編者的話
希 望 可 以 透 過 這 本《 實 習 生 雜 誌 》 分 享 實 習 過 的 點 點滴滴,延續先前在這實習學長的理念,傳承了這本雜誌 及在海吉尼斯實習的精神,讓未來在海吉尼斯實習的學弟 妹們有一個好的範本可以作為參考。 在 海 吉 尼 斯 的 兩 個 月, 除 了 學 習 到 專 業 知 識 外, 也 讓學到在報告上如何讓自己更完整的表達想法,以及在職 場上的守則;除了學習,也讓我認識了一群同進退、互相 砥礪的夥伴,我們彼此互相切磋,也共同並肩作戰,不吝 嗇地分享自己的專長、學習成果,輔助他人,讓我們更進 步。在這兩個月的時間,都將成為在未來道路上能回首憶
海尼斯與圓圓的邂逅 校外教學
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課程學習 & 工作實務 25 每日日報
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學習分享
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實習心得
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海吉尼斯與圓圓的邂逅
初登板 記 得 當 初 來 面 試 海 吉 尼 斯, 那 心 情 的 忐 忑 不 安, 想 到 又 要 面 對 一 個 陌 生 的 環 境, 讓 我 緊 張 到 胃 疼。當我地一次踏入海吉尼斯大門時,迎接我們的是 位美麗的年輕小姐,到了辦公室,只有他一個人,頓 時讓我輕鬆了一點,順利通過面試後,迎接而來的就 是兩個月的實習體驗。
第一次進入到職場環境,面對的人是上司不是 同學,深怕一個不小心會犯錯就被挨罵,原本慢熟怕 生的我,讓我做事、發言更是謹慎小心。早上九點上 班,提早了二十分鐘到達公司,秘書詳細的介紹著公 司的環境後,一起參加了晨會,第一看到這種網路連 線 會 議 覺 得 很 新 奇, 聽 著 老 闆 的 聲 音, 讓 我 正 襟 危 坐,一刻都不敢怠惰,隨後便是實習生的自我介紹, 緊張的頭腦一片空白,最後只說出:「大家好,我叫 何晨圓,就讀朝陽科技大學二年級」,也不知道有沒 有認真地發出聲音讓大家聽見,就這樣我的初登場結 束了。
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快樂新職場
嗎?」、「我夠資格嗎?」,想著想著,讓我更是緊張。
會 更 好 」、「 我 能 夠 勝 任、 承 受 著 上 頭 交 付 下 的 任 務
著「我會是企業需要的人才嗎?」、「我需要怎麼做才
起了會議,各種想法從四面八方湧了進來,不斷著討論
第 一 週 迎 接 而 來 的 第 一 個 課 程 就 是《 快 樂 新 職 場,企業需要的人才》。玲聽著老闆的演講,腦海裡開
了,方向錯誤、文字太多、沒有特點,讓我原本
做 出 好 的 報 告, 第 一 次 做 出 來 的 簡 報 就 被 退 貨
對這得多的人群就讓我頭暈。一直就不懂得怎麼
上台報告的次數用兩隻手就算得出來,想到要面
得知要報告時,讓我原本放鬆的神經緊繃 了起來,不管是在高中三年、大學兩年中,我站
所剩無幾的信心已經消失的找不到去向了,經過
聖傑學長的指導,終於有了像樣點的報告,星期
三下午的報告預檢,雖然不是正式的報告,但是
卻已經讓我的雙手不聽使喚地顫抖,晚上回到家
便開始把自己想說的報告內容寫到紙上,不停地 反覆練習。
到了正式報告,還沒上台的我,在台下就 已經緊張的心臟亂了節奏,不停地反覆看著昨晚
的稿紙。到了台上,拿起了麥克風,心臟已經快
從嘴裡跳了出來,緊張結巴的開始了我的報告,
頭腦緊張的一片空白,先前看的講稿完全失去了
功效,只能憑著微弱的印象緩緩道出。報告結束
後的評語,各位評審都非常的善良,幾乎只說了
優點,讓我的信心還能乖巧地待著,也很高興大
家 能 聽 完 我 不 完 美 的 報 告 後 還 記 得 我 我 是 誰。
