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TALLER 1 TENDENCIAS Y DESAFÍOS DE TALENTO HUMANO Desafíos y tendencias Talento Humano
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Después de revisar los videos propuestos en la plataforma, realice las siguientes actividades para apropiar y contextualizar las tendencias y desafíos que enfrenta el Área de Talento Humano en las organizaciones. video 1. Recurso humano y sus funciones Reflexione sobre las funciones que desempeña el área de Talento Humano RESPUESTA: El área de talento humano tiene un compromiso emocional del empleado con la organización y sus metas en el cual desempeña cuatro roles sustantivos. 1.Rol de socios estratégicos: Genera alianzas estratégicas entre trabajadores y compañía 2.Agente de cambio en la cultura organizativa: Para generar que transforme las decisiones en acciones. 3.Agentes Administrativos 4.Socios de los empleados: Apoyar el desarrollo de sus capacidades como seres humanos y representarlos ante los directivos Video 2. Desafíos y tendencias gestión de personas 1. Construya una línea de tiempo para representar los tipos de trabajadores según la era. 2. Describa las características del trabajador de la era actual. 3. Exponga sus ideas sobre cada una de las tres tendencias de gestionar las personas en las organizaciones.
RESPUESTA:
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ERA DE LA INFORMACIÓ N
ERA CONCEPTUAL
TRABAJADOR MANUAL
TRABAJADOR INTELECTUAL
TRABAJADOR CREATIVO
Se especializa por ser muy fuerte para desarrollar una actividad.
Agrega valor no por lo que hace sino por lo que piensa.
ERA PRODUCTIVA
Se diferencia no por su capacidad intelectual si no por ser empático.
2. El trabajador de la era actual tiene que tener inteligencia emocional tiene que atraer al cliente por medio del servicio que brinda, tiene que sumar un valor emocional en su trabajo tiene que tener creatividad para vender el producto tiene que ser una persona con empatía si el trabajador está bien va a dar un excelente servicio y el servicio se ocupara de los clientes el trabajador tiene que tratar de garantizar la fidelidad de los clientes. 3. Tendencia 1 Las personas son lo más importante son el activo más valioso hay que invertir en capacitación hacia el personal la oferta iguala a la demanda así que se necesita que el servicio sea diferente que la experiencia se note. Tendencia 2 “Los empleados deben tratarse como clientes” el trabajador debe que trabajar con emoción el trabajador tiene que tener ganas de trabajar con la empresa pagar bien a la gente elimina la insatisfacción velar por las emociones del cliente si siente bien en la presa que la empresa tenga un buen ambiente de trabajo, tener un salario emocional. Tendencia 3 “El liderazgo es servicio” Tengo que motivar el servicio tiene que ver con el tiempo y el enfoque que le dedico a mis clientes el líder está pendiente de lo que sus empleados están realizando. Un líder tiene que involucrarse en lo que pasa en su alrededor.
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Video 3. Tendencias Área Talento Humano 1. Realice un cuadro comparativo para describir lo que hacía Talento Humano y lo que hace hoy dentro de las organizaciones. 2. Describa las tendencias del Área de Talento Humano.
SOLUCION: 1.
ACTIVIDADES ANTIGUAS
Actividades Operativas como: Nomina, Contratación, Planes de capacitación. • •
TALENTO HUMANO
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ACTIVIDADES NUEVAS
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Actualización de perfiles Estadísticas que ayudan a tomar mejores decisiones. Aprendizaje colaborativo. Rutinas de activación en el trabajo. Capacitación. impregnar los valores instituciones y la cultura organizacional de los trabajadores en la empresa.
2. Las tendencias utilizadas en el área de talento humano son la datificación y la gamificación no busca desarrollar el talento y brindar apoyo a los empleados.
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DATIFICACIÓN: (Tener el control de la información en un solo lugar de manera automatizada). Para no perder información y nos permite usar la información de manera apropiada GAMIFICACIÓN: Utilizar rutinas de activación en el día a día. Emplear jornadas dinámicas o diferentes para el empleado donde ayude con el estrés y el cansancio laboral-
Video 4. Generación millennials RRHH 1. Realice un ensayo descriptivo. Para la presentación del taller realice cualquiera de las herramientas web que se referencia a continuación: Voki.com, Emaze.com, Easel.ly, Issu, powtoon
ENSAYO
Los milenios o la organización Y son jóvenes que está entre los 18 años hoy en día los jóvenes están expuestos a un mundo donde cada la globalización tecnológica es aún mayor y la competitividad intelectual entre ellos va creciendo saben que deben prepararse porque su entorno se los demanda ellos representaran el 75% de la fuerza laboral tienen mucho potencial creativo y de innovación y ayuda a acelerar los resultados el 43% de ellos buscan un empleo estable de mucha remuneración van a querer mayor pago por que su medio se los va a demandar ellos se sienten capaces de trabajar en casa ya no van a querer hijos quieren seguridad de desarrollar una carrera profesional el 50% de los jóvenes quieren una remuneración muchos de ellos no quieren estar en su país si no que quieren salir a otros países para adquirir experiencia ellos están identificados con las tecnologías son expertos en el conocimiento digital ellos utilizan su celular como la única fuente de informarse ellos siempre están pensado en la tecnología para mejorar l
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productividad hoy en día tienen preferencia por carreras técnicas quieren demostrar en poco tiempo lo que saben tienen claro sus altas capacidades y están dotados de mucha información tecnológica debido a su entorno.