1
2
3
MANUAL PROGRAMA DE EMBAJADORES TURÍSTICOS
4
Indice:
INTRODUCCIÓN ________________________________________________________ 6 OBJETIVOS ____________________________________________________________ 7 GENERAL _________________________________________________________________ 7 ESPECÍFICOS _______________________________________________________________ 7 NORMAS PARA USO _________________________________________________________ 7
1.
PROCEDIMIENTO PARA LA DECLARATORIA DE EMBAJADOR TURÍSTICO. ______ 8 1.1 PERFIL DE UN EMBAJADOR TURÍSTICO _______________________________________ 8 1.2 SECTORES ______________________________________________________________ 8 1.3 REQUISITOS PARA SER UN EMBAJADOR TURÍSTICO _____________________________ 8 1.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO PARA EL NOMBRAMIENTO DE EMBAJADOR TURÍSTICO ________________________________________________________________ 9
2. BENEFICIOS Y RESPONSABILIDADES DE SER EMBAJADOR TURÍSTICO __________ 21 2.1. Beneficios de convertirse en un embajador turístico __________________________ 21 2.2 Responsabilidades de ser embajadores turísticos. _____________________________ 22 2.3 Prohibiciones para un embajador turístico ___________________________________ 23
5
INTRODUCCIÓN El presente manual para el “Programa de Embajadores Turísticos” tiene como propósito contar con una guía específica que garantice la adecuada selección de personajes ecuatorianos y extranjeros destacados, que por sus logros y éxitos en el ámbito profesional han posicionado positivamente el nombre del país a nivel nacional e internacional. Su contenido pretende que el Ministerio de Turismo cuente con un instrumento formal que establezca el método de selección de estos personajes ecuatorianos y extranjeros, los valide y los declare embajadores turísticos mediante un instrumento normativo y se realice un seguimiento adecuado de los mismos. Es importante indicar, que este documento debe ser actualizado en la medida que se presenten variaciones a la normativa establecida o de la estructura orgánica de esta Cartera de Estado, o en algún otro aspecto que influya en la aplicación del mismo, con el objetivo de asegurar su vigencia operativa.
6
OBJETIVOS GENERAL Establecer de manera formal la metodología de selección de los embajadores turísticos a fin de precisar los responsables de la ejecución, control y evaluación del programa.
ESPECÍFICOS •
Formalizar la declaratoria de embajadores turísticos que actualmente ejecuta el Ministerio de Turismo.
•
Determinar los parámetros de selección de los personajes a convertirse en embajadores turísticos.
•
Declarar embajadores turísticos a personalidades reconocidas por su labor destacada en el ámbito personal o profesional.
•
Generar alianzas estratégicas con los embajadores turísticos.
NORMAS PARA USO El/la Subsecretario/a de Promoción será el responsable de la ejecución, control y evaluación del Programa de Embajadores turísticos que estará regulado mediante un convenio o acuerdo de cooperación. La Dirección de Relaciones Públicas y la de Información y Medios Digitales deberán levantar los perfiles de los personajes ecuatorianos y recomendar de acuerdo al parámetro de evaluación si pueden o no, obtener dicho reconocimiento. La Dirección de Promoción, previo delegación del/la Subsecretario/a de Promoción, deberá realizar el informe técnico para el convenio o acuerdo de cooperación entre el Ministerio de Turismo y el embajador turístico. La Dirección de Mercados deberá gestionar los beneficios que obtendrán el embajador turístico, tales como, gestión de gratuidades en hospedajes, alimentación, transporte, etc.
7
1. PROCEDIMIENTO PARA LA DECLARATORIA DE EMBAJADOR TURÍSTICO.
1.1 PERFIL DE UN EMBAJADOR TURÍSTICO Los embajadores turísticos son aquellas personas de nacionalidad ecuatoriana o extranjeros cuya imagen aporta a la difusión y promoción del destino Ecuador a nivel turístico y/o marca turística a nivel nacional e internacional.
