96_šafran_marijana_www_reddit_com by mar.mar

Marijana Šafran

SOCIAL BOOKMARKING SERVIS „REDDIT“ SEMINARSKI RAD

Sveučilište u Zagrebu Ekonomski Fakultet – Zagreb

Kolegij: Upravljanje poslovnim dokumentima Mentor: Dr. sc. Božidar Jakovi

JMBAG: 0067403325

Zagreb, svibanj 2013.

ÂŠ Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

Stranica 2 / 60

SADRŽAJ

1. UVOD 1.1. Predmet i cilj rada Predmet ovog rada je web servis reddit. Reddit spada u takozvanu social bookmarking nišu Interneta - sadržaj je generiran, održava se i aktualizira od strane korisnika u obliku objavljivanja poveznica (u stilu elektroničke oglasne plo e). Cilj rada je uočiti prednosti ovakvog obilka stvaranja i naglašavanja aktualnosti u svijetu, mogu nosti koje se pružaju krajnjim sudionicima u procesu (korisnicima, s jedne strane, i pogođenih temama, s druge strane) i upozoriti na specifčnosti korisničke baze servisa. 1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja Izvori podataka su sekundarne prirode prikupljeni kroz razne materijale s Interneta, što od samog poduze a, što od ostalih relevantnih industrijskih izvora. Servis je relativno mlad pa samim time i ne postoji preveliki izbor klasične literature (knjige i znanstveni radovi). 1.3. Sadržaj i struktura rada Kroz rad ću ukratko obajsniti sve aspekte servisa. Početi ću kratkim opisom samog servisa i sažetim osvrtom njegovog tehnološkog okvira. Nakon toga sljedi povijesni razvoj do današnjeg dana. Opisati ću zadanu problematiku i pobliže ću objasniti glavne funkcije servisa i stvaranje korisničkog računa. Objasniti ću i poslovne koristi od servisa i dati kratki pregled konkurenata. Pregledom prednosti i nedostataka i SWAT analizom ću približiti buduće nadogradnje i poboljšanja. Na kraju ću dati zaključak teme.

2. KRATKI OPIS WEB SERVISA Reddit je servis koji funkcionira na principu ELEKTRONIČKE OGLASNE PLOČE kroz crowdsourcing i social bookmarking - stranica je sastavljena od društveno generiranih „vijesti“, a sadržaj se stvara u dva oblika: prvi je postavljanje poveznica na druge stranice, a drugi je

Stranica 4 / 60

postavljanje takozvanih self tekstova. Objave se komentiraju i rangiraju prema preferencijama drugih korisnika sistemom glasovanja (upvote ili downvote).1 Aktivno sudjelovanje je ograničeno na registrirane članove- redditor-e; ostali posjetitelji mogu samo čitati (i gledati i slušati) sadržaj. Sami članovi se međusobno mogu „nagrađivati“ po interno percipiranim zaslugama karmom, zlatom ili tagovima2. Servis je tematski podijeljen na subreddit-e, od kojih su najpopularniji PICS, FUNNY, POLITICS, GAMING, ASKREDDIT, WORLDNEWS, NEWS, VIDEOS, IAMA i TODAYILEARNED. Svaki od subreddit-a ima posebne smjernice objavljivanja poveznica, a za generalna pravila ponašanja postoji rediquette. Slika Reddit logo

Izvor: reddit.com Adresa servisa je http://www.reddit.com/.

1 Adams, R.: „Reddit.com“, The Guardian, http://www.guardian.co.uk/technology/2005/dec/08/innovations.guardianweeklytechnologysection1, 31.05.2013., str. 1 2 „...And What Is Karma?“, reddit služebeni FAQ, http://www.reddit.com/wiki/faq#wiki_what_is_that_number_next_to_usernames.3F_and_what_is_karma.3F, 31.05.2013.

Slika Početna stranica: „the front page of the Internet“

Izvor: screenshot, reddit.com, 01.06.2013.

3. TEHNOLOŠKI OKVIR Izvorni kod Reddita je originalno napisan u Common Lispu, ali je 2005. preveden u Phyton. Razlozi za prelazak su pristup širim knjžnicama koda i ve a razvojna fleksibilnost.3 Od 2008. su open source, a trenutno koriste Pylons kao web okruženje. 2009. su ugasili fizičke poslužitelje i prebacili su se na Amazon Web Services.4 Primarno skaldište podataka im je PostgreSQL, ali je u tijeku selidba na Apache Cassandra podatkovno skladište. Za izvanmrežno procesuiranje koriste RabbitMQ, za balansiranje prometa koriste HAProxy i za predmemoriranje (caching) memcached. Od 2009. koriste i jQuery.

3 „On Lisp“, reddit službeni blog, http://blog.reddit.com/2005/12/on-lisp.html, 31.05.2013. 4 „Moving to Cloud“, reddit službeni blog, http://blog.reddit.com/2009/11/moving-to-cloud.html, 31.05.2013.

Stranica 6 / 60

Slika Prikaz operacija kodom

Izvor: Github reddit profil, https://github.com/reddit/reddit/graphs/code-frequency, 01.06.2013.

ÂŠ Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

Stranica 8 / 60

4. KRATAK RAZVOJ Tabela Grafički prikaz vremenske linije5

5 „A rundown of Reddit's history an community“, TNW, http://thenextweb.com/socialmedia/2011/10/14/a-rundown-ofreddits-history-and-community-infographic/, 01.06.3013.

5. OPIS PROBLEMA Reddit funkcionira kao početna stranica za aktualnosti o gotovo svakoj temi, ponajviše u industriji usluga. Kao takav, izvrsno je sredstvo komunikacije s krajnjim korisnicima i alat za kontrolu kvalitete proizvoda ili procesa. U primjeru subreddit-a „gaming“ često se korisnički problemi rješavaju upravo putem komentara na objavljenim poveznicama- zanimljiv primjer nesvakidašnjeg CRM-a. Nerijetko se događa da poduzeća poput Steam-a i EA-a revnije reagiraju na korisničke pritužbe ako se iste objave na reddit-u, nego standardnim putem. Odgovori poduzeća na pritužbu i/ili rješenje iste također se objavljuje i time se, ovisno o njegovoj prirodi, stvara i njeguje imidž marke. Jedan od svijetlih primjera su dobrotvorne akcije. Dovoljno je objaviti poveznicu s informacijama o svrsi akcije i, ovisno o kvaliteti objave, u roku nekoliko sati će, kroz glasovanje i komentare, objava dobiti veliki broj pregleda i donacija. Ovdje valja napomenuti da su korisnici relativno visoko informatički pismeni, tako da se pokušaji krađe brzo razotkriju. Svako veće turističko središte ima svoj subreddit, što može poslužiti kao metoda oglašavanja za turističke zajednice i njima slične organizacije. Službene institucije mogu objaviti poveznicu na svoju službenu stranicu, a zatim ostali korisnici kroz komentare i glasovanje daju povratnu informaciju ili dodatne savjete i ideje na danu temu. Kroz self objave, osobe iz javnog života lako komuniciraju svoje projekte i ideje i popravljaju, stvaraju ili obnavljaju percepciju sebe u društvu. Zaposlenici poduzeća, od najniže rangiranog radnika pa sve do top menadžmenta, mogu kroz neplanirane intervjue dobiti mnoštvo povratnih informacija od korisničke im baze na lak i jeftin način.

