Faqslearners

El LMS de Cambridge

Preguntas Frecuentes Para Aprendices

Contenido

1. ¿Cuales son los requerimientos mínimos del sistema?

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2. ¿Cómo me registro?

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3. ¿Qué es el Acuerdo en line y cómo lo acepto?

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4. ¿Cómo ingreso?

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5. Olvidé mi contraseña, ¿cómo la reseteo?

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6. ¿Cómo activo un producto?

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7. ¿Cómo me registro en una clase?

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8. ¿Qué es Content y cómo accedo a él?

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9. ¿Cómo veo mis puntajes y mi progreso?

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10. ¿Cómo veo mis notas?

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11. ¿Cómo se calculan mis notas?

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12. ¿Donde puedo acceder a las herramientas Web 2.0?

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13. ¿Qué es el Calendario (Calendar) y cómo lo uso?

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14. ¿Qué son los Announcements (Anuncios) y cómo los uso?

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15. ¿Qué es My Profile y cómo lo uso?

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16. ¿Qué son los Forums (foros) y cómo los uso?

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17. ¿Qué son los Blogs y cómo los uso?

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18. ¿Qué es un Wiki y cómo lo uso?

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19. ¿Qué es el Message Board y cómo lo uso?

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20. ¿Qué es Auto-‐estudio y cómo accedo a éste?

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21. ¿A quien contacto si estoy teniendo problemas con mi curso o el acceso al mismo?

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Preguntas Frecuentes Para Aprendices © Cambridge University Press 2014

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1. ¿Cuales son los requerimientos mínimos del sistema? Para poder usar el LMS usted necesita asegurarse que su PC y su conexión a internet cumplan con los siguientes requisitos mínimos: Requerimientos mínimos y ¿cómo puedo verificarlos en mi equipo? CPU: 300MHz o mayor; Clic derecho en Computador o Mi Computador y seleccionar Propiedades. RAM: 512MB o mayor; Clic derecho en Computador o Mi Computador y seleccionar Propiedades.. Entrada: Mouse y Teclado. Resolución de pantalla: 1024x768 o superior; Clic derecho en escritorio, seleccionar Propiedades, clic en la pestaña de configuración. Sistema Operativo: Windows XP o mayor; Clic derecho en Computador o Mi Computador y seleccionar Propiedades. Navegadores: Internet Explorer 7 o mayor, Firefox 3 o mayor; Abra su navegador, haga clic en Ayuda, luego en Acerca de. Plug-‐ins del Navegador: Flash Player 10, Java; En Firefox, haga clic en Herramientas y luego en Add-‐ons, luego seleccione Plug-‐ins. Tarjeta de Sonido: Cualquier tarjeta básica; Revise la configuración de su hardware. Puerto de Firewall: 1935 abierto; Revise esto en su configuración de firewall. En la mayoría de los computadores este puerto viene abierto de fábrica. Otros: Un micrófono, parlantes o auriculares y una cámara de video para su computador. (El curso puede ser realizado también sin cámara de video.) Conexión a Internet: 3Mbps o mayor en velocidad de descarga. 512kbps o mayor en velocidad de subida. Utilice el siguiente enlace: Diagnostic Tool para revisar su conectividad de red con Cambridge LMS. Si encuentra que su conexión es lenta, intente cerrando otros programas que puedan estar accediendo a internet (por ejemplo otras ventanas del navegador, correos electrónicos).

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2. ¿Cómo me registro? Cuando reciba un código de activación, usted será direccionado a Registrar (Register) una cuenta en el sitio web de Cambridge LMS. Para hacer esto, necesita hacer lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

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Vaya a: www.cambridgelms.org Seleccione Register (Registrar). Ingrese su correo electrónico, nombre y apellido. Ingrese los números que aparecen debajo del espacio para su apellido. Estos números se generan al azar y serán distintos de la imagen suministrada. Haga clic en Submit (Enviar). Un correo electrónico ha sido enviado a su dirección de correo y contiene instrucciones IMPORTANTES sobre cómo configurar su contraseña. Por favor, revise su correo y siga las instrucciones dadas en el mensaje. Abra el enlace en una nueva ventana del navegador. Haga clic en Login (Ingresar). Ingrese su contraseña. Haga Clic en Save (Guardar). Ahora usted será redireccionado a la página de inicio de usuarios.

