Vlaanderen Manager 56 by Manager Magazines

€ 6,95

www.managermagazines.be

Aannemer Morti viert gouden jubileum Blz. 20

Jean Eylenbosch is nieuwe voorzitter Fevia Blz. 68

Het grote debat elektrotechnieken

Blz. 110

“Terrorisme bezorgt ons land immense imagoschade” CHOCOLATIERS

Bart Van Cauwenberghe en Dominique Persoone 1 Editie: Oost- en West-Vlaanderen - Nummer 56 - Maart 2016 - Jaargang 15 - Driemaandelijks in maart - juni - september - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

LU X H O M E I N T E R I O R S . B A A I G E M S T R A AT 1 4 2 -1 4 4 . 9 8 9 0 G AV E R E . T. + 3 2 9 3 8 9 6 0 0 0 . W W W. LU X H O M E . B E . I N FO @ LU X H O M E . B E

I N H O UD

“We pinnen onze medewerkers niet vast op strikte uurroosters. Door die ﬂexibiliteit krijgen we veel terug, met op de eerste plaats een grotere betrokkenheid.” 168 Nathalie Sintobin, eigenares en zaakvoerder Frucon

4 8

Jan Vermeulen, burgemeester Deinze “Investeren in groene mobiliteit werpt zijn vruchten af ”

Danny Claeys, burgemeester Nazareth “1000 extra jobs dankzij uitbreiding De Prijkels”

Burgemeesters Erpe-Mere en Lede zitten op dezelfde lijn “Nauwe samenwerking dankzij prima verstandhouding”

Zakenecho’s Evenementen: symbiosis bij Restaurant Berto in Waregem

COVERSTORY

Bart Van Cauwenberghe en Dominique Persoone

SPRAAKMAKERS Morti

DE LEIESTREEK – DEEL 1 32 42 48 50 52 58 66

Burgemeester van Deinze, Jan Vermeulen Ranking: de 20 grootste bedrijven in Deinze DBC… voor en door ondernemers Burgemeester van Nazareth, Danny Claeys Ranking: de 15 grootste bedrijven in Nazareth Burgemeester van Gavere, Denis Dierick Geert Deconinck, voorzitter bedrijvenplatform Gavere

VOEDING 68 73 85

Jean Eylenbosch, voorzitter FEVIA Ivan Sabbe, ISPC Gent Silicon - Hoe software en infrastructuur voedingsmiddelen helpen traceren

INDUSTRIE

Geert Roelens, Beaulieu

ONDERNEMEN IN ERPE-MERE EN LEDE 94 98

Burgemeesters Roland Uyttendaele (Lede) en Hugo De Waele (Erpe-Mere) Rankings: de 10 grootste bedrijven in Erpe-Mere en Lede

ONDERNEMEN IN TORHOUT

140 Alaska Brugge: taxshelter voor startende ondernemingen

142 PvO begeleidt ook kleinere

ondernemingen in duurzame groei

144 Fiskuvan: wij zijn de huisarts van uw onderneming

148 Gianni Boone: vijf praktische tips om succesvol te netwerken

149 Cellumat enthousiast over

samenwerking met Capital@Rent

ONDERNEMEN IN AALTER

104 Kristof Audenaert en Joost

150 Burgemeester Patrick Hoste 152 Ranking: de 10 grootste bedrijven

108 Ranking: de 15 grootste bedrijven 109 Silobouw Decock P. breidt gevoelig uit

HR 162 Instituut voor Aandacht en

Vanhaerents

ELEKTROTECHNIEKEN 110 Debat: “Opleiding op de werkvloer cruciaal”

TECHNOLOGIE 127 i4 Real Estate 131 ORBIT ONE meets DELOITTE 134 Steﬀen Brans, Appwise

Mindfulness (I AM)

STRAFFE MADAME 168 Nathalie Sintobin, Frucon MANAGER TV 172 Z-Steden fleurt uw voorjaar op EVENEMENTEN 173 Watch Academy bij Heursel in Gent 174 Meet4Lunch: netwerken tussen ondernemers

BEDRIJFSADVIES

175 Zwarte truﬀelmenu bij Wim

verplichtingen bij verhuur van vastgoed

176 Feestelijk netwerken bij Hof ter

139 Het Accountantskantoor: de BTW-

Vandamme

Meyghem in Dendermonde

Colofon: Vlaanderen Manager, provincies Oost- en West-Vlaanderen, verschijnt driemaandelijks. Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers. Hoofdredactie: Stefan Kerkhofs en Bart Vancauwenberghe. Publiciteits- en redactiecoördinatie: Angelique de Leeuw, Vicky Kox, Sylvie Loenders, Cindy Thys. Vormgeving: Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Johny Verstegen, Walter Vranken. Coverfoto: Koen Bauters. Werkten mee aan dit nummer: Wim De Mont, Nathalie Dirix, Kaat Geuens, Jan Jacobs, Bart Vancauwenberghe, Paul Verstappen. Fotografie: Charles en Thomas Battaille, Koen Bauters, Tiny Bogaerts, Vincent Callot, Pieter Clicteur, Tim De Weerdt, Bart Vandermeersche, Carlo Verfaille. Druk: Drukkerij Hendrix. Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv. Copyrights: de overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

ZA KEN EC HO’S

M E NSEN & ZAK EN

KUURNE – Robby Vanuxem is managing director Hays

Robby Vanuxem (36) is de nieuwe managing director van de Belgische tak van de internationale groep Hays. Dit bedrijf is gespecialiseerd in rekrutering. Robby Vanuxem heeft vijftien jaar ervaring in de rekruteringswereld, waarvan dertien bij Hays. Hij wil het netwerk van Belgische kantoren verder uitbreiden en denkt vooral aan nieuwe vestingen in Wallonië, want in deze regio is er volgens Vanuxem nog veel groeipotentieel.

MERELBEKE – Jan Peeters is nieuwe country manager bij Avanade België Avanade, leverancier van innovatieve digitale diensten, heeft Jan Peeters benoemd tot country manager. Hij wordt verantwoordelijk voor het managen van Avanade België, het versterken van de relatie met klanten, partners en allianties, en het aansturen van een team van bijna 100 consultants in zeven Jan Peeters. Talent Communities. Jan Peeters beschikt over een uitgebreide ervaring in het leiden van grote digitale innovatie- en IT transformatieprojecten. Hij heeft achttien jaar gewerkt bij Accenture.

GENT – Promoties en aanwerving bij Sandton Hotels / Sandton Grand Hotel Reylof In november werd Duco Heijbroek als Area Manager België verantwoordelijk voor de vier Sandton Hotels in België. Daardoor werd Jaap Blijleven op 1 januari Hotelmanager in het Sandton Grand Hotel Reylof. Ook zal Nancy Vanden Berghe vanaf begin volgend jaar de functie van Director of Sales & Marketing invullen voor Sandton België. Om het sales team te versterken ging Christine Dierickx, met jarenlange ervaring in de sector, in januari van start als Sales Manager voor Vlaanderen met focus op Gent en Kortrijk.

KRUISHOUTEM – Hof van Cleve is beste restaurant ter wereld Hof van Cleve, de driesterrenzaak van chef-kok Peter Goossens, is uitgeroepen tot het beste restaurant ter wereld door Wbpstarts.com. Deze gerenommeerde culinaire blog trekt heel de wereld rond in hun zoektocht naar de beste zaak. In hun top 60 zijn nog twee andere Belgische restaurants terug te vinden: Hertog Jan van chef-kok Gert de Mangeleer en ‘L’air du temps’ van chef-kok Sang-Hoon Degeimbre.

ERTVELDE – Carrosserie Lecluyse krijgt duurzaamheidslabel Kristof Lecluyse ontving van de organisatie Duurzaam Reparen het certificaat van duurzaamheid. Dat is een erkenning van verzekeraars, leasemaatschappijen en consumentenorganisaties. Met het gebruik van watergedragen Cromax verfproducten toont de carrosserie dat kwaliteit, milieu en duurzame samenleving hand in hand gaan. Sinds haar oprichting in 1999 is carrosserie Lecluyse uitgegroeid tot een gerenommeerd bedrijf met de allernieuwste technieken.

GENT – Studenten krijgen eerste attesten bedrijfsbeheer van minister Philippe Muyters Op 29 januari ontvingen de eerste Gentse studenten hun attesten bedrijfsbeheer van minister Philippe Muyters. Studenten aan de HoGent, Arteveldehogeschool en UGent kunnen voortaan tijdens hun opleiding al een onderneming starten. Met de nieuwe regeling kunnen ze op één semester de basiskennis verwerven om zelf te ondernemen. Bijgevolg kunnen ze niet enkel sneller starten, maar ook rekenen op de begeleiding van de school tijdens de cruciale opstartfase.

KORTRIJK/GROOT-BIJGAARDEN

Futurn investeert in Corelio-site Vastgoedontwikkelaar Futurn heeft de site van Corelio in GrootBijgaarden verworven. Dat gebied is 5 hectare groot en bevat zo’n 30.000 m² bedrijfsgebouwen voor drukkerijactiviteiten, kantoren en opslag. Mediagroep Corelio zal 60% van de site opnieuw kunnen gebruiken om haar activiteiten voort te zetten. Het overige gedeelte krijgt een nieuwe infrastructuur zodat er ruimte is voor nieuwe bedrijven. Futurn wil de onderbenutte bedrijvensite zo een toekomst geven.

GENT– Amatsigroup neemt Q-Biologicals over Het Franse dienstenbedrijf Amatsigroup neemt het Gentse bedrijf Q-Biologicals over. Amatsigroup is gericht op de ontwikkeling van farmaceutische producten voor menselijk en veterinair gebruik. Met de overname wil Amatsigroup haar dienstenaanbod vervolleAnnie Van Broekhoven, Q-Biologicals digen binnen het segment van ‘biologicals’, geneesmiddelen van biologische oorsprong. In 2015 realiseerde het bedrijf een omzet van 33 miljoen euro. Eerder werd ook het Gentse SEPS Pharma overgenomen door Amatsigroup.

BUGGENHOUT/GENT – Genomineerden JCI Award Oost-Vlaamse Jonge Ondernemer 2016 bekend

David Verhulst (Komma Board), Matthias Dobbelaere-Welvaert (deJuristen), Valentijn Destoop (Little Miss Robot & Wonderland)

en Yoshi Aesaert (Marmalade) zijn de vier ondernemers die strijden om de JCI Award Oost-Vlaamse Jonge Ondernemer van het Jaar 2016. Deze erkenning wordt elk jaar toegekend aan een individu die op een uitzonderlijke wijze getuigt van duurzaam ondernemen en zich weet te toetsen aan de waarden van JCI, Junior Chamber International. Tijdens een evenement op donderdag 24 maart in de kantoren van hoofdpartner Planet Group in het gloednieuwe Planet Business Center in St.Denijs-Westrem wordt de winnaar bekend gemaakt. Meer info: www.jongeondernemervanhetjaar2016.be/oost-vlaanderen

KORTRIJK – IT-bedrijf Savaco bestaat 25 jaar Het IT-bedrijf Savaco bestaat in februari 25 jaar. Het bedrijf telt momenteel meer dan 100 medewerkers en is actief bij meer dan 700 klanten in Vlaanderen. Savaco, opgericht door Carl Sabbe en Rik Vandemoortele, realiseert jaarlijks een omzet van zo’n 20 miljoen euro.

ZOTTEGEM – Forrez Banden neemt Banden Van Cauter over

Wegens de sterke groei van de groothandel Banden Van Cauter besloot Kris Van Cauter een overnemer te zoeken voor de bandencentrale. Forrez Banden zet de activiteiten in Zottegem verder op de huidige locatie en met het bestaande team. Corfinco bemiddelde bij deze succesvolle bedrijfstransactie.

DIEGEM/GENT – Deloitte neemt Orbit One over Deloitte heeft Orbit One, een specialist in cloud-toepassingen, overgenomen. Orbit One is al 20 jaar actief als IT-consultant in de Belgische markt. Deze overname sluit perfect aan op de bestaande

advies- en consultingdiensten van Deloitte in het kmo-marktsegment. Bovendien wordt de online dienstverlening versterkt, zegt Johan Vlaminckx, partner van Deloitte Accountancy. “Zowel Deloitte Accountancy- als Orbit One-klanten kunnen vanaf nu beroep doen op een team van 50 consultants die zich specialiseren in ‘business insights & controlling’, CRM en de digitale werkomgeving.”

HARELBEKE – Accountancykantoor

Sanctorum & Co viert 30-jarig bestaan

Accountancykantoor Sanctorum & Co viert feest. Het kantoor werd in 1986 opgericht door Frank Sanctorum en is inmiddels uitgegroeid tot een middelgroot kantoor met drie vestingen dat vooral actief is voor kmo’s. Het resultaatgericht adviseren inzake accountancy, fiscaliteit, familiale opvolging en Elke en Frank Sanctorum vermogensplanning is al 30 jaar een grote passie van Sanctorum & Co. De 30 medewerkers doen er ook in het jubileumjaar weer alles aan om een kwalitatieve dienstverlening te verzekeren.

GENT – CIACfleet viert 40 jaar succes dankzij persoonlijke service CIACfleet mag binnenkort veertig kaarsjes uitblazen. Veertig jaar geleden startte het bedrijf met leasing, eerst exclusief Peugeot, daarna alle merken, sinds 1986, toen een klant meerdere merken in zijn wagenpark wou hebben. “We concurreren met de grote spelers in de sector, maar varen wel onze eigen koers door de klant te verbluffen met betrouwbaar advies over veranderingen in de markt of nieuwe mobiliteit, een transparante afhandeling van offerte tot einde contract, proactief inspelen op behoeftes en klanten helpen bij het realiseren van hun bedrijfsdoelstellingen,” zegt zaakvoerster Gudrun Ghijs.

TE KOOP

TE HUUR

TE KOOP

Commercieel pand te Oudenaarde

Magazijnen en kantoren te Mariakerke

Magazijn en kantoren te Maldegem

TE KOOP

TE HUUR

TE KOOP /TE HUUR

Functioneel bedrijfsgebouw te Gent

Showroom met kantoor en magazijn te Mariakerke

Bedrijfsgebouw (magazijn/ kantoor en woonst) te Temse

B e d r ijf s v as tgo ed

09 222 69 69 Guldensporenpark 1A 9820 Merelbeke Fax 09 222 69 51 info@salenko.com www.salenko.com

Zake n e ch o’s - 5 c ho’s

ZA K EN E C H O ’S

LAAT U GRATIS INFORMEREN VIA ONZE NIEUWSBRIEF Philippe Vande Velde.

Encovan

“Verzeker u van gunstige energiecontracten”

Om u nog sneller te informeren over de meest recente zakelijke topics, kunt u zich gratis inschrijven op onze maandelijkse e-mail nieuwsbrief. Dankzij deze e-newsletter blijft u op de hoogte én maakt u elke maand kans op uitzonderlijke prijzen! Schrijf u snel in via de knop ‘Nieuwsbrief ’ op www.managermagazines.be!

ROESELARE – Business Angels investeren in start-up Graah

Historiek

Opgericht als eenmanszaak op 1 juli 2012 door Philippe Vande Velde, en inmiddels geëvolueerd tot een bvba.

Business Angels Netwerk Vlaanderen pompt via twee van zijn leden bijkomend kapitaal in de start-up Graah, een producent van aluminium designtrappen. De nieuwe injectie verhoogt de totale kapitaalinbreng tot 150.000 euro. Oprichter Frank Stekelorum wil het opgehaalde bedrag gebruiken voor de opstart van de productie en lancering in lokale en internationale markten. “Vooral de Amerikaanse markt is gecharmeerd door het concept.” Verder staat Graah op het punt om ook Frankrijk en Duitsland te ontwikkelen.

Kernactiviteit

GENT – Sandton Grand Hotel Reylof wordt Pillows in 2016

Advies en begeleiding van kmo’s bij de keuze van de meest gunstige energiecontracten. “Doorgaans is dit een item waar bedrijfsleiders nog te weinig bij stilstaan, maar waardoor ze wel fors hun stroomfactuur kunnen doen dalen.”

Aanpak

“Na een nauwkeurige analyse van de energiefactuur en het tijdstip van afsluiten van het energiecontract, vergelijken we in een ingenieus softwareprogramma de meest interessante opties, om vervolgens op een moment van sterk gedaalde prijzen een optimaal contract af te sluiten bij de meest geschikte energieleverancier voor onze klant.”

Andere services

Verzorgen van het facilitybeheer en begeleiding bij het afsluiten van facilitycontracten; veiligheidsbeheer, preventieadvies.

Het gerenommeerde Sandton Grand Hotel Reylof, dat vijf jaar bestaat, wordt medio 2016 getranformeerd naar Pillows. Dat gebeurt dan ook met de Sandton hotels in Brussel centrum en het Franse Cagnes-surMer, en uiteindelijk met alle Sandton hotels. Pillows staat voor tijdloze ingetogen luxe, warmte en comfort, een ongedwongen sfeer en ‘peaceful haven’ om te onthaasten in een drukke omgeving. Sandton Grand Hotel Reylof werd in 2015 ook uitgeroepen tot ‘Beste Hotel België’ op de onafhankelijke reisvergelijkingssite Zoover (www.zoover.be) en ontving de titel voor ‘Best Hotel Lobby voor de zakenreiziger’.

ZOTTEGEM/HASSELT – Aminolabs neemt Manumixx over Aminolabs, specialist in voedingssupplementen, neemt sectorgenoot Manumixx over. Mede door deze beslissing willen de bedrijven hun positie als Europese topspeler in voedingssupplementen versterken. Het is Aminolabs’ eerste overname sinds Waterland het bedrijf vorige zomer kocht. Aminolabs en Manumixx zijn samen goed voor een omzet van 85 miljoen euro, 250 medewerkers en klanten in meer dan 30 landen. CEO en oprichter Roger Annér blijft CEO van Aminolabs en Benoît Daems blijft Manumixx leiden.

BRUGGE – BAN Vlaanderen investeert in zonnekiosken in Afrika Business Angels Netwerk Vlaanderen (BAN Vlaanderen) investeert in de Brugse onderneming Energy Kiosks. Energy Kiosks ontwikkelt zonnekiosken in Westelijk Afrika: gebouwen voorzien van een systeem dat elektriciteit produceert uit zonlicht. De kiosken liggen in dorpen waar geen elektriciteitsvoorziening is. Elke zonnekiosk wordt gerund door een lokale zelfstandige die door Energy Kiosks wordt opgeleid. Zo stimuleert de Vlaamse onderneming het lokale ondernemerschap. In Togo zijn er al meer dan 150 zonnekiosken en dankzij deze nieuwe kapitaalinbreng wil Energy Kiosks zijn marktpositie verder verstevigen. Intussen zijn ook in buurland Benin en in Kameroen pilootprojecten opgestart.

GENT – Flexpoint Interim opent regionaal hoofdkantoor

Oostveld 61 - 9940 Sleidinge-Evergem T 0468 15 35 04 info@encovan.be - www.encovan.be 6 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

HR-dienstverlener Flexpoint start een nieuw interim-kantoor in Gent. Om verder door te groeien als landelijke speler verandert Flexpoint het geweer van schouder en verlegt het de focus radicaal naar de uitzendkracht. Joël Stockmans, CEO Flexpoint Interim: “De recente overname van Trace met 13 kantoren in Wallonië kadert in deze strategie. Ook in Vlaanderen willen we aanwezig zijn op de belangrijkste economische knooppunten. Met deze nieuwe uitvalsbasis in Gent zullen bedrijven en uitzendkrachten in deze provincie de weg naar Flexpoint snel vinden.” 3

Uw rapporten en boekhouding, waar en wanneer u wilt! Manueel boekhouden is verleden tijd! Digitaliseer uw boekhouding, investeer in efﬁciëntie. ✓ De scanner of App digitaliseert uw documenten. ✓ Onze slimme technologie boekt uw facturen conform de wetgeving.

✓ Uw cijfers en documenten steeds online beschikbaar.

Uw boekhouding in een stroomversnelling dankzij TIA!

www.reﬁbo.be tia@reﬁbo.be +32 9 223 31 54

GENT - DEINZE - KNOKKE-HEIST - MOERBEKE-WAAS

BIBF erkend: 70013586

ONTDEK ONZE PROJECTEN OP WWW.IN-OUTARCHITECTURE.BE OOK VERRASSENDE VERBOUWINGEN

Uw specialist in bedrijfsvastgoed Zedelgem | 8210

Te koop

Brugge | 8000 ref Q0166

HANDELSPAND met VILLA op zichtlocatie! Grondopp.: 3.650m2

Te koop

STEENWEG 73A – 9890 GAVERE – 09 384 06 04

Centrobiz - Centro bvba Pathoekeweg 120B bus 1.01 | Brugge t 050 70 01 02 | info@centrobiz.be | www.centrobiz.be

Brugge | 8000 ref Q0284

INDUSTRIEGROND met hoeve en bijgebouwen. Grondopp.: 22.715m2

Te koop|Te huur

Blankenberge | 8370

ref P0158

MAGAZIJN (1.433m2) + KANTOOR (1.012m2). Grondopp.: 2.850m2

Te koop

ref Q0259

MAGAZIJN met kantoren en WOONST. Grondopp.: 2.180m2

EVE N E ME N T EN

Symbiosis bij restaurant Berto in Waregem Op 26 november organiseerde Vlaanderen Manager een geslaagde Symbiosis netwerkavond bij restaurant Berto in Waregem, sinds 2013 in het bezit van een Michelin ster. Chefkok David, of ‘Berto’, Bertolozzi en zijn vrouw An Kint serveerden een heerlijk diner voor de deelnemende ondernemers en managers, die het nuttige – hun netwerk uitbreiden en versterken – zo koppelden aan het aangename. Meer info: www.berto-waregem.be

BNI Conferentie 2016

Building Your Business Op vrijdag 29 april vindt de BNI Nederland & Vlaanderen Conferentie 2016 plaats in Nieuwegein (Nederland). Leden van alle BNI-chapters en hun zakenrelaties vernemen er hoe ze elkaar als ondernemers kunnen helpen. BNI (Business Network International) bewijst al ruim drie decennia dat netwerken vandaag dé manier is om zaken te doen. De leden ontmoeten elkaar wekelijks tijdens chaptermeetings. Ze wisselen ervaringen uit en bevelen andere leden aan binnen hun zakelijke netwerk. Op die manier scherpen ze hun communicatievaardigheden aan én plukken ze de ﬁnanciële vruchten van de onderlinge professionele contacten. Naast die netwerkmomenten nodigt BNI ook regelmatig gerenommeerde business speakers uit om hun inzichten te delen. Met een omzet van meer dan 50 miljoen euro in Vlaanderen (cijfers voor 2015) maakt de BNI-aanpak na amper drie jaar van activiteit ook bij ons zijn potentieel waar.

Inspirerende kruisbestuiving

Het Fletcher Hotel in Nieuwegein vormt het stijlvolle decor voor de BNI Nederland & Vlaanderen Conferentie 2016 rond het thema ‘Samen op weg naar nog meer tevreden klanten. Building your Business.’ Vanzelfsprekend krijgen

de aanwezigen gedurende de dag ruimschoots de tijd om in een informele sfeer bij te praten. Daarnaast ligt de focus op kennisdeling en inspiratie. De topsprekers dr. Ben Tiggelaar (management coach en schrijver) en Anton Philips staan alvast borg voor een boeiende kijk op hoe ondernemers in een altijd bewegende markt succesvol kunnen zijn.

And the winner is…

Het programma wordt afgerond met een informele borrel en een galadiner met entertainment, muziek, dans en netwerkmogelijkheden. De uitreiking van de BNI Nederland & Vlaanderen Awards 2016 vormt het orgelpunt van de Conferentie. De nominaties voor ‘beste chapter’ en ‘beste lid’ van BNI Oost- en West-Vlaanderen zijn inmiddels bekend. Voor hen kan het aftellen beginnen… Geprikkeld om kennis te maken met de mogelijkheden van BNI-netwerk? Op www.bni-vlaanderen.be vindt u een chapter in uw regio.

Praktisch

BNI Nederland & Vlaanderen Conferentie 2016: Samen op weg naar nog meer tevreden klanten. Building your Business. Vrijdag 29 april 2016 van 9u00 tot 24u00. Programma & inschrijven: www.bni-conferentie.nl

BNI Oost-Vlaanderen Neerstraat 371 – 9250 Waasmunster – T 0475 47 40 96 dirk.verschueren@bni-oostvlaanderen.be – www.bni-oostvlaanderen.be 9

Junior Dias en Maartje Dias-Heinrichs.

Van Der Valk Nazareth

“Verrassend vergaderen in stijl” Ruime vergaderzalen, een uitgebreide gratis parking en een karrenvracht aan mogelijkheden op vlak van catering en overnachting? Dat moet Van der Valk Hotel Nazareth-Gent zijn! Het team van Junior Dias en Maartje Dias-Heinrichs investeerde de voorbije jaren in een grondige facelift van zowat de hele infrastructuur. Welke mogelijkheden biedt uw accommodatie voor het bedrijfsleven? Junior Dias: “Met zeven polyvalente zalen, in capaciteit variërend van 15 tot 150 personen, beschikken we over heel wat ruimte om in alle comfort seminaries, meetings, opleidingen, presentaties en bedrijfsevenementen te laten doorgaan. Elke zaal is uitgerust met de modernste faciliteiten en kreeg in 2015 een grondige opfrisbeurt: naast een vers likje verf kregen ze nieuwe vloerbekleding, meubilair en verlichting. Draadloos internet vinden wij de evidentie zelf. Bovendien is er de mogelijkheid om nog extra audiovisuele apparatuur bij te huren.” Waarom is vergaderen bij Van der Valk Nazareth zo interessant? “Wij bevinden ons letterlijk naast de E17 op een heel centrale locatie, waardoor we zowel voor mensen uit West- en Oost-Vlaanderen, Antwerpen als Brussel erg vlot bereikbaar zijn. De hele ruime gratis parking wordt nog uitgebreid en zal tegen maart 2016 helemaal klaar zijn. Sowieso bieden wij klanten al een ruim aantal basisarrangementen, maar wij zijn ﬂexibel genoeg om op basis van een speciﬁeke voorkeur of budget creatieve voorstellen uit te werken. Ook combinaties met overnachtingen zijn interessant voor gasten

die uit Wallonië of het buitenland naar hier komen afgezakt.” In hoeverre werd de hotelinfrastructuur gemoderniseerd? “Nadat wij eerder al 37 ‘superior’ kamers helemaal herbouwd hebben, kunnen we vanaf februari 2016 onze 43 gemoderniseerde standaardkamers voorstellen. Ook die werden herschilderd en voorzien van nieuw meubilair en gordijnen. Daarnaast hebben we nog vier suites in ons aanbod. Bovendien beschikken we over een restaurant met een enorme capaciteit, waar we in geen tijd grote groepen kunnen bedienen.”

Van Der Valk Nazareth Autosnelweg E17 – Kortrijkseheerweg 20 A – 9810 Nazareth – T 09 385 60 83 – www.hotelnazareth.be 10

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Record Bank E3 Harelbeke

KOOP N

U UW

VIP

TICKE TS

VRIJDAG 25 MAART 2016

E3 On the Road

€275,00 excl. BTW

E3 Tradition

€275,00 excl. BTW

E3 Gastronomy

€395,00 excl. BTW

Meer info over de formules vindt u op www.e3harelbeke.be

B ESTEL NU!

B ELEEF RECORD BAN K E3 HARELB E K E Contacteer voor meer info G u y H a n noset te M +32 (0)498 93 21 37 | guy.h@e3harelbeke.be

KWC Hand in Hand vzw

Gen. Deprezstraat 2/050 | B-8530 Harelbeke | T +32 (0)56 70 76 48 | info@e3harelbeke.be

W W W. E 3 H A R E L B E K E . B E

E3Harelbeke

Peter Van der Henst.

Idola

Succesformule Business Center smaakt naar meer Idola Business Center in Lochristi maakte zijn ambities helemaal waar. Start-ups en kleine bedrijven vinden er ruimte om te ondernemen, maar ook diensten, begeleiding en de voordelen van onderlinge kruisbestuiving. De formule komt nu ook binnen het bereik van ondernemers in het Ieperse. Wat maakt het Idola Business Center in Lochristi zo succesvol? Peter Van der Henst (zaakvoerder): “Voor start-ups betekent de interessante all-in prijs een belangrijke troef. Energieverbruik, onthaal, telefoon en internet, poetsdienst, gebruik vergaderzalen … de factuur levert nooit onaangename verrassingen op. We merken ook duidelijk dat er synergieën ontstaan tussen de verschillende bedrijven. Iedereen wint. Zelf hecht ik er veel belang aan met iedereen nauwe contacten te onderhouden en de klanten te adviseren rond bijvoorbeeld subsidies. Ondernemers op zoek naar startkapitaal kan ik eveneens op weg helpen naar fondsen.” Zal de site in Ieper op dezelfde leest geschoeid zijn? “Never change a winning formula! Idola Business Center Ieper wordt ondergebracht in het vroegere L&H-hoofdgebouw (in de voormalige Flanders Language Valley). Ook daar bieden we dus vaste kantoren en ﬂex-ruimtes aan. Wie er zich vestigt kan rekenen

op dezelfde begeleiding en ik zal er alles aan doen om kruisbestuivingen te bevorderen. Ik stel vast dat er een vernieuwde sfeer van dynamisme heerst in het Business Park van Ieper. Daar kunnen de ondernemers in ons Business Center ongetwijfeld ook de vruchten van plukken.” Betekent dit een eerste stap in een expansieverhaal? “Het is wel degelijk de bedoeling dat Idola verder groeit in Vlaanderen. Op termijn willen we in elke stad een Business Center uitbouwen. Dat opent dan weer perspectieven voor bijkomende synergieën tussen de verschikkende sites, of voor ondernemers die op diverse locaties over een vestiging of vergaderruimte willen beschikken.”

FICHE Voordelen Idola Business Center: volledig ingerichte kantoren (flexibel of vast) en ondersteunende diensten tegen een interessante all-in prijs. Geen waarborg en beperkte opzegtermijn. Extra troef: kruisbestuiving tussen alle klanten onderling over de verschillende sites heen en een persoonlijke begeleiding vanuit Idola bij opstart, subsidiëring, funding …

Idola Business Center Antwerpse Steenweg 19 – 9080 Lochristi – T 09 330 20 20 Ter Waarde 50 – 8900 Ieper – T 057 48 59 73 info@idola.be – www.idola.be 12

Sven Jongbloet, Gerda De Kesel en hun team.

Kan toor Cuelena ere & Partners

Ruim een eeuw expertise in bank, verzekeringen en beleggingen Kantoor Cueleneaere & Partners, onafhankelijk makelaar en gevolmachtigd agent van AXA BANK EUROPE, bestaat reeds sinds 1898 op hetzelfde adres. Naar aanleiding van het overlijden van Koen Cuelenaere staat er voor het eerst geen telg van de familie mee aan het hoofd, maar de zeer persoonlijke benadering bleef ongewijzigd. Wat sprak u aan om deze stap te zetten? Zaakvoerder Sven Jongbloet: “Toen ik gecontacteerd werd door Gerda, de echtgenote van Koen, heb ik geen moment getwijfeld. Ik kende de meer dan uitstekende reputatie van het kantoor in Kleit. Dit gegeven in combinatie met mijn 22 jaar ervaring in de ﬁnanciële wereld bij ING, AXA, Generali en Weghsteen moet ons toelaten om in deze sterk veranderde marktomstandigheden het aanspreekpunt te blijven voor onze klanten.” Waaruit bestaat het aanbod van Cuelenaere & Partners? “Bij Cuelenaere & Partners maken we tijd om naar u te luisteren om zo meer zicht te krijgen op uw behoeften. Vanuit deze globale benadering gaan we samen met onze experts op zoek naar oplossingen die aan uw huidige en toekomstige noden voldoen. Zo geniet u in elke fase van uw privé- en beroepsleven van een optimale bescherming van uw familie, uw vermogen en uw toekomst.

Als onafhankelijke makelaar kunnen we u een volledig aanbod aan ﬁnanciële oplossingen aanbieden in verzekeringen & pensioen, kredieten en beleggingen. Daarnaast zijn wij gevolmachtigd agent van AXA BANK EUROPE en kunt u bij ons terecht voor alle bancaire oplossingen voor particulieren en kmo’s.” Hoe ziet u de toekomst van het kantoor? “Bent u nu een particulier, een zelfstandige of een kmo, u hebt nood aan één aanspreekpunt voor het opbouwen, beschermen en beheren van uw vermogen. Een klant zal dit aanspreekpunt in ons kantoor vinden. Hiervoor zal hij een beroep kunnen doen op één van onze eigen - of onafhankelijke adviseurs.”

FICHE Opgericht: 1898. Aanpak: Cuelenaere & Partners maakt sinds jaar en dag het verschil door dicht bij de klanten te staan. Als onafhankelijke makelaar kunnen we u een volledig aanbod aan financiële oplossingen aanbieden in verzekeringen & pensioen, kredieten en beleggingen. Team: zes vaste medewerkers staan in voor de werkzaamheden inzake verzekeringen, bankzaken, vermogensbeheer en successie planning. Aanbod voor kmo’s: financieringen, bedrijfsverzekeringen ( machinepark, wagenpark, gebouwen,…), groepsverzekeringen.

Kleitkalseide 156-158 - 9990 Maldegem - T 050 71 30 30 kantoor@cuelenaere.be - www.cuelenaere.be Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n - 13

COV ERSTORY

Bart Van Cauwenberghe (De Zwarte Vos, Legendary) en Dominique Persoone (The Chocolate Line)

Wie erop uit is hieronder een stuk te lezen waarin twee chocolatiers elkaar ﬁguurlijk met het mes te lijf gaan, moeten we ontgoochelen. Het concurrentiegevoel is namelijk ver weg wanneer Dominique Persoone en Bart Van Cauwenberghe elkaar de hand schudden. De passie voor chocolade is de grote gemene deler van beide heren. “Als we actief met productontwikkeling willen bezig zijn, moeten we het management van ons bedrijf aan anderen overlaten. Maar, eerlijk: eigenlijk doen we dat met de glimlach. De chemie van het chocoladeproces, dàt is wat ons echt boeit!” Tekst: Bart Vancauwenberghe - Foto’s: Koen Bauters

“Je mag nog zo graag bezig zijn met productontwikkeling, er moet vooral een markt zijn voor je innovaties.” Bart Van Cauwenberghe

“Je moet van onder je kerktoren durven komen” M.M.: Stond het in de sterren geschreven dat jullie ooit prominente Belgische chocoladeambassadeurs zouden zijn? Dominique Persoone: “Bij mij misschien wel. Eigenlijk zat ik als kind al met mijn gat in de voeding: mijn pa was directeur van de casino’s van Middelkerke en Blankenberge. Op vrijdag na school en tijdens de vakanties ging ik mee helpen in het sterrenrestaurant daar. De ambitie was eigenlijk om kok te worden, daarom stuurde mijn vader me, tijdens mijn schoolperiode bij de Groene Poorte, ook op stage naar Parijse driesterrenrestaurants. Daar kwam ik in de patisserieafdeling terecht, waar ik ontdekte hoe ‘leutig’ de zoete wereld wel is. Zo werd ik verliefd op het product chocolade.” Bart Van Cauwenberghe: “Het was mijn kinderwens om dierenarts te worden, iets wat mijn vader - de toenmalige gemeentesecretaris van Deinze - helemaal zag zitten. Die plannen veranderden abrupt toen de bakker waar ik een vakantiejob deed, mijn moeder overtuigde om me in te schrijven voor de bakkersopleiding bij de Groene Poorte in Brugge. Ik amuseerde me rot in de bakkerij, stond later ook aan de wieg van de bakkerijafdeling van de Makro in Eke. Nadien kwam ik bij chocolatier Van Biervliet in Kortrijk terecht, waar ik de eerste drie jaar niet meer mocht doen dan ‘nootjes leggen’. Omdat mijn ambitie niet strookte met die van mijn werkgever, besliste ik mijn eigen boontjes te doppen. Zo ben ik in 1996 zelfstandig begonnen.”

CHINESE CONCEPT STORES M.M.: Zowel The Chocolate Line als De Zwarte Vos zijn door de jaren uitgegroeid tot vaandeldragers van onze nationale trots: de chocolade. Hoe hebben jullie die evolutie beleefd? Bart: “In vergelijking met Dominiques bedrijf, zijn wij nog relatief kleinschalig, maar daar komt binnenkort verandering in. We hebben nu wel een eigen plantage in Trinidad, maar mijn ‘melkkoe’ blijft vooralsnog onze winkel in Deinze. Als ik mocht kiezen, zou ik hele dagen niets anders doen dan me bezig houden met productontwikkeling en voordrachten geven over het product chocolade. Ik heb te lang gedacht alles zelf te moeten doen. Terwijl ik weet: een moderne chocolademachine bedienen is niet moeilijk, het vakmanschap komt pas bovendrijven als er iets fout gaat. Alleen: op een bepaald moment moet je ook aan je portefeuille denken. Dat maakte ook mijn boekhouder me duidelijk. Daarom

gaan we dit jaar gevoelig uitbreiden. We hebben al een winkel in China (Chengzu), het is de bedoeling daar een keten van ‘concept stores’ uit te bouwen, net als in het Midden-Oosten trouwens. De Chinese markt boomt enorm. Plus: zij hebben ons nodig, en wij hen. Hoewel de plaatselijke economie er nu een lichte terugval kent, zijn er enorm veel potentiële investeerders.” Dominique: “Ons verhaal is pas goed begonnen toen mijn vrouw en ik het chocoladebedrijfje van mijn vader en zijn beste kameraad hebben overgenomen. Tijdens de weekends kregen we hulp van mijn schoonmoeder, die pralines verkocht. Later kwam er een atelier in Zedelgem bij en zijn we met een tweede winkel gestart in het Paleis op de Meir in Antwerpen. De voorbije tien jaar ben ik regelmatig op expeditie geweest, waardoor we vier jaar geleden gestart zijn met een eigen plantage in Mexico. De kroon op het werk hebben we gezet met onze ‘Factory’ in de Brugse Vaartstraat. Omdat hygiëne almaar belangrijker werd, heb ik het advies van specialisten van FAVV (Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen, red.) ingewonnen om op dat vlak voor jarenlang safe te zitten. Die aanpak vergde een forse investering, maar heeft ertoe bijgedragen dat we staan waar we willen, al wordt het veel moeilijker om over alles de controle te houden als je bedrijf snel groeit. Op dat moment komt het erop aan je te omringen met specialisten, mentaal een klik te maken en hen het vertrouwen te geven dat ze verdienen. Het heeft ertoe geleid dat ik al vijf jaar zelf geen productie meer doe, maar wel constant op zoek ga naar nieuwe thema’s. Je kan simpelweg niet alles zelf blijven doen (chocolade maken, de verpakking, het design, de prijszetting, het HACCP-luik,...), anders ga je kapot aan je passie.”

STERKE PARTNER M.M.: In hoeverre zijn jullie managers van jullie bedrijven? Dominique: “Eerlijk? Mijn vrouw is de echte manager van The Chocolate Line, en gelukkig maar. Zelf heb ik nog nooit een factuur gemaakt. Meer: ik heb mijn vrouw een aantal jaren geleden plechtig moeten beloven nooit zelf nog een kostprijsberekening te maken (lacht). Als we nu bijvoorbeeld onze winkelruimte op het Simon Stevinplein in Brugge uitbreiden, geef ik wel mee welk gevoel er volgens mij moet inzitten, net als bij de online shop waarmee we bezig zijn. Maar vraag me niet die website te ontwerpen.

to r ny - 15 Th e m a/ R ub r i e k k l e i nCo o nv edrs e raa

“Terrorisme is een enorme bedreiging voor onze lokale economie.” Dominique Persoone

Het is wel zo gegroeid dat ik de pr van ons bedrijf verzorg. Als er hier een cameraploeg aankomt, klapt mijn vrouw dicht.”

de zoo kunt, omdat je anders continu wordt bestookt met vragen voor handtekeningen en selfies.”

Bart: “Als alleenstaande mis ik dat echt wel, zo’n partner die mee in je verhaal stapt. Daarom heb ik onlangs ook een commercieel directeur onder de arm genomen. Dat heeft me alvast van heel wat zorgen ontlast. Dit jaar hoop ik met nog andere vennoten in zee te gaan, zodat er nog een aantal extra kilo’s druk van mijn schouders vallen.”

Bart: “Zelf heb ik daar minder last van, ik krijg vooral vragen voor radio-interviews. Als ‘Belgian Chocolate Ambassador’ ben je een spreekbuis voor de sector, daar heb ik geen probleem mee. Ook onze vermelding in de Gault Millau heeft daartoe bijgedragen. Je weet ook: op het moment dat je bijvoorbeeld een voordracht in San Francisco weigert, bellen ze gewoon de volgende uit hun bestand. Als kennissen me dan grappend vragen of ze mee mogen om mijn valiezen te dragen, moet ik hen ontgoochelen. Tijdens zo’n buitenlandse zakenreis word je gewoon geleefd, tijd om te genieten is er eigenlijk amper.”

M.M.: Stel dat jullie hetzelfde verhaal vandaag opnieuw moeten beginnen schrijven: hoeveel zin zou je daarin hebben? Dominique: “Wij hebben de luxe gehad klein te kunnen beginnen en stelselmatig te groeien. Voor wie er nu pas aan begint, is de drempel enorm. Alleen al de HACCP-verplichtingen zijn schrikwekkend hoog. Het draait ook om veel meer dan chocolade maken alleen. Door de dioxinecrisis van destijds, zijn de eisen gigantisch verstrengd. Een metaaldetector, een traceringssysteem, een IT-systeem dat als een rode draad door je bedrijf loopt, noem maar op: dat kost stukken van mensen.” Bart: “Je mag nog zo graag bezig zijn met productontwikkeling, er moet vooral een markt voor zijn. Een nieuwe praline met zeewier creëren is prachtig, maar je moet de consument ook kunnen uitleggen waarom die duurder is dan een andere. Als je er geen klanten voor vindt, heb je daar eigenlijk weinig aan. Als ik terugkijk op de weg die ik tot nu toe heb afgelegd, had ik misschien vroeger de internationale toer moeten opgaan. Wie in onze sector ambitieus is, moet op een bepaald moment die klik naar schaalvergroting maken, hoewel er absoluut niets mis is met de artisanale chocolatier die op de hoek van de straat tot zijn tevredenheid een goed draaiend winkeltje runt.” Dominique: “Als je ambitieus bent, is het inderdaad cruciaal dat je vanonder je kerktoren durft komen, ervoor gaat, durft investeren. Wij hadden het geluk dat proces stap voor stap te kunnen doen.”

SELFIES M.M.: Jullie komen regelmatig in de media als uithangbord van jullie bedrijf. Welke impact heeft dat? Dominique: “Ik ben van dezelfde ‘Groene Poorte’-generatie (1968) als Sergio Herman, Roger Van Damme en Wout Bru. Toen wij opleiding volgden, was er in de verste verte nog geen sprake van koks of chocolatiers die op tv kwamen. Ik heb daar ook geen plan voor uitgedokterd: plots was er die eerste vraag naar een interview, ik heb daar gewoon mijn buikgevoel in gevolgd. Het is een keuze die je moet maken, in het besef dat die medaille twee kanten heeft. Het positieve gevolg is dat, als je plots een ‘limited edition’ van een praline met kaviaar lanceert en daar een journalist opspringt, de hele collectie - mede dankzij de online shop - de deur uit is voor je het goed en wel beseft. Anderzijds moet je er wel mee kunnen leven dat je met je gezin niet meer rustig naar

Dominique: “Je moet ook het geluk hebben een goed geoliede machine achter je te hebben. Is die er niet, dan heb je niet de luxe om per week vier à vijf interviews te geven.”

BEDREIGINGEN M.M.: Beschouwen jullie elkaar eerder als collega’s dan als concurrenten? Dominique: “Vijanden zijn we absoluut niet. De vraag naar chocolade is zo groot en zo divers, dat er plaats is voor iedereen.” Bart: “We werken ook anders. De Zwarte Vos is beduidend kleiner en meer ‘low profile’, terwijl The Chocolate Line al een stuk verder staat in zijn expansie.” Dominique: “Ik ben voorzitter van de Brugse gilde van chocolatiers. In onze stad alleen al zijn er 56 chocolatiers. Van zodra één van hen vol passie over het product begint te babbelen, volgt de rest vanzelf en verdwijnt ieder concurrentiegevoel. De grootste bedreiging komt momenteel uit een heel andere hoek.” M.M.: Zijnde...? Dominique: “Het terrorisme! Ik zat op een expositie in Vietnam toen het nieuws over de zelfmoordaanslagen in Parijs bekend raakte. Toen de link werd gelegd met ons land, werd België op ontelbare internationale zenders voorgesteld als een broeihaard van terrorisme. De imagoschade die we daardoor geleden hebben, is gigantisch, de economische gevolgen dramatisch. Om maar een idee te geven: in december werden liefst 80% van alle hotelboekingen in Brugge geannuleerd. Meer dan 600 bussen uit Engeland bleven gewoon thuis. Daar heeft iedereen onder geleden, van horeca-uitbaters over wc-madammen tot de chocolatiers. Normaal is december voor ons een absolute topmaand, nu viel de verkoop in onze lokale winkels sterk terug.” Bart: “Onze winkels blijven een belangrijke zuurstofbron voor onze bedrijven. We mogen dan nog de ambitie hebben containers vol chocolade naar het buitenland te verschepen, de link met de

COV E RSTO RY

plaatselijke particuliere klant mag niet verloren gaan. Een andere uitdaging voor de sector is de dreigende schaarste aan bonen, maar daar zijn de grote producenten sterk mee bezig, onder meer door het uitbreiden van de plantages en het bouwen van scholen vlakbij. Toch zullen we er niet omheen kunnen dat chocolade in de toekomst iets duurder zal worden.” Dominique: “Dat mag ook wel. Chocolade heeft de naam een luxeproduct te zijn, maar blijft heel betaalbaar. In Brazilië, bijvoorbeeld, stijgt de vraag naar chocolade enorm, omdat het middenkader er een sterke bloei beleeft en iedereen het zich kan permitteren. Je moet daar als ondernemer vooral op inspelen door je eigen verhaal te blijven vertellen. Je mag er nog van overtuigd zijn de beste praline ooit te hebben gemaakt, als je dat niet

via de (sociale) media laat weten, zal er geen haan naar kraaien. Wij kweken bijvoorbeeld zelf onze bijen en verwerken de honing en de bijenwas in onze producten, maar je moet dat durven verkondigen.” Bart: “Klopt als een bus, daarom zullen we binnenkort ook een winkel in Gent openen. Misschien zal dat sommige mensen nogal ‘commercieel’ in de oren klinken, maar so what? Als je een onderneming start, doe je dat om geld te verdienen. Daarnaast moeten we erover blijven waken dat we voldoende vakmensen blijven opleiden. Chocolade mag dan een sexy product zijn, de chemie erachter is heus niet zo simpel. Ook ik leer nog regelmatig nieuwe dingen van internationale collega’s. Zo blijven we onze geest scherp houden!”

BART VAN CAUWENBERGHE

DOMINIQUE PERSOONE

Leeftijd: 51

Leeftijd: 47

Opleiding: Groene Poorte Brugge (bakker)

Opleiding: Groene Poorte Brugge (kok)

Zaakvoerder van: De Zwarte Vos, Legendary

Zaakvoerder van: The Chocolate Line

Vestigingen: Deinze, Chengzu

Vestigingen: Brugge (Simon Stevinplein en Vaartstraat), Antwerpen (Meir), Yucatan (plantage in Mexico).

Aantal medewerkers: 15

Aantal medewerkers: 39 in Brugge, 6 in Mexico.

Erwin Devriendt en Frieda Okerman.

Soli dariteit voor het Ge zin

Geïntegreerde zorg, ook voor assistentiewoningen Als autonome dienst voor welzijns- en gezondheidszorg een veelzijdig dienstenpakket aanbieden dat vertrekt vanuit thuiszorg: dat is sinds jaar en dag de missie van Solidariteit voor het Gezin. De organisatie wil haar acht waarden (autonoom, toekomstgericht, humanistisch, deskundigheid, motivatie, erkenning, geïntegreerde zorg op maat, participatie & verbondenheid) vanaf 2016 ook toespitsen op de nieuwe focus van beheersinstantie voor assistentiewoningen. Waarin onderscheidt de dienstverlening van Solidariteit voor het Gezin zich vooral? Erwin Devriendt: “Wij bieden kwalitatieve hulp in iedere fase van het leven, van bij de geboorte tot aan het levenseinde. Onze deskundige en gemotiveerde medewerkers stellen de hulpbehoevende altijd centraal en zoeken , samen met hem en zijn omgeving, naar efﬁciënte oplossingen voor diens noden, rekening houdend met de regels van de subsidiërende overheden. Onze diensten omvatten zowel thuiszorg (zoals thuisverpleging, gezinszorg, oppashulp en huishoudhulp) als

een uitgebreid aanbod voor jonge gezinnen en woonzorg voor ouderen.” Hoe wil u dit geïntegreerd zorgmodel vanaf 2016 implementeren in assistentiewoningen? Frieda Okerman: “Sinds kort fungeren wij als beheersinstantie voor assistentiewoningen. Hierbij kunnen wij zorg en dienstverlening bieden aan bewoners van dergelijke woningen. Concreet gebeurt dat via een woonassistent, die voor de bewoners het centrale aanspreekpunt wordt om de meest uiteenlopende diensten voor hem/haar te organiseren. Wij gaan alleen in zee met promotoren die de zorgcomponent hoog in het vaandel dragen en hechten het grootste belang aan een adequate crisis- en overbruggingszorg, waarbij wij de klok rond de beste zorg garanderen.” Welke projecten gaan in 2016 al van start? Frieda Okerman: “Dit jaar staan wij in voor het verhuren van de projecten De Zilvertorens in Kuurne en Wenduine, waar wij voor de bewoners van respectievelijk 48 en 47 assistentiewoningen geïntegreerde zorg zullen aanbieden. Wij verzekeren ook de dagelijkse leidingen van deze Groepen van Assistentiewoningen (GAW’s).”

Tramstraat 61 – 9052 Gent – T 09 264 18 11 – www.solidariteit.be 18

“Vormgevers van uw imago” “Tailor made 3D printed titanium eyewear”

Vlamingstraat 19 - 8000 BRUGES - T +32 50 33 50 02 Rue Antoine Dansaert 97 - 1000 BRUSSELS - T +32 2 511 04 47 www.optiekhoet-brugge.be

www.optiekhoet-brussel.be

S PRAAK MAK ERS

Morti zette op gouden jubileum van bedrijf heel wat trouwe medewerkers in de bloemen

“Diversiﬁcatie is onze grootste kracht” Abraham zien is een voorrecht dat heel wat mensen genieten, maar is in de bedrijfswereld een stuk minder evident. Morti, de totaalaannemer uit Drongen, maakt sinds kort wel deel uit van dit prestigieuze clubje. De onderneming van de familie Mortier bewijst ook na vijftig jaar nog altijd springlevend te zijn en groeide stelselmatig uit tot een bedrijf dat, op de technieken na, zowat alles in eigen beheer uitvoert. “Onlangs namen we nog een nieuwe betoncentrale in gebruik en werden ook de kantoren voor die afdeling helemaal vernieuwd,” aldus stichter Julien Mortier. Bart Vancauwenberghe

M.M.: Herinnert u zich nog hoe het destijds begon? Julien Mortier: “Als telg van een landbouwersfamilie, begon ik met de bouw van houten stallen. Zeker in die tijd was de agrarische sector van kapitaal belang voor onze onderneming. Naarmate de jaren vorderden en we extra activiteiten ontplooiden, daalde het procentuele aandeel van die markt in onze omzet, maar tot op vandaag blijven we voeling houden met die sector. De landbouw is altijd een heel conjunctuurgevoelige branche geweest, waarin we nu nog altijd een stevige voet aan de grond hebben met de bouw van opslagplaatsen voor onder meer meststoﬀen en granen.” M.M.: Ieder bedrijf krijgt af te rekenen met ups en downs. Hoe ging u daarmee om? “De essentie van iedere succesvolle onderneming is: hard werken. Zeker de eerste jaren heb ik dat zeven dagen op zeven gedaan. In die pioniersjaren moest je soms risico’s durven nemen en ging ik altijd mee naar de werven. Dat is pas veranderd in 1976, toen mijn echtgenote overleed en ik met drie zonen achterbleef. Uiteraard

zorgde dat voor een enorme klap, maar ik bleef doorzetten. Ik begon me vanaf toen meer toe te leggen op coördinerende taken en vond privé het geluk terug met mijn tweede echtgenote Jeanine. Op dat moment waren we met twintig medewerkers. Stelselmatig hebben ook mijn vier zonen Luc (49), Guy (48), Koen (42) en Jo (40) zich in de zaak ingewerkt. Samen vormen zij het managementteam, waar ik zelf nog altijd deel van uitmaak. Ze fungeren allemaal als bestuurder in een vlakke organisatiestructuur, waarin het behoud van de familiesfeer cruciaal blijft. Na al die jaren kan ik het niet laten om nog elke dag op het bedrijf aanwezig te zijn. Alleen vanaf zaterdagmiddag mag de stekker er even uit, dan ga ik me ontspannen aan de kust.” M.M.: U werkt met onderaannemers, maar toch was het altijd de filosofie om zoveel mogelijk in eigen beheer te doen? “Ons motto is altijd geweest: ‘wat je zelf doet, doe je beter’. We wilden de afhankelijkheid van anderen tot het strikte minimum beperken. Daarom integreerden we door de jaren

“Alleen voor de integratie CHRONOLOGIE VAN VIJFTIG JAAR van technieken doen we ONDERNEMERSCHAP BIJ MORTI 1965: Julien Mortier start in de schuur van zijn zus, in beroep op onderaannemers.” Nevele, met een eenmanszaak die houten stallen bouwt. Hij Julien Mortier

kan rekenen op 1 medewerker.

heen een eigen studiebureau, eigen productiemethodes en opteerden we ervoor zoveel mogelijk activiteiten zelf te doen. We maken zelf onze prefabbetonelementen, beschikken over een eigen schrijnwerkerij, aluminium- en metaalconstructieafdeling en treden zelfs op als projectontwikkelaar. Dat laatste doen we sinds 1971, toen de bouwsector een crisis doormaakte als gevolg van de invoering van de BTW, die voor een afschrikeﬀect zorgde. Alleen voor de integratie van technieken doen we beroep op onderaannemers. Op die manier geven we onrechtstreeks werk aan een honderdtal mensen. Zelf hebben we 205 mensen op onze payroll. Intussen staan we ook al jarenlang bekend als een gereputeerde partner in de industriebouw (werkplaatsen, burelen, winkels, magazijnen,...) en de residentiële bouw.”

1966: Het bedrijf verhuist naar een vestiging in Sint-Martens-Leerne.

M.M.: Op welke manier hebt u het gouden jubileum gevierd? “Op 7 november hebben we al onze personeelsleden, onderaannemers, vrienden en kennissen samen met hun partner uitgenodigd op een feest waar we al onze (in)directe medewerkers een geschenk gaven voor hun jarenlange trouwe inzet. De hoge anciënniteit van ons personeel is iets om trots op te zijn. Zo mochten we dertig mensen huldigen die hier al minstens 25 jaar werken. Deze fantastische avond, met veel animatie, leverde bovendien ook een mooi bedrag op voor het goede doel. Het deed ons oprecht plezier om als familiebedrijf 22.000 euro te mogen schenken aan MPI Heilig Hart uit Bachte-Maria-Leerne.”

2003: Morti verhuist de schrijnwerkafdeling naar Drongen en start er met fabricage van aluminiumproducten.

1971: Morti start met projectontwikkeling. 1976: Juliens vrouw overlijdt, waardoor hij met 3 kinderen achterblijft. 1980: Morti werft een eerste bediende aan. 1987: Morti koopt grond aan in het industriepark van Drongen. 1989: In Drongen wordt een betoncentrale in gebruik genomen.

2008: Ook de metaalafdeling en de burelen worden naar Drongen overgeheveld. 2014: bouw van een nieuwe betoncentrale. 2015: De onderneming investeert in een waterzuiveringsinstallatie voor de betonafdeling, zodat het nullozersstatuut wordt gerealiseerd.

Sp akers Spraak raakmma ker - 21

Familiebedrijf: met Luc, Guy, Koen en Jo Mortier staat de tweede generatie aan het roer, op die manier blijft het familiale karakter gewaarborgd. Kevin Nechelput en Valerie Van Gucht.

Stefaan Leon.

Aeon Architecte n

Karaktervolle projecten Dit is de vennootschap van Kevin Nechelput (architect) en Valerie Van Gucht (burgerlijk ingenieur-architect). Het koppel startte de zaak in oktober 2012 en was voordien op zelfstandige basis actief voor een ander kantoor.

Cliënteel

Particulieren, privé-investeerders, professionals. “Het is de bedoeling om ons in de toekomst wat meer op de professionele markt te proﬁleren.”

Aanpak

Het bedrijf verzorgt projecten van start (eerste ontwerp) tot finish (ingebruikname inclusief maatwerk). Een efficiënt bouwproces wordt verkregen door een grote betrokkenheid, duidelijke communicatie en gedegen opvolging van alle facetten in dit proces. Kevin en Valerie volgen regelmatig opleidingen om op de hoogte te blijven van alle evoluties rond energie. “Op die manier kunnen we de energie-efficiëntie van elk project optimaliseren.”

Referenties

De eigen architectenwoning werd omwille van het speciﬁeke karakter in de gespecialiseerde pers gepubliceerd en zelfs tot in de gespecialiseerde Chinese pers bewierookt. Reconversie oude brouwerijsite: stadsontwikkelingsproject met gedifferentieerd programma. Kunstenaarsatelier waarbij creatief is omgesprongen met materialen en budget.

Markt 17 – 9620 Zottegem T 0476 25 62 34 – info@aeon-architecten.be www.aeon-architecten.be 22 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Leon Bouw

IJzersterk in ruwbouw en renovatie Activiteiten

Bouwen en verbouwen van woningen, appartementen, burelen en utiliteitsgebouwen en sleutel-op-de-deur-formules. Daarnaast doen we ook zelf de coördinatie en opvolging van de werf tot een straal van 50 km rond Wevelgem.

Historiek

Het bedrijf bestaat vijftien jaar en is nationaal actief.

Medewerkers

Momenteel bestaat ons personeelsbestand uit vijf volwaardige ploegen met bijstand van een ondersteunend bureel.

Veiligheid

Om de veiligheid op de werven te garanderen moeten al onze werknemers een opleiding VCA basisveiligheid volgen. Al onze ploegbazen volgen een opleiding VCA leidinggevend.

Troeven

Kwaliteit, orde, netheid en een aangename sfeer op de werkvloer, omdat we overtuigd zijn dat dit tot nog betere prestaties van onze mensen en partners leidt.

Nieuwstraat 105 A – 8560 Wevelgem T 056 42 68 63 info@leonbouw.be – www.leonbouw.be - T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o nd e raan

Morti

“Wij bouwen alles in eigen beheer” Historiek

Opgericht in 1965 door Julien Mortier. Uitgegroeid van een kleine eenmanszaak tot een algemeen bouwbedrijf dat ruim 200 medewerkers telt, maar nog altijd staat voor een familiale en persoonlijke aanpak.

