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ENTREVISTA
BOHEA COMPANY: Lo esencial es la esencia
A tan sólo 23 años de edad, la empresaria mexicana SOFÍA GÓMEZ ÁLVAREZ, nos cuenta la historia de la fundación de su empresa Bohea
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Company y una perspectiva de diversidad dentro de un mundo lleno de aromaterapia.
Fotografía LATA LÁCTEA Estilismo EQUIPO BOHEA COMPANY Y LATA LÁCTEA Texto MARYCRUZ BARRANCO
Sofía Gómez Álvarez, sujeta su producto BOHEA, un Body Mist de Cedrus (Cedro sándalo y romero).
Através de los años, los humanos hemos buscando un refugio dentro de la aromaterapia. Como lo describe Sofía, su marca surge de “una necesidad personal de encontrar soluciones naturales para padecimientos físicos, emocionales, y espirituales”; sin embargo, uno de los grandes retos para cualquier marca o producto es siempre hacerla pensando en los demás. Bohea nos enseña una perspectiva emocional de “recursos infinitos” en donde sus clientes pueden llegar a ser desde los más pequeños hasta personas de la 3era edad.
VOGUE: Cuéntanos de ti...
Me llamo Sofía Gómez Álvarez, tengo 23 años, estudié Economía y finanzas en la UDLAP en Puebla, México. Me apasiona el arte, la música, el fútbol y el mundo de los negocios. Me apasiona leer libros de emprendimiento, y de crecimiento personal.
¿Qué es Bohea y cómo surge?
Bohea es mi marca de aromaterapia, inspirada en el poder de la naturaleza. Todos nuestros productos son elaborados con aceites esenciales, entre otros ingredientes nacionales. La propuesta de valor esta en nuestra variedad de productos, desde antibacterial, jabón, sprays ambientales, y aceites esenciales puros. Además, con precios justos y sin sacrificar la calidad. Bohea surge de una necesidad personal de encontrar una solución natural para padecimientos físicos, emocionales y espirituales. El mundo de los aceites esenciales me llevó a conocer, lo malo, lo bueno, y lo mejor de ellos, y me inspiraron a crear mi propia marca, con la selección adecuada de aromas para llegar a miles de personas y mejorar su bienestar de manera natural.
Qué se sintió fundar una empresa como Bohea a una edad tan joven...
Si tuviera que describirlo en dos palabras, serían: miedo y libertad. Fue fundada a mi corta edad de 19 años. El miedo surge de la urgencia de ser perfectos, constantemente me preocupo de no poder cumplir con las expectativas de mis clientes, los estándares de los competidores, la demanda, etc. Libertad por que tengo el poder de decisión en todo momento, junto con mi hermano que es mi socio, de poder hacer lo que queramos, por el bien de la marca. Constantemente buscando como mejorar, crecer nuestro mercado, y ofrecer el mejor producto de nuestro ramo.
De derecha a izquierda, Aceite Esencial Puro de Toronja, Jabón liquido para manos de Lemongrass, Bed Spray Respira de BOHEA.
Si pudieras describir Bohea en una palabra ¿cuál sería?
MAGIA.
¿Cuál crees que es el éxito de Bohea, y porqué es importante para la industria Mexicana?
Hay varios aspectos que creo que han llevado al éxito a la marca: 1. La perseverancia 2. La variedad de productos 3. Nuestros precios 4. La atención personalizada a clientes Es importante para México por que la gente cada vez es más consciente de la importancia del cuidado personal, de amor propio, y de la salud, tanto física como emocional y espiritual, y los aceites esenciales son un gran vínculo de sanación.
¿Para ti que es la aromaterapia y cómo conectas con ella?
Esta comprobado, que los aceites esenciales además de ser un marketing olfativo, como lo es la fragancia, sin embargo, los aceites esenciales además tienen propiedades curativas por ser destilados de plantas, y eso, vuelve a Bohea una marca de bienestar, y me he conectado mucho con ella por que he recibido miles de comentarios positivos, de como nuestros productos mejoran el día a día de muchas personas, y eso es lo más importante de una marca; la satisfacción del cliente.
Sofía Gómez Álvarez, fundadora de BOHEA.
BOHEA, Aceite Esencial Puro de Bergamota
Entonces, consideras que la aromaterapia y tus productos, ¿son inclusivos?
Somos 100% inclusivos. Por ser naturales, nuestros productos los puede consumir desde un bebe recién nacido, hasta una persona de la 3era edad, sin importar el sexo. El 35% de nuestros clientes son hombres, mientras que el 65% restante mujeres, de todas las edades.
¿Cuál es el mensaje de inclusión y diversidad de Bohea?
