El surgimiento de un CEO - OCT by MasteringME

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ALEJANDRO DE LA FUENTE

CEO EL SURGIMIENTO DE UN

¡ MEJOR

TRABAJA

NO TRABAJES DE MÁS,

CHECKLIST PARA ARRANCAR EL MIEDO Y CRECER CON ÉXITO

CONOCE OREGÓN EL LUGAR

PREFERIDO DE DIOS OCTUBRE 2017

CARTA DE LA EDITORA

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EQUIPO ISABEL MANCIAS

DIRECTORA EDITORIAL

NICELIA MARÍA BUTTEN EDITORA

CARLO CANTÚ DISEÑO

DELIA BANDA FOTOGRAFÍA

PABLO CANAVATI WEB

GABRIELA CANTÚ VENTAS

#1 - OCTUBRE 2017

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2 Mastering ME OCTUBRE 2017

¡BIENVENIDOS! Quiero darte la bienvenida a esta grandiosa revista Mastering Magazine Empresarial a ti, empresario, que buscas ser mejor cada día. Este proyecto inició como la simple idea de brindar más información a los empresarios que buscan tener un mejor desempeño en sus negocios y hacerse de las herramientas necesarias para lograrlo con rapidez. El nombre de esta revista radica en el concepto de ser maestros de nuestra propia vida. Ser quienes sepamos cómo dirigir, con confianza, sabiduría y precisión, nuestro camino profesional y personal. En el mundo empresarial hay un sinfín de estrategias, tecnologías, recursos y plataformas para lograr que un negocio se desarrolle. Muchos empresarios están comprometidos con el crecimiento de su negocio y se aventuran en un océano de posibilidades. Sin embargo, si no cuentan con la orientación adecuada, tras el primer clavado, sin darse cuenta, están con el agua hasta el cuello, sin saber por dónde empezar o cómo avanzar. Se pueden sentir confundidos o, incluso, perdidos. Con esta revista podrás sumergirte poco a poco en estos mares empresariales conservando tu propia

visión y tu porqué con un rumbo mucho más claro. O bien, si ya eres un empresario con más experiencia, descubrirás los pasos que hay que dar para llevar tu negocio al siguiente nivel dejando atrás la confusión y la frustración. Ya sea que tengas años trabajando con éxito en tu negocio y con un equipo sólido que te respalda pero quieras crecer aún más, o que recién hayas decido emprender y te encuentres solo, deseo que este espacio sea para ti el lugar donde puedas expandir tu mente con ideas renovadas y con una perspectiva más fresca. Quiero que veas el reflejo de ese gran proyecto dentro de estás páginas y que se vuelvan tu brújula para navegar en los negocios. Mi objetivo más importante es llevarte piezas de información para que vayas dándole vida a este rompecabezas empresarial. Deseo que de la mano de esta revista, y de todos sus colaboradores, puedas ir creciendo, tomando acción y ampliando tu panorama para llegar a tus metas. Cada mes en este espacio abriremos un nuevo tema para ayudarte a lograr esto; eso sí, tu colaboración será indispensable. Tómate el tiempo de leer los artículos que con amor y dedicación acercamos a tu mirada, acompáñalos de una taza de café y empecemos juntos a navegar de la mano de personas que como tú y como yo queremos prosperar en el entorno empresarial. Al final del día, de lo que se trata, es de convertirnos en maestros de nuestro propio destino. Demos inicio a esta aventura en Mastering ME y cumplamos con este objetivo de la vida misma.

Para tu éxito, Isabel Mancías OCTUBRE 2017 Mastering ME 3

ÍNDICE / Octubre 2017

CARTA DE LA EDITORA 2 ¡Bienvenidos!

Iniciamos esta emocionante aventura de impulsar tu crecimiento de la mano de los expertos.

DOSSIER 6 No trabajes de más, ¡trabaja mejor!

Si crees que trabajar más horas es el primer paso para generar más recursos estás equivocado.

10 Alejandro de la Fuente, el surgimiento de un CEO

Existe más de un camino para convertirse en CEO. Esta es la historia de alguien que se atrevió a seguirlo.

4 Mastering ME OCTUBRE 2017

18 Checklist para arrancar el miedo y crecer con éxito

Deshazte de una vez por todas de esa horrible sensación que te paraliza.

ESTILO DE VIDA 22 Oregón, "el lugar preferido de Dios!"

Este lugar se encuentra entre los mejores sitios para recargar energía.

COACHING 26 Coaching, mitos y realidades

Descubre qué es el coaching, qué tipo te conviene y qué podrá hacer por ti.

FINANZAS 30 ¿Te conviene ser tu propio contador?

En ocasiones es muy sencillo llevar la contabilidad y, en otras, es mejor delegarla.

MASTERING YOU 32 10 formas de crear una mejor versión de ti mismo Pule aspectos clave de tu personalidad y prepárate para el éxito.

DOSSIER No trabajes de más, ¡trabaja mejor!