1.2 SECTORES Los embajadores turísticos deben ser líderes de opinión que generan representatividad en los siguientes sectores: • Ciencia e innovación. • Cine. • Danza, actuación y artes. • Deporte. • Gastronomía. • Literatura. • Música. • Turismo.
1.3 REQUISITOS PARA SER UN EMBAJADOR TURÍSTICO • Ser mayor de edad con un perfil destacado en los sectores mencionados. • Presentar el certificado otorgado por el CNE con el que se acredite su no militancia o afiliación a ningún partido político; en el caso de embajadores
de
marca
extranjeros
se
solicitará
el
documento
equivalente. • Presentar certificado de honorabilidad y/ o declaración juramentada de no haber protagonizado escándalos de cualquier índole, ni emitido juicio de valor discriminatorio hacia una persona o grupos de personas o ejercido cualquier tipo de discriminación sea esta: racismo, xenofobia, homofobia, machismo, nacionalidad u origen, étnico, género, mujer en el trabajo,
maternidad,
edad,
laboral, 8
salarial,
apariencia
física,
discapacidad u enfermedad, religión, ideología, lingüística, cultural, económica, clase social, escolar, entre otros. • Estar presente en mínimo una red social (facebook, twitter, instagram, pinterest, etc) y/o plataformas de contenido audiovisual (youtube, flickr, etc) y/o sitios web, blog entre otros con gran presencia y credibilidad en las mismas. Las cuales deben de tener un mínimo de 10 mil seguidores al menos una red social. • No realizar actividades con el uso, promoción y venta de armas; previstas o prohibidas en las políticas internacionales antiuso de armas, la
ley sobre armas, municiones, explosivos y accesorios, y, su
reglamento. • No realizar actividades que animen el uso, promoción y venta de bebidas alcohólicas y/o estupefacientes. • Un nivel de profesionalismo, debe tener altos niveles de moral, ética y valores. Además de ser capaz de responder de forma competente a consultas y preguntas técnicas sobre la marca del país, lo que significa que debe estar comprometido con la institución. • Facilidad en crear relaciones interpersonales, los embajadores deben crear relaciones fuertes y leales por parte de los clientes o turistas hacia el destino turístico Ecuador. • No realizar actividades que promocionen el turismo extractivista.
1.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO PARA EL NOMBRAMIENTO DE EMBAJADOR TURÍSTICO 1.4.1 Método de calificación para selección de embajadores turísticos El método de calificación para la selección de Embajadores de Marca turística, se da mediante la metodología CUMPLE/ NO CUMPLE. Debiendo cumplir un porcentaje del 100%.
9
VALORACIÓN CUMPLE
NO CUMPLE
Porcentaje del 100%
Porcentaje menos del 100%
1.4.2 Ficha de perfil del embajador turístico de Relaciones Públicas Gráfico 1.- Ficha de Relaciones Públicas
Colocar fotografía
FIRMAS DE RESPONSABILIDAD
1.- DATOS GENERALES: Nombres completos Número de cédula - Se debe detallar en qué sector se destaca: ciencia e innovación, cine, danza, actuación y artes, deporte, gastronomía, literatura, música, turismo. 2.- DESCRIPCIÓN DE MÉRITOS PROFESIONALES Y PERSONALES: 3.- ACCIONES PÚBLICAS QUE PROMUEVEN EL ECUADOR COMO DESTINO TURÍSTICO: 4.- ALERTAS: 5.- RECOMENDACIONES: Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Especialista Dirección de Relaciones Públicas
Director/a
Director/a
Dirección de Relaciones Públicas
Dirección de Relaciones Públicas
1.4.3 Factores de evaluación para selección de los embajadores turísticos Asimismo, la Dirección de Relaciones Públicas deberá completar la siguiente ficha denominada “Factores de calificación para ser embajador turístico” y validar la información con la Dirección de Asesoría Jurídica. 10