Stranica 10 / 60

6. DETALJNA RAZRADA TEME 6.1. Funkcionalnosti 6.1.1. Objavljivanje sadržaja Osnovna radnja svakog aktivnog redditor-a je objavljivanje novog sadržaja. Na početnoj stranici, u gornjem desnom kutu, se nalaze „gumbi“ za objavu. Postoje dva tipa objave: nova poveznica ili self tekst. Slika Prikaz „gumba“ za objave

Izvor: izrada autora Prilikom objave nove poveznice otvara se stranica-formular gdje se ispunjavaju upiti. Adresu poveznice koja se želi objaviti pupisuje se u polje „url“, naslov objave se može samostalno osmisliti u polju „title“ ili se automatski generira pritiskom gumba „suggest title“. Radi se i odabir subreddit-a, u polju „choose a subreddit“ tako da se odabere jedan od ponuđenih (najpopularnijih) ili se ručno unese. Prije same objave se mora i riješiti antibot test.

Slika Prikaz i opis zaslona za objavu nove poveznice

ÂŠ Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

Stranica 12 / 60

Izvor: izrada autora Druga opcija je objava self teksta. Postupak je identičan objavi poveznice, osim što umjesto polja „url“ stoji polje „text (optional)“ u kojem se može ukratko objasniti problem ili pitanje ili dati malo širu razradu naslova.

Slika Prikaz i opis zaslona za objavu novog self teksta

Izvor: izrada autora

ÂŠ Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

Stranica 14 / 60

6.1.2. Komentiranje sadržaja Komentiranje sadržaja je način kojim korisnik doprinosi objavama drugih korsinika. Komentirati se može samu objavu ili komentare drugih korisnika unutar objave. Komentiranje objave se radi tako da se uđe u takozvani thread (nit) objave ili pritiskom broja kometara, u slučaju starije objave, ili teksta „comment“, u slučaju novije objave. Oboje se nalaze ispod naslova objave. Ulaskom u thread objave automatski se pojavljuje polje za upis komentara. Isti se objavljuje pritiskom tipke „save“. Objavljeni komentar se može naknadno uređivati ili pobrisati. Slika Prikaz zaslona za objavu komentara na objavu

Izvor: izrada autora Druga vrsta komentiranja je komentiranje ranije objavljenih komentara. Ispod svakog komentara stoji nekolicina opcija, od kojih je „reply“ ona koju se odabere za komentiranje komentara. Ponovo se otvara polje za unos teksta i princip je dalje isti kao i kod objave standardnog komentara.

Stranica 16 / 60

Slika Prikaz zaslona za objavu komentara na komentar

Izvor: izrada autora 6.1.3. Glasovanje Sustva glasovanja održava sadržaj svježim i relevantnim. Sastoji se od dvije opcije: upvote – glas gore i downvote – glas dolje. Kraj svake objave i komentara, na lijevoj strani, stoje strelice pomoću kojih se glasuje. Sve što treba napraviti je odabrati opciju koja se čini primjerenom. Slika Prikaz radnje glasovanja

Izvor: izrada autora

Stranica 18 / 60

6.2. Mogu nosti 6.2.1. Format objavljenih poveznica Sadržaj koji se želi objaviti može biti bilo kojeg oblika: slika, video, zvuk, novinski članak, komlpetna Internet stranica ili mikroblog. Jedini uvjet je da ima valjani url, što znači da mora biti prethodno objavljen negdje na Internetu (izuzev self objava). Prethodno je objašnjeno kako se radi objava bilo kojeg tipa sa reddit početne stranice (slike 4, 5 i 6). U slučaju članaka postoji i mogućnost automatske objave sadržaja, bez fizičkog odlaska s promatrane web stranice. Naime, neka novinska izdanja nakon teksta članka imaju alate za društveno dijeljenje u sklopu kojih postoji i reddit ikonica. Slika Reddit ikona za automatsko dijeljenje

Izvor: izrada autora 6.2.2. Manipulacija objavljenih poveznica Poveznice je moguće komentirati (comment), uređivati (edit), dijeliti (share), spremiti (save), sakriti (hide), obrisati (delete) i označiti kao neprimjerene za posao, tj osjetljivog sadržaja (NSFW). Svaka od tih „tipki“ se nalazi ispod naslova poveznice, uz broj komentara.

Slika Ekranski prikaz opcija za objavljene poveznice

Izvor: izrada autora Komentiranje je prethodno objašnjeno (Slika 7) i može se koristiti i u slučaju vlastitih poveznica. Opcija brisanja nepovratno uklanja sadržaj s reddit-a. „NSFW“ oznaka se koristi za označavanje osjetljivog sadržaja koji nije primjeren za pregled na poslu. Služi kao upozorenje za korisnike, neovisno o njihovom radnom statusu. Opcija uređivanja dozvoljava naknadno popravljanje teksta poveznice, ali ne i samog naslova. Pritiskom na tipku se otvara polje za unos teksta,a ispod se nalaze tipke „save“, kojom se objavljujeu izmjene, i „cancel“, kojom se prekida radnja. Slika Ekranski prikaz za opciju „uređivanje“ (edit)

Izvor: izrada autora Dijeljenje je opcija kojom se poveznica dijeli s drugim korisnicima ili s ostalim kontaktima putem mail-a.

Stranica 20 / 60

Slika Ekranski prikaz za opciju „dijeli“ (share)

Izvor: izrada autora Poveznice je moguće spremiti (save), u kojem slučaju se pojavljuju na pregledu korisničkog profila u izdvojenoj kartici (saved). Slika Ekranski prikaz spremljenih objava

Izvor: izrada autora Postoji i opcija skrivanja (hide) koja miče poveznice s promatranog zaslona. Skrivene poveznice također imaju zasebnu karticu na pregledu korisničkog računa i tamo ih se može otkriti (unhide).