No trabajes de más,

¡TRABAJA MEJOR! Aumenta tu productividad haciendo un mejor uso de tu tiempo.

l arrancar con un emprendimiento cuesta mucho trabajo tener un control efectivo del tiempo. Lo anterior, repercute directamente en la gestión y administración del negocio, y en el mediano plazo, se ve reflejado en las ganancias. Cuando das ese primer paso de poner un negocio, debes tener muy claro que al inicio vas a jugar todos los roles: vas a ser el jefe, la secretaria, el de cobranzas, el que entrega el servicio, el gerente, etcétera. Lo anterior te puede llevar a sentirte presionado y a enfocarte en tareas que no son las que te van ayudar a llegar a tu objetivo. Sin embargo, para tener un crecimiento rápido es indispensable ejercer un control efectivo del tiempo. De esta manera tendrás un negocio rentable que te proporcione la calidad de vida que buscas. 6 Mastering ME OCTUBRE 2017

Hay varias cosas que puedes realizar para hacer un mejor uso de tu tiempo. A nivel de mentalidad, tienes que estar convencido que tú sabes hacer algo y eres experto en eso, por lo mismo deseas poner tu negocio, no importa que se trate de vender algún producto o servicio. Tú sabes hacerlo. Entre más rápido aceptes este hecho, más rápido vas a poder avanzar Por otra parte, en un nivel más concreto hay tres puntos clave que debes seguir:

Todos estos servicios son trabajos muy especializados y si haces equipo con profesionales como ellos, vas a poder concentrarte en lo tuyo. Así estarás en camino a volverte más productivo y efectivo.

1. Apóyate en las personas adecuadas Aunque estés iniciando es importante que cuentes con las personas adecuadas dentro de tu equipo. No me refiero a que contrates a un número importante de personal sino al hecho de que puedas subcontratar a la gente clave para puedas enfocarte en lo que sabes hacer mejor. Un ejemplo claro de esto es la contabilidad. Si, además de hacer tu trabajo, haces la contabilidad de tu negocio vas a perder tiempo muy valioso que bien pudieras dedicar a otras cosas. Por supuesto que puede pasar por tu cabeza el hecho de: “no tengo dinero para invertir en un contador, necesito hacerlo yo”. Si este es tu caso recuerda que lo barato sale caro. Cuando tú haces todas estas tareas, es muy posible que se te pasen fechas o datos importantes y seguramente terminarás pagando más de lo que un contador pudiera cobrarte, solo por tratar de hacer las cosas tú mismo. Igual sucede con un abogado, o un programador, en caso de que tu servicio requiera de un software, o bien, un diseñador de páginas web.

2. Define tus tiempos Las tareas que no puedas delegar a un experto en la materia y que tengas que hacer tú mismo tienen que estar limitadas a un tiempo específico en un tu agenda. Es muy normal que al inicio de tu emprendimiento lo primero que se te venga a la cabeza es tener redes sociales con fines publicitarios. Si no eres cuidadoso con esto, lo único que va a pasar es que vas perder horas del día viendo Facebook, Twitter y demás. Para prevenir lo anterior, es importante que establezcas horarios para este tipo de actividades. Al hacerlo, podrás concentrarte en las tareas que sí te dejan dinero, entonces será mucho más fácil capitalizar tu expertise y crecer rápidamente.

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DOSSIER No trabajes de más, ¡trabaja mejor!

3. Respeta las áreas Jamás te lleves trabajo a la casa. A la hora de emprender es muy fácil caer en la tentación de llevarte trabajo a la casa, o bien si tienes la oficina en el hogar puede ser muy fácil ponerte a trabajar a cualquier hora. Al caer en este tipo de errores estás rompiendo con tu propia idea y misión del porqué estás poniendo tu negocio. Recuerda que quieres tener una mejor calidad de vida, o que no quieres trabajar para alguien más, y que al mismo tiempo quieres ganar más dinero. Tienes que tener en mente siempre aquello que te motivó a iniciar tu negocio. Ten muy presente que te estás convirtiendo en empresario, en un CEO, y para esto es indispensable que cumplas con tu palabra. Al

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hacerlo no únicamente estás predicando con el ejemplo a tus clientes e incluso a tus hijos, sino que estás enviando un mensaje a tu mente subconsciente al decir: “yo cumplo mi promesa”. Con esto, será mucho más fácil llegar al objetivo de tener un negocio rentable, con excelentes ganancias y que te genere mejores condiciones de vida. ■

DOSSIER Alejandro de la Fuente, el surgimiento de un CEO

ALEJANDRO DE LA FUENTE El surgimiento de un CEO

Con una formación como ingeniero y una pasión por la tecnología y las ventas, Alejandro destaca en la escena empresarial como un CEO dinámico, espontáneo y con una gran capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes a través de diversos recursos tecnológicos.

