El Impulso para Crecer by MasteringME

CARTA DE LA EDITORA

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EQUIPO ISABEL MANCIAS

DIRECTORA EDITORIAL

NICELIA MARÍA BUTTEN EDITORA

CARLO CANTÚ DISEÑO

DELIA BANDA FOTOGRAFÍA

PABLO CANAVATI WEB

GABRIELA CANTÚ VENTAS

#2 - NOVIEMBRE 2017

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2 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

El proceso de crecer Es gracioso cómo al volver la mirada hacia atrás en nuestras vidas observamos que los eventos que han sido sumamente difíciles y dolorosos, después de superarlos, nos han llevado a crecer como seres humanos. Cuando estamos delante de algo que no nos gusta, ya sea en la esfera personal o en la profesional, siempre tenemos el poder de cambiarlo, sin embargo es algo que parece muy retador o, a veces, imposible. Al menos, lo parece. La realidad es que esta sensación nos abruma porque nos resistimos a cambiar. Es normal, ya que no conocemos lo que está en frente de nosotros, por lo cual nuestra mente, en una extraña manera de protegernos, nos juega trucos para evitar el cambio. Sin embargo esto implica mantenernos en una posición de angustia. En Mastering Me te orientamos para que atravieses los procesos de cambio con mayor seguridad. Por ejemplo, ante un problema, puedes desarrollar perseverancia.

Puedo hablar de manera personal sobre cómo esta cualidad me ha llevado alcanzar metas que años atrás ni siquiera hubiera sido capaz de imaginar. El tener mi meta en mente día tras día me ha dado la fuerza y la capacidad de ir dando pasos hacia ella. Ahora, bien, alcanzar las metas no es algo que suceda de la noche a la mañana y, honestamente, no llegamos a ellas si no logramos percibir que cada problema que enfrentemos tiene un regalo escondido para nosotros. Sin embargo, la capacidad más grande que posee el ser humano es la de elegir; así, puedes elegir si te estancas o si avanzas. Los problemas tienen un propósito: el de hacerte crecer, y la única forma de volverte más fuerte es enfrentando la dificultad, dándole la cara y reconociendo el potencial que vive en tu interior. Si eres capaz de verte con grandeza, te darás cuenta que las dificultades no son más que la guía perfecta para tu crecimiento. En el momento que llegues a tu meta y veas hacia atrás, te darás cuenta que la resistencia que sentías era simplemente miedo a lo desconocido y, al mismo tiempo, descubrirás que vencerlo era indispensable para llevarte a lo que eres el día de hoy.

Para tu éxito, Isabel Mancías

NOVIEMBRE 2017 Mastering ME 3

ÍNDICE / Octubre 2017

10. Omar Ríos: El impulso para crecer.

CARTA DE LA EDITORA 2 El proceso de crecer

Cada problema que enfrentamos tiene escondido un regalo para nosotros.

DOSSIER 6 Equipo pequeño, proyectos gigantes

El tamaño de tu equipo no limita el alcance de tus proyectos.

18 ¿Cómo saber si tu negocio va a crecer?

Hay negocios que están destinados al éxito y otros al fracaso.

ESTILO DE VIDA 22 Italia. Una experiencia de lujo Comida deliciosa, vino, arte e historia, solo en la bella Italia.

COACHING

26 Acaba con el monstruo de los 10 Omar Ríos: El impulso pensamientos inútiles para crecer Aprópiate de las armas más Salir de deudas, ahorrar o diversificar. ¿Qué necesitas para desplegar tu crecimiento?

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letales contra este enemigo.

FINANZAS 30 Deja que tu riqueza crezca

Con un par de decisiones acertadas estarás alimentando el crecimiento de tu negocio.

MASTERING YOU 32 Virtudes personales, virtudes empresariales

Cinco virtudes que favorecen tu crecimiento personal y el de tu negocio.

34 Tomar mejores decisiones es cosa de sabios y de empresarios

Examina los elementos clave para tomar decisiones acertadas.

DOSSIER Equipo pequeño, proyectos gigantes

Equipo pequeño, proyectos

El tamaño de tu equipo no limita el alcance de tus metas. Por Julio Muñiz

Coach empresarial y de branding personal Miami, Estados Unidos

N UN PRIMER vistazo, parece una contradicción formar un equipo pequeño para manejar una tarea grande. El sentido común dice que entre más personal tenga un equipo, más rápido será el avance. Pero la ciencia dice lo contrario. He tenido la fortuna de trabajar en enormes compañías trasnacionales y en proyectos independientes manejados por un par de personas. Conozco ambos lados de la moneda. Puedo asegurar que, sin

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considerar la capacidad de la compañía, la importancia del proyecto o el nivel del presupuesto involucrado, el trabajo en equipo siempre viene acompañado de burocracia y problemas. Cuando se suma personal a una plantilla, lo que en realidad estamos haciendo es agregar procesos administrativos y escalones que, lejos de favorecer la colaboración y toma de responsabilidades, generan fricción. Manejar un staff grande requiere de más tiempo y energía para inyectar a todo

el equipo los valores, la misión, los objetivos y la manera de alcanzarlos. Todo eso toma mucho tiempo y la mayoría de las ocasiones nunca se consigue. Es perfectamente normal que se generen vacíos donde los vicios y malos hábitos crezcan de manera natural. “¿De quién es responsabilidad esto?” y “si yo no lo hago, ¿lo hará alguien más” son ejemplos de conductas normales en los equipos grandes. En este ambiente los trabajadores mediocres pueden pasar la vida entera protegidos por la multitud, ahí se favorecen la falta de compromiso y liderazgo. Después de esto ¿quién pude preferir un equipo grande?