Es importante que su correo electrónico será correcto porque si usted olvida su contraseña, el LMS le enviará un correo a su dirección que le permitirá ingresar y resetear su contraseña.

3. ¿Qué es el Acuerdo en line y cómo lo acepto? Si ésta es la primera vez que usted está ingresando al Cambridge LMS, entonces usted verá el acuerdo de licencia para el usuario final.. 1. 2. 3. 4.

Seleccione su idioma de la lista a mano izquierda. Por favor lea cuidadosamente el acuerdo. Si lo acepta, haga clic en el cuadro en la parte inferior. Haga clic en Submit (Enviar).

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4. ¿Cómo ingreso? Si no ha usado el Cambridge LMS antes, usted recibirá un correo de Cambridge LMS que contiene un nombre de usuario y una contraseña.. 1. Vaya a: www.cambridgelms.org 2. Digite su nombre de usuario y contraseña. 3. Haga clic en Login (Ingresar).

5. Olvidé mi contraseña, ¿cómo la reseteo? Si olvida su contraseña, usted puede usar el enlace Forgot my password (Olvidé mi contraseña) en la página de ingreso para acceder al LMS y cambiar su contraseña. 1. Haga clic en Forgot my password. 2. Ingrese su nombre de usuario y su cuenta de correo (ésta debe ser la cuenta que usted registró en el sistema) 3. Haga clic en E-‐mail new password (Enviar nueva contraseña). 4. Haga clic en el enlace que encuentra en el mensaje. 5. Ahora haga clic en Log in (Ingresar). 6. Ingrese una contraseña que usted pueda recordar fácilmente. 7. Haga clic en Save (Guardar)

6. ¿Cómo activo un producto? Para activar un producto siga estos pasos: 1. En la página de inicio del usuario, haga clic en Activate a product (Activar un producto). 2. Ingrese el código de acceso que le entregó el SENA. 3. Haga clic en Submit (Enviar). Su producto se encuentra activo ahora y lo podrá ver en su página de inicio.

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7. ¿Cómo me registro en una clase? Por favor siga el siguiente procedimiento para registrarse en su clase: 1. 2. 3. 4.

El SENA le enviará un código de clase. En su página de inicio como usuario, haga clic en Join a Class (Unirme a una clase). Cuando se le solicite, ingrese su código de clase, entregado a usted por el SENA. Haga clic en Submit (Enviar).

8. ¿Qué es Content y cómo accedo a él? Content es la pestaña donde usted encontrará las lecciones interactivas para el aprendizaje. Su progreso será grabado a medida que usted trabaja en dichas lecciones y su desempeño será evaluado de manera regular. Para accede al Content (contenido): 1. Acceda a su clase en el LMS. 2. Haga clic en la pestaña de contenido que encontrará en el menú de herramientas o en el tablero del curso que encuentra en la parte izquierda de su pantalla. 3. Haga clic en el enlace a la actividad del contenido del curso que usted quiere trabajar. 4. Haga clic en la lección que quiere trabajar.

9. ¿Cómo veo mis puntajes y mi progreso? Existen dos áreas en el Cambridge LMS que usted puede usar para ver sus puntajes y su progreso. 1. En la página de inicio, al lado de My Learning (mi aprendizaje) hay una sección llamada "See My Progress"(Ver mi Progreso). 2. En el menú de la izquierda, haga clic y expanda My Tools (Mis herramientas) y allí usted encontrará una sección llamada “My Progress” (Mi Progreso). Al hacer clic en una de estas dos áreas se le dará acceso a la lista de clases en las cuales está inscrito y allí podrá cerrar y abrir el listado de las unidades, lecciones y actividades para ver sus puntajes y su progreso.

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10. ¿Cómo veo mis notas? Para ver sus notas: 1. Acceda a su clase en el LMS. 2. Haga clic en el Gradebook (Libro de notas) en el menú de herramientas del curso O haga clic en Gradebook en el tablero del curso. o Esta herramienta requiere que su instructor le de la posibilidad de ver sus notas; por lo tanto, si él no lo ha hecho, usted no las podrá ver.

