2 Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 50 - September 2014 - Jaargang 13 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

/ mag je magazijn een maatje meer zijn? / Op zoek naar bedrijfsvastgoed in jouw streek? Ontdek ons ruim aanbod op turner-dewaele.be

/ experts in bedrijfsvastgoed kantorennetwerk in oost-en west-vlaanderen 2

www.turner-dewaele.be

VOORWOOR D

50 keer Vlaanderen Manager, plus we lanceren onze eigen app! Vlaanderen Manager / Manager Magazines viert feest! Want u hebt de 50ste editie van Vlaanderen Manager in handen! En we lanceren onze eigen app! De eerste uitgave van uw regionaal zakenmagazine voor Oost- en WestVlaanderen verscheen bijna twaalf jaar geleden, in november 2002. Het was toen onze derde regionale uitgave, na Limburg Manager (gelanceerd in januari 2001) en Antwerpen Manager (gelanceerd in november 2001). Zoals u verderop in dit magazine zult lezen, hebben we van deze 50ste Vlaanderen Manager een échte jubileumeditie gemaakt. Met onder meer een terugblik naar de 49 vorige uitgaven en een jubileumdebat met Ann Vancoillie, Peter Leyman, Willy Naessens, Koen Petit en Wouter Torfs, vijf opmerkelijke coverfiguren uit twaalf jaar Vlaanderen Manager. En met getuigenissen van enkele vijftigjarige bedrijven. Twee andere Manager Magazines – Limburg Manager en Antwerpen Manager – hebben de kaap van de 50ste editie enkele jaren geleden al bereikt. Brabant Manager (gelanceerd in mei 2004 en 40 edities ver) moet daar nog even op wachten. Samen bestrijken deze vier Manager Magazines het volledige Vlaamse landsgedeelte. Kortom: elke ondernemer en manager is al jaren vertrouwd met het Manager magazine uit zijn of haar regio!

Hoera, we hebben een app!

Elke ondernemer en manager kan voortaan ook onze gloednieuwe, eigen Manager app gebruiken op zijn smartphone en/of tablet. U kunt hem gratis downloaden via de App Store of via Google Play. Zo ontdekt u meteen zelf de vele voordelen van onze app. Als nieuw digitaal onderdeel van het sterk netwerkplatform, dat we met Manager Magazines, Manager TV, maXLife en al onze andere mediaproducten al jaren vormen, hebben evenementen en netwerken een groot gewicht in de Manager app. Manager Launches, Manager Seminars, enzovoort: dankzij onze app weet u altijd wanneer we ze organiseren en kunt u zich er rechtstreeks voor inschrijven, als u een uitnodiging heeft ontvangen. Die datum wordt vervolgens meteen automatisch in uw agenda geblokkeerd. U kunt ook vooraf de deelnemerslijst raadplegen, zodat u zich optimaal op uw netwerkactiviteit kunt voorbereiden. Een nuttige netwerkfunctie is voorts het digitale profiel dat u met onze app kunt aanmaken. Dat profiel kunt u vervolgens uitwisselen met bestaande en nieuwe relaties. Kortom: de Manager app maakt netwerken nog gemakkelijker! Wat u er nog allemaal mee kunt? Onze magazines lezen, Manager TV reportages bekijken, op de hoogte blijven van het bedrijfsnieuws in uw regio, ons uw eigen nieuws toesturen, uitgebreide fotoverslagen van evenementen bekijken, … Op blz. 92 en 93 in deze Vlaanderen Manager leest u er meer over, maar zelf uitproberen blijft zonder meer het beste advies. We herhalen: downloaden via de App Store of via Google Play is gratis. We wensen u veel lees- en app-plezier! Stefan Kerkhofs Hoofdredacteur 3

WE CARE FOR YOUR COMFORT We believe that your comfort is of the utmost importance. Thanks to our 80 years of experience in the confection of working garments, we can guarantee you clothing with an excellent fitting that feels comfortable. More info: www.alsico.be // info@alsico.be +32 (0)55 23 71 71

WWW.RYHOVE.BE TEL. 09 226 29 37 SOCIAAL ECONOMIEBEDRIJF MET VESTIGINGEN IN GENT EN MERELBEKE

process succesfully completed

by Ryhove

ONZE ACTIVITEITEN SNOEP VERPAKKEN VAN CONFISERIE • BISCUITERIE • CHOCOLADE BLOCS • BOEKEN • DISPLAYS • SETS • DRUKWERK LIJMEN VOUWEN • FRANKEREN • ETIKETTEREN • POSTEN MAILEN BANNERS • AFFICHES • KAARTEN • PERSONALISEREN PRINTEN KATERNEN • MAPPEN • PLAN • BRIEVEN • FOLDERS VOUWEN ENVELOPPEN • BRIEVEN • TIJDSCHRIFTEN • FLYERS DRUKKEN POCHETTEN • STOFWIKKELS • MONTEREN • RIVETTEN HANDLING BOREN • NIETEN • WIRE-O • VAKVERDELINGEN AFWERKEN BOEKEN • TIJDSCHRIFTEN • PAKKEN • ZENDINGEN KRIMPFOLIE NAAIEN • NIETEN • MACHINAAL • MANUEEL • OP MAAT BOEKBINDEN MANUEEL • MACHINAAL • IN EN OP ... ELKAAR VERZAMELEN 4

INHOU D

“3D-technologie maakt het nu zelfs mogelijk een gedetailleerd kunstwerk van jezelf te laten creëren” 26 Johan Claeys, Grafimon

Jubileumdebat Vlaanderen Manager 50

Het grote debat advocatuur

Tina Stroobandt, World of Waw

126

“Auto is mooiste beloning voor medewerkers”

VLAANDEREN MANAGER 50 14 Het jubileumdebat: “Je kan je medewerkers niet genoeg bedanken”

20 49 covers op een rij: wie zijn ze en wat doen ze?

De blijde boodschap

23 Johan Vanloot, VL-Trac Familieportret

25 R&G Anseeuw: met verf in de aderen Spraakmakers

26 Johan Claeys produceert minikunstwerken van mensen via 3D-technologie

ONDERNEMEN IN LEIEDAL - KORTRIJK 28 Burgemeester van Kortrijk, Vincent Van Quickenborne

30 Geysens Metalen 30 Bart Debuf, Group Kordekor 32 Dirk Dupont en Stan Callens, KMO Contact Midden- en Zuid-West-Vlaanderen

36 Ranking: de 20 grootste bedrijven in Kortrijk

Bouw

48 Eerste Bijna Energie Neutrale-woning in Zulte

50 Dirk Mattheeuws, woordvoerder Vlaamse Raad Orde van Architecten

54 Geert Berlamont, Turner & Dewaele 60 Bram Lambert, Mazout Expres

“Trend naar preventief advies groeit”

Energie /Ecologie

63 Frank Berets, Krannich Solar Benelux 64 FEBEM vraagt meer zuurstof voor kringloopeconomie

ONDERNEMEN IN WAASLAND 68 Burgemeester van Sint-Niklaas, Lieven Dehandschutter

72 Walter Verhaert, SVK Bouwmaterialen

75 Ranking: de 10 grootste bedrijven in Sint-Niklaas

76 Nele De Ryck, Swinnenstore 77 Burgemeester van Stekene, Stany De Rechter

78 Ranking: de 10 grootste bedrijven in Temse

80 Burgemeester van Lokeren, Filip Anthuenis

84 Ranking: de 10 grootste bedrijven in Lokeren

ICT & Multimedia

85 Hoe laat ik mijn laptop sneller werken?

92 Manager Magazines lanceert eigen App Advocatuur

96 Het grote advocatuurdebat 103 Advocatenpanel: Mr. Ivan Reyns, Reyns Advocaten

Bedrijfsadvies

104 De btw-eenheid: ook voor u

De wondere wereld van ‘augmented reality’

105 Peter Duyck, personal Training Center Trace

HR & Opleidingen

106 Hoe houdt u loslippige medewerkers in het gareel?

ONDERNEMEN IN CENTRAAL OOST-VLAANDEREN 108 Burgemeester van Wetteren, Alain Pardaen

110 Ranking: de 10 grootste bedrijven in Wetteren

114 Burgmeester van Merelbeke, Filip Thienpont

115 Ranking: de 10 grootste bedrijven in Merelbeke

120 Burgemeester van Melle, Dirk De Maeseneer

120 Ranking: de 5 grootste bedrijven in Melle

VLAANDEREN MANAGER 50 122 Jubileumbedrijven: een halve eeuw enthousiast ondernemerschap

124 Big Media Group: uitgever van het jubilerende Vlaanderen Manager

Straffe Madame

126 Tina Stroobandt, Jusbox en World of Waw

Manager launch

128 Sandton Hotel Broel in Kortrijk valt in de smaak als netwerklocatie

interessant?

Colofon: Vlaanderen Manager, provincies Oost- en West-Vlaanderen, verschijnt driemaandelijks. Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers en Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs. Publiciteits- en redactiecoördinatie: Angelique de Leeuw en Sylvie Loenders. Vormgeving: Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Johny Verstegen, Walter Vranken. Coverfoto: …. Werkten mee aan dit nummer: …. Fotografie: …. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: de overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

MENSEN & ZAKEN OUDENAARDE - Thierry Pot is marketing manager bij Colmar Restaurants De directie van Colmar Restaurants benoemde Thierry Pot tot nieuwe marketing manager. Hij volgt Koen De Brouwer op, die een nieuwe uitdaging aanging. Thierry Pot startte zijn professionele carrière in 2003 op de marketingafdeling van Yves Rocher. Sindsdien deed hij managementervaring op bij Delhaize en J. Cortès Cigars. Bij Colmar Restaurants krijgt hij de verantwoordelijkheid over het hele marketing- en communicatietraject voor de Colmar-vestigingen in België en de Crocodile-uitbatingen in Frankrijk. Daarnaast horen ook de

HARELBEKE/WAREGEM - Reclamemakers CREATIEF en PRO-VISION bundelen krachten Ook op regionaal vlak proberen reclamemakers zich via schaalvergroting beter te wapenen voor de toekomst. Zo bundelden CREATIEF uit Harelbeke en PRO-VISION uit Waregem hun krachten. De nieuwe entiteit gaat in Harelbeke verder onder de naam CREATIEF. Het nieuwe reclamebedrijf telt dertien medewerkers. Klanten van het vroegere PRO-VISION weten zich van dezelfde service verzekerd door het aanblijven van Greta Callens als contactpersoon en accountmanager. Bij CREATIEF blijven zaakvoerder Peter Vandenbrande en accountmanager Kaat Haezebrouck actief.

PASSENDALE - SBS Belgium kiest voor Microsoft Dynamics NAV en Christiaens SBS Belgium, het mediabedrijf achter de commerciële zenders VIER en VIJF, zocht een dynamische en gebruiksvriendelijke bedrijfssoftware en bijhorende ervaren partner. SBS Belgium koos voor Christiaens en hun oplossing op basis van Microsoft Dynamics NAV. SBS Belgium werkte met een verouderd AS/400 systeem dat weinig mogelijkheden bood om in te spelen op de snel veranderende mediaomgeving waarin SBS opereert. Na een uitgebreid selectietraject kwam Christiaens als beste naar

foodconcepten Sbarro, Café Muffin en Smoothiebar tot zijn marketingportfolio.

GENTBRUGGE - Piet Lietaer volgt Dany Neudt op als directeur van De Punt Dany Neudt neemt eind september afscheid als directeur van De Punt. Dit bedrijf biedt verschillende diensten aan, zoals vergaderfaciliteiten, bedrijfsadvies en -administratie. Hij gaat een nieuwe uitdaging aan als kabinetschef bij de Gentse schepen voor Onderwijs, Opvoeding en Jeugd Elke Decruynaere. Het directiecomité van De Punt besliste om Piet Lietaer vanaf 1 oktober aan te stellen als nieuwe directeur. Piet Lietaer is nu actief als salesmanager voor LEA. LEA is de jongste dochter van De Punt en biedt administratieve ondersteuning aan profit en non-profit organisaties om sociale tewerkstelling te realiseren.

boven. “Het standaard ERP-pakket Microsoft Dynamics NAV in combinatie met de specifieke functionaliteiten ontwikkeld door Christiaens, waaronder goedkeuringsflow, efficiëntere ingave, enzovoort, gaven de doorslag,” klinkt het. “Meer tijd voor analyse en minder tijd voor data-ingave was een cruciaal element voor de stap naar een nieuw systeem.”

DRONGEN/MERELBEKE Generix Group Benelux verhuist Door zijn continue groei is Generix Group Benelux verhuisd van Drongen naar een nieuwe locatie in de Fraterstraat 129 A in Merelbeke. Generix Group automatiseert de administratieve communicatie en logistieke processen tussen en binnen bedrijven met meetMarc Loeys, ceo van Generix bare kostenbesparing en verGroup Benelux. hoogde efficiëntie als resultaat. Generix is gespecialiseerd in EDI (Electronic Data Interchange) en Supply Chain (Warehouse Management System en Transport Management System) oplossingen, zowel in een SaaS (Software as

Wij realiseren uw droom van A tot Z.

Hifi

Televisie

Homecinema

Domotica

Satelliet

Integratie

Klank- & beeldstudio Torhoutsesteenweg 88c - Oostende - 059/70.50.62

www.vanden-bussche.be

Vanden Bussche

Z A K E NE C HO’S

a Service) als een licentie model. Deze softwareoplossingen richten zich voornamelijk op retailers, leveranciers van de grootdistributie, industrie, verladers en logistieke dienstverleners. Meer info: www.generixgroup.com

Manager Magazines werkt momenteel aan de specials  Healthcare  Private Banking

AALST - Manager Magazines sponsort autoracepiloot Jürgen Van Hover

 Ardooie

Manager Magazines is dit jaar sponsor van autoracepiloot Jürgen Van Hover. In juli werd hij vijfde in de sprintrace voor de Porsche Cup Benelux in Zandvoort. In de endurace race met Carlos Rivas kwam hij als derde over de meet. Meer info: www.vanhover.com

 Leiedal - deel 2

 Gent / Haven van Gent / Drongen  Pittem  Roeselare  Tielt / Aarsele  Wingene/Zwevezele Wilt u zich in deze dossiers profileren? Neem dan contact met ons op: tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, info@managermagazines.be

KUURNE/SCHELLE - Autoglasspecialist Touring Glass sluit overeenkomst met Westlease Autoglasspecialist Touring Glass heeft een samenwerkingsovereenkomst getekend met Westlease, een onafhankelijke Belgische leasemaatschappij op het gebied van personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen. De klanten van Westlease kunnen voortaan bij Touring Glass terecht bij een sterretje, barst of gebroken autoruit. Westlease, met vestigingen in Kuurne en Namen, beheert momenteel een vloot van meer dan 4000 wagens en is daardoor de grootste onafhankelijke Belgische leasemaatschappij.

GENT - Sofico neemt het Franse Car Systems over Sofico, een private Belgische leverancier van mobiliteitssoftware, heeft de Franse IT-specialist Car Systems overgenomen. Dit

bedrijf biedt fleetsoftwareoplossingen en hosting voor verhuurders van personen-, bestelen vrachtwagens. De onderneming is actief in Frankrijk en Zuid-Europa en telt ongeveer twintig werknemers. Volgens Gémar Hompes (foto), managing director van Sofico, sluit de overname perGémar Hompes van Soﬁco. fect aan bij de groeistrategie. Sofico krijgt zo een stevige voet aan de grond op de fleetmarkten van Frankrijk en Zuid-Europa, waar het bedrijf al diverse klanten heeft.

TE KOOP

TE HUUR

TE KOOP /TE HUUR

Showroom-magazijn-terrein te Ronse (opsplitsbaar)

Bedrijfspand met kantoor te Merelbeke

Kantoorgebouw te Zwijnaarde

TE KOOP

TE HUUR

TE KOOP /TE HUUR

Beleggingseigendom winkels: 5,5% - 8%

Magazijnen met kantoor te Eke-Nazareth

Bedrijfsgebouw (magazijn/ kantoor en woonst) te Temse

B e d r ijf s v as tgoe d

09 222 69 69 Guldensporenpark 1A 9820 Merelbeke Fax 09 222 69 51 info@salenko.com www.salenko.com

Z A K E NE C HO’S

EREMBODEGEM - Belcolade breidt site uit Belcolade, het merk van de echte Belgische chocolade van familiebedrijf Puratos, breidt zijn site in Erembodegem (Aalst) uit. Er komen twee extra productielijnen: één voor de productie van vloeibare chocolade en één voor verpakte chocolade. Ook het magazijn wordt groter. Het gaat om een investering van 21 miljoen euro. Puratos verwacht op termijn ongeveer twintig extra medewerkers aan te trekken. De bestaande gebouwen worden 7500 m² groter en zullen naast de nieuwe productielijnen ook plaats bieden aan een ruim en modern magazijn. De totale uitgebreide site wordt 36.000 m² groot. Het vernieuwde en uitgebreide magazijn wordt eind 2014 in gebruik genomen. De nieuwe productielijnen zijn halverwege 2015 operationeel.

ZWIJNAARDE - Peter Hinssen start consultancybedrijf nexxworks Entrepreneur, auteur en keynote speaker Peter Hinssen lanceerde onlangs Nexxworks, een nieuw adviesbureau. Hij gaat deze uitdaging aan met Danny Van D’huynslager, expert in strategie en

innovatie. Nexxworks wil grote internationale bedrijven klaarstomen voor de ontwrichting van hun sector door onverwachte uitdagers als AirBnB, Netflix of Uber. De traditionele bedrijven hebben door hun grootte en structuur moeite om snel en radicaal te innoveren. De digitaal gedreven nieuwkomers zijn ook een regelrechte aanslag op bestaande businessmodellen en winstmarges. “Met nexxworks willen we grote bedrijven verankeren in een breed en erg divers netwerk, van pionierende entrepreneurs, getalenteerde jonge wolven en experts in radicale innovatie, zodat ze de flexibiliteit, snelheid en innovatiedurf van een start-up terug kunnen winnen,” zegt Danny Van D’huynslager. Het kersverse bedrijf is zijn eigen netwerk aan het uitbreiden en zet de deuren open voor onderhandelingen met diverse partners: van leveranciers van online platforms tot innovatielabs, specialisten in innovatie of academische instituten. Samen met Connected Visions organiseert nexxworks ook een aantal inspirerende events, waaronder ‘Disruption Day’ op 18 en 19 november. Meer info: www.nexxworks.com

BRUGGE - Badkamerspecialist FACQ opent nieuwe showroom Na de opening van de showroom in Roeselare, enkele maanden geleden, heeft badkamer- en verwarmingsspecialist FACQ een nieuw gebouw van 5000 m² opgetrokken in Brugge. Het personeel van Claeys-Verhelst, dat door FACQ werd overgenomen, heeft zijn

ZAKE N E C H O ’ S

intrek al genomen. Het gebouw is opgedeeld in twee delen: één voor particulieren en één voor professionelen. Het gebouw baadt in natuurlijk licht dankzij grote ramen. Klanten kunnen er tal van badkamers ontdekken, alsook oplossingen om water en energie te besparen.

GENT/BRUSSEL - Evenementenbureau Of”Cores opent hoofdkantoor in Brussel Of ”Cores, evenementenorganisator en marketingspecialist, heeft een nieuw hoofdkantoor in Brussel geopend. Het bedrijf had al een kantoor in Gent. JeanBaptiste de Bock, oprichter en managing director, is blij met de inspirerende werkplek in The Egg, een opvallend postindustrieel gebouw. Het nieuwe kantoor is volgens hem zeer praktisch gelegen, op wandelafstand van Brussel-Zuid, met veel internationale verbindingen tussen Brussel en Europese steden als Londen, Parijs en Amsterdam.

WENDUINE - Koffie Kàn in nieuw jasje na geslaagde generatiewissel Koffiebranderij Koffie Kàn vierde onlangs het eerste grote resultaat van een geslaagde generatiewissel met de feestelijke opening van het verbouwde bedrijfsgebouw. “In 2011 nam ik samen met mijn man Frederik Danneels de koffiebranderij over van mijn ouders. Wij willen nu onze eigen stempel zetten, en een eerste zet is de aanpassingen van onze gebouwen,” zegt Marjolein Vermeersch. “Wij willen dat klanten écht kunnen ervaren wat hier gebeurt. Daarom zorgden we voor open ruimtes en een doorkijk naar het verpakkingsatelier. En daarom brachten we onze proef- en testruimte in de winkel. We zullen hier koffie proeven en producties testen tijdens de dag.”

KORTRIJK - Groothandel Van Marcke introduceert consumentenkrediet Caroline Van Marcke, CEO van de gelijknamige groothandel in sanitair en verwarming, kondigde onlangs aan dat het bedrijf consumentenkredieten introduceert. Daarbij wordt de Izola Bank in Malta ingeschakeld. Deze bank werd door de Van Marcke-groep opgericht in 1994. “Installateurs plaatsen geld op hun spaarrekening en dat gebruiken we om in onze sector te investeren,” zegt Caroline Van Marcke. Consumenten kunnen bij de bank aankloppen voor bedragen van 1250 tot 25.000 euro. Caroline Van Marcke hoopt zo twijfelende consumenten over te halen om toch te verbouwen. “Het is voor installateurs niet evident om mensen te vertellen dat ze moeten investeren in een zonneboiler of in een warmtepomp van 10.000 euro. Maar als ze met onze hulp het rendement van de installatie kunnen aantonen en tegelijk de mogelijkheid bieden om de investering te splitsen over een langere periode, vergemakkelijkt dat het verhaal.”

ZEDELGEM - Marketingbureau comma verhuist tijdelijk naar Buro Belgium Marketing- en communicatiebureau comma verhuist tijdelijk naar de gebouwen van Buro Belgium. Het bedrijf doopte die verhuis om tot de ‘Ronde van Zedelgem’, die in 2004 begon toen het bureau in Veldegem werd opgericht. De etappe die de cirkel rond maakt, is gepland voor de jaarwisseling. Tijdens deze laatste rit ‘schuiven’ ze uiteindelijk door naar Veldegem. Onlangs zijn daar de werkzaamheden gestart voor de bouw van nieuwe kantoren aan de Torhoutsesteenweg. Als alles vlot verloopt, nemen ze er hun intrek in januari 2015. De meest recente Zakenecho’s vindt u op onze website www.managermagazines.be.

RESTAURANT N APOLE O N

Restaurant Napoleon heeft niet alleen kunst op het bord Strategisch gelegen tussen de Belgische en Nederlands kust, in het mooie en oergezellige Hulst (Zeeuws Vlaanderen), bevindt zich het overbekende restaurant Napoleon. Door het stijlvolle, warme interieur van restaurant Napoleon, voelt u al bij het binnenkomen dadelijk de juiste stemming van de zaak; aangevuld met een perfecte bediening. Comfortabel gezeten en bediend, worden u de geheimen van de Franse, Belgische en Nederlandse keuken onthuld, met respect voor het product, de techniek en bereidingswijze. Chef Antoine staat garant voor deze overheerlijke gerechten. Een plaats waar Vlamingen en Nederlanders zich thuis voelen. Niet voor niets winnaar van de Zilveren Lepel. Maar vanaf begin augustus kan u ook, onder het genot van uw gerecht, van enkele mooie kunstwerken van eigen Zeeuwse bodem genieten. Een primeur voor Hulst en omstreken en een reden te meer om langs te gaan. Tijdens mooie dagen kan u tevens genieten van het beschutte terras. Restaurant Napoleon Stationsplein 10 4561 GC HULST (NL) gesloten op dinsdag en woensdag reservatie gewenst. T +31 114 313 791 www.restaurantnapoleon.nl

FILIP BOYEN EN RENÉ DECEUNINCK

Kijken, interpreteren en persoonlijke ontwikkeling: Filip Boyen legt zich toe op de coaching van lichaamstaal en de implementatie van personal marketing. Persoonlijke ontwikkeling is dan weer het domein van René Deceuninck. Beiden stellen hun expertise ten dienste van professionals. De doelstellingen: efficiënter werken, succesvoller ondernemen, dynamischer in het leven staan. De studie van de lichaamstaal roept bij sommigen een new-age sfeertje op. Geheel onterecht. Als je weet dat communicatie voor 7 % uit woorden, voor 35 % uit stemintonatie en voor maar liefst 55 % uit lichaamstaal bestaat, wordt het belang meteen duidelijk. “Wie lichaamstaal begrijpt, ziet wat mensen echt denken,” stelt Filip Boyen. “En kan daarop inspelen tijdens een verkoopsgesprek, een presentatie, een sollicitatie enzovoort. Een sprekend voorbeeld? Bill Clinton die zijn affaire met Monica Lewinsky ontkent. Voor een geoefend oog is het meteen duidelijk dat zijn woorden en lichaamstaal elkaar tegenspreken. Op dezelfde manier kan je als hr-professional zien wanneer een sollicitant de waarheid geweld aandoet wanneer hij het over pakweg zijn ervaring heeft. Een verkoper herkent dan weer bepaalde signalen bij een potentiële klant, zodat hij het gesprek in de juiste banen kan leiden. En zo zijn er nog tal van voorbeelden.”

Snelle gids

Blijft de vraag hoe accuraat het interpreteren van lichaamstaal uiteindelijk is. Filip Boyen: “De accuraatheid bedraagt toch wel 60 tot 90 %. Bij de analyse moet je natuurlijk ook rekening houden met omgevingsfactoren en de situatie van de persoon tegenover jou.” Filip publiceerde onlangs een boek met de titel ‘De snelle gids voor lichaamstaal’. Aan de hand van foto’s leert de leek kijken wat zijn gesprekspartner echt denkt en voelt. Het vormt een prima eerste stap in het leerproces om gedragingen 10

en houdingen te interpreteren. Het boek pretendeert niet een wetenschappelijk naslagwerk te zijn, maar stelt zich tot doel mensen te helpen het beste uit een situatie te halen. “Effectiever onderhandelen en betere resultaten behalen door het juiste gebruik van lichaamstaal,” is de drijfveer van Filip. De auteur blijkt trouwens van meer markten thuis. Via de principes van personal marketing begeleidt hij CEO’s, artiesten en politici rond verbale en non-verbale communicatie.

René Deceuninck

Filip Boyen werkt nauw samen met René Deceuninck van DR Communications. “We vertrekken elk vanuit onze specifieke invalshoek, die domeinen vullen elkaar perfect aan. Zo kunnen we geïnteresseerden een gecombineerd programma aanbieden.” René Deceuninck: “Ik stel mezelf al sedert 1995 tot doel organisaties te helpen betere bedrijfsresultaten te realiseren via motiverende trainingen en sessies met betrekking tot persoonlijke ontwikkeling. De insteek? Beter presteren en zich beter voelen, zowel professioneel als privé, dankzij resultaatgericht advies en verrijkende inzichten.” In de praktijk betekent dat onder meer: verkopers bijbrengen hoe ze hun resultaten fors kunnen verbeteren. “Veel mensen denken dat hun karakter genetisch bepaald is, maar het is verrassend om te zien hoeveel je kan veranderen door bepaalde concrete tips meteen in de realiteit om te zetten.”

Filip Boyen.

René Deceuninck.

de drie stappen naar professioneel succes Eenvoud siert “Een mens kan zoveel meer kan dan hij denkt,” vertelt René Deceuninck. “Niemand kan de toekomst voorspellen, maar je kan wel zelf je eigen toekomst creëren. Graag laat ik mensen ontdekken en bewust maken van hun houding en leren dat ze die wel degelijk kunnen veranderen. Dat ze zoveel meer in hun mars hebben dan ze ooit hadden gedacht. Ik communiceer dit aan de hand van, bewezen methodieken en systemen, begeleiding en advies, sales- en motivatietrainingen, persoonlijke en financiële ontwikkeling en tips. Zo leren individuen door een positieve attitude, een hoge ROI, m.a.w. betere verkoopsresultaten te creëren en voor zichzelf, hun gezin en in hun beroep een aanzienlijke meerwaarde te realiseren. Veel bedrijven zoeken het veel te ver in hun streven naar resultaten. Eens in de schoenen van de klant gaan staan, een normaal gesprek voeren en resultaatgericht advies aanbieden … daarmee bereik je veel meer dan met een obligaat verkooppraatje. Mijn motto luidt dan ook: Keep it simple!”

Een gezonde geest in een gezond lichaam

René Deceuninck: “Heel belangrijk bij dit alles is jouw metabolisme. Het is een onderschat gegeven, maar het klopt, alles begint bij een goede gezondheid. Lichamelijk, maar net zo goed mentaal. Bij veel mensen raakt het evenwicht na verloop van tijd verstoord. Met alle gevolgen van dien, denk maar aan hart- en vaatziekten, diabetes, obesitas, burn-out, depressie, enz..” In tegenstelling tot veel personal coaches blijven Filip Boyen en René Deceuninck ver weg van alles wat ruikt naar zweverigheid. Beide voeten stevig op de grond. Resultaatgericht en onmiddellijk bruikbaar advies. Principes en inzichten aanreiken om

professionals te helpen succesvol en efficiënt te ondernemen. Daar gaat het hen om.

PowerInside: multidisciplinaire coaching

PowerInside is een seminarie van één dag en richt zich tot CEO’s, managers, hr-managers, marketeers, leidinggevenden en verkopers. Zij krijgen praktisch en onmiddellijk bruikbaar advies om in hun professionele activiteit toe te passen. “René en ikzelf lichten onze vakgebieden (lichaamstaal en persoonlijke ontwikkeling) toe. Daarnaast zijn er nog twee sprekers die elk een aspect van het bedrijfsleven onder handen nemen. Bij een vorige gelegenheid ging het bijvoorbeeld over het gebruik van de iPad op de werkvloer en online marketing voor de kmo.”

FICHE Filip Boyen: coacht als ervaringsdeskundige in lichaamstaal professionals om te achterhalen wat hun gesprekpartners echt denken en voelen. Deze kennis kunnen ze aanwenden om de communicatie resultaatgericht te interpreteren en krachtdadig te gebruiken. René Deceuninck: helpt mensen bewust maken van hun houding en leren dat ze die ook kunnen veranderen. Dit alles uitdrukkelijk met het oog op het behalen van betere resultaten d.m.v. bewezen methodieken en systemen, begeleiding en advies, sales- en motivatietrainingen, persoonlijke en ﬁnanciële ontwikkeling en tips. Filip Boyen – filipboyen.be – www.filipboyen.be – T 0472 48 62 75 René Deceuninck – info@drcom.be – www.drcom.be – T 0487 55 24 34

Jürgen Van Hover. VAN HOV ER CON C EPT

“Autosport creëert emotionele band tussen sponsors en relaties” Wie een passie heeft voor de autosport, maar geen bom geld in de binnenzak, is aangewezen op sponsors om zijn droom waar te maken. Jürgen Van Hover maakte van de nood een deugd en werd het ideale aanspreekpunt voor kmo’s die via sponsoring, circuitdopen en andere VIPincentives willen scoren bij hun klanten en relaties. Hoe komt een racepiloot erbij om eigen circuitdopen en VIP-incentives aan te bieden? Jürgen Van Hover: “Als jonge racer zonder geld sprak ik eerst grote bedrijven aan als mogelijke sponsors. Na een tijdje zag ik in dat regionale kmo’s vaak veel betere gesprekspartners zijn. Daar kwam ik rechtstreeks in contact met de zaakvoerders, met de mensen die de beslissingen nemen. Die bedrijven staan ook meer open voor de return die ik kan aanbieden. In tijden van globalisering hebben regionale kmo’s absoluut nog een rol te spelen.”

FICHE Proﬁel: Jürgen Van Hover draait mee aan de top van de autosport in de Benelux. Actviteiten: races rijden en projecten ontwikkelen rond auto’s en autosport. Opleiding: Jürgen Van Hover behaalde een diploma automechanica en studeerde nadien op eigen houtje renwagentechniek, marketing & advertising en evolutionaire psychologie. Onderscheidt zich door: innovatieve concepten voor sponsors, fans en leden van de Business Club. 12

De return die u kunt bieden als racepiloot gaat verder dan logovermelding op de wagen? “Ik ontwikkelde een concept dat aantoont dat investeren in autosport rendabel kan zijn. Om te beginnen kunnen particulieren en bedrijven gratis lid worden van mijn fan- of businessclub. Dat zijn allemaal mensen die interessant kunnen zijn voor mijn sponsors. Ik bouwde door de jaren heen een breed netwerk van contacten uit en breng zo vaak zakelijke partners bij elkaar.” Met uw videofilmpjes bent u een pionier in de autosport. Leg uit … “Al heel vroeg maakte ik eigen televisiespotjes, waarin ik ook de fanclub promootte. Die spotjes, op de toenmalige zenders VT4 en Kanaal 2, hadden zeker nut, maar kostten veel geld. De volgende stap was de samenwerking met een productiehuis, waarbij ik 75 % van de productie van filmpjes op mij neem. Die filmpjes zijn tot 12 minuten lang. Ik verspreid die via mijn eigen website, via autowebsites en intussen ook via de sociale media. De productie van die filmpjes is heel arbeidsintensief, maar het loont. Op sommige autowebsites krijgen mijn filmpjes het grootste aantal kliks.”

Wat maakt die eigen filmpjes zo speciaal? “Op mijn wagen staan vooraan en achteraan kwalitatief hoogstaande camera’s en ik lees achteraf ook mijn eigen commentaar in. Ik volg de evolutie van die camera’s op de voet, want niet alle materiaal houdt het lang vol op een racewagen. Beeldscherpte en stabiliteit zijn cruciaal. En niet te vergeten: ik bepaal zelf waar en wanneer logo’s in die filmpjes opduiken. Dat geeft mijn sponsors veel mogelijkheden. Niemand gaat technisch zover als ik.” Wat is het verschil tussen de Fanclub en de Business Club? “Beide zijn gratis. Waar de Fanclub voor particulieren is, staat de Business Club open voor bedrijfsleiders van kmo’s en managers van grotere bedrijven, waar de interesse toch ook

PALMARES JÜRGEN VAN HOVER Jürgen Van Hover reed in 1991 zijn eerste autorace. 2013 is het voorlopige hoogtepunt in zijn indrukwekkende carrière: Benelux Kampioen Supercar Challenge Super lights CNklasse met een Norma CN voor Norma Benelux

●

● Benelux ●4

Vice-kampioen Supercar Challenge Super Lights

overwinningen en 3 pole-positions

● 24u

van Zolder: 5de in het algemeen klassement met een Porsche 997 Cup voor Team Speedlover reed Jürgen Van Hover in onder meer de Carglass Cup (Honda Cicic V-tec), het Beneluxkampioenschap Formule Ford klasse B, het Belgisch Kampioenschap Toyota Yaris (4 zeges), het Belgisch Kampioenschap Mini Challende (2 zeges), de GT4 Eurocup met Aston Martin (2 zeges), de Belgian GT Klasse (2 zeges) en de Dunlop Special Open Trophy (2 zeges).

toeneemt. Ik kan al eens gratis kaarten voor wedstrijden aanbieden, maar vaker nog zijn er de circuitdopen die ik organiseer. Zo kunt u corijder zijn in een race-Porsche.” Er is nu zelfs de Van Hover Racing Club? “Sinds kort bied ik sponsors én hun klanten de mogelijkheid om met een BMW zelf op een circuit te rijden. Zoiets creëert een unieke band tussen die sponsor en zijn (potentiële) klanten, dat is een emotionel gebeuren. kmo’s beseffen dat er naast de klassieke sportsponsoring – voetbal en wielrennen – andere vormen van investeringen bestaan die hun relaties aanspreken. Zeker technologiebedrijven tonen veel interesse in de VIP-incentives die ik aanbied. En als je dat vergelijkt met die klassieke sponsoring, dan merkt u als sponsor snel dat autosport niet duurder hoeft te zijn dan andere sporten.” Racen is en blijft een dure activiteit? “Neem mijn wagen voor de Porsche GT3 Cup Challence Benelux. Reken 200.000 euro voor de wagen, met een revisie ter waarde van 50.000 euro na 30 uur racetijd. De banden kosten 1600 euro per set en gaan één uur mee. Ook testdagen slorpen veel geld op. En de verzekering. Dat is trouwens belangrijk voor de sponsors. Want als je een niet-verzekerde auto sponsort, is je geld weg zodra die wagen crasht. Mijn Beneluxtitel in 2013 was geen toeval en ik wil nu via sponsoring meer testdagen vastleggen, om een nieuwe stap vooruit te zetten.”

● Eerder

Geraardsbergsestraat 20 bus 5 – 9300 Aalst – T 0495 20 77 20 jurgen@vanhover.be – www.vanhover.com

HET JUBILEUMDEBAT

“Je kan je medewerkers niet genoeg bedanken”

Conferenties met een scherpe analyse

14 14

Ann Vancoillie (Aluvision/Creaplan), Koen Petit (Optima), Peter Leyman (Ryhove), Willy Naessens (Willy Naessens Group) en Wouter Torfs (Torfs).

H E T JUB I LE UMD E BAT

ONS PANEL Willy Naessens is 75 en de ‘founding father’ van het gelijknamige bedrijf uit Oudenaarde dat zich specialiseert in industriebouw, zwembaden en de voedingssector.

Vlaanderen Manager is 50, en dat mag niet onopgemerkt voorbijgaan. De ontmoeting met Abraham is ons dermate bevallen dat we er dolgraag nog heel lang mee doorgaan. Om ons jubileum te vieren, nodigden we vijf voormalige coverfiguren uit voor een uitvoerige babbel over ondernemen in al zijn facetten. Willy Naessens, Wouter Torfs, Peter Leyman, Ann Vancoillie en Koen Petit (ter vervanging van de verontschuldigde Jeroen Piqueur) maakten er een geanimeerd, boeiend en leerrijk onderonsje van. 1. Het belang van een goede bedrijfsstrategie

“Toen ik midden de jaren ’80 in het bedrijf stapte, hadden we 25 winkels. Ze lagen allemaal in de centra van gemeenten en steden, terwijl in die periode discountwinkels aan de stadsrand opkwamen. We kregen te kampen met hoge kosten en lage rendabiliteit. We moesten het geweer van schouder veranderen en hebben dat ook gedaan.” (Wouter Torfs, Vlaanderen Manager 27, december 2008)

Wouter Torfs: “In ondernemen is niets vanzelfsprekend. Er is geen garantie dat wat gisteren uitstekend functioneerde, morgen ook nog prima zal scoren. Toen discountwinkels een grote opmars beleefden en de verhuis naar de stadsrand overwogen, was mijn vader daar eerst faliekant tegen. Maar: de wereld verandert, de consument wil comfort. Het is ons geluk geweest dat we onze strategie net op tijd hebben herdacht, zonder te raken aan ons sterk serviceconcept. Dat, in combinatie met een sterk personeelsbeleid, heeft ertoe geleid dat we op vijf jaar tijd in omvang zijn verdubbeld.” Ann Vancoillie: “Je moet zorgvuldig je doel bepalen, maar tegelijk kritisch blijven, zodat je snel kan en durft reageren. Dat vonden wij aanvankelijk niet zo simpel. Mijn man en ik hebben onze twee bedrijven, Creaplan en Aluvision, in 1994 vanaf nul opgebouwd, we konden niet teren op de expertise van een vorige generatie. Met beide bedrijven werken wij heel internationaal en dan ben je een klein sloepje op een grote zee. Zeker dan moet je waakzaam zijn voor eventuele gevaren. Toen we

Peter Leyman raakte bekend als topman bij Volvo Cars Gent en is na passages bij Vergokan,Voka en de politiek nu algemeen directeur bij maatwerkbedrijf Ryhove uit Gent. Wouter Torfs leidt samen met nicht Barbara het gelijknamige retailbedrijf met 75 ﬁlialen (schoenenverkoop). Koen Petit is bestuurder bij Optima, de specialist in ﬁnanciële planning uit Gent die ook als bank opereert. Hij verving CEO Jeroen Piqueur, die zich in laatste instantie liet verontschuldigen. Ann Vancoillie leidt samen met echtgenoot Dirk Deleu Aluvision (Deinze) en Creaplan (Nazareth), beide gespecialiseerd in standenbouw, showroomoplossingen en displays.

met Aluvision net goed op weg waren op de Amerikaanse markt, brak de crisis daar uit. Dan moet je voldoende andere pijlen op de boog hebben om overeind te blijven.” Willy Naessens: “In het begin had ik geen strategie. De eerste twaalf jaren focusten we ons op agrarische bouw en op zwembaden, nadien mikten we ook op de industriebouw. We waren een van de eerste om het systeem van verticale integratie toe te passen. Vandaag zijn we de nummer één in zwembaden en industriebouw, maar omwille van risicospreiding zijn we ook aanwezig op de voedingmarkt. De voorbije jaren nam ik zowel een paté-, een hesp-, een spek- als een salamifabriek over. Alle bedrijven hebben gemeen dat het volledig onafhankelijke units zijn, met aan het roer één verantwoordelijke die maandelijks rapporteert. Eigenlijk opereren ze allemaal als kleine kmo’s.” Peter Leyman: “Ik ben altijd een groot voorstander geweest van zelfsturende teams. Hoe meer je de verantwoordelijkheid op de werkvloer legt, hoe lager de overheadkosten. Sommige bedrijven hebben geen strategie, terwijl het altijd de bedoeling moet zijn om uw usp’s te zoeken en daar gericht op in te spelen.” Koen Petit: “Een strategie opbouwen doe je door regelmatig ‘out of the box’ te denken, jezelf regelmatig in vraag te stellen. Als je op lange termijn morgen hetzelfde blijft doen als vandaag, verdwijnt de scherpte. Als je voelt dat de koord slapper wordt, is het belangrijk opnieuw te zeggen waar het op staat en het resultaat van die denkoefening op een goede manier aan alle medewerkers te communiceren.” 15

H E T JUB I LE UMD E BAT

bedrijf investeerden, vroeg iemand mij wat er gebeurde met de overige 10 %. Er steeg spontaan applaus op toen ik toegaf dat de rest voor de familie was, en dat wij onze medewerkers daar heel erkentelijk voor zijn.” Koen Petit: “Eerlijkheid rendeert. Als het bedrijf dan in moeilijker vaarwater terecht komt, zijn medewerkers graag bereid een tandje bij te steken. Kijk, mensen beleven hun job anders dan vroeger. Als je de betrokkenheid voor kwalitatieve medewerkers vergroot, haal je het beste in hen naar boven.” Willy Naessens: “Drie jaar geleden daalde onze winst met 80 %. Nadat we dat hadden gecommuniceerd en ik ergens rondliep, hoorde ik plots een ploegbaas roepen: ‘Willy, we hebben vandaag twee uur langer gewerkt, maar je hoeft ze ons niet te betalen’. Zoiets geeft me een oprecht warm gevoel, en niet omwille van die opmerking over de betaling. 98 % van de medewerkers noemt me overigens bij de voornaam, zo wil ik het ook, alleen nieuwe medewerkers moeten in het begin die klik nog maken.”

Willy Naessens: “De beste extra beloning voor goede medewerkers, is een mooie auto.” 2. Het belang van bekwame, gemotiveerde medewerkers

“Over bedrijfstrouw gesproken: de eerste keer dat ik werknemers met een anciënniteit van meer dan 22 jaar een gratis reis naar Tunesië met hun partner aanbood, telde ik er acht. De tweede keer liep dat aantal al op tot 25 en nu zijn er al meer dan 100. Wie het hier een jaar volhoudt, blijft in de regel tot aan zijn pensioen. Het allerbelangrijkste is dat iedereen zich goed voelt.” (Willy Naessens, Vlaanderen Manager 18, juni 2006)

Willy Naessens: “De bedrijven waar wij voor 100 % eigenaar zijn, tellen 1350 medewerkers. Als we die allemaal uitnodigen, is het om te feesten. De volgende keer dat we medewerkers met lange anciënniteit een reis samen met hun partner aanbieden, zullen dat er 150 zijn. Kijk, ik kan er niet genoeg op hameren hoe belangrijk het is om mensen te bedanken en te belonen. In 2006-2007 raakten wij veel medewerkers kwijt aan kleinere aannemers. Om dat verloop tegen te gaan, hebben wij iedereen die aan bepaalde voorwaarden voldeed, beloond met een volledig betaalde auto. Sindsdien is niemand meer vertrokken. Daarnaast moet je niet bang zijn om mensen de waarheid te vertellen. Als je een kasteel hebt in Frankrijk, steek dat dan niet weg. Mensen appreciëren die openheid. Toen ik onlangs op een feest zei dat we 90 % van de winst opnieuw in het 16

Wouter Torfs: “Als wij inmiddels al vijf keer tot ‘Beste Werkgever’ zijn uitgeroepen, is dat grotendeels omdat we voortdurend tonen dat we onze mensen waarderen en bedanken. Die twee termen zijn niet hetzelfde: de Rode Duivels waardeer ik wel, maar ik bedank ze niet, om maar een voorbeeld te geven. 1,5 % van onze cashflow gaat naar goede doelen. Vorig jaar zijn we met acht mensen naar Nepal gereisd, waar

Wouter Torfs: “Als we eerlijk zijn, moeten we toegeven dat van een ‘work life balance’ geen sprake is.”

