ECUADOR - MARCA TURÍSTICA by Marko Garcia

MARCA TURÍSTICA

Ministerio de Turismo del Ecuador Av. Gran Colombia N11-165 y Gral. Pedro Briceño, Edificio “La Licuadora” Código Postal: 170403 Quito - Ecuador Telfs.: 593-2 399 9333 www.tuismo.gob.ec Derechos Reservados Ministerio de Turismo del Ecuador - Mayo de 2020 Prohibida su reproduccion o su difusión a público externo al Ministerio de Turismo sin su debida autorización. Manual para uso interno.

CUATRO MUNDOS

Ecuador, el país de los “Cuatro Mundos” está ubicado privilegiadamente en la Mitad del Mundo, su localización sobre la línea ecuatorial ofrece tres ventajas: varios ecosistemas con distintos microclimas y hábitats, ambiente perfecto para una gran cantidad de especies, y posee temperaturas estables durante todo el año, ya que el sol hace caer sus rayos perpendicularmente sobre el país. Es decir, es el escenario perfecto para la producción de muchos productos de calidad, que actualmente son reconocidos a nivel mundial. Lleno de gente amable y hospitalaria, un vasto patrimonio histórico - cultural y un universo de sabores fantásticos, su gastronomía es exquisita y muy variada. Es el país que lo tiene todo, en sus cuatro mundos se puede gozar de las cálidas playas en la Costa del Pacífico; llegar a los Andes y alcanzar el punto más cercano al sol; compartir en la Amazonía con culturas milenarias y contemplar más de 120 mil kilómetros de vegetación donde habita una gran diversidad de especies; y apenas en 2h15 de vuelo, desde Quito o Guayaquil, disfrutar de Galápagos, el “paraíso de la evolución”.

ÍNDICE

04 Ecuador - Un destino, Cuatro Mundos 06 Ecuador Cuatro Mundos 12 Introducción 16 Inicio del proyecto 18 Marca turística 22 Importancia de una marca turística 26 Marcas en el tiempo 28 Historia de las marcas 36 Campañas turísticas 42 Ecuador 46 Donde esta ubicado 48 Lo más representativo 60 Productos emblemáticos 66 Una variada gastronomía 78 Herencia cultural 84 Color y florclore 86 Artesanías 90 Legado Ancestral 94 Imágenes del pasado 95 Los símbolos 98 El simbolismo de las formas básicas 100 Lo mágico 104 Análisis y diseño 106 Objetivo del proyecto 108 Tendencias en el mundo 110 Creando una marca turística 112 Ejes de la marca turística 116 Insigths de la marca 117 Valores de la marca 118 Perfil del turista 118 La importancia del Branding 120 Evolución de las marcas 124 Referencias de marcas 128 Benchmarking 136 Referencias Marca Turística 138 Moodboard 150 Marca Turística 152 Inspiración 160 Marca turística y aplicaciones

SAN CRISTOBAL, GALÁPAGOS

DUCCIÓN 13

MARCA TURÍSTICA

La construcción de una MARCA TURÍSTICA es una estrategia de promoción y comunicación para proyectar al mundo la esencia de un lugar, resaltando sus características de prestigio, notoriedad y diferenciación frente a los demás; a fin de atraer beneficios para el destino. Además, permite mejorar y conservar una reputación estable ante el resto de países o mercados internacionales; y, también con el paso del tiempo despierta la sensación de identidad y pertenencia en los ciudadanos. Una marca turística, nos une como país, nos representa como un destino único, nos hace sentir orgullosos de nuestra identidad, nos inspira a creer en el país, nos invita a ser uno solo y ser representantes ante el mundo. Ecuador se hace merecedor de ser el lugar donde se ubica la mitad del planeta, de ser dueño del punto más cerca de la Tierra al Sol medido desde el centro de la tierra, gracias al Volcán Chimborazo, de tener a las islas que inspiraron a Darwin, las Galápagos, ser el origen del mejor cacao del mundo y enviar 14

al mundo, el mejor camarón, las rosas más hermosas de la tierra, el banano, el atún y los destacados sombreros de paja toquilla, famosos por su estilo y calidad Se pueden vivir experiencias únicas en el país más diverso por kilómetro cuadrado; recorrer el más grande y mejor conservado Centro Histórico de América Latina; conquistar la cumbre del imponente Cotopaxi, uno de los volcanes activos más altos del mundo; visitar la impresionante biodiversidad en el corazón del bosque húmedo tropical amazónico, el Parque Nacional Yasuní; conocer a la orquídea más pequeña del mundo; o divertirnos en el avistamiento reptiles con la posibilidad de conocer las 478 especies, que corresponde al 4,3% del total de especies a nivel mundial. En fin, englobar todas las particularidades en una sola identidad es complejo y es el propósito del proyecto. Ecuador es cultura, naturaleza, aventura y una exquisita y variada gastronomía, por todo lo que hemos mencionado es un destino que lo tiene todo; ECUADOR, ES EL PAÍS DE LOS CUATRO MUNDOS.

En la actualidad, las estrategias promocionales deben estar enfocadas a mercados y públicos específicos; y el turismo no es excepción, al ser una correcta y bien difundida Marca Turística uno de los puntales del posicionamiento de un país. A través de ella, un país moviliza e invierte recursos para su promoción, lo cual representa un importante apoyo a la gestión del área turística, ya sea pública o privada. La marca debe ser utilizada por todos los licenciatarios del sector y de esta manera unificar esfuerzos para posicionarla y mejorar la reputación del país. Además, estos se verán beneficiados por una identidad que no solo representa la oferta tuística de calidad de un país, sino también de la imagen, el engagement, la confianza y la fidelidad de sus consumidores y ciudadanos. Desde el año 2003, Ecuador ha trabajado en una marca turística que represente las bondades y atractivos del país. La Vida en Estado Puro es la primera marca con la cual el país impulsó la promoción turística hasta el 2010. En este año la identidad gráfica cambió a “Ama la vida”; sin embargo, con el tiempo, la marca al estar vinculada con la política del estado, se convirtió en la imagen gubernamental, provocando una ruptura entre el concepto para lo cual fue creada y su uso real. En este sentido, una de las principales puntualizaciones que se deben hacer desde

el principio es que la Marca Turística no representará a un gobierno de turno, sino a un país y debe estar construida con una visión de largo plazo. Así, esta propuesta plantea que el manejo de la Marca ECUADOR sea la identidad gráfica del turismo del país hasta el 2030, con el objetivo de que entre más perdure en el tiempo, su beneficio será mayor. Y así, todos los esfuerzos económicos e institucionales públicos y privados serán representados por una marca que día a día crecerá gracias al trabajo en conjunto. La Marca Turística ECUADOR responde a un proceso natural evolutivo, donde se han considerado los criterios, conceptos y atributos acertados de las marcas anteriores. Como punto de partida tenemos la mega diversidad y la referencia directa a la vida, la pluriculturalidad, un país multiétnico lleno de historia, color y folclore. El dinamismo y especialización de los mercados receptores, sumados a la oferta de nuevos destinos y productos, requieren una clara sintonía, siendo esta una de las razones principales para una actualización de la identidad gráfica de Ecuador. Por todo lo mencionado, el Ministerio de Turismo del Ecuador pone hoy a disposición de todo el sector turístico, la nueva Marca Turística ECUADOR, y convoca a todos y cada uno de los ecuatorianos a empoderarse de la misma. 15

