Hoy d铆a, las marcas y las organizaciones se han convencido de la importancia de participar en los Medios Digitales, como un poderoso medio de comunicaci贸n comercial alterno.
Quienes Somos •
Servicios Integrales de Mercadotecnia, Publicidad y Comunicación
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Empresa especializada en estrategias de Mercadotecnia Digital.
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Líder en la creación y administración de Comunidades Virtuales.
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Vasta experiencia en campañas nacionales e internacionales.
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Esto nos convierte en una empresa INTEGRADORA de todas sus necesidades de Mercadotecnia, Publicidad y Comunicación,
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Consultoría
y
Capacitación
en
Administrativas por medios digitales.
Habilidades
Empresariales
Nuestros Servicios Traducimos las necesidades de nuestros clientes en estrategias en Internet con el fin de incrementar su negocio, optimizando su presupuesto en Internet. Proveemos de retroalimentación continua sobre el desempeño de las campañas lo que permite maximizar su ROI (Retorno de Inversión). – – – – – – –
Especializados en Search & Social Media Marketing Consultoría Estratégica de Marketing Online 2.0 Servicios de Consultoría SEM / SEO / SMO /SMM. Campañas de Marketing Online 360. Activación de Marcas y Productos online. Optimización de Campañas en Redes Sociales. Desarrollo de Campañas en Buscadores.
Nuestro Objetivo Optimizar la inversi贸n de nuestros clientes en materia de Mercadotecnia, Publicidad y Comunicaci贸n, desarrollando una estrategia integral, visionaria y productiva de marketing, que les genere ganancias y ayude a potenciar su modelo de negocio.
Servicio Multidisciplinario Somos un grupo de profesionales de diversos campos de negocios y vertientes empresariales, contamos con experiencia en la creación, asesoría y manejo de empresas y negocios desde su inicio hasta su internacionalización. Tanto si posees una simple idea y quieres crear un negocio o empresa, o si ya tienes en tu haber uno o varios productos que quisiera vender o distribuir tanto en tu país como en el exterior. SOMOS TU AGENCIA DE MERCADOTECNIA DIGITAL….!
Contenido La ClaveTemático del Éxito
LA SUMA DE HABILIDADES Y HERRAMIENTAS NOS DA EL ÉXITO
Internet
Intranet
Extranet
Redes Sociales
Proceso de Mercadotecnia
Proceso de Atenci贸n Integral en Mercadotecnia Digital
Servicios de Mercadotecnia Elaboramos las campañas de marketing especializadas y estructuradas a sus requerimientos de ventas y/o servicios.. Creamos campañas a su medida entrelazando todos los avances y medios informáticos de vanguardia para ir engranando la campaña adecuada para su producto y/o servicio. Entre las estrategias que usamos podemos destacar como lo son las elaboradas en base a videos y redes sociales, así como el posicionamiento en los principales buscadores y una gran variedad de material físico y digital. Como parte de nuestros sistemas ofrecemos también la elaboración de sitios web y Comunidades Virtuales, desde la mas sencilla hasta las mas complejas. . Les creamos sus dominios, hospedajes, logotipos, emblemas, y en general le creamos una completa imagen corporativa on-line que de seguro marcara pauta y distinción en sus clientes.
Estrategia de Mercadotecnia
Concepto Social Media
Poderoso medio de comunicaci贸n comercial alterno para posicionar marca, incrementar ventas, promocionar productos y/o servicios y optimizar su ROI.
Social Media
Intercambio dinรกmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad.
SMM Social Media Marketing
RSS CONCEPTOS BÚSQUEDA MERCADOS GLOBALES CADENAS PRODUCTIVAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN CONTACTO
Estrategia en Social Media
*MĂŠtodo POST de FORRESTER Research
On Line Marketing
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Participación en Foros Enlace con Redes Sociales E-Mail Marketing Search Engine Optimization Social Media Optimization Small Message System Anuncios Publicitarios Blogs, Artículos y Noticias
E-Mail Marketing
P2P (Person to Person) P2G (Person to Group) G2G (Group to Group) CALENDARIO ADMINISTRACIÓN ESTADÍSTICAS ACTIVIDADES REPORTES
E-Marketing Marketing para la retención de clientes Conversión de visitantes en clientes a largo plazo Email marketing permisivo y confirmado Email Append Monitoreo y medición de nuestras campañas mediante un equipo de expertos Monitoreo de campañas Adecuación de campañas de acuerdo a los resultados observados Interactividad mediante la entrega de resultados en tiempo real.
Mercadotecnia desarrollada en Internet para promover y vender productos y servicios
On Line Communication • • • • • • • • •
Referencias de Noticias Moderación de Foros Mercadeo en Redes Sociales Publicación de Artículos y Noticias Mensajes Personalizados Promo Mails SMS Telefonía IP Administración Sitio Web
Administración de campañas publicitarias para aumentar la notoriedad de una marca, incrementar ventas y obtener conversiones.