H E T JUB I LE UMD E BAT

bepaalde vacature, stel je vaak vast dat diens profiel een andere leemte in je bedrijf kan opvullen, zodat je je organisatie weer kan of moet bijsturen.” Willy Naessens: “Het is simpel: de beste extra beloning voor goede medewerkers, is een mooie auto. Uiteindelijk is dat fiscaal interessanter dan een forse verhoging van hun wedde. Ik heb het al vaker meegemaakt dat het rendement van die mensen dankzij die waardering nog extra groeit, waardoor die auto zich snel terugbetaalt.” Peter Leyman: “Een mooie auto is inderdaad een niet te onderschatten statussymbool. Een anekdote als voorbeeld: toen we destijds bij Volvo de C30 gingen produceren, vond ik het normaal om zelf met dat model te rijden, nadat ik eerder met een Volvo XC90 rondtoerde. Daarop kreeg mijn vrouw tijdens het winkelen de vraag of er iets met mij op het werk was gebeurd ...”

Peter Leyman: “Wie kwalitatieve medewerkers wil, moet zijn organisatie zo goed mogelijk aanpassen aan hun wensen en vaardigheden.” we scholen hebben bezocht die dankzij onze steun aan Cunina zijn gebouwd. Mensen zijn daar gevoelig voor, zijn daardoor misschien sneller geneigd bij ons te solliciteren. Daardoor kan je bij het aanwervingsproces selectiever te werk gaan en precies die medewerkers zoeken die goed bij je organisatie passen.” Ann Vancoillie: “Het is cruciaal dat je je visie op de juiste manier met je mensen kan delen. Betrokken medewerkers blijven langer trouw aan je bedrijf, wat in de huidige ‘war for talent’ van enorm belang is.” Koen Petit: “In het ideale geval worden nieuwe vacatures ingevuld met mensen uit de kennissenkring van je huidige personeelscrew, want die dragen de spirit van je onderneming uit. Daardoor heb je ook een grotere zekerheid dat de attitude van die nieuwe mensen goed zit.” Peter Leyman: “Ondernemingen staan voor een belangrijk transformatieproces. Wie kwalitatieve nieuwe medewerkers wil, moet aanvaarden dat de organisatie van het bedrijf zo goed mogelijk moet worden aangepast aan hun wensen en vaardigheden. Ik ben me ervan bewust dat dit een heel moeilijke denkoefening is.” Ann Vancoillie: “Zeker in groeiende bedrijven is die flexibiliteit van groot belang. Als je iemand aanwerft voor een

Koen Petit: “Het spijtige is dat de fiscale wetgever niet begrijpt hoe belangrijk zoiets voor bedrijven kan zijn om medewerkers extra te motiveren. Integendeel: als de belasting op het genoten voordeel in natura het goed gevoel bij het ontvangen ervan overstijgt, mist het zijn effect.” 3. Het belang van imago en naambekendheid

“Sleutel dagelijks aan je imago en je naambekendheid. Geloof in het rendement van reclame en in de kracht van de herhaling. Op het moment dat mensen willen bouwen, moeten ze aan Willy Naessens denken!” (Willy Naessens, Vlaanderen Manager 18, juni 2006. ‘10 ondernemersgeboden van Willy Naessens’)

Willy Naessens: “Dertig jaar geleden stond mijn bedrijf achteraan de rij van Belgische industriebouwers. Als we nu de toppositie bekleden, danken we dat aan investeringen in publiciteit, feesten en in de kijker lopen. Repetitieve reclame is van groot belang. Destijds vond ik dat Coca-Cola smaakt als een medicament, maar door hun onophoudelijke vrolijke reclamecampagnes drinkt iedereen het wel.” Wouter Torfs: “Ons marketingbudget bedraagt minder dan 2% van onze omzet, wat minder is dan onze concurrenten. Anderzijds ligt onze personeelskost dan weer hoger. Een bewuste keuze: ons personeel is onze beste publiciteit. Ook persaandacht doet veel. Media contacteren me wel eens, omdat ze weten dat ik mijn gedacht durf te zeggen. Soms krijg ik wel eens de feedback van andere ondernemers dat ik nog te soft ben, maar dat komt dikwijls van mensen die zelf nooit iets durven verkondigen.” 17

H E T JUB I LE UMD E BAT

ook minder commercieel, ik werd vooral benaderd omwille van specifieke ideeën over onder meer de autobusiness. Al kan ik niet ontkennen dat het netwerk voor Ryhove er vermoedelijk wel door is verbeterd.” Koen Petit: “Wij bestaan nu een goeie twintig jaar. Eigenlijk hebben we vrij lang in de luwte gewerkt, waardoor we door de grote jongens niet meteen als belangrijk werden beschouwd. Met ons concept van één centraal aanspreekpunt voor financiële planning hebben we evenwel wel iets in beweging gezet, wat zelfs heeft geleid tot bepaalde veranderingen in de fiscale wetgeving. Publiciteit helpt alleszins zeker om door meer partijen ‘au sérieux’ te worden genomen. Dat ondervinden we onder meer dankzij de organisatie van een eigen tennistornooi, de Optima Open.” 4. Het belang van netwerken

Koen Petit: “Een strategie opbouwen doe je door regelmatig ‘out of the box’ te denken, jezelf regelmatig in vraag te stellen.”

“Het heeft lang geduurd voor ik er het nut van inzag, omdat ik niet meteen de grootste babbelaar ben, maar je leert tijdens netwerkevenementen ontegensprekelijk veel mensen kennen. Eenmaal zo’n contact gelegd, neem je al sneller eens de telefoon om iemand wat te vragen.” (Peter Leyman, Vlaanderen Manager 46, september 2013)

Willy Naessens: “Hoewel ik het niet had verwacht, kan sportsponsoring soms wonderen doen. Ooit gaven we een feest in Geel, waar we alle regionale kmo’s uit de streek voor hadden uitgenodigd. Er kwam relatief weinig volk op af: 180 mensen. Vier jaar later deden we exact hetzelfde, maar wel nadat we een aantal jaar voetbalclub VC Westerlo hadden gesponsord op de shirts. Toen kwam daar 800 man op af. Sindsdien stegen de aanvragen met 100% en de totale omzet met 21%. Het werkt dus, voor mij toch. Omwille van naamsbekenheid werk ik ook voor de tweede keer mee aan het programma ‘the Sky is the Limit’. Na de eerste twee afleveringen, waarin ik nog niet te zien was, dacht ik nog: ‘oei, waar ben ik aan begonnen?’. Maar vanaf de derde uitzending kreeg ik steeds meer positieve feedback. Ik kwam er ook vrij goed uit, en voor het tweede seizoen is het de bedoeling nog meer ondernemers in de ‘picture’ te zetten. Daarom heb ik me nog eens laten overtuigen.” Ann Vancoillie: “Twee jaar geleden won ik de Womed Award. Door de persaandacht die ik toen kreeg, vonden mensen plots veel vlotter de weg naar ons. Het is opvallend hoe dat de mensen heeft ‘getriggerd’. Het straalde ook af op onze medewerkers. En dat terwijl we in al de jaren voordien zo vaak hadden willen uitschreeuwen welke mogelijkheden we hadden.” Peter Leyman: “Ik heb mijn relatieve mediabekendheid nooit als een specifiek voordeel gezien. Mijn insteek was dan 18

Peter Leyman: “Pas als je meegezogen wordt in netwerking, zie je er de toegevoegde waarde van. Het creëert een enorme return. Vroeger voelde ik me daar niet zo goed bij, nu voelt het wel comfortabel aan.” Koen Petit: “Voor onze commerciële medewerkers is netwerking sowieso een must, ze moeten weten wie wie is. Netwerking is wel iets wat bij je persoonlijkheid moet passen, je moet het graag doen.” Ann Vancoillie: “Gelukkig is het aanbod vandaag zo rijk en divers dat je die opportuniteiten kan kiezen waar je je zelf goed bij voelt.” Wouter Torfs: “Veel hangt ook af van de business waarin je actief bent. Wij kunnen in principe schoenen verkopen aan elke Vlaming. Wat moet ik dan bijvoorbeeld in een Rotary Club gaan zoeken?” Ann Vancoillie: “Hoe kleinschaliger een evenement, hoe beter. Anders blijft iedereen toch maar aan zijn tafeltje staan.” Willy Naessens: “Ideaal zijn formules met ‘walking dinner’. Dan kan je met veel meer mensen praten en is de kans groter dat je met kwalitatieve referenties of zelfs eventuele projecten terugkeert.”

HET JUBILEUMDEBAT

5. Het belang van een gezond evenwicht tussen werk en privé

“Het jonge meisje dat zelfstandig wou zijn, maar nog niet goed wist op welke manier, heeft plaats gemaakt voor iemand die het runnen van een bedrijf wil combineren met voldoende zorg voor een gezin en hobby’s. Gedrevenheid is de motor van alles.” (Ann Vancoillie, Vlaanderen Manager 39, december 2011)

Ann Vancoillie: “Ik run de bedrijven samen met mijn man. Uiteraard neem je je werk dan ook mee naar huis. Ergens is dat ook het leuke eraan. Toch letten we erop dat het ook voor de kinderen plezant blijft. Toen we recent in India op vakantie waren, kregen we allebei regelmatig info over de bedrijven via onze smartphone binnen, los van elkaar. Toch zijn we erin geslaagd om dan niet over de zaken te beginnen praten. En pas als je gezin goed draait, kan je je ook in je werk volledig smijten.” Willy Naessens: “Mijn vrouw Marie-Jeanne en ik werken al 46 jaar intens samen, ze was destijds mijn tweede medewerker. In al die jaren hebben we maar één kortsluiting gehad. Mijn tip is: als je werk je hobby niet is, begin er dan niet aan. Zeker als ondernemer sta je op en ga je slapen met de zorg over je bedrijf.” Peter Leyman: “Voor veel mensen, hoofdzakelijk werknemers, is dat niet zo. Daarom leven die mensen automatisch ook meer toe naar hun pensioen. Als we erin slagen de organisatie aan de medewerkers aan te passen, kan werken ook voor hen een hobby worden en zien ze het misschien minder als een probleem om langer dan hun 65ste te werken.” Wouter Torfs: “Ik spreek liever niet over een ‘work-life balance’, want als we eerlijk zijn, moeten we toegeven dat dat evenwicht er simpelweg niet is. Je kan er wel naar streven om beide zo goed mogelijk te integreren, in elkaar te laten passen.” 6. Het belang van opvolging, en er op tijd over na te denken

“Weet je dat vorig jaar, in 2005, meer dan 13.000 bedrijven in Vlaanderen van eigenaar wisselden? Voor die klanten werken we een familiaal opvolgingsscenario in het familiebedrijf uit. We begeleiden hen ook bij de verkoop van hun bedrijf of bedrijven aan derden.”

Ann Vancoillie: “Pas als je gezin goed draait, kan je je ook in je werk volledig smijten.” korte termijn, met de pure focus op het operationele. Vaak beseffen ze te laat dat de kwestie van de opvolging plots acuut wordt, ook omdat velen er geen benul van hebben wat er allemaal bij komt kijken om een bedrijf over te laten. Het is belangrijk dat ze nog comfortabel kunnen verder leven nadat ze gestopt zijn. De schrijnende situaties waarmee we soms worden geconfronteerd, illustreren dat er nog veel werk aan de winkel is.” Wouter Torfs: “Mijn nicht Barbara en ikzelf vormen de derde generatie. Omdat de vierde generatie op komst is, zijn we volop bezig met het herschrijven van het familiecharter. Dat is een heel delicate, boeiende, maar tegelijk erg belangrijke oefening. De vierde generatie is in totaal met 30 mensen, tot dusver is er een die geïnteresseerd is om in het bedrijf actief te worden.” Ann Vancoillie: “Bij ons is dat nog niet meteen aan de orde. Onze kinderen zijn 17 en 15 en 14 en worden er wel dagelijks mee geconfronteerd, zonder er evenwel grondig over na te denken. Ze moeten vooral hun dromen waarmaken.” Willy Naessens: “Het is belangrijk de mogelijkheden van je kind goed in te schatten. Vaak doe je er de kinderen geen plezier mee om alle druk op hun schouders te leggen. Zowel mijn zoon als dochter zijn actief binnen het bedrijf en hebben een belangrijke functie. Mijn rechtstreekse opvolger is evenwel geen familie, de nummer twee is mijn schoonzoon. Zelf volg ik sinds zeven jaar alles wat meer van op afstand. Ik focus me op pr-activiteiten, het uitdenken van de langetermijnstrategie en de controle van de portemonnee. Dat werkt goed: sindsdien is de omzet verdubbeld en de winst meer dan verdrievoudigd. Ze weten ook waarom ze het doen: ik heb altijd gezegd dat ik in het bedrijf kom overnachten op het moment dat ze geen winst meer maken. Vermoedelijk is dat meer dan motivatie genoeg. (lacht)”

( Jeroen Piqueur, Vlaanderen Manager 19, december 2006)

Koen Petit: “We stellen nog altijd vast dat veel ondernemers amper met hun opvolging bezig zijn. Ze denken nog te veel op

Moderator: Stefan Kerkhofs Tekst: Bart Vancauwenberghe (Foto’s: Pieter Clicteur)

VL AA N D E R E N MA N AG E R 5 0

49 COVERS OP EEN RIJ

Wie zijn ze en wat doen ze? Kent u ze nog, de 49 ondernemers en managers die wij de voorbije twaalf jaar op de cover van Vlaanderen Manager plaatsten? De meerderheid wellicht wel, sommigen misschien niet of toch niet meer. Hier vindt u het volledige overzicht, inclusief hun toenmalige en huidige functies.

5. Marc Coucke

10. Michel Van Hemele

September – oktober 2003 Toen: CEO Omega Pharma Nu: afgevaardigd bestuurder Omega Pharma

Augustus – september 2004 Toen: CEO Carestel Nu: managing partner Essensys

6. Martin De Prycker

11. Bart Van Malderen

1. Etienne Kaesteker en Filiep Blontrock

November – december 2002 Toen: Etienne: voorzitter raad van bestuur van E5-mode / SCF; Filiep: algemeen directeur van E5-mode / SCF Nu: Etienne: president Shopinvest; Filiep: managing director Damart BeLux

2. John Buyckx en Yvon Vanden Abeele

Maart – april 2003 Toen: John: afgevaardigde bestuurder van Flanders Expo; Yvon: algemeen directeur van Kortrijk Xpo Nu: John: afgevaardigd bestuurder AZ St Lucas; Yvon: voorzitter Shop In Kortrijk

November – december 2003 Toen: CEO Barco Nu: managing partner Qbic en managing director InnoConsult

7. Herman Van de Velde

Januari – februari 2004 Toen en nu: CEO Van de Velde

Oktober – november 2004 Toen: executive officer Ontex Nu: CEO Drylock Technologies

12. Isabelle Santens

November – december 2004 Toen en nu: managing director van Andres

3. Wim Desmet

Mei – juni 2003 Toen: Executive Vice-President Western European Markets bij Thomas Cook Nu: niet meer professioneel actief

8. Johan Verstrepen

Maart – april 2004 Toen en nu: CEO Aliplast Group

13. Paul Ameloot

Januari – februari 2005 Toen: managing director van Delta Light Nu: adviseur Delta Light

9. Ivan De Witte 4. Luc Van Nevel

Juni – juli 2003 Toen: CEO Samsonite Nu: niet meer professioneel actief

Juni – juli 2004 Toen: gedelegeerd bestuurder De Witte & Morel Nu: CEO Hudson Belux, Chairman Hudson Europe

14. Toon Bossuyt

April 2005 Toen en nu: gedelegeerd bestuurder Boss Paints

VL AA N D E R E N MA N AG E R 5 0

15. Clement De Meersman

September 2005 Toen: gedelegeerd bestuurder Deceuninck Nu: eigenaar Clement De Meersman

16. MichĂ¨le Sioen

November 2005 Toen: gedelegeerd bestuurder Sioen Industries Nu: gedelegeerd bestuurder Sioen Industries en voorzitter VBO

17. Kurt Moons

Januari 2006 Toen: CEO Brantano Nu: CEO Eddy Merckx Cycles en zaakvoerder EM Security

18. Willy Naessens

Juni 2006 Toen en nu: voorzitter raad van bestuur Willy Naessens

21. Mark Vanmoerkerke Juni 2007 Toen: gedelegeerd bestuurder Sunparks Nu: investeerder in Oostendse projecten

22. Frans Schotte

September 2007 Toen: afgevaardigd bestuurder Standaard Boekhandel Nu: voorzitter Gezinsbond

23. Bart Coeman

27. Wouter Torfs

December 2008 Toen en nu: CEO Schoenen Torfs

28. Alexander Dewulf

Maart 2009 Toen en nu: gedelegeerd bestuurder Cebeo

29. Bernard Filliers

December 2007 Toen en nu: bestuurder Fun Group

Juni 2009 Toen en nu: gedelegeerd bestuurder Graanstokerij Filliers

24. Philippe Huyzentruyt

30. Francesco Melis

Maart 2008 Toen en nu: CEO Groep H

September 2009 Toen en nu: general manager I.R.S-Solar

31. Pol Jonckheere

19. Jeroen Piqueur

December 2006 Toen en nu: afgevaardigd bestuurder Optima Financial Planners

20. Matthieu Boone

April 2007 Toen: CEO Lotus Bakeries Nu: niet meer professioneel actief

Juni 2008 Toen: CEO Thomas Cook Belgium Nu: managing director Veriac

December 2009 Toen: voorzitter Club Brugge en zaakvoerder Studiebureau Jonckheere Nu: zaakvoerder Studiebureau Jonckheere en Jonckheere ir-architecten

26. Geert Van Hecke

32. Kathy en Lieve Theys

25.Ulrik Vercruysse

September 2008 Toen en nu: zaakvoerder De Karmeliet

Maart 2010 Toen en nu: leidinggevenden CET Motoren

VL AA N D E R E N MA N AG E R 5 0

39. Ann Vancoillie

December 2011 Toen en nu: gedelegeerd bestuurder Creaplan

45.Ignace Cosaert

Juni 2013 Toen en nu: zaakvoerder Athena Graphics

33. Johan Museeuw en Ulla Werbrouck

Juni 2010 Toen: Johan: zaakvoerder Museeuw Bikes; Ulla: Vlaams volkvertegenwoordiger Lijst Dedecker Nu: Johan: wielerbegeleider; Ulla: actief bij Bloso

40. Rik Van de Walle

34. Tom Du Caju

Maart 2012 Toen en nu: algemeen directeur Aspiravi

46. Peter Leyman

September 2013 Toen en nu: algemeen directeur Ryhove

September 2010 Toen en nu: manager Du Caju Printing

41. Jonas Dhaenens

35. Peter Verschelden

December 2010 Toen en nu: eigenaar en managing partner Moore Stephens Verschelden

Juni 2012 Toen en nu: CEO Intelligent (voordien: Combell)

47. Stefaan Wauters en Dirk Deruytere

December 2013 Toen en nu: Stefaan: gedelegeerd bestuurder Vergokan; Dirk: commercieel directeur Vergokan

42. Eddy Maerschalck

36. Luc Willems

Maart 2011 Toen en nu: zaakvoerder Verandaâ&#x20AC;&#x2122;s Willems

September 2012 Toen en nu: managing director the AIM

48. Ingrid Walry en Anne De Paepe

Maart 2014 Toen en nu: Ingrid: CEO Sebeco ; Anne: rector UGent

37. Paul Van Coillie

Juni 2011 Toen en nu: CEO iSure

43. Christine Vastenavondt December 2012 Toen en nu: zaakvoerder Memo

38. Peter Lechat September 2011 Toen: zaakvoerder Vanbomat Nu: zelfstandig commercieel medewerker Troostwijk Veilingen

44. Vincent Coolsaet

Maart 2013 Toen en nu: CEO Incafin

49. WK voetbal BraziliĂŤ

Juni 2014 Toen en nu: Koen Willems (market director Newtec), Ney Corsino (senior vice president international markets Barco), Marc Vercammen (general manager Desso Sports Systems)

BLI

JDE B ODSCH O

“Toen ik na acht weken weer kon fietsen, ging het mentaal weer veel beter.” Johan Vanloot.

Johan Vanloot (VL-Trac) is een jaar na een zware aanrijding weer de oude

“Fietsongeval heeft me kordater gemaakt” In tijden van laagconjunctuur hebben ondernemers het hard te verduren. De hoge belastingdruk, stijgende loonkosten, de aanhoudende recessie, ... : redenen genoeg om te klagen. De remedie tegen kopzorgen? Positief in het leven staan. In deze nieuwe rubriek leggen ondernemers uit hoe ze zijn rechtgekrabbeld na een zware tegenslag. Johan Vanloot (VL-Trac) was vorig jaar betrokken in een ernstig fietsongeval, waardoor hij zelfs twee dagen in coma lag. “Na een lange revalidatie sta ik fysiek nu weer op hetzelfde niveau als toen en reserveer ik in mijn agenda meer ruimte voor ‘quality time’.” “Daags nadat we waren teruggekeerd van een zalige zeilvakantie op de Seychellen, trok ik naar Ruiselede voor een georganiseerde mountainbiketocht. Normaal doen we dat met drie à vier vrienden, maar omdat het in volle vakantieperiode vaak moeilijker is om af te spreken, trok ik er nu in mijn eentje op uit.” “Mijn tocht heeft maar tien minuutjes geduurd. Ik moest een kleine openbare weg dwarsen, maar omdat er pal op de hoek van dat kruispunt een huis staat, moet je bijna met je voorwiel op de weg staan om te zien of er verkeer afkomt. Ik herinner me niets meer van het ongeval zelf, maar werd blijkbaar frontaal aangereden door een wagen die aan vrij hoge snelheid reed. Ik werd weg gekatapulteerd in een maïsveld, de afdruk van mijn helm stond gebeiteld in de dakrand van de wagen.”

“De diagnose was zwaar: dubbele schouderbreuk, een zware hersenschudding, drie ribben gebroken, een klaplong, een heup uit de kom, drie gebroken rugwervels, enorme onderhuidse bloedingen en 56 hechtingen in de rug. Ik lag twee dagen in coma en verbleef vijf dagen op de afdeling intensieve zorgen. Aanvankelijk ben je groggy van de hoge dosissen pijnstilling, pas daarna dringt de realiteit door.” “Ik heb twee weken in het ziekenhuis van Tielt doorgebracht, hoewel ik er normaal langer had moeten blijven. Van zodra ik van de klaplong was hersteld en in een rolstoel kon bewegen, ben ik naar huis gegaan. De muren van het ziekenhuis kwamen op me af, en ik had een bedrijf te runnen.” “Na nog één week thuis te zijn gebleven, ben ik weer aan de slag gegaan. Het kon ook moeilijk anders: ik heb niet meteen een rechterhand in het bedrijf en mijn kinderen zijn nog te jong om de volle verantwoordelijkheid te dragen. Herbeginnen viel evenwel niet mee: ik functioneerde maar op 30 à 40 % van mijn capaciteiten, waardoor ik het ook mentaal moeilijk kreeg. Met behulp van aangepaste medicatie kon ik beter slapen,

en intussen revalideerde ik volop bij een ervaren, bevriende kinesist.” “Het was een enorme opluchting toen ik na acht weken weer de fiets op kon. Een nieuwe, want de andere was rijp voor de schroothoop. Schrik om weer te gaan mountainbiken had ik niet, omdat ik me niets van het ongeval herinner. Wel ben ik voorzichtiger geworden, zeker tijdens afdalingen. Ik heb een lange weg afgelegd om opnieuw conditioneel fit te geraken. Het enige wat me nu nog hindert, zijn oorsuizingen, wat spanning en enkele vochtophopingen op de heup.” “Het ongeval heeft me veranderd, ja. Ik ben er 51 en heb leren aanvaarden dat het werktempo iets lager ligt dan pakweg twintig jaar geleden. In mijn agenda voorzie ik meer ruimte voor ‘quality time’. Daarnaast merk ik vooral kordater te zijn geworden. Waar ik vroeger misschien nog iets te mensvriendelijk was, durf ik nu sneller knopen doorhakken. Intussen werk ik, op lange termijn, aan de opvolging, want ik hoop over acht à negen jaar de fakkel te kunnen doorgeven.” Bart Vancauwenberghe (Foto: Tiny Bogaerts)

Roger Langhout. GHENT MARRI OT T H OTE L

Trouw

respect

aan het verleden met

voor

traditie

“Beste hotel van België” Open: sinds 20 maart 2007. Bekroning: in 2013 door de website Tripadvisor bekroond tot ‘beste hotel van België’. Deze ranking wordt gemaakt op basis van ervaringen van hotelgasten. Situering: gelegen in het historische hart van Gent, op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Catering: restaurant Korenhuis, waar de brigade van chef-kok Matthias Van Acker de klassieke Belgische keuken modern presenteert. Vergaderfaciliteiten: daglicht in alle meeting rooms, net als high speed draadloos internet (dankzij glasvezelbekabeling). Momenteel investeert het hotel in nieuwe hightech apparatuur voor de vergaderzalen. Parking: eigen ondergrondse parking met 70 plaatsen. Capaciteit: 244 bedden, verspreid over 150 kamers. Nieuw: moderne lobby met ‘Poppi Lounge Bar’, waarin een wijnbar en een nieuw koffieconcept zijn ondergebracht.

NV Confiserie Geldhof Tieltsesteenweg 107 B-9900 Eeklo T +32 9 377 21 59 F +32 9 378 13 99 info@conf-geldhof.be

Gastvrijheid: behoort tot de Europese top volgens een recent klantenonderzoek van Marriott. Onderdeel: van de Marriott Group (ruim 4000 hotels in 72 landen).

Korenlei 10 – 9000 Gent – T 09 233 93 93 www.marriottghent.com

FAMIL IE PO RTR E T: R & G A n s e e u w

Met verf in de aderen Vier generaties passie voor interieur: dat is de familie Anseeuw ten voeten uit. Ruim honderd jaar nadat Emiel Anseeuw als huisschilder het voorbeeld voor zijn nakomelingen gaf, zetten Wim en Leen gedreven het levenswerk van hun voorgangers verder. Als huisschilder aan het opvoedingsgesticht in Ruiselede, stond Emiel Anseeuw eind jaren 1800 aan de wieg van de familiale expertise. Zoon Raf en echtgenote Elisa namen vanaf 1948 de fakkel over met hun eigen schildersbedrijf in Wingene, waar de klant ook een enorme keuze aan behangmogelijkheden had. Zo raakte ook Geert, zoon van Raf, begeesterd door het vak. Samen met echtgenote Jaklien Devos startte hij in 1970 met een eigen bedrijf, gespecialiseerd in schilderwerken en confectie van (over)gordijnen. In 1980 fusioneerden de ondernemingen van vader en zoon tot Bvba Anseeuw Raf en Geert. Met Wim, zoon van Geert en Jaklien, kwam in 2003 de vierde generatie in het bedrijf. Meer nog: twee jaar geleden kreeg hij de hulp van zus Leen. Samen fungeren ze sinds 2013 als zaakvoerder, met de goedkeurende blik van hun ouders, die allebei nog in de zaak meedraaien. Anno 2014 staat Schilder- en Decoratiewerken Anseeuw voor een bedrijf waar de klant terecht kan voor advies inzake interieurvormgeving, ondersteund door de nieuwste decoratietechnieken en kleurentrends. De familie gaat ook prat op hoogwaardig buitenschilderwerk en een goede dienst na verkoop. BVC (Foto: Pieter Clicteur)

Jaklien Devos, Geert, Wim en Leen Anseeuw.

Graﬁmon-vennoten Johan Claeys en Christophe Hoorens zien dit mooie product vooral als een doorstart naar een verdere 3D expansie.

Johan Claeys produceert met Graﬁmon minikunstwerken van mensen via 3D-technologie

“Een verrassende confrontatie met jezelf” Een uiterst gedetailleerd kunstwerk van jezelf op de schouw? Het is niet langer een utopie, dankzij de uitgebreide mogelijkheden van driedimensionaal printen. Grafimon, een grafisch bedrijf uit Heule, heeft zich gespecialiseerd in deze nieuwe nichemarkt. “Hiermee openen we mee de deur naar de b2c-markt, hoewel het product aanvankelijk vermoedelijk sterk zal scoren als relatiegeschenk in de b2b-wereld,” verwachten zaakvoerder Johan Claeys en Dries Delaplace (Grafimon).

M.M.: Hoe bent u op het idee van dit origineel concept gekomen? Johan Claeys en Dries Delaplace: “Als grafisch bedrijf hebben we het altijd belangrijk gevonden voortdurend op de hoogte te blijven van de nieuwste trends, en te bekijken welke meerwaarde die voor ons bedrijf konden creëren. Zo leerden we geruime tijd geleden al driedimensionaal printen kennen. Die technologie bestaat eigenlijk al 25 jaar en heeft een Belgische oorsprong, maar beleeft sinds vorig jaar een echte hype.” M.M.: Vanwaar die evolutie? “De 3D-wereld was tot voor kort gebouwd op drie pijlers. Ten 26

eerste die van de medische toepassingen, met de productie van hulpstukken en didactisch materiaal voor dokters en chirurgen. Op termijn zal het vrij normaal zijn dat elk ziekenhuis hierover beschikt. Secundo is er de markt van prototypes, met engineering-toepassingen die zich focussen op de ontwikkeling van nieuwe producten en machines. Dat gebeurt nu al frequent in hoog aangeschreven bedrijven. Ten derde heb je de architectuurmarkt, waarbij maquettes van gebouwen via 3D worden gefabriceerd. De hype is ontstaan doordat goedkope desktop 3D-printers met beperkte mogelijkheden nu pas hun toegang vinden naar de consumentenmarkt. Om maar één voorbeeld te geven: als ik een tas koffie laat vallen, is het een utopie dat je,

SPRAAKMAKERS

zonder technische tekening en de juiste grondstof, dezelfde porseleinen tas zomaar kan namaken.” M.M.: Hoe past de productie van deze beeldjes binnen een grafisch bedrijf? “Op zich past dit product inderdaad niet in ons core business. De 3D-machine op zich verwacht je sneller in een ingenieursbureau, maar het hele voortraject, tot aan de druk op de knop, is een puur grafisch proces. De beeldjes (gemaakt van een heel fijne, gepatenteerde keramische korrel) zijn het resultaat van een 3D-printer, een 3D-scanner, aangevuld met een scala aan softwaretools. De opgedane knowhow is hierbij de belangrijkste sleutel die ons onderscheidt op de markt. Daarom pakken we er nu pas echt mee uit.” M.M.: Intussen leggen ook andere bedrijven zich er al op toe. In hoeverre verschilt uw product met dat van hen? “Wij werken niet met vaste scanners, die één momentopname van de hele persoon belichten, maar met mobiele scanning. Daardoor moet de persoon misschien iets langer stilstaan, maar het biedt ons de mogelijkheid om echt alle details heel punctueel te scannen. Die finesses zie je in het eindresultaat onder meer aan de verfijnde afwerking van de vingers, plooien in broeken en rokken, enzovoort. In de praktijk kunnen we beeldjes maken van mensen vanaf 4 à 5 jaar, omdat die al de discipline hebben om enkele minuten te kunnen stilstaan. We krijgen ook aanvragen om beeldjes te maken van bijvoorbeeld honden en zelfs paarden, maar in de praktijk zou dat moeilijk lukken.” M.M.: Welke markt wil u hiermee bereiken? “Het potentieel is een stuk breder dan mensen die voor iets gelijkaardigs vroeger een kunstenaar dienden aan te spreken, omdat die oplossing ontzettend duur was. Bovendien moest je rekening houden met de eigen interpretatie die een kunstenaar er nog graag aan geeft. Dit blijft uiteraard een premium product, dat vermoedelijk vooral in de b2b-wereld zal gegeerd zijn als relatiegeschenk. Een levensechte, gedetailleerde vereeuwiging van jezelf kan ook een leuk cadeau zijn voor iemand die met pensioen gaat, voor de peter en meter van een kind dat zijn vormsel viert, enzovoort.” M.M.: Hoe reageren mensen als ze zichzelf plots op die manier zien? “Het wow-effect is nooit ver weg. Uiteindelijk is het wel een speciale confrontatie met jezelf, net omdat de weergave heel waarheidsgetrouw is. We zien wel vaker dat mensen het beeldje voortdurend vanuit alle hoeken bekijken, en dan met een kwinkslag zeggen dringend iets aan hun lijn te moeten doen. In elk geval fungeert het voor de eeuwigheid als een exclusieve eyecatcher.” Bart Vancauwenberghe (Foto: Tiny Bogaerts)

J. Wybranlaan 45B ● B-1070 Brussels T + 32 (0)2 520 11 50 www.steritec.be Van Nelleweg 6060 ● NL-3044 BC Rotterdam Postbox 13060 ● NL-3004 HB Rotterdam T +31 (0)10 75 37 221 www.steritec.be 27

ONDERNEMEN IN LEIEDAL

BURGEMEESTER VINCENT VAN QUICKENBORNE ZIET KORTRIJK VOLOP EVOLUEREN

“Ondernemerschap stimuleren via gemak, goesting en geld”

Kortrijk is een stad in volle bloei en ontwikkeling. Wie in de stad woont of er regelmatig komt, merkt dat om de haverklap. Naast een kindvriendelijke stad en een klimaatstad, willen ze aan de Broeltorens ook de ideale thuis voor bedrijven zijn. Ook de komende maanden en jaren worden kosten noch moeite gespaard om dat zo goed mogelijk in te vullen.

M.M.: Kortrijk wil de allure hebben van een grootstad, maar tegelijk de charme van een dorp bewaren. Hoe wil u die ambitie invullen? Vincent Van Quickenborne: “Dat doen we onder meer door de realisatie van diverse stadsprojecten. Enerzijds zal Campus Kortrijk Weide zich ontpoppen tot een nieuw, bruisend stukje stad. Het gaat om een project waar onder meer plaats is voorzien voor een stadspark, een zwembad, een fuifzaal, een evenementenplein en een nieuwbouw voor volwassenenonderwijs. Het stadsbestuur wil het gebied tussen het station, de Leie en de westelijke ring nu ombouwen tot een volledig nieuw stadsdeel aan het water.” M.M.: Ook de stationsomgeving wordt volledig vernieuwd? 28

“Hiervoor wordt eind dit jaar het masterplan gefinaliseerd. In 2015 wordt er een definitief ontwerp opgemaakt voor het eerste deelproject, de bouw van de parking en een ondergrondse tunnel. Onder voorbehoud van alle nodige formele beslissingen, start de uitvoering van deze eerste fase in 2016. De voorkant van het station wordt autoluw, er komt een groene boulevard op het voormalig kruispunt van Appel en de Zandstraat en we voorzien ook een nieuwe ondergrondse parking voor 1200 wagens.” M.M.: Ook de werken aan de Leie zijn nog lang niet af? “We plannen de verlaging van de Leieboorden, zodat we de Leie kunnen teruggeven aan de Kortrijkzanen. De Franse landschapsarchitect Michel Desvigne werkte samen met de

LE I E DA L – KORTR I JK

“Via accountmanagers willen we het contact tussen ondernemingen en de stad verder bevorderen.” Burgemeester Vincent Van Quickenborne.

studiebureaus JPLX en Arcadis aan een concept met als doel: echt contact met het water. We verwachten het definitief ontwerp eind dit jaar en plannen de start van de werken begin 2016, om in de zomer van 2018 volop te kunnen genieten van deze nieuwe realisatie.” M.M.: Welke inspanningen worden geleverd om de economie te stimuleren? “Hiervoor vullen we drie G’s (gemak, goesting en geld) zo goed mogelijk in. Voor de factor gemak werken we met diverse accountmanagers, wiens taak het is om circa 130 grote ondernemingen de faciliteiten te bieden om zo gemakkelijk mogelijk contact met de stad te kunnen opnemen. Die accountmanagers werken voor onze cel economie en fungeren als vast aanspreekpunt voor die bedrijven. Wat goesting betreft, scoren we uitstekend met de 10.000 studenten die actief zijn in onze hogescholen en de universiteit. We geven hen een uitdrukkelijke plaats in het dagelijks leven van de stad, onder meer door hen naar het centrum te halen. Met Kortrijk Zaait hebben we een initiatief gecreëerd waarbij eigenaars van leegstaande panden geen leegstandtaks moeten betalen als zij hun ruimtes ter beschikking stellen van jongeren of tijdelijke winkels, op voorwaarde dat die laatste de ruimtes goed onderhouden. Het geldluik vullen we dan weer in door de hoeveelheid lokale regelgeving tot het minimum te beperken, onder meer door het terugdringen van het aantal vergunningen en de administratieve rompslomp.” M.M.: Hoe komt het dat het bedrijvenpark Evolis zo moeilijk ingevuld geraakt? “Op economisch vlak wordt Evolis voorbehouden voor innovatieve bedrijven, die een hoge toegevoegde waarde

realiseren, zich ook internationaal oriënteren en een hoge en hoogwaardige tewerkstelling vertegenwoordigen. Het is niet de bedoeling om Evolis zo snel mogelijk vol te bouwen en zomaar elk bedrijf toe te laten dat geïnteresseerd is in de ligging aan een autosnelweg en/of de interessante zichtlocatie. Zo zijn bijvoorbeeld zuiver logistieke bedrijvigheid en zware productie niet toegelaten: dergelijke bedrijven worden verwezen naar de LAR of andere terreinen. Er is voorzien dat de ontwikkeling van dit terrein circa vijftien jaar kan duren, wat vergelijkbaar is met het Kennedypark. Hiervoor staat de intercommunale Leiedal in.” M.M.: Kortrijk en design zijn twee handen op één buik. Hoe wordt dat de komende maanden en jaren extra in de verf gezet? “Het is vooral onze bedoeling om de creativiteit van de stad en de regio te accentueren. Met het nieuwe museum Texture, dat haar deuren opent tijdens het eerste oktoberweekend, zetten we de geschiedenis van het ondernemerschap en de betekenis van vlas als grondstof centraal. Vanuit die invalshoek tonen we de wendbaarheid en creativiteit van onze streek op vlak van ondernemerschap. Ook tijdens het najaar zal het designgebeuren even in al onze straten binnendringen met de Biënnale Interieur (17-26 oktober).” Bart Vancauwenberghe

LEI E DA L – KORT R IJ K

Bart Debuf.

BART DEBUF, GROEP KORDEKOR

GHEYSENS METALEN

“Wij spreken uw taal voor staal” Een familiebedrijf dat helemaal tegemoet komt aan de metaalnoden van kleine, lokale aannemers: dat is Gheysens Metalen ten voeten uit. Het zevenkoppige team van Sabine Gheysens en Erik Lammens staat synoniem voor een totaalservice, een hoge flexibiliteit en pijlsnelle leveringen. Oorspronkelijk begonnen als een specialist in recuperatie van oude metalen, groeide Gheysens Metalen onder impuls van de derde generatie uit tot hét Kortrijkse adres voor alle metalen die de basis vormen van constructiebouw. “Als toeleveringsbedrijf hechten wij er veel belang aan een toegevoegde waarde te kunnen bieden voor de talrijke kleinere aannemers uit de streek die de vertrouwenspartner vormen voor de kleine verbouwingen van de particulier,” legt Sabine Gheysens uit. “Naast stalen balken, betonijzer en -netten, buizen, platen en handelsijzer staan wij ook in voor kwalitatief laswerk (onder meer van betonkorven). Wij maken er een erezaak van proactief mee te denken met onze klanten en uiterst flexibel en snel zijn bestellingen te leveren.” Dat Gheysens zijn roots altijd trouw is gebleven, blijkt uit het feit dat u ook voor oude metalen nog altijd bij het bedrijf terecht kan. Meer info: www.gheysens.be. 30

“Kunstwerkstede De Coene was pionier van verticale integratie” Kortrijk profileert zich sinds jaar en dag als designstad. De eerste pennentrekken van die identiteit werden al in de negentiende eeuw geschreven door het internationaal gereputeerde Kunstwerkstede De Coene. M.M.: Wat maakte De Coene zo uniek? Bart Debuf, CEO Groep Kordekor: “Het was een bedrijf dat al 100 jaar geleden het nut van verticale integratie bewees. Het was een multidisciplinaire onderneming ‘avant la lettre’, met een hoge graad van specialisatie. De Coene was werkgever van enkele duizenden mensen.” M.M.: Hoe lag de onderneming aan de basis van de designstad die Kortrijk nu is? “Toen het bedrijf tijdens de naoorlogse repressie teloorging aan de economische collaboratie, ontstonden daaruit heel wat spin-offs, waardoor deze streek in geen tijd doorspekt was met kleine ondernemingen die zich specialiseerden in interieur. Toen onder impuls van onder meer interieurarchitect Fred Sandra de biënnale Interieur op poten werd gezet en ook de Kortrijkse politieke wereld er de schouders onder zette, kreeg de huidige identiteit van ‘Designstad’ steeds meer gestalte. Ik ben dankbaar dat ik door mijn familiale situatie Groep Kordekor heb mogen ontwikkelen tot een verticaal geïntegreerd bedrijf, en dat ook een aantal collega’s een gelijkaardige weg hebben afgelegd. We hebben binnen ons bedrijf onze strategie gedefinieerd op basis van de creativiteit van deze streek, waardoor we ons zowel conceptueel, organisatorisch, kwalitatief als prijsmatig kunnen profileren als een bedrijf met alle specialisaties onder één dak, de spirit van het vroegere De Coene indachtig.” Bart Vancauwenberghe

L EIEDAL – KO RTRI JK

Joost Van Driessche.

PVO – PART NERS VOOR ONDERNEMERS

“Wij leren u slagvaardig organiseren” De organisatie binnen uw onderneming versterken door consultancy en gerichte opleidingen: dat is al 38 jaar lang de sterkte van Partners voor Ondernemers (PvO). Het team van algemeen directeur Joost Van Driessche begeleidt u in het afstemmen van uw processen en medewerkers op de noden van een veranderende marktomgeving. Op welke pijlers steunt PvO? Joost Van Driessche, algemeen directeur: “Primo helpen wij bedrijven slimmer werken door hun processen te optimaliseren. Dat kan door de integratie van lean management,

FICHE Historiek: opgericht in 1976 door Roger Cappon. Sinds 1997 vaart PvO een autonome koers onder de koepel van Voka WestVlaanderen en begeleidt het jaarlijks circa 120 klanten. Activiteiten: consultancy (analyse en advies); implementatie (begeleiding en coaching); opleiding (praktijkgericht kennis delen) en tools (team en proces). Cliënteel: zowel kmo’s als grote bedrijven uit zowel industrie, retail, sociale economie, bouw, voeding, … Referenties: Colruyt Group, Bostoen, Bekaert Group, Picanol Group, Novy, Atlas Copco, Grandeco, Leen Bakker, 4Werk, Waak, De Lijn, Maximum Image, Key-Tec, Helbig … ‘Lean & Team’: “We combineren bij onze klanten het verbeteren van hun processen (LEAN) met het invoeren van resultaatsgerichte teams (TEAM). Innovatieve arbeidsorganisatie (IAO) is daarbij onze kapstok; een integrale manier om een antwoord te bieden voor onze klanten en hun medewerkers aan de steeds toenemende markteisen (efﬁciëntie, duurzaamheid, innovatie, …) en de daaruit voortvloeiende uitdagingen (o.a. “langer werken”) en symptomen (complexe organisaties, stress, verzuim, burn-outs, …).

industrial engineering, business processen quick response management. Secundo sleutelen wij aan de teamwerking, door mensen gericht te laten samenwerken. Dit doen we door te streven naar actieve jobs, waarbij mensen meer autonomie krijgen en nog flexibeler leren werken. Dit alles gebeurt binnen het passend kader van een organisatie die stroomsgewijs, resultaat- en klantgericht functioneert.” Waarom benaderen bedrijven PvO? “Wij krijgen talrijke specifieke en integrale vragen van ondernemingen die bijvoorbeeld productiever en/of flexibeler willen werken, de betrokkenheid en/of de efficiëntie willen verhogen, die streven naar zelfsturende teams, … Daarnaast worden we nauw betrokken bij het ontwerpen van processen en organisatiestructuren. Alles gebeurt vanuit een integrale visie, waarbij de strategie van de onderneming centraal staat. Onze kracht schuilt in het opzetten en optimaliseren van processen binnen een gepaste organisatiestructuur, die we samen met gespecialiseerde partners intern realiseren.”