Familiebedrijf

Met Luc, Guy, Koen en Jo Mortier staat de tweede generatie aan het roer, op die manier blijft het familiale karakter gewaarborgd.

Activiteiten

“Morti is van alle bouwmarkten thuis. Wij bouwen zowel woningen en appartementen voor de particulier als agrarische panden en bedrijfsgebouwen voor de landbouw- en industriële markt.”

Van a tot z

Morti verzorgt zowel het ontwerp, de productie als de bouw zelf. Daartoe beschikt het onder meer over eigen productie-units voor prefab beton en voor metaalconstructies.

Afwerking

Dankzij de eigen dienst voor aluminium- en houtschrijnwerk is het bedrijf in staat om ook de afwerking voor haar rekening te nemen.

Vlotte en duidelijke communicatie: “

Een centraal aanspreekpunt coördineert alles vanaf het prille begin tot de ultieme afwerking en houdt u regelmatig op de hoogte van de gang van zaken.”

Industriepark Drongen 1 – Booiebos 2 9031 Drongen – T 09 282 48 77 mail@morti.be – www.morti.be

Tanja De Schepper. REN IK A

Breekwerf en droge betoncentrale onder één dak Renika is gespecialiseerd in de recyclage van gronden, puin en bouwmaterialen. Het aanbieden van kwaliteitsvolle, gecertificeerde stabilisées en droge betonproducten is een erezaak. Aan het hoofd van het bedrijf staat de jonge, ambitieuze Tanja De Schepper. Hoe verwerken jullie uitgegraven gronden, puin en bouwmaterialen? Tanja De Schepper: “Renika is erkend als C-TOP, een tussentijdse opslagplaats voor grondverzet. Wij beschikken over een zeefinstallatie en een nieuwe breker. Dat levert kwaliteitsvolle granulaten op en deze zorgen dan ook voor aanvoer voor onze Benor-gecertificeerde betoncentrale.” Van recylage tot eindproduct: waarom alles onder één dak? “Om kwaliteitsvolle producten te leveren die we dan ook zelf onder controle hebben. Ons eigen labo verricht dagelijkse proeven van de granulaten en stabilisé alsook droge betonmengsels, zodat we direct kunnen bijsturen waar nodig. Bijkomende troeven hierbij zijn dat we heel flexibel werken en inspelen op vragen van de klant. De kwaliteit wordt tevens gecontroleerd door Grondwijzer, Benor en Copro. Door de samenwerking met zusterbedrijven Containerdienst Mels en LVH Recyclage & Containerdienst bieden wij desgewenst een totaalservice aan.” Welke eindproducten zijn hier te vinden? “Naast de verschillende soorten stabilisées volgens zijn toepassingen hebben wij ook Benor-gekeurde stabilisé zoals Zeescheldemix 3 MPa en Mix Grof 3 MPa. Daarnaast is er onze schraalbeton 12 MPa Benor met betongranulaat en steenslagfundering Type IA en IIA. Uiteraard hebben wij tevens verschillende granulaten als puinzeefzand 0/20 en 0/40, scheldezand, wit zand, zeezand en gravier. Deze zijn in bulk verkrijgbaar, zakken of bigbags. En om het assortiment compleet te maken hebben we tevens dallen, klinkers en zelfs mortel.”

Dommekensstraat 10 – 9240 Zele – T 052 45 27 74 martin@renika.be – www.renika.be

Laurence en Philippe Batteauw.

INsight-IN

De regisseur van uw verbouwproject Verbouwen brengt vaak heel wat onvoorziene omstandigheden met zich mee. Valt dit te vermijden? Neen, maar wel te controleren. Zo zegt zaakvoerster Laurence Batteauw. INsight-IN staat garant voor een vernieuwende aanpak binnen de bouwprojectcoördinatie. “In eerste instantie vertrekken wij vanuit de gedroomde interieurbeleving, want uiteindelijk maakt deze integraal deel uit van elke verbouwing.” Zonder afbreuk te doen aan een architecturaal verantwoorde basis co-creëert INsight-IN met de klant hun ideale verbouwingsavontuur. “Dit doen we aan de hand van een gefaseerde, transparante aanpak, die er voor zorgt dat er een constante controle en anticipatie door de klant mogelijk is. Wij willen ontzorgen en dat kan volgens onze ervaring alleen maar door onze klanten de mogelijkheid te geven om binnen een gezamenlijke online omgeving alle vorderingen te kunnen volgen en anticiperen op elk moment dat zij daar behoefte aan hebben.” INsight-IN’s gestructureerde, transparante workﬂow zorgt voor een nauwkeurige budgettering en tijdige oplevering. Tel daar een ontwerp bij op maat en je tovert gegarandeerd een glimlach op elke klant zijn gezicht.

Patijntjestraat 176 – 9000 Gent – T 0491 31 97 13 info@insight-in.be – www.insight-in.be Bo uw - 23

Pieter Ryde.

Ryde Architecten

Cauwelier

Respect voor authenticiteit

“Uw gevel en dak in perfecte conditie” Zaakvoerder

Activiteiten

Aantal medewerkers

Renovatie en nieuwbouw van woning en projectbouw. Rekening houdend met de eisen inzake energie-efﬁciënt bouwen als de evolutie in de bouwtechnieken. In elke opdracht wordt een evenwicht gezocht tussen duurzaamheid en energiezuinigheid versus kostprijs. We zorgen zelf voor de EBP-verslaggeving van onze projecten.

Authenticiteit

Vervangen of vernieuwen van het bestaande patrimonium primeert op het innemen van meer grond. We renoveren met aandacht voor de karaktervolle elementen van bestaande gebouwen en zoeken naar een dialoog tussen oud en nieuw.

Expertise

Architect Pieter Ryde werkt samen met twee vaste medewerkers en één freelancer.

Trefwoorden

No-nonsense, ﬂexibel, functioneel, energiezuinig. Respect van deadlines zowel in ontwerp- als tijdens uitvoeringsfase.

Raamstraat 29/1 – 9900 Eeklo T 0479 88 69 57 info@ryde-architecten.be www.ryde-architecten.be 24 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Christophe en Evelyne Govaere.

Filip Cauwelier.

Filip Cauwelier. 20.

Activiteiten

Dakwerken, ontmossing en ‘industrial services’. Dit laatste omvat onder meer de aanpak van dakproblemen; onderhoud van gevels en daken; herkleuren van dakplaten; anticorrosiebehandeling metalen beplating; herlakken van ramen, deuren en poorten; het aanpassen van de gevelbeplating; het aanbrengen van valbeveiliging.

Cliënteel

Particulieren (70 %) en bedrijven (30 %). “De professionele markt zit de jongste jaren in stijgende lijn, we willen ons daar graag nog meer op toespitsen.”

Actieradius

Heel België. “We volgen onze klanten naar al hun binnenlandse vestigingen.”

Aanpak

Het bedrijf pakt uit met diverse formules, zoals onderhoudscontracten, werken op projectbasis en occassionele interventies. “Meestal doet een bedrijf eerst beroep op ons om een bepaald probleem (bijvoorbeeld een lek, corrosie of zelfs instortingsgevaar) op te lossen. Zo groeit het besef over de noodzaak aan correct dakonderhoud en wordt dan een onderhoudscontract afgesloten.”

Grote Veldstraat 80 – 8840 Staden T 051 70 00 42 – info@cauwelier.be www.cauwelier.be

Govar Industriebouw

“Uw solide bouwpartner” Historiek

Het bedrijf werd ruim 50 jaar geleden door Hubert Govaere gesticht als spin-off van het aannemingsbedrijf van Leon Govaere (19de eeuw), overgrootvader van de vierde generatie.

Realisaties

Metaal-, beton- en houtconstructies voor loodsen, diepvriesmagazijnen, kantoorgebouwen en toonzalen. Govar behartigt het hele project, van de eerste grondwerken tot de afwerking van de kleinste details.

Focus

Kwalitatieve gebouwen met een hoge functionaliteit en onderhoudsgemak.

Meerwaarde

Totaalprojecten die door het eigen studie- en tekenbureau worden uitgedokterd. Eigen montageploegen zorgen voor de structuren, geëngageerde onderaannemers voor de afwerking.

Huidig management

Guido Govaere is zaakvoerder. Onlangs kwamen zijn kinderen Christophe (verkoop) en Evelyne (boekhouding, administratie, personeel) het bedrijf versterken.

Speciaal

In 2014 nam Govar een nieuw bedrijfsgebouw en loodsen in gebruik en werden meer dan tien nieuwe medewerkers aangeworven.

Izegemsestraat 33 – 8850 Ardooie T 051 74 40 80 – info@govar.be – www.govar.be - Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d eraa n

UW PARTNER IN FUNDERINGS- EN BESCHOEIINGSTECHNIEKEN

Funderingen • • • • • •

Funderingsputten elke Ø tot 270cm Grondverdringende Schroefpaal Verbuisde Boorpaal Micropaal - Soilmix Boorpaal grote Ø Vibropaal

Beschoeiingtechnieken • • • •

Secans- en Tangenspalenwanden Berlinerwanden Damwanden Soilmixwand (CSM)

Diversen • • • • • •

Uitgraven boor-/buispalen Bovenleidingsmassieven voor trein & tram Gasontspanningsputten Onderschoeiingstechnieken Grondankers Verliesputten Lameire Funderingstechnieken NV Industrielaan 4 - BE-9900 Eeklo

T +32(0)9 379 72 77 F +32(0)9 379 72 78

www.lameireft.be info@lameireft.be

B ou w - 25

Bruno en Julie Vermote.

Kristof Nachtergaele en Nadine Lapierre.

Johan van Vlaenderen.

Nachtergaele Kristof

Robaco

Statamat

IJzersterk in montage, opbouw en afbraak

De vaste meerwaarde voor uw hout

Dé totaalpartner voor brandpreventie

Producten

Landbouw- en industriegebouwen; ruwbouw voor kelders, zwembaden en appartementen met prefabconstructies.

Breekwerf

Het bedrijf beschikt over een vaste en mobiele breekwerf, waarmee bouwpuin tot Copro-gekeurde granulaten wordt verwerkt. Deze kunnen vervolgens opnieuw als grondstoffen worden ingezet. Actieradius: de Belgische markt (voor montage- en funderingswerken).

Concurrentievoordeel

Een ervaren en ﬂexibel team levert, met respect voor stiptheid, telkens weer kwalitatieve projecten af.

Recente realisaties

Staalstructuur (52 meter hoog) voor een voedingsbedrijf in Drongen; kantoorgebouw in Harelbeke (aannemer: Eribo).

Toekomst

Via samenwerking met aannemers of projectontwikkelaars wil het bedrijf zich ook nadrukkelijker op de residentiële markt oriënteren.

FICHE Historiek: opgericht in 1998. Zaakvoerder: Kristof Nachtergaele. Team: 30 medewerkers.

Familiebedrijf

Bruno en Julie Vermote zijn telgen van de derde generatie. Naast de algemene bedrijfsleiding volgt Bruno vooral de commerciële contacten op met klanten en leveranciers. Julie kan terugvallen op een jarenlange ervaring in grote ondernemingen en vertaalt die expertise naar de interne organisatie.

Activiteit

Robaco is een toeleveringsbedrijf voor houtverwerkende industrieën zoals meubel-, keuken- & badkamerproducenten, interieurbouwers, schrijnwerkers, winkelinrichters, platenhandelaars enzovoort. “Iedereen die plaatmateriaal of massief hout bewerkt met houtbewerkingsmachines kan bij ons terecht.”

Vertrouwensrelatie

“Ons zeer brede productengamma en onze snelle dienstverlening vormen ongetwijfeld een pluspunt. Daarnaast kennen wij de productieprocedés van onze klanten door en door. Voeg daarbij onze speciﬁeke productkennis en je krijgt een ideaal aanspreekpunt voor de fabrikant.”

Product in de kijker

Statamat biedt een volledig gamma brandwerende producten met CEmarkering. Brandmoffen voor opbouw, brandwikkels voor inbouw, op maat of op rol. Brandwerende HPE-kit, acrylkit, mortel, manchetten, brandwerend gecoate steenwolplaten en brandkussens vervolledigen het gamma.

Producten

Brandblussers, blussystemen, brandweermateriaal, haspels en kasten, brandwerende afdichting, branddetectie, systemen voor rook- en warmteafvoer, noodverlichting en veiligheidssignalisatie. Statamat ontwikkelde een eigen beheersoftware en staat borg voor een ijzersterke dienst na verkoop.

Advies

Vanuit onze brede expertise zijn we uitstekend gewapend om al onze klanten, van particulier tot installateur of gebouwenbeheerder, gericht te adviseren over de ideale producten voor hun project. We begeleiden hen desgewenst ook graag voor de juiste installatie en aansluiting van onze oplossingen, die aan de hoogste kwaliteitsstandaarden voldoen.”

Activiteiten: montagewerken, afbraakwerken, gronden funderingswerken, kraanverhuur (inclusief machinist).

Nachtergaele Kristof Bedrijvenpark Coupure 6 – 9700 Oudenaarde T 055 31 15 99 info@nachtergaelekristofbvba.be www.nachtergaelekristofbvba.be 26 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Gentseweg 432 - 8793 Sint-Eloois-Vijve T 056 60 93 94 info@robaco.be - www.robaco.be

Finlandstraat 5/A – 9940 Evergem T 09 255 53 33 info@statamat.be – www.statamat.be - Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d eraa n

Marijke Stoop en Kris Verhofstede.

Stoop Projects

“Wij geven uw terrein een frisse look” Een esthetische meerwaarde creëren rond woningen, kantoren en andere bedrijfsgebouwen: dat is intussen al enkele jaren de uitgesproken sterkte van Stoop Projects. Het familiebedrijf uit Beveren investeerde onlangs in de optimalisering en uitbreiding van de eigen accommodatie, waaronder de nieuwbouw van magazijn en kantoren, en een weegbrug. Hoe is de specialisatie naar totaalprojecten gegroeid? Marijke Stoop: “Aanvankelijk focusten wij ons op aanleg van verhardingen, opritten en tuinaanleg , maar door de groeiende vraag naar verwante diensten hebben wij ons gaandeweg ook toegelegd op het plaatsen van afsluitingen en poorten, gronden zeefwerken en een containerdienst. De combinatie daarvan laat toe dat we totaalprojecten en grotere werken aankunnen, die daardoor heel efﬁciënt verlopen.” Daarnaast kunnen klanten bij u ook terecht voor tal van recyclageproducten? “De uitbouw van onze afvaldienst en recyclagewerken biedt zowel voor onszelf als voor andere aannemers interessante mogelijkheden. Aannemers van diverse sectoren kunnen bij ons terecht voor het aanvoeren van steenpuin , hout , groen- en restafval , maar kunnen ook gebruik maken van een ﬂexibele containerdienst . Zo verwerken we steenpuin, dat vervolgens opnieuw kan worden ingezet. Ook voor compost, boomschors, zeefzand en mengpuin zijn klanten bij ons aan het goede adres. Heel wat materialen passeren door de schudzeef, trommelzeef en het recent machinepark, waardoor we een hoge kwaliteit kunnen garanderen.” Bovendien is ook de eigen accommodatie mooi vernieuwd? “Eind vorig jaar hebben we op onze terreinen een groter magazijn

en weegbrug in gebruik genomen, uiteraard volledig conform de huidige wetgeving . Ook onze eigen kantoren zitten nu in een modern kleedje. Daarnaast hebben we geïnvesteerd in een showroom, waar onze klanten hun favoriete materialen voor de nakende renovatiewerken kunnen kiezen. Als kmo met een tiental werfarbeiders, gesteund door een aantal bedienden, zijn we perfect in staat om projecten vrij snel te behartigen. We werkten al voor heel wat kmo’s , overheden , gemeentes en huisvestingsmaatschappijen in de regio Waasland, Gent en Antwerpen . Als zaakvoerder sta ik samen met mijn man Kris zelf in voor de bespreking en opvolging van uw werf.”

Gentseweg 299 - 9120 Beveren - info@stoopprojects.be - www.stoopprojects.be ou w Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d eBraa n - 27

Pascal Vanhulle.

Tegelcente r Vanhulle

De ideale bekleding voor iedere vloer Zaakvoerders

Pascal en Xavier Vanhulle.

Aanbod

Ruim aanbod aan vloerbekleding met keramische tegels, natuursteen, parket, vinyl, laminaat, beton, mozaïek en cementtegels. Via 3D-visualisatie wordt een perfecte simulatie gemaakt van de vloer in een interieur.

Toonzaal

Er werd geïnvesteerd in een ruime toonzaal van meer dan 1500 m².

Klanten

Particuliere en professionele klanten, binnenhuisarchitecten, bouwpromotoren, sleutel-op-de-deurbouwers.

Extra service

Twintig vrachtwagens zorgen binnen een straal van 50 km voor leveringen aan huis of op de werf. Vanhulle beschikt over een eigen plaatsingsdienst die vooral bij sleutel-op-de-deurprojecten wordt ingezet.

Bouwcenter Vanhulle

Door de synergie met Bouwcenter Vanhulle kunnen klanten ook bij ons terecht voor bouwmaterialen, gipsen, dakbedekking, gereedschappen en isolatie.

Industriezone 32 – 9770 Kruishoutem T 09 388 62 20 info@tegelcenter-vanhulle.be www.tegelcenter-vanhulle.be 28 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Cindy en Joeri Goethals.

Parco lys Flooring

Het ideale compromis tussen vinyl en laminaat Activiteiten

Productie van vloeren wandoplossingen in esthetische houten steendecoren met een hoge functionele waarde. “Onze oplossingen zijn beter waterbestendig dan laminaat, en blinken – in vergelijking met vinyl – uit door een slipresistente en krasbestendige toplaag, gecombineerd met een sterke clickverbinding.”

Toepassingen

Dankzij het sterk hygiënische karakter en de typische kenmerken, worden de oplossingen van Parcolys Flooring onder meer ingezet in ﬁtnesscentra, aquagyms en zwembaden. De materialen van deze gebruiksvriendelijke systemen zijn volledig recycleerbaar.

FICHE ParcoLux: mat, luxueus houtdecorum in plankvorm voor vloeren. ParcoStone: matte steenstructuren voor vloeren wandbekleding. Het kan rechtstreeks bovenop de bestaande wandbekleding worden gekleefd. Andere oplossingen: AquaStep (houtstructuur met glanzende toplaag) en HydroFloor (idem, maar dan eerder lowbudget).

De Bruwaan Industriepark 3 9700 Oudenaarde – T 055 21 02 20 info@parcolysflooring.be www.parcolysflooring.be - T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o nd e raan

Goethals -Slos

Geen enkele klant blijft in de kou staan Bedrijf

Al 50 jaar en 3 generaties actief. De zaakvoerders Joeri en Cindy verzekeren de continuïteit van de lopende werken en volgen de klantendossiers op. Twee teams van geschoolde medewerkers en een gespecialiseerde technieker gaan met volledig uitgeruste servicewagens de baan op.

Activiteiten

Particuliere & industriële verwarming en buisleidingen, alternatieve energie, sanitair en ventilatie. Eveneens specialist in het vervangen van ketelinstallaties. “Ons orderboekje vermeldt grote namen uit de voedingssector, de petrochemie, wasserijen, landbouwbedrijven …,”vertelt Joeri.

Meerwaarde

Werken met materiaal van topmerken. “Elke werf wordt proper achtergelaten en we staan borg voor vakwerk. Om de productiviteit van bedrijven niet te verstoren, gaan we ook soms tijdens het weekend aan de slag bij onze klanten.”

Service

7/7 dagen bereikbaar voor bestaande klanten.

Priorijstraat 12 – 9950 Waarschoot T 09 376 79 60 info@goethals-slos.be – www.goethals-slos.be

Foto genomen tijdens installatie Barco Kortrijk.

Patrick Windels, Rachid Blal en Mathieu Tytgat.

Gispen

100 jaar eigenwijs in inrichting van kantoren op mensenmaat Home- en vooral kantoorinrichting, dat is inmiddels een eeuw lang de corebusiness van Gispen. De van oorsprong Nederlandse onderneming is ook al zes decennia aanwezig in ons land, met vestigingen in Gent en Brussel. Momenteel richten ze het nieuwe hoofdkantoor van Barco in Kortrijk in voor meer dan 1000 medewerkers. Gispen blijkt terug op een eeuw succesvol ondernemen. Wat is het geheim? General Manager Patrick Windels: “De samenwerking met gerenommeerde designers, de eigen ontwikkeling van een paar heuse meubelklassiekers, het leveren van maatwerk en zeker niet onbelangrijk: het oog voor de huiselijkheid en de menselijke factor.” Bestaat er zoiets als een onmiskenbare Gispen-signatuur? “Niet echt, tenzij je gevoel voor esthetiek en ergonomie meerekent. Maatwerk is bij ons geen holle slogan. Voor we van start gaan willen we onze klant door en door kennen. Wat is de bedrijfscultuur? Wie zijn de klanten in binnen- en buitenland? Welk imago wil men uitstralen? Maar ook: wat zijn de wensen op het gebied van efﬁciëntie en productiviteit? Beschikken de medewerkers beter over een eigen werkruimte of is het precies de bedoeling om teams meer en beter te laten samenwerken? Al die zaken vertalen we naar een totaalconcept, een inrichting waar mensen graag vertoeven en werken.”

Waaruit bestaat jullie totaalaanpak? “Gispen neemt de klant als one-stop-shop alle zorgen uit handen. Onze aanpak kan beginnen bij advies over de keuze van een bedrijfsgebouw en houdt de ontwikkeling van het concept in. We fabriceren de interieurelementen in eigen huis, verzorgen de plaatsing en de uiteindelijke afwerking. Dankzij onze grote kritische massa (75 miljoen euro geconsolideerde omzet – red) verzekeren wij bij dit alles een prima prijs-kwaliteitverhouding. Zo dragen we ook bij tot de circulaire economie door bestaande elementen een tweede leven te geven in de nieuwe inrichting.”

FICHE Referenties Kantoor geraliseerd in 2015: Barco nieuw hoofdkantoor in Kortrijk, Concordia Gent, Stad Kortrijk, Electro Entreprise Gullegem, ADMB, Uniqum advokaten, Oleon, Europabank hoofdkantoor Gent, … Referenties zorgsector: Inrichting nieuw Ziekenhuis AZ Maria Middelares in Gent, AZ Sint Lucas Volkskliniek Gent, UZ Leuven, UZ Gent, …

Grotesteenweg Noord 2 – 9052 Gent – T 09 220 53 71 – info@gispen.be – www.gispen.be B ou w - 29

Interparts Evergem.

Semat-Interparts

Vadim Verbauwhede, Manya Corbanie en Johan Verbauwhede.

Verbau whede

“Werf- en bouwtoestellen in optimale staat” Sterkte

“Onze klanten appreciëren het dat we standaard werktuigen helemaal ombouwen en aanpassen naar hun speciﬁeke wensen, in ons atelier of bij de klant zelf,” zegt Johan Verbauwhede. “We werken volledig onafhankelijk in de verhuurmarkt.”

Opmerkelijk

Exclusieve Oost-Vlaamse verdeler van Hyundai Heftrucks en subdealer van Yanmar graafkranen. Distributeur van side-by-side werfvoertuigen van het merk Polaris in Oost- en West-Vlaanderen.

Opleidingscentrum

“Met BTV Academy beschikken we over een erkend opleidingscentrum. We investeren continu in verjonging van onze vloot en nemen deel aan (regionale) beurzen.

FICHE

Betrouwbare service op grondverzet- en handlingmachines Historiek

Opgestart in 1985 als invoerder van machines voor burgerlijke bouwkunde en verdeler van Daewoo (later Doosan). In 2012 werd het bedrijf verkocht aan de Semat-groep (Luik, Namen, Libramont). Daardoor kunnen klanten nu terecht op vier locaties.

Bedrijf

25 medewerkers onder leiding van Philippe Milio. Sinds 2014 gevestigd op industriezone De Nest in Evergem op een ruimte van 13.000 m². Dit leverde een schaalvergroting op zowel qua infrastructuur als organisatie.

Producten

Verkoop en verhuur van Doosan machines. Ook toebehoren zoals breekhamers, sorteergrijpers, betonvergruizers, metaalscharen, verdichtingsplaten, enzovoort.

Toekomst

Uitbreiding van de verhuuractiviteiten en een verdere, gestage groei van het bedrijf.

Activiteiten: verhuur, verkoop en service van heftrucks, compact- en knikladers, graafkranen, schaarliften, dumpers, generatoren en side-by-side werkvoertuigen. Doelgroep: aannemers, tuinbouwers en industriebedrijven. Medewerkers: zes.

Verbauwhede Antwerpsesteenweg 871 – 9041 Oostakker T 09 326 76 60 – info@verbauwhede.com www.verbauwhede.com 30 - Bouw

Noorwegenstraat 8 – 9940 Evergem T 09 222 57 86 www.semat-interparts.be - Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d eraa n

Stefaan Lybaert.

Luc De Sutter.

Geert Bogaert.

Sel ectron

De Sutter-Goethals

BOVA ENVIRO+

“Ideale sturing voor elektronica en ledverlichting”

“Beheer van complete grondstoffenkringloop”

De partner voor al uw milieudossiers

Historiek

22 jaar geleden begonnen als de eenmanszaak van Stefaan Lybaert. Inmiddels telt het bedrijf vijf medewerkers, waaronder een vertegenwoordiger die zich specialiseert in lichtberekeningen en projectbegeleiding.

Activiteiten

Eind jaren 60 werd het landbouwbedrijf van de familie De Sutter omgevormd naar een specialist in gronden afbraakwerken.

Activiteiten

“Wij maken de afvalcyclus compleet: van manueel of machinaal slopen, strippen en ontmantelen van gebouwen (huizen, appartementen, scholen, …) tot de recyclage van het bouwafval.”

Ontwikkeling, software, 3D-visualisaties, prototypebouw en productie van kleine series voor hardware-elektronica en ledverlichting op maat.

Containerdienst

Specialisatie

“Als relatief klein bedrijf kunnen we heel snel anticiperen. Bovendien werken we met modern en heel performant materiaal.”

Eigen, draadloze sturingen waarmee bijvoorbeeld kleding of voeding op een ideale manier worden uitgelicht met zelf ontwikkelde ledstrips. “Voor groothandels, installatateurs, (binnenhuis)architecten, kmo’s verzorgen we een aangepaste begeleiding voor ieder verlichtingsproject. De keuze van de juiste lichtbron en de bepaling van een sturing op maat laten onze klanten toe gevoelig op hun energiekosten te besparen.”

“Zowel de industrie als de particulier kan bij ons terecht voor afvalcontainers.”

Meerwaarde

FICHE Installaties: breekcentrale (voor recyclage van puin- en bouwafval), shredder (houten groenafval), betoncentrale (voor stabilisé en schraal beton). Zaakvoerder: Luc De Sutter.

Opgericht in 2005. Het bedrijf nam door de jaren heen zowel de milieuactiviteiten van Arion Consulting en ADMB (Vekmo), als de milieuploeg van Enviro+ over. “Daardoor beschikken we nu over een geoliede ploeg van 40 goed opgeleide projectleiders.”

Zaakvoerder Geert Bogaert

Activiteiten

“We fungeren enerzijds als onafhankelijk adviesbureau inzake milieu, bodem, veiligheid en energie. Anderzijds staan we als milieustudiebureau in voor onderzoek naar de haalbaarheid van grensverleggende projecten en kennis.”

Milieuvergunning

“Dankzij een uitgebreide kennis over, en erkenningen in, de milieuwetgeving in Vlaanderen, Wallonië en Brussel, zijn we de ideale partner om bedrijven via een integrale dienstverlening te begeleiden in het behalen en behouden van een milieuvergunning, die cruciaal is voor de exploitatie.”

De Sutter-Goethals Polenstraat 171 – 9940 Sleidinge-Evergem T 09 357 50 02 – sl@selectron.be www.selectron.be

Baetsdreef 12 – 9950 Waarschoot T 09 375 14 00 – desuttergoethals@skynet.be www.desuttergoethals.be - T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o nd e raan

Wellingstraat 102 – 9070 Destelbergen T 09 328 11 40 – info@ecobova.be www.ecobova.be Af val v e r we rki n g - 31

D E L ETIHE EST KOP MREEK A/D O SS – DI ER E E LL I1NKS ONPD ERNEMEN KO RU B RIEK LIN IN KS D E INZE

“Vastgoedprojecten katalysator voor bevolkingsgroei”

Burgemeester Jan Vermeulen Als het aantal lopende bouwprojecten een goede indicatie geven over de economische gezondheid van een stad, gaat het Deinze zeker voor de wind. De veertien bouwkranen in het centrum illustreren hoezeer er in deze stad wordt geïnvesteerd. Bovendien komt er ook extra ruimte voor bedrijven en zijn er talrijke initiatieven om de mobiliteit te verbeteren. “Als nu ook het Vlaams Gewest ons in die ambitie wil volgen, zit het helemaal snor,” aldus burgemeester Jan Vermeulen. M.M.: Welke dynamiek merkte u in het ondernemerslandschap in de crisisperiode? Jan Vermeulen: “Heel wat bedrijven hebben zich aangepast aan de veranderde economische realiteit door zich flexibel op te stellen, hun productaanbod te diversifiëren, internationale markten te verkennen en nieuwe merknamen te creëren. Anderen kunnen hun eigen groei dan weer amper bijhouden. Heel wat topbedrijven doen het goed en volgen daarmee de tendens van andere

32 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

ondernemingen uit onze regio. Eigenlijk kampen we zelfs met economische groeipijnen: we trekken heel wat ondernemers en investeerders aan, maar het is spijtig dat het Vlaams gewest nog niet alle benodigde infrastructuur kan voorzien om alles vlotter te faciliteren.” M.M.: Deinze beschikt al over heel wat bedrijventerreinen. Worden die binnenkort nog uitgebreid? “De zone De Prijkels wordt inderdaad vergroot, al is

“In ons mobiliteitsplan is de verbinding tussen de N35 en de N43 prioritair.” Jan Vermeulen

dat hoofdzakelijk op het grondgebied van Nazareth en Kruishoutem. Toch zal dat ook onze stad geen windeieren leggen. Vanaf volgend jaar willen we ook het nieuwe bedrijventerrein met kmo-units in de Filliersdreef opstarten. We maken er een erezaak van om voor onze bedrijven (onder meer Aluvision, Lootens-Line, Dematra,…) zo snel mogelijk de benodigde vergunningen te verkrijgen. Ook op andere fronten zijn we met veel investeringen bezig. Denk hierbij maar aan het nieuwe stadhuis, de academie en het cultureel centrum. Bovendien komen zich hier heel wat mensen vestigen die aan Gent hun hart hebben verpand, en in Deinze de ideale uitvalsbasis vinden.” M.M.: Welke mobiliteitsvraagstukken zitten in de pijplijn? “We willen graag een bypass realiseren ter hoogte van de Delhaize, zodat het autoverkeer uit de richting van SintMartens-Latem vlot onze stad binnenraakt. Daarnaast is

in ons mobiliteitsplan de verbinding tussen de N35 en de N43 prioritair. We hopen daarvoor binnenkort een akkoord te bereiken met het Vlaams gewest en duimen ervoor dat het stadsbelang voorrang krijgt op het partijbelang. Sowieso is onze stad een paradijs voor fietsers: geen enkele andere stad heeft in deze legislatuur zoveel in ‘fietssnelwegen’ geïnvesteerd. Bovendien bieden we gratis bluebikes aan vlakbij onze bib, het stadhuis en het station. Vorig jaar registreerden we daarvoor liefst 25.000 ritten.” M.M.: Hoe zit het met de kleinhandel? “We zijn volop bezig met de reconversie van onze belangrijkste winkelstraat, die een nieuwe dynamiek moet teweeg brengen. Dat dossier wordt beheerd door onze centrummanager, die zich engageert om hiervoor nieuwe handelszaken aan te trekken. Daarnaast hertekenen ook nieuwe winkelcentra als Driespoort en D-Shopping ons shoppingverhaal.”

ZEILMAKERIJ & TENTENVERHUUR Tel. 09 386 56 20 • Fax 09 386 95 94 • Lotenhullestraat 44 • 9800 Deinze-Vinkt info@vandecasteele-tenten.be • www.vandecasteele-tenten.be

n ze Th e m a/ ROn ubdr ieerkn ekm l eei nn oi nn dDeeiraa n - 33

vlnr: Ann Dessein, Lieven De Groote, Fréderic De Groote en Christophe De Groote.

Wegmarkeringen De Groote -Deinze

“Wij wijzen u veilig de weg” Probeer het u maar eens voor te stellen: wegen zonder wegmarkeringen. In dat geval zou onze mobiliteit ongetwijfeld één gigantische chaos zijn. Onder meer dankzij Wegmarkeringen De Groote hoeven we daar niet voor te vrezen. De familiale onderneming gevestigd in de industriezone “De Prijkels” te Deinze verdeelt daarnaast ook markeringsmachines en is een kei in de plaatsing van vangrails. “We hebben zeker nog voldoende uitbreidingspotentieel, op voorwaarde dat we nieuwe en leergierige medewerkers vinden,” weet zaakvoerder Lieven De Groote. De familie De Groote heeft zich altijd doelbewust gefocust op horizontale wegmarkeringen. Onder het motto ‘schoenmaker, blijf bij uw leest’, zijn wij nooit gestart met verticale bewegwijzering. Wel begonnen we in 2000 met het plaatsen van zowel metalen als esthetisch houten vangrails, een activiteit die perfect complementair is met onze core business. Daarnaast verdelen we machines die onder extreem hoge druk beton en asfalt opruwen, en die gemaakte wegmarkeringen en rubber doen verdwijnen. We verwijderen ook zelf wegmarkeringen via twee goed uitgeruste vrachtwagens, die waterstralen met een druk van 2700 bar.” Het familiebedrijf genereert de helft van haar omzet uit opdrachten voor gemeentelijke en gewestelijke overheden, “maar wij trekken voor geen enkel project, hoe klein ook, onze neus op. Zo hebben we ook op heel wat haventerreinen, parkings en bedrijfssites de belijning verzorgd. De Ghelamco Arena in Gent was een prestigieuze realisatie, net als de recente wegmarkeringen op de E40, in opdracht van Stadsbader. We werken trouwens geregeld in onderaanneming voor aannemers en verzorgen voor hen ook regelmatig projecten in onze buurlanden, al focussen we ons nog altijd 34

hoofdzakelijk op de Belgische markt. Dat heeft onder meer ook te maken met andere belijningsnormen. Wij rijden regelmatig met enige ﬁerheid over de Belgische wegen, waar we her en der de mooie resultaten van ons werk mogen spotten.” Hoewel het aanbrengen van wegmarkeringen een weergevoelige activiteit is, slaagt Wegmarkeringen De GrooteDeinze er prima in om goed om te gaan met tijds- en kwaliteitsdruk. “Dankzij ons uitgebreid wagen- en machinepark, ons goed opgeleid personeel en de enorme knowhow kunnen we iedere opdracht snel en ﬂexibel afwerken.”

Sterke marktpositie

In deze speciﬁeke nichesector behoort De Groote-Deinze al jarenlang tot de Belgische top drie. “Inmiddels hebben we onze specialisaties nog verder uitgebreid. Zo distribueren we in België de vangrailsystemen van het Spaanse merk Duero. Daarnaast verzorgen we de vertegenwoordiging van Graco, een echte referentie in machines voor wegmarkeringen. Daarmee bedienen we zowel gemeentebesturen als bedrijven.”

Voor dag en dauw

“In vergelijking met onze beginjaren, vertrekken onze mensen anderhalf uur vroeger naar de werven. Om het verkeer voor te zijn, beginnen we al om 6 uur. Voor teams die over Brussel moeten, is dat zelfs 5 uur. Gelukkig kunnen we rekenen op een polyvalent team van 30 mensen. Wij zouden ons personeel de komende jaren graag nog zien uitbreiden met leergierige en gemotiveerde medewerkers, maar die zijn tegenwoordig o zo moeilijk te vinden.” De jongste jaren loopt de orderportefeuille aardig vol. “Dat heeft onder meer te maken met een inhaalbeweging op vlak

van kwalitatieve wegmarkeringen. Nu de verlichting op zowat al onze autosnelwegen ‘s avonds wordt gedoofd, is het belang van oerdegelijke markeringen met reﬂectiegarantie gevoelig gestegen. Sowieso situeert onze werkpiek zich in de zomerperiode. De koude maanden gebruiken we om met eigen mensen ons machine- en wagenpark te updaten en onze vrachtwagens om te bouwen. Bij een winterprik worden we zowel door overheden als door ondernemingen ingehuurd om strooizout op wegen en parkings te verspreiden.”

Familiebedrijf

Bovenal blijft blijft De Groote-Deinze een pur sang familiebedrijf. “Mijn echtgenote Ann staat in voor alles wat met financiën en personeel te maken heeft, ikzelf verzorg de algemene leiding. Christophe, onze oudste zoon, studeerde KMO-management, heeft zich ingewerkt in de administratie en schoolde zich intussen bij tot preventieadviseur. Onze jongste zoon Fréderic profileert zich vooral ‘on the field’, waar hij zich tot een werfleider wil ontwikkelen. We beschikken iets verderop nog over 1 hectare extra industriegrond, die perspectieven opent naar de toekomst.”

Karrewegstraat 110 – 9800 Deinze – T 09 380 17 18 – degroote@wegmarkeringen.be – www.wegmarkeringen.be in ze Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n dDeeraa n - 35

Tim Vandekerckhove, Hilde Tack en Bart Vandekerckhove.

Chicken Masters

“Tasty food deserves a master” ‘Meesterschap is ons doel’: met die ambitie voor ogen, maakt Chicken Masters meer dan ooit het verschil. De specialist in koude en warme bereidingen van kip en gevogelte beleefde zeker de voorbije drie jaar een mooie groei dankzij een innovatieve aanpak. Het bedrijf legt meer dan ooit de focus op het creëren van toegevoegde waarde. “We betrekken ook ons personeel heel actief bij het invullen van onze missie, zodat we ons groeipotentieel optimaal kunnen benutten,” aldus bestuurder Hilde Tack en haar zoon, sales manager Bart Vandekerckhove. Hoe is het bedrijf in 2000 ontstaan? Hilde Tack: “Mijn echtgenoot en ik baatten vroeger een kippenkraam uit op markten, tot we dit inruilden voor een nieuwe ambitie: de opstart van een winkel met productieruimte. We geloofden altijd rotsvast in onze mogelijkheden, al liep het in die pioniersjaren zeker niet van een leien dakje. Het openbeuken van de exportmarkt, aanvankelijk vooral met kipﬁlets, creëerde nieuwe mogelijkheden. Vandaag maken we zowel voor Belgische als buitenlandse groothandelaars, retailers, grootkeukens en industriebedrijven een breed assortiment 36

van warme en koude kip- en gevogeltebereidingen. Het gaat hier vooral om gehaktproducten, gemarineerde producten en traiteurbereidingen. Vroeger hadden we ook een aparte afdeling voor het versnijden, maar het outsourcen van die activiteit creëert een mooie groeiopportuniteit voor onze core business. Particulieren kunnen trouwens nog altijd terecht in onze winkel, Chicken World, op de Kortrijkse- steenweg in Deinze.” Op welke manier bent u er vooral de jongste drie jaar in geslaagd om een opmerkelijke omzet- en volumestijging te realiseren?

Bart Vandekerckhove : “Toen mijn broer Tim en ikzelf in 2012 instapten in de zaak, werden we geconfronteerd met een forse uitdaging op het vlak van capaciteit. Vooraleer we in deze materie een beslissing namen, besloten we om ons te laten begeleiden door een externe raad van advies. Zij adviseerden ons om de beschikbare ruimte integraal te benutten als productieruimte voor onze koude en warme bereidingen. Onze logistiek, de diepvriesvoorraad en een groot deel van onze stock verhuisden naar ons logistiek centrum in Eke. Hierdoor creëerden we aan de Kortrijksesteenweg in Deinze de noodzakelijke ruimte om op een efﬁciënte manier te kunnen produceren.” Welke gevolgen had dat voor het personeel? Bart Vandekerckhove : “Om onze productiecapaciteit te verhogen, werken we sinds mei 2015 met een tweeploegenstelsel. De werkgelegenheid binnen ons bedrijf is door deze ingreep gestegen van 50 naar 80 werknemers. Binnen het bedrijf werd een HR-verantwoordelijke aangesteld om de personeelsproblematiek in goede banen te leiden. Het rekruteren van personeel is niet altijd evident en we proberen op een originele manier mensen aan te werven. Je vindt onze vacatures bijvoorbeeld terug op bierviltjes en broodzakken. Functies als ploegleider en onderhoudstechnici blijven evenwel knelpuntberoepen en raken slechts moeizaam ingevuld.”

In welke mate wordt het personeel bij de ambitieuze groeiplannen betrokken? Hilde Tack: “Onze missie bestaat erin om samen lekkere kwaliteitsproducten te ontwikkelen en te produceren op een

effectieve, duurzame manier, om die vervolgens aan een goede prijs en met een optimale service aan onze klanten te verkopen. Het woord ‘samen’ is daarin, voor ons als familiebedrijf, een zeer belangrijke factor. In oktober 2015 organiseerden we een rondvraag bij onze zaalverantwoordelijken : ‘Waar willen zij ons bedrijf binnen drie jaar zien staan en welk engagement willen ze daarvoor zelf opnemen?’. Dit resulteerde in een groot aantal bruikbare ideeën en voorstellen, die we nu volop aan het concretiseren zijn via gerichte acties. Binnen dat kader willen we ook onze mensen de kans geven intern te groeien. Daarom bieden we de werknemers de mogelijkheid om zowel intern als extern opleidingen te volgen. Aangezien er binnen ons familiebedrijf acht verschillende nationaliteiten aan de slag zijn, geven we de anderstaligen voortaan ook de kans om een taalcursus Nederlands te volgen. Diversiteit op de werkvloer is voor ons geen holle slogan, maar de dagdagelijkse realiteit. Door het aanwakkeren van hun engagement willen we onze mensen nog meer arbeids- en levensvreugde bieden. Op die manier zijn we beter gewapend om onze uiteindelijke ambitie, meesterschap, te realiseren.” Wat is de rode draad doorheen het hele productieverhaal? Bart Vandekerckhove: “Passie! We verkopen niets wat we zelf niet lusten. Het is cruciaal dat onze producten lekker zijn. Hoewel onze producten worden gemaakt in een onderneming met een industriële omgeving, stralen ze nog altijd een artisanaal karakter uit. Dat proef je ook. Mijn vader, die inmiddels een stap terug heeft gezet, zei altijd: onze klanten moeten smaken dat onze producten met liefde bereid zijn. Het is belangrijk dat ook al onze medewerkers van die visie doordrongen zijn.”

Kortrijksesteenweg 244 – 9800 Deinze – T 09 381 54 81 – admin@chickenmasters.be – www.chickenmasters.be D e in ze - 37

Demival

Toonaangevend technisch maatwerk(bedrijf), gespecialiseerd in full turnkey oplossingen Demival bouwt al 40 jaar aan een sterke expertise in drie technische divisies, met name de bestukking van printplaten, elektro- en technische montage en metaal- en kunststofbewerking. “Dankzij de wisselwerking tussen deze drie divisies, ontpoppen wij ons voor heel wat bedrijven tot een centraal aanspreekpunt dat technische bewerkingen van A tot Z behartigt. Dat betekent voor onze klanten onder meer een enorme tijden kostenbesparing,” aldus algemeen directeur Roland Coupez. Hoe sterk is de afdeling ‘PCB bestukken’ uitgebouwd? Verantwoordelijke Johan Bonnarens: “Eigenlijk is dit een printassemblagebedrijf dat zich in nauw overleg met de klant zowel op productie-engineering, werkvoorbereiding, inkoop als logistiek toelegt. Na een studie van het ontwerp, met eventuele prototypebouw en nulseries, vervaardigen we met onze medewerkers kleine tot middelgrote series, zowel op de conventionele manier als via SMD-bestukking.” “Regelmatige investeringen in de vernieuwing van het machinepark laten ons toe om het productieproces van onze klant geheel of gedeeltelijk op ons te nemen. We beschikken over een eigen voorraad van courante componenten en combineren die in de assemblage met de speciﬁeke componenten van de klant. Het 38

hele productieproces wordt opgevolgd via een performant ERPsysteem. Zo zijn alle onderdelen en goederen perfect traceerbaar. Die aanpak, die kenmerkend is voor al onze afdelingen, heeft geleid tot een vereenvoudiging van het werk en een verhoging van het kwaliteitsniveau.” Welke activiteiten gebeuren er binnen de elektromontage? Verantwoordelijke Stanny Leeuws: “Hier staan we zowel in voor het inbouwen van printen in behuizingen, het samenstellen van kabelbomen, het aanzetten van klemmen en connectoren, de bekabeling van elektrische stuurkasten als alle opgietwerk. Ook hier kunnen we rekenen op een uitgebreid modern machinepark, dat aangestuurd wordt door onze medewerkers.”

“Eén van de succesfactoren van onze aanpak is dat we een op het eerste zicht complex technisch proces omzetten in eenvoudige, repetitieve handelingen, die door onze medewerkers perfect worden uitgevoerd. We kunnen heel ﬂexibel inspelen op gevarieerde en dringende vragen, waardoor ‘last minute’-aanpassingen en ‘justin-time’-leveringen geen probleem vormen.” Kan de afdeling metaal- en kunststofbewerking gelijkaardige adelbrieven voorleggen? Stanny Leeuws: “Absoluut. Ook hier is ons atelier perfect voorzien op projectmatig werken en zijn we uitstekend gewapend voor gevarieerde opdrachten. Wij beschikken over een recent machinepark, geschikt voor CNC-frezen, -plooien en -draaien. Bovendien beschikken we over dieptrekpersen om metaal en inox te vervormen en zijn we bedreven in lassen, ontbramen, schuren en polieren.” Voor welke bedrijven werkt Demival vooral in deze divisies?

Roland Coupez: “De doelgroep is heel gedifferentieerd en bevindt zich wereldwijd. Onze producten komen, verspreid over alle continenten, onder meer terecht bij bedrijven in de bouw, domotica, toegangscontrole, beveiliging, telemetriesystemen voor openbaar vervoer, liften, vorkheftrucks, reclameborden en de brede IT-branche. Zo zijn we het enige Belgische maatwerkbedrijf waar je terecht kan voor full turnkey projecten, waarbij printplaten bestukt en ingebouwd worden in ter plaatse gemaakte of bewerkte behuizingen.” Wat maakt Demival nog zo sterk? Roland Coupez: “We zijn heel trots op het feit dat Demival dit jaar 50 jaar bestaat. Sinds enkele jaren beschikken we ook over het kwaliteitscertificaat ISO 9001 en vorig jaar behaalden we het milieucertificaat ISO 14001. Deze certificaten, gekoppeld aan een prijspolitiek die probleemloos concurreert met die uit lageloonlanden, maakt van Demival een ijzersterke partner voor heel wat technisch georiënteerde bedrijven.”

Machelenstraat 169 – 9800 Deinze – www.demival.be T 0475 58 14 80 Johan Bonnarens – johan.bonnarens@demival.be T 0495 21 08 06 Stanny Leeuws – stanny.leeuws@demival.be D e in ze - 39

Peter Lootens.

Dur v

IJzersterk in schrijnwerk en bekledingen Een juiste plaatsing en aansluiting: het zijn absolute voorwaarden voor ieder project dat wordt uitgevoerd in metalen constructiewerken. Ing. Peter Lootens weet dat als geen ander: de zaakvoerder van het Zottegemse bedrijf legt zich, samen met een enthousiast team, al ruim 20 jaar toe op metalen constructiewerken, met gevelbekledingen, stalen en aluminium schrijnwerk. De kwalitatieve service werd recent bekroond met het keurmerk van FAC (Federatie Aluminium Constructeurs), een eer die voorlopig maar vier bedrijven te beurt viel. Hoe zou u Durv omschrijven? Peter Lootens: “We zijn zoveel meer dan een pure constructeur. Zo beschikken we bijvoorbeeld over een studiebureau, waar drie ingenieurs, een calculator en een bediende dagelijks het beste van zichzelf geven. Dat geldt ook voor onze twintig medewerkers in het atelier en de plaatsingsdienst. Onze meerwaarde situeert zich onder meer in het proactief meedenken met de klant en in technisch onderbouwd advies, maar we praten ook een woordje mee over het ontwerp van de constructie. Onze focus richt zich vooral op complexere projecten in de b2b-markt, meer bepaald op industriegebouwen, fabrieken, onderwijsinstellingen, ﬂatgebouwen, woon- en zorgcentra. Dat doen we in opdracht van aannemers, architecten en projectontwikkelaars. We voelen ons het best bij projecten die variëren tussen 500.000 en 1,5 miljoen euro, al mogen we in de praktijk tot 2 miljoen euro (klasse 5) gaan.”

40 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Voor welke systemen kiest u in aluminium schrijnwerk? “Met Sapa en Schüco beschikken we over ijzersterke leveranciers voor hoogwaardige aluminium ramen, deuren en gevels. Onze isolerende, inbraakwerende en zelfs rookwerende oplossingen zijn uiterst geschikt voor integratie in projecten op maat. Door de veel hogere eisen die tegenwoordig aan schrijnwerk worden gesteld, zijn we een druk gesolliciteerde partner voor tal van projecten. Zo kunnen wij vingerbeveiligde deuren aanbieden in beide systemen, die vooral in kleuterscholen en in het lager onderwijs fel gegeerd zijn. Dankzij onze expertise in die markt voldoen onze producten ook aan de diverse normeringen die geldig zijn voor schrijnwerk zoals bijvoorbeeld NBN S 23-002 voor veiligheidsbeglazing, of de verschillende normen voor paniekdeuren.” Hoe belangrijk is een correcte plaatsing? “Een bouwfysisch juiste plaatsing is in onze sector even belangrijk als het werken met goede materialen. Gezien de

wetgeving inzake milieuprestatieregelgeving almaar strenger wordt, moeten ook alle aansluitingen water-, wind- en luchtdicht zijn. Een minutieuze uitvoering is iets waar wij enorm aandachtig voor zijn. De combinatie van gevelbekledingen en schrijnwerk hebben we helemaal onder de knie, waardoor onze klanten zich voor die zaken maar tot één aanspreekpunt hoeven te richten en ze geen kopzorgen omtrent de randafwerking meer hebben.” Op welke manier pakt u gevelbekleding aan? “Met partners als Trespa, Steni en Eternit beschikken we over gedroomde plaatmaterialen voor dergelijke toepassingen. We werken met geïsoleerde constructies, met vocht- of dampschermen die de duurzaamheid garanderen. Daarbij worden alle eisen inzake isolatie, bevestigingen (zichtbaar of onzichtbaar) en afwerking gerespecteerd. Onze systemen maken het mogelijk om economisch, thermisch en luchtdicht te bouwen, zonder extra funderingen. Gevelbekleding maakt het haalbaar om ook in minder gunstige weersomstandigheden aan het gebouw verder te werken, zodat de activiteiten ook bij vriestemperaturen probleemloos kunnen doorgaan.” Wat is de grootste uitdaging voor een bedrijf als Durv? “De markt is de jongste jaren gestabiliseerd, maar beslissingen over projecten worden almaar langer uitgesteld. Eenmaal de knoop is doorgehakt, moet alles dan pijlsnel gaan, waardoor we vaak te weinig tijd krijgen om voor een

goed onderbouwde voorbereiding te zorgen. Hoewel dit zowel bij de constructeurs als de leveranciers de nodige stress creëert, maken we er een erezaak van de vooropgestelde deadlines te respecteren en een prima service te bieden.” Welke waarde hecht u aan het behalen van het FAC-keurmerk? “Dit is een mooie manier om ons te onderscheiden van andere aluminiumconstructeurs. Het is een keurmerk dat we elk jaar moeten blijven verdienen. Alleen door het bieden van gegarandeerde kwaliteit kan je je onderscheiden in een zowel nationaal als internationaal enorm concurrentiële markt en blijven we het vertrouwen genieten van aannemers, studiebureaus, bouwheren en architecten.”

Industrielaan 11 – 9620 Zottegem – T 09 361 04 73 – info@durv-nv.com – www.durv-nv.com in ze Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n dDeeraa n - 41

DDEI EIN NZZEE RA RAN NKKING IN G

De 20 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 20 grootste bedrijven in Deinze. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2014. 1. Versele-Laga Toegevoegde waarde: 29,93 miljoen euro Sector: huisdieren, voeding en accessoires Werknemers: 266

2. Heilig Hart DVC Toegevoegde waarde: 25,08 miljoen euro Sector: andere - Werknemers: 443

3. Dossche Mills Toegevoegde waarde: 22,06 miljoen euro Sector: meelindustrie, malerij, pellerij - Werknemers: 159 Gedelegeerd bestuurder: Kristof Dossche

4. Demival

Toegevoegde waarde: 14,31 miljoen euro Sector: maatwerkbedrijven - Werknemers: 502 Algemeen directeur: Roland Coupez

5. Quartes Toegevoegde waarde: 13,79 miljoen euro Sector: landbouwgrondstoﬀen en veevoeders (geen zaden) Werknemers: 110 - CEO: Frederic Boone

6. Liebaert Toegevoegde waarde: 12,32 miljoen euro Sector: textielindustrie - Werknemers: 217 Gedelegeerd bestuurder: Alain Liebaert

7. Soleras Advanced Coatings Toegevoegde waarde: 10,13 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking - Werknemers: 93 CEO: Jeﬀrey Edel

8. Adveo Belgium Toegevoegde waarde: 7,73 miljoen euro Sector: kantoor- en schoolbenodigdheden - Werknemers: 86 Gedelegeerd bestuurder: Eddy Priem

9. DSM Nutritional Products Toegevoegde waarde: 7,39 miljoen euro Sector: landbouwgrondstoﬀen en veevoeders (geen zaden) Werknemers: 64 Gedelegeerd bestuurder: Dirk De Vriendt

10. Snel G. Transport Belgium Toegevoegde waarde: 6,98 miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiek Werknemers: 113 - CEO: Gert Snel

11. St-Vincentius Bejaardenz. Toegevoegde waarde: 6,32 miljoen euro Sector: rusthuizen, verzorgingstehuizen - Werknemers: 108

12. R.V.T. Sint-Jozef Deinze Toegevoegde waarde: 5,21 miljoen euro - Sector: rusthuizen, verzorgingstehuizen - Werknemers: 89 - Voorzitter: Godelieve Ballegeer

13. Brachot-Hermant Toegevoegde waarde: 5,20 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 48 - Voorzitter RVB: Cécile Hermant Gedelegeerd bestuurder: Philippe Vaernewyck, Vinciane Vaernewyck en Dirk Van Overberghe

14. Altachem NV Toegevoegde waarde: 4,93 miljoen euro - Sector: chemische nijverheid - Werknemers: 22 - Gedelegeerd bestuurder: JeanMarie Poppe

15. COMPO Expert Benelux Toegevoegde waarde: 4,87 miljoen euro - Sector: meststoﬀen Werknemers: 17 - Algemeen directeur: Walter Stevens Bestuurders: Stefan Hütwohl, Andreas Disch

16. Vandamme Oliefabriek Toegevoegde waarde: 4,80 miljoen euro Sector: oliën en vetten - Werknemers: 14 Voorzitter RVB: Xavier Vandamme Gedelegeerd bestuurder: Xavier Vandamme

17. Alfatex Toegevoegde waarde: 4,24 miljoen euro Sector: textielindustrie - Werknemers: 58 CEO: Johan Lecluyse

18. Dekeukelaere Wasbedrijf Toegevoegde waarde: 3,90 miljoen euro Sector: wasserijen, ververijen, droogkuis - Werknemers: 37 Zaakvoerder: Piet Dekeukelaere

19. Chicken Masters of Belg. Toegevoegde waarde: 3,89 miljoen euro - Sector: vleesindustrie Werknemers: 40 - Voorzitter RVB: Ivan Vandekerckhove Gedelegeerd bestuurder: Hilde Tack

20. Aluvision Toegevoegde waarde: 3,87 miljoen euro Sector: standenbouw - Werknemers: 36 Gedelegeerd bestuurders: Dirk Deleu, Ann Vancoillie

Van Houtven

“Bouw zonder stress dankzij geolied bouwproces” Kwaliteitsvolle, duurzame bouwprojecten zowel in nieuwbouw als renovatie: daar legt Van Houtven nv zich al dertig jaar met succes op toe. Het team van Alex Goeminne staat borg voor een volledige uitvoering van het integrale bouwproces en neemt de bouwheer alle zorgen uit handen. “In onze begeleiding gaan wij verder dan de rest, zodat onze klanten decennialang kunnen genieten van hoogwaardige leef- of werkruimtes,” aldus verkoopsverantwoordelijke Filip Eelbode. Wat maakt de aanpak van Van Houtven zo uniek? Gedelegeerd bestuurder Alex Goeminne: “Bouwen is een complexe zaak geworden. Welke technieken toepassen om te isoleren, verwarmen, ventileren enz….? Logisch dat velen de bomen door het bos niet meer zien staan. We maken er een erezaak van onze klanten proactief bij te staan met onze knowhow en dit gedurende het volledig bouwproces. Zo begeleiden en adviseren onze ervaren projectcoördinatoren-ingenieurs de klanten bij hun keuzes van alle te verwerken materialen en de te gebruiken technieken. Door deze intense wederzijdse relatie zijn wij 100% zeker dat de uiteindelijke keuzes van onze klanten technisch, esthetisch en economisch verantwoord zijn, naar volle wensen en tevredenheid van iedere partij!”

Alex Goeminne.

Welke projecten behartigt u zoal? Filip Eelbode: “Enerzijds focussen we ons op nieuwbouwprojecten zoals villabouw, woningen appartementenprojecten en retail-bureelprojecten. Anderzijds hebben we een afdeling renovatie die de grotere renovaties aanneemt. Dit kan zowel een vierkantshoeve, een oude kustvilla of een grote stadswoning zijn, gaande tot bijvoorbeeld de hele renovatie van een appartementsgebouw van 6 of meer entiteiten. Voor iedere realisatie hebben we een partnership met een select kransje van vaste onderaannemers (sommigen al meer dan 25 jaar) die dezelfde hoge kwaliteitswaarden dienen te hanteren. Hun werkzekerheid op lange termijn geeft onze klanten de waarborg dat ze hun werk ernstig, professioneel en volgens de regels van de kunst uitvoeren onder onze dagelijkse, waakzame begeleiding.” Wat doet klanten voor Van Houtven kiezen? Alex Goeminne: “Wij bieden een transparant en voorspelbaar bouwproces volgens een strikte timing, waarbij alle fases zorgvuldig staan beschreven in een draaiboek. Onze projectleiders houden u permanent op de hoogte van de evolutie, met de garantie dat het hele project binnen uw speciﬁeke wensen en ook binnen uw budget zal worden gerealiseerd. We kunnen rekenen op een gepassioneerd team, dat uitsluitend werkt met doordachte ontwerpen en duurzame, kwalitatieve materialen. Onze slagzin is dan ook niet zomaar uit de lucht gegrepen: ‘Quality is the result of an intelligent effort’!”