11. ¿Cómo se calculan mis notas? El puntaje de cada unidad se calcula rompiendo la unidad en partes individuales; primero en lecciones y luego en actividades. Cada actividad afecta el puntaje de la lección, que a su vez afecta el puntaje de la unidad. Por ejemplo, El puntaje de la unidad es 100%/ número total de lecciones incluyendo las actividades que encuentre bajo el título de Before you begin (Antes de empezar) / número de actividades en la lección. Notas del curso Estas están predeterminadas para ser calculadas sólo para aquellos aprendices que hagan los intentos y guarden sus puntajes. No tienen en cuenta ningún aprendiz que no lo haga. Los instructores tienen la opción de editar la configuración de las notas del curso para tener en cuenta a los aprendices sin calificaciones. Esto le da a los aprendices una nota de 0% la cual es incluida en el promedio total de la nota del curso.

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12. ¿Donde puedo acceder a las herramientas Web 2.0? Las herramientas Web 2.0 sólo pueden ser accesadas una vez que haya navegado en la clase y se puede acceder a ellas usando uno de los siguientes métodos: 1. My Tools (Mis herramientas) o Haga clic en My Tools en la barra de herramientas para ver y acceder a las herramientas Web 2.0 que usted usará. 2. Complementos en la página de inicio o Haga clic en el complemento que representa la herramienta Web 2.0 que usted quiera usar. 3. Tablero de navegación del contenido o Cuando navegue el contenido del curso, haga clic en "Show Dashboard" (Mostrar Tablero) para ver y acceder a las herramientas Web 2.0 que usted quiera usar.

13. ¿Qué es el Calendario (Calendar) y cómo lo uso? El Calendario puede ser configurado al inicio del curso y los instructores pueden añadir y hacer modificaciones a lo largo del curso. El Calendario le permite a instructores y administradores agendar y compartir fechas importantes con sus aprendices. Para acceder al Calendario: 1. Acceda a su clase en el LMS. 2. Haga clic en Calendar en la barra de herramientas, página de inicio o en el tablero de navegación del curso. Para añadir un evento al Calendario: 1. Haga clic en New event (Evento nuevo). 2. Ingrese un título, fechas de inicio y finalización, horas y una descripción breve del evento. 3. Usted puede también especificar quien verá este evento, el tipo de evento, lugar y frecuencia. 4. También puede adjuntar archivos y URLs así como enviar el evento por e-‐mail.

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14. ¿Qué son los Announcements (Anuncios) y cómo los uso? Use los anuncios para enviar mensajes en diferentes momentos durante un curso. Para acceder a Announcements: 1. Ingrese a su clase en el LMS. 2. Haga clic en Announcements en la barra de herramientas, la página de inicio o en el tablero de navegación del curso.

15. ¿Qué es My Profile y cómo lo uso? Use My Profile (Mi perfil) para ver y hacer cambios a su perfil personal. Para acceder a My Profile: 1. Haga clic en My Tools (Mis herramientas) en el menú a la izquierda de la pantalla. 2. Haga clic en My Profile. Para editar su perfil: 1. Haga clic en la pestaña de editar. Cuando usted hace clic en Edit, verá dos pestañas adicionales: Account and Directory Information (Cuenta e Información del Directorio). Si hace clic en Account, usted puede editar esta información en su perfil: Si da clic en Directory Information, puede editar esta información en su perfil: • • • • •

Nombre /Nombre de visualización: El nombre de visualización que usted escoja. Título: Su título en el curso. Texto de perfil: La información que usted quiere compartir sobre sí mismo con otros integrantes del curso. Institución/Organización/Lugar: El nombre y lugar en el que se encuentra la institución a la que pertenece. Dirección/Número telefónico: Su dirección y número telefónico (privado).

Haga clic en Save (Guardar) para completar sus cambios al perfil.

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16. ¿Qué son los Forums (foros) y cómo los uso? En los foros usted puede publicar mensajes sobre diferentes temas. También puede publicar respuestas a mensajes de otras personas. Para componer y publicar un mensaje en un tema de foro: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Ingrese a su clase en el LMS. Haga clic en Forums en la barra de herramientas o en el tablero de navegación del curso. Haga clic en el menú de acciones para publicar un mensaje. Agregue un tema. Al lado de Title (Título), digite el tema de su mensaje. Puede adjuntar un archivo desde su computador o especificar el URL para un archivo en internet. 7. Haga clic en Add (Agregar) para publicar su mensaje. Haga clic en Cancel (Cancelar) para cancelar su mensaje sin grabarlo. Para componer y publicar una respuesta a mensajes de otros participantes: 1. En Forums, haga clic en el signo + para abrir la pestaña del tema y responder. 2. Desplace el mouse sobre Actions (Acciones) y haga clic en Add thread (Agregar comentario). 3. En el campo de texto al lado del título, dele a su respuesta un título.