President Kennedylaan 9c – 8500 Kortrijk – T 056 21 00 98 info@pvo.be – www.pvo.be

LE I E DA L – KORTR I JK

DIRK DUPONT EN STAN CALLENS, KMO CONTACT MIDDEN- EN ZUID-WEST-VLAANDEREN

“Investeren in netwerken” KMO Contact Midden- en Zuid-West-Vlaanderen, de KMO-werking van UNIZO, biedt aan bedrijven via allerlei activiteiten kansen om collega-ondernemers beter te leren kennen en contact te hebben met de UNIZOspecialisten over ondernemersproblemen. M.M.: Wat is de KMO Contact-stuurgroep precies? Dirk Dupont en Stan Callens: “Onze stuurgroep bestaat uit een groep van circa 15 kmo-bedrijfsleiders uit alle hoeken van de regio en komt om de twee maanden samen. Zij bepalen, in nauwe samenwerking met de kmo-accountmanager van UNIZO, de initiatieven zoals informatiesessies en netwerkevents die inspelen op de noden van collega-bedrijfsleiders in deze streek.” M.M.: Hoe is het contact met UNIZO? “Wij staan rechtstreeks in contact met topman Karel Van Eetvelt en kunnen zo wegen op de syndicale agenda van UNIZO. Zo kunnen we onder meer regionale problemen, zoals het tekort aan goede werkkrachten en de nood aan een krachtdadig optreden van de federale overheid tegen grenscriminaliteit, aankaarten.” M.M.: Welke andere meerwaarde biedt dit voor de regionale ondernemer? “We helpen de ondernemers uit de streek om hun netwerk te versterken. Wij nodigen hen uit tot menselijke contacten

Dirk Dupont en Stan Callens.

met collega’s die net als zij kansen zoeken, uitdagingen aangaan, dezelfde zorgen delen en naar haalbare oplossingen zoeken, zonder daarvoor grote afstanden te moeten afhaspelen. We zoeken daarvoor steeds naar knappe opportuniteiten, zoals de samenwerking met KULAK voor een boeiend gesprek tussen Rik Torfs en Karel Van Eetvelt over de nodige samenwerking tussen ondernemen en onderwijs. De directe contacten met UNIZO-medewerkers van het kantoor in Kortrijk zijn daarbij een pluspunt.” BVC

MEENSESTEENWEG 91  8500 KORTRIJK T 056 35 11 21  F 056 35 18 62 INFO@GHEYSENS.BE  WWW.GHEYSENS.BE

L EIEDAL – KO RTRI JK

Guy Hannosette. VAN C I A C AR LEASE

“U rijdt, wij doen de rest” 30 jaar lang al specialiseert Vancia Car Lease zich in carleasing op maat. Het Kortrijkse bedrijf telt klanten in heel België en legt via een persoonlijke aanpak de basis voor een perfecte service en waterdichte contracten. Via de Franse vestiging en het Vancia Car Center zorgt het voor een grote toegevoegde waarde. Hoe is Vancia Car Lease gegroeid? Commercieel directeur Guy Hannosette: “Wij zijn in 1984 gestart vanuit de Peugeot-garage Vandecasteele. Sinds 1991 bieden we oplossingen aan voor alle merken. We zijn nog altijd een familiebedrijf dat met een park van 4000 nieuwe wagens tot de middelgrote spelers behoort.” Hoe belangrijk is het Vancia Car Center op servicevlak? “Anderhalf jaar geleden richtten we dit centrum op om eindecontractwagens te verzamelen voor de tweedehandsmarkt. Van hieruit verzorgen we ook de handling voor onze 185 ‘aanloopwagens’. Die stellen we aan heel interessante huurprijzen ter beschikking voor klanten die op hun nieuwe leasingwagen wachten. Dit is ook een handig alternatief voor bedrijven die de mobiliteit van nieuwe medewerkers willen stimuleren, zonder daarbij meteen in een nieuw voertuig te moeten investeren.” Ook de Franse vestiging wordt erg geapprecieerd? “Met ons filiaal in Rijsel (Lille) spelen we in op de noden van Belgische bedrijven met een vestiging in (Noord-)Frankrijk. Vanuit België verzorgen wij de complete afhandeling van de dossiers voor wagens met Franse nummerplaat. Combineer dat met onze voortdurende zorg voor een perfecte opvolging, flexibiliteit en klantgerichtheid en je beseft waarom onze goede reputatie en mond-tot-mondreclame volstaan om te blijven groeien. Als multimerkleasingmaatschappij vinden wij het belangrijk om, rekening houdend met alle factoren, het meest aangewezen merk en de juiste formules te adviseren.”

FICHE Oprichting: 1984. Familiebedrijf: eigendom van de familie Vandecasteele. Gegroeid vanuit leasing voor Peugeot-voertuigen en geëvolueerd tot een multi-merken leasingmaatschappij. Aantal medewerkers: 25. De sterke groei sinds begin dit jaar leidde tot de aanwerving van drie nieuwe personeelsleden. Service: op basis van een persoonlijke aanpak worden maatwerkoplossingen voorgesteld, in functie van de noden van de klant inzake prijs, fiscale aftrekbaarheid, CO2-uitstoot, voordeel alle aard, enzovoort. Het aanbod omvat zowel operationele leasings als financiële rentings. Meerwaarde: proactief meedenken over kostenbesparingen, optimale formules, fiscaal interessante alternatieven, …

President Kennedypark 23 a – 8500 Kortrijk – T 056 34 57 81 info@vanciacarlease.com – www.vanciacarlease.com

331

L EI E DA L – KORT R IJ K

Pascal Pinket. VANNEST E MOTORS

Topservice in een moderne infrastructuur Vanneste Motors geniet in het Kortrijkse sinds jaar en dag een onberispelijke reputatie voor de verkoop en service van diverse topmerken. In een volledig vernieuwde accommodatie stelt het bedrijf onder meer ideale fleetoplossingen voor Opel en Kia voor. Waarop ligt de focus van Vanneste Motors Kortrijk? Sitemanager Pascal Pinket: “Wij bieden zowel particuliere als professionele klanten een uitgebreid aanbod aan topwagens van Opel en Kia aan. Op andere locaties (Moeskroen, Doornik, Roeselare en Bergen) hebben wij ook merken als BMW, Mini en Toyota in onze portefeuille. Naast dat ruim merkenaanbod spelen wij onder het eigen label Carz ook optimaal in op de behoefte aan kwalitatieve tweedehandswagens. Bovendien beschikken wij over een onafhankelijke, erkende carrosserie voor alle merken, zijn onze tien technici gecertificeerd (zowel voor Opel als Kia) en fungeren we ook als een erkend centrum voor glasherstelling (onder Touring Glass).” Hoe speelt u in op de noden van bedrijven en zelfstandigen? “Zowel voor kleine zelfstandigen als grote ondernemers kunnen wij voor diverse personenwagens en lichte vrachtwagens heel interessante leasing- en financieringsvoorstellen doen. Zo scoort onder meer Opel met enkele modellen ijzersterk inzake de voordelen alle aard en volgen we de nieuwe technologieën op de voet. Daarnaast hebben we een ruim aanbod aan stockwagens en coördineren we ook de eventuele ombouw en belettering van de voertuigen. We maken onze klanten ook bewust over ecologische oplossingen: zo is onder meer de populariteit van milieuvriendelijke motoren en elektrische wagens gevoelig gestegen. Onze eigen fleetmanager maakt u graag wegwijs in onze uitgebreide mogelijkheden.” 34

FICHE Historiek: Vanneste Motors bestaat circa 95 jaar en groeide uit een textielfamilie. Aantal medewerkers Kortrijk: 25. Vestigingen: Moeskroen (Opel), Doornik (Opel, Kia, BMW, Mini, Toyota), Kortrijk (Opel en Kia), Roeselare (Kia), Bergen (BMW en Mini), Stasegem (carrosserie). Pluspunten: persoonlijke service; erkende carrosserie alle merken en glasherstelcentrum; gecertiﬁceerde technici. Lichte vrachtwagens: met de Opel Vivaro, Movano en Combo beschikt Vanneste Motors over diverse alternatieven voor lichte vrachtwagens. Modern: zowel het atelier, de showroom als de gevel werden onlangs helemaal gerenoveerd, zodat het bedrijf klaar is voor de toekomst. Nieuw: begin september stelt Vanneste Motors de volledig vernieuwde Opel Vivaro voor.

Deerlijksestraat 6 – 8500 Kortrijk – T 056 24 54 54 opel.kortrijk@vannestemotors.be - www.vannestemotors.be

L EIEDAL – KO RTRI JK

Bert, Paul & Emanuelle De Clerck.

DE C LERC K WI JNEN

“Groei in kwaliteit gaat voor op groei in kwantiteit” Al 42 jaar lang geldt Wijnen De Clerck als een alom gewaardeerde wijnhandel bij horeca, ondernemingen en particulieren. Sinds 2011 huist het bedrijf in een volledig geklimatiseerde nieuwbouw, waar klanten met kennis van zaken wegwijs worden gemaakt in een uitgebreid assortiment van kwaliteitswijnen uit alle windstreken. U bent destijds begonnen met Franse wijnen, maar verruimde al snel uw blik richting de nieuwe wijnlanden? Paul De Clerck: “Toen ik in 1972 begon als wijnhandelaar, was dit exclusief met Franse kasteelwijnen en champagne. Door een samenloop van omstandigheden werden we in 1974 de eerste Belgische invoerder van gebottelde Chileense wijnen. Dit proefde naar meer. Zo hebben we doorheen de jaren een mooie portefeuille kunnen uitbouwen met zorgvuldig geselecteerde topreferenties uit Italië, Spanje, Nieuw-Zeeland, Argentinië, Zuid-Afrika, Bulgarije, … en zelfs India. Dit ruime aanbod is een grote troef voor ons cliënteel, dat houdt van nieuwe ontdekkingen en verschillende smaaksensaties. Toch hebben we onze roots niet verloochend en blijven de klassieke Franse wijnen en champagne het grootste aandeel behouden in onze zaak.” Hoe belangrijk was de nieuwbouw voor de zaak? Bert De Clerck: “De verhuis in 2011 beschouw ik als een hergeboorte van onze zaak. Het nieuwe pand, met een opmerkelijk oog voor architectuur en inrichting, staat volledig in teken van functionaliteit en het warm ontvangen van onze klanten. Zowel het grote magazijn als de winkel zijn perfect geklimatiseerd en doordacht belicht, om de wijnen optimaal te bewaren. In de winkel worden de klanten professioneel ontvangen door onze ervaren sommeliers. Ze maken hen graag wegwijs

in ons uitgebreide gamma van dagdagelijkse drinkwijnen tot de meest exclusieve cuvées. In de verschillende ruimtes kunnen we op een professionele manier events rond wijn organiseren van 40 tot 400 personen. Vandaag plukken we de vruchten van deze belangrijke investering. Het grootste plezier is de komst van nieuwe wijnliefhebbers dankzij mond-tot-mondreclame.”

FICHE Oprichting: 1972, door Paul De Clerck. Dit najaar geeft hij de fakkel als afgevaardigd bestuurder door aan zoon Bert. Ook dochter Emanuelle werkt sinds 2004 in de zaak. Aantal medewerkers: 14. Bloemlezing van merken: Antinori (Italië), Santa Carolina (Chili), Muga (Spanje), Sula (India), Ladoucette (Loire), Drouhin (Bourgogne), Trimbach (Elzas), Goutorbe (Champagne) en een uitgebreide selectie Bordeaux-kasteelwijnen.

Bissegemsestraat 65 – 8501 Heule – T 056 35 65 11 info@wijnendeclerck.be – www.wijnendeclerck.be

LEIEDAL – KORTRIJK

RA N K IN G

De 20 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Kortrijk. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Barco Toegevoegde waarde: 215,47 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, fabricage Werknemers: 1.618 CEO: Erik Van Zele

2. Gaselwest

8. Lecot Toegevoegde waarde: 22,11 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 347 Algemeen directeurs: Philippe de Veyt en Rik Lecot

9.Vancia Car Lease

15.Van Marcke

Toegevoegde waarde: 174,24 miljoen euro Sector: beheerders distributienet Algemeen directeur: Geert Craeynest

Toegevoegde waarde: 22,04 miljoen euro Sector: leasing Werknemers: 16 Algemeen directeur: Noël Vandecasteele

Toegevoegde waarde: 12,16 miljoen euro Sector: sanitair, productie en verkoop Werknemers: 175 Algemeen directeur: Caroline Van Marcke

3. AIB

10. I.M.O.G.

16.Vanden Avenne Commodities

Toegevoegde waarde: 118,98 miljoen euro Sector: uitzendbureaus, interim Werknemers: 3.960 Zaakvoerder: Elodie Seys

4. Wienerberger Toegevoegde waarde: 110,32 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 1.096 Algemeen directeur: J. Van Der Biest

5. Konvert Interim Vlaanderen Toegevoegde waarde: 105,96 miljoen euro Sector: uitzendbureaus, interim Werknemers: 3.536 Gedelegeerd bestuurders: Anne-Marie Vervaeke en Freddy Verschetse

6. Michel Van de Wiele Toegevoegde waarde: 87,26 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 598 CEO: Charles Beauduin

7. Delaware Consulting Toegevoegde waarde: 28,53 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software Werknemers: 363 CEO: Jan Delaere 36

Toegevoegde waarde: 17,31 miljoen euro Sector: intercommunales – andere Werknemers: 149 Algemeen directeur: Johan Bonnier

11. Sterima-Vanguard Textile Toegevoegde waarde: 17,03 miljoen euro Sector: wasserijen, ververijen, droogkuis Werknemers: 340 CEO: Mia Decaestecker

12. Makkie Toegevoegde waarde: 14,30 miljoen euro Sector: personeelsselectie en outplacement, Human Resources Management Werknemers: 549 Gedelegeerd bestuurder: Bart Baert

13. Kinepolis Multi Toegevoegde waarde: 13,43 miljoen euro Sector: vrije tijd, bioscopen, enz. Werknemers: 121 Gedelegeerd bestuurders: Joost Bert en Eddy Duquenne

14. Cheyns Toegevoegde waarde: 12,33 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 168 Gedelegeerd bestuurders: Marc Cheyns en Rudolf Daveyne

Toegevoegde waarde: 11,61 miljoen euro Sector: landbouwgrondstoffen en veevoeders (geen zaden) Werknemers: 18 CEO: Xavier Vanden Avenne

17.Van Marcke Logistics Toegevoegde waarde: 11,09 miljoen euro Sector: sanitair, productie en verkoop Werknemers: 172 Gedelegeerd bestuurder: Magdalena De Roeck

18. Potteau Labo Toegevoegde waarde: 9,86 miljoen euro Sector: afwerking Werknemers: 195 Algemeen directeur: Luc Clinckemaillie

19. Hoorens Printing Toegevoegde waarde: 9,61 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 86 CEO: Christophe Hoorens

20. Coach Partners Toegevoegde waarde: 8,83 miljoen euro Sector: autocarbedrijven Werknemers: 165 Algemeen directeur: Luc Popelier

Joris Hindryckx. HOGESC HOOL VI V ES

“Kennisvalorisatie als meerwaarde voor bedrijfsleven” Onderwijs op een efficiënte en praktische manier koppelen aan dienstverlening voor het bedrijfsleven: dat is een van de grote meerwaardes van Hogeschool VIVES. De hogeschool doet op verschillende vlakken aan kennisvalorisatie naar de professionele markt en is vastberaden om die rol in de toekomst nog te intensifiëren. Welke is de meest gangbare vorm van samenwerking met bedrijven? Joris Hindryckx, algemeen directeur: “Dat zijn de klassieke bachelorproeven, waarbij studenten gedurende een bepaalde periode binnen het bedrijf of de organisatie aan een project werken. Elke bachelorproef wordt door de hogeschool van nabij begeleid. Het is de meest directe vorm van praktijkgericht onderzoek. Dankzij die samenwerking weet een onderneming meteen welk vlees ze in de kuip krijgen en kunnen ze na afloop van de proef eventueel beslissen om de student aan te werven. Daarnaast zijn ook de contacten met de docent vaak heel interessant voor het bedrijf in kwestie.”

FICHE Nieuwe naam: sinds 1 september 2013 is VIVES de fusienaam van KATHO en KHBO. Aantal studenten: 13.000. Aantal medewerkers: 1200, waarvan 64 FTE’s voor kennisvalorisatie en dienstverlening. Vestigingsplaatsen: 6 (Brugge, Kortrijk, Roeselare, Oostende, Tielt en Torhout). Aantal opleidingen: 51. 6 expertisecentra (gelinkt aan 6 studiegebieden): agroen biotechnologie; zorginnovatie; business management; producten procesontwikkeling; sociale innovatie en onderwijsinnovatie. Omzet R&D: 6 miljoen euro. Aantal bachelorproeven: ruim 1000 per jaar, wat zich dus vertaalt in evenveel contacten met bedrijven en organisaties.

Op welke andere manieren doet VIVES aan kennisvalorisatie? “Wij dragen ons steentje bij tot veel projecten van provinciaal belang, zoals onder meer de Fabrieken van de Toekomst. Ook op andere vlakken wordt onze knowhow gewaardeerd om de kennisgedreven ontwikkeling van ondernemingen te stimuleren. We werken regelmatig mee aan gesubsidieerde projecten van EFRO en IWT. Een andere factor die ondernemingen vaak over de streep trekt, is de boeiende mix van klassieke dienstverlening en onderzoek: samenwerking met een hogeschool creëert een hele dynamiek. Bovendien maken wij docenten regelmatig lesvrij, zodat ze hun gemengde opdracht (onderwijs geven en bijdragen tot kennisvalorisatie) optimaal kunnen invullen. Wij hebben een uitstekende reputatie inzake innovatie, onder meer via de onderzoeksgroepen rond ‘Voeding’, ‘Netwerken in Voertuigen’ en ‘Zorginnovatie’. Doorniksesteenweg 145 – 8500 Kortrijk – T 056 26 41 60 – www.katho.be

L EIEDA L – KORTRIJK

Peter Vandenbrande. CREATIEF

Flexibiliteit, slagkracht en creativiteit: de basis van succes Reclamebureau Creatief geniet reeds 30 jaar een reputatie als ‘huis van vertrouwen’ voor Vlaamse ondernemingen en verzorgt zowel hun online als offline communicatie. Sinds begin 2013 opereert het vanuit Harelbeke. Dankzij de fusie met het Waregemse Pro-Vision eind 2013 is Creatief nog beter gewapend voor de toekomst. Creatief beschikt zowel over een team ervaren grafici als een webdevelopment-afdeling. Dankzij de versterking met de creatieve cel van Pro-Vision kan het ‘nieuwe’ Creatief zijn competenties verder uitbreiden. Het aanbod omvat vandaag marketing- en strategisch advies, grafisch ontwerp, reclamecampagnes, promotie, fotografie, drukwerk, multimediaproducties en webdesign. Het bureau telt momenteel dertien medewerkers in de kantoren te Harelbeke.

BAT T ERY SU PPLI ES

Batterijen voor horloges tot heftrucks Batterijen zijn vandaag niet meer weg te denken uit ons leven. Denk maar aan elektrische voertuigen, kuismachines, power tools, boten, vorkheftrucks, bouwmachines, opslag van zonne-energie … Battery Supplies levert alle batterijen, laders en toebehoren. Sinds het ontstaan in 1999 bouwden general managers Alexander De Soete en Hans Weyme het bedrijf uit tot dé referentie voor batterijen. 70 toegewijde collega’s staan dagelijks klaar om de klanten vanuit de 10.000 m2 grote magazijnen te voorzien in al hun batterijbehoeften. Een groot deel van de 26 miljoen euro omzet haalt het bedrijf uit export. Hierdoor kon het op korte tijd een exponentiële groei optekenen.

Batterijshops

Zaakvoerder Peter Vandenbrande: “Het bundelen van de twee grafische teams, elk met zijn eigen sterktes en bedrijfscultuur, zorgt voor een grote creatieve meerwaarde. Via deze fusie willen we onze klanten nog beter bij hun communicatie begeleiden in een snel veranderende en sterk competitieve omgeving. Flexibiliteit, slagkracht en creativiteit vormen de sleutelwoorden van onze benadering.”

Ook consumenten, kleine zelfstandigen en kmo’s worden geholpen. Vijf jaar geleden startte het bedrijf met ‘Battery Street’, een netwerk van batterijshops in Antwerpen, Gent, Roeselare, Deerlijk, Doornik, Heist-op-den-Berg, Eindhoven en Culemborg. Naast servicepunten voor herstellingen van batterijen en battery packs voor boormachines vindt men er ook een uitgebreid assortiment startbatterijen, motorbatterijen, gel- en agm-batterijen, startkabels, meters, druppelladers tot kleine AA’tjes, knoopcelletjes en laadaccessoires voor laptop en gsm. Online shoppen kan ook de klok rond op www.batterystreet.be.

Kortrijksesteenweg 69-2 – 8530 Harelbeke – T 056 65 04 20 info@creatief.be – www.creatief.be

Nijverheidslaan 50 – 8540 Deerlijk – T 056 61 79 77 info@batterysupplies.be – www.batterysupplies.be

Creativiteit en continuïteit

L EIEDAL – KO RTRI JK

Een kwalitatief telefonienetwerk is voor bedrijven van het allergrootste belang voor een optimale interne en externe communicatie. Dankzij het partnership tussen Telenet en Elektro Taelman geniet ook uw bedrijf mee van een vlekkeloze dienstverlening en een hoge bedrijfszekerheid, en dat aan een lagere prijs.

Stefaan Dezeure en Katrien Taelman.

ELEK T RO TAELMAN

“Effectieve prijsgunstige oplossingen voor IT en Telecom” Welke zijn de belangrijkste voordelen van een ISDNaansluiting via Telenet? Stefaan Dezeure, zaakvoerder Elektro Taelman: “Telenet heeft de voorbije jaren enorm geïnvesteerd. Daardoor kan Telenet het beste en snelste internet in België aanbieden. Bovendien heeft het, na uitvoerige tests, nu ook een uitstekend alternatief klaar voor performante telefooncentrales. Deze oplossing werkt perfect via de bestaande ISDN-lijnen en centrales en garandeert een hoge bedrijfszekerheid aan een gevoelig lagere prijs (zowel voor vaste als variabele telefoonkosten). Ook de SIP-Truncking Technologie of VoIP-Telefonie is na een duurzaam ontwikkelingsproces beschikbaar bij Telenet. Elektro Taelman fungeert als lokaal aanspreekpunt voor deze services. Wij hebben een gespecialiseerde medewerker die een zorgvuldige analyse maakt van de behoeften van de klant en op basis daarvan de meest passende oplossing voorstelt. Dankzij de ISDN-oplossing van Telenet en Elektro Taelman zijn onze klanten altijd bereikbaar, winnen ze enorm veel tijd en besparen ze gevoelig op kosten.” Daarnaast doktert uw IT-team ook oplossingen op maat voor regionale kmo’s uit?

“De voorbije jaren zijn we erin geslaagd ons IT-team zowel in de breedte als op kennisniveau enorm te verrijken. Daardoor kunnen wij, via een netwerk of in de cloud, gerichte oplossingen aanbieden die de noden van de klant perfect invullen. Wij gaan er prat op via een pijlsnelle service kort op de bal te spelen, en dat aan een heel correcte prijs. Dankzij die aanpak kunnen wij het IT-park van onze klanten exact dimensioneren en updaten.”

FICHE Historiek: Elektro Taelman bestaat circa 35 jaar en werd destijds opgericht door Willy Taelman en echtgenote Cecile Brouckaert. Dochter Katrien en echtgenoot Stefaan Dezeure werken al twaalf jaar in de zaak en namen die in 2008 volledig over. Aantal medewerkers: 20. Assortiment: groot assortiment in beeld en klank, elektro (zowel bruingoed als witgoed), multimedia, telecom en security. Bedrijfsprojecten: in de brede regio Kortrijk verzorgt het bedrijf projecten op maat voor b2b-klanten. Dit zowel voor audio als voor IT en Telecom. Service: Met de herstelservice en als Telenet Center gaat Elektro Taelman prat op een vlekkeloze dienstverlening.

Bellegemsestraat 253 – 8510 Bellegem T 056 21 91 84 – info@elektrotaelman.be – www.elektrotaelman.be

L EI E DA L – KORT R IJ K

Diana Dirix. Sibren Missiaen.

K EN N EDY HOTEL

Zakelijk comfort in Kortrijks groene long In alle rust vergaderen, overnachten en dineren in het comfort van een modern hotel: daarvoor staat Hotel Kennedy. Op een steenworp van Kortrijk Xpo, de E17 en de R8 biedt dit hotel niet alleen het summum van bereikbaarheid, maar vormt het ook de ideale biotoop voor een breed zakelijk publiek. Hotel Kennedy staat voor 80 kamers hedendaags comfort. Naast de uitstekende ligging en de uitgebreide parkeermogelijkheden oefenen ook de vergaderen cateringfaciliteiten een grote aantrekkingskracht uit op heel wat zakenmensen. “In onze drie polyvalente meetingrooms kunnen we in theatervorm tot 150 mensen ontvangen,” zegt manager Diana Dirix. “Voor dagseminaries met maaltijden beperken we de capaciteit tot 60 à 70 personen. Bovendien is het mogelijk om cabines voor tolken te voorzien. Daarnaast is er een businesscorner voor meetings in beperkte groep, los van de bar, waar we ook maaltijden serveren.” Op vlak van gastronomie biedt Restaurant Verdon op weekdagen heel wat culinair fraais, met talrijke gerechten à la carte, een wekelijks veranderend bistromenu, een maandmenu, het populaire JFK-menu en een kleine snackkaart. Tijdens grote beurzen in Kortrijk Xpo is het restaurant ook tijdens het weekend geopend.

V I VALDI SOFT WARE

“Ideale softwareoplossing voor kwaliteitscertiﬁcaten” ISO, BRC, IFS- en andere kwaliteitscertificaten bieden uw klanten het ultieme bewijs van uw onovertroffen dienstverlening. Het QMS-systeem van Vivaldi Software vormt uw ideale softwaretool om zo’n certificaat te ondersteunen. De eerste pennentrekken van het Vivaldi-verhaal dateren van 1995, toen Vivaldi Software een softwareoplossing op maat ontwikkelde voor het documentbeheer van een Kortrijkse klant. “Vanuit die ervaring zijn we geëvolueerd naar een standaardoplossing,” getuigt general manager Sibren Missiaen. Inmiddels bestaat Vivaldi QMS (Quality Management Suite) uit drie modules. Naast ‘Documentbeheer’ ontwierp Vivaldi Software ook adequate software voor ‘Opleidingsbeheer’ en ‘Process2Flow’. “Dat laatste vormt de perfecte tool om een organisatie te ondersteunen in de workflow van verplichte registraties zoals klachten, CAPA’s, audits … die met het behalen van een certificaat gepaard gaan.” “De Vivaldi Software-groep bereikt met haar aanpak wereldwijd honderden klanten over de verschillende sectoren heen, met een prominente aanwezigheid in de farmaceutische nijverheid en voeding,” besluit Sibren Missiaen.

Kennedy Hotel President Kennedystraat 1 – 8500 Kortrijk – T 056 20 06 87 info@hotelkennedy.be – www.hotelkennedy.be

Engelse Wandeling 2 K02V – 8500 Kortrijk – T 056 73 20 20 benelux@vivaldisoftware.com – www.vivaldisoftware.com

L EIEDAL – KO RTR IJ K

Stefaan Beele.

Benoit Beele.

Frédéric Busschaert.

BELEX A ADVOC AT EN

Een kwalitatieve dienstverlening en economisch verantwoorde juridische aanpak gaan hand in hand Zowel ondernemingen als particulieren verwachten een juridische aanpak die gespecialiseerd en kwalitatief hoogstaand is doch evident ook economisch verantwoord en kosten efficiënt dient te zijn. Belexa advocaten uit Kortrijk biedt sinds meer dan 30 jaar dergelijk dienstenpakket aan, zowel voor ondernemingen als voor particulieren.

SPECIALISATIE EN TOCH FULL SERVICE Benoit Beele stelt: “Zowel in het ondernemingsrecht in het algemeen als in het aansprakelijkheidsrecht beschikt het kantoor stuk voor stuk over specialisten. Zowel ondernemingen als particulieren komen vaak in aanraking met problemen van aansprakelijkheid. Bij de confrontatie met een aansprakelijkheidsprobleem kunnen zich ook discussies aanbieden die reiken tot het ondernemingsrecht. Elk van de advocaten binnen Belexa volgt binnen zijn specialisatie de razendsnelle ontwikkelingen in de juridische wereld stipt op. Op geregelde werkvergaderingen komen voor elkeen relevante evoluties en/of nieuwigheden aan bod. Er wordt aan de cliënt op een vlotte, communicatieve en transparante wijze een antwoord gegeven op de gestelde vragen en dit zo snel en kwalitatief mogelijk terwijl steeds het kostenplaatje voor ogen wordt gehouden.”

PERSOONLIJKE AANPAK Elke medewerker van Belexa advocaten beschouwt het als een dagdagelijkse uitdaging om zich als referentie in de markt te profileren. Er wordt gekozen voor de persoonlijke aanpak: Belexa advocaten is horizontaal georganiseerd. Naast de drie vennoten, Stefaan Beele, Frédéric Busschaert en Benoit Beele, zijn er een 12-tal medewerkers advocaten. In haar huidige vorm is Belexa advocaten het resultaat van de overname van het gereputeerde advocatenkantoor Vandenberghe, door Stefaan Beele en Frédéric Busschaert, die samen met hun medewerkers sinds 1991 in het centrum

van Kortrijk een kantoor runden, en de verdere sterke groei die Belexa advocaten sindsdien heeft weten te realiseren. Een cliënt van Belexa advocaten, particulier of onderneming, komt direct bij de specialist terzake terecht. De cliënt krijgt dan ook meteen het gepaste antwoord en de meest efficiënte aanpak. Belexa advocaten is voldoende groot om zowel aan ondernemingen als aan particulieren een volledig dienstenpakket aan te bieden. Deze persoonlijke aanpak, de sterke betrokkenheid van de medewerker bij de situatie van de cliënt alsook de vlotte bereikbaarheid van de advocaten mede met een resultaatgericht en pragmatische werkmethode leiden tot een kwaliteitsvolle juridische ondersteuning. Belexa advocaten staat u zowel bij bij de problemen van de onderneming van welke aard ook (ondernemingen in moeilijkheden, invorderingen, redactie van contracten, handelsdiscussies, discussies inzake arbeidsrecht, …) als problemen van aansprakelijkheid (schadegevallen, verkeersrecht, arbeidsongevallen, …). Evident wordt in eerste instantie gestreefd naar een minnelijke oplossing; slechts wanneer dit niet mocht lukken of niet aangewezen lijkt te zijn, wordt gekozen voor de juridische beslechting.

President Kennedypark 26A – 8500 Kortrijk T 056 25 86 86 – info@belexa.be – www.belexa.be

411

LEI E DA L – KORT R IJ K

Kurt Demasure.

Luc Veramme.

E U RO FL A N D ERS LOG ISTICS

VERAMME & CO

“Garantie op perfect schadevrije transporten”

“Persoonlijke service, op elk uur van de dag”

Een lading in perfecte staat van plaats A naar B brengen? Het lijkt de evidentie zelf, maar dat is het niet. Euro Flanders Logistics uit Oostrozebeke beheerst die kunst wel tot in de puntjes en verzorgt bovendien ook opslagen overslagdiensten.

Een verzekeringsagent die meteen in de wagen springt voor uw schadegeval? Zo lopen ze niet meer dik gezaaid. Voor die perfecte service kan u bij Veramme & Co wel nog terecht. Het bedrijf uit Heule en Kuurne pakt al 38 jaar uit met een compleet aanbod en een ijzersterke dienstverlening.

Euro Flanders Logistics groeide uit een aannemingsbedrijf en evolueerde tot een klassieke distributeur met een grote toegevoegde waarde. “Wij specialiseren ons onder meer in ladingen die extra aandacht vereisen, zoals breekbare producten,” verduidelijkt zaakvoerder Kurt Demasure. “Twee keer per week wordt elke Belgische regio punctueel beleverd door uitsluitend Belgische chauffeurs, die sterk tweetalig zijn. Via partners bedienen we ook Frankrijk en Nederland. Bovendien zijn al onze voertuigen perfect uitgerust, waardoor onze chauffeurs zonder extra hulp kunnen laden en lossen.” Ondanks de zware concurrentie met buitenlandse collega’s behoudt het bedrijf een mooi cliënteel. “We ervaren dat bepaalde klanten uit prijsoverwegingen tijdelijk veranderen, maar omwille van de sterke service en kwaliteit toch weer voor ons kiezen. We staan dan ook garant voor leveringen binnen de 48 uur, met goederen in uitstekende staat. Dankzij de samenwerking met zusterbedrijf Dimpack uit Deerlijk kunnen wij ook opslagen overslagdiensten aanbieden. Hiervoor beschikken we over een eigen magazijn van 4000 m².”

Dimpack – Beverenstraat 33 – 8540 Deerlijk T 056 70 41 32 – kurt@dimpack.be – www.dimpack.be Euro Flanders Logistics – Meiklokjesstraat 19 – 8780 Oostrozebeke T 056 66 62 56 – kurt@euroflanders.be

Op 1 juli 1976 nam Luc Veramme het verzekeringskantoor van zijn schoonvader over. Samen met echtgenote MarieRose Cattebeke bouwde hij de onderneming verder uit. Met de steun van de in 2003 aangetrokken vennoot Carl Debaveye en vijf bedienden ontpopt Veramme & Co zich ook tot de ideale verzekeringspartner voor bedrijven. “Vanuit KBC Verzekeringen bieden we de klant een zo ruim mogelijk verzekeringspakket aan,” zegt zaakvoerder Luc Veramme. “We maken het verschil door competitieve tarieven, gekoppeld aan een solide service. Zo zijn wij op elk moment van de week en het weekend continu bereikbaar en gaan wij quasi altijd ter plaatse bij de klant om de impact van de schade op te meten en ook morele steun te bieden. Binnenkort komt er nog een extra vennoot bij die een volwaardige versterking voor het agentschap zal zijn. Dit zal ons toelaten de service van het kantoor verder te zetten en door te groeien mits een aantal aanpassingen op IT-vlak, waardoor we zowel voor onze medewerkers als de klanten helemaal up-to-date-zullen zijn.”

VERAMME & C° BVBA Heule - Kuurne Stijn Streuvelslaan 12 – 8500 Kortrijk T 056 35 26 75 – lucveramme@verz.kbc.be

L EIEDAL – KO RTRI JK

Het online plaatsen van de ICTinfrastructuur van ondernemingen is sinds februari 2013 de specialisatie van Cloudware. De kmo uit Kortrijk excelleert in integrale cloudoplossingen die perfect aansluiten bij de noden van uw bedrijf. “Door uw bedrijfsproces in de cloud te plaatsen, weet u op elk moment waar iedereen mee bezig is en wordt het totaalplaatje veel overzichtelijker,” verduidelijken Matthias Vanneste en Thibaut De Preester.

Matthias Vanneste, Deborah Godefroidt en Thibaut De Preester.

C LOUDWARE

“Met onze oplossingen leeft u op wolken” Hoe is Cloudware ontstaan? Matthias Vanneste: “Wij vormen een spin-off van IT Division, een team van ITconsultants die periodiek gedetacheerd worden om de IT-divisie van een klant te ondersteunen. Kmo’s zonder eigen ICT-dienst worden overrompeld door het groeiend aantal mogelijkheden. Hun nood aan een kostenefficiënte en gebruiksvriendelijke cloudoplossing gaf dan ook de aanleiding voor de oprichting van Cloudware. Door het selecteren van de geschikte cloudfunctionaliteiten biedt Cloudware de gepersonaliseerde aanpak die een kmo nodig heeft.” Welke voordelen biedt de aanpak van Cloudware? “Door de data van een bedrijf in de cloud te plaatsen, kunnen de fysieke servers worden weggehaald. Daardoor ontzorgen we onze klanten van onderhoud, back-up, beveiliging en eventuele herstellingen van die servers. Wij plaatsen deze gegevens in de hoogbeveiligde cloudinfrastructuur Microsoft Azure. Binnen dat kader integreren wij zoveel mogelijk in het platform Microsoft Office 365, de ideale biotoop voor mailverkeer en

cruciale bedrijfsdata. Naast voortdurende updates van Microsoft, ontwikkelen wij extra tools aangepast aan de individuele noden van onze klanten. Zo maakt ons CRM-pakket SPEX het mogelijk om het contactenbeheer te linken aan documenten, facturatie, planning en communicatie – tot zelfs telefoongesprekken

dankzij onze CloudTel. Hierdoor is er steeds een up-to-date overzicht van alle interacties beschikbaar. Bovendien verzorgen wij ook opleidingen, waarin alle medewerkers handige tips en tricks leren om met onze gebruiksvriendelijke oplossingen te werken.”

FICHE Historiek: opgericht in februari 2013 als spin-off van IT Division uit Deerlijk. Aantal medewerkers/vennoten: 3, aangevuld met freelancers. Activiteit: migreren van bedrijfsdata naar cloudinfrastructuur; creatie van toegevoegde waarde door ontwikkeling van maatgerichte functionaliteiten voor Office 365 en webapplicaties. Gebruiksvriendelijk: Office 365 werkt met bekende programma’s zoals Outlook, Word en Excel, wat het comfort voor de ‘users’ gevoelig verhoogt. CRM: Cloudware ontwikkelt met SPEX een kmo-gericht CRM-systeem dat naadloos in Office 365 integreert.Voor grotere bedrijven ontwikkelt het ook binnen CRM Dynamics.

Meensesteenweg 385/03 – 8500 Kortrijk T 056 98 08 65 – info@cloud-ware.be www.cloud-ware.be

431

L EI E DA L – KORT R IJ K

Pierre-Paul De Beir. GRO E P KORD EKOR

Totaalafwerking voor ieder interieur Historiek: 65 jaar geleden opgericht. Activiteiten: totaalafwerking van interieurs, naar het ontwerp van (interieur)architecten en designers. Specialisaties: het bedrijf beschikt over zes dochterfirma’s voor totaalaanneming van interieur (Planokor), interieurschrijnwerk en maatwerkmeubilair (Finokor), interieurschilderwerken (Introkor), gespannen akoestische en lichtplafonds (Estrikor), gordijndecoratie en tapijt (Inndekor) en gespannen akoestische visuals (piKazo). Toepassingen: residentiële kantoorprojecten in binnenbuitenland.

en en

Zusterbedrijf: Groep Sanakor doet dezelfde activiteiten in de woon- en zorgsector, met een specifieke focus op technische afwerking, onder meer via brandvrije en antibacteriële afwerkingen. Aantal medewerkers: circa 100 personeelsleden. Nieuw: begin dit jaar openden Groep Kordekor en Groep Sanokor innovatieve en didactische showrooms. Vernieuwend: met Smartceiling® introduceerde het bedrijf onlangs een intelligent, strak plafond dat op subtiele wijze licht, geluid, geluidsabsorptie, verwarming, koeling en binnenkort ook detectie combineert.

Bruno Lambrecht.

TRA MA N CO MERGERS & AC QU I ST I ONS

ZQUADRA DI GI TAL PRIN TIN G

“Wij leiden uw overname in goede banen”

“Wij pakken als eerste uit met nieuwste generatie grootformaat digitale drukpers voor grote volumes”

Activiteiten: onafhankelijke partner voor advies en begeleiding bij fusies, overnames en verkopen van ondernemingen.

Activiteit: marktleider in hoogvolume commercieel digitaal drukwerk zoals catalogen, brochures, jaarverslagen, uitnodigingen, visitekaartjes, …

Missie: via een discrete en doelgerichte aanpak ondernemingen dichter bij elkaar brengen en de toekomst waarborgen.

Bestuurder: Bruno Lambrecht.

Team: zaakvoerder Pierre-Paul De Beir leidt een dynamische en gemotiveerde ploeg van multidisciplinaire partners die heel complementair zijn en zowel juridisch, economisch als commercieel onderlegd zijn. Methode: “Wij werken bewust op een wat atypische manier: we streven naar een waar tijdelijk partnership met onze klanten, zodat we het emotionele aspect goed kunnen inschatten. Door intens te werken aan de voorbereiding van ieder dossier, gebeurt de ‘closing’ meestal heel efficiënt. Ons sterk en breed netwerk zorgt ervoor dat we heel vaak direct de juiste partij aanspreken voor de realisatie van de deal.” Extra troef: “Als lid van beroepsverenigingen en dankzij bevoorrechte internationale contacten, zijn wij heel goed geplaatst om uw uitdaging op ons te nemen.”

Uniek: sinds kort beschikt Zquadra over de HP Indigo 10000. Het is dankzij deze investering de enige drukkerij in België en Frankrijk die digitaal drukwerk op groot formaat in hoogvolume aankan en de hele portfolio van de traditionele offsetdrukkers aanbiedt. DirectPrint: deze handige, overzichtelijke en eenvoudig opgebouwde webtool laat klanten toe meteen de prijs voor een project te berekenen. Het maakt ook kleine opdrachten betaalbaar en speelt in op de behoeften van de nieuwe generaties op de arbeidsmarkt. Vacatures: Zquadra verwelkomt gemotiveerde, leergierige medewerkers die bereid zijn een interne opleiding te volgen. Ervaring in de grafische wereld mag, maar is geen vereiste. Meerwaarde: de hoogtechnologische digitale apparatuur laat toe om de beste kwaliteit aan de scherpste prijzen aan te bieden.

Tramanco Mergers & Acquistions Vierschaarstraat 8 – 8500 Kortrijk T 056 74 40 00 – info@groepkordekor.com www.groepkordekor.com

Min. Liebaertlaan 53 – 8500 Kortrijk T 0475 23 58 12 – ppdb@tramanco.com www.tramanco.com

Beneluxpark 17 – 8500 Kortrijk T 056 21 03 16 info@zquadra.be – www.zquadra.be

Petra Vercruysse.

VZW DEN AC HT KANT ER

“Streven naar optimale win-winsituaties met bedrijven” Maximaal mogelijkheden voor mensen ontplooien: dat is al 35 jaar lang de nobele filosofie van den achtkanter. De vzw ondersteunt dagelijks 150 volwassenen met verstandelijke beperkingen of niet-aangeboren hersenletsels om hen zo zelfstandig mogelijk te laten leven en koppelt dat naadloos aan uitstekende relaties met het Zuid-West-Vlaamse ondernemerslandschap. De Nacht van den achtkanter is al jarenlang een vertrouwd begrip in Zuid-West-Vlaanderen. Waarvoor staat het precies? Petra Vercruysse: “Via deze organisatie slaan wij de handen ineen met ondernemers uit de brede Kortrijkse regio. De Nacht staat telkens synoniem voor een sfeervolle avond waarbij ondernemers in een relaxte sfeer contacten kunnen leggen en onderhouden. Wij voorzien telkens ook een verrassingsact van de volwassenen die wij begeleiden. Dit is een aangename, laagdrempelige manier van fondsenwerving.” Op welke andere manieren slaat den achtkanter de brug naar het bedrijfsleven? “Heel wat van onze cliënten voeren als vrijwilliger individueel of in groep (begeleid) kleine klusjes uit voor bedrijven. Dat creëert voor hen een plezante vorm van sociaal contact, terwijl de medewerkers van de bedrijven het als een verrijkende extra dimensie van hun dagtaak beschouwen. Daarnaast vervaardigen onze volwassenen in diverse ateliers talrijke producten (bijvoorbeeld chocolade, advocaat, oliën, …) die door bedrijven via onze winkel ‘Het andere geschenk’ als gepersonaliseerd relatiegeschenk kunnen worden gekocht. Bovendien organiseren wij teambuildingsessies op maat, bijvoorbeeld in onze volksspelencafetaria (‘De hond in ‘t Kegelspel’) of in onze ateliers. Zo bouwen we een unieke band met tal van bedrijven op.”

FICHE Kernactiviteit: ondersteuning van 125 volwassenen met verstandelijke beperkingen en 25 volwassenen met een nietaangeboren hersenletsel. Volwassenen met verstandelijke beperkingen: “Worden ondersteund opdat ze zich optimaal kunnen ontplooien, zelfstandig zijn en zich goed voelen in de maatschappij. Dit gebeurt onder meer door hen een job te laten uitoefenen.” Volwassenen met een niet-aangeboren hersenletsel: vzw den achtkanter richt zich tot mensen met cognitieve problemen (denken, redeneren, …) en biedt een speciﬁek therapeutisch trainingen ondersteuningsprogramma op maat aan. De doelstelling hiervan is dat ze hun leven zoveel mogelijk opnieuw zelf vorm en inhoud kunnen geven.”

Sint-Denijsweg 71 – 8500 Kortrijk – T 056 21 71 41 – www.achtkanter.be

Bedrijfswagen inrichting Laadkleppen Oprijramp in laadvloer Functionele oplossingen Signalisatie

Maatwerk trappen Mobiel werkplaatsen Erkend constructeur COP Maatwerk constructie Staal / Inox / Aluminium

Ladderlaadsystemen Laptop houder CNC maatwerk Mobiele energie oplossingen Li-ion mobile energy

Patrick Windels.

GI SPEN

Dé referentie in kantoormeubilair Wie de Europese Commissie als klant heeft, levert kwaliteit. Dat doet Gispen al 98 jaar lang. De Nederlandse specialist in en producent van kantoormeubilair is ook al geruime tijd uitstekend geintegreerd in de Belgische markt en verrast telkens weer met verbluffende realisaties. Hoe maakt Gispen al zovele jaren het verschil in deze markt? General manager Patrick Windels en project advisor Mathieu Tytgat: “Gispen is een toonaangevende ontwerper van vernieuwende kantoorinrichtingen voor bedrijven en organisaties die hun positionering en hun strategie ook in hun werkomgeving vertaald willen zien. Van kmo over overheidsdienst tot multinational: elke klant krijgt bij Gispen de keuze uit een totaalaanbod van kwalitatief hoogstaande diensten en producten. Telkens weer maken we er een erezaak van zorgvuldig ‘A better life at work’ te creëren en implementeren we flexibele, duurzame en kostefficiënte werkomgevingen. Gispen doet dit met een team van professionele medewerkers uit zijn eigen studiebureau en een gespecialiseerde afdeling voor kantoorinrichting.”

FICHE

Op welke manier speelt u in op evoluties? “Sinds een paar jaar raakt ‘het nieuwe werken’ ingeburgerd, doordat er steeds meer tijden plaatsonafhankelijk wordt gewerkt (o.m. via thuiswerk) en we de inrichting meer baseren op de activiteiten in plaats van op de functie van de medewerker. Onafhankelijk van de status dienen we een omgeving te bieden aan de medewerker waarin hij zijn taken optimaal kan vervullen: open werkplek, concentratieruimte, informeel overleg, ...”