Kapellestraat 2 bus 3 – 9800 Deinze – T 09 282 90 30 – info@vanhoutven.be – www.vanhoutven.be in ze Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n dDeeraa n - 43

VC Energy

Van recyclage tot groene energie VC energy, opgericht in 2007, is een recyclagebedrijf dat duurzaamheid hoog in het vaandel draagt. “Vanuit onze vestiging in Deinze verwerken we jaarlijks zo’n 60.000 ton afval,” aldus oprichter Carlos van Crombrugghe. Op welke manier produceert uw bedrijf groene energie? Carlos van Crombrugghe: “Dankzij onze vergistingsinstallatie kunnen wij allerhande organisch afval verwerken tot energie. Bovendien zorgt onze houtverbrandingsinstallatie voor elektriciteit en warmte. Zo voorzien we elk jaar 10.000 Vlaamse gezinnen van groene stroom. Bijkomend leveren we een kwaliteitsvol eindproduct af, een volwaardige biomeststof (gecertiﬁceerd door Vlaco) die geschikt is voor de landbouw. We volgen de veranderingen in de markt op de voet op en schaven onze kennis inzake milieuwetgeving voortdurend bij.” Hoe werkt de biomassacentrale? “Onze installatie draait met een volledige warmterecuperatie, in de ruimste zin van het woord. Alle thermische energie van boven de 50 °C wordt gebruikt voor de thermische droging van het digestaat, dat onder meer dienst doet als bodemverbeteraar in de Champagne-streek.” Welk organisch afval verwerkt u zoal? “Het gaat om afval dat we ophalen bij bedrijven en landbouwers, zoals brood- en deegwaren, suikerwaren, groenten,

Carlos van Crombrugghe.

fruit, dierlijke bijproducten categorie drie ﬂotatieslibs, mest, maag- en darminhoud, noem maar op.” Hoe vindt die inzameling plaats? “We plaatsen een container of box in uw bedrijf en komen die wisselen wanneer ze vol zijn, op een moment dat dit het best uitkomt voor onze klant. Via eigen transport brengen we alles naar onze verwerkingseenheid.” Wat maakt VC energy tot de ideale partner voor deze service? “Klantgerichtheid staat bij ons echt voorop: we begrijpen de noden van ons cliënteel en respecteren die. Bovendien werken we rechtstreeks, wat voor beide partijen een win-winsituatie oplevert. We bieden garantie op afname en het feit dat we met eigen transport werken, laat ons toe snel en correct te handelen.”

Moerstraat 30 – 9800 Deinze – T 09 296 61 40 – info@vce.be – www.vcenergy.be 44

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Bed rijfsre visor Bart Bosman

“Garantie voor snelle, persoonlijke aanpak” Bedrijfsrevisor: heel wat ondernemingen symboliseren het beroep steevast met ‘boodschapper van slecht nieuws’. Niets is minder waar: een bedrijfsrevisor is uiterst nuttig om – vanuit een analyse van de financiële data – gericht advies te geven, bijvoorbeeld om de structuur van uw onderneming verder te optimaliseren. Bij Bart Bosman bent u hiervoor alvast in goede handen: de bedrijfsrevisor uit Deinze staat borg voor een correcte, persoonlijke en vlotte aanpak van ieder dossier. In welke mate verschilt uw kantoor met dat van andere revisoren? Bart Bosman: “Sinds ik in 2007 als zelfstandig bedrijfsrevisor ben gestart, heb ik altijd alleen gewerkt. Op die manier ben ik altijd perfect op de hoogte van ieder dossier en wordt de klant niet van hot naar her gestuurd. Zo weten bedrijven perfect waar ze aan toe zijn. Eens ik alle gegevens van een dossier binnen heb, streef ik er naar het dossier binnen de vijf werkdagen te ﬁnaliseren. Alles gebeurt in volstrekte openheid, zodat we op basis van alle beschikbare data een gericht advies kunnen formuleren. Ik neem zowel kleinschalige als grote dossiers aan: als lid van de associatie BBDH-bedrijfsrevisoren schakel ik soms een andere bedrijfsrevisor in, maar de communicatie met de klant/accountant gebeurt altijd via mij.” Waarin specialiseert u zich? “In opdracht van de boekhouder of accountant van een onderneming, behartig ik vooral eenmalige wettelijke opdrachten, zoals de overdracht van een eenmanszaak naar een bvba,

Bart Bosman.

fusies, splitsingen, ontbindingen van vennootschappen, enzovoort. Daarnaast verzorg ik ook wettelijke mandaten, waarbij ik voor grotere ondernemingen optreed als commissaris voor de wettelijke controle van de jaarrekening. Het opgemaakte verslag wordt dan, samen met die jaarrekening, gepubliceerd. Daarnaast voer ik, in opdracht van aandeelhouders, ook operationele en ﬁnanciële audits uit. Op die manier krijgen alle stakeholders een betrouwbaar beeld over de toestand van een onderneming.”

Bart Bosman Bedrijfsrevisor Guido Gezellelaan 116 – 9800 Deinze – T 0485 84 64 96 – info@bartbosman.be – www.bartbosman.be in ze Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n dDeeraa n - 45

Bart Basselier en zijn medewerkers.

Ver y Food Catering

Hoogstaande catering met een hoek af Vernieuwende culinaire creaties die alle zintuigen aanspreken: daar zet het team van Very Food Catering bij elk evenement op in. Het team van Bart Basselier en Niki Claes werkt voor iedere gelegenheid tot de verbeelding sprekende concepten uit in nauw overleg met de klant. “Van hoogstaande gerechten uit de gastromomische keuken over culinaire hotdogs tot veelzijdige buﬀetten: alles is mogelijk!” Wat maakt Very Food anders dan een doorsnee cateringbedrijf? Niki Claes: “Betitel ons gerust als een cateraar met een hoek af. Die aparte benadering weerspiegelt zich op verschillende aspecten. Zo bereiden wij alles zelf in onze keuken, met de ‘ﬁnishing touch’ op de feestlocatie. Wij zijn geen traiteur waar je terecht kan voor afhaalmaaltijden, maar spitsen ons toe op corporate event catering, helemaal in de stijl zoals de klant die wenst. Daarbij verzorgen wij events gaande van intieme zakenlunchen, tot (grote) bedrijfsfeesten op verschillende locaties. Onze chef maakt er een erezaak van alle zintuigen te prikkelen: de verrassende presentatie en de uitnodigende geuren moeten iedereen het water in de mond doen krijgen. Verder helpen wij de klanten ook aan de nodige materialen voor de aankleding van zijn evenement, indien gewenst.” Welke concepten vallen goed in de smaak? “Dat varieert van veelzijdige buffetten met voor elk wat wils, over fair trade tot

vegetarisch of vegetanisch. Ook onze foodtrucks (Vespa en Citroën) zijn razend populair geworden. Op culinair vlak werken we ook samen met Julie’s Wheels (cupcakes, taarten en andere heerlijke patisserie) alsook Noyen. Met hen hebben we een eigentijds concept voor culinaire hotdogs uitgedokterd, met specifieke broodjes en originele toppings, waarbij er een sterke focus op seizoensproducten is. We hebben een voorliefde voor vernieuwende en verbluffende creaties, die qua smaak toch voor iedereen toegankelijk zijn.” Welke richting willen jullie de komende jaren verder inslaan? “Onze trots is ons zevenkoppig team. Verder wordt ons team ondersteund door een pool van 75 freelancemedewerkers die mee helpen onze filosofie uit te dragen door middel van een gastvrije, nette en discrete aanpak. De komende jaren leggen we graag nog sterker onze focus op het uitbouwen van de events in de bedrijfsector.”

Very Food Catering Souverainestraat 56 b3 – 9800 Deinze – T 0497 87 50 39 – sales@veryfood.be – www.veryfood.be 46

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Koen De Waele.

DWK Construct – Feedomatic

IJzersterke referentie in machinebouw en kwalitatief staal Op zoek naar een oerdegelijke partner in plaatbewerking én hoogwaardig constructiewerk? Dan bent u bij DWK Construct – Feedomatic aan het goede adres. Beide complementaire ondernemingen zijn sinds eind oktober 2015 gehuisvest in een moderne infrastructuur, waar iedere opdracht met de grootste precisie en tegen de vooropgestelde deadline wordt uitgevoerd. Hoe is de synergie tussen beide bedrijven gegroeid? Zaakvoerders Koen De Waele en Sabine De Vos: “We hebben DWK Construct in 1999 opgericht als een specialist in machinebouw en metaalconstructie. Voor plaatbewerking hebben we altijd nauw samengewerkt met Feedomatic. In de loop van 2015 hebben we Feedomatic overgenomen en sinds kort zijn alle activiteiten gecentraliseerd in Deinze, waar we over een veel ruimere site beschikken die bovendien nog heel wat uitbreidingspotentieel heeft. De activiteiten van beide ondernemingen sluiten goed bij elkaar aan, waardoor we voor heel wat klanten tot een centraal aanspreekpunt zijn uitgegroeid.” Wat doen beide firma’s precies? Zaakvoerder Koen De Waele: “Waar Feedomatic zich concentreert op het laseren, snijden, plooien, rollen en poederlakken van platen, focust DWK Construct zich op kwalitatieve maatwerkconstructies in metaal en machinebouw. We

werken daarvoor intens samen met engineeringbureau VPS, van wie we de ontwerpen met de grootste precisie uitvoeren, onder meer voor de bouw-, beton- en tuinsector. We werken puur businessgericht, met een stevige klemtoon op innovatie. Zo hebben we voor de auto-industrie recent een machine gebouwd waarbij de wielen automatisch op de wagen worden gemonteerd. Feedomatic bouwde de voorbije jaren dan weer een sterke reputatie op bij standenbouwers, veevoederbedrijven en vooral als toeleverancier voor andere metaalconstructeurs.” Welke evolutie verwacht u voor de komende jaren? “De huidige oppervlakte van 3300 m² kan nog met de helft worden uitgebreid, een investering die we op langere termijn zeker zullen inplannen. Sowieso hebben we onze capaciteit dankzij de verhuis al gevoelig kunnen uitbreiden, waardoor onze acht medewerkers en talrijke onderaannemers de komende jaren zeker hun stielkennis zullen mogen blijven etaleren.”

DWK Construct Europalaan 145 – 9800 Deinze – T 09 386 17 05 – info@dwkconstruct.be – www.dwkconstruct.be D e in ze - 47

Hans Herbrant.

DBC…

voor en door ondernemers DBC als letterwoord mag dan vrij nieuw zijn, maar het vroegere Deinze Business Club was jarenlang een begrip in en rond Deinze. Inmiddels ontmoeten al meer dan 1 jaar zowel vrouwelijke als mannelijke ondernemers uit de wijde regio elkaar elke maand ter gelegenheid van een lunch in een vernieuwde stijl. Het opzet is even eenvoudig als doeltreﬀend. “Elke tweede vrijdagmiddag van de maand komen we samen in D’hulhaeghe in Deinze. We creëren een moment waarop de ondernemers met gelijkgezinden op een informele manier delen wat hen bezighoudt, op zoek naar hulp of een klankbord.” Je leest het goed: élke tweede vrijdag van de maand, steevast, vakantie of geen vakantie, brugweekend of niet, ze zijn op post. Enkel voor feestdagen wordt een uitzondering gemaakt. DBC is geen club, maar een ontmoetingsmoment en een netwerkevent. Geen lidgeld, geen selectiecomité, geen voorwaarden. Elke ondernemer is welkom, zonder onderscheid. Je betaalt bij het binnenkomen (omstreeks 12u) 55 euro aan het restaurant; de receptie, het voor-, hoofd- en nagerecht, gevolgd door koﬀie en de verjaardagsdrink, zijn je deel. De tafelschikking gebeurt bij lottrekking, zodat er zich geen kliekjes vormen en het netwerkgebeuren wordt versterkt. Ook het feit dat er elke maand weer nieuwe ‘leden’ aanschuiven is een extra troef. Daardoor, en doordat de deur voor alle ondernemers - groot en klein - open staat, is het DBC een uniek gebeuren geworden waar velen die er eenmaal waren, graag zo vaak mogelijk weer bijzijn. Ongedwongen met andere ondernemers zakelijke, maar ook menselijke contacten kunnen leggen, werkt blijkbaar verslavend. Wil je ook langskomen en deelnemen ? Geen enkel probleem, surf even naar de website www.dbc.network of mail dbc@tidi.be. Je krijgt dan sowieso een uitnodiging voor de volgende editie van het DBC. Tot spoedig! 48

Herbrant Partners

Uw specialist in ondernemingsrecht Iedere onderneming wordt geconfronteerd met juridische zaken. Wie dit toevertrouwt aan Herbrant Partners ADVOCATEN, kan gerust zijn. Hans Herbrant en team staan garant voor een proactieve aanpak en staan u ook via juridische outsourcing voortdurend bij in quasi alle materies van het ondernemingsrecht. Dicht bij de cliënt staan: het is iets waar Herbrant Partners ADVOCATEN continu in investeert. “Dat blijkt uit onze grote bereikbaarheid en beschikbaarheid: met kantoren in Deinze, Aalter en Eeklo zijn we nooit ver weg, en is een afspraak snel en eenvoudig. Daarnaast zijn we in vele rechtstakken thuis, dit door het speciﬁek opzet van het kantoor: generalistisch, maar met gespecialiseerde advocaten.” Procederen is geen sport, dus probeert het kantoor zo veel mogelijk minnelijk op te lossen, maar als het moet gaan ze er evengoed krachtig tegenaan. Herbrant Partners ADVOCATEN denkt graag mee met zijn cliënten, vandaar de juridische outsourcing waarbij ze het bedrijf bijstaan om dagdagelijkse problemen juridisch te bekijken, zodat een passend advies kan worden verleend. Ook de dossier- en materiegebonden prijszetting is daarvan een uiting. “Bovendien huldigen we het principe van een transparante aanpak, waarbij we de cliënt regelmatig op de hoogte houden over lopende dossiers. Herbrant Partners ADVOCATEN zijn thuis bij ondernemers, en zij bij ons.“

ADVOCATEN Steenweg op Deinze 43 B – 9880 Aalter – T 09 374 62 04 info@herbrantpartners.be – www.herbrantpartners.be

Peter Degrande, Jacky Boulez en Céline Goessaert.

Architecten Boule z & Degrande

“Volledig werftoezicht voor uitvoerige kwaliteitscontrole” Boeiende, uitdagende projecten waar je de beroepsfierheid uitgebreid kan botvieren: daarop leggen Jacky Boulez en Peter Degrande zich al sinds 1999 toe. De dynamische tandem houdt zich bewust niet bezig met sleutel-op-de-deur-realisaties, maar werkt uitsluitend nieuwbouwprojecten en renovaties uit waar ze gedurende het hele traject zelf de integrale controle over de werf bewaart. Sinds acht jaar werkt ook Céline Goessaert als volwaardige vennoot mee aan ieder project. Voor welke realisaties kunnen bouwheren bij u terecht? Peter Degrande: “Zowel in de private sector, openbare werken als realisaties voor ondernemingen (kantoren, handelsruimtes,…) zijn we uitstekend thuis. Die grote diversiteit scherpt continu onze dynamiek aan en maakt het erg plezant. Uiteraard zijn we door de jaren heen gegroeid naar bepaalde stijlkenmerken, maar we dringen onze klanten nooit een speciﬁeke richting op. Typerend voor onze aanpak is dat we altijd van binnen naar buiten werken, waardoor het functionele aspect steevast belangrijker is dan de vorm.”

Waaraan hecht u veel belang? Jacky Boulez: “We besteden erg veel aandacht aan voorstudie en een eerste kennismaking. Door zorgvuldig de behoeften en de identiteit van de klant te detecteren, leunt ons eerste ontwerp nauw aan bij wat de klant echt wil en krijgen we snel het licht op groen om het project effectief op te starten. In Deinze zijn onder meer sportcomplex Palaestra, het politiekantoor en een nieuw project in de sociale woningbouw (Gentstraat) openbare werken waar we trots op zijn, net als het nieuwe ontwerp voor het gemeentehuis van De Pinte. We maken ons sterk dat we alle projecten met evenveel ijver en plezier behartigen en tot een goed einde trachten te brengen. De beste reclame is tenslotte een tevreden bouwheer. ” Kunnen klanten ook voor de interieurinrichting bij u terecht? Jacky Boulez: “We krijgen al een aantal jaar specifieke opdrachten voor binnenhuis- en kantoorinrichting. Die pakken we aan met dezelfde passie en daadkracht als onze andere architectuuropdrachten. Met ons team zijn we alvast voldoende sterk gewapend om vanuit dezelfde filosofie ook in de toekomst onze projecten tot een goed einde te brengen.”

Architecten Boulez & Degrande Kortrijksesteenweg 381 – 9800 Deinze – T 09 380 34 53 – info@boulez-degrande.be – www.boulez-degrande.be D e in ze - 49

D E L E I E ST REEK – D E E L 1 ON D ERNEMEN IN NAZA RETH

Burgemeester Danny Claeys

“Duizend extra arbeidsplaatsen creëren” Als we de barometer nemen van het ondernemersklimaat in Nazareth, staat die gegarandeerd op zonnig. De gemeente maakt volop gebruik van haar gunstige ligging langs de E17 tussen Kortrijk en Gent om zich tot een belangrijk economisch centrum te ontpoppen. De komende jaren wordt bovendien nog extra ruimte vrijgemaakt voor ondernemingen. Bart Vancauwenberghe

M.M.: In welke mate heeft Nazareth zich moeten herstellen van de economische crisis? Burgemeester Danny Claeys: “Globaal gezien hebben we hier weinig van een achteruitgang gemerkt. Akkoord, bepaalde ondernemingen – onder meer in de distributiesector – hebben zich wat moeten reorganiseren, anderen hebben hun marktpositie dan weer versterkt. Alles in acht genomen, houden onze bedrijven zich prima staande.”

M.M.: Welke wijzigingen zijn er gebeurd op vlak van bedrijventerreinen?

501

Guy en Ronald Cazaerck.

“Aan het Sluis in Eke hebben we onlangs een groot perceel geopend, dat opgedeeld is in diverse kleine loodsen. Daarmee anticiperen we op een positieve trend, waarbij heel wat kmo’s op zoek zijn naar kleinere units, variërend van 100 tot 400 m². Dat is een evolutie die we alleen maar kunnen toejuichen, het moeten niet allemaal mastodonten zijn.”

M.M.: Nazareth heeft al behoorlijk wat bedrijfsruimte. In hoeverre wordt die in de toekomst nog uitgebreid? “In samenwerking met intercommunale Veneco en buurgemeenten Deinze en Kruishoutem zijn we bezig met de ontwikkeling van de uitbreiding van De Prijkels. In totaal komt er 80 ha bruto (55 netto) bij. Eenmaal die er is, zullen we in onze gemeente over een economische kern van 180 tot 200 ha beschikken. Hiervoor moeten we eerst het kruispunt aan de ingang van De Prijkels aanpakken. De ambitie is om tegen 20182020 de zone te ontwikkelen. Heel wat ondernemingen vertonen interesse voor dat project, waarmee we extra werkgelegenheid voor circa 1000 mensen kunnen creëren. De samenwerking tussen de gemeenten verliep overigens al goed, we bundelen ook de krachten voor de optimalisering van de verkeersveiligheid op assen die de verschillende gemeenten doorkruisen.”

“Iedere bedrijvenzone heeft zijn spreekbuis, die haar belangen verdedigt en de communicatie richting gemeente verzorgt.” Danny Claeys

M.M.: Welke prioriteiten wil u in deze legislatuur nog aanpakken? “Voor de lokale handel zijn we volop bezig met de herinrichting van het dorp. Daarnaast zitten we samen met de buurgemeenten uit onze politiezone voor een project rond camerabewaking, dat eind dit jaar operationeel wordt. Mocht dat gunstige resultaten opleveren, willen we dat graag doortrekken naar de bedrijvenzones, omdat daar de jongste maanden toch heel wat inbraken te noteren vielen. Gelukkig is er al geruime tijd een goed contact tussen de gemeente Nazareth en het bedrijfsleven, dat is iets waar we intussen toch al meer dan tien jaar ervaring in hebben opgebouwd, en als heel nuttig beschouwen. Iedere bedrijvenzone heeft zijn spreekbuis, die haar belangen verdedigt en de communicatie richting gemeente verzorgt. Op die manier zijn we toch sterk naar elkaar toegegroeid.”

Isalas

“Metaal is onze taal” Opgericht

2006, na de overname van een eerder klein lasatelier.

Zaakvoerder Guy Cazaerck.

Locatie

Sinds Nieuwjaar 2015 is Isalas gevestigd in een ruimere werkplaats van 2000 m² in de industriezone De Prijkels in Nazareth.

Activiteiten

Metaalbewerking. Laseren, plooien, rollen en lassen van staal, aluminium en vooral inox. Vorig jaar investeerde de onderneming nog in een cabine voor het parelstralen van inox.

Aanpak

“Wij werken op basis van tekeningen en plannen van onze klant, of laten onze eigen tekenaars zelf een ontwerp opmaken. We maken naast industriële constructies zoals frames, zakkenstorts, e.d. voor allerlei totaalprojecten, ook onder meer trappen, balustrades, railings, hekkens, tuintafels en toebehoren voor particuliere doeleinden.”

Meerwaarde

“Voor een correcte prijs leveren we tegen de afgesproken datum onze steeds op maat gemaakte hoogstaande kwalitatieve producten. We hechten veel belang aan een vriendelijke, persoonlijke benadering.”

Venecoweg 4 – 9810 Nazareth T 09 385 93 63 – M 0478 98 40 61 info@isalas.be Th e m a/ Rd ub e raa On e r ni eekmkel ne i inn oNnadza ret n h - 251

N AZARE T H

NAZARETH

RA NK ING

RA NKIN G

SE Indus tries

Al 40 jaar uw RVS partner Historiek

Na de oprichting in 1976 door Johan De Letter heeft het bedrijf zich verder ontwikkeld. Vandaag worden enkele complementaire divisies aangestuurd vanuit een holding.

Activiteiten

SE-contracting nv realiseert industriele projecten en piping voor de voedingsindustrie en chemie.Enerco-inox nv staat voor RVS plaatbewerking, laswerken, glasparelstralen en beitsen. Argobel nv neemt engineeringstaken en 2D-3D tekenwerk voor zijn rekening. SE-industries nv bouwt en beheert bedrijfspanden op de Veneco-zone te Eke en de Prijkels.

Service

Onze 80 medewerkers staan steeds klaar om een ﬂexibele oplossing te bieden voor Uw problemen.

De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Nazareth. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2014. 1. Victaulic Europe Toegevoegde waarde: 37,82 miljoen euro Sector: buizen, pijpen en pijpleidingen, verkoop Werknemers: 88 Zaakvoerder: Mac Gilbert

2. OPID Toegevoegde waarde: 27,81 miljoen euro Sector: ingenieurs- en studiebureaus Werknemers: 14

3. Omega Pharma Belgium Toegevoegde waarde: 19,88 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 176 - CEO: Marc Coucke

4. Omega Pharma Toegevoegde waarde: 19,05 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 43 - CEO: Marc Coucke

5. Sika Belgium Toegevoegde waarde: 13,77 miljoen euro Sector: chemische producten, groothandel Werknemers: 57 CEO: Bernard Van Sever

6. Agristo Nazareth Toegevoegde waarde: 13,45 miljoen euro Sector: voedingsindustrie Werknemers: 122 Bestuurder(s): Luc Raes, Antoon Wallays

7. Omega Pharma Int. Toegevoegde waarde: 13,15 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 19 Rozenstraat 9A – 9810 Nazareth T 09 382 81 84 luc.eeckman@se-industries.be www.se-industries.be 52 - S tad

8. Beddeleem Toegevoegde waarde: 10,55 miljoen euro Sector: afwerking Werknemers: 80 - CEO: Hendrik Daneels

9. Aula Omnia Toegevoegde waarde: 8,73 miljoen euro Sector: seminaries, congressen, feestzalen Werknemers: 109 Gedelegeerd bestuurder: Frederick Schaubroeck

10. Scholt Energy Control Toegevoegde waarde: 8,09 miljoen euro Sector: elektriciteit en gas, productie, verkoop en transport ) Werknemers: 3 Sales manager: Pieter Claerhout

11. Zonnehoeve/Living+ Toegevoegde waarde: 7,67 miljoen euro Sector: rusthuizen, verzorgingstehuizen Werknemers: 136

12. St-luc labels & packaging Toegevoegde waarde: 6,65 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 72 CEO: Jerome Dhondt

13. Spiromatic Toegevoegde waarde: 6,44 miljoen euro Sector: ketel- en silobouw Werknemers: 65 Gedelegeerd bestuurders: Dirk Dhondt, Ann Dhondt

14. RPC Promens Eke Toegevoegde waarde: 6,44 miljoen euro Sector: plastiek Werknemers: 71 Gedelegeerd bestuurder: Eric Cornelis

15. Dematra Toegevoegde waarde: 6,01 miljoen euro Sector: transport: algemeen of meer dan één specialiteit, logistiek Werknemers: 63 Directeurs: Stefaan De Jaegere, Geert De Jaegere

Victaulic Europe

Wereldwijd toonaangevend in gegroefde mechanische buisverbindingssystemen Je moet het leven van een installateur en ingenieur niet moeilijker maken dan het is. Daarom maakt Victaulic het werk voor hen eenvoudiger met vernieuwende gegroefde buisverbindingssystemen, om zo buizen optimaal en vlot met elkaar te verbinden door middel van een koppeling. Het wereldwijd actieve bedrijf bespeelt de markt in Europa, het Midden-Oosten en Afrika vanuit de Europese hoofdzetel in Nazareth. Waarvoor staat Victaulic eigenlijk? Marketing Communications Supervisor Frederik Tryssesoone: “De naam is een samentrekking van de woorden ‘Victory’ en ‘Hydraulics’. Onze hoofdzetel ligt in Easton, Pennsylvania, maar de Europese activiteiten worden al sinds medio jaren negentig aangestuurd vanuit Nazareth. Wij bieden bewust een alternatief voor lassen of ﬂenzen, want deze methoden gaan vaak gepaard met een lange installatietijd. Onze producten laten zich eenvoudig installeren: twee bouten en moeren aanspannen volstaat voor een lekvrije verbinding.”

Frederik Tryssesoone.

Waarom is deze oplossing zo interessant? “Het bespaart de installateur veel tijd en kosten. De installatie gaat niet alleen een stuk sneller, bovendien is geen lasapparatuur en een onderlegd lasser meer nodig, waardoor het werk ook een stuk veiliger wordt. Onze oplossingen worden onder meer toegepast in de HVAC-sector, bij brandbeveiliging, de scheeps- en mijnbouw, de olie-industrie en de waterbehandelingsbranche. Daarnaast beschikken we ook over nicheassortimenten, bestemd voor speciﬁeke markten. Onze productportfolio wordt verspreid via groothandels.” Hoe belangrijk is de uitvalsbasis in Nazareth? “Omwille van de gunstige ligging, de grote magazijnruimte en de dynamiek van de industriezone De Prijkels, is dit een strategisch cruciale locatie. Twee jaar geleden hebben we onze infrastructuur hier uitgebreid met 600 m² en werd onder meer de kantoorruimte gevoelig uitgebreid. Daardoor kunnen onze 80 lokale medewerkers nog comfortabeler werken. Zij ondersteunen de circa 100 account managers die over al onze markten actief zijn. Het Europees hoofdkwartier stuurt ook onze vestigingen in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Polen en Dubai aan.”

Victaulic Europe Prijkelstraat 36 – 9810 Nazareth – T 09 381 15 00 – viceuro@victaulic.com – www.victaulic.com ret n h - 53 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n oNnaza d e raa

Marc Bergez en Xavier Delaere.

BX-Trade

Hoogwaardige toeleverancier voor textielindustrie Anno 2016 moet je als textielbedrijf in België over sterke referenties beschikken om op Europees vlak een hartig woordje te blijven meespreken. BX Trade beschikt over dergelijke troeven. De onderneming uit Nazareth fungeert als toeleverancier voor confectiebedrijven, maar profileert zich ook sterk op de markt van zitzakken en zitkussens. Welke evolutie heeft BX Trade sinds het ontstaan in 1988 doorgemaakt? Medezaakvoerder Marc Bergez: “Het bedrijf is het geesteskind van Xavier Delaere en mezelf. Terwijl Xavier al over een karrenvracht aan ervaring beschikte in de productie van ritsen, kom ik uit de weverijwereld. Samen zijn we ons gaan toeleggen op het produceren van weefsels voor confectiebedrijven uit Oost- en Zuid-Europa. Onze producten worden gebruikt voor de fabricage van sportkledij, arbeids- en veiligheidskledij, damesmode en afgeleide producten (ritsen, garens en elastiek). Aangezien wij geen eindproducten aﬂeveren, hielden wij ons altijd bewust low proﬁle.”

in onze sector sterk te blijven scoren, zien we toch nog voldoende opportuniteiten om op Europees niveau te blijven groeien.” Met Sit on It beschikt u wel over een merk dat bekend is bij eindklanten? Koen Deloose: “Onder deze merknaam maken wij inderdaad volledig afgewerkte zitzakken en zitkussens. Dezelfde producten fabriceren wij ook onder private label. Hiermee bereiken we onder meer heel wat grootwinkelbedrijven en e-commercespelers. Dit product is perfect personaliseerbaar, waardoor het zich ontpopt tot een ideaal relatiegeschenk. Ook zijn wij met Oekotexgecertiﬁceerde voorraden en een ﬂexibele vulinstallatie in staat grote bestellingen just in time uit te leveren.”

Hoe slaagt u er als Belgische producent in om een belangrijke rol op de markt te blijven spelen? “Aanwezigheid is het sleutelwoord. Jaarlijks produceren wij weefsels voor vier collecties, waardoor we heel dicht bij onze klanten staan. Onze prijs-kwaliteitverhouding is één van de factoren waarmee wij het verschil maken. Al onze producten dragen het Oekotex-label, een garantie voor de hoge kwaliteit. Hoewel onder meer de exportincentives en devaluaties in Turkije het niet eenvoudig maken om

BX-Trade Venecoweg 19 A – 9810 Nazareth – T 09 386 00 80 – info@bxtrade.be – www.bxtrade.be 54

Dirk Verstichele en Fréderic Schaubroeck.

Groep Schaubro e ck

Van vele markten thuis Ondernemingen die al 105 jaar lang op een dynamische manier vanuit dezelfde gemeente actief zijn, mogen gerust als witte merels bestempeld worden. Groep Schaubroeck behoort tot die schaarse categorie. Gestart als drukkerij, ontwikkelde de familiale kmo door de jaren heen ook een uitgebreid dienstenaanbod in IT en HR. Bovendien beschikt het bedrijf met Aula Omnia over een polyvalent seminariecentrum. Hoe sterk is Groep Schaubroeck in de publieke sector actief? Algemeen directeur Dirk Verstichele: “Zowel voor gemeenten, steden, OCMW’s, intercommunales, politie- en hulpverleningszones hebben we door de jaren heen een breed IT-aanbod ontwikkeld. Daarbij installeren we niet alleen alle noodzakelijke infrastructuur, maar staan we ook in voor moderne softwarepakketten die perfect beantwoorden aan de huidige behoeften van dit cliënteel. In dit kader hebben we de voorbije jaren heel wat investeringen gedaan om onze toepassingen te innoveren zodat ze beantwoorden aan de hedendaagse noden. Ook op HR-vlak ontzorgen we deze klanten, onder meer met een full service secretariaat (loonadministratie, personeelsbeheer en juridische ondersteuning). In dit speciﬁeke segment zijn we marktleider.” Daarnaast ontpopt het bedrijf zich steeds meer tot een sterke partner voor de private markt? Afgevaardigd bestuurder Fréderic Schaubroeck: “Onze roots liggen in de drukkerijwereld en die expertise zetten we nu sterk in voor ondernemingen, die bij ons onder meer aankloppen voor commercieel en verpakkingsdrukwerk. Daarnaast laten we

ondernemingen graag meegenieten van de knowhow die we inzake IT-services en -infrastructuur hebben ontwikkeld. Dit behelst onder meer het installeren van servers, computers en bekabelde of draadloze netwerken. Bovendien ontpopt ons seminariecentrum zich de jongste jaren almaar nadrukkelijker tot een hotspot voor opleidingen, bedrijfsevenementen en -feesten. De moderne accommodatie, de centrale ligging en de ruime parking zijn daarbij cruciale troeven. We zijn er vanzelfsprekend trots op dat we met 220 medewerkers één van de belangrijkste werkgevers van Nazareth zijn.”

Groep Schaubroeck Steenweg Deinze 154 – 9810 Nazareth – T 09 389 02 11 – info@schaubroeck.be – www.schaubroeck.be ret n h - 55 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n oNnaza d e raa

Johan Meirlaen.

Meirlaen Markeringen

Gerenommeerd in horizontale signalisatie Veilige wegen en bedrijfssites kunnen heel wat ongevallen voorkomen. Met de horizontale signalisatie van Meirlaen Markeringen kunnen klanten wat dat betreft gerust slapen: de familiale onderneming staat al sinds 1970 voor een uiterst kwalitatieve aanpak. Door de dagelijkse aanwezigheid van zaakvoerder Johan Meirlaen op de werf blijft de strikte controle op ieder project gegarandeerd. Hoe is de zaak historisch gegroeid? Johan Meirlaen: “In 1970 richtte mijn vader Willy samen met zijn drie broers het bedrijf op. 36 jaar later ging hij in zijn eentje verder met de markeringen, na 3 jaar hebben mijn vrouw Brenda Moeykens en ikzelf de zaak medio 2008 overgenomen. We hebben er altijd bewust voor gekozen vrij kleinschalig te blijven en werken nu met een tiental personeelsleden. Voor ons is het de evidentie zelf om effectief naar onze klanten te luisteren en onze feeling voor kwaliteit elke dag opnieuw in de praktijk te bewijzen.”

Voor welke markeringen kunnen klanten bij u terecht? “Voor de Vlaamse overheid, steden en gemeenten verzorgen wij de horizontale signalisatie op autosnelwegen, gewest- en gemeentewegen. Daarnaast staan we bij heel wat kleine en grote bedrijven in voor de belijning op de parking en in de productieruimtes. Zo markeren we onder meer veiligheidswegen, zebrapaden en andere cruciale belijning. Additioneel kunnen we ook de belijning van sporthallen voor onze rekening nemen.” Op welke manier onderscheidt u zich in deze heel concurrentiële markt? “Door als zaakvoerder nog praktisch elke dag mee de baan op te gaan, ben ik perfect op de hoogte van ieder project en kunnen we heel snel anticiperen als zich bepaalde uitdagingen voordoen. Bovendien apprecieert de klant het rechtstreeks met mij te kunnen communiceren. We zijn in staat in te gaan op wensen van de klant door verschillende producten aan te bieden (verf, thermoplast koudplast en polyurethaanverf), in functie van de verkeersintensiteit.Onze markeringen voldoen overigens aan alle eisen inzake reﬂectie en stroefheid.”

Meirlaen Markeringen Krekelstraat 6 – 9810 Nazareth – T 09 384 23 02 – meirlaenbvba@pi.be – www.meirlaenmarkeringen.be 56

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Cli mapac

Energiezuinig comfort in warmen en koelen Doortastende systemen voor verwarming en koeling zijn sinds 2002 de corebusiness van Climapac. Het bedrijf uit Eke is bij installateurs van centrale verwarming in België en Luxemburg bekend als een betrouwbare partner, die veel aandacht schenkt aan advies en dienst-na-verkoop. “De komende jaren willen we sterker focussen op een zelf ontwikkeld systeem met hybride zonnepanelen,” aldus zaakvoerder Geert Gallet.

In welke mate verschillen uw koelingsen verwarmingsoplossingen van de meer conventionele systemen? “Voor onze klimaattoepassingen werken wij met het merk Rhoss. Warm water wordt opgewekt via een warmtepomp, terwijl een koudwatercentrale voor het koude water instaat. Onze systemen zijn ecologischer en bieden meer comfort. We ondersteunen onze klanten-installateurs met de engineering van deze systemen en staan hen vervolgens ook bij voor de inbedrijfstelling, storingen en onderhoud. Daarnaast hebben we ook valabele oplossingen voor warmterecuperatie. Op vlak

van geothermie beschikken we met GGEO over een energievriendelijk systeem, waarbij optimaal gebruik wordt gemaakt van vrije koeling.” Daarnaast bent u ook sterk actief op andere markten? “Met Uniﬂair distribueren we een merk dat geschikte oplossingen biedt voor de koeling van computerruimtes en datacentra. Dit is een heel andere techniek, door de aanwezigheid van grote warmtelasten op een minieme oppervlakte. Daarnaast vermarkten we hydraulische componenten van Fiorini voor grote toepassingen zoals

Geert Gallet.

pompstations, computerruimtes en productiestations voor sanitair warm water.” Welke innovatie heeft u ontwikkeld voor zonnepanelen? “ClimaSolar is een systeem waarbij we de woning volledig koelen en verwarmen, met de zon als enige energiebron. We gebruiken de zonne-energie enerzijds voor omzetting naar elektriciteit en anderzijds als voeding voor de warmtebron. Gecombineerd met thermische opslag voor periodes dat er minder zonneschijn aanwezig is, zorgt de warmtepomp voor een aangenaam klimaat. Hiermee mikken we puur op de residentiële markt.”

Rozenstraat 2 – 9810 Nazareth – T 09 221 40 34 – info@climapac.be – www.climapac.be ret n h - 57 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n oNnaza d e raa

D E L ETIHE EST KOP MREEK A/D O SS – DI ER E E LL I1NKS ONPD ERNEMEN KO RU B RIEK LIN IN KS G AVERE

Burgemeester Denis Dierick

“Bedrijven krijgen vipbehandeling” Snel vergunningen krijgen, geen pestbelastingen en nieuwe inspanningen om de mobiliteit rond de belangrijkste bedrijvenzone – Legen Heirweg – te verbeteren: redenen te over waarom ondernemingen zich graag in Gavere vestigen. “We zijn relatief klein, maar eigenlijk is dat net onze grootste troef,” is burgemeester Denis Dierick overtuigd. M.M.: Hoe zou u het ondernemerslandschap in Gavere opdelen? Denis Dierick: “Voor ik vorig jaar burgemeester werd, was ik negen jaar schepen van economie in dit voormalige handelscentrum. De voorbije jaren hebben we twee belangrijke organisaties in het leven geroepen. Enerzijds is er het ‘Handelscentrum’, dat circa 80 lokale handelaars telt die met rechtstreekse verkoop bezig zijn en gezamenlijk succesvolle acties doen. Anderzijds creëerden we het

“Door de ontsluiting van het centrum zal het vrachtverkeer vlotter onze bedrijven kunnen bereiken.” Denis Dierick

Bedrijvenplatform, dat 100 bedrijven groepeert die minstens één medewerker tellen. Daar zijn dus geen vrije beroepers bij. Beide organisaties communiceren heel vlot met de gemeente en worden bij vragen door de gemeentesecretaris meteen naar de juiste dienst doorverwezen. Ik durf stellen dat bedrijven nergens sneller een vergunning krijgen dan hier: ze zijn de motor van onze economie en verdienen een vipbehandeling. Ook de 200 militairen in onze legerkazerne zijn trouwens een bron van inkomsten voor de lokale handelaars.” M.M.: Waar zijn de meeste bedrijven gevestigd? “Ruim de helft van de leden van het Bedrijvenplatform vind je in de zone Legen Heirweg, die na 35 jaar aan een reconversie toe is, waarvoor we 4.000.000 euro uittrekken (gemeentelijk aandeel 1.612.089 €). Door de ligging aan de Schelde is het een ideale site voor ondernemingen met continue of ad hoc watergebonden activiteiten. Daarnaast hopen we dat er dit en volgend jaar eindelijk schot komt in de ontwikkeling van de ambachtelijke zone De Meire, waarvoor we in 2007 al een RUP hadden gemaakt. Dit jaar moeten alle onteigeningen

gebeuren, om volgend jaar de percelen te kunnen toewijzen. De vraag is nu al drie keer groter dan het aanbod.” M.M.: Welke andere prioriteiten wil u in deze legislatuur verwezenlijken? “Naast de ontwikkeling van De Meire, is dat de ontsluiting van het centrum, waardoor vrachtverkeer rond Gavere zal worden geleid om vlotter onze bedrijven te bereiken. Bovendien willen we een tweede ontsluiting voor Legen Heirweg (richting Nazareth via de N60) creëren, om daar verkeersinfarcten te vermijden. We gaan er prat op dat de gemeente ook als een bedrijf wordt geleid (met 200 medewerkers) en beschouwen ondernemingen echt als onze partners.”

ere Th e m a/ ROn ubdr ei er kn ekm l eei n oi nn dGeav raa n - 59

Deconinck

Excellent in stoom en thermische olieketels Met drie eigen merken wereldwijd klanten bereiken, het is niet iedere Vlaamse kmo gegeven. Familiebedrijf Deconinck-Wanson slaagt wel in die missie. De onderneming verzorgt turnkeyprojecten voor stoomketels, stoomgeneratoren en thermische olieketels en wordt geroemd omwille van de uitstekende service.

Wat maakt de marktpositie van Deconinck-Wanson zo sterk? Geert Deconinck: “Nadat onze vader (stichter Robert Deconinck) in 1982 de zaak had opgericht en zich gaandeweg specialiseerde in stoomketels, was de overname van de ﬁrma Wanson in 2004 een cruciale mijlpaal in onze historiek. Sindsdien kunnen we maatwerkprojecten verzorgen voor drie eigen merken. De Steambloc®-stoomketels zijn drietrek vlampijpketels uit hoogwaardig materiaal. Daarnaast hebben we de Vaporax®stoomgeneratoren en de thermische olieketels Thermopac®. ”

Piet en Geert Deconinck.

In welke industrieën bent u vooral actief? “Farmacie, chemie, textiel, energie, verwarming, rafﬁnaderijen, de voedings- en drankensector, de maritieme industrie: onze tentakels zijn wijdverspreid. Zestig procent van onze omzet realiseren we in het buitenland. Projecten in een straal van 350 km rond onze vestiging verzorgen we met eigen mensen. Onze klanten hebben de zekerheid dat onze gedreven projectleiders en ingenieurs hun realisatie tot in de puntjes opvolgen. Bovendien beschikken we over de grootste verhuurvloot in België voor stoomketels en thermische olieketels. Deze mobiele units worden gebouwd op chassis of op een trailer en zijn makkelijk inzetbaar.”

Hoe slaagt u erin zich te onderscheiden? “Sinds jaar en dag kiezen we resoluut voor maatwerk: zowel de ontwikkeling, het ontwerp, de constructie, de opbouw, de opstart als de dienst-na-verkoop gebeurt door ons eigen personeel. In België en een stuk van Nederland is een interventiedienst 24/7 beschikbaar. Bovendien garanderen we energetische aanpassingen die ook milieuvriendelijk zijn en kunnen gewenste extra’s vlot in onze systemen worden geïntegreerd.”

Deconinc k Legen Heirweg 43 – 9890 Asper-Gavere – T 09 384 63 27 – info@deconinck.com – www.deconinck.com 60

Peter Soenen en Wim Grammens.

Het Accountantskantoor Soenen & Partners

“Proactief advies is ons stokpaardje” Meedenken met de klant inzake optimalisaties, rendement en de toekomst: het zijn zaken waar Het Accountantskantoor meer dan ooit op inzet. Deze partner, die geleid wordt door Peter Soenen en Wim Grammens, slaagt er dankzij de persoonlijke service en interne specialisatie in om heel wat klanten te winnen via mond-tot-mondreclame. Wat is het belangrijkste streefdoel van Het Accountantskantoor? Peter Soenen: “We willen dat iedere klant zijn investering in ons terugverdient. Dat doen we door via een persoonlijke service ons te onderscheiden met proactief advies. Vanaf medio 2016 zullen we daar nog beter toe in staat zijn: door facturatiedocumenten via een scansysteem elektronisch te verwerken, zullen onze medewerkers meer tijd hebben om elke klant beter op te volgen, regelmatiger te rapporteren, economische ﬂuctuaties te interpreteren en tips te geven om het marktpotentieel beter te benutten. Die elektronische verwerking passen we nu al toe voor bankdocumenten. Onze job eindigt dus lang niet bij het opmaken van de jaarrekening en het invullen van aangiftes. Integendeel, dan begint hij pas.”

uitstekend beheersen, zodat we door onderling overleg voor elke klant de beste oplossingen kunnen voorstellen. Zo hebben enkele medewerkers zich bijvoorbeeld toegespitst op de apothekersbranche. Dat stelt ons in staat het management te verzorgen van KOVAG Accountancy, een afdeling van de Oost-Vlaamse beroepsfederatie van apothekers. Zo is eveneens de horeca op vandaag een hot item door hun gekende speciﬁeke problematiek; ook hier hebben wij een antwoord op en kunnen we de werkgevers bijstaan in hun beleid. Door een middelgroot kantoor te zijn hebben we het voordeel om in verschillende branches met elk zijn speciﬁcaties terecht te komen – we staan erop dat we regelmatig met onze klanten besprekingen houden. Op die manier kunnen we ook aan kennisdeling doen. ” Wie kan zoal bij u terecht? Peter Soenen: “Wij bedienen klanten uit heel Vlaanderen, van vrije beroepers tot Belgische afdelingen van multinationals. 95% van onze groei realiseren we door mond-tot-mondreclame van tevreden klanten. Die positieve evolutie willen we in de toekomst graag doortrekken.”

In welke mate zet u in op interne specialisatie? Wim Grammens: “Een aantal medewerkers legt zich specifiek toe op bepaalde facetten van ons beroep (vennootschapsrecht, btw, internationale fiscaliteit, successieplanning,…). We zorgen er altijd voor dat een tweetal medewerkers elke specifieke materie

Baron De Gieylaan 36 – 9840 De Pinte – T 09 280 73 60 – info@hetaccountantskantoor.be – www.hetaccountantskantoor.be vere Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n dGearaa n - 61

Paul Kindt.

Archi tectenbureau Paul Kindt

“Ideale harmonie tussen functionaliteit en esthetiek” ‘Wij tekenen en plannen uw gebouw, niet het onze’: die boutade zegt alles over de filosofie van Architectenbureau Paul Kindt. De architect uit Gavere zorgt al 22 jaar via een heel persoonlijke aanpak voor het ontwerp én de opvolging van zowel particuliere als bedrijfsgebouwen. “Meer dan ooit moet een gebouw de identiteit van een onderneming sterk weerspiegelen.” Waarvoor kunnen klanten zoal bij u terecht? Paul Kindt: “Sinds 1993 bedienen wij zowel particuliere als professionele klanten. We behartigen verbouwen nieuwbouwprojecten, vooral moderne architectuur maar ook de klassieke stijl . Onze projecten vormen een boeiende mix van residentiële woningen, industriegebouwen en kantoren. Ook voor professionele klanten streven we naar de best mogelijke symbiose van functionaliteit, constructie en esthetiek. De loodsen van vroeger hebben plaats geruimd voor gebouwen met veel meer uitstraling, wat ons ook meer voldoening geeft over de invulling van onze job. De inleving in elk project, waarbij we luisteren naar de noden van de bouwheer om deze te vertalen naar architectuur, is zo belangrijk om te komen tot een bevredigend gebouw. De passie voor mijn job reﬂecteert in mijn ontwerpen en het doet me oprecht plezier dat de meeste klanten ons benaderen door mond-tot-mondreclame.”

U houdt al 22 jaar vast aan een bewust kleinschalige onderneming. Vanwaar die keuze? “Ik heb altijd veel belang gehecht aan een persoonlijke aanpak die het resultaat is van een vertrouwensrelatie. Per slot van rekening neem je iedere klant toch mee op een traject van één tot twee jaar. Door zowel het ontwerp als de projectopvolging te verzorgen, ben ik van het hele bouwtraject perfect op de hoogte en wordt de klant niet van hot naar her gestuurd. Mijn bureel bestaat uit drie personen. Zelfs al komt er in de toekomst nog iemand bij, blijft het de bedoeling om zelf voor alle ontwerpen in te staan en ieder project te coördineren. Dankzij die consistente strategie kunnen we onze klanten gedurende het hele bouwgebeuren bijstaan in de vele keuzes die hier moeten gemaakt worden.” Welke trends merkt u in de markt? “Bij ieder project is het energieverhaal cruciaal geworden. Daar zijn we altijd al bewust mee bezig geweest, maar het moet betaalbaar blijven. Het wordt een uitdaging voor de architect en voor de regering om ook in die materie het gezond boerenverstand te gebruiken. De essentie van het bouwen en architectuur gaat soms te veel verloren door allerlei verplichte reglementeringen en de vele administraties die elk op hun eiland leven. Onze meerwaarde bij elk project is de integrale aanpak van al deze facetten, waarbij onze passie voor het vak zich weerspiegelt in het eindresultaat voor de klant.”

Kasteeldreef 7 - 9890 Gavere - T 09 384 80 20 - info@architect-kindt.be - www.architect-kindt.be 62

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Ingenieursadvies De Clercq

Bouwpartner in stabiliteit en coördinatie Bouwprocessen worden almaar ingewikkelder. Om het leven van bouwheren een stuk eenvoudiger te maken, treedt Ingenieursadvies De Clercq graag op als coördinator, “al is onze hoofdactiviteit het uitvoeren van stabiliteitsstudies,” stipt zaakvoerder Pieter-Jan De Clercq aan. Hij geniet dankzij een persoonlijke aanpak en transparante plannen van veel mond-tot-mondreclame. Kunt u de relatief korte geschiedenis van uw bedrijf even toelichten? Pieter-Jan De Clercq: “In 2009 ben ik nog tijdens mijn studies als zelfstandige in bijberoep begonnen. De klemtoon toen lag hoofdzakelijk op EPC- en EPB-verslaggeving. De passie voor stabiliteitsstudies kwam er toen ik 5,5 jaar voor een Gents studiebureau werkte. Sinds Nieuwjaar 2015 sta ik volledig op eigen benen. Intussen heeft de zaak al een update gehad en zijn we aan uitbreiding toe.” Hoe zijn uw activiteiten geëvolueerd? “Momenteel spits ik me vooral toe op het uitvoeren van stabiliteitsstudies, maar het is de bedoeling steeds meer als bouwcoördinator op te treden. Nu we zelf onze eigen woning bouwen, merken we hoe ingewikkeld het soms kan zijn. Daarom is het essentieel dat de bouwheer daar voldoende in ondersteund wordt. Het type gebouw maakt voor mij weinig uit: we behartigen zowel woningen, appartementen, winkels, kantoren als productieruimtes. De coördinatie kan

Pieter-Jan De Clercq.

verschillende vormen aannemen: van alleen maar plannen opvolgen, tot dagelijkse controle op de werf, afhankelijk van wat de bouwheer wil.” Op welk vlak probeert u zich te onderscheiden? “Ik probeer om de plannen steeds zo duidelijk en overzichtelijk mogelijk op te maken, wat zeker geapprecieerd wordt door de aannemers waarmee ik samen werk. Dankzij een strakke planning slaag ik er ook goed in om de vooropgestelde deadlines te respecteren. Daarnaast streven we naar een goede integratie van de stabiliteit in de architectuur. Tijdens tussenbesprekingen met de architect denk ik actief mee over oplossingen om zoveel mogelijk de architectuur te respecteren. In de loop van 2017 wordt onze eigen woning opgeleverd, die het visitekaartje moet worden voor onze knowhow over stabiliteit, coördinatie en bouwvisie.”

Ing. Pieter-Jan De Clercq +32 476 93 21 15

info@ingenieursadvies.be

Pontweg 90 – 9890 GaverePontweg – T 0476 93 21 15 – info@ingenieursadvies.be – www.ingenieursadvies.be 90 - 9890 Gavere www.ingenieursadvies.be Uw bouwpartner in stabiliteit en coördinatie

G av ere - 63

Brasserie Juste

Gezellig adresje voor een eerlijke keuken Opteren voor een kraakverse keuken is een moedige keuze in een tijdperk waarin diepvriesingrediënten en -producten hoogtij vieren. Tom en Wendy De Poortere van Brasserie Juste kiezen vol overtuiging voor gerechten die uitsluitend met verse producten worden gemaakt. Die aanpak leverde hen in een mum van tijd al veel tevreden en terugkerende klanten op. Ook voor bedrijfsseminaries biedt Brasserie Juste interessante mogelijkheden. Hoe jong is Brasserie Juste? Tom De Poortere: “Onze zaak is vijf maanden geleden geopend, nadat ik in brasserie De Gulzigen Bok al elf jaar ervaring als sous-chef, chef en gerant had opgedaan. Zelf die zaak overnemen lukte niet, maar gelukkig kregen we kort nadien de opportuniteit om een eigen invulling te geven aan de voormalige brasserie De Roxx in hartje Dikkelvenne.”

Wendy Hoefman en Tom De Poortere.

Wat mogen klanten bij u verwachten? Wendy: “Wij brengen de betere, toegankelijke én kindvriendelijke brasseriekeuken, waarbij onze suggesties geïnspireerd zijn door de seizoensproducten . Zowel voor onze (snelle) lunches, uitgebreide diners als de tearoom op zondagnamiddag maken wij alles zelf, op basis van verse ingrediënten: van de fonds, de mayonaise en de dressings, garnaalkroketten en handgeschilde frietjes, tot wafels en pannenkoeken. Op die manier willen we het verschil maken met wat onze klanten thuis eten. Zakenmensen verwennen we tijdens weekdagen met een lunch van 19 €, waar zowel voorgerecht, hoofdgerecht als kofﬁe inbegrepen zijn.” Welke mogelijkheden biedt de feestzaal? Tom: “Net als ons sfeervol restaurant, is de feestzaal een gezellige ruimte waar we 90 (zittend) tot 150 (staand) mensen kunnen ontvangen, waarbij iedereen voldoende ruimte heeft. Het is een geschikte locatie voor bedrijfsseminaries. De catering (ontbijtbuffet en lunch) verzorgen we ook helemaal zelf. Met onze aanpak bereiken we een particulier en professioneel publiek dat kwaliteit en versheid apprecieert.”

Nijverheidsstraat 4 – 9890 Gavere – T 09 330 38 20 – info@brasseriejuste.be – www.brasseriejuste.be 64

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Els Martens en Stefaan Deblaere.

De Gaverbeek

Totaalservice voor foodservice Eén centraal aanspreekpunt, waar je op een persoonlijke en vriendelijke manier wordt geholpen voor al je dringende vragen naar voedingsproducten: dat is wat foodservicebedrijven van hun groothandelaar verlangen. De Gaverbeek vult die behoefte perfect in. Het team van Stefaan Deblaere en echtgenote slaagt erin om met eigen mensen iedere klant pijlsnel te beleveren. In foodservice heeft u al heel wat watertjes doorzwommen? Stefaan Deblaere: “Nadat ik als uitbater van de AD Delhaize in Gavere in 1997 mijn vader opvolgde, besloot ik het over een andere boeg te gooien en runde twaalf jaar een visgroothandel in Waregem. Daarna maakten we gretig gebruik van een opportuniteit om in Aalst een zaak in algemene voeding over te nemen. Drie jaar geleden hebben we al onze activiteiten gecentraliseerd in Gavere, waar we ons aanbod konden verdrievoudigen en onder meer over een grote diepvries van 350 m² beschikken.”

zijn we kind aan huis bij heel wat Oost- en West-Vlaamse horecazaken, slagerijen, traiteurs, viswinkels, bakkers, kleinhandelaars en zorginstellingen.” Waarvoor krijgt u regelmatig complimenten? “Voor onze persoonlijke aanpak: klanten krijgen bij een bestelling steevast mijn vrouw of ikzelf aan de lijn, al kunnen ze ook perfect online hun order doorgeven. ‘Vandaag besteld, morgen tegen de middag geleverd’ is ons credo. Het komt erop aan altijd een oplossing aan te bieden. Nadat we recent onze visibiliteit hebben verhoogd door onze bestelwagens in een nieuw jasje te steken, werken we volop aan de optimalisatie van ons stockbeheer.”

Waarvoor kunnen klanten bij u terecht? “Wij bieden een breed assortiment aan algemene voeding, zuivelproducten en alle diepvriesdelicatessen, maar benutten daarnaast onze brede expertise in diepvriesvis. Ook gerookte en gemarineerde visproducten, garnalen en Hollandse maatjes – onze specialiteit – behoren tot het aanbod. Zelfs als de klant ons iets vraagt wat niet direct in onze voorraad zit, zorgen we ervoor dat we het twee dagen nadien wel kunnen aanbieden. Op die manier

De Gaverbeek Molenstraat 88 – 9890 Gavere – T 09 384 03 06 – info@degaverbeek.be – www.degaverbeek.be Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n dGeav raa ere n - 65

GAV E RE

Geert Deconinck, voorzitter Bedrijvenplatform Gavere

“Lobbyen bij lokale en regionale overheden” De oprichting van het Bedrijvenplatform Gavere, nu vijf jaar geleden, betekende een enorme boost voor de ondernemersvriendelijkheid van de gemeente. De 43 leden kunnen jaarlijks niet alleen deelnemen aan diverse interessante (netwerk)activiteiten, maar voelen ook dat hun belangen beter worden behartigd. M.M.: Wat is de voornaamste doelstelling van het Bedrijvenplatform? Geert Deconinck: “In eerste instantie willen we de communicatie naar de overheden toe faciliteren en lobbyen voor onze belangen. Dat heeft al zijn vruchten afgeworpen: onder meer de communicatie met de gemeente verloopt nu een stuk beter. We worden correct geïnformeerd, kunnen problemen aankaarten en kunnen er terugvallen op een constructief en jong team, dat goed op onze noden inspeelt. Hoe meer leden we tellen, hoe beter er naar ons wordt geluisterd. Ook het verkrijgen van vergunningen verloopt vrij vlot, op voorwaarde dat de bedrijven zelf vooraf alles goed intern hebben geregeld.” M.M.: Welke activiteiten organiseert het Bedrijvenplatform zoal? “Dat zijn onder meer een nieuwjaarsreceptie, een jobbeurs, een bedrijfsbezoek, een lezing rond een economisch relevant thema, noem maar op. Bedrijven kunnen via ons ook deelnemen aan opleidingen om volledig met de regelgeving in orde te zijn. Zowel kmo’s, zorginstellingen, zelfstandige grootwarenhuizen als dienstverstrekkende bedrijven kunnen bij ons terecht.” BVC

Nico van de Keere.

Didier Beeuwsaert en Jeroen Beeuwsaert.

Freddy Oushoorn.

VDK Projects

Beeuw saert Construct

Food & Be verage Organ izatio n

Houtskeletbouw afgewerkt met piekfijn interieur

“Onklopbaar in agro- en industriebouw”

Een concept in de cateringmarkt

Activiteiten

Ervaring

VDK Projects is een familiebedrijf en bestaat twaalf jaar. Opgericht in 1983 als schrijnwerkerij en in 2003 overgenomen door Nico Van De Keere, met de focus op houtskeletbouw.

Activiteiten

Houtskeletbouw en interieurafwerking. Door het doordachte bouwsysteem en de goede werkattitude kan er een prijsgunstige oplossing op maat worden geboden. Er wordt enkel gewerkt met kwalitatieve materialen om zo tot een duurzame woning te komen. Verder zorgen wij voor een individuele begeleiding.

Team

70% van de werkzaamheden worden uitgevoerd door een eigen team van 28 mensen. Verder wordt er gewerkt met onderaannemers.

Ontwerpen en bouwen van agrarische gebouwen en industriële complexen (productieruimtes, kantoren, diepvriesopslag) en winkels.