El personaje deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos, a calificarse con la metodología CUMPLE/NO CUMPLE. Gráfico 2.- Factores de calificación para ser embajador turístico FACTORES DE EVALUACIÓN
CUMPLE
NO CUMPLE
1.- Documento de identidad que acredite ser mayor de 18 años. 2.- Certificado otorgado por el CNE con el que se acredite su no militancia o afiliación a ningún partido político; en el caso de embajadores de marca extranjeros se solicitará el documento equivalente. 3.- Certificado de honorabilidad y/ o declaración juramentada de no haber protagonizado escándalos de cualquier índole, ni emitido juicio de valor discriminatorio hacia una persona o grupos de personas o ejercido cualquier tipo de discriminación sea esta: racismo, xenofobia, homofobia, machismo, nacionalidad u origen, étnico, genero, mujer en el trabajo, maternidad, edad, laboral, salarial, apariencia física, discapacidad u enfermedad, religión, ideología, lingüística, cultural, económica, clase social, escolar, entre otros. 4.- Ser un personaje influyente en diferentes áreas profesionales como ciencia e innovación, cine, danza, actuación y artes, deporte, gastronomía, literatura, música, turismo. Información que se corroborará a través de su hoja de vida actualizada. 5.- No realizar actividades con el uso, promoción y venta de armas; previstas o prohibidas en las políticas internacionales antiuso de armas, la ley sobre armas, municiones, explosivos y accesorios, y, su reglamento. 6.- No realizar actividades que animen el uso, promoción y venta de bebidas alcohólicas y/o estupefacientes FIRMAS DE RESPONSABILIDAD Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Especialista Dirección de Relaciones Públicas
Director/a Dirección de Relaciones Públicas
Director/a Dirección de Relaciones Públicas
11
Gráfico 3.- Ficha de perfil en redes sociales de la Dirección de Información y Medios Digitales ANÁLISIS DEL PERFIL DIGITAL Nombres completos 1.- REDES SOCIALES • Página web: Indicador: Promedio de ingresos a la web: Origen de los seguidores: •
Facebook: Indicadores: Alcance: Impresiones promedio: Número de usuarios: Origen de los seguidores:
•
Twitter: Indicadores: Alcance: Impresiones promedio: Número de usuarios: Origen de los seguidores:
•
Instagram: Indicadores: Alcance: Impresiones promedio: Número de usuarios: Promedio de alcance en las historias: Cuántas personas promedio dieron swipe up de instagram: Origen de los seguidores:
•
Youtube Indicadores: Número de visualizaciones promedio: Número de suscriptores: Origen de los seguidores:
2.- ALERTAS DE LA INFORMACIÓN ENCONTRADA EN LAS REDES SOCIALES 3.- RECOMENDACIONES Elaborado por: Especialista Dirección de Información y Medios Digitales
Revisado por:
Aprobado por:
Director/a Dirección de Información y Medios Digitales
Director/a Dirección de Información y Medios Digitales
12
1.4.4 Factores de evaluación para selección de los embajadores turísticos (redes sociales) Una vez que el personaje cumpla con los requisitos mínimos, la Dirección Información y Medios Digitales deberá ponderar todos los indicadores, en los que se establezca el número mínimo de alcances, impresiones visualizaciones, suscriptores, etc;
para que el personaje ecuatoriano pueda ser declarado
embajador turístico, de acuerdo al siguiente detalle:
13
Gráfico 4.- Ponderación de indicadores en redes sociales
RED SOCIAL
FACEBO OK
CRITERIO DE EVALUACIÓN
TODAS LAS REDES
CRITERIO DE EVALUACIÓN
FACEBOOK E INSTAGRAM
CRITERIO DE EVALUACIÓN
Su publicación con mejor alcance debe tener mínimo 1500 de alcance
La publicación con mejor alcance que tenga al menos 500 de alcance obtendrá 1 punto, 1000 obtendrá 3 puntos, 1500 de alcance para obtener 5 puntos y quien tenga mayor 2000 obtendrá 7 puntos.
