beauty&free Année 2 · n°2
Body care quarterly review
NOUVEAUTÉ INTERVIEW TECHNIQUE PRODUITS PROMOTIONS NOS CLIENTS
NO+VELLO
Classements 2013 des 100 meilleures franchises du monde La franchise No+Vello grimpe dans les classements mondiaux! Dès sa naissance, No+Vello a fait de l'innovation son cheval de bataille, en la plaçant au centre des stratégies clés de son modèle commercial. Pour la marque de l'esthétique avancée, innover signifie investir dans des idées audacieuses et créatives, mais également s'engager sur le marché des services de pointe capables d'anticiper les tendances et de garantir une qualité toujours au top. L'objectif est celui de maintenir un haut
niveau de compétitivité et de continuer à se développer sur le marché, en offrant les meilleures réponses aux besoins du segment et de la clientèle la plus exigeante. Pour les résultats obtenus sur différents secteurs du marché, No+Vello a remporté plusieurs prix. Parmi ceux-ci, notamment: 2011: 2° place du classement Best Franchisee of the World 2010: Prix au franchiseur espagnol avec la présence la plus importante à l'international 2009: Prix à la franchise de services
avec la présence la plus importante en Espagne. En 2013, l'entrée, aussi prestigieuse qu'inattendue, dans le Top 100 de Franchise Direct en nous adjugeant la 84° place mondiale! Si nous regardons l’année 2007, celle de notre naissance, avec seulement deux points de vente à notre actif... nous pouvons affirmer avec fierté que nous avons fait beaucoup de chemin et ceci grâce à ceux qui ont cru à notre modèle d'entreprise et à la qualité de nos services et de nos soins.
Rank
Franchise Name
Country
Industry
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SUBWAY® 7 Eleven McDonald's KFC Burger King Pizza Hut Wyndham Hotel Group Hertz Ace Hardware Corporation InterContinental Hotels Group Wendy's Ben & Jerry's Cold Stone Creamery® Johnny Rockets No+Vello Moe's Southwest Grill VOM FASS Pita Pit Merle Norman Cosmetics Supercuts Re-Bath® Jamba Juice
United States of America United States of America United States of America United States of America United States of America United States of America United States of America United States of America United States of America United Kingdom United States of America United States of America United States of America United States of America Spain United States of America Germany Canada United States of America United States of America United States of America United States of America
Sandwich & Bagel Franchises Convenience Store Franchises Fast Food Franchises Chicken Franchises Fast Food Franchises Pizza Franchises Hotel Franchises Car Rental & Dealer Franchises Home Improvement Retail Franchises Hotel Franchises Fast Food Franchises Ice Cream Franchises Ice Cream Franchises Burger Franchises Spa Franchises Fast Food Franchises Specialty Retail Franchises Fast Food Franchises Cosmetic Franchises Hair & Beauty Salon Franchises Home Improvement Franchises Smoothie Franchises
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No+Vello
NOUVEAUTÉ À partir de CHF
Essayez les nouveaux soins du visage 29.50 de No+Vello et redécouvrez-vous plus jeune Pour avoir une peau saine, le nettoyage est la première étape! Chaque jour, notre peau est exposée à d'innombrables facteurs extérieurs, source d'impuretés et de perte d'hydratation, d'élasticité et d'éclat. Le résultat: une peau terne et vieillie. Le nettoyage du visage est fondamental pour bien entretenir la peau et avoir un visage comme rajeuni. L'appareil à ultrasons effectue un nettoyage en profondeur, en éliminant les cellules mortes de la surface de la peau qui ne sont pas éliminées avec un nettoyage classique, et en favorisant l'action des produits cosmétiques. Pour entretenir la jeunesse de la peau, il est important d'effectuer des soins préventifs qui aident à maintenir son équilibre naturel, son élasticité et son hydratation. Les ultrasons, c'est quoi? Les ultrasons sont des émissions d'ondes acoustiques imperceptibles à l'oreille humaine, qui entraînent des variations thermiques, mécaniques et chimiques, avec à la clé des effets bénéfiques sur la peau. Le nettoyage aux ultrasons est totalement indolore et sans danger.
Découvrez les deux étapes pour avoir une peau parfaite! Choisissez votre nettoyage de base
que au service de votre peau. Retrouvez les produits top de gamme, élaborés par de prestigieux laboratoires, qui laissent votre visage hydraté et protégé 24 heures sur 24.
