é a forma de simplificar a vida, tornando-a prática. Seu ícone ilustra que o nosso cliente sempre será o nosso maior patrimônio. A Agência tem no seu nome a criatividade, credibilidade e experiência.
MISSÃO, VISÃO E VALORES Visão O foco é o resultado positivo do cliente. Não importa qual o universo que percorremos ou a inovação que projetamos, estamos a disposição e a favor da comunicação objetiva e diferenciada. Missão Ser uma agência arrojada e reconhecida nacionalmente. Sempre direcionada para derrubar barreiras, contribuir com o mundo e a sociedade.
Valores: Agilidade e senso de urgência. Gente capacitada e qualificada na mobilização de esforços e recursos. Eficiência, Ética e transparência nas ações: operacionais, táticas e estratégicas. Novidade constante. Compromisso com o desenvolvimento das pessoas. Interesse com o resultado final. Atitude de Dono: paixão pelo nosso negócio e cumplicidade com nosso cliente.
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
CRIAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E SOLIDIFICAÇÃO DE MARCA AÇÃO PROMOCIONAL
MERCHANDISING ASSESSORIA DE IMPRESSA
GERENCIAMENTO DE CRISE
COMUNICAÇÃO INTERNA
REDES SOCIAIS E ESTRATÉGIA DE MÍDIA ONLINE
MARKETING AÇÃO PROMOCIONAL EXIGE OBJETIVO, PLANEJAMENTO E EXPERIÊNCIA
Grande parte das pessoas confundem comumente os conceitos de marketing com publicidade. A publicidade é uma parte integrante e importante do marketing, mas apenas uma parte. O Marketing desenvolve e atua diretamente com analise de mercado buscando aprimorar o contato com o seu cliente com o produto e/ou serviço por meios de comunicação eficazes e outras acham que marketing é vendas. Mas se você desenvolve o marketing de modo eficiente, a venda acontece naturalmente, por que o produto foi feito sob medida para o consumidor. Então o que é marketing? Estratégia empresarial de otimização de lucros por meio da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisas de mercado, design, campanhas publicitárias, atendimentos pós-venda etc. É a habilidade de criar sempre de forma singular o desejo pelo produto e serviço dos nossos do cliente. Entenda que marketing não é achismo ou tendências!
ESTRUTURA DO PLANO DE PROMOÇÃO Alguns objetivos promocionais para o mercado Introduzir um novo produto. Ampliar a demanda. Evitar o declínio na demanda. Introduzir alterações em um produto. Facilitar e acelerar a transição entre marcas. Combater ou redimensionar as alterações de preço. Estimular a venda fora de época tradicional. Provocar o interesse por produtos de baixa rotação. Beneficiar, renovar ou identificar a imagem ou a marca. Dinamizar a rotação no ponto de Venda (aumentar o output). Conquistar uma posição destacada no ponto de venda. Ajustar eficazmente um produto ao ponto de venda. Elaborar plano comercial para o cliente visando otimizar recursos com seus fornecedores (em busca de mais espaços publicitários) dentro dos seus empreendimentos e/ou lojas.
AÇÃO PROMOCIONAL� Ação promocional exige objetivo, planejamento e experiência
Incentivos Programas de milhas e pontuação por compra são exemplos de programas de relacionamento que geram fidelização por parte do cliente. Visando ser recompensado, ele passa a adquirir produtos e serviços de uma única empresa, a sua. Eventos Nada melhor como organizar um evento e chamar aquelas pessoas que são muito importantes para o seu negócio. Receber bem os seus clientes, fornecedores, consumidores, enfim, os seus stakeholders, gera confiança e credibilidade por toda a vida. Blitz e abordagens As blitz e abordagens são uma forma de chegar até o seu cliente, onde quer que ele esteja. Neste momento é importante distribuir um material visual da empresa, seja um folder, flyer ou filipeta, que fale sobre a sua empresa e desperte o interesse das pessoas em buscar mais informações. Além destas ações existem muitas outras mais e menos complexas que podem ser aplicadas facilmente ao seu negócio.
REDES SOCIAIS E ESTRATÉGIA DE MÍDIA ONLINE Planejamento de mídias online - Links patrocinados Google - Anúncios de banners/displays em portais - Mídias no Facebook - Geração de leads/contatos - Campanhas de e-mail marketing - Criação de peças e layouts - Gerenciamento de redes sociais - Conteúdos para redes sociais - SEO (otimização de site para as buscas gratuitas no Google) - Consultoria em marketing digital - Criação e desenvolvimento de site - Gerenciamento de site - Mobile - Relatórios, métricas e KPI - CRM - Integração de sistemas
REDES SOCIAIS E ESTRATÉGIA DE MÍDIA ONLINE $ $ $
REDE SOCIAL: Espaço de exposição, ondem individuo se relaciona diretamente com um ou mais individuos, formando grupos excludentes ou não, os quais, juntos, formam uma rede de relacionamento.
