DISEÑOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN
Técnicas de Recolección de Datos Instrumentos Utilizados, su Validez y Confiabilidad
Revista Digital de Derecho
Julio del 2016
Autores: Abg. José W. Silva Grimán
Abg. Cinecia Suarez Camacho Abg. Enyelberth A Peña Hernández Estudiantes de postgrado de Ciencias Penales y Criminalísticas de la Universidad Yacambú, bajo la asesoría del Dr. José Luis Corona Lisboa, docente de la Cátedra de Diseños de Investigación Cuantitativa, grupo de trabajo n° 01
Técnicas de Recolección de Datos en Investigación Cuantitativa, Instrumentos Utilizados, su Validez y Confiabilidad Resumen La aplicación de las técnicas de recolección de datos es un proceso fundamental en la investigación cuantitativa, ya que sin su concurso es imposible tener acceso a la información que se necesita para resolver un problema o comprobar una hipótesis. En el presente artículo se realiza un estudio realista de estas técnicas, de los instrumentos utilizados, y de la validez y confiabilidad de los mismos, analizándolos en virtud del enfoque clásico de la investigación científica cuantitativa. Palabras Claves: Derecho, diseños cuantitativos, investigación, técnicas de recolección, instrumentos, validez, confiabilidad.
Abstract The application of the techniques of data collection is a fundamental process in quantitative research, because without them it is impossible to access the information needed to solve a problem or test a hypothesis. In this article a realistic study of these techniques, instruments used, and the validity and reliability of them, analyzing them under the classical approach of quantitative scientific research is conducted. Keywords: law, quantitative designs, research, data collection techniques, instruments, validity, reliability.
Técnicas de recolección de datos
Se refiere a la forma idónea de recolectar los datos de acuerdo con el enfoque y contexto de la investigación. En este proceso es fundamental lo siguiente: - Seleccionar un instrumento o método de recolección de los datos entre los disponibles en el área de estudio en la cual se inserta nuestra investigación o desarrollar uno. Este instrumento debe ser válido y confiable, de lo contrario no podemos basarnos en nuestros resultados. - Aplicar ese instrumento o método para recolectar datos. Es decir, obtener observaciones, registros o mediciones de variables, sucesos, contextos, categorías u objetos que son de interés para nuestro estudio. - Preparar observaciones, registros y mediciones obtenidas para que se analicen correctamente. Según Hernández y otros (1998) “recolectar los datos implica tres actividades estrechamente vinculadas entre sí” (p.234), las cuales en resumen son: Seleccionar un instrumento de medición, aplicar el instrumento de medición y preparar las mediciones obtenidas para que se les pueda analizar adecuadamente, y según los autores antes citados se define como “codificación de los datos”. La validez es un concepto del cual pueden tenerse diferentes tipos de evidencia (Wiersma, 1999; Gronlund, 1990): 1, Evidencia relacionada con el contenido. 2, Evidencia relacionada con el criterio. 3, Evidencia relacionada con el constructo
Así, la validez de un instrumento de medición se evalúa sobre la base de tres tipos de evidencia. Cuanto mayor evidencia de validez de contenido, de validez de criterio y de validez de constructo tenga un instrumento de medición, éste se acercará más a representar la(s) variable(s) que pretende medir. La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce resultados iguales. Por ejemplo, si se midiera en ese momento la temperatura ambiental usando un termómetro y éste indicará que hay 22ºC. Un minuto más tarde se consultara otra vez y el termómetro indicará que hay 5ºC. Tres minutos más tarde se observará el termómetro y éste indicará que hay 40ºC. Dicho termómetro no sería confiable, ya que su aplicación repetida produce resultados distintos. Cabe agregar que un instrumento de medición puede ser confiable, pero no necesariamente válido (un aparato, por ejemplo, quizá sea consistente en los resultados que produce, pero no mida lo que pretende). Por ello es requisito que el instrumento de medición demuestre ser confiable y válido. De no ser así, los resultados de la investigación no deben tomarse en serio.