ÂŠ Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

Stranica 22 / 60

Slika Ekranski prikaz skrivenih objava

Izvor: izrada autora 6.2.3. Manipulacija objavljenih komentara Za manipuliranje već objavljenim komentarom postoji nekoliko opcija. Slika Opcije manipulacije za komentar

Izvor: izrada autora Opcije uređivanja i brisanja su standardne opcije koje se mogu naći i kod manipulacije poveznicama. Princip izvođenja radnje je isti kao i kod prethodno opisanog uređivanja ili brisanja poveznice. Opcija „permalink“ izdvaja komentar u samostalni prikaz i prikazuje njegovu nit (thread). Slika Ekranski prikaz „permalink“ opcije

Izvor: izrada autora

Opcija odgovor (reply), odnosno komentar na komentar se koristi slično „čistom“ komentiranju. Važno je pažljivo odabrati komentar na koji se želi odgovoriti jer se može dogoditi da se odgovori na pogrešan komentar. Slika Ekranski prikaz komentiranja na komentar

Izvor: izrada autora 6.2.4. Nagrađivanje članova Sustav nagrađivanja se očitava kroz karma bodove i policu trofeja i nagrada. Karma bodovi se skupljaju kroz aktivno sudjelovanje u zajednici. Postoje dva tipa: karma za poveznice i karma za komentare. Konkretan razlog za skupljanje karma bodova ne postoji, ali, pošto se oni dodjeljuju na temelju aktivnosti u zajednici, služe kao pokazatelj „korisnosti“ člana. Postoje pozitivni i negativni bodovi.

Stranica 24 / 60

Slika Primjer statusa karma bodova

Izvor: izrada autora Polica trofeja sadržava raznorazne značke koje se skupljaju kroz članstvo. Dodjeljuju ih zaposlenici reddit-a i predstavljaju pohvale za aktivno i pozitivno sudjelovanje u zajednici.

6.2.5. Stvaranje i biranje „subreddit“ pretplata Subreddit-i su tematski podijeljene podskupine, tj. manje zajednice korisnika skupljenih oko nekog zajedničkog ineteresa. Svaki član ih može napraviti ili se pretplatit na neki ve postoje i. Prilikom oformljivanja novog subreddit-a ispunjava se formular s ove poveznice: http://www.reddit.com/subreddits/create. Sva polja u formularu su detaljno objašnjena i prilikom biranja teme je potrebno obratiti pozornost na op a pravila korištenja servisa. Biranje, odnosno stvaranje, pretplatničke liste predstavlja izbor subreddit-a koji najviše zanimaju pojedinog korisnika i služe za filtriranje početne stranice i generalno informacija kojima se pristupa na servisu. Prilikom početne registracije, u pretplatu su uključeni najpopularniji,ali se oni mogu izbaciti ili dopuniti kroz uređivanje pretplata. Poveznica za tu akciju se nalazi na početnoj stranici pod naslovom „My Subreddits“, u gornjem lijevom uglu, iznad ikone servisa.

6 „Awards“, reddit wiki, http://www.reddit.com/wiki/awards, 31.05.2013.

Slika Ekranski prikaz pozicije „My Sureddits“

Izvor: izrada autora Ovdje se može primjetiti i „tipka“ za dodavanje novih pretplata. Cjelokupno uređivanje pretplata se nalazi pod opcijom „edit“ u padaju em izborniku koji se dobije pritiskom izabranih subreddit-a.

Stranica 26 / 60

Slika Padaju

i izbornik za uređivanje pretplata na početnoj stranici Izvor: izrada autora 6.2.6. Ostale mogu nosti sudjelovanja u zajednici Postoji još nekolicina mogu nosti karakterističnih za Web 2.0 servise. Mogu se sklapati prijateljstva, tagirati objavljeni sadržaji i korisnici, sudjelovati u izgradnji samog servisa kroz manipulacije kodom i slično. Također, može se i aktivno sudjelovati u kontroliranju samog sadržaja kroz moderiranje podtema i mikrozajednica. 6.3. „Desktop“ računalne aplikacije Primjer “desktop” računalne aplikacije pomoću koje se mogu napraviti isti poslovi koje radi reddit trenutačno ne postoji. Najbliža bi bila funkcija Knjižnice za Favorite u sklopu Inetrnet pretraživača. Knjižnica nudi opciju označavanja i grupiranja Favorita. Favoriti su u ovom slučaju poveznice koje se spremaju u memoriju računala. Svaki pretraživač funkcionira kao aplikacija: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome isl.

Stranica 28 / 60

7. KREIRANJE PROFILA Kreiranje profila je besplatno i jednostavno, bez ostavljanja bilo kakvih osobnih podataka (datum i godina rođenja, državljanstvo, spol isl.), čak i bez adrese elektroničke pošte. Proces se pokre e jednostavno: na početnoj stranici, u gornjem desnom uglu, postoji opcija „login or register“. Slika Pozicija poveznice za registraciju na početnoj stranici

Izvor: izrada autora

Pritiskom na poveznicu, otvara se prozor u kojem se ispunjava polja željenog nadimka (automatski se provjerava njegova dostupnost), željene zaporke, zatim ponavljanje zaporke i adresa elektroničke pošte, ako ju se želi dati (provjerene i verificirane adrese donose trofeje korisniku). Slika Ekranski prikaz registracijskog formulara

Izvor: izrada autora Spremanje izabranih podataka obavlja se pritiskom tipke „create account“. Nakon registracije može se odmah nastaviti razgledavanje stranice ili se može uči u pregled korisničkih opcija i izvršiti podešenja osobnih preferencija.

Stranica 30 / 60

Slika Ekranski prikaz mogu

ih podešenja preferencija Izvor: izrada autora U preferencije se ulazi izborom poveznice „Preferences“, koja se nalazi desno od korisničkog imena, u gornjem desnom kutu stranice (zamjenjuje prijašnje opcije „login or register“). Postoji šest osnovnih polja: OPCIJE, APLIKACIJE, RSS FEEDS, PRIJATELJI, ZAPORKA/E-ADRESA i BRISANJE. U sklopu svake od njih se biraju željene postavke, od osnovnih (npr. jezik) do naprednih (npr. razvoj zanimljivih aplikacija). „Brisanje“ je opcija kojom se uklanja, tj. briše korisnički račun. U svakom trenutku se može pregledati stanje korisničkog računa, odnosno profila, klikom na korisničko ime (ve ranije spomenuto, nalazi se u gornjem desnom kutu stranice, na mjestu gdje se prije nalazila opcija za registraciju, slika 22).