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NOMBRE

Alejandro de la Fuente EDAD

GIROS DE LA EMPRESA

Publicidad y negocios virtuales PAÍS

México

DOSSIER Alejandro de la Fuente, el surgimiento de un CEO

ctualmente, cuenta con varios años de experiencia en los que ha construido una trayectoria exitosa. Goza de reconocimiento en su área y está atravesando una etapa de crecimiento acelerado. Sin embargo, el inicio estuvo definido por dificultades que supo vencer con perseverancia, optimismo y la asesoría adecuada. ¿Cuántos años llevas como CEO? Llevo aproximadamente siete años. ¿En qué momento tomas la decisión de ser CEO? Realmente como que siempre supe que yo no iba a trabajar para alguien. Pero cuando me tocó hacer servicio social trabajé para una Secretaría en el área de Sistemas. En ese momento me di cuenta que realmente no quería trabajar para nadie. Entonces empecé a buscar qué negocio ponía. ¿Cómo te sentías en el momento de 12 Mastering ME OCTUBRE 2017

emprender? Bien, pero estaba un poco perdido. Me costaba hacer las cosas, al principio. Obviamente no tenía orientación, no sabía ni para dónde ir, pero pues fui aprendiendo. Aprendí solo porque al principio no tenía recursos para invertir en conocimiento. Entonces me costó más pero salí adelante. ¿Qué fue lo más difícil a la hora de emprender? ¡Encontrar la idea! Después de eso, en lo que batallé mucho fue en la administración del negocio y en la búsqueda de

clientes. Pero como mi negocio está orientado en sí a la búsqueda de clientes, rápidamente encontré estrategias que me ayudaron. Al principio malbarataba mi servicio pero conforme fui ganando clientes y aprendiendo cada vez más, empecé a cobrar mejor. ¿A qué te refieres con el hecho de que batallaste con la administración? Por decir, a un cliente le cobré 3 mil pesos, pero como lo mío es más bien un servicio, y no tanto un producto, no estaba viendo el costo real. Entonces, sí, me conseguí 3 mil pesos pero me tardé 15 días en ganármelos. Ese tipo de cosas era lo que no entendía. Pero también sabía que no podía llegar y pedir 15 mil pesos en ese tiempo, porque no tenía la suficiente experiencia para poder cobrar por cobrarlos.

alguien más las ejecutara. Y sí… ¡de repente se me olvida!, como que me tengo que concentrar en esta posición y entonces sí empiezo a ejecutar como CEO. Una vez establecido, ¿cuándo dices: “ya no hay marcha atrás, de aquí para adelante”? Nunca tuve una puerta para irme para atrás. Realmente fue “o le doy, o le doy”, porque cuando empiezo todo esto era soltero y ahí no había tanto problema, pero yo sabía que no quería regresar a trabajar para alguien. Cuando pongo la agencia de publicidad empecé con que me iba a casar, luego ya estaba casado; ya no había marcha atrás. Yo no tenía esa opción, o más bien, no me permití tenerla.

Al inicio, cuando uno recién lanza una empresa juega varios roles. ¿Fue este tu caso?, ¿cómo le hiciste para no olvidarte que “también” eras el CEO de tu empresa? ¡Definitivamente jugué todos los roles! Fue muy pesado porque realmente era la secretaria, el vendedor, era el que generaba el servicio… todo va junto porque cobraba muy poco y eso no me permitía contratar gente que me ayudara, pero tampoco podía encontrar muchos clientes porque no tenía personal para atenderlos a todos. Esa parte fue muy difícil: entender que tenía que empezar a cobrar pero también a pagar a gente que me ayudara y así empezar a crecer todos juntos.

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La verdad es que todavía, a la fecha, ¡se me olvida un poco que también soy el CEO! Realmente eso lo entendí hasta que empecé a tomar coaching. Siempre supe lo que era, pero fui encontrando dónde era más productivo y era creando ideas y que

Nunca tuve una puerta para irme para atrás. Realmente fue `o le doy, o le doy´

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DOSSIER Alejandro de la Fuente, el surgimiento de un CEO ¿Cuál fue tu primer negocio? Empecé con un negocio de distribución de productos de ortodoncia. Era un producto muy difícil porque iba a ver especialistas, y tenía que conocer mucho, los nombres de los dientes, todo, todo lo que tiene que ver con la boca lo tenía que conocer. A mí se me complicaba la venta de ese producto, irme a parar con un médico, que de por sí son difíciles de tratar y más de venderles. Aparte, yo era programador, estudié Ingeniería en Sistemas, entonces fue donde pensé: “Voy a tratar de vender a mí manera”. Y mi manera era vender a través de internet sin tener mucho contacto con el doctor. Ahí fue donde nació la agencia de publicidad, porque me di cuenta que mucha gente no sabe vender a través de internet. En un principio yo no conocía mucho de ese producto, pero lo empecé a vender y duró dos años. Fue un negocio exitoso. Lo dejé porque ya me apasionaba más lo que hacía en la agencia. ¿Cuándo detectaste que era el momento de diversificar? La diversificación empezó cuando monté la agencia. En el negocio de ortodoncia yo tenía un socio, pero la agencia me consumía mucho tiempo. Entonces tomé la decisión de decirle a mi socio “¿sabes qué?, yo

