Volume 1, edição 1
22 de setembro de 2010
Ultrimagem Juiz de Fora
Interação Ultrimagem lança programa de Gestão pela Qualidade Total
Programa 5S Seiri => Arrumação Seiton => Ordenação Seiso => Limpeza Seiketsu => Padronização Shitsuke => Autodisciplina
Breve histórico do 5S O Programa "5 S" surgiu no Japão, no final da década de 60, quando notou-se que as fábricas japonesas eram muito sujas e desorganizadas. A administração e os operários das mesmas, conviviam com essa realidade, sem perceber. A implantação do programa contribuiu para a recuperação das empresas, através da mudança de hábitos e da prática diária de bons costumes.
A Ultrimagem lançará na próxima semana seu Programa de Gestão pela Qualidade Total. Alinhada com o que há de mais moderno em gestão pela qualidade, a empresa planeja melhorar continuamente seus processos formalizando práticas, capacitando seus colaboradores e melhorando o ambiente de trabalho. O programa terá várias etapas e será composto de reuniões, palestras, visitas técnicas e estudos de casos de outras empresas. Quer saber mais sobre o Programa? O primeiro passo será a implantação do 5S. (Veja mais no quadro ao lado).
O programa 5S será implantado em etapas e para tanto ao longo do mês de setembro de 2010, estaremos divulgando um cronograma de implantação por setor. Os setores serão divididos em:
Administração Conservação Digitação Faturamento Médicos Recepção Telefonia Tecnologia da informação Técnicos de RX e Enf.
Para maiores informações entrar em contato com Anderson ou Priscilla: Tel.: (32) 3257-4019 anderson@ultrimagem.com.br priscilla.rotter@ultrimagem.com.br
Fique atento para a divulgação do programa.
PARTICIPE !!!
Nesta edição: Mentiras e Currículo
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Sabe o que é PACS?
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Boa Conduta Profissdional
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Quadrinhos
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Avisos
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Interessante
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Frase do mês
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Mentir no currículo pode ferir sua reputação Quem já não ficou tentado em colocar no currículo que tem inglês fluente, quando na verdade possui nível avançado? Ou mesmo, em algum momento quis aumentar o tempo de permanência em determinada empresa? Pode parecer uma mentirinha de nada, aparentemente sem maiores proporções, certo? Errado.
Dados incorretos, mentiras deslavadas, falso testemunho. Isso no passado era mais difícil detectar, mas hoje em dia com o Google e as redes sociais ficou mais fácil pegar um mentiroso. Aquele velho ditado nunca foi tão verdadeiro: “É mais fácil pegar um mentiroso do que alcançar um cocho”. Por que não se deve mentir ou “dar uma
turbinada” no currículo? (Veja mais na página 2)
Interação
Mentir no currículo pode ferir sua reputação Por que não se deve mentir ou “dar uma turbinada” no currículo?
Cruzar os dedos é um sinal quase universal, mas há muitas teorias sobre sua origem. Uma delas conta que, quando o cristianismo era ilegal, cruzar os dedos era uma forma secreta para os cristãos reconhecerem uns aos outros. Outra é que, durante a Guerra dos Cem Anos, um arqueiro cruzava os dedos para rezar pela sorte, antes de atirar. Uma outra teoria, mais antiga ainda, conta que os dedos cruzados foram usados como um gesto para afastar as bruxas e outros espíritos malignos.
Primeiro porque isso é falta de ética e ética é muito importante em todas as relações de nossa vida, sejam elas sentimentais, de trabalho ou de amizade. Segundo lugar, a mentira não vai ajudar o candidato, ela pode criar um currículo bacana que motive até mesmo a entrevista. Mas a mentira não vai durar muito tempo. Quando menos se espera, o entrevistador vai descobrir que está diante de um falsário. Mentir é absolutamente proibido. O que você deve fazer?
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Dificuldades podem existir na hora de encontrar um lugar onde você possa usar o seu talento. Asseguro, no entanto, que sempre haverá emprego para quem busca uma oportunidade com honestidade, ética e dedicação. Pode ser que você não tenha as qualificações
para aquele emprego bacana que está querendo. Então, você tem duas coisas a fazer, reconhecer isso e tentar suprir essa deficiência ou adquirir as competências necessárias. O Brasil é um país de oportunidades. O Brasil tem mais emprego do que gente qualificada. Não adianta inventar qualificações que você não tem, nem se candidatar a uma vaga para a qual não está preparado. Isso vai fazer muito mal a sua imagem, vai destruir a sua reputação. Ética, honestidade e dedicação são palavras-chave para sua carreira.
Você conhece o PACS da Ultrimagem? Você sabe o que é PACS?