Slika Ekranski prikaz pregleda stanja korisničkog profila

Izvor: izrada autora Nakon stvaranja besplatnog korisničkog računa, sve funkcije i mogu nosti servisa postaju dostupne. Postoji opcija premium članstva nazvana „reddit gold“, koja omogu uje dodatnu personalizaciju profila. Slika Ekranski prikaz „reddit gold“ izbornika

Izvor: screeenshot, reddit.com

Stranica 32 / 60

Aktivirati se može tek nakon stvaranja profila i to na mjesečnoj (3,99 dolara) ili godišnjoj bazi (29,99 dolara). Člantvo se može kupiti samome sebi ili ga se može pokloniti nekome. Može ga se kupovati na mjesečnoj bazi, kao godišnju pretplatu ili u obliku poklon bona („gold cerddits“). Dodatne „super ekstra“ mogu nosti su dodatni filtri na početnoj stranici, notifikacije na spomen korisničkog imena, uklanjanje oglasa, dodatno označavanje prijatelja, ve i broj prikazanih subreddit-a po stranici, posebne ponude kod reddit partnera i slično. Usluga se može isprobati besplatno slanjem razglednice reddit uredu. Slika Razglednica

Izvor: screenshot, reddit.com

8. POSLOVNA PRIMJENA Servis ima širok spektar tema koje pokriva i vrlo opuštena pravila ponašanja tako da je poslovna primjena, iako ograničena na uglavnom marketinške djelatnosti, vrlo široka- od segmentiranja i pozicioniranja na tržištu do uređivanja proizvodnog miksa i distribucije pa i u

konačnici povratne informacije od korisnika. Sve radnje se odvijaju preko korisničkih računa pa su samim time i potencijalno besplatne. Prilikom objave neke poveznice, adresa poveznice je dostupna i lako vidljiva svakom korisniku reddit-a. S obzirom na njihov broj i aktivnost, uz uvjet da se stranica iza objavljene poveznice financira od oglasa, stvara se veliki promet i time se generira viši prihod od oglašavanja. Jedan od popularnijih subreddit-a- „AMA – Ask Me Anything“, je izvrstan oblik direktnog komuniciranja s potrošačkom bazom. Kada je odrađen kako treba, može drastično promijenti metode distribucije proizvoda i usluga ili kompletno promijeniti predodžbu o brand-u. Neki od primjera uključuju komičara Luisa C. K., koji je kroz ovaj subreddit uspio pridobiti pažnju redditora za novi koncept distribucije svog programa (direktna prodaja na vlastitim službenim stranicama, bez posrednika), i u deset dana je zaradio deset milijuna dolara i proširio i učvrstio bazu vjernih korisnika. Slična stvar se dogodila i s Chrisom Griesemerom, glumcem koji daje glasove animiranim likovima, koji je prije sudjelovanja u AMA-u bio relativno nepoznata ličnost, a nakon sudjelovanja ima više poslovnih ponuda, no što ih može pratiti. 7 Stvaranje kompletno novog proizvoda, odnosno usluge, kroz upotrebu ovog servisa je također mogu a poslovna funkcija. Ovdje navodim primjere servisa koji su nastali kroz korisničke prijedloge i akcije, a u vlasništvu su Reddit Inc-a- Reddit GiftExchange koji je mutirao u ReddiGifts, virtualno tržišno mjesto, i RedditTV i RedditRadio. Imgur je servis za pohranu slika nastao frustracijom jednog redditor-a neadekvatnom razinom usluge drugih servisa sa sličnom funkcijom. 8 Svakodnevno se otvaraju i nove moguđnosti primjene- nesvakidašnji primjer poslovne funkcije servisa je stvaranje ideja za scenarije. Naime, Warner Bros. je otkupio prava na priču koja je nastala kao odgovor na pitanje postavljeno reddit zajednici.9

7 Holiday, R.: „Inside the Reddit AMA...“, Forbes, http://www.forbes.com/sites/ryanholiday/2012/05/01/inside-thereddit-ama-the-interview-revolution-that-has-everyone-talking/, str. 1, 31.05.2013. 8 „My Gift to Reddit“, objava na reddit.com, http://www.reddit.com/r/reddit.com/comments/7zlyd/my_gift_to_reddit_i_created_an_image_hosting/, 31.05.2013.

Stranica 34 / 60

9 Child, B.: â&#x20AC;&#x17E;Reddit thread inspires Warner Bros time travel movieâ&#x20AC;&#x153;, The Guardian, http://www.guardian.co.uk/film/2013/jan/16/reddit-thread-warner-bros-movie, 31.05.2013.

9. KONKURENCIJA 9.1. 4chan 4chan, na 4chan.com, koristi format slikovne ploče na isključivo engleskom jeziku. Korisnici su anonimni i ne postoje članovi, izuzev zaposlenika. Sudjeluje se postavljanjem slike koju zatim drugi korisnici komentiraju. Stranica se financira preko oglasa i 4chan Pass-ova.10 Zbog gotovo nikakvih pravila i bez cenzure, servis je često predmet kontroverzi. Slika 4chan naslovna stranica

Izvor: screenshot, 01.06.2013. Obaveza 4chan korisnika je objavljivanje slike, dok reddit dozvoljava šarolikije poveznice. To, zajedno s anonimnim statusom korisnika 4chan-a, su glavne razlike između njega i reditt-a. 10 „Basics“, 4chan službeni FAQ, http://www.4chan.org/faq, 31.05.2013.

Stranica 36 / 60

9.2. Digg Digg, na digg.com, se definira kao „najbolje mjesto za naći najinteresantnije, i priče o kojima se najviše priča, na Internetu u ovom trenutku“. 11 Stranica funkcionira na principu social bookmarking-a: korisnici postavljaju poveznice koje se rangiraju glasovanjem (digg za pozitivan glas ili bury za negativan glas ). Novitet je Digg Score- ukupan zbroj digg-ova, Facebook dijeljenja i tweet-ova za priču.12 Korisnici uključuju posjetitelje i članove. Članom se postaje kroz registraciju, bilo originalnim digg profilom ili spajanjem Facebook ili Twitter profila. Slika Digg naslovna stranica

Izvor: screeshot, 01.06.2013. Glavna razlika reddit-a i Digg-a je u povezanosti s najpopularnijim društvenim mrežama; dok se kod Digg-a buduće tendencije fokusiraju na veliku i jaku integriranost s postojećim

11 „What is Digg?“, Digg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013. 12 „What is the Digg Score?“, DIgg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013.