「大家好,我是圓圓,兩個圓組成了一個無限符
號,我是有著無限可能的圓圓」。
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認識產品 - 雪之晶
想快速的認識一間公司,就是先從產 品下手,在多項產品中我選擇了「雪之晶」, 原因是在聽 EMMA 介紹時,知道這支產品 可供給青光眼、白內障、糖尿病患者,其中 最讓我感到新奇的是,糖尿病患者。因為家 中奶奶患有糖尿病,必須要控制血糖,對於 飲 食 選 擇 很 有 限, 對 於 藥 物 及 保 健 食 品 也 是,因此想更進一步的了解。 對於產品先了解的方向,不外乎就是 他 的 成 分 以 及 功 效, 在 尋 查 雪 之 晶 的 成 分 時,讓我有非常大的收穫,本身就讀化學系 的我,對於一些化學式子不陌生,但是在對 於它們應用的方向就比較缺乏知識了,平常 在上課時都沒辦法理解台上的老師在說什 麼,但在產品報告中,能讓我最真正的領悟 到,「我學化學是為了什麼」,對於學校的 學術知識是如何的做應用,讓原本對於未來 方向迷茫的我,有了重新的定位。
因為有太多的新知識需要消化,讓原本 停擺的腦容量要重新啟動,及時前晚自己在宿
舍練習了很久,但在報告時還是很緊張,不只
是因為面對人群,而是因為深怕自己在這麼多
專業人士面前講錯,露出自己對於專業知識的
不足。結束報告後的講評,老闆說了我像是對
於 自 己 的 報 告 不 熟 悉, 讓 我 的 信 心 受 了 些 打
擊,對於專業知識的不足,讓報告變得沒有信
心、不流暢,但因此我下定決心,決定回到學 校上課時要加倍努力。
經過北、中、南各個實習生的報告後, 讓我更進一步的瞭解到公司運轉的方向以及定
位,也讓我更清楚的了解到我之後在實習的學
習方向,我能夠從這兩個月去尋找到什麼、得 到什麼。
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商周解構
從封面故事了解現在的趨 勢,看完了詳細的專題報導後,做 出自己的分析及看法,這是我比較 擅長的報告形式,如同商業週刊, 是一個有架構的雜誌,對於報告的 方向也比較容易上手。以我一個外 行人的角度看雜誌,問了自己會想
當然,選擇他的原因不是知道麥當勞,
黑頭髮,是一個眾所皆知的國際企業。
陌生,不管是黑皮膚、黃皮膚、白頭髮、
的頭條新聞。對於麥當勞,大家一定不
的標題,在那段期間,曾經為各大媒體
叔,「麥當勞撤出台灣!」,這個聳動
目光就是在雜誌封面熟悉的麥當勞叔
放眼望去遍野的雜誌封面,最吸引我的
輕鬆的在線上閱讀。對於周刊的選擇,
這周的商周解構報告,我們特地 到了國立圖書館辦理借書證,讓我們能
人 更 早 一 步 的 接 觸, 更 早 一 些 起
時光開始倒數,覺得應該需要比別
興趣,隨著年齡增長,步入社會的
接觸到這塊領域的我,開始產生了
到什麼、提升自己什麼。原本不常
會去消費的原因,以及能夠從中得
消費族群,並了解到為什麼這些人
透過這次的報告,我認真的 欣賞了商業週刊,知道周刊主要的
比較不同。
出來的畫面,都是與其他一般雜誌
更有自信。
訓練自己的口條及颱風,讓自己
夠透過這兩個月的練習,讓自己
報告也比較有架式。希望自己能
有種回到麥當勞的感覺,讓我的
為是自己比較熟悉的主題關係,
人覺得有比先前進步,可能是因
這周對於報告的颱風及口條,個
了解什麼,於是從廣告開始著手,
而是因為,再來到海吉尼斯實習前,我
步,就像人常說「贏在起跑點」。
對於廣告的種類、排版位置、呈現
曾經在麥當勞打工十個月,這段期間, 我從不同的面貌看到麥當勞,有著比別 人更不同的看法。
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生技展