Choisissez le nettoyage le plus adapté à votre peau. Nettoyage de peau Vital: Élimine les impuretés de la peau et la laisse souple et éclatante. Nettoyage du visage avec ultrasons suivi de l'application du Fluide pour le visage Revitalisant No+Vello.
Masque visage à l'Aloe Vera: Hydrate, apaise et régénère la peau. Les masques visage permettent de mieux absorber le produit. Cosmétique top de gamme pour le soin de votre peau.
Nettoyage de peau Nutritif: Combinez le nettoyage avec le Roll-On Dermoactif et le Fluide pour le visage Revitalisant No+Vello qui pénètrent en profondeur dans la peau grâce à l'énergie galvanique. Ce type de nettoyage est recommandé pour les peaux déshydratées, relâchées ou avec des rides. Nettoyage de peau Régénérant: Nettoyage de peau combiné avec un masque à l'Aloe vera. Cette combinaison permet d'améliorer l'oxygénation de la peau du visage, en la débarrassant des cellules mortes et des impuretés accumulées. Apporte à la peau, les composants naturels de l'Aloe Vera de manière rapide, en exploitant l'énergie galvanique. Indiqué pour tous les types de peaux.
Fluide visage Revitalisant: Notre Fluide pour le visage, grâce à sa composition particulière, est capable de neutraliser les radicaux libres et de restituer à la peau la vitalité et l'éclat perdus, en améliorant considérablement l'aspect des rides d'expression. Haute teneur en vitamine C. Roll-on: Dermoactif: Apporte souplesse et élasticité à la peau; régénère et apaise. Effet tenseur et raffermissant. Riche en collagène et élastine.
Nourrissez votre peau chaque jour
Prenez soin de votre peau chaque jour pour maintenir l'équilibre et prolonger les résultats du traitement. No+Vello met les vertus de la haute cosmétiNo+Vello
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INTERVIEW
Nous voulions diversifier nos activités sur un marché à fort potentiel et résistant à la crise Jacqueline Felizardo
Jacqueline, pourquoi avez-vous décidé de vous mettre à votre compte? En 2006, j’ai ressenti le besoin de changer de vie professionnelle et de créer ma petite entreprise. Après avoir suivi plusieurs formations de Styliste ongulaire, j’ai obtenu mon diplôme, et ai ouvert mon institut «Nails’Elegance Jacqueline» à Mont-surRolle. En 2012, j’ai désiré agrandir mon institut à Rolle avec le franchisage No+ Vello. Comment avez-vous découvert les possibilités offertes par le franchisage No+Vello? J’ai découvert No+Vello par l’intermédiaire d’un directeur d’une grande chaîne de distribution. Au début, j’étais un peu sceptique quant au rapport qualité-prix des prestations proposées par No+Vello, mais ma curiosité m’a poussée à analyser plus en détails ce système de franchisage. Désireuse de toujours vouloir offrir à ma clientèle ce que moi-même j’aimerai recevoir, j’ai dès lors testé les diverses prestations. J’ai rapidement été convaincue par les résultats. Dès la première rencontre 42 www.nomasvello.ch
avec M.Cazzago, j’ai ressenti que No+Vello était une entreprise solide et bien rôdée. Après un temps de réflexion très court, j’ai pris la décision de devenir franchisée No+Vello pour pouvoir offrir à ma clientèle ces prestations à prix unique. Avez-vous de l’expérience dans le secteur de l’esthétique? Oui, depuis 2006 je suis Styliste ongulaire diplômée. En 2010 et 2011 j’ai remporté les titres de Vice-championne et Championne suisse aux championnats suisse de Nail Art. J’ai été Membre du jury pour divers Championnats suisses de Nail Design et Nail Art . J’ai enseigné les cours Master pour les futures participantes des championnats et je suis occasionnellement formatrice pour les femmes qui désirent apprendre le métier de styliste ongulaire.