društvenim mrežama, reddit nema namjeru kretati u tom smjeru.13 Također, Digg trenutačno nema reklama.14 9.3. Delicious Delicious (prije poznat kao del.icio.us.), na delicious.com, se predstavlja kao „glavno mjesto za skupljanje i pokazivanje vaših strasti s Interneta“. Usluge koje pruža su spremanje sadržaja koje korisnici vole (video isječci, slike, članci, tweet-ovi, blogovi isl.) i o temama koje ih zanimaju u obliku favorita (bookmark-a) i pretraživanje tuđih kolekcija poveznica, sve u interesu otkrivanja novih zanimljivosti.15 Favoriti se mogu označiti tag-ovima, a ukupni sadržaj stranice se može pretraživati preko tih tag-ova. Korisnici mogu pretraživati tuđe favorite na temelju tag-ova i pratiti se međusobno.16 Daljnji razvoj bi trebao uključiti integraciju s velikim društvenim mrežama, osobito u pogledu automatskog spremanja poveznica koje se objavljuju na korisničkim profilima korisnika.

13 „How do I sign up for Digg“, Digg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013. 14 „Are you serious about not putting ads on the site“, Digg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013. 15 Delicious službene stranice, https://previous.delicious.com/about, 31.05.2013. 16 „Help section“, Delicious službene stranice, https://previous.delicious.com/help, 31.05.2013.

Stranica 38 / 60

Slika Delicious naslovna stranica

Izvor: screenshot, 01.06.2013. Za razliku od reddit-a, gdje se poveznice ocjenjuju i rangiraju, Delicious nema sustav rangiranja, već samo vremenski najnovije ili najpopularnije poveznice; također se može registrirati preko Facebook ili twitter računa, što reddit ne dozvoljava.

9.4. StumbleUpon StumbleUpon, na stumbleupon.com, „pomaže otkriti nove i interesantne stvari na Internetu“. 17 Stranica radi tako da nasumično generira poveznice za korisnika s obzirom na zadane preferencije. Stranice koje se „predstavljaju“ korisniku se mogu opisati sa sviđanjem ili nesviđanjem, što dodatno ograničava parametre nasumičnosti, a i korisnici sa sličnim preferencijama služe kao dodatna mjera kvalitete sadržaja. 18 Korisnici mogu i sami označiti stranicu kao interesantnu, što ulazi u bazu StumbleUpon-a. Glavni izvor financiranja su oglasi koji se pojavljuju među predloženim poveznicama. 19 Slika StumbleUpon naslovna stranica

Izvor: screenshot, 01.06.2013. StumbleUpon nema blog elemenata, ne postoji rangiranje stranica po sistemu bodova i komentiranje samih poveznica nije omogućeno, a to sve su elementi koji čine reddit reddit-om. 17 „About section“, StumbleUpon službene stranice, https://www.stumbleupon.com/about, 31.05.2013. 18 Ibid 19 „PaidDiscovery“, StumbleUpon službene stranice, https://www.stumbleupon.com/pd, 31.05.2013.

Stranica 40 / 60

9.6. Fark Fark, na fark.com, se definira kao „agregator vijesti i lektorirane društvene novine“. 20 Princip je sljedeći: registrirani korisnici dostavljaju „vijesti“ sa šaljivim sažetkom koje administratori zatim odobravaju i postavljaju na stranicu. Ostali korisnici komentiraju po želji. Imaju nekolicinu tag-ova koje koriste za olakšavanje pretraga. Slika Fark naslovna stranica Izvor: screenshot, 01.06.2013.

Razlika između reddit-a i ovog servisa je mnogo, ali najveća je sam sadržaj- ovdje isključivo novinski članci dolaze u obzir, i samo ih administratori odobravaju, bez sustava bodovanja od strane korisnika.

20 „What is Fark“, Fark službeni FAQ, http://www.fark.com/farq/about/#What_is_Fark.3F, 31.05.2013.

10. POZITIVNE VS. NEGATIVNE STRANE Tabela Pozitivne i negativne strane reddit-a POZITIVNE STRANE Veliki broj aktivnih korisnika Specifična tržištu privlačna demografija

NEGATIVNE STRANE Kratak raspon pažnje prosječnog korisnika Hivemind, tj mentalitet košnice

Raznoliki sadržaj bez gotovo ikakve cenzure (izuzev pedofilije) Lagani proces registracije

Više vrsta članstva

Veliki broj korisničkih profila koji služe isključivo kao spamm komentatori Nema opcije integracije s drugim društvenim mrežama

Brzi i efikasan način sažimanja mnoštva

Sužava vidokrug informiranosti ako se

informacija dostupnih na Internetu po

koristi kao jedino i isključivo sredstvo

vlastitim preferencijama

informiranja

Izvrsna alatka za promociju sebe, proizvoda ili usluge uz niske troškove Relativno velikodušna i politički osviještena zajednica koja često sudjeluje u, i pokreće razne građanske i donorske akcije

Osjetljiva demografija koja zahtjeva promišljeniji marketinški pristup pa očite pokušaje oglašavanja ne tolerira Zbog građanskog novinarstva, često na meti klasičnih medija zbog neprovjerenih izvora informacija (kroz self tekstove)

Jasno određeni tematski subreddit-i

Popularizacijom servisa gubi se osjećaj

generalna rediquett-a održavaju kvalitetu

male zajednice i teže se moderira

sadržaja na razini

ponašanje Zbog visokog stupnja informatičke

Izvorni kod je open source

pismenosti velikog broja korisnika, privatnost pojedinaca ponekad dovedena u pitanje

Stranica 42 / 60

11. SWOT ANALIZA Tabela SWAT analiza

12. TROŠKOVI, POKAZATELJI POSLOVANJA I USPJEŠNOST Alexis Ohanian i Steve Huffman su 2005. godine, nakon diplomiranja, tražili investitore za aplikaciju za naručivanje hrane preko Interneta. Prijavili su se na natječaj Y Combinator- a za dodjelu sredstava i izgubili, ali su im ponudili 12 000 dolara za grubu verziju onoga što je danas reddit.21 Nakon godinu dana vlasništvo je preuzeo Condé Nast za navodnih pet milijuna dolara.22 Prihode ostvaruju kroz reklame i premium članarinu. Samo stvaranje korisničkog računa na reddit-u je besplatno, ali postoji dodatna opcija članarine nazvana „Reddit Gold“. Model plaćanja je sljedeći: za 3, 99 dolara mjesečno ili 29, 99 dolara godišnje na korisnički profil se dodaju „super ekstra“ opcije.23 Premium članarina se može kupiti sebi samome ili za nekoga, može se dobiti na poklon ili se može zaslužiti kao nagrada od zaposlenika. 24 Tržišna vrijednost servisa varira ovisno o vrsti procjene. Forbes daje sljedeće podatke: po broju korisnika, vrijednost bi bila preko 700 milijuna dolara (43 milijuna jedinstvenih korisnika u jednom mjesecu puta tržišna vrijednost korisnika- otprilike 17 dolara prema Yelp poredbi), a prema trenutačnim prihodima, s obzirom na „mršave“ izvore zarade, manje od 50 milijuna dolara. Međutim, prilikom izdvajanja reddit-a iz CN grupacije potpisani su novi ugovori iz kojih se da iščitati da im oni daju vrijednost od najmanje 240 milijuna dolara. 25