Ventajas de trabajar con equipos pequeños Los equipos pequeños son ágiles y en gran medida autónomos. Lejos de la burocracia e impulsados por el pragmatismo, los resultados son una situación de vida o muerte. Por ello no es raro ver un equipo pequeño desplazarse de lo ordinario a lo extraordinario en la designación y en la ejecución de tareas. Es importante señalar que al trabajar en equipo existen cuatro principios que garantizan el éxito o fracaso de un proyecto:

4 PRINCIPIOS 1. La conformación del equipo 2. El proceso de comunicación 3. La estrategia de trabajo 4. La autoevaluación

1. La conformación del equipo

Sin duda, los cuatro principios son fundamentales, pero todos dependen en gran medida de la capacidad del equipo, de ahí la importancia de construirlo con sumo cuidado. A pesar de que vivimos la época de la especialización, es necesario contratar profesionales con una amplia capacidad de adaptación y que puedan desempeñar varias funciones. Los equipos pequeños no pueden darse el lujo de contratar cabezas para cada posición, por lo que reclutar expertos con experiencia y éxitos comprobados es fundamental. Se trata de encontrar personas siempre dispuestas a colaborar, automotivadas e inspiradas con el deseo de alcanzar resultados y no de convertirse el centro de la atención. Un equipo capaz requiere menos supervisión además, el liderazgo es ejercido por varios miembros del equipo que se motivan unos a otros. Los equipos pequeños no tienen oportunidad de solapar la mediocridad, y entienden que la única manera de crecer es buscar el éxito del proyecto, pues saben que el triunfo de uno contribuye al éxito de todos.

2. El proceso de comunicación

En mi experiencia, no es un tema del que se hable mucho. Suele darse por hecho que la comunicación entre miembros del mismo equipo es algo natural, pero la verdad es que no lo es. Más de una vez he visto fracasar proyectos enteros por falta de comunicación interna. Obviamente el problema es mucho menor en los equipos pequeños donde todos los procesos se tienen que facilitar. Coordinar la agenda de dos o tres personas para la toma de una decisión es mucho más fácil que la de 10, 15 o 30.

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4. La autoevaluación

Estar informados del avance de otro departamento, lo que esperan de nosotros los otros integrantes del equipo, y cómo nuestro desempeño afecta el trabajo de otros y el resultado final son catalizadores muy importantes para impulsar cualquier idea. Un equipo acotado fomenta la comunicación directa y la toma de decisiones de manera dinámica.

3. La estrategia de trabajo

El único secreto para que una estrategia funcione es cómo establece las prioridades, y que estas siempre sean las acciones que aporten más para alcanzar el objetivo. Pero en compañías grandes, donde se ha llegado al absurdo de organizar reuniones para ver cómo se organiza la reunión de estrategia, esto es un reto difícil de sortear. Los equipos pequeños no tienen ese problema. Aquí lo que podría parecer una desventaja es una de sus más grandes virtudes. Establecer una cultura, visión y misión es parte intrínseca de pertenecer a un equipo pequeño, así como definir los objetivos y cómo se planea alcanzarlos. Es decir, si no somos parte de la concepción de todos estos, tampoco seremos parte del éxito o fracaso. Alcanzar el consenso en un grupo pequeño, además de ser más fácil, es indispensable. El foco debe mantenerse en el resultado y no en los intereses de los individuos. 8 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

Alcanzar resultados positivos no es únicamente la suma del trabajo constante y la administración adecuada de todos los recursos, también es la consecuencia del análisis diario de nuestra estrategia. Evaluar de manera transparente el trabajo para propiciar lo que funciona, y corregir lo que no, es fundamental. Una asociación pequeña puede evaluar resultados todos los días y corregir de manera inmediata. De esta manera es más fácil cambiar de dirección y reorientar esfuerzos si es necesario. Esta es otra enorme ventaja de los equipos pequeños.

La intención de este artículo no es descalificar las organizaciones numerosas o a los grandes equipos de trabajo. Podemos mencionar muchos ejemplos de enormes compañías que han alcanzado metas muy significativas, triunfos que parecen imposibles para compañías pequeñas. Mi verdadero propósito es destacar las virtudes de las agrupaciones pequeñas y poner de manifiesto su valor y potencial cuando establecen una metodología de trabajo sólida. No olvidemos que organizaciones como Amazon, Facebook, Apple, Google o Tesla lograron su crecimiento más amplio cuando eran start-ups formadas por unos cuentos visionarios. ¿Por qué no pensar que esto se puede repetir en nuestro caso? ■

OMAR RÍOS El impulso para crecer

Si alguien sabe de crecimiento es Omar. A lo largo

una

trayectoria

profesional

relativamente corta ha experimentado con múltiples emprendimientos, algunos ricos en éxitos, otros en aprendizajes. Llevó a la realidad esa frase que suena algo inverosímil de “hacer dinero sin dinero” pero sí… sí, se puede.