BSM en Jean Simon

Met BSM (Beeuwsaert Steel Manufacturing) beschikt het bedrijf over een afdeling die alle stalen constructies voor de projecten vervaardigt. Jean Simon staat in voor de afwerking van de projecten in Wallonië.

Aantal medewerkers

70 bij Beeuwsaert Construct, 20 bij BSM, 10 bij Jean Simon.

Prijs-kwaliteitverhouding

“Dankzij onze schaalvergroting kunnen we onze grondstoffen tegen betere prijzen aankopen, waardoor we ook onze klanten met scherpe prijzen kunnen verwennen.”

Recente investeringen

Nieuwbouw en renovatieprojecten.

De productieruimte voor BSM werd onlangs uitgebreid van 2000 naar 5000 m². Het bedrijf kocht ook nieuwe telescopische kranen aan en vernieuwde het wagenpark.

Stratti

Familiale aanpak

Oriëntatie

“De synergie met deze schrijnwerkerij geeft ons de mogelijkheden om ook het interieur helemaal naar wens van de klant in te richten,” vertelt Nico Van De Keere.

Het bedrijf blijft erin slagen kort op de bal te spelen, waardoor eventuele problemen bij een project meteen correct worden opgelost en de klant op het eind van de rit sowieso tevreden is.

Activiteit

Food & Beverage Organization tekent technische oplossingen uit voor een project of keukenlay-out en staat eveneens in voor complete oplossingen, begeleiding voor keukenplanning, speciﬁeke concepten en projectmanagement.

Cateringinfrastructuur

Conform de HACCP-wetgeving en goedgekeurd door het FAVV.

Meerwaarde

Maatwerk! F&BO vertrekt vanuit de capaciteit en bepaalt in functie daarvan hoeveel ruimte benodigd is, welke apparatuur men moet voorzien, hoeveel mensen en welke proﬁelen het keukenteam moet omvatten, hoe de ﬂows van mensen en goederen optimaal verlopen...

Referenties Healthcare

Sint-Lucas (Gent), AZ Maria Middelares (Gent), GZA Ziekenhuizen (3 ziekenhuizen en 9 woonzorgcentra), AZ Zeno (Knokke), Sint-Andriesziekenhuis (Tielt), WZC Vincentius (Kalmthout).

VDK Projects Kruisstraat 30 – 9930 Zomergem T 09 374 45 80 – info@vdk-projects.be www.vdk-projects.be - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Nijverheidslaan 3 – 8880 Ledegem T 056 43 18 43 info@beeuwsaert-construct.be www.beeuwsaert-construct.be - T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o nd e raan

Food & Beverage Organization Doornzele Dries 122 – 9940 Evergem T 0475 26 71 39 – fbo@telenet.be www.fboconsulting.be 67

ONDDEIRN VOE N GE M EN I N VO E D I NG

Jean Eylenbosch, voorzitter FEVIA

“Duurzame groei door samenwerking en dialoog”

1 december 2015 was een nieuwe mijlpaal in de bestuursrangen van FEVIA. Die dag gaf gewezen voorzitter Bernard Deryckere de fakkel door aan de 56-jarige Jean Eylenbosch, die door de raad van bestuur van de federatie van de Belgische voedingsindustrie, tot nieuwe voorzitter werd gekozen. Eylenbosch, die de eretitel van baron draagt, maakt zelf al vijftien jaar deel uit van het FEVIAbestuur en wil onder meer werk maken van een nog betere dialoog met zowel overheden, leveranciers als distributeurs. De nieuwe FEVIA voorzitter roept op om met ‘Food.be – Small country. Great food.’ samen de ﬁerheid over onze voeding uit te dragen. Bart Vancauwenberghe

M.M.: Meneer Eylenbosch, hoe intens bent u verankerd met de Belgische voedingsindustrie? “Ik ben afkomstig uit een Brusselse brouwersfamilie. Na studies in de rechten werd ik advocaat. Vanaf 2000 ging ik aan de slag bij Coca-Cola Enterprises Belgium, waar ik verschillende nationale en internationale functies bekleed heb. Sinds 2011 ben ik Vice-President European Government Relations bij Coca-Cola Enterprises Inc. Daarnaast ben ik ook zaakvoerder van Chaudfontaine. Ik was altijd al sterk maatschappelijk geëngageerd en ben onder meer censor bij de Nationale Bank van België. Sinds 2002 fungeer ik als beheerder bij FEVIA, sinds 2000 ben ik ook bij FostPlus actief. In beide functies zet ik me sinds jaar en dag in voor de Belgische voedingsindustrie.” M.M.: Welke organisatie erft u van uw voorganger? “Onder meer dankzij zijn engagement mogen we stellen dat de Belgische voedingsindustrie sterk is en een brede waaier aan kwalitatieve producten aanbiedt. Op die manier dragen we meer dan een steentje bij aan een sterke Belgische economie. We zijn niet voor niets de enige industriële sector die de voorbije 10 jaar werkgelegenheid in ons land kon houden. Onze bedrijven, groot en klein, gaan voor een duurzame groei en dat wil ik als voorzitter stimuleren. Tegelijk willen we samen met de overheid onze verantwoordelijkheid blijven nemen op het vlak van milieu en volksgezondheid. Ik ben ervan overtuigd dat samenwerking daarbij de sleutel is om te komen tot echte oplossingen. We moeten wel beseﬀen dat we dat doen binnen een Belgische context, met concurrerende buurlanden vlakbij.” M.M.: In hoeverre draagt het merk ‘Food.be - Small country. Great food.’ daartoe bij? “De lancering van dit generieke merk, nog een verdienste van mijn voorganger, heeft ertoe bijgedragen dat de buitenwereld zich al een stuk beter van bewust is van onze rol als grootste industriële federatie van het land. Tot voor drie jaar was dat nauwelijks bekend. Het beste bewijs daarvan was een bezoek dat wij ruim drie jaar geleden brachten aan het kabinet van de toenmalige vicepremier Johan Vande Lanotte. Hij kende FEVIA niet, en dat was niet eens zijn fout, maar die van ons. Daaruit hebben we geleerd dat we heus niet zo verlegen moeten zijn en best trots mogen zijn op onze realisaties. Het heeft ons ervan overtuigd dat we de ambitie

mochten koesteren om hoger te springen. Natuurlijk, we moeten realistisch en pragmatisch blijven: ons landje vertegenwoordigt op de wereldkaart maar een miniem stipje. Daardoor is onze binnenlandse markt eerder beperkt en mogen we ons op exportvlak gerust nadrukkelijker profileren. Voor bedrijven afzonderlijk is dat moeilijk, maar via het sterke imago van Food.be, moeten we daar met vereende krachten wel in slagen. Iedereen Food.be-ambassadeur: als we daarin slagen, dan kunnen we duurzaam groeien.” M.M.: Hoe uitdagend is het anno 2016 om een Belgisch voedingsbedrijf te zijn? “Die ‘challenge’ is niet min. Ten eerste, omdat we ons ding moeten doen binnen een complexe regelgeving, waarbij zowel de Europese, de federale, de gewestelijke als de lokale normen moeten worden gerespecteerd. Daarom is het van belang de dialoog met die overheden te optimaliseren via een globalere aanpak. Een andere uitdaging moet zijn om ons exportcijfer nog te verhogen. Het zou super zijn mochten onze leden er gezamenlijk in slagen om die buitenlandse omzet binnen drie jaar te verhogen van 23 naar 25 miljard euro. Dat kan onder meer door een kmo-werkgroep te dynamiseren en een kruisbestuiving tussen grote en kleinere bedrijven mogelijk te maken. Dit realiseren kan door het hanteren van een openkeukenconcept, waarbij iedereen van iedereen kan leren. De wil daartoe is er, alleen moet dit op een coherente manier worden aangepakt.” M.M.: Hoe staat u tegenover het plan van minister Peeters om de voedingswetten te moderniseren? “Onze wetgeving telt tal van voorbijgestreefde voedingswetten die een rem zetten op de innovatie van Belgische bedrijven. Dat is jammer, omdat we in ons land net sterk zijn in innovatie en met vernieuwende producten bijdragen aan een gezondere levensstijl. Het initiatief van minister Peeters om in dialoog met de sector die remmen weg te werken, zal onze competitiviteit versterken. Zo kunnen we blijven inzetten op duurzame groei en jobs in ons land houden. Van inbinden op kwaliteit is geen sprake. We zijn fier op de kwaliteit en de diversiteit van onze producten. Keer op keer merken we dat we net daarmee het verschil maken op de export en in eigen land. We willen wel de concurrentie kunnen aangaan met gelijke wapens en onze kwaliteit net extra in de kijker zetten. “ Vo e d in g - 69

Ryhove vzw

Modern maatwerkbedrijf met sterke voedingsexpertise Vele helpende handjes maken het werk een pak lichter. Trouwe klanten van Ryhove vzw zullen dat volmondig beamen. Dit maatwerkbedrijf kenmerkt zich al decennialang door een uiterst flexibele aanpak, die ook in de voedingssector alom wordt geapprecieerd. De 430 medewerkers zetten zich elke dag opnieuw tot het uiterste in om elke klant in de watten te leggen. De wortels van Ryhove werden in 1963 al geplant. De vzw vond jarenlang een onderkomen in de gelijknamige laan, tot het in Koningsdal een nieuwe thuis vond. In 2007 fusioneerde het met De Merel uit Merelbeke, eveneens een maatwerkbedrijf met een sterke reputatie.

Eerste specialisatie

Ryhove vzw verzamelde in de eerste jaren vooral naam en faam in de grafische sector, toen het zich voor tal van drukkerijen als het ideale verlengstuk profileerde. “We verzorgden toen de meest uiteenlopende manieren van nabehandeling,” stipt ceo Peter Leyman aan, “zowel voor binden, nieten, naaien, vouwen, lijmen als andere technieken klopten klanten aan onze deur. Ook vandaag zijn we nog altijd in die sector actief, zij het iets minder intensief dan destijds. Door de terugval van de grafische industrie hebben we intussen ook in heel wat andere branches activiteiten ontwikkeld.” Voedingsverpakkingen Door de jaren heen ontpopte Ryhove vzw zich almaar nadrukkelijker tot een soepele dienstverlener met een hoge polyvalentiegraad: het contingent medewerkers wordt tegenwoordig ingezet in een brede waaier aan sectoren. De medewerkers zijn onder meer gespecialiseerd in boekbinden en conserveren, verlichting en montage, noem maar op. “Daarnaast staan we bijvoorbeeld ook sterk in het verpakken van voedingsproducten. Door onze handelingen, geven we dergelijke verpakkingen echt een meerwaarde, waardoor onze klanten de exclusiviteit van hun producten extra in de verf kunnen zetten. Peter Leyman. 70

Tijdens dit proces besteden we de grootste aandacht aan het respecteren van de BRC-veiligheidsnormen en aan kwaliteitscontroles. Zo beschikken we voor het verpakken van snoep over multiheadwegers, ﬂowpack- en krimpmachines. Het verpakken van chocolade doen onze mensen met de grootste ﬁnesse. Al onze productieruimtes zijn voorzien van klimaatcontrole, waardoor we ook bij het verpakken van koekjes, toasten of speculaas de HACCP-normen tot in de kleinste details respecteren.”

Ideale schakel bij doorgroeiprocessen

Hoewel we in een tijdperk leven waarin modernisering haast een synoniem lijkt van automatisering, blijft repetitief manueel werk vaak van goudwaarde. Peter Leyman: “Automatisering en investeringen in machines hoeven niet noodzakelijk ten koste te gaan van ‘handenarbeid’. Als één van onze klanten bijvoorbeeld overweegt zich op een extra marktsegment te gaan focussen, zou het niet verstandig zijn dat meteen te koppelen aan een geautomatiseerd proces. Het zal je maar overkomen dat je een volledig nieuwe lijn installeert voor een innovatie, die dan niet blijkt aan te slaan. Daarom opteren veel bedrijven tijdens een proeffase van een nieuw product voor hoofdzakelijk manuele arbeid. Laat dat nu net onze specialisatie zijn. Ook als ondernemingen twijfelen over een delokalisatie, vormen wij een cruciale (tussen)schakel in het beslissingsproces.”

Bovendien vormt een samenwerking met ons nooit een bedreiging voor de eigen medewerkers van onze klanten, aangezien ons team hen tijdelijk van een te hoog werkvolume ontlast. Wij hebben dus nooit een vervangende, maar altijd een aanvullende rol.”

Klanten dubbel beloond

In feite worden klanten van het Gentse maatwerkbedrijf zelfs twee keer beloond. “Ondernemingen die met ons in zee gaan, betalen minder dan in het reguliere circuit, omdat wij al een subsidie krijgen voor de loonkost. Dit compenseert voor onze klanten meteen ook de iets lagere productiviteit van onze mensen in vergelijking met een reguliere werkkracht. Bovendien bieden we onze klanten effectief een hoge kwaliteit. Bij hun werk krijgen onze mensen voortdurend adequate en vakkundige assistentie van een zeventigtal omkaderingsmedewerkers, die met minutieuze precisie het werk organiseren en zo stipt de planning respecteren. Ik ben elke dag opnieuw trots op de arbeidsvreugde die ons personeel uitstraalt.”

Enclavewerk

Ook voor enclavewerk wordt regelmatig een beroep gedaan op Ryhove-medewerkers. “Hierbij gaat een team van onze mensen tijdelijk één van onze klanten op hun locatie helpen voor de uitvoering van repetitieve en eenvoudige manuele taken. Die service leent zich perfect om de interne capaciteit van onze klant te verhogen en de extra belasting van piekmomenten adequaat op te vangen.

Koningsdal 24 – 9000 Gent – T 09 226 29 37 – info@ryhove.be – www.ryhove.be d in ng - 71 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o nVo d e raa

Demival

“Enclavewerk lost logistieke uitdagingen op” Tijdelijk of permanent extra handjes nodig voor repetitief werk binnen de muren van uw bedrijf? Dan loont het zeker de moeite om Demival eens te contacteren. Het maatwerkbedrijf uit Deinze legt zich sinds een tiental jaar toe op uitwerk en biedt op die manier een relevante oplossing voor logistieke vraagstukken bij klanten.

Wat is enclavewerk precies? Afdelingsverantwoordelijke Philip Van Hove: “Hierbij schakelen wij, tijdelijk of permanent, een aantal van onze medewerkers in binnen het productieproces van onze klant. Onze mensen voeren dan bijvoorbeeld repetitief werk uit dat minder aantrekkelijk is voor de eigen medewerkers van het bedrijf, of steken extra handjes toe. Bepaalde klanten hebben permanent nood aan deze service, bij andere gaat het dan weer om occasionele opdrachten, waarbij onze teams de tijdelijke piekperiode adequaat helpen opvangen.” Wat maakt dit ‘uitwerk’ voor uw klanten zo interessant? “Als het speciﬁeke werk waarvoor wij worden ingeschakeld binnen de bedrijfsmuren van de klant kan gebeuren, spaart hij de transportkost uit die hij wel zou hebben als wij die bepaalde taak in onze gebouwen zouden uitvoeren. Omwille van speciﬁeke regelgeving, mogen sommige bedrijven bepaalde activiteiten ook

niet buiten de muren van hun bedrijf outsourcen. Daarnaast werkt het ook tijdbesparend: als een logistiek bedrijf bijvoorbeeld het ompakken binnen de eigen muren kan doen, verloopt dit proces ook een stuk sneller.” Hoe organiseert u het enclavewerk? “Onze mindervalide medewerkers worden altijd begeleid door een valide persoon, die de contactpersoon voor onze klant is en ook voor het vervoer van onze mensen zorgt. Wij selecteren de medewerkers in functie van de speciﬁeke taak, zodat zij op hun sterkste punten worden uitgespeeld en zich volledig kunnen engageren. We kijken ook voor een bepaalde rotatie, zodat de klant er geen hinder van ondervindt als één van onze mensen door omstandigheden uit roulatie is. Sowieso voelen onze mensen zich na een tijdje volwaardig medewerker bij het bedrijf waar ze werken, en ontstaat er een goede band met de andere werknemers.”

Demival Machelenstraat 169 - 9800 Deinze - T 0486 60 01 67 - philip.van.hove@demival.be - www.demival.be 72

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

VOE D I N G

Ivan Sabbe is de architect van de succesvolle uitbouw van de Lidl-keten in België en Luxemburg. Hij zetelde 5 jaar in het Vlaams Parlement. Vandaag staat hij aan het roer van foodservice bedrijf ISPC met vestigingen in Gent, Luik en Brussel. De CEO pleit voor een beleid dat meer oog heeft voor het ondernemerschap. Ivan Sabbe.

Jan Jacobs

Ivan Sabbe, ISPC Gent

“De ondernemingswereld is ondervertegenwoordigd in het beleid” “In elke maatschappij heb je ondernemers broodnodig. Zij nemen initiatieven, creëren economische meerwaarde en tewerkstelling. En precies die tewerkstelling zorgt voor welvaart en voorkomt armoede. Ondernemers nemen andere mensen mee op sleeptouw, motiveren en begeesteren ze. Het is die zin voor ondernemen die Vlaanderen tot één van de welvarendste regio’s van de wereld gemaakt heeft.” M.M.: Waar zit dan precies het probleem? “In politieke middens onderstreept men voortdurend het belang van de ondernemingen voor onze maatschappij, maar doorgaans blijft het bij lippendienst. Niemand voegt de daad echt bij het woord. Integendeel, men maakt het ondernemen alsmaar moeilijker en minder aantrekkelijk voor jonge mensen.” M.M.: Op welke manier? “Toen ik Lidl opstartte in 1993 volstonden zeven vergunningen om een nieuwe supermarkt te openen. Tegen 2006 waren dat er al zevenentwintig! Dat toont overduidelijk aan dat het er niet eenvoudiger op wordt. Er pakken zich donkere wolken samen, het ondernemingsklimaat gaat er telkens weer op achteruit. Die situatie baart mij echt zorgen.” M.M.: U zetelde vijf jaar in het Vlaams Parlement. Hoe kijkt u daarop terug? “Iedereen in het Parlement heeft er de mond vol van dat de KMO’s de ruggengraat van de Vlaamse economie zijn, maar als je dan kijkt naar wat men concreet beslist zoals 1) het optrekken van de liquidatiebonus van 10 naar 25%, 2) het verviervoudigen van het VAA op een bedrijfswagen, 3) het optrekken van de roerende

- Voedi ng

voorheﬀing op de intresten van de rekening courant van 15 naar 25% enz… Tja. Dan stel ik mij de vraag: hoe gaan we de volgende generaties talentvolle jongeren stimuleren om te ondernemen? De overheid stelt zich alvast niet bepaald op als een partner, met een stugge ambtenarij en de vele regelgevingen.” M.M.: Waarom neemt niemand dan zijn politieke verantwoordelijkheid op? “Onder de 124 Vlaamse parlementariërs waren er in de voorbije legislatuur welgeteld drie actieve ondernemers. Dan word je niet gehoord als je de vraag stelt naar de gevolgen van bepaalde maatregelen voor het bedrijfsleven. Kortom, we hebben meer de stem nodig van de ondernemers in de politiek.” M.M.: Waarom zetten niet meer ondernemers de stap naar de politiek? “Het is hun corebusiness niet en ze hebben er ook geen tijd voor. Tegen die achtergrond vind ik dat ondernemersorganisaties als UNIZO en VOKA al te vaak aan de zijlijn staan schreeuwen. Ze zijn gewoon ondervertegenwoordigd in het beleid. Het is duidelijk dat er in de wetgeving een aantal zaken moeten gebeuren, maar zolang zij geen mensen afvaardigen in het parlement om te waken over de belangen van de ondernemingen, zal er weinig veranderen.” M.M.: Laat ons eindigen met een positieve noot: hoe kunnen we jonge ondernemers aanmoedigen? “Ondernemen blijft fantastisch. Met een groep enthousiaste mensen krijg je de kans om jezelf te ontplooien, om samen iets uit te bouwen dat er staat. In elke generatie zijn er gelukkig nog altijd mensen die ervoor gaan. Er is dus nog hoop.”

Bernard en Inge Pauwels.

Conti-Label Pauwels

Onberispelijke zelfklevende etiketten Labels die aan de strengste normen voldoen: dat is al 30 jaar lang de specialisatie van Conti-Label. De familie Pauwels investeerde doorheen de geschiedenis van het bedrijf permanent in een modern machinepark. “Dankzij die infrastructuur en de competentie van ons enthousiast team kunnen wij alle oplagen, formaten en afwerkingsmogelijkheden aan,” aldus broer Bernard en zus Inge Pauwels, die de vierde generatie van deze ondernemersfamilie vertegenwoordigen. Welke achtergrond heeft Conti-Label? Bernard en Inge Pauwels: “Onze voorouders waren gespecialiseerde boekbinders en drukkers, maar onder impuls van onze ouders Martin en Monique gingen we ons vanaf medio de jaren tachtig toeleggen op labels op rol. In de beginperiode produceerden wij ook kettingpapier voor printers, maar daar zijn we in 1996 van afgestapt. Na een moeilijke opstart is de bal echt aan het rollen gegaan, waardoor we in 2000 zijn verhuisd naar een nieuw en ruim pand in de industriezone, waar we bovendien nog ruime uitbreidingsmogelijkheden

hebben. Dankzij almaar performantere machines en werken in een drieploegenstelsel konden we onze capaciteit stelselmatig verhogen.” Wie zijn de belangrijkste afnemers? “Wij werken hoofdzakelijk voor Belgische bedrijven. De helft van onze omzet realiseren we in de voedingsindustrie, maar we zijn ook actief in de (petro)chemie, de autosector, de farmaceutische nijverheid en de cosmeticabranche. We beschikken over het ISOen het BRC-certiﬁcaat, waardoor onze producten voldoen aan de strengste normen voor de voedingsindustrie. Als zaakvoerders opereren wij niet vanuit een ivoren toren, maar gaan we geregeld bij onze klanten langs om voeling met hun activiteit te houden. Doordat we ook over een digitale pers beschikken, kunnen we ook vlot kleinere series aan.” Welke richting zal het bedrijf de komende jaren uitgaan? “Doordat onze administratie en prepress-afdeling ICT-matig aan elkaar gelinkt zijn, kunnen wij een vlotte ﬂow en korte levertermijn garanderen. We blijven investeren in digitalisering en zullen ons nog verder ontwikkelen tot een specialist in meerzijdige labels, wat cruciaal is aangezien er steeds meer informatie op een etiket moet.”

Nieuwendorpe 33 d – 9900 Eeklo – T 09 376 97 97 – info@contilabel.be – www.contilabel.be 74

Erov

Lekker Oost-Vlaams De voedingssector in Oost-Vlaanderen is goed voor bijna 14.000 arbeidsplaatsen in 840 vestigingen. Samen realiseren die een omzet van 11,8 miljard euro, ofwel ruim 8000 euro per Oost-Vlaming. De EROV laat dan ook geen kans onbenut om de lokale producten te promoten. Hoe pakt de EROV (Economische Raad Oost-Vlaanderen) die promotie concreet aan? Brecht Carels: “Vorig jaar lanceerden we het concept ‘Lekker Oost-Vlaams’, dat al onze promotieactiviteiten overkoepelt. Wij vormen het aanspreekpunt en kenniscentrum, communiceren via een website (lekkeroostvlaams.be) en online nieuwsbrief met het grote publiek en organiseren activiteiten als markten of deelname aan jaarbeurzen. Verder stellen we ook promotiemateriaal ter beschikking van de 195 streekproducenten.”

Brecht Carels.

Stimuleren jullie ook de verkoop en distributie? “De EROV erkent Streekwinkels & Streekhoekjes en baat zelf het Groot Vleeshuis in Gent uit als Promotiecentrum voor OostVlaamse streekproducten, waar 50 producenten aanwezig zijn. Aan de hand van innovatieve projecten trachten we daarnaast het inzetten van streekproducten in grootkeukens en hun beschikbaarheid in grootwarenhuizen te bevorderen. We ondersteunen eveneens netwerkevents, inspirerende seminaries en ervaringsuitwisselingen.”

Bij de campagne gaat bijzondere aandacht uit naar het aspect ‘beleving’. “Klopt. Hiervoor werken we nauw samen met Toerisme OostVlaanderen. Het aanbod kan een opendeurdag bij een streekproducent omvatten, maar net zo goed het sensibiliseren van B&B’s en horecazaken om lokale producten aan te bieden. Verder organiseren we smaakklassen voor scholieren en laten hen met volle teugen proeven & genieten van onze streek- en hoeveproducten’.”

FICHE Missie vzw EROV: ondernemers inspireren en samenwerking stimuleren, handelskernen versterken, jong ondernemerschap stimuleren, streekproducten promoten. Tip: een pakket met heerlijke Oost-Vlaamse streekproducten betekent een mooi alternatief voor het klassieke relatiegeschenk.

Woodrow Wilsonplein 2 – 9000 Gent – T 09 267 86 10 – erov@oost-vlaanderen.be – www.erov.be d in ng - 75 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o nVo d e raa

Kurt Demasure. D IM PAC K

“Uw voeding, veilig en goed verpakt” Voedingsveilige verpakkingen zijn van primordiaal belang voor alle voedingsproducenten en -handelaars. De Deerlijkse kmo Dimpack slaagt erin om hoogwaardige producten zelf stipt te leveren.

Vitaline

Een nieuw gezicht voor vertrouwde kwaliteit Ceval Healthfood en Maison Biscuits d’Or vinden al tientallen jaren de weg naar de binnen- en buitenlandse markt. Al die tijd bleef de kwaliteit van de producten onveranderd hoog. Alleen de logo’s kregen onlangs een facelift.

Drie jaar geleden nam Kurt Demasure het voormalige Dimex Food over, een onderneming die zelf al 40 jaar ervaring in voedingsverpakkingen telt. “Wij steunen op twee pijlers,” legt de zaakvoerder uit. “Ten eerste zijn wij producent van een uitgebreid aanbod aan kartonnageproducten, zoals kartonnen bakjes en puntzakken, borden, bekers, schaaltjes, noem maar op. Voor diverse grote multinationals maken wij gepersonaliseerde producten, maar alles is ook onbedrukt verkrijgbaar.”

Ceval Healthfood produceert reeds meer dan 35 jaar gezonde en biovoeding: vezelrijke koekjes, sappen, cupcakes, wafels en chocolade. Maison Biscuits d’Or bakt sinds ruim 100 jaar speculaas volgens een aloud recept. Zaakvoerder Leo Borms bracht beide merken onder bij zijn ﬁrma Vitaline, met vestiging in Dendermonde. Sales & Purchase manager Franky Dierickx: “Dankzij het samenvoegen van deze twee bedrijven kunnen we ﬂexibel inspelen op de wensen van de klant qua assortiment, eigen recepten, aparte verpakking en private label.”

Publireportage Dimpack Deerlijk Kurt Demasure“Onze tweede activiteit is het leveren van alle bijhorende verpakkingen en toebehoren, zoals frituur-, slager-, traiteur- en bakkerijverpakkingen, tafel- en inpakpapier, inpakfolie, bekers, enzovoort. Onze eigen transportdienst zorgt ervoor dat bestellingen binnen de 48 uur netjes bij de groothandel worden afgeleverd. Met een team van zeven medewerkers staan wij voor concurrentiële prijzen en een hoge betrouwbaarheid van voedingsgeschikte producten, waarvoor wij ook de nodige attesten en certificaten kunnen voorleggen.”

Maison Biscuits d’Or kent een grote afzet in het buitenland (China, USA, Israël, enzovoort) terwijl Ceval Healthfood voornamelijk op de Belgische markt actief is. Beide labels spreken een heel verschillend cliënteel aan. “We schakelden een ontwerpbureau in om het logo van Ceval Healthfood de gewenste uitstraling te verlenen. Samen met ons nieuwe assortiment stelden we de opgefriste huisstijl voor op de beurzen ISM en Biofach. De bezoekers waren onder de indruk en overtuigd van onze potentiële meerwaarde voor hun cliënteel.”

Dimpack – Beverenstraat 33 – 8540 Deerlijk T 056 70 41 32 – kurt@dimpack.be – www.dimpack.be Euro Flanders Logistics – Meiklokjesstraat 19 – 8780 Oostrozebeke T 056 66 62 56 – kurt@euroflanders.be 76 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Schaapveld 7 – 9200 Dendermonde – info@vitaline.nu – www.vitaline.be

Demapack

“Op maat gesneden papier voor industriële toepassingen” Heel wat productieprocessen hebben permanent behoefte aan hoogstaand technisch papier om optimaal te kunnen functioneren. Demapack is sinds jaar en dag een specialist in deze nichemarkt. Onder leiding van Lieven en Nele De Meulenaere is het familiebedrijf begin dit jaar BRC-gecertificeerd, waardoor het zich vooral in de voedingsindustrie nog nadrukkelijker kan profileren. Lieven en Nele De Meulenaere.

Wat doet uw bedrijf precies? Lieven: “Onze corebusiness is het sheetcutten en het slitten en rewinden van de meest uiteenlopende technische papiersoorten en/of folies. Het komt erop neer dat wij grote moederrollen omzetten naar rollen, bobijnen en vellen in kleine of grote afmetingen. Vooral ons machinepark dat uitgerust is om grote breedtes te kunnen verwerken, is een enorme troef. Bij de slitter/rewinder kunnen we rollen tot 250 cm inhangen. De sheetcutter kan een breedte van 180 cm aan.” Nele: “Sinds de verhuis zeven jaar geleden van Eke naar Oudenaarde hebben we ons machinepark gevoelig uitgebreid, maar daarnaast is de jarenlange ervaring en knowhow van een heel trouw team van medewerkers een belangrijk gegeven dat in onze sector het verschil kan maken. We focussen op de voedingssector, diverse andere industrieën (onder meer textiel, metaal, …) en subcontracting, waarbij het papier of de folie van de klant in nauw overleg verwerkt wordt naar een gewenst formaat.” Hoe belangrijk is het behalen van het BRC-certificaat? “Vorig jaar hebben we onze volledige infrastructuur en administratie hiermee in regel gebracht en tegelijk de productieﬂow geoptimaliseerd. Ook onze medewerkers beseffen maar al te goed het belang hiervan en zorgen ervoor dat al onze afgewerkte producten perfect aan de eisen inzake traceerbaarheid en voedselveiligheid voldoen. Meestal komen onze producten nooit bij de particuliere consument terecht, maar is de hoge kwaliteit ervan wel essentieel om de productieprocessen van onze klanten optimaal te laten verlopen. Daarom vermijden we bewust goedkopere alternatieven.

De ervaring leert dat klanten die zich hier wel toe laten verleiden, vroeg of laat daarvan terugkomen omdat minderwaardig papier voor veel verdoken verliezen zorgt.” Wat verwacht u naar de toekomst toe? “We zijn sterker geworden in de breedte, waardoor we helemaal klaar zijn voor een grote stap vooruit, met de blijvende focus op kwaliteit en ﬂexibiliteit die eigen is aan een familiale kmo. Zeker met het BRC-certiﬁcaat in handen, beschikken we nog over heel wat potentieel om onder meer bij voedselverwerkende bedrijven onze marktpositie te verstevigen.”

FICHE Producten: boter-, bak- en ‘meatsaver’-papier, recyclagepapier, geraﬀineerd papier, vet- en vochtwerend papier, wit en bruin kraftpapier, golfkarton op rol, enzovoort…

Lindestraat 26 – 9700 Oudenaarde – T 055 21 09 90 – info@demapack.be – www.demapack.be – facebook.com/demapack d in ng - 77 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o nVo d e raa

Frederik Debrabanter.

Benoit Daems en Manuel Peralta.

Dema

Manumixx

Specialist in kwalitatieve materialen

Uw partner voor het produceren van de optimale sportvoeding

Producten van hoge kwaliteit voor alle nichemarkten van de industrie: die vind je bij Dema in Roeselare. De gespecialiseerde medewerkers helpen iedere klant met professioneel advies, zodat die de juiste keuze kan maken in een stock van liefst 80.000 referenties. Het bedrijf evolueerde door de jaren heen van een belangrijke speler in beregening voor de landen tuinbouw, naar een totaalaanbieder, door de stelselmatige uitbreiding van het assortiment. Je vindt er een wijde waaier aan topproducten zoals waterpompen, toebehoren voor water(afvoer), persoonlijke beschermingsmiddelen en andere veiligheidsproducten, bevestigingmaterialen, machines, kleppen, gereedschappen, afsluiters, kogelkranen, slangen en leidingsystemen. “Elke klant wordt bijgestaan door de juiste persoon, zodat hij het product koopt dat zich het meest leent voor zijn speciﬁeke toepassing,” zegt Frederik Debrabander. “Zelfs als de bestelling via de telefoon of mail is binnengekomen, kan hij op dat technisch advies rekenen. Ook voor projectbegeleiding zijn professionele klanten hier aan het goede adres.”

Manumixx produceert sportvoeding, voedingssupplementen, energieboosters, dorstlessers, vitaminen en mineralen, aminozuren… onder private label. De onderneming dankt haar succes aan de hoge kwaliteit van de smaken. Manuel Peralta richtte Manumixx op in 2005. Zijn vroegere werkervaring in de vleesverwerkende industrie vormde zijn kennis van smaken en aroma’s. Als actieve sporter stelde hij vast dat de meeste sportvoeding niet echt lekker was. Hij zag opportuniteiten en begon smaakvolle producten te ontwikkelen. Die vonden al snel hun weg naar de actieve sporter. Vandaag commercialiseren de meest gerenommeerde merken de Manumixx producten wereldwijd.

Service en innovatie

Managing Director Benoit Daems: “Tien jaar na de oprichting beschikken we in Zottegem over 8 vullijnen, goed voor een jaarproductie van meer dan 5.000 ton. Ons aanbod omvat droge mixen van eiwitrijke producten, isotone dranken en OTC-producten in capsules en tabletten.” Naast de productsmaak en -kwaliteit overtuigt Manumixx vooral met zijn zin voor service en innovatie. De onderneming stelt zich bijzonder ﬂexibel op tegenover afnemers en de eigen R&D afdeling zoekt voortdurend naar nieuwe sportproducten en smaken. De perfecte mix om blijvend resultaten te boeken.

Dema staat ook in voor het uitvoeren van herstellingen en timmert voortdurend aan het optimaliseren van de logistieke organisatie.

Manumixx maakt sinds december 2015 deel uit van de Aminolabs Group. De nieuwe groep zal zo een nog breder productaanbod aan klanten kunnen aanbieden en heeft de ambitie om Europees marktleider te worden in Sport & Healthfood producten.

Ovenstraat 29 – 8800 Roeselare – www.fluxer.be

Leeuwerikstraat 11 A – 9620 Zottegem – T 09 356 99 04 info@manumixx.be – www.manumixx.be

78 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Du Caju Printing

”Een boontje voor voedselveiligheid” Schoonheid, sterkte, souplesse, snelheid: deze vier eigenschappen van een luipaard zijn niet toevallig ook de kernwaarden van Du Caju Printing. Het familiebedrijf is al jarenlang een pleitbezorger van absoluut voedselveilige verpakkingen en vertolkt daarin ook een voorbeeldfunctie. Net daarom koesteren tal van (inter)nationale voedingsproducenten een blind vertrouwen in deze specialist.

Tom Du Caju.

Waarom heeft u het belang van voedselveiligheid altijd zo fel benadrukt? CEO Tom Du Caju: “Zowat elk Belgisch gezin koopt vroeg of laat voedingsproducten aan die wij hebben verpakt. 90% van onze verpakkingen komt (on)rechtstreeks in contact met voeding. Daarom zijn wij in België altijd een pionier geweest in het gebruiken van de juiste grondstoffen en het implementeren van correcte werkmethodes. We waren destijds vragende partij voor externe audits, en onderwierpen ons graag als eerste aan die strenge controles. Ik kan alleen maar toejuichen dat tal van collega’s dat voorbeeld hebben gevolgd, want daardoor is een verpakking in vlak karton een uitstekende keuze voor voeding. Op onze website informeren wij de consument uitvoerig over voedselveiligheid, het is ook het thema waarover wij onze medewerkers regelmatig bijscholen.”

wij een gestage groei doormaken, die ons in 2015 het Vokaambassadeurschap voor onze regio opleverde.”

Welke invloed heeft die focus gehad op de evolutie van het bedrijf? “We hebben daarmee de interesse gewekt van veel potentiële klanten, die appreciëren dat onze organisatie helemaal rond veilige verpakkingen is gestructureerd. Ook de talrijke certiﬁcaten die we kunnen voorleggen, overtuigt velen. Daardoor blijven

Hoe wil u die groei de komende jaren ondersteunen? “Na de recente investering in een zeskleurendrukpers, wordt onze productieruimte binnenkort uitgebreid met nieuwe machines. Daarnaast willen we nog dit jaar starten met het vergroten van onze werkplaats en de kantoren. Dat moet ons wapenen om ook in de toekomst verder te schrijven aan ons sterk verhaal.”

Joseph Cardijnstraat 4 - 9420 Erpe-Mere - T 053 80 65 00 - info@ducaju.be - www.ducaju.be d in ng - 79 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o nVo d e raa

CO N F I S E RIE G ELD HOF

“Trouw aan het verleden, vol inspiratie voor de toekomst” Specialisatie: Confiserie Geldhof uit Eeklo produceert de befaamde “cuberdons” of “neuzekes”. De laatste decennia kijkt de onderneming uit naar nieuwe afzetmarkten. Sinds de erkenning van de cuberdons als streekproduct in 2009 gaat het allemaal heel snel. Het product is nu prominent aanwezig in de retail.

Linda De bosscher en Calixte Van De Sijpe. LI N C A

Alle voeding voor traiteurs en horeca Historiek: opgericht in 2009 door Calix Van De Sype en Linda De bosscher. Aanbod: vleeswaren, kalkoen, gevogelte (uit België, Nederland, Frankrijk, Brazilië, Thailand), varkensvlees (België, Nederland, Duitsland, Spanje, …), bizon (Canada) konijn, groenten, desserts en ijs, oliën, vetten, sausen, vis- en aardappelproducten, deegwaren. “Ons kwaliteitsvlees komt onder meer uit Ierland, Schotland en via samenwerking met importeurs ook uit Australië, Nieuw-Zeeland, Uruguay en Brazilië.” Cliënteel: restaurants en horecazaken, slagers en traiteurs.

Medewerkers: met een gedreven team worden nieuwe producten ontwikkeld en op de markt gebracht. Medewerkers: 22 (3 sales, 8 kantoor en 11 in de productie).

Meerwaarde: “Alles wordt volgens wens van de klant klaargemaakt, geportioneerd en verpakt. Wij bieden hen het hele jaar door een enorme keuze uit een brede waaier aan kwaliteitsvlees en vleeswaren. In de wintermaanden vullen we dat aan met wild en vers geplukt gevogelte. Dankzij onze traditionele en ambachtelijke aanpak en een efficiënte manier van werken, kunnen we dagelijks via eigen transport kwalitatief en zuiver vlees bezorgen.”

Vestigingen: naast het bedrijf in Eeklo, beschikt de familie Geldhof ook over een productie-eenheid in Zelzate: Sweets & Candy, alom gekend voor de agar schijfjes en “sneeuwballen”.

Kwaliteitscontrole: “Alles begint bij de selectie en aankoop. Hiervoor werken we samen met gereputeerde importeurs. Op basis van onze ruime ervaring zijn we perfect in staat controles door te voeren en het vlees te classificeren. Daardoor kunnen we voor iedere bereiding het juiste lapje vlees aanbieden. We versnijden alles op maat , uiteraard met respect voor een ononderbroken koudeketen.”

Motto: Vernieuwen zonder afbreuk te doen aan de herkomst en het artisanale karakter van unieke lekkernijen.

Certificaten: De gekoelde werkruimtes voldoen aan de strenge E.E.G.normen en de HACCP-richtlijnen. “Binnenkort krijgen we van het FAVV ook de erkenning om wildvlees te mogen versnijden. Die productie- en portioneringserkenningen hebben we nu al voor alle andere vleeswaren.”

Toekomst: Groei bestendigen en nieuwe markten verkennen met de innovaties. Omzetverdubbeling tegen 2020.

Nieuw pand: “In 2014 verhuisden we naar een eigen pand. Hier kunnen we bovendien alle andere droge voedingswaren die we verdelen, perfect stockeren. Hoewel het geen cash-and-carry-winkel is, kunnen klanten hun bestellingen hier ook komen afhalen. In principe worden de bestellingen van vandaag netjes voorbereid voor levering morgen.”

Tieltsesteenweg 107 – 9900 Eeklo cuberdons@conf-geldhof.be www.conf-geldhof.be 80

Boskouter 7 – 9620 Zottegem – T 09 361 29 94 – info@linca.be – www.linca.be

Chemfloor

De juiste vloer voor chemische en voedingsbedrijven In bepaalde nichemarkten, zoals de zware chemische industrie en de voedingsnijverheid, is de keuze van de juiste vloer voor productiegebouwen van kapitaal belang. Chemfloor legt zich daar sinds jaar en dag op toe. Zaakvoerder Dirk Steenackers begeleidt ieder project op de werf zelf en wordt ondersteund door vier competente medewerkers. Hoe bent u met Chemfloor begonnen? Dirk Steenackers: “Nadat ik aan UGent dokter in de scheikunde was geworden (in de organische, analytische chemie) deed ik bij een onderneming dertien jaar ervaring op in de ontwikkeling en productie van harsen voor kunststofvloeren. Op basis van feedback van de klanten, werden die vloeren steeds verder geoptimaliseerd. In 1999 ben ik met Chemfloor gestart met applicaties van vloeren in de zware (chemische) industrie. In die sector is het onder meer cruciaal dat de vloeren bestand zijn tegen zuren en andere zware chemicaliën. Met het door mezelf ontwikkelde product Chemcrete

beantwoorden we aan die nood met een kwalitatieve polyurethaan-cementvloer.” Wat maakt de aanpak van Chemfloor uniek? “Wij werken met eigen producten (acrylaat- en vinylestervloeren) en vanuit mijn expertise ben ik goed gewapend om mijn klanten gericht advies te geven over de beste oplossing. De plaatsing gebeurt door ons eigen team, dat voor grotere projecten versterking krijgt van ervaren collega’s. Ik sta zelf ook nog op de werf, waardoor ik alles vlot kan coördineren en voortdurend in contact sta met onze klanten. Momenteel zijn we vooral actief in de zware chemie (Umicore, Metallo Chimique,…), maar we willen ons in de toekomst ook op de voedingsindustrie richten (bijvoorbeeld slachthuizen, groente- en aardappelverwerkende nijverheid).” Welke plannen koestert u nog voor de nabije toekomst? “Chemﬂoor zal zijn researchactiviteiten uitbreiden, om nieuwe vloersystemen te ontwikkelen voor eigen gebruik en voor derden. Het is onze ambitie om ons marktaandeel zowel in België, Nederland als andere landen te vergroten.”

Chemfloor Baaigemstraat 349 – 9890 Gavere – T 0499 53 66 17 – www.chemfloor.info Vo e d in g - 81

Ecologische reinigen met droogijs Installaties op een milieuvriendelijke manier onderhouden, is geen evidentie. Gelukkig is N-Ice Clean uitstekend thuis in deze specialisatie. De onderneming maakt hiervoor gebruik van CO2-droogijs. Ons high-density CO2-droogijs wordt in ons atelier geproduceerd. Dit voor onzelf maar ook voor partners en derden.

N-ICE CLEAN Krommewege 50 – 9990 Maldegem – T 0476 91 00 30 – info@niceclean.be – www.niceclean.be 82

Nico De Praeter en Thibaud Smitz.

ETI-TECHNIX

“Wij kleven een etiket op elke klant” De knowhow, de ervaring en de prijs-kwaliteitverhouding van de grote spelers, gecombineerd met de korte communicatielijnen en de flexibiliteit van een kleinschalige organisatie. Eti-Technix biedt het beste van beide werelden als producent van etiketten voor onder meer de voedings- en de (para)farmaceutische sector.

voorraadtekorten kampen. Anderzijds namen wij onze jarenlange ervaring mee, op technisch maar net zo goed op commercieel gebied. Zo slagen wij erin om, ondanks onze kleinschaligheid, toch goede aankoopvoorwaarden te bedingen. Dit alles uit zich in een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding voor de klant.“

Eti-Technix is een jonge onderneming met een jarenlange ervaring. Dat vraagt om een woordje uitleg.

“Naast de kwaliteit en ﬂexibiliteit speelt hier onze expertise een grote rol. We produceren etiketten voor op de consumentenverpakking, maar ook blanco labels voor op de omdozen en de pallets. Daarnaast beheersen we speciﬁeke sectorgebonden technieken, zoals het gebruik van voedingsgeschikte lijmen en low migration inkten.”

Thibaud Smitz: “Mijn medezaakvoerder Nico De Praeter en ikzelf zijn gepokt en gemazeld in de wereld van de labels. We begonnen onze loopbaan allebei bij een drukker van etiketten, respectievelijk in de productie en de verkoop. Vervolgens werkten we voor toeleveranciers van drukkerijen. Zo bleven onze paden elkaar kruisen en in 2010 besloten we onze eigen onderneming op te richten.” Hoe tracht Eti-Technix zich te onderscheiden op een markt waar iedereen vergelijkbare kwaliteit aflevert? “Het klopt dat vandaag alle producenten van etiketten oog hebben voor de kwaliteit. Wij maken vooral het verschil met onze ﬂexibiliteit. We onderhouden zelf de rechtstreekse contacten met de klant en kunnen snel beslissen en bijsturen. Zo spelen we zeer kort op de bal en passen onze planning aan wanneer klanten met dreigende

Jullie zijn goed thuis in de voedingssector. Wat bieden jullie deze doelgroep aan?

FICHE Eti-Technix: produceert blanco en gedrukte etiketten, zowel in UV flexo als digitaal, voor onder meer Belgische kmo’s uit de voedingsindustrie. Eti-Pharma: dochter van Eti-Technix, produceert etiketten voor de (para)farmaceutische sector: apotheken, ziekenhuislabo’s, producenten van geneesmiddelen en voedingssupplementen, dierenartsen, enz. Troef: een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding dankzij de combinatie van een flexibele structuur en een doordachte aankooppolitiek.

Lieven Bauwenstraat 22 – 8200 Brugge – T 050 31 56 99 info@eti-technix.be – www.eti-technix.be – info@eti-pharma.be – www.eti-pharma.be d in ng - 83 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o nVo d e raa

Ivan Sabbe.

ISP C Gent

D’Arta

De tempel van de professionele gastronomie

Innoveren op vraag van de markt

Alles voor de horeca, van voedingsproducten en dranken tot bestek, van tafeldecoratie tot werkkledij. Cash&Carry af te halen in Gent, Herstal en Brussel, maar ook aan huis geleverd met een eigen vloot van 27 voertuigen met koelen vriesvak.

Troeven

Focus op service (horecavriendelijke openingsuren, levering aan huis de dag na de bestelling) en op kwaliteit (elke afdeling meet zich met speciaalzaken, zowel wat de kwaliteit, de versheid als de ﬂexibiliteit betreft).

Mensen

In elke afdeling staan echte vaklui de klanten met raad en daad bij. Mensen met een gedegen opleiding en/of jarenlange ervaring in hun vakgebied.

Opmerkelijk

Dankzij investeringen in zonnepanelen en energiezuinige verlichting haalt ISPC in de zomer tot een derde van zijn energiebehoefte uit groene energie.

FICHE Gedelegeerd bestuurder: Ivan Sabbe, ex-CEO Lidl BeLux. Cijfers: omzet ISPC/OM: 80 miljoen euro. 240 personeelsleden. 40.000 productreferenties. Locaties: Gent en Herstal. Sinds kort maakt ook visspeciaalzaak Océan Marée uit Brussel deel uit van ISPC.

D’Arta benadert de markt met een volledig gamma van vriesverse groenten, fruit, kruiden en kant-en-klare (bij)gerechten. Aan de hand van onze verticale integratie, onze technische knowhow en ervaring ontwikkelen we voortdurend innovatieve processen en producten, aangepast aan de snel wijzigende behoeftes van de markt. Voor wie zijn dergelijke innovaties bedoeld? De focus van d’Arta ligt op het foodservice segment: of het nu gaat over eten op restaurant, café, onderwijs-, zorginstelling of andere openbare locatie, de professionele foodservicebehoeften zijn sterk toegenomen. D’Arta stelt een volledig assortiment ter beschikking van efﬁciënte oplossingen en convenience producten voor allerlei type grootkeukens. Waar zit het innoverend aspect? Bij het ontwikkelen van onze producten, proberen we altijd rekening te houden met: • Het reduceren van de bereidingstijd en -kost • Het reduceren van afval door portiecontrole • Het garanderen van constante kwaliteit, smaak en uitzicht • Het respecteren van een gezonde, uitgebalanceerde voedingswaarde • Het aanbieden van een breder, afwisselend assortiment zonder extra complexiteit

Christophe Delmotte met echtgenote en dochter.

Delmo Ne w

“Uw garantie op scherpe messen” Historiek

Opgericht in 1989 als een slijperij voor particulieren. Sinds 1995 ligt de focus op service aan de voedingsindustrie, vooral vlees- en groenteverwerkende bedrijven.

Familie

Zaakvoerder (en erkend slijper) Christophe Delmotte wordt geholpen door echtgenote Hilde, dochter Sara en twee medewerkers.

Specialisatie

Slijpen van alle soorten messen, grotendeels met computergestuurde machines. Daarna volgt steevast een strenge kwaliteitscontrole.

Verkoop

Van nieuwe messen, veiligheidsartikelen (haarnetten, voorschorten, schoenen, handschoenen), messensets voor bakkers-, slagers- en hotelscholen.

Meerwaarde

“We streven naar service en kwaliteit door stipte leveringen en een grote voorraad.”

Toekomstambitie

“Het is de intentie ons marktaandeel nog te vergroten.”

Kortom, innovatie en productontwikkeling is het kloppend hart van ons bedrijf.

NEW Ottergemsesteenweg Zuid 720 – 9000 Gent T 09 241 51 11 – receptie.gent@ispc.be www.ispc.be 84

Pittemsestraat 58 – 8850 Ardooie T 051 74 69 91 – darta@darta.com www.darta.com - T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raan

Noorwegenstraat-Haven 8008 29 9940 Evergem – T 09 253 49 57 info@delmonew.be – www.delmonew.be

VOE D I N G

Silicon

Hoe software en infrastructuur voedingsmiddelen helpen traceren Traceerbaarheid van voedingsmiddelen betekent ook beschikbaarheid van informatie. Opgepast: cloud verzekert niet altijd beschikbaarheid! Zowel de noodzaak, het nut als het verplichte karakter van traceerbaarheid is al geruime tijd doorgedrongen in de voedingssector. Diverse softwareleveranciers bieden hier oplossingen voor. We mogen evenwel niet vergeten dat deze gegevens ook snel geraadpleegd moeten kunnen worden. We gaan hieronder dan ook kort in op de basisprincipes van traceerbaarheid zoals we die ook terugvinden bij de overheid, de timings die het federaal agentschap voor veiligheid van de voedselketen (FAVV) oplegt en wat dit betekent voor uw informaticasystemen. Traceerbaarheid is de mogelijkheid om een product in alle stadia van de productie, verwerking en distributie te traceren en te volgen. Het is één van de middelen om risico’s te beheren, en laat toe om: ● voedingsmiddelen die (vermoedelijk) een gevaar voor de gezondheid inhouden, eﬀiciënter terug te roepen; ●

doelgerichte en gedetailleerde informatie over deze producten aan de consument aan te bieden;

●

nuttige gegevens te bezorgen aan de instanties die het probleem onderzoeken (bijvoorbeeld over de betrokken bedrijven, de oorzaak van de besmetting, de maatregelen die genomen moeten worden, …).

De traceerbaarheid van voedingsmiddelen bestaat uit drie grote stadia: ● traceerbaarheid ‘in’ bij binnenkomst van producten in een voedingsmiddelenbedrijf; interne traceerbaarheid: ook binnen het bedrijf moet de traceerbaarheid worden behouden;

Didier Van Speybroeck.

De overheid legt op dat, op vraag van het FAVV per vestigingseenheid, de hoofdtraceringsgegevens zoals de herkomst, de aard en de datum binnen één tot enkele uren voorgelegd worden en de detailgegevens binnen vier tot 24 uur, in functie van de aanvraagperiode. Software en infrastructuur moeten hierin kunnen volgen. Met Silicon hebben we in beide materies een ruime ervaring, maar vaak stellen we bij nieuwe klanten vast dat hun infrastructuur een zwakke schakel is die aangepakt moet worden. Niet elke cloudoplossing voldoet aan de vereisten van redundantie en soms neemt het terug beschikbaar maken van data daardoor meerdere dagen in beslag. Zowel bij een lokale, cloud- als hybride infrastructuur is de boodschap de mogelijke uitval in kaart te brengen en een back-up te voorzien. Silicon voert onafhankelijke audits uit op deze zaken, maar zorgt ook voor (her)aanleg.

●

traceerbaarheid ‘out’ bij het vertrek van de producten, zodat ze ook op hun nieuwe bestemming kunnen worden opgespoord.

Didier Van Speybroeck – Silicon nv ICT-Infrastructure & Business Software Solutions www.silicon.be

Geert Polfliet en Marc Timbremont, voorzitter vzw VIVES en vzw Ter Hovingen.

Placidus

“Gedeelde knowhow maakt iedereen sterker” Vzw die fungeert als samenwerkingsinitiatief tussen verschillende woonzorgcentra.

Doelstelling

“Het delen van competenties met een gedeelde cultuur, visie, mentaliteit en stijl, maar met een structuur waarin elke zorginstelling haar eigenheid en beslissingsbevoegdheid behoudt en dus eigen accenten kan leggen.”

Gemeenschappelijke competenties

Bouwkunde, veiligheid, milieu, kwaliteitszorg, ﬁnanciën. “Telkens behartigt één specialist of een beperkt team de opvolging van één van deze aspecten.”

Visie

Liefde, verantwoordelijkheid en creativiteit zijn de centrale waarden.

Hr-beleid

Peter Demaret.

Conforma

Demar Lux

Vertrouwensproducent voor farmaceutische sector

Flexibiliteit met kapitale F

Contract manufacturing Productie van niet-steriele halfvaste en vloeibare geneesmiddelen (hiervoor is het bedrijf GMP-gecertiﬁceerd); productie van medical devices voor dermatologische toepassingen en halfvaste of vloeibare bereidingen voor neus, keel en oor. (ISO 13485-certiﬁcaat); productie van voedingssupplementen.

Meerwaarde Conforma is een one stop shop die op basis van vertrouwensvolle partnerships met de klant het totaalplaatje verzorgt: aankoop en analyse van grondstoffen; productie en verpakking van de geneesmiddelen en medical devices, en vrijgave voor de markt.

“Door te werken met zelfsturende teams, leggen we nadrukkelijk de verantwoordelijkheid bij de mensen op de werkvloer. Dat leidt tot een gevoelig betere efﬁciëntie en kwaliteit.”

Kwaliteit

FICHE

Als ﬂexibele, snel reactieve organisatie is Conforma dankzij de combinatie van halfautomatische en volautomatische verpakkingslijnen competitief voor zowel kleinere als grote series.

Algemeen directeur: Geert Polﬂiet. Oprichtende leden: vzw Ter Hovingen (van de congregatie StVincentius a Paulo) en vzw Vives (met diverse kleinere instellingen aan het Gentse Sint-Pietersplein en in Kieldrecht).”

Bagattenstraat 47-49 – 9000 Gent T 09 224 29 91 – info@olvterrive.be www.placidus.be 86 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

De producten van Conforma voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden.

Volumes

Zenderstraat 10 – 9070 Destelbergen T 09 228 20 00 info@conforma.be – www.conforma.be

Team

Zaakvoerder Peter Demaret, zijn echtgenote en vier voltijdse medewerkers.

Activiteit

In 1977 opgericht als groothandel in alle non-ferro metalen (roestvrij staal, aluminium, koper, messing, brons, gietijzer) en technische kunststoffen (plexi, nylon, …). De buizen, staven en platen kunnen op maat verzaagd worden. Demar-Lux levert ook alle bevestigingsmaterialen en hulpstukken. Maatwerk in plaat, staaf en buis behoort tot de mogelijkheden.

Afzetmarkten

Van kmo’s tot multinationals, van voedingsindustrie tot metaalverwerkende nijverheid tot (petro)chemie.

Service

Kleinschalige structuur met korte communicatielijnen en eigen transport. Elke werkdag open vanaf 6 uur ’s ochtends. Klanten in Oost- en West-Vlaanderen kunnen rekenen op een snelle service met eigen wagens. Andere provincies worden beleverd door externe transporteurs. Afhalingen doorlopend mogelijk in het magazijn.

Haven 8000 P – Finlandstraat 15 9940 Evergem T 09 344 69 69 peter@demarlux.be – www.demar-lux.be - Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d eraa n

Peter-Jan Timmerman en echtgenote Kristel.

Pejati

Voor de vaste waarden in het leven Goud blijft fascineren. Het is mooi en onvergankelijk. Daarom hoort het ook bij de sleutelmomenten in het leven… en dat over alle grenzen heen. Door de symbolische en unieke waarde is dit edelmetaal uitgegroeid tot een onaantastbaar investeringsgoed. Onder het label Pejati heeft Peter-Jan Timmerman er zijn passie én beroep van gemaakt. Een goudbank runnen… dat lijkt me nu niet meteen een beroep als een ander? Peter-Jan Timmerman: “Goud spreekt inderdaad tot de verbeelding… ik ben goudsmid van opleiding. Mijn passie voor oude juwelen en antiek is er altijd al geweest. In de eerste helft van mijn carrière heb ik voornamelijk aan mijn vakkennis gewerkt, helemaal in lijn met mijn opleiding als goudsmid. Ik heb toen prachtige dingen gerealiseerd, zoals de renovatie van kostbare antieke sieraden. Daarnaast ontwierp ik destijds ook juwelen op maat en kreeg ik regelmatig de vraag om een oud juweel te hersmelten tot iets moderns. Mijn hart gaat nog steeds sneller slaan wanneer ik een eeuwenoud pronkstuk aan mijn collectie kan toevoegen. Vooral oude uurwerken raken bij mij een gevoelige snaar. Vanuit die gedrevenheid heb ik me uiteindelijk in de goudhandel gespecialiseerd.” Het blijft dus om goud draaien? Peter-Jan Timmerman: “Wel ja, goud brengt een authentiek verhaal. Het is de enige grondstof die altijd en overal zijn waarde blijft behouden. Zo merk je dat je met één gouden munt een kostuum

kan kopen, door de eeuwen heen, en dat is nog steeds zo … en dat twee kilo goud een woning waard is. Onze zaken verlopen eenvoudig en transparant: we kopen goud in en versmelten dat tot staven. Doorgaans werken we met oude juwelen: u brengt ze binnen en u wordt onmiddellijk uitbetaald. Wie iets te investeren heeft, kan bij ons goudstaven of gouden munten aankopen. Dit is een solide investering waarop u niet belast wordt.” Wat is jullie grootste troef? Peter-Jan Timmerman: “Wij garanderen u de hoogste prijs in België voor oud goud. Het gezegde klopt: het is niet al goud wat blinkt. En het is zeker niet allemaal 24 karaats goud. Na 30 jaar van toewijding aan dit vak, weet ik van elk stuk feilloos de waarde te bepalen. Het wegen van de juwelen en de verdere analyse gebeuren rond deze tafel, samen met de klant. Open communicatie, onmiddellijke betaling en een bijzondere passie voor ons vak, dat zijn de drie pijlers van Pejati. Onze klanten plukken daar de vruchten van.”