21 Miller, K.: „How Y Combinator Helped Shape Reddit“, BusinessWeek, http://www.businessweek.com/stories/200709-26/how-y-combinator-helped-shape-redditbusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice, 31.05.2013. 22 Anders, G.: „Today I Learned: Reddit Could Be Worth $240 million“, Forbes, http://www.forbes.com/sites/georgeanders/2012/10/31/what-is-reddit-worth/, str. 1, 31.05.2013 23 „Reddit gold“, reddit službene stranice, http://www.reddit.com/gold/about, 31.05.2013. 24 Ibid

Stranica 44 / 60

U svibnju 2013. reddit je imao 71 435 935 jedinstvenih posjetitelja iz preko 180 država (prema IP adresama). Pregledano je 4 758 865 392 stranica sa servisa. 26

13. MOGUĆNOSTI NADOGRADNJE FUNKCIONALNOSTI U BUDUNOĆNOSTI 13.1. Budući razvojni smjerovi Osnovni razvojni smjer će u svakom slučaju biti neka opcija za povećanje zarade. Za razliku od većine internetskih servisa koji financiranje baziraju na pojačanom i agresivnijem umetanju oglasa, reddit se odlučio za model premium članarina. 2728 Zbog toga im se otvaraju mogućnosti personalizacije korisničkog iskustva, i to u nekoliko formata. Korisnici koji ga koriste razonode radi mo i e sve detaljnije i preciznije uređivati svoje postavke kroz premium članarinu koja je konstanto u razradi i doradi. Mogao bi se uvesti i format za poslovne korisnike kojim bi se lakše i jasnije fokusiralo na željene demografije. Kao što je ranije spomenuto, servis izvrsno funkcionira kao dodatak korisničkoj podršci pa bi se u tom pogledu dalo dalje razvijati u suradnji s određenim partnerima. Važno je naglasiti da je bitno zadržati jednaku dozu transparentnosti u donošenju poslovnih poteza, kao što je i trenutačno običaj, jer je to jedna od komparativnih prednosti poduze a. Nadalje, zbog open source prirode koda, programske razvojne mogućnosti su ogromne. S rastom tržišta mobilnnog interneta i pada korištenja desktop računala, pružaju se izvrsne prilike 25 Anders, G.: „Today I Learned..“, Forbes, http://www.forbes.com/sites/georgeanders/2012/10/31/what-is-redditworth/, str. 2, 01.06.2013. 26 „About section“, reddit službene stranice, http://www.reddit.com/about/, 09.06.2013. 27 „Now is the Time…to Invest in Gold“, reddit služebeni blog, http://blog.reddit.com/2012/11/now-is-time-to-invest-ingold.html, 31.05.2013. 28 Spencer, E.: „Reddit Set To Prove A Business Point With Gold Investment“, Forbes, http://www.forbes.com/sites/ewanspence/2012/11/10/reddit-set-to-prove-a-business-point-with-gold-investment/, 31.05.2013.

za servise koji na brz i efikasan način probiru informacije s Inetrneta, u što spada reddit, pa se treba dodatno fokusirati na tu nišu aplikacija. Ve a integracija srodnih proizvoda iz grupacije i stvaranje novih usluga, s naglaskom na turizmu, ne bi bilo loš poslovni potez, a i pomoglo bi u zadržavanju novijih korisnika koji su nešto drugačije potrošački definirani od postoje e baze. 13.2. Potencijalne buduće funkcionalnosti Servis je privlačan širokoj masi korisnika zbog jednostavnosti korištenja i nezatrpanosti funkcija pa samim time dodavanje novih stalnih funkcija nije nužno u interesu poboljšanja i budu eg razvoja. Ono što ga razlikuje od konkurencije jest neintegriranost s ostalim društvenim mrežama i relativna anonimnost, usprkos trendu stvaranja cross platformskih profila. To se vjerojatno ne e mijenjati u skoroj budu nosti, ali nekakva metoda neobavezne registracije korisničkim podacima s druge društvene mreže kao beta test ne bi loše djelovala kao dugoročna analiza korisničkog sastava. Reddit ima tradiciju šaljivih funkcionalnosti za „prvi april“ tako da svake godine iznenade s nečim novim. Ove godine se kolege redittor-e moglo nagrađivati oružjem i borbenim ukrasima (virtualne prirode), prije dvije godine se umjesto zlata poklanjala pljesan koja je krala slova i slično.

14. ZAKLJUČAK Kao servis društvene prirode, s jakom korisničkom bazom i stalnim priljevom novih članova, reddit je idealno sredstvo komunikacije s krajnjim korisnikom i alat generalne promidžbe. Demokratičnost same platforme osigurava česte aktualizacije sadržaja, a

Stranica 46 / 60

crowdsourcing princip objavljivanja i komentiranja daje više perspektiva nekoj priči, događaju ili cjelokupnom iskustvu. Iako smatram da je daleko od objektivnog izvora informacija, za krajnjeg potrošača se lako može definirati kao takav- ne postoji problem, a s njime i rješenje, koji „jednom jedan reddit-or“ nije već susreo ili preispitao do najmanjeg detalja. Problem takozvanog „reddit hivemind“-a je ono što vidim kao njegovu najveću manu; članovi se lako zanesu svojim pravedničkim bijesom pa, iz poslovne perspektive, informacijama prikupljenima ovdje treba raspolagati isključivo kao mišljenjima i teorijama. Kola Ulogu posrednika koju ima u većini spomenutih poslovnih funkcija mogu e je, uz određene nadogradnje, iskoristiti kao sredstvo izvora financija i time osigurati danji razvoj i poboljšanja, uz uvjet da se ne kompromizira kvaliteta sadržaja. U konačnici, servis je zanimljivi i inovativan način dobivanja povratne informacije od korisnika i interesantan način promidžbe u svijetu suverenog i osviještenog potrošača.

