Nikamusin Education Services Analisís del cliente Nikamusin Garden Software (Mauricio Rivero, Felmaber Garzón)
ABSTRACT “Nuestro proyecto Nikamusin, desarrolla contenidos educativos digitales y servicios de consultoría en gestión del conocimiento para ayudar a los docentes a mejorar su actividad pedagógica, y a los estudiantes a recuperar su interés por los estudios y mejorar su nivel académico”
Table of Contents El cliente Nikamusin ............................................................................................... 3 Nuestro cliente principal son aquellos docentes que… ..................................................................... 3 Pero sin olvidar a los estudiantes que… ................................................................................................... 3 Instituciones educativas que… ..................................................................................................................... 3 Y departamentos de recursos humanos de empresas que… ........................................................... 3 Nuestro cliente en números ................................................................................... 4 Los dolores del cliente Nikamusin .......................................................................... 5 No tienen tiempo de plantificar clases ..................................................................................................... 5 No encuentran buenos contenidos ............................................................................................................. 5 Saben manejar la computadora, pero no se la saben todas ............................................................. 5 Una muestra de quienes tienen los dolores ............................................................ 6 Martha Pérez ........................................................................................................................................................ 6 Nathalia Rivillas .................................................................................................................................................. 6 Juan David Rodríguez ....................................................................................................................................... 6 Guido Osorio ........................................................................................................................................................ 6 José Delfín Pérez ................................................................................................................................................. 6 El problema y la solución Nikamusin ...................................................................... 7
Nikamusin Education Services Abril 2014
El cliente Nikamusin Nuestro cliente principal son aquellos docentes que… •
Tienen la necesidades de entrar en un proceso de apropiación de TIC para mejorar sus habilidades y competencias y por ende ascender en el escalafón.
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Son innovadores en las practicas educativas pero que no tienen las herramientas especializadas para ayudarles a cumplir en sus metas o anhelos de innovación.
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Aquel docente que requiere que sus alumnos mejoren las capacidades de atención y aprendizaje.
Pero sin olvidar a los estudiantes que… •
Se aburren en clase viendo contenidos en el tablero acrílico, diapositivas en power point y mensajes puestos en un escueto muro de un grupo de Facebook.
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Quieren una plataforma dinámica y divertida para desarrollar sus actividades.
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Se rajaron en las pruebas Saber.
Instituciones educativas que… •
Busquen automatizar su logística académica y las tareas repetitivas en torno al PEI y el PER.
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Quieran tener su versión digital representada en una fuerte plataforma web donde se integren sus servicios.
Y departamentos de recursos humanos de empresas que… •
Busquen automatizar y ludificar (gamification) sus procesos de capacitación de personal.
Nikamusin Education Services Abril 2014
Nuestro cliente en números En cuanto a las cifras, tenemos que existen en este país 300.000 docentes en todas las sedes rurales y urbanas, de los cuales 68971 tienen una formación en TIC por programas como ciudadanía digital y Computadores Para Educar (cifras al 2012), y de estos 68971 docentes el 67% manifiesta no sentirse preparado para mejorar el nivel académico de sus alumnos usando tecnología. Según Computadores Para Educar Existen aproximadamente 35000 sedes educativas públicas que poseen una infraestructura tecnológica básica (al menos 10 computadores) y según Ministerio de Educación existen aproximadamente 12000 sedes educativas privadas con al menos 5 computadoras en sus aulas de clases, y de todo este conjunto el 40% está conectado a internet. Todos estos números nos dicen que podemos llegar a menos al 40% de un conjunto de docentes públicos y privados que buscan mejorar sus procesos mejorando su conocimiento y dominio de las aplicaciones, un 40% de sedes educativas que pueden consumir apps directamente de la red, y un 60% de sedes educativas que pueden hacer uso de soluciones standalone o en red privada.
Nikamusin Education Services Abril 2014
Los dolores del cliente Nikamusin De acuerdo con nuestras entrevistas a docentes, directivos y personal involucrado en el sector educación se encontraron estas apreciaciones entre las que mas impacto negativo genera sobre la labor docente en la innovación educativa con TIC/Apps.
No tienen tiempo de plantificar clases A los entrevistados (profesores), no les queda tiempo para planificar clases por 2 motivos especiales: Sus ocupaciones en otras actividades de la escuela (actos cívicos, comités, reuniones con padres), y dejar la subida de notas para el final de periodo. Con esta en particular, los docentes trasnochan mucho revisando exámenes, tareas y portafolios de estudiantes, y también subiendo notas en los días pico (finales de periodo)
No encuentran buenos contenidos Cuando les queda tiempo (milagrosamente) y se sientan a planificar, indagar o investigar acerca de la mejor manera de desarrollar su clase y captar la atención de sus estudiantes, es cuando se bloquean al no poder encontrar contenidos en línea que sean suficientemente atractivos, fáciles de entender y sobre todo ricos en conocimiento. Esto porque, o no saben buscar, o simplemente porque cuando los encuentran se dan cuenta que el contenido es privado, pago o está referenciado en bases de datos privadas.
Saben manejar la computadora, pero no se la saben todas Los entrevistados tienen un buen o básico manejo de las herramientas digitales, pero reconocen que desconocen muchísimas funciones que saben que pueden facilitarles mucho la labor; o como un profesor particularmente apuntó “Se manejar el computador, pero no me sé todas las mañas y las brujerías que puedo hacer con el”.
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Una muestra de quienes tienen los dolores Martha Pérez Estudiante de ciclo complementario normalista y practicante de Pre-Escolar en Santa Marta Magdalena, beneficiada por el programa Computación 1 a 1 del Ministerio de Educación
Nathalia Rivillas Docente de primaria especialista en lenguaje de Yarumal Antioquia, beneficiada por el programa Computadores Para Educar y ganadora del Educa Digital Regional en el 2012
Juan David Rodríguez Docente de matemáticas del magisterio Sabanagrande Atlántico, beneficiado por el programa Computación 1 a 1 del Ministerio de Educación y Computadores Para Educar.
Guido Osorio Docente de matemáticas del magisterio Barranquilla Atlántico, beneficiado por el programa Aulas Digitales de Barranquilla y escritor del libro: “Benditos números”.
José Delfín Pérez Docente de primaria en Peque Antioquia, beneficiado por el programa Computadores para Educar y ganador del Educa Digital Regional 2013
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El problema y la solución Nikamusin Colombia se rajó en las pruebas PISA en el año 2013, y no es solo culpar al gobierno, sino a la voluntad, y pocas ganas de los actores en el sector educación para mejorar esto, y al no usar de manera adecuada (e inteligente) a la tecnología como medio de apalancamiento en el proceso. Nikamusin es un servicio de consultoría + sistema de gestión académica + un gestor de clases + un conjunto de contenidos. Nikamusin se propone resolver las dolencias expuestas, implementando un servicio de consultoría en gestión del conocimiento basándose en el desarrollo de herramientas que sean fáciles de usar, que automaticen muchos de los tediosos procesos pedagógicos en la escuela, y construyendo contenidos, gestores de aula y sistemas de gestión académica con que los docentes puedan diseñar e impartir sus clases, hacer seguimiento y contenidos que sus estudiantes disfruten explorando. Lo anterior resuelve el problema de la falta de tiempo por parte del docente en la elaboración de clases, agiliza y automatiza la creación de planes de clase y diseño curricular, y gestión académica.
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