FICHE Familiebedrijf, gerund door Peter-Jan Timmerman en echtgenote Kristel. Vertrouwen en discretie worden hier verzekerd. Inkoop van goud (juwelen, tandengoud, gouden munten, sloopgoud), diamanten, platina, zilverwerk, tin en elektronica-onderdelen, zoals printplaten. Aanbod van beleggingsgoud. Centrale ligging in Tessenderlo, op het knooppunt van de provincies Vlaams-Brabant, Limburg en Antwerpen.

Laar 18 - 3980 Tessenderlo - T 0473 26 36 85 - juwelen@pejati.be - www.pejati.be 87

IND UST RI E T E XT IEL

“Ons personeel is goed opgeleid en er heerst hier een cultuur van nijverheid en ondernemerschap. De wereld veroveren vanuit Vlaanderen kan voor ons prima”

Geert Roelens, Beaulieu

“Plaats je beste mensen op je grootste kansen” Op 23 oktober 2015 overleed Roger De Clerck op 91-jarige leeftijd. Hij startte Beaulieu in 1959 en bouwde het in enkele decennia uit tot een krachtige wereldspeler. “Hij was een echte visionair,” zegt Geert Roelens, die in 2011 CEO werd van de textielgroep. “Door zijn daadkracht, noeste werkmentaliteit en internationale gedachtegoed creëerde hij een ongelofelijke dynamiek.”

In 2014 haalde Beaulieu International Group een omzet van 1,7 miljard euro. De groep telt 4400 medewerkers wereldwijd, in 29 vestigingen, negen verkoopskantoren en acht distributiecentra, verspreid over veertien landen. Tapijt vertegenwoordigt nog maar 5% van de omzet. “Vroeger kende Vlaanderen ons vooral als een goedkope tapijtfabrikant, maar die tijd is lang voorbij,” beklemtoont Geert Roelens. “We hebben ons doorheen de jaren gespecialiseerd in diverse kwaliteitsproducten, van polypropyleenkorrels over houten vloeren tot kunstgras.” Beaulieu is vandaag actief op het gebied van grondstoﬀen, halffabricaten en vloerbedekking. De groep bestaat uit drie divisies: ‘Flooring Solutions’ is Europees marktleider in vloerbedekkingen (waaronder zowel tapijt, kunstgras, vinyl, laminaat, parket en wandpanelen), een tweede divisie bestaat uit de productie van polypropyleenkorrels en in de derde divisie zijn de activiteiten ‘Fibres’, ‘Yarns’, ‘Technical Textiles’ en ‘Technical Sheets’ ondergebracht.

INSPIRERENDE WAARDEN De waarden en ziel van de betreurde Roger De Clerck blijven directie, management en medewerkers alleszins inspireren. “Roger De Clerck was erg open en hield er niet van om rond de pot te draaien,” stelt Geert Roelens. “Zijn doel was om met zijn team iets te realiseren. Hij heeft de juiste, inspirerende waarden geïnstalleerd. Hij droeg vooral goede communicatie hoog in het vaandel. Niet enkel naar klanten, ook naar leveranciers en medewerkers. Iedereen moet weten waar Beaulieu voor staat en zich mee bezighoudt. We bouwen onze toekomst samen op en vieren op het einde van de rit ook samen de successen. We zijn fier op wat we realiseren.”

Ondanks de uitgesproken internationale focus blijft Vlaanderen belangrijk voor Beaulieu. De groep heeft er altijd voor gekozen de bestuurszetel en een groot gedeelte van de productie in Vlaanderen te houden. “Neen, we laten ons niet afschrikken door de Belgische loonkosten,” geeft Geert Roelens aan. “We hebben hier namelijk enorme strategische voordelen. Vlamingen spreken veel talen en beschikken over een ongebreidelde werklust. Ons personeel is goed opgeleid en er heerst hier een cultuur van nijverheid en ondernemerschap. De wereld veroveren vanuit Vlaanderen kan voor ons prima.”

LEVERANCIER VAN MOSKEETAPIJT Beaulieu heeft vestigingen over de hele wereld, van Rusland tot de Verenigde Staten, waar fors werd geïnvesteerd. “Onze uitbreidingsplannen in Rusland hebben we even in de koelkast gestoken. Nu ligt de focus vooral op Zuid- en Oost-Europa en NoordAfrika. We zijn bijvoorbeeld een van de grootste leveranciers van moskeetapijt. En Iran is voor ons een belangrijke afzetmarkt voor de hardste soort laminaatparket. Ook China blijft belangrijk. Natuurlijk brengt mondiaal actief zijn veel uitdagingen met zich mee. Je wordt soms geconfronteerd met internationale crisissen. Dat heeft invloed op je bedrijf, dat moeten we ondergaan. We hebben dan geen keuze. Maar je mag nooit je kop laten hangen.” Geert Roelens en Beaulieu kijken erg positief naar de toekomst. “We moeten doortastend zijn en vooral obstakels uit de weg ruimen, zodat we de verdere ontwikkeling van het bedrijf mogelijk maken. Het belangrijkste voor het bedrijf is de creatie van ‘waarde’. We moeten de juiste mensen inzetten op de grootste kansen en niet op de grootste problemen. Zo onderscheiden we ons van de concurrentie en willen we bekend staan in de markt. Je moet ervoor zorgen dat je de juiste mensen aan boord hebt. De juiste mensen met de juiste ingesteldheid kunnen vrijwel alles oplossen.”

>> De smart fortwo en smart forfour.

Efficiënte bedrijfswagens voor elk budget. Met hun sportieve rijervaring, laag gemiddeld verbruik en beperkte CO2-uitstoot zijn de smart fortwo en smart forfour een voorbeeld van efficiëntie. En dankzij onze flexibele financiële oplossingen en serviceprogramma’s op maat passen ze in elk bedrijfsbudget! Kom snel langs bij Auto Terminus Brugge en ontdek zelf de smart fortwo en smart forfour, met twee of vier zitplaatsen.

www.smart.com

smart center Auto Terminus Brugge Pathoekeweg 40, 8000 Brugge, Tel. 050 45 11 11- www.autoterminus.be

smart fortwo: 4,1 - 4,5 L/100 KM • 93 - 104 G CO2/KM - smart forfour: 4,2 - 4,7 L/100 KM • 96 - 108 G CO2/KM Milieu-informatie KB 19/03/2004: www.smart.com - Geef voorrang aan veiligheid.

Te x t iel - 89

Pieterjan Van Iseghem en Jolein Van Steendam.

Lifthing

“Moving your industry” Een machine verhuizen en installeren is voor iedere onderneming een huzarenstukje dat om de expertise van specialisten vraagt. Wie met zo’n uitdaging wordt geconfronteerd, klopt best eens aan bij Lifthing. Dankzij de expertise en de passie van dit team, is uw (nieuwe) productielijn of installatie gegarandeerd operationeel tegen de vooropgestelde deadline. Lifthing is een vrij jong bedrijf, maar toch hebben jullie in deze branche al heel wat ervaring? Pieterjan Van Iseghem: “Ik bouwde in deze sector de voorbije tien jaar een schat aan knowhow op en wil die optimaal benutten binnen de schoot van deze zelf opgerichte onderneming. Wij zijn actief in België en volgen onze klanten naar het buitenland. We voelen dat er behoefte is aan een betrouwbare partner voor de (ver)plaatsing, de verhuis en de (her)installatie van een machine. Dat geldt zeker in de markt van transformatoren en medische apparatuur, maar we doen ook projecten bij productieondernemingen, voedingsbedrijven, drukkerijen en de chemische sector.”

mastodonten van productielijnen. Onze grootste meerwaarde ligt in ons modern machinepark en onze gepassioneerde stielmensen die de installatie zowel elektrisch als mechanisch helemaal monteren. Bovendien doen we alle calculaties zelf.” Wat onderscheidt u nog van de concurrentie? Jolein Van Steendam: “We beschikken over alle belangrijke certiﬁcaten, waardoor we meteen in alle sectoren kunnen worden ingeschakeld en er geen tijd meer verloren gaat bij het behalen van attesten. Vanuit mijn ervaring als veiligheidscoördinator, hechten we ook het grootste belang aan het uitvoeren van de werken in alle veiligheid. Aangezien we totaalprojecten behartigen, hoeft onze klant zich niet meer tot een ander aanspreekpunt te richten en wordt hij volledig ontzorgd.”

Wie zijn uw klanten? Jolein Van Steendam: “Zowel fabrikanten als industriebedrijven contacteren ons voor het ophalen en transporteren van installaties. We bekommeren ons zowel over kleinere machines als over

Annonciadenstraat 28 – 9000 Gent – T 09 394 44 48 – info@lifthing.com – www.lifthing.com 90

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

TVH Equipment

“Betere service vanuit vereenvoudigde structuur” Het leven voor klanten en de eigen medewerkers vereenvoudigen, en op die manier het kwaliteitsniveau van de dienstverlening verder opkrikken: dat is wat TVH Equipment bereikt met de vorig jaar doorgevoerde fusie. “De bundeling van al onze Belgische activiteiten heeft zowel intern als extern duidelijkheid gecreëerd en daar plukken we nu de vruchten van,” weet Luc Maertens, Director Material Handling bij TVH Equipment.

Waarvoor kunnen klanten nu bij TVH Equipment terecht?

Luc Maertens: “Tot begin 2015 beschikte de TVH Group in België over vier bedrijven die, op basis van dezelfde producten, een gelijkaardige service leverden in heel ons land. Circa een jaar geleden namen we de beslissing om die entiteiten in twee fases te laten samensmelten tot TVH Equipment. Sinds 1 maart vorig jaar zijn het voormalige Gunco NV, Milcon NV en Thermote & Vanhalst NV onder die naam gegroepeerd, later kwam daar ook nog Havelange NV bij. Op die manier kon onze hele organisatie zich operationeel aan de nieuwe structuur en benaming aanpassen.”

“Onder deze merknaam bundelen wij de verkoop, de verhuur en de service van access equipment (onder meer hoogwerkers en schaarliften) en material handling (heftrucks, verreikers, zijladers voor warehousing, …). We bieden dit aan vanuit drie operationele hoofdvestigingen met volledig ingerichte werkplaatsen, gelegen in Waregem, Antwerpen en Nijvel. Limburgse klanten bedienen we logistiek vanuit Antwerpen, met ondersteuning van een lokaal commercieel team. Op die manier blijven we regionaal sterk aanwezig.”

Luc Maertens.

Brabantstraat 15 – 8790 Waregem – T 056 43 42 11 – info@tvh.com – www.tvh.com

Sven Matthys.

Werkhuizen Lentz

Oerdegelijk maatwerk in metaal Een hoogwaardige one-stop-shop voor CNC draaien freeswerken: dat is de uitgesproken specialisatie van Werkhuizen Lentz uit Evergem. Het familiebedrijf ‘pur sang’, dat momenteel wordt geleid door Sven Matthys, zette haar continue streven naar kwaliteit onlangs nog extra in de verf door het behalen van het ISO 9001-certificaat. Werkhuizen Lentz is een onbetwiste vaste waarde in het Gents ondernemerslandschap. Hoe is het bedrijf door de jaren heen geëvolueerd? Sven Matthys: “Mijn overgrootvader Victor Lentz richtte de ﬁrma in 1927 op en focuste zich aanvankelijk op de reparatie van machineonderdelen en de productie van schroeven. Zijn zoon Henri nam later de fakkel over en gaf die vervolgens door aan zijn schoonzoon Chris Matthys (vader van Sven). Nadat mijn vader in mei 2006 overleed, leid ik sindsdien samen met mijn echtgenote Cindy Martens de onderneming.” Voor welke activiteiten kunnen klanten bij u terecht?

“CNC draaien freeswerken vormen onze corebusiness, maar via gespecialiseerde partners kunnen we stukken ook verzinken, lassen, lakken en harden. Op die manier zijn we uitgegroeid tot een centraal aanspreekpunt voor alle vragen naar maatwerk voor metaal. We staan open voor alle orders van 1 tot 20.000 stuks, zowel in staal, inox, aluminium, messing, brons, kunststof, noem maar op. Hiervoor kunnen we rekenen op een team van negen hooggekwalificeerde arbeiders. Onder meer dankzij hun vakmanschap haalden we in juli van dit jaar het ISO 9001-certificaat binnen.” Wat maakt uw aanpak zo uniek? “Flexibiliteit is onze grootste troef: we kunnen kort op de bal spelen dankzij ons ultramodern en geautomatiseerd machinepark, waarin onder meer enkele robots piekfijn werk afleveren. Daarnaast hebben we het altijd belangrijk gevonden een grote voorraad te hanteren. Met 60 ton staal in stock zijn we in staat om heel snel te anticiperen. Vanuit ons nieuw pand in het industriepark ‘Kop van Nest’ kunnen we machinebouwers, constructiebedrijven en de metaalsector nog beter bedienen. Binnenkort investeren we in een nieuwe CNC-draaibank en nog dit jaar gaan we op zoek naar extra personeel.”

Noorwegenstraat 37 – 9940 Evergem – T 09 251 29 26 – info@werkhuizenlentz.be – www.werkhuizenlentz.be 92

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

OND E RN E M EN I N E R P E- M E R E EN LEDE

Roland Uyttendaele en Hugo De Waele (burgemeesters Lede en Erpe-Mere)

“Samenwerking op diverse fronten” Een goede verstandhouding tussen lokale overheden maakt veel mogelijk. De samenwerking tussen Erpe-Mere en Lede is op dat vlak een stichtend voorbeeld. Beide entiteiten werken gezamenlijk aan mooie projecten (zowel op economisch vlak als qua veiligheid) en doen er intussen alles aan om zoveel mogelijk aan de verzuchtingen van ondernemers tegemoet te komen, “al is het niet simpel om een antwoord te vinden op de migratie van kleinhandel van de dorpskern naar gewestwegen,” vindt Hugo De Waele. Bart Vancauwenberghe

“Qua ontsluiting zal de nieuwe zone in Oordegem strategisch een toplocatie zijn.” Roland Uyttendaele, burgemeester Lede

M.M.: Hoe goed gaat het met de economie in uw gemeenten? Roland Uyttendaele: “In alle eerlijkheid, denk ik dat onze gemeente betrekkelijk weinig onder de crisis heeft geleden. Integendeel: nadat we twee jaar geleden zijn gestart met de opmaak van een nieuwe kmo-zone, hebben we die twaalf kavels op amper een jaar tijd verkocht. Ons winkelcentrum Heiplas draait op volle toeren, terwijl in de Hoogstraat de vraag naar bijkomende ruimte groter is dan het aanbod. Binnen drie à vier jaar hopen we een nieuwe kmo-zone op te richten in Oordegem, op de weg die Aalst met Gent verbindt. Daar zal ruimte zijn voor 12 à 15 bedrijven, maar de concrete invulling ervan is pas gepland vanaf eind 2018. Eén van de belangrijkste werkgevers is het psychiatrisch centrum, waar circa 400 personeelsleden instaan voor de mentale gezondheid van de 500 à 600 mensen die er resideren.” Hugo De Waele (Erpe-Mere): “Wij hebben spijtig genoeg wel enkele familiebedrijven zien verdwijnen, maar daartegenover staat dat ook wij een kmo-zone in twee fases hebben kunnen ontwikkelen: eerst in 15 kavels, later kwamen er daar nog 11 bij. Al die units waren in een mum van tijd verkocht, hoofdzakelijk aan kmo’s uit Erpe-Mere die tot voor kort zonevreemd gevestigd waren en nood aan uitbreiding hadden.”

vestigen groot is. Helaas hebben we momenteel eigenlijk geen extra ruimte voor verdere ontwikkeling van bedrijventerreinen, alle plaatsjes zijn ingevuld.” Roland Uyttendaele: “Qua ontsluiting zal de nieuwe zone in Oordegem strategisch een toplocatie zijn, vlakbij de afrit in Wetteren en dankzij de goede verbinding met de N9.” M.M.: Hoe hecht is de relatie tussen uw gemeenten? Hugo De Waele: “Roland en ik hebben lang samen in een bank gewerkt, daar was onze verstandhouding al prima. Dat komt ons nu heel goed van pas. Bovendien zijn er goede afspraken om elkaar te helpen bij calamiteiten, als er zich heel ernstige problemen voordoen. In dergelijke gevallen stellen we bijvoorbeeld ons crisiscentrum voor elkaar beschikbaar.” Roland Uyttendaele: “Daarnaast zitten we in dezelfde politiezone en zal er binnenkort, op de grens tussen beide gemeenten, een nieuw politiekantoor worden gebouwd. We hebben samen een academie voor woord en muziek. Er is ook een ‘save charter’ opgericht, dat initiatieven opzet om de verkeersveiligheid te bevorderen en waar ouders van verongelukte kinderen elkaar ontmoeten. Voor evenementen verlenen we elkaar graag logistieke steun.”

M.M.: Veel heeft ook te maken met de gunstige ligging van zowel Lede als Erpe-Mere?

M.M.: Welke uitdagingen ziet u voor de kleinhandel?

Hugo De Waele: “Wij liggen vlak naast de autosnelweg E40, waardoor de vraag vanuit het bedrijfsleven om zich hier te

Roland Uyttendaele: “Op dat vlak hebben wij relatief weinig problemen. De leegstand is quasi nihil. Wel kunnen we

On d e r n e m e n i n E r p e - M e re e n Led e - 95

“Alle units van de kmo-zone die we in twee fases hebben ontwikkeld, waren in een mum van tijd uitverkocht.” Hugo De Waele, burgemeester Erpe-Mere

er niet omheen dat de geplande heraanleg van de Markt het de plaatselijke middenstand niet makkelijk zal maken. Oordegem en Lede beschikken over alle type winkels die noodzakelijk zijn voor de dagelijkse aankopen, en lokken ook veel mensen uit onze andere deelgemeenten, waar je amper nog een bakker of slager vindt.” Hugo De Waele: “Erpe-Mere is eigenlijk een fusie van acht dorpen, waar je in de dorpskern helaas nog weinig retail vindt. Heel wat kleinhandelaars trekken weg uit het centrum en vestigen zich liever langs gewestwegen. Helaas bestaat er geen wonderoplossing om daar een antwoord op te bieden, al doen we er wel alles aan om de leegstand te beperken.” M.M.: Wat wil verwezenlijken?

tijdens

deze

legislatuur

nog

Hugo De Waele: “Wij zullen een nieuw cultuurhuis bouwen op de site Steenberg en plannen de herinrichting van Burstdorp, onze derde grootste deelgemeente. Deze zomer kijken we uit naar de feestelijkheden rond Lucien Van Impe, die exact veertig jaar geleden de Ronde van Frankrijk won en een standbeeld op de Vijfhoek krijgt. De kans is groot dat we hier met Federico Bahamontes nog een gevleugelde klimmer uit die periode zullen mogen ontvangen.” Roland Uyttendaele: “Ook daar willen wij graag ons steentje toe bijdragen, gezien Lucien in onze deelgemeente Impe woont. Daarnaast overwegen we sterk om een nieuw gemeentehuis te bouwen, in het kader van de integratie tussen gemeente en OCMW.”

Dak, gevel, pannen, leien, roofing, rubber, zink, koper, velux, daktimmer & zonnepanelen,...

053/63 04 32 www.topdak.be 96

info@topdak.be 3

Moens Natuurste enbedrijf

“Garantie voor een steengoede keuze” Een mooie, strakke nieuwbouw met een elegante showroom: daar worden klanten van Moens Natuursteen verwelkomd door zaakvoerders Ann en Alain. De specialist in natuursteen bewerkt, verwerkt en plaatst natuursteen in alle mogelijke toepassingen en bedient iedereen met minutieus uitgevoerde maatoplossingen.

Alain en Ann Moens.

Wat is de grootste troef van uw bedrijf? Ann en Alain Moens: “Naast onze vlot bereikbare ligging en een recent CNCmachinepark, zijn dat met stellige zekerheid onze medewerkers. Dankzij hun competenties beheersen zij perfect de combinatie van puur ambachtelijk werk en het bedienen van de modernste machines. Daardoor zijn wij perfect gewapend om zowel blauwe hardsteen, graniet, marmer, witsteen als composietmaterialen op maat en naar wens te verwerken. Ook voor Dekton en keramieken werkbladen kunnen klanten hier terecht.”

geschikte natuursteen kunnen aanraden. Dat directe contact met de eindklant is voor ons een prioriteit, die ons veel mondtot-mondreclame oplevert.”

Wie zijn uw voornaamste klanten? “We werken zowel voor ondernemingen als particulieren, die laatste worden vaak door hun architect of keukenwinkel naar ons doorverwezen. We maken er een erezaak van voor iedereen voldoende tijd vrij te maken, zodat we goed weten wat de mensen precies willen en we zo de meest

Hoe groot zijn de projecten die u behartigt? “We doen alles: van één venstertablet of een dorpel in arduin, tot totaalprojecten waarbij we zowel de dorpels, gevelplinten, portiek, de vloeren, de trappen, de schouwbekleding als de badkamer- en keukenbekleding verzorgen. Zo staan we bijvoorbeeld in voor

alle natuursteenproducten bij de bouw van gloednieuwe appartementen en verzorgen we ook zelf de plaatsing.” Hoe ziet u de onderneming de komende jaren evolueren? “Het is de bedoeling onze ontvangstruimte nog te vernieuwen en de toonzaal uit te breiden met een assortiment sierschouwen, zodat klanten echt voor ieder product een goed beeld van onze uitgebreide mogelijkheden krijgen. Wij blijven ook investeren in de nieuwste technieken.”

Oudenaardsesteenweg 448 – 9420 Erpe-Mere – T 053 83 31 61 – moens.natuursteen@skynet.be – www.moensnatuursteen.be Th e m a/ R ub r i e k k l e i n Eornpde e- Mere raa n - 97

ER P E - M E RE

LE D E

RA NK ING

RA N K I N G

Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – de grootste bedrijven in Erpe-Mere en Lede. Deze bedrijven zochten we op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2014.

De 10 grootste bedrijven 1. Aldi inkoop Toegevoegde waarde: 80,32 miljoen euro Sector: distributie (supermarkten,…) - Werknemers: 44 Bestuurders: Eric Daems, Hendrik Van de Walle

2. Aldi Erpe-Mere Toegevoegde waarde: 63,48 miljoen euro Sector: distributie (supermarkten,…) - Werknemers: 734 Algemeen directeur: Dirk Moyaert

3. Corelio Printing Toegevoegde waarde: 19,44 miljoen euro Sector: drukkerijen Werknemers: 243 - CEO: Jan Lynen

4. Vanelor Toegevoegde waarde: 14,71 miljoen euro Sector: voedingsindustrie - Werknemers: 192 Gedelegeerd bestuurder: Guido Vanherpe

5. Sint-Vincentius Toegevoegde waarde: 10,75 miljoen euro Sector: rusthuizen, verzorgingstehuizen - Werknemers: 156 Voorzitter RVB: Jean-Paul Bosteels

6. Diversi Foods Toegevoegde waarde: 10,54 miljoen euro Sector: brood, banket, koekvervaardiging, bakkerij Werknemers: 29 - Bestuurder: Patrick Dermaut

7. Trilec Toegevoegde waarde: 8,75 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 157 - Bestuurder: Jozef Meert

8. ArjoHuntleigh Toegevoegde waarde: 8,28 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 79 - Voorzitter RVB: Frank Robeers Gedelegeerd bestuurder: Frank Robeers

9. Avondzon, Erpe Toegevoegde waarde: 7,50 miljoen euro Sector: rusthuizen, verzorgingstehuizen Werknemers: 115

10. Cable Print Toegevoegde waarde: 7,45 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, fabricage Werknemers: 48 - Directeur: Dirk Buﬀel 98

1. Het Prieelshof Residentie Toegevoegde waarde: 4,47 miljoen euro Sector: rust- en verzorgingstehuizen Werknemers: 84

2. Coach Partners Oost-Vlaanderen Toegevoegde waarde: 2,85 miljoen euro Sector: autocarbedrijven - Werknemers: 44 Zaakvoerder: Willy De Ras

3. De Troyer Toegevoegde waarde: 2,48 miljoen euro Sector: visbedrijven Werknemers: 47 - CEO: Stefan Van Sande

4. Elta Toegevoegde waarde: 2,43 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw - Werknemers: 46 - Algemeen directeur: Halil Taslidere

5. Het Toverstokje Toegevoegde waarde: 2,40 miljoen euro Sector: dienstverlening via dienstencheques Werknemers: 77 - Bestuurder: Sammy Hulpiau-Ongenaert

6. Rentabel Toegevoegde waarde: 1,89 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw - Werknemers: 20 - Gedelegeerd bestuurder: Marc Noël

7. De Ras Reizen Toegevoegde waarde : 1,73 miljoen euro Sector: autocarbedrijven Werknemers: 40 - Zaakvoerder: Willy De Ras

8. Van Cauter Multitech Toegevoegde waarde: 1,51 miljoen euro Sector: installatie elektriciteit Werknemers: 22 Zaakvoerder: Danny Van Cauter

9. Cynopsis Toegevoegde waarde: 1,23 miljoen euro Sector: informaticadiensten en software Werknemers: 11 - Zaakvoerder: Christophe Claes

10. De Craecker Matrijzen Toegevoegde waarde: 1,16 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking Werknemers: 15 - Gedelegeerd Bestuurder: Luc De Craecker 1

Michel Cannoot.

Can mar Ser vice s

Het ideale oord voor een optimale sectionaalpoort Sectionaalpoorten zijn tegenwoordig heel erg in op de particuliere markt. Canmar is al jarenlang een absolute referentie in deze specialisatie. Michel Cannoot vertegenwoordigt de derde generatie van een familie die zich al een kwarteeuw in dit product specialiseert. Daarnaast zorgt Canmar Services ook voor een optimale installatie en onderhoud van rolluiken. Hoe is uw specialisatie in sectionaalpoorten gegroeid? Zaakvoerder Michel Cannoot: “Nadat mijn grootvader eind jaren 60 al begon met de productie van houten rolluiken, zijn mijn vader en ikzelf in 1989 begonnen met de fabricage en installatie van sectionaalpoorten. In 2007 werd de onderneming verkocht, maar vijf jaar later ben ik opnieuw gestart in dezelfde markt. In vergelijking met toen werken we nu wel kleinschaliger en regionaler. Dat biedt ons de mogelijkheid om korter op de bal te spelen. We werken hoofdzakelijk in Oost-Vlaanderen.”

Welke voordelen biedt dit naar uw klanten toe? “Door onze rijke ervaring zijn we perfect in staat een goede service te waarborgen. Een project stopt bij ons niet na de installatie, integendeel: we vinden het minstens zo belangrijk om onze klanten snel bij te staan als er een onderhoud of herstelling nodig is. Hoewel sectionaalpoorten vandaag zijn uitgegroeid tot een standaardproduct, hebben wij door onze pioniersrol een mooi, vast cliënteel opgebouwd dat voor ons blijft kiezen omwille van de kwalitatieve dienstverlening. We verzorgen ook nog altijd de productie en installatie van rolluiken (in pvc en aluminium). Zelf sectionaalpoorten produceren, doen we niet meer.” Hoe is de markt van sectionaalpoorten de jongste jaren geëvolueerd? “De mechaniek voldoet aan hogere en bestaande normen maar is eenvoudiger geworden op gebied van installatie. In 95 % van de projecten gaat het om geautomatiseerde poorten. In vergelijking met vroeger, heeft de klant tegenwoordig ook veel meer keuzemogelijkheden op vlak van kleur.”

Kleine Steenweg 3 – 9420 Erpe – T 053 80 51 34 – info@canmarservices.be – www.canmarservices.be Th e m a/ R ub r i e k k l e i n Eornpde e- Mere raa n - 99

Bedrijvenpark Aalst-Erembodegem Zuid IV.

Solva

“Gemeenten kunnen bij bouwprojecten rekenen op onze expertise” Met zo’n 35 geslaagde opdrachten waaronder bedrijfskavels en woonprojecten blikt SOLVA als intergemeentelijk samenwerkingsverband voldaan terug op het afgelopen jaar. SOLVA biedt aan de 22 aangesloten steden en gemeenten in Zuid-Oost-Vlaanderen vooral kwalitatieve en duurzame begeleiding op maat inzake ruimtelijke ordening, bouwplannen tot en met volledig projectontwikkeling. Tijdens zijn bestaan heeft SOLVA nieuwe tewerkstellingsterreinen ontwikkeld voor meer dan 210 ha totale oppervlakte, waar nu zo’n 300 bedrijven gevestigd zijn, goed voor ongeveer 5000 arbeidsplaatsen.

Residentie Brevier, Herzele.

De jongste bedrijventerreinen te Ronse – Pont West en Zottegem – Keistraat wachten heden op nieuwe investeerders met vestigingsloten vanaf 5000 m². Naast de realisatie van betaalbare woon- en herbestemmingsprojecten zoals Brevier in Herzele, staat SOLVA ook in voor jeugd- en sportcentra of openbare faciliteiten. Dankzij de expertise die SOLVA in huis heeft, kunnen besturen ontlast worden bij de ontwerpen realisatiefase van de steeds meer speciﬁeke kennis vragende bouwwerken. Zo vinden ook ambitieuze en architectonisch fraaie plannen hun weg naar de realisatie.

Hans Rottiers.

Cobra Technology

Allround alarminstallateur en systeemintegrator Inbraakbeveiliging, branddetectie, camerabewaking, toegangscontrole, medische security. Wie uitkijkt naar een totaalaanbod op het gebied van veiligheid vindt vroeg of laat de weg naar Cobra Technology in Erpe-Mere. “Reeds sinds 2005 bouwen we expertise op in deze vijf vakgebieden, die elkaar aanvullen,” vertelt zaakvoerder Hans Rottiers. “Als systeemintegrator stemmen we de systemen optimaal op elkaar af in functie van de behoeften van de particuliere klant of onderneming.” De specialisten van het erkende beveiligingsbedrijf werken nauw samen met toonaangevende leveranciers. Ze ontwikkelen een oplossing op maat, plaatsen de installaties, begeleiden de opstart en staan in voor het onderhoud en de eventuele herstellingen.

De persoonlijke toets

“Alles begint met een gesprek, waarin we peilen naar de speciﬁeke wensen en behoeften. Elke situatie is anders, stelt andere vereisten. Dankzij de combinatie van onze jarenlange ervaring en de bevoorrechte relatie met de leveranciers, verzekeren we telkens weer een hoog kwalitatief resultaat tegen een eerlijke prijs. Maar daar eindigt onze tussenkomst nog lang niet. Klanten kunnen 24/7 terecht bij de technische dienst voor vragen of interventies. Een kwestie van totale gemoedsrust…”

Cobra Technology Joseph Cardijnstraat 60 – 9420 Erpe-Mere – T 053 64 65 20 info@so-lva.be – www.so-lva.be 100 - Erpe - Mere

Evenbroekveld 9 – 9420 Erpe-Mere – T 053 41 71 72 info@cobra-technology.be – www.cobra-technology.be

Ontdek de nieuwe collectie zitbanken, fauteuils, salontafels, lampen, tapijten, meubels en accessoires van Natuzzi Italia op www.natuzzi.be

Volg ons op

Arrangement ‘BUSINESS & BOAT’ Sinds kort geniet het Europahotel van een nieuwe primeur: het 39 meter lange ponton met botenverhuur. Uiteraard geeft dit u de kans om uw vergadering exclusief te maken met een afsluitende en begeleide rondvaart in het historisch centrum van Gent.

Arrangement ‘Business & Boat’ - vanaf €89 per persoon all-in ●

Ruime vergaderzaal met veel daglicht inclusief minerale waters en pen & papier

●

Zaalhuur, inclusief het gebruik van het didactisch materiaal zoals beamer en flip chart met stiften. Micro op aanvraag.

●

Welkomstkoffie met mini-koffiekoeken

●

Koffiepauze in de voor- en namiddag met hartige en zoete versnaperingen. Fruitsnacks op aanvraag.

●

2 gangenlunch bestaande uit voor- en hoofdgerecht, inclusief minerale waters en frisdranken.

●

Rondvaart per boot gedurende 1u of 1u30min. In het historisch centrum van Gent. Op- en afstappen aan de steiger van het Europahotel.

●

Afsluitdrink van de bar. 1 glas cava of witte wijn per persoon.

Meer informatie? Contacteer ons snel! Europahotel Gent - sales@europahotel-gent.be - 09 222 60 71

101

Thierry Nys en Ingrid De Buyst.

Arcor

Ideale ondersteuning voor handig werk Wat

Maatwerkbedrijf.

Doelstelling

Werk en ondersteuning bieden voor mensen met een grote afstand tot het arbeidscircuit, zodat zij op termijn eventueel toch naar de reguliere economie kunnen doorstoten.

Diensten

Partner voor verpakkingswerk, textielbewerking en -bedrukking, tapijtbedrukking, houtbewerking, handling, montage- en assemblagewerk, stockageruimte en tijdelijke werkkrachten.

Kwaliteit

Het bedrijf beschikt sinds 2010 over het ESF-kwaliteitslabel, wat het onder meer dankt aan de ﬂexibele aanpak, de discrete en inventieve werking, de ruime ervaring en de uitstekende prijzen. Via zonnepanelen voorziet het volledig in eigen stroomvoorziening.

Transport en opslag

“Wij slaan uw onafgewerkte producten tijdelijk op in ons magazijn, werken die af en leveren die stipt op het afgesproken tijdstip met eigen vrachtwagens.”

Karin François en Gino Colpaert, Vergalle.

CIACfleet en Vergalle Interieurs:

Service en dienstverlening hand in hand Drie jaar geleden zetten gedelegeerd bestuurder Gino Colpaert en HRmanager Karin François van Vergalle Interieurs de stap naar CIACfleet. Voor hen zijn vooral de goede prijskwaliteitsverhouding en de uitmuntende dienstverlening heel belangrijk. “CIACfleet denkt mee, reageert proactief en scoort daarmee heel wat beter dan andere leveranciers. Hun toegevoegde waarde in service, uitleg, benadering, snelheid van offertes en antwoorden blijft doorslaggevend.” Dat je bij CIACfleet altijd dezelfde contactpersoon aan de lijn krijgt, vindt Karin een enorme meerwaarde. “CIACfleet geeft ons vooral gemoedsrust. Het team is altijd bereikbaar en volgt alles correct, snel en flexibel op.”

CIACfleet geeft ons vooral gemoedsrust.”

Jan De Smedt en Cindy Lippens.

De Smedt

Honda is klaar om de fleetmarkt te veroveren Honda Garage De Smedt

35 jaar merkvertegenwoordiger, familiale sfeer, persoonlijk onthaal, uitgesproken klantvriendelijke service.

Nieuwe motor

De nieuwe 1600 cc diesel is echt geënt op de behoeften van de fleetmanager. Het is de uitgelezen krachtbron voor fleetwagens. Betrouwbaar, milieuvriendelijk, fiscaal voordelig en lage total cost of ownership.

Fleetmodellen

Civic, Civic Tourer, CR-V en HR-V. Honda bouwt vanaf nu ook stapsgewijs ﬁnanciële formules voor ﬂeetklanten uit.

Troeven

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, hoge inruilwaarde, compactheid, groot laadvolume, sportieve prestaties, fraaie vormgeving, drie jaar Honda Assistance, superieure betrouwbaarheid en brandstofefﬁciëntie.

Honda De Smedt Ninovestraat 106 – 9600 Ronse T 055 21 45 33 – info@arcor.be – www.arcor.be

Brusselsesteenweg 506 – 9050 Gent T 09 228 55 29 – info@ciatfleet.be www.ciacfleet.be

102 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

- T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o nd e raan

Hendrik Consciencelaan 58 – 9950 Waarschoot T 09 377 20 46 info@hondadesmedt.be www.hondadesmedt.be

Nieuwe

Renault ESPACE Make your time great

vanaf

35.250 â&#x201A;Ź BTWi

4,4 - 6,2 L/100 KM. 116 - 140 G CO2/KM. * Nieuwe Renault Espace Zen Energy dCi 130. Aanbevolen basiscatalogusprijs zonder opties BTWi. Milieuinformatie [K.B. 19.03.2004] op www.renault.be. 1/3 H

Renault verkiest

A&P MAHY Zeeschipstraat 107 9000 GENT 09/216.66.80

H. MAHY Brusselsesteenweg 149/163 9050 GENT / LEDEBERG 09/210.70.70

P. & A. MAHY Wolfsakker 1-Industriepark E17-2 9160 LOKEREN 09/349.40.44

103

104

O N DERN EMEN IN TO R H OU T

Kristof Audenaert (schepen van economie) en Joost Vanhaerents (voorzitter Raad voor Lokale Economie Torhout)

“Stad weer schwung geven” Het Torhoutse ondernemerslandschap staat aan de vooravond van een metamorfose. Nadat het aanbod aan bedrijfsgrond de voorbije jaren quasi ongewijzigd bleef, wordt in de nabije toekomst werk gemaakt van diverse ontwikkelingen die ondernemingen en retailers naar de stad moeten lokken. “We weten dat we Roeselare of Brugge niet zijn, maar willen onze rol van regionaal centrum opnieuw oppakken,” getuigen Joost Vanhaerents en Kristof Audenaert. Bart Vancauwenberghe

M.M.: Hoe komt het dat net nu verschillende initiatieven in de pijplijn zitten om het economisch leven in Torhout weer op te krikken?

Kristof Audenaert, schepen Torhout: “De mentaliteit van ‘elk op zijn eilandje’, heeft plaats geruimd voor een overkoepelende dialoog.”

Joost Vanhaerents: “Dat heeft diverse oorzaken. Van sommige projecten is al lang sprake, maar het duurt nu eenmaal ontzettend lang voor alles doorheen de procedurele molen is gepasseerd. Secundo heeft ook de constructieve dialoog binnen de raad voor lokale economie het beleid en de bedrijven dichter bij elkaar gebracht. Waar dat orgaan vroeger quasi louter gebruikt werd om beslissingen van de stad te communiceren, is er nu echt sprake van tweerichtingsverkeer en overleg waar heel wat partners aan deelnemen.” Kristof Audenaert: “In de raad zetelen onder meer vertegenwoordigers van bedrijventerreinen, grote werkgevers (waaronder de zorgsector en het onderwijs), de stad en andere stakeholders. We zien daar ook een gezonde instroom van nieuwe mensen die met frisse ideeën naar de evolutie van de stad op lange termijn kijken. De mentaliteit van ‘elk op zijn eilandje’ heeft plaats geruimd voor een overkoepelende dialoog, waar we enkel tevreden over kunnen zijn.”

M.M.: De vraag naar nieuwe bedrijfsgrond is groot. Is er voldoende ruimte beschikbaar om al die wensen in te vullen? Audenaert: “Er lopen diverse projecten om dat krachtdadig aan te pakken. Zo is de intercommunale WVI momenteel volop bezig met het verwerven van alle gronden voor een nieuw

“De mentaliteit van ‘elk op zijn eilandje’, heeft plaats geruimd voor een overkoepelende dialoog.” Kristof Audenaert, schepen Torhout

On d e r n e m e n i n To rh ou t - 105

regionaal bedrijventerrein in de Roeselaarseweg, waar we 24 hectare ter beschikking kunnen stellen. In het najaar start de verkoop van de gronden, zodat er hopelijk in de loop van volgend jaar al enkele bedrijven operationeel kunnen zijn. We hebben daar nog niet te veel voorwaarden aan verbonden, behalve dat het geen logistieke spelers mogen zijn en er geen windmolens mogen komen.” Vanhaerents: “Bij de WVI hebben ze nu al een wachtlijst van geïnteresseerde bedrijven voor die zone. De hoge nood bleek ook uit het feit dat de 2 ha die onlangs in de ambachtelijke zone van de Atelierstraat te koop werden aangeboden, op enkele uren tijd verkocht waren. Daar kwamen er 18 ondernemingen bij.”

Audenaert: “Daarnaast bekijken we ook de mogelijkheden om de zone in de Oude Gentweg te reorganiseren. Het gaat om een zone van 65 hectare, waar je nog veel villa’s met loodsen vindt. We zijn volop aan het analyseren hoe we dit gebied kunnen herbestemmen, zodat we de dichtheid kunnen vergroten en deze zone beter kunnen laten benutten.” Vanhaerents: “Een andere cruciale site is die van de voormalige meubelfabriek Thor. Er is een RUP in opmaak om te bekijken in hoeverre we deze site en de ruimere omgeving langs de Noordlaan kunnen omvormen tot een geschikte zone voor grootschalige kleinhandel. Het zal erop aankomen hiervoor een gezonde strategische visie op lange termijn te ontwikkelen.” M.M.: Welke initiatieven lopen er om de kleinhandel verse zuurstof te geven? Audenaert: “De focus binnen deze legislatuur ligt op het aanpakken van de buitenschil, maar daarnaast is het de ambitie om ook de stadskern, waarvan de Markt dateert uit 1978, aan te pakken. Daarvoor willen we, in samenspraak met de Vlaamse Bouwmeester, een masterplan ontwikkelen.” Vanhaerents: “Daar is er inderdaad nog heel wat werk voor de boeg. Zo vormt het een uitdaging om de neuzen van verschillende winkelcomités en handelsorganisaties in dezelfde richting te doen wijzen, zodat de kleinhandel hier sterk gepromoot kan worden. Er loopt een vacature voor een centrummanager, wiens taak het zal worden om van winkelen in Torhout opnieuw een sfeervolle ervaring te maken binnen een stadskern waar de verschillende winkels goed op elkaar aansluiten. Onze handelaars moeten ook nog beter leren omgaan met de sterke concurrentie van ecommerce. De Torhoutbon kan hen daarbij een sterke duw in de rug geven.” Audenaert: “Anticiperend hierop, zijn we onlangs het project ‘commerciële inspiratie’ gestart, waarbij we twaalf winkels begeleiden over hoe hun zaak er in 2025 zou moeten uitzien. Binnen deze denktank willen we brainstormen over de toekomst van de fysieke winkel, de rol van digitale innovaties en andere maatschappelijke trends.”

“Onze handelaars moeten nog beter leren omgaan met de sterke concurrentie van e-commerce.” Joost Vanhaerents, Raad voor Lokale Economie Torhout

1063

Pieter en Patrick Decock.

Wim Allemeersch.

Silobouw Decoc k P.

AZ Sint-Rembert

Infrastructuurpartner voor landbouw en voedingssector

Warme combinatie van empathie en zorgtechnologie

Silobouw Decock P. is al 35 jaar een naam als een klok in de Vlaamse, Waalse en Noord-Franse agrarische en voedingssector. Het team van Patrick en Pieter Decock breidde de activiteiten gaandeweg uit van pure silobouw tot het verzorgen van de volledige accommodatie voor voederinstallaties en ventilatiesystemen voor landbouwbedrijven. Inmiddels maakt het in de voedingsindustrie furore met kwalitatieve metaal- en RVS- constructies.

“Moest u nog niet bestaan, ze zouden u moeten uitvinden.” Dat mooie compliment kreeg AZ Sint-Rembert Torhout onlangs van de overheidsinstanties. Het ziekenhuis garandeert een breed zorgaanbod voor alle inwoners van het Houtland en werkt nauw samen met andere ziekenhuizen uit Noord-West-Vlaanderen.

Naast het verkopen en plaatsen van silo’s, staat de onderneming anno 2015 voor zoveel meer activiteiten. “Zo zijn we bijvoorbeeld ijzersterk in volledig geautomatiseerde ventilatie- en voedersystemen. Daarnaast behartigen we loodsen- en stallenbouw, vooral voor kleinere gebouwen en renovaties. Cruciaal zijn ook onze ventilatieoplossingen en water- en elektriciteitsvoorzieningen. Last but not least kloppen heel wat landbouwbedrijven bij ons aan voor chemische en biologische luchtwassers. Eigenlijk staan we, op de mestkelder na, in voor de integrale infrastructuur van varkens- en pluimveestallen, van A tot Z.”

Iedere patiënt op de best mogelijke manier bedienen: zelf, of via partners. Die missie behartigt het team van AZ Sint-Rembert vol overgave. “In die optiek werken we nauw samen met ons omringende ziekenhuizen, woon- en zorgcentra, thuisverpleegkundigen en huisartsen. Op vraag van die laatste zijn we vorige zomer gestart met een eigen revalidatieafdeling, zodat we in eigen huis een zorgcontinuüm kunnen garanderen voor alle patiënten met een locomotorische of een neurologische aandoening,” aldus directeur Wim Allemeersch.

Met RVS-opslagbakken op maat,polyester opslagtanks en transportsystemen voor grondstoffen van bakkerijen en brouwerijen is het bedrijf ook sterk thuis in de voedingsindustrie. “Klanten appreciëren onze sterke en snelle service, en de goede prijs-kwaliteitverhouding op onze talrijke topmerken.”

Het ziekenhuis investeert voortdurend in innovatie. Dat uit zich niet alleen in een piekﬁjne accommodatie en een goed uitgebouwde spoedgevallendienst, maar ook bijvoorbeeld in een diagnostisch toestel dat tegen een lagere stralingsdosis hogeresolutiebeelden van mond en kaak neemt. “Last but not least staat bij ons de menselijkheid centraal. Dat weerspiegelt zich in een hoog inlevingsvermogen bij al onze zorgverstrekkers, zeker in ons oncologisch dagziekenhuis.”

Oude Gentweg 39 A – 8820 Torhout – T 050 21 49 24 info@silobouwdecock.be – www.silobouwdecock.be

Sint Rembertlaan 21 – 8820 Torhout – T 050 23 20 37 directiesecretariaat@azstrembert.be – www.azstrembert.be To rh ou t - 107

TORH O U T RA NK ING

De 15 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 15 grootste bedrijven in Torhout. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2014. 1. Infrax West Toegevoegde waarde: 66,56 miljoen euro Sector: beheerders distributienet Werknemers: 345 Voorzitter: Lies Laridon

2. OptimaT Toegevoegde waarde: 24,69 miljoen euro Sector: maatwerkbedrijven Werknemers: 616 Voorzitter: Frank Lippens

3. Lammens Pluimveeslacht Toegevoegde waarde: 8,23 miljoen euro Sector: vleesindustrie Werknemers: 151 Gedelegeerd bestuurder: Firmin Lammens

4. Taveirne Algemeen Ondernemingen Toegevoegde waarde: 8,02 miljoen euro Sector: burgerlijke bouwkunde, utiliteitsbouw, wegenwerken en waterbouw Werknemers: 72 Gedelegeerd bestuurder: Dany Cappelle

5. Blomme Woningbouw Toegevoegde waarde: 4,23 miljoen euro Sector: bouwondernemingen en -bedrijven Werknemers: 12 Zaakvoerder: Jozef Blomme

6. Robann Toegevoegde waarde: 3,37 miljoen euro Sector: bouwondernemingen en -bedrijven Zaakvoerder: Pieter Blomme

7. Van Hoornweder Slachthuis Toegevoegde waarde: 2,85 miljoen euro Sector: vleesindustrie Werknemers: 37 Gedelegeerd bestuurder: Peter Van Hoornweder

8. Van Coillie Toegevoegde waarde: 2,56 miljoen euro Sector: openbaar vervoer

108

Werknemers: 30 Gedelegeerd bestuurder: Luc Jullet

9. MAN West-Vlaanderen Toegevoegde waarde: 2,13 miljoen euro Sector: bedrijfsvoertuigen, vrachtwagens, autobussen – verkoop & onderhoud Werknemers: 23 Gedelegeerd bestuurder: Johan Braem

10. Milho Toegevoegde waarde: 2,09 miljoen euro Sector: immobiliën, residentieel CEO: Joost Vanhaerents

11. Bascules Robbe Toegevoegde waarde: 1,85 miljoen euro Sector: precisiemateriaal, meet- en regelapparatuur, kalibrering Werknemers: 31 Gedelegeerd bestuurder: Yannick Pollet

12. Chickenwest Toegevoegde waarde: 1,61 miljoen euro Sector: vleesindustrie Werknemers: 40 Voorzitter: Firmin Lammens

13. Schollier Immo Toegevoegde waarde: 1,57 miljoen euro Sector: immobiliën, residentieel Gedelegeerd bestuurder: Noël Schollier

14. Lator Toegevoegde waarde: 1,57 miljoen euro Sector: boekhouders, accountants en belastingconsulenten Werknemers: 38 Gedelegeerd bestuurder: Wilfried Lammens

15. Delibel Toegevoegde waarde: 1,46 miljoen euro Sector: vleesindustrie Werknemers: 40 Voorzitter: Firmin Lammens

Joost Vanhaerents.

Pieter en Patrick Decock: “De nieuwe opslagruimte zal een verademing betekenen voor ons productieproces.”

Silobouw Decock P. breidt gevoelig uit

Bedrijvencentrum 3koningen

“Extra productieruimte creëren”

Coworking in inspirerende omgeving

2016 wordt een jaar dat met rood zal worden aangestipt in de historiek van Silobouw Decock P. De onderneming investeert niet alleen in extra infrastructuur, bovendien komt straks de tweede generatie ofﬁcieel aan het roer.

Bedrijvencentrum 3koningen is het levend bewijs van hoe een metamorfose van een bestaand bedrijfspand kan leiden tot een hoogwaardige nieuwe bestemming. Sinds kort kunnen hier 30 ondernemingen terecht in een dynamische omgeving met een transparante architectuur, waar ze bovendien genieten van een uitstekende dienstverlening.

Bart Vancauwenberghe

M.M.: Over welke investering gaat het precies? Patrick Decock: “We hebben in de Atelierstraat een aanpalend stuk grond van in totaal 2800 m² gekocht. Daar bouwen we deze winter een nieuwe opslagruimte van circa 900 m². Dat gebeurt hoofdzakelijk in eigen beheer. Die extra loods zullen we vooral benutten als stockageruimte en voor ons wagenpark. Op die manier creëren we veel extra plaats in onze huidige werkplaats. Extra interessant is dat we op die manier twee ingangen creëren: de nieuwe ingang via de Atelierstraat zal vooral de vrachtwagenstroom opvangen, we voorzien daar ook een groot losplein. Daardoor kunnen we de verkeerscirculatie via de huidige ingang in de Oude Gentweg gevoelig ontlasten.” M.M.: Daarnaast krijgt het bedrijf officieel ook een nieuwe zaakvoerder? Pieter Decock: “Ik ben al sinds 2000 in de zaak actief, maar heb als elektricien eerst negen jaar op de werkvloer en de werf meegedraaid. Daardoor ken ik het klappen van de zweep intussen wel. Ik blijf onze projecten overigens van nabij opvolgen. Op die manier kan die verandering probleem- en geruisloos verlopen.

Kmo’s, eenmansbedrijven en starters: alle dienstverlenende bedrijven zijn welkom in het modulaire, nieuwe kantoorcomplex in Torhout. “Ons centrum leent zich niet alleen voor thuiswerkers wiens business hun eigen living ontgroeid is, maar ook voor ondernemingen uit andere provincies die een aparte antenne in West-Vlaanderen willen,” aldus zaakvoerder Joost Vanhaerents. “Zij kunnen hier ook terecht in vergaderruimtes, een verzorgde kitchenette en een conferentiezaal voor circa 60 personen. Een receptioniste zorgt voor professioneel onthaal en een adequate postverdeling. Op die manier kunnen onze huurders zich volledig op hun eigen activiteiten concentreren. Dankzij een vaste prijs kunnen zij hun vestigingsuitgaven perfect budgetteren.” Intussen is al meer dan de helft van de beschikbare kantoren bezet, mede dankzij de uitstekende bereikbaarheid, vlakbij de autosnelweg.

Oude Gentweg 81 – 8820 Torhout – T 050 21 50 21 info@bc-3koningen.be – www.bc-3koningen.be To rh ou t - 109

Debat Elektrotechnieken

“Opleiding op de werkvloer cruciaal”

Conferenties met een scherpe analyse

V.l.n.r.: André Overdulve (Electro Service André) Willy Pauwels (Fedelec) Alexander Dewulf (Cebeo) Jan Pieters (Francis & Tytgat) An De Ridder (Volta) Sanne De Meyere (Vlaanderen Manager) Geert Van Den Eeckhaut (Niko).

110

Witte raaf: het zou tegenwoordig een synoniem voor een kwalitatieve elektrotechnicus kunnen zijn. Meer dan ooit is de term elektrotechnieken een begrip dat een breed palet aan specialisaties dekt, waardoor het voor een installateur onbegonnen werk is om overal in thuis te zijn. Welke zijn de grootste uitdagingen voor de sector? En hoe kunnen die knelpunten worden aangepakt? We legden het voor aan een panel van zes mensen die uitstekend met de sector vertrouwd zijn. “Enerzijds werkt de overheid goed mee aan investeren in opleidingen, anderzijds is er nog veel werk aan de winkel inzake opvolging van regelgeving.” Moderator: Sanne De Meyere - Tekst: Bart Vancauwenberghe - Foto’s: Bart Vandermeersche

M.M.: De branche van elektrotechnieken heeft de jongste jaren een metamorfose doorgemaakt. Welke tendensen vallen u daarbij op? Willy Pauwels (Fedelec): “Het is een sector die voortdurend in beweging is, die nooit meer stilstaat. Het innovatievermogen is enorm. Het beroep omvat vandaag dan ook een waaier van activiteiten, waarin bepaalde firma’s zich specialiseren: databekabeling, beveiliging, camerabewaking, domotica, noem maar op. Men ziet ook meer en meer bedrijven die meerdere technieken aanbieden, zoals een combinatie van elektrotechniek en verwarmingstechniek.” André Overdulve (Electro Service André): “Vroeger had je de verkoper van wit- en bruingoed, die daarnaast nog eens elektriciteit ging installeren. Zoiets is vandaag quasi onmogelijk geworden.” Jan Pieters (Francis & Tytgat): “De tijd is voorbij dat de elektricien alleen zorgde dat de lamp brandde en dat er stopcontacten waren. Alleen in de residentiële en tertiaire markt kan je misschien nog een generalist zijn, maar eigenlijk kan je niet anders dan je in bepaalde niches te gaan specialiseren. Het aandeel aan elektrotechnieken binnen de bouwsector is overigens gevoelig groter geworden: waar we vroeger quasi 10 à 20% van de totale omzet in de bouw vertegenwoordigden, is dat nu 40 à 50%.” An De Ridder (Volta): “4650 bedrijven zijn binnen deze sector actief, die geven werk aan 26.350 arbeiders en ongeveer 10.000 bedienden. 80% van de bedrijven heeft minder dan tien mensen in dienst.” Geert Van Den Eeckhaut (Niko): “Een elektro-installateur moet vandaag vooral een aanbieder van comfort zijn. Welke technieken hij daarvoor gebruikt, is voor de eindklant van ondergeschikt belang: die wil vooral een bevredigend resultaat en drukt, vanuit alle informatie die hij op internet vindt, meer eisen door.”

FOCUS OP BEVEILIGING M.M.: Waarop ligt hoofdzakelijk de klemtoon van de innovaties die aangeboden worden? Geert Van Den Eeckhaut: “We krijgen een almaar groter palet aan oplossingen die het mogelijk maken dat de eindklant zelf gebruikersscenario’s kan bepalen. De consument verwacht dat hij zelf vlot aanpassingen aan automatiseringssystemen kan doorvoeren. De uitdaging voor de fabrikanten bestaat erin hem daarin tegemoet te komen.”

ONS PANEL An De Ridder is coördinator voor Vlaanderen en Brussel bij Volta, de koepelorganisatie van Tecnolec (technologisch kenniscentrum), Vormelek (advies voor aanwerving en opleiding) en FBZ (Fonds voor Bestaanszekerheid voor de sector van de elektriciens) Alexander Dewulf is sinds 2008 CEO van Cebeo (groothandel en distributeur van elektrotechnische componenten) en voorzitter van ICGME (Belgische federatie van groothandelaars in elektrotechnisch materiaal) André Overdulve is oprichter en zaakvoerder van Electro Service André, een installatiebedrijf dat glasvezel- en koperbekabeling verzorgt voor datatechnieken Willy Pauwels is directeur bij Fedelec (federatie van elektrotechnische ondernemers) Jan Pieters werkt als general manager bij Francis & Tytgat, een installateur van elektrotechniek, HVAC en sanitair Geert Van Den Eeckhaut werkt als Segment Manager bij Niko, producent van elektrisch schakelmateriaal.

D e bat – E l e kt ro te c hn i eken - 111

ELE KT ROT EC H NI E K EN D E B AT

An De Ridder: “Eigenlijk zijn er geen standaardoplossingen meer: alles wordt afgestemd in functie van de klant.” Alexander Dewulf (Cebeo): “Dé sleutelwoorden in gebouwtechnieken zijn tegenwoordig energie-eﬀiciëntie, comfort en veiligheid. De installateur kan zich niet langer beperken tot alleenstaande oplossingen, maar moet voor geïntegreerde systemen zorgen, zeker op vlak van veiligheid. De voorbije jaren is onze omzet in componenten voor beveiligingssystemen met 40% gestegen.” Jan Pieters: “Ook het duurzaamheidsaspect geniet steeds meer aandacht. De consument beseft: meten is weten en probeert, via energiemonitoring, het verbruik zo goed mogelijk bij te sturen.” M.M.: Is de installateur voldoende op die veranderingen voorbereid? Alexander Dewulf: “Het is alleszins geen eenvoudige taak. De installateur moet zich eigenlijk ontpoppen tot een octopus, die zowel van ondernemen, boekhouden, projectmanagement, de technieken zelf als het commercieel aspect kaas heeft gegeten. Het is de taak van de groothandels en de fabrikanten om hem daarbij goed te ondersteunen.”

“De tijd is voorbij dat de elektricien alleen zorgde dat de lamp brandde en dat er stopcontacten waren.” Jan Pieters, Francis & Tytgat

“De installateur kan zich niet langer beperken tot alleenstaande oplossingen, maar moet voor geïntegreerde systemen zorgen.” Alexander Dewulf, Cebeo

Willy Pauwels: “Onze federatie telt 4500 installateurs, het is logisch dat die kwalitatief niet allemaal op hetzelfde niveau zitten. Velen onder hen zien in dat ze moeten investeren in opleidingen om echt bij te blijven, maar kleinere structuren hebben het moeilijk om dat in te plannen. Toch zal iedereen die inspanningen moeten doen, ook de architecten. Hoe kan je je eindklant anders het juiste advies geven? Voor jongeren die vandaag in de markt stappen, is de opdracht niet eenvoudig: alleen met de ambitie ‘ik ga werken om mijn boterham te verdienen’, komen ze er niet.” An De Ridder: “Een installateur moet vandaag inderdaad kunnen denken én doen. Voor een jongere die net van school komt, is dat onbegonnen werk, omdat er een grote kloof gaapt tussen het onderwijsaanbod en onze sterk geevolueerde sector. De leerplannen zijn niet aangepast aan de realiteit. Wij streven ernaar dat de technische scholen de studenten een zo breed mogelijke algemene basis meegeven, waarna die gasten zich in bedrijven in iets kunnen gaan specialiseren.” Alexander Dewulf: “Ook heel wat stakeholders doen inspanningen om installateurs extra vorming te geven, maar misschien moeten we daarbij meer gebruik maken van elkaars initiatieven, streven naar synergie. Verder dringt een inventarisatie van het onderwijsaanbod zich op: welke opleidingen zijn er nu, en hoe kunnen we die vanuit de sector bijsturen, in het besef dat het beroep almaar complexer wordt.” André Overdulve: “Gelukkig zijn ook de bevoegde ministers Muyters en Crevits voldoende doordrongen van het probleem, maar sowieso duurt het jaren voor je dat onderwijsaanbod helemaal krijgt afgestemd op de sector. Intussen

112

draaien de ondernemingen op voor de grote achterstand die de scholen hebben opgelopen.” Geert Van Den Eeckhaut: “Eigenlijk zouden de leraren weer leerling moeten worden door zelf mee de opleidingen te volgen die wij aan onze installateurs bieden. Je kan niet stellen dat er geen interesse is vanuit het onderwijs, maar de aanpak is niet gestructureerd. We bereiken vandaag alleen de mensen die zelf een gezonde interesse aan de dag leggen.” An De Ridder: “Wij werken vandaag samen met 80% van de scholen die elektrotechnische opleidingen aanbieden. Daarbij zorgen wij voor lespakketten, aangepast aan de huidige noden. Ook het concept ‘duaal leren’ is zeker een stap in de goede richting. Hierbij zullen vanaf september dit jaar jongeren (16-18 jaar) uit 21 Vlaamse scholen 60% van hun competenties op de werkvloer opdoen, en maar 40% op school (algemene vakken). De slaagkans hiervan is afhankelijk van de mate waarin bedrijven en scholen gaan samenwerken: de evolutie van iedere jongere moet veel beter en sneller worden opgevolgd. Na een volwaardig traject te hebben afgelegd, kunnen de jongeren dan aantonen welke competenties ze in die periode hebben aangeleerd.”

