CÓMO APROVECHAR EL HOT SALE AL MÁXIMO EN TU NEGOCIO

POR LAURA RAMÍREZ DELGADO

Esta semana inicia la temporada de ofertas conocida como Hot Sale y es una oportunidad extraordinaria para emprendedores. Es uno de los eventos de ventas en línea más grandes del país que se realiza una vez al año, organizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). El incremento de ventas y la posibilidad de generar nuevos clientes son dos temas muy atractivos para cualquier negocio, pero el fortalecimiento de marca es uno de los mayores beneficios de participar en este tipo de iniciativas. Para aprovechar al máximo esta temporada, y cualquier otra, es necesario que cuentes al menos con un plan de acción que te permita lograr estos objetivos. Algunas ideas que pueden funcionar son las siguientes:

• Genera una estrategia de precios: ¿qué productos o servicios ofrecerás a un precio reducido y de cuánto será este descuento? Debes encontrar un equilibrio entre atraer clientes y mantener la rentabilidad.

• Da a conocer tu marca: diseña un plan para que tus potenciales clientes conozcan tus ofertas. Puedes usar redes sociales, correo electrónico o pautar publicidad pagada.

• Plataforma de venta: asegúrate de que tu plataforma de venta (página web, app, tienda física, catálogo en WhatsApp) está preparada para manejar un incremento en el tráfico y las transacciones. Un colapso en medio del Hot Sale puede resultar en pérdida de ventas y clientes frustrados.

• Servicio al cliente: debes prepararte para resolver dudas y problemas que puedan surgir. Un buen servicio al cliente puede marcar la diferencia entre una venta exitosa y una oportunidad perdida.

• Análisis postventa: realiza un análisis después del Hot Sale. ¿Qué funcionó y qué no? ¿Cuáles productos se vendieron mejor? ¿Cómo fue la respuesta del cliente? Esta información será valiosa para futuros eventos de este tipo.

Profesora de emprendimiento del Tecnológico de Monterrey, fundadora de varias empresas exitosas y creadora de contenido de emprendimiento y maternidad.

Sigue a Laura en sus redes, la encuentras como: @lalaemprendemom y puedes obtener más información en: Impulso para emprender

¿TODAVÍA NO VENDES EN LÍNEA?

En un mundo cada vez más digitalizado, contar con una presencia en línea se ha vuelto crucial para cualquier emprendimiento. Vender a través de internet puede abrir importantes oportunidades para tu negocio, permitiendo el acceso a clientes que de otra manera estarían fuera de tu alcance.

A diferencia de una tienda física, la venta en línea te permite llegar a clientes no sólo en una ciudad, sino a todo el país e incluso a todo el mundo. Este mayor alcance puede aumentar enormemente tu base de clientes potenciales.

Además, te proporciona una gran cantidad de datos sobre tus clientes, sus comportamientos de compra y preferencias. Esta información puede ser invaluable para mejorar tu estrategia de negocio en general.

Las tiendas en línea nunca cierran. Esto significa que los clientes pueden comprar tus productos o servicios en cualquier momento que les convenga, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las oportunidades de venta.

Otra gran ventaja es que los costos de operación de una tienda en línea son significativamente más bajos que los de una tienda física. Esto puede permitirte ofrecer precios más competitivos, aumentar tu margen de ganancia o reinvertir más en el crecimiento de tu negocio.

Cada vez existen más alternativas de plataformas para montar tus tiendas en línea, son muy fáciles de utilizar y que te van a permitir aumentar otro canal de venta a tu negocio.

No te quedes atrás y descubre todo lo que tu emprendimiento puede crecer si aprovechas la tecnología que puedes administrar desde tu computadora (o incluso desde el teléfono).