ya no quiero trabajar aquí”. Él me compró la parte de ese negocio, y yo me puse a levantar la agencia. Cuando ya tengo suficientes clientes, me doy cuenta que mis clientes están vendiendo mucho más después de contratar mis servicios. Y ahí dije: “Bueno, pues si yo puedo hacer que otra persona venda más, ¿por qué no vender para mí?”. Ahí fue cuando empecé a crear otros negocios. Después me enteré que eso es lo correcto, crear muchos negocios de diferentes sectores. ¿Cómo describirías tu crecimiento?, ¿como algo fácil, difícil, ordenado y planeado, espontáneo y natural…? Ha sido fácil, sí, pero porque me gusta mucho lo que hago y no me cuesta quedarme 8 o 10 horas. No me cuesta quedarme trabajando porque me gusta, y todo el día estoy planeando cómo hacer una nueva estrategia. Espontáneo… sí, también, porque soy mucho de seguir lo que se me está viniendo a la cabeza. Planeado no, nada planeado. Sé a dónde quiero ir, pero nunca planeo cómo voy a llegar ahí, simplemente voy implementando estrategias. Para crecer, ¿qué piensas que es mejor, delegar o hacerlo tú mismo? Delegar… ahorita sé que es delegar. Si no te vas a limitar, no puedes seguir creciendo. ¿Qué tareas debe realizar forzosamente el CEO? Lo que he aprendido ahorita es ver las gráficas, cómo vas creciendo o cómo vas cayendo. También tienes que revisar mucho a tu personal, porque puedes delegar tareas y te las pueden hacer bien uno o dos días pero al tercer día quizas ya no. Posiblemente lo que me falta es

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meter una persona que haga ese trabajo. No he llegado a ese punto. Lo que tienes que checar como CEO son los indicadores de cómo va el negocio; revisar dónde está fallando, dónde está creciendo, y saber el porqué de las cosas. Los indicadores en los que yo me fijo a lo mejor son diferentes a los indicadores en otro tipo de negocios, pero yo me fijo primero en la búsqueda, en la cantidad de personas que visitan mi sitio. Porque puedo fijarme en el dinero o en el total de las ventas pero, externamente al negocio siempre hay meses buenos y meses muy buenos. Si es un mes muy bueno, el indicador del total de la ganancia no me va a decir mucho. Tengo que ver primero cuánta búsqueda hubo, qué es lo que está buscando la gente, las tendencias. También he aprendido que puedo agarrarme de las tendencias, o si lo mío ya no es tendencia, puedo hacerlo tendencia, si reviso qué es lo que se está moviendo. Prácticamente es monitorear la experiencia del usuario dentro de mi sitio. Reviso qué es lo que hace dentro de mi sitio y con eso descubro qué es lo que le tengo que dar.

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Lo que tienes que checar como CEO son los indicadores de cómo va el negocio; revisar dónde está fallando, dónde está creciendo, y saber el porqué de las cosas

¿Crees que haya un perfil para ser CEO? No, no creo. Sé que hay gente que no le gusta meterse en este tipo de cosas pero creo que es más por miedo. Creo que realmente todos podemos serlo. ¿Has recibido asesoría de algún tipo para hacer crecer tus negocios? Sí, claro. Yo ya tenía un negocio pero hay un parteaguas, un antes y después del coaching. Ahora estoy más tranquilo, más libre, sé manejar los problemas de manera diferente, sé cómo ir creciendo más rápido. Eso era lo que no lograba antes. ¿Cuáles son las características de tu personalidad que más te han ayudado a consolidarte como CEO? Qué pregunta tan dificil… creo que la primera es que no soy nada conformista, siempre quiero más y más. Aunque esté cómodo donde me encuentre, siempre estoy viendo más hacia arriba. También que ejecuto las cosas. Conozco gente que hemos empezado igual o tienen negocios iguales a los míos pero no ejecutan las ideas. Yo voy muy directo a las cosas, no tengo miedo, no me da miedo perder dinero, o sea, si necesito invertir 10 pesos los invierto, a lo mejor más adelante digo: “híjole, no los hubiera invertido porque no OCTUBRE 2017 Mastering ME 15

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DOSSIER Alejandro de la Fuente, el surgimiento de un CEO

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No soy nada conformista, siempre quiero más y más. Aunque esté cómodo donde me encuentre, siempre estoy viendo más hacia arriba

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funcionó… o por no revisar bien...”. Pero voy muy directo a lo que quiero. ¿Cuáles son los defectos personales con los que más has tenido que luchar para mantener a flote tus negocios? No soy nada organizado. La organización ha sido lo más difícil para mí. También como no me da miedo emprender puedo tener 20 negocios ahorita mismo y luego no les doy el seguimiento necesario, porque me sale otro y me emociono y me voy por el otro. Es parte de la organización.

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¿Qué le recomendarías a alguien que tiene un negocio pequeño y que desea hacerlo crecer? Pues primero que compre conocimiento. Al comprar conocimiento se acorta la curva de aprendizaje y eso te permite crecer más rápidamente. Yo hago esto como desde hace 10 años. Compro conocimiento de todo tipo, y creo que ahí está la diferencia entre mi negocio y el de otras personas. Hay que invertir en conocimiento. Obviamente también hay que trabajar. Mucha gente siempre hace lo mismo y lo mismo, y pues obtienen los mismos resultados. Pero cuando compras conocimiento ves el punto de vista de otra persona, hay cosas que a lo mejor a él ya le funcionaron, las pones en práctica y vas a subir un escalón, vas a ir subiendo.

