Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Programa de formación: Nombre del programa de formación Sistema de Gestión de la Calidad
Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0
GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la guía)
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Curso Virtual Plan de Mercadeo
Fase del Proyecto: Modulo 1. Concepto y Fase de Investigación del plan de mercadeo Actividad de Proyecto : Actividad de la semana dos , que trata del análisis de la situación actual de la empresa. Competencia:
Resultados de Aprendizaje
(Código + descripción de la competencia)
- Identificar los puntos principales para la información básica de la empresa.
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Duración en horas 40 Duración en horas 10 Duración en horas 10
Duración en horas de la actividad 10
- Analizar los aspectos mas importantes de la situación actual de la empresa. 2. PRESENTACION Un plan de mercadeo es la utilizacion de forma organizada de los elementos comunes de la planeacion, dispuestos a identificar necesidades del mercado para concretar utilidades, mediante la satisfaccion de los consumidores. Para qué hacemos un Plan de mercadeo? La importancia de un plan de mercadeo radica en que es una herramienta que ayuda a entender la complejidad de los distintos mercados existentes y brinda la oportunidad de abordarlos de la manera más adecuada. 3. CONOCIMIENTOS PREVIOS El aprendiz virtual debe tener buena disposición para el auto aprendizaje y capacidad de comprensión de lectura así como de seguimiento de instrucciones escritas. Debe tener conocimientos básicos de manejo de internet, correo electrónico, protocolo de internet y elaboración de informes escritos. 4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE El INSTRUCTOR
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Alista la plataforma Virtual con todo el material necesario para que puedan disponerse de las lecturas y materiales requeridos para la formación virtual de forma clara y ordenada. Describe el proceso que se va a desarrollar y ejemplifica los roles que debe asumir el instructor y aprendiz, según los Criterios de Evaluación planteados en el curso virtual. Explica cómo es indispensable dedicar 2 horas en promedio al día para la formación virtual. Envía la información con los aspectos más importantes que se llevarán a cabo en cada unidad del Curso virtual. Organiza el material de tal modo que se pueda visualizar su contenido de forma agradable y comprensible. Informa sobre las reglas de la formación virtual y requisitos para aprobar el curso. Resalta la importancia del Auto aprendizaje como base para auto regularse en la Administración del tiempo. Propone Actividades de aprendizaje Colaborativo y desempeño individual. Estimula a trabajar en equipo e individualmente de acuerdo a la modalidad y enfoque del curso. Evalúa el proceso de aprendizaje. Retroalimenta el proceso
EL APRENDIZ -
Reflexiona y se motiva para el logro de las exigencias formativas en el ambiente virtual. Determina y reconoce las exigencias de la formación adecuando sus recursos tecnológicos para llevar a cabo la formación virtual. Identifica y ubica todos los elementos dentro del menú del curso virtual en la Plataforma Blackboard. Participa de todos los ejercicios propuestos tanto individuales como colectivos en los foros sociales y temáticos. Trabaja en equipo e interactúa con los otros (as) para ampliar su información mediante el aprendizaje Colaborativo que se da en la formación en Red. Realiza las actividades de evaluación propuestas Acepta las retroalimentaciones hechas por el tutor Virtual Desarrolla habilidades por descubrimiento de su proceso de Auto aprendizaje Notifica la importancia de aprender a manejar la plataforma Blackboard con el fin de organizar su metodología de formación.
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Descripción: 1. Después de leer el material de la semana uno, usted esta en capacidad de desarrollar la siguiente actividad: Para la actividad tome como base la empresa donde usted labora o ha laborado, si no ha trabajado apóyese en alguien que trabaje en una empresa y le pueda colaborar. La guía será el documento del material del curso, desarrolle para su empresa todos los puntos a que se refiere el tema de la información básica; determinando sus propósitos y definiendo la situación presente de su empresa respecto a las ventas, el mercado, tendencias y disposiciones frente a ellas, productos, competencia, entrega e inventarios, distribución, actitudes de los clientes, comunicación de los clientes. LA ACTIVIDAD TIENE UNA CALIFICACION DE 25 PUNTOS, la actividad debe ser entregada a mas tardar el 30 de Julio. 2. Participar en el foro temático con su opinión respondiendo la pregunta: Con base en el material del curso para la primera semana “Concepto y Fase de Investigación”, defina a su juicio qué es el mercadeo? Y cuales son los ingredientes para tener éxito en el mercadeo?. LA PARTICIPACION EN EL FORO TEMATICO TIENE UNA CALIFICACIÓN DE 5 PUNTOS, debe ser a mas tardar hasta el 30 de Julio. Ambiente(s) requerido: Plataforma Blackboard – Curso Virtual Plan de Mercadeo – estado del Aprendiz : En Formación Material (es) requerido: Material del curso de la semana - Concepto y Fase de Investigación Documento de apoyo – Modelo de plan de Mercadeo. Investigación por parte del aprendiz de documentos relacionados, biblioteca e Internet
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5. EVIDENCIAS Y EVALUACION Producto entregable:
Envío de Archivo documento Word, actividad semana Aporte con nombre del aprendiz en el Foro temático en las fechas correspondientes .
Forma de entrega:
Todos los productos entregables quedan visibles y registrados en la plataforma Blackboard del Curso Virtual .
Criterios de Evaluación:
6. GLOSARIO CANALES DE MERCADEO. Trayectoria seguida por un producto para llegar al consumidor. MERCADEO. - Conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar intercambios SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADEO. Un grupo de personas, equipos y procedimientos trabajando conjuntamente para obtener, analizar, evaluar y distribuir información exacta y en tiempo a los que toman decisiones de mercadeo en una organización. 7. WEB GRAFIA Adcock D, Bradfield R, Halborg A& Ross C, Mercadeo y sus principals practicas. Pitman, 1995. Jobber D, Principio y practicas del mercadeo, McGraw Hill, 1995. Dibb S & Simkin L, The Marketing Casebook, Routledge, 1994
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CONTROL DEL DOCUMENTO Autores
Nombre Marleny Parra González
Cargo Tutor Virtual
Dependencia Centro comercio y Turismo, Regional Quindío
Fecha Julio 23 del 2011