Actieradius: de integrale Belgische markt.

“We hebben ook een afdeling die zich puur op de zorgsector toelegt. Daar worden heel wat concepten opgevat als een ‘healing environment’, waarbij het gebruik van aangename kleuren, materialen en huiselijke aspecten de gezondheid van de patiënten bevordert.”

Activiteiten: productie, distributie en plaatsing van kantoormeubilair; studiebureau voor (her)inrichting van werkplekken, inkomhallen, cafetaria’s, directiekantoren, vergaderruimtes, ... Aantal medewerkers: 250. Omzet: 60 miljoen euro. Cliënteel: professionele organisaties zoals kmo’s, vzw’s en grote ondernemingen. Opmerkelijk: Gispen was sinds de jaren 60 altijd al sterk in België actief en dat versterkte nog met de overname van Burodep in 2002. Referenties: Europese Commissie (kantines, crèches, bibliotheek, kantoren, ...), Belgacom, Eandis, BFO, AZ Maria Middelares Gent, UZ Gent, Barco, Daikin, ING, Atlas Copco, Taminco, ...

Grotesteenweg Noord 2 – 9052 Gent-Zwijnaarde – T 09 220 53 71 info@gispen.be – www.gispen.be

Dankzij een visualisatiesysteem kan op elk moment het energieverbruik worden bekeken.

EERSTE BIJNA ENERGIE NEUTRALE-WONING IN ZULTE

“Energieverbruik helemaal gevisualiseerd” Wie zo min mogelijk last wil hebben van toekomstige stroomtekorten, kan investeren in een duurzame woning. Onlangs stelde Bouwonderneming Feys uit Zulte in eigen gemeente de Bijna Energie Neutrale-woning (BEN) voor. M.M.: BEN-woningen zijn pas vanaf 2021 verplicht. Waarom is het nuttig er nu al in te investeren? Gerdy en Filip Feys: “Het is nu al een slimme keuze, omdat de extra investeringen in energiebesparende maatregelen en hernieuwbare energie zichzelf terugbetalen in de vorm van een lage energiefactuur. Bovendien levert het ook subsidies, een korting op de onroerende voorheffing en soms zelfs een voordeliger bouwkrediet op. De voorgestelde woning scoort met een E11-peil en een K-peil van 26 nog beter dan de E30-norm die vanaf 2021 verplicht wordt.” M.M.: Hoe is deze woning tot stand gekomen? “We hebben hiervoor de krachten gebundeld met verschillende partners. De architect opteerde voor een eenvoudig, compact en betaalbaar concept, waarin strakke en tijdloze lijnen hoogtij vieren en tierlantijntjes overbodig zijn. Ondanks het compacte karakter (totale bewoonbare oppervlakte 171,68 m²), is de woning binnenin zeer ruim. Het gelijkvloers biedt plaats aan de leefruimte, de hal, een toilet, 48

een open keuken en een wasplaats. Op de verdieping vinden we drie slaapkamers, een badkamer en een technische ruimte.” M.M.: Welke zijn de belangrijkste energiezuinige functionaliteiten? “In de ruwbouw kozen we voor bouwblokken uit Oostenrijk met een hoge isolatiewaarde. Het isolerend karakter wordt binnenin nog versterkt door het gebruik van glaspartijen met thermisch onderbroken aluminium profielen, hoogisolerende kunststofstrips en hoogrendementsbeglazing. Voor de vloer werd gekozen voor vloerverwarming, waaronder zich een isolerende laag bevindt. Een vraaggestuurd ventilatiesysteem vermijdt eventuele problemen met vochtigheid en schimmelvorming. Dit combineert de continue toevoer van verse lucht in de droge leefruimtes via zelfregulerende ventilatieroosters met de mechanische afvoer van vervuilde lucht via een centrale afvoerventilator. Een warmtepomp hergebruikt alle warme extractielucht voor de ruimteverwarming en de

BOUW

Steven Heytens. SLI MVAC ®

Uitzonderlijk hoge isolatiewaarde met zeer geringe dikte Inspelend op de behoefte aan compact, duurzaam en energiezuinig bouwen, ontwikkelde Promat de SLIMVAC® isolatiepanelen, een echte innovatie in de bouwmarkt. Tegen 2021 moeten alle nieuwe gebouwen in Europa zo goed als energieneutraal zijn. “Deze microporeuze vacuümisolatieplaten zijn het best isolerend materiaal van zeer beperkte dikte,” zegt Steven Heytens, Director Promat High Performance Insulation. “Ideaal voor dak-, muur- of vloerisolatie bij nieuwbouw en renovatie van woningen en kantoren, want traditioneel isolatiemateriaal neemt veel meer ruimte in beslag.”

Duurzaam bouwen productie van sanitair warm water. Dit systeem wordt gecombineerd met een klassieke warmtebron, namelijk een hoogrendementsketel.” M.M.: Hoe zijn de bewoners zeker dat ze effectief minder energie verbruiken? “Hiervoor is een specifiek systeem voorzien. Het gebruik van zoneverwarming laat toe om de leefruimtes te verwarmen op de tijdstippen die de bewoners zelf kiezen. Via een touchscreen in de keuken, drukknoppen, een tablet of een smartphone kunnen alle elektrische functies (verlichting, verwarming, ventilatie, et cetera) centraal worden bediend. Op die manier kan je op elk willekeurig moment ook de energieproductie, het verbruik van water en elektriciteit bekijken. Dit laat toe om de evolutie van de energieconsumptie op te volgen en om sluimerverbruik te detecteren.”

Bart Vancauwenberghe

SLIMVAC® sluit perfect aan bij de zucht naar duurzaam en energiezuinig bouwen. Bij correcte plaatsing en gebruik gaat deze isolatie beduidend langer mee dan traditioneel isolatiemateriaal. “Dit is high tech. Het is een premium product met uitstekende isolatiewaarden dat een sterke opmars kent in Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk. Dit succesverhaal willen wij herhalen in de Benelux.”

Belgisch fabrikaat

SLIMVAC® werd ontwikkeld door Microtherm in SintNiklaas, de internationale uitvalsbasis voor de ontwikkeling en productie van hoogperformante isolatiematerialen van Promat. “Onze moedermaatschappij Etex investeert fors in onze site en dankzij haar netwerk kunnen we SLIMVAC® commercieel uitrollen in Europa samen met partners die het product in oplossingen integreren,” aldus Steven Heytens. Promat International – Bormstraat 24 – 2830 Tisselt – T 015 71 26 86 info@promat.be – www.promat.be

BOUW

Dirk Mattheeuws, woordvoerder Vlaamse Raad Orde van Architecten

“Pleidooi voor administratieve vereenvoudiging en correcte verloning” Bepaalde uitdagingen waarmee heel wat ondernemers vandaag te maken krijgen, vormen ook een bron van bekommernis bij de Vlaamse architecten. Vanuit die bezorgdheid formuleerde de Orde van Architecten – Vlaamse Raad onlangs een eisenbundel aan de nieuwe beleidsmakers in de vorm van een memorandum. “Wij streven naar administratieve vereenvoudiging, uniforme spelregels voor de grensoverschrijdende beroepsuitoefening in Europa en een correcte vergoeding voor een kwalitatieve dienstverlening,” zegt woordvoerder Dirk Mattheeuws, die ook voorzitter is van de Oost-Vlaamse Provinciale Raad van de Orde van Architecten. M.M.: Architect zijn is een creatief beroep, maar vergt ook heel wat administratie. Hoeveel tijd slorpt dat laatste aspect op? Dirk Mattheeuws: “Wij zijn al langer vragende partij voor een administratieve vereenvoudiging in het Vlaams Gewest, maar op dat vlak is tot op vandaag weinig positiefs gebeurd. Het heeft er zelfs alle schijn van dat de administratieve druk op ons toeneemt, procedures verzwaren nog en de administratieve lasten nemen nog toe, bepaalde aspecten worden nog ingewikkelder. Zo is er recent nog een hemelwaterverordening bijgekomen. De digitalisering van de bouwaanvraag is dan weer een stap in de goede richting. Wij pleiten voor een wettelijk kader op gewestelijk niveau, waarin de terminologie van de stedenbouwwetgeving duidelijk en op een ondubbelzinnige manier wordt beschreven.” M.M.: Evolueert de verloning mee met die almaar toenemende administratieve druk en verantwoordelijkheid? “Neen, integendeel: die verandert niet en komt bovendien onder druk te staan. Door ons beroep dragen wij bij tot de openbare orde en waken we mee over het patrimonium, maar die kwalitatieve dienstverlening is geen waarborg voor een correcte vergoeding. Daarom zou de invoering van minimumerelonen een goed signaal zijn. In Duitsland is zo’n wettelijke regeling al van kracht voor architecten en ingenieurs. Hoewel de Europese Commissie zich tegen ereloonschalen verzet kunnen we in België, via een wettelijk kader en in het algemeen belang, minimumereloonschalen invoeren.” 50

Dirk Mattheeuws: “Alle bouwpartners zouden een verzekering beroepsaansprakelijkheid moeten afsluiten.”

M.M.: Hoe staat u tegenover de verplichte verzekering beroepsaansprakelijkheid voor architecten? “Dat is een discriminerende regeling, zoals ook is gebleken uit een arrest van het Grondwettelijk Hof uit 2007. Wij zijn, samen met landmetersexperten, vooralsnog de enige bouwpartners die zo’n verzekering moeten afsluiten. Deze discriminatie werd in een arrest van Het Grondwettelijk Hof uit 2007 aan de kaak gesteld.” M.M.: Wat moet er nog veranderen op Europees niveau? “Wij zijn uiteraard ook voorstander van modernisering en vereenvoudiging van de Europese procedures, maar we zien regelmatig dat buitenlandse architecten die niet aan de Belgische vereisten voldoen, hier vlot aan de slag kunnen. Op zich geen probleem, ware het niet dat de opleiding tot architect sterk verschilt van land tot land en niet iedereen een verplichte stageperiode moet aﬂeggen. Daarom ijveren wij voor een minimumverplichting tot beroepservaring voor houders van een architectuurdiploma in alle lidstaten van de Europese Unie, bij voorkeur via een eindproef in het land van oorsprong. Zo’n regeling zou in het voordeel zijn van iedere consument en van elke gemeenschap/lidstaat.” Bart Vancauwenberghe

BO U W

MI C ROT HERM

Innovatie met een Belgisch tintje Microtherm is een opvallende industriële site aan de rand van Sint-Niklaas. Wist u dat hier de internationale uitvalsbasis voor de ontwikkeling en productie van hoogperformante isolatiematerialen van Promat gevestigd is? Welke rol speelt technologie voor de bouwwereld? Steven Heytens, Director Promat High Performance Insulation: “Dé opdracht voor architecten, aannemers en projectontwikkelaars is duurzaam bouwen of renoveren. Gebruik van efficiëntie isolatiesystemen op basis van microporeuze technologieën biedt hierbij interessante mogelijkheden.

Toekomstgerichte innovaties zijn erg belangrijk? “Met de lancering van SLIMVAC® bieden wij een alternatief voor wie duurzaam en efficiënt wil bouwen en isoleren. Met een isolatiewaarde die vier maal beter is dan traditionele materialen kan de totale isolatiedikte sterk worden gereduceerd, zodat de beschikbare leefen werkruimte maximaal kan worden gebruikt.

Als marktleider in microporeuze en calciumsilicaattechnologie is het ontwerpen en produceren van isolatieoplossingen met hoog rendement onze core business. Microtherm heeft in haar vestigingen in Sint-Niklaas, Japan en Amerika een team van onderzoekers die geregeld overleggen over nieuwe toepassingen met specialisten van Promat.”

Voor al onze producten staan wij in voor ontwerp, ontwikkeling, productie en training. Dat totaalpakket vormt samen met onze wereldwijde aanwezigheid onze toegevoegde waarde. Microtherm is actief sinds de jaren 1960. Promat, waarmee Microtherm enkele jaren geleden fuseerde, sinds de jaren 1950. Klanten kunnen op ons

FICHE

vertrouwen en weten wat ze aan ons hebben. Bovendien zijn al onze productiesites ISO-gecertificeerd.” Welke rol speelt de Microthermsite in Sint-Niklaas binnen Promat? “Microtherm is de internationale uitvalsbasis voor de ontwikkeling en productie van hoogperformante isolatiematerialen van Promat HPI (High Performance Insulation). De ﬂexibiliteit van onze organisatie en medewerkers, de nabijheid van belangrijke afzetmarkten en onze knowhow zijn de grootste troef van onze site. We hebben een automatische productie en een manuele assemblage, wat zowel maatwerk als gestandaardiseerde producten mogelijk maakt. Etex, de holding waartoe Microtherm behoort, investeerde reeds 4,5 miljoen euro in de verdere uitbouw van ons bedrijf.”

Activiteit: ontwikkeling en productie van hoogtechnologische isolatie-oplossingen. Groepsstructuur: Micotherm is de Sint-Niklase vestiging van Promat. Promat telt 1400 medewerkers, van wie 200 in Sint-Niklaas. Moederbedrijf Etex: is een Belgische groep met 123 productiesites in 45 landen en 18.000 medewerkers. De gezamenlijke omzet bedraagt drie miljard euro. Actieradius: Sint-Niklaas is de internationale uitvalsbasis voor de ontwikkeling en productie van hoogperformante isolatiematerialen van Promat met bijkomende productiesites in Tisselt (België) Italië, het Verenigd Koninkrijk, Japan en de Verenigde Staten.

Industriepark-Noord 1 – 9100 Sint-Niklaas T 03 760 19 80 info@microthermgroup www.microthermgroup.com

BO U W

Bij Pami werken we met passie mee aan een aangenaam werkklimaat in je bedrijf. Door het creëren van functionele en ambitieuze werkplekken. Een plek waar je grààg werkt. Door hedendaags kantoormeubilair te maken. Doordacht en duurzaam, uit liefde voor ons vak.

ACV Brussel Industrielaan 20 | Nolimpark 1408 | B-3900 Overpelt T +32 11 800 700 | info@pami.be | www.pami.be

Referenties: Harol • VMMa • Janssen Pharmaceutica • Acerta • Grontmij • Kinderziekenhuis PrinsesElisabeth UZ Gent • Carglass • FOR-CMS • Stadskantoor Leuven • Mercedes Benelux • Ricoh • Nationale Bank • Nyrstar • Bank J.Van Breda & C° • TU Eindhoven • Fost Plus • Vlaamse Gemeenschapscommissie • ACV Brussel • Melexis • Flexpoint • JBC • SNS Reaal • Wonen Centraal • ...

BEEUWSAERT-CONSTRUCT.BE

Winkelfonds Duitsland ◆ Netto

6,25% rendement

◆ Fiscale ◆ Open

voordelen

voor inschrijving

Wij nodigen U graag uit voor meer informatie: info@dr-investment.nl Bedrijventerrein Kristalpark - Louis Pasteurstraat 21 - 3920 Lommel

www.dr-investment.be

Bart Waelkens en Kurt Declerck. B CV WORKS

Zuurstof voor uw residentieel project Met de steeds strengere isolatienormen voor de bouwwereld, stijgt ook de behoefte aan degelijke ventilatie. BCV Works uit Kuurne legt zich reeds ruim 20 jaar toe op totaaloplossingen voor ventilatie en rookgasafvoer.

Geniet van een heerlijke vakantie

BCV Works is actief in heel België. Zestig werknemers geven elke dag het beste van zichzelf voor correct ontworpen en uitgevoerde ventilatie-installaties, maar ook het onderhoud of de dienst na verkoop.

zijn multifunctionele ruimtes en zijn prachtige

Projectanalyse

BCV staat bekend voor zijn flexibiliteit als problem solver. De onderneming specialiseerde zich in de plaatsing van D-systemen voor de residentiële markt (woningen, appartementen, scholen, woonzorgcentra). Zaakvoerder Kurt Declerck: “Ons intern studiebureau analyseert elk project nauwkeurig en tekent het volledig uit conform de huidige regelgeving en met oog voor de esthetiek. Daarenboven wordt er steeds rekening gehouden met het volledige concept en niet alleen met de eigen technieken.”

Dankzij zijn rustige ligging in het noorden van Limburg (op de grens van Overpelt en Neerpelt), inrichting is ‘De landelijke Residentie’ uitermate geschikt voor al uw: Vakanties

Seminaries

Bedrijfsfeesten

Recepties l Opleidingen l Familiefeesten Mooie multifunctionele cursusruimte (tot 20 personen), volledig uitgeruste keuken, 2 ruime feestzalen (tot 120 personen), overnachtingsmogelijkheid (tot 22 personen), overdekt buitenterras met vaste barbecue.

Gezond binnenluchtklimaat

De toegepaste aan- en afvoerkanalen garanderen het nodige debiet en een geluidsarme werking. Kokers en verlaagde plafonds blijven tot een minimum beperkt. “Onze systemen staan borg voor alle voordelen van ventilatie: energiebesparing, verse lucht en een gezonde leefomgeving. Kortom, een meerwaarde voor uw project.”

De landelijke Residentie l Bergeykseweg 1 l 3900 Overpelt

Voor meer informatie & boekingen: Christiane Vervaet l T+32 (0) 11 808 934 Mobile +32 (0) 489 57 23 61 christiane.vervaet@vakantie-residenties.be

www.vakantie-residenties.be

Pieter Verhaeghestraat 8 – 8520 Kuurne T 056 41 49 98 info@bcvworks.be – www.bcvworks.be

BOUW

Dedicated Fire Protection Solutions

Geert Berlamont.

Meer informatie en referenties op

www.aquasecurity.be Tel.: +32 53 64 60 60 • E-mail: info@aquasecurity.be

Sprinkler

Schuimblussing

Gasblussing

Detectie

Onderhoud

GEERT BERLAMONT, TURNER & DEWAELE

“Vastgoedmarkt vertoont positieve signalen” Als de vastgoedmarkt een goede barometer is van de economische conjunctuur, mogen we meer dan ooit leven op hoop. “Verschillende niches scoren goed tot uitstekend, alleen kantorencomplexen op moeilijk bereikbare locaties en winkelvastgoed blijven het moeilijk hebben,” zegt bestuurder Geert Berlamont van Turner & Dewaele. M.M.: Welke evoluties heeft u de jongste jaren vastgesteld in het vastgoed? Geert Berlamont: “Nadat 2012 zich kenmerkte door veel terughoudendheid, kwam de kentering er vorig jaar. In 2014 zet die positieve tendens zich door. Veel ondernemingen investeren in vastgoed. In tegenstelling tot wat vaak wordt beweerd, zijn er veel banken die de bedrijven daarin ondersteunen, al dekken ze zich wel beter in.” M.M.: Zijn er voldoende bedrijfsgronden ter beschikking om daaraan tegemoet te komen? “Er is geen tekort aan gronden. Via de intercommunales heeft de overheid veel gronden aangesneden, en ettelijke steden en gemeenten hebben via de opmaak van RUP’s gekeken om gronden ter beschikking te stellen voor nieuwe bestemmingen. Zo is er voor heel wat oude bedrijfssites een reconversie gebeurd. Ondernemingen beseffen meer dan ooit dat ze moeten gevestigd zijn in een zone die zich voor hun activiteit leent en verhuizen indien nodig.” M.M.: Hoe scoort de verhuurmarkt? “Die vertoont een goed evenwicht met de verkoopmarkt. Voor startende kmo’s is huren aanvankelijk een verstandige keuze, zeker als het snor zit met de prijs-kwaliteitverhouding.” BVC

Willem De Paepe en Bart Cnudde.

Historiek: opgericht in 1965 door Julien Mortier. Uitgegroeid van een kleine eenmanszaak tot een algemeen bouwbedrijf dat ruim 200 medewerkers telt, maar nog altijd staat voor een familiale en persoonlijke aanpak. Familiebedrijf: met Luc, Guy, Koen en Jo Mortier staat de tweede generatie aan het roer, op die manier blijft het familiale karakter gewaarborgd. Activiteiten: “Morti is van alle bouwmarkten thuis. Wij bouwen zowel woningen en appartementen voor de particulier als agrarische panden en bedrijfsgebouwen voor de landbouw- en industriële markt.” Van a tot z: Morti verzorgt zowel het ontwerp, de productie als de bouw zelf. Daartoe beschikt het onder meer over eigen productieunits voor prefab beton en voor metaalconstructies. Afwerking: dankzij de eigen dienst voor aluminium- en houtschrijnwerk is het bedrijf in staat om ook de afwerking voor haar rekening te nemen. Vlotte en duidelijke communicatie: “Een centraal aanspreekpunt coordineert alles vanaf het prille begin tot de ultieme afwerking en houdt u regelmatig op de hoogte van de gang van zaken.”

Vlekkeloze service op vlak van innovatieve kunststofproﬁelen Geschiedenis: opgericht in 1948 in Oudenaarde, in 1975 overgenomen door Willem De Paepe en zijn echtgenote. Verhuis en overname: op 1 juli 1987 verhuisde het bedrijf naar Deinze. In 2008 werd het overgenomen door Bart Cnudde, die een samenwerking opzette met Willem De Paepe. Activiteiten: extrusie van hoogwaardige thermoplastische kunststoffen. Toepassingsgebieden: GMP heeft veel klanten in onder meer de bouwsector, de meubelindustrie, de doe-het-zelfbranche en de tuinwereld. Innovatief: vernieuwende oplossingen zijn het resultaat van de mix van knowhow, creativiteit en een hoge betrokkenheid van de medewerkers. Export: circa 60 % van de productie is bestemd voor export naar onze buurlanden. Totaaloplossing: GMP verzorgt het volledige plaatje: van het ontwerp over de matrijs naar de stalen, tot het opstellen van de kwaliteitssystemen en het aﬂeveren van de bestellingen.

GMP

Industriepark Drongen 1 – Booiebos 2 9031 Drongen – T 09 282 48 77 mail@morti.be – www.morti.be

ZINKWERKEN

“Wij bouwen alles in eigen beheer”

GMP

Industriezone 1 Karrewegstraat 150-154 – 9800 Deinze T 09 386 32 32 – bart.cnudde@gmp.be www.gmp.be

GEVELBEKLEDING

M ORTI

DAKWERKEN

Familiebedrijf: met Luc, Guy, Koen en Jo Mortier staat de tweede generatie aan het roer, op die manier blijft het familiale karakter gewaarborgd.

BVBA LAMAIRE SAINT GERMAIN ROZENDAALSTRAAT 133 8900 IEPER TEL 057.20.18.16 FAX 057.20.79.66 55

BO U W

Het is niet omdat u zich een ruimtereis kan veroorloven, dat het u gelukkig zal maken.

Plan uw financieel geluk Hebt u al nagedacht over uw financiĂŤle toekomst ? Daar begint u beter nu mee dan later. Onze experts helpen u met het opstellen van een evenwichtig plan met aandacht voor uw inkomen, vermogen, pensioen en nalatenschap. Maak nu een afspraak met uw Optima-expert via www.optima.be.

Vraag geen advies, maar eis een plan.

O O K U W PA R T N E R V O O R P R O J E C T E N !

www.deaplus.be

Veerle Voet. VOET L ASERC U T T I N G

“Perfect afgewerkte platen en buizen op maat” Werken met op maat geleverde halffabrikaten levert een enorme tijdwinst op. Vraag dat maar aan de talrijke klanten van Voet Lasercutting. De specialist uit Aalter bouwde een enorme expertise op in het lasersnijden van platen én buizen. Het lasersnijden van buizen is vrij uniek. Welke voordelen levert dit zoal op? Zaakvoerster Veerle Voet: “Sinds wij in 2007 in deze gesofisticeerde machine investeerden, kunnen we onze klanten magnifieke oplossingen aanbieden. Dit toestel levert in een mum van tijd minutieus maatwerk af dat voor de meest uiteenlopende toepassingen kan worden ingezet, zoals bijvoorbeeld voor interieur en design. Het bespaart de montageploegen van onze klanten enorm veel tijd bij de assemblage.”

FICHE Historiek: opgericht in de jaren 60 door Jean Voet als een smidse die ook las- en constructiewerken uitvoerde. Onder impuls van zijn zoon Johan Voet spitste het bedrijf zich meer toe op plaatbewerking en later ook lasersnijden.Veerle Voet nam in 2007 de zaak over, sindsdien biedt het bedrijf ook lasersnijden voor buizen aan. Aantal medewerkers: acht. Omzet: 1,7 miljoen euro.

De switch naar plaatbewerking bleek een gouden zet voor het bedrijf? “Nadat we ons vanaf de jaren 80 hierop concentreerden en tien jaar later met lasersnijden zijn gestart, hebben we inderdaad een mooie portfolio uitgebouwd van klanten uit de machinebouw, de automatiseringsmarkt, de trappenbouw, interieur, design, noem maar op. Onze grote sterkte is dat we snel en verzorgd maatwerk aﬂeveren aan een correcte prijskwaliteitverhouding. Die klantvriendelijke service is voor ons de evidentie zelf. Intussen bereiken we steeds meer klanten die ons zowel voor plaat- als buislasersnijden benaderen, omdat zij de grote meerwaarde van de combinatie van beide machines inzien. De komende jaren willen we onze twee gezonde pijlers verder uitbouwen, zodat we onze capaciteit nog kunnen verhogen.”

Specialisatie: kleine en middelgrote series van op maat bewerkte platen en buizen via lasersnijden. Meerwaarde: de combinatie van beide technieken ontlast de klanten van heel wat voorbereidend werk en betekent voor hen een gevoelige kostenbesparing. Investeringen: regelmatige optimalisaties van het machinepark garanderen een vlekkeloze, snelle service van correct afgewerkte stukken.

Steenweg op Deinze 90 – 9880 Aalter – T 09 374 15 09 – M 0496 23 65 06 info@voetbvba.be – www.voetbvba.be

Peter De Roo.

Met de kernactiviteit “Material Handling” specialiseert Tiltech zich in manipulatie projecten die zij uitvoeren van engineering tot installatie en indienstname. Daarnaast ontwerpt Tiltech mechanische constructies en doet aan service na verkoop.

DE ROO

VERBEKE DANI EL & C°

Dynamische decoratie garandeert stijlvolle presentatie

Sanitair, chauffage én doe-het-zelf

Historiek: Schilderwerken De Roo geniet al decennialang een sterke reputatie in de decoratiewereld. Het bedrijf staat ook in voor stijlvol behang en aantrekkelijke vloerbekledingen. Drie onder één dak: naast het schilderbedrijf beschikt De Roo over een afdeling voor raamdecoratie (Tendeshop). Voor verkoop van verfproducten en toebehoren is er een sterk partnership met Colora. Aantal medewerkers: 35.

Merken: Lifts All • Coval Movomech • Erikkila Pronomic • Atis

Bart Van Thuyne.

Advies: via tips van kleurconsulenten en interieurarchitecten wordt het specifieke karakter van een ruimte extra beklemtoond. Filosoﬁe: KWAST. Deze vijf letters staan voor kwaliteit, werkgelegenheid, advies, structuur en klantentevredenheid. Structuur: een projectleider zorgt voor de minutieuze opvolging en coordinatie van elk specifiek project (voor particulieren of bedrijven). Dankzij het respecteren van een strikte planning, wordt elke werf tijdig en kwalitatief opgeleverd.

Activiteiten: Verbeke Daniel & C° is gespecialiseerd in sanitairwerken en chauffage. Dat gebeurt met honkvaste medewerkers die dankzij regelmatige opleidingen op de hoogte blijven van de meest recente technieken. Daarnaast omvat het bedrijf ook een doe-het-zelfwinkel. Kruisbestuiving: Daniel Verbeke richtte de zaak op in 1972. Vorig jaar nam Bart Van Thuyne het bedrijf over, maar hij kan nog steeds terugvallen op de expertise van de oprichter. Dankzij de opgerichte doe-het-zelfwinkel heeft de firma altijd een grote voorraad wisselstukken in huis. Kortom: de perfecte kruisbestuiving om kort op de bal te spelen! Breed assortiment: behalve professionals vinden ook particulieren al het nodige bij Verbeke Daniel & C°: tuingereedschap, verf en toebehoren, handen werkgereedschap, elektro, bouwmaterialen en werkkledij. Groeiambitie: via gerichte acties wil de nieuwe zaakvoerder een groter professioneel publiek voor de doe-het-zelfzaak bereiken. Daarnaast wordt ook het aantal installatieploegen uitgebreid.

Tiltech nv

Industrieterrein Hoogveld Zone B Vriesenrot 22 9200 Dendermonde T 052 40 95 70 - F 052 40 95 79 info@tiltech.be - www.tiltech.be

Markt 137 – 9800 Deinze T 09 386 18 24 – info@de-roo.be www.de-roo.be

Oude Heirbaan 79 – 9800 Astene T 051 63 47 94 – bart@verbeke-daniel.be www.verbeke-daniel.be

C EBEO

“Wij demonstreren energie-efﬁciëntie in de praktijk” Energie-efficiëntie: ok, maar hoe? Het is een vraag die Cebeo, Belgisch marktleider van elektrotechnisch materiaal, om de haverklap krijgt. “Ons recente nieuwe hoofdkwartier is een schoolvoorbeeld van hoe investeringen in energie-efficiëntie zich razendsnel laten terugverdienen,” legt Carl Malfait uit. Hoe slaagt Cebeo erin energieefﬁciëntie te harmoniëren met een comfortabel werken leefklimaat? Carl Malfait: “Door zowat alle nieuwe technologieën te combineren in een performant centraal automatiseringssysteem. Zo gebeurt onze verwarming met warmtepompen. We werken met dynamische verlichting op basis van daglichtsensoren, die pas wordt ingeschakeld als er van buitenaf te weinig lichtinval is. Alle burelen situeren zich aan de raamzijden van het gebouw, om zoveel mogelijk van het daglicht te genieten.”

Ook warmterecuperatie is erg belangrijk? “Zowel uit de afgevoerde lucht van ons mechanisch D-ventilatiesysteem als uit de warmte die ons datacenter opwekt, recupereren we de thermische energie voor ons verwarmingssysteem. Het gebouw wordt verwarmd én afgekoeld via vloerverwarming. Het zonnepanelenpark op ons dak staat in voor een kwart van onze energiebehoefte. De warmtepompboiler gebruikt de warmte van de technische ruimte waarin hij staat opgesteld om sanitair warm water te leveren.” Opvallend: in heel het gebouw is amper een schakelaar aanwezig. “Dat is een gevolg van het centrale KNXautomatiseringssysteem. Dit systeem zorgt voor de sturing van de verwarming, de ventilatie, de verlichting en de koeling. Doorheen het hele gebouw zijn aanwezigheidsmelders geïnstalleerd die ervoor zorgen dat, bijvoorbeeld bij het verlaten van een bureel, de verlichting wordt uitgeschakeld.”

Hoe wil u installateurs en eindklanten hiervan laten meegenieten? “We starten binnenkort met de bouw van een application center. In een eerste gedeelte zullen we een belevingsruimte creëren, waarin binnen een woonomgeving alle automatiseringstoepassingen worden gedemonstreerd. Het tweede luik toont de technische opstelling die het hart van deze nieuwe technologieën vormt. Aan deze ruimte wordt ook een Cebeo Academy gekoppeld, waarin we opleidingen voor de installateurs voorzien. We verwelkomen natuurlijk ook graag kmo-leiders om hen toe te lichten hoe snel ze investeringen in energie-efficiëntie kunnen terugverdienen.”

Eugène Bekaertlaan 63 – 8790 Waregem T 056 238 000 – info@cebeo.be – www.cebeo.be

Frank Simons. M ETACOAT

“Wij zorgen voor de ﬁnishing touch” Met de meest moderne en efficiënte installatie op de markt staat MetaCoat garant voor lakwerk aan topkwaliteit. Het Lummense bedrijf blijft investeren in kwaliteitscontrole en de beste service voor haar klanten. Die kunnen voortaan ook hun plooiwerk laten uitvoeren in optimale omstandigheden. Hoe is MetaCoat geëvolueerd van een zuivere loonlakkerij tot een bedrijf dat meestapt in het productieproces van haar klanten? “Tot voor kort waren we enkel projectpartner voor poedercoating, vanaf vandaag nemen we als one stop-shop een deel van het project uit handen van de klant. Op die manier creëren we een gewaardeerde symbiose in het proces. Door de uitbreiding van ons machinepark met een LVD knip- en plooibank, kunnen we onze klanten ook in de fase van de metaalbewerking een kwalitatief hoogstaande service bieden. Hierdoor wordt niet alleen tijd gespaard, ook de handling cost daalt aanzienlijk .” De combinatie tussen onze volautomatische lakstraat met pistoolrobots en de mogelijkheid tot vooraf inhouse knippen- en plooien van metalen tot 4m blijkt een schot in de roos.” MetaCoat geeft de hoogste prioriteit aan kwaliteitscontrole. Hoe gaat dat in zijn werk? “Op de werkvloer verzamelen we continu verschillende data. We weten precies wanneer welk product door de lakstraat gaat en hoe lang alles zal duren. Op de werkvloer verzamelen we continu verschillende data, hierdoor weten we precies wanneer welk product door de lakstraat gaat en hoe lang het hele proces zal duren. Op die manier vermijden we fouten en borgen we de kwaliteit. Kortom; onze tools geven de betrouwbaarheid dat we een onberispelijk eindproduct kunnen presenteren.”

Europaweg 21 – 3560 Lummen – T 011 45 25 25 info@metacoat.be – www.metacoat.be

1 60

Bram Lambert: “Het serviceaspect is ook heel belangrijk bij de keuze van een brandstoﬂeverancier.”

BRAM LAMBERT, MAZOUT EXPRES

“Verder kijken dan louter de prijs” In de transportsector kiezen vervoerbedrijven hun brandstoﬂeverancier quasi uitsluitend op basis van prijs. “Wij begrijpen die keuze volkomen, maar meer dan ooit is het cruciaal ook voor de perfecte service te opteren,” stipt Bram Lambert van Mazout Expres aan. M.M.: Hoe kunnen brandstoﬂeveranciers zich onderscheiden in een markt die kreunt onder de prijsdruk? Bram Lambert: “De prijs is inderdaad veruit het voornaamste aankoopcriterium, maar daarom moet je je service nog niet verwaarlozen. Integendeel: het gebeurt wel vaker dat wij van transportfirma’s op vrijdag de dringende vraag krijgen zo snel mogelijk brandstof te leveren, bijvoorbeeld omdat zij de dagen voordien zijn vergeten te bestellen. We anticiperen daarop door binnen een termijn van vier uur ter plaatse te gaan met een tankwagen diesel van goede kwaliteit. Dat illustreert perfect hoe belangrijk het serviceaspect is.” M.M.: Huisbrandolie wordt uiteraard vooral gebruikt voor verwarming, maar is ook in de landbouwsector nog belangrijk? Bram Lambert: “Sporadisch vind je inderdaad nog landbouwvoertuigen die op huisbrandolie rijden. Zij vormen een minderheid, want ook in die sector wordt er steeds meer gewerkt met een zwavelarme variant van zuivere dieselkwaliteit. Naast het leveren van huisbrandolie staan wij ook in het voor het installeren en het onderhoud van mazout- en gasketels via ons zusterbedrijf, Traen Technics. Daarnaast staan we ook in voor het opsporen van waterlekken en tankcontroles.” BVC

FILIP BOYEN expert Lichaamstaal Personal Marketing Auteur

DECEUNINCK RENÉ DR Communications

“Effectiever onderhandelen en betere resultaten behalen door het juiste gebruik van lichaamstaal”

Persoonlijke Ontwikkeling Motivatie Coach Communicatie expert

Wist U dat 50 % van onze communicatie uit lichaamstaal bestaat?

Ontdek de motiverende - intensieve doelgerichte trainingen die onmiddellijk Uw persoonlijke- en bedrijfsresultaten verbeteren.

Door onze interactieve lichaamstaal coaching leer je snel ontdekken wat je tegenpartij echt voelt en denkt.

Wij begeleiden U on- site en on- theroad

Ontdek hoe je snel en accuraat de onderhandelingen en/of het order binnenhalen positief kunt beïnvloeden. Lees ook mijn boek “ De snelle gids voor lichaamstaal “

René geeft reeds 20 jaar resultaat gericht advies aan personen en bedrijven U kunt ook bij René terecht voor het meest recente voedingsadvies

Nood aan Personal Marketing? Wij brengen U op het voorplan ! Filip is Master in Lichaamstaal en heeft meer dan 30 jaar internationale marketing ervaring in de B2B en B2C wereld. Contacteer Filip vandaag www.filipboyen.be - filip@filipboyen.be +32 (0)472 486 275

Filip en René organiseren jaarlijks het Multi-Disciplinair Seminar: “Power Inside” www.powerinside.be

Contacteer René vandaag www.drcom.be - info@drcom.be +32 (0)487 552 434

 Totaalinrichting tankstations  Projectbegeleiding / piping / grondwerk / pompen / ...  Dienst onderhoud / herstel / ijkingen metrologie  Self-carwash en roll-over wasinstallaties  Professionele hogedrukreiniging systemen  Onderhoudsdienst

Nijverheidsstraat 49, 8970 Poperinge – T 057 33 52 51 – www.vandotec.be – info@vandotec.be

www.ehrle.be – info@ehrle.be

Uw zekerheid inzake industriële elektriciteit Indulek Projects verzorgt totaaloplossingen op vlak van industriële elektriciteit. Ons team staat onder meer in voor elektrische tracing, atex-installaties, data- en telecom infrastructuur, toegangscontrole, kabelberekening en PV installaties.

Campagnestraat 16 / 9620 Zottegem / T 0472 01 42 22 / info@indulek.be www.indulek.be

MACO-GAS: gas in flessen en tanken PROPAAN – BUTAAN – LASGASSEN – BALLONGASSEN – FREON – KOOLZUUR SPECIALE VOORWAARDEN HEFTRUCKS

Lucien Mathijs bvba – Stokstraat 30, 9770 Kruishoutem – T 09 383 65 15

O N T D E K D E Z E U N I E K E L O C AT I E ! Dit prachtige voormalige klooster van de Karmelieten werd compleet gerenoveerd en omgetoverd tot vakantieverblijf en conferentiecomplex voor kleine en grote groepen.

IN HET HART VAN DE FRUITSTREEK Wandel, fiets of toer langs de grootste monumentenstad van Limburg. Ga gezellig winkelen op de markt of kastelen kijken in Haspengouw. In de lente staan alle fruitbomen in bloei en dit geeft een prachtig aanzicht. Van april tot oktober staat Haspengouw dan ook volledig in het teken van fruit.

Dit is uw perfecte locatie voor: ■ ■ ■ ■

seminaries, vergaderingen en trainingen gezins- of groepsvakanties weekenduitstapjes feesten

Laat je verrassen en ontdek deze prachtige streek!! Eynestraat 44 | 3800 Zepperen Voor meer info & boekingen: Christiane Vervaet | Tel. +32 (0) 11 808 934 | Mobile +32 (0) 489 57 23 61 christiane.vervaet@vakantie-residenties.be | www.vakantie-residenties.be

Frank Berets.

I NT ERV I EW

FRANK BERETS, CEO KRANNICH SOLAR BENELUX

“Zelfs zonder subsidie blijven zonnepanelen heel interessant” Zonnepanelen: het is in ons land in een recordtempo geëvolueerd van een enorme hype naar een branche die weer op hetzelfde niveau zit als in de periode voor de overheidssubsidies. Hoewel veel installateurs en distributeurs sindsdien het geweer opnieuw van schouder dienden te veranderen, is Frank Berets (CEO Krannich Solar Benelux) ervan overtuigd dat de markt opnieuw kan opveren, weliswaar naar een normaal niveau. Engeland is momenteel de grootste Europese markt voor zonnepanelen. Onder meer de Duitse en Belgische markt zijn enorm afgebouwd. “Dat heeft natuurlijk te maken met het afschaffen van de groenestroomcertificaten,” weet Frank Berets. “Mensen en ondernemingen krijgen geen steun meer om deze bron van hernieuwbare energie te installeren. In Duitsland gaat het zelfs zover dat wie zijn energieoverschot tijdelijk op het net injecteert, daarvoor extra betaalt.” M.M.: Hoe verwacht u dat de markt zich zal reguleren? “Momenteel is er al volop een correctie aan de gang. Doordat de prijzen van de zonnepanelen op enkele jaren tijd enorm zijn gezakt, zijn de subsidies in principe niet meer nodig om er een interessante investering van te maken. Vroeger lag de ‘break even’-prijs voor hernieuwbare energie nog hoger dan die van aangekochte energie. Nu is die al dermate

gezakt (16 à 17 cent per kilowatt, tegenover 23 cent per kilowatt voor traditionele energie), dat het zeer interessant is om naar zonnepanelen over te schakelen. Dat heeft alles te maken met de daling van de siliciumprijs, de grondstof waarmee zonnepanelen worden gefabriceerd. Vermoedelijk zal die in de toekomst nog lichtjes zakken.” M.M.: De vraag is: weet de markt dat wel? “Het is inderdaad cruciaal om de eindklant daar bewust van te maken. Dat bewustwordingsproces is momenteel volop aan de gang, maar vergt uiteraard tijd. Positief is alvast dat in ondernemingen al enkele jaren een sterke trend naar energiezuinigheid leeft. Dat leidt tot een drang om steeds meer zelf in zijn energiebehoeften te voorzien. Belangrijk is wel dat men in de huidige openmarktstructuur rekening houdt met een realistische terugverdientijd van zes à zeven

jaar. De terugverdientijd van drie à vier jaar in de gesubsidieerde markt was eigenlijk irreëel.” M.M.: Welke verwachtingen heeft u voor de toekomst? “2013 was een absoluut dieptepunt, maar sindsdien lijkt de markt voor zonnepanelen stilaan maar zeker weer aan te trekken. Het aantal aanvragen voor offertes dat we binnenkrijgen, getuigt stilaan weer van een positieve spiraal, al moeten we realistisch zijn: het gigantische volume dat op het toppunt van de hype werd geproduceerd (in België 600 à 700 megawatt per jaar) zullen we niet meer bereiken. Ik zal al tevreden zijn als de huidige 20 à 30 megawatt per jaar evolueert naar een normaal niveau, van circa 200 tot 300 megawatt. Ter vergelijking: in Engeland zitten ze momenteel aan 1,5 gigawatt.” Bart Vancauwenberghe

E COLOG IE

Wim Gilgemyn.

Gilgemyn Recycling geeft papier en karton een tweede leven Activiteiten: Gilgemyn Recycling biedt West- en Oost-Vlaamse bedrijven containerdiensten aan voor karton, papier en plastic. Het verzorgt ook de afvoer van restafval, hout en oud ijzer. Papierindustrie: het bedrijf uit Gullegem verwerkt papier en karton op een hyperefficiënte manier tot nieuwe grondstof voor de papierindustrie in binnenen buitenland. Zo bouwde de specialist in papierrecyclage een onovertroffen reputatie uit. Efﬁciënte productie: sinds drie jaar werkt Gilgemyn Recycling op een nieuwe locatie, op basis van een zeer gestructureerde, afgelijnde productieﬂow. De familiale speler verwerkt enorme volumes, tot 8000 ton per maand, en houdt daardoor de nodige investeringen rendabel. Ervaren personeel: het ervaren administratief personeel en de chauffeurs zijn zeer goed op de hoogte van elke klantspecifieke situatie. Zo garandeert Gilgemyn Recycling supersnel maatwerk.

Nijverheidslaan 40 – 8560 Gullegem T 056 41 64 35 – info@gilgemyn.be www.gilgemyn.be

FEBEM vraagt meer zuurstof voor kringloopeconomie De Federatie van Bedrijven voor Milieubeheer (FEBEM) vindt dat de verschillende overheden in België sterker moeten inzetten op de kringloopeconomie. Met een goed draaiende inzameling, verwerking, recyclage en valorisatie van bedrijfsafval heeft ons land er op termijn zelfs baat bij om netto importeur van afval te worden. Daarvoor moeten de overheden wel nog verschillende drempels wegwerken en het ondernemerschap in de sector sterker stimuleren. “De kringloopeconomie is de toekomst,” zegt algemeen directeur Werner Annaert van FEBEM. “Afval is geen afval meer, we kunnen bedrijfsafvalstromen steeds meer economisch nuttig inzetten. De industrie staat er steeds meer voor open om secundaire grondstoffen te gebruiken en restafvalstromen worden steeds beter energetisch gevaloriseerd. België heeft de juiste knowhow en beheerst alle recyclage- en verwerkingstechnieken. Ons land moet op termijn zelfs een netto invoerder van bedrijfsafvalstoffen worden.” De federale en gewestelijke overheden moeten daarvoor wel enkele drempels wegwerken en stimulerende maatregelen nemen:  wettelijke hindernissen voor het gebruik van secundaire grondstoffen wegnemen, in lijn met het Europese ‘End of Waste’ programma. De overheden kunnen ook een voorbeeldfunctie opnemen door zelf in hun bouwwerken en aankoopbeleid maximaal gebruik te maken van gerecycleerd materiaal.  er is politieke moed nodig om vergunningen klasse 1 toe te kennen aan professionele milieubedrijven. De overheden moeten duidelijk maken dat afvalverwerkingsinstallaties een grote meerwaarde voor de maatschappij betekenen en kunnen werken met respect voor de omgeving. Ook zijn strengere controles nodig op niet vergunde bedrijven of bedrijven die slechts over een klasse 2 vergunning beschikken.