生技展是我在實習兩個月中最印象 深刻的,第一次的校外教學,我們到了台 灣生技展,在到生技展前,不了解他是什 麼,從來都不知道有這個展覽,很高興能 夠有機會進入這個生計的殿堂,讓我看到 了許多在學校看不到的事物,也因此了解 到了對於未來生技的趨勢,以及自己在專 業領域就業的方向。 令我最有收穫的是我去聆聽的菘珊 公司演講,在台上演講的是一名來自日本 的講師 竹 ORYZA - 田 先 生, 進 到 了 演 講 廳,我選擇了講師前的座位,專心的聆聽 著演講,落筆如飛。一場演講,另我滿這 而歸。 對於生技展的報告,就如同生技展 的展場一樣,每個區域都分的清楚明瞭, 也讓我的報告架構更完整。我著重在於學 術的呈現,因為我覺得在這場生技展中的 演講獲得了最多東西,讓自己提升最多, 於是想與大家分享我得知的新知識。可惜 對於大項的,如生技展擺設的廠商,好像 比重偏少,太多的學術知識,也讓我的簡 報便的乏味,之後對於報告的比重也會慎 重考量。
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期中團體報告
團體簡報是在學校比較常碰觸到的,不 同在學校的分組方式,以往都是尋找自己的好 朋友,即便他能力不強,但是在這,原本個個 分道揚鑣的同學,現在朝著同一個方向前行。 我們三個,我、佳吟、思閔,各有所長,我和 佳吟與勝傑一點一滴的討論出我們的方向,構 築了我們的期中簡報。 這次不是採取以往的視訊連線報告,我 們直接到達了南區公司,面對著台下將近三十 個人的面孔,一想到面對龐大的人群,即使前 天晚上參加品酒會後,與勝傑和佳吟在飯店討 論報告到凌晨,還是令我信心消退,緊張的雙 手顫抖。因為缺乏自信心,讓我在報告時,沒 有像以往的有架勢,即使我們的報告看起來似 乎 比 其 他 兩 區 有 優 勢, 但 還 是 因 為 信 心、 緊 張,在口語表達沒辦法達到理想。 經過多次的報告下來,我沒辦法像佳吟 一樣有著流暢的口條,沒有和思閔一樣有著堅 毅的信心及勇氣,這是經過四次報告下來後, 我最需要加強的地方。每個人都有自己的優、 缺 點, 對 於 我 的 劣 勢, 就 是 在 於 不 擅 長 表 達 吧,想法總是在腦海裡跳躍,卻沒辦法順利的 躍出口。
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產品廣告分鏡表
學習了和化學相關的專業知識外,我 們還接觸了與公關業有關的廣個設計,這是 平常我沒有接觸的領域。因為對這方面的涉 略少,對於他的運作不是非常了解,還好中 區有前設計系的勝傑,讓我們的分鏡表順利 了許多。
在鏡頭的呈現及內容,參考了網路許 多 的 廣 告, 其 中 剛 好 看 了 Raise Me Up 的 ,因此就立刻作為畫面參考, Music Video 以及配樂的應用。那礙於廣告不能提及保健 食品的功效,所以採用比較抽象的手法,對 於雪之晶的特定族群呈現,因為都較為外觀 看 不 出 顯 卓 特 色, 經 過 對 次 的 修 改、 調 整 後,最後則是選擇了白內障病患。以白色的 塑膠物蒙住雙眼,作為白內障的意象。在原 本考量到以繪圖的方式呈現,但因本身的繪 畫功力不佳,因此這個提議就在結束分鏡表 時結束。
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產品廣告 - 雪之晶
第一次自己拿起攝影機當起了 導演,在做雪之晶廣告拍攝上,為了 要表達出愛的氛圍,於是請了堂姊以 及她的男友做主角及配角。在拍攝過 程中碰到了許多的難題,像時間上, 沒辦法大家都配合,我們最後只花了 大概三十分鐘做拍攝,場景原本設想 是在人潮聚集的廣場,但實際是到了 國 小 操 場 拍 攝, 自 己 拍 攝 手 法 的 生 疏,一個畫面就反覆拍攝了數多次, 而在畫面回放時卻都沒有達到理想的 效果。
能夠有機會體驗導演及編劇這 個位置覺得很特別,即使在途中非常 的難熬,像是在創意這個方面,是我 比較不擅長的,經過這次的產品廣告 設計,覺得平常應該要再多培養這方
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面 的 事 務, 彌 補 自 己 不 足, 充 實 自 己。
