Caso Steve Jobs | Apple

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[MARIA CRISTAL TAVERAS ROBLES] September 27, 2011 CASO PRESENTADO EN CLASES: STEVE JOBS|APPLE 1.

Explique cómo los 5 elementos de nuestra definición de liderazgo es válido para Steve Jobs al liderar a Apple.

APLICACIÓN DE LOS CINCO ELEMENTO DEL LIDERAZGO. Influencia: Ejerció una gran influencia tanto en líderes como en sus seguidores, como por ejemplo Bill Gates quien siendo su principal competencia lo definió como un visionario con un gusto intuitivo. Objetivos Organizacionales: Su objetivo no se concentraba en sí mismo, sino que persuadía a sus empleados a u tener un mejor desempeño, a tal punto que eran bien recompensados cuando así lo hacían. Cambio: Steve Jobs tomaba riesgos de innovación, sin temor al fracaso y aunque no siempre tenía éxito, aun así regresaba. Un ejemplo de esto fue la última vez cuando fue sacado de su propia empresa y luego regreso. Líderes y Seguidores: A pesar de que es franco y no teme enojar a sus empleados y clientes, inspira lealtad y entusiasmo, y anima a procurar un alto nivel de desempeño mediante la innovación. Personas: Su exito proviene de hacer grandes productos que todos quieren en la compañía. 2.

Identifique los roles de liderazgo que desempeña Jobs como presidente mundial de Apple. ¿Cuál rol fue el más importante? Jobs desempeño roles de funciones interpersonales (representación, líder, enlace); informativas (supervisión, difusión, portavoz) y decisorias (emprendedor, manejo de problemas, asignación de recursos y negociador). Su rol más importante es emprendedor y Líder ya que su liderazgo llevó a Apple al éxito 2 veces.

3.

¿Qué nivel de análisis es el principal enfoque de este caso? Nivel de Análisis Grupal.

4.

Explique cómo cada una de estas clasificaciones de la teoría de liderazgo aplica a este caso y cual es más pertinente. La teoría de rasgos del liderazgo que parte del supuesto de que los lideres nacen, no se hacen se puede aplicar a este caso, donde hablamos de que un joven como Steve Jobs quien se retiro de la universidad para emprender sus propios negocios, nació con esta características distintivas que explican su eficacia en el liderazgo: alto nivel de energía, cierta apariencia, agresividad, independencia, poder de persuasión y dominio. La teoría del comportamiento del liderazgo se aplica a este caso ya que identifica al líder, Steve Jobs, en base a su comportamiento concentrado en la naturaleza de su trabajo. La teoría de contingencia, que explica el estilo adecuado de liderazgo con base en el líder, los seguidores y la situación, se aplica a este caso ya que destaca la forma de accionar de Jobs dentro de la empresa, lo que piensan sus subordinados o seguidores sobre él, y como los influencia. La teoría integral del liderazgo o neo carismática combina las teorías anteriormente mencionadas para explicar la relación de influencia entre líder y seguidores y como estas son fructíferas. Esta teoría aplica a este caso porque habla de la relación que tiene el ex-CEO de Apple con sus seguidores, su actitud hacia ellos, como el influye en el comportamiento de sus seguidores. Este paradigma es el más pertinente a este caso ya que combina muchas cualidades del visionario.

5.

Cuando Steve Jobs deje Apple otra vez, ¿el desempeño de Apple se volverá a deteriora y regresara una crisis o a estar cerca de la quiebra? ¿Porque? Realmente puede que Apple no encuentre un emprendedor que invente productos tan revolucionarios como el iPhone, iPad o el iPod. No obstante, puede que cuando el no este simplemente se marque el fin de una era. Apple no es una sola persona, aunque si esa persona fue quien preparo su sucesión e instalo una cultura empresarial y una organización interna con personas de confianza que la van a perpetuar. Steve Jobs fue un gra n visionario, pero también supo inculcar a la gente. La


[MARIA CRISTAL TAVERAS ROBLES] September 27, 2011 cultura que Jobs quiso forjar no es inalterable, o no se va a perder en dos años. Por otra parte, la posición de la compañía es diferente a la que tenía en su pasada crisis. Ahora es la compañía tecnológica más importante del mundo. Sera difícil reemplazar a Steve Jobs, difícil conseguir un líder que tome decisiones arriesgadas como él. Extrañaremos al Steve Jobs que daba presentaciones espectaculares tres o cuatro veces al año, al personaje público, pero el ritmo de innovación, calidad de producto y sorpresas que Apple da seguirán vivos.


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