DOSSIER Omar Ríos: El impulso para crecer

MAR HA LOGRADO no solo expandir su alcance empresarial, los giros de sus negocios y el número de colaboradores que apoyan su tarea si no que, se ha vuelto experto en diversificación patrimonial. Esto quiere decir que es quien te asesora para incrementar tu patrimonio, a las dimensiones que sueñas, con los productos que te gusten, a tu ritmo y de acuerdo a tu personalidad. Él lo logró y aquí, nos cuenta cómo.

1. Defines el giro de tu negocio como “diversificación patrimonial”, ¿qué es eso? Consiste en platicar con las personas y ayudarles a multiplicar su patrimonio. Primero, hay que desarrollar una relación de confianza, para que mi cliente vea que al asesorarse conmigo tendrá una estrategia completa de hacia dónde quiere ir y cómo quiere hacer crecer su patrimonio. La soluciones son múltiples; hay cosas básicas como los seguros, pero luego te 12 Mastering ME OCTUBRE 2017

puedes ir a bienes raíces, compra de acciones, compra de empresas, puedes comprar negocios nuevos o comprar participaciones en negocios nuevos. Hay muchas opciones que dependen del perfil del cliente. 2. ¿Eres como un asesor patrimonial? En el mercado existen muchos asesores patrimoniales pero son especializados. Es decir, son de puros seguros, o solamente de bienes inmuebles o nada más te venden

acciones. Y mi opinión es que, entonces, más que un asesor se vuelve un vendedor de sus productos. Yo lo que hago es que entrevisto a mi gente, les pido que me cuenten de ellos, les hago preguntas específicas para trazar su perfil y entonces descubrir cómo les gusta crecer —si son más conservadores o más arriesgados— y con base en todo lo anterior, les hago una propuesta. Me ha tocado gente que hay que empezar por sacarla de deudas, otros que hay que ayudarlos a ahorrar, otros más que están listos para invertir y otros para diversificar, para hacer crecer su patrimonio a través de distintas fuentes. Se trata de una asesoría a la medida y las soluciones se construyen con base en las necesidades del cliente.

Un asesor de diversificación patrimonial brinda asesorías personalizadas y propone herramientas para eliminar deuda, ahorrar o invertir, con base en las necesidades, gustos y perfil del cliente.

3. ¿Cuántos años tienes al frente de este negocio? Cuatro. Antes de eso tuve muchos emprendimientos, todos mientras tenía un trabajo dentro de una empresa. En unos me fue mejor que en otros, pero al final tronaron. Con el último aprendí que si quieres emprender tienes que estar completamente dedicado a eso. Entonces, decidí renunciar a mi empleo e independizarme. 4. ¿Cómo fue el proceso de emprender? Tenía claro que lo que deseaba no lo iba a lograr como empleado. Entonces me salí. Solo contaba con mi liquidación, por lo que me urgía hacer dinero. Empecé con venta de seguros y, en tres meses ya estaba ganando lo que recibía en mi último sueldo. A la par, inicié gestiones en materia de energía, luego ayudé en la venta de una empresa, o sea, siempre tenía emprendimientos que me iban generando ingresos adicionales pero sobre todo, me dieron perspectiva porque me di cuenta que me faltaban algunas cosas.

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DOSSIER Omar Ríos: El impulso para crecer 5. ¿Qué era lo que te faltaba? Había clientes a los que me parecía que un seguro no era lo que más les convenía; necesitaban una solución más holística. Yo había hecho algunos negocios de bienes raíces. Hubo un tiempo en el que me dediqué a buscar terrenos que pudieran funcionar como para construir una tienda de conveniencia. Entonces la negociaba, y luego buscaba un inversionista y le decía: “te vendo un OXXO”. Se volvió una opción interesante para quienes querían poner su dinero a trabajar. Se compraba la propiedad con un contrato de renta y yo, por armar todo, me llevaba una comisión. Luego empecé a vender departamentos, no para gente que quisiera vivir a ahí sino para inversionistas. Lo hice con varios desarrolladores. Arranqué con un esquema de plusvalía cero y cada 10 depas sube el precio hasta llegar al precio final, que es cuando venden todo el edificio. Yo les ofrezco los departamentos cuando el proyecto apenas está arrancando y luego el inversionista lo vende cuando vale más.

Más tarde desarrollé proyectos de apalancamiento, valuación y venta de empresas, entre otros. De esta manera ya podía ofrecer distintos vehículos de inversión a mis clientes y, al mismo tiempo, mi negocio fue creciendo. 6. ¿Cuándo te diste cuenta que ya era momento de hacer crecer tu equipo? Tan pronto empecé a ganar dinero. Si a los tres meses ya había recuperado lo que antes ganaba, para los cinco meses ya tenía gente. Realmente no podía hacer tantas cosas solo. 7. ¿Tú crees que hay negocios que están destinados al éxito y otros al fracaso? ¿Hay esquemas de negocios más rentables que otros? Sí. ¿Hay unos más nobles, otros más golpeadores y “centaveros”? Sí, sí los hay. 8. Para ti, ¿cuáles serían los negocios más nobles y cuáles los más duros? Bienes raíces es lo más rentable en tema de darle la vuelta al dinero. Comprar barato, agregar valor y vender caro. Después de ahí, servicios y, después, maquila de producto. A mí no me gustan tanto los productos porque le inviertes mucho tiempo y dependes mucho del costo. Pero bueno, también he visto negocios de giros rentables que truenan o, mejor dicho, que quienes los administran los truenan. Tiene que ver mucho el manejo, la gente, su misión y visión. 9. ¿Cuales fueron las decisiones clave para ir haciendo crecer tu negocio? Lo primero fue tener claro qué quería. Lo segundo, definir mi misión y visión. Es decir, al tener claro mi norte, hacia dónde quiero