DEL PROYECTO

Para empezar, se detallarán varios términos e información que es necesario conocer para el manejo correcto de este documento. También se describe de dónde parte el concepto y el proceso creativo que se ha llevado a cabo. Además, una visión actualizada que incorpora valores intangibles, destinos y productos que forman parte importante de nuestro hermoso país. El Manual de uso y aplicación de Marca, y el Manual de Señalética dictan el adecuado manejo de la misma ya sea en espacios digitales o físicos; por lo que constituyen una herramienta básica de trabajo y consulta para los diferentes actores claves del turismo. Este documento detalla las características particulares de la marca, los parámetros para su reproducción sobre diferentes soportes; planteados de manera clara y didáctica, estableciendo límites y posibilidades de aplicación en sus diversas instancias, a fin de que ésta no pierda sus características originales durante los diferentes procesos. Cabe mencionar que el Ministerio de Turismo del Ecuador siendo el ente rector del sector es el responsable de la administración principal embajador y responsable de la mencionada Marca Turística ECUADOR. 17

ECUADOR MARCA TURÍSTICA

TURÍSTICA

Es importante entender que la marca de un destino es un concepto que viene del Branding (place and destination branding), que su objetivo es comunicar los sentimientos, la cultura y la mentalidad general que las personas experimentan cuando visitan un lugar. Es decir, se trabaja en la gestión de los lugares desde la comunicación, realzando sus principales atributos y valores; asimismo, se ocupa principalmente en brindar identidad a los servicios para atraer más visitantes hacia un destino turístico. - La Marca Turística representa la visión única de una región Es por ello que la marca de un destino representa un factor clave para el desarrollo turístico de un lugar específico. Su objetivo principal es aportar valor a ese destino, tanto desde el punto de vista de la demanda (turistas) como de la oferta. Mediante la creación de una marca turística, las ofertas se verán no solo como una simple combinación de bienes y servicios que pueden prestar empresas particulares, sino que se centrarán directamente en hacerlo tangible a través de la experiencia que vive el turista en todo un país; ya que resultado de experiencias satisfactorias, el turista repite sus visitas y además recomienda al destino a sus grupos de personas más cercanas. 19

ECUADOR MARCA TURÍSTICA

El branding no es algo que solo las empresas o grandes corporaciones necesitan, pues este concepto se expande mucho más, como por ejemplo una marca personal. Aunque todas se basan en lo mismo, tienen algunos aspectos que las hacen diferentes. En el caso de las marcas de un destino su diferenciación está en:

Visión a largo plazo

Este es uno de los puntos más fuertes e importantes; además de ser uno de los principales problemas que han vivido los destinos y países. Una marca turística no puede permitirse un rebranding sin planificación a largo plazo, pues no solo representa a una localidad, sino que también a todos los negocios turísticos que la componen, logrando un ahorro en publicidad y gestión de marca por el aprovechamiento de las economías de escala. Por esta razón, un cambio de marca afecta directamente a la imagen del destino y por ende a la rentabilidad y competitividad del turismo. Esto no quiere decir que no se deba hacer un rebranding; sin embargo, el posicionamiento de una marca turística toma tiempo y su fortaleza está basada en la articulación con todos los sectores. Esto permitirá el reposicionamiento del destino y que haya más beneficiarios.

Mercado objetivo

El destino debe presentarse en el mercado con firmeza, comunicando la intangibilidad de sus valores y atributos, la experiencia que promete al visitante, siendo consistente en el mensaje manteniendolo en el tiempo de una manera relevante. Todos los actores en el destino deben manejar una misma identidad de 20

marca que los guíe, aunque sean diferentes. Todos deben estar representados por la marca turística del lugar y a la vez, se verán afectados por ella, por esto es importante crear una marca que represente a todos. Por todo lo mencionado anteriormente, está claro que construir una marca sólida es esencial para el éxito de un destino turístico. Es el pilar fundamental del cual deben fluir todas las comunicaciones y estrategias de marketing y promoción del sector turístico. La marca sirve como identidad competitiva: promete una experiencia de viaje distinta y guía las expectativas no solo de lo que los viajeros verán y harán, sino también de cómo se sentirán. La marca turística no debería ser confundida con una marca política nacional. Al contrario, es una marca global, que será reconocida en el mercado mundial. En segundo lugar, no debe ser interpretada como una marca comercial, sino como un símbolo de identidad que exprese la esencia del destino y que lo conecte con el mercado objetivo de una manera emocional. La forma más simple es tratar una marca turística como un símbolo visual o un eslogan. La marca turística es considerada como una marca paraguas que respalda muchas marcas del sector, por ejemplo, en el turismo y las exportaciones (Dinnie, 3 2008). El propósito o el resultado de la marca turística busca la competitividad turística y todo lo que este termino engloba de una nación (destinos, productos, servicios) y también ayuda a mejorar o realzar la imagen o reputación del país. 21

ES IMPORTANTE 1

La Marca Turística potencia el turismo y los ingresos para la empresa y los gobiernos. Da a conocer lo mejor del lugar y lo dinamiza.

Genera reputación, imagen e ingresos. Aumenta los negocios, atrae inversiones, el comercio y el talento profesional.

Influye en el cambio y mejoramiento de la imagen y percepción global y local del país. Dará a conocer todos sus atractivos y formará parte de su comunicación; así podrá llegar a cualquier parte del mundo.

Genera identidad, empoderamiento y orgullo de los ciudadanos.

Hace al destino más competitivo.

EL MALECÓN, GUAYAQUIL

EN EL TIEMPO

MARCAS DEL ECUADOR

DE LAS MARCAS

Antecedentes: En el año 2001, el estado ecuatoriano realizó un primer esfuerzo, desarrollando y publicando la primera marca en la historia del Ecuador, sin embargo, no fue considerada como país. Tomando como punto de partida, una visión del sol equinoccial con basamento en el estilo gráfico de Guayasamín, en cuyo centro se encuentra implícita una letra “E”; el logo letras de la palabra Ecuador está atravesado de modo horizontal, lo que simbolizaría el equinoccio. Esta marca se aplicaría tanto para los productos de exportación como para la promoción turística, sin embargo, fue muy poco utilizada. A criterio de muchos, mostraba cierto grado de agresividad, siendo finalmente desechada por su falta de peso y consistencia.

Al poco tiempo, a inicios del 2002, surgió la iniciativa de parte de la cartera de Estado de Turismo de entonces, de contar con una marca propia para la promoción turística del Ecuador; nace así el primer logo letras Ecuador. Este serviría como punto de partida para la marca turística en su versión inmediata anterior de “La Vida en Estado Puro”. A partir de esta marca, por primera vez se logra elaborar material para la promoción del país, con una imagen clara y coherente. La organización del territorio en clústers que dictaba el Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador, es otra novedad que desde entonces se incorpora a la promoción del Ecuador como destino.

MARCAS DEL ECUADOR

Entre los principales avances del Plan Integral de Marketing Turístico están, el concepto de los Cuatro Mundos del Ecuador y el Decálogo Turístico; este último resume en 10, las principales fortalezas turísticas del país. Este fue el criterio base que se utilizó para el diseño de la marca junto a su slogan y mensaje central: “La Vida en Estado Puro”.

También se hizo una actualización del material producido hasta entonces por la matriz del MINTUR. Cada dirección regional y subsecretaría asumió la competencia de desarrollar su material promocional según sus necesidades propias, pero siempre bajo los parámetros que dictaba el Manual de Marca.

El sistema de marcas desarrollado a partir de este logo, incluyó las marcas de los Cuatro Mundos, y posteriormente dio lugar a la creación de los logos del Fondo Mixto de Promoción, PLANDETUR 2020 y a los de las distintas rutas y productos turísticos que se incorporaron en última instancia.