Al comprar conocimiento se acorta la curva de aprendizaje y eso te permite crecer más rápidamente

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¿Hay una diferencia entre Alejandro y el CEO que maneja tus empresas? Yo creo que soy el mismo. Aunque bueno, antes del coaching sí era diferente, pero ahora no porque lo que he aprendido lo puedo aplicar tanto dentro como fuera del negocio, con mi familia, con mis amigos. No quiero decir que manejo todo a mi alrededor, sino que mantengo mi misma mentalidad, con la misma visión, siempre estoy trabajando en mi mente o siempre estoy descansando dependiendo de cómo lo quieras ver. Como ya es parte de mi vida estoy relajado en el negocio. Como CEO, ¿qué le dirías a alguien que tiene miedo pero quiere llegar a esa posición? A lo mejor se va a oír muy duro pero si esa persona sigue teniendo miedo, toda la vida va a estar ahí. Toda la vida va a estar teniendo miedo de que lo corran, va a estar diciendo: “i yo hubiera hecho esto, si hubiera hecho lo otro”. Necesita quitarse los miedos, aventarse como quiera, en la posición que está quizá no hay más para abajo, o quizá sí, pero a lo mejor es muy fácil recuperarse y volver a donde está ahorita, y si se quita ese miedo seguro va a llegar mucho, mucho más alto. Dicen que la gente con la que te juntas tiene mucho impacto en tu vida. ¿Tú te juntas con CEOs? El 90 % de mi círculo más cercano lo son y, sí, sí es necesario juntarte con gente que tenga el mismo pensamiento. De hecho mucha gente con la que me junto que no eran CEOs ya se volvieron, o traen la visión para llegar a esas posiciones. ■

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Checklist PARA

ARRANCAR EL MIEDO Y CRECER CON

ÉXITO El miedo es como una hierba mala que entorpece el crecimiento y el éxito de tu empresa. ¡Elimínalo!

Siembra éxito

Da mantenimiento

Así como es mejor plantar una especie de árbol en cierta época del año, con el éxito sucede lo mismo. La mejor época para sembrar la semilla del éxito es justo cuando has tomado la decisión inamovible de llegar a tu objetivo: iniciar tu propio negocio.

Una semilla recién sembrada requiere mucha atención: hay que regarla, ponerla en un espacio donde le dé la luz solar, procurar que la cubra suficiente tierra pero que no la ahogue y quizá agregar algún abono. Con la semilla del éxito sucede lo mismo. Si realmente has tomado la decisión de tener un negocio fructífero es indispensable darle atención. Van a surgir muchas dudas y miedos; entonces, la mejor forma de brindar atención es quitarte las inseguridades que se atraviesen en el camino. Es como ir arrancando la maleza. Esto puede ser una tarea ardua, sobre todo al inicio

porque posiblemente tengas varios años de pensar como empleado y has ensayado poco tu pensamiendo empresarial para triunfar. Cuando la duda aparezca como un pensamiento de “no voy a poder”, “no sé cómo lograrlo”, o “no sé por dónde continuar” dale espacio, identif‌ica por qué está ahí y trata de erradicarla. Si cuentas con un experto que te asesore en este tipo de temas será mucho más sencillo.

Protege Una planta necesita que su dueño la proteja; hay que eliminar las hierbas, cambiarla de lugar si le está dando mucho el sol, cubrirla en caso de mal clima o de que se avecine un inverno crudo. Si quieres crecer con éxito y arrancar el miedo es determinante que protejas tu nueva mentalidad. Tienes que cuidar estos nuevos pensamientos con el mismo cariño y atención que le das a una planta joven para que crezca fuerte y sus raíces se aferren con f‌irmeza al suelo. Procura educarte continuamente, leer libros que fortalezcan tus nuevas ideas, reunirte con personas que estén en tu misma sintonía, o bien con gente que ya esté más arriba que tú.

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Cosecha

Repite

Una vez que la planta ha crecido y madurado lo suficiente tiene la capacidad de dar fruto, sin embargo este fruto no puede ser cosechado a menos que se encuentre en el momento preciso, de otra manera, puede tener un sabor raro o no sobrevivir. Con tu éxito sucede exactamente lo mismo. Para que puedas empezar a cosecharlo necesitas que haya madurado lo suficiente. Si por algún motivo lo cosechas antes de tiempo se puede morir. El momento perfecto para cosechar tu éxito va a depender de tu negocio, de todos los sistemas que hayas establecido y de que estos funcionen correctamente. En algunos casos la cosecha va a ser más rápida que en otros, por lo mismo es importante que siempre estés alrededor de gente que ya haya recorrido este camino antes que tú, o bien, mantenerte cerca de un mentor que te asesore.

El éxito, como la cosecha, es un proceso que implica el seguimiento de ciclos. Sembrar, mantener, proteger y cosechar. Es muy posible que al menos en una de las etapas la hierba mala del miedo amenace con echar abajo tu siembra. Pero ahora ya estás más preparado. Ya sabes que el miedo va a surgir, solo tienes que mantenerlo a raya y acabar con él. Tu éxito va a depender de qué tanta atención le des a tu negocio, cómo lo alimentes y lo cuides de las agresiones del entorno, la principal de ellas: el miedo. Date el permiso de vencer tus miedos y verás todo lo que eres capaz de lograr.

Inicia tu emprendimiento, ¡hoy! 1. Siembra la semilla del éxito cuando decides lanzar tu negocio.

2. Dale mantenimiento dejando a raya la hierba mala de los miedos.

3. Protege tu mentalidad emprendedora. 4. Cosecha el éxito en el momento adecuado. 5. Repite el proceso y sigue creciendo.