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llegar. Con eso ya fue más sencillo lograr mis objetivos. 10. ¿Tuviste que invertir muchos recursos a la hora de hacer crecer tu negocio? No, no traía dinero. 11. ¿Te dio miedo? No. Es que de verdad tenía que hacer dinero sin dinero. 12. ¿Crees que cualquiera pudiera hacerlo? Sí, cualquiera. 13. ¿Cómo percibiste que había posibilidades en este negocio? Es que hay posibilidades en cualquier negocio. Nada más que yo necesitaba uno que no necesitara inversión inicial y que me capitalizara por lo que sé hacer. Sé tener buenas relaciones con las personas, sé identificar las necesidades y sé que soy bueno para resolver problemas. Y la verdad es que todos somos buenos para algo. El tema es identificar para qué y cómo se puede capitalizar. Ah, y todo tiene que ir aunado a un tema de ventas. 14. ¿Puedes darnos un ejemplo? Sí, mira. Supongamos que yo soy muy bueno para pintar. Hago un cuadro, muy bonito, pero por miedo, o por lo que tú quieras, lo ofrezco en 5 mil pesos, con tal de que me los paguen. Pero, si yo entiendo el mercado, y sé cuánto se paga por ese tipo de cuadros, y veo que los pagan en 40 o 50 mil pesos, lo debo ofrecer entre 40 y 50 mil pesos. Si me dicen: “No, te doy 30”. Les debo contestar: “No, muchas gracias”, y me voy con el siguiente. Tener la frialdad de decirle “no” a un cliente hace que ese mismo cliente le dé valor a tu trabajo y diga: “Es cierto vale 40”.

Mucha gente se malbarata, no saben lo que hacen, no tienen la menor idea de cuánto vale su trabajo y por eso tienen miedo de ofrecerlo. 15. Entonces, ¿qué recomiendas? Primero, saber cuánto vale el trabajo en el sector. Segundo, autoevaluarse con sinceridad y saber cuánto vale tu trabajo. Con estas dos cosas, ya tienes una orientación, y entonces, si quieres vender cuadros súper exclusivos no puedes pintar cuadros para quien no los pueda pagar. Lo mismo sucede con las empresas. 16. ¿Qué ha sido lo más difícil a la hora de hacer crecer tu empresa? Sacar las cosas emocionales del negocio. El año pasado mi esposa y yo perdimos un embarazo. En ese tiempo, mi negocio dependía mucho de mi productividad y yo me sentía desenfocado y emocionalmente comprometido. Ahí, el coaching me ayudó mucho para seguir trabajando mientras vivía mi duelo. A mí, lo emocional es lo que me ha costado. NOVIEMBRE 2017 Mastering ME 15

DOSSIER Omar Ríos: El impulso para crecer

“

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Hacer dinero es fácil. Ordenar una organización, echarla a andar y que genere dinero es fácil. Sistemáticamente es muy sencillo. El problema es lidiar con la capacidad emocional de quien la dirige y con las emociones de su equipo. Mantenerse, tener disciplina, tener abiertos los canales de comunicación, animar a alguien cuando se apachurra… eso es lo difícil. Desde luego hay temas de mercado que afectan, claro, pero en el tema de emociones, muchos caen. 17. ¿Has cometido errores?, ¿qué han significado? Me metí a un negocio de restaurantes nos hicieron un fraude y perdimos. Luego tuve otra inversión y también perdí. Pero todos los errores me han ido dejando experiencias.

19. ¿A quién le recomendarías el coaching empresarial? A quien quiera trabajar mejor, a quien tenga ganas de emprender, o a quien ya tenga un negocio y quiera hacerlo crecer. 20. ¿Qué sigue?, ¿qué planes tienes para el futuro? Existen cuatro maneras de trabajar: como empleado, autoempleado, socio e inversionista. En algunos de mis negocios estoy autoempleado, porque tengo que dedicarle bastante tiempo y esfuerzo; en otros estoy más bien como socio o solo como inversionista. Para mí lo ideal sería ser solamente inversionista. Estoy encaminado, pero todavía me falta. Esa sería mi siguiente meta. ■

Entre clientes, vivencias propias y como empleado creo que ahorita ya estoy un poquito más curtido. Por sistema no es tan complicado, el tema es cómo te repones emocionalmente de haber fracasado, de haber quedado mal con alguien, cómo le haces después del error. Eso tiene que ver con disciplina. 18. ¿Qué papel ha jugado el coaching en el crecimiento de tu empresa? Uno muy grande. El coaching me sirvió mucho porque antes me ahogaba en mis propios dramas y me ciclaba en mis problemas. Con el coaching aprendí a tomar una perspectiva más amplia y serena, me quité los miedos y me hizo más fuerte.