En 2001, con la creación del Fondo Mixto de Promoción Turística, importantes inversiones dieron paso al desarrollo de campañas de posicionamiento del destino Ecuador, tanto a escala nacional e internacional, logrando presencia en medios masivos y reconocidas ferias turísticas mundiales, siempre con una destacada presencia de la marca.

La Vida en Estado Puro logró cierto nivel de posicionado dentro de la industria turística nacional y extranjera; además obtuvo importantes reconocimientos a su gestión por parte de la industria a nivel internacional. Sin embargo, luego de unos años, no logró ubicarse en el “top of mind” de los consumidores finales. Su mejor momento se dio en la amplia exposición lograda durante el Mundial de Fútbol en Alemania 2006, gracias a una importante inversión con motivo de la campaña desarrollada para el evento y reforzada con la presencia y gran desempeño de la selección nacional.

Se ha observado que, desde que fue creada la marca turística del Ecuador, “La Vida en Estado Puro”, muchos países han adoptado, de un modo u otro, este mensaje de protección a la naturaleza, y más de 80 naciones en el mundo hoy consideran sus riquezas naturales como las únicas y mejores del mundo. Finalmente, La Vida en Estado Puro evidenció un deterioro debido al mal uso, aplicación, saturación y contaminación visual de la que fue objeto reiteradamente por parte de muchos de los actores la industria local, hecho que aceleró considerablemente su ciclo de vida.

La Vida en Estado Puro es una marca con un buen discurso visual, pese a lo complejo que resulta lograr una síntesis gráfica de las bondades del Ecuador; pero la intención que encierra, la convirtió en una marca recargada de elementos, de difícil recordación y bajo impacto. Sin lograr sintetizar al Ecuador en otras dimensiones, pues solamente hacía referencia a valores tangibles y mesurables, basados en la diversidad de ecosistemas, características geográficas y patrimonios arquitectónicos; fue simplemente descriptiva, por lo tanto, limitada. Referirse a la vida ha sido un gran acierto y algo digno de rescatar; pero la mega diversidad del Ecuador, principal argumento de La Vida en Estado Puro, no es exclusivo de nuestro país, pues algunos países pueden tener mega diversidad o características que se acerquen a las nuestras. 31

MARCAS DEL ECUADOR

todos los colores que el ojo humano puede percibir. Creo que es algo muy completo, es el resumen del mundo entero en este pequeñísimo país. Ese es el nuevo símbolo que vamos a exhibirlo en el mundo entero, en nuestro país primero”, además se menciona que Ecuador es el gran destino turístico de América Latina e internacional. Ecuador ama la vida abarcó el “todo lo que somos” y lo plasmó en un símbolo, siendo este el país más diverso por metro cuadrado en el mundo, estas fueron sus principales características.

El Diseño

Ecuador Ama la vida

En el año 2010, el Ministro de Turismo presentó la marca turística Ecuador y su lema “Ama la vida”. Fue realizada como marca turística principalmente, pero en lo posterior se estableció como una marca propia del gobierno de turno. Fue utilizada para todas las acciones y gestiones del gobierno por lo que se convirtió en una Marca Política, esto afectó directamente a su pocisionamiento y a su durabilidad en el tiempo. La identidad gráfica logotipo parte de la siguiente explicación: “Está basado en el sol, en la vida, en la tierra, la megadiversidad, en los diseños precolombinos, los tejidos, las flores, la fauna, entre otros. En esta marca están

Se partió desde el concepto de Ecuador como país equinoccial, ubicado en el centro del mundo desde donde todo irradia hacia el infinito. El equinoccio es el eje base, que gira a 6 grados. El logotipo, basado en la construcción de micro rectas, genera movimiento, dinamismo, y curvas sinuosas utilizando el criterio radial heredado por nuestros antepasados, compuestas por veinte tonos de la paleta cromática, representando a todo el colorido existente en todas las regiones del país; su gente, paisajes, etnias, artesanías, gastronomía y expresiones culturales de todo tipo. Las gamas de amarillos, rojos, lilas, azules y verdes, se suceden una detrás de otra, con colores de transición entre cada una de ellas y se disponen dentro de los siete círculos según el patrón justificado anteriormente. 33

Si bien es cierto el Ecuador se encuentra en el centro del globo, el lugar donde se dividen los dos hemisferios; llevado a la práctica, es muy acertado englobar la idea resumiéndola en un perfecto círculo, ya que dicho elemento geométrico abarca a cada una de las subformas que contiene en su interior, generando armonía visual y la búsqueda de evocar “el todo”. El concepto gráfico se basa en un país multicolor, mega diverso, donde se reflejan todos los colores que el ojo humano percibe, buscando establecer a este icono como un emblema más para ganar un espacio distintivo en América Latina y en ciertos lugares del mundo. A pesar de esto, se abre un debate del uso de la gama cromática, ya que empieza con colores fríos en vez de cálidos, como cuando Apple inició con una gama extensa, y por su excesiva saturación se vieron en la necesidad de abstraer el color, dejando un solo color neutro. También trabajó con un uso tipográfico sencillo, inequívoco, comprensible y legible, estableciendo la palabra “Ecuador” como jerarquía principal, sugiriendo relacionar rápidamente al símbolo con la palabra, aunque en primera instancia creó cierta ambigüedad al momento de decodificarlo. Otros elemento de discusión fue el eslogan utilizado, “Ama la Vida”, ya que creó cierta distracción. Fue muy peligroso sumar palabras como slogan a una marca país, si no se entendía 34

el símbolo, pues se tergiversaba la esencia de lo que se busca al representar una nación a través de una identidad gráfica. Si un extranjero desconoce que Ecuador se caracteriza por ser un lugar diverso y multiétnico, cuando trate de decodificar el mensaje del slogan, podría generar un dilema retórico. Una marca no puede significar todo para todos, lo que hace que las empresas quieran innovar en nuevos diseños de marcas, conjugando de esta forma la diferenciación, posicionamiento, exclusividad y funcionalidad; de tal manera que la marca cumpla con la finalidad que buscan los nuevos consumidores globales. Sin embargo, Ecuador logró ubicar la marca país en algunos de los principales productos de exportación, pero lo ideal sería plasmar en todos y cada uno de los productos, bienes o servicios que nuestra nación ofrece para sí misma y ante el mundo. Por ello, es importante mantener la Marca Turística a lo largo del tiempo, dejando de lado los temas y conflictos políticos internos y no cambiar de símbolo según cambien los gobiernos, pues la Marca Turística representará al sector turístico.

TURÍSTICAS

CAMPAÑAS PROMOCIONALES TURÍSTICAS

I DISCOVERED

La campaña promocional “Yo descubrí en Ecuador” inició en 2011 y se difundió en mercados estratégicos como Alemania, Reino Unido, Canadá y Estados Unidos; en su segunda fase, del 2012 al 2013 se incluyó el slogan “Lo mejor de Sudamérica”, alcanzando visibilidad en Argentina, Chile, Brasil, Perú y Colombia. Todo con la finalidad de posicionar al Ecuador entre las preferencias de viaje de los turistas a nivel internacional. El concepto de esta campaña, se basó en mostrar al país como un destino único, insuperable para descubrir.

En esta etapa de campaña se continuó utilizando el diferenciador “Like nowhere else, all in one place, so close” (Como ningún otro, todo en un solo lugar, tan cerca), ya que no sólo constituye una promesa de venta sino la breve descripción que resume lo maravilloso del país.