拍攝花絮大公開
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期末影片報告
最後一個報告示期末成果影片,這是我做 的為費心、費時的報告,對於影片軟體的操作非 常不熟悉,原本想以較專業的 AE 製作,但是實 在是心有餘力不足,做了一小時才出來十秒,最 後選擇用威力導演。 在做影片的過程,我較注重配樂與畫面的 結合,覺得如果配樂和畫面能無違和,就能讓大 家看起來比較輕鬆,所以對於音樂上的選擇,我 細 心 嚴 格 的 挑 選, 在 過 程 中, 有 換 了 很 多 首 音 樂,有時已經剪輯到一半了,但卻因為後面的音 樂配合不好,就全部重新重做。在架構方向的選 擇,則是以在這但期間每個的時光,不管事歡笑 或是痛苦、學習成長的地方、感謝的每個種種, 人、事。 經過一個星期加上晚上熬夜睡公司的辛 苦,在二修影片時也是經歷了兩回太陽與月亮交 替的時間,但是在報告時影片播放在大螢幕的那 剎 那, 內 心 百 感 交 集, 就 像 看 到 孩 子 出 生 般 感 動,這是我覺得給自己一個最好的實習禮物。
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校 外教學
商橋公關 & 生科展
第一次的校外教學來到了北 區辦公司,與中區的不同,北區很 有公司辦公室的感覺。獲得了老闆 額外的獎賞,覺得非常的意外自己 居然會得獎,這使我往後更有動力 向前,也想把事情做的更好。 到了生技展的大門,真的讓 我大開眼界,在台灣的生技沒有像 國外這麼盛行、發達、注重,看到 有這麼多的人參展,這麼多廠商、 參觀者,真的非常的意外,而且原 本以為只有生計這塊,沒想到還有 醫美、包裝材料、機械儀器、食品、 學術研究等,一個生技概括了這麼 多範圍。 在生技展中,讓我知道了以 後未來的生技趨勢,大家著重的方 向,競爭力;也看到了在展場中如 何在群眾脫穎而出,在一個有限的 空間內,展現出傲人的特色,吸引 參展人的目光,就像我們,如何在 八位實習生中,亦是在這七十三億 人口佔有一席之地。
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品酒會 很高興有機會參與品酒 活動,這是平時比較沒有機 會接觸的,在品酒會上了解 準備一個活動的過程,如何 策畫、事前的準備。
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課 程 學習 & 工作實務
行政學習
對於行政,我們學習了打單,最一開 始 打 開「 大 帳 省 」 這 個 軟 體 時, 心 想「 天 啊!這個軟體一定很老舊了」,這個畫面看 起來像是前個世紀剛有電腦時的樣貌。在操 作 時 非 常 擔 心 會 有 錯 誤, EMMA 說, 如 果 有錯誤有找處長解決,為了避免這些不必要 的麻煩,一碰到問題或不確定時,我都立刻 詢問,就像在人生道路上,時常會碰到自己
在 第 二 周 時, EMMA 有讓我們調整 倉庫貨物的位置,經過前一周的經驗,我和
佳吟以平時的出貨率以及種類來區分,畫成
了醫美區、生技區,也將生技區以出貨率來
擺放位置,將比較常出貨的產品擺放較靠外
面也比較好拿的高度。在前幾次的盤點,因
對商品外包裝及名稱的不瞭解,因此花了許
多的時間,而且可能還有很大的誤差,但是
還會驚訝我們這麼快速就結束。 EMMA
隨著經驗的累積,我們一次次的進步,到最 後
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沒辦法的事情,這就是需要靠勇氣以及上進 心了。
倉庫管理
業務體驗 業務不管是豔陽高照 或是大雨磅礡,都辛 苦的在外面奔波,與 客戶之間的溝通、談 吐對我來說相當的困 難,如果肚子裡沒有 一定的墨水,想必會 沒辦法應付,學習口 才是我一直需要努力 的地方。
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雜誌發送