7 puntos
La publicación con mejor alcance que tenga al menos 500 de alcance obtendrá 3 puntos, 1000 obtendrá 7 puntos, 1500 de alcance para obtener 9 puntos y quien tenga mayor 2000 obtendrá 12 puntos.
12 puntos
-
-
Su publicación con mejor interacción debe tener mínimo 150 interacciones
Su publicación con mejor interacción debe tener 50 interacciones para obtener 1 punto, 100 interacciones para obtener 3 puntos, 150 interacciones para obtener 5 puntos y quien tenga de 200 en adelante obtendrá 7 puntos.
7 puntos
Su publicación con mejor interacción debe tener 50 interacciones para obtener 1 punto, 100 interacciones para obtener 4 puntos, 150 interacciones para obtener 8 puntos y quien tenga de 200 en adelante obtendrá 11 puntos.
11 puntos
-
-
El personaje con al menos 10000 seguidores obtendrá 1 punto, al menos 15000 seguidores obtendrá 3 puntos y quien tenga más de 20000 seguidores obtendrá 5 puntos.
5 puntos
El personaje con al menos 10000 seguidores obtendrá 2 punto, al menos 15000 seguidores obtendrá 5 puntos y quien tenga más de 20000 seguidores obtendrá 9 puntos.
9 puntos
-
-
INDICADOR
PROMEDIO
Alcance
Interacciones
Número de seguidores
14
Origen de los seguidores
Impresiones
Interacciones
Número de seguidores
Origen de los seguidores
Mínimo 50 en su mejor publicación.
Mínimo 30 en su mejor publicación.
Mínimo 1000 seguidores
Ecuador y Mercados priorizados
El personaje que tenga seguidores en Ecuador y en al menos uno de los mercados priorizados, obtendrá 3 puntos, quien tenga seguidores en Ecuador y en al menos 2 mercados priorizados obtendrá 5 puntos.
5 puntos
El personaje que tenga seguidores en Ecuador y en al menos uno de los mercados priorizados obtendrá 5 puntos, quien tenga seguidores en Ecuador y en al menos 2 mercados priorizados obtendrá 9 puntos.
9 puntos
-
-
Su mejor publicación deberá tener al menos 50 impresiones para obtener 3 puntos, al menos 100 impresiones para obtener 5 puntos y quien tenga más de 150 impresiones obtendrá 7 puntos.
7 puntos
-
-
-
-
Su publicación con mejor interacción debe tener 30 interacciones para obtener 3 puntos, 50 interacciones para obtener 5 puntos y quien tenga de 70 en adelante obtendrá 7 puntos.
7 puntos
-
-
-
-
El personaje con 1000 usuarios obtendrá 1 punto, 3000 usuarios obtendrá 3 puntos y quien tenga más de 5000 usuarios obtendrá 5 puntos.
5 puntos
-
-
-
-
El personaje que tenga seguidores en Ecuador y en al menos uno de los mercados priorizados, obtendrá 3 puntos, quien tenga seguidores en Ecuador y en al menos 2 mercados priorizados obtendrá 5 puntos.
5 puntos
-
-
-
-
15
INSTAGR AM
Alcance
Mínimo 3000 en su mejor publicación.
La publicación con mejor alcance debe tener 3000 de alcance para obtener 3 puntos, 5000 de alcance para obtener 5 puntos y quien tenga de 7000 en adelante obtendrá 7 puntos.
7 puntos
La publicación con mejor alcance debe tener 3000 de alcance para obtener 3 puntos, 5000 de alcance para obtener 5 puntos y quien tenga de 7000 en adelante obtendrá 12 puntos.
12 puntos
La publicación con mejor alcance debe tener 3000 de alcance para obtener 5 puntos, 5000 de alcance para obtener 11 puntos y quien tenga de 7000 en adelante obtendrá 22 puntos.
22 puntos
Impresiones
Mínimo 6500 en su mejor publicación.
Su mejor publicación deberá tener 4500 impresiones para obtener 3 puntos, 6500 impresiones para obtener 5 puntos y quien tenga más de 8500 impresiones obtendrá 7 puntos.