ALL YOU NEED IS ECUADOR

FEEL AGAIN

Con el objetivo de dar a conocer a nivel mundial nuestro país y posicionarlo como uno de los principales destinos turísticos, mediante eslogan “All you need is Ecuador y al ritmo del tema musical “All you need is love”, el país de los cuatro mundos invitó a los viajeros internacionales a visitar Ecuador. Además, se colocaron letras gigantes en diferentes destinos del mundo, que conformaron la frase “All you need is”.

Para dar a entender su contenido, se desarrolló el Feel Again Project, con el cual 18 artistas pertenecientes a 4 países (Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Alemania) fueron invitados a Ecuador para que el mundo conociera las distintas sensaciones que se pueden experimentar, a través de sus ojos.

“Todo lo que necesitas es Ecuador” fue una campaña que generó excelentes resultados expresados, con un alcance total de campaña de más de 440 millones de personas impactadas.

Para el 2016, se lanzó la segunda etapa de la exitosa campaña, en la cual se continuó comunicando a los turistas nacionales e internacionales que todo lo que necesitan está 38

en Ecuador; ya que en el país de los “cuatro mundos” se puede disfrutar en pocos días de kilómetros de playas doradas, la majestuosa cordillera de los Andes, la exuberancia de la Amazonía y la joya de biología universal: Galápagos.

Así mismo, en 2015 se llevó a cabo la estrategia “Feel Again”, que constituyó parte de la campaña de 2014. Esta llamaba a los turistas a “Volver a Sentir” en tierras ecuatorianas.

Sin embargo, las recordamos así, como campañas y no por lo que realmente representan: Ecuador, la franja imaginaría que rodea al mundo y lo une, ese destino diverso, de culturas vivas, aventuras auténticas y gastronomía exquisita.

PARQUE NACIONAL YASUNÍ

A 43

Existe una línea imaginaria que atraviesa el mundo de manera equidistantes para dividirlo en dos. En su recorrido por la latitud 0 y con una caída del sol directa va llenando de vida todo a su paso; esa línea es Ecuador, a la que este país no solo le debe su nombre; sino también su riqueza y particularidad. Desde tiempos remotos, las culturas pre colombinas y andinas desarrollaban gran parte de sus actividades como pesca, siembra y cosecha de acuerdo a los movimientos del sol, la luna, la Tierra y las mareas. Así; los pueblos originarios establecieron un vínculo religioso con los astros, a quienes adoraban y atribuían el regalo de la abundancia y la diversidad. Hoy en día sabemos que Ecuador está ubicado sobre la línea ecuatorial. La posición privilegiada es influenciada por el sol y su irradiación, dando lugar a una explosión de vida natural. Es aquí, en Ecuador, donde se evidencia que la línea deja de ser imaginaria y toma forma para envolverlo con un clima variado y primaveral durante todo el año; delineando la geografía entre valles, montañas, selvas y mares; conduciendo la vida de singulares especies; dotándolo de productos exquisitos de la mejor calidad y siendo la promotora de una infinita mega diversidad. Para el país representa mucho más que una línea, es una circunstancia geográfica, que nos hace ser lo que somos, que nos hace Ecuador. Hay quienes llegan a Ecuador en busca de una línea imaginaria, pero se encuentran con la Ecuatorialidad, un estado que invita a un recorrido real a través de cuatro mundos (Galápagos, Costa, Andes y Amazonía), que lo tienen todo, en mismo lugar, tan cerca. 45

ESTA UBICADO

Ecuador está situado en al noroeste de América del Sur. Limita al norte con Colombia, al sur y al este con Perú y al oeste con el océano Pacífico. El país tiene una extensión de 283.561 km². 46

ECUADOR, UN PAÍS ÚNICO

REPRESENTATIVO

- Ecuador es la Mitad del Mundo. Está ubicado en la franja ecuatorial, de donde viene su nombre. - Es el país de los Cuatro Mundos: Galápagos, Costa, Andes y Amazonía. - Ecuador es el país más mega diverso del mundo en relación a su territorio. Posee más de 17.058 especies de plantas con flor y 1.640 especies de aves. - Es un país pluricultural y multiétnico tiene 14 nacionalidades ancestrales: Awa, Achuar, Andoa, Chachi, Cofán, Kichwa, Sápara, Secoya, Shiwiar, Shuar, Siona, Tsáchila, Waorani y Épera. - Sus productos emblemáticos son reconocidos en todo el mundo: Cacao, banano, atún, sombrero de paja toquilla, camarón y las rosas. - Ecuador cuenta con 7 patrimonios naturales y culturales declarados por la UNESCO Las islas Galápagos, el Parque Nacional Sangay, la Ciudad de Quito, el Centro histórico de Santa Ana de los Ríos de Cuenca, el Qhapaq Ñan, el Patrimonio oral y manifestaciones culturales del pueblo zápara y el tejido tradicional del sombrero ecuatoriano de paja toquilla se encuentran dentro de la lista de la UNESCO, que refleja la diversidad ecuatoriana y su estructura social y natural. - Cuenta con una gastronomía exquisita y variada, y su gente es amable y hospitalaria - La gran diversidad y vida silvestre que se halla en las Islas Galápagos es única. Tanto

así que a partir de ellas, Darwin planteó la Teoría de la Evolución. - En Ecuador se encuentra el Centro Histórico de Quito, uno de los más grandes y mejor conservados de América Latina. - En 2013, Ecuador fue declarado País de las Orquídeas. Posee cuatro de las cinco subfamilias de orquídeas a escala mundial, lo que significa 4.032 de las especies, de las cuales 1.714 son endémicas. Aquí se encuentra la orquídea más pequeña del mundo con 2.1 milímetros de dimensión. - Ecuador posee más abundancia de anfibios por unidad de área, que en ninguna otra parte del mundo. Con un total de 629 especies. - Ecuador, tercer país con mayor diversidad de aves en el mundo. En el continente existen 1.578 especies de aves y en las islas Galápagos otras 38 que son endémicas de este lugar. En total 1.616 especies. - Las cumbres ecuatorianas se han convertido en escenarios turísticos atractivos para los aventureros del mundo. Más de 70 volcanes y montañas se asientan a lo largo de la conocida “Avenida de los Volcanes”, una joya natural que atraviesa de norte a sur al país de la mitad del mundo. - El punto más cercano al sol, medido desde el centro de la Tierra. El altivo volcán Chimborazo es el punto más cercano al sol, medido desde el centro de la tierra. Su cumbre alcanza los 6.310 metros.