“Afval is geen afval meer, we kunnen bedrijfsafvalstromen steeds meer economisch nuttig inzetten.”

 aangezien niet alle afvalstoffen zinvol gerecycleerd kunnen worden, moet opwekking van energie uit afval verder ondersteund worden. Dat geldt in het bijzonder voor de vergistingsbedrijven, die momenteel door een gewijzigd ondersteuningskader in moeilijkheden verkeren.  bodemsanering en grondreiniging stimuleren met meer middelen voor overheidssaneringen en meer druk op private saneringen.  inzameling van bedrijfsafval voorbehouden voor privaatrechtelijke bedrijven en niet open staan voor intercommunales. In domeinen waar privébedrijven en intercommunales beide actief zijn, moeten de institutionele verschillen tussen beide weggenomen worden om eerlijke concurrentie mogelijk te maken.

ECO LO G IE

Johan Verplaetsen.

Aurelium, Kontich. Studiebureau: Boydens. MENERGA

Klimatiseren, ventileren en koelen met een minimum aan energie In 1988 bracht Menerga als eerste een warmtewisselaar in polypropyleen op de markt om corrosieve lucht in zwembaden te ontvochtigen. Via doorgedreven onderzoek en ontwikkeling is het bedrijf gespecialiseerd in energieterugwinning en gebruik van hernieuwbare energie bij klimatisatie en ventilatie. En daardoor dalen uw vaste kosten in de exploitatie. Naast zwembaden concentreert Menerga zich op passief- en nulenergiegebouwen? Gedelegeerd bestuurder Johan Verplaetsen: “In onze koelsystemen gebruiken we indirecte adiabatische koeling. We benutten de verdampingswarmte van water om lucht te koelen. Via een tegenstroomwarmtewisselaar met hoog rendement voor debieten tot 30.000 m³/h blazen we lucht tot 18°C in de ruimte. Deze recent vernieuwde techniek verdubbelt het koeleffect ten opzicht van andere adiabatische systemen. Bijkomend klimatiseren we de lucht verder op basis van absorptiedroging: we absorberen het vocht uit de verse lucht. Het regeneratieproces laten we op basis van zonnewarmte op lage temperatuur verlopen. Daarmee voldoen we aan de normen voor passief- en nulenergiebouw.” Menerga levert ook toestellen voor datacentra? “In datacentra heersen heel andere condities. Dat geeft andere mogelijkheden. We garanderen hoge thermische rendementen en het laagst mogelijke secundaire energieverbruik. Onze toestellen van 30 kW tot 12 MW met indirecte adiabatische koeling realiseren vandaag een PUEcool lager dan 1,06.” Elk Menerga-toestel moet draaien als een Zwitsers horloge. Hoe verzekert u dat? “We produceren én testen al onze toestellen volledig zelf in Duitsland. Ze zijn stekkerklaar en we bouwen ze volledig op maat van de ruimte waarin ze komen te staan. Tijdens de plaatsing begeleiden we de installateur. Onze teams staan

zelf in voor de inbedrijfstelling, het onderhoud en eventuele aanpassingen en herstellingen achteraf. Zo levert het studiebureau of de architect een energiezuinig gebouw op, heeft de installateur geen kopzorgen en bespaart de eindgebruiker op energiekosten.”

FICHE Referenties: het Prinses Elisabeth poolstation op Antarctica, leslokalen volgens de passiefhuisstandaard voor KAHO SintLieven, het datacentrum van Port of Antwerp. Sectoren: alle sectoren inclusief privézwembaden, met uitzondering van privéwoningen. Natuurlijk proces: water gebruiken om lucht te koelen, is volledig natuurlijk en omkeerbaar, en het belast het milieu niet. Zonnewarmte: Menerga gebruikt die voor het regeneratieproces en slaat die desnoods voor onbepaalde tijd en zonder enig verlies op. Nulenergie: lucht drogen via absorptie en indirect adiabatisch koelen is een unieke oplossing om nulenergiegebouwen uitsluitend met hernieuwbare energie te klimatiseren.

Nieuwlandlaan 16A/B409 – 3200 Aarschot – T 016 31 42 00 info@menerga.be – www.menerga.be

Zonnepanelen installeren: de hype mag in ons land dan wat zijn overgewaaid, het neemt niet weg dat het een razend interessante investering blijft. Installateurs die kiezen voor kwaliteit, vinden in ons land al drie jaar uitstekend de weg naar Krannich Solar. De wereldwijd actieve distributeur excelleert door een uitgebreide productportfolio, een uitstekende dienstverlening en is bovendien financieel kerngezond.

Frank Berets. K RANNI C H SOL AR BENELUX

Topspeler in hoogwaardige zonne-energie Krannich Solar is het geesteskind van de Duitse ondernemer Kurt Krannich, die in de vroege jaren 90 al overtuigd was van de kracht van hernieuwbare energie. “De stichter is nog altijd nauw bij het bedrijf betrokken en verdiept zich in alle aspecten van de onderneming,” verduidelijkt Frank Berets, CEO van Krannich Solar Benelux. “Als specialist werd hij door het gerenommeerde Frauenhofer Institut destijds mee betrokken bij de ontwikkeling van zonnepanelen. Het bedrijf groeide in de loop der jaren als een olievlek uit over verschillende continenten. Vandaag zijn we actief in 22 landen, met vijftien vestigingen die een gezamenlijke omzet van 250 miljoen euro draaien. Ondanks die grootte kenmerkt Krannich Solar zich door een heel vlakke organisatiestructuur, waardoor we altijd heel ﬂexibel op de noden van de markt kunnen inspelen.” Lokale structuur Van zodra een land met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid groenestroomcertificaten of andere subsidies zal uitschrijven, is Krannich Solar er aanwezig. “Zo ging het ook in België, waar we sinds 2011 een filiaal hebben in Merelbeke. Op het moment dat de overheidssteun wordt afgebouwd, herbekijken we de lokale structuur. Voor de Benelux beschikken we momenteel over een uiterst competent team van zeven medewerkers.” 66

Krannich Solar richt zich uitsluitend naar de b2b-markt en levert exclusief aan installateurs. “Als wereldwijd aanwezige distributeur, beschikken wij over een scala aan troeven die het leven van onze klanten een stuk makkelijker maken,” vervolgt Frank Berets. “Zo kunnen wij dankzij de schaalgrootte van onze organisatie producten tegen de juiste prijs inkopen en beschikken we over een enorme voorraad. Bovendien kunnen we van de meest kwalitatieve fabricaten te allen tijde de continuïteit waarborgen.” Maximale productiekwaliteit Zo beschikt het bedrijf met Axitec en Luxor over twee gereputeerde Duitse partners voor zonnepanelen. Zij staan borg voor een maximale productiekwaliteit dankzij de uiterst strenge specificaties. “Van die merken kunnen we ook op langere termijn de continue beschikbaarheid waarborgen. Bovendien geldt op die producten twaalf jaar fabrieksgarantie en 25 jaar lineaire prestatiegarantie, wat de hoge productiviteit van deze zonnemodules ten volle onderstreept. Deze panelen zijn zowel beschikbaar van Europese als van Aziatische productiefaciliteiten.” Krannich Solar heeft evenwel nog meer pijlen op de boog. Voor lagere budgetten wordt de portfolio aangevuld met Aziatische fabricaten uit de spotmarkt. “Daarnaast bieden we van merken zoals Silevo, Benq, Panasonic en Sanyo ook

ECO LO G IE

hoogrendementspanelen aan. Deze zijn weliswaar duurder, maar excelleren door hun geweldige opbrengst, zelfs op een beperkte dakoppervlakte. Dankzij ons brede aanbod hebben we voor elk budget de meest passende oplossing.” Gerichte ondersteuning De specialisten van Krannich Solar maken er een erezaak van de installateur uitvoerig te informeren, zonder hem in een bepaalde richting te sturen. “We ondersteunen onze klanten ook in hun communicatie naar de eindklant toe, zodat die ook de juiste argumenten krijgt om de meest ideale oplossing te kiezen. Op simpel verzoek werken we voor de installateur zelfs de engineering van de installatie uit: op basis van de dakafmetingen rekenen we het volledige project uit, met een gedetailleerd overzicht van alle gebruikte componenten. Ook daarvoor kan de installateur namelijk bij ons terecht: we verzorgen het totaalplaatje en leveren naast de panelen ook de omvormers, de bekabeling, de connectoren, de monitoring en de montagesets. Voor die laatste producten beschikken we met K2 over een uitstekende partner.” Nieuwe klanten kunnen bij een eerste project zelfs rekenen op ondersteuning op de werf: op basis van concrete aanwijzingen van de Krannich Solar-expert, wordt zo een vlekkeloze installatie gegarandeerd. “Bewust verzorgen we zelf geen plaatsingen: als we rechtstreeks door een eindklant worden gecontacteerd, geven we één of meerdere van onze klanten de kans om dit project uit te voeren.” Innovatiekracht Hoewel de technologie van zonnepanelen al zeer goed op punt staat, blijft ook Krannich Solar mogelijkheden onderzoeken om

de systemen te perfectioneren en nieuwe producten te lanceren. Zo beschikt het bedrijf naast systemen met enkelzijdige zuidoriëntatie ook over ballastarme oplossingen met dubbelzijdige oriëntatie (oost-west). Frank Berets: “Zuidgerichte systemen kenmerken zich door een hoger rendement, maar omdat je er – wegens de schaduw – niet een heel dak mee vol kan leggen, verlies je veel ruimte. Een paneel met oost-westoriëntatie levert op zich minder op dan een zuidgericht paneel, maar omdat je de hele dakoppervlakte kan benutten, is het rendement beter. ” Financieel kerngezond Hoewel deze markt het de jongste jaren zwaar te verduren kreeg, blijft Krannich Solar een kerngezond bedrijf. “Alles wordt gefinancierd door eigen kapitaal, we zijn totaal onafhankelijk van banken. Die financiële gezondheid blijkt ook uit het kredietcertificaat dat de Duitse instantie Crezofert onlangs uitschreef. Het is een cruciale troef voor onze klanten, die hierdoor de zekerheid hebben ook op lange termijn voor kwalitatieve producten bij ons terecht te kunnen.” De producten van Krannich Solar worden rechtstreeks vanuit Duitsland geleverd, twee werkdagen na de bestelling. De Belgische vestiging verhuist binnenkort naar een ander pand in Merelbeke.

KRANNICH SOLAR BENELUX Ambachtsweg 34 – 9820 Merelbeke – T 09 210 23 60 info@be.krannich-solar.com – www.krannich-solar.com

ONDERNEMEN IN WAASLAND

LIEVEN DEHANDSCHUTTER, BURGEMEESTER SINT-NIKLAAS

“Administratieve vereenvoudiging is prioritair” In Sint-Niklaas maken de dienstverlenende sector (ziekenhuis- en zorgsector) en het onderwijs een groot deel uit van de totale werkgelegenheid. Daarnaast zijn er ook een aantal bedrijven actief in andere sectoren zoals de bouw, het transport, logistiek en de chemische en elektronische nijverheid. M.M.: Welke evoluties zijn merkbaar inzake bedrijventerreinen? Burgemeester Lieven Dehandschutter: “We maken werk van het aansnijden van nieuwe, eerder kleinschalige bedrijventerreinen. In de stadskern is in samenwerking met de intercommunale Interwaas een nieuw bedrijventerrein ontwikkeld in de Atomiumstraat, op de vroegere site van Metalunion. Verder in het stedelijk gebied zijn er nog het bedrijventerrein Heidebaan-Noord en Botermelkstraat - Heimolenstraat. We hebben ook de intentie om het Industriepark-Noord om te vormen tot een duurzaam 68

bedrijventerrein, met vooral aandacht voor zuinig ruimtegebruik. Buiten de stadskern ontwikkelen we momenteel de Heihoek in Nieuwkerken als kmo-zone en het Eeckelaerthof in Belsele staat ook gepland.” M.M.: Hoe verloopt de interactie tussen stad en bedrijven? “We willen met rasse schreden voorwaarts gaan inzake de dienstverlening aan bedrijven. Het concept van een ondernemersloket dekt een brede lading die vooral het afstemmen van de verschillende disciplines binnen het stadsbestuur

tot doel moet hebben. Een ondernemer mag niet van het kastje naar de muur worden gestuurd, maar moet een duidelijk en eenvormig antwoord kunnen krijgen op zijn vragen. Administratieve vereenvoudiging is hierbij een hefboom. Een van onze meest zichtbare verwezenlijkingen is de vereenvoudiging van ons stedelijk belastingsreglement. We hebben nu maar één gemeentelijke bedrijfsbelasting meer, die transparant op basis van oppervlakte en milieuklasse wordt berekend. Ook het aangifteformulier en de vervloekte motorenbelasting hebben we afgevoerd.”

WAA S L A N D – S I N T - N I K L A A S

“Op termijn hopen we de ringstructuur rond onze stad te kunnen realiseren.” Lieven Dehandschutter.

M.M.: Ook de ontsluiting is een aandachtspunt. Wat gebeurt op dat vlak? “In 2012 werd de westelijke toegangsweg tussen de N41 en Sint-Niklaas gerealiseerd. Voor de verdere ontsluiting van de oostelijke kant van Sint-Niklaas kijken we uit naar de realisatie van de ‘Oostelijke tangent’ (nieuwe afrit ‘Sint-Niklaas Oost’ op E17). Hiermee zouden we eindelijk de ringstructuur om Sint-Niklaas kunnen realiseren, wat de mobiliteit om, rond en in de stad zou ten goede komen. Met het nieuwe mobiliteitsplan (2014) bouwen we verder op het bestaande regionaal vrachtroutenetwerk: we voeren onder

meer uniforme snelheids- en zwaarvervoerzones in.” M.M.: Een oud zeer is de werkloosheid. Hoe zag u dat evolueren? “In Sint-Niklaas ligt de werkloosheid boven het Vlaamse gemiddelde. Dat is eigen aan een centrumstad. Positief is dat de grootste groep werklozen minder dan een jaar is ingeschreven als werkzoekende. Een 300-tal werkzoekenden volgen een opleiding. Veel werklozen zijn van allochtone afkomst. We willen mee inzetten op het stimuleren en ondersteunen van deze kansengroepen.” BVC

Kamiel Stuer met zoon Stefan en dochter Chantal. ST UER -EGGHE

“Wij redden mensenlevens” Het wegverkeer maakt elk jaar weer (te) veel slachtoffers. Stuer-Egghe maakt wegenwerken en interventies van de politie en van andere hulpdiensten veiliger, met duidelijke wegsignalisatie en slimme botsabsorbeerders. Vanwaar het idee om zich te specialiseren in botsabsorbeerders en signalisatie? Kamiel Stuer, zaakvoerder: “We begonnen in 1978 met de bouw van aanhangwagens en gemechaniseerde metaalconstructies. Op vraag van klanten begonnen we met het aanbrengen van signalisatie op die aanhangwagens en vanaf 1995 werd dat stilaan de hoofdactiviteit van het bedrijf. Daar kwamen dan botsabsorbeerders bij. Eerst voerden we die in, sinds een jaar of dertien fabriceren we die zelf. Op dat moment waren we de enige constructeur in Europa en ook nu zijn er weinig concullega’s. Klanten zijn vooral aannemers en overheidsdiensten. Aannemers kopen of huren, overheidsdiensten huren meestal. Al zijn er soms ook aankopen door hulpdiensten, bijvoorbeeld van signalisatie op het dak van de auto’s van hulpdiensten.” Wat moeten we ons voorstellen bij die botsabsorbeerders? “Dat zijn grote ‘matrassen’ die verticaal worden getransporteerd en bij wegenwerken worden neergelaten, zodat ze aanstormende auto’s stoppen. Die absorbeerders redden het leven van wegenwerkers. Elke ‘matras’ is een constructie uit inox, met daarin karton en lucht. Het geheel krijgt een 70

opvallende, stevige en waterdichte coatinglaag. Lichten en de folies voor de reﬂectoren kopen we aan. Maar al de rest maken we zelf. We beschikken over drie vestigingen, allemaal in SintNiklaas. Met een afzonderlijke afdeling voor alle electronica. Onze klanten vind je niet enkel in België. We exporteren naar de meeste Europese landen. Meestal rechtstreeks en soms, zoals in Scandinavië, via een vertegenwoordiging.”

WA A S L A N D – SI N T -NI K L AAS

waar vrachtwagens vroeger bij niet meer dan twee op de tien ongevallen bij wegenwerken waren betrokken, is dat nu acht op de tien ongevallen. Daarom is de volgende stap de ontwikkeling van botsabsorbeerders die vrachtwagens beter kunnen stoppen. Met de hulp van onze uitstekende medewerkers, zonder hen zouden we dat allemaal niet kunnen realiseren.”

Die botsabsorbeerders kunnen letterlijk tegen een stootje? “Ze beschermen de wegenwerkers, maar ze moeten tezelfdertijd het leven van de inzittenden van de auto die ertegen botst beschermen. Je zou kunnen zeggen: die chauffeurs hadden de wegsignalisatie moeten volgen en tijdig van rijstrook moeten veranderen, dan waren ze niet gebotst. Zo werkt dat natuurlijk niet. Die botsabsorbeerders worden steeds beter, ook al omdat we die uitvoerig testen. In onze toonzaal staat zo’n testwagen met daarbij een ingedeukte botsabsorbeerder. De moeite waard om even te komen bekijken! Eerst was een botsing met een snelheid van 70 kilometer per uur mogelijk zonder gevolgen voor de kooi van de auto – de motorkap begeeft het natuurlijk sneller. Later werd dat 100 kilometer en nu werken we aan een botsabsorbeerder die 110 kilometer aankan. Die snelheden gelden voor personenwagens en bestelwagens. Bij vrachtwagens is de impact inderdaad veel groter. En

Bij wegenwerken wordt steeds vaker opvallende signalisatie gebruikt. Een goede zaak? “Dat is puur voor de veiligheid en dat is zonder enige twijfel een goede zaak. Wij redden mensenlevens. Per jaar worden ongeveer 150 van onze botsabsorbeerders stukgereden. Drie per week! Ik zeg soms: mensen stoppen niet meer voor een licht, tenzij voor een blauw licht. En dus is duidelijke signalisatie absoluut nodig. Zeven jaar geleden ontwikkelden we signalisatie die acht meter in de hoogte kan worden geschoven en met bewegende led-verlichting werkt. Die bouwden we voor wegenwerken waar op veertien dagen tijd dertien incidenten waren. Na de installatie van die opvallende led-signalisatie stopte de ongevallenreeks meteen. Helaas duurt het een tijdje voor het nut van dergelijke signalisatie doordringt. Pas nu duiken de eerste bestekken op waarin die in de hoogte regelbare ledborden worden vermeld.” Eindigt jullie taak bij de verkoop of verhuur van signalisatie en botsabsorbeerders, of doen jullie meer? “Wij leveren ook service. Wij vervangen signalisatie en botsabsorbeerders na een incident. Dat betekent dat we een eigen onderhoudsatelier hebben, maar ook een takel- en depannagedienst die 24 uur op 24 bereikbaar is. Dat is enkel voor Belgische klanten. Ons eigen materiaal wordt wekelijks gecontroleerd, om in orde te blijven met alle wettelijke voorschriften. En om te kunnen depanneren hebben we hier voldoende reservemateriaal en extra-vrachtwagens staan.”

FICHE Actviteiten: mobiele signalisatie en veiligheidsuitrustingen, vooral signalisatieaanhangers en de befaamde botsabsorbeerders. Stuer-Egghe ontfermt zich over verkoop, verhuur en service. Aanbod: naast de botsabsorbeerders en de aanhangwagens bestaat het aanbod uit voertuigensignalisatie, mobiele signalisatie en mobiele led-borden. Opgericht in: 1978 in Nieuwkerken-Waas, in 2000 verhuisd naar Sint-Niklaas, waar Stuer-Egghe drie vestigingen heeft. De oprichters zijn Kamiel Stuer en zijn echtgenote Christiane Egghe. Dochter Chantal en zoon Stefan werken intussen mee in de zaak. Aantal medewerkers: ca. 45 (productie, service en verkoop). Onderscheidt zich door: eigen ontwikkeling en fabricage van signalisatieaanhangers en botsabsorbeerders.

S TUER -EGGHE Industriepark-Noord 17a + 23 – 9100 Sint-Niklaas – T 03 766 04 04 info@stuer-egghe.be – www.stuer-egghe.be

WAA S L A N D – S I N T - N IKL AAS

WALTER VERHAERT, SVK BOUWMATERIALEN

“Vlakke platen in vezelcement passen ook binnenshuis” De bouw als barometer voor de economie? Een cliché met een grote kern van waarheid. Voor producenten van bouwmaterialen komen kwaliteit en aandacht voor de corebusiness op de eerste plaats, vertelt Walter Verhaert, bestuurder-directeur van SVK Bouwmaterialen. M.M.: Is de bouw nog altijd de barometer van de economie? Walter Verhaert: “Batibouw bewijst hoe belangrijk bouwen en renoveren blijft. De activiteiten van bouwbedrijven en producenten van bouwmaterialen zoals wij, weerspiegelen de toestand van de economie. Zij het met een kleine vertraging. Lopende contracten laten de bouw nog een tijdje doorgaan zodra een crisis toeslaat en omgekeerd komt de bouw iets trager op gang als de economie weer aanslaat. Wij zien een lichte verbetering sinds najaar 2013, maar we mikken eigenlijk op een goed 2015.” M.M.: Had de veranderende economie gevolgen voor jullie aanbod? “In de loop der jaren groeide ons aanbod in de breedte. Nu plooien we ons iets terug op onze kernactiviteiten. Er is opnieuw een licht toegenomen vraag naar bakstenen en gevelstenen, maar onze sterkte blijft het aanbod van producten in vezelcement. Wij focussen op gevelplaten, leien, gevelstenen, golfplaten en architectonisch beton. 72

Iets meer dan de helft van onze productie gaat naar buurlanden Nederland, Frankrijk, en Duitsland en naar Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland.” M.M.: Staat de productie van bouwmaterialen onder druk van milieubewegingen? “De grootste verandering gebeurde decennia geleden, toen asbestcement werd vervangen door vezelcement. Wij gebruiken natuurlijke producten, of kunstvezels zonder vervuilend effect. Al ons water wordt gerecycleerd, we gebruiken watergedragen verf en er zijn geen vervuilende emissies. Op milieuvlak moeten we ons geen zorgen maken en dat is de reden waarom we hier in Sint-Niklaas zo dicht bij de stadskern kunnen blijven.” M.M.: Staat de markt van bouwmaterialen open voor innovatie? “We hebben een eigen labo en staan bekend om de kwaliteit van onze producten. Al is het een uitdaging om die kwaliteit altijd in de verkoopprijs te laten vertalen. Grote nieuwigheden zijn

er zelden. Wel zoeken we naar nieuwe toepassingen voor bestaande producten. Zo kunnen vlakke platen in vezelcement ook binnenshuis worden aangebracht. De Engelse en Ierse markt maken graag gebruik van andere kleuren in het gamma golfplaten. Soms zijn er nieuwe tinten beschikbaar, of ecoformaten.” M.M.: Welke toekomst heeft een Belgisch productiebedrijf van bouwmaterialen? “Die is afhankelijk van de economische activiteit. Scheerders Van Kerchove’s Verenigde Fabrieken werd al opgericht in 1905 en leerde zich te plooien naar de economische ﬂuctuaties. Er zijn altijd kansen. In Nederland moet het laatste asbest uiterlijk in 2024 verdwenen zijn. In België is daar nog geen wetgeving voor, maar daartegen staat dat de komende jaren heel veel nieuwe woningen nodig zijn. In steden worden veel oude woningen vervangen of gerenoveerd. Zodra de onzekerheid over de toekomst van de woonbonus weggenomen is, begint men daaraan.”

WAA S L A N D – S I N T - N IKL AAS

Authenticatie van gebruikers van draadloze netwerken? Een kolfje naar de hand van Fdxtended, dat op korte tijd naam wist te maken in deze nichesector met veel potentieel. De software van het team van Anton Van Cauteren werkt, zo bewijst de lange lijst van referenties in binnenen buitenland.

Anton Van Cauteren.

FDX T ENDED

“Stel uw netwerk open voor tijdelijke gebruikers” Draadloze netwerken duiken overal op. Wat is jullie rol daarin? Anton Van Cauteren: “De installatie van draadloze netwerken laten wij aan anderen over. Onze rol beperkt zich tot de authenticatie en het beheer van grote publieke netwerken. Zoals die van

voetbalstadions, beurzen, hotels, ziekenhuizen, luchthavens of vergadercentra. Plaatsen waar vaste gebruikers en een steeds wisselende groep van gebruikers verbinding maken met het draadloze netwerk.” Mikken jullie op grote klanten, of komen ook kleinere netwerken in aanmerking? “Onze software werkt bij grote buitenlandse klanten, zoals voetbalstadions en beurscomplexen in München en Frankfurt, maar ook bij grote wifi-projecten aan de kust en in ziekenhuizen, zoals AZ Groeninge in Brugge. Klanten schakelen ons in voor plekken waar tot 150.000 gebruikers draadloos surfen. Lokale beurzen en events, of kleinere hotels met honderd gebruikers, zijn evenzeer welkom, we werken niet enkel voor grote projecten. We hebben ook een support-afdeling, want sportevents of beurzen vinden bijvoorbeeld vaak op weekenddagen plaats.” Jullie integreren draadloos surfen met bijkomende diensten? “Op vraag van de klant integreren wij de toegang tot het internet met bepaalde diensten. In hotels maken we een koppeling met het check-in systeem voor de stand van de rekening of berichten van de receptie. In ziekenhuizen kunnen we de login koppelen aan het patiëntennummer,

in voetbalstadions aan de ticketshop en op beurzen of events kunnen we laten surfen op een intranet waar enkel informatie over het event te vinden is, met koppelingen naar Facebook of twitter.”

FICHE Activiteiten: Authenticatie en beheer van publieke netwerken, voor vaste en tijdelijke gebruikers. Toepassingen zijn er voor onder meer hotels, ziekenhuizen, beurzen, vergadercentra, sportstadions en events. Sinds: 2009. Oprichter en zaakvoerder Anton Van Cauteren heeft al meer dan 10 jaar ervaring in deze sector. Aantal medewerkers: 6. Sterkte: Eigen software op maat van het speciﬁeke gebruik. Hardware wordt meegeleverd als de klant dat verkiest boven virtualisering.

Frans Van Cauwelaertlaan 157 – 9100 Sint-Niklaas T 03 296 29 78 – sales@fdx.be – www.fdx.be

WAASL AND – SINT -NIKL A A S

Christine De Ridder. ARGI N A T EC HNI C S

“Staaltje van Belgische innovatiekunst” RA N K IN G

De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Sint-Niklaas. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Febelco

6. SVK

Toegevoegde waarde: 66,97 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 844 CEO: Eric Van Nueten

Toegevoegde waarde: 24,03 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 360 CEO: Walter Verhaert

2. Niko Toegevoegde waarde: 43,33 miljoen euro Sector: schakelaars, schakelkasten, schakelborden Werknemers: 359

Toegevoegde waarde: 23,47 miljoen euro Sector: kledingverkoop Werknemers: 382 Gedelegeerd bestuurders: Ronald Boeckx en Hans Van Rijckeghem

3.Torfs L.

8. Newtec CY

Toegevoegde waarde: 30,45 miljoen euro Sector: lederwaren en schoenen, verkoop Werknemers: 423 Gedelegeerd bestuurder: Wouter Torfs

Toegevoegde waarde: 23,42 miljoen euro Sector: telecommunicatie Werknemers: 233 CEO: Serge Van Herck

4. Guylian Chocolaterie

9. FUJIFILM Belgium

Toegevoegde waarde: 27,15 miljoen euro Sector: chocolade en suikerwaren Werknemers: 205 Algemeen directeur: Raymond Bastiaens

Toegevoegde waarde: 18,09 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 153 Algemeen directeur: Shinichi Fujii

5. Standaard Boekhandel

10. JBT Foodtech

Toegevoegde waarde: 27,09 miljoen euro Sector: boekhandels Werknemers: 202 Algemeen directeur: Geert Schotte

Toegevoegde waarde: 16,94 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 150 CEO: Avi Malhotra

7. e5 mode

Zaakvoerder: Christine De Ridder (sinds 2007). In 2004 nam zij Argina Technics over, een bedrijf actief sinds de jaren 1980. Activiteiten: ontwerp en productie van branddetectie, gasdetectie en toegangscontrole. Verdeling van een uitgebreid gamma camerabewaking en inbraakbeveiliging. Aanpak: sterk klantgericht, met eigen productie in Sint-Niklaas en een toegewijd R&D-team. Dat staat dicht bij de klant en is snel bereikbaar bij problemen of voor het ontwikkelen van bijkomende programmatuur. Sterke punten: naast de klantgerichte aanpak valt de kwaliteit van de afgeleverde producten op. Argina Technics is VCA-, BOSEC- en ISOgekeurd en besteedt veel tijd aan de ontwikkeling van nieuwe producten en eigen testapparatuur. Bekende realisaties: Ghelamco Arena (Gent), Martin’s Patershof (Mechelen), de Europese School (Laken), Virga Jessecollege (Hasselt), Bernaerts Banden (Sint-Lenaerts) en Trainingscentrum Belgische Voetbalbond (Tubeke).

Anthonis De Jonghestraat 50 9100 Sint-Niklaas T 03 780 55 20 – @argina.com www.argina.com

NELE DE RYCK, SWINNENSTORE

“Buitenstaander ziet storende elementen in je interieur” Decoratie mag weer. Je thuis moet een ‘warm nest’ zijn, waar je tot rust komt en waar gasten zich welkom voelen. Goed advies leidt tot de juiste keuzes, zegt Nele De Ryck van Swinnenstore in Sint-Niklaas. M.M.: Wat zijn de huidige trends in interieurdecoratie? Nele De Ryck: “Mij valt de nadruk op meer decoratie op. Er is weer aandacht voor rijkelijk materiaal. Marmer, messing, hout en zelfs kerselaar en hoogglans maakten hun retour. Daarnaast mag behangpapier opnieuw wat aangekleder zijn. Leuke trends, eigenlijk. Want dat maakt het voor een winkel als de onze interessanter.” M.M.: Zijn televisieprogramma’s over wonen en interieur interessant voor jullie? “Het is zeker geen nadeel. Door die interieurs te zien, denken mensen na over hun eigen interieur en krijgen ze misschien zin om iets te veranderen. Die programma’s maken ook duidelijk dat aanpassingen niet altijd veel geld hoeven te kosten. Een nieuw tapijt en een andere verlichting creeert al een heel andere sfeer. Het is interessant is om daar iemand met een frisse blik naar te laten kijken. Een buitenstaander ziet sneller wat de storende elementen zijn in je interieur.” 76

M.M.: Wat verwachten mensen van hun interieur? “Mensen moeten vaak hard en lang werken. Ze komen laat thuis en hebben niet heel veel vrije tijd. Thuis zoeken ze dan in de eerste plaats rust en gezelligheid op.” M.M.: Zelf zijn jullie in het stadscentrum gevestigd. Is dat nog van deze tijd? “Grote meubelwinkels zitten aan de rand van de stad. Die winkels zijn toch altijd redelijk onpersoonlijk. Ik hou ervan te werken in een oud pand. De meubels en interieurs die we tonen komen hier beter tot hun recht. Bovendien dragen winkels als Swinnenstore bij tot de leefbaarheid van steden. We hebben nog steeds een afdeling tuinmeubilair en ook dat staat opgesteld in een ‘echte’ omgeving: in een tuin, met een vijver en aangepaste tuinverlichting. Bovendien liggen bij veel klanten living en terras in elkaars verlengde. Het geeft rust als de stijl van het meubilair dan op elkaar aansluit.”

M.M.: Hoe maak je het verschil met die grote winkels? “Door de opstelling van de meubelen in dit oude pand – het lijken telkens leefkamers – maar tevens: door het persoonlijke advies. Hier komen zelden klanten binnen die gewoon een tafel kiezen en laten leveren. Dat mag natuurlijk. De meerwaarde ligt in het advies en de na-service. Desgewenst ga ik bij de klanten thuis, om beter in te kunnen inschatten welke meubelen in hun woning passen. Dat advies is vrijblijvend. We verkopen premiummerken, de klanten hebben er belang bij dat ze, mede door mijn advies, de juiste keuze maken.” Wim De Mont

WA A SL A ND – S TEK E NE

Tony Vercauteren. TONY VERC AU T EREN I NT ERI EU RI NRI C HT I N G

Een pionier in de interieurwereld Stany De Rechter: “We blijven ijveren voor de verbetering van de parallelwegen langs de N34.”

STANY DE RECHTER, BURGEMEESTER STEKENE

“Ontsluiting moet verbeteren” De gemeente Stekene is op economisch vlak de laatste vijftien jaar stevig gegroeid. “Onze ligging en de korte tijdsafstand naar Antwerpen en de haven zorgen voor sterke troeven, al is het spijtig dat we enkele jaren geleden de mogelijkheid voor een bijzonder economisch knooppunt op een haar na hebben gemist,” aldus burgemeester Stany De Rechter. Stekene kenmerkte zich vroeger vooral door een sterke agrarische activiteit, maar zag de economische kracht de jongste jaren verschuiven. “We kennen heel wat mooie bedrijven in onze ambachtelijke zones, met diverse en sterke ondernemers. Die ambachtelijke zones zijn bij het ontstaan van het gewestplan gelokaliseerd naast een nog aan te leggen verbinding tussen de E34 en Sint-Niklaas. Die connectie is evenwel nooit aangelegd, zodat de ontsluiting niet echt optimaal is. Hiervoor zoeken we naar oplossingen. Ideaal zou de realisatie zijn van een snelle kortverbinding vanaf de ambachtelijke zone en de E34.” De gemeente is al jaren niet te spreken over de staat en de breedte van de parallelwegen langs de N34. “Wij blijven daar sterk voor ijveren en begrijpen niet dat deze parallelwegen niet kunnen worden gerealiseerd zoals ze verder richting Antwerpen zijn aangelegd. Momenteel zijn onze mogelijkheden voor verdere ontwikkeling van ambachtelijke zones door het Ruimtelijk Structuurplan Vlaanderen uitgeput. We zouden hier toch weer meer mogelijkheden moeten krijgen.” BVC

Tony Vercauteren heeft diploma’s op zak van schrijnwerker / meubelmaker én van binnenhuisarchitect. Hij legt zich reeds 30 jaar creatief toe op interieurinrichting voor particulieren, architecten, winkelketens, kantoren, bedrijven, veilingen, farmaceutische- en andere industrieën in binnen en buitenland. Sinds kort ontwikkelt TV Interieur intelligente automatische cleanroom deuren voor onder andere farmaceutische toepassingen. Tony Vercauteren begon in 1984 voor eigen rekening, datzelfde jaar vernielde een brand zijn zaak. Onlangs woedde er opnieuw een brand in het atelier, gelukkig niet zo fataal als toen. Telkens werd de zaak opnieuw opgebouwd met de nodige gemotiveerde aanpak en steun van echtgenote Marlene. Sinds 1995 zijn we gevestigd in de ambachtelijke zone van Stekene. Een ruim atelier met computergestuurd machinepark en een modern functioneel kantoorgebouw geven een professionele uitstraling en groeiende werking. Belangrijk hierbij aldus Tony Vercauteren: “Het beschikbaar stellen van gronden en de ondersteuning van de middenstand betekent een niet te onderschatten duwtje in de rug van Gemeentebestuur Stekene.”

Pioniers

“Door inzet, meedenken, kwaliteit en timing mogen wij enkele gekende winkelketens (o.a. E5-mode, Torfs schoenen, Bent schoenen, Formen, Pizzahut, Standaard Boekenhandel, …) tot onze goede klanten rekenen voor de innovatieve meubelen en winkelinrichtingen.” Samen met buurbedrijf Aucxis ontwikkelt TV Interieur veilingtribunes met typische maatmeubelen. Sinds kort realiseren we met hen de intelligente automatische cleanroom deuren. “Innovatie. Maatwerk. De markt altijd een stap voor zijn. Dat is de basis van onze bedrijfsvisie. Het strikt respecteren van deadlines vormt – een conditio sine qua non voor winkelketens en de farmaceutische sector – een belangrijke troef van Tony Vercauteren Interieurinrichting.” Nieuwstraat 115 – 9190 Stekene – T 03 790 11 90 tony@tvinterieur.be – www.tvinterieur.be

WA A S L A N D – TE MS E

RANKI N G

De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Temse. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. DAF Trucks België Toegevoegde waarde: 139,45 miljoen euro Sector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobussen – industrie Werknemers: 2.071 Algemeen directeur: Marty van den Dungen

2. Cordeel Zetel Temse Toegevoegde waarde: 27,16 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 371 Algemeen directeur: Filip Cordeel

3. Conway Toegevoegde waarde: 26,78 miljoen euro Sector: distributie (supermarkten, …) Werknemers: 272 Directeur: Patrick Van Vlierberghe

4. Wibra België Toegevoegde waarde: 20,30 miljoen euro Sector: kledingverkoop Werknemers: 499 Algemeen directeur: Ronald Wierdsma

7.Verbraeken Construction

9. Eltra

Toegevoegde waarde: 12,97 miljoen euro

Toegevoegde waarde: 9,62 miljoen euro

Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteits-

Sector: elektrische en elektronische appara-

bouw, wegenwerken en waterbouw

ten, verkoop

Werknemers: 92

Werknemers: 79

Algemeen directeur: Wim De Jonge

Algemeen directeur: Tom Vendelmans

CEO: Dirk Baum

6. Siegwerk Benelux

8. Imwo-Invest

10. Pilkington Automotive Bel

Toegevoegde waarde: 13,52 miljoen euro

Toegevoegde waarde: 9,74 miljoen euro

Toegevoegde waarde: 6,88 miljoen euro

Sector: chemische nijverheid

Sector: bouwondernemingen

Sector: glas en keramiek, verkoop

Werknemers: 25

Werknemers: 9

Werknemers: 40

CEO: Piet Deceunynck

Algemeen directeur: Paul De Nil

5. Becton Dickinson Distrib. Toegevoegde waarde: 19,38 miljoen euro Sector: opslag, overslag, goederenbehandeling Werknemers: 189

WA A SL AND – TE MSE

PN S

Als precisie ertoe doet U let op de kleintjes en vervangt minder snel machines? Dan heeft u soms een nieuw machineonderdeel nodig. PnS beschikt over uitstekende medewerkers, een modern machinepark en een ISO-kwaliteitscertificaat. “Voor minder dan de hoogste afwerkingsgraad doet PnS het niet,” zegt bestuurder Peter Boerjan. De vraag naar machineonderdelen nam de voorbije jaren toe. Hoe komt dat? Peter Boerjan: “Bedrijven vervangen minder snel machines en dan is het een zaak om slijtstukken tijdig te vervangen. Want een machine die stilstaat, kost u veel geld. Wij staan in voor alle vormen van verspaning. En voor constructiewerk, prototypes en het vervaardigen van machineonderdelen. Het kan gaan om stukwerk en klein seriewerk, of om volautomatisch zaagwerk. Wij lassen of monteren stukken of prototypes op basis van een beschrijving, tekening of schets.” Welk soort bedrijven klopt aan bij PnS? “Bedrijven uit de meest uiteenlopende sectoren, zoals voeding, chemie, farma en ook automotive. Het gaat om slijtstukken maar ook om nieuwe projecten. Onze specialiteit is stukwerk, maar we maken geregeld ook 100, 200 of zelfs 500 stuks van een bepaald machineonderdeel. In staal, inox, aluminium, brons, koper of messing. Of in technische kunststoffen, nu die steeds slijtvaster worden.” Waarom zouden klanten bij PnS moeten aankloppen? “Wij gaan resoluut voor de beste kwaliteit. We beschikken sinds 2008 over een ISO 9001-kwaliteitscertificaat en hebben een modern machinepark in huis. In april kwam er een nieuwe robot bij om automatisch te beladen. Zo kunnen we sneller en efficiënter werken. Dat is handig voor kleine of grote series, we vergroten dus onze capaciteit.”

FICHE Activiteit: productie van machineonderdelen in alle denkbare materialen: staal, inox, aluminium, brons, koper, messing en allerlei technische kunststoffen in diverse kwaliteiten. Gebruikte technieken: draaiwerk, freeswerk, laswerk, mechanisch onderhoud, montagewerk, constructiewerk, prototypes, vervaardigen van machineonderdelen, stukwerk en klein seriewerk, volautomatisch zaagwerk en herstellingswerken. Aantal medewerkers: 9. Opgericht: 2000: overname, modernisering en uitbreiding van een bestaand bedrijf. Nieuw in april 2014: een nieuwe beladingrobot, voor een grotere capaciteit.

Laagstraat 7 – 9140 Temse – T 03 771 56 79 – info@pns-nv.be www.pns-nv.be

WA A S L A N D – LOK E R E N

FILIP ANTHUENIS, BURGEMEESTER LOKEREN

“Verkeersafwikkeling industrieparken optimaliseren” Gunstige signalen uit het ondernemerslandschap in Lokeren. “Een aantal stadsvernieuwingsprojecten zullen ons in de toekomst nog meer op de kaart zetten,” weet burgemeester Filip Anthuenis. “Het zit wel snor met de economie in onze stad,” vindt burgemeester Anthuenis. “Onze industrieparken zitten intussen eivol, er is voorlopig geen industriegrond meer beschikbaar. Ook de tewerkstellingscijfers hier evolueren beter dan het Vlaamse en het Belgische gemiddelde.” Intussen worden ook de bedrijventerreinen gemoderniseerd. “Zo bereidt de stad een uitbreiding van de industrieparken aan de E17 voor, met circa 55 hectare. Daar moeten we nog grond voor verwerven en de verkeersafwikkeling optimaliseren. We maken ons sterk dat daar binnen drie jaar de eerste nieuwe bedrijven uit de grond zullen worden gestampt.”

“Voor de uitbreiding van de industrieparken aan de E17 moeten we nog grond verwerven.”

Er zijn heel wat redenen voor bedrijven om naar Lokeren te komen. “We zijn een ondernemingsvriendelijke stad die groeit en bloeit. Onze bevolking telt intussen meer dan 40.000 mensen en kenmerkt zich door een jeugdige dynamiek. Uiteraard is onze ligging, centraal tussen Gent en Antwerpen aan de E17, mooi meegenomen.”

In deze legislatuur wil het bestuur de stad verder uitbouwen tot een moderne, dynamische provinciestad. “Zoals gezegd voorzien we bijkomende mogelijkheden voor het ondernemersleven, maar er zijn ook een aantal prestigieuze stadsvernieuwingsprojecten gepland.”

Filip Anthuenis.

BVC

WA A SL A ND – LO K E RE N

Peter Wouters.

EPC PRI NT I N G TOMORROW

Indrukwekkend, ook zonder water Als volwaardige dochteronderneming van De Persgroep vormt het drukken van kranten de eerste roeping van Eco Print Center. De wereldpionier in waterloos drukken verzorgt evenwel ook ecologisch drukwerk voor een sterk groeiend aantal externe klanten. Hoe komt de drukkerij van De Persgroep op een industrieterrein in Lokeren terecht? Peter Wouters (commercieel manager): “Vroeger zaten wij in Kobbegem naast de hoofdzetel van de groep, maar voor de nachtelijke distributie van kranten vormt deze vestiging vlakbij de E17 een prima uitvalsbasis. Rond het jaar 2000 keken wij uit naar een nieuwe locatie én een meer ecologisch verantwoord drukprocedé. Onze persen waren namelijk verouderd en zoals alle krantendrukkerijen destijds vrij vervuilend, vooral wat de hoeveelheid afvalwater betreft. Tegelijk streefden we naar een zo efficiënt en kwalitatief mogelijke productiemethode, omdat we rotsvast geloven in de toekomst van de krant als medium.” Vonden jullie ook een oplossing die beantwoordde aan al deze vereisten? “We voerden als wereldprimeur het waterloos drukken van dagbladen in, iets wat men amper tien jaar geleden nog voor onmogelijk hield. Zo ruimden we het grote pijnpunt, het afvalwater, meteen van de baan. De technologie levert eveneens een aanzienlijk kwaliteitsvoordeel op door de beperkte punttoename, zo sloegen we twee vliegen in één klap. Ons coldsetprocedé vereist bovendien geen droogovens, wat nogmaals bijdraagt aan een meer duurzame productie.” Wat zijn de voordelen voor de externe klanten? “Duurzaamheid en ecologie staan bij de overheden, maar net zo goed bij steeds meer commerciële bedrijven hoog op

de agenda. Zelfs sectoren die vroeger steevast voor glossy drukwerk gingen, denk aan mode of luxeproducten, grijpen nu bewust terug naar een matte uitvoering. Die voedt de ecologische uitstraling en de geloofwaardigheid. Nu we deze techniek – als enige in België – reeds acht jaar toepassen, kunnen we terugvallen op een ruime expertise en klanten adviseren hoe we als krantendrukkerij een milieuvriendelijk en kwalitatief alternatief kunnen betekenen voor hoogwaardig heatset drukwerk.”

FICHE Uniek: wereldpionier in waterloos drukken van dagbladen én commercieel drukwerk, uniek in de Benelux. Meerwaarde: waterloos en ecologisch drukprocedé dat het mogelijk maakt superieure drukkwaliteit (in waterloze coldset) te leveren op dagblad(rotatie)persen.