“Você é a parte mais importante desse processo, trabalhamos em um ambiente de tecnologias integradas, às informações “inseridas no sistema de gestão (Xclinic) são utilizadas no sistema de imagens (PACS)”
A grande sacada do currículo é escrever de maneira mais precisa possível suas competências, suas qualidades profissionais, seus pontos fortes. Deixe seus pontos fracos, que todos nós temos, para comentar no momento da entrevista, se isso for necessário. As suas qualidades são importantes e podem ser desejadas.
PACS é um sistema de arquivamento e compartilhamento de imagens médicas, que permite ao médico solicitante e/ ou realizante acessar as imagens de um exame de qualquer lugar que tenha acesso a internet. Diferente do processo tradicional (sem PACS), esta tecnologia proporciona uma análise muito minuciosa das imagens, pois o médico radiologista possui em sua estação de trabalho (Workstation) um conjunto de ferramentas capazes de auxilia-lo na análise das imagens. Além de todas as imagens do estudo atual estão disponíveis os estudos anteriores que são utilizados para comparação e evolução do quadro clínico do paciente.
Então as imagens estão disponíveis para os médicos solicitantes? Sim, os procedimentos de Ressonância Magnética, Tomografia e Radiologia Digital (Unidade Castelo), estão disponíveis no sistema PACS. As imagens são enviadas para o sistema PACS de forma automática, ou seja, imediatamente ao término do exame. Com isso pode-se proporcionar mais rapidez e conforto aos pacientes e médicos. Observação: Para que um médico solicitante tenha acesso ao sistema de visualização de imagens pela internet, este deve ser encaminhado para o departamento de tecnologia da informação, para que sejam realizados procedimentos necessários. Onde eu entro nesse processo? Você é a parte mais importante desse processo, trabalhamos em
um ambiente de tecnologias integradas, às informações inseridas no sistema de gestão (Xclinic) são utilizadas no sistema de imagens (PACS), ou seja, os cadastros realizados no agendamento e recepção alimentam o sistema de imagens. Devido a essa integração é fundamental o correto preenchimento das informações dos pacientes, exames e médicos solicitantes, e o mais importante sem caracteres especiais ou acentuação. Quer saber mais? No site www.ultrimagem.com.br menu notícias, estão disponíveis informações sobre o sistema PACS, ferramenta de visualização de imagens via internet e muito mais.
Volume 1, edição 1
22 de setembro de 2010
Regras para uma boa conduta profissional Respeite a língua portuguesa
educação de todos os funcionários. Tenha zelo por sua imagem pessoal
Dominar o português tanto na oralidade quanto para escrever bilhetes e e-mails, demonstra que você tem um nível básico de educação e está preparado para se comunicar em situações diversas. No dia-a-dia podemos cometer deslizes porém quando o assunto é trabalho, é importante não abusar nas gírias e revisar as regras de ortografia e gramática quando surgirem dúvidas. Mantenha em perto um dicionário e um manual de língua portuguesa. Respeite as normas de utilização das ferramentas de trabalho
Algumas pessoas realmente fazem do seu trabalho sua segunda casa, utilizando de toda a infraestrutura da empresa. Mas é preciso ter cautela e respeitar as regras de uso dos equipamentos, como telefone, xerox, impressora, etc. São primordiais o bom senso e a
Quadrinhos
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Cada lugar tem um grau de tolerância quanto ao modo como as pessoas se vestem. A aparência de uma pessoa é o seu cartão de visitas. Ela é complementada com os cuidados indispensáveis de higiene pessoal, onde a pele, a roupa e os cabelos são como um quadro, e a moldura valoriza a pintura. A mesma capacidade que o profissional tem para ocupar o cargo deve transparecer na sua preocupação em se autoproduzir para exercer sua função adequadamente. O uso diário do uniforme em muitas empresas é rotina obrigatória para quase todos os empregados do mundo. O Local de refeições é na COPA
Mesmo quando o tempo é corrido e não temos tempo nem
para comer, não devemos nos alimentar no posto de trabalho. Imagine se o cliente ou chefe ou mesmo os companheiros de trabalho chegam bem na hora que você está com a boca cheia? É sempre aconselhável fazer as refeições (mesmo que seja um simples lanche) no local adequado, na copa.
Número de pacientes atendidos entre os meses de janeiro a agos-
Não deixe o celular falando sozinho
Evite atrapalhar os colegas de trabalho, no caso do celular tocar quando você não estiver por perto. Se ele estiver no toque alto atrapalha mais ainda. O mais indicado se você não puder estar ao lado do celular o tempo todo, é deixa-lo em modo silencioso. Obedeça os horários
Todos sabem quais são seus horários de trabalho. Respeitar o horário de entrada e saída é dever de todos. Cumprir a carga horária estabelecida é fundamental e a pontualidade é sempre bem vista.
