1 Пару слов про создание сайтов.
1. Проблематика и задачи сайта. Достаточно посмотреть на график прироста количества сайтов в год только в доменной зоне .md, чтобы увидеть, что ежедневно регистрируется по 10-12 сайтов только по Молдове.
2. Как же решаются эти основные задачи? Рассмотрение Задачи №1- Найтись, оставим на конец (в п 2.3) , т.к. если начать с последних двух, то вникнуть в работу поисковика будет очень просто.
2.1. Решение задачи №2: Показать продукт, продвинуть клиента к решению о заказе. 2.1.1. Клиент как объект. Сайт как инструмент.
( данные MoldData ) В интернете уже полным ходом идет процесс: наши конкуренты выставляют свои продукты на сайтах, а клиенты еѐ там ищут, изучают, принимают решение о покупке и делают заказ.
Здесь сайт является оператором, который работает с объектом-клиентом. Давайте и рассмотрим физику объектаклиент, и что с ним надо делать, чтобы получить из этого объекта следующее состояние- "клиент заказавший". Теория рекламы за последнее столетие продвинулась очень далеко и вся она опирается на физику психики человека. Самое простое представление о клиенте, чтобы выстроить его модель поведения при покупке, это модель клиента как двух составляющих: сознательное и подсознательное. Представим себе, что клиент-это пара, которая крепко держится за руки- огромный, несмышленный, но сильный и быстро реагирующий детина с детской непосредственностью –подсознательное; а второй-это маленький, неспешный, рассудительный и въедливый очкарик, которого интересует только логика исследуемого материала-сознательное. И здесь не нужно быть гением, чтобы увидеть у сайта всего лишь три ясные, как день, главные задачи: 1. Найтись в интернете. 2. Показать продукт (услугу) и продвинуть клиента к заказу. 3. Забрать заказ. Конечно, существуют еще несколько вспомогательных задач у сайтов, с которыми они успешно справляются: сбор информации и денег, поддержка клиентов в послепродажный период и т.п. ... Но без первых трех главных задач, на которых лежит 80% основной работы, решение второстепенных -просто не имеет смысла! Вот это и есть не выдуманные из головы квази-, мега-, нанои прочих маркетологов сотни функций сайтов, а диктуемые реальностью, объективные- всего лишь три!
Из этой модели видно, что первым, на кого надо ставить ставку при встрече клиента-это на неимоверную силу и мгновенную реакцию бессознательного!