LITERATURA 1. „A rundown of Reddit's history and community“, TNW, http://thenextweb.com/socialmedia/2011/10/14/a-rundown-of-reddits-history-andcommunity-infographic/, 01.06.3013. 2. „About section“, reddit službene stranice, http://www.reddit.com/about/, 09.06.2013. 3. „About section“, StumbleUpon službene stranice, https://www.stumbleupon.com/about, 31.05.2013. 4. Adams, R.: „Reddit.com“, The Guardian, http://www.guardian.co.uk/technology/2005/dec/08/innovations.guardianweeklytechnology section1, 31.05.2013. 5. Anders, G.: „Today I Learned: Reddit Could Be Worth $240 million“, Forbes, http://www.forbes.com/sites/georgeanders/2012/10/31/what-is-reddit-worth/, 31.05.2013 6.

„...And What Is Karma?“, reddit službeni FAQ, http://www.reddit.com/wiki/faq#wiki_what_is_that_number_next_to_usernames.3F_and_w hat_is_karma.3F, 31.05.2013.

7. „Are you serious about not putting ads on the site“, Digg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013. 8. „Awards“, reddit wiki, http://www.reddit.com/wiki/awards, 31.05.2013. 9. „Basics“, 4chan službeni FAQ, http://www.4chan.org/faq, 31.05.2013. 10. Child, B.: „Reddit thread inspires Warner Bros time travel movie“, The Guardian, http://www.guardian.co.uk/film/2013/jan/16/reddit-thread-warner-bros-movie, 31.05.2013. 11. Delicious službene stranice, https://previous.delicious.com/about, 31.05.2013. 12. Reddit profil, Github, https://github.com/reddit/reddit/graphs/code-frequency, 01.06.2013. 13. „Help section“, Delicious službene stranice, https://previous.delicious.com/help, 31.05.2013.

Stranica 48 / 60

14. Holiday, R.: „Inside the Reddit AMA...“, Forbes, http://www.forbes.com/sites/ryanholiday/2012/05/01/inside-the-reddit-ama-the-interviewrevolution-that-has-everyone-talking/, str. 1, 31.05.2013. 15. „How do I sign up for Digg“, Digg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013. 16. Miller, K.: „How Y Combinator Helped Shape Reddit“, BusinessWeek, http://www.businessweek.com/stories/2007-09-26/how-y-combinator-helped-shaperedditbusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice, 31.05.2013. 17. „Moving to Cloud“, reddit službeni blog, http://blog.reddit.com/2009/11/moving-tocloud.html, 31.05.2013. 18. „My Gift to Reddit“, objava na reddit.com, http://www.reddit.com/r/reddit.com/comments/7zlyd/my_gift_to_reddit_i_created_an_image _hosting/, 31.05.2013. 19. „Now is the Time…to Invest in Gold“, reddit služebeni blog, http://blog.reddit.com/2012/11/now-is-time-to-invest-in-gold.html, 31.05.2013. 20. „On Lisp“, reddit službeni blog, http://blog.reddit.com/2005/12/on-lisp.html, 31.05.2013. 21. „PaidDiscovery“, StumbleUpon službene stranice, https://www.stumbleupon.com/pd, 31.05.2013. 22. reddit službene stranice, http://www.reddit.com/ 23. „Reddit gold“, reddit službene stranice, http://www.reddit.com/gold/about, 31.05.2013. 24. Spencer, E.: „Reddit Set To Prove A Business Point With Gold Investment“, Forbes, http://www.forbes.com/sites/ewanspence/2012/11/10/reddit-set-to-prove-a-business-pointwith-gold-investment/, 31.05.2013. 25. „What is Digg?“, Digg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013. 26. „What is the Digg Score?“, Digg službeni FAQ, http://www.digg.com/faq, 31.05.2013. 27. „What is Fark“, Fark službeni FAQ, http://www.fark.com/farq/about/#What_is_Fark.3F, 31.05.2013.

ÂŠ Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

Stranica 50 / 60

POPIS SLIKA I TABLICA

OSOBNE INFORMACIJE

Šafran Marijana

marijana.safran@gmail.com Spol žensko | Datum rođenja | Državljanstvo hrvatsko

Europass životopis RADNO ISKUSTVO 2012. – 2013.

Služba m

T Hrvats

▪ Pretraži

Djelatnos

2012. – 2008.

Služba o

T Hrvats

▪ Pretraži

Djelatnos

2008. – 2006.

Ispomoć

Zajednic ▪ Pomoć

Djelatnos

2007.

Anketar

Oriflame

▪ Ispitivan

Djelatnos

OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE

Stranica 52 / 60

2008. -

Ekonomski Fakultet Zagreb

2004. – 2008.

VII gimnazija Zagreb

OSOBNE VJEŠTINE

Materinski jezik

hrvatski

Ostali jezici

RAZUMIJEVANJE Slušanje engleski

GOVOR

Čitanje

PISANJE

Govorna

interakcija

produkcija

Poslovni Engleski, 3. Stupanj, EFZG njemački

Učenje kroz srednju školu, osobna procjena Stupnjevi: A1/2: Početnik - B1/2: Samostalni korisnik - C1/2 Iskusni korisnik Zajednički europski referentni okvir za jezike

Komunikacijske vještine Organizacijske / rukovoditeljske vještine Poslovne vještine Računalne vještine Ostale vještine Vozačka dozvola DODATNE INFORMACIJE