Participação das modalidades no número de exames realizados
“...é preciso ter cautela e respeitar as regras de uso dos equipamentos, como telefone, xerox, impressora, etc. “
Aviso A Unidade do Castelo está em reformas, trocando o piso antigo da recepção que era em tacos de madeira por piso em porcelanato. O funcionamento está normal, sendo que a recepção foi transferida para o salão próximo a Ressonância. Pedimos desculpas aos colaboradores pelo transtorno e agradecemos o esforço adicional na convivência com o local improvisado de trabalho.
Ultrimagem Juiz de Fora
Ultrimagem Juiz de Fora Centro : Rua Floriano Peixoto, 674 Centro Médico Rio Branco, Av. Rio Branco, 1034 Castelinho, Av. Rio Branco, 3029 IOT, Pça. Menelick de Carvalho, 50 Santa Casa, Av. Rio Branco, 3353 Tel: 32-3257-4000 Fax: 32-3257-4019 Site: www.ultrimagem.com.br Email: ultrimagemjf@ultrimagem.com.br
A Ultrimagem foi criada no ano de 1994, na cidade de Ubá. Possuindo um aparelho portátil de ultra – sonografia, tinha como sócios os médicos Dr. Márcio Luiz Rinaldi e Dr. Célio C. de Mendonça. Em Ubá a Ultrimagem é pioneira, tendo se tornado referência em confiabilidade e satisfação. Já no ano de 1995, a clínica ganhou uma nova estrutura. Equipada com aparelhos de última geração, a Ultrimagem já despontava como uma moderna clínica de diagnóstico por imagem da cidade. Em 2003 a clínica passa por outra modernização e aparelhos de Ultrassonografia 3D e 4D e de Tomografia Computadorizada são adquiridos, melhorando o atendimento aos seus pacientes. Em 2004 a empresa passa a atuar em Juiz de Fora, com duas modernas unidades e adquire o único aparelho de Ressonância Magnética em Campo Aberto da região, e estabelece parceria com a Santa Casa de Misericórdia. Já no ano de 2005 e 2006, mais unidades são inauguradas. Dessa vez, no Centro Médico Rio Branco e IOT.
Precisão em Diagnóstico
Vem ai: Sua Ideia é Ultri!
Com um corpo clínico formado por profissionais com experiência em todo o Brasil e de referência no setor de diagnósticos por imagem, a Ultrimagem é a clínica que mais tem crescido na região, consolidando-se como uma das melhores da Zona da Mata.
Frase do Mês “ Viva como se fosse morrer amanhã. Aprenda como se fosse viver para sempre.” (Gandhi)
Interessante: leia a história abaixo A história é conhecida. “Uma mulher compra uma xícara de capuccino e cinco biscoitos de nata num café do shopping, e senta-se numa mesa próxima para comê-los. Logo à sua frente está um senhor desconhecido, lendo uma revista. Ela prova o capuccino e tira um biscoito do pacote. Assim que começa a comer, o homem tira um biscoito do mesmo pacote para si. Descrente do que acaba de ver, ela come o primeiro biscoito e pensa no que fazer em seguida. Curiosa, ela pega um segundo biscoito. Confiante, o homem faz o mesmo, estampando um enorme sorriso no rosto enquanto saboreia o seu biscoito. Somente o autocontrole impede a mulher de protestar contra este autêntico cara de pau. Com apenas um biscoito sobrando agora, ela vai novamente ao pacote. Mas o homem
é mais rápido. Com um sorriso e nenhuma palavra, ele quebra o biscoito que sobra ao meio e oferece o pedaço a ela. A mulher está inconformada. Ela então se levanta, pega sua bolsa e dirige-se rapidamente ao exterior do shopping rumo ao seu carro. Já no estacionamento, enquanto procura as chaves na bolsa, até deixa escapar uma pequena ofensa de seus lábios. É quando seus dedos acham, ao lado do molho de chaves, o pacotinho dos biscoitos que ela havia comprado no café, e está fechado, do jeitinho que a atendente lhe deu no balcão!” A base sobre a qual fazemos julgamentos, a régua com que medimos as pessoas, nosso modo próprio de enxergar e compreender os eventos ao nosso redor são frutos de nossos “modelos mentais” – também chamados paradigmas. Eles são construídos a partir das nossas crenças e convicções.
Como a mulher nessa história descobriu, nossos modelos mentais não são necessariamente corretos, já que mudanças em nosso ponto de vista sobre o mesmo evento podem ocorrer tão logo tenhamos novas informações adicionais a respeito. É sempre assim! Muitos de nós estamos em pé de igualdade com aquela mulher, julgando situações e pessoas, levando em conta um modelo mental tendencioso, parcial e egoísta. Como ficaríamos ao ver o quadro completo? Calma ao julgar. Conhecer fatos antes de agir sumariamente faz bem a alma. E também ao corpo. Não se conformar com o que se sabe é amor a justiça. Melhor que tudo? É não julgar. Abraham Shapiro Consultor e Coach shapiro@shapiro.com.br