Estrategia SEO
Los buscadores son p谩ginas de Internet cuya funci贸n principal es buscar Informaci贸n relacionada con la consulta realizada por cualquier usuario. El 78% de los internautas usan Google para buscar lo que necesitan.
Espiral Viral de Reputaci贸n
El esquema representa la difusi贸n de los comentarios en internet, situando a lo largo de la l铆nea las diferentes aproximaciones a la reputaci贸n online.
Estrategia e Investigación Diagnóstico de usabilidad en portales Selección y segmentación de audiencias específicas con mayor impacto Generación de estrategias de e-marketing y comercio electrónico mediante motores de búsqueda y publicidad en línea con unidades interactivas. 84 % Busca en Internet 70 % Pertenece a Redes Sociales 84 % Consulta más de una vez por semana 44 % Fan de alguna Marca o Empresa
*Fuente Nielsen NetView / informe IAB Noviembre 2009
Investigación de Mercado Marketing para la adquisición de clientes potenciales Diseño y desarrollo de soluciones creativas de publicidad en línea Incremento de tráfico a portales Reconocimiento de marca Promoción y difusión en línea Adquisición inmediata de nuevos prospectos Adquisición de co-registros o registros opt-in Generación de bases de datos
Estrategia
Evolutiva
1. Estudio de usabilidad básico 2. Incrementar el trafico a su Sitio Web para generar nuevos clientes • Estrategia de Comunicación en Buscadores Estratégicos • Definición conjunta de palabras clave del portal como negocios, venta, compra, comercio, anuncio, establecimientos, marketplace México, pymes, mipymes, etc. Así como palabras clave de cada rubro de negocio como flores, cosméticos, perros, construcción, etc. • Análisis de palabras claves • Monitoreo, adecuación, medición • Publicidad en línea con unidades interactivas en la red de portales 3. Promocionar, dar a conocer y dirigir servicios existentes 4. Añadir servicios innovadores y promocionarlos • Generación de videos y podcasts 5. Convertir el trafico que llega a su Sitio Web. • Chat y Foro en Línea (ayuda en tiempo real) • Foro en líneas • Generación de bases de datos (co-registros, email append) • Retención de Clientes
E-Commerce
Canalizar los flujos de informaci贸n y transacciones de negocio existentes entre la empresa y sus interlocutores.
E-Business
Integrar y encadenar a los diferentes actores de la comunidad
CRM (Customer Relashionship Manager)
Sistemas informĂĄticos de apoyo a la gestiĂłn de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing a travĂŠs de una sola herramienta, desde mandar mensajes, programar eventos, editar o administrar bases de datos de clientes y prospectos...
Medición de Resultados
CPC (Cost Per Click) Resulta del costo pagado de cada click que un prospecto hace desde una publicidad. CPL (Cost Per Lead) El costo total de la campaña publicitaria dividida entre el número de actividades realizadas. CPA (Cost Per Action) El costo pagado por la acción realizada (clicks, ventas, registros) desde una publicidad en línea o invitación a registro.. CTR (Click Trough Rate) Es el número de impresiones divido entre el numero de Clicks de una determinada fecha, por lo general debe estar arriba de 2% para que el Site sea rentable. CPS (Cost Per Sale) El costo pagado por venta generada desde una publicidad en línea o invitación a registro. CR (Conversion Rate) Porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada.
Entrega de Resultados
Tablero de Control en el que se podrĂĄ mostrar los avances en las diferentes fases de las campaĂąas, y los resultados del ROI (Retorno de la InversiĂłn)
ProgramaciĂłn
Organizar sus actividades de forma eficiente, programar reuniones, visualizar calendarios de colegas y diseĂąar proyectos fĂĄcilmente.
Seguimiento del Negocio
Organizar sus actividades de forma eficiente, programar reuniones, visualizar calendarios de colegas y diseĂąar proyectos fĂĄcilmente.
Capacitaci贸n y Consultor铆a
Capacitaci贸n
Consultor铆a
Mayores Informes
Equipo Comunidades Virtuales
Tel. (55) 50076336 control@comunidadesvirtuales.com.mx www.comunidadesvirtuales.mx
Anexo 1. Servicios Adicionales
Capacitaci贸n
Consultor铆a
Webinars
SMM
SEM
RSS
Social Media Marketing
Search Engine Marketing
Really Simple Syndication
Publicidad y Contenido en Redes Sociales
Publicidad en Buscadores
Generaci贸n y distribuci贸n de contenido y noticias.
Anexo 2. Ejemplos de Clientes
Anexo 3. Ventajas Competitivas
100% Cloud Computing
DiseĂąo Vanguardista
TecnologĂa de Punta
Soporte a Clientes
Data Center en EU
100% Autoadministrable