GIGANTISCHE ADMINISTRATIE M.M.: Is er bij iedereen voldoende bereidheid om in dat verhaal mee te stappen? Willy Pauwels: “We zitten met een federale overheid en met verschillende gewestelijke overheden. De afstemming tussen de verschillende overheden is alleszins complex, want niet iedereen zit op dezelfde golflengte. Dat geldt ook in de scholen zelf. Veel vakleraars weten best wel wat er aan de

“Wij werken eraan om kinderen al vanaf 9 jaar warm te maken voor elektrotechniek.” An De Ridder, Volta

huidige opleiding mankeert, maar je moet ook de directies van die scholen overtuigen, om nog niet te spreken over de onderwijsnetten zelf.” Alexander Dewulf: “Belangrijk is dat we iedereen meekrijgen in het aanbod dat we voor ogen hebben. Honderden installateurs werken elke dag keihard om hun werk rond te krijgen, en moeten dan nog eens de tijd vinden om les te volgen. Ook zij moeten evenwel die kansen krijgen. Daarom moeten vormingsmomenten worden georganiseerd op tijdstippen die hen het best uitkomen.” André Overdulve: “Het werk van een installateur zit er niet op als hij ‘s avonds thuiskomt. Dan moet hij nog oﬀertes maken en zich door de 30% extra administratie werken die er de jongste vijftien jaar is bijgekomen. Wat opleidingen betreft,

D e bat – E l e kt ro te c hn eken - 113 h n iieken

ELE KT ROT EC H NI E K EN D E B AT

vind ik wel dat we de jongste jaren de goede richting zijn ingeslagen. Zo is werkplekleren, waarbij studenten 4 weken op de werkplek doorbrengen, in iedere provincie al in minstens één school geïntegreerd. Toch kan de aanpak nog beter: nu hebben wij zo’n jongere één dag per week bij ons, terwijl ze er veel meer van zouden opsteken mochten we hen vier weken aan één stuk dingen kunnen bijbrengen.” An De Ridder: “Vanuit Volta merken wij, ondanks de nog grote onzekerheid, grote bereidheid, zowel vanuit vele bedrijven als vanuit scholen. Het moet om een positieve keuze van beide partijen gaan. Wij werken eraan om kinderen vanaf negen jaar al warm te maken voor elektrotechniek, zodat ze er al heel jong interesse voor ontwikkelen.” Willy Pauwels: “Ook de cluster STS (speciale technieken), waarbij we samenwerken met andere federaties van technieken, en diensten aanreiken inzake elektriciteit, verwarming, koeling, koeltechniek, ventilatie en duurzame energie, is constructief. Daarnaast is het akkoord dat Fedelec recent met ODE (Organisatie Duurzame Energie) en ICS (Belgische Unie van Installateurs van Centrale Verwarming, Sanitair, Klimaatregeling en Aanverwante Beroepen) heeft afgesloten, over een geïntegreerde samenwerking voor dienstverlening aan PV-installateurs en installateurs van warmtepompen, heuglijk nieuws.”

“Sowieso duurt het jaren vooraleer het onderwijsaanbod helemaal op onze sector is afgestemd.” André Overdulve, Electro Service André

“De overheid moet dringend haar verantwoordelijkheid nemen om de regelgeving rond keuringen veel beter te laten respecteren.” Willy Pauwels, Fedelec

KWALITEIT EN SERVICE M.M.: Intussen wordt het steeds belangrijker om ook de eindklant goed te begeleiden. Hoe moet die anders in staat zijn om binnen het enorme (internet)aanbod aan elektrotechnische oplossingen nog het kaf van het koren te kunnen scheiden? Alexander Dewulf: “Die kwaliteitsverschillen herkennen is niet evident. Bovendien is de verleiding vaak groot om de prijs van goedkope, minderwaardige componenten als referentiepunt te nemen voor een vergelijking met betere oplossingen. Eigenlijk zou de eindklant hiervoor vanuit de regelgeving beter moeten worden beschermd.” Geert Van Den Eeckhaut: “Het internetaanbod brengt met zich mee dat er veel materiaal onze markt op komt waarvan de oorsprong moeilijk te achterhalen valt; materiaal dat misschien onveilig is en ontsnapt aan de controle van onze keuringsorganismen. Consumenten stellen zich meestal geen vragen over de veiligheid van de toegepaste materialen. Misschien is het weer tijd om mensen te wijzen op mogelijke onveilige situaties, zoals de mooie campagne van CEBEC een tijdje terug.” Willy Pauwels: “De overheid moet dringend haar verantwoordelijkheid nemen om de regelgeving rond keuringen veel beter te laten respecteren. Het herkeuren van residentiële installaties na 25 jaar is niet meer van deze tijd, dat moet regelmatiger. Er moet een kadaster komen waarin die keuringen opgenomen worden. Nu blijven de strenge normen te vaak dode letter.”

114

André Overdulve: “Wij maken het maandelijks diverse keren mee dat we de fouten van andere installateurs moeten rechtzetten. Eigenlijk is mijn bedrijf daar zelfs groot mee geworden. Het is schrijnend om zien hoe bepaalde systemen zijn gemonteerd. Logisch dat de benadeelde eindklant dan de neiging heeft de hele sector te stigmatiseren of de verkeerde schuldige aan te wijzen.” M.M.: Tot slot: hoe ziet u de job van installateur de komende jaren evolueren? Alexander Dewulf: “Zeker in de B2C-markt schuilt nog veel potentieel, bijvoorbeeld door sterk in te zetten op de service na verkoop, onder meer via onderhoudscontracten.” Jan Pieters: “Er moet meer tijd worden geïnvesteerd om de eindklant te sensibiliseren, zodat die resoluut kiest voor kwaliteit en service.” Geert Van Den Eeckhaut: “Eigenlijk zou iedere installateur na x aantal jaren bij zijn klant moeten teruggaan, om alles grondig na te kijken en hem mogelijkheden tot optimalisering aan te reiken. Nu eindigt het verhaal quasi altijd bij de oplevering. Daar gaan veel commerciële kansen verloren.” Willy Pauwels: “We merken dat bedrijven meer gaan samenwerken of overnames doen, om zo schaalvergroting te bewerkstelligen en alle technieken onder één dak te kunnen aanbieden. Uiteindelijk is dat ook wat de eindklant wil.”

“Een elektro-installateur moet vandaag vooral een aanbieder van comfort zijn.” Geert Van Den Eeckhaut, Niko

Te vean

Top in complexe elektrische installaties “Onze credibiliteit is heilig voor ons’: met dat credo in het achterhoofd, slaagden Rudy Stals en zijn team erin om Tevean de voorbije decennia te laten uitgroeien tot een absolute referentie in elektrische installaties voor overheden en collectiviteiten. De financieel ijzersterke organisatie kan ook voor de komende jaren een veelbelovend orderboekje voorleggen. Nadat de eerste generatie in 1952 startte met installaties van centrale antennesystemen, groeide Tevean onder impuls van de tweede generatie uit tot een elektrotechnische specialist die alle niches (hoogspanning, bordenbouw, brand- en inbraakdetectie, KNX-domotica) tot in de puntjes beheerst. “We doen alle projecten volledig in eigen beheer,” licht Rudy Stals toe. “Als centraal aanspreekpunt staan we voor een organisatie met een hoge performantie. Transparante prijscalculaties, een strakke timing, verzorgd werk en een uitstekende werfopvolging zijn cruciale pijlers van onze grote klantentevredenheid. Bovendien beschikken we over alle belangrijke certiﬁcaten (Incert, Kiwa, Bosec).” Nog dit jaar investeert Tevean in een extra gebouw naast de huidige site, om het prachtige groeiscenario ook in de toekomst gestalte te kunnen blijven geven.

Industriepark Rostijne 6 – 9060 Zelzate – T 09 342 27 71 info@tevean.be – www.tevean.be 6

E l e kt ro te c hn ieken - 115

Be Smart Energy

Een jonge speler met pakken ervaring Be Smart Energy (elektriciteitswerken en zonnepanelen) en CQUR (beveiliging, toegangscontrole, branddetectie, camerabewaking) mogen dan al recente spelers op de markt zijn, achter die namen gaat een jarenlange ervaring op hoog niveau schuil. Meteen een garantie voor een kwalitatieve en correcte aanpak.

Geert Montaufraix.

Zaakvoerder Geert Montaufraix is niet bepaald wat je noemt een ‘groentje’. Als jongere liep hij al mee in het elektriciteitsbedrijf van zijn oom. Hij maakte gedurende tien jaar deel uit van het studiebureau Tractebel Engineering en stapte vervolgens over naar AIB-Vinçotte. Bij dat erkend controleorganisme ging hij aan de slag als inspecteur, om vervolgens door te groeien tot interne & externe lesgever en uiteindelijk kaderlid. Een vijftal jaar geleden achtte hij de tijd rijp om die verworven expertise ter beschikking te stellen van de markt. Zowel particulieren, klanten uit de tertiaire sector als industriële bedrijven doen graag een beroep op zijn diensten.

Een totaalservice in elektriciteit

Be Smart Energy voert algemene elektriciteitswerken uit in uiteenlopende projecten, van particuliere woningen, school- en kantoorgebouwen tot bedrijfsgebouwen. Daarnaast kunnen klanten eveneens bij de onderneming terecht voor zonnepanelen. Geert Montaufraix: “Wij bieden een totaalservice en nemen de klant alle zorgen uit handen. Tegen die achtergrond betekent onze erkenning als beveiligingsaannemer een belangrijke troef. Opdrachtgevers hoeven slechts één enkele partner aan te spreken voor het volledige verhaal.”

Het beste van twee werelden

De zaakvoerder kent de markt door en door en selecteert zijn leveranciers op basis van de prijs-kwaliteitverhouding van hun oplossingen. “Zo doe ik met CQUR een beroep op twee vooraanstaande merken. Het eerste met een sterke reputatie voor bekabelde systemen, het tweede voor draadloze. Zo kan ik in functie van het project (nieuwbouw of renovatie), de technische haalbaarheid, de speciﬁeke situatie en het vooropgestelde budget een keuze maken uit het beste van beide werelden.”

Kapitein aan het roer

Voor Geert Montaufraix vormt het persoonlijke contact met de klant een prioriteit: “Ik ga persoonlijk langs om het project te evalueren en een offerte uit te werken. Vervolgens blijf ik de werven stap voor stap opvolgen. Als het ook maar even kan ben ik aanwezig bij de installatie en zeker ook bij de indienstneming van de systemen. Die vertrouwensrelatie is cruciaal in onze sector.”

Be Smart Energy Heilig-Sakramentstraat 5 C – 9910 Knesselare – T 0477 26 35 21 – info@besmartenergy.be – www.besmartenergy.be 116

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

FEDELEC

Waar vakbekwaamheid elektriciens vooruit helpt Wat is de toegevoegde waarde van FEDELEC voor een elektrotechnisch installateur die lid is van deze beroepsfederatie? Het woord is aan Willy Pauwels, directeur van FEDELEC, de Nationale Federatie van Elektrotechnische Ondernemers. Wat is de doelstelling van FEDELEC? Willy Pauwels: “Als beroepsfederatie van de elektrotechnische ondernemers verdedigen wij de belangen van onze leden en dit doen we zowel op collectief als op individueel vlak. Zo vertegenwoordigen wij onze sector in de besprekingen met vakbonden, politieke instanties, administraties, het onderwijs en andere stakeholders. Maar minstens even belangrijk zijn de diensten die we onze leden individueel op sociaal, ﬁscaal, juridisch en technisch vlak aanbieden. Hiervoor beschikken we over een stevige structuur. Zo is er onze staf in Kortenberg die de leden kan bijstaan voor sectorspeciﬁeke materies, maar er zijn ook onze lokale confederaties waar mensen terechtkunnen voor eerstelijnsadvies en allerlei andere ondersteuning.” Hoe slagen jullie erin om jullie leden in tal van domeinen te ondersteunen? “We hebben verschillende gespecialiseerde medewerkers in dienst die elk op hun terrein experten zijn. Bovendien maken we deel uit van een groter geheel, de Confederatie Bouw, die over een zeer uitgebreide studiedienst beschikt. Hierdoor kunnen we onze leden op een gerichte manier adviseren zodat zij volgens de meest recente reglementeringen kunnen werken en zich geen kopzorgen hoeven te maken of ze ja dan neen in orde zijn met de recentste richtlijnen. Neem nu bijvoorbeeld de recente wijziging i.v.m. de brandeisen van elektrische installaties. Wij waren er als de eerste bij om onze leden te informeren hoe zij de nieuwe voorschriften die opgenomen zijn in het Algemeen Reglement voor Elektrische Installaties (AREI) moesten interpreteren en toepassen. We richten trouwens regelmatig infosessies of workshops in waarin we nieuwe regelgevingen en werkwijzen toelichten.” De elektrotechnische sector staat niet stil. Hoe zorgen jullie ervoor dat de kennis van de installateurs up-to-date blijft?

Willy Pauwels.

“Het klopt dat onze sector in volle beweging is. Klanten verwachten dat de technische installaties voldoen aan hun verwachtingen op het vlak van comfort, rationeel energiegebruik en veiligheid. De verschillende technieken moeten op elkaar afgestemd worden. Vandaag streeft men dan ook meer en meer naar een integratie waarbij elektriciteit, verwarming, sanitair en ventilatie allemaal centraal aangestuurd worden.Als federatie spelen we hierop in door samen te werken met federaties van andere technieken. We ondernemen ook acties om beleidsmakers te overtuigen van de noodzaak om de opleidingsmethodieken te herzien. Er is namelijk een groot gebrek aan geschoold personeel om al die nieuwe technieken correct uit te voeren. We staan dan ook volledig achter het concept van duaal leren waarbij de leerlingen 60% praktijkervaring binnen de bedrijven zelf opdoen.” Wat wordt jullie focus in de nabije toekomst? “Net zoals in het verleden, willen we dicht bij onze installateurs staan en dit in de eerste plaats via onze regionale werking. Vandaar dat de contactmomenten met hen onze focus blijven. Maar daarnaast willen we nog meer preventief optreden op het vlak van nieuwe regelgeving. Hiermee bedoel ik: nog sneller op de bal spelen wanneer er nieuwe reglementeringen staan aan te komen. Hoe sneller we de impact ervan kunnen evalueren, hoe beter we kunnen anticiperen en hoe efﬁciënter we veranderingen kunnen implementeren. Dat dit lobbywerk geen gemakkelijke taak wordt, zoveel is zeker. Maar het wordt in ieder geval een uitdaging die we als federatie willen en zullen aangaan.”

Joseph Chantraineplantsoen 1 – 3070 Kortenberg – T 02 757 65 12 – info@fedelec.be – www.fedelec.be Th e m a/ R ub r iEelke kt k l eroi nteocnhdneieken raa n - 117

Van Cauter Multitechnieken

Kwarteeuw expertise in technische installaties In het jaar van je zilveren jubileum genomineerd worden voor Trends Gazellen: er zijn slechtere manieren denkbaar om een verjaardag te vieren. Het gaat Van Cauter Multitechnieken dan ook voor de wind. Het familiebedrijf evolueerde tot een specialist in totaaloplossingen voor technische installaties en kijkt uit naar een nieuwe locatie om een mooi vervolg te schrijven aan het boeiend groeiverhaal. Hoe is Van Cauter Multitechnieken destijds gestart? Gert Van Cauter: “Mijn vader Danny begon in 1990 heel kleinschalig, als elektricien onder de kerktoren voor een particulier publiek. Naarmate de jaren vorderden zijn we ons steeds verder gaan toespitsen op een ander publiek, waardoor we sinds 2010 voluit focussen op oplossingen voor

elektriciteit (vandaag nog altijd goed voor circa de helft van de omzet), HVAC en beveiligingsinstallaties. Ook ons team is sterk gegroeid: aanvankelijk beschikten we over vier mensen, nu tellen we een vijftigtal personeelsleden. Mijn vader is nog altijd actief in de zaak, ik verzorg samen met hem de dagelijkse leiding. Het familiale karakter van onze onderneming wordt nog extra onderstreept door het feit dat zowel mijn echtgenote, zus, schoonbroer als tante hier aan de slag zijn.” In welke markten zijn jullie vooral actief? “Circa 80 procent van onze omzet realiseren we via projecten in de openbare markt (zowel overheidsopdrachten, scholen, universiteiten, de zorgsector,…). Meestal gaat het daarbij om realisaties waarbij wij voor één speciﬁeke techniek worden ingezet. Het is een manier van werken die ons goed ligt. Bovendien zijn we goed vertrouwd met de uitgebreide organisatorische en administratieve verplichtingen die dit met zich meebrengt. Daarnaast zetten we ook in op de b2bmarkt, waar we ons vooral concentreren op totaalprojecten. Een logische keuze, gezien in heel wat gebouwen alle technieken meer en meer op elkaar worden afgestemd.”

118 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Waarom is dit voor de klanten zo voordelig? “Bij totaalprojecten beschikken zij over één projectleider die als centraal aanspreekpunt fungeert en alle activiteiten coordineert die wij door onze specialisten in de drie nichesegmenten laten uitvoeren. Dat bespaart heel wat tijd en is ook comfortabel voor de studie- en architectenbureaus waar wij mee samenwerken. Bovendien kunnen zij de klok rond bij ons terecht en kunnen zij er dankzij ons aangepast advies in slagen om een stuk efﬁciënter met energie om te gaan, wat tot interessante besparingen leidt.” Hoe zijn jullie erin geslaagd vooral de jongste jaren zo explosief te groeien? “De keuze om totaaloplossingen aan te bieden, zit daar voor veel tussen. Dat heeft ervoor gezorgd dat we zijn uitgegroeid tot een vaste waarde in de markt. Daarnaast kiezen we alleen voor kwalitatieve oplossingen, die worden onderstreept door talrijke kwaliteitslabels en een servicedienst die 24 uur op 24 beschikbaar is. Wie in onze sector succesvol wil zijn, komt vroeg of laat voor de keuze tussen specialisatie of het aanbieden van totaalpakketten. Een tussenweg is er niet.” Vorig jaar is uw bedrijf genomineerd voor de Trends Gazellen. Merkt u ook nadelen aan de groei? “Nadat we vijf jaar geleden naar deze locatie zijn verhuisd, is zowel onze omzet als ons personeel op drie jaar tijd weer

verdubbeld, waardoor we alweer op zoek zijn naar een nieuw pand dat op onze schaalgrootte is afgestemd.” Welke tendensen merkt u in de markt? “We hebben de indruk dat de vraag naar oplossingen voor hernieuwbare energie wat stabiliseert en dat nogal wat klanten teruggrijpen naar de eerder klassieke oplossingen. Intussen blijven er regelmatig innovaties opduiken in de verschillende technieken en zorgen wij ervoor dat onze mensen die onder de knie krijgen, zodat ze ook over alle vereiste certiﬁcaten beschikken. Onze actieradius beperken wij zo goed als mogelijk tot de as Brussel-Gent, al zijn we af en toe ook wel in andere regio’s actief.”

DIENSTEN Bij Van Cauter Multitechnieken kan u terecht voor volgende diensten: ●

Algemene elektriciteit: verlichting en relighting, domotica, data- en telefoonnetwerken, midden- en hoogspanningscabines, energiemetingen en bordenbouw;

●

HVAC

●

Beveiligingsinstallaties: brand- en inbraakbeveiliging, toegangscontrole en camerabewaking

●

Technisch beheer en onderhoud van gebouwen

●

Eigen ontwerpen studiedienst

●

Eigen dienst voor inbedrijfstelling, onderhoud en herstelling

Keiberg 74 – 9340 Lede – T 053 83 13 38 – info@vancauter.com – www.vancauterelektriciteit.be Th e m a/ R ub r iEelke kt k l eroi nteocnhdneieken raa n - 119

Hans Dupont en Bart Goossens.

Indulek Projects

“Snelle service in industriële elektriciteit” Vanuit een brede ervaring in de sector een zo persoonlijk mogelijke aanpak van ieder project garanderen: het is de formule die sinds juli 2007 uitstekend werkt voor Indulek Projects. Hans Dupont en Bart Goossens leiden een team van een twintigtal medewerkers dat zowel in de industrie, de tertiaire sector als de appartementsbouw uitgroeide tot een referentie in betrouwbaarheid op vlak van industriële elektriciteit. Hoe breed gaat de dienstverlening van Indulek Projects? Hans Dupont: “Wij verzorgen zowel systemen voor middenspanning, laagspanning als bordenbouw. Daarnaast staan we in voor algemeen elektrisch onderhoud. Ook de integratie van data-, telefonie, en domotica, heeft voor onze mensen geen geheimen. Bovendien zijn we onderlegd in het installeren en integreren van KNX toepassingen. KNX is een wereldwijde standaard voor woningen gebouwcontrole met een fabrikanten productonafhankelijke tool (ETS). Dit omvat het sturen van onder andere belichting, bediening van luiken, ventilatie, verwarming, airconditioning, beveiliging, alarmering, controletoepassingen, energieen waterbeheer, telecommunicatie, audiotoepassingen en veel meer. De komende jaren willen we ons sterker gaan toespitsen op

glasvezelbekabeling, we hebben al een team dat zich daar constant mee bezig houdt. ‘Fiber’ is een oplossing waar steeds meer vraag naar is.” U bent ook al jaren goed vertrouwd met elektrische tracing. Wat is dit precies? Bart Goossens: “Dit type kabels is vooral belangrijk om producten die niet mogen stollen of bevriezen of aangroeien, op temperatuur te houden. De kabels (zelfregelende, constant vermogen of mineraal geïsoleerde kabels) worden op de wand van een buis of tank gemonteerd, om zo het product in de tank of leiding op temperatuur te houden. De tracingkabel is eigenlijk één lange elektrische weerstand, die warm wordt wanneer men er een elektrische stroom door laat vloeien. Door middel van PID-sturing wordt de exacte temperatuur afgeregeld. Tracing software laat ons toe de exacte vermogen- en kabelberekening uit te voeren.” Op welke manier maakt u het verschil met andere aanbieders? “Wij vinden het een must om als zaakvoerder zelf rechtstreeks contact met de klant te houden. Dankzij een vlakke organisatiestructuur wordt de klant niet van het kastje naar de muur gestuurd voor iedere vraag. Omwille van die persoonlijke aanpak is het niet onze intentie spectaculair te groeien, al zijn onderlegde en gemotiveerde elektriciens altijd welkom om ons team te versterken.”

Campagnestraat 16 – 9620 Zottegem – T 0472 01 42 22 – info@indulek.be – www.indulek.be 120

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Karel Van Osselaer, Nadine Piessens en Julien Piessens.

Piessens Electro Industrie

De kracht van menselijk contact Vanuit een atelier voor het herwikkelen van motoren bouwde Julien Piessens een familiebedrijf uit met kwalitatieve producten voor de electro-industrie. Intussen namen dochter Nadine Piessens en echtgenoot Karel Van Osselaer de fakkel over, terwijl de derde generatie, dochter Alexandra, staat te trappelen. Hoe is dit bedrijf ontstaan? Julien Piessens: “Het herwikkelen van motoren was het startpunt en nog altijd is onze werkplaats een belangrijk aspect in ons bedrijf. We waren ambitieus en elke vijf jaar vergrootten we de zaak, die uitgroeide tot een groothandel en magazijn dat techniekers en bedrijven in heel België bedient. Wij hebben meer dan 50.000 verschillende onderdelen in voorraad: mechanische en elektrische componenten, onderdelen voor automatisering en pneumatica, handen machinegereedschap, zodat klanfoto alles op één plaats vinden.” Ook persen van hydraulische slangen maakt deel uit van onze service. Een schroef is een schroef. Hoe maken jullie het verschil? Nadine Piessens:“’Service’ staat centraal. Onze kennis van alle mogelijke componenten is heel groot en we halen enkel kwaliteitsmerken in huis. Onze kleinschaligheid en ﬂexibiliteit is onze sterkte, daar wij onmiddellijk kunnen inspelen op de noden van onze klanten. Onze klanten waarderen dat wij niet actief prospecteren, we zijn dan ook geen concurrentie. In 2005 namen mijn man en ik de zaak over en we gaan op dat pad voort, met nieuwe accenten,

zoals de vernieuwde winkel. Mijn vader is ook nog steeds actief in ons bedrijf. Zijn ervaring is uiteraard onbetaalbaar.” Een technisch bedrijf staat of valt met de kwaliteit van het team… Karel Van Osselaer: “Zo’n zaak uitbouwen kan je niet alleen. Onze technisch onderlegde medewerkers nemen onze klanten graag mee in de magazijnen om de geschikte oplossing te helpen vinden voor hun probleem. Onze groot bestand van trouwe klanten bewijst dat dit syteem werkt.”

FICHE Atelier voor herwikkelen van motoren, persen van hydraulische slangen en groothandel en magazijn voor alle technische componenten, van bouten en moeren tot motoren van 500kg. Opgericht in 1962 als eenmanszaak, nu een NV met 12 medewerkers. Klanten: alle sectoren, van eenmanszaken tot farmaceutische multinationals. Deelname aan Open Bedrijvenbedrag 2012 was een succes, in 2017 wil Piessens Electro Industrie nogmaals meedoen.

Piessens Electro Industrie Begijnenstraat 43 – 9100 Sint-Niklaas – T 03 777 88 80 – info@piessenselectro.com – www.piessenselectro.com E l e kt ro te c h n ieken - 121

Pieter Feys.

Domica

“Wij automatiseren repetitieve handelingen” Wie op de kosten let, hoort graag dat domotica kan helpen om de energiekosten te verlagen. De projectmanagers/programmeurs van systeemintegrator Domica doen u geld besparen, zegt zaakvoerder Pieter Feys.

renovatiewerken dragen wij ons steentje bij. En zelfs in bestaande gebouwen is al veel domotica aan te brengen. Kleine ingrepen hebben grote gevolgen voor het energieverbruik. Wij automatiseren repetitieve handelingen. Enkele maanden na de installatie maken wij al een evaluatie: wat werd al bespaard?”

Welke rol speelt Domica voor het energieverbruik van bedrijven?

Domotica is niet langer sciencefiction…

Pieter Feys: “Wij installeren zelf geen systemen, onze projectmanagers/programmeurs ontwerpen, programmeren en implementeren de intelligente aansturing van verlichting, zonnewering, HVAC… Wij sturen ook geluid en beeld aan: audiovisuele systemen, home cinema, board rooms… Of wij ontwerpen een multifunctionele toonzaal voor garages. Wij doen woningen, kantoren, bedrijfsgebouwen en scholen efﬁcient omgaan met energie, verhogen het comfort en dragen bij tot de veiligheid.”

“Dat domotica is weggelegd voor grote gebouwen en/of rijke mensen, is achterhaald. Wij werken met modulaire systemen, zodat ook winkels, kmo-gebouwen en privéwoningen via domotica geld besparen. Wij gebruiken de KNX-standaard, wereldwijd gebruikt door 400 merken, en zijn dus merkonafhankelijk.”

Is domotica enkel weggelegd voor nieuwbouw? “Bij nieuwbouw treden wij in een vroeg stadium in contact met de architect en de aannemer. Wij zijn geen concurentie voor installateurs, het zijn vaak zij die een beroep op ons doen. Ook bij

FICHE Systeemintegrator voor domotica. Opgericht in 2006, gaandeweg werd Silence Please overgenomen. Klanten: van privéwoningen (ook via advies aan zelfbouwers) over winkels en autogarages tot grote bedrijfsgebouwen en scholen. Motto: “Domotica mag geen blok aan het been zijn, maar moet het leven aangenamer maken.”

S I L E N C E

P L E A S E

Grote Heimelinkstraat 204 – 9100 Sint-Niklaas – T 03 283 58 26 – info@domica.be – www.domica.be 122

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Etilec

Gilles en Etienne Kodeck.

Een kwarteeuw expertise in industriële aandrijftechniek, automatisatie en engineering Reeds 25 jaar geleden besloot Etienne Kodeck voor eigen rekening te werken in de wereld van de Elektrotechnieken. In die tijd bouwde zijn onderneming Etilec een solide reputatie op bij industriële klanten. Met zoon Gilles lijkt de toekomst voor nog vele jaren verzekerd.

Waaraan dankt Etilec zijn opvallende klantentrouw? “Wij denken probleemoplossend en staan zelf in voor het concipiëren van de oplossing met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Met onze kleinschalige structuur spelen we bovendien bijzonder kort op de bal. Rechtstreekse contacten met de klant en een opmerkelijke ﬂexibiliteit tekenen onze organisatie.”

Wat was uw professionele achtergrond toen u Etilec oprichtte? Etienne Kodeck: “Ik werkte al enige tijd voor een elektrotechnisch bedrijf toen ik mijn eigen ﬁrma in aandrijftechnieken (sturingen – red) opstartte. Op verzoek van mijn klantenkring breidde ik het aanbod mettertijd uit met kasten, automatisatie en PLCtechnieken. Vandaag leggen we ons toe op het vinden en engineeren van oplossingen, die we ook implementeren, opstarten en onderhouden. Het gaat daarbij altijd om industriële toepassingen.” 2016 luidt een nieuwe stap in voor Etilec. “Klopt. De vooraanstaande Italiaanse producent van elektronische componenten Gefran erkent ons voortaan als Authorized System Integrator. Hun kwalitatieve producten kunnen in vrijwel al onze projecten geïntegreerd worden. Onze klanten plukken in de eerste plaats de vruchten van deze bevoorrechte relatie. Een andere belangrijke partner in ons verhaal is Weiss Technik, met wie wij reeds jarenlang projecten rond infraroodverwarming realiseren.”

FICHE Activiteit: concipiëren, implementeren, opstarten, onderhouden en herstellen van industriële oplossingen rond aandrijftechniek, automatisatie en engineering. Team: het team bestaat uit vier goed opgeleide en voortdurend bijgeschoolde mensen. Gilles Kodeck draait inmiddels al zeven jaar mee en staat klaar om op termijn het roer over te nemen en de continuïteit te verzekeren.

Etilec Koning Leopoldstraat 38 – 9920 Lovendegem – T 09 372 50 59 – info@etilec.be – www.etilec.be E l e kt ro te c h n ieken - 123

Jan Pieters.

Francis & Tytgat

Totaalpartner in energiezuinige technieken Een sterk aflopende energiefactuur: meer heeft een mens soms niet nodig om spontaan een brede glimlach op het gelaat te krijgen. Wie in zee gaat met Francis & Tytgat, heeft een grote kans om dat gevoel regelmatig mee te maken. De specialist in alle technieken zet de jongste jaren nadrukkelijk in op energiemonitoring en -besparing voor haar klanten. Op welke manier slaagt u erin de energiefacturen van uw klanten sterk te reduceren? General manager Jan Pieters: “Bij projecten beginnen wij doorgaans met het uitvoeren van economische haalbaarheidsstudies. Samen met de klant gaan we op zoek naar het meest energetische concept. Een vernuftige simulatietool geeft ons de mogelijkheid te analyseren hoe we bestaande en nieuwe installaties kunnen optimaliseren. Vaak gaat dat hand in hand met ecologische oplossingen, zodat onze klant dus een dubbel voordeel doet. Daarnaast staan we in voor de integratie en opvolging van energiemonitoringsystemen. Door regelmatig diverse parameters te meten, kunnen we energieverliezen detecteren en gepast ingrijpen. De laatste jaren hebben we bovendien heel wat projecten gerealiseerd met

de allernieuwste, moderne en innovatieve ledlampen die lichtcomfort, duurzaamheid en energiebesparingen opleveren.” Waarin schuilt de expertise van uw bedrijf? “Wij steunen op vijf pijlers: HVAC en sanitair, gebouwenbeheersystemen voor HVAC, elektrotechniek, bordenbouw en verlichting. Vaak realiseren we totaalprojecten waar al die specialisaties aan bod komen. Wij combineren dus alle technieken onder één dak, van concept tot oplevering, waardoor we voor een vlotte coordinatie van alle werken kunnen instaan. Zowat 90% van alle installaties gebeurt door onze eigen mensen. Daarnaast werken we samen met onderaannemers die strikt volgens onze eisen werken. Voor ons eigen personeel zetten we sterk in op opleidingen. De goede dialoog tussen onze administratie en onze stielmannen zorgt ervoor dat onze organisatie als een goed geoliede machine werkt. ” In welke sectoren bent u vooral actief? “Onze activiteiten situeren zich zowel in de industrie als in de tertiaire sector. Op ons referentielijstje staan zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten, onder meer in ziekenhuizen zoals UZ Gent en UZA Antwerpen, scholen, kantoorgebouwen, brouwerijen, zwembaden, de zorgsector en dies meer.”

Brusselsesteenweg 441 – 9090 Melle – T 09 252 50 15 – info@francis-tytgat.be – www.francis-tytgat.be 124

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

André Overdulve.

Electro Ser vice André

De microchirurg onder de elektriciens Snel functionerende netwerken die toelaten om grote pakketten aan data over te versturen: het is tegenwoordig wel de wens van iedere onderneming of overheidsinstelling die streeft naar een optimale performantie. Glasvezelbekabeling is een technologie die dit perfect faciliteert. Deze nicheactiviteit in de elektrosector is sinds jaar en dag de specialisatie van Electro Service André. Waarom bent u al sinds het begin van uw zaak in 1998 zo met deze technologie bezig? Zaakvoerder André Overdulve: “Dat deed ik vanuit de rotsvaste overtuiging dat dit een heel toekomstgerichte technologie was met een enorm potentieel. We verzorgen op vlak van elektrotechnieken sowieso een totaalservice, maar koper- en glasvezelbekabeling zijn zaken waar we ons echt in bekwaamd hebben. Onze 15 medewerkers volgen bij de fabrikanten trouwens erg regelmatig opleiding over glasvezelbekabeling.” Hoe uitdagend is deze activiteit op vlak van installatie? “Het is heel precies werk, dat een grote accuratesse en oog voor detail vraagt. Daarvoor beschikken we niet alleen over vakmensen die deze stiel goed beheersen, maar ook over de meest geavanceerde apparatuur om de lasverbindingen tot stand te brengen en

de kwaliteit ervan te controleren. Vergelijk het gerust met microchirurgie. Een klein foutje kan een gigantisch verlies aan capaciteit veroorzaken. Spijtig genoeg komt deze techniek nog niet aan bod in het opleidingspakket van technische scholen, daarom is voor iedere medewerker nog een grondige interne vorming nodig.” Welke zijn de belangrijkste voordelen van glasvezelbekabeling? “Het laat toe om supersnel grote datapakketten van zender naar ontvanger te sturen en leent zich heel goed voor toepassingen zoals onder meer branddetectie en camerabewaking. Ook de installatie van dergelijke applicaties nemen we voor onze rekening. Die aanpak levert ons heel wat mond-tot-mondreclame op. Wij bezorgen aan de IT-verantwoordelijken van onze klanten ook uitgebreide meetrapporten, die een schat aan informatie bevatten.”

Oudenaardseweg 35 – 9790 Wortegem-Petegem – T 056 68 70 27 – info@electroserviceandre.be – www.electroserviceandre.be Th e m a/ R ub r iEelke kt k l eroi nteocnhdneieken raa n - 125

Cédric Plaetinck.

Plaetinck

Alles voor een gezonde, energiezuinige en weldoende werk- of leefomgeving Plaetinck bvba beheerst alle HVAC-elektrotechnieken: airco, warmtepompen, koelcellen en ventilatie. Hij staat in voor advies, installatie en onderhoud. Daarnaast legt hij zich al geruime tijd toe op het eﬀiciënt inzetten van geurbeleving in woningen en handelszaken. HVAC vergt een specifieke knowhow. Waar hebt u die opgedaan? Cédric Plaetinck: “Ik genoot een opleiding in elektromechanica en schoolde me bij in koeltechnieken. Gedurende vier jaar ging ik aan de slag bij een gespecialiseerde onderneming en sinds 2007 werk ik voor eigen rekening. Ik kan een beroep doen op twee goed opgeleide medewerkers, maar wil mijn team graag uitbreiden om te beantwoorden aan de stijgende vraag.”

Hoe maakt u, behalve met de expertise in uw vakgebied, het verschil? “Ik vorm het unieke aanspreekpunt voor klant, wat een goede communicatie verzekert. Zowel particulieren, kantoren als industriële ondernemingen kunnen bij ons rekenen op kwalitatieve en duurzame systemen van gerenommeerde merken. Wij verzekeren bij dit alles een snelle en klantgerichte service. Een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding maakt het aanbod rond.” Geurbeleving neemt een aparte plaats in binnen uw aanbod. “Klopt. In het buitenland past men dit al courant toe in winkels, hotels en bedrijven als marketingtechniek. Door het aanwenden van speciﬁeke aroma’s kan men zintuigen stimuleren, een aangename sfeer scheppen en zelfs herinneringen oproepen. Bij ons maakt vooral de zorgsector gebruik van aromatherapie, maar meer en meer commerciële organisaties ontdekken de mogelijkheden van geurbeleving. Daarom wil ik deze activiteit onderbrengen in een aparte dochteronderneming onder de naam Scentic.”

FICHE Activiteiten: airco, warmtepompen, koelcellen en ventilatie. Opmerkelijk: gespecialiseerd in het toepassen van geurbeleving in handelszaken, als aanvulling op de totaalbeleving met muziek en licht. Plaetinck beschikt hiervoor over eigen apparaten. Referentie: Plaetinck onderhoudt en installeert de HVAC-installaties bij Volvo Trucks Oostakker, ACV Gent, Julia June (kledingwinkels),…

PLAETINCK

KOELTECHNIEK, VENTILATIE & AIRCONDITIONING

Vierlinden 11 – 9940 Evergem – T 093 36 72 94 – info@cedricplaetinck.be – www.cedricplaetinck.be 126 - Elekt rotechni eken

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

KOP T H E M A L I NKS

TECHN OLOG I E

KO P RU B RIEK L IN KS

D U U RZA A M OND E R N E M E N

i4 Real Estate blaast ‘huisnijverheid’ nieuw leven in

“Synergie tussen woon- en werkgebied creëren” Bij de ontwikkeling van nieuwe bedrijventerreinen, worden kleine ondernemingen en zelfstandigen wel eens vergeten. Met de ontwikkeling van het concept ‘huisnijverheid’ wil i4 Real Estate (lees: ‘eye for real estate’) relevante oplossingen voor deze doelgroep creëren. De vastgoedontwikkelaar uit Gent rolt die aanpak uit over verschillende projecten in Vlaanderen en krijgt daarin de steun van private investeerders. M.M.: Waarom stappen investeerders en ondernemers graag mee in dit verhaal? Managing director Kristof De Smet: “Die mensen krijgen iedere dag wel de kans om in te gaan op uitnodigende opportuniteiten, een combinatie van een mooi verhaal met een financieel rendement. Onze investeerders zijn op zoek naar meer: ze willen vaak zelf ook betrokken worden in de besluitvorming en vinden het belangrijk dat hun investering ook maatschappelijk relevant is, een meerwaarde genereert voor de omgeving. Daar zetten wij sterk op in.” M.M.: In welke mate is het project Klein Dorlick in Hasselt daar een voorbeeld van? “Deze ietwat in de vergeethoek geraakte zone van 4 ha tussen de Maastrichtersteenweg en de Diepenbekerweg leek ons een ideale zone om te herbestemmen tot ruimtes voor lokale ondernemingen en zelfstandigen. Dichtbij de stedelijke kern van Hasselt kunnen hun activiteiten hier duurzaam worden ingericht en georganiseerd. Wij zorgen er daarbij voor dat ze zich maximaal op hun core business kunnen oriënteren, en zo weinig mogelijk moeten bezig zijn met de administratieve en logistieke rompslomp die gepaard gaat met een nieuwe vestiging. Voorzieningen in water, energie, groenonderhoud, afvalbeheer en veiligheid worden gezamenlijk georganiseerd voor alle bedrijven in het park. Er is ook ruimte voor kwalitatief wonen naast de bedrijvigheid, waarmee de vraag van de kleine ondernemer en zelfstandige integraal kan worden beantwoord.” M.M.: Ook in Roeselare (zone Beverbrugge) kiest u voor een gelijkaardige aanpak? “Klopt, hier gaat het zelfs om een ontwikkeling van 8 hectare groot. Het komt er telkens op neer om inbreidingsgebieden duurzaam ter beschikking te stellen van lokale ondernemers,

- Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Kristof de Smet.

die bovendien ook op zoek zijn naar een kwalitatieve woning. Door in te tekenen op het concept van ‘huisnijverheid’, willen we de woon- en werkbehoeftes zo optimaal mogelijk met elkaar verankeren. Zo wensen we aan te tonen dat er in Vlaanderen wel degelijk nog genoeg ruimte is om te ondernemen, zolang het aanbod tenminste de concrete vraag beantwoordt. Wij vinden het belangrijk onze private middelen in te zetten in projecten die niet alleen financieel rendabel zijn, maar bovendien ook de omgeving een nieuwe positieve uitstraling geven.”

127

Patrick Gielis.

Beckhoff

Nieuwe thuishaven is technologisch visitekaartje De Belgische vestiging van het automatiseringsbedrijf Beckhoﬀ is sinds kort in een nieuw bedrijfspand in Lummen gehuisvest. De kantoorruimte is het neusje van de zalm van domotica en technologie. Zo toont Beckhoﬀ hoe zijn vele krachtige oplossingen in de automatisering werken. Sinds eind oktober is Beckhoff van Hasselt naar het gloednieuwe bedrijvencentrum Klaverblad in Lummen verhuisd. Je vindt ze nu terug op de tweede verdieping, met een majestueus uitzicht op het klaverblad, een knooppunt van drukke Europese autowegen en met verkeer in alle richtingen.

Vlot bereikbaar

“Onze ligging is bijzonder gunstig,” zegt Patrick Gielis, general manager van Beckhoff in België. “We krijgen een grote visibiliteit, omdat we ons vlakbij belangrijke verkeersaders bevinden. Onze vestiging is hierdoor ook zeer vlot bereikbaar. Bovendien liggen we ver van de ﬁlegevoelige regio’s zoals Brussel en Antwerpen.”

Ruim

Beckhoff beschikt in Lummen over een oppervlakte van zowat 600 m², bijna het dubbele van de bedrijfsoppervlakte in Hasselt. De ruimte is met de hulp van een architect volledig ingericht volgens de concrete behoeften van Beckhoff. “We werken hier met dertien mensen – administratie, sales en support – maar er is ruimte voor 21,” zegt Patrick Gielis. “Zo kunnen we nog gemakkelijk uitbreiden.”

aangename en ruime kantoren. In een testruimte kan – elektrisch veilig – geëxperimenteerd worden met allerhande conﬁguraties. Een goed uitgerust opleidingslokaal staat open voor klanten van Beckhoff. “Maar ook voor Vlaamse scholen,” zegt Patrick Gielis. “Want we willen studenten laten kennis maken met de nieuwste technologieën in de automatisering. We hebben de nodige knowhow in huis. Ook de demowand is zeker het vermelden waard. Hiermee tonen we hoe onze modules in diverse conﬁguraties werken.”

Uitgekiend

Technologie

De nieuwe bedrijfsoppervlakte van Beckhoff is het resultaat van een uitgekiend ontwerp. De medewerkers van Beckhoff werken nu in

128

De nieuwe thuishaven van Beckhoff is voorzien van de slimste technologieën voor kantoorinrichting. Ze worden vanzelfsprekend

ondersteund door de geavanceerde systemen van Beckhoff, discreet weggeborgen in schakelkasten.

Alle technologie in dit gebouw is gericht op comfort, efﬁciëntie en zuinig verbruik.

Traditionele TL-buizen vind je in de kantoorruimte niet meer terug – laat staan dat iemand nog een gloeilamp zou moeten vervangen. Het verlichtingsysteem bestaat uit superzuinige leds. De verlichting heeft een moderne sturing, gekoppeld aan onder meer bewegingsdetectoren. Het licht ﬂoept aan als iemand een ruimte of een zone betreedt en dooft weer als er niemand meer aanwezig is. Je vindt vrijwel geen schakelaars meer tegen de wanden. En als er een is, dan is die uitgerust met EnOcean, de toonaangevende sensortechnologie waarmee je draadloos (en batterijloos!) de verlichting regelt.

Patrick Gielis: “We zijn trots op onze nieuwe uitvalsbasis. Voor ons is dit een plek waar we aangenaam en comfortabel kunnen werken. Voor de klanten en bezoekers is het een showroom – of een technologisch visitekaartje, als je wil. Het maakt duidelijk hoe diep de technologie van Beckhoff is doorgedrongen tot het dagelijkse leven.”

Het lichtsysteem bepaalt ook voor een groot deel de sfeer in het gebouw. De ledstrips, esthetisch weggewerkt in de muren, geven verschillende kleuren. Hier is geopteerd voor een technologie die onder meer in de theaterwereld goed bekend is: DMX 512. Dit is een protocol dat een snelle aansturing van de kleur, de richting en intensiteit van het licht toelaat.

Zuinig

Vanzelfsprekend is ook de verwarming elektronisch en slim geregeld. Zo melden contacten of een raam open of dicht is. Aan de hand van deze informatie zal de verwarming bijgeregeld worden.

FICHE Beckhoff is in oorsprong een Duits bedrijf. Het is een belangrijke en innovatieve producent van onder meer I/O’s, industrial pc’s en automatiseringssoftware. Beckhoﬀ heeft distributiepunten in meer dan 60 landen. Beckhoff is sinds 2006 in België actief, met vestigingen in Lummen en Kortrijk. Klanten zijn onder meer producenten verpakkingsmachines, drukkerijen, windmolens en domotica voor bedrijven. In ons land telt Beckhoff 17 medewerkers: 13 in Lummen en 4 in Kortrijk.

Klaverbladstraat 11 B 2/2 – 3560 Lummen – T 013 25 22 00 – info@beckhoﬀ.com – www.beckhoﬀ.be 129

Tom en Gille Derammelaere.

G&T Ser vices

“Solide ICT-oplossingen met sterke service” Sam Furnier.

Maes Compressoren

Herding Benelux Filtertechniek

Uw partner in perslucht

“Wij laten u stofvrij werken”

Historiek

Het moederbedrijf (Amberg-Duitsland) werd in 1977 opgericht door Walter Herding. Sinds 1993 is het bedrijf ook actief in de Benelux, vanuit Ronse (België) en Purmerend (Nederland).

Opgericht in 1979 door de familie Maes. In 2009 werd het bedrijf overgenomen door de investeringsmaatschappijen Gimv en Vectis. Sinds januari 2015 behoort het tot een grote industriele groep uit de persluchtmarkt.

CEO

Sam Furnier.

Activiteiten

Verhuur en verkoop van stationaire en mobiele persluchtinstallaties; energieaudit en -optimalisatie.

Merken

Ingersoll-Rand, Chicago Pneumatic (stationaire compressoren), Compair en Doosan (mobiele compressoren), Morehouse SPX (persluchtbehandeling).

Actieradius België.

Historiek

Verantwoordelijke Benelux ing. Philippe Stofferis.

Activiteiten

Installaties voor procesfiltratie en ontstoffing, gebaseerd op sinterlamellenfilters.

Meerwaarde

“Het zijn compacte installaties met een hoge capaciteit en een lange levensduur (twintig jaar, zelfs zonder het vervangen van ﬁlterelementen, is niet uitzonderlijk). De ﬁlterelementen zijn voorzien van een oppervlaktecoating en garanderen een stofdoorlaat kleiner dan 0,1 mg/Nm³.”

Aanpak

Het team verzorgt alles in eigen beheer (van ontwerp tot en met montage on site).

Sectoren

Alle productie-industrieën, Food, Pharma, Non-Ferro, kunststof, grondstoffen, et cetera.

Industriezone 1/E3-Laan 25 – 9800 Deinze T 09 386 61 96 – info@maescompressoren.be www.maescompressoren.be 130 - Them Indus a/ t riRubri ële Toele ek k ver l ei ni nogn dera a n

Klijpestraat 12 – 9600 Ronse T 055 20 99 83 info@herding.be – www.herding.be

Historiek

Opgericht in december 1999.

Zaakvoerders

Gille en Tom Derammelaere.

Medewerkers

Zes gemotiveerde en gecertiﬁceerde professionals, aangevuld met freelancers voor speciﬁeke projecten.

Meerwaarde

Totaaloplossingen voor ieder ICTproject: cloudoplossingen en infrastructuur (computers en netwerken), web development (websites en apps), software op maat. Kortweg: solide ICToplossingen met een sterke servicegraad.

Aanpak cloudoplossingen

Een cloudoplossing, uitgewerkt volgens de behoefte van de klant, kan worden uitgebreid met de Ofﬁce 365-suite, VoIP en software op maat. Omdat niet ieder bedrijf volledig naar de cloud kan, hebben we een uiterst schaalbare hybride cloudoplossing waarbij een lokale fysieke server communiceert met uw servers en infrastructuur in de cloud. Dit garandeert een hoge mobiele functionaliteit en een stevige kostenreductie.”

Traditionele oplossingen

“Sommige bedrijven hebben helemaal geen behoefte aan een virtuele cloudinfrastructuur. Voor hen installeren we graag nog lokale servers en computers in een netwerk.”

Deerlijkseweg 13 03 – 8790 Waregem T 056 32 56 25 info@gtservices.be – www.gtservices.be

TECHN OLOG I E ICT & T E L E CO M

Johan Vlaminckx en Olivier Mangelschots.

ORBIT ONE meets DELOITTE

De digitale wereld: een competitief voordeel voor uw kmo? Midden januari kondigde Deloitte de overname aan van het Gentse IT-bedrijf Orbit One. Orbit One oprichter Olivier Mangelschots vervoegt het team van Johan Vlaminckx. Samen creëren ze een uniek team van 45 medewerkers dat zich exclusief richt op kmo’s en hun helpt op het vlak van digitale transformatie. M.M.: Wat betekent digitale transformatie voor kmo bedrijfsleiders? Hoe kan het hen helpen om te groeien? Olivier: “Het gaat om strategische IT-projecten die het dagelijkse overstijgen. Een zeer belangrijke dimensie hierbij is hoe kmo’s in contact staan met hun klanten. Bij de best performerende bedrijven zien we dat het digitale kanaal vandaag dient om nieuwe klanten te maken en de relatie met bestaande klanten te ondersteunen. Het start allemaal bij inzicht hebben in de voorkeuren van klanten en daar gepersonaliseerde digitale diensten aan koppelen.” Johan: “De exponentiële evolutie in technologie geeft ook de mogelijkheid om enerzijds veel meer te leren uit data en te komen tot nieuwe managementinzichten. Anderzijds helpt het kmo’s hun interne werking, zoals de financiële administratieve keten, volledig te digitaliseren en dus te optimaliseren. Het gebruik van papier wordt meer en meer een verschijnsel van het verleden.” M.M.: Welke middelen willen jullie hiervoor inzetten? Johan: “Van dag 1 hebben we dezelfde visie: ‘cloud’ komt op de eerste plaats. Het biedt de mogelijkheid voor kmo’s om snel nieuwe technologie te gebruiken en de vruchten te

plukken. Gaat het hier om businessapplicaties zoals ERP of CRM of gaat het om document management of communicatietechnologie, de mogelijkheden bestaan vandaag in de cloud om op een veilige en performante manier kmo’s te ondersteunen.” Olivier: “Door de combinatie van beide teams kunnen we kmo’s vandaag een keuzemogelijkheid geven op het vlak van technologie. Kijk naar ons BI of CRM aanbod. Telkens hebben we de mogelijkheid om de beste keuze te maken voor de kmo doordat we zowel met Microsoft als Salesforce. com als Qlik technologie werken.” M.M.: Is de kmo-markt klaar om mee op de digitale trein te springen? Johan: “Ja, maar enkel als de toegevoegde waarde duidelijk is en het hen helpt om de business te doen groeien. Geen technologie om de technologie, maar een project met duidelijke business gedreven KPI’s.” Olivier: “Met onze diensten helpen we kmo’s om door digitalisering een concurrentieel voordeel te bieden. Toch iets waar elke ondernemer van wakker ligt en naar toe wilt, niet?”

131

Digital Talents wordt officiële partner van KBC

Het harde werk heeft Michiel Vanreyten (27) en Niels Welkenhuyzen (29), zaakvoerders van Digital Talents, geen windeieren gelegd. Sinds kort is hun IT-bedrijf partner van KBC Bank en Verzekeringen voor e-commerce-projecten’. “Een extra pluim op onze hoed,” lacht Michiel Vanreyten. Een extra pluim, inderdaad, want Digital Talents wordt bedolven onder de pluimen.

Wat houdt jullie partnership met KBC Bank en Verzekeringen precies in? Michiel Vanreyten: “Alle Limburgse en Vlaams-Brabantse ondernemers die klant zijn bij KBC, kunnen bij ons terecht voor projecten rond e-commerce. Dat varieert van integratie van Paypage, de KBC betaalpagina, tot volledige webwinkels. Onze waarden gelijken sterk op die van KBC. Beiden dragen we een pro-actieve service waar klantgerichtheid en kwalitatieve oplossingen hoog in het vaandel. De projecten die uit het partnership voortvloeien zijn uiteenlopend. Voor vele handelaars of kleinere ondernemers is het vaak al voldoende om een duidelijke en goed vindbare webshop te maken met een productencatalogus. Digitalisering moet zeker niet altijd betekenen dat er grote investeringen gedaan moeten worden.”

132

Hoe verloopt zo’n IT-project bij Digital Talents? Niels Welkenhuyzen: “Wij begeleiden onze klanten van A tot Z in dit traject. We starten met een analyse van hun bedrijfsactiviteiten, de noden en de doelgroepen. Daarna bekijken hoe we dit kunnen digitaliseren. Soms blijkt dat er echt wel nood is aan een software pakket, om enkele eenvoudige handelingen te automatiseren. In andere gevallen kan een nieuwe, goede website een meerwaarde betekenen in de communicatie naar de buitenwereld toe. We kiezen bewust voor een proactieve aanpak. Klanten die voor ons kiezen laten we ook na het opzetten van bijvoorbeeld een webshop niet in de steek. We volgen op, geven adviezen, en evalueren op regelmatige tijdstippen. Dagelijks bellen wij ook klanten op met de tips: ‘zou je die banner daar nu wel zetten? Misschien is het beter om die daar te plaatsen, dan gaat hij meer opvallen.’ ”

moesten de beheerders van Inforegio slechts een beperkt aantal acties moeten uitvoeren om het systeem te beheren. Ook de adverteerder moesten zelf advertenties en hun inhoud kunnen aanmaken en aanpassen.” De uiteindelijke uitwerking is een knap staaltje technologie. Michiel Vanreyten: “Absoluut. Adverteerders zijn nu in staat accounts aan te maken, online te betalen en vervolgens hun eigen advertentie of ‘one-page’ website aan te maken en te beheren. Ze kunnen op die ‘one-page’ website makkelijk fotoalbums toevoegen, teksten toevoegen, nieuws en activiteiten plaatsen, de lay-out uitgebreid aanpassen, online brochures opladen en zelfs een virtual tour plaatsen of een eigen domeinnaam registreren. Bovendien zijn de mini-websites ook mobiel perfect toegankelijk en scoren ze zeer goed in Google. In een volgende fase zal de adverteerder zelf zijn eigen webshop kunnen aanmaken via Inforegio. Dat alles op een zeer laagdrempelige en gebruiksvriendelijke wijze. Het resultaat is dat Inforegio opnieuw een pak voorsprong heeft genomen op zijn concurrenten en zich nog beter proﬁleert op de markt van online advertising.”

Onlangs haalden jullie het bedrijf Inforegio binnen als klant. Jullie ontwikkelden een nieuw digitaal platform voor deze klant? Niels Welkenhuyzen:“Inforegio is actief in het maken van gemeentegidsen. Ze geven ondernemers de mogelijkheid om in hun regio te adverteren. Naast die regiogidsen, is er ook al enige tijd een website actief. Alle advertenties uit de gidsen zijn ook terug te vinden op de website. De laatste jaren is daar online ﬂink wat concurrentie bijgekomen. Dus besloot Inforegio om het online gebeuren verder uit te breiden. Het zou een online platform moeten worden dat zowel een sterke meerwaarde had voor de bezoeker als voor de handelaar. Automatisering stond voorop als doelstelling. Daarnaast

Kempische Steenweg 301 bus 6 – 3500 Hasselt – T 011 45 47 87 – michiel@digitaltalents.be – www.digitaltalents.be ICT - 133

Steffen Brans, Appwise

“Wij optimaliseren uw bedrijfsprocessen” “Appwise helpt de kritische processen in uw bedrijf te verbeteren en te optimaliseren. Dat doen we door efﬁciënte apps te bouwen. We zien apps in de eerste plaats als belangrijke werkinstrumenten, niet als leuke gadgets.” Steffen Brans, zaakvoerder van het jonge en dynamische bedrijf Appwise, houdt van een no-nonsense aanpak. Voor uw bedrijf maakt dat een tastbaar en meetbaar verschil. Gegevens worden vandaag de dag almaar vaker digitaal opgeslagen en uitgewisseld. Alleen al via het internet zijn het voorbije jaar maar liefst 600 miljard gigabyte aan gegevens getransporteerd. Deze datastroom vormt een onderdeel van het Big Data-verhaal, waar tegenwoordig ook de bedrijfswereld aandachtig naar luistert. In de chaotische en overweldigende hoeveelheid gegevens ligt voor ondernemingen vaak een schat aan strategische informatie verborgen. Appwise sluit naadloos bij deze visie aan.