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MÍDIA SOCIAL: Espaço de exposição, onde o individuo apenas posta informações ou arquivos, sem gerar relacionamento direto com nenhum outro individuo especifico.
COMUNICAÇÃO INTERNA� O nome é autoexplicativo. Mas, os processos pelo qual este tipo de comunicação acontece são inúmeros e muito importantes para uma empresa. O raciocínio que se deve ter é que tão importante quanto gerar mídia espontânea nos veículos de comunicação, uma companhia deve garantir que seus colaboradores também estejam informados e alinhados com o que é divulgado sobre o local em que trabalham. Assim, é por meio da comunicação interna que circulam as informações, o conhecimento, de forma vertical, ou seja, da direção para os níveis subordinados e vice-versa; e horizontal, entre os empregados de mesmo nível de subordinação. Desta forma, e, em muitos casos, é esta ferramenta que vai evitar o aparecimento de uma situação de crise num caso de negociações ou outros remanejamentos em uma grande empresa, por exemplo. O compartilhamento e a circulação de informação, portanto, são atualmente aspectos importantes para o desenvolvimento de uma empresa. Por isso, a instituição precisa ter em mente que o principal foco gerador de riqueza não é mais o trabalho manual, e sim o intelectual.
ASSESSORIA DE IMPRENSA� A assessoria de imprensa é uma atividade dentro da comunicação empresarial. O principal objetivo é fortalecer ou construir a imagem de uma marca, produto, empresa ou pessoa, mas por meio da imprensa em geral. Nesse cenário, a função do assessor é construir um bom relacionamento com os jornalistas e tornar-se uma fonte confiável para eles – fundamental principalmente em tempos de crise nas redações, que estão cada vez mais enxutas –, trabalhando para que as notícias de seu cliente apareçam na mídia e tragam mais visibilidade junto aos seus públicos-alvo. Para isso, é fundamental desenvolver uma boa estratégia de comunicação juntamente com o marketing da empresa. Se para o crescimento de uma empresa a comunicação já é importante, para o lançamento de um produto não seria diferente, ou melhor, seria. Durante a divulgação de uma novidade, o trabalho de relações públicas deve ser mais estratégico e extremamente alinhado com os desejos do cliente. Primeiramente é preciso saber quais são os públicos-alvo do produto e também os da divulgação. Pois o trabalho de assessoria de imprensa terá que abordar os consumidores finais e os distribuidores. Após, deverão ser elaborados a estratégia de divulgação e o mailing, que guiarão as análises dos possíveis veículos que se interessem pelo lançamento. Normalmente trabalhamos veículos direcionados aos consumidores finais, além dos veículos de negócios que poderão falar sobre os investimentos do novo produto. Caso a novidade seja um diferencial no setor, o trabalho com entrevista exclusiva é muito bem-vindo. Sendo possível fazer a divulgação do novo produto, além de estreitar o relacionamento com o jornalista e o veículo de imprensa. Em alguns casos também é interessante trabalhar com eventos de lançamento para formadores de opinião, como blogueiro do setor. Com os trabalhos de assessoria de imprensa alinhados com a publicidade e propaganda, é possível perceber o interesse de consumidores no novo produto, estimulando a experimentação e as vendas.
GERENCIAMENTO DE CRISE Todas as organizações estão sujeitas a passar por situações de anormalidade e tensão, de maior ou menor intensidade. Sendo assim, o gerenciamento de crise é uma atividade que visa minimizar, reduzir ou se possível eliminar os impactos causados por essas adversidades, para que a empresa tenha o menor prejuízo financeiro e reputacional possível. A gestão de crises é um processo amplo e que envolve todas as áreas da empresa e seus respectivos gestores. Em situações como essa, cria-se um comitê e indica-se um líder, que irá coordenar a equipe durante a emergência. Esse grupo irá definir quais os próximos passos que serão tomados consultando o manual de crise previamente elaborado, seja na área jurídica, segurança do trabalho, suprimentos, operações etc. Caso a crise seja diretamente ligada à comunicação, o manual de crise foi elaborado pela equipe interna de comunicação ou pela agência de assessoria de imprensa ou relações públicas. No caso específico do papel da comunicação empresarial ou coorporativa em momentos de crise, é importante ressaltar que a empresa deve, na medida do possível, ser o mais transparente que puder com a imprensa. Isso significa divulgar o ponto de vista da organização sobre determinado assunto da forma ágil e objetiva, visando eliminar possíveis polêmicas. Em geral, o silêncio é a pior atitude nesses momentos. E cuidado ao tocar em pontos delicados da empresa.