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DOSSIER ¿Cómo saber si tu negocio va a crecer?

¿Cómo saber si tu negocio va a crecer?

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Es muy común que los negocios nazcan pequeños, con lo mínimo indispensable: unas cuantas herramientas, dos o tres clientes y unos deseos gigantescos de crecer. Sin embargo, para hacer crecer un negocio se necesita mucho más que entusiasmo y buenas intenciones. Hay quienes dicen que mientras el negocio avance, todo va bien, pero esto es solo parcialmente cierto. Existen movimientos acertados y otros completamente errados. ¿Tu negocio se dirige a la cima o al abismo?

FIN DE impulsar el crecimiento de una empresa, los directivos muchas veces apuestan por crear nuevas promociones de ventas, capacitar al personal, mejorar los procesos productivos, diseñar nuevos productos o rediseñar los que ya tienen para ampliar la variedad de servicios. Buscan que el crecimiento se refleje en los números y en las ventas.

Otros se inclinan por movimientos más estratégicos como aliarse con corporativos más grandes, extender los puntos de venta, invertir más en publicidad o mejorar el servico al cliente. Cualquiera de las ideas expresadas anteriormente puede funcionar pero mientras no tengas un plan de acción estarás avanzando a tientas. Estos son los puntos que debes considerar para que tu empresa se desarrolle a lo grande.

Visualiza tu crecimiento

La mayoría de los empresarios no tienen claro qué es lo que desean de su empresa, solo saben que quieren ganar más. Piensan, por ejemplo, que quieren duplicar sus ventas. Para que puedas tener una visión clara de hacia dónde quieres ir es importante reflexionar lo siguiente: ¿Qué implica incrementar tus ventas? ¿Vas a requerir

más personal? ¿Cuánto más y qué puestos requieres? Si quisieras duplicar tu producción, ¿podrías hacerlo de manera automatizada? ¿Estás preparado para hacerlo?¿Necesitarías una inversión? ¿Podrías cubrirla con tus propios recursos o tendrías que pedir un préstamo?

2 Sé innovador

Busca diferenciarte de la competencia, encuentra una ventaja básica en la que tu negocio sea superior y domina esa área. Una vez que hayas hecho esto, trata de automatizar. Busca la forma de que tu negocio tenga una metodología adecuada para que todos los empleados puedan seguirla aun si tú no estás ahí. John Warillow, autor del libro Built to Sell, señala que para lograr un crecimiento exponencial es indispensable que el negocio esté en correcto funcionamiento incluso en tu ausencia, ya que, de lo contrario, simplemente se irá al abismo... y tú junto con este.

NOVIEMBRE 2017 Mastering ME 19

DOSSIER ¿Còmo saber si tu negocio va a crecer?

3 Planifica

Aquí es donde muchos tropiezan y caen al abismo. Es tanto el entusiasmo por arrancar un proyecto que muchos se lanzan a la acción sin pensarlo dos veces. Es muy importante actuar, pero también lo es planear. La dificultad surge porque esto implica investigar, capacitarse, comparar. Hay que invertir tiempo. A la hora de trazar un plan de acción el tiempo fluye mucho más lento. Sin embargo, cada minuto que inviertas a la planeación es un minuto que vas a ahorrar en la acción. Con tu plan, podrás avanzar con base en un orden y con objetivos claros. De esta manera estarás dando pasos firmes rumbo al éxito.

El trabajo en equipo es mejor

Es mucho más fácil crecer en conjunto que hacerlo solo. Muchos emprendedores creen que es mejor hacerlo solos porque han tenido malas experiencias en el pasado o porque temen que les vayan a robar la idea. Debes tener claro que para que crecer requieres de un equipo que te apoye, así

como personas a las que puedas delegarles tareas. Es necesario que trabajes en tus habilidades de liderazgo así podrás dirigir a tu gente con mayor seguridad y confianza.

5 Actúa rápido

Ya sea que recién estés empezando tu negocio o que tengas algunos años de solidez empresarial es importante actuar rápido. Aprovecha el vigor de tu negocio, revisa las métricas y busca rodearte de gente que te pueda asesorar. La acción precisa en el momento preciso favorece el éxito.

6 Confía

Para lograr un éxito duradero es necesario que tengas confianza en ti y en tu negocio. Esto parece simple y obvio, sin embargo existen muchas empresas que se han ido al abismo del fracaso por el simple hecho de que no tuvieron la suficiente confianza. Aprende a confiar en tu visión y en tu capacidad de crecer junto con tu negocio. ■

Italia Una experiencia de lujo

El diseño, el vino, la comida, la historia y el arte se conjugan en el esplendor de un país: ¡Italia! Por Ken Lizzi

Abogado y viajero Traducción de Jimena Portales

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UANDO PENSAMOS EN los centros de moda y diseño, Italia está en el primer lugar de la lista. La alta costura que visten las modelos en Milán o los exóticos deportivos fabricados en Maranello parecen ser simplemente el eslabón de una cadena que viene desde los pintores y escultores de la Florencia, Venecia y Roma renacentistas. Hay un linaje que corre desde Titian a Versace, de Donatello a Ferrari. Quizá podamos viajar más atrás en el tiempo, a la era Clásica, con sus monumentos arquitectónicos que inspiran asombro y respeto, sus esculturas inspiradas en los Griegos, sus frescos y sus mosaicos. Incluso podemos viajar aún más atrás a la Era Etrusca. Existe un sentido histórico que se permea en el arte y la cultura italiana, ya sea que caminemos en el abrumador ambiente de las colecciones del Vaticano o tomemos una copa de vino de los viñedos que tienen más de miles de años.