Brandstraat 30 – 9160 Lokeren – T 09 353 48 52 wim.maes@persgroep.be – www.persgroep.be

WAA S L A N D – LO K E R E N

Hettie Uyttersprot en Stijn Verdonck. LVU

Perfectie met een laagje lak Eigen mengbanken, een hypermoderne spuitrobot en de aanwezigheid van een lakspecialist met naam: LVU nam een vliegende start als specialist in het lakken van ferro- en non-ferromaterialen. Vanwaar komt het idee om nu een lakkerij op te richten? Stijn Verdonck: “We hadden de kans om Antoon Lievens in huis te halen, een echte lakspecialist. Hij leidde de opstart van het atelier en is voor u als klant het aanspreekpunt om alle wensen door te nemen. En waarom? Er is duidelijk een markt voor een lakkerij die de meest speciale opdrachten tot een goed einde kan brengen. Klanten zijn kmo’s en ook industriële productiebedrijven.” Welk soort opdrachten voeren jullie uit? “Het grootste accent ligt op het natlakken van alle interieurtoepassingen in hout, metaal of kunststof. Van hout, met inbegrip van mdf en fineer, over aluminium en metaal tot inox en kunststof. Kasten of kastdeuren, keukens, glazen onderdelen van meubels, lichtarmaturen of kandelaars: de mogelijkheden zijn heel divers. De afwerkingsmogelijkheden gaan van mat naar satijn- en hoogglans. Het perfect lakken van mdf is bijvoorbeeld

een nichebezigheid waar veel vraag naar is. Het lakken van glas is een bijkomende specialiteit, met klanten wereldwijd. En ook beitsen en vernissen kan, net als een afwerking in structuurlak.” Is lakken anno 2014 een klassieke ambacht of een hoogtechnologische activiteit? “Beide. Lakken vergt veel kennis en knowhow. Daarnaast hebben wij vier eigen mengbanken, zodat wij eender welke RALof NCS-kleur kunnen maken. Bij glasfabrikanten kunt u vaak uit een beperkt aantal kleuren kiezen, hier kan élke kleur. En de trots van LVU is de ingenieuze spuitrobot. Die is interessant voor grotere oplagen, of voor werkjes die heel snel moeten worden afgewerkt.”

FICHE LVU staat voor: Lakkerij Verdonck Uyttersprot. Zaakvoerders: Stijn Verdonck en Hettie Uyttersprot. Opgericht: december 2013. Nam een vliegende start door: de samenwerking met lakspecialist Antoon Lievens. Activiteiten: lakken van ferro- en non-ferromaterialen voor onder meer interieurbouwers, meubelmakers, glashandels en metaalbewerkers. Specialiteit: lakken van glas in alle mogelijke kleuren en vormen, voor klanten in België en de rest van de wereld. 82

Mosten 12 – 9160 Lokeren T 09 285 74 08 – info@l-vu.be – www.l-vu.be.

WA A SL A ND – LO K E RE N

Daan Sparenberg.

RESTAU RANT DE ROU T I ER

“Pauzeren en/of eten tegen scherpe prijs” De Truckstop naast de E17 in Lokeren kwam de afgelopen jaren vaak positief in het nieuws. Dat is geen toeval. Camera- en permanentiebewaking, douches, het restaurant De Routier en de goede ligging doet de parking elke werkdag vollopen. Te weinig bekend is dat naast Tankterminal-Lokeren een aantrekkelijk restaurant te vinden is? Daan Sparenberg: “Naast het tankstation, de tankcleaning en de Truckstop baten we inderdaad het restaurant De Routier uit. Door onze ligging, in de buurt van de Lokerse industriezones en niet ver van Zele, Dendermonde en Sint-Niklaas, trekken we een heel gemengd publiek aan.” Wat is er speciaal aan De Routier? “De Routier lokt traditiegetrouw veel truckers, maar staat open voor het grote publiek. Sinds enkele jaren trekt De Routier mensen uit de buurt én een zakelijk publiek aan. Bedrijven ontdekten de goedkope lunchmogelijkheden, met mooie porties en steeds wisselende dagschotels en suggesties. Op de vaste kaart vindt u alles tussen een croque monsieur en een châteaubriand. U kunt er ook gewoon iets drinken, zodat zakenlunches of kleine werkvergaderingen mogelijk zijn. De verhouding tussen prijs en kwaliteit is uitstekend.” De tankcleaning staat hier op een hoog niveau? “Tankterminal-Lokeren staat, net als de vestiging in de Zeehaven van Gent, voor een onestopdepot en voor een geïntegreerde aanpak. Van reiniging, opwarming, handling en depot tot parking, truckwash, tankstation en resto/truckstop. Met camera- en permanentiebewaking en douches. Een prima alternatief voor onbewaakte of minder uitgebouwde stopplaatsen. De vestiging in Lokeren is een van de eerste

gecertificeerde EFTCO-FOOD tankreinigingsstations in België, samen met Tankterminal-Gent en Unidet-Meer. Deze EFTCOFOOD certficering is een nieuwe en hoge kwaliteitsstandaard voor food-reinigingen. Al deze installaties werden daarnaast ook kosher-gecertificeerd.”

FICHE Geschiedenis: restaurant De Routier en Tankterminal-Lokeren maken deel uit van de Begoos-groep, met drie vestigingen in België (Meer, Gent en Lokeren) en twee in Nederland (Pernis en Groningen). Activiteiten: in de vestiging in Lokeren vindt u restaurant De Routier en een tankstation, een Truckstop en tankcleaningfaciliteiten. Sinds: 1981. Aantal medewerkers in Lokeren: 22.

Dijkstraat 9 – 9160 Lokeren – T 09 348 49 25 info@tankterminal.be – www.tankterminal.be

WA A S L A N D – LOK E R E N

RANKI N G

De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Lokeren. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Aliplast Toegevoegde waarde: 26,57 miljoen euro Sector: non-ferro metalen Werknemers: 179 CEO: Johan Verstrepen

2. Eco Print Center Toegevoegde waarde: 26,16 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 120 Directeur: Wim Maes

5. Aliplast Aluminium Extr.

8. Isringhausen

Toegevoegde waarde: 9,13 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking Werknemers: 106 Algemeen directeur: Johan Verstrepen

3. RPC Cobelplast

6. De Waal Palen

Toegevoegde waarde: 6,88 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking Werknemers: 81 Bestuurders: Ivan Van Moeseke, Cris Moortgat en Tony Mielnicki

Toegevoegde waarde: 9,80 miljoen euro Sector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen Werknemers: 157 Algemeen directeur: Philippe van Troost

Toegevoegde waarde: 8,31 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw Werknemers: 67 Gedelegeerd bestuurder: Olivier Rens

9. Omtec

4.ThyssenKrupp Christon

7. Janssens

10. Grada International

Toegevoegde waarde: 9,56 miljoen euro Sector: staal en staalproducten Werknemers: 89

Toegevoegde waarde: 7,93 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking Werknemers: 127 Gedelegeerd bestuurder: Norbert Janssens

Toegevoegde waarde: 6,19 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking Werknemers: 120 Algemeen directeur: Erik Van Goethem

Zaakvoerder: Wil Claessens

Toegevoegde waarde: 6,55 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking Werknemers: 18 Gedelegeerd bestuurder: Pol Derie

Jurabel int uw facturen efficiënt en snel! Uw facturen op tijd betaald krijgen, is vandaag geen sinecure. Schakel daarom Jurabel in en pak uw debiteurenbeheer op de juiste manier aan: zacht als het kan, hard als het moet. Maar altijd efficient en snel! Als u een dossier op onze geautomatiseerde site aanmaakt, krijgt u bovendien meteen een gedetailleerd kredietrapport te zien van uw btw-plichtige debiteur. En u kunt opvolgen wat er in elke dossier gebeurt en welke stappen er nog genomen zullen worden. Bezoek onze site www.jurabel.be voor een overzicht van onze werking. Jurabel, uw partner voor correcte en tijdige betalingen! – Vlasdam 39 Bus 3 – T 0485 44 33 31 – info@jurabel.be

ICT

HOE LAAT IK MIJN LAPTOP SNELLER WERKEN?

“Oppassen met gratis software via internet” Het is één van de grootste frustraties van elke regelmatige computergebruiker: een traag werkende pc of laptop. Er bestaan gelukkig diverse manieren om uw werkinstrument tot meer snelheid aan te sporen. Mathieu Verhaeghe van IT-bedrijf Compumat geeft acht nuttige, laagdrempelige tips.

“Een goed antivirusprogramma installeren neemt al heel wat zorgen weg.”

1. Update of vervang de harde schijf

5. Kies voor een pc met SSD-schijf

Mathieu Verhaeghe: “De harde schijf is tegenwoordig het traagste onderdeel van een computer. Die traagheid wordt veroorzaakt door te veel software. Een schijfopruiming kan al veel helpen. Dit kan je makkelijk zelf doen, via de gelijknamige tool die je vindt onder ‘Eigenschappen’ bij de ‘C-schijf ’. Dit maakt niet alleen de prullenmand leeg, maar verwijdert ook tijdelijke bestanden. Ook het gratis programma C-Cleaner (te downloaden op de gelijknamige website) toepassen kan geen kwaad: dit scant de pc en verwijdert onder meer de cookies.”

“SSD-schijven (‘solid state drive’) zijn een veel sneller werkend alternatief voor de traditionele, trager werkende harde schijven. Toch worden SSD-schijven nog niet standaard in nieuwe laptops geïntegreerd, vanwege de forse kostprijs en de capaciteit.”

2. Opnieuw installeren

“Als de overbelasting van de harde schijf te erg is, opteer je beter voor de korte termijn: eerst een backup nemen, vervolgens de pc weer formatteren en alles weer installeren.”

3. Wees alert voor gratis software

“Als mensen gratis software van internet halen, trekken ze onbewust ook ‘spyware’ en/of ‘adware’ binnen. Dit zijn kleine programma’s die aanraden de pc te scannen. Ze worden automatisch mee opgestart als de gebruiker de pc inschakelt. Een goed antivirusprogramma blokkeert deze programma’s en verwijdert virussen die zonder medeweten van de gebruiker mee zijn gedownload.”

4. Defragmentatie van de schijf

“Door te defragmenteren, zet je de delen die een bestand uitmaken mooi terug achter elkaar, zodat de toegang tot dit bestand sneller zal verlopen.”

6. Laat de laptop afkoelen

“Een computer trekt stof aan. Als er te veel stof in de interne ventilator zit, kan de laptop stilaan oververhit geraken. Daarom is het verstandig van tijd tot tijd de laptop uit te zetten, de kabels eruit te halen, de pc statisch te ontladen en vervolgens het stof voorzichtig uit te blazen.”

7. Verwijder de ballast

“Heel vaak installeren mensen programma’s die ze later amper nog gebruiken. Door regelmatig ongebruikte programma’s te verwijderen, zorg je ervoor dat de processor wordt ontlast, wat de snelheid kan bevorderen.”

8. Update de pc-drivers

“Stuurprogramma’s (drivers) zorgen voor de aansturing van randapparatuur en componenten. Ze zijn onmisbaar en essentieel voor het correct functioneren van de computer. Verouderde, missende of conﬂicterende drivers kunnen zorgen voor slecht werkende apparaten of onderdelen en ook vertragingen tot gevolg hebben. Het updaten en repareren van de drivers resulteert in een snellere, beter werkende pc.” Meer info: www.compumat.be

ICT

Uw partner voor CRM

Koen D’hulster en Rik Dejonghe. DATAPOLI S

Net IT ontwikkelt Customer Relationship Management oplossingen voor sales, marketing en customer service. Ontdek onze diensten & oplossingen op www.net-it.be en laat u inspireren door onze klantenverhalen. De voordelen van onze oplossingen voor uw onderneming: ● Gecentraliseerde toegang tot al uw klantinformatie ● Verhoogde efficiëntie en structuur in uw werkingsprocessen ● Diepgaand inzicht in de status en werking van uw bedrijf Net IT zorgt er voor dat u zorgeloos gebruik kan maken van uw business software zodat u zich volledig kan focussen op uw werk. Onze service desk staat steeds voor u klaar om u te ondersteunen bij uw functionele en technische vragen. Met Net IT tekent u voor betrouwbaarheid. Onze erkenning als Microsoft Gold Certified Partner voor Customer Relationship Management en ons ISO 9001 certificaat leveren het bewijs van onze focus op kwaliteit. Neem vrijblijvend contact op om te bespreken wat wij voor u kunnen betekenen.

Net IT N.V. info@net-it.be ● +32 9 361 82 33 Gentse Steenweg 281 ● 9620 Zottegem www.net-it.be 86

“De motor van uw automatisering” Niets zo handig als een geautomatiseerde productielijn die perfect draait. Datapolis specialiseert zich sinds jaar en dag in deze materie. Het ervaren team zorgt ervoor dat elk geïndustrialiseerd proces probleemloos verloopt. Datapolis ontstond in 2000 uit de afdeling bedrijfsautomatisering van industriële koelinstallaties en -tunnels van SKT, maar werkt nu volledig onafhankelijk. “Door de jaren heen hebben we een veel breder cliënteel opgebouwd. Zo bedienen we met PLC-sturingen, visualisatie- en rapporteringssystemen niet alleen ondernemingen uit de voedingssector, maar zijn we ook prominent aanwezig in waterzuivering, mestverwerking, productielijnen, et cetera,” leggen Koen D’hulster en Rik Dejonghe uit. “We maken er een erezaak van om kort op de bal te spelen en onze klant zo snel mogelijk te helpen. In de koelingssector blijft de synergie met zusterbedrijven SKT en Ypes een belangrijk wapen, dat het mogelijk maakt om totaalprojecten tot in de puntjes af te werken. Daarbij verzorgt SKT dan de industriële koeltechniek en staat Ypes in voor het elektromechanische luik en de cablering.”

Rozendaalstraat 10 – 8900 Ieper – T 057 21 86 56 info@datapolis.be – www.datapolis.be

I CT

René De Molder. D IG I TAL MAN AGEMENT PART NERS

ICT met de i van intelligent DMP is gespecialiseerd in webtechnologie in de breedste zin. Het ICT-bureau wil op twee domeinen een meerwaarde betekenen voor zijn klanten: meer omzet genereren en de administratie efficiënter laten verlopen. DMP ontwikkelt oplossingen op maat van elke klant, zodat beide streefdoelen maximaal gerealiseerd worden. Waarvoor staat DMP eigenlijk? René De Molder: “Tot voor kort was dat De Molder & Partners, een weinigzeggende naam – het zou net zo goed over een boekhoud- of advocatenkantoor kunnen gaan. Daarom vullen we het letterwoord nu in als Digital Management Partners (www.dm-p.be). Digital: alles wat we doen, speelt zich af in de digitale wereld. Management: onze oplossingen helpen bedrijven efficiënter en rendabeler te werken. Partners: wij stellen ons op als een problem solver voor onze klanten.” Bij webtechnologie denken we spontaan aan websites. Is dat een vlag die de lading dekt? “De tijd dat een website beperkt bleef tot een digitale versie van de bedrijfsbrochure ligt inmiddels achter ons. Onze aanpak gaat dan ook verder. Op basis van een aantal basismodules werken wij gepersonaliseerde en intelligente toepassingen uit,

FICHE Gerealiseerde projecten: www.advocaat.be, www.hvv.be, www.uss.be alle met extranet. Projectontwikkeling: www.vanhaerents.be, www.directmakelaar.be, www.4fonteinen.be. Bedrijven: www.rectavit.be, www.lapauw.be. Regio: www.westhoek.be, www.lastpost.be.

geënt op de specifieke behoeften van de klant. Dat kan allerlei zaken omvatten: content management systemen (CMS), e-commerce, extranet-toepassingen, e-mail marketing, sociale media, Search Engine Optimisation (SEO) enzovoort.” Welke functie vervullen deze intelligente webtoepassingen? “Die is tweeledig. In de eerste plaats maken de webtoepassingen deel uit van de marketing- en communicatiemix. Het zijn tools om business te genereren. In tegenstelling tot een onderneming is een site 24/7 toegankelijk, kan er online verkocht worden. Daar moet een bedrijf alles proberen uit te halen. Anderzijds helpen onze oplossingen om de administratieve opvolging (orders, registraties, bestellingen, …) te optimaliseren.” Wat is de rol van de sociale media bij dit alles? “Het vroegere eenwegsverkeer (advertentie, mailing, brochure, klassieke website) maakt plaats voor communicatie in beide richtingen. In die context wint conversation management aan belang. Als bedrijf moet je vandaag interageren met de klant, zeker ook via het web. Ook hiervoor werken we met DMP ondersteunende systemen uit.”

Blankenbergse Steenweg 161 – 8000 Brugge – T 050 45 17 40 info@dmenp.be – www.dmenp.be

ICT

“Wij helpen bedrijven groeien door de fundamenten van hun IT-infrastructuur optimaal te ontwerpen, te bouwen en te onderhouden.” Patrick Dumoulin.

GROW I T

“Onze ﬂexibiliteit kan je nergens anders krijgen” Een betrouwbare en efficiënte IT-omgeving is voor elk bedrijf van fundamenteel belang. Als de databekabeling en het serverlokaal te wensen overlaten, hebben andere investeringen in hard- en software geen enkele zin. Daarom garandeert grow IT een uitgekiende data-infrastructuur op basis van jarenlange ervaring en bewezen kwaliteit. “Wij helpen bedrijven groeien door de fundamenten van hun IT-infrastructuur optimaal te ontwerpen, te bouwen en te onderhouden,” vertelt Patrick Dumoulin, die vijf jaar geleden grow IT oprichtte, na een lange carrière als projectmanager. “Intussen hebben we een mooie klantenportefeuille opgebouwd. Grote spelers als Sanoma Media, Delta Lloyd Life en Allen & Overy vertrouwen de installatie en het onderhoud van hun databekabeling en datacenter aan ons toe.” Patrick merkt dat databekabeling nog te vaak stiefmoederlijk behandeld wordt, door kleine en grote bedrijven. “Het belang wordt onderschat, terwijl de databekabeling het fundament vormt van een goedwerkende IT-infrastructuur. Klanten

150 kantoren in zes maanden De recente opdracht voor HR-specialist USG laat mooi zien waartoe grow IT in staat is. In zes maanden tijd moeten 150 kantoren voorbereid worden op de implementatie van VoIP. grow IT neemt ze een voor een onder de loep. “We wilden niets aan het toeval overlaten en grow IT legde een aantrekkelijke offerte voor,” getuigt Michel van Dongen, Real Estate & Facility Manager van USG. “Hun professionele projectbenadering in combinatie met vakbekwaamheid en ﬂexibiliteit maken ze de juiste partner voor deze opdracht.” 88

beseffen dikwijls niet dat een traag netwerk het gevolg kan zijn van slechte bekabeling.”

Klein bedrijf, grote klanten

Dé troef van grow IT heet ﬂexibiliteit. “Onze ﬂexibiliteit kan je nergens anders krijgen,” weet Patrick. “Als een klant tegen vanmiddag nog een technieker nodig heeft, dan regelen wij dat gewoon. We hebben een beperkte vaste ploeg en vertrouwen op vaste onderaannemers, waar we al jaren mee samenwerken. Daarom slagen we er als klein bedrijf in om toch voor grote klanten te werken.” Dankzij zijn ruime ervaring in de IT-wereld vindt Patrick altijd de juiste mensen voor de job. “Hoe specifiek de opdracht ook is, we vinden altijd de geknipte consultant. En dat bedoel ik niet alleen technisch. Onze experts moeten zich aan de bedrijfscultuur van de klant kunnen aanpassen. Zelfs voor korte opdrachten.”

Zes Septemberstraat 70 – 3560 Lummen T 0486 84 47 53 – info@growit.be – www.growit.be

ICT

B RIG HTEYE®

“Efﬁciëntieverbetering en vermindering foutenlast” BrightEye® garandeert een efficiëntieverbetering en een vermindering van de foutenlast door een klare kijk te bieden op uw productie- en logistieke processen. BrightEye® is voornamelijk actief in de voedings-, agro-, assemblage-, staal- en chemische industrie. Stoot u op de limieten van uw huidige ERP-systeem, productie- of automatiseringstechnologie? Met ons eigen ontwikkeld modulair IT-systeem – MEScontrol – koppelen we uw ERP naadloos aan uw productieapparaat. Wilt u één van volgende functies papierloos en foutloos integreren, BrightEye® belooft een geïntegreerde aanpak voor een toegankelijke prijs met terugverdienwaarde! Onze oplossingen:

Jan De Poorter, Jens Dehaese, Tijs Verkoyen. SU MOCODERS

“Automatisatie zoals het hoort” Applicaties zijn het peper en zout van online toepassingen. SumoCoders uit Gent specialiseert zich in de bouw van bedrijfsspecifieke apps. Op de markt zijn t e g e n w o o rd i g massa’s generieke webapplicaties beschikbaar, maar vaak lossen die de specifieke behoeften van een onderneming niet in. Jens Dehaese: “Bij de ontwikkeling van een applicatie op maat, vertrekt SumoCoders wél van de unieke uitdagingen van uw bedrijf. Op basis van een grondige analyse creëren we een online tool die toelaat om de efficiëntie en het rendement van uw bedrijf te verhogen. De applicaties kunnen worden gekoppeld aan de bestaande software of de website, maar dat hoeft niet per se.”

Met de modulaire software van BrightEye® slagen onze klanten er ieder jaar in hogere performanties en kwaliteit af te leveren, wat ze competitiever in de markt zet. Vraag het onze klanten, hun ervaring zal ook u overtuigen!

Contacteer peter.anckaert@brighteye.be of surf naar www.brighteye.be voor meer info.

SumoCoders ontwikkelt die (kleine) tools als cloudtoepassingen en vult ze aan met allerhande andere webontwikkeling, zoals onder meer iOS, Android en webdevelopment. “Zo creerden we al systemen voor bellijsten, afspraken-, patiënten- en klantenbeheer, tijdsregistratie en automatische facturering na bestellingen op de website. Deze kunnen ook aan elkaar gekoppeld worden, als dat tenminste de wens van de klant is.”

Kerkstraat 108 – 9050 Gentbrugge – T 09 395 02 51 info@sumocoders.be – www.sumocoders.be

Leen Verschraegen. E T I C H A N DV E ST - AG EN TSC HA P ON D ERN EM EN

“Een waarborg van vertrouwen voor optimale ICT-relaties” De relatie tussen ICT-leveranciers en hun b2b-klanten optimaliseren: dat is de doelstelling van het eTIC Handvest. Drijvende kracht achter dit initiatief is Agentschap Ondernemen. Momenteel houden al 450 Vlaamse ICTbedrijven actief rekening met deze ethische code. Een wetenschappelijke studie van professor Jan Devos toont aan dat 66 % van de ICT-projecten falen door gebrek aan goede communicatie. Hier wil het eTIC Handvest paal en perk aan stellen. Coördinator Leen Verschraegen: “In onze huidige economie wordt ICT steeds belangrijker in het zakendoen. Het is dan ook noodzakelijk dat de relatie tussen de kmo en de ICTleverancier/consultant optimaal verloopt en gebaseerd is op vertrouwen. Vertrouwen wordt verdiend door verschillende aspecten. Technische bekwaamheid is heel belangrijk, maar enkel dit volstaat niet.” Daarom is het belangrijk samen te werken met een ICTpartner die de algemene gedragscodes van het eTIC Handvest respecteert. “Komt de samenwerking tussen ICT-leverancier en klant op de helling te staan, door het niet naleven van één van de zeven gedragscodes, dan proberen wij de relatie weer op de rails te zetten. Lukt dat niet, dan spreekt het eTICcomité zich over de deontologische kwestie uit om de vlotte samenwerking mogelijk te maken en een juridische tussenkomst te vermijden.” “Indien u met een ICT-leverancier in zee gaat, vraag dan steeds of hij ‘eTIC’ is. Een eTIC-leverancier herkent u aan het eTIC-logo op zijn website.”

Koning Albert II-laan 35 – 1030 Brussel – T 0475 38 15 38 leen.verschraegen@etic-handvest.be – www.etic-handvest.be

Koen Vandersarren. ARC HY TAS

Uniek aanbod: onafhankelijk IT-advies Archytas onderscheidt zich van de klassieke IT-bedrijven en -consultants door zelf noch hardware noch software aan te bieden. Archytas gaat vanuit een ‘open mind’ op zoek naar de meest geschikte oplossing. Koen Vandersarren: “Voor zaken die niet tot de corebusiness behoren doen bedrijven een beroep op externe specialisten. Dat geldt voor fiscale of juridische zaken, maar net zo goed voor IT. Dergelijk advies is subsidieerbaar via de kmo-portefeuille.”

3 stappen naar succes

De eerste en belangrijkste fase in elk project is het gedetailleerd in kaart brengen van de wensen en behoeften. “Wij voeren deze analyse op een 100 % objectieve en neutrale manier uit, los van eventuele mogelijke technologieën of oplossingen. Dankzij de brede expertise en de 360°-kijk kan een individueel project perfect geïntegreerd worden in de bestaande IT-infrastructuur.” Op basis van de behoefteanalyse wordt vervolgens de juiste leverancier met de juiste oplossing geselecteerd. Een derde cruciale fase is de realisatie. “We bepalen in overleg wie de uiteindelijke implementatie zal uitvoeren. Op verzoek van de klant verzekeren we daarbij tevens de verdere opvolging.”

Wijdegracht 9 – 8530 Harelbeke – T 056 32 09 40 info@archytas.be – www.archytas.be

AXON

“Uw telefoonverkeer is in goede handen”

Lut Verschueren.

Een permanente, professionele bereikbaarheid en kwalitatief ingevulde agenda’s, zonder dat u er zich zelf om hoeft te bekommeren? Het kan dankzij de vlekkeloze service van Axon. De Tieltse communicatiespecialist bewijst al bijna een kwarteeuw zijn oerdegelijke reputatie inzake b2b-telemarketing en professioneel telefonisch secretariaat.

Wat maakt de ondersteuning die Axon biedt, zo sterk? Zaakvoerder Lut Verschueren: “Dankzij onze service krijgen onze klanten de kans zich nog beter te focussen op hun core business. Voortdurend bereikbaar zijn en de zekerheid van kwalitatief vastgelegde afspraken bij klanten zijn voor hen van cruciaal belang, maar vormen niet de essentie van hun activiteiten. Voor al onze b2b-klanten gaan we zorgvuldig na wat hun markt is en doen we alle inspanningen om die contacten optimaal te bereiken.” Hoe belangrijk wordt uw aangepaste IT-aanpak in dat verhaal? “De ontwikkeling van een nieuw softwarepakket zal ons de mogelijkheid bieden de interactie met onze klanten te optimaliseren en nog transparanter te maken. Zo zullen zij onder

FICHE Activiteiten: professioneel telefonisch secretariaat en b2b-telemarketing. Aantal medewerkers: 10. “Al onze medewerkers zijn viertalig (Nederlands, Frans, Engels en Duits). Uniek voor deze sector (die zich normaal kenmerkt door een groot personeelsverloop) is dat we over een vrij stabiel team beschikken, met enkele medewerkers die hier al langer dan tien jaar werken.”

meer online vlugger een overzicht krijgen van alle contacten die wij voor hen al hebben aangesproken. Het komt er eigenlijk op neer dat wij voor elke klant over een CRM-pakket zullen beschikken. Onze dienstverlening zal ook nog worden uitgebreid met administratieve ondersteuning en opvolging voor kleine kmo’s en vaklui. Sowieso bieden we zelfstandigen, kmo’s en grote bedrijven een 24/24 uur-service aan, waardoor hun telefoons dus ook buiten de kantooruren worden beantwoord zonder dat ze daar een eigen medewerker mee moeten belasten.”

Groei: door de verruiming van de activiteiten zullen er op termijn extra medewerkers bijkomen en het bedrijf overweegt ook geograﬁsche uitbreiding.Verder is het bedrijf heel actief bezig met de integratie van nieuwe communicatietechnologieën. Actieradius: “Voor de antwoorddienst trekken we momenteel hoofdzakelijk klanten uit West- en Oost-Vlaanderen en Nederland aan.Voor telemarketing bedienen we heel Vlaanderen en Brussel, maar we bellen ook op Wallonië.”

Felix d’Hoopstraat 121 – 8700 Tielt – info@axon.be – www.axon.be

Gratis te downloaden via App Store en Google Play

Manager Magazines lanceert eigen App Wilt u nog sneller op de hoogte zijn van bedrijfsnieuws in uw regio? Wilt u de nieuwe Limburg Manager met uw smartphone of tablet lezen? Of wilt u fotoâ&#x20AC;&#x2122;s bekijken van de vorige Manager Launch, waarop u met uw partner aanwezig was? Met de gloednieuwe Manager-App vindt u deze informatie in een oogwenk. Om over een handvol andere nuttige tools nog maar te zwijgen (daarover leest u meer hieronder). U kunt de App gratis downloaden via de App Store van Apple en Google Play.

in. Deze app maakt netwerken namelijk nog gemakkelijker: via een fotoscan en QR-code kunt u tijdens evenementen digitale visitekaartjes van bestaande en nieuwe zakenrelaties uitwisselen. Daarnaast zorgt onze Manager-App voor een erg sterk B2Bplatform met, onder meer: - onze diverse Manager en maXLife magazines; - onze Manager TV reportages; - zakelijk nieuws, opgedeeld per regio; - businesstips;

Ondernemers met elkaar in contact brengen en onderling zakendoen stimuleren, is al vele jaren onze missie. En daar speelt onze onlangs gelanceerde Manager-App mooi en efficiĂŤnt op 92

- info en fotoverslagen van al onze evenementen; - overzicht van de mooiste Manager- en maXLife fotoâ&#x20AC;&#x2122;s.

I C T & MULTI ME D I A

1 Magazines

Via de Manager-App kunt u àl onze magazines lezen, zowel de meest recente als oudere edities. Zowel Antwerpen Manager, Brabant Manager, Limburg Manager en Vlaanderen Manager als de lifestyle magazines maXLife in deze regio’s zijn beschikbaar.

2 Manager TV

Uiteraard kunt u via onze App ook alle reportages van Manager TV bekijken. Wilt u info over een bepaalde onderneming, stad of onderwerp? De zoekfunctie loodst u er snel naartoe.

3 Zakenecho’s

Boeiend bedrijfsnieuws ontvangt u via de ManagerApp per regio (Antwerpen, Limburg, Oost- en WestVlaanderen en VlaamsBrabant) op uw tablet en/ of smartphone. Dankzij de zoekfunctie vindt u meteen info over bedrijven of onderwerpen die u het meest interesseren. Heeft u zelf nieuws? Klik op het envelopje rechts bovenaan en laat het ons weten!

1 2 3 4 5 6

4 Businesstips

De populaire rubriek ‘businesstip’ kreeg een aparte knop in de Manager-App. ‘Hoe gaat u om met roddelende medewerkers?’, ‘Hoe succesvol onderhandelen?’, ‘Hoe laattijdige betaling van uw facturen vermijden?’, … : deze en veel andere boeiende vragen krijgen een helder antwoord onder ‘Businesstips’.

5 Kiosk

- UwBrochure

Alle bedrijfsfolders die onze afdeling ‘UwBrochure’ in de loop der jaren produceerde, vindt u onder ‘Kiosk - UwBrochure’. Ze staan overzichtelijk gebundeld per sector.

6 Evenementen

Als ‘Uw netwerkplatform’ organiseren we erg veel evenementen. Dankzij onze Manager-App weet u altijd wanneer we lanceringen (Manager Launch) en interessante seminaries (Manager Seminar) organiseren en kunt u zich er ook rechtstreeks voor inschrijven, als u een uitnodiging heeft ontvangen.

Die datum wordt vervolgens meteen automatisch in uw agenda opgeslagen. Bovendien kunt u vooraf de deelnemerslijst raadplegen, zodat u zich optimaal op uw netwerkactiviteit kunt voorbereiden. U vindt voorts alle info over onze netwerkformules, hoe u uw digitaal visitekaartje met collega-ondernemers kunt uitwisselen en uitgebreide fotoverslagen van onze events.

7 Manager Galerij: de mooiste foto’s

Onze fotografen zijn dagelijks onderweg voor fotoreportages bij bedrijven en tijdens debatten, kookhappenings (Cook your own dinner), lanceringen en tal van andere evenementen. Onder ‘Manager Galerij’ vindt u een selectie van de mooiste foto’s, die wij voor u uitkozen. Geregeld vullen we die selectie aan met nieuwe boeiende beelden. Neem zeker een kijkje. Misschien staat er wel een foto van uzelf of uw bedrijf tussen!

Informeren en proﬁleren

Kortom: voor u als ondernemer, manager en/of beleidsverantwoordelijke is de Manager-App een extra troef. Om u snel en efficient te informeren over het zakelijke reilen en zeilen in en buiten uw regio. En om u doelgericht en efficiënt te profileren bij het uitgebreide netwerk van zakenmensen en andere ‘decision makers’ dat Manager Magazines via al haar kanalen dag na dag in heel Vlaanderen bereikt. Mail of bel ons als u meer over Manager Magazines / Manager TV / maXLife en al onze andere multimedia producten wil vernemen: info@managermagazines.be, 011-808 854.

In samenwerking met Appwise Voor de ontwikkeling van onze App deden we een beroep op de expertise van Appwise in Hasselt, het gespecialiseerde, jonge bedrijf van app-specialist Steffen Brans en Bart Koninckx. Info: www.appwise.be

Je hebt allerlei soorten Apps ...

Fruitpapp

Rolltrapp

Kebapp

Sinaasappelsapp

VĂŠĂŠl te rapp

Vriendschapp

Motorkapp

King-Krapp

boodschapp

... maar deze is wel héél functioneel!!!

! W EU

Managerapp Via deze App vindt u al onze publicaties terug alsook de beeldverslagen van onze netwerkevents. Komt u naar een van onze events? Kijk dan snel naar de deelnemerslijst om gericht te komen netwerken. Dankzij interactieve netwerktools kan u uw proﬁel met mogelijke relaties uitwisselen. Heeft u geadverteerd, gedebateerd of bedrijfsnieuws gedeeld via een van onze mediakanalen? Ook op deze App verspreiden wij uw boodschap. Deze App biedt u bovendien alle informatie over onze producten, klanten en events. Print Magazines - TV - Nieuwsbrieven (e-magazines) - Megazines (doorbladerbare pdfs) - Facebook Twitter - LinkedIn - YouTube - Google SEO - Netwerkevents, ... Deze App maakt ons multimedia-aanbod voor het verspreiden van uw content compleet!

Download hem nu!

Apple iOS (6) - App Store

Android (4) - Google Play

HET GROTE ADVOCATUURDEBAT

Conferenties met een scherpe analyse

V.l.n.r.: Jean-Baptiste Petitat, Jan Leysen, Hans Herbrant, Ivan Reyns en Frank Verhaegen.

B ED RIJFSA DVIES – ADVO C ATUU R

D E BAT

HET GROTE ADVOCATUURDEBAT

“Wij, dure vogels? In Europa betalen alleen de Grieken minder!” ‘Een advocaat, beter vroeg dan laat’: niet alleen was het de titel van de meest geslaagde algemene publiciteitscampagne voor advocaten tot nog toe, het blijft bovendien een razend actuele tip voor ondernemingen die zich willen laten bijstaan voor juridische kwesties. “Het is een goede zaak dat steeds meer ondernemingen preventief op ons rekenen, maar het bewustwordingsproces is nog lang niet voltooid.” Vijf door de wol geverfde advocaten namen voor Vlaanderen Manager de uitdagingen van hun beroep intensief onder de loep.

Kwestie 1: Een advocaat, een noodzakelijk kwaad? Ivan Reyns: “Meer en meer ondernemers zijn er zich van bewust dat die gedachte volkomen onterecht is. Hoewel veel ondernemingen soms nog te laat de stap naar ons zetten en we in die gevallen enkel nog curatief kunnen ingrijpen, is de bewustwording over de noodzaak om preventief juridisch advies in te winnen, gelukkig enorm gegroeid. Dat merk ik ook aan mijn tijdsbesteding: de pleitkalender is minder druk, maar het aantal dossiers stijgt.” Jan Leysen: “Preventief werken voorkomt veel leed en is bovendien goedkoper dan achteraf de brokken te moeten lijmen. Steeds meer horen we van bedrijfsleiders dat tijdig juridisch anticiperen een aanpak is die hen veel beter bevalt.” Jean-Baptiste Petitat: “Onze adviserende rol is toegenomen, omdat meer bedrijven voelen dat ze bepaalde kwesties niet langer zelf kunnen beheersen omwille van de groeiende complexiteit van de wetgeving. Zij beseffen dat wij de frontsoldaten zijn die het proces- en bewijsrecht het best onder de knie hebben.” Hans Herbrant: “Er is zeker een kentering in positieve zin. We voelen dat dankzij onze adviserende rol de vertrouwenband met de cliënt versterkt. Toch is er nog veel werk aan de winkel. In onze omzet is ‘preventiewerk’ gestaag gestegen van 1 naar 10 %, terwijl er zeker voldoende potentieel is om dat aandeel tot pakweg 50 % te laten groeien. De ondernemingsadvocatuur moet dus nog beter in de verf worden gezet.”

ONS PANEL Ivan Reyns is zaakvoerder van Reyns Advocaten uit Beveren (Melsele). Er werken 16 mensen, waaronder 11 advocaten. Het kantoor richt zich vooral naar ondernemingsrecht. Hij is ook plaatsvervangend rechter aan de rechtbank van koophandel in Gent, afdeling Dendermonde, alsmede curator aan deze rechtbank. Hans Herbrant vertegenwoordigt Herbrant Partners Advocaten uit Aalter. Bij dit generalistisch kantoor werken 8 gespecialiseerde advocaten en 4 bedienden. Het cliënteel bestaat zowel uit bedrijven (70 %) als particulieren. Jan Leysen verdedigt de belangen van Avolink, een netwerk dat 36 Belgische en Luxemburgse kantoren en 300 advocaten vertegenwoordigt. Het netwerk, gegroeid uit een vervangingsdienst, telt kantoren in alle gerechtelijke arrondissementen. Namens Van Hoorebeke advocaten is Frank Verhaegen present. Het in Gent gevestigde kantoor telt 5 advocaten en 2 administratieve krachten. Het richt zich enerzijds op de gunning en uitvoering van overheidsopdrachten, en anderzijds op ondernemingsrecht (vennootschappen, reorganisaties, ...). Jean-Baptiste Petitat is de stichter van Advocatenkantoor Petitat, waar 8 advocaten en één verzekeringsjuriste actief zijn. Het in 1975 opgestarte kantoor focust zich op aansprakelijkheids-, verkeers-, bouw-, verzekerings- en administratief recht.

BED R I J FSA DV IE S – A DVO C AT UUR

D E BAT

Kwestie 2: De paradox van de Vivabox Ivan Reyns: “Een advocaat onder de kerstboom! Dergelijke marketinginitiatieven zijn een aanfluiting van de waardering voor ons beroep. Ik heb mij namens mijn kantoor uitdrukkelijk gedistantieerd van dergelijke dwaze acties. Ik ben nochtans een voorstander van marketing aangaande ons beroep, maar dan wel op een waardige manier.” Frank Verhaegen: “Ik stel me ook vragen bij de aanpak: met één uur juridisch advies is een particuliere cliënt niet zoveel. Er bestaan voldoende andere marketingkanalen om ons beroep te promoten.” Jan Leysen: “Zo’n initiatief is misschien niet slecht voor startende jonge advocaten, maar het schaadt ons beroep. Bovendien ligt de preventieve markt niet bij de particulieren.” Hans Herbrant: “Het is een uitschuiver van formaat. Een Vivabox is geschikt voor consumentengoederen, niet voor juridisch advies. Op zich is het niet slecht om de drempelvrees te verlagen, maar dan moet het wel op de juiste manier gebeuren.” Jean-Baptiste Petitat: “De tool was inderdaad eerder ongelukkig, maar het idee om expliciet voor de pinnen te komen met algemene promotie voor de advocatuur is dat niet. Tegenwoordig is elke advocaat een ondernemer en is marketing niet langer een vies woord.”

“Ik ben een voorstander van marketing aangaande ons beroep, maar dan wel op een waardige manier.” Ivan Reyns.

“De cliënt betaalt graag voor juridisch advies, maar minder graag voor conflicten.” Frank Verhaegen.

Hans Herbrant: “In 2001 was dat toch enigszins anders. Toen werd ik gedagvaard omdat ik in een regionaal blad een advertentie had geplaatst om de lezers een gelukkig Nieuwjaar toe te wensen. Ik ben toen vrijgesproken omdat we, terecht, als een onderneming werden bekeken. Juridische marketing staat eigenlijk nog altijd in zijn kinderschoenen. In tegenstelling tot vele andere dienstverstrekkende beroepen, zijn wij in het straatbeeld quasi niet aanwezig.” Ivan Reyns: “Op marketingvlak moet iedereen de vrijheid hebben zijn eigen keuzes te maken, zolang het binnen bepaalde grenzen blijft en we niet naar Amerikaanse toestanden evolueren.”

Kwestie 3: De bedrijfsjurist als partner van de advocaat

Jan Leysen: “Het is opvallend dat grotere bedrijven, die zich een eigen jurist op de payroll kunnen permitteren, sneller geneigd zijn om nog een externe advocaat te contacteren. Het is voor die bedrijfsjuristen ergens natuurlijk een manier om zich in te dekken, maar ik juich dat toe: het toont aan dat we die mensen niet als concurrenten, maar als partners moeten beschouwen.” Frank Verhaegen: “Je merkt dat grote ondernemingen die extra ‘legal opinion’ inderdaad waarderen en daadwerkelijk gebruiken om bepaalde beslissingen te nemen.” 98

B ED RIJFSA DVIES – ADVO C ATUU R

D E BAT

Jean-Baptiste Petitat: “Zeker jongere CEO’s hebben de reflex om zich op alle vlakken - human resources, financieel, maar ook juridisch - te laten omringen door specialisten. Uiteindelijk spreken wij dezelfde taal als die bedrijfsjuristen.” Ivan Reyns: “Vooral sinds de crisis wordt er door bedrijven sneller beroep gedaan op een advocaat: voor een onderneming aan een bepaalde procedure begint, wil ze weten waar ze juridisch staat. Alleen de logheid van de procedures boezemt vaak nog wat schrik in. Bij wijze van spreken moeten we evolueren naar een situatie waarbij de bedrijfsleider even spontaan naar zijn advocaat belt als naar zijn financieel directeur.” Jan Leysen: “Akkoord, maar dan op voorwaarde dat we onze communicatie en bereikbaarheid optimaliseren. Daar moeten we nog beter mee leren omgaan. Een cliënt die drie dagen

“De beste studenten worden niet automatisch de beste advocaten.” Hans Herbrant.

moet wachten op een antwoord op zijn mail, ben je kwijt. Dat is ook de reden waarom Avolink de kleine en middelgrote kantoren groepeert die dichter bij hun cliënten staan.”

Kwestie 4: De cultuur van de transparante factuur

Frank Verhaegen: “Als het over de prijs gaat, maakt de cliënt er geen probleem van de factuur voor juridisch advies te betalen. Bij conflicten ligt het moeilijker: men heeft geen zin om te betalen voor zijn eigen gelijk.” Hans Herbrant: “In vergelijking met de rest van Europa en de ‘Big Four’, zijn wij spotgoedkoop. Alleen in Griekenland verdient een advocaat minder. Voor particulieren kan ik de perceptie nog enigszins begrijpen, zeker sinds er voor hen vanaf Nieuwjaar dit jaar 21% btw bijgekomen is. Voor professionele klanten ligt onze prijs zeker niet te hoog. De mensen moeten beseffen dat de tijd van het gezegde ‘Processen duister en lanck, zijn des advocaten spijs en drank’ al lang voorbij is.” Frank Verhaegen: “Bij procedurekwesties komt er natuurlijk het tijdsprobleem bij. Daar kruipt veel meer tijd en energie in, en is ook voor de cliënt een mentale en financiële beproeving.” Jean-Baptiste Petitat: “We zijn vooral de slachtoffers van een slecht imago. Mensen associëren een advocaat meteen met procederen, en dat kost geld. We moeten ons op dat vlak evenwel laten respecteren, zeker als er voldoende transparantie over de prijs is. Ik begrijp evenwel niet dat er soms moord en brand wordt geschreeuwd over onze factuur, terwijl er nooit een vraag wordt gesteld bij de commissie van, bijvoorbeeld, makelaars in onroerend goed.” Frank Verhaegen: “Wij plaatsen de kosten en erelonen gewoon op onze website. Veel transparanter kan je niet zijn.” Ivan Reyns: “Ook wij geven bij elk eerste contact met een cliënt, een duidelijk overzicht van de tarieven die worden gehanteerd. Transparantie dienaangaande maakt dat er later een pak minder problemen zijn. Vroeg of laat evolueren we naar de situatie waarbij een cliënt bij diverse advocatenkantoren offertes opvraagt, wat ongetwijfeld - en spijtig genoeg - nog zal leiden tot meer ‘braderen’ dan wat nu al soms het geval is.” Jan Leysen: “Bij professionele klanten mogen we ons daar niet toe laten verleiden, zeker niet als we met correcte prijzen werken. Daar zullen we mijns inziens geen cliënten door verliezen.” 99

BED R I J FSA DV IE S – A DVO C AT UUR

D E BAT

Kwestie 5: De macht aan de specialisten Jean-Baptiste Petitat: “Zogenaamde ‘omni practici’ zijn eigenlijk niet meer van deze tijd en niet langer houdbaar.” Ivan Reyns: “Toch zou je ervan versteld staan hoeveel generalisten er nog zijn. Veel advocaten durven dossiers in een domein waarin ze geen expertise hebben, niet doorschuiven naar een confrater, uit schrik om een cliënt te ‘verliezen’. Wij werken in bepaalde domeinen, bijvoorbeeld fiscaliteit, met absolute specialisten, naar wie wij het dossier doorsturen. Het bewijst dat je het belang van de cliënt voorop plaatst en het zegt tegelijk dat je specialist bent in de domeinen die je wel behandelt.” Jan Leysen: “Het komt eropaan een netwerk van betrouwbare partners in diverse niches op te bouwen, waaraan je quasi blindelings bepaalde dossiers durft toevertrouwen. Automatisch krijg je dan in je eigen expertise ook andere dossiers doorgespeeld. Zoiets creëert een ongelooflijke meerwaarde.” Hans Herbrant: “Als generalistisch kantoor hebben wij er wel over gewaakt dat onze advocaten stuk voor stuk aparte specialisaties hebben, waardoor we heel breed kunnen werken.” Frank Verhaegen: “Sowieso kan één advocaat nooit meer alles opvolgen. Je vindt simpelweg nooit meer de tijd om in alle rechtsdomeinen volledig up-to-date te zijn.” Jan Leysen: “Daar bewijs je jezelf ook geen dienst mee. Het heeft geen zin wakker te liggen van zaken in rechtsdomeinen waar je onvoldoende van kent. Daar kan je je nooit goed bij voelen, net daarom moet je dossiers durven doorschuiven.”