MITAD DEL MUNDO, QUITO

Ecuador el país del equinoccio, desde donde todo fluye en abundancia, la franja ecuatorial ha dado lugar a tanta vida y diversidad. Y esto se puede apreciar en sus Cuatro Mundos. Las Islas Galápagos, por todos conocidas como El Laboratorio Natural del Planeta, donde el naturalista inglés Charles Darwin realizó las investigaciones que dieron sustento a su “Teoría del Origen de las Especies”, publicada en 1859. Ecuador alberga dentro de su pequeño territorio, la mayor biodiversidad biológica del planeta por unidad de metro cuadrado, con un altísimo nivel de endemismo, siendo en los bosques montañosos donde se halla mayormente concentrada. Dentro de una parcela ubicada en la Reserva Faunística Cuyabeno, en la Amazonía

ecuatoriana, se ha registrado el record mundial de número de especies por una unidad de área: 400 especies de árboles, 449 especies de arbustos, 92 especies de lianas, 96 de hierbas y 22 de palmas. En cuanto a la riqueza florística, el Ecuador es considerado como el país con mayor cantidad de especies de plantas por unidad de área en América del Sur. La flora del Ecuador comprende aproximadamente entre 20.000 y 25.000 especies de plantas. En los bosques montañosos existe mayor diversidad de arbustos epifitos. La diversidad faunística es igualmente espectacular, hasta el momento se han registrado 402 especies de anfibios, 380 especies de reptiles, 1.642 especies de aves, 4.500 variedades de mariposas y 324 especies de mamíferos. 53

UN DESTINO, CUATRO MUNDOS

UN DESTINO BIODIVERSO

EL PAÍS DE LAS ORQUÍDEAS

EMBLEMÁTICOS

La diversidad es una constante en el Ecuador; y la gastronomía y artesanías no son la excepción. El país de los cuatro mundos tiene una extensa variedad de sabores, que están compuestos por productos de primera calidad, la cual es reconocida a nivel mundial por conquistar los más selectos paladares. Además, artistas de cada rincón admiran la belleza y singularidad que acompaña a cada producto. Rosas Intensos colores, dulces aromas y bellas formas convierten a las rosas ecuatorianas en un producto único y especial, que por su durabilidad y calidad conquistan al mundo entero. Cacao Conocido mundialmente por su fino aroma y exquisito sabor, da origen al mejor chocolate del mundo. Su variedad y calidad le ha conferido un sinfín de galardones internacionales. Sombrero de Paja Toquilla Las manos de hábiles artesanos tejen una verdadera obra de arte hecha con paja toquilla. Su meticulosa elaboración y la calidad del trabajo, convierte al sombrero en una prenda altamente cotizada en todo el mundo. Además, Las artesanías ecuatorianas son un reflejo de la identidad de sus pueblos. Siglos

de historia y tradición se vuelven tangibles en hermosas piezas, construidas con la habilidad y el corazón de sus artesanos. Banano Tres de cada diez bananos consumidos en el mundo son de origen ecuatoriano. El sabor, la calidad del producto y el manejo de técnicas responsables con el ambiente; han convertido al país en el primer exportador de banano del mundo. Camarón El crustáceo ecuatoriano, por su exquisito sabor, textura y color se ha convertido en un producto altamente demandado en el mundo. Cerda de 50 países lo consumen alrededor de todo el mundo, donde es el atractivo principal de los más deliciosos platillos. Atún Ecuador es uno de los mayores exportadores de atún del mundo, posee la flota atunera más grande del Pacífico Oriental que abastece de este producto a numerosos países; manejando siempre practicas responsables de sostenibilidad. Café Ecuador es uno de los pocos países en producir casi todas las variedades de café del mundo. La diversidad de los microclimas y ecosistemas de sus cuatro regiones, otorgan al grano una variedad de exquisitos sabores.

SUS PRODUCTOS EMBLEMÁTICOS

64 Foto: 1. Banano | 2. Sombrero de paja toquilla | 3. Rosas

Foto: 4. Cacao | 5. Atún | 6. Camarón

GASTRONOMÍA

En el centro del mundo, las cocinas en los Andes, Costa, Amazonía y Galápagos se llenan de aromas profundos con la preparación de platos gastronómicos que muestran la diversidad y riqueza de productos que cultiva Ecuador. Una experiencia exquisita es conocer el país desde la comida que fusiona las recetas ancestrales con la creatividad, preparar platillos innovadores, sin perder la esencia del sabor. Desde los fríos Andes, pasando por los rincones Amazónicos, descansando en la Costa del Pacífico y llegando a una de las joyas ecuatorianas, Galápagos; la comida es variada, de calidad y excepcional. Productos emblemáticos y de exportación han permitido que Ecuador acapare la mirada mundial por los sabores únicos y de excelente calidad del cacao, café, camarón, atún, y banano que llegan a todos los continentes para impactar los paladares. Hablar de la comida ecuatoriana es indagar en su riqueza productiva. En los Andes se

disfrutará de verduras, cereales, granos y frutas, utilizados para componer exóticos platos que muestran la herencia andina de nuestros ancestros. En la Costa, los frutos del mar y las bondades de la tierra se unen en platos que aportan energía para las actividades diarias. En la Amazonía, llegamos a la comida ancestral, esa que perdura en fogones y usa plantas de la selva para concentrar sabores al cocer los alimentos. Y en Galápagos, la vida amigable con el ecosistema se desarrolla con mariscos y huertos ecológicos que conquistan a todos con banquetes especiales. Definir un plato representativo de Ecuador es una tarea difícil, porque su diversidad cultural y de ecosistemas, se refleja en la variedad gastronómica; que enaltece a los productos, las tradiciones, las herencias culinarias y sobre todo engrandece a un país con una comida única que seduce los paladares y alegra el corazón de los amantes del buen comer. 69

GASTRONOMÍA DE LA COSTA

Foto 1: Ceviche Manabita Foto 2: Sudado de mariscos con piña y curry ecuatoriano

GASTRONOMÍA DE LOS ANDES

Foto 1: Caldo de pata Foto 2: Lomo de llama con hierbas de páramo

GASTRONOMÍA DE LA AMAZONÍA

Foto 1: Maito de Paiche y Palmito Foto 2: Ceviche de Paiche en crema agría de aguacate y canguil de yuca

POSTRES TÍPICOS

Foto 1: Trilogía de helados, jucho, Canelazo y Colada morada Foto 2: Mesa de dulces tradicionales

Y CULTURA

80 Foto: Fotografía de las culturas ecuatorianas 1. Cofán | 2. Shuar

Ecuador es un país relativamente pequeño geográficamente, sin embargo, es un territorio en el que se encuentran una diversidad de culturas y étnias vivas que componen una sola nación, que representa una riqueza única. Su historia precolombina es muy extensa y se remonta a tantos años. En sus tres regiones continentales conviven 14 nacionalidades indígenas y 18 pueblos ancestrales con tradiciones diversas y su propia cosmovisión. Las nacionalidades indígenas amazónicas: Huaorani, Achuar, Shuar, Cofán, Siona-Secoya, Shiwiar y Záparo. Los Tagaeri, parientes de los Huaorani, conforman otro pueblo de la zona, pero declarado como “intangible” por el Estado, en respeto a su voluntad de vivir alejados de la civilización. En los Andes están los Quichuas de la Sierra con pueblos como los Otavalos, Salasacas, Cañaris y Saraguros. En la parte norte se encuentra la comunidad de los AWA. En la Costa del Pacífico están los Chachis, Cayapas, Tsáchilas y Huancavilcas. Los ecuatorianos estamos orgullosos de nuestra diversidad, tanto en recursos faunísticos, recursos geográficos, recursos botánicos, como en la gran variedad de etnias y culturas, que nos nutren de color, folclore, cosmovisión, gastronomía exquisita. Sus etnias se caracterizan por poseer una cultura inicial y conservar su lengua,

vestimenta, actividades de producción y, lo más importante, su territorio ancestral. Culturas de la Costa: Las culturas más antiguas conocidas en América vivieron en la costa ecuatoriana (8.800 a 3.500 a.C). Las culturas que subsistieron y están presentes en tiempos actuales son 3: Awá, Chachis o Cayapas y Tsáchilas. Viven entre la selva tropical que limita con los Andes occidentales. Culturas de los Andes: Es fantástico admirar las culturas de los Andes ecuatorianos pues mantienen sus manifestaciones culturales a través de su vestuario, el idioma Kichwa y sus festividades. Apenas a 100Km de distancia de la capital Quito, se encentra Otavalo, uno de los lugares insignia de las culturas aborígenes de la cordillera y paso obligado para todos los turistas nacionales y extranjeros. Culturas de la Amazonía: Muchos arqueólogos sostienen que algunas de las culturas más antiguas que sobrevivieron (más de 10.000 años), son de hecho originarias de esta selva tropical húmeda, a la que fue imposible llegar por muchos siglos. En la Cosmovisión de estos grupos indígenas, el ser humano es parte de la “Amazanga” y el espíritu humano pasea a través de la selva con cada nuevo amanecer. 81