Hay diversos factores que llegan a afectar la confiabilidad y la validez de los instrumentos de medición. - El primero de ellos es la improvisación. Algunas personas creen que elegir un instrumento de medición o desarrollar uno es algo que puede tomarse a la ligera. Incluso, algunos profesores piden a los alumnos que construyan instrumentos de medición de un día para otro o, lo que es casi lo mismo, de una semana a otra, lo cual habla del poco o nulo conocimiento del proceso de elaboración de instrumentos de medición. - El segundo factor es que a veces se utilizan instrumentos desarrollados en el extranjero que no han sido validados para nuestro contexto: cultura y tiempo. Traducir un instrumento, aun cuando adaptemos los términos a nuestro lenguaje y los contextualicemos, no es ni remotamente validarlo. Es un primer y necesario paso, aunque solo es el principio. - Otro factor es que en ocasiones el instrumento resulta inadecuado para las personas a quienes se les aplica: no es hepático. Utilizar un lenguaje muy elevado para el encuestado, no tomar en cuenta diferencias en cuanto a sexo, edad, conocimientos, calidad de respuesta, memoria, nivel ocupacional y educativo, motivación para responder y otras diferencias en los entrevistados, son errores que llegan a afectar la validez y confiabilidad del instrumento de medición. - El cuarto factor que puede influir está constituido por las condiciones en las que se aplica el instrumento de medición. El ruido, el frío (por ejemplo, en una encuesta de casa en casa), un instrumento demasiado largo o tedioso,
Como se sabe si un instrumento es confiable y válido - En la práctica es casi imposible que una medición sea perfecta. Generalmente se tiene un grado de error. Desde luego, se trata de que este error sea el mínimo posible, por lo cual la medición de cualquier fenómeno se conceptualiza con la siguiente fórmula básica: X= t + e - Dónde X representa los valores observados (resultados disponibles); t, los valores verdaderos; y e, el grado de error en la medición. Si no hay error de medición (e es igual a cero), el valor observado y el verdadero son equivalentes. Esto puede verse claramente así: X=t+ X=t Esta situación representa el ideal de medición. Cuanto mayor sea el error a medir, el valor que observamos (en el cual nos basamos) se aleja más el valor real o verdadero. Por ejemplo, si medimos la motivación de un individuo y la medición era contaminada por un grado de error considerable, la motivación registrada por el instrumento será bastante diferente de la motivación real de ese individuo. Por ello, es importante que el error se deduzca lo más posible. Cálculo de la confiabilidad Existen diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de medición. Todos utilizan fórmulas que producen coeficientes de confiabilidad. Estos coeficientes pueden oscilar entre 0 y 1, donde un coeficiente de 0 significa nula confiabilidad y 1 representa un máximo de confiabilidad (confiabilidad total). Cuanto más se
Procedimiento de medición de la confiabilidad Medida de estabilidad (Confiabilidad por test-retest): En este procedimiento un mismo instrumento de medición (o ítems o indicadores), se aplica dos o más veces a un mismo grupo de personas, después de cierto periodo. Si la correlación entre los resultados de las diferentes aplicaciones es altamente positiva, el instrumento se considera confiable. Se trata de una especie de diseño panel. Método de formas alternativas o paralelas: En este procedimiento no se administra el mismo instrumento de medición, sino dos o más versiones equivalentes de este. Las versiones son similares en contenido, instrucciones, duración y otras características. Método de mitades partidas (Splithalves): Los procedimientos anteriores (medida de estabilidad y método de formas alternas) requieren cuando menos dos administraciones de la medición en el mismo grupo de individuos. En cambio, el método de mitades partidas requiere sólo una aplicación de la medición. Específicamente el conjunto total de ítems (o componentes) se divide en dos mitades y se compara las puntuaciones y los resultados de ambas. Coeficiente alfa de Cronbach: Este coeficiente desarrollado por J. L. Cronbach requiere una sola administración del instrumento de medición y produce valores que oscilan entre 0 y 1. Su ventaja reside en que no es necesario dividir en dos mitades a los ítems del instrumento de medición; simplemente se aplica la medición y se calcula el coeficiente. Coeficiente KR-20. Kunder y Richardson (1937): desarrollaron un coeficiente para
estimar la confiabilidad de una medición, cuya interpretación es la misma que la del coeficiente alfa. Cálculo de la validez La validez de criterio es más sencilla de estimar, lo único que hace el investigador es correlacionar su medición con el criterio, y este coeficiente se toma como coeficiente de validez (Bohrnstedt, 1976). La validez de conducto suele determinarse mediante un procedimiento denominado “análisis de factores”. Su aplicación requiere sólidos conocimientos estadísticos y un programa apropiado de computadora. Instrumentos de medición Son lo que Recaban información confiable por medio basados en procedimientos estadísticos. Utilizan la observación y entrevista como técnicas para recojo de la información. A partir de los resultados establecen suposiciones o ideas, y plantean su fundamento. Los resultados obtenidos son sometidos a prueba o análisis. (Estadístico) Utilizan preferentemente test psicológicos, registros, cuestionarios, entrevistas estructuradas, pruebas situacionales, sondeos, etc. Existen diversos tipos de instrumentos de medición, cada uno con características diferentes. Sin embargo, el procedimiento general para construirlos es semejante. Antes de comentar tal procedimiento, es necesario aclarar que en una investigación hay dos opciones al instrumento de medición: - Elegir un instrumento ya desarrollado y disponible, el cual se adapta a los requerimientos del estudio en particular.