“Qua prijs zijn we vooral de slachtoffers van een slecht imago.” Jean-Baptiste Petitat.

“Grotere bedrijven zijn sneller geneigd om nog een externe advocaat te contacteren.” Jan Leysen.

Kwestie 6: De filterende functie van de markt Frank Verhaegen: “De markt zal zijn werk doen. Een teveel aan advocaten zal automatisch afvallen.” Jean-Baptiste Petitat: “Rechtenstudies blijven bepaald populair bij ons. In het academiejaar 2010-2011 waren er bijvoorbeeld aan de UGent liefst 2300 studenten ingeschreven in het eerste bachelor. In vergelijking met onze buurlanden Frankrijk (56.000 advocaten; 86 advocaten per 100.000 inwoners) en Nederland (17.000 advocaten; 101 advocaten per 100.000 inwoners) zijn we in België heel rijk bedeeld (17.000 advocaten; 139 advocaten per 100.000 inwoners).” Hans Herbrant: “Op zich zegt dat nog niet zoveel. Bovendien worden de beste studenten niet automatisch de beste advocaten. En laat ons niet vergeten dat die grote interesse niet op zich staat: na verloop van tijd is er een enorme uitval. Het aantal advocaten dat 30 jaar aan de balie werkt, loopt heus niet zo dik gezaaid.” Ivan Reyns: “Als er dan toch een numerus clausus moet worden ingevoerd, kan dat het best bij de toegang tot de balie. Daar moet de toegang nog worden verstrengd.” Moderator: Nancy Gryson Tekst: Bart Vancauwenberghe (Foto’s: Pieter Clicteur)

100

B EDR IJ F SADVI ES

Mr. Jean-Baptiste PETITAT en Mr. Victor PETITAT.

Catherine Poissonnier en Annick Heyman.

Sean Tommissen.

A DVO C AT E N K A N TOOR PETITAT

T WEE VOOR T WAALF

2B HU NT

Gedegen raad en daad voor uw zaak

Optimale interne bedrijfscommunicatie

De beste keuze voor uw rekrutering

Activiteiten: met bijzonder efficient gestructureerde trainingen zorgen NLP-expert Annick Heyman en klinisch psycholoog Catherine Poissonnier ervoor dat de interactie in uw onderneming beter loopt dan ooit tevoren.

Activiteiten: 2BHunt, opgericht in 2008, vindt voor u talentvolle werknemers in banking en insurance, engineering, finance en accounting, HR, IT, marketing en sales. De HR-specialist gaat resoluut voor de beste keuze en onderscheidt zich door het persoonlijke contact met klanten en kandidaten.

Activiteiten: all-round en oplossingsgerichte juridische dienstverlening, met specialisatie in het aansprakelijkheids-, handels-, verzekerings-, verkeers-, bouwen administratief recht. Ervaring: opgericht in 1975 door Mr. Jean-Baptiste Petitat, nu bijgestaan door 8 medewerkers en een sterk administratief team. Het kantoor is ondertussen een vertrouwd en toegankelijk aanspreekpunt om juridische problemen te voorkomen (contracten, factuurvoorwaarden, advies, …) of te verhelpen (bemiddeling, arbitrage, gerechtelijke of administratiefrechtelijke procedures). Kwaliteit: Advocatenkantoor Petitat biedt vlotte juridische ruggensteun op maat en speelt zijn klantgerichte, transparante en (kosten)efficiënte service uit. Cliënten komen zowel uit de privésector (ondernemingen, verzekeringsmaatschappijen, particulieren) als de publieke sector (gemeenten, overheidsinstellingen). Internationaal: met een betrouwbaar netwerk garandeert Advocatenkantoor Petitat een internationale juridische bijstand.

Gevarieerd aanbod:TweeVoorTwaalf werkt via een aantal trajecten, van individuele coaching tot ‘in company’-opleidingen en open opleidingen, waarbij ze mikken op een betere communicatie of persoonlijk leiderschap. NLP: TweeVoorTwaalf hecht veel belang aan NLP (Neuro-Linguïstisch Programmeren). Dit is een uitgebreide communicatieopleiding die mensen leert om hun boodschap beter af te stemmen op anderen om zo sneller hun doel te realiseren. Enneagram: daarnaast zijn Annick Heyman en Catherine Poissonnier ook gespecialiseerd in het Enneagram, een uitstekend persoonlijkheidsontwikkelingsmodel om jezelf en anderen beter te leren begrijpen.

Actieradius: vanuit uitvalsbasis Waver bestrijkt 2BHunt heel België. Zowel kmo’s als multinationals rekenen op de expertise van de vijftien uiterst ervaren medewerkers. Innovatie: 2BHunt volgt de ontwikkelingen op HR-gebied op de voet en vertaalt dat in certificaten zoals ‘Lie to me’. Leugendetectie is sterk uitgedrukt, maar u kan wél nagaan of de kandidaat zijn cv te veel opsmukt. Vaste contactpersoon: 2BHunt zorgt voor persoonlijk contact en spreekt elke klant aan in zijn eigen taal. Alle medewerkers spreken Nederlands, Frans én Engels. U kan uw vaste consultant de klok rond en zeven dagen per week bereiken.

2B H UN T Sportstraat 49 – 8310 St-Kruis Brugge T 050 37 37 70 – F 050 37 37 95 advocatenkantoor@petitat.be www.petitat.be

Groot-Brittanniëlaan 3 – 9000 Gent M 0495 21 82 45 of 0496 60 11 66 annick@tweevoortwaalf.be catherine@tweevoortwaalf.be www.tweevoortwaalf.be

Managethic bvba – Zoning Nord – Avenue Lavoisier 18b – 1300 Waver – T 0488 98 51 45 sean.tommissen@2bhunt.eu www.2bhunt.eu – www.2dvlop.eu

101

BED R I J FSA DV IE S

Jürgen Verhelst. Advocaten Van Eeckhout- Derudder- Vandenberghe. VA N E E C K H O U T - D ERUD D ER - VA N D EN B ERG HE A DVOC AT EN

Vertrouw op ervaring Van Eeckhout - Derudder - Vandenberghe (VDV advocaten) is een advocatenkantoor voor ondernemingen en ondernemers, met full service dienstverlening in diverse materies van het recht. Het kantoor bestaat reeds sedert 1953. VDV advocaten staat ondernemingen bij in de meest diverse problemen waarmee zij worden geconfronteerd (handelsrecht, incasso, vennootschapsrecht, aannemingsrecht, arbeidsrecht, WCO, faillissementen, enzovoort). Een team van acht advocaten, ondersteund door een driekoppig secretariaat, behandelt de problemen gepersonaliseerd en efficiënt. Overleg en bereikbaarheid zijn daarbij sleutelwoorden. Wat onderscheidt VDV Advocaten van andere kantoren? “Ervaring en doelgerichtheid. Onze adviezen zijn kwalitatief en steeds oplossingsgericht.” Het kantoor combineert de troeven van een jarenlange ervaring met een voortdurende specialisatie en bijscholing. Het kantoor onderhoudt de beste contacten met diverse externe specialisten en geniet het vertrouwen van de brede juridische wereld.

ABC VERHELST FI DU C I AI RE

Expert voor ﬁscaal en juridisch advies In een almaar complexer wordend fiscaal landschap, hebben ondernemingen en eenmanszaken meer dan ooit nood aan een partner die hen hierin wegwijs maakt. Gewapend met een brede expertise, staat ABC Verhelst Fiduciaire in voor gericht advies en een onberispelijke service. Vanuit kantoren in Ieper, Zonnebeke en Dadizele zorgt het tienkoppige team van ABC Verhelst Fiduciaire voor uitgebreid fiscaal en juridisch advies. “Zo bieden wij onder meer een uitgebreide startersservice aan en helpen we bij het opstellen van commerciële overeenkomsten,” vertelt zaakvoerder Jürgen Verhelst. “Ook voor begeleiding bij overnames, reorganisaties, fusies, splitsingen, omvormingen of de verkoop van een bedrijfstak beschikken wij over een brede knowhow.” Op fiscaal vlak profileert ABC Verhelst Fiduciaire zich als een perfecte partner voor fiscale en successieplanning, bijstand bij belastingscontroles, het opstellen van fiscale aangiftes en voorstellen voor interessante optimalisaties. “Ook voor eenmalig advies mogen ondernemingen altijd bij ons aankloppen.”

VDV advocaten is veel meer dan 60 jaar ervaring ...

Henri Horriestraat 44-46 – 8800 Roeselare – T 051 23 13 53 info@vdvsadvocaten.be – www.vdvsadvocaten.be

102

Passendalestraat 55 – 8980 Zonnebeke – T 0477 78 97 96 Stoffelstraat 20 – 8900 Ieper – T 057 220 400 Kleppestraat 52 – 8890 Dadizele – T 056 500 862 jurgen.verhelst@abcverhelst.be – www.abcverhelst.be

ADVO C ATE N PAN E L

Mag klant in WCO mij dwingen tot dure kwijtschelding en betalingsgemak? Vraag: Onze klant voert een procedure van gerechtelijke reorganisatie (‘WCO’, wat staat voor Wet Continuïteit Ondernemingen). Die klant dwingt mij via zijn reorganisatieplan tot een dure kwijtschelding en betalingsgemak, bovendien krijg ik uiteindelijk minder dan sommige andere schuldeisers. Mag dat zomaar? Inderdaad, de wet laat toe dat schuldeisers onderling op verschillende manieren behandeld worden in een reorganisatieplan. De wet bepaalt immers dat een gedifferentieerde regeling voor bepaalde categorieën van schuldvorderingen, op grond van de omvang of van de aard ervan, tot de mogelijkheden behoort. Het Grondwettelijk Hof oordeelde al vrij vlug dat zulke differentiatie wel ‘redelijk verantwoord’ moet zijn. Recentelijk werd daardoor het Hof van Cassatie aan toegevoegd dat een gedifferentieerde behandeling van schuldeisers ook ‘functioneel’ moet zijn, dit wil zeggen afgestemd op het behoud van de onderneming als economische entiteit en dus niet louter disproportioneel door de debiteur kan worden bepaald. De praktijk zal duidelijk maken wat hieronder concreet verstaan moet worden. Onze tip: controleer in voorkomend geval steeds wat de exacte reden is waarom een andere schuldeiser beter ‘bediend wordt’ dan uw onderneming. Komt u deze reden geenszins ‘functioneel’ of ‘redelijk’ voor, vraag dan raad. Mogelijk kunnen uw opmerkingen er alsnog toe leiden dat het schadelijke reorganisatieplan wordt aangepast in uw voordeel of zelfs gekelderd wordt wegens strijdigheid met de openbare orde!

Mr. Ivan Reyns Reyns Advocaten www.reyns-advocaten.com

Estelle De Ruyck. V ERZEKERI N GSKANTOOR DE RU YC K

“24-uursservice, ook in crisissituaties” Estelle De Ruyck, afgevaardigd bestuurder, gaat er prat op elk schadegeval adequaat en correct af te handelen, “waarbij vooral onze aanwezigheid tijdens de expertises door onze klanten als een grote meerwaarde wordt ervaren. Via onze kantoren in Merelbeke en Gent bedienen we, met ons team van acht specialisten, een overwegend zakelijk cliënteel.” “Onze service richt zich op twee vlakken: op regelmatige basis doen we een grondige risicoanalyse met onze klanten, want elk bedrijf leeft en verandert, waardoor het belangrijk is dat de verzekeringen deze veranderingen mee volgen, zodat er bij schade geen verrassingen zijn.” “De groeiende personeelsproblematiek (goed personeel houden en motiverend verlonen) zijn een kolfje naar onze hand: groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor personeel, met oog voor een minimale administratieve last voor het bedrijf en een maximale transparantie voor zowel de werkgever als de werknemers, onder meer via KBC-online. Op het moment van schade ontstaat er een crisissituatie: dan zijn wij de vertrouwenspersoon die altijd bereikbaar is, snel analyseert en actie onderneemt, zodat de rust en continuïteit bij de klant snel terugkeert!” “Neem gerust een kijkje op onze vernieuwde website www. verzekeringenderuyck.be en lees daar alvast de spontane reacties van klanten!”

Hundelgemsesteenweg 642 – 9820 Merelbeke – T 09 230 06 16 Kouter 186 – 9000 Gent – T 09 230 06 15 kantoor.deruycknv@verz.kbc.be – www.verzekeringenderuyck.be

103

BE DR IJ FSA DV IE S

DIETER BOSSUYT EN MAAIKE VAN OVERMEIRE, OPTIMA

De btw-eenheid: ook voor u interessant? Verschillende in België gevestigde btw-belastingplichtigen kunnen onder bepaalde voorwaarden samen een btw-eenheid oprichten. Hierdoor worden ze door de btw-administratie als één belastingplichtige beschouwd, hoewel het juridisch over afzonderlijke entiteiten gaat. Dat het oprichten van een btw-eenheid ook een aanzienlijke fiscale besparing kan opleveren, blijkt uit het volgende voorbeeld. Een passieve holdingvennootschap bezit alle aandelen van een patrimoniumvennootschap en een exploitatievennootschap. De patrimoniumvennootschap verhuurt haar bedrijfsgebouwen aan de exploitatievennootschap. Deze structuur werd opgezet om de onroerende goederen te beschermen tegen het exploitatierisico. De verhuur van een gebouw is in de regel vrij van btw. De patrimoniumvennootschap zal dus geen btw moeten aanrekenen op de gevraagde huur. Dit betekent echter ook dat de patrimoniumvennootschap als verhuurder de btw op de gemaakte kosten (bouw, renovatie, onderhoud, …) van het gebouw niet in aftrek kan brengen. De structuur dreigt daardoor fiscaal gezien erg duur te worden, aangezien de btw een volledige extra financieringskost uitmaakt voor de patrimoniumvennootschap. Het oprichten van een btw-eenheid tussen de patrimoniumvennootschap en de exploitatievennootschap kan hier soelaas brengen. Aangezien de vennootschappen dan optreden als één belastingplichtige ten opzichte van de btw-administratie, vallen intragroepsverrichtingen buiten het toepassingsgebied van de btw. Het recht op aftrek van de voorbelasting van de btweenheid wordt bijgevolg enkel en alleen bepaald in functie van de handelingen uitgevoerd door leden van de btw-eenheid met derden, niet-leden. Wanneer deze externe handelingen allemaal aan de btw onderworpen zijn of een vrijstelling genieten die de aftrek toelaat, zal de btw-eenheid de betaalde btw op de gedane kosten volledig kunnen aftrekken.

Dieter Bossuyt Expert Tax & Estate Planning Consulting Services

104

Concreet betekent het oprichten van een btw-eenheid tussen de patrimoniumvennootschap en de exploitatievennootschap dus dat de interne verhuur buiten het toepassingsgebied van de btw zal vallen en dat de btw-eenheid de btw geheven bij de bouwen onderhoudswerkzaamheden in aftrek zal kunnen brengen. Bovendien wordt de administratieve last aanzienlijk verminderd aangezien de btw-eenheid slechts één aangifte moet indienen in plaats van alle leden afzonderlijk. Wat zijn nu de voorwaarden om te kunnen toetreden tot een btw-eenheid? Welnu, om samen een btw-eenheid te kunnen vormen moeten de verschillende btw-belastingplichtigen financieel, organisatorisch én economisch nauw met elkaar verbonden zijn. Dit houdt in dat er op het gebied van het aandeelhouderschap, het bestuur en de activiteiten voldoende sterke banden moeten zijn. Merk wel op dat alle leden hoofdelijk gehouden zijn tot het betalen van de btw-schulden van de eenheid. Dit wil zeggen dat wanneer de exploitatievennootschap bijvoorbeeld in gebreke blijft bij de betaling van de btw, de patrimoniumvennootschap mee aansprakelijk zal zijn om deze schulden te betalen. Het oprichten van een btw-eenheid kan voor een vennootschappengroep belangrijke voordelen opleveren. Het is echter aan te raden om alles vooraf te becijferen en hierbij zeker rekening te houden met de hoofdelijke aansprakelijkheid van de leden.

Maaike Van Overmeiren Junior Auditor Optima

“Blessurepreventie en presteren gaan hand in hand.” Peter Duyck.

PETER DUYCK, PERSONAL TRAINING CENTER TRACE

“Een goed gevoel begint bij een goede houding” U kent ze wel, die aanvankelijk minuscule rug- en nekklachten die ontstaan na een hele dag aan uw bureau en/of in de wagen te hebben doorgebracht. Het is één van de minder gunstige gevolgen van ons werk op onze gezondheid. “Vaak is dat, al dan niet in combinatie met overgewicht, de stimulans die mensen nodig hebben om meer te bewegen,” weet personal trainer Peter Duyck. M.M.: Met welke ambitie nemen mensen doorgaans een ‘personal trainer’ onder de arm? Peter Duyck: “Zeker mensen met een hoofdzakelijk zittend beroep, zitten te vaak in een ‘geronde’ positie. Dat is onvermijdelijk, want het is quasi onmogelijk om een hele dag een juiste houding aan te nemen. Daardoor gaan we hangen, wat vaak aanleiding is tot nek- en rugklachten. Bovendien schiet ons metabolisme door dat gebrek aan beweging amper in gang, wat – samen met een ongezond voedingspatroon – één van de oorzaken is van overgewicht. Een juist voedingspatroon hanteren, is anno 2014 trouwens verre van simpel. Zelfs wie heel bewust met voeding bezig is, kan amper vermijden om (teveel) gesuikerde of gezouten producten te consumeren, tenzij je die koopt in heel gespecialiseerde zaken.” M.M.: Wat moet de initiële doelstelling van bewegen zijn? “Aan de basis van alles ligt eigenlijk blessurepreventie. Het is belangrijk dat de eventuele lichamelijke kwaaltjes eerst opgelost zijn voor er andere doelstellingen kunnen worden bepaald. Dan nog gebeurt het frequent dat we de ambitie van mensen moeten temperen. Wie vroeger bijvoorbeeld veel heeft

gesport en nu na een lange of korte onderbreking de draad weer opneemt, wil vrij snel weer dezelfde prestaties kunnen leveren als toen. Dat is heel moeilijk, want niets gaat zo snel als spierafbraak. Anderzijds hebben mensen het nodig dat iemand achter hun veren zit. Daarom is in ‘personal training’ de opvolging ongelooflijk belangrijk.” M.M.: Is het niet eenvoudiger om gewoon een fitnessclub binnen te stappen? “Dat was – zeker vroeger – inderdaad vaak de eerste reflectie die mensen maakten, maar meestal krijgen klanten in zulke clubs niet meer dan een rondleiding en mogen ze daarna vrij alle faciliteiten gebruiken. Op zich is dat wel interessant, maar er is meer nood aan een individuele opvolging door mensen met kennis van zaken. Daarom wordt er steeds meer een beroep gedaan op ‘personal trainers’.” M.M.: Hoe reageren ondernemers op ‘personal training’? “Zakenmensen zijn een dankbaar publiek: ze hebben weinig tijd en vinden het belangrijk dat die kwalitatief wordt ingevuld. Vaak voelen ze al na een vrij korte periode merkbare verschillen (bijvoorbeeld minder last aan de knieën tijdens het lopen), wat de ambitie om verder sportief bezig te zijn, versterkt. Onder meer dat sterkt me in de overtuiging dat ‘personal training’ een ‘booming markt’ is, waar nog veel mogelijkheden liggen voor mensen met de juiste knowhow en specialisatie.” Meer info: www.tracegent.be

105

Hoe meer informatie er op de werkvloer terecht komt van hogerhand, hoe minder reden er in principe is tot roddelen.

Hoe houdt u loslippige medewerkers in het gareel? De koffieautomaat is, naast hofleverancier van het obligate bakje troost, doorgaans ook dé ‘place to be’ voor informele praatjes tussen medewerkers. En, hoe kan het ook anders: daarbij wordt wel eens wat afgeroddeld. Roddelen heeft een negatieve bijklank, maar hoeft dat niet altijd te zijn. Vijf tips om constructief om te gaan met dergelijke praatjes en geruchten.

LAMBERT | ACCOUNTANCY w w w. l a m b e r t - a c c o u n t a n c y. b e

LAMBE RT | A CBoekhouding C O U N enTAfiscaliteit N C Yvan vennootschappen/eenmanszaken, w w w. l a m b e r t - a c c o u n t a n c y. b e

herstructureringen en overnamen Boekhouding en fiscaliteit van vennootschappen/eenmanszaken, en overnamen Molenstraat herstructureringen 1 | B-8301 Knokke-Heist | T +32(0)50 51 97 39 | +32(0)50 51 98 17

Deskundig advies, onze prioriteit!

106

Molenstraat 1 | B-8301 Knokke-Heist | T +32(0)50 51 97 39 | +32(0)50 51 98 17

H R & OP LE I D I N G E N

1. Voldoende communiceren is roddel reduceren Roddelen valt onder de noemer informele communicatie, en communicatie op zich kan in se goed gemanaged worden. Met een open, respectvolle communicatie kan veel onheil worden voorkomen. Hoe meer informatie er op de werkvloer terecht komt van hogerhand, hoe minder reden er in principe is tot roddelen. Hou uw personeel daarom regelmatig op de hoogte via mail, (in)formeel overleg, blogs, nieuwsbrieven en andere communicatiemiddelen.

Wie alles op zijn beloop laat, riskeert dat de zaken escaleren en dat ook de efficiëntie en de productiviteit er onder gaan lijden. 2. Grijp snel in tegen lasterroddel

Wat begint als een vrij onschuldig gerucht, kan vele mondjes later leiden tot kwaadsprekerij, georkestreerde manipulatie en soms, helaas, ook pesterij. Collega’s die elkaar zo het leven zuur maken, liggen aan de bron van vijandigheid en spanningen. Enkele rotte appels onder uw medewerkers kunnen het groepsgevoel en de goede sfeer slecht beïnvloeden. Ondernemers en managers die dit opmerken, doen er goed aan zo snel mogelijk tot actie over te gaan. Wie alles op zijn beloop laat, riskeert dat de zaken escaleren en dat ook de efficiëntie en de productiviteit er onder gaan lijden.

3. Wees niet bang om te sanctioneren Om de bron van het kwaad te achterhalen, dient de achtergrond van de roddel te worden onderzocht. Als de schuldige bekend is, is het uw verantwoordelijkheid deze dominante roddelaar bewust te maken van de negatieve gevolgen van zijn/haar praatjes en geruchten. Baken duidelijke grenzen af en maak concrete afspraken, zodat alles zich niet herhaalt. Als die persoon er zich niet aan houdt, organiseer dan een functioneringsgesprek en laat hem of haar zich excuseren bij de slachtoffers. Wordt ook die waarschuwing in de wind geslagen, kan u sancties overwegen.

4. Geef zelf het goede voorbeeld

Als zaakvoerder of manager moet u op alle vlakken het goede voorbeeld geven. Dat geldt zeker ook voor roddelen. Zorg ervoor dat u zelf niet te loslippig bent als u over anderen praat. Dat maakt geen goede indruk: het gaat ten koste van uw gezagspositie en zorgt ervoor dat uw medewerkers u minder vertrouwen. Voelt u desondanks toch de nood om achter iemands rug te spreken, denk dan eerst even na over de slechte reputatie die u daarmee opbouwt. Tel tot tien om even af te koelen of maak een ommetje.

5. Niet elke roddel verdient veroordeling

Zolang het roddelen binnen de perken blijft, het niet over gemene dingen gaat en het niet de bedoeling is anderen te kwetsen, kan roddelen opluchtend werken. Het is van alle mensen, van alle tijden en gebeurt in alle omgevingen. Vaak creëren dergelijke praatjes een gevoel van solidariteit en versterken ze de binding. In dat geval mag u het oogluikend toelaten. Met dank aan Ilse Claes (arbeidspsychologe).

Incentives

in de Vlaamse Ardennen Onze eigen locatie aan de Donkvijver in Oudenaarde biedt veel mogelijkheden voor een onvergetelijke incentive. Naast ons avonturenpark beschikken we op onze site ook over eigen catering, meetingruimte en overnachtingsmogelijkheden.

Donkstraat 50 | 9700 Oudenaarde | +32 (0)55 20 70 30 | info@outsider.be | www.outsider.be 107

ONDERNEMEN IN CENTRAAL OOST-VLAANDEREN

ALAIN PARDAEN, BURGEMEESTER WETTEREN

“Schelde optimaal benutten”

108

C ENTRAAL OOS T - V L A A N D E R E N – W E TTE R E N

“Wetteren is de snelst groeiende gemeente van Vlaanderen.” Alain Pardaen.

Als middelgrote centrumgemeente vindt Wetteren een goed evenwicht tussen kleine handelszaken en industriële bedrijven. “De gemeente wil onder meer het verouderd woningpatrimonium vernieuwen en de creatieve industrie aanzwengelen,” zegt burgemeester Alain Pardaen.

M.M.: Waaraan denkt u het eerst als het economisch landschap in Wetteren ter sprake komt? Burgemeester Alain Pardaen: “Onze rozen- en plantenkwekerijen zijn heel bekend. Daarnaast worden onze bedrijventerreinen bevolkt door heel wat industriële bedrijven en bouwondernemingen. Bovendien mogen we ons de snelst groeiende gemeente in Vlaanderen noemen, met nu iets meer dan 25.000 inwoners. De vlotte bereikbaarheid is een andere troef. Met de wagen kom je hier makkelijk via de E17, de E40 of de R4. Er is een goede treinverbinding met de deelgemeenten en vlotte busverbindingen naar Aalst en Gent.”

M.M.: Ook waterwegen spelen een belangrijke rol in het ontsluitingsverhaal? “De ligging aan de Schelde is zeker een groot pluspunt. De nieuwe los- en laadkade kan meer ondernemingen aanzetten om voor dergelijk transport te kiezen. Het stadsvernieuwingsproject Wetteren aan de Schelde zal een nieuwe invulling geven aan het verlaten bedrijventerrein De Witte, dat de verbinding vormt tussen de Markt en de Schelde. Dit moet een aangename plek worden voor zowel werken als wonen aan het water. Andere uitdagingen voor deze legislatuur zijn de vernieuwing van verouderde arbeiderswoningen en het stimuleren van de creatieve economie.” BVC

Walt De Pauw – Zuidlaan 321 – 9230 Wetteren T 09 369 49 56 – F 09 366 42 32 – immofratti@telenet.be

www.immofratti.be

109

C E N TR A A L OOS T - V L A A N D E R E N â&#x20AC;&#x201C; W E TTE R EN

RANKI N G

De 10 grootste bedrijven Denise de Rocker, Henri Ponnet, Davy Ponnet, Wim Claeys en Piet Van der Heyden. GA RAG E D E ROC K ER

De beste mobiliteit met Italiaanse kwaliteit Een prachtige vloot van esthetische en oerdegelijke Italiaanse kwaliteitswagens, gepresenteerd in een hedendaagse showroom: daarvoor staat Garage De Rocker. Gewapend met ruim 65 jaar ervaring is dit Wetterse familiebedrijf uitstekend in staat om zowel particulieren als ondernemingen de ideale (bedrijfs)wagen te adviseren. Bij Garage De Rocker staan kwaliteitszorg en innovatiedrang al sinds 1948 centraal. â&#x20AC;&#x153;Als dealer van de Italiaanse topmerken Fiat, Alfa Romeo, Lancia en Fiat bedrijfswagens presenteren wij zowel nieuwe voertuigen als tweedehands autoâ&#x20AC;&#x2122;s,â&#x20AC;? legt Denise de Rocker uit. â&#x20AC;&#x153;Samen met mijn echtgenoot Henri Ponnet en zoon Davy Ponnet heb ik de leiding over het bedrijf in samenwerking met Wim Claeys en Piet Van der Heyden, die het dagelijks bestuur voor hun rekening nemen.â&#x20AC;? â&#x20AC;&#x153;Het succes van ons bedrijf danken wij aan de ideale harmonie tussen verregaande investeringen in professionalisering, en de leuke, familiale sfeer. Dat vertaalt zich in een persoonlijke, klantgerichte aanpak.â&#x20AC;? De Rocker investeerde onlangs ook in een vernieuwd atelier (met nieuwe bruggen), verdubbelde parkingruimte en een extra inrijpoort. â&#x20AC;&#x153;Bovendien liggen wij op een uitstekende locatie en werken wij aan de uitbreiding van ons agentennetwerk, waardoor wij helemaal klaar zijn voor een veelbelovende toekomst.â&#x20AC;?

Hieronder vindt u een klassement van de â&#x20AC;&#x201C; naar toegevoegde waarde â&#x20AC;&#x201C; 10 grootste bedrijven in Wetteren. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1.V!go Toegevoegde waarde: 23,65 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 319 Algemeen directeur: Jan Ruysschaert

2. Wycor Toegevoegde waarde: 14,95Â miljoen euro Sector: afwerking â&#x20AC;&#x201C; Werknemers: 205 Algemeen directeur: Rik Hinnens

3. Resilux Toegevoegde waarde: 13,11 miljoen euro Sector: verpakking â&#x20AC;&#x201C; Werknemers: 103 Algemeen directeurs: Dirk en Peter De Cuyper

4. Belgo Metal Toegevoegde waarde: 8,81 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking â&#x20AC;&#x201C; Werknemers: 89 Gedelegeerd bestuurders: Luc Branckaerts en Guy Samoy

5. DBM Color Toegevoegde waarde: 7,43Â miljoen euro Sector: fotolaboratoria â&#x20AC;&#x201C; Werknemers: 158 CEO: Stef De Corte

6. Heli Toegevoegde waarde: 6,96 miljoen euro Sector: verhuur van machines, werktuigen en gereedschappen Werknemers: 56 Algemeen directeur: Sabine Le Roy

7. Hamann Int. Logistics Toegevoegde waarde: 6,69Â miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan ĂŠĂŠn specialiteit, logistiek Werknemers: 92 Algemeen directeur: Wim Libaers

8. RPC Superfos Wetteren

Brusselsesteenweg 89 â&#x20AC;&#x201C; 9230 Wetteren â&#x20AC;&#x201C; T 09 252 11 20 verkoop@derocker.be â&#x20AC;&#x201C; www.derocker.be

110

Toegevoegde waarde: 5,98 miljoen euro Sector: spuitgieten en extrusie van kunststoffen â&#x20AC;&#x201C; Werknemers: 75 Algemeen directeur: Flemming Madsen

9. Bekintex Toegevoegde waarde: 5,53 miljoen euro Sector: textielindustrie â&#x20AC;&#x201C; Werknemers: 71 Directeur: Paul Bals

10. De Moor Wegenwerken Toegevoegde waarde: 5,36 miljoen euro Sector: bouwondernemingen â&#x20AC;&#x201C; Werknemers: 71 Bestuurders: Thomas en Hans De Lathauwer

CEN TRA A L OOS T - VL A A NDEREN – W E TTER EN

Johan Van Meenen. VAN L ANDUY T

Zware machines met een hoge afwerkingsgraad Konstruktiewerkhuizen Van Landuyt uit Wetteren is al ruim acht decennia een naam in de machinebouw. Vandaag situeert de klantenkring zich hoofdzakelijk in de zware staalindustrie, maar de onderneming kan en wil het breder zien. Ook andere sectoren kunnen de vruchten plukken van het moderne machinepark en de expertise van Van Landuyt. Van Landuyt werd opgericht in 1930 en groeide uit tot wat ze vandaag is: een tweeledige structuur met TVL (dat serieproducties verzorgt) en Konstruktiewerkhuizen Van Landuyt. Dit laatste werd in 2003 verkocht aan een financieel fonds en later een gedeelte aan zaakvoerder Johan Van Meenen. Van Landuyt legt zich toe op de productie van onderdelen en machines – al dan niet met inbegrip van de engineering – en de uiteindelijke installatie bij de klant. Het gaat steevast om speciale machines, vooral gericht op de zware staalindustrie: scharen, haspels, manipulatoren, enzovoort voor het verwerken van plaatstaal. Johan Van Meenen: “Onze zware machines onderscheiden zich door hun hoge afwerkingsgraad. Ze worden gebouwd op maat en wijken dus af van het standaard marktaanbod. Wij gaan eigenlijk altijd een stap verder. Onze voornaamste meerwaarde schuilt in de aanwezige expertise. Onze engineeringafdeling denkt van meet af aan mee, begeleidt en adviseert de klant. Indien we in de ontwerpfase vaststellen dat de aanpak niet optimaal blijkt, stellen we voor om bij te sturen. Het eindresultaat moet voor 100 % voldoen aan de vooropgestelde behoeften en verwachtingen.” Konstruktiewerkhuizen Van Landuyt beschikt over een state of the art machinepark, wat perspectieven biedt om andere markten aan te boren. Enkele denkpistes wijzen in de richting van offshore projecten, bewegende machines voor de petrochemische sector, industriële schrootverwerking … “Wij kunnen robuuste en tegelijk nauwkeurig afgewerkte machines aanleveren voor zeer uiteenlopende toepassingen,” vervolgt de zaakvoerder. “Ook voor deze markten kunnen we een stap

verder gaan dan bedrijven die zich louter op standaard machines of het leveren van onderdelen toespitsen. Ik denk dat we bijvoorbeeld een mooie synergie kunnen bewerkstellingen met partners, die bij voorkeur focussen op conceptengineering en verkoop. Dan kunnen wij instaan voor de detailengineering en de productie.” Een schoolvoorbeeld van een win-winrelatie.

Kalkensteenweg 21 C – 9230 Wetteren – T 09 369 04 53 info@vanlanduyt.be – www.vanlanduyt.be

111

C ENTR A A L OO S T - V L A A NDE RE N – WE T T E RE N

Koen Van der Stuyft. I D-FI SC

Gino Criel en Carine Buyens.

POELM A N - N A ROWA

Thuis in verhuis Verhuizingen Poelman bestaat al sinds 1966 en is wellicht het oudste en bekendste verhuisbedrijf in Wetteren en omstreken. Sinds de eeuwwisseling leiden Gino Criel en zijn echtgenote Carine Buyens de activiteiten in goede banen. Na de overname van de transportafdeling Narowa in 2009 werd de firma omgedoopt tot Poelman-Narowa. Poelman-Narowa verzorgt lokale en nationale verhuizingen voor zowel particulieren als bedrijven. Vaak biedt de onderneming oplossingen, waar collega’s ten einde raad zijn. Gino Criel: “Het vervoer van piano’s, brandkasten en kluizen behoort tot onze specialiteiten. Verder leggen we ons eveneens toe op het vervoer en plaatsen van medische apparatuur (zoals bloedanalysetoestellen) over de volledige Benelux. Zelfs de universiteiten van Oxford en Rimini deden al een beroep op onze diensten.”

Nauw overleg

De naam Poelman staat voor vakmanschap, speciaal opgeleid personeel en een grote verantwoordelijkheidszin. “Voor grootschalige verhuisprojecten, zoals woonzorgcentra, komen we verscheidene malen samen met de klant om een draaiboek op te stellen. Zo verloopt alles rimpelloos en met oog voor de al dan niet mobiele patiënten. Zelfs het vervoer van de comateuze patiënten nemen wij voor onze rekening.” Poelman-Narowa Laarnestraat 13 – 9230 Wetteren – T 09 369 84 67 info@poelman-narowa.be – www.verhuizingenpoelman.be

112

“Gericht advies voor optimale bedrijfsvoering” Bij Id-Fisc kunnen eenmanszaken en lokale kmo’s gelegen op de as Gent-Aalst, in alle vertrouwen hun boekhouding toevertrouwen. “We voelen dat steeds meer klanten open staan om zelf hun facturenstroom in te voeren, zodat wij hen heel gericht kunnen adviseren over de bedrijfsvoering,” stipt zaakvoerder Koen Van der Stuyft aan. Id-Fisc bestaat uit een team van zeven experts bij wie de deur altijd open staat om via een aangenaam persoonlijk contact elke klant te helpen met boekhouding, fiscaal advies en/of vermogensplanning. “Onze kracht ligt in onze flexibele aanpak. Daarnaast spelen wij een pioniersrol op vlak van e-accounting: ons softwarepakket is dermate gebruiksvriendelijk, dat zelfs iemand zonder boekhoudkundige achtergrond makkelijk zijn facturenstroom kan stroomlijnen en automatiseren. Daardoor besparen we de klant niet alleen kosten, maar kunnen we ons zelf meer focussen op strategisch en boekhoudkundig advies. Elk dossier wordt door twee beheerders opgevolgd, zodat we altijd een valabel antwoord kunnen geven op elke vraag. Op die manier is de groei van onze klanten, in goede handen.”

ID -

FISC

Dendermondesteenweg 121 – 9230 Wetteren T 09 369 34 63 koen@id-fisc.be – www.id-fisc.be

CENTRA A L OOS T - VL A A N D EREN – W ETTE RE N

Bernard De Witte. S RM

AGREF

Oerdegelijke stoomketels met energierecuperatie

Pionier in architectonisch beton

Activiteit: Stoomketels Rudolf Moortgat bouwt al zes generaties lang stoomketels op maat. En dat op basis van de meest uitvoerige berekeningen, slimme innovaties en uitermate stevige en duurzame lasverbindingen. Alles in functie van de levensduur! Innovatie: SRM maakt het verschil met robuust vakwerk, maar ook met kleinere zaken, zoals extra veiligheid en instrumentatie. Die digitale ontwikkelingen maken het zelfs mogelijk om stoomketels vanop afstand te regelen met een tablet of smartphone. Energierecuperatie: steeds meer gaan bedrijven op zoek naar verloren energie om te recupereren. Ook dan is SRM uw partner. Zo ontwikkelde het bedrijf in Langemark een systeem om van biogassen die vrijkomen uit de verwerking van afvalwater opnieuw stoom te maken voor de productie. Terugverdientijd: anderhalf jaar! Belgische makelij: SRM levert vijf tot vijftien stoomketels per jaar voor de meest uiteenlopende bedrijven, van petrochemische plants tot brouwerijen en wasserijen. Daarbij kiest SRM resoluut voor vakwerk uit eigen land. Het grote voordeel? Uw kan de productie zelf opvolgen tot en met de keuring van de ketel. Kortom: kwaliteit gegarandeerd.

Activiteit: productie van geprefabriceerde elementen in architectonisch beton, op punt gezet door een eigen studie- en tekenbureau; ideale partner voor zowel voorbereiding, productie als oplevering Productassortiment: balkons, gevelpanelen en bekleding, sandwichpanelen, kaderelementen, kroon- en sierlijsten, deuren raamomlijstingen. Ook een volledig assortiment straatmeubilair in beton. Agref produceert alles zelf en levert ter plaatse. Uniek: dankzij de grote variatie aan kleuren, vormen en oppervlaktestructuren, creëert Agref voor elk bouwwerk een aparte identiteit. Actieradius: België en omringende landen. Toegevoegde waarde: zaakvoerder Bernard De Witte volgt alles van nabij op en kent elk dossier persoonlijk.

Healthcare l

Private Banking l

Ardooie l

Gent / Haven van Gent Drongen l

Leiedal - deel 2 l

Pittem l

Roeselare

naast producten Restauratie: voor nieuwbouw is Agref ook ijzersterk in prefabelementen voor restauratiewerken.

Tielt / Aarsele

Klanten: aannemers, architecten en openbare besturen.

Wingene/Zwevezele

Opvallend: vlekkeloze reputatie, met talloze referenties in binnenen buitenland.

Wilt u zich in deze dossiers profileren?

SRM Biezeweg 17 – 9230 Wetteren T09 236 62 51 – srm.maseth@skynet.be www.srm-maseth.be

Wij werken momenteel aan de volgende specials:

Tragelweg 4 – 9230 Wetteren T 09 369 19 11 – info@agref.be www.agref.be

Neem dan contact met ons op: Tel.: 011-808.854 info@managermagazines.be

113

C E NTRAAL OOS T - VL AANDEREN – ME R E LB E K E

FILIP THIENPONT, BURGEMEESTER MERELBEKE

“Gemeente dynamische identiteit geven” In het hart van de gouden driehoek Gent-Antwerpen-Brussel, is Merelbeke strategisch uitstekend gelegen. Geen wonder dat veel ondernemingen er zich graag vestigen. Het gemeentebestuur investeert daarom ook in extra faciliteiten voor bedrijven. “Ook op toeristisch vlak beschikken we over veelbelovende troeven,” onderstreept burgemeester Filip Thienpont. Op economisch vlak kan Merelbeke terugvallen op enkele belangrijke sectoren, zoals de zorgsector, de bouwnijverheid, landbouw en visserij (ILVO). Alle ketens en grootwarenhuizen zijn er aanwezig. Bovendien bevinden er zich diverse distributiecentra en staat de gemeente bekend omwille van haar expertise in dierengeneeskunde, gezien die faculteit van de Gentse universiteit er gelegen is. “Over onze ligging kunnen we niet mopperen,” beseft burgemeester Filip Thienpont. De CD&V-politicus volgde in 2007 Open VLD’er Luc De Keukelaere op, nadat hij tussen 1994 en 1998 al eens schepen van de gemeente was. M.M.: Hoe heeft de economische activiteit zich gaandeweg ontwikkeld in uw gemeente? “In de voorbije twintig jaar hebben we geïnvesteerd in vier bedrijventerreinen: het Industriepark, de Nijverheidsweg, Roskam en Roskam bis. De kmo’s zijn

114

daardoor goed gecentraliseerd, wat mogelijkheden biedt om een goed netwerk uit te bouwen en de ondernemersgeest verder aan te wakkeren.” M.M.: Welke doelstellingen staan voorop tijdens de huidige legislatuur? “Wij willen vooral de gemeente nog meer identiteit geven en de dynamiek blijven aanzwengelen. Dat doen we ook op economisch vlak. Zo beschikken we met de Neringsweg sinds eind 2013 over een nieuwe kmo-zone, ontwikkeld door Veneco². Deze zone ligt ten noorden van het bestaande bedrijventerrein, langsheen de Salisburylaan aan het oprittencomplex van de R4. Alle kavels werden al toegewezen en de eerste bedrijven zijn er intussen al operationeel. Het gaat om een relatief kleine zone van 2,5 ha. Daarnaast leveren we inspanningen om van Merelbeke nog meer een hedendaagse, aantrekkelijke gemeente te

Filip Thienpont: “De centralisering van kmo’s biedt heel wat mogelijkheden om de ondernemersgeest aan te wakkeren.”

maken. In dat kader passen diverse renovatieprojecten. We willen ook de toegankelijkheid nog verbeteren en werken aan een nieuwe sporthal.” M.M.: Hoe speelt de gemeente in op toekomstige uitdagingen? “De oprichting van de Adviesraad Lokale Economie, vijf jaar geleden, was zeker een stap in de goede richting. Dankzij dit gestructureerd overleg blijven we voortdurend op de hoogte van de verzuchtingen van kleine en grote zelfstandigen. Daarnaast beschikken we onder meer over een cultuurraad, een sportraad en een globale adviesraad, die zich buigt over zaken zoals kermissen en andere festiviteiten, aanleg van nieuwe fietspaden, enzovoort. We vinden het belangrijk om, samen met de inwoners, sfeer te creëren. Overigens vinden ook toeristen de weg naar onze gemeente. Populair zijn onder meer het natuurgebied Scheldevallei, het toeristisch huis in Munte (Oude Pastorie) en de vele tentoonstellingen.” BVC

CE NT R A A L O OS T - VL AANDEREN – MERELBEK E

RA N K IN G

De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Merelbeke. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. A.T.S. Toegevoegde waarde: 24,00 miljoen euro Sector: installatie, overige of meer dan één specialiteit Werknemers: 279 Algemeen directeur: René Schepens

2. Nuance Communication Int. Toegevoegde waarde: 18,80 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software – Werknemers: 119 Zaakvoerder: Caroline Curtis

3. Financial Architects Toegevoegde waarde: 14,91 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software – Werknemers: 170 Gedelegeerd bestuurder: Dirk De Beule

4. Innovia Films Toegevoegde waarde: 14,77 miljoen euro Sector: chemische nijverheid Werknemers: 132 Algemeen directeur: Frans Vorst

5. Strukton Rail Toegevoegde waarde: 12,54 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw – Werknemers: 158 Bestuurders: Diederik Schonebaum en Aike Schoots

6. ArcelorMittal Tailored Toegevoegde waarde: 10,66 miljoen euro Sector: ingenieursbureaus en studiebureaus – Werknemers: 35 Bestuurders: Jean-Martin Van Der Hoeven, Kristian Notebaert en Ronald Van Den Berg

STERK IN FIJN [ DRUK ] WERK

CORPORATE IDENTITY MAGAZINES BOEKEN JAARVERSLAGEN MAPPEN MAILING COMMERCIEEL DRUKWERK SPECIALS

7. Avanade Belgium Toegevoegde waarde: 8,85 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software Werknemers: 99 Directeurs: Arno Visser en Marc Sorée

8. Western Union Retail Serv.

Fraterstraat 37b

Toegevoegde waarde: 6,97 miljoen euro Sector: financiële diensten, andere – Werknemers: 134 Bestuurders: Massimiliano Alvisini, Kevin Reyns, Christophe Vaerewyck en Giovanni Angelini

9820 Merelbeke

9. Ipsen

info@stevensprint.be

Toegevoegde waarde: 6,80 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 32 Algemeen directeur: Patricia Coopmans

Te l 0 9 2 10 7 0 5 0

www.stevensprint.be

10. Orbid Toegevoegde waarde: 5,82 miljoen euro Sector: advieskantoren, consultancy – Werknemers: 76 CEO: Jan Verfaellie 115

Jan Stevens. ST EVENS PRI NT

“Rotsvast geloof in de kracht van creatief drukwerk” Door technische en esthetische creativiteit drukwerk een extra dimensie geven: dat is al sinds 1958 de grote kracht van Stevens Print. Het Merelbeekse familiebedrijf heeft een boontje voor complexe projecten, die dankzij de enorme knowhow en dynamisch vakmanschap telkens pareltjes van verfijnd drukwerk opleveren. “Zelfs in volle digitale revolutie zullen jong en oud altijd wel de meerwaarde van het gedrukte woord appreciëren,” weet zaakvoerder Jan Stevens. In 1958 legde vader Antoon Stevens de eerste fundamenten van zijn kleinschalige typodrukkerij. In de schaduw van het Gentse Sint-Pietersstation bereikte hij een breed cliënteel door voortdurend de nadruk te leggen op mooi, degelijk en stijlvol afgewerkt drukwerk. Met de steun van zoon Jan, die in 1985 in de zaak kwam, kon hij die filosofie nog extra kracht bijzetten en blijvend investeren in esthetische en technische creativiteit. “Helaas is mijn vader veel te vroeg gestorven, op zijn 59ste,” vertelt Jan Stevens. Hij runt het bedrijf vandaag samen met echtgenote Ann De Sutter en leidt een team van vijftien medewerkers met stevige vakkennis en een hoge anciënniteit, in goede banen.

