Revista interactiva

TEORÍAORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADMARIANOGÁLVEZ SEMINARIODEADMINISTRACIÓN LICENCIADANANCYORTIZ MARIANYANIRALUNAARMAS 022-07-1309

CAPÍTULONO.2 INVERSIONISTAS,GERENTESYÉTICA ORGANIZACIONAL

INVERSIONISTAS ORGANIZACIONALES

ESCRITOPOR: MARIANLUNA

Las organizaciones existen para crear bienes y servicios con valor que las personas necesitan o desean, es decir, inversionitas, que son individuos que tienen un interés, demanda o un riesgo en una organización, en lo que hace y en qué tan adecuadamente se desempeña. los inversionistas están motivados a participar en organizaciones si reciben incentivos (recompensas como dinero, poder y estatus organizacional) que excedan el valor de las contribuciones (habilidades, conocimiento y experiencia que las organizaciones requieren de sus miembros en el desempeño de la tarea) que se les solicita que aporte.

Los principales grupos de inversionistas son: 1. Inversionitas Internos Son las personas más cercanas a la organización y quienes tienen la demanda más fuerte o más directa sobre los recursos organizacionales, estos pueden ser: * Accionistas: son los dueños de la organización y como tales, sus demandas sobre los recursos de aquella a veces se consideran superiores a las de otros inversionistas internos; su contibución es la inversión monetaria mediante la compra de acciones o títulos y su incentivo es e dinero que puedan ganar sobre su inversión en forma de dividendos y aumento en el precio de las acciones. *Gerentes: son los empleados responsables de coordinar los recursos organizacionales y de asegurarse que las metas de la organización se cumplan con éxito; invierten el dinero de los inversionistas para maximizar el valor de los bienes y servicios futuros de la organización; su contribución son las habilidades y el conocimiento para planear y dirigir la respuesta de la organización ante las presiones del ambiente organizacional, así como para diseñar su estructura y cultura y sus recompensas son en remuneraciones

monetarias (salarios, bonos, acciones) y la satisfacción personal que obtienen sobre el control de la corporación, ejercicio de poder o toma de riesgos con el dinero de otras personas. *Fuerza de Trabajo: esta son todos los empleados que no son gerentes, tienen responsabilidades y tareas que cumplir a un nivel determinado; su contibución a la organización son sus habilidades y conocimientos para realizar las tareas y responsabilidades requeridas; la motivación para desempeñarse adecuadamente está en función de los incentivos (recompensas y castigos) que la organización use para influir en el desempeño laboral, ya que si un empleado considera que sus contibuciones no iguala o excenden en los incentivos que reciba, éste retirará su apoyo a la organización reduciendo su nivel de desempeño o bien abandonando la misma.

2. Inversionistas Externos Son las personas que no son dueñas de la organización, ni empleados de la misma, pero que tienen alguna demanda o interés en ella; estos pueden ser: * Clientes: son por lo general el gurpo más grande de inversionistas externos; seleccionan un producto en particular, por ende una organización específica, entre productos alternativos por su estimación del valor que reciben en relación con lo que pagan por él, siendo el dinero que pagan por el producto su contibución a la organización y refleja el valor que creen recibir de esta. *Proveedores: grupo importante de inversionistas y contribuyen a la organización suministrando materia prima y partes componentes confiables que permiten a la organización reducir los costos de producción. * Gobierno: Busca que las compañías compitan de forma justa y obedezcan las reglas del libre mercado, las relgas y leyes establecidas en cuanto a pago y trato a los empleados, salud y seguridad del trabajador, y también que no se realicen discriminaciones en el momento de la contratación. * Sindicatos: la relación entre un sindicato y una organización puede ser de conflicto o de cooperación ya que si ambas partes acuerdan una división equitatitva de las ganancias a partir de mejorar la

riqueza de una compañía resultados positivos.

se

podrán

obtener

* Comunidades Locales: las comunidades locales muestran interés en el desempeño de las organizaciones debido a que el empleo, la vivienda y en general el bienestar de una comunidad se ven afectados en gran medida por el éxito o fracaso de los negocios locales. * Público en General: El público queda satisfecho cuando las organizaciones compiten con eficacia contra sus rivales extranjeros, dado que el bienestar presente y futuro de una nación está estrechamente vinculado con éxito de sus organizaciones e instituciones económicas.

ALTOSEJECUTIVOSY AUTORIDADORGANIZACIONAL Autoridad es el poder para hacer que las personas sean responsables de sus acciones y para tomar decisiones relativas al uso de los recursos organizacionales.

En toda organización debería de exisitr lo que es la Cadena de Mando sistema jerárquico y sus interrelaciones dentro de una organización y también una Jerarquía que es la clasificación de personas de acuerdo con su autoridad y rango.

Jerarquía de los Altos Ejecutivos

* Equipo de Altos Ejecutivos - Función de Línea: Desempeñada por aquellos gerentes que tienen responsabilidad directa sobre la producción de bienes y servicios.

- Función de Staff: Realizada por aquellos gerentes que tienen a su cargo una función organizacional de apoyo específica como ventas o investigación y desarrollo.