OREGÓN “El lugar preferido de Dios”

Cuando eres empresario dispones de una mayor libertad para viajar. Sin duda, una buena idea es aprovechar la oportunidad para reconectarte con la naturaleza. Uno de los lugares ideales para establecer un vínculo con el entorno natural es Oregón, “el lugar preferido de Dios”.

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Ubicado al noroeste de los Estados Unidos, entre California, el estado de Washington y Idaho se encuentra Oregón. Es uno de los estados con mayor diversidad geográfica en Norteamérica, muy conocido por sus volcanes, abundantes cuerpos de agua, densa

vegetación, su singular mezcla de bosques y hasta paisajes desérticos y semiáridos. Además cuenta con uno de los parques naturales más reconocidos y visitados del mundo: Crater Lake National Park. Este espacio está considerado como uno de OCTUBRE 2017 Mastering ME 23

ESTILO DE VIDA OREGÓN “El lugar preferido de Dios”

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los 100 lugares más hermosos del mundo y entre sus atractivos destaca que aquí se encuentra el lago más profundo de todo Estados Unidos. Oregón ha sido el lugar en donde se han filmado muchas películas como Twilight (Crepúsculo), The Shining (El resplandor), The Shack (La cabaña) y The Ring (El anillo), entre muchas otras. Como empresario, puedes vivir en una prisa constante caracterizada por las presiones que conlleva mantener un negocio a flote y, además, hacerlo crecer. Desde luego, también están las demandas de la casa, los hijos y el día a día. Por si fuera poco, la tecnología, que está tan a la mano, dificulta desconectarse del todo. Sin embargo, ver la grandeza de los árboles, los diferentes tonos de verde, las cascadas de Multnomah Falls, el impresionante Mount Hood, o bien escuchar el sonido del río en Silver Falls o simplemente detenerse en un lugar cualquiera y contemplar las grandes águilas y halcones surcando el azul profundo del cielo es una de las experiencias más relajantes que puedes tener. Una visita a Oregón te permitirá cargar energías, reenfocar tus metas y hasta avivar tu espiritualidad. Después de todo, cuando eres dueño de tu negocio puedes manejar tus tiempos con mucha más flexibilidad para disfrutar de los viajes y de la familia. Tu negocio te permite construir un estilo de vida que en verdad disfrutes. ¡Oregón te está esperando! ■

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COACHING Coaching, mitos y realidades

Coaching Mitos y realidades

De las canchas deportivas a las canchas de la vida, los negocios y las finanzas, los coaches tienen la capacidad de orientarte para mejorar tu desempeño en algunas áreas de tu interés. Sin embargo, el coaching es un servicio relativamente nuevo y hay muchos mitos alrededor de este. ¿Qué sí y qué no puede hacer el coaching por ti? El coaching es una industria reciente que en los últimos años ha experimentando un crecimiento exponencial. Mucha gente se ha beneficiado de esta asesoría pero todavía existen quienes le tienen cierta resistencia. Es completamente normal. "Coaching" es un anglicismo, es decir, es una palabra que proviene del inglés del verbo "to coach" que significa “entrenar”. Es un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o un grupo de ellas con el objetivo de cumplir metas específicas o desarrollar habilidades concretas. Si bien el término "coach" tiene una procedencia directa del ámbito deportivo, es en el entorno empresarial y psicológico 26 Mastering ME OCTUBRE 2017

donde se conoce por "coaching" al proceso dialógico mediante el cual el "coach", o entrenador, genera las condiciones para que la persona a entrenar, o "coachee", alcance los objetivos fijados haciendo uso de sus propios recursos y habilidades así como apoyándose fuertemente en la motivación, la responsabilidad y la creatividad. Hay muchos métodos y tipos de coaching que varían en gran medida de acuerdo a la escuela filosófica a la que se suscriban. La diversidad de enfoques, prácticas y resultados ha ocasionado que se creen algunas ideas equivocadas que revisten de poderes mágicos al coaching. Qué sí, qué no o hasta dónde es verdad, ¡descúbrelo!

Mito # 1

El coach va a resolver todos mis problemas Realidad: Este es el mito por el que la industria ha crecido tanto y tan rápido pero con interpretaciones muy equivocadas. El coach únicamente te puede animar a contemplar una perspectiva diferente de lo que estás percibiendo, no obstante tú, como coachee, tienes la responsabilidad de valorar lo que estás escuchando, primero, y, segundo, de poner en acción aquello que te ayudará a llegar a tu objetivo. De esta manera establecerás mancuerna positiva y efectiva para lograr las metas planteadas.