- Construir un nuevo instrumento de medición de acuerdo con la técnica apropiada para ello. En ambos casos es importante tener evidencia sobre la confiabilidad y la validez del instrumento de medición. El procedimiento que sugerimos para construir un instrumento de medición es el siguiente, especialmente para quien se inicia en esta materia: - Listar las variables que se pretende medir u observar. - Revisar su definición conceptual y comprender su significado. Por ejemplo, comprender bien qué es la motivación intrínseca y qué dimensiones la integran. - Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables, esto es, cómo se ha medido cada variable. Ello implica comparar los distintos instrumentos o las diferentes maneras utilizadas para medir las variables (comparar su confiabilidad, validez, sujetos a los cuales se aplicó, facilidad de administración, veces que las mediciones han resultado exitosas y posibilidad de uso en el Contexto de la investigación). - Elegir el instrumento o los instrumentos (ya desarrollados) que hayan sido favorecidos por la comparación y adaptarlos al contexto de la investigación. Para este caso sólo deben relacionarse instrumentos cuya confiabilidad y validez se reporte. No es posible confiar en una forma de medir que carezca de evidencia clara y precisa de confiabilidad y validez. Cualquier investigación seria reporta la confiabilidad y la validez de un instrumento de medición.
Fases para la construcción del instrumento de medición • Redefiniciones fundamentales • Revisión enfocada a la literatura • Identificación del dominio de las variables a medir y sus indicadores • Decisión clave • Construcción del instrumento • Prueba piloto • Versión final • Entrenamiento del personal • Autorizaciones • Administración del instrumento
Tipos de instrumentos de medición En la investigación disponemos de diversos tipos de instrumentos para medir las variables de interés y en algunos casos llegan a combinarse varias técnicas de recolección de datos. Los principales son: El cuestionario: Tal vez el instrumento más utilizado para recolectar los datos es el cuestionario. Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. El contenido de las preguntas de un cuestionario es tan variado como los aspectos que mide. Básicamente se consideran dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas. Las preguntas cerradas son fáciles de codificar y preparar para su análisis. Así mismo estas preguntas requieren un menor esfuerzo por parte de los respondientes. Estos no tienen que escribir o verbalizar pensamientos, sino únicamente seleccionar la alternativa que describa su mejor respuesta. Responder a un cuestionario con preguntas cerradas toma menos tiempo que contestar a uno con preguntas abiertas.