Projekti

PRILOZI

ÂŠ Europska unija, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu

Stranica 54 / 60

SAŽETAK Reddit je servis koji funkcionira na principu ELEKTRONIČKE OGLASNE PLOČE kroz crowdsourcing i social bookmarking- stranica je sastavljena od društveno generiranih „vijesti“, a sadržaj se stvara u dva oblika: prvi je postavljanje poveznica na druge stranice, a drugi je postavljanje takozvanih self tekstova. Objave se komentiraju i rangiraju prema preferencijama drugih korisnika sistemom glasovanja (upvote ili downvote). Aktivno sudjelovanje je ograničeno na registrirane članove- redditor-e; ostali posjetitelji mogu samo čitati (i gledati i slušati) sadržaj. Sami članovi se međusobno mogu „nagrađivati“ po interno percipiranim zaslugama karmom, zlatom ili tagovima. Servis je tematski podijeljen na subreddit-e, od kojih su najpopularniji PICS, FUNNY, POLITICS, GAMING, ASKREDDIT, WORLDNEWS, NEWS, VIDEOS, IAMA i TODAYILEARNED. Svaki od subreddit-a ima posebne smjernice objavljivanja poveznica, a za generalna pravila ponašanja postoji rediquette. Nakon stvaranja besplatnog korisničkog računa, sve funkcije i mogu nosti servisa postaju dostupne. Postoji opcija premium članstva nazvana „reddit gold“, koja omogu uje dodatnu personalizaciju profila. Aktivirati se može tek nakon stvaranja profila i to na mjesečnoj (3,99 dolara) ili godišnjoj bazi (29,99 dolara). Poslovna primjena, iako ograničena na uglavnom marketinške djelatnosti, je vrlo široka- od segmentiranja i pozicioniranja na tržištu do uređivanja proizvodnog miksa i distribucije pa i u konačnici povratne informacije od korisnika. Također uključuje i netipičan stil CRM-a. Sve radnje se odvijaju preko korisničkih računa pa su samim time i potencijalno besplatne. Glavni konkurenti su 4chan, Digg, StumbleUpon, Delicious, Fark i ostali manji servisi koji obavljaju iste ili slične funkcije. Kao pokazatelj uspješnosti navodi se sljedeći podatak: u svibnju 2013. reddit je imao 71 435 935 jedinstvenih posjetitelja iz preko 180 država (prema IP adresama) i pregledano je 4 758 865 392 stranica sa servisa.

Osnovni razvojni smjer je istraživanje opcija za povećanje zarade. Za razliku od većine internetskih servisa koji financiranje baziraju na pojačanom i agresivnijem umetanju oglasa, reddit se odlučio za model premium članarina. Kao servis društvene prirode, s jakom korisničkom bazom i stalnim priljevom novih članova, reddit je idealno sredstvo komunikacije s krajnjim korisnikom i alat generalne promidžbe. Demokratičnost same platforme osigurava česte aktualizacije sadržaja, a crowdsourcing princip objavljivanja i komentiranja daje više perspektiva nekoj priči, događaju ili cjelokupnom iskustvu.

Prezentacija

SADRŽAJ

- social bookmarking servis

• Kratak opis Web servisa • Reddit registracija • Funkcionalnosti servisa ▫ Objava sadržaja ▫ Komentiranje sadržaja ▫ Glasovanje

Šafran Marijana

• Zaključak

http://www.reddit.com/

Kratak opis Web servisa • Reddit je web mjesto gdje korisnici agregiraju sadržaj objavljivanjem linkova (vijesti, slike, novi web servisi itd.) ili kroz tzv. 'self' tekstove. • Članovi svojim glasovima rangiraju objave (“downvotes” i “upvotes” sustavom) i održavaju početnu stranicu aktualnom. • Svaka objava se može komentirati, što dodaje novu dimenziju sadržaja (kontekst, dodatne izvore isl.) objavljenom linku, a komentari se, kao i sami linkovi, rangiraju po preferencijama korisnika. • Osim početne stranice, postoje i tematske podgrupe (subredditi) s definiranim dozvoljenim sadržajem i moderatorima. • Neregistrirani korisnici mogu samo gledati sadržaj.

Izvor: screenshot, reddit.com, 01.06.2013.

Reddit registracija

Reddit registracija • Postoji i opcija pretplate uz novčanu naknadu

• Nakon registracije se mogu podesiti osobne preference

Izvor: screenshot, reddit.com, 01.06.2013

• Pretplata se može isprobati na mjesec dana bez naknade, ako se pošalje razglednica Izvor: screenshot, reddit.com, 01.06.2013

Reddit registracija

• Registracija se obavlja kroz odabir korisničkog imena i lozinke, bez e-mail verifikacije (optional)

• Konačan izgled reddit korisničkog računa

Izvor: izrada autora Izvor: izrada autora

Funkcionalnost servisa • 1. OBJAVA SADRŽAJA  OBJAVA POVEZNICA  OBJAVA SELF TEKSTOVA

• 2. KOMENTIRANJE SADRŽAJA  KOMENTIRANJE OBJAVA  KOMENTIRANJE KOMENTARA

1. OBJAVA SADRŽAJA • Osnovna radnja svakog aktivnog redditor-a je objavljivanje novog sadržaja. • Na početnoj stranici, u gornjem desnom kutu, se nalaze „gumbi“ za objavu.

• 3. GLASOVANJE

1. OBJAVA SADRŽAJA

Objava nove poveznice

Izvor: izrada autora

Objava novog self teksta

2. KOMENTIRANJE SADRŽAJA • Komentiranje sadržaja je način kojim korisnik doprinosi objavama drugih korsinika. • Komentirati se može samu objavu ili komentare drugih korisnika unutar objave.

Izvor: izrada autora

Komentiranje objave

Komentiranje komentara

Izvor: izrada autora Izvor: izrada autora

3. GLASOVANJE

3. Glasovanje

• Sastoji se od dvije opcije: upvote – glas gore i downvote – glas dolje. • Kraj svake objave i komentara, na lijevoj strani, stoje strelice pomoću kojih se glasuje.

Izvor: izrada autora

ZAKLJUČAK POZITIVNE STRANE

NEGATIVNE STRANE

Veliki broj aktivnih korisnika

Kratak raspon pažnje prosječnog korisnika

Specifična tržištu privlačna demografija

Hivemind, tj mentalitet košnice

Raznoliki sadržaj bez gotovo ikakve cenzure (izuzev pedofilije)

Lagani proces registracije

Veliki broj korisničkih profila koji služe isključivo kao spamm komentatori

Više vrsta članstva

Nema opcije integracije s drugim društvenim mrežama

Brzi i efikasan način sažima nja mnoštva informacija dostupnih na

Sužava vidokrug informiranosti ako se koristi kao jedino i isključivo

Internetu po vlastitim preferencijama

sredstvo informiranja

Izvrsna alatka za promociju sebe, proizvoda ili usluge uz niske

Osjetljiva demografija koja zahtjeva promišljeniji marketinški

troškove

pristup pa očite pokušaje oglašavanja ne tolerira

Relativno velikodušna i politički osviještena z ajednica koja često

Zbog građanskog novinarstva, često na meti klasičnih medija zbog

sudjeluje u, i pokreće razne građanske i donorske a kcije

neprovjerenih izvora informacija (kroz self tekstove)

Jasno određeni tematski subreddit-i generalna rediquett-a održavaju

Popularizacijom servisa gubi se osjećaj male zajednice i teže se

kvalitetu sadržaja na razini

Izvorni kod je open source

moderira ponašanje

Zbog visokog stupnja informatičke pismenosti velikog broja korisnika, privatnost pojedinaca ponekad dovedena u pitanje

• PITANJA? • Hvala na pažnji!