Mito # 2

Cualquiera puede ser coach Realidad: Con la tecnología de hoy esto es una posibilidad, sin embargo, no porque alguien pagó cierta cantidad de dinero y recibió un título significa que esa persona sea un coach con la capacidad para ayudarte a ti y tu empresa. Para que un coach pueda generar un impacto significativo hay que considerar los siguientes dos puntos: • Experiencia de calidad. La experiencia de un coach se valora no solo con las horas con clientes sino con los resultados que les ha generado. • Especialidad. La industria abarca muchos y muy variados temas, por lo que es importante considerar la especialidad del coach de acuerdo a la necesidad definida. OCTUBRE 2017 Mastering ME 27

COACHING Coaching, mitos y realidades

Mito # 3

Un coach puede ayudarme a resolver desde problemas personales hasta asuntos laborales o profesionales Realidad: En la industria del coaching existe una certificación como “Coach de vida” y esto implica que el coach puede ayudarte a resolver cualquier problema de los señalados. Ahora, si llegaste con una persona que te está diciendo que puede ayudarte a resolver cualquier problema de tu vida es que no tiene ninguna especialización y, lo más seguro, es que tampoco tenga la experiencia necesaria. En el afán de ganar clientes, algunos coaches venden sus servicios sin considerar las necesidades del coachee. Esto puede ser muy perjudicial para quien lo contrate y, al final, también para coach, pues no estará obteniendo experiencia de valor.

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Mito # 4

Cualquiera puede ser mi coach Realidad: Del mito anterior se desprende éste, y la respuesta es no. No cualquiera puede ser tu coach. El trabajo de un coach consiste en dar claridad a una persona sobre el asunto que la inquieta, pero pueden existir situaciones para las que el coach no tenga un entrenamiento en particular. Si el coach acepta coachear a cualquiera sin considerar su propia preparación está rompiendo con el principio básico del coaching que es ayudar a las demás personas. Por otra parte, si estás considerando tener un coach, busca a la persona que realmente pueda ayudarte y llevarte de forma más fácil a tu objetivo. ■

FINANZAS ¿Te conviene ser tu propio contador?

¿Te conviene ser tu propio contador? La contabilidad de tu negocio te permite ordenar, planear y prever escenarios económicos. Como herramienta es muy útil. ¿Te conviene llevarla tú mismo o es mejor contratar a alguien? Orlando Vega

Contador, México

La contabilidad es mucho más que abrir un Excel para apuntar los ingresos y los gastos. Cuando está bien llevada, te permite entender el giro de la empresa y planear los gastos y las inversiones. Por ejemplo, si alguien tiene una juguetería anticipa que abril, por el Día del Niño, y diciembre, por Navidad, van a ser buenos meses. Sin embargo, en enero, febrero o marzo, quizá no haya tantos ingresos. Un registro contable bien llevado te entrega el conocimiento para tomar decisiones adecuadas sabiendo cuándo va a haber “vacas gordas” y cuándo “vacas flacas”. En este sentido, cuando venga la época de bonanza no quiere decir que tengas más dinero para gastar sino que es el momento de prever para cuando no haya. Muchos emprendimientos o pequeñas empresas mueren por falta de liquidez, pero no porque no haya ventas sino porque no supieron administrar su flujo de efectivo. 30 Mastering ME OCTUBRE 2017

Una empresa pequeña o alguien autoempleado puede darse cuenta si está gastando de más o si hay rubros en los que pudiera ahorrar. Es decir, a veces nos da vergüenza pero, quizá haya algún proveedor al que le podamos pedir algún descuento, o una línea de crédito o la posibilidad de poder pagar en 30 o 60 días. O simplemente el hecho de conocer los gastos fijos y los gastos variables es una forma de planear mejor los gastos y crecer. Pero decisiones de este tipo solo se pueden tomar con la información que proporciona una buena contabilidad.

¿La llevo yo mismo o contrato a alguien? Algunas personas son muy meticulosas, anotan todos sus movimientos diarios, sus ingresos y egresos, y reparten

equitativamente su dinero. Sin embargo, es mejor contar con la asesoría de un profesional. El problema es que vemos al contador como si fuera el malo de la historia. Es el que te dice “tienes que pagar” o “te cayó este requerimiento”, pero te puede dar una vista general y externa muy valiosa sobre cómo va tu negocio. También te puede ayudar a discriminar los gastos que son deducibles de los que no, a desarrollar alguna estrategia para reducir costos o sugerir la introducción de alguna tecnología. Actualmente, hay muchos softwares que son para empresas pequeñas y facilitan el registro.

Focos rojos Eso sí, hay casos en los que no se recomienda llevar la propia contabilidad. 1. Cuando no eres organizado

Cuando no eres organizado, confundes gastos personales con gastos de la empresa y tiendes a ser despistado con las fechas de vencimiento de tus pagos es preferible contratar a alguien aunque sea por horas o por uno o dos días al mes. Le puedes entregar la papelería y que te apoye con esa área de tu negocio.

2. Cuando no sabes qué puedes deducir Cada negocio es diferente y las posibilidades de deducción también. A veces no estás deduciendo todo lo que puedes y otras puedes intentar deducir un gasto que no procede e incurrir en una falta.

Un contador te puede orientar para que deduzcas todo lo que sea posible sin caer en errores.

3. Cuando tu negocio empieza a crecer

Hay personas muy ordenadas que llevan un registro impecable de la contabilidad de su negocio, pero conforme la empresa vaya creciendo, las operaciones también se incrementarán, se volverá más complejo y exigirá más tiempo. Como dueño de tu negocio es preferible estar dedicado al asunto medular de tu empresa y, entonces, delegar la contabilidad a un profesional.