7 puntos
Su mejor publicación deberá tener 4500 impresiones para obtener 3 puntos, 6500 impresiones para obtener 7 puntos y quien tenga más de 8500 impresiones obtendrá 7 puntos.
11 puntos
22 puntos
Número de usuarios
10000 seguidores
El personaje con al menos 10000 seguidores obtendrá 1 punto, al menos 15000 seguidores obtendrá 3 puntos y quien tenga más de 20000 seguidores obtendrá 5 puntos.
5 puntos
El personaje con al menos 10000 seguidores obtendrá 1 punto, al menos 15000 seguidores obtendrá 3 puntos y quien tenga más de 20000 seguidores obtendrá 5 puntos.
9 puntos
Su mejor publicación deberá tener 4500 impresiones para obtener 5 puntos, 6500 impresiones para obtener 11 puntos y quien tenga más de 8500 impresiones obtendrá 22 puntos. El personaje con al menos 10000 seguidores obtendrá 3 punto, al menos 15000 seguidores obtendrá 7 puntos y quien tenga más de 20000 seguidores obtendrá 14 puntos.
16
14 puntos
Promedio de alcance en las historias
Cuántas personas promedio dieron swipe up
Mínimo 500 impresiones
Mínimo 20 swipe ups
Su mejor publicación deberá tener al menos 500 impresiones para obtener 1 punto, 1000 impresiones para obtener 3 puntos y quien tenga más de 1500 impresiones obtendrá 5 puntos.
5 puntos
Su mejor publicación deberá tener al menos 500 impresiones para obtener 1 punto, 1000 impresiones para obtener 5 puntos y quien tenga más de 1500 impresiones obtendrá 9 puntos.
9 puntos
Deberán tener un swipe up de 20 personas para obtener 1 punto, 30 swipe up para tener 3 puntos y quien tenga más de 40 swipe up tendrá 5 puntos.
5 puntos
Deberán tener un swipe up de 20 personas para obtener 1 punto, 30 swipe up para tener 5 puntos y quien tenga más de 40 swipe up tendrá 9 puntos.
9 puntos
17
Su mejor publicación deberá tener al menos 500 impresiones para obtener 3 punto, 1000 impresiones para obtener 7 puntos y quien tenga más de 1500 impresiones obtendrá 14 puntos. Deberán tener un swipe up de 20 personas para obtener 3 puntos, 30 swipe up para tener 7 puntos y quien tenga más de 40 swipe up tendrá 14 puntos.
14 puntos
14 puntos
YOUTUB E
Origen de los seguidores
Ecuador y Mercados priorizados
El personaje que tenga seguidores en Ecuador y en al menos uno de los mercados priorizados, obtendrá automáticamente 3 puntos, quien tenga seguidores en Ecuador y en al menos 2 mercados priorizados obtendrá 5 puntos.
5 puntos
El personaje que tenga seguidores en Ecuador y en al menos uno de los mercados priorizados, obtendrá 5 puntos, quien tenga seguidores en Ecuador y en al menos 2 mercados priorizados obtendrá 9 puntos.
9 puntos
El personaje que tenga seguidores en Ecuador y en al menos uno de los mercados priorizados, obtendrá 7 puntos, quien tenga seguidores en Ecuador y en al menos 2 mercados priorizados obtendrá 14 puntos.
14 puntos
Número de visualizacione s promedio
Mínimo 3000 visualizaciones
Deberá tener 3000 visualizaciones para obtener 3 puntos, 7000 visualizaciones para obtener 5 puntos y quien tenga más de 10000 visualizaciones obtendrá 7 puntos.
7 puntos
-
-
-
-
Número de suscriptores
Mínimo 500 suscriptores
Deberá tener 500 suscriptores para obtener 2 puntos, 1000 suscriptores para obtener 4 puntos y quien tenga más de 1500 suscriptores obtendrá 6 puntos.
6 puntos
-
-
-
-
Origen de los seguidores:
Ecuador y Mercados priorizados.