Las preguntas abiertas son particularmente útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente. También sirven en instituciones donde se desea profundizar una opinión o los motivos de un comportamiento. Su mayor desventaja es que son más difíciles de codificar, clasificar y preparar para el análisis En ocasiones solo basta una pregunta para< recolectar la información que se necesita sobre la variable a medir. Por ejemplo, para medir el nivel de escolaridad de una muestra basta con preguntar: ¿Hasta qué año escolar cursó? ¿Cuál es su grado máximo de estudios? En otras ocasiones se requiere elaborar varias preguntas para verificar la consistencia de las respuestas. Test: De acuerdo a Yela (1996), un test “es un reactivo que aplicado a un sujeto revela y da testimonio de la índole o grado de su instrucción, aptitud o manera de ser” (p.249). Lo que diferencia a un test del resto de instrumentos de recogida de datos, es que previamente a su utilización en el estudio a desarrollar, se debe aplicar a un grupo representativo de sujetos dentro de la población a estudiar, o grupo normativo, con la finalidad de obtener un resultado que se define como las normas y el cual se comparará con los datos obtenidos de sujetos a los que se aplique el test y poder analizar resultados. Los test pueden ser clasificados resumiendo a Yela (ob.cit, p.256) de la siguiente manera: por el método (psicométricos y proyectivos), por el fin que se persigue (diagnosticar y medir), por quien los da, por quien los recibe, por el material que se emplea y por las
En ocasiones se requiere elaborar varias preguntas para verificar la consistencia de las respuestas. características que se pretenden estimar o medir (rendimiento, aptitud, personalidad). Entrevista: Es un proceso de comunicación verbal recíproca, con el fin último de recoger información a partir de una finalidad previamente establecida. La ventaja de la entrevista radica en que las preguntas pueden ser flexibles, las respuestas son espontáneas, se aclara confusiones y hay mayor percepción. Las entrevistas pueden ser estructuradas y no estructuradas. El primer grupo utiliza preguntas estandarizadas; el formato de respuestas para las preguntas puede ser abierto o cerrado. En el caso de la entrevista estructurada la información se obtiene de una forma más objetiva y es más fácil comparar los resultados entre sí de varios entrevistados, aunque también puede que se pierda información valiosa si el instrumento es muy cerrado y no permite que el entrevistado pueda dejar por escrito su opinión sobre algún aspecto. En el segundo caso, la entrevista no estructurada requiere menos tiempo de preparación, porque no necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas. Analizar las respuestas después de la entrevista lleva más tiempo que con la entrevista estructurada.
Escalas: Las escalas permiten medir actitudes y es una predisposición aprendida para responder consistentemente de una manera favorable o desfavorable ante un objeto de sus símbolos. Por lo general se utilizan para medir la opinión que una persona tiene acerca de un evento o situación, y dicha medición va desde analizar aspectos de negativo a positivo, hasta el cumplimiento de disposiciones de tipo técnico o legal. Entre las escalas para medir actitudes más utilizadas están la de Likert, diferencial semántico y Guttman. Guías de observación: En este instrumento se debe contar con una guía de observación y se deben anotaciones en un diario de campo, es decir, debemos definir por anticipado que conducta o respuesta vamos a analizar, para poder evidenciar los resultados que ocurren cuando se desarrolla un experimento, simulación u observamos lo que ocurre en la realidad. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Arias, F. (2006). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (5a ed.). Caracas: Episteme. Asti Vera, A. (1982). Metodología de la investigación. Caracas: Kapelusz. Metodología De Investigación: Variables e Hipótesis (2013). Disponible en: https://issuu.com/irenecmc/docs/dise _o_de_investigaci_n_cuantitativa__var iables_e_ (Consulta: 2016, Junio 24 a Julio 6)
Medios, Instrumentos, Técnicas y Métodos en la Recolección de Datos e Información (1991). Disponible en: http://postgrado.una.edu.ve/metodolo gia2/paginas/cerda7.pdf (Consulta: 2016, Junio 24 a Julio 6) La Validez y Confiabilidad de un Instrumento (2012). Disponible en: http://es.slideshare.net/juandeabreu20 11/la-validez-y-confiabilidad-de-uninstrumento (Consulta: 2016, Junio 24 a Julio 6) Ortiz U., F. y García, Ma. Del P. (2000). Metodología de la investigación. El proceso y sus técnicas. Edit. LimusaNoriega, México. Recolección de Datos en Investigación Cuantitativa (2015). Disponible: http://es.slideshare.net/gambitguille/re coleccin-de-datos-en-investigacincuantitativa (Consulta: 2016, Junio 24 a Julio 6) Sabino, C. (2000). El proceso de investigación. Caracas: Panapo. Stracuzzi, P. y Pestana, F. (2012). Metodología de la investigación Cuantitativa. FEDUPEL. 3ra Edición, Caracas. Tamayo, y Tamayo, M. (2002). El Proceso De La Investigación Científica. 4ta. Edición. Editorial Limusa, México. Universidad Yacambú (2016). Material de Apoyo del Aula Virtual. Cabudare. Estado Lara. Disponible en: http://ead.uny.edu.ve/moodle/course/v iew.php?id=1001 (Consulta: 2016, Junio 24 a Julio 6)