在某天日正當中時,我 和佳吟兩個人一起到了台中東 區做雜誌發送,因為對地區的 不熟悉,在尋找里長辦公室的 過程非常辛苦,其中我們也遇 到了熱心的里長伯,給我了們 里長名冊,讓我們往後的發送 更順利。透過與民眾的接觸, 能夠聽到到民眾的心聲、想法
現在網路的發達,許多人的資訊都仰賴網 路,在經營網頁是來實習前都沒有著手過,負責
發文時,第一次有一種發文要公開化的感覺,於
是 言 詞 都 特 別 的 注 意。 在 經 營 FACEBOOK 粉 絲 專 頁 時, 我 先 邀 請 了 朋 友 們 按 讚, 增 加 點 擊
率 後, 希 望 能 透 過 朋 友 們 點 讚 的 方 式 來 讓 更 多
人 看 到 這 個 專 頁, 以 及 使 用 排 程 方 式, 增 加 發
文 篇 數, 分 享 與 時 事 相 關 文 章 增 加 觸 及 率, 並
字 # 標記,增價遍布率。從我著手經營到最後總 結,粉絲專頁多了二十二個讚數,最高觸及率達
六 百 七 十 九, 雖 然 沒 有 大 幅 提 升, 但 是 這 些 成
長,還是讓我很有成就感。
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及需求,讓我們的能夠修正自 己的想法及看法。
網站管理
每 日日報
每日日報
每日的日報可以知道 自己做了些什麼,也 可是讓老闆了解員工 的進度。
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學 習分享
學習筆記 一本專屬實習的筆記本, 記錄著實習的一點一滴。
健康剪報 掌握健康資訊, 提升自己知識。
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實 習心得
實習心得
很開心這兩個月可以來到海吉尼斯 實習,在實習的前幾周非常的不適應,覺 得事情好多、報告好多,讓我壓力大的胃 痛、失眠,一直覺得自己沒辦法撐過這兩 個月,想退選學分、想放暑假。但是在這 裡上班八周的時間轉眼間就過了,驚訝自 己能夠撐到最後,可能是我秉持著想成為 堅強、堅持的精神,我不想放棄,只要還 能繼續,就代表還沒到極限,相信自己能 做到,就一定可以做到。 在這兩個月的期間,對於報告的呈 現,我找不到方向,表達不擅長言詞,想 當初第一次報告,還沒站上台就緊張的雙 記得當初聽到實習, 想著應該是去當打雜小妹,
手顫抖,心臟都要跳出來了;但是到了後
順,經驗的累積,讓我變得更強更厲害,
很高興可以來到海吉尼斯,
期,沒有先前這麼緊張,言詞也變的比較
開心自己有所成長。
因為老闆的重視,我才有著 與別人不同耕耘的機會,讓 我有比別人更好的收穫,謝 謝老闆在我們這些實習生花 費的精神、心力,因為您的 重視,有了成長後的我。
經過兩個月,讓我提早進入到職場做體
驗,學習到對於上司及下級的基本應對
及職場道德,透過實習,對於讀化學這
方面的未來就職更了解,也讓我對於目
標 更 加 明 確, 知 道 自 己 知 識 哪 裡 的 不
足,回到學校再加倍努力充實自己,更
加知道要從哪裡做準備,經過實習,不
只知識的成長,個性、想法方面也有所
改 進, 謝 謝 海 吉 尼 斯, 這 兩 個 月 很 充
實,讓我留下美好的記憶。
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因為有你 老闆
謝謝您的重視,讓我這兩個月的實習過得很充實。
謝謝你總是包容我們的無俚頭、在辦公室的嬉鬧,讓我在 實習的兩個月很開心。
EMMA
勝傑
謝謝你一直看到我的不完美,知道自己的不足,有更多 的成長。
秉儀
謝謝你總是給我們信心及方向。
謝謝你總是帶給中區辦公室歡樂。
BLACK 佳吟
謝謝你總是幫助我完成各個大小事,一起解決難題。
思閔
謝謝你強大的勇氣及具有感染力的信心。
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