- Equipo de Altos Ejecutivos: Grupo de gerentes que reporta al Director General y al Director de Operaciones, ayudando al Director General a establecer la estrategia de la compañía, asi como sus metas y objetivos a largo plazo. _ Gerentes Corporativos: Los miembros de este equipo son la alta gerencia, cuya responsabilidad es establecer la estrategia para la corporación en su conunto. * Otros Ejecutivos - Gerente Divisionales: Admnistradores que establecen las políticas solo para la divisón que encabezan.

Gerentes Funcionales: Administradores responsables de desarrollar las competencias y habilidades funcionales que, en conjunto, proporcionen las competencias clave que da ala organziación y su ventaja competitiva.

ALTOS EJECUTIVOSY ÉTICA ORGANIZACIONAL

Algo muy importante que ha transcendido dentro de las organizaciones es el insistir en que los gerentes sigan lineamientos éticos en su toma de decisiones, cuando se enfrenten con un Dilema Ético , que es la duda que los individuos experimentan cuando requieren decidir si deben actuar de forma tal que beneficie a alguien más, aún cuando pueda lastimar a otros o vaya en contra de su propio interés y aquí entra lo que es la Ética que son los principios o creencias morales sobre lo que es correcto e incorrecto.

La ética tiene mucho que ver con las leyes ya que éstas especifican lo que la genta y las organizaciones tienen permitido y no hacer así como las sanciones o castigos cuando se transgreden las mismas; sin embargo, la ética y las leyes son relativas ya que no hay normas absolutas para determinar cómo deberían comportarse las personas u organizaciones.

En cuanto al área gerencial la ética ayuda a los gerentes a decidir cómo responder mejor a los intereses de los diversos inversionistas organizacionales. Existen varios modelos éticos: 1. Modelo Utilitario: produce el máximo beneficio a la mayor cantidad de personas.

2. Modelo de Derechos Morales: Mantiene y protege mejor los derechos y privilegios fundamentales de las personas afectadas.

3. Modelo de Justicia: Distibuye los beneficios y los perjuicios entre las personas de manera equitativa, justa o imparcial.

FUENTESDEÉTICA ORGANIZACIONAL Las tres fuentes principales de los valores éticos que influyen en la ética organizaiconal son: 1. Ética Social: Está reglamentada en un sistema legal de la sociedad, costumbres, prácticas, normas y valores no escritos que la gente usa para interactuar.

2. Ética Profesional: reglas y valores que un grupo de individuos utiliza para controlar la forma en que se desempeña una tarea o se utilizan los recursos.

3. Ética Individual: Estándares personales y morales usados por los individuos para estructurar sus interacciones con los demás.

¿PORQUÉSE DESARROLLANLAS REGLASÉTICAS? 1. Para disminuir o limitar la búsqueda del interés personal.

2. Para controlar la conducta del interés propio de los individuos y las organizaciones, que amenaza los intereses colectivos de la sociedad.

3. Reduce los costos de transacción, es decir, los costos de supervisión, negociación y aplicación de los acuerdos entre los individuos.

¿PORQUÉOCURREEL COMPORTAMIENTOPOCO ÉTICO? 1. Ética Personal: Se desarrolla como parte de la crianza y la educación, obteniendose de muchas fuentes como familia, amigos, lugares de culto, educación, etc.

2. Interés Propio: Se estima el interés personal contra los efectos de las acciones propias en los demás.

3. Presión Externa: Presiones de los sistemas de recompensas, industrias y otras fuerzas, es decir, presiones externas.

CAPÍTULONO.3 LAORGANIZACIÓNENUNAMBIENTE GLOBALCAMBIANTE

¿QUÉESELAMBIENTE ORGANIZACIONAL? Es el conjunto de fuerzas que rodean una organización que tienen el potencial de afectar la forma en que esta opera y su acceso a recursos limitados.

Una organización intenta manejar las fuerzas de su ambiente para obtener los recursos que necesita cuando produce bienes y servicios para los clientes.

El término Dominio Organizacional es el ámbito particular de bienes y servicios que la organización produce, así como los clientes e inversionistas a quienes sirve.

Una organización establece su domino decidiendo cómo administrar las fuerzas en su ambiente para maximizar su capacidad de allegarse recursos importantes. Los ambientes pueden ser: *Ambiente Específico: son las fuerzas de grupos de inversionistas externos que afectan directamente la capacidad de una organización para asegurarse los recursos. Las organizaciones deben decidir cómo manejar las relaciones con sus proveedores y distribuidores, para tener acceso a los recursosque estos brindan, para esto se utiliza la Administración de la Caenda de Suministro Global que es el proceso de planeación y control o coordinación del flujo de materias primas, componentes, bienes semiterminados y productos terminados alrededor del mundo. * Ambiente General: Consiste en las fuerzas que dan forma al ambiente específico y afectan la capacidad de todas las organizaciones en un ambiente particular para obtener recursos. Estas fuerzas son: - Fuerzas Económicas: tasas de interés, el estado de la economía, indice de desempleo, pueen determinar el nivel de demanda de los productos y el precio de los insumos.

- Fuerzas Tecnológicas: las nuevas técnicas de producción e innovación en el equipo de procesamiento de la información influyen en

mucho aspectos de la operación de las organizaciones.

- Fuerzas Políticas, Éticas y Ambientales: influyen en la política gubernamental orientada a las organizaciones y sus inversiones.

- Fuerzas Demográficas, Culturales y Sociales: Edad, edcación, estilo de vida, normas, valores de la gente de una nación, moldean a los gerentes, clientes y empleados de una organización.