El personaje que tenga seguidores en Ecuador y en al menos uno de los mercados priorizados, obtendrá automáticamente 3 puntos, quien tenga seguidores en Ecuador y en al menos 2 mercados priorizados obtendrá 5 puntos.
5 puntos
-
-
-
-
100 PUNTOS
TOTAL
100 PUNTOS
TOTAL
100 PUNTOS
TOTAL
18
1.4.5 Informe técnico para generar el convenio de embajadores turísticos Con la información detallada en las fichas de la Dirección de Relaciones Públicas e Información y Medios Digitales, y la solicitud de declaratoria de embajador turístico por parte del Subsecretario/a, la Dirección de Promoción deberá realizar un informe técnico para solicitar la suscripción del convenio para
nombramiento de embajador turístico. El informe técnico tendrá la
siguiente estructura: a) Antecedentes, competencia del requerimiento y justificación técnica del proyecto. b) Justificación del convenio. c) Informe de riesgo de incumplimiento del art.12 letra a) de la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado. d) Singularización de quienes suscribirán el convenio, con señalamiento de la dirección para notificaciones. e) Objeto del convenio. f) Compromisos y obligaciones del Mintur y de la contraparte del Mintur del embajador turístico. g) Plazo del convenio. h) Designación del administrador. i) Designación del funcionario que integrará la comisión de seguimiento. j) garantías y multas de ser el caso. k) Modelo de gestión. l) Recomendación para suscripción del convenio. m) Firmas de responsabilidad.
19
1.4.6 Procedimiento para el nombramiento de embajador turístico
PROCESO PARA NOMBRAMIENTO DE EMBAJADORES TURÍSTICOS Unidad:
Responsable:
Subsecretaría de Promoción
Subsecretario de Promoción Co responsable: Director/a de Relaciones Públicas Director/a de Información y Medios Digitales Director de Promoción
Objetivo: Normar el proceso de declaratoria de embajador de Marca Turística RESPONSABLE
ACTIVIDAD
PRODUCTO
Especialista de la Dirección de
Ficha de perfil del embajador
FICHA
Relaciones Públicas
turístico de Relaciones Públicas
Director de Relaciones Públicas
Aprueba el perfil
FICHA
Especialista de la Dirección de
Factores de calificación para
FICHA
Relaciones Públicas
ser embajador turístico
Director de Relaciones Públicas
Aprueba el perfil
Especialista de la Dirección de
Ficha
Información y Medios Digitales
sociales
Director de Información y
Aprueba el perfil
FICHA
Especialista de la Dirección de
Ponderación de indicadores en
FICHA
Información y Medios Digitales
redes sociales
Director de Información y
Aprueba el perfil
FICHA
Aprobar el nombramiento de
MEMORANDO
de
perfil
FICHA en
redes
FICHA
Medios Digitales
Medios Digitales Subsecretario de Promoción
embajador turístico, mediante en quipux en el cual debe disponer a la Dirección de Promoción la elaboración del informe técnico para la elaboración del convenio Especialista de la Dirección de
Elaboración del informe técnico
Promoción
para el convenio
Director/a de Promoción
Aprueba el Informe
NFORME
Subsecretario de Promoción
Solicitar a la Dirección de
CONVENIO
Asesoría Jurídica la elaboración del convenio de
20
INFORME
embajador de Marca Turística. * Esta declaración constituiría un reconocimiento a su trayectoria y no constituye ni genera obligaciones para el Estado ecuatoriano por tratarse de un reconocimiento Ad Honorem.