UN PAÍS PLURICULTURAL - 14 NACIONALIDADES

82 Foto: 1. Tsáchilas

Foto: 1. Otavaleños | 2. Waoranís | 3. Shuars

84 Foto: Personajes de las Fiestas Patrimoniales 1. Diabalada de Pillaro | 2. Diabluma | 3. Danzante de Pujilí | 4. Mama Negra

Ecuador tiene una identidad multicolor, una diversidad colorida desborda a primera vista en su naturaleza. Mares, bosques, nevados, valles y selvas son el hábitat de una rica fauna, en donde deslumbran los vivos colores de la inmensa variedad de aves que los habitan. A esta paleta natural se suman los matices de todo el conglomerado social, fundido en una amalgama de razas que convive dentro de este pequeño territorio. Así, afros, cholos, anglo descendientes, mestizos y nacionalidades indígenas, junto a los migrantes de los diferentes continentes, cada grupo con sus particularidades, conforman el mosaico étnico social del Ecuador. Las creencias populares y las manifestaciones religiosas ostentan una colorida manera de expresarse, que se pone de manifiesto en toda festividad o celebración de cada localidad del país. Durante las procesiones en honor a sus santos y patronos, los fieles devotos tradicionalmente visten coloridos atuendos y disfraces, acompañados de las bandas de pueblo. Una experiencia que se puede disfrutar principalmente en las poblaciones andinas.

La devoción a los santos no termina allí, se halla plasmada también, de las más diversas maneras, hasta en vehículos de transporte público, siendo esta una de las más auténticas expresiones del folklore popular. Ecuador tiene 8 Fiestas Patirmoniales y un sin número de fiestas populares, acompañadas del derroche de color y sabor de la confitería y la comida típica preparada para cada ocasión. La variedad de frutas complementa esta extensa gama de colores que se pueden oler y saborear en cada rincón de nuestros generoso país. Tejidos realizados en fibras teñidas, de origen animal y vegetal, artesanías en cerámica, tallados en semillas vegetales, e infinidad de utilitarios exquisitamente pintados por hábiles manos, hablan no solo del buen gusto de artesanas y artesanos, sino también de la alegría de sus corazones. Son en realidad infinitas las manifestaciones propias de nuestra cultura, expresadas generosamente a través del color. Somos un país de gente alegre y pacífica, que manifiesta también su amor por la vida a través de su identidad. 85

86 Foto: Artesanías de las diferentes culturas ecuatorianas 1. Manteña | 2.Valdivia

Foto: Artesanías de las culturas ecuatorianas 1. Cofán | 2. Culturas de Pastaza | 3. Tigua

88 Foto: Artesanías de las culturas ecuatorianas 1. Otavaleñas | 2. Waoranís

Foto: Cultura Tolita asentada en Esmeraldas | Mascara de oro y platino | Caimán de los cuatro ojos.

ANCESTRAL

Los hallazgos arqueológicos en Ecuador evidencian un pasado lleno de magia y misticismo. Objetos y utilitarios de cerámica, joyas elaboradas con oro, conchas y otros materiales, forman parte de un importante legado ancestral donde se puede apreciar las primeras manifestaciones del arte ecuatoriano. Estos referentes tangibles, con infinidad de formas claras y muy bien logradas, son hoy un aporte imprescindible para el desarrollo gráfico. Desde los albores de nuestra civilización el hombre ha dejado su innegable impronta sobre todo el planeta, legada a través de sus manifestaciones artísticas, reflejando una cosmovisión relacionada tanto con lo material como con lo espiritual, siempre condicionando sus limitaciones con lo desconocido. Esto se ve plasmado en todas sus creaciones a lo largo de la historia. Lleno de expresividad en su deseo manifestarse, el hombre primitivo supo transmitir sus gustos y sentimientos, para lo cual empezó a conocer y a emplear lo que la naturaleza le daba, utilizó piedras para confeccionar sus primeras herramientas que le sirvieron para cazar y sumar proteína animal en su dieta, basada en un principio de frutos silvestres. 92

Aprendió de los ciclos reproductivos de las plantas, seleccionó semillas y las aprovechó, ya no tuvo que andar tras búsqueda de nuevas tierras. Nacía así el hombre sedentario. Supo observar el suelo por donde transitaba y reconoció sus huellas en el barro, el cual luego aprendió a moldear, y que junto a su conocimiento del fuego, dio origen a la cerámica. A falta de escritura, muchos pueblos plasmaron sus mensajes y significados, a través de diseños pintados o tallados en alto y bajos relieves, siendo en la cerámica donde encuentra uno de sus mejores medios de expresión y una de las evidencias materiales más importantes dejada por el hombre de la antigüedad. En el caso del Ecuador, podemos apreciar e interpretar sobre infinidad de objetos que perduran hasta hoy, representaciones del modo de vida y entorno en varios milenios de ocupación continua, narrada y descrita, con una impresionante riqueza formal. Entre estas valiosas piezas, destacan los objetos de cerámica iridiscente de la cultura Valdivia (3500 - 1800 a.C), así como la riqueza gráfica de los trabajos de Cultura Bahía (500 a.C. – 500†) y la Cultura Jama Coaque I y II (500 a.C. – 1530†). 93

Las imágenes del pasado Posterior al desarrollo de las técnicas de la cerámica, y del trabajo con valvas de conchas, caracoles, huesos de animales, piedras y otros materiales primarios, vendría el de la manipulación de los metales, dando lugar a la elaboración de nuevos objetos y adornos tanto de uso diario como ritualista. De este modo, el hombre del pasado creó vasijas, platos, botellas, ralladores, instrumentos musicales, adornos y sellos para mejorar su apariencia, pero además se representó así mismo, en estatuas hechas de cerámica, piedra, toba volcánica y hueso. Alfareros, talladores y orfebres, representaron a hombres y mujeres inicialmente desnudos y luego con toda su 94

indumentaria. También modelaron maquetas de sus viviendas y representaciones de sus quehaceres cotidianos. El hombre generó una serie de instrumentos para decorar sus prendas de vestir y su cuerpo, así como para decorar sus objetos, con diseños que van desde las más sencillas hasta las más complejas formas; la técnica del pastillaje fue importante en el desarrollo de estas herramientas. Destacan los ornamentos hechos en las estatuas antropomorfas y los diseños en los sellos dejados por las culturas de los períodos Desarrollo Regional e Integración.

Los símbolos En la cultura Jama-Coaque, los diseños plasmados en sellos planos “circulares y trapezoidales” o cilíndricos “sólidos y huecos”, y en otros más que inclusive siguen el contorno del cuerpo, comprenden una exquisita y amplia variedad de representaciones, que pueden catalogarse entre geométricas, fitomorfas, antropomorfas, zoomorfas y de motivos compuestos. Entre los ornamentos y diseños de este rico discurso visual, se cuentan formas escalonadas, triángulos, círculos, círculos concéntricos, y líneas sinuosas, todas ellas expresadas con el valor ambiguo de figurafondo.