4. Haga clic en Add & Exit (Agregar & Salir) para publicar su respuesta.

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17. ¿Qué son los Blogs y cómo los uso? El blog le permite crear un diario de aprendizaje que puede ser compartido con otros miembros del grupo. Para leer un Blog: 1. Ingrese a su clase en el LMS. 2. Haga clic en Blog en la barra de herramientas o en el tablero de navegación del curso. 3. Usted verá su propio blog como un enlace en la parte superior de ala pantalla. Los blogs para el resto de los miembros del sitio estarán dispuestos debajo del suyo. 4. Haga clic en el título del blog que le gustaría leer. Las entradas del blog se muestran con las publicaciones más recientes al inicio de la página. 5. Si hay comentarios en una entrada de blog, usted puede leerlas debajo del título del blog. Usted puede desear responder a una entrada que alguien más hizo en sus blogs.

Para agregar un comentario a una entrada de blog: 1. Haga clic en Add comment (Agregar comentario) para responder al blog de alguien. 2. Escriba su comentario en el cuadro que aparece. 3. Haga clic en Add (Agregar) para publicar su comentario. Para agregar una entrada a su blog: 1. Haga clic en New post (Nueva publicación) en la barra de acciones. 2. Digite su entrada en el cuadro de texto. 3. Haga clic en Add para publicar su publicación del Blog o Save post (Guarde publicación) para guardar su publicación para después.

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18. ¿Qué es un Wiki y cómo lo uso? Un wiki es una herramienta que permite a la gente agregar, modificar o borrar contenidos en colaboración con otros: Para acceder al Wiki: 1. Ingrese a su clase en el LMS. 2. Haga clic en Wiki en la barra de herramientas. Para editar los contenidos de un wiki, haga clic en Edit (Editar) en el menú de acciones al inicio de la página. Haga sus cambios en el cuadro de texto. Haga clic en Submit (Enviar) cuando haya acabado. Sus cambios aparecerán en el wiki para que todos los vean. Para agregar un comentario a una página de wiki: 1. Desplace el mouse sobre Actions (Acciones) y haga clic en Comment (Comentario). 2. Escriba su comentario en el cuadro que aparece. 3. Haga clic en Add (Agregar) para publicar su comentario.

19. ¿Qué es el Message Board y cómo lo uso? El Message Board (Tablero de mensajes) le permite a los aprendices comunicarse entre sí en línea en tiempo real. 1. Ingrese a su clase en el LMS. 2. Haga clic en Message Board en la barra de herramientas o en el tablero de navegación del curso. 3. Después le aparecerá un cuadro de texto. 4. Digite un mensaje en el cuadro de texto y haga clic en Send (Enviar).

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20. ¿Qué es Auto-‐estudio y cómo accedo a éste? Auto-‐estudio es una manera de aprender sobre una materia que involucra estudiar sólo en casa, más que en un salón de clase con un instructor. Para acceder al contenido de auto-‐estudio: • • •

Haga clic en el curso de self-‐study en la página de inicio. Se le presentará la página de navegación del contenido donde las unidades están agrupadas usualmente para usted. Seleccione el grupo apropiado, luego haga clic en la unidad que desea estudiar.

Una vez la unidad carga, haga clic en la lección en la que le gustaría trabajar.

21. ¿A quien contacto si estoy teniendo problemas con mi curso o el acceso al mismo? En primera medida usted debe contactar a su instructor enviándole los siguientes datos:

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Su nombre de usuario Su código de acceso (el código que le envió el SENA para que usted activara dentro de la plataforma) Su contraseña El nombre de su clase La URL de su clase; es decir, el link completo que aparece cuando entra a la clase. ( Si es posible que lo envíe) Un pantallazo de la situación

•

De ser posible, describa la dificultad que está teniendo en detalle.

• • • • •

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