Intérieur du Centre No+Vello à Rolle
Avez-vous des employées? Si oui, combien et comment les avez-vous sélectionnées? Oui, j’ai engagé deux employées. Mon choix s’est porté sur des collaboratrices sérieuses, de confiance et passionnées par le monde de l’esthétique. Je recherchais des collaboratrices qui désirent partager une passion et qui ont une grande volonté à travailler. Nous formons une équipe de professionnelles prêtes à s’investir pleinement dans notre travail et restons avec l’objectif de satisfaire au mieux notre clientèle. N’avez-vous pas eu peur à l’idée de devenir entrepreneuse et d’assumer toutes les responsabilités, y compris celle d’avoir des employées? Ma précédente expérience professionnelle m’avait déjà permis de me faire une
par une jeune sans expérience? Oui, je conseillerai le franchisage No+Vello. J’ai d’ailleurs déjà accueilli plusieurs personnes intéressées dans mon institut afin de partager mon expérience. Le fait d’être esthéticienne peut probablement aider au départ, mais il n’est pas nécessaire de faire un apprentissage dans ce métier vu que No+ Vello forme directement ses franchisés. Une personne qui a de la volonté, qui est prête à faire quelques sacrifices et qui désire relever ce nouveau défi, peut être capable de gérer un centre No+ Vello. Anne-Marie Di Fazio
Extérieur du Centre No+Vello à Rolle
idée des responsabilités que demandait un travail comme indépendante. Le fait d’agrandir mon institut avec le franchisage No+Vello m’a permis de poursuivre un projet et de continuer à prospérer. En ce qui concerne la responsabilité vis-àvis de mes employées les choses se sont mises en place petit à petit et au fur et à mesure de la progression de mon institut.
Oui No+Vello forme ses franchisés et leurs collaboratrices. J’ai moi-même suivi deux formations dont une avec un médecin spécialisé en lampe IPL et en laser. Les formations sont données autant sur le plan théorique que pratique. Un examen approfondi a lieu à la fin de chaque formation. En cas de réussite, une attestation est délivrée.
Quel support vous a été fourni par l’entreprise, pas seulement d’un point de vue économique? Avant l’ouverture de mon nouvel institut, No+Vello s’est occupé de l’aménagement du centre et des formations pour les collaboratrices. Ensuite, il est rassurant de savoir que si besoin, No+Vello reste présent pour toutes autres questions. De plus des rencontres sont régulièrement organisées afin de faire le point et de regarder si il y a des détails qui pourraient être améliorés.
Votre regard sur cette expérience professionnelle: êtes-vous satisfaite de ce choix? Oui, je suis entièrement satisfaite. En choisissant le franchisage avec No+ Vello je peux proposer à ma clientèle des prestations supplémentaires très intéressantes. Mon institut progresse et cette expérience est très positive. En plus, j’ai la chance d’être soutenue quotidiennement par ma famille, ce qui me permet d’avancer dans cette belle aventure.
L’entreprise forme-t-elle ses franchisés? Et de quelle façon? Fournit-elle également une attestation?
La conseilleriez-vous à d’autres femmes? Faut-il déjà être esthéticienne ou bien votre travail peut-il aussi être exercé
Fatima Felizardo www.nomasvello.ch 5
TECHNIQUE
Traitements de beauté avancés Technologie LED Avec l’insertion de la nouvelle machine LED, les centres No+Vello disposent de la technologie la plus avancée dans le secteur des soins du corps. La machine LED fonctionne avec l’émission en séquence de lumières contrôlées (3 monochromatiques et 3 combinées) ce qui apporte des effets bio-stimulants nécessaires pour chacun des traitements. En plus de son efficacité, cette technologie possède différents aspects bénéfiques, comme: • • • • •
La machine LED No+Vello est un instrument efficace pour le soin des peaux et de la silhouette. Avec le traitement de blanchiment des dents, il est possible de récupérer la blancheur naturelle des dents, sous la garantie totale de sécurité et efficacité.
BLANCHIMENT DENTAIRE “Un sourire précieux” Il s’agit d’une manière rapide, pratique et efficace pour redonner aux clients la blancheur d’origine des dents perdue au fils des ans à cause de nombreux agents colorants tels que la fumée, le café, etc. Le blanchiment dentaire LED +esthetic se base sur l’utilisation d’un composant inoffensif appelé Perborate de Sodium qui génère l'oxygène actif responsable du blanchiment.
Nouveaux clients CHF 118.Offre clients CHF 59.-
Sécurité Méthode non-invasive Compatibilité avec tous les phototypes de peau, les peaux bronzées inclues Ne nécessite pas de temps de récupération Permet de personnaliser les traitements
VOTRE CORPS
EN AVAIT BESOIN! Qualité Prix
ANTI-ÂGE VISAGE “S’aimer signifie prendre soin de soi” Récupérez la fraîcheur et la luminosité de votre peau. Combattez les effets des agents extérieurs (pollution, froid, rayons UVA) et obtenez une peau suave, lisse, homogène et brillante. Nous proposons 3 traitements en fonction des besoins de votre peau: ANTI-RIDES: il hydrate et atténue les petites lignes d’expression en activant les fibres de collagène et d’élastine. HYDRATANT: il nourrit la peau en profondeur tout en améliorant son élasticité et sa souplesse. RAFFERMISSEMENT DU VISAGE: il procure un effet relaxant du réseau dermique tout en apportant élasticité à la peau.