Las imágenes antropomorfas se presentan además en diversidad de adornos, peinados, artes, collares, clavos faciales, pero también tatuadas y pintadas sobres sus cuerpos y rostros. La figura de S empezó a emplearse, inclinada o invertida, desde la época del la cultura Chorrera (500 A.C.) hasta la llegada de los españoles; fue también empleada posteriormente tanto por los grupos étnicos Neguas, Paches, Huancavilcas y Chonos de la costa. Estos diseños algunas veces eran aplicados en conjunto generando un lenguaje de belleza, de simbolismo, de relación tierra-hombrecosmos. 95

Foto: Sellos de la cultura Jama - Coaque

El simbolismo de las formas básicas Hemos indicado que el hombre de la antigüedad generó una diversidad de diseños, en unos casos estilizando la fauna y flora de su entorno, y en otros, plasmando su propia imagen asociada a elementos de la naturaleza. Predominan las formas básicas que expresan armonía y perfección, en triángulos, círculos y cuadrados.

los continentes y dentro de ellos los países, los pueblos o grupos humanos, y también la naturaleza.

El cuadrado

Expresan un orden del mundo en todas sus jerarquías, donde el hombre simboliza la unidad y relaciones entre ellos y las regiones.

El cuadrado conteniendo a otros cuadrados más pequeños en forma de damero, representa un ordenamiento armónico donde el hombre es la parte esencial; en ellos están 98

Los cuadrados concéntricos representan un principio fundamental, un ordenamiento que nuestros antepasados nos legaron desde hace más de dos mil años.

Estas representaciones fueron descritas en las crónicas del siglo XVI y XVII.

El círculo El círculo simboliza el cielo, la perfección, la homogeneidad; es la antítesis de la destrucción, es la edificación, el tiempo, la maravilla celestial, es un emblema solar. Los círculos concéntricos a diferencia de los cuadrados, indican los grados del ser, las jerarquías creadas, un viaje donde el tiempo se detiene, un tiempo sin tiempo. 99

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Lo mágico La cultura material no es la única que estuvo junto al hombre, también estaba esa otra manifestación poco conocida, la que despierta curiosidad por lo oculto, aquella que no se halla reflejada en la cultura material pero sí muchas veces se insinúa, creencias que más bien forman parte de la magia que relaciona al hombre con aquellas fuerzas desconocidas para la mayoría de los pobladores, y que sin embargo son del dominio de muy pocos. Son estos pocos “iluminados”, los que entienden las fuerzas del mundo ignoto, estos iniciados que luego son los sabios de la tribu, los que rigen sus prácticas mágico-religiosas, son los guías de la comunidad, aquellos a quienes llamamos chamanes. En el caso de nuestros pobladores Tsáchilas, son conocidos como Poné. Mientras las representaciones del mundo material se basan en estilizaciones de elementos de la cotidianidad del hombre, las del mundo espiritual indican lo que fueron e hicieron estos hombres escogidos y dotados de este poder mágico-religioso, en beneficio de sus semejantes, carentes de estos poderes divinos. Ellos profesan y mantienen estas relaciones entre el mundo terrenal y el espiritual, actúan como puentes y son los intermediarios entre el hombre y las fuerzas sobrenaturales, entre el hombre y sus antepasados; este chamán aprende del bien y del mal para proteger a su pueblo contra malos espíritus. 101

EL PUNTO MÁS CERCANO AL SOL, CHIMBORAZO

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Y DISEÑO 105

DEL PROYECTO

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Desarrollar una MARCA TURÍSTICA que represente y promueva a Ecuador como un destino turístico destacado, impulse las inversiones y fomente la identidad nacional; generando mayor competitividad a escala nacional e internacional.

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EN EL MUNDO

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Las tendencias cambian y las formas de posicionar un producto o servicio en el Top of Mind de las personas, también. Actualmente, la simplificación es parte de la clave del éxito. Así pues, el minimalismo está a la orden del día en los diseños de logotipos. Además, hay que tener en cuenta todos los formatos en los que se va a plasmar la identidad de un destino y la cantidad de recursos que trae consigo. En definitiva, entre más años transcurren en la historia, menos elementos gráficos se representan en un logotipo, con el fin de comunicarse de una manera más directa y sencilla con su público.

Logo

El minimalismo busca los fundamentos más básicos del diseño, la abstracción, la funcionalidad, la síntesis. Reducir las formas a su mínima expresión. No hay que confundir sencillo con simpleza, cuanto más sencillo es un logo mejor se identifica y se reconoce, esto hace que se distinga mejor de la competencia, así que al verlo, lo podemos recordar y reconocer mejor. Pero cabe mencionar, que el logotipo es solo una de las partes gráficas de toda una estrategia. Dentro del área gráfica tenemos un sistema visual compuesto por:

Tipografía

Color

Voz

Fotografía

Retícula

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MARCA TURÍSTICA

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Lo primero que debemos entender es que una marca no es solo un logotipo o una identidad visual. Es un conjunto de sentimientos y experiencias que la audiencia ha tenido y creado a partir de un producto o servicio que un destino le ofrece. A menudo, este proceso es individual, en el que cada persona entiende la marca de una manera diferente. Esta perspectiva se basa en contextos sociales, culturales y económicos de cada persona y, especialmente, en sus experiencias con un lugar. Esta es, precisamente, la razón por la cual una estrategia de branding es esencial. Nunca tendrás un control completo sobre cómo se percibirá un destino, por lo que

el reto es diferenciarse de la competencia creando una marca única que ofrezca experiencias increíbles de principio a fin. Una marca es lo que diferencia, se necesitan valores, un propósito que guíe todas sus acciones, desde el diseño de un producto hasta cómo se promocionará en cualquier canal de comunicación. Cuando esto está bien hecho, el consumidor lo siente y un destino se convierte en un referente del mercado. El objetivo de este manual es generar un Marca del destino Ecuador y cuando hablamos de marca, hablamos de cultura corporativa, de su entorno, de sus productos y servicios y de la comunicación.

Pilares de la marca

ENTORNO Son todos los mercados donde buscamos posicionarnos pueden ser nacionales o internacionales

CULTURA Son los valores y creencias de la marca. La razón de existir, esta se aprende, se comparte y se trasmite.

MARCA PRODUCTOS Y SERVICIOS Son todos los prodcutos o servicios que un destino puede ofrecer

COMUNICACIÓN Como nos comunicamos con nuestras audiencias, quiénes somos y qué hacemos. 111

MARCA TURÍSTICA

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TURISMO

INVERSIONES

IDENTIDAD NACIONAL

Una MARCA debe impulsar al país. - Ecuador cuenta con muchos productos y atractivos turísticos que pueden servir para posicionar su marca turística. Además, el valor de la marca va creciendo con el paso del tiempo; la inversión apoyará el posicionamiento de los diferentes productos y servicios que serán percibidos como representativos de un destino de calidad única.

Utilizar la MARCA debe traer beneficios y posicionar al país. - El posicionamiento de la MARCA ayuda a mejorar la reputación de un destino. Es parte de la comunicación y estrategia para la atracción de inversión en el sector turístico, como un destino único, seguro y encantador.

La MARCA TURÍSTICA debe generar identidad nacional. - Con el paso del tiempo las personas se identificarán con la Marca Turística pues nos representa a todos. Es clave que no se vea vinculada de ninguna manera a la política ya que el objetivo es que una a todo el país y lo represente. La política tiende a dividir a las personas. 113

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El tono de la comunicación es la voz de la marca. Esta transmitirá los valores y la personalidad mediante el lenguaje que se utiliza y el tipo de frases que se emplean. Es de suma importancia porque será la expresión de lo que es un destino, de la forma de pensar, de sus prioridades.