DATATAP Steﬀen Brans: “Onze app DataTap biedt een stevig platform voor lead generation en om allerhande gegevens op een eﬀiciënte manier te verzamelen, op te slaan en te kanaliseren. Een concreet voorbeeld maakt dit duidelijk. Stel dat u een beurs of evenement organiseert waarbij u een groot aantal bezoekers verwacht. Het is dan van cruciaal belang 134

dat u weet wie deze mensen zijn. Waarom komen ze naar uw evenement, in welke sectoren zijn ze actief, wat interesseert hen? Onder de bezoekers kunnen zich toekomstige klanten of nieuwe partners bevinden. Maar hoe verzamelt u die waardevolle informatie op een druk evenement? DataTap snelt dan ter hulp. In dit geval opteer je bij voorkeur voor een gebruikersvriendelijke app, waarbij de bezoekers op een eenvoudige manier hun gegevens invullen. Misschien koppel je er een leuke wedstrijd aan, of een beloning in de vorm van een kortingsbon of een gratis drankje. Dat kunnen we allemaal in de app inbouwen. Ook de ‘look and feel’, conform de huisstijl van uw bedrijf. En als u wil weten of de bezoekers in een welbepaald product of dienst geïnteresseerd zijn, dan voorziet u in de app een korte vragenlijst, eventueel met multiple choice. Al die gegevens worden netjes bijgehouden en zijn bijzonder waardevol: ze geven u een scherper beeld van uw klanten. Hier kunt u dan bijvoorbeeld toekomstige acties, of een marketing- of verkoopstrategie, op afstemmen.”

I CT

Ook uw medewerkers in de sales trekken ongetwijfeld met een tablet op pad. SalesFlow van Appwise biedt voor hen een verregaande ondersteuning. Deze app kan overigens ook volledig op maat worden gemaakt. Steffen Brans: “We kunnen via de app bijvoorbeeld een mooie voorstelling geven van de producten, eventueel zelfs met een filmpje. Dat is heelwat makkelijker en efficiënter dan een zware en lijvige catalogus die de verkoper voortdurend moet meezeulen. Met een rekenmodule in de app kan ook ter plaatse een snelle prijscalculatie voor de klant gemaakt worden. Bovendien worden alle gegevens, die via de app passeren, centraal beheerd. Op die manier is altijd de meest recente informatie – van producten, prijzen of promoties – binnen handbereik. Tenslotte worden de gegevens van de verkoop meteen doorgestuurd naar de productie- of verwerkingsafdeling van uw bedrijf. Dit zorgt voor een vlotte en efficiënte workflow met een minimale administratieve ballast. Kortom, met SalesApp versnellen en optimaliseren we uw bedrijfsprocessen.”

MOOIE REFERENTIES Appwise heeft een groeiende lijst van bedrijven en instanties waarvoor het al apps op maat heeft ontwikkeld. Enkele voorbeelden: Het Belang van Limburg, Provincie Limburg en Toerisme Limburg, Vlaamse Overheid, Belisol International, Cisco, Honeywell, Mylène, VDAB Nationaal, Stad Lommel, VOKA, EDF Luminus …

MAATWERK Appwise ontwikkelt elke app op maat van de behoeften van uw bedrijf. Steffen Brans: “Daarom gaan we vooraf samen met u rond de tafel zitten om te ontdekken wat de noden en verzuchtingen zijn. We denken graag met u mee. En weet je, als we niet het gevoel hebben dat we geen effectieve meerwaarde kunnen bieden, dan doen we het eigenlijk liever niet. We willen in de eerste plaats apps bouwen die resultaatgericht zijn, die een meetbaar positief effect hebben op uw ‘return on investment’ en ‘return on objective’. Een app mag best leuk en amusant in elkaar zitten, maar dat mag niet het einddoel zijn. Apps zijn voor ons geen gadgets, maar instrumenten die uw business vergemakkelijken.”

STARTUPS Appwise is intussen al met vele bedrijven in zee gegaan. Ook gevestigde namen vertrouwen op de expertise en knowhow van dit Hasseltse bedrijf (zie kadertje met referenties). Steﬀen Brans: “We werken ook heel vaak samen met startups. Deze ontluikende bedrijven vertrekken van tabula rasa. We kunnen in een vroeg stadium hun processen helpen sturen. Zo helpen we hen met onze apps de markt te veroveren.” Meer info: www.appwise.be

Co m m un ica t ie - 135

Yvelinck, al 35 jaar partner voor uw office supplies, al 20 jaar de partner voor alle telecombehoeften, zowel voor onze particuliere als businessklanten. Reeds meer dan 35 jaar verdelen Yves en Chris Ghyselinck kantoormateriaal. 20 jaar geleden stapten zij ook in het telecomverhaal, als partner van Mobistar, en hebben ondertussen 11 @Mobistarshops in Oost- en West-Vlaanderen, evenals een B2B afdeling. Samen met hun team van 35 specialisten staan zij elke dag klaar om al uw vragen te beantwoorden. Samen met u zetten we in 2016 de stap naar de internationale telecomgroup Orange. Wat is de geschiedenis van Yvelinck ? Yves Ghyselinck : “In 1969 in Deinze, werd Yvelinck opgericht door onze ouders, met als activiteiten drukkerij, papierhandel en kantoormachines. Eind de jaren 80 werd de firma overgenomen door dochter en zoon, Chris en Yves, die tot op vandaag nog steeds de zaakvoerders zijn. Door de opkomst van moderne communicatievormen en de start van Mobistar in 1996 als tweede mobiele operator in België, zijn de activiteiten in de loop der jaren geëvolueerd tot wat ze vandaag zijn. Voor Yvelinck nv was het snel duidelijk dat zij samen met Mobistar een partnership konden uitbouwen voor een langere periode. Ondertussen reeds 20 jaar. Dienstverlening aan onze klanten is zeer belangrijk. Van meet af aan hebben wij samen met Mobistar besloten om een netwerk van Mobistarcenters (@ mobistar shops) en een B2B salesteam uit te bouwen. Wij verwelkomen onze klanten graag op een aangename manier in een van onze 11 winkels in Deinze, Dendermonde, Diksmuide, Eeklo, Ieper, Lokeren, Merelbeke, Oudenaarde, Poperinge, Veurne en Waregem. Na een persoonlijk gesprek stellen onze adviseurs u een tariefplan op maat voor. Uw keuze bij de aankoop van een nieuwe smartphone of tablet wordt gemakkelijker met het aanbod werkende toestellen in onze shops. Naast onze shops zijn onze accountmanagers dagelijks op de baan om voor onze zakelijke klanten een oplossing op maat voor te stellen. 136

Bijna vergeten, maar jullie hebben ook een webshop... Wij ondersteunen onze klanten bij elke vorm van communicatie binnen hun bedrijf. Doordat wij al 35 jaar aktief zijn in de wereld van office supplies en een uitstekende samenwerking hebben met diverse fabrikanten, kunnen wij u steeds de nieuwste artikelen direct aanbieden. Onze kennis en dienstverlening zorgt ervoor dat wij onze klanten ook hier kunnen begeleiden bij hun keuze. Via onze webshop krijgt de klant direct zicht op een breed assortiment van kantoormaterialen. Zij hebben de keuze uit meer dan 18000 artikelen. Onze website is opgesplits in 11 categorieĂŤn waardoor u snel zicht krijgt op het artikel van uw keuze. Eveneens ziet de klant real time of het artikel al dan niet op voorraad is. Samen met een productbeschrijving kan de klant ontdekken of het product voor hem geschikt is. Bij ons hoeft de klant niet aan te kopen per verpakkingseenheid. Dankzij goede afspraken met onze logistieke partner worden uw goederen binnen de 24 uren op kantoor geleverd. Dankzij de unieke vorm van enerzijds de gepersonaliseerde Mobistar oplossingen voor zowel de particuliere klant als voor de B2B-markt, en anderzijds ons ruim aanbod en expertise in de wereld van de office supplies, vormen wij voor onze klanten een positieve schakel in hun interne en externe communicatie. Een partner die met u meedenkt en u de juiste oplossingen biedt op vlak van telecom solutions en office supplies.

Deskundig advies wanneer u het best past ? Contacteer nu ons salesteam op 0498/198 198 en misschien ontvang jij wel een nieuwe iphone 6s

Hundelgemsesteenweg 320 B - 9820 Merelbeke www.yvelinck.be

09 384 99 17

info@yvelinck.be 137

Isabelle De Meyer en haar team. I MALI NK

Uw rots in de ICT-branding

Orbit One integreert haar expertise in digitale transformatie en cloudtoepassingen in Deloitte. Door de krachten te bundelen, kunnen klanten nu beroep doen op een team van 50 consultants die zich specialiseren in Business Insights & Controlling, CRM en de digitale werkomgeving. Met het digitale platform “Digital Accountant” wordt technologie gekoppeld aan de expertise van alle Deloitte accountants. Vandaag evolueert alles sneller dan ooit tevoren. Zeker in zaken. Om klaar te zijn voor de uitdagingen van morgen, moeten ook familiale bedrijven steeds alerter reageren. De tijd tussen boekhoudkundige registratie, analyse en beslissing moet zo kort mogelijk worden. Up-to-date online rapporten combineren met de scherpe inzichten en expertise van uw accountant is een absolute noodzaak. Met de Deloitte Digital Accountant haalt u die expertise, snelheid én betrouwbaarheid in huis. Op maat van uw familiale onderneming. En bent u vandaag al klaar voor morgen.

www.digitalaccountant.be Orbit One Raas van Gaverestraat 83 G 9000 Gent, + 32 9 330 15 00 info@orbitone.com Deloitte Raymonde de Larochelaan 19A 9051 Gent, + 32 9 393 75 85 kmo-gent@deloitte.com © 2016. For information, contact Deloitte Accountancy.

Allround ICT-ondersteuning voor om het even welk project: met die specialisatie is Imalink al vijftien jaar succesvol. Via een team van 73 mensen versterkt Imalink uw greep op ICT, waardoor u het informaticaluik van uw onderneming altijd perfect onder controle houdt. “Onze consultants helpen uw ICT-projecten op maat gefundeerd uitbouwen,” legt zaakvoerder Isabelle De Meyer uit. “Wij staan tal van Top 500-bedrijven bij met onder meer migratieprojecten, software development en ICT-management. Telkens kiezen wij op basis van een grondige behoeftenanalyse de consultant die het best bij uw team, activiteit en onderneming past. Elk project wordt persoonlijk opgevolgd door een van onze vijf interne specialisten, waardoor we een directe en efficiënte aanpak kunnen garanderen.”

FLEXIBILITEIT EN KNOWHOW Dankzij deze strategie maakt Imalink al sinds dag één een continue, gestage groei door. “Door in uiteenlopende sectoren actief te zijn, doen we niet alleen aan risicospreiding, maar verrijken onze experts hun brede ervaring in diverse nichemarkten met verse kennis. Zo verhoogt zowel onze flexibiliteit als onze knowhow, en daar laten we graag iedere klant van meegenieten.” Imalink

Beervelde Dorp 46 – 9080 Beervelde T 09 356 85 61 – info@imalink.be – www.imalink.be 138 - ICT

Jurgen Sucaet.

CASHFLOWSUPPORT Peter Soenen en Wim Grammens, Het Accountantskantoor Soenen en Partners.

De BTW-verplichtingen bij de verhuur van vastgoed Wanneer u een onroerend goed (bijvoorbeeld kantoorruimte, fabriekspand) verhuurt is dit in principe vrijgesteld van BTW. Dit betekent dat u op de huurprijs geen BTW dient aan te rekenen. Een rechtstreeks gevolg daarvan is dat u de BTW niet kan recupereren op de uitgaven van het onroerend goed. UITZONDERING 1 De verhuur van opslagruimtes/garages zijn onderworpen aan BTW. De opslagruimte mag uitgerust zijn met een bureel op voorwaarde dat het bureel niet meer bedraagt dan 10% van de totale oppervlakte of van het totale volume van de opslagruimte. De opslagruimte mag louter gebruikt worden voor opslag, er mag geen exploitatie in gebeuren.

UITZONDERING 2 Wanneer u kantoorruimtes met bijhorende diensten aanbiedt, beschouwt men dit als een terbeschikkingstelling van een ruimte en dient er BTW aangerekend te worden op de vergoeding. De verplichte bijhorende diensten zijn duidelijk omschreven zoals o.a. de nutsvoorzieningen, minimum aan meubilair, gemeenschappelijk onthaal, enzovoort.

Cliënteel: Hoofdzakelijk ondernemingen (kmo’s) en zelfstandigen met een B2B en B2C facturatie. Activiteiten: Juridische bijstand en adviesverlening om uw dubieuze debiteuren te minimaliseren. Doorlichten van uw klantenportefeuille, finetuning van uw algemene verkoopsvoorwaarden, uw openstaande facturen minnelijk en gerechtelijk invorderen, … Aanpak: Voor CashFlow Support is iedere cliënt en invordering uniek zodat wij een gepersonaliseerde aanpak hebben die is afgestemd op de wensen van de cliënt. Meerwaarde: Stressverlaging binnen uw bedrijf, kleinere tijdsbesteding aan uw dubieuze klanten, gezondere klantenportefeuille, kleinere DSO (Days Sales Outstanding), grotere cashflow, … Actieradius: Door de intensieve samenwerking met gerenomeerde advocaten en gerechtsdeurwaarders wordt 80 % van de facturen ingevorderd binnen een periode van 6 maanden. CashFlow Support is voornamelijk actief in West - en OostVlaanderen, maar ook in de rest van Vlaanderen. Formule: Wij schenken klare wijn aan ons cliënteel. Tijdens een eerste afspraak maken wij de potentiele cliënt wegwijs in ons systeem van invorderen. Stellen wij de verschillende formules voor aan de cliënt, maar telkens met een all-in formule. Zo weet de cliënt de kostprijs van zijn extern debiteurenbeheer op jaarbasis en dit voor minnelijke en gerechtelijke dossiers want wij verzorgen de provisies.

ALTERNATIEF De BTW-eenheid biedt een alternatief wanneer u uw bedrijfspatrimonium heeft afgescheiden van uw exploitatie en beide aldus in een afzonderlijke vennootschap heeft gestructureerd. Door de vennootschappen in een BTW-eenheid op te nemen kan de BTW toch gerecupereerd worden ook al betreft het een zuivere verhuur vrijgesteld van BTW. www.hetaccountantskantoor.be Th e m a/ R ub r i e k kBl eeidnr ioj n f sa d edraa vi es n - 139

BED RI JFS ADVI E S

Alaska Brugge: tax shelter voor startende ondernemingen

Start me up M.M.: Er wordt de laatste tijd veel gesproken over een tax shelter voor startende ondernemingen. Waarover gaat het precies? Een tax shelter geeft een aanzienlijke belastingvermindering aan investeerders in de tax shelter. Er bestaat reeds lange tijd een tax shelter voor audiovisuele werken, die recentelijk werd vereenvoudigd. Deze is voorbehouden voor vennootschappen investeerders, en geeft een belastingvermindering van 310% (echt waar). Sedert halfweg vorig jaar is een nieuwe tax shelter opgericht voor investeringen in startende vennootschappen. I.t.t. de tax shelter voor audiovisuele werken, is deze nieuwe tax shelter voorbehouden voor natuurlijke personen investeerders. Deze geeft een belastingvermindering tussen de 30 en 45%. M.M.: Van waar het verschil tussen 30 en 45 % ? Een investering in een startende ‘micro’- vennootschap geeft een belastingvermindering van 45%. Micro-vennootschappen zijn vennootschappen die aan minstens twee van de drie volgende voorwaarden voldoen : – Niet meer dan 10 werknemers gemiddeld op jaarbasis – Niet meer dan 700.000 euro omzet excl BTW – Balanstotaal niet hoger dan 350.000 euro. Investeringen in vennootschappen die daar niet aan voldoen, maar wel ‘kmo-‘ vennootschap zijn, of investeringen in startersfondsen, geven een belastingvermindering van 30%. Ter volledigheid: ‘kmo-‘ vennootschappen zijn vennootschappen die niet meer dan 100 werknemers tellen, en minstens twee van de volgende drie voorwaarden vervullen : – Niet meer dan 50 werknemers gemiddeld op jaarbasis – Niet meer dan 7.300.000 euro omzet excl BTW – Balanstotaal niet hoger dan 3.650.000 euro. Nog even meegeven dat deze voorwaarden per groep van ondernemingen moet bekeken worden, d.i. op geconsolideerde basis. M.M.: Wat zijn precies “startende” vennootschappen? Het moet gaan om vennootschappen die niet meer dan vier jaar geleden zijn opgericht. Het gaat zowel om Belgische vennootschappen, als Belgische inrichtingen van vennootschappen uit de Europese Economische Ruimte. Het kan ook gaan om ondernemingen die minder dan vier jaar geleden zijn opgericht als éénmanszaak, en in tussentijd zijn voortgezet in een vennootschap.

1401

M.M.: Ik vermoed dat er beperkingen zijn? Vanzelfsprekend. – De belastingvermindering wordt niet toegestaan aan de zaakvoerders of bestuurders van de startende vennootschappen. Eigenaardig genoeg wel aan hun echtgenoten en familie. – Sommige vennootschappen zijn uitgesloten: managementvennootschappen, patrimoniumvennootschappen, beleggingsvennootschappen, beursgenoteerde vennootschappen, vennootschappen die worden opgericht in een fusie of splitsing, en vennootschappen die al dividenden hebben uitgekeerd. – De investeringen in startende vennootschappen zijn beperkt tot 100.000 euro per persoon per jaar. Daarenboven mag niet meer dan 30% in het kapitaal van een startende vennootschap genomen worden. – Startende vennootschappen mogen niet meer dan 250.000 euro ophalen via deze tax shelter regeling in hun bestaan. M.M.: Zijn er nog belangrijke voorwaarden? De aandelen waarin geïnvesteerd is, moeten minstens vier jaar bijgehouden worden. De investering moet ook in geld gebeuren, en kan niet via een zgn ‘inbreng in natura’. De belastingvermindering wordt ook niet toegestaan voor de aankoop van bestaande aandelen. Het moet gaan om de oprichting of kapitaalverhoging van een ‘startende’ vennootschap. M.M.: Conclusie? De belastingvermindering bedraagt maximaal 100.000 euro x 45% belastingvermindering x 50% hoogste belastingtarief = 22.500 euro, zonder rekening te houden met aanvullende gemeentebelastingen. Toch serieus de moeite vind ik.

Peter Hacke Alaska Brugge T 050 38 80 04 www.alaska-group.eu

Ann Smet.

VP-S Accountants & Belastingcons ulenten

Advies in lijn met het bedrijfsdoel Ann Smet, accountant-belastingconsulent en zaakvoerder: “VP-S is een onafhankelijk accountantskantoor. Wij controleren en organiseren de boekhouding, verlenen ﬁscaal advies, vertegenwoordigen vennoten bij controle en onderzoek, maken verslagen op en adviseren met betrekking tot solvabiliteit en rendabiliteit van de onderneming.” Belangrijkste troef? “Een persoonlijke aanpak staat voorop. Wij stellen geen standaard oplossingen voor, wel adviezen die aangepast zijn aan de noden van het bedrijf.” Wat zie je als een trend? “Eenvoudige boekhoudkundige handelingen worden steeds meer geautomatiseerd. Dat is goed want zo komt er meer tijd vrij voor advies. Een voorbeeld zijn de eenvoudige standaardfacturen die via scanning automatisch worden verwerkt en ingeboekt via een pakket.” Hoe kom je in contact met collega-ondernemers? “Onder meer via netwerkbijeenkomsten van BNI op woensdagochtend. Je leert van andere ondernemers hoe zij bepaalde problemen aanpakken.” Hoe groot zijn jullie over 5 jaar? “Ons team heeft nu zeven mensen en dat zal over vijf jaar vermoedelijk ook zo zijn. Dit is de ideale grootte om klantgericht en persoonlijk te werken.”

Gerda De Kesel en Sven Jongbloet.

Paul Van Vlierberghe.

Kantoor Van Vlierberghe

Kantoor Cuelenaere & Partners

Van reactief tot proactief advies

Ruim een eeuw expertise in bank, verzekeringen en beleggingen

Het dienstenkantoor behartigt de belangen van kmo’s en hun bedrijfsleiders op het gebied van verzekeringen, spaaren beleggingsproducten en ﬁnanciële diensten.

Kantoor

Uitgesproken professioneel

Uniek

Voortdurend bijkomende expertise verwerven en op basis daarvan proactief inspelen op de behoeften van de klantenkring. Niet wachten tot de klant met een probleem te maken krijgt, maar vooruitlopen op zijn huidige en toekomstige situatie.

Onafhankelijke verzekeringsmakelaar in Maldegem-Kleit, bestaat reeds sinds 1898 op hetzelfde adres en gevolmachtigd agent van AXA BANK EUROPE

Cuelenaere & Partners was gedurende vier generaties een familiaal geleid kantoor. Sinds dit jaar waakt Sven Jongbloet mee over de continuïteit van de opgebouwde reputatie.

Aanpak

De reële risico’s afwegen tegenover het productaanbod van de markt op basis van een 360° knowhow.

Cuelenaere maakt sinds jaar en dag het verschil door dicht bij de klanten te staan. Als onafhankelijke makelaar analyseert het kantoor het marktaanbod om telkens een oplossing op maat aan te bieden.

Troef

Team

Meerwaarde

Klanten kunnen via het online MyBroker platform hun volledige portefeuille raadplegen en opvolgen.

FICHE Team: Zaakvoerder Paul Van Vlierberghe en een team van vijf medewerkers, elk met eigen expertises. Klanten: particuliere en professionele klanten – van zelfstandigen en vrije beroepen tot bedrijfsleiders. Ook de kmomedewerkers plukken de vruchten van de aanwezige expertise op het vlak van groepsverzekeringen, extralegale voordelen enzovoort.

Zes vaste medewerkers staan in voor de werkzaamheden inzake verzekeringen, bankzaken, vermogensbeheer en successie planning.

Aanbod voor kmo’s

Financieringen, bedrijfsverzekeringen (machinepark, wagenpark, gebouwen…), groepsverzekeringen en speciﬁeke oplossingen voor bedrijfskapitaal.

Kantoor Van Vlierberghe Grote Baan 62 A - 9120 Melsele T 03 750 91 50 - info@vp-s.be - www.vp-s.be - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Dijkstraat 52 – 9120 Beveren T 03 755 06 88 paul@paulvanvlierberghe.be - T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o nd e raan

Kleitkalseide 156-158 – 9990 Maldegem T 050 71 30 30 – kantoor@cuelenaere.be www.cuelenaere.be B e d r i j f sa d vi es - 141

BED RI JFS ADVI E S

PvO begeleidt ook kleinere ondernemingen in hun duurzame groei Richting en doel geven PvO biedt in zijn aanpak een integrale kijk op de hele organisatie, om te vermijden dat de doorlichting leidt tot eenmalige of tijdelijke ingrepen. “Een integrale aanpak vereist ook een langetermijndenken, wat onder meer inhoudt dat we bij een kmo-klant met verschillende consultants op de verschillende facetten van een traject werken. Een integrale benadering en het opbouwen een innovatieve arbeidsorganisatie vanuit de noden van de onderneming zelf, en haar missie, visie en strategie hebben wel degelijk een grote toegevoegde waarde. Kmo’s vinden dat vaak zware woorden maar ze betekenen gewoon dat je een goed onderbouwde richting en doel geeft aan de medewerkers, waardoor je enthousiasme en dynamiek creëert.”

Joost Van Driessche

“Steeds meer kmo’s staan open voor verandering” Bij veel ondernemingen, en zeker ook kmo’s, is er nog marge om te groeien in professionaliteit. PvO stelt daarom zijn expertise op het vlak van innovatieve arbeidsorganisatie ook ter beschikking van kmo-klanten. “Kleinere ondernemingen kennen immers dezelfde complexiteit als grotere organisaties.” “We brengen onze kmo-klanten inzichten bij die hen in staat stellen een organisatie uit te bouwen die rekening houdt met eﬀicientie, werkbaarheid en de betrokkenheid van de medewerkers,” legt Joost Van Driessche van PvO uit. “Kmo’s kopiëren soms organisatiestructuren van grotere ondernemingen maar maken dan dezelfde ‘ontwerpfouten’, met een te zware hiërarchie, afdelingen die naast in plaats van met elkaar werken, en zo meer.” zegt Joost. “Ik ben wel blij vast te stellen dat steeds meer kmo-bedrijfsleiders zichzelf in vraag durven stellen en openstaan voor verandering.”

142

Mensen doen openbloeien Concreet werkt PvO bij kmo’s dus vaak op twee stromen: het ‘inrichten’ van de organisatie – de macro- en teamstructuur, de processen enzovoort – en het mobiliseren van de medewerkers. “Met een goede structuur bedoelen wij niet een overladen organogram maar wel een duidelijk kader waarin de mensen, binnen klare doelstellingen en resultaten, een zekere vrijheid hebben om hun job in te vullen,” zegt Joost. “Heel vaak zien we bij dergelijke ‘structuurtrajecten’ mensen openbloeien. Ze krijgen weliswaar soms meer of complexere taken maar kunnen die wel met meer ‘autonomie’ uitvoeren.” Een typisch integraal veranderingstraject kan toch wel enkele jaren duren, en vergt een langetermijnrelatie tussen klant en consultant. “Dat betekent niet dat het een paar jaar duurt voor je resultaten ziet.” benadrukt Joost. “Meestal zijn die er vrij snel. Daarbovenop helpen wij ervoor zorgen dat de veranderingen stevig en blijvend ‘verankerd’ worden binnen de organisatie.”

“PVO helpt onze groei op een juiste manier te managen” Terwijl de concrete aanleidingen om een beroep te doen op PVO heel divers zijn, worden de vier klantencases hieronder aan elkaar gelinkt door het besef dat innovatieve arbeidsorganisatie (IAO) een antwoord kan zijn op bestaande of toekomstige uitdagingen binnen de onderneming. Klaar voor de toekomst (Duva) “Ik had een voordracht bijgewoond over IAO en het belang van zelfsturende teams, en dat idee sprak mij sterk aan, zeker om het werk hier hoog repetitief is.” zegt Dominique Van den Putte van

Duva uit Deinze, dat chocoladeproducten op basis van gekonfijt fruit maakt. “Ik wou proactief te werk gaan om op de juiste manier te kunnen groeien en te vermijden dat we onze structuur mettertijd helemaal zouden moeten ombouwen.” Als zaakvoerder ben je een generalist, zegt Dominique en daarom is het belangrijk dat je je voor bepaalde zaken met de juiste mensen omringt. Vandaar dat ze bij PVO aanklopte. “Ik heb een beroep gedaan op hun expertise over lean binnen een organisatie en het inzetten van zelfsturende teams. Joel (een PvO-consultant) kwam op de werkvloer observeren en leerde de medewerkers bepaalde methodieken aan. PvO benadrukte daarbij het belang van de borging van de (aanwezige) kennis binnen het bedrijf. Zo hebben we vrij snel een dagelijks teamoverleg over de productielijn ingevoerd waar iedereen bij betrokken wordt en een stem in heeft. Dat zorgde meteen al voor een nieuw soort energie. We stelden ook een kleiner team samen rond ‘proactieve probleemoplossing’ en gaan ‘meetpunten’ installeren om verliezen te detecteren. Uiteraard is dit een traject van langere adem; deze nieuwe cultuur moet kunnen groeien.” Efficiëntiewinsten (Maximum Image) Maximum Image uit Moerbeke bedrukt (bedrijfs)kleding en gadgets. “We zochten naar een consultancykantoor dat expertise had in structuur en procedures maar ook in het stroomlijnen van logistieke processen. PvO bleek hiervoor een prima partner,” zegt Patrick Notteboom. “De analyse van onze processen heeft niet alleen geleid tot een beter team en een duidelijkere structuur, maar ook tot procesverbeteringen. Zo is onze planning nu duidelijk gevisualiseerd op een groot bord, om een duidelijk overzicht te hebben van de stand van zaken in de ateliers waar we mee samenwerken. Elke ochtend wordt dat bord geëvalueerd en verder ingevuld door de logistieke en planningsteams. Daardoor hebben de medewerkers een veel beter overzicht van waar alle orders zich bevinden en is een betere samenwerking gegroeid. Vanzelfsprekend is hiermee ook de efficiëntie toegenomen.” Ook de adviezen rond het organogram vanuit PvO, en de rol die alles zes medewerkers in het proces speelt, wierpen al vruchten af. “Taken werden bijvoorbeeld heringevuld, waardoor bepaalde medewerkers een leuker en uitdagender pakket kregen,” zegt Patrick. “Door de efficiëntieverbetering kunnen we de medewerkers ook duidelijker evalueren, bijsturen waar het nodig is en belonen waar het kan. Het effect van dit lopende traject op de productiviteit, efficiëntie en samenwerking durf ik nu al indrukwekkend noemen. We zijn begonnen in januari 2014 en verwachten deze fase eind dit jaar af te ronden.” Duurzame oplossingen (Sap Koeltechniek) Sap Koeltechniek uit Zwevezele is specialist in de installatie, onderhoud en herstelling van koelinstallaties, airco en warmtepompen en stelt 13 mensen te werk. “We zochten hulp en advies op het vlak van organisatie. We zijn de jongste jaren stevig gegroeid, en stelden vast dat onze structuur daarmee geen maat had gehouden,” legt Jan Sap uit. “Ik heb zelf een achtergrond als

koeltechnicus en voelde dat de organisatie hertekenen mijn petje wat te boven ging. Bovendien draait het bedrijf op volle toeren en ontbreekt vaak de tijd om problemen op dat vlak zelf terdege aan te pakken. Zo ben ik bij PvO terechtgekomen.” Sap Koeltechniek stelde vast dat het, door de overvloed aan opdrachten, vooral bezig was met ‘brandjes blussen’. “We liepen bijvoorbeeld een administratieve achterstand op, en ook op de werkvloer kon een en ander veel eﬀiciënter,” zegt Nathalie Bauwens. “PvO-consultants kwamen in september 2014 voor de eerste keer bij ons over de vloer en hebben ieder personeelslid apart gesproken. Daarvan kregen wij een verslag en met de feedback zijn wij daarop in werkgroepen – zoals Orde en netheid, Structuur en Taakverdeling – aan de slag gegaan. Iedere medewerker maakt deel uit van minstens één werkgroep. Het voordeel van een kantoor als PvO is dat het je, met zijn ruime expertise, helpt om duurzame oplossingen te bedenken voor problemen waar je je zelf al wel bewust van was. In een jaar tijd hebben we zo al grote stappen kunnen zetten.” Cultuur van zelfbevraging (Helbig) Helbig uit Ruddervoorde houdt zich eenvoudig gezegd bezig met ‘etaleersystemen voor de retail’: het maakt modulaire (rek)systemen uit aluminium en biedt ook visual merchandising-diensten aan, die de winkelbeleving nog aangenamer moeten maken. Toen Luc Vermeersch externe consultancy kon gebruiken, hoefde hij niet ver te zoeken; hij was een tijdlang voorzitter van de raad van bestuur van PvO. “Ik ken dus de intrinsieke waarde van het kantoor en zijn holistische, integrale benadering erg goed. We hebben bij Helbig al langer een cultuur van ‘zelfbevraging’, en na een eigen SWOT-sessie om onze sterke en zwakke kanten op te lijsten, besloot ik PvO te contacteren. Vooral op het vlak van de processen, en de taken en rollen van de 13 medewerkers was externe begeleiding welkom. Uit onze SWOT-analyse bleek onder andere dat er op bepaalde onderdelen van de processen wat te weinig vakkennis aanwezig was en dat over het algemeen de structuur een stuk eﬀiciënter kon worden ingevuld.” Luc heeft er altijd naar gestreefd dat de medewerkers een hecht, zelfsturend en positief ingesteld team vormen. “Dat hebben we zelf de jongste jaren op veel manieren onderbouwd. Ook PvO stelde vast dat er hier op een unieke manier werd samengewerkt, weliswaar met enkele kanttekeningen. Net daar kwam de kennis van PvO op het vlak van procesverbetering en de optimalisering van structuren goed van pas.” Het traject bij Helbig, dat ongeveer een jaar geleden werd opgestart, loopt volop en het is nog te vroeg om het over concrete, duurzame resultaten te hebben. “Afhankelijk van de thema’s blijven werkgroepen geregeld samenkomen,” zegt Luc. “Welke thema’s dat zijn, beschouw ik als interne keuken (glimlacht), maar het zijn belangrijke verbeteringspunten die, eens aangepakt, het bedrijf zullen versterken en de groei verder zullen stimuleren.”

Meer info: www.pvo.be

Co n s ul en ten - 2143

Kurt Vannieuwenhuysen.

Fiskuvan

Wij zijn de huisarts van uw onderneming Ondernemen doet u met passie: u heeft doelen, maakt plannen en koestert ambities. Maar op het pad van de ondernemer zijn er ook valkuilen, en daarom is een ervaren gids meer dan welkom. Iemand die u advies én inzicht in uw cijfers geeft. Zodat u alles in handen heeft om de juiste keuzes te maken voor uw zaak. Manager Magazines sprak met Kurt Vannieuwenhuysen van Fiskuvan. Hoe maakt Fiskuvan het verschil voor mijn zaak? Managing director Kurt Vannieuwenhuysen: “Omdat wij uw rechterhand zijn. We denken niet alleen met u mee, we denken proactief voor uw zaak. Want u krijgt de informatie die u nodig heeft om gefundeerde beslissingen te nemen – op het juiste moment. Beschouw de experts van Fiskuvan als uw coach: u heeft doelstellingen met uw zaak, samen zorgen we ervoor dat die realiteit worden.”

144

Zijn die doelstellingen heel divers bij uw klanten? “Natuurlijk, want iedere ondernemer is uniek, en heeft zijn eigen plannen, ambities en doelen. Een overname, een nieuw bedrijfsgebouw, een betere balans tussen werk en privéleven … Onze rol als boekhouder, accountant of ﬁscalist is de laatste jaren sterk veranderd. Natuurlijk zijn de cijfers nog altijd onze invalshoek, maar eigenlijk zijn we de huisarts van de ondernemer. Waarbij we preventief ingrijpen om uw zaak gezond te houden. En wanneer

het nodig is, sturen we u op tijd door naar de ﬁscale en juridische specialisten.” Hoe vertaalt die evolutie zich in uw dienstenpakket? “Het aanbod wordt breder. Wij blijven uw boekhouder, maar we begeleiden u bijvoorbeeld ook bij uw successieplanning. U denkt nu ongetwijfeld dat dit voornamelijk voor onze oudere klanten belangrijk is. Fout! Zodra u met een onderneming start, staat successieplanning hoog op de agenda. Want we denken allemaal dat we 90 jaar worden, maar niemand heeft een glazen bol. Bovendien verandert uw gezinssituatie met de jaren: u trouwt, krijgt kinderen, start een nieuwe relatie … Uw successieplanning verandert mee, dus blijft die een aandachtspunt. Vertel uw wensen aan uw Fiskuvan-expert, en wij gaan ermee aan de slag. Even later krijgt u een plan, met de alternatieven tot in de puntjes uitgewerkt. Daarna is het aan u om knopen door te hakken, en zet u de stap naar de notaris.” Voor groeiende ondernemingen heeft u ook een aanbod? “Inderdaad. Hier komt onze rol als coach helemaal naar voren. U heeft groeiplannen? Fiskuvan becijfert ze, en geeft u informatie waarmee u die doelen realiseert. We hebben aangepaste software in huis, om uw budgetten en groeiplannen op te stellen en op een overzichtelijke manier weer te geven. En u krijgt uw cijfers

wanneer ú ze nodig heeft: elke maand, elk kwartaal of een paar keer per jaar. Met Fiskuvan als coach heeft u alles in handen om er voluit voor te gaan met uw onderneming. Want we vertalen de cijfers en boekhoudkundige informatie op uw maat: duidelijk en to the point. U gaat er onmiddellijk mee aan de slag.” Reken ik ook voor mijn personeelsbeheer op Fiskuvan? “Met onze sociale audit vormen wij de link tussen uw onderneming en uw sociaal secretariaat. Is uw arbeidsreglement waterdicht? Zitten uw personeels- en beloningsbeleid goed? En wat zegt uw policy voor bedrijfswagens? Dat zijn veel vragen waarop u het antwoord wilt weten. Want het sociale beheer van uw onderneming is heel divers, en soms verliest u het overzicht. Dan is een externe expert met een objectieve blik welkom. Fiskuvan neemt elk aspect van uw sociale beleid onder de loep, en geeft u aanbevelingen. Dat geeft u de kans om bij te sturen waar het nodig is.” U kiest ervoor om dicht bij uw klanten te staan? “Een coach moet een nauwe band hebben met de bedrijven die hij begeleidt. En dat weerspiegelt zich in de twee troeven van Fiskuvan: bereikbaarheid en persoonlijke service. U kunt terecht in onze zes kantoren in de driehoek Brussel, Gent en Antwerpen. Elke werkdag van acht uur ’s morgens tot acht uur ’s avonds én op zaterdagvoormiddag staan we voor u klaar. Bovendien geven onze experts u een antwoord op elke ondernemersvraag. Dus laat ons gerust weten hoe we uw zaak vooruit kunnen helpen.”

FICHE Waar: actief in heel Vlaanderen, met zes kantoren in de driehoek Brussel-Gent-Antwerpen. Filosofie: Fiskuvan vertaalt cijfers naar glasheldere informatie, zodat u het beste uit uw onderneming haalt. Missie: ondernemers helpen om meer voordeel te halen uit hun dagelijkse business.

Groot in persoonlijke service Ed. Schelfhoutstraat 232 – 1770 Liedekerke – T 053 64 47 00 – kurt@fiskuvan.be – www.fiskuvan.be B e d r i j f sa d vi es - 145

Durne z Advocate nassociatie

Bouwplannen? Praat eerst met uw raadsman U bent een ambitieuze ondernemer, en hebt plannen voor de toekomst. Misschien hebt u al een bouwterrein of pand op het oog voor een nieuw project. “Dat is goed,” zegt advocaat Johan Durnez. “Maar bespreek uw plannen eerst met uw advocaat. Want er zijn enorm veel risico’s onderweg.”

Wanneer ik bouw denk ik aan mijn architect, aannemer of ingenieur. Niet aan mijn advocaat. Johan Durnez: “En toch legt u beter eerst uw plannen voor aan uw jurist. Want het is te laat om afspraken te maken zodra een overeenkomst gesloten is. En er zijn veel vragen waarop u graag het antwoord weet, vóór u tot een akkoord komt. Ligt het terrein in watergebied? Zijn verzakkingen mogelijk door een onstabiele bodem? En zit er misschien verontreiniging in die bodem? U controleert ook het best of er geen terugkoopclausule in de overeenkomst staat. Want dan is het niet eenvoudig om financiers te vinden voor uw project.” En dan zijn we nog niet gestart met onze bouwwerkzaamheden? “Nee, want u moet eerst uw vergunningen aanvragen. En als dat traject niet vlot verloopt, krijgt u procedures bij de Bestendige Deputatie of de Raad voor Vergunningsbetwistingen. Dat kan maanden of zelfs jaren aanslepen. Ligt uw project stil? Dan is het geïnvesteerde kapitaal geblokkeerd. Misschien wordt uw vergunning definitief geweigerd en moet u uw krediet terugbetalen aan de bank. Weet dat u dan ook een schadevergoeding te wachten staat. Hoeveel die bedraagt? Als ondernemer betaalt u álle interesten terug die de bank verliest. Dat is een groot verschil met een particulier die leent en vervroegd terugbetaalt. Die betaalt maar drie tot zes maanden interest als schadevergoeding.” Ook bij de werkzaamheden zelf speelt u een rol? “Een goede samenwerking tussen bouwheer, aannemer en architect is noodzakelijk. Uw advocaat speelt hier een rol als bemiddelaar. Het doel? Conflicten oplossen zonder ze voor de rechtbank te brengen. Dat kunnen onderlinge conflicten zijn, maar ook met

Johan Durnez.

misnoegde buurtbewoners. Natuurlijk kan uw advocaat niet élk risico uitschakelen. Maar hij informeert u wel volledig over de moeilijkheden die zich kunnen voordoen. Dat geeft u de mogelijkheid om gefundeerde keuzes te maken.”

FICHE Filosofie: de advocatenassociatie waar u als ondernemer terechtkunt voor advies én begeleiding. Aantal medewerkers: 12. Advocaat-vennoten: Johan Durnez en Erwin Goﬀin.

Waversebaan 134 A – 3050 Oud-Heverlee – T 016 40 60 40 – info@durnezadv.be – www.durnezadv.be 146

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

Delcap Asset Ma nagement

“De bestemming van onze cliënt is ons vertrekpunt” Dat het managen van uw onderneming niet zonder een strategie kan; daar bent u het ongetwijfeld helemaal mee eens. Maar heeft u er al voldoende bij stilgestaan dat het beheer van uw eigen vermogen evenzeer een strategie nodig heeft? Jean-Jacques Delori, Chief Executive Officer van Delcap Asset Management, licht toe waarom dit zo essentieel is. Waarom zijn doelstellingen zo belangrijk bij het beheren van een vermogen? Jean-Jacques Delori: “Vaak zien we dat ondernemers hun bedrijf op een zeer professionele manier runnen. Het ontbreekt hen niet aan experten die de financiële gezondheid van hun onderneming monitoren en op peil houden. Wanneer het echter gaat over hun eigen vermogen, beschikken ze in vele gevallen niet over de professionals die hen kunnen helpen hun financiële assets zo optimaal mogelijk te laten presteren. Dit is het domein waarin wij het verschil kunnen maken.” Hoe doen jullie dat? “Goed vermogensbeheer begint met een goede strategie die niet alleen op één portefeuille, maar op het globale, geconsolideerde vermogen gebaseerd is. Vandaar dat wij eerst zicht willen krijgen op de doelstellingen van onze cliënt. Het is pas wanneer we voldoende begrijpen wat z’n prioriteiten – zowel op korte als lange termijn – zijn, dat we een beleggingsstrategie uittekenen. Het spreekt dan ook voor zich dat ons beleggingsadvies maatwerk is dat volledig afgestemd is op de individuele wensen van onze client. De bestemming die hij wil bereiken is ons vertrekpunt.” Jullie noemen het ook een Personalized Investment Program. Hoe slagen jullie erin om dat zo ‘personalized’ mogelijk te maken? “Nadat we de doelstellingen van onze cliënt duidelijk in kaart

Jean-Jacques Delori.

hebben gebracht, bepalen we samen welke koers we gaan uitzetten. Concreet betekent dit dat we een set van beleggingsproducten gaan kiezen waarmee we de doelstellingen kunnen realiseren. We houden er rekening mee dat er zich onderweg allerlei onvoorziene omstandigheden kunnen voordoen. De voorbije jaren hebben aangetoond hoe snel financiële markten van rustige in onstuimige waters kunnen veranderen. Maar met onze aanpak hoeft dit geen dramatische gevolgen te hebben. Dankzij onze strategie hebben we een kompas dat ons de weg wijst. Dit levert het grote voordeel dat we tijdens turbulente perioden onze koers kunnen bijsturen zodat we er toch in slagen aan te meren op een bestemming die aansluit bij de wensen van onze cliënt.” Jullie bieden ook monitoring services aan. Wat houdt dit in? “Wij maken de tijd om regelmatig met onze cliënt rond de tafel te zitten en een update te geven over de stand van zaken. Dit doen we in alle transparantie zodat hij precies weet waar hij staat. Een belangrijk punt is dat wij dankzij onze professionele systemen een geconsolideerd zicht op z’n totale portefeuille hebben. Ook al staat die bij verschillende banken onder beheer, ons advies houdt rekening met het hele plaatje. Een ander sterk punt is dat wij door onze onafhankelijke positie goed geplaatst zijn om de belangen van onze klant t.a.v. de verschillende financiële instellingen te verdedigen.” Wat waarderen cliënten het meest in jullie manier van werken? “Klanten vertellen ons dat de orde en helderheid die we in hun vermogensbeheer brengen rustgevend is. Ze vergelijken ons wel eens met de Finance Manager van hun bedrijf. Net zoals hij erop toeziet dat de financiële conditie van hun bedrijf in form blijft, doen wij dat voor hun privévermogen. En omdat ze weten dat we ons engageren om de allerbeste resultaten neer te zetten, ontstaat er een bepaalde gemoedsrust. Ook die ‘feel-good factor’ typeert onze aanpak. Want bij Delcap is niet alleen het rendement van uw vermogen, maar ook uw welzijn een absolute prioriteit.”

Joseph Stevensstraat 7 – 1000 Brussel – T 02 505 00 40 – info@delcapam.com – www.delcapam.com f sa ies Th e m a/ R ub r i e k kBl eeidnr ioj n d edv raa n - 147

BED RI JFS ADVI E S B US I NESST IP

Communicatiespecialist Gianni Boone geeft vijf praktische tips om succesvol te netwerken Netwerken is investeren in je toekomst op lange termijn. Spreker en netwerker Gianni Boone geeft je vijf praktische tips om van je volgend netwerkmoment een nog groter succes te maken. Als managing director van Bureau Boone, een full-service communicatiebureau uit Kortrijk (Wevelgem), kent hij het klappen van de zweep. Vol inspiratie, enthousiasme en vooral resultaat. Waarom? Omdat je eerste indruk telt.

1. Stop met verkopen Gianni Boone: “Verkopen en netwerken zijn twee verschillende werelden. Een verkoop doe je op korte termijn. Netwerken doe je op lange termijn. Praat niet over waarom jij de beste bent, maar wissel informatie uit die voor alle partijen interessant is. Zo heb je een reden om gehoord te worden en krijg je zelf bruikbare tips of leads.” 2. Hoe gaat het met de kinderen? “Wie geeft zonder verwachtingen, krijgt vroeg of laat terug. Probeer te helpen waar kan en leer elkaar kennen. Zowel professioneel als persoonlijk. Vraag naar de kinderen of hobby’s. Ga niet meteen voor de deal, maar win het vertrouwen van je gesprekspartner. Wedden dat je nieuwe connectie daarna eerst aan jou denkt als hij of zij je diensten of producten nodig heeft?”

148

3. Visitekaartjes moet je krijgen “Je kan beter veel businesskaartjes ontvangen dan dat je er weggeeft. Zo contacteer je nadien zelf potentiële klant en zit je niet tevergeefs te wachten op een telefoontje. Krijg je niet meteen een kaartje? Vraag ernaar. En retourneer het plezier met jouw contactgegevens.”

en enkele details van het gesprek. Zo heb je meteen een gespreksonderwerp bij je volgende ontmoeting of prospectieronde.”

4. Hou je administratie bij “Je hebt heel wat mensen leren kennen? Mooi zo. Noteer de datum en het event op alle businesscards. Zet er meteen bij hoe je in contact kwam

5. Iedereen is interessant “Ga niet enkel voor je target. Praat met iedereen op je pad. Iedereen heeft connecties. Als je toevallige gesprekspartner je bedrijf aanraadt bij

een collega-ondernemer heb je sowieso een gigantische voorsprong. Gemeenschappelijke kennissen zijn altijd betrouwbaar. Met andere woorden: je eerste indruk telt op elk moment. Is het niet meteen, dan sowieso in de toekomst. De eerste indruk is precies waar Bureau Boone kmo’s en bedrijfsleiders mee helpt.” www.bureauboone.be

B EDRIJFSA DVI E S LE Z E RS V RAAG

Cellumat enthousiast over samenwerking met Capital@Rent

“Direct een klik met de eindbeslissers” Innovatieve producten zijn het peper en zout van iedere nichemarkt. Met de productie van cellenbetonblokken heeft Cellumat op dat vlak een ijzersterk wapen in het vuur. De onderneming evolueerde tot een steeds belangrijker wordende speler, die voortdurend investeert om de groeiende vraag bij te houden. Voor een recent investeringsprogramma van 6 miljoen euro klopte het bedrijf aan bij kredietverstrekker Capital@Rent. Bart Vancauwenberghe

M.M.: Waarop ligt de klemtoon van het investeringsprogramma? CEO Dominique De Cock: “Enerzijds willen wij hiermee onze expansie ondersteunen, anderzijds laat het ons toe ons aanbod meer te diversifiëren. Dit biedt ons de mogelijkheid om zowel onze productiecapaciteit te verhogen als een nieuwe installatie voor de productie van granulaat te financieren. Omdat we die 6 miljoen nodig hadden op een periode van twee jaar, konden we dit niet louter bolwerken met eigen middelen en met steun van de banken. Op aanraden van een private equity aandeelhouder, namen we contact op met Capital@Rent.” M.M.: Hoe verliepen de onderhandelingen? “Zelfs als je, zoals wij, een heel goed gedocumenteerd dossier hebt, loop je bij dergelijke gesprekken wel eens het risico om verschillende comités te moeten overtuigen. Bij Capital@Rent was dat niet het geval: we zaten meteen aan tafel met de familie Claeys, die ook onze fabriek kwam bekijken. Er was direct een goed contact, wat leidde tot een snel beslissingstraject: het eerste contact dateert van november 2014, twee maanden later al kregen we het licht op groen. Die kordate aanpak was een verademing.”

M.M.: Hoe groot is de meerwaarde hiervan voor uw bedrijf? “Als ‘challenger’ in de bouwsector, zijn wij in enkele jaren tijd op onze twee belangrijkste markten (Frankrijk en België) uitgegroeid tot de nummer twee. We veroveren steeds meer marktaandeel, maar dan moet je die expansie ook ondersteunen op infrastructureel vlak: de investeringen volgen elkaar in ijltempo op, want het bedrijf kan zich geen adempauze permitteren en moet klaar zijn om de groeiende vraag tijdig te kunnen beantwoorden. Het laat zich dan ook raden dat we de komende jaren verder zullen blijven investeren. De daadkrachtige aanpak van Capital@Rent geeft ons de financiële mogelijkheden om dit te doen. Uiteraard zorgen wij naar hen toe voor rapportering, maar we mogen dat op een comfortabele manier doen. Daarom zou het ons plezieren om in de toekomst verder met hen te kunnen samenwerken.”

Dominique de Cock CEO Cellumat B e d r i j f sa d vi es - 149

Burgemeester Patrick Hoste

“Dynamiek bij ondernemers ondersteunen” De economische bedrijvigheid in Aalter draait op volle toeren. Dat stelt ook waarnemend burgemeester Patrick Hoste tevreden vast. Hij ziet onder meer heel wat bewegen op de bedrijventerreinen. “Een vlotte, veilige mobiliteit creëren blijft één van onze voornaamste aandachtspunten.” Bart Vancauwenberghe

M.M.: Welke evolutie merkt u in het Aalterse bedrijvenlandschap? Patrick Hoste: “De werkloosheid in Aalter bedraagt al jaren maximaal 4 %. Dat was ook een aantal jaar geleden zo, tijdens de economisch moeilijke periode. Dat cijfer zegt heel veel over de bedrijvigheid in onze gemeente. Een minpunt was de grote reorganisatie van Bekaert in Aalter. Dat dateert intussen van een paar jaar geleden. Ook in die moeilijke periode (schrapping van ruim 300 jobs) hebben we dit nauwelijks gemerkt in de werkloosheidscijfers, net als bij de sluiting van de site van Wavin (kleine 40 arbeidsplaatsen).”

O N DERN EMEN IN A ALT E R

“Eenmaal de werken aan de grote rotonde afgewerkt zijn, zal de bereikbaarheid van onze bedrijven fors verbeteren.” Patrick Hoste

M.M.: Wat is er gebeurd met die sites? “Een paar jaar later zijn beide terreinen terug in volle ontwikkeling. Die heuse reconversie geeft heel wat nieuwe bedrijven en kmo’s ruimte om zich te ontplooien. De dynamiek die van deze vernieuwing uitgaat is enorm en zorgt voor een echte boost van het bedrijfsleven in onze stad. Op vandaag zijn al circa 15 ha van de vrijgekomen oppervlakte weer ingenomen door nieuwe ondernemingen in Aalter, en dat op goed anderhalf jaar. Er zijn nu nog circa 10 ha beschikbaar. Daarnaast is ook het nieuwe bedrijventerrein Woestijne in ontwikkeling. Hier ligt de nadruk sterk op watergebonden activiteiten.”

M.M.: Hoe zou u het Aalters ondernemingslandschap typeren? “Binnen onze bestaande en gevestigde bedrijven zien we een grote ondernemingsgeest met diverse spelers die constant aan het investeren en vernieuwen zijn. Het valt op dat onze ondernemingen heel divers zijn en heel wat sectoren vertegenwoordigen, iets wat de continuïteit van de globale tewerkstelling zeker ten goede komt. De uitdaging voor ons bestaat erin deze dynamiek en het enthousiasme bij onze ondernemers te ondersteunen en in stand te houden.” M.M.: Op welke manier vult u die rol in? “Als gemeente kunnen wij onze ondernemingen het best ondersteunen door een goede dienstverlening, vooral bij vergunningen. Nog belangrijker is het om te zorgen voor een goede bereikbaarheid, een vlotte en veilige mobiliteit. Daarom hebben we ook echt uitgekeken naar 1 maart, de startdatum van de grote werken aan het rond punt in Aalter. Tijdens de werken zullen we goed communiceren met onze bedrijven om de hinder tot het minimum te beperken. Na de realisatie zal de bereikbaarheid nog een stuk beter zijn.”

BOUW- & ISOLATIEMATERIALEN VLOER- & WANDTEGELS LAMINAAT & PARKET TUIN & TERRAS Bockaert & Thienpont nv - Brug Zuid 21 - 9880 Aalter T 09 325 90 90 / F 09 347 20 51 / E info@botha.be / www.botha.be Aa lter - 151

AALT E R RA NK ING

De 10 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar toegevoegde waarde – 10 grootste bedrijven in Aalter. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2014 1. Actemium Belgium Toegevoegde waarde: 19,16 miljoen euro Sector: automatisering Werknemers: 186 Gedelegeerd bestuurder: Luc Clabout

2. Igepa Belux Toegevoegde waarde: 16,30 miljoen euro Sector: papierhandel en -industrie Werknemers: 186 Voorzitter: Ralf Kamenz

3. Veilige Have WZC Toegevoegde waarde: 11,65 miljoen euro Sector: rust- en verzorgingstehuizen Werknemers: 208 Voorzitter: Guido De Wilde

4. Vandenbussche Toegevoegde waarde: 10,54 miljoen euro Sector: bouwondernemingen en -bedrijven Werknemers: 108 Voorzitter: Dirk Vandenbussche

5. Omco International Toegevoegde waarde: 9,44 miljoen euro Sector: metaalverwerking en -bewerking Werknemers: 126 CEO: Darko Rarnogajec

6. Meat & More Toegevoegde waarde: 6,23 miljoen euro Sector: vleeswaren, handel - Werknemers: 128

7. Mevaco Toegevoegde waarde: 5,59 miljoen euro Sector: bouwondernemingen en -bedrijven Werknemers: 72 Gedelegeerd bestuurder: Josef Meerschman

8. Loveld Toegevoegde waarde: 5,49 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, productie Werknemers: 77 - Gedelegeerd bestuurder: Bernard Buys

9. Campina Belgium Cheese Toegevoegde waarde: 5,37 miljoen euro Sector: zuivelhandel en -industrie Werknemers: 11 - Bestuurder: Leon Faes

Sabine Rooman en Luc Vereecken.

Delta-I

“Professionele begeleiding overheidsdiensten” Ervoor zorgen dat federale en regionale overheden “performanter” of “beter” (“efficiëntie” gaat alleen over kosten) functioneren: dat is de verdienste van Delta-i. Het consultingbureau uit Aalter kiest binnen een breed netwerk het juiste profiel voor een specifiek project, zowel op HR-niveau als in de zogenaamde ‘hard consulting’. Overheidsdiensten zijn de voorbije decennia gevoelig beter geworden in hun werking en organisatie (efficiënter) geworden. Die verdienste is mede te danken aan de begeleiding (coaching) van Delta-i. “Wij waren altijd al sterk in hard consulting, waarbij we overheidsdiensten onder meer begeleiden bij strategische planning en het op punt stellen van mechanismen om de efficiëntie van bepaalde processen te verhogen,” aldus Luc Vereecken en Sabine Rooman. “De jongste jaren besteden onze klanten gelukkig ook veel aandacht aan de mens achter het verhaal: we zorgen ervoor dat de medewerkers binnen de organisatie zich goed voelen binnen het veranderingstraject. Door stil te staan bij hoe zij dat allemaal beleven, verhoog je ook het enthousiasme erover. Het doet ons plezier te merken dat de maturiteit bij onze klanten enorm is verhoogd, waardoor ze een voorbeeldfunctie vertolken voor andere organisaties.”

10. Van Tornhaut Algemene Ondernemingen Toegevoegde waarde: 5,18 miljoen euro Sector: bouwondernemingen en -bedrijven Werknemers: 55 - Zaakvoerders: Rita en Dirk Van Tornhaut 152

Dammeers 16 – 9880 Aalter – T 09 374 66 75 1

G lobal Estate Group

Uitgelezen vestigingsopportuniteiten in hartje Vlaanderen Global Estate Group herontwikkelt de voormalige Wavin- & Bekaert-productiesite (bijna 25 ha) in Aalter tot bedrijventerrein. Dit biedt kansen voor ondernemingen die eigenaar willen worden van een stuk industriële bouwgrond. Vrijwel unieke kansen dankzij de optimale ligging vlakbij grote verkeersassen en toegang tot de binnenvaart. Waarop focust Global Estate Group vooral? “Wij werken vanuit een diepgewortelde passie voor het herbestemmen van industrieel en residentieel vastgoed. Global Estate Group profileert zich als een betrouwbare partner in projectontwikkeling met een ruime expertise inzake brownfields, greenfields en erfgoed.” Wat maakt de voormalige Wavin- & Bekaert-site in Aalter zo bijzonder? “Om te beginnen de locatie. We hebben Aalter leren kennen als een uitgesfoto proken dynamische gemeente. Het lokale bestuur heeft duidelijk een hart voor ondernemers, wij konden steeds op hun medewerking en een snelle dossierafhandeling rekenen. De site zal tal van uiteenlopende ondernemingen huisvesten, wat kan leiden tot gunstige synergieën. Het vroegere magazijn van Wavin

& Bekaert hervormden we tot betaalbare instapklare loodsen, ook mooi meegenomen. En bovendien vind je vandaag niet zoveel terreinen meer waar ondernemingen zelf eigenaar kunnen worden.” De toegankelijkheid betekent ongetwijfeld ook een belangrijke troef? “Absoluut. Er komt een nieuwe toegangsweg langs de site, die de visibiliteit van de aanwezige vestigingen sterk zal bevorderen. Aalter ligt op het kruispunt van grote verkeersassen, zoals de E40 en de N49. Het terrein beschikt dankzij de kade eveneens over een directe toegang tot het Kanaal Gent-Oostende, wat dan weer perspectieven biedt voor watergebonden activiteiten.”

FICHE Global Estate Group: kleinschalige, flexibele en financieel gezonde structuur. Bekaert-site in Aalter: volledig gesaneerd en herontwikkeld door Global Estate Group. Vandaag staat nog ongeveer de helft van de oppervlakte te koop voor ondernemingen, die zich er als eigenaar willen vestigen. Troeven: centrale ligging, vlot toegankelijk via weg en water, mogelijke synergieën met andere ondernemingen, dynamische gemeente met hart voor ondernemers.

Kapellestraat 117 – 8020 Oostkamp – T 050 46 10 10 – info@globalestategroup.eu – www.globalestategroup.eu lter Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n dAa e raa n - 153

Accofides

Boekhouden met aandacht voor de ondernemer achter de cijfers Niets lijkt zo goed op een boekhoudkantoor als… een ander boekhoudkantoor. En toch. Accofides uit Aalter maakt het verschil door een uitgesproken klantgerichte en proactieve service te bieden. Accofides is zowat het spreekwoordelijke ‘beste van beide werelden’… Nico Vandenhende: “Klopt. Zelf nam ik enkele jaren geleden het kantoor van mijn vroegere stagemeester over. Tom had al enkele jaren ervaring bij grote spelers achter de rug, toen ik hem toevallig ontmoette. We deelden dezelfde visie en besloten vanaf 2010 de krachten te bundelen. Sinds maart 2015 zijn we gevestigd in ons nieuwe kantoor aan de Bierweg in Aalter, vlot bereikbaar vanuit Brugge en Gent via de E40. Klaar om verder te bouwen aan onze toekomst en die van onze klanten.”