Nouveaux clients CHF 59.Offre clients CHF 29.50
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RAFFERMISSANT CORPOREL “Parce que vous méritez d’aller mieux chaque jour” IL RAFFERMIT LA PEAU ET LE TISSU SOUSCUTANÉ. La combinaison des lumières LED et du GEL actif de No+Vello redonne à la peau l’élasticité et la consistance perdue au fil du temps en raison d’une perte rapide de poids ou d’un manque d’activité physique. On obtient ainsi une peau plus élastique, limpide, jeune et flexible. Traitement recommandé: 2 séances hebdomadaires accompagnées d’un régime sain contenant peu de graisses et une activité physique modérée pour tonifier.
Nouveaux clients CHF 59.Offre clients CHF 29.50 RÉDUCTION DE LA CELLULITE “Rien n’est impossible si vous le souhaitez” ELLE FONCTIONNE DÈS LA PREMIÈRE SÉANCE SUR LA GRAISSE LOCALISÉE ET LA CELLULITE. La lumière LED, avec les principes actifs du produit cosmétique No+vello exclusif, réduit l’excès de tissu adipeux, obtenant ainsi un effet réducteur et raffermissant. Il réduit en moyenne de 1 à 3 cm de volume même dans les zones les plus difficiles, comme l’abdomen, les muscles, le tour de taille. Traitement recommandé: 2 séances hebdomadaires accompagnées d’un régime sain contenant peu de graisses et une activité physique modérée pour tonifier.
Nouveaux clients CHF 59.Offre clients CHF 29.50
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PRODUITS
Complétez vos soins de beauté avec les produits spécialisés No+Vello 1 ToneActif Home. CRÈME-GEL RAFFERMISSANTE. Riche en collagène natif jeune qui apporte un effet tenseur important et souplesse à la peau. Elle contient de plus de l'élastine aux propriétés assouplissantes. 2 ContourActif Home. CRÈME-GEL RÉDUCTRICE ANTICELLULITE. Sa formule exclusive, à base d'algues fucus, carnitine, guarana et menthol, stimule la combustion des substances grasses et prévient l'accumulation de tissu adipeux. Elle aide à réduire les rondeurs localisées, améliore la tonicité et la fermeté de la peau.
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3 Masque Visage Aloe Vera. HYDRATE, NOURRIT ET RÉGÉNÈRE LA PEAU. Riche en Aloe Vera qui pénètre dans les couches les plus profondes de la peau. Le résultat est immédiatement visible: un visage plus lumineux et une peau hydratée et fraîche. Appliquer sur une peau propre et sèche, laisser agir entre 15 et 20 min. 4 Émulsion Hydroprotectrice. ALOE VERA ET PROTECTION SOLAIRE. Effet balsamique calmant et hydratant. Elle stimule le renouvellement cellulaire, augmente la production de collagène et tonifie la peau. Elle contient de plus un indice de protection solaire élevé. Elle minimise
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les dommages possibles à la suite de la déshydratation causée par la photo épilation. Cette émulsion fait partie du soin permettant d'obtenir les résultats souhaités en toute sécurité. 5 Revitalising Facial Fluid. RICHE EN VITAMINE C. Nous sommes quotidiennement exposés à de nombreux facteurs qui se révèlent extrêmement nocifs pour notre peau. Le fluide pour le visage, grâce à sa formule spéciale, est capable de neutraliser les radicaux libres et restituer à la peau la vitalité et l'éclat perdus, en améliorant considérablement l'aspect des rides d'expression. 6 Roll-On DermActif. COLLAGÈNE ET ACIDE HYALURONIQUE. EFFET TENSEUR. Ses principes actifs revitalisent la peau et atténuent les rides et les plis d'expression. Il offre un effet apaisant à la peau et lui apporte une bonne hydratation.
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No+Vello
PROMOTIONS
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NOS CLIENTS
Donnez votre avis sur nos Centres La satisfaction du client est l'aspect fondamental pour une relation réussie, et depuis longtemps déjà, les grandes entreprises qui appartiennent au secteur les plus disparates s'adressent aux utilisateurs du Web pour obtenir un retour direct. Voici pourquoi nous aussi de No+Vello, nous avons créé un blog sur notre site pour connaître et ainsi satisfaire au mieux les préférences d'une
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clientèle de plus en plus hétérogène et exigeante, à juste titre. Après chaque soin, le personnel des centres No+Vello en Suisse vous adressera un e-mail avec un lien vers notre questionnaire en ligne. Répondezy, cliquez sur les étoiles et donnez-nous notre avis ! Ensemble, nous pourrons progresser ensemble, unis par une complicité exceptionnelle basée sur le partage des compétences et des objectifs.