Los aromas son una alusión a la diversidad, tenemos aromas de todo tipo, para personas de todo tipo.
¿Crees que la inclusión y diversidad sea importante para la venta de cualquier producto cosmético?
Creo que es importante para cualquier ámbito de la vida, no sólo para marcas. Una marca no funciona si la creas pensando en ti, la tienes que crear pensando en todos. Como dicen muchos economistas de la escuela clásica “los recursos son infinitos”, sin embargo, para sobresalir, tu tienes que ser el recurso ideal que el cliente busca. La inclusividad y diversidad son fundamentales en tu propuesta de valor, y es, sin lugar a duda, lo que te impulsa a ser líder, y estar parado arriba que otros.
¿Crees que las redes sociales pueden impulsar a mejorar el discurso de diversidad en el mundo?
Si, sin embargo creo que son muy peligrosas y es un arma de dos filos. Sobre todo en el mundo de cuidado personal, donde marcas enseñan pieles, cuerpos, y vidas “perfectas” cuando en realidad, ese término no es el mismo para todos, y ni siquiera existe. Para reflejar tú, tu marca en redes sociales, tiene que ser consciente, inclusivo, REAL, y diferenciado, y eso, es un reto con el que luchamos todos los días para poder reflejar correctamente la esencia de la marca. Porque como bien lo dice el lema de la marca “lo esencial es la esencia”.
Así describe Sofía que fue lo que sintió cuando fundó Bohea Company, a la corta edad de 19 años junto con su hermano. Ahora, la marca ha sido evolucionando en una empresa firme con grandes ventas en las tiendas departamentales más importantes de México.
BOHEA, Spray Antibacterial de Lavanda.
¿Opinas entonces que cualquiera puede conectarse con la paz que puede traer la aromaterapia?
Sin duda, es un ritual fácil, con satisfacción inmediata, que hasta un bebé puede identificar rápidamente.
¿Cuál crees que es uno de los retos más grandes de Bohea?
Formar el equipo adecuado, hablando de la parte interna de la empresa. Externamente, ser líderes es un reto enorme. Al final, la perseverancia, la resiliencia, y la disposición al cambio son yo creo que los 3 elementos más importantes para tener el crecimiento y alcance adecuado en una marca.
¿Cuál es tu producto más popular?
Nuestro “Bed Spray” o spray ambiental. Es un producto muy diferenciado, con un modo de uso muy sencillo; atomizador. Al final, existe una enorme cantidad de personas que no cuentan con un humidificador ó difusor de aromaterapia, y esta propuesta de producto es ideal para una persona que busca relajarse de manera simple y rápida.
Quiénes son tus mayores clientes y tu mayor éxito hasta el momento...
Hoteles, Spas, y “Concept Stores”. Nuestro mayor éxito hasta el momento es poder formar parte de las tiendas departamentales líderes en México: Sears, Sanborns y Liverpool. Estar en estas sucursales de primer nivel nos ha llevado a estructurar perfectamente en negocio desde temas contables, financieros, y de logística.
¿El más vendido?
Nuestro antibacterial, que a diferencia de otros, contiene aloe vera, y aceite esencial, volviéndose un producto fácil de disfrutar, con un aroma agradable, inhibiendo el aroma a alcohol puro.
¿Crees que el COVID-19 ayudó a qué crecieran tus ventas con respecto a los productos antibacteriales?
Nuestro antibacterial fue uno de los productos que incrementó en ventas de manera exponencial, pero todos los demás productos si se vieron afectados. Sobre todo al principio de la pandemia, en que la gente tuvo tanto miedo, que no gastaba su dinero más que en necesidades básicas.
¿Cuáles son tus expectativas a futuro?
Ser líderes en toda la república, y expandirnos a Sudámerica y Estados Unidos. Expandir nuestra línea lanzando productos como aceites para masaje, crema corporal, línea de amenidades (shampoo/acondicionador/body wash/crema) y poder crecer nuestra cartera de clientes exponencialmente.
¿Planeas expandirte al mercado europeo, planeas de casualidad expandir tus horizontes hacia el mercado en España?
Sin duda, no tenemos fronteras, y nuestro laboratorio tiene estándares de calidad altísimos, cumpliendo con la norma y con los permisos adecuados para funcionar. España, es un mercado muy interesante “España, es un mercado MUY con clientes potenciales, en un abrir y cerrar de ojos estaremos por ahí. interesante con clientes potenciales, en un abrir y cerrar de ojos estaremos por ahí.”
BOHEA, Aceite Esencial Puro de Lavanda, Jabón Líquido para manos de Lavanda, Spray Antibacterial de Lavanda y Bed Spray (Spray Ambiental) de Lavanda.