Nico Vandenhende en Tom De Vriese.

Waarvoor kunnen ondernemers bij Accofides terecht? Tom De Vriese: “Wij leveren een totaalservice op het gebied van boekhouding en ﬁscaliteit. Onze klanten zijn actief in zowat alle sectoren, met uitzondering van de landbouwsector.” Waarin schuilt dan de meerwaarde van het kantoor? Tom De Vriese: “Zonder twijfel de klantgerichte aanpak. Nico en ikzelf vormen het respectieve aanspreekpunt voor alle klanten. Hun dossiers worden vanzelfsprekend mee beheerd door onze zes medewerkers, maar wij houden steeds een vinger aan de pols. Op die manier kan de klant ons op elk moment rechtstreeks aanspreken voor een bespreking van de resultaten, advies bij een investeringsbeslissing, begeleiding bij besprekingen met de bank… Omdat wij de dossiers door en door kennen verstrekken wij ook proactief advies, zodat de klant zijn bedrijfsvoering kan optimaliseren. Wij staan met andere woorden altijd naast en achter de ondernemer. En dat wordt bijzonder op prijs gesteld.”

FICHE Activiteit: boekhouding, btw-administratie, fiscaliteit, bedrijfsadvies, startersbegeleiding. Meerwaarde: grote toegankelijkheid. Persoonlijk advies op maat, ook proactief. Sterk gedigitaliseerde werking. Filosofie: persoonlijk contact met de klanten primeert op groei.

Accofides Bierweg 55 – 9880 Aalter – T 09 374 15 21 – 09 374 15 22 – info@accofides.be – www.accofides.be 154 - Aalter

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n -

INSPIRERENDE Bart Vermoesen, Jan Baert en Steven Boone.

Christophe Morbee.

Waregemse Fiduc iaire

BESOX

Uw ondernemingsarchitect bij uitstek

Een sociaal secretariaat op ondernemersmaat

André Baert richtte het kantoor in 1964 op in Ooigem. Vijftien jaar later verhuisde de ﬁrma naar Waregem. Sinds 1993 neemt Jan Baert namens de tweede generatie de honneurs waar.

Drie vennoten

Om de organische groei verder te ondersteunen, versterkten vennoten Steven Boone en Bart Vermoesen vorig jaar het kantoor.

Meerwaarde

“Onze enorme klantgerichtheid, waarbij onze medewerkers van A tot Z het dossier van hun cliënten kennen, zorgt voor een grote trouw van zowel cliënten als personeel.”

Verdere specialisatie

“Heel wat medewerkers volgen opleidingen om zich in bepaalde niches verder te onderscheiden. De komende jaren hopen we ons team nog met zulke proﬁelen te mogen versterken.”

Nieuwbouw

Sinds eind januari 2014 huizen de medewerkers en vennoten in een gloednieuw en comfortabel kantoorgebouw.

FICHE

Noorderlaan 76 – 8790 Waregem T 056 60 41 96 – info@warfid.be www.warfid.be - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

...

Loonverwerking voor ondernemingen, vooral kmo’s uit alle denkbare sectoren.

Filosofie

Een goed onderbouwde dienstverlening met een optimale prijs-kwaliteitverhouding.

Nieuw bloed

Christophe Morbee en Frederiek Mobouck namen vorig jaar de teugels over van hun vaders Frank Morbee en André Mobouck.

Kleinschalig

BESOX kiest bewust voor een kleinschalige structuur, met oog voor een ﬂexibele en persoonlijke benadering van elk dossier.

Én toch krachtig

Als lid van het economische samenwerkingsverband Serviam+ kan BESOX terugvallen op de expertise en knowhow van twaalf sociale secretariaten.

Persoonlijke service

De klant krijgt een vaste dossierbeheerder toegewezen, die zijn situatie door en door kent en op elke vraag een antwoord zoekt én vindt.

Opvallend

BESOX is als enige sociaal secretariaat door de overheid aangesteld voor de loonverwerking van de Belgische zeevisserij.

Diensten: accountancy en boekhouding, fiscaliteit, juridische diensten, corporate finance, familiale planning, bijzondere mandaten, waardering van ondernemingen, … Klanten: van eenmanszaken tot flink uit de kluiten gewassen kmo’s.

ONTMOETINGEN

Versterk uw netwerk en zakenrelaties via Manager Magazines (Want je weet nooit wie je tegen het lijf loopt)

Bayauxlaan 12 – 8300 Knokke-Heist T 050 62 16 16 Oude Leeuwenrui 44 – 2000 Antwerpen T 03 304 04 33 Jacobsenstraat 7 – 8400 Oostende T 059 44 70 25 Brugsestraat 146 – 8020 Oostkamp T 050 69 22 63 Vijfwindgatenstraat 21E – 9000 Gent T 09 234 00 38 info@besox.be – www.besox.be - T h e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raan

Vraag vrijblijvend naar onze netwerkmogelijkheden: info@managermagazines.be Of kijk op

managermagazines.be

Peter Raeymaekers.

Job connection

“Onze job? Werkgevers adviseren en helpen de juiste mensen te vinden” Jobconnection kreeg al van flink wat bedrijven de vraag om een in house-kantoor te openen. Een vraag waar het uitzendbureau bewust nooit op ingaat. “Hoe groot of hoe klein ook, wij geven al onze klanten dezelfde dienstverlening.” Wat dat is? De juiste mensen op de juiste plek zetten, gecombineerd met 100% eerlijk en gratis HR-advies, de klok rond. “En dat kan alleen als je onafhankelijk bent.” Jullie hebben klanten over het hele land en werken toch alleen vanuit Leuven? Peter Raeymaekers: “Omdat we het kleinschalig houden, kunnen we tarieven vragen die ver onder die van andere uitzendbureaus liggen. We kijken wel uit naar minstens één bijkomende locatie om dichter bij onze klanten te zijn. We hebben ons oog laten vallen op Antwerpen, Brussel en Luik.” Specialiseren jullie in specifieke profielen? “Toen Jobconnection startte, spitsten we ons toe op de administratieve, de logistieke en de mediasector. We kozen er ook voor om een Sociaal Bureau voor Kunstenaars (SBK) op te richten. Zo helpen we artiesten en creatieve werknemers aan opdrachten, en bedrijven en organisaties in die sector aan medewerkers. Ondertussen zijn er ook horeca en alle technische proﬁelen bijgekomen. Daarmee richten we ons nu op alle beroepstakken.” Alles draait bij jullie rond mensen helpen? Peter Raeymaekers: “U neemt HR- en andere beslissingen die het leven van uw werknemers bepalen. Uw medewerkers

156 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

helpen u om uw onderneming succesvol te maken en te houden. Omdat mensen uw bedrijf leiden en draaiend houden en alles dus ook rond menselijke contacten draait, komen we meer dan één keer per jaar bij u langs. Dan volgen we onze uitzendkrachten op en kunt u ons feedback geven.” “De kennis en de ervaring die onze consulenten zo bij u leren en oppikken, gebruiken ze in uw selectieprocedures. Tijdens elk interview stellen ze zich de vraag of zij de kandidaat die voor hen zit zouden aannemen als zij uw bedrijf zouden leiden.” Die menselijke aanpak is maar één aspect van jullie persoonlijke dienstverlening? “Wilt u dat we de sollicitatiegesprekken bij u ter plaatse houden? Dan doen we dat. We gebruiken geen standaard aanwervingsprocedures. Alles gebeurt in overleg met u, ook de samenstelling van de testen en de assessments.” “Zo kunnen we heel doelgericht kandidaten zoeken die volledig

bij uw bedrijf passen. Want geef toe: u krijgt toch liever twee perfecte kandidaten over de vloer dan twintig proﬁelen die maar half aan de voorwaarden voldoen? U bespaart daar heel wat tijd en geld mee. En omdat we uw dossier intern delen, krijgt u altijd hulp als u belt of mailt. Zelfs als uw persoonlijke dossierbeheerder er niet is.” Jullie gebruiken alleen gewone contracten en jullie advies is gratis? Peter Raeymaekers: “Stel: u bent nog geen klant, maar wilt met Jobconnection in zee gaan. Elk gesprek dat we met u voeren, is helemaal vrijblijvend. We binden u niet aan ons: we werken met gewone contracten, nooit met raamcontracten. We nemen alle tijd om u onze manier van werken en onze tarieven uit te leggen. En dat zijn all-intarieven. We rekenen nooit extra’s aan.” “Alles verloopt bij ons altijd 100% eerlijk. En we geven u inderdaad volledig gratis HR-advies. Of het nu over onkostenvergoedingen, sociale bijdragen of het eenheidsstatuut gaat. Wij beschouwen dat als een extra service.” En jullie plooien je dubbel om eventuele problemen op te lossen?

“Voor elke vraag bestaat er een antwoord. Desnoods volledig op uw maat. We begeleiden, adviseren en coachen u en uw uitzendkracht. Hebt u bijvoorbeeld een werknemer die via outplacement een eigen zaak wil opstarten? Dan begeleiden we hem of haar tot op het eind. Toen we merkten dat ons HRpakket de kleine vergoedingsregeling voor kunstenaars niet ondersteunde, lieten we als SBK eigen software ontwikkelen. Zo maken we voor u écht een verschil.”

FICHE Volledig op maat van uw bedrijf: Jobconnection komt bij u langs om uw onderneming, uw manier van werken en uw werknemers te leren kennen. Zo krijgt u alleen uitzendkrachten die 100% bij u passen. HR-duizendpoot: Jobconnection helpt u met uitzendarbeid, werving en selectie, payroll en outplacement. U kunt er met eender welke HR-vraag terecht. En het is een van de weinige Sociale Bureaus voor Kunstenaars (SBK). Altijd bereikbaar: Jobconnection helpt u 24 uur per dag, 7 dagen per week uit de nood.

Diestsestraat 114 – 3000 Leuven – T 016 50 95 95 – info@jobconnection.be – www.jobconnection.be

HR Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n - 157

Group S

“Kmo heeft behoefte aan Group S, het sociaal secretariaat van de kmo’s, beseft hoe belangrijk de juiste software kan zijn voor het personeelsbeheer. Group S lanceerde een nieuw webportaal en op maat van kmo’s ontwikkelde software om bedrijven te helpen de juiste koers aan te houden. Het is geen geheim: elke werkgever wil zo weinig mogelijk tijd en energie steken in administratieve taken. Het doel van elke ondernemer is om zoveel mogelijk aandacht te geven aan de corebusiness. Met dat doel voor ogen ontwikkelde Group S een reeks informaticatoepassingen die de werkgever veel tijd bespaart. “Wij staan niet stil en blijven continu investeren in software die blijft beantwoorden aan de steeds evoluerende verwachtingen van elke werkgever,” zegt Kevin Haegeman van Group S. Hoe pakken jullie het vele papierwerk bij kmo’s aan? “Grote bedrijven beschikten jaren geleden al over een palet van tools om hun personeelsbeheer efﬁciënt te laten verlopen. Vaak zijn die te omslachtig en te duur voor kmo’s. Group S, als sociaal secretariaat van de kmo’s, zorgt ervoor dat ook kmo’s over bruikbare en eenvoudige instrumenten kunnen beschikken. Hierdoor slinkt het papierwerk en is de kans op fouten minimaal.” Jullie combineren een webportaal met een hele reeks tools? “Met ons nieuwe webportaal heeft u als werkgever met één klik alle tools en nuttige informatie binnen handbereik. En Group S Online is nog maar het begin, want in de toekomst creëert dit webportaal nog vele andere mogelijkheden voor elke aangesloten werkgever. Nu al biedt Group S Online toegang tot onder meer PrestaWeb (een tool voor personeelsbeheer) en de sociale actualiteit, zowel sectoraal als interprofessioneel. Daarnaast zijn er de speciﬁeke tools voor kmo’s: Salary Sim

158 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

(berekening van bruto naar netto en vice versa), Budget Sim (simulaties met de gegevens van uw personeel), Car Sim (berekening van het voordeel in natura bedrijfswagen), Senior Sim (berekening van de maandelijkse kosten van het brugpensioen van een werknemer), Out Sim ( berekening van opzegginstermijnen en ontslagkosten), Mobility Sim (berekening werkgeverstussenkomst vervoerskosten).” Wat is PrestaWeb precies? “PrestaWeb is er voor het beheer van uw lonen. PrestaWeb is heel gebruiksvriendelijk en zo eenvoudig dat u er meteen

tijdbesparende tools” mee aan de slag kunt. Waarom u voor PrestaWeb moet kiezen? Simpel: u beschikt steeds over alle gegevens van uw personeel. U kunt dus op elk ogenblik, waar u ook bent, deze gegevens aan uw sociaal secretariaat doorgeven. En PrestaWeb is met zijn tijd mee: deze webtoepassing werkt op PC, tablet en smartphone. U hebt enkel een internetverbinding nodig. Een paar voorbeelden van wat u er mee kunt doen: het ingeven van prestaties, het registreren van de indiensttreding van nieuwe medewerkers, het aanpassen van de signaletiek (adreswijzigingen, loonaanpassingen, …), het registreren van contractbeëindigingen, het consulteren van de resultaten van loonberekeningen en het beheren van de toegangsrechten voor elke werknemer. Uiteraard zijn de vertrouwelijke gegevens van uw medewerkers maximaal beveiligd.” Elk hedendaags bedrijf heeft behoefte aan een goede interne communicatie. Hoe pakken jullie dat aan? “Het belang van een goede interne communicatie kan inderdaad niet worden onderschat. Wij schuiven applicaties als Leave request, Who’s Who en Organigram naar voren. Via Leave Request vragen medewerkers vakantie aan. De werkgever bepaalt de rechten van elke werknemer en de aanvragen worden naar de persoon verzonden die door

de werkgever is aangeduid om de aanvraag te valideren. Bovendien worden alle goedgekeurde aanvragen automatisch geïntegreerd in de prestatiekalender. De werkgever wint hierdoor tijd en heeft een kwalitatief beheer van alle afwezigheden. Uw medewerkers leren elkaar beter kennen via Who Is Who: enkele persoonlijke gegevens, gezichten, functies en tewerkstellingsplaats(en). Organigram tot slot is er voor de organisatie van de taken en verbanden tussen de medewerkers. Heel eenvoudig: je verplaatst dingen gewoon door ze te verslepen.” U ben klant bij Group S en wenst meer informatie? Neem contact op met uw dossierbeheerder. U bent niet aangesloten bij Group S maar wenst meer informatie? Neem contact op met Kevin Haegeman +32 474 47 12 11.

Kevin Haegeman.

Kortrijksesteeweg 88 – 9830 Sint-Martens-Latem Zie www.groups.be voor alle contactinformatie over Sint-Martens-Latem en over de andere regionale kantoren Contactpersoon Sint-Martens-Latem: Kevin Haegeman: 0474 47 12 11 - www.groups.be/1_61953.htm

HR Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n - 159

Tom Verluyten en Rudi Maes.

Tom en Rudi

De ideale pauze “Verras je medewerkers met een tafelvoetbal, elektronische darts, flipperkast, videospel of pooltafel. Wedden dat de creativiteit, productiviteit en groepssfeer een boost krijgt ? Bij Tom en Rudi Amusementstoestellen kunt u terecht voor alle mogelijke spellen, zowel in huurals koopformules.”

NU 3 MAANDEN GRATIS TAFELVOETBAL! “Indien u voor 30 april 2016 een tafelvoetbal huurt (all-in formule voor 1 jaar) krijgt u de eerste 3 maanden huur gratis. Vermeld de code “Vlaanderen Manager 56”.

Tom en Rudi Amusementstoestellen plaatst en onderhoudt amusementstoestellen bij bedrijven, in bedrijfskantines en -refters. “Tom Verluyten: “Steeds meer bedrijfsleiders plaatsen een tafelvoetbal, poolbiljart, ﬂipperkast of elektronische darts in de refter. De sfeer op het bedrijf en de onderlinge samenhorigheid worden er alleen maar sterker van.”

het minste probleem komen we gewoon ter plaatse.” Verder biedt Tom en Rudi Amusementstoestellen de mogelijkheid van een eenmalige huur voor bedrijfs- of personeelsfeesten waarbij de klant een pakket van spellen kan samenstellen.

Sommige bedrijfsleiders zetten deze toestellen zelfs gewoon op kantoor tussen de bureaus. Rudi Maes: “In dat geval gaat het meestal om bedrijven waar creativiteit belangrijk is. Innovatieve ideeën borrelen blijkbaar gemakkelijk op tijdens een spelletje pool of darts.” Eens de stap gezet, is iedereen overtuigd van de voordelen. “Nog geen enkele klant heeft een huurcontract opgezegd of een aangekocht spel weggedaan.”

“Darts bleek schot in de roos” “Bij EASI hechten we veel belang aan het welbevinden van onze medewerkers. Een spelletje tafeltennis of tafelvoetbal tijdens de middagpauze garandeert de nodige ontspanning onder de collega’s. Bij de opening van ons nieuw kantoor in Leuven plaatsten we een elektronische darts. Ook ﬁguurlijk een schot in de roos!” Diane Peeters, EASI

Huren, kopen of voor een feestje? Tom en Rudi Amusementstoestellen werkt zowel met huurals koopformules. “We hebben al huurformules vanaf 75 euro per maand voor een tafelvoetbal. Meest genomen is de formule allin, waarbij de klant een toestel huurt en wij instaan voor alle onderhoud en herstellingen voor een vast bedrag per maand. Bij

“Ontspanning tijdens korte pauze bevordert productiviteit” “Onze IT-specialisten werken de hele dag aan online betalingstoepassingen. Wij plaatsten een tafelvoetbal om onze medewerkers zich tijdens hun pauzes optimaal te laten ontspannen. Dit komt hun productiviteit alleen maar ten goede.” Hilde Verduyckt, Ingenico

Dalenbergstraat 94 – 3583 Paal – T +32 473 62 74 98 – info@tomenrudi.be – www.tomenrudi.be 160

Me mo

Maatwerk via de telefoon Memo is geen doordeweeks call- en contactcenter. Medewerkers met een gemiddelde anciënniteit van 12 à 13 jaar, dedicated teams voor vier groepen van klanten en permanente investeringen in innovatie & technologie: Memo biedt zich aan als verlengstuk voor vrije beroepen, kmo’s, dienstenbedrijven en productiebedrijven. Wat onderscheidt Memo van andere telefoondiensten? Christine Vastenavondt: “Wij weten dat elke klant een andere aanpak vergt. We kunnen bijvoorbeeld iemands coördinaten noteren, afspraken maken of doorschakelen naar medewerkers van de firma in kwestie. Een kernbegrip bij die activiteiten is ‘maatwerk’, elke klant van Memo is anders en heeft specifieke behoeften. Wij werken letterlijk op de systemen van onze klanten. Binnen onze niche – call- en contactcenters die zich richten tot bedrijven met maximaal 300 tot 500 oproepen per dag – zijn wij de enige dienstverlener die dat doet.” Jullie werken bovendien met dedicated teams ... “Wij werken met dedicated teams, gebaseerd op het profiel van de klanten. Er is de empathische aanpak, geschikt voor bijvoorbeeld de medische sector. Een tweede team sluit aan bij de kleinschalige en persoonlijke aanpak van kmo’s en vrije beroepen. Een derde team is technischer van aard en wordt ingeschakeld voor technische wachtdiensten en servicebedrijven. En een vierde team bestaat uit medewerkers die via outsourcing ter plekke bij de klant werken en dus weer andere ‘skills’ aanspreken.” Memo gaat ook prat op zijn innovatie & technologie? “Geen logge overhead bij Memo en dat laat ons toe om volop te

Christine Vastenavondt.

investeren in opleidingen en nieuwe technologieën. Door dedicated teams en goede opleidingen voelen onze medewerkers zich goed in hun comfortzone en presteren ze beter. Bovendien ligt het IT-niveau hier hoog, via een co-creation lab haalden we ook spraaktechnologie binnen en behoren wearables en het Internet der Dingen straks tot onze basisuitrusting.”

FICHE Vaste waarde: in de sector van call- en contactcenters. Stichter en gedelegeerd bestuurder: Christine Vastenavondt. Aantal werknemers: 48. Vestigingen in: Antwerpen, Zele, Gent en Brugge.

Lokerenbaan 70 - 9240 Zele - T 052 26 29 11 Memo Antwerpen - T 03 248 78 48 - Memo Brugge - T 050 40 47 00 - Memo Gent - T 09 237 22 11 memo@memo.be - www.memo.be HR - 161

Ins t i tuut voor Aa ndacht en Mindfulness (I AM)

Mindfulness op de werkvloer Over Mindfulness is al veel inkt gevloeid. Maar wat is het nu precies? En welke voordelen haalt u eruit – ook op de werkvloer? Vlaanderen Manager sprak met dokter David Dewulf, Mindfulness-pionier in Vlaanderen en drijvende kracht achter I AM (Instituut voor Aandacht en Mindfulness). M.M.: Wat is Mindfulness precies? Dokter David Dewulf: “Het is bewust omgaan met wat er zich hier nú aandient. Al te vaak reageren we op automatische piloot. We doen wat we altijd deden, zonder erbij stil te staan of dit nu ook het beste is om te doen. En als dingen mis gaan, is de eerste reactie vaak nog harder doen van wat eigenlijk niet werkt. Mindfulness traint om een stap achteruit te zetten en te kijken naar het grotere plaatje. Niet alleen in termen van taakgerichtheid, ook in termen van mensgerichtheid. Ze gaan immers samen, of het nu thuis is of op het werk. De balans zorgt ook voor een lange termijn samenwerking en voorkomt burn-out. “ M.M.: Is dit eenvoudig? “Eenvoudig ja, maar niet steeds zo makkelijk. We hebben allemaal hardnekkige gewoontes waarmee we automatisch reageren. En zeker in stresssituaties kiezen we niet altijd voor de meest wijze optie. We zien ze vaak niet eens. Precies daarom is het echt een training van aandacht. Besef en inzicht zijn een eerste, noodzakelijk stap. Daarna begint het échte werk: op een nieuwe, krachtige manier omgaan met uw uitdagingen rekening houdend met het grotere plaatje. Met een training krijgt u stap voor stap de noodzakelijke technieken onder de knie.” M.M.: Mindfulness kent veel succes vandaag. Hoe verklaart u dat? “We merken allemaal dat de wereld razendsnel verandert. We leven en werken sneller én langer. We willen van alles proeven, en ook de technologie zit in een stroomversnelling. Maar soms kunnen we niet meer bijbenen en is een burn-out niet ver weg. Mindfulness geeft u een immuunlaagje tegen stress, maakt gelukkiger en versterkt belangrijke aandachtsfuncties. Internationale

162

David Dewulf.

wetenschappelijke onderzoeken en onderzoeken aan de universiteiten in Leuven en Gent tonen dat aan.” M.M.: Is Mindfulness ook interessant voor bedrijven? “Absoluut. Bij het Instituut voor Aandacht en Mindfulness begeleiden we heel wat teams tijdens workshops. Aandachtstraining biedt dan ook veel voordelen voor uw medewerkers: meer openheid en veerkracht voor verandering, productiviteitswinst, minder stress en burn-outs, betere prioriteiten stellen, een verhoogde concentratie, een betere samenwerking en communicatie … Kortom: het algemeen welzijn van uw medewerkers gaat erop vooruit en er is minder ziekteverzuim en “presenteïsme”. En dat is belangrijk. Want vandaag verwacht ook de wetgever dat u stress op de werkvloer vermijdt. Met een Mind & heart@work training ligt dat binnen handbereik.”

WILT U KENNISMAKEN MET MINDFULNESS OP DE WERKVLOER? In een workshop van drie uur of zes uur krijgt u inzicht in de basistechnieken. Dit kan u volgen in het open aanbod van het instituut I AM of bekomen als training op maat binnen uw bedrijf. Een verfrissend alternatief voor de klassieke teambuilding! Meer informatie vindt u op www.mindfulbiz.be.

CareerSwitch

Op zoek naar de ‘chemie’ tussen kandidaten en ondernemingen “If you can dream it, you can do it!” Met dat citaat van Walt Disney benadert Sophie Ghysbrechts de professionele wereld op een unieke manier.

U studeerde biochemie. Geen evidente ‘careerswitch’ om van daaruit in de HR aan de slag te gaan … Sophie Ghysbrechts: “Het gaat er in de eerste plaats om dat je je persoonlijke waarden terugvindt in je job. Wat je graag doet, doe je goed en dat komt jezelf en de werkgever ten goede. Ondertussen kan ik terugblikken op ruim 20 jaar bedrijfservaring en heb ik gedurende al die jaren een breed netwerk uitgebouwd. Iets wat op vandaag in onze sector een absolute must is.” Wat vindt u zo aantrekkelijk aan de HR-sector? “Mensen met elkaar in contact brengen … dat is altijd al mijn passie geweest. Het puur matchen op grond van beroepen of diploma’s heeft zijn beste tijd gehad. Naast de verworven skills van kandidaten, zoals te lezen op hun CV, ga ik vooral op zoek naar de soft skills: wie is de kandidaat echt, wat drijft hem, wat boeit hem? Mensen willen zich amuseren in hun job, willen zich gewaardeerd voelen en als persoon bijdragen aan de groei van hun bedrijf. Ik ga samen met hen op zoek naar het bedrijf dat hen die meerwaarde kan bieden. Met andere woorden, CareerSwitch ondersteunt mensen in hun zoektocht naar een job die echt bij hen past, een job waar ze hun hart en ziel in kunnen leggen.” En wat kan CareerSwitch de werkgevers bieden? “CareerSwitch is vertrouwenspartner voor heel wat kmo’s. Groeibedrijven met ambitie en dynamiek die net als ik geloven dat het menselijk kapitaal cruciaal is voor de groei van een bedrijf. CareerSwitch neemt hen de zorg om de juiste medewerkers te vinden uit handen en helpt hen die medewerkers ook op lange termijn te behouden”

Sophie Ghysbrechts.

FICHE Activiteit: Professionele Partner voor bedrijven op zoek naar commercieel gedreven medewerkers die met passie en ambitie meebouwen aan de groei van die onderneming. En bovendien dé vertrouwenspersoon voor kandidaten op zoek naar een job die echt bij hen past. Aanpak: vanuit ervaring en vertrouwen zorgt CareerSwitch voor de ‘perfect match’ tussen bedrijf en kandidaat.

T 0479 72 27 73 – sophie@careerswitch.be – www.careerswitch.be HR - 163

The Outsider

Op avontuur met uw collega’s Kajakken met Jens van de boekhouding of een blotevoetentocht met Sarah van de receptie? Dankzij The Outsider kan het allemaal. Het evenementenbureau staat garant voor tot in de puntjes voorbereidde teambuildingsactiviteiten in een van ’s lands mooiste toeristische regio’s: De Vlaamse Ardennen. De prachtige omgeving van Domein De Donk zit er middenin. Uw personeel praat er gegarandeerd nog jaren over na. “We zorgen ervoor de doelstellingen van onze gasten te koppelen aan de ideale mix van ‘meet, eat en action’. Onze seminarieruimtes zijn voorzien van alle faciliteiten,” legt Hendrik Vandermarliere uit. Samen met Joran Vuye en Patricia Laevens organiseert de zaakvoerder met plezier arrangementen op maat. “In onze gezellige Taverne en feestzaal Den Dronk heerst altijd een ontspannen sfeer. Bovendien laten we u graag kennismaken met één of meerdere van onze sportieve of ludieke ontspanningsmogelijkheden, die we met plezier integreren in een aangepast programma. ” Wilt u Oudenaarde op een originele en speelse manier ontdekken, onze Aqua Death-Ride of touwenpiste Blue Diamond trotseren? Met het gamma van The Outsider kan u – letterlijk – alle kanten op. Het domein is erg gemakkelijk te bereiken, biedt gratis parkeermogelijkheden, beschikt over een evenementenweide waar in comfortabele tenten 500 à 600 mensen kunnen worden ontvangen, en pakt zelfs uit met avontuurlijke overnachtingsformules.

Donkstraat 50 – 9700 Oudenaarde – T 055 20 70 30 info@outsider.be – www.outsider.be 164

Jonathan Diependaele.

Rispro

“Dankzij ons werkt u risicoloos en veilig” Een goed onderbouwd preventiebeleid is een essentiële pijler in de bedrijfsvoering van iedere onderneming, maar uiteraard is het zelden of nooit de corebusiness. Dat hoeft ook niet voor klanten van Rispro. Deze nog relatief jonge kmo beschikt zowel intern als extern over een brede expertise om u te ondersteunen bij het veiligheids- en kwaliteitsbeleid. Vanuit welke filosofie hebt u Rispro in april 2014 opgestart? Zaakvoerder Jonathan Diependaele: “In het verleden heb ik bij diverse multinationals al een schat aan ervaring opgedaan binnen kwaliteits- en veiligheidsbeleid. Die knowhow rond risico’s en processen, twee aspecten die in de industrie nauw bij elkaar aansluiten, wou ik ook met andere ondernemingen delen.”

zowel kleinere ondernemingen als grote multinationals, over alle sectoren heen. Daarnaast bieden we managementondersteuning, door klanten te helpen herstructureren bij reorganisaties. Als er bijvoorbeeld een vacature voor een operations manager is, zoeken we mee naar kandidaten met het juiste proﬁel en zetten we intussen zelf tijdelijk iemand met de vereiste capaciteiten op die positie.”

Waarop ligt de focus? “Wij concentreren ons vooral op veiligheid en preventie. In die materie geldt een almaar strengere wetgeving, die bovendien voortdurend verandert. Voor een kmo of groot bedrijf is het praktisch ondoenbaar om continu van alles op de hoogte te blijven. Onze specialisten volgen dat wel consequent op en ondersteunen de preventieadviseur bij onze klant onder meer met risicoanalyses inzake brandpreventie, dossiers rond explosieveiligheid en machinerichtlijnen. We bedienen

Hoe maakt u het verschil? “Een hoge kwaliteit en service bieden, vinden we vanzelfsprekend. Bovendien zijn we dankzij een uiterst ﬂexibele attitude in staat om razendsnel te schakelen. Hierdoor is onze prijs-kwaliteitverhouding erg competitief. Daarnaast kunnen we voor speciﬁeke vragen ook zorgvuldig gescreende externe specialisten inschakelen. We willen graag groeien, op voorwaarde dat we onze klanten altijd correct en snel kunnen blijven ondersteunen.”

Kapellendries 26 - 9230 Wetteren - (+32) 496 926 550 - info@rispro.eu - www.rispo.eu HR Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n - 165

Tim Tfelt en Karen Dellaert.

Peter Wouters.

Eco Print Center

“Printing tomorrow” Activiteit:

Ecologisch drukken van kranten en commercieel drukwerk voor externe klanten.

Overtuiging:

Eco Print Center gelooft rotsvast in de toekomst van de krant als medium, net als moederbedrijf De Persgroep dat recent belangrijke overnames deed in de krantenbusiness in Nederland en Denemarken.

Vestiging:

In Lokeren, naast de E17, een prima uitvalsbasis voor de nachtelijke distributie van kranten.

Uniek:

Wereldpionier in waterloos drukken van dagbladen én commercieel drukwerk, uniek in de Benelux. Deze oplossing verhelpt het grote pijnpunt, het afvalwater. De technologie levert tegelijk een aanzienlijk kwaliteitsvoordeel op door de beperkte punttoename. Het coldsetprocedé vereist geen droogovens, wat nogmaals bijdraagt aan een meer duurzame productie.

Meerwaarde:

Waterloos en ecologisch drukprocedé dat het mogelijk maakt superieure drukkwaliteit (in waterloze coldset) te leveren op dagblad(rotatie)persen. Een milieuvriendelijk en kwalitatief alternatief voor hoogwaardig heatset drukwerk. Dit biedt perspectieven voor de ecologische uitstraling en geloofwaardigheid van overheden en commerciële bedrijven.

Brandstraat 30 – 9160 Lokeren T 09 353 48 52 – www.persgroep.be 166

Lut Verschueren.

Weidel Tours

Axon

Autocarreizen in ideale omstandigheden

De beheerder van uw telefoonverkeer

Historiek

Gegroeid vanuit het autocarbedrijf van Maurice De Weirdt, opgericht in 1960. De leiding is nu in handen van Karen Dellaert en Tim Tfelt, de derde generatie.

Aanbod

Autocarverhuur voor scholen, dagtrips, verenigingen en bedrijven; eigen aanbod van dagtrips, skireizen en cruises.

Wagenpark

Door een recentelijke overname beschikken wij nu over 20 voertuigen met verschillende capaciteit, zodat voor iedere groep de meest geschikte autocar kan worden geselecteerd. De autocars worden bestuurd door jonge, enthousiaste chauffeurs.

Comfort

Alle autocars beschikken over aanzienlijk meer beenruimte dan wat normaal standaard wordt voorzien.

Recente investeringen

Royal Class-autocar met beenondersteuning; fietstrailer voor 26 mountainbikes, racefietsen, elektrische fietsen of gewone fietsen.

Professioneel telefonisch secretariaat en b2b-telemarketing. Meerwaarde

“Als communicatiespecialist zorgen wij ervoor dat onze klanten zich beter op hun eigen corebusiness kunnen concentreren. We doen er alles aan om de contacten van onze klanten op een professionele wijze te woord te staan.”

Stevig IT-platform

“Een nieuw softwarepakket zal het mogelijk maken de interactie met onze klanten verder te optimaliseren en nog transparanter te maken.”

Service

“Zelfstandigen, kmo’s en grote bedrijven kunnen op een 24/24 uur-service rekenen, waarbij telefoons ook buiten de kantooruren worden beantwoord. We denken actief mee met onze klanten om de voor hen meest effectieve oplossing te vinden.”

FICHE Aantal medewerkers: “Tien. Alle medewerkers beheersen Nederlands, Frans, Engels en Duits. Voor deze sector is het vrij uniek dat ons team heel stabiel is.” Actieradius: antwoorddienst: Vlaanderen en Nederland; Telemarketing: België.

Langendam 108 - 9940 Sleidinge-Evergem T 09 357 32 74 - info@weidel.be www.weidel.be

Felix d’Hoopstraat 121 – 8700 Tielt T 051 42 30 80 info@axon.be – www.axon.be

Goalpartner

GO4GOAL: ga voor meer tevreden klanten Goalpartner wil kmo’s resultaatgericht totaaladvies op maat bieden, begeleiden en opvolgen met een onvoorwaardelijke emotionele commitment op lange termijn. GO4GOAL focust op het genereren van meer omzet door een grotere klantentevredenheid. Evelien Boelens.

Waarom is die klantentevredenheid zo belangrijk? Evelien Boelens: “Vandaag draait het op de markt allemaal om aanbeveling. Organisaties met een positief imago scoren. Tevreden klanten voelen zich gewaardeerd en groeien uit tot ambassadeurs van de onderneming, die dankzij de mondaan-mondreclame betere resultaten noteert. Ondernemers zijn zich daar ook wel van bewust, maar weten vaak niet hoe ze de informatie kunnen verkrijgen, laat staan analyseren en vertalen naar een verbeteringstraject.” Hoe pakken jullie dat dan aan? “We zetten mystery shoppers in en bevragen de stakeholders telefonisch of online als onafhankelijke partner. De resultaten van dit alles gieten we in een resultaatgerichte en praktische analyse die onmiddellijk aanzet tot het nemen van concrete acties. Die bespreken we met de zaakvoerder, maar ook met de betrokken medewerkers. Dat laatste is heel belangrijk om intern een draagvlak te creëren en om het team te laten meedenken over het streven naar een optimale klantenbeleving. Dit alles mondt uit in het opstellen van een actieplan voor en met het team.”

Eindigt jullie engagement daar? “Zeker niet. De markt is een dynamisch gegeven. De klant van vandaag kan sterk verschillen van die van morgen. GO4GOAL mag dan ook niet beperkt blijven tot een momentopname. We blijven het actieplan opvolgen en waar nodig bijsturen.”

FICHE GO4GOAL: een doordacht stappenplan om de klantentevredenheid te meten, te analyseren en te bevorderen aan de hand van een concreet actieplan, breed gedragen binnen de organisatie. Voor wie: ondernemingen en organisaties uit alle denkbare productie- en dienstensectoren, overal waar B2B- of B2C-klantencontacten plaatsvinden. Label: organisaties die voldoen aan de GO4GOAL-waarden ontvangen een GO4GOAL-label. Goed doel: in het kader van de sponsoring van To Walk Again beklimmen de sportieve ondernemers van Goalpartner op 18 juni de Mont Ventoux.

Prinsenstraat 9 – 9880 Aalter – T 09 296 61 17 – support@goalpartner.be – www.goalpartner.be i n ng - 167 Th e m a/ R ub r i e k k l e i n M o arket n d e raa

ST RAFFE MADAME

Ze groeide op op de markt. Letterlijk, in het groente- en fruitkraam van haar ouders. In die prille jeugdjaren al ontwikkelde Nathalie Sintobin het gevoel voor ondernemerschap. Zoveel jaren later is ze de stralende moeder van twee tieners, ﬁnaliste in de Womed Award en, vooral: zaakvoerder van Frucon, dat zich voor tal van bekende merken ontpopt tot de partner waaraan ze hun hele e-commerceverhaal toevertrouwen. “Ik laat onze mensen werken op basis van hun competenties, niet vanuit hun diploma.”

Nathalie Sintobin, eigenares Frucon

“Zelfontplooiing is belangrijker dan geld verdienen”

Bart Vancauwenberghe – Foto: Tiny Bogaerts

Nathalie Sintobin was dus in de wieg gelegd om de markt op te gaan. Het grote verschil met haar vader: hij focuste zich op de lokale markt, zij gaat de internationale toer op. “Van mijn pa kreeg ik zeker ook de feeling om creatief en innovatief te werken, mee. Zo was hij destijds de eerste die begon met het aanbieden van ‘mixed’ salade. Nu wordt de markt daarmee overspoeld.” M.M.: Eigenlijk bent u al in 1999 gestart met een e-commerceverhaal. Hoe ging dat? “Ik wou een andere manier vinden om groenten en fruit aan de markt te brengen, en ben gestart met het aanbieden van creatieve groente- en fruitgeschenken, als alternatief voor chocolade, bloemen, noem maar op. Tot mijn tevredenheid bleken nogal wat bedrijven daar de nodige interesse in te tonen, waardoor we al snel met groeipijnen werden geconfronteerd. Op dat moment kregen we gelukkig de steun van ‘business angel’ Etienne Kaesteker (E5-Mode), die toen al geloofde in een verhaal dat toen nog in de pampers zat, met name e-commerce. Gaandeweg zijn we erin geslaagd dat uit te bouwen tot een winstgevende organisatie, die inmiddels ook de volledige outsourcing op zich neemt van de e-commerceafdeling van talrijke bekende merken.” M.M.: Hoe moeilijk vond u het om de markt te overtuigen? “Dat gebeurde vooral op basis van sterke businessplannen, uiteindelijk is het ook daarop dat onze partners ons evalueren. Het is belangrijk dat we daarbij alle parameters in ogenschouw nemen, en tonen welke meerwaarde e-commerce kan bieden in het ‘omnichannel’-verhaal, met ook oﬀline verkoop, marketing, noem maar op. Het komt er vooral op aan ondernemend te denken, maar da’s wel de aard van dit beestje (lacht).”

168

M.M.: Zou u het zich kunnen voorstellen ooit nog voor een werkgever aan de slag te gaan? “Misschien één dagje, om te weten hoe het voelt. Nu ben ik een werkgever, maar ik voel me niet de baas van onze organisatie. Ik sta ook in voor het HR-beleid, en de fundering daarvoor rust op een vlakke structuur, zonder al te veel hiërarchie. Functietitels hebben wij niet: als iemand hier nieuw begint, probeer ik binnen de zes maanden te zien hoe die persoon het best binnen onze organisatie kan renderen. We geven iedereen dus veel doorgroeimogelijkheden. Dat gebeurt binnen een heel flexibel kader. Mensen moeten hier niet per se stipt om 8.30u beginnen: als ze eerst hun kinderen naar de school willen brengen of ze moeten dringend eens naar de tandarts: geen probleem, ze halen die verloren tijd wel in. Door dat toe te laten, krijg je ook veel terug. En dat is in de eerste plaats: betrokkenheid. Als we voor een belangrijke uitdaging worden geplaatst, neem ik de beslissing niet vanuit een ivoren toren, maar zet ik iedereen samen om tot de juiste oplossing te komen.”

FICHE Functie: zaakvoerder Frucon. Mooiste realisatie professioneel: “De uitbouw van het team achter Frucon, de partnerships met de vele bekende merken én het netwerk dat ik zelf heb uitgebouwd.” Mooiste realisatie privé: “De ontwikkeling van mijn twee kinderen (16 en 13), die erin slagen dankzij hun sterke persoonlijkheid trouw te blijven aan hun eigen identiteit.”

M.M.: Hoe combineert u Frucon met uw andere maatschappelijke engagementen? “Werkgelegenheid bieden is een eerste vorm van sociaal engagement. Frucon is mijn ‘profit’-kindje, maar ik ben ook al lang betrokken bij organisaties zoals Oxfam en Plan België. Qua principes ben ik iemand die misschien nog beter zou passen in een non-profitorganisatie, omdat ik zelfontplooiing belangrijker vind dan geld verdienen. Helaas vormen al die organisaties samen een nogal versnipperd landschap waar ook politieke invloeden spelen. Dat is veel minder het geval bij de triatlonclub van Roeselare, waar ik het financiële en sponsoringplaatje verzorg.”

“Werkgelegenheid bieden is een vorm van sociaal engagement.” M.M.: Was het een grote uitdaging om als vrouwelijke ondernemer uw plaats te vinden in de managerswereld?

Als kind wilde ik worden…: “Filmster, bij voorkeur de tegenspeelster van Johnny Depp!” Onmisbaar voor mijn werk: “Positivisme, de spirit ervoor te willen gaan. En dat liefst met een gezond lichaam, daarom krijgen onze mensen regelmatig gratis fruit.” Favoriete vakantiebestemming: “Overal waar mijn reisgenoten me mee naartoe nemen. Ik wil zeker nog graag eens naar Azië.” Tip aan vrouwelijke ondernemers: “Blijf jezelf en ga voor je droom, door zelf het voorbeeld te geven aan je personeel.”

“Je kan er niet omheen dat het nog altijd een mannenwereld is, maar als je altijd zorgt dat je uitstekend voorbereid bent, krijg je vroeg of laat toch de aandacht die je verdient en kan je je geloofwaardigheid bewijzen. Ik ben er vooral trots op dat we zowel op de Europese als Amerikaanse markt een sterke positie hebben veroverd, dat is vooral de verdienste van ons geëngageerd team.”

St raf fe M a da m e - 169 d am

Handelsgids lanceerde vorig jaar de verkiezing van de Vriendelijkste Handelaar. Per gemeente werd de meest vriendelijke KMO gekozen door eigen klanten. Een uniek project dat zeer erg geapprecieerd werd en veel persbelangstelling kan genieten. We zien hier de gelukkige winnaars van Oostende en nabij gelegen gemeenten.

15 j aar Handelsgids.be

Trouwe klanten worden beloond De website Handelsgids.be viert haar 15de verjaardag. En dat doet ze door trouwe klanten te belonen. Op die 15 jaar is Handelsgids.be uitgegroeid tot een complete marketingtool dat echt werkt. De website www.handelsgids.be blijft de corebusiness en elke handelaar kan hierop aanwezig zijn: restaurants, hotels, loodgieters, kledingwinkels, meubelzaken, schoonheidssalons, broodjeszaken, tavernes, sauna’s, enz… Handelsgids.be krijgt elke maand meer dan 1 miljoen unieke bezoekers over de vloer en meer dan 10 miljoen zoekresultaten in Google. Elk bedrijf, winkel of handelaar, is op zoek naar nieuwe klanten. Dat is ook belangrijk. Want nieuwe klanten zorgen voor nieuwe inkomsten. Er gaan dan ook heel wat inspanningen en budget naar de zoektocht van die nieuwe klanten. In het verleden zijn al verschillende onderzoeken uitgevoerd naar de kostprijs voor het werven van nieuwe klanten. Nieuwe klanten werven is duurder en toch doen veel bedrijven dat. Luc Verheyden, zaakvoerder van Handelsgids.be: “Wij stellen ook vast dat bedrijven, winkels en handelaars steeds de prioriteit leggen op het werven van die nieuwe klanten. En ja, dat is belangrijk. Maar wij vinden het héél belangrijk om in de bestaande klanten te investeren en deze te belonen. Precies daarom geven wij zelf het voorbeeld.”

170 - Them a/ Rubri ek k l ei n o n dera a n

Trouwe klanten Dit jaar blaast Handelsgids.be 15 verjaardagskaarsjes uit. Luc Verheyden: “Dat moet uiteraard gevierd worden. Hoe wij dat doen? Door onze klanten van het eerste uur te belonen. Wij hebben enkele duizenden klanten die al langer dan zeven jaar actief zijn op Handelsgids.be en deze krijgen van ons 1.000 gepersonaliseerde naamkaartjes.”

Investeren in relaties De keuze om te investeren in bestaande klanten is niet toevallig. Luc Verheyden: “Wij geven hiermee zelf het voorbeeld aan onze klanten

Veel nieuwe klanten Bij Land- en tuinbouwproductie Lieven De Cock kan je terecht voor onder andere vee- en hobbyvoeders, verschillende soorten dennenschors, compost en houtpellets. An De Cock: “Wij zijn al sinds het begin van de jaren negentig actief op handelgids.be. In die tijd hadden wij zelf nog geen website. Ondertussen wel, maar je bereikt met Handelsgids toch meer potentiële klanten, en die leid je dan naar uw eigen website, hé. Handelsgids heeft immers heel veel bezoekers en zorgt er mee voor dat lokale handelaars sneller gevonden worden en dat is heel belangrijk. Mensen zoeken gericht naar informatie in hun zoekbalk. Het is dan belangrijk dat je bovenaan in de lijst staat. Daar zorgt handelsgids.be voor. Wij merken ook dat klanten rechstreeks naar de site van Handelsgids surfen. Wij nemen ook altijd deel aan de acties van Handelgids. Het is zeer eenvoudig: de Handelsgids neemt al je zorgen uit handen. Zij leveren het promotiemateriaal en geven ruchtbaarheid aan de actie. Daar kan je als handelaar De burgemeester van Oudenaarde samen met alleen maar bij winnen. En zo hebben wij twee jaar geleden ook effectief gewonnen: Lieven De Cock toen zijn zaak verkozen werd tot Vriendelijkste Handelaar van Oudenaarde. wij werden uitgeroepen tot de Vriendelijkste Handelaar van onze gemeente. Dat is een mooie erkenning die wij kregen van onze klanten. Op die manier verschijn je ook nog eens in de lokale pers. Plots kregen we mensen over de vloer die we nog nooit gezien hadden. Bestaande klanten zijn ﬁer en er wordt veel over gesproken. Een echte meerwaarde dus.”

Geen eigen website nodig Het Huis Veryser is een gevestigde waarde in Oostende. Ronny Veryser is zaakvoerder. Hier kan je terecht voor keukenmateriaal, huishoudartikelen en woondecoratie. Ook voor kwalitatieve potten en pannen van onder andere Brabantia en Le Creuset en keukenservies van Mepra. Ronny Veryser werd vorig jaar nog verkozen tot de Vriendelijkste Handelaar in Oostende: “Wij hebben geen eigen website, want dat is niet nodig. We staan namelijk op Handelsgids.be en daar kunnen de klanten informatie over ons vinden. Klanten zoeken naar openingsuren, contactgegevens of nieuws en promoties die ik online zet. De mensen vinden ons dus effectief door aanwezig te zijn op de portaalsite. De acties van Handelsgids zorgen ervoor dat je als klein bedrijf niet moet investeren, want zij doen alles. De verkiezing tot Vriendelijkste Handelaar was een mooie erkenning door mijn klanten. Ik was daar best trots op. Bovendien krijgt dat een regionale bekendheid en dat is zeker meegenomen.“

dat trouwheid werkt. En dat wij als bedrijf moeten investeren in een langetermijnrelatie met de klant. Dat doen wij elk jaar opnieuw door te investeren in een Lente-actie en een Eindejaarsactie. Of door de verkiezing “De Vriendelijkste Handelaar”. Elk van deze acties is er op gericht om onze bestaande klanten te helpen in het realiseren van hun omzet. En dat kan uiteraard alleen als je investeert in het opbouwen van een relatie. Wij luisteren actief naar onze klanten, naar hun behoeften en verwachtingen. We houden de vinger aan de pols en spelen in op hun vragen en bemerkingen. Dit heeft er voor gezorgd dat wij nu beschikken over een brede basis van trouwe klanten. Kortom, investeren in een langetermijnrelatie werkt winstgevend in twee richtingen.”

10 miljoen bezoekers Handelsgids.be krijgt elke maand meer dan 1 miljoen unieke bezoekers over de vloer, dat zijn er meer dan 10 miljoen per jaar. Elke gemeente beschikt over zijn eigen Handelsgids. Hier kunnen handelaars en KMO’s gratis op verschijnen. “De bedrijven kunnen ook adverteren” gaat Luc Verheyden verder. “Dan vallen ze sneller

Huis Veryser in beeld toen hij verkozen werd tot Vriendelijkste Handelaar in Oostende.

op in het aanbod. Consumenten gebruiken het internet om op zoek te gaan naar plaatselijke handelaars. Meestal is dat via Google. Handelsgids heeft elke maand meer dan 10 miljoen zoekresultaten op Google. Het is daarom van groot belang om opvallend aanwezig te zijn op het internet. Handelsgids.be helpt hen daarbij.” Handelsgids maakt een mini-website aan voor betalende klanten. Je kiest tussen verschillende pakketten. Afhankelijk van welk pakket je kiest, krijg je meer of minder trefwoorden en foto’s. En die trefwoorden zijn net belangrijk om snel en goed te scoren in de zoekrobots zoals Google. Via een dashboard kan elke handelaar of KMO zijn actie opvolgen en bijsturen. Steeds met dat ene doel voor ogen: meer trafﬁc naar de eigen website en de eigen winkel.”

Nieuwe Handelsgids op komst Handelsgids blijft niet bij de pakken zitten. Luc Verheyden: “In april lanceren we onze nieuwe Handelsgids. Prachtige lay-out en nog meer functies. Meer info krijg je in de volgende editie of op handelsgids.be.”

Handelsgids.be Jan Gorislaan 110 – 3290 Diest – T 013 32 10 10 – info@handelsgids.be – www.handelsgids.be

Th e m a/ R ub r i e k k l e i n o n d e raa n - 171

M AN AGER T V

ook te zien op

Z-Steden fleurt uw voorjaar op Z-Steden / Manager TV fleurt uw voorjaar op. Tot begin april staat er elk weekend een stedenreportage op het programma op Kanaal Z. De zakenzender vertoont deze Manager TV afleveringen in een loop, die het hele weekend wordt herhaald. Hieronder vindt u een overzicht van alle reportages, met de namen van de – tot nu toe bekende – deelnemende bedrijven. Na (en ook al tijdens) de uitzending op Kanaal Z kunt u de afleveringen ook bekijken op www.managertv.be. Veel kijkplezier! 5, 6 en 7 maart Kontich en Willebroek Deelnemende bedrijven: Unit, Briotherm, Fluidda, Gima Machines, GF Cleaning, Garage Schelkens, AD Delhaize, Micheline Cars, Carré

12, 13 en 14 maart Beerse Deelnemende bedrijven: Eddy De Prins, Stubbe Pierre, Kenis F, DCA, Ijsboerke

19, 20 en 21 maart Wommelgem Deelnemende bedrijven: Veko Lightsystems, Dauby, CTAC, Imtech, SLV Belgium, Ometa

26, 27 en 28 maart Antwerpen Deelnemende bedrijven: Bermaso/ Bibi Fashion, Ardis Advocaten, Bureau M.F.J. Bockstael, Vooruitzicht Invest, Beirens Wellens, Emsys, Brand Energy & Infrastructure Services

Recent uitgezonden op Kanaal Z, nu te zien op www.managertv.be: Aartselaar

Deelnemende bedrijven: Blue Moon Team, DSG Belgium, Fibrecount/Oesterbaai, BIMF, EDS, Garage De Linde, SKM, Moyersoen.

Roeselare

Deelnemende bedrijven: Accu Service, Adopt ID, Stedec, Cauwelier & Co, De Leenheer, Enviro +, AJ Veurinck, Anticimex, BeMatrix, Top Mart.

Brecht en Kalmthout

Deelnemende bedrijven: Dravo, Jititrans, Contromon, SV Technics, Cebo-eco, Garage Clissen, Jos Dejongh Bouwonderneming

Heist-op-den-Berg en Wuustwezel

2, 3 en 4 april Kruibeke en Sint-Niklaas

Deelnemende bedrijven: Keukens Uytterhoeven, Mertens, Outdoor Living Michiels, LV Architecten, Stenabo, Garage Clissen, Romberama, Jef Léonard

Deelnemende bedrijven: Maes Eric, Stefan Van Bogaert, Mussche Peter & Zonen, Stuer Egghe, Tzigane.

Deelnemende bedrijven: Van Rysselberghe Beton, Kletz Saam, Hyundai, Bexco Fibres, Flex Advocaten, Hof Ter Meyghem Salons, Quintelier.

Zele, Hamme en Dendermonde

Temse

UW BEDRIJF OP MANAGER TV? Wilt u uw eigen bedrijf, producten en diensten via Manager TV in de schijnwerpers plaatsen? Dat kan! Neem contact op met Ahmed El Aamraoui van Manager TV (T 0489 24 17 06, aea@manager-tv.be). Hij helpt u graag verder. 1721

Deelnemende bedrijven: Lobelle Design, Kontrimo, Probufisc, Stelcon, Mastervoice.

Boom

Deelnemende bedrijven: Aerts en Verstraeten (‘t Ruimerke), Lucky Pack, Imsir, Atlas Copco, Frateur - De Pourq, DV Hydraulics.

Zwijndrecht

Deelnemende bedrijven: Zelfwasserij De Zonnebloem, DP Surveys, VAB, INEOS, Deme.

Essen

Deelnemende bedrijven: Ipsam International, Van Loon-Sleutel Architecten, Valeron Strenghts Films, Menbo, Verwater.

EVE N E ME N T EN EV ENE M E N T E N

Watch Academy bij Heursel in Gent 26-11-2015 / 03-12-2015

Op donderdag 26 november en 3 december nam Vlaanderen Manager met telkens vijf zakenrelaties deel aan de Watch Academy van Heursel in Gent, de oudste juwelierszaak van Europa. Tijdens deze workshop leerde Baldric Reche van Heursel de deelnemers hoe je een horloge deskundig in elkaar steekt. Als beloning volgde er sushi en champagne.

Stijlvolle congresmogelijkheden in hartje Brugge

Meer info: www.heursel.be

EEN UITZONDERLIJK KADER VOOR UW CONGRES? Concertgebouw Brugge biedt mogelijkheden voor grote en kleine congressen, seminaries, meetings, opleidingen en corporate events. CONCERTZAAL De Concertzaal is een schitterende ruimte met twee balkons en 1289 plaatsen. Voor kleinere congressen tot 600 plaatsen, kan u ook enkel de parterre huren. KAMERMUZIEKZAAL De betoverende Kamermuziekzaal met schuin oplopende balkons, biedt bij kleinere events plaats voor 320 personen (met projectiescherm 250 plaatsen). Ontdek alles op de zaalhuurwebsite en laat u gidsen door de virtual tour. www.concertgebouw.be/zaalhuur

WWW.CONCERTGEBOUW.BE/ZAALHUUR CONTACT Francis Op de Beeck +32 50 47 69 75 zaalhuur@concertgebouw.be

173

EVE EN N EMEN EMENT TEN EN

Meet4Lunch

Netwerking tussen ondernemers Group S, Callant verzekeringen, Optima en Manager Business Club / Vlaanderen Manager lanceerden Meet4Lunch om efﬁciënte netwerking tussen ondernemers, zaakvoerders en bedrijfsleiders tot stand te brengen. Hieronder vindt u fotoverslagen van twee recente bijeenkomsten. 24-11-2015

BROUWERIJ LIEFMANS IN OUDENAARDE

22-9-2015

KASTEEL VAN SAFFELAERE IN ZAFFELARE, LOCHRISTI

1741

EVE N E ME N T EN EV ENE M E N T E N

Zwarte truffelmenu bij Wim Vandamme Topkok Wim Vandamme en Vlaanderen Manager sloegen op 28 januari de handen in elkaar voor een heerlijke truffel- en netwerkavond. Het evenement vond plaats ten huize van Wim Vandamme, die een excellent menu van zwarte wintertruffel serveerde. De heerlijke aangepaste wijnen werden door sommelier Bart Lobestael (www.wijnfestijn.be) zorgvuldig geselecteerd.

Donderdag 28 -1

Wim Vandamme verzorgt al meer dan 30 jaar exclusieve lunches, diners, events, huwelijksfeesten, ... aan huis, op locatie, of in zijn eigen huis aan de Lievekaai in Gent. Meer info: www.wimvandamme.be

175

M AN AGER L AU NC H

Feestelijk netwerken bij Hof ter Meyghem in Dendermonde Op dinsdag 1 december vond de lancering van de 55ste editie van Vlaanderen Manager en de Z-Steden reportages over Veurne en de Vlasstreek plaats in het stijlvolle Hof ter Meyghem. Deze feestelijke locatie lokte heel wat ondernemers en zakenmensen. Deze gasten werden verwelkomd door Franรงois Eylenbosch van Hof ter Meyghem en Nancy Gryson van Manager Magazines. Daarna kon iedereen proeven van de lekkere hapjes van de familie Eylenbosch tijdens het netwerkgedeelte. Hof ter Meyghem, Hofstraat 143, 9200 Dendermonde, www.hoftermeyghem.be, T 052 20 12 20 - F 052 22 27 28 - info@hoftermeyghem.be

1761 - Manager Laun ch

EVEN EM EN TE N MA N AG ER L AUN C H

Met dank aan onze structurele partner:

Uw bedrijf in de spotlights op ons event? lian.cuypers@managermagazines.be

Op www.managermagazines.be /events kunt u alle fotoâ&#x20AC;&#x2122;s van deze avond, en van onze andere Manager Launches, bekijken. Een videoverslag van deze avond vindt u op www.manager-tv.be.

M an age r La un c h - 2177

178

JĂ&#x153;RGEN VAN HOVER DANKT ZIJN SPONSORS

JĂźrgen, ook gesponsord door Manager Magazines!

Benelux kampioen 2013 Supercar Challenge Super Lights CN-klasse

Ontdek alles over ons klantenwervingssysteem, onze knappe videoreportages, unieke Vip-incentives, circuitdopen met Porsche en de Racingclub op www.vanhover.com Word gratis lid van onze fan-of businessclub! 179 Vraag onze brochure aan via jurgen@vanhover.be Uw meest emotionele zakenplatform!

180

Vlaanderen Manager 56

Maart 2016