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CENTRES NO+VELLO
Aargau
Ticino
Valais
Neuenhof Zürcherstrasse 126a - 5432 Neuenhof Tel. +41 (0)56 406 01 78 neuenhof@nomasvello.ch
Bellinzona Via Codeborgo 10 - 6500 Bellinzona Tel. +41 (0)91 825 77 37 bellinzona@nomasvello.ch
Sierre Av. de France 1 - 3960 Sierre sierre@nomasvello.ch Tel. +41 (0)27 565 60 09
Basel-Stadt Basel Aeschenvorstadt 52 - 4051 Basel Tel. +41 (0)61 534 30 30 baselaeschenvorstadt@nomasvello.ch
Neuchâtel Neuchâtel la Maladiere La Maladiere Center - 2000 Neuchâtel Tel. +41 (0)32 724 20 90 neuchatelmaladiere@nomasvello.ch Marin Centre Manor Marin Avenue des Champs-Montants 2 2074 Marin-Epagnier/NE Tel. +41 (0)32 753 23 03 marin@nomasvello.ch
Fribourg Bulle Rue de la Léchère 45 - 1630 Bulle Tel. +41 (0)26 912 54 45 bulle@nomasvello.ch Fribourg Rue de Locarno 9 - 1700 Fribourg Tel. +41 (0)26 321 50 56 fribourgruedelocarno@nomasvello.ch No+Vello
Biasca Via Verbano 8 - 6710 Biasca Tel. +41 (0)91 862 44 41 biasca@nomasvello.ch Canobbio Centro Coop Canobbio piano 2 Via Sonvico 5 - 6962 Canobbio Tel. +41 (0)91 930 88 04 canobbio@nomasvello.ch Chiasso Centro Breggia Via San Gottardo 56 - 6828 Balerna Tel. +41 (0)91 224 38 83 chiasso@nomasvello.ch Giubiasco Viale Stazione 4 - 6512 Giubiasco Tel. +41 (0)91 857 25 26 giubiasco@nomasvello.ch Locarno Piazzetta de Capitani 10 - 6600 Locarno Tel. +41 (0)91 751 65 67 locarno@nomasvello.ch Lugano Nassa Via Nassa 56 - 6900 Lugano Nassa Tel. +41 (0)91 922 50 00 luganonassa@nomasvello.ch Lugano Viganello Via La Santa 37 - 6962 Lugano-Viganello Tel. +41 (0)91 910 76 46 viganello@nomasvello.ch Manno Via Cantonale 41 - 6928 Manno Tel: +41 (0)91 605 23 44 manno@nomasvello.ch Mendrisio Via Luigi Lavizzari 10 Piazzale alla Valle - 6850 Mendrisio Tel. +41 (0)91 225 80 05 mendrisio@nomasvello.ch
Sion Av. de Tourbillon 60 - 1950 Sion Tel. +41 (0)78 913 27 87 sion@nomasvello.ch
Vaud Lausanne Bourg Rue de Bourg 10 - 1018 Lausanne Tel. 021 320 70 41 lausannebourg@nomasvello.ch Lausanne Pontaise Av. de la Pontaise 4 - 1018 Lausanne Tel. +41 (0)21 648 36 00 lausannepontaise@nomasvello.ch Rolle Grand-rue 2 - 1180 Rolle Tel. +41 (0)21 825 11 11 rolle@nomasvello.ch Vevey Place de l’Ancien-Port 3 - 1800 Vevey Tel. +41 (0)21 922 25 50 vevey@nomasvello.ch
Zürich Wädenswil Zugerstrasse 50B - 8820 Wädenswil Tel. +41 (0)43 536 36 01 wadenswil@nomasvello.ch Zürich Bleicherweg Bleicherweg 45 - 8002 Zürich (Enge) Tel. +41 (0)44 536 86 36 zurichbleicherweg@nomasvello.ch Zürich Badenerstrasse Badenerstrasse 711 - 8048 Zürich (Altstetten) Tel. +41 (0)44 433 35 71 zurichbadenerstrasse@nomasvello.ch www.nomasvello.ch 11
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Parce que vous méritez de vous sentir mieux chaque jour *Pour les clients qui ont déjà profité du traitement d’épilation à la lumière pulsée
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Raffermissement corporel