Nieuwbouw te Merelbeke

Wegens een gebrek aan uitbreidingsmogelijkheden op de vorige locatie, verhuisde Stevens Print in 1998 naar de site van een voormalige bloemisterij in Merelbeke. Toen het gebouw van 700 m² te krap werd, investeerde het bedrijf in 2012 in een uitbreiding met 1100 m². “Deze cruciale stap, genomen in volle crisistijd, gaf ons de kans om de productieflow te optimaliseren en de digitale poot van het bedrijf verder uit te bouwen. Daarnaast kon er zowel extra opslagruimte voor papier als voor afgewerkt drukwerk voorzien worden.” 116

“Complexiteit is onze dada” De portfolio en mogelijkheden van Stevens Print zijn ontzettend breed: het bedrijf verzorgt zowel boeken, magazines, commercieel drukwerk, jaarverslagen, mappen, gelegenheidsdrukwerk, mailings, specials als ‘corporate identity’- opdrachten. “Ons cliënteel bestaat hoofdzakelijk uit industriële ondernemingen, communicatiebureaus, grafische vormgevers en collega-drukkers,” verduidelijkt Jan Stevens. “In vergelijking met internetdrukkerijen en grotere drukkerijen onderscheiden wij ons vooral door de toegevoegde waarde die we op alle echelons creëren. De combinatie van vakmanschap, flexibiliteit en openheid voor complexe opdrachten heeft ertoe geleid dat klanten ons graag contacteren voor drukwerk dat net dat ietsje meer vereist.” Dat vertaalt zich onder meer in het gebruik van specifieke afwerkingstechnieken, geur- en/of zwelinkten, complexere laser- en stansvormen, speciale UV-lakken, enzovoort. “Het spreekt voor zich dat wij een uiterst minutieuze kwaliteitscontrole toepassen: een perfecte druk en een feilloze afwerking beschouwen wij, in alle bescheidenheid, als de evidentie zelf.”

CENTRA A L OOS T - VL A A N D EREN – ME RE LB EK E

Referenties Dat vakmanschap werd ook al diverse keren bekroond. Zo sleepte Stevens Print vorig jaar nog de ‘For Excellence’-award voor bedrijfscommunicatie uit de brand en behaalde het in dezelfde wedstrijd de zilveren medaille voor corporate magazines. Geen toeval dus dat bijvoorbeeld topchefs zoals Peter Goossens er kind aan huis zijn. Voor de Amerikaanse ambassade drukte het bedrijf dit jaar nog een prestigieus naslagwerk, verpakt in een schitterende zwarte doos met gouden seal, ter gelegenheid van de herdenking van de Eerste Wereldoorlog. Barack Obama schonk de eerste exemplaren van dit historisch boek aan koning Filip en voormalig premier Elio Di Rupo.

en sms’jes, zullen ze het nog altijd leuk vinden om via de traditionele kanalen een mooie, aantrekkelijk gedrukte mailing te ontvangen. Net daarom blijven wij ook investeren in hoogtechnologische apparatuur, up-to-date opmaaksoftware en in competente, enthousiaste mensen die de finesses van het vak tot in hun vingertoppen beheersen.”

Investering in duurzaam gebouw

Antwoord op digitale revolutie

In een tijdperk waarin de grafische sector kreunt onder de digitale revolutie, blijft Stevens Print met allure overeind. “Ik ben altijd een enthousiast voorvechter van het vak geweest,” vervolgt Jan Stevens, Oost-Vlaams voorzitter en federaal bestuurder van Febelgra (Federatie van de Belgische grafische industrie). “Het komt erop aan tijdig op recente evoluties in te spelen door onderscheidende nicheproducten te maken. Als vellenoffsetdrukkerij hebben we leren omgaan met de steile opmars van de digitale wereld. Zo verzorgen we, naast ons uitgebreide offline aanbod, onder meer ook elektronische nieuwsbrieven en direct mailings, die kunnen worden gepersonaliseerd met EAN- of QR-codes, wat het voor onze klanten mogelijk maakt om digitale feedback van hun consumenten te krijgen.” De zaakvoerders zijn enthousiaste ‘believers’ van de kracht van het gedrukte woord. “Zelfs jongeren die opgroeien met smartphones, computers en tablets, zullen in een moment van rust graag blijven teruggrijpen naar en genieten van kwalitatief drukwerk. In een tijdperk waarin mensen online voortdurend worden bestookt met een overvloed aan commerciële mails

Dat alles gebeurt op een ecologisch verantwoorde manier, zo is de uitgebreide productieruimte volledig geconditioneerd op een temperatuur van 21°C en 55 % relatieve vochtigheid. Wat enerzijds een garantie biedt op aangename werkomstandigheden en anderzijds een perfecte papierflow waarborgt. “We hebben bewust gekozen om te werken met zo duurzaam mogelijke materialen en moderne technieken (energiebesparend verwarmings- en koelsysteem, hoogfrequente verlichting, warmterecuperatie van de drukpersen, …) die het mogelijk maken om zo CO2-neutraal mogelijk te produceren. Bovendien maken we gebruik van milieuvriendelijke onderhoudsproducten en vegetale inkten en is het de bedoeling op termijn integraal over te schakelen naar groene stroom,” besluit Jan Stevens.

STERK IN FIJN [DRUK]WERK

Sterk in ﬁjn (druk)werk Fraterstraat 37 B – 9820 Merelbeke – T 09 210 70 50 info@stevensprint.be – www.stevensprint.be

117

C EN TR A A L OO S T - V L A A NDE RE N – M E RE LBE KE

Luc Bollaert, Karine Van Audenhove, Marileen Stevens en Freddy Bollaert WI JNHUI S BOLL AERT

Chantal De Keuster.

AU TORIJ SC HOOL M ERELB EK E

“Gigantisch besparen dankzij anticiperend rijden” Zaakvoerder en directeur: Chantal De Keuster. Missie: “Wij leiden mensen op om een goed bestuurder te worden en realiseren dit door in onze opleiding verder te gaan dan de strikte examennorm.” Aanbod: theoretische en praktische opleiding voor alle rijbewijzen. Vakbewaamheid vrachtwagenchauffeur: “In samenwerking met Transport Academy bieden wij de 35 uur opleiding aan die iedere beroepschauffeur (vrachtwagen en bus) verplicht om de vijf jaar moet volgen.” Rij-instructeurs: stuk voor stuk gespecialiseerde medewerkers met ervaring en een pedagogisch geschoolde achtergrond. Zij geven hun kennis graag door aan alle cursisten.

Drie generaties gedreven door passie voor wijn Wijnhuis Bollaert is al sinds 1935 een naam in Merelbeke. Vanaf 1984 bouwden de broers Luc & Freddy Bollaert de familiezaak uit tot een klein- en groothandel, waarbij ze rechtstreeks invoeren uit verschillende landen. ‘Wijnhuis’ is een vlag die de lading niet langer dekt. In 2002 nam Bollaert namelijk Distillery De Stoop over. Luc Bollaert: “Zo leveren we nu een breed assortiment wijnen, jenevers, likeuren, aperitieven en sterke dranken aan horecazaken, drankencentrales, delicatessenzaken, wijnhandels en voedingsgroothandels. Wij staan natuurlijk ook ter beschikking van particulieren in onze winkel.” Wijnhuis Bollaert beschikt over eigen transport en voert wekelijks uit over heel Vlaanderen en Henegouwen.

Aanbod voor professionals

Kostenbesparend: “In onze cursussen ‘eco driving’ leren wij de bestuurders sneller op situaties anticiperen en de kneepjes van het defensief rijden. Dit leidt voor een bedrijf tot gigantische besparingen qua brandstofverbruik, een verhoogde levensduur van het wagenpark en een groen imago.”

De broers gaan voortdurend op zoek naar interessante wijnen met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Freddy Bollaert: “Mensen kunnen steeds bij ons terecht voor deskundig advies, bijvoorbeeld over welke wijn je bij welk gerecht kan serveren.” De familie is reeds jarenlang leverancier van verschillende bedrijven, zorgcenters, rusthuizen en ziekenhuizen. “Voor professionele klanten voorzien we elk jaar originele relatiegeschenken naar elk budget. We bieden ook gratis glazen in bruikleen en dranken in consignatie voor feesten en evenementen.”

Zwijnaardsesteenweg 59 – 9820 Merelbeke – T 09 230 31 33 info@rijschoolmerelbeke.be – www.rijschoolmerelbeke.be

Hundelgemsesteenweg 286 – 9820 Merelbeke T 09 230 70 56 – info@wijnhuisbollaert.be – www.wijnhuisbollaert.be

1118

CENTRA A L OOS T - VL A A N D EREN – ME RE LB EK E

Ines Eeman en Dirk Mattheeuws. A -I D ARC HI T EC T EN

Multiprofessionele en geïntegreerde aanpak van totaalprojecten Een middelgroot architectenkantoor, steunend op acht vaste medewerkers en talrijke externe gespecialiseerde krachten waardoor geput kan worden uit een waaier aan specialisaties en een ruime kennis en ervaring: daarvoor staat A-ID ARCHITECTEN. Ines Eeman en Dirk Mattheeuws leiden een heel competent team dat bestaande en nieuwe projecten integraal benadert en zo een perfect antwoord biedt op de toenemende vraag naar totaaloplossingen. Waarin schuilt de meerwaarde van A-ID ARCHITECTEN? Architect en zaakvoerder Ines Eeman: “Wij zijn multiprofessioneel actief in de begeleiding en implementatie van projecten in domeinen zoals stedenbouw, architectuur en milieu. Onze klanten appreciëren onze gestructureerde en gecoördineerde integrale aanpak. Deze is nodig om optimaal te anticiperen op de huidige complexe wetgeving. Procedures verzwaren zelfs nog en de administratieve lasten, zeker voor ondernemers, nemen nog toe.” “Bovendien zijn we klaar voor de toekomst, de overheid zal ons nog meer verplichten proactief anders te denken over

aspecten zoals stedenbouw, milieu, duurzaamheid en omgeving, en dit onder meer via de omgevingsvergunning en de evolutie naar nulenergiewoningen. Een projectgeïntegreerde aanpak en het voorkomen van nadelige effecten vanaf het begin van een project wordt nog belangrijker,” vult architect en zaakvoerder Dirk Mattheeuws aan. Voor welke projecten kan men bij u terecht? “Wij kiezen bewust voor gediversifieerde opdrachten. We realiseren voor zowel particulieren (woningbouw), promotoren en investeerders (onder meer verkavelingen, meergezinsprojecten, …), de openbare sector (bijvoorbeeld voor gemeentebesturen, schoolbesturen, zorgsector, …) en commerciële klanten (zoals kantoren, winkels en opslagruimtes, …). Elke opdracht heeft een geëigende administratieve en technische oplossing.” De expertise van A-ID ARCHITECTEN komt onder meer bij deze apotheek in Oosterzele perfect tot uiting.

Project Apotheek Oosterzele.

Hundelgemsesteenweg 734/2 – 9820 Merelbeke – T 09 211 12 30 info@a-id.be – www.a-id.be

119

C E N TR A A L OOS T - V L A A N D E R E N – MEL L E

RANKI N G

De 5 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 5 grootste bedrijven in Melle. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2012. 1. Eandis Toegevoegde waarde: 443,03 miljoen euro Sector: beheerders distributienet Werknemers: 4.200 Algemeen directeur: Luc De Bruycker

DIRK DE MAESENEER, BURGEMEESTER MELLE

“Ingrijpende veranderingen gepland” In Melle zien we een duidelijke overgang van kleine familiale bedrijven naar kmo’s die gehuisvest zijn op de nieuw ontwikkelde bedrijventerreinen. “Het behouden van een goede bereikbaarheid van de kmo-zones is een uitdaging voor de toekomst,” zegt burgemeester Dirk De Maeseneer. De ontwikkeling van een nieuw gemengd regionaal bedrijventerrein langs het open afrittencomplex van de R4 is een volgende stap in de economische ontwikkeling van Melle. “De randen worden nu ingevuld en na aanleg van een nieuwe ontsluitingsweg zal ook het binnengebied ontwikkeld worden,” aldus de burgemeester. “Recent heeft hier een ontwikkelaar opslagplaatsen met mogelijkheid tot kantoor gebouwd. Deze site wordt aan een ijltempo ingevuld. Waar vroeger bedrijven zelf hun opslagplaatsen en kantoren bouwden, zien we nu een verschuiving naar kopen of huren van kant-en-klare gebouwen. Binnenkort zal er op de restgronden van een bestaand bedrijventerrein langs de Gontrode Heirweg eenzelfde cluster van opslagplaatsen gebouwd worden. Op langere termijn zullen we onderzoeken welke bestemming er gegeven wordt aan de gronden tussen Eandis en de R4.” Melle streeft ernaar de inwoners maximale tewerkstellingsmogelijkheden te bieden dichtbij huis. De eerstvolgende jaren zal de gemeente ingrijpend veranderen door de bouw van een nieuwe interventiepost van de politiezone Rhode en Schelde, de gezamenlijke bouw van een brandweerkazerne met de Stad Gent, de ontwikkeling van het sporten recreatiepark Kouterslag en de renovatie van het stationsgebouw. BVC

120

2. IMEWO Toegevoegde waarde: 181,46 miljoen euro Sector: beheerders distributienet Voorzitter: Christophe Peeters

3. Sax Sanitair Toegevoegde waarde: 23,86 miljoen euro Sector: installatie sanitair, loodgieterij Werknemers: 240 Algemeen directeur: Ronald Kerckhaert

4. ASSA ABLOY Entrance Syst. Toegevoegde waarde: 10,07 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 163 Gedelegeerd bestuurder: Mark Driscart

5. De Stroomlijn Toegevoegde waarde: 9,46 miljoen euro Sector: telemarketing, teleservices, callcenters, contactcenters Werknemers: 198 Algemeen directeur: Luc Van Ammel

CENTRA A L OOS T - VL A A N D ER EN – MEL LE I EA FRAN Ç OYS- VAN OVERSC H E LD E

Automatisatie op maat IEA Françoys-Vanoverschelde is reeds meer dan 25 jaar actief in de industriele elektriciteit. Wij helpen u verder met ons team voor nieuwbouwprojecten, renovatie van bestaande installaties en automatisatie projecten. M OTO RE N F RA N ÇOYS

MI RV I T RAL

Uw partner in aandrijftechniek

Beste van de klas in vlakglas

Activiteiten: verkoop, herstel, onderhoud van aandrijvingen voor alle industriële sectoren. Toegevoegde waarde: voortdurend streven naar kwaliteit, verbetering en vernieuwing. “Het beste bewijs daarvan is onze ISO9001-2008certifiëring en langdurige klantenrelaties,” zegt zaakvoerder Emmanuel Buyck, wiens team ook excelleert op vlak van flexibiliteit en klantvriendelijkheid. “We doen alles in eigen beheer, dat laat toe om snel onze klant te helpen. Onze gespecialiseerde technici komen ter plaatse voor montage, demontage, uitlijning en uitbalancering van uw aandrijving(en).” Exclusief: officieel verdeler van VEMen Siemens-motoren in België; erkend motorservicecentrum voor Siemens. Atelier: de zeer goed uitgeruste werkplaats beschikt onder meer over een eigen draaien freesafdeling met een hypermoderne CNC-draaibank en een 4-assig verticaal werkstation. Onderhoudsmanagement: “We versterken en ondersteunen onze klant ook met advies, opvolging en eventueel uitvoering van preventief, predictief en proactief onderhoud van al zijn aandrijvingen.” 2 vestigingen: Melle en Tourcoing (Frankrijk).

Situering: Mirvitral-AGC Processing Belgium maakt deel uit van de groep AGC Glass Europe. Activiteit: distributie en plaatsing van de meest diverse glasproducten voor interieur en exterieur, met een brede service en technische ondersteuning. Toepassingen: interieur en design (douches, kastdeuren en achterwand keukens), horizontale toepassingen (tafels en werkbladen), deuren en scheidingswanden, uitbekleding muren, traptreden en balustrades. Specialisaties: hoogrendementsglas (zonwerende, isolerende en driedubbele beglazing); enkele beglazing (kogelwerend en brandwerend veiligheidsglas, klare beglazing, spiegels, gelakt en mat glas); winkelinrichting en interieurdecoratie (glazen deuren en wanden, plaatsing dubbele beglazing, renovatieprojecten). Meerwaarde: enorme focus op innovatieve producten en processen dankzij continue research in deze geavanceerde technologie. Recente projecten: Katoennatie, De Vismijn in Gent, ASZ Aalst, ...

Wij verzorgen voor u kabelberekeningen in caneco, welke verplicht zijn voor te leggen bij elke keuring. Als Siemens dealer voorzien wij de meeste materialen van Siemens, maar ook andere merken kunnen ingezet worden op uw vraag of lastenboek. Om onze klanten een goede service te geven, hebben wij een uitgebreide voorraad aan Siemens schakelmateriaal, PLC en frequentiesturingen. Op vlak van laagspanning verzorgen wij de engineering, het schema in E-plan, de assemblage van het bord en als u dit wenst ook de montage op de werkvloer. Voor middenspanning kan u bij ons terecht voor nieuwe cabines, renovatie van een bestaande cabine of voor een verzwaring. Voor automatisatie verzorgen wij de ombouw van bestaande S5 PLC naar de S7 versie. Bij nieuwe projecten voorzien wij de programmatie met Siemens PLC en panels, dit volgens uw wensen en noden. Daar waar nodig geven wij graag raad voor eventuele verbeteringen of aanpassingen die wij door onze jarenlange ervaring hebben opgedaan in de verschillende takken van de industrie. Wij werken zowel voor constructeurs als voor eindklanten. Aangezien wij een firma zijn met familiaal karakter kunnen wij bij een defect steeds een snelle interventie garanderen. IEA Françoys-Vanoverschelde, uw partner in elektrische oplossingen!

Mirvitral Akkerstraat 10 – 9090 Melle – T 09 230 99 19 info@motoren-francoys.be

Geraardsbergsesteenweg 60 – 9090 Melle T 09 252 20 22 – info@mirvitral.be www.mirvitral.be

Tuinstraat –Melle9090 Melle T| e-mail: 09info@iea-fv.com 231 79 37 Tuinstraat 3 3 | 9090 | T 09 231 79 37 | F 09 231– 03 59 info@iea-fv.com – www.iea-fv.com

121

VL AA N D E R E N MA N AG E R 5 0

JUBILEUMBEDRIJVEN

Een halve eeuw enthousiast ondernemerschap Vijftig edities van een magazine uitbrengen, is niet niets. Als onderneming een gouden jubileum mogen vieren, is nog straffere kost. Dit jaar vieren verschillende Vlaamse bedrijven die speciale verjaardag. We informeerden bij vier van hen naar hoe ze die prestatie voor elkaar brachten. Hun tips krijgt u er gratis bij.

Jean-François Monserez, medezaakvoerder BMW Monserez

Xavier en Jean-Francois Monserez.

“Geloof in jezelf en in je product”

In vijftig jaar tijd bouwde BMW Monserez aan een stevige marktpositie als erkend BMW M-verdeler en met de gerenommeerde BMW-concessies in Aalbeke, Harelbeke en Kortrijk en de MINIconcessies in Kortrijk en Harelbeke. Die weloverwogen groei wordt nu doorgezet met de overname van het succesvolle BMW Leterme in Ieper. Jean-François Monserez: “Dit mooie verhaal danken we aan de gedrevenheid die van vader op zonen wordt overgedragen. Die maakt het mogelijk om ons bedrijf succesvol te runnen en te blijven geloven in de toekomst. Dat doen we zelfs in deze

moeilijke tijden, al blijven we met beide voeten op de grond.” Voor de verjaardag zijn geen specifieke evenementen gepland. “We nemen het gouden jubileum mee op in een groot opendeurweekend in september, waar enkele nieuwe modellen worden voorgesteld.” “Wie op termijn met zijn bedrijf ook Abraham wil zien, moet vooral geloven in zichzelf en zijn product. Het is belangrijk mee te stappen in de razendsnelle evolutie. Denk twee keer na voor je eraan begint, maar ga er vervolgens voor 200% voor. Investeer en geloof in een gemotiveerd team.” (Foto: Tiny Bogaerts)

Lena Dezwarte, medezaakvoerder Elektro Dezwarte Elektro Dezwarte uit Diksmuide bestond op 1 februari precies vijftig jaar en dat viert de familie met heel wat prijzen. Lena Dezwarte: “Wie voor minimum twintig euro aankoopt, krijgt een bonnetje en wekelijks trekken we een winnaar die met een cadeaubon van vijftig euro aan de haal gaat. Die actie loopt het hele jaar. Tijdens onze jaarlijkse opendeurdagen kreeg iedereen bij z’n aankopen een retro radio.”

“Inspelen op hedendaagse trends” 122

“Altijd ten dienste staan van je klanten is de sleutel van ons succes. De jongste jaren is dat steeds minder evident, door de prijzenslag van de grote ketens. Om ook de komende jaren mooie cijfers te boeken,

moeten we voortdurend alert zijn en inspelen op de hedendaagse trends. Het zal erop aankomen met vier zaakvoerders een sterk team te blijven vormen.” Lena (zelf dit jaar 50 geworden) runt Elektro Dezwarte met haar drie broers Joost (53), Bart (47) en Koen (44). “Elk heeft zijn eigen taak, net dat is één van onze troeven. Ons bedrijf bestaat uit een elektrozaak, een afdeling timmer- en renovatiewerken en technische en sanitaire installaties.” “De enige echte boodschap voor wie ooit ook deze verjaardag wil voeren, is hard werken, en dag en nacht met je zaak bezig zijn.”

VL AA N D E R E N MA N AG E R 5 0

Balta vierde eind juni haar 50ste verjaardag met alle Belgische medewerkers.

Geert Van Den Bossche, marketing director Balta Balta vierde haar vijftigste verjaardag samen met alle Belgische werknemers eind juni op de Hippodroom in Waregem.

“Trots op onze Baltezen”

Geert Van Den Bossche: “In de eerste jaren zijn we erin geslaagd succesvol te zijn door de gedrevenheid en de spirit van de familie Balcaen, die zich wist te omringen door goede mensen, de zogenaamde ‘Baltezen’. Baltezen zijn werknemers van Balta die zich volledig kunnen associëren met de bedrijfsfilosofie van hard werken, gedrevenheid, ‘no nonsense’ en een voorbeeld zijn voor alle anderen binnen het

bedrijf. We hebben altijd sterk ingezet op productinnovatie en zijn blijven investeren in groei, efficiëntie, service, kwaliteit, ons team en marketingondersteuning.” “Om nog eens vijftig jaar sterk te scoren, concentreren we ons volledig op de core business, met name textiel vloerbekleding. We willen de betrouwbaarste producent in de markt zijn, niet noodzakelijk de grootste. Die betrouwbaarheid uit zich op gebied van service, afspraken nakomen, kwaliteit, enzovoort. Wie ook de kaap van de 50 wil halen, moet blijven doorzetten, onder het motto ‘immer besser’.

Francis De Nolf, voorzitter Knack Volley Roeselare

“One team, one family”

50 Jaar Knack Volley werd het hele seizoen gevierd met het oog op de toekomst en een knipoog naar het verleden. Er werd een speciaal logo gecreëerd, dat in alles werd meegenomen in de aanloop naar een groot feest met de supporters, de vrijwilligers, het managementteam en het bestuur, en een tweede groot feest met de sponsors. De toekomst en het verleden werden vervat in één video- en interviewshow. Er werd zelfs een 50 jaar-krant uitgebracht. “Het was intens genieten,” zegt voorzitter Francis De Nolf. “Het project Knack Volley Roeselare heeft van bij de start al een breder draagvlak gehad dan enkel die

club, omdat het gestart is vanuit een scholengemeenschap. One team, one family is niet zomaar een slogan, we zíjn dat écht. Juist daar zit de kracht. De keuze voor onze trainer-coach was daarbij altijd heel belangrijk. Zij moeten meesters zijn in hun vak, maar ook de familiewaarden in zich dragen. Dat is voor onze sportieve cel vandaag nóg belangrijker dan ooit tevoren. Zowel voor de korte als de lange termijn is dat succesvoller dan opgefokt resultaat afdwingen.” “Mijn boodschap voor ondernemers? Doe het graag, wees authentiek, onderneem met passie en durf te mislukken, want anders leer je niet bij.” (Foto: Ronny Neirinck)

123

BIG MEDIA GROUP, UITGEVER VAN HET JUBILERENDE VLAANDEREN MANAGER

Meer dan ooit uw netwerken communicatieplatform! Big Media Group, uitgever van het jubilerende Vlaanderen Manager, spant zich al bijna anderhalf decennium dagelijks in voor uw communicatie en netwerkmogelijkheden. Met Manager Magazines, maXLife en Manager TV als bekendste producten, maar ook als toonaangevende multimediale uitgeverij, grafisch bureau en evenementenorganisator. Onze afdeling ‘Uw Brochure’ realiseert voor u de ideale bedrijfsbrochure, zelfs volledig kosteloos! Onze nieuwste troef is de Manager app, gratis te downloaden via de App Store of via Google Play.

Manager Magazines: het ideale B2B-kanaal Deze 50ste Vlaanderen Manager, die u nu in handen heeft, is de 252ste uitgave van Manager Magazines. De allereerste uitgave verscheen in januari 2001. Ook Antwerpen (Antwerpen Manager), Limburg (Limburg Manager) en VlaamsBrabant (Brabant Manager) hebben al jaren hun eigen ‘Manager’. Ze vormen samen het grootste netwerk van regionale zakenmagazines in Vlaanderen. Het ideale kanaal voor B2B-communicatie! Onze magazines verschijnen in elke regio vier keer per jaar, en bereiken in elke regio ongeveer 32.000 ‘decision makers’ in de zakenwereld en bij de overheid. Via de online distributie van de magazines, 124

de nieuwsbrieven, de website www. managermagazines.be, diverse sociale media (LinkedIn, Twitter, Facebook) en nu ook via onze gloednieuwe Manager app komen daar nog eens ongeveer twee keer zo veel lezers in de rest van Vlaanderen bij!

Digitale media: verspreid uw boodschap online

Kortom, we bieden u ook online een enorm zakelijk netwerkplatform! Onze website www.managermagazines.be haalt tot 20.000 unieke bezoekers per maand en de lees- en bereikcijfers van onze regionale Manager e-nieuwsbrieven scoren al even hoog, onder meer dankzij de nuttige businesstip die u er telkens

in vindt. We versturen in elke regio om de twee tot drie weken, en soms meer, een digitale nieuwsbrief uit naar bijna 20.000 ondernemers en managers. In 2013 verstuurden we in totaal 102 regionale e-nieuwsbrieven naar ongeveer 100.000 ondernemers en managers in heel Vlaanderen. Onze pas gelanceerd Manager app zal die digitale distributie verder stimuleren.

Manager TV: decision makers op televisie

Met Manager TV creëerden we ons eigen online televisiekanaal van en voor ondernemers, bedrijfsleiders en andere ‘decision makers’. De bedrijfsfilms en economische reportages van Manager

TV worden, onder de vorm van stads- of regiodossiers, uitgezonden via de website www.manager-tv.be en de zakenzender Kanaal Z.

maXLife: het privéleven van managers

Spreekt ‘Manager Magazines’ u vooral aan in uw professionele omgeving, dan gooit maXLife het over een andere boeg. Dit lifestyle magazine informeert u over onderwerpen in uw privéleven: interieur, design, mode, gastronomie, reizen, genieten, … maXLife wordt meegestuurd met Manager Magazines en verschijnt drie keer per jaar. Bij deze editie vindt u de 12de uitgave van maXLife – Vlaanderen Lifestyle. Info: www.maxlife.be

Manager Launch / ‘events’: verruim uw netwerk

Elke nieuwe ‘Manager’, maXLife en reportage van Manager TV wordt officieel voorgesteld tijdens een ‘Manager Launch’. Wie adverteert in het magazine of in de reportage, wordt voor deze happening uitgenodigd. Deze netwerkevenementen bieden u de kans om contacten te leggen met andere ondernemers. Uw commerciële samenwerking levert, kortom, meteen waardevol businesspotentieel op. In het daaropvolgende nummer en op de website kunt u dankzij het uitgebreide fotoverslag de sfeer nog eens opsnuiven.

Evenementen maken al jaren een belangrijk deel uit van onze activiteiten. We organiseerden vele tientallen kleine en grote happenings, dikwijls in samenwerking met andere partners: seminaries, debatten, zeiltochten, diverse autotests, champagnevluchten, gastronomische evenementen, ballonvluchten,… Altijd is er een link met ondernemen, altijd levert het voor u een meerwaarde op.

Uw Brochure: laat uw bedrijfsbrochure gratis maken

Zonder dat het u één euro kost, realiseert onze afdeling ‘Uw Brochure’ een professionele bedrijfsbrochure voor uw onderneming. De financiering van deze corporate brochure verloopt via uw zakelijke contacten en leveranciers. Dankzij aantrekkelijke advertentiemogelijkheden geeft u hen de kans de onderlinge samenwerking te bekrachtigen. Wij coördineren alles van a tot z. Een professionele copywriter en fotograaf komen bij u langs. Onze grafische vormgevers gieten alles in een stijlvolle lay-out, volledig in uw huisstijl. Ook voor het hele drukproces nemen wij alle zorgen op

ons. U hoeft de brochures enkel nog uit te delen op beurzen of te bezorgen aan potentiële klanten. Meer info: www.uwbrochure.be

Wist u dat:  u sinds augustus onze Manager app gratis kunt downloaden via de App Store of via Google Play?  Big Media Group 25 magazines per jaar uitgeeft? Dit is de 252ste ‘Manager’, van maXLife verschenen er al 48 exemplaren.  er al 101 afleveringen van Manager TV werden uitgezonden? Momenteel werken onze teams reportages over Diest, Herentals en Ninove / Erpe-Mere af.  Big Media Group en Manager Magazines een eigen pagina en/of profiel hebben op Facebook en LinkedIn?  er gemiddeld 170 ondernemers deelnemen aan de Manager Launches in Limburg?  Big Media Group in 2013 meer dan 80 B2B-evenementen organiseerde?

Louis Pasteurstraat 21 – 3920 Lommel – T 011 808 808 – F 011 808 809 info@big-media-group.be – www.big-media-group.be

125

S TRA FFE MA DA ME

TINA STROOBANDT, ZAAKVOERDER JUSBOX EN WORLD OF WAW

“Eeuwige fascinatie voor nieuwe technologieën” Van stakeholdermanagement tot vernuftige ‘augmented reality’-toepassingen: het lijkt een wereld van verschil, maar Tina Stroobandt slaagt er moeiteloos in ze te combineren. De dynamische duivel-doet-al uit Sint-Niklaas voelt zich in haar bedrijven zoals een kind in een speelgoedwinkel. “Werken is plezant, zeker als je hobby je beroep geworden is. Toch waak ik erover om elke dag drie uur uit te trekken voor mijn kinderen.” Tina Stroobandt werd niet meteen geboren met ondernemersbloed in de aderen, hoewel haar moeder ooit wel een breiwinkel had. De passie van het jonge meisje concentreerde zich vooral op de technologieën van Star Trek, maar toch ging ze communicatiewetenschappen studeren. “Het plan was om journaliste te worden, en dat heb ik ook een tijdje gedaan tijdens mijn studies. Dat bleek te eenzijdig, daarom volgde ik grafische vormgeving en webdesign in avondschool. Tot ik bij één van mijn werkgevers, een communicatiebureau, alle facetten van stakeholdermanagement 126

onder de knie leerde krijgen. Zo ben ik een jaar zoet geweest om de tegenkanting rond het project ‘De polders van Kruibeke’ om te turnen in een constructieve dialoog. Daar heb ik me volledig in gesmeten en uiteindelijk besliste ik om daarin op eigen benen te staan, met Jusbox (vanaf 2004).” M.M.: Hoe bent u dan in de wereld van augmented reality verzeild geraakt? Tina Stroobandt: “Eigenlijk is ‘World of Waw’ zowat uit dezelfde insteek ontstaan. Voor Jusbox kregen we van een

natuurgebied in Nederland de opdracht een concept te bedenken waarbij bezoekers van het park zich meer aan de gedragsregels zouden houden. Het leek me leuk om daarvoor een plezante, interactieve app te ontwikkelen, waarbij we via animaties de dieren zelf lieten uitleggen waarom het zo belangrijk was dat de bezoekers op het pad bleven. Tegelijk vreesde ik dat de markt er nog niet klaar voor zou zijn. Uiteindelijk bleek er wel interesse voor te zijn, wonnen we met dit concept de derde prijs in een wedstrijd van Bizzidee en kreeg ik de uitnodiging mee te doen aan het programma

S TR A F F E MA DA ME

“Fear kills more dreams than failure ever will. Durf ervoor gaan!”

FICHE TINA STROOBANDT Functie: zaakvoerder Jusbox (stakeholdermanagement, overheidscommunicatie) sinds 2004 en ‘founding partner’ World of Waw. Opleiding: communicatiewetenschappen, gevolgd door heel wat bijscholingen, van grafische opleidingen tot managementvaardigheden.

Tina Stroobandt.

Topstarter op VRT. Uiteindelijk heeft dat niet zoveel opgeleverd, behalve dat ik twee programmeurs kon overtuigen om mee in het project te stappen.” M.M.: Hoe moeilijk is het om mensen de meerwaarde van augmented reality uit te leggen? “Augmented reality is een kruisbestuiving tussen reële beelden die je op een smartphone of tablet ziet, en digitale verrijkingen, bijvoorbeeld met bewegende 3D-objecten. Op papier valt zoiets moeilijk uit te leggen, mensen moeten het vooral zien. Veel mensen snappen niet hoe een app met 3D-visuals of pratende digitale figuurtjes, voor hun bedrijf een meerwaarde kan zijn. Pas als je ergens een demonstratie mag geven, vallen de ogen open en roept men quasi alle medewerkers er meteen bij om er zich aan te vergapen. Zo’n moment zorgt telkens wel voor een enorme kick. Voor de bedrijfswereld zien we vooral toepassingen als salestool om hun product op locatie of thuis bij de klant te tonen. Maar ook e-learning, interactieve handleidingen en installatiegidsen zitten in de lift. Daarnaast liggen er vanzelfsprekend ook heel wat mogelijkheden op marketing- en entertainmentvlak.” M.M.: Welke boost gaf het project dat u voor voormalig Vlaams minister-president Kris Peeters uitwerkte aan uw business? “We maakten voor Peeters eigenlijk een virtuele kloon van zichzelf, waarin hij de ambities en toekomstplannen van zijn

partij toelichtte. Dat creëerde enerzijds veel naambekendheid en zorgde er anderzijds voor dat onze marktcredibiliteit een enorme stimulans kreeg. Sindsdien voelen we echt dat ‘World of Waw’, de vennootschap waarmee we ‘augmented reality’-toepassingen uitwerken, heel levensvatbaar is. Momenteel zijn we volop aan het prospecteren, maar we moeten er ook voor oppassen niet te explosief te groeien. Elk project is het resultaat van teamwork tussen een 3D-ontwikkelaar, een graficus, een programmeur en mijn broer, die zich specialiseert in augmented reality. De bedoeling is nu onze omzet nog te laten groeien en daarna een investeerder te vinden die in ons verhaal wil meestappen en ons kan helpen bij het schalen.” M.M.: In welke mate is dat groeiproces verenigbaar met een harmonieus privéleven? “Dat is een aandachtspunt, maar gelukkig steunt mijn partner me volledig in mijn professionele ambities. In de mate van het mogelijke, pas ik wel zorgvuldig de principes van ‘time management’ toe: als de kindjes om 16u thuiskomen, zijn de volgende drie uur integraal voor hen. Vanaf 19 uur vlieg ik er dan opnieuw in. Eerlijk: dat lukt niet altijd, zeker niet nu we in volle groeifase zitten. Het wordt nu de kunst ons te omringen met de juiste mensen, zodat de ‘work-life balance’ binnenkort weer beter in evenwicht komt.” Bart Vancauwenberghe (Foto: Pieter Clicteur)

Visie: “Zowel met Jusbox als met World of Waw willen we kwalitatieve, functionele eindresultaten afleveren waar de klant erg tevreden over is. Als ik even mag dromen, hopen we met World of Waw ook op internationaal vlak een pioniersrol te vertolken.” Mooiste realisatie professioneel: “Alex de Astronaut. Die ‘augmented reality’-tool hebben we volledig zelf bedacht en uitgeschreven. Het gaf een supergevoel toen we zagen dat die ook exact deed wat we wilden en dat kinderen, waaronder die van mezelf, écht geloofden dat het personage in hun leefwereld stond.” Mooiste realisatie privé: “Mijn gezin, mijn partner en ik zijn een superteam.” Vrije tijd: “Uitgaan met vriendinnen, vaak een ‘after work’ op woensdagavond. Zo kan ik er tijdens het weekend zijn voor de kinderen.” Als kind wilde ik worden ...: “Schrijfster, iets wat ik ooit graag weer wil opnemen. Onlangs vond ik een kindermanuscript over een held die zeven bergen bedwingt.” Zoveel uur werk ik per week: “Als ik het zelf kan plannen, blijft het beperkt tot 9 uur per dag, maar in noodgevallen kan dat sterk uitlopen.” Onmisbaar voor mijn werk: “Mijn team, mijn iPhone en mijn computer.” Boek op mijn nachtkastje: “Geen: als ik aan een boek begin, wil ik het uithebben. Zelfs slaap laat ik dan. Dat lukt alleen op vakantie.” Favoriete vakantiebestemming: “Ik heb genoten van Californië, Cuba en Thailand, maar ga liefst naar plaatsen waar ik nog niet ben geweest.” Tip voor vrouwelijke ondernemers: “Fear kills more dreams than failure ever will. Durf ervoor gaan!”

127

Sandton Hotel Broel in Kortrijk valt in smaak als netwerklocatie

Dirk Ladriere (Sandton Hotel Broel).

Koen Willems (Newtec Satellite Communications).

Philip De Hauwere (Texanel).

Big Media Group stelde op dinsdag 3 juni de 49ste Vlaanderen Manager en elfde maXLife Vlaanderen Lifestyle voor in de Orangerie van het Sandton Hotel Broel in Kortrijk. Een knappe locatie die zich uitstekend leent voor netwerking, zo ondervonden de vele aanwezige ondernemers en managers. Na enkele boeiende speeches had de netwerkavond nog een aangename verrassing in petto, want Tineke Rigole van Tineke Rigole Juwelen verlootte een edelsteen onder de aanwezigen.

Tineke Rigole (Tineke Rigole Juwelen).

Inge Govaerts (Barco).

128

Gastlocatie: Orangerie Broel (Sandton Hotel Broel), Dam 69, 8500 Kortrijk, www.sandton.eu/nl/kortrijk, T 056 21 83 51

Filip Boyen (Filip Boyen) en Marc Vercammen (Desso Sports).

Ronald Cazaerck (International Club of Flanders), Tim Pauwels (Letsface) en Katleen Lybaert (Style Solutions).

M ET DA N K A A N ON Z E STRUCTURELE PART NERS:

U W B E DR IJF IN DE S P OT L I GHT S O P O N S E VE N T ? lian.cuypers@managermagazines.be

Nathalie De Hauwere en Philip De Hauwere (Texanel) en Raffaella Dello (Vlaanderen Manager)

Nancy Gryson (Vlaanderen Manager) en Filip Boyen (Filip Boyen).

Elise De Preester (Warvan), Thibaut De Preester (Cloudware) en Inés Vandewoestijne (Cymba Projects).

Philip Wittouck (Eos), Rita Berton (Tuliep) en Matthias Vanneste (Cloudware).

Luc Vandamme en Caroline Vansteelandt (Kruishof ) en Karin Imschoot (Mangosteenwellness).

Lesley Lievens en Mathieu Tytgat (Gispen), Joop Verelzen (Creasquare) en Delphine Maes (MD Interior).

Inge Govaerts (Barco) en Kathleen Christiaens (Desso Sports).

Els Baele (Newtec Satellite Communications) en Marieke Quartier (Barco).

Bart Vaneechoutte (AquaSecurity) en Miguel Sabbe (GAP Solutions).

Johny Cottreel (Advocatenbureau Cottreel & Debrabander) en Filip Cauwelier (Cauwelier).

Ronald Cazaerck (International Club of Flanders), Annick Heyman (TweeVoorTwaalf ) en Philippe Van Hende (Van Hende).

Martine Reynebeau (Uniglobe), Filip Vanderbeken (PerforMAN) en Didier Schmidt (Smart Travel).

Op www.managermagazines.be /events kunt u alle foto’s van deze avond, en van onze andere Manager Launches, bekijken. Een videoverslag van deze avond vindt u op www.manager-tv.be.

Luc Verwilst (Belﬁus Oostkust), Leen en Wim Anseeuw (Schilderwerken Anseeuw).

129

INSPIRERENDE ONTMOETINGEN ...

Versterk uw netwerk en zakenrelaties via Manager Magazines (Want je weet nooit wie je tegen het lijf loopt)

130

Vraag vrijblijvend naar onze netwerkmogelijkheden: info@managermagazines.be Of kijk op www.managermagazines.be

ondernemen in vlaanderen 2014

editie

OB60297

www.ondernemeninvlaanderen.be

De beurs is het platform bij uitstek voor de Vlaamse ondernemer!

23 oktober 2014 Flanders Expo - Gent

Reserveer nu uw stand en ontmoet meer dan 3.500 starters, ondernemers en zelfstandigen

CONTACT: Met de steun van

Project & Sales Manager: Anouk De Greef - anouk.de.greef@roularta.be - +32 (0)2 467 58 66 Sales Manager: Nicolas Demeure - nicolas.demeure@roularta.be - +32 (0)2 467 56 03

Mediapartner

In samenwerking met

De beurs van franchising en commerciĂŤle netwerken

131

Gewapend met kwaliteit

www.defrancq.be Verkooppunten in België, Nederland & Frankrijk dakmaterialen gevelproducten dakpannen dak- en gevelbekleding in zink en koper Defrancq® Roeselare Hoge Barrièrestraat 8, 8800 Roeselare • Tel 051 22 49 42 • info@defrancq.be

132