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ESTILO DE VIDA Italia. Una experiencia de lujo

Vino. Que no se nos olvide el vino. Aun el comedor más modesto te sirven una copa de vino tinto o blanco. Lo más común es que te lo sirvan en una jarra, en lugar de traerte la botella. Esto le agrada a la gran mayoría, excepto a los bebedores muy exigentes. En Venecia u otras áreas al norte de Italia es mejor elegir un espumoso: ¿Prosecco o Franciacorta? La comida es tan diversa como lo es el vino y cada región ofrece especialidades únicas. Los restaurantes toscanos sirven carnes abundantes y estofados espesos. No podemos decir que fuimos a Roma si no probamos un plato de pasta carbonara. Sería como no conocer el Coliseo. No olvides ir al Coliseo. 24 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

¿Hay otras atracciones que no puedes perderte en Italia? Por supuesto, pero depende de quién lo esté preguntando. Venecia ofrece la Plaza de San Marcos, el Puente de los Suspiros, y el Palacio Ducal de Venecia. Pisa tiene un atractivo muy popular. Quizá un vistazo rápido sería suficiente, para recorrer otros caminos menos visitados. Un viaje a Florencia estaría incompleto sin ver el Ponte Vecchio, un puente medieval sobre el Río Arno. También tendríamos que conocer la Plaza del Domo, y las puertas baptisteriales de Brunelleschi. Definitivamente tendríamos que ir a

visitar el Museo Uffizi, sino pasamos mucho tiempo en el Palacio Medici.

Italia tiene para ofrecer: la belleza del Lago Como, el esplendor de los Alpes Italianos, el paisaje de la Costa Amalfi.

Roma posee muchos sitios que forzosamente tienes que conocer, que incluso los residentes que han vivido Considera un viaje a Italia como una allí toda su vida no han visitado pieza de la obra maestra que estarás todos. construyendo. Se requiere realizar muchos más viajes para que la obra Las catedrales son una atracción maestra esté completa. muy importante en Italia. De hecho, más allá de las catedrales, cada igle- Un buen consejo que debes consisia es, en sí misma, un museo. El derar al iniciar esta obra maestra es gran valor del acompañamiento encontrar en internet paquetes para artístico de las iglesias cada destino. Inicialmente, los prede Italia —desde la capilla más cios pueden parecerte un poco coshumilde hasta la Basílica de San tosos, pero Italia vale mucho más de Pedro— es incalculable. lo que cuesta. ■ Hasta este punto, apenas hemos visto la mera superficie de lo que

¡Viva Italia! NOVIEMBRE 2017 Mastering ME 25

COACHING Acaba con el monstruo de los pensamientos inútiles

Acaba con el monstruo de los pensamientos inútiles

N UN MOMENTO u otro nos hemos tropezado con algún pensamiento inútil. Es común, pues en un día dado tenemos millones de pensamientos entrando y saliendo de la mente. El problema viene cuando nos estancamos en un pensamiento negativo y, acto seguido, lo alimentamos, empieza a tomar fuerza y, sin darnos cuenta, se convirtió en el monstruo de las cien cabezas. Ese monstruo es el que te dice: “No vas a poder”. Cuando intentas que tu negocio 26 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

genere más rendimiento. O te susurra: “Te va a decir que no”, cuando le estás vendiendo una idea a un cliente. O te reprende cuando no tienes éxito al decirte: “Ya ves, otra vez fracasaste”. La realidad es que este monstruo tiene muchas maneras de echar abajo tus ánimos por lo que debes luchar con mucha tenacidad para derrotarlo. En este artículo te voy a compartir las armas más letales para vencerlo. ¿Estás listo?

3. Dile que se calle.

1. Tu visión es lo más importante.

Cuando tienes claridad de qué es lo que quieres, es mucho más fácil que tengas la espada en mano para vencer al monstruo. Serás mucho más hábil con la espada si escribes en una libreta tu visión y la lees constantemente para tenerla fresca en tu memoria.

Aunque parezca un poco obvio, la mejor arma que posees es tu propio pensamiento. Cuando el monstruo empiece a soltar su veneno, dile que se calle. No te detengas en escucharlo, sigue, cambia de pensamiento y observa como su maldad se debilita. Recuerda que la energía más poderosa que existe en el Universo son tus pensamientos.

4. Visualiza tu día.

Una de las mejores actividades que puedes hacer al terminar el día es planear el día siguiente. El calendarizar te da control de tu semana o mes y al visualizar te convences a ti mismo de que puedes lograr todo lo que has escrito en tu agenda. Obsérvate trabajando, cerrando ventas, siendo exitoso. Sin duda, esta práctica te ayudará a lograr todo lo que te propongas.