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MASTERING YOU 10 formas para crear una mejor versión de ti mismo

10 formas para crear

una mejor versión de ti mismo

Iniciar un negocio significa llevar una carga extra que hace bastante presión sobre los hombros… y sobre las finanzas. Si todo sale bien, verás los frutos. Si no, la presión será mayor. Afortunadamente, el éxito de tu negocio depende en gran medida de ti mismo. Esto significa que puedes trabajar en ti, pulir aspectos de personalidad, ampliar tus perspectivas y hacer los cambios que te llevarán a cumplir tus objetivos profesionales y, por supuesto, financieros. Crea una mejor versión de ti mismo y prepárate para el éxito.

El éxito de tu negocio depende, en gran medida, de ti mismo.

Siempre mantén una mente abierta

Es indispensable mantener una mente abierta para aprender de todas las experiencias que vivas como empresario. Uno de los errores más comunes es tomarse las cosas como personales. Cuando haces esto te estás negando a la posibilidad de recibir una buena retroalimentación que algún colega, 32 Mastering ME OCTUBRE 2017

competidor o experto te puedan estar ofreciendo. Los comentarios que te hagan quizá no te agraden, o incluso te disgusten, pero te pueden ayudar a convertirte en el empresario que deseas.

Hazte responsable de todo lo que pasa en tu vida

Es muy fácil caer en el papel de víctima, lamentarse “¿por qué me pasa esto a mí?”, “esta persona debió

haber dicho o hecho tal cosa y no lo hizo”, y el drama puede prolongarse sin fin. Al hacer esto le estás entregando tu poder creativo a alguien más. Este poder radica en ti y únicamente en ti y tiene la capacidad de crear la vida que sueñas. El negocio fructífero y abundante que deseas es una realidad que puedes hacer tuya al hacerte responsable de tus propias creaciones, circunstancias y experiencias. El resultado de esto será un progreso

importante en tu negocio que se verá reflejado en tu cartera.

Di “sí” a las oportunidades

Por lo regular en la vida y en los negocios las oportunidades llegan cuando menos las esperas. Esto significa que no estarás 100 % preparado para ello, por lo que puede haber errores en el camino. Sin embargo, cuando aprendes a decir “sí”, aún sin saber muy bien cómo lograrlo o cómo terminar la tarea, lo que estás haciendo es dándote la oportunidad de ser mejor de lo que eras el día de ayer porque estarás aprendiendo algo nuevo, sumando nuevas capacidades a tu formación y quizá hasta nuevos servicios o productos para tu empresa.

lejos, porque estás pensando y actuando con base en los tres puntos mencionados anteriormente.

Las ventas se dan cuando te quitas el miedo de vender

Muchos empresarios tratan de usar las nuevas tecnologías, como lo son las redes sociales para impulsar sus ventas, pero también porque es más fácil ocultarse detrás de una computadora que tomar el teléfono y hacer una venta directa. Algo importante que conviene entender es que las ventas son la sangre de nuestros negocios y sin ellas

simplemente estos van a morir. Es importante trabajar en quitarte el miedo de vender. Las ventas son una herramienta que te ayudará a crecer y a darle algo bueno a tus clientes.

Nunca te des por vencido

Es muy fácil caer y darte por vencido porque no superaste la primera dificultad, porque no obtuviste el resultado que deseabas, porque tu familia es muy crítica o incluso tú mismo eres así. Es importante el ver los fracasos no como derrotas sino como una herramienta para

No es necesario que seas perfecto; esto llegará con la práctica

Una razón por la que mucha gente se queda estancada en el mismo lugar durante mucho tiempo es porque están en busca de la perfección y esto es muy perjudicial para un negocio en crecimiento. La perfección no se da sino a través de la práctica. Al asimilar esto te quitarás mucho peso de encima y te darás la oportunidad de llegar más OCTUBRE 2017 Mastering ME 33

tu propio crecimiento y el desarrollo de tu negocio. De esta forma estás creando un músculo fuerte que te hará resistente al fracaso.

Busca siempre nuevos maestros o mentores

La mentoría es indispensable en este trayecto empresarial, sin ella simplemente estás perdido. Es imposible tomar una perspectiva objetiva cuando estás en medio de un problema. En ese caso, un coach o un mentor tiene tanto el entrenamiento como la capacidad para ver las cosas que en ese momento no alcanzas a percibir.

La información es poder Los libros son tus mejores aliados. Desarrolla el hábito de leer de forma constante, esto impactará dramáticamente tu vida y tu negocio. Cuando lees tu mente se expande; cuando tienes una duda, los libros la disipan; cuando esás aburrido, te distraen. Considera leer cada libro de dos a cinco veces, pues cada vez que los leas descubrirás elementos diferentes y el entendimiento será mucho mejor.

Cada reto es una nueva oportunidad para ser más y mejor

Cuando estés atravesando un problema mantén en mente que esta dificultad tiene el propósito de ayudarte a crecer y a ser mejor como persona y como empresario. Si lo ves así, apreciarás que cada reto te obsequiará un regalo una vez que lo superes. Con esta mentalidad verás que tu vida estará llena de abundancia, prosperidad emocional, espiritual y financiera.

La acción es clave

Ninguno de los puntos anteriores va a servir si no los llevas a la acción. El aprendizaje es muy importante. Entender e interiorizar los conocimientos, también. Pero si no los pones en práctica será imposible ver algún resultado. Decide y actúa.