Director/a de Relaciones
Nombramiento de embajador
REUNIÓN/RUEDA DE
Públicas
de Marca Turística
PRENSA
Dirección de Información y
Difusión en redes
INFORME
Medios Digitales
promocionales del Ministerio de
Despacho Ministerial
Turismo
2. BENEFICIOS Y RESPONSABILIDADES DE SER EMBAJADOR TURÍSTICO 2.1. Beneficios de convertirse en un embajador turístico El personaje nombrado como embajador turístico obtendrá los siguientes derechos, a partir de su declaración: • Contribuir al posicionamiento de su imagen a través de las redes promocionales del Ministerio de Turismo. • Recibir capacitaciones sobre promoción del destino a fin de convertirse en un promotor de la marca turística. • Tener preferencia en recibir información de campañas promocionales nacionales e internacionales a fin de que cada embajador turístico las promocione en sus redes sociales. • Recibir descuentos en hospedajes a nivel nacional mediante la firma de convenios interinstitucionales. • Participar en visitas guiadas a los principales atractivos turísticos del país a ser promocionados por el embajador turístico, (sujeto a calendario, disponibilidad y alianzas estratégicas con la industria turística del país). • Asistir en las principales ferias turísticas de nivel internacional, a las que sea invitado de acuerdo a la disponibilidad y planificación de cada uno 21
de los prestadores de servicio en cada una de las ferias, ruedas de prensa, congresos, conferencias y demás eventos que posicionen la imagen de la marca turística Ecuador. • Acceso a kit promocionales a fin de ser distribuidos en eventos de promoción del destino Ecuador. • Protección y asistencia de la Embajada y/o Consulado del Ecuador acreditado en el exterior, hacia donde viaje el personaje VIP de nuestro país en calidad de Embajador Turístico del Ecuador. • Disponer de una credencial identificadora de Embajador turístico de Ecuador
otorgada por el Ministerio de Turismo, previo el análisis
historial profesional y su trayectoria de participación en los mercados internacionales. • Recibir una capacitación gratuita de parte del Ministerio de Turismo sobre geografía turística y el fomento de las inversiones en Ecuador a cargo de la Subsecretaria de Mercados, Inversiones y Relaciones Internacionales, durante 4 horas consecutivas.
2.2 Responsabilidades de ser embajadores turísticos. Una vez firmado el convenio para ser embajador turístico, deberá asumir las siguientes responsabilidades: • Actuar como líderes de opinión en sus lugares de residencia promocionando la Marca Turística Ecuador y siendo captadores de eventos y negocios en sus distintos rubros profesionales. • Participar en las actividades de promoción y difusión de la marca turística, en las que se requiera su presencia. • Participar en campañas de promoción y difusión de la imagen país a nivel nacional e internacional, a las que sea convocado, que lleve a cabo las Oficinas Comerciales y Misiones Diplomáticas presentes en el mundo. • Estar informados del destino Ecuador, con el fin de contribuir a la difusión de los atractivos turísticos y ventajas competitivas del país. • Difundir las buenas noticias del Ecuador en el ámbito turístico a través de sus redes sociales o canales de divulgación a fin de generar diálogo 22
y conseguir engagement con la comunidad con una periodicidad mínimo trimestral. • Suscribir un “Convenio de Colaboración de Embajador turístico" o acuerdo entre las partes. • Representar a Ecuador en los mercados internacionales de América, Europa, África y Asia, en calidad de personaje VIP de acuerdo a la profesión que la ejerza. • Proteger los intereses de Ecuador en el marco de la actividad profesional que se encuentre ejecutando a fin de posicionar la imagen positiva en los mercados internacionales. • Informar de forma positiva sobre el turismo de Ecuador a fin que incentive a viajar a turistas nacionales y extranjeros, al destino Ecuador. • Asistir como invitado especial en ciertas ferias internacionales al stand Ecuador y asistir junto a las autoridades ejecutivas en las ruedas de prensa, previo a análisis de disponibilidad presupuestaria. • Las acciones y representación durante la gira nacional e internacional que promueva el turismo y marca tendrá presencia en redes sociales del Ministerio de Turismo.
2.3 Prohibiciones para un embajador turístico • Se prohíbe el uso del título de “Embajador turístico” para asuntos de índole personal y/o comercial. • La declaración de embajador turístico constituiría un reconocimiento a su trayectoria y no constituye ni genera obligaciones para el Estado ecuatoriano por tratarse de un reconocimiento Ad Honorem.
23
24