2. Calendariza tus actividades.

Uno de los errores más comunes en los empresarios es que se dejan llevar por las actividades del día a día y se convierten en apagafuegos en lugar de conquistadores de sus sueños. Al hacer esto, le das fuerza a este monstruo y créeme es más fácil controlarlo cuando está pequeño que cuando le empezaron a crecer los colmillos. NOVIEMBRE 2017 Mastering ME 27

COACHING Acaba con el monstruo de los pensamientos inútiles

5. Consistencia.

El ser consistente en estas actividades te ayuda a aniquilar pensamientos derrotistas o que limitan tu crecimiento. Cuando eres constante el monstruo va perdiendo fuerza, se hace cada vez más pequeño y tú, desatas al guerrero interior que vive en ti.

Al seguir estas prácticas aprenderás a adoptar una nueva perspectiva desde la cual vigilar tus pensamientos. Cuanto más los observes, más te darás cuenta que son como villanos de caricatura y que tú tienes mucho más poder sobre ellos. Ahora, lo difícil no es vencer al monstruo sino averiguar cómo nació y qué lo llevó a desarrollarse tanto y con tanta fuerza. Es necesario ahondar en tu pensamiento, ser sincero contigo mismo e incluso asesorarte con algún coach que te ayude a entender a 28 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

este fastidioso inquilino de tu pensamiento. Como empresario, es importante que aspires al crecimiento de tu empresa pero, a la vez, a tu propio desarrollo como persona. Cuando observas tu vida, reconoces tus limitaciones, construyes tus fortalezas, ganas control sobre tus pensamientos y, en consecuencia, de tu vida. Nutre los pensamientos positivos, deja que se fortalezcan y verás que no solo puedes vencer al monstruo porque eres un guerrero, sino porque te estás convirtiendo en maestro de tu vida. ■

FINANZAS Deja que tu riqueza crezca

Deja que tu riqueza crezca Así ganemos poco o mucho, el manejo que le demos a nuestro dinero será clave para hacer que el negocio crezca. Trinidad Esparza Ega Seguros

AY QUE TENER claros algunos conceptos; no es lo mismo ingreso, ahorro e inversión. Aunque en los tres términos estemos hablando de dinero. El INGRESO es básicamente el pago por nuestro trabajo. Ese es el más fácil de entender. En los siguientes dos se genera un poco de confusión. AHORRO es una cantidad que separamos de nuestro ingreso para usar en un futuro o en un proyecto en específico. Mientras que 30 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

INVERSIÓN puede referirse a un dinero,

recurso o bien que generará una ganancia con el tiempo. Es decir, lo que ahorres, eventualmente lo vas a gastar, lo que inviertas, eventualmente, te generará una ganancia. Al realizar una inversión es muy importante la disciplina, pues los rendimientos se verán en el largo plazo. Yo recomiendo que, idealmente, separemos el 20 % de nuestros

ingresos para ahorro e inversión. Si de entrada el 20% parece mucho, puedes empezar separando un 10%, con eso será suficiente. Del porcentaje separado, la mitad se puede destinar al ahorro para algún proyecto o meta de nuestro negocio y el resto para invertir en un instrumento como títulos o acciones que nos generen buenos rendimientos. Ahora, algo básico a la hora de ahorrar es la disciplina. Uno de los principales errores que cometen los jóvenes empresarios es que ante el primer imprevisto entran en pánico y quieren echar mano de los recursos que están etiquetados para otros fines. En este sentido, una clave importante para tener unas finanzas personales o empresariales en crecimiento es respetar la meta económica que te hayas propuesto y así “se esté cayendo el mundo”, no toques el dinero que está asignado a un proyecto en específico. Esto

es fundamental porque, una vez más, en el largo plazo, son esos proyectos los que te van a permitir crecer. Por lo anterior, es muy básico llevar un registro de dos cosas: primero, el de tus compromisos económicos, esto es, de los gastos comprometidos. Nunca los pierdas de vista. Y segundo, el de tus gastos. Así parezcas un poco obsesivo, registra cada peso que gastes. Te evitarás muchas sorpresas. Por último, una recomendación que nunca falla es tener una póliza de gastos médicos mayores. Ya que ante el primer imprevisto grave de enfermedad te puedes quedar sin la casa o sin el carro que tanto te gusta o incluso puedes llevar a tu familia a que adquiera deuda. Eso sí, a la hora de elegir un seguro, lo mejor es asesorarse con un profesional que te ayude a elegir la póliza que más te convenga. ■

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MASTERING YOU Virtudes personales, virtudes empresariales

VIRTUDES VIRTUDES PERSONALES

E M PR ESAR IA LES

Quizá nunca lo hayas pensado así, pero tu negocio es simplemente un vehículo para que seas feliz.

UANDO ARRANCAS UN negocio existen diversas metas que constituyen tu "meta integral" o "meta maestra". Uno de esos objetivos es tu transformación como persona. Es decir, de qué manera vas a cambiar como resultado de 32 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

tu formación como empresario. Y es en ese camino de maduración empresarial vamos dándole forma a nuestra felicidad. Existen diferentes virtudes que se vuelven indispensables para lograr el éxito

de tu negocio y que simultáneamente tienen un impacto positivo en tu vida personal. Estas cinco virtudes que desarrollas silenciosamente van filtrándose en tu vida mejorando aspectos más allá del alcance profesional.