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DE LA MARCA UN DESTINO, CUATRO MUNDOS · Ecuatorialidad · Galápagos, Costa, Andes y Amazonía · Mitad del mundo · Paraíso Natural - Biodiverso · Pluriculturalidad · Multiétnico · Un destino de aventura · Exquisita gastronomía · Productos emblemáticos · Gente amable · Facilidad para recorrerlo · Oferta turística · Artesanías · Bioseguridad y seguridad

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DE LA MARCA

· Calidad de productos y servicios · Competitividad · Empatía · Honestidad · Profesionalismo · Satisfacción · Reputación · Credibilidad y confianza · Amabilidad · Conectividad · Seguridad

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DEL BRANDING

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Decía Kevin Johansen “Todo tiene logo“, pero el branding es más que el logo. El branding es una estrategia a largo plazo que permite posicionarnos en la mente del usuario asociado a unos determinados valores, pero sobre todo entrar en su “Top of mind“. El branding es el trabajo que se realiza para que una marca tenga una imagen única, buscando crear un conjunto de sensaciones y percepciones determinadas sobre el público o sus potenciales clientes. Se habla de branding como el proceso de creación de una marca, sin embargo lo cierto es que branding es algo que se construye todos los días. Las bases de la construcción de una marca se dan en sus primeros pasos o incluso antes de nacer, sobre la marca se van realizando cambios que la hacen evolucionar o incluso cambiar por completo.

marketing emocional, el branded content y al storytelling como tácticas de comunicación que ayudan a conectar mejor con su público y a inculcarle las ideas y valores que trata de transmitir la marca. Elementos visuales Se trata efectivamente de aquellos elementos que podemos captar por medio de la vista y que nos transmiten una serie de ideas de forma intuitiva, como por ejemplo el logo, los colores corporativos, la tipografía, entre otros. Elementos abstractos Son aquellos elementos que transmiten ideas más complejas de nuestra marca, como puede ser el copy de nuestros anuncios, el contenido de las publicaciones que hacemos en redes sociales, los valores que transmitimos a través de la publicidad y más.

Por esto, el branding es fundamental para construir una identidad de marca que se distinga y la diferencie de otros productos y servicios. De esta forma se consigue identificar que la marca le sea más familiar al usuario y además lo vincula a determinadas ideas con las ventajas que esto supone.

Elementos culturales Es un conjunto muy variado de factores que pueden marcar la idea que tienen los usuarios de nosotros: nuestra filosofía, la responsabilidad social corporativa, la atención al cliente, la manera en que se realiza la gestión de crisis, entre otros.

El branding cada vez es más importante como un intangible de los destinos que resulta imposible de emular o imitar por su competencia. Por esa razón, cada vez más campañas de publicidad y marketing están destinadas a construir esa imagen de marca o branding que les permita diferenciarse del resto. Es frecuente que se recurra al

Sin embargo, al final las expereincias de los turistas de un destino pueden marcar profundamente la orientación del branding de una marca, la manera en que se trabaja o aquellas cosas que los clientes más valoran de nuestra empresa nos pueden ayudar a construir una imagen de marca coherente. 119

LAS MARCAS

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El minimalismo es una de las tendencias más usadas en el diseño gráfico desde sus comienzos, y cada año que pasa se observa un poco de su evolución, se puede ver como va dejando sus rastros en otros estilos gráficos. En la actualidad el minimalismo sigue siendo una de las tendencias de vanguardia, junto con las explosiones de colores, gradientes, motion graphics y los logos con tipografías sans serif. De hecho, podemos ver marcas de varios destinos que se han sumado ya ha esta tendendencia, han cambiado sus logos, deshaciéndose de diseños complejos y díficiles de posicionar para mantenerse modernos y relevantes en una nueva era. El minimalismo y su filosofía de ´´menos es más´´ simplemente es funcional, y un diseño funcional es lo que siempre se necesitará, ya que el balance perfecto se encuentra entre lo funcional y estético; el minimalismo es estética gráfica. Además, tiene muchos beneficios ya que puede ser utilizado de varias maneras, como una es la explosión de color por ejemplo, otra de las tendencias que predominan en la actualidad gracias a la era de la digitalización y que trabajadas correctamente logran armonía gráfica perfecta.

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EVOLUCIÓN DE LAS MARCAS

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DE MARCAS

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MARKING 127

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Las marcas que han perdurado en el tiempo y se han posicionado en el Top of mind son las que tienen claro lo que quieren comunicar, sus objetivos y estrategia. Representan las caulidades que hacen de un destino un sitio especial y se caracterizan por ser directas e impactantes.

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BENCHMARKING MARCAS

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1.- En busca de una correcta Marca Turística varios países y ciudades optan por un mensaje puntual, crean marcas limpias y directas para lograr un rápida lectura y mayor propietariedad. 2.- Dentro de las marcas analizadas se encontraron la misma solución gráfica para la representación de la riqueza, color, folclore o riqueza cultural que los representa. Esto las hace semejantes entre sí, la gama cromática y los elementos gráficos (formas y tipografía) dificultan la decodificación y las vuelve comunes.

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BENCHMARKING MARCAS

Con el paso del tiempo las marcas van evolucionando a trabajar bajo una idea de marca, y la cognotación, reputación, cultura comunicacional y valores intangibles son la prioridad de los destinos. Su línea gráfica se ha vuelto mucho más simple y directa.

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MARCA TURÍSTICA

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BOARD 137

Imagen: Marca Turística Paris / Domestika.com

Imagen: Marca Turística Helsinki / Domestika.com

UN DESTINO, CUATRO MUNDOS

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TURÍSTICA 149

RACIÓN

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Ecuador es la franja imaginaría que rodea al mundo y lo une, ese destino diverso, de culturas vivas, aventuras auténticas y gastronomía exquisita. Hoy, nos unimos a las tendencias actuales, al minimalismo, conscientes de que menos es más, a un diseño no solo creativo sino funcional, a las estrategias mundiales que posicionan un destino y una identidad gráfica de manera adecuada, que sea fácil de recordar, pero sobre todo, trabajaremos día a día una reputación de marca juntos como país que connote el sin número de riquezas que tiene Ecuador y sus “cuatro mundos”. Buscamos que el país consolide su identidad, donde el principal foco no es algo subjetivo, sino que realmente la imagen del país se posicione en las personas de manera correcta, dandole relevancia a su nombre, palabra que identificará al destino y su productividad. ECUADOR, término atemporal, connota identidad, diferenciación y recordación. Además, refleja la ecuatorialidad, un sentimiento que nos une a todos y nos llena de identidad nacional.

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Finalmente todo este análisis realizado a las Marcas País anteriores “La vida en estado puro” y su acertada estrategia de los cuatro mundos y el valor de la vida y su importancia en un destino biodiverso. “Ama la Vida” continuo con el concepto de la vida pero fortaleció el tema cultural que es tan variado en el Ecuador, el orgullo de ser un país multiétnico y pluricultural. Campañas turísticas realizadas para la difusión del destino Ecuador, sus productos emblemáticos que nos representan a nivel mundial, la importancia de la Ecuatorialidad y todo lo que conlleva estar ubicados en el centro del planeta, los rayos perpendiculares del sol, la variedad de climas, los colores y el forclore, todo esto es nuestra inspiración y lo plasmaremos en las diferentes piezas don de la Marca Turística Ecuador se usada.

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El diseño es simple, por eso es tan complicado Paul Rand

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UN DESTINO, CUATRO MUNDOS

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