5 VIRTUDES

Disciplina

No es otra cosa más que hacer lo que tienes que hacer aunque no te guste o no tengas ganas de hacerlo. Por supuesto, esto lo has escuchado una y otra vez desde tu infancia. No es coincidencia que las personas disciplinadas logran obtener excelentes resultados y además los consigan en menos tiempo. La disciplina es una de las virtudes que se han vuelto muy útiles ante las nuevas dinámicas de trabajo donde la distracción y la falta de enfoque son una constante. La disciplina te mantiene en el camino correcto, en aquel que has definido con base en lo que quieres conseguir y aprovechando de manera eficiente de tus recursos.

es el panorama general y cuáles son todas las coyunturas que afectan directamente el desempeño de tu empresa. Como empresario, tienes que ser capaz de mantener una conciencia amplia sin perder de vista tu meta.

Excelencia

Sabiduria

La perfección no existe, ni siquiera en los negocios. Pero se trata de hacer las cosas de la mejor forma posible, nada más. Esto te hace rechazar los resultados promedio y te impulsa hacia tus propios límites a los cuales llegas únicamente si rebasas tu zona de confort.

Conciencia

La conciencia te dota de una visión amplia en la que puedes identificar cuál

Intencionalidad

Nada sucede sin ejecución. El rebote permanente de ideas en tu cabeza no genera resultados por sí mismo. La intencionalidad se refiere al direccionamiento de las acciones que llevas a cabo. Al igual que la disciplina, la intencionalidad ayuda a que seas eficiente con tus recursos, especialmente con el tiempo. Quizá la más importante de las virtudes. La principal función del empresario no es ni vender, ni dar un buen servicio, ni crear un producto. La principal función de cualquier empresario, en cualquier industria, en cualquier lugar del mundo es tomar decisiones. De hecho, el éxito o fracaso de tus proyectos está directamente relacionado a las decisiones que tomes en tu empresa por encima de cualquier otro factor. ■

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MASTERING YOU Tomar mejores decisiones es cosa de sabios y de empresarios

Tomar mejores decisiones es cosa de sabios y de empresarios Como empresario estarás tomando decisiones todo el tiempo. Revisa las siguientes consideraciones para cada vez hacer mejores elecciones.

A SABIDURÍA ES el buen juicio para tomar mejores decisiones. A menudo, tratamos de simplificar y agilizar lo más posible el proceso de determinación que tenemos en nuestra empresa porque entendemos que un emprendedor debe 34 Mastering ME NOVIEMBRE 2017

ejecutar lo más rápido posible. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia debemos sacrificar la calidad de nuestras decisiones por un asunto de velocidad. Para tomar buenas decisiones es necesario considerar algunos elementos. Así, como si se tratara de una receta

de cocina, comprueba que tengas todos los ingredientes antes de cocinar.

Toma en cuenta los siguientes elementos antes de tomar una decisión.

OBJETIVO

¿Qué es lo que quieres lograr tomando esa determinación? Si el resultado de la decisión agrega valor a tu cliente, empresa, producto o servicio entonces hay que proceder, si no, no pierdas el tiempo.

CONTEXTO

Es uno de los elementos más obviados pero más importantes. Hay que tener presente cuáles son las circunstancias que están teniendo lugar en ese momento que podrían afectar el rumbo de las cosas. Levanta la vista y mira lo que está sucediendo en el momento de tomar la decisión.

de conversión, etcétera. Los números no mienten y por eso son uno de los factores duros que deben considerarse a la hora de decidir.

CONOCIMIENTO

Se refiere al conocimiento técnico que has acumulado. No cabe duda que has adquirido habilidades especiales que te facultan como empresario. La decisión que tienes que tomar, ¿hace sentido con lo que sabes?

¿Qué quieres lograr? ¿Qué rumbo pueden tomar las cosas? ¿Con qué información cuentas para decidir?

Considera a qué información de valor, objetiva y cuantificable tienes acceso. Revisa datos como dinero, número de clientes, tasa

Tus valores señalan los límites más firmes dentro de los cuáles debes tomar tus decisiones. Probablemente debería ser el primer parámetro que consideraras al tomar una decisión. Tus valores deben ser inquebrantables, y precisamente por esa característica, muchas veces podemo eliminar varias de las opciones que están sobre la mesa. Si alguna de las alternativas no se ajusta a tus creencias, entonces puede ser descartada desde el inicio y con ello facilitar la decisión.

INTUICIÓN

EXPERIENCIA DATOS

VALORES

Quizá conozcas qué ha sucedido en situaciones anteriores o en casos similares. Eso te servirá para saber qué es lo que podrías esperar si te inclinas por una opción u otra.

Es una sensación difícil de definir pero si estás en los negocios la conoces porque te impulsa o te frena frente a ciertas acciones. Muchos la describen como una corazonada, un conocimiento de las cosas sin tener que indagar mucho. La intuición es tu amiga; toma en cuenta su consejo cada que aparezca ya que será una guía íntima que dará